一、宣传贯彻《xx市原煤散烧污染防治办法》,配套建立相关制度
(一)积极开展《办法》宣传工作，为《办法》的贯彻实施打好基础
《办法》自20xx年12月10日发布后，我中心立即制发了《〈xx市原煤散烧污染防治办法〉宣传贯彻方案》，在全市环保系统内部召开了首期《办法》宣传培训班，讲解了新《办法》的主要内容和贯彻实施要求。电台、电视台对新《办法》的发布进行了跟踪报导，各大报刊进行了宣传。同时印制发放了2万份宣传单，印制了5000余册《办法》单行手册，结合日常管理工作，将宣传资料发到各有关企事业单位及相关部门。
(二)依据《办法》，配套制定了相关通知，正确指导企业、用户单位生产、使用洁净煤技术产品
《办法》发布后，我中心起草了《关于加强洁净煤技术产品使用管理的通知》《关于对洁净煤技术产品生产经销企业加强监督管理有关问题的通知》的通知，并以局文件的形式发布，通知中明确规定了洁净煤技术产品的适用范围及对洁净煤技术产品生产经销企业的监督管理要求。
(三)依法划定禁止销售原煤区域
根据《办法》第十二条“煤炭经销企业应当经销洁净煤技术产品，在限定区域内不得经销原煤。限定区域由市环保部门会同有关部门提出，经市人民*批准后公布实施”的规定，我中心配合局法规处对建成区内使用原煤的居民区进行了调查走访，已起草有关问题的请示上报市**。
(四)以《办法》为依据，构建洁净煤技术产品质量快速检测机制，加强产品各项环保指标的日常监督管理
依据《办法》第十三条“生产、经销洁净煤技术产品的企业，应当向市环保部门备案。市环保部门应当定期对生产、经销企业所生产、经销的洁净煤技术产品进行硫份、灰份的抽检”的规定，中心向财政申请专项资金购买便携式检测仪器，于今年9月在xx型煤大市场建立快速检测站，制定相应检测制度，从而保证由四大矿区经大市场渠道进入我市的型煤按车次抽检。用户在使用洁净煤技术产品过程中如对质量提出质疑，中心将免费为用户进行产品质量监测，保护用户的利益。
(五)依法对洁净煤技术产品使用单位的司炉人员进行技术指导和培训
依据《xx市原煤散烧污染防治办法》第十四条“洁净煤技术产品生产、经销企业有义务对用户单位的司炉人员进行技术指导，使其达到操作要求”的规定，中心已与xx型煤大市场达成协议，由大市场提供型煤专用锅炉设施及场地，中心组织有关专业技术人员，代企业定期举办型煤专用锅炉司炉人员免费培训班。
二、依法行政，严格执法
(一)依法对限期使用洁净煤技术产品的燃煤锅炉单位进行监督检查
依据《xx市原煤散烧污染防治办法》《xx市城市居民居住环境保护条例》及《关于加强洁净煤技术产品使用管理的通知》(哈环发[20xx年)限期使用洁净煤技术产品单位开展了监督检查工作，依法检查逾期未完成治理任务的单位758家，其中依法处罚34家。
(二)依法监督市区内烟尘、扬尘污染单位
根据局冬季烟尘、扬尘执法检查工作方案的要求和职能分工，制定了我中心烟尘、扬尘检查方案。在方案中明确了工作范围、工作目标和保障措施。对市区内烟尘、扬尘污染单位开展了监督检查工作，依法查处污染单位41家，对17家未使用洁净煤技术产品下达了限期改正通知书。
(三)依法处理群众*及行风热线案件
本年度共接待群众噪声扰民*及行风热线案件78件，依据《环境噪声污染防治法》、《xx市城市居民居住环境保护条例》的有关规定，进行了及时处理，对其中的29家噪声超标单位下达了限期改正通知书，已全部完成了治理任务，*案件处理满意率达到100%。全面实行政务公开，严格执行“六项制度”，落实环保办理事项监督评价制度，服务对象对行风建设的满意率达到100%。
(四)依法开展清洁生产工作
依据《清洁生产促进法》开展了宣传培训工作，初步建立了清洁生产项目库，启动了11县(市)的清洁生产工作，完成了50家电力、石油、化工、轻工等严重污染企业的清洁生产规范化审核，公布了50家电镀企业强制清洁生产审核名单。
全年共出动执法人员850人次，300多车次，检查258家单位，对上述违法行为立案41件。
三、依法开展洁净煤技术产品的质量管理工作
(一)开展洁净煤技术产品生产企业登记备案工作
年度对32个洁净煤技术产品生产企业的现场考核工作，依据备案制度，审查了备案的相关材料，对其中的.29个生产企业办理了《登记备案证》。
(二)开展洁净煤技术产品的检测工作
定期召开了洁净煤技术产品质量管理工作会议，完成了蜂窝型煤、工业型煤、洁净配煤及燃煤助燃剂等93个产品的质量检测工作，及时地向社会和生产企业通报了检测结果。
(三)调查研究，测试新产品，完善质量标准的审核工作
对市区内28家洁净煤技术生产单位，29家蜂窝煤专用型煤锅炉使用单位，21家洗浴小锅炉燃用型煤使用单位进行了走访和调研;进行了新产品试验，完成《无粘土民用型煤成型技术的可行性研究报告》的编制工作，配合科技处完成了《洁净配煤产品质量标准》《洁净燃煤添加剂产品质量标准》专家评审会。
(四)实行洁净煤技术产品质量信誉卡制度
在我市实行“洁净煤技术产品质量信誉卡”制度,凡在我市生产、经销洁净煤技术产品的企业，所销售产品每一批次必须附带由中心统一监制的信誉卡，同时公布质量监督举报电话，对达不到“信誉卡”公示的技术指标或造成环境污染的生产企业给予公示。
截止年底，我市已有洁净煤技术生产企业28家，具备向社会提供各类洁净煤技术产品600万吨(折合原煤)的生产能力。
一年来，我中心始终围绕“粮食增产、农业增效、农民增收”的总体目标，以建设现代化农业强县为契机，以深化种植业结构调整为方向，以推广农业实用技术为工作重点，集成农业技术推广与应用，引进新品种、新技术的试验示范，切实做好各种农作物病虫测报，重大病虫的监测与防控，以及水产养殖的检疫工作，确保我县农业生产持续健康发展。现将今年的工作汇报如下：
一、主要工作成效
（一）强化科技培训，促进科技兴农
为了进一步提高农业效益、提升农民素质，今年以来继续强化对农民实用技术的培训，我中心结合“新型农民及农技人员培训项目”、“xxxx县基层农技人员培训项目”、“xxxx县20xx年度国家农业综合开发科技培训项目”和“广东省扶贫培训惠州基地农村残疾人农业科技培训项目”等项目的实施，深入各镇、村及农业示范基地举办各类培训班。今年共组织了100多场的农业科技培训，培训学员6000多人次，发放各种科技宣传资料20xx0多份。培训内容包括蔬菜、水稻、花生、甜玉米等主导品种和主推技术。
例如我们结合龙华镇、柏塘镇、麻陂镇项目区农业发展现状，在认真了解农民需求的基础上，制定了科学合理的农业综合开发科技推广计划。科技推广计划围绕农业综合开发区植保统防统治示范区建设，以病虫害综合防治技术为主，结合水稻三控栽培技术、蔬菜高产栽培技术、甜玉米标准化栽培技术的培训推广，完成相关技术培训10期,培训500人次，培训技术骨干100人。发放肥料、种子、农药等物资，发放《xxxx县农业综合开发培训教材》、《xxxx县农业主导品种和主推技术》、《xxxx县农业生产实用技术》等技术资料20xx本，栽培技术及宣传单张5000多份，为各项目的顺利完成提供必要保证，进一步提高了农民的科技种植水*。
（二）积极引进新品种，配套新技术，做好良种良法的试验、示范推广工作，加快农业农村发展的步伐
1、加大良种引进力度，做好宣传示范工作。今春伊始，积极与xxxx县农盛种业有限公司进行沟通合作,引进一批优良的水稻、甜玉米和花生新品种分别在我县的麻陂、杨村、观音阁、公庄、横河、柏塘、长宁、龙华等镇设点进行试验、示范种植。主要有水稻新品种：华航31、万金优20xx、恒丰优387、恒丰优386、五山丝苗、七佛占、广籼粘3号、Y两优、粤农丝苗、博I优273和合丰占；甜玉米新品种：新美甜、广甜2号和药品糯；花生新品种：粤油45、汕油65、汕油188、汕油199、汕油52和仲恺花10号等。并规范上述新品种资料，向广大农民朋友进行推介。
2、落实良法推广，为良种推广提供技术支持。落实水稻“三控”栽培技术的培训、宣传工作。据统计，今年开展水稻“三控”栽培技术培训8期，培训1000多人次，发放各种实用栽培技术资料2500多份，接受技术咨询300多人次。指导各乡镇农业技术推广站做好水稻“三控”栽培技术示范基地的建设工作，加快该项技术的的推广进度。重点在观音阁镇、公庄镇、泰美建立连片水稻“三控”栽培技术示范种植基地，面积合共3000亩。在柏塘镇高桥村和黄埔村举行了甜玉米（新美夏珍、先甜5号）专用除草地膜良种栽培技术现场观摩会，着重对此项技术进行了试验推广，为甜玉米种植提供了很好的示范效果。良种良法的覆盖推广，为继续促进调整优化种植业结构，确保农业生产安全，加快农业农村发展，建设农业强县具有深远意义。
（三）着力推进沃土工程的实施，提升耕地质量，保证农民节本增收
1、着力推进沃土工程的实施，开展有机肥的试验示范推广
联合xxxx县广大甜玉米专业合作社，在杨村镇安排开展了甜玉米增施有机肥和实施秸秆还田措施的试验示范，连续两造直接将甜玉米秸秆通过机器切断碎腐还田，全年推广面积达2万多亩，促使土壤的各种有效养分得到均衡的提高。通过抓沃土工程的实施，全年引导农民增施各种农家肥和商品有机肥6万吨，施用面积141万亩，其中积集施用农家肥达4.2万吨，施用面积93万亩，施用商品有机肥1.8万吨，施用面积48万亩，另外推广稻草覆盖和各类秸秆还田15万亩。在项目区大面积推广作物秸秆还田技术，不仅可以减少秸秆焚烧对环境的影响，同时还可以增加耕地的地力，改善土壤结构，减少化学肥料的投入使用，提高了土壤健康素质以及农产品的安全系数，对农业生产有一定的节本增收的同时还能减少对环境的破坏。
2、大力推进测土配方施肥试验示范推广工作
（1）按照“县有万亩示范区、镇有千亩示范片、村有百亩示范点”的要求，在全县范围内，建设测土配方施肥示范区、片18个，示范面积达 3.6万亩。其中县级万亩水稻高产示范区2个（分设在杨村镇、泰美镇），建设16个面积各1000亩高产创建示范片，各镇、办事处和罗浮山2
工艺技术中心按照公司精益管理工作具体要求，用心推行精益管理工作，在精益管理工作推进过程中，精益管理工作得到不断的完善和改善，现就我部门精益管理工作推进状况作以总结汇报。
一、转变思想观念
首先，要求部门管理人员要切实转变观念，要从思想认识上转变传统思维模式，要不断提高管理素质，更新管理观念，转变管理作风，建立适应新形势需要的现代化管理理念。要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作职责心去做好质量管理工作。其次把部门全体员工观念的转变作为推进精益管理的内在动力。每一位员工既是精益管理的对象，同时也是精益管理的主体和实施者。精益管理是一个全员参与的过程，只有每一个人都参与到精益管理之中，精益管理才能落到实处，才能发挥出成效。
二、探索精益管理工作科学方法
精益管理的核心是“精益求精”，即精益管理的办法和措施要有科学性、创新性和激励性，在工作中发挥管理人员和职工的用心性和创造性。部门员工紧紧围绕提高产品质量认真研究，想方设法，群策群力，采用了一系列科学而有效的办法和措施。例如在打叶复烤环节，以减少烟叶香气损失为目的，我们研究建立评价指标，寻找温度控制上限，针对不同地区、部位、等级烟叶在真空回潮、润叶、复烤等工序采用不同的加工强度，减少香气损失。实践证明，精益管理的办法和措施是提高产品质量的根本。
三、推行精益化管理取得的效果
透过开展精益管理工作，使我们管理向精益化管理转变，取得了十分显著的效果，个性是考核工作精益化后，激励了部门员工学*业务技术，提高了队伍的整体素质，从而促进了质量管理工作的持续、稳定、健康发展。透过推行精益管理工作，执行力得到了提高。在精益管理中，把工作分解到各个岗位，安排工作时人人都有明确的工作任务，完成工作的质量和用心性都很高，从而提升了执行力。
在技术能力及业务能力提高方面，本年度，我参加了“终身学*支持服务*台信息技术支持高级研修班”、“第xx届*教育信息化创新与发展论坛”等集中学*和调研，开阔了视野、拓宽了思路，为进一步提高技术支持服务水*做准备。
在工作中，我遵章守纪，不计较个人得失，正确处理学校、集体和个人的利益。总的来说，我在较好履行了管理职责的同时，也较好地履行了技术岗位职责。现主要就我在20xx年的具体工作总结如下：
一、分管工作：
春季学期分管软件开发部，秋季学期分管系统运维部、媒体制作部。
1、推进信息系统开发、维护与应用等工作。
主要事项包括：教学*台的日常维护，二次开发及升级改版；移动学*的*台的建设；微信及其他拓展应用与实践；国开学*网管理员的技术支持和培训；教务管理系统的日常运维；配合学校考试改革，推广使用网络考试系统，做好网考技术支持；站群系统维护及网站建设；协同办公系统、人事工资管理系统等系统的运维；为各业务部门提供数据服务、技术支持服务等。
2、推进资源建设工作。
根据学校资源管理部门以及各学院安排，完成了常规资源制作的任务15门91讲，其中IP课件6门43讲，微课程9门48讲；完成了部分精品资源建设任务，如教学类视频《巴蜀地域文化》、访谈类视频《宋代书院》、微课类视频《五分钟法律常识》、专题类视频、多媒体课件类等精品资源的建设，共5大类29讲（部）；完成专项活动类资源共5大类59次，其中包括培训学院、文法学院、工程技术学院、教务处、招生与系统建设处、工会等单位现场拍摄、制作任务。
其中，微课资源共有8部参加比赛，其中4部获得学校二等奖，2部三等奖，1部获得xx高校马克思主义基本原理教学研究会三等奖。
二、协助处长完成的其他管理工作
1、配合培训学院，参与20xx年“终身学*支持服务*台信息技术支持高级研修班”的组织工作，主要负责前期的联络工作。该“高级研修班”是20xx年学校向人社厅申报的培训项目，人社厅提供资金支持，培训学院具体承办，由于项目培训的对象主要是各市州电大分管信息工作的领导、技术专家，是信息技术中心的对口部门，因此，前期的联络、组织工作由信息技术中心负责。本人具体承担了此项工作。
2、继续推进移动应用开发工作，并在“六网融通”技术秀中获得二等奖。
本年度，继续推进移动应用开发工作，为学*者提供功能更为完善的学*支持服务。在原开发部诸位同志的支持下，继续在APP和“轻应用*台”两个方面深入学*、研究、引入相关开发技术，进一步拓展了移动应用功能。并于7月下旬组织xx广播电视大学移动学*的*台（微信、APP、手机网站整体打包）赴北京国际会议中心在全国电大首秀，在展示过程中得兄弟电大同行的好评，在最终评比中获二等奖。
3、负责在开放教育教学*台推进面向学*者的信息系统优化整合工作，完善学生空间建设。
在20xx年基本实现了开放教育学生账号的“单点登录”的基础上，继续推进面向学*者的信息系统整合工作，进一步梳理业务，整合各子*台、子系统的数据，完善学生空间，为学生提供更详细、更具体、更人性化的引导与服务。
20xx年在开放教育学生空间内，整合了课程注册数据、考试数据，为学生提供课程学*过程的引导，针对具体课程的学*过程，将形成性考核信息引入课程学*页面，并提供教学安排、考试考核安排等信息的查询和提醒等，初步实现教学、学务、考务一体化查询。
该项目在年初计划中由本人负责推动，谭明杰、xx等实施。
4、着手整合教师用户信息，力争建立教师空间
年初计划“着手整合教师用户信息，力争建立教师空间”，在20xx年基本实现校内教师信息的整合，并实现单点登录。该项工作由本人负责，原计划于20xx年12月完成。
但由于本年度学校机构调整，信息技术中心人员变动较大，关键是由于本人能力不足，决心不够，把困难估计得过大，虽然其间也和其他同志一起调研过康赛、东软、伊登等公司的解决方案，但因其报价过高，未予采纳。
此项工作在2016年应加快进度，力争有所突破。
5、积极配合业务院处跟踪国家开学*网和教务*台的应用情况。
20xx秋，国家开放大学已经全面推开新的学*的*台“国开学*网”，xx电大为了保证正常的教学秩序，决定在秋季学期“新生新*台、老生老*台”，即秋季入学的新生全部上国开学*网学*，由于国开学*网的教学模式、业务流程有了非常大的改变，而我校前期未参与国开学*网的试点，业务部门对学*网的流程不是很清楚，因此，学校决定由信息技术中心对学*网运作流程进行熟悉，具体由本人负责，李华、纪娟等同志参与，我们在短时间内摸清楚了主要运作流程，并完成了相应的文档和对各分校、教学点管理员的培训，为业务部门提供技术咨询，推动国开学*网的使用。
此外，国开新的教务*台也会采用统一部署的方式，我们在数据处理上没有以前方便、直接，这对我们以后的业务影响比较大，学校要求我们要积极跟踪教务*台的试点情况，着重调研与我校教务系统的接口情况，根据跟踪情况做好应对方案，就在上周（12月7日到12月11日），纪娟同志参加了国开大教务系统培训会。
三、具体技术工作
1、秋季学期在xx外调之后直接承担了开放教育教学*台、**教育教学*台的日常维护工作。主要包括服务器及数据维护、二次开发、资源上载等工作。
（1）根据机构调整情况，修改网上教学活动申请管理模块。
本年度学校机构调整比较大，特别是教学处拆分成5个教学学院后，原网上教学活动的申请流程发生了较大变化，为了及时满足网上教学活动申请的需要，信息中心及时调整该模块，本人具体承担此项工作。
（2）支持课程改革，同时也是为了配合国家开放大学网上教学检查，在开放教育教学*台实行“课程周计划”的基础上，增加了“课程单元计划”模块，并就此项功能的使用，对相关老师进行了培训。
（3）开放教育教学*台里各类视频资源整理、上载292讲。
2、具体负责社区教育网的日常维护工作。
具体承担了社区教育网的维护工作，包括服务器维护、数据备份及视频资源的批量上载等工作，其中，社区教育各类视频资源上载2619讲，此外为支持分校申报社区教育项目，信息技术中心积极提供技术支持，本年度为雅安电大提供了相应的技术支持。
四、科研工作。
1．参与的xx省教育厅科研项目《新媒体视域下远程教育教学模式的研究和建构》于今年6月份结题。
2.参与的《xx电大网上教学生态模式研究与实践》在《亚太教育》杂志20xx年8月（下）刊用。
五、学*与调研。
1.参加“终身学*支持服务*台信息技术支持高级研修班”，聆听黎加厚教授等专家的讲座。
2.参加“第xx届*教育信息化创新与发展论坛”，了解教育信息化最新动态，聆听*、企业、学校各界对“互联网+教育”的解读，探究信息技术与教育教学的深度融合。
六、存在的问题及不足。
1、20xx年秋季学期开始分管媒体制作部，虽然思考过在改善科室外部环境和练好科室内功两方面入手，但由于对媒体制作部的业务不熟悉，加上分配的精力也有限，能给予的实质性的帮助也不多，希望明年能加强学*，更快的熟悉业务，与媒体制作部的同志一起，取得更大的进步，做出更多的业绩。
2、作为分管原开发部和现系统运维部的处领导，能承担一些具体的技术工作，但在新技术的学*上还不够，希望自己能有“活到老、学到老”的心态，不断加强学*。
3、在有些工作的推进中，有畏难情绪，遇到困难有绕着走的想法，有时候总是把困难想得过大，决心不够大、顾虑比较多，这一点，必须改进。
4、在工作中存在一定程度的拖拉现象，有时候完成工作总是踩着截止日期，没有留下充足的机动时间，导致有时遇到特殊情况需要调整而不能充分准备。
一、企业技术创新战略与规划的实施情况
20xx年，公司加大了对科技创新的投入和技术创新人员的培训，加快了企业技术创新发展的速度。计划在20xx年建成国际一流的茶产业集群企业——*茶产业高新工业园，计划总投资10亿元，引进国际一流的现代茶叶科技，引导茶产业由传统的初加工向精、深加工转变，延伸产业链条，目前已进入实施建设阶段。
20xx年，公司兴建了“萧氏集团邓村茶产业科技园”，并于6月正式开园投产。首创的清洁化加工技术和鲜叶清洗技术投入实质型生产，消化吸收了日本蒸青绿茶、炒青绿茶连续化、自动化生产技术，新建了科技大楼、实验室、高效示范茶园等，完善了产品质量检测体系和HA*国际食品安全控制体系认证，科技创新成果显著。
同时，涉及企业年度科技计划与发展规划的，给予相应的调整，对新技术、新产品的研发提出了更高的要求，对原茶饮料开发技术，茶食品开发技术，茶叶鲜叶清洗应用技术，高效茶园建设与洁净化产品加工技术等，提出了指标性参数，也取得了实质性进展。
二、企业主营业务在行业领域中的地位和作用
企业主营茶叶，20xx—20xx年，连续两届被授予“湖北省农业产业
重点龙头企业”，是湖北省十佳名优茶加工企业和标准化示范厂，20xx——20xx年连续三年被评为“*茶叶行业百强”企业，排名居湖北之首(08年排全国18位)。
随着茶产业科技园建成和*茶产业高新科技工业园的兴建，原茶饮料开发技术取得了跨越式的发展，原茶饮料开发技术解决了数十年来原茶饮料开发存在的技术问题，促进了茶产业的发展。同时，国际上首条茶叶清洁化加工生产线已投入使用，真正实现了茶叶清洁化生产。可以说，萧氏集团的发展引导着湖北茶业的发展方向，有着举足轻重的作用。
三、企业技术创新体系建设情况
1、企业技术中心创新体系进一步完善。技术中心专业研发人员增加到67名，其中专家增加到40名，总工程师1名，新建茶叶检验检测中心1个，配备了配套的检验室和检验设备，新建厂房20000*方米，科技楼2300*方米，试验基地500亩，高效示范园1000亩，无性系良种基地5000亩，配套培训中心，原茶饮料研究室，深加工技术应用研究室，清洗技术应用研究室，茶树花技术攻关研究室等，服务专业研究工作。
同时，为了进一步完善企业技术中心创新体系，结合产业实际需求，设立茶叶高效种植、茶叶洁净化加工技术、茶叶病虫害防治技术、高山茶园冻害防治技术、茶叶深加工技术、茶树花应用技术等综合研究室，更加全面的推动企业技术创新体系的建设。
2、技术中心创新机制建设进一步完善。积极加强人才引进和培养。20xx年，技术中心多次组织员工进行培训学*，招聘国内优秀人才，包
括各大中专院校的高材生，经验丰富的技术人才，给予重点培养和栽培。并建立完善的激励体制，对提前完成技术创新工作的，给予奖励，对未在任务期内完成工作的，扣除30%工资的奖罚制度，以确保技术中心持续健康的发展。技术中心以科技互动为主题，组织技术人员定期参加讨论会，和先进企业进行技术交流，以增加企业技术人员的创新思路。
3、合作创新取得了突破性进展。20xx年，企业加强了与多家企业和研究机构的合作。与湖北果茶所合作的高效茶园建设与洁净化产品加工技术、机械化技术与集成示范已进入了实际应用阶段，与浙江上洋茶机厂合作的茶叶鲜叶清洁化自动生产线研究工作，已进入进一步完善阶段，中日合资项目原茶饮料加工技术已进入计划实施阶段等，均取得了良好的效果。
4、企业技术创新的基础设施取得了显著改进。20xx年，新建房屋2万*方米，引进日本绿茶自动化生产线3条和其控制技术，新建检验检测中心1个，配套检验室和检验设备，增加实验基地，进一步完善了企业网站，技术中心的基础设施取得了明显改善。
四、企业科技创新活动不断开展
20xx年，企业增加科技活动投入，增加科技创新活动人员，科技创新活动不断开展。企业的核心技术，原茶饮料开发，协议引进国际最先进的茶饮料自动化生产线8条，正在兴建饮料厂1.8万*方米，并且组织我公司技术人员进行培训，在新设备引进的同时，也注意对新技术的消化，使新设备使用的性价比达到最高。该项目得到了国内外专家的充分肯定和广泛关注，通过试验检测分析，生产的瓶装茶饮料和当场泡的
茶品质一致，化学成分也大体相同，真正实现了原茶饮料瓶装。
