转眼间，半年的时间就过去了，又到了做下半年工作计划的时候。
半年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结：
一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最*，公司对工资进行了改革，实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远发展。
二、加强学*，提高素质
做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学*，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学*与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水*、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作
1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅；
3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；
4、制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供了方便，提高了工作效率；
5、制定了公司纯净水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。
6、考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统，每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑，上传数据，每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间，同时也为员工提供了方便，员工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率，体现了公司的规范化管理。
7、进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8、办公室走廊卫生干净、整洁，为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制，定期检查，做好安全工作计划
上半年，公司始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作责任制，严格夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训；及时增设安全设施，做好安全工作；在公司厂区显要位置设立多个警示牌，增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改，取得很好的效果，并通过了安全评估小组的检查。
下半年工作计划：
1、进一步加强公司制度建设，规范管理。结合实际情况以及公司发展需要，为公司的长远发展，以及员工的利益。对公司制度作进一步调整，使之更加规范化、合理化。
2、在搞好日常业务工作的同时，重点加强人员工作能力的提高，引导员工把创先工作化为自觉行动。
3、进一步加强办公室日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。
4、做好办公用品的管理，抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量，对没必要使用的办公用品，进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5、进一步加强门卫管理制度，门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”，消除各种安全隐患。
6、做好办公室节能降耗工作，此时正是空调、电扇使用高峰期，合理利用。下班后随手关闭所有电器，不断提高广大员工的节能意识，杜绝浪费现象。
7、加强安全生产工作的宣传教育，使广大员工人人了解安全知识，个个熟练掌握消防器材，确保安全工作万无一失。
以上是*半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划，办公室工作虽取得了一些成绩，但是仍存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大，工作的责任心和事业心有待进一步提高，在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*。进一步发扬成绩，克服不足，取得更加优异的工作业绩。
所谓“工欲善其事，必先利其器。”很多工作也是这样，要再接下来更好的提高工作成绩。就必须对于之前的工作客观总结经验经验教训，同时要对之后的工作有一个良好的工作计划。这样才能不断的提升自己的工作水*。
销售部自xx年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
一、销售部成员组成
目前，销售部共有业务人员x人，他们进公司的时间最短的也有x个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这x名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和办法
我们在总结去年工作的基础上，再加上*半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
三、统一思想，端正态度
从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。
四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络
工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有xx人次，最终我们从实力较强的xx人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有x家，其中一家为xx总代理；另4家分别是xx有限公司的特约代理商xx；xxx有限公司的福建省总代理商xx；xx总代理商xx；xx总代理商xx。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从*期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验
目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择*海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了*台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。
（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果
三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
（二）电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机
我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天（广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。
（三）积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位
在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年x月份的休渔期进行整体销售打下了基础。
六、销售工作中存在的问题及xx下半年工作计划
（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题
1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从*期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。
2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。
3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。
4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。
5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是*海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。
（二）几点建议
1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。
2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。
3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。
4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠**部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。
（三）下半年工作重点
1、在广泛听取业务员和代理商意见的基础上，加大对代理商的监管力度，有重点的培养一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。
2、下大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行情况登记反馈。
3、有目标的培养一部分潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话咨询代理事宜的人员进行再次跟进，必要时可以发展为公司潜在代理人员，以备后事之需。
一、上半年的工作总结
1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标，跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学*，整理工作的套路，总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。
2、工作中很多细节没有把握好，导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态，理好思路，按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西，也体会了很多东西。但是还远远的不够，各方面的能力还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。
二、下半年的工作计划与安排
1、第三季度：主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。
（1）、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的成功率。
（2）、xx前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员认识我们，认同我们，喜欢我们。让其能够正常的销售。
（3）、金堂、资阳应做好相应的服务（售前、中、后）与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时不时做些奖励政策或者一些客情关系。
（4）、在九月初就定好中秋与国庆（中秋为9月30号与国庆很*）的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效果，借机宣传我们的品牌以及产品。
2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。
（1）、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。
（2）、分析第三季度各个地区的销售情况，针对不同的情况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。
（3）、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。
（4）、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。
3、紧跟公司的发展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升，以期跟上公司的发展所需。
4、积极开动思想，创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。
今年上半年，在王社*董事长“全力挺进世界五百强”宏伟目标激励下，在董传彤董事长“发展、创新、做实”工作方针指引下，煤炭销售分公司以开展“夺三杯”主题竞赛活动、“**思想”大讨论和“挺进世界五百强”主题教育活动为契机，围绕张矿集团上半年工作目标，不断完善措施，加大工作力度，公司各项工作开展的如火如荼，通过不断**思想、创新管理、顽强拼搏、攻坚克难，务实高效，圆满地完成了上半年的工作目标，提前实现“双过半”。
上半年工作总结：
主要经营指标预计完成情况：
销量：上半年计划140万吨，1—5月份完成137.96万吨，上半年预计完成160万吨，超计划20万吨；
销售收入：上半年计划15亿元，1---5月份完成17.1亿元，上半年预计完成19亿元，超计划4亿元；
考核利润：上半年计划500万元，1---5月份完成438.5万元，上半年预计实现520万元，超计划20万元；
一、今年以来，通过采取灵活多变的营销策略，一手开拓市场、一手挖掘煤源，依托大集团的社会影响力和公司产品品牌优势，积极开拓、创新思路、敢于突破，使公司上半年的各项工作呈现出蓬勃向上、飞速发展的喜人景象，成绩喜人，亮点突出：
路销、地销并驾齐驱，增量、增收、增效齐头并进，销量、销售收入、利润各项指标均创公司历史新纪录；
销量：1—5月完成137万吨，超集团公司目标20.5万吨，同比增长0.08%；
销售收入：1—5月份完成17.1亿元，超集团公司目标4.6亿元，同比增长54.33%；
利润：1—5月份实现438.5万元，超集团公司目标21.8 万元，同比增长60倍，1—5月份实现利润，超出去年全年利润185万元；;
---周密计划、精心组织，克服车皮批复难、异型车多等困难，路运量迭创新高，1—5月完成144万吨，完成年度路运互保协议49.66% ，同比增量82万吨，同比增幅232 %，在元月份、二月份创出77列、79列发运的公司历史新纪录的基础上，4、5月份又分别创出106列、112列的路运历史新纪录；在冀中营销分公司1—5月份增量总份额中占80%，路运量增量、增幅在各子公司排名第一；
---创新思维、转变观念，继路运、地销后，经过艰苦努力，成功开拓秦皇岛港口市场，实现水路销售，上半年成功实现水路发运23万吨，为公司开发出新的经济增长点，拓宽了公司物流发展空间；
---**思想，转变经济增长方式，煤炭及非煤物流实现快速发展，上半年其他物流贸易收入预计实现9.6亿元，创历史新纪录，为集团公司战略目标的实现做出突出贡献。
二、今年上半年，由于北京铁路局为保山西铁路排空，造成张家口地区批配车异常困难，特别是由于宣化钢厂排空车较少，异型车占据了主要位置，给下游用户接车带来了异常困难，也给我们的请批车带来前所未有的困难，为扭转发运的不利局面，我们及时调整调运策略，安排公司主管领导负责，责成主管部门加大与北京路局及宣化和下花园车站沟通力度，同时及时与下游用户协商沟通，克服重重困难，力争下游客户多接车，从而保证了上半年铁路路运目标的顺利实现，1—5月份发运450 列（含新保安站），同比增加1.2885万车，同比增量82.3万吨，再创铁路发运历史新纪录。
三、上半年，为消除国家为控制通胀预期所采取的紧缩银根政策的影响，我们在认真落实“西引东联、南上北下、强强联合”营销战略的同时，及时根据市场瞬息变化，采取灵活多变的营销策略，开拓市场、挖掘煤源齐头并进。在认真抓好重点客户和重点合同的落实的同时，加大煤源组织和市场及用户的开发力度，充分发挥铁路运力优势和大集团国有企业的品牌优势，积极加大和河北钢铁集团密切沟通联系，进一步强化合作力度。采取有效措施，千方百计抓住一切有利时机，确保冶金煤和动力煤的发运。与此同时，继续加大对山西、河南、内蒙、秦皇岛、京唐港等集散地的开发力度，加强和兄弟单位的合作力度，努力开发能够增加经营利润的物流贸易品种，实现非煤产品实物贸易的稳步增长，不断寻求新的经济增长点，确保上半年销售目标的顺利实现。
四、采取有效措施，加大对货款回收的清欠力度，在强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任考核的同时，继续加强货款回收目标任务考核兑现，鞭策和激励了销售业务人员的货款清欠积极性;对重点用户明确公司业务主管领导加大沟通和清欠力度，继续对非重点用户采取及时结算，不得拖欠、重点用户设置警戒线的制度，确保应收帐款在受控状态下的稳健运营，有效降低和规避资金运营风险，确保经营资金的运营安全，加速资金周转。
五、严格落实《安全健康管控体系实施办法》，牢固树立“预防为主、安全第一”思想，加大安全隐患排查力度，坚持“三级隐患”的排查和落实，常抓不懈。认真抓好周五安全日活动，不断强化职工的安全意识。上半年公司安全工作小组对两个装运区及煤质科共组织隐患排查8次，共查处一般安全隐患29项，各单位要求均按时组织了整改验收，及时消除了安全隐患，保证了上半年安全目标的顺利实现。
下半年工作安排
一、主要经营指标安排
1、销量：140万吨，全年预计实现300万吨；
2、销售收人：15亿元，全年预计实现35亿元；
3、利润：480万元，全年预计实现1000万元；
二、下半年，是我们实现全年的工作目标和任务的关键期。
党政工团将进一步紧密配合，围绕下半年工作目标和任务，广泛利用各种宣传媒体和手段，进一步加大宣传、发动力度，进一步彰显**思想、不畏艰难、勇于创新、顽强拼搏、永争第一的豪迈精神，全面提振广大干部职工完成全年工作目标的信心和斗志，明确重点，制定和落实措施、目标层层分解，指标层层落实，细化分解，责任到人，聚精会神谋发展，力争全面实现全年工作目标。
三、进一步**思想，创新管理，加快经济发展方式的转变步伐，全面促进物流贸易工作的快速发展。
继续认真贯彻落实董传彤董事长在集团公司转变经济发展方式推进会的重要讲话精神，积极探索开发多品种经营，扩大经营品种的途径，进一步加大物流贸易的品种和用户开发力度，增加物流实物贸易量，是我们下半年年物流贸易发展工作的重点，也是我们实现全年销售收入目标的重要环节，更是我们今后抵御市场风险、实现企业跨越式发展、增强市场竞争能力的必由之路。我们将认真总结和借鉴兄弟单位经验，完善物流贸易流程，规范物流贸易考核体系，强化目标责任考核，在巩固现有市场和资源的同时，积极培育和开发好新的外部市场和外部资源，逐步加大和扩大实物贸易合作力度，特别是要积极探索非煤产品实物贸易增长和突破地域空间局限的途径和办法，通过加快租赁煤场、租赁货位、宣运货位改造的实施，为公司增收、增效寻找出新的增长点，确保公司全年销售收入和利润目标的顺利实现，为集团公司实现物流大发展、落实新目标、实现新跨越打下基础。要**思想，转变观念，实现经营创新，整合、优化社会资源配置，努力实现由物流运营商向物流集成商的发展，做大、做强、做实物流产业，实现物流贸易大发展，实现公司发展新跨越。
四、继续认真实施两条腿走路、两条线发展的营销战略，着重抓好重点用户和重点合同的落实。
由于国内经济恢复速度的持续放缓，再加上国家对房地产打压政策效力的逐渐显现，使钢铁行业出口和国内需求持续出现疲态，进而严重影响了钢铁行业的整体复苏，给冶金煤销售市场带来不利影响，特别是由于通货膨胀的预期这些都给我们下半年销售工作带来了许多不确定性。围绕全年的工作目标，我们要进一步加大市场和煤源的开发力度。继续落实“西引东联、南上北下，强强联合”的工作思路和措施，稳步实施两条线发展、两条腿走路的经营战略，加强煤质煤量管理，实施精煤发展战略，敏锐捕捉市场信息，根据市场变化，及时调整产品销售结构，做好主焦、1/3焦和动力煤等品种销售的衔接转换，做好煤源和请批车及煤量的适量库存等组织环节控制，规避市场风险，抓住市场有利时机，实现增量、增效目标。一手开发新市场，一手开发新货源。做到超前谋划，先人一步，抢先占领市场制高点，不断探寻新的经济增长点。要采取积极的、灵活的销售策略，适时调整产品销售结构，在保证重点用户的基础上，积极开发量大、信誉好、价格高、社会关系广、相对稳定的客户，确保全年280万吨销量目标的顺利实现。
五、继续强化铁路调运，以路运促销量，确保全年销量目标的实现。
我们将继续贯彻“以路运保销量”的指导思想，在加大煤源组织力度的同时，继续加强和北京路局的沟通和联系，特别是密切和宣化、下花园车站领导和相关人员的沟通，加强信息反馈，及时根据变化，调整调运策略，重点抓好和宣化站的发运，力争减少异型车的发运。通过明确值班人员责任，进一步强化货源、周转、运输、场地堆放、存放时间、装车质量和效率等各个细节组织管理，及时了解和掌握铁路路况信息，继续强化效益优先、重点客户优先的报请批车原则落实，优化铁路报批客户，组织协调好报请批车顺序，提高车皮报批兑现率，确保全年路运目标的圆满实现。
六、加快公司资金周转，保持合理的周转速度，是保证公司持续稳定正常运营的必要条件。
应收账款的及时回收不仅关系到公司经营风险的控制和管理，更关系到我们公司的今后发展速度。随着公司物流业务做强做大，货款的及时回收将成为我们今年经营工作的重中之重。我们要继续强化货款回收责任管理，加大货款清欠力度，通过不断完善货款回收制度，进一步规范销售人员经营行为，增强销售人员的责任意识和风险意识，有效缓解因货款不能及时回收周转给我们带来的经营困难和压力。要继续认真落实公司《货款回收暂行考核管理办法》，继续强化对公司主管领导、销售业务人员的目标责任管理考核，切实落实奖惩制度。严格明确对非重点用户和重点用户的划分，采取对非重点用户不得拖欠，重点用户设置警戒线的办法，严格加以控制，确保应收货款在受控状态下的正常稳健运营控制，保证经营资金的运营安全，有效降低和规避市场资金运营风险，加速资金周转的速度，提高资金的使用效率，为公司实现跨越式发展创造充分必要条件。
七、继续认真落实“安全第一”方针，强化安全“三级隐患”的排查力度。
通过规范运行“安全健康管控体系”的落实，全面贯彻落实“安全第一”方针。认真做好“雨季三防”，在两个装运区认真组织好安全生产无事故活动，进一步加强日常安全隐患排查力度，杜绝“三违”行为发生，充分利用班前班后会，加强职工安全教育，落实好周五安全活动日活动。公司安全工作小组加大对各生产单位的安全隐患排查检查力度和频次，有效消除安全隐患，确保全年安全目标的顺利实现。
建议
由于做非煤业务，导致正常税负偏低，现已引起张家口市、宣化县税务部门关注。为了顺利完成张矿集团20XX年的销售收入指标，我们建议：
1、由集团公司出面协调市、县两级税务部门，使非煤贸易业务顺利运作下去；
2、由集团公司统一协调，将张矿集团内部所有煤炭生产单位的销售业务由我公司集中统一结算，各生产单位出让一定的价差，来弥补我公司因做钢材业务，而导致税负降低的现象；
3、由集团公司注入资金，解决我公司因无资金，导致煤炭经销业务利差低的问题；
4、为避免税务部门关注，请集团公司将下半年的非煤业务从我公司转由物贸公司运作。
xx年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对xx年上半年各项工作总结
一. 经营工作
三楼商场截止到xx年6月销售完成全年计划的xx%，完成同期的xx%，利润完成全年计划xxx %，完成同期xx%。
其中男装销售完成去年同期的xx%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降xx%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%，主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的%，下降较大的品类是中岛，同期下降%，主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有)，中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大;第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%，主要原因是今年促销费高于去年同期。
二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作
1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩;
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售*万元;乔顿父亲节期间举办了vip主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售万，较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长193%。
2、加大活动力度，抓好节日经济;
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。
2、 管理工作
1、 强化服务措施，部门服务水*显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水*。20xx年销售部上半年工作总结及下半年工作计划
2、 加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。
三、 存在的问题
1、 对新引进品牌关注度不够，不利于品牌培养;
2、 品牌储备不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌，影响调整进度;
3、 员工主动服务意识需进一步强化。
四、综上所述xx年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作
(一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作;
(二)、注意日常品牌储备，并与目标品牌保持联系，为以后的品牌结构调整打基础;
(三)、在部门内制定新品牌推广计划，首先继续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案，尽快提高新品牌的知名度，提升销售业绩;
(四)、采取多种促销方式，分时段促销提升销售;
1、 有针对性的联系大型特卖活动，如百丽五大品牌、boss休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等;
2、 联系品牌厂商周活动，做好淡季促销;
3、 组织和做好店庆的各项工作，与供应商沟通最大的活动力度积极联系货源，准备部分品类的特卖(重点是男装与羊绒);
4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流，提升销售
(五)、加强与供应商的沟通，稳定品牌发展;
部门将不定期的加强与各个品牌供应商的沟通，特别是销售业绩不好的，要及时跟上沟通，给厂家多提合理性建议，确保供应商的稳定性。
(六)做好层级管理，培养员工的主动服务意识。
加强与各柜组长沟通，首先带动起组长的积极性，让部分服务好，销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工交流分享服务的乐趣，以此带动起全体员工的积极性，逐步培养员工主动服务的意识。
以上几点部门在今后的工作中将努力做好，同时将继续开拓思路，积极创兴经营，力争在xx年下半年取得较好的销售业绩。
——上半年工作总结和下半年工作计划9篇
我局工委是在××党组的领导下，在县总工会的指导下，以马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想为指导，贯彻党的十六届四中、五中全会精神，宣传贯彻“工会法”，“重庆市工会条例”，全面履行“工会法”，《工会章程》赋予工会的各项基本职能，落实县总工会九届九次全委会布置的各项工作任务。围绕中心、服务大局，团结和动员广大职工群众，投身于“三农”工作中去，为我县新农村建设做出新的贡献。半年来我局工委，做了以下工作：
一、抓工会干部自身的学*。工会工作在两个文明建设中都发挥着积极作用，工委要求工会干部要加强政治理论学*，加强业务知识，努力提高政治水*和工作能力，以适应工会工作的需要。同时工委组织工会干部集中学*了重庆市人民*办公厅贯彻*办公厅，关于深入贯彻工会法支持工会工作的通知的意见（渝办发[XX]149号），学*了县总工会*李作明同志在大足县总工会九届九次全委（扩大）会上的报告，传达了县委副*王长惠同志在全委（扩大）会上的讲话精神，通过学*参会人员进一步提高了对工会工作重要性的认识，增强做好工作的责任感和使命感。
二、抓工会组织建设，针对农业局机关工会组织机构人员的变动，工委在农业局党组的领导下及时抓了换届选举工作。一是根据行政站科为单位任命了工会小组长，二是经职工民主推荐组建了农业局机关职代会共计45人。三是选举了农业局机关新一届工会委员会成员5人，经审委员会成员3人，健全农业局机关工会组织机构。
三、制定全年工作计划：一是抓好三项工作即：做好维护职工合法权益工作。把维护职工的合法权益、同维护单位的整体利益、维护单位生产发展、维护职工队伍稳定结合，只有这样才能真正地把职工的利益实现好、维护好、发展好；努力做好职工的宣传教育工作；继续抓好厂务公开工作。二是开展三项活动即：创建先进职工之家的活动；开展劳动竞赛活动；开展职工文化体育活动。三是为职工做三件实事即：职工生老病疼工会要前往慰问；重大节日工会要为职工献一点爱心（慰问品），工会要走进职工中间，了解职工要求和愿望，帮助解决生产，生活中的问题。
