20XX年起国家为了贯彻环保政策，先后出台了许多措施，关闭了许多环保不达标企业。集团公司领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度，从长远利益出发，用发展的眼光看问题，无论是工程建设时期还是现在的生产时期，都不忘抓好环保管理工作。
20XX年以来，公司环境保护工作在市委、市**、市环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就一些具体工作总结如下：
（一）完善环境保护管理网络，加强责任制建设。
公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》（GB3095-1996）、《城市区域环境噪声标准》(GB3096-93)、《工业企业厂界噪声标准》（GB12348-20XX）、《地表水环境质量标准》（GB3838-20XX）、《大气污染物综合排放标准》（GB13297-1996）和《锅炉大气污染物排放标准》（GB13271-20XX）、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。
20XX年，遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合公司实际，以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。
（二）加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。
组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“422”地球日、“65”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。公司花费了20多万元对厂区内90%以上空场地都进行了绿化，并每年花8万元请绿化公司专人养护。我们以让员工走进公司大门给人以花园式工厂的感觉为目标，今后还要在厂区内进一步规划绿化。
（三）坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。
20XX年，我公司邀请“上海科华环境资源管理咨询有限公司”组织人员对我公司现场进行环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境。同时配合环保部门，加强公司各类噪声源的管理，规范建设施工噪声申报制度，加大对企业固定噪声源治理力度。
（四）积极开展污染物的治理和利用工作。
为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署，对铅废料进行熔炼回收利用，对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放(定期卖给有资质的处理公司处理)。处理后的污水回用，使20XX年循环水使用率达到了85％以上，有效物质保留利用，无害气体达标排放，固体物料反复使用或者作为其他行业原材料，不仅治理还进行了综合利用，变废为宝，为企业创造了效益，减少了损失。
（五）总结
随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我公司成立之初，就制定了“环保五步发展计划”：创建“环保型企业”，完成ISO14000环境管理体系贯标，创建“清洁工厂”，我们将总结过去的成果，学*外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。
公司年度环保工作总结 20xx年以来，公司环境保护工作在市委、市**、市环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。
现就一些环保具体工作总结如下：
一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设。 公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》、《城市区域环境噪声标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。
二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。 组织人员参加了有关部门组织的`环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。 20xx 年，我公司邀请组织人员对我公司现场进行环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。
公司年度环保工作总结 20xx年以来，公司环境保护工作在市委、市**、市环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的`工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。
现就一些环保具体工作总结如下：
一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设。 公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》、《城市区域环境噪声标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。
二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。 组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。 20xx 年，我公司邀请组织人员对我公司现场进行环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。
一年以来，公司环境保护工作取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就今年具体工作总结如下：
一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设
遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合公司实际，以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。
二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识
组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理
我公司再次邀请了xx人员对我公司现场进行环境影响考察。检查小组在重点检查了考察时提出的问题的改进情况后，进行了下一轮的环境、健康与安全评估，提出了许多更深层次的问题。此活动进一步强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境，引入了更先进的管理概念。
公司响应环保局的要求，在污水总排口处加装了一套污水在线监控系统，使任何人都可以随时随地在网上查看我公司污水治理和排放情况的数据和画面，增强了治污工作的`透明度和监管力度。公司的环境管理方针是节能降耗、达标排放、持续改进、污染预防，并围绕这一方针，在每年初制定了关于水、气、声、渣的治理排放要求以及具体目标；同时与每位员工的工作责任挂钩，层层分解落实，不流于形式。
四、积极开展污染物的治理和利用工作
为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署，对铅废料进行熔炼回收利用，对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放（定期卖给有资质的处理公司处理）。处理后的污水回用，使循环水使用率继续保持在85%以上。有效物质保留利用，无害气体达标排放，固体物料反复使用或者作为其他行业原材料，不仅治理还进行了综合利用，变废为宝，为企业创造了效益，减少了损失。
随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我们将总结过去的成果，学*外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。
20xx年公司在上级环保部门和集团公司的关心指导下，认真贯彻落实各项法律、法规，坚持以科学发展观为指导，强化环保目标责任制，企业环境管理能力进一步提高，各项工作取得长足进步，未发生一起环境污染事件，公司形象得到进一步提升，较好地完成了全年的工作任务，总结如下：
一、完善环保管理网络，加强责任制建设
年初，根据上级环保部门和集团公司的要求，结合公司实际，制定了20xx年度环境保护工作目标任务。设立了专门的环境管理机构，配备了专职环保负责人，充实了各级兼职环管理人员，进一步明确了各级领导、各个部门以及员工的环境保护责任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了环境管理体系，完善各项环境卫生管理制度，认真强化从采购、储运、生产、销售各个环节的事故防范和应急措施，完成环境事故应急预案的编制并报市局备案。
QHSE体系建立过程中，公司依据相关标准的要求，建立了《环境管理程序》、《废弃物管理制度》等一系列环境保护的相关制度，并对公司范围内的环境影响因素进行识别，共识别出环境影响因素296项，重大环境因素24项，同时逐项制定了控制措施。
三、依法执行新、改、扩建项目“三同时”
公司项目按国家环保有关法律法规要求，进行了环境影响评价，工程相应的环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，中试装置在今年11月份顺利通过环保竣工验收。
四、加强宣传、培训工作，强化员工环保意识
20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界环境日、节能减排宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，制作了环保宣传站牌、橱窗2处，利用网络向全体员工发放家庭环保小常识以及环保宣传手册，强化员工的环境保护意识。
五、强化监管，认真组织各类专项行动
1、公司设生产废水、生活污水两个废水排放口，排放口已按要求规范化设置，并已按太仓市环保局的要求安装了废水流量计和COD自动监测仪。污水处理站外排口在线TOC检测仪、流量计，因投用时间早，在今年检查中，环保***门指出，数据采集系统需要与太仓环保局同步升级，目前已完成数据采集系统的升级，公司现有环保处理设施运行正常，并有专人负责、专人操作，定期进行检修。
2、按照上级环保部门及集团公司环保工作要求，结合公司《环境管理程序》规定，不断强化环保检查力度，巩固以岗位班组、部门、公司三级环保排查治理网络，对已发现的不符合项坚决进行治理，做到了早发现、早解决。持续做好生产现场的环境保护工作，20xx年的问题整改率为100%。
3、为积极应对可能发生的突发性环境污染事件，提高环境应急响应能力。进行了雨排口隔断系统改造，在6处雨排口，逐个安装隔断阀，应急状态下雨排管网实现与公司外部隔绝，杜绝发生污染责任事故。同时对各生产装置的雨污分流设施进行改造，严格管控生产污水和清净下水的排放，实现源头治理。6月组织了罐区储罐泄漏的'突发性环境污染事件的应急演练。公司参演人员等共60人，演*共持续30分钟左右，演*效果良好，高质量完成设想目的，锻炼了员工应急救援能力，同时也检验了公司环保应急机制的有效性。
六、“三废”处置
根据上级环保部门的要求、以及QHSE体系建设的需要，按国家有关法律、法规、标准的要求，妥善处置各类危险废弃物以及一般工业废弃物。重组份残液、精馏残液、废树脂催化剂及废吸附剂等危险废弃物全部交xxxxxxxxxxxx废物处置有限公司焚烧或安全填埋处置，并已到xxxxxx市环保局、xxxxxx市环保局办理专项审批手续，严格执行了转移联单制度;公司危险废物的收集和贮存按照国家《危险废物贮存污染控制标准》要求实施，防治流失产生污染。废水均达标排放，20xx年未发生违规现象。
七、积极开展本企业污染源普查工作
为积极响应**部门号召，做好配合工作，同时也全面掌握公司各类污染源的数量、排放量、排放去向、污染治理设施运行状况、污染治理水*等情况。根据市局统一部署，公司污染源普查统计小组，对公司生产及相关部门各项数据进行统计、审核、登记并上报，为公司的环境质量改善提供依据，按时、保质完成市局要求的污染源普查数据上报工作。
八、高度重视，切实做好污染减排
公司按照**、集团对污染减排工作的总体部署和要求，重组减排领导小组，加强领导，及时传达上级要求，精心部署、细化目标，大力宣传，注重监管，增强实效，定期召开污染减排专项工作会议，全面部署落实各项污染物减排工作，公司减排工作取得了一定的成效，吨产品废水排放量同比下降10%，COD排放量同比下降12%。
九、20xx年工作计划
20xx年，公司将进一步做好环保各项工作，以完善规章制度，规范管理为重点，遵照年度工作计划，狠抓落实，以高度的责任心和敬业精神，奋力拼搏，以确保环保工作方面取得新成绩。总体思路：以科学发展观统领环保工作，大力推进清洁生产，切实加强污染减排工作，不断强化环保管理队伍的水*，提升公司竞争力，实现公司的可持续发展。
1、贯彻落实上级环保部门的指导和部署下，积极开展清洁生产，大力推进循环经济。提高重点环境风险源应急监测和处置能力,架构内部信息网络*台，实现信息资源共享，提高依法实施环境监管的水*;
2、不断完善公司环保及相关管理制度，细化环保各项工作，加强各级环保管理人员技能培训，提高工作水*;
3、认真做好“三废”排放监督、管理和统计工作，切实推进污染减排工作，降低“三废”排放量。
4、利用公司内部邮件、学*刊物及宣传栏，向员工宣传环保小常识，加强环保日常教育，提高员工环境保护意识。
时光流逝，岁月如梭。不知不觉来到海利常德公司从事环保工作已经有十八个月了，在这些岁月里，有一些工作的快乐，也有一些工作的不愉快，但的是喜悦的收获和感悟。陌生的工作让自已思想上有压力，同时也是一种进步的动力。我想这也是对我自己工作能力的一次检验。也是我人生的一次考验。通过这一段时间的学*和工作，更加对自己做好环保工作充满了信心。卓有成效的工作，其实也是对自己能力的一种体现，培养自己工作能力的同时也是对自己素养的一种提高，开阔了眼界，拓展了思维，特别是思想理念上的升华，让自已意识境界达到了一定的高度层次，有了一种质的飞跃。为了今后能够更好的工作，在公司的环保工作中更好的奉献出自己力量，现把自已学*、工作的情况做一简单的总结。
一、来常德公司成就一番事业
能成为环境管理部和环保车间的一员是我的幸运，在这里认识了不少新朋友，车间主任东哥工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求，让我受益匪浅。尤其是能结识部门领导赵局，可以说是我人生中的一大幸事，他*易*人敢于担当的心态对我是一种极大的鼓舞。和他接触的这段时间里，学到了不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题，听他一*话，定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的领导服务让人心情舒畅，对自已有所提高，关键是能学到很多在别的地方学不到的东西。有游丹和李建华等这样的好同事一起工作，感觉事半功倍，所以，我决定在这里工作，在海利常德公司成就一番事业。
二、工作的过程也就是学*的过程
不管是过去，还是现在。我始终有这样的思想理念：工作的过程也就是学*的过程。不把工作当作是一种谋生的手段，而是要享受其过程，享受工作的快乐。我是这样想的，也是这样干的，并把这种思想理念经常的给身边同事们灌输，督促他们*时要注意学*。走到哪，学到哪，干到哪，学到哪。我认为：我们供职的企业性质是国企，要让领导认识你、了解你、信任你、依靠你这是一个漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短，这就要我们自已不断的学*，不断的提高，尽快的进步。从另一方面讲，国企用人的特点是：一人多用，一人多能。也许我们晋升的机会是缓慢的，但是我们学到的知识是永恒的，这就更要求我们通过学*、不断提高自身素质来适应企业的发展需要。
正是基于以上考虑我学*了《污泥固化与处理技术》、《活性污泥法控制工艺》、《化工安全管理技术》、《淡污水微生物及底栖动物图谱》等书籍。知道了什么叫RO、MF、NF、AB法，MBR技术、膜技术。虽然，自已远远谈不上什么专家、学者，但成为内行还是勉强说的过去的。
我有这样的信念：不做则已，要做就要努力做好。从学*的形式上看，我归纳了一下大概有这么几种：
1、从电脑或手机上学
工作中一有什么疑问马上百度一下，这是最为便捷的，可以通过网络知识来解决自己的疑惑，顺便做下笔记，这个*惯很重要，只要你慢慢养成这种*惯，你就学到了不少东西，一想到这些，我心里就乐滋滋的。
2。广泛收集资料
我这个人有个*惯，我喜欢每天都看腾讯新闻，和凤凰新闻关注*期的时事热点，同时也喜欢随身一支笔，遇到不懂的就随手记下来，或写在纸上或写在手上，一有空就学*消化。在我看来，工作的过程就是学*的过程，这是我的信条。不管你干什么，不怕不懂就怕你不学，我喜欢挑战，也喜欢接受新的东西。这一方面是自已工作的历程的记载，同时也是自已学*的过程见证。
3。虚心向大家学*
这段时间里我经常向同事们学*，不管是老员工，还是年轻的，比我来的早的'就是我的老师，三人行必有我师，不耻下问是一种美德。尤其是张燕姐身教传授的带着我进行气浮和污水站运行实验，让我一个外门汉对活性污泥处理技术运用于污水处理有一定层次的认识，了解到水温，PH值，微食比，DO，活性污泥浓度，污泥回流比，沉降比等工艺参数在活性污泥污处理技术中的重要意义。
