尊敬的顾客：
您好！
首先，感谢大家一直以来对于贝蕾这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。
所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。
风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心贝蕾音乐餐厅的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
此致
敬礼!
XXX
20XX年X月X日
尊敬的顾客：
您好!
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议，
成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的`家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评，我会作为警示永远铭记。我的员工犯错，更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨! 事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。对您及您的家人造成的伤害，我再次表示诚挚的歉意，请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作，严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。请关注我们的改变吧!
在此，也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实，在我得知此次事件以后，除了感到无比惭愧和歉意以外，更多的是感动，感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西餐厅，历经16年的风风雨雨，陪同了一代孩子们，共同成长起来，我们早已经是熟悉的一家人，因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。您的批评，是希望汇川能够做得更好!步子走得更稳!
孩子在成长的过程中，难免会摔跤，会犯错，这时家长一定会扶一把，悉心教育他。现今的汇川，突然由一个小店发展成为大店，以我的经验来说依然还很浅薄，新酒店就像一个刚开始起步的孩子，需要象家长的您们扶一把，帮一下，帮助我们茁壮的成长起来!
感谢所有关注汇川的朋友们!总之，不论怎样，是因为我们的工作失误给您带来了不愉快，我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意，也希望您能宽容，原谅!并再次光临汇川，汇川全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
XXX
20XX年X月X日
亲爱的客户：
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
不送上门
不上楼
只放在门卫
电话都没有
态度恶劣
等了这么久才到，太慢了
包裹被压得体无完肤，东西坏了
不给验货，掉头就走
这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递
在这里我们必须再次向您道歉：对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水*和成本控制的最佳*衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢!
1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。(13626712882)由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2. 欧普灯具有质保期的哦：
灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以一般 或者和想象的不一样的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。
XXX
20XX年X月X日
各位网友：
您好，我是青餐厅的网管，*日看到八通网上各位网友发的帖子，大家对我们青餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。
请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!
道歉人：
时间：
尊敬的xxx：
您好！
首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：
此致
敬礼
道歉人：
20xx年xx月xx日
——客户投诉道歉信（精选五篇）
机械有限公司领导：
您好！
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的"用工荒"，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水*。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地**进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水*。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！再次感谢！
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
尊敬的xxx：
您好！
*期由于楼内xx异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意！
xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们xxx团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐！
xxx
xx年x月x日
尊敬的客户：
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢！
在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。
研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1。6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。
对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的'经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。
决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨！中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。
对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：
大家好！
首先，我作为xx机场的总经理，对xx月xx日xx航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。
针对xx月xx日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个xx航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。
事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给xx的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。
作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对xx机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的xx机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进xx市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出xx机场应有的贡献。
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
尊敬的张先生：
您好，我是空调销售公司的xxx配货专员，我叫xxx。关于此次您在我公司购买了一台中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台xxx空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
道歉人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
——旅游投诉道歉信通用5篇
开普敦酒店的一封道歉信【1】
亲爱的客人：
首先，请允许我对您遇到的缺乏热水和没有收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您们保证，这不是我们管理的正常标准。
我们会尽一切努力做好，以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并且祝您过得愉快!
您忠诚的客户部经理甘特”
下面是一个优雅的手写签名。
——这是一封道歉信。
惊讶之余，有一种感动直达内心。
曾经到过不少地方，住过多家酒店，诸如忘记叫早之类也偶尔遇到，顶多说说也就算了。
我没有想到在异国他乡会收到如此正式的道歉信及礼物，昨天晚上的事情早不记得了，这封信充满真诚，表达了对客人的恭敬和尊重，也体现了酒店管理层严谨认真的工作态度。
给旅游客人的道歉信【2】
尊敬的各位游客：
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝——黄渤，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。
我景区在此向大家真诚的道歉。
黄渤是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。
为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请黄渤在10月5日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。
但*日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，黄渤来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。
为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定黄渤献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。
希望大家理解和包容。
祝大家国庆假日快乐!
ccc
xx年x月x日
旅游投诉道歉信【3】
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来，受到了广大游客的关注，在此我们表示深深的感谢!*期我社在网上发布了港澳特价团之后，报名异常火爆，致使7月10日的港澳特价团提前订满。
由于我们没有及时更新网上信息，所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的`港澳特价团，但由于机位已满，我们只好通知客人推迟出行时间。
对于给您带来的不便我们表示深深的歉意，并希望您能够给我们提出好的建议，以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位，由于1380元/人港澳特价团已经全部售完，所以现在“港澳中转双飞五日”的价格为1580元/人，网上预订有优惠。
如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的支持和理解，我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝--XX，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的.一位歌手。为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。但*日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，XX来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。
为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来，受到了广大游客的关注，在此我们表示深深的感谢!*期我社在网上发布了港澳特价团之后，报名异常火爆，致使7月10日的港澳特价团提前订满。由于我们没有及时更新网上信息，所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团，但由于机位已满，我们只好通知客人推迟出行时间。对于给您带来的不便我们表示深深的`歉意，并希望您能够给我们提出好的建议，以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位，由于1380元/人港澳特价团已经全部售完，所以现在“港澳中转双飞五日”的价格为1580元/人，网上预订有优惠。如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的支持和理解，我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社
首先，我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!
当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的.，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来，受到了广大游客的关注，在此我们表示深深的感谢!*期我社在网上发布了港澳特价团之后，报名异常火爆，致使7月10日的港澳特价团提前订满。由于我们没有及时更新网上信息，所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团，但由于机位已满，我们只好通知客人推迟出行时间。对于给您带来的不便我们表示深深的歉意，并希望您能够给我们提出好的建议，以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位，由于1380元/人港澳特价团已经全部售完，所以现在“港澳中转双飞五日”的价格为1580元/人，网上预订有优惠。如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的支持和理解，我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
——服务人员被投诉道歉信合集5篇
XXX公司：
贵公司客户提供的关于在XXX产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：
第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;
第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附*，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分
析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
我司总经理及公司*XX位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。
此致
敬礼!
道歉人：
20xx年xx月xx日
亲爱的：
您好！
如果您每天翘首盼望在xx家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望；如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此xx家表示深深的歉意。
这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。xx家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。
偷偷地告诉您，xx家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。
在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。
谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，xx家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。
道歉人：xxx
20xx年x月x日
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
你的忠实的xx。
xx
20xx年xx月xx日
xx机械有限公司领导：
您好！
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。 您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水*。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地**进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水*。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的`优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！
再次感谢！
20xx年8月5日
尊敬的客户:
我司新厂自20XX年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求。
导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!
为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。
感谢贵司给予我司的理解和大力支持!
顺颂商祺!
xxx
xxxx年xx月xx日
——服务行业道歉信6篇
亲爱的客户：
据国家邮政局网站8月22日发布的'统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
不送上门
不上楼
只放在门卫
电话都没有
态度恶劣
等了这么久才到，太慢了
包裹被压得体无完肤，东西坏了
不给验货，掉头就走
这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递
在这里我们必须再次向您道歉：对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水*和成本控制的最佳*衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢!
1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。(13626712882)由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2. 欧普灯具有质保期的哦：
灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以一般 或者和想象的不一样的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。
xxx
xx年x月x日
亲爱的顾客：
首先，感谢大家一直以来对于贝蕾这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的'关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。
所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。
风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心贝蕾音乐餐厅的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
亲爱的顾客：
首先，感谢大家一直以来对于贝蕾这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉！
因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到贝蕾音乐餐厅这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。
所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。
风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心贝蕾音乐餐厅的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹！
亲爱的客户：
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
不送上门
不上楼
只放在门卫
电话都没有
态度恶劣
等了这么久才到，太慢了
包裹被压得体无完肤，东西坏了
不给验货，掉头就走
这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递
在这里我们必须再次向您道歉：对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的`这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水*和成本控制的最佳*衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢!
1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。(13626712882)由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2. 欧普灯具有质保期的哦：
灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以一般 或者和想象的不一样的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。
xxx
xx年x月x日
亲爱的顾客：
首先，感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。
所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心“贝蕾音乐餐厅”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的龙华的最美的一道彩虹!
