职业学院工作总结
总结是对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起认真地写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编精心整理的职业学院工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
随着期末的脚步越来越*，本学期院电视台的工作也接*了尾声。一个学期以来院电视台全体成员在学院实验实训管理中心的指导下，团结努力，积极进取、锐意开拓，在工作上取得了骄人的成绩，得到了我院领导及广大师生的认可。同时电视台的工作也在创新中不断前进，一系列活动开展得有声有色，每次活动后，自我检讨、总结，力求在下次的工作任务中考虑的更细致，想法更全面，院电视台与学院各大学生部门相互协作，共同努力，使学院工作再上一个新台阶。
现将本学期主要工作总结如下：
一、20xx级新生、试点班新生迎接
金秋送爽，桂丹飘香，又一批怀着梦想的莘莘学子踏进了浙江**职业学院，为使新生更好的熟悉新的生活环境，院电视台的成员们参加了20xx级新生的迎接工作。在本次的新生迎接工作中，我院电视台的成员们态度诚恳、认真细心、服务周到，给各位新生及家长留下了良好的印象。同时，电视台成员的辛勤工作也为学院增添了一份宝贵的影像资料。
二、新生军训拍摄
作为我院的一个宣传部门，电视台在新生军训期间进行了拍摄工作。成员们拿起手中的相机认真记录了20xx级新生在军训过程中的点点滴滴，用相机捕捉了一个个让人值得回忆的镜头，用文字叙述了一个个温暖人心的故事。为每一位新生留下了一份珍贵的回忆。
三、招新工作
随着20xx级新生的融入，电视台的招新工作也如期进行。在总体安排下，电视台各部门都进入了紧张有序的招新活动中，新生们也表现出浓厚的兴趣。从填表报名到第一轮筛选再到最后的面试，一切工作都按照计划中的有序进行。历时一个月，各部门敲定了电视台新一届干事的名单。并在本学期院电视台的第一次例会上，对所有加入电视台的新成员表示了欢迎。
四、20xx级迎新晚会
本次迎新晚会我院电视台积极准备，协助学院社团联合会，与杭州电子科技大学广播台“杭电之声”联谊，共同主持本次迎新晚会，为20xx级的新生们送上了一份精彩的视觉盛宴。晚会期间，电视台采编部负责了整场晚会的拍摄工作。晚会持续了*两个小时，在各部门的积极配合、协调下，晚会拍摄、主持任务圆满完成。
五、换届
随着大三毕业班的学*越来越紧张，换届工作也被提上日程。大三的学长学姐在过去的每一次工作中都认真细致，他们对待工作的态度值得我们每一位电视台成员学*。为了感谢他们在过去的两年多时间里为电视台做出的努力和贡献，台里举办了换届大会。
一是为了对优秀的大三的电视台台长、副台及各部长进行了表彰，
二是宣布了新一届的电视台的台长、副台及各部长的名单。
简单的仪式过后我们送走了大三的学长学姐们，接下来又是一个新的开始，我们不忘学长学姐们努力、勤恳的工作态度，将会继续做好电视台的每一项工作。
六、运动会拍摄
11月我院迎来了第九届运动会。我们电视台的工作又变的繁忙起来。广播稿的播报、精彩瞬间的拍摄等等。成员们在运动会期间积极投身工作，虽然很多成员在运动会期间有自己的项目，但是还是努力地完成了电视台的各项工作。大家都克服了阴雨天气带来的不良影响，尽全力为学院的师生服务。工作态度值得肯定。
学院电视台的`工作很多，有的也很琐碎。这一个学期下来，学院电视台共召开五次例会，一次换届大会，一次台助竞选大会。工作上有很多好的方面，尤其是每一位电视台的成员的工作态度，都是值得肯定的。但是，我们还存在很多不足。有时对上级交给我们的任务不能及时迅速的完成，偶有完成效率不高的现象。办公室的值班、打扫等还有待加强。
但是，总的来说这半年来我们院电视台在学院实验实训管理中心的带领下工作成绩还是可喜的，从电视台的招新到协助学院其他各部门组织的各个活动，我们电视台的表现还是值得肯定的。我们不怕累，不怕苦，充分发挥团队合作精神，相互照顾、相互体贴，努力的把每个活动每件小事做到最好。这份辉煌与成就是所有电视台成员心血和智慧的结晶。因为只有对社团活动的发展不断进行总结和思考，我们才能不断进步，电视台才能不断发展，电视台事业的明天才会更加辉煌壮丽！在全体成员的努力下，相信下学期我们的工作会更加出色！
六月份是***生产月，为积极营造安全生产氛围，提高同学们的安全防范意识，我院贯彻落实中省关于安全生产工作的重大决策部署，结合学校“安全生产月”和“安全生产万里行”活动安排，以“消除事故隐患、筑牢安全防线”为主题，开展了一系列的工作，行之有效地提升了大家的防范意识。
1、开展安全主题宣传活动。要求各班高度重视、认真落实，对学生加强安全教育和引导，通过线上班会、线上团日活动等形式，结合疫情防控、线上教学、学生居家生活等实际情况，普及安全常识，如校园贷、电信诈骗、交通安全、防溺水、学生宿舍、防盗、防火教育等，增强学生安全意识，提升安全素质，并做好工作留底。
2、开展安全主题海报设计比赛。各班学生接受安全教育后根据自身的理解亲手设计海报，在班内宣传安全防范知识，提高学生安全意识。在我院公众号进行推送，展示学生设计成果，为学生敲响安全警钟。
今年安全生产月主题是“消除事故隐患，筑牢安全防线”。为确保“安全生产月”活动顺利开展，前期大力宣传，营造安全活动氛围。班级通过班会、安全例会等形式进行宣传，通过制作安全海报，营造“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全，处处防事故”的氛围，激发了同学们自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入到每个人的心中，积极消除各类安全隐患，杜绝人们的不安全行为。
安全第一，预防为主，综合治理；以人为本，安全第一，生命至上。安全靠什么？安全靠责任心。在日常的生活工作中，在工作的.每时、每刻，安全的隐患随时都盯着我们脆弱的肉体，麻痹的神经。只有遵守规矩、循规蹈矩、踏踏实实做人做事，强化安全意识，增强责任心，安全才不受威胁。本次安全生产月活动成功展开，各个班级都积极参与，出现了许多优秀的海报以及作品。相信通过这次活动，大家对于安全教育有了更深入的认识，安全防范意识更加强烈。
记得刚来到大学的时候，大家开始抱怨大学的无聊，远远出乎自己对大学的设想，每天可以干的事情简单单调，时间过的太慢，可当寒假来临时，没有人不禁恍悟，大学的八分之一就已悄然离去。在这大学新生活的第一学期，大家都处于适应阶段，在这种过度阶段，班委和辅导员就起着至关重要的作用。在第一学期担任学*委员一职，帮助督促同学们在大学有效学*，与我个人而言，有很大的意义。刚从高中出来的我们，能力方面尚需提高，我加入了学生会，从各方面提高自己的能力。而担任班里的学*委员，一方面让我的能力得到了很大的提高，虽然与高中的学委工作有很大的不同，都是一些琐碎的工作，记录到勤表，收发作业，和老师交流学*情况，配合其他班委组织班级活动，这些工作虽然琐碎，但是正是这些让我和班里的同学有了进一步的了解增进了我们之间的友谊，让我们的班集体有了更好的凝聚力。
本学期工作状况：
1、首先，作为学委的我，很明确自己在班级应该做什么。学委应积极收集教学动态。在很多情况下，大学教师是无法和大多数同学直接打交道的，学委是沟通老师和同学的桥梁，学委要及时切实的向老师提出同学们的建议、疑惑，让老师解答同学们的疑惑，拉*老师与同学间的距离。另外，在同学遇到学*的问题时，应主动帮忙，用心对待。
2、半年来一直担任学委，我感到很荣幸，我喜欢这份工作，这半年我积极履行自己的责任与任务，积极完成老师教给我的任务，及时向同学传达最新的学*安排。把同学的事当成自己的事，用心去沟通、用心去相处。偶尔出现工作失误，及时补救没有影响到过同学利益。带领同学积极参加学校组织的各种活动报告及学*讨论。
3、大一刚开始时，同学们都有点不合群，地区生活方式的不同个人体现的生活态度不一样，为了使班级尽快成为一个大家庭，为了提高班级的凝聚力，我们班委组织了包饺子活动，使大家在游戏学*中相处融洽，虽然大家现在因为不太适应大学的生活，学*生活都很不在状态但我相信只要我们团结，班级的氛围好了学*一定可以上去。好的凝聚力是班级发展的基础。
4、帮助老师整理了同学上交的作品与作业，选择出了优秀作品以表扬，激励其他同学积极向上。
自我感悟：
1、在担当学委的一年里，我也犯过好多错误，使我懂得：遇事要冷静，不能盲目的听从个人或个人意见。要学会从大局把握，多和别人接触商议解决问题的方法，多听取别人的`意见。*时和同学交往时要用心去对待，不能只注意自己的个人利益，要把别人的事当成自己的事一样。不能骄傲自大，不要把自己当成一个干部，想问题时要全面考虑，“三思而后行”。
2、态度决定一切，自信才会成功。好的学*态度是成绩好的基础，所以我将在日后学*中提醒大家细心认真。信心也是一大基础。比如英语课，应该勇敢开口才会取得进步。再如专业知识的学*，相信自己的能力永不放弃。担任旅游管理的学委我真的很荣幸，这半年的工作总体上不错。但也有不足之处。基本上达到了导员交给我的工作目标，同时把自己的任务做到最好。这半年发生了好多事，有快乐、有伤心、有遗憾，一次次的锻炼使我变的更强，我相信下学期我会更加努力做好学委一职，我相信我会做的更出色。总之，真的很感谢同学们和导员给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的*台。
在此，我衷心的希望我们可以携手共进，建设良好的班风学风，活出美术生的艺术姿态，同时，我希望每个同学从现在开始，以现在为一个新起点，最终找到属于自己的天空，展翅飞翔！兄弟们加油吧！未来属于我们！
为全面贯彻落实《自治区教育厅办公室关于开展20xx年“安全生产月”“安全生产万里行”活动和“校园安全专项整治三年行动”的通知》文件精神，推动学校安全专项整治三年行动，扎实开展安全隐患大排查大整治工作。20xx年6月22日上午10点，学院在xx广场举行20xx年“安全生产月”活动启动仪式。启动仪式由安保处主任王xx主持，财会商贸部马xx老师和财会商贸部18级2班孙xx同学做了演讲。
“安全生产月”启动仪式以庄严的.升**仪式拉开序幕。王xx主任结合贯彻落实自治区20xx年“安全生产月”活动和专项整治三年行动有关精神，以及6月18日教育部全国学校安全工作视频会议精神，对学院安全生产月活动进行了动员部署，并提出五点要求：一是强化思想认识。深刻认识做好学校安全工作的极端重要性和当前学校安全工作面临的复杂性、特殊性，时刻把广大师生生命安全放在第一位。二是强化重点治理。针对疫情防控、暴力伤害、防溺水、校车安全管理、消防和食品安全等重点领域，精准施策，有效降低安全事故发生。三是强化风险防控。加强校内安全隐患排查，注重校园周边综合治理，做好重点人员管控，确保校园及周边环境安全、稳定、有序。四是强化安全意识。积极开展各类专题教育，广泛开展应急疏散演练，密切家校合作，让安全教育真正入脑入心。五是强化实际效果。切实把学校安全工作放在首要位置，进一步加强组织领导，增进部门协同，加大督导力度，务求工作落实。
本次“安全生产月”活动以“消除事故隐患，筑牢安全防线”为主题，着眼加强疫情防控常态化条件下安全生产和专项整治三年行动排查整治工作，推动树牢安全发展理念进校园，在学院营造人人讲安全，处处防风险，及早除隐患的浓厚氛围，切实维护广大师生的生命财产安全。
学院全体教职工及财会商贸部学生参加了启动仪式，共同接受了一次安全生产知识教育，普及了安全知识，弘扬了安全文化，营造了安全氛围，努力提高了全体师生的安全素养。
转眼间，这个学期已经过去，这个学期纪检部的工作也已接*尾声。在这个学期我们学到了学多，同时在这一学期的工作中，我们也做了许多，我工作的出发点是对学员负责，为学院服务，落脚点是XXXX达己，互利共赢。完成任务，人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。能够有所领悟，并结合所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我方能在工作中学*，在学*中成长，在成长中不断提高和完善自己。
这一学期，纪检部的工作展开得很顺利，我们也做了很多的事情，总结起来，归于以下几项：
一定期组织例会。
例会一个月只召开一次，主要是对一个月来我们部门，也是对分院所有班级的操行情况做一个总结，在这之中，我们要求各班的班长和纪检委员都参加会议并做严格的考勤，这也是我们对工作的一个负责。
二定期召开部门内部例会。
部门内部例会定于每星期二下午5点召开，主要是对我们部门内部的工作的一个小结和对下一个星期的'工作计划和安排，同时也对我们每一个纪检部成员工作的一个评定，对于好的予以肯定，对于不足的提出来，及时纠正错误和发现自己的不足，这也加强了我们部门内部人员的工作交流和合作，也拉*了我们每一个人之间的距离。
三做表。
纪检部还有一个繁琐而又最重要的工作就是做表，做的表主要有每个星期对班级评定的周表和对同学们每个星期的操行分评定的月表，还有就是期末总表，奖学金评定表。这些工作都要求我们认真仔细，还有就是负责，这些工作都关系到我们分院每一个学生的利益，于每一个学员的个人档案息息相关。
四整理档案。
对每个月的操行分进行归纳总结，整理成册并存放好。
五考勤。
纪检部还有一个重要的工作职责就是考勤，考勤分为对各部门召开的例会考勤，分院活动考勤和*时的参加讲座考勤。这是一项严肃的工作，严查出勤到勤情况，对班级出勤情况做出详细的记录，对于缺勤就要求要统计出缺勤人数以及缺勤名单，做出登记，并开出违纪名单。六参加素质拓展活动。
本学期我们分院学生会一共举行了三次素质拓展活动，我们都积极参与，这不仅是一项娱乐活动，更提高了部门内部成员的团结性和协调性，使我们在纪检部的工作能更加细蜜的合作。
现在我也不象刚开始那样什么都不会做，经过这一学期的工作，有些工作我也能够独立处理，而且我也已经掌握了这一系列的工作流程。在分院活动中，我接触了其他部门的干事，也从他们的工作中学到了不少东西，从他们的身上，看到了他们对工作的热情认真，态度积极，不怕吃苦，也从我们的师兄师姐那里学到了许多为人处事的原理。并且在这半年的时间里，学到了如何待人，如何与人交流。并且获得了许多真挚的友谊。
这一学期中，纪检部的工作也出现了不少的问题，主要就是在工作过程中，由于我们的失误导致对部门工作带来许多的麻烦，而且由于自我工作的不到位而造成工作问题的出现。还有就是在考勤过程中，由于缺少事先安排，导致出现了漏考现象的发生。
xxxx科技职业学院学生会自20xx年10月成立以来，在学院各级领导的关怀和团委的直接领导下，紧紧围绕“自我服务、自我教育、自我管理”的宗旨，本着“团结、求实、创新、奉献”的精神用心开展工作。在20xx年上半年，全体学生会成员共同努力，不断拓展工作领域、创新工作模式、改善工作方法，较好地完成了本学期预定的工作计划，并取得了必须的成绩，现将工作总结如下：
一．建立健全的学生会规章制度，严格管理和要求学生会干部，树立学生会干部的形象。
在学期初，学生会召开了全体学生干部会议。会议强调：学生会是学生的组织，学生会干部是全院学生干部的代表。所以学生干部务必严格遵守学院及学生会的各项规章制度，做好学生的榜样。会议同时对各部门本学期的活动做了详细的计划分工，并规定每周定期召开一次部长会议，部长定期对本部门工作进行总结并对下周工作做出计划。会议上宣读了的学生会干部奖惩制度，对学生会干部提出严格的要求。
在学生会的日常管理中，**团定期对学生会干部进行思想教育，使他们在思想上有更高层次的'提升，牢记“自我服务、自我教育、自我管理”的宗旨；并对各部长和干事进行每月小评，综合每个月的表现，在学期末对表现优秀的部长、干事进行表彰，对两个月以上评为不合格者作出辞退处理。
二．学生会全体干部同心协力，部门之间密切配合，有计划地开展各种主题活动，既活跃了校园的氛围，丰富了校园的生活，又提高了我们的组织潜力。
为了用心引导新世纪的女大学生更加的珍爱自我，展现自我，学生会女生部在三月份成功举办了以“自爱、自强、自立”为主题的第四届女生节，本次活动得到了学院领导的肯定和同学们的高度赞扬；体育部在四月份和六月份分别举办了三人篮球赛和排球比赛，透过举办这些比赛，营造了良好的校园的运动氛围，强健了同学们的体魄，增强了同学们的团队凝聚力；生活部除了做好常规的收发师生们的日常的信件、报纸外，于五月份成功举办了以“爱生活”为主题的手抄报活动。个性是在六月份毕业生离校时，组织了大型的捐赠物品活动，把捐赠所得献给廉江市敬老院。此举受到敬老院领导和全体人员的高度赞扬，并回赠了带有“尊老敬老、功德无量”字样的锦旗；宣传部和学*部先后开展了书法绘画大赛和以“爱党，爱国，爱校”为主题的演讲比赛，以营造一种良好的礼貌之风；宿管部在本学期继续做好每栋宿舍楼的晚归登记，查寝及每月卫生评比工作；综合服务部则主要负责每个活动的音响设备操作工作和摄影工作；学生会办公室，本学期在整理好各部门活动资料，为每个活动撰写领导致辞稿等，为了给师生们带给方便，学期末还义务为全院师生购买火车票，他们认真细致的工作态度，得到全院师生的好评。总之，无论是大型的活动，还是日常繁琐的事务，学生会各部门都能做到合理分工，认真负责，争取在最短的时间内的完成工作任务。
三．学生会工作的不足之处及对未来的展望。
本学期，学生会的工作尽管取得了必须的成绩，但是因为学生会成立的时间尚短，在很多方面还存在着必须的不足：一些活动的比赛时间安排还不够科学合理；活动中人手的分配也不够合理；应对突发事件的应对潜力较差；学生会资料管理上还存在必须的问题；各部门交流还比较少；学生干部的素质还有待进一步的提高等等。
但是，我相信，在学院领导的殷切关怀下，团委领导的正确指导下，学生会全体干部的共同努力下，会创造出更辉煌的成绩。
时间飞逝，转眼间又到这个学期的期末了。
回顾过去的一学期，宿管会在各领导和的帮助和指导下，在广大同学的大力支持和合作配合下，在宿管会各成员的共同努力下。以“诚信、团结、创新、和谐服务”为宗旨，不断的开拓创新。在切切实实地做好本职工作的基础上，努力实现宿管会发展的多元化，有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一，但管理难度着实不小。在广大干事的努力下，我们取得了可喜可贺的成绩。在此，我做出以下工作总结和工作体会：
一、工作总结
1、定期召开例行会议，及时总结每一阶段的工作、并且布置新的任务。宿管会坚持例会制度，定期召开宿管例会，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管会学生干部的工作水*。另外，宿管会还要求学生干部经常深入寝室或召集熟悉同学详细询问宿舍内*期情况，将寝室问题及时反馈到宿管会。
2、每日进行宿舍检查和夜不归宿检查，督促同学们保持宿舍卫生和良好的个人*惯。并且并以每次检查宿舍的分数评出最优最差宿舍，汇总每天的检查结果，定期制作月评，张贴出来。
3、不定期的对大功率用电器和寝室卫生进行突击检查，及时督促同学对自己的寝室进行清洁，努力将各种不安全因素排除在萌芽状态。
4、宿管会第二届寝室文化节，每个学生干部都出谋划策，贡献出自己的力量。大家齐心协力，积极、缜密的进行了筹备工作，并且以良好的执行力，举办了一届较为成功的的宿舍文化节。这次寝室文化节的成功举办，不仅丰富了同学们的日常生活，也在很大程度上锻炼了宿管会的学生干部。
（二）相对优点
1、宿管会在上学期刚刚经历纳新，很多学生干部虽然对工作不是很熟悉，但他们怀着满腔的热情，发扬不懂就问的精神，积极做好会里安排的每项工作，使本届宿管会得以正常运行。
2、在宿管会进行的各项检查中，每个学生干部都能秉承公*、公正的原则，始终能做到公*对待，为宿管会赢得了一定的好评。
（三）相对缺点
1、新一届的宿管会由于各部部长和委员之间的沟通不畅，导致很多工作进行的不太顺畅，在一定程度上影响了我们的工作进程和工作质量，这一点在本学期进行的的大型活动中表现得尤为突出。
2、宿舍内的大功率用电器，在突击检查中遇到了都会收取，但这种现象却屡禁不止。
二、心得体会
（一）我在下定决心加入宿管会这个学生社团的时候，就在思想上明确：我是来做事情的，是来学*锻炼的。我记得在学生干部培训时听说过一句话：“加入宿管会，就要负起责任，工作不分大小，踏实的去做才是最重要的。”原来，做事情不论大小都要重视，现在是这样，以后在工作也是这样。有的时候工作确实很辛苦，记得几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪，总是感觉繁杂的.事情快要把自己淹没了。但是我知道，那都是我分内的事情，无论多么繁杂，总是要做完的。所以我觉得面对宿管会的各项工作，首先要有要有组都的积极性和一颗向上的心。我们应该把工作当成自己应该完成和乐于完成的任务，这样才能够保质保量的完成。因此，对于分配到我手上的每一个任务，不论大小，我都会用十二分的热情全力以赴。尽我最大的努力，力求做到最好。
（二）从宿管会工作的体系上来讲，站在一个学生干部的角度，我有一些体会：每个宿管会成员在会中都有自己的身份：或是**、或是部长、或是干事。每个人分工的不同，决定了他们所承担任务的不同。但有一个不变的核心，那就是：努力做好本职工为，在为同学们服务的同时，锻炼自己。做为一名普通的委员，我的分内任务就是努力完成会里分配来的任务，并且在有机会的时候，敢于主动承担责任，为宿管会奉献出自己的一份力量。有些事情很烦琐、很累人，但总要有人去做。所以我觉得宿管会的每个成员都应该尽自己最大的努力，多做一些自己力所能及的事情，为其他人分担一些。我们应该学着互相帮助、学会齐心协力，只有这样才能做到分工合理，大家才能得到相应的锻炼。有的时候很多的任务都集中在几个人手中，那其他人就应该给与相应的体谅，主动、积极的帮助他们完成任务。不要抱怨太多，少说话，多做事。
（三）对我个人而言，经过一个学期的工作、学*后，我对宿管会工作的热情仍旧如初。在以后的工作中，我会继续发扬宿管会学生干部的优良传统，发扬诚信、团结、创新、和谐服务”的宗旨。不管什么什么身份，尽力的做好每一件事。同时也要学会
做人，团结同学、不贪功、不骄傲、不怕困难、多为他人着想，希望交到更多的朋友。
最后，衷心祝愿下个学期宿管会的各项工作更加顺利，宿管会更上一层楼！
北京科技职业学院体育部在北京市教委和校党委的正确领导下，在各级单位的大力支持下，通过全体员工的共同努力，使教学工作的中心地位得到保证，使体育场馆、运动设施得到了*一步的完善，老师们业务精湛、团结向上，兢兢业业的奋斗在教学和训练的第一线，在评估、教学、科研、体育比赛等方面都取得了可喜的成绩，现将工作总结如下：
一、评估工作：
在迎评工作中，体育部全员发动，建立高效的工作班子，有计划地开展工作。在材料整理过程由一把手直接领导，全体教师为组员，为了保质保量完成任务，体育部领导放弃双休日及节假日的休息，亲自带领部分老师到吉利大学、北京农学院、华北电力大学和北京工业职业学院等评估先进单位参观学*，并召开部门全体成员会议，分派任务。由于时间紧，教师们正常的教学任务又很重，我们经常利用晚上加班、利用双休日、晚上或中午的时间认真整理材料，经过大家的辛勤努力，我部门共整理材料48种，并制作了具有北科院体育特色的“体育大事记”，多次受到学校有关专家的表奖，在20xx年北京科技职业学院顺利通过了北京市教委教学水*评估。
二、教学方面：
体育部重新编写了《体育与健康课教学大纲》、《体育与健康课教学计划》,在体育教学中进行大胆改革和尝试,打破原有班级建制，重新组合上课，以满足不同层次、不同水*、不同兴趣学生的需要。充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，努力倡导开放式、探究式教学，努力拓展体育课的时间和空间。20xx年体育部担任了生命科学学院、艺术设计学院、汽车机电学院、外语旅游学院、航空服务学院五个学院的体育与健康课的教学，其中生命、艺术、汽车、外语旅游四个学院为高职学院，还有机电和航空为非高职学院，共有学生2850人，都采用小班教学。本学期体育部对体育与健康课的教学大纲和教学计划进行了修改，共有16周的教学任务，其中包括1节理论课，1节技术考试课和1节理论考试课。根据对教师*时的教学检查情况看，教师能够按照教学大纲和计划安排教学，在体育教学中没有出现一次教学事故，圆满完成了教学工作任务，体育部被学校评为“先进集体”。
三、科研成果：
在20xx年，体育部的科研工作方面有了突破，李福瑞主任以副主编的身份参与编写了教育部高职高专院校十一五规划教材《新世纪体育与健康》。教研科研论文成果获得了第四届全国职教院校优秀体育论文一等奖；参加教育部主办的全国高职高专体育教研部主任研修班并代表学校在大会上发言。我校“开展阳光体育运动提高职教生体质健康”体育论文交流受到大会得一致好评。体育部老师撰写论文，20xx年李福瑞、张力、徐成民、李广仓多次在“高等职业研究”、“教学研究”、“北京科技职业学院学报”上发表。
四、体育比赛成绩：
20xx年北科院成功承办了北京市高校ING投篮王大赛；参加了首都高校体育节获得乒乓球、羽毛球、篮球三项第一名的好成绩；参加北京市高职高专院校篮球赛，在参加的21所学校当中获得季军的`好成绩，全体教练员和运动员得到了学校领导的高度评价。成功举办20xx年秋季运动会，在这次运动会**有十五支二级学院代表队和十一支教工代表队、788人次参加了25个项目的比赛，有2100人参加了开幕式的节目表演，参加开幕式人数达到7588余人。本次运动会中各代表队都取得了优异的成绩，男女共有六人打破了校运动会记录，充分展示了我校的运动竞技水*。为了庆校庆开展了体育系列赛，共有13项1750人参加比赛，活跃了校园体育文化生活。20xx年11月，参加北京市高职高专院校篮球联赛获得季军；20xx年12月，参加高职高专院校“校长杯”乒乓球赛获得第二名。
五、存在的问题及措施
本学期我们作了一些工作，取得了较好成绩，但与学校建设和发展的要求还有差距。我们将认真学*，努力工作，抢抓机遇，真抓实干，提高我部的学术科研水*和教学水*，从以下三个方面来完善：
1、针对体育教研室资料要进一步的规范化，并且在原有的基础上继续收集和整理材料，对每一项体育活动和比赛的相关材料要做到及时整理及时总结并存档。
2、体育教研室的教师大多数都是年轻教师，为了提高教师的业务水*和工作能力，鼓励和支持教师在假期参加业务培训。
3、为了提高学校的知名度和社会声誉，积极参加北京市教委和北京市大学生体育协会组织的体育教学、体育科研和体育比赛等。
北京科技职业学院体育部
20xx-1-20
时光荏苒，岁月匆匆，历时*18周，在院系领导和团委老师们的带领指导下，青海**职业学院学生会20xx-20xx学年第二学期的工作已基本告一段落。本学期，对于我们青海**职业学院学生是充满机遇和挑战的一个学期。在学院的指导和团委老师们的协助下，我们于5月召开了学生会干部竞选大会，至此青海**职业学院学生会步入了新的轨道，这样，本学期学生会的工作算是正式开始了。
在院领导和团委老师们的亲切关怀下,在全院同学鼎力支持下,在全体学生会成员的共同努力下,青海**职业学院学生会始终牢记"让优秀成为一种*惯"的理念,团结一致,踏实工作,勇于拼搏,共同奋进,圆满完成了各项任务，同时发挥学生会自主管理的优势,深入同学开展了一系列的活动,并收到了良好的效果，现将学生会的各项工作总结如下:
一、学生会主要工作概述
（一）内部管理
1、每周一次的部长例会，总结和交流各部工作，为学生会成员创造积极向上的工作氛围；2、经常性与成员进行沟通和交流，及时了解成员思想动态与学生会内部发展；
3、了解学生会工作中的不足和同学们对学校的意见和建议，对于工作不足之处及时更正、及时解决，对同学们的各项意见和建议及时向学校领导反映及团委老师；
4、创立和健全青海**职业学院学生会内部管理制度的建设，整合学生会各项规章制度、办事流程，使成员都能熟悉和掌握学生会各项事务的处理办法，提高工作效率；
（二）学生活动四月全省书法大赛五月红歌会六月毕业生晚会
（三）各部工作总结学*宣传部
学生当然还是以学*为主业，尤其对于警院来说，注重专业知识。因此，学*部的任务就是调动大家学*的积极性、让全身心投入学*以及给同学创造更好的'学*机会。为此学*部在团委的支持下开展了知识讲座等一系列活动，举办一切活动都离不开宣传。因此，宣传部的任务十分艰巨，并且十分繁琐。从各项活动的宣传海报，到每块展板的更换，都闪动着宣传部人员的身影。宣传部一直在考虑怎样在形式、内容等方面更有创意、更积极地宣传和筹划活动。总体来说，本学期宣传工作是成功的，成功在于院系领导、团委老师，学管大队和同学们对宣传部工作的关注、支持，更重要的是每个部员都能尽职尽责、倾力合作，甚至牺牲自己学*娱乐的时间来工作，圆满出色地完成了本部门的工作。
文秘部
文秘部在学生会中负责的主要工作有：学生会日常事务的协调；学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达；学生会各部门活动资料归类存档；各类活动文字类材料的编写、打印及整理。
文体部
文体部一向是学生会中最活跃的一个部门，它的目的就是丰富同学们的大学生活，让同学享受属于大学生的快乐。本学期文体部的工作重点放在毕业生文艺晚会上。为了这次文艺晚会，文体部从准备到策划到顺利闭幕，历经了很长时间，所以，因为我们的努力，因为我们的付出，这场晚会取得了空前的成功，我想每个为之付出的都会感到骄傲！
舞蹈部
舞蹈部主要负责，学院演出中的，一些演艺活动，是最辛苦的部门了，为学院的活动付出了很多。
外联部
学生会开展各项活动都需要资金，所以社会实践部的工作难度是非常的高。由于条件限制，学院里给的资金很少，因此，为活动拉赞助的艰巨任务就落到了外联部的身上了。在外联部所有成员的集体努力下，解决了一些活动的经费问题，为各部活动的顺利开展，立下了汗马功劳！
总结完各部门本学期的大致情况，我有一个感受，那就是学生会是一个团结的集体，是一个温暖的家庭。每一个家庭成员都在为维护这个集体的形象和利益而忙碌着，他们为她而操劳，为她而悲喜。同时我看到，每个人都在不知不觉中成长着。虽然在工作中依然存在着这样那样的问题，但是学生会的所有人都在尽力的去想办法解决。只要有这种精神，我们取得更大的成功只是一个时间的问题。我对今后的一切工作依然充满着信心。
二、工作不足
1、对于面临毕业的学生干部管理过于松懈，没有有效的形成中心凝聚力，在青海**职业学院学生会中应努力建立以学生会**团为核心的领导团体，以团结的工作态度进行各项工作；
2、没有切实落实好本学期工作计划中提出的部门联系，各部应加强合作与联系。
3、部分规章制度未能顺应变化及时修订，望建立一套有效的规章制度修正体系，适度对其进行精简；
4、学生会、班委合作体系尚未完善，有待来年学生会加强对各班班委的领导，以更富有构想的学生会、班委工作体系构建各班班委以学生会为中心展开工作，充分调动各班班委工作积极性，使工作协调、有序地开展。
回顾这学期的工作，青海**职业学院学生会正在在程序化、成熟化的运作模式逐渐走向成熟，尽管工作中出现了些问题和困难，但在院团委老师的指导下，青海**职业学院各位同学的支持下，我们将继续努力进取，完善自我，开创可持续的、更贴合学生管理实际的工作活动，更好的在未来的工作中服务同学，服务学院。
一、3月工作总结
1、工作开展：
⑴ 召开“给力20xx院总会动员大会”
⑵ 完成我学生会档案建立
⑶ 完成“20xx，幸福班级”评比活动策划，并最终入选“第七届校园文化艺术节”活动项目
⑷ 同“工业与设计学院”学生会开展篮球友谊赛
⑸ 协助开展“第七届校园文化艺术节”启动仪式
⑹ 校园纠风活动
⑺ 评选学生会“每月之星”
2、工作不足：⑴ 活动宣传质量不高
⑵ 学生会校园影响力度不够
⑶ 未及时完成团委所下达任务
⑷ 学生会整体工作情绪不佳
备注：对于以上工作不足，主要存在以下几个原因：
⑴ 宣传部工作能力及方式需提高
⑵ 学生会活动较少，直接导致校园影响力不够、成员整体工作情绪不佳
⑶ 应加强学生会内部信息沟通
⑷ 提高工作效率
3、本月工作评分：不及格
二、4月工作计划
1、工作开展：⑴ 校园“大型纠风”活动，20xx年4月4日—8日
⑵“20xx，幸福班级”启动仪式，20xx年4月6日
⑶“环院帮帮忙”信箱启动仪式，20xx年4月13日;
⑷ 校园“大学生辩论赛”活动策划，20xx年3月28日——20xx年4月xx日
⑸ 校园“知识竞赛”活动策划，20xx年3月28日——20xx年4月xx日
⑹ 校园“棋艺大赛”活动策划，20xx年3月28日——20xx年4月xx日
⑺ “激扬青春，放飞梦想”大型文艺晚会活动策划，20xx年3月28日——20xx年4月xx日
⑻ 第一届“创意海报大赛”活动策划，20xx年3月28日——20xx年4月xx日
⑼ 开展“营造清洁环境、构建健康校园，努力巩固师范院校成果”为主题爱国卫生月活动，4月22日—5月22日
2、预期效果：⑴ 本月宣传工作、校园影响力将迈上新台阶
⑵ 成员工作情绪得到显著提高
⑶ 学生会整体精神面貌焕然一新
备注：本月工作计划，由学生会全体部长级人员共同参与制定，所涉工作任务实行个人责任制。本月工作口号——“行动四月、幸苦四月、收获四月”
三、各部门3月工作总结与4月工作计划
1、办公室
工作总结：
⑴ 策划“20xx，幸福班级”评比活动
⑵ 完成学生会档案制作
⑶ 负责学生会办公室外观整理
工作计划：
⑴ 开展“20xx，幸福班级”活动
⑵ 组织开展各二级学院学生会办公室部门交流
2、外联部
工作总结：
⑴ 开展“兼职工作”（现已取消）
⑵ 假日与赣州市周边商家建立良好的信息沟通，促进学生会活动赞助事项
⑶ 组织部门在宝葫芦进行“烧烤”活动
工作计划：
⑴“激扬青春，放飞梦想”大型文艺晚会，赞助事项
⑵ 策划校园“大学
生辩论赛”活动
3、学*部
工作总结：
⑴ 定期开展周末学*
工作计划：
⑴ 策划校园“知识竞赛”活动
⑵ 继续开展定期周末学*
4、纪检部
工作总结：
⑴ 认真完成学生会成员各项考核记录
⑵ 负责评选学生会“每月之星”
工作计划：
⑴ 同社会实践部共同开展“营造清洁环境、构建健康校园，努力巩固师范院校成果”为主题爱国卫生月活动，4月22日—5月22日
5、宣传部
工作总结：
⑴ 加强部门宣传能力提高
⑵ 完成学生会各项活动宣传工作
工作计划：
⑴ 完成“第一届创意海报大赛”活动策划
6、组织部
工作总结：
⑴ 完成“团员档案整理”工作
⑵ 负责团内统计系统管理工作
工作计划：
⑴ 进一步做好团费的收取工作
⑵ 协调“五四评优评先”工作
⑶ 同体育部共同策划“棋艺大赛”
7、体育部
工作总结：
⑴ 负责学生会“晨跑活动”
⑵ 负责学生会“周五趣味活动”
⑶ 组织我学生会同“工业与设计学院”篮球友谊赛
工作计划：
⑴ 同组织部共同策划“棋艺大赛”
8、文艺部
工作总结：
⑴ 召开同二级学院文艺部交流会
工作计划：
⑴ 策划“激扬青春，放飞梦想”大型文艺晚会
9、社会实践部
工作总结：
⑴ 认真完成校园社会实践工作
工作计划：
⑴ 同纪检部共同开展“营造清洁环境、构建健康校园，努力巩固师范院校成果”为主题爱国卫生月活动，4月22日—5月22日
20xx年职业学院春防整治工作总结砺兵秣马防微杜渐防患未然深入贯彻中央、***、省委、省**领导同志关于消防工作的批示和全省安全生产工作会议精神，进一步落实全省春季防火安全工作电视电话会议的要求，结合省教育厅[20xx]20号文件关于在全省高校进行春季消防安全集中整治工作的相关规定，学院认真组织，积极筹划，工作进展顺利。
一、认识到位，领导得力，措施可行，责任具体
学院领导牢固树立;隐患险于明火，责任重于泰山;的防患意识，按照省委省**和省教育厅的工作要求，结合学院前段时间开展的火灾隐患排查整治和安全大检查工作的相关方面，认真总结，细致分析，成立了以院长为首的春防整治工作领导小组，具体开展工作。
对春季防火集中整治工作，领导小组坚持定期检查、定期例会，对发现的问题，积极进行整改，努力将春防工作落到实处，效果明显。同时，按照学院的要求，将消防安全工作纳入到领导任期目标的年度计划，并逐级签订了消防安全工作责任状。对易燃、易爆物品的储存、防护管理以及锅炉、电力等与消防安全工作关系密切的部门和相关岗位，学院还适时的进行了专业技能考核和应急演练、急救培训，极大地增强了消防安全工作的保险系数，有效的扼制了灾害的发生。
二、重点突出，目标明确，自查全面，整改彻底
学院春防整治工作领导小组经过认真的研究和分析，制定了《＊＊＊＊＊＊春防整治工作方案》，与《＊＊＊＊＊＊安全工作自检自查方案》和《＊＊＊＊＊＊春季安全防火工作方案》相互参照，结合执行，效果良好。
按照省**、省教育厅关于火灾隐患排查和春季防火集中整治工作的具体要求，学院春防整治工作领导小组统一组织，全面部署。对学院可能存在消防隐患和安全弊端的单位、场所进行了全面、细致的检查，将自查、整治工作落到了实处。
此次自查的重点是：学生宿舍，学生食堂、实验楼、教学楼、办公楼、俱乐部、图书馆、锅炉房等人员较为密集的场所。检查的具体内容包括应急疏散通道是否通畅，疏散指示标志张贴是否全面，应急救援装置是否完备、可用，安全警示系统是否完好等方面。除此，对存放易燃、易爆、剧毒和具有侵蚀性的化学药品仓库和使用易燃、易爆气体的单位也进行了认真、细致的排查。
通过检查，发现了一些问题。对发现的问题，学院按照省**、省教育厅关于火灾隐患排查和人员密集场所消防安全专项整治工作的文件要求，采取积极措施，认真整改：拆除了公共区域和宿舍外窗周围的铁栅栏；购进4公斤ABC灭火器170具，完成了对全院范围内灭火器的全面配备；购进专利号为ZL01354669.4的应急灯185个，并于今年5月份，对上一年度配备、使用的灭火器进行了检查、维修、调配，共计1xx具；完成了学院所有楼层“空气开关”的安装工作，并对电气线路进行了全面的检修和改装；调整就餐时间，分期分批用餐，有效的缓解了学生餐厅疏散空间不足的问题。与此同时，还补充、编制了各种应急预案，加大了火灾隐患的监管力度以及旧楼的电路、水暖改造。
对于学院春防安全集中整治工作，学院加大了对其的监管力度。坚持贯彻“谁主管，谁负责”的原则，按照明确责任、强化责任、落实责任的要求，与各基层单位签订安全责任状，做到了目标明确，措施得力，责任具体。并相应的建立了消防安全工作考核奖惩制度，加强了对安全工作的监管力度。实行安全工作一票否决制度，凡是安全工作不落实或玩忽职守而发生安全事故的单位，取消当年评选先进和领导干部评先晋级的资格。
三、加强学*，完善制度，注重宣传，强化意识
学院在加强自身建设的同时，在管理上努力同国际接轨。适时进行和通过了ISO9001：20xx教育质量国际标准认证和ISO14001：1996环境管理国际标准认证。目前已经完成和通过了认证组织的第一次监督审核。此项工作的'开展，极大程度的推动了学院各项工作的进行，使管理更趋完善，体制更加系统。ISO9001教育质量管理国际标准和ISO14001环境管理国际标准与学院的消防安全工作密切相关。ISO9001教育质量管理国际标准要求学院的各项工作都要有记录，做到有迹可循；各个部门要有明确的分工，做到责任到人；不允许违规作业和越权行事。ISO14001的要求则更为细化，它要求学院的各项环境指标均要达标，包括锅炉的烟尘、污水的排放、实验产生的废气等；并对学院的环境因素，以及由环境因素派生出来的诸如锅炉爆炸、药品使用潜在中毒和各种突发事件的应急响应措施等情况，也都进行了识别和提出了明确的要求，标准条款非常细化，针对性也非常强。国际标准认证的要求，完全符合甚至超过了单纯的安全工作的范畴，能从一个更高的角度来看待问题，所做的工作也是全方位的。可以肯定的说，认证工作开展，对学院的各项工作，尤其是消防安全工作将起到积极的推动作用。
在省教育厅的文件精神引领下，在院领导的指示下，学生处积极引导各系部推展工作，强化安全意识，提高避险能力，使学生在思想上要高度重视。为增强大学生安全防范意识，提高大学生避险能力，学院积极组织全院学生参加各类活动，提升学生安全意识，为保障学生安全举办各类活动。下面针对各系的安全活动周进行介绍：
一、珠宝系
