甲、乙双方本着*等公*、互惠互利的原则，在中华人民共和国法律、法规规定的范围内，在诚实守信、友好协商的基础上，达成以下协议：
一、乙方为甲方提供设备齐全、车况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆，车辆基本情况如下：
二、双方约定，车辆租赁费用为 元/
三、协议期限为1年：从 年 月 日 至
年 月 日止。
四、协议期内汽车所有权属于乙方，甲方只有使用权，不得转租、转借、抵押和进行客运以外的货运行为或其它任何侵犯甲方车辆所有权的行为。
五、甲方的权利和义务：
（一）甲方有权要求乙方按协议约定交付所用的车辆；
（二）甲方应及时足额的交付车辆抵押金；
（三）甲方应按协议约定正常使用车辆。因使用保管不妥当造成车辆损失的，如轮胎单独损坏，车辆在淹及排气管的水中启动或被水淹后操作不当致使发动机损坏等，由甲方承担赔偿责任；
（四）甲方在租赁期间内配合乙方进行正常保养及年检的责任，按期进行保养，如遇年检。
（五）车辆租赁期间的油料费用、停车费、过路过桥费、高速公路费、违章罚款等费用，由甲方承担，乙方提供相关单据发票，实报实销。
六、乙方的权利和义务：
（一）按时向甲方交付协议约定车辆；
（二）协助甲方处理车辆保险事故及修理受损车辆；
（三）在下列任何一种情况发生时，乙方有权解除协议，收回车辆；
（1）甲方利用甲方车辆进行违法犯罪活动的；
（2）甲方不按协议约定使用甲方车辆的；
（3）未经乙方同意，甲方将乙方提供的车辆转租他人的；
七、除符合本协议约定的或法律规定的解除协议的条件外，当事人变更解除协议必须签订书面协议。
八、协议期满，甲方续约的，应在协议期满前5日内办理续约手续
九、本协议一式两份，由甲乙双方各持一份，签字、盖章后生效。
甲方（盖章签字）：
乙方（盖章签字）：
签订时间： 年 月 日
车辆租赁安全协议书
出租方：___________________________
承租方：___________________________
因开展班级活动的需要，出租方_________ （以下简称甲方）与承租方（以下简称乙方）根据中华人民共和国合同法及其他有关法律法规的规定，按照*等、自愿、有偿的原则，经友好协商就以下各条款达成一下车辆租赁协议并共同遵守。
一、租赁目标
甲方同意专门为乙方提供________辆________车租给乙方使用，并提供司机为乙方工作。
二、租赁时间要求
甲方须在2012年4月26日 到达中国地质大学江城学院（武汉市江夏区纸坊熊廷弼街特8号），接送乙方同学至武汉市中山舰博物馆（武汉市江夏区金口街中山舰路特一号）。
甲方须在2012年4月26日 到达武汉市中山舰博物馆（武汉市江夏区金口街中山舰路特一号），接送乙方同学至中国地质大学江城学院（武汉市江夏区纸坊熊廷弼街特8号）。
三、租金及付款
1．租金为人民币_________元整（ 元/辆）；租金包含本合同规定服务内容而产生的司机工资、车辆保险费、汽油费、养路费，以及停车费和过桥费等其他各种税费和一切开支。
2．乙方在服务结束后立即支付租金。甲方在收到租金后，须立即提供正式的发票。
四、甲方职责
1．甲方需保持车辆清洁，车内无异味，车辆各项性能完善，车辆及驾驶员手续齐备合法，并确保车辆行驶安全。
2．甲方负责支付由本租赁合同所产生的各项**税收。
3 . 在服务期间，甲方不得携带和同意非乙方人员乘坐本次车辆。
4. 为保证活动的正常开展，甲方必须按合同约定的时间按时到达约定的'地点。
5．甲方在工作期间，因自身违反交通法规，发生交通事故等而被**交通管理部门扣留证件，不影响双方签定的汽车租赁合同的执行，因此造成的车辆及乙方外人员损伤和**交通部门对甲方的罚款均与乙方无关，应由甲方承担。
6．发生甲方责任交通事故导致乙方乘坐人员受到伤害需要赔偿时，甲方依据中华人民共和国相关法律予以赔偿。
7. 如乙方有需要，甲方应积极提供服务车辆和驾驶员的必要的相关信息。
五、乙方职责
1．乙方应爱护车辆及其设备，如因使用不当导致损坏应照价赔偿。
2．乙方及时付清所有租金。
3．乙方有权要求甲方更换不称职的司机，甲方应积极与乙方协商解决。
4．乙方应教育乘坐人员遵守交通和安全规则。
六、其他
1．合同自签字之日起生效。
2．本合同文本一式贰份，甲、乙双方各执一份，以中文为准。
3．本合同如有未尽事宜，由甲、乙双方首先友好洽谈解决。
4. 如出现纠纷，采用法律途径解决。
甲方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ _________年____月____日
汽 车 租 赁 协 议 书
甲方： （租出方）
住所：
乙方： （租入方）
地址：
甲、乙双方本着高度信任、互惠互利的原则，在国家法律、法规规定的范围内和诚实守信、友好协商的基础上，达成以下协议，同意共同遵守：
一、甲方为乙方提供设备齐全、技术状况良好、运行安全可靠、证件齐全的车辆。
二、甲方从 年 月 日起将车型
为 ，车号为 号的车辆承租给乙方使用至该车辆报废之日止。乙方可以根据单位的实际需要情况提前1个月通知甲方终止该租赁协议。
三、甲方承诺不向乙方收取车辆租赁费。乙方担负燃油费和其他一切车辆发生的费用。
四、双方权利和义务：
1、在车辆租赁期内，乙方负责车辆的维护和保养。
2、在租赁期间乙方不得将车辆交给无驾驶证者使。
3、协议期内汽车所有权属于甲方，乙方只有使用权。
4、租赁期内甲方车辆应听从乙方调动，在甲方人员不能担任司机出车的情况时，如果乙方安排其他人员使用甲方车辆，甲方不得拒绝。
五、争议的解决：
因本协议发生的争议，当事人应及时协商解决，协商不成的，可通过乐亭县工商行政管理局仲裁解决。
六、本协议一式两份，由甲方、乙方各持一份，双方签字、盖章后生效。
甲 方： 乙 方：
车辆租赁协议书
甲方：
乙方：
本人赵天书自愿将车号辽c-41302箱货改装加油车，租给乙方丁博友，以每个月6000元的价格租，自2015年5月16日起至2015年9月1日止，如果想买车，车价格总共53000元，笔下先付1000元定金，如果不买车则每月付6000元租金直至2015年9月1日止，如果不买到期付所有剩余租金，如在租赁期间出现扣车，或损坏乙方造价53000元赔偿，如扣分，罚款由乙方负责。
甲方：
乙方：
中间人：
年 月 日
个人租车协议书范本
承租方（甲方）：
出租方（乙方）：
一、车辆及费用
甲方租用乙方 一辆，载人数为 （不含司机），车辆由乙方当事人全面负责。每月租金为 。
二、双方的权利和义务
1、乙方不承担租赁车辆在租赁期间内所发生交通事故或其他事故造成的一切后果，包括有关部门的罚款等。
2、乙方不承担租赁车辆于租赁期间引发的第三者责任。
3、依照法律、法规的规定乙方应有的权利。
4、甲方应提供证件齐全有效的车辆。
5、在收到甲方租金及足额押金之后，乙方将所租车辆交付甲方。
6、甲方租赁期间拥有所租车辆的使用权。
7、甲方租赁期间应严格遵守国家各项法律法规，并承担由于违章、肇事、违法等行为所产生的全部责任及经济损失。
8、甲方不得把所租车辆转借给任何第三者使用，不得用租赁车辆进行盈利性经营，以及参加竞赛、测试、实验、教练等活动。
9、甲方承担车辆租赁期间的油料费用。在租赁期间应对制动液、冷却液负有每日检查的责任，在车辆正常使用中出现故障或异常，甲方应立即通知乙方或将车辆开至乙方指定维修厂，甲方不得自行折卸、更换愿车设备及零件;因非正常使用造成的事故责任及损失费用均由承租方承担。
10、本协议在执行过程中如发现有未尽事宜，由双方*等协商解决。
三、违约责任
甲乙双方任何一方在协议期内违约，违约方都须承担相应的赔偿责任。
四、协议期限
本协议自 年 月 日起生效，至 年 月 日止，协议到期后在双方的同意的情况下，可续签租车协议。
五、协议文本
本协议一式二份，甲方、乙方各执一份。本协议自双方当事人签章时生效，并具法律责任。
承租方： 出租方：
年 月 日
