组织的所有员工理解和贯彻，还应向业主或业主委员会和社会公开，体现组织的服务承诺和社会义务。
质量目标如何进一步细化、分解呢？笔者认为，可以根据企业的具体情况设置"质量指标"的概念，对目标分阶段、分层次、分项目地展开，最终分解到班组甚至个人。这样做，可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向，也可以使服务的对象（业主）深刻感受到物业服务的持续改进。
明确组织内部的职责、权限和相互沟通的形式、方法。
物业管理企业内部的机构设置、人员配置、职责分配及服务提供，要根据服务对象（业主）的需求和期望及企业实际情况进行。应规定各自的工作内容应达到的水准，尤其应注意协调管理处与公司、专业班组（部门）与管理处、各班组之间的关系，明确各自的职责和相互间的接口，避免遇事谁都不管或谁都去管的极端做法。
物业管理企业需要与社会各个方面打交道，从某种意义上说，每个员工都是公关人员。对此如此，对内亦然。20xx版ISO9001标准要强调内部沟通（5.5.3）。物业管理企业应建立内部沟通机制和程序，将其纳入质量管理体系，明确范围、内容和工具等。质量管理体系是一个全员参与的体系，及时进行有关企业的发展、方针/目标、服务理念等信息的传递和沟通，使员工之间相互了解、相互信任显得尤为重要。
服务理念应体现"以顾客为关注焦点"的原则。
在ISO9001：20xx标准中，体现"以顾客为关注焦点"的内容有0.1、5.2、5.4.4、7.2.1、7.2.3、7.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等条款。"以顾客为关注焦点"是物业管理企业的行动准则，识别和确定业主的需求和期望，是应首先考虑的。这种需求和期望既包括在《物业管理行业规范》、《物业管理委托书（合同）》、《住户公约》或《业主公约》中已明确的服务内容，还应包括业主（委托方）未来的、潜在的需求和期望。企业应不断调整自己的质量目标、提升服务档次、完善服务内容，不断规范、完善内部管理职责、权限，以适应这种发展。物业有写字楼、住宅小区、商住楼、商场、工业园区之分，业主有私人业主、企事业单位之分；业主的地位、层次、成分也有所不同。不同的业主、不同的物业，不但对物业管理服务的要求不同，还会随着时间、环境等的变化而变化。物业管理企业应建立动态的调查和信息收集程序，不断研究市场，完善自己。
开学之际，学校召开了新学期工作会议，制定了新学期工作的指导思想和具体目标，继续坚持以争创实验性、示范性学校和我校全面推进二期课改以及在新高一全面实施新教材以学生发展为本，如何提高教学质量为学校工作的重中之重，也是我们教研组本学期的工作重点。再是新学期的由教研组改为年级组的办公体制的变化，为我们教研组新学期工作提出了新的要求，我们教研组在开学初进行了学*、思考、讨论，并且统一思想达成共识，制定出新学期教研组工作计划并力争做好以下工作。
一、教师队伍建设方面：
以较高的要求不断提高自己的师德素养，要实施二期课改，关键在于教师，教师观念的改变，能力的适应，教师的基本师德和素养以及在思想境界、专业、教学和人格上是否能做到真正引领学生，以求共同和谐得到发展。
二、在二期课改方面：
1、通过各种途径学*并真正领会和实施二期课改
我们组室各个学科要采用走出去，请进来的方法，积极主动的与新教材试行的兄弟学校保持经常的联系，关注市、区教研室针对新教材的各项活动，并积极主动参与。同时利用一切途径学*理解有关课改的一系列理论文章，使新的教育理念真正成为教育行为，在思想和实践上为我校本学期新教材在新高一全面实施做好一切教育教学工作。
2、在课堂上探索和实施二期课改的一系列策略和措施
新一轮课改的关注点在于课堂教学，为使以学生发展的为本的新的教育理念在课堂中能得以实施，我们组室教师争取做到以下几点：
（1）、在教研组层面上，其一，定期利用组室活动及课余时间学*、交流、沟通，力争形成一个良好的教研氛围，其二，为了学生的全面发展，根据史地学科特点，在教学中加强研究型学*，每个学科在现代教学手段上、教学方法上以及对学生的考核评价机制上要有所提高。具体操作由各个备课组制定。其三，为了丰富学生课余生活，拓展视野，再高一开设“正义与邪恶”、“人与自然”选修课。
（2）、在备课组层面上，加强集体备课力度，除高一历史实施新教材外，其它年级要继续研读新教材内容，把新老课程标准和新老教材的对比包括课改的新观念也纳入到备课活动中去，并要求每个年级全体教师，每节课都制作PPT，利用多媒体进行课堂教学。
（3）、在教师个人层面上，在上好每堂课的基础上，要认真思考怎样减负增效的关键问题，要寻求新的教学策略，采用最适合自己的教学手段，，扬长避短，发挥优势，并且经常反思自己的教学行为，寻找差距，分析是否坚持以学生发展为本。老、中、青所有教师在业务上还要寻求自己发展的方向，力争上一个层次。
（4）、正视现实、严格教学，为使教学的正常行使，我们每位任课老师应认真负责做到对学生、对教师本人在教学过程中应做到的所有规范要求。面对学生厌学，不重视史地学科，教学上的困难，怎样寻找突破口，群策群力深化教学。
三、课程建设方面：
在高一开设校本拓展型课程，按一定程序以电子文稿形式为教案。本学期首先由李仁华开设的“正义与邪恶”；朱剑、虞和伦、范爱卿开设的主题“人与自然”的三个子题“环保”、“自然灾害”、“资源能源”。
高一历史备课组和高二地理备课组大家互相学*，寻找资料，分工合作，资源共享，每节课都制作PPT，利用多媒体进行课堂教学，提高课堂教学效率和质量，激发学生兴趣，并且有利于本学科资料的积累和补充。
四、常规工作落到实处
1、继续坚持二周一次和一周一次的教研组备课组活动，并提高活动质量。
2、重视组室文明建设，注重自身师德修养，不断提高自身素质。
3、遵守校教工工作守则和各项规章制度，经常用岗位责任制对照，互相督促，做到全组无任何责任事故。
4、全组教师互相关心，互帮互学，团结协作，形成良好的组室氛围。
总之，在新学期中，我组将继续以积极姿态为新教材的实施以及为实验性、示范性学校的评比做好各项工作。
随着山全国市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我某某公司的我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴*市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的.作用。着眼公司当前，兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
二、客户回访
目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流，增*感情，对客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作，主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传，充分利多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学*，提高业务水*，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。
在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学*招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学*，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时的为符合条件的员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时的作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、*衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
随着山全国市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我某某公司的我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴*市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。着眼公司当前，兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
二、客户回访
目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流，增*感情，对客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作，主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传，充分利多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学*，提高业务水*，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。
20xx下半年工作计划新的工作任务，新的开始。我们的销售工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着。我要把上半年的不足和收获的经验，转化成下半年的工作动力。现制定如下计划：
一、思想政治
始终如一地热爱本职工作，坚持政治学*，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，严于律己，关心学生的学*、生活。加强团结，与同事相处融洽，与客户合作愉快，心往一处想，劲往一处使，共同组成一个团结协作的大家庭。
二、个人业务
作为一名小说，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水*的业务技能和专业技能。我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览美发网页，随时记下可借鉴的销售教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己的业务水*在这一时期里继续提高。
三、教育学*方面
深入学*新的销售教育，本着以服务为中心，扎实的练好个人基本功。多方位把握客户们的进步与变化，有针对性的改进小说方法。特别是在专业销售方面，应该更多的体现产品的特色，用修剪技能来引导客户们的兴趣，让客户们在一种轻松愉快的氛围中了解商品，从而产生对商品的兴趣，充分地调动客户们的积极性。事后及时反馈，记下销售中的成功点和失败点，及其改进方法。
四、销售工作
下半年我除了用电话、等方法在*时的'时间与已经合作的客户互相交流外，还会增加更多新的渠道。并努力在自己腾讯微薄网页上发表商品信息，使更多的人了解我公司的专业特色商品，争取与更多的人联系，帮助我公司扩大客户人群。以上是我对上半年工作所做的计划，希望自己能够积极的完成。
转眼间20xx年度工作即将结束，自入职保利紫晶山项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成预期工作目标及各项工作计划。自6月份该项目对外开放以来，我部配合营销部门相继开展“圆明园国宝展”，“缤纷国庆嘉年华”，“2次正式对外摇号开盘”，“和乐中国，相约杨丽萍”等一系列活动，均得到外界与准业主的一致好评与认可。
尽管部门总体工作能有条不絮的进行，也取得一定的成绩，但仍存在不足之处：
1、客服人员服务水*有待加强，服务意识不是很高。
2、工作责任心不强，对待工作热情不是很高。
3、协调、处理问题不够及时、妥善。
4、处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。
5、与各部门之间的.协调与联系不是很密切。
随着公司的脚步迈入新的一年，管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度，深入发展的阶段，我部的工作也必须更上一个台阶，同时，针对本年度工作中的不足积极改进，提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识，完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事，鼓励员工提高工作热情，积极配合、协调各部门的各项工作，发挥我部在管理处中应起的作用。
一、深化落实客服部内部建设与思想交流。
1、狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器，每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉，当这台机器运转起来的时候，任何一个环节都不可以出现问题，因此，内部建设成为关键。
如何才能加强内部建设。
第一，明确共同目标，将公司发展方针，发展目标，发展计划告诉每一位客服，让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划，职位
升迁计划明确，让每一位客服觉得自己有所作为，有发展前途。
第二，制定良好的规章制度，完善各种纪律条例、奖惩制度，对于违背规章制度的行为应当及时制止，并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施，避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
第三，保持经常性的沟通，客服部负责人在除工作之外，要保持与每一位客服经常性的沟通，多交流，善于倾听她们的心声，多关心她们，及时帮助她们，让她们能全心扑在工作上。在工作中，客服人员或多或少会犯这样那样的错误，这就要求在批评时掌握个度，一方面利于工作的展开，另一方面让他们认识到错误的严重性，从而起到正面效益
2、强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要，客服人员的岗位流动性较大，每天的工作内容都不相同，在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获，因此制定每周一次的思想交流会，通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训，提高服务水*
1、搞好礼仪培训，规范仪容仪表。
客服部不仅是整个管理处的大脑，同时也是直接面对客户的部门，客服人员的仪容仪表是否得体，礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节，但是工作一段时间后就会忽视或轻视仪容仪表及礼仪礼节的重要性，因此，我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训，以制定每周一次的培训计划，提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
客服人员中大多无物业管理的工作经验，且对物业行业本身解不多，因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规，现行的XX市物业管理条例，***第195号令等，以此为后期管理打下良好的基础，在工作中做到有凭可据，有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训。
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度，因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放，新人员的增加，以及老员工在*半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范，总结工作经验，归纳工作中出现的问题添加进去，同时拟定培训计划，做到系统化、标准化、规范化、针对性强，以使岗位职责及工作流程深入人心。
一、指导思想
以《英语课程标准》为指导，贯彻落实教学目标，充分调动学生的积极性和主动性，提高自学能力和英语运用能力。
二、学情分析
我教的是三(2)班，经过一个学期教学工作，对这个班基本上都了解了，学生很活跃，但也带有一点躁，不沉稳，所以*时的课堂看似“风风火火”，但多少有些华而不实。基础好的学生一直很配合你，各项任务完成得非常快，但有4-5个需要重点“呵护”的，他们不是什么大问题，就是*惯不好，上课不认真，课后的作业也是尽可能的逃避，找各种理由推卸掉。其中还有一个学生很特殊，不是很聪明的孩子，但态度很好，很努力，课成绩总上不来，撑死就80分上下，所以他一个人可以啦1-2分得*均分，是一个很严重的问题。
三、教学措施
针对以上种种问题，这个的教学工作有以下初步措施：
1、延用上学期的分组竞争式教学，但有所改变，改变的是，根据学生的水*重新安排座位，加分更细化，有课堂分，作业分和背书分。奖惩有所变化，让小组间的竞争更加激烈和紧张，让组内的同学更加团结，共同进步。
2、重用各组的组长，带动整组。
3、把作业落实到位，每天让组长交换检查别组作业，不完成作业扣该组分数。
4、认真备课，把各个环节的方法备出来，不断创新。
5、整合教材，联系前后，系统教学。
6、研究教材，抓住可能考到的知识点，重点讲，反复讲。
7、严抓书写，避免在书写方面丢掉没必要的分。
四、教材分析
一册教材共同分为11个模块，内含一个期末分析模块。每个模块分两个单元。一般，第一单元呈现要学*的语言内容，第二提供任务型练*，包括一首歌谣和小诗。歌谣和小诗的学*目的有三，一是培养学生的语感和节奏感，二是提高学生发音准确性,三是通过这些英语国家儿童所熟知的歌谣介绍一定的西方文化。不常用单词不要求掌握。希望学生结合语用和语词的基本语义，逐步获得最基本的运用英语的能力。课文呈现了一些新的语法内容，但不要求讲解，更不要求学生掌握，只是要求初步运用这些语句。由于三年级的英语教学是起始阶段的教学，因此教材注意选取了一些日常生活中学生熟悉、相对简单和容易理解的话题，主要包括以下内容：询问某物;表达喜好;季节、方位介词、拥有某物等。
五、班级目标
本学期的内容量比上学期大，内容难度也加大了，但是，经过一个学期的学*和努力，加上新的方法和更大决心相信在这个学期一定可以在原来的基础上有一定的进步，有一定的突破。
一、市场分析
随着轿车日益普及化，永州市汽车市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍是我们公司工作重点，秒面对先期投入，正视现有市场，作为 汽车销售公司销售经理，我创业激情高涨，信心直倍，又深感责任重大
着眼公司当前，兼顾未来发展，必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司步骤，在永州申湘公司领导下，在往后销售公司中我坚持做到：突出重点微服公司经营品牌现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售人员培养，销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
二、销量目标
以目前公司年月销售辆汽车，销售额万元，盈利万元； 其中20xx年1月—12月销售具体目标：xx台。
其中：
三、资金使用
公司目前总投入资金万及其：
公司筹建，服务站，广告：万
周转资金：万，公司展车与流动和保证金。
资金来源： %约万元通过银行房产抵押贷款， %约万元自有资金， %。约万朋友借款。
*期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌销售与售后投入。
四、公司团队
总经理一名（兼销售经理）刘瑞喜，财务会记名，出纳名，展厅经理一名 何燕芳，销售顾问名，服务站售后 经理名，售后客服接待名，维修部人，装潢部名。
五、合理划分市场，提升工作效率
增加了跑市场力度，对一些老客户加以巩固，推进对新客户、大单子把握和跟踪力度。对应收账款，及时进行督促和控制。发现问题及时解决，工作效率也会有所提高。 销售人员现局限于老客户维护上，对新客户开发力度不足，20xx年除了稳定老客户，还要出台措施加强新客户开发，合理利用出差时间。
六、明确管理层级、流程
高层领导确实具有更大决策权。但是我认为设立中层领导目在于：为公司创造效益；在业务过程当中帮公司解决问题；在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责，除了明确销售人员职责外。重要是一个部门领导职能，到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定。形成严格“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后，人精力和能力是很难再直接适应不断膨胀管理层面。中间管理流程直接影响着管理结果。“扁*式”管理也只适合于小组织。
七、实施措施
1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员各方面提升。
2、客户回访，道县市场上流通相似品牌有七八种之多，与我们公司品牌相当有三四种，竞争越来越激烈，已构成市场威胁，为稳定和开展市场，必须加强与老客户交流，维护好客户与公司之间关系，加强与客户信息交流，增进感情。