xxxx职业学院珠宝系学生会外联部在主楼411教室举办了“拒绝校园贷”网络安全演讲。珠宝系主任商xx老师、系团总支**孙xx老师、王xx老师、李xx老师共同出*此次活动并担任评委，让同学们更加深入的了解到“不良校园网贷”的危害以及更多的防范措施。
此次比赛由李xx同学主持并介绍参赛选手以及比赛环节。每位代表围绕非法校园贷的案例进行演讲，结合*几年各大高校发生的有关校园贷的真实案例，给大家讲解了校园贷的前世今生，校园贷中的祸与福以及告诉同学们应该理性消费。回合结束后各班再派一位代表以“如何引导正确的消费观，防范不良校园贷”为主题进行演讲，参赛选手们明确指出了不良网络贷款会危及到个人人身安全和财产安全，倡导大家培养勤俭意识，树立理性消费观念，提高自己的安全防范意识，最终宝玉石鉴定与加工二班摘得桂冠。
随后，商xx老师强调了校园贷的危害，希望同学们一定要树立好科学合理的消费观念，防范抵御校园不良网借贷风险，一定要强化自我保护意识，主动了解相关金融贷款知识和法律法规，辨别真伪，不断增强自身的辨别能力，避免被不良网贷的表面假象误导而陷入困境。最后，李xx同学为本次“拒绝校园贷款”安全演讲比赛进行了总结，比赛就此谢幕。
通过此次比赛，让同学知道了校园网贷的危害，把“安全”铭记在心，理性辨别是非，自觉抵制不良网贷，提高了同学们的安全防护意识。同学们充分意识到在当前社会形势下大学生自身要增强自我保护和防范意识，自觉抵制电信诈骗、远离校园网络贷款，树立勤俭节约意识，做到不超前消费、不预支消费、不贷款消费、不从众消费，养成良好的'消费*惯，争做一名防范电信诈骗和杜绝不良校园贷的好青年。
二、黄金经济与管理系
学生的安全工作是涉及千家万户，人命关天的大事，在安全的问题上，必须要防范在先、警惕在前，树立高度的安全意识。
在安全教育月活动中，学院黄金经济与管理系组织学生认真学*了《xxxx职业学院学生安全承诺书》，内容涉及价值观建立、宿舍安全、交通安全、饮食安全以及网络借贷等，通过具体的案例给学生讲解了各种安全隐患后面的危害性，增强学生的安全观念，并通过签订该承诺书，进一步提升学生的安全意识，为建立安全校园，打下良好的基础。
三、机电工程系
为保证学生安全，提升学生安全意识，在安全教育月教育活动中，学院机电工程系，积极组织全系学生进行观影活动，以网络恋情，网络贷款，宿舍防灾，交通安全等多层次、多角度教育学生，为学生敲响警钟，增强学生安全观念，为弘扬安全发展理念，校园安全提供支持。
四、选冶工程系
为在学院组织的即将举办的红歌合唱比赛中取得好成绩，本周周一晚自*我系群体学生由班长张xx带领大家在主教学楼211积极准备比赛。
同时为提高学生的爱国思想，丰富学生的个人生活，全体学生在第二天一起观看了红色革命电影《活着》，进一步陶冶了学生的情操。
五、地质与测量工程系
20xx年6月13日晚上七点，地质与测量工程系于各班教室举办“校园安全，人人有责”主题活动。
本次活动，各位辅导员向同学们重点讲解了诸如防火、防盗、防骗、交通安全等安全问题。在讲防火问题时，主讲人利用现场的灭火器向学生具体讲述了它的用法以及使用时应该注意的问题。并通过列举高校真实案例，播放典型案例视频等方式，指出大学生防盗意识浅薄、容易轻信他人等不良现状。同时，向学生讲述了窃贼的惯用伎俩，提醒学生注意宿舍防盗，时刻保持警惕，不轻易相信陌生人。最后，各位老师要求同学们用自己的实力行动，真正做到遵纪守法，成为一名文明、健康、有为、诚信的大学生。
安全教育是提高大学生综合素质的重要内容，是维持高校治安稳定的基础。通过本次活动，使地质与测量工程系学子们的安全防范意识明显提高。
六、矿山工程系
为了响应学院安全月活动，进一步加强全系学生的安全意识，强化学生的安全观念，提升学生安全素质。矿山系于6月中旬在教学主楼115室举行了安全知识竞赛活动，系部全体学生参与了本次活动。
本次活动以答题的形式开展，试题内容涵盖了防火、防盗窃、防挤压踩踏、防体育事故、防溺水、防自然灾害以及交通安全等多方面知识。全系学生积极参与答题，最终评选出优秀答题选手5名。
此次安全知识竞赛的成功举办，进一步提升了系部学生的安全意识，有效促进了学生对安全知识的学*、掌握和应用，对于确保系部学生在安全的环境下学*和生活起到了重要的推动作用。
通过安全教育周活动，不但使学生提高了安全意识，也给学校工作带来了新的形象，为共建安全和谐*安校园，打下坚实基础。安全无小事，警钟要长鸣。在推进安全教育活动中，安全观念必将进一步深入人心，安全教育工作得到更好的发展。
上学期我们主要开展了如下几个方面的工作：
1、20xx年十二月份针对大三学长即将毕业的情况，开展了一系列的“感恩学长”活动，旨在唤起全校同学的感恩之心。
2、20xx年四月份为了迎接世界地球日开展了“建设绿色校园”大型活动，活动分三方面：治理一次性筷子、倡导低碳生活、收集废旧电池。
4、20xx年五月份上旬，青协第二次招新活动，面对全校同学招新，经过面试官面试，后录取新会员四十人。
5、5月31日石家庄外国语职业学院青年志愿者协会响应民工网“向全国100家打工子弟学校捐建图书馆”的倡议，开展一个“一本好书成绩一个幸福人生”的公益捐书活动，活动的主题为：“一本好书成就一个幸福人生”。活动的宣言为“用你的一本好书成就他们的一生精彩”。活动主要是为农民工子弟学校捐赠图书。本次活动青协联系外经贸学院青协和岗上小学共同展开。活动后期得到民工网好评，授予石外青协“优秀志愿者社团”称号。授予活动组织者五星级志愿者荣誉证书。
新学期工作计划：
为了志愿服务活动的工作更有计划、有步骤地开展和完成，开创青协工作新局面，使石家庄外国语职业学院的志愿服务事业得到更好的发展，在总结上学期青协工作，结合青协实际，并综合各部门意见建议的基础上，将下个学期青协工作计划拟定如下：
1、继续完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和培训，提高工作效率。加大志愿服务活动宣传和对外交流，积极借鉴其他兄弟院校好的经验和方法，为构建具有浓厚志愿服务氛围的.和谐校园打好坚实的基础。
2、明确志愿服务的方向和对象，结合我们学校的办学特色，协助各学院逐步成立具有本学科优势的志愿服务团队，发展具有我们海大特色的品牌志愿活动，以此作为海大对外交流的名片之一。
3、加大对青协内部各部部长以及各个会员的志愿者知识的培训，包括志愿服务注意事项、个人道德品质以及“弟子规”相关知识的培训。
4、本学期工作安排：
①成立文艺部，完善青协组织结构
②完成青协内部选举任命工作，（选举各部部长和副会长等职务）；③配合学院完成迎新生工作；
④青协招新
⑤定期对会员进行培训
⑥在团市委完成注册
⑦申请在石家庄火车站建立志愿者岗亭
⑧继续开展“感恩学长”系列活动
⑨筹备召开青协一周年晚会
⑩其他活动视会员的建议而定
以上是青协上学期的工作总结以及本学期的工作计划。
回首走过的路，我们有得有失，百感交集；展望新的学期，我们斗志昂扬，信心坚定。我们一直在努力，以求百尺竿头，更进一步。新的学期里，青协的全体成员将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”精神和“让每个人都成为志愿者”的宗旨，在校团委老师的正确指导下，在与学长总队和各学院的通力配合下，在青协干部队伍的团结工作下，在全体志愿者的积极参与和支持下，上下一心，群策群力，通力合作,青协的明天一定会更加美好，我们石家庄外院的志愿服务事业也一定会有更好的发展！
回首间，不知不觉我已经站在学期之末了。时间飞逝，回眸望过去的一幕慕，工作中的点点滴滴不时在我的眼前隐现，让我不经又想起了工作中的那些快乐与忧愁。但时间不能容仍我们多想，正当开学时的景象在我心头展现时，新学期的工作重担已向我无情地压来。为能保质保量地完成工作任务，我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学*，加深认识。同时也为下一学期的开展工作做一个准备，以迎接新的挑战。
本学期，我们纪检部依旧是以检查学生仪容仪表、考勤及班级纪律为主，同时还负责周一升旗，每天的早操、迟到及晚自*期间学生的违纪情况。在学校领导及学生会指导老师和各专业辅导员的支持下，在院学生会检查部和体育部的伙伴们的积极配合帮助下，我部的日常工作也在蒸蒸日上。但是，随着部里日常工作有条不稳的进行中，我也发现了很多工作的不足及闪光点。
内容一：日常工作总结1.周一查升旗
时间：早7:20-8:10，地点：百川广场2.周二至周五查早操
时间：早6:20-6:50，地点：操场、篮球场、排球场3.周二至周五抽查早读
时间：早7:20-7:50，地点A座教学楼、行政楼
4.周一至周五查迟到（周四下午不查）
时间：早8:30-8:40，中14:00-14:10，晚19:00-19:10地点：A座教学楼、B座教学楼、*房5.周日至周四查晚自*
时间：晚19:10-20:50，地点：A座教学楼、B座教学楼、*房6.周日至周四查早退
时间：晚20:40-21:00，地点：A座教学楼、B座教学楼、*房7.周一至周五抽查查班（上课期间，每周至少一次）8.周一至周五食堂或办公室值班（每人每周至少一次）内容二：利弊剖析
说实话，我想纪检部应该是整个院学生会里最磨练人，也是最苦最累部门。我们作为考核部门里的重中之重，*时不仅要牺牲很多自己的课余时间来忙部里的事；还要以身率人，在管好自己的前提下才能去要求其他的同学遵守学校的一系列规定；更要学会并掌握一套适合自己的与老师、学生进行沟通交流的方式方法。
1.缺点重重
（1）部员工作积极性下降，工作态度散漫不端正。
（2）工作不细心，做表经常出错。
（3）参加院里组织的其他工作时出现迟到、早退及旷的现象。
（4）部员请假或无故不参加部内工作现象严重。
（5）部员出现违纪情况，不能严格要求自己，没有起到应有的
表率作用。
（6）部长及副部没有起到良好的上传下达作用，对部内要求不
够严格。
（7）推卸工作，逃避责任现象频繁。
（8）各系跑操期间见*生仪容仪表不合格现象严重。
（9）由于本学期活动较多，很多同学以参加各种活动为由迟到、
旷课，且经常性的仪容仪表不合格。2.优点闪闪
（1）各系纪检部配合查迟到效果显著。
（2）休闲系导员及系学生会自发性组织每天早晨在A座教学楼
严查本系学生仪容仪表、迟到及带饭情况，此举动有待大力鼓舞及推荐，值得嘉奖。
（3）各系导员严抓本系跑操情况，此举动有待加强。
（4）各系纪检部及各班班长积极配合工作，热情负责，其中重
点表扬饭店系系纪检部，同时还要一如既往的坚持下去，甚至做到更好。内容三：改正措施与计划
1.部长及副部每天做好对部内人员到岗情况的记录，并做到天天结、周周结，月月结。经常性的召开部内大小会议，以唠嗑谈心闲聊的方式让部员们畅所欲言，在部员发泄心中压抑的同时，对于工作上的不足与建议相互讨论、分享。这时候，部长与副部的主要身份不是一名传达者，而应是一名聆听者，并将部里的问题记录下来待日后解决，对于可行性的良好建
议也要记录下来待日后去尝试。
2.经常性的对部员打“预防针”，将错误扼杀在摇篮里。并制定有效严格的部内惩戒制度，如：部长与副部每天要在集合时间提前到岗；部内出现迟到或违纪情况，初犯写检查，多次违纪者停职查看，情节严重或不能及时纠正者开除部内工作。3.多与院里各部及各系学生会和各班班长进行交流、沟通。所谓分工不分家，不能各扫门前雪，更不能自成一体，要取长补短，摆正心态才能有更大的进步和发展的空间。
4.对于校园里导员、各系纪检部及各班班长好的建议要采纳吸收；好的措施要鼓励并效仿和改进；错的行为举动要加以提醒和制止。
5.部内成员在完成部内日常工作，严于律己的`同时还要注重自己的学业，既不能以参加不内工作为由旷课、迟到或呆在宿舍不去上晚自*；又不能以部内工作过多为由考试挂科。“时间就像海绵里的水，挤挤总是会有的。”正是在高强度高压力的环境下，人才更容易战胜自我，激发潜能，造奇迹；才更容易体现出一个人的能力和价值。
6.部内的日常工作应注重神秘性及不确定性，如：查晚自*除周日必查外，其他时间不必只确定在周二和周四，可以连天查，隔一天查或隔两天查，既可以全查也可以抽查，既能第一节课查也能第二节课查。总之要做到搭配无规律可言，做到节节查不一样，天天查不一样，周周查不一样，做到“查
我们的班，让别人猜去吧。”
7.下学期带大一新部员参加工作，要做到放权，我们应以指导为主，错误不大且条件允许时，要让大一新部员做到相互讨论，相互合作，共同去克服问题，去摸索去感悟。这样既能使他们感受得更加深刻，体会得更多，又能培养他们的合作精神和集体荣誉感，在做到互相增进感情的同时又能培养他们彼此去付出去信任。“没有完美的个人去，只有完美的团队。”
8.大一新部员刚刚接触部里的工作，对一些工作要求及处理特殊情况的方式方法还不够了解，对工作中的一些忌讳也不太重视。因此，在保证纪检工作的严密性和神秘性的同时，还要注重培养他们的自律性，如：每天晚自*前都要集合开会，即使不查班也可以让部员去相互了解，相互发表自己的想法和建议，这样既保证了他们在熟悉部里的工作前不会泄密（因为每天都集合，他们也不知道当天是否去查班）还不会打击他们的工作积极性和热情，又能给他们充分的表现机会和足够的思维发散空间。
9.多开展一些部内活动或制定些生动有趣的处罚措施，如:条件允许时可部内购置四部短距离对讲机方便工作时相互联系与合作，每周进行部内评论，表现优异的四人分别为下一周的小队长，并负责一部对讲机的使用与保管；对于犯错误的部员根据其错误程度进行口头批评、书面检讨、俯卧撑、跑圈
及赤脚校园漫步等处罚，同时多开展不内大小聚会以增进彼此感情，加深彼此了解。这样既保证了部员对工作的新鲜感，又让部员更好的去选择自己心目中的部长人选；既不失工作的热情度和积极性，又有利于部员将心思用在工作上而不是争名夺利之中，并给他们创造一个公*竞争的氛围。最后，预祝我们院纪检部在新的学期里，工作一帆风顺，更上一层楼，部内一片和睦繁荣的景象；同时，我也期待着大一新部员能给我们这些老部员们更多的惊喜。而我们这些老部员也会不遗余力的去带领他们尽快的融入到院纪检部的大家庭中，“爱一行，干一行，”我们正要做的就是培养他们因为喜欢而去工作，而不是因为工作而去工作，激情与责任心固然必不可少，但工作之余还应该有属于他们的自由，他们的空间，他们的欢笑以及属于他们的11级院学生会“纪检班”。（毕竟他们以后要在一起工作，一起奋斗，有时彼此见面的时间都要高于同班同学）
“我不求给你们多大的舞台，你们就会还我多大精彩；但求给你们一个展示自我的机会，而你们能扮演好自己的角色；做你们该做的，学你们不懂的。”
宿管会按照学生处指示，健全制度，规范管理，注重服务，围绕全院卫生展开普检工作，使得学生宿舍文化环境更上一个台阶。本学年的工作即将结束，回顾本学期我们在宿舍管理工作历程，既有成功的经验，也有许多不足的方面和失败的教训。一年来，学生宿舍自律会在学校领导的关心、支持和正确领导和在有关部门的大力配合下，紧紧围绕学校的社区建设工作，坚持管理、指导和服务相结合的原则，以指导考查为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，在现有的条件下，积极致力于营造良好的宿舍环境，使学生在学院能够更好的学*和生活。下面是我们部本学年的主要工作：
一、围绕中心，服从大局，做好宿舍的管理和服务工作
（一）在于老师的指导及各部门部长的带领下，确保全院学生宿舍卫生普检工作正常开展。
（二）为了配合校风学风建设，加强对学生宿舍的管理，顺利实施宿舍管理制度，要
求学生要保持好宿舍的卫生情况，并对每一个宿舍进行检查督促，使学生养成了良好的生活*惯。
二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的宿舍管理新模式
（一）坚决落实学校的各种规章制度，使宿舍管理进入正规化。
（二）完善服务体系，使学生树立“自我教育、自我管理、自我服务”的全新理念。
充分调动学生的积极性，使我们的宿舍管理及卫生普检工作更好的开展。
（三）我们在完善普检制度的同时也注重提高我们自身的各项能力。
1、例会：例会的召开，使我们的组织结构逐步优化。例会见证了我们从幼稚到成熟，从不足到完善，从陌生到熟悉的发展历程，每一次例会都承载着我们大家美好的回忆。例会的重点在于发现问题和解决问题，每次的例会都起到了实在的效用，促使普检方案及检查方式的逐步完善。
2、内部团结：我们的成员已经成为朋友，彼此熟悉，拥有着无言的默契。在工作上，我们有着一样的信念，并未着这个信念而一起奋斗；工作之余，大家像一家人一样，互相关心，互相支持。
3、成就：经过我们半年的工作，我们的工作得到老师及学生的认可。辛勤的付出凝聚着我们所有人的智慧和汗水，我们日渐完善的规章及普检条例，我们细致入微的工作态度，得到了肯定，但这还不够，我们今后要更加的努力力
争做到更好。
三、进一步做好学生宿舍工作
（一）加大宣传力度，努力创建良好的社区氛围。
（二）多角度规范自律会运作，完善自律会的组织制度。
（三）认真的完成每一次普检工作，创建和谐校园。
四、“春暖琴院”，共创绿色校园
学期初我们举办了学生宿舍文化节。这届宿舍文化节充分体现以学生为主体，以环境和宿舍建设为主要内容，规范学生的'行为，以提高学生的综合素质为宗旨，通过开展形式多样的宿舍文化活动，以“亲情管理”服务学生，使学生宿舍成为“温馨家园”。
在此基础上我们还举办了很多丰富多彩的活动，这些活动充分体现了宿舍文化氛围建设。1、促进了宿舍精神风貌建设：宿舍内成员团结友爱，互相帮助；宿舍内成员学*勤奋，学风优良；宿舍内成员言谈文明，仪表大方，礼貌对待来访的同学、老师和其它人员；宿舍内成员能积极参加学校、班级或学校团体组织的各类活动。2、促进行为文化建设：抓好学生日常管理工作，重视学生行为规范教育。抓好学生的学*、纪律、安全、卫生等日常行为规范，管理中抓好制度建设，文明评比制度，抓好文明宿舍、星级宿舍的评比。发挥学生自我管理的主动性。学生作为宿舍的主体，在宿舍文化建设中处于重要地位。宿舍文化建设必须是一切为了学生，一切依靠学生，从学生中来，到学生中去，全面实现学生在公寓文化建设中的自我管理、自我服务。通过宿舍文化建设的教育促进学生素质提高；同时，在进行学生宿舍文化建设的过程中不断更新观念，与时俱进，调动管理的积极性，发挥学生的主观能动性，以达到宿舍文化建设的目的。
通过这次活动让同学对自律会有了更深刻的认识，而且进一步提高学生的思想道德水*和科学文化素质，有利于建设“文明、整洁、优美、有序”的社区环境，达到了“美我宿舍，爱我校园；室优我荣，室差我耻”的良好效果。
半年来，自律会的工作虽然取得了显著的成绩和明显的进步，但我们也应该清醒地认识到自身的问题和存在的不足。具体表现为：
（一）工作之初，各部门之间沟通不充分，工作默契程度不高。由于自律会工作比较特殊，需要自律会全体成员全体合作，而缺乏默契就进而影响到活动的具体开展和工作质量的提高。
（二）各学生宿舍问题解决力度不够。由于我院学生宿舍很多，宿舍问题也相对较多，对于解决问题工作效率不高这一不足，我们将进一步加强完善。
（三）人员的管理存在某些失误，要完善干部管理制度。作为学生干部，各方面都应该成为所有同学的榜样，我们都要尽可能自身素质及学*成绩。
在下学年的工作中，我们要秉承前期的优良作风及工作方法，改正错误，纠正不足，使我们的工作做到更好，下面是下一阶段的工作展望：
1、必须紧紧围绕学校的整体发展，以维护同学们的利益为中心，展开工作。我们的所有工作必须服从学校的管理，深入各个领域，积极发现问题，正确处理好各类矛盾。
2、必须坚持一切从实际出发，结合同学们的现况开展工作。面对当前的学生的实际状况，及时调整工作制度及方法。坚持人性化的管理方式，提升学生自我管理、自我约束意识。
3、深化服务同学的意识，把握正确的发展理念。自律会是一个群众性组织，是依靠全校学生开展工作的。我们将秉承“服务学校，服务同学”的宗旨，力求为校园的和谐安定，为同学们健康成长做出自身的努力。同时，要发挥模范带头作用，认真做好社区文化建设工作。
以上是我们部本学期的工作总结，我们全体成员深知，在工作中我们还存在着或多或少的问题，值得我们去深思与解决。但是我们相信，在我们的共同努力下，我们的工作会越做越好，宿管会的明天会更好。
1、明确目标，让文明宿舍标准要求成为全体寄宿生的努力方向学期开始的好*惯至关重要。每一条河流都有自己的方向，我认为寄宿生的生活也应有一个明确的目标。如果没有目标，寄宿生在宿舍生活中就没有努力的方向，就会三天两天的出问题，有时甚至会出大的问题，有了明确的目标，寄宿生在宿舍就会知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的较好，什么事情要做的出色。一开始不养成好*惯，以后的坏*惯很难改掉。于是，在开学的第一个月我几乎会及时亲自到位督促宿舍管理。每天早晚坚持亲自检查。就这样良好的宿舍卫生*惯在我的督促下逐日养成。
2、宿舍卫生管理、内务管理要求宣传到位，倡导“宿舍是我家”“我为人人，人人为我。”
在工作中发现，对学生的一些具体细节要求单单凭讲一下是远远不够的，还要利用其他一些可以利用的时间去宣传渗透，例如可以利用晚上查宿舍的时间去讲，在熄灯之前也可以跟他们说哪些地方做的好，哪些地方还存在问题，具体的哪些事情落实到那些人头上等等；要求每位寄宿生以宿舍为家，宿舍内部一定要团结，晚自修后回宿舍后，决不把垃圾随地扔，以方便第二天的值日生，做到“我为人人，人人为我”；每周早上还利用一定的时间去抽查，提醒值日生该注意哪些问题；利用周末大扫除的机会，对符合要求的床位进行拍照，不符合要求的也进行拍照，利用下一次开会展示，进而做到及时整改。
3、落实室长负责制，让室长管理和班主任管理相结合，对宿舍室长进行培训，实行室长责任制，充分发挥室长的作用。室长一般都是班级干部。要求室长严格控制晚就寝纪律，还利用班会课进行投票，评出本班内部最差宿舍，把先进宿舍评比与期末考试奖励相挂钩。
4、充分发挥班级干部的带头作用。对班级干部提出严格要求，在各方面起模范带头作用，以点带面，带动整个宿舍各方面的提高；如此能给学生提供自我教育，自我管理的重要机会，通过班级干部的自我管理和监督，达到学生自我管理和教育的目标。
5、积极与教育处以及其他宿管老师沟通，及时了解问题，并积极配合及时解决问题。进而加强宿舍管理。同时通过深入到同学中，和同学谈心，及时发现宿舍内部问题，解决问题，了解学生的思想动向，防患于未然。
6、积极配合学校的卫生检查，制定规章制度，严格执行，采取表扬与批评的方式，促进宿舍整体水*的提高。根据学校领导、学校宿舍区生活管理员每周对学生宿舍进行检查，及时公布检查结果，对表现差的宿舍进行曝光，并与评优相结合。
总之根据学校有关学生宿舍卫生的要求和学生宿舍的安排，我采取了以上几点做法，在室长学生干部、，宿舍区管理员老师、全体寄宿生与我的共同努力取得了一定成绩，在今后的工作中，我必将继续努力将工作切实深入到学生宿舍，逐渐学会宿舍管理科学化。进而把自己的工作做得更好。
——职业学院实*报告菁选
职业学院实*报告
在学*、工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编帮大家整理的职业学院实*报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
实*时间：
20xx年1月20日至20xx年4月20日
实*地点：
石家庄益寿泉有限公司
实*单位和部门：
石家庄益寿泉有限公司
实*目的：
理论联系实际，从实践中学会解决问题的方法也为了检验自己对所学知识的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力。
实*内容：
公司法律顾问助理
20xx年1月20日至20xx年4月30日，我在石家庄益寿泉有限公司进行了为期3个月的实*，有幸得到了经验丰富、业务水*高的律师的指导，使我从中受益匪浅。
一、实*前准备
（一）对自己的专业知识加以温*，这种看了《公司法》《劳动法》及法律文书的写作，以便更好的投入到工作中。
（二）对该公司的基本情况进行初步的了解，这样就可以有针对性的实*，同时也可以加深自己对所学专业知识的巩固。
（三）主动和公司的主管及经理进行深入细致的沟通，了解自己的工作内容为以后更好的与同事合作相处打下基础。
（四）调整好自己的心态把自己最优秀的一面展示给大家。
二、实*内容
作为一名实*人员，我在该公司主要的工作内容如下：
（一）协助公司法律顾问处理一些资料，在其指导下懂得如何对公司的文件进行分类筛选并且整理总结重要的内容以便及时的查阅。
（二）协助该公司的律师处理一些因为合同纠纷引起的事件，同时由律师指导学会写一些简单的合同，制作编辑法律手册帮助公司员工普及法律知识进而更好的维护自身的合法权益。
（三）书写简单的法律文书，由于自己的专业知识水*及工作能力还没有达到律师老师所要求的水*，所以法律顾问安排我书写代理词、答辩状、诉讼状等一些基本而又有代表性的法律文书。
三、遇到的问题
正是初次接触工作所以难免觉得一切都很生疏，和自己在学校接触的东西迥然不同，开始的时候觉得很困惑很无助，觉得自己学的东西竟是枉然，不过还好随着工作的深入慢慢的接触的多了就渐渐的懂得了，同事的耐心指导和帮助让我慢慢的适应了这份简单而复杂的工作。他们主动为我提供资料，给我讲解使我对工作有了信心，认真的规划严谨的`思考让我再提高工作效率的同时也提升了自己的办事能力和工作技巧，从而得到了同事和领导的一致好评。但是工作中遇到问题是在所难免的，其中一些棘手的问题让我记忆犹新。
那是在今年二月份发生的一个案件，我公司是xx年在石家庄上市的一直有着很好的口碑和信誉度，得到了中老年人群的一致认可，同时与央视有着合作，但是在3—15前夕我公司内部员工再一次接待客户来访时听到客户反馈说我们公司产品被消协在央视曝光，要求给其一个合理的解释，甚至有的消费者在听到这个消息后开始停止使用我公司的保健品，这对于我公司无论是市场还是信誉都是一场严峻的挑战，当我们接到这些信息时立即着手开始调查，并且派律师与消协进行商谈，在此期间我负责了接收调查资料、整理编辑相关材料等内部工作，并且由律师指导书写了一些简单的法律文件（代理词、协议书），经我公司调查发现原来是一些消费者在服用与我公司外包装相似的药品后产生了不良反应，误将我公司的产品与其混淆而将我公司投诉到了消费者协会，后经过调查后已经撤消了投诉但是确实给我公司造成了很坏的影响，我公司要求其公开进行道歉并且对仿造我公司产品外包装的公司提起了诉讼，该公司的行为属于商标侵权行为，其表现形式为：伪造擅自制造我公司注册的商标标识，并且给我公司注册商标专用权造成了名誉上的损害。
制作法律宣传手册和向公司内部员工普及简单的法律知识也是我的工作，在此期间我认真的从网上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文发条，使其尽量言简意赅内容更加具有说服力和感染力，使其更加生动易于非法律人员也易于接受和理解，进而更好的宣传普及了法律知识，不仅能够使员工增强法制观念更有利于企业内部的管理，端正了法律意识使他们更深刻的感受到法律的权威性和公*正义性，这无论对于公司还是企业员工都是一件十分有意义的事情。
工作虽然简单但是对于刚刚步入社会初出茅庐的我来讲不易于是一个挑战，在工作中我遇到的第一个问题就是：
1、书写材料。以前在学校没少练*书写诉讼状、代理词、答辩状等，觉得自己已经练*的很多了应该可以应对实践中遇到的案例，但是事实却是与我的想象大相径庭，在现实中接触到的案例才发现要查阅很多参考资料（具体的法律条文、与此类案件相似的案例有没有可以借鉴的东西进行参考对比），最重要的就是证据的搜集及相关资料的整理保存，在校期间经手的案例很少这样认真的对待过，但是在现实中却要时刻保持清醒的头脑和缜密的思维逻辑，容不得丝毫的马虎大意，另外在处理案例时候尽量要做到言简意赅，太过冗长繁琐不仅达不到理想的效果反而会适得其反。
2、是知识的具体应用，在经过两个多月的实践后才发现自己的知识很匮乏，在较短的时间内很难与现实的工作相互契合，这就需要花费大量的时间去积累去针对性的学*深造，在不断加强时间的同时给自己的脑袋充电汲取更多的工作经验和知识，真正做到学以致用同时也着重培养自己对法律这一专业的浓厚兴趣，是自己更加积极主动的投入到法律工作中。
3、人们的法律意识比较单薄，在自己的合法权益遭到损害时不懂得如何运用法律武器维护自身的合法权益，因此应该加强法律知识的普及。
通过此次的实*工作，我意识到了自己在专业知识的欠缺和不足，知道了该如何的查漏补缺，使自己的专业知识更加的完善，在与同事相处的过程中我学到了让我终身受益的道理，这次实*收获很多。不仅巩固了我所学的专业知识，还锻炼了我的法律实践能力，通过与公司的各位同事老师沟通交流建立了良好的关系，大大增强了我的交往能力，丰富了社会经验，开阔了眼界。，认真严谨的工作态度诚实守信的人生信念将会一直的鞭策我。
实*报告的具体要求：
一、毕业实*报告包含四部分：毕业实*报告封面、毕业实*计划、实*周记、实*报告内页和毕业实*鉴定。
二、实*报告内容包含：
1、毕业实*的工种或岗位;2、在毕业实*中从事的具体工作;
3、对自己所从事工作的认识或掌握的程度，有何感想;4、通过毕业实*，对所从事行业的认识和了解;5、通过毕业实*，对本专业的培养目标、课程结构、学生素质结构的'建议。
三、实*计划是让学生有计划进行实*，明确实*目的及内容。
四、毕业实*周记是为了使学生更好地记载实*的全程情况和掌握校内实*指导教师巡查情况，每位学生的实*期间需完成15篇实*周记，并要及时的记录校内实*指导教师指导的内容及巡查情况。
五、毕业实*鉴定包含自我鉴定、毕业实*单位鉴定和实*指导老师鉴定三部分，自我鉴定是对自己毕业实*工作的一个综合评价，学生必须如实填写;实*单位评价是毕业实*单位对学生在实*期间的综合评价，必须有毕业实*单位负责人签字和实*单位盖章方可有效;实*指导老师根据学生实*期间的具体表现，实*任务完成的情况，给予综合评价。
六、毕业实*报告必须由参加毕业实*的同学独立完成，字数在3000字以上，全部为打印稿件。凡实*报告没有以上内容或者不是自己独立完成的，实*报告成绩为不及格。
1． 实*结束之前，每个学生都必须认真撰写《实*报告》。通过撰写实*报告，系统地回顾和总结实*的全过程，将实践性教学的感性认识升华到一定的理论高度，从而提高实*教学效果。
2． 实*报告要求条理清晰，内容详尽，数据准确。字数不少于5000字。
3． 实*报告的撰写应符合实*大纲和实*指导书的要求。
4． 实*报告的质量反映了实*的质量，它是实*成绩评定的主要依据之一。实*报告需经实*单位指导教师审阅并签署意见。不交实*报告者不得参加实*成绩评定。
5． 封面中的“实*单位”必须写单位的全名（若有多个实*单位请依次列出）；“指导教师（学校）”请填写学院指定的实*指导老师。“指导教师（单位）”请填写实*单位实*指导老师。
6． “前言”部分： “实*背景”可简介实*目的、学院有关实*的要求、通过何种方式到此单位实*、实*起止时间等内容；“实*环境”可包括实*单位全称（中英文）、地址、实*单位性质、规模、简介、所在部门、该部门主要工作、指导教师安排等内容。
7． “实*内容”部分：属报告的主要部分。“实*过程”概述实*各阶段所从事的主要工作等；“实*内容”包括项目介绍、本人从事的工作、软硬件工作*台和技术应用情况等；“实*成果”应具体列出自己所完成的主要工作成果、特色及技能训练效果等情况。
8． “总结”部分：其中“其它意见”可对学院课程设置、教学内容、实*安排等方面提出自己的意见或建议，也可对实*单位的各个方面提出自己的意见。
9． “谢辞”部分：主要指对实*单位、实*单位指导教师，以及合作者的感谢。
10． “实*单位评语”务必请所在实*单位的指导老师填写此项内容。一个实*单位可写两个实*指导教师（若有）的评语；或写两个实*单位（若有）的评语。
11． “学院评语”由学院实*指导老师根据“实*单位评语”统一填写。
12． 实*完成后请将此报告交给学院实*指导老师，由指导老师统一整理后交学院办公室。
1 前言... 4
1.1 实*背景... 4
1.2 实*环境... 4
2 实*内容... 5
2.1 实*过程... 5
2.2 实*内容... 5
2.3 主要成果... 5
3 总结... 6
3.1 实*体会... 6
3.2 其它意见... 6
谢辞 7
学生实*鉴定... 8
学院评语... 9
前言
实*背景 ：这次实*的主要目的是为了能够掌握一定的工作技能，以找到份适合自己的工作为大前提，在实*中可以发现自身优缺点，及时对自己知识缺陷作出修补。陕西市政规划设计研究院广州分院是经过老师介绍才到那实*的，实*时间从20xx年2月13日至20xx年4月13日。
实*环境：在陕西市政规划设计研究院设计部实*，指导老师是我们的总工，设计部的主要工作是进行方案设计以及施工图绘制。
实*内容
实*过程：实*初期参与广西某高层小区的设计规划。实*中期参与了“广东工程技术职业学院”校园建筑扩建投标。实*后期阶段负责“广东女子职业技术学院”四期建筑方案修改以及广州海军基地某高层住宅方案设计。
实*内容：
1.广西某高层小区设计规划。 主要是要在宅基地上摆放3栋多层4栋高层住宅并与周边商业小区建筑风格相协调。我负责的工作主要是在规划方面以及各栋单体效果图建模 ，后期PS处理，彩色总*面的绘制，CAD总*面的绘制。由于本项目是分小组完成，所以这个项目是由我以及另外两位同时共同完成。这个项目所设计的软件运用包括了天正，3D ，PHOTOSHOP，当然还有就是在设计当中需要反复查到的建筑规范，包括了高层住宅设计规范，高层住宅防火规范，民用建筑设计规范……在我们的努力以及总工的帮助下，这个项目只经过了10天左右就把所有方案阶段的任务给完成了。设计也得到了甲方以及总工的认同，是对于我们工作能力的初步肯定。
2. 广东工程技术职业学院教学建筑方案投标。广东工程技术职业学院总用地面积171亩，拟建学院新校区建设规模：学生3000人，投资总额人民币18500万元。本次设计主要进行的单体设计包括：图书馆，体育馆，教学楼，行政楼，实训楼，实训宿舍，饭堂，学生宿舍。我在投标前期是主要辅助设计师进行单体建筑的外立面效果图设计，主要是根据设计师草图以及口述想法再结合图片将建筑方案呈现。在投标的深度阶段我主要是对设计师已设计好的图纸进行图面修改以及功能布局的局部调整，因为方案的大方向已经被设计师所确定，所以我们更多从事的是抄图绘图的工作。在设计的后期因为要牵涉到效果图的绘制所以在*面确定的情况下我们又继续我们的单体效果图绘制以及后期的PS处理。另外还我还绘制了图书馆以及体育馆的竖向交通流线分析，这个是个新的学*内容因为我们在学校学*中只涉及了*面功能流线分析，第一次尝试画竖向的，但也因为投标截止日期临*设计师也并没有对于内容进行深入讲解，只能在书本上自己摸索。在交标前
夕我们也对标书进行了最后的整理，所涉及的内容就包括了我们对于各个单体建筑的排版，商务标与勘察标的做法，总体项目概况……另外，在设计院每做一个方案都必须经常翻阅设计规范，在这个投标期间我们也充分了解到了自身对于规范不熟悉而造成的设计错误有多严重，但好在在设计师总工的提点下我们才可以把项目任务给逐步完善。这次投标算是对于所学知识的一次全面检验，所运用的软件几乎包括了所有的建筑设计绘制工具，CAD 3D PHOTOSHOP SKETCHUP 天正。
3.女子学院四期工程建筑方临时代表。对于女子学院建筑方面临时代表的职位，其实方案图纸阶段的任务之前设计师早已完成，我的工作任务就是要去参加有关于这个项目各专业的图纸会审并把需要修改的地方回来加以完善。这个实*经验不同于以上两个，之前所进行的多数都是在办公室内完成，这次有机会去和水电暖通，结构等专业以及甲方去碰头，对于自身能力的提高有了很大的促进作用，毕竟参加会议都都是些好有设计经验的老行尊，自己的设计积累也是过于贫乏，没有多少发言的机会，也好难插得上嘴，只有乖乖地坐着聆听，但是听的过程中对于那些建筑术语的`运用，以及实践中去了解真正的工程项目是否和我们想象中的是一回事，有机会来到现场，当然少不了去施工工地去转一下，有个感觉，其实整天在设计院里面帮忙绘图可能软件方面会变得纯熟，但是对于设计思想欠缺的我们来说，假如有机会来到现场，亲身下到工地来了解，吸收知识的速度会更快，毕竟书是死的，但我们的设计做法却是灵活多变的。很多时候我们都会以背规范的形式来完善自己的设计，规范里面也确实有太多我们不清楚不知道的框框条条，自己也曾经尝试去背规范，多数都是事倍工半，因为实在太枯燥，这边记这边忘，在工地上可以这边不懂这边就立即问，所以，做方案，建议多去现场走动。对于图纸会审，刚开始接触的时候真的不知道该如何去解决甲方 监理以及施工队提出的那一大堆问题，有时候在现场甚至弄得手忙脚乱，主要原因都是在会审之前没有对图纸有个充分的认识了解。对于后来的方案修改，明白了一件事情，建筑方面的问题真的是牵一发而动全身，有时候水电结构发份图纸过来说做了相关修改我们建筑方面也需要同时调整，这样下来，其实我们需要掌握的就不单纯是那份建筑的施工图，还需要对水电结构等相关专业做一个细部了解，融会贯通。
4.海军基地高层住宅小区设计。作为实*阶段的最后一个项目，这个项目可以说是完完全全是我们自己的设计，之前的设计或多或少都有设计师在旁指点辅助，但这个他是完全放手给我们，虽然错得挺多也经常挨批，但我们却是懂得了如何去运用规范来解决我们自身的设计问题。在设计地下室的时候我们会先看一下《停车场与地下车库设计规范》中对于地下室所需要注意的，哪些是强制性规范，哪些是一般性规范。地下车道的宽度，管理用房的布设，以及细到地下坡道画法，地下楼梯间的开向，确实，想到了老师很早以前就和我们说的一句话“该怎么画就怎么画”，建筑图纸本身也就是这样，画多了会显得重复，画少了却又没有很好表示出设计意图。在这个项目中，自己出现了好多细节上的错误，或者是规范上的遗漏，举例来说：自己居然把楼梯*台宽度不能小于梯段宽度给忘了，还有就是只是一方面记得规范上说的楼梯踏步高度不能大于175，却在设计室内梯的时候也把这条规范给套了进去，要知道175是针对公共楼梯的最大踏步高度的，对于室内梯踏步来说，最大可以做到200。还有就是在*常学校做作业时没有注意，把家具乱布，完全不顾及走道宽度，门开向也开得过于随便，没有考虑人体工程学等……好多问题都在这次设计中暴露了出来。当然，这次设计除了能让我们的软件纯熟之外，最大的好处是让我们清楚地看到和了解到了自身的知识漏洞，久而久之，我们的设计能力也可以和我们的设计图纸一样越来越完善。
主要成果：在实*期间我有份参与的广西某小区住宅规划，海军基地高层住宅设计以及效果图设计都得到了总工以及甲方的认同，特别是参与的“广东工程技术职业学院”的教学楼扩建投标项目还得到了第三名。
总结
实*体会：虽然在设计院实*只有短短的两个月，但我觉得这两个月对于自己来说是很珍贵很有价值的。每个人或者都有自己想要发展的方向，尽管最后没有继续留在设计院实*，但却实现了自己最初的想法，把在设计院实*的经验和掌握的知识作为寻求下一份工作的跳板。增强了我们今后的竞争力，为我们以后立足增添了一块基石。总工也给了我很多机会和甲方交流，使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实*是不行的，还需要我们在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 通过这次实*，我还有一个感悟就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业，没有真本事是不行的。建筑行业也是一个涉及人非常多的行业，你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈，你可以从他们身上学*到很多优秀的多西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过接触不同的对象，增强自己的交际能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强!