出租方：___________________________
承租方：___________________________
因开展班级活动的需要，出租方_________ （以下简称甲方）与承租方（以下简称乙方）根据中华人民共和国合同法及其他有关法律法规的规定，按照*等、自愿、有偿的原则，经友好协商就以下各条款达成一下车辆租赁协议并共同遵守。
一、租赁目标
甲方同意专门为乙方提供________辆________车租给乙方使用，并提供司机为乙方工作。
二、租赁时间要求
甲方须在20xx年4月26日 到达中国地质大学江城学院（武汉市江夏区纸坊熊廷弼街特8号），接送乙方同学至武汉市中山舰博物馆（武汉市江夏区金口街中山舰路特一号）。
甲方须在20xx年4月26日 到达武汉市中山舰博物馆（武汉市江夏区金口街中山舰路特一号），接送乙方同学至中国地质大学江城学院（武汉市江夏区纸坊熊廷弼街特8号）。
三、租金及付款
1．租金为人民币_________元整（ 元/辆）；租金包含本合同规定服务内容而产生的司机工资、车辆保险费、汽油费、养路费，以及停车费和过桥费等其他各种税费和一切开支。
2．乙方在服务结束后立即支付租金。甲方在收到租金后，须立即提供正式的发票。
四、甲方职责
1．甲方需保持车辆清洁，车内无异味，车辆各项性能完善，车辆及驾驶员手续齐备合法，并确保车辆行驶安全。
2．甲方负责支付由本租赁合同所产生的各项**税收。
3 . 在服务期间，甲方不得携带和同意非乙方人员乘坐本次车辆。
4. 为保证活动的正常开展，甲方必须按合同约定的时间按时到达约定的地点。
5．甲方在工作期间，因自身违反交通法规，发生交通事故等而被**交通管理部门扣留证件，不影响双方签定的汽车租赁合同的执行，因此造成的车辆及乙方外人员损伤和**交通部门对甲方的罚款均与乙方无关，应由甲方承担。
6．发生甲方责任交通事故导致乙方乘坐人员受到伤害需要赔偿时，甲方依据中华人民共和国相关法律予以赔偿。
7. 如乙方有需要，甲方应积极提供服务车辆和驾驶员的必要的相关信息。
五、乙方职责
1．乙方应爱护车辆及其设备，如因使用不当导致损坏应照价赔偿。
2．乙方及时付清所有租金。
3．乙方有权要求甲方更换不称职的司机，甲方应积极与乙方协商解决。
4．乙方应教育乘坐人员遵守交通和安全规则。
六、其他
1．合同自签字之日起生效。
2．本合同文本一式贰份，甲、乙双方各执一份，以中文为准。
3．本合同如有未尽事宜，由甲、乙双方首先友好洽谈解决。
4. 如出现纠纷，采用法律途径解决。
甲方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
乙方（盖章）：_________ 代表（签字）：_________ _________年____月____日
承租人在使用租赁车期间应严格遵守国家各项法律法规，并承担由于违章、肇事、违法等行为所产生的全部责任及经济损失。
承租人在收到由交警部门或租赁公司发送的处理交通违法通知后，应在15日内自觉到交警部门接受处罚。逾期不接受处罚的，由租赁公司没收租车保证金，并将承租人信息上报诸暨市汽车租赁行业协会，租赁行业协会将该承租人列为不诚信承租人，并录入汽车租赁黑名单系统。列为黑名单的承租人将无法在全国范围内享受汽车租赁服务。对逾期45日仍未主动接受处罚的，租赁协会还将把承租人信息上报交警部门，交警部门将对该承租人驾驶证采取相应措施，并暂停该驾驶证相关业务办理。
本人已详细阅读并理解上述汽车租赁相关告知内容，愿意承担汽车租赁合同期内产生的各类交通违法、交通事故责任，并在规定时间内到交警部门接受处理。
xxx
xxxx年xx月xx日
承租人在使用租赁车期间应严格遵守国家各项法律法规，并承担由于违章、肇事、违法等行为所
产生的全部责任及经济损失。
承租人在收到由交警部门或租赁公司发送的处理交通违法通知后，应在15日内自觉到交警部门接受处罚。逾期不接受处罚的，由租赁公司没收租车保证金，并将承租人信息上报诸暨市汽车租赁行业协会，租赁行业协会将该承租人列为不诚信承租人，并录入汽车租赁黑名单系统。列为黑名单的承租人将无法在全国范围内享受汽车租赁服务。对逾期45日仍未主动接受处罚的，租赁协会还将把承租人信息上报交警部门，交警部门将对该承租人驾驶证采取相应措施，并暂停该驾驶证相关业务办理。
本人已详细阅读并理解上述汽车租赁相关告知内容，愿意承担汽车租赁合同期内产生的各类交通违法、交通事故责任，并在规定时间内到交警部门接受处理。
承诺人：
年月日
诸暨市汽车租赁行业协会 制
为提升出租车经营行为，提高服务质量，“淮安客总”出租车社会公开承诺如下：
一、服务承诺
1、用心服务。是为乘客提供优质、安全、快捷的出租服务。
2、车容清洁。给乘客一个舒适、美好的乘车环境。
3、拾金不昧。拾到乘客遗失的物品通过各种渠道归还失主。
4、便民服务。推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务，优质、高效地完成用户委托的业务。
5、按章收费。严格按规定打表收费，不宰不蒙乘客，备足零钞，有零找零，无零让零。
二、违规承诺
1、凡乘座“淮安客总”出租车，有下列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿。
①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的(农村、长途除外)。
②不按计价器显示金额收费，有零不找，乱收费的。
③当乘客要求打车，在得知乘客是短途时，故意拒载的。
④没有得到第一乘客同意，强行拼客的。
⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。
⑥服务态度恶劣，漫骂、殴打旅客的。
⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。
⑧在车上吸烟、打手机，不听乘客劝告的。
⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物，没有主动上交或拒不承认的。
2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。
三、投诉与监督
“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督，若有违背现象，请向公司或交通热线投诉举报，举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。
公司投诉电话：
0517-85902976 13511513553
交通热线：96196
汽车租赁公司服务承诺
1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。
3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。
——汽车维修承诺书6篇
为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的'原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施
一、质量管理模式
质量管理体系符合标准：IS09001：20xx
二、概述
随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册，我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学*以提高他们的自身素质和业务水*，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技术部为，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，同时还根据生产中的实际情况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