三、享受工作过程，体会工作的快乐
我在环保车间的工作内容：一是环保员，负责公司对外数据填报和日常报表的完善，公司内部日常巡查，定期检查车间溶剂，月度车间不符合事项考核，协调各车间废水排放等相关事宜，开具排污排票证和监督异酯出渣，负责废水中试，分油装置，气浮装置的正常运行；二是车间相关工艺实验的管理和技术把关，本年度完成和正在实验的有污水站运行相关实验，高浓度废水中试预处理实验，泥渣除臭洗涤实验，污泥固化实验，蔬菜种植实验，气浮运行及药剂添加等实验。并取得一定成果；三是统计员负责车间文字材料方面工作和车间月度报表，污水站运行相关数据。这对于我一外行来说担子确实不轻，对我来说确确实实是一个不小的挑战。工作中我有一个原则：当天的工作当天完成，能提前完成决不滞后做，每件工作都要做到善始善终，这是我一惯的工作作风。我始终认为：工作不仅仅是一种谋生的手段，而是一种享受快乐的过程。这一年半的工作概括起来有这么几个字：初生牛犊，整理归档，规范管理，总结报告。
1、初生牛犊
环保车间刚成立时，由于人员紧缺，我们办公室人员一般身兼数职，对于我一个外行的外行来讲，不管是做环保员还是车间统计或者说是技术实验管理这一块来讲都是一片空白。我都敢去承接应付并完成它。对于车间不符合事项考核，生产车间人员环保意识弱，对环保工作的不支持，对我们环保人员的执行工作时的不理解，顶撞，是时有发生的事，我们要用豁达的心态面对不合理的言语的冲突，讲述环保工作的重要性，普及环保知识，让人家由不懂，到理解，再到支持。这是一个漫长的过程，所以我们要负有一颗豁达的心。
本身对数字的不敏感，让我在统计工作中遇到种种困难，由于车间人员紧缺，毫不犹豫的承接了统计员的工作，这得让我花费的时间和精力在数字上，但是秉着一颗负责的心，我也会认真负责的把统计工作做好。
2、整理归档规范管理
本年度完成的泥渣除臭实验，蔬菜种植实验，小气浮运行等实验数据、资料记录回来后，我分别进行了整理并建库归档，以便以后方便查阅。为了规范管理，我写了《废水排放管理办法》、《公司废气管理制度》、《车间废水取样分析管理办法》等，做到工作有程序，有安排，有记载，规范了管理。
对新进大学生的管理上，我做到晓之以理，动之以情。*常多关心他们，多鼓励他们，和他们将心比心的聊天，遇事耐心帮助他们，使他们尽快成长起来。
3、总结报告
对于自己所做的实验或各种工作，要善于总结，多汇报，最好以书面的形式上报，要领导知道你做了些什么，该怎么做，如何去做，哪些还需要提升，哪些还可以做得更好。
四、一些想法和建议
1、在车间管理上虽然做了不少工作，但还需要进一步细化、规范、完善。还需进一步在实践当中检验。
2、公司环保技术力量远远跟不上实际的需求，离想象中的距离相差太远，这是公司的软肋。
3、加强与员工沟通，要给新进员工足够的信心，协调好老少搭配工作关系，能够合理利用人才。
20xx年工作计划
由于20xx年工作岗位的变迁，具体工作计划不是很明确，总得来讲做好自己本职工作，加强班组建设，协调好班组成员关系，加强班组人员各项技能培训，保证污水站正常运行，跟踪好新污水站建设和运行。
自身方面，对于污水站运行工艺参数精益求精，在工艺管理上得到一定程度的提高，完成车间安排的各项工作任务。多学*相关专业知识，希望能有走出去学*的机会。
时光流逝，岁月如梭，。不知不觉来到已有二月有余，在这二个月中，有的，也有一些波折，但更多的是收获和。陌生的工作让自已上有压力，同时也是动力。我想这也是对自己工作能力的一次检验。是对我的一次考验。通过这一段的和工作，更加对自己充满了信心，卓有成效的工作其实也是自己能力的一次展示，同时对自己的素质也有了较大的提高。开阔了眼界，特别是思想理念上的升华，让自已境界提升到了较高的层次，有了一质的飞跃。为了今后更好的工作，在事业上有更好的发展，现把自已学*、工作的做一简单的。
一、来x公司成就一番事业
x公司始建于1991年，是一家专门从事中空微滤膜片技术研发、推广、应用、生产及服务的省级高新技术企业，公司拥有中空微滤膜及膜组件等十二项专利技术，是省民营高新技术企业。 x公司从事的膜技术是现在已知的分离技术中最简单实用、运行成本最低、效果最好的技术。在整个国家建设、可持续发展、节能减排成为国策，人们意识日益增强的今天，这给公司的发展迎来了千载难逢的机遇。能成为一员是我的幸运，在这里又了不少新，部门张局工作要求严谨的和追求完美的工作要求，让我受益匪浅。尤其是能结识象马总这样的老板，可以说是我人生中的一大幸事，他的思想和理念非常的超前，对行业和有极敏锐的力，学历不高，但学识渊博;博览群书，文化底蕴深厚。和他接触不长，但学到不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题，听他一*话，定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的老总服务让人心情舒畅，对自已有提高，关键是能学到好多在别的地方学不到的东西。所以，我决定在这里工作，在成就一番事业。
二、工作的过程也就是学*的过程
不仅是过去，还是现在。我始终有这样的思想理念：工作的过程也就是学*的过程。不把工作当作是一种谋生的手段，而是要享受其过程，享受工作的快乐。我是这样想的，也是这样干的，并把这种思想理念经常的给下属灌输，督促他们*时要注意学*。走到那，学到那，干到那，学到那。
我认为：我们供职的企业性质是私企，要让老板认识你、了解你、你、依靠你这是一漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短，这就要我们自已不断的学*，不断的提高，尽快的进步。
从另一方面讲，私企用人的特点是：一人多用，一人多能。这就更要求我们通过学*、不断提高自身素质来适应企业的要求。正是基于以上考虑我学*了《中空微滤膜片技术研究和在市政用方面的推广及应用》、《膜法水处理技术》、《饮用水卫生与处理技术》、《城市污水处理技术》 、《膜工业信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf，什么叫bbt膜式、mbr技术、膜技术、kdf是什么。虽然，自已远远谈不上什么专家、学者，但成为内行还是勉强说的过去的。我有这样的信念：不做则已，要做就要努力做好。从学*的形式上看，我归纳了一下大概有这么几种：
1 、从电脑上学。
工作中一有什么疑问马上百度一下，这是最为便捷的，由于公司暂时不能上网，所以，我只好下班后上网学*，经常是上网到半夜，为此事家属没少埋怨，还闹过些小矛盾。可我学到了不少东西，一想到这些，心里就乐滋滋的。
2.广泛收集。
我这有个，走到那都随身带上本，遇到不懂的就随手记下来，一有空就学*消化。在我看来，工作的过程就是学*的过程，这是我的信条。不管你干什么，不怕不懂就怕你不学，我喜欢挑战，也喜欢接受新的东西。二个多月我的笔记已快记了厚厚的一本，这一方面是自已工作的历程的记载，同时也是自已学*的过程的见证。
3.虚心向大家学*。
这二个月我经常向员工学，不管是老员工，还是年轻的，比我来早就是我的，三人行必有我师，不耻下问是一种。来我们办事或是来访的客人，只要是接触过膜技术的，就都是我的老师，能学一点就行。在工作中我看到不懂的就现场问，并随手记下来。现在我一看管子就知管径多少，这就是*时积累的。
4.从书和杂志汲取营养。
俗话说：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。不管工作有多忙，我每天都要读几个小时的书。来新公司就职，首先要提高自身素质，以适应新的工作。看书也许是我多年从事教育工作的缘故吧。
5.电视媒体是我学*的又一途径。
天下班回家看电视时，最关心的就是环保方面的，有膜技术方面的资料马
上就记下来，对公司这方面信息时时处处关心。有人这么问我，你刚来公司这么短的时间就了解了这么多名词和技术，感到不可理解，其实很简简单，只要你用心学，刻苦学，多学，多问，这是很的.结果。
三、享受工作过程
工作的快乐。我来工作的内容：一是办公室，二是水处理部的管理和技术把关，三是负责公司文字方面工作，这对于我一外行来说担子确实不轻，对我来说确确实实是一不小的挑战。工作中我有一准则：当天的工作当天完成，能提前完成决不滞后做，每件工作都要做到善始善终。这是我一惯的工作作风，也是我做人的总则。我始终认为：工作不仅仅是一种谋生的手段，而是享受快乐的过程。这两个月的工作概括起来有这么几个字：实地考察，整理归档，规范管理，技术把关。细致实验。
1、实地考察，确定实验点
水处理部主要的工作是做试验，取数据。根据公司实际情况，我们首先做的工作是先把公司原来做实验的情况进行一次摸底，然后再安排下一步工作。为此，我们用了几天的时间到原来的实验点(窑上小区、经纬馆)进行了实地考察，对现状和存在的问题进行了广泛的了解，并拍了照片，录了像。回来后，分类整理进行存档管理。为了录像方便，我把自已家的录像机也拿到来。我们还去了多次晋中市环保局榆次分局了解情况，对榆次地区水质和目前水处理的现状进行了，听取了环保局长要进的建设性的意见。这对我们下一步制定水处理具体时，做到有的放矢垫定了基础。根据实际情况，我们先后又联系了郝家沟村和连水阁浴池，为了实验和取水样方便，把家庭实验定在我公司一员工家。这样马总安排的五个实验点基本确定:a、小区无塔供供水实验定在窑上小区，b、泳池水处理实验定在经纬游泳馆，c、村镇有塔供水实验定在郝家沟村，d、桑拿浴池污水处理实验定在连水阁，e、家庭用水实验定在公司一员工家。实验点定了后，依据实际情况我写出了《关于城市二次供水工程的和存在问题》及时向马总反映了情况。从公司发展出发，通盘考虑写出了《晋中开发区华净化技术有限公司*期工作思》，这样使公司*期发展有了一基本目标。
2、 整理归档，规范管理
实验点资料拍回来后，我分别进行了整理并建库归档，以便以后方便查阅。同时对水处理部现有资料进行建档，对现有的书籍、资料进行分类管理，并安排小籍制出借阅表格。为了规范管理，我写了《办公室工作制度》、《办公室主任工作职责》、《办公室人员工作职责》并和小籍一起设计出了一系列管理表格(《办公用品领取表》《档案管理表》《x公司大事记载表》《考勤表》《图书借阅登记表》《来客登记表》《财产登记表》《试验点通量与设备运行观察表》)，做到工作有程序，有安排，有记载，规范了管理。对其三个年轻人的管理上，我做到晓之以理，动之以情。*常多关心他们，多鼓励他们，遇事耐心他们，使他们尽快起来。要求他们每天都要写工作笔记，并养成*惯。工作过程中给其讲写工作笔记的和益处。手把手的教他们工作中如何想、如何做、如何总结，比较好的行使了长辈和管理者的职能。
3、以主人翁的态度去想去做
来到我始终有一想法，要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感，要把当作自己的家，常常想想，我该为做点啥。办公地点搬到写字楼后，老板安排我去做一屏风，为了给公司节省资金，我跑了三、四家做屏风的进行斟酌，节别人休自息五天，我有三天在跑这屏风的事，屏风做回来，质量不错，还为公司节省了三、四百元。去连水阁浴池安装过滤机，按常规我公司得配件钱1000元左右，我到现场后，多方联系，配件让实验点出资购置，又为公司节省了*千元。省下的也就是赚下的，这不也是为公司创造经济效益吗?为了工作上的方便，我把各个实验点上负责人及联系人的电话让内勤人员列表打印出来，并主动和实验点常关系，了解实验点情况，工作积极主动有序。自己的电话费严重超支，也从另一方面说明自己工作的过程有多辛苦。
4、技术把关，认真细致实验
自己是纯粹的外行，要想在技术上把关，这难度可想而之，为了能*快的胜任工作，除了上面提到的学*以外，就是遇事多动脑，实际操作中多积累。连水阁浴池安装过滤机，由于安装人员考虑不周，设计安装中出现了重大，我在现场及时发现纠正，避免了失误，同时也维护了公司形象。家用过滤器安装完毕后，由于公司检测设备和技术力量薄弱，实验项目与实验过程没人具体操作，我多方学*，认真细致实验，将家用过滤实验基本完成，取得了许多难得的数据和资料，验证了许多媒体和资料上宣传的关于磁化过滤水方面的种种现象，受到部门和有关领导的好评。
5、认真总结，报告结果
从目前的情况看：我们的五个试验点，除了家庭用水实验基本做完，连水阁浴池只安上了设备还没有正式试验外，其它几个实验点由于种种原因都还没有正式启动。根据安排，我们现在只能对家庭用水实验进行总结，由于各方面的种种原因，写实验报告的任务落在我的肩上。写实验报告对我来说是大姑娘上轿头一次，以前从来没有接触过这方面的知识，张局要求的标准又高，没别的办法，只好硬着头皮上。构思框架我就用了几天，公司现有的资料少的可怜，张局下了死命令，一定要拿出一高水准的实验报告来，那几天我在晚十二点后休息是常事，走着躺着也都在想报告的事，可以说达到废寝忘食的程度，不管怎么样，在大家的帮助下，报告终于写出来了。在第三届膜工业与技术研讨会和北京第十三届中国国际膜与水处理技术暨装备展展览会上受到专家的认可和领导的好评。我心上的一块石头终于也落地了，心里多少也有了一点点成就感，为此也享受到了工作的快乐，
四、一些想法和建议
1、在公司管理上虽然做了不少工作，但还需要进一步细化、规范、完善。还需进一步在当中检验。
2、公司技术力量远远跟不上实验的需求，比的距离相差太远，这是公司的软肋。
3、公司部门之间的协调管理还不够，如何让公司统筹一盘棋，增强凝聚力，必须有人专管。为了一共同目标，精诚应作为公司工作的重中之重来抓。
4、在工作人员的调配上太自由，太随意，这样的话，一是不好管理，二是将来不明确。企业要做大、做强，这种模式肯定难于成就大业，所以在管理上一定要有水*、上档次。
5、关于企业文化建设要再加强，这是企业的形象工程。在企业界有句：先做人后做事。而企业最高的境界就是做企业文化。
以上是我对8，9月份工作的一简单总结，考虑的还很不成熟，也不完善，只能说是对前一段工作的梳理归纳，这次去北京参加第十三届中国国际膜与水处理技术暨装备展展览会，看到那么多年轻人投身于膜工业，对膜工业的关注度是那么的急迫，说明膜工业的发展非常有前途。从我来说，也身感压力，对自己身上的担子感到更重了。在展会上，看到我公司展位前人流络绎不绝，对我公司的前景我充满了信心，从其它展位的展示情况看，我公司的中空微滤膜技术还是比较前瞻的，我公司的技术是独一无二的，发展空间非常大。
时光流逝，岁月如梭。不知不觉来到海利常德公司从事环保工作已经有十八个月了，在这些岁月里，有一些工作的快乐，也有一些工作的不愉快，但的是喜悦的收获和感悟。陌生的工作让自已思想上有压力，同时也是一种进步的动力。我想这也是对我自己工作能力的一次检验。也是我人生的一次考验。通过这一段时间的学*和工作，更加对自己做好环保工作充满了信心。卓有成效的工作，其实也是对自己能力的一种体现，培养自己工作能力的同时也是对自己素养的一种提高，开阔了眼界，拓展了思维，特别是思想理念上的升华，让自已意识境界达到了一定的高度层次，有了一种质的飞跃。为了今后能够更好的工作，在公司的环保工作中更好的奉献出自己力量，现把自已学*、工作的情况做一简单的总结。
一、来常德公司成就一番事业
能成为环境管理部和环保车间的一员是我的幸运，在这里认识了不少新朋友，车间主任东哥工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求，让我受益匪浅。尤其是能结识部门领导赵局，可以说是我人生中的一大幸事，他*易*人敢于担当的心态对我是一种极大的鼓舞。和他接触的这段时间里，学到了不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题，听他一*话，定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的领导服务让人心情舒畅，对自已有所提高，关键是能学到很多在别的地方学不到的东西。有游丹和李建华等这样的好同事一起工作，感觉事半功倍，所以，我决定在这里工作，在海利常德公司成就一番事业。
二、工作的'过程也就是学*的过程
不管是过去，还是现在。我始终有这样的思想理念：工作的过程也就是学*的过程。不把工作当作是一种谋生的手段，而是要享受其过程，享受工作的快乐。我是这样想的，也是这样干的，并把这种思想理念经常的给身边同事们灌输，督促他们*时要注意学*。走到哪，学到哪，干到哪，学到哪。我认为：我们供职的企业性质是国企，要让领导认识你、了解你、信任你、依靠你这是一个漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短，这就要我们自已不断的学*，不断的提高，尽快的进步。从另一方面讲，国企用人的特点是：一人多用，一人多能。也许我们晋升的机会是缓慢的，但是我们学到的知识是永恒的，这就更要求我们通过学*、不断提高自身素质来适应企业的发展需要。
正是基于以上考虑我学*了《污泥固化与处理技术》、《活性污泥法控制工艺》、《化工安全管理技术》、《淡污水微生物及底栖动物图谱》等书籍。知道了什么叫RO、MF、NF、AB法，MBR技术、膜技术。虽然，自已远远谈不上什么专家、学者，但成为内行还是勉强说的过去的。
我有这样的信念：不做则已，要做就要努力做好。从学*的形式上看，我归纳了一下大概有这么几种：
1、从电脑或手机上学
工作中一有什么疑问马上百度一下，这是最为便捷的，可以通过网络知识来解决自己的疑惑，顺便做下笔记，这个*惯很重要，只要你慢慢养成这种*惯，你就学到了不少东西，一想到这些，我心里就乐滋滋的。
2。广泛收集资料
我这个人有个*惯，我喜欢每天都看腾讯新闻，和凤凰新闻关注*期的时事热点，同时也喜欢随身一支笔，遇到不懂的就随手记下来，或写在纸上或写在手上，一有空就学*消化。在我看来，工作的过程就是学*的过程，这是我的信条。不管你干什么，不怕不懂就怕你不学，我喜欢挑战，也喜欢接受新的东西。这一方面是自已工作的历程的记载，同时也是自已学*的过程见证。
3。虚心向大家学*
这段时间里我经常向同事们学*，不管是老员工，还是年轻的，比我来的早的就是我的老师，三人行必有我师，不耻下问是一种美德。尤其是张燕姐身教传授的带着我进行气浮和污水站运行实验，让我一个外门汉对活性污泥处理技术运用于污水处理有一定层次的认识，了解到水温，PH值，微食比，DO，活性污泥浓度，污泥回流比，沉降比等工艺参数在活性污泥污处理技术中的重要意义。
