黄老汉种了一辈子的地，没想到竟然培养出了一个当局长的儿子。
儿子工作于县城，又忙，一年中难得回家一趟。
这年中秋，又恰逢黄老汉生日，于是局长儿子百忙之中偷闲赶回老家为黄老汉祝寿。
爷儿俩饭罢，就坐在院子里葡萄架下聊了起来。儿子端起茶杯说：“爸，咱俩好长时间没在一起……。”“别叫‘爸’叫‘爹’！”儿子的脸阴了一下，但马上又恢复了正常。“爹，咱爷俩好久没在一起说说话了。今晚上，咱俩儿俩就说点掏心窝子的话，沟通沟通。”
黄老汉点燃烟杆子，默默地听着。
于是儿子问道：“爹，你这一辈子最高兴、最幸福的事是什么时候？”
黄老汉把烟杆子一放说：“嗯，那得算粮食大丰收的时候。”
“爹，这叫空话、大话、套话，当农民的谁不希望粮食大丰收。”
“那，儿子，你什么时候最幸福、最高兴呢？”黄老汉反问。
儿子答道：“爹，我这辈子最幸福、最高兴的时候嘛，就是下属给我汇报工作情况时。”
黄老汉又点燃烟杆子，叭嗒叭嗒抽了几口后说：“那有什么可高兴的，一个人坐着，听一群人在那里叽里呱啦讲个不停。”
儿子马上接口道：“哪里啊，他们都是拣我喜欢听的话，只要他们稍一讲错，那我就敲敲桌子，碰碰茶杯或‘唉’一声什么的，他们就不敢说下去了。”
黄老汉把烟杆子放在石凳上，使劲敲了两下。儿子问：“爹，你咋了？生气了？我没惹您老人家呀？”
黄老汉接口道：“小子，你爹刚才说得不好，现在我重说。我这一辈子最高兴、最幸福的事，就是有你这个第一个成为村里的大人物的儿子，而现在你却使我失望，你没当几年官，官气倒长了不少，真没想到……”
说完，黄老汉站起来要回里屋。突然，黄局长激动地站起来，厉声喝道：“同志，你这是什么态度？我还没说散会呢！”
父母与我们是两代人。他们生活的年代与我们生活的这个时代大不相同，于是两代人之间就难免会有隔阂。老一辈常说，他们小时候拿10元钱可以买很多东西，但对于我们现在来说，10元钱已经很少了，也许只是一个笔记本，一套尺子的价钱。
我们与父母之间就像隔了一条江河，虽然看起来很难到达彼岸，但只要从中架起一座桥梁就可以了。而这架桥就是沟通。我们不能因为与父母很难沟通，就远离父母。这样会使父母难过，也会让亲情与我们远去。所以我们要走进父母，亲*父母。当然，沟通也是讲方法的。
方法一：赞赏父母，在赞赏中增进亲情。不只有我们需要表扬，父母也是需要的。不要认为父母做什么都是理所应当的，不需要赞扬。赞赏父母其实是一件非常简单的事。吃饭时，说一句：“妈妈，今天做的饭真好吃！”一句简单的话，就可以让父母感到温暖开心，就可以增进我们的亲情。
方法二：认真聆听，在聆听中获得教益。“路上小心点”“多穿点衣服”……这些明明是关心的话语，但因为常听到，我们都渐渐忽视，甚至认为很烦。其实，认真去聆听去品味这一句句关心的话语，是如此的温暖。还有父母提醒我们要把东西收好，我们一般只有在忘带东西时才会想到。其实，好好聆听，用心聆听，我们会从父母的话中学会很多道理。
方法三：帮助父母，用行动感动亲人。父母为我们做了很多，但仔细想想，我们好似没有为父母做过什么，而且父母让我们帮助时也要看心情。我们都知道这是不对的。想要与父母关系和谐，其实很简单。*时，我们可以帮父母做一些家务事，节日时送给父母美好的祝福……就是这些简单的行为，总能让父母感动，让我们与父母之间的感情更加亲密。
与父母沟通是一种艺术。不论是语言，还是行动，只要我们掌握了这些沟通的方法，我们一定可以和父母友好相处。
人与人之间总是会有一些摩擦，就在这时，人与人之间的沟通会解决这一切。但，也是需要技巧的。
曾经有一个故事：
有一个秀才去买材，他对卖材的人说∶“荷薪者过来!”卖材的人听不懂“荷薪者”(担材的人)三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。秀才问他“其价如何?”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。(你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。)”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。
从这个故事，说明了：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。也告诉我们，如果你没有与人沟通，你将什么事也做不成。
还有一个故事：一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解他的心。”
这个故事则告诉我们，每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。
沟通在社会中是不可少的，它可以推开人与人距离的墙壁，形成一座永恒的大桥。
随着社会经济的飞速发展，时代也在不断的进步。沟通，已成为人与人之间互相交流，互相促进，互相发展的桥梁。不管是在什么地方都需要沟通。
因此，学会沟通十分重要。就算你是一个知识渊博的人，如果不会沟通，就相当于英雄无用武之地。社会也不会承认你的才能，最终人才也会变成“木材”，白白浪费掉。
当今社会，专业沟通人才已成为一大需求。电视里曾报道过，“从专业院校培养出的各种优秀人才是接连不断，有部分大学生面临着就业难的问题，其主要原因是不能良好的沟通，以至人才流失，大材小用。所以，有些地区就开始发展沟通教育，为了落实这次行动，开设了很多专业院校，以及专业兴趣班。”可见，在社会上，沟通的知识运用广泛。
专业人才是越来越多，器材也是数不胜数。
网络，是建立新兴沟通之桥的一大工具，人与人之间的交往，知识的传播，都离不开层出不穷的网络*台。只需在键盘上敲打几下，移动一下鼠标，就能实现网络沟通的具体化，专业化，真实化和虚拟化。
而已经普及全球的电话，则是一种语言远程沟通的工具，它虽然只能语言表达，但与网络相比之下，它更具有真实性。
此外，还有很多便于沟通的工具，恕不详谈。
学会沟通，认识沟通，我相信，它不但会方便你，还会为你架起一座通往美好明天的桥梁。
人与人的交往在于“源源不断”的沟通，从题目可看出沟通是一座桥，是一座架于你、我、他之间的交际之桥。
蜻蜓点水，蚂蚁搬家是要下雨的表现，几千年来人类都是靠动物的表现来预测天气，现在进入21世纪，人类可以听见动物的语言，更加证明动物预测家的身份。
爸爸从美国带回来一个耳机，外形和普通耳机一样，可它却有一个奇异功能，听懂动物的语言。我好奇的把耳机戴在耳朵上，进入森林里的“动物王国”。我来到黄鹂家门口，黄鹂唉声叹气：“人类不断砍伐树木，我们的家不但没了，而且树给你们带来新鲜空气，抵抗泥石流你们不爱护它却砍伐它，人们迟早会被臭空气和泥石流给害死的，可他们为什么还执迷不悟呢！”我听了黄鹂的感叹也很着急，人类经济发展飞快谈空气污染也飞快，我真怕黄鹂说的话真的发生了。
我带着不安的心情来到池塘边，听青蛙给人类的忠告“池塘的水污染严重，我有好几个朋友就是被这臭水熏死的，以前有金鱼姐姐唱歌，现在只有人们不断往池塘里扔垃圾的声音，我已经决定明天就让大雁姐姐带我走，永远不回者臭烘烘的池塘了。 ”
我伤心的回家心里想着动物们说过的话。我决定把这耳机复印16亿份，让全世界的人都听到动物的心声，都明白自己犯的错误。
沟通是一切交流的'前提
——题记
沟通可以增进人与人之间的距离；沟通可以使人相互学*知识；沟通可以让人远离烦劳与孤独。然而，沟通也是充满乐趣的。沟通是人与人之间相互了解的渠道，只相互了解的道路上，是欢乐无限的。
只是一个人对自己父亲的看法的变化：三岁时，伟大的父亲让他感觉到——父亲好伟大。七岁时，父亲的优秀和高大让他感觉到——父亲是自己的好榜样。十三岁，唠叨的父亲让他感觉到——父亲好烦人呀！一点也读了理解自己。而在此时，他找到了沟通。沟通告诉他:我是你的好朋友，可以帮助你解决烦恼，别不高兴了，快来享受沟通的乐趣吧!他豁然开朗，决定静下心来，找父亲好好的谈一谈。出乎意料，这一次沟通，竟化解了他和父亲之间的代沟。烦恼的他已经摆脱了烦恼的困扰，了解了父亲，找到了沟通的乐趣，生活充满了乐趣。
沟通无国界，全世界都可以相互沟通，都可以分享乐趣，不仅可以促进人与人之间的距离，增进了国与国之间的交流。
万千世界，茫茫人海之间，沟通的重要性由此可见。文化的交流，知识的传递需要沟通，在沟通与交流的同时，获取了知识，文化，那也无疑是一种乐趣。当你迷路时，擅于沟通的你会知道问路。当然问路也是一种沟通，每当够让你知道路在何方时你又何尝不了呢？
解决人与人之间的矛盾问题，最好的办法就是沟通，沟通将矛盾解决，然你体会到沟通的乐趣。
也许你会问：“快乐来自于哪里？”
然而给你的答案是：“快乐来自与交流和沟通，沟通给予你乐趣，也让你受益无穷？”
沟通的乐趣，给你笑容，一切美之最！
鸟儿的快乐在与它们可以在无垠的蓝天中自由的飞翔，鱼儿的欢笑在于它们可以在广阔的海洋中肆意游动。人类则不同于这些动物，他们只有自己的亲人、挚友来交谈，诉说自己的所思所想，而这只停留在自己熟知的人。
曾经，有个粮仓中有很多老鼠，它们吃掉了很多粮食，村民们决定把它们赶出来，他们采取了烟熏的方式，这天，熏过烟后，村民们进仓查看情况，发现几乎所有老鼠都从大门跑掉了，只有两只老鼠，一只拼命往墙角跑，一只拼命把它往大门拉，朝墙跑必定被熏死，而朝大门跑才是求生之路。
村民感觉很奇怪，就去一探究竟，原来往墙角跑的那只老鼠双目失明，另一只则是它的同伴，村民们听到后很感动，纷纷猜测它们是什么关系，有人说：“是母子关系”，“是兄弟关系”，“是叔侄关系”，莫衷一是，这时，一个孩子问道：“为什么一定要有关系呢”?孩子的一句话引人深思，人们的想法总是那么复杂，人与人之间的沟通总是那么少，以至于当灾难来临时的一瞬间，来自别人的一点帮助都认为老鼠之间有着血缘关系，竟不敢想象两只萍水相逢的老鼠的帮助。
在人类世界中，来自陌生人的帮助少之又少，而家人给予的帮助却很多。人们在大部分时候拒绝了与别人沟通，总认为这种动机不单纯，殊不知，在这种行为的背后，埋下的多少人际交往的盲点。
当一个人孤独的时候，他渴望着与别人交流，但当有些陪伴在他旁边时，有事那样的苛刻，人性是弱小的，只有不断沟通才能使别人了解自己，快乐地生活。试想，当世界上没有语言，无法沟通时，又是一番怎样的景象?这无法想象，不过，这总是留给后人无限的遐想。但在现在社会中，沟通还是非常重要的。
如果你的心是封闭的，那么就敞开心扉，与别人交流吧。
什么是沟通？它是国与国之间沟通的桥梁。什么是沟通？是人与人之间的情感纽带。什么是沟通？它是和谐社会的一面镜子。
20世纪70年代，美国总统尼克松访华，与*建立外交关系。下飞机后，他与*派出的代表**握手。这一握，联系了中美友谊；这一握打破了20世纪50年代朝鲜战争以来中美之间的政治僵局；这一握让美国找到了巨大的*市场；正因为如此，*也回归了联合国，恢复了国际地位。
正是因为沟通，这种国与国之间的交流桥梁，让中美两国从敌人变成了朋友；从对抗走向和谐；从歧视到关注！
有一次，一个*商人去印度做生意，印度人热情地邀请他去他家，让他在这里吃午饭。商人同意了。印度的*俗是吃“手抓饭”。做饭的过程让这位*商人很苦恼。他只是抿了几口，然后就不吃了。印度人认为他不和他做生意是因为他不尊重自己。结果*商人未能回国。
正是因为缺乏沟通，业务才没有完成。正是因为缺乏交流，印度人才认为*商人不尊重他。正是因为缺乏沟通，中印商人失去了一个很好的商机。
偶然看到《新文化报》的一篇报道：从明年2月21日开始，会有一个导演的接待日。这一天有利于领导和老百姓的沟通，让领导更好地了解民生民情，更好地制定惠及老百姓的政策！
尽可能多的沟通国与国之间的联系；小到商人之间的生意；还有一个能更好的为老百姓解决问题的领导！
沟通是人与人之间不可或缺的程序。沟通是国与国之间不可或缺的纽带；交际是社会知识中必不可少的一部分，需要掌握才能在未来的社会中立足！
沟通从爱开始，爱从心而来。——题记
又是盛夏，我静静的坐在窗台上，看着满天的星星对我眨眼睛。
闭上眼，老把老妈出现在眼前；张开眼，还是满天的星星…………
手机响了，老爸的短信：乖乖，睡了吗？
回复：还没，在看星星，今晚的星星特多。
妈妈：很晚了，快睡吧！不然明天会起不来的。12点多了，赶紧睡吧啊。
回复：知道了，妈，火车开到哪了？
妈妈：沈阳，宝贝睡吧啊。
回复：知道了，晚安！
我没有睡，我知道即使躺下也睡不着。眼泪又一次划过脸颊，这该死的眼泪，说过多少次，爸妈离开时不可以掉眼泪，免得他们担心，可是还是哭了。
手机又响了，看着屏显上那两个熟悉的字眼，我的拇指不听话的按下通话键。“喂爸爸，有事吗？”“还在看星星吗？”“嗯。”“今晚的先星星好多啊！”“嗯。”“老爸和你一起看好吗？”“爸爸，别待时间太长，火车连接处有风。”“我女儿就是细心，这都听得到。”“还不是和您一样。对了，妈妈呢？”“刚刚补到卧铺，睡下了。”“哦。”“今晚的星星好多好漂亮呀！”“嗯！
因为每一颗行星都代表着一个人。”“那我女儿一定是最漂亮的那颗！”“那您一定就是挂满星星的天空咯！”“哈哈哈……”
……
“晨，擦干眼泪，记住，爸爸爱你”
爸爸在女儿面前的笑声永远都是爽朗的，女儿也应该是。爸爸，我会记住的，一定会，因为我也爱您！
后记：
沟通因为有爱，爱自心灵而来。沟通·心灵·爱。
——沟通的桥作文9篇
以前，上幼儿园的女儿的老师要求家长准备一个作业反馈本，记录下孩子的作业情况和在家的表现情况时，我总是不以为然，没有准备。但自从本学期，我按照老师的要求认真的利用作业反馈本后，我发现了它的优越性。
一、 交流了孩子的学*情况，有利于老师针对性的教学。
家长每天都把孩子今天的作业情况，反馈给老师，让老师及时的了解到了孩子的学*情况，有利于老师有针对性的教学。
如：3月25日我这样写：婷婷在家能独立、认真地完成作业，但声调不太会加，希望老师在进行辅导。
4月2日我这样写：婷婷写的“人”字，刚开始写的不太好，练*后有了很大的进步。她的基本笔画掌握的不太好，希望老师多加关注。
4 月20日我在反馈本上写道：婷婷能独立的完成拼音作业，对分解组成的形式还不太懂。希望老师能多关注一下。
老师通过家庭反馈本上的反应及时的针对性的对孩子进行辅导，孩子的基本功很扎实，学*的知识没有夹生点。
二、反映了孩子在家的表现，有利于良好*惯的养成。
*时，我们在教育孩子时，孩子表现也可以写在反馈本上，或让老师表扬，或让老师帮助教育。
如：4月3日、我在反馈本上写道：婷婷今天独立完成了写“3”的作业，并且写得很漂亮。还能自己收拾学*用品，自己摆放板凳，很棒，继续加油！
第二天到校后。老师在读反馈本的时候。对她的这种行为进行了表扬。回家后孩子表现的更好了。这使我看到了利用反馈本，可以培养孩子的自信心。于是以后我就更加充分的利用好反馈本。
在4月7日，根据孩子的表现，我又在反馈本上写道：婷婷这几天大部分的时间表现的都很好，能独立地完成作业，字体还有了很大的进步。在家还能帮妈妈拿鞋，给自己洗脸邪教洗自己的小袜子，很棒加油！希望以后每天都能坚持这样做，做一个妈妈最喜欢的好孩子！
在这些表扬和鼓励性语言的的激励下，在老师和家长的`共同表扬下，孩子的*惯和学*有了很大的转变，越来越自信，越来越优秀！
在4月18日这天，孩子不知什么原因，很不听话，惹得一家人都不高兴。晚上时，她学会了自我批评，她对我说：“妈妈，今天我不听你的话，我很不乖，以后我不再犯这样的错误了。”
看到通过反馈本，通过老师和家长的结合教育孩子越来越懂事，我非常的欣慰。
感谢幼儿园的老师的好方法。它也启发我们做小学老师的，也可利用反馈本宇家长沟通，共育优秀的孩子！
误解——信任，沟通的桥梁
哗——
被我用笔留下伤痕的书本，从书桌上扑到了地上；急躁与委屈的眼泪像断了线的珍珠，不由低落下来，打湿了一张张纸。嗒、嗒泪水释怀着悲伤，无助的我，委屈的我。
今天早晨，在写作业的时候，遇到了一只拦路虎——数学难题。我便在演草纸上，演算过来，演算过去，绞尽脑汁，最终，还是被这庞大与复杂的题目降服了，脑海中闪现出一个大问号。在我百思不得其解的时候，想到了他的克星——电脑。于是，跟妈妈说了一声，就去查了一下这道难题。
在这时候，许多游戏网页一齐跳了出来，无奈的我一个个关掉，不巧，我关掉一个，便又跳出来一个，在我手忙脚乱的危急关头——妈妈来了。变脸三部曲又该上映了——脸色由晴转阴；眉头拧成锁；嘴角向下撇。怎么回事？你不说来查题的吗？怎么玩起游戏来了？妈妈质问道，我没有玩！是他自己弹出来的！我连忙为自己辩解。那我一来，你为什么急着关上？难道不是做贼心虚？妈妈的眼中散发着一种不可抗拒的光，脸上无任何的表情，冷冷地看着我。没有！我没有玩！他管不上！说罢，妈妈走到电脑前，一个连一个的都关上了。不知是天意还是妈妈收买了电脑，一个也没有弹出来，而是听话的'被妈妈胜利的关上了。没有就是没有！百口莫辩的我一气之下跑回屋，啜泣着
嗒嗒时间一分一秒的过去了，留下的是一会儿妈妈红着脸向我的道歉。
信任，是建立一切的基础；信任，是沟通的桥梁；信任，无比重要！
“扁担宽板凳长，扁担想绑在板凳上”一听到着这首歌，我就马上联想到我们*的国语——普通话。
普通话，几乎全*人都会说，如果你不会，得赶紧学，学法其实很简单，你只要学会拼音，就可以了。如果不学，假如十五个人在一起，每人说一句，不同的方言，每人都听不懂，多么麻烦啊。
我的爸爸是一位渔民，每次打鱼回来要把鱼给卖了，有一次碰到山东商贩，连这鱼的.价钱都说不清楚，听不懂，最后弄的鱼都不太新鲜了。这不就是不会讲普通话而造成的原因吗？由此可见，学*普通话多么重要啊！
还有一次，来了收电费的，别人说：“你是***先生吗？”我爸爸听不懂，回答说：“不是。”我赶紧补充说：“是的。”收电费的阿姨被我们搞糊涂了。我说：“爸爸，如果你不相信，您看纸上怎么写的。”老爸一看，害羞地说：“对不起，这确实是我的名字，把您给搞糊涂了。”
阿姨给我爸爸提了个建议：“最好去学一下普通话。”就为了这事，老爸整整缠了我一个暑假。还好爸爸学会了，在我们身边，到处都要用到普通话。
以前，上幼儿园的女儿的老师要求家长准备一个作业反馈本，记录下孩子的作业情况和在家的表现情况时，我总是不以为然，没有准备。但自从本学期，我按照老师的要求认真的利用作业反馈本后，我发现了它的优越性。
一、 交流了孩子的学*情况，有利于老师针对性的教学。
家长每天都把孩子今天的作业情况，反馈给老师，让老师及时的了解到了孩子的学*情况，有利于老师有针对性的教学。
如：3月25日我这样写：婷婷在家能独立、认真地完成作业，但声调不太会加，希望老师在进行辅导。
4月2日我这样写：婷婷写的“人”字，刚开始写的`不太好，练*后有了很大的进步。她的基本笔画掌握的不太好，希望老师多加关注。
4 月20日我在反馈本上写道：婷婷能独立的完成拼音作业，对分解组成的形式还不太懂。希望老师能多关注一下。
老师通过家庭反馈本上的反应及时的针对性的对孩子进行辅导，孩子的基本功很扎实，学*的知识没有夹生点。
二、反映了孩子在家的表现，有利于良好*惯的养成。
*时，我们在教育孩子时，孩子表现也可以写在反馈本上，或让老师表扬，或让老师帮助教育。
如：4月3日、我在反馈本上写道：婷婷今天独立完成了写“3”的作业，并且写得很漂亮。还能自己收拾学*用品，自己摆放板凳，很棒，继续加油！
第二天到校后。老师在读反馈本的时候。对她的这种行为进行了表扬。回家后孩子表现的更好了。这使我看到了利用反馈本，可以培养孩子的自信心。于是以后我就更加充分的利用好反馈本。
在4月7日，根据孩子的表现，我又在反馈本上写道：婷婷这几天大部分的时间表现的都很好，能独立地完成作业，字体还有了很大的进步。在家还能帮妈妈拿鞋，给自己洗脸邪教洗自己的小袜子，很棒加油！希望以后每天都能坚持这样做，做一个妈妈最喜欢的好孩子！
在这些表扬和鼓励性语言的的激励下，在老师和家长的共同表扬下，孩子的*惯和学*有了很大的转变，越来越自信，越来越优秀！
在4月18日这天，孩子不知什么原因，很不听话，惹得一家人都不高兴。晚上时，她学会了自我批评，她对我说：“妈妈，今天我不听你的话，我很不乖，以后我不再犯这样的错误了。”
看到通过反馈本，通过老师和家长的结合教育孩子越来越懂事，我非常的欣慰。
感谢幼儿园的老师的好方法。它也启发我们做小学老师的，也可利用反馈本宇家长沟通，共育优秀的孩子！
窗外微风**，鸟儿在枝头对唱;蝴蝶在花间寻寻觅觅;邻家的小孩在一起尽情的谈论;手中喝着爸爸煮的香浓咖啡，一手翻开桌上的日记本，思绪伴着奶香回到了从前……
1月23日阴
今天，是学校发放成绩报告单的日子，老天跟我开了一个天大的玩笑，语文成绩因为没写姓名被当零分处理了，回到家向父亲道明真相，本想取得他的安慰可谁知，竟被他臭骂了一顿，为了这事还没吃晚饭，我恨透了父亲了。
1月24日阴转晴
冷战经历了一上午，正当我在午读时，父亲手中拿着一杯香浓的奶茶走了进来，顿时奶香溢满房间，充满温馨的味道，父亲将香浓的奶茶递给了我，叮嘱道：“小心点，别烫着了。”我依然读着，只是声音小了，眼眶中还含着丝丝泪花，待我慢慢喝这杯奶茶，父亲递给了我一张面巾纸和一本泛黄的日记本，我顺手接了过来，翻开看了看：
1月14日阴转晴
今天，有一场小测本是胜券在握，可谁知竟然没写名字被当了零分。我失望极了回到家向父亲诉苦，结果却被父亲狠狠的责骂了，我更加伤心背着怨气躲进了房间，正想睡觉，可是一闭上眼，眼前就会呈现出父亲与我的温馨画面。抬头看，书桌前挂着爷爷给我留下的字画：“架起沟通的桥梁”人与人之间将会变得更加融洽。我坐起身，向屋外走去。父亲正在田间辛苦的劳作，“爸，是我不好，但您也不能数落我啊。”我小声说道。“‘知错能改，善莫大焉’你要知道爸是为了你好，爸下次也会改正的”……
我的眼睛湿润了，我悔恨昨天对父亲的莽撞，我哭着向父亲承认了错误，父亲脸上露出了慈祥的欣慰的笑容，接着我与父亲唠着家常笑声一阵接连着一阵……
沟通是一阵暖风，赶走人间的寒冷;沟通是一缕阳光，使世界变得和谐美好;沟通是一杯奶茶，使人与人之间关系更加融洽。我们需善于沟通，取长补短，在心与心之间筑造一座不朽的桥梁!