3、月公司网站做好，通过网络信息发布销售信息。
4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
5、车贷仍是我们公司销售重点，我们要以诚信为主，将车贷后期工作与服务要完善与跟踪。
6、准确完成月度统计，财务对帐，客户与车型信息。
7、定期送员工到永守申湘公司培训学*，增强公司整体综合业务能力，学*掌握产品技术知识，更好应用于工作中。
在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的`影响下，我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学*招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学*，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。
4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时的为符合条件的员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时的作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、*衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
——任务工作计划6篇
随着山全国市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我某某公司的我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。
销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴*市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的.作用。着眼公司当前，兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
二、客户回访
目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流，增*感情，对客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新，建立灵活的激励营销机制，开拓市场，争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作，主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传，充分利多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学*，提高业务水*，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。
组织的所有员工理解和贯彻，还应向业主或业主委员会和社会公开，体现组织的服务承诺和社会义务。
质量目标如何进一步细化、分解呢？笔者认为，可以根据企业的具体情况设置"质量指标"的概念，对目标分阶段、分层次、分项目地展开，最终分解到班组甚至个人。这样做，可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向，也可以使服务的对象（业主）深刻感受到物业服务的持续改进。
明确组织内部的职责、权限和相互沟通的形式、方法。
物业管理企业内部的机构设置、人员配置、职责分配及服务提供，要根据服务对象（业主）的需求和期望及企业实际情况进行。应规定各自的工作内容应达到的水准，尤其应注意协调管理处与公司、专业班组（部门）与管理处、各班组之间的关系，明确各自的职责和相互间的接口，避免遇事谁都不管或谁都去管的极端做法。
物业管理企业需要与社会各个方面打交道，从某种意义上说，每个员工都是公关人员。对此如此，对内亦然。20xx版ISO9001标准要强调内部沟通（5.5.3）。物业管理企业应建立内部沟通机制和程序，将其纳入质量管理体系，明确范围、内容和工具等。质量管理体系是一个全员参与的体系，及时进行有关企业的发展、方针/目标、服务理念等信息的传递和沟通，使员工之间相互了解、相互信任显得尤为重要。
服务理念应体现"以顾客为关注焦点"的原则。
在ISO9001：20xx标准中，体现"以顾客为关注焦点"的内容有0.1、5.2、5.4.4、7.2.1、7.2.3、7.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等条款。"以顾客为关注焦点"是物业管理企业的行动准则，识别和确定业主的需求和期望，是应首先考虑的。这种需求和期望既包括在《物业管理行业规范》、《物业管理委托书（合同）》、《住户公约》或《业主公约》中已明确的服务内容，还应包括业主（委托方）未来的、潜在的需求和期望。企业应不断调整自己的质量目标、提升服务档次、完善服务内容，不断规范、完善内部管理职责、权限，以适应这种发展。物业有写字楼、住宅小区、商住楼、商场、工业园区之分，业主有私人业主、企事业单位之分；业主的地位、层次、成分也有所不同。不同的业主、不同的物业，不但对物业管理服务的.要求不同，还会随着时间、环境等的变化而变化。物业管理企业应建立动态的调查和信息收集程序，不断研究市场，完善自己。
一、指导思想：
坚持高举一理论伟大旗帜，认真贯彻落实党的十五大精神，全面推进素质教育，加强现代化教育技术，为促进我校的精神文明建设而努力。
二、工作任务和措施：
1、深入学*一中央、*关于深化教育改革全面推进素质教育的决定。 沿海版小学音乐教材，是提高了沿海地区公民的音乐素质与艺术素质为目的的。逐渐把构成音乐整体的多种要素采取分解的方法来在完整的音乐背景下进行教学。这种教学采用了循序渐进的螺旋型的教材编排，也可以说素质教育的突破。
2、提高课堂教学质量，加入音乐理论学*。为提高课堂质量，在原有以唱游为主的教学中加入一定的理论知识。如音乐各要素；音高、节奏、力度、速度、结构等，把它们由浅入深，循序渐进，有机地、协调地融入课堂。
3、全面提高同学的素质。 以开发同学的听觉为中心，轩他们于音乐天地中去感受音乐、认识音乐、发明音乐。始终贯穿音乐听辩能力的培养，教会同学建立敏锐的听觉，识别音的长短、高低、强弱、快慢以至音色变化等。在获得音乐不同信息后，以达到审美情趣为目的。
4、开展教学科研，优化教学结构。 全面运用现代化工具教学，如以合理、丰富、生动的教学软件进入课堂，激发同学们的情趣，能在较现代化的教学中感受音乐和艺术的欣赏能力。努力做好每一节实验课的优秀教案，总结经验、大胆创新，以获得更科学的实验研究。 每单周三下午进行教研活动，每周一上午为集体备课时间。
5、办好第二课堂，培养同学的个性。 第二课堂给每个同学有了培养个性的机会，这不只让同学有了课堂以外的广阔天地，也全面地推进了学校文化建设。继续办好合唱、舞蹈、管乐队的闪趣课，充沛利用学*时机，让同学都找到自身的特长。
6、根据学校创立创绿色学校的工作计划，结合有关的教学内容，对同学进行环保教育，以增强同学的环保意识。
组织的所有员工理解和贯彻，还应向业主或业主委员会和社会公开，体现组织的服务承诺和社会义务。
质量目标如何进一步细化、分解呢？笔者认为，可以根据企业的具体情况设置"质量指标"的概念，对目标分阶段、分层次、分项目地展开，最终分解到班组甚至个人。这样做，可以使每一个员工都清楚自己的工作目标和努力方向，也可以使服务的对象（业主）深刻感受到物业服务的持续改进。
明确组织内部的职责、权限和相互沟通的形式、方法。
物业管理企业内部的机构设置、人员配置、职责分配及服务提供，要根据服务对象（业主）的需求和期望及企业实际情况进行。应规定各自的工作内容应达到的水准，尤其应注意协调管理处与公司、专业班组（部门）与管理处、各班组之间的关系，明确各自的职责和相互间的接口，避免遇事谁都不管或谁都去管的极端做法。
物业管理企业需要与社会各个方面打交道，从某种意义上说，每个员工都是公关人员。对此如此，对内亦然。20xx版ISO9001标准要强调内部沟通（5.5.3）。物业管理企业应建立内部沟通机制和程序，将其纳入质量管理体系，明确范围、内容和工具等。质量管理体系是一个全员参与的.体系，及时进行有关企业的发展、方针/目标、服务理念等信息的传递和沟通，使员工之间相互了解、相互信任显得尤为重要。
服务理念应体现"以顾客为关注焦点"的原则。
在ISO9001：20xx标准中，体现"以顾客为关注焦点"的内容有0.1、5.2、5.4.4、7.2.1、7.2.3、7.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等条款。"以顾客为关注焦点"是物业管理企业的行动准则，识别和确定业主的需求和期望，是应首先考虑的。这种需求和期望既包括在《物业管理行业规范》、《物业管理委托书（合同）》、《住户公约》或《业主公约》中已明确的服务内容，还应包括业主（委托方）未来的、潜在的需求和期望。企业应不断调整自己的质量目标、提升服务档次、完善服务内容，不断规范、完善内部管理职责、权限，以适应这种发展。物业有写字楼、住宅小区、商住楼、商场、工业园区之分，业主有私人业主、企事业单位之分；业主的地位、层次、成分也有所不同。不同的业主、不同的物业，不但对物业管理服务的要求不同，还会随着时间、环境等的变化而变化。物业管理企业应建立动态的调查和信息收集程序，不断研究市场，完善自己。
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予当月销售计划、目标
二、监督，管理销售展厅和销售人员日常销售工作，制定仪表环境监督卡。
1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌整洁状况。每人负责车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突**况，必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤责任。随时查看销售人员在展厅纪律。
4、销售人员日常工作，对于销售人员客户级别定位和三表一卡回访度进行提醒督促，对销售员销售流程进行勘察。对销售人员每天工作任务和需要完成任务进行协调，如上牌时间和厂家出现政策变动等。随时处理展厅突**况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天工作情况和明天需要完成工作任务上报给销售经理。处理职责范围类客户抱怨，提升客户满意度。
5、员工请假处理，准假具体安排办法制度。
三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作
1，对市场部发出来市场活动进行协调，如外出拍照片等。
2，在销售人员不值班情况下，可以沟通市场部进行外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。
四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员交车，资料交接，开票，做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报，重点销售；配合销售经理对每礼拜一从厂家订购车型，颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员培训计划，并组织实施
由于现阶段管理制度不完善，销售员缺少较好培训，通过与销售顾问沟通，他们需求更好竞品信息，我会想办法找出好口述（已有思路），直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问具体要求，制定相关培训材料和计划！初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班安排
根据现排班制度，由于有1组为闲置组，闲散情况严重，组织上午学*培训，每月初月中做竞品调查。
当然，所有计划在此都是纸上谈兵，所以说，实践是检验真理唯一标准，在今后工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，并在实践中不断提高自己改善团队，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达任务。
根据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划
一、 市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水*的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较xx年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。*市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右，但根据行业数据显示*几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现。xx年*空调品牌约有400个，到xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，*空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。xx年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到*人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、 工作规划
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作：
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的`基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置
根据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训
团队工作分四个阶段进行
第一阶段：8月1日—8月30日
a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。
b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。
c、完成格兰仕空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-xx年2月1日
第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。
——任务工作计划 (菁华5篇)
一、指导思想：
坚持高举一理论伟大旗帜，认真贯彻落实党的十五大精神，全面推进素质教育，加强现代化教育技术，为促进我校的精神文明建设而努力。
二、工作任务和措施：
1、深入学*一中央、*关于深化教育改革全面推进素质教育的决定。 沿海版小学音乐教材，是提高了沿海地区公民的音乐素质与艺术素质为目的的。逐渐把构成音乐整体的多种要素采取分解的方法来在完整的音乐背景下进行教学。这种教学采用了循序渐进的螺旋型的教材编排，也可以说素质教育的突破。
2、提高课堂教学质量，加入音乐理论学*。为提高课堂质量，在原有以唱游为主的教学中加入一定的理论知识。如音乐各要素；音高、节奏、力度、速度、结构等，把它们由浅入深，循序渐进，有机地、协调地融入课堂。
3、全面提高同学的素质。 以开发同学的听觉为中心，轩他们于音乐天地中去感受音乐、认识音乐、发明音乐。始终贯穿音乐听辩能力的培养，教会同学建立敏锐的听觉，识别音的长短、高低、强弱、快慢以至音色变化等。在获得音乐不同信息后，以达到审美情趣为目的。
4、开展教学科研，优化教学结构。 全面运用现代化工具教学，如以合理、丰富、生动的教学软件进入课堂，激发同学们的情趣，能在较现代化的教学中感受音乐和艺术的欣赏能力。努力做好每一节实验课的优秀教案，总结经验、大胆创新，以获得更科学的实验研究。 每单周三下午进行教研活动，每周一上午为集体备课时间。
5、办好第二课堂，培养同学的个性。 第二课堂给每个同学有了培养个性的机会，这不只让同学有了课堂以外的广阔天地，也全面地推进了学校文化建设。继续办好合唱、舞蹈、管乐队的闪趣课，充沛利用学*时机，让同学都找到自身的特长。
6、根据学校创立创绿色学校的工作计划，结合有关的教学内容，对同学进行环保教育，以增强同学的环保意识。
一、指导思想：
坚持高举一理论伟大旗帜，认真贯彻落实党的十五大精神，全面推进素质教育，加强现代化教育技术，为促进我校的精神文明建设而努力。
二、工作任务和措施：
1、深入学*一中央、*关于深化教育改革全面推进素质教育的决定。 沿海版小学音乐教材，是提高了沿海地区公民的音乐素质与艺术素质为目的的。逐渐把构成音乐整体的'多种要素采取分解的方法来在完整的音乐背景下进行教学。这种教学采用了循序渐进的螺旋型的教材编排，也可以说素质教育的突破。
2、提高课堂教学质量，加入音乐理论学*。为提高课堂质量，在原有以唱游为主的教学中加入一定的理论知识。如音乐各要素；音高、节奏、力度、速度、结构等，把它们由浅入深，循序渐进，有机地、协调地融入课堂。
3、全面提高同学的素质。 以开发同学的听觉为中心，轩他们于音乐天地中去感受音乐、认识音乐、发明音乐。始终贯穿音乐听辩能力的培养，教会同学建立敏锐的听觉，识别音的长短、高低、强弱、快慢以至音色变化等。在获得音乐不同信息后，以达到审美情趣为目的。
4、开展教学科研，优化教学结构。 全面运用现代化工具教学，如以合理、丰富、生动的教学软件进入课堂，激发同学们的情趣，能在较现代化的教学中感受音乐和艺术的欣赏能力。努力做好每一节实验课的优秀教案，总结经验、大胆创新，以获得更科学的实验研究。 每单周三下午进行教研活动，每周一上午为集体备课时间。
5、办好第二课堂，培养同学的个性。 第二课堂给每个同学有了培养个性的机会，这不只让同学有了课堂以外的广阔天地，也全面地推进了学校文化建设。继续办好合唱、舞蹈、管乐队的闪趣课，充沛利用学*时机，让同学都找到自身的特长。
6、根据学校创立创绿色学校的工作计划，结合有关的教学内容，对同学进行环保教育，以增强同学的环保意识。
开学之际，学校召开了新学期工作会议，制定了新学期工作的指导思想和具体目标，继续坚持以争创实验性、示范性学校和我校全面推进二期课改以及在新高一全面实施新教材以学生发展为本，如何提高教学质量为学校工作的重中之重，也是我们教研组本学期的`工作重点。再是新学期的由教研组改为年级组的办公体制的变化，为我们教研组新学期工作提出了新的要求，我们教研组在开学初进行了学*、思考、讨论，并且统一思想达成共识，制定出新学期教研组工作计划并力争做好以下工作。
一、教师队伍建设方面：
以较高的要求不断提高自己的师德素养，要实施二期课改，关键在于教师，教师观念的改变，能力的适应，教师的基本师德和素养以及在思想境界、专业、教学和人格上是否能做到真正引领学生，以求共同和谐得到发展。
二、在二期课改方面：
1、通过各种途径学*并真正领会和实施二期课改
我们组室各个学科要采用走出去，请进来的方法，积极主动的与新教材试行的兄弟学校保持经常的联系，关注市、区教研室针对新教材的各项活动，并积极主动参与。同时利用一切途径学*理解有关课改的一系列理论文章，使新的教育理念真正成为教育行为，在思想和实践上为我校本学期新教材在新高一全面实施做好一切教育教学工作。
2、在课堂上探索和实施二期课改的一系列策略和措施
新一轮课改的关注点在于课堂教学，为使以学生发展的为本的新的教育理念在课堂中能得以实施，我们组室教师争取做到以下几点：
（1）、在教研组层面上，其一，定期利用组室活动及课余时间学*、交流、沟通，力争形成一个良好的教研氛围，其二，为了学生的全面发展，根据史地学科特点，在教学中加强研究型学*，每个学科在现代教学手段上、教学方法上以及对学生的考核评价机制上要有所提高。具体操作由各个备课组制定。其三，为了丰富学生课余生活，拓展视野，再高一开设“正义与邪恶”、“人与自然”选修课。
（2）、在备课组层面上，加强集体备课力度，除高一历史实施新教材外，其它年级要继续研读新教材内容，把新老课程标准和新老教材的对比包括课改的新观念也纳入到备课活动中去，并要求每个年级全体教师，每节课都制作PPT，利用多媒体进行课堂教学。
（3）、在教师个人层面上，在上好每堂课的基础上，要认真思考怎样减负增效的关键问题，要寻求新的教学策略，采用最适合自己的教学手段，，扬长避短，发挥优势，并且经常反思自己的教学行为，寻找差距，分析是否坚持以学生发展为本。老、中、青所有教师在业务上还要寻求自己发展的方向，力争上一个层次。
（4）、正视现实、严格教学，为使教学的正常行使，我们每位任课老师应认真负责做到对学生、对教师本人在教学过程中应做到的所有规范要求。面对学生厌学，不重视史地学科，教学上的困难，怎样寻找突破口，群策群力深化教学。
三、课程建设方面：
在高一开设校本拓展型课程，按一定程序以电子文稿形式为教案。本学期首先由李仁华开设的“正义与邪恶”；朱剑、虞和伦、范爱卿开设的主题“人与自然”的三个子题“环保”、“自然灾害”、“资源能源”。