亲爱的客户：
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
不送上门
不上楼
只放在门卫
电话都没有
态度恶劣
——酒店投诉道歉信菁选
酒店投诉道歉信
在日新月异的现代社会中，很多地方都会使用到道歉信，通过道歉信，我们可以更好地解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的道歉信呢？以下是小编帮大家整理的酒店投诉道歉信，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的郭小姐，
您好!
我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的`管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。
尊敬的孙女士：
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的'问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。
尊敬的李璇小姐：
收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!
李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。
客人是10月23号到早上*七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将*一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：
这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的.“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。
我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪?”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。
最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。
——服务的道歉信菁选
服务的道歉信15篇
在现实社会中，道歉信的使用越来越广泛，道歉信可以帮助我们达到致歉的目的，从而增进友谊和信赖。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的服务的道歉信，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
广大关心、热爱本餐厅的朋友们：
首先，感谢大家一直以来对于“锡林杭盖”这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。
*期，随着旅游旺季的到来，我们杭盖酒店迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉！
因早茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村牧区的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“锡林杭盖”这个大家庭当中，为了来草原旅游客户提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。
所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的'适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”
风雨之后才能见彩虹，我们现在正在经历风雨，希望在我们的不断努力下，能与一直关心“锡林杭盖”的大家一起欣赏美丽的雨后彩虹，我们相信这道彩虹是我们大家一起创造的草原上最美的一道彩虹！
祝大家过个愉快的周末！欣赏一首超搞笑的蒙语版《小苹果》。
尊敬的**先生/女士：
首先对我们上次**服务不周致以最诚挚的歉意。如果可能的`话，也恳切希望您再给我们机会，我们一定保证以后提供的服务绝对让您满意，并郑重立下此承诺。
上次的过错(简要解释原因并再次道歉)。针对本次服务存在的问题，我们进行了全方位反思，***(当事人)进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生(几点有力措施)!
其它方面也希望您能再提宝贵意见，对我们存在的不足，多多指教。在今后的服务中，我们将尽心尽力，秉持顾客就是上帝的服务宗旨。
此致
敬礼！
各位网友您好，我是青餐厅的网管，*日看到八通网上各位网友发的帖子，大家对我们青餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。
由于青餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵！至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在论坛上发的'帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。
请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存！
尊敬的客户：
您好！
4月3日在飞机城论坛上得知你的帖子，立即紧急召开总经理会议。
成立了一个调查组来详细调查整个事件。首先，我谨代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。对不起！我会永远记住你的批评作为警告。我的员工犯了错误，是领导的错，因为我没有教育好他们！没有让他们深刻理解“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客满意是我们服务的宗旨”！事情已经发生了。我知道再多的'解释都没有用。我们永远不会逃跑。对于所有责任人，酒店已经进行了批评教育、离职检查和经济处罚。我再次对给你和你的家人造成的伤害表示诚挚的歉意。请见谅！今后，我们将以极大的责任感对待工作，严格把握每一个环节！目前，我们已全面启动员工素质教育和专业知识培训工作。请关注我们的变化！
在此，我还要感谢所有关注此事的朋友们！事实上，我得知这件事后，不仅感到羞耻和抱歉，而且很感动。感谢大家对汇川的厚望！汇川从西装店变成了西餐厅。经历了20xx年的风风雨雨，陪伴了一代孩子，一起成长。我们已经是熟悉的家庭了，所以我更能理解你不让我们犯错的感受。你的批评是希望汇川能做得更好！走路更稳！
在成长的过程中，孩子难免会跌倒，犯错。这个时候父母肯定会帮他一把，好好教育他。现在汇川突然从一个小店发展到一个大店，在我的体验中还是很浅的。新酒店就像一个刚刚起步的孩子，需要你父母的帮助，帮助我们健康成长！
感谢所有关注汇川的朋友们！总之，无论如何，都是因为我们的工作失误给你带来了不快，希望对方能以真诚的心化解这个矛盾。
我再次向你和你的家人真诚道歉，希望你能宽容和原谅我！再来汇川。汇川全体员工将以最好的服务和真诚的态度欢迎您。
亲爱的客户：
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
不送上门。
不上楼。
只放在门卫。
电话都没有。
态度恶劣。
等了这么久才到，太慢了。
包裹被压得体无完肤，东西坏了。
不给验货，掉头就走。
这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递。
在这里我们必须再次向您道歉：对不起！
在我们经营淘宝的5年多的`时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水*和成本控制的最佳*衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉，对不起！恳请您谅解快递服务问题，非常感谢！
1、当您收到我们的商品时，请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。（13626712882）由于我们的产品都是易碎品，责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系，否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2、欧普灯具有质保期的哦：
灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以一般或者和想象的不一样的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。
尊敬的xx先生/女士：
提供的服务绝对让您满意，并郑重立下此承诺。
上次的过错……（简要解释原因并再次道歉）。针对本次服务存在的问题，我们进行了全方位反思，xxx（当事人）进行了深刻的检讨。最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生……（几点有力措施）！
其它方面也希望您能再提宝贵意见，对我们存在的'不足，多多指教。在今后的服务中，我们将尽心尽力，秉持“顾客就是上帝”的服务宗旨。
敬礼！
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的`。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
你的忠实的xx。
尊敬的顾客：
您好！
4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子，随即紧急召开了总经理会议，
成立调查小组，对整个事件进行了详细的调查。
发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意！对不起了！您的批评，我会作为警示永远铭记。
我的员工犯错，更是领导者的错，因为是我没有教育好他们！没有让他们深刻明白“顾客是上帝，是我们的衣食父母，顾客的满意是我们服务的宗旨”！事情已经发生了，我知道再多的解释都是无用的，我们绝不逃避。
对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。
——情侣道歉信通用20篇
亲爱的xx：
原谅我好吗？
xx，你还恨我吗？我知道我很坏，一次又一次的伤害你。你现在应该还恨我。
我记得那天，我很生气，对自己说，我恨死你了，我发誓再也不跟你说话了。然而，我错了。本来一个人生气也不会很抗拒，我知道你是我的部门，但我是。当我再次见到你时，我看到你充满困惑和愤怒的眼睛。从那一刻起，我就知道我错了。但是我真的没有勇气向你道歉。有人说内向的人总是在意别人对自己的看法。是的，我很在乎。从那以后，我不敢再看你了，因为我怕你会用和那天一样的眼神恨我。我害怕射击。我一次又一次的在饭堂的过道里摇摇摆摆的走着，大口的深呼吸，生怕在自己的角落里感受到你的愤怒，身体被捅小。从那以后，我变得不自信，总是低着头走路。
可是，那天，你对我笑了，笑得那么灿烂，我想，你大概不会再生我的气了。但是我觉得很愧疚。我觉得真的很小气。
xx，如果你还是舍不得我，请原谅。如果你不愿意，你不用在意我的感受。我的心理承受能力比高一好多了......