三、质量控制管理
企业设有质检部门，专门负责材料进厂，过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的为用户服务。
我们遵循的质量方针是：产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。为此，我们做出如下承诺：
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年，只收取零件费；
3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员；
4、每年定期或不定期走访各地用户，征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式
1、用户所在地采购
2、本公司配件服务部直接供给；
三、产品底盘故障，请在就*底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。
我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件（不含易损件），质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。
易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件（雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里）、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。
汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%；非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。
维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%；非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
4、提供24小时外出援助服务，漳州市区（龙文区、芗城区）范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。
本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺单位盖章：xx年xx月xx日
牢固树立“质量第一，客户至上的观念，服务用语规范、礼貌、谦恭，努力满足客户需要，为客户提供方便、快捷的服务。
2、尊重客户。
建立客户档案，定期跟踪回访；主动征求意见，开展提醒服务；答复客户咨询，排除客户疑虑。
3、诚信为本。
坚持诚实守信，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业项目，维护客户正当权益。
4、5、收费合理。
严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。
货真价实。
做到采购配件渠道真实可靠，确保使用经认证合格的配件。
6、依法经营。
遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为。
7、保证质量。
全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、文明生产。
搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。
9、遵守《机动车维修服务规范》。
在生产经营活动中，按《机动车维修服务规范》要求，公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、接受监督。
自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督；认真受理投诉，妥善解决问题。
承诺单位签章：
20xx年3月19日
1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂，整车与总成修理工期经与顾客商议为 天。
2、维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。
3、合理收费。
我方作为单位车辆维修定点单位，在定点维修服务有效期内郑重承诺：
一、维修质量担保承诺
1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。
2、本公司品牌的新车，整车质量保证期为2年或者6万公里。
3、更换的零配件（不含易损件），质量保证期为1年或者2万公里。
4、更换的易损零配件，质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件（雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里）、轮胎、玻璃。
5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条，机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20xx0公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。
6、机动车维修竣工质量检验合格的，维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。机动车维修质量保证期，从维修竣工出厂之日计算。
二、维修费用优惠承诺
1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表，供送修单位查询。
2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺，维修工时优惠，中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%；非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。
3、维修时，重在修理，以节省支出，确需更换零配件时，使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%；非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。
三、服务承诺
1、实行公开、透明、合理的价格制度，绝不虚报项目配件，使用正厂配件。
2、提供快速专业保养服务，对预约车辆实行绿色通道，优先安排上工位维修，为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。
3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。
4、提供24小时外出援助服务，漳州市区（龙文区、芗城区）范围内免收施救费及拖车费，应客户要求提供免费上门接送车服务。
5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。
6、建立车辆详细的维修档案，提供日常免费保养和技术咨询服务，确保车辆具有良好的状况。本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。
承诺单位盖章：
xx年xx月xx日