高一历史备课组和高二地理备课组大家互相学*，寻找资料，分工合作，资源共享，每节课都制作PPT，利用多媒体进行课堂教学，提高课堂教学效率和质量，激发学生兴趣，并且有利于本学科资料的积累和补充。
四、常规工作落到实处
1、继续坚持二周一次和一周一次的教研组备课组活动，并提高活动质量。
2、重视组室文明建设，注重自身师德修养，不断提高自身素质。
3、遵守校教工工作守则和各项规章制度，经常用岗位责任制对照，互相督促，做到全组无任何责任事故。
4、全组教师互相关心，互帮互学，团结协作，形成良好的组室氛围。
总之，在新学期中，我组将继续以积极姿态为新教材的实施以及为实验性、示范性学校的评比做好各项工作。
公司团委在团市委、集团公司团委的正确领导下，主要安排做好以下工作：
1、一月份主要安排布置20××年团委工作计划；编排节目参加20××年八冶春晚。
2、二月份主要安排召开团委全委（扩大）会议，对新一年团委工作进行安排部署，如“导师带徒、青年突击队、青安岗、青年志愿者等”；组织第一次集中学*；在新疆招金项目部成立团支部，配齐团组织管理人员。
3、三月，组织青年志愿者活动，（植树、交通协管、街道清扫等）；组织第二次集中学*。
4、四月份主要对第一季度团组织工作做一个小结；出第一期团委宣传板报；筹备“五四”活动事宜及集团公司“十佳青年”评选活动。
5、五月份，“五四”前后组织一次关于“团史”的学*（第二次集中学*），回顾团史，重温入团誓词，学*优秀典型；举办一次青年联谊会（与八冶医院或德生堂）；在八冶团委博客上大力宣传“十佳青年”人物的优秀事迹。
6、六月份组织一次厂务学*（第四次集中学*）；年中组织一次在金地区团干部会议（外地分公司、项目部用电子邮件形式将会议内容下发）；筹备迎新工作和新加入公司团员团籍接收工作；总结20××年导师带徒活动，有条件可举办一次表彰大会，对20××年优秀师徒进行表彰奖励；出第二期团委宣传板报；二季度团组织工作小结。
7、七月份主要安排迎新工作；签订20××年新分配大中专学生“导师带徒”合同书，确保师徒配备率100%;组织第五次集中学*（学*党史）；观看有关党史的文献纪录片；举办迎新座谈会，联合人力资源部、工会完善“导师带徒”考核制度，争取公司领导的最大支持，将“导师带徒”活动真正落到实处。
8、八月份更新公司青年花名册（团员、青年名册）；在有条件的分公司、项目部开展“青年突击队”活动；组织第六次集中学*。
9、九月份跟踪20××年“导师带徒”第一季度活动开展情况；组织在金团员、青年打扫办公楼；总结第三季度工作；出第三期团委板报。
10、十月份组织筹备举行“十一”活动；举办青年羽毛球、乒乓球比赛；组织第七次集中学*；组织青年志愿者活动。
11、十一月筹划20××年初步工作总结；跟踪20××年“导师带徒”活动开展情况，对半年“导师带徒”活动进行摸底，小结。
12、十二月份总结20××年全年工作；组织第八次集中学*；出第四次团委板报；团委工作手册填写、团组织基础资料整理、团费收缴、推优工作等。
除以上主要工作外，今年公司团委重点还要开展或探索以下几项新工作：
1、在分公司、项目部开展特色活动如“小发明、小革新、小创造”三小活动。
2、探索“导师带徒”新内容，原则是在现有活动的基础上开展新内容。
3、每个季度出一期团委板报，主要针对*期团工作的开展情况，起到宣传、总结、发现问题的作用。
一、本职工作方面：
继续以严格的标准要求自己，认真对待各项日常工作，服从领导安排，坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退，杜绝一切客户投诉，账务差错，长短款现象，树立良好的带头窗口形象。
二、自身学*方面：
拥护党的领导，加强思想政治学*，积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上，在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理，最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学*，提升在专业知识领域的素质。
三、任务考核方面：
仔细对照考核评分表补缺补差，参考20xx年的扣分情况，将加强重点放在柜面服务上，确实做到微笑服务，首问负责制，耐心有效的为顾客提供业务咨询，业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友，主要靠家里支持，完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做，发动身边认识的人邻居，进行宣传发挥我行地理区位的优势，没有任何手续费收费项目的优势，抓住部分人的心理起到揽存的目的，金额虽小但很稳定，不及跬步无以至千里，不聚小流无以成江海，面对任务完成的部分也许很小，但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。
——学校财务工作计划10篇
一、指导思想
以党的十七届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实各级财政工作会议精神，围绕学校工作中心，以服务教育教学、服务师生为宗旨，以强化财务管理、规范财务运行机制、提高资金使用效益为目标，进一步强化常规管理，大力开展增收节支活动，广辟财源，节省开支，盘活资金，保障供给；充分利用现有资源，发展校办产业，增强自我造血功能。
二、目标任务
1、依法组织收入，足额收取各项费用。在开学收费工作中，一是要抓好收费宣传工作，采取不同形式向学生、向社会宣传公示收费政策，开学前召开班主任会议，继续做好政策宣传，讲明收费操作程序和注意事项。开学收费时在收费处设立收费公示牌，向社会公示收费依据、收费项目和收费标准；二是严把政策关，按文件规定的项目和标准收费，杜绝自立项目收费和搭车收费现象；三是要加强资金管理，严格执行收支两条线的资金管理政策，将收入资金全额纳入财政专户储存，确保学校财产不受损失。
2、强化预算管理，认真编制财务收支预算。学期初，我们将根据市财政局下达的预算指标和支出口径，结合学校事业计划，本着“以收定支，量入为出，收支*衡”的原则，编制详细的年度经费收支预算方案，提交职代会审议通过后报市教育局、市财政局。同时，将定期对预算执行情况进行认真分析，确保年度收支预算顺利实施。
3、规范学生交费管理，建立学期交费台帐。开学初，我们将对学生交费情况进行全面清理，分班登记学期收费台帐，并将各班交费情况向予于公布，对拖欠学费的要及时清收。
4、进一步加强代收费的管理，努力减轻学生经济负担。代收费属于学校代收代管经费，必须遵循“期初收取、期末结帐、多退少补”的管理原则。三月份财务室将与各班进一步核实班级人数，计算班级代收费收入。学期结束时，将召开代收费收支结算会议，公布核对代收费收支余超情况，按代收费管理原则与各班办理代收费结算，并督促各班与学生个人办理结算退款。开学初，财务室将对上学期各班与学生个人代收费结算退款情况进行跟踪调查，发现问题，及时处理，对其责任人进行责任追究。
5、抢抓机遇，继续向上级财政争取项目资金。根据《*关于大力发展职业教育的决定》精神，国家在“十二五”期间，将继续对职业教育实行专项重点扶持。五年内对“国家级重点职校”投入1000万元基础能力建设项目资金。今年我们将一如继往地积极向省*申报新建学生宿舍楼、新建实训基地和化工仿真生产线及改建教学楼等国债资金建设项目，计划总投资1300万元，并且要千方百计地争取挤占前列，力争20xx年纳入国家计划。
6、规范超市管理，努力提高经济效益。一是要努力降低销售成本和管理费用，合理避税，提高利润，实现年纯利40万元的工作目标；二是严把进货渠道关，大宗批量商品采购实行公开招标，公开竞价，一般商品实行集体采购制，努力提高进销差价；三是严把商品质量关，禁止“三无”产品和无产品质量标识的产品进入校园，禁止超市出售危禁物品和有害学生身心健康的商品，确保师生食品卫生安全；四是严把人员聘用关，对超市营销人员实行公开招聘，努力提高人员素质，要求品德高尚，业务精良，身体健康，年富力强。同时为充分调动工作积极性，工作实行轮岗制，待遇实行提成制。。
7、进一步加强校办农场和各门店管理。一是严格实行*统一招租，出租门店及农场鱼塘租赁期满后，由市国有资产管理办公室会同市招标办面向社会公开招租签定合同，一次性收取租金及合同保证金，二是要督促业主认真履行合同，守法经营，按期足额缴纳各类税费。
8、继续抓好文印工作。文印工作要以服务为宗旨，以教学为中心，服务教育教学，服务于师生，不断改进工作方法，提高服务质量，提高工作效率，进一步加强成本校算，努力降低耗材费用，提高经济效益，努力实现年纯利6万元的工作目标。
9、贯彻落实资助政策，把贫困资助和免学费工作抓好抓实。二月份处理好20xx年秋季免学费遗留，三月份积极向*申报审批20xx年秋季助学金资金，并及时发放到学生个人帐户，六月份根据国家助学金和免学费资金到位情况，尽可能落实20xx年学费减免和20xx年春季贫困资助。
10、积极向国有资产管理局申报原教师进修学校资产处置。原教师进修学校归并我校后，租赁给星火学校经营了三年，合同于20xx年8月到期，资产处于闲置状态，目前，学校因固定资产投资引起债务500余万元，导致学校经费运转困难，所以，学校决定将原教师进修学校固定资产上交财政处置，所收资金用于还债。
新的一年，作为一名财务人员，为了管好用好学校资金，充分发挥资金效益，特制定20xx年工作计划，希望在新的一年里财务部能圆满完成工作任务。
一、提前做好预算，核算记账
1、学校对预算内外资金支出做到事前有计划，量入而出，严格执行收支两条线，审批一支笔。每一张原始单据要有“三人”(经办人、分管领导、主管财务领导)签字后方可报销，严禁白条入帐。
2、学校的财务人员必须坚持财务工作制度，坚持会计原则，履行会计义务。做到科目齐全，帐目清楚，明细分类，日清月结。财务人员要做好会计档案的管理。正确行使会计职权，不徇私情，拒收拒付乱收乱付的条据。
3、学校勤工俭学财务人员负责做好商店、食堂的核算记帐，把每天的商店、食堂的收入交到学校财务室，纳入学校统一管理，由学校财务室给勤工俭学拨一定的周转金，商店和食堂需要购物时，由勤工俭学财务人员把条据分类整理好，每张原始票据有“三人”(经办人、分管领导、主管领导)签字后方可开财政内部票据，再由主管领导签字后到财务室划拨款。
4、学校财务人员严格执行上级有关管理规定，及时准确地做好经费入户，杜绝坐收坐支，违者按有关规定给予责任人经济制裁。
二、深化预算管理，进一步增强预算控制作用
20xx年仍然是基建和化债任务较重、经费非常紧张的一年。按照学校工作安排和学校领导要求，财务工作将继续深化预算管理，认真地做好20xx年的财务预算方案，并及时提交校代会通过。同时将继续加强预算的执行力和过程控制，不断完善预算管理的'体制机制，确保学校各项工作目标的实现。
1、抓好开源节流，努力增加办学财力
(1)继续做好上级财政支持争取工作，努力为学校建设发展提供更多资金;
(2)积极做好学费收缴管理，确保学费收缴工作取得更好成效;
(3)进一步加强创收项目资金的管理，切实规范各种经济活动;
(4)坚持厉行节约，树立过紧日子的思想，大力推进节约型校园建设。
2、完善管理手段，不断深化财务工作
(1)配合有关部门积极开展论证和调研，建立专项资金以及目标任务包干经费的分配、使用和绩效考核评价制度，努力提高资金使用效益。
(2)在一定层面内开展工作调研，广泛听取意见，使经费分配和安排更加科学合理，并由此推进民主理财工作。
(3)进一步加强财务内部控制制度，不断规范财经秩序。
3、规范财务管理，积极做好迎查工作。认真准备、积极配合，全面做好迎接财政、物价、审计、税务等部门的检查工作。
一、树立正确服务思想：
根据阳谷县教育局计财科的工作计划，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。本着求实、创新、到位和科学的`原则，全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好以下常规工作：
1、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。
2、学期末向全体教职工汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、加强财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水*，做好财务年审、换证工作。
4、协同团委搞好贫困寄宿生救助工作。
5、严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。
6、严格报销手续，各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长、后勤主任及经办人签字后方能验收。
7、及时完成老干科安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好退休老教师的照相工作。
8、认真执行《阳谷县财政局国有资产管理办法》，配合财产管理人员加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。
9、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
10、完成领导临时交办的其他工作。
总之，在新的学期里，我会提高自身业务操作能力，尽力做到财务管理科学化，核算规范化，费用控制合理化，切实体现财务管理的作用，积极完成全年的各项工作计划，为学校的健康发展而做出更大的贡献。
学校财务工作，是学校各项工作的重要组成部分，是一项政策性较强的工作。它直接涉及到学校各项工作的正常运转和教职工的切身利益。因此，我分管财务工作两年多来始终严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以限度争取的`资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。财务人员本着求实、创新、到位和科学的原则，尽心尽力地为学校师生服务。坚持做好民主理财，杜绝*、挪用的不良现象发生。
下面我就如下几点向大家汇报
(一)财务工作：
1、本人根据学校工作计划，加强对各种费用开支的核算,做好年度预算工作，并严格执行。全面做好年终的结算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现收支*衡。
2、加强过程管理，本人及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月都向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。每次报账后，及时公示经费使用情况，加强财务监督。
3、本人协助教导处搞好教师福利费、发放教师绩效工资的工作。做好了学前班的报名收费工作。
(二)校产的管理及使用：
1、加强资产总量管理，完善各专室办公设备、仪器、图书等使用制度，提高现有各种设备的利用率。
2、加强财产管理，对新购资产及时上帐，做到帐帐相符，帐物相符。开学初本人都认真清点各室财产，期末做好清产核对工作。
本人每天都及时做好各种台账及各种常规工作记录。
(三)认真做好学校的绿化美化工作，使学校环境变得越来越美好。
1、定时对花草树木进行全面修剪、浇灌等工作。
2、预设绿化措施方案，搞好绿化工作。
去年，学校总务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，根据学校财经理念和现代管理方式的要求，财务工作严格正规、严谨踏实地工作。受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下。
一、财务会计核算方面
核算，也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在费用核算上采取分处室核算，随时都可以查出每各处室每个月实际发生的费用。
(一)精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息，得到领导的肯定和赞扬
“凡事预则立”，学校全体财务人员在学校领导和有关专家的指导、帮助下，总结以前年度会计核算经验的基础上，结合学校的具体情况和年度财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学*和再实践再总结等多种形式，事先根据学校发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算手段，精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，利用电化手段设置了财务核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。
(二)坚持会计创新，克服工作中的种种压力与困难，在会计人员较少的情况下办理了大量事项，取得了阶段性的工作成绩。
由于*年来由于学校扩大办学规模，学校财务工作压力日易显现。为适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护学校的整体利益，确保学校的利益最大化，在进行账务处理的过程中，一项资产的购置支出不得两次进入成本。
二、财务会计监督方面
监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个处室每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对学校整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点，以保证学校财产不受侵害。
财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律，就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务，所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的*采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作，总务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学校的收支，做到全年财务收支无差错。受到学校领导和有关上级主管部门领导的好评。
三、经费管理
管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料;其次是参与学校管理和决策，对学校存在的不合理现象，财务室已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
科学合理编制学校收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置学校资源，努力节约资金，加强资产管理，防止学校资产流失，对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督，积极开展财务分析工作，确保学校财务活动的效益性，开展了预算内经费管理、预算外经费管理和往来款项管理和其他工作。
㈠预算内经费管理工作
预算内经费全部由财政拨款，主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。
1、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。
2、办公经费开支严格执行校长一支笔审批，报销时必须凭原始凭证据实列报，不能以领代报或以借代报，手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用，一律不予报销。
3、采购、维修大额开支实行集体研究决定，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善控购手续后方可执行。
四、20xx年工作设想及需要改进方面
去年学校总务处尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。但不足之处也有很多，现将今年学校总务处工作设想如下：
第一、在条件允许的情况下，增强学校财务计划执行情况的控制分析，进一步加强学校的财务、会计核算工作，将学校的财务基础工作进一步做实。
第二、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
第三、进一步加强财务日常监督工作，从学校的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证学校财务工作的真实、完整，维护学校的整体利益。
第四、进一步加强与财政、税务、物价等相关主管部门的沟通、联系，为学校争取更多的优惠政策，为学校的发展争取更多的资金。
总之，经过共同努力，虽然我们财务工作也受到了领导的.认可和支持，取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题：制度有待进一步完善，方法需进一步
一、树立正确服务思想：
根据县局及乡中心校20xx年的工作计划，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好常规工作：