三、享受工作过程，体会工作的快乐
我在环保车间的工作内容：一是环保员，负责公司对外数据填报和日常报表的完善，公司内部日常巡查，定期检查车间溶剂，月度车间不符合事项考核，协调各车间废水排放等相关事宜，开具排污排票证和监督异酯出渣，负责废水中试，分油装置，气浮装置的正常运行；二是车间相关工艺实验的管理和技术把关，本年度完成和正在实验的有污水站运行相关实验，高浓度废水中试预处理实验，泥渣除臭洗涤实验，污泥固化实验，蔬菜种植实验，气浮运行及药剂添加等实验。并取得一定成果；三是统计员负责车间文字材料方面工作和车间月度报表，污水站运行相关数据。这对于我一外行来说担子确实不轻，对我来说确确实实是一个不小的挑战。工作中我有一个原则：当天的工作当天完成，能提前完成决不滞后做，每件工作都要做到善始善终，这是我一惯的工作作风。我始终认为：工作不仅仅是一种谋生的手段，而是一种享受快乐的过程。这一年半的工作概括起来有这么几个字：初生牛犊，整理归档，规范管理，总结报告。
1、初生牛犊
环保车间刚成立时，由于人员紧缺，我们办公室人员一般身兼数职，对于我一个外行的外行来讲，不管是做环保员还是车间统计或者说是技术实验管理这一块来讲都是一片空白。我都敢去承接应付并完成它。对于车间不符合事项考核，生产车间人员环保意识弱，对环保工作的不支持，对我们环保人员的执行工作时的不理解，顶撞，是时有发生的事，我们要用豁达的心态面对不合理的言语的冲突，讲述环保工作的重要性，普及环保知识，让人家由不懂，到理解，再到支持。这是一个漫长的过程，所以我们要负有一颗豁达的心。
本身对数字的不敏感，让我在统计工作中遇到种种困难，由于车间人员紧缺，毫不犹豫的承接了统计员的工作，这得让我花费的时间和精力在数字上，但是秉着一颗负责的心，我也会认真负责的把统计工作做好。
2、整理归档规范管理
本年度完成的泥渣除臭实验，蔬菜种植实验，小气浮运行等实验数据、资料记录回来后，我分别进行了整理并建库归档，以便以后方便查阅。为了规范管理，我写了《废水排放管理办法》、《公司废气管理制度》、《车间废水取样分析管理办法》等，做到工作有程序，有安排，有记载，规范了管理。
对新进大学生的管理上，我做到晓之以理，动之以情。*常多关心他们，多鼓励他们，和他们将心比心的聊天，遇事耐心帮助他们，使他们尽快成长起来。
3、总结报告
对于自己所做的实验或各种工作，要善于总结，多汇报，最好以书面的形式上报，要领导知道你做了些什么，该怎么做，如何去做，哪些还需要提升，哪些还可以做得更好。
四、一些想法和建议
1、在车间管理上虽然做了不少工作，但还需要进一步细化、规范、完善。还需进一步在实践当中检验。
2、公司环保技术力量远远跟不上实际的需求，离想象中的距离相差太远，这是公司的软肋。
3、加强与员工沟通，要给新进员工足够的信心，协调好老少搭配工作关系，能够合理利用人才。
20xx年工作计划
由于20xx年工作岗位的变迁，具体工作计划不是很明确，总得来讲做好自己本职工作，加强班组建设，协调好班组成员关系，加强班组人员各项技能培训，保证污水站正常运行，跟踪好新污水站建设和运行。
自身方面，对于污水站运行工艺参数精益求精，在工艺管理上得到一定程度的提高，完成车间安排的各项工作任务。多学*相关专业知识，希望能有走出去学*的机会。
20xx年起国家为了贯彻环保政策，先后出台了许多措施，关闭了许多环保不达标企业。集团公司领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度，从长远利益出发，用发展的眼光看问题，无论是工程建设时期还是现在的生产时期，都不忘抓好环保管理工作。
20xx年以来，公司环境保护工作在市委、市**、市环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就一些具体工作总结如下：
（一）完善环境保护管理网络，加强责任制建设。
公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》（GB3095-1996）、《城市区域环境噪声标准》(GB3096-93)、《工业企业厂界噪声标准》（GB12348-20xx）、《地表水环境质量标准》（GB3838-20xx）、《大气污染物综合排放标准》（GB13297-1996）和《锅炉大气污染物排放标准》（GB13271-20xx）、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。
20xx年，遵照环保部门下达的环境保护工作目标任务，结合公司实际，以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的`环保各项工作。
（二）加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。
组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“422”地球日、“65”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。公司花费了20多万元对厂区内90%以上空场地都进行了绿化，并每年花8万元请绿化公司专人养护。我们以让员工走进公司大门给人以花园式工厂的感觉为目标，今后还要在厂区内进一步规划绿化。
（三）坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。
20xx年，我公司邀请“上海科华环境资源管理咨询有限公司”组织人员对我公司现场进行环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境。同时配合环保部门，加强公司各类噪声源的管理，规范建设施工噪声申报制度，加大对企业固定噪声源治理力度。
（四）积极开展污染物的治理和利用工作。
为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署，对铅废料进行熔炼回收利用，对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放(定期卖给有资质的处理公司处理)。处理后的污水回用，使20xx年循环水使用率达到了85％以上，有效物质保留利用，无害气体达标排放，固体物料反复使用或者作为其他行业原材料，不仅治理还进行了综合利用，变废为宝，为企业创造了效益，减少了损失。
（五）总结
随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我公司成立之初，就制定了“环保五步发展计划”：创建“环保型企业”，完成ISO14000环境管理体系贯标，创建“清洁工厂”，我们将总结过去的成果，学*外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。
公司年度环保工作总结20xx年以来，公司环境保护工作在市委、市**、市环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。
现就一些环保具体工作总结如下：
一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设。公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《环境空气质量标准》、《城市区域环境噪声标准》、《工业企业厂界噪声标准》、《地表水环境质量标准》、《大气污染物综合排放标准》和《锅炉大气污染物排放标准》、《中华人民共和国清洁生产促进法》、《危险废物转移联单管理办法》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。
二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“422”地球日、“65”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。
三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。20xx年，我公司邀请组织人员对我公司现场进行环境影响考察，并做了职业病危害控制效果评价等工作。
——环保年度工作总结10篇
今年以来，我局深入贯彻落实县委、县*关于效能建设相关精神，以强化服务意识、规范执法行为和打造优质服务为抓手，紧紧围绕改善全县环境质量，服务于全县经济建设，大力加强队伍建设，全面推行机关效能建设和行*力公开透明运行，进一步转变了工作作风，增强了依法行政、廉洁勤政和服务意识，有力地推进了行风建设工作的开展。
一、强化措施，软环境建设上台阶
我局以“程序更简、效率更高、服务更优”为标杆，以“群众满意、客商满意、社会满意”为要求，以“公开、公*、公正”为要求，围绕“促增长、保民生、保稳定”这一中心，按照“支持发展不动摇，环境标准不降低”的要求，严格执行“六零八无”政策，做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，严格履行自己的职责。
（一）提高思想重视，强化组织保障。一是制定并印发了《20xx年度XX县环保局效能建设工作实施意见》，要求局属各科室、单位严格按照方案要求，持续深入推进作风建设，巩固作风建设中取得的良好成效，进一步加强思想教育，提升履职尽责水*。要求各科室、单位制定本科室室、单位效能工作方案和工作台账，理清工作思路明晰工作职责，提升工作的规范化、专业化水*。二是成立了局效能建设工作领导小组，由局党组*、局长担任小组组长，各副局长担任小组副组长，各科室、单位主要负责人担任组员，对效能工作进行安排部署、监督检查，进一步强化组织保障，对工作不力、服务不良、水*不高、能力不强的处室、单位、个人严格进行追责问效，进一步营造了风清气正、团结实干、务实创业、履职尽责的良好工作氛围。
（二）以依法行政为前提，规范机关行为。坚持依法行政、照章办事、规范行为，对有悖于环保法律法规、不适应当前经济社会发展要求的规范性文件，进行全面清理，该废止的坚决废止，该修订的抓紧修订完善，努力消除经济社会发展的'政策性障碍。开展寻找服务盲点、廉政风险点，建立防控措施和制度体系，切实解决工作中存在的缺位、错位、越位等现象，规范从政行为，确保职能到位。
（三）以窗口服务为*台，提高行政效率。围绕“效率、公正、廉洁”的目标，按照“分步推动、先易后难”的原则，开辟绿色通道，着力提高审批项目审批率，增强行政审批流程的科学性和透明度，最大限度缩短审批时间；加强便民服务*台建设，完善便民服务网络体系，不断创新服务方式，提高服务能力，切实为群众和企业解决“审批难、审批烦”等问题，积极打造优质示范窗口。
（四）以效能活动为载体，加强制度建设。完善和规范岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，进一步明确其内涵外延、标准程序，有效治理办事拖拉，推诿扯皮，态度生硬，吃拿卡要等机关弊病，确保各项制度真正落到实处。
（五）以完善体系为手段，强化监督机制。我们在全县范围内聘请5名行风监督员，对环境污染和行风建设情况进行双重监督。把行风评议的知情权、参与权、监督权交给群众，自觉接受群众的评议和监督。采取走出去、请进来，深入群众、深入企业等方式，主动征求和听取群众和服务对象的意见和反映。
（六）以经济调节为措施，完善奖惩机制。对在创优发展软环境工作中做出贡献的部门和个人给予表彰和经济奖励，同时狠抓损害发展软环境反面典型并进行公开处理。对工作人员被群众举报或被县环境办督查到因“不作为、乱作为”和不按照有关规定正常在岗的，经查实坚决停职待岗，给予3000元经济处罚，扣发局内所发的所有福利和奖金，单位负责人和分管领导也给予相应的处罚。情节严重的，按有关规定，给予党政纪处分。
二、下一步工作打算
根据存在的问题和不足之处，我局今后的软环境建设工作中查漏补缺，扎实推进该项工作：一是将结合这次调查，再召开行风监督员会议，听取方方面面的意见，不断改进和提升服务水*；二是适时召开部分重点企业负责人、离退休老干部代表座谈会，听取他们对服务企业等方面的意见和建议；三是对软环境行风建设进行回头看，切实把软环境建设工作落到实处。
为加强我市环境队伍建设，督促完善现场执法程序和工作制度，进一步降低环境监管失职、渎职风险。根据省环保厅《关于印发20xx年浙江省环境执法稽查工作方案的`通知》（浙环办函[20xx]28号）文件的要求，我局于20xx年8月-9月对我市XX区、开发区、XX县开展环境执法专项稽查工作，此次稽查共调阅污染源现场监察记录18份，现场验证企业数为9家，行政处罚案卷15份，现场验证企业数为6家，排污费抽查数为9份，现场验证企业数为5家。现将有关情况总结如下：
一、基本情况以及成效
今年上半年，全市出动环境执法人员8800人次,检查企业2988家次，立案查处案件69个，罚款总额364.9万,移送*10件，刑事拘留11人，行政拘留4人，依法取缔、关闭企业家数259家，限期改正企业200家。
（一）服务大局、严格执法，全力开展系列环境执法行动。一是全面开展环境保护大检查。积极部署市环境大检查工作并下发《市环境大检查工作方案》，全面开展环境保护大检查。此次行动全市共检查企业1375家，其中发现环境违法行为358起，已责令停产企业62家，责令限期改正企业134家，报*关停取缔企业67家，立案查处36家，处罚款203.9万元。二是开展全市环境执法巡查。支队开展了对地方*及其有关部门落实环境保护法律法规、标准、政策、规划情况的监督检查，协调解决跨区域重大环境问题。上半年，支队对县（市、区）共督查企业78家，下发督查意见函9份并对在督查中存在的问题情况通报当地人民*，并落实督查跟踪制度，确保整改处罚到位。
（二）掌握动态、加强调处，切实解决一批*热点难点问题。上半年，全市共受理各类环境*投诉651件，与上年同期相比增幅19%，其中省厅交办38件。市本级受理投诉*件92件，其中，*信箱6件，局长信箱13件，处理率100%，满意率85%以上。
（三）认真排查、强化预警，切实加强环境应急管理工作。
组织开展全市环境风险隐患排查工作，上半年共组织排查52次，排查企业526家次，排查出新增环境风险隐患4处，完成隐患整改6处。通过定期开展环境安全隐患排查，不断提升企业的环境应急能力，有效的加强了企业环境风险防范能力，保障了区域的环境安全。
（四）规范征收、落实新规，依法规范征收排污费。一是落实新规全面部署排污申报收费工作。自20xx年1月1日起，全省实行新修订的系列排污申报表要求和规定开展排污申报工作。为确保排污申报工作顺利开展，我局克服人员缺少的困难，开展对全市范围内排污单位基本信息申报和动态申报的宣传工作，并对排污单位提出的问题通过电话、短信、现场告知的方式进行解答。同时加强排污单位基本信息申报的核实确认工作，确保基本信息申报表填写的规范性，相关数据填写的完整性和逻辑性，为今后动态信息申报提供数据支撑。
（五）正风肃纪、规范管理，进一步加强队伍自身能力建设。我市高度重视环境监察队伍廉政建设，坚持业务建设与干部 思想作风建设“两手抓”，积极落实“教育预防、制度建设、严格管理”三项举措。通过廉政教育、自查自纠、外部监督等形式坚决杜绝监察人员在执法过程中发生吃、拿、卡、要、乱收费、乱罚款以及执法不力、执法不公、刁难群众等问题。
二、主要工作做法
（一）我局结合我市工作实际，印发了我市环境稽查工作方案，并专门成立稽查工作领导小组，明确了环境稽查工作内容和任务，并落实相关责任。
（二）为进一步推动我市环境稽查工作的顺利开展，我局每年都组织召开环境稽查工作培训会。通过培训学*，使相关人员对环境稽查工作的重要性有了更深层次的理解，为我市下一步环境稽查工作的深入开展打下良好的基础。
（三）我局组织相关工作人员对县（市、区）的环境监察工作开展稽查，按档案案卷抽查及现场实地检查的方式结合进行。我局对被稽查的县下达《环境监察稽查意见书》，要求其针对稽查中发现的问题，落实整改工作。
（四）我局高度重视环境监察队伍廉政建设，坚持业务建设与干部思想作风建设“两手抓”，积极落实“教育预防、制度建设、严格管理”三项举措。通过廉政教育、自查自纠、外部监督等形式坚决杜绝监察人员在执法过程中发生吃、拿、卡、要、乱收费、乱罚款以及执法不力、执法不公、刁难群众等问题。
三、存在问题
1. 基层执法人员面临着压力大，人员少，任务重的严重问题。
如我市县（市、区）的环境监察人员基本上每县也就四五个人，有执法证的人员就更少，而国家环保部新出台的《环境监察稽查办法》要求又特别高，监察的范围特别广，需要完全的任务特别重，三五个执法人员要监察四五百家工业企业，还有应对数量更加众多的餐饮业以及*投诉、国家部想出来的各种形式的监察，试想我环境监察现在面临的形势和任务，和当前基层一线执法人伍配备的现状相比，如当前基层一线执法队伍面临着行政执法硬件配套设施缺乏、执法经费不足、人员紧张、还要应对内部追责的压力等问题与各执法辖区点多面广、执法相对人构成复杂、执法环境较差、环境执法专业性要求高、管理执法程序复杂的实际情况形成明显对比，难以完成国家和省里的监察目标要求。
2. 稽查有关现场记录及案卷尚不够规范
稽查中发现，各县（市、区）环境监察队污染源现场监察记录、案卷制作不规范，且内容比较少，不能全面反映检查的情况，需要进一步充实。
四、下一步打算
1.对照环保部新出台的《环境监察稽查办法》，进一步完善我市环境监察稽查工作机制，并严格执行工业污染源现场监察的各项规定，尽量规范污染源现场监察记录，并将环境监察与企业环境管理台账有机结合起来。
2.建立健全完善的环境稽查培训制度，以提高执法人员的业务能力和素质。同时进一步明确环境稽查工作的目的，有效的提高我市环境稽查水*。
3. 加快理顺基层监察执法人员身份，加强执法队伍能力建设，不断提高执法人员依法行政、服务群众和社会管理能力，促进基层环境监察工作逐步向更加有序、高效和科学化方向发展，并将稽查工作形成制度，常态化。
4. 进一步明确监察机构在建设项目监管工作中的职责定位，明确监管工作程序和要求，加强建设项目“三同时”现场监察工作。
5. 建议国家和省厅根据目前环保工作现状，能否进一步理顺稽查和执法的机制，减少基层执法人员的工作负担。