2语言，沟通的桥梁
人是感性与理性相结合的动物，因此生活在世上，人们需要相互沟通。
那么沟通的工具是什么呢?——语言。如果说沟通是小草，那么语言就是那和暖的春风，让小草更青更壮;如果说沟通是黑夜，那么语言就是那夜幕中那明亮的繁星，让天空更加明媚;如果说沟通是风帆，那么语言是风，将人与人之间的小船送向更美好的未来。
的确，语言是伟大的。它能如阳光般把人与人之间的那座冰山融化;它能如和谐的音符般把冷漠孤寂的心唤醒;它能如湿润的春风般滋润人们之间的感情，让它更加坚固，更加深厚。
燕子对鸣，才能微雨双归;鸳鸯互啼，才能相互浴衣;母牛长哞，才能母子相依。而苍狼厉嗥，才能唤来群狼共御敌;雄鹰尖叫，才能威慑敌胆所猎无失。
语言在情侣的沟通中，是浪漫神奇的鹊桥;语言在师生的沟通中，是坚实耐用的阶梯;语言在父子的沟通中，是朴实无华的船桨;语言在朋友的沟通中，是重视诚恳的邮票。语言为沟通添色加彩，沟通在语言中辉煌灿烂。
语言的力量是伟大的。它就像雨果所说的那样：“语言是人们沟通桥梁，它能化解一切的误会，让人们亲*。”的确，巧妙的语言拉*人们的距离;鼓励的语言让自己和他人都更有自信;关爱的语言则使人间充满阳光!
所以，语言是风，沟通是帆，只有让沟通扬起帆，语言吹送风，帆才得以使得更远;只有让沟通扬起帆，语言吹送风，人与人才能走得更*!
孩子是生命的延续，一个小生命的诞生，会给家庭带来莫大的欢乐。随着孩子的长大，越来越多的矛盾产生了。当孩子的做法不符合家长的意愿时，家长*惯的是埋怨、训斥，久而久之，代沟产生了。孩子越来越不愿意向家长说心里话，家长焦急万分，继而雷霆大怒， 心灵间的沟通谈何容易！
我儿子今年十三岁了，按说这个年龄的他正是和我对立、向我挑战的时候，但恰恰相反，他的心里话全都跟我说，父子关系相当融洽。周围的人都特羡慕我，向我讨教，其实，这全是一张张小小的纸条的巨大功效。
那时，儿子只有八岁，还在小学二年级。刚开完家长会的我十分恼怒，阶段考试儿子竟是倒数几名！而这一切，我还蒙在鼓里！每天他回来，看完电视就睡觉，问他怎么不做作业，他说在学校就已经做完了，我还信以为真。谁知开会时，任课老师都面红耳赤的找我，说我那宝贝儿子竟一次作业也没交！气死我了！该好好教训他一下了！
回到家里，我看了看表，都放学半个小时了，儿子怎么还没回家？我越发生气了，这小子又出去玩儿去了！我冲出门去，忽然看到儿子坐在门前的台阶上，我不由得举起巴掌，儿子听到了，猛地一转头，看到了我的巴掌，儿子的目光中顿时流露出惊奇、恐惧。我忽然看到他的膝上放着书本，握着铅笔的小手冻得通红。我举起的巴掌缓缓的落下了。
我赶忙拉起儿子冰凉的小手，边搓着，边把他拉进家中……
吃晚饭时，我尽量装作什么事都没发生似的，和儿子的'谈话也尽量避免家长会的话题，可儿子眼中的恐惧和迷茫仍然没有消失，我的心也痛了起来。在儿子进卧室前，我写了一张这样的纸条：“好儿子，你如果能及时、认真的做完作业，上课认真听讲，爸爸相信你是最出色的！”
带着深深的歉意，带着对儿子的焦虑，我久久不能入睡，儿子房间里的灯光很晚才熄灭。
第二天早上，餐桌边有张纸条：“爸爸，对不起，我知道错了。我会努力的！！！”那三个重重的感叹号和纸条上的斑斑泪痕，令我既想笑又想哭，儿子长大了。
此后，我们父子俩不断通过纸条来往，儿子的成绩直线上升，老师的表扬时常入耳。有一次，家长会上，老师说儿子考了第一名，这小子！真给爸爸露脸！看来，这纸条的作用还真不小，以后可要好好利用下去！
何以为桥？我说：“书是桥，一座知识的桥”；妈妈说：“宽容是桥，一座交往的桥”；而爸爸则说：“和*是桥，一座沟通的桥”。原来，桥就在我们身边，一切皆为桥……
书──知识之桥
当翻开第一页《白雪公主》的时候，我便走上了知识的桥头，桥的这头是求知的我，桥的那头是知识的大门。是书让我看到了上下五千年，纵横一万里的祖国山川；让我目睹了翱翔在天空的雄鹰，驰骋在草原的骏马；让我感受到了“无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来的悲壮”；让我体验到了“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”的恢宏气势”；让我体味到了霸王项羽拔剑自刎的凄凉。是书带我走进知识的大门，书——知识之桥。
宽容——交往之桥
“惟宽可以容人，惟厚可以载物。”人与人之间需要宽容。“一只脚踩扁了紫罗兰，那花香却留在了脚跟上。”安德鲁？马修斯的句话，给我以很启发，退一步，海阔天空；忍一时，风*浪静。正所谓：“君子忍人所不能忍，容人所不能容，何不做一个谦谦君子，宽容他人，悦纳自己。”对他人的宽容，其实是为了让我们更好的沟通，如果人与人之间都架起一座宽容的桥，那世间该多美好！宽容——交往之桥。
和*——沟通之桥
昭君出塞，为了民族的友好，不惜牺牲一己私利，她的美貌在满目黄沙中黯然失色，她的青春在千古的冰凉里随风而逝；鉴真东渡，不为车马劳顿，六次启程，六次受阻，但他没有放弃。他们为何如此执着？因为他们的知道DD和*是沟通的桥梁！民族与民族之间，国家与国家之间，难道不应以和*为重？和*，没有硝烟，没有战火，只有在一个鸟语花香的世界里，我们才能共同发展，才可以更好的沟通，促进彼此的友谊。和*——沟通之桥。
如此看来，桥的作用可以是多种多样的。知识之桥，可以让我们视野更开阔；交往之桥，可以让我们的世界更美好；和*之桥，可以让橄榄枝遍布各地。有形的桥给我们以坚实的力量，无形的桥给我们以精神的给养。
桥——人类沟通的使者。
在我童年记忆的“宝匣”中，爸爸似乎对我总是严厉的，与我想象中的好爸爸总是格格不入。
记得四岁那年，我要上“保育院”，可爸爸偏偏要我自己走，当我还在妈妈怀里死缠烂拽撒娇时，爸爸严厉地对我说:“你要学会自立，自己去！”我只好一边哭一边走出了家门……
爸爸对我要求是十分严厉的，总希望我能更胜别人一筹，而我却不了解爸爸的用心良苦。直到小考前爸爸和我那一次沟通，化解了我对爸爸12年来的误会。
小考前的一天晚上，月色朦胧，我躺在床上，睡意全无。这时，爸爸轻轻敲敲我的房门，坐到我的身边，轻声问：“儿子，你是不是觉得我对你太严了？”我点了点头，爸爸意味深长地说：“儿子，我给你讲个故事吧！故事的题目是《根柱和墨子》。根柱是一代宗师墨子的学生，他经常受到墨子的责骂，墨子对他十分严格……”爸爸讲完，沉默了。这可贵的沉默让我心里不禁一颤：爸爸对我那么严格，不是为了我能成才吗？而我却……忽然间，我感到有什么东西滴在了我的手背上，冰凉冰凉的，啊，那是爸爸的眼泪呀！两滴看似冰凉实际温暖无比的泪水化解了我与爸爸12年的隔阂，那久违的亲情因为沟通重新回到了我身边，我的泪水也夺眶而出，扑上去抱住了爸爸，两滴小小的眼泪滴在爸爸结实的背上，一切误会也在此时此刻荡然无存，这是父子心与心之间的对话，心与心之间的沟通……
爸爸我爱您！谢谢沟通，它化解了我和爸爸12年来的误会，斩断了父子之间的隔阂，为我和爸爸架起了一座永恒的亲情之桥！
在我的脑海里，电话只有一个浅浅的剪影，这个剪影上残留的却是一些永远不可能褪色的美好记忆。
五年前，我还在老家上一年级，电话成了我和温州表哥联系的主要通迅方式。那时我还记不住他的电话，也还不会拨电话，只会每天抱着电话，等表哥的来电。
从二年级开始，我搬到了温州市区，那时家里只剩一个小小的固定电话，爸爸妈妈都有自已轻便小巧的手机，这个电话便成了我和爷爷奶奶的专用“邮箱”。开始都是爷爷奶奶给我来电。爷爷的声音干净、响亮，丝毫没有过年回家时的那种拖拉机似的一咳咳不停的咳嗽声，直到那一次。
那天，我破天荒地一改以前的龟速，利落地干掉了所有作业，所有的事都做完了才六点钟不到。还能干点什么事呢？对，打电话给爷爷奶奶！可是我一连打了六个电话，也没人接，只能先停停了。
终于，我在晚上八点多拨通了电话，爷爷接听了。可这回爷爷的声音却像老式的自行车似的，咯噔咯噔，刚说两个字便又是一串的咳嗽。
原来每次来电，都是爷爷嗓子舒适的日子，为了不让我担心，每次都得提着嗓子讲话，而挂了电话后又是一曲哮喘咳嗽交响曲。
爷爷的咳嗽和哮喘是老毛病，尽管一直在吃药，但无法根治，据爸爸那得来的准确情报，每次爷爷咳嗽厉害的时候，奶奶都会躲在角落里偷偷地哭，双眼哭得通红。得到这个消息后，我和妈妈都惊呆了。我们不能为爷爷做些什么，只想通过电话给他老人家捎去一些安慰和开心！
电话真的很神奇!电话在我的童年里就像一座心桥，传递真实的情感。有些话面对面说不出口，电话里却畅所欲言。
——沟通的乐趣作文10篇
沟通是人与人之间关系的纽带，是个人与外部世界交流的本能。有人这样形容：沟通是绝望时的一扇窗，让黑暗的深渊照进一缕阳光；沟通是挫折的港湾，让失落的灵魂找到一处依傍；沟通是希望的助推剂，让前进的道路一片坦荡。这生动地道出了沟通的乐趣。
客观事物纷繁复杂，个人的思想认识常常有一定的局限和片面性，学会沟通，你的思想才会变得更深远、认识变得更深刻。比如说你对着一个问题百思不得其解，抓破头皮都不能解决，正是你善于沟通，适时的恰当地问另一个人，你所面对的问题就可能是小菜一碟迎刃而解。这就是沟通带来的好处，它让我们知道原来自己不懂的还有那么多，激发你求知的乐趣。沟通引领着我们去发掘更多的未知。
生活中处处是规则，但不能拘泥于陈腐之中，学会沟通，取长补短。清朝因为统治者的闭关锁国，阻断了与外界的沟通，导致五千多年的辉煌华夏被帝国列强侵辱。试想一下如果清朝统治者开放思想，多与外界交流，学*別国的先进技术，国力强盛，还会出现泱泱华夏被列强瓜分的情况吗？沟通使我们清醒地认识了自己。
沟通是一种博大的胸怀，它能让人和谐相处。不在乎地位的高低，不在乎身份的贵贱，在交谈中获得友情，赢得尊重开拓自己的思想。要想结交朋友，你就必须与人沟通，这样才能沟通彼此的思想。
沟通能使我们沉迷时变得清醒，软弱时变得坚强，颓丧时变得积极，愁苦时变得欢快，对任何事我们都参拿得起，放得下。
人生一世，不如意的事常有八九，哪能处处认识一致，人人对你了解？那些鸡零狗碎的纷争，亲朋同事的误解等等，只要心*气和去与对方沟通，细细听人诉说，就能消除误会。沟通，让我们能够挺起脊梁，堂堂正正做人，不必整天生活在猜疑的世界里。
每一个人都会沟通，最重要的是沟通时带来的乐趣和沟通时的心态。心*气和，在沟通中安慰自己与别人；饶有兴味，在沟通中获得智慧和发展。和颜悦色，在沟通中赢得对方尊重、支持和理解。
我们要与身边的人事事沟通，时时沟通。当把沟通作为一种*惯，困难不再是困难，逆境会变成顺境，误解将会冰释，弱小将会强大……
要努力的学*，这样你们就不会这样说我了。爸爸妈妈说：“你有事就要给我们沟通。”我说世间乐趣有很多，比如：游戏的乐趣、唱歌的乐趣、跳舞的乐趣……但是我叙述的是沟通的乐趣。因为沟通里的乐趣有很多，比如：和父母的沟通、和朋友的乐趣，和亲人的'沟通。
有一次，我刚进中学认识的第一个同学是小美，我和小美都是住校生，小美的爸爸就说：“你也是住校生吧，我们家小美也是住校生，可是我们不知道宿舍在哪儿，你知道吗？”我说：“我知道，我带你们去吧。”小美她爸爸说:“谢谢了。”后来我就把小美带到了宿舍。后来我就和小美沟通起来了，我就问：“小美你多少岁了。她说：“我今年12岁。”小妹问我：“你多少岁了。”我说：“12岁了。”我又问：“小美，你是哪个小学毕业的。”小美说：“我是外国语学校毕业的。”小美说：“你是哪个学校毕业的。”我回答：“我是在沱江小学毕业的。”我觉得这样很有乐趣。因为小学的时候我很少说话，所以很少有同学和我沟通。我觉得很有乐趣。
还有一次，我考试没有别人考得好，妈妈爸爸就说：“看别人考的多好。”我就很不喜欢爸爸妈妈拿自己的孩子和别人家的孩子相比较。我就生爸爸妈妈的气了。我把我很生气的想法告诉我的好朋友，我的好朋友就不想我和爸爸妈妈发生矛盾，我的好朋友就把我的想法告诉了我的爸爸妈妈。我的好朋友就让我和爸爸妈妈慢慢地沟通了，爸爸妈妈就说：“我们这样说是不对的。”我说：“我生气也不对。”我以后：“好的。”我就很开心，后来，我觉得沟通是一件快乐的事。
松开手，夜色的气球带着有形的信飞向无形的你。
——题记
那夜，窗前的女孩静静地松开手，放飞了写满烦恼的气球。眉头微皱。
今天 是一个 特殊的日子——我的 生日。清晨的阳光柔柔的伏在床沿，轻轻地唤醒睡梦中的人儿。一向不喜光热的我，愤愤坐起，正准备臭骂这家伙一顿。猛想起今天是我的生日，不宜动怒。索性不再理会那恼人的家伙。
*午时，无聊的我坐在软软的沙发上看着无聊的泡泡剧。无聊间，忽闻门铃声不止。猜想是爸爸又忘带钥匙了，本来打算让妈妈去开门的。“爸爸一早就不见了影，难道是给我去买生日蛋糕？”细想一下，还是觉得自己去开比较好。兴奋之余，脚步也不由得加快了。轻轻地把门推开，如我所料，的确是爸爸。但令我出乎意料的是，爸爸是两手空空回来的，此时，滚烫的液体滴在手上，悄悄地 滑过指间，灼伤的却是满载喜悦的心。我气冲冲的走进房间，重重的将门摔上，躲进被子里小声哭泣着。也许是哭累了吧！不知不觉就睡着了。
直到黄昏时才醒来，本来想以‘绝食*’的，肚子倒先不满的跟我*了。无奈中，步伐直达饭厅。挂着小白兔那双无辜的红眼，渴望着父母的关心。饭桌上，爸爸妈妈正安静的吃着饭，静得连呼吸声也能听得清清楚楚。我也只得默不作声的吃着饭。曾经吃起来津津有味的饭菜，现在却觉难以下咽。“今天是不是你生日？”妈妈羞愧的问道。此时，心怦怦直跳，想答“您终于记起来了。"却因心中的委屈而“欲语泪先流”好久，待心情*复，才答道“嗯”，之后，妈妈只说最*太忙了，便不再多作解释。我想“我跟父母真的无法沟通吗？”
窗外，星星闪烁着，这是在为夜翩然起舞。月亮照映着，这是在为夜披上银装。树叶簌簌作响，这是在为夜低声吟唱。清风几许，似乎风干了眼角的泪水。桂香几缕，似乎冲淡了心中的伤痕。
今夜，窗前的女孩轻轻地扬起小脸，仰望窗外那漫天星辰，嘴角微扬。
在人生当中，人们需要沟通；在班级当中，同学们需要沟通；在小组之中，我们更需要沟通。之前因为我是一个腼腆的人，因此就没有多少朋友，自然沟通能力就很差。不过经过了那一件事后，然我明白了沟通的重要性。
自从271课改之后，我当上了我们这组的组长。开始我还是不愿意当的，因为我胆子小，不过同学说当组长是最好的了，不当可以管管人，而且还能锻炼自己的能力。看见同学们都这样说了，我也只好勉为其难的答应了。可自从我当了组长之后，我的烦恼也就接连而至了。
我们这组的五位同学(除了我），明显的分为两组：三位男同学为一组，两位女同学为一组。他们各自为派，两组是处处针锋相对，不当上课如此，下课甚至放学也是如此，是必要分出个高低，搞得我是焦头烂额，站在哪边都不对。通过老师此事差不多解决了，又有问题出现了，真是一波未*一波又起。
这次又是得分的事。我们这组除了一位男同学外，剩下的四位同学和我都是胆小的人，都不爱回答问题。当然自然分就不高。不过，我为了好看，一周下来还是会举一两次手。自然，也只能加一两分。看见其他组的同学上课发言积极，分数是你追我赶，不分上下，我这个组长就急了。我把我们这组的同学们聚集到一起。当然，这也费了我九牛二虎之力才好不容易才喊到的。我让他们上课积极发言，分数不能输给其他组。可是，他们却以我借口，说什么你还不是一样的，你都不举手我们为什么要举手？这次的会议结果很显然，那就是不欢而散。
经过了这次的事，我是越来越烦恼，因为我在这个组上缺少了一样东西，那就是威信。因为没有威信，我布置的任务他们不听，害的只有我自己一个人来做；因为没有威信，我们这组的总体成绩越来越差；因为没有威信。
不过自从听了由罗老师组织的培训，让我明白了一个道理：要多去沟通。于是，我开始跟我们组其他的同学沟通。虽然刚开始时我总觉得有些别扭，不过渐渐的就好了。通过沟通，我终于明白了他们是怎么想的了：谈们认为我既然是这个组的组长，他们的领头雁，既然如此，那为什么组长都没有做到的事情，为什么要他们去做呢？
其实我知道我自己不仅胆子小，并且不爱表达，不会与人交往。其实我很想和同学们玩，当时因为我不擅长于表达，且不明白同学们说的“网络用语”，所以同学们都不主动找我玩，我自己又不敢找他们玩，久而久之，我和同学们的关系越来越疏远，自己就越不擅长于表达。因为如此，所以我才希望我们这一组的组员上课多积极发言。不过，经过此次的沟通，让我明白，想要别人做到的，自己要先做到，不然自己又有什么资格让别人做到呢？
我明白了这个道理之后，我便努力的做到他们所说的。让他们可以做到我所说的那样。
我相信我们这个组一定可以优秀辉煌。
人生的路漫长而多彩，在阳光中我学会欢笑，在阴云中我学会坚强，在狂几中我抓紧希望，在暴雨中我抓紧理想，当我站在中点回望时，我走出了一条属于我自己的路。在工作上，虽然我就是温室里的小草，而我却很努力，因为在世纪中天的这个温室里，我充满了阳光，充满了要生存的毅力。也许你们也听说过小草的生命有多强的这个故事，微不足道的小草，它却那么不起眼，在一片大的森林里，它可能会被树苗压死，也可能会被周围美丽的花朵而嘲笑。
但它却不怕，一直在努力，一直在活自己。不怕风吹雨打，也不怕日晒雨淋，途步中还为自己寻找一遍属于自己的森林。而我们生存在世纪中天的人们阿！也一样，我们都是世纪中天这个温室里的小草，我们每天都不断在努力，不断在为自己的森林而发展，我们不怕累，也不怕辛苦，因为我们都拥有一位好的领导者，她会不断地给我们阳光，给我们浇水，为了拥有明天的阳光，我们都不要放弃，我们要努力把温室变成一遍森林。销售部的坚强者，你们是阳光中的焦点，你们要奋斗的美丽，拼的灿烂，让生命存有奇迹和乐趣，拥抱每一个即将到来的黎明，拥抱每一个小时，抓住金色的每一分钟，紧紧把握。我相信你们都已经做到了。
你们每天都在外面跑市场，也许会很累，但你们也没有放弃过，不是吗？不管外面的太阳有多大，你们还是要走自己的路，寻找属于自己的种子，你们都付出了努力，付出了曾经累积过的汗水，如果没有出众的回报，也不能泄气，因为你们也收回了那么一点点的回报，那就是跟客户沟通的技巧，还有那坚忍不拨的精神，同时在人与人之间的谈判中，也许你们也学会了面对明天的美好。人生的路真的很漫长而又多彩，就像在天边的大海上航行，有时会风*浪静，行驶顺利；而有时却会是惊涛骇浪，行驶艰难。但只要我们心中的灯塔不熄灭，就能沿着自己的航线继续航行。而办公室的我们也会一直在努力，我们为胜利而来，不向失败低头，虽然现在大家都是小草，小草又怎样？小草也可以拥有自己的美丽，我们永远也没有失败，只有暂时停止的成功。因为我们都拥有一颗团结的心，一团燃烧的力量，只要我们一起努力，互相帮助，我相信在不久的将来，我们会把整个世界燃烧的红彤彤的。为了能让温室里的小草变成森林里那耀眼的小草，让我们一起来加油吧！
所以我希望我们大家能同心协力，做到最好，我们要勇敢向前冲，不要回顾以往曾经失败的路程，不要浪费生命而去积累只会灰飞烟灭的东西，追求物质不如花更多精力追求理想，因为理想本身赋予重任的意义和价值，我们要相信明天的阳光会更灿烂，让我们一起来期待，一起来完成本身赋予重任的意义和价值吧。
松开手，夜色的气球带着有形的`信飞向无形的你。
——题记
那夜，窗前的女孩静静地松开手，放飞了写满烦恼的气球。眉头微皱。
今天 是一个 特殊的日子——我的 生日。清晨的阳光柔柔的伏在床沿，轻轻地唤醒睡梦中的人儿。一向不喜光热的我，愤愤坐起，正准备臭骂这家伙一顿。猛想起今天是我的生日，不宜动怒。索性不再理会那恼人的家伙。
*午时，无聊的我坐在软软的沙发上看着无聊的泡泡剧。无聊间，忽闻门铃声不止。猜想是爸爸又忘带钥匙了，本来打算让妈妈去开门的。“爸爸一早就不见了影，难道是给我去买生日蛋糕？”细想一下，还是觉得自己去开比较好。兴奋之余，脚步也不由得加快了。轻轻地把门推开，如我所料，的确是爸爸。但令我出乎意料的是，爸爸是两手空空回来的，此时，滚烫的液体滴在手上，悄悄地 滑过指间，灼伤的却是满载喜悦的心。我气冲冲的走进房间，重重的将门摔上，躲进被子里小声哭泣着。也许是哭累了吧！不知不觉就睡着了。