道歉人：xxx
xx年xx月xx日
亲爱的老婆大人：
经过1天的反省，我确实到我的错误和问题的`严重性，为此，我深表歉意，泪写忏悔书一封，请老婆大人审阅！我知道我以前对你不好！不懂得珍惜你！更不懂用甜言蜜语来讨你欢心！更更不懂得老婆的难处！现在我已大彻大悟，明白了老婆的真谛，我已痛改前非！
重新以追求者的身份追求老婆！希望大人能在给我点时间！给我个重新做人的机会！从今天起我会加倍还给你！相信我！以后我会让你开开心心的过每一天，让幸福围绕在你身边！
XXX
XXXX年XX月XX日
老婆：
亲爱的当你看到这封信的时候，我再一次背上行囊离开了你。
自从认识你至今我一直觉得你是一位美丽善良，秀外慧中，举止端庄，心灵手巧的好姑娘。而作为你男朋友的我却，举止乖张，态度轻狂，我的这些做法确实有不当之处，在此我先说声对不起。
事情的起因先从我给你晚上洗脚说起吧，那天晚上我由于给你揉脚，脸上无意中表现出了一丝不悦的情绪，你虽然只是顺手把洗脚水泼在了我的身上，那一刻我竟然忘记了给你道歉，都是我的不好，现在我向你说声对不起。
那天看电视的时候，你说你喜欢李亚鹏，我就随口说我喜欢张曼玉。害的你三天没有理我，使我万分痛苦。现在想来确实是我不对，你的花心只在内地发展，而我却延伸到了港台，我现在给你道歉，说声对不起。
昨天你下班说工作累，我却还在你痛苦万分的时候落井下石，作为你的'男朋友，我应该鼓励你，而我却起到了阶级敌人起到的作用，致使你在8个小时内没有和我说一句话，在这里我给你道歉。
那天你剪完头发，问我如何？我说很漂亮。你第二次问我，我说一般。当你第三次问我的时候，我说还不如上一次。你生气了，我现在明确告诉你，以后都已第一次答案为准。
今天临走的时候，我照了一下镜子，我还偷偷的用了你的脸霜，以及各种洗面护肤用品，却依然没有遮掩住我这张丑恶的嘴脸。
你一直是一个善解人意，通情达理的好姑娘，我知道我有很多的缺点，但是你有一种强烈的社会责任感，是不会任我这样自甘堕落的，你一定会帮助我，在此我说一声谢谢你。
亲爱的，原谅我吧！
此致
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
亲爱的老婆大人：
经过1天的反省，我确实到我的错误和问题的严重性，为此，我深表歉意，泪写忏悔书一封，请老婆大人审阅！我知道我以前对你不好！不懂得珍惜你！更不懂用甜言蜜语来讨你欢心！更更不懂得老婆的难处！现在我已大彻大悟，明白了老婆的真谛，我已痛改前非！
重新以追求者的`身份追求老婆！希望大人能在给我点时间！给我个重新做人的机会！从今天起我会加倍还给你！相信我！以后我会让你开开心心的过每一天，让幸福围绕在你身边！
XXX
XXXX年XX月XX日
亲爱的,首先,我错了,我都错掉了。
要不是那帮鬼儿'子要我喝酒,借我俩虎胆我也不会不接你电话啊。
我相信我的。
我是最爱你的、 我知道你也爱我。
所以不要为了这点小事而打扰了我们的`终身大事、 咱们俩可比黄鹂鸟、 爱可比牛郎织女。
如果你真错了 道歉太搞笑是不好的 对不起 亲爱的 我错了 原谅我好么 (表情略带撒娇)(眼神无辜可怜) 百试不爽 很有用。
吵架不开心不能对父母无礼。
她答:"我在欣赏风景!" 我走到花坛边上看了看说道:"这有风景?" 某女转身就走了... "先生,我家里一只大公你花园里的花弄坏了,我真过意不去。
道歉信,但是有一点窍门可以告诉你。
老婆大人最好了,对不起嘛,没有你我剪不到后面的头发,哎哟~这个理由不错哟~冬天这么冷,你不陪我睡我会感冒的,我想你了,你回来吧,么么!
对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!我不好，我检讨;我不对，我有罪;是我错，我该过。亲爱的，请你原谅我.虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。
什么样的话语都代替不了我愧疚的心情，我该怎样才能得到你原谅呢?也许是缘分，我们都不愿伤害最不愿伤害的人，但还是发生了，相信我，因为我爱你，让我们彼此好好珍惜!我的无心伤害，伤的是你，痛的是我。无心让我伤害了你。我的心里也不好受!希望你能理解，可以给我一个改过的机会!重新开始接受我!想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间，任何东西都无法割断我们彼此的爱。
都是我乱说惹的祸，对不起，我再也不乱说了，请你原谅我。我是一个笨蛋，但是请相信我，我并不是有意的。能原谅我吗?亲爱的!一颗傻傻的.心，在痴痴的等着你的原谅!所有的理由和解释都是苍白无力的，我选择在沉默中等待你的原谅。也许是我不懂的事太多，是我的错，一切已经慢慢的错过，可我依然期待你的谅解和呵护!
若是因为我爱你而使你忧心或伤心，那么什么话语都代替不了我愧疚的心情，对不起，我该怎样的对待你呢?男人如果得不到女人.的谅解。就算膝下有黄金又能怎样。我跪下来表示百分之百的赔罪!我知道你很生气。而且你每次生气我都好害怕。理解我，好么?原谅我，好么?您别跟我一般见识!昨天得罪了你，迁怒了你，那我今天来道歉，好让明天你我仍同在一把雨伞下。虽然我没和你见面，但我心里一直都惦记着你，我一直都没忘记和你在一起的时光是那么快乐。我此时此刻不知道该做什么，看不到你的信息，听不到你的声音。如此的宁静!我的心快碎了!.
原谅我吧，知道吗，每天我都如同生活在暴风雨的袭击中。求你许我一个阳光灿烂天吧!过去的已经成为事实但是事实毕竟已经过去重要的是从过去中看到未来希望我们的未来不是梦!喜欢手被你握在掌心的那种感觉。想和你深爱到老，牵手一生。原谅我曾经的任性和刁蛮。爱你...
生气就是用别人的错误来惩罚自己不值得。如果你懂我，我不需要说什么。如果你不懂我，我更不需要说什么。
x我错了
道歉人：
20xx年x月x日
亲爱的：
请允许我继续这样称呼你。看到你的那条短信我差点就晕过去了，你要和我说分手，我差点就死过去，我不敢相信自己的眼睛，我不相信那是你发来的信息，我不要你和我分手，我从爱上你的那一刻，我从来就没有想过和你分手，你的一举一动，你的一切的一切都深深地印在我的脑海里。
我们虽然交往的时间不是太长，但是你所做的努力、对我的好我都看到了，也记在心里了。看到你这么付出，我没有理由不好好珍惜的，我的生命里不能没有你，不要离开我好吗?亲爱的，我是真的真的爱着你，深爱，很爱很爱你。在我们交往的日子里，我吃饭、走路、上网、上班想的都是你，连做梦梦到的都是你，甚至我连发短信查余额都发的你那去了，可见我是每时每刻都在想着你。我的世界没有了你好孤独，好失落!
本来我们一直相处的挺好的，只是那晚由于我的言语不当弄成现在这个样子。虽然之前我道过几次歉了，现在我再次郑重地道歉。对不起，请你原谅我，我的小宝贝，希望你回到我的身边。这几天真的是度日如年、生不如死的感觉，我知道你过的肯定也不好，还生病了。都是因为我，别生我气了，不要因为我把身子气坏了，我会有罪恶感的。晚上跟妈妈聊了半天，她也说了我半天。她说毕竟你是女孩，不管怎样我嚷你肯定是不对的。她还说两个人恋爱的时候难免会有吵吵闹闹，因为两个人磨合不是一天两天就能成的，需要一段时间。她还讲了当年和我爸谈恋爱的事情，我们现在的情况跟他们当年真的挺像的，最后他们俩还是和好了，所以我希望我们也可以。今晚也不知道妈妈怎么了，可能是为我着急吧，她一边聊着眼泪就下来了。我长这么大第一次让我妈为我流眼泪，看的我心里真不是滋味。
亲爱的，我知道我身上有很多毛病，我会努力去改的。不能说瞬间就改好，但最起码一定会让你看到有变化。我说过，我不用你为我去改变自己，我会为你改变，我是男人，就应该多付出一些。
给我一次机会吧，好吗?是第一次，也是最后一次，再出这种问题我也没脸和你在一起了，我肯定会自觉离开。人们说男人一辈子只有一次是认真的，而我可以确切的说，这次我是认真的，以前交朋友，真的没考虑过今后的事情。但是这次真的不一样了，我考虑了很多。
亲爱的，我真的不能没有你，难道你真的想离开吗?你真的没有一点顾虑了，没有一点的留恋了，难道对我的爱就那么不坚固?我不相信，我不信。也许，我是真的那么不合格，那么的想爱你，却怎么也做得不完美，不懂得哄女孩子开心，只是把一切的想法埋在心里。不过你可以放心，我会用行动告诉你，我爱你。
最后，我再一次祈求你能原谅我!原谅我，亲爱的，我们和好吧，好吗?我真的想牵着你的手一直走下去。
道歉人：
20xx年x月x日
1 你好像生气了，我心里也不好受，如果是我酿成了此错，希望你能原谅！如果不能原谅，我自己也就无法原谅我自己了。
2 有你开心省心,对你真心痴心,为你担心痛心,也曾伤心碎心,不敢变心花心,不要多心疑心,最怕你是无心!