今年以来，为全面贯彻落实省、市关于开展环境保护大检查的文件要求，有效防范和控制环境污染事故的发生，解决损害群众环境利益的突出问题，我局组织开展了全区环境保护大检查和计划执法工作，通过加强执法，明确责任，对存在的主要问题及时整改，现将整改措施落实情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强领导、精心组织
*年来，区委、区*高度重视环保工作，围绕建设现代化公园式城区的发展定位，把加强环境保护纳入全区经济社会发展总体规划。为切实解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题，着力改善环境质量，促进全区经济社会可持续发展，出台了《XX市望城区环境保护大检查工作方案》（望政办发[20xx]55号）、《20xx年望城区环境行政执法检查工作计划》（望环发[20xx]1号），成立了环境保护大检查领导小组，明确按照“全覆盖、零容忍、明责任、严执法、重实效”的总体要求，定期召开专题会议，及时研究解决大排查中出现的问题，全面落实环境保护大检查工作。同时，要求在该项行动中遵纪守法。
（二）多措并举、形成合力
1、广泛动员部署，明确工作职责。为全面保障环境保护大检查工作落到实处，在大检查工作领导小组的统一组织和协调下，对该专项行动进行了全面分工，细化部门职能职责，建立了联动协作机制，各成员单位结合自身实际，制定了详细工作方案。
2、积极自查自纠，完善整治方案。根据省市环境保护大检查工作要求，对辖区内工业园区和企事业单位下发通知，认真组织全区内企业开展自查自纠工作，积极查找自身存在的问题，并提出相应的整改意见。通过严查、严处、严管，摸清排污底数，查找环境管理薄弱环节，全面落实环境保护责任。
3、制定执法计划，规范执法检查。为进一步强化环境执法监管，我局实行环境监察网格化管理，将全区370家排污单位纳入监管范围，按规定频次进行现场检查和监督性监测，并对检查中发现的环境违法行为依法依规进行查处，严格做到不留空挡、不留死角，“规范化”执法。
4、开展检查监测，提供数据支撑。环境保护大检查全程有环境监测人员参与，区环境监测站制定了监测方案，对环境污染企业排污情况进行采样监测，为本次大检查提供数据支撑，并出具监测报告，确保有数可查、有据可依。
5、保障*息，接受社会监督。邀请望城电视台等媒体参与报道环境保护大检查执法工作，做到环境大检查过程全公开，对发现的问题在门户网站上定期公布，接受群众和舆论媒体的监督。
（三）全面检查、成效明显
1、全面深入检查，确保整治实效。我局于3月组织开展环境保护大检查工作，分区域、分时段、有重点对辖区内企业、工业园区进行检查。一是对经开区和铜官循环工业基地进行现场检查，对两个园区内企业环评制度执行情况、污染集中治理设施建设及运行情况进行大检查。两个园区均已办理相关环评手续，污染治理设施运行正常。二是对辖区内企事业单位进行全面检查，发现存在污染隐患企业20家，其中严重环境问题7家，较大环境问题10家，一般环境问题3家，已全部完成整改；对去年12家未完成整改的隐患企业进行了现场检查，其中，湖南长沙远航生物制品有限公司等11家企业已全部完成整改，望城恒盛电力电杆有限公司目前已停产，并在乌山创业富民基地申请50亩工业用地已报区*立项，但由于相关用地手续正在办理中不能按时搬迁，已报请区*延期；三是根据大检查工作要求重点排查阻碍环境监管执法“土政策”清理废除情况，我区内无阻碍环境监管执法的“土政策”、“土规定”；四是对群众反映强烈的环境污染问题进行现场检查，晟通科技集团有限公司、湖南纳菲尔新材料有限公司、奥星金属表面处理有限公司、长沙湖航冶金设备有限公司、军信环保集团有限公司XX市固体废弃物处理厂、湖南华电长沙发电有限公司6家企业由于环境污染隐患大。所产生的废水、废气等引发周边群众多次进行*投诉，我局多次到现场检查，对相关存在的问题依法依规督促限时整改。
2、严格计划执法，加强监管力度。为加强现场环境监管和执法，年初制定了《20xx年望城区环境行政执法检查工作计划》，将检查对象按照监管类型划分为一般污染源企业、自然生态类、新改扩建设类、危险废物类和核与辐射类等4大类，规定了职责分工和监管频次，已将环保部门审批的新建项目纳入执法检查计划。根据网格化管理，将全区370家排污单位纳入监管范围，分三个片区按照监管频次对检查对象进行了现场检查和监督性监测，并下达现场监察文书，提出相关整改意见和要求，并对检查中发现的环境违法行为依法依规进行查处，严格做到“不留空挡、不留死角，规范化”执法。每个片区确定3名执法人员、1台执法用车，执法人员持证上岗率100%。
3、依法严管重罚，整改效果明显。对XX市望城区废旧物资大市场管理有限公司污水处理站闲置行为进行立案查处，对长沙奥星金属表面处理有限公司、中航飞机起落架有限责任公司2家企业生产废水超标排放行为进行立案查处，共罚款1.08万元。通过限期整改、行政处罚等措施，督促企业积极整改。
二、整改工作落实情况
环境保护大检查工作开展以来，省市多次对我区环境保护大检查工作进行督查，根据市局制定的《XX市环境保护大检查及计划执法工作督查反馈问题任务责任分解表》，我局在环境保护大检查工作和特色工作中存在4项整治任务。我局针对督查中发现的问题，认真进行了梳理，通过全面动员、深入发动、积极投入，认真扎实的抓整改、促落实，对整改工作进行“回头看”，整改落实工作取得良好效果。
三、存在的主要问题
1、企业环保意识薄弱。在企业自查及全面检查过程中发现，部分企业都存在未办理环评、“三同时”执行情况不到位等相关环保手续问题。商事制度改革后，中小企业在未取得环保许可的情况下，均办理了工商、税务等其他手续，并投入生产经营。此类企业环境污染隐患大，环境问题纠纷多。
2、环境*压力大。随着我区城市化进程不断加快，以及广大人民群众环境意识的显著增强，环境*投诉急剧上升。*年来，我区环境投诉事件主要为废水、废气、噪声等环境投诉。今年，我局接到各类*事项已激增到700起，最高月份多达107起。*数量的陡增，对我队工作形成巨大压力。
3、环境监察人员紧缺。日常环境监察工作任务繁重，机构编制不够，人员不足问题未得到解决。乡镇街道缺乏专门环保机构，环保专干人员调动频繁。监察人员环保专业素质有待提高，以满足各种问题难题的解决。
4、环境应急管理需进一步规范。由于经费投入有限，缺少专业人员和必要装备，在突发污染事件中缺乏相应的处置能力；各种应急管理制度、管理办法、应急预案等还有待继续完善，制度化、科学化和规范化管理水*有待进一步提高。
四、后段工作措施
1、我局将继续做好环保大检查工作，充分利用移动执法系统，加强环境执法监管，督促辖区内存在环境污染隐患的企业开展全面整改，对风险隐患突出的企业，邀请上级部门进行指导，确保整改效果，并严格按照“一厂一档”的要求完善监管档案，及时对各企业整改情况进行验收。
2、做好应急预案相关工作，要求涉化学品、涉重金属、涉危险废物企业全面制定应急预案，并进行规范化管理。
3、规范环境行政执法检查工作，做好污染源项目和新改扩建项目监管工作，严厉打击环境违法行为。
20xx年在市局领导的关怀、支持、指导下，我市全民义务植树工作取得了新的进展。现将工作总结如下：
1、完成义务基地建设任务。在XX市汝河北岸，选择了一块300米长20米宽的堤岸作为义务植树基地。结合实地情况进行规划，通过精心组织，周密安排，认真落实了义务植树及绿化美化工作。经过大家的共同努力，基本上达到了预期目标。
2、认真落实全民义务植树活动的有关精神。通过电台、电视台、报纸组织宣传义务植树的重要性，开展以绿化环境为主题的宣传活动，增强全市人民的绿化意识和生态意识，使大家认识到义务植树的重要性，动员全市适龄公民9000余人次参加了义务植树，共植树 60000余株。并通过市*下发有关义务植树通知的文件，切实指导各乡镇认真规划义务植树基地，配合搞好各乡镇的义务植树活动。
3、为更好的完成义务植树，我们领导小组分别与相关单位就义务植树的有关细节问题进行多次协商，并进行了明确的分工。
4、加强义务植树基地管理，保护劳动成果。由于*年来气候干旱，为保证义务植树活动树木成活率，树木栽植后，我们又安排专人对苗木进行浇水，共动用车辆8台次，出动劳动力280人次，每月定期为基地新植树木浇水，并安排专人进行看护。
5、统计完成全市古树名木普查登记工作，共计198棵，并制定一系列的详细保护措施。
20xx年计划：
1、进一步加大投入，使本年度义务植树基地成为“北景”中心一个亮点。
2、精心组织好明年义务植树活动的筹备工作。
3、对本市古树名木进行普查，进一步加强古树名木保护管理措施。同时搞好绿化工作调研，完善古树名木等资料的归档工作。
今年以来，我局在县委、县*的正确领导下，以*精神为指导，紧紧围绕县委、县*的中心工作，突出“改善环境质量、确保环境安全、服务科学发展”三条主线，充分发挥职能作用，把加强环境保护与转方式调结构、保民生促和谐有机结合起来，强化源头控制、狠抓过程监管、严格末端把关，努力推动全县经济社会又好又快发展，各项工作取得了显著成效。现将20xx年工作总结和20xx年工作计划汇报如下：
一、20xx年工作总结
（一）基本完成主要污染物减排任务。对照下达的减排任务，全面分析减排形势，采取有效措施，基本完成了市*下达的20xx年主要污染物减排任务。安徽枞阳海螺水泥股份有限公司，3#窑、2#窑、1#水泥熟料生产线已于20xx年3月份、6月份、8月份落实低氮技术改造工程，4#水泥熟料生产线脱硝设施已于8月22日投入运行。安徽省XX县新丰牧业有限公司、XX县陈瑶湖青山养殖场和XX县兴龙综合养殖有限公司等3家重点农业源减排项目已落实设计、项目申报工作，废水深度处理工程已开工建设，计划11月中旬前竣工。XX县城污水处理厂提标提量工程，顺利推进，县城区6.3公里的污水一期主管网检测修复工程已启动，13公里的污水三期主管网建设已完成。积极抓好我县机动车环保检验工作。
（二）切实加强危险废物和危险化学品管理。根据省、市要求，制订了《XX县危险废物专项整治工作方案》，全面排查我县危险废物产生企业，全面掌握危险废物的产生、贮存、流向和利用处置情况，建立企业信息档案。经过排查，将安徽明坤铝业有限公司、以及安徽汇泰车轮有限责任公司等5家重点危险废物产生单位，XX县人民医院、XX县中医院等2家医疗废物产生单位，按照规范化管理指标进行监督检查。开展了化学品生产环境情况调查工作，指导2家化学品生产企业网上填报工作。
（三）全县生态环境保护工作。坚持以改善环境质量和保护生态安全为核心，以保障群众环境权益为目标，以生态创建为抓手，扎实推进“百千万”工程、绿色社区创建、饮用水源保护、湖泊生态保护、农林生态环境保护、辐射防护管理工作。到目前为止，共申报省级生态村2个、市级生态村4个。创建1个省级生态乡镇、2个省级生态村。组织申报市级绿色社区2家、省级绿色社区1家。配合*环境科学研究院完成白荡湖、菜子湖等湖泊水质监测。农村生态环境保护工作有序的推进，全年申报农村生态环境保护项目3个。编制了XX县土壤环境保护汇编，完成了26个土壤环境保护项目编报工作，编报了20xx年、20xx年XX县农村环境综合整治连片治理和问题村项目4个。全面开展了辐射安全检查，了解全县辐射防护基本情况。
（四）严格执行环境准入制度。紧紧围绕年初制定的工作目标，在建设项目的申报、环境影响评价等级的确定、环境影响评价文本的预审、评审、审批，“三同时”管理和验收上，建立了公开、公*、公正的环境管理审批程序，并使全程管理工作融为一体，让企业知道怎么做、将要做什么，既方便了企业，又规范了管理。在服务上，对符合国家产业政策和城市区域总体规划，达到环境保护要求的项目，积极为企业排忧解难。对于不符合国家产业政策和城市区域总体规划要求、环境污染严重的项目，严格把关。到目前为止，共完成建设项目环评审批76个，其中报告书8个、报告表16个、登记表52个。否定了污染严重、危害人民群众身体健康项目3个（如铅酸电池项目、小型炼油项目、小电镀项目）。下发试生产批准文件25份，完成建设项目竣工环保验收9个。
（五）扎实开展环保专项行动。根据环保部和省、市环保专项行动工作会议精神以及环境安全百日大检查工作部署，我局制定《XX县整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作方案》和《XX县年度环境安全百日大检查活动工作方案》先后开展了全县危险废物贮存处置企业排查专项行动、造纸行业和化工企业检查、全县尾矿库环境安全大检查、饮用水源地环境安全排查等4次专项行动，下发环境监察意见书35份。在危险废物贮存处置企业排查专项行动工作中，重点检查了明坤铝业和汇泰车轮2家企业，督促和指导2家企业按照省、市危险废物处置要求设置好厂区内危险废物临时贮存场所，并做好防渗、防雨等措施。9月份，省环保厅专项检查时表示2家企业危险废物处置工作有明显改进，基本符合要求。在饮用水源地环境安全排查工作中，对全县22个乡镇的46家自来水厂的饮用水源地进行了检查，对取水口存在安全隐患的金社乡金社自来水厂、周潭自来水有限公司、陈瑶湖自来水有限责任公司责令立即整改，并及时与当地*进行沟通解决取水口周边环境污染问题。对存在重大环境安全隐患的县城自来水厂，在市、县领导重视下，已对一级保护区内的两家企业实行断电，以切实保护县城居民的饮用水安全。
在造纸行业、化工企业检查工作中，对辖区内涉及造纸、铝银浆、涂料加工、金属压延加工等企业进行检查，要求各企业及时申报原辅材料的种类、数量和产生废物的处理方式，完善环境应急预案。对涉及危险废物处置不规范、排污口设置不规范的金誉金属材料有限公司等企业责令整改。在全县尾矿库环境安全大检查工作中，对全县9家选矿企业尾矿库进行深入检查，仔细填写环境安全现场检查表，并要求存在问题的企业于10月底以前完成整改。按照国家现场环境监察的要求狠抓落实，对国控、省控重点污染源每月进行一次现场监察。坚持以维护广大人民群众利益作为环境*工作的出发点和落脚点，认真落实《环境*工作制度》，规范环境*工作程序，积极推行环境*服务承诺制和限时办结制、责任追究制。到目前为止共办理*案件35件,做到“事事有落实，件件有回音”，同时及时做好省厅、市局、*热线、县*“公众监督”信息网等上级交办、网站投诉*件的答复工作，结案率100℅、回访率100℅，基本满意率98%。
（六）着力提升群众环保意识。采取多种形式、多种途径，广泛宣传环保法律法规。在“六.五”世界环境日期间，开展了大型的环保宣传活动，通过现场咨询解答群众环境问题，通过发放环保资料提升群众环保意识，通过电视台不间断播放环保宣传标语，增强环境保护的影响力。活动期间共发放宣传材料3000多份。与安徽商网签订建站协议，搭建了枞阳环保局网络*台，制定了《XX县环保局信息采集与发布制度》，积极利用简报、网络和媒体，及时报送环保新闻，使全县人民了解环境保护工作动态，提高群众的环境保护意识。到目前为止，共发布各类环保信息229条，其中新闻通迅类62条，及时报道了我县环保工作情况。
（七）全面加强环境监测标准化建设。对照环境监测站标准化建设的要求，加强队伍技术培训，充实技术力量。组织学*《实验室资质认定评审准则》，使全体人员了解准则的要素，理解了评审要求，增强了质量意识。对《质量手则》、《程序文件》、《作业指导书》等质量体系文件进行了修改。通过强化各种质控手段加强对员工实验操作能力的培养。7月份顺利通过了由安徽省质量技术监督局组织的计量认证监督评审。组织人员参加了由安徽省环境环境保护厅组织持证上岗考试，考核项目共10项次，一次性全项目通过。省站今年计划投资70万元在我县建设一个环境空气质量自动监测站，根据有关规定和技术规范编制了环境空气质量自动监测站选址方案，10月份通过安徽省环境监测站的技术论证，点位设置得到确认。对钱铺矿区地表水、地下水、饮用水、采矿废水进行了监测。
二、20xx年工作安排
（一）抓好污染物总量减排，确保任务圆满完成
全面总结20xx年主要污染物减排工作成功经验，科学确定20xx年主要污染物减排目标，切实加强减排监督执法，狠抓企业治污设备正常运行。通过推广污染治理新技术、延伸产业链和清洁生产等措施，进一步削减重点耗能企业的主要污染物排放量，加快淘汰落实后产能，强化减排目标责任制，严格实施各项处罚和问责措施，完成市*下达的二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮总量控制目标。
（二）严格环保审批服务，促进产业转型升级
严把建设项目环评审批关。严格执行建设项目“环境影响评价”和“三同时”制度，按照“五个不批”的规定，从源头控制污染，促进产业结构调整。严格控制“两高一资”（高污染、高能耗、资源型）项目建设，促进产业转型升级。同时积极为企业做好服务工作。
（三）严格监管执法，提高环境安全保障水*
一是在今年全县饮用水源地环境安全大排查的基础上，着力督查全县自来水厂饮用水源地环境问题整改情况，对无法整改到位的，责令其停产改建，确保群众饮用水安全。二是对县城饮用水源地环境问题提出初步解决建议，及时上报省市环保部门，争取在省市调解下尽快解决。三是继续抓好重点行业及污染源的现场监察，对不符合环保要求的企业责令限期整改或关停取缔。四是继续开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，大力解决突出扰民环境问题。
（四）加强环境整治，努力改善环境质量
一是突出改善城市空气质量，加强大气环境综合整治。推进机动车尾气环保检验，加强城区工业企业废气、燃煤锅炉烟气等大气污染综合防治工作，使城市区域二氧化硫、氮氧化物、pm2.5、挥发性有机物等主要大气污染物排放得到有效控制。二是加强对枞阳海螺、毛巾厂、皖江铸业等重点企业日常监管，完成全县所有采矿企业排查和采矿废水监测工作，督促企业完成采矿口废水治理。三是争取农业、水产等部门支持，大力整治禁养区内的养殖业污染。四是突出危险废物监管，加强固体废物污染防治，积极推进县城生活垃圾处理场渗滤治理。
（五）做好创模准备工作，促进生态环境保护
提前谋划，主动按照创模标准制定工作计划，分解和细化落实自身创模任务。开展生态优美乡镇、生态村和绿色社区申报工作。积极申报国家湖泊生态保护项目，开展湖泊生态保护。加强全县湿地监管，全面实施生物多样性保护。加强农村环境保护工作，继续推动全县农村环境连片整治项目深入开展。加强农村饮用水源地保护，改善农村集中式饮用水质量。