为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施
一、质量管理模式
质量管理体系符合标准：IS09001：20xx
二、概述
随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册，我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的'实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学*以提高他们的自身素质和业务水*，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技术部为，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，同时还根据生产中的实际情况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
三、质量控制管理
企业设有质检部门，专门负责材料进厂，过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的为用户服务。
尊敬的用户：
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式：
服务热线：86-XXX
24小时热线：138XXX
传 真：86-XXX
——租赁承诺书(精选十篇)
为规范企业经营活动，维护甲、乙双方的共同利益，遵循诚实信用的原则，甲、乙双方须共同遵守如下承诺：
第一条 甲、乙双方的责任
1、严格遵守国家有关法律、法规。
2、严格执行双方签订的 房屋租赁合同 合同/协议。
3、甲、乙双方不得为获取不正当的利益，采用任何方式损害对方的合法权益。
4、任何一方发现对方业务人员在业务活动中有违法、违规、违纪、违反本协议行为的，有义务即时向对方监督部门举报(双方监督部门电话附后)，举报时须提供相关证明材料。
第二条 甲方的责任
1、应与乙方保持正常的业务交往，按照有关法律法规和程序开展业务工作。
2、在商务活动中应当依法办事、廉洁自律，不得有任何涉及商业贿赂或损害企业利益的行为（包括但不限于以下情形）：
（1）向乙方单位及乙方工作人员索要或接受乙方单位以及乙方工作人员的回扣、礼金、有价证券、贵重物品或好处费、感谢费等；
（2）在业务活动中以任何理由设置障碍、态度粗鲁、刁难乙方；
（3）在乙方单位报销任何应由甲方或甲方工作人员个人支付的费用；
（4）要求或接受乙方单位或乙方工作人员为甲方工作人员装修住房、婚丧嫁娶、或为其配偶及亲戚朋友安排工作提供方便；
（5）参加乙方单位或乙方工作人员安排的宴请、健身、娱乐、桑拿按摩等活动；
（6）向乙方单位或乙方工作人员要求为甲方工作人员或其配偶及亲戚朋友介绍经营业务等活动。
第三条 乙方的责任
1、应与甲方保持正常的业务交往，按照有关法律法规和程序开展业务工作。
2、在与甲方的商务活动中应当依法办事、廉洁自律，不得以任何方式从事任何涉及商业贿赂或损害甲方企业利益的行为，包括但不限于以下情形：
（1）以任何理由或方式向甲方及其工作人员赠送礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等；
（2）以任何理由或方式为甲方及其工作人员报销应由甲方及其工作人员支付的费用；
（3）为甲方工作人员装修住房、安排婚丧嫁娶活动及为其配偶或亲戚朋友安排工作或牵线搭桥、提供方便；
（4）以任何理由宴请甲方单位及其工作人员；以任何理由安排甲方单位及其工作人员参与其组织的健身、娱乐、桑拿按摩等活动；
（5）为甲方工作人员及其配偶、亲戚朋友介绍经营业务、提供经营业务的便利条件，进行经营业务合作等活动。
第四条 违约责任
乙方单位或工作人员违反本协议第一条或第三条的，乙方应赔偿甲方违约金共计人民币伍万元整，甲方有权据此解除 房屋租赁合同 合同/协议，同时甲方将永久性地取消乙方与甲方再次合作的资格，构成犯罪的，甲方将向司法机关报案，追究乙方及乙方相关人员刑事责任；给甲方单位造成经济损失的，还应予以赔偿。
第五条 本承诺书作为 房屋租赁合同 合同/协议的附件，与合同/协议具有同等法律效力。
甲方监督部门电话： 乙方监督部门电话：
1．证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2．车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。
3．司机路线熟悉驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。
4．无车 免费升级预订的车组因故不能 提供，免差价升级车型供您使用。
5．定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6．故障 免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。
7．全程贴心服务主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。
8．投诉快速回应24小时内回应投诉。
汽车租赁服务承诺书 篇三：汽车出租公司经营服务承诺书
凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。
一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。
二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。
三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。
四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。
五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意见。
六、诚信服务，不欺客宰客。
投诉处理制度：
一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投诉，都必须接受调查处理。
二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉，要热情接待，接待人员要认真负责的做好投诉记录，并及时向经理报告。
三、接到投诉后，公司立即组织人员按程序进行调查，做好调查笔录，收集好有关证据，本着实事求实的 精神弄清事实客观分析问题，准确认定责任，及时提出处理意见。
四、对一般性问题的投诉性，三日内负责调查处理结案，对重大问题的投诉件，七日内负责调查处理结案，最迟不超过十日。
五、认真做好每一投诉件的资料 整理保管和台帐记录工作。
制度保障
1、设立投诉电话。
2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽
自己所能给客户 提供最佳和最满意的服务，直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。
承诺人：xxx
年月日
（工商行政管理局/市场监督管理部门）：（企业/农民专业合作社/个体工商户）郑重承诺：工商部门已告知相关审批事项和审批部门。在领取营业执照后，我（本企业/农民专业合作社/个体工商户）将及时到审批部门办理审批手续，在取得行政审批前不从事相关经营活动。如有超出登记经营范围从事后置
审批事项经营的需要，也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续，未取得相关审批前不从事相关经营活动。
签名：
年月日
xx银行股份有限公司：