直到黄昏时才醒来，本来想以‘绝食*’的，肚子倒先不满的跟我*了。无奈中，步伐直达饭厅。挂着小白兔那双无辜的红眼，渴望着父母的关心。饭桌上，爸爸妈妈正安静的吃着饭，静得连呼吸声也能听得清清楚楚。我也只得默不作声的吃着饭。曾经吃起来津津有味的饭菜，现在却觉难以下咽。“今天是不是你生日？”妈妈羞愧的问道。此时，心怦怦直跳，想答“您终于记起来了。"却因心中的委屈而“欲语泪先流”好久，待心情*复，才答道“嗯”，之后，妈妈只说最*太忙了，便不再多作解释。我想“我跟父母真的无法沟通吗？”
窗外，星星闪烁着，这是在为夜翩然起舞。月亮照映着，这是在为夜披上银装。树叶簌簌作响，这是在为夜低声吟唱。清风几许，似乎风干了眼角的泪水。桂香几缕，似乎冲淡了心中的伤痕。
今夜，窗前的女孩轻轻地扬起小脸，仰望窗外那漫天星辰，嘴角微扬。
学会沟通是一种快乐，学会沟通是一种放松；学会沟通也是一种能力。当你学会沟通去和别人交流时，你就会觉得沟通是种别样的乐趣。
——题记
在我们大家的日常生活中，有很多的交流方法和交流工具，“沟通”也是其中的一种，也是特别重要的一种。我们大家要学回去用它，去寻找当中的乐趣，这样才会给我们的生活添彩。
和父母沟通
有时大家会觉得自己的父母很烦很唠叨，甚至有些无理取闹。于是都不愿意和父母长时间在一起，为了正式自己的观点还加上了“代沟”，“代沟”很定是有的，但他不能成为我们排斥父母的一种理由。有些同学也曾有过想要和父母好好的，不想吵闹，可就是到不了一块。这是就需要和父母沟通了，把自己的看法和起点对父母都如实的说出来，让父母明白你的`心思，他们就会试着去改变自己的教育方法，减少争吵。那时我们同学们所说的“代沟”就会减少，或不存在了。
和老师沟通
出了家门到了学校，和老师的矛盾就增加了。会觉得老师真的很可恶，很气氛。特别是每次的考试下来以后，考试的成绩往往会让我们大家苦恼。当正在这种情绪下的时候，正好老师要追问你的错误，这是你就会对老师产生厌恶。可你想一想，如果当时你选择的方法不是厌恶，而是和老师沟通时会不会受到不一样的效果？应该承认自己的错误，并说出自己上可是哪里学的不好，让老师加以引导就会减少那种情绪，增进师生的感情。
和同学沟通
有些同学对上面的两种学法都不回去采纳。整天吧不好的闷在心里，上可是就会不专心，这时“同学”就是你最好的听众了，把自己心里的不好，不愉快的事讲给同学们听，同学们会帮助你整理情绪，把心里的不好不愉快全都仍出去有的只是放松和开心。这样不仅学*会有动力，也会增加你们之间的友谊。只要我们大家都去沟通不管是谁，都会给我们带来好的东西。沟通也是人人都会的，只是不够大胆，不够信心。只要我们慢慢的去接触它，掌握它，就是发现沟通的乐趣。
追求快乐，是每一个人的理想，但是每一个人对快乐的定义都不同。快乐在金钱，在权势?快乐在兴趣，在美食？可是我觉得，快乐，就在不尽的沟通中。
在经受了失败和挫折后，我们学会了坚强；在经受了失落和离别后，我们学会了珍惜；在遭受了误解和委屈时，我们学会了沟通。
生活五彩缤纷，却遍布荆棘，有趣，新鲜，却危险，可怕。所以我们需要别人的陪伴，我们必须找到相伴一生的人，那便需要沟通了。自从我们呱呱落地时喊出第一声，我们和父母便有了沟通，在往后的日子里，他们陪伴着我们做第一件事，走第一步路，说第一句话。相伴多少个春秋。通过沟通，找到良师，获取知识；通过沟通，寻得益友，丰富情感。我们需要沟通，因为它可以拯救一个孤独的灵感，一个挫折的感情，一个乏味的人生。
沟通无处不在，无时不有。给落魄的人一个微笑，是一种沟通；给失败的人一次鼓励，是一种沟通；给贫穷的人一些资助，是一种沟通；给寒冷的人一双手套，也是一种沟通。最温馨的沟通，尽在不言中。沟通，传达情意，不尽帮助了他人，更推动了全社会的进步，何乐而不为呢？正所谓“赠人玫瑰，手留余香”，同样的道理：它可能是一座山，让你感受巍峨；它可能是一片海，让你体会壮阔；它可能是一首歌，让你领略激越；它可能是一座雕，让你明白雄健。
神话小说中所述的女娲造人，我想我们真的应该感谢她。感谢她，给予了我们一张能说会道的嘴；感谢她，给予了我们一双温暖的手掌；感谢她，给予了我们一对能传达情意的眼睛。我们拥有作为人类的快乐——那便是我们拥有语言，我们善于沟通，我们有沟通的大武器。
花一样的你，花一样的我，花一样的年华，花一样的世界，花一样的未来。不要在虚度光阴，不要再碌碌无为。互相沟通，你会更了解别人，你会过得更充实，你会更真心地热爱这个美好的世界。相信沟通是快乐的`代言，是幸福的真谛，是欢喜的传递，是连接心与心的桥梁。
但愿快乐的我们通过沟通，传递快乐，快乐在沟通中永驻！
人与人之间最重要的就是沟通，无论是朋友之间，亲人之间还是师生之间。这个道理我们都懂，但很少会有人去细细体会这其中的奥妙，沟通，能让我们在快乐幸福时，让更多人体会到我们的心情，和我们一起快乐和开心；沟通，能让我们在痛苦和悲伤时，让更多人分担我们的伤感，把我们的痛苦一减再减，沟通对我们来说是多么重要啊！
一天晚上，我一个人孤零零地走在放学回家的路上，快到家时，我看到一位身穿蓝色运动装，头戴蓝色鸭舌帽，脚踩蓝色运动鞋的“纯蓝派”女生，她大步流星的走着，我认识她，她就是隔壁新搬来的住户，是我的邻居。可是我要不要跟她打招呼呢？我们只见过了两次面，我不认识她，她也不认识我，可是我们又是邻居，迟早要认识，于是我加快了脚步。可是，走*了一看，她冰冷着个脸，似乎很难以接*，我有些犹豫，不过我还是大声的说：“嗨，你好，你要上哪里啊？”一瞬间，她放下了冰冷的脸，笑盈盈的和我攀谈起来。
这只是一个小小的插曲，其实这就是沟通，在这小小的沟通的沟通之中，让我感受到沟通和沟通所带来的愉快和幸福。
沟通是人和人之间沟通最原始和简单的程序，是连接心与心的桥梁，是治疗孤独和寂寞的良药，更是化解冷漠的风……
一个阳光明媚的下午，我正为一道难题而烦恼，我的妈妈一会送牛奶，一会削苹果。而我却不领我妈妈的情，把一句冷冰冰的话抛给妈妈：“我正在做题，别烦我了！”妈妈听后什么也没说，就回房了。但我做完题，才恍然大悟，我跑向爸爸妈妈的卧室，向妈妈道了歉，妈妈特别懂我，她并没有生气，沟通如雨丝般细小但不乏晶莹闪亮，他奔向大地，汇成溪流，义无反顾的流进心灵交汇的江河；沟通如雨滴般无声胜有声，一滴一滴的流坠，碾着时光的足迹，终于滴穿了人也人之间如石般的隔阂。
人类社会中无时无刻都存在着沟通，而很好的沟通能让我们的生活更美好，社会更和谐。然而沟通更是一门艺术，只有很好的掌握它的技术才能体会到其中的乐趣。
那一次，我在小学读书时，每一个月都要月考，第一次月考时，我的成绩很差，我的好心情被这很差的成绩——57分给打没了，于是心中就像有一块巨大的石头坎在心中似的，后来我总结了一下知道了原来是我的基础没有打好，回到家中，我整天闷闷不乐，爸爸妈妈发现我整天闷闷不乐时，就来问我：“孩子，你怎么了？”“我——我——考试——试——只考——了57分。”我吞吞吐吐的说，爸爸妈妈听了并没有打我，而是对我温柔的说：“孩子，一次考差了，没有关系，并不代表你永远的考不好，只要你努力，就能取得更好的成绩。”爸爸妈妈对我说了这些话，我感觉心里舒畅多了，通过与父母的沟通心中那块大石终于放下了。
在学校的大课间时，我与我最好的朋友——小吴闹翻了，差点打起来了，从那一刻时，我就没有和他说过一句话，他也没有来找我玩了，我们俩成了最恨的仇人了。后来，我反省了自己，知道了自己错在了那里，正准备去找他道歉，就在这时小吴来了，他对我说：“对不起，那天我有点冲动，我差点想打你，真是对不起。”“没关系，我有点不对，如果可以的话，我们还可以做好朋友吗？”我笑着说。“好！我们以后就是最好的朋友了。通过我们真诚的沟通，我们有找回了以前的友情。
那天，上数学课时，老师发了一张试卷，试卷上有一道题我做不来，而老师却说：“做不来的，可以来问我。”我却又不敢去问他，我一天都在想要不要去问老师呢？而老师却看出了我的心思，便耐心的给我讲懂这道题，直到让我懂，让我理解。后来，我不仅会做了，还做得更好了。不断与老师沟通能增加我们的师生感情。对我们的学*有很大的帮助。
学会与人沟通对我们的一生都很重要，所以*常我们都要与别人多沟通，并且能够熟练沟通的技巧，才能乐趣不断。
——《非暴力沟通》读书笔记9篇
为什么费尽心思教育孩子，却视你为“仇人”？
我家女儿刚满一岁，亲戚朋友都夸她乖，不哭不闹很为父母着想。说这些的同时，还会列举自家孩子的各种不省心的行为，比如，要什么不给就大哭，一直要抱着做童车都不行等等。其实我想说，并不是我家女儿不哭，而是我了解她的需求，在她哭之前就满足了她。
只要有孩子的父母聚在一起，总会聊一些孩子的话题，大多会抱怨孩子让自己生气的种种行为，常用形容孩子的词语也多是，皮的很、不听话、烦人等，归结一个词就是“熊孩子”。而孩子也不愿意和父母沟通，反抗防御是常用的交流方式，仿佛和父母有仇一样，非要对着干。为什么会有这么多熊孩子呢？我们的教育到底出现了哪些问题？
1.单向“教育”
很多父母认为育儿的主体应放在孩子身上，重在“教育”子女，要求孩子学*好、懂礼貌、多才多艺，其实我们都忽略了一点——育儿的主体应该是父母，在教育子女过程中，我们才是更应该关注的人，因为我们负责教。*古语云，“子不教父之过”，又有身教远胜言教的说法，可见老祖宗早就参透了这个道理，只不过我们在继承的过程中变味了。想让孩子学*刻苦，首先父母要爱学*，努力做好本职工作；先让孩子培养兴趣，父母自己没有兴趣爱好，又不愿意花精力去培养，那么教育子女还有什么说服力。
还有的父母把自己没有实现的梦想强加在孩子身上，你自己都做不到，为什么要逼孩子去做到？这种教育方式会给孩子很大的压力，使之产生逆反心理。
2.一味认为孩子不听话
孩子没有按照自己的意愿去做就说孩子不听话，却没有想一想孩子为什么不听话。当孩子和自己的想法不一致时，不是去询问倾听孩子的需求，而是批评孩子，久而久之会有两个结果：要么孩子什么都听你的，变得没有主见，要么不在和你说自己的想法，拿你的话当耳旁风。
3.忽略孩子的情感需求
很多孩子是老人在带，相对于父母而言，老人更注重孩子的物质需求，在他们的观念中，吃饱穿暖就是带孩子。而真实情况是孩子不仅有物质需求，还有情感需求。这也是为什么很多留守儿童会有心理问题，长时间的和父母分离，孩子没有归属感、安全感和信任感。
4.过分的娇惯
现在，有一种新的情况出现了，父母太娇惯孩子，孩子说怎样就要怎样，不然就大哭大闹，父母显得很无奈。特别是爷爷奶奶外公外婆带的孩子，都是小公主小皇帝。在孩子小的时候认为某些行为好玩，不加以制止反而鼓励，形成了模式即使长大了也很难改过来。
另一方面，孩子为什么喜欢哭？一个是他的'需求没被满足；另一个是，他*惯了用哭的方式来让你满足他的需求。孩子很敏锐，在几个月的时候就能记住奏效的行为方式，一旦他觉得哭很有用，就会反复使用这一策略。
5.暴力沟通方式
看到很多家庭的沟通方式，没说几句话火药味就上来了，很多时候问题很小，但是沟通的结果很严重。那些因为鸡毛蒜皮的事而想去的离婚的，多数是沟通出了问题。
父母通常都有一个*惯，总是拿别人家的孩子和自家的比较，别人的孩子都是优秀的、聪明的、乖巧的，自家的总是笨的、不听话的、让人担心的。孩子的心理是很脆弱和敏感的，你的比较、批评、责备和命令在达到目的的同时，也会引起孩子的反叛和自闭。
正是父母的这些教育方法，让更多的“熊孩子”出现，是时候反思我们的教育方式了。《非暴力沟通—亲子篇》给出了这些问题的解决思路，它提出良好亲子关系的基础是尊重和合作，给出解决合作问题的七把钥匙，并分享了大量的故事。我是看过《非暴力沟通》这本书的，书里建议的沟通方式解决了我多年人际交往的问题，当我有了孩子之后就买下了《非暴力沟通—亲子篇》这本书。它果然没让我失望，书里不仅有理论知识来端正我们的理念，还有方法剖析来指导我们的实践。和很多外文译书一样，它提供了大量的案例和工具，让父母们实践起来有章可循。难怪会被《正面管教》、《高效能人士的七个*惯》、《非暴力沟通》三大畅销书作者同时推荐。
《非暴力沟通—亲子篇》是由苏拉·哈特和维多利亚·霍德森合著的，两人从事了40多年的小学教育和家庭教育，在写着本书之前，曾一起合著过《教室里的非暴力沟通》这本书。两人一起合作写作了20多年，既是挚友又是合作伙伴。苏拉·哈特更是CNVC（国际非暴力沟通中心）的认证培训师，为将非暴力沟通融入家庭和学校教育做除了重大的贡献。
《非暴力沟通—亲子篇》分为三大部分，第一部分来阐述理念，认为良好亲子关系的基础就是尊重和合作，并提出合作出现的问题；第二部分给出七把钥匙来解决合作的问题，这部分是最重要的部分；第三部分是关于家庭合作的大量案例分享。修正观念提出问题、给出方法、案例证明，这样的内容安排符合我们的思维方式，一步一步给我们呈现出一个完整的育儿解决方法。
1、尊重和合作是根上的问题
很多父母在教育孩子时没有“尊重”和“合作”的概念，家长希望孩子按照自己的期待行动，如果孩子不能满足自己的期待，就会觉得孩子是错的、不好的，然后就使用父母的权利让孩子屈服。
在小的时候，我们看电视的时候常常会问“这个人是好人还是坏人。”，而现在我们不会很在意这个问题，因为我们知道实际生活中很多事情不是非黑即白的。小时候有这种想法是因为，那时我们常常被告知什么能做什么不能做，父母很少有时间和精力来了解我们想法，更不会顾及我们的感受。“这是为你好”是最常见的说辞，以此来硬性塑造我们的是非观。所以，好坏就成了我们判断事物的标准。这就是“控制型育儿方式”，父母长提出一些要求和命令，当孩子反抗时，就会使用威胁惩罚、奖励承诺的方式来让孩子服从。这种育儿方式没有尊重和合作，只有要求和命令，父母主导一切，带来的只有争吵、伤害。
“合作”就是要一起完成某件事，强调一起而不是单方面的；“尊重”是了解他们的想法和感受，尊重他们的需求。孩子太小不会表达时，常用哭泣来传达他的需求，大孩子可以用语言和行动来表达他们的需求。但有时候他们自己都不知道自己的需求，这时候父母的耐心和关注是至关重要的。
前段时间看到一个事，让我重新认识了老人带孩子的弊端。一个大概2岁的小姑娘，在奶奶抱着进小推车时，脚踩在了小推车前面的扶手上，老人照着小姑娘的腿啪啪打了两巴掌，小姑娘疼的哇哇大哭。在老人眼里就是小孩不听话，为什么不好好坐，但对于孩子而言，她就是想用脚踩着玩一玩，本性使然她没有这么做不对的概念。如果时间紧，老人完全可以和她沟通要早点回家，或者重新抱着腿塞进去。这种打骂的方式，只会让她更想这么做。
如果想让孩子和你“合作”，我们就需要更科学的育儿方式“赋权型育儿方式”。当父母提出的要求孩子不同意时，父母应通过倾听了解孩子的真实想法、感受，找到孩子真正的需要，然后和他们一起寻求让大家都能接受的解决方案。用这种方式让孩子融入进来，化被动为主动，同时学会解决问题、决策以及承担责任。这两种方式，“控制型育儿方式”短期内更有效，后期弊端较大；“赋权型育儿方式”前期需要大量的时间和精力，有利于孩子的长期发展。
2、摒弃坏*惯，非暴力沟通
一天晚上，你正在看球赛，儿子在旁边玩。你正看得激动的时候，儿子也玩嗨了，各种叫唤你非常生气。
“你该去睡觉了。”
“不嘛，我再玩一会。”
“那你小声一点，我听不见电视的声音了。”
“好。”一会孩子又控制不住大叫起来。
“已经很晚了，现在就去睡觉！”
“你怎么不去睡觉，我就不。”儿子继续玩的起劲大叫。
你抱起孩子就往卧室里送，孩子哇哇大哭，你错过了一个精彩进球，儿子也没有玩的成。
换一种方式，完全可以有不同的结果。
“你该去睡觉了。”
“不嘛，我再玩一会。”
“儿子，我知道你玩的正尽兴不想结束，我也想看电视，这场球赛对我很重要。所以可不可以想个办法让我们都能如愿。”
“好吧，我同意你的提议。”
“你再玩10分钟就去睡觉，或者去卧室玩，你觉得怎么样？”
“嗯，那我我去卧室玩吧。”
客厅清净了，你看到了喜欢的球赛，儿子玩到自己的玩具。
这两种结果无疑你更喜欢第二种，这就是非暴力沟通。但是生活中我们常常按照第一种来行事，因为当别人与我们意见不一致时，我们会失去耐心被自己的情绪所操控。很多时候争吵，只是想证明别人的错误，或按照自己的意愿去做，这已经违背了沟通的初衷。
《非暴力沟通—亲子篇》针对沟通问题，提出了两种语言“长颈鹿语言”和“豺狗语言”，两者代表了不同的思维方式。其中，长颈鹿语言就是基于尊重和关心每个人的需要的非暴力沟通语言。他强调先倾听对方的意愿，在了解对方需求后诚实的表达自己的感受和请求，是能真正解决问题，而不是激化冲突的语言。
长颈鹿语言：观察+感受+需要+请求
举个例子，你的另一半最*经常出差，回到家不陪你和孩子还打游戏，你知道他这是在解压，但是你很气愤。这个时候为了不发生冲突，你可以用长颈鹿语言来表达。
“亲爱的，非常开心你能回来，但当我看到你这么久回来后还在打游戏的时候，我很难过很孤独。因为我和孩子都需要你的陪伴。我希望你回到家可以多和我们交流，和我们在一起你同样可以缓解压力。”
当你这样说的时候对方会有什么反应？想吵起来都难吧。
需要注意的是，在表达的过程中要区别开“批判”和“观察”，“想法”和“感受”，“请求”和“要求”这几组概念。比如上面一个例子，如果在说感受的时候说成了“我觉得你很自私，一点也不顾及我和孩子的感受”结果会是怎样？对方一定会觉得受到了攻击，立马拉起防御系统并对你进行反击，以证明自己不自私，没有不顾及你们的感受。这时候只是情绪的碰撞，无法再解决问题了。在你提请求时，也不要提不明确的或无法执行的要求，这会阻碍你的目标。书中也给出了其他几组词语判断的方法，供读者参考。
03营造家庭氛围，善于利用工具
有一天，我不满老公的一些做法，一直叨叨的抱怨他。有一瞬间，我感觉这个情形很熟悉，这是幼年时我妈妈对爸爸做的事。我是不赞同这种做法的，但是不知道什么时候我也有这个*惯。可见，童年的家庭氛围，父母之间的相处方式，对孩子的影响是潜移默化的，不知不觉就进入了你的潜意识。
从孩子会模仿开始，父母都要注意自己的言行，比起谆谆教导，孩子更容易受“父母做什么”影响。所以，很多长辈会给小辈们讲自己的经验教训，小辈们照着做的少之又少，反而会按照长辈的行为方式形式。
《非暴力沟通—亲子篇》另外一个亮点就是给出了很多工具，家庭会议、长颈鹿和豺狗游戏、丰盈生命之体验等等，都是可供实践的。家庭会议是比较常见的一个工具，有些家庭每周都会举行一次，在会议上分享最*的成就或故事，提出问题，全家共同讨论解决方案等，是家人交流沟通的好机会。
和《正面管教》类似，书中的一些理论和方法，并不是记住就行了，都需要在生活中反复的练*和总结，如果不实践对亲子关系的现状并没有什么改变。所以，在书的最后分享了很多真实的故事，在故事中可以找到自己的痕迹。
很多朋友都有这么个现象，朋友都说他性格很好，但是和家人在一起就很暴躁，没有说几句话就要跳脚。这类朋友和家人生疏，和朋友亲密，把刺对着家人，把温柔给别人。这是因为在家里不被理解，不被信任，只能转向外界寻求这方面需求的满足。父母自认为的好的物质环境、好的学校、优质的资源，却不能让孩子感到你对他的好。
《非暴力沟通—亲子篇》告诉我们安全感、信任感和归属感，也是家庭必要提供给孩子的，给与尊重，并在孩子成长过程*同合作，只有这样才能培养出有主见、有责任、有爱的优秀孩子。
很实用的一本书。我们每个人都期待得到理解和尊重，但往往用错方式表达导致问题，甚至让矛盾升级，最后不但没有得到自己想要的结果，反而使关系僵化。
看着书里的讲解和方法，我会想有时候人克制久了，理性久了，就想毫无顾忌的放纵一次，如果每次都让自己理性去处理问题，可能会觉得很累，如果每次发生矛盾时都是单方面像心理医生一样去压着自己的脾气，试图引导对方说出感受和需要，也许有一天还是会想爆发。