20xx年，我局认真落实县委、县*中心工作和环保工作部署，结合环保大检查活动，继续从流域水环境、大气环境污染治理、钢铁企业环境综合治理、畜禽养殖污染治理、落实污染减排等方面，强化大局服务意识，严格环境监管，全面提升生态文明建设水*。现总结如下：
一、主要工作完成情况
20xx年1-9月份，我县水环境质量总体保持良好，其中全县13个集中式饮用水源水质达标率为100%；敖江流域（罗源段）干流国控、省控监测断面、交界断面水域功能达标率均达95%以上；*岸海域水质、重点流域水质有明显改善。根据XX市每月《关于20xx年XX市各县（市）区环境空气质量考核情况的通报》，20xx年1-9月份我县城区环境空气质量优良，综合指数达3.56，居全市中上水*。
(一)流域水环境综合整治
进一步加强了全县矿山、石材加工业、在用、废弃渣场日常监管，增加不定时夜间巡查力度，进一步规范在用渣场坝体及雨污分流系统建设，全面排查安全隐患。20xx年1-9月花园溪、兰水溪水质达标率为40.5%、60%。
一是矿山环境整治。继续加强矿山排污管控，督促企业重修“两池”、截洪沟，扩充容量，做到雨污分流，加快推动矿山下游应急池“二道防线”建设，有效收集生产污水，确保矿山污水不外流。二是石材加工企业综合整治。重点加强8个石材加工集中区的规范化管理，完善石材加工企业环保设施建设。督促企业加强内部管理，严格实行干渣清运制度，及时修补破损环保设施。三是石渣堆放场整合整治。加强在用渣场治理，全面落实防渗、防漏、防污染等措施，督促企业进一步加固加宽坝体，防止渗漏、垮坝，完善沟渠建设，做到雨污分流。全面排查废弃渣场，落实防渗、防漏、防污染措施。四是道路运输综合整治。督促企业完善净车出厂、出矿设施，加大执法巡查力度，杜绝湿渣违规清运。
（二）大气污染防治工作
根据市委、市*关于提升XX市环境空气质量行动计划要求，20xx年8月,我局提请县*制定《关于印发提升XX县环境空气质量行动计划的通知》（罗政办〔20xx〕148号），各项大气污染防治工作正有序开展。20xx年1-9月份我县环境空气质量一级达标天数98天，二级达标天数159天，达标率95.5%。
1.加强工业企业大气污染综合治理。一是深化重点行业工业企业烟（粉）尘治理。目前，宝钢共23套除尘设施须改造，目前已完成5套，18套正在进行；亿鑫3套除尘设施均在改造中；新增高炉矿槽布袋除尘已签合同；新增转炉煤气电除尘正在建设中；闽光公司除球团直供高炉系统配套除尘设施正在进行外，其余都已完成；二是开展水泥行业粉尘治理。督促源鑫混凝土等水泥企业完成粉磨站、水泥仓配套除尘设施的改造，提高除尘效率，并要求企业必须做到原材料、产品密闭贮存，装车、卸料采取压尘措施，降低粉尘无组织排放；三是强化二氧化硫污染防治。落实省环保厅《关于进一步加强钢铁行业烧结机脱硫设施运行管理的通知》（闽环总量〔20xx〕28号）要求，督促宝钢德盛、亿鑫钢铁、闽光钢铁三家钢铁企业进一步加强了烧结（球团）机脱硫日常管理，规范脱硫设施、在线监测设备、中控系统的建设和维护，确保烧结（球团）机设施综合脱硫效率要达到80%以上。
2.继续开展禁煤工作。我局严格按照禁煤区（建成区）要求，配合县市场*做好建成区锅炉整治工作。目前，我县5家燃煤锅炉企业，共计6台锅炉。2家企业的锅炉已停用，待拆。其余3家企业，2家企业的锅炉正在改造，1家将在10月底前完成锅炉的拆除工作。
3.扎实开展堆场扬尘综合治理。强化港区及企业露天堆煤场、堆料场、工业废物堆场等粉尘污染控制，减少颗粒物的无组织排放，所有露天堆放的煤堆、料场采取覆盖或建设自动喷淋装置、防尘网等防风抑尘设施，港口、钢铁企业的大型煤堆、料堆应安装视频监控设施，并与我局的视频监控**网。
4.落实油气污染治理。继续加大储油库、加油站和油罐车油气回收治理改造力度，加强油气污染治理设施运行监管，督促业主做好日常维护，确保设备完好、正常运行，避免闲置。目前，我县14家加油站，已完成7家油气回收治理工作。
5、提高大气环境监管与应急能力。一是完善规章制度。进一步健全了总量控制、排污许可、机动车污染防治、应急预警、法律责任等方面的制度。二是强化环境监管能力。20xx年7月，在滨海新城新建了一座空气质量自动监测站，扩大了我县空气质量的监测区域；金港工业区也将建设一座空气站对工业区进行实时监测，在网络中实时发布我县空气质量。强化环境监测站标准化建设，在仪器设备、业务用房、人员配备上予以保障，进一步推进环境监察执法能力、环境应急能力标准化建设。
（三）主要污染物总量减排工作
根据XX市下达的减排工作目标和我县《20xx年主要污染物总量减排计划》，落实减排单位和项目，做到一月一督查，一月一调度，确保减排工作的顺利开展。同时多次配合省、市环保部门的督查，针对督查中存在的问题，予以跟踪、督促企业完成整改。至20xx年上半年，我县cod指标已完成“十二五”减排任务。nox指标因我县目前无具体项目，该项指标未超出要求值。
1.大气污染物减排方面。加强对亿鑫钢铁、宝钢德盛及闽光钢铁三家企业的监督管理，要求企业建立减排设施的运行管理制度和规范的减排台账，规范减排设备运行记录及故障性情况报告制度。亿鑫钢铁和闽光钢铁拆除了烧结（球团）机脱硫旁路，有效提高了脱硫设施投运率和综合脱硫效率。今年1-9月份，亿鑫钢铁烧结（球团）机脱硫设施运行较稳定，脱硫设施综合脱硫效率均能达到80%以上；闽光公司两台烧结机脱硫设施运行较稳定，综合脱硫效率均能达到80%。
2.污水处理厂减排方面。加强污水处理厂日常环境监管，督促企业规范污水处理设施的有效运行，确保产生新增cod和氨氮两项主要污染物的削减量。城区污水厂有效运行266.3天，日均处理水量约2.37万吨。
（四）金港工业区环境综合治理。
20xx年8月，福建省环保厅共排查XX县钢铁企业环境问题111项。经过两年的监督整改，目前已完成103项环境问题整改，还剩8项因技术工程原因正在继续整改当中。
经过整治，金港工业区环境质量各项指标基本符合功能区划要求。一是金港工业区大气环境状况。根据*段时间监测情况分析，该区域目前的环境空气质量较好，so2、no2、pm10等主要指标均能达到环境空气质量二级标准的要求。二是周边及地下水环境状况。我局每年3次对罗源湾湾内海水水质进行采样监测，从监测情况看，目前湾内海水水质现状总体较好，除活性磷酸盐指标超标，其它指标均符合功能区划要求。超标主要原因是附*村镇生活污水未经处理直排入湾内以及养殖污染，造成水体中氮磷含量超标，水体呈现一定程度富营养化。海洋沉积物中总铬、铜、铅、隔、汞、砷等6项指标均能达到海洋沉积物第二类质量标准限值的要求。三是金港工业区地下水环境质量各项监测指标均满足《地下水质量标准》（gb/t14848-93）3类标准要求，地下水质量现状良好，符合功能区划要求。
（五）生态县创建工作
1.生态细胞创建。目前，我县省级生态县内业材料准备工作基本就绪，全县有10个乡镇通过省级以上生态乡镇验收并命名，其中凤山、松山、飞竹通过国家级生态乡镇验收并命名，碧里、鉴江、中房、霍口、白塔、起步通过国家级验收；全县有167个村通过市级以上生态村命名，生态细胞创建已达到省级生态县考核要求。
2.农村环境综合整治项目。20xx年度农村环境综合整治项目涉及4个乡镇（白塔、起步、西兰、洪洋）项目总投资643.67万元，其中中央补助230万元，省级配套270万元，县级财政配套143.67万元。完成时限20xx年底。截止5月份4个乡镇项目均已完工并投入使用，6月8日项目通过专家组验收。目前已拨付专项资金约300万元，剩余资金待工程决算完拨付。
3.畜禽养殖污染整治工作。提请县*制定《关于进一步加强20xx年畜禽养殖污染整治工作的意见》（罗政综〔20xx〕148号）按照“分年消减”和“水源地、城区先拆，与项目结合”的原则，对我县9个乡镇涉及禁养区、重点水源地及项目建设区的生猪养殖场进行退养拆除。截止目前已拆除46家（拆除任务数为87家），拆除面积为27994.72*方米。
（六）环境应急管理工作
1.完善环境应急预案管理。20xx年我局组织编制了《XX县突发环境事件应急预案》、《XX县环保局突发环境事件应急预案》、《XX县生活饮用水水源保护区突发环境事件应急预案》、《XX县大气重污染应急预案》4本应急预案，并在上级环保部门备案；同时，组织协调辖区内9家企业完成了环境应急预案编制、评估和备案工作。
2.强化环境应急培训。20xx年我局组织人员多次参加省市环保部门举办的环境应急管理培训，并于7月份召集辖区内重大风险源企业共14家开展《突发事件应急管理办法》学*，督促企业做好环境应急全过程管理工作。
3.全面开展环境安全隐患排查。20xx年我局共出动了72人次对辖区内环境安全企业进行隐患排查，发现问题的及时要求企业整改，消除环境安全隐患，并于9月份组织开展了粉尘爆炸隐患企业专项检查工作，共检查6家企业，就企业的环境安全管理进行自查自纠工作。
二、主要做法
（一）严格环境监管
1.开展环境大检查专项行动。提请县*下发《关于印发XX县环境保护大检查工作方案的通知》（罗政办〔20xx〕60号），按照“全覆盖、零容忍、明责任、严执法、重实效”的总体要求，采取不定时间、不打招呼、不听汇报，直奔现场、直接检查的方式，全面深入排查环境违法问题和环境风险隐患，对各类突出环境问题依法查处到位、整改到位。截止10月15日，已对95家企业进行现场检查，并对存在的环境风险源进行排查，要求企业对存在的环境风险问题立即整改。对违返建设项目环境影响评价制度和“三同时”的已批未验收的24个企业下达了限期整改通知书（目前已验收4个）。增加饮用水水源地保护区巡查频次，确保对发现在饮用水源地牲畜散养及林木砍伐问题立即制止并通报属地*管理部门，确保饮用水安全。对我县境内9家产废企业做到申报登记、转移报批、转移现场监督等全过程进行管理。
2.有效打击环境违法行为。
保持高压态势，有效打击环境违法行为，集中执法力量，采用定期或不定期的形式加强对重点工业企业及石材企业环境执法检查力度，对各类环境违法行为做到及时发现、及时上报、及时处理。截止10月份15日，全县共下达限改通知书31份，立案38起，共计罚款金额159.5万元。移送两起非法处置危险废物案件，配合当地*拆除一家非法炼油厂，关停5家存在环境安全隐患的钢渣处理企业。
3.完善监控体系建设。目前我局共完成4座空气自动监测站建设并投入试运行，其中县环保局与县医院点位在XX市环保局网站上进行实时公布。完成28座水质浊度自动监测站招投标工作，其中9座乡镇断面已完成建设并投入运行，19个工业园区及渣场断面目前已完成16个点位建设，其余点位也在加紧建设中。已建成的点位均通过省市专家组的现场验收。
4.严格环境准入。一是控制高耗能、高污染项目建设。二是控制污染物新增排放量，把污染物排放总量作为环评审批的前置条件，以总量定项目。三是提高挥发性有机物排放量项目建设要求，把挥发性有机物污染控制作为项目环评的重要内容，采取严格的污染控制措施。四是加强建设项目固体废物管理工作。同时，我局制定了《XX县环保局环评文件审查专家库的设立及管理办法》，建立了环评评审专家库，邀请专家严格按随机抽号软件随机抽取专家。有效落实了国家和省、市有关“总量控制”和“不欠新账、多还旧账”要求。
5.严格排污许可监督管理。排污费征收工作突出依法、稳步、全面的特点，认真履行排污申报登记和排污许可证制度，加大排污费征收力度，充分挖掘潜力，做到明确任务，落实责任，有效促进了排污费征收工作，认真落实全省排污收费工作会议精神，对亿鑫钢铁、闽光钢铁、宝钢德盛等重点污染物排污量进行动态跟踪，强化排污费征收。截止20xx年10月15日，我县排污费征收入库1417万元,共完成6家企业排污许可证的发放工作。
20xx年，xx街道全面贯彻落实上级下达的目标任务，根据街道实际，认真开展环保宣传教育，落实环保责任，强化环保考核机制，加大环保治理力度，推动街道环保工作再上一个台阶。现将今年开展环保工作总结如下：
一、领导重视，健全机制。
调整充实环保工作领导小组，进一步明确环保机制、人员、经费，确实把环保工作摆上议事日程。年初成立了街道突发环境事件应急领导小组，并制定相关的应急预案，配备环境应急物资，领导小组下设办公室，具体承办环境应急的日常工作，同时每季度开展环保例会，将本年环境保护目标任务以责任书形式分解下达到各个居委会。街道建立、健全环保管理制度，明确监督措施，并将环境保护工作列入年度工作计划。
二、深入宣传发动，增强意识。
为进一步增强辖区广大干部和人民群众的环境保护意识，街道十分重视环境保护工作宣传，按照上级要求，紧紧围绕今年“六.五”世界环境日主题宣传环保法律法规。借“六五”世界环境保护宣传的东风，组织开展了一系列活动，切实加强宣传教育工作。一是深入社区：6月8日上午街道联合盛光社区开展以“6.5世界环境日，共同建设生态绿色家园”为主题的宣传活动。活动当天组织居民参加猜迷活动，倡导居民将环保、节能融入学*、生产、生活，合力建设生态低碳的环保绿色城市；组织辖区青少年当一天环卫工人，在社区捡烟头、垃圾，以实际行动参与支持环保。活动现场，还号召小朋友们把家里的旧电池，旧图书拿来居委会，换取小盆栽；为纪念20xx年“6.5”世界环境日，浔江社区结合社区暑期夏令营活动开展以环保为主题的知识竞赛。本次活动中旨在进一步普及环保知识、让社区小朋友们从小树立环保意识，鼓励小朋友们积极参与环保活动，从自我做起、从小事做起，养成良好的“绿色生活”*惯；12月份，银亭社区制作致社区居民的环保倡议书，通过分发环保餐具，把减少浪费，提倡环保的理念通过实物物品传到每家每户，让社区居民在进餐的了解到减少浪费的重要性，活动累计发放3500套环保餐具。同时在其他3个社区开展了2—3次环保专项行动，党员干部主动带头清理清理小区垃圾，清除辖区“牛皮癣”等，营造了热烈的环保宣传氛围，有效促进了人们环保意识的增强；二是深入学校：为丰富学生在校学*生活，进一步丰富充实劳动基地规划建设，提高学生环保意识，6月30日-7月2日，街道联合集美第二小学开展环保夏令营系列活动。活动分为四个阶段：开营仪式、校园社会实践活动、校外参观及闭营式。此次活动内容丰富，让每个学生在活动中体验环境保护工作的重要性，提高孩子们的环保意识，拓宽视野，培养科学研究精神；为进一步加强广大学生生态环境保护意识、从小培养良好的绿色生活*惯，以促进周边的人更多的参与到环保公益事业中来，浔江社区围绕区生态旅游区示范点建设目标，携手集美街道关工委、集美中学开展主题为“同呼吸，共奋斗”维护生态文明家园游园活动，本次活动通过志愿者们悉心的宣传和辅导，在为社区小朋友们带来游戏欢乐的同时又为他们留下了宝贵的环保知识。三是深入群众：为加强环保宣传，推动生态文明建设，街道创新宣传工作形式，通过短信*台对街道辖区居民“群发短信”的形式，宣传生态环保理念，号召群众行动起来，共同投入到创建国家生态区工作中，今年共群发短信6次，每次群发短信约五万余条；通过集源路与石鼓路交叉路口的大型视频窗口循环播放环保宣传口号和节能降耗的音像纪录片；为进一步提升创建国家生态区的知效力，街道专门印制环保宣传袋5000个，深入各社区居民中进行发放，并在辖区主干道悬挂横幅15条，营造强大的宣传声势和良好的舆论氛围，在街道辖区上下形成保护环境、人人有责的良好社会风尚；同时岑*区在居委会三楼开展了环境保护宣传活动，聘请专业环保人士讲课，邀请居民参加培训，试卷调查，图片展览等，增强居民的环保意识。
三、落实区长目标责任书，做好社区创建工作。
按照《20xx年XX区区长环境保护目标责任书》及市*对我区生态建设的要求，我街道积极开展了“环境友好型社区”、“安静居住小区”创建工作。一是选择银亭社区、盛光社区作为“环境友好型社区”的试点单位。在6月14日的“环保一夏”宣传演讲活动中，银亭社区从污染防治、节能减排、生态环境保护等方面开展宣传，大力推广太阳能、节能灯等新技术、新材料，促进垃圾的分类回收处理，提高广大人民群众尤其是农村居民的节能环保意识，努力践行可持续发展之路，有力地宣传了“环境友好型社区”、“安静居住小区”创建工作，此次活动共展出宣传展板56块，发放宣传资料500余份，发放环保小礼品46个，公众参与人数达40余人，取得了较好的宣传效果；盛光社区在创建节能环保社区的过程中，围绕创建“环境友好型社区”，“安静居住小区”主题，充分利用发放宣传单，知识讲座、手抄报比赛，盆景栽培，知识竞赛等宣传媒介，大力宣传环境保护、节能减排的重要性，宣传上级各部门有关节能降耗的方针政策和法律法规，宣传加大节能减排的法规政策和重大措施，先后向居民发放、宣传资料手册5000份、宣传单6000余份，此外，向社区家庭发出了倡议书，号召广大居民做节能环保的倡导者、实践者和志愿者。二是选择岑*区、盛光社区作为“安静居住小区”的试点单位，结合6月5日世界环境日，岑*区在居委会三楼开展了“安静居住小区”创建宣传活动，此次活动聘请专业环保人士讲课，通过试卷调查、图片展览等，促进了广大居民对“安静居住小区”的认识，同时在岑东的福南小区、盛光的悦海园小区，分别安装噪声检测仪，一天24小时，小区内的噪声值是多少，都会通过显示屏实时显示出来，这个数值会同步传送回环保分局的监测中心，一旦监测到的噪声值持续超过正常数值，执法人员便会立即赶往现场查看并处理，有力地监控小区内的噪音。此次创建活动美化了小区的环境，增强了居民的环境保护意识，从而极大地提高了人民的生活质量，目前创建工作已基本完成。
四、开展城区环境综合整治，深化生态街道创建。
一是加强整治，美化辖区环境。一个生态街道首先应该有好的环境，为迎接全国文明城市测评，增加人力物力投入，在环境卫生治理方面投入资金40余万元，组织环卫工人清洗道路、清除卫生死角及加强保洁，投入人力800多人次，共清运土头垃圾、废弃物1000余车。同时，街道、社区工作人员结合生态旅游建设点工作要求，开展旅游沿线环境卫生整治志愿服务活动，活动中志愿者们积极参与，对景区存在的乱丢烟头、饮料盒、塑料瓶等进行清理，并对存在不文明行文的游客和居民进行劝导，引导居民们踊跃配合，共同打造文明景区。二是完善辖区基础设施建设。街道辖区基本上为XX区，大多数为早期单位自建房或福利房等楼道基本上都没有公共电源，同时房屋建设密集导致街巷窄小，市政道路路灯无法安装，居民夜间出行困难。为此，街道为解决辖区居民夜间出行难的问题，投资400多万元在辖区五个社区无物业管理的居民楼道安装太阳能楼道灯1000余盏和在背街小巷安装太阳能路灯200余盏。一方面有效地解决了辖区居民夜间出行难的`问题，与有效地减少治安案件的发生；另一方面为有序推进照明节能工程，达到节能降耗、绿色环保。三是改造基础设施，提升宜居环境。为更好地迎接新一轮全国文明城市测评工作，进一步提升城区品位和形象，在时间紧、任务重、要求高的情况下，街道认真安排部署，投资400多万，用于对辖区老旧小区、背街小巷的路面、雨污水、绿化等基础设施进行改造，优化人居环境。