我已经以（承租/承包/联营/其他）形式使用物业其中的部分（该物业座落于，建筑面积*方米，房屋产权证号：，土地使用权证号：），并与(出租人)签订了《》(编号：)。我已获悉上述物业已抵押给贵联社作为贷款担保的担保物。
我承诺在贵联社要行使该抵押物权时，将无条件配合贵联社对该抵押物的处置，放弃对该抵押物尚未完结的租赁权利。承诺我对该抵押物的权利不得对抗贵联社的抵押权的实现。在抵押期间，我将不转租该抵押物给任意第三人，我承诺不实施足以使抵押物价值减少的行为。同时，我在此申明，该抵押物不存在以租代售的情形。
本承诺函不得撤销，自签发之日起生效。若我未遵守本承诺函，我将对贵联社因此受到的损失承担赔偿责任。
法定代表人或代理人:xxx（签章）
20xx年x月xx日
XXXX农村信用合作联社：
我（单位）租赁的xxxxxxx的房产，因借款人xxxxxxx在联社借款抵押，我（单位）已知悉该房产设定抵押权情况，如借款人违反借款合同有关条款，抵押权人行使抵押权处理抵押物时，我（单位）同意放弃对上述租赁物的一切权利，从租赁的房屋中无条件搬出，因租赁合同解除，产生相关事宜，有我（单位）与出租人协商解决，不与抵押权人实现债权相抵触，特此承诺。
单位公章xxx
法定代表人（签字）xxxx
20xx年x月x日
乙方（使用单位）：_________
乙方因生产（工作）需要，委托甲方提供劳务。根据《劳动法》和《_________省劳动力市场管理条例》等有关劳动保障法律法规，甲乙双方协商一致，订立如下合同：
一、合同期限
自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
二、租赁输出内容
1．甲方按乙方用人需求，推荐符合条件的租赁员工供乙方择优使用。
2．甲方输出给乙方的人员，为甲方员工，由甲方与租赁员工签订劳动合同，发放工资，并为其办理各项社会保险（基本养老、工伤、生育、医疗保险和失业保险），足额缴纳社会保险费及公积金。
三、劳务费用结算
1．劳务费用的构成：租赁员工劳务费、社会保险费、公积金和输出劳务服务费。
2．劳务费用各项目标准：
租赁员工劳务费_________元／月至_________元／月（或细目见附件）；
社会保险_________元／月（或细目见附件）；
甲方按租赁员工每人每月_________元收取的输出劳务服务费；
公积金_________元／月；其中：单位_________元／月；个人_________元／月（或细目见附件）。
3．结算时间和方式：乙方每月_________日前从银行足额划付到甲方账户，并提供各项费用结算清单。租赁员工工资应由甲方于每月_________日前支付。
4．乙方支付给甲方的劳务费及相关费用，甲方必须开具正式劳务费发票。
四、甲方的责任、权利和义务
1．甲方要根据乙方的用工需求，提供适合人选供乙方考核，对乙方确定的用工对象，甲方在_________日内办理好劳动合同签订和社会保险缴纳手续。
2．甲方每月_________日发放租赁员工劳务费（代扣个人应缴纳的社会保险费）、缴纳社会保险费。
3．租赁员工的工伤、生育事宜，由甲方负责向劳动部门申报。
4．乙方辞退的租赁员工，由甲方办理退工手续。
5．甲方可以采取多种形式了解掌握乙方使用租赁员工的情况，乙方应予配合；甲方应配合乙方做好租赁员工的管理工作，协助乙方教育租赁员工遵守国家法律、法规和乙方依法制定的规章制度。
6．乙方如有违反本协议、拖欠各类应付资金以及违反劳动政策法规损害租赁员工合法权益行为的，甲方可依法向乙方交涉，要求乙方继续履行义务并按实际损失的.情况向乙方索赔。
五、乙方的责任、权利和义务
1．乙方使用租赁员工必须与其签订《上岗协议书》，明确劳务内容及要求和劳务费标准等。
2．乙方应为租赁员工提供基本的劳动条件和岗位劳动保护，并对租赁员工进行安全教育。租赁员工发生因工作伤亡事故或因工造成第三者伤害事故（经有权部门认定），乙方要配合甲方处理，有关处理办法按国家相关规定执行。
3．乙方需按本协议规定及时足额向甲方支付劳务费用，不得拖欠。
4．乙方有权按照规章制度对租赁员工进行考核奖惩，租赁员工经考核不合格的，终止劳务关系并退还甲方，对乙方造成损失的，乙方有权要求其赔偿。
5．乙方有权查询甲方发放租赁员工劳务费和缴纳各项社会保险的情况，甲方如有截留租赁员工劳务费和社会保险费等情况，乙方可以依法向甲方交涉要求纠正，因此造成乙方损失的，甲方应当给予乙方赔偿。
六、劳动争议处理
与租赁员工发生的劳动争议，双方均有权提起仲裁、起诉。
七、其他事项
1．本合同履行过程中，合同有关内容如与国家新颁发的法律、法规和劳动保障政策不一致的，按新的规定执行。
2．本合同未尽事宜，由甲乙双方协商一致后书面约定。
3．本合同一式贰份，甲乙双方签字盖章后生效，甲乙双方各执壹份。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
经办人（签字）：_________ 经办人（签字）：_________
联系电话：_________
联系人：_________
传真：_________ 联系电话：_________
地址：_________ 传真：_________ 地址：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
房屋租赁协议书
甲方：
乙方：
一、资产：甲方拥有饭店一座，座落在兴华商城院内，房间数为上下两层共壹拾捌间，建筑面积为453.6*方米，其中赵志明上下捌间、尚林林上下陆间、高昌上下肆间，
二、租金租期：经甲乙双方协商于二00 年 月 日至 年 月 日租给乙方使用，租期为 年，每年租金为 万元，租金为预付上交，协议签字后预付每年全年租金。在租用期间甲方对乙方租金款五年不变。
三、房屋设施使用保护要求
乙方在租用期间，甲方要求乙方做到：（1）房屋建筑主体不得随意拆建和改建；（2）对房屋门窗内装修格局要保护好，正常使用及时维修完善；（3）对附表内设施要正常使用、保管，损坏后及时维修和更换，但不能丢失，丢失的由乙方按样赔偿。
四、租用责任：乙方在租用期间对甲方的所有财产负全部责任，第一是保护，第二是不能发生火灾，如出现一切损法律仲裁部门鉴定，甲方对自己的财产有权随时检查，并对乙方提出要求，但甲方不干预乙方的经营权，乙方对饭店的用途继续经营饭店，改变用途时提前和甲方协商。同意后方可进行。第三，乙方租用期间对经营所发生的一切费用自负，如：工商管理费、税费、卫生、防疫、水、暖、电等等。第四，取暖甲方负责提供天然气开口，开口费由甲方负责，其他乙方自己负责。第五，乙方在租用期间属自己增值的物品，由自己保管使用，到期后自己带走。
五、上述条约双方共同遵守，互相尊重，互相支持，签字之日起生效。本协议具有法律保护权。一式两份，双方各一份。
甲方：・・・ 乙方：
公正机关
・・・・ 年 月 日
办公用房租赁协议书
承租人：xx-x (以下简称乙方)电话：
根据《中华人民共和国合同法》有关规定,甲方愿意将位于咸阳渭城区旭日路长庆石化小区新区第53号搂4单元6楼601的私有楼房以每月房钱 元租给乙方仅为单位办公 之用。租期 年， 年 月 日至 年 月 日。经甲乙双方合营协商一致签订此合同以资合营自律遵守,不得反悔违约。
一 .物业治理费(包括水.电,暖.卫生费,电视闭路费)全部由乙方承担,并与房钱同时付给甲方。
二 .乙方在租住时代必须遵守本小区有关消防安然,综合治理.情况卫生等其他治理规定,不得从事非办公等其他包括“黄赌毒”在内的一切有碍邻居正常生活的违法违规违约活动，否则一切后果有乙方承担。
三．乙方在租住时代不得私自将现租住房以任何名义方法出售.转租,转借他人,否则甲方有权急速终止合同并穷究乙方司法责任的权利。
四．甲方赞成乙方因为办公需要对该租住房进行适当装修装饰,其费用由乙方承担，装修时不得随意对房屋进行建筑结构改造,乱接水电,暖线路,不得破坏房屋内外原有举措措施.造成损失由乙方负责.