所以希望这本书可以影响到更多的人，双方都学会怎么处理冲突，怎么表达自己的需要和感受，怎么倾听和理解对方的'感受，那社会会更和谐。
亲密关系是最难处理的关系之一，因为越亲密越容易因为爱而引发更多问题，也因为爱，我们往往觉得对方应该懂我们的所有情绪和需求，可事实上却不是这样，有时候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求，只是知道自己不想怎么样，但不知道到底想怎么样，而这个时候就会期待爱的人知道我们想怎么样，这样的期待往往引发矛盾。所以我们学*怎么化解矛盾，理解他人需求，也要学*及时发现自己真正的需求，并准确的表达出来。
学会让自己更看重感受和需要，而不是是非对错，能化解很多矛盾，也能让自己内心更*和。其实就是让自己有更多的善意和爱来对别人，摒弃“应不应该”，接纳不同，没有评价和指责，关系就会更和谐有爱。
为什么费尽心思教育孩子，却视你为“仇人”？
我家女儿刚满一岁，亲戚朋友都夸她乖，不哭不闹很为父母着想。说这些的同时，还会列举自家孩子的各种不省心的行为，比如，要什么不给就大哭，一直要抱着做童车都不行等等。其实我想说，并不是我家女儿不哭，而是我了解她的需求，在她哭之前就满足了她。
只要有孩子的父母聚在一起，总会聊一些孩子的话题，大多会抱怨孩子让自己生气的种种行为，常用形容孩子的词语也多是，皮的很、不听话、烦人等，归结一个词就是“熊孩子”。而孩子也不愿意和父母沟通，反抗防御是常用的交流方式，仿佛和父母有仇一样，非要对着干。为什么会有这么多熊孩子呢？我们的教育到底出现了哪些问题？
1.单向“教育”
很多父母认为育儿的主体应放在孩子身上，重在“教育”子女，要求孩子学*好、懂礼貌、多才多艺，其实我们都忽略了一点——育儿的主体应该是父母，在教育子女过程中，我们才是更应该关注的人，因为我们负责教。*古语云，“子不教父之过”，又有身教远胜言教的说法，可见老祖宗早就参透了这个道理，只不过我们在继承的过程中变味了。想让孩子学*刻苦，首先父母要爱学*，努力做好本职工作；先让孩子培养兴趣，父母自己没有兴趣爱好，又不愿意花精力去培养，那么教育子女还有什么说服力。
还有的父母把自己没有实现的梦想强加在孩子身上，你自己都做不到，为什么要逼孩子去做到？这种教育方式会给孩子很大的压力，使之产生逆反心理。
2.一味认为孩子不听话
孩子没有按照自己的意愿去做就说孩子不听话，却没有想一想孩子为什么不听话。当孩子和自己的想法不一致时，不是去询问倾听孩子的需求，而是批评孩子，久而久之会有两个结果：要么孩子什么都听你的，变得没有主见，要么不在和你说自己的想法，拿你的话当耳旁风。
3.忽略孩子的情感需求
很多孩子是老人在带，相对于父母而言，老人更注重孩子的物质需求，在他们的观念中，吃饱穿暖就是带孩子。而真实情况是孩子不仅有物质需求，还有情感需求。这也是为什么很多留守儿童会有心理问题，长时间的和父母分离，孩子没有归属感、安全感和信任感。
4.过分的娇惯
现在，有一种新的情况出现了，父母太娇惯孩子，孩子说怎样就要怎样，不然就大哭大闹，父母显得很无奈。特别是爷爷奶奶外公外婆带的孩子，都是小公主小皇帝。在孩子小的时候认为某些行为好玩，不加以制止反而鼓励，形成了模式即使长大了也很难改过来。
另一方面，孩子为什么喜欢哭？一个是他的需求没被满足；另一个是，他*惯了用哭的方式来让你满足他的需求。孩子很敏锐，在几个月的时候就能记住奏效的行为方式，一旦他觉得哭很有用，就会反复使用这一策略。
5.暴力沟通方式
看到很多家庭的沟通方式，没说几句话火药味就上来了，很多时候问题很小，但是沟通的结果很严重。那些因为鸡毛蒜皮的事而想去的离婚的，多数是沟通出了问题。
父母通常都有一个*惯，总是拿别人家的孩子和自家的比较，别人的孩子都是优秀的、聪明的、乖巧的，自家的总是笨的、不听话的、让人担心的。孩子的心理是很脆弱和敏感的，你的比较、批评、责备和命令在达到目的的同时，也会引起孩子的反叛和自闭。
正是父母的这些教育方法，让更多的“熊孩子”出现，是时候反思我们的教育方式了。《非暴力沟通—亲子篇》给出了这些问题的解决思路，它提出良好亲子关系的基础是尊重和合作，给出解决合作问题的七把钥匙，并分享了大量的故事。我是看过《非暴力沟通》这本书的，书里建议的沟通方式解决了我多年人际交往的问题，当我有了孩子之后就买下了《非暴力沟通—亲子篇》这本书。它果然没让我失望，书里不仅有理论知识来端正我们的理念，还有方法剖析来指导我们的实践。和很多外文译书一样，它提供了大量的案例和工具，让父母们实践起来有章可循。难怪会被《正面管教》、《高效能人士的七个*惯》、《非暴力沟通》三大畅销书作者同时推荐。
《非暴力沟通—亲子篇》是由苏拉·哈特和维多利亚·霍德森合著的，两人从事了40多年的小学教育和家庭教育，在写着本书之前，曾一起合著过《教室里的非暴力沟通》这本书。两人一起合作写作了20多年，既是挚友又是合作伙伴。苏拉·哈特更是CNVC（国际非暴力沟通中心）的认证培训师，为将非暴力沟通融入家庭和学校教育做除了重大的贡献。
《非暴力沟通—亲子篇》分为三大部分，第一部分来阐述理念，认为良好亲子关系的基础就是尊重和合作，并提出合作出现的问题；第二部分给出七把钥匙来解决合作的问题，这部分是最重要的部分；第三部分是关于家庭合作的大量案例分享。修正观念提出问题、给出方法、案例证明，这样的内容安排符合我们的思维方式，一步一步给我们呈现出一个完整的育儿解决方法。
1、尊重和合作是根上的问题
很多父母在教育孩子时没有“尊重”和“合作”的概念，家长希望孩子按照自己的期待行动，如果孩子不能满足自己的期待，就会觉得孩子是错的、不好的，然后就使用父母的权利让孩子屈服。
在小的时候，我们看电视的时候常常会问“这个人是好人还是坏人。”，而现在我们不会很在意这个问题，因为我们知道实际生活中很多事情不是非黑即白的。小时候有这种想法是因为，那时我们常常被告知什么能做什么不能做，父母很少有时间和精力来了解我们想法，更不会顾及我们的感受。“这是为你好”是最常见的说辞，以此来硬性塑造我们的是非观。所以，好坏就成了我们判断事物的标准。这就是“控制型育儿方式”，父母长提出一些要求和命令，当孩子反抗时，就会使用威胁惩罚、奖励承诺的方式来让孩子服从。这种育儿方式没有尊重和合作，只有要求和命令，父母主导一切，带来的只有争吵、伤害。
“合作”就是要一起完成某件事，强调一起而不是单方面的；“尊重”是了解他们的想法和感受，尊重他们的需求。孩子太小不会表达时，常用哭泣来传达他的需求，大孩子可以用语言和行动来表达他们的需求。但有时候他们自己都不知道自己的需求，这时候父母的耐心和关注是至关重要的。
前段时间看到一个事，让我重新认识了老人带孩子的弊端。一个大概2岁的小姑娘，在奶奶抱着进小推车时，脚踩在了小推车前面的扶手上，老人照着小姑娘的腿啪啪打了两巴掌，小姑娘疼的哇哇大哭。在老人眼里就是小孩不听话，为什么不好好坐，但对于孩子而言，她就是想用脚踩着玩一玩，本性使然她没有这么做不对的概念。如果时间紧，老人完全可以和她沟通要早点回家，或者重新抱着腿塞进去。这种打骂的方式，只会让她更想这么做。
如果想让孩子和你“合作”，我们就需要更科学的育儿方式“赋权型育儿方式”。当父母提出的要求孩子不同意时，父母应通过倾听了解孩子的真实想法、感受，找到孩子真正的需要，然后和他们一起寻求让大家都能接受的解决方案。用这种方式让孩子融入进来，化被动为主动，同时学会解决问题、决策以及承担责任。这两种方式，“控制型育儿方式”短期内更有效，后期弊端较大；“赋权型育儿方式”前期需要大量的时间和精力，有利于孩子的长期发展。
2、摒弃坏*惯，非暴力沟通
一天晚上，你正在看球赛，儿子在旁边玩。你正看得激动的时候，儿子也玩嗨了，各种叫唤你非常生气。
“你该去睡觉了。”
“不嘛，我再玩一会。”
“那你小声一点，我听不见电视的声音了。”
“好。”一会孩子又控制不住大叫起来。
“已经很晚了，现在就去睡觉！”
“你怎么不去睡觉，我就不。”儿子继续玩的起劲大叫。
你抱起孩子就往卧室里送，孩子哇哇大哭，你错过了一个精彩进球，儿子也没有玩的成。
换一种方式，完全可以有不同的结果。
“你该去睡觉了。”
“不嘛，我再玩一会。”
“儿子，我知道你玩的正尽兴不想结束，我也想看电视，这场球赛对我很重要。所以可不可以想个办法让我们都能如愿。”
“好吧，我同意你的提议。”
“你再玩10分钟就去睡觉，或者去卧室玩，你觉得怎么样？”
“嗯，那我我去卧室玩吧。”
客厅清净了，你看到了喜欢的球赛，儿子玩到自己的玩具。
这两种结果无疑你更喜欢第二种，这就是非暴力沟通。但是生活中我们常常按照第一种来行事，因为当别人与我们意见不一致时，我们会失去耐心被自己的情绪所操控。很多时候争吵，只是想证明别人的错误，或按照自己的意愿去做，这已经违背了沟通的初衷。
《非暴力沟通—亲子篇》针对沟通问题，提出了两种语言“长颈鹿语言”和“豺狗语言”，两者代表了不同的思维方式。其中，长颈鹿语言就是基于尊重和关心每个人的需要的非暴力沟通语言。他强调先倾听对方的意愿，在了解对方需求后诚实的表达自己的感受和请求，是能真正解决问题，而不是激化冲突的语言。
长颈鹿语言：观察+感受+需要+请求
举个例子，你的另一半最*经常出差，回到家不陪你和孩子还打游戏，你知道他这是在解压，但是你很气愤。这个时候为了不发生冲突，你可以用长颈鹿语言来表达。
“亲爱的，非常开心你能回来，但当我看到你这么久回来后还在打游戏的时候，我很难过很孤独。因为我和孩子都需要你的陪伴。我希望你回到家可以多和我们交流，和我们在一起你同样可以缓解压力。”
当你这样说的时候对方会有什么反应？想吵起来都难吧。
需要注意的是，在表达的过程中要区别开“批判”和“观察”，“想法”和“感受”，“请求”和“要求”这几组概念。比如上面一个例子，如果在说感受的时候说成了“我觉得你很自私，一点也不顾及我和孩子的感受”结果会是怎样？对方一定会觉得受到了攻击，立马拉起防御系统并对你进行反击，以证明自己不自私，没有不顾及你们的感受。这时候只是情绪的碰撞，无法再解决问题了。在你提请求时，也不要提不明确的或无法执行的要求，这会阻碍你的目标。书中也给出了其他几组词语判断的方法，供读者参考。
03营造家庭氛围，善于利用工具
有一天，我不满老公的一些做法，一直叨叨的抱怨他。有一瞬间，我感觉这个情形很熟悉，这是幼年时我妈妈对爸爸做的事。我是不赞同这种做法的，但是不知道什么时候我也有这个*惯。可见，童年的家庭氛围，父母之间的相处方式，对孩子的影响是潜移默化的，不知不觉就进入了你的潜意识。
从孩子会模仿开始，父母都要注意自己的言行，比起谆谆教导，孩子更容易受“父母做什么”影响。所以，很多长辈会给小辈们讲自己的经验教训，小辈们照着做的少之又少，反而会按照长辈的行为方式形式。
《非暴力沟通—亲子篇》另外一个亮点就是给出了很多工具，家庭会议、长颈鹿和豺狗游戏、丰盈生命之体验等等，都是可供实践的。家庭会议是比较常见的一个工具，有些家庭每周都会举行一次，在会议上分享最*的成就或故事，提出问题，全家共同讨论解决方案等，是家人交流沟通的好机会。
和《正面管教》类似，书中的一些理论和方法，并不是记住就行了，都需要在生活中反复的练*和总结，如果不实践对亲子关系的现状并没有什么改变。所以，在书的最后分享了很多真实的故事，在故事中可以找到自己的痕迹。
很多朋友都有这么个现象，朋友都说他性格很好，但是和家人在一起就很暴躁，没有说几句话就要跳脚。这类朋友和家人生疏，和朋友亲密，把刺对着家人，把温柔给别人。这是因为在家里不被理解，不被信任，只能转向外界寻求这方面需求的满足。父母自认为的好的物质环境、好的学校、优质的资源，却不能让孩子感到你对他的好。
《非暴力沟通—亲子篇》告诉我们安全感、信任感和归属感，也是家庭必要提供给孩子的，给与尊重，并在孩子成长过程*同合作，只有这样才能培养出有主见、有责任、有爱的优秀孩子。
为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注的体会对方，如果我们只关心别人说了什么，并考虑他的情况符合哪种理论？
我们是在诊断人—我们并没有倾听他们。倾听他人意味着放下已有的想法和判断，一心一意的体会他人，不论别人以什么样的方式来表达自己，我们都可以用心体会其中所包含的观察，感受，需要和请求，在倾听他人的观察，感受，需要和请求之后，我们可以主动表达我们的'理解。非暴力沟通建议我们使用疑问句来给予他人反馈。在提问前先提及我们的感受和需要将鼓励他人主动表达自己。当我们痛苦的无法倾听时，我们需要：体会自己的感受和需要，大声地提出请求，换一个环境。
倾听使我们勇于面对自己的弱点，它还可以帮助我们预防潜在的暴力使谈话生动有趣并了解“不”和沉默所反映的感受和需要，倾听帮助人们治愈心灵的创伤。非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。
评价自己的行为时，我们专注于尚未满足的需要，这样我们就不再依赖羞愧，内疚，恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而让爱来主导我们的学*和成长。同时在日常生活中，我们主动根据需要和价值观来选择生活，我们的行为不再是为了履行职责，获得回报，逃避惩罚或避免感到内疚和羞愧。
通过深入理解我们行为的动机并用“选择做”来取代“不得不”，我们的生活将变得和谐并充满欢乐。
确实是一本值得推荐的书呀。分享读完书以后几点收获：
1.非暴力沟通的目的是为了指导我们转变谈话与聆听的方式，通过“观察、感受、需要、请求”四个步骤，使我们有意识地使用语言，既能倾听各自的心声，也能够理解彼此的需求，从而提出请求，最终达到谈话的目的。
2.有时候我们觉得自己的语言看似没有什么大碍，却时常会戳中对方的痛处，引起别人的痛苦。
3异化的沟通方式蒙蔽可我们对他人的爱，其中包括道德评判（对他人的评论往往反映了我们的价值观，大多数人喜欢用自己的价值标准来评价别人，举个例子，老师今天布置了很难得作业，学生就会觉得“老师太过分了”，实际上学生也就是评价者不愿意做作业而觉得老师太过分了，并不是“老师太过分了”），或者是强人所难（父母经常要求孩子做什么，如果不做的话，就会受到惩罚等）。
3.非暴力沟通的第一个步骤是观察，在这个过程中，重点要学*区分观察和评论。举个例子：
有个人有时下午睡觉，在雨天不出门（这是我们的客观观察）他是一个懒惰的人（想一想，他真的是一个懒惰的人，还是他的行为被我们称之为懒惰？）所以在说明自己观察后的看法时，可以加上“我觉得”，同时在表达自己的看法时要有所依据。
4.非暴力沟通的第二个步骤是表达感受。这个过程中需要明白评价≠感受，举个例子，全职主妇对自己先生的评价“我的先生像一堵墙”，这样一说先生可能会否定自我，从而影响夫妻的亲密关系。如果太太能够这样表达“我感到很孤单，希望你能够抽空多陪我说说话”，这样不仅充分地表达了自己的感受和需要，并且能够得到积极的回应。
5.非暴力沟通的第四个步骤是表达请求，也就是自己希望需求如何得到满足。在这个过程中，请求越具体越好，如上面的例子，“我希望你每个星期六可以在家陪我说说话”，同时，为了明确是否达到了谈话的目的，可以请求对方的反馈，如果对方给予反馈，表达我们的感激。如果对方不给予反馈，反过来去询问对方的感受，心情，倾听对方的需求。
6.倾听别人时，我们也需要给他人反馈，明确我们已经听懂了对方的意思，或是将自己理解不到位的地方加以修正。
判断对方的感受是否得到了充分表达，有两种方式：谈话的气氛会变得轻松；对方停止了谈话。
我们也会有痛苦得无法倾听别人的时候，此时有三种方法：学会倾听自己的感受和需求，这样才能更好地倾听别人；表达自己的感受，大声地提出请求；当对方的情绪和你一样，都比较激动时，换一个环境，冷静下来之后再重新回到对话中。
7.爱自己，和自己进行非暴力沟通，有助于帮助自我成长。
我们之所以会生气，会愤怒，往往是因为自身的某种需求没有得到满足。对他人愤怒，容易使我们时刻想着如何让别人受到惩罚，这个时候，我们应该学会将“因为愤怒而想着如何让别人受到比惩罚”这样的想法转换为思考“我们自身有什么需求没有得到满足而感到愤怒了呢？”
充分表达愤怒的几个步骤：1.停下来，深呼吸；2.留意我们的指责；3.体会我们的需要；4.表达感受和尚未满足的需要。
8.进行自我评价时，我们容易由于自责而陷入自我憎恨中，自责也是尚未满足的需求的可悲表达，这时我们应该学会明白自身需求，学会充分体会内心的渴望，寻求方法去满足自身需求，这是出于对生命的爱，而不是出于羞愧或内疚这样的负面情绪。
非暴力沟通使问我们不再分析自己和他人有什么病，而是了解彼此的需求，这样会使内心变得*和。
9.表达感激的时候，有三个部分：对方做了什么使我们的生活得到了改善；我们有哪些需要得到了满足；我们现在的感受是怎么样的。
接受他人感激的时候，要学会与他人一同庆祝生命的美，既不自大，也不过分谦虚。
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来，我发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使我们情况相通，乐于互助，也即“非暴力沟通”。
《非暴力沟通》（[]美]马歇尔·卢森堡著）认为非暴力沟通是一种沟通方式，是暴力消退后自然流露的爱。这种方式指导我们转变谈话和聆听的方式，我们不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言；这种沟通方式可以让人们诚实清晰的表达，又尊重与倾听他人。
非暴力沟通能够：
1、疗愈内心深处的隐秘伤痛；
2、超越个人心智和情感的局限性；
3、突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；
4、用不带伤害的方式化解人际间的冲突；
5、学会建立和谐的生命体验。
非暴力沟通的四要素：
1、此刻的观察
2、感受
3、需要
4、请求
举例说明：母亲对孩子说“孩子，看到桌子下的两只脏袜子（此刻的观察），我不太高兴（感受），因为我看重整洁（需要）。你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？（请求）”
非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励倾听，培育尊重与爱，使我们情况相通，乐于互助。
有些人用非暴力沟通理解自己，有些人用它改善人际关系，还有人借助它改进工作。也可被用来协调各个层面的争论和冲突。
《非暴力沟通》这本书的作者是马歇尔·卢森堡，很多心理医生都会推荐看这本书，因为这本书的实用价值确实很不错。
读完这本书，不仅可以用于和爱人、孩子进行亲密沟通，也可以在工作、商务谈判中使用。
非暴力沟通是Nonviolent Communication(简称NVC)一词的翻译。也被很多人称为是爱的语言、长颈鹿语言。
非暴力沟通的四个要素可以浓缩成八个字，观察、感受、需要、请求。
描述你的观察，说出你的感受，表达你的需要，明确提出自己的请求。很多人在生活中沟通的时候，都不会描述自己的请求，比如经常会听到别人说，“我希望你能过来陪我”
这个是一个很抽象的请求，对方肯定很难去猜，究竟是怎么才能满足你的需求。但是很多女性都会犯这个错误，提出抽象的请求，然后抱怨先生不懂得关心自己。
比如说你家宝宝把厨房的各类厨具都从橱柜里拿出来玩，如果是你看见了。你会怎么和宝宝沟通?