四是道路景观综合整治，美化亮化城区环境。按照市、区有关道路景观综合整治工作的要求和部署，街道成立道路景观综合整治工作小组，组织机关及社区干部下小区分片包干，协调解决银江路、浔江路、鳌园路道路景观综合整治过程中所出现的问题，定期召开工作工作例会，听取汇报和进展情况，专题研究部署相关工作。为尽快推进道路景观综合整治工作，街道共组织工作人员入户协调工作200多人次，同时，牵头执法中队、工商所拆除银江路、浔江路、鳌园路沿线违建和有碍市容观瞻的店牌店招，督促沿线店家对已有的店牌店招进行整改，大力加快推进道路景观综合整治工作进度。现银江路、浔江路、鳌园路的景观改造工作任务已全部完成，美化亮化了城区环境，提升了城区品位和竞争力。五是联合相关职能部门，开展集美街道农贸市场周边整治行动。集美农贸市场西大门摊贩占道严重、卫生脏乱差问题，我办高度重视，并多次召集执法中队、工商、交警部门和市场管理处研究部署，制定专项整治方案，这次专项整治活动时间紧、任务重、困难多、阻力大，经过为期半年的时间，各职能部门加强沟通协调，相互支持、相互配合，密切协作，此次整治活动顺利开展并取得预期效果。五是为认真落实《美丽厦门战略规划》，全面推进我区“美丽厦门共同缔造”行动，集美街道开展“美丽集美幸福浔江”试点工作，聘请规划局结合大社原有风貌及新型社区的特点，提出切合实际特别是群众认可的规划方案，通过整体规划，在可操作的范围内，提升大社的旧城改造和提升。同时推进整个试点区域环境的美化、绿化、亮化，特别是房前屋后的绿化美化，区间道路的亮化工程，加强基础设施如区间道路、消防管网、公厕、下水道等的改造，促进环保工作新发展，为构建生态文明、健康和谐的美丽集美而奋斗。
五、围绕区重点项目建设，做好特色创建。
根据区长环保目标责任书的要求，开展了1个餐饮集中区的创建，集美万达三楼餐饮集中区，徜徉在*万余米的美食广场，四十余间餐饮名店汇聚了私房菜、火锅、韩式美食、日本料理等各种美食品种，可谓“别有一番风味”，岑西社区结合指定区域的环境卫生整治，以改善居民饮食环境质量和卫生环境为目标，设立饮食环境卫生宣传橱窗、宣传栏、警示牌、管理处，提高居民饮食环境卫生保护意识，引导社区居民自觉改变饮食的卫生*惯，营造整洁的饮食环境。另外打造2个生态建设示范点，浔江社区地处浔江之畔，是陈嘉庚老先生的故里，是嘉庚精神的发祥地，具有得天独厚的生态人文环境，龙舟池、华文学院和集美中学嘉庚建筑群、嘉庚公园等景观融合人文、历史于一体，是全国重点风景名胜区和爱国主义教育基地，结合“美丽集美”试点工作、生态旅游区建设、文明创建活动等，大力开展社区环境改造工作，着力打造优越的社区人居环境。一年多以来，社区在做好日常卫生管理的基础上，重点对社区卫生难点进行清理，尤其面对翻改建房屋多、土头垃圾随意堆放杂的情况，社区积极配合上级工作部署，对相关户主情况进行督查、劝导，力求对生活垃圾、土头垃圾做到日产日清；深化社区道路硬化、美化工程，对10处坑洼路面、黄土地面进行硬化改造，改造面积达1000余*米，对30余处辖区内道路两旁破损垃圾桶、水沟盖等进行及时更换，保障居民生活环境的便利性；积极配合浔江路、鳌园路路段景观改造工程居民动员工作，为社区特色建筑风貌统一，进一步美化社区形象打好群众基础；银亭社区把创建生态文明建设与辖区风貌相结合，在社区设立了生态文明示范点，并制定了严格的领导负责制、部门配合制以及工作考核制，确保早日建设成为经济社会协调发展、生态环境良好的生态文明示范点。
六、重视*，协调处理。
随着人民群众生活质量的提高，环保意识逐年提高，加上早期规划上的不够合理，造成了群众的来信来访，尤其是餐饮业的油烟和噪声扰民现象。今年街道配合环保、执法、工商等职能部门针对油烟和噪声扰民投诉，到现场进行了解、调查，处理共计3起，基本上做到件件有答复，件件有落实，人民群众对此比较满意。
七、关口前移，严格把关。
街道重新规定办理住所（经营场所）使用证明实施细则，要求辖区内有涉及餐饮类的必须来街道办理住所（营业场所）使用证明，并当面告知经营者有关环保法律法规，辖区内不得经营“十五小”、“新五小”等国家明令禁止的建设生产项目。今年共办理各类餐饮店30件。辖区未发现无明令禁止企业在辖区内建设生产。
八、存在的困难和不足。
1、镇街的环保机构与专职环保工作人员配备要抓紧。受到编制的制约，目前我办环保工作为挂靠机构，工作人员属兼职，在遇工作任务冲突情况下，环保工作不一定能够有效保障。因此，为确保环保工作的顺利完成，要抓紧落实镇街环保机构及招聘1-2名非在编人员专职从事环保工作。
2、环保工作的创新还有待提升。受到观念的制约，我办在创新环保的工作方面，还有许多工作要深入探索，要力争为我区创建国家生态区工作多做尝试和实践。
我公司成立于20xx年，现生产场地和生活区于20xx年x月建成，同年x月投入生产试运行。在狠抓经济建设的同时，我们没有忘记狠抓环保工作，现在，就20xx年环保工作总结如下：
一、组织机构
我公司自成立以来，就十分重视环保工作，20xx年，为了进一步加强环保领导班子，公司明确了XXX为环保领导小组总负责人，XXX为公司环保主管，各部门负责人任环保小组长，并明确了相关职责。公司领导班子每季度组织召开一次环保工作例会，听取环保工作汇报，研究环保工作，并作出相应的部署，使我们的环保工作能够有序进行。
二、环保规划与规章制度
1、在对公司的污染源进行调查了解的基础上，20xx年由公司环保领导小组组织编制了XXXX公司年度环保规划，各部门制定落实了公司环保规划的具体行动计划。
2、为深入贯彻实施国家和废弃资源综合利用行业有关的环保法律法规，结合我公司环境保护管理的实际，在充分调查研究的基础上，制定了环保和可持续发展的规划，同时，还制定了环境保护管理制度等一系列规章，规范了管理，明确了职责。
三、环境影响评价与“三同时”
1、企业新上的重点建设项目—废钢铁加工配送中心的环境影响评价率达到100%，与此同时，在环评质量上，通过多次与环评单位交流、座谈提出改进意见，在保护目标和保护重点的准确性，环保措施的针对性和实用性，环境监测和管理计划的科学性及可操作性等方面都得到了明显提高。
2、坚持环境保护从源头抓起，“三同时”管理中特别注重了建设在设计阶段和施工阶段的环境保护。
3、在项目实施过程中，一是根据环保设计要求制定环境保护行动计划、培训计划、监测监督计划和管理计划；二是对参与环境管理的人员进行培训，确保
其业务熟练、基础扎实；三是落实环保措施和制定环保管理制度，责任到人，加强操作规程管理，确保治污设施的正常运转；四是在项目开工后，进一步细化了环保措施，其中对废气和油污的处理方面制定了细化措施。
四、环保宣传与培训
1、关于环保宣传从公司成立以来，每年的世界环境日都采取各种形式开展环境保护宣传活动，如张贴宣传标语、组织讲座、座谈会和交叉检查。今年，在宣传的规模和深度上有了较大的提高，公司干部员工的资源意识和环保意识普遍增强。
2、开展了多种形式的环保培训，主要做法有：集中培训和现场操作相结合，走出去培训和请进来培训相结合，普及性培训和专题培训相结合。
五、环保工作取得的一点成绩
1、生活垃圾集中处理，职工所产生的生活垃圾由西团镇环卫部门集中处理，避免乱抛乱弃。
2、生活污水经地埋式无动力化粪池物化，生化处理达标后排入西团镇中小企业园污水管网。
3、各类噪声源采用“合理布局”的原则，并采取了隔声、吸声、降噪和减振等措施，确保了厂界噪声达标。
4、弃油和金属碎屑收集后统一出售，委托有资质的部门处置。
5、今年，完成了ISO1400环境质量认证体系的认证。
六、今后打算
1、要有机构、人员、工作目标、工作经费和赋予相应的管理职能。
2、统一领导，至上而下，层层抓落实，形成能顺畅运转的管理工作体系。
3、各级领导和从事环保工作的人员，要有高度的责任感、使命感，决不能有急功*利的思想。
在我园的环保教育中，我们组织各种丰富多彩的环保活动，提高幼儿与家长对环保活动的兴趣，取得了良好的教育效果。其中，“变废为宝”一招是我们的环保行动。随着时代的进步，我们身边的废物也越来越多。随手丢弃废物，成了环境脏、乱、差的一个重要原因。其实废物不废，我们可以充分利用废物，变废为宝，这样不仅有利于培养孩子的想象力与创造力，也能使他们从小养成珍惜物品，不随手乱扔废物的好*惯。
一、认识到废旧物是可以利用的。
*时，我们有意识地收集各类废旧物品，如旧泡沫、纸盒、酸奶瓶、冷饮棒等。并且充分利用这些废旧物，无论是墙面环境还是日用小物等，都能发现废旧物的踪迹。孩子们在这样的环境中学*、游戏，久而久之，他们学会了观察、探索，对老师的作品充满了好奇，常会惊喜地赞叹道：“哇！冷饮棒成了小鱼身上的花纹！”“这么多树！都是用蛋糕盒做的！”在老师的组织下，孩子们愉快地参与到收集废物的行列。看着各种各样的废旧物，孩子们大胆展开了想象，为各种废物找到了用武之地。如：牙膏盒加4个塑花片成了公共汽车，牛奶盒就象一幢幢高楼，水果冻盒象一盏盏小灯。智慧的火花被点燃了，孩子们的兴趣越来越浓，于是饮料瓶、药瓶、包装盒等废物，都成了他们心中的宝贝。这样，不仅他们的创造性思维在想象与实践操作中得到了锻炼与培养，而且也让他们懂得减少垃圾，利用废物，节省材料的意义，从而在日常生活中不随便丢弃废物，养成爱思考，并能变废为宝的行为。
二、开展变废为宝家庭制作活动。
结合环保行动，我们发动家长与幼儿一起参与变废为宝环保制作。孩子们兴致勃勃地带来了家庭合作的物品，这些废旧物经过家长的巧手制作，孩子们的图案装饰，成了风格独特的精品。材料如冷饮杯、废报纸、喜糖盒、包装盒等。酸奶瓶制作展，家长与幼儿制作的长颈鹿、奶牛、小猪、娃娃等也是各具特色。
三、富有环保色彩的表演服装。
在“六一”节，我们精心利用一些废旧物制作一些表演服装，孩子们思路更活跃了，原来，废旧物不仅能变化成装饰性物品，还能制作成实用性强的表演服呢。如，一次性桌布、点缀上各色马甲袋制成的小花便能做成漂亮的公主裙，一次性桌布还能做成小围裙、护士帽等。既使服装展现出与众不同的风格，还能减少白色污染，真是一举两得啊！
今年以来，我局在县委、县*的正确领导下，以*精神为指导，紧紧围绕县委、县*的中心工作，突出“改善环境质量、确保环境安全、服务科学发展”三条主线，充分发挥职能作用，把加强环境保护与转方式调结构、保民生促和谐有机结合起来，强化源头控制、狠抓过程监管、严格末端把关，努力推动全县经济社会又好又快发展，各项工作取得了显著成效。现将20**年工作总结和20**年工作计划汇报如下：
一、20**年工作总结
（一）基本完成主要污染物减排任务。
对照下达的减排任务，全面分析减排形势，采取有效措施，基本完成了市*下达的2013年主要污染物减排任务。安徽枞阳海螺水泥股份有限公司， 3#窑、2#窑、1#水泥熟料生产线已于2013年3月份、6月份、8月份落实低氮技术改造工程 ，4#水泥熟料生产线脱硝设施已于8月22日投入运行。安徽省XX县新丰牧业有限公司、XX县陈瑶湖青山养殖场和XX县兴龙综合养殖有限公司等3家重点农业源减排项目已落实设计、项目申报工作，废水深度处理工程已开工建设，计划11月中旬前竣工。XX县城污水处理厂提标提量工程，顺利推进，县城区6.3公里的污水一期主管网检测修复工程已启动，13公里的污水三期主管网建设已完成。积极抓好我县机动车环保检验工作。
（二）切实加强危险废物和危险化学品管理。
根据省、市要求，制订了《XX县危险废物专项整治工作方案》，全面排查我县危险废物产生企业，全面掌握危险废物的产生、贮存、流向和利用处置情况，建立企业信息档案。经过排查，将安徽明坤铝业有限公司、以及安徽汇泰车轮有限责任公司等5家重点危险废物产生单位，XX县人民医院、XX县中医院等2家医疗废物产生单位，按照规范化管理指标进行监督检查。开展了化学品生产环境情况调查工作，指导2家化学品生产企业网上填报工作。
（三）全县生态环境保护工作。
坚持以改善环境质量和保护生态安全为核心，以保障群众环境权益为目标，以生态创建为抓手，扎实推进“百千万”工程、绿色社区创建、饮用水源保护、湖泊生态保护、农林生态环境保护、辐射防护管理工作。到目前为止，共申报省级生态村2个、市级生态村4个。创建1个省级生态乡镇、2个省级生态村。组织申报市级绿色社区2家、省级绿色社区1家。配合*环境科学研究院完成白荡湖、菜子湖等湖泊水质监测。农村生态环境保护工作有序的推进，全年申报农村生态环境保护项目3个。编制了XX县土壤环境保护汇编，完成了26个土壤环境保护项目编报工作，编报了2014年、2015年XX县农村环境综合整治连片治理和问题村项目4个。全面开展了辐射安全检查，了解全县辐射防护基本情况。
（四）严格执行环境准入制度。
紧紧围绕年初制定的工作目标，在建设项目的申报、环境影响评价等级的确定、环境影响评价文本的预审、评审、审批，“三同时”管理和验收上，建立了公开、公*、公正的环境管理审批程序，并使全程管理工作融为一体，让企业知道怎么做、将要做什么，既方便了企业，又规范了管理。在服务上，对符合国家产业政策和城市区域总体规划，达到环境保护要求的项目，积极为企业排忧解难。对于不符合国家产业政策和城市区域总体规划要求、环境污染严重的项目，严格把关。到目前为止，共完成建设项目环评审批76个，其中报告书8个、报告表16个、登记表52个。否定了污染严重、危害人民群众身体健康项目3个（如铅酸电池项目、小型炼油项目、小电镀项目）。下发试生产批准文件25份，完成建设项目竣工环保验收9个。
（五）扎实开展环保专项行动。
根据环保部和省、市环保专项行动工作会议精神以及环境安全百日大检查工作部署，我局制定《XX县整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动工作方案》和《XX县年度环境安全百日大检查活动工作方案》先后开展了全县危险废物贮存处置企业排查专项行动、造纸行业和化工企业检查、全县尾矿库环境安全大检查、饮用水源地环境安全排查等4次专项行动，下发环境监察意见书35份。在危险废物贮存处置企业排查专项行动工作中，重点检查了明坤铝业和汇泰车轮2家企业，督促和指导2家企业按照省、市危险废物处置要求设置好厂区内危险废物临时贮存场所，并做好防渗、防雨等措施。 9月份，省环保厅专项检查时表示2家企业危险废物处置工作有明显改进，基本符合要求。在饮用水源地环境安全排查工作中，对全县22个乡镇的46家自来水厂的饮用水源地进行了检查，对取水口存在安全隐患的金社乡金社自来水厂、周潭自来水有限公司、陈瑶湖自来水有限责任公司责令立即整改，并及时与当地*进行沟通解决取水口周边环境污染问题。对存在重大环境安全隐患的县城自来水厂，在市、县领导重视下，已对一级保护区内的两家企业实行断电，以切实保护县城居民的饮用水安全。
在造纸行业、化工企业检查工作中，对辖区内涉及造纸、铝银浆、涂料加工、金属压延加工等企业进行检查，要求各企业及时申报原辅材料的种类、数量和产生废物的处理方式，完善环境应急预案。对涉及危险废物处置不规范、排污口设置不规范的金誉金属材料有限公司等企业责令整改。在全县尾矿库环境安全大检查工作中，对全县9家选矿企业尾矿库进行深入检查，仔细填写环境安全现场检查表，并要求存在问题的企业于10月底以前完成整改。按照国家现场环境监察的要求狠抓落实，对国控、省控重点污染源每月进行一次现场监察。坚持以维护广大人民群众利益作为环境*工作的出发点和落脚点，认真落实《环境*工作制度》，规范环境*工作程序，积极推行环境*服务承诺制和限时办结制、责任追究制。到目前为止共办理*案件35件,做到“事事有落实，件件有回音”，同时及时做好省厅、市局、*热线、县*“公众监督”信息网等上级交办、网站投诉*件的答复工作，结案率100℅、回访率100℅，基本满意率98%。
（六）着力提升群众环保意识。
采取多种形式、多种途径，广泛宣传环保法律法规。在“六.五”世界环境日期间，开展了大型的环保宣传活动，通过现场咨询解答群众环境问题，通过发放环保资料提升群众环保意识，通过电视台不间断播放环保宣传标语，增强环境保护的影响力。活动期间共发放宣传材料3000多份。与安徽商网签订建站协议，搭建了枞阳环保局网络*台，制定了《XX县环保局信息采集与发布制度》，积极利用简报、网络和媒体，及时报送环保新闻，使全县人民了解环境保护工作动态，提高群众的环境保护意识。到目前为止，共发布各类环保信息229条，其中新闻通迅类62条，及时报道了我县环保工作情况。
（七）全面加强环境监测标准化建设。
对照环境监测站标准化建设的要求，加强队伍技术培训，充实技术力量。组织学*《实验室资质认定评审准则》，使全体人员了解准则的要素，理解了评审要求，增强了质量意识。对《质量手则》、《程序文件》、《作业指导书》等质量体系文件进行了修改。通过强化各种质控手段加强对员工实验操作能力的培养。7月份顺利通过了由安徽省质量技术监督局组织的计量认证监督评审。组织人员参加了由安徽省环境环境保护厅组织持证上岗考试，考核项目共10项次，一次性全项目通过。省站今年计划投资70万元在我县建设一个环境空气质量自动监测站，根据有关规定和技术规范编制了环境空气质量自动监测站选址方案，10月份通过安徽省环境监测站的技术论证，点位设置得到确认。对钱铺矿区地表水、地下水、饮用水、采矿废水进行了监测。
二、20**年工作安排
（一）抓好污染物总量减排，确保任务圆满完成
全面总结2013年主要污染物减排工作成功经验，科学确定2014年主要污染物减排目标，切实加强减排监督执法，狠抓企业治污设备正常运行。通过推广污染治理新技术、延伸产业链和清洁生产等措施，进一步削减重点耗能企业的主要污染物排放量，加快淘汰落实后产能，强化减排目标责任制，严格实施各项处罚和问责措施，完成市*下达的二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮总量控制目标。
（二）严格环保审批服务，促进产业转型升级