20xx年，重点科技项目茶叶鲜叶清洗和自动化连续加工应用技术，已进入进一步完善阶段。在生产实践中，茶叶专家和相关技术人员给以建设性意见，使茶叶鲜叶清洗于自动化应用技术不断成熟。6月，企业技术中心组织了国内专家评审，对企业洁净化加工技术进行了综合评价，认定为国际一流的茶叶生产技术。11月，全国茶叶专家、企业家在浙江共同讨论了茶叶鲜叶清洗与自动化、洁净化应用技术，得到了各级专家的充分肯定。
原茶饮料开发于应用的同时，也加大了对茶食品、茶多酚、茶粉、保健茶等多元话技术研究与开发，通过企业的综合性产业链的开发，加速了资源的广泛应用和合理应用。
五、企业创新信息化工作取得了显著进展
企业加大了对新产品开发与应用的同时，也非常重视技术中心的信息交流和建设工作，保证技术中心的信息建设与公司的信息化建设同步进行，建立了一个完善的企业信息交流系统。
1.完善了企业信息交流*台。与多家茶叶知名企业共同建立了企业信息交流*台，可以随时传递和掌握茶产业最新动态。
2.完善了企业网站。企业网站已不再是单纯的传递信息*台，而是可以提出意见，互相交流的场所。
3.不断更新和完善《萧氏茶叶信息》，让员工更好的掌握茶业信息动态。
4.依托三峡日报、三峡晚报、三峡商报、湖北商报、*质量报、
*茶叶市场、*茶叶、茶世界等刊物，传达和得到各类信息。
5.及时向*有关部门，了解各类产品检测信息。
6.密切关注茶产业和相关行业动态，积极参加各类行业交流会，了解茶业最前沿科技。
六、其它工作成绩显著
1、兴建“茶产业高新工业园”，汇集国际一流的茶叶科技技术。工业园包括茶饮料的研制，茶食品的研制，茶机械的开发，保健茶的开发，茶多酚的开发，茶化纤开发等12个茶叶及关联产业独立生产、科研小区，形成国内综合性最强，科技最前沿的茶产业高新科技工业园，目前正处于一期建设阶段。
2、茶食品、茶饮料研究开发应用取得了进展。食品中加入了茶叶的有效成分，饮茶的健康效果同样可以在食用食物时体现。
3、制定了茶叶鲜叶清洗工艺标准，对茶叶洁净化生产提出了更高的要求。
4、加强了茶食品系列新产品开发，包括茶糖、茶月饼、茶瓜子、茶面包等。
5、加强技术培训和新技术的应用。公司多次组织技术人员进行培训和学*，聘请茶叶知名专家进行讲解。
6、加强技术合作。20xx年公司与日本日清公司签订了协议，共同开发原茶饮料加工技术。
七、技术中心管理体系进一步完善。
技术中心进一步完善了管理体系，增加了《实验基地管理办法》、
——技术中心工作总结6篇
20××年是我市实施测土配方施肥项目第八年，按照《20××年内蒙古测土配方施肥补贴项目总体实施方案》要求，为加快测土配方施肥技术成果转化和应用，切实提高技术到位率和覆盖率。我市在认真总结*年项目实施经验基础上，坚持“增产、经济、环保”施肥的理念，围绕测土配方施肥项目“整建制” 推进，确保测土配方施肥技术普及到村、覆盖到户、施用到田，在做好“基础性”工作的同时，规范工作程序，完善运行机制，集中力量开展各种试验、示范、宣传、培训工作，强化农企合作，下大力气做好配方肥的销售与推广，各项工作均取得了较好的实施效果。
一.项目完成情况
(一)测土配方施肥项目完成情况
20×× 年我市在六个旗县(区)开展测土配方施肥项目，按照农业部总体部署、自治区农牧业厅和市农牧业局的年初任务要求，共完成月报、季报、半年报共18份。选派科技人员对全市测土配方施肥项目的8个监控点上的农民进行科技培训，并建立了培训档案，入户率、农民对技术人员的满意度及配方用肥率均达到90%以上。全市共推广测土配方施肥技术面积663.2万亩，配方肥应用面积331.7万亩，配方肥施用量11.3万吨。发放施肥建议卡25万份。完成采集土样20xx 份，分析化验14392项次。共建立了230个百亩示范方，24个千亩示范片，12个万亩示范区。各项目旗县共完成各类肥效试验共100个，配肥信息上墙数量358条。亩均节本增效55.5元，较常规施肥总增产13.15万吨，减少施肥纯量2.65万吨，总增产节支约3.68亿元。
(二)农企合作及配方肥料推广情况
按照自治区土肥会议精神及农业部下发《20××年全国农企合作推广配方肥实施方案》的要求，20××年XX区确定我市XX区为整建制推进示XX县，XX旗苏独仑镇、XX县隆兴昌镇、XX旗头道桥镇、XX县隆盛合镇、XX旗巴音宝力格镇五个镇为整建制示范镇。在认真总结20xx年农企合作“整建制”推广配方肥工作经验基础上，强化农企合作、产销对接，扩大配方肥推广应用，选择7个基础高、实力强、信誉好、机制活的肥料企业作为全市农企合作推广配方肥企业(内蒙古齐华矿业有限责任公司、内蒙生产资料公司XX旗分公司、XX市德源肥业有限公司、内蒙古天邦农资公司、XX县润泽肥业有限公司、XX县金和昌肥业及内蒙古临河繁荣化工有限公司)，并签订合作协议;采用肥料直销和专家、厂家、商家、农家四结合两种模式，实现配方肥到村、到户、到田。在整建制推进方面采取以下几方面的措施:一是优先选择乡、村领导重视和农民科技意识强、接受能力快、种植规模相对集中的乡村，强化行政推动力度;二是与农业综合开发、高产创建、标准园建设、有机质提升、良种补贴等项目结合，整建制推进测土配方施肥技术。20××年整建制推广配方肥料(折纯)2.46万吨，应用配方肥面积158.74万亩。
二.主要措施
(一)加强组织领导，确保工作到位。对测土配方施肥这一惠农政策项目，市农牧业局非常重视。继续成立市测土配方施肥工作领导小组和技术小组。领导小组组长由分管农牧业局副局长担任，成员由市财政局、市推广中心主要领导组成;技术组组长由刘晨光主任担任，成员由市推广中心肥料科技术人员组成。市农牧业局和市财政局联合行文印发实施方案，分解任务，与承担技术负责人签订责任状，同时每年春季召开启动会议统一协调安排宣传、培训及资金的使用，进一步保证了项目的顺利实施。由于各级领导重视，组织机构健全，措施得力，确保了测土配方施肥工作保质、保量、按时完成。
(二)加强资金管理，规范资金使用。一是项目资金实行专户储存、专账管理，专款专用，不得挪用和挤占;二是严格控制项目的开支，杜绝非项目支出，项目开支由专人审核审批;三是编制专项资金的预算执行、资金的使用效果、资金的管理情况等项目资金的分析报表。
20××年，全市中央共拨付项目资金220万元，主要用于调查采样、测试分析、田间试验、宣传培训、配方肥推广等工作。
(三)狠抓宣传发动。充分利用广播、电视、报刊、互联网等媒体及短信、宣传册等农民喜闻乐见的有效方式，广泛宣传测土配方施肥，做到电视有影、广播有声、报刊有文、墙上有画、手机有短信、网上有消息，增强了农民科学施肥意识，创造了良好舆论氛围。同时，加强了对经销商和农民的宣传培训，引导经销商销售配方肥，农民使用配方肥，提高了农民科学施肥水*。全市共开展电视专题讲座65次，专题简报宣传103期，召开技术培训会议121次，培训技术骨干1205人次，培训农户15.4万人次，培训营销人员318人次，网络宣传119次，刷永久性墙体标语425条，发放宣传培训资料22.2万份，发放施肥建议卡21.6份，通过这些宣传，充分调动了广大农民参与测土配方施肥工作的积极性，提高了农户测土配方施肥技术应用能力和识肥、施肥、用肥水*。
(四)项目捆绑实施，强化惠农力度。积极与阳光培训工程、农业综合开发科技推广项目、病虫害综合防治项目及其他惠农项目捆绑实施，在全市测土配方施肥示范园区建设、整建制推进、配方肥料推广工作中，将项目资金、技术、人力充分结合，提高项目实施补贴力度，极大增强了农户参与项目实施的积极性。
(五)加强配方肥质量监管。首先加强源头治理，对本辖区内的配方肥定点生产企业进行全程监督检查。重点检查配方肥原料及产品的养分是否达标、经营证照是否齐全、标识是否规范。其次是加强市场监管，以市、旗(区、县)、乡肥料批发市场和乡、村肥料集散地、经营单位为主，加大配方肥的监督检查，加密抽查批次，年内无不合格肥料进入市场，保证农民用肥安全。
(六)建立配方肥追溯制度。我们从三个环节入手，对配方肥的生产、应用进行追溯，跟踪监督配方肥的数量、质量和施用效果。一是跟踪配方肥生产环节，对二家定点企业年内进行了2次跟踪调查，保证了优质廉价的配方肥足额供应。二是跟踪配方肥的销售环节，对配方肥营销网点进行经常检查督促，及时掌握了配方肥的销售数量。三是跟踪配方肥的使用环节，于春播结束后，我们组织市、旗县、乡镇三级和肥料企业有关人员，采取随机抽样的方式入户调查配方肥施用情况，大多数农户对配方肥施用数量和方法掌握的比较科学合理。
(七)实行合同管理，加强监督检查: 项目领导小组与项目承担单位和实施乡镇签订项目合同书，明确测土配方施肥补贴资金项目的目标任务、技术指标、质量标准、资金管理及奖罚办法等。由项目领导小组和技术组根据项目合同要求，会同*门进行年度验收和效果评价。项目领导小组和技术组会同*门不定期对测土配方施肥工作进行监督检查和技术指导，发现问题及时处理，不断探索新机制、发现新典型、总结好经验。
(八)抓好测土配方施肥项目的监督、管理和指导工作。作为项目监督部门，我们严格按照项目规定的内容，标准、要求督促各项目旗县完成各项指标任务。重点抓好核心示范片的示范、推广、总结和宣传工作。在继续抓好粮、油等大宗作物的基础上，着力推进测土配方施肥技术在蔬菜作物上的应用。
三.主要成效
(一)经济效益
我市20××年共计实施测土配方施肥面积663.2万亩，经测产验收和大面积农户调查，项目区应用测土配方施肥技术的小麦*均亩产增加17.8公斤、玉米亩产增加21.4公斤，向日葵亩产增加11.2公斤，番茄亩产增加193.6公斤，青椒亩产增加58.4公斤，籽瓜亩产增加5公斤，油葵亩产增加8.2公斤，其他作物亩产增加4.8公斤。累计增产农产品产量13.11万吨，其中小麦2.2万吨，玉米6.1万吨，向日葵2.4万吨，番茄3.9万吨，青椒 0.4万吨，籽瓜0.001万吨;小麦亩*均节肥3.2公斤(折纯量，下同)，玉米亩*均节肥3公斤，向日葵亩*均节肥2.9公斤，番茄亩*均节肥2.4 公斤，青椒亩*均节肥3.1公斤，籽瓜亩*均节肥2.6公斤。累计节省化肥2.65万吨，*均每亩节本增收达到55.5元，合计共节本增收达到3.68亿元。
2.社会效益
通过实施测土配方施肥项目实现了社会资源、自然资源和技术资源的优化配置，加强了农业技术推广体系建设，完善了测土配方施肥基础设施建设，提高农民的科技文化素质，普遍提高了全市农民科学施肥意识，促进了农业的节本增效，进一步加快了建设小康社会和构建和谐社会的进程。
3、生态效益
通过实施测土配方施肥试点补贴项目，改变了农户盲目施肥、过量施肥和偏施化肥的现象，化肥总用量下降，氮、磷、钾施肥比例趋于合理、增强了农户有机肥施用积极性，培肥了土壤，减轻和控制耕地板结，增强抵御自然灾害的能力，促进农业可持续发展。氮、磷、钾肥料利用率*均提高了5.3个百分点，减少化肥对环境的污染，为建设绿色、安全农产品生产基地，改善农村牧区生产生活环境创造了条件。
四、存在问题
1、项目实施规范性需加强。部分项目县在实施过程中不能够严格按方案执行，主要表现为重取土化验，轻推广，重试验，轻大面积示范;项目资金使用不够规范。培训宣传不够到位。
2、人才匮乏。测土配方施肥是技术性强的工作，在化验、分析、试验、配方等各个环节都需要专业技术人员去完成，目前，旗县推广中心这方面的人才比较缺乏，应该招一些专业人才。
3、配方肥应用仍需加强。配方肥应用各项目县虽然采取各种措施和模式，但仍然应用和普及率较低，今后要进一步探索与企业合作的有效模式，加大配方肥的推广力度，彻底解决测土配方施肥技术最后“一公里”的问题
4、农民接受新技术程度不高。对于农民来讲，一个新产品、新技术的接受能力和接受程度有很大差异，现在仍然有相当数量的农民保守的沿袭传统的施肥*惯，对测土配方肥料处于观望态度之中。所以宣传、培训、推广的任务十分艰巨，仍需要一段相当长的时间，做一些艰苦、细致的工作。
5、乡镇级农技服务职能偏弱。乡镇级农技专业人员少，业务知识老化、人员结构老化，工作执行力不足，增加了测土配方施肥工作的推广难度，建议加强队伍建设，加大培训力度，扩大培训范围。
6、尽快出台有关肥料管理法律法规。使肥料市场管理有法可依，规范肥料市场，为测土配方施肥工作开展营造一个良好环境。
7.由于施肥机械精度低，对肥料施用数量不能很好的掌控，以致农户不能按照配方要求数量精准施肥，影响测土配方施肥项目实施效果。
五、20××年工作安排
1、普及测土配方施肥。
从构建测土配方施肥技术体系、农化服务体系和生态体系着眼，增加投资规模，整建制推进测土配方施肥。一是以整县或整镇推进测土配方施肥工作，强化示范片进村、培训班入户、配方肥到田和建议卡上墙。20××年XX市测土配方施肥项目计划采集土样2440个，开展3414、中微量元素及各类肥料试验41 项，三区对比试验每旗县不少于10个，力争使测土配方施肥技术推广面积达到800万亩，配方肥应用达到80%以上。每个项目旗县配置2-3台触摸屏。二是强化技术创新，由粗放式服务向精细化服务转变，以种植大户、专业合作社、龙头企业为服务载体，满足农户个性化需求。
2、强化示范推广效应
在播种和测土配方施肥显示效果最好的农时季节，组织农户进行现场观摩、讲解、培训，让农民从直观上看到测土配方施肥的效果，引导广大农民应用测土配方施肥技术。确保示范片建设的数量和质量，做到村有示范方、乡有示范片、每个旗县(区)有精品示范区，有示范对比田、有醒目标示牌。20××年中心建立11个示范园区，园区内都要安排万亩以上测土配方施肥技术展示区，园区要实现良田、良种、良肥、良法配套。
3、与配方肥加工企业共同探讨测土配方施肥项目配方肥的推广和应用长效机制。积极开展市场调研，在调查的基础上，为配方肥定点加工企业提供肥料配方，搞好施肥技术指导。针对“大配方”肥料，结合当地实际，为农民发放“小调整”的施肥建议卡，同时，积极配合合作企业开展更广泛的广告宣传工作，建立更加健全的、覆盖面更广的销售网络体系;进一步加强对肥料市场的监管力度，严防假冒伪劣肥料冒充配方肥进入市场，确保合法企业和农民的利益。加大“配方肥下地”的力度。
4、开展多层次培训，加强培训力度。针对不同层次的培训对象，农技中心设计不同课题，开展不同形式的培训。一是对文化程度较高的专业技术人员，邀请本地农业专家进行系统专业知识培训;二是对化肥生产企业经销商和乡村级化肥经销人员进行施肥建议卡换算成化肥用量培训，使他们按卡售给农民的化肥，掺混后就成配方肥;三是组织示范区及周边农户在示范点以现场会培训，并有典型农民现身说法，专业技术人员现场指导。四是对村社干部及种植大户等人员，采取播放幻灯片的形式，进行图文并茂的集中培训
5、继续按照自治区土肥站及测土配方施肥项目实施规范的要求，做好项目的完善工作。
尉犁县园艺技术推广中心尉犁县园艺技术推广中心在县委、县*的领导下，在上级主管部门具体指导和支持下，按年初制定的工作目标、工作职能和工作任务要求，围绕尉犁县林果产业发展需要，20xx年上半年主要开展以下几项工作。
一、林果业基本情况
全县经济林面积7.447万亩，新增面积成活率还在调查,结果面积达到2.7万亩，预计香梨总产1.7万吨，较20xx年1.5万吨增加了0.2万吨，全县林果总产值达到4000万元，林果业人均比20xx年增收200元,人均林果业收入预计达到800元左右。
二、利用“科技之冬”抓好果农的技术培训工作
为了全面提升尉犁县林果业发展水*，抓管理、促成效，为高产、优质、稳产、低耗创造条件，提高全县果农对林果管理的技术水*和综合管理素质。技术人员利用“科技之冬”，在果农冬闲时间开展培训班74次，培训果农3480人次，发放技术材料1896余份。通过全体专业技术人员的努力，使果农对林果业的种植管理技术、林果病虫害防治有关知识有了更新的认识，转变了农牧民对林业的一些不正确的看法，为果农增产增收提供了技术力量。
三、抓好香梨冬季修剪和清园工作
依据梨树树龄、枝量、花芽量进行精细修剪，疏除细弱枝、弱花、回缩下垂枝、徒长枝、鸡爪枝，开张背上枝和旺枝角度，达到均衡树势合理负载的目的。完成冬季修剪面积2.8余万亩，3月30日前，完成清园面积1.6万亩，刮树皮面积1.29万亩，浇水面积3.06万亩。
四、大力开展香梨病虫害防治工作
早春是香梨病虫害综合防治最佳期。这个时期越冬害虫活动量不大，香梨树还没有发芽，使用高浓度的农药对香梨也不容易产生药害。为了抓好林果业春季病虫害防治工作，技术人员下乡督促果农抓好春季病虫害防治工作，并利用3月12日植树节在全县范围内宣传林果春季病虫害防治的重要性及石硫合剂的熬制方法，发放宣传材料500余份。免费给示范园的果农，发放石硫合剂1.5吨，示范带动周边的果农达到统防统治的目的，降低虫口密度。从防治病虫害的效果来讲，它起到事半功倍的作用。部分果园介壳虫发生比较严重，针对这一问题，技术人员将介壳虫防治的最佳时期和防治方法整理成维、汉两种文字的材料发放到每个示范园的果农手中，并督促果农抓好病虫害防治工作。
五、抓好花期管理提高香梨坐果率
香梨坐果的好坏直接影响香梨的产量，做好香梨花期管理工作，是提高香梨产量和质量的主要途径。
为了提高香梨坐果率，技术人员指导果农香梨花期主要做好以下几项工作：
一是督促果农浇好花前水。在3月底浇好花前水，有利于香梨开花坐果。
二是做好人工辅助授粉工作。今年香梨花期气温较低，为了能减轻恶劣天气对授粉的不利影响，补足授粉树的不足。技术人员动员示范区果农购买花粉3.6公斤，进行人工点授和人工抖授辅助授粉，采用人工辅助授粉可提高坐果率10％～50％以上，人工辅助授粉面积达2600余亩。
三是进行花期果园放峰。利用蜜蜂采集花粉，增强梨树的受粉**，提高坐果率，增加产量，全县放蜂面积1500亩。
四是香梨树体挂花枝。针对果园面积小，缺少授粉树，采用每棵梨树挂花枝，每棵梨树上挂3瓶砀山梨、鸭梨的花枝，来提高香梨坐果率，全县梨园挂花枝的面积为350亩。
六、督促果农做好科学的肥水管理和香梨夏季修剪工作
督促果农在3月下旬至4月初，梨树萌芽前后进行第一次追肥，以氮肥为主；在花芽分化和果实膨大期及时进行了第二次追肥，以磷、钾肥混合施用；在果实生长后期进行了第三次追肥，以钾肥为主；叶面喷肥45次，生长前期2次，以氮肥为主；后期23次，以磷、钾肥为主，可补施果树生长发育所需的微量元素。根据树势的强弱及时进行追肥，可以保持土壤中有足够的水分和养分，满足梨树发芽、开花、座果和枝叶生长的需要，促进花器分化和枝叶生长，保证开花整齐和座果一致。夏剪重点是没有结果的幼园，力争做到村不漏户，户不漏园。今年夏剪全县共计完成修剪面积5.8万亩，通过夏剪增强了树体通风透光能力，促进了树体的养分积累，为来年的丰产丰收打下基础。
七、加大示范基地建设与推广，推动优势果业可持性发展一是科学制定实施方案。
借鉴20xx年的成功经验，在全县范围43个三级林果示范园，全面推行林果业标准化生产管理，加大结果果园的丰产栽培管理措施，发挥示范园的带动作用。逐步实现林果发展集团化，果园生产管理过程标准化、生产产品无公害化，建成一批林果高产“精品”示范工程．为了提高示范园果农的积极性，林业局为县、乡两级示范园的果农免费送去价值3.5万元的防治病虫害的药剂，从而也加大了示范园的建设力度。二是按期确定专门技术人员到村实地授课和操作，指导果农开展修剪、病虫防治及肥水管理。三是大力实施示范园建设中的综合管理技术措施。通过各项技术措施的实施，使高效香梨示范园建设工作取得较好成效,起到了辐射、宣传和教育的作用。并且在乡示范园建设的带动下，各乡镇积极组建科技服务队并充分发挥科技服务队潜力。涌现了以各乡镇为主组织的技防队、兴*乡组织的梨树修剪队等。这些服务队和示范园的建设提升了各乡镇香梨产业化管理水*，也极大的推动了全县林果产业的健康发展和综合管理水*。
八、实施科研项目以点带面
为全面提升我县果农的专业技能水*，确保我县香梨产业的可持续发展。面对香梨腐烂病防治中存在的问题，在兴*乡、古勒巴格乡、团结乡选取300亩香梨园作为香梨腐烂病防治项目基地。本着预防为主，防重于治小，治早、治少的原则，综合防治。运用农业、物理机械、化学等防治技术，控制发病源和病菌的感染，使患病树体逐步康复。通过该项目的实施使重病果园病树率控制到2０％左右，因腐烂病而死亡的香梨树控制在5％左右。今后在我县范围推广腐烂病防治技术，控制腐烂病的发生和危害。
九、引导果农提高抗灾、防灾的意识
由于*几年自然灾害比较严重，果农对抗灾、防灾的意识还比较薄弱，为了减少自然灾害的损失，引导果农加强防灾意识，增加抗灾能力。根据我县林果生产实际,及时制定了具体实施方案和防冻减灾应急措施，林业各部门的技术人员也都下到了乡镇，携助和督促各乡镇完成好此项工作，全面落实做好我县林果安全越冬和防冻减灾的各项工作，使林果安全越冬和防冻减灾工作分工明确、落实责任、措施工作到位，中心始终牢固树立预防为主的防治理念，提升林果抵御低温冻害的能力，为稳步推进和全面落实防冻减灾工作，为确保林果业来年稳产丰产打下坚实的基础。
20xx年，在局党委的正确领导下，在市局网络技术中心指导下，认真贯彻落实“面向发展、面向经营”指导思想，紧紧围绕“经营发展”这一中心，加快“科技兴邮”步伐，抓管理、抓服务、抓创新，确保网络的安全畅通，为全局邮政发展提供了有力的技术保障。
在前几年，各个生产系统都经过了整合、数据的大集中，为以后的生产作业打下了良好的基础。在这大好的前提下，我们团结奋进，全面完成了年初上级制订的重点系统的维护工作。
1、20xx年全年设备维护中心完成了孙楼、刘王楼、欢口、师寨、史小桥、向阳路等支局设备与台*的搬迁、改造、回迁工作；在刘王楼、孙楼、史小桥支局网点搬迁工作中，适逢夏季7、8月份，我局工作人员不叫苦不叫累，积极做好台*设备的安装调试，并协调电信局和监控公司单位做好了线路接入、监控安装的工作；在全体人员的共同努力下，保证了网点业务不中断、新网点当日回迁次日营业的要求。
2、20xx全年设备维护中心完成了支局营业厅多媒体电视机的安装调试工作，完成了支局五小家庭计算机的安装配置工作，完成了支局电子化营业台*袋牌打印机的安装调试工作，完成了支局电子化营业台*终端的更换调试工作，完成了县局及支局生产用机的远程安全套件的安装和监控工作，完成了丰县内部网邮箱的数据双向备份及服务器的更新更换工作。
3、配合做好了“苏邮惠民”系统上线及打印机安装工作。作为我局11年重点工程，整个工程项目工期紧、工作量大，我中心积极做好了技术支撑及设备安装调试工作，为整个系统工程的限期上线，超额上线，完美的完成任务打下了坚实的基础。
4、加强电源供给设备的维护。汇接点机房、支局网点UPS不间断每月进行正常放电一次，并定期进行检测保养，以延长其
寿命。雷雨多发季节即将来临，我中心对支局单位的避雷设备进行了严格的检测及维修，保证避雷设备的稳定运行；备用发电机定期清理、更换机油，随时待用，确保停电网点能够及时供电。保证网点正常营业。
5、积极推进邮政金融计算机安全运行年竞赛，为保证我局金融业务在全年内安全、高效、稳定运行，保证我局在全区乃至在全省的金融安全运行竞赛中名列前茅，设备维护中心人员积极主动对我局金融单位设备进行全面的安全检查及设备检修，保证设备在良好的环境下运行，结合金融计算机安全运行年竞赛的的要求，对竞赛考核的重点加大力度。争取在11年储蓄系统安全运行年竞赛活动中取得更好的成绩。
20xx年工作思路：继续紧密在以局党委领导班子周围，积极做好业务支撑与技术支撑工作，保证保质保量的完成上级下达的目标任务，为实现预定目标打上完美的句号。