宝宝，妈妈看见你把这些厨房用具都拿出来，(观察)妈妈差点儿踩到了，妈妈觉得厨房好乱，心里不舒服(感受)，妈妈喜欢干净的厨房(需求)，你可以收拾好吗(请求)
所以当你看见孩子捣蛋，或者说有些不顺心的事情的时候，记得用这四个步骤来沟通，可以让自己和对方，沟通更加顺畅。
——与客户沟通的技巧9篇
一、给予客户一个购买产品的身份
销售中，我们想让客户购买产品，不妨先给他一个购买产品的身份，给他贴上一个适当抬高他的标签小张：“这套衣服太贵了，能不能便宜点？”销售员乙：“是的，这套衣服确实有点贵（与客户站在同一立场，缓解对立情绪），像这么名贵的衣服只适合一些高雅的女士穿，你女朋友这么漂亮，穿起这套衣服一定很好看，先穿上试试。”（给客户一个购买的身份，同时引导客户体验拥有产品的感觉）（当小芳试穿上衣服时）销售员乙：“你看，多好看！（对小芳说，其实是说给小张听）你真幸福，有这么好的男朋友，我在这个店已经工作3年了，以我的经验，只有那些很爱他女朋友的男孩子才舍得买这么名贵的衣服给他的女朋友。好羡慕你啊！”（再给小张一个很爱女朋友的身份，同时用假设成交的语言促成）
二、先确认成交信号，再采取措施
1、客户动作是否积极是明显的标志
2、眼神泄露了客户心里的秘密
3、要留心观察客户的姿态，客户为了细节而不断询问销售员是成交的前一步
例如：销售员对产品进行现场示范时，一位客户发问：“这种产品的售价多少？”对于客户的这个问题，销售员可有3种不同的回答方法。
(1)直接告诉对方具体的价格。
(2)反问客户：“你真的想要买吗？”
(3)不正面回答价格问题，而是向客户提出：“你要多少？”马上询问客户需要多少数量，会使“买与不买”的问题在不知不觉中被一笔带过，直接进入具体的成交磋商阶段。
三、处理客户异议的“常规四法”
1、以提问应对客户的异议例如：
客户：“我觉得你们的价格太贵了。”
销售员：“王总，我们的产品从质量到性能，再到售后服务是全行业中最好的，并且性价比也是最高的，所以我认为‘价格贵’不是您拒绝购买的真正原因。您是不是对我们的产品还存在一些不满意的地方呢？”客户：“你们的产品颜色太少了。”
2、用补偿法消除客户的异议例如：
客户：“产品的价格太高了。”
销售员：“价格可能是高一点，但请相信‘一分钱，一分货’的道理，我们这台机器的质量是最上乘的。虽然用较低的价格也能买到其他的类似品，但如果质量不可靠的话，以后修理起来费用便是个无底洞，而且修理还会带来诸多麻烦。相比之下，多花点钱买个放心还是划算的，您说呢？”
客户：“这个皮包的皮料不是最好的。”销售员：“您真是好眼力，这个皮料的确不是最好的，若选用最好的皮料，价格恐怕要高出现在的一倍以上。但是这款皮包的设计、颜色都非常棒，以这么便宜的价格买到款式这么好的皮包，您还是赚了。”
3、采用转折法化解客户的异议，当客户提出异议后，我们回答“是的，不过……”或“是的，但是……”然后再继续说话。例如：
客户：“我不喜欢木制家具，它们很容易变形。”
销售员：“你说得非常对，如果与钢铁制品相比，木制家具的确容易扭曲变形。不过，我们制作家具的木板是经过特殊处理的，扭曲变形的系数只有用精密仪器才能测得出。”
这位销售员的转折法就用的很好。他这样说不仅给客户留了“面子”，而且也轻松地消除了客户的疑虑。
4、采用“太极法”处理客户的异议，例如：
经销店老板：“贵企业把太多的资金花在做广告上，为什么不把钱省下来，作为进货的折扣，让我们的利润多一些？”
销售员：“就是因为我们投下大量的广告费用，顾客才会被我们的品牌所吸引，这样您的总利润不是更大吗？”客户说：“价格又涨了。”
销售员：“是的，价格是涨了，而且以后还得涨，现在不进货，好机会就丢掉了。”
客户说：“产品卖不出去，不敢进货了。”
销售员：“那是因为您没有购买我们所销售的产品，我们的产品是畅销货，还可以帮您带动其他产品的销售。”销售员巧妙地应用“太极法”的说服方式，将客户不买的理由转化成应该买的理由，既没有回避客户的异议，又没有直接正面去反驳，因而更有利于形成良好的洽谈气氛，较容易说服客户，做成生意。
四、过激的异议要用特殊的办法
1、理解过激异议
2、忽略过激异议
3、用倾听了解过激异议产生的原因
4、用迎合来缓解客户的怨气
5、说出真实感受例如，在回应客户对质量问题的激烈指责时，我们可以先这样说：“忠言逆耳，王处长，我知道您这样说是为我们公司好，希望我们的产品更有竞争力。”通常，客户会因为销售员说出了连他自己都未意识到的善意而感动。然后，销售员再真诚地说出自己内心的感受，坦言自己的难处和苦衷：“其实每个公司的产品都有一定的故障率，请您一定要理解。我向您保证，一定尽量减少这一可能性的出现，并在出现问题时尽快更换和维修。”
五、价格异议最重要，必须慎重处理
1、产品的质量
2、产品的档次(用优质、档次高的产品与劣质、档次低的产品进行比较，突出产品的价值和档次)
3、客户对产品的需要程度
4、服务的质量
六、抢占先机，让客户一开始就说“是”
一个图书销售员走上一级台阶，穿过一扇半掩的门，看见了屋里的女主人。如果他不太聪明的话，他会直接问：“你想买一套美丽的故事书给孩子吗？”女主人肯定会说：“不需要！”然后就用力把门关上。可是，聪明的销售员是不会以这种方式开始与他人谈话的。他会说：“太太，你有一位公子和一位小姐在中心小学读书吧？”“是啊！”销售员的提问得到了女主人肯定的回答，这样，在不知不觉中，他已经接*了女主人。
1、与客户交谈的语言要同步
2、与客户的行为动作要同步
3、多向客户提出一些封闭式的问题例如，销售员不能问客户：“你想买汽车吗？”而是应该说：“你想要小排量的还是大排量的汽车？”如果你用后面这种二选一的问题，你的客户就无法拒绝你。
七、以退为进，让客户束手就擒
某家电公司的区域经理李强，想寻找一位代理商，以尽快打开本地市场。他考察了一家电子商场，这家商场不但资金雄厚，而且生意网也覆盖了全市的所有乡村。但是，据说这个商场的老板架子很大，不容易接触。当李强去拜访这位老板的时候，果然发现他霸气十足，在谈话中只是自顾自地谈论自己的光辉历史。当李强和他谈起合作的事宜时，他表示对这些蝇头小利并不在意，而且对李强表现出轻视的态度。后来，李强又去了几次，明明事先约好了，老板却都不在，最过分的一次是老板在和别人谈生意，让李强一直等了4个小时，最后老板居然不理会他，而是和那个人一起去吃饭了。那次以后，李强不再主动去找他，也不给他打电话。过了一周，该市正好有个*组织的招商会，这位老板和李强也都去了。会场上，那老板发现李强对自己很冷淡，而与另一家电子商厦的老板聊得很投机，他猜测李强正准备跟这个商厦合作。他在心中认真地权衡了得失，懊悔不已。晚饭的时候他几次约李强喝茶，李强都找借口推脱了。第二天，这位老板居然亲自来找李强谈合作的事情，在谈判过程中，李强没有作出任何让步，这位老板还是很迫切地把代理协议签了下来。
八、嫌货才是买货人
美国著名销售大师汤姆霍普金斯把客户的异议比作金子：“一旦遇到异议，成功的销售员会意识到，他已经到达了金矿；当他开始听到不同意见时，他就是在挖金子了；只有得不到任何不同意见时，他才真正感到担忧，因为没有异议的人一般不会认真地考虑购买。”
刘先生就曾遇到这样一位难缠的顾客。“你的水果也不怎么样啊，一斤也是3块钱吗？”这个顾客拿着一个水果仔细端详起来。“呵呵，您放心，我的水果不能说是这一片最好的，但绝对不次，您可以和别家的比较比较。”刘先生满脸堆笑，不紧不慢地说。顾客说：“太贵了，两块钱卖不卖？”刘先生还是笑眯眯地回答：“我要是一斤卖你两块钱，对刚买我水果的人不好交代吧？何况都是这个价钱，不能再低了。”不管顾客是什么态度，刘先生一直保持着微笑。虽然这个顾客嚷嚷着太贵，但最后还是以一斤3块钱的价格买了。“嫌货才是买货人啊。”刘先生感慨地说。
九、“我们已经有其他供应商了”的应对策略
首先，在销售之前，我们要做好规划，分析自己产品的优势与劣势，了解客户的背景和需求特点，将我们的优势与客户的需求相联系。其次，在刚开始谈判时，要以“资讯提供者”的身份与客户沟通，而不能一开口就销售自己的产品。客户为了解市场行情的变化信息，会对提供此类信息的人表示出好感，也就不会轻易拒绝我们。具体地，我们可以在客户不忙的时间去拜访，关心一下他们的生产、销售情况，再有目的地介绍行业与市场信息。不要在与客户的沟通中诋毁竞争对手。向客户展现自己对行业、市场的了解，多向客户宣传自身*期的业绩。不要强迫客户购买，要多引导客户说出自己的潜在需求。
十、“到某某时候再买”的应对策略
1、强调彼此时间的宝贵，先发制人（可以这样说：“据我所知，像您这样的老板一般都比较忙，时间非常宝贵，所以我想请您在我做完产品介绍之后，亲自试乘试驾一下。如果觉得合适，请告诉我；如果觉得不好，也请让我知道，是哪些方面让您感觉不舒服。如果合适的话，我希望您今天就能定下来，我们也好尽快为您办理入户手续，让您早日开上这辆车。”如果客户推托，我们可以继续说：“如果您觉得不合适，也就不用再浪费您的时间来看这辆车了，是不是？”
2、向客户强调延迟购买可能会造成的损失（在我们强调购买的最佳时机时，必须向客户介绍当今这种商品在市场上的行情，生产这种商品的厂家的情况及客户对这种商品的需求等方面的情况，让客户觉得我们说的是有根据的，是经过分析各方面的讯息而得出的结论，避免客户对我们产生怀疑。）
微商与客户沟通的技巧
学会幽默和调侃，生硬广告要远离
要掌握利用好互联网的特性，拉*跟消费者之间的距离。怎样利用这种特性去拉进距离呢? 首先尽量用一些幽默和调侃，加一些比较逗的语言去避免过去生硬的对话; 其次，如果是男性顾客我们要跟他做基友、哥们;女性顾客我们要和她做情人、闺蜜，用这样的感觉去维系客户感情。 而要做好微商与客户交流，必须要努力的去喜欢互联网这种语言文化。喜欢文化的同时，一边累积素材，一边累积这种对话的方式和技巧。因为这种对话技巧对于拉*客户之间的距离是能够起到事半功倍的效果的。
反应灵敏，快速解决客户难题
一个用户在问一些与我们产品有一定相关度的问题的时候。如果我们去解决了他这个问题，那么他就会对我们产生好感，提升信任度。当一个用户在购买之前，不知道什么样的产品适合他，而我们给了他专业的建议，让他更加明智的选择产品，同时我们也有这样的产品，那么用户会更加倾向于购买我们的。 如果用户购买了我们产品之后，出现了自己不懂的问题的时候，我们给他解决，又会提升他对我们的满意度。
红包开路打招呼
作为微商来讲，刚加的好友或者是加了很久都没联系的陌生人，你给他发任何消息对他来说都是骚扰。不但起不到任何作用，反而还会被人拉黑举报。这点小编深有体会，有什么办法可以解决这个难题呢?——发红包! 无论是谁都不会拒绝红包的诱惑，红包大小不限。为了提升红包带来的成交量，还是建议大家先去他的朋友圈了解一下他的个人信息和生活再开始红包营销。不然你明明卖的是女性护肤品，结果红包却发给了一个大叔，岂不是得不偿失? 经常记录自己跟顾客的交流内容，把一些表达比较好的要点给记录下来，一些表达不好的就给舍弃掉。就这么不断的去优化，当有一天，你发现你的转化率可以达到80%的时候，你会特别有成就感的，还怕货卖不出去吗?
展示客户评价
用户对我们进行评价，说明用户真的在关注我们，如果我们给他转发一下，那用户会觉得受到重视，会与我们的关系更*一步。 同时一些好的评价，可以作为客户见证，增加其他没有成交的用户对我们的`信任度。一些问题型的评价，我们转发以后，能够让很多人都看到，这样可以降低客服的工作。
多做一些活动
多做一些活动，可以让用户感受到惊喜和刺激。虽然我们会提供有价值的信息，但是用户心理已经有了预期了，刚开始可能会觉得每天的资讯就很好了，但是后面就觉得是应该的了。 而偶尔做的活动，并且每次活动都不一样，这样就可以让用户感受到新鲜感，一方面可以刺激新用户快速的提升对我们的信任度，另一方面也能增强对老用户的吸引力度。 微商其实就是一个和客户沟通的项目，我们给客户的不仅仅是产品，还有服务。想要成为成功微商，学会和客户沟通的技巧，让客户购买你的产品感到物超所值才是王道。
销售时跟客户沟通的方法
1、新客户开发，要淡定。
新客户由于是初次合作，还缺乏深入了解，互信度相对来说也不够，大力紧抓是不合适宜的。因为缺乏比较，如果一开始就是较大的力度紧跟，他还可能形成*惯性的依赖。
2、老客户维护要视情而定。
有经验的老业务都知道，客情关系太熟，有时候也不好处理，因为他把你看成朋友，什么大小事情都找你。怎么办呢？常规事务，能帮就要尽量帮他，不然怎么配称朋友呢；非常规的事务，有时你要学会打太极，往上级推一推，不是客户的任何要求都应该落实和满足他。对确实合理而又必要的事，你当然也不要怕麻烦。
3、对有潜力的老客户的发展问题。
必须是锁定。因为老客户大家早就建立了良好的合作基础，只要他有潜力，我们就必须想办法进一步扩大或深化合作。根据营销学原理，开发新客户的难度是挖掘老客户的8倍。所以，扩大，就是促使他在原有合作项目的基础上，再增加我司的其他产品或新产品；深化，就是把业已合作的项目加大人力物力的投入，把销量冲上去，把市场占有率提高，把品牌的知名度、美誉度提升。当然，这不是客户单方面的事，所以我们也必须看准市场、选好客户，加大扶持力度。
销售谈判的小技巧
一、修改交易条件
如果是价格上的分歧，可以尝试提高付款比例、承担物流运输费用、缩短回款期限、调整交货时间等办法，找到符合买卖双方利益而总体金额不变的双赢方式。你在某方面让步的同时，作为回报要求对方在其他问题也做出让步，切勿在僵局时单方面让步。
二、换谈判代表或小组成员
随着谈判的深入，双方对议题的分歧慢慢地演变成对人的分歧，很多谈判僵局是人为造成的，双方因为不同的思想而产生不可调和地隔阂，甚至个人恩怨凌驾于企业利益之上，及时调换谈判人员可以缓和双方紧张的关系。在团队谈判时，为了整体利益某位成员会扮演一些不受欢迎的角色，即前面讲到的“黑脸/白脸策略”，当谈判进入相持状态时，必要时请这位谈判手离*，请放心，他不会因此感到没有面子。
三、谈判对手信息的收集
谈判对手的信息同样是由企业和谈判代表两方面组成。企业信息主要偏重于企业背景、企业规模、资金情况、信誉等级、经营状况及经营战略等方面资料的收集，与谈判相关的信息也需要详细地调查，比如，销售政策、销售组织、价格政策、行业地位、市场份额。谈判代表个人资料包括企业职位、授权范围、职业背景、谈判风格及性格爱好。作为企业的谈判代表，在日常的工作和生活中应该时刻关注相关行业信息的演变并持续进行系统性地收集，其中同行企业和潜在合作者的信息尤为重要。谈判对手信息的收集不是一日之功，只有日积月累、坚持不懈才会有最终的收获，任何一次谈判的日程安排都是紧凑的，临阵磨枪只会使你失去先机。
四、本企业信息的收集
在了解对手前要对自身状况有清晰的认识，这是你日后制订谈判策略和计划的基础。自身的信息比较容易收集，但要注意一定是有关谈判的关键信息。首先要对本企业总体成本状况及单项产品成本进行深入的'了解，因为价格永远是谈判的焦点，只有在熟悉产品成本的基础上才能够制订出有效的价格策略，设计出最佳报价与最低所能承受的价格底线。同行业相关产品的价格体系也是前期调查的重点，你要比谈判对手更加了解本行业的价格现状和走势，因为你的对手在谈判中一定会用其它企业的产品的价格来压低你的报价，唯有胸有成竹才能以不变应万变。
顾客表现：通常顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安，恐怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。
心理诊断：顾客往往希望他人能为其当参谋，并且这种类型的顾客还会将这种想法较为明确地告诉销售人员，而这种类型的顾客本身又都是比较敏感的，一旦感觉到了导购以较浓的商业味道推销，便会产生不信任感。
应对技巧：接待这种类型的顾客时，销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。
顾客表现：这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。
心理诊断：发泄是人类在情绪激动时采用的一种正常方式，它能起到释放和镇静的作用。此类客户，常常会为他能够当着销售人员的面或购物现场发泄心中的“牢骚抱怨”而满足，其目的就是让推销者当场解决他心中的“结”。
应对技巧：对于这类客户，千万不能回避，敢于笑脸相迎才是一个合格导购所为。不能阻止客户发泄不满，你可以让他尽情发泄。因为这时客户需要的是“发泄过程”所起到的作用。另外，要学会忍受客户的发泄，俗话说：“有抱怨才有生意”，倘若你试图阻止客户表达他的感情，你反而会使他恼羞成怒。因此，聪明的导购通常会选择沉默，让客户知道你正在听他说。当他发泄时，你要不断地点头，不时恰当地“附和”客户，并保持眼神交流。
善于比较型顾客表现：这类客户购买没有任何障碍，只喜欢“进行比较”，经过反复比较以后，觉得“购买合适”就会产生购买。
心理诊断：客户善于与市场竞品在心理“作比较”。比如同样的品牌，同等质量的产品，市场竞品售价是10元左右，最后客户和你谈成价格是8元，这类客户就会立马感兴趣，认为“买的值”。
处理技巧：应多给顾客进行一些“比较性”介绍，让客户“再比较”，一旦顾客觉得该你公司的产品，在质量、价格、款式、花色及销售服务等方面好于同行时，顾客就会觉得这是个难得的好机会。
提出了两点顾客流失的现象：
1、顾客进店后由于导购接待不当，感觉有压力或不舒服而离开。
2、顾客进来随便看一看，转一圈没有发现自己喜欢的而离开。
那么，我们想要提高门店的营销额，首先就得从两方面解决问题，防止顾客流失。防止顾客流失，需要我们做好以下工作：
1顾客进店后，要给他15秒的空间
这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品，此时导购要在跟顾客保持一定距离且正确的方位（不要在顾客后面或看不到顾客的地方），为的是不给顾客紧张感，不把顾客吓跑。
并且要利用这15秒对顾客进行观察和分析，去发现她第一眼看的产品或者注意最久的产品是哪些，为进一步销售做准备。
2要选择合适的时机接*顾客
①顾客长时间注视某一件产品时；
②顾客抬起头来寻找导购帮助时；
③顾客主动提问时；
④顾客和同伴评论起某产品的时候；
⑤顾客扫视店面像是寻找什么的时候。
在这些时候，作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客，一般顾客都会接受，但是否意味着顾客就一定能接受你呢？
——与父母沟通的作文9篇
我觉得，沟通为一门艺术，真的！人说，春是华丽的；有人说，春上绚美的；还有人说，春是高贵的。而我却要说，只要你与春天沟通，它就是淳朴自然的，举世无双的！
我想每个人总会有宠物罢，或小猫，或小狗，从它到你家的第一天，你便与它交流。它吃饭时，你或许叫它的名字，或摆着小铃铛，不管怎样，它总是耷拉着舌头，摇头摆尾的跑过来。你给它吃的时，它又会高兴的乱蹦乱跳。你家的小狗也许会才艺表演，你一声令下叫它握手，它会伸出小爪子踮到你的脚上，你叫它做“恭喜恭喜”，它会抬起俩前腿，抱成拳。
你应该是每天都在沟通，与父母，与同学，与朋友，与老师。
我觉得，与父母沟通是最最有意义的沟通，因为父母总是无微不至的关怀我们的学*和健康，从我出生那一刻，父母就与我们沟通，先是儿语，什么“筷筷”“饭饭”“勺勺”。到一句话（简单的）叫“爸爸”“妈妈”“哥哥”“姐姐”再到说话，识字一切的一切都存在沟通的关系。
只要你用心与他人沟通，那么，很快会取得别人的.信任。
学会沟通吧！它可让你快乐，充实！
亲爱爸爸妈妈：
你们好，我有许多话不能与你们当面说，我就在信上给你们说吧!