严把建设项目环评审批关。严格执行建设项目“环境影响评价”和“三同时”制度，按照“五个不批”的规定，从源头控制污染，促进产业结构调整。严格控制“两高一资”（高污染、高能耗、资源型）项目建设，促进产业转型升级。同时积极为企业做好服务工作。
（三）严格监管执法，提高环境安全保障水*
一是在今年全县饮用水源地环境安全大排查的基础上，着力督查全县自来水厂饮用水源地环境问题整改情况，对无法整改到位的，责令其停产改建，确保群众饮用水安全。二是对县城饮用水源地环境问题提出初步解决建议，及时上报省市环保部门，争取在省市调解下尽快解决。三是继续抓好重点行业及污染源的现场监察，对不符合环保要求的企业责令限期整改或关停取缔。四是继续开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，大力解决突出扰民环境问题。
（四）加强环境整治，努力改善环境质量
一是突出改善城市空气质量，加强大气环境综合整治。推进机动车尾气环保检验，加强城区工业企业废气、燃煤锅炉烟气等大气污染综合防治工作，使城市区域二氧化硫、氮氧化物、pm2.5、挥发性有机物等主要大气污染物排放得到有效控制。二是加强对枞阳海螺、毛巾厂、皖江铸业等重点企业日常监管，完成全县所有采矿企业排查和采矿废水监测工作，督促企业完成采矿口废水治理。三是争取农业、水产等部门支持，大力整治禁养区内的养殖业污染。四是突出危险废物监管，加强固体废物污染防治，积极推进县城生活垃圾处理场渗滤治理。
（五）做好创模准备工作，促进生态环境保护
提前谋划，主动按照创模标准制定工作计划，分解和细化落实自身创模任务。开展生态优美乡镇、生态村和绿色社区申报工作。积极申报国家湖泊生态保护项目，开展湖泊生态保护。加强全县湿地监管，全面实施生物多样性保护。加强农村环境保护工作，继续推动全县农村环境连片整治项目深入开展。加强农村饮用水源地保护，改善农村集中式饮用水质量。
一、安全培训与教育
1、安全管理，培训是根本
强化安全教育培训，是为了不断提高公司员工的安全技能和意识。我们在抓安全教育上，坚持所到一地不管是学*或工作，必须经过三级安全教育，使员工熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能，经考试合格后方可进入实*分厂或施工现场。
2、做好安全教育培训，夯实安全基础提高职工的安全文化素质、基础理论和基本技能是搞好安全生产工作和构筑企业安全文化的基础和重要目标。针对公司工艺操作年轻人多，工作经验少的现状，主要从以下几方面来强化职工的安全意识，培养安全文化及理念。
（1）有计划地组织对职工进行安全思想、安全制度和安全技术的教育培训，不断提高职工的安全技能和意识。
安全环保部在抓安全教育上，严格执行“三级安全教育”，对新进公司的人员按要求进行了厂级教育，同时督促、检查二、三级安全教育，使他们熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护技能，达到要求后方可进入实*岗位上岗操作。
（2）每周集中各运行队人员进行培训，学*安全技术和安全管理知识，下发学*资料，及时传达、贯彻公司及建设指挥部文件精神及要求，举一反三，结合实际查找原因并制定防范措施，提高了员工综合素质和安全意识。
（3）针对公司具体情况下发大型合成氨事故案例、玖源集团安全环保事故案例汇编到每个部门及生产运行队，要求各部门负责人利用各种形式组织学*，结合实际进行安全教育。同时，联系生产厂家到现场讲解如何正确使用和佩戴正压式呼吸器、送风式长管呼吸器、过滤式防毒面具、防化服等个人防护用品，观看了学*光盘并对人员进行了使用和佩戴考试，取得了很好的效果。
二、完成公司安全环保的制度建设工作
1、安全、环保管理制度建设的重要性
制度建设是企业发展的重要保证，而安全生产规章制度是员工的行为准则和规范。“没有规矩不成方圆”，拥有一套健全的安全规章制度是公司实现规范化管理的重要保障。安全生产的各种规章制度是通过无数次的经验和血的教训总结提炼出来的，它对安全生产起着指导作用，对员工起着约束作用，是员工的行为准则和规范。
根据公司是危险化学品生产企业，生产过程中可能发生火灾、爆炸、有毒有害物质泄漏等生产事故及突发环境事故，为保证公司人员及设备的安全，保证公司的生产持续稳定运行，必须制定一系列安全生产规章制度。
2、建立健全安全生产责任制和各项规章制度，不断完善安全生产工作机制
完善管理制度体系，制定安全生产管理、环境保护及职业卫生防护等规章制度，依据新的法律法规及《危险化学品从业单位安全标准化工作指南》已经制订了《安全生产责任制》、《安全作业管理制度》、《环境保护管理制度》、《职业卫生管理制度》、《岗位安全操作规程》等61项安全生产管理制度，形成了规范、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。
3、安全管理制度的作用
统计表明，安全生产事故基本是“三违”事故，而“三违”是管理和人的问题，以管理问题尤为突出。由于管理性违章所涉及的是一个方面或一个系统，因而管理性违章的危害远大于其他性质的违章。而安全制度是员工的行为准则和规范，正因为安全制度的这种作用，所以良好的安全制度可以有效减少“三违”事故。
安全生产规章制度是将安全管理变为事前预防与事中控制的需要。为了预防和减少事故，必须实现安全管理“四个凡事”——凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督、凡事有人负责。要明确事前如何预防、事中如何控制、事后如何处理，就必须加强安全管理制度化建设。
三、做好特种设备与特种作业的取证及安全、环保预案的编制工作
1、根据《特种作业人员监督管理办法》（质检总局第140号令）、《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》（安监总局第30号令）、《四川省安全* 四川煤监局关于公布特种作业类别及准操项目名称的通知》（川安监〔2011〕149号）等国家政策法规及地方相关规定，广安玖源化工有限公司需办理安全资格证、特种作业操作证、特种设备操作证及特种设备管理证，目前，各项取证工作已经完成。
2、根据应急预案导则编写了《广安玖源生产安全事故综合应急预案》、《重大环境事故应急预案》，并组织了专家评审，根据专家评审意见进行修订、完善，使预案更具有实用性、可操作性。
四、加强施工现场安全管理工作
1、严格执行建设项目安全设施“三同时”，在装置施工过程中做到由具备相应资质的单位负责设计、施工和安装。安全环保部人员每天进行日常检查，每周三由安全环保部、施工监理、各施工单位安全管理人员进行专项安全检查，着重查看生产现场的关键装置和重点部位及特殊作业现场，在检查过程中发现的问题及时下发施工通报，对存在的问题要求限期进行整改，发现人的问题，立即批评教育，必要时进行处罚和处理，利用这种“走动式”管理，使安全隐患能够及时得到处理。
2、组织开展公司内部安全自查
安全工作不能仅靠安全管理部门，一些事故隐患和事故苗头，往往逃不过现场操作人员的眼睛，所以必须规范部门开展安全自查活动，将查出的问题、隐患进行汇总处理，有效的促进安全管理。我们牢固树立“生命优先、不安全不工作、不安全不操作”新理念，在工作中，必须指定安全负责人，按照“谁主管、谁负责，谁检修、谁负责”的原则，严格落实安全作业管理制度，事事安全确认，处处落实责任，确保施工和检修作业安全。
3、进一步明确施工单位的安全生产责任和义务
外协施工单位，除了必须具有相关资质外，还要与公司签订安全责任书，把双方的安全责任作出明确的规定，此举强化了施工单位的安全意识，不管在哪里施工，都要摆正安全与生产的关系，都要重视安全工作，确保了外来施工队伍的安全监管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。
五、存在的问题
一年来，安全管理工作在公司的正确领导下，取得了较好的成绩，但我们清醒地认识到安全生产工作形势不容乐观，安全问题仍然存在，主要表现为：
1、由于一线操作工年轻人居多，人员的操作技术水*参差不齐，同时，部分员工安全意识淡薄，对自己作业过程和周围环境的危险、危害因素了解不够，出现了几起人身伤害事故，安全意识还有待提高。
2、有些外协单位、特别是一些较小的外协单位整体安全保护意识偏低，对安全检查工作认识不到位，对发现的问题也不能及时整改。
3、在工作中，极少数管理人员存在侥幸心理，思想麻痹，安全工作没有落实到实处，你说你的，**我的，表态行、行、行，不吵不闹，就是不执行，安全生产没有强烈的忧患意识和如履薄冰的心态。
在县委县*的正确领导和相关部门的指导下 ，我乡认真落实环境保护工作，进一步完善环境保护管理制度，积极开展环境保护排查工作，加大了对我乡辖区内环保监管力度，加强了与县环保局的业务联系，加大了对环境保护的宣传，进一步提高了群众的环保意识。现将我乡20xx年环保工作总结如下:
一、加强组织领导，提高思想认识
乡党委*成立以乡长帅治钢为组长，分管领导姜以方为副组长，各相关人员为成员的环境保护工作领导小组，严格落实监管责任，积极协调配合县环保局等部门的工作、密切协作，全力抓好我乡职责范围内的环保工作，形成各村组、企业齐抓共管的工作格局。
二、强化宣传教育，全面贯彻《环境保护法》
一是通过印标语、办板报、挂横幅、发传单等多种形式，广泛开展环境保护宣传教育活动。六月份结合“6.5”世界环境日活动，通过乡广播站宣传《环境保护法》及相关法律、法规知识，给企业下发《安全生产法》材料1200余份，同时在乡*门前、各机关悬挂、张贴安全生产标语6幅，设置了宣传专栏，大力营造环境保护宣传气氛。二是用宣传标语、黑板报等舆论载体多形式、多渠道的广泛开展环境保护宣传教育，将环境保护传递到全乡老百姓，做到人人皆知。三是组织职工学*新环境保护法2次，提高职工环保意识。四是通过广泛宣传，群众重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。
三、开展农村生活垃圾治理，确保环境卫生整洁。
深入推进农村生活垃圾“村收集、乡运输、县处理”机制建设，加强垃圾分类处理，建立健全有垃圾收运设施、有清扫保洁队伍、有再生资源回收点、有村规民约、有资金投入保障的“五有”工作机制。同时，在重点节假日开展城乡环境集中整治行动，严禁乱倒、焚烧垃圾，确保环境卫生整洁。
四、开展饮用水水源地环境安全排查，确保饮用水安全。
落实专人负责监管，建立日常巡查制度。对堰道、河道沿线农户进行宣传、引导，不向河内倾倒垃圾、排放污水；对各村集中取水点和生活饮水供水池等进行包括标牌标识设立情况、人畜隔离情况、植被情况等水源环境情况、生活污水排放和垃圾处理等环境定期巡查工作。经多次排查，我乡无水质污染现象。
五、开展环境保护大排查，严查存在环境安全隐患企业
对本乡辖区内的三家发电企业、一家砖厂进行不定期突击检查，对污染物排放达标情况、环境风险防范情况等进行全面排查，对生活污水、垃圾处理、环境绿化进行了严格要求，并作出进一步规范。通过排查，我乡企业无违法排污现象。同时，学校、医院、乡企业生活污水均进行了无害化处理，无违规倾倒、排放情况。
六、严格建设项目管理，抓好大气污染治理
本乡内建设项目严格执行“三同时”制度，即建设项目中防治污染的设施，与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用；同时加强施工管理和扬尘治理等大气污染治理工作。
七、存在的问题及下一步工作
在全乡上下的共同努力，齐抓共管下，我乡环境保护工作取得了一定的成绩，但也存在不少问题：一是个别老百姓在生产生活过程中对环境保护仍不够重视，存在侥幸心理；二是宣传教育工作还做的不够，群众环保意识不强；三是乡级环保力量薄弱，基础设施条件较差，影响环保工作的顺利开展。
我乡将进一步加强对饮水、环境污染等环境问题的检查力度，建立健全长效管护机制，严厉打击非法排放有毒有害污染物等违法违规行为，进一步改善我乡环境质量，建设和谐美丽新。
——乡镇环保年度工作总结通用10篇
一环境宣传工作全面落实全民环境意识普遍提高
一是通过张贴标语制作喷绘广告印发一封信等多种形式，在群众中广泛开展环境保护宣传教育活动。今年我镇共张贴各类环境保护宣传标语达130多条，悬挂横幅26条（副），印发一封信3000份；二是在“6.5”世界环境日期间开展了集中宣传教育活动，在镇**宣传橱窗办理了一期宣传专栏。在宣传教育活动中我们注意把集中宣传同经常性宣传结合起来，保证了宣传活动的长效性和实效性。通过广泛而深入的宣传，使各级领导干部职工青少年学生及社会各界人士重视和支持环保工**护环境保护环境的意识进一步增强，关心环境支持环保工作的人多了。
二总量控制目标得到落实
结合我镇产业结构调整，年初，我们对排污单位实施规范化管理，帮助协调办理环评及排污许可证申报事宜，县环保部门定期监测污染物排放指标，并对其污染物排放情况进行跟踪检查，提高污染防治水*。二是从源头抓起，全力推行使用清洁能源（生物质颗粒液化气天然气等）。
三环境管理工作落到实处辖区环境质量明显改善
一是加强配合执法检查，坚持依法行政。实行污染源分类管理，对重点监督单位每月配合县环保执法大队检查一遍，对非重点监督单位每季度至少检查一遍，检查方式以突击检查为主。二是加强群众饮用水源地的监督管理。镇**再次拿出6万元专项资金，聘请专业资质单位重新对镇域内饮用水水源地进行了一级及二级水源地保护划分。三是加强污染源现场监督检查及治理力度。20xx年6月，根据省环保督察组“回头看”工作要求，先后斥资约200万元对镇郊村白合村境内，困扰老百姓多年的臭水渠————柳城圩渠进行了全面系统的整治，使得该区域周边的居住环境，得到了有效提升。四是加强环境管理，严格控制相关企业的扬尘污染和噪声污染。要求镇区建筑工地实施封闭施工，严禁将污泥黄土带出工地，白灰堆放场地采取扬尘防治措施，同时防治机动车的噪声污染。五是兼并整合了砂石站点。对分布在等镇域内大小规模不等的12家砂石站点，通过规范化建设和制度化管理整合成2家砂石堆场。
20xx年以来，在镇党委、**的坚强领导和县环保局的业务指导下，在镇人大的监督下，马过河镇环保所牢牢把握“围绕经济抓环保，抓好环保促发展”的工作思路，始终坚持以科学发展观为指导，以生态镇建设为*台，以污染减排和总量控制为主线，以保护农村自然生态环境为切入点，全面提升环境监管水*，着力解决危害群众健康和影响可持续发展的突出环境问题，进一步创新机制、严格管理、真抓实干，取得了明显的成效，现将具体工作情况总结如下：
一、20xx年的主要工作情况
（一）齐抓共管，努力构筑环保工作的强大合力
按照《环保法》关于“各级人民**要对本辖区的环境质量负责”的原则，我镇始终坚持把贯彻落实《环保法》作为关系全镇经济和社会发展的一项重要任务，纳入了**工作的重要议事日程，明确目标，落实责任，强力推进，从而形成了环保执法的强大合力，逐步建立健全了由地方**对环境质量负总责、环保部门实施统一监督管理、有关部门齐抓共管、污染单位承担治理责任、人民群众积极参与、新闻舆论有效监督的环保监督管理体系。*年来，镇**对环保工作高度重视，每年年初都召开环保会议进行部，并针对全镇重点镇域水、大气、生态环境状况，召开了全镇环境保护工作会议，会议研究部署了我镇水污染防治、改善环境空气质量、维护全镇生态环境等内容。确定了20xx年我镇的环保工作任务，明确了工作目标，将各项环保工作任务全面分解落实到各责任单位，在全镇形成了环保工作齐抓共管的良好局面。
（二）深入宣传，逐步增强全民环境保护意识
环境保护的宣传教育对环保工作起着先导、基础、推动和监督的作用。我镇把环境宣传教育工作放在突出位置，在生态镇的基础上，积极创建市级生态村，并结合“6.5”世界环境日、“五五”普法、创建“绿色学校”等活动，充分利用广播、电视、标语、宣传栏、发放宣传资料等多种形式，广泛深入各村委会、企事业单位宣传有关环境保护的法律、法规。开通了环境违法举报电话，利用新闻媒体对环保工作进行舆论监督，加大对违法排污行为的曝光力度。通过全面广泛深入的`宣传，公众环境意识和环保法制观念明显增强。
（三）坚持总量控制与依法治理并重，扎实做好环境监管工作
1、加强组织领导，建立保障机制。镇成立领导小组、制定工作方案，确立了以整治非煤矿山违法排污为重点，以加快治污项目建设为保障，以严格环境影响评价、强化环境监管为基础，以降低主要污染物排放总量为目标的工作思路，建立目标考核奖惩机制。逐步形成了以**为主导、企业为主体、法规和标准为规范、监督服务为依托、环境统计为基础的污染物减排推进机制。对全镇9家采石场进行经常性的环境监查，一经发现问题立即督促其及时整改，确保环境安全。
2、严格环境准入，推进结构减排。*年来，我镇根据上级有关文件精神，深入开展了辖区内环境综合整治专项行动，主动介入项目的前期工作，把好项目审批关。对不符合产业政策、不符合重要生态功能区要求、不符合清洁生产要求，达不到排放标准和总量控制目标以及没有履行环境影响评价手续的建设项目，一律不予批准，坚决杜绝“先上车后买票”现象。严禁“十五小”、“新五小”及国家明令禁止的项目入驻我镇辖区内，不引进污染大的工业企业，确实保护全镇的生产生活环境不受污染。今年，24按照《马龙县人民**办公室关于严防污染严重项目落户及建设的通知》的文件精神，及时取缔一家无任何证照而正准备建设的轮胎炼油厂。该厂主人正在准备建设，还未购买任何机器设备，也未投入生产，还处在准备阶段，就被镇环保所及时劝止，并未造成污染。同时又对泽培忠、朱琼慧无任何证照的“慧明宇龙再生塑料加工厂”发出了停产通知书。并于XX年9月5日联合派出所、安检站、工商所和镇环保所对该厂正式下发了限期关停决定即《马过河镇人民**关于对慧明宇龙再生塑料加工厂进行限期关停的决定》（马政发[XX] 24号）。
（四）坚持生态保护与污染防治并重，攻坚破难，举全力做好主要污染物减排工作
1、保护生态环境，完善苍鹭保护区的各项功能。在20xx年生态镇创建的基础上进一步加强生态环境的保护和建设，完善苍鹭保护区的各项功能，安排专人看护苍鹭，并与镇环保所签定责任书，具体细化看护人的各项职责。以更好的保护苍鹭，维护生态*衡。
２、饮用水源保护坚强有力。把保障农民饮用水安全作为农村环境保护工作的首要任务，依法科学划定农村饮用水源保护区—五里箐水库水源地保护区，保护区范围为整个水库区及周边2.5公里范围内。加强对饮用水源地的监测和监管，坚决依法取缔饮用水源保护区内的排污口，禁止有害物质进入饮用水源保护区，制定饮用水源保护区应急预案，强化污染事故的预防和应急处理。保护区内严禁放牧、开垦荒地和乱砍乱伐。对疏林地进行补植补种，保护自然生态环境，确保群众饮水安全。