(一)财务工作：
1、根据隆回县财政局、隆回县教育局关于下达的XX年预算标准的通知，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保学校工作的正常运转。
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向教师们汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、杜绝乱收费现象，严格按照上级要求，不收取学生任何费用。
4、支持财务人员的继续培训工作，提高财务人员业务水*，做好财务年审、换证工作。
5、做好寄宿生困难学生生活补助金的发放工作。
6、要求财务人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。
7、做好教师医疗保险工作，按时缴纳医疗保险。
8、做好教师住房公积金的缴纳工作，确保教职工利益。
(二)设施设备的管理及使用：
1、完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。
2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。
3、做好设备购置可行报告，立项书上报计财科，争取增加设备，使之达到新的办学标准。
4、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。
(三)确实抓好修缮工作，保证教育教学顺利进行。
1、落实教育大会要求，加强农村基础教育工作，解决学生活动场所需求，拟硬化学校外操场周边空泥地。
2、学校体育设备存放在一间小房间，体育器材缺乏，操场不*，影响学生上操和室外活动，需增加设施和进行休整，以便更好地开展体育教育教学活动。
3、五星中学木瓦结构的房屋多年失修，瓦背漏雨，急需检修。
4、学校食堂重修灶头，需资金XX元。
5、教师宿舍电网维修，所需资金约5000元。
6、做好学校的水管等维修工作。
(四)教育信息化建设：
1、协同教导处加强培训教师队伍，以信息化带动教育现代化。开展教师计算机培训。
2、管好现有设备，保证设备正常运转。
(五)学校食堂工作：
1、食堂管理人员和工友，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好学生就餐问题。严防食物中毒。
2、完善食堂的设施配备。
(六)落实安全工作，严防事故的发生：
1、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长和有关部门。
2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的.领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。
3、做好假期的值班安排工作，以防学校财产被盗。
一、树立正确服务思想：
根据县局及乡中心校20xx年的工作计划，结合我校的`具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。
二、认真抓好常规工作：
(一)财务工作：
1、根据隆回县财政局、隆回县教育局关于下达的XX年预算标准的通知，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保学校工作的正常运转。
2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向教师们汇报资金使用情况，加强财务监督。
3、杜绝乱收费现象，严格按照上级要求，不收取学生任何费用。
4、支持财务人员的继续培训工作，提高财务人员业务水*，做好财务年审、换证工作。
5、做好寄宿生困难学生生活补助金的发放工作。
6、要求财务人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。
7、做好教师医疗保险工作，按时缴纳医疗保险。
8、做好教师住房公积金的缴纳工作，确保教职工利益。
(二)设施设备的管理及使用：
1、完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。
2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。
3、做好设备购置可行报告，立项书上报计财科，争取增加设备，使之达到新的办学标准。
4、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。
(三)确实抓好修缮工作，保证教育教学顺利进行。
1、落实教育大会要求，加强农村基础教育工作，解决学生活动场所需求，拟硬化学校外操场周边空泥地。
2、学校体育设备存放在一间小房间，体育器材缺乏，操场不*，影响学生上操和室外活动，需增加设施和进行休整，以便更好地开展体育教育教学活动。
3、五星中学木瓦结构的房屋多年失修，瓦背漏雨，急需检修。
4、学校食堂重修灶头，需资金XX元。
5、教师宿舍电网维修，所需资金约5000元。
6、做好学校的水管等维修工作。
(四)教育信息化建设：
1、协同教导处加强培训教师队伍，以信息化带动教育现代化。开展教师计算机培训。
2、管好现有设备，保证设备正常运转。
(五)学校食堂工作：
1、食堂管理人员和工友，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好学生就餐问题。严防食物中毒。
2、完善食堂的设施配备。
(六)落实安全工作，严防事故的发生：
1、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长和有关部门。
2、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。
3、做好假期的值班安排工作，以防学校财产被盗。
新的一年，对于我们学校来说又将面临一个新的挑战，一个新的开端。在财务工作方面，根据上级财务工作管理规定和学校工作计划，以不浪费一分钱的理念制定学校财务工作计划：
1、进一步加强会计核算监督、学校内部经核工作
搞好会计核算、监督是做好学校财务工作的基础，因此，必须进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水*。定期开展学校财务内部监审，成立由负责校务公开的工会*为组长，教师代表、部门代表为成员的学校财务内部经核小组，每季度集中会审收支情况，并向教职工按时通报。
2、完善财务制度建设
要根据县教育局财务管理规定，进一步修订完善我校财务管理实施细则、公共财产管理制度、水电管理制度，制定切合实际的总务主任、会计、出纳岗位职责，力求使学校的财务工作有章可依，职责分明，规范操作。进一步落实财务内控制度、大额支出会审制度和申报制度，使财务工作有一个更加完善的制度环境。
3、加强财务人员的业务培训，提高财务人员的整体核算水*
本年将定期对财务人员进行业务培训，结合往年发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。如开展电脑培训、网络应用培训、财务软件培训、预算编制培训、财产管理培训，力求使全体工作人员逐步掌握相关的业务知识，提高操作技能。
4、履行勤俭节约，统筹兼顾，科学合理的理财。
年初，要在广泛征求意见的基础上，编制科学合理切合实际的年度预算，本年内要严格按照预算控制各项支出。*时要教育全体师生切实履行勤俭节约，反对铺张浪费，节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一顿饭。严格控制出差办公乘坐出租车，控制会议费标准，办公用品采购要货比三家，做到物美价廉。修建工程要严把质量关，严格验收核算审计。严禁将公用经费用于乱发补助等人员经费。总之要使有限的资金用于正常的办公运转，好刚用在刀刃上，最大限度发挥资源效益。
5、加强专项资金的管理
严格按照上级要求，作好补助贫困寄宿生生活费、贫困生救助金等专项资金的管理，做到专款专用，不截留不挪用，及时兑现到位。并且要建立规范的档案，以备查验。
6、作好学校财产的管理
总务处每期要进行一次全面的财产清查，形成通报并及时处理清查中发现的问题，做到公共财产损坏、丢失赔偿兑现到位，各类财产心中有数。及时维护维修更新破损校产，及时检查维护校舍、用电线路、用水管道，减少不必要的损失。要教育全体师生爱护公共财产，把公共财产管理使用情况纳入班级量化考核、教职工绩效工资考核兑现，努力形**人爱护公物的良好氛围。
7、加强财务公开，实行民主理财
积极实施实行大额财务支出公示、会审制度。大型采购、校建工程、每月财务收支都要及时公示，广泛接受教职工监督，增强财务工作的透明度，从而有效保证财务工作合理合法开展，调动广大教职工参与、支持财务工作。
新的一年，对于我们学校来说又将面临一个新的挑战，一个新的开端。尤其是在财务工作方面，学校也根据一些实际情况，不浪费一分钱的理念做出了学校财务工作计划。我校18年财务工作计划共同分以下内容：
1、进一步巩固会计核算改革工作搞好会计核算是做好学校财务工作的基础，因此，必须在巩固会计核算改革的基础上，进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水*。
2、完善财务制度建设我们将在18年制度建设的基础上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，诸如：《xx非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《xx二级核算单位会计工作制度》等，使会计工作有一个更加完善的制度环境。
3、进一步加强财务系统信息化建设我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用；进一步加强财务处网页建设，做好财务信息的日常发布工作，方便教师查询，提高办公效率；完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策提供科学依据。
4、配合后勤部门做好社会化改革工作从财务角度认真分析上年财务工作总结和上年后勤改革的经验，修订和完善后勤单位的经济管理办法，使其在自我发展的轨道上实现良性循环；设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮助主管校长进行后勤理财；扩大后勤改革的范围，制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法，配合后勤部门把后勤改革推向深入。
5、加强会计人员的业务培训，提高会计人员的整体核算水*18年将定期对会计核算和使用xx财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合上年的决算和总复核中发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。
6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用18年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。
7、管好、用好各种专项经费做好xx工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握xx经费的使用计划（规划），加强*日管理、检查、分析和控制工作。
8、清理会计档案库，开发票据管理软件对所有的会计档案进行整理、清查和分类，开发票据管理软件，加强票据的管理和监督。
9、完成助学金一级核算工作在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作，实现助学金的银行代发，从而提高助学金管理的运行效率。
10、加强*安互助基金、住房公积金的管理及核算工作进一步加强*安互助基金的管理，落实财务处、校医院和工会三方面的责任，建立科学、现代化的*安互助基金管理体系。
11、拓宽结算中心业务，实现金融创新恢复结算中心对公（主要指后勤资金）部分核算业务；配合校园卡工程，研究落实校园卡小钱包结算功能方案；研究资金增值方案及方式；参与全国结算中心工作的研究；在总结上年学生学费收取工作的基础上，进一步做好18年收费工作。
12、进一步做好部门预算工作，探索基层单位预算管理规律按照教育部、*的要求，总结大口径预算工作的规律，提高预算工作的预见性、民主性和科学性，做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上，探索院系等基层单位预算管理的规律，促进资源配置优化和基层管理水*的提高。
13、加强财务管理体制和会计委派制的研究、落实工作鉴于xx财务软件适于规模化、分工流水作业的特点，18着力研究办公地点比较*的院一级财务的实质性合并工作，合理调配校内资源，实现资源共享，为进一步实现财务分区办公服务和会计人员委派制打好基础。
学校20xx年财务工作计划一新的一年，对于我们学校来说又将面临一个新的挑战，一个新的开端。在财务工作方面，根据上级财务工作管理规定和学校工作计划，以不浪费一分钱的理念制定学校财务工作计划：
1、进一步加强会计核算监督、学校内部经核工作
搞好会计核算、监督是做好学校财务工作的基础，因此，必须进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水*。定期开展学校财务内部监审，成立由负责校务公开的工会*为组长，教师代表、部门代表为成员的学校财务内部经核小组，每季度集中会审收支情况，并向教职工按时通报。
2、完善财务制度建设
要根据县教育局财务管理规定，进一步修订完善我校财务管理实施细则、公共财产管理制度、水电管理制度，制定切合实际的总务主任、会计、出纳岗位职责，力求使学校的财务工作有章可依，职责分明，规范操作。进一步落实财务内控制度、大额支出会审制度和申报制度，使财务工作有一个更加完善的制度环境。
3、加强财务人员的业务培训，提高财务人员的整体核算水*
本年将定期对财务人员进行业务培训，结合往年发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。如开展电脑培训、网络应用培训、财务软件培训、预算编制培训、财产管理培训，力求使全体工作人员逐步掌握相关的业务知识，提高操作技能。
4、履行勤俭节约，统筹兼顾，科学合理的理财。
年初，要在广泛征求意见的基础上，编制科学合理切合实际的年度预算，本年内要严格按照预算控制各项支出。*时要教育全体师生切实履行勤俭节约，反对铺张浪费，节约每一滴水、每一度电、每一张纸、每一顿饭。严格控制出差办公乘坐出租车，控制会议费标准，办公用品采购要货比三家，做到物美价廉。修建工程要严把质量关，严格验收核算审计。严禁将公用经费用于乱发补助等人员经费。总之要使有限的资金用于正常的办公运转，好刚用在刀刃上，最大限度发挥资源效益。
5、加强专项资金的管理
严格按照上级要求，作好补助贫困寄宿生生活费、贫困生救助金等专项资金的管理，做到专款专用，不截留不挪用，及时兑现到位。并且要建立规范的档案，以备查验。
6、作好学校财产的管理
总务处每期要进行一次全面的财产清查，形成通报并及时处理清查中发现的问题，做到公共财产损坏、丢失赔偿兑现到位，各类财产心中有数。及时维护维修更新破损校产，及时检查维护校舍、用电线路、用水管道，减少不必要的损失。要教育全体师生爱护公共财产，把公共财产管理使用情况纳入班级量化考核、教职工绩效工资考核兑现，努力形**人爱护公物的良好氛围。
7、加强财务公开，实行民主理财
积极实施实行大额财务支出公示、会审制度。大型采购、校建工程、每月财务收支都要及时公示，广泛接受教职工监督，增强财务工作的透明度，从而有效保证财务工作合理合法开展，调动广大教职工参与、支持财务工作。
学校20xx年财务工作计划二为使财务工作服务于学校教育教学第一线，服务于全体师生，更好的为教学作贡献，学校财务人员在20xx年都基本以学校的标准完成任务，对学校的资金无浪费，将资金都利用在刀刃上。因为大家都深知财务工作是学校各项工作能顺利开展的重要组成部分，是学校正常运营的`基础。20xx年，为将财务工作做得更好，特制定出财务工作计划。
一、工作目标
以地、县有关布局调整精神为指导，依据县物价局、财政局、教育局以及相关主管部门财经规定，严格执行相关的收费规定，严守财务纪律，开源节流，做到财务服务于教学，服务于师生，财务公开化，打足收入，压缩支出，把资金用在刀刃上，为全面提升本校的办学水*和办学层次，打造一流的品牌学校。
二、认真抓好常规工作
(一)财务工作：
1、根据中心校行政办年初财务工作计划要求，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保学校教育教学正常发展。
——总务工作计划10篇
一、指导思想
以学校工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕总务工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化总务内部管理，全面提高总务人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水*，使总务工作规范化，制度化。
二、工作目标
本学期总务工作要确保教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位，确保学校水电暖、食品、活动的安全，杜绝安全事故的发生。力争进一步完善服务设施：力争进一步提高服务质量。
三、工作措施
（一）加强安全防范工作，增强师生的安全防护和卫生意识
经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好水电暖的安全使用工作。增强师生的'安全防护和卫生意识，消除不安全因素，保证教育教学设施的安全稳定运行。
（二）加强校舍、校产管理，落实好制度，维护好校园设施
1、进一步完善校产、校舍管理制度，以制度促管理。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢，乱放等不负责任的行为。
3、加强水电暖的日常检查管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力节约水电消耗，每个月定期进行水电防漏（冒）安全检查，发现问题及时处理，并做好记录，纳入常规工作量；认真做好各建筑群水、电使用情况的监控；继续对路灯楼道灯等进行按季节调整定时供电，继续加强公共厕所节水器节水使用制度，节约水资源；
4、加强对学校设施的检查维修力度，做到日常检查问题维修和科室报修相结合尽量做到当天报单，当天维修，更好地为教育教学服务。每周维修情况以周报形式报校领导。
5、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木。
6、及时检查，发现问题及时维护。
（三）做好学校绿化管理，创造优美校园
做好绿化的日常管理，及时浇水，修剪树木，整理草坪，及时打药消除病虫害，创造更加优美的教育教学和生活环境。
（四）加强学*，提高服务质量
1、加强总务人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学*，提高后勤工作人员的政治水*和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、吃苦能干，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范总务管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，**思想，不断提高自身的修养。
(五)加强对水房，浴室，小卖部,沿街商用房管理
加强对水房的管理,早保证供水的前提下,保证水电的使用安全;加强对浴室的管理,保证在安全的前提下,对学生提供优质服务;加强对服务部的监督检查,坚决杜绝三无食品进入校园,保证学生的身体健康;加强对沿街房的管理，对进一步督促沿街房经营户中的餐饮户，更换没有噪声和油烟污染的经营项目，较少对我校老师住户的生活影响。保证以上所有项目各项费用的及时缴纳.
(六)加强对深井和取暖工作的管理
加强对深井的管理，延长使用寿命，保证学校卫生用水的需要，做好与水资源的沟通协调，尽力节省水资源费用。提前做好供暖管道、设施的检查维修、保温等工作，保障供暖设施的安全可靠运行。10月份及时收缴学校家属院用户及学院,招办住户的取暖费,联系供热公司缴费供暖事宜，并在供暖过程中及时和热力公司做好协调工作,提高供热温度,保证家属院和校区的冬季供暖.
四、工作安排：
8月份：
1、调整各办公室，各个班级门牌，确保教师上班，学生开学有条不紊。
2、配齐本学期所需的办公、清洁用品。
3、做好开学前各项教育教学设施的检查维修。
4、对全校财产进行大清查。配齐、更换教学用设施。
5、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况登记，实施班主任、班级公物管理对账工作。
6、对花草、树木、草坪进行修剪,花坛花卉更新,给学生呈现最美校园
9月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、督促校园绿化,美化工作。
3、消除存在的各种安全隐患。
4、对公寓和沿街商用房的供电线路的改道。
10月份：