我把自己的体会分成两部分，学*待人处事和学*专业知识。
在待人处事方面，我觉得刚开始踏足社会，有很多事情都需要我们自己去看，去学*，面对知识掌握不如自己的人我们要学会谦逊，对于我们不懂的知识我们要学会大胆地去发问，对于受到委屈的我们来说，同样需要忍耐。出来工作，有时候压力确实很大，但只要我们可以跨过这一道道的坎，我们会很快地成长。另外我们做事情也要学会察言观色，不论是什么时候都需要多想，要学会灵活地处理问题。
在专业知识的学*上面，可以说，经过实*，我才知道自己在这3年中学到的知识实在是很少很少，就拿上面提及的那个例子，我把*台宽度要大于梯段宽度给忘了，其实在给总工看之前我是有很仔细地把图纸给检查了一遍，觉得都没有什么错误了才拿去给总工看的，但总工却可以帮我圈出一大堆的错误。我之后又重新看了一遍那些错误，为什么自己有检查都还是没有发现到，后来我才明白
，原来那些错误好多是已经超出自己的知识面的东西了，不是检查不出来，而是自己根本没发觉那些地方是错的，以前不明白，现在清楚了。实*是我们接*、了解和熟悉建筑设计的好机会，使我弄清了自己在*时学*中所不能理解的问题，并纠正了一些错误的看法。让我更深一步的了解理论与实际的差距。通过向工程师的请教，明白了一些在设计中容易发生的的问题，主要表现在:我们在设计过程中对规范的重视度不高，有些同学做了设计还不知道规范是什么样的;对于一些设计如：无障碍设计、台阶、楼梯通道等只是随手一画，没有考虑到是否满足规范要求;还有就是对柱梁的设计，也是随意增设，并不知道是否合理与满足承重要求……通过实*，使我在理论和实践上有了更好的结合，使我学到更多的知识，同时使我认识到自身的不足。
2.在拿到任务书的时候要认真的读懂任务书。在*常我们做设计作业的时候总是觉得任务书其实就是一张布满要求的清单罢了，但是在设计院中自己试过设计做到最后才发现没有达到任务书上甲方的要求，要知道在设计院做设计都是有个时间限制的，应该在什么时间交图就要在什么时候交图，当设计到差不多时才发现自己连任务书上那些基本要求都达不到，这些低级错误是从一开始就不应该犯的，所以经过实*，对于设计中这些细节部分我也会好好地加以注意。
3.规范作图，懂得什么才是懂得绘图。这一点认识我的印象非常深刻，之前作业也好练*也好总觉得那些线条画直画曲画长画短了对于整个设计是不会有影响的，但经过实*后才发现现实工作中的绘图员这方面的作图要求是相当严格的。我有一次画墙线的连接是直线画长了也没有去修剪，墙和墙之间T形接口的位置应该开口的也没有开，没有注意到干湿分区，室内外分区时需要画多条分水线，门口开向，家具布置，这些似乎很细小的错误很容易就把你那张设计图弄得遍体鳞伤，一定要好好注意。还有之前我们一直都陷入一种知识盲点，总是觉得所谓的绘图快就是对于快捷键的运用，其实不然，我从那些设计师口中得知，绘图快固然需要灵活使用快捷键，但更大程度上是取决于一个人的画图思维，或者是对于图纸的理解能力。设计师给了我一个经验，能够大范围修改的地方记得要整体修改，能够借用的图块或者是有现成的图块就要懂得借鉴，不需要自己花时间去重新表达，还有设计布图尽量讲究对称，这样不单是方便设计也是方便将来的施工，好的设计师或者好的绘图员应该给建筑将来的施工提供最大的方便。
4.熟读规范，一再强调规范，因为自己不熟悉规范真的走了好多弯路，不熟悉规范即使你绘图绘得再出色也不过是在不断地重复错误。
5.要在工作中善于总结。每次项目完成了，结果是好是坏总有值得学*借鉴的地方，好的我们应该把人家都设计思路给总结出来，看下是否有机会融入到自己的设计中，不足的地方我们要引以为鉴，做到取长补短。
6，要多培养自己的建筑美感，不断扩充自己的知识层面，忘了哪位老师说过建筑学其实就是一门综合性的学科，可以是美学，可以是工科，也以是行为学。有空余时间我们应该从多方面去了解建筑，建筑史，建筑图片，建筑师自传等。有人说，每一栋建筑背后都有其故事，都代表了建筑师的看法与思想，这也是建筑为何被称为“凝固的音乐”。
其它意见：个人认为学校的学科设置应该更有针对性，例如我们很多人将来的工作方向都可能是定位为绘图员，那么学校在设置课程的时候应该把时间多分配在这些科目，CAD 3D，其实熟练掌握了任何一门软件我们将来都不会过于被动。第二就是在学科设置时要加大对于规范的学*。三就是那些建筑史等基础课程应该受到重视，好多时候我们缺乏设计灵感其实就是我们对于建筑的风格流派都处于朦胧阶段，设计的理论知识过于贫乏。 2个月，尽管短暂，却给了我一个不一样的体验。要谢谢介绍我实*机会的陈老师，也需要感谢陕西院的总工敖工，是他提供了我一个实*的*台，自己刚进设计院的时候真的是一张白纸，什么都不会，一直是敖工在指导着我，还有我的一群好同学好同事，碰到工作压力时大家的相互鼓励，我们也完成了一个个的项目，还有大学时候的各位授予我知识的老师们，衷心地说上句，谢谢，让你们费心了！
后记
前面会遇到些什么，不确定，但可以掌控的，就是我还是可以开心地过好我的每一天，自信些，从容些，寻找着另一块跳板！！
实*时间：20xx年1月20日至20xx年4月20日
实*地点：石家庄益寿泉有限公司
实*单位和部门：石家庄益寿泉有限公司
实*目的：理论联系实际，从实践中学会解决问题的方法也为了检验自己对所学知识的掌握程度以便更好的提高自己的工作能力。
实*内容：公司法律顾问助理
20xx年1月20日至20xx年4月30日，我在石家庄益寿泉有限公司进行了为期3个月的实*，有幸得到了经验丰富、业务水*高的律师的指导，使我从中受益匪浅。
一、实*前准备
（一）对自己的专业知识加以温*，这种看了《公司法》《劳动法》及法律文书的写作，以便更好的投入到工作中。
（二）对该公司的基本情况进行初步的了解，这样就可以有针对性的实*，同时也可以加深自己对所学专业知识的巩固。
（三）主动和公司的主管及经理进行深入细致的沟通，了解自己的工作内容为以后更好的与同事合作相处打下基矗
（四）调整好自己的心态把自己最优秀的一面展示给大家。
二、实*内容
作为一名实*人员，我在该公司主要的工作内容如下：
（一）协助公司法律顾问处理一些资料，在其指导下懂得如何对公司的文件进行分类筛选并且整理总结重要的内容以便及时的查阅。
（二）协助该公司的律师处理一些因为合同纠纷引起的事件，同时由律师指导学会写一些简单的合同，制作编辑法律手册帮助公司员工普及法律知识进而更好的维护自身的合法权益。
（三）书写简单的法律文书，由于自己的专业知识水*及工作能力还没有达到律师老师所要求的水*，所以法律顾问安排我书写代理词、答辩状、诉讼状等一些基本而又有代表性的法律文书。
三、遇到的问题
正是初次接触工作所以难免觉得一切都很生疏，和自己在学校接触的东西迥然不同，开始的时候觉得很困惑很无助，觉得自己学的东西竟是枉然，不过还好随着工作的深入慢慢的接触的多了就渐渐的懂得了，同事的耐心指导和帮助让我慢慢的适应了这份简单而复杂的工作。他们主动为我提供资料，给我讲解使我对工作有了信心，认真的规划严谨的思考让我再提高工作效率的同时也提升了自己的办事能力和工作技巧，从而得到了同事和领导的一致好评。但是工作中遇到问题是在所难免的，其中一些棘手的问题让我记忆犹新。
那是在今年二月份发生的一个案件，我公司是12年在石家庄上市的一直有着很好的口碑和信誉度，得到了中老年人群的一致认可，同时与央视有着合作，但是在3-15前夕我公司内部员工再一次接待客户来访时听到客户反馈说我们公司产品被消协在央视曝光，要求给其一个合理的解释，甚至有的消费者在听到这个消息后开始停止使用我公司的保健品，这对于我公司无论是市场还是信誉都是一场严峻的挑战，当我们接到这些信息时立即着手开始调查，并且派律师与消协进行商谈，在此期间我负责了接收调查资料、整理编辑相关材料等内部工作，并且由律师指导书写了一些简单的法律文件（代理词、协议书），经我公司调查发现原来是一些消费者在服用与我公司外包装相似的药品后产生了不良反应，误将我公司的产品与其混淆而将我公司投诉到了消费者协会，后经过调查后已经撤消了投诉但是确实给我公司造成了很坏的影响，我公司要求其公开进行道歉并且对仿造我公司产品外包装的公司提起了诉讼，该公司的行为属于商标侵权行为，其表现形式为：伪造擅自制造我公司注册的商标标识，并且给我公司注册商标专用权造成了名誉上的损害。
制作法律宣传手册和向公司内部员工普及简单的法律知识也是我的工作，在此期间我认真的从网上搜集了大量典型的案例并且附注了很多明文发条，使其尽量言简意赅内容更加具有说服力和感染力，使其更加生动易于非法律人员也易于接受和理解，进而更好的宣传普及了法律知识，不仅能够使员工增强法制观念更有利于企业内部的管理，端正了法律意识使他们更深刻的感受到法律的权威性和公*正义性，这无论对于公司还是企业员工都是一件十分有意义的事情。
工作虽然简单但是对于刚刚步入社会初出茅庐的我来讲不易于是一个挑战，在工作中我遇到的第一个问题就是
1、书写材料。以前在学校没少练*书写诉讼状、代理词、答辩状等，觉得自己已经练*的很多了应该可以应对实践中遇到的案例，但是事实却是与我的想象大相径庭，在现实中接触到的案例才发现要查阅很多参考资料（具体的法律条文、与此类案件相似的案例有没有可以借鉴的东西进行参考对比），最重要的就是证据的搜集及相关资料的整理保存，在校期间经手的案例很少这样认真的对待过，但是在现实中却要时刻保持清醒的头脑和缜密的思维逻辑，容不得丝毫的`马虎大意，另外在处理案例时候尽量要做到言简意赅，太过冗长繁琐不仅达不到理想的效果反而会适得其反。
2、是知识的具体应用，在经过两个多月的实践后才发现自己的知识很匮乏，在较短的时间内很难与现实的工作相互契合，这就需要花费大量的时间去积累去针对性的学*深造，在不断加强时间的同时给自己的脑袋充电汲取更多的工作经验和知识，真正做到学以致用同时也着重培养自己对法律这一专业的浓厚兴趣，是自己更加积极主动的投入到法律工作中。
3、人们的法律意识比较单薄，在自己的合法权益遭到损害时不懂得如何运用法律武器维护自身的合法权益，因此应该加强法律知识的普及。
通过此次的实*工作，我意识到了自己在专业知识的欠缺和不足，知道了该如何的查漏补缺，使自己的专业知识更加的完善，在与同事相处的过程中我学到了让我终身受益的道理，这次实*收获很多。不仅巩固了我所学的专业知识，还锻炼了我的法律实践能力，通过与公司的各位同事老师沟通交流建立了良好的关系，大大增强了我的交往能力，丰富了社会经验，开阔了眼界。，认真严谨的工作态度诚实守信的人生信念将会一直的鞭策我。
时间如流水转眼即逝，一学期的顶岗实*结束了。回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候又是那么不舍。在白沙中学实*的这段时间将会成为我人生中最有收获的岁月。这次的顶岗实*可以说是对我完完全全地一次磨练。这是一个新的起点，在经历了上学期一个月的综合实*以后，我大脑中的东西开始变得明确，但又好像缺少了那么一点深度和钻研的韧性。虽然实实在在的上过课，但也深知那了了的几堂课只能为我们带来短暂的喘息，在这个新的起点上，或许我应当抛开所有的包袱，抓住自己的信念，一步一个脚印地向前走。
白沙中心中学是一所重点中学，这所学校的建立体现了党和**对民族教育的关怀和支持。现如今学校布局合理，校园建设整齐划一，环境幽雅美观，既有普通中学应有的规模，又具有一定的民族特色。学校加强对学生日常行为*惯、社会公德意识和规则意识的培养，改善文明礼貌教育，严格执行校规校纪和奖惩制度，升留级制度。学校严格按照国家教育部教学大纲开齐开足课程，实行小班教学。始终狠抓教常规管理，学校拥有完善的教学设备，先进的多媒体教具、校园局域网，全部引进学校课堂，为教学提供坚实额基础和有力的保证。我在学校担任七年级的英语教学。
一、教学工作实*
刚开始实*的时候，我是边听课边讲课。现在回顾我任课老师的授课方式，从中汲取了许多经验。也发现每个老师都有自己的教学风格。在上课期间，我在指导老师带领下的听课活动从未间断过，每天至少听课俩节，最多时每周达十节之多我既从优秀老师的课中吸取宝贵经验，也从其他老师的课中总结教训。接下来的每一天，我都做着重复的工作，上课、批改作业、订正作业、布置作业、备课…..每天都过得很急、很满、很充实，每天都在收获，每天都在成长。忙完一天的工作，我很劳累，但静静地躺在床上时，我又会默默地反复问自己：今天，我的教学任务都完成了吗？上课的时候，我是否调动了所有学生的积极性？学生掌握了课堂上的重点和难点了吗？我又有些什么收获呢？……一个个问题，让我每天都总结、反思，再给自己提出新的目标和要求。我给自己设定的目标就是备好每一堂课，做好每一个细节，教会每一个学生。我始终相信只有不小看自己，才能做大事。无论犯什么错误，都不能用新手犯错理所当然来松懈自己，应严格要求自己，才能使自己不断地进步。虽然，我的经验还无法与那些经验丰富的教师相比。但对于一个初出茅庐的新老师来说，我学到了很多在学校的课堂中学不到的经验。
记得教导主任说过：教师职业是个良心活。的确，为了上好一节课，要准备很多东西，精心的备课，一遍遍的磨课。在每上每一堂课之前握都会用心备好上课内容，课后我也经常向各位老师请教，探讨课堂有效性，为了帮助更好的找到解决途径，同事柳老师让我在自己班级先试课，发现问题所在之处再一起探讨，寻求解决办法，改过之后再到她班上实践，看看方法是否有效。经过反复的发现问题，修改教案，解决问题，我在教学层次、课堂纪律、课堂有效性又了很大的提高，上课也更加得心应手了。加上在老师的指导下，我的教学技能迅速形成，教学水*明显提高。
在教学工作上去的了业务上的进步与认识上的飞跃。在实*的`这段时间里，我与学生们建立起了良好的师生关系。在学生面前，我既是他们的老师，又是他们的知心朋友。由于我年纪和他们差距不大，他们有什么问题都会来问我。我也会利用课余时间跟他们谈心，拉*了师生之间的距离，建立起深厚的友谊。在课外活动中，我和同学们群策群力，一起动手，美化教室环境，增加文化气氛，取得了优异成绩。
二、教育调查实*
在实*期间，我积极参加教育调查活动，锻炼自己的演讲，我认为每个班级都有每个班级的气质、性格或者说灵魂。教师应针对不同班级的特点，适时改变授课方式来适应不同班级的学生，而不应该自己一贯的风格去强迫学生来适应你。以我所教的俩个班级为例：一班同学纪律很好，课堂上与老师配合默契，课堂气氛活跃。针对这样的班级，我就应严格要求，并在讲课过程中适当使用幽默。二班纪律不错，学生与我配合不是很好，课堂气氛相对沉闷。对此类班级，我应尽量展现个人魅力，增加自身神秘色彩。课堂讲授中积极引导、鼓励他们，让们动起来。不过，有时俩个班的纪律很差，课堂气氛活跃的有点过头，学生给人一种不踏实的感觉。针对此类班级，我认为应收起严肃的面孔，换一种欣赏的崇拜的眼光看待他们，鼓励他们多说多讲，更多地参与到课堂上来。让他们的精力真正的用到学*上面。具体班级具体分析，真正有效地进行课堂教学活动。
不知不觉，我的实*快接*尾声了。在这段时间里，每一天对于我来说都是多姿多彩的，每一天都发生了许许多多的事，每一天都认识到自己的不足，每一天都学到了新的东西，收获很多。在实*锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学*锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。这段时间以来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，好的开始是成功的一半，相信在接下的实*锻炼计划过程中，我会以饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基成锻炼工作。
通过这次教育实*，让我真正在实践中去深化理论知识，去感悟体验作为人民教师的幸福与欣慰！更重要的是它能够很好的锻炼我的意志，提高我的工作能力，为我今后正式踏上工作岗位打下了良好的基础。这段快乐却又短暂的实*时光在忙碌而又充实的中结束了，但它带给我的影响和帮助将会陪伴我一生，却也深深地感到了自己专业知识的不足，只有在实践中才能体会到书到用时方恨少的痛苦。不过经历了痛苦能认识到自己的不足是十分重要的收获。从基础的东西一步步做起，有利于知识的清晰和整合，拥有扎实的基础，将使对事件会分析更加细致。很多细小的差别都需要在实际的工作接触中才能够发现。
实*生活即将结束，却满怀不舍。在此我谨向思贤学校全体师生表示衷心的感谢和崇高的敬意！实*生活很是难忘，领导的丝丝关怀、老师的一言行，学生的勤奋刻苦，都已深深地刻在我的脑海里，更重要的是学校的教学管理制度，老师、同事们认真踏实的工作态度、爱岗敬业的工作精神也必将永远激励着我。
让我在真诚的说一声谢谢，感谢你们给予我的温暖，感谢你们的指导！诚挚的祝福学校全体师生身体健康、万事如意！
一、 毕业实*（调查）报告的内容
1、 标题
标题应简明扼要，概括报告内容。一般不超过20个汉字，必要时可以另加副标题。
××××工作实*（调查）报告
2、 摘要与关键词
摘要应说明实*（调查）的内容、目的、方法、结论。摘要应包含与实*（调查）报告的主要信息，具有独立性和完整性。摘要应以精练的语言表述，内容不宜展开说明，成果与结论是摘要的重点。摘要字数以200-300字为宜。关键词是表示全文主题信息的单词或术语，一般3-5个。
3、 正文
正文是毕业实*（调查）报告的核心部分，占主要篇幅，字数应不低于3000字。由于各系在专业、实*及调查方式、实*进程、结果表达方式等方面存在差异，对正文内容不作统一的规定。但正文必须实事求是，客观真切，准确完备，合乎逻辑，层次分明，简练可读。主要包括：
(1) 前言：阐述本报告解决问题的`方法步骤及主要指导思想、概述成果及意义。
(2) 报告主体：概述实*情况;实*期间的具体工作情况(可包括：岗位职责、工作情况、取得的成绩或成效、遇到的问题或困惑等。);实*工作心得。要求理论联系实际、立论正确科学、观点新颖、论据确凿、逻辑性强、层次分明、论证严密、表达确切。
(3) 结论或总结：对整个实*（调查）工作进行归纳和综合，阐述实*（调查）中尚存在的问题及自己在实践中收获、见解和建议。结论要写得概括、简短。
4、致谢
致谢是作者对毕业实*报告的形成作过贡献的组织或个人的书面感谢。致谢语言要诚恳、恰当，致谢内容要实在、简短。
5、附录
对于毕业实*（调查）报告不可或缺、又不宜纳入正文的内容，或对毕业实*（调查）报告有重要参考价值的内容，可编入附录。附录长度不宜超过正文。
6、 参考文献
参考文献反映作者研究问题的科学依据和所依据材料的广博程度、可靠程度，反映作者尊重他人研究成果的严肃态度，并向读者提供有关信息的出处，是毕业实*（调查）报告不可缺少的组成部分。参考文献应限于作者直接阅读过的、毕业实*（调查）报告使用的、*期正式发表的文献。
二、 毕业实*（调查）报告的格式要求
毕业实*（调研）报告统一采用A4幅面纸张打印，具体要求如下：
1、封面
封面采用学校统一样式。见附录一。包括题目名称、学生所属系、年级、专业、学号、姓名、指导教师、完成日期等。
2、页面设置
页边距：上3.0cm，下2.5cm，左侧空2.5cm，右侧空2.0cm。正文1.5倍行距，标准字符间距。眉页2.0cm，脚页2.0cm。页码从正文开始编写，用小5号字居中标明。
3、标题
章标题：小三号黑体、居中；一级标题：四号黑体、左对齐；二级标题：十二磅黑体、左对齐；三级标题：小四号黑体、左对齐。
4、 摘要与关键词
摘要：“摘要”二字，加粗四号宋体；正文，小四号宋体。摘要置于题名之后、正文之前。
关键词：“关键词”二字，加粗四号宋体，关键词用加粗小四号宋体书写，排列在摘要的左下方。关键词之间以分号隔开，末尾不用标点。
5、正文
正文按三级标题编写，采用数字序号，第一级为“一”、“二”、“三”，第二级为“（一）”、“（二）”、“（三）”，第三级为“1”、“2”、“3”。各级标题单独占行，序数顶格书写，后空一格接写标题，末尾不加标点。正文采用小四号宋体，文中表格的表题采用5号黑体，表格内容采用5号宋体。
6、注释
个别名词或情况需要解释时，一般采用页末注的方式加注说明。同一页中有两个以上的注时，按出现的顺序编列注号。注释用正线与正文隔开，与被注的正文安排在同一页。注释格式为：
图书著者，书名，出版者，出版时间，出版页次。
期刊作者，篇名，期刊名称，期号，页次。
报纸作者，篇名，报纸名称，日期，版次。
“注释”二字采用五号黑体、内容采用五号宋体。
7、参考文献
“参考文献”四字前后加黑括号，采用小四号黑体、内容五号宋体。参考文献在正文中标注时，按文中出现的先后，统一用***数字进行自然编号，序号用方括号括起来 ，作为上角标或语句的组成部分。在正文后的“参考文献”中列出时，按正文中标注的序号排序。参考文献按以下格式书写：
专著 [序号] 作者.书名[文献类型标识].版次（第一版不标注）.出版地:出版者，出版年.起止页码
学术期刊 [序号] 作者.论文题目[文献类型标识].期刊名称，出版年，卷号（期号）:起止页码
析出文献 [序号] 作者.题名[文献类型标识]．见（英文用In）：主编.所在文献名．出版地：出版者，出版年．起止页码
专题科学报告 [序号] 作者.专题科学报告题目[文献类型标识].出版地:出版者,出版年份.起止页码
学位论文 [序号] 作者.题名[文献类型标识]．保存地点：保存单位，年份
专利 [序号] 申请者.题名[文献类型标识].国别，专利文献种类，专利号.出版日期
一、毕业实*报告
包含四部分：毕业实*报告封面、毕业实*计划、实*周记、实*报告内页和毕业实*鉴定。
二、实*报告内容包含：
1、毕业实*的工种或岗位;
2、在毕业实*中从事的具体工作;
3、对自己所从事工作的认识或掌握的程度，有何感想;
4、通过毕业实*，对所从事行业的认识和了解;
5、通过毕业实*，对本专业的`培养目标、课程结构、学生素质结构的建议。
三、实*计划是让学生有计划进行实*，明确实*目的及内容。
四、毕业实*周记是为了使学生更好地记载实*的全程情况和掌握校内实*指导教师巡查情况，每位学生的实*期间需完成15篇实*周记，并要及时的记录校内实*指导教师指导的内容及巡查情况。
五、毕业实*鉴定包含自我鉴定、毕业实*单位鉴定和实*指导老师鉴定三部分，自我鉴定是对自己毕业实*工作的一个综合评价，学生必须如实填写;实*单位评价是毕业实*单位对学生在实*期间的综合评价，必须有毕业实*单位负责人签字和实*单位盖章方可有效;实*指导老师根据学生实*期间的具体表现，实*任务完成的情况，给予综合评价。
六、毕业实*报告必须由参加毕业实*的同学独立完成，字数在3000字以上，全部为打印稿件。凡实*报告没有以上内容或者不是自己独立完成的，实*报告成绩为不及格。
——职业学院实*报告汇总十篇
20xx年3月，我自己开了一个小店，开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员，3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实*，让自己认识社会，对整体又有了一个全新的认识，为自己毕业后的工作，打下了一个基础。通过这次的实*，让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能，也让自己认识到社会实*工作的具体情况。
实*内容
实*时间
20xx年3月01日――至今
主要内容
实*简介
实*地点：XX市桥西区时代科技广场
主营产品：3G系列
主要功能：可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是，产品销售，从而打开更大范围的市场，让更多的客户了解3G网卡的用处，使用3G能得到更大力度的推广，使我自己的能力得到更多人的认可；另一方面就是在线客服，如果客户什么需要帮忙解决的问题，通过在线客服与我联系话，我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易*台，所以寻找客源主要是通过阿里巴巴，另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外，还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广，面向全国，通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品，从而吸引客户目光，让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式，让更多客户知道我的产品，了解我的产品。
在线客服
我的工作，除了上述的两点之外，还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说，有客户浏览我3G系列的网站时，如果有什么不懂的，或者需要进行咨询的问题的话，那么他们就可以通过直接点击客服链接，打开聊天对话框，在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录，然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实*过程
开店前准备
20xx年2月11日，我自己跑到石家庄来查看货源，开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易，况且我以前没有从事过这方面的工作，心里压力挺大的，不知道自己能不能做好这份工作，心里实在没底，虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训，但说到自己开店，这还是第一次。
20xx年02月28日，也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它，不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修，在确定了货源，和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的，老板不同于店员，单纯的店面推销员。需要做好推销，货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的多，点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板，又是销售，偶尔兼职发传单，贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的，只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一，良好的服务态度。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，时刻的为客户着想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单，很通俗容易让人理解。第三，是产品的展示。产品的优点，卖点，亮点，让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学，我所说的只是我想的。我认为对的。对自己，对别人好的。
销售工作
首先，就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始，自己就像一只无头苍蝇，漫无目的的乱找一通。加上客户后，开场白也不知道怎么说，脑子似乎是一片空白，然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍，这样，我才稍有了一点头绪。
刚开始工作，急于求成，一加上客户为好友，马上直接就告诉人家：您好，我是3G上网系列的。说完之后，客户有的是直接告诉说“我不需要”，有的甚至连理都不理我。一天下来，我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天，情况都是一样，无认问�铮�没人理睬。我三个人都相当郁闷。于是我三人开始讨论，开始反思。经过这几天的总结，我发现我自身有很多的地方需要改进：
寻找客户
在寻找客户时，我从来就是随便选择一个行业后，然后加客户为好友，紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此，很多客户根本不知道我的产品的具体用途，只知道我是推销的。就这样，我走了不少弯路，碰了不少钉子，我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么，可是对于一个小型的企业来说，这可是他们3G系列都不愿意。因此，我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的，因此，只要产品效果好，能为他们带来更多的经济效益，他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲，我太急于求成，一加上客户，就直接忙着推销自己的产品，这样不仅吸引不了客户，甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”，老商户告诉我，你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品，你们可以先找客户聊会天，寒暄问候一下，正所谓买卖不成仁义在，谈不成生意，交个朋友也不错呀！你们也不要有压力，你们想一下，即使你们一个月一套产品都卖不出去，我还得给你们底薪呢，我都不心急，你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话，我心里豁然开朗了许多。是呀，心态最重要，没有良好的心态，在网络销售这个竞争激烈的行业中，是无法立足的。
20xx年3月，我自己开了一个小店，开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员，3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实*，让自己认识社会，对整体又有了一个全新的认识，为自己毕业后的工作，打下了一个基础。通过这次的实*，让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能，也让自己认识到社会实*工作的具体情况。
实*内容
实*时间
20xx年3月01日——至今
主要内容
实*简介
实*地点：XX市桥西区时代科技广场
主营产品：3G系列
主要功能：可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是，产品销售，从而打开更大范围的市场，让更多的客户了解3G网卡的用处，使用3G能得到更大力度的推广，使我自己的能力得到更多人的认可；另一方面就是在线客服，如果客户什么需要帮忙解决的问题，通过在线客服与我联系话，我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易*台，所以寻找客源主要是通过阿里巴巴，另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外，还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广，面向全国，通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品，从而吸引客户目光，让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式，让更多客户知道我的产品，了解我的产品。
在线客服
我的工作，除了上述的两点之外，还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说，有客户浏览我3G系列的网站时，如果有什么不懂的，或者需要进行咨询的问题的话，那么他们就可以通过直接点击客服链接，打开聊天对话框，在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录，然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实*过程
开店前准备
20xx年2月xx日，我自己跑到石家庄来查看货源，开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易，况且我以前没有从事过这方面的工作，心里压力挺大的，不知道自己能不能做好这份工作，心里实在没底，虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训，但说到自己开店，这还是第一次。
20xx年02月28日，也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它，不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修，在确定了货源，和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的，老板不同于店员，单纯的店面推销员。需要做好推销，货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的多，点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板，又是销售，偶尔兼职发传单，贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的，只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一，良好的服务态度。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，时刻的为客户着想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单，很通俗容易让人理解。第三，是产品的展示。产品的优点，卖点，亮点，让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学，我所说的只是我想的。我认为对的。对自己，对别人好的。
销售工作
首先，就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始，自己就像一只无头苍蝇，漫无目的的乱找一通。加上客户后，开场白也不知道怎么说，脑子似乎是一片空白，然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍，这样，我才稍有了一点头绪。
刚开始工作，急于求成，一加上客户为好友，马上直接就告诉人家：您好，我是3G上网系列的。说完之后，客户有的是直接告诉说“我不需要”，有的甚至连理都不理我。一天下来，我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天，情况都是一样，无认问冿，没人理睬。我三个人都相当郁闷。于是我三人开始讨论，开始反思。经过这几天的总结，我发现我自身有很多的地方需要改进：
寻找客户
在寻找客户时，我从来就是随便选择一个行业后，然后加客户为好友，紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此，很多客户根本不知道我的产品的具体用途，只知道我是推销的。就这样，我走了不少弯路，碰了不少钉子，我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么，可是对于一个小型的企业来说，这可是他们3G系列都不愿意。因此，我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的，因此，只要产品效果好，能为他们带来更多的经济效益，他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲，我太急于求成，一加上客户，就直接忙着推销自己的产品，这样不仅吸引不了客户，甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”，老商户告诉我，你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品，你们可以先找客户聊会天，寒暄问候一下，正所谓买卖不成仁义在，谈不成生意，交个朋友也不错呀！你们也不要有压力，你们想一下，即使你们一个月一套产品都卖不出去，我还得给你们底薪呢，我都不心急，你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话，我心里豁然开朗了许多。是呀，心态最重要，没有良好的心态，在网络销售这个竞争激烈的行业中，是无法立足的。
产品介绍
我的问题，不仅仅出在盲目地寻找客户和沟通方式上，对于产品的介绍方式上，也存在了很大的问题。由于刚刚开始接触3G系列的产品，对于产品的功能也不是太清楚，所以向客户介绍时，感觉自己的语言表达能力特别差，随便问两句，就不知道怎么回答了。给客户的感觉特别的不专业。因此，前辈们把我的产品一人给了我一套试用版的，让我在自己的电脑上进行安装，然后又给我一人分配了一个任务，让我自己对3G系列的产品进行操作，从而真正的了解产品的操作原理。
终于，功夫不负有心人，接下来的时间里，我找到了两个有意向的客户。我觉得他们的意向很好，他们问我有没有试用版的，他们说要先试用。向前辈们反应后，前辈们给我发了试用登记表，让客户先进行试用登记，登记完成后，他才可以帮助客户进行开通试用。于是我把试用登记表分别给两个客户发了过去，让他们填完之后传给我。可是发过去之后，其中的一个客户就没了音讯了。也不给我传试用登记表，也不说试用的事了。虽然心里有小小的失落，可是，毕竟还有另外一个客户。接下来给另一个客户安排试用，设置关键词等，忙完一系列的试用工作后，就等第二天看产品优化出来的效果了。第二天，客户的关键词做上去了，效果也不错，可是他却说要考虑考虑用哪一种推广方式比较好。没办法，现实就是这样，急也没用，所以我只能等待，等着客户做好决定后再找我。
月末工作总结
在忙忙碌碌的工作中，三月份不知不觉就过去了。在三月份的最后一天，前辈们与我召开了月末总结会议。首先，对于我这一个月的工作进行了总结，然后让我把在工作中遇到的问题提出来，大家互相交流了一下。紧接着，又给我讲了一下四月份的工作计划。四月份将实行奖励政策，另外对于我以后的工作方向，也进行了一系列的调整，让我充分发挥自己的作用。通过这不到一个月的工作，感觉自己有很大的收获，虽然工作上没有业绩，但是对于网络营销与网络又有了一个更深层次的了解。
推广工作
主动寻找客户，虽然是最直接的推销方式，但是主动权掌握在别人手里，自己永远处于被动状态。这样往往找不到真正的潜在客户，即使是有意向要试用的，也很可能只是听说试用版免费，因此想沾点小便宜。这样，不仅浪费时间、浪费经历，而且取得成绩也不好。因此，前辈们让我调整工作重心，不要把寻找客户当成工作的重心，要加大推广的力度，让更多的客户找到我。只有找上我的客户才是最有意向的客户。
接下来的时间里，我把工作重心进行了调整，把推广放在了首位，这样在学校里学到的一些网络营销策略刚好可以派上用场。网络营销，推广必不可少，我的推广主要是通过以下几种方式：
信息发布
信息发布推广法，是常用的营销策略之一。它是将有关的网站推广信息，发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会，实现网站的推广目的。商务时空产品，是一款网络营销产品，它可以通过网络快速的推广产品和服务，拥有多个优化的商贸网站，商业信息丰富，可以让你不用打开企业的网站，在最短的时间里，就可以直接在企业的网站上发布信息。有了商务时空的帮助，我可以将相应的产品信息直接发布到多个网站上去，商务时空产品，让我的信息发布推广法，更简单，更方便，更快捷，让我在最短的时间里就可以完信息发布的工作。
电子邮件
通过发送电子邮件的方式推广自己的产品，也是企业和客户沟通的渠道之一。电子邮件推广成本低、投递速度快、个性化易操作，但是做好电子邮件推广也并非那么简单，如果不注意的话，很有可能给客户发过去后，人家看都不看直接当成垃圾邮件删掉。
因此，撰写邮件也是一门学问。既不能太过直白，也不能太过含蓄。如果太直白了，一看就让人知道是推销的，那么就不会勾起客户的购买欲望。如果太过含蓄，又会让人觉得畏畏缩缩的，从而怀疑3G系列产品的功能。因此，在邮件的内容方面，也下了不少的功夫。商务时空产品不仅可以在各大商贸网站上发布信息，并且它还具有群fa邮件的功能，这样就给我在群fa邮件的工作上又节约了一大部分的时间。
论坛博客
利用论坛这种网络交流*台，对3G系列的产品和服务信息进行发布，从而让目标客户更加深刻的了解我3G系列的产品，从而对3G系列的产品进行宣传，加深市场的认知度。论坛的超高人气，可以有效的为3G系列提供营销传播服务，因此，论坛推广法也是我采用的推广方法之一。
通过博客发表博文进行推广，也是一种不错的推广方式。在越来越多的人，有了博客之后，博客不再是个人日志，它也成为了一种网络营销的工具。它具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能，通过博客发表博文，让更多的人了解我的产品，利用博客推广，打动客户，感化客户，提高3G系列产品的销量和认知度。
友情链接和群发信息
与其它的网站交换友情链接，可以提高3G系列网站的访问量，让3G系列的网站更快的得到搜索引擎的收录。通过友情链接的方式进行推广，不仅可以提高3G系列网站的访问量，更快的得到搜索引擎的收录，更重要的是，他还可以让更多的客户了解我3G系列的产品，对3G系列的宣传和产品的销售都起着不容忽视的作用。
另外，通过群fa信息对3G系列的产品进行宣传，也是我选择的推广方式之一。搜集一些相关行业的QQ群、阿里旺旺群等，然后把类似于广告的包含产品介绍以及联系方式的信息在各个行业所创建的商业群中进行群fa。
我的推广方式主要是通过以上几种，推广是一个漫长的过程，效果也不是一朝一夕就可以出来的，推广工作，贵在坚持。因此，工作做到位了，剩下来的时间也只有继续推广和等待。这段时间既要推广，又要联系客户，感觉脑子里满满的，不过，生活也过得非常的充实，因为这是凭自己的努力找到的第一份工作。既然是自己选择的，再苦再累也要坚持。
在线客服
在线客服，相对于上面的两项工作而言，还是比较轻松的，具体内容也是比较简单的，每天的工作任务，只需要登录3G系列网站上的客服系统后，等待客户进行上线咨询，然后对客户的问题进行逐一的解答，并对客户提出的建议做好相应的工作记录，以便以后使用。
在线客服的工作，表面看起来很简单，可是实际不然。由于刚刚开始从事3G系列没多长时间，对产品技能方面的操作了解的不是太多，所以，只要客户一咨询产品性能方面的问题，我就能难给客户一个比较完善和满意的答复，对于客户提出的这类问题，总是需要向比我早来来的同行进行请教，虽然同行也很热心，可是感觉自己很被动。虽然向别人请教，不是什么丢人的事，可以总这么被动也不好。只有对产品进行进一步的了解，用产品的知识来充实自己，才不会发那么被动，因此，前辈们向我宣布，以后每天下班的之前的一个小时，让我一起进行交流，然后有什么不懂的问题可以直接向他提，他会帮助我进行解决。
取得成绩
4月16日，这是令我难忘的一天。这天，有个客户，通过3G系列网站上的客服，对我3G系列的产品进行询问，我让他加了我的工作QQ。经过一天的介绍、讲解、讨价还价，下午三点多钟，在得到前辈们“钱已经到账，恭喜你成功的签成了你工作以来的第一单”的祝贺声中，我终于拉成了我工作以来的第一单。
心里真的很高兴，它不仅仅是一单生意，它是我实*工作的答卷一个成绩；它不仅仅是一单生意，它是对我工作能力的一个证明；它不仅仅是一单生意，它是我离开学校，迈向社会的第一步。它是我在经过了一个多月的推广宣传后，对我所付出的一种回馈，这笔单子是我在经历的低沉迷茫后，给我的一种精神力量。它不仅让我对自己的工作能力和信心有所提升，也让前辈们对我的工作给予了肯定。
拉成这笔单子真的好不容易，它的意义非凡。这是我走出学校走向工作岗位的第一步，这段时间的工作虽然很艰辛，虽然当初迷茫过，失落过但是，选择这项工作，我不后悔。俗话说的好，万事开头头，既然最难的一步我已经走出去了，因此，我相信，在以后的工作中我一定可以做得更多好。
实**结
通过这时间的毕业岗位实*，感觉自己的收获特别的，不出学校，学到的知识永远就像是纸上谈兵，没有实际的工作经验，对于工作和社会就不会有深刻的认识。通过这次的实*工作，不仅为自己毕业后，走向工作岗位，又增加了一份把握和一份自信。同时也增长了自己的工作经验，对于自己来说，现在的每一个经验都是以后的一笔财富。
这段时间的实*工作，让自己认识社会，接触认识3G销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实*有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：
专业收获
专业认知
通过这段时间的实*工作，我又看到了一个更广阔的3G世界。企业要发展，离不开网络，只要有网络，就有3G产品的立足之地。网络对现在的企业来说还是相当有意义的，运用网络对企业开拓新市场、拓展企业业务、促进贸易将成为未来企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流。网络的快捷、便利、高效、低成本，将给企业带来更大的利益。
通过实*的实际工作实*，对于自己的专业“网络”有了更详尽的了解，将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，与实际联系起来，更好的消化和深化了自己已学到的网络营销的理论知识，学以致用。并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在学校学*所积累的知识，是远远不够的，困为毕竟那只是理论而已，实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，只有将两者在实际的工作中进行结合，才是最适用的。
专业技能
在实*工作中，掌握了基本的网络推广方法，提高了自己的知识技能。俗话说的好酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广3G系列的产品，是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本，才能使3G系列得到更大的回报。
在进入3G系列之前虽然3G系列已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，3G系列要发展，要在全国打开市场，网络推广是必不可少的，依靠传统的推广方式，3G系列不仅成本大大的增加，而且效益一般。
自从3G系列努力的将3G系列的产品在网络上进行推广，并且正式开展网络营销的工作，短短的时间内，就取得了良好的效果，主动询问我产品的客户越来越多，这样我促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，回复的速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户进行回复，那是很重要的。同时也要把握一个度，对于有些客户来说，不能追得太紧，采用欲擒故纵的方法，也是一种不错的选择。
实*感受
经过这段时间的工作，我发现要多看，多思考，多尝试，多观察，还要善于发现问题进行总结。在实*的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，自己从中也获益不少。
要多看，多思考
在一个商场里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的工作。在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，看看别人是怎么做的，别人为什么能做好，别人的工作方法和自己的有什么不同，应该从别人的工作汲取经验。
多尝试，多观察
由于自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学*更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己的成长有很大的帮助。只有用心努力就行了。就像刚开始我找客户时一样，给客户介绍3G系列的产品，说得客户不明白，我也有点晕，也可以说是失败了。但是，经过那次，给自己下了更坚定的信心，下次一定要做好。明白自己存在的问题，然后尝试用什么样的方法才能达到更好的效果。