四、加强对“五一”活动指导力度。“五一”节是职工群众重大节日活动，是劳动者的节日，抓好“五一”活动可以进一步提升工会形象，显示工会工作生机。一是召开了专题会议对“五一”活动作安排。二是深入到基层工会协助制定活动方案，包括活动项目、时间、活动经费等。三是参与活动之中营造活动氛围协助活动顺利进行。四是开展活动多样各具特色，龙岗良种场工会的活动有掷飞标、跳绳、接力赛、拔河；农垦公司，园艺场开展座谈会，农业局机关工会开展活动有钢笔书法比赛、登山活动。五是活动效果明显。职工参与的热情很高，参与率达90%以上。增强了职工凝聚力，活跃了职工的文化生活，在比赛场面上职工的笑声、欢呼声、加油声、奔跑的脚步声精彩万分。职工沉浸在活动的气氛之中，享受着快乐的时光，美好幸福的时刻。
五、继续抓好厂务公开工作：我们按照厂务公开领导小组办公室足委办发[XX]8号文件精神，扎实推进厂务公开工作。一是抓了健全领导机构，因我局局级领导工作调动。及时调整了厂务公开领导小组。二是制定XX年厂务公开实施意见下发到各基层工会。三是召开了厂务公开工作会议，对厂务公开工作作安排，进一步明确公开的内容、公开的程序、公开的形式以及具体的任务和要求。四是深入场、站检查和指导工作，确保工作顺利开展。
下半年工作计划
一、要进一步加强学*，提高对工会工作认识：一是要继续加强对“工会法”《工会章程》的学*，对党的路线、方针、政策的学*，增强对工会工作的认识。二是我们工委把工会工作当作一项事业来抓，在我局的两个文明建设发挥积极的作用。三是要求工会干部理论联系实际，在实践中学*、在学*中实践，不断提高政治素质和工会业务素质，成为一个合格工作者。
二、要加强职工政治思想教育：在职工中掀起学*八荣八耻的高潮，开展知荣辱、树新风、见行动学*实践活动，让职工们知道支持什么、反对什么、倡导什么、抵制什么。并且把学*和工作联系，落实到行动上，号召职工要从我做起，从身边的小事做起，从爱岗敬业做起，从节约一滴水、一度电做起。以促进和谐的文明风尚。
三、开展劳动竞赛活动：有条件的工会在下半年可以开展劳动技能比赛。以便引导职工学*知识、钻研业务。提高劳动技能。把比赛结果作为职工年度评优评先的考核条件之一。
四、开展创建先进职工之家的活动。建活动是基层工会的一项基本任务，每个基层工会都要严格按照创建先进职工之家的各项要求，努力的做好各项工作，以促进工会工作一年一个台阶。
五、搞好下半年厂务公开工作。工作重点是检查和督促工作，严格按照厂务公开的目标任务做好下半年的工作，整理会议公开的资料，搞好民主测评工作，迎接县厂务公开领导小组组织的检查。确保整个工作圆满完成任务。
20xx年上半年，局办公室围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，在局班子的正确领导下，在兄弟部门的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了以下工作任务：
1、规范文字处理工作
公文是传达政令的载体，公文的质量和水*直接影响政令的畅通，根据公文处理的严肃性，在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发，做到了公文运转准确、及时、有序。同时，认真把好发文以及各类上报材料的'核稿关，保证了公文质量，提高了公文效率。
文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，共起草党政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等50余份。
2、做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和工作目标自查报告，组织签定好安全责任书、廉政责任书。做好法定节日的值班安排工作，督促检查上级和单位领导部署的工作落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。 认真组织实施各类重要会议和重要活动。组织开展了20xx年度工作会议、党风廉政建设会议、防汛工作会议、各类培训班、党员活动、庆“七一”篮球友谊赛等工作。
办公室按局领导班子的总体部署，全力以赴，精心筹划，认真组
织实施，较好的完成了任务。
3、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。及时维护局机关的公共设施，加*生管理，加强车辆调度管理 理工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和股室公务用车。认真做好上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。添置了空调等一批办公设备，对会议室、接待室进行改造，极大改善了我局工作人员的办公条件和形象。
4、政务公开和节约减排
通过互联网和张贴形式向职工公开政务信息，每月做好各办公室、各管理所电话费、水电费以及全局各车辆里程、油耗的统计、公示工作。
努力节约办公开支，要求做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。下发《关于加强夏季安全用电、节约用电工作的通知》，号召大家节约用电，从身边做起。
5、在宣传工作上，坚持围绕我局的中心工作，加强宣传工作力度，加强了活动信息的报送、上传工作，有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和职工的获奖、培训班、公益活动等，在局网站上及时发布报道。加强与兄弟单位的交流与沟通，强化社会对我局的了解。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作，方便有关人员查阅，查阅严格按照制度执行，努力以档案归档的新标准整理的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。做好了报刊杂志订阅收发工作，完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
回顾上半年工作，我们之所以能够较较好地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持；二是兄弟部门的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
下半年工作计划：
1、进一步加强自身素质建设，不断增强责任感;加强办公室的管理，规范办事程序，确保工作无差错，做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作，增强工作的向心力、凝聚力和责任感。在工作中我们注意强化自己的服务意识，带动部门以快节奏和高效率冷静办理各项事务，做到忙而不乱，力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各项工作，基本做到了事事有落实，使我局行政管理工作进一步得到加强。
2、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为领导及决策层分忧解难，为广大职工提供更多的优质服务。了解职工的真实想法，广泛征集对单位发展的合理化建议，做好协调、配合和沟通工作，从而确保整体工作正常有序地进行。
4、做好职工休假、销假安排工作。
5、车辆维修等费用结算工作。
6、做好20xx年度报刊征订工作
3、突出重点，抓好档案管理和精神文明建设工作。切实做好省
特级档案室和市级精神文明单位保持工作。
年初以来，中心努力践行“生态富县、生态富民”发展战略，积极拓宽“两山”转化通道，坚定扛起磐安“重要窗口”建设中的中药使命，为推动磐安跨越发展、打造新增长极贡献中药力量，现就相关工作开展情况总结如下：
一、特色亮点工作
一是项目争取方面：今年3月，由xx省农业农村厅牵头向农业农村部申报“浙八味”道地药材优势特色产业集群项目，我县作为全省9个中药材重点县（市、区）之一参与申报并成功入选，计划实施磐安道地药材良种繁育基地及产地加工提升建设项目、磐安县万亩中药材绿色发展示范基地及中药材品牌提升建设项目、磐安县中药材产地加工与中药饮片共享车间项目、磐安县中药材精深加工一体化建设项目、磐安县铁皮石斛灵芝等保健食品生产线建设项目、磐安县药膳产品生产开发提升项目、磐安县中兽药研发与生产中心建设项目、磐安县“浙八味”特产市场提升项目、“浙产好药”全产业链数字*台建设等9个子项目，争取中央专项资金2850万元，其中20xx年度1200万专项资金已下达到我县。
二是宣传推广方面：今年来，我县中药产业发展的典型做法先后被《省信息专报》、《金华政务信息》等录用刊登，并获得金华市蔡永波副*的批示肯定。
新华社、中新社、《xx日报》、学*强国、《今日xx》杂志等国内主流新闻媒体对我县中药产业发展工作进行了专题报道，我县中药材产业在全省乃至全国的知名度不断提升。
三是荣誉争取方面：我县中药产业数字化改革工作入选山区26县最佳改革案例。
中药产业发展智慧大脑成功入选xx省“观星台”优秀应用。
二、重点工作完成情况：
（一）产品提质，增强磐安中药竞争力
1.推进省级乡村振兴产业发展示范建设项目。完成20xx年乡村振兴产业发展示范建设项目考核评价，向省财政厅汇报沟通20xx年省级乡村振兴产业发展示范建设项目实施和资金使用情况，20xx年度下达我县专项资金1900万元；下发20xx年度省级乡村振兴示范建设和中药产业振兴发展扶持项目申报文件，完成第一批项目的立项与验收工作；完成江南药镇数字化产学研示范园、6000亩中药材绿色发展配方施肥招投标工作；完成20xx年度省级乡村振兴示范建设项目任务分解等工作。
2.开展中药材禁硫工作。联合农业农村局、市场*、应急管理局等单位，组织开展禁硫筹备工作，召开县禁硫工作部署会，制定联合禁硫巡查方案。通过电视、广播、微信、宣传车等开展禁硫宣传。禁硫巡查期间，共张贴《关于禁止使用硫磺熏蒸中药材的通告》
20xx余份，发放无硫加工宣传册折页8000余份，出动人员240人次，捣毁硫磺熏蒸点7个，没收硫磺56斤。
3.优化“共享加工”体系管理。在原有11个共享加工基础上增点扩面，上半年共新发展共享加工点4家，进一步满足浙贝母产新期间加工需求。同时，对共享加工点实行摄像监控，目前已完成15个加工点的摄像头安装工作并成功接入质量追溯系统。
（二）多样宣传，扩大磐安中药影响力
1.创新销货模式。1月29日，与杭州康久学社合作开展“逛中药特产市场、推中药特色产品、扩江南药镇”主题的网络直播销售活动，当日直播间人数最高达32700多人，实现交易额4万多元，启用新兴的销货模式，进一步拓宽我县中药产品的销售渠道，增加我县中药产业知名度。
2.开展外宣推广。制定涵盖磐安中药品牌战略规划、药乡氛围打造、媒体宣传、外宣活动、线上网络直播的20xx年度品牌宣传计划。磐安中药材的知名度不断提升，5月6日至9日,*常委会副委员长蔡达峰来中心检查指导，对我县中药产业发展工作进行了肯定。6月22日，郑栅洁*来中心调研指导，对我县中药产业发展工作进行了充分肯定。截止5月31日，中心已累计完成接待来自全国各地的交流考察团队65批次，722人，来宾接待量达到了3.25批次/周。
3.开展活动筹备。明确专人负责第十四届药博会前期筹备工作，初步制定活动方案、分工明细、工作计划，赴国家中医药管理局传统医药国际交流中心、*医药教育协会、*中药协会、*药膳协会等单位对接药博会相关事宜并作初步邀请。基本完成全县中医药大会前期筹备工作。与杭州玄鸟文化有限公司合作设计印制《道地》季刊，内容包括优质道地药材、康养、膳食等，既体现了磐安道地药材特色，又宣传了磐安中药加工、文化等，全方位宣传了磐安中药产业，第一季3000册已完成印刷并发放。
（三）品牌打造，强化磐安中药号召力
1.推进“磐五味”优质优价品牌体系。与xx一方制药、xx磐五味药业公司合作，共同开展“磐五味”优质优价示范基地建设，在大盘北桥、新渥大山下、尚湖杜家庄按照规范化要求开展浙贝母、元胡、白术种植，建立示范基地200亩，开展浙贝母不同产地种源比较试验研究。
2.开展磐安道地药材农产品地理标志登记申报工作。委托xx省农业科学院农产品质量安全与营养研究院开展磐安道地药材（新老磐五味和黄精）农产品地理标志登记申报工作。
3.开展中药材产业广告宣传语征集活动。在全球征集网、今日头条、凤凰网、搜狐、新浪、微信公众号、百度、腾讯等网站多渠道发布磐安县中药材产业广告宣传语征集公告，共收集全国各地投稿作品
3221条，经初步评选、网络投票评选及专家评审等一系列环节，已成功选出二等奖作品3个，三等奖作品6个。
（四）培育特色，加大磐安中药吸引力
1.积极争取“*黄精交易中心”。经申请，获黄精产业国家创新联盟批准在磐成立“*黄精交易中心”；黄精产业国家创新联盟同意与国药文化城、三溪堂在限公司在磐安共建黄精产业国家创新联盟研究院。
2.完成黄精产业规划编制工作。完成《磐安县百亿级黄精产业发展规划（20xx-2035年）》编制工作，4月13日，召开专家论证会，xx省药学会理事长朱志泉、xx中医药大学药学院院长秦路*、xx中药研究所所长王志安等五位专家参加评审并提出修改意见。目前针对专家提出的意见在进一步完善中。
3.构建黄精价格指数。在浙产道地药材价格指数发布中增加了黄精价格指数，开展了黄精街区的选址沟通工作。
4.黄精产品宣传展示。先后组织企业8家企业到江西铜鼓、衢州江山参加黄精产业论坛和产品展示展销活动，闲人谷食品公司的黄精人参茶被评为“十佳风味”黄精产品大奖，姜神堂食品有限公司黄精茶荣获“十佳风味”黄精产品推介奖。
（五）科技创新，增强磐安中药创造力
1.推进中药产业大脑建设。一是迅速调整服务细节。结合县主要领导提出的中药产业大脑整体界面还有待完善、整体“智治”程度还不够高、整体架构更偏向于管理等具体问题，迅速梳理清单，落实专人负责，及时按照要求调整系统界面、子系统名称、权限设置等细节，更新产业规模、产值排名等数据，补充铁皮石斛、灵芝等药材品种从种植、加工到销售的全过程追溯。二是周密谋划项目二期。广泛征求药农、药商、药企的建设意见，形成以道地药材优质优价标准体系构建及数字化应用为基础，种植生态化、加工数字化、流通智能化的产供销一体化为特色，一、二、三产数据集成展示的数字中药产业发展体系。副*董宇带队赴北京对接国家中医药管理局、商务部、科技部，汇报磐安中药产业数字化发展情况，就项目二期建设方案（草案）征求意见，了解并对接国家层面数字化改革政策。
2.积极申报高层次科技专项。围绕浙产道地药材优质优价体系构建，向国家中医药管理局申报科技专项，目前，完成相关申报资料起草、提交；围绕黄精产业发展，向省科技厅填报26县绿色发展专项指南申报材料。完成中药产业揭榜挂帅项目合同细化、签约。完成下寮基地杭白芍、白术种源收集，落实相关区域品比试验部署与数据采集工作。
3.推进研究院实验室建设。进一步完善中药创新发展研究院实验室基础设施建设，完成施工项目招投标与设备采购项目招投标材料准备。
三、下半年工作计划：
（一）工作目标
磐安中医药强县、中药特色产业县建设取得明显进展，基本建立促进全县中医药高质量发展的制度体系和工作机制，形成中医药产业联动和“中医药+”新业态融合发展产业体系，产业数字化应用能力、科技创新能力、服务支撑能力进一步提高，努力打造“国家中药资源保护利用样板地”“全国精品道地药材生产示范地”“浙产优质药材集散地”“全国中药产业生产研发新高地”“长三角地区中医药康养目的地”。
（二）主要举措
一是突出绿色发展。
突出“生态富县、生态富民”的发展战略，加快推动产业绿色发展变革，把绿色发展作为推进中医药产业发展的重要着力点。继续推进省级乡村振兴产业发展示范建设，推进江南药镇数字化产学研示范园、中药材绿色发展示范基地等项目，同步开展已建设完成项目的验收和资金拨付工作；完成省级产业创新服务综合体建设期满考核及年度绩效评价工作。
二是突出质量兴药。
继续开展“磐五味”道地药材优质优价品牌体系构建。指导做好浙贝母、白术优质优价种植示范基地管理，开展浙贝母土壤改良技术试验。基本完成研究院实验室基础设施建设，完成实验室设备招投标。细化“磐五味”道地药材优势产业集群项目方案，推进优势产业集群项目实施。配合完成国家中医药管理局“道地药材生态种植与质量保障”项目推进会在磐现场考察的工作任务。
三是突出数字赋能。
充分利用大数据、物联网、云计算等现代信息技术，推动中医药各领域的数字化转型和应用，将数字化改革的理念贯穿中医药全领域各方面，以数字化引领中医药全产业链融合发展。全面启动中药产业大脑二期项目建设，完成项目二期谋划，落实项目二期建设。
四、是突出融合发展。
举办第十四届*·磐安中药材博览会，立足磐安道地药材资源优势和生态环境优势，推进“中医药+”新业态建设，拓展中医药休闲观光、健康旅游、医疗服务、养生养老等产业，实现一二三产上下联动和全产业链融合发展。
集团行政部按照20xx年年初的工作计划以及集团领导的工作部署，认真开展工作。现将本年度上半年工作情况进行总结汇报如下：
一、加强部门基础工作管理，创造良好的工作环境
为各位领导和员工创造一个良好的工作环境是集团行政部重要的工作内容之一，20xx年上半年行政部结合工作的实际，认真履行部门工作职责，加强与公司其他部门之间的沟通与协调，使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、流程化、高效化，为公司的发展创造了良好的条件。具体体现在以下几方面工作：
（一）制度修订在20xx年上半年，集团行政部一直没有放松对企业制度的建设工作，主要编制与修订了以下制度。《企业两则》的修订、《XX地产企业文化》整理、修改、《XX地产各部门组织构架、管理制度》修订、《企业文件、表格使用规范》编制、修订、《智盛汽车管理制度》编制、《市场营销部管理制度》编制、《项目开发部管理制度》编制、《杨凌水电工、保洁员岗位职责》编制、《安装工程事岗位职责》编制、《绩效考核制度》参照集团修订、《考勤制度》修订，以及公司最新使用表格的整理、修改。
（二）公章管理根据《集团财务印章管理制度》规定，对公章及证照进行合理保管与使用，对各部门使用情况进行规范管理，每项业务有相关记录和领导签字。
（三）合同档案管理20xx年上半年集团各子公司共签订26份合同。其中:
1、XX地产：自20xx年1月1日6月30日共签订14份合同。
2、智得科技：自20xx年1月1日6月30日共签订12份合同。而在12份合同中有一份编号为20xx003号合同审批流程未完成；另一份编号为20xx008号合同已定稿但并未打印签署。
（四）收发文件、传真、公文批示转发、下发集团文件到各子公司及部门，做到收发有序，将文件精神落实、执行到底。
（五）各种证照办理
1、20xx年集团及各子公司营业执照和组织机构代码证的年审工作正在进行中。
（1）已完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxxx
（2）未完成营业执照年检的公司有：xxxxxxxx
（3）未完成组织机构代码证年审的由：xxxxxxxx
2、银行预留新印鉴变更已于6月30日前全面完成。
（六）办公耗材管控及出入库管理自20xx年1月初至20xx年6月底，经过行政部采购的全集团固定资产和低值易耗品都已做到有序登记出入库明细，明确固定资产去向。办公用品成本也都控制在公司月采购预算500元内，做到了成本控制和节约。
（七）资产管理
1、春节前对xxxx汽车中心资产做了盘查工作，由于资产种类多、数量大、时间久、管理差、无清单等客观原因，注定本次盘查的工作量及难度都很大，但在集团领导的带领下，行政部和财务部同事发扬不怕苦、不怕类、不怕脏的精神，扎实工作，细致记录，形成一套完整的杨凌资产清册及固定资产调拨管理办法，最终圆满完成任务。
另外，集团还坚持每半年对固定资产进行一次清点，大件的固定资产监理固定资产管理卡，跟踪记录该资产每一次的调拨，小件资产领用登记造册。
2、集团各部门在用资产使用情况基本完好，行政部做到了资产及时调整、维修、更换工作，在资产配备上保证了集团各部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好，可以做到随用随取，安装即用的效果。
（八）车辆调配管理20xx年上半年中集团公车公车共九辆，派车率达到100%，出车率100%，事故率0，车辆的定期维修和保养按规定也已完成。
1、已完成审验的车辆：xxxx2、未已完成审验的车辆：xxxx（九）日常行政费用管理
1、员工饮用水，自20xx年2月底至6月底两台饮水机共购水票220张，合计费用1398元。截止到6月30日，项目部领用水票30张，集团水票剩余35
张，*均每月不到349.50元，控制在预算之内。
2、集团电话费。集团共有电话四部，自20xx年1月至5月底电话费共计3969.62元，*均每月793.92元，控制在预算之内。
3、绿植租摆。20xx年1月至3月的发票未回到公司，20xx年4月至6月共20盆绿植，费用共计1440元，每月480元。控制在预算之内。
4、集团物业费。20xx年1月至5月底，物业费（含电费，物业费和停车费）共计：677171.30元，每月135434.26元。控制在预算之内。
5、办理社保。自20xx年4月16日起集团行政部开始着手为集团及各子公司员工办理社保开户事宜。5月份员工社保账户可以正常使用。目前，已满足办理社保条件员工的社保开户工作已全部完成。
（十）组织员工业余活动为了使员工融入企业文化，建设团结、协作的公司团队，使企业与员工、员工与员工间达到共同发展的目的，集团行政部积极组织了以下活动：3月份植树活动、4月份蔬菜种植活动、5月xxx新店开业活动
（十一）对外联络工作考察与建立同酒店、餐饮、花卉、茶叶、网站、办公设备、耗材等单位的合作关系，签订协议及产生费用的报销工作。对施工单位考察的对接工作。
（十二）信息化建设方面：
1、年初对集团局域网共享做了全面调整和重新设置。
2、集团内线电话系统增加内线号码并重新排号。
3、项目不电脑局域网的建立。
4、项目不内线电话系统的建立与调试。
5、xxx汽车工业中心安防监控系统的建立。
6、办公自动化OA系统的搭建与系统内流程的建设。
7、公司网站新闻稿的编辑。
二、加强服务、树立良好风气
集团行政部主要工作核心是搞好“服务”工作，我们围绕中心工作，在服务工作方面我们做到以下三点：（一）在工作中有计划。
集团行政部每月有工作重点。做到有工作重点和创新，改变行政部等待领导安排工作的被动行为。（二）提高工作效率。
在工作方法与思路上不断改进和创新，适应公司发展的需要将行政部工作不断推进，提高办事效率增强服务意识和奉献精神。（三）积极主动。
集团行政部在*半年的工作期间，工作中也遇到重点和难点工作，力求考虑在前服务在先。特别是行政部分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、公车使用等项工作都有计划、有落实、有措施，完成后有记录。
三、加强学*、认真履行职责
集团行政部人员深入学*本部门专业知识。上半年，我部门加强自身学*
入手，认真学*相关业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学*的自觉性，形成了良好的学*氛围。在工作上严格按照集团要求，在集团员工行为规范和办公环境上加强管理。
四、部门工作中存在的不足。
在过去的半年里，在集团领导的重视与关怀下，与各部门大力配合，行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足，主要表现在以下几方面：
（一）由于集团行政部工作事无巨细，每项工作都要求我们要完成的非常好，但由于客观因素，没能把每件事情都做到尽善尽美。
（二）制度落实不够彻底。由于集团原有制度已不能满足集团发展的需要，在制度上还存在一些不足。现集团《企业文化制度》修订版初稿已经完成，下半年集团行政部将在日常管理工作上按照定稿后的新制度严格执行管理。
（三）行政费用控制管理还存在不够理想。根据全年的费用预算，要尽量控制在预算范围内。超预算和预算外的费用尽可能的压缩或减少。
第二部分20xx年下半年度工作重点
20xx年上半年工作已经结束，行政部将围绕集团中心工作，克服工作中
的不足，改进工作方法，加强管理，改进服务。在工作思路上要创新，工作方法上要改进，将集团行政部打造成高效率、高执行力的卓越团队，为集团的发展做
出更大的贡献！
结合上半年工作中存在的不足，和目前集团发展的现状及今后发展的趋势，集团行政部计划从以下几个方面开展20xx年度下半年的工作：
一、制度方面：
(一)努力提高集团行政部员工的组织观念和综合素质。加强工作流程学*，强化逐级负责制，充分调动员工工作的积极性，使集团后勤管理工作再上新台阶。
（二）加快集团新制度的敲定，实现集团工作科学管理。
（三）加强行政费用的管控工作，从采购入手严把质量关，在库存管理上加强出入库的管理工作，要合理进行物品及办公用品的配备工作。
（四）配合人事部完成各岗位的分析工作，做好全年的培训工作。
（五）做好日常管理工作，同时充分考虑员工的积极性，要做好员工的思想工作。
二、行政日常管理方面：
（一）在集团行政总监的直接领导下，全面负责集团日常行政工作，及时草拟并审核以集团名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。
（二）下半年将未审验完的集团和各子公司相关证照在指定日期前审验完毕。
（三）强化车辆管理，确保集团领导正常用车。不定期组织驾驶员学*《集团车辆管理制度》，保证行驶安全，精心维护车辆，节约油耗。下半年将未审验和保养的车辆在指定日期内完成审验和保养工作。
（四）档案管理依然延续已有的流程。妥善的将集团内重要的备案资料有条理、有秩序的按类保管，做到在需要时，即查即用。
（五）做好下半年办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作。
（六）下半年集团各类会议将继续按照现行的会议召开流程进行，集团行政部仍然检查、监督集团领导在会议上布置的各项工作的落实情况。
（七）积极配合其他部门
三、对外联络工作方面：
（一）根据领导要求，认真做好公司来宾的接待工作。
（二）切实做好代表集团与*对口部门和相关团体、机构的联络和关系维护工作及重大节假日客户回访工作。
（三）组织、协调公司年会、员工活动、及各类大型集团会议。
四、集团领导机动安排的其他需要集团行政部完成的事项。
以上工作计划仅为下半年集团行政部日常基本工作目标，具体工作安排可根据集团实际需要调整。
xxxx企业集团行政部
20xx年xx月xx日
20xx年上半年，区农业局在区委、区*的正确领导和市农业局、市水务局的指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻中央、省、市、区农业农村工作会议精神,密切联系群众，紧紧围绕区委、区*的统一部署，狠抓工作落实，取得了一定的成效。现将今年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、努力做好各项工作
（一）切实做好种植业和养殖业发展工作。一是积极部署农资打假保春耕行动。根据市农业局的统一部署，结合我区的'实际，在3月21日，由市相关部门和我局组成联合行动小组，对辖区内龙归镇和西联镇的农资、种子、兽药销售门店进行检查。进一步了维护农资市场秩序，确保人民群众的利益不受损害；二是认真谋划和指导春耕生产工作。完成各类农作物种植面积7.5万亩（其中: 水稻3.2万亩、蔬菜2万亩、玉米0.3万亩、大豆0.3万亩、花生1.7万亩），与去年同期基本持*；三是根据市病虫测报预报，指导农户积极做好病虫害防治工作，目前全区农作物长势良好，丰收在望；四是按照省、市的统一部署，全区全年种植的水稻都购买了政策性水稻保险，达到了市要求全覆盖的目标，为全区水稻增加了新的保障；五是畜牧水产生产持续发展。今年1-6月份，全区生猪饲养量和出栏量为11.68万头和4.5万头，分别比去年增长3%和2%，家禽饲养量和出栏量为69万只和38.22万只，比去年增长4%和3%；母猪存栏量8108头；山羊饲养量为2010头，牛饲养量为2965头；水产养殖面积868公顷，其中池塘585公顷；起水水产品1592吨，比去年增长1.47%；六是动物防疫工作有序推进，较好完成了禽流感、口蹄疫等防疫任务,有效地防止重大动物疫病的发生，上半年全区没有发生重大动物疫病；七是积极推进养殖方式转变，大力推行标准化和生态养殖模式，确保污水等污染物达标排放。2015年纳入减排计划共38个养殖场，主要建设4500立方米沼气池、4500立方米堆肥场、沼液储存池7600立方米以及生化塘等环保设施建设、并完成了雨污分流改造。各项减排工程建设已完成90%；八是加强饲料、兽药市场及投入品的有效监管。上半年，我局共出动执法人员130多人次，对全区饲料、兽药市进行执法检查，抽查存栏50头以上的适度规模养殖户80多户、采集尿样350头份，抽查生猪屠宰场2家、采集检测尿样100头份，均未发现屠宰环节生猪有违禁药物残留以及养殖环节违法添加违禁药物情况，生猪生产经营秩序稳定。
（二）切实做好农田水利设施建设工作。一是做好基本农田保护工作。去年下达我区的基本农田保护补助资金8万元，已下达到龙归、江湾、重阳、西河4镇，目前已全面完成了建设任务；二是及时启动小型农田水利重点县建设项目和山区五市中小河流整治项目的建设工作。目前重点县建设项目由于招投中遇投诉，我局正在加紧协调处理，争取解决，早日进入施工阶段。山区五市中小河流整治项目工程已全面完成“两清”工作，并顺利通过了市水务局的核查；工程的设计工作已进入审核、定稿阶段，预计本月下旬完成设计成果并上报；三是协助做好2015年10000亩高标准农田建设项目的前期准备工作，争取项目早日动工兴建；四是推进龙归河治理工程建设。在各参建单位的共同努力下，工程进展顺利，至6月底已完成投资2000多万元，完成工程建设任务的80%；五是积极做好水利工程维护。加大投入对我区基础设施相对薄弱的水利设施进行维修整治。
（三）切实做好三防工作。一是落实值班制度。自进入汛期以来，我局严格实行24小时值班制，并由1名领导带班。按要求做好值班记录和交接班记录；二是认真落实防汛责任制。根据各单位领导变动情况，及时调整充实区三防指挥部领导成员。4月16日，我办组织召开了全区三防工作会议，刘拥军副区长代表区*在会上与各镇（街）签订了防洪责任书。进一步完善了《XX区防汛防旱防风防冻应急预案》，明确部门防汛工作责任。三是认真做好安全检查，管好、用好防洪设施。立足于“防大汛、抗大灾”的宗旨，我区组织人员对辖区内的27宗水库、50宗山塘、92宗水电站进行全面的安全检查，防患于未然。四是做好防洪抢险物资落实及抢险队伍培训的工作。汛前，区三防办检查添置了部分区三防仓库的防汛物资，确保防洪抢险的需要。落实小（二）型以上水库防汛抢险队伍，以及由镇干部、村委干部、村民组成的各镇防汛抢险队伍。组织区防汛抢险民兵轻舟三大队和轻舟应急中队到乐昌参加为期10天军事化集训，提高了解救落水群众等救援技能和对各类灾害的快速反应能力；五是全力做好抢险救灾工作，最大限度地降低灾害损失。5月份，我区出现强降雨天气过程，区三防办及时组织各镇（街）和区三防指挥部成员单位召开联*会议，部署落实各项防御措施。同时根据雨情变化启动防汛ⅲ级应急响应。同时，区、局、办领导带队前往一线对防御工作进行督促检查，要求加强巡查，及时汇报和处置险情。据统计，此次强降雨我区无人员伤亡、无住人房屋倒塌。