3 原谅我吧！我知道我错了，你若不能原谅我的话，那就不断的打电话骂我吧！我愿意被你骂到老！
4 爱我的人是你，伤你的人是我，愿用心抚*你的伤口，愿再度牵手...... 5 我知道你生气了，而且你每次生气我都好害怕，理解我，好吗？原谅我，好吗？
6 小女人一个，但我很喜欢。以后再也不惹你生气了，想你，念你，恨不得啃啃你！
7 我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。
8 愧疚的我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。
9 若无宽恕，生命将被无休止的仇恨和报复所控制。我真的无意伤害你，真的很想与你和好如初，请原谅我吧。
10 虽然我们时常吵架，还有对你所说的话，都是一气之下所说的气话，但在我心里还是很爱你。
11 我知道。你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。
12 我的手机会一直为你开着，如果你肯原谅我，随时可以联系我。
13 我错了！娘子温柔贤淑，持家有道，知书达理，是我不懂得欣赏，我对不起你，请你原谅我！
14 如果我的问候打挠了你我很无奈；如果你我相处是种负担我很痛心；如果心的距离已经远离我很遗憾；如果一切已经过去请你明示。
15 对不起，是我伤了你的心，请原谅我，我会一辈子疼你爱你作为补偿!
篇二：情侣道歉短信,道歉短信大全
01、太爱你因此损伤你,损伤你因此你生气,你生气因此我要说对不起,对不起,对不起!
02、终身爱你,因你的笑而笑,因你的痛而痛.诚实地希望失掉你的体谅.
03、我会用举动来解释所有,不会让你感到伤心与绝望,漫漫长路希望与之协手共进,永远爱你的人
04、俺不想活了,去跳海可被浪打了回来;去跳楼但被吊在窗台;去上吊把楼顶都拉了上去.
05、由于阅历因此懂得,由于懂得因此在乎你,由于在乎你因此向你说声对不起.
06、看到你伤心,我也悲伤.不论任何事,只需能换取你一刻的浅笑,我也会毫不犹疑的去做.
07、我此时此刻不晓得该做什么,看不到你的信息,听不到你的声响.如此的安静!让我的心觉无暇空如野!
08、对不起,让你为难了,实际上我不过想变成一滴眼泪藏在你的心里,成为你心中永远的痛...
09、假如我的爱给你太多的压力,对不起!我一定会小心的不流显露对你的爱意,只求你在我身边,让我能见到你.
10、对不起,我没法不让本身想起你,我不能让本身遗忘你,我的心中不能没有你,因此,我还会持续的去烦你.
11、我不好,我检讨;我不对,我有罪;是我错,我改正.请你再给我一次时机.让我再看你绚烂的笑靥
12、假如光阴能够倒流,假如记忆能够抹去,纵有千万个理由,不愿让你生气.再给我一次时机,让我补偿我的差错
13、这辈子能和你一同,是我的幸福和好运,即使不能10全10美,但我觉得足够了.
14、我晓得今日容许你去看喷泉的,可是我没有做到,我的手机打不出了..你不生气的话回个短信给我好吗?
15、历来不想你伤心,却总是偏偏不小心.直觉通知我你生气了.假如是我的错请放宽你的襟怀施舍一点谅解吧.
16、终究领会到了五内俱焚的痛楚,只盼落崖的觉得在嘭然落地声中完毕!只希望失掉你的一滴眼泪...
17、我不是成心让你烦,我不过想变成一滴眼泪藏在你的心里,成为你心中永远的痛!
18、假如我对你的关心使你觉得到压力,对不起!假如我使你觉得到约束,对不起!这都是由于我深深的爱着你!
19、我全部早晨都在和你发信息,你一定看见了,你一定是在打动.佛祖云我不上天狱谁上天狱,我不抱歉谁抱歉.
20、我是笨蛋,怎样你才肯谅解.如今真的不晓得该怎样办,只能抱着枕头---泪汪汪!
21、损伤了你不是我的.初衷,过来的一直也要过来,我不苛求你对我的谅解,我只想深深对你说一声,对不起.
22、不必让我们"错过",由于这错过将会是你我人生最大的"差错"!
23、千言万语诉不尽满腹愧疚,万语千言道不完想你之情.所有因爱而起,终身有你才有终!
24、我不好,我检讨;我不对,我有罪;是我错,我改正.请你再给我一次时机.让我再看你绚烂的笑靥
25、不晓得该怎样说,只想让你晓得我真的懊悔了,真的想向你抱歉.不求你能谅解,只想你能收到我的歉意!
26、或许是我不懂的事太多,或许是我的错,或许所有已然渐渐的错过,可我仍然默默的期盼着...
27、"什么人最该死?"我这种人最该死,你能够打我、骂我、亲我、爱我、恨我,但是不必不理我.嘿嘿
28、去跳海被浪打了回来;去跳楼被吊在窗台;去上吊把楼顶拉了上去.解释老天爷也谅解我了,亲爱的你还怪我吗?
29、千变万变不变的是我的心;千错万错都是我一人的错;千言万语只想说一声爱你
30、月华如水我在忏悔.是你等得沧海变成沧海,等得地球变了容颜,却一直没有等到我温顺的诺言.实际上我真的爱你
31、我我我晓得我损伤你了,因此连风都哭了,我晓得你伤心了,因此连天都陪你昏暗.我晓得我错了--对不起
32、睁开眼睛脑海里是你、闭上眼睛睡梦里是你、电话一刻不停的是你、牵肠挂肚的还是你!
33、我晓得我损伤你了,因此连风都哭了,我晓得你伤心了,因此连天都陪你昏暗.我晓得我错了--对不起
34、因我的缘由,在不经意中损伤了你,纵使说一万遍"对不起"也不能让我心安!但我还是要说!对不起
35、人生就像一场戏,不必为了一点大事发脾气,我俩走到一同不轻易,打打闹闹增心意,嘻嘻哈哈在一同.
36、宝贝,是我错了.谅解我好吗?回到我身边吧,我要尽心为你筑一个爱巢,永远暖和你,呵护你,维护你!
37、看着你的背影慢慢的远去,我的心却不断陪伴在你的左右,由于漫漫长路需求我们携手并进.-你的爱人
38、一阵轻风轻拂你的面庞,那是我对你的柔柔祝愿;点点星光倾洒向大地,那是我对你的片片忠实!
39、悄悄地我走了,正如我悄悄的来,挥一挥衣袖,不带走一片云彩.请谅解我的分开,珍重本身!永远高兴!
40、对不起,开个玩笑,有得罪处请包括.
爱我的人是你，伤你的人是我，愿用心抚*你的伤口，愿再度牵手
宝贝，看不到你的信息，听不到你的声音，如此的宁静。我的心在流泪，我不能缺少你，因你已是我的一部分!
对不起，我鼓起勇气去说不出口，换种方式告诉你，不知能否得到你的原谅?
对你的无心伤害，伤的是你，痛的是我。
愧疚的`我不知道该怎样开口，但还是要说声对不起。
老公，我昨晚几乎一晚没睡，除了反省自己的过错，我还要用行动表示，抓紧时间赶制“温暖”牌，原谅我吧!
你好像生气了，我心里也不好受!如果是我酿成了此错，希望你能原谅!如果不能原谅，我自己也就无法原谅我自己了。
若是因为我爱你而使你忧心或伤心，那么什么话语都代替不了我愧疚的心情，对不起!我该怎样的对待你呢?
事情已经过去好多好多好多秒了，就不要放在心上了!你到底要我怎样，你才可以原谅我啊?