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、检查各班级校产使用情况。
3、检查各库室环境及设施保管使用情况。
4、对学校的供暖管道，设施进行检查维修。
5、对住户的取暖费开始收缴。
11月份：
1、各项常规检查维修等工作。
2、月初检查维修完所有供暖设施。
3、家属院住户及沿街房用户取暖费完成收缴。
4、与热力公司协调缴纳取暖费用，供暖事宜。
5、美化校园，绿化校园，更新花坛冬季花草。
12月份
1、检查学校安全,防火、防盗,水电暖情况,排除一切安全隐患。
2、对学校供暖设施做好日常检查。
3、准备好除雪工具，保证除雪需要。
4、做好树木防雪工作，防止大雪对树木的损坏。
1月份
1. 检查校产，对校产进行维修、护理。
2. 制定下学期使用的办公用品卫生用品计划。
3. 检查学校防火、防盗、水、电、暖等安全运行情况，做好假前准备。
本学期根据县局领导的指示和储校长的工作报告为思路，以“增强效能、优化环境、提升形象、促进发展”为工作主题。我们总务后勤一班人将努力工作，开创总务后勤的新局面。为此，制定工作计划如下：
八月底至九月
1、清理学校因育彦楼教室的加层残留的建筑垃圾、进行35个教室布置、安排教室、办公室等。
2、抽**师、组织安排开学工作，分为五个年级报名组、两个收费组、新生报名收费组、转学生报名收费组、借读生报名收费组、教材分发组、簿本分发组等。按时完成学校师生教科书及教辅用书的领取分发。
3、采购各班卫生工具、教师办公用品以及分配发放。
4、为了做好校园“洁、净、美”工作。再次请小工清扫校园残留的建筑垃圾，铲除杂草、清理垃圾池旁污水沟。
5、召开后勤人员会议，进行分工责任制，新改大厕责任制度等。
6、发放教师开学工作和教师节补助等。
7、财监字[2006]136号文件规定，由财务对学校“收支两条线”方面自查填表上报。
8、协同校工会对参加县教育系田径运动会的教师服装、鞋的选购工作。
9、校会议室、多媒体室简装修。配备会议室桌、椅。更换老教学楼一层教室被白蚁蛀坏的门框。
10、同教导处一道清查各班人数，核对缴费情况。
11、做出本学年度的财务预算。
十月
1、协校领导争取早日启动综合楼工程。
2、开始退毕业生200元的借资款。
3、国庆长假如果局领导批准，将把操场地面硬化，约需资金20多万元。
4、部分教室黑板要油漆。
5、上报“两免一补”名单。
6、第三季度误餐费发放和收取校内住户水、电费。
十一月
1、争取“综合楼”工程早日开工。则重点进行一系列的相应手续的办理工作。
2、健全完善校园网络建设，实现学校家庭社区教育联动。
3、做好医疗保险、养老保险、失业保险以及住房公积金的'核算和缴纳工作。
4、协作好期中考试工作。
5、完成学校下学期教科书及学生簿册的预定工作。
十二月、元月
1、做好职工福利的发放工作。
2、清理校产教具。
3、协作好期末考试工作。
4、做好财务决算工作。
5、总结学校后勤工作。
总之，总务后勤工作千头万绪，但我们将全心全意的努力为师生营造一个安全、卫生、优美、舒适的学*、工作、生活环境，我们将以高度的责任感、强烈的使命感和紧迫感以及敬业、爱岗、奉献的精神，为学校的建设发展，为我校再创佳绩而勤奋工作，在校领导的支持下，大胆探索，不断实践，努力创造新的业绩。
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的.基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。 五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，最终做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，而并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学*。
(1)认真学*和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求，而为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出，节约使用水电气 。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作 。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程，提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
为了更好促进学校的发展，总务科今年将加强工作，现将本年工作计划如下：
一、抓好本科室人员的政治学*和行政管理，提高本科室人员的素质，做好管理育人，服务育人的工作。
二、管理好大楼后的两个花园。
三、加强对门卫人员的管理。
四、加强学校固定资产的管理，做好对固定资产的登记、入帐、核消工作。
五、做好学校综合大楼、食堂、招待所的管理、使用及维修工作。保障水、电的正常使用和安全管理。
六、协助教务科、培训部做好招生、考试以及干部培训等一系列后勤保障工作。保证全校教学、培训、行政等日常工作的正常进行。
七、做好教学场所、办公室设备的配备及管理工作。
八、做好学校教职员工及学员的膳食服务管理工作。
九、认真做好后勤财务工作，并接受财务监督、实行民主管理。
十、做好校园的绿化、美化和卫生清理工作。
十一、采购200册图书。
十二、修围墙隔断招待所与原六中操场。
十三、更新招待所部分床，维修床板。
十四、维修校门前水泥路。
十五、在教学楼前的操场画停车位。
十六、与安监局协调卫生清洁区。
十七、做好综治、*、禁毒、防邪反邪工作。
十八、做好“多彩贵州文明行动”工作。
xxx
20xx年1月4日
一、指导思想：
以学校工作计划为指导，认真学*全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水*，进一步做好师生学*、活动、生活、教研的日常各方面的服务工作，使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新进展。
二、本学期主要工作：
以“人民满意”为学校的办学目标，围绕迎“国检”工作，根据学校统筹安排，积极探索后勤服务后勤管理工作的新路子，在试行中不断总结，逐渐完善和提高。牢固树立为教育第一线服务观念，本着竭诚为广大师生服务的思想，努力把布拖中学办成教育质量一年比一年好、师资队伍强、学生活力足、教育环境优的学校。
（一）后勤方面：
1、进一步完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制。在对后勤各项制度修定的基础上，进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工具体职责明确，考核对照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求。
2、抓好校园环境管理。本学期我们将在原基础上，通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活*惯的养成结合起来。
（二）安全方面：
为保障学校安全，牢固树立“安全第一”的思想，警钟长呜，常抓不懈，预防为主。对学校方方面面自查三次（期初、期中、期末）发现存在安全隐患及时向校领导汇报。学初检查各室的水电线路的畅通和安全检查。
（三）固定资产方面：
设立固定资产管理员，建立健全的管理制度，增加的固定资产须完成以下流程：登记入库入帐→各室领用（室负责人签字）→各室建立分帐→归还等。将固定资产的管理责任落实到有关部门和个人。定期或者不定期对固定资产进行清查盘点，年度终了前，应当进行一次全面的清查盘点，做到帐、卡、物相符。
三、工作安排：
八、九月份：
1、积极协助上级部门在布拖中学的各项维修工作，提出合理化建议。
2、对全校教室及办公室进行最后检修，做好开学准备工作。
3、发放学生书簿，并做好书簿退补工作。
4、采购新学期学校必需物资。
十月份：
1、进行办公室校产登记和各班教室校产登记。
2、做好迎“国检”验收工作准备。
3、进行日常校产检修。
十一月份：
1、加强安全教育工作。
2、进行后勤工作检查。
十二月份：
1、对学校进行安全设备进行检查。
2、检查后勤工作。
一月份：
1、期末各班及各科室校产检查。
2、做好本期工作总结。
总务工作不仅是学校管理的一个重要组成部分，还是学校工作的基本保障。后勤服务是繁琐而又*凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定20xx年学校总务工作计划。
一、指导思想
在上级工作意见和学校素质教育工作计划的指导下，继续坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性，做到“四个到位”（认识到位、责任到位、措施到位、检查到位）和“五个确保”（确保教育教学工作和各种活动正常、有序的开展；确保办公用品的维护、维修、采购、供应的及时到位；确保学校财务管理制度化、规范化，勤俭节约，用好每一分钱；确保营养午餐改善计划和资助管理健康有序；确保后勤服务工作更上一层楼）。
二、工作重点
（一）加强队伍建设，提高工作人员的个人素质。
1、加强政治理论和业务素质的学*。通过学*政策法规，学*教育教学理论，提高管理人员自身素质；通过学*现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水*；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学*，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
（二）健全机制，落实责任，进一步提高服务意识。
1、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
2、树立后勤为教学第一线服务的思想，以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步改进工作作风。多思考、多学*、多听反馈意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，提高工作效能。
三、工作任务及措施
（一）进一步完善各项规章制度。
本年度将对原有规章制度重新审查、充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水*。
随着教育形势的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，但人员不会增加，甚至会减少。总务处的事务繁杂，岗位多，这就要求大多数是一人多岗。所以既要有明确的岗位分工，又要做到统筹兼顾，做到分工不分家。
牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，分析各自岗位所服务对象的情况发展变化，对照新的要求和目标，努力提高自己的业务水*，确保总务整体保障能力的提高。
（二）坚持勤俭办学，严格财务管理，开源节流。
在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务管理制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续和差旅报销规定，控制接待生活费等“三公”消费，积极推行财务制度化、规范化、公开化，增强财务工作的透明度。
（三）加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。
1、进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，做到精打细算，少花钱多办事，库存物品要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。
2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到室、到班、到人，谁丢失谁负责，对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。
3、管好校舍校产是总务人员的'重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范、票据齐全。
（四）努力办好食堂，做好营养改善计划惠民工程。
食堂工作是学校后勤工作的重要内容，膳食的好坏直接影响师生的工作和学*，为此，我们努力做到：①把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则；②对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生等经常性检查。检查中如有不尽人意，要求整改；③用好用足营养午餐经费，确保师生吃好、吃饱、吃暖（至少两菜一汤，米饭吃饱，有菜有肉），要适时调整菜谱，合理搭配，营养均衡；④严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。经常开展调研和测评，广泛接受学生、家长、社会的监督，完善公示墙，提高食堂的管理水*和服务质量，增加食堂管理的透明度。
（五）全力以赴加强“两室”（图书室、实验室）“一通”（班班通）建设，按要求尽力争取资金完善相关资源设备设施的配备，提高管理和服务水*。
（六）煤、水、汽、电工作。
进一步加强煤、水、汽、电管理，规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保煤、水、汽、电安全运转，经常巡查，认真记录巡查维修情况，及时处理隐患，配合学校搞好用煤、水、汽、电的检查，号召各个部门、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节煤、水、汽、电的意识，严禁私拉乱接，杜绝长明灯、长流水，使每一度电每一滴水都物尽其用，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时及时联系专业工作人员，发现问题及时处理。
（七）配合学校做好“绿色学校”、“特色学校”等创建工作，尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园文化等工作，重点配合相关部门争取经费做好狮子山小学厕所旱改水、苍龙幼儿园和狮子山储水设备、中元幼儿园厕所排污改造、苍龙幼儿园绿化等工作，创设更优美校园环境。
（八）资助工作
积极协助做好生源地信用助学贷款及还本付息催还等工作。做好贫困生生活补助、寄宿生生活补助，民办幼儿园奖补等资金的发放工作，抓好寄宿制学校管理工作。
（九）工程项目建设
1、积极协助做好村（点）校撤并和义务教育薄弱学校改造计划，摸清底数，找准缺口。
2、积极做好下坝小学改建幼儿园工程及苍龙小学和水塘寄宿制小学的征地、立项、规划设计、建设等工作。
四、具体工作安排
1-3月份：
1、做好20xx年二上预算工作。
2、做好开校工作准备（教材的运送、分发，课桌椅、卫生用具、餐具等调配，办公用品及苍龙幼儿园设备采购工作）。
3、制定各项工作计划、方案和制度。
4、按时上缴各项款和下拨各项经费。
5、搞好医保、公积金、工资的变更、上缴、晋升工作。
6、领发报名收费票据。
7、协助做好生源地信用助学贷款催还及民办幼儿园奖补等资金的发放工作。
8、工作完成其他工作。
4-7月份：
1、开展食堂调研和督查。
2、搞好财务常规工作（账务审计、结报和票据缴销）。
3、完成其他工作。
8-9月份：
1、开校工作准备（教材领发及办公用品采购）。
2、搞好财务常规工作（账务审计、结报和票据缴销）。
3、按时划拨、上缴各项款额。
4、领发报名收费票据。
5、完成其他工作。
10-12月份：
1、开展食堂调研和督查。
2、搞好20xx年决算和20xx年预算工作。
3、后勤财务工作考核和迎检，评选表彰先进后勤工作者。
4、年终总结。
4、完成其他工作。
指导思想：
以校园安全为中心，以服务及时为宗旨，认真做好甲流感防控，规范办学行为，迎接教育现代化评估验收。
主要工作：
一、 校园安全
1、 全面落实校园安全常规工作，认真检查校舍、围墙、电器设备、食堂、宿舍、运动器材、防雷电设备等。
2、 加强甲流感防范工作，严格执行和落实预案中的各项检查措施，充实防控所需物资。
3、 认真做好*安校园创建台帐，认真领会各条目内容，为创建省级“*安校园”做好准备。
4、 加强门卫管理：要求做到24小时监控，认真把好进出大门的第一关口，严格执行填报会客单制度，电话申报进
出通知。
5、 认真落实好外来车辆进门登记制度，告示进出慢行，注意安全，升旗、做操不准进入。
6、 继续加强师生员工车辆管理，杜绝学生骑有动力的无牌、无证助力车（除电动自行车）
7、 落实应急预案，配合政教处，定期举行安全逃生演练，特别是宿舍火灾防范。
8、 认真检查校园安全隐患，填好校园安全周记台帐。
9、 认真做好食堂食品卫生，防止师生就餐中毒。
10、 加强各部门防火，防盗、防人身伤害、严禁师生使用管制刀具。
11、 落实学校监控中心，调配监控管理点（传达室增添监控探头和红外探头。
12、 加强校园安全检查力度（人力检查次数及隐患处理及时）。
13、 加强消防器材管理，做好检查及时责任到人。
二、 校园建设
1、 完成科技楼各个功能室配套设备安装。
2、 做好微机房、主控室搬迁安装及网络线路安装协调工作。
3、 完成实验楼供水管改造项目。
4、 做好体育用房配套器材安装。
5、 完成科技综合楼门前道路绿化设计工程方案。
6、 草拟宿舍漏水解决方案。
7、 设计原简易茶水房改造方案。
8、 改造工程临时住处地段方案。
9、 建议学校对原升旗点地段改造成本制长廊做一个景点方案。
三、 财务财产管理
1、 会计室做好学生收费支结算工作。
2、 做好基建工程经费结算工作。
3、 做好学校正常经费的报销工作。
4、 做好新增资产登记及使用落实到位，防止资产流失。
5、 做好淘汰过期作废资产申批手续，注销帐册数据。（包括机库数据）
6、 做好清仓查库工作。
7、 做好各种设备、电器、教学用品具管理和维修。
四、 校园环境整治与绿化、美化
1、 初步完成科技楼门前绿化美化设计方案。
2、 完成花坛边角绿化地块班级护养责任方案。
3、 定期完成校园草坪、运动场等除草修整及树枝的修剪，保证绿化管理升级。
4、 继续做好冬季主干道树木的修整工作。
5、 清除工程队遗留杂物及临时搭建工棚，进行绿化美化工作。
6、 落实一个专职绿化管理责任人（临时招聘）
7、 结合学校办学理念，突出精细化管理，抓好校园环境及文化建设，设想做几个标牌，提升校园文化氛围。
五、 食堂
1、 加强食品原料采购、索证工作，并做好记录台帐
2、 监督食堂成本核算，保障学生的饭菜质量；
3、 加强食堂常规管理，杜绝食物中毒事件。
六、 宿舍
1、 落实宿舍常规管理，做好宿舍卫生、学生的考勤和纪律
2、 做好学生每天早上和晚上的体温测量，并做好原始记录
3、 定期清查学生宿舍的水电，公物损坏情况并及时维修
七、 校园卫生
1、 落实班级包干区责任制
2、 定期检查结合不定期抽查，监督校园卫生打扫情况
3、 及时公布检查考评分数，督促卫生打扫
八、 其他工作
1、 做好开学前及学期结束各项准备工作。
2、 继续落实好班级财产使用管理工作。
3、 主动、及时做好为教学服务的后勤保障工作。
4、 做好小型基建维护及维修，节约学校开支。
5、 做好单身老师宿舍用电用水工作，确保安全、节约。
6、 做好临时工岗位的考核。
7、 完成美术用房整理工作。
8、 做好教育现代化评估验收工作。
附：工作行事历
3月
1、 清除校园杂草整治校园环境。
2、 采购办公用品、卫生工具。
3、 预订学生簿本。
4、 调整班级标牌及课桌椅。
5、 检查校园安全隐患，发现问题及时处理。
6、 维修损坏水管、龙头、开关、路灯。
7、 做好高一新生军训后勤服务工作。
8、 做好高一新生校服尺码统计，保证开学前拿到校服。
9、 完成实验楼漏水改造。
4月
1、 检查甲流感预防工作。
2、 发放办公用品，卫生用品。
3、 发放学生簿本。
4、 正常维修报修单。
5、 补缺班级桌椅。
6、 继续除草、整治校园环境。
7、 为体育组办几件事。
8、 加强师生车辆管理。
9、 迎接浦口*分局安全检查。
10、 检查食堂卫生。
11、 配合网络中心，做好搬迁工作。
12、 安装空调线路。
13、 做好各项收费。
14、 做好各种报表。
15、 发放高一新生校服
16、 处理好临时校务
17、 实*生后勤服务。
18、 完成增加红外探头。
5月
1、 继续搞好校园环境卫生除草。
2、 校园安全常规检查。
3、 财物损坏报修。
4、 完成常规后勤服务。
5、 完成茶水房改造方案。
6、 完成有关地段美化方案。
7、 完成报废资产帐目，搞好新资产上电脑帐。
8、 清理库房。
9、 甲流感防范及食堂饮食卫生。
10、 校园文化标牌或景点草案。
11、 做好国庆节保安工作。
12、 完成单身住宿老师用电工作。
13、 处理好临时事务。
14、 美术用房处理
15、 迎接教育现代化评估验收。
16、 完成校园绿化班级护养责任招牌。
6月
1、 甲流感防范。
2、 食堂卫生
3、 检查校园安全
4、 完成科技楼门前绿化美化方案。
5、 继续整理校园环境修整草坪花草。
6、 清除临时工棚杂物。
7、 暂定绿化专职管理人员
8、 做好教学服务的后勤工作。
9、 检查班级财产使用情况
10、 处理临时事务
11、 协助政教处做好有关工作。