五。 甲方应尊重乙方合法权利，不得随意追加房钱
六．合同到期后除甲乙双方合营协商续租续签《租房合同外》。乙方必须在合同到期最后一天搬出非甲方的一切物品.否则甲方在十日之后将对房内滞留物品按乙方自动放弃物品处理.后果由乙方负责。
七．合同到期后乙方不再续租该房时，原屋内由乙方装修部分不得拆卸有意破坏或者折价要求甲方付费，应作为双方诚信守诺愉快合作乙方友情赠与甲方行为。
八．本合同由甲乙双方卖力协商.逐字逐句慎重认可签订.合同内容甲乙双方均不得随意增减,修改,涂抹,捏造.是以甲乙双方违反以上任何一条均属违约,违约方付对方违约金 五千元，并承担相关司法责任。
九．合同签订急速生效时乙方必须向甲方一次性付清租期全部房钱 元及物业治理费(包括水.电,暖.卫生费,电视闭路费 元,共计 元，大写 元，甲方同时向乙方签写收款收据。
十 . 合同签订生效日期: 年 月 日 .
十一.此合同共 页甲乙双方各执壹份。
房屋出租承诺书
甲方（出租人）： 身份证号：
乙方（承租人）： 身份证号：
甲乙双方于 年 月 日签订了 租 凭合同，合同期从 年 月 日至 年 月 日止。现甲方用出租给乙方的商铺，作为向永安市农村信用合作联社借款的抵押物。双方承诺在抵押期间，如遇借款人无力履行债务，永安市农村信用合作联社行使抵押权时，乙方不以任何借口阻碍、对抗永安市农村信用合作联社对抵押物的处置，特此承诺。
本合同一式叁份，甲乙双方各持一份，永安市农村信用合作联社存档一份。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
租赁承诺书
本人于 年 月 日至 年 月 日期间，租赁佛山市禅城区 房产权证号码为：0100079111号部分面积501*方米，作工业用途，本人保证租赁期间不会影响房屋的结构及消防安全，提交的资料真实、合法、有效，并承担因租赁分租房屋引起的一切法律责任。 特此承诺！
负责人签名：
年 月 日
第1 / 1
XX银行股份有限公司：
我司已经以（承租/承包/联营/其他）形式使用 物业其中的部分（该物业座落于 ，建筑面积 *方米，房屋产权证号： ，土地使用权证号： ），并与公司(出租人)签订了《 》(编号： )。我司已获悉上述物业已抵押给贵公司作为贷款担保的`担保物。
我司承诺在贵公司需要行使该抵押物权时，将无条件配合贵公司对该抵押物的处置，放弃对该抵押物尚未完结的租赁权利。承诺我司对该抵押物的权利不得对抗贵公司的抵押权的实现。在抵押期间，我司将不转租该抵押物给任意第三人，我司承诺不实施足以使抵押物价值减少的行为。同时，我司在此申明，该抵押物不存在以租代售的情形。
本承诺函不得撤销，自签发之日起生效。若我司未遵守本承诺函，我司将对公司因此受到的损失承担赔偿责任。
公司（公章）：
法定代表人或代理人（签章）：
年 月 日
20xx年7月1日，本公司与XX有限公司了XX工程《机械设备租赁合同》(合同编号：xxx)。
合同约定施工总工期为18个月，开工日期为20xx年07月1日，竣工日期为20xx年12月31日，截止20xx年12月31日，工地施工尚未完工，但因合同时间到期，我公司自愿解除《机械设备租赁合同》并作出如下承诺：
一、《机械设备租赁合同》履行过程中，XX有限公司没有拖欠任何应向我公司方支付的款项及费用，未发生农民工工资拖欠行为。
二、《机械设备租赁合同》解除后，双方互不承担任何违约、赔偿、补偿责任。
三、我公司承诺在工程施工期间按时发放农民工工资，未存在拖欠行为，未发生任何安全事故，自本承诺书签订之日起（即20xx年1月21日）就XX工程施工的任何问题纠纷均与XX有限公司无关。
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的'市住房和建设局：
本人工作，就申请公共租赁房作出如下承诺：
一、 保证提交材料准确、真实，不虚报、瞒报有关情况或伪造有关证明材料；
二、 不向本校不符合条件或非本校员工出租、出借公共租赁房；
三、 按租赁合同约定交纳租金及相关费用；
四、 租赁合同满期后按期退房；
五、 不私自调整入住人；
六、 不擅自改建、扩建或装修租赁费或改变租赁费用途；
七、 不利用公共租赁房从事非法活动。
如违反上述承诺事项，贵局可依据《公共租赁房管理办法》相关规定及租赁合同相关条款约定对我本人予以责任追究。
承诺人：
时间：
尊敬的市住房和建设局：
本人工作，就申请公共租赁房作出如下承诺：
一、 保证提交材料准确、真实，不虚报、瞒报有关情况或伪造有关证明材料；
二、 不向本校不符合条件或非本校员工出租、出借公共租赁房；
三、 按租赁合同约定交纳租金及相关费用；
四、 租赁合同满期后按期退房；
五、 不私自调整入住人；
六、 不擅自改建、扩建或装修租赁费或改变租赁费用途；
七、 不利用公共租赁房从事非法活动。
如违反上述承诺事项，贵局可依据《公共租赁房管理办法》相关规定及租赁合同相关条款约定对我本人予以责任追究。
承诺人：
时间：
——汽车售后服务承诺书6篇
为保证汽车维修客户合法权益，为客户提供优质、方便、快捷的服务，*汽车维修行业协会、各地方汽车维修行业协会共同向全国汽车维修企业发出如下倡议：
一、 质量服务月口号：
守法经营 诚信为本 尊重客户 规范服务 创建品牌
保证质量 公*竞争 文明生产 节能减排 绿色维修
二、 汽车维修企业向广大客户做出如下承诺：
1、 热情待客。牢固树立“质量第一 客户至上”的'观念，服务用语规范、礼貌、谦恭，努力满足客户需要，为客户提供方便、快捷的服务。
2、 尊重客户。建立客户档案，定期跟踪回访；主动征求意见，开展提醒服务；答复客户咨询，排除客户疑虑。
3、 诚信为本。坚持诚实守信，公正签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业项目，维护客户正当权益。
4、
5、 收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。 货真价实。做到采购配件渠道真实可靠，确保使用经认证合格的配件。
6、 依法经营。遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为。
7、 保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。
8、 文明生产。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。
9、 遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中，按《机动车维修服务规范》要求，公开作业规范、收费标准、监督电话。
10、 接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督；认真受理投诉，妥善解决问题。
承 诺 单 位 签 章：
20××年3月19日
尊敬的用户：
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年（国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年）。
四、 专用改装部分的`各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围；不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1—2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式：
服务热线：
24小时热线：
传 真：
1.我厂提供的产品，严格按国家*公告要求进行生产;所提供的产品完全符合国家标准。
2.免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。
3.产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、**公司驻全国各地的'服务中心就*保修，发动机十万公里，整车五万公里;改装部分保修一年(改装易损件保修半年)，一年内(含一年)免费维修(免收全部的服务费、零件费);超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。
质量方针：
创优质服务企业;造用户满意产品;树国内知名品牌。
质量目标：
贯彻ISO9001：20xx标准，建立保持持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率100%;顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：
公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。
一、培训人员：
1、由我厂安排高级工程师*培训，学*理论及进行实际操作;
2、通过理论学*和实际操作后达到厂方技术要求;
第一、掌握专用车的基本理论。性能以及功能;
第二、按程序能熟练的操作;
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构。
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”;
2、地点：所在省。地。市。县均有;
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身;
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年只收取零件费;