所有的理由和解释都是苍白无力的，我选择在沉默中等待你的原谅。
道歉人：
20xx年xx月xx日
很抱歉，跟着我让你受了很久的委屈。我知道早该写这封信，却拖到今日才付诸实现，希望你能接受这迟来的道歉。
我们一起走过3个年头，你是我这一生中最喜欢的人，也是我最爱的人。我觉得，世间万般生命能够互相撞击出灿烂的火花的总是一段缘，这段缘，让我一辈子魂千梦绕，这段缘，让我怀想一生，维系一生。就像你当初与我相遇一般。一个千千静听。一个群。让我们走在了一起。有一句话：日久生情。我们相爱了。因有了一个爱字，事物便有了价值，于是，我觉得：爱情无价!偶一得之，收藏起来，更为珍视。
那天的事是我不好。我不应该说那些话。本来是我不对。我心情不好。不应该让你也伤心。哎!总之千错万错都是我的'错。
回想一下以前。我们这么多辛苦的日子都熬过来了。难道你忘记了。我们之间的约定吗?难道你忘记了。我们在一起的点点滴滴吗?看着你现在这样。我心里真的很难受，我对不起你真的对不起，原谅我吧，好好过日子吧，你不理我我的心都凉了，别生气了好吗，我知道我对不起你，你不要在生气了啊。
你不在的这两个星期。我经常能回忆起以前我们在一起的时光。我经常能听见。你叫我胖胖。这几天夜里。我朝思暮想。睡觉的时候做梦也是梦见你。我真的很恨我自己。我太混蛋了。，一想我自己就觉得错全是我的，我觉得我真的很对不起你。在梦里我以前聊天的时候。你叫我胖胖。还有那句“我.......喜欢你”，我知道。我们目前分隔两地。但是。爱情是没有距离的。我们一起努力。以后我们一定要在一起，好吗?小霞。相信我好吗?
我想，你也是同样爱着我、只是我嘴笨，说也不该说的话，请你原谅我好么?我真的想跟你在一起，想和你一起走完这一生、我有得不多，却愿意把的给你。
小霞，原谅我这一次好么?我好爱你，失去你、我无法呼吸，吃饭想你，喝水想你，一个人的夜里。失眠还是因为想你
总之，前言万语汇成一句话，：“小霞，我爱你!在给我一次机会好么?你是我这一生中最重要的人，我不可以失去你!”
此致
敬礼!
亲爱的宝贝：
亲爱的，对不起。让你为我难过，为我流泪。我真的不应该。我知道我不是一个好男朋友，但是我真的用了我所有的爱，所有的心去爱你。你在我心中的地位很重要，永远是第一位的。没有人能代替你，也没有人能走进我的心里，永远！
宝贝，对不起。我承认我不是一个细心的人。我什么都粗心。我不知道如何去了解你，去感受你。让你为我难过的，真的是错的。真的很抱歉！
宝贝，对不起。我知道这次真的伤透了我的心，我知道都是我的错。你说你不在乎，我爱怎么做就怎么做。我知道你也很在乎我，但是这次我伤害你太深了，但是我真的不是故意的！！
宝贝，对不起。我把事情想得太简单，却不知道怎么感受你的喜怒哀乐。我一直以为你很幸福，很幸福。我没想到你会对我这么不高兴。是我的错。我没有好好照顾你。我一直以为人的思想很简单，能思考的东西就那么几个。但是我错了。可能只有我一个人这样吧。无论发生什么，我都只看表面，从来不考虑内在因素。
宝贝，对不起。都是我的错。我一直觉得两个相爱的人什么都不能想，只要彼此相爱，彼此深爱。结果不是这样的。直到现在，我才明白，两个人要在一起，一定要考虑很多。只是我没有意识到我在你心里是那么没有安全感。这么久了，我不能让你对我有一点信任。这是我的失败，但我没有做好。情侣之间最重要的是信任和理解。而我没有做到。真的很抱歉。
宝贝，对不起。我从来没有怀疑过你对我的真心，但我还是不能让你相信我对你的真心。我真的不知道该怎么办。但是信不信由你，我这次是真的认真了。我付出了全部的爱，给你留下了这样的感觉。我知道我做得不好。我在这里向你道歉和坦白。只是希望你能理解我的心~哪怕一点点。跑了这么多年，心还是安定不下来。自从遇见你，我的'心终于可以安息了。我把我全部的心，全部的爱，全部的生命都给你，就是为了爱你，照顾你。自从遇见你，我才知道什么是幸福，什么是思念的感觉！
宝贝，对不起。我也是一个很感性的人。从来没有想过拿感情开玩笑，也害怕被感情伤害。所以我会很看重我们的感情。我不想看到一件小事影响我们的一生。我想你是这样认为的，不是吗？这也是我这次认真的原因。所以我尽量去想怎么更好的爱你。在我眼里，你是完美的，高贵的，是上帝在我生命中给我最好的礼物。我不想失去你，更不想去想失去你会是什么样子。我不想我们有一天。
宝贝，对不起。这几天不敢给你打电话，因为我不知道怎么跟你道歉。恐怕我没有说错话伤害你的意思。你要知道，不管是和我在一起还是叫我，你都是主角，因为我不善言辞，不知道怎么开口，你带动我。但是既然你伤心了，我不知道怎么安慰你，也不会用电话说话，但是我心里好着急，我不知道说什么才能让你变成以前的你，我也*惯了你的脾气。虽然有时候有点不讲道理，但是我很喜欢你，很甜！我喜欢你叫我老公，你知道，我真的觉得很开心！
宝贝，对不起，你能原谅我吗？
此致
敬礼
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
xxxx：
喜欢我的男人，我必须要对你说声对不起！
我知道这都是我不好，可是，没办法，我真的已经不是以前的那个我了，很久了，我的心宁静了很久了，也许是我没办法走出自己的`阴影，也许，是我太克制自己了，我真的不知怎样才能对男人提起兴趣。
以前，不要说你抓住我的手，看见你，我都有一种特别的感觉。可是现在，我只能抱歉，无论你怎样对我好，都很难换醒我心里的爱，那不是你的错，真的不是！是我！是我把对男人的欲望抛弃了，我害怕男人，真的害怕！所以，我只能对你说对不起！
我也没想到一个外表年轻的女人竟然会是一个没有感觉的人，这不单是我，就连外人也不相信，我也问自己，究竟要怎样才能对男人有兴趣呢？真的不知该怎样做？也许，我需要时间的医治。
请你，原谅我！
xxx
20xx年x月x日
亲爱的xx：
人生就像行船，需要港湾，你就是我最安全的港湾，在我疲倦的时候，可以停泊在你的港湾享受着你的保护，也许一直以来，我给你的压力太大了，我知道你也很苦，也很累，有些事你有你的难处，你的苦衷，我真的无心伤害你的家人，现在伤了你们。
痛是的我自己，虽然我们*年来有点吵架，我真是的有口无心，都是一气之下说的，请你不要记在心里，其实我心里很爱你，害怕失去你，害怕你不理睬我，害怕你冷落我，真的好想与你和好如初，请原谅我好吗，我会用一辈子爱你作为补偿，好好孝顺你的家人。
——致女朋友道歉信通用五篇
亲爱的，首先我要道歉，作为一个男人我应该对你体贴，对你温柔，我不但没有做到一个合格的男友，反而去一吵架就提分手，我知道这样很不好，再也不会了，再也不做伤害我们感情的事了。这几天你睡得肯定不好吧，我也一样，整夜整夜的彻夜难眠，我们不应该这样继续下去了，不应该再做伤害对方的事情了，这样太残忍了。我觉得我们之间之所会这样，是因为缺乏有效的沟通。你不说，我不懂，这就是距离。我想了很久写下这段话。