善于总结
对于工作中出现的问题，要关于总结。遇到问题了，要总结自己的不足之处，然后想办法去改进解决，这样会对接下来的工作起到极大的推动作用。不断努力，不断尝试不同的方法，不断积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补。这样不断的总结，才能让自己从中增长经验，为自己以后的工作带来实质上的帮助。对于现在的自己来说，每一个总结的经验，都是自己以后工作的一笔财富。
其他收获
在实*的过程中，不仅在专业方面有所收获，同时，也提高了自己的文字表达能力、参与交流的能力、思考总结的能力、以及学*耐心、踏实的能力。与客户沟通，这些能力是必备的。
文字表达能力
作为一个网络销售和客服人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是性能的基本能力。刚开始自己没什么经验，往往说的不太清楚。经过与其他同行之间的交流、然后经过自己的分析，慢慢提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍3G系列的产品，让客户清楚的了解我的产品。
参与交流的能力
*时在3G系列里面，与其他同行或前辈们对工作或者其它问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入3G系列的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。
思考总结能力
在工作过程中，不可能样样都依靠别人帮你，我必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要能过实*去证明。刚进入3G系列的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实*，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己的思考总结能力。
学*耐心、踏实的能力
网络这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以必须保持一直学*的心态。对于耐心，就比如，我在3G系列拉成的第一笔单子，与那位客户交流，介绍产品的时候，客户的问题特别多，而且问的有些问题根本与我的产品就没有关系，远程、语音，经过了半天的沟通，才签成这单。做为网骆销售人员和客服人员，耐心是具备的，不然，是无法在这个行业中立足的。对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实，才能有迈向成功的一天。
培养建议
我觉得校外实*，是一个最真实的学*的*台，只有在校外的实*，才能让更多的人切身感受到网络的重要意义。利用假期可以多开展一些校外实*，无论是不是与专业有关，只要是在校外，学到的东西绝对是和学校里学到的知识是不一样的。
另外我觉得网上开店之类的实训，也应该多安排一点，这方面的实训对以后的工作也是比较有用的。以我自己为例，正是因为在学校实训的时候，有过网上开店的经验，所以现在工作起来不是那么的吃力，对于网络推广也有一定的基础了，所以，在学校时的网上开店，对于我现在的工作来说，帮助特别大。
让我在这不长的时间里，学到了很多。感谢3G系列的和同行在这段时间里，对我的无私帮助。通过这段时间的实*生活，让我更清楚的看到了网络的发展前景，时代在发展，社会在进步，网络领域里还有许多需要学*的东西。在这不长的时间里，我收获很大，是你们给了我最大的帮助，给了我锻炼自己，磨砺自己的机会。通过这段时间的工作，我也发现自己还有很多需要学*的地方，我还年轻，有激情，有活力，也有了动力，在以后的工作中，我会为了自己生活的更好而努力。在这里，再次的和同行们，表示感谢，感谢你们给予我的的帮助和为我所做的一切。
刚刚真正的踏入社会，我必须以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，劳逸结合，给自己适当的休息时间，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我的本钱。
在任何一个企业中，我要处理好人际关系，突出自己的优势，学*别人长处，补充自己的不足，要不断激励自己，要有自信，只要努力，没有什么是做不来的。在以后的工作中，我会踏实努力，多学多问，我相信，我一定可以做得更好，相信自己，没有什么不可以，只要努力，一定会闯出自己的一片天。
以上就是我在实*生活中的总结报告，在工作的这段时间里，我更清楚的认识到，工作中虽然会遇到种种的不如意，但是仍然有自己的未来可以被创造，永远不会消失的总是希望。工作中困难是难免的，逆境出人才，只能经历过，才能有所收获。在工作中，克服不足，坚持不懈努力学*各种理论知识，并且多与实*相结合，以更好的适应社会的发展需要，熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，多看、多学、多问、多练来不断提高自己的水*，通过实*不断的总结经验，提高自己解决问题的能力，并在实*中慢慢急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
概述
至此,忙碌而充实的实*生涯已经圆满结束了。过程中经历了太多太多,融合了酸甜苦辣,充满着喜怒哀乐。我在广东省东莞石龙市石排镇的一所名叫石排东江小学的民办学校任教。东江小学是石排镇第一所民办学校,办学有十一年了,她的所在地交通便利,靠*东江,工厂较多.学校共有教职工大约四十人,包括校长、主任、教师、门卫、保洁、厨师及其帮佣,还有司机。学校只有一个多媒体教室。学校的年级是从学前班到六年级,共有21个班.每个年级又分成了或三个或四个的小班,每个班级的学生大约是45个。我没有担任班主任,但是我除了是名教师外,还是一名跟车老师。我带的是一个学前班和一年级三个班的音乐,三年级一个班的数学和五年级一个班的英语。我的任务不仅是保证乘车学生在乘车期间的安全,还要完成所教班级的下学期的所有课程。至7月6日放暑假,我已顺利完成教学及接送任务。
主体
我教五年级英语时遇到的种种困难,在此介绍一下：在我得知我要带五年级英语时,心里就觉得很高兴,我以为五年级的学生基础都已经有了,自我控制能力也会比他们以下的学生好,应该会知道上课认真,课下能主动复*和预*,应该能按时按量完成作业,但是,接触他们之后我就发现我错了,错的很彻底。他们的基础让我讶异,他们的课堂纪律让我犯愁,他们的作业一踏糊涂,让我顿时手足无。.我在上第一节课时,让学生用简单的英语介绍自己,可以只说"My name is xx, I am from xx."但是几乎没几个人能完整的回答上来,然后我就问了一下他们的状况,有些学生说"我没学过英语.我们以前学校不教英语."有的学生说"学的都忘了."有的学生说"我上英语课就没听过."......接着我问他们,"最基本的ABCD......26个字母总会吧?"然后七嘴八舌的有人说"我们以前学校就没教过""我没学过"......当时的我懵了,心想：难道我要从26个字母教起吗?有些学生基础还是可以的,如果在课堂上讲,最后会不会上不完课呢?那一天是我最愁的一天,当时的感觉现在还清晰如昨。课下之后我就开始想办法,终于想出了一个方法,由于学校是一个封闭式学校,绝大多数的学生都是早上来学校,下午放学回家的,他们的早餐和午餐都在学校吃,中午有两个小时的时间,吃饭最多半个小时,我可以用剩余的时间给那几个基础差的补课,并同时教他们刚学的内容,至于基础差又是走读生的学生,我可以要求他们中午在家吃过饭后早点来校,以后每个中午都这样补.后来也确实有了效果,但是不足是一来就是七八个,学生程度不同,有些学生顾不到,因此我把他们分成了三组,轮流来补。补了大约有两个月左右,他们班主任就跟我建议,你一直只顾着补差生的课,可能到最后差生进步不大,中等及以上学生成绩后退了,反而不值了。她的话点醒了我,是啊,我不能只顾差生,中等及偏上学生也需要完善,但是差生我不想放弃,所以我决定两者兼顾。于是通过和其班主任的沟通探讨,我们把全班45个学生分成了九个学*小组,每个小组五人,学*中等及偏上学生和差生混合。每个小组有两个学*基础好些的学生做组长,负责带动并帮注其组员。每天中午一个组,那些基础稍好的学生很快能学会,差些的也在慢慢跟着学,不会的地方就可以问组长或问我。这样做之后,我教起来就轻松多了,与此同时也促进了学生之间的友谊更有效的提高差生的基础及新的课堂知识。对于一个老师而言,备好课,上好课至关重要,找到一
个行之有效的教学方法也非常关健。但是要解决这一问题并不容易,对于一个没有经验的人来说更是难上加难。为了能够教好学生,我虚心向老教师请教,同时也多听不同英语老师的课,从中总结经验,取长补短,经过三个多月的努力终于找到了融合各个老师优点又结合我的体会的教学方法。英语单词和重难点句型,重要句子和课文用不同的方法方式来教。单词的教法有两种,但这两种方法都是建立在学会Phonics歌基础上的,Phonics歌是关于26个英文字母的基本发音的,例如字母A第,基本发音是/e/,歌曲中包含动画图片,并有注相关单词,以便学生更快速的记住。因为这是个以视频短片制作的歌曲,学起来朗朗上口,又比较吸引学生去学,所以一周时间学生就把这首歌学会了,再去教单词时,我就运用这些字母的基本发音来讲课,学生更容易记住单词,甚至没学的新单词都能试着读出来。该视频在百度里可以搜到，需输入phonics song。英语中有些单词其中的字母与其挨着的字母在一起读时,要进行浊化,比如sp--sb,st--sd,sk--sg,tr--dr等,还有一些字母组合的发音也是比较常见的,如gl,ph,ay,ai,eer,ear,oo等等,这些字母组合也是必教的,我们通常在教时借助书本上已教的发音部分的字母组合,引出一连串所需教的内容。比如说书很上已经学*了字母组合ay和ai的发音,由此,可以学关于16种辅音连缀的发音,如下图所示：
由于每单元单词量都比教大,所以根据所教课文来确定每节课教几个单词,教每个单词时都必须造个句子,这个句子设计可以是结合之前所学,也可以是引出新学的重点语句的.单词教完就是教课文了,每个老师都录音机和同步的磁带,所以我每节课在都会让他们听并跟读,跟读两三次后我再教读,接着让学生自己理解每句的意思,并翻译出来,不对的地方我进行纠正。在这其中也把主要知识点和句型板书出来,并运用所学单词让学生不断操练,学得差不多时,就用玩游戏的方式攻固所学重点或单词。听力也是考试中必考的,所以在*时我就利用所有能利用的时间让他们跟着磁带听写。在所有的新课都结束后,我在带领他们复*的同时,多让他们做题,并且仔细地讲学生薄弱的知识点。到期末考试时,学生的英语成绩都有所提高,甚至有些学生进步得让我惊讶,但更大的是高兴,为他们,也为自己这一学期的辛苦。
总结
在这次实*生涯中,我学会了与学生沟通,和学生交朋友,学到了如何教学,掌握了教学方法,学会了管理学生控制班级。但是我的这些经验还是远远不够的,我的专业知识仍待提高,管理能力仍需加强,作为一名老师,耐心是最重要的,我在这方面仍需努力。今后我一定不断完善自己,不断学*。孩子是祖国的花朵,祖国的未来,我一定要让自己成为一名称职的老师,并努力向优秀迈进。小学生的问题很多,什么奇奇怪怪的问题都有可能问,所以我还必须要提高自身的综合水*,多看书,看小学生心理书集,去更全面的了解孩子。学校开设的课程整体来讲还是很合理的,但是我希望在口语方面很注重一些,外教讲口语课讲得很笼通,我们只顾着在心里翻译他说的话的意思了,不能比较好的学到口语。另外我觉得语调和语音课应该一直开设,教小学生发音是否准确关系到学生对以后的英语知识的学*.音乐课的开设也是有必要的。应该再加开一门小学语法课,以及教学方法方面的知识。实*单位对人才素质的要求不太高,但对你知识的全面性有要求,他们是缺什么老师就让你教什么课,并不管你的专业是什么,我知道,每个民办学校招老师都是以自身的利益为主的,但学英语教育的我们,不一定每个人都是全才,教什么都行,所以我觉得,以后找工作单位一定要找规范的,最好是公办的小学。因此我决定在以后的学*中一定要更努力,一定要考过招教考试,去公办学校教学。
在这次实*中,我交到了很多朋友,在教学和生活中给了我很大的帮助,他们陪伴我成长,支持和鼓励我的工作,在我身心疲倦时安慰我,为我打气,使我的实*生活更加丰富多彩,使我不会因远离家乡而感到孤独和寂寞。感谢实*单位领导对我工作的支持，感谢学校的厨师辛苦照顾我们的一日三餐，感谢保洁叔叔每天不辞劳苦的工作，让我有一个良好的就业环境，还要感谢东江小学给我提供教学条件,并支持我的工作,为我保架护航,做我坚实的后盾,我的心里充满了感激,也希望东江小学一直走下去,希望我的学生们学*日益提高并健康成长。我更要感谢漯河职业技术学院,我的母校,给我这次锻练的机会,我本以为这突然的实*会让我学无所成无所获,但恰恰相反,我学到了宝贵的经验,以及一些也许我以后都不会体会到的人生和对外面世界的了解,还有学到的那么多的社会经验。
20xx年3月，我自己开了一个小店，开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员，3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实*，让自己认识社会，对整体又有了一个全新的认识，为自己毕业后的工作，打下了一个基础。通过这次的实*，让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能，也让自己认识到社会实*工作的具体情况。
实*内容
实*时间
20xx年3月01日——至今
主要内容
实*简介
实*地点：XX市桥西区时代科技广场
主营产品：3G系列
主要功能：可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是，产品销售，从而打开更大范围的市场，让更多的客户了解3G网卡的用处，使用3G能得到更大力度的推广，使我自己的能力得到更多人的认可；另一方面就是在线客服，如果客户什么需要帮忙解决的问题，通过在线客服与我联系话，我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易*台，所以寻找客源主要是通过阿里巴巴，另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外，还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广，面向全国，通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品，从而吸引客户目光，让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式，让更多客户知道我的产品，了解我的产品。
在线客服
我的工作，除了上述的两点之外，还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说，有客户浏览我3G系列的网站时，如果有什么不懂的，或者需要进行咨询的问题的话，那么他们就可以通过直接点击客服链接，打开聊天对话框，在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录，然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实*过程
开店前准备
20xx年2月xx日，我自己跑到石家庄来查看货源，开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易，况且我以前没有从事过这方面的工作，心里压力挺大的，不知道自己能不能做好这份工作，心里实在没底，虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训，但说到自己开店，这还是第一次。
20xx年02月28日，也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它，不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修，在确定了货源，和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的，老板不同于店员，单纯的店面推销员。需要做好推销，货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的多，点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板，又是销售，偶尔兼职发传单，贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的，只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一，良好的服务态度。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，时刻的为客户着想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单，很通俗容易让人理解。第三，是产品的展示。产品的优点，卖点，亮点，让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学，我所说的只是我想的。我认为对的。对自己，对别人好的。
销售工作
首先，就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始，自己就像一只无头苍蝇，漫无目的的乱找一通。加上客户后，开场白也不知道怎么说，脑子似乎是一片空白，然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍，这样，我才稍有了一点头绪。
刚开始工作，急于求成，一加上客户为好友，马上直接就告诉人家：您好，我是3G上网系列的。说完之后，客户有的是直接告诉说“我不需要”，有的甚至连理都不理我。一天下来，我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天，情况都是一样，无认问冿，没人理睬。我三个人都相当郁闷。于是我三人开始讨论，开始反思。经过这几天的总结，我发现我自身有很多的地方需要改进：
寻找客户
在寻找客户时，我从来就是随便选择一个行业后，然后加客户为好友，紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此，很多客户根本不知道我的产品的具体用途，只知道我是推销的。就这样，我走了不少弯路，碰了不少钉子，我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么，可是对于一个小型的企业来说，这可是他们3G系列都不愿意。因此，我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的，因此，只要产品效果好，能为他们带来更多的经济效益，他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲，我太急于求成，一加上客户，就直接忙着推销自己的产品，这样不仅吸引不了客户，甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”，老商户告诉我，你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品，你们可以先找客户聊会天，寒暄问候一下，正所谓买卖不成仁义在，谈不成生意，交个朋友也不错呀！你们也不要有压力，你们想一下，即使你们一个月一套产品都卖不出去，我还得给你们底薪呢，我都不心急，你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话，我心里豁然开朗了许多。是呀，心态最重要，没有良好的心态，在网络销售这个竞争激烈的行业中，是无法立足的。
产品介绍
我的问题，不仅仅出在盲目地寻找客户和沟通方式上，对于产品的介绍方式上，也存在了很大的问题。由于刚刚开始接触3G系列的产品，对于产品的功能也不是太清楚，所以向客户介绍时，感觉自己的语言表达能力特别差，随便问两句，就不知道怎么回答了。给客户的感觉特别的不专业。因此，前辈们把我的产品一人给了我一套试用版的，让我在自己的电脑上进行安装，然后又给我一人分配了一个任务，让我自己对3G系列的产品进行操作，从而真正的了解产品的操作原理。
终于，功夫不负有心人，接下来的时间里，我找到了两个有意向的客户。我觉得他们的意向很好，他们问我有没有试用版的，他们说要先试用。向前辈们反应后，前辈们给我发了试用登记表，让客户先进行试用登记，登记完成后，他才可以帮助客户进行开通试用。于是我把试用登记表分别给两个客户发了过去，让他们填完之后传给我。可是发过去之后，其中的一个客户就没了音讯了。也不给我传试用登记表，也不说试用的事了。虽然心里有小小的失落，可是，毕竟还有另外一个客户。接下来给另一个客户安排试用，设置关键词等，忙完一系列的试用工作后，就等第二天看产品优化出来的效果了。第二天，客户的关键词做上去了，效果也不错，可是他却说要考虑考虑用哪一种推广方式比较好。没办法，现实就是这样，急也没用，所以我只能等待，等着客户做好决定后再找我。
月末工作总结
在忙忙碌碌的工作中，三月份不知不觉就过去了。在三月份的最后一天，前辈们与我召开了月末总结会议。首先，对于我这一个月的工作进行了总结，然后让我把在工作中遇到的问题提出来，大家互相交流了一下。紧接着，又给我讲了一下四月份的工作计划。四月份将实行奖励政策，另外对于我以后的工作方向，也进行了一系列的调整，让我充分发挥自己的作用。通过这不到一个月的工作，感觉自己有很大的收获，虽然工作上没有业绩，但是对于网络营销与网络又有了一个更深层次的了解。
推广工作
主动寻找客户，虽然是最直接的推销方式，但是主动权掌握在别人手里，自己永远处于被动状态。这样往往找不到真正的潜在客户，即使是有意向要试用的，也很可能只是听说试用版免费，因此想沾点小便宜。这样，不仅浪费时间、浪费经历，而且取得成绩也不好。因此，前辈们让我调整工作重心，不要把寻找客户当成工作的重心，要加大推广的力度，让更多的客户找到我。只有找上我的客户才是最有意向的客户。
接下来的时间里，我把工作重心进行了调整，把推广放在了首位，这样在学校里学到的一些网络营销策略刚好可以派上用场。网络营销，推广必不可少，我的推广主要是通过以下几种方式：
信息发布
信息发布推广法，是常用的营销策略之一。它是将有关的网站推广信息，发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会，实现网站的推广目的。商务时空产品，是一款网络营销产品，它可以通过网络快速的推广产品和服务，拥有多个优化的商贸网站，商业信息丰富，可以让你不用打开企业的网站，在最短的时间里，就可以直接在企业的网站上发布信息。有了商务时空的帮助，我可以将相应的产品信息直接发布到多个网站上去，商务时空产品，让我的信息发布推广法，更简单，更方便，更快捷，让我在最短的时间里就可以完信息发布的工作。
电子邮件
通过发送电子邮件的方式推广自己的产品，也是企业和客户沟通的渠道之一。电子邮件推广成本低、投递速度快、个性化易操作，但是做好电子邮件推广也并非那么简单，如果不注意的话，很有可能给客户发过去后，人家看都不看直接当成垃圾邮件删掉。
因此，撰写邮件也是一门学问。既不能太过直白，也不能太过含蓄。如果太直白了，一看就让人知道是推销的，那么就不会勾起客户的购买欲望。如果太过含蓄，又会让人觉得畏畏缩缩的，从而怀疑3G系列产品的功能。因此，在邮件的内容方面，也下了不少的功夫。商务时空产品不仅可以在各大商贸网站上发布信息，并且它还具有群fa邮件的功能，这样就给我在群fa邮件的工作上又节约了一大部分的时间。
论坛博客
利用论坛这种网络交流*台，对3G系列的产品和服务信息进行发布，从而让目标客户更加深刻的了解我3G系列的产品，从而对3G系列的产品进行宣传，加深市场的认知度。论坛的超高人气，可以有效的为3G系列提供营销传播服务，因此，论坛推广法也是我采用的推广方法之一。
通过博客发表博文进行推广，也是一种不错的推广方式。在越来越多的人，有了博客之后，博客不再是个人日志，它也成为了一种网络营销的工具。它具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能，通过博客发表博文，让更多的人了解我的产品，利用博客推广，打动客户，感化客户，提高3G系列产品的销量和认知度。
友情链接和群发信息
与其它的网站交换友情链接，可以提高3G系列网站的访问量，让3G系列的网站更快的得到搜索引擎的收录。通过友情链接的方式进行推广，不仅可以提高3G系列网站的访问量，更快的得到搜索引擎的收录，更重要的是，他还可以让更多的客户了解我3G系列的产品，对3G系列的宣传和产品的销售都起着不容忽视的作用。
另外，通过群fa信息对3G系列的产品进行宣传，也是我选择的推广方式之一。搜集一些相关行业的QQ群、阿里旺旺群等，然后把类似于广告的包含产品介绍以及联系方式的信息在各个行业所创建的商业群中进行群fa。
我的推广方式主要是通过以上几种，推广是一个漫长的过程，效果也不是一朝一夕就可以出来的，推广工作，贵在坚持。因此，工作做到位了，剩下来的时间也只有继续推广和等待。这段时间既要推广，又要联系客户，感觉脑子里满满的，不过，生活也过得非常的充实，因为这是凭自己的努力找到的第一份工作。既然是自己选择的，再苦再累也要坚持。
在线客服
在线客服，相对于上面的两项工作而言，还是比较轻松的，具体内容也是比较简单的，每天的工作任务，只需要登录3G系列网站上的客服系统后，等待客户进行上线咨询，然后对客户的问题进行逐一的解答，并对客户提出的建议做好相应的工作记录，以便以后使用。
在线客服的工作，表面看起来很简单，可是实际不然。由于刚刚开始从事3G系列没多长时间，对产品技能方面的操作了解的不是太多，所以，只要客户一咨询产品性能方面的问题，我就能难给客户一个比较完善和满意的答复，对于客户提出的这类问题，总是需要向比我早来来的同行进行请教，虽然同行也很热心，可是感觉自己很被动。虽然向别人请教，不是什么丢人的事，可以总这么被动也不好。只有对产品进行进一步的了解，用产品的知识来充实自己，才不会发那么被动，因此，前辈们向我宣布，以后每天下班的之前的一个小时，让我一起进行交流，然后有什么不懂的问题可以直接向他提，他会帮助我进行解决。
取得成绩
4月16日，这是令我难忘的一天。这天，有个客户，通过3G系列网站上的客服，对我3G系列的产品进行询问，我让他加了我的工作QQ。经过一天的介绍、讲解、讨价还价，下午三点多钟，在得到前辈们“钱已经到账，恭喜你成功的签成了你工作以来的第一单”的祝贺声中，我终于拉成了我工作以来的第一单。
心里真的很高兴，它不仅仅是一单生意，它是我实*工作的答卷一个成绩；它不仅仅是一单生意，它是对我工作能力的一个证明；它不仅仅是一单生意，它是我离开学校，迈向社会的第一步。它是我在经过了一个多月的推广宣传后，对我所付出的一种回馈，这笔单子是我在经历的低沉迷茫后，给我的一种精神力量。它不仅让我对自己的工作能力和信心有所提升，也让前辈们对我的工作给予了肯定。
拉成这笔单子真的好不容易，它的意义非凡。这是我走出学校走向工作岗位的第一步，这段时间的工作虽然很艰辛，虽然当初迷茫过，失落过但是，选择这项工作，我不后悔。俗话说的好，万事开头头，既然最难的一步我已经走出去了，因此，我相信，在以后的工作中我一定可以做得更多好。
实**结
通过这时间的毕业岗位实*，感觉自己的收获特别的，不出学校，学到的知识永远就像是纸上谈兵，没有实际的工作经验，对于工作和社会就不会有深刻的认识。通过这次的实*工作，不仅为自己毕业后，走向工作岗位，又增加了一份把握和一份自信。同时也增长了自己的工作经验，对于自己来说，现在的每一个经验都是以后的一笔财富。
这段时间的实*工作，让自己认识社会，接触认识3G销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实*有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：
专业收获
专业认知
通过这段时间的实*工作，我又看到了一个更广阔的3G世界。企业要发展，离不开网络，只要有网络，就有3G产品的立足之地。网络对现在的企业来说还是相当有意义的，运用网络对企业开拓新市场、拓展企业业务、促进贸易将成为未来企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流。网络的快捷、便利、高效、低成本，将给企业带来更大的利益。
通过实*的实际工作实*，对于自己的专业“网络”有了更详尽的了解，将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，与实际联系起来，更好的消化和深化了自己已学到的网络营销的理论知识，学以致用。并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在学校学*所积累的知识，是远远不够的，困为毕竟那只是理论而已，实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，只有将两者在实际的工作中进行结合，才是最适用的。
专业技能
在实*工作中，掌握了基本的网络推广方法，提高了自己的知识技能。俗话说的好酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广3G系列的产品，是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的.成本，才能使3G系列得到更大的回报。
在进入3G系列之前虽然3G系列已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，3G系列要发展，要在全国打开市场，网络推广是必不可少的，依靠传统的推广方式，3G系列不仅成本大大的增加，而且效益一般。
自从3G系列努力的将3G系列的产品在网络上进行推广，并且正式开展网络营销的工作，短短的时间内，就取得了良好的效果，主动询问我产品的客户越来越多，这样我促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，回复的速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户进行回复，那是很重要的。同时也要把握一个度，对于有些客户来说，不能追得太紧，采用欲擒故纵的方法，也是一种不错的选择。
实*感受
经过这段时间的工作，我发现要多看，多思考，多尝试，多观察，还要善于发现问题进行总结。在实*的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，自己从中也获益不少。
要多看，多思考
在一个商场里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的工作。在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，看看别人是怎么做的，别人为什么能做好，别人的工作方法和自己的有什么不同，应该从别人的工作汲取经验。
多尝试，多观察
由于自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学*更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己的成长有很大的帮助。只有用心努力就行了。就像刚开始我找客户时一样，给客户介绍3G系列的产品，说得客户不明白，我也有点晕，也可以说是失败了。但是，经过那次，给自己下了更坚定的信心，下次一定要做好。明白自己存在的问题，然后尝试用什么样的方法才能达到更好的效果。
善于总结
对于工作中出现的问题，要关于总结。遇到问题了，要总结自己的不足之处，然后想办法去改进解决，这样会对接下来的工作起到极大的推动作用。不断努力，不断尝试不同的方法，不断积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补。这样不断的总结，才能让自己从中增长经验，为自己以后的工作带来实质上的帮助。对于现在的自己来说，每一个总结的经验，都是自己以后工作的一笔财富。
其他收获
在实*的过程中，不仅在专业方面有所收获，同时，也提高了自己的文字表达能力、参与交流的能力、思考总结的能力、以及学*耐心、踏实的能力。与客户沟通，这些能力是必备的。
文字表达能力
作为一个网络销售和客服人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是性能的基本能力。刚开始自己没什么经验，往往说的不太清楚。经过与其他同行之间的交流、然后经过自己的分析，慢慢提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍3G系列的产品，让客户清楚的了解我的产品。
参与交流的能力
*时在3G系列里面，与其他同行或前辈们对工作或者其它问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入3G系列的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。
思考总结能力
在工作过程中，不可能样样都依靠别人帮你，我必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要能过实*去证明。刚进入3G系列的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实*，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己的思考总结能力。
学*耐心、踏实的能力
网络这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以必须保持一直学*的心态。对于耐心，就比如，我在3G系列拉成的第一笔单子，与那位客户交流，介绍产品的时候，客户的问题特别多，而且问的有些问题根本与我的产品就没有关系，远程、语音，经过了半天的沟通，才签成这单。做为网骆销售人员和客服人员，耐心是具备的，不然，是无法在这个行业中立足的。对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实，才能有迈向成功的一天。
培养建议
我觉得校外实*，是一个最真实的学*的*台，只有在校外的实*，才能让更多的人切身感受到网络的重要意义。利用假期可以多开展一些校外实*，无论是不是与专业有关，只要是在校外，学到的东西绝对是和学校里学到的知识是不一样的。
另外我觉得网上开店之类的实训，也应该多安排一点，这方面的实训对以后的工作也是比较有用的。以我自己为例，正是因为在学校实训的时候，有过网上开店的经验，所以现在工作起来不是那么的吃力，对于网络推广也有一定的基础了，所以，在学校时的网上开店，对于我现在的工作来说，帮助特别大。
让我在这不长的时间里，学到了很多。感谢3G系列的和同行在这段时间里，对我的无私帮助。通过这段时间的实*生活，让我更清楚的看到了网络的发展前景，时代在发展，社会在进步，网络领域里还有许多需要学*的东西。在这不长的时间里，我收获很大，是你们给了我最大的帮助，给了我锻炼自己，磨砺自己的机会。通过这段时间的工作，我也发现自己还有很多需要学*的地方，我还年轻，有激情，有活力，也有了动力，在以后的工作中，我会为了自己生活的更好而努力。在这里，再次的和同行们，表示感谢，感谢你们给予我的的帮助和为我所做的一切。
刚刚真正的踏入社会，我必须以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，劳逸结合，给自己适当的休息时间，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我的本钱。
在任何一个企业中，我要处理好人际关系，突出自己的优势，学*别人长处，补充自己的不足，要不断激励自己，要有自信，只要努力，没有什么是做不来的。在以后的工作中，我会踏实努力，多学多问，我相信，我一定可以做得更好，相信自己，没有什么不可以，只要努力，一定会闯出自己的一片天。
以上就是我在实*生活中的总结报告，在工作的这段时间里，我更清楚的认识到，工作中虽然会遇到种种的不如意，但是仍然有自己的未来可以被创造，永远不会消失的总是希望。工作中困难是难免的，逆境出人才，只能经历过，才能有所收获。在工作中，克服不足，坚持不懈努力学*各种理论知识，并且多与实*相结合，以更好的适应社会的发展需要，熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，多看、多学、多问、多练来不断提高自己的水*，通过实*不断的总结经验，提高自己解决问题的能力，并在实*中慢慢急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
实*报告的具体要求：
一、毕业实*报告包含四部分：毕业实*报告封面、毕业实*计划、实*周记、实*报告内页和毕业实*鉴定。
二、实*报告内容包含：
1、毕业实*的工种或岗位;2、在毕业实*中从事的具体工作;
3、对自己所从事工作的认识或掌握的程度，有何感想;4、通过毕业实*，对所从事行业的认识和了解;5、通过毕业实*，对本专业的培养目标、课程结构、学生素质结构的建议。
三、实*计划是让学生有计划进行实*，明确实*目的及内容。
四、毕业实*周记是为了使学生更好地记载实*的全程情况和掌握校内实*指导教师巡查情况，每位学生的实*期间需完成15篇实*周记，并要及时的记录校内实*指导教师指导的内容及巡查情况。
五、毕业实*鉴定包含自我鉴定、毕业实*单位鉴定和实*指导老师鉴定三部分，自我鉴定是对自己毕业实*工作的`一个综合评价，学生必须如实填写;实*单位评价是毕业实*单位对学生在实*期间的综合评价，必须有毕业实*单位负责人签字和实*单位盖章方可有效;实*指导老师根据学生实*期间的具体表现，实*任务完成的情况，给予综合评价。
六、毕业实*报告必须由参加毕业实*的同学独立完成，字数在3000字以上，全部为打印稿件。凡实*报告没有以上内容或者不是自己独立完成的，实*报告成绩为不及格。
1． 实*结束之前，每个学生都必须认真撰写《实*报告》。通过撰写实*报告，系统地回顾和总结实*的全过程，将实践性教学的感性认识升华到一定的理论高度，从而提高实*教学效果。
2． 实*报告要求条理清晰，内容详尽，数据准确。字数不少于5000字。
3． 实*报告的撰写应符合实*大纲和实*指导书的要求。
4． 实*报告的质量反映了实*的质量，它是实*成绩评定的主要依据之一。实*报告需经实*单位指导教师审阅并签署意见。不交实*报告者不得参加实*成绩评定。
5． 封面中的“实*单位”必须写单位的全名（若有多个实*单位请依次列出）；“指导教师（学校）”请填写学院指定的实*指导老师。“指导教师（单位）”请填写实*单位实*指导老师。
6． “前言”部分： “实*背景”可简介实*目的、学院有关实*的要求、通过何种方式到此单位实*、实*起止时间等内容；“实*环境”可包括实*单位全称（中英文）、地址、实*单位性质、规模、简介、所在部门、该部门主要工作、指导教师安排等内容。
7． “实*内容”部分：属报告的主要部分。“实*过程”概述实*各阶段所从事的主要工作等；“实*内容”包括项目介绍、本人从事的工作、软硬件工作*台和技术应用情况等；“实*成果”应具体列出自己所完成的主要工作成果、特色及技能训练效果等情况。
8． “总结”部分：其中“其它意见”可对学院课程设置、教学内容、实*安排等方面提出自己的意见或建议，也可对实*单位的各个方面提出自己的意见。
9． “谢辞”部分：主要指对实*单位、实*单位指导教师，以及合作者的感谢。
10． “实*单位评语”务必请所在实*单位的指导老师填写此项内容。一个实*单位可写两个实*指导教师（若有）的评语；或写两个实*单位（若有）的评语。
11． “学院评语”由学院实*指导老师根据“实*单位评语”统一填写。
12． 实*完成后请将此报告交给学院实*指导老师，由指导老师统一整理后交学院办公室。
1 前言... 4
1.1 实*背景... 4
1.2 实*环境... 4
2 实*内容... 5
2.1 实*过程... 5
2.2 实*内容... 5
2.3 主要成果... 5
3 总结... 6
3.1 实*体会... 6
3.2 其它意见... 6
谢辞 7
学生实*鉴定... 8
学院评语... 9
前言
实*背景 ：这次实*的主要目的是为了能够掌握一定的工作技能，以找到份适合自己的工作为大前提，在实*中可以发现自身优缺点，及时对自己知识缺陷作出修补。陕西市政规划设计研究院广州分院是经过老师介绍才到那实*的，实*时间从20xx年2月13日至20xx年4月13日。
实*环境：在陕西市政规划设计研究院设计部实*，指导老师是我们的总工，设计部的主要工作是进行方案设计以及施工图绘制。
实*内容
实*过程：实*初期参与广西某高层小区的设计规划。实*中期参与了“广东工程技术职业学院”校园建筑扩建投标。实*后期阶段负责“广东女子职业技术学院”四期建筑方案修改以及广州海军基地某高层住宅方案设计。
实*内容：
1.广西某高层小区设计规划。 主要是要在宅基地上摆放3栋多层4栋高层住宅并与周边商业小区建筑风格相协调。我负责的工作主要是在规划方面以及各栋单体效果图建模 ，后期PS处理，彩色总*面的绘制，CAD总*面的绘制。由于本项目是分小组完成，所以这个项目是由我以及另外两位同时共同完成。这个项目所设计的软件运用包括了天正，3D ，PHOTOSHOP，当然还有就是在设计当中需要反复查到的建筑规范，包括了高层住宅设计规范，高层住宅防火规范，民用建筑设计规范……在我们的努力以及总工的帮助下，这个项目只经过了10天左右就把所有方案阶段的任务给完成了。设计也得到了甲方以及总工的认同，是对于我们工作能力的初步肯定。
2. 广东工程技术职业学院教学建筑方案投标。广东工程技术职业学院总用地面积171亩，拟建学院新校区建设规模：学生3000人，投资总额人民币18500万元。本次设计主要进行的单体设计包括：图书馆，体育馆，教学楼，行政楼，实训楼，实训宿舍，饭堂，学生宿舍。我在投标前期是主要辅助设计师进行单体建筑的外立面效果图设计，主要是根据设计师草图以及口述想法再结合图片将建筑方案呈现。在投标的深度阶段我主要是对设计师已设计好的图纸进行图面修改以及功能布局的局部调整，因为方案的大方向已经被设计师所确定，所以我们更多从事的是抄图绘图的工作。在设计的后期因为要牵涉到效果图的绘制所以在*面确定的情况下我们又继续我们的单体效果图绘制以及后期的PS处理。另外还我还绘制了图书馆以及体育馆的竖向交通流线分析，这个是个新的学*内容因为我们在学校学*中只涉及了*面功能流线分析，第一次尝试画竖向的，但也因为投标截止日期临*设计师也并没有对于内容进行深入讲解，只能在书本上自己摸索。在交标前
夕我们也对标书进行了最后的整理，所涉及的内容就包括了我们对于各个单体建筑的排版，商务标与勘察标的做法，总体项目概况……另外，在设计院每做一个方案都必须经常翻阅设计规范，在这个投标期间我们也充分了解到了自身对于规范不熟悉而造成的设计错误有多严重，但好在在设计师总工的提点下我们才可以把项目任务给逐步完善。这次投标算是对于所学知识的一次全面检验，所运用的软件几乎包括了所有的建筑设计绘制工具，CAD 3D PHOTOSHOP SKETCHUP 天正。
3.女子学院四期工程建筑方临时代表。对于女子学院建筑方面临时代表的职位，其实方案图纸阶段的任务之前设计师早已完成，我的工作任务就是要去参加有关于这个项目各专业的图纸会审并把需要修改的地方回来加以完善。这个实*经验不同于以上两个，之前所进行的多数都是在办公室内完成，这次有机会去和水电暖通，结构等专业以及甲方去碰头，对于自身能力的`提高有了很大的促进作用，毕竟参加会议都都是些好有设计经验的老行尊，自己的设计积累也是过于贫乏，没有多少发言的机会，也好难插得上嘴，只有乖乖地坐着聆听，但是听的过程中对于那些建筑术语的运用，以及实践中去了解真正的工程项目是否和我们想象中的是一回事，有机会来到现场，当然少不了去施工工地去转一下，有个感觉，其实整天在设计院里面帮忙绘图可能软件方面会变得纯熟，但是对于设计思想欠缺的我们来说，假如有机会来到现场，亲身下到工地来了解，吸收知识的速度会更快，毕竟书是死的，但我们的设计做法却是灵活多变的。很多时候我们都会以背规范的形式来完善自己的设计，规范里面也确实有太多我们不清楚不知道的框框条条，自己也曾经尝试去背规范，多数都是事倍工半，因为实在太枯燥，这边记这边忘，在工地上可以这边不懂这边就立即问，所以，做方案，建议多去现场走动。对于图纸会审，刚开始接触的时候真的不知道该如何去解决甲方 监理以及施工队提出的那一大堆问题，有时候在现场甚至弄得手忙脚乱，主要原因都是在会审之前没有对图纸有个充分的认识了解。对于后来的方案修改，明白了一件事情，建筑方面的问题真的是牵一发而动全身，有时候水电结构发份图纸过来说做了相关修改我们建筑方面也需要同时调整，这样下来，其实我们需要掌握的就不单纯是那份建筑的施工图，还需要对水电结构等相关专业做一个细部了解，融会贯通。
4.海军基地高层住宅小区设计。作为实*阶段的最后一个项目，这个项目可以说是完完全全是我们自己的设计，之前的设计或多或少都有设计师在旁指点辅助，但这个他是完全放手给我们，虽然错得挺多也经常挨批，但我们却是懂得了如何去运用规范来解决我们自身的设计问题。在设计地下室的时候我们会先看一下《停车场与地下车库设计规范》中对于地下室所需要注意的，哪些是强制性规范，哪些是一般性规范。地下车道的宽度，管理用房的布设，以及细到地下坡道画法，地下楼梯间的开向，确实，想到了老师很早以前就和我们说的一句话“该怎么画就怎么画”，建筑图纸本身也就是这样，画多了会显得重复，画少了却又没有很好表示出设计意图。在这个项目中，自己出现了好多细节上的错误，或者是规范上的遗漏，举例来说：自己居然把楼梯*台宽度不能小于梯段宽度给忘了，还有就是只是一方面记得规范上说的楼梯踏步高度不能大于175，却在设计室内梯的时候也把这条规范给套了进去，要知道175是针对公共楼梯的最大踏步高度的，对于室内梯踏步来说，最大可以做到200。还有就是在*常学校做作业时没有注意，把家具乱布，完全不顾及走道宽度，门开向也开得过于随便，没有考虑人体工程学等……好多问题都在这次设计中暴露了出来。当然，这次设计除了能让我们的软件纯熟之外，最大的好处是让我们清楚地看到和了解到了自身的知识漏洞，久而久之，我们的设计能力也可以和我们的设计图纸一样越来越完善。
主要成果：在实*期间我有份参与的广西某小区住宅规划，海军基地高层住宅设计以及效果图设计都得到了总工以及甲方的认同，特别是参与的“广东工程技术职业学院”的教学楼扩建投标项目还得到了第三名。
总结
实*体会：虽然在设计院实*只有短短的两个月，但我觉得这两个月对于自己来说是很珍贵很有价值的。每个人或者都有自己想要发展的方向，尽管最后没有继续留在设计院实*，但却实现了自己最初的想法，把在设计院实*的经验和掌握的知识作为寻求下一份工作的跳板。增强了我们今后的竞争力，为我们以后立足增添了一块基石。总工也给了我很多机会和甲方交流，使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实*是不行的，还需要我们在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 通过这次实*，我还有一个感悟就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业，没有真本事是不行的。建筑行业也是一个涉及人非常多的行业，你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈，你可以从他们身上学*到很多优秀的多西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过接触不同的对象，增强自己的交际能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强!