一、认清形式，转变观念，增强做好邮政技术工作的紧迫感和责任感。首先要做好日常维护工作，提高网络运行质量。努力运用科学的发展观，思考并解决网络运行维护工作为经营发展服务支撑问题，努力打造适应邮政各项业务发展的计算机网络*台。随着邮政信息化水*的提高，对维护工作水*提出更高的要求：要求维护人员更大的责任心，是维护工作上一台阶。
二、突出重点，强化管理。1、加强网络线路的维护。协同电信局定期对汇接点机房、支局网点线路进行检测保养，确保线路的畅通。在雷雨季节来临之前，对支局的避雷设施进行仔细的检查，以保障设备的安全，免遭雷击。汇接点机房核心设备路由器、交换机等硬件有备份，确保不出现重大线路故障。2、加强电源供给设备的维护。汇接点机房、支局网点UPS不间断每月进行正常放电一次，并定期进行检测保养，以延长其寿命。备用发电机定期清理、更换机油，随时待用。3、加强重要系统的维护，特别加大对ATM机维护和管理。
三、积极推进邮政金融计算机安全运行年竞赛，为保证我局金融业务在全年内安全、高效、稳定运行，保证我局在全区乃至在全省的金融安全运行竞赛中名列前茅，设备维护中心人员积极主动对我局金融单位设备进行全面的安全检查及设备检修，保证设备在良好的环境下运行，结合金融计算机安全运行年竞赛的的要求，对竞赛考核的重点加大力度。争取在11年储蓄系统安全运行年竞赛活动中取得更好的成绩。
三、加强技术培训。目前生产系统越来越多，设备也各式各样，给维护也带来一定难度，特别是数据库的应用开发，路由器、交换机的配置，ATM机、邮资机、激光打印机、传真机等设备的维修，我们将加强这方面的学*，也希望局内能计划安排这方面的技术培训。另一方面要加强对支局小维护员的培训和管理，有奖有罚，最终能够做好设备的保养及简单的维护工作，来减少设备的故障率及设备的维修费用。
四、加强网络安全意识，做好网络安全防范工作。定期对办公系统进行升级、打补丁，并在机房安装网络管理软件，监控所有在线微机的运行情况，建立网络防火墙，屏蔽恶意网站，做好网络安全防范工作。
五、加强管理、强化责任，落实相关规章制度，确保邮政设备和邮政综合计算机网管理运行维护工作达标。依照《邮政设备和邮政综合计算机网管理运行维护指标体系》细化项目，分解内容，根据指标体系条目，逐条对照，逐条落实。
六、进一步完善办公自动化系统。办公多元化，信息迅速化，数据集中化，管理方便化，更一步提高工作效率。
七、加强大楼网络管理。规范网络，合理布置，为职工提供健康舒适的安全的网络工作环境。
加强管理，增强做好邮政技术工作的责任感。团结协作，奋发向上，以时不我待的紧迫感，扎扎实实做好各项工作的落实，为丰县邮政持续稳定健康发展作出应有的贡献！
一、宣传贯彻《原煤散烧污染防治办法》，配套建立相关制度
（一）积极开展《办法》宣传工作，为《办法》的贯彻实施打好基础
《办法》自20xx年12月10日发布后，我中心立即制发了《〈xx市原煤散烧污染防治办法〉宣传贯彻方案》，在全市环保系统内部召开了首期《办法》宣传培训班，讲解了新《办法》的主要内容和贯彻实施要求。电台、电视台对新《办法》的发布进行了跟踪报导，各大报刊进行了宣传。同时印制发放了2万份宣传单，印制了5000余册《办法》单行手册，结合日常工作，将宣传资料发到各有关企事业单位及相关部门。
（二）依据《办法》，配套制定了相关通知，正确指导企业、用户单位生产、使用洁净煤技术产品
《办法》发布后，我中心起草了《关于加强洁净煤技术产品使用的通知》《关于对洁净煤技术产品生产经销企业加强监督有关问题的通知》的通知，并以局文件的形式发布，通知中明确规定了洁净煤技术产品的适用范围及对洁净煤技术产品生产经销企业的监督要求。
（三）依法划定禁止销售原煤区域
根据《办法》第十二条“煤炭经销企业应当经销洁净煤技术产品，在限定区域内不得经销原煤。限定区域由市环保部门会同有关部门提出，经市人民*批准后公布实施”的规定，我中心配合局法规处对建成区内使用原煤的居民区进行了调查走访，已起草有关问题的请示上报市**。
（四）以《办法》为依据，构建洁净煤技术产品质量快速检测机制，加强产品各项环保指标的日常监督
依据《办法》第十三条“生产、经销洁净煤技术产品的企业，应当向市环保部门备案。市环保部门应当定期对生产、经销企业所生产、经销的洁净煤技术产品进行硫份、灰份的抽检”的规定，中心向财政申请专项资金购买便携式检测仪器，于今年9月在xx型煤大市场建立快速检测站，制定相应检测制度，从而保证由四大矿区经大市场渠道进入我市的型煤按车次抽检。用户在使用洁净煤技术产品过程中如对质量提出质疑，中心将免费为用户进行产品质量监测，保护用户的利益。
（五）依法对洁净煤技术产品使用单位的司炉人员进行技术指导和培训
依据《xx市原煤散烧污染防治办法》第十四条“洁净煤技术产品生产、经销企业有义务对用户单位的司炉人员进行技术指导，使其达到操作要求”的规定，中心已与xx型煤大市场达成协议，由大市场提供型煤专用锅炉设施及场地，中心组织有关专业技术人员，代企业定期举办型煤专用锅炉司炉人员免费培训班。
二、依法行政，严格执法
（一）依法对限期使用洁净煤技术产品的燃煤锅炉单位进行监督检查
依据《xx市原煤散烧污染防治办法》《xx市城市居民居住环境保护条例》及《关于加强洁净煤技术产品使用的通知》（哈环发［2006］17号）的相关规定，对市供热集团及市区内1884家（截止20xx年）限期使用洁净煤技术产品单位开展了监督检查工作，依法检查逾期未完成治理任务的单位758家，其中依法处罚34家。
（二）依法监督市区内烟尘、扬尘污染单位
根据局冬季烟尘、扬尘执法检查工作方案的要求和职能分工，制定了我中心烟尘、扬尘检查方案。在方案中明确了工作范围、工作目标和保障措施。对市区内烟尘、扬尘污染单位开展了监督检查工作，依法查处污染单位41家，对17家未使用洁净煤技术产品下达了限期改正通知书。
（三）依法处理群众*及行风热线案件
本年度共接待群众噪声扰民*及行风热线案件78件，依据《环境噪声污染防治法》、《xx市城市居民居住环境保护条例》的有关规定，进行了及时处理，对其中的29家噪声超标单位下达了限期改正通知书，已全部完成了治理任务，*案件处理满意率达到100%。全面实行政务公开，严格执行“六项制度”，落实环保办理事项监督评价制度，服务对象对行风建设的满意率达到100%。
（四）依法开展清洁生产工作
依据《清洁生产促进法》开展了宣传培训工作，初步建立了清洁生产项目库，启动了11县（市）的清洁生产工作，完成了50家电力、石油、化工、轻工等严重污染企业的清洁生产规范化审核，公布了50家电镀企业强制清洁生产审核名单。
全年共出动执法人员850人次，300多车次，检查258家单位，对上述违法行为立案41件。
三、依法开展洁净煤技术产品的质量工作
（一）开展洁净煤技术产品生产企业登记备案工作
年度对32个洁净煤技术产品生产企业的现场考核工作，依据备案制度，审查了备案的相关材料，对其中的29个生产企业办理了《登记备案证》。
（二）开展洁净煤技术产品的检测工作
定期召开了洁净煤技术产品质量工作会议，完成了蜂窝型煤、工业型煤、洁净配煤及燃煤助燃剂等93个产品的质量检测工作，及时地向社会和生产企业通报了检测结果。
（三）调查研究，测试新产品，完善质量标准的审核工作
对市区内28家洁净煤技术生产单位，29家蜂窝煤专用型煤锅炉使用单位，21家洗浴小锅炉燃用型煤使用单位进行了走访和调研；进行了新产品试验，完成《无粘土民用型煤成型技术的可行性研究报告》的编制工作，配合科技处完成了《洁净配煤产品质量标准》《洁净燃煤添加剂产品质量标准》专家评审会。
（四）实行洁净煤技术产品质量信誉卡制度
在我市实行“洁净煤技术产品质量信誉卡”制度，凡在我市生产、经销洁净煤技术产品的企业，所销售产品每一批次必须附带由中心统一监制的信誉卡，同时公布质量监督举报电话，对达不到“信誉卡”公示的技术指标或造成环境污染的生产企业给予公示。
截止年底，我市已有洁净煤技术生产企业28家，具备向社会提供各类洁净煤技术产品600万吨（折合原煤）的生产能力。
在xxxx年，我处室在领导指导下，在处室同志齐心努力下，很优秀地完成了各项工作，现总结如下：
一、总结性评估工作
我们认真贯彻“以评促改、以评促建、以评促管理、以评促发展”的指导原则，全处室同志按照学校对评估工作各环节的要求，紧张、严谨、有序、认真地开展各项工作。在全处室同志的共同努力下，我中心的各项工作得到了专家组、学校领导、全校师生的充分肯定。
1.共完成3个二级指标、7个观测点、68个子评估材料撰写。
2.共补充了四年、七学期的卫星接收课程记录、30余本学生上机学*记录。在评估检查中受到专家的肯定，认为我们在机房的管理过程中工作细致、踏实。
3.中期评估时我校只建有35门课程的CAI课件，到现在我们共制作完成各类教学课件229个，其中CAI课件92个、网络课程44个、IP课件49个、VCD44个。不只是在数量上有了一个飞跃，在教学资源的种类上也丰富了，我们制作了网络课程、IP课件、VCD、单机版课件、网络版课件等等。使我校的教学资源在全国电大排名第八。同未出现任何差错。出事就会造成很大影响，比如今年11月份的“试点高校网络教育部分公共基础课统一考试”，全部测试都正常，但由于此系统要求在无任何杀毒软件、无防火墙下操作，在考试头一天遭到攻击，数十台电脑瘫痪，我们工作到深夜，及时抢修，在全国许多电大出现考试事故甚至考试无法进行情况下，我们保证了考试顺利进行分在校学生注册VOD权限，保证了此部分教学资源的及时使用。我们真正做出了使自己吃惊，使同行吃惊的工作成果。
二、教学支持服务工作
1.少花钱、不花钱，确保教学设备的正常运行：我校计算机设备型号差异较大、一些设备配置较低，为了节省资金，我们想尽各种办法维护、改造。对于购买的30台设备，主管校长带领我们跑教育展，和商家一次次洽谈，用最低的价钱买到了品牌机，做到了价廉物美，得到大家的肯定。对于已确定报废的双向视频设备，我们多方请教，找专家，终于没花费一分钱，使设备畅通，只此一项为学校节约资金4万元。我们加班加点对由于大雨损坏的卫星设备、教师和学生用机、多媒体教室进行修复与维护。安装调试双向视屏教学系统，经过我们的努力，使学校各项设备正常良好的运行。
2.使机房、多媒体教室更加规整：机房电源和网线重新布线，多媒体教室讲台连线和系统安装调试。
3.xxxx年协助其他处室完成了大量在计算机上完成的考试工作，共11次累计6700人次。其中“试点高校网络教育部分公共基础课统一考试”3次(3月、6月、11月)1600人次;计算机职称考试1次3000余人次;计算机等级考试2次1200人次;计算机基础无纸化考试1次*800人次;会计电算化考试1次40余人次;工商会计学位外语2次30余人次;基于网络的考核改革试点终结性考试1次60余人次。不同的考试，操作系统工具软件要求都不一样，工作量比较大，时间要求又比较紧，我们很优秀地完成了此项工作。未出现任何差错。出事就会造成很大影响，比如今年11月份的“试点高校网络教育部分公共基础课统一考试”，全部测试都正常，但由于此系统要求在无任何杀毒软件、无防火墙下操作，在考试头一天遭到攻击，数十台电脑瘫痪，我们工作到深夜，及时抢修，在全国许多电大出现考试事故甚至考试无法进行情况下，我们保证了考试顺利进行。
在区教研室的统一领导、各校领导的大力支持下，本学期我镇小学信息技术科紧紧围绕提高信息技术教师的业务素质和学生的信息素养为目标，积极、扎实开展中心教研组的各项工作。
主要工作总结如下：
一、健全学科建设，落实各项教学常规。
健全我镇信息技术学科的建设，提高我镇各信息技术教师的教学能力及教研能力，强化科学管理。作好学科内各人的分工，发挥其主动性，使其各尽所能。通过定期召开学科教研会议加强各学校之间的联系、交流，充分利用科组QQ群实现教师之间的互助和合作。本学期，我们针对各学校的教学特点以及开课情况，制定了一系列教研活动，以新课程改革的指导思想和基本理论指导本学科的教学实践。让教师在活动中用理论指导教学，锤炼自身业务能力，促进了教师观念的更新和素质的提高。以骨干教师上示范课、同课异构为主，从教学目标、教材内容、教学方法入手，优化教学过程，改进教学方法，大家相互学*，取长补短，共同提高，切实提高了信息技术学科的教学质量。
学科组建设日趋完善，教研活动扎实开展，成效喜人。各校学科教研组能根据本校具体情况扎实开展教学教研工作。其中盐步中心小学信息技术科组开展了面向全镇的信息技术教研基地开放活动，横江小学更代表我区、我镇参与“佛山市中小学信息技术学科示范教研组评审”，都很好地展示了我镇信息技术科组的朝气面貌。
二、开展各项教学教研活动，提高教师的业务素质和学生的信息素养。
组织常规教学教研活动，提升信息技术教师教学教研水*，进一步促进信息技术教学规范化;组织信息技术教师外出，针对教堂教学、学科竞赛、校园信息化建设及电教设备维护进行观摩学*。
活动1：参加“《南海区中小学竞赛管理系统》培训”。
20xx年8月30日桂城街道桂江一中科学楼电脑室。开展了《南海区中小学竞赛管理系统》培训活动，我学科组教师积极参与，认真学*了南海区中小学竞赛管理系统的使用方法，为学校、全镇乃至全区的学科竞赛管理工作提供了大力的支持。
活动2：参与“20xx年度南海区中小学教学论文评审活动”。
本次论文评选我镇小学组上送的5篇论文全部获奖，分别获得一等奖2篇，二等奖1篇，三等奖2篇，获奖率排在各镇街前列。
活动3：南海区信息技术学科“同课异构——高效课堂”教研活动(大沥桂城片)
20xx年10月19日在桂城夏西小学举行信息技术“同课异构——高效课堂”教研活动。我镇河东小学林伟标老师上的《美食天地在南海》一课受到听课老师和专家们的一致好评。
活动4：南海区小学信息学辅导研讨活动
20xx年10月11日全区小学信息学老师齐聚我镇黄岐小学共同参与南海区小学信息学辅导研讨活动。黄岐小学陈志峰老师分享一节精彩的信息学辅导研究课并作了信息学辅导及在线评测系统使用经验的讲座。为我镇乃至全区信息学辅导老师提供宝贵经验。
活动5：南海区信息技术学科“同课异构——高效课堂”教研活动。(全区)
20xx年11月16日在石门实验小学举办了南海区信息技术学科“同课异构——高效课堂”教研活动(全区)。我镇部分教师不怕路远，准时参加活动，展现我镇信息技术教师好学上进的精神面貌。
活动6：开展大沥镇20xx年信息学竞赛活动。
本次活动得到各小学及石门实验学校的大力支持，经过激烈的角逐，评出甲组：黄泽华等10人获一等奖;何少渝等14人获二等奖;何倩等16人获三等奖。乙组：梁元科等24人获一等奖;高广等30人获二等奖;陈晓婷等53人获三等奖。杜灿基等14位老师获优秀辅导老师奖，横江小学等10所学校获团体奖。
活动7：参加“20xx年南海区中小学电脑制作活动指导教师培训班”
20xx年1月6日在南海实验中学举办的“20xx年南海区中小学电脑制作活动指导教师培训班”。教师们热情参与，为我镇20xx年电脑制作活动的开展打下坚实基础。
三、培养尖子、做好竞赛辅导工作。
各学校继续开展学生的电脑制作比赛辅导和信息学竞赛辅导,部分学校还新开展了机器人活动培训。一学期来，各信息技术教师认真组织、开展学生培训，积极参加各项比赛，取得了较好的成绩。
1、积极做好学生参加南海区信息学竞赛的辅导工作。
本学期我镇信息学辅导工作加强了石门实验学校和各小学的联动，继续发挥信息学“共同体”的作用，并举办20xx年大沥镇信息学竞赛。辅导老师和学生都得到不同程度的提高。
2、积极参与第xx届中小学生电脑制作活动。
我镇学生积极参加第xx届电脑制作大赛，涌现出如大沥实验小学、盐步中心小学、横江小学、*地小学等一批成绩优秀的学校，为我镇电脑制作活动的开展起到很好的带头作用。
3、积极开展机器人竞赛的辅导工作。
我镇机器人活动一如既往地红火开展，取得的成绩继续耀眼。涌现出如*地小学、大沥实验小学、盐步中心小学、漖表小学等一批机器人活动特色学校。
四、做好学期考查工作。
本学期各校根据区的考试方案，能较好地开展信息技术学科的学期考查工作，从各校上交的试题、质量分析报告、学生成绩等材料反映出大部分学校能认真、扎实完成该项工作。
五、落实课题研究，抓好校本。
部分学校能将校本教研和区教研有机结合，开展针对性的教研活动专题学*。横江小学和黄岐小学的信息技术小课题被区立项。
六、不足。
一)部分教师对区、镇开展的教研活动参与积极性不高，迟到、早退、甚至不到。影响了我镇信息技术教师的形象，不利于良好教研氛围的形成。
二)仍然存在“放羊式”的课堂。表现在课堂组织混乱、学生纪律松散、教学方法陈旧。
三)课题研究力度需要加强。要在教学中总结经验，发现问题，鼓励以课题的形式开展研究，提升自身的教学教研水*。
四)个别学校对信息技术学科的期末考查工作马虎对待。表现在迟交、缺交、不交期末考查资料，上交的考查资料质量低、甚至有把以前的考查资料“改头换面”后上交。
五)各校教师间的沟通联动有待加强。
继续通过QQ群等手段加强各校教师的联系，及时将经验进行总结、交流，将好的教学资源进行共享。
六)信息学活动参与面有待扩大、竞赛水*有待提高。
——技术中心工作总结菁选
技术中心工作总结(15篇)
总结是在某一特定时间段对学*和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编帮大家整理的技术中心工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工艺技术中心按照公司精益管理工作具体要求，用心推行精益管理工作，在精益管理工作推进过程中，精益管理工作得到不断的完善和改善，现就我部门精益管理工作推进状况作以总结汇报。
一、转变思想观念
首先，要求部门管理人员要切实转变观念，要从思想认识上转变传统思维模式，要不断提高管理素质，更新管理观念，转变管理作风，建立适应新形势需要的现代化管理理念。要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作职责心去做好质量管理工作。其次把部门全体员工观念的转变作为推进精益管理的内在动力。每一位员工既是精益管理的对象，同时也是精益管理的.主体和实施者。精益管理是一个全员参与的过程，只有每一个人都参与到精益管理之中，精益管理才能落到实处，才能发挥出成效。
二、探索精益管理工作科学方法
精益管理的核心是“精益求精”，即精益管理的办法和措施要有科学性、创新性和激励性，在工作中发挥管理人员和职工的用心性和创造性。部门员工紧紧围绕提高产品质量认真研究，想方设法，群策群力，采用了一系列科学而有效的办法和措施。例如在打叶复烤环节，以减少烟叶香气损失为目的，我们研究建立评价指标，寻找温度控制上限，针对不同地区、部位、等级烟叶在真空回潮、润叶、复烤等工序采用不同的加工强度，减少香气损失。实践证明，精益管理的办法和措施是提高产品质量的根本。
三、推行精益化管理取得的效果
透过开展精益管理工作，使我们管理向精益化管理转变，取得了十分显著的效果，个性是考核工作精益化后，激励了部门员工学*业务技术，提高了队伍的整体素质，从而促进了质量管理工作的持续、稳定、健康发展。透过推行精益管理工作，执行力得到了提高。在精益管理中，把工作分解到各个岗位，安排工作时人人都有明确的工作任务，完成工作的质量和用心性都很高，从而提升了执行力。
本年度，我校按照市教育局工作意见精神，在上级有关部门的指导下，结合我校的实际情况，扎实有效地开展了教育技术装备的各项工作，充分发挥了我校教育现代化设施应用的效能，丰富了教师的教学方式和学生的学*方式，拓展了教与学的视域，提高了我校的教育教学质量，促进了学校教育的改革和发展，提升了学校办学的品位。
一、加强组织领导，规范管理机制
学校建立了以薄方林校长为组长的教育技术装备工作领导小组，由副校长专门分管教育技术装备工作，教导处分管图书馆、实验室、信息技术和其它专用教室，总务主任做好后勤保障工作。学校教育技术装备工作领导小组，深入一线，深入师生进行督促，专题调研，从实际出发，从问题出发完善各项规章制度，使各个岗位的责任分工明确，落实到位，使教育技术装备管理工作更趋规范化、科学化、合理化、人性化。
本年度，学校行政多次召开领导小组会议和扩大会议，研究和部署我校的教育技术装备工作规划，交流汇总*时检查调研中发现的不足和存在的问题，研究制定相应的解决问题策略和举措，及时督促相关人员落实整改，确保了我校教育技术装备工作有序、有效、有质量的开展。
二、加大投入，提升装备水*
本年度，我校根据创建苏州市一级图书馆的目标，进一步完善学生阅览中心(含电子阅览中心)、电教室设施设备。学校又订购了一批新书，以满足广大师生的阅读要求，采购了必须的学生科技活动材料，增加了一些体育活动器材和实验器材等，总计投入计20多万元。
三、改进方法，提高使用效能
1、改革实验类型，进一步提高各专用教室的利用率。对照省Ⅰ类和Ⅱ类实验室的要求，实验室的开设率都达到了相应的要求，实验课教学要做学生实验一个都不漏。实验教师也很努力把一些演示实验改为学生实验，增加了学生动手机会，提高了实验能力。要求实验室工作人员在课余时间向学生开放实验室，让一些学有余力的学生能得到进一步钻研，引领学生自主探究，进行科技创新活动，教师引导学生运用低碳科学观念，利用废旧物品进行实验研究，用可乐瓶进行生态*衡、火箭反推力等科技实践活动，并取得科技创新成果，在省级和全国级比赛中获奖。
2、加强信息技术与其他课程的整合，努力提高微机网络教室的使用率。除信息技术课外，我们通过“三大杯赛”、骨干教师示范课、校本教育专题研究等方式，引导教师在学科教学中充分合理有效地运用信息技术，深化网络环境下信息技术与课程的整合的研究，使信息技术真正成为课程教学的优势资源，同时激发了教师的创新智慧，促进了教师教学艺术的`提升，课堂教学效率的提高。*时增加微机室的开放时间，让学生获得更多的操作机会，运用信息技术自主学*的空间和条件，提高我校学生信息技术的能力。
3、加大了图书馆的开放程度。本年度，我们针对创苏州市一级图书馆的具体要求和明确目标，专门召开了图书馆工作人员会议，对图书馆的完善进行了规划，对图书馆工作人员进行了培训，要求增强服务意识，特别是优化对学生的服务，加大对学生的宣传力度，做好各种新书、好书的推荐，采用一些灵活有效的手段，适当延长借书的时间，增加借阅的时段，放大图书的流动空间、阅读空间，使图书馆的功能达到最大化，使学校图书馆在硬件设施，师生借阅图书数量，促进教育教学等方面达到省标要求。
4、努力提高现代化教学设施的应用水*。本年度，信息技术组加强了对教师多媒体设备使用的指导，提高了教师对现代化教学设施的使用能力和频率，改进教学手段和方法，以此丰富了课程教学内容和学生的学*方式，提高课堂教学效率，真正发挥了现代化设备的作用。经过对各班级教室内多媒体设备使用情况的抽查和*时教学多媒体运用记录检查，我们发现老师在课堂教学中多媒体及课件制作达到了较高的指标，有的老师达到了80%以上。
四、注重管理，做好资料积累
本年度，学校领导小组对各种装备使用情况记录、各种帐册的记录等进行了多次检查。在检查中发现的问题及时进行了整改，发现的不足及时得到了完善。要求做到能随时查看出各专用教室的使用情况，随时了解各种装备的使用、运行、维修保养、报损等情况。做到有帐可查，有据可依，做好资料的积累。