我在你们心中永远是小孩，永远也长不大。你们都可以做你们乐意做的事，而且干错了，我也不能批评，要不就会说什么“不孝顺”。“没大没小”之类的话，可是我就不一样了，处处受你们的管，不能自己做我自己喜欢的事，要是做错了，你们又是批评，又是教育，唠叨个没完，谁叫我是小孩呢?
我在你们心中，永远不懂事，你们说话时我不能插嘴，只要一插嘴，你们就会对我说：“去，去，一个小孩子懂什么，一边玩去”唉!真没办法，其实我都明白，有时我懂的你们不一定懂。
我在学校里还要考高分数，考好名次，可那容易吗?每天我都做老师布置的作业，几乎不给我留一点玩的时间。你们每天围着我嚷着分，分，分的，好像我不是你们的孩子。如果偶尔遇到一次成绩不理想，就要挨你们的责备。
我有许多心里话，却不敢真实、大胆地告诉你们，因为万一说错了，你们一绷脸，谁知道会有怎样的“暴风雨”将要来临。
唉，你们什么时候能替我多想想啊!
祝你们工作顺利，万事如意!
你们的女儿：唐甜
20XX年3月1日
时光匆匆流逝，在不知不觉中，我们都随着年龄的增长渐渐长大啦！随着时间的消逝，渐渐地发现和父母之间经常有一些小摩擦，遇事总是和父母谈不到一起，容易产生一些磕磕绊绊。
原来我们已经从牙牙学语的小孩子变成了14岁的青少年，我们已经迈进了青春期的大门，已经不是从前那一个到处嬉戏玩耍的小孩子了，我们已经长大啦！步入青春期，我们的心理，生理以及各个方面发生了变化，同时也产生了逆反心理，遇到事情不愿意和父母相互沟通，喜欢埋在心低，这样做是不对的，我们已经到八年级啦，必将有许多事情不懂，这就需要父母来帮我们解决。
进入八年级，我们正是在学*的重要阶段，八年级将决定我们的未来，当然还需要我们的不懈努力，所以中学中学生的我们，要善于与父母沟通，我们与父母沟通，是辨明是非，寻求最佳结果的过程。我们要经常与父母沟通，这样有助于我们更好的学*。我们经常会感觉到和父母找不到共同话题，一说话就发生小摩擦，与父母谈不到一起，所以就干脆不和父母说话，进而导致矛盾升级，这是明显的逆反心理。我们青少年最容易产生逆反心理，然而还不会克制自己，所以才导致了与父母不和这类情况。我们产生逆反心理后，应该控制自己，多和父母沟通，和父母沟通要冷静下来，多站在父母的立场上去多想一想，沟通要求同存异，父母是爱我们的，只要我们同样以爱的方式对待父母，沟通的障碍就会大大减少。
家是我们温馨的港湾，是我们情感的栖息地，是我们物质生活的后盾。家还是我们共同的乐园，我们要多与父母沟通，要善于与父母沟通，共同来营造一个幸福美满的家庭。
我觉得，沟通为一门艺术，真的！
有人说，春是华丽的；有人说，春上绚美的；还有人说，春是高贵的。而我却要说，只要你与春天沟通，它就是淳朴自然的，举世无双的！
我想每一个人总会有宠物罢，或小猫，或小狗，从它到你家的第一天，你便与它交流。它吃饭时，你或许叫它的名字，或摆着小铃铛，不管怎样，它总是耷拉着舌头，摇头摆尾的跑过来。你给它吃的时，它又会高兴的乱蹦乱跳。你家的小狗也许会才艺表演，你一声令下叫它握手，它会伸出小爪子踮到你的脚上，你叫它做“恭喜恭喜”，它会抬起俩前腿，抱成拳。
你应该是每天都在沟通，与父母，与同学，与朋友，与老师。
我觉得，与父母沟通是最最有意义的沟通，因为父母总是无微不至的关怀我们的.学*和健康，从我出生那一刻，父母就与我们沟通，先是儿语，什么“筷筷”“饭饭”“勺勺”。到一句话（简单的）叫“爸爸”“妈妈”“哥哥”“姐姐”再到说话，识字一切的一切都存在沟通的关系。
只要你用心与他人沟通，那么，很快会取得别人的信任。
学会沟通吧！它可让你快乐，充实！
我觉得，沟通为一门艺术，真的！
有人说，春是华丽的；有人说，春上绚美的；还有人说，春是高贵的。而我却要说，只要你与春天沟通，它就是淳朴自然的，举世无双的！
我想每个人总会有宠物罢，或小猫，或小狗，从它到你家的第一天，你便与它交流。它吃饭时，你或许叫它的名字，或摆着小铃铛，不管怎样，它总是耷拉着舌头，摇头摆尾的跑过来。你给它吃的时，它又会高兴的乱蹦乱跳。你家的小狗也许会才艺表演，你一声令下叫它握手，它会伸出小爪子踮到你的脚上，你叫它做“恭喜恭喜”，它会抬起俩前腿，抱成拳。
你应该是每天都在沟通，与爸妈，与同学，与朋友，与老师。
我觉得，与爸妈沟通是最最有意义的沟通，因为爸妈总是无微不至的关怀我们的学*和健康，从我出生那一刻，爸妈就与我们沟通，先是儿语，什么“筷筷”“饭饭”“勺勺”。到一句话（简单的）叫“爸爸”“妈妈”“哥哥”“姐姐”再到说话，识字一切的一切都存在沟通的关系。
只要你用心与他人沟通，那么，很快会取得别人的信任。
学会沟通吧！它可让你快乐，充实！
在生活里，每一个人都需要沟通，沟通让我们了解父母、老师、同学之间的事情。有很多的烦恼也是少沟通，有了误会。人与人就有隔阂。我以前也有过隔阂。
那是一个下午，我放学回家。因为过几天妈妈就生日了。我很快就做完功课，锁起门来，做我为妈妈准备的生日礼物。妈妈下班回来了，她发现我的门锁了，想看看我在做什么。就拿备份钥匙打开门，偷偷看了一眼，发现我不是在做作业，而是在做其他东西。她不管三七二十一，拿起我的东西丢进垃圾桶。然后很严厉地说：“快点做作业，不要玩。学*要好，才能上好初中，好高中！别一心想着玩！”她太不了解我了，我做什么，也不问清楚就把我的东西扔了。你知道我用了多少心血做成的布娃娃。
很明显，我和妈妈之间少了沟通，发生了误会。当妈妈知道事情的来龙去脉的时候，她也明白到沟通的重要性。大家慢慢沟通起来，所有的误会全部解开了，又恢复以前开心的时候。
这件事让我明白到沟通可以把隔阂解开，所以说沟通犹如人与人心灵之间的桥梁、索道，说的一点也没错。
人与人之间的沟通很重要，哪怕是亲人也需要沟通，才能了解对方向什么。
随着年龄的增长，年级的变化，我们的压力就越来越大，渐渐的和父母产生了“代沟。”
我们对门住的是一个工二村小学学*极好的人，班报的也多，所以妈妈也想让我成为外国语的“精英。”可是办报的多，压力就大，复*完这个就复*那个，脑子乱成了一团，学*效果也不理想。因为这些压力让我累得喘不过气来。
一天吃完晚饭，爸爸妈妈和蔼的说：“婷婷，学*压力大吗？”我拼命的点头，但也害怕我会被骂，没想到，妈妈说：“只要你考试考及格，这些班啊，就别上了。”我欢呼起来，抱着老爸老妈一直说：“谢谢，谢谢······
学校作业不算多，我就有足够的时间去复*、预*三科了。想不到沟通后这么开心，我和父母的“代沟”消失了，现在的我比以前的我，快乐得多。人与人之间的沟通真的很重要。
说道沟通，我的话就多了。“沟通是架起人与人之间的桥梁。”我也不清楚这是谁说过的!不过，这句话对我留下的印象确是永远忘不了了!原来我并不把“沟通”这两个字放在我的字典里，可现在我把它看为人生的重要一步!
以前的时候，我考试都是很马马虎虎。考完试后就仔仔细细的检查一遍，可是考卷交上去一回想，还是错了一道计算题。怪不得我的妈妈老说：“难得不错，简单的就错!太马虎了!”之后，我每天做什么事都没精神，一脸郁闷。生怕小周公布成绩让母亲知道会伤心，说我不争气。
后来，我决定和母亲说清，让她有心理准备。我的妈妈得知了，他嘻嘻的朝我笑，对我说：“你不用担心，只要你努力了，靠70分我都无所谓!”听了这话，我心里立刻*静了、开心了，做什么是都精神抖擞!
以后的考试中我一点也不担心了，压力没了，十分轻松。成绩一下子有了飞跃性的提升。
和自己的知心者沟通，可以令有难题得你得到知心者的指点迷津。也可以让无聊的你觉得有趣不已。更可以让无助的你等到帮助!
沟通是架起人与人之间的桥梁!
世界上有哪个家长不疼爱自己的孩子除非是后妈，我不是一个懂事的孩子，不是今天有事就是明天有事，总给妈妈爸爸惹点事，事后总是受到妈妈爸爸的批评。我还总是不理解父母，总是跟他们吵架。
如今我已多少懂得点父母的关心了。父母说我们是为了我们好，试问一个父母不管孩子那还是父母了吗！但是我们也要学会关心父母体谅父母，用换为思考的想法去了解父母内心深处的用意？
你是否做到了？我是一个不懂事的孩子我现在明白父母得用心凉苦了！
不要做一个不懂事的孩子，惹爸妈生气，父母的年纪大了经不过风风雨雨了。让你在父母心中有一个美好印象永远那么天真可爱，在父母心中你永远是长不大的婴孩！珍惜与父母的时间吧！
——以沟通为话题的作文800字9篇
总是要等到失去了，才学会珍惜。
住宿前，厌烦了家里的生活与父母的唠叨。期盼离开父母，到一个新的环境，开始属于自己的新生活。
住宿后，少了父母无微不至的照顾，才后悔当初的想法，反而开始盼望着回家了。回家，竟成为我美丽羞涩的梦。
原来，我们自始至终被父母摆在心中的第一位。从前是，现在是，也许将来也是。我已经这么大了，还常常要父母担心。父母的爱，不能用语言来表达，只能用心去体会，父母的爱，是晶莹剔透的毫无瑕疵的爱。
前几个星期，我还曾为一些琐碎的事情与父母闹得不愉快，为自私的心与父母吵嘴。现在想来，还真是不孝啊。其实，人与人之间最重要的是沟通。与父母沟通显得更为重要。毕竟，父母是你最亲*的人，也是最爱你的人，为何不敞开心怀，把你的内心世界供父母浏览呢？我渐渐的发觉，现在的我们，总是把最真切的感受体验与朋友，同学分享，却忽略了与父母间心与心的沟通和交流。当你遇到困难的时候，可以告诉父母。因为他们一定是第一个站出来帮助你的人。试问，你敢保证你最好的朋友不会抛弃你吗？我相信，父母一定不会。毕竟，父母是从我们这个年龄长大的，况且他们的生活阅历一定比朋友的多得多。况且，父母你一辈子只可能有独一的，而朋友你会有许多。
沟通是人类心与心的桥梁。想要了解一个人，就请先跟他沟通吧。不久的将来，我们都将发现父母的唠叨竟成了世界上最美妙的言语，最真切的感情。你的步子曾踏碎了多少时间？但不要懊悔吧，谁的步子都会有深浅。
每一汪水塘里，都有海洋的空气。
每一颗石头里，都有沙漠的影子。
每一位父母的心里，都少不了儿女的爱的气息。
天地间，是没有父母会不疼爱自己的儿女的。儿女要饼，没有父母会给他毒蛇。儿女向父母要爱，父母会给我们最温暖的幸福。
敞开你的心怀，尝试着与父母沟通吧。如果说沟通是心与心间的彩虹桥。那么，只要你带着那么一点点的勇气，迈上彩虹桥的第一步起，温暖的幸福就在桥的另一边。
住宿后，总觉得耳边少了什么，心中又仿佛少了些什么。
“站住!”老妈喊住了刚放下酱油瓶的我。我疑惑中夹杂着恐惧的眼神迅速从老妈身上移开，难道……
“妈，酱、酱油、买回来了，还有事吗?”我用着试探的语气问到。
“出门前怎么跟你说的，去黄阿姨那买酱油要快点回来，现在你看看，你看看，都几点了!”火药味从厨房迅速蔓延开来。
“我、我……”
“你什么都别说了，晚饭别吃了，给我面壁思过去!这种状况都发生过多少遍了，你还让我骂你几遍你才改!”
“不吃就不吃，面壁就面壁!不吃我还省了以后要减肥呢!”我强忍泪水，略带哭腔吼回去，不就是买酱油回来晚了吗?至于这么凶吗?
我转过头，把老妈难看的脸甩在后面，跑回房间。随之而来就是“砰”的关门声。
门隔开的是两处空间，心隔开的是两道鸿沟。
窗外的天空像在迎接一场久违的大雨，阴沉阴沉。乌云把原本晴朗的天空遮得密不透风，是暴风雨的前兆吗?看着窗外的我，眼泪像泛滥的洪水，越过堤坝汹涌而出。
委屈堵在喉咙，想说，说不出。
“丫头!”唉，老妈肯定是问我经过一个晚上的思考悟出什么了。又是这招，您不烦我都厌了。刚想说：“妈，我没错。”老妈说了一句，什么?是“对不起”?我、我没听错吧。我瞟了老妈一眼，天呐，什么世道!强悍的老妈也会说“对不起”了!
“昨天你怎么不告诉我是黄阿姨多找了钱你去还钱呀!如果今天不是她告诉我，你还真想我继续误会你呀，昨天是我不对，火气大了些，别生气呀。你总是一声不吭我怎么知道你的想法呢?下次别这样了，有什么说出来大家一起解决，知道吗?”
“嗯，我知道了，妈，昨天对你吼，对不起，不会有下次了。”我说完不好意思地往房间溜。
“昨晚那面好吃吗?我还特意煎了两个蛋呢!”我惊讶地回过头，老妈得意地笑着。
“什么?您煮的?我还以为是老爸呢!”
其实，生活就需要沟通，那是一座跨在鸿沟上的桥梁。只要我们能换位思考，很多时候都可以化解不必要的误会。在被怒气溢满大脑时，为什么不静下心来仔细想想呢。请记住，母亲对子女的爱是最无私的。等到我们把所有愚味都淘尽，就会看到沉在最底下的智慧。
星期天的晚上，依旧是小雨。
一连几天湿哒哒的天气，使人的心情也变得抑郁起来。“出去散散步吧?”妈妈向我提着建议，“只是小雨，在雨中漫步也未尝不是一件浪漫的事情。”浪漫?我可不这么觉得。不过这几天老是窝在家，要么就是写作业，要么就是玩手机，还是放松放松心情，出去走走吧。
繁华的新街口。
熙熙攘攘的人群使我不得不放下手机，停止和同学聊天。“散步不都是选择静谧的街道吗，到新街口干什么?”我揉了揉酸涩的眼睛，抬头看了看妈妈，语气中带着些许不满。“不带你到这儿来，你舍得放下你那宝贝手机吗?”妈妈冲我一笑，“在家做作业，出门就光顾着玩手机，你有时间和我们沟通沟通吗?”沟通?我可没有那么多的时间。我不屑的撇撇嘴，把脸扭到了一边。妈妈看出了我的不情愿，笑着摇了摇头：“以前你可不是这样的哦。”
以前，哪有以前?
哦，我想起来了。以前的我和妈妈无话不说，无话不谈。现在我和妈妈仅有的交集就是带有“家长签字”的通知单，要么就是做作业时夹杂着“饭卡要充钱”的寥寥数语，似乎每天都在做作业以及玩手机中度过。好几次，我都看到妈妈欲言又止的神情，心里也会有点不是滋味：什么时候，我和妈妈变得这么疏远了?
对啊，什么时候开始的呢?也许是在我做完作业后一心扑在手机上时，也许是在我吃饭中也不顾父母反对放音乐时;也许是在我周六周日洗完澡后早早睡觉时……那么多可以和父母沟通的时间，都从我的指缝中悄悄溜走，想到这儿，一丝遗憾从我心中萌发。
“沟通能沟通什么啊，都说三年一代沟，这是隔了多少个代沟……”似乎是为了驱走心中那一丝遗憾感，我不由嘀咕出声。妈妈的脚步慢了下来。“你想沟通什么都可以，只要是有关你的，我都愿意听。女儿，你有你的生活，可我也想多了解了解你，多给你一些关怀。烦恼，忧愁，遇到快乐或不快乐的事情都可以跟我说，我愿意和你一起分享承担。”妈妈一直都是这样，在我身后默默的守护我。
在星期天的雨夜，在昏暗的灯光下，我与妈妈的影子交融在了一起。
试着从今天开始改变吧。
早上，温暖的阳光洒在阳台上，洒在我的书桌上.那里摆放着一盆茶花，包装地很精美.是我专门为妈妈挑选的红颜色的，只希望妈妈的心情天天如花怒放，兴高采烈.心里老盼着妈妈明白我的一片心意，主动收下这束花.说真的，我是一个很少与妈妈沟通的孩子，好想与妈妈敞开心扉，说知心话.
我早看到了女儿小书桌上的那朵红茶花，十分喜欢有时，我猜想：是不是女儿专门买来送给我的?可我不能妄加猜，万一不是我的，我这个作妈妈的可不好交待呀!还是过些时间再说吧.
妈妈，我明明看见了我桌上的花，为什么不拿?过几天，花儿枯萎了，一切都晚了.妈妈，一定要拿起那朵花，不然我的心都要碎了.上天保佑.
这几天女儿很孝敬我.常常虚寒问暖，给我端茶捶背.我可真幸福呀!可是我总觉得女儿有些害羞，不大爱说话，常常独自一个人闷闷不乐，在想什么呢?作妈妈的可真不希望恧儿这样.哎!
妈妈，一天一天就这样过去了.我桌上的花仍一动不动地摆着.妈妈，请您一定要读懂女儿的心.拿起它吧，拿起它吧!我和您之间就差这一步了.我也不明白，"我爱您"这几个字始终说不出口.
奇怪了，女儿桌上的花都一天了，还是没动静.我真猜不着女儿要干什么?都怪我*时与她交流少了，亲情都疏远了.我想这花一定有什么特殊意义，我还是收下它吧!找个机会与女儿谈谈.我想这花一定是上天给予我的一次机会.想信自己，拿着它不会有错的我也不知哪里来的这股勇气.
于是，我走到阳台的书桌上.上面有一张"全家福"，我女儿就站在中间，他的笑容甜蜜蜜的看着看着，我有一种十分亲切的感觉.想象一家人和睦相处多好呀!我又底下头，小心翼翼拿起这朵花，突然之间，感觉它芳香四溢.当我抬起头，看见女儿正站在门口，他笑了，不，他还是哭了，是喜极而泣吧.忽然发觉自己的脸湿湿的更重要的是我明白了这花是......
今天，我特别高兴，因为妈妈打开了我心灵上的大锁.我的"爱"终于被妈妈体谅，我也更加了解了妈妈.相信我对妈妈的爱永不失价值，永远，珍重，妈妈!