我把自己的体会分成两部分，学*待人处事和学*专业知识。
在待人处事方面，我觉得刚开始踏足社会，有很多事情都需要我们自己去看，去学*，面对知识掌握不如自己的人我们要学会谦逊，对于我们不懂的知识我们要学会大胆地去发问，对于受到委屈的我们来说，同样需要忍耐。出来工作，有时候压力确实很大，但只要我们可以跨过这一道道的坎，我们会很快地成长。另外我们做事情也要学会察言观色，不论是什么时候都需要多想，要学会灵活地处理问题。
在专业知识的学*上面，可以说，经过实*，我才知道自己在这3年中学到的知识实在是很少很少，就拿上面提及的那个例子，我把*台宽度要大于梯段宽度给忘了，其实在给总工看之前我是有很仔细地把图纸给检查了一遍，觉得都没有什么错误了才拿去给总工看的，但总工却可以帮我圈出一大堆的错误。我之后又重新看了一遍那些错误，为什么自己有检查都还是没有发现到，后来我才明白
，原来那些错误好多是已经超出自己的知识面的东西了，不是检查不出来，而是自己根本没发觉那些地方是错的，以前不明白，现在清楚了。实*是我们接*、了解和熟悉建筑设计的好机会，使我弄清了自己在*时学*中所不能理解的问题，并纠正了一些错误的看法。让我更深一步的了解理论与实际的差距。通过向工程师的请教，明白了一些在设计中容易发生的的问题，主要表现在:我们在设计过程中对规范的重视度不高，有些同学做了设计还不知道规范是什么样的;对于一些设计如：无障碍设计、台阶、楼梯通道等只是随手一画，没有考虑到是否满足规范要求;还有就是对柱梁的设计，也是随意增设，并不知道是否合理与满足承重要求……通过实*，使我在理论和实践上有了更好的结合，使我学到更多的知识，同时使我认识到自身的不足。
2.在拿到任务书的时候要认真的读懂任务书。在*常我们做设计作业的时候总是觉得任务书其实就是一张布满要求的清单罢了，但是在设计院中自己试过设计做到最后才发现没有达到任务书上甲方的要求，要知道在设计院做设计都是有个时间限制的，应该在什么时间交图就要在什么时候交图，当设计到差不多时才发现自己连任务书上那些基本要求都达不到，这些低级错误是从一开始就不应该犯的，所以经过实*，对于设计中这些细节部分我也会好好地加以注意。
3.规范作图，懂得什么才是懂得绘图。这一点认识我的印象非常深刻，之前作业也好练*也好总觉得那些线条画直画曲画长画短了对于整个设计是不会有影响的，但经过实*后才发现现实工作中的绘图员这方面的作图要求是相当严格的。我有一次画墙线的连接是直线画长了也没有去修剪，墙和墙之间T形接口的位置应该开口的也没有开，没有注意到干湿分区，室内外分区时需要画多条分水线，门口开向，家具布置，这些似乎很细小的错误很容易就把你那张设计图弄得遍体鳞伤，一定要好好注意。还有之前我们一直都陷入一种知识盲点，总是觉得所谓的绘图快就是对于快捷键的运用，其实不然，我从那些设计师口中得知，绘图快固然需要灵活使用快捷键，但更大程度上是取决于一个人的画图思维，或者是对于图纸的理解能力。设计师给了我一个经验，能够大范围修改的地方记得要整体修改，能够借用的图块或者是有现成的图块就要懂得借鉴，不需要自己花时间去重新表达，还有设计布图尽量讲究对称，这样不单是方便设计也是方便将来的施工，好的设计师或者好的绘图员应该给建筑将来的施工提供最大的方便。
4.熟读规范，一再强调规范，因为自己不熟悉规范真的走了好多弯路，不熟悉规范即使你绘图绘得再出色也不过是在不断地重复错误。
5.要在工作中善于总结。每次项目完成了，结果是好是坏总有值得学*借鉴的地方，好的我们应该把人家都设计思路给总结出来，看下是否有机会融入到自己的设计中，不足的地方我们要引以为鉴，做到取长补短。
6，要多培养自己的建筑美感，不断扩充自己的知识层面，忘了哪位老师说过建筑学其实就是一门综合性的学科，可以是美学，可以是工科，也以是行为学。有空余时间我们应该从多方面去了解建筑，建筑史，建筑图片，建筑师自传等。有人说，每一栋建筑背后都有其故事，都代表了建筑师的看法与思想，这也是建筑为何被称为“凝固的音乐”。
其它意见：个人认为学校的学科设置应该更有针对性，例如我们很多人将来的工作方向都可能是定位为绘图员，那么学校在设置课程的时候应该把时间多分配在这些科目，CAD 3D，其实熟练掌握了任何一门软件我们将来都不会过于被动。第二就是在学科设置时要加大对于规范的学*。三就是那些建筑史等基础课程应该受到重视，好多时候我们缺乏设计灵感其实就是我们对于建筑的风格流派都处于朦胧阶段，设计的理论知识过于贫乏。 2个月，尽管短暂，却给了我一个不一样的体验。要谢谢介绍我实*机会的陈老师，也需要感谢陕西院的总工敖工，是他提供了我一个实*的*台，自己刚进设计院的时候真的是一张白纸，什么都不会，一直是敖工在指导着我，还有我的一群好同学好同事，碰到工作压力时大家的相互鼓励，我们也完成了一个个的项目，还有大学时候的各位授予我知识的老师们，衷心地说上句，谢谢，让你们费心了！
后记
前面会遇到些什么，不确定，但可以掌控的，就是我还是可以开心地过好我的每一天，自信些，从容些，寻找着另一块跳板！！
1． 实*结束之前，每个学生都必须认真撰写《实*报告》。通过撰写实*报告，系统地回顾和总结实*的全过程，将实践性教学的感性认识升华到一定的理论高度，从而提高实*教学效果。
2． 实*报告要求条理清晰，内容详尽，数据准确。字数不少于5000字。
3． 实*报告的撰写应符合实*大纲和实*指导书的要求。
4． 实*报告的质量反映了实*的质量，它是实*成绩评定的主要依据之一。实*报告需经实*单位指导教师审阅并签署意见。不交实*报告者不得参加实*成绩评定。
5． 封面中的“实*单位”必须写单位的全名（若有多个实*单位请依次列出）；“指导教师（学校）”请填写学院指定的实*指导老师。“指导教师（单位）”请填写实*单位实*指导老师。
6． “前言”部分： “实*背景”可简介实*目的、学院有关实*的要求、通过何种方式到此单位实*、实*起止时间等内容；“实*环境”可包括实*单位全称（中英文）、地址、实*单位性质、规模、简介、所在部门、该部门主要工作、指导教师安排等内容。
7． “实*内容”部分：属报告的主要部分。“实*过程”概述实*各阶段所从事的主要工作等；“实*内容”包括项目介绍、本人从事的工作、软硬件工作*台和技术应用情况等；“实*成果”应具体列出自己所完成的主要工作成果、特色及技能训练效果等情况。
8． “总结”部分：其中“其它意见”可对学院课程设置、教学内容、实*安排等方面提出自己的意见或建议，也可对实*单位的各个方面提出自己的意见。
9． “谢辞”部分：主要指对实*单位、实*单位指导教师，以及合作者的感谢。
10． “实*单位评语”务必请所在实*单位的指导老师填写此项内容。一个实*单位可写两个实*指导教师（若有）的评语；或写两个实*单位（若有）的评语。
11． “学院评语”由学院实*指导老师根据“实*单位评语”统一填写。
12． 实*完成后请将此报告交给学院实*指导老师，由指导老师统一整理后交学院办公室。
1 前言... 4
1.1 实*背景... 4
1.2 实*环境... 4
2 实*内容... 5
2.1 实*过程... 5
2.2 实*内容... 5
2.3 主要成果... 5
3 总结... 6
3.1 实*体会... 6
3.2 其它意见... 6
谢辞 7
学生实*鉴定... 8
学院评语... 9
前言
实*背景 ：这次实*的主要目的是为了能够掌握一定的工作技能，以找到份适合自己的工作为大前提，在实*中可以发现自身优缺点，及时对自己知识缺陷作出修补。陕西市政规划设计研究院广州分院是经过老师介绍才到那实*的，实*时间从20xx年2月13日至20xx年4月13日。
实*环境：在陕西市政规划设计研究院设计部实*，指导老师是我们的总工，设计部的主要工作是进行方案设计以及施工图绘制。
实*内容
实*过程：实*初期参与广西某高层小区的设计规划。实*中期参与了“广东工程技术职业学院”校园建筑扩建投标。实*后期阶段负责“广东女子职业技术学院”四期建筑方案修改以及广州海军基地某高层住宅方案设计。
实*内容：
1.广西某高层小区设计规划。 主要是要在宅基地上摆放3栋多层4栋高层住宅并与周边商业小区建筑风格相协调。我负责的工作主要是在规划方面以及各栋单体效果图建模 ，后期PS处理，彩色总*面的绘制，CAD总*面的绘制。由于本项目是分小组完成，所以这个项目是由我以及另外两位同时共同完成。这个项目所设计的软件运用包括了天正，3D ，PHOTOSHOP，当然还有就是在设计当中需要反复查到的建筑规范，包括了高层住宅设计规范，高层住宅防火规范，民用建筑设计规范……在我们的努力以及总工的帮助下，这个项目只经过了10天左右就把所有方案阶段的任务给完成了。设计也得到了甲方以及总工的认同，是对于我们工作能力的初步肯定。
2. 广东工程技术职业学院教学建筑方案投标。广东工程技术职业学院总用地面积171亩，拟建学院新校区建设规模：学生3000人，投资总额人民币18500万元。本次设计主要进行的单体设计包括：图书馆，体育馆，教学楼，行政楼，实训楼，实训宿舍，饭堂，学生宿舍。我在投标前期是主要辅助设计师进行单体建筑的外立面效果图设计，主要是根据设计师草图以及口述想法再结合图片将建筑方案呈现。在投标的深度阶段我主要是对设计师已设计好的图纸进行图面修改以及功能布局的局部调整，因为方案的大方向已经被设计师所确定，所以我们更多从事的是抄图绘图的工作。在设计的后期因为要牵涉到效果图的绘制所以在*面确定的情况下我们又继续我们的单体效果图绘制以及后期的PS处理。另外还我还绘制了图书馆以及体育馆的竖向交通流线分析，这个是个新的学*内容因为我们在学校学*中只涉及了*面功能流线分析，第一次尝试画竖向的，但也因为投标截止日期临*设计师也并没有对于内容进行深入讲解，只能在书本上自己摸索。在交标前
夕我们也对标书进行了最后的整理，所涉及的内容就包括了我们对于各个单体建筑的排版，商务标与勘察标的做法，总体项目概况……另外，在设计院每做一个方案都必须经常翻阅设计规范，在这个投标期间我们也充分了解到了自身对于规范不熟悉而造成的设计错误有多严重，但好在在设计师总工的提点下我们才可以把项目任务给逐步完善。这次投标算是对于所学知识的一次全面检验，所运用的软件几乎包括了所有的建筑设计绘制工具，CAD 3D PHOTOSHOP SKETCHUP 天正。
3.女子学院四期工程建筑方临时代表。对于女子学院建筑方面临时代表的职位，其实方案图纸阶段的任务之前设计师早已完成，我的工作任务就是要去参加有关于这个项目各专业的图纸会审并把需要修改的地方回来加以完善。这个实*经验不同于以上两个，之前所进行的多数都是在办公室内完成，这次有机会去和水电暖通，结构等专业以及甲方去碰头，对于自身能力的提高有了很大的促进作用，毕竟参加会议都都是些好有设计经验的老行尊，自己的设计积累也是过于贫乏，没有多少发言的机会，也好难插得上嘴，只有乖乖地坐着聆听，但是听的过程中对于那些建筑术语的运用，以及实践中去了解真正的工程项目是否和我们想象中的是一回事，有机会来到现场，当然少不了去施工工地去转一下，有个感觉，其实整天在设计院里面帮忙绘图可能软件方面会变得纯熟，但是对于设计思想欠缺的我们来说，假如有机会来到现场，亲身下到工地来了解，吸收知识的速度会更快，毕竟书是死的，但我们的设计做法却是灵活多变的。很多时候我们都会以背规范的形式来完善自己的设计，规范里面也确实有太多我们不清楚不知道的框框条条，自己也曾经尝试去背规范，多数都是事倍工半，因为实在太枯燥，这边记这边忘，在工地上可以这边不懂这边就立即问，所以，做方案，建议多去现场走动。对于图纸会审，刚开始接触的时候真的不知道该如何去解决甲方 监理以及施工队提出的那一大堆问题，有时候在现场甚至弄得手忙脚乱，主要原因都是在会审之前没有对图纸有个充分的认识了解。对于后来的方案修改，明白了一件事情，建筑方面的问题真的是牵一发而动全身，有时候水电结构发份图纸过来说做了相关修改我们建筑方面也需要同时调整，这样下来，其实我们需要掌握的就不单纯是那份建筑的施工图，还需要对水电结构等相关专业做一个细部了解，融会贯通。
4.海军基地高层住宅小区设计。作为实*阶段的最后一个项目，这个项目可以说是完完全全是我们自己的设计，之前的设计或多或少都有设计师在旁指点辅助，但这个他是完全放手给我们，虽然错得挺多也经常挨批，但我们却是懂得了如何去运用规范来解决我们自身的设计问题。在设计地下室的时候我们会先看一下《停车场与地下车库设计规范》中对于地下室所需要注意的，哪些是强制性规范，哪些是一般性规范。地下车道的宽度，管理用房的布设，以及细到地下坡道画法，地下楼梯间的开向，确实，想到了老师很早以前就和我们说的一句话“该怎么画就怎么画”，建筑图纸本身也就是这样，画多了会显得重复，画少了却又没有很好表示出设计意图。在这个项目中，自己出现了好多细节上的错误，或者是规范上的遗漏，举例来说：自己居然把楼梯*台宽度不能小于梯段宽度给忘了，还有就是只是一方面记得规范上说的楼梯踏步高度不能大于175，却在设计室内梯的时候也把这条规范给套了进去，要知道175是针对公共楼梯的最大踏步高度的，对于室内梯踏步来说，最大可以做到200。还有就是在*常学校做作业时没有注意，把家具乱布，完全不顾及走道宽度，门开向也开得过于随便，没有考虑人体工程学等……好多问题都在这次设计中暴露了出来。当然，这次设计除了能让我们的软件纯熟之外，最大的好处是让我们清楚地看到和了解到了自身的知识漏洞，久而久之，我们的设计能力也可以和我们的设计图纸一样越来越完善。
主要成果：在实*期间我有份参与的广西某小区住宅规划，海军基地高层住宅设计以及效果图设计都得到了总工以及甲方的认同，特别是参与的“广东工程技术职业学院”的教学楼扩建投标项目还得到了第三名。
总结
实*体会：虽然在设计院实*只有短短的两个月，但我觉得这两个月对于自己来说是很珍贵很有价值的。每个人或者都有自己想要发展的方向，尽管最后没有继续留在设计院实*，但却实现了自己最初的想法，把在设计院实*的经验和掌握的知识作为寻求下一份工作的跳板。增强了我们今后的竞争力，为我们以后立足增添了一块基石。总工也给了我很多机会和甲方交流，使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实*丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实*是不行的，还需要我们在*时的学*和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 通过这次实*，我还有一个感悟就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业，没有真本事是不行的。建筑行业也是一个涉及人非常多的行业，你将会接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈，你可以从他们身上学*到很多优秀的多西，去除自身的一些不好行为，同时也可以通过接触不同的对象，增强自己的交际能力，让自己在以后的生活中更加自信，更加坚强!
我把自己的体会分成两部分，学*待人处事和学*专业知识。
在待人处事方面，我觉得刚开始踏足社会，有很多事情都需要我们自己去看，去学*，面对知识掌握不如自己的人我们要学会谦逊，对于我们不懂的知识我们要学会大胆地去发问，对于受到委屈的我们来说，同样需要忍耐。出来工作，有时候压力确实很大，但只要我们可以跨过这一道道的坎，我们会很快地成长。另外我们做事情也要学会察言观色，不论是什么时候都需要多想，要学会灵活地处理问题。
在专业知识的学*上面，可以说，经过实*，我才知道自己在这3年中学到的知识实在是很少很少，就拿上面提及的那个例子，我把*台宽度要大于梯段宽度给忘了，其实在给总工看之前我是有很仔细地把图纸给检查了一遍，觉得都没有什么错误了才拿去给总工看的，但总工却可以帮我圈出一大堆的错误。我之后又重新看了一遍那些错误，为什么自己有检查都还是没有发现到，后来我才明白
，原来那些错误好多是已经超出自己的知识面的东西了，不是检查不出来，而是自己根本没发觉那些地方是错的，以前不明白，现在清楚了。实*是我们接*、了解和熟悉建筑设计的好机会，使我弄清了自己在*时学*中所不能理解的问题，并纠正了一些错误的看法。让我更深一步的了解理论与实际的差距。通过向工程师的请教，明白了一些在设计中容易发生的'的问题，主要表现在:我们在设计过程中对规范的重视度不高，有些同学做了设计还不知道规范是什么样的;对于一些设计如：无障碍设计、台阶、楼梯通道等只是随手一画，没有考虑到是否满足规范要求;还有就是对柱梁的设计，也是随意增设，并不知道是否合理与满足承重要求……通过实*，使我在理论和实践上有了更好的结合，使我学到更多的知识，同时使我认识到自身的不足。
2.在拿到任务书的时候要认真的读懂任务书。在*常我们做设计作业的时候总是觉得任务书其实就是一张布满要求的清单罢了，但是在设计院中自己试过设计做到最后才发现没有达到任务书上甲方的要求，要知道在设计院做设计都是有个时间限制的，应该在什么时间交图就要在什么时候交图，当设计到差不多时才发现自己连任务书上那些基本要求都达不到，这些低级错误是从一开始就不应该犯的，所以经过实*，对于设计中这些细节部分我也会好好地加以注意。
3.规范作图，懂得什么才是懂得绘图。这一点认识我的印象非常深刻，之前作业也好练*也好总觉得那些线条画直画曲画长画短了对于整个设计是不会有影响的，但经过实*后才发现现实工作中的绘图员这方面的作图要求是相当严格的。我有一次画墙线的连接是直线画长了也没有去修剪，墙和墙之间T形接口的位置应该开口的也没有开，没有注意到干湿分区，室内外分区时需要画多条分水线，门口开向，家具布置，这些似乎很细小的错误很容易就把你那张设计图弄得遍体鳞伤，一定要好好注意。还有之前我们一直都陷入一种知识盲点，总是觉得所谓的绘图快就是对于快捷键的运用，其实不然，我从那些设计师口中得知，绘图快固然需要灵活使用快捷键，但更大程度上是取决于一个人的画图思维，或者是对于图纸的理解能力。设计师给了我一个经验，能够大范围修改的地方记得要整体修改，能够借用的图块或者是有现成的图块就要懂得借鉴，不需要自己花时间去重新表达，还有设计布图尽量讲究对称，这样不单是方便设计也是方便将来的施工，好的设计师或者好的绘图员应该给建筑将来的施工提供最大的方便。
4.熟读规范，一再强调规范，因为自己不熟悉规范真的走了好多弯路，不熟悉规范即使你绘图绘得再出色也不过是在不断地重复错误。
5.要在工作中善于总结。每次项目完成了，结果是好是坏总有值得学*借鉴的地方，好的我们应该把人家都设计思路给总结出来，看下是否有机会融入到自己的设计中，不足的地方我们要引以为鉴，做到取长补短。
6，要多培养自己的建筑美感，不断扩充自己的知识层面，忘了哪位老师说过建筑学其实就是一门综合性的学科，可以是美学，可以是工科，也以是行为学。有空余时间我们应该从多方面去了解建筑，建筑史，建筑图片，建筑师自传等。有人说，每一栋建筑背后都有其故事，都代表了建筑师的看法与思想，这也是建筑为何被称为“凝固的音乐”。
其它意见：个人认为学校的学科设置应该更有针对性，例如我们很多人将来的工作方向都可能是定位为绘图员，那么学校在设置课程的时候应该把时间多分配在这些科目，CAD 3D，其实熟练掌握了任何一门软件我们将来都不会过于被动。第二就是在学科设置时要加大对于规范的学*。三就是那些建筑史等基础课程应该受到重视，好多时候我们缺乏设计灵感其实就是我们对于建筑的风格流派都处于朦胧阶段，设计的理论知识过于贫乏。 2个月，尽管短暂，却给了我一个不一样的体验。要谢谢介绍我实*机会的陈老师，也需要感谢陕西院的总工敖工，是他提供了我一个实*的*台，自己刚进设计院的时候真的是一张白纸，什么都不会，一直是敖工在指导着我，还有我的一群好同学好同事，碰到工作压力时大家的相互鼓励，我们也完成了一个个的项目，还有大学时候的各位授予我知识的老师们，衷心地说上句，谢谢，让你们费心了！
后记
前面会遇到些什么，不确定，但可以掌控的，就是我还是可以开心地过好我的每一天，自信些，从容些，寻找着另一块跳板！！
20xx年3月，我自己开了一个小店，开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员，3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实*，让自己认识社会，对整体又有了一个全新的认识，为自己毕业后的工作，打下了一个基础。通过这次的实*，让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能，也让自己认识到社会实*工作的具体情况。
实*内容
实*时间
20xx年3月01日——至今
主要内容
实*简介
实*地点：XX市桥西区时代科技广场
主营产品：3G系列
主要功能：可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是，产品销售，从而打开更大范围的市场，让更多的客户了解3G网卡的用处，使用3G能得到更大力度的推广，使我自己的能力得到更多人的认可；另一方面就是在线客服，如果客户什么需要帮忙解决的问题，通过在线客服与我联系话，我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易*台，所以寻找客源主要是通过阿里巴巴，另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外，还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广，面向全国，通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品，从而吸引客户目光，让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式，让更多客户知道我的产品，了解我的产品。
在线客服
我的工作，除了上述的两点之外，还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说，有客户浏览我3G系列的网站时，如果有什么不懂的，或者需要进行咨询的问题的话，那么他们就可以通过直接点击客服链接，打开聊天对话框，在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录，然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实*过程
开店前准备
20xx年2月11日，我自己跑到石家庄来查看货源，开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易，况且我以前没有从事过这方面的工作，心里压力挺大的，不知道自己能不能做好这份工作，心里实在没底，虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训，但说到自己开店，这还是第一次。
20xx年02月28日，也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它，不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修，在确定了货源，和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的，老板不同于店员，单纯的店面推销员。需要做好推销，货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的多，点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板，又是销售，偶尔兼职发传单，贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的，只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一，良好的服务态度。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，时刻的为客户着想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单，很通俗容易让人理解。第三，是产品的展示。产品的优点，卖点，亮点，让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学，我所说的只是我想的。我认为对的。对自己，对别人好的。
销售工作
首先，就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始，自己就像一只无头苍蝇，漫无目的的乱找一通。加上客户后，开场白也不知道怎么说，脑子似乎是一片空白，然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍，这样，我才稍有了一点头绪。
刚开始工作，急于求成，一加上客户为好友，马上直接就告诉人家：您好，我是3G上网系列的。说完之后，客户有的是直接告诉说“我不需要”，有的甚至连理都不理我。一天下来，我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天，情况都是一样，无认问冿，没人理睬。我三个人都相当郁闷。于是我三人开始讨论，开始反思。经过这几天的总结，我发现我自身有很多的地方需要改进：
寻找客户
在寻找客户时，我从来就是随便选择一个行业后，然后加客户为好友，紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此，很多客户根本不知道我的产品的具体用途，只知道我是推销的。就这样，我走了不少弯路，碰了不少钉子，我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么，可是对于一个小型的企业来说，这可是他们3G系列都不愿意。因此，我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的，因此，只要产品效果好，能为他们带来更多的经济效益，他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲，我太急于求成，一加上客户，就直接忙着推销自己的产品，这样不仅吸引不了客户，甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”，老商户告诉我，你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品，你们可以先找客户聊会天，寒暄问候一下，正所谓买卖不成仁义在，谈不成生意，交个朋友也不错呀！你们也不要有压力，你们想一下，即使你们一个月一套产品都卖不出去，我还得给你们底薪呢，我都不心急，你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话，我心里豁然开朗了许多。是呀，心态最重要，没有良好的'心态，在网络销售这个竞争激烈的行业中，是无法立足的。
20xx年3月，我自己开了一个小店，开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员，3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实*，让自己认识社会，对整体又有了一个全新的认识，为自己毕业后的工作，打下了一个基础。通过这次的实*，让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能，也让自己认识到社会实*工作的具体情况。
实*内容
实*时间
20xx年3月01日——至今
主要内容
实*简介
实*地点：XX市桥西区时代科技广场
主营产品：3G系列
主要功能：可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是，产品销售，从而打开更大范围的市场，让更多的客户了解3G网卡的用处，使用3G能得到更大力度的推广，使我自己的能力得到更多人的认可；另一方面就是在线客服，如果客户什么需要帮忙解决的问题，通过在线客服与我联系话，我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易*台，所以寻找客源主要是通过阿里巴巴，另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外，还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广，面向全国，通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品，从而吸引客户目光，让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式，让更多客户知道我的产品，了解我的产品。
在线客服
我的工作，除了上述的两点之外，还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说，有客户浏览我3G系列的网站时，如果有什么不懂的，或者需要进行咨询的问题的话，那么他们就可以通过直接点击客服链接，打开聊天对话框，在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录，然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实*过程
开店前准备
20xx年2月xx日，我自己跑到石家庄来查看货源，开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易，况且我以前没有从事过这方面的工作，心里压力挺大的，不知道自己能不能做好这份工作，心里实在没底，虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训，但说到自己开店，这还是第一次。
20xx年02月28日，也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它，不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修，在确定了货源，和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的，老板不同于店员，单纯的店面推销员。需要做好推销，货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的多，点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板，又是销售，偶尔兼职发传单，贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的，只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一，良好的服务态度。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，时刻的为客户着想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单，很通俗容易让人理解。第三，是产品的展示。产品的优点，卖点，亮点，让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学，我所说的只是我想的。我认为对的。对自己，对别人好的。
销售工作
首先，就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始，自己就像一只无头苍蝇，漫无目的的乱找一通。加上客户后，开场白也不知道怎么说，脑子似乎是一片空白，然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍，这样，我才稍有了一点头绪。
刚开始工作，急于求成，一加上客户为好友，马上直接就告诉人家：您好，我是3G上网系列的。说完之后，客户有的是直接告诉说“我不需要”，有的甚至连理都不理我。一天下来，我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天，情况都是一样，无认问冿，没人理睬。我三个人都相当郁闷。于是我三人开始讨论，开始反思。经过这几天的总结，我发现我自身有很多的地方需要改进：
寻找客户
在寻找客户时，我从来就是随便选择一个行业后，然后加客户为好友，紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此，很多客户根本不知道我的产品的具体用途，只知道我是推销的。就这样，我走了不少弯路，碰了不少钉子，我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么，可是对于一个小型的企业来说，这可是他们3G系列都不愿意。因此，我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的，因此，只要产品效果好，能为他们带来更多的经济效益，他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲，我太急于求成，一加上客户，就直接忙着推销自己的产品，这样不仅吸引不了客户，甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”，老商户告诉我，你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品，你们可以先找客户聊会天，寒暄问候一下，正所谓买卖不成仁义在，谈不成生意，交个朋友也不错呀！你们也不要有压力，你们想一下，即使你们一个月一套产品都卖不出去，我还得给你们底薪呢，我都不心急，你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话，我心里豁然开朗了许多。是呀，心态最重要，没有良好的心态，在网络销售这个竞争激烈的行业中，是无法立足的。
产品介绍
我的问题，不仅仅出在盲目地寻找客户和沟通方式上，对于产品的介绍方式上，也存在了很大的问题。由于刚刚开始接触3G系列的产品，对于产品的功能也不是太清楚，所以向客户介绍时，感觉自己的语言表达能力特别差，随便问两句，就不知道怎么回答了。给客户的感觉特别的不专业。因此，前辈们把我的产品一人给了我一套试用版的，让我在自己的电脑上进行安装，然后又给我一人分配了一个任务，让我自己对3G系列的产品进行操作，从而真正的了解产品的操作原理。
终于，功夫不负有心人，接下来的时间里，我找到了两个有意向的客户。我觉得他们的意向很好，他们问我有没有试用版的，他们说要先试用。向前辈们反应后，前辈们给我发了试用登记表，让客户先进行试用登记，登记完成后，他才可以帮助客户进行开通试用。于是我把试用登记表分别给两个客户发了过去，让他们填完之后传给我。可是发过去之后，其中的一个客户就没了音讯了。也不给我传试用登记表，也不说试用的事了。虽然心里有小小的失落，可是，毕竟还有另外一个客户。接下来给另一个客户安排试用，设置关键词等，忙完一系列的试用工作后，就等第二天看产品优化出来的效果了。第二天，客户的关键词做上去了，效果也不错，可是他却说要考虑考虑用哪一种推广方式比较好。没办法，现实就是这样，急也没用，所以我只能等待，等着客户做好决定后再找我。
月末工作总结
在忙忙碌碌的工作中，三月份不知不觉就过去了。在三月份的最后一天，前辈们与我召开了月末总结会议。首先，对于我这一个月的工作进行了总结，然后让我把在工作中遇到的问题提出来，大家互相交流了一下。紧接着，又给我讲了一下四月份的工作计划。四月份将实行奖励政策，另外对于我以后的工作方向，也进行了一系列的调整，让我充分发挥自己的作用。通过这不到一个月的工作，感觉自己有很大的收获，虽然工作上没有业绩，但是对于网络营销与网络又有了一个更深层次的了解。
推广工作
主动寻找客户，虽然是最直接的推销方式，但是主动权掌握在别人手里，自己永远处于被动状态。这样往往找不到真正的潜在客户，即使是有意向要试用的，也很可能只是听说试用版免费，因此想沾点小便宜。这样，不仅浪费时间、浪费经历，而且取得成绩也不好。因此，前辈们让我调整工作重心，不要把寻找客户当成工作的重心，要加大推广的力度，让更多的客户找到我。只有找上我的客户才是最有意向的客户。
接下来的时间里，我把工作重心进行了调整，把推广放在了首位，这样在学校里学到的一些网络营销策略刚好可以派上用场。网络营销，推广必不可少，我的推广主要是通过以下几种方式：
信息发布
信息发布推广法，是常用的营销策略之一。它是将有关的网站推广信息，发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会，实现网站的推广目的。商务时空产品，是一款网络营销产品，它可以通过网络快速的推广产品和服务，拥有多个优化的商贸网站，商业信息丰富，可以让你不用打开企业的网站，在最短的时间里，就可以直接在企业的'网站上发布信息。有了商务时空的帮助，我可以将相应的产品信息直接发布到多个网站上去，商务时空产品，让我的信息发布推广法，更简单，更方便，更快捷，让我在最短的时间里就可以完信息发布的工作。
电子邮件
通过发送电子邮件的方式推广自己的产品，也是企业和客户沟通的渠道之一。电子邮件推广成本低、投递速度快、个性化易操作，但是做好电子邮件推广也并非那么简单，如果不注意的话，很有可能给客户发过去后，人家看都不看直接当成垃圾邮件删掉。
因此，撰写邮件也是一门学问。既不能太过直白，也不能太过含蓄。如果太直白了，一看就让人知道是推销的，那么就不会勾起客户的购买欲望。如果太过含蓄，又会让人觉得畏畏缩缩的，从而怀疑3G系列产品的功能。因此，在邮件的内容方面，也下了不少的功夫。商务时空产品不仅可以在各大商贸网站上发布信息，并且它还具有群fa邮件的功能，这样就给我在群fa邮件的工作上又节约了一大部分的时间。
论坛博客
利用论坛这种网络交流*台，对3G系列的产品和服务信息进行发布，从而让目标客户更加深刻的了解我3G系列的产品，从而对3G系列的产品进行宣传，加深市场的认知度。论坛的超高人气，可以有效的为3G系列提供营销传播服务，因此，论坛推广法也是我采用的推广方法之一。
通过博客发表博文进行推广，也是一种不错的推广方式。在越来越多的人，有了博客之后，博客不再是个人日志，它也成为了一种网络营销的工具。它具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能，通过博客发表博文，让更多的人了解我的产品，利用博客推广，打动客户，感化客户，提高3G系列产品的销量和认知度。
友情链接和群发信息
与其它的网站交换友情链接，可以提高3G系列网站的访问量，让3G系列的网站更快的得到搜索引擎的收录。通过友情链接的方式进行推广，不仅可以提高3G系列网站的访问量，更快的得到搜索引擎的收录，更重要的是，他还可以让更多的客户了解我3G系列的产品，对3G系列的宣传和产品的销售都起着不容忽视的作用。
另外，通过群fa信息对3G系列的产品进行宣传，也是我选择的推广方式之一。搜集一些相关行业的QQ群、阿里旺旺群等，然后把类似于广告的包含产品介绍以及联系方式的信息在各个行业所创建的商业群中进行群fa。
我的推广方式主要是通过以上几种，推广是一个漫长的过程，效果也不是一朝一夕就可以出来的，推广工作，贵在坚持。因此，工作做到位了，剩下来的时间也只有继续推广和等待。这段时间既要推广，又要联系客户，感觉脑子里满满的，不过，生活也过得非常的充实，因为这是凭自己的努力找到的第一份工作。既然是自己选择的，再苦再累也要坚持。
在线客服
在线客服，相对于上面的两项工作而言，还是比较轻松的，具体内容也是比较简单的，每天的工作任务，只需要登录3G系列网站上的客服系统后，等待客户进行上线咨询，然后对客户的问题进行逐一的解答，并对客户提出的建议做好相应的工作记录，以便以后使用。
在线客服的工作，表面看起来很简单，可是实际不然。由于刚刚开始从事3G系列没多长时间，对产品技能方面的操作了解的不是太多，所以，只要客户一咨询产品性能方面的问题，我就能难给客户一个比较完善和满意的答复，对于客户提出的这类问题，总是需要向比我早来来的同行进行请教，虽然同行也很热心，可是感觉自己很被动。虽然向别人请教，不是什么丢人的事，可以总这么被动也不好。只有对产品进行进一步的了解，用产品的知识来充实自己，才不会发那么被动，因此，前辈们向我宣布，以后每天下班的之前的一个小时，让我一起进行交流，然后有什么不懂的问题可以直接向他提，他会帮助我进行解决。
取得成绩
4月16日，这是令我难忘的一天。这天，有个客户，通过3G系列网站上的客服，对我3G系列的产品进行询问，我让他加了我的工作QQ。经过一天的介绍、讲解、讨价还价，下午三点多钟，在得到前辈们“钱已经到账，恭喜你成功的签成了你工作以来的第一单”的祝贺声中，我终于拉成了我工作以来的第一单。
心里真的很高兴，它不仅仅是一单生意，它是我实*工作的答卷一个成绩；它不仅仅是一单生意，它是对我工作能力的一个证明；它不仅仅是一单生意，它是我离开学校，迈向社会的第一步。它是我在经过了一个多月的推广宣传后，对我所付出的一种回馈，这笔单子是我在经历的低沉迷茫后，给我的一种精神力量。它不仅让我对自己的工作能力和信心有所提升，也让前辈们对我的工作给予了肯定。
拉成这笔单子真的好不容易，它的意义非凡。这是我走出学校走向工作岗位的第一步，这段时间的工作虽然很艰辛，虽然当初迷茫过，失落过但是，选择这项工作，我不后悔。俗话说的好，万事开头头，既然最难的一步我已经走出去了，因此，我相信，在以后的工作中我一定可以做得更多好。
实**结
通过这时间的毕业岗位实*，感觉自己的收获特别的，不出学校，学到的知识永远就像是纸上谈兵，没有实际的工作经验，对于工作和社会就不会有深刻的认识。通过这次的实*工作，不仅为自己毕业后，走向工作岗位，又增加了一份把握和一份自信。同时也增长了自己的工作经验，对于自己来说，现在的每一个经验都是以后的一笔财富。
这段时间的实*工作，让自己认识社会，接触认识3G销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实*有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：
专业收获
专业认知
通过这段时间的实*工作，我又看到了一个更广阔的3G世界。企业要发展，离不开网络，只要有网络，就有3G产品的立足之地。网络对现在的企业来说还是相当有意义的，运用网络对企业开拓新市场、拓展企业业务、促进贸易将成为未来企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流。网络的快捷、便利、高效、低成本，将给企业带来更大的利益。
通过实*的实际工作实*，对于自己的专业“网络”有了更详尽的了解，将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，与实际联系起来，更好的消化和深化了自己已学到的网络营销的理论知识，学以致用。并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在学校学*所积累的知识，是远远不够的，困为毕竟那只是理论而已，实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，只有将两者在实际的工作中进行结合，才是最适用的。
专业技能
在实*工作中，掌握了基本的网络推广方法，提高了自己的知识技能。俗话说的好酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广3G系列的产品，是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本，才能使3G系列得到更大的回报。
在进入3G系列之前虽然3G系列已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，3G系列要发展，要在全国打开市场，网络推广是必不可少的，依靠传统的推广方式，3G系列不仅成本大大的增加，而且效益一般。
自从3G系列努力的将3G系列的产品在网络上进行推广，并且正式开展网络营销的工作，短短的时间内，就取得了良好的效果，主动询问我产品的客户越来越多，这样我促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，回复的速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户进行回复，那是很重要的。同时也要把握一个度，对于有些客户来说，不能追得太紧，采用欲擒故纵的方法，也是一种不错的选择。
实*感受
经过这段时间的工作，我发现要多看，多思考，多尝试，多观察，还要善于发现问题进行总结。在实*的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，自己从中也获益不少。
要多看，多思考
在一个商场里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的工作。在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，看看别人是怎么做的，别人为什么能做好，别人的工作方法和自己的有什么不同，应该从别人的工作汲取经验。
多尝试，多观察
由于自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学*更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己的成长有很大的帮助。只有用心努力就行了。就像刚开始我找客户时一样，给客户介绍3G系列的产品，说得客户不明白，我也有点晕，也可以说是失败了。但是，经过那次，给自己下了更坚定的信心，下次一定要做好。明白自己存在的问题，然后尝试用什么样的方法才能达到更好的效果。
善于总结
对于工作中出现的问题，要关于总结。遇到问题了，要总结自己的不足之处，然后想办法去改进解决，这样会对接下来的工作起到极大的推动作用。不断努力，不断尝试不同的方法，不断积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补。这样不断的总结，才能让自己从中增长经验，为自己以后的工作带来实质上的帮助。对于现在的自己来说，每一个总结的经验，都是自己以后工作的一笔财富。
其他收获
在实*的过程中，不仅在专业方面有所收获，同时，也提高了自己的文字表达能力、参与交流的能力、思考总结的能力、以及学*耐心、踏实的能力。与客户沟通，这些能力是必备的。
文字表达能力
作为一个网络销售和客服人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是性能的基本能力。刚开始自己没什么经验，往往说的不太清楚。经过与其他同行之间的交流、然后经过自己的分析，慢慢提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍3G系列的产品，让客户清楚的了解我的产品。
参与交流的能力
*时在3G系列里面，与其他同行或前辈们对工作或者其它问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入3G系列的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。
思考总结能力
在工作过程中，不可能样样都依靠别人帮你，我必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要能过实*去证明。刚进入3G系列的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实*，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己的思考总结能力。
学*耐心、踏实的能力
网络这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以必须保持一直学*的心态。对于耐心，就比如，我在3G系列拉成的第一笔单子，与那位客户交流，介绍产品的时候，客户的问题特别多，而且问的有些问题根本与我的产品就没有关系，远程、语音，经过了半天的沟通，才签成这单。做为网骆销售人员和客服人员，耐心是具备的，不然，是无法在这个行业中立足的。对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实，才能有迈向成功的一天。
培养建议
我觉得校外实*，是一个最真实的学*的*台，只有在校外的实*，才能让更多的人切身感受到网络的重要意义。利用假期可以多开展一些校外实*，无论是不是与专业有关，只要是在校外，学到的东西绝对是和学校里学到的知识是不一样的。
另外我觉得网上开店之类的实训，也应该多安排一点，这方面的实训对以后的工作也是比较有用的。以我自己为例，正是因为在学校实训的时候，有过网上开店的经验，所以现在工作起来不是那么的吃力，对于网络推广也有一定的基础了，所以，在学校时的网上开店，对于我现在的工作来说，帮助特别大。
让我在这不长的时间里，学到了很多。感谢3G系列的和同行在这段时间里，对我的无私帮助。通过这段时间的实*生活，让我更清楚的看到了网络的发展前景，时代在发展，社会在进步，网络领域里还有许多需要学*的东西。在这不长的时间里，我收获很大，是你们给了我最大的帮助，给了我锻炼自己，磨砺自己的机会。通过这段时间的工作，我也发现自己还有很多需要学*的地方，我还年轻，有激情，有活力，也有了动力，在以后的工作中，我会为了自己生活的更好而努力。在这里，再次的和同行们，表示感谢，感谢你们给予我的的帮助和为我所做的一切。
刚刚真正的踏入社会，我必须以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，劳逸结合，给自己适当的休息时间，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我的本钱。
在任何一个企业中，我要处理好人际关系，突出自己的优势，学*别人长处，补充自己的不足，要不断激励自己，要有自信，只要努力，没有什么是做不来的。在以后的工作中，我会踏实努力，多学多问，我相信，我一定可以做得更好，相信自己，没有什么不可以，只要努力，一定会闯出自己的一片天。
以上就是我在实*生活中的总结报告，在工作的这段时间里，我更清楚的认识到，工作中虽然会遇到种种的不如意，但是仍然有自己的未来可以被创造，永远不会消失的总是希望。工作中困难是难免的，逆境出人才，只能经历过，才能有所收获。在工作中，克服不足，坚持不懈努力学*各种理论知识，并且多与实*相结合，以更好的适应社会的发展需要，熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，多看、多学、多问、多练来不断提高自己的水*，通过实*不断的总结经验，提高自己解决问题的能力，并在实*中慢慢急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
20xx年3月，我自己开了一个小店，开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员，3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实*，让自己认识社会，对整体又有了一个全新的认识，为自己毕业后的工作，打下了一个基础。通过这次的实*，让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能，也让自己认识到社会实*工作的具体情况。