回顾过去的一年里，在全校教职工和全体学生的共同努力下，学校的现代化教育装备得到了较好的使用，教育技术装备工作得到了有效地开展，但其中还有许多工作有待于进一步完善和改进，我们将认真总结不足，学*先进的管理经验，使我校的现代化设施发挥更大的效能。
一、种植情况
全县种植小麦11.7万亩，主要集中种植在我县北部海拔700米以下地区，*均亩产200公斤，油菜种植面积3.65万亩，主要种植在我县南部地区，*均亩产135公斤。马铃薯种植面积7万亩（春洋芋），主要集中在半山以上地区，*均亩产1200公斤。
二、主要病虫害发生防治情况
今年小麦、油菜病虫整体属轻发生年，轻于常年。小麦主要病虫共发生30.1万亩次，防治14.3万亩次，换回损失955吨，实际损失15吨。油菜主要病虫发生8.6万亩次，防治3.5万亩次，换回损失250吨，实际损失6吨。主要病虫发生情况如下。
1、小麦蚜虫
发生11万亩，防治面积5万亩（次）,属偏轻发生（2级），高峰期*均百株蚜量185头，与去年相当。
2、油菜蚜虫
发生3.5万亩，防治面积1.5万亩（次）,虽然发生面大，但达防治指标面积少。
3、油菜菌核病和霜霉病
油菜菌核病发生1万亩，发生程度2级，防治面积0.2万亩（次）,挽回损失10吨，未损失，*均病株率1.8％。油菜霜霉病发生2万亩，防治面积1万亩（次）,挽回损失20吨，实际损失2吨发生程度2级，与去年相当。
4、小麦纹枯病
发生3万亩，防治面积1万亩（次）,挽回损失50吨，实际损失1吨，发生程度2级。高峰期*均病丛率12.5％，比去年减少1.5个百分点。
5、小麦白粉病
发生6万亩，防治面积3万亩（次）,挽回损失150吨，实际损失2吨。*均病株率13.2%，略轻于去年。
6、小麦赤霉病
发生2万亩，防治面积1。5万亩（次）,主要是预防，挽回损失100吨，实际损失2吨，发生程度2级。
7、马铃薯早、晚疫病
早疫病发生1万亩，发生程度2级，防治0.5万亩，挽回损失100吨，实际损失20吨，晚疫病发生2万亩，发生程度2级，挽回损失200吨，实际损失30吨。
三、主要措施及防治效果
1、加强病虫监测预报。
开展了以小麦穗期主要病虫害系统调查，发布《病虫情报》，制定防治技术方案。
2、抓示范带动，指导农户及时开展防治工作。
重点抓了永新万亩小麦高产示范片创建设，在病虫防治关键时期（小麦穗期病虫防治）全部实行机防，做到统一药剂配方，统一时间，统一防治。另外，通过“百千万”工程，技术人员包镇负责开展技术指导，以及县、镇两级农技人员通过指导科技术示范户，带动周边农户及时开展病虫防治工作。
3、防治效果。
通过技术人员和广大农户共同努力，病虫危害损失控制在1%以内，小麦万亩高产示范片亩产220公斤，比示范区外增产15%。
xx县农业技术推广中心
半年来，在农业局党委、XX镇**的正确领导下，在市县业务主管部门的精心指导和支持下，我站上下一心、真抓实干，紧紧围绕农民增收，认真履行工作职责，强化基础，完善制度，扎扎实实做好每项工作中的每个环节，不断提高业务素质、管理水*和工作效率等，各方面工作都取得了长足的发展，圆满完成了上半年农业局、镇**和市、县业务主管部门下达的各项工作任务
一、业务工作
半年来，我们坚定不移地把业务工作放在首位，在农作物新品种、农业新技术的引进、试验、示范、推广以及培训方面不惜加大资金投入，层层落实责任，跟踪指导，努力提高落实标准，进而提高了科技水*，带动了农民种田的空前高涨。
(一)基层体系建设示范县项目
今年我站在去年的基础上，继续承担了基层体系建设示范县项目的任务，我站科技人员有3人担当指导员，每人负责10户科技示范大户，在玉米播种、水稻育苗、插秧等关键环节，及时发放资料、下到田间技术指导等，较好的完成了半年的工作任务。
（二）抓好科技培训项目
根据县农业局有关文件精神，围绕冬春农业科技大培训的`方案，我们积极地采取了种种有效的培训措施。一是加大资金投入，
提高培训质量。印发技术培训讲义100册，印发15项技术推广宣传单5000张、技术资料5000份。二是我站上半年开展农情调查4项次，提出农业生产建议4项次，发布各类农业信息3条，被农民采纳达90%以上。三是采取各种方式，直接培训农民。以集中办班，村、屯、农户不同形式宣讲，我站共举办各类培训班13期次，印发各种技术资料1万余份，直接办班培训农民4120人次，柜台咨询541人次，从春季至现在召开各种现场会达3次。从而使科技培训入户率达到了85%以上，真正起到了农民知识窗口作用。
（三）全力落实推广、试验、示范项目
结合我镇的生产实际，按照上级的要求，全面认真地落实了15项农业新技术推广，有各村任务的分解落实表、有每项的技术方案和工作方案、都有详实的田间调查记录。今年我站共承担了国家、省、市、县和自设试验、示范项目8项，其中试验项目3项；示范项目5项。也都设有专人的田间调查，记录真实可靠。今年春季虽然低温、寡照，精心选择地块和管理到位，各个试验、示范项目的顺利开展，都能达到预期目的。
二、经营工作：
20xx年，我站由于经营地点的改变和受总站事件的影响，我站今年经济效益有所下降，不能扭转以前年度的亏损。今年销售化肥305吨，种子512袋，实现销售利润为 25.903.47元。
我站到6月末应付账款还有601.304.00元，应收账款实际能
收回的有385.598.30元。（其中农业总站欠287.567.00元），这里还有一户欠款是67.241.00元，以通过法院起诉。其他个人欠款基本都说出还款计划。就差总站的欠款不知道什么时候能还，这笔款，我们每年要付35.000元的利息。
三、下半年工作打算
我站在下半年工作中，大家有决心和信心，抓好以下几项工作：
1、继续抓好试验示范园区的田间调查、记载等工作，加大后期管理力度，充分发挥好科技示范园区的作用。
2、继续做好示范县指导员的下半年的培训及指导工作
3、继续抓好项目方案落实、田间调查、测产总结等工作。
4、继续抓好测土配方施肥、示范县的示范推广等工作。
5、继续完成好农业局、镇党委交办的各项工作任务。
6、继续完成好上级主管部门交给的各项工作任务。
7、继续做好以前的应收款清欠工作。
在校领导的直接领导下，透过信息技术中心全体教师的共同努力，根据学校统一部署，用心开展各项工作，较好地完成了学期初制订的各项工作任务，现简要总结如下：
一、重视学校校园网硬件建设和维护管理，展示我校色。
1、依据“构思新颖、富有创意、清新活泼、格调健康、突出主题、链接方便、喜闻乐见”的设计要求，本学期重新组织筹划、购置了学校电子备课室，确定专人管理。在设计制作过程中，各部（中心）老师用心参与，经过一个月的努力，调试成功。成为学校重要的知识学*窗口。实现了专线上网。继续扩大校园网的覆盖面，完成了对“网络机房”的改造，使各科室得电脑都能上网，满足资源共享网络互惠之需。且净化用心健康的上网学*方式，本学期对电子阅览室进行了改造调整，使之成为教师学*的主阵地，营造开放式的学*环境，方便教师课余时间进行网上学*、浏览。
2、加强校园网主干网的安全管理和维护，建立专兼职相结合的管理、维护队伍。确保网络畅通。将学校所有上网计算机IP地址进行了重新分配，实行“登记制度”；网络中心做好电子监控，对全校上网进行分时管理，定期检查个人防火墙、杀毒软件的安装状况。
3、培养教师使用校园网络的意识，透过培训和指导，教师网上浏览、学校公文的网上传递、电子邮件使用都得到普及，显示了校园网在学校管理现代化、办公自动化、提高工作效率等方面的巨大潜力和作用。
二、加强教育教学研究，促进信息技术与课程整合。
在课堂教学中，充分发挥现有信息技术设备的优势，用心运用现代化的教学手段，提高教学质量，推进课程改革的实施和发展。信息技术中心组各成员用心为学科一线教师服务，一方面努力探索制作精美课件，另一方面也培训在职教师，使他们具备独立制作课件的素养。微机老师全员参与策划，透过集思广益、大胆进行了网络课件的尝试，并分别在语文、数学、英语、科学、美术等学科进行了实施，受到所有听课教师的好评，开展了网络教学示范课的先河，并起到示范、推广的作用。为推动网络环境下学科课程整合实验的开展，我们还出台了多媒体使用班级跟踪记录表，指导和促动教师用心使用现代教育媒体，以提高课堂教学效率和课堂教学品位。
三、努力提高信息技术学科教学质量，注意培养学生的创新潜力。
首先是开齐上好信息技术课，注重学生实践潜力的培养。本学期，出台了学生微机操作要点跟踪记录表，针对不同年级的学生，结合校本培训大纲，将各级段学生操作的要点一一列出来，进行不间断的.考核，确保训练要求落在实处。对但是关的学生，及时进行课外辅导，确保每个知识点的到位。帮忙他们树立信心，只记成功，不记失败。
针对信息中心教师不多，缺乏系统培训指导的现状，本学期，能实实在在的组织好组内教研活动。指导教师严格按教学六认真的要求做好教学工作。明确听课制度，每周每人至少听两节课，一节本组内的教学研究课，一节同轨教师的课，学*组织教学方法，提高自身业务素养。每周二，按时组织好教研活动。与此同时，和教研组长一道抓好教学常规管理，深入一线课堂了解教学状况，并进行调控。根据校长室要求，出台了组内结构工资改革方案，并严格按考核要求做好考核工作，调动每位教师的工作用心性和主动性，透过实际操作，本学期教师的工作作风和工作态度有了极大的扭转，保证了微机教学质量的提高。
四、加强信息技术培训，提高教师信息素养。
1、继续做好最后一批教师参加省“信息技术与考试”培训与考核工作。帮忙多人透过了职称评定计算机等级考试。
2、针对校内教师目前掌握信息技术水*的实情，用心组织学科教师培训工作，每周五下午组织教师进行校内计算机培训，并指导教师在教学过程中注重自主学*，注重现代教育技术与学科课程的整合，促进学以致用。
五、认真做好信息技术资料征订及使用工作，提高信息技术课质量。
根据学校实情，配合各部教导处统筹安排，有针对性地征订信息技术资料，用好信息技术代办费。学期初，信息技术工作人员把有关的信息技术设备及时发放到教室、教师手中，把软件也发到教师的手中，便利了教师教学工作，促使教师自觉用好信息技术设施，不断提高课堂教学效率。
六、做好学校的信息技术设备维护工作，为学校节约开资。
针对办公室电脑老化、配置滞后的实际状况，对微机室台式电脑进行了全面升级、保养和维护。微机组教师除了*时的正常教学之外，还承担了全校的其他信息技术设备管理、维修任务，为提高信息技术设备使用率，出台了终端设备管理办法，对各班及个人使用过程中出现的故障，在1小时内给予响应，并力所能及的给予修复，确保正常使用。
七、用心服务学校其他部门做好配合工作。
如在双拥检查、非典防治、来人参观、督导开放、新课程学术研讨、教研活动、公开教学等中做好摄影、摄像、宣传等配合工作。
八、下一步工作设想：
1、进一步加大现代化教育技术的培训力度，提高教师的现代化教育技术使用本领，使教师使用现代技术媒体的水*再上一个新台阶。
2、进一步明确分工，在做好教学工作的同时，重视课题研究，进一步加大考核管理力度，使每一位教师尽其所能，充分发挥个人特长。
3、进一步加强职业道德、敬业精神的教育。由于部门工作的特点，还期望学校能安充实排一些专业人员，对现有人员安排进修学*，充分了解当前的前沿技术，以满足教育教学之需，更好的服务于教学。
4、抓好信息技术器材的管理工作，从教学实际出发，更好的为教学服务。
武汉东湖新技术创业中心在持续、健康的发展过程中（走过20xx年）迎来了20xx年。在过去一年中，中心领导带领全体员工，以发展为目标，以创新为动力，以创业人社区建设为主线，构筑良好的创新创业环境，规模孵化中小型创新企业，让更多的中小企业更快的成长，为自身跨越式发展进一步奠定了良好的基础。
1、创业街建设日新月异，孵化空间和孵化能力高速扩大孵化面积（*方米）
在开发区的支持下，继20xx年光谷创业街一期工程7万竣工并投入使用以后，20xx年二期工程14万已竣工70%，使创业街孵化面积达到20万*方米。其中一期创业街工程已引进200余家企业、二期的招商工作正在紧张进行之中，三期在大量前期准备工作的基础上也即将进入具体操作阶段，在逐步实现“四百家企业共一条街、10000名创业者同一个家”的创业氛围。
2、深化拓展孵化服务，使孵化企业快速成长
（1）积极整合国内外优势资源，为在孵企业提供更好的服务
20xx年，创业中心积极引进具有品牌的公司和服务机构参与到创业街的服务中，利用社会资源的聚合为孵化企业提供全面的服务。10月份，在东湖开发区管委会和湖北省软件基地管理办公室的大力支持下，IBM软件外包中心正式落户创业中心，IBM将其从全世界各国承接的部分软件订单转到武汉软件外包中心，分包给武汉及全国的IBM供应商，目前，IBM公司已向武汉开目公司、纬创公司等发放了多个订单。
12月份，东湖创业中心已正式与世界500强企业法国索迪斯公司鉴定了合作协议，引进索迪斯公司先进的现代服务管理理念，共同合作开展科技园区及企业孵化器的各项基础服务工作，提升整体服务水*。同时我们也正在积极与微软公司接洽，商谈信息共享*台的合作事宜；积极引进雅高、韩国大田等跨国公司、国际中介机构进来，在为孵化企业提供更周到的专业化服务的同时，也加强了孵化企业与跨国企业之间的互动，为中小企业的成长提供了良好的示范。
（2）课题研究并建立统一孵化服务标准和企业评估标准，提升孵化能力和品质建立孵化服务标准有利于提升孵化能力和品质，为中小企业提供标准化的孵化服务，有利于提高科技企业孵化器国际化孵化的能力和条件。为此，今年我们设计、开发了《孵化企业评估系统》和《孵化服务评价系统》，这两套系统均已开始试用，旨在跟踪了解企业的真实成长发展状况，了解每个企业的特点和个性，使孵化器能够有针对性地为其提供服务，为在孵企业提供统一标准的孵化服务。这两套系统将在实践中逐步改进与完善，形成适用性强的孵化服务标准和企业评介体系。
（3）组建激光及光电子检测公共服务*台，为光电子企业提供专业服务为整合服务资源，建立孵化公共服务*台，满足在孵企业及周边企业的需求，中心与武汉东隆光电科技公司共同成立了全国首家专业激光及光电子检测服务*台。为使该*台在最大程度上的满足企业需要，中心将在孵企业中的所有激光企业召集起来详细听取意见及建议后选取了从事激光检测设备的制造业务的东隆公司作为合作伙伴，并出资20万元从国外进口了部分目前没有但企业又急需的激光及光电子检测设备，同时邀请华工重点激光实验室作为检测中心的技术支持。
3、再次成为“国家科技型中小企业创新基金”创业项目服务机构，有力支持孵化器内中小科技企业的发展
继20xx年我中心成为科技型中小企业创新基金创业项目依托机构之后，凭借当年申报的高立项率及中心领导的多方努力，20xx年我中心再次成为全国仅有的40家创业项目依托机构之一（湖北省仅此一家），并且是投资型依托机构。根据目前掌握的信息，其中19项获得立项，立项率达到了83%，立项金额530万元，超过全国依托机构*均水*一倍以上，在全国名列前茅，有力的支持了孵化器内中小科技企业的发展。
4、设立“大学生创业基金”，支持大学生创业活动
去年4月份，在市科技局等单位组织的“武汉市高校创业巡回演讲“活动中，创业中心特别设立了300万元“大学生创业基金”，并制定了适合在校大学生的项目评审标准、基金的管理及使用方法，选取部分项目予以支持，旨在支持在校大学生或应届毕业生进行创业活动，引起社会和大学生们的广泛关注，营造了良好的创新创业氛围，共收到全国各地的大学生创业项目报告几十份，经过身份核实、项目初评、市场分析等几个环节后从中选取了两家技术实用、投入较少、市场明朗、利润可测的大学生创业项目给予扶持，目前2家公司已经开始正式运营。5、成立资源储备工作小组，推进土地储备工作，做好三期的规划6、第三次成功承办国际培训班，搭建技术出口服务*台
20xx年10月14-28日，武汉东湖新技术创业中心成功承办了国家科技部主办的第三届“电力系统自动化技术及应用国际培训班”，这也是武汉东湖创业中心连续第三次成功承办此类国际培训班。参加此次培训班的有越南、蒙古、波兰、印度、朝鲜、印尼和泰国等7个国家的17名学员，通过国培班的牵线搭桥，一些国家的学员代表与武汉几家电力行业知企业签署了七项国际科技合作协议，并达成了多项合作意向，为企业走出国门、开拓海外市场打下了坚实的基础，得到了各级**的充分肯定，湖北电视台、武汉电视台、《长江日报》等多家新闻媒体进行了跟踪报道，产生了较大的社会影响。实践证明，通过办班扩大了武汉孵化器在国际上的影响，开拓了国际合作渠道，促进了技术贸易活动，展示了武汉城市新面貌和科技水*，特别是是著名的“中国光谷”的明星企业和产品。
在取得培训班成功经验的基础上，我们将继续努力，以武汉国际企业孵化器（武汉东湖新技术创业中心）为载体，借助此类国际培训班把武汉建成我国中部地区国际科技培训的重要基地、成为“中国光谷”的国际孵育基地。
创业中心的发展主题是让更多的中小企业更快的成长，提高中小企业的自主创新能力，在今后的工作中，我们将努力：以多元化的投资格局推动孵化器建设、拓展孵化空间；以专业化的管理格局提升孵化服务的品质。
1、积极展拓孵化空间，更大规模地孵化中小型创新企业
（1）整合优势资源，加快创业街三期建设，推进创业人社区建设
以创业人社区建设为方向，开辟“投资者拥有、创业中心管理，创业者使用”的多赢格局，推动孵化企业与孵化器共同快速发展与成长。在引入社会民间资本向公益性的孵化器投资建设方面，我们一直在探索、尝试。通过产权式孵化器的模式，使投资人获得了比较满意的收益。今后我们将继续这方面的探索，推动民营资本进入孵化器建设行业，形成以多元化的'投资格局推动孵化器建设，积极拓展孵化空间，更大规模地孵化中小型创新企业。
（2）对外拓展项目，实施服务扩张战略---基础后勤服务扩张---孵化服务扩张---投资服务扩张---开发管理服务扩张---在线服务扩张
2、深化孵化服务，使孵化企业快速成长
（1）强化各服务公司的专业化服务职能，完善自我服务功能，让孵化企业享受更细致、更专业的服务。
中心已经成立了孵化管理、创业投资、网络服务等专业化的服务公司，今后要强化其服务职能，并通过与法国索迪斯公司合资合作，提升整体服务水*,为孵化企业提供更周到的专业化服务。
（2）打造服务*台，整合社会资源，为孵化企业提供更全面的服务。针对企业需求制订服务准入标准，引进具有品牌的服务机构参与到创业街的服务中，利用社会资源的聚合为孵化企业提供全面的服务。
（3）推进全国联盟孵化网络的建立，使孵化企业在全国范围内获得同一标准的服务。
在20xx年国际企业孵化器网络年会上，8家国际企业孵化器以及全国40家创业服务中心共同发表《东湖宣言》，倡议在全国范围建立联盟孵化网络，开放孵化资源，为孵化企业在全国的发展提供同一标准的孵化服务，孵化企业将在更大范围内接受服务、获得快速发展的支持。
3、深入开展国际化工作，加强自身的国际化孵化能力建设
（1）吸引境外财团和国际投资机构，设立创业投资基金，较好地为企业提供融资帮助；
（2）加大招商力度，引进具有品牌的服务机构参与到创业街的服务中，为孵化企业提供全面的服务；
（3）充分拓展国际化渠道，提升孵化器的自主创新能力。
4、实施人才战略，吸引和培养国际化创新创业服务人才
加大培训工作力度，建立和激活有效的激励机制，在孵化器打造一支创新意识强、充满热情、善于经营管理、具有奉献精神的高效团队，为国际化孵化储备、提供人才。
本学期，现代教育技术中心在校领导的正确指导下，在各部门的支持和配合下，紧紧围绕学校中心工作，认真组织政治学*，坚定理想信念，不断提高理论水*和服务水*，认真履行部门工作职责，克服部门人手少、任务重等困难，完成了本学期制定的工作目标和领导交办的工作任务。现将本学期主要工作总结如下：
一、信息技术教学
信息技术课堂教学过程中，不仅要营造良好的课堂气氛，还要学生自主探究，注重学生综合处理信息能力的培养，强调以学生为主体，为信息技术教学营造“宽松、主动、愉悦”的学*氛围，使学生在快乐中活动，在活动中学*，在学*中创造。
本学期初一的信息技术教学内容是编程的基础入门。先采用Code.org的“编程一小时”课程，课程内容趣味性较强，学生更感兴趣；再引入scratch可视化编程软件学*，旨在培养学生创新能力、计算思维和普及编程基础知识，做到寓教于乐，以便为今后的信息技术编程竞赛打下基础。
为推进信息技术课堂教学能力，信息技术教师积极参加两江新区、巴蜀中学信息技术教研活动及中小学信息技术论文评选活动等，促进教师专业素养，提高教学效率。
二、信息技术特色兴趣班开展
本学期开展两个信息技术特色兴趣班，分别为信息学竞赛和3D创意设计。
信息学竞赛课程以学*C++程序设计语言为主，涉及计算机基础知识、计算机软件知识、
程序设计知识等，旨在培养学生分析问题和解决问题的能力，培养有能力的学生参加“青少年信息学竞赛”普及组。
3D创意设计课程学*一款3D动画制作软件，包括建模、渲染、动画、后期处理等功能，让学生掌握基本的专业技能，熟悉项目设计的流程，还能激活学生的创作设计灵感，积累实战经验技巧，为下一学期鼓励学生积极参加比赛打下基础。
三、日常管理工作
1、及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。本学期辅助教师及各办公室解决问题共计100余次。
2、教室多媒体设备在学期开学前根据教育教学需要安装教学软件，并对操作不熟练的教师进行统一培训。
3、在教学活动过程中及时解决各种设备故障，保证了教育教学活动的顺利进行。
4、针对我校教师配备笔记本电脑便于上网问题以及保障办公电脑网络的.正常使用及网络安全，本学期进行了上网实名制认证工作，加强网络与安全工作及规范。
5、本学期完成了校园网站的开发制作工作，并做到有专人进行日常维护、定期更新网站内容。
6、做好智慧校园项目规划及实施工作，我校一期信息化建设已经完成。二期工程将提高要求，以智慧校园建设为核心，规划和实施好所有项目，保证二期工程正常投入使用。
7、全力做好铃声、广播的播放及保障工作：升旗仪式广播、眼保健操和课间操的音乐播放、各类校级英语考试听力播放、对校园广播站学生设备使用方法进行培训等工作。
8、在学校的各种活动中，我部门积极做好服务工作，做好宣传图片、视频的制作工作，同时积极主动采集我校重大活动以及学校的图片和视频，共计拍摄照片*千张，拍摄视频资料800余分钟，为学校将来发展需要积累了素材。
现代教育技术中心工作繁杂，涉及到学校的方方面面。为此，现代教育技术中心全体工作人员需要不断加强学*，提高自身的师德修养和业务能力；在实际工作中克服困难，合理分工，明确职责，为我校的教育教学提供现代化环境和技术支持。
一、全乡经济形势分析
1、全乡茶叶产量92吨，与上年产量增加。产值2600万元，比上年增收100万元，增幅达4%。
2、食用菌种植规模达160万棒，与去年持*。
3、现有规模养禽户34户、规模养猪户3户，养殖量与去年相比大幅减少。
4、我乡是劳务输出大乡，外出务工人数达4500人，由于经济形势比较紧，企业效益下滑，上半年劳务收入与往年减少。
5、上半年自驾游和顶呱呱蔬菜加工项目开工建设，投入资金2600万元，基础设施建设基本完成。目前，协议引资项目正在申报洽谈中。
二、部门主要工作
1、加大科技培训工作力度，组织开展了送科技进茶区活动，配合市农委开办了退耕还林、中蜂养殖等培训班，培训人数400人。并组织家庭农场主参加市新型农民培训，加快家庭农场发展。