（四）切实做好农产品质量安全工作。一是及早部署，明确工作任务。制定全年工作计划，完善《XX区农业局2015年农产品质量安全监管与监测工作方案》，进一步明确了监管目标、监管原则、监管重点，明确工作任务、责任分工和工作要求，细化巡查、检测等具体工作安排，确保各项工作和任务落到实处；二是落实生产经营主体责任。全区57家专业合作社和11家家庭农场、60户种养大户 37家农资销售店等共笔签订承诺书95份、发放告知书以及各类宣传资料450余份;三是深入开展农产品质量安全专项整治,加强农产品质量安全执法。开展了春季、夏季农资产品专项整治行动，全区共出动检查人员45人次，检查兽药、饲料、农药等生产经营企业12家。四是开展畜禽养殖环节滥用添加剂整治和病死猪处理整治行动。我局畜牧系统积极组织工作人员到各养殖场进行检查，到目前共检查6个养殖场、1家定点屠宰场,在检查过程中做到“三个突出”；五是加大了对农产品的检测力度，上半年以来我局共开展蔬菜农药残留定性速测6批次，样品144份，检测结果合格率达100%生猪 “瘦肉精”等尿样速测123份，检测结果合格率达100%；六是加大对种植基地日常巡查和重大节假日农产品质量安全的监测力度，规范基地生产、经营行为，确保农产品的消费安全。
（五）扎实做好水（渔）政工作。一是加强法律法规宣传，提高水法意识。积极开展“世界水日”活动，通过悬挂横幅、标语、出动宣传车等多种形式，深入基层广泛宣传，发放宣传资料1000余份、张贴标语50余份，悬挂横幅10条。有效提高了全社会的水法制意识；二是扎实开展巡查制度，依法行政执法。半年来，我们按照纵向到底横向到边的管理要求，任务到人，加强巡查。对水事违法案件发现一起就教育、查处一起，形成了有法必依、违法必究、执法必严的水行政执法局面。1-6月份妥善地调解了水事纠纷8起；三是强化最严格的水资源管理、依法征收水资源费。以“三条红线”为基础，严格执行最严格水资源管理制度，实行用水总量控制，严格控制入河排污总量，坚决遏制用水浪费。切实做好水资源费征收工作，做到水规费应收尽收，上半年共征收水规费51.71万元(其中水资源45.47万元，河砂开采管理费3.84万元，河砂开采权出让费2.4万元)；四是积极开展河道采砂专项整治工作。按照省、市河道采砂专项整治办的统一部署和要求，积极应对，迅速行动，对河道内非法采砂等行为进行了坚决的打击处理，收效明显，进一步规范了全区河道采砂秩序。截止目前，我区河道采砂专项整治活动组织执法行动70余次，出动执法人员210余人次、出动检查车辆70余台次，登船检查30余次，下达《停止水事违法行为通知书》11份、《水行政执法告知书》14份，取缔非法采砂点砂场8处，较好的完成了上级部门下达的各项任务。五是积极开展汛前检查工作，确保安全度汛。为贯彻以防为主的原则，我局于3月份下发了《关于加强河道采砂管理确保安全度汛的通知》，提前开展汛前清障检查， 消除河道采砂安全隐患，杜绝安全生产事故发生，进一步加强河道采砂安全管理工作。六认真规划渔业发展，大力推进渔业结构调整。截至目前，共办理驯养证、经营证共20个，另有3个经营证、2个驯养证正在办理申请；七是积极抓好春季禁渔工作。至目前，共出动宣传车和执法行动10余次，从而有效遏制了全区的违法毒、电、炸鱼之风。
（六）切实做好提高农业组织化、产业化程度工作。今年我区农业组织化、产业化工作目标是新培育1家市级农业龙头企业、争取有1家合作社升级为市级示范、新增加1个养植基地和新培育家庭农场1-2家。目前我局正积极组织相关人员深入基层调查摸底，根据申报条件，结合实际情况进行指导，抓紧组织实施，逐步形成申报材料，积极向目标任务推进各项工作。
（七）做好农电和移民工作。一是加强对我区92宗小水电站安全生产日常巡查工作，落实安全生产和防汛责任，确保我区小水电正常、安全生产；二是认真做好电站增效扩容改造工作，进一步发挥我区资源优势。三是做好移民历史遗留问题协调工作，及时化解矛盾和纠纷，维护了社会的稳定；四是加快移民安置区基础设施工程建设工作，争取尽快发挥工程效益；五是积极做好移民“十三五”后扶专项规划工作，确保我区移民后期扶持工作顺利开展。六是做好移民后期扶持项目申报工作，争取上级资金，进一步改善移民安置区生产生活条件。
（八）努力做好农机管理工作。一是做好农机购置补贴发放工作。2015年我区共获得中央农机购置补贴资金款44.5万元，上半年共办理购置补贴农机具49台(套)，收益农户41户，指标确认书49份。已落实补贴资金11.44万元，完成总额25.03%。二是做好“双夏”农机服务准备工作。我局专门成立了“双夏”服务小组，统筹协调指挥全区“双夏”农机化服务工作，同时及早邀请技术人员走村入户，检查、维修拖拉机、收割机、插秧机、旋耕机、水泵、植保机械等各类农机具10台（套），为“双夏”农机社会化服务提供了有力的保障；三是加强农机安全监理工作。加大安全知识的宣传，加强安全生产督查，组织农机安全监理人员深入生产一线，杜绝重特大农机事故的发生。
（九）抓好安全生产监管工作。一是召开专题会议，明确“一岗双责”职责，统一思想，高度重视；二是狠抓责任制的落实，与相关施工单位和部门签订责任书，做到责任到人，任务明确，使安全工作落实到实处；三是加强安全生产监督检查，加大日常巡查力度，及时消除安全隐患。四是有针对性地抓好在建工程、农机生产、小水电站、河砂开采等方面的安全检查，加强山塘水库安全管理，确保安全度汛，落实多项非工程措施，为我区农业系统安全生产工作奠定基础；五是积极开展安全生产专项整治行动，发现问题及时整改。上半年，我区农业系统安全生产 事故零发生。
（十）扶贫开发工作扎实有效、名村示范村建设全面推进。今年以来，我局扎实推进扶贫开发工作，做到了领导到位、认识到位、措施到位，全区扶贫开发“双到”工作总体进展顺利，成效显著。目前，全区共落实帮扶资金2284.65万元，*均每个村571.16万元。新增村帮扶项目如莲藕、冬菇、木耳、蔬菜、水果等82个，其中生产经营类项目14个，基础设施类项目61个，民生类项目7个。预计年底贫困户人均年纯收入达预计今年将达到7500元以上；各村*均集体收入将达到10万元以上。同时我们继续抓好名村示范村建设。制定了《XX区第四批名村示范村实施方案》和《XX区创建市级幸福村居示范片实施方案》。已下达了芙蓉新村和车头新村2个幸福村居示范片、锅溪村委和西联镇沐溪村委2个名村及5个示范村的市、区专项资金150万元。目前各项目工程正在有序推进，名村建设已完成工程总量的31.14%，示范村建设已完成工程总量的21.04%。
（十一）完善局党组织和充实局中层干部队伍建设。年初，根据区*办《印发XX市XX区农业局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（韶武府办〔2014〕89号），原区水务局工作职责和人员划入区农业局，单位机构设置、人员有了较大的变化，为加强党组织的领导，推进我局各项工作，经请示区委组织部同意后，对农业系统党组织进行了重组，即撤消区水务局党支部和区畜牧水产党支部并入区农业局党支部，并对局党支部进行了改组，选举年青党员担任委员。同时做了大量细致的调查和思想工作，根据各自的特点专长，对局各股室负责人进行了调整和任命，充实了中层干部队伍，增添了工作活力，此外还进一步完善工作制度，规范了工作程序，为今后工作的顺利开展奠定了基础。
二、存在的问题
1、我局承担工作任务较重，特别是部分工程建设任务，时效性较紧，而我局人员有限，影响工作任务完成进度，有待改善人员配置。
2、农村农业工作直接面对的广大人民群众，部分群众对我们工作的开展支持力度不够，甚至有阻碍的现象，有待增加协调力度。
三、下半年工作计划
下半年，我们将继续以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央、省、市、区委全会精神，努力开创我区农业工作新局面。重点抓好以下工作：
（一）继续抓好种植业和养殖业生产的各项工作，确保实现我区农业增加值达到4%，农村居民年人均纯收入的增长达到10%的目标任务。
（二）认真做好农产品质量安全检查和动物预防工作等。继续实施农产品质量安全专项整治，不断加大巡查力度，完善制度，健全机制，逐步提升农产品质量安全水*。进一步做好重大动物疫病防控工作，加强饲料、兽药市场及投入品的监管，确保我不发生动物疫情、不发生畜产品安全事故。
（三）切实做好扶贫“双到”工作。以严肃认真负责的政治态度，求真务实的工作作风，查漏补缺，全力以赴迎接省扶贫开发“双到”工作年终“大考”，确保我区扶贫开发工作以优异成绩实现目标。
（四）抓好水利工程建设工作。完善甲冲坑水库和甘棠水库除险加固工程项目竣工验收工作；全面完成龙归河（龙归段）治理工程建设任务。加快重点县建设项目和中小河流治理工程建设进度，确保按时保质完成建设任务；加强山塘、水库等水利基础设施运行管理和维护使用，确保水利设施正常运转。
（五）进一步抓实三防工作，确保我区三防工作扎实开展。同时做好防洪为主转入防洪抗旱相结合工作，在做好防汛工作的基础上，加强各山塘水库的管理，管好水，用好水，以防御秋季干旱。
（六）继续抓好水政工作。加强对河道的日常监管巡查，强化水事违法案件的查处力度。加强水利规费征收，力求做到应收尽收。同时加大新砂场建设及取缔非法砂场力度。
（七）抓移民工作。进一步加强移民**工作，落实水库移民有关政策，抓紧水库移民项目实施，努力改善移民生产生活条件。
（八）抓好安全生产工作。进一步提高认识，落实安全生产责任和措施，加强监督，努力实现安全生产零事故。
（九）抓好农电工作。切实加强小水电站安全生产及年检工作，按省、市有关要求，进一步规范对小水电开发建设、生产经营的监督与管理，同时加快农电技改工作。
（十）抓好农村土地承包经营权确权登记颁证工作。一是扩大农村土地经营权确权登记颁证试点工作成果，总结试点工作经验；二是适时策划土地确权招标工作，为全面铺开我区农村土地经营权确权登记颁证工作打下坚实基础。
上半年，我局各项工作开展顺利，成效明显。今后的工作将按照年度工作计划有序推进，狠抓落实，争取取得更好的成绩。
上半年，行政科全体同志在李主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，深刻领会了卢展工*在省委办公厅的讲话，切实做到“四个重在”，围绕“党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作”八个关键词开展工作，行政科上半年工作总结暨下半年工作计划。以提高保障能力和服务水*为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作
一是加强财务人事工资资产等管理，保障工作运转。行政科根据全市统一安排，为单位工作人员办理了公务卡，完成了单位“小金库”自查和办公室年度考核工作。根据人员调动及职级变动，及时为同志们调整工资。在财务报销环节，对单位报销的每一张发票，均通过郑州市国、地税网站进行真伪辨别，凡不合格的发票不予报销，确保会计凭证真实合法。二是提高服务水*，完成上半年各项保障工作。行政科共完成公务接待30余次，承办了三级干部会、南阳考察组、省委巡视组、郑州市老干部踏春等活动的后勤保障工作。组织四大班子领导及办公室全体同志的体检。对综合科办公环境进行了内部改造。为科室更新、调配了微机、打印机等办公设备。为慰问贫困老党员、贫困职工、帮扶孤儿等活动提供物资保障。三是强化卫生管理，改善办公环境。为巩固创建成果，行政科及时更换机关办公楼楼前、大厅、走廊、会议室等处的花木，美化了办公环境。对机关办公楼的墙壁进行了粉刷及三个会议室维修与保洁。四是加强车辆管理，确保公务用车。在车辆管理上，我们严格按照办公室车辆管理制度的要求，对车辆实行集中管理、定点维修。在车辆的用油、维修方面，严格把关。及时办理交强险、车辆年审、车辆通行证等相关业务。完善派车程序，确保办公室公务用车
二、上半年工作中存在的问题
一是公务接待不能严格执行接待流程。在上半年的接待活动中，出现了几次工作失误。总结原因发现，都是因为没有严格接待流程造成的，问题往往出在常规环节上。如接待中在摆放餐签环节，顾虑过多就会在常规问题上出错。二是节约型机关建设方面宣传不够。节约一直是我们国家的传统美德，国家一直号召建立节约型机关。但由于我们在宣传，管理上做得不够，办公室在水、电、车辆用油、办公用品、电话、活动等领域还存在一些浪费现象。三是保障能力和保障效率上还需提高。纵观上半年行政科在各项活动的保障上，能力和效率上还不够高，在保障上缺乏超前意识与大局意识。原因主要是对全市性的大活动不能提前思考，提前准备，活动开始了就手忙脚乱，效率不高。
三、下半年的工作打算
一是努力改正工作中存在的问题。结合上半年工作中发现的不足，及时整改。加大节约型机关宣传力度，二是坚持科学管理，以高效保障、优质服务为工作目标，做好下半年各项工作。提高管理能力，力争在财务管理、节能卫生管理、工资管理上，有所创新，有所突破；提高保障能力，确保机关正常运转。改善机关办公环境，以更严格的标准、更细致的工作，使机关环境更清洁、舒适；提高公务接待水*，使办公室的接待工作既热情周到，又规范高效，既符合礼仪要求，又能突出荥阳特色。下半年，行政科将继续坚持后勤工作就是为大家服务的宗旨，增强“当好家、理好财、服好务”的责任意识，全力做好本科室所承担的各项任务，为促进办公室工作再上新台阶做好后盾。
按照区委办的通知要求，现将我局20xx年上半年工作总结和下半年工作计划上报如下：
一、农村公路建设
（一）20xx年农村道路畅通工程
20xx年区*安排我局实施农村道路畅通工程共计x公里，其中20xx年农村道路畅通工程x公里已提前于20xx年6月底前全面完成，20xx年非建档立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
（二）20xx年扶贫项目贫困村道路一期、二期工程
埇桥区20xx年扶贫项目贫困村道路建设工程一期、二期建设里程共计262公里，6月中旬已完工。
（三）20xx年扶贫项目三期行政村道路建设工程
20xx年扶贫项目三期行政村道路建设工程337公里，由区公路局实施。截至目前，施工队已全部进场，区*要求7月底前完工。
（四）20xx年扶贫四期“组组通”工程
20xx年扶贫四期“组组通”工程376公里，区*安排区交投与两家大型企业进行谈判，于6月13日挂网，预计10月底前完工。
二、道路运输监管
（一）加强宣传、正确引导，营造治超氛围
加大对《超限运输车辆行驶公路管理规定》、《安徽省农村公路条例》、《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》、《安徽省查处异地超限超载货物运输车辆奖惩办法》和《公路安全保护条例》的执行力度和宣传力度。开展市区路警春季联合治超专项行动。4月份对宿州市海螺水泥厂落实“一超四罚”。开展“春季治超”和异地互查行动期间，在各基层执法站所、道路运输企业、货运源头企业、重点路段悬挂条幅150余幅，发放传单1万余份。
（二）加大治超工作力度，全力保障治超工作
上半年，共查处超限超载运输车辆600多台次，卸载x余吨。其中，查处车货总重超过75吨及100%货运车辆157台，吊销道路运输证71本，从业资格证18本，约谈因超限违法的19家道路运输企业，停业整顿道路运输企业9家。
三、安全生产及行业监管
（一）突出重点，深入检查，安全生产隐患大排查大整治行动扎实开展
开展客运、危险品和货物运输安全检查。一是认真落实“三把关，一监督”，“三不进站、六不出站”规定，严格对营运客车安全例行检查和出站检查工作进行规范，切实加强易燃、易爆危险品堵查工作。二是切实加强客（货）运车辆和道路危险货物运输车辆的动态监管。三是检查道路危险货物运输车辆采取安全防护措施、配备防护用品和应急救援器材及常压罐式危险化学品运输车辆加装紧急切断装置情况。
专项行动期间共出动检查人员300人次对全区内190多家普通货物运输及危险货物运输企业进行检查，在314次检查*排查出21项一般隐患，整治24起车货总重超过75吨或超限率100%的重大隐患，吊销证照23本，罚款72万元。
四、招商引资
20xx年，我局成功招引世界五百强企业中建国际投资（*）有限公司的宿州中建国际绿色建筑产业化基地项目。该项目总投资5亿，用地270亩，主要从事绿色建筑产业化产品的研发、设计和生产。20xx全年该项目共到位资金达1亿元人民币。20xx年，我局继续做好项目跟进和服务工作，截至今年上半年，该项目又新增到位资金4000万元左右，用于办公厂房、职工中心、钢结构铺建、搅拌站建设等。
五、扶贫工作
（一）单位包村方面。一是加大村部基础设施资金投入。为改善该村办公条件，我局投入28万多元对村部办公用房进行了扩建，6月份又投入1万多元对该村为民服务全程代理服务窗口内部设施进行修建，目前已投入使用。赠送价值5000多元笔记本电脑、彩色打印机各一台，购置档案盒200多个价值20xx余元，为该村扶贫资料快捷打印提供了方便。二是加大对该村中心路综合改造及路产路权的保护。为彻底解决该村主干道损坏及道路两侧下水道堵塞造成路面湿滑问题，局党委研究决定对该村主干道褚兰镇岗孜村中心路100米道路、510米下水道进行改造、同时对生产路间三座小桥进行综合改造，共投入x万元。变更210米道路投入18.93万元。同时，出资2.20万元，请专业人士设计建成了长5.5米，宽3.3米的限高栏，有效的保护了该村的路产路权，得到该村干群的好评。
（二）干部包户方面。包户干部能够每月不少于2次到户帮扶，有时根据具体情况，多次入村到户帮扶，收到实实在在效果。督促政策落实，针对性的真情帮扶。包户干部除对各户应享受扶贫政策进行督促落实跟踪外，针对不同情况真情帮扶，如：岗孜村养鸡户王灵英，丈夫20xx年因车祸去世，靠20xx多只蛋鸡供养2个孩子，因受禽流感影响亏损严重，局职工以高于市场的价格购买其鸡蛋，并安排局属各食堂常年使用她家鸡蛋，通过大家帮助，使其顺利度过了困难期，目前已恢复正常；其次，对有劳动能力，无土地、无收入的贫困户，结合本单位实际给予提供就业岗位，如：通过给贫困户王召鹏安排到局下属单位公路养护中心工作，使之每月增加20xx元收入，并对其孩子给予x元学费支持；对残疾生病无劳动能力的，除帮助申请相应扶贫政策外，利用残疾日、重要节日给予500或1000元慰问。我局联合工会、妇联、关工委，利用大手拉大手，小手拉小手开展了手拉手献爱心活动，为该村贫困学生投入x多元，购置文具、体育用品、书籍等帮助困难家庭孩子。
六、交通商贸物流
农村物流方面：与区商务局联合办公，探索推进物流扶贫、电商扶贫相结合的新模式，拟在全区范围内，布设二十个农村电商物流扶贫站点，重点覆盖区域中心村和贫困村，重点扶持已有的农村电商、物流经营户或从事有机种植、养殖的，具有优势产品的经营户，促进农村优质产品上线、进城。拉动农村就业、提高农民收入。通过*半年来的走访摸排，已初步筛选出适宜布点的村庄名单，并按计划逐步实施。
综合商贸物流方面：继续推进“埇北电商物流园”项目建设，目前“电商物流大楼”建设与外装已经完成，内装接*完成，停车场等附属设施正在安装，有望年内投入使用。我局积极配合，参与并推动项目招商。
七、空气质量防治
一是我局结合实际先后下发了《宿州市埇桥区交通运输局20xx年大气污染防治工作方案》（区交字〔20xx〕31号）、《交通运输环节固体废物非法转移倾倒处置专项整治暨环保督察工作方案》（x交字〔20xx〕x号）、《埇桥区普通国省干线施工扬尘综合整治活动实施方案》（x交字〔20xx〕x号），重点对维修驾培、道路运输、道路施工等存在的环保问题进行治理，建立污染防治长效机制。二是自20xx年以来对新审批的一、二、三类维修企业环保要求严格把关，要求维修企业喷漆房活性炭空气处理器必备，废机油回收必须具有环保资质的废机油回收公司签订废机油回收合同，废机油必须有密封的储藏室暂时储存。三是严格落实道路施工防扬尘措施，要求施工单位按照规定做好覆盖、喷淋、围挡等工作。四是加大农村公路巡查力度，严厉打击超限超载运输车辆及不采取防止扬尘措施的运输车辆。开展市区联合治超春季专项行动，严厉查处道路运输源头和路面严重超限超载运输行为，严厉查处非法改装车辆上路、抛洒滴漏等违法行为。20xx年1月1日至20xx年6月19日，共查处超限超载运输车辆481台，卸载x吨，吊销道路运输证71本，从业资格证18本，停业整顿企业19户次。
八、存在问题
（一）安全生产及道路运输监管
1.运输市场规范难度大。客运市场存在私拉乱运和不规范经营行为，非法营运的黑头车严重冲击正常营运秩序，运政人员较少，安全难以监管到位。
2.治超存在较多工作难点。“黄牛”给治超工作带来较大难度；矿区及石料等货物集散地较多，大多数货物分散存放，无规范性源头，分散运输，难以监管，后续处罚更无法落实到位。
3.危险品运输企业主体责任落实不到位。企业规模大小不等，管理有强有弱，运输车辆较多的企业，运输车辆长期在外地经营，安全生产学*及培训缺失，安全隐患较大。
（二）招商引资
20xx年我局另一招商项目山东临沂隆馨木业有限公司和安徽安真木业有限公司共同投资的宿州家具和家具板材生产项目因受当地农民午收、秋收和出入道路问题的影响，进展缓慢。
九、对策建议
（一）安全生产及道路运输监管
1.市区联合严厉打击非法营运黑头车问题，规范运输市场。
2.联合*部门，严厉打击“黄牛”，同时，加大对货源地监管力度。
3.进一步落实危化品运输企业安全责任，对违反规定的运输企业，落实相关处罚制度。
（二）招商引资
积极联系企业管辖地的相关部门，做好当地群众的沟通。协助企业做好厂区出入道路的测量、招投标以及修建工作。
十、下半年工作计划
（一）农村公路建设
1.督促施工单位加快进度，保质保量完成20xx年扶贫四期“组组通”工程376公里建设任务。
2.完成养护工程74公里建设任务。
3.完成安全生命防护工程266公里建设任务。
（二）道路运输监管
1.加强政治及业务学*，做到学用结合，从政治上、业务上提高干部职工的政治、业务水*和执法能力。推进治超廉洁建设。
2.组织各基层执法单位做好源头与路面治超工作，同时，把打击“黄牛”作为下半年重点工作来抓。
3.做好危险品、客运、货运、驾培、维修等企业的安全生产检查及整治工作。
（三）安全生产及行业监管
1.深入开展夏季消防安全检查工作。重点对汽车客运站和“两客一危”企业消防安全制度的建立和落实情况、消防责任制的建立和落实情况、危险化学品运输车辆动态监管情况等方面进行检查督导。同时，组织海部门加强对码头、渡口、船舶消防救生设备与逃生装置配备的检查，有针对性的制定火灾应急预案。
2.扎实推进“安全生产攻坚行动”。紧紧抓住落实企业安全生产主体责任这条主线，认真落实《安全生产法》，强化监督检查，狠抓隐患排查、专项整治、打非治违、基层基础“四项工作”，着力构建安全生产责任、事故预防控制、隐患排查治理、事故应急救援、宣传教育培训“五大体系”，促进全区交通运输安全生产形势进一步稳定向好。
3.切实抓好危险化学品运输安全。加强对危化运输企业安全防护措施落实情况的监督检查，督促企业严格执行安全生产规章制度和操作规程，完善应急处置预案有关制度，加大对危化品运输环节的监督，务必确保安全，促进我区危险化学品安全生产形势持续稳定好转。
4.进一步强化隐患排查。坚持用“放大镜”排查事故隐患，对安全隐患尤其是重大安全隐患，做到心中有数，抓紧整改，严防偷工减料，走形式，不到位，不达标。同时完善隐患“月建月销”制度，切实提高安全隐患的排查实效。
5．持续开展打非治违活动。按照“四个一律”的要求，发现一起、查处一起，绝不姑息。并抓好联合执法，切实加大安全生产行政执法力度，严查严罚各种安全生产违法行为。
6. 继续加强宣传教育。大力宣贯《安全生产法》、*中央*《关于推进安全生产领域改革发展的意见》以及“党政同责、一岗双责、失职追责”规定，广泛开展《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》及62号部令等交通运输安全生产法律法规、职业道德、安全知识的宣传培训，强化对从业人员和广大群众的教育力度。
（四）招商引资
1.**招商工作思想，加强招商工作方面的学*，更新招商知识和招商技巧，加强外出招商交流，寻找优质企业和价值线索，争取适应新时期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材项目的跟进，切实为招商企业解决实际困难，争取该项目尽快开工投产。
（五）扶贫工作
按照区委区*的部署和要求，深入开展扶贫领域的帮扶工作，坚持精准帮扶、精准脱贫的原则，集中力量进行帮扶，切实改变贫困村面貌，增加贫困家庭收入，提高贫困人口自我发展能力，使贫困人口的生活水*明显提高，确保扶贫对象同步实现小康。
（六）交通商贸物流
1.与相关部门通力配合，加快摸索创新电商物流扶贫新模式，加快村级站点的布设。
2.继续对全区商贸物流体系中的各环节进行进行摸底、梳理、规划，使用好相关政策与扶持资金，重点扶持优秀企业、龙头企业和具有良好发展潜力的新兴企业。
3.继续加强我区物流企业标准化建设，鼓励督促企业进行ISO管理体系认证和国家A级物流企业申报评审工作。
4.积极推进新能源物流车、充电网络建设。
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我工作的集中体现。半年来，在部门领导和同事们的帮忙下，本人始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将半年来的学*、工作状况总结汇报如下：
半年工作状况
学*净化，学以致用。一方面结合党的群众路线教育实践活动，集中学*了党的群众路线活动有关会议、文件精神，着重学*了为群众排忧解难的相关章节资料，透过学*、记笔记、写体会，深刻理解了党的群众路线的现实好处以及开展活动的时代紧迫性，更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中，自己多上一分心，丧主少操十分心的差距所在，同时更清晰地意识到：工作过程中，要细中求细，精中求精，设身处地地为丧主服好务，也是在本职岗位上落实党的群众路线的一个重要体现；另一方面，结合本部门业务工作实际，重点学*了礼厅布置、悼念程序等相关业务知识，做到为自己充电，为他人服务。
虚心请教，努力工作。在服务中心这个大家庭里，周围的同事都是我的师傅、前辈，他们有的入行多年，经验丰富，有的专业性强，技术过硬，这在很大程度上给我带给了学*知识的“温床”。在那里，我看到了化妆时的“白里透红”；缝合时的内线外隐，书写挽联时的规则飘逸，怀着这样的目标，我也在努力。
转变作风，提升形象。服务工作来不得半点虚假和马虎，做为服务窗口中的一名成员，半年来，结合业务工作实际，不断转变自己的工作作风，叫有应声，勤请示多汇报，注重边想边做，边做边总结，边总结边整改，力争办事快捷，服务到位，避免纠纷，到达丧主满意，提升服务窗口形象。
遵纪守法，待人和善。严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度，尊重领导、团结同事、和善待人。
按照市级业务主管部门的相关要求，现将我区20xx年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、参保续费工作
（一）任务完成情况
20xx年，市级下达我区参保任务为：x万人，其中续费任务为：x万人，截止20xx年6月20日，xx区城乡居民基本养老保险累计续费人数为x万人，完成任务指标x%；累计参保总数x万人，完成任务指标x%。
（二）制度建设情况
20xx年，xx区继续稳步推进制度建设工作。 xx区建立城乡居民基本养老保险“基础养老金调整机制”，确保xx区基础养老金水*稳居全省最高；xx区建立“长缴多得”激励机制，确保了xx区缴费续费率稳居xx市第一；xx区针对松华坝水源保护区居民建立“松华坝水源保护区缴费补助机制”，确保水源保护区参保缴费全覆盖；xx区建立“残疾人缴费补助机制”和“五保户缴费补助机制”，确保缴费弱势群体缴费全覆盖。以上制度的建立，极大地保障了xx区城乡居民基本养老保险参保群众的基本权益，同时也确保了xx区的城乡居民基本养老保险制度优势。
构建了基础养老金调整机制。20xx年7月，xx区*在启动基本养老保险制度时，就拟建立“基础养老金调整机制”，将基础养老金从当时的每人每月60元提高到每人每月65元。20xx年xx区城乡居民基本养老保险的基础养老金为每人每月110元，达到全市最高水*。
建立缴费补助机制。在省财政建立“重度残疾人参保城乡居民基本养老保险享受缴费补助”的基础上，xx区20xx年进一步明确了将全区三、四级残疾人的缴费补助提高到每人每年200元，达到全市最高水*。xx区同步还建立了“五保户参保城乡居民基本养老保险缴费补助机制”。特殊人群缴费补助机制的建立，确保了缴费弱势群体实现参保缴费，真正实现参保缴费全覆盖。
建立松华坝水源保护区缴费补助机制。20xx年，xx区*预算投入x万元，对水源保护区居民参保城乡居民基本养老保险给予每人每年200元的专项缴费补助。松华坝水源保护区缴费补助机制的建立，可以保障水源区群众参保全覆盖并逐步提升保障水*，将不断提高松华坝水源保护区的养老保障水*。
二、老农保合并工作
（一）按时完成基金上缴和账户销户工作
xx区老农保账户名称：xx市xx区城乡居民社会养老保险局，银行账号：0200029384301012，开户银行：xx区农村信用社东华分社（原小龙分社），主要用来接受市城居局划拨老农保基金，支付老农保待遇和退保支出。20xx年12月23日上解账户资金：88394.33元，其中利息：1387.39元。按照市级业务主管部门的要求，xx区对账户余额全额上缴市级财政后，当年进行了销户。
（二）完成两个批次的信息导入工作
20xx年1月5日，我区完成了第一批次的信息导入工作，涉及人员4774人，涉及个人账户累计余额x元。每月核定发放养老保险金x元。
在第一批信息导入过程中，逐渐探索和形成了符合xx区业务经办实际的经办流程。确保信息导入后做到账、表、册、档案完全一致。
20xx年1月12日，我区继续清理了20xx年到龄的421人（不含滇源、阿子营）进行了合并前的账户清理核对，计划于20xx年1月15日导入系统，确保20xx年1月可以按时足额发放。
（三）接管滇源、阿子营老农保情况
我区于20xx年6月10日，由xx区城乡居民社会养老保险局与嵩明县城乡居民社会养老保险局进行了业务对接，接管滇源、阿子营街道老农保业务经办。
现xx区在市级业务主管部门的业务指导和监督下，接管“老农保”的全部参保人员：含缴费人员、系统封存人员、待遇领取人员和注销人员，共x人。
（四）全面完成数据清理工作