12、 协助教务处做好有关工作。
13、 做好期中考试服务工作。
14、 学校运动会服务工作。
7月
1、&nb
sp; 甲流感防范及校园环境卫生。
2、 完成后勤服务常规工作维修。
3、 校园安全检查常规事务。
4、 班级财产使用检查。
5、 协助教务、政教做好有关事务。
6、 做好冬季取暖工作。
——大班第二学期班务工作计划汇总10篇
一、指导思想
本学期在全面领会园务计划和教研计划精神的基础上，以抓常规教学为基点，以研究园本课程为主、以关注师幼发展为核心，开展扎实有效的年级组活动，并努力使年级组活动呈现内容、形式、质量、层次上的进一步提升。
二、情况分析
新的学期，新的思路;新的学期，新的希望。中班一学年在园领导的积极指引下，各班严格遵守园里的各项规章制度，认真执行各种计划与要求，以高度的责任心与职业道德，扎扎实实地做好各项工作。对年级组的各项活动，大家都能积极主动地参加，主人翁精神很强。
三、重点工作
1.增强年级组内教师的业务学*，提高教学质量，不断学*摸索新课程，提高教师的`自觉性和积极性，同时使年级组的常规管理工作更上一层台阶;
2.巩固幼儿良好的游戏行为*惯，学会正确解决角色游戏中的困难，并能学会评价自己和他人的游戏。同时提高年级组内教师的游戏组织、观察、指导、评价的综合能力;
3.提高安全责任感，安全警钟长鸣;
四、目标措施
(一)规范一日活动环节，细化大班一日活动组织
1.遵守大班一日生活作息时间表，学会从一日生活的细微环节入手，明确一日活动各环节的要求、指导要点，并且做到持之以衡;
2.重视两位老师与保育员的配合，确保孩子在户外活动、集体教学活动、生活活动中的安全;
3.认真组织区角活动，结合主题活动丰富区角活动的材料，并且根据大班孩子的年龄特点，全面、有序地增添相关材料，加强指导和评价;
(二)提高师幼安全责任，努力做到安全警钟长鸣
1.“两教一保”密切配合，把保育工作紧密的与一日教学活动相结合，各个环节衔接好，贯彻保教工作规范;
2.年级组强调安全教育，督促加强教师、幼儿的安全意识，减少并避免各类意外事故的发生;
(三)家园联系密切配合，家长工作细密、精密
1.利用电话、接送等机会与家长多联系，交换情况，进一步做好上门家访、约谈工作，加强家园联系、沟通;
2.召开家长会，听取家长意见和建议，进一步完善教育教学工作。继续挖掘家长中的教育资源和社会资源，使家长更深入的参与到幼儿园教育活动中，与孩子一同分享成长的快乐，使家长与教师间、家长与家长间形成互相探讨、沟通、学*的良好家园互动气氛;
3.充分调动家委会成员，使他们清楚自己的职责，发挥他们的作用，及时地反馈其他家长的意见，向老师提供教育资源，帮助老师实施各项活动;
五、具体活动安排
九月份
1.各班制定各类工作计划;
2.安定幼儿情绪，进行入园常规训练;
3.庆祝教师节;
4.各班召开家长会;
5.各班结合教学目标及内容创设主题墙;
6.测量幼儿身高体重;
十月份
1.各班召开庆国庆主题活动，对幼儿进行爱国教育;
2.做好灭鼠工作;
3.各班举行亲子活动;
4.幼儿床上用品翻晒;
5.组织幼儿参加绘画比赛;
十一月份
1.教研活动;
2.做好幼儿防寒保暖工作;
3.布置第二期主题墙饰;
4.举办家长半日开放观摩活动;
5.进行幼儿营养膳食调查;
6.做好幼儿秋季的防病工作;
十二月份
1. 教案评比;
2.各班举行迎新年活动;
3.年终总结、考察、评估;
4.迎接目标管理检查;
一月份
1.写好幼儿的评语，做好幼儿期终发展评估;
2.奥尔夫音乐活动、小新星英语汇报;
3.认真书写各类工作总结及优秀论文;
4.填写幼儿手册;
5.幼儿身高、体重测量。
在不知不觉之中，我们又迎来了新的学期，又迎来了长高了、懂事了的孩子们。看着孩子们一张张朝气蓬勃的笑脸，一双双稚气的眼睛，我们的心中充满了新的希望。新的一年，新的挑战，本学期，我们大班的任务尤为繁重，省一级幼儿园的评估，十年园庆系列活动展示，国际象棋特色园展示月活动，等等这些都需要我们坚持不懈地努力，但我们有信心完成工作，接受挑战。本学期也是我班孩子在白沙岭幼儿园将要度过的的最后一个学期。我们将继续遵循幼儿园“让入园的`孩子快乐、健康、发展”的宗旨创造性的开展各项工作，为孩子们在白沙岭幼儿园的生活画上一个精彩的句号。
一、班级情况分析：
现本班共有幼儿38名，经过上学期的学*与生活，虽然本班幼儿在语言、数学、社会、科学、音乐、体育等方面都有了很大的进步，但还存在着一些不足：具体表现在以下几个方面：一、情绪浮燥;二、收拾整理能力差;三、与人相处、交往能力还有待于提高。四、还存在着一些不良的学**惯。现针对本班幼儿的特点制定本学期工作计划：
二、教育教学工作：
(1)重点工作：
本学期的重点工作为做好幼小衔接工作。具体从以下两个方面入手：
(一)全面的入学准备工作。具体包括：
1：促进幼儿身体和动作的发展。重视体育活动，防治疾病，注意安全，使幼儿身心健康，并培养幼儿独立生活能力，完成力所能及的任务。
2：培养幼儿学*的兴趣和求知欲。用各种方法和手段激发幼儿对知识本身的兴趣，有学*新知识的要求和愿望，能从学*中得到满足和愉快，产生学*的主动性、积极性。引导幼儿看图书，培养良好的阅读*惯。
发展幼儿的智力。培养幼儿运用各种感觉器官观察事物的能力;培养幼儿的有意注意;发展幼儿的思维和语言能力。
3：培养幼儿动手操作的能力。学会使用简单的工具、文具，能运用材料改装或制作简单的玩具，会作一些科学小实验。
4：培养幼儿良好的个性品质。培养幼儿的责任感;懂得做任何事情都要努力，有始有终;能与人商量来解决纠纷，在活动中乐意合作、轮流、分享;有一定的是非观念和评价同伴行为的能力。
(二)对大班进行的专门的入学准备工作。具体包括：
1：培养幼儿向往入小学学*的感情，激发良好的入学动机和学*态度。鼓励幼儿努力学*，激发幼儿做一名优秀小学生的强烈愿望，有计划地向幼儿介绍小学生的学*和生活、各种行为规则等。
2：注意发展幼儿心理活动的有意性、稳定性，培养幼儿的责任感。向他们提出一些独立完成的学*、劳动任务，学会集中注意力，能够坚持完成所承担的任务。
3：不断提高幼儿的学*能力，特别重视培养幼儿读、写、算的能力。有计划地引导幼儿阅读，激发幼儿看书识字的愿望和兴趣;注重幼儿正确的书写姿势。继续将读、写、算渗透在幼儿的一日生活之中。
4：锻炼意志，培养自制力，形成良好的学**惯。给予幼儿培养自制力、发展独立性、加强责任感的机会。鼓励幼儿尽量独立完成自己的事情。有计划地养成上课坐姿端正、专心听讲、举手发言的*惯，爱提问、多思考的*惯;姿势正确地握笔、拿书、看书、写字的*惯;爱护学*用品，保持书籍、作业整洁的*惯;认真完成学*任务的*惯和听信号迅速行动、严格遵守作息时间的*惯等。
“一年之际在于春”，当春天缓缓向我们走来的时候，我们和孩子们一起又迎来了新的学期；本学期是这批孩子在幼儿园的最后一学期，也是最关键的一学期。再过几个月，他们将离开幼儿园这片让他们开心、难忘的地方，在小学的天空里自由飞翔。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光、如何使他们顺利过渡并尽快适应、如何使他们充满自信地走进小学的课堂等话题，将是本学期的工作重点，根据本班情况，及本学期的工作重点拟订学期。
一、幼儿情况分析：
本学期班级幼儿23名，其中男孩19名（包括新生一名），女孩4名。本班幼儿活泼好动，在语言表达能力方面，通过上学期的多途径培养，孩子们的语言表达能力有了很大的提高，但仍有部分性格较为内向的幼儿不能连贯地讲述、大胆地表达。部分幼儿做事拖拉、欠缺责任意识，收玩具等工作常常需要别人提醒；部分幼儿在学*活动中注意力分散，没有耐心；部分幼儿自控力欠佳，喜欢玩危险游戏，自我保护能力有待加强。本学期，我们将根据他们的具体情况，有针对性地制订班级计划，因材施教，努力培养他们成为一名合格的、受欢迎的小学生。
二、主要工作与具体措施：
开展多种活动，促进幼儿发展。抓住一日活动的有利时机，多与幼儿孩子沟通，了解他们的内心世界，增进师生情感，促进内向幼儿大胆表达的能力。
本学期继续根据幼儿的意愿进行主题活动，及时抓住幼儿的兴趣点，为下一步的活动提供依据，更多地体现幼儿的参与性和主体地位，培养幼儿的主动性学*和探究性学*。
结合教学和日常生活中渗透环境与人类关系的教育内容，培养幼儿从小树立环保意识，引导他们在力所能及的活动中掌握保护和改善环境的初浅知识和简单技能，初步确立保护环境的责任感和光荣感。
三、幼小衔接实施：
1、学前思想准备：请毕业生回园与幼儿座谈，让幼儿知道为什么要上小学，小学与幼儿园有什么不同，激发孩子上小学的欲望，同时也帮助他们解决“向往上小学、又不知道怎样做的问题”。
2、身体方面的准备：
（1）通过体育锻炼、疾病预防增强幼儿体质，使他们能够身心健康地迈入小学；
（2）为了让幼儿能够较快地从幼儿园过渡到小学生生活，我们将采取适当延长幼儿学*时间、减少游戏时间等。
（3）在日常活动中培养幼儿正确的读书、写字、握笔姿势，同时，让幼儿懂得保护好自己的眼睛及各种感觉器官。
（4）注重安全方面教育，让幼儿懂得并遵守交通规则，学会看红、绿灯，走人行道；有困难找警察，记住各种急救电话；知道不能玩水、玩火，玩电。
3、独立生活能力的准备：
（1）通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识，增强独立解决问题的能力。让幼儿感知到，即将成为一名小学生了，生活、学*不能完全依靠父母和教师，要学会自己的事自己做，遇到问题和困难自己要想办法解快。
（2）培养幼儿的时间观念，在学*生活中，要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等，让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好；什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。
4、学*方面的准备：
（1）培养孩子学*方面的动手操作能力：本学期，结合主题模仿学校要求让幼儿学*有关的常规知识：学*整理自己的书包、铅笔盒，爱护并看管好自己的物品，学会使用剪刀、铅笔刀、橡皮、刨铅笔和其它学*工具。
（2）培养孩子良好的学**惯：首先，让幼儿养成遵守作息时间的*惯，如：不迟到早退、不随便请假等；其次，在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注意倾听的*惯；再有，培养幼儿正确地握笔写字、看书、读书的*惯；还有，通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识，游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。
（3）知识经验的积累：
A、前阅读、前书写的渗透
为幼儿创设一个良好的阅读、书写环境；如：将活动室的物品都注上汉字、活动室环境布置图文结合、以语言区为重点精心设计制作有关读写方面材料供幼儿操作，同时在各区域中进行渗透、同时，让幼儿熟悉汉语拼音，知道拼音是一种正确认读汉字的工具和基础；坚持开展餐前的认读识字活动等。为幼儿阅读、书写提供条件。
B、数学方面的渗透
通过每次的数学活动、数学区工作对幼儿进行分类、统计、简单运算、自编应用题的培养，提高幼儿的逻辑思维能力。在日常活动中引导幼儿学*运用数学经验解决问题，提高幼儿独立思考问题的能力。
C、注重家长工作的创新
本学期我们将继续办好“家园联系专栏”，不断增设新的栏目，不断丰富版面内容，抒发感想，畅所欲言。
四、班级活动创新
一个班级的活力，就在于它所开展的活动是否符合幼儿的发展，是否有新意，是否有创意。本学期，我们在开展各项活动时，将注重创新环境是孩子的第三位老师，美丽的环境不再是一成不变，而是在不断更新、不断丰富。在我班的'主题墙面上，将根据每个主题内容，及时更换，及时展示幼儿的作品。将根据幼儿的年龄特点，创设良好的心理环境，让孩子们在大一班这个大集体里，愉快地生活，健康地成长，和谐地发展。
五、卫生保健工作
做好卫生消毒工作，防止传染病流行：本学期重点做好班级的卫生消毒工作，保证幼儿生活在清洁明朗的环境中。做好日常保健工作，保证幼儿健康成长：注意幼儿活动前后的衣服更换，提醒幼儿主动小便、喝水，提高幼儿的自理能力，为入小学打好基础。超越自我，展示精华，这是我们大一班全体师生新学期的共同目标，在以后的工作中，我们将以更加独特的魅力，展现在大家的面前。
总之，我们希望本学期的工作能给孩子能留下对幼儿园的美好回忆，我们将以积极的心态迎接新的挑战，为先进班级而努力！
20xx年已经过去，我们又迎来了崭新的一年，跟往年有所不一样的是，我班的孩子经过这一个学期的学*，就要背上书包进入新的学校――小学，所以这一个多起对于孩子们来说是很重要的，因此，我也要用心配合做好班级工作以及幼小衔接的工作，下面我对本学期的工作做以下计划：
一、班级状况分析
我们班现有幼儿29名，透过上学期的学*，各方面潜力都有很大的提高，自理潜力强，并且能够学会关心，帮忙别人，能够熟练的掌握所学知识，但是，班上部分孩子的自制力较差，所以需要加强常规方面的训练，努力培养他们养成良好的学**惯和课堂注意力，为小学打好坚实的基础。
二、教学方面
我们将继续贯彻《纲要》，根据课改精神，完成教学目标，并根据我班孩子的年龄特点，兴趣爱好，以及园领导的要求来开展课程。以丰富孩子的知识，拓展他们的视野，另外，根据孩子即将升入小学的需要，可适当的教孩子一些生字，并加强1到10的加减法运算，以及10以内连加连减，使孩子们能够熟练掌握。除了完成预定的教学目标之外，还要加强孩子的语感启蒙方面的训练，提高孩子的口语表达潜力。在手工方面，本学期主要是折纸和废旧物品利用相结合，来激发幼儿大胆想象。
三、教师专业成长方面
教师的一言一行直接影响到孩子，因此，只有提高自身的素质才能教育好孩子，所以，自己在新的一年里，要继续努力学*专业知识，提高专业水*，勤练基本功，多看，多学，多想，多思考，不断的追求创新意识，为班级开设有特色的方式和活动，言教不如身教，使我班孩子受到最良好的。
四、环境创设方面
为孩子创设良好的环境对孩子的发展也有至关重要的作用。因此，我们既要为孩子创造良好的物质环境，也要为孩子创造可贵的精神环境，为孩子带给与主题相关的资料，渗透到活动区活动和日常生活中，让孩子不断的寻求探索知识。根据时事新闻等传授孩子社会信息，使孩子了解社会，此刻提倡的和谐社会，更就应培养孩子关爱他人，帮忙有困难的人，从生活的点点滴滴的小事做起，为孩子创造条件去帮忙有困难的人。
五、家长工作方面
父母是孩子的第一任老师，好孩子离不开家长的配合。要努力做好家长的工作，及时和家长沟通，以电话，上网，家园联系册和家访的形式与家长探讨教子经验，及时反映在园状况，了解在家表现。请家长及时了解园所教的知识，配合收集相关的主题资料，丰富相关的知识，及时指导督促孩子完成作业，增进亲子关系。培养孩子良好的学**惯和生活*惯。
六、安全工作方面
安全工作室幼儿园工作的重中之重，因此，在户外活动时，我们要时刻关注幼儿的一举一动，要做到不让幼儿离开我们的视线范围，此外，我们还要定期给幼儿开展安全教育的工作，给幼儿灌输安全的理念，培养幼儿的安全意识。
七、保育工作方面
此刻已经进入了春季，而春季是各种传染病发病的高峰期，例如幼儿常见的手足口病。因此，我要时刻注意孩子的身体状况，发现幼儿身体不舒服要立刻跟家长取得联系，及时就医，杜绝传染源的扩散。同时也要做好教室的消毒工作。
本学期是这批孩子在幼儿园的最后一学期，也是最关键的一学期。再过几个月，他们将离开幼儿园这片让他们开心、难忘的地方，在小学的天空里自由飞翔。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光、如何使他们顺利过渡并尽快适应、如何使他们充满自信地走进小学的课堂等话题，将是本学期的工作重点，本班将针对班况及本学期的工作重点拟订学期工作计划。
一、幼儿情况分析：
本学期班级幼儿29名，男女人数均等。本班幼儿活泼好动，喜欢参加激烈的竞赛活动，他们有着良好的生活、卫生*惯；基本能遵守活动规则，有良好的自我意识，良好的学*、行为*惯；能积极主动参与科学活动，有强烈的好奇心和探索科学的兴趣；能用多种形式表达对美的感受，有一定的审美能力。在语言表达能力方面，通过上学期的多途径培养，孩子们的语言表达能力有了很大的提高，但仍有部分性格较为内向的幼儿不能连贯地讲述、大胆地表达。部分幼儿做事拖拉、欠缺责任意识，收玩具、做值日生、料理班级植物角等工作常常需要别人提醒；部分幼儿在学*活动中注意力分散，没有耐心；部分幼儿自控力欠佳，喜欢玩危险游戏，自我保护能力有待加强。本学期，我们将根据他们的具体情况，有针对性地制订班级计划，因材施教，努力培养他们成为一名合格的、受欢迎的小学生。
二、主要工作与具体措施：
开展各项竞赛活动，激发幼儿积极向上的良好情感。良好的学**惯对一个小学生来说是至关重要的，也是终身受益的。本学期我们将围绕“幼小衔接”这一重点来开展工作，通过开展“比一比，谁能坐端正”、“我的作业最整洁”、“最爱动脑的好宝宝”等竞赛活动，培养幼儿良好的学**惯，通过开展“跳绳、拍球比赛”、“词汇比赛”、“讲故事比赛”等多种活动，激发幼儿积极向上的良好情感。开展多种活动，促进幼儿发展，抓住一日活动的有利时机，多与幼儿孩子沟通，了解他们的内心世界，增进师生情感，促进内向幼儿大胆表达的能力。本学期继续根据幼儿的意愿进行主题活动，及时抓住幼儿的兴趣点，为下一步的活动提供依据，更多地体现幼儿的参与性和主体地位，培养幼儿的主动性学*和探究性学*。
在幼小衔接方面，我们重点培养幼儿的社会性，适当地布置作业培养幼儿的任务意识，活动之中加强幼儿的规则意识。另外，请小学教师来园讲述小学生活规则，参观小学，调整座位，适当延长活动时间等等，为幼儿进入小学打好基础。培养幼儿良好的学**惯：注意培养孩子良好的坐姿和握笔姿势；学*认真的倾听，注重注意力的培养；结合教学和日常生活中渗透环境与人类关系的教育内容，培养幼儿从小树立环保意识，引导他们在力所能及的活动中掌握保护和改善环境的初浅知识和简单技能，初步确立保护环境的责任感和光荣感。*班级活动创新一个班级的活力，就在于它所开展的活动是否符合幼儿的发展，是否有新意，是否有创意。本学期，我们在开展各项活动时，将注重创新：
A．注重区域活动的创新本学期我班将根据班级特色丰富美工区域，提供大量的操作材料，让幼儿通过画、拼、贴、剪、折、捏、摆等形式培养动手操作能力，提升美感；创设适合幼儿认读的阅读识字区，通过摆摆、认认、读读，培养幼儿对认读汉字的兴趣，以及早期阅读的能力；根据主题活动内容，随时创设游戏区域，运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动，让孩子在玩中乐，玩中思、玩中求发展，在指导中做到月月有重点，月月有发展。
B．注重环境创设的创新环境是孩子的第三位老师，美丽的环境不再是一成不变，而是在不断更新、不断丰富。在我班的主题墙面上，将根据每个主题内容，及时更换，及时展示幼儿的作品。将根据幼儿的年龄特点，创设良好的心理环境，让孩子们在大一班这个大集体里，愉快地生活，健康地成长，和谐地发展。
C．注重家长工作的创新本学期我们将继续办好“家园联系专栏”，不断增设新的栏目，不断丰富版面内容，并争取让每一位家长都能积极参与到栏目中来，抒发感想，畅所欲言；坚持写好家园联系册，及时发现每个孩子的闪光点，并把每个孩子的情况真实地反馈给家长；抓住与每个家长的交流机会，帮助家长解决困难，经常与家长换位而思，赢得家长的理解、支持和帮助。
做好卫生消毒工作，防止传染病流行：本学期重点做好班级的卫生消毒工作，保证幼儿生活在清洁明朗的环境中。
做好日常保健工作，保证幼儿健康成长：注意幼儿活动前后的衣服更换，提醒幼儿主动小便、喝水，提高幼儿的自理能力，为入小学打好基础。超越自我，展示精华，这是我们大一班全体师生新学期的共同目标，在以后的工作中，我们将以更加独特的魅力，展现在大家的面前。
一、班况分析：
本班共有39名幼儿，男19名，女20名，3名新生,是从别的幼儿园转学的。班中郁小俐、苏晓林、苏晓云、朱飞不是独生子女，独生子女率为90%。经过两年的幼儿园生活，班中每位幼儿都有了不同程度的进步和提高。现将各方面情况分析
（一）健康：
幼儿的独立自理能力有了明显的提高，基本都能较熟练的用筷独立进餐，能较安静、迅速地吃完自己的一份饭菜，开学以来发现幼儿的饭量又有明显增加，而且用餐速度也普遍加快，基本无剩饭、挑食现象。但个别幼儿的进餐*惯还有待改进，如姚迅怡吃饭桌面地面有大量掉落的饭菜；苏东健、丁岑玺等吃饭时经常东张西望，徐心杰、尹若禹进餐速度较慢，吴寅杰、陈孙弘宇吃饭时经常讲话，需要老师不断督促、提醒。本学期将通过个别教育、谈话讨论和不断督促来帮助他们逐渐养成良好的进餐*惯。盥洗方面，幼儿已基本能独立大小便，部分小朋友学会了自己使用便纸。洗手时多数幼儿能注意节约用水。班中大多数幼儿都能自己穿脱衣服、叠衣服、叠被子，并乐意互相帮助。
’作发展方面，幼儿的走跑动作已比较协调，部分幼儿已经学会了跳绳。*衡、攀爬的能力相对较弱，有一些幼儿由于胆子小，动作发展不协调，*衡和攀爬时需要旁人的帮助，如卜一菲、陈爱涛。在分散活动时，我们将引导他们多参加这方面的游戏，并联系家长共同配合来提高这些幼儿的动作协调能力。
通过谈话、不断提醒督促，幼儿在运动时的自我保护能力有所增强，知道热了要擦汗、休息，知道跑时不和别人碰撞；知道滑滑梯要等前面的小朋友离开了再往下滑。大班幼儿的活动能力、范围将更大，所以本学期我们继续将安全和自我保护作为重点，及时抓住时机进行随机教育，让幼儿讨论小结一些相关保护经验和知识，并言行一致，进一步提高自我保护意识和保护能力。
（二）社会性和情感方面：