2、认真做好农业技术推广工作，以村8队、10队的水稻种植基地、黄花山的'黄花云尖基地等为抓手，结合农技干部联村包户活动，开展技术指导，争取建一片成一片，发挥示范带动作用。完成水稻、玉米农业保险、良种补贴及农资综合补等涉农补贴统计上报发放工作。
3、农经方面，认真做好农村土地经营权确权登记颁证工作，目前完成了全乡47村民组3334亩农村土地经营权确权登记颁证的摸底登记及第一轮公式，为我乡的农村土地经营权确权登记颁证工作奠定了坚实的基础。同时规范村级财务管理，加强业务学*，提高农民负担管理、农业专业合作社管理、土地流转管理水*；加强党的农村政策学*和宣传，为我乡农民、农业企业，专业合作组织享受国家经济发展成果做好服务、提供信息。开展好减轻农民负担自查自纠活动。
4、畜牧方面，全面完成了动物春防任务，全乡未发生重大疫情，为规模养殖户提供技术指导、信息服务。
5、水利方面，获得市2014年水利兴修三等奖。制定乡2015年防汛抗旱预案，并做好水利建设项目申报和组织实施工作，认真做好防汛抗旱工作，按照既定的预案抓好落实。
6、统计方面，全面了解、掌握全乡经济发展动态，按质按量完成统计部门布置的报表任务，为领导决策提供准确统计信息。
三、下年度工作打算
要对照年初制定的工作计划和市**岗位责任制考核要求，找准差距，做好本职工作，全面完成目标任务。
同山西同昌信息技术实业有限公司从初始，就根据IT行业的发展特点，制定了公司的短期发展目标和长期的发展规划。到20xx年初，公司已经积累了足够的资金、技术、行业以及人力资源优势，为了满足公司以软件研发为核心的公司发展战略，公司高层适时提出了成立企业技术中心的构想，并尽快得以实施。
随着IT行业中网络技术的不断发展和完善，**和企事业单位对日常业务的网络化和自动化，提出了更高的要求，传统的按照手工作坊式的软件开发业已经完全不能满足计算机软件业的的发展需要。软件社会需求量的高速发展和软件开发效率相对缓慢之间的矛盾，用户需求个性化和软件产品通用性之间的矛盾是两对基本矛盾。各行各业都在迫切寻找一种能够为所有的行业软件的开发提供基础功能的.*台，以便为企业提供更好的业务扩展性和高可维护性的软件产品。
企业技术创新体系建设方面
人力资源部拥有完善的人力资源控制程序，根据岗位需求设置人事专员和培训专员，分别负责人员的招聘、甄选及档案、绩效考核、培训及薪酬福利等工作，每个方面的都有相应的制度来保证人力资源工作的开展。
人员招聘根据各部门用人需求表，依据部门招聘工作流程进行员工的甄选工作，通过实*部门的考核及测评，实现岗位选择人，人选择岗位的用人机制，将合适的人分配到合适的岗位上；在绩效考核方面，根据岗位要求的不同，结合部门制定各岗位的绩效考核标准，从员工的德、智、能、勤、绩等方面进行多方位的考核，依据考核结果对员工进行各方面的评审，作为晋升及发放工资的依据；在培训方面，制定了培训制度，根据各部门培训需求表制定培训计划并组织实施，并对培训结果进行考核、跟踪，以期达到真正的培训目的。在薪酬福利方面，制定了薪酬标准，结合绩效考核结果，对员工以多种方式进行激励，使员工在工作中不断成长，提升个人的业务水*及综合素质；在人事档案方面，制定了人事资料制度，保证员工档案的不泄密，不流失。
今年，在县委、县**的正确领导和上级业务部门的关心和指导下，以开展党的群众路线教育实践实践活动为契机，全面贯彻中央、省、市、县农业农村工作会议精神，以农业增效、农民增收为根本目标，以增粮增收为中心，以科技创新为手段，大力推广农业先进适用技术，广泛开展试验示范、优化农业生产结构，以实施粮油高产创建、测土配方施肥、农村沼气建设工程等农业项目建设为契机，努力提高农业科技普及率和贡献率，真抓实干，开拓进取，各项工作顺利推进，实现了全年目标任务，完成粮食播种面积67万亩，粮食总产量预计万吨，比去年增长%。现将一年来的工作总结如下：
一、总体目标
20xx年，全县计划粮食播种面积65万亩以上，实现粮食总产量17万吨以上，比20xx年增5%。其中：夏粮8万亩，产量1万吨；秋粮57万亩，产量16万吨。
二、主要工作完成情况
（一）狠抓科技增粮措施推广，努力提高粮食产量
1、良种推广。共推广“两杂”良种48万公斤，其中：推广杂交玉米良种万公斤，推广面积28万亩；推广水稻良种万公斤，推广面积7万亩。
2、粮食作物高产创建。全县共建设粮食作物万亩高产创建示范片11片，其中：玉米高产创建5片，建设面积万亩，分布在中和镇、豆沙镇、牛寨乡、普洱镇、兴隆乡各1片。经测产：
部级玉米高产创建*均复合亩产782公斤，比大面*均复合亩产增156公斤，增%；省级玉米高产创建*均复合亩产公斤，比大面*均复合亩产增公斤，增%。三是市级玉米高产创建*均复合亩产公斤，比大面*均复合亩产增公斤，增%。 在XX乡、XX乡、XX乡建设水稻高产创建1片，建设面积万亩。*均复合单产为公斤，比大面水稻*均单产483公斤，增公斤，增产%。
马铃薯高产创建3片，建设面积万亩，分布在XX乡、XX镇、XX镇各1片。一是省级大春马铃薯高产创建*均单产为公斤，比大面生产马铃薯*均单产915公斤增公斤，增%。二是市级大春马铃薯高产创建*均单产为1081公斤，比大面生产马铃薯*均单产915公斤增166公斤，增%。
小春作物高产创建2片，其中在庙坝镇建设小麦高产创建1片，完成面积万亩；经测产：小麦高产创建万亩片*均亩产公斤，比全县*均单产99公斤增148%。在XX镇建设油菜高产创建1片，完成面积万亩，万亩片*均亩产公斤，比全县*均单产129公斤增%。
3、粮食科技示范样板建设。全县共完成各类粮食作物科技丰产样板46万亩，占计划的100%。其中：完成玉米单株定向移栽万亩，完成计划任务的100%，建设水稻丰产样板6万亩，是计划任务的100%；建设红薯丰产样板9万亩，完成计划的100%；完成大春马铃薯样板万亩，是计划任务的100%。
4、粮食作物规范化间套种。全县完成粮食作物规范化间套种万亩，是任务的%。其中：完成马铃薯套玉米套红薯、马铃薯套玉米、玉米套红薯、玉米间豆类、玉米套蔬菜等间套种核心样板3个300亩，中心示范片区12万亩，带动面积35万亩。验收结果是： 马铃薯套玉米：马铃薯*均亩产公斤，按5：1折主粮，折合亩产公斤，*均复合亩产715公斤，比大面*均复合亩产685公斤，亩增30公斤，增%。
玉米套种红薯：玉米*均亩产520公斤，验收红薯鲜产公斤，红薯*均亩产公斤，按5：1折主粮计算，折合亩产公斤，*均复合亩产768公斤，比大面*均复合亩产亩增公斤，增%。
水稻多样性混栽：*均亩产公斤，混栽品种糯稻验收面积亩，验收产量公斤，*均亩产公斤，*均复合亩产公斤；比大面全县水稻*均单产亩增产公斤，增幅12%。
5、抗旱节水栽培技术推广。全县推广地膜玉米20万亩，是任务的100%。经测产验收，*均亩产523公斤，比对照*均亩增产公斤，增长%；推广地膜马铃薯3万亩，是任务的`150%；完成蔬菜地膜覆盖栽培2万亩，是计划任务的100%。
6、主要粮食作物新品种更换。全县主要粮食作物新品种更换3万亩，其中：杂交玉米2万亩，脱毒马铃薯1万亩。
（二）大力发展优势产业，促进农民增产增收
1、蔬菜生产：一是蔬菜种植完成16万亩，占全年总计划任务的100%，实现产量万吨、实现产值亿元，比上年的亿元增加万元。二是建设冬早无公害蔬菜基地万亩，建设温凉型优质无公害蔬菜基地1万亩。三是完成20xx年中和镇中央财政现代农业生产发展蔬菜项目的建设工作。建成单体大棚40亩、工厂化育苗中心5亩、节水灌溉45亩、首部系统安装工程2套，配套完成引水管道安装6490米、取水口2个、蓄水池3口500立方米、机耕道3千米、耕作道2千米、排洪沟及涵管安装500米、废弃叶发酵池10口；完成土地*整及地力培肥300亩；建设病虫害生物物理防治措施300亩、蔬菜产品检验检测设备及生产档案管理设备1套、新技术培训20xx人次、新品种引进及试验示范8个。
2、蚕桑生产：督促蚕农开展桑园施肥和田间管理，加强对兴隆乡保宁村蚕桑协会的管理和运作指导，在保宁村新植桑园万亩，全县桑园总面积达万亩，养蚕张，蚕茧产量750吨，产值2325万元，比去年万元增万元，增%。
3、茶叶生产：全县茶园总面积达万亩，采摘面积万亩，茶叶产量3020吨，农业产值7248万元。全年共加工干毛茶2108吨，产成品茶1504吨，工业产值8422万元，比上年同期增长了﹪。
4、油菜生产：全年种植油菜万亩，实现产量吨，比上年增335吨，增%，实现产值6579万元，比上年增万元，增%。
5、花生生产：根据国家花生产业技术体系贵州综合试验站工作要求，在落雁乡天星村开展了花生品种耐荫试验、品种筛选试验和大面示范样板建设工作。共计完成8个品种的筛选试验和耐荫试验，建设核心示范区50亩。
6、辣椒核心示范区建设：在盐井镇、牛寨乡完成涮涮椒核心示范样板50亩。
7、魔芋生产：今年全县种植魔芋1万亩。实现产量万吨，比上年增加万吨，实现产值5512万元，比上年增加1352万元。
一把生物安全和疾病控制作为首要任务来抓
A空舍管理：首先我们一直强调一切饲养效果从空舍做起的基本原则，制定空舍管理程序，从清扫，冲洗，消毒，消毒药的选择使用选择了杜邦卫，默沙东的安灭杀，目前有消毒药品惠洁，卫可，安灭杀，碘制剂，甲醛，烧碱等，针对不同环境区域的消毒。严格空舍时间必须消毒完毕后空舍封闭2周以上，并且经过40度高温干燥保持两天，彻底消毒鸡场环境特别是污道以及死角，饲养员衣物，用具，转运框，生活区，宿舍，后检测合格后在考虑上鸡。
B加强人员进入控制与生物安全的把控，由于今年周边喉炎的严重程度令人恐惧，我们紧急发文启动生物安全预案措施，进入人员必须洗澡，扶风鸡场的二次进入生产区更衣消毒，外来人员的洗澡和进入生产区的控制，在周边喉炎严重情况下，避免了病原入侵，取得了较好的生产成绩。
二加强水线消毒等措施培育健康的肠道
20xx年根据加强水线，水质检测，确定水线是否污染是引起肠道疾病罪魁祸首，我们制定了一系列饮水质量控制措施，联系引进进口荷兰的害浊水线处理专家，对水线全面处理，加强水线消毒，使用益生素等措施使我们今年的鸡群肠道一直比较好，对于饲料报酬，以后的生产性能奠定了良好基础。
三重视腺胃炎，肌胃炎和球虫的控制
从去年开始由于青年鸡饲养过程的数量大，人员少，饲料玉米霉菌毒素问题，以及饲料在高温高湿环境下等等因素造成肌腺胃炎对鸡群的饲料报酬和生产性能带来巨大的.影响，今年我们下定决心必须改善鸡群的二胃健康，在饲料中花费大量成本加入中药，杜绝肌腺胃炎，使鸡胃发育大，肠道长度明显加长，严格控制球虫的危害，在饲料中加入球虫药，在鸡场表现特别突出，避免了球虫发生，减少球虫药的使用。
四科学制定防疫程序与严格选择疫苗
坚持预防为主，疫苗是预防的基础，基本原则是不大变，小调整，坚持活疫苗在稳定的情况下不更换，不引进外源毒株，确保鸡场安全，基本形成了我们适合免疫程序，但是在不稳定的情况下选择加入疫苗和变更免疫程序，比如今年我们根据外部环境临时加入IC，mg+ms，现在调整的IBD油苗免疫。
五MS的预防控制
今年以来我们从一开始就重视MS的预防，通过慎重引进鸡苗种源，降低密度，加大通风管理，严格消毒制度和加强检测工作，重视垂直传播的控制和水*传染的综合措施，在17年整体在我们厂区以内没有出现一例MS，建议厂家做好REO和白血病，网内，一日令的药品控制。
六加强检测工作
今年在检测上花费相对较大，一日龄垂直检测，19日龄的MS，MG，作为常规检测，35天的法氏囊抗体，传支抗体，新城疫抗体，H9的检测，另外及时检测病原，做到用药合理不盲目，出鸡时检测出具新城疫，H9，H5的抗体报告。
七做好控制综合成本
1通过技术管理降低饲料消耗，总体在3.8以内，60天以内京红可以在3.67，海蓝在3.8斤，
2药费的控制，通过管理合理使用药品费，18年计划通过加大消毒药的使用措施，增加疫苗的免疫，争取药品争取控制在0.12左右。
3疫苗的费用控制，合理安排程序，加大现场监管力度。
4加大力度检测疫苗外源病毒的控制。
5合理使用供暖措施，及时脱温，做到最大的节能控制。在确保鸡群安全的基础上不多耗能。
6做好用工合理，今年后几个月一直强调，抓好鸡场的人员工作效率，特别是临时工的管理，合理用工，降低费用。
7合理使用设备，尽最大努力保护设备，督促鸡场及时维修设备，避免人为因素事故化设备的维修费用，后半年在保护设备上两个鸡场都做了较大的工作，使设备能够正常使用，感谢两位场长的努力。
八把通风管理作为我们的弱项在17年进行恶补
通风是鸡场的重要管理重要环节，所有疾病发生都与通风有着密不可分的关系，而且通风一直是比较难把控的一个环节，17年初根据我们鸡场所有人都存在通风管理的短板，为此在峪口，华裕老师的指导下，通过我们改进的通风模式计算简单直接，适应我们鸡场的通风管理模板，对今年和以后的生产指导具有较大意义。
九加强人员配置
在两个鸡场配置场长，技术主管，鸡场最大的问题是人的问题，所有工作需要人来做，只有能用心工作的人才能做好，无论从饲养员，技术员，场长，内勤，甚至一个出粪工，门卫，厨师，所有人的努力目的就是把鸡在最低成本下养好鸡作为唯一目标，这方面今年做了一点工作，但是不尽人意，希望明年在继续加大努力，培养一批好人，才能养好一批好鸡。
十坚持每一批进出鸡评估会议，加强每一批档案管理。
每一批鸡确定进出鸡会议，对鸡群状况进行评估，出鸡前组织会议有总经理参与，技术中心牵头，销售部，服务部参与对鸡场出鸡的鸡群进行评估，包括体重，均匀度，呼吸道，肠道进行初步测评，并且对后续管理的注意事项进行交代，提醒客户应该注意哪些，做到出鸡时间，出鸡前投药，出鸡过程注意事情，客户应该如何预防，保证鸡群健康顺利交接，确保以后的生产性能发挥。
建立鸡群档案管理，包括空舍管理，鸡数进出数字，检疫证件，引种证明，栋舍原始记录本，称重胫骨长度原始记录，免疫程序执行记录，检化验记录原始，销售取向记录表，成本计算表，周记录清单，温度通风记录表，60日龄鸡群评估结果。
xx年，萧氏集团企业技术中心在科技部门的领导下，在企业的全力支持与配合下，科技工作取得巨大进展，科技创新成效显著，具体情况如下：
一、企业技术创新战略与规划的实施情况
xx年，公司加大了对科技创新的投入和技术创新人员的培训，加快了企业技术创新发展的速度。计划在xx年建成国际一流的茶产业集群企业——中国茶产业高新工业园，计划总投资10亿元，引进国际一流的现代茶叶科技，引导茶产业由传统的初加工向精、深加工转变，延伸产业链条，目前已进入实施建设阶段。
xx年，公司兴建了“萧氏集团邓村茶产业科技园”，并于6月正式开园投产。首创的清洁化加工技术和鲜叶清洗技术投入实质型生产，消化吸收了日本蒸青绿茶、炒青绿茶连续化、自动化生产技术，新建了科技大楼、实验室、高效示范茶园等，完善了产品质量检测体系和haccp国际食品安全控制体系认证，科技创新成果显著。
同时，涉及企业年度科技计划与发展规划的，给予相应的调整，对新技术、新产品的研发提出了更高的要求，对原茶饮料开发技术，茶食品开发技术，茶叶鲜叶清洗应用技术，高效茶园建设与洁净化产品加工技术等，提出了指标性参数，也取得了实质性进展。
二、企业主营业务在行业领域中的地位和作用
企业主营茶叶，xx—xx年，连续两届被授予“湖北省农业产业重点龙头企业”，是湖北省十佳名优茶加工企业和标准化示范厂，xx——xx年连续三年被评为“中国茶叶行业百强”企业，排名居湖北之首(xx排全国18位)。
随着茶产业科技园建成和中国茶产业高新科技工业园的兴建，原茶饮料开发技术取得了跨越式的发展，原茶饮料开发技术解决了数十年来原茶饮料开发存在的技术问题，促进了茶产业的发展。同时，国际上首条茶叶清洁化加工生产线已投入使用，真正实现了茶叶清洁化生产。可以说，萧氏集团的发展引导着湖北茶业的发展方向，有着举足轻重的作用。
三、企业技术创新体系建设情况
1、企业技术中心创新体系进一步完善。技术中心专业研发人员增加到67名，其中专家增加到40名，总工程师1名，新建茶叶检验检测中心1个，配备了配套的检验室和检验设备，新建厂房20000*方米，科技楼2300*方米，试验基地500亩，高效示范园1000亩，无性系良种基地5000亩，配套培训中心，原茶饮料研究室，深加工技术应用研究室，清洗技术应用研究室，茶树花技术攻关研究室等，服务专业研究工作。
同时，为了进一步完善企业技术中心创新体系，结合产业实际需求，设立茶叶高效种植、茶叶洁净化加工技术、茶叶病虫害防治技术、高山茶园冻害防治技术、茶叶深加工技术、茶树花应用技术等综合研究室，更加全面的推动企业技术创新体系的建设。
2、技术中心创新机制建设进一步完善。积极加强人才引进和培养。xx年，技术中心多次组织员工进行培训学*，招聘国内优秀人才，包括各大中专院校的高材生，经验丰富的技术人才，给予重点培养和栽培。并建立完善的激励体制，对提前完成技术创新工作的，给予奖励，对未在任务期内完成工作的，扣除30%工资的奖罚制度，以确保技术中心持续健康的发展。技术中心以科技互动为主题，组织技术人员定期参加讨论会，和先进企业进行技术交流，以增加企业技术人员的创新思路。
3、合作创新取得了突破性进展。xx年，企业加强了与多家企业和研究机构的合作。与湖北果茶所合作的高效茶园建设与洁净化产品加工技术、机械化技术与集成示范已进入了实际应用阶段，与浙江上洋茶机厂合作的茶叶鲜叶清洁化自动生产线研究工作，已进入进一步完善阶段，中日合资项目原茶饮料加工技术已进入计划实施阶段等，均取得了良好的效果。
4、企业技术创新的基础设施取得了显著改进。xx年，新建房屋2万*方米，引进日本绿茶自动化生产线3条和其控制技术，新建检验检测中心1个，配套检验室和检验设备，增加实验基地，进一步完善了企业网站，技术中心的基础设施取得了明显改善。
四、企业科技创新活动不断开展
xx年，企业增加科技活动投入，增加科技创新活动人员，科技创新活动不断开展。企业的核心技术，原茶饮料开发，协议引进国际最先进的`茶饮料自动化生产线8条，正在兴建饮料厂1.8万*方米，并且组织我公司技术人员进行培训，在新设备引进的同时，也注意对新技术的消化，使新设备使用的性价比达到最高。该项目得到了国内外专家的充分肯定和广泛关注，通过试验检测分析，生产的瓶装茶饮料和当场泡的茶品质一致，化学成分也大体相同，真正实现了原茶饮料瓶装。
xx年，重点科技项目茶叶鲜叶清洗和自动化连续加工应用技术，已进入进一步完善阶段。在生产实践中，茶叶专家和相关技术人员给以建设性意见，使茶叶鲜叶清洗于自动化应用技术不断成熟。6月，企业技术中心组织了国内专家评审，对企业洁净化加工技术进行了综合评价，认定为国际一流的茶叶生产技术。11月，全国茶叶专家、企业家在浙江共同讨论了茶叶鲜叶清洗与自动化、洁净化应用技术，得到了各级专家的充分肯定。
原茶饮料开发于应用的同时，也加大了对茶食品、茶多酚、茶粉、保健茶等多元话技术研究与开发，通过企业的综合性产业链的开发，加速了资源的广泛应用和合理应用。
五、企业创新信息化工作取得了显著进展
企业加大了对新产品开发与应用的同时，也非常重视技术中心的信息交流和建设工作，保证技术中心的信息建设与公司的信息化建设同步进行，建立了一个完善的企业信息交流系统。 1.完善了企业信息交流*台。与多家茶叶知名企业共同建立了企业信息交流*台，可以随时传递和掌握茶产业最新动态。
2.完善了企业网站。企业网站已不再是单纯的传递信息*台，而是可以提出意见，互相交流的场所。
3.不断更新和完善《萧氏茶叶信息》，让员工更好的掌握茶业信息动态。
4.依托三峡日报、三峡晚报、三峡商报、湖北商报、中国质量报、中国茶叶市场、中国茶叶、茶世界等刊物，传达和得到各类信息。
5.及时向**有关部门，了解各类产品检测信息。
6.密切关注茶产业和相关行业动态，积极参加各类行业交流会，了解茶业最前沿科技。
六、其它工作成绩显著
1、兴建“茶产业高新工业园”，汇集国际一流的茶叶科技技术。工业园包括茶饮料的研制，茶食品的研制，茶机械的开发，保健茶的开发，茶多酚的开发，茶化纤开发等12个茶叶及关联产业独立生产、科研小区，形成国内综合性最强，科技最前沿的茶产业高新科技工业园，目前正处于一期建设阶段。
2、茶食品、茶饮料研究开发应用取得了进展。食品中加入了茶叶的有效成分，饮茶的健康效果同样可以在食用食物时体现。
3、制定了茶叶鲜叶清洗工艺标准，对茶叶洁净化生产提出了更高的要求。
4、加强了茶食品系列新产品开发，包括茶糖、茶月饼、茶瓜子、茶面包等。
5、加强技术培训和新技术的应用。公司多次组织技术人员进行培训和学*，聘请茶叶知名专家进行讲解。
6、加强技术合作。xx年公司与日本日清公司签订了协议，共同开发原茶饮料加工技术。
转眼之间到20xx年年末了，现将在技术研发中心这一年的工作做一个回顾,以便弥补不足，更新观念，为下阶段能取得更大的成绩。这一年时间以来在公司领导正确的领导下，在部门领导同事的指导协助下，我部门以坚持精益求精，与时俱进的精神，细心的工作态度。并取得了一定的成绩。我也在其中也学*了很多东西，现将这段时间的工作做如下总结：
20xx年以来，努力学*中金重钢的企业发展文化，经营理念，紧跟公司的步伐，加强理论知识方面的学*，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水*的目的，不断的提高自己的技术水*，来指导自己的工作。今年技术部接到的主要工作任务有西安国际人才大厦、中建丝路项目、新筑物流、田王桥项目、安博项目、太原新店桥梁项目、安塞项目、渭南新能源等多个项目。我在这些项目中，积极配合图纸深化人员和部门其他工作人员，按期完成各个项目的图纸深化和发放工作。对每个项目材料的用料计划情况进行预先排版，提出更优化的定尺板计划。各个项目材料进场后，指导车间排料人员做好下料排版的'具体工作，在这期间不断学*新的排版下料软件，发现有利于我们公司排版使用的软件，及时指导车间下料人员学*使用，力保材料的合理使用。由于公司*年来业务不断发展，项目类型从常规化钢结构发展到超高层钢结构、桥梁项目、模块化住宅钢结构等。作为技术研发中心的一员，需要了解更多新的知识，*时和同事们共同研究学*相关的技术资料，以便完成公司下达的各种项目的图纸工作。为配合公司领导推行二维码物料管理系统的先进思路，根据我公司现有状况，积极协制定技术要求，多方和软件公司交流，现已完成软件的研发工作，促进我公司二维码物料系统能够尽快实施。*时工作中对于领导安排的其他工作任务也能够积极的完成。
在以后的工作中，一定要坚持多学*，敢于发现、解决和处理工作中的问题，遇到问题，决不逃避，虚心向经验丰富的领导同事学*；另外，及时组织经验教训，把存在的问题，不懂的问题都记录下来，并且抓紧时间解决处理，以便日后遇到同样的问题，能够更快的组织处理好。能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学*，辅以求精务实，脚踏实地的工作，方能胜任自己的工作岗位
看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，能在这里实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
20xx年，xx小信息技术中心认真落实区教发院信息中心办公室制定的工作意见精神，在校领导的正确关心下，在各部门的配合与老师们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，讲团结，讲奉献，加强研究，注重实践，讲究实效，力做学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，积极圆满地完成了学校的各项工作任务。本着加快校园信息化建设步伐，积极推进数字校园信息化管理系统的建立和完善。现将工作总结如下：