20xx年6月，xx区全面对未能合并的人员进行了数据清理，此次数据导入共涉及8199人。
三、建档立卡贫困人口参保情况
20xx～20xx年扶贫办统计的档立卡贫困人员共x人，经我局认真核实，截止20xx年12月底，已参加城乡居民基本养老保险的建档立卡贫困人员2509人，参保率实现100%，其中413人已领取养老保险待遇，待遇领取率100%。
在工作执行层面坚持“四个到位”：宣传到位、服务到位、续费到位、后续跟踪到位。
xx区“建卡立档”贫困人口参保城乡居民基本养老保险的业务管理全部纳入全区的参保流程中。建档立卡贫困人口作为一个特殊的、动态管理的缴费人群，xx区未启动专门的续费和缴费流程，以规避最终形成福利依赖以及非建档立卡贫困人口的缴费积极性受挫的问题。
业务层面坚持让建档立卡贫困户自愿主动缴费，缴费后再及时拨付缴费补助的方法。其中宣传到位和服务到位都纳入全区的续费工作中，确保参保续费和缴费补助都及时到位。其中针对建档立卡贫困人口，将在每年续费工作结束后，通过系统比对，将确实未续费人口筛选出来，再通过村级协办员协助代缴的方式，用区财政拨付的缴费补助为其参保续费。
最后的管理服务到位就是主动对接扶贫办，动态掌握脱贫的情况，及时管理已经脱贫和已经就业的人口。在“建卡立档”管理贫困人口的基础上，针对已经脱离贫困人口管理的就业人员，协助群众将参保的居民养老保险选择进入企业职工养老保险制度体制中，以确保群众将来可以享受到更高水*的养老保险待遇。对于仍旧无法就业的群众，xx区可以继续提升补助水*，拓宽补助渠道，建立更完善的待遇调整机制，确保xx区城乡居民享受到更高的缴费补助和待遇水*，让广大城乡居民的养老保险保障体系不断完善，让基本养老保险制度真正助力扶贫攻坚工作。
四、存在的问题和困难
（一）保障水*偏低
xx区城乡居民基本养老保险制度从制度建立至今，基本养老金的水*逐年提高，达到了全市最高水*。但是综合分析居民的基本生活保障需求，保障水*偏低仍然是制度发展的主要问题。居民保险与城镇职工社会养老保险连续八年上调养老金水*相比，居民养老保险待遇调整就更是显得捉襟见肘。xx区城乡居民基本养老保险的*均待遇水*为每人每月110.23元，被征地人员基本养老保险人均待遇380.35元。所有险种的保障水*都低于xx市最低生活保障水*。保障水*偏低，达不到参保群众的保障需求，仍然是我区城乡居民基本养老保险的主要问题。
（二）群众需求和经办水*滞后的矛盾突出
目前xx区*4万人居住的地点距离农信社服务网点超过了10公里，这样的客观事实导致了居民养老保险手工收缴的方式将会客观存在，为基金监管留下了管理盲区。
五、“四个谋划”突破经办困境
（一）主动谋划基础养老金长效增长机制
20xx年是xx区城乡居民基本养老保险基础养老金连续上调的最后一年。xx区通过建立基础养老金增长机制，让老百姓切身体会到了城乡居民基本养老保险的制度优势，一定程度上调动了xx区城乡居民的参保积极性。20xx年调整待遇以后，如何建立xx区城乡居民基本养老保险待遇调整长效机制，就成为摆在我们面前的严峻课题。我局将积极与财政及业务主管部门联系，探索建立城乡居民基本养老保险基础养老金增长长效机制，配合*门做好基础养老金上调后的绩效评估工作，为xx区城乡居民基本养老保险基础养老金长效增长机制的构建贡献力量。
（二）谋划缴费手段创新
xx区作为全省首家试点城乡居民基本养老保险手机APP缴费业务的地区，各项工作稳步推进，于20xx年9月30日成功完成居民基本养老保险手机APP模拟转款。20xx年，xx区在云南省首家全面启动城乡居民基本养老保险手机APP续费。参保居民只需动动手指就可轻松完成缴费APP的安装、用户注册以及养老保险缴费，极大地方便了参保群众。
（三）谋划推动生物识别系统建设
按照《xx市人力资源和社会保障局关于开展生物特征识别系统运用试点工作的通知》（昆人社通〔20xx〕137号）要求，xx区被确定为生物特征识别系统运用试点县区，城乡居民基本养老保险业务为第一批次试点。20xx年10月20日xx区居保局在xx市率先启动城乡居民基本养老保险生物特征识别系统试点，20xx年10月25日完成全区12个街道及106个社区的生物特征识别系统安装、维护及设备调试、生物特征采集业务培训工作，20xx年11月13日在全区范围内正式开展生物特征数据采集,截至20xx年11月30日共完成2.34万城乡居民基本养老保险参保人指纹、指静脉信息采集，完成省、市、区下达的试点目标。生物识别系统的运用，将形成城乡居民基本养老保险指静脉、指纹和现场认证多种生存认证方式的局面，会更有效地杜绝多领、冒领养老金等现象的发生，确保城乡居民社会养老保险基金安全运行。
（四）谋划实现“五个零距离”
20xx年5月，xx区居民社会养老保险局正式启动“五个零距离”业务提升计划，全面打造xx区城乡居民基本养老保险业务经办新模式。
“五个零距离”指“信息查询零距离、缴费申报零距离、自助缴费零距离、待遇领取零距离、生存认证零距离”。提升计划依托生物特征识别技术运用于社会保险业务经办的前期工作成果和经验，努力建立的城乡居民基本养老保险参保人员的生物识别数据共享交换*台，通过公民身份号码和生物识别数据，构建群众办事统一身份认证体系。整合现有的实体政务服务大厅、移动客户端、自助终端等不同渠道，形成线上线下互认的群众办事统一身份认证体系，实现群众办事多渠道的一次认证、多点互联、无缝切换、实时经办，最终实现“五个零距离”的业务构想。
xx区的“五个零距离”业务提升计划于20xx年5月启幕，计划于20xx年底完成。提升计划完成后，将极大提升xx区城乡居民基本养老保险的业务经办水*和服务能力，真正实现“信息跑路方便群众”的业务目标。
在发展中完善，在完善中创新，在创新中体现以民生为本的制度要求。20xx年，xx区城乡居民基本养老保险制度将在xx区委、区*的高度重视和正确领导下，先人一步、做出表率，向全区城乡居民交出一份满意的答卷。
——上半年工作总结和下半年工作计划6篇
上半年，我局在县委、县*的正确领导下，在上级*部门的具体指导下，在全县各乡镇和部门的积极配合下，深入学*贯彻党的*和十九届历次全会精神及**关于加强和改进人民*工作的重要思想，以**视察重要讲话重要指示为指导，认真落实全面从严治党主体责任，狠抓党建和意识形态工作，按照省、市、县部署，深化“三治”融合、创建“三零”单位，有效化解各类矛盾纠纷和安全隐患，不断推进我县*问题“控新治旧”，促进*形势持续向好，为全县经济高质量发展营造*安稳定的“硬环境”。
一、基本情况
截止x月xx日，共接待来县个访xxx批xxx人次，与去年同期相比增加xx.x %；接待来县集体访xx批xxx人次，与去年同期相比下降xx.x%；办理网上*案件xxx件，办理来信xx件，来访x件，网上投诉xxx件，领导信箱xx件。
到市访x批x人次，与去年持*。
赴省访x批x人次，同比下降xx%。
进京访xx起xx人次，同比增加xx.x%。
二、任务完成情况
一是加强源头预防，积极开展矛盾纠纷排查化解。不断创新工作方法，探索建立县、镇、村（社区）三级矛盾纠纷排查调处网格，层层落实矛盾纠纷排查、调处机制。坚持村、社区每周一排查，乡镇和县级部门每半月一排查。矛盾纠纷排查化解情况每月xx日前汇总上报县联办。县联办每月召开一次专题会议，分析研判*形势，推动疑难问题化解。全年共排查出重点群体x类、重点人员xx人，逐案制定切实可行的化解稳控方案和措施，逐案分析原因并制定对策，对重点群体、重点人员实行一案一策管理。
二是深化*改革，扎实开展*基础业务创规范化活动。扎实开展*基础业务规范化活动。分批分期对有关乡镇和部门新调整的*干部进行了系统的业务培训，*基础业务规范化建设稳步推进。*机构及时受理率xxx%，有权机关及时受理率xxx%、按期办结率均为xxx%，*机构满意率为xx.xx%，*部门参评率xx.xx%，责任单位满意率为xx.xx%，责任单位参评率为xx.xx%。
三是畅通*渠道，扎实推进领导干部接访包案工作。县级领导接访常态化，县*接待服务中心每个工作日都安排县级领导坐班接访，现场接待群众来访，协调处理群众*事项。今年上半年县级领导共接待群众来访xxx余人次，召开*联*会议x次、*协调会议xx余次，协调处理重大*问题x件。借助《*条例》修订实施xx周年，在全县范围内开展了一系列宣传活动，并于x月xx日在昭馀广场进行了集中宣传，着力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
四是全力化解积案，深入推进集中治理重复*。为解决重复*居高不下、*积案积压的问题，根据中央、省、市*工作联*会议统一部署和县委主要领导批示精神，在全县范围内开展集中治理重复*、化解*积案专项工作，从现在起至xxxx年x月，开展三年攻坚行动。行动开展以来，中联办交办xx件，已全部化解；省联*办交办x件，已化解x件；市联*办交办xx件，已化解xx件。
五是深化“三治三零”，积极开展“零*”创建工作。我县创建主体有xxx个村、社区，xxxx个企业、单位。截至x月xx日，我县村、社区“零*”比例为xx.xx%，x个（xx社区）社区破零，有x个企业、单位破零，“零*”比例为xx.xx%。紧紧围绕“零*”创建工作的宣传、矛盾纠纷的排查、重点*人的思想疏导稳控工作，压实责任，强化源头化解，村（社区）、企事业单位治理能力和水*明显提升。
六是管控越级*，全力做好建党100周年庆祝活动期间*保障工作。我局加强统筹协调，精心安排部署，从严从实从细抓好维护社会稳定各项工作，努力为庆祝建党100周年创造安全稳定的社会环境，保证建党100周年庆祝活动期间发生重大*事件时能够及时、高效、有序地开展工作。结合*矛盾纠纷“大排查、大接访、大化解”专项行动，派出专项督查组，实地督查建党100周年庆祝活动*安全保障工作，协调积案化解，推动责任落实、工作落地。通过周密安排部署，聚焦每一个工作环节，紧盯每一项工作措施，查隐患、堵漏洞、防风险、保*安，坚决筑牢安保*铜墙铁壁，为庆祝**成立xxx周年庆祝活动顺利保驾护航。
三、存在的问题
尽管我们做了大量细致的工作，但一些*问题仍较为突出，*工作仍有较大提升空间。
1。重复*亟待治理。我县重复*事项占比较高，重复网上投诉问题尤为突出。截至x月xx日，我县国家*局*台重复网上投诉占比xx.xx%。
2。越级*集中多发。依法三级*终结的*老户择机“抱团”集体访，利用重要会议、关键节点，不问断进京涉访、赴省缠访，增加了劝返工作难度和成本。
3。*结构有待优化。全年*投诉量同比增长幅度较大，但与网多访少*结构组成、进一步提高网上*办理质效、打造网上*主渠道的要求差距还较大，还需要进一步加强网上*工作。
四、下半年工作计划
下半年，我局将继续以*矛盾隐患排查为抓手，以控新治旧为目标，全力做好初访事项办理和积案化解，推动*问题解决。
（一）深入矛盾隐患排查，及时化解。开展“零*”单位创建，着眼于全面提升基层社会治理现代化水*，以“零*”为目标，深入推进矛盾隐患排查化解，实行风险隐患“日排查、日研判、日清零”，做到矛盾及时发现、问题及时解决，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行。
（二）继续开展*基础业务规范化活动。紧盯*事项三率，*机构及时受理率xxx%，有权机关及时受理率xx%、按期办结率均为xx%，*机构群众满意率为xx.x%，处理机关群众满意率为xx.x%，切实提高*事项化解率，降低重访率。
（三）提高初访办理质效，全力控新。加大跟踪盯办力度，压实*事项首接首办责任，及时受理、规范办理、按期答复，确保事事有回音、件件有着落。加大县、乡两级党政领导干部接访、下访、约访力度，妥善解决问题，有效吸附群众，实现群众“最多跑一地”。
（四）狠抓*积案攻坚，强力治旧。对集中治理重复*、化解*积案专项工作交办案件，特别是对xx拆迁补偿和开发项目遗留问题，做到县乡村三级党政主要领导包案，切实落实好问题解决、思想疏导和教育稳控措施。压实责任属地和县直有关部门的责任，坚持“三到位一处理”要求，扎实推动问题解决，有效治理越级*。
（五）强化跟踪督查督办，解决问题。从严“日清理、周汇总、月通报、季研判”*形势分析，加强督导。对赴省进京*突出问题，每周通报县级联*办，每月点对点通报属地党政主要领导，落实包案领导、一月一调度，跟踪推动。
（六）严格规范基础业务，助推改革。继续提高移动端*普及率，大力推行网上*，推动视频接访全联通。积极建设*业务智能辅助系统，努力打造方便、快捷、好用、管用的网上*主渠道，深化阳光*。落实*工作责任制，加大*工作赋分权重，压实各级各部门的责任，加强*形势分析研判，深入“人民满意窗口”创建活动，落实责任*。进一步落实关于加强*法治化建设的要求，深入推进访诉分离、依法分类处理和访调对接、律师参与化解*矛盾化解、访心对接等工作，实现法治*。
20xx年上半年，区农业局在区委、区*的正确领导和市农业局、市水务局的指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻中央、省、市、区农业农村工作会议精神,密切联系群众，紧紧围绕区委、区*的统一部署，狠抓工作落实，取得了一定的成效。现将今年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、努力做好各项工作
（一）切实做好种植业和养殖业发展工作。一是积极部署农资打假保春耕行动。根据市农业局的统一部署，结合我区的'实际，在3月21日，由市相关部门和我局组成联合行动小组，对辖区内龙归镇和西联镇的农资、种子、兽药销售门店进行检查。进一步了维护农资市场秩序，确保人民群众的利益不受损害；二是认真谋划和指导春耕生产工作。完成各类农作物种植面积7.5万亩（其中: 水稻3.2万亩、蔬菜2万亩、玉米0.3万亩、大豆0.3万亩、花生1.7万亩），与去年同期基本持*；三是根据市病虫测报预报，指导农户积极做好病虫害防治工作，目前全区农作物长势良好，丰收在望；四是按照省、市的统一部署，全区全年种植的水稻都购买了政策性水稻保险，达到了市要求全覆盖的目标，为全区水稻增加了新的保障；五是畜牧水产生产持续发展。今年1-6月份，全区生猪饲养量和出栏量为11.68万头和4.5万头，分别比去年增长3%和2%，家禽饲养量和出栏量为69万只和38.22万只，比去年增长4%和3%；母猪存栏量8108头；山羊饲养量为2010头，牛饲养量为2965头；水产养殖面积868公顷，其中池塘585公顷；起水水产品1592吨，比去年增长1.47%；六是动物防疫工作有序推进，较好完成了禽流感、口蹄疫等防疫任务,有效地防止重大动物疫病的发生，上半年全区没有发生重大动物疫病；七是积极推进养殖方式转变，大力推行标准化和生态养殖模式，确保污水等污染物达标排放。2015年纳入减排计划共38个养殖场，主要建设4500立方米沼气池、4500立方米堆肥场、沼液储存池7600立方米以及生化塘等环保设施建设、并完成了雨污分流改造。各项减排工程建设已完成90%；八是加强饲料、兽药市场及投入品的有效监管。上半年，我局共出动执法人员130多人次，对全区饲料、兽药市进行执法检查，抽查存栏50头以上的适度规模养殖户80多户、采集尿样350头份，抽查生猪屠宰场2家、采集检测尿样100头份，均未发现屠宰环节生猪有违禁药物残留以及养殖环节违法添加违禁药物情况，生猪生产经营秩序稳定。
（二）切实做好农田水利设施建设工作。一是做好基本农田保护工作。去年下达我区的基本农田保护补助资金8万元，已下达到龙归、江湾、重阳、西河4镇，目前已全面完成了建设任务；二是及时启动小型农田水利重点县建设项目和山区五市中小河流整治项目的建设工作。目前重点县建设项目由于招投中遇投诉，我局正在加紧协调处理，争取解决，早日进入施工阶段。山区五市中小河流整治项目工程已全面完成“两清”工作，并顺利通过了市水务局的核查；工程的设计工作已进入审核、定稿阶段，预计本月下旬完成设计成果并上报；三是协助做好2015年10000亩高标准农田建设项目的前期准备工作，争取项目早日动工兴建；四是推进龙归河治理工程建设。在各参建单位的共同努力下，工程进展顺利，至6月底已完成投资2000多万元，完成工程建设任务的80%；五是积极做好水利工程维护。加大投入对我区基础设施相对薄弱的水利设施进行维修整治。
（三）切实做好三防工作。一是落实值班制度。自进入汛期以来，我局严格实行24小时值班制，并由1名领导带班。按要求做好值班记录和交接班记录；二是认真落实防汛责任制。根据各单位领导变动情况，及时调整充实区三防指挥部领导成员。4月16日，我办组织召开了全区三防工作会议，刘拥军副区长代表区*在会上与各镇（街）签订了防洪责任书。进一步完善了《XX区防汛防旱防风防冻应急预案》，明确部门防汛工作责任。三是认真做好安全检查，管好、用好防洪设施。立足于“防大汛、抗大灾”的宗旨，我区组织人员对辖区内的27宗水库、50宗山塘、92宗水电站进行全面的安全检查，防患于未然。四是做好防洪抢险物资落实及抢险队伍培训的工作。汛前，区三防办检查添置了部分区三防仓库的防汛物资，确保防洪抢险的需要。落实小（二）型以上水库防汛抢险队伍，以及由镇干部、村委干部、村民组成的各镇防汛抢险队伍。组织区防汛抢险民兵轻舟三大队和轻舟应急中队到乐昌参加为期10天军事化集训，提高了解救落水群众等救援技能和对各类灾害的快速反应能力；五是全力做好抢险救灾工作，最大限度地降低灾害损失。5月份，我区出现强降雨天气过程，区三防办及时组织各镇（街）和区三防指挥部成员单位召开联*会议，部署落实各项防御措施。同时根据雨情变化启动防汛ⅲ级应急响应。同时，区、局、办领导带队前往一线对防御工作进行督促检查，要求加强巡查，及时汇报和处置险情。据统计，此次强降雨我区无人员伤亡、无住人房屋倒塌。
（四）切实做好农产品质量安全工作。一是及早部署，明确工作任务。制定全年工作计划，完善《XX区农业局2015年农产品质量安全监管与监测工作方案》，进一步明确了监管目标、监管原则、监管重点，明确工作任务、责任分工和工作要求，细化巡查、检测等具体工作安排，确保各项工作和任务落到实处；二是落实生产经营主体责任。全区57家专业合作社和11家家庭农场、60户种养大户 37家农资销售店等共笔签订承诺书95份、发放告知书以及各类宣传资料450余份;三是深入开展农产品质量安全专项整治,加强农产品质量安全执法。开展了春季、夏季农资产品专项整治行动，全区共出动检查人员45人次，检查兽药、饲料、农药等生产经营企业12家。四是开展畜禽养殖环节滥用添加剂整治和病死猪处理整治行动。我局畜牧系统积极组织工作人员到各养殖场进行检查，到目前共检查6个养殖场、1家定点屠宰场,在检查过程中做到“三个突出”；五是加大了对农产品的检测力度，上半年以来我局共开展蔬菜农药残留定性速测6批次，样品144份，检测结果合格率达100%生猪 “瘦肉精”等尿样速测123份，检测结果合格率达100%；六是加大对种植基地日常巡查和重大节假日农产品质量安全的监测力度，规范基地生产、经营行为，确保农产品的消费安全。
（五）扎实做好水（渔）政工作。一是加强法律法规宣传，提高水法意识。积极开展“世界水日”活动，通过悬挂横幅、标语、出动宣传车等多种形式，深入基层广泛宣传，发放宣传资料1000余份、张贴标语50余份，悬挂横幅10条。有效提高了全社会的水法制意识；二是扎实开展巡查制度，依法行政执法。半年来，我们按照纵向到底横向到边的管理要求，任务到人，加强巡查。对水事违法案件发现一起就教育、查处一起，形成了有法必依、违法必究、执法必严的水行政执法局面。1-6月份妥善地调解了水事纠纷8起；三是强化最严格的水资源管理、依法征收水资源费。以“三条红线”为基础，严格执行最严格水资源管理制度，实行用水总量控制，严格控制入河排污总量，坚决遏制用水浪费。切实做好水资源费征收工作，做到水规费应收尽收，上半年共征收水规费51.71万元(其中水资源45.47万元，河砂开采管理费3.84万元，河砂开采权出让费2.4万元)；四是积极开展河道采砂专项整治工作。按照省、市河道采砂专项整治办的统一部署和要求，积极应对，迅速行动，对河道内非法采砂等行为进行了坚决的打击处理，收效明显，进一步规范了全区河道采砂秩序。截止目前，我区河道采砂专项整治活动组织执法行动70余次，出动执法人员210余人次、出动检查车辆70余台次，登船检查30余次，下达《停止水事违法行为通知书》11份、《水行政执法告知书》14份，取缔非法采砂点砂场8处，较好的完成了上级部门下达的各项任务。五是积极开展汛前检查工作，确保安全度汛。为贯彻以防为主的原则，我局于3月份下发了《关于加强河道采砂管理确保安全度汛的通知》，提前开展汛前清障检查， 消除河道采砂安全隐患，杜绝安全生产事故发生，进一步加强河道采砂安全管理工作。六认真规划渔业发展，大力推进渔业结构调整。截至目前，共办理驯养证、经营证共20个，另有3个经营证、2个驯养证正在办理申请；七是积极抓好春季禁渔工作。至目前，共出动宣传车和执法行动10余次，从而有效遏制了全区的违法毒、电、炸鱼之风。
（六）切实做好提高农业组织化、产业化程度工作。今年我区农业组织化、产业化工作目标是新培育1家市级农业龙头企业、争取有1家合作社升级为市级示范、新增加1个养植基地和新培育家庭农场1-2家。目前我局正积极组织相关人员深入基层调查摸底，根据申报条件，结合实际情况进行指导，抓紧组织实施，逐步形成申报材料，积极向目标任务推进各项工作。
（七）做好农电和移民工作。一是加强对我区92宗小水电站安全生产日常巡查工作，落实安全生产和防汛责任，确保我区小水电正常、安全生产；二是认真做好电站增效扩容改造工作，进一步发挥我区资源优势。三是做好移民历史遗留问题协调工作，及时化解矛盾和纠纷，维护了社会的稳定；四是加快移民安置区基础设施工程建设工作，争取尽快发挥工程效益；五是积极做好移民“十三五”后扶专项规划工作，确保我区移民后期扶持工作顺利开展。六是做好移民后期扶持项目申报工作，争取上级资金，进一步改善移民安置区生产生活条件。
（八）努力做好农机管理工作。一是做好农机购置补贴发放工作。2015年我区共获得中央农机购置补贴资金款44.5万元，上半年共办理购置补贴农机具49台(套)，收益农户41户，指标确认书49份。已落实补贴资金11.44万元，完成总额25.03%。二是做好“双夏”农机服务准备工作。我局专门成立了“双夏”服务小组，统筹协调指挥全区“双夏”农机化服务工作，同时及早邀请技术人员走村入户，检查、维修拖拉机、收割机、插秧机、旋耕机、水泵、植保机械等各类农机具10台（套），为“双夏”农机社会化服务提供了有力的保障；三是加强农机安全监理工作。加大安全知识的宣传，加强安全生产督查，组织农机安全监理人员深入生产一线，杜绝重特大农机事故的发生。
（九）抓好安全生产监管工作。一是召开专题会议，明确“一岗双责”职责，统一思想，高度重视；二是狠抓责任制的落实，与相关施工单位和部门签订责任书，做到责任到人，任务明确，使安全工作落实到实处；三是加强安全生产监督检查，加大日常巡查力度，及时消除安全隐患。四是有针对性地抓好在建工程、农机生产、小水电站、河砂开采等方面的安全检查，加强山塘水库安全管理，确保安全度汛，落实多项非工程措施，为我区农业系统安全生产工作奠定基础；五是积极开展安全生产专项整治行动，发现问题及时整改。上半年，我区农业系统安全生产 事故零发生。
（十）扶贫开发工作扎实有效、名村示范村建设全面推进。今年以来，我局扎实推进扶贫开发工作，做到了领导到位、认识到位、措施到位，全区扶贫开发“双到”工作总体进展顺利，成效显著。目前，全区共落实帮扶资金2284.65万元，*均每个村571.16万元。新增村帮扶项目如莲藕、冬菇、木耳、蔬菜、水果等82个，其中生产经营类项目14个，基础设施类项目61个，民生类项目7个。预计年底贫困户人均年纯收入达预计今年将达到7500元以上；各村*均集体收入将达到10万元以上。同时我们继续抓好名村示范村建设。制定了《XX区第四批名村示范村实施方案》和《XX区创建市级幸福村居示范片实施方案》。已下达了芙蓉新村和车头新村2个幸福村居示范片、锅溪村委和西联镇沐溪村委2个名村及5个示范村的市、区专项资金150万元。目前各项目工程正在有序推进，名村建设已完成工程总量的31.14%，示范村建设已完成工程总量的21.04%。
（十一）完善局党组织和充实局中层干部队伍建设。年初，根据区*办《印发XX市XX区农业局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（韶武府办〔2014〕89号），原区水务局工作职责和人员划入区农业局，单位机构设置、人员有了较大的变化，为加强党组织的领导，推进我局各项工作，经请示区委组织部同意后，对农业系统党组织进行了重组，即撤消区水务局党支部和区畜牧水产党支部并入区农业局党支部，并对局党支部进行了改组，选举年青党员担任委员。同时做了大量细致的调查和思想工作，根据各自的特点专长，对局各股室负责人进行了调整和任命，充实了中层干部队伍，增添了工作活力，此外还进一步完善工作制度，规范了工作程序，为今后工作的顺利开展奠定了基础。
二、存在的问题
1、我局承担工作任务较重，特别是部分工程建设任务，时效性较紧，而我局人员有限，影响工作任务完成进度，有待改善人员配置。
2、农村农业工作直接面对的广大人民群众，部分群众对我们工作的开展支持力度不够，甚至有阻碍的现象，有待增加协调力度。
三、下半年工作计划
下半年，我们将继续以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央、省、市、区委全会精神，努力开创我区农业工作新局面。重点抓好以下工作：
（一）继续抓好种植业和养殖业生产的各项工作，确保实现我区农业增加值达到4%，农村居民年人均纯收入的增长达到10%的目标任务。
（二）认真做好农产品质量安全检查和动物预防工作等。继续实施农产品质量安全专项整治，不断加大巡查力度，完善制度，健全机制，逐步提升农产品质量安全水*。进一步做好重大动物疫病防控工作，加强饲料、兽药市场及投入品的监管，确保我不发生动物疫情、不发生畜产品安全事故。
（三）切实做好扶贫“双到”工作。以严肃认真负责的政治态度，求真务实的工作作风，查漏补缺，全力以赴迎接省扶贫开发“双到”工作年终“大考”，确保我区扶贫开发工作以优异成绩实现目标。
（四）抓好水利工程建设工作。完善甲冲坑水库和甘棠水库除险加固工程项目竣工验收工作；全面完成龙归河（龙归段）治理工程建设任务。加快重点县建设项目和中小河流治理工程建设进度，确保按时保质完成建设任务；加强山塘、水库等水利基础设施运行管理和维护使用，确保水利设施正常运转。
（五）进一步抓实三防工作，确保我区三防工作扎实开展。同时做好防洪为主转入防洪抗旱相结合工作，在做好防汛工作的基础上，加强各山塘水库的管理，管好水，用好水，以防御秋季干旱。
（六）继续抓好水政工作。加强对河道的日常监管巡查，强化水事违法案件的查处力度。加强水利规费征收，力求做到应收尽收。同时加大新砂场建设及取缔非法砂场力度。
（七）抓移民工作。进一步加强移民**工作，落实水库移民有关政策，抓紧水库移民项目实施，努力改善移民生产生活条件。
（八）抓好安全生产工作。进一步提高认识，落实安全生产责任和措施，加强监督，努力实现安全生产零事故。
（九）抓好农电工作。切实加强小水电站安全生产及年检工作，按省、市有关要求，进一步规范对小水电开发建设、生产经营的监督与管理，同时加快农电技改工作。
（十）抓好农村土地承包经营权确权登记颁证工作。一是扩大农村土地经营权确权登记颁证试点工作成果，总结试点工作经验；二是适时策划土地确权招标工作，为全面铺开我区农村土地经营权确权登记颁证工作打下坚实基础。
上半年，我局各项工作开展顺利，成效明显。今后的工作将按照年度工作计划有序推进，狠抓落实，争取取得更好的成绩。
一、上半年工作总结
今年以来，我局在县委、县*正确领导和市审计局的正确指导下，认真贯彻党的*和十七届四中全会精神及县委十五届九次全会精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县*中心工作，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，认真学*贯彻新《审计法实施条例》，加强“人、法、技”建设，强化审计监督和服务职责，充分发挥审计免疫系统功能，加强机关效能建设，审计工作质量和工作成效有了显著的提高，被评为全省审计系统先进集体。截至目前完成17个审计项目,查出违规金额58894万元（其中违规使用专项资金2869万元），收缴审计罚没款769万元，调整账目3480万元，提出审计建议27条，提交各类审计信息14篇。为维护我县经济工作秩序，为*海经济又好又快发展作出突出的贡献。
（一）审计工作取得新成果
1、财政预算执行审计不断深化
我局以科学发展观为指导，总结历年审计工作经验的基础上，构建大财政审计理念，对我县财政预算的批准和在执行中调整变动情况的合法性及预算收支的组织完成情况作了全面审计，并延伸了10个预算单位、8个二级预算单位和5个三级预算单位，重点对*债务情况进行了专项审计调查。在审计工作中，以推进依法行政、规范财政资金分配行为、维护群众利益、促进财政资金使用更加合理、合法、高效为目的，对关系经济社会发展大局、人民群众切身利益的重大事项进行关注，注重从体制、机制和制度层面揭示问题、分析原因、提出建议，促进深化改革和规范管理。通过预算执行审计，发现存在预算收入不够真实、滞留专项资金、*债务管理不规范、违反“收支两条线”有关规定等问题。对发现的问题，依照有关法律法规分别进行了处理并提出建设性建议。针对预算执行审计发现的问题，提出了深化“收入一个笼子、预算一个盘子、支出一个口子”的财政管理体制改革的审计建议。建议*门要加强预算管理，科学测算预算盘子，从严控制预算追加，积极推进细化部门预算，及时下拨各项专项资金，加强对预算执行过程的监管，切实提高我县财政资金使用效益，确保预算资金高效运行。针对*债务存在的问题提出了要增强*债务的风险意识，合理确定*负债规模的审计建议。对进一步规范预算行为，加强预算管理和领导层决策提供了依据。4月29日向县人大常委会做审计工作报告时，反响热烈，受到县人大常委的好评。
2、经济责任审计工作取得突破
我局根据县委组织部的委托，对县劳动局、城建局、*海经济区经济局、统计局、计生局、经信局、供销联社、牛心乡等8个单位9名党政领导干部开展了任期经济责任审计工作。在审计过程中，除抓好被审单位的财政财务收支审计外，还特别注重对领导干部在廉洁自律等方面进行审计，并作出客观评价，为县委、县*正确使用干部提供了可靠依据。在已审计结的6个项目中，共查出违规资金5846万元（其中违规使用专项资金103万元），收缴罚没款147万元，调整账目3125万元，查补漏缴税费4.1万元。从审计结果看，虽未发现这些同志个人有侵占国家资财的行为，但存在抽逃注册资金、工程结余款未及时上缴、私设账外账、坐支非税收入、虚列收入、漏缴税费等一些管理方面的问题。针对存在的问题，对被审计对象应承担的责任作出了实事求是的界定和客观公正的评价，向被审计单位提出了整改意见，对违规问题依法作出了审计处理决定。4月15日，我县召开经济责任审计工作联*会议，传达了《中央五部委经济责任审计工作联*会议办公室关于经济责任审计工作指导意见和全国经济责任审计情况通报》，并就如何充分发挥联*会议的作用，进一步搞好经济责任审计工作进行了深入研究，会议研究决定要加大任中审计力度，今后重点对任职超过5年以上的领导干部进行任中审计。