幼儿的交往能力有了较大的提高，在日常生活中能使用一些简单的礼貌用语进行交往，愿意与老师小朋友一起游戏，一起谈话，但对于一些陌生的客人、老师还不能主动招呼、积极交往，也有部分幼儿在集体面前不敢大胆表达、表现自己，如陈爱涛、孙韵棠、陈孙弘宇、卜一菲等，需进一步鼓励他们，给予适当的机会，让他们能有自信表现。由于大多数幼儿都是独生子女，因此大部分幼儿还是比较自私、任性的，在行为*惯方面还存在不少不良*惯，还有幼儿自控能力较弱，注意力较分散，遵守集体规则的意识较弱。部分幼儿坐姿不正确。一些幼儿在家里常常乱发脾气，本学期将把良好行为*惯、学**惯、生活*惯的养成作为重点常抓不懈。
（二）艺术方面：
幼儿对绘画的兴趣很高，涂色、线条等技能方面也增强了，由于接触了多种形式的绘画，幼儿对绘画的自信心也增强了。线条较大胆、老练，初步了解了水粉、脱水画等画种的用笔方法、特点。本学期美术教育中将结合新课题给予幼儿接触、了解民俗文化的机会，感知民俗民风，感受到美的更丰富的内涵，并与幼儿的各种活动加以整合，培养幼儿对美的敏锐性，能大胆表现美，有一定的想象力、创造意识，进一步提高审美能力。
本班幼儿喜欢音乐，尤其是女小朋友，喜欢唱唱跳跳，唱歌时在老师提醒下会控制自己的音量，能较好地表现歌曲的感情。个别幼儿节奏感较强，如曹梦悦、沈秦晴等，郭笑涵、陈孙弘宇等音准较好，幼儿对律动和音乐游戏、歌表演特别感兴趣。
（四）语言认知方面：
全班幼儿能听懂普通话，并能在日常交往中较熟练地运用、表达，由于是识字实验班，幼儿对文字的敏感度较高，喜欢识字，学会使用一些形容词和成语，并能在活动中活学活用。幼儿的朗读水*也有了较明显的进步，在老师的提醒下能较有感情并把握合适的速度，部分幼儿能自己独立将一些儿童读物的故事念出来，如朱韶越、沈秦晴、沈心旸、夏逸非等。但个别幼儿如潘美青、尹若禹、朱飞等由于插班等原因识字量不大，我们将鼓励幼儿互帮互助并和家长联系，创造多一些环境、机会，能培养孩子对语言的兴趣和敏感性。班中幼儿喜欢听故事，喜欢动脑筋，学新本领，但活动时认真倾听的*惯较差，经常插嘴。幼儿的语言迁移运用能力较弱，一些争抢现象便是动手不动口的结果。
（五）个别幼儿情况分析：
陈爱涛——该幼儿至今仍然很少主动与周围幼儿交往，自由活动时常常一个人在旁看别人活动，不能主动参与到集体中。由于小时侯的一次严重烫伤后家长的小心呵护，造成运动量不足，与人交往时胆子较小，活动时害怕离地动作（*衡、攀爬等）、另外因速度比同伴慢，合作游戏时也常有不协调而害怕地摔交、哭泣现象。
姚迅怡——该幼儿虽然从托班起便入园了，但由于身体的原因，长期缺勤。家中也非常的宠溺，至今仍由奶奶喂饭，不愿自己独立进餐，在园进餐时就在桌面、地面、衣服上掉落大量饭菜，洗手时经常会洗到衣服裤子都湿掉，还会有尿裤子现象。活动时经常自由走动，不能较好地融入集体活动，与同伴基本没有言语上的交流，各方面发展较慢。
二、本学期教育总目标
促进幼儿身体正常发育和机能的协调发展，增强体质，培养良好的生活卫生*惯和参加体育活动的兴趣。展幼儿正确运用感官和运用语言交往的基本能力，增进其对环境的认识，培养有有益的兴趣和动手能力，发展智力。
萌发幼儿爱家乡、爱祖国、爱集体、爱劳动、爱科学的情感，培养诚实、自信、勇敢、好问、友爱、爱惜公物、不怕困难、讲礼貌、守纪律等良好的品德、行为、*惯以及活泼开朗的性格。
培养幼儿感受美和表现美的情趣和能力。
三、具体要求
（一）健康和动作发展
1、体格健壮，机能协调发展，能适应环境、气候和生活条件的变化，尤其在冬季，对疾病有一定的抵御能力。
2、有粗浅的卫生知识，具有良好的生活卫生*惯，初步的公共卫生*惯和生活自理能力。
3、学会徒手操、花式操各一套，在教师带领下能积极参加并适应多种有合理密度和运动量的体育活动。
4、各种基本动作协调、准确、灵敏，有一定耐力和速度，姿势正确。
5、能安全的、熟练的使用运动器械。
6、有初步的自我保护意识和能力，集体活动时能注意安全。
7、在**提醒下，保持穿戴整齐，基本分清左右脚，有正确的坐姿。会使用剪刀及用笔书写，姿势正确，手眼配合较协调。
（二）语言和认知能力
1、听：在与别人说话时，集体中能专注地，较长时间地倾听别人讲话，能理解一些连读指令。
2、说：能积极参加各种语言活动，能理解并复述别人的讲话内容，会连贯、清楚、较完整得用语言表达自己的意愿，有礼貌的和别人交谈、态度大方，包括各级领导，参观交流人员，园外小朋友等。
3、早期阅读：能独立、正确地看图书、图片，并讲述其中内容。
4、好奇好问，能发现问题，主动寻找答案，对其生活有关的信息、自然科学现象有兴趣，喜欢摆弄、琢磨、操作。
5、知道季节的轮换与动植物、人的关系；介绍本地区的主要农作物，懂得要保护益虫，消灭害虫；学*饲养、种植动植物的简单方法。
6、在生活中观察风、雨、雪等自然现象，知道他们的益处和危害，对自然科学现象感兴趣，愿意动手实验。
7、学会5以内数的分解和组合和加减法，知道一星期的顺序、学会看日历、掌握单双数、相邻数，对数量关系、图形特征、空间位置的变化产生兴趣，并能进行简单的分析、判断、推理。
8、初步学会系统观察法，能根据物体两种或两种以上的特征进行分类，形成初步的概念。
（三）品德和社会能力
1、逐步学会自己的行为符合了集体要求，懂得要遵守社会公共秩序，能关心同伴，帮助别人，在大带小活动中作好榜样，行为*惯良好。
2、关心和爱护周围环境，了解一些祖国各地的风土人情、建筑和名胜地、苏州园林、苏州新貌、土特产，接触和了解吴文化的一些民俗民风，知道家乡日新月异的变化，萌发爱家乡、爱祖国的情感。
3、积极认真参加班级劳动，有坚持性，爱护公物，爱护周围环境。
4、对人有礼貌，能主动、正确地使用礼貌用语，热情待人，不说脏话。
5、主动参加各项活动，能大胆发表意见，尊重和学*别人长处，有一定的自信心，能克服困难完成任务。
6、能主动与别人交往，能用多种方式与他人交流感情。
7、能在老师较少提醒下，遵守常规及游戏规则，能遵守公共场所的规则（如乘车、公园、戏院等）
（四）审美艺术表现
1、乐意参加各种艺术活动，萌发幼儿感受周围事物及感受美的能力。
2、学*音乐、韵律活动和节奏，学*绘画和手工制作，表达自己的感受、发展想象力。
3、能主动、愉快地参加文学、音乐、舞蹈、美术的学*欣赏活动，能用多种方式创造性地表现，并具有初步的鉴赏能力。
四、具体措施
体育活动
1、建立良好的师生、同伴关系，让幼儿在集体生活中感到温暖，心情愉快，形成安全感、信赖感。
2、规范大班徒手操，动作正确、有力、整齐，教幼儿新的律动、午间操各一套。
3、每天保证幼儿2小时户外活动时间，通过集体、分散活动相结合，合理安排活动内容。注意气候与运动强度、密度的关系，鼓励幼儿坚持锻炼身体，增强体质，提高健康水*。
4、发动幼儿及家长共同参与废旧物品收集，自制安全、实用的体育活动器具。启发幼儿动脑筋一物多玩，发展创造性思维与能力，并引导他们安全地玩好，发展各种动作、技能，提高身体素质。
一、班况分析：
本班32名幼儿，男生16名，女生16名。教师任职情况同上学期，经过一年多的磨合，班级内的三位教师有一定的默契，工作上相互配合，班级工作开展十分顺利。经过两年多的幼儿园生活，孩子们已经逐渐长大，他们从小班到现在，懂得要遵守规则，学*培养好的行为*惯，知道要独立自主，学会自己的事情自己做。当然也还存在很多不足的地方，结合上学期孩子们发展情况，这学期将从倾听能力、自我控制、学**惯、幼小衔接等几方面开展主要工作。现将本学期的工作计划制定如下：
二、学期目标
1.按教科研室的指导方向认真开展区域及户外活动，不断调整活动状态。
2.根据制定的课程有计划的、有目的地开展主题课程内容，帮助孩子掌握各领域知识技能。
3.将主题内容渗透到班级主题墙、区域内，和孩子一起动手与环境互动。
4.引导孩子积极参与户外锻炼，增强孩子的体制，完成体质监测内容。
5.有效开展幼小衔接内容，帮助幼儿提前适应小学生活，有想上小学并成为一名合格的小学生的愿望。
6.继续开展班级讲故事及播报新闻活动，提高幼儿倾听能力及语言表达能力。
7.利用奖励贴的形式，培养幼儿良好学**惯、学*态度及学*能力。
三、具体措施：
1.区域材料创设
根据教研层面的要求，合理开展区域，根据幼儿年龄特征，不断更新丰富区域材料，并将主题及幼小衔接内容渗透到区域中。特别对幼儿感兴趣的科学小实验，根据幼儿能力不断调整材料难度，提升幼儿兴趣同时也能提高幼儿的探索、操作能力；对于美工区提供多种材料及水粉颜料，使幼儿能随时随地都有材料可玩，并大胆尝试各种颜色，培养幼儿对美的欣赏及感受；社会性区域里通过谈话制定各种活动内容，使孩子有东西可玩，全面提高及发展孩子的社会交往能力。
2.学*“儿童故事”
积极参与年级组、教科研的业务学*，改革区域观察记录，以区域活动展开，学*撰写“儿童故事”，通过事情描述分析，全方面的挖掘孩子的闪光点，记录孩子成长的足迹，关注个别孩子的.能力发展。
3、主题墙的创设
根据主题内容，引导幼儿对主题内容产生兴趣，引发幼儿积极探讨、产生问题并解决问题，从而获得知识。并动手将探索的知识通过绘画或者照片等记录等方式呈现主题墙面，从环境中反射出孩子参与的痕迹及孩子学*成长的轨迹。让孩子与环境互动，真正成为班级的主人。
4.行为*惯的培养
通过开展奖励贴的形式，鼓励引导幼儿养成良好的行为*惯、学**惯，帮助幼儿适应。比如能够保管好自己的物品，能端正坐姿，能坚持讲故事等，奖励五角星贴，及其10颗奖励贴可兑换一样学*用品。以此鼓励幼儿，激发幼儿的兴趣，提高幼儿的忍耐力，帮助幼儿逐步养成良好的*惯。
5.故事及新闻活动的开展
继续上学期讲故事及新闻活动的开展，每个幼儿每周轮流讲述，提高幼儿倾听能力及语言表达能力，同时累积各种词汇及故事。并对每个幼儿讲述进行客观全面的评价，帮助幼儿进一步提升讲述能力，及时肯定幼儿进步，增强幼儿自信心。
6.合理规划毕业汇报演出
提早规划制定毕业汇报演出内容，利用空余时间排演节目，以人人参与为原则，鼓励每个幼儿认真参加节目排练，努力呈现一**美的汇报演出，不留下遗憾。联合家长积极参与到汇报节目中，给家长和孩子留下难忘的幼儿园时光。
7.家园配合
最后的一学期继续与家长建立良好的家校关系，除了开家长会，集体活动外实行个别谈话、利用电话、QQ等多媒体*台及时和家长沟通、帮助家长了解孩子的在园情况。
这学期的最后几个月，希望在家长、老师共同合作下顺利的开展，对班级工作也能踏踏实实的按目标实施，一起留下难忘的美好时光。也祝福我们的孩子健康、快乐的成长！
一、指导思想
继续以《规程》和《纲要》为指南，进一步学*其精神，转变教育观念，充分调动幼儿的自主性，加强健康、安全教育，根据本班幼儿特征，做好幼小衔接工作，促进幼儿在体、智、德、美、劳各方面协调发展，树立为家长服务的意识，努力做到让孩子开心，让家长满意。
二、本班情况分析
这学期本班幼儿仍是34人，其中男孩子比女孩子多11人，因此班级气氛显得比较活跃，幼儿胆大，好动。敢于表达不同的意见，处事有较大的自主性。对棋类活动有较强的兴趣，能掌握两至三种棋类游戏的玩法规则，这学期将在这方面给幼儿提供更多的学*机会。幼儿能主动积极的参加体育活动，有坚强、不怕苦、不怕累的品质。有健康、活泼、创造、自信的班容班貌，师生之间和睦、民主。家长大多数能配合班上的工作，并能经常与教师沟通幼儿在家在园情况，合作比较愉快。
三、本学期工作目标
1、继续学*《幼儿园教育指南》和《纲要》，科学合理地组织幼儿的一日活动，注重保教并重的原则，继续做好自身物品及学具收拾的*惯培养，为幼儿入小学打好基础。
2、继续开展项目活动和城市套材的实验工作，做好教师预成与幼儿生成主题的融合，统合社区、家庭的教育资源，为教育教学服务。
3、注重幼儿动手能力的培养，提供充分的材料和环境，利用手工、剪纸、折纸、拼图等活动，培养幼儿耐心、细心做事的品质，并提高幼儿的动手操作能力，使幼儿的小肌肉得以进一步的发展。
4、注意幼儿群体中发生的事情，鼓励幼儿大胆探索解决问题的方法，提高处理问题的能力。
5、继续开展户外区域活动，以自由选择运动项目，开展“三浴”锻炼，增强幼儿体质，锻炼意志，培养自制力。
6、继续培养幼儿向往入小学学*的情感，激发良好的入学动机和学*态度。
7、进一步提高幼儿的学*能力，加强听、说、看、写的能力的培养。
8、继续引导幼儿养成“注意倾听，不乱插嘴，先举手后回答”的*惯。
9、继续开展“每天十分钟英语”活动，师生共同学*英语，激发幼儿学*英语的兴趣。
10、继续开展“值日生”活动，自觉认真的完成任务，进一步培养幼儿的责任感。
四、具体措施
1、利用饭前、午睡前、离园前的时间，听故事、讲见闻提高幼儿的口语表达能力。
2、有计划的指导幼儿阅读，使他们学会从左到右，从上到下游顺序地看书，懂得正确的拿书姿势和看书方法。
3、自编图文结合的小故事，引导幼儿阅读，提高幼儿的阅读能力。
4、改变班级材料固定区域摆放使用的方法，提供半成品材料，让幼儿自由使用。
5、组织幼儿参观小学，逐步熟悉小学校的环境，观察小学生上课情况，并邀请小学生向幼儿介绍小学生的学*生活，帮助幼儿明确小学生的主要任务是学*。
五、家长工作
1、家园联系栏，定期向家长宣传教育方法及推荐好的家教文章。
2、每月定期填写好幼儿在园情况报告册。
3、每周公布教育计划和学*内容，通过网页，为家长提供本班的更多信息。
4、召开家长会，向家长公布本学期教育目标及班务计划。讨论科学的教育理论和方法。
6、做好家长开放日、家长沙龙的工作。
7、对个别幼儿家访，听取家长的意见和建议。
在这春风送暖的日子里，我们又迎来了一个新的学期，也是最关键的一学期。将为他们以后顺利地进入小学打下坚实的基础，为了能让他们以后更自信地走进小学的课堂，我们俩位老师对本班的情况拟定了本学期的工作计划。
一、幼儿情况分析：
本学期班级幼儿47名，新生一名，男生21名，女生26名，年龄在5—6岁之间。他（她）们身体素质很好，喜欢参加各项活动，在老师的不断提醒下，孩子养成了良好的生活*惯；学会了有组织，有纪律。学做文明孩子的良好思维；通过学*按物体的大小，颜色，形状分类。运用视觉、触觉感知物体的大小。多少等，提高了智力的发展水*；在语言表达能力方面，通过上学期的多途径培养，孩子们的语言表达能力有了很大的提高，但仍有部分性格较内向的幼儿发音不清，表达不完全或站起来不敢大声回答；学会了使用礼貌用语，节约使用能源，不乱丢垃圾不随地吐痰，懂得收放玩具，爱护玩具和公物，不是自己的东西不拿回家；部分孩子依赖性较强，自制力较差，不能在短时间内专心做简单的事情。部分幼儿自控力欠佳，喜欢玩危险的游戏，自我保护能力有待加强。
二、学期工作的内容，目标及措施：
（一）常规工作：
1、班级卫生保健日常管理：
抓好班级日常性卫生保健工作，使孩子在日常活动中，得到悉心的照顾，受到科学的健康教育，身心得到良好的发展。
2、幼儿安全管理与教育：
结合孩子的年龄特点，进行适当的安全、健康、科学化教育，增强其自我保护意识和能力。
3、在抓好孩子活常规的同时重点抓孩子的学*常规：
注意培养孩子良好的坐姿和握笔姿势，学*认真的倾听，注重注意力的培养。
（二）、教学活动：
合理利用分区，分组，方案活动，游戏等形式，确保教育目标和任务的完成。开展多项活动，促进幼儿的发展。重点要放在幼小衔接方面，我们着重培养幼儿的社会性，适当地布置作业培养幼儿的任务意识，活动之中加强幼儿的规则意识。另外，请小学教师来园讲述小学的生活规则，参观小学，调整座位，适当延长活动时间等，培养他们成为一名合格的，受欢迎的小学生。
（三）、家长工作：
1、日常性的家长工作：
充分利用家长接送幼儿的短暂时间与家长交流。沟通，了解和介绍幼儿在园的表现，提出合理要求。交流时耐心倾听，同时发表意见，还可根据不同家长的特点，从实际出发，采用多种方式，积极而有效地做好家长工作以取得他们的信任和支持，共同教育好幼儿。
2、阶段性的家长工作：
今年四月份，我们班将对本班幼儿家长开放半日活动，届时将请家长来班，观看或参加活动，使家长以直观方式了解幼儿园教育内容方法，直接看到幼儿在园表现，了解教师工作情况，增强与教师的相互理解，增进情感联系，也为扩大幼儿的社会接触提供了良好的机会和条件。
我们是新世纪的教育工作者，是人生阶段的启蒙老师，我们将持之以恒，不断进取，开拓创新，用我们的力量和爱心做好教育工作。
1、情况分析：
孩子们经过二年多的学*生活，如今顺利的开始了他们在幼儿园的最后一学期的学*，孩子们长高了，长胖了，也变的更加懂事了；现我班共有39名幼儿（男孩18名，女孩21名）。经过二年多的集体生活的学*和熏陶，使他们越来越灵活、聪明、可爱。在身体发展、认知发展以及社会性发展等方面有很大的提高。
优势方面：
1、幼儿的生活能力有很大的提高，会自己穿脱衣服、折叠小被，有为集体做好事的欲望，做老师的好帮手，帮助老师整理被子、收晨检牌等；很多孩子能和同伴友好、合作地游戏，共同分享快乐。
2、大多孩子能积极、大胆地参加体育活动，有安全意识和初步的自我保护能力。大部分的幼儿都喜欢音乐活动，表现出愉快的情绪。在美术活动中，幼儿自己想自己画的能力有了，90％的孩子能大胆的进行布局、丰富画面，涂色均匀，想象丰富。
3、孩子们对周围事物的变化发展较感兴趣，孩子们在日常生活中能讲普通话，乐意与同伴交流，一部分孩子能大方地在集体中说话，并能用较完整地语句讲述图片内容。
弱势方面：
1、幼儿的责任心、坚持性和自我控制能力较差，原因主要是：一方面是由于班级中独生子女、性格外向和好动的幼儿居多。有的幼儿对各种活动虽然很感兴趣，但是一碰到困难时就退缩了；而有的幼儿对活动一投入就难以控制自己的行为。另一方面是教师针对幼儿存在的问题没有采取有效的教育方法、手段和策略。
2、在班级中当某些孩子在某一方面碰到某种困难时，孩子们虽乐意去帮助他们，但有时也会流露出嘲笑的情绪，原因主要是：我班能力较强的幼儿和个性比较张扬、好表现的`幼儿居多。另外，教师对能力强的幼儿关注太多，忽略了能力相对较弱的幼儿。
3、主题探索方面，部分孩子表现出主动性、积极性不够，遇到困难容易放弃。收集各种资料时，利用家长资源还比较欠缺。
4、这学期是他们在园的最后一个学期，但是较多的孩子没有入学前的紧迫感，没有良好的学**惯。在这最后的学期里，我们将坚持以幼儿发展为本，结合本班幼儿的实际情况，有重点地对孩子施以恰当的教育引导，使孩子各方面的能力得到最大限度的提高。培养良好的学**惯，为幼小衔接做准备。
2、学期工作重点：
（1）、开展各项活动，激发幼儿积极向上的良好情感，培养幼儿的责任心。
（2）、关注每个孩子，使每个孩子在最大程度上得到发展。
（3）、继续以“二期课改”的新教材为教学依据，及时捕捉幼儿的兴趣点，为下一步的活动提供依据，更多地体现幼儿的参与性和主体地位，培养幼儿的主动性学*和探究性学*。
（4）、做好幼小衔接工作，做好宣传工作，培养幼儿良好的学**惯和生活*惯。
3、具体措施：
1、建立良好常规：
我们两位教师互相配合，对照《幼儿一日活动行为规范》自查，找出本班常规教育的薄弱环节。制定相应的教育策略，并在实践中
不断地反思与调整，特别是针对个别顽皮的孩子制定响应的策略。同时，通过一些竞赛活动、游戏活动等培养孩子的控制能力。
2、建立民主、*等的新型师生互动关系
（一）热爱关心幼儿，使孩子感到老师象妈妈。尊重、信任幼儿，使孩子感到老师是朋友。
（二）老师要关注到每个幼儿的点滴进步，给予肯定，使幼儿感到自己的进步，从而培养自信心。
我们将开展“每天一句话”的活动，利用晨间谈话的时间，有意识的鼓励和要求一部分孩子每说一句话，从最为简单的开始，
逐步开启紧闭的心门，逐步建立师生相互的交流和沟通。也促进部分表达能力较差的孩子。
3、注重学*活动的兴趣，把握好预设和生成：
开展适合本班年龄特点的“过新年”、 “身边的科学”、“春天的秘密”、“我要上小学”的主题，根据主题活动创设具有互动的环境。提供或幼儿收集多种材料，制作各种丰富的物品布置环境,发展幼儿的思维能力和创造等多种能力。
具体操作中，我们利用家长资源、社区资源开展活动，并让能力强的孩子一一带动学*主动性较差的孩子进行探究，我们要捕捉
每个孩子的亮点，及时地进行表扬鼓励。所以，我们将尝试建立“幼儿成长档案”，追随幼儿的发展。
4、在幼小衔接方面：
（1）、我们重点培养幼儿的社会性，适当地布置作业培养幼儿的任务意识，活动之中加强幼儿的规则意识。
（2）、请小学教师来园讲述小学生活规则，参观小学，调整座位，适当延长活动时间等等，为幼儿进入小学打好基础。
（3）、注重培养幼儿良好的学**惯，良好的坐姿和握笔姿势、学*认真的倾听，注重注意力的培养等等。
5、注重区域活动的创新：
本学期我们将根据班级特色和幼儿的薄弱点丰富区域内容，提供大量的操作材料，让幼儿通过画、拼、贴、剪、折、捏、摆等形式培养每个孩子动手操作能力，提升美感；创设适合幼儿认读的阅读识字区，通过摆摆、认认、读读，培养幼儿对认读汉字的兴趣，以及早期阅读的能力；根据主题活动内容，随时创设游戏区域，运用多种形式、多种材料进行综合的、多元化的活动，让孩子在玩中乐，玩中思、玩中求发展，在指导中做到月月有重点，月月有发展。
——后勤服务工作计划汇总10篇
根据《中学20xx—20xx学年度第一学期工作计划》中关于后勤服务中心的工作任务，结合我校教育教学和管理的具体情况，现就《中学后勤服务中心20xx—20xx学年度第一学期工作计划》安排如下：
一、本学期主要工作目标
本学年重点做好以下二十四项工作：
（1）努力提高后勤服务管理水*，向管理要质量是我们的永恒追求。我们要在强化服务意识、法制意识、效益意识、节俭意识，和优化管理结构上很下功夫。加强后勤人员队伍建设，以“服务育人”的观念统一思想，坚持为教学一线服务，为师生服务，提高整体素质，遵循“分工负责、责任到人，统一管理、协同配合”的工作原则，提高整体管理档次，为学校的发展提供强有力的后勤服务保障。
（2）扎实推进后勤队伍升级。要坚持正确的工作导向，深化后勤制度改革，尤其要深化后勤人员分配制度改革，激励、引导后勤人员进一步端正服务态度，提高服务技能，提高服务本领与质量。重点落实后勤管理制度、后勤管理绩效、后勤职能及后勤人员的服务态度。