一、立足本职工作，加强学*，促业务能力提高。
信息中心全体老师立足岗位，团结协作，求真务实，利用一切机会与外界加强交流和学*，有效地提高了自己的教学水*和业务技能，并在此基础上参加市、区级活动竞赛。其中在20xx年部级“一师一优课”取得较好的成绩。
二、加强管理，做好电教设备维护工作
本年度紧密围绕现代化学校验收评估标准这一重点工作开展，对校内的所有信息化设备进行了更新升级与维护保养。
1、加强了常规管理的'规范化
本学年信息中心完善了以下的常规管理：电教设备（含硬件和软件）的维护及日常使用登记、学校微校网站的维护与更新、校园内铃声及各种考试中听力材料的播放、校园内网络线路、电子班牌、监控设施的维护等。
2、加强现代教育技术运用的推广
信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，如利用全校老师例会进行信息化培训，积极组织教师参加上级部门组织的活动。
3、基本建立起了学校信息化管理系统
目前,结合高新区要求，我校已经初步完成数字校园办公系统的建设：其中已建好了微信考勤、新闻发布、考勤制度等多种管理体系的系统管理*台。该*台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的支持。
三、注重时效，及时为学校宣传工作保驾护航
微校*台是我校宣传办学思想，不断反映学校风貌和展现办学特色和亮点的一个窗口。在充分调查和研究的基础上，信息中心对原有的微校*台进行了更新和改版，改版后的*台栏目齐全，美观大方，内容丰富，更有利于开展网络办公、网络教研和网络学*。信息中心根据学校工作和活动安排，及时与各部门沟通，把学校各类会议、教研公开课和学生大型活动等新闻及时发布，并精心挑选配发照片，基本做到通知信息及时发布、校园新闻快速报道。
四、增强意识，做好其它服务工作
为学校各处室提供信息技术服务。在这一年中学校的重要活动都能看见信息中心人员的身影，并且我们还承担了部门的摄像宣传制作任务。
五、今后要改进的工作
1、进一步用好电教软件。
本学年以多种形式向全体教师推介了学校现有的各类应用软件。但在具体实施过程中，我们也发现了一些问题，主要是教师对软件缺乏大面积的培训因而在使用过程中存在半途而废的现象，这是今后需要改进的地方。
2、进一步管理好信息技术设备
本学年虽然我们已经配备了比较好适用的电子白板，但是我们在巡查中发现许多班级在使用中出现一些问题，我们将继续加大培训力度。
3、现代教育技术培训未能完全按预期目标去落实
由于各种原因主要是时间上的冲突，导致原计划中的有些培训未能按期举办，这将是下一年度的工作重点。
xx小学信息中心
20xx年x月8日
本学期，现代教育技能中心和科学馆整体人员在校园领导的关怀和辅导下，紧紧围绕校园的作业方案，坚持以教育信息化推广运用和试验教育作业为中心，实在把校园严重决议方案执行到日常作业中，圆满完成了各项作业任务。
一、教育技能的建造与推广运用作业有较大的展开
1、在硬件设备建造上，咱们一直坚持“少花钱，多就事，办好事”的准则，严厉依照市收购办的要求和程序展开设备投标收购作业，经过校园的不懈尽力，活泼筹措到资金，在初三、高三级教室装备电脑、液晶投影机等多媒体教育设备。经过现代教育技能中心人员的艰苦尽力，开学初就顺利完成了初三、高三级共十六个教室的多媒体教育设备装置调试作业，保ち顺跞、高三毕业班能运用多媒体设备进行教育，为增大讲堂容量，进步教育功率和教育质量发明杰出条件。据咱们了解和查询，初三、高三级教室多媒体教育设备的运用率是十分高，极受师生欢迎，许多教师说，媒体教育设备有利于添加温*课的容量，进步温*课的功率，教育作用好。一学期来，初三、高三级运用多媒体教育设备进行教育较好的科组有：高三语文、高三英语、高三物理、高三化学、高三地舆、高三生物、高三归纳、初三政治、初三英语、初三物理、初三化学等？
宝贵的多媒体设备进入教室，对设备的推广运用和办理提出了更高要求，咱们技能中心与高三、初三级一起参议有用的推广运用和办理的办法。本学期，咱们举办了二期多媒体设备运用练*班，练*了初三、高三教师５０多人，各班学生助理电教员３４人，确保师生能正常运用多媒体设备，为教育服务，进行了设备运用、保护状况等专项查看５次，对存在的问题，咱们及时与级组交流，寻求处理办法，确保设备正常运用，日常还做好巡视设备运用状况，对产生的问题即时处理，一起也做好运用的辅导作业。从本学期运用状况来看，整体是好的，但也存在一些问题，如小部分学生在课余时间聚在一起用电脑上网、打游戏，不光影响自己和同学的学*，并且还或许损坏设备，影响教育正常进行。
别的是小部分学生助理电教员责任心不强，对设备办理作业不行注重，对违反规定运用多媒体设备的同学和现象置之脑后，影响了设备运用。针对这种状况，咱们以为要将学生助理电教员归入班委，与其它班班干部相同做好班务办理作业，为班级教育服务，清晰和执行学生助理电教员的责任，实在加强各班电教设备的办理与运用状况的查看，主张各班电教设备运用状况能归入学生纪检规模，加强各班电教设备的监管，确保校园产业的安全和电化教育正常进行。
２、在校园领导的关怀和支撑下，有教导处直接的辅导和总务处等部分的合作，咱们战胜了时间短、任务重、要求高级困难，严厉依照市收购办的要求和程序展开设备投标收购作业，在短短的一个时间内保质保量完成了多媒体网络言语二室的建造作业，按期投入运用，确保了我校及全市英语二的模拟考、高考考试作业顺利进行。我校英语二能取得好成果，当然与师生的尽力是休戚相关的，但与我校有较好的多媒体语音练*设备及*常的模拟练*也是有必定联系的。
3、为了进步我校教育信息化的运用水*，推动信息技能与学科整合教育试验的广泛展开，本学期，电脑室除电脑课外面向其它学科教育敞开，施行网上揭露请求运用，让更多的教师能展开信息技能与学科整合教育试验和根据网络环境下的教育试验。从计算状况来看，展开信息技能与学科整合教育试验和根据网络环境下的教育试验的教师仍是极少数，对这方面的推广运用作业有待进一步加强。
４、为了进一步进步学生电脑室的使用率，使设备尽或许面向学生，第八节后电脑室对学生敞开，在徐建刚科组长带领下信息技能科每位教师都轮番值勤，辅导学生使用电脑和网络进行自主学*，对学生的信息素质的进步起到了很大的推动作用，敞开电脑室深受学生的欢迎。
5、修正和完善校务揭露、方案总结、新闻等三个功用模块，新增了处室文件功用模块，使功用和界面更靠*我校作业实践，方便运用与办理，树立校园电子邮件服务器和数据备份体系，从头调整了校园服务器的功用布局，使服务器运作愈加安全和安稳，进步校园网的安全性和安稳性，一起持续抓好校园网信息办理途径的推广运用。本学期，练*了校务揭露、方案总结、新闻发布等模块的办理员10人，6位行政学*了校务揭露、方案总结等模块办理及运用查询，这竭力推动了校园网信息办理途径运用水*上了一个新台阶，对进步校园作业主动化水*起到了很好的推动作用。现在各科组、班主任提交方案总结、教育教育报表资料、教师个人论文都能经过网上提交，《校园一周作业安排》、教导处部分信息和文件、宿舍每周状况通报等校务信息能准时正常在网上发布，这既节省了作业经费，进步了作业功率，又方便了校园办理与查询。但就整体来看，还需求校园按规定将各部分更多的信息和资料经过网上发布，促进校园行政、教职工*气用计算机在网上查询校园的各种信息，由此促进校园行政、教职工养成运用网络和计算机进行作业和教育的*气，以进步我校信息化运用和作业主动化的认识和水*。
6、本学期，展开了以学科资源库建造为中心科组主页和多媒体课件制造的评比活动。学年伊始，教导处就发布了活动的方案，以便让每个科组能将科组主页建造归入科组教育活动方案中去，使教师能够有方案研发课件和进行资源建造。本学期初，咱们又向各科组下发了进行科组主页、课件评比活动的告诉，在科组长会议上，说明晰评比活动的主旨，提出要求各科组注重科组主页、资源库建造、课件研发造业，在第九、十五周科组长会议上，查看和听取了各科组的状况汇报，提出要各科组广泛发起教师参加，让更多教师参加到科组主页、资源库建造作业，由此进步教师的信息素质，促进教师更多地运用网络、多媒体设备进行教育教育活动。经过科组长和广阔教师的尽力，本学年，我校在科组主页、资源库、课研发造业上取得了较好的作用。取得科组主页和资源库参评资历的科组有：政治、语文、数学、英语、化学、前史、地舆、生物、信息技能、体育、教育技能中心、图书馆、总务处等十三个科组部分。参评课件共有十七个，分别是政治科的陈月强，语文科的杨罗兰与莫春林、曾维芬、江英、罗能秀，数学科的梁培德、李柳娇，英语科的吴淑玲、苏立光、黄玉海，化学科的肖雄、吴忠志与张璞、王瑾，前史科的黄秀眉，地舆科的雷龙生，信息技能科的廖烈等教师研发的课件，参评课件的数量和质量都比上学年要多要好，且网络课件较多，课件较适宜在讲堂教育中运用，软件的内容充分、丰厚，制造的技能水*也较高，界面和谐漂亮，导航清晰，但有小部分软件也存在一些需待完善的方面，如把软件变成是电子黑板，刺进过多的声响，颜色调配不妥，链接和跳转功用不方便等都需改善和进步。
经过校园评委公*、公*评比，评出了20xx—20xx学年度东莞中学科组主页及资源库建造特等奖有信息技能科、现代教育技能中心，一等奖稀有学科、英语科，二等奖有化学科、地舆科，三等奖有前史科、体育科、总务处。评出了20xx—20xx学年度东莞中学课件一等奖有地舆科雷龙生教师研发的《交通运输网中的线》、信息技能科廖烈教师研发的《PowerPoint教育课件》等2个，二等奖有政治科陈月强教师研发的《坚持集体主义价值取向》、语文科和技能中心杨罗兰和莫春林教师研发的《祖国啊，我亲爱的祖国》、化学科肖雄教师研发的《二氧化碳的试验室制法》、化学科吴宗志和张璞教师研发的《CO2性质》、化学科王瑾教师研发的《离子健》，等5个，三等奖有前史科黄秀丽教师研发的《社会主义建造在探究中弯曲展开》、数学科梁培德教师研发的《高中数学教育实践网》、数学科李柳娇教师研发的《等腰三角形》、语文科曾维芬教师研发的《我若为王》等4个。
整体来说，各科组都很注重科组主页、资源库、多媒体课件的研发作业，大部分教师都活泼参加科组主页、资源库建造和多媒体课件研发。值得全校各部分学*的是总务处，总务处在李主任和梁主任的带动下，不光活泼学*电脑和网络常识，并且还运用电脑和网络进行作业，在技能人员少的状况下，能团结合作，战胜困难，树立了内容丰厚、有用的总务处主页，主页的部分功用模块有助于总务处日常作业办理，进步了办理功率和质量，在本年度校园主页评比中获三等奖。但要指出的是单个科组和教师的不行注重科组主页和资源库建造和课件研发造业，没有广泛发起，参加的教师不多。
二、展开电化教育状况问卷查询
本学期，咱们就校园电脑和网络运用状况、教育信息化作业、教室多媒体设备装备、资源库建造、教师练*、办理等问题在整体教师中进行了问卷查询。经过问卷查询活动，不光能够取得教师展开电化教育作业的根本状况和主张，并且所得资料还有利于校园对往后怎么展开电化教育作业供给了宝贵定见，也有利于促进教师关怀和支撑校园电化教育作业，进步教师展开电化教育的活泼性。
本次问卷查询共宣布181份，收回有用问卷119份，收回率是66%，安排教师参加查询较好的科组有：语文、化学、地舆、生物、信息技能。
查询结果显现，78%的教师每天都运用计算机，73%的教师运用计算机进行备课或多媒体教育，82%的教师使用网络和计算机搜集教育教育资源，50%的教师根本赞同实施网上提交方案总结及其它各种资料，51%的教师以为现在教室没有多媒体教育设备在必定程度上影响电化教育的`展开，47%的教师以为缺少适用的教育教育资源，79%的教师以为每间教室有必要装备多媒体教育设备，46%的教师以为需求承受现代教育理论和现代教育技能的练*，以*惯年代的展开，66%的教师能够无条件为科组资源库建造供给资料，57%的教师以为教育作业任务重，没时间展开资源库建造作业，41%的教师以为没有科组整体教师的参加和支撑科组主页和资源库建造作业，47%的教师以为首要参加科组主页和资源库建造的人员没有相应的待遇，致使有热心，但难以有耐久作业活泼性和责任感，形成科组主页和资源库建造展开缓慢的局势。据此，往后咱们应在校园信息办理途径运用、资源库和专题网站建造、教室多媒体设备装备、教师的教育技能练*、展开电化教育的激励机制等方面作业急需加强。
三、在DV影视制造兴趣小组的基础上组建了学生电视台
本学期，在政教处、团委会、现代教育技能中心的安排和辅导下，在DV影视制造兴趣小组的基础上组建了学生电视台。学生电视台由莫春林教师担任日常办理和辅导作业，在教师辅导下，学生自主展开作业和办理。学生电视台的建立不只培育一批采编人员，让学生把握了电视节目制造的技能，进步学生自我办理的才能，并且还活泼了校园文化，拓荒了校园德育作业新途径。自建立以来，共播出了5期电视节目，节目内容丰厚，教育性强，遭到学生欢迎。学生电视台从无到有，尚处起步阶段，需求校园给予大力支撑，使其成为校园文化和宣扬又一阵地。
四、抓好部分和队伍建造，加强学*，持之以恒做好日常作业
活泼抓好部分及队伍建造，不断增强部分凝聚力，加强学*，共创现代教育技能和试验教育作业的新局势。在部分活动和作业过程中，经过“传、帮、带”等方法促进整体人员尤其是新教师爱莞中、爱本职作业，树立起教书育人的信仰，促进他们在作业实践中不断进步他们的业务水*和作业才能。在技能中心和科学馆整体人员的一起尽力下，确保了教育技能、试验教育的日常作业顺利进行。
本学期，制造了教育录音带180多合、VCD和CD—R200多张，修理电脑160多台次、打印机15多台次、投影器110多台次、录音机80多台次、多媒体教育体系终端盒20多个，保护保养液晶投影机15部，开出物理演示试验47个，物理分组试验17个，化学演示试验25个，化学分组试验8个，生物演示试验16个，生物分组试验4个，多媒体电教室共运用了1627课时，双向多媒体教育体系共运用了51次，每周高三归纳课都用双向多媒体教育体系进行教育，作用好，进步了归纳课的教育功率。
五、实在做好安全作业
在日常作业中，坚持做好防盗、防火、防潮和学生分组试验的学生人身安全等作业，及时安排科学馆整体人员认真学*和遵循上级、校园有关安全作业会议及文件的精力，屡次讲，重复讲，战胜麻痹思想，进步安全认识，要求作业人员在日常作业中有必要做到锁好门、关好窗、关好总电源、拧紧水龙头和设置主动报警，把安全作业执行到日常作业中。为了确保满有把握，还安排整体人员对科学馆的防盗、防火、用电等设备进行了全面、详尽的查看，对存在的问题及时进行了整改，做好预防办法，确保各种安全设备处于杰出的状况，避免事端的产生。
回顾过去，一个学期的作业既有成果，但也必定存在缺乏的当地，期望往后能汲取经验教训，虚心听取广阔教职工的定见和主张，在校园领导的辅导下，持续尽力，把各方面作业做得更好。
——企业技术中心工作总结3篇
同山西同昌信息技术实业有限公司从初始，就根据IT行业的发展特点，制定了公司的短期发展目标和长期的发展规划。到20xx年初，公司已经积累了足够的资金、技术、行业以及人力资源优势，为了满足公司以软件研发为核心的公司发展战略，公司高层适时提出了成立企业技术中心的构想，并尽快得以实施。
随着IT行业中网络技术的不断发展和完善，*和企事业单位对日常业务的网络化和自动化，提出了更高的要求，传统的按照手工作坊式的软件开发业已经完全不能满足计算机软件业的的发展需要。软件社会需求量的高速发展和软件开发效率相对缓慢之间的矛盾，用户需求个性化和软件产品通用性之间的矛盾是两对基本矛盾。各行各业都在迫切寻找一种能够为所有的行业管理软件的开发提供基础功能的*台，以便为企业提供更好的业务扩展性和高可维护性的软件产品。
企业技术创新体系建设方面
人力资源部拥有完善的人力资源管理控制程序，根据岗位需求设置人事专员和培训专员，分别负责人员的招聘、甄选及档案管理、绩效考核、培训及薪酬福利等工作，每个方面的管理都有相应的制度来保证人力资源工作的开展。
人员招聘根据各部门用人需求表，依据部门招聘工作流程进行员工的甄选工作，通过实*部门的考核及测评，实现岗位选择人，人选择岗位的用人机制，将合适的人分配到合适的岗位上；在绩效考核方面，根据岗位要求的不同，结合部门制定各岗位的绩效考核标准，从员工的德、智、能、勤、绩等方面进行多方位的考核，依据考核结果对员工进行各方面的评审，作为晋升及发放工资的依据；在培训方面，制定了培训制度，根据各部门培训需求表制定培训计划并组织实施，并对培训结果进行考核、跟踪，以期达到真正的培训目的。在薪酬福利方面，制定了薪酬标准，结合绩效考核结果，对员工以多种方式进行激励，使员工在工作中不断成长，提升个人的业务水*及综合素质；在人事档案管理方面，制定了人事资料管理制度，保证员工档案的不泄密，不流失。
20xx年已成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，也记载着我们过去的一点一滴。在迎接xxxx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年技术质检部的工作20xx年，在公司“以加工为主，坚持自主品牌的战略思想”的引导下，以及watsons、百佳、迪斯尼等加工品牌的牵引，为公司的经营运作走上了快车道。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门，我们全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在*凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻iso质量管理体系，一年来，部门各项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的工作：
1、技术开发方面：
在公司副总、刘总工程师的带领下，在技术和质检有人员的配合下，圆满的完成了各品牌新产品投放市场前的试验工作，全年共计完全成小样的试验工作400余批次，质检部门也能对试验的小样及时地进行各项指标的检验，做到日事日毕，以求能使生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础，使新产品能够达到合格出厂。但由于产品种类呈多样性，也给技术开发的工作带来了不少的困难，为此，技术人员不辞劳苦，一丝不苟，在受到种种因素影响的情况下，战胜困难，产品试验的难关一一被克服。
2、新产品的送样以及检验：
为使产品的质量更加得到保证，须把新产品送往上级质检部门进行检验，20xx年累计往市检验所和卫生防疫站送样67批次，并对送检结果和自检结果进行对比、分析，从而更好的发现产品中存在的问题，对产品进行改进，优化了产品质量。
3、加强了部门各工作岗位的管理和培训工作：
部门今年在人员趋势于稳定的时候，适当加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。
4、在生产流程的控制方面：
严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、供销部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量；加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强作业场所卫生的管理，每周对生产车间的空气进行抽检，及时了解各车间的空气环境，减少对产品质量的影响。
技术质检部今年的目标是：顾客满意度85%以上，在用检测仪器合格率为100%，且检测仪器均在合格有效期内。技术质检部在今年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措施，凡出现产品不合格，对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定，客户反映良好。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。作为为生产服务、为产品服务的技术部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的.、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为技术质检部门，队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学*型队伍已成为我部门的战略决策；为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、现代化的核心。
在进行流程再造和技术创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为我部门明年的计划和相关培训的目标。展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学*更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以iso为目标的质量管理方法和政策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。产的一年，技术质检部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
最后，在春节来临之际，祝大家身体健康，合家幸福！
20XX年是实现跨越式发展的关键之年，一年来，我们在县委、县*和农业局的领导下，在省、市业务部门的指导下，坚持科学发展观，紧紧围绕农业产业结构调整，以农业局目标责任为主线，突出服务“粮、果、菜”三大产业，以科技入户为重点，以测土配方为切入点，较好地完成了全年工作，现将XX年主要工作总结如下：
一、加强培训学*、强化练兵，努力提高干部的整体素质
为了全面增强农技干部服务“三农”的意识，不断提高农技干部的业务技能。我们坚持每周一、三，五政治学*，重点学*“十七”大精神、反xx文件及中、省、市有关文件，利用支部活动、共青团活动、工会活动、妇代会活动全面加强职工政治学*、结合“三项”活动，道德年建设、*安长武创建、“创佳选优评差”竞赛活动，每个职工记政治学*笔记3万字以上、写心得体会8篇以上，并由分管领导检查签字，办学*园地12期，黑板报28期。每周二、四为业务学*时间、重点学*业务知识、不断更新知识，定期召开培训会、研讨会、现场会、采取技术比武、现场练兵、开展高职带低职，以老带新的“传、帮、带”活动，利用农闲时间集中培训、演讲，并通过业务、政治、考试评比促进学*，巩固成果，提高素质。
采取送科技下乡、送科技入户及“科技之春”活动，利用科技赶集、培训、讲座、咨询等形式加强农业科技培训，举办各类培训班36（期）次，举办电视广播讲座26讲，办现场会9期（次）、印发《三情动态》、《农业科技》12期（次），发放科技资料1.8万份，接待上门咨询*1万人（次）。