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达;其它地区，二十四小时内派出人员;
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货，根据用户要求由厂方直接发货;
2、配件只收工本费，不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就*服务站维修。
尊敬的用户：
真诚的感谢您使用我公司生产的`“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、 凡我公司生产的专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年（国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年）。
四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围；不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1—2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式：
服务热线：
24小时热线：
传 真：
我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年，只收取零件费；
3、服务到位时间：本省24小时内到达；其它地区24小时内派出人员；
4、每年定期或不定期走访各地用户，征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式
1、用户所在地采购
2、本公司配件服务部直接供给；
三、产品底盘故障，请在就*底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。
我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：
一、免费维修方案及期限
——租赁承诺书 (菁选6篇)
我司因XXXX工程施工，需借你所停车场，经双方协商，达成以下意愿；我司将拆除你单位停车场防档墙及遮阳棚，用于摆放工程材。本次借用为无偿，借用期限为20xx年5月9日起至20xx年8月9日止，我司因本次借用布你单位停车场作出以下承诺：
一、严格遵守使用期限，逾期我司愿将摆放在停车场之材料交由你所处臵，因处臵材料所付之费用由我司承担，处臵材料所得利益你单位所有。
二、我司将在使用期满后一个月内恢复停车场设备，包括用红砖水泥重建防挡墙，不低于原建材料标准，重新建造停车场遮阳栅，重新铺设停车场地面，修复仓库墙体开裂，修复停车场地面下沉。以上费用均由我司给付。
三、我司保证施工安全，借用停车场期间，我司施工原因造成的我方人员任何损伤，均由我司负责，概与贵所无关，造成布吉公路管理所任何人员财产损害，概由我司负全责。
四、我司向你单位交纳两万元保证金，若违
反以上三项承诺，你单位有权没收保证金。
五、因违反本承诺导致纠纷，可向人民法院提出诉讼。
特此承诺。
深圳市下水径投资有限公司
重庆联合产权交易所涪陵分所垫江支所：
本单位（本人）已阅读并充分了解 租赁项目公告及《互联网一次报价实施方案》的内容，现作出以下承诺：
一、本单位（本人）完全理解并接受项目租赁公告及《互联网一次报价实施方案》的全部条款。
二、本单位（本人）已充分了解项目标的现状及瑕疵情况，出租方与贵所对本单位（本人）已知和未知的瑕疵不承担责任。
三、在20xx年 6 月 12 日 10:00在贵所举办的 垫江县XXXXXX门市招租项目互联网竞价会中，本单位（本人）成为最高报价者，我已充分了解原承租人场外优先权相关内容，若原租赁户报价大于或等于我所报最高报价，则原租赁人成为新承租人，本单位（本人）自动丧失该门市租赁权。
四、在20xx年 6 月 12 日 10:00在贵所举办的 垫江县XXXXXX号门市招租项目互联网竞价会中，本单位（本人）成为最高报价者。本单位（本人）承诺并同意：若本单位（本人）未在规定时限内签署《租赁确认书》、《门市租赁合同》、《垫江县机关事务局管辖租赁房屋环境卫生责任书》及缴纳门市租金和交易手续费（以到账为准），则视为本单位（本人）放弃承租，本单位（本人）所缴纳的保证金自动转为违约金，不予退还（违约金扣除贵所组织本次交易的服务费后，其余作为对出租方的损失补偿）；违约标的由贵所按出租方要求和有关规定另行处理；因此所引起的一切经济纠纷及法律后果均由本单位（本人）承担，与贵所和出租方无关。
竞租承诺人：
身份证号：
年 月 日
南京市安全生产监督管理局：
我单位属无储存类危险化学品经营单位，现向你局郑重承诺：
一、已认真学**生产的法律法规和政策规定，切实履行企业安全生产主体责任和义务，
二、经营场所符合国家标准，经营条件符合《危险化学品经营企业开业条件和技术要求》、《常用危险化学品储存通则》的规定。（A类企业）
三、经营场所实际经营地址与《危险化学品经营许可证》载明的地址一致，并且经营品种在危化品经营许可证许可范围内。
四、单位主要负责人和主管人员、安全生产管理人员和业务人员经过专业培训，并经考核，取得上岗资格。
五、有健全的安全管理制度和岗位安全操作规程。
六、有本单位事故应急救援预案。
七、危险化学品经营许可证有效期满前3个月向你局提出换证申请，报送危险化学品经营许可证的换证资料。
八、未依法取得危险化学品经营许可证，不进行危险化学品经营活动。
以上承诺，如有违反，我单位承诺按法律法规规定承担相应法律责任。
法人代表或负责人署名:
单位名称：
（加盖公章）年 月 日
招标单位：
如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：
第一、与业主协调管理措施
中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施:
（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。
（2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货尚的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
（3）每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。
（4）每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。
（5）召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。
（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻
第二、质量与安全方面：
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：
（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。
（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。
（6）依法履行建筑工程质量保修义务。
（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员、专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，立即制止。
（10）根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离；办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
——汽车维修承诺书(十)份
为提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的.制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，，我公司生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场。
产品质量保证措施
一、质量管理模式
质量管理体系符合标准：IS09001：20xx
二、概述
随着市场竞争的日趋激烈和鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点满足IS09002标准的质量手册，我们顺利通地了质量体系认证中心的IS09002的认证复评并进行换版工作，为产品质量管理规范向国际接轨。
为了保证鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所建的质保体系能长期有效运行,道先在组织和人员上得以保证,管理者代表主要负责IS09002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学*以提高他们的自身素质和业务水*，为企业质量体系运行起到关键作。为了切实体现鄂尔多斯市东胜区联众商贸有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技术部为，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统，第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装交付及工位器具的管理子系统，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，同时还根据生产中的实际情况，不定期限组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。