不知不觉，我们的爱情已经走了半年，这半年时间虽然很短，但我们经历了很多事，我们都曾怀疑过这份感情，我们都迷茫过，而现在我们由不得不面对相似的痛苦。我们在一起还没分开这么久，分开这么远，这对我们来说都是考验，如果我们经历住了，我相信我们会更懂得珍惜对方，会更懂得怎样去爱对方。以前和你的点点滴滴我一人历历在目，还记得第一次抱着你，你的不知所措，你的惶恐不安，离别时都不舍得对方，都要对方先离去，那一夜，注定我们将要有一首美丽动人的乐章要去谱写。
记忆最深刻的是，那一夜和你一起散步，你穿高跟鞋脚疼，我把我的人字拖给你穿，我穿你的高跟鞋，那一刻，我在心里想，这个女人我要一辈子对她好，我要保护她。给你搓背、洗脚、按摩，你的一个微笑，一句我想你，一个拥抱，一个吻，无论什么，都是我们之间的爱。我伤害过你，作为男人不应该出现那件事，我应该保护你，可是我没做到一个男人应有责任。我不应该让自己最心的同时也最爱自己的女人为自己哭泣，我不是一个好男人。
你走了，只剩下我在着一座既熟悉又陌生的城市，一回到家，又像那样寂静，虽然我们住一起的时间不长，但我已经*惯有你，一回到家就能吃到你做的饭。你走了，每天对你的都是思念，不知道你一人在陌生的城市做的怎样，对你的全是担心，担心你一个女孩遇到坏人怎样办。你身上的病还没好，不知道你有没有去看医生，你*惯了北方的气候，去南非不知道还是不是适应等等等。
总之，你离开我的那一刻起，对你的全是担心，从未消失过。我们分割两地，我不在你身边，不能照顾你。你知道吗，你离开我后，我怕，我真的很怕，我怕你会永远的离开我，我们之间距离x20xx年xx月xx日
亲爱的女朋友大人：
首先本人作为一个男子汉，就应该那出一份男子汉的气魄，凡是讲究证据，不应该擅自猜疑，还时常犹如小偷行为般的私自登陆你的微信，偷看你与好友的聊天记录，更为恶劣的是居然还修改你的密码，给你带来了诸多不便。
本人在此以非常愧疚的心情向您递交这份检讨书，以此反省本人擅自登陆你微信、擅自修改你密码以及时常不信任你的种种过错。
本人这样的猜忌以及一些过分的行为，严重地影响了本人两的感情稳定大局，种种的不信任行为充分暴露出本人的无比小心眼，小气度的毛病。而如本人这般不信任，也给本人们今后感情的发展埋下了不稳定因素，如果不积极加以制止改正，任其发展下去，势必造成非常严重的后果，这样的后果严重性甚至是本人不敢想象的，甚至是本人在夜晚梦到这样的可能性，都会伤心地流出眼泪。
执笔书写这份检讨书之前，本人经过了深刻反省，本人觉得很有必要对本人的错误做最最深刻的认识，才能在程度上避免错误的再发生。
对不起，我以后不会再这样做了。请你原谅我。
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
亲爱的老婆：
今天，我怀着无比愧疚的心情公开我向你的道歉，特别是在你身体不好的时候让你伤心了，教训是深刻的，代价是惨重的，说真的，今天看到你这样的表情，这样的眼神，我真的`担心了，担心因为这件事情你会跟我擦肩而过，那样我就成了冬天里的麦苗，高原上的小草，我将吸取这次深刻的教训，我保证今后此类此系事件绝不再犯，以下是整个事情大概情况及本人的态度，请你详阅
本次事件，我负全部责任，我也承认我的全部错误，和***的聊天记录让你看到了，但我承认没有任何现实中的关系，之前的我是散漫惯了，长那么大了，从来没有任何一个女人管过我（我妈除外），所以我所有的事都不用隐藏，不用去在意任何人的感受），我的私生活不用任何约束，所以导致今天的情况，我们刚刚才在一起，我也的确还没有从单身的状态下转变过来，但是经过的两天时间，我感觉到你在我生活中的存在，感觉到了你在我生活中的重要性，通过此次事件，我提醒了自己，已经不再是一个人的世界了，每时每刻，做任何事，都要考虑到你了，同时，我看出了你是认真的，接下来，我会好好珍惜你的，给你全部，给你所有，梁朝伟说过，一个男人真心爱你的时候，你是能感觉的到的，我想你也感觉到了吧
以上是对女友一封真诚的道歉信，以上承诺事项即日生效，鉴于以广大网友为证，敬请监督，举报有奖。
xxx
xx年x月x日
亲爱的老婆：
今天，我怀着无比愧疚的心情公开我向你的道歉，特别是在你身体不好的时候让你伤心了，教训是深刻的，代价是惨重的，说真的，今天看到你这样的表情，这样的'眼神，我真的担心了，担心因为这件事情你会跟我擦肩而过，那样我就成了冬天里的麦苗，高原上的小草，我将吸取这次深刻的教训，我保证今后此类此系事件绝不再犯，以下是整个事情大概情况及本人的态度，请你详阅
本次事件，我负全部责任，我也承认我的全部错误，和***的聊天记录让你看到了，但我承认没有任何现实中的关系，之前的我是散漫惯了，长那么大了，从来没有任何一个女人管过我（我妈除外），所以我所有的事都不用隐藏，不用去在意任何人的感受），我的私生活不用任何约束，所以导致今天的情况，我们刚刚才在一起，我也的确还没有从单身的状态下转变过来，但是经过的两天时间，我感觉到你在我生活中的存在，感觉到了你在我生活中的重要性，通过此次事件，我提醒了自己，已经不再是一个人的世界了，每时每刻，做任何事，都要考虑到你了，同时，我看出了你是认真的，接下来，我会好好珍惜你的，给你全部，给你所有，梁朝伟说过，一个男人真心爱你的时候，你是能感觉的到的，我想你也感觉到了吧
以上是对女友一封真诚的道歉信，以上承诺事项即日生效，鉴于以广大网友为证，敬请监督，举报有奖。
xxx
xx年x月x日
亲爱的宝贝：
我知道你现在有着自己的想法，而且正为着自己的理想而努力，因为我的不放弃打乱了你的计划，所以你感到我很烦，一直在逃避我，对此我只能说声对不起，我也不想这样，每次去找你见你看到我就不高兴，很不情愿，想到以前一见到我你都是眯着眼睛跑过来，心里真的很疼，但我又有什么办法呢？我不能放手，一辈子找到真正爱的人很不容易，人生是短暂的，我要珍惜自己最爱的人，不能给自己留下太多的后悔。我很需要你，有你的日子，我的生活发生了很多变化，整个人都精神十足，我不能再让时间来冲淡我们的感情。
我们之间根本就不应该分手，你说的很对我们之间应该分开段时间让彼此冷静下来好好想想，可惜当时我没领悟。
我们之间的关系发展的很快，在对彼此都不了解的情况下就开始了。突如其来的幸福让我不知所措，我很茫然，遇到很多问题我都不知道该怎样去更好的面对，更好的去处理。不懂得恋人之间的相处之道，有许多幼稚的想法，幼稚的行为，你不知道我妈妈爱吃醋，不是因为我不相信你，而是因为你在我眼中实在是太完美，因为我太爱你整天缠着你，却没想到给你留些呼吸的空间
现在有了这么长时间的反思、感悟，我的心正在为爱而变的成熟，我懂得了，也试着去改了，虽然我变得的确不快，但是我会一直努力下去。
宝贝，回来吧，我们重新开始好吗？给我一次好好爱你的机会。
xxx
xx年x月x日
——送给女朋友道歉信通用五篇
亲爱的，首先我要道歉，作为一个男人我应该对你体贴，对你温柔，我不但没有做到一个合格的男友，反而去一吵架就提分手，我知道这样很不好，再也不会了，再也不做伤害我们感情的事了。这几天你睡得肯定不好吧，我也一样，整夜整夜的彻夜难眠，我们不应该这样继续下去了，不应该再做伤害对方的事情了，这样太残忍了。我觉得我们之间之所会这样，是因为缺乏有效的沟通。你不说，我不懂，这就是距离。