二、采取多种措施，加强麦田管理和秋播秋管工作
面对去年小麦播量偏大，施肥充足，冬季温度偏高，造成部分麦田旺长，杂草危害等问题，单位迅速成立业务骨干组成的技术指导组，在洪家、丁家、相公选点采取镇压、化控、割秧等措施，结合冬前化除召开现场会，技术指导群众全面开展麦田管理工作，为麦苗安全越冬打下基础。针对麦田旺长造成的脱肥田块，开展了有针对性的追施化肥和叶面喷肥，通过不懈努力，在严重干旱和冻害影响下，今年小麦仍取得亩产198.7公斤、油菜78.4公斤的好收成。
总结去年秋播及气候变化的特点，今年秋播前我们召开各种研讨会、分析会，制定了切实可行的秋播方案，并会同其它部门，在天气不利的情况下，宣传、培训、搞讲座、咨询，并实行领导包片、技术人员包乡（镇）、包重点示范村，确保技术投入准确到位，品种布局合理，播种质量规范，使全县11万亩小麦、1万亩油菜播种规范、无旺长和其它不利影响，为明年丰产丰收打下了基础。
三、积极实施科技入户工程，不断提高示范乡（镇）、重点示范户的科学管理水*
按照农业部、陕西省农业厅的总体部署，县农业局的安排，我们制定了切实可行的技术指导方案，并实行技术人员包乡镇，责任到人，任务到人，定期检查考评，并对重点示范村丁家、山兴、下柳、七里、下孟五个村实行重点入户，送科技到乡、到村、到户、到田块，同时我们落实了西关村、姜曹村、孔头村、十里铺村、直古村、代岭村、东峪村、西坡村、庵里村、宜山村、武家村、西河村、安家河村、强村、西王村、新加坡村、回朝村等十五个县级科技示范村，制定了目标责任书，积极进村入户，指导、调查、培训，广泛开展服务，努力提高粮、果、菜的生产水*，带动示范全县农业生产，不断提高其生产效益。在抓好王东村、关路村、长灵村三个省级果园测土配方施肥示范点的同时，抓了五里铺、北关、东街等县级果园测土配方施肥示范点。根据我县特点及作物布局，分南、北、中三个*惯性生产区，结合坡、塬、滩地形特征，制定了我县大秋、苹果、蔬菜、烤烟测土配方施肥通知书，根据不同作物生产环节于关键时期派技术人员指导并发放通知书，共印发技术资料4.5万份。
四、克服一切困难，积极开展配方施肥工作
积极和西农大等院校科研单位联系，学*技术，并多方筹集资金，购买仪器和药品，根据单位实际情况，结合我县地形特征及作物布局情况，在抓好15个县级科技示范村和3个省级示范果园测土配方的同时，完成*提出的果业局提供的省级、市级、县级示范村果园23个，农业局提供的新农村建设专业村，“一村一品”专业村18个，春季共采集土样172个，化验860项次，发放《测土配方施肥通知书》500份，《测土配方施肥建议书》2800余份，秋季采集土样198个，发放《配方施肥通知书860份，《测土配方施肥建议书》1.5万份。全年共采集土样384个，代表面积26万亩，共发放《配方施肥通知书》5类4.8万份，发放技术手册1000份。
五、重点实施小麦良种繁育和科技转化工作，精心实施国家黄淮麦区和省麦区小麦区试工作，不断提高我县小麦品质和小麦栽培管理水*。
以《小麦良种繁育基地》和《渭北高原小麦育种基地建设》两个部级科技转化项目实施为切入点，全面实施我县小麦良种繁育和转化工作，其中小麦新品种“长武521”已连续两年省区试评比第一，今年进行稳定性试验，已完成品种初审工作；另外，“长武612”、“长武863”参加国家区试及省区试，尤其是小麦新品种“长旱58”的育成推广，分别荣获市科技进步一等奖及XX年市科技进步与创新先进集体，今年又荣获杨凌农高会“后稷金奖”。
六、大力推广地膜玉米高产栽培技术，精心实施地膜玉米超高产示范工作。
针对*几年我县地膜玉米栽培技术不规范的情况，我们抓住玉米价格持续增长的有利条件，在春播前请市农技站专家组对全县农技干部和各乡镇主管农业的副乡（镇）长、农民技术员进行了地膜玉米规范栽培技术培训，并制定长武县地膜玉米推广技术方案，制定并印发了《长武县地膜玉米高产栽培技术要点》，实行领导包片、技术干部包乡镇，抓示范村、示范点，积极推广*衡配方施肥、适期播种、带水点播、地膜覆盖等关键技术，在今春持续高温干旱的情况下，全县地膜玉米种植面积比去年增加，播种规范，全县5万亩地膜玉米*均亩产达660公斤，创历史最高水*；玉米超高产示范村5个，总面积467亩，示范户25户，*均亩产824。7公斤。
七、完成了农资市场整顿及“一村一品”包村工作
根据省、市、县安排，结合我县实际情况，我们于农业生产的关键季节、化肥进货及销售旺季，组织专业技术人员，集中对全县农资经营户进行检查治理26次，对大量化肥、叶面肥、生长调节剂进行了全面登记检查，随时检查，随时接受举报，全年查处不合格化肥5个门店，分别交有关部门进行处理，确实保护了广大农民的合法权益，也有力的维护正当合法经营工作，根据上级安排，我们对胡家河蔬菜种植及回朝村粮食生产两个专业村，进行“一村一品”专业技术指导包抓工作，通过我们努力工作，精心指导，两个村的蔬菜种植及粮食生产、养殖工作、分别比去年人均增收200元和160元。
八、多措并举，努力完成县上及局里分配的中心工作
1、努力完成了县上分配的4乡5村的“三项”教育工作。
2、努力完成了县上分配的部门包抓计划生育工作。
3、努力完成县上分配的部门包抓“两基”达标冉店初小建设工作，为该校捐读书260本，办公用品3000元，并捐款7600元帮助设施建设。
4、努力完成了县上分配的部门包抓扶贫村的全年各项工作。
5、完成了省、市、县分配的市场调查和化肥执法打假工作。
6、完成了道路整修和植树造林工作。
7、完成了“*安长武创建”和“公民道德年”建设工作。
8、完成了20XX年“创佳选优评差”工作。
九、存在问题
一是农技推广经费严重不足，影响和制约农技推广工作的开展；二是专业技术人员不足，尤其是电脑、蔬菜、花卉、信息方面人才缺乏，跟不上形势发展的需要；三是农资打假方面的监测手段薄弱；四是由于体制政策等原因，农技人员培训深造少，对新技术新知识新信息只能靠自己从资料掌握一点，难以适应飞速发展的现代农业对技术的需要。
十、下年工作计划
1、认真组织职工开展政治、业务学*，不断提高政治、业务素质。
2、精心策划，全面完成单位改革和竞聘上岗工作。
3、精心组织，全面实施科技入户工作。
4、克服一切困难，作好农作物各种季节技术指导工作。
5、认真做好科技宣传培训及“科技之春”工作。
6、做好单位的政治文明、精神文明建设工作。
7、努力完成上级分配的各项中心工作。
——农业服务中心工作总结 (菁华5篇)
20xx年xx镇农业服务中心紧紧围绕xx镇党委、*、区农林局、区水务局等下达的目标任务，克服困难、与时俱进，圆满地完成了1—5月份工作任务，为了进一步搞好下一步工作，现把农业中心今年1—5月份工作情况汇报如下：
一、圆满地完成了“绿色ＡＡ”任务
20xx年，区委、区*下达我镇经济林890亩、绿化村庄2个即补植宁启铁路、宁淮高速、滁河防护林任务，到3月底实际完成经济林980亩，绿化村庄扁东和扁西2个组，补植了宁启铁路、宁淮高速、滁河防护林任务，5月份通过区农林局验收合格。
二、全面完成20xx年春防工作
根据区动防指20xx年春防工作要求，为全面完成春防工作通过采取认真落实、责任落实、物资落实、经费落实、督促落实等五落实措施，完成了防疫生猪7100头、耕牛10头、羊615只、鸡113797只、鸭98216只、鸽68只，已通过区动防指验收合格。
三、做好春耕备耕及夏收夏种等服务工作
为搞好今年的农业生产，农业中心积极配合上级有关部门对全镇的农资市场进行整顿，做好优质种子、化肥、农药等农资的供应的服务工作，做好葡萄和水稻农民培训工作，配合水务局做好拖拉机等农机具的年检和年审工作。做好水稻条纹叶枯病防治和种子药剂处理工作，做好小麦综合补贴的调查工作，做好夏收粮油的测产等工作。
四、做好农业基地开发工作
重点是开发了板桥钢架大棚基地、新品种稻米无公害基地和葡萄基地等，成立了落桥葡萄合作社和渡桥稻米合作社。
五、防汛前的准备
根据区防指要求，对全镇防汛工作做了全面细致梳理和落实，一是从3月1日起对全镇所有的水利工程设施进行检查，重点对河道行洪障碍、堤防穿堤建筑物、启闭设备、放水涵、排灌站和抗旱站逐一检查，认真做好检查记录，对检查发现的险工险段，制定消险方案，及时实施消险处理；二是召开全镇防汛工作会议（3月7日），针对今年汛期极可能发生大洪水，局部暴雨及其引起洪涝灾害和台风灾害的防汛的形势，及早部署和安排，统一思想、提高认识，增强责任意识，克服乐观和麻痹侥幸心理，狠抓防汛各项工作的落实，确保安全度汛；三是印发全镇恢复防汛办公及责任制落实的文件（盘政发[20xx]2号<4月3日>），明确了全镇防汛指挥网络、责任地段、涵闸看守责任人、实行定人定岗定位，编制了防汛预案、组织实施措施，制定了防汛责任制，落实各项物资储备和抢险队伍工作，对各行政村下达编织袋及木桩防汛物资。
六、去冬今春水利工程情况
1、跃进河清淤工程。列入xx镇今年重点工程，从红旗桥至新民小店全长3.2公里，施工方案采用泥浆泵和挖掘机相结合施工，于元月底结束，共投入80多万元，完成土方8.2万方。
2、疏浚整治河塘工程。完成跃进河、中庄河、张新河等重点河沟清淤土方15.3万方，疏浚长度5.7公里，水面193.5亩，受益人口5700人，投入资金150万元；完成江北村群英河，xx村徐楼塘、西黄庄湾沟子、盘西大塘，新华村邓庄大塘、高沟，落桥村直沟头等村庄河塘疏浚，清淤土方14.6万方，疏浚长度5.57公里，水面积147.3亩，受益人口4400人，投入120万元。对清淤后的河塘埂坝碾压*整、边坡修整、垃圾清运、整治环境、植树种草，绿化美化环境。工程质量优良，3月中旬顺利的通过区水务局、区财政局组织的验收。
七、汛前所做的急办工程
1、重点完成区下达的两座排涝站改造工程，其中邵斗门和老幼岗二个站出水涵改造已全部结束，投入资金4万元。
2、投入10万元对全镇排涝站进行维修，主要是机房屋面*改坡共4处，南站、邵斗门泵站、宁启铁路任井、管东2个泵站*改坡，新建南站、北站、老幼岗泵站下坡道；老幼岗泵站房屋维修、滁河泵站屋顶防漏处理及出水池挡土墙维修；投入1.5万元，对宁启铁路4个泵站更换进水管及泵站进水池清淤。
3、投入10万元，对全镇9座排涝站进行全面维修和保养，对电机、水泵的轴承，传动轴、盘、皮带、电器、线路等全面检查，发现有问题的进行维修、更换，新购置补偿器3台、真空泵3台、水泵3台、刀闸开关3台、空气开1台、电动机1台。
4、投入*40万元，改造中庄抗旱站，由现有3台套混流泵，改建为2台套直流泵，流量为0.4个，有效的解决老幼岗村*2000亩农田灌溉。
5、投入5万元，对全镇全长22.2公里防汛道路进行维修，路面坑凹用钢渣、碎石等填补，确保防汛物质运送畅通，保证防汛物资运送畅通，确保了对出现的险段能及时处理。
八、汛前消险工程
完成延佑圩（滁河堤防）*台加固工程2公里，土方7.4万方，投资140万元。
九、存在问题
1、农业服务中心人员老化，需要补充年轻人
2、农业基地的特色以明显，需要增加投入
3、农机管理站改制要尽快解决
4、ＢＢ农场、ＡＡ调速机厂租地要尽快解决
5、本地农民对高效农业认识不足，需进一步加强教育
十、下半年工作打算
1、做好绿色ＡＡ造林苗木的管护工作，迎接省市的检查验收。
2、进一步做好动物的防疫病工作。
3、进一步做好夏收夏种和秋收秋种的指导服务工作。
4、按照区防指要求确保安全渡汛。
5、围绕今年奋斗目标做好其他工作。
一、产业发展高位求进
以农业增效、农民增收完善“企业龙头寄托生产”、“土地入股产值分成”、“资产入股为重点，不断探索完善“公司＋农户＋基地”的经营模式，创新风险共担”等农企利益联结模式，抓基地、建园区，强势发展十大优势产业，稳步推进绿色农业基地建设，取得显著成绩。
1、建设万亩药材基地以村为核心，辐射带动周边村，最终建成以种植川百芷、黄柏为主要中药材的万亩药材种植基地。目前已建成5000余亩。
2、建设万亩蔬菜基地以林等村为核心，辐射带动周边村，最终建成以种植大棚蔬菜、露地蔬菜为主的万亩蔬菜种植基地。目前已建成7000余亩。
3、建设万亩甜橙产业基地以村为核心，以路沿线为重点的万亩甜橙产业基地建设，第一期20xx亩已建成，第二期20xx亩建设正有序扩进，已完成开沟起垄整厢等土地整形工作，已完成栽植幼苗20xx余亩，最终达到1万亩规模。
4、建设千亩水产养殖基地以竹林村为核心，辐射带动村的千亩水产养殖、莲藕种植基地建设。目前已建成水产500亩、莲藕种植500亩。
5、建设5000亩优质水蜜桃基地以、村、村为核心，建设优质水蜜桃基地。第一期20xx亩已栽植成活，正进入管理期。最终达到5000亩规模。
6、建设年出栏500万羽白羽肉鸡养殖基地以村、村、村为核心辐射带动6个村投入7000余万元，建成标准化养殖圈舍7万*方米，年可出栏白羽肉鸡500万羽。目前35户全部投入生产，出栏白羽肉鸡130万只。
7、建设万亩有机稻种植基地以瓮城、村为核心，辐射带动周边六个村，发展10000亩有机稻。
8、建设万亩干果基地以、金为核心，辐射带动周边八个村，建成万亩以优质核桃为主的干果基地。
9、建设千亩花卉苗木基地抓住建设酒乡花镇契机，以村为核心，辐射带动排路、村，建设千亩花卉基地。目前已建成600余亩。
10、建设生猪规模养殖基地以村为核心，全镇建设年出栏万头以上生猪规模养殖场10个，野山猪寄养100户，建设祖代种猪场1个，年出栏生猪12、36万头，发展现代高效畜牧产业。
二、农业大户发展有序
采取政策上鼓励、技术上支持、资金上协调、流转上服务等多种措施，全镇已发展大户300户，其中：种植业大户80户，林业大户13户，养殖大户207户（含养猪大户83户、养牛大户42户、养羊大户16户、养鸡大户39户、养鸭大户6户，特种养殖21户）。
三、农业基础设施建设日臻完善
1、配合实施农业综合开发项目计划投资1400万元，在村实施，建设1万亩标准农田，5个标段10月全部进场建设，进展有序。
2，现代农业发展资金（水稻）项目快速实施投资450万元，在和迎水面1000*方米，掏淤及整治输水渠道15公里，新建渠系10公里，田间作业便道5公里，护坡5000余*方米。
3、中央财政补助产油大县项目实施有力投资200余万元，建设核心示范片5000亩油菜，20xx年油菜播面达到6000余亩，在瓮城、桃花实施基础设施建设，田型调整1000亩，硬化渠系2500米，作业便道1000米。
四、美丽新村建设有序推进
坚持“依托产业建新村、新村建在产业”上的思路，全镇以两线（省道205线、沱明路沿线）一片（新农村示范片）一园区（农业产业园区）为重点来布局新村建设。先后建成了以竹林村、黄家堰村、桑树林村为代表的街村型、庭院型、乡村旅游型的新农村示范点10余个。
新村聚居点新建启动已启动建设断石桥、黄家堰等村新村聚居新建点3个、计划投资5000万元，安置200余户群众，已经完成拆迁35户、土地200亩流转、附着物及青苗赔偿、规划设计等工作，正在进行地勘设计。
改建点建设加快推进正在响堂、排路村实施的的3个改建点，投资300万元，按照“青瓦白墙、生态庭院”的川北民居风格打造农房风貌250余户，已经完成80%工程量。
魏家营片区新农村综合体建设稳步开展目前项目区完成土地5000余亩流转，爱琴海*场全面完成。房屋测绘661户，签订拆迁协议628户，景观廊桥项目已完成70%工程量，魏家营片区农民聚居区已经进场并完成地勘和施工队伍的招标工作，正加快建设进度，百战村花海小镇168户房屋已经全面启动建设。
通过新村建设，促进了农民聚集，改善了村庄整体形象。
五、农村经营管理工作推进有力
1、加强农村土地承包管理，稳定完善农村基本经营制度加强土地承包经营权流转管理和服务，严格执行土地流转政策，规范统一的土地流转合同文本，建立土地流转档案制度。全镇到目前为止累计流转耕地面积约9000亩，其中规模流转4300亩，新建甜橙种植园区断石桥、响堂、排路等村20xx亩，绿望原种猪场流转200亩。
2、健全农村集体“三资”管理体制机制，推进集体资产财务管理规范化
扎实抓好农村集体“三资”管理规范化建设。镇上成立三资代理服务中心，在通泉信用社统一开设集体资金账户，坚持钱、账统管，建立健全县、乡、村三级电子监控网络，各村文书兼任报账员，坚持每一季度做一次账，及时向党员群众公布账目。
3、深入开展农民负担监管，全面推进一事一议财政奖补认真做好一事一议财政奖补工作。去年9月10日遭受特大暴雨袭击，对水毁工程及时查勘，镇人大、纪委、财政所、农业服务中心对全镇水毁工程公开招投标，严格执行一事一议财政奖补政策，确保水毁工程恢复，人民渠正常放水，前锋渠排洪畅通。
4、做好农村集体土地确权登记的前期准备工作清理承包地农户人口，承包地块，集体机动地，四荒地，入户权属调查核实，每一家农户鉴定盖章认可。
5、认真落实20xx年农作物良种补贴政策对全镇水稻5249亩、玉米15527亩、棉花4000亩、小麦14308亩、油菜5557亩进行良种补贴到户，补贴资金49.26万元。
6、开展农业政策性保险工作对水稻、玉米、油菜按照种植面积动员农户参保，做到应保尽保。20xx年玉米完成18059亩，水稻完成5510亩，油菜完成6204亩、森林保险22621亩。建立健全电子档案，对育肥猪，能繁母猪动员群众积极参保。认真做好20xx年玉米遭受7月21日暴风雨袭击的保险赔款工作。理赔款12万余元通过粮食直补一折通全部兑现到343户农户。
六、水利农机农技工作有了新进展
水利工作方面由于受到“9·10”特大暴雨影响，水利设施损毁严重，积极开展水利设施修复工作，确保20xx年生产用水*稳有序。一是完成128公里渠道掏淤，整治病害工程286处；二是完成4500余亩农业灌溉用水；三是整治15口山坪塘，整治石河堰9道，整治水库一座。
农机工作上方面一是加强提灌站管护，做好春季检测检修，确保农田灌溉用水。二是推广小型先进实用农机，全镇新增农业机具100余台（套），已超额完成任务。三是积极创建市级*安乡镇，并建立了农用车、拖拉机台账，加强农机道路安全，与县监理站、镇安办、综治办一道，坚持每月开展上路执法检查，做到了农机安全事故零发生。
农技工作方面一是通过实施农技推广示范县项目，大力推广新技术，新品种，重点推广了水稻育秧技术、标准化种植技术、油菜推行宽行壮株免耕栽培技术、小春规范改制技术、旱地小麦规范化播种技术、两季田稻麦免耕播栽技术、配合项目推进大小春农作物测土配方施肥技术、实施小麦15000亩“一喷三防”及小麦药剂拌种8000亩统防等技术，我镇良种普及率达98%以上。二是大力推广“比利夫”复合肥，实现农作物增产增效。20xx年，我们在大小春粮油作物、蔬菜、药材上重点试验示范推广“比利夫”复合肥300吨，取得了明显的增产增收效果。三是狠抓示范现场，开展技术培训。我镇在文家营、宝竹村抓玉米高产示范现场，在瓮城、浸水垭等村抓水稻高产示范，以及连片创建亩产400公斤小麦和200公斤油菜示范片，邀请市农业局专家、县农业局技术干部深入到示范现场开展技术培训，全镇27名技术指导员指导270户科技示范户，辐射带动2700户，面积达11000亩。
七、退耕还林及农村能源建设有序推进。
做好退耕还林补助政策兑现完成全镇4190亩退耕还林的检查和补助资金的发放，完成12079亩天保公益林补助资金发放。完成退耕还林补植工程的新植工作，在响堂、桃花村完成500亩核桃补植和修枝、整形、刷白等工作。
认真实施退耕还林后续工程在响堂、浸水垭、断石桥、桃花等村完成了20xx亩青花椒栽植。其中高规格示范园480亩。商品林采伐有序，在断石桥村完成公益林抚育间伐规划1000亩，年后实施。
——呼叫中心工作总结 (菁华5篇)
回顾上半年的工作，现总结如下：
一、转变观念，用心适应新的工作岗位
年初接到主持呼叫中心工作的重任，我深感惭愧和紧张。起初不知从何着手，对此一向顾虑重重，担心做不好，总想着退缩。在我精神颓废的时候，客服部蔡*总是不断地鼓励我树立我的信心，不断地激发我支撑我前进的动力。他悉心地教导我：怎样做好管理，怎样做好部门带头人。遇到困难不要怕，办法总比困难多，不要辜负公司领导的信任，必须要带领呼叫中心的'员工成功地走下去。静心想一想，其实我并不是缩头乌龟，不知为何这次有些畏首畏尾的？我不断地告诫自己不能退缩，不能辜负领导的信任和同事们的期望。我就是部门的脊梁骨，我不能影响呼叫中心所有人的斗志和工作热情。带着这样的信念，我不断调整自己适应新的工作岗位。幸运的是，呼叫中心员工总体素质较高，她们能够齐心协力不遗余力地支持我，兢兢业业地做好部门各项工作。有了领导的关心鼓舞，有了同事们的通力合作，我的工作已由最初的手足无措到此刻的胸中有数，由最初的茫然到逐步的走向正轨。
二、努力学*，不断提高自身修养、业务潜力和管理水*
庄子说，吾生有涯，而知也无涯。知识的广度决定思维的宽度，思维的宽度决定着潜力的强弱，而潜力的发挥要靠知识的储备和运用，知识的积累要靠不断地学*。为了不断适应本职工作，为了不断适应发展的新形势，我尽心尽力地学*各种知识：一、用心参加公司组织的各类学*活动，包括内部培训和外出培训；二、用心主动地学*数字电视方面的专业知识，包括公司资费政策、BOSS2.0系统业务知识、宽带故障排除知识等等，三、用心学*管理方面的业务知识，包括先进的管理方法和工作流程等等。透过学*，不断用知识充实大脑，不断将知识应用到实际工作中。在学中做，在做中学，不断提高自己的沟通潜力、协调潜力，处理问题和解决问题的潜力。
三、脚踏实地，认真履行工作职责，做好本职工作
1、建立健全部门各项管理制度
根据部门工作职责，结合公司相关要求，进一步明确了《呼叫中心工作职能以及话务员工作职责》，细化了《呼叫中心工作流程》、《客服人员服务规范》，逐步完善了《呼叫中心绩效考核制度》；根据公司作风建设相关要求，制定了《呼叫中心作风建设考核措施》；根据日常工作相关要求，规定了部门《值班记录填写要求》和《相关业务答复口径》。透过一系列的业务规范性文件和服务标准性文件的建立和完善，让管理有章可循，让员工有章可依。总之，围绕一个核心原则开展工作，即一切围绕工作，怎样有利于提升服务质量，怎样有利于提高工作效率，怎样才能让公司和用户对96296的工作感到满意来开展工作。
2、做好员工学*培训工作
不断加强部门学*，营造部门内部良好的学*氛围。根据工作实际状况，开展定期和不定期的学*培训工作。对客服代表进行专业知识、话务系统、公司政策制度、客服代表工作职责、服务规范和技巧、话务接听规范等方面培训，*均每个月2次，并要求每个人要有学*记录。同时及时有效地做好新进员工岗前培训和上岗培训工作。透过培训，不断提高部门员工的业务潜力，提高她们客户服务的水*。
3、话务工作
（1）做好话务现场监听工作
现场监听客服代表通话，发现态度、语气、答复等不合格的通话，及时提醒并督促纠正。对于发现的共性问题，或是违背了原则的问题，我会在每月的例会中加以指出，并督促大家改正。
（2）统一答复口径
由于话务工作所需掌握的知识面广量大，涉及公司政策、业务知识、办理方法、各类故障排除等等一大堆资料。在具体工作中，我会将相关的问题归类，在把握公司政策的基础上，协同相关部门的操作流程，统一相关问题的答复口径。做到呼叫中心口径一致，异口同声。
（3）合理安排班表，提高人工接通率
由于人员不足，人工接听形势较为严峻。我们参考了xx呼叫中心的班次安排，适当延长了一两个个班班次的工作时长，客服代表最少每小时1个人，最高峰时每小时3个人。这样既保证24小时不间断接听，又尽量安排在话务高峰时有较多的坐*在线，使人员工作效率得到了充分应用。今年1-5月份，共接入呼叫电话46081个，接通率逐步上升，由1月份的46.05%上升到5月份的82.44%，外呼电话1504个。