她用30载爱心让一村之人老有所终，幼有所长，鳏寡孤独病疾者皆有所养。富人做这等事是慈善，穷人做这等事是圣贤，官员做这等事是本分，农民做这等事是伟人。她让九州动容。她是谁？她是一位普通的*农妇，她叫林秀贞。
她一共赡养了六位老人，30年如一日她克服了各种困难。她明白老人的余生没有什么奢求，只求能有人和他们说说话，林秀贞明白这一点，所以她总是给予老人们情感上的慰藉，让老人们能高兴安享天伦。
这是一个农妇用三十载完成的答卷，她用三十年弥补了老人们情感的互缺，一个农妇尚能如此，而我们为何不能呢？
情感的沟通使人际关系和睦。生命的本性是渴望沟通的，人与人之间也需要沟通。别人给你一个笑脸，这便是情感沟通的信号，你的心中不会有不悦，只会有春暖花开的冲动，如果人人脸上都挂满一张笑脸，那么情感的导线便会贯穿你我，这也便是**提倡的和谐世界。
然而世界总不是那么美好，情感沟通的导线总会在某些地区断开。饱经蹂躏的伊拉克被血与泪掩埋着，美国人将战争的恶果无情地在伊拉克各地播种。哭声、枪声交织成了另一种情感，一种失去亲人，失去国家*的情感，然而世界人民没有忘记他们，我们将内心最博大的爱重新将伊拉克交织，抚*伊拉克战争给伊拉克人民带来的痛。所以情感的沟通能够抚*伤痛，互相激励。
情感的沟通同样需要人们共同塑造。社会是我们生活栖息的场所，而群体则是其中一部分。然而有这样一个群体，他们将捐款作为己任，这捐款不是对穷人、灾民等的施舍，而是对他们情感的对话。他们每一双充满善意的援手，每一张不同模样的面孔都留下一个共同的名字——“微尘”。他们是青岛市的一个爱心群体，是关爱他人的爱心符号，是情感沟通的驿所。他们来自于人群，而就像尘土一般，微薄、微细、微乎其微，寻找不到，却又随处可见。他们自认渺小，却塑造了伟大，这不是一个人的名字，它塑造了一个座城市的良心。
每个人都是社会的一员，生活在这个社会中，情感的沟通便必不可少，时时在脸上挂上一个笑容，别人便可以感受到你那颗炽热的心。
就像*联通公司的那句工作箴言“让一切自由联通”一样，让情感自由沟通！
我是个健谈的小女孩，活泼而乐观，成天都是一副笑眯眯的模样，不管和谁都能聊上好一阵子。在我心里，语言是一种艺术它温暖而高雅，像一座桥，搭起人与人之间心灵的大道。
最*，我就利用我那独特的语言，和我的表哥进行了一次心理的沟通，让忧郁的他又有了从前的阳光。让他那冰块般的脸上有了一丝温暖。原因很简单，哥哥的心理障碍很特别——*凡。我得承认，他很*凡，和*凡的其他人一样。*凡的成绩，*凡的相貌，埋在人群里便见不到影子。而天生自尊心极强的他被心直口快的.舅舅吼了一句：“没出息！”
推开房间的门，表哥趴在桌子上轻轻地抽泣。他变了，消瘦了，忧郁了，和以前那个成天叽叽喳喳的调皮的小胖墩彻底不一样了。
“干吗呢？”我尽量把声音放得很柔，让他感到家的温暖。他不吭气。“喂，别这样，哥们儿！”“哥们儿！”是我对他的昵称。“你说，我是不是特差劲？”更高的声音略显嘶哑与疲惫。我的心砰然一震，却只能微笑。幽默地说“忧郁的小帅哥，你怎么了，这样不是挺好的吗？”“可爸、妈都说我没出息。”“嘿，你信他们呀，你很*凡，但不代表就没出息呀！”我突然觉得哥哥的内心很脆弱，就像一座仓库，密不透风。“可现在的社会，我们这样*凡的人有用吗？”表哥皱着眉。“喂，老大，爱因斯坦还不会穿衣服哩！”我跟他打趣儿。“呸、呸、呸！”表哥露出难得一见的轻松神色。看得出，是拼命忍住才没笑出来的。我心中暗喜。嘿！有了不少起色嘛！有了活力的哥哥渐渐情绪高涨。“嘿，哥们儿，我还是烦得很。学*压力大，父母给的压力大。不像你，成天没压力！”表哥有些羡慕地望着我，像一只被束缚的小鸟。“你要把压力转化为动力呀！”我开始吹嘘那些名言警句。“大道理哦，小朋友！”表哥又笑了，明亮而清澈。我趁热打铁，“想通了！拜拜！”我故作嘲讽状，心里却乐呵呵的。
走出门，往屋里望，表哥正笑着做作业呢。这一刻，我突然觉得沟通就像空气一样无处不在，但却让你常常忘了它的存在。
黄老汉种了一辈子的地，没想到竟培育出了一位当局长的儿子。
儿子工作在县城，非常忙，一年中难得回家一趟。
这年中秋，又恰逢黄老汉生日，于是儿子从百忙之中偷闲赶来看望黄老汉，为黄老汉祝寿。
这天晚上，明月格外洁白，格外圆，爷俩饭罢，就坐在院子里的葡萄架下聊起天来，儿子端起茶水说：“爸，咱爷俩好久没有能像现在这样聚在一起……”，“儿子，别叫爸，听着怪耳生的，叫爹。” 儿子的脸阴了一下，尽力牵动脸上的肌肉，使自己说话正常，接着说：“咱爷俩好久没能像这样聚在一起好好说说话了，今天晚上，咱爷俩今天就好好说说掏心窝子的话，沟通，沟通。”
黄老汉燃起烟杆子，默默地听着。
于是儿子问道：“爹，你生活了大半辈子，你一生中最高兴的事情是什么?”
黄老汉把烟杆子放下说：“我是一个农民，没啥学问，就只是希望粮食大丰收，能把粮食买个好价钱。”
儿子说：“爹，你这叫空话，套话，做农民的哪一个不希望粮食大丰收，能将粮食高价卖出去。”
“那儿子，你一生中最高兴的事情是什么?”黄老汉反问。
儿子答道，“爹，我这一生中最幸福的时刻是下级向我汇报情况的时候。”
黄老汉说：“这有什么好高兴，不就是一个人坐着，听一群人在不停地说话吗?”黄老汉点燃烟杆子，猛抽了几口。
儿子马上接口道：“爹，你不知道，他们向我汇报工作时，都只说我喜欢听的话。只要他们稍微一讲错话，那么我就会敲敲桌子，碰碰茶杯什么的，他们就不敢接着讲下去了。”
黄老汉把烟杆放在地上，猛磕了几下，儿子问：“爸，你怎么了，我又没惹着你老人家呢，你生气了?”
黄老汉接口道：“儿子，我收回我刚才的话，我在这一生中，最幸福最快乐的是我培养出你这个大学生。你也是村里唯一的大学生，而现在你却令我很失望，你没当几年官，经验没有多少，官架子倒长了不少，真没想到……”
说完，黄老汉叹了口气，起身要回到屋里。突然，黄局长激动地站了起来说：“大胆，你竟敢不尊重我，你这是什么态度?我还没说散会呢?”
沟通是一座桥，这座桥可以延伸至心灵深处，让被封锁的心灵得到最好的释放，沟通是一股甘甜的清泉，汩汩地流入心间，滋润心田，当我与爸爸试着沟通时，才发现这颗“沟通糖果”的滋味这么甜！
13年了，我与爸爸很少沟通，不是不想，只是一沟通就总是争吵。还记得那个夜晚，黑暗向大地铺卷而来，狂风在嘶吼，门窗发出凄惨的叫声，天气在“打仗”，我与爸爸也在“打仗”。那天晚上爸爸回来时满脸的不高兴，我出于关心就问：“你去哪了？”可是爸爸却以为我在查问他，大声地向我吼了一句：“我去哪里关你什么事？”我当时怒火攻心向他大吼：“问一下有什么错，你凶什么凶！”我的话彻底点燃了爸爸回家后无处发泄的的怒火，他开始像狮子一样向我咆哮，唾沫星子打到我脸上，利箭一般，打得我生疼，我也毫不畏惧的与他争吵，这场没有硝烟的战争就此爆发。这件事过后，我想我们争吵的原因就是缺少沟通，因为我们彼此不了解对方，所以才会说一句话就开始争吵不休。
这件事过后让我心中那点仅存的对父爱的渴望转瞬即逝，正如那娇小微弱的蒲公英一般，微风轻拂它，它的花瓣随风而散，不知去往哪里生根，或许是遥远的地方，让仅存的茎感受不到瓣，但是茎却一直在等待瓣的归来，直至枯萎。我不要成为蒲公英的茎，我要与爸爸沟通！那是一个炎热的夏日，太阳将它的热量赋予了大地，我随爸爸与朋友聚会吃饭，不知过了多久，他们开始谈起了与孩子如何沟通的话题，爸爸这时可就哑口无言啰！那位叔叔说：“与孩子沟通就得像和朋友沟通一样。”爸爸当时愣了一下，我想他当时肯定是思绪万千吧！
数小时之后，我与爸爸坐在车上，车上的气氛仍然是熟悉的沉静，就在这时爸爸突然说了一句：“你最*学*上有没有什么困难？”我不知是兴奋还是怎样，笑着说没有，爸爸说：“傻乎乎的，不就是问一句话嘛，笑得那么开心……”那天，我与爸爸谈了很多，我发现爸爸的内心与我相同，都希望我们父女俩能够说得上话。沟通后，我与爸爸内心的许多心结都解开了变得轻松起来。爸爸说看见我犯浑的时候真不知怎么办。我乐得哈哈大笑，这就是沟通的乐趣吧！这颗“沟通糖果”在我与爸爸的口中含化开，甜甜的糖浆流入心里，让彼此的脸上洋溢着幸福的笑容。
沟通，是人与人思想之间的桥梁，维系了双方之间深厚的联系。沟通，是心灵的窗户，打开清除了双方之间不必要的隔阂。沟通能够加深对彼此的了解，沟通是生活必不可少的一部分。
这个暑假，我一个许久不联系的好友遇到了许多家庭和生活上的问题，我和她顺道聊起了*况，打开了心扉说起心里话。
期末考结束的一个星期，朋友考试结果不理想，退步了一百名。她自己陷入深深自责，但她的父母非但没有安慰鼓励，而是选择了指责，导致她更加失落，变得郁郁寡欢。于是她找到了我，向我倾诉这一切。
“为什么我这次考得那么差啊，明明我也有认真看书，放弃了很多玩的时间，爸爸妈妈偏执地只认为我根本没有花心思在学*上……”
“没事啊，不是有我陪着你吗？你要和爸爸妈妈多多沟通，不要只在房间里，他们根本不知道你*日学*的焦虑和背后的付出。我相信你爸爸妈妈也是非常着急却不知道怎么表达说了一些比较严重的话，别放在心上啦。沟通是一座需要建立的桥梁，你可以先做那个基础地基者，用心建造，你们双方肯定可以清除心里的障碍。成绩可以慢慢往上提，上学期我也退步了，今年不就赶上来了吗？你应该摆正心态，振作起来，刚好趁着假期查漏补缺。愿你下个学期干劲满满，打破你现在的处境！”
在我和她沟通之后，她的心情逐渐阴雨转晴，对我的建议表示认同，打算晚上就付诸行动，和爸爸妈妈好好聊一聊。
*时我们上学任务繁重，也许会忽略减少和父母的沟通。而在这长长的暑假，多和他们聊聊天，他们也会感到十分慰藉和开心，学会向他们表达和袒露心声是非常必要的。
你可能会说：“沟通不就是几个人之间交流探讨吗？”对，但它也丝毫不简单。它需要人们之间思维能力和表达能力的配合，沟通是一门语言的艺术。
沟通，是我们生活不可或缺的一部分，它出现于随时随地，它无处不在。沟通让我们伤心的心灵得到安慰；它让快乐的人们更添一份分享的喜悦；它让我们得到更多正能量的情感。
——有效沟通心得体会9篇
前段时间有幸参加了公司组织的沟通。 服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、*级很好沟通的技巧等，使我受益非浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。学*沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。
沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在*时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行交流，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风。
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学*，重视理论与知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念；时时反盛剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。
在听了xx老师讲解《高效沟通技巧》后感触颇多，当今社会沟通在日常生活中起到非常重要的地位，人与人之间需要真诚的沟通才能增进情感，才能化解矛盾。企业与企业之间有效沟通才能创造价值，赢得利润。
人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方甚至有可能引起误解。对于同样的一件事物，不同的人对它的理解是不同的，在我们日常的谈话与沟通当中也是同样的。当你说出一句话来，没有注意表达方式，自己认为可能已经表达清楚意思了，但是不同的听众会有不同的反映，对其理解也有可能是千差万别的，更有甚者理解为相反的意思，这将大大影响我们沟通的效率与效果，所以在沟通的时候我们要注意用词的准确性。
沟通就是心与心的交流和理解，每一次有效沟通都将打破心与心之间的隔阂，缩短心与心之间的距离。我们在进行沟通的时候，需要体会对方的感受，做到用“心”去沟通。要做到面带笑容，沟通最忌讳的是一脸死像。
在同事之间，通过沟通我们才能彼此了解，彼此配合，从而使团队合作值达到最大化。作为基层管理人员，我要通过沟通才能了解大家的需求，才能通过反馈的意见来提高工作效率。良好的沟通能力可以为你我创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力。沟通是需要
技巧的，同一件事情，不同的沟通方式给人的感觉迥然不同。达到的效果也截然不同。
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，而沟通就是人们之间的那座桥梁。良好的沟通才能让对方感受到真诚，获得对方的信任，得到对方的尊重。要善于听取他人的意见和建议，现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的协作，才能获取所需要的.资源，才能为企业创造更大的利益。
前段时间有幸参加了公司组织的沟通. 服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、*级很好沟通的技巧等，使我受益非浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。学*沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。
沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在*时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行交流，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学*，重视理论与知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念；时时反盛剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。
*日接受了余世维老师《有效沟通》的视频教材培训，在看完教材后，觉得自己对于沟通方面的认识，对于工作中的沟通又有了进一步的了解和认知。
在于老师的《有效沟通》课程中，让我充分认识到了自己在工作中沟通技巧的不足，让我及时的为自己敲响了警钟，学会在工作的一些沟通技巧，让自己的工作更加出色，让工作效率得以进一步的提高和加强，让工作效率做到又好又快的发展与进步。那么接下来就是我在于老师的《有效沟通》课程中的一些心得体会：
先引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性，“如果一生真要出人头地，一定要学会有效沟通”按光碟中说的，沟通的目的有四个方面：控制成员的行为、激励员工改善绩效、改善情感、流通信息。但我觉得只有一个最主要的目的：那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题。让公司获取更大的利润。
作为生产一线的管理者，有效的沟通是我工作中不可缺少的。我见过不少人在工作中发生争吵的，有时候还吵得不可开交。但是我认为这些都是可以去避免的，有时候可能的因为大家所处的角色不一样，工作职责不一样。但是只要换位思考，当你清楚对方的要求之后，站在对方的立场去思考一下，在回到自己的岗位立场去思考一下该如何沟通答复他。多站在对方的角度想问题，端正自己的态度，其实这些问题都是可以得到合理的解决方法！我们最重要的是解决问题，而争吵是不可能解决问题的。
每天上班面对手下几十位员工，每个员工都有自己的思想，工作中也难免会遇到一些异常，而我们管理者就是为员工处理这些异常的，要注意他的状态与难处，了解他的需求与不便，重视员工给你提出的每一个意见，尽量去满足员工合理的需求，为员工处理这些难处。这样员工才会依赖你，才会认为你是一个值得追随的好领导。每一个管理者都要明白“任何一个企业，只有员工才是真正创造价值的”。
对于上级学会主动报告，也就是余世维老师所提到的回报制度，要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导回报工作进展情况，这样你可以让领导在了解你工作情况的同时，为你指正你在工作进展中的错误，或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。主动地回报工作是对你自己工作情况的一项总结，也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现。
要想真正的做好各种问题的解决方案，就要不断地深造自己的知识结构，让自己不断的充电，是自己的知识水*始终保持在领导水*的左右，因为只有这样，你才有可能做到向领导所想，及领导之所及。
当然这仅仅依靠你的*时知识积累还是不够的，要想做到及时了解领导传达的言辞意会，还要经常与领导进行沟通，那么在沟通中难免会把自己的一些缺点、问题暴漏，不要怕，哪怕是领导为此批评你，那也是为了你能够进步，如果某天领导对你沉默了，也许就是领导觉得你是朽木不可雕的那一天，距离失业就不远了，因此在领导教育批评的时候，务必要虚心接受批评，把领导的批评句句记到脑子里去，工作中遇到了这些错误，就坚决不让自己在这些错误上绊倒第二次，就像余世维老师所讲：第一次是你不懂，第二次是不熟悉，第三次是你不长脑子或者故意的犯错。最后一种人万万要不得。
因此这也让我们清醒的认识到，在用人的时候，就要去分析好每一个人的特点，具体了解每一个属下的特点，把每个人安排到合适的岗位上，不要造**力资源的浪费，让自己可以更好的操控整个大局。每个人尽量发挥出自己的特长，这样大家不仅是在自已喜欢的岗位上快乐的工作，也是一种提高工作效率的好途径。
最后一点也是尤为重要的一点，那就是礼貌的运用，礼貌体现在生活中的每个场合、每个角落，因此礼貌中的许多细节一定要做到了解熟知会运用，因为有时候你代表的不仅仅是你个人，是你部门的形象，甚至是一个公司的形象，所以礼貌是很重要的，是打开两颗心的钥匙。
最后希望能够接受更多类似的培训课程，让自己可以不断地积累经验，让自己更好的去工作。我每学*一遍都会有新发现、新收获，在此感谢公司给我学*的机会，我将尽自己的所学，运用在生活、工作中来，为我们公司做出贡献！
前段时间有幸参加了公司组织的沟通。服务等培训讲座，让我学到很多东西，沟通中应注意的细节、沟通的要点、有效化解冲突、正确批评、赞赏人的方法，以及与上级、下级、*级很好沟通的技巧等，使我受益匪浅，同时使我认识到自己以前在沟通中的不足，这对我以后的工作将会有很大有帮助。
首先要摆正自己的位置。沟通时心态要好，不能自私、自我、自大，注意对方情绪，注意对方的需求与不便；相处中也要以诚相待，主动问一下工作中的难题，主动帮忙解决难题，都会促使双方相互理解。所以在与人交往中，心态是沟通的基本问题。学*沟通使我了解了沟通的重要性，今后我会运用所学沟通技巧，处理好工作上的人际关系，继而全身心地投入到工作之中。作为管理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的能力，还要与同事、合作伙伴建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为成功的关键。
沟通是为了控制员工的行为，看看职工是否按要求去做，不沟通是不会知道的。沟通是为了激励职工，改善绩效。沟通是为了表达情感，分享挫折与满足。沟通是为了流通信息，强化信息，不让信息断裂。这就要求我们在*时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为。与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握我们的工作持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，这要求我们要端正沟通的态度，从如何提高工作效能出发，加强与职工的交流。尤其要做好与职工的交流‘沟通的基本原理是关心，这要求我们要时刻关心职工的成长，鼓励职工把实现自身价值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的和职工进行交流，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，要学会倾听，应该是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要掌握倾听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一切需要深厚的专业知识支撑、丰富的工程实践经验、良好的职业道德素养、坚韧不拔的工作作风！
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学*，重视理论与知识的获取；勇于实践，在实践中增长才干，并且善于总结，以积累经验，吸取教训，从而增强团结观念；时时反盛剖析自我，增强自我调控的能力，注重团结，扎扎实实干事业；容人容言，提高心理承受能力；既要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱不惊。
听过余世维的课，没有看过他书，有机会拜读这本《有效沟通2》后觉得真是受益匪浅，书中所讲很实用，这本书从沟通用心讲到如何有效的沟通，沟通，是我们每个人生活、工作中不可缺少的一部分，只是沟通的方式、对象不同而已。生活上要与家人进行沟通，工作中需要与同事、上司沟通；有案例，有方法，很实用，也很受用。
我们生活的大部分时间都在工作，不管通过什么方式沟通，沟通的对象是谁，真正有效的沟通，就如书中所讲“沟通，是管理者与公司内部其他人员建立良好关系，赢得信任，激发组织智慧、活力的必要工具和手段”。
在工作中，我理解的沟通就是部门内部及部门之间的沟通。不管是领导还是员工，沟通 都非常重要。我个人认为，即使是在公司，只要沟通畅通，沟通到位，没有什么解决不了的问题。而我现在的工作岗位，更是需要信息准确、及时的传递和收集，才不会由于沟通漏斗造成工作的失误，有的事情不能只想着自己做完就算做完，而是要想到这件事情做完是不是有一个双赢的结果。