不知不觉，我们的爱情已经走了半年，这半年时间虽然很短，但我们经历了很多事，我们都曾怀疑过这份感情，我们都迷茫过，而现在我们由不得不面对相似的痛苦。我们在一起还没分开这么久，分开这么远，这对我们来说都是考验，如果我们经历住了，我相信我们会更懂得珍惜对方，会更懂得怎样去爱对方。以前和你的点点滴滴我一人历历在目，还记得第一次抱着你，你的不知所措，你的惶恐不安，离别时都不舍得对方，都要对方先离去，那一夜，注定我们将要有一首美丽动人的乐章要去谱写。记忆最深刻的是，那一夜和你一起散步，你穿高跟鞋脚疼，我把我的人字拖给你穿，我穿你的高跟鞋，那一刻，我在心里想，这个女人我要一辈子对她好，我要保护她。给你搓背、洗脚、按摩，你的一个微笑，一句我想你，一个拥抱，一个吻，无论什么，都是我们之间的爱。我伤害过你，作为男人不应该出现那件事，我应该保护你，可是我没做到一个男人应有责任。我不应该让自己最心的同时也最爱自己的女人为自己哭泣，我不是一个好男人。
是担心，担心你一个女孩遇到坏人怎样办。你身上的病还没好，不知道你有没有去看医生，你*惯了北方的气候，去南非不知道还是不是适应等等等。总之，你离开我的那一刻起，对你的全是担心，从未消失过。我们分割两地，我不在你身边，不能照顾你。你知道吗，你离开我后，我怕，我真的很怕，我怕你会永远的离开我，我们之间距离20xx多公里，这么远的距离，我怕它会成为我们的阻碍。也许我经历的不多，也许我太过在乎，也许我不够理智，才迫使你在夜晚哭泣。现在想想真的太自私了，我应该多关心你多体贴你。自从遇到了你，随之而来的就是惊喜和害怕，高兴我的世界你出现了，从此，我的世界有了你，你就是我的全世界。同时我也害怕，害怕你哪天走了，只剩下我一个人，只留下心里你的痕迹，无法消灭的痕迹，以及还有那装过你的空荡荡的心房。也许正是这些我才对你忽冷忽热，也许那时我的一种自我保护，再也不会对你说狠话了。亲爱的，我不是故意对你冷漠，大部分的时候对你不够温柔。其实我想要的就是简简单单的合一在一起，永不分开，不管做什么。
谨以此文章送给我一生最爱的女人——xx
20xx年7月16日 16:23
亲爱的：
我打你手机你开始不接了，我知道我惹你生气了。可是请你理解，我是爱你的，只是方式不对，不够细心。
我知道，我们的矛盾缘于一枚钻戒，都怨我没有明白你的心。女孩子的心都是敏感的，我早就应该知道的。
其实，我也挺喜欢那枚钻戒，独特的造型，完美的制作，确实让人爱不释手，可惜那不是我们的，那是你好友的`最爱，那枚钻戒让你的好友在结婚那天成为最迷人的新娘。
你执拗于我说的话，是，我说的太过分了，我不该埋怨你“见啥爱啥”，你不是那样的人。你曾经说过，将来和我租房住都是快乐的。亲爱的，想想我说过的话我羞愧不已，难怪你会生气。
是啊，爱首饰是女人的小天性，哪个女人不想拥有像样的首饰啊！尤其那眩目的钻戒，一生独此一枚，当然要独一无二。
亲爱的，我已经知道了那枚戒指的出处，是出自网络婚钻第一品牌。你知道的，我不会说什么山盟海誓，而偏偏这个品牌叫“海盟婚钻”，多希望一枚戒指能代表我全部的心意，全部的山盟海誓啊！
亲爱的，我知道你会喜欢的。我决定了，让我们5.1也去海盟婚钻淘钻去，让海盟也为我们DIY一枚独特婚戒，人家可是专注于婚戒定制的珠宝品牌呀！
好了，亲爱的，你能原谅我了吗？今晚我们老地方见好吗？我会一直等，耐心等，直到可爱的你出现。
亲爱的，首先我要道歉，作为一个男人我应该对你体贴，对你温柔，我不但没有做到一个合格的男友，反而去一吵架就提分手，我知道这样很不好，再也不会了，再也不做伤害我们感情的事了。这几天你睡得肯定不好吧，我也一样，整夜整夜的彻夜难眠，我们不应该这样继续下去了，不应该再做伤害对方的事情了，这样太残忍了。我觉得我们之间之所会这样，是因为缺乏有效的沟通。你不说，我不懂，这就是距离。
不知不觉，我们的爱情已经走了半年，这半年时间虽然很短，但我们经历了很多事，我们都曾怀疑过这份感情，我们都迷茫过，而现在我们由不得不面对相似的痛苦。我们在一起还没分开这么久，分开这么远，这对我们来说都是考验，如果我们经历住了，我相信我们会更懂得珍惜对方，会更懂得怎样去爱对方。以前和你的点点滴滴我一人历历在目，还记得第一次抱着你，你的不知所措，你的'惶恐不安，离别时都不舍得对方，都要对方先离去，那一夜，注定我们将要有一首美丽动人的乐章要去谱写。记忆最深刻的是，那一夜和你一起散步，你穿高跟鞋脚疼，我把我的人字拖给你穿，我穿你的高跟鞋，那一刻，我在心里想，这个女人我要一辈子对她好，我要保护她。给你搓背、洗脚、按摩，你的一个微笑，一句我想你，一个拥抱，一个吻，无论什么，都是我们之间的爱。我伤害过你，作为男人不应该出现那件事，我应该保护你，可是我没做到一个男人应有责任。我不应该让自己最心的同时也最爱自己的女人为自己哭泣，我不是一个好男人。
是担心，担心你一个女孩遇到坏人怎样办。你身上的病还没好，不知道你有没有去看医生，你*惯了北方的气候，去南非不知道还是不是适应等等等。总之，你离开我的那一刻起，对你的全是担心，从未消失过。我们分割两地，我不在你身边，不能照顾你。你知道吗，你离开我后，我怕，我真的很怕，我怕你会永远的离开我，我们之间距离20xx多公里，这么远的距离，我怕它会成为我们的阻碍。也许我经历的不多，也许我太过在乎，也许我不够理智，才迫使你在夜晚哭泣。现在想想真的太自私了，我应该多关心你多体贴你。自从遇到了你，随之而来的就是惊喜和害怕，高兴我的世界你出现了，从此，我的世界有了你，你就是我的全世界。同时我也害怕，害怕你哪天走了，只剩下我一个人，只留下心里你的痕迹，无法消灭的痕迹，以及还有那装过你的空荡荡的心房。也许正是这些我才对你忽冷忽热，也许那时我的一种自我保护，再也不会对你说狠话了。亲爱的，我不是故意对你冷漠，大部分的时候对你不够温柔。其实我想要的就是简简单单的合一在一起，永不分开，不管做什么。
谨以此文章送给我一生最爱的女人——xx
20xx年7月16日 16:23
老公：
这些天来我心理一直想你却执拗的不肯低头，等待你的投降因为从认识到现在一直是你让着比你大7个月的我，可这次你却不象过去那样问我，象我对你那样冷漠的依然面对着。我心理很难过，有时偷偷的想着你的好，却表明冷落冰霜般不可退步的对持着。
也许小时候母亲对待父亲的冷漠在我心理留下了不蔑的印象。父亲是老革命，是领导，把自己几乎全部的精力投入工作中，很少回家，别人上班他时刻守着，防贫问寒，放假了他又让别人回家团聚，自己在单位值班，家里除了三个上学的孩子要母亲照顾，还有高龄年迈的老爷爷，更要生产队的劳作，对此，母亲很有怨言，在外面维护父亲的形象，说他总是很忙，没时间回来。可每次父亲抽空回来，面对的是母亲冷漠没有问候的表情，当然年幼的我又很深的印象，总看不懂，母亲为什么那样恨父亲回来?
成家了才体会母亲的心情，她是用冷漠表达自己的守望。也是一种爱的宣泄吧!