三、质量控制管理
企业设有质检部门，专门负责材料进厂，过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一守旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按IS09001标准要求对主要材料进行分承包方资格证定，并不断对分承包方和外协厂进行资格主定，在认定合格的同时，我们不定期与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而地一步保证了原材料和外协件产品的贷货质量。质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸，工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的担监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产吕进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。
设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测，保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工芤并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及置之脑后要求和部有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按IS09002质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进行的、质量上优越的、滑设计、材料及工艺上的缺陷。
质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的为用户服务。
一、材料质量：原材料的采购，根据该车的实际发生和损坏情况，修理方制定出一套完整的报修计划交给送修方，出送修方车辆主管部门审批决定由任一方购买。如送修方自购，该车出现任何材料质量问题，所在返修的工时及材料费由修理方承担。对配件的质量好与坏，由双方认可后，方可装车，在配件的价格上（如有修理方购买同类虚作假，以假弄真，送修方可拒绝付款或终止合作伙伴。
二、修理质量：对所送修的车辆，根据送修方的要求，决定所维修的项目、接车时间或在维修过程中增加的其它项目。建立完整的技术档案，并按时保质保量地完成车方指定的维修事项。凡在我厂进行大修、总成修理的车辆。在客户使用过程中出现维修问题根据质量承诺书的各项条款或车辆质量保修卡中所注明的保修时间修理部位，由我厂免费维修调试。
三、质量跟踪服务：及时听取客户对维修质量、服务态度的反馈意见，定期跟踪服务，进一步善各提高我厂的各项规章制度的`反急馈意见，定期跟踪服务。
四、“三检”制度：认真落实“三检”制度，对维修不合格的车辆一律不许出厂，详见车辆进修过程一览表。
机动车维修服务质量承诺书
我公司将以优质的服务，纯正的配件，优惠的价格为每个客户承修车辆，现郑重承诺如下：
一、我公司会严格执行《汽车（摩托车）维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用，绝不提价和虚算工时，为客户提供厂商关于各类零部件的真实报价。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。
二、我公司会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件，并经过国家技术鉴定的合格产品，绝不使用“三无”产品。
三、建立维修养护机动车辆电脑档案，签订维修合同，做到“一车一档”，保存期两年，档案内容完整，查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪服务、提醒服务，并做好用户回访和信息反馈工作，认真听取客户的意见，并将处理结果及时反馈客户。
四、我公司会认真遵守职业道德和职业规范及行业技术标准。坚决做到：
a、维修质量
1.长期对全体员工进行相关方面的职业素质道德教育，不断增强职工质量意识，严格执行交通部颁布的各项质量管理法规，确保维修质量的稳定和提高。质量保证期：汽车整车修理或总成
修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。
2.每部维修竣工的车辆严格按照国家技术标准进行检验，在确认符合技术规定标准后交付用户使用。
3.严把质量关，在维修中使用的零部件，全部采用原厂和国家注册的正规厂家生产产品，绝不使用假冒伪劣产品。
b、维修进度
准确预计维修工作量，抓好技术指导及配件供应等工作环节，确保各工序按计划进行，我公司对所修车辆随到随修，小修不过夜，大修不超过预定期限，在保证维修质量的前提下，尽量缩短维修时间，保证用户及时用车。
c、在安全方面我公司保证做到：
1.修车期间，所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丢失、不损坏、不污染。
2.配件、油料、密封件材料等质量纯正，所有维修项目符合***技术要求，做到仪表准确，润滑到位，密封不漏气、不漏油，紧固件不滑丝、不松动，扭矩、胎压符合标准，搭铁、接头接触良好，导线无裸露，方向、刹车等直接涉及安全的装置操作灵敏、稳定、可靠，确保交付用户使用后车辆无故障。
汽车维修质量承诺书
为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定.保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下：
一、 遵守国家有关法规、标准，按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、 严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。
三、 严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、 实行质量保证期制度，在正常使用条件，按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程2000公里或者5天。
五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、 不乱收费，严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费，不偷工减料。
七、 加强人员培训，各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、 加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护，修理技术档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。 监督单位：宁波市公路运输管理处
承诺单位：宁波市江北红梅汽车维修厂
.汽车维修企业维修服务承诺书
本厂热情为用户服务，承诺做到以下各点，请广大顾客监督执行。
1. 二级维护车辆24小时以内竣工出厂，整车与总成修理工期经与顾客商议为 天。
2. 维修车辆使用配件不以假充真，以旧充新，以副品充正品。
3. 合理收费。
4. 车辆竣工出厂后质量保证期为:
小修:
一级维护:
二级维护:
整车或总成修理:
企业名称：
日期时间：
机动车维修企业安全生产承诺书
为进一步加强机动车维修安全生产，防止在维修经营活动中事故的发生，贯彻《中华人民共和国安全法》、《机动车维修管理规定》、《中华人民共和国道路运输条例》、《山西省道路运输条例》等法律法规，本企业承诺做好如下安全工作：
一、企业法人代表人（主要负责人）是本企业安全生产的第一责任人，对企业安全生产全面负责。
二、建立健全了与维修作业内容相适应的安全生产管理制度，建立了安全生产机构，层层分解安全责任，实施安全生产责任制，安全责任落实到人，并在营业场所明示。
三、对所有员工进行定期或不定期的安全生产教育培训，并做好台账记录。对新员工，先培训教育，后上岗。保证从业人员具备安全生产知识，熟悉有关安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
四、配备与维修作业内容相适应的安全保护措施。安全保护设施、消防设施等均符合有关规定。有毒、易燃、易爆物品、腐蚀剂、压力容器等危险物品的储存、使用和维修派专人负责。
五、建立和健全了各工种、各类机电设备的安全操作规程，安全操作规程明示在相应的工位或设备附*。定期对举升设备、校正设备、烤漆房等易发生生产事故的设施设备、电气线路进行检查、维修和保养，做好检修记录。
六、落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次。
七、生产厂房和停车场等已符合安全、环保和消防等各项要求，并取得相应的合格证明。