但在我身边也发生过，由于沟通不畅造成的反作用，我过去所在的单位，就明显感觉大 家沟通不到位，导致部门间信息不畅，同样的事情人事部也在做，行政部也在做，有时哪怕就发生在同一办公楼，大家也不沟通，可能就是负责人两句话就可以说清楚的事情，却没有进行交流和沟通，最后的结果就是在会议室里，双方在给董事长分清责任，这就是书中所讲的沟通中存在的组织障碍，个人如果有沟通的障碍，影响周边的结果不会很大，但组织中的不畅沟通，影响的不仅仅是一个部门的业绩，还会间接或直接影响到公司整体的业绩。工作和生活都一样，谁都希望在一个畅通无阻的氛围中交流，开开心心度过每一天。 那如何能做到有效的沟通呢？书中请到几点，我认为很实用：
1、 事前问清楚，事后负责任，保证沟通到位，避免踢球互推责任；
2、 沟通讲重点，让道理浅显易懂，让沟通更顺畅；
3、 用心聆听，尊重对方，也便于自己分析和思考；
4、 沟通是一个有序的循环过程，不但用心听，听明白了，还要给对方提出你的观点，确认 对方了解了你的想法。
而关于如何更好的工作中进行有效沟通，书中讲的几点，我认为很受用：
1、 主动报告工作进度
2、 有问必答，而且清楚全面
3、 努力学*，提高个人水*
4、 接受批评，同样的错误不犯三次
5、 不忙的时候主动帮助他人
6、 豪无怨言的接受工作
7、 主动改善自己的业务
以上这几点，我觉得应该是在日常工作中需要改进的，总之，时时刻刻都需要沟通，只要我们注意方式方法，一定会使我们的工作提高效率，生活充满欢笑！
从来到这个世界那一刻开始，沟通就伴随着我们，它存在于我们日常工作、生活的方方面面。当今社会是一个信息爆炸的时代，沟通是人与人之间交往的桥梁，没有沟通就没有相互交流的*台，而沟通又是获取信息最快、最有效的途径之一，所以有效的沟通起到了至关重要的作用。
很荣幸接受了公司这次给予的学*机会，通过学*余世维教授的“有效沟通”的视频讲座，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个企业或者个人想要成功，就必须先学会有效的沟通。余世维教授风趣幽默、妙语连珠、极富感染力的讲课，并在课程中列举了大量自己经历过的实例，使课程更易于理解，让我从中受益匪浅。
以前我一直认为沟通必须要有好的口才，想要取得良好的沟通效果必须要很会说。但学*了这门课程以后，才更深刻的认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程，单纯的说并不一定能够取得良好的沟通效果。
余世维教授讲述了沟通的目的：
一是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做。
二是激励员工，改善绩效。
三是表达情感，分享挫折与满足。
四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。我们需要在*时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。
沟通的基本问题是心态，管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，作为管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难时要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态并能保持良性的循环。
我们在进行沟通过程中要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通中存在很多障碍，包括沟通的个人障碍及组织障碍。要想克服沟通中的障碍，我们首先要利用反馈，其次我们要简化语言，简化语言就是说话要有重点，并且要善于用比喻。当我们与客户在交流时，并不是我们说的越多对沟通越有利，我们要抓住客户想要了解的重点，知道客户此行的目的和意图。最后，克服沟通障碍，我们要学会主动倾听。上帝给我们创造了两只耳朵、一张嘴，就是希望我们多听别人讲话。我们只有用心去倾听别人的谈话，思考他们的谈话，才会从他们的话里找到解决问题的方法。
进入公司已经两个月了，作为品管部的一员在实*的这段时间里，觉得品管部与制造部之间的沟通，检验员与产线员工间的沟通还很欠缺，大部分人心里还是觉得这是两个对头的关系，更需要进行有效的沟通。生产部追求的是产量，是效率，品质部追求的是质量，是效果。虽然核心价值与使命不一样，但其实是殊途同归的。高产出不一定就是低质量，高质量也不一定会低产出。生产部与品管部的问题其实说到底是人的问题，两个部门对质量的认识上不一致，才会出现对问题的看法不同。.所以，要根本上处理与解决这两部门的矛盾，首先是大家对质量管理的认识达成一致，那样首先就应该多沟通，有效的沟通。只有生产部门和质量、技术部门的紧密结合才能使我们公司的`产品具有更强的竞争力;只追求生产产量而不追求产品品质，这种产品在市场上也不会有太强的竞争力。所以加强产线员工的质量意识及品质人员的服务意识的同时，更要加强彼此间的沟通。
——沟通的乐趣作文9篇
朋友们，你们尝试过去跟别人沟通吗？也许你会这样说：“沟通不就是说话嘛，这么简单的问题！”可是，你可知道，沟通不仅仅是说几句话呢？
与爸爸妈妈沟通的时候，厉害的总是他们，这是为什么呢？因为，你在与父母交谈的时候，他们总是把自己遇到过的、见到过的、听到过的……都搬出来，也许你会感到很烦，但你细心地观察一下：父母的眼神，父母的动作，都传递着一种爱。
与同学沟通的时候，大家是不分上下的。这又是为什么呢？因为，大家也是把自己*时的新闻拿出来沟通。讲得好，大家听得津津有味；同样也是同一件事，如果讲得不好，那么大家都会感到枯燥。
与老师沟通的时候，胜利者便是老师。因为老师能知道一些我们还未学过的知识，所以，老师总是把那几个知识翻来覆去的讲，但每次讲都换一种招式，使我们感到愉快并牢牢记住。
与陌生人沟通的时候，最先防护的就是我们。如今的骗子招数日日更新，令我们不得不防备，但当你看到对方的眼神是多么友善，那么你就放下了负担，打开心扉与他人进行友谊沟通。
也许，你会发现，只是父母的一些“老掉牙”的故事；只是同学*时的事情；只是老师所讲的知识点；只是陌生人的眼神，为何会使人如此愉快？其实，只要我们细心观察，就会知道，父母是怕我们不认识这个世界；同学的.一些小事情讲得好也得靠*时的积累；老师需要我们记的知识点，他就利用各种幽默技巧使我们记牢；陌生人的一个眼神，也是一种希望与你做朋友的表达……
沟通，其实并不简单，却又不难。因为我们能把*时积累到的说出来，把别人传递的意思领悟了，那么，你就会发现，沟通，其实也是一件很快乐的事。
沟通是一种技能，更是一种能力。沟通是一个过程，沟通是一种体验。你会在交流中感到快乐。
初中的时候，我第一次参加考试。我为全班倒计时。烧了我将*半年的努力。我也想到了无数的夜战。同学鼓励的表情。我被冤枉了。为什么我没有付出那么多却没有理想的回报。窗外的树木开始飘落，我看着落叶在秋风中盘旋，飞舞，仿佛一团糟。混乱。我一个人站在教室窗前，泪流满面。从那以后，我的学业就一直停滞不前。
我的班主任似乎看到了我在想什么。有一天“她，过来一下”我先是一惊，跟着刘老师进了办公室，因为大家都去吃饭了，老师下班了。所以整栋楼都很安静。只有我和刘老师最先打开话题，“我考试没考好。”我听了，低着头：“老师知道你很委屈，为什么要付出代价？这么多，结果就是这样。”我低声应道。 “老师知道你是个自尊心很强的孩子，这次打击对你来说是很大的打击，不要气馁，考试是什么，人生难免会遇到挫折”，“你说得对，老师！”我不知道我从哪里来。勇气，“我觉得我很努力，但是我考不出好成绩。是我的学*方法有问题吗？”我问，“有一些问题，比如学完一节课，不注意及时复*……所以我们谈谈吧。大约半小时后，“好吧，我们去吃饭吧，最后老师会送你一句话，“当你对生活感到茫然时，你不知道生活是什么样的，但实际上，别人可能不知道。别人之所以能克服生活中的不幸和挫折，是因为他们有积极的生活态度，老师相信你会做到的。’”我默默的听着，反复细细的咀嚼着她的话……
后来，我又找回了原来的自己，我的“心门”又打开了，我的学*也逐渐有了起色，在老师、同学、家长的帮助下，我的成绩突飞猛进。
“当你对生活不知所措时，你不知道生活是什么，事实上，没有人必须知道，而别人之所以能克服生活中的不幸和挫折，是因为他们对生活有着积极的态度”。我觉得这不仅仅是一句话，更是刘老师对生活的一种提炼。
早上晚些时候，我一直把这句话记在心里。当我遇到困难时，每每想起，都会让我更加坚强，勇敢地克服困难，让我过上非常幸福充实的生活。这两件事不都是我得到的吗？
沟通不快乐吗？
我和爸爸的性格总是和不来，和他说不了三句话就会吵起来，有几次我真的很想和他好好谈谈，但看见他那双眼睛，我又后悔了。
唉，又是一个烦人的周末，太早早早地出来了，这么好的阳光，不出去玩玩多么可惜呀！可是。我那烦人的老爸对我下了“禁止出门令”我一整天就像犯人一样关门房间里。为此，我还和爸爸大吵了一架。可他却是一点也不在乎。老爸他白天要上班，所以我还算自由，但还是别妄想出门。因为还有像“监控器”一样的老妈在家里盯着我。而那烦人的老爸也从不会消停，就阴魂不散地缠着我。一但有空闲的时候就会往家里打电话。看吧，又来了------我连电话上的来电显示也没有看。拿起电话就说：“喂，老爸，我在家里，放心吧！”于是又“啪”地一声把电话挂掉。一天真不知道他要打多少次电话才甘心啊！再说家里不是有一个“监控器”吗？他至于这样吗？不过，我老妈还是比那个一天摆着一幅臭脸的老爸要好得多。我老妈对我要求基本上能够答应，像在客厅里去看会电视，她都会答应的。只要我的要求不过份就行了。
不过有一天，这一切都穿帮了。我正在刻意里吵着要出门去玩玩，老妈在门外努力地说服我，可我就是不听，老妈风我如此地倔，又看了看时间，才一点多还早，爸爸应该不会回来，老妈打开门看见满脸泪水的我，心一下子就软了。她答应了我的要求，我高兴地跳起来，给了老妈一个大大的拥抱。可是这种高兴却是短暂的，当我和老妈正要出门，刚打开门就看见门外的老爸。我看见他满脸黑线，心里砰砰地跳。老爸不由分说地举起他的手，正想向老妈打去。“老爸，等等，你要打要骂等我说了再打好吗？我真的想和你谈谈，我想我们应该好好的沟通一下。”我当时说这些话时爸爸一下呆住了，我也不知道我哪里来的勇气。于是第一次我和老爸心*气和地坐在一起谈话，老爸没有等我开口，他就说了一句“有什么不满的吗？”我回答：“对，很不满。”他又说：“说来听听”。我回答道：“第一，你不应该限制我的人生自由；第二，你刚才打妈妈的行为让我很生气，你应该道歉，最后，我觉得你对我教育方式应该改一改，不然我总有一天会疯掉的。”我说完后心想一定完蛋了。没有料到老爸非但没有生气，还很随和的说了一句：“我做这些不都是为了你的前途吗？不过也许我是有的地方错了，让我再考虑一下你的要求。”我没有说话，他也沉默了。就这样我把心里的不痛快全说了出来，心里面觉得舒服了许多。不管老爸会不会同意，但可以再沟通的嘛。
从那一次以后，我和老爸的关系更密切了，我们没有了争吵，多了沟通，让我深深地体会沟通的乐趣。
沟通是一种乐趣，而且在社会上，时时刻刻都需要沟通，沟通是人一生必不可少的。一个人要学会沟通，因为沟通的好坏十分重要。比如说，朱元璋在做了皇帝后，他从小的苦朋友来向他讨官做，一个见了他，说：“吾王万岁，当年小人随驾庐州府，打破罐州，汤圆帅在逃，拿住三将军，红孩儿当关，多靠某将军。”朱元璋听后很高兴，重赏了他。还有一个苦朋友听说后，也想去。
于是，他见了朱元璋，说：“吾王万岁，还记得吗？我们替人放羊，有一天在草丛中，把偷来的豆子放在罐子里煮来吃，还没煮熟，大家便抢了起来，罐子破了，汤撒了一地，豆子撒了一地，大家都抢着吃，你我也是。你自顾捡豆子吃，却把红草叶子卡在了喉咙里。哭得厉害。还是我叫你把青菜吞下。”朱元璋在大殿上听了这*话，大怒，说：“脱去斩了”2个朋友，一个做了大官，一个掉了性命。这是为什么呢？这是沟通的好坏，也是口才。还有一个是爱因斯坦的。从前有一个青年，老是缠着爱因斯坦问他成功的秘密。爱因斯坦被他缠的不耐烦了，写了一张字条‘X+Y=Z‘青年说：“XY我知道，那么Z是甚么？”爱因斯坦笑着说：“Z代表少说无用的话。”青年不好意识的走了。这也是口才*有句话，“沉默是金”。
那么，沉默有时，真的是金吗？比如，你的朋友过生日，要你去他的PARTY，你去了，却不说话，只是看着你的好友和别人说话，那么，你的朋友便会认为你很不耐烦，渐渐的，关系可能疏远了。这时，你应该和朋友好好沟通，使你和你的朋友之间的友谊更圆满。不少人在青春期都有叛逆心理，常与父母发生冲突。这时，需要沟通，才能化解你们的矛盾，不然，会让你们的代沟加深。善于沟通，你的人际关系会更好，BOSS也会更看重你，不然，你在这坐了很久，BOSS看到你，说：“你叫甚么？”那才无语啊。
但是，要注意沟通的程度，不能太过火了，不然，后果自负哦。好好练*你的沟通能力吧，他会有大用处的，久而久之，你还会发现它的乐趣哦。如果你想知道是甚么乐趣，看看上面就OK啦。
“叮叮叮“放学了我们一起走吧。“同学们先安静一下，老师今天交给你们一个任务，今天回去向你们的父母、爷爷奶奶等询问一下她们那时过的是怎样的生活，好吗？””好“。
“妈妈，妈妈。”今天放学前老师让我问你，你们那时过的是什么样的生活，可以告诉我吗？”
“来，你先坐下。”我告诉你，我们那时吃的都是稀粥，吃肉都是要等到自己的或家人的生日和过节的时候才能够吃；一年之中只能吃几个鸡蛋，每天放学回来都是要去割一背篼猪草才能回家，如果不割就不可以回家，即使回来了也会被大人骂一顿。我们那时穿的衣服都是家里的老大穿了老二穿，真的是应了那句俗语“新三年，旧三年，缝缝补补有三年。”那时的生活可以说是“吃不饱，穿不暖”。
“哦”，知道了。
“爷爷，你在干什么呀？我想问你一个问题”。“你问吧”爷爷说。“你们那时过的是怎样的生活呀！””我们那个年代，吃的可以说是吃了还不如不吃，吃的都是野菜叶子，只能够充饥，一年到头只有过春节才能吃一顿肉。过春节吃肉的时候大家就像饿虎扑食似的，一个个狼吐虎咽的。那时候只要一道冬天几乎每个人的手上、脸上、耳朵上、脚上都会长满冻疮，那时侯根本就没有现在的保暖衣、有毛的鞋，我们那时几乎是一年四季都是光着脚丫的，哪像你们现在吃的、穿的、住的都这么好。哦，说到住的我忘了告诉你，我们那个时候住的地方就是牛、羊圈，因为那时的人口太多了“。
“好了，爷爷我不打扰你干活了，我先回去了“。
通过妈妈和爷爷告诉我的，我深刻的了解到我现在的生活有多好，多么幸福没问应该珍惜现在的生活。我还知道了我以前没有发现的坏毛病，动不动就会发脾气，吃饭就会挑食。通过对妈妈、爷爷过去生活的了解，我以后也一定要改掉我的坏毛病，好好珍惜现在的生活，同时也要更加的努力，让妈妈和爷爷能过上更好更美的生活！
沟通，是化解人们之间矛盾的春风；是人心与心之间的桥梁；更是人与人交流的起点。学会沟通，能够让我们增强独立生活的能力，能让我们在人际交往中不受限制……与别人沟通，也会让我们懂得一些道理，让我们明白是与非。正是因为有了沟通，世界才会变得如此美好。
以前，我无论是大病小病都是爸爸妈妈在医院为我挂号、交费，我只管药来张口，其他的全然不知。在今年七月，我因要去医院矫正牙齿，不得不自己去医院，但是心里没底，不知道怎么办才好。眼看复诊的时间越来越*了，心里七上八下的。于是，我终于鼓足勇气去问爸爸看病的程序，爸爸就很耐心的对我说应该先挂号，再到牙科就诊，最后再去交费、拿药。我照着爸爸的话做，果然很顺利的就完成了复诊。这次沟通让我学会了看病。
我还读过一篇名为《沙漠里的爱情》的小说，讲的是一个置身沙漠孤立无援的法国士兵，几乎奄奄一息，昏倒在岩洞里，待他醒来时却发现一只野兽躺在他的身边，原来是一头嘴上还沾着血迹的豹子。所幸花豹吃饱了，对他并无恶意。士兵原想用匕首杀死它，随后又改变了主意，用温柔多情的动作抚摸雌豹，他不仅同它友好相处，而且建立了感情，一同游戏玩耍。然而，士兵还是害怕，趁豹子睡熟之际逃跑了，但走不多远，豹子赶了上来，这时他已陷入流沙中，豹子咬住他的衣领，把他救了出来。文中最后，士兵杀死豹子也纯粹出于偶然，豹子轻轻咬他的大腿，他以为是要吃他，使用匕首刺进了野兽的脖子，花豹挣扎时居然毫无恼怒地望着他。文中主人公在讲到这段经历时讲到“我看哪里都比不上沙漠”，“那里没有人，只有上帝”。的确是这样，他在人类社会感受不到的.东西，在沙漠里感受到了。
多年来，我一直被这个故事感动着，它向人们转述了沟通的无限可能性，即使在人与兽之间，并且让我们对于我们人类自身的交流更有信心。
当然，我以前也是不喜欢与别人沟通的，但是，我现在非常喜欢与别人沟通。我用沟通促进了友谊、学会了开朗、解除了“代沟”。我们的生活中需要沟通，我们的学*中需要沟通，而且沟通能锻炼我们的语言能力，让我们学会交流。沟通是快乐的、是充满乐趣的，我通过沟通了解了沟通的乐趣。沟通伴随着我的每一天。
人与人之间最重要的就是沟通，无论是朋友之间，亲人之间还是师生之间。这个道理我们都懂，但很少会有人去细细体会这其中的奥妙，沟通，能让我们在快乐幸福时，让更多人体会到我们的心情，和我们一起快乐和开心；沟通，能让我们在痛苦和悲伤时，让更多人分担我们的伤感，把我们的痛苦一减再减，沟通对我们来说是多么重要啊！
一天晚上，我一个人孤零零地走在放学回家的.路上，快到家时，我看到一位身穿蓝色运动装，头戴蓝色鸭舌帽，脚踩蓝色运动鞋的“纯蓝派”女生，她大步流星的走着，我认识她，她就是隔壁新搬来的住户，是我的邻居。可是我要不要跟她打招呼呢？我们只见过了两次面，我不认识她，她也不认识我，可是我们又是邻居，迟早要认识，于是我加快了脚步。可是，走*了一看，她冰冷着个脸，似乎很难以接*，我有些犹豫，不过我还是大声的说：“嗨，你好，你要上哪里啊？”一瞬间，她放下了冰冷的脸，笑盈盈的和我攀谈起来。
这只是一个小小的插曲，其实这就是沟通，在这小小的沟通的沟通之中，让我感受到沟通和沟通所带来的愉快和幸福。
沟通是人和人之间沟通最原始和简单的程序，是连接心与心的桥梁，是治疗孤独和寂寞的良药，更是化解冷漠的风……
一个阳光明媚的下午，我正为一道难题而烦恼，我的妈妈一会送牛奶，一会削苹果。而我却不领我妈妈的情，把一句冷冰冰的话抛给妈妈：“我正在做题，别烦我了！”妈妈听后什么也没说，就回房了。但我做完题，才恍然大悟，我跑向爸爸妈妈的卧室，向妈妈道了歉，妈妈特别懂我，她并没有生气，沟通如雨丝般细小但不乏晶莹闪亮，他奔向大地，汇成溪流，义无反顾的流进心灵交汇的江河；沟通如雨滴般无声胜有声，一滴一滴的流坠，碾着时光的足迹，终于滴穿了人也人之间如石般的隔阂。
这几个月我沉浸在电子书的世界里，不觉间大脑已给孤僻腾出了一方空间。一天手机停机，顿觉索然无味，脑海中出现了两个温馨的字眼儿沟通。
清晨，因为无聊，我走出家门，来到田野上。树林中叽叽喳喳的鸟儿，以一种特有的方式迎接着新一天的到来。郁郁葱葱的树木，在这深秋变得古朴、苍劲。偶尔几阵清风掠过，吹落了一地的枯叶，也吹进了我全身的毛孔，让我的身心在这一刻得到了放松。
遥望苍穹，天空依旧是那么蓝。半空中几根老藤映入我的眼帘。它们扭曲着，缠绕着，搂抱着，好像多年未见的老友，攀谈着被岁月淹没的往事，倾诉着彼此多年来经历的故事，回味着曾经的狂放与不羁。这些紧紧搂抱着的老藤，组成一幅恬静安闲的画面。回头远望，那原本熟悉的村落变得新奇起来，普普通通的小树林中蕴含着一种无言的美。冉冉升起的缕缕炊烟，在树林的顶端徘徊逗留，与薄薄的雾气夹杂在一起。路上渐有行人，我向那些熟识的邻居打着招呼，大叔、大婶们用质朴而又亲切的乡音回应着，我的心底升起一股莫名的亲切与温馨。
不知不觉间雾霭变浓，路上的人影模糊起来。来往的人们仿佛成了云雾缭绕的仙宫中的各路圣贤，腾云驾雾般在雾气中行进。他们是在晨练，还是乘着清新的晨露前去侍弄农田，还是去忙其他的事情？虽然人影模糊不清，但乡邻间熟悉的交谈，爽朗的笑声，我却听得分明。我感受到了乡音中流露出的关切，明白了与人交流的乐趣，懂得了沟通的重要；也明白了不能把自己的世界局限于电子书的方寸之间，不能让自己的灵魂束缚在无生命的手机上，不能让自己的生命变得沉闷、无聊。我应该学会与自然万物沟通，与家乡的花草树木沟通，与质朴的左邻右舍沟通。
我加快了脚步，决定从今天起，要学那朝阳，因为它代表着希望；要学那红霞，因为它代表着绚丽。我要在愉快的沟通中走向未来！
每一个人，都有自己心中的小秘密不能给别人说，特别是自己的父母。认为说出来父母就会批评你，把你严厉的管着。所以，很多事情你都埋藏在心里，倒至了上课不认真，光走神，每天都想自己心中的事，做什么事都马马虎虎。要是每个人都按照自己心中想的事去做，那会是很严重的，为什么不跟自己的父母沟通呢？也许，他们不会批评你，不会怪你，可你也会在跟他们沟通中感到乐趣，让你精神起来。
在读小学的时候，心里总是闷闷的，有心事，却不知道找谁倾诉。找朋友吧！他们会笑话我，找老师和妈妈吧！也许他们会批评我，骂我，让我觉得没面子，所以。我就不敢说，一直藏在心里、到了上课时，总爱走神，不知道老师讲的是什么，听不懂。到了下课时，老师就问我，上课为什么走神。弄得我不知怎么回答，只好说：“没什么，我也不知道”每次都是这样回答，老师终于忍耐不住了，把我的妈妈请来了学校，给她说我这些天的表现。
回到家里，妈妈就问我，我没办法了，我想，不说也没办法了，再不说，我的学*就毁了，做什么都不专心，认真了。我对妈妈说：“妈妈，为什么我会到这个世界上来，为什么我会有青春期，光想一些不现实的问题。”妈妈温柔的对我说：女儿啊，你之所以会到这个世界上来，那就是说明这个世上想要你来，你不来也没办法，反之，有些人想来到这个世界都没机会，知道吗？你为什么会有青春期？这个是每个人都必须经历的，我也有过不现实的梦想，这个梦想不是光想的，要用实际行动做出来，你才会实现你这个理想。所以，你现在正是读书的好时机，就不要去想了，如果还有什么不明白的，就大胆的提出来，谁也不回头怪你的，要勇敢，将强的说出来，大家一起来解决，不要把学*耽搁了。”我终于明白了，他原来，把心事跟妈妈沟通了出来，心里就舒服多了。不要把事情藏在心里，这样对学*和心理健康都不好。跟父母沟通你会感到心里的应有的乐趣！！！