（4）处理96296话务升级后的疑难问题
96296作为用户疑难问题和用户投诉的渠道之一，响应客服代表服务请求，接听疑难电话，化解用户矛盾，处理话务升级后的疑难问题，也是我的工作。本着化解用户矛盾，不增加上级部门压力的原则处理疑难问题。如果遇到不在职责范围内的投诉，就会联系并协调相关部门处理。截止5月底，共理解疑难问题和投诉298份，其中转稽核部处理70份。
（5）及时监控报修信息，协调处理客户报修
及时关注用户报修，督促客服做好客户资料的详细登记包括客户姓名、地址、联系电话等等，并做到准确无误。个性是在春节期间和节假日期间，时刻提醒客服警钟长鸣，发现重大故障，根据工作流程立即启动大故障应急处理流程，绝不怠慢，保证96296工作正常有序地进行。认真监督工单流程状况。截止6月10日，共派往维修部登记单9712份，其中数字电视7381份，互动382份，宽带1949份。工单回到后督促客服及时销单，并随机抽取客户进行回访，征求并了解客户对维修质量及服务态度状况的反映。
我作为一名*电信的客服人员已经三年了。在这三年里，有苦有累，有欢笑也有感动。有收获有疑问，有成熟更有对客服未来的不断探索。
在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要持续，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不*功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在*凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表。在x年作为优秀代表派往xx的进行亲和力培训，在x年被安排去xxx号交流学*，期间我的多次推荐被领导采纳.由于成绩突出，被评为x年度优秀员工.在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。
做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每一天忙忙碌碌，每一天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每一天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，情绪变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，立刻轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更就应有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的*惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的情绪在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一向在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学*，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我最后没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要立刻报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的情绪显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎样办严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我立刻说：“先生，我相信您...”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益状况下，我们是多为用户思考还是害怕担当一些职责是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些职责做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，思考周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的情绪我能理解”就能够完成，而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的决定力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，
然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。*时我会学*与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理，使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转xx部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易理解，用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一齐探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身，了解我们自己的职业成长环境，我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服，今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮忙的。这对我们的企业也是有好处的我们个人就应更加要去了解.我想要做一个合格的，优秀的，有综合素质客服人员，这些都是就应关注的。
*凡的客服，不*凡的事业。我的经历是*凡的，做的事也很*凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名*电信话务员从事客服工作，挑战人生的一个起点。
回顾上半年的工作，现总结如下：
一、转变观念，用心适应新的工作岗位
年初接到主持呼叫中心工作的重任，我深感惭愧和紧张。起初不知从何着手，对此一向顾虑重重，担心做不好，总想着退缩。在我精神颓废的时候，客服部蔡*总是不断地鼓励我树立我的信心，不断地激发我支撑我前进的动力。他悉心地教导我：怎样做好管理，怎样做好部门带头人。遇到困难不要怕，办法总比困难多，不要辜负公司领导的信任，必须要带领呼叫中心的员工成功地走下去。静心想一想，其实我并不是缩头乌龟，不知为何这次有些畏首畏尾的？我不断地告诫自己不能退缩，不能辜负领导的信任和同事们的期望。我就是部门的脊梁骨，我不能影响呼叫中心所有人的斗志和工作热情。带着这样的信念，我不断调整自己适应新的工作岗位。幸运的是，呼叫中心员工总体素质较高，她们能够齐心协力不遗余力地支持我，兢兢业业地做好部门各项工作。有了领导的关心鼓舞，有了同事们的通力合作，我的工作已由最初的手足无措到此刻的胸中有数，由最初的茫然到逐步的走向正轨。
二、努力学*，不断提高自身修养、业务潜力和管理水*
庄子说，吾生有涯，而知也无涯。知识的广度决定思维的宽度，思维的宽度决定着潜力的强弱，而潜力的发挥要靠知识的储备和运用，知识的积累要靠不断地学*。为了不断适应本职工作，为了不断适应发展的新形势，我尽心尽力地学*各种知识：一、用心参加公司组织的各类学*活动，包括内部培训和外出培训；二、用心主动地学*数字电视方面的专业知识，包括公司资费政策、BOSS2.0系统业务知识、宽带故障排除知识等等，三、用心学*管理方面的业务知识，包括先进的管理方法和工作流程等等。透过学*，不断用知识充实大脑，不断将知识应用到实际工作中。在学中做，在做中学，不断提高自己的沟通潜力、协调潜力，处理问题和解决问题的潜力。
三、脚踏实地，认真履行工作职责，做好本职工作
1、建立健全部门各项管理制度
根据部门工作职责，结合公司相关要求，进一步明确了《呼叫中心工作职能以及话务员工作职责》，细化了《呼叫中心工作流程》、《客服人员服务规范》，逐步完善了《呼叫中心绩效考核制度》；根据公司作风建设相关要求，制定了《呼叫中心作风建设考核措施》；根据日常工作相关要求，规定了部门《值班记录填写要求》和《相关业务答复口径》。透过一系列的业务规范性文件和服务标准性文件的建立和完善，让管理有章可循，让员工有章可依。总之，围绕一个核心原则开展工作，即一切围绕工作，怎样有利于提升服务质量，怎样有利于提高工作效率，怎样才能让公司和用户对96296的工作感到满意来开展工作。
2、做好员工学*培训工作
不断加强部门学*，营造部门内部良好的学*氛围。根据工作实际状况，开展定期和不定期的学*培训工作。对客服代表进行专业知识、话务系统、公司政策制度、客服代表工作职责、服务规范和技巧、话务接听规范等方面培训，*均每个月2次，并要求每个人要有学*记录。同时及时有效地做好新进员工岗前培训和上岗培训工作。透过培训，不断提高部门员工的业务潜力，提高她们客户服务的水*。
3、话务工作
（1）做好话务现场监听工作
现场监听客服代表通话，发现态度、语气、答复等不合格的通话，及时提醒并督促纠正。对于发现的共性问题，或是违背了原则的问题，我会在每月的例会中加以指出，并督促大家改正。
（2）统一答复口径
由于话务工作所需掌握的知识面广量大，涉及公司政策、业务知识、办理方法、各类故障排除等等一大堆资料。在具体工作中，我会将相关的问题归类，在把握公司政策的基础上，协同相关部门的操作流程，统一相关问题的答复口径。做到呼叫中心口径一致，异口同声。
（3）合理安排班表，提高人工接通率
由于人员不足，人工接听形势较为严峻。我们参考了xx呼叫中心的班次安排，适当延长了一两个个班班次的工作时长，客服代表最少每小时1个人，最高峰时每小时3个人。这样既保证24小时不间断接听，又尽量安排在话务高峰时有较多的坐*在线，使人员工作效率得到了充分应用。今年1-5月份，共接入呼叫电话46081个，接通率逐步上升，由1月份的46.05%上升到5月份的82.44%，外呼电话1504个。
（4）处理96296话务升级后的疑难问题
96296作为用户疑难问题和用户投诉的渠道之一，响应客服代表服务请求，接听疑难电话，化解用户矛盾，处理话务升级后的疑难问题，也是我的工作。本着化解用户矛盾，不增加上级部门压力的原则处理疑难问题。如果遇到不在职责范围内的投诉，就会联系并协调相关部门处理。截止5月底，共理解疑难问题和投诉298份，其中转稽核部处理70份。
（5）及时监控报修信息，协调处理客户报修
及时关注用户报修，督促客服做好客户资料的详细登记包括客户姓名、地址、联系电话等等，并做到准确无误。个性是在春节期间和节假日期间，时刻提醒客服警钟长鸣，发现重大故障，根据工作流程立即启动大故障应急处理流程，绝不怠慢，保证96296工作正常有序地进行。认真监督工单流程状况。截止6月10日，共派往维修部登记单9712份，其中数字电视7381份，互动382份，宽带1949份。工单回到后督促客服及时销单，并随机抽取客户进行回访，征求并了解客户对维修质量及服务态度状况的反映。
一、带给一站式服务形象：
不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。
——小学信息技术中心工作总结 (菁华3篇)
20xx年，xx小信息技术中心认真落实区教发院信息中心办公室制定的工作意见精神，在校领导的正确关心下，在各部门的配合与老师们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，讲团结，讲奉献，加强研究，注重实践，讲究实效，力做学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，积极圆满地完成了学校的各项工作任务。本着加快校园信息化建设步伐，积极推进数字校园信息化管理系统的建立和完善。现将工作总结如下：
一、立足本职工作，加强学*，促业务能力提高。
信息中心全体老师立足岗位，团结协作，求真务实，利用一切机会与外界加强交流和学*，有效地提高了自己的教学水*和业务技能，并在此基础上参加市、区级活动竞赛。其中在20xx年部级“一师一优课”取得较好的成绩。
二、加强管理，做好电教设备维护工作
本年度紧密围绕现代化学校验收评估标准这一重点工作开展，对校内的所有信息化设备进行了更新升级与维护保养。
1.加强了常规管理的规范化
本学年信息中心完善了以下的常规管理：电教设备（含硬件和软件）的维护及日常使用登记、学校微校网站的维护与更新、校园内铃声及各种考试中听力材料的播放、校园内网络线路、电子班牌、监控设施的维护等。
2.加强现代教育技术运用的推广
信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，如利用全校老师例会进行信息化培训，积极组织教师参加上级部门组织的活动。
3.基本建立起了学校信息化管理系统
目前,结合高新区要求，我校已经初步完成数字校园办公系统的建设：其中已建好了微信考勤、新闻发布、考勤制度等多种管理体系的系统管理*台。该*台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的支持。
三、注重时效，及时为学校宣传工作保驾护航
微校*台是我校宣传办学思想，不断反映学校风貌和展现办学特色和亮点的一个窗口。在充分调查和研究的基础上，信息中心对原有的微校*台进行了更新和改版，改版后的*台栏目齐全，美观大方，内容丰富，更有利于开展网络办公、网络教研和网络学*。信息中心根据学校工作和活动安排，及时与各部门沟通，把学校各类会议、教研公开课和学生大型活动等新闻及时发布，并精心挑选配发照片，基本做到通知信息及时发布、校园新闻快速报道。
四、增强意识，做好其它服务工作
为学校各处室提供信息技术服务。在这一年中学校的'重要活动都能看见信息中心人员的身影，并且我们还承担了部门的摄像宣传制作任务。
五、今后要改进的工作
1.进一步用好电教软件。
本学年以多种形式向全体教师推介了学校现有的各类应用软件。但在具体实施过程中，我们也发现了一些问题，主要是教师对软件缺乏大面积的培训因而在使用过程中存在半途而废的现象，这是今后需要改进的地方。
2.进一步管理好信息技术设备
本学年虽然我们已经配备了比较好适用的电子白板，但是我们在巡查中发现许多班级在使用中出现一些问题，我们将继续加大培训力度。
3.现代教育技术培训未能完全按预期目标去落实
由于各种原因主要是时间上的冲突，导致原计划中的有些培训未能按期举办，这将是下一年度的工作重点。
20xx年，xx小信息技术中心认真落实区教发院信息中心办公室制定的工作意见精神，在校领导的正确关心下，在各部门的配合与老师们的共同努力下，紧紧围绕学校中心工作，讲团结，讲奉献，加强研究，注重实践，讲究实效，力做学校管理的“好助手”，广大教师的“好帮手”，课堂教学的“好能手”，积极圆满地完成了学校的各项工作任务。本着加快校园信息化建设步伐，积极推进数字校园信息化管理系统的建立和完善。现将工作总结如下：
一、立足本职工作，加强学*，促业务能力提高。
信息中心全体老师立足岗位，团结协作，求真务实，利用一切机会与外界加强交流和学*，有效地提高了自己的教学水*和业务技能，并在此基础上参加市、区级活动竞赛。其中在20xx年部级“一师一优课”取得较好的成绩。
二、加强管理，做好电教设备维护工作
本年度紧密围绕现代化学校验收评估标准这一重点工作开展，对校内的所有信息化设备进行了更新升级与维护保养。
1.加强了常规管理的规范化
本学年信息中心完善了以下的常规管理：电教设备（含硬件和软件）的维护及日常使用登记、学校微校网站的维护与更新、校园内铃声及各种考试中听力材料的播放、校园内网络线路、电子班牌、监控设施的维护等。
2.加强现代教育技术运用的推广
信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的活动，如利用全校老师例会进行信息化培训，积极组织教师参加上级部门组织的活动。
3.基本建立起了学校信息化管理系统
目前,结合高新区要求，我校已经初步完成数字校园办公系统的建设：其中已建好了微信考勤、新闻发布、考勤制度等多种管理体系的系统管理*台。该*台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的支持。
三、注重时效，及时为学校宣传工作保驾护航
微校*台是我校宣传办学思想，不断反映学校风貌和展现办学特色和亮点的一个窗口。在充分调查和研究的基础上，信息中心对原有的微校*台进行了更新和改版，改版后的*台栏目齐全，美观大方，内容丰富，更有利于开展网络办公、网络教研和网络学*。信息中心根据学校工作和活动安排，及时与各部门沟通，把学校各类会议、教研公开课和学生大型活动等新闻及时发布，并精心挑选配发照片，基本做到通知信息及时发布、校园新闻快速报道。
四、增强意识，做好其它服务工作
为学校各处室提供信息技术服务。在这一年中学校的重要活动都能看见信息中心人员的身影，并且我们还承担了部门的摄像宣传制作任务。
五、今后要改进的工作
1.进一步用好电教软件。
本学年以多种形式向全体教师推介了学校现有的各类应用软件。但在具体实施过程中，我们也发现了一些问题，主要是教师对软件缺乏大面积的培训因而在使用过程中存在半途而废的现象，这是今后需要改进的地方。
2.进一步管理好信息技术设备
本学年虽然我们已经配备了比较好适用的电子白板，但是我们在巡查中发现许多班级在使用中出现一些问题，我们将继续加大培训力度。
3.现代教育技术培训未能完全按预期目标去落实
由于各种原因主要是时间上的冲突，导致原计划中的有些培训未能按期举办，这将是下一年度的工作重点。
在区教研室的统一领导、各校领导的大力支持下，本学期我镇小学信息技术科紧紧围绕提高信息技术教师的业务素质和学生的信息素养为目标，积极、扎实开展中心教研组的各项工作。
主要工作总结如下：
一、健全学科建设，落实各项教学常规。
健全我镇信息技术学科的建设，提高我镇各信息技术教师的教学能力及教研能力，强化科学管理。作好学科内各人的分工，发挥其主动性，使其各尽所能。通过定期召开学科教研会议加强各学校之间的联系、交流，充分利用科组QQ群实现教师之间的互助和合作。本学期，我们针对各学校的教学特点以及开课情况，制定了一系列教研活动，以新课程改革的指导思想和基本理论指导本学科的教学实践。让教师在活动中用理论指导教学，锤炼自身业务能力，促进了教师观念的更新和素质的提高。以骨干教师上示范课、同课异构为主，从教学目标、教材内容、教学方法入手，优化教学过程，改进教学方法，大家相互学*，取长补短，共同提高，切实提高了信息技术学科的教学质量。
学科组建设日趋完善，教研活动扎实开展，成效喜人。各校学科教研组能根据本校具体情况扎实开展教学教研工作。其中盐步中心小学信息技术科组开展了面向全镇的信息技术教研基地开放活动，横江小学更代表我区、我镇参与“佛山市中小学信息技术学科示范教研组评审”，都很好地展示了我镇信息技术科组的朝气面貌。
二、开展各项教学教研活动，提高教师的业务素质和学生的信息素养。
组织常规教学教研活动，提升信息技术教师教学教研水*，进一步促进信息技术教学规范化;组织信息技术教师外出，针对教堂教学、学科竞赛、校园信息化建设及电教设备维护进行观摩学*。
活动1：参加“《南海区中小学竞赛管理系统》培训”。
20xx年8月30日桂城街道桂江一中科学楼电脑室。开展了《南海区中小学竞赛管理系统》培训活动，我学科组教师积极参与，认真学*了南海区中小学竞赛管理系统的使用方法，为学校、全镇乃至全区的学科竞赛管理工作提供了大力的支持。
活动2：参与“20xx年度南海区中小学教学论文评审活动”。
本次论文评选我镇小学组上送的5篇论文全部获奖，分别获得一等奖2篇，二等奖1篇，三等奖2篇，获奖率排在各镇街前列。
活动3：南海区信息技术学科“同课异构——高效课堂”教研活动(大沥桂城片)
20xx年10月19日在桂城夏西小学举行信息技术“同课异构——高效课堂”教研活动。我镇河东小学林伟标老师上的《美食天地在南海》一课受到听课老师和专家们的一致好评。
活动4：南海区小学信息学辅导研讨活动
20xx年10月11日全区小学信息学老师齐聚我镇黄岐小学共同参与南海区小学信息学辅导研讨活动。黄岐小学陈志峰老师分享一节精彩的信息学辅导研究课并作了信息学辅导及在线评测系统使用经验的讲座。为我镇乃至全区信息学辅导老师提供宝贵经验。
活动5：南海区信息技术学科“同课异构——高效课堂”教研活动。(全区)
20xx年11月16日在石门实验小学举办了南海区信息技术学科“同课异构——高效课堂”教研活动(全区)。我镇部分教师不怕路远，准时参加活动，展现我镇信息技术教师好学上进的精神面貌。
活动6：开展大沥镇20xx年信息学竞赛活动。
本次活动得到各小学及石门实验学校的大力支持，经过激烈的角逐，评出甲组：黄泽华等10人获一等奖;何少渝等14人获二等奖;何倩等16人获三等奖。乙组：梁元科等24人获一等奖;高广等30人获二等奖;陈晓婷等53人获三等奖。杜灿基等14位老师获优秀辅导老师奖，横江小学等10所学校获团体奖。
活动7：参加“20xx年南海区中小学电脑制作活动指导教师培训班”
20xx年1月6日在南海实验中学举办的“20xx年南海区中小学电脑制作活动指导教师培训班”。教师们热情参与，为我镇20xx年电脑制作活动的开展打下坚实基础。
三、培养尖子、做好竞赛辅导工作。
各学校继续开展学生的电脑制作比赛辅导和信息学竞赛辅导,部分学校还新开展了机器人活动培训。一学期来，各信息技术教师认真组织、开展学生培训，积极参加各项比赛，取得了较好的成绩。
1、积极做好学生参加南海区信息学竞赛的辅导工作。
本学期我镇信息学辅导工作加强了石门实验学校和各小学的联动，继续发挥信息学“共同体”的作用，并举办20xx年大沥镇信息学竞赛。辅导老师和学生都得到不同程度的提高。
2、积极参与第十二届中小学生电脑制作活动。
我镇学生积极参加第十二届电脑制作大赛，涌现出如大沥实验小学、盐步中心小学、横江小学、*地小学等一批成绩优秀的学校，为我镇电脑制作活动的开展起到很好的带头作用。
3、积极开展机器人竞赛的辅导工作。
我镇机器人活动一如既往地红火开展，取得的成绩继续耀眼。涌现出如*地小学、大沥实验小学、盐步中心小学、漖表小学等一批机器人活动特色学校。
四、做好学期考查工作。
本学期各校根据区的考试方案，能较好地开展信息技术学科的学期考查工作，从各校上交的试题、质量分析报告、学生成绩等材料反映出大部分学校能认真、扎实完成该项工作。
五、落实课题研究，抓好校本。
部分学校能将校本教研和区教研有机结合，开展针对性的教研活动专题学*。横江小学和黄岐小学的'信息技术小课题被区立项。