在三个孩子中，父亲欣慰的是我继承了他的大度，随和，遇事沉稳，老练，可没有发现我有母亲的倔强，甚至自我。
过去一直有老公的宠爱让我变得矫情，有时蛮横无理，甚至刚结婚时的无理取闹。知道老公是爱我的，重视我的，却总要拿你给的令箭伤害你，让你满身伤痛，举手投降，那样自己有种成就感。现在你的工作太忙了，没心情，没时间和我闹了，可我还象小姑娘般不肯罢手，总想在婚姻中争当每次的赢家，总把赌气当一场战争来打，想着每次的赢家都是自己。
什么婚姻的忍让，*静，不争........都是*时给姐妹们冠的大帽子，用来说教的，在自己这都用不上了。
可是，老公，你知道吗?多年来你让惯了，宠惯了我，一直以来觉得自己仍然是十几年前那个让你宠爱的小丫头。让我一直以来总是心高气敖，从来没象你低过头，总觉得低头认错(尽管每次都是我的错)是你的事，可这次你累了，倦怠了，不想闹了，却让老婆我没有台阶下，觉得向你低头很没面子，我做不到，宁愿我们彼此煎熬着分房而居来去如同陌路一般，也不肯放下自己的面子。其实在心理我已经象你道了N次歉了，但每次面对你我总是冷落冰霜，其实在你背后一直在偷偷观察你。
我们结婚十多年一直过着分居的生活，每个周末前我总是在晚上做完家务，准备好你爱吃的饭菜，不想让烦了一周的你看到回家有心烦的家务要做。哪怕是买房子，装修房子，给小叔子装修房子的事也是我一个人完成，哪怕找人帮忙也不想让你烦，好让你把自己的心思都用在工作中，也让你回来完全轻松。其实我错了，我那样的礼遇让你觉得回家无事可做，只好找你哪些朋友聚会，每次你回来总是在家住一晚吃完早饭就去和老朋友打牌，已经成了*惯，为了让你高兴轻松也一直没说什么。
可我是俗人，*时生活太寂寞，又逃不脱红尘中温情的吸引，多年要好的朋友经常对我嘘寒问暖，生活中帮助关心，在诉说中和他渐渐产生了感情，他的'关爱呵护让我迷失了自己，可我从没想过要背叛你，我甘愿做他的红尘知己!当你知道后，除了愤怒是耐心的开导和劝告，你那样的态度使我总下不了和他分手的决心。
尽管对你信誓旦旦的发誓还换了手机卡和他偷偷联系。被你发现后，第一次象暴怒的雄狮打了我，看见我嘴角被你打出的血痕，心疼的替我擦去紧紧拥我入怀，那一刻我终于明白，你是爱我的，我也不想和你分开，和他相处只是填补自己的空寂。
你曾深深自责是自己*时的冷淡不够关心让我的感情出了轨，可我从没想那样借口为自己开脱过。是我感情脆弱经不住诱惑迷失了自我。我痛下决心永远和他断绝了关系。后来的那段时间你专门请了假每天陪伴我，生怕我会离开。我感动，羞愧，悔恨自己的过错，觉得愧对老公。
我们互相慰籍彼此渡过了婚姻的低谷，每次想到这些总让我感动，感谢老公的宽容，在我背叛爱情的时候没有遗弃而是用爱心感化我。想想，尽管当时苦涩，但也是我们这么多年婚姻渡过最温馨的时刻，因为有老公用心陪伴。(回忆又让此刻泪流满面)
老公，今天已经是我们第12天不说话了，没有了我的注视你更不必担忧，这么多天白天你没在家呆过，好多个晚上也没回来，我不知道你是工作有应酬还是逃避我，我不想知道，我累了
现在想想，一切都是我的错，不知道从什么时候开始我已经甘愿做起了小女人。我不该在你每次回来时把家务做完，让你觉得无所事事;我不该在你每次离开时把你的衣服从里到外换好，让你在一周中天气突变而不知道自己要穿什么，更不知道自己的衣服放哪;我不该每次把你的鞋子刷的油光锃亮，让你不知道鞋子还是要刷油的;
我不该在每个礼拜天的早上做好早饭让你再起床，害怕打扰你蹑手蹑脚走路，害怕你收拾不整齐床而从来没让你叠过被子，以至于你的被子从来不叠;我不该害怕你洗的衣服不干净而从不让你洗衣服;我不该在你出去和朋友聚会时害怕你扫兴而从来不给你打电话;我不该在你晚上不回来一个人傻傻的等待;我不该在我犯了*20年的鼻炎不敢闻但常常让你戒烟，而每次让你不高兴，反而使你的烟瘾更大;我不该在我看不惯你的种.种情况下自己一个人生闷气;我不该一再的迁就忍耐
但是，老公，我是爱你的，更爱我用心经营付出心血的家，我不想失去你，那样我的心便永远无法安宁，幸福将与我无缘。
老公，也许你觉得中年女性的无奈和尴尬是婚姻一把坚固的绳索，老婆是已经快40岁的人了，离开你已经找不到象你那样年轻帅气的老公，而年龄大的老头老婆又看不上，想想还是和你凑和着过吧。反正我们的矛盾是阶级内部矛盾，又不是敌我矛盾。
我们结婚已经15年了，也许早已疲惫了婚姻的定律。所以你可以不在乎，就那样在无谓中挥霍我们的幸福!
此致
敬礼!
xx
xx年x月x日
亲爱的，首先我要道歉，作为一个男人我应该对你体贴，对你温柔，我不但没有做到一个合格的男友，反而去一吵架就提分手，我知道这样很不好，再也不会了，再也不做伤害我们感情的事了。这几天你睡得肯定不好吧，我也一样，整夜整夜的彻夜难眠，我们不应该这样继续下去了，不应该再做伤害对方的事情了，这样太残忍了。我觉得我们之间之所会这样，是因为缺乏有效的沟通。你不说，我不懂，这就是距离。
不知不觉，我们的爱情已经走了半年，这半年时间虽然很短，但我们经历了很多事，我们都曾怀疑过这份感情，我们都迷茫过，而现在我们由不得不面对相似的痛苦。我们在一起还没分开这么久，分开这么远，这对我们来说都是考验，如果我们经历住了，我相信我们会更懂得珍惜对方，会更懂得怎样去爱对方。以前和你的点点滴滴我一人历历在目，还记得第一次抱着你，你的不知所措，你的惶恐不安，离别时都不舍得对方，都要对方先离去，那一夜，注定我们将要有一首美丽动人的乐章要去谱写。记忆最深刻的是，那一夜和你一起散步，你穿高跟鞋脚疼，我把我的人字拖给你穿，我穿你的高跟鞋，那一刻，我在心里想，这个女人我要一辈子对她好，我要保护她。给你搓背、洗脚、按摩，你的一个微笑，一句我想你，一个拥抱，一个吻，无论什么，都是我们之间的爱。我伤害过你，作为男人不应该出现那件事，我应该保护你，可是我没做到一个男人应有责任。我不应该让自己最心的同时也最爱自己的女人为自己哭泣，我不是一个好男人。
是担心，担心你一个女孩遇到坏人怎样办。你身上的病还没好，不知道你有没有去看医生，你*惯了北方的气候，去南非不知道还是不是适应等等等。总之，你离开我的那一刻起，对你的全是担心，从未消失过。我们分割两地，我不在你身边，不能照顾你。你知道吗，你离开我后，我怕，我真的很怕，我怕你会永远的离开我，我们之间距离20xx多公里，这么远的距离，我怕它会成为我们的阻碍。也许我经历的不多，也许我太过在乎，也许我不够理智，才迫使你在夜晚哭泣。现在想想真的太自私了，我应该多关心你多体贴你。自从遇到了你，随之而来的就是惊喜和害怕，高兴我的世界你出现了，从此，我的世界有了你，你就是我的全世界。同时我也害怕，害怕你哪天走了，只剩下我一个人，只留下心里你的痕迹，无法消灭的.痕迹，以及还有那装过你的空荡荡的心房。也许正是这些我才对你忽冷忽热，也许那时我的一种自我保护，再也不会对你说狠话了。亲爱的，我不是故意对你冷漠，大部分的时候对你不够温柔。其实我想要的就是简简单单的合一在一起，永不分开，不管做什么。
谨以此文章送给我一生最爱的女人——xx
20xx年7月16日 16:23
——投诉道歉信范本5份
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝--XX，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。但*日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，XX来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。
为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
尊敬的合作伙伴---XX印象国际旅行社
首先，我仅代表XX酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!
当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的`损失降低到了最低。
发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社
首先，我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!
当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
尊敬的孙女士：
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!
由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。
xxx
xx年x月x日
尊敬的李璇小姐：
收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!
李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。
客人是10月23号到早上*七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我??接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将*一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。
我社负责人刘骥，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京吴裕隆酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：
这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。
我们行程中没有景泰蓝这个购物店，我们的`行程中是珐琅厂，北京珐琅厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪?这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。
最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。
xxx
xx年x月x日