3、专项资金审计成效显著
我局按照“财政资金运行到哪里，审计就跟进到哪里”的要求，对农业专项资金进行全方位监控。上半年先后对国土、林业、农业等专项资金进行审计。在审计过程中，以资金为主线，首先从财政局摸清各专项资金的底数和流向，找出审计重点，然后再制定详实的审计方案，有的放矢，确保审计成效。在退耕还林专项资金审计调查中，发现大部分乡镇专项资金未全部用于退耕农户项目，部分乡镇将专项资金用于支付县苗圃绿化苗木款，某乡镇将专项资金用于支付防虫费和三北防护林及造林补助，针对存在的问题我局提出了合理的审计建议，对促进国家退耕还林政策的落实，切实维护广大退耕还林农民的合法权益发挥了重要作用。
4、认真完成县委、县*和上级审计机关交办的审计任务
（1）通过对规划和国土资源局及其所属事业单位的财政财务收支审计，收缴专项资金结余款416万元，公允地反映了土地出让金等资金的使用和管理情况，并提出了切实可行的审计建议。
（2）根据县*的工作安排，我局对城市基础设施配套费收缴情况进行了专项审计调查，通过审计发现存在虚列收入上缴配套费造成虚增财政收入、虚挂债务的问题，将直接影响城市配套建设，针对发现的问题提出切实可行的建设性意见和建议，为县*决策提供了重要依据。
（3）根据市审计局的统一部署，对我县*债务开展了审计调查。针对*债务的规模、用途、融资渠道和债务风险进行了深入的分析，查明债务管理、使用方面存在的问题，并针对*债务审计调查发现的问题，就进一步促进*和有关部门及资金使用单位加强*债务的管理，提高资金使用效益，提出合理审计建议。
（4）按照上级审计机关的要求，对我县向玉树灾区地震抗震救灾捐赠资金进行跟踪审计，截至目前，县教育局、县慈善总会接受捐赠资金415万元，已全部上缴，确保了捐赠资金的使用效果。
5、加大审计信息化力度
从2月份开始，审计oa管理系统在我局正式开始实施。实施和推进oa系统办公后，局机关所有文件、材料的起草、签发、流转全部依托oa*台进行，此举不仅加快了行政业务公文的审批、流转速度，同时能够有效避免公文的层层传阅核发，节约办公经费支出，对于进一步提高审计工作效率，推进节约型机关建设，实现机关自身的科学发展具有里程碑式意义。
（二）狠抓审计机关“人、法、技”建设，创建学*型审计机关
今年以来，我局按照县委的统一部署，创建学*型审计机关，弘扬“精神”，开展创先争优活动，制定了学*计划、培训计划，加强政治理论学*，加大宏观经济知识、审计业务、法规制度和计算机辅助审计培训力度，将审计质量建设引向深入。
1、学*方法灵活多样。向全体审计干部发出建设学*型机关倡议书，在全局上下掀起一股学*的热潮。采用集中学*与自学相结合、自学与培训相结合，业余学*与集中学*相结合的方法，收到了较好的学*效果。
2、学*内容丰富多彩。一是学政治理论知识。使干部职工进一步**思想，坚持与时俱进，不断提高政策理论水*和思想政治素质；二是学*审计新业务知识。开展专业技术知识培训，并定期举办审计项目交流汇报会，促使大家钻研业务，努力提高审计水*和审计质量，增强开拓创新能力。今年先后3次参加市局举办审计业务培班；三是学法律法规知识。组织干部职工学*贯彻新《审计法实施条例》，4月30日，由法规科王兴龙同志就如何贯彻实施好新《审计法实施条例》做好依法审计工作进行了专题讲座，增强了干部职工的法制观念，提高依法行政、依法审计的水*。四是开展网上培训。充分利用市审计局oa系统内网资源，组织开展网上培训。
（三）廉政建设抓实抓牢，树立审计新形象
廉洁勤政是审计部门工作人员的生命线，为加强廉政建设，我局在坚持依法审计的前提下，积极倡导文明审计、廉洁审计，并通过开展一系列活动把这新理念变为实际行动，逐步提升审计干部廉洁意识。一是按照县委的统一部署，开展“讲党性修养、树良好作风、促廉洁自律”活动，通过开展活动，进一步增强全体审计人员的廉洁自律意识。二是着力倡导文明审计。要求审计人员做到：审计要依法并严格按法定程序，工作要遵守审计纪律，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的不良作风，遇事要讲耐心道理，言行举止要文明，不讲粗话、大话、过头话和伤害别人感情的话，审计情况要如实反映，处理问题要实事求是。三是践行“廉洁审计”。审计组每次在进点前，不仅要学*和熟悉相关的审计业务，而且要组织学*有关的审计工作纪律和廉洁自律的有关规定。审前要作出审计工作“八不准”公示，审后由局法规科到被审计单位“八不准”反馈意见，对审计人员依法审计、廉洁从审、秉公执法情况进行及时有效全方位的监督。
（四）内审工作再上新台阶
为进一步开展内审工作，构建内审工作体系，提高我县内审人员的业务水*，缓解审计机关的工作压力，减少审计死角，经县*批准，在我县有二级预算单位和下属企业的13家县直重点行业主管单位，成立内部审计科室，配备2名以上专职内审人员，我局负责指导工作，并定期培训、组织经验交流，目前13家行业主管单位均已成立内审机构。
二、下半年审计工作打算
下半年审计工作总体思路是：以*理论和“*”重要思想为指导，围绕县委、县*工作中心和全县经济发展大局，贯彻落实科学发展观，进一步贯彻审计“二十字”方针，充分发挥审计在保障国民经济社会运行中的“免疫系统”功能，加大审计监督的力度，提高审计工作水*，为促进全县经济社会又好又快发展做出贡献。
（一）开展清理*债权债务工作。根据县*的工作安排，我局决定举全局之力对全县各乡镇、县直各部门及有关财政预算执行单位的债权债务进行审计调查，摸清全县债权、债务家底，锁定县、乡两级财政债权、债务底数。加强全县债权、债务管理，化解财政风险。
（二）经济责任审计要再上新台阶。下半年，要以扩大离任和任中审计为重点，推进经济责任审计工作，积极为县委、县*的宏观调控服务。对我县任职超过五年的领导干部进行任中审计
（三）加快信息化建设步伐。继续加大信息化审计力度，组织全局同志参加ao认证考试，争取实现完全利用计算机开展1-2个审计项目。进一步启动oa系统的其它模块功能，所有的公告通知发布、个人信息资料传输等将全部在oa*台上完成。
（四）绩效审计要迈出新步伐。选择县委、县*和人民群众关心的重点项目进行审计，重点审查资金是否按规定用途使用，是否存在被截留、转移、挪用、挤占等问题，最大限度地节约*投资，减少损失浪费。
（五）继续加强审计队伍建设。以学*贯彻党的十七届四中全会深入贯彻科学发展观为重点，全面加强队伍建设。建设“学*型”审计机关，着力提高审计人员的理论水*和业务能力，全局大兴学业务、懂业务、精业务之风，打造一支素质高、业务精的审计干部队伍。
下半年全县经济社会发展的任务繁重，我们要深入贯彻*提出的“审计工作要为经济发展和社会进步作出更大贡献”的要求，全面落实科学发展观，与时俱进，乘势而上，开拓创新，强化监督，为构建和谐、富裕的新做出更大贡献。
今年以来，党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心，围绕中心，服务全局，以“学*型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用，不事张扬，埋头苦干，开拓创新，扎实工作，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水*，有效地保障了机关正常有序运转。从而保障了党委、办事处各项工作的顺利开展和机关的协调高效运转。
一、树立奉献精神，强化服务意识，努力做好协调服务工作
党政办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的'作风，服务就没有积极性、主动性和创造性，就难 以胜任这项工作。因此，在日常工作上，我们将爱岗敬业，强化责任意识，扎实做好值班等本职工作，作为每一个办公室人员的起码要求，及时上传下达、准确传递各类信息，确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理。在协调服务上，不管事情多繁杂，都努力做到奉献而不索取，耐得住工作清苦，变压力为动力，把心思用在工作上，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，努力在*凡的岗位上做出不*凡的业绩，在工作中展现自己的人生价值。
党政办公室工作是一项系统工程，仅仅依靠某个人的力量是远远不够的。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想，对领导交办的任务及时协调，随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排，用足内力、巧用外力、形成合力，不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系，逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制;注重摸实情、讲真话，获取第一手材料，增强感性认识，提升理性认识，及时准确地反映机关干部的要求和呼声，把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”，来客接待服务水*不断提高。
二、严格制度，规范办公室日常工作
今年以来，党政办公室共收文1600余份，发文500多份，筹备各类会议66场次，接待来客80余次，接待来访群众40余人次。在办文、办会、办事等方面，办公室均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面：严格遵守有关规定，规范办理程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序，周密细致。接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节;接待群众来访时，做到了有问必答，件件有登记，事事有回音。在后勤管理上，通过采取细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车辆，严格遵照公务用车规定安排使用公车，要求司机加强自律和车辆的日常保养、维修管理，保证车辆正常运转;制定措施，对保洁人员严格要求，保证机关卫生、干净、整洁。活动安排方面：办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动安排表等一系列活动安排表格，各部门安排的活动、会议必须先向办公室申报。综合协调方面：进一步加强与市直有关单位的联系沟通，加强与周边镇街党政办公室的联系沟通，不断学*先进经验。同时，加强了部门之间的联系沟通，促使各项工作保持步调一致。
三、勤修内功，促进整体素质的提高
今年，办公室狠抓内部建设，勤修内功，不断提高全体人员的整体素质。一是加强学*。学理论、学业务，充分利用各种资料书籍，组织全体人员学*政治理论、业务知识，不断提高全体人员的理论水*和专业知识水*。二是加强实践锻炼。要求全体人员多下社区、居委，多搞调查研究，多写各类文章，使之在工作中学*，在实践中进步。三是加强作风建设。开展了“强素质，树形象”活动，加强了宗旨意识教育，强化求真务实意识，甘于奉献意识，增强了办公室的凝聚力和战斗力。
下步，党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作安排和工作目标，团结协作、扎实工作，为确保年度任务的圆满完成，将重点做好以下工作：
(一)进一步提高办文办会水*
进一步提高办文办会质量，确保下半年办文办会从细、从严、周密、高效，严格发文标准，提高发文质量，做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象。完善各项规章制度，严格按照制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作有章可循、有据可依。
(二)全心全意做好接待工作
要不断加强个人修养，自觉提高接待标准，学*兄弟镇街在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室的良好形象。
(三)任劳任怨做好服务保障工作
一如既往地抓好机关的后勤保障工作，为党委、办事处解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。
下半年，党政办公室将以求真务实、开拓进取的作风，扎实工作、奋发有为，争取更大的进步，为北辛街道经济社会的全面发展作出新的更大贡献。
1、原材料供应紧张的问题。原材料的供应短缺*年来已经成为一个常态问题，企业停工待料现象非常严重，特别是宝庆联纸公司停停打打，生产很不正常。
2、企业加快发展的瓶颈难题，企业一方面急需贷款用于发展，一方面存在有效抵押物不足难贷款的矛盾，银行一方面自身要求放款，一方面门槛高，要求严，县级审批权力有限，安全性要求高。如何协调好这一对矛盾是解决问题的关键。
3、用工贵、用工难的问题。工业企业普遍反映，人工成本上升快，已成为生产成本上升快的一个重要原因。同时技术工少，要求多，有时甚至随时辞工。
4、经济下行压力大的问题。*年对工业企业来说显得艰难，宏观经济不景气，企业销售市场不旺，严重影响了我县工业企业的生产销售。一方面有市场的原因，另一方面也有企业自身的原因，如产品结构、企业管理等等，都有影响。
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我工作的集中体现。半年来，在部门领导和同事们的帮忙下，本人始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将半年来的学*、工作状况总结汇报如下：
半年工作状况
学*净化，学以致用。一方面结合党的群众路线教育实践活动，集中学*了党的群众路线活动有关会议、文件精神，着重学*了为群众排忧解难的相关章节资料，透过学*、记笔记、写体会，深刻理解了党的群众路线的现实好处以及开展活动的时代紧迫性，更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中，自己多上一分心，丧主少操十分心的差距所在，同时更清晰地意识到：工作过程中，要细中求细，精中求精，设身处地地为丧主服好务，也是在本职岗位上落实党的群众路线的一个重要体现；另一方面，结合本部门业务工作实际，重点学*了礼厅布置、悼念程序等相关业务知识，做到为自己充电，为他人服务。
虚心请教，努力工作。在服务中心这个大家庭里，周围的同事都是我的师傅、前辈，他们有的入行多年，经验丰富，有的专业性强，技术过硬，这在很大程度上给我带给了学*知识的“温床”。在那里，我看到了化妆时的“白里透红”；缝合时的内线外隐，书写挽联时的规则飘逸，怀着这样的目标，我也在努力。
转变作风，提升形象。服务工作来不得半点虚假和马虎，做为服务窗口中的一名成员，半年来，结合业务工作实际，不断转变自己的工作作风，叫有应声，勤请示多汇报，注重边想边做，边做边总结，边总结边整改，力争办事快捷，服务到位，避免纠纷，到达丧主满意，提升服务窗口形象。
遵纪守法，待人和善。严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度，尊重领导、团结同事、和善待人。
——上半年工作总结及下半年工作计划10篇
xx已经过半，散装事业部物资科严格按照公司年初会议提出的控制好物资集中采购和降低成本的要求和思路，积极推动erp软件升级工作，认真落实利库事宜。在各位领导的大力支持下，在朋友们的通力协作中，我们按照公司高起点、高水*、高标准的要求，今年上半年基本完成生产任务。现简要总结如下：
一、工作成绩
（一） 在公司物资管理上，我们严格按照生产计划，以公司质量管理体系为标准，不断规范物资管理程序；有效控制物资储备定额，建立自上而下的责任制；从物资验收入库、登记上帐、储存管理到发放使用、盘存报表等都程序化，圆满完成了生产计划赋于我们的物资收发任务。
xx年1-6月完成收发任务。其中钢材入出库 5350.3 吨，配套件入库1961121.29元、出库57979087.88元，为生产下料1391.2 吨，利库322142.46 元。
（二）在学*、落实公司erp软件的升级，我们有意识的进行了部门岗位职责、仓库管理、规范物资帐目和统计报表等进行培训学*，从而进一步增强了部门员工的业务能力，提高了工作质量。
（三）对机加工、结构、装配三个重点生产车间库房物资的分类、存放、堆码、标识，货物的进出库以及盘存、库房安全等作了系统的管理。为加强仓储工作的各项职能管理，明确职责，使物资贮存管理能够切实到位，以提高仓储管理水*和工作效率。我们依据公司《工作绩效考核办法》，制订了《仓储管理考核办法》，对岗位职责、劳动纪律、质量信息等作了进一步的规范。
（四） 安全保卫是我们完成目标任务第一保障。配套和成品的储存安全是公司实现经济效益的生命，我们始终把安全置于第一位，防范为主，警钟长鸣，建立健全安全保卫制度，24小时安排人员值守，定职定责，发现隐患，及时处理，积极配合公司全保科的管理工作，实抓狠抓，坚决杜绝了安全事故的发生。
（五）总结经验，发现问题，及时改进。上半年我们实现了工作任务有请示安排，执行过程有规范记录，完成任务有总结检查，针对岗位分散的特殊情况，物资科管理人员经常召开工作分析会。
二、存在的问题
半年来，物资科全体员工在学*工作中逐步成长，但我们清楚自身还有很多不足，感受到业务能力、工作经验、组织管理能力等都有待加强，与工作岗位的需要、领导的要求还存在一定的差距，是今后需要强化和努力的方向。我们将力争做到以下几点，希望领导和同事们对我科进行指导。
（一）自觉加强学*，逐步提高员工的科技理论水*和业务能力。加强员工整体业务素质和专业技术水*，认真学*，确保公司erp软件有序实施。
（二）加强员工的责任心，不推托工作，不推卸责任，困难面前勇于承担，在不断磨砺中成长。坚持完成各项工作，做到脚踏实地，提高工作主动性，点滴实践中完善自己。
三、xx年下半年工作思想
1、在公司领导班子的带领下，认真贯彻落实公司制定的年度目标任务，进一步增强服务于生产一线的意识，更好的为各车间服务。
2、按照公司质量管理方针及erp管理的标准，进一步规范落实本部门的岗位职责、物资管理、劳动纪律及利库等目标任务。加强梯队建设，建立一支清正廉洁、敬业高效的物资管理队伍。
上半年，区坚持以推动高质量发展为中心，大力实施党建领航、经济提质和民生改善“三大工程”，加快经济结构调整，实施向南发展战略，全力做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作，努力克服经济下行压力影响，经济发展基本保持良好，经济运行稳中提质。
一、上半年招商引资进展情况
(一)加大招商力度，经济指标*稳增长
1-6月，引进市外境内到位资同比增长1.61%，全口径利用外资同比增7.3%。
(二)注重项目落实，重点项目稳步推进
我区通过部门联动，协调配合、通力协作，主动服务企业，加大项目跟踪落实，实行全程跟踪服务，重点项目稳步推进，工业园区新入园4个项目，含3个螺蛳粉产业项目，1个工业项目。
(三)强化精准招商，以商招商成效明显
我区坚持招商引资“走出去”计划，围绕我区主导产业定位，主动融入珠三角，广泛对接西南地区，构建视野开阔、层次高端、精准有力的招商引资格局。
针对食品医药、文化旅游产业较为聚集的广州、深圳、重庆等地，成立招商引资小分队开展主题招商。重点拜访考察了广药集团、深圳亿迈珂、海雅集团、华润三九医药股份有限公司、重庆金科集团两江健康科技城项目，融创*、涪陵榨菜等企业，与企业进行了良好沟通。目前，相关企业已经对有些项目表示十分关注，将赴我区进一步考察、接触了解。
二、下一步主要工作计划
(一)重点发展大健康产业，建设新兴产业集聚区
根据xx南片区规划，完善南片区大健康产业规划。在项目建设的同时，同步考虑城区产业发展需要，把大健康产业作为主导产业，以项目建设促进大健康产业发展，夯实我区重点向南发展战略的基础。紧紧抓住自治区和柳州市关于加快健康服务业和养老服务业发展的政策机遇，以及养老服务业综合改革试验区规划的要求。依托资源优势，立足我区生态实际，根据大的产业方向和大的空间布局谋划大健康产业。
(二)强化招商精准度，扎实开展招商工作
1.贯彻落实区委“跳出xx看xx，跳出xx看发展”的指示，坚持招商引资“走出去”计划，积极参加*—东盟博览会、西博会、广交会等重要展会活动，拓展外资来源；实施招商引资“一把手”工程，督促各招商引资小分队主动走出去，多到发达地区开展招商调研，学*借鉴先进经验，扩大对外交流合作，深度融入珠三角、长三角、环渤海，广泛对接西南中南地区，加快形成招商引资新格局。
2.主动对接500强企业、大型央企、知名民企、创新型企业、行业领军企业，把引进战略投资者作为招商引资工作的主要着力点来抓，努力发展、延伸产业链，对已在我区立项的各类企业，做到精准对接，建立高层良性互动，多渠道搜集项目投资信息，及时与客商联系，为招商小分队对接洽谈项目提供目标。
(三)优化招商投资环境，做好跟踪服务
定期召开招商联*会议，通过实施部门联动，协调市、区相关职能部门，加大项目跟踪落实力度，建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账，对重点项目实行全程跟踪“保姆式”服务，主动为企业做好服务工作，协助企业解决项目推进过程中遇到的问题，加快推进项目建设。
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然
04年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学*型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
04年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。
今天我就围绕公司总经理室20xx年的工作目标及工程部20xx年工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将20xx上半年工程部的工作总结及20xx下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、20xx上半年度工程部工作总结
20xx年度工程部工作重点之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，20xx年上半年计划内工作基本完成。在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。20xx年上半年主要完成工作作具体如下：
(一)皖投家园项目
20xx上半年协助皖投家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的'核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)望湖城“桂香居”项目
根据望湖城项目的交房时的进度，工程部全力协助望湖城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。通过望湖城“桂香居”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学*，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。
望湖城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支*衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城项目是安徽外滩管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)天下锦城与姚公新苑项目
天下锦城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“桂香居”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。
姚公新苑属于回迁楼，为了顺利开发承建天下锦城楼盘，回迁楼的分房工作为20xx年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。
二、20xx下半年工作计划
根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。望湖城“桂香居”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与安徽外滩物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
20xx年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。 20xx年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通*台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。
20xx下半年应巩固20xx上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在20xx年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学*及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20xx下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。
提前做好安徽外滩物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。争取20xx年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，望湖城项目的节能比控制在7%。在望湖城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20xx下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是外滩物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。“服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学*，不断提升，更好的为安徽外滩各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水*走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。
在日常的采购工作中，我们每一位采购员都秉承“为公司节约每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则，同时以总公司指示的八字理念“沟通，用心，坚持，快乐”为工作宗旨，多与各部门进行沟通，快乐地完成工作。目前，采购的核心是以厨房部的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购员的工作职责，完成本部门以及领导交代的的各项工作任务，现简要地汇报今年的工作情况：
一、如何开展采购工作?
主要工作流程：
1、采购及时，确保经营管理正常有序
1)食品原材料：每日定量完成厨房部需求的原材料菜单，在质量稳定的前提确保原材料的到货时间及数量。对待特殊原材料系列(鹅肝、娃娃鱼)，专门安排人员在市场上进行调研，从全国各地收集资料，做好产地品质的确认，目前已利用网络资源从全国各地采购原材料及其它非食品类材料10余次，共完成采购任务300余次，采购各类原材料及非食品类物品800余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购30余次，有力保障酒店正常运营。
2)非食品原材料(酒水、饮料类)：每一系列的酒水，首先必须保证供货渠道合法性，三证齐全;其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量，做到既不多备货占用资金，又确保不断货。每年根据供应商年度考评，对其合同内容进一步的补充，修改或取缔重新其资格。
2、货比三家，确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，对不合格产品做到了及时的退货、更换，对于员工餐进行一周到周谷堆批发一次，每次节约100至200元不等，有效降低了酒店经营成本;
3、服务水*
现为酒店提供服务的日常原材料(食品类、酒水类)供应商名列将*有40家，潜在供应商有30家;易耗品(工程装饰类、办公用品类)供应商名列*有20家，为酒店更好的发展奠定基础;
4、标准化
为了更好地配合酒店标准化工作的开展，采购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时，也对酒店所进原材料做验收标准，为菜品标准化工作开好头。
二、20xx年工作计划：
1、延续以今年的工作小结作为基础，对于每个阶段容易出现的采购困难，做好预案措施。根据厨房部推出的四季养生菜谱，采购部人员应多加强学*并能够提供各地方特色的原材料资料，供厨房部参考;
2、对于畅销的原材料上游供应链，进行实地考察调研，尽量保证源头原材料的稳定性(如土老母鸡、野兔、野鸭);
3、目前现推出的养生礼品系列，在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证，进而形成我们逸境酒店的特色养生系列。
4、采购部除了日常工作外，多收集全国各地关于特色养生原料料系列，宏观把握采购信息资源，多渠道、多角度、多视听的分析采购途径，做到及时补充原材料。
三、存在问题：
1、日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，降低成本;
2、如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
3、自身的学*意识不浓，综合素质有待于进一步提高;
四、展望
这一年来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。 一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学*，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!