实*内容
实*时间
20xx年3月01日——至今
主要内容
实*简介
实*地点：XX市桥西区时代科技广场
主营产品：3G系列
主要功能：可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是，产品销售，从而打开更大范围的市场，让更多的客户了解3G网卡的用处，使用3G能得到更大力度的推广，使我自己的能力得到更多人的认可；另一方面就是在线客服，如果客户什么需要帮忙解决的问题，通过在线客服与我联系话，我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易*台，所以寻找客源主要是通过阿里巴巴，另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外，还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广，面向全国，通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品，从而吸引客户目光，让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式，让更多客户知道我的产品，了解我的产品。
在线客服
我的工作，除了上述的两点之外，还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说，有客户浏览我3G系列的网站时，如果有什么不懂的，或者需要进行咨询的问题的话，那么他们就可以通过直接点击客服链接，打开聊天对话框，在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录，然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实*过程
开店前准备
20xx年2月xx日，我自己跑到石家庄来查看货源，开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易，况且我以前没有从事过这方面的工作，心里压力挺大的，不知道自己能不能做好这份工作，心里实在没底，虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训，但说到自己开店，这还是第一次。
20xx年02月28日，也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它，不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修，在确定了货源，和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的，老板不同于店员，单纯的店面推销员。需要做好推销，货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的`多，点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板，又是销售，偶尔兼职发传单，贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的，只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一，良好的服务态度。做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，时刻的为客户着想，碰到不同的人一定要有耐性。第二，沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单，很通俗容易让人理解。第三，是产品的展示。产品的优点，卖点，亮点，让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学，我所说的只是我想的。我认为对的。对自己，对别人好的。
销售工作
首先，就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始，自己就像一只无头苍蝇，漫无目的的乱找一通。加上客户后，开场白也不知道怎么说，脑子似乎是一片空白，然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍，这样，我才稍有了一点头绪。
刚开始工作，急于求成，一加上客户为好友，马上直接就告诉人家：您好，我是3G上网系列的。说完之后，客户有的是直接告诉说“我不需要”，有的甚至连理都不理我。一天下来，我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天，情况都是一样，无认问冿，没人理睬。我三个人都相当郁闷。于是我三人开始讨论，开始反思。经过这几天的总结，我发现我自身有很多的地方需要改进：
寻找客户
在寻找客户时，我从来就是随便选择一个行业后，然后加客户为好友，紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此，很多客户根本不知道我的产品的具体用途，只知道我是推销的。就这样，我走了不少弯路，碰了不少钉子，我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么，可是对于一个小型的企业来说，这可是他们3G系列都不愿意。因此，我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的，因此，只要产品效果好，能为他们带来更多的经济效益，他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲，我太急于求成，一加上客户，就直接忙着推销自己的产品，这样不仅吸引不了客户，甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”，老商户告诉我，你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品，你们可以先找客户聊会天，寒暄问候一下，正所谓买卖不成仁义在，谈不成生意，交个朋友也不错呀！你们也不要有压力，你们想一下，即使你们一个月一套产品都卖不出去，我还得给你们底薪呢，我都不心急，你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话，我心里豁然开朗了许多。是呀，心态最重要，没有良好的心态，在网络销售这个竞争激烈的行业中，是无法立足的。
产品介绍
我的问题，不仅仅出在盲目地寻找客户和沟通方式上，对于产品的介绍方式上，也存在了很大的问题。由于刚刚开始接触3G系列的产品，对于产品的功能也不是太清楚，所以向客户介绍时，感觉自己的语言表达能力特别差，随便问两句，就不知道怎么回答了。给客户的感觉特别的不专业。因此，前辈们把我的产品一人给了我一套试用版的，让我在自己的电脑上进行安装，然后又给我一人分配了一个任务，让我自己对3G系列的产品进行操作，从而真正的了解产品的操作原理。
终于，功夫不负有心人，接下来的时间里，我找到了两个有意向的客户。我觉得他们的意向很好，他们问我有没有试用版的，他们说要先试用。向前辈们反应后，前辈们给我发了试用登记表，让客户先进行试用登记，登记完成后，他才可以帮助客户进行开通试用。于是我把试用登记表分别给两个客户发了过去，让他们填完之后传给我。可是发过去之后，其中的一个客户就没了音讯了。也不给我传试用登记表，也不说试用的事了。虽然心里有小小的失落，可是，毕竟还有另外一个客户。接下来给另一个客户安排试用，设置关键词等，忙完一系列的试用工作后，就等第二天看产品优化出来的效果了。第二天，客户的关键词做上去了，效果也不错，可是他却说要考虑考虑用哪一种推广方式比较好。没办法，现实就是这样，急也没用，所以我只能等待，等着客户做好决定后再找我。
月末工作总结
在忙忙碌碌的工作中，三月份不知不觉就过去了。在三月份的最后一天，前辈们与我召开了月末总结会议。首先，对于我这一个月的工作进行了总结，然后让我把在工作中遇到的问题提出来，大家互相交流了一下。紧接着，又给我讲了一下四月份的工作计划。四月份将实行奖励政策，另外对于我以后的工作方向，也进行了一系列的调整，让我充分发挥自己的作用。通过这不到一个月的工作，感觉自己有很大的收获，虽然工作上没有业绩，但是对于网络营销与网络又有了一个更深层次的了解。
推广工作
主动寻找客户，虽然是最直接的推销方式，但是主动权掌握在别人手里，自己永远处于被动状态。这样往往找不到真正的潜在客户，即使是有意向要试用的，也很可能只是听说试用版免费，因此想沾点小便宜。这样，不仅浪费时间、浪费经历，而且取得成绩也不好。因此，前辈们让我调整工作重心，不要把寻找客户当成工作的重心，要加大推广的力度，让更多的客户找到我。只有找上我的客户才是最有意向的客户。
接下来的时间里，我把工作重心进行了调整，把推广放在了首位，这样在学校里学到的一些网络营销策略刚好可以派上用场。网络营销，推广必不可少，我的推广主要是通过以下几种方式：
信息发布
信息发布推广法，是常用的营销策略之一。它是将有关的网站推广信息，发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会，实现网站的推广目的。商务时空产品，是一款网络营销产品，它可以通过网络快速的推广产品和服务，拥有多个优化的商贸网站，商业信息丰富，可以让你不用打开企业的网站，在最短的时间里，就可以直接在企业的网站上发布信息。有了商务时空的帮助，我可以将相应的产品信息直接发布到多个网站上去，商务时空产品，让我的信息发布推广法，更简单，更方便，更快捷，让我在最短的时间里就可以完信息发布的工作。
电子邮件
通过发送电子邮件的方式推广自己的产品，也是企业和客户沟通的渠道之一。电子邮件推广成本低、投递速度快、个性化易操作，但是做好电子邮件推广也并非那么简单，如果不注意的话，很有可能给客户发过去后，人家看都不看直接当成垃圾邮件删掉。
因此，撰写邮件也是一门学问。既不能太过直白，也不能太过含蓄。如果太直白了，一看就让人知道是推销的，那么就不会勾起客户的购买欲望。如果太过含蓄，又会让人觉得畏畏缩缩的，从而怀疑3G系列产品的功能。因此，在邮件的内容方面，也下了不少的功夫。商务时空产品不仅可以在各大商贸网站上发布信息，并且它还具有群fa邮件的功能，这样就给我在群fa邮件的工作上又节约了一大部分的时间。
论坛博客
利用论坛这种网络交流*台，对3G系列的产品和服务信息进行发布，从而让目标客户更加深刻的了解我3G系列的产品，从而对3G系列的产品进行宣传，加深市场的认知度。论坛的超高人气，可以有效的为3G系列提供营销传播服务，因此，论坛推广法也是我采用的推广方法之一。
通过博客发表博文进行推广，也是一种不错的推广方式。在越来越多的人，有了博客之后，博客不再是个人日志，它也成为了一种网络营销的工具。它具备广告等其它营销方式所不能具备的互动功能，通过博客发表博文，让更多的人了解我的产品，利用博客推广，打动客户，感化客户，提高3G系列产品的销量和认知度。
友情链接和群发信息
与其它的网站交换友情链接，可以提高3G系列网站的访问量，让3G系列的网站更快的得到搜索引擎的收录。通过友情链接的方式进行推广，不仅可以提高3G系列网站的访问量，更快的得到搜索引擎的收录，更重要的是，他还可以让更多的客户了解我3G系列的产品，对3G系列的宣传和产品的销售都起着不容忽视的作用。
另外，通过群fa信息对3G系列的产品进行宣传，也是我选择的推广方式之一。搜集一些相关行业的QQ群、阿里旺旺群等，然后把类似于广告的包含产品介绍以及联系方式的信息在各个行业所创建的商业群中进行群fa。
我的推广方式主要是通过以上几种，推广是一个漫长的过程，效果也不是一朝一夕就可以出来的，推广工作，贵在坚持。因此，工作做到位了，剩下来的时间也只有继续推广和等待。这段时间既要推广，又要联系客户，感觉脑子里满满的，不过，生活也过得非常的充实，因为这是凭自己的努力找到的第一份工作。既然是自己选择的，再苦再累也要坚持。
在线客服
在线客服，相对于上面的两项工作而言，还是比较轻松的，具体内容也是比较简单的，每天的工作任务，只需要登录3G系列网站上的客服系统后，等待客户进行上线咨询，然后对客户的问题进行逐一的解答，并对客户提出的建议做好相应的工作记录，以便以后使用。
在线客服的工作，表面看起来很简单，可是实际不然。由于刚刚开始从事3G系列没多长时间，对产品技能方面的操作了解的不是太多，所以，只要客户一咨询产品性能方面的问题，我就能难给客户一个比较完善和满意的答复，对于客户提出的这类问题，总是需要向比我早来来的同行进行请教，虽然同行也很热心，可是感觉自己很被动。虽然向别人请教，不是什么丢人的事，可以总这么被动也不好。只有对产品进行进一步的了解，用产品的知识来充实自己，才不会发那么被动，因此，前辈们向我宣布，以后每天下班的之前的一个小时，让我一起进行交流，然后有什么不懂的问题可以直接向他提，他会帮助我进行解决。
取得成绩
4月16日，这是令我难忘的一天。这天，有个客户，通过3G系列网站上的客服，对我3G系列的产品进行询问，我让他加了我的工作QQ。经过一天的介绍、讲解、讨价还价，下午三点多钟，在得到前辈们“钱已经到账，恭喜你成功的签成了你工作以来的第一单”的祝贺声中，我终于拉成了我工作以来的第一单。
心里真的很高兴，它不仅仅是一单生意，它是我实*工作的答卷一个成绩；它不仅仅是一单生意，它是对我工作能力的一个证明；它不仅仅是一单生意，它是我离开学校，迈向社会的第一步。它是我在经过了一个多月的推广宣传后，对我所付出的一种回馈，这笔单子是我在经历的低沉迷茫后，给我的一种精神力量。它不仅让我对自己的工作能力和信心有所提升，也让前辈们对我的工作给予了肯定。
拉成这笔单子真的好不容易，它的意义非凡。这是我走出学校走向工作岗位的第一步，这段时间的工作虽然很艰辛，虽然当初迷茫过，失落过但是，选择这项工作，我不后悔。俗话说的好，万事开头头，既然最难的一步我已经走出去了，因此，我相信，在以后的工作中我一定可以做得更多好。
实**结
通过这时间的毕业岗位实*，感觉自己的收获特别的，不出学校，学到的知识永远就像是纸上谈兵，没有实际的工作经验，对于工作和社会就不会有深刻的认识。通过这次的实*工作，不仅为自己毕业后，走向工作岗位，又增加了一份把握和一份自信。同时也增长了自己的工作经验，对于自己来说，现在的每一个经验都是以后的一笔财富。
这段时间的实*工作，让自己认识社会，接触认识3G销售的具体工作，拓宽了自己的知识面，培养和锻炼了自己所学的基础理论，基本技能和专业知识，增强了独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实*有机结合起来，为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础：
专业收获
专业认知
通过这段时间的实*工作，我又看到了一个更广阔的3G世界。企业要发展，离不开网络，只要有网络，就有3G产品的立足之地。网络对现在的企业来说还是相当有意义的，运用网络对企业开拓新市场、拓展企业业务、促进贸易将成为未来企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流。网络的快捷、便利、高效、低成本，将给企业带来更大的利益。
通过实*的实际工作实*，对于自己的专业“网络”有了更详尽的了解，将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，与实际联系起来，更好的消化和深化了自己已学到的网络营销的理论知识，学以致用。并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在学校学*所积累的知识，是远远不够的，困为毕竟那只是理论而已，实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，只有将两者在实际的工作中进行结合，才是最适用的。
专业技能
在实*工作中，掌握了基本的网络推广方法，提高了自己的知识技能。俗话说的好酒香不怕巷子深，如何通过行之有效的方法去推广3G系列的产品，是工作开展面临的关键问题，更是必须解决的问题，怎样选择推广方法，并且节省推广的成本，才能使3G系列得到更大的回报。
在进入3G系列之前虽然3G系列已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，3G系列要发展，要在全国打开市场，网络推广是必不可少的，依靠传统的推广方式，3G系列不仅成本大大的增加，而且效益一般。
自从3G系列努力的将3G系列的产品在网络上进行推广，并且正式开展网络营销的工作，短短的时间内，就取得了良好的效果，主动询问我产品的客户越来越多，这样我促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，回复的速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户进行回复，那是很重要的。同时也要把握一个度，对于有些客户来说，不能追得太紧，采用欲擒故纵的方法，也是一种不错的选择。
实*感受
经过这段时间的工作，我发现要多看，多思考，多尝试，多观察，还要善于发现问题进行总结。在实*的过程中，提高了自己自主思考问题的能力，在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，自己从中也获益不少。
要多看，多思考
在一个商场里面，觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流，互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的工作。在工作的过程中，如果没有多动手多思考的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必须要勤于思考，看看别人是怎么做的，别人为什么能做好，别人的工作方法和自己的有什么不同，应该从别人的工作汲取经验。
多尝试，多观察
由于自己毕竟没有什么经验，所以更需要在工作中做更多的准备，学*更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己的成长有很大的帮助。只有用心努力就行了。就像刚开始我找客户时一样，给客户介绍3G系列的产品，说得客户不明白，我也有点晕，也可以说是失败了。但是，经过那次，给自己下了更坚定的信心，下次一定要做好。明白自己存在的问题，然后尝试用什么样的方法才能达到更好的效果。
善于总结
对于工作中出现的问题，要关于总结。遇到问题了，要总结自己的不足之处，然后想办法去改进解决，这样会对接下来的工作起到极大的推动作用。不断努力，不断尝试不同的方法，不断积累自己的经验，才能不断发现自己的不足，然后进行弥补。这样不断的总结，才能让自己从中增长经验，为自己以后的工作带来实质上的帮助。对于现在的自己来说，每一个总结的经验，都是自己以后工作的一笔财富。
其他收获
在实*的过程中，不仅在专业方面有所收获，同时，也提高了自己的文字表达能力、参与交流的能力、思考总结的能力、以及学*耐心、踏实的能力。与客户沟通，这些能力是必备的。
文字表达能力
作为一个网络销售和客服人员，必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是性能的基本能力。刚开始自己没什么经验，往往说的不太清楚。经过与其他同行之间的交流、然后经过自己的分析，慢慢提高了自己的文字表达能力，至少现在能给客户完整详细的介绍3G系列的产品，让客户清楚的了解我的产品。
参与交流的能力
*时在3G系列里面，与其他同行或前辈们对工作或者其它问题的探讨，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入3G系列的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了很多与他人交流的机会，慢慢自己的交流能力也提高了。
思考总结能力
在工作过程中，不可能样样都依靠别人帮你，我必须通过别人的指点，然后自己独立思考，并总结出适合自己，更能让自己接受的方法，还要能过实*去证明。刚进入3G系列的时候，确实很多都不懂，但是依靠自己的实*，发现问题，进行思考总结，久而久之，锻炼了自己的思考总结能力。
学*耐心、踏实的能力
网络这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以必须保持一直学*的心态。对于耐心，就比如，我在3G系列拉成的第一笔单子，与那位客户交流，介绍产品的时候，客户的问题特别多，而且问的有些问题根本与我的产品就没有关系，远程、语音，经过了半天的沟通，才签成这单。做为网骆销售人员和客服人员，耐心是具备的，不然，是无法在这个行业中立足的。对于自己工作和经验的成长是艰难而漫长的，只有踏踏实实，才能有迈向成功的一天。
培养建议
我觉得校外实*，是一个最真实的学*的*台，只有在校外的实*，才能让更多的人切身感受到网络的重要意义。利用假期可以多开展一些校外实*，无论是不是与专业有关，只要是在校外，学到的东西绝对是和学校里学到的知识是不一样的。
另外我觉得网上开店之类的实训，也应该多安排一点，这方面的实训对以后的工作也是比较有用的。以我自己为例，正是因为在学校实训的时候，有过网上开店的经验，所以现在工作起来不是那么的吃力，对于网络推广也有一定的基础了，所以，在学校时的网上开店，对于我现在的工作来说，帮助特别大。
让我在这不长的时间里，学到了很多。感谢3G系列的和同行在这段时间里，对我的无私帮助。通过这段时间的实*生活，让我更清楚的看到了网络的发展前景，时代在发展，社会在进步，网络领域里还有许多需要学*的东西。在这不长的时间里，我收获很大，是你们给了我最大的帮助，给了我锻炼自己，磨砺自己的机会。通过这段时间的工作，我也发现自己还有很多需要学*的地方，我还年轻，有激情，有活力，也有了动力，在以后的工作中，我会为了自己生活的更好而努力。在这里，再次的和同行们，表示感谢，感谢你们给予我的的帮助和为我所做的一切。
刚刚真正的踏入社会，我必须以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，必须积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，劳逸结合，给自己适当的休息时间，锻炼一下自己的身体，毕竟，好的身体才是我的本钱。
在任何一个企业中，我要处理好人际关系，突出自己的优势，学*别人长处，补充自己的不足，要不断激励自己，要有自信，只要努力，没有什么是做不来的。在以后的工作中，我会踏实努力，多学多问，我相信，我一定可以做得更好，相信自己，没有什么不可以，只要努力，一定会闯出自己的一片天。
以上就是我在实*生活中的总结报告，在工作的这段时间里，我更清楚的认识到，工作中虽然会遇到种种的不如意，但是仍然有自己的未来可以被创造，永远不会消失的总是希望。工作中困难是难免的，逆境出人才，只能经历过，才能有所收获。在工作中，克服不足，坚持不懈努力学*各种理论知识，并且多与实*相结合，以更好的适应社会的发展需要，熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，多看、多学、多问、多练来不断提高自己的水*，通过实*不断的总结经验，提高自己解决问题的能力，并在实*中慢慢急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
——职业学院后勤处年终工作总结优选【五】篇
时间过得真快，转眼间一个学期又在忙忙碌碌中过去了，现在又到了总结过去，展望未来的时候了。回顾一个学期来的工作，虽然取得一些成绩但于在座各位分不开，没有你们的支持和帮助我的工作将无开展，在此我想对在家说一声‘谢谢，你们辛苦了’。我所做的工作，只是尽了一个教育工作者应尽的职责，下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简单的小结：
作为一个后勤人员，要多干实事，少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作：
第一，保障学校教育教学工作有序正常开展，努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学，我作为主管后勤服务的总务主任，一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施虽然比较新，但毛病却不可避免。比如厕所里的高位水箱，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、投影仪等。我放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然苦一点，累一点，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常地使用这些设施、设备，我感到的高兴。
第二，创设良好优美的校园环境，努力搞好学校的环境卫生工作。是我这个总务主任有不可推懈得责任，我们的学校比较大，对校园环境卫生的整治是件大事，也是件难事。本学期开学初，根据学校的实际情况和学生的年龄特点，我首先把校园划分为若干个区域，包干给各班负责。每天，我都要在校园的各个卫生包干区进行，发现问题及时进行处理。经过我和全校师生的共同努力，校园环境面貌良好，给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次，进一步搞好学校的绿化工作。*时我组织人员定期给学校绿化带进行除草，给花草树木进行施肥、除虫、浇水，有时我自己利用星期天休息的时间，亲自来干。
第三，进一步完善食堂管理制度，强化质量意思和服务意识，努力为全校师生提供优质高效的服务。在食堂管理员xxx教师的配合下，本学期中学生在校就餐人数逐渐趋于稳定，而且人数逐月递增。食堂管理井然有序，食堂工作人员朴实勤劳，有责任心。工作人员能按食堂操作规则，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和全心全意为师生服务的思想，赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度，提高食堂工作人员的服务质量，我组织他们学*了有关卫生方面的条例和知识，和他们签订了合同，使他们进一步明确了自己的职责。加强监督，严把进货关。食堂每次买菜，我都亲自参与，既要购买卫生新鲜的菜，又要考虑菜蔬的价格，因此我们每星期都要到xxx买菜。虽然跑的路多一些，人累一些，但是买的菜既便宜又能保证质量，我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费，进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明，帐、物、钱分别管理，从物品入库到领用，都要进行登记，做到帐、物、钱相符。同时每月认真审核，使集体食堂越办越好。
本学期本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了一年级组的年级组长。*时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公*、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
由于本人水*有限，对后勤管理还不够精通，很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题，办事能不强，思路不宽，还存在着一些依敕心理，希望广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路，我也将认真学*先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。
繁忙而紧张的一学年即将过去，回顾一学年来，在学校领导的大力支持和带领下，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在*凡的后勤岗位上默默无闻地工作着。
学校的后勤工作千头万绪，作为后勤人员，我始终认为“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极努力的去做，全身心的投入到工作中去，因为我是第一次担任总务工作，对台账及账目的管理都不熟悉，为了使自己更好地为师生服务，我一边向有经验的同事虚心请教，努力学*和借鉴他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快的解决。我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为，严格履行职责，工作不推不拖，遇事办事。
总务工作是为教育教学服务，牵涉人、事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境;另一方面，还要管好这些设施设备。一学年来我结合学校的实际情况，具体工作做到了如下：
1、协助总务副主任赖老师做好教师教学用品及学生学*用品的采购和分发工作。开学初，教学参考书、备课本、笔记本等教学用品和学生的课本、簿册及卫生用具，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴为学校开展公开课、各项竞赛、兴趣小组等活动做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、我校是全县办学规模最大的学校，共有64个班级，有的校舍比较破旧，学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我力所能及地加以处理好，本着节约的原则，经常利用休息时间，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、书柜的门、日光灯、水龙头更换等，给学校节约开支。
4、加强了后勤管理，完善了各项后勤管理制度并落实到位。
5、积极做好了校园环境卫生保洁工作，加大了预防流行性疾病的宣传力度，培养学生良好的卫生行为*惯，及时监控师生的健康情况，杜绝校园传染病的发生和传播。
6、完善了学校安全保卫规章制度，提高了师生安全防范意识“以防为主，防消结合”，管理好学校大门等学校各项设施，为师生提供了一个良好、安全的学*和工作环境。
7、加强了学校各专用教室和教学用具的管理。加强了电脑设备的维护和管理，并落实专人负责资料的保管。
8、加强了校园绿化的管理，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师生提供了良好的教育教学环境。
由于本人水*有限，对后勤管理还不够精通，办事能力不够强，思路不够灵活，还存在着一些依赖心理，很多事情做得还不尽人意。希望领导和广大教师能在今后的工作中帮助我，督促我，使我在工作中少走弯路。我也将认真学*先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，为了学校，我将不断努力，使我校的后勤工作做得更好。
本学期的工作已经结束了，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标，下面分三个方面做以总结：
一、主要做的几项工作
1、调整了各班的桌椅，进行归类登记。
2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修，每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进行了消防安全检查，落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神，对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活动工作总结。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现
1、食堂工作方面
食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了贡献，食堂的活大家都知道是比较累的，特别是冬季，咱们家xx半人的饭都不愿做，况且这xxxx百人的饭菜如何做？
开始买菜时我和xxxx人都是第一次买菜，咋办？我们就是多看、多问，一样的货谁便宜买谁的，为不在称上受骗，我们经常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克服不了的困难，现在我们每个人对市场行情基本了解，不担心被人糊弄，上当受骗。
每天早上买菜回来，xxxx就开始劈木头、引火做饭，xx老师和xx老师她们身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克服困难，大家一起忙碌从不计较干多干少，xx老师身体不好，摔伤了也不耽误，样样活都争先恐后，xx炒xx多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续xx个小时的作业，现在还要做饭，确实很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果。
本学期食堂收入按期初订的xx万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体老师的支持，特别是班主任老师他们付出的最多，动员学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年级，四年级每日增长幅度也校大，不在很多班级表现也很好，如整个一年级组都不错，三年级、五年级以上班级提出表扬。
2、住宿生方面
本学期住宿人数最多时达xx多人，本学期有xx左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全。学*成绩有不同程度的提高。
这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的，他们耐心辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水，付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，打扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，xx天吃不下饭，这些工作也得到了其他老师和同志的支持，你像xx老师有时也帮助通侧所，修侧所。
住宿生人数的不断增多，主要是班主任教师的动员，开学以来始终最多人数的班是六年级，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年级、三年级以上班级提出表扬，最后xx个月六年级也出现了高潮达到了xx人。
3、小卖店工作
小卖店工作人员，对工作认真负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的健康，经一学期的努力，基本完成了期初制定的xx万xx千元的指标。
再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满意，开始在食堂帮忙，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清楚，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同。
三、存在问题
1、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决工作总结。
2、电的浪费现象有待采取措施。
以上是本学期后勤工作总结。
20xx年度，我校总务处的同志在教育局、学校领导的关心支持下，积极做好本职工作，在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作，有利地保障了学校教育、教学工作的正常开展，现总结如下：
一、加强理论学*，提高思想认识
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。多年的总务工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，我们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、强化安全管理，确保师生安全
安全无小事，事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门，深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求，扎扎实实抓好本校师生的安全教育。对校园内存在的不安全隐患，发现一处，处理一处。
1、本年度我校先后更换了*三十个灭火器，为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。
2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化，空开经常滑落现象，经过维修更换已解决此安全隐患。
3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。
4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动，经检查发现门轴断裂，因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷，冷缩后与门框脱离，造成此门无法正常开关，经过及时处理更换配件已经正常使用。
5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象，本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。
6、为创建“*安校园、安全学校”我校继续按照区教育局要求，严把学校大门关。禁止外来人员入内，办事人员一律登记入访，上下学大门口一律由专职人员看守，确保学生安全出入校门。
三、加强食堂管理，确保师生饮食安全
食堂管理是我校总务处的一项重要工作，直接关系到全体师生的饮食安全与质量，是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的`发生。
1、本年度食堂接受了市一级园的验收，在检查中受到检查领导的认可，并给予了很高的评价。
2、本学期小学部承办了两次教学年会，每一次招待就餐人数都达50人左右，食堂人员克服了每一次困难，在安排好幼儿园及学生午餐后全力以赴为客人们准备丰富的午餐。每一次活动都受到了领导的好评。
3、本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训，做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训，在培训中增长很多有关食品安全方面的知识，在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求，本着以学生为本的指导思想，逐一对照标准，精心落实，使食堂更整洁，服务更到位，使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法，按照学校食品的相关制度具体操作，进一步完善落实内部管理制度，建立专人定期检查制度，使我校食堂的管理逐步走向规范。
四、财务工作、关系学校的整体发展
加强学校的财务和财产管理，这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强水电管理，继续做好校产校具的管理工作，实行建帐，建档，做到新添物资有登记，消耗物资有记载，借领物资有手续。
本学期我校有幸被区审计局抽检，在财务方面无违规现象，但也不免存在一些小问题，今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。
历史记载着我们的辉煌，时代赋予我们重任，今后，我们后勤人员力争更加勤奋工作，努力再创后勤工作的新辉煌，不辱时代赋予我们后勤人员的使命。
一、制定教室管理制度
没有规矩不成方圆，赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的积极性。这个制度是经过领导研究教师大会宣布的，并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做了一定的赔偿价格，即教室窗户玻璃一块15元，门玻璃每块10元、凳子散架30元，桌子损坏120元，其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。
二、桌椅统计及其他检查
开学初等转学工作完毕后，对各班桌椅统一登记，将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中，班内出现桌椅玻璃有损坏的，先查其原因。找到损坏人的让其赔偿，找不到责任人，让班内全体学生分摊。期末再进行核对，并和期初登记的情况对比，看比原来登记的有无增加，如果增加了，则按赔偿制度执行。这样以来，好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施，以延长物品的寿命，提高它的使用率。把*时检查进行累计：如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁，都做好记录，和年终评比先进班集体进行挂钩。
三、维修工作：
暑假前对搬家一事进行筹划，督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子，对库内的物品进行清理、归类，其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清，次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到实验小学。26--28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修，为了节省资金，将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共维修桌子60张，凳子25个，调整桌子20张、凳子50个，维修、更换电源插头6个，电源插座10个，更换灯管20支，电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台)，三3斑新装电扇2台(旧电扇)，新装电灯5盏(学前班4盏，英语办1盏)。和赵付海一起维修电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷，立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行维修(加氟)。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水，立即找工人进修复。接操场西头上水管，挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前，先试水压，为不影响学生上课，找工人利用休息日或晚上时间维修教室。
四、安全工作：
在几年来的工作中，我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在，总务处工作以及学校其他工作做得再好，如果出现了安全事故，便会前功尽弃，不仅伤害到师生的身心健康，也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈。*时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。
1、定期检验各专业教室的线路是否规范，“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准，期限是否超过规定的时间，经检查发现有8个过期的立即进行检修。
2、更换实验小学楼道闸刀，把本校大门口、热水器、教学楼1——3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。
3、操场边上的桐树枝下垂很低，很容易碰伤师生，要进行修剪。
4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。
5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。
6、在奥运安保期间，购蚊香、空调被、凉*、凉枕，同时购一盘电话线从教导处引到赵付海住处装一部电话，供教师值夜班使用。
7、让工人把五1班的铁门进行维修，把五3班教室地面的电线槽用水泥抹*。
8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。
9、施工期间，经常督促工人将路面、操场进行维修，并将建筑垃圾用护网围住，严禁学生进入，以免发生安全事故。
五、学生考试用纸
货比三家，要认真购买价格既便宜又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸一定要经李校长批准后方可领取。同时还建立一个简单的账本，对各年级和学校办公用去的纸张数量进行登记，期末认真核算，为教师办点福利提供了便利条件。
六、购置办公用品
购进的物品既经济又好用。教师领用办公用品时，首先问清使用理由，方可签字。打印纸严格遵守学校的规障制度，个人使用婉言拒绝。公用时，无论谁都必须将打印纸的规格、张数、用途、时间、领取人姓名写好，方可领取。
严格执行《**采购法》，学校大宗、批量和专项教学设备的采购，列入学校预算计划，经校长审批后，报送文教体局、采购办审批才能采购。
严格校产清查，把各办公室和专业教室的固定资产进行清点，对须报废的固定资产(486微机)，经校长审批，报财政局固定资产处审批，方可办理资产注销手续。
七、绿化美化：
定期为冬青浇水，定期修剪，发现有病虫害及时喷洒农药。
八、存在问题：
1、作为总务主任工作作风还不够扎实，“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心太强。
3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解太少。
九、今后努力方向：
管理出成绩，管理出效益，管理出人才。在今后的学校管理中，一定更新观念，强化管理，以精细化管理，使学校稳步前进。
1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。
2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。
3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用，在不影响正常教学工作的前提下，努力做到维修主动、及时、有效。
——中等职业学院国家助学金申请书3篇
尊敬的学校领导：
x级生物技术及应用x071班，我是一名喜爱读书、热爱集体并且性格温和的女孩。我出生在一个贫穷而又落后的小村。家中有五口人，，在家务农，由于多年的劳累，父母两人身体状况较差，母亲身体更差。农业收入低微，所以全年收入十分微薄，我还有一个弟弟正在参加复读，家中一年省吃俭用的钱大多都供给了我和弟弟读书，与此同时家里也欠下了一定的债务。从很小的时候起，父母就教育我：学*的目的是为了将来可以对国家和社会贡献出自己的一份力量，所以需要的不仅是丰富的知识，更重要的是具备良好的社会责任感和个人道德修养。学*成绩也为全班上游。
我一直很刻苦，一有时间就去图书馆学*，看自己喜欢的专业知识，我认为这是对家人对自己的回报。我也是一个非常节俭的同学，不和别的女同学一样买自己喜欢的提包，可是我只能在心里悄悄的喜欢，从来不乱花一分钱，就像爸爸说的一样：“钱一定要换来一些有意义的东西，就像我把所有可以省下来的钱供你和你弟弟上学样，我们全家这样省吃俭用谁都不后悔。”正是由于父亲的这句话我每当走进超市时，从不买一件自己不是非用不可的东西。上学一年以来，我深知上学的机会来之不易。我省吃简用，化压力为动力，化爱为能量，无时无刻不再努力着，各门功课均达到优良水*，积极参加学校的各项活动，热情帮助同学，在班里名列前茅。我希望通过我的努力，能让我的家人宽慰，用良好的成绩来回报帮助过我的亲人和朋友，来回报国家和社会。
大二的学*生活如期而至，而父亲，也和每年一样，又在挨家挨户的为我的学费奔走。每次回到家里都是愁眉不解的闷头抽着烟。这样的情景让我的心里很难受。因为我知道，别的朋友也许不理解，为什么我的父亲非要上学呢。我也知道，父亲一定又是为了我遭受了许多的冷嘲热讽、白眼、闭门羹。我还知道，有很多给我家借过钱的亲戚、朋友也再不愿意借钱给我们家了。这些让我的父亲十分发愁。好在，在开学的时候，学费终于凑齐了，按时缴上了。
现如今，党和国家的`政策是大力发展教育事业，这让我这样的学生看到了生活的希望。我满怀热血感谢党和国家对贫困学生的关心。真诚希望领导给我一次机会，一解我求学之路的燃眉之急。我会以200%的努力好好学*，争取上进！只要自己一有能力，就马上回馈社会，帮助所有有需要的人。特别的是我一定要成为一个能对国家和社会做出特殊和巨大贡献的人。
此致
敬礼！
尊敬的校领导：
您好！
我是来自xx年级xx班的学生xx，由于家庭条件比较艰难，所以向学校提出申请国家助学金．在学*上本人在校期间品行良好，成绩优良，遵纪守法，无违法违纪行为，诚实守信，做事遵守承诺，在生活上，本人家庭经济困难，生活简朴，家庭贫困，家里仅靠父亲退休金维持生活，但是人穷志不穷，本人在校能遵纪守法，没有任何违规行为。假如能够获得国家助学金，我将在今后的学*生活中投入更多精力，来努力完成学业，争取优秀毕业．为班级为学院争光．通过自己的不断努力和不断汲取知识的方法来为将来打好坚实基础，为今后的学业做好储备。
我知道还有很多很多向我现在一样的学生等着这笔钱去交学费，为了继续我们的学业，申请国家助学金，望批准。
此致
敬礼！
尊敬的各位校领导、老师：
您们好!
我是x的在校学生xx，来自xx。我的家*有四口人，父母、姐姐和我。父母都是农民，均无工作，皆靠种地为生。家中的生活费用全部来自父母的辛勤劳动，尽管父母不懈劳作，但生活依旧拮据，不容乐观。加之姐姐正在上大学，我也刚刚迈入大学校门，支付姐妹俩的学费生活费的重担就落在了年迈的父母身上。每逢农忙时节，我和姐姐都回不了家，无法替父母分担生活的重担。然而，母亲由于长期高负荷的劳动身体状况不佳，无法继续进行繁重的体力劳动。所以，现在只靠父亲一人挑起生活的重担。我能够深刻体会父母的辛劳，也深刻理解尽全力替他们分担是我的责任。于此同时，我也真心的向学校提出困难补助申请，希望学校能够给予我国家助学金帮助，以解我当下的生活紧迫只危。我定当更加勤奋努力的学*，绝不辜负老师和父母的期望，以此来报答所有给予我帮助的人们!
此致
敬礼!