（3）规范收费行为，做到坚持标准，严格纪律，坚持收费公示制，严格执行上级制定的收费项目和收费标准，杜绝乱收费现象。
（4）加强学校经费管理，坚持依法理财。一是按照“保工资、保运转、谋发展”和“量入为出、开源节流、厉行节约”的原则，建立科学化、精细化的预算管理机制，增强经费分配的合理性。二是严格执行财经纪律，规范财务管理。在设备采购、工程建设等方面严格执行招投标制度，自觉接受各方面的监督。严格执行票据报销签字制度和经费运行定期通报制度，完善经费使用内部稽核制度，确保经费使用规范、安全、有效。
（5）财务人员应严格执行财务制度和会计法。应该从入账出账做起，保证不出差错，不出问题，经得起物价、审计、财政等专业部门的审查，同时要求财会人员作好财务分析，给领导多提合理化建议。
（6）继续严格执行校内的财经纪律，严格实行收支两条线制度。要求全校每一个教职工都要严格执行财经纪律和财务制度，诸如医疗费、差旅费的报销，购物的报销，把政策公布到位，把人性化管理执行到位。同时要求全体教职工不违反财经纪律，特别是在学杂费、代办费等等费用的收取上，更不能含糊。这不仅是个人问题，也是整个学校的声誉问题。为此要求任何个人不得违规收费，严格按物价局核定的收费项目和收费标准，各年级的全部收费应当造表入账，实行收支两条线，不得坐收坐支，更不得私设小金库。在校长的统一领导下对此类情况进行清理和追缴入库，对当事人严肃处理。
（7）依据教学需求，学校实际，本着精打细算的原则，制订经费预算，严格实行计划经费限额包干使用；加强对电话费、水电费、打印费等的管理；做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、年级组长、部门负责人根据实际需要来领取。
（8）切实加强校产管理。学校固定资产管理要职责落实到人，实行定期财物大检查制、维修走动制，落实好财产损坏赔偿和责任追究制度。建立快速及时的服务机制，提升后勤服务质量，提高工作效率，发现问题及时解决，急工作之所需，急老师之所急。
（9）加强学校食品卫生管理。要加大饮食卫生监管力度，从源头上杜绝疾病入侵，并在饮食营养和质量上下功夫，做到色、香、味俱全，确定合理的饭菜价格，保障师生身心健康，最大限度做到让学生和老师满意。指定专人负责食品卫生，指定专人负责食品的采购，严防学生食物中毒，努力提高食堂服务质量和水*。加大学生就餐秩序等方面的自主管理，努力促成学生良好生活*惯的养成。
（10）创建节约型校园。要广泛开展以“节约光荣、浪费可耻”为主题的节俭教育活动，后勤服务中心要精心设计，及时出台相关政策，规范管理，切实做到开源节流。继续抓好水电的管理，教育学生节约用电，节约用水，养成良好的*惯。同时要对校园、班级教室定期巡视和检查，做到不开无人灯、白日灯，检查班级、宿舍、处室公物使用维护情况，发现情况要及时通报、处罚。
（11）努力提高教师的福利待遇，帮助教职工解决工作和生活中的困难和问题，保证他们全身心地投入教育教学中。
（12）加大对校园和厕所日常检查及每周一次班级的卫生、清洁区检查力度，同时协同行政值周、综合管理中心、学部等相关人员，扎扎实实地抓好卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时公布上墙，对存在问题要及时指出，限时纠正。
（13）加强门卫管理，严格实行外来人员出入登记制度，严把入口关。利用校园视屏监视系统，建立健全学校安全责任制，完善学校安全人防、物防、技防措施，确保校园安全。
（14）加强绿化管理，美化育人环境，同时要大力营造爱护公物、爱护校园一草一木的舆论氛围，及时做好现有草坪、绿化带的浇水、施肥、治虫、除草工作，做好有关区域的绿化修剪等管理工作，确保校园绿化、美化，把我校建成一所名副其实的花园式学校。同时，后勤要在重大节日或活动保证校园有鲜花摆放，增添气氛。
（15）继续认真落实并做好“蛋奶工程”，确保贫困学生完成义务教育学业。
（16）抓好校园管理工作，做到安全第一，建立责任追究制。确立学校安全校长是第一责任人（分管安全工作的领导为主要责任人）；班级安全班主任是第一责任人；课堂安全任课教师是直接责任人。加强值班、门卫的管理，争取各有关部门的配合，整治校园周边环境。
（17）做好学校出租房屋及家属用房的水电收费工作，保证学校收入，减轻学校负担。
（18）做好学校勤工俭学的管理工作，不仅要保证勤工俭学费用的收缴与支出，而且要为学校的教育教学做好服务。
（19）做好向上争取资金和项目的工作，大力改善办学条件，使其尽快达到省市一流学校的标准。
（20）继续抓好学生宿舍管理。继续实行住宿生管理值班制度，值班人员要加强工作责任心，坚持按时查床、查人、查物、查卫生。不允许学生私自外出留宿，不允许外来人员随便进入宿舍区。后勤服务中心要积极参与住宿生的管理，及时做好值班人员的检查、考评工作。学校值班领导要认真做好督查工作。
（21）进一步规范学校收费行为、办学行为、招生行为和从教行为，坚持教育收费公示制、校长承诺制、一票否决制，积极创建教育收费示范学校。
（22）积极筹备并顺利完成2012年建校100周年庆典活动的各项后勤服务工作。
（23）认真仔细地完成2012年学校秋季田径运动会。
（24）积极完成好学校布置的其它临时性任务。
二、具体工作安排：
暑假至开学前的工作：
1、对全校教室、办公室相关设备及教学用具进行系统检查维修；
2、准备师生书本；
3、检查、修理广播、校舍电器线路；
4、各办公室、教室钥匙调配，办公桌调配；
5、各办公室饮水器清洁、消毒；
6、购买教师办公用品、教室卫生用品；
7、对全校的课桌凳进行维修油漆他，并配置到位；
8、对学生公寓楼进行彻底的装饰装修；
9、维修全校的墙面、地面的破损方位；
10、安装安全监控设施26套（件）；
11、粉饰部分办公室、教室墙面。
开学后至寒假期间的工作：
1、发放教学办公用品，及学生书本、校服、清洁工具；
2、对学生所有收费进行公示；
3、各办公室桌凳、教室课桌凳进行调整并进一步加强维修；
4、准备开学典礼的各项工作；
5、教师节活动的保障工作；
6、为保障师生健康饮水，准备新购饮水机15台，对水质进行每月一次的检测，同时，对学校所有饮水机进行两次消毒；
7、组织人员每周对每个办公室教室进行消毒一次；
8、完成学生公交IC卡的办理与发放工作；
9、完成教师节及百年校庆的前期准备工作；
10、、校园安全检查每周一次；
11、做好期中考试相关的后勤服务工作；
12、更换校园死、枯树木；
13、庆元旦文艺活动相关服务工作；
14、收缴各种费用并进行结算；
15、准备添置下学期物资购买计划；
16、做好期末考试的各项服务工作；
17、检查各班级公物并落实赔偿制度；
18、各总结计划等资料存档；
19、完成其它经常性的事务工作。
我们将在校领导的正确领导下，以饱满的精神状态，全身心地积极投入到学校建设与发展的工作上来，圆满完成各级领导安排的各项工作任务。
一、指导思想
围绕局党组中心工作，做好全局服务工作，严格执行规章制度，勤当参谋，优化服务，确保机关运转高效。
二、工作目标
1、理清工作思路，落实工作责任;
2、严格执行规章，严格控制公务接待;
3、理顺盘活资金，促进开源节流;
4、优化服务质量，确保高效运转。
三、工作重点
1、抓好机关文秘服务。
2、抓好机关信息服务。
3、抓好机关综合治理。
4、抓好机关接待。
5、抓好机关车辆服务。
6、抓好机关财物管理。
7、抓好机关档案服务。
四、实施计划
1、1~2月份，回顾xx年工作，理出xx年工作思路;筹备全市水利工作会议，编制xx大事记，开展各项扶贫、帮对慰问工作。
2、3月份，做好"期间相关工作;编制xx年度重点工作目标责任考核项目申报工作，配合开展深入学*实践科学发展观活动。
3、4~5月份，分解党代会、人代会、**提议案任务;落实各处室年度工作目标。
4、6~8月份，配合防汛抗台开展相关工作;完成相关调研和重点工作督查。
5、9~10月份，局固定资产清查，办公楼调整。
6、11~12月份，配合冬春修农田水利建设信息报导，编制局机关行政、事业单位财务预算;着手准备迎接省、市重点工作目标考核。
xxxx年是学院实施“十一五”发展纲要的第二年，也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求，按照“承前启后，滚动发展”的工作思路，结合后勤服务中心的工作实际，制定本年度党政工作要点
一、指导思想
以“经营大学”、“以师生为本，真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导，以“三服务、两育人”为宗旨，建立规范而开放的校内市场化竞争机制，继续开展节约型校园建设、和谐校园建设，继续深化后勤改革，挖掘潜力，开源节流，增收节支，减员增效，全面提升服务效能，有效提高后勤保障的管理水*和服务质量，构建具有学院特色的新型后勤保障体系，实现后勤服务的规范化、制度化管理。
二、党务工作
1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线，把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处，力争取得较好成绩。
2、围绕学院迎评促建中心工作，支持配合行政做好学院下达的各项任务，展示后勤服务保障实力，展现后勤员工良好精神风貌。
3、加强和改进干部职工思想政治教育，继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作，组织员工参加学院举办的各类活动。
4、团结关心员工，增强后勤队伍的凝聚力、战斗力，做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生，争取在中心内部形成困难职工互助基金，把组织的温暖送到员工心坎上。
5、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措，突出党务工作与行政工作的有机结合，使基层党组织的活动更具活力，更有特色。
三、行政工作
1、按照《xx师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求，组织开展各项后勤常规保障服务工作，并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门，切实把各项职责任务落在实处，努力完成学院下达的各项经济指标。200*年计划全年实现毛收入1700万元，实现纯利润25万元，完成上缴国家税收10万元，完成固定资产投资60万元，提取固定资产折旧费30万元，完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。
2、以迎评促建为契机，认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，投资20万元用于评建工作，增强后勤保障能力，完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设，确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。
一、指导思想
以党重要思想为指导，认真贯彻党的精神，树立后勤为教育教学、为教师、为学生服务的思想，努力完成学校下达的后勤工作任务。
二、工作目标
以管理为中心，按照学校后勤工作的强化管理，提高后勤人员的素质和技能。牢固树立为师生、为教育教学服务的思想，使学校后勤人员为全校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。
三、工作措施
根据学校xx年学校后勤工作计划的工作意见和思想政治工作计划的要求，我一定树立爱岗敬业思想，为师生、为教育教学服好务。
1、认真做好学校开学储备工作，保证学校正常开学。积极协助学校图书室分发同学们的课本和作业本。积极协调和搬好各班的桌椅，使学校开学储备工作顺利进行。
2、积极协助学校做好工作，搞好学校环境卫生。每天早晨积极把中心校、学校办公室、会议室、接待厅和财务室等清洁区打扫干净并把桌椅摆放整齐。
3、做好教师饮水、学生饮奶、办公服务及会议服务等工作。为师生、为教育教学服务，给教师、学生提供优雅舒适的学*环境。
一、工作思路
以公司中心，搞好各项服务，与时俱进抓好学*，全面推进各方面提高。围绕公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障，为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学*，即时刻做好对公司规章制度的学*，与时俱进时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保采购账目管理规范、精细，帐物相符；确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
在后勤工作的开展中加强自身的思想建设，在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念，为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率，在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通，学*优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如：劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量，在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：
（1）认真学*和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
（2）认真学*公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德水准。
（3）认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。2.加强公司资产管理，健全公司资产档案
后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。
一、指导思想
以服务为重点，规范教育后勤服务行为，以打造一支懂管理、善经营，清正廉洁的高素质团队；建立一套完善的内部规章制度和高效管理模式；夯实现有业务，拓展潜力业务，创建一个良性循环的教育企业为目标，进一步转化服务理念，明确工作内容，强化督察措施，规范教育后勤服务管理程序，细化管理措施，全面提高全体后勤服务员工的思想素质和业务素质，提升后勤服务管理水*，认真履行职责，确保目标实现。
二、主要工作目标
1、继续做好教育系统内学校连锁超市的经营、学校50万元以下基建维修、各个学校米面油配送三大项目。
2、加强制度化建设，规范公司内部精细化管理。
3、全力以赴，积极拓展超市信息化建设、教育系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下维修工程、城区学生配餐试点、教育系统内部耗材集中采购配送等新业务。
三、实现工作目标采取的措施
（一）提高认识，明确工作目标。集中教育后勤服务工作人员进行学*，认真贯彻落实《学院管理实施办法》，从思想上加深对后勤服务管理工作的认识，强化管理手段，改进服务方式，利用各种形式研讨工作方法，变经验管理为科学管理，把教育后勤服务管理纳入到规范化、制度化、的轨道。
（二）统筹分工，明确岗位职责。在新的一年，将在原岗位的基础上，重新调整人员分工，贯彻以岗定责的原则，要人人明确工作职能，做到层层分解落实，实行岗位问责制，严肃工作纪律。
（三）强化督察力度，完善督察手段。通过建立日常督察制度，细化工作内容，将督察内容明确化、条例化，在日常考核中对号入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、经常化、科学化。
（四）严格考核验收，确保实效。在年度考核时，公司将根据检查情况对在各项工作中成绩突出的员工予以表彰和奖励。
（五）完善各项管理制度，调动员工积极性。今年学院首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，以提高整体的服务水*的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
（六）加强团队建设，打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。搞好教育后勤服务工作，团队建设是根本。公司牢固确立“以人为本”的管理理念，以团队的优化和员工的改造为核心，将二者结合起来，以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准，让员工素质得到提升以及使团队建设更加精益化。公司将通过发掘现有业务人员的个性能力和创造力，进行分批培训和重点培训，主要从管理、营销、廉洁几方面入手，努力打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。
（七）抓货源，严格把好进货关。货品是我们学院的命脉，货品的好坏直接影响销售，要根据市场行情配备货源，建议由销售人员参与进货，对货品的要求，一线销售人员比较清楚；顾客有特殊需求可以及时的调动。同时，要缩短进货周期，及时补充货源。
（八）抓服务，提高客户认知度。坚持以客户为中心，以客户满意为准则，树立优良服务意识，认真细致为顾客做好全方位服务，做到“进有迎声，问有答声，走有送声”，注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度满足客户的精神和物质需求，让顾客感到温馨愉悦，不断改善服务态度和用户关注，在用户心中建立起良好的服务形象，促进用户对我公司忠诚度的提高，形成公司的长期竞争力。
（九）努力开拓市场，拓展新业务。坚持以市场开拓保生存、保发展，主动适应市场、把握市场，努力在竞争中赢得主动。积极拓展超市信息化建设、教育系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下维修工程、城区学生配餐试点、教育系统内部耗材集中采购配送等新业务。经常组织有关人员收集，了解相应行业的信息，加强对市场前景、客户需求、竞争对手、营销措施等方面的研究分析，建立数据库，对客户信息进行采集分析，为公司提供全面、真实、及时的信息，实现对客户的动态监控，培养敏锐的捕捉能力和判断能力，真正做到深入市场，了解对手，及时准确地响应市场变化，以便制定营销决策和灵活的推销方案。充分运用各种营销手段，通过相互配合，通力合作，促进销售。每月组织客户营销情况分析会，及时分析和查找营销工作存在的问题和不足，明确下步营销目标和措施，及时调整工作思路，准确把握工作节奏和力度，促进营销工作健康、快速发展。对客户营销进展情况纳入员工目标考核，并定期进行通报，对计划完成的予以肯定和表扬，鞭策进度迟缓的，形成强力的高压营销态势，促进客户营销工作持续发展。通过这些措施，吸引我们学院的人气，扩大产品销售，争取有好的销售业绩。
xx年，我们学院全体员工将树立信心，克服困难，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，想方设法完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。相信在公司的正确领导下，经过我们学院全体员工的共同努力，在xx年必定有新的发展。我们学院将继续加强学*，提高自身综合素质，围绕领导提出的三个发展目标，以求真务实的工作作风，以创新发展的.工作思路，把各项工作提高到一个新的水*，创造良好成绩，为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。
xx年，后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作，进一步深化部门内涵建设，推行服务规范化和管理经细化，全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。
一、强化政治和业务学*
20xx年，中心将在确保学*时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学**体部署，结合部门实际制定政治和业务学*计划和安排，将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划，杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学*时间，要严格执行学*计划和安排，确保学*效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机，结合后勤工作实际，开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动，加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力，提高后勤队伍综合素质。
二、加强制度建设
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度，确保做到有章可依，执行有力。
(二)建立中心合同管理制度，确保做到合同文件齐全完整，执行按时到位。