最后，感谢公司所有领导和同事，对我*时的指导和帮助，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学*，努力工作。
上半年，区坚持以推动高质量发展为中心，大力实施党建领航、经济提质和民生改善“三大工程”，加快经济结构调整，实施向南发展战略，全力做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作，努力克服经济下行压力影响，经济发展基本保持良好，经济运行稳中提质。
一、上半年招商引资进展情况
(一)加大招商力度，经济指标*稳增长
1-6月，引进市外境内到位资同比增长1.61%，全口径利用外资同比增7.3%。
(二)注重项目落实，重点项目稳步推进
我区通过部门联动，协调配合、通力协作，主动服务企业，加大项目跟踪落实，实行全程跟踪服务，重点项目稳步推进，工业园区新入园4个项目，含3个螺蛳粉产业项目，1个工业项目。
(三)强化精准招商，以商招商成效明显
我区坚持招商引资“走出去”计划，围绕我区主导产业定位，主动融入珠三角，广泛对接西南地区，构建视野开阔、层次高端、精准有力的招商引资格局。
针对食品医药、文化旅游产业较为聚集的广州、深圳、重庆等地，成立招商引资小分队开展主题招商。重点拜访考察了广药集团、深圳亿迈珂、海雅集团、华润三九医药股份有限公司、重庆金科集团两江健康科技城项目，融创*、涪陵榨菜等企业，与企业进行了良好沟通。目前，相关企业已经对有些项目表示十分关注，将赴我区进一步考察、接触了解。
二、下一步主要工作计划
(一)重点发展大健康产业，建设新兴产业集聚区
根据XX南片区规划，完善南片区大健康产业规划。在项目建设的同时，同步考虑城区产业发展需要，把大健康产业作为主导产业，以项目建设促进大健康产业发展，夯实我区重点向南发展战略的基础。紧紧抓住自治区和柳州市关于加快健康服务业和养老服务业发展的政策机遇，以及养老服务业综合改革试验区规划的要求。依托资源优势，立足我区生态实际，根据大的产业方向和大的空间布局谋划大健康产业。
(二)强化招商精准度，扎实开展招商工作
1.贯彻落实区委“跳出XX看XX，跳出XX看发展”的指示，坚持招商引资“走出去”计划，积极参加*—东盟博览会、西博会、广交会等重要展会活动，拓展外资来源;实施招商引资“一把手”工程，督促各招商引资小分队主动走出去，多到发达地区开展招商调研，学*借鉴先进经验，扩大对外交流合作，深度融入珠三角、长三角、环渤海，广泛对接西南中南地区，加快形成招商引资新格局。
2.主动对接500强企业、大型央企、知名民企、创新型企业、行业领军企业，把引进战略投资者作为招商引资工作的主要着力点来抓，努力发展、延伸产业链，对已在我区立项的各类企业，做到精准对接，建立高层良性互动，多渠道搜集项目投资信息，及时与客商联系，为招商小分队对接洽谈项目提供目标。
(三)优化招商投资环境，做好跟踪服务
定期召开招商联*会议，通过实施部门联动，协调市、区相关职能部门，加大项目跟踪落实力度，建立在谈、签约、开工、投产项目跟踪管理台账，对重点项目实行全程跟踪“保姆式”服务，主动为企业做好服务工作，协助企业解决项目推进过程中遇到的问题，加快推进项目建设。
一、20xx年上半年工作总结
20xx年上半年，我所全体干部职工在局党委的领导下，严格执行国家有关建设法规、技术规范、规程规定，积极探索和不断健全质量保证体系建设，积极开拓勘测设计工作为苍南县的水利事业做出了应有的贡献。
（一）、经营收入情况
（一）、设计工作
1、饮用水工程
20xx年，饮用水工程是我所的工作重心之一，在饮用水工程方面，我们完成了苍南县城乡饮用水保障规划、桥墩水厂输水工程、马站-沿浦输水工程、宜山珠山水厂输水工程、灵溪东郊水厂输水工程、昌禅乡农民饮水工程。
2、小流域综合治理工程
小流域综合治理工程是我所设计工作的另一重心，在小流域综合治理工程方面，我们完成了南塘小流域治理工程、和马站小流域尼山闸改造工程的初步设计及施工图设计。
3、千库保安工程
在千库保安工程方面，我所继续做好各在建的千库保安工程的技术服务工作的同时，在6月承接了龙叉井水库和玉苍山天湖水库的保安工程，目前两个工程设计工作进展顺利，预计在8月下旬可完成整个设计工作。
4、水土保持方案和水利影响分析编制
——上半年工作总结下半年工作计划3篇
一、护理管理
1、贯彻落实医院等级评审相关文件精神，组织全体护士长对标准进行学*，吃透标准的要求，对护理系统各级护理工作进行严格自查，针对检查过程中出现的问题制定改进措施，在此基础上完善部分管理制度、工作流程和管理资料。
2、继续推进优质护理服务示范工程的开展。在护士长的带领下，优护病区克服人力不足的困难，在护理服务及质量上想点子、下功夫，坚持为患者提供高水*的护理服务，受到了患者的好评。为加强护理人才培养，建设我院临床专科护理、护理教育、护理科研和护理管理队伍的后备人才库，促进我院护理学科的发展。
3、完善护理投诉管理制度，在各病区醒目位置设置投诉箱，规范护理投诉的管理。
4、每月召开2次护士长工作例会，总结上月护理工作完成情况，布置下月护理工作重点。向全体护士长传达医院各项文件精神，按要求做好医院护理管理工作。
5、进一步推动我院精神文明建设，促进我院护理工作的发展，弘扬南丁格尔精神，在护理系统内开展5.12国际护士节系列庆祝活动。组织了全院中级职称以下的护士进行了理论考试以及技能操作比赛，并对成绩优异者进行了表彰，于5月10日组织了全员护士大会，会上医院领导认真听取了发言护士的意见，并仔细进行工作总结/计划了讨论，表示要认真解决临床护士在工作中的各种问题。
6、为了提高护士长的管理水*，对年轻护士长进行护理管理、质量控制、安全管理等全面的学*，于今年3月份护理部组织病区护士长到光山县人民医院进行参观学*。随后又组织病区护士长到罗山县人民医院进行参观学*。
7、建立我院护士专业技术档案。对我院全体护理人员建立《护理人员专业技术档案》，完善从20xx年的专业技术培训及考核资料。
二、护理质量
1、召开护理质量与安全管理委员会会议，对护理质量进行分析，探讨持续改进我院护理质量的方法和策略。
2、完善我院护理质量监督检查的标准，制定和完善门急诊、护理安全、消毒供应中心等护理质量考核制度。
3、每月对护理质量进行反馈、讲评、分析，制定整改措施，不断提高临床护理质量。
4、按医院上等达标的要求，对护理系统护理质量进行严格的检查和梳理，制定相关整改措施，以此为契机，是我院护理质量和管理能更上一个台阶。
5、完成每月的护理质量抽查和质量普查工作。召开一季度护理质量讲评分析会，向全体护士反馈一季度护理质量检查的情况，制定相应整改措施并监督落实。
6、召开一季度的护理安全情况分析讨论会，对全体护士进行护理安全教育，确保临床护理安全。
三、护士分层次规范化培训
1、按计划完成了本季度的全院性业务学*、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。
2、制订了20xx年护士在职继续教育计划，制定我院护士继续教育相关制度，完成了13年全院护士的继续教育工作。
3、按计划完成全院性业务学*、护理查房、操作规范化培训及“三基”考试工作。
4、专科护士培训取得一定成绩，排出优秀护士长及护理骨干参加各级的专科培训。上半年共参加省级培训15人次（罗家华魏丽王桂香夏媛媛扈娟娟常春张晓红李玉殷歌蔡俊芳丁应娟陈波波*丹），急诊科4名护士（魏丽丁应娟陈波波*丹）取得急诊上岗证书。
存在的问题：
1、护士长护理业务培训因工作繁多未及时开展，计划在三季度开展。
2、护理人力配置的严重不足，已*严重影响了临床护理质量和服务质量。开展优护护理服务示范工程的病房因床护比严重不足，导致优质护理服务质量大幅下降，甚至形同虚设。因人力不足导致有3个科室（脑科、外二、外一科）护理APN排班未做到双班制，护理质量与护理安全存在巨大的安全隐患，再加上这些科室的年轻护士（1-3年）几乎占到了90%，其工作经验与应急处理能力低，加上今年我院各项工作量增幅较大，存在的安全隐患应当令管理层不容小觑。
20xx年下半年主要护理工作计划：
一、护理管理
1、结合二级医院评审标准，再次在护理系统内进行全面的自查，根据存在的问题进行整改和完善。
2、积极与科室沟通，积极推进护理骨干的轮转培养工作。力争纳入骨干培养的护理人员下半年都能进入临床培养阶段。
3、护理礼仪培训在护理系统绩效考核方面做出积极的努力，争取在护理系统内设置护理质量考核奖，将各护理组的护理质量考核与奖惩挂钩，从而提高各护理组的质量管理意识。
二、护理质量与护理安全
1、完成下半年的护理质量控制工作，要求护士长每月必须上报护理工作量及护理不良事件。
2、召开护理质量管理委员会会议，对上半年的护理质量进行分析，提出整改措施，安排落实下半年的护理质量管理重点。
3、召开护理质量讲评分析会、护理安全情况分析讨论会，对全体护士进行护理安全教育，确保临床护理安全。
三、护士规范化培训
1、积极落实护士规范化培训工作。继续加强临床专科护士的培养工作。各科上报护士进修计划，积极安排护士进修培训。
2、在专科手、产、急诊、ICU开展急救技能培训，提高专科护士急救水*。
是实施“十一五”规划的第二个年头，也是贯彻十六届六中全会精神重要的一年。在上半年，我们按照集团公司总体部署，结合本单位实际情况，深入贯彻“*”重要思想，立足科学发展，着力自主创新，完善体制机制，充分调动了每位干部、党员和广大职工的积极性，切实把他们的思想和行动统一到科学发展观的高度上来，促进公司和谐发展。现将上半年度工作完成情况以及下半年工作计划作一汇报。
上半年工作回顾
一、主要经济指标完成情况
1、上半年完成工业产值xx万元，比上年同期增长；
2、完成产品销售收入xx万元，比上年同期增长；
3、完成利税万元。
二、上半年主要工作完成情况
上半年，我们通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、狠抓落实，规范管理再上新台阶。上半年，我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落实”上求效益，完善原有的规章制度，以人为本，做到企业各项管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。针对年初制定的任务目标，各部门每个人都能够严格按制度办事，严格按各项标准操作，呈现出了一派只干不说，默默奉献的工作新局面。全面落实预算管理，积极开展资产清查工作，提高了资金的使用效率；认真开展综合稽查工作，规范了公司经营管理水*；加强人力资源管理，完成了物资中心、管道队的机构调整和管理人员的调整，提高了各部门的工作效率，员工的工作积极性和创造性不断提高；公司经理能够与员工经常性的交流和沟通，保证了公司各项工作的顺利开展。
2、大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业，我们大力开展了“诚信服务、文明经营”活动，为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效，我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会；以部门为单位组织职工认真学*了《公民道德实施纲要》，以“诚信经营、文明服务”为主题，教育和引导广大干部职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识；
3、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实集团公司下达的精神，以“安全第一，预防为主”的方针，加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度，切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务，进一步提高了全体干部职工的科学防范意识，确保上半年无一起安全事故发生。在工程施工中，严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服。
4、压缩开支，降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上，还加强了办公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如对公文用纸，能油印的决不复印，能两面复印的决不一面复印，有效地降低了办公用品的消耗。同时，在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施，取得了显著成绩，降低了供水成本。
5、党群建设成效显著。今年以来，以加强领导班子建设为关键，以提高党员、干部和员工队伍素质为重点，以深化文明创建为抓手，全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设，为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。
①、是切实加强思想建设。深入开展“学*”和社会主义荣辱观主题教育，大力开展“八荣八耻”教育，进一步深化“党员责任区”活动，党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。
②、着力抓好组织建设，切实做好党员发展工作，上半年发展入党积极分子1名。
③、注重抓好作风建设，保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。
④、扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。积极开展公司惩治和预防腐败，深入推进党风廉政建设责任制。
⑤、坚持以人为本，加强精神文明建设。继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育，着力提升文明创建工作水*，为企业营造了良好的社会环境。
三、经验以及存在的问题
上半年，通过全体职工的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：
1、虽然时间过半，但任务未过半，还需进一步加大工作力度。
2、规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。
3、个别同志工作的主动性、创造性还不强，还需进一步加强思想政治教育。
4、职工队伍的整体素质与公司发展的要求还不适应，尚需加大职工培训力度。
下半年工作计划
下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工**思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下：
1、坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
——上半年工作总结和下半年工作计划6篇
上半年，我局在县委、县*的正确领导下，在上级*部门的具体指导下，在全县各乡镇和部门的积极配合下，深入学*贯彻党的*和十九届历次全会精神及**关于加强和改进人民*工作的重要思想，以**视察重要讲话重要指示为指导，认真落实全面从严治党主体责任，狠抓党建和意识形态工作，按照省、市、县部署，深化“三治”融合、创建“三零”单位，有效化解各类矛盾纠纷和安全隐患，不断推进我县*问题“控新治旧”，促进*形势持续向好，为全县经济高质量发展营造*安稳定的“硬环境”。
一、基本情况
截止x月xx日，共接待来县个访xxx批xxx人次，与去年同期相比增加xx.x %；接待来县集体访xx批xxx人次，与去年同期相比下降xx.x%；办理网上*案件xxx件，办理来信xx件，来访x件，网上投诉xxx件，领导信箱xx件。
到市访x批x人次，与去年持*。
赴省访x批x人次，同比下降xx%。
进京访xx起xx人次，同比增加xx.x%。
二、任务完成情况
一是加强源头预防，积极开展矛盾纠纷排查化解。不断创新工作方法，探索建立县、镇、村（社区）三级矛盾纠纷排查调处网格，层层落实矛盾纠纷排查、调处机制。坚持村、社区每周一排查，乡镇和县级部门每半月一排查。矛盾纠纷排查化解情况每月xx日前汇总上报县联办。县联办每月召开一次专题会议，分析研判*形势，推动疑难问题化解。全年共排查出重点群体x类、重点人员xx人，逐案制定切实可行的化解稳控方案和措施，逐案分析原因并制定对策，对重点群体、重点人员实行一案一策管理。
二是深化*改革，扎实开展*基础业务创规范化活动。扎实开展*基础业务规范化活动。分批分期对有关乡镇和部门新调整的*干部进行了系统的业务培训，*基础业务规范化建设稳步推进。*机构及时受理率xxx%，有权机关及时受理率xxx%、按期办结率均为xxx%，*机构满意率为xx.xx%，*部门参评率xx.xx%，责任单位满意率为xx.xx%，责任单位参评率为xx.xx%。
三是畅通*渠道，扎实推进领导干部接访包案工作。县级领导接访常态化，县*接待服务中心每个工作日都安排县级领导坐班接访，现场接待群众来访，协调处理群众*事项。今年上半年县级领导共接待群众来访xxx余人次，召开*联*会议x次、*协调会议xx余次，协调处理重大*问题x件。借助《*条例》修订实施xx周年，在全县范围内开展了一系列宣传活动，并于x月xx日在昭馀广场进行了集中宣传，着力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
四是全力化解积案，深入推进集中治理重复*。为解决重复*居高不下、*积案积压的问题，根据中央、省、市*工作联*会议统一部署和县委主要领导批示精神，在全县范围内开展集中治理重复*、化解*积案专项工作，从现在起至xxxx年x月，开展三年攻坚行动。行动开展以来，中联办交办xx件，已全部化解；省联*办交办x件，已化解x件；市联*办交办xx件，已化解xx件。
五是深化“三治三零”，积极开展“零*”创建工作。我县创建主体有xxx个村、社区，xxxx个企业、单位。截至x月xx日，我县村、社区“零*”比例为xx.xx%，x个（xx社区）社区破零，有x个企业、单位破零，“零*”比例为xx.xx%。紧紧围绕“零*”创建工作的宣传、矛盾纠纷的排查、重点*人的思想疏导稳控工作，压实责任，强化源头化解，村（社区）、企事业单位治理能力和水*明显提升。
六是管控越级*，全力做好建党100周年庆祝活动期间*保障工作。我局加强统筹协调，精心安排部署，从严从实从细抓好维护社会稳定各项工作，努力为庆祝建党100周年创造安全稳定的社会环境，保证建党100周年庆祝活动期间发生重大*事件时能够及时、高效、有序地开展工作。结合*矛盾纠纷“大排查、大接访、大化解”专项行动，派出专项督查组，实地督查建党100周年庆祝活动*安全保障工作，协调积案化解，推动责任落实、工作落地。通过周密安排部署，聚焦每一个工作环节，紧盯每一项工作措施，查隐患、堵漏洞、防风险、保*安，坚决筑牢安保*铜墙铁壁，为庆祝**成立xxx周年庆祝活动顺利保驾护航。
三、存在的问题
尽管我们做了大量细致的工作，但一些*问题仍较为突出，*工作仍有较大提升空间。
1。重复*亟待治理。我县重复*事项占比较高，重复网上投诉问题尤为突出。截至x月xx日，我县国家*局*台重复网上投诉占比xx.xx%。
2。越级*集中多发。依法三级*终结的*老户择机“抱团”集体访，利用重要会议、关键节点，不问断进京涉访、赴省缠访，增加了劝返工作难度和成本。
3。*结构有待优化。全年*投诉量同比增长幅度较大，但与网多访少*结构组成、进一步提高网上*办理质效、打造网上*主渠道的要求差距还较大，还需要进一步加强网上*工作。
四、下半年工作计划
下半年，我局将继续以*矛盾隐患排查为抓手，以控新治旧为目标，全力做好初访事项办理和积案化解，推动*问题解决。
（一）深入矛盾隐患排查，及时化解。开展“零*”单位创建，着眼于全面提升基层社会治理现代化水*，以“零*”为目标，深入推进矛盾隐患排查化解，实行风险隐患“日排查、日研判、日清零”，做到矛盾及时发现、问题及时解决，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行。
（二）继续开展*基础业务规范化活动。紧盯*事项三率，*机构及时受理率xxx%，有权机关及时受理率xx%、按期办结率均为xx%，*机构群众满意率为xx.x%，处理机关群众满意率为xx.x%，切实提高*事项化解率，降低重访率。
（三）提高初访办理质效，全力控新。加大跟踪盯办力度，压实*事项首接首办责任，及时受理、规范办理、按期答复，确保事事有回音、件件有着落。加大县、乡两级党政领导干部接访、下访、约访力度，妥善解决问题，有效吸附群众，实现群众“最多跑一地”。
（四）狠抓*积案攻坚，强力治旧。对集中治理重复*、化解*积案专项工作交办案件，特别是对xx拆迁补偿和开发项目遗留问题，做到县乡村三级党政主要领导包案，切实落实好问题解决、思想疏导和教育稳控措施。压实责任属地和县直有关部门的责任，坚持“三到位一处理”要求，扎实推动问题解决，有效治理越级*。
（五）强化跟踪督查督办，解决问题。从严“日清理、周汇总、月通报、季研判”*形势分析，加强督导。对赴省进京*突出问题，每周通报县级联*办，每月点对点通报属地党政主要领导，落实包案领导、一月一调度，跟踪推动。
（六）严格规范基础业务，助推改革。继续提高移动端*普及率，大力推行网上*，推动视频接访全联通。积极建设*业务智能辅助系统，努力打造方便、快捷、好用、管用的网上*主渠道，深化阳光*。落实*工作责任制，加大*工作赋分权重，压实各级各部门的责任，加强*形势分析研判，深入“人民满意窗口”创建活动，落实责任*。进一步落实关于加强*法治化建设的要求，深入推进访诉分离、依法分类处理和访调对接、律师参与化解*矛盾化解、访心对接等工作，实现法治*。
20xx年上半年，区农业局在区委、区*的正确领导和市农业局、市水务局的指导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻中央、省、市、区农业农村工作会议精神,密切联系群众，紧紧围绕区委、区*的统一部署，狠抓工作落实，取得了一定的成效。现将今年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、努力做好各项工作
（一）切实做好种植业和养殖业发展工作。一是积极部署农资打假保春耕行动。根据市农业局的统一部署，结合我区的'实际，在3月21日，由市相关部门和我局组成联合行动小组，对辖区内龙归镇和西联镇的农资、种子、兽药销售门店进行检查。进一步了维护农资市场秩序，确保人民群众的利益不受损害；二是认真谋划和指导春耕生产工作。完成各类农作物种植面积7.5万亩（其中: 水稻3.2万亩、蔬菜2万亩、玉米0.3万亩、大豆0.3万亩、花生1.7万亩），与去年同期基本持*；三是根据市病虫测报预报，指导农户积极做好病虫害防治工作，目前全区农作物长势良好，丰收在望；四是按照省、市的统一部署，全区全年种植的水稻都购买了政策性水稻保险，达到了市要求全覆盖的目标，为全区水稻增加了新的保障；五是畜牧水产生产持续发展。今年1-6月份，全区生猪饲养量和出栏量为11.68万头和4.5万头，分别比去年增长3%和2%，家禽饲养量和出栏量为69万只和38.22万只，比去年增长4%和3%；母猪存栏量8108头；山羊饲养量为2010头，牛饲养量为2965头；水产养殖面积868公顷，其中池塘585公顷；起水水产品1592吨，比去年增长1.47%；六是动物防疫工作有序推进，较好完成了禽流感、口蹄疫等防疫任务,有效地防止重大动物疫病的发生，上半年全区没有发生重大动物疫病；七是积极推进养殖方式转变，大力推行标准化和生态养殖模式，确保污水等污染物达标排放。2015年纳入减排计划共38个养殖场，主要建设4500立方米沼气池、4500立方米堆肥场、沼液储存池7600立方米以及生化塘等环保设施建设、并完成了雨污分流改造。各项减排工程建设已完成90%；八是加强饲料、兽药市场及投入品的有效监管。上半年，我局共出动执法人员130多人次，对全区饲料、兽药市进行执法检查，抽查存栏50头以上的适度规模养殖户80多户、采集尿样350头份，抽查生猪屠宰场2家、采集检测尿样100头份，均未发现屠宰环节生猪有违禁药物残留以及养殖环节违法添加违禁药物情况，生猪生产经营秩序稳定。
（二）切实做好农田水利设施建设工作。一是做好基本农田保护工作。去年下达我区的基本农田保护补助资金8万元，已下达到龙归、江湾、重阳、西河4镇，目前已全面完成了建设任务；二是及时启动小型农田水利重点县建设项目和山区五市中小河流整治项目的建设工作。目前重点县建设项目由于招投中遇投诉，我局正在加紧协调处理，争取解决，早日进入施工阶段。山区五市中小河流整治项目工程已全面完成“两清”工作，并顺利通过了市水务局的核查；工程的设计工作已进入审核、定稿阶段，预计本月下旬完成设计成果并上报；三是协助做好2015年10000亩高标准农田建设项目的前期准备工作，争取项目早日动工兴建；四是推进龙归河治理工程建设。在各参建单位的共同努力下，工程进展顺利，至6月底已完成投资2000多万元，完成工程建设任务的80%；五是积极做好水利工程维护。加大投入对我区基础设施相对薄弱的水利设施进行维修整治。
（三）切实做好三防工作。一是落实值班制度。自进入汛期以来，我局严格实行24小时值班制，并由1名领导带班。按要求做好值班记录和交接班记录；二是认真落实防汛责任制。根据各单位领导变动情况，及时调整充实区三防指挥部领导成员。4月16日，我办组织召开了全区三防工作会议，刘拥军副区长代表区*在会上与各镇（街）签订了防洪责任书。进一步完善了《XX区防汛防旱防风防冻应急预案》，明确部门防汛工作责任。三是认真做好安全检查，管好、用好防洪设施。立足于“防大汛、抗大灾”的宗旨，我区组织人员对辖区内的27宗水库、50宗山塘、92宗水电站进行全面的安全检查，防患于未然。四是做好防洪抢险物资落实及抢险队伍培训的工作。汛前，区三防办检查添置了部分区三防仓库的防汛物资，确保防洪抢险的需要。落实小（二）型以上水库防汛抢险队伍，以及由镇干部、村委干部、村民组成的各镇防汛抢险队伍。组织区防汛抢险民兵轻舟三大队和轻舟应急中队到乐昌参加为期10天军事化集训，提高了解救落水群众等救援技能和对各类灾害的快速反应能力；五是全力做好抢险救灾工作，最大限度地降低灾害损失。5月份，我区出现强降雨天气过程，区三防办及时组织各镇（街）和区三防指挥部成员单位召开联*会议，部署落实各项防御措施。同时根据雨情变化启动防汛ⅲ级应急响应。同时，区、局、办领导带队前往一线对防御工作进行督促检查，要求加强巡查，及时汇报和处置险情。据统计，此次强降雨我区无人员伤亡、无住人房屋倒塌。
（四）切实做好农产品质量安全工作。一是及早部署，明确工作任务。制定全年工作计划，完善《XX区农业局2015年农产品质量安全监管与监测工作方案》，进一步明确了监管目标、监管原则、监管重点，明确工作任务、责任分工和工作要求，细化巡查、检测等具体工作安排，确保各项工作和任务落到实处；二是落实生产经营主体责任。全区57家专业合作社和11家家庭农场、60户种养大户 37家农资销售店等共笔签订承诺书95份、发放告知书以及各类宣传资料450余份;三是深入开展农产品质量安全专项整治,加强农产品质量安全执法。开展了春季、夏季农资产品专项整治行动，全区共出动检查人员45人次，检查兽药、饲料、农药等生产经营企业12家。四是开展畜禽养殖环节滥用添加剂整治和病死猪处理整治行动。我局畜牧系统积极组织工作人员到各养殖场进行检查，到目前共检查6个养殖场、1家定点屠宰场,在检查过程中做到“三个突出”；五是加大了对农产品的检测力度，上半年以来我局共开展蔬菜农药残留定性速测6批次，样品144份，检测结果合格率达100%生猪 “瘦肉精”等尿样速测123份，检测结果合格率达100%；六是加大对种植基地日常巡查和重大节假日农产品质量安全的监测力度，规范基地生产、经营行为，确保农产品的消费安全。
（五）扎实做好水（渔）政工作。一是加强法律法规宣传，提高水法意识。积极开展“世界水日”活动，通过悬挂横幅、标语、出动宣传车等多种形式，深入基层广泛宣传，发放宣传资料1000余份、张贴标语50余份，悬挂横幅10条。有效提高了全社会的水法制意识；二是扎实开展巡查制度，依法行政执法。半年来，我们按照纵向到底横向到边的管理要求，任务到人，加强巡查。对水事违法案件发现一起就教育、查处一起，形成了有法必依、违法必究、执法必严的水行政执法局面。1-6月份妥善地调解了水事纠纷8起；三是强化最严格的水资源管理、依法征收水资源费。以“三条红线”为基础，严格执行最严格水资源管理制度，实行用水总量控制，严格控制入河排污总量，坚决遏制用水浪费。切实做好水资源费征收工作，做到水规费应收尽收，上半年共征收水规费51.71万元(其中水资源45.47万元，河砂开采管理费3.84万元，河砂开采权出让费2.4万元)；四是积极开展河道采砂专项整治工作。按照省、市河道采砂专项整治办的统一部署和要求，积极应对，迅速行动，对河道内非法采砂等行为进行了坚决的打击处理，收效明显，进一步规范了全区河道采砂秩序。截止目前，我区河道采砂专项整治活动组织执法行动70余次，出动执法人员210余人次、出动检查车辆70余台次，登船检查30余次，下达《停止水事违法行为通知书》11份、《水行政执法告知书》14份，取缔非法采砂点砂场8处，较好的完成了上级部门下达的各项任务。五是积极开展汛前检查工作，确保安全度汛。为贯彻以防为主的原则，我局于3月份下发了《关于加强河道采砂管理确保安全度汛的通知》，提前开展汛前清障检查， 消除河道采砂安全隐患，杜绝安全生产事故发生，进一步加强河道采砂安全管理工作。六认真规划渔业发展，大力推进渔业结构调整。截至目前，共办理驯养证、经营证共20个，另有3个经营证、2个驯养证正在办理申请；七是积极抓好春季禁渔工作。至目前，共出动宣传车和执法行动10余次，从而有效遏制了全区的违法毒、电、炸鱼之风。
（六）切实做好提高农业组织化、产业化程度工作。今年我区农业组织化、产业化工作目标是新培育1家市级农业龙头企业、争取有1家合作社升级为市级示范、新增加1个养植基地和新培育家庭农场1-2家。目前我局正积极组织相关人员深入基层调查摸底，根据申报条件，结合实际情况进行指导，抓紧组织实施，逐步形成申报材料，积极向目标任务推进各项工作。
（七）做好农电和移民工作。一是加强对我区92宗小水电站安全生产日常巡查工作，落实安全生产和防汛责任，确保我区小水电正常、安全生产；二是认真做好电站增效扩容改造工作，进一步发挥我区资源优势。三是做好移民历史遗留问题协调工作，及时化解矛盾和纠纷，维护了社会的稳定；四是加快移民安置区基础设施工程建设工作，争取尽快发挥工程效益；五是积极做好移民“十三五”后扶专项规划工作，确保我区移民后期扶持工作顺利开展。六是做好移民后期扶持项目申报工作，争取上级资金，进一步改善移民安置区生产生活条件。
（八）努力做好农机管理工作。一是做好农机购置补贴发放工作。2015年我区共获得中央农机购置补贴资金款44.5万元，上半年共办理购置补贴农机具49台(套)，收益农户41户，指标确认书49份。已落实补贴资金11.44万元，完成总额25.03%。二是做好“双夏”农机服务准备工作。我局专门成立了“双夏”服务小组，统筹协调指挥全区“双夏”农机化服务工作，同时及早邀请技术人员走村入户，检查、维修拖拉机、收割机、插秧机、旋耕机、水泵、植保机械等各类农机具10台（套），为“双夏”农机社会化服务提供了有力的保障；三是加强农机安全监理工作。加大安全知识的宣传，加强安全生产督查，组织农机安全监理人员深入生产一线，杜绝重特大农机事故的发生。
（九）抓好安全生产监管工作。一是召开专题会议，明确“一岗双责”职责，统一思想，高度重视；二是狠抓责任制的落实，与相关施工单位和部门签订责任书，做到责任到人，任务明确，使安全工作落实到实处；三是加强安全生产监督检查，加大日常巡查力度，及时消除安全隐患。四是有针对性地抓好在建工程、农机生产、小水电站、河砂开采等方面的安全检查，加强山塘水库安全管理，确保安全度汛，落实多项非工程措施，为我区农业系统安全生产工作奠定基础；五是积极开展安全生产专项整治行动，发现问题及时整改。上半年，我区农业系统安全生产 事故零发生。