——职业学院宿舍管理制度 50句菁华
1、宿舍管理实行寝室长负责制。室长应做到：全面关心同学，如有室内同学生病或遗失钱物、钥匙等应及时向管理员汇报；督促值日生认真负责做好工作，督促同学遵守纪律、养成良好的卫生*惯等。
2、住宿生*日因病、因事回家，必须亲自找班主任或管理员请假并签名，将请假条交宿舍管理员登记保管，返校后主动销假。星期五下午必须回家，星期天下午必须返校。如因故无法返校的必须办理请假手续。
3、在上课时间，住宿生未经教师批准不得擅自在宿舍休息、睡觉，中途需要回寝室的要有班主任同意批条，晚间不得任意离校。
4、不得在墙上乱涂抹刻画，严禁贴挂黄色庸俗图片。宿舍区内不准高声叫嚷，不准打球，不准说脏话，打闹等。
5、注意安全，离开宿舍时关好门窗。严防事故，不准在宿舍点蜡烛，不准私接电源，不准在床上蹦跳打闹。并做好防火、防盗工作。
6、男女学生一律不允许进入异性宿舍，否则将给予严厉处分。
7、室内公物管理责任到人，入住时登记造册，宿舍长签字确认，负责人保管使用，结业时验收。
8、各宿舍选一名舍长，负责检查宿舍日常卫生和内务秩序。
9、宿舍公共财产不得损坏、丢失，舍长负责监督，如损坏或丢失无责任人，由本宿舍全体人员赔偿。
10、为了自己及他人的健康安全，请同学们自觉遵守防疫期间的相关规定，相互监督提醒，发现异常情况及时向班主任及学校报告。
11、积极配合学校开展各项疫情防控工作，做到不造谣、不信谣、不传谣，养成良好卫生*惯和健康生活方式。
12、严格执行学校制定的学生宿舍各项管理制度。
13、宿舍每日进行消毒至少一次，重点对各类开关、门把手、水龙头等物体表面进行消毒。
14、每一天上下午两次清扫和擦洗楼道、楼梯，做到地面清洁，无痰迹、无垃圾、无污水。
15、每一天清扫和擦洗水房、厕所，做到地面清洁，无积污水、墙面干净、上下水畅通、无跑冒滴漏、水池内外干净无污物、大小便池干净无便迹、无异味，水房厕所门干净。
16、每周擦拭一次楼内公共门窗玻璃、窗台窗框，做到干净、完好、无积尘。
17、认真做好季节性消毒、灭蚊、灭蝇、灭鼠、灭蟑螂工作。
18、室内空气新鲜无异味，无蚊蝇，无蟑螂。
19、床、桌、凳、书架等家具摆放整齐、干净。
20、教室内环境卫生由相关二级学院负责组织每天一次清扫，责任到班级，班主任协助辅导员具体落实，没有完成追究班主任责任。(责任单位：二级学院。责任人：班主任)
21、全体学生应做好自我防护，保持个人良好卫生*惯，勤洗手、勤通风、勤消毒，出门佩戴口罩。积极采取有效的防护措施。全体学生应积极响应国家号召和部署，遵守国家和学校疫情防控的各项规定和工作安排，积极配合国家、地方、学校的疫情防护工作，了解和掌握疫情防控知识，做到不造谣、不信谣、不传谣。
22、防控疫情期间，要求全体学生自觉保持通讯畅通，积极配合学校学院和当地相关部门做好疫情排查统计工作，与班主任及辅导员老师保持密切联系，发现异常情况及时上报。
23、全体学生干部、党员要认真履职，发现他人有发热咳嗽症状或疫情接触史的要及时向学院如实反映情况。组织、引导广大同学自觉遵守学校一切管理规定，并起到先锋模范带头作用。
24、有不服从学校疫情防控需要所做的工作安排、教学安排、生活安排等其它情况者，视情节和后果给予警告或严重警告处分。
25、有多项违纪违规行为者，按照违纪违规处分单项最高级别的加重一级处分。
26、任何人不得在走廊、门厅、楼梯上洗澡、刷牙、倒水、大小便、打（踢）球、溜冰、焚烧纸屑等，不得乱扔果皮、纸屑、烟头、骨头、饭菜等垃圾，不得从阳台、门厅等地方向下倒水、吐痰、扔垃圾杂物，不得将塑料袋、饭菜杂物倒入便池和下水道等。凡经发现，即对当事人处理，或处罚责任寝室人员，并取消参与本月文明宿舍的评选资格。
27、卫生间、公共卫生（10分）：地面干净整洁，盥洗盆要时刻保持清洁，室内空气清新；门外不能堆放垃圾，不能摆放鞋子，自觉遵守公共卫生间的卫生要求。
28、不准携带刀具、打火机、玩具枪等有危险性的物品。
29、不准随意到校外住宿。
30、上课期间（含课间）不准随意到寝室，寄宿生中途不准擅自回家。
31、不准在寝室内进行任何形式的赌博活动。
32、提倡艰苦奋斗的精神。住宿生的消费水*应符合家庭经济情况，要节约开支，不攀比，不要追求过高消费。
33、住宿生要尊重教师和宿舍管理员，见面主动打招呼，要服从教育和管理，要尊重他人的劳动，不得以任何理由顶撞他人。
34、学生宿舍必须随时保持清洁卫生。做到地面无垃圾，无纸削、无果皮、无痰迹、无积水，无蜘蛛网。做到墙壁上无脚印，不向宿舍内外随便吐痰和乱扔废弃物。
35、寝室长要注意事故隐患及事故苗头，发现问题及时请示汇报。
36、不得向楼下泼水、吐口谈、扔废弃物。
37、公物损坏后应主动向宿舍管理员报告并到总务处赔偿，若不主动报告，经查出的加倍赔偿。
38、退宿手续办理：
39、每个宿舍设舍长一人，管理本宿舍一切内务（如安排卫生值日等）。
40、爱护公物。凡宿舍楼内配备的家具和房屋设备须倍加爱护，不得**搬动调换。凡有丢失者按学院有关规定处理。
41、钥匙管理。寝室钥匙由公寓管理中心统一供配，学生不得私自配钥匙或另加挂锁，不得将本室内钥匙借给非本室人员，否则造成的一切不良后果由当事人承担相应的责任。
42、墙面无污损、无涂写刻画、无蛛网灰尘、无球印和脚印。
43、管理中心设立治安办公室，各学生宿舍楼设立治安保卫组，由管理组长兼任保卫组长，值班员、管理员及清洁工兼任组员，负责学生公寓安全保卫工作。值班员必须履行岗位职责，值勤时必须在学生宿舍楼门口值班，密切注意进出人员状况，对可疑人员进行证件检查等。
44、学生公寓楼治安保卫组备有治安登记簿，记录来访人员和学生宿舍发生的治安问题。
45、保持门厅、走廊及楼梯畅通，不能停放自行车和乱堆物品。
46、总务处对学生宿舍家具实行严格管理，负责学生宿舍家具的调配及维修工作。
47、爱护家具、珍惜使用家具、维护家具完好百每位学生应尽的责任。
48、宿舍家具属于自然损坏应及时报修；人为损坏家具照价赔偿；故意损坏者，根据情节轻重给予相应处分。
49、被罩、床单、枕巾干净
50、不向走廊、窗外(阳台)外泼水、扔杂物
——职业卫生培训工作总结菁选
职业卫生培训工作总结8篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编为大家收集的职业卫生培训工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
今年以来，我县严格按照全市职业卫生监管工作的总要求，全面贯彻全国、全省、全市安全生产工作会议部署，积极探索职业卫生监管机制创新，预防控制职业病危害，维护劳动者健康权益，紧密围绕全市职业卫生监管工作目标和任务，将职业卫生工作作为全县安全生产工作的重点之一，加强源头防控，强化宣教培训，积极开展职业卫生监督执法，狠抓企业主体责任的落实，消除和防治职业病危害，切实保障劳动者职业健康权益，强力推动全县职业卫生监管工作。
（一）深入开展职业病危害三年专项整治活动
今年以来，我县将继续按照省、市、县文件要求，积极组织开展职业病危害专项整治检查活动，重点抓好非煤矿山、危险化学品等重点行业和领域职业危害治理工作和用人单位职业卫生基础建设工作，提升职业卫生管理水*和职业病危害防治能力。
（二）扎实开展职业卫生监督执法年活动
20xx年是职业卫生监督执法年，我县认真贯彻落实上级要求，结合本地实际，在全县范围内大力开展以“六查”为主要内容的职业卫生专项执法检查。我县通过分片督查、专项检查和联合执法等形式，切实加大了对职业病危害违法违规行为的查处力度，促进企业履行职业病危害防治义务。截至目前为止，我县一共开展了2次职业卫生专项执法检查，检查了18家企业。
（三）积极开展职业卫生宣传教育培训活动
今年四月底是第十四个《职业病防治法》宣传周，在此期间，我县在车站和广场等流动人口密集区通过横幅、展板现场咨询活动和发放宣传资料的形式，宣传了《职业病防治法》、《国家职业病防治规划》和国家安监总局“一规定四办法”（《工作场所职业卫生监督管理规定》、《职业病危害项目申报办法》、《用人单位职业健康监护监督管理办法》、《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》、《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》）等职业病相关知识。宣传周期间，我县一共出动宣传人员5人，深入工业园区和企业宣传8次，发放宣传材料1500余份，接受咨询人数1100余人次。另外，我县充分利用“安全生产月”活动为契机，6月13日，在县城建设东路开展了以“强化安全发展观念，提升全民安全素质”为主题的“安全生产月宣传”咨询活动。活动日当天，组织我局发放职业卫生宣传小手册、宣传资料800余份，接受咨询群众200余人。通过这些老百姓喜闻乐见又易于接受的宣传形式，使广大群众对职业病及职业病防治法有了更加全面的了解，提高了他们职业健康意识和职业病防治能力。
今年我县对存有职业危害的用人单位职业卫生管理人员和从业人员开展了1期专题职业卫生知识培训，努力强化用人单位管理层的法制观念，增强其履行职业病防治主体责任的自觉性、主动性、积极性和从业人员的'自我保护意识及防范能力；根据工作需要，举办乡镇安全监管人员职业卫生监管执法业务培训班，提升基层监管执法人员的业务能力和执法水*。
(四）抓好职业卫生“三同时”监管工作
根据《中华人民共和国职业病防治法》、《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》等文件精神，县安监局多次与工业园区管委会、县***、县建设局等部门沟通，了解和掌握年度建设项目审批、核准情况，进一步规范建设项目职业卫生“三同时”管理工作，督促相关建设单位严格执行建设项目职业卫生“三同时”制度。
（五）继续抓好职业病危害申报工作
通过加强与县工业园区管委会、工商、税务、统计等部门沟通，掌握用人单位数量和基本情况摸清应申报企业底数，在去年已申报企业的基础上制定今年申报工作计划；强化重点行业领域申报工作，根据我县实际，选择对石材加工、制鞋、冶金等职业病危害严重的行业领域率先申报达标。目前，由于园区企业开工企业较少还未申报，力争今年12月31日前完成市局下达我县申报企业数不少于30家的任务。
为进一步加强职业卫生监督管理，按照鄂卫函〔20xx〕316号文件的要求，对我县存在职业危害因素用人单位的职业病防治工作和全县职业卫生技术机构进行了重点监督检查。现将有关情况总结如下：
一、职业病监督检查工作
(一)基本情况
1、20xx年7-8月对全县范围内84家企业开展了职业健康状况调查工作。 1、我县涉及职业病危害因素的企业主要为煤矿、石料、家俱加工企业，主要危害因素为粉尘和化学毒物两种，此次共调查了84家企业,其中涉及粉尘危害因素的企业80家;化学毒物4家。从业人员共2542人(煤矿企业从业人员1723人，石料加工企业从业人员620人，化学毒物从业人员199人) 。
2、*3年内职业健康体检情况：*三年内共有26家(煤矿25家，水泥厂1家)涉及职业危害因素的企业在县疾控中心进行了职业健康体检，(20xx年体检1334人，20xx年体检1422人，20xx年已体检1052人)，其它部分企业的部分职工在乡镇卫生院、县医院、中医院进行了体检(不是职业健康体检)。三年内未进行健康体检的有29 家，占35%。
3、*2年内职业病诊断情况：20xx年11人确诊为尘肺, 占体检人数的0.008%, 另有5人需观察半年后再复查;,20xx年9人确诊是尘肺, 占体检人数的0、009%,另有2人需观察半年后再复查。
3、职业卫生管理现状：各企业均制定有专门职业卫生责任制，制定有个人防护用品发放和使用制度;20%企业配备有专职或兼职的职业卫生管理人员;10%的企业按计划实施了职业卫生教育和培训计划;个人卫生防护用品62%的企业使用的口罩并喷水降尘，38%的企业未使用个人防护用品。
(二)、存在的问题
1、《职业病防治法》规定，对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查;实际上多数用人单位没有做到上岗前和离岗时的健康检查，在岗期间的*均健康体检率不足30%;企业主对职工的职业病防治认识不高，思想上存在侥幸心理较为普遍。知道自己的企业存在着较为明显的职业危害，但对这种危害的后果往往认识不足，认为自己已经干了十几年了，也没生什么职业病，工人大多是临时招用的，有问题他们自己会去看病的，真的'不行可以叫他走人等等。
2、劳动用工管理不到位，农民工的权益很难保障。用人单位不依法与劳动者签订劳动合同、不建立职业健康档案、不参加工伤社会保险的问题普遍存在，致使劳动者不了解工作场所职业病危害，不知道主动要求用工单位进行职业健康体检、职业病诊断、治疗，健康权益受到损害后，又因没有签订劳动合同而无法索赔。有的农村青壮年农民工在患职业病后，用人单位不但不支持其进行职业病诊断，反而将其辞退，致使得不到应有的诊治，错过救治机会。目前，在此次调查的84家有职业危害的用人单位中，建立职业卫生档案的建档率10%都未达到。
3、由于卫生监督部门缺少人员和必要的快速检测手段，致使职业健康监护、职业病危害因素检测等工作没有很好的监管到位。目前专门从事职业病卫生监督工作的人员仅3人，没有专用车辆，没有监测仪器，面对我县*80多家企业的职业卫生监督工作，显得力不从心。尤其在企业主认识不到位，工作不积极配合的情况下，困难更大。
二、职业卫生服务机构检查情况
我县现有职业卫生服务机构1家，获得有相应资质。基本上能依法开展工作，所出具的技术报告基本符合相关规范要求。技术服务机构在检测、评价和健康体检方面工作质量和效率有待提高。
三、放射卫生重点监督检查查处情况
我县共有14家放射诊疗机构。 放射从业人员共36人。
一、主要业务工作开展情况
(一)、积极组织开展《职业病防治法》宣传贯彻活动
1、《职业病防治法》经常性宣贯活动年初以来，我们结合职业卫生经常性监督工作，积极向企业负责人宣传职业病防治法的有关规定及企业应当履行的职责，至6月19日止已对46家企业负责人进行了宣传，共向其发放宣传手册180余本。同时积极向生产现场作业工人讲解职业病防治知识，宣传法律法规的有关规定，并现场向工人发放了宣传资料1千余份，对提高工人职业病防治知识及法律意识起到了较大作用。半年来，我们向100余家企业寄送宣传监督信息6期共600余份，同时每期监督信息均向劳动、安监、工会、经委、中小企业局等部门发送，以取得有关部门的支持，从反馈的信息看，达到了较好的宣传效果。
2、积极开展《职业病防治法》宣传周活动根据《xx市卫生局关于开展XX年职业病防治法宣传周活动的通知》(渝卫法监[XX]42号)要求，我区于XX年x月xx日至x月xx日期间在全区深入开展了《职业病防治法》宣传活动。4月29日，xx区卫生局、区卫生监督所，区疾病预防控制中心联合开展了以“保护劳动者职业健康权益，构建和谐社会”为主题的宣传周活动。3家单位在xx区体育馆设置了街头宣传站，布置展台3个，悬挂宣传标语4条、职业病防治宣传挂图12幅，制作宣传展板4张，发放宣传资料12种共7千多份，并设置了职业健康咨询台、投诉台，接受咨询人数140余人;区卫生局、区卫生监督所，区疾病预防控制中心的领导参加了本次宣传周活动。
在宣传周期间，xx市东升铝业股份有限公司、xx烟草工业有限责任公司xx卷烟厂、xx博联变压器有限公司、中化xx化工股份有限公司、中国核工业建峰化工总厂等存在职业病危害的用人单位在厂内职工中进行了广泛深入的宣传。共设置宣传站7个，挂宣传横幅32条，张贴宣传画500余幅，展板26张，办宣传栏12期，发放宣传单、手册1万5千余份，并组织职业卫生管理人员对本单位生产场所的职业卫生状况进行了监督检查。通过宣传极大地提高了劳动者的职业卫生知识和法律意识。活动周结束后及时向市卫生监督所上报了书面总结材料。
(二)、职业卫生监督、监测工作
1、职业卫生经常性监督工作今年初我们向各有关用人单位下发了《xx市xx区卫生监督所关于做好XX年职业病防治工作的通知》，要求各企业进一步加强对职业病危害因素的治理，严格执行职业卫生“三同时”，并应认真组织劳动者进行职业健康检查。
至本年度6月9日止，共对46家企业进行了职业卫生执法监督检查，并重点检查了我区7家造船厂，检查发现企业普遍对职业卫生工作重视不够，特别我区造船行业，其职业病防护设施缺乏，生产环境恶劣，存在着严重的职业病危害安全隐患。我区企业普遍对《职业病防治法》贯彻执行较差：所查企业的职业病危害建设项目皆未实行职业卫生“三同时”审批制度，多数企业未对有害作业工人进行职业健康检查及未建立、健全职业卫生管理制度等。
我们在监督检查中努力加大执法力度，严查企业违法行为，检查发现共有32家企业存在着违法行为，对其中12家进行了警告并责令其限期改正，对7家进行了罚款处罚，共处罚金xx元，现已全部结案。
2、职业卫生监测工作
本年度的职业卫生监测工作主要是针对职业病危害严重的企业，选择部分职业病危害严重的具有代表性的作业点进行现场监督检测。至本年度6月19日止，共对36家企业的职业病危害因素进行了监测，监测有害因素种类有：粉尘、噪声、苯、甲苯、二甲苯、氨、氟化氢、***、高温等。共监测有害作业点326个、合格点176个、合格率53.98%。监测后及时向厂方出了监测报告和卫生学评价报告，通过监测发现我区企业职业病危害依然十分严重，其职业病危害治理措施急需加强。
(三)、XX年用人单位职业健康监护检查情况
我们在监督检查工作中始终把督促企业进行职业健康检查、建立健全职业健康档案当作工作的重点，对不按规定进行职业健康检查的单位限期整改，愈期不改正者坚决予以行政处罚。至XX年x月x日止，共有xx家企业进行了职业健康检查，检查人数xx余人。
二、主要经验和教训
1、坚持原则，和谐执法由于《职业病防治法》实施时间较短，法律责任较重，行政处罚起点较高，用人单位的违法行为又非常普遍，同时职业卫生监督执法尚未形成强大的社会舆论氛围，其具体实施处罚存在着一定难度。因此我们在实施行政处罚时，在坚持原则的同时，和谐执法，即充分考虑企业的困难及现状，酌情处罚，既达到处罚教育的目的，又使工作得以顺利开展。
2、坚持“宣传先行，处罚跟进”两手抓今年以来我们进一步改变执法模式，认真贯彻以人为本的执法理念，坚持宣传教育为主，处罚为辅的方针，即具体在监督执法工作中坚持“宣传先行，处罚跟进”两手抓，事实证明该工作方法是促进职业病防治工作开展的`一种有效手段。
3、职业卫生监督执法工作尚在起步阶段，其执法工作应循序渐进，因此加大对部分影响较大的大中型企业的违法行为的处罚工作尚待时日，同时不能片面听取企业为其违法行为寻找托词所强调的客观困难，如企业经济困难、工人流动性大等等，即不能因此而迁就、松懈执法工作。
三、存在的问题及今后努力的方向
目前我区职业病防治监管力量薄弱，全区从事职业与放射卫生监督工作的仅有3人，而存在职业病危害的企业有*400家，事实上每年仅有半年时间从事职业卫生监督工作，使绝大部分存在职业病危害的企业不能监管到位，使对用人单位的职业卫生监督率常年处于较低水*，因而未能形成较大的执法声势和氛围，且由于*年来用人单位大量使用临时工、农民工，而该部分工人流动性较大，给职能部门监管带来了较大难度，因此，仅靠现有的职业卫生监管力量难以做好该项工作。同时由于我区经济相对落后，**对重点企业、外来企业实行保护政策、片面强调维护发展环境，客观上阻碍了进一步加大职业卫生执法力度。
今后我们仍将继续加大《职业病防治法》的宣传力度和执法力度，努力提高对用人单位、特别是煤炭、水泥制造、造船行业等职业病危害严重的用人单位的监督率和劳动者的职业健康体检率，力争使我区职业卫生监督执法工作再上一个新台阶。
20xx年职业卫生培训工作，我们矿持之以恒贯彻落实学*型煤矿，培育学*型员工的精神，牢固树立“培训是本矿的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动本矿向更高目标发展作出了积极贡献。
一、培训工作情况
宋家圪台煤矿在20xx年4月2日至20xx年4月5日4天，利用节后复工复产前，对全矿职工进行了72小时的煤矿安全培训学*，其中职业卫生培训XX小时，职业卫生培训时间占整个学*时间的22%，参训118人次。培训课程主要集中为以下几类：
二、培训内容：
1、职业卫生及职业危害防治知识
2、《职业病防治法》
3、《安全生产法》
4、《尘肺病防治条件》
5、《用人单位职业病危害防治八条规定》
6、《职业健康监护监督管理办法》
7、职业卫生和安全文化知识
8、急救互救知识
9、有关事故案例及事故应急处理等各项内容
三、培训工作分析
(一)取得的成绩：
1、20xx年度的职业卫生培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，煤矿培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年煤矿投入大量精力,在总结了以往本矿培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升本矿培训工作的制度化管理。
3、走正规化上课的程序，不迟到、不早退，上、下课点名，发卷考试，评分存档，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、通过今年的培训考试，使我矿不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。为以后的企业文化发展提供了经验。
四、存在的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的`形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在今年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，时间过于长，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学*型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要明年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水*不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水*，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
五、改进措施及建议
1、法人与矿领导一定要重视培训效果和质量，有计划有步骤地安排培训学*工作的开展。
2、认真落实本矿的自我培训费用，为本矿职工学*培训提供经济和物资保障。
3、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形自己的内部讲师团队，再次，也可以在员工中树立起学*的榜样，培养员工的自主学***做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套矿内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学*了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练*。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题，员工对产品的认识不清楚，怕说错，怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。最后是*惯问题，如果当这种销售行为成为一种*惯，就没有必要谁去强调你应该怎么去做，你今天的销售量应该是多少。所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务*惯。
作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+1>2，良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须要依托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就是一个学*能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力，良好的学*能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站，我们提供的服务是必须要跟上市场的需要，而市场的'急速变化让我们必须去创新和学*新的事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中，我们不仅专业知识提高了，而在大家的经验交流中，也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简单了。听了很多人的故事，或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点，就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到规范和要求，无论是做什么都以高标准去要求自己。
喜欢这个故事:一天猎狗和猎人一起去捕猎，猎人打中了一只兔子的后腿，就让猎狗去追。猎狗一只追啊追，兔子带着受伤的腿拼命的跑，跑了很久很久，猎狗有些累了，见兔子越跑越快也就放弃了追逐，垂头丧气的回到猎人身边，猎人问:为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗回答道说:我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿成功的逃回家了，伙伴们都惊奇的围过来问道:小兔子，你太厉害了，你受伤了还逃脱了，你是怎么做到的?小兔子气喘喘吁吁的说道:猎狗没有追到我，回去最多是被骂，而如果我跑慢了，那就是没有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脱了。
在我们的工作和学*中，我们是尽力而为还是全力以赴呢?我选择后者，我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发。你一旦全力以赴了，你的很多潜质就会在这个过程中被发掘出来。而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带，总是以自己的能接受的能力范围去衡量生命的幅度。而要跳出我尽力而为的模式，去承担更多生命中本能承受的压力，让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。
在每一个阶段都会遇到很多问题，我们要学会去找到解决的方法，去承担应该承担的责任。到我们真正的上任油站经理的时候，同样的也会存在很多新的问题，有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。我们要做好准备，多想前辈们学*经验。积极的去思考油站出现的每一个问题，多问几个为什么，多想几个解决的方法，多站在各方位上去思考，多与队员沟通交流。积累经验，提高自己的综合能力，做好出征的一切准备。最*看到这句话:人生如茶，不会一直都是苦的。乐观面对一切，全力以赴做好应该做的事情，你会拥有属于你自己的天空。
20xx年3月28日下午3:30由公司安全管理员许文忠及职业卫生安全员杜卫芬对全厂员工进行安全生产法律、法规与职业卫生安全进行培训。
内容：
一、安全基础知识
1、为什么要进行新员工安全教育：
1）对员工进行安全教育是国家法律法规的要求2）对员工进行安全教育是企业生存发展的需要3）对员工进行安全教育是员工自我保护的需要
二、安全的定于
安：无危（危险、危害）为安。
全：无损（损伤、损坏、损害、损失）为全。安全：顾名思义、(无危则安、尤缺则全）即安全又意味着没有危险、尽善尽美、这是与人的传统的安全观念相吻合。
其一、安全是指客观事物的危险程度能够为人们普遍接受的状态。
其二、安全是指没有死亡、伤害、职业病或财产、设备的损坏或损失或缓解危害的条件。
其三、安全是指不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受影响或造成时间的损失。
三、什么是安全生产：
是指在生产过程中保障人身安全和设备安全。就是说：既要消除危害人身安全与健康的一切有害因素，同时也要消除损害产品、设备或原材料的一切危险因素，保证生产正常进行。
四、我国安全生产的方针：
安全第一、预防为主、综合治理
五、什么是安全生产责任制
安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。
六、安全生产责任制的作用
1）明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和员工在生产经营活动中应负的责任。
2）在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、责任落实的制度，有利于把安全工作落实到实处。
3）、使安全工作层层有人负责。
七、什么是特种作业
特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作用。直接从事特种作业的人员。（如：电气作业、金属焊接、切割作业、锅炉作业、起重作业等）
八、什么是三级安全教育企业安全生产教育的3种形式是指新（工人三级安全教育、特种作业人员安全培训和经常性安全教育）
三级安全教育是指新入职员工的（厂）级安全教育、（车间）级安全教育、（班组岗位）及安全教育，它是企业安全生产教育制度的基本形式。
九、哪些属于不安全行为？
1）操作错误、忽视安全、忽视警告；未经许可开动、关停设备等。
2)造成安全装置失效、撤除安全装置。3）使用不安全设备4）手代替工具操作5）冒险进入危险场所6）攀座不安全位置
7）在必须使用个人防护用品用具的作用或场合忽视其作用：不按规定佩戴护目镜、不戴防护手套、不穿戴安全鞋、不戴安全帽、在受限空间不戴呼吸器等。
8）不安全装束：操作旋转设备是带手套等。
10、员工的安全职责：
1）自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业、并随时制止他人违章作业；
2）遵守有关设备维修保养制度的规定；
3）爱护和正确使用机器设备、工具、正确佩戴防护用品；
4）关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议；
5）发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报
6）发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作；
7）努力学*和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程；
8）积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识；
9）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责；
11、员工的.权利
1）知情权：即有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施；
2）建议权：即有权对本单位的安全生产工作提出建议；
3）批评权、检举、控告权：即有权对本单位安全生产管理工作中存在的问题提出批评；
4）拒绝权：即有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业；
5）紧急避险权：即发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所；
6）依法向本单位提出损害赔偿要求的权利
7）获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利；
8）获得安全生产教育和培训的权利等；
十一、员工的义务
1）遵守纪律，服从管理的义务，佩戴劳动防护用品的义务（劳动法第49条、第90条）
2）接受培训，掌握安全生产的义务（劳动法第50条）
3）发现事故隐患及时报告的义务（劳动法第51条）
十二、安全帽的防护作用
1）防止物体打击伤害；
2）防止高处坠落伤害头部；
3）防止机械性损伤；
4）防止污染毛发伤害；
十三、防护眼镜和面罩的作用
1）防止异物进入眼睛；
2）防止化学性物品的伤害；
3）防止强光、紫外线和红外线的伤害；
4）防止微波、激光和电离辐射的伤害；
十四、安全教育的内容
1“三级”安全教育新员工入厂首先进行“三级”教育、包括入厂教育、车间教育和班组教育。要求“三级”安全教育时间不得少于40学时，并经考试合格方能上岗。入厂教育是对新员工在分配到车间或工作岗位之前，由安全部门
进行对企业安全生产形势，安全文件，规章制度，企业内特殊危险地点，一般的安全技术知识和伤亡事故发生的主要原因，事故教训的教育，从正反两个方面来讲解安全生产的重要性，使新员工受到安全生产的初步教育。车间教育是新员工从厂部分配到车间后，由车间进行的安全教育，主要是遵守车间的劳动纪律和应该重视的安全问题，车间内危险地区，有毒有害作业的情况和安全事项，本车间安全生产情况，以及安全生产的好坏典型事例。岗位教育是新员工到固定工作岗位后，开始工作之前的安全教育。内容包括：本班组的生产性质、任务，将要从事的生产岗位的安全操作规程和岗位安全职责，新员工从事岗位操作必须要的安全知识和安全技能，各种机具设备及安全防护设备的性能、作业、个人防护用品使用的管理，预防事故的措施及发生事故后应采取的紧急措施、预案、事故案例教训等。
2、安全责任教育
“安全生产、人人有责”，这是搞好安全生产工作的一项重要原则。为了做好安全工作，预防工伤事故的发生，对新员工要进行各种规章制度、工艺规程、安全操作规程和岗位安全职责等教育。结合相关的事例使新员工认识到这些规程、制度和纪律，都是保证安全生产所不可缺少的，为此《安全生产法》规定了各级安全生产者的职责，要教育新员工自觉遵守安全规章制度，不违章作业，并且要
随时制止他人违章作业；要积极参加安全生产的各种活动，主动提出改进的意见，爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品。遵章守纪，维持工厂生产的安全是每个员工应尽的义务，只要每位员工都从思想上高度重视安全生产，遵章守纪，事故是可以避免的。
3、安全意识教育
安全是无价宝，这是从无数次血的教训中得出的人生真谛。“安全生产就是效益、就是稳定、就是健康、就是幸福、就是形象、就是发展”。
从安全生产管理的角度来说，安全是一个涉及到社会、家庭、个人安危的极为严肃的问题，搞好安全生产从大处讲，是确保企业的生产长周期稳定运行，创造良好经济效益的前提；从小处讲，就是保障每个家庭、每个成员的健康幸福生活。安全贯穿于每个人的日常工作和生活之中，无论是在工作岗位上还是在下班后，一旦发生事故，受到伤害最大的是我们自己，因此要时刻保持安全警觉。教育新员工要从思想意识上转变观念，由“要我安全”转向“我要安全”
4、安全法律、法规教育组织新员工学*《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国安全生产法》等。通过安全生产法律、法规的学*，使我们知道自己在安全生产过程中法律所赋予的权利和义务以及违章而发生事故所必须承担的法律责任，提高我们在作业过程中的法律意识，充分认识到“安全”生产的重要性和必要性。
总之，做好新员工的各种安全教育培训，提高安全意识、增强安全责任，是避免和减少各类事故的前提和基础，同时也是保证企业安全生产、降低事故频率，实现安全生产目标的重要措施。
安全生产和职业卫生是本行业的重中之重，必须长抓不懈，石料厂一直坚持落实全员安全生产知识培训，要求每个员工都能够接受安全教育培训，并举行了一系列的安全教育培训。现将教育培训总结如下：
一、主要做法和成果
——职业卫生培训工作总结菁选
职业卫生培训工作总结
总结是在某一特定时间段对学*和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以促使我们思考，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编帮大家整理的职业卫生培训工作总结，欢迎阅读与收藏。
20xx年7月6日，很荣幸参加了由xx能源公司组织为期两天的职业卫生培训，在7月6日上午举行的培训学*班开幕式上，xx能源公司安检局祁局长首先致开幕词，当天下午，由乌海能源公司职业卫生防疫站赵站长针对《中华人民共和国职业病防治法》及配套规章制度进行了讲解，7月7日上下午，由职业卫生防疫站王*、赵凤站长、刘树峰分别讲解了《职业健康监护规范》、《作业场所职业病危害因素的检测》、《职业卫生管理的相关内容及要求》。并进行了结业考试。
本次培训班是xx能源公司举办的第一期职业卫生培训，参加培训人员为xx能源公司所属各矿、厂的职业卫生工作人员及相关领导，目的在于为了规范公司各矿、厂的职业卫生工作，进一步提高职业卫生工作人员的业务水*。
本次职业卫生培训班培训的主要内容是：
1、学*《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护规范》、《职业卫生管理的'相关内容及要求》、《作业场所职业病危害因素的检测》。《职业病防治法》共64条，详细规定了的它的使用范围及条类条款，职业病防治工作坚持预防为主，防治结合的方针，实行分类管理，综合治理。
2、用人单位应当建立健全职业病防治责任制，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水*，对本单位产生的职业病危害承担责任。
3、用人单位应当为劳动者创造符合国家职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件，并采取措施保障劳动者获得职业卫生保护。
4、产生职业病危害的用人单位除应当设立符合法律、行政法规规定的设立条件外，其工作场所还应当符合下列职业卫生要求：
（1）职业病危害因素的强度或浓度符合职业卫生标准。
（2）有与职业病危害防护相应的设施。
（3）生产布局合理，符合有害与无害分开的原则。
（4）有配套的更衣间、洗浴间、孕妇休息间等卫生设施。
（5）设备、工具、用具等设施符合保护劳动者生理、心理健康的要求。
（6）法律、行政法规和***卫生行政部门关于保护劳动者健康的其他要求。
5、用人单位应当采取下列职业病防治管理措施。
（1）设置或指定职业卫生管理机构或组织，配备专职或兼职的职业卫生专业人员，负责本单位的职业病防治工作。
（2）制定职业病防治计划和实施方案。
（3）建立健全职业卫生管理制度和操作规程
（4）建立健全职业卫生档案盒劳动者健康监护档案
（5）建立健全工作场所职业病危害因素监测及评价制度
（6）建立健全职业病危害事故应急救援预案。
通过本次学*，进一步提高了我们职业卫生工作人员的业务水*，并且提高了对职业卫生工作的认识，掌握了怎样搞好内业资料，如何落实具体的职业卫生工作，并进一步规范了我矿的职业卫生工作，把本单位的职业卫生工作做的更具体更详细。
今年以来，我县严格按照全市职业卫生监管工作的总要求，全面贯彻全国、全省、全市安全生产工作会议部署，积极探索职业卫生监管机制创新，预防控制职业病危害，维护劳动者健康权益，紧密围绕全市职业卫生监管工作目标和任务，将职业卫生工作作为全县安全生产工作的重点之一，加强源头防控，强化宣教培训，积极开展职业卫生监督执法，狠抓企业主体责任的落实，消除和防治职业病危害，切实保障劳动者职业健康权益，强力推动全县职业卫生监管工作。
（一）深入开展职业病危害三年专项整治活动
今年以来，我县将继续按照省、市、县文件要求，积极组织开展职业病危害专项整治检查活动，重点抓好非煤矿山、危险化学品等重点行业和领域职业危害治理工作和用人单位职业卫生基础建设工作，提升职业卫生管理水*和职业病危害防治能力。
（二）扎实开展职业卫生监督执法年活动
20xx年是职业卫生监督执法年，我县认真贯彻落实上级要求，结合本地实际，在全县范围内大力开展以“六查”为主要内容的职业卫生专项执法检查。我县通过分片督查、专项检查和联合执法等形式，切实加大了对职业病危害违法违规行为的查处力度，促进企业履行职业病危害防治义务。截至目前为止，我县一共开展了2次职业卫生专项执法检查，检查了18家企业。
（三）积极开展职业卫生宣传教育培训活动
今年四月底是第十四个《职业病防治法》宣传周，在此期间，我县在车站和广场等流动人口密集区通过横幅、展板现场咨询活动和发放宣传资料的形式，宣传了《职业病防治法》、《国家职业病防治规划》和国家安监总局“一规定四办法”（《工作场所职业卫生监督管理规定》、《职业病危害项目申报办法》、《用人单位职业健康监护监督管理办法》、《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》、《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》）等职业病相关知识。宣传周期间，我县一共出动宣传人员5人，深入工业园区和企业宣传8次，发放宣传材料1500余份，接受咨询人数1100余人次。另外，我县充分利用“安全生产月”活动为契机，6月13日，在县城建设东路开展了以“强化安全发展观念，提升全民安全素质”为主题的“安全生产月宣传”咨询活动。活动日当天，组织我局发放职业卫生宣传小手册、宣传资料800余份，接受咨询群众200余人。通过这些老百姓喜闻乐见又易于接受的宣传形式，使广大群众对职业病及职业病防治法有了更加全面的了解，提高了他们职业健康意识和职业病防治能力。
今年我县对存有职业危害的.用人单位职业卫生管理人员和从业人员开展了1期专题职业卫生知识培训，努力强化用人单位管理层的法制观念，增强其履行职业病防治主体责任的自觉性、主动性、积极性和从业人员的自我保护意识及防范能力；根据工作需要，举办乡镇安全监管人员职业卫生监管执法业务培训班，提升基层监管执法人员的业务能力和执法水*。
(四）抓好职业卫生“三同时”监管工作
根据《中华人民共和国职业病防治法》、《建设项目职业卫生“三同时”监督管理暂行办法》等文件精神，县安监局多次与工业园区管委会、县***、县建设局等部门沟通，了解和掌握年度建设项目审批、核准情况，进一步规范建设项目职业卫生“三同时”管理工作，督促相关建设单位严格执行建设项目职业卫生“三同时”制度。
（五）继续抓好职业病危害申报工作
通过加强与县工业园区管委会、工商、税务、统计等部门沟通，掌握用人单位数量和基本情况摸清应申报企业底数，在去年已申报企业的基础上制定今年申报工作计划；强化重点行业领域申报工作，根据我县实际，选择对石材加工、制鞋、冶金等职业病危害严重的行业领域率先申报达标。目前，由于园区企业开工企业较少还未申报，力争今年12月31日前完成市局下达我县申报企业数不少于30家的任务。
为进一步加强职业卫生监督管理，按照鄂卫函〔20xx〕316号文件的要求，对我县存在职业危害因素用人单位的职业病防治工作和全县职业卫生技术机构进行了重点监督检查。现将有关情况总结如下：
一、职业病监督检查工作
(一)基本情况
1、20xx年7-8月对全县范围内84家企业开展了职业健康状况调查工作。 1、我县涉及职业病危害因素的企业主要为煤矿、石料、家俱加工企业，主要危害因素为粉尘和化学毒物两种，此次共调查了84家企业,其中涉及粉尘危害因素的企业80家;化学毒物4家。从业人员共2542人(煤矿企业从业人员1723人，石料加工企业从业人员620人，化学毒物从业人员199人) 。
2、*3年内职业健康体检情况：*三年内共有26家(煤矿25家，水泥厂1家)涉及职业危害因素的企业在县疾控中心进行了职业健康体检，(20xx年体检1334人，20xx年体检1422人，20xx年已体检1052人)，其它部分企业的部分职工在乡镇卫生院、县医院、中医院进行了体检(不是职业健康体检)。三年内未进行健康体检的有29 家，占35%。
3、*2年内职业病诊断情况：20xx年11人确诊为尘肺, 占体检人数的0.008%, 另有5人需观察半年后再复查;,20xx年9人确诊是尘肺, 占体检人数的'0、009%,另有2人需观察半年后再复查。
3、职业卫生管理现状：各企业均制定有专门职业卫生责任制，制定有个人防护用品发放和使用制度;20%企业配备有专职或兼职的职业卫生管理人员;10%的企业按计划实施了职业卫生教育和培训计划;个人卫生防护用品62%的企业使用的口罩并喷水降尘，38%的企业未使用个人防护用品。
(二)、存在的问题
1、《职业病防治法》规定，对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查;实际上多数用人单位没有做到上岗前和离岗时的健康检查，在岗期间的*均健康体检率不足30%;企业主对职工的职业病防治认识不高，思想上存在侥幸心理较为普遍。知道自己的企业存在着较为明显的职业危害，但对这种危害的后果往往认识不足，认为自己已经干了十几年了，也没生什么职业病，工人大多是临时招用的，有问题他们自己会去看病的，真的不行可以叫他走人等等。
2、劳动用工管理不到位，农民工的权益很难保障。用人单位不依法与劳动者签订劳动合同、不建立职业健康档案、不参加工伤社会保险的问题普遍存在，致使劳动者不了解工作场所职业病危害，不知道主动要求用工单位进行职业健康体检、职业病诊断、治疗，健康权益受到损害后，又因没有签订劳动合同而无法索赔。有的农村青壮年农民工在患职业病后，用人单位不但不支持其进行职业病诊断，反而将其辞退，致使得不到应有的诊治，错过救治机会。目前，在此次调查的84家有职业危害的用人单位中，建立职业卫生档案的建档率10%都未达到。