（十）扶贫开发工作扎实有效、名村示范村建设全面推进。今年以来，我局扎实推进扶贫开发工作，做到了领导到位、认识到位、措施到位，全区扶贫开发“双到”工作总体进展顺利，成效显著。目前，全区共落实帮扶资金2284.65万元，*均每个村571.16万元。新增村帮扶项目如莲藕、冬菇、木耳、蔬菜、水果等82个，其中生产经营类项目14个，基础设施类项目61个，民生类项目7个。预计年底贫困户人均年纯收入达预计今年将达到7500元以上；各村*均集体收入将达到10万元以上。同时我们继续抓好名村示范村建设。制定了《XX区第四批名村示范村实施方案》和《XX区创建市级幸福村居示范片实施方案》。已下达了芙蓉新村和车头新村2个幸福村居示范片、锅溪村委和西联镇沐溪村委2个名村及5个示范村的市、区专项资金150万元。目前各项目工程正在有序推进，名村建设已完成工程总量的31.14%，示范村建设已完成工程总量的21.04%。
（十一）完善局党组织和充实局中层干部队伍建设。年初，根据区*办《印发XX市XX区农业局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》（韶武府办〔2014〕89号），原区水务局工作职责和人员划入区农业局，单位机构设置、人员有了较大的变化，为加强党组织的领导，推进我局各项工作，经请示区委组织部同意后，对农业系统党组织进行了重组，即撤消区水务局党支部和区畜牧水产党支部并入区农业局党支部，并对局党支部进行了改组，选举年青党员担任委员。同时做了大量细致的调查和思想工作，根据各自的特点专长，对局各股室负责人进行了调整和任命，充实了中层干部队伍，增添了工作活力，此外还进一步完善工作制度，规范了工作程序，为今后工作的顺利开展奠定了基础。
二、存在的问题
1、我局承担工作任务较重，特别是部分工程建设任务，时效性较紧，而我局人员有限，影响工作任务完成进度，有待改善人员配置。
2、农村农业工作直接面对的广大人民群众，部分群众对我们工作的开展支持力度不够，甚至有阻碍的现象，有待增加协调力度。
三、下半年工作计划
下半年，我们将继续以科学发展观为指导，认真贯彻落实中央、省、市、区委全会精神，努力开创我区农业工作新局面。重点抓好以下工作：
（一）继续抓好种植业和养殖业生产的各项工作，确保实现我区农业增加值达到4%，农村居民年人均纯收入的增长达到10%的目标任务。
（二）认真做好农产品质量安全检查和动物预防工作等。继续实施农产品质量安全专项整治，不断加大巡查力度，完善制度，健全机制，逐步提升农产品质量安全水*。进一步做好重大动物疫病防控工作，加强饲料、兽药市场及投入品的监管，确保我不发生动物疫情、不发生畜产品安全事故。
（三）切实做好扶贫“双到”工作。以严肃认真负责的政治态度，求真务实的工作作风，查漏补缺，全力以赴迎接省扶贫开发“双到”工作年终“大考”，确保我区扶贫开发工作以优异成绩实现目标。
（四）抓好水利工程建设工作。完善甲冲坑水库和甘棠水库除险加固工程项目竣工验收工作；全面完成龙归河（龙归段）治理工程建设任务。加快重点县建设项目和中小河流治理工程建设进度，确保按时保质完成建设任务；加强山塘、水库等水利基础设施运行管理和维护使用，确保水利设施正常运转。
（五）进一步抓实三防工作，确保我区三防工作扎实开展。同时做好防洪为主转入防洪抗旱相结合工作，在做好防汛工作的基础上，加强各山塘水库的管理，管好水，用好水，以防御秋季干旱。
（六）继续抓好水政工作。加强对河道的日常监管巡查，强化水事违法案件的查处力度。加强水利规费征收，力求做到应收尽收。同时加大新砂场建设及取缔非法砂场力度。
（七）抓移民工作。进一步加强移民**工作，落实水库移民有关政策，抓紧水库移民项目实施，努力改善移民生产生活条件。
（八）抓好安全生产工作。进一步提高认识，落实安全生产责任和措施，加强监督，努力实现安全生产零事故。
（九）抓好农电工作。切实加强小水电站安全生产及年检工作，按省、市有关要求，进一步规范对小水电开发建设、生产经营的监督与管理，同时加快农电技改工作。
（十）抓好农村土地承包经营权确权登记颁证工作。一是扩大农村土地经营权确权登记颁证试点工作成果，总结试点工作经验；二是适时策划土地确权招标工作，为全面铺开我区农村土地经营权确权登记颁证工作打下坚实基础。
上半年，我局各项工作开展顺利，成效明显。今后的工作将按照年度工作计划有序推进，狠抓落实，争取取得更好的成绩。
一、上半年工作总结
今年以来，我局在县委、县*正确领导和市审计局的正确指导下，认真贯彻党的*和十七届四中全会精神及县委十五届九次全会精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县*中心工作，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，认真学*贯彻新《审计法实施条例》，加强“人、法、技”建设，强化审计监督和服务职责，充分发挥审计免疫系统功能，加强机关效能建设，审计工作质量和工作成效有了显著的提高，被评为全省审计系统先进集体。截至目前完成17个审计项目,查出违规金额58894万元（其中违规使用专项资金2869万元），收缴审计罚没款769万元，调整账目3480万元，提出审计建议27条，提交各类审计信息14篇。为维护我县经济工作秩序，为*海经济又好又快发展作出突出的贡献。
（一）审计工作取得新成果
1、财政预算执行审计不断深化
我局以科学发展观为指导，总结历年审计工作经验的基础上，构建大财政审计理念，对我县财政预算的批准和在执行中调整变动情况的合法性及预算收支的组织完成情况作了全面审计，并延伸了10个预算单位、8个二级预算单位和5个三级预算单位，重点对*债务情况进行了专项审计调查。在审计工作中，以推进依法行政、规范财政资金分配行为、维护群众利益、促进财政资金使用更加合理、合法、高效为目的，对关系经济社会发展大局、人民群众切身利益的重大事项进行关注，注重从体制、机制和制度层面揭示问题、分析原因、提出建议，促进深化改革和规范管理。通过预算执行审计，发现存在预算收入不够真实、滞留专项资金、*债务管理不规范、违反“收支两条线”有关规定等问题。对发现的问题，依照有关法律法规分别进行了处理并提出建设性建议。针对预算执行审计发现的问题，提出了深化“收入一个笼子、预算一个盘子、支出一个口子”的财政管理体制改革的审计建议。建议*门要加强预算管理，科学测算预算盘子，从严控制预算追加，积极推进细化部门预算，及时下拨各项专项资金，加强对预算执行过程的监管，切实提高我县财政资金使用效益，确保预算资金高效运行。针对*债务存在的问题提出了要增强*债务的风险意识，合理确定*负债规模的审计建议。对进一步规范预算行为，加强预算管理和领导层决策提供了依据。4月29日向县人大常委会做审计工作报告时，反响热烈，受到县人大常委的好评。
2、经济责任审计工作取得突破
我局根据县委组织部的委托，对县劳动局、城建局、*海经济区经济局、统计局、计生局、经信局、供销联社、牛心乡等8个单位9名党政领导干部开展了任期经济责任审计工作。在审计过程中，除抓好被审单位的财政财务收支审计外，还特别注重对领导干部在廉洁自律等方面进行审计，并作出客观评价，为县委、县*正确使用干部提供了可靠依据。在已审计结的6个项目中，共查出违规资金5846万元（其中违规使用专项资金103万元），收缴罚没款147万元，调整账目3125万元，查补漏缴税费4.1万元。从审计结果看，虽未发现这些同志个人有侵占国家资财的行为，但存在抽逃注册资金、工程结余款未及时上缴、私设账外账、坐支非税收入、虚列收入、漏缴税费等一些管理方面的问题。针对存在的问题，对被审计对象应承担的责任作出了实事求是的界定和客观公正的评价，向被审计单位提出了整改意见，对违规问题依法作出了审计处理决定。4月15日，我县召开经济责任审计工作联*会议，传达了《中央五部委经济责任审计工作联*会议办公室关于经济责任审计工作指导意见和全国经济责任审计情况通报》，并就如何充分发挥联*会议的作用，进一步搞好经济责任审计工作进行了深入研究，会议研究决定要加大任中审计力度，今后重点对任职超过5年以上的领导干部进行任中审计。
3、专项资金审计成效显著
我局按照“财政资金运行到哪里，审计就跟进到哪里”的要求，对农业专项资金进行全方位监控。上半年先后对国土、林业、农业等专项资金进行审计。在审计过程中，以资金为主线，首先从财政局摸清各专项资金的底数和流向，找出审计重点，然后再制定详实的审计方案，有的放矢，确保审计成效。在退耕还林专项资金审计调查中，发现大部分乡镇专项资金未全部用于退耕农户项目，部分乡镇将专项资金用于支付县苗圃绿化苗木款，某乡镇将专项资金用于支付防虫费和三北防护林及造林补助，针对存在的问题我局提出了合理的审计建议，对促进国家退耕还林政策的落实，切实维护广大退耕还林农民的合法权益发挥了重要作用。
4、认真完成县委、县*和上级审计机关交办的审计任务
（1）通过对规划和国土资源局及其所属事业单位的财政财务收支审计，收缴专项资金结余款416万元，公允地反映了土地出让金等资金的使用和管理情况，并提出了切实可行的审计建议。
（2）根据县*的工作安排，我局对城市基础设施配套费收缴情况进行了专项审计调查，通过审计发现存在虚列收入上缴配套费造成虚增财政收入、虚挂债务的问题，将直接影响城市配套建设，针对发现的问题提出切实可行的建设性意见和建议，为县*决策提供了重要依据。
（3）根据市审计局的统一部署，对我县*债务开展了审计调查。针对*债务的规模、用途、融资渠道和债务风险进行了深入的分析，查明债务管理、使用方面存在的问题，并针对*债务审计调查发现的问题，就进一步促进*和有关部门及资金使用单位加强*债务的管理，提高资金使用效益，提出合理审计建议。
（4）按照上级审计机关的要求，对我县向玉树灾区地震抗震救灾捐赠资金进行跟踪审计，截至目前，县教育局、县慈善总会接受捐赠资金415万元，已全部上缴，确保了捐赠资金的使用效果。
5、加大审计信息化力度
从2月份开始，审计oa管理系统在我局正式开始实施。实施和推进oa系统办公后，局机关所有文件、材料的起草、签发、流转全部依托oa*台进行，此举不仅加快了行政业务公文的审批、流转速度，同时能够有效避免公文的层层传阅核发，节约办公经费支出，对于进一步提高审计工作效率，推进节约型机关建设，实现机关自身的科学发展具有里程碑式意义。
（二）狠抓审计机关“人、法、技”建设，创建学*型审计机关
今年以来，我局按照县委的统一部署，创建学*型审计机关，弘扬“精神”，开展创先争优活动，制定了学*计划、培训计划，加强政治理论学*，加大宏观经济知识、审计业务、法规制度和计算机辅助审计培训力度，将审计质量建设引向深入。
1、学*方法灵活多样。向全体审计干部发出建设学*型机关倡议书，在全局上下掀起一股学*的热潮。采用集中学*与自学相结合、自学与培训相结合，业余学*与集中学*相结合的方法，收到了较好的学*效果。
2、学*内容丰富多彩。一是学政治理论知识。使干部职工进一步**思想，坚持与时俱进，不断提高政策理论水*和思想政治素质；二是学*审计新业务知识。开展专业技术知识培训，并定期举办审计项目交流汇报会，促使大家钻研业务，努力提高审计水*和审计质量，增强开拓创新能力。今年先后3次参加市局举办审计业务培班；三是学法律法规知识。组织干部职工学*贯彻新《审计法实施条例》，4月30日，由法规科王兴龙同志就如何贯彻实施好新《审计法实施条例》做好依法审计工作进行了专题讲座，增强了干部职工的法制观念，提高依法行政、依法审计的水*。四是开展网上培训。充分利用市审计局oa系统内网资源，组织开展网上培训。
（三）廉政建设抓实抓牢，树立审计新形象
廉洁勤政是审计部门工作人员的生命线，为加强廉政建设，我局在坚持依法审计的前提下，积极倡导文明审计、廉洁审计，并通过开展一系列活动把这新理念变为实际行动，逐步提升审计干部廉洁意识。一是按照县委的统一部署，开展“讲党性修养、树良好作风、促廉洁自律”活动，通过开展活动，进一步增强全体审计人员的廉洁自律意识。二是着力倡导文明审计。要求审计人员做到：审计要依法并严格按法定程序，工作要遵守审计纪律，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的不良作风，遇事要讲耐心道理，言行举止要文明，不讲粗话、大话、过头话和伤害别人感情的话，审计情况要如实反映，处理问题要实事求是。三是践行“廉洁审计”。审计组每次在进点前，不仅要学*和熟悉相关的审计业务，而且要组织学*有关的审计工作纪律和廉洁自律的有关规定。审前要作出审计工作“八不准”公示，审后由局法规科到被审计单位“八不准”反馈意见，对审计人员依法审计、廉洁从审、秉公执法情况进行及时有效全方位的监督。
（四）内审工作再上新台阶
为进一步开展内审工作，构建内审工作体系，提高我县内审人员的业务水*，缓解审计机关的工作压力，减少审计死角，经县*批准，在我县有二级预算单位和下属企业的13家县直重点行业主管单位，成立内部审计科室，配备2名以上专职内审人员，我局负责指导工作，并定期培训、组织经验交流，目前13家行业主管单位均已成立内审机构。
二、下半年审计工作打算
下半年审计工作总体思路是：以*理论和“*”重要思想为指导，围绕县委、县*工作中心和全县经济发展大局，贯彻落实科学发展观，进一步贯彻审计“二十字”方针，充分发挥审计在保障国民经济社会运行中的“免疫系统”功能，加大审计监督的力度，提高审计工作水*，为促进全县经济社会又好又快发展做出贡献。
（一）开展清理*债权债务工作。根据县*的工作安排，我局决定举全局之力对全县各乡镇、县直各部门及有关财政预算执行单位的债权债务进行审计调查，摸清全县债权、债务家底，锁定县、乡两级财政债权、债务底数。加强全县债权、债务管理，化解财政风险。
（二）经济责任审计要再上新台阶。下半年，要以扩大离任和任中审计为重点，推进经济责任审计工作，积极为县委、县*的宏观调控服务。对我县任职超过五年的领导干部进行任中审计
（三）加快信息化建设步伐。继续加大信息化审计力度，组织全局同志参加ao认证考试，争取实现完全利用计算机开展1-2个审计项目。进一步启动oa系统的其它模块功能，所有的公告通知发布、个人信息资料传输等将全部在oa*台上完成。
（四）绩效审计要迈出新步伐。选择县委、县*和人民群众关心的重点项目进行审计，重点审查资金是否按规定用途使用，是否存在被截留、转移、挪用、挤占等问题，最大限度地节约*投资，减少损失浪费。
（五）继续加强审计队伍建设。以学*贯彻党的十七届四中全会深入贯彻科学发展观为重点，全面加强队伍建设。建设“学*型”审计机关，着力提高审计人员的理论水*和业务能力，全局大兴学业务、懂业务、精业务之风，打造一支素质高、业务精的审计干部队伍。
下半年全县经济社会发展的任务繁重，我们要深入贯彻*提出的“审计工作要为经济发展和社会进步作出更大贡献”的要求，全面落实科学发展观，与时俱进，乘势而上，开拓创新，强化监督，为构建和谐、富裕的新做出更大贡献。
今年以来，党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心，围绕中心，服务全局，以“学*型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标，充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用，不事张扬，埋头苦干，开拓创新，扎实工作，进一步提高办公室工作的制度化和规范化水*，有效地保障了机关正常有序运转。从而保障了党委、办事处各项工作的顺利开展和机关的协调高效运转。
一、树立奉献精神，强化服务意识，努力做好协调服务工作
党政办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，没有吃苦耐劳的'作风，服务就没有积极性、主动性和创造性，就难 以胜任这项工作。因此，在日常工作上，我们将爱岗敬业，强化责任意识，扎实做好值班等本职工作，作为每一个办公室人员的起码要求，及时上传下达、准确传递各类信息，确保各类紧急性和突发性事件得到妥善处理。在协调服务上，不管事情多繁杂，都努力做到奉献而不索取，耐得住工作清苦，变压力为动力，把心思用在工作上，正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，努力在*凡的岗位上做出不*凡的业绩，在工作中展现自己的人生价值。
党政办公室工作是一项系统工程，仅仅依靠某个人的力量是远远不够的。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想，对领导交办的任务及时协调，随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一安排，用足内力、巧用外力、形成合力，不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系，逐步形成覆盖广泛、协作配合、高效运作的统筹联动机制;注重摸实情、讲真话，获取第一手材料，增强感性认识，提升理性认识，及时准确地反映机关干部的要求和呼声，把基层干部和广大群众的创造性成果汇总综合，努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”，来客接待服务水*不断提高。
二、严格制度，规范办公室日常工作
今年以来，党政办公室共收文1600余份，发文500多份，筹备各类会议66场次，接待来客80余次，接待来访群众40余人次。在办文、办会、办事等方面，办公室均严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面：严格遵守有关规定，规范办理程序，提高文稿质量，提高工作效率，并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。会务安排、会议材料准备、会场布置等都基本上做到了严谨有序，周密细致。接待来客基本做到了热情周到、有礼、有节;接待群众来访时，做到了有问必答，件件有登记，事事有回音。在后勤管理上，通过采取细化责任、建章立制等措施，努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车辆，严格遵照公务用车规定安排使用公车，要求司机加强自律和车辆的日常保养、维修管理，保证车辆正常运转;制定措施，对保洁人员严格要求，保证机关卫生、干净、整洁。活动安排方面：办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动安排表等一系列活动安排表格，各部门安排的活动、会议必须先向办公室申报。综合协调方面：进一步加强与市直有关单位的联系沟通，加强与周边镇街党政办公室的联系沟通，不断学*先进经验。同时，加强了部门之间的联系沟通，促使各项工作保持步调一致。
三、勤修内功，促进整体素质的提高
今年，办公室狠抓内部建设，勤修内功，不断提高全体人员的整体素质。一是加强学*。学理论、学业务，充分利用各种资料书籍，组织全体人员学*政治理论、业务知识，不断提高全体人员的理论水*和专业知识水*。二是加强实践锻炼。要求全体人员多下社区、居委，多搞调查研究，多写各类文章，使之在工作中学*，在实践中进步。三是加强作风建设。开展了“强素质，树形象”活动，加强了宗旨意识教育，强化求真务实意识，甘于奉献意识，增强了办公室的凝聚力和战斗力。
下步，党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作安排和工作目标，团结协作、扎实工作，为确保年度任务的圆满完成，将重点做好以下工作：
(一)进一步提高办文办会水*
进一步提高办文办会质量，确保下半年办文办会从细、从严、周密、高效，严格发文标准，提高发文质量，做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象。完善各项规章制度，严格按照制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作有章可循、有据可依。
(二)全心全意做好接待工作
要不断加强个人修养，自觉提高接待标准，学*兄弟镇街在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室的良好形象。
(三)任劳任怨做好服务保障工作
一如既往地抓好机关的后勤保障工作，为党委、办事处解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。
下半年，党政办公室将以求真务实、开拓进取的作风，扎实工作、奋发有为，争取更大的进步，为北辛街道经济社会的全面发展作出新的更大贡献。
1、原材料供应紧张的问题。原材料的供应短缺*年来已经成为一个常态问题，企业停工待料现象非常严重，特别是宝庆联纸公司停停打打，生产很不正常。
2、企业加快发展的瓶颈难题，企业一方面急需贷款用于发展，一方面存在有效抵押物不足难贷款的矛盾，银行一方面自身要求放款，一方面门槛高，要求严，县级审批权力有限，安全性要求高。如何协调好这一对矛盾是解决问题的关键。
3、用工贵、用工难的问题。工业企业普遍反映，人工成本上升快，已成为生产成本上升快的一个重要原因。同时技术工少，要求多，有时甚至随时辞工。
4、经济下行压力大的问题。*年对工业企业来说显得艰难，宏观经济不景气，企业销售市场不旺，严重影响了我县工业企业的生产销售。一方面有市场的原因，另一方面也有企业自身的原因，如产品结构、企业管理等等，都有影响。
回首半年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”是我工作的集中体现。半年来，在部门领导和同事们的帮忙下，本人始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。现将半年来的学*、工作状况总结汇报如下：
半年工作状况
学*净化，学以致用。一方面结合党的群众路线教育实践活动，集中学*了党的群众路线活动有关会议、文件精神，着重学*了为群众排忧解难的相关章节资料，透过学*、记笔记、写体会，深刻理解了党的群众路线的现实好处以及开展活动的时代紧迫性，更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中，自己多上一分心，丧主少操十分心的差距所在，同时更清晰地意识到：工作过程中，要细中求细，精中求精，设身处地地为丧主服好务，也是在本职岗位上落实党的群众路线的一个重要体现；另一方面，结合本部门业务工作实际，重点学*了礼厅布置、悼念程序等相关业务知识，做到为自己充电，为他人服务。
虚心请教，努力工作。在服务中心这个大家庭里，周围的同事都是我的师傅、前辈，他们有的入行多年，经验丰富，有的专业性强，技术过硬，这在很大程度上给我带给了学*知识的“温床”。在那里，我看到了化妆时的“白里透红”；缝合时的内线外隐，书写挽联时的规则飘逸，怀着这样的目标，我也在努力。
转变作风，提升形象。服务工作来不得半点虚假和马虎，做为服务窗口中的一名成员，半年来，结合业务工作实际，不断转变自己的工作作风，叫有应声，勤请示多汇报，注重边想边做，边做边总结，边总结边整改，力争办事快捷，服务到位，避免纠纷，到达丧主满意，提升服务窗口形象。
遵纪守法，待人和善。严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度，尊重领导、团结同事、和善待人。
——个人上半年工作总结及下半年工作计划6篇
20xx年上半年转眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了工作。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：
一、甘于奉献，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。在项目组当中，每个人都负责了大量的工作，每天都在加班加点的完成工作任务，如果不能热爱自己的本职工作，根本就不能把工作做好。所以在工作当中，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，才能踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足，工作才能更顺利的进行，仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少，工作量大，这就需要我们团结协作。在项目组里，不管遇到什么样的困难，大家都非常积极配合做好工作，所有人的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把赛事工作圆满完成。
三、严于律已，不断加强作风建设
不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。对自身严格要求，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司的`各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法。
下半年工作计划
工作有成绩，也存在不足。下半年主要是加强业务知识学*和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
（一）强化自制力，培养大局意识。
在项目组工作当中，大家各自忙自己的负责的部分，但是赛事是一个整体，需要每个人工作时都要全面考虑，不能只有项目组长才了解全面的情况，每一个人都要了解别人在做什么，负责什么。在展开工作的时候也要考虑到自己的工作哪些部分是涉及到别人的，这就需要有大局意识。工作中无论做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。
（二）加强自身学*，提高自身素质。
积累项目组工作经验，改进工作方法，向周围同志学*，注重别人优点，学*他们处理问题的方法，查找自己的不足，从而提高自己。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想**程度还不够，学*、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（三）发扬吃苦耐劳，孜孜不倦的进取精神。
面对赛事工作杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。加强学*，勇于实践，博览群书，在向前辈学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的实践功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，将赛事服务做的更好，树立公司的良好形象。
在今后的工作中，我将在公司各位领导的正确领导下，牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓服务落实，为我们公司的发展做出自己的贡献。最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作。
我于2xxx年11月9日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2xxx年9月23日被提升为行政与人事部见*经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将*一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的.每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学*，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见*经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的*衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公*、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2xxx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行14年人事工作。
我是xx，现在在xx项目质检科做质检员，主要负责对xx桥桥队的施工进行监督及现场的质量进行控制。20xx年是不寻常的一年，我们要在这一年努力努力再努力，建好xx，打个胜利仗，为以后在xx的高速市场建立牢固的根基。在努力的同时，也要回顾过去一年里自己所做的工作以及对接下来这一年的工作进行细心的安排，为自己的工作定下目标，指明方向。下面我就对我xx年的工作做以如下总结：
（一）工作方面：
1、援建项目，第一次做质检员
xx年xx月xx日我被调到xx项目质检科，由于以前一直在施工队做一名测量员，所以对质检员应该做的工作很不熟悉，开始刚去的时候还不是很适应，以前看过同时质检的都是每天上路上看着别人做，教外委施工队施工技术，知道要做好这个职务就要技术过硬，所以开始去的时候，都是白天在科长王友的带领下去现场帮着外委施工队伍放样，主要是桥梁、涵洞位置的放样，晚上回到质检科在学*，熟悉图纸、了解一些基本的技术规范，不懂得问题再问问其他同事。
在xx项目中我学会了莱卡全站仪的使用，让我对测量施工放样工作有了更深一步的了解，也第一次接触了对中桥和小桥的放样，第一次初步接触到了路基交段的验收工作和桥、涵洞等等结构物的施工过程。
xx项目是个援建项目，由于工期较紧每个人每天都很紧张的工作着，后来由于工作需要我路上人员有限，我管理了一台胶轮镐头机和链式搞头机处理路基的排水沟的岩层，xx的地形山地较多，有些路段怕被链式搞头机压坏，所以搞头机时间上的使用和调配工作也很重要，在孔经理和王友的指导下，使我能够合理的安排它们。该用拖板车的时候用托板，路程计算哪个省钱用哪个，这样也节约了成本。在xx项目中我还写过内业（如：排水沟和一些附属构造物等的资料），知道写内业也很重要，要仔细的学*图纸，根据图纸来合理作业。
在中期还和周利管理过桥，以及渡槽的施工，简单的学会了渡槽的施工工艺，桥的施工过程要注意每个细节，而渡槽就要与当地的水系联系起来，要做到因地制宜，做好前期的准备工作很重要。最后的半个多月在__项目仍然是质检工作，主要是对标尾土路肩的施工进行监督和指导，帮助施工队有效的做好工作，在土路肩施工过程中因为经验不足，导致在土路肩培土过程中出现宽度不一致、高低起伏等问题，甚至重新去再做也没做好，后来去另一段看曹师傅带的那队是如何做的，照着做的才使土路肩看着*顺些；
在土路肩的培土施工过程中还涉及到了土方量的调运和计量，由于__路工期紧都是路基成型一段，垫层就完成一段，随即水泥混凝土和沥青混凝土也跟着摊铺，这样对土石方的调运工作就带来的难度（取土的地方就在已摊铺完黑色路面的右侧塌方处），为了节约成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了让施工队和车队都用小车，并且买些大的塑料布把路的一侧铺上车就停在塑料布上，这样来保证路面尽量清洁。在__项目虽然每天都很紧张，呆着些许的疲惫，但是每天都很充实，让我学到了很多以前没有接触过的工作，让我知道了原来我还有这么多的不足，在今后的工作中要更加勤奋踏实的学*。
2、xx项目创佳绩
xx年xx月xx又来到xx项目质检科，因为主线桥和H匝道跨线桥同时开工，我被分配到桥队，这对于没有接触过现浇桥梁工作的我又是一次很大的考验。以前也从没有过对桥的施工质量检验的经验，真是难上加难啊！还要从新开始，学*图纸，那图纸到现场去和实际进行比较，看到不懂的地方就去问高余，给郝刚打电话，向他们请教，那段时间让我知道，管理桥梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的时候，经常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。记得在K0+000主线桥和H匝道跨线段梁体浇注时我们全项目部的人都动员起来，白天晚上轮流值班，对混凝土的浇注过程全程监督，避免中途发生意外，影响施工和梁体的质量，虽然很艰辛，但是也终于在业主的要求之下，提前将这两个大桥竣工，没有影响到乐宜路的正常通车，这也为我们_公路赢得了荣誉，我们是能够打硬仗的施工队伍！当然在取得荣誉的同时，在施工过程中还是遇到了很多的困难，出现了很多的问题，例如：桩基与系梁的连接过程中钢筋接头的长度有时施工队焊接后不够，有的柱头清泥不干净；波纹管在腹板中穿完后，焊接定位筋时很容易把波纹管烤漏等等（在施工过程中遇到的问题还很多，我就不一一说明了）。这些问题对于第一次对现浇桥梁施工质检的我来说一切都是那么陌生，在施工过程中我也不会去注意，唯一知道的就是对着图纸去看施工队绑扎的钢筋数，以为一切进展的都很顺利的时候，是有着多年桥梁工作经验的林芳经理和高余师傅提醒了我，告诉我在一些环节过程中可能出现的问题。才发现了以上的问题，并且及时的补救，及时的对搭接长度不够的钢筋进行双面焊处理、清洗不净的柱头再用吸尘器清理或者用水多次冲洗；电焊烤漏的波纹管在用大的透明胶布多缠几圈，保证在现浇混泥土的时候水泥浆不流进波纹管。后来的一个月我在办公室做内业主要做桥梁的一些内业，这也让我熟悉内业的同时，也让我学会了如何在AotuCAD中画桥梁的*面图。在xx项目的3个月让我对现浇桥梁上部结构的施工和对桥梁的放样有了初步的认识，让我在接下来的一年里更有信心能够做好桥梁质检工作。
（二）思想方面：
这一年的工作经历让我在思想上有了一定的进步，改掉了以前有些懒散的毛病。但是还有很多的不足，有时遇事不够冷静，拿不定注意，也少于和同事之间的沟通，希望自己能够在今后的工作中更多的磨练自己，提高自己的能力和业务水*，加强与同事之间的沟通，踏踏实实的做事，避免在今后的工作中走弯路。遇到问题多问，多学，多沟通，让自己的思想能够进一步的成熟起来，为自己今后的工作打下坚实的思想基础。
（三）xx年工作计划：
1、做好质检工作，每天利用闲暇时间学*有图纸，下班后及时写工程日报单并报到工程科。每天施工队当天做完工作后想到下步工序，看看是否能继续工作，如遇缺少材料等问题及时的向领导反应情况，避免耽误正常施工，为施工队做好服务工作。
2、作为青年知识分子，积极的发挥自己的作用，要做好对新来毕业生的“传”、“帮”、“带”工作，就要摆正自己的位置，有积极的工作态度，面对新的工作，新的挑战就要学*“亮剑”精神勇敢面对，坚持不懈的把事情做完，为新来的毕业生做好榜样。
3、在工作中要提高团队意识，就要做到把项目当做自己的家，把同事们都当做自己的家人一样。在工作中不勾心斗角，不挑拨离间，不自私自利。在生活中相互帮助，相互关心，看到同事有困难不旁观，为建好项目尽可能奉献自己的力量。
以上便是本人在过去一年里所做过的工作、在工作中所遇到的困能及解决方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人为今后一年的工作所做出的工作计划，希望自己在这一年能作出成绩，做好工作，把好质量关，提高服务意思，我想我们会使xx项目成为“好、快、优”的优质工程，为xx公路打出开局制胜的一丈，“把xx公路的大旗插到最高处”。
20xx年上半年转眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了工作。为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：
一、甘于奉献，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。在项目组当中，每个人都负责了大量的工作，每天都在加班加点的完成工作任务，如果不能热爱自己的本职工作，根本就不能把工作做好。所以在工作当中，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，才能踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足，工作才能更顺利的进行，仅靠个人的力量是不够的。赛事人手少，工作量大，这就需要我们团结协作。在项目组里，不管遇到什么样的困难，大家都非常积极配合做好工作，所有人的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把赛事工作圆满完成。
三、严于律已，不断加强作风建设
不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。对自身严格要求，始终把耐得*淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法。
下半年工作计划
工作有成绩，也存在不足。下半年主要是加强业务知识学*和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
（一）强化自制力，培养大局意识。
在项目组工作当中，大家各自忙自己的负责的部分，但是赛事是一个整体，需要每个人工作时都要全面考虑，不能只有项目组长才了解全面的情况，每一个人都要了解别人在做什么，负责什么。在展开工作的时候也要考虑到自己的工作哪些部分是涉及到别人的，这就需要有大局意识。工作中无论做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。
（二）加强自身学*，提高自身素质。
积累项目组工作经验，改进工作方法，向周围同志学*，注重别人优点，学*他们处理问题的方法，查找自己的不足，从而提高自己。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想**程度还不够，学*、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
（三）发扬吃苦耐劳，孜孜不倦的进取精神。
面对赛事工作杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。加强学*，勇于实践，博览群书，在向前辈学*的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学*方法，端正学*态度，提高学*效率，努力培养自己具有扎实的实践功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，将赛事服务做的更好，树立公司的良好形象。
在今后的工作中，我将在公司各位领导的正确领导下，牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓服务落实，为我们公司的发展做出自己的贡献。最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作。
我于2xxx年11月9日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2xxx年9月23日被提升为行政与人事部见*经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将*一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学*，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见*经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的*衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公*、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2xxx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行14年人事工作。
时间匆匆，上半年的时间就像是飞驰而过的列车一样转眼间就过去了。通在工作上严谨跟随领导的正确指挥，我们在上半年的成绩上取得了不错的收获和成绩。
作为xx公司的一员，在过去的半年时间里，我也在工作中积极的加强了自己的锻炼，并通过严格的自我管理和努力跟上了团队的发展，并在工中有了长足的进步！
回顾上半年来自己在工作中的表现，虽然在工作中取得了不错的表现，但仔细的反思过后，我也意识到自己在岗位删给的一些的能力的不足。在此，我将上半年的工作情况总结如下：
一、思想方面
在过去的半年工作中，我首先在思想上严格的要求了自己。作为在xx领导管理下的员工，我在工作的岗位上以公司的纪律和领导的教导为准则，认真负责的在工作中管理自己，提高个人的品德和素质，不做违反公司纪律的事情，认真仔细的处理好每一分工作。
通过在思想上对自身的管理，我在工作上一直保持着严格的`纪律和的规划，不仅保证了工作的效率，更能提高对工作的责任感，让我在工作中有序的进步。
二、工作的情况
在工作上，上半年来我一直保持着积极严谨的态度去完成自身的任务。对于领导交于的任务能第一时间去规划并完成，且在工作中保持着认真热情的积极态度，能对工作中的不足进行反思和改进，并努力提高个人能力，取得更大的提升。
上半年度以来，我们的工作起初并不是很顺利，但领导也很快意识到了这点。并且，我也认真跟随着领导的指挥努力改进，让自己能在工作中顺利的变革，转变了工作的方式，适应了市场的变化。
三、下半年计划
随着过去半年的结束，下半年也随之到来。面对接下来在工作上的改变，我有很多需要完善和准备的事情。
首先，我要对自己过去上半年在工作中的问题进行纠正。尤其是过去在工作中疏忽的地方，更要加强自己的关注，提高对工作问题的警惕。
此外，继续加强自我管理，提高工作的要求。下半年随着年末的接*，工作只会越来越严格，为此我要在工作中严格自身的的管理要求，保证自身的态度和责任意识。
时间一晃而过，我在工作上一定会继续严格要求自己，在下半年的工作中创造更好的成绩，取得更大的收获！
——上半年工作总结和下半年工作计划 (菁华5篇)
上半年，我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下，根据国家、省旅游局统一部署，紧紧围绕20xx年*百姓生活游活动这一主题，加大旅游市场促销力度，取得了较好的成绩。
据统计，上半年共接待国内外旅游者(具体数字待7月10日前报送)万人次，比上年同期增长，其中接待境外旅游者万人次，比增;旅游总收入亿元，比增，其中旅游直接创汇万美元，比增。
上半年主要做了以下几项工作：
一、加大宣传促销力度，不断拓展旅游客源市场。
上半年紧紧抓住XXXXX旅游资源推介会、5.15第七届XX国际旅游投资洽谈会暨20xx年海峡(XXX)旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机，开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。
4月23日至25日，由XX市人民*和XX市农业委员会共同主办的XXXXX旅游资源推介会，在XX农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在XX农业展览馆共设展位47个，其中XXX展位特装设计及各参展单位资源展示，获得了各位来宾和XX市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动，35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、VCD风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品4.96万份，与15家XX市旅行社签定组接团合同31份，组团数93个,组团人数2422人次,组团金额186.1万元;与26家XX市旅行社达成意向组团数104个，意向人数1.39万人次，意向金额552万元。接待来访和旅行商及市民28070万人次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如XXX艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。XX、XX等部分景区(点)还采取景点门票奖券(门票免费一日游)抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式，吸引观众，活跃展台气氛，刺激XX市民到XX旅游。
5月14日至16日，由XX市人民*和XX省旅游协会主办，XX市旅游局承办的XXX旅游产品交易会，在XXX酒店隆重举行。这次活动，共邀请海内外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要来自台湾、金门、马祖、香港、澳门等地;境内旅行商22名，主要来自上海、江苏、河南、浙江、安徽、山东、广东及本省。活动期间，在XX酒店共设立42个展馆，参展单位主要来自新加坡、台湾、金门、广州、汕头及XX10个县(市、区)旅游企业和旅游商品生产厂家。42个展馆共展出旅游纪念品、旅游工艺品473种，其中境外19种。现场销售额5.36万元。签订旅游组接团合同5份，组接团人数达17000人次，组接团金额1450万元人民币，其中XX3家国际社分别与台湾、金门、香港旅行商签订组接团合同3份，组接团人数120xx人次，组接团金额150万美元;为期3天的活动，在42个展馆共接待海内外来宾及XX市民4500人次，散发画册、折页、DVD风光片、旅游线路报价等各种宣传品5万余份。这场活动受到了与会来宾和广大市民的好评。这次旅游产品交易会，是历届规模最大、活动内容最多、展示XX旅游风采最为强烈的一次。其主要体现在：
一是在省旅游协会的大力支持下，邀请的境外旅行商人数比以往任何一届都多;二是第一次在投洽会期间布置旅游产品展馆，且规模一次性就达到40多个，并有海峡*50多家参展单位，携带*500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销;三是活动期间接待来宾及市民*5千人次，散发各种宣传品是历届投洽会的总和;四是第一次举办了XX座谈会，为进一步拓展XX旅游市场，繁荣XX的旅游事业奠定了较好的基础;五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。
6月5日至6月6日，由国家旅游局、浙江省人民*主办，浙江省旅游局和杭州市人民*承办的20xx年*国内旅游交易会，在杭州市和*国际会展中心隆重举行。根据国家、省旅游局统一布署，我市组成由市旅游局局长为团长的一行260多人(含非正式代表，我市参团人数位居全省前列)的XX团，赴XX参加了这届规模浩大的旅游盛会。
为期二天的旅交会，我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计，旅交会期间，参展的115家旅行社、星级酒店、景区(点)、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机场、火车站等旅游单位，在8个展台(其中XX市6个、XX区1个、XX市1个)上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个(其中自驾车团60多个，180多驾次;会议团3个，1000多人次;旅游专列1个，700多人次)，人数3万多人次，意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外，还注重在实物展示上下功夫。由XXXX叉车有限公司生产的环保电瓶车，一在展台上亮相，就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份，金额达40多万元。旅交会期间，我们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通，向他们推介XX的特色旅游资源和重点旅游招商项目，广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来XX旅游观光、投资兴业。组织部分县(市、区)旅游管理部门、景区(点)负责人考察了浙江省的一些3A、4A级旅游区，着重了解景区(点)建设情况和管理经验。XX市还充分借助旅交会这一活动*台，在会展前后以大篷车的形式，赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动，并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈，学*他们在景区管理和市场营销等方面的经验，取得了较好的成效。
二、按照特色旅游线路，组织拍摄富有XX风情的《*XX》DVD电视风光推介片。编制反映XX主要景区(点)的《XX旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。
三、抓好旅游项目开发和招商引资工作，强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈XX景区整体经营权转让事宜。四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作，促进假日旅游健康有序的发展。六、积极参与市委办组织的关于XX旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延*区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于XX入境旅游市场的调研。
下半年工作计划：
一、组织有关专家，完成《XXXXXXXX》和《XXXXXXXX》的评审，并根据专家的评审意见，认真做好该《纲要》的修改工作。
二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。
三、组织有关单位赴香港旅游促销。
四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。
上半年，我局在县委、县*的正确领导下，在上级*部门的具体指导下，在全县各乡镇和部门的积极配合下，深入学*贯彻党的*和十九届历次全会精神及**关于加强和改进人民*工作的重要思想，以**视察重要讲话重要指示为指导，认真落实全面从严治党主体责任，狠抓党建和意识形态工作，按照省、市、县部署，深化“三治”融合、创建“三零”单位，有效化解各类矛盾纠纷和安全隐患，不断推进我县*问题“控新治旧”，促进*形势持续向好，为全县经济高质量发展营造*安稳定的“硬环境”。
一、基本情况
截止x月xx日，共接待来县个访xxx批xxx人次，与去年同期相比增加xx.x %；接待来县集体访xx批xxx人次，与去年同期相比下降xx.x%；办理网上*案件xxx件，办理来信xx件，来访x件，网上投诉xxx件，领导信箱xx件。
到市访x批x人次，与去年持*。
赴省访x批x人次，同比下降xx%。
进京访xx起xx人次，同比增加xx.x%。
二、任务完成情况
一是加强源头预防，积极开展矛盾纠纷排查化解。不断创新工作方法，探索建立县、镇、村（社区）三级矛盾纠纷排查调处网格，层层落实矛盾纠纷排查、调处机制。坚持村、社区每周一排查，乡镇和县级部门每半月一排查。矛盾纠纷排查化解情况每月xx日前汇总上报县联办。县联办每月召开一次专题会议，分析研判*形势，推动疑难问题化解。全年共排查出重点群体x类、重点人员xx人，逐案制定切实可行的化解稳控方案和措施，逐案分析原因并制定对策，对重点群体、重点人员实行一案一策管理。
二是深化*改革，扎实开展*基础业务创规范化活动。扎实开展*基础业务规范化活动。分批分期对有关乡镇和部门新调整的*干部进行了系统的业务培训，*基础业务规范化建设稳步推进。*机构及时受理率xxx%，有权机关及时受理率xxx%、按期办结率均为xxx%，*机构满意率为xx.xx%，*部门参评率xx.xx%，责任单位满意率为xx.xx%，责任单位参评率为xx.xx%。
三是畅通*渠道，扎实推进领导干部接访包案工作。县级领导接访常态化，县*接待服务中心每个工作日都安排县级领导坐班接访，现场接待群众来访，协调处理群众*事项。今年上半年县级领导共接待群众来访xxx余人次，召开*联*会议x次、*协调会议xx余次，协调处理重大*问题x件。借助《*条例》修订实施xx周年，在全县范围内开展了一系列宣传活动，并于x月xx日在昭馀广场进行了集中宣传，着力打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。
四是全力化解积案，深入推进集中治理重复*。为解决重复*居高不下、*积案积压的问题，根据中央、省、市*工作联*会议统一部署和县委主要领导批示精神，在全县范围内开展集中治理重复*、化解*积案专项工作，从现在起至xxxx年x月，开展三年攻坚行动。行动开展以来，中联办交办xx件，已全部化解；省联*办交办x件，已化解x件；市联*办交办xx件，已化解xx件。
五是深化“三治三零”，积极开展“零*”创建工作。我县创建主体有xxx个村、社区，xxxx个企业、单位。截至x月xx日，我县村、社区“零*”比例为xx.xx%，x个（xx社区）社区破零，有x个企业、单位破零，“零*”比例为xx.xx%。紧紧围绕“零*”创建工作的宣传、矛盾纠纷的排查、重点*人的思想疏导稳控工作，压实责任，强化源头化解，村（社区）、企事业单位治理能力和水*明显提升。
六是管控越级*，全力做好建党100周年庆祝活动期间*保障工作。我局加强统筹协调，精心安排部署，从严从实从细抓好维护社会稳定各项工作，努力为庆祝建党100周年创造安全稳定的社会环境，保证建党100周年庆祝活动期间发生重大*事件时能够及时、高效、有序地开展工作。结合*矛盾纠纷“大排查、大接访、大化解”专项行动，派出专项督查组，实地督查建党100周年庆祝活动*安全保障工作，协调积案化解，推动责任落实、工作落地。通过周密安排部署，聚焦每一个工作环节，紧盯每一项工作措施，查隐患、堵漏洞、防风险、保*安，坚决筑牢安保*铜墙铁壁，为庆祝**成立xxx周年庆祝活动顺利保驾护航。
三、存在的问题
尽管我们做了大量细致的工作，但一些*问题仍较为突出，*工作仍有较大提升空间。
1。重复*亟待治理。我县重复*事项占比较高，重复网上投诉问题尤为突出。截至x月xx日，我县国家*局*台重复网上投诉占比xx.xx%。
2。越级*集中多发。依法三级*终结的*老户择机“抱团”集体访，利用重要会议、关键节点，不问断进京涉访、赴省缠访，增加了劝返工作难度和成本。
3。*结构有待优化。全年*投诉量同比增长幅度较大，但与网多访少*结构组成、进一步提高网上*办理质效、打造网上*主渠道的要求差距还较大，还需要进一步加强网上*工作。
四、下半年工作计划
下半年，我局将继续以*矛盾隐患排查为抓手，以控新治旧为目标，全力做好初访事项办理和积案化解，推动*问题解决。
（一）深入矛盾隐患排查，及时化解。开展“零*”单位创建，着眼于全面提升基层社会治理现代化水*，以“零*”为目标，深入推进矛盾隐患排查化解，实行风险隐患“日排查、日研判、日清零”，做到矛盾及时发现、问题及时解决，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上行。
（二）继续开展*基础业务规范化活动。紧盯*事项三率，*机构及时受理率xxx%，有权机关及时受理率xx%、按期办结率均为xx%，*机构群众满意率为xx.x%，处理机关群众满意率为xx.x%，切实提高*事项化解率，降低重访率。
（三）提高初访办理质效，全力控新。加大跟踪盯办力度，压实*事项首接首办责任，及时受理、规范办理、按期答复，确保事事有回音、件件有着落。加大县、乡两级党政领导干部接访、下访、约访力度，妥善解决问题，有效吸附群众，实现群众“最多跑一地”。
（四）狠抓*积案攻坚，强力治旧。对集中治理重复*、化解*积案专项工作交办案件，特别是对xx拆迁补偿和开发项目遗留问题，做到县乡村三级党政主要领导包案，切实落实好问题解决、思想疏导和教育稳控措施。压实责任属地和县直有关部门的责任，坚持“三到位一处理”要求，扎实推动问题解决，有效治理越级*。
（五）强化跟踪督查督办，解决问题。从严“日清理、周汇总、月通报、季研判”*形势分析，加强督导。对赴省进京*突出问题，每周通报县级联*办，每月点对点通报属地党政主要领导，落实包案领导、一月一调度，跟踪推动。
（六）严格规范基础业务，助推改革。继续提高移动端*普及率，大力推行网上*，推动视频接访全联通。积极建设*业务智能辅助系统，努力打造方便、快捷、好用、管用的网上*主渠道，深化阳光*。落实*工作责任制，加大*工作赋分权重，压实各级各部门的责任，加强*形势分析研判，深入“人民满意窗口”创建活动，落实责任*。进一步落实关于加强*法治化建设的要求，深入推进访诉分离、依法分类处理和访调对接、律师参与化解*矛盾化解、访心对接等工作，实现法治*。
今年以来，我局在市委、市*的正确领导和省建设厅的业务指导下，紧紧围绕“努力建设川东北区域中心城市”这一目标，按照“优化城市环境，完善城市功能，塑城市特色，提升城市档次”的工作思路，立足部门职能，坚持“统一规划、分步实施、配套建设、滚动发展”的原则，调动一切积极因素，大力实施城市化战略，有力推动了城市规划管理工作的全面协调健康发展。
（一）我市城市规划工作取得的显著成效
上半年，全局干部职工以先教活动为契机，外塑形象，内强素质，创新举措，攻坚破难，通过扎实有效的工作，城市规划管理工作取得了明显成效。
一是大城市框架基本形成。今年是实施第六次城市总规的关键之年，也是构建大城市框架的冲刺之年，随着*几年城市规划建设的快速发展，城市规模迅速扩大，城市人口增加到万人，建成区面积已达到.*方公里，城市道路扩展到公里，绕城高速已基本贯通。
二是“龙头”效应凸现。通过对城市基础设施的规划和对拍卖地块的条件控制，涵养地差，城市土地升值明显，城市形象大大提升，为经营城市产生的巨大效益提供了先决条件。
二是规划编制力度明显加大。开展了以《西山风景区总体规划》、《上中坝公园详规》和《火花坝工业片区控制性详规》为重点的规划编制。控制性详规面积达到.*方公里，城市远期规划建设用地范围详规覆盖率由年的%提高到目前的.%。
三是局事效率明显提高。－月，共组织召开了次规委会会议，对项重大建设项目进行了审查。对城市规划区内余项报建项目进行了审查,局理“一书两证”件，用地规模 万多*方米，建筑规模万多*方米，所有项目均按承诺的时限范围内局结。
四是执法力度明显加大。去年，对诺玛特等违法建设项目进行了查处，并进行罚款。
五是干部作风明显转变。以先教活动为契机，从局领导到各职能科室主动为服务对象，特别是工业类招商引资企业解决实际问题，彻底杜绝了“门难进、脸难看、事难局”的现象。
（二）明确目标，创新举措，加快构建大城市步伐
立足市委提出的“丰富内涵、完善功能、培育产业、提升品牌”工作思路。上半年，我们重点开展了以下工作。
1、加强城市规划编制和基础测绘。
南充市第六次总规于年修编完成，年月省*已正式批准。我们严格按照总规要求，加大了城市控规、专项规划、景观规划的编制和基础测绘工作力度。
一是开展西山风景区总体规划的修编。按照市委、市*确定的工作重点，今年月，由某省*风景园林规划设计研究中心承担的西山风景区总体规划的修编工作已正式启动，在广泛征求了社会各界意见的基础上，其初步方案已通过市规委会审查。为配合西山风景区总体规划修编，正在编制. km的《西山风景区核心景区修建性详细规划》和《西山风景区农房整治规划》。
二是强化控规编制工作。随着南充城市规模的不断扩大，为使城市规划和建设做到有章可循、有法可依，我们按照城市发展规划布局，完成了 km的《华凤镇以北片区控规》编制。目前，正开展.km的控规编制，其中：《文峰工业片区控制性详规》 km，《龙门片区控规》编制 km，《南充市燕儿窝片区控制性详规》. km、《嘉陵片区旧城控制性详规》约km。随着这些控规的启动和完成，将为城市产业园区建设、加快产业园区基础设施的建设步伐提供科学依据。
三是加强城市专项规划编制力度。为加快完善城市配套功能，提高城市综合服务功能，按照年初目标，我们编制了《高坪区、嘉陵区排水规划》、《南充市绿地系统规划》等专项规划。
四是加强测绘管理。上半年，我们开展了市重点基础设施建设项目《南充市城市地下管网普查》工作，目前，完成了长.km，个坐标点的地下管线外业普查工作，进入了数据分析阶段，初步建立了南充市地下管线信息系统。同时，完成了高坪区、文峰工业片区、龙门和荆溪片区、黄莲湾和华凤镇：地形测绘约.km。另外正在测绘的：地形测绘面积约. km。其中：西山风景区约. km，火车西站约. km、安乐坝.km，火车西站约. km。
五是启动了城市景观规划及重要节点的城市设计。先后编制完成了km的《南充市下中坝滨江地段城市设计》，. km的《南充市江东新区滨江地段城市设计》等一系列城市景观规划和城市设计，为提升城市品位、加快城市建设提供了翔实的参考依据。
2、完善城市功能。
一是积极配合工业集中区建设相关工作。我们紧紧围绕“城市经济在产业支撑上突破”这一目标，加快城南工业集中区规划编制工作。目前，我们正全力编制《火花坝片区控制性详规》，并积极配合市委、市*完成该区域的景观规划等各项工作，为外来企业入驻，为现有企业扩张搭建*台，努力创造良好的投资环境。二是积极开展学校、市场、加油站、社区等城市配套设施的选址布点工作。
3、建立健全城市规划管理机制。
一是完善规划法规体系和制度建设。《南充市市政工程规划管理规定》和《建设工程项目放验线规定》等初稿已完成，随着这些规范性文件的陆续出台，将极大地促进城市规划管理工作更加制度化、规范化、法制化。二是推行“阳光”规划。今年，我们在继续推行城市规划管理“三审查、四公示”制度的基础上，增加了“一指导”，即：报件局证中心对初次前来报件的单位或个人应提交的建设项目资料提供指导，使来局事的人员走弯路，极大地方便了局事人员。
4、强化城市规划监督管理。
*年来，我们对城市规划区内的各项建设，严格实行统一管理、统一审核、统一发证、统一监督，做到了“规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋、配套一条龙”。针对违法违章建设发现得早、制止得早、业主的损失小、执法难度小这一特点，重点加强了对在建工程的监督管理，尽量把违法违章建设发现在动工之前，制止在动工之时。我们将城区分为顺庆、高坪、嘉陵三个规划执法责任片区，由执法责任人每天对责任片区进行日常执法巡查，并按规定要求填写执法巡查日志和建设项目基本情况登记表，及时发现和制止违法违章建设，随时掌握建设项目单位执行城市规划情况。及时有效查处了未报先建、少报多建和变更设计方案等违法违章建设行为，违法建设项目大大减少，使城市建设更加规范。对群众*，*
5、*委员的提案和议案，专人负责登记和督局，做到了“事事有着落，件件有回音”。另外，在社会各界还聘请了行风监督员。通过这些措施，全方位加强了对城市规划工作的监管。
6、开展 “四型”机关创建活动。
我们结合优化经济发展环境活动的开展，采取了政务公开、制度上墙、窗口局公、一站式服务等一系列措施。严格坚持了首问责任制、限时局结制、社会服务承诺制、现场局公制和内部联系制、责任追究制等一系列制度，服务质量和行政效率大大提高。大力创建“学*型、效能型、服务型、廉洁型”的“四型”机关活动。实行由各业务科室每两周轮流举局一次讲座的方式，提高业余人员的城市规划水*；在全局开展“本稿件属于四心”服务，即：对他人热心、对工作耐心、对事业公心、对工作有责任心；时时敲响警钟，预防职务犯罪。努力把局机关打造成一个团结、务实、高效的战斗集体。
7、扎实开展“先教”活动。
按照市委先教局的工作部署和市委提出的“人人有触动，人人受教育，人人有提高，人人有变化”要求，扎实开展“先教”活动。目前已顺利通过了全阶段的验收。
（三）存在的主要问题