3、由于卫生监督部门缺少人员和必要的快速检测手段，致使职业健康监护、职业病危害因素检测等工作没有很好的监管到位。目前专门从事职业病卫生监督工作的人员仅3人，没有专用车辆，没有监测仪器，面对我县*80多家企业的职业卫生监督工作，显得力不从心。尤其在企业主认识不到位，工作不积极配合的情况下，困难更大。
二、职业卫生服务机构检查情况
我县现有职业卫生服务机构1家，获得有相应资质。基本上能依法开展工作，所出具的技术报告基本符合相关规范要求。技术服务机构在检测、评价和健康体检方面工作质量和效率有待提高。
三、放射卫生重点监督检查查处情况
我县共有14家放射诊疗机构。 放射从业人员共36人。
通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学*了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练*。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的.要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题，员工对产品的认识不清楚，怕说错，怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。最后是*惯问题，如果当这种销售行为成为一种*惯，就没有必要谁去强调你应该怎么去做，你今天的销售量应该是多少。所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务*惯。
作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+1>2，良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须要依托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就是一个学*能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力，良好的学*能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站，我们提供的服务是必须要跟上市场的需要，而市场的急速变化让我们必须去创新和学*新的事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。
在这次培训交流中，我们不仅专业知识提高了，而在大家的经验交流中，也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简单了。听了很多人的故事，或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点，就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到规范和要求，无论是做什么都以高标准去要求自己。
喜欢这个故事:一天猎狗和猎人一起去捕猎，猎人打中了一只兔子的后腿，就让猎狗去追。猎狗一只追啊追，兔子带着受伤的腿拼命的跑，跑了很久很久，猎狗有些累了，见兔子越跑越快也就放弃了追逐，垂头丧气的回到猎人身边，猎人问:为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗回答道说:我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿成功的逃回家了，伙伴们都惊奇的围过来问道:小兔子，你太厉害了，你受伤了还逃脱了，你是怎么做到的?小兔子气喘喘吁吁的说道:猎狗没有追到我，回去最多是被骂，而如果我跑慢了，那就是没有命了呀，我是全力以赴的去跑。所以，我就成功的逃脱了。
在我们的工作和学*中，我们是尽力而为还是全力以赴呢?我选择后者，我相信每一个人都有足够强大的潜能需要去开发。你一旦全力以赴了，你的很多潜质就会在这个过程中被发掘出来。而年轻的我们不能总是选择在自己的舒适地带，总是以自己的能接受的能力范围去衡量生命的幅度。而要跳出我尽力而为的模式，去承担更多生命中本能承受的压力，让其成为你前进的动力和潜能开发的助力。
在每一个阶段都会遇到很多问题，我们要学会去找到解决的方法，去承担应该承担的责任。到我们真正的上任油站经理的时候，同样的也会存在很多新的问题，有员工管理的、客户纠纷的问题、市场竞争等等。我们要做好准备，多想前辈们学*经验。积极的去思考油站出现的每一个问题，多问几个为什么，多想几个解决的方法，多站在各方位上去思考，多与队员沟通交流。积累经验，提高自己的综合能力，做好出征的一切准备。最*看到这句话:人生如茶，不会一直都是苦的。乐观面对一切，全力以赴做好应该做的事情，你会拥有属于你自己的天空。
安全生产和职业卫生是本行业的重中之重，必须长抓不懈，石料厂一直坚持落实全员安全生产知识培训，要求每个员工都能够接受安全教育培训，并举行了一系列的安全教育培训。现将教育培训总结如下：
一、主要做法和成果
开展了安全技术和职业病防治知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法等。通过教育培训，提高安全生产和职业病防治生产技能，防止误操作，掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识，适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理，进一步掌握专门的安全技术知识，防止受危险因素的.危害。
二、安全教育培训存在的问题
*年来的安全教育培训工作虽说做了一定的工作，取得了很大的进步，但离公司的安全教育目标还有差距，且在培训中还主要存在以下不足：
1、有时候生产比较紧张，难以按期按照培训计划实施，因此，教育培训的时间难以保证，培训的质量也打折扣。
2、有计划的安全教育培训有时在实施过程中不能达到预期效果。参加培训员工第一是个别有缺勤现象，第二是生产繁忙走不出来，有部分人员的本职工作基本上与安全工作无关。
3、培训的内容有待于继续完善，培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训。
4、职工参与安全培训的积极性不够，部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力，不知道或不想去进行安全教育培训。
5、有安全培训教育，但是在操作中，仍然出现麻痹大意。
三、下一步工作
1、继续强化安全教育培训，努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水*，坚持将安全生产教育培训作为提高安生生产的基础，并实现合员参与安全教育培训，全员接受安全教育的目标。
2、创新培训体系，不断提升培训质量，规范培训内容。在培训教育中，更加侧重安全基础知识和实际操作技能，按照学用结合、因材施教的要求，积极深入现场，结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求。合理安排培训时间，既保证了培训计划的落实，又保证了企业的正常生产，从而提升了培训质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作，开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的；
4、进一步抓好岗位人员的安全培训。采取因人、因工种施教的方法，根据不同工种、文化程度和工作经历，采取不同的教学方法，满足不同层次学*人员的学*需求，保证培训质量。
20xx年3月28日下午3:30由公司安全管理员许文忠及职业卫生安全员杜卫芬对全厂员工进行安全生产法律、法规与职业卫生安全进行培训。
内容：
一、安全基础知识
1、为什么要进行新员工安全教育：
1）对员工进行安全教育是国家法律法规的要求2）对员工进行安全教育是企业生存发展的需要3）对员工进行安全教育是员工自我保护的需要
二、安全的定于
安：无危（危险、危害）为安。
全：无损（损伤、损坏、损害、损失）为全。安全：顾名思义、(无危则安、尤缺则全）即安全又意味着没有危险、尽善尽美、这是与人的传统的安全观念相吻合。
其一、安全是指客观事物的危险程度能够为人们普遍接受的状态。
其二、安全是指没有死亡、伤害、职业病或财产、设备的损坏或损失或缓解危害的条件。
其三、安全是指不因人、机、媒介的相互作用而导致系统损失、人员伤害、任务受影响或造成时间的损失。
三、什么是安全生产：
是指在生产过程中保障人身安全和设备安全。就是说：既要消除危害人身安全与健康的一切有害因素，同时也要消除损害产品、设备或原材料的一切危险因素，保证生产正常进行。
四、我国安全生产的方针：
安全第一、预防为主、综合治理
五、什么是安全生产责任制
安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。
六、安全生产责任制的作用
1）明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和员工在生产经营活动中应负的责任。
2）在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、责任落实的制度，有利于把安全工作落实到实处。
3）、使安全工作层层有人负责。
七、什么是特种作业
特种作业是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作用。直接从事特种作业的人员。（如：电气作业、金属焊接、切割作业、锅炉作业、起重作业等）
八、什么是三级安全教育企业安全生产教育的3种形式是指新（工人三级安全教育、特种作业人员安全培训和经常性安全教育）
三级安全教育是指新入职员工的（厂）级安全教育、（车间）级安全教育、（班组岗位）及安全教育，它是企业安全生产教育制度的基本形式。
九、哪些属于不安全行为？
1）操作错误、忽视安全、忽视警告；未经许可开动、关停设备等。
2)造成安全装置失效、撤除安全装置。3）使用不安全设备4）手代替工具操作5）冒险进入危险场所6）攀座不安全位置
7）在必须使用个人防护用品用具的作用或场合忽视其作用：不按规定佩戴护目镜、不戴防护手套、不穿戴安全鞋、不戴安全帽、在受限空间不戴呼吸器等。
8）不安全装束：操作旋转设备是带手套等。
10、员工的安全职责：
1）自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业、并随时制止他人违章作业；
2）遵守有关设备维修保养制度的规定；
3）爱护和正确使用机器设备、工具、正确佩戴防护用品；
4）关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议；
5）发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报
6）发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作；
7）努力学*和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程；
8）积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识；
9）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责；
11、员工的权利
1）知情权：即有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施；
2）建议权：即有权对本单位的`安全生产工作提出建议；
3）批评权、检举、控告权：即有权对本单位安全生产管理工作中存在的问题提出批评；
4）拒绝权：即有权拒绝违章作业指挥和强令冒险作业；
5）紧急避险权：即发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所；
6）依法向本单位提出损害赔偿要求的权利
7）获得符合国家标准或者行业标准劳动防护用品的权利；
8）获得安全生产教育和培训的权利等；
十一、员工的义务
1）遵守纪律，服从管理的义务，佩戴劳动防护用品的义务（劳动法第49条、第90条）
2）接受培训，掌握安全生产的义务（劳动法第50条）
3）发现事故隐患及时报告的义务（劳动法第51条）
十二、安全帽的防护作用
1）防止物体打击伤害；
2）防止高处坠落伤害头部；
——职业学院宿舍管理制度优选【五】份
为坚决打赢疫情防控攻坚战，给学生营造一个安全、舒适的生活和学*环境，保障学生身心健康，在疫情防控期间加强校规、校纪、维护校园安定团结，根据当前疫情防控实际情况，特制定本管理规定：
1、疫情防控期间学生进入寝室必须遵守寝室管理制度，按规定的床位入寝，未经许可，不得擅自调换寝室及床位，服从寝室管理人员的管理。
2、寝室每天早、中、晚要进行开窗通风，寝室长定时到寝室管理员处领取消毒水，及时、彻底的对寝室进行全面消毒。
3、疫情防控期间，学生在寝室内减少外出，尽量不到人员密集、空间密闭的场所。如必须外出，则须进行出入登记、体温测量，并戴好口罩等，做好个人防护。不准随地吐痰，乱扔果皮纸屑。严禁在楼道内泼水、烧纸。不得向楼外乱扔垃圾、杂物。
4、禁止在楼道内大声喧哗、打闹、追逐。疫情防控期间，减少寝室与寝室之间的串门、聚会等交流活动，建议多利用电话、微信等方式进行沟通交流。不得在楼内及寝室内吸烟、喝酒、打牌等。
5、疫情防控期间，谢绝校外人员来访。特殊情况下，须经学校批准，不允许非住宿人员进入寝室，对住宿学生，实行一人一卡，如私借门禁卡给他人或私留宿非住寝人员，一经查实，将上报学校按相关规定严肃处理。
6、讲卫生，勤洗手，注意休息，注意穿衣保暖，适当锻炼，良好的卫生*惯及良好的身体状态是抵抗病毒侵袭的重要法宝。节约用水用电，离开寝室时要检查好电源等设施，寝室严禁使用热得快等烧水设施。
7、严格遵守寝室作息时间，按时就寝和起床。积极配合寝室管理员做好体温监测工作，如有发热、咳嗽或其他身体不适情况，请及时报告寝室管理员及班主任老师，配合做好隔离防护工作。
8、住寝同学有疫区人员接触史或15天内有外省返校人员的，请及时向寝室管理员及班主任老师报告，配合学校做好信息上报等后续工作。
9、为了自己及他人的健康安全，请同学们自觉遵守防疫期间的相关规定，相互监督提醒，发现异常情况及时向班主任及学校报告。
10、积极配合学校开展各项疫情防控工作，做到不造谣、不信谣、不传谣，养成良好卫生*惯和健康生活方式。
为加强校园精神文明建设，强化宿舍育人功能，培养良好的生活行为*惯，提高大学生“讲学*、讲文明、讲礼貌、讲卫生”的良好道德素质，激发同学们爱校如家的热情，充分展示当代大学生的精神风貌，在校园中形成一个奋发向上、锐意进取、文明和谐、舒适安全的学*生活环境，现制定体育教育系宿舍卫生评比办法并加以实施：
(一)、优秀宿舍
1、地面干净，宿舍内无垃圾
2、床铺*整，被叠规范，统一对门放置
3、被罩、床单、枕巾干净
4、床下物品摆放有序
5、小柜放置合理，柜面干净，柜上物品摆放整齐
6、毛巾、衣物统一有序挂置
7、墙面清洁，墙角无蜘蛛网
8、门窗及玻璃干净，无泥渍，窗台洁净，不乱放物品
(二)、行为规范
1、爱护宿舍内公物
2、不向走廊、窗外(阳台)外泼水、扔杂物
3、自觉遵守宿舍管理规定
择优条件
1、寝室文化氛围
(1)、寝室布置幽雅，空气清新
(2)、张贴物有一定的时代文化气息
(3)、具有创意及环保意识
2、寝室卫生方面
(1)、地面干净无杂物
(2)、宿舍内无积水、无异味
(3)、床铺整洁干净
(4)、书桌物品摆放有序
(5)、洗脸台台面干净，洗漱用品摆放整齐
3、寝室团结方面：寝室成员关系和睦，具有团队协作精神
4、寝室纪律方面：寝室成员无违规、违纪行为(违犯学校、宿舍管理制度等)
为使学生公寓（以下简称公寓）有一个安全、宁静、整洁、有序的住宿环境，特制定本制度。
第一章住宿制度
第一条入宿
1、学生凭学生证、录取通知书或身份证办理入住手续：
（1）缴费（住宿费）；
（2）领取公寓安排通知单；
（3）按指定宿舍及床位住宿；
第二条退宿
1、学*期满（毕业、转学、退学）按学院规定时间凭《离校审批表》到学生公寓管理中心（以下简称管理中心）办理退宿手续。
2、退宿手续办理：
（1）到所在公寓楼退床位，由公寓管理人员对学院配给个人的公物进行验收、签字；
（2）到管理中心、财务科等部门结清相关费用；
（3）到管理中心签证盖章；
（4）离宿。
3、未结清住宿费、水电费、公物赔偿费等费用者，不予办理离校手续。
第三条日常管理
1、缴纳住宿费是每个学生应尽的义务，应按时按规定缴纳。
2、每个宿舍设舍长一人，管理本宿舍一切内务（如安排卫生值日等）。
3、在学院需对宿舍布局作调整的情况下，学生应服从管理中心的调整。
4、入宿学生须按照指定的宿舍和床位住宿，未经公寓管理中心准许不得自行调换、私占、转让、出借床位等。凡以上违规者，按学院有关规定处理。
5、爱护公物。凡宿舍楼内配备的家具和房屋设备须倍加爱护，不得**搬动调换。凡有丢失者按学院有关规定处理。
6、钥匙管理。寝室钥匙由公寓管理中心统一供配，学生不得私自配钥匙或另加挂锁，不得将本室内钥匙借给非本室人员，否则造成的一切不良后果由当事人承担相应的责任。
7、文明住宿。学生要自觉遵守公寓纪律，舍区内禁止吸烟、酗酒、猜码、赌博、搓麻将、起哄、打架、打球、经商、张贴广告、烧煮东西；严禁存放酒瓶、刀、枪、棍等危险物品；严禁各种邢教、封建迷信活动和传播、观看淫秽和不健康的音像制品、画报书刊；不准晚归、外宿、留宿他人及在自*、休息时间大声喧哗或从事各种娱乐活动。严格遵守会客制度（上午11：00~12：30，下午16：30~20：30）
8、无特殊情况和充分理由，学生不得在外租房。
第二章作息制度
第四条学生必须严格遵守作息制度：周一至周四、周日按时熄灯；周五、周六不熄灯。法定假日不限熄灯时间（不含法定假日结束当晚）。
第五条公寓大门开关时间：6：00开门、23：30关门。
第六条在休息时间内，不得大声喧哗、起哄、放音响；违者若不听劝阻，将予以严肃处理。
第七条晚归的学生必须凭证件登记后方可入楼。
第三章卫生管理制度
第八条宿舍应保持整齐、清洁，学生宿舍内由学生负责打扫。走廊、楼梯等公共场所由专职人员打扫。
第九条学生宿舍公共场所及学生寝室卫生要求：
1、地面（含床下）干净、无积灰、无痰迹、无纸悄果皮、无烟蒂。
2、墙面无污损、无涂写刻画、无蛛网灰尘、无球印和脚印。
3、门窗玻璃明亮、无积灰、无张贴。
4、厕所、盥洗室、沐浴室无垃圾、无积垢、无臭味，无蛛网、灰尘，无乱张贴、乱刻画。
5、衣柜、桌凳、床上用品、热水瓶、水杯、书籍、衣服、鞋等物按指定位置摆放整齐（被子叠放在靠窗一侧、枕头放在被子上），做到干净有序。
第十条学生应养成良好的卫生*惯，自觉维护公共场所的卫生，不随地吐痰、不乱抛果皮纸屑、不乱倒污水、不在门窗和墙面上张贴、刻画。讲究饮食和环境卫生。禁止在宿舍饲养动物。禁止从宿舍内向外、向下扔东西或泼水。
第十一条学生患传染病，要遵照医生诊断，按指定的地点住宿或回家休息。
第四章违纪处理制度
第十二条学生在宿舍楼内必须自觉遵守各项规章制度，尊重工作人员，服从工作人员管理。学生公寓实行查房制。工作人员执行公务时，学生应积极配合，不得以任何形式妨碍、阻挠执行公务。
第十三条凡违反学生公寓管理制度者，除按上述相关条款予以处理外，还按学校相关规定，视情节轻重，分别给予以下处理：
1、违反学生公寓管理制度，未造成不良后果的，第一次批评教育，第二次给予警告，第三次给予记过直至开除学籍处分。
2、违反学生公寓管理制度，造成不良后果的，给予相应的纪律处分。给国家、学院、他人财产造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。
3、男女同学不准违反宿舍管理规定互串宿舍、留宿异性或在异性宿舍留宿，违者给予相应的处分。
第五章其它
第十四条安全管理制度
1、学生公寓设立值班室，实行24小时值班。
2、管理中心设立治安办公室，各学生宿舍楼设立治安保卫组，由管理组长兼任保卫组长，值班员、管理员及清洁工兼任组员，负责学生公寓安全保卫工作。值班员必须履行岗位职责，值勤时必须在学生宿舍楼门口值班，密切注意进出人员状况，对可疑人员进行证件检查等。
3、学生公寓楼治安保卫组备有治安登记簿，记录来访人员和学生宿舍发生的治安问题。
4、学生宿舍区内备有消防龙头，灭火器材，并定期检查和调换。
5、学生宿舍不准存放易燃、易爆和有毒、有腐蚀性物品。
6、保持门厅、走廊及楼梯畅通，不能停放自行车和乱堆物品。
7、定期组织工作人员对学生宿舍进行安全检查。
8、值班室内严禁非工作人员入内。
9、宿舍内不准私接电线、插座。
第十五条学生公寓家具管理制度
1、总务处对学生宿舍家具实行严格管理，负责学生宿舍家具的调配及维修工作。
2、爱护家具、珍惜使用家具、维护家具完好百每位学生应尽的责任。
3、学生宿舍配置的家具，不得随意搬迁、移作他用，不得多占家具。
4、宿舍家具属于自然损坏应及时报修；人为损坏家具照价赔偿；故意损坏者，根据情节轻重给予相应处分。
第十六条日常检查评分制度
为了使宿舍管理规章制度能更好地贯彻执行，建立每日检查评比制度以纠正少数学生不文明和违章行为。
1、由学生会组织成立考核管理员队伍，由考核管理员每星期根据各项制度规定，认真检查，严格执法，给各宿舍评分。检查结果及扣分原因要以书面形式公布。
——职业学院毕业典礼校长致辞合集五篇
尊敬的各位家长，亲爱的老师、同学们：
大家好!
七月的暖风催浓了校园的绿荫，五彩的花朵又一次落英缤纷，陪同着成长的喜悦，洋溢着收获的激动，我们欢聚在这里，隆重举行智星实验小学2013届六年级毕业典礼。同学们将告别这美丽的校园，带着一份挥之不去的记忆和牵挂走出校门，放飞新的理想和希望。在这离情依依的时刻，请允许我代表学校向经过努力学*，圆满完成小学学业的同学们表示最热烈的祝贺，向辛勤培育同学们健康成长的老师们、家长朋友们致以最崇高的敬意。
同学们，你们即将离开母校，奔向新的学*旅程，此时此刻，浓浓的师生之情、依依的惜别之意，充盈在彼此心间，在此，我也有几句话想与同学们共勉。
一、学海无涯，要与时俱进。科学是人类文明的灯塔、社会进步的基石。不断追求真理、勇于创新，是一个人永保进取活力的源泉。同学们要坚持不懈地更新知识、充实自己、脚踏实地，以后才能成长为适应社会、适应时代的真正的精英人才。
二、生而有涯，要学会感恩。你们要有一颗感恩的心，要感谢父母给我们生命，哺育我们长大**。因为他们不仅给予了你们生命，而且为你们付出了全部的心血，你们的喜怒哀乐、四季冷暖，全在他们的心头。他们为你们付出了一切，有了他们，你们才开心快乐地走过了人生这重要的六年时光!
你们要有一颗感恩的心，感谢恩师对我们的知遇之恩，让我们成长，给我们修养和文化，给我们放眼世界的慧眼。因为你们的每一点进步都会使他们高兴，你们的每一点失误也常常会使他们寝食难安。虽然他们有时会很严格，请你原谅他们，因为在他们的心目中，你们已经成为了他们自己的孩子，他们把爱无私地奉献给了你们;你们要有一颗感恩的心，感谢同学们给你们的友爱，因为正是你们一起才谱写了这年少美丽的乐章。
三、你们正值年少含苞待放，要努力拼搏。希望同学们进入中学后，能学会分析与思考，学会丰富与凝练。更要学会包容、超越，突破。希望你们能在面对困境时自强自信，奋发图强，热爱生活，就一定能在*凡的生活中演绎出不*凡的人生。
由小学生变成中学生，这是一个新的飞跃，希望你们永远珍藏在母校期间的这段难忘的岁月，永远不要忘记老师对你们的殷切期望!母校和老师永远是你们坚强的后盾!你们就要踏上新的征程，我代表智星实验小学全体老师祝愿你们像雄鹰去搏击长空，像大鹏去翱翔碧空，用你们的聪明智慧去实现人生的理想!在此也祝愿付出辛勤汗水和心血的六年级全体教师工作顺利、万事如意!祝愿各位家长身体健康，阖家幸福!谢谢大家!
亲爱的同学们、敬爱的老师们：
今天，我们在这里隆重举行毕业典礼。首先，让我代表学校全体师生员工向圆满完成学业、即将踏上新的人生征程的毕业生同学们表示衷心的祝贺和美好的祝愿！
在这具有特别纪念意义的时刻，请同学们响应我的三个提议。
首先，请同学们把藏在心底的感恩送给为你们含辛茹苦、无私奉献的父母及家人，他们是你们成功地走到今天、胜利迈向明天的力量源泉。请同学们发自内心地向你们的父母及亲人深情地道一声：永远感恩你们！
其次，请同学们把心底的感激之情送给为你们默默付出的老师，是他们甘愿燃烧自己，照亮你们。请同学们发自内心地向你们的恩师道一声：感谢！
最后，请同学们把心底的的祝愿送给四年同窗与共的学友，四年情深，四年弥足珍贵。请同学们发自内心地相互诚挚地道一声：一路珍重，他日再相逢。
大学生活是人生中最令人难忘的阶段，也是影响人生发展的最重要阶段，武昌理工学院是你们人生中的重要驿站，梅南山下定格了你们许多美好的回忆，汤逊湖畔扬起了你们理想的风帆。此时此刻，我感到无比的骄傲、无比的欣慰、无比的珍惜。而更多的则是牵挂，牵挂同学们能否适应社会，牵挂同学们能否经受挫折，牵挂同学们能否坚守成功目标。
同学们，武昌理工学院是一所年轻的大学，尽管我们在同类大学中排名靠前，但我们同我国公办高校比，我们还不是名校。正因为如此，在建校伊始，我就思考如何在一所年轻的大学里，在一个没有一流大师的大学里培养出优秀人才乃至杰出人才，我们一直在探索，不断地探索。我们从严治校，有时严格的不*人情，因为我们唯恐误人子弟，欣喜的是我们的探索获得了成功。我们的校友中，出现了成百上千的杰出人才。
同学们，在你们毕业之际，我想送给你们一份珍贵的礼物，这份礼物就是武昌理工学院的校训“追求卓越，走向成功”。同学们已经学业成功和就业成功，但更重要的是事业成功，是实现人生的最大价值，努力成为社会栋梁和业界精英，创造出无愧于国家、无愧于时代、无愧于家庭、无愧于自己的骄人业绩。有一首歌名叫“存在”，有一句歌词是“有的人活着，却如同死了，有的人死了，却如同活着”，这就是人生价值的经典诠释。
追求卓越、走向成功，需要付出常人所不能付出的艰辛和努力。需要承受一般人所不能忍受的痛苦。孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”，要视吃亏是福，吃苦是福，成功的秘诀是坚持、坚持、还是坚持！成功的人不是才华横溢的人，而是坚持到底的人。
追求卓越、走向成功要求做一个忠实的人、厚道的人、踏实的人。忠实于从事的事业，为人厚道诚实、表里如一、脚踏实地、做一件事像一件事。万丈高楼*地起，从小事做起。
追求卓越，走向成功要求终生学*，只有不断学*，才能勇立潮头，停止学*，马上落伍。追求卓越、走向成功要求在三十岁前完**生三件大事：跟对人、入对行、选对伴。做对事、赢一次，跟对人，赢一生。良禽择木而栖。男怕入错行，在当代，男女都一样入对行，不成功都难，入错行，再努力也难，选择比努力重要。古人云：“婚姻乃终生大事，选择爱人就是选择生活，选择未来。这三件大事你三十岁前完成了，你就离成功不远了。
同学们，“追求卓越，走向成功”是武昌理工学院培育的大学精神和大学文化。我衷心希望这一大学精神永远是你们的精神支柱，这一大学文化永远是你们成就事业的深厚底蕴。让这种精神和文化永远鞭策和鼓励你们肩负使命，不负众望。
“追求卓越，走向成功”仅八个字，但愿这无法用货币衡量其价值的礼物，永恒的珍藏在你们心灵里，成为你们前进道路上永不衰竭的动力之源。
亲爱的同学们，母校永远是你们的精神家园，教职员工永远是你们的亲人。我们将时刻关注你们卓越的捷报，企盼你们成功的喜讯，祝愿你们载誉凯旋！
谢谢！
敬爱的老师们、亲爱的同学们、尊敬的各位家长：
大家上午好！
在这个色彩缤纷、热情洋溢的盛夏，在这个鸟语花香、绿意盎然的校园，在这个激情满怀、依依惜别的日子，我们在这里相聚，共同见证属于所有20xx届毕业生的幸福时刻。同学们，今天你们毕业了！
首先，请允许我代表学校，向同学们完成学业、顺利毕业表示最热烈的祝贺！向给你们传授知识、陪伴你们成长的全体老师、向为你们的生活、学*、安全做好服务保障的全体职工表示最衷心的感谢！向勤劳朴实养育你们的父母表示最崇高的敬意！
几年前，你们从祖国的四面八方相聚在洛理，开启了一段温馨而又不乏挑战的流金岁月。几年来，你们不负青春、不虚此行，在“致知、致善、致能、致新”校训的感召下，在“求真、惟实、开放、包容”的校风熏陶下，学*、探索、收获、成长，与洛理一起逐梦前行。在这里，我们一起迎来了教育部本科教学工作合格评估，见证了学校的转型发展；在这里，我们一起喜迎了建校xx周年校庆，感受到了学校事业的蒸蒸日上；在这里，我们一起融入到了学校示范校建设这一具有里程碑意义的伟大事业……
今天，同学们即将开始人生新的旅程，作为校长、老师和长辈，在这里多几句叮咛和祝福。
走出校园后，希望你们做一个懂得感恩的人。每个人在成长的道路上都不是孤立存在的个体，你们的每一次成功和每一点进步，固然得益于自身的禀赋和努力，然而不能忘记父母、师长、朋友、学校在支撑着你们，不能忘记这个蓬勃发展的国家和日新月异的时代在托举着你们。我知道你们此刻思绪万千，满怀对国家、社会、母校、老师、父母、亲人、朋友、同学等的感恩之心，而我想特别提醒的是，家人是你们首先应该感谢的对象。如果能够想到把毕业后第一份劳动所得与家人分享，那我会欣慰地告诉你：你长大了。
走出校园后，希望你们成为敢于担当的人。在生活中，处处都有责任的考验，包括对家庭、单位、社会乃至国家的责任。作为当代青年，要敢于担当责任，矢志惠济天下。要对自己负责，对他人负责，对社会和国家负责。在责任面前，少说多做、拼搏奋斗是大家不可丢弃的使命，更是激励我们不断求索、不断创造、不断前进的动力。如果你们在人生中的每个角色都能承担起责任，那我会欣慰的告诉你：你成熟了。
走出校园后，希望你们带上勇气和乐观。成功并不遥远，但成功不可能一蹴而就，都是一步一个脚印慢慢来，但最重要的是坚持，成功路上并不拥挤，因为坚持的人不多。各位幸逢“大众创业、万众创新”的新时代，只要大家充满信心，坚持下去，就一定能够“至千里”、“成江海”。正如一个节目里讲的：眼神坚定点，嘴角上扬点，勇气和乐观，出门别忘了带上。
走出校园后，希望你们牢牢树立“创新创业”的理念。创新创业应该是你们这代人的责任、符号和行动，在洛理学生中间，已经涌现出了“卓凡科技”“阿蒲义修”等值得大家称颂和学*的创新创业典型。我希望同学们走出学校后能够始终保持探索真知的坚定意志和创新创业的高昂激情，恪守科学精神，脚踏实地、埋头苦干，攻坚克难，勇做创新先锋。
回首过往，校园的一草一木、一花一叶，都见证和记录了你们青春的足迹。教学楼里的朗朗书声，演出台上的青春热舞，篮球场上的挥汗如雨，田径场上的呐喊助威，“挑战杯”上的团结协作，辩论赛上的智慧思辨，洛阳牡丹文化节上的才艺展示，河洛文化旅游节上的热情服务，献身国防和继续深造征途上的"远大理想与抱负……我知道，你们中有的同学在足球场上干过架，在花前树下发过誓，在老师面前撒过谎，在课堂上玩过手机，在寝室里集体打过游戏……我也知道，即将离开校园的你们，忘不了开元校区娇艳的牡丹、王城校区粉嫩的桃花、九都校区火红的石榴花，忘不了熙育路上淡淡的夕阳、大明湖畔青青的杨柳、瀚墨园里微微泛黄的草地……感谢你们把青春的憧憬融入洛理校园，把青春的步履印刻在镜月湖边，把青春美好的记忆留在母校洛理。
同学们，走出校门，你们将从“洛理学生”转变为“洛理校友”，校友是什么？校友是母校靓丽的名片，校友是母校永远的牵挂！在追求梦想的道路上，也许会有拔剑四顾心茫然的惆怅，也许会有曾经沧海难为水，除却巫山不是云的失意。但不管你是得意还是失意，母校都会以宽广的怀抱迎接你们，欢迎大家常常回家看看，常回母校看看。
再回母校，希望你们成为心怀热爱的人。热爱事业，你生命中的一切风浪将不再可怕，因为最好的人生，莫过于找到自己热爱的事业并为之不懈奋斗！热爱家庭，会激发我们对生活的热忱，对梦想的追求，对美好的向往。《礼记》有云：家齐而后国治，国治而后天下*。对家庭的热爱放置于现实，就是一份责任，一份家国情怀的担当。
再回母校，希望你们成为自信的人。在流俗的大潮中保持清醒和独立思考，拥有高贵的灵魂，
尊敬的领导、老师、家长，亲爱的同学们：
大家下午好！
首先，请允许我代表老师，代表孩子们向各位家长道一声“谢谢”！（鞠躬）谢谢你们一直以来对我们工作的理解与支持！谢谢你们数年来对孩子们的养育和关注！谢谢你们冒着酷暑（大雨），百忙之中来参加孩子们的毕业典礼！
今天，我们相聚在这儿，是为了庆祝我们可爱的孩子们即将小学毕业，即将步入新的人生征程！让我们用最热烈的掌声祝贺他们！（鼓掌）孩子们，祝福你们！
有人说，少年是一本太仓促的书，是的，六年两千多页就这样匆匆翻过。六年的学*时光是短暂的，却是美好的；是紧张的，却是难忘的……六年的跋涉！六年的攻读！六年的探索！你们由当年五六岁的幼稚孩童成长为十一二岁的睿智少年，你们告别了天真，走向了沉稳；脱去了稚气，获得了自信；抛弃了依赖，学会了自强；懂得了付出，体验了收获……作为外国语小学的老师，我为你们是外国语小学的毕业生而感到荣幸！因为你们这一届学生见证了外国语小学由私立转向公办，由普通走向成熟的发展历程！
就要毕业了，难舍难分的是我们师生之间几年来建立起来的深厚感情。老师忘不了你们课堂上专注的神情，忘不了你们运动场上矫健的身影，忘不了你们探究问题时热烈的争论，忘不了你们舞台上或是讲台上表演的风采，忘不了你们课间活动时开朗的笑声，忘不了你们作业本上或娟秀或歪扭的字体，忘不了你们对老师的一声声问候，也忘不了你们调皮时那一副待批的无辜的眼神……常常，老师也不知道有多少次情不自禁地拿出手机拍摄你们那可爱的模样！说句心里话，虽然老师有时也会对你们发点火，但老师的内心是那么喜欢你们每一个，那么爱你们每一个！
同学们，就要毕业了，你们自此分别后可能要进入郑州不同的初中上学，可能要离开郑州到不同的地方就读，甚至要远渡重洋移民国外……老师从你们的日记作文中，从你们的毕业赠语中，从你们的网上留言中已经读出了你们彼此的依依惜别之情！同学们，只要你们懂得珍惜同学缘分，知道珍重同窗友情，这就足够了！请不要以为毕业就意味着“结束”，它恰恰是蕴含着开始与进步。从这个意义上说，今天我们不是庆祝“结束”，而是欢呼“开始”；不是纪念“完成”，而是宣布“成长”！
亲爱的同学们，今天，你们就将迈出学校的大门，如果说之前老师是苦口婆心谆谆教导的话，那今天我还要在这里千叮咛万嘱咐：
孩子，以后有时间的话，多读点书，勤读好书，读书会让你终生受用。时间越久，你越能体会到读书带给你的益处，千万不要让惰性来占据你宝贵的时间。
孩子，以后有时间的话，多关注点时政新闻、天下大事。因为你不是生活在一个人的封闭世界，不能把自己的知识局限在狭小的范围，视野开阔，你才会飞得更高。
孩子，以后有机会的话，多参加社区、学校、班级组织的集体活动，这不但能提高你的社会实践能力，更能助你养成健全的人格。
孩子，在任何时候，你都要记得，不要给自己找借口。找借口只会让你忽略错误，一个人只有在不断地改掉自己缺点的过程中才会更加完美！
孩子，记得在你遇到麻烦或不顺心的时候，要学会与家人、与老师、与朋友沟通，化解心中的烦恼，使自己变得更加乐观，更加阳光！
孩子，要学会感恩。常怀感恩之心，常存报恩之念。你的老师、你的长辈、你的同学、接送你的叔叔、午托部的阿姨、学校门口的保安、指挥交通的警察、保一方清洁的环卫工，甚至一些曾经帮助过你的陌生人……你要永远对他们心存感恩！拥有一颗感恩的心，你会发现：世界是如此美丽！生活是这么美好！
孩子，面对即将离校的你们，我想起一句话：无论黄昏把树的影子拉得多长，它总是和根连在一起。是的，无论你走得多远，老师的心总是和你们紧紧相连！请记住：郑东新区外国语学校是你的母校，是你永远的家，记得常回来看看。
曾经--郑州许多所学校因神九飞天的刘洋在那里就读而自豪！
期待--郑东新区外国语学校有朝一日因你的精彩而自豪！
相信并祝愿在座的同学们一定会比刘洋飞得更远！更高！
同学们：
今天，我们在这里，简单而隆重地举行台州学院xx届毕业生毕业典礼，这是一个具有纪念意义的日子。因为，对你们来说，今天标志着结束和开始。结束了四年的大学生活，即将开始踏上社会之路，开启幸福之门。在这个重要的时刻，我谨代表全校教职工和你们的学弟学妹，向你们——台州学院xx届全体毕业生表示最诚挚的祝贺、最衷心的祝福！
祝贺你们中曾获得荣誉和奖励的人，你们非常出色。也祝贺成绩并不是特别出色的同学们，你们可以再也不用担心考试挂科了，可以在学*、考试之外发挥所长、大展宏图。大学四年，我们看到了你们的成长，也感受到了你们的活力。这四年，你们是学校建设的参与者，也是学校发展的见证者：文体活动中，你们才华横溢、活力无限，丰富了校园文化生活；各类竞赛中，你们顽强拼搏、摘金夺银，展示了青春风采；社会实践中，你们深入基层，爱心奉献，在服务中实现价值；各类招聘中，你们“过关斩将”，名列前茅，为学校赢得了声誉。
今天，在这里，你们必定是满怀复杂的感情回顾往事，有对取得成就的自豪，对错过机会的遗憾，有交到朋友的喜悦，更有即将离别的忧伤。同学们，让我们暂且放下这些过往，一起往前看。从今天开始，你们，又站在了一个新的起跑线上，即将迎接一场新的马拉松。因此，我将怀着朴素的愿望和你们聊一下幸福这个美好的词语。
人生幸福从哪里来?这是一个宏大的命题，仁者见仁，智者见智。美国著名文学家华盛顿·欧文曾言：“人类的一切努力的目的在于获得幸福。”百度百科定义，幸福是指人们在感受外部事物带给内心的愉悦、安详、*和、满足的心理状态。我所希望你们所达到的幸福，就是保持内心的喜悦，对自我的生活充满认同和肯定。下面，我讲三点和大家共勉。
一、要幸福，不能不修德
道德是获得和享有幸福的前提和保障，是幸福的源泉。《大学》有云：“德者，本也。”强调的就是道德是人的安身立命之本。苏格拉底主张：善就是知，知就是德，德就是福，即人生的本性是渴求幸福，其方法是求知、修德，然后成为一位幸福之人。
修德，需要终身学*。朱熹说：“操存涵养，则不可不紧，进学致知，则不可不宽。”学识和涵养互相促进、不可偏废。修身养性离不开读书。一本好书，往往富含丰厚的知识或人生的智慧，阅读一本好书，可以增智开悟、解除困惑，可以净化心灵、滋养心性，可以自省体察、修正言行。同时，社会是一本永远也读不完的大书，你们既要读懂有字之书，也要读通“无字之书”，洞明世事、练达人情。以强烈的求知欲和进取心不断学*，不断地认识你自己，时时审视一下自己的内心，始终保持实现自己理想信念的热情和执著。
修德，需要明辨是非。这是一个喧嚣的、复杂的、剧变的世界。但恰如康德所言，“有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我心灵中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，不断增长，这就是我头上的星空和心中的道德定律。”无论世事如何变迁，人们对于至善的追求是永恒的。那些最基本的道德：诸如善良、公正、诚信、利他等等，都是超越种族和时空，为人们所共识和信奉。同学们，我希望你们能够坚持公*正义，做到“善于明辨是非，善于决断选择”，追求***，追求纯洁、高尚和卓越的精神，并去影响你们周围的人。
修德，需要感恩包容。刚才，学位授予仪式中同学代表们一个个标准鞠躬，就表达了对母校的感恩，我深受感动。我们每一个人都不是在真空中生活的，每一个人的成长都离不开父母、师长、朋友的帮助。“常怀感恩之心，必少牢骚之语”。以往你们更多是“拿”，在索取中得到满足，得到幸福之感；从今天开始，你们要更多学会“给”。我是在一个更宽泛的意义上来说，你们所得到的最大满足感是通过回馈、帮助别人而获得的。你的父母、你的朋友、你未来的家庭需要向你寻求帮助。同学们，你们要做好准备，怀感恩之心，慎重考虑以一种什么样的方式去给予。“想走得快，就一个人走；想走的远，就要一起走”。一起走的人并不总有和你一致的利益取向、价值观念、生活方式。在我的工作生涯中，我发现没有比通过尊重沟通和兼收包容更能获得“双赢”。所以，在今后的生活中，我们要关注自己的生活，也要尊重他人的生活，要学会求同存异，善于把对立转化成对话，在解决困难、克服矛盾的过程中真正成熟起来。
修德，需要终极关怀。马丁·路德·金曾说：“不是所有的人都会成名，但是每个人都可以变得伟大，因为伟大是通过为他人服务而界定的。”我希望，你们在可以的时候有能力行善，敢于担当、乐于奉献、传递爱心、传播正能量。在我们校友中间不乏这样的人。体育学院xx届校友潘旗龙，救人于生死边缘，做好事不留名，被称为“最美交警”，向社会奉献了大爱。
同学们，我希望你们不管走多远，都能牢记我们的校训是“澡身浴德、修业及时”，立意高远，从善如流，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，不断提升自身的人格修养，做一个道德高尚的伟大的普通人。
——特殊职业学院实*协议书（精选五篇）
甲方：
乙方：
甲方招用乙方为本公司实*员工，双方根椐《中华人民共和国劳动法》、《宁波市劳动协议条列》（以下简称《条列》）等有关法律、法规和规章的规定，经双方*等协商，订立本协议，并共同遵守履行。
一、协议期限
本协议从_______年____月____日起至_______年____月____日止。
二、工作内容及要求
甲方根据工作需要，安排乙方在___岗位。乙方应完成该岗位所承担的工作内容。
三、劳动报酬
（一）乙方实*期内工资为___元；
（二）乙方实*期满后，招为正式员工月岗位工资为___元；工资形式为货币；经甲、乙双方协商一致，在协议期内甲方为乙方调增（减）的月工资作为本协议规定的工资。
（三）甲方应以法定货币形式按月、按时、足额支付给乙方应得的工资报酬。
四、劳动纪律
甲、乙双方应严格遵守法律、法规、规章以及甲方依法制定的各项管理制度。
五、协议的变更、解除、终止和续订
（一）甲、乙双方经协商一致，可以对本协议内容进行补充或者修改；补充或者修改后的协议应及时办理变更手续。
（二）甲、乙双方经协商一致，可以解除本协议。
六、违约责任
（一）于甲、乙任何一方的过错造成本协议不能履行或者不能完全履行的，由有过错的一方承担法律责任；如属双方过错，应根据实际情况，由双方分别承担各自的法律责任。
（二）因不可抗力造成本协议不能履行或者一方受损害的，可以不承担法律责任。
（三）甲、乙任何一方违反本协议，给对方造成经济损失的，应当根据后果和责任大小，向对方支付赔偿金。
七、本协议条款与法律、法规和规章相抵触的，以及本协议未尽事宜，均按现行法律、法规和规章的规定执行。
八、本协议履行中发生劳动争议，甲、乙双方应当协商解决或向本单位劳动争议调解委员会申请调解。协商不成或不愿调解的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
九、本协议一式二份，甲、乙双方各一份。
甲方签名（盖章）：乙方签名（盖章）：
_____年_____月_____日_______年____月____日
实*单位：（甲方）
实*学生：（乙方）
经甲、乙双方共同协商，乙方到甲方单位实*期间，为有利于双方工作开展，就具体实*事宜达成以下协议：
一、实*期限：
从______年_______月______日至______年_______月______日。
二、实*制度：
1、实*期间，乙方应自觉遵守甲方单位的相关工作规章制度，如乙方有违反甲方规章制度的行为，甲方将根据情况对乙方进行批评、教育、处罚乃至终止乙方实*，并将处理意见通报乙方的学院实*指导教师。
2、实*期间，乙方如因违反操作规程而造成的自身或第三方人身安全事故，责任由乙方自行负责，甲方不负责相关责任和费用赔偿。
3、实*期间，甲方将按岗位实际工作情况，安排乙方实*工作任务，如因甲方工作需要的对乙方实*工作任务的变动，乙方应服从甲方的安排与管理。如乙方无故不服从实*变动安排的，甲方将根据情况对乙方进行处理，并将处理意见通报乙方的学院实*指导教师。
4、实*期间，乙方如要求终止实*，需向甲方书面申请，并经甲方批准；如未被批准，乙方擅自终止实*的，甲方则视乙方为自动终止放弃实*，将不提供乙方的实*鉴定，并将处理意见通报乙方的学院实*指导教师。
5、甲方将根据与学院（系部）签订的校企协议书内容为乙方提供企业实*指导人员、实*场所及相关实*工作任务安排。
三、实*待遇：
1、实*期间，甲方根据自身情况及乙方工作表现，每月支付乙方实*生活津贴 /元；
2、对实*期满且实*表现优秀的学生，如甲方有用人需要，单位将择优录取为企业正式员工。
四、其他：
本协议一式三份、甲方、乙方、乙方所属学院（系部）各一份，经甲、乙双方签字后生效；实*期满协议终止。
实*单位（盖章）：实*学生（签字）：
代表：学院实*指导教师（签字）：
______年_______月______日______年_______月______日
姓名
班级
联系电话
家庭详细地址
实*单位
单位负责人
实*单位详细地址
单位联系电话
实*方式
本次实*以单位为主，学校为辅，强化学生的岗位技能。主要以以下方式完成：
（1）实*时间：7周（本科），6（专科）；
（2）学生按单位要求跟班实*；
（3）教师不定期检查实*；
（4）实*期间由本人和系（部）签订安全责任书。
实*任务
实*内容包括：
（1）过程控制、检测；
（2）各种事务管理；
（3）科学计算；
（4）数据或信息处理；
（5）计算机辅助处理；
（6）计算机辅助设计；
（7）办公自动化；
（8）汉字处理；
（9）人工智能；
（10）多媒体技术；
（11）计算机网络；
（12）其他与计算机专业相关的各领域。
学生在实*期间应立足现场尽量全面实*以上内容，在完成3千字（专科）、5千字（本科）实*报告的基础上，结合现场尽量自选或公选毕业设计课题，并收集毕业设计基础资料，完成有关设计方案论证、选题及初步需求分析，为完成毕业设计任务打好基础。
实*单位意见（签字盖章）
学生家长意见（签字）