3、做好非煤矿山的污染治理工作。按照各级部署要求，召开非煤矿山负责人会议，签定污染防治责任书，对于任何可能出现的污染问题将追究到人。要求企业主在发展生产的同时兼顾生态环境保护，做到环保优先，对采石场采石后的弃土进行植被恢复，提高森林覆盖率。
4、“环评”执行率大幅提高。建立健全建设项目环境管理台帐，严把建设项目审批、验收关，督促企业认真履行“环评”制度。对全镇非煤矿山的环评及“三同时”执行情况进行全面检查，强化环境监督管理。
5、镇区污染综合整治取得进展。抓好建成区烟尘（油烟）控制。督促商住楼项目在环境影响评价时明确商业用房功能定位，把好项目入驻关。并且严格管理，要求新建的饮食服务项目选址一律符合环保要求，安装油烟净化装置。大力推广清洁能源，严肃查处各类超标排放烟尘和油烟案件，淘汰不能稳定达标排放的锅炉，确实抓好节能减排。
6、依法行政，解决环境纠纷。20xx年9月5日中和村农户舒培生反映自己水井因房后秦万群养獭兔受到污染，经县环保局和镇环保所于20xx年9月7日实地勘察后，建议在中和村舒培生家附*就*选取两口井和舒培生家水井共3口井，由县疾控中心取3口井水水样去化验，进行对比。化验结果显示3个水样的总大肠杆菌和耐热大肠菌均超标，因舒培生家的水井地点处于低洼地段，距离养殖户较*，污染相对严重，就此镇环保所对两家给出了以下处理意见：一是要求獭兔养殖户秦万群家于10月30日前必须加大污水粪便收集池，并禁止渗漏到舒培生家房后。粪便必须及时清理出村，避免造成二次污染。二是污水粪便如果不及时清理，出现渗漏，造成二次污染，就按照相关环境保护法律法规进行严厉处罚。三是望双方今后能互谅互让，和睦相处，共同发展。两家对此意见非常满意，达成了共识，使纠纷得到有效调解。同时又处理了鲁石村委会下鲁石村由于炼制桉油引起的纠纷一起，有效保护了当地的环境安全。
（五）结合实际，农村环境综合整治工程取得实效
我镇在生态环境逐渐好转的基础上，结合新农村建设，把农村环境综合整治作为环保工作的新重点，积极向上级部门申报争取项目，使曲靖市首个农村落环境综合整治项目落户我镇鲁石村委会下鲁石村。共投资98.5万元，其中中央农村环保资金60万元，地方自筹38.5万元，地方自筹包含农民投工投劳折价，该项目于20xx年2月18日开工，20xx年4月30按质按量顺利竣工，并于XX年8月15日通过了省环保厅的验收。项目所建设的垃圾池、沤肥池、公厕等都非常符合农村实际，对改善农村脏乱差得环境面貌具有重要意义，受到农民的喜爱和好评。在此基础上，按市级有关文件精神积极申报鲁石村委会为市级生态村，申报材料已通过评审。
（六）抓好水污染防治，切实改善水环境质量
马过河断面是牛栏江支流马龙河的重要出境断面。*年来，随着牛栏江—滇池补水工程前期工作的深入，我镇坚持以科学发展观为指导，认真落实主要污染物减排工作，切实加强环境监管和环保宣传，采取积极有效的污染防治措施，切实加强水环境监管。20xx年12月23日省人民**召开牛栏江—滇池补水工程协调领导小组第五次会议，会议要求：工程沿线各县市区要按照省委、省**的决策部署，进一步增强对工程重要性和紧迫性的认识，深入贯彻落实科学发展观，切实加强组织领导，按照各自职责分工，认真研究，周密部署，紧密配合，协调推进，确保工程建设顺利进行。要加强治污环保工作，要把治污环保工作放到更加突出的位置，强化责任，完善措施，加大力度，确保牛栏江—滇池补水工程水源水质优于ⅲ类，确保满足滇池补水工程要求，确保满足工程*远期环境效益及供水目标的全面实现。为确保以上目标的实现，省环保厅决定在马过河建立曲靖市首个水质自动监测站，以全面掌控各方面水质变化，一旦发现异常情况，快速处置，确保出境断面水质。为此我镇积极配合做好了选址、购地、购房和建设等一系列工作，现自动监测站建设即将完工，今年年就可投入使用。
（七）切实加强党风廉政和执法队伍建设
一是以开展学*实践科学发展观活动为契机，从转变工作作风、提高执法水*入手，畅通各种渠道，广泛听取社会各界对环保工作的意见和建议，认真查摆自身在转变观念、转变职能、转变作风、提高执法水*方面存在的问题与不足，严格督促落实，认真加以整改。二是通过建章立制，加大对环保队伍的廉政和制度建设，不断提高执法队伍的业务素质和执法水*。
二、存在的问题
一是污染减排任务艰巨。由于环保投入严重不足，污染治理资金缺口较大，影响了污染治理的水*；
二是对低碳经济的概念认识不清，节能减排，低碳城市建设推进缓慢。
三是农村环境保护缺乏有力抓手，环保资金投入严重不足，农村“脏、乱、差”情况突出；
四是饮用水源地保护措施有限，饮用水安全隐患一定上程度仍然存在；
五是环保能力建设严重滞后，环保体制机制不顺，人员、编制未落实，已严重影响环保工作的深入推进。
三、20xx年工作计划
（一）全力抓好主要污染物减排工作
（二）扎实推进农村环境综合整治工作
（三）全力抓好水污染防治工作，确保马过河出境断面水质达到控制标准
（四）加强农村生态保护，全面推进生态村建设
（五）加大环保执法力度，以经济手段促进污染治理步伐。
（六）扩大公众参与、加强环保知识宣传
（七）加强环保队伍建设为环保工作的开展打下坚实的基础。
（八）端正态度，自觉接受人大对环保工作的监督。
兰州湾镇紧紧围绕“实现经济发展与环境治理双赢”工作目标，认真抓好区、州、县环保工作确定的工作目标和任务，全面落实玛纳斯县生态环境保护建设及创建工作，大力开展基层环境保护工作。现将兰州湾镇2013年环境保护工作开展情况总结如下：
一、基本情况
今年，兰州湾镇环保工作认真履行区、州、县环境保护工作要求，积极狠抓各项创建工作和村庄整治项目工程。年初，制定了兰州湾镇20xx年环境保护工作计划和工作目标，并与各单位签订环境目标责任书，按要求实施县环保局的目标任务。进一步抓好兰州湾村和张家水磨村州级生态村创建工作，兰州湾村区级生态村建设。抓好农村饮用水管网改造。抓好兰州湾村集中连片整治排污管网工程后期项目验收和后续管护工作。积极打造兰州湾镇生态立镇、旅游强镇品牌效应，有效地促进兰州湾镇经济与环境协调发展，使兰州湾镇的环保工作有崭新的面貌。
二、工作开展情况
一是加强领导组织到位，兰州湾镇及时成立兰州湾镇环保工作领导小组，全面落实生态村创建、湿地生态修复及村庄整治工作，加强并落实好生态村建设，营造良好的国家级生态镇生态氛围。
二是兰州湾镇将环保工作列入全年的工作计划，紧扣环保目标责任书，制定下发相应的工作目标责任书。镇**与13个村委会、相关单位签订了环保工作目标责任书，将环保工作纳入部门综合目标考核中，充分调动了各单位做好环保工作的积极性和主动性，形成了一级抓一级，层层抓落实的环境保护工作机制。同时，并按照环保目标责任书对相关单位进行环保督查。
三是镇**定期召开环境保护工作会议，研究部署工作，在日常工作中及时通报环保目标责任制贯彻执行情况，督促责任单位按照环保工作目标责任书要求履行环保工作职责。有效建立了“镇里统一领导，环保站统一监督，有关部门分工负责，广大群众积极参与”的管理机制。切实把生态镇、生态村创建和村庄综合整治工作落实到位。
四是制定完善环境保护工作制度、重大污染源信息上报制度，进一步明确了工作责任，理顺了工作程序，完善了工作机制，保证了环保工作科学、规范和有序发展。经过多年的努力创建，兰州湾镇生态镇和生态村创建工作取得了很好成绩，村庄连片整治也取得明显效果。
五是利用4月份第“宪法、法律、法规”宣传月、“爱国卫生”宣传月进行环保宣传，主要利用4、22世界地球日和6、5世界环境日进行环境保护宣传活动。期间共发放宣传资料2000份，宣传手册100份，达到了环保宣传的真正目的，起到很好的宣传效果。同时，抓好20xx年信息报送工作，按要求完成一年的信息报送任务。
六是抓好落实。兰州湾镇认真实施兰州湾镇镇区绿化、美化、亮化、净化工作，实施兰州湾镇农村建设居民点巷道绿化、美化工程，抓好四阜路绿化、美化、净化治理工作，以抓好四阜路风景苗木培养工程为契机，提高生态环境质量，强化环保工作理念，环保工作较往年有明显提高。
三、加强镇区饮用水和生活污水排污管网建设。
历年，兰州湾镇积极申请中央及自治区环保项目资金，加大对村庄综合整治力度。去年，特别加大对村庄集中连片整治项目的申报和分散村庄综合整治项目工作，已实施5、7公里国家投资590万元兴建的兰州湾镇镇区生活污水排污管网工程，可以涉及到镇区及二道树窝子村、下兰州湾村生活污水排放。实施了兰州湾村村庄连片整治排污管网建设，解决了兰州湾村居民生活污水排放问题。今年，镇**各村又投资上千万元进行饮用水管网改造，使各村使用到县水场自来水，涉及13个行政村和镇域各单位。
四、强化兰州湾镇生态旅游及周边村庄整治工作。
自国家湿地生态公园设立以来，兰州湾镇每年都参加湿地公园生态修复工作，积极参加各项修复工作，人为制造野生动物栖息地，种树、种草、种食源来吸引候鸟栖息，以此来加强兰州湾生态湿地修复工程和生态保护工作。同时，村庄整治也刻不容缓，兰州湾镇领导非常重视，为打造一个生态旅游强镇，兰州湾镇借助中央林业资金积极加大对生态湿地保护公园资金的投入和周边村庄的综合整治，由于兰州湾镇的财力有限，在力所能及的投资情况下，还望借助中央环保资金进行村庄整治。
总之，虽然我镇的环境保护工作取得了一定成绩，但也存在许多的不足和问题，我们将在今后的工作中取长补短，虚心向上级主管部门和先进兄弟单位学*，借鉴经验，提高水*，更加扎实有效的开展工作，为不断提高兰州湾镇环境保护工作、为建设环境优美的生态兰州湾镇而努力工作。
一、xxxx年度工作总结
xxxx年，我镇积极推进各项环境保护工作，以中央环保督察“回头看”工作为契机，群联群动，以改善环境质量为核心，强化推进中央环保督察交办问题持续整改，全力打好水、大气、土壤污染治理攻坚战。xxxx年度，全镇xxx家“散乱污”企业清理政治工作全面完成，其中：已全面完成清理整治整改xx户，去功能化处理x户（设施封存、强制断电），共计腾出厂房面积xxxxx㎡，拆除厂房xxxxx㎡，土地还耕xxx㎡，仓储转型x家企业；新发现“散乱污”企业x家，全部完成劝退工作；受理环境问题投诉xx余起，已全部办结；完成黑臭水体治理x条，清理沟渠xxx公里；针对问题最突出的养殖面源污染情况，开展进村入户排查治理，共完成整治xxx余户，拆除禁养区养殖户（场）xx户；开展河道种植物清理xxx余亩；积极开展秸秆禁烧巡查工作，截止目前未发现露天焚烧情况；积极开展全国第二次污染源普查工作，清查数据已顺利通过县级外聘第三方检查及市级督查；央督“回头看”期间，x镇积极应对，共计举报案件x件，且为不属实件。
二、xxxx年度工作计划
1、更新xxxx年污污染源巡查计划，建立动态化管理机制，落实村级环保工作站考核办法及职责，完善环保网格化管理机制。
2、继续对未完成整改的“散乱污”企业进行监控，并及时联系上级部门对未完成的`企业进行联合执法。
3、严格执行污染源巡查制度，按照重点企业一月一巡，一般企业两月一巡的巡查频次积极开展各类企业的日常巡查工作。并积极落实各办所环保责任，督查各办所按期完成分管行业的监管工作。
4、完成环保信访、环保监管*台录入更新工作等日常性工作。
5、积极配合上级部门完成全国第二次污染源普查工作、大气污染防治专项督查工作等专项工作。
今年，我镇环境保护工作，在镇党委、**的正确领导下，在县环保局的指导下，切实贯彻环保基本国策，认真执行环保法律、法规，以节能减排为中心，始终把环保工作放在突出位置，树立“抓好环保为经济，发展经济为环保”的大局观，全面开展环保工作，建设美丽生态，有力的促进了全镇经济与环境、社会协调发展。现将一年来的工作总结如下;
一、加强领导，明确工作责任
我镇按照县环保局要求，设置了环境监察工作站，成立了环境监察工作领导小组，落实了具体经办人员，健全了组织机构完整性。
二、加大宣传，提高环保认识
为了认真贯彻落实新的环保法，提高广大群众的环保意识，我镇利用各种形式进行环保宣传，张贴宣传标语，发放宣传资料，对新环保法和相关环保知识进行宣传。通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众的环保意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台，悬挂环保标语，开展咨询活动。
三、加强监管，杜绝污染排放
按照县环保局的统一部署，结合我镇实际，于6月集中开展了对我镇布局分散的小型工业企业的情况调查，分别对昌洪茶厂、吉祥机砖厂、前工阀门制造公司、茶叶公司、实地红砖厂等10家微小企业进行了污染源调查。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位，依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的，一律停产整治，坚决控制新污染源的产生，避免走“先污染后治理”的老路。全年未发生企业排放重大环境污染事故。
四、加强治理，控制面源污染
为保护全镇生态环境，提升文旅产业发展，加快-玉津同城化建设，加强马边河饮水源保护，优化集镇及周边居民生活环境，镇党委、**高度重视，按照县面源污染整治办要求，认真组织相关部门对我镇面源污染进行了全面调查，并针对调查中反映出的问题提出了以下整治建议、意见。
1.调查情况。我镇26个村中除永安村以外的25个村分布有大大小小的规模养殖户，据初步统计，我镇规模化蛋鸡养殖户38户，肉鸡养殖户3户，肉牛养殖户4户，肉鸭养殖户18户，肉兔养殖户6户，肉羊养殖户2户，生猪养殖户149户，共计养殖户218户，其中位于规划禁养区内的规模养殖户为126户。全镇现有的规模养殖户在畜禽粪污处理基本采取直排形式进行处理，还有部分养殖户通过化粪池简单处理后进行外排。
2.整治情况。今年配合县环保局、县农业局共调查处理养殖业面源污染事件5起。对群众反映强烈的五龙二组的.养鸭场进行了强制关停；对污染严重的采取了限期整改，直到整改验收合格，全年没有发生因面源污染问题引起的群体性**事件。
五、明年我镇环保监测工作思考
1、建立健全环保工作机制。20xx年完善环保监测目标管理责任体系，加强对企业、养殖业的督导检查，坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度，强化环境保护“一把手”负责制，实行村（社区）两委主要负责人亲自抓、负总责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局；设置环境监测举报电话和举报的信箱。
2、养殖业面源污染整治建议。①划定规模养殖禁养区和非禁养区。②规模畜禽养殖场要分类集中建园。③取缔禁养区内的规模畜禽养殖场。④非禁养区采取整治和限制政策。
今年，我们围绕从源头抓起，从基础抓起，严格控制，重点治理，全面达标的总体要求，着力抓好社区环境、生态环境和企业环境建设，不断改善生态环境、人居环境、经济发展全镇环保工作取得一定成绩为加快全镇经济和各项社会事业发展作出了应有的贡献。回顾一年来的工作，我们主要抓以下几个方面：
一、统一思想，提高认识
针对少数青年干部一味追求经济效益，忽视社会效益，只讲经济发展政绩，不讲环境污染的危害性。我镇坚持通过宣传发动，统一大家的思想认识，教育引导广大干部群众正确分析改期开放经济发展的形势，充分认识当前一些地区环境造成的危害，务必抓好环保工作，实现环境保护和经济建设的同步，协调发展。
一是召开会议进行宣传，镇党委召开了党政联*会议，在分析我镇环境保护工作现状的同时，认真学*有关环境保护的法律法规，政策文件，增强大家的环保要认识，在此基础上，召开了全镇各村（居）委会负责人，镇属各企业事业单位企业负责人会议；
二是利用标语、戗牌、画廊等多种形式进行宣传，
三是借助“环境保护日”，印发宣传资料，环保知识咨询台等进行宣传，四是开展环保起家社区活动。通过形式多样，声势浩大有宣传发动，真正营造起了良好的舆论氛围，使环境保护，人人有责，“家喻户晓”，全镇广大干部群众的环保意识明显加强。
二、领导重视，职责明确
为确保全镇环保工作扎实有效开展，镇党委**十分重视，
一是结合本镇实际，制造了《安宜镇2008年环境保护工作意见》，对今年环保工作的任务和要求进行明确，
二是建立班子。镇由一名副镇长亲自抓，由村建助理具体抓，并层层建立由单位主要绩人任组长，分管负责人为副组长，环保监测员，车间班，组长等同志为组员的环境保护工作小组，从上到下形成了较健全的管理网络，
三是明确职责。根据上组级要求和今年全镇环保工作任务。在明确分工的同时，坚持实行目标管理，狠抓落实，分别与有关负责人签订了目标责任状，实行一级抓一级，一级对一级负责；四是严格考核，使环保工作真正落到实处。
三、夯实基础，把好关口
今年，我们确立了从源头抓起，从基础抓起的指导，在对全镇环保工作进行调查，建立统计合帐的基础上，坚持把好“关”，
一是把好项目审批关。*年来，我镇突出项目建设，大力开展招商引资活动，个体私营工业得到了迅猛发展，但是也有个别项目存在污染问题，对此，我们在今年招商引资工作中，在将引进项目时，坚持深入调研，严格审批程序，对此环境有污染的企业和项目坚决不引进、不办理，从源头把好环境保护的审批关。至目前，全镇引进的60多个项目中，环保问题已经解决，基本对周围环境不造成影响；
二是把好验收关。对新引进的项目，在工程建设竣工，进入正式投放阶段，我们及时登记检查验收，在确认对周围环境不造成污染的情况下，准予其正式投产，目前，全镇今年新引进的项目中已有个项目已经建成，并经验收正式投产；
三是把好排放关，对原有企业排后问题，我们按照上级要求，分别与他们落实达标排放计划，并跟踪督查抓到位，板纸厂是我镇历史上的重点排污大户，我们督促该企业重视加强对污水处理的投入完善了排污处理系统，实现了废水循环利用，严格执行限产措施，保证了达标排放，通过以上措施的落实，真正从源头有效控制了企业对环境造成的污染，取得了较好的效果
四、齐心共管，加强整治
要做好环境保护工作，必须动员全社会齐抓共管，尤其、要对重点部位，重点行业进行重点整治，切实营造“蓝天、碧水”,不断提高人们有生活质量,树立良好的城市形象、今年我们主要对以下两个方面进行重点治理:
一是加强对工业“三废”（废气、废水、废弃物）的整治。督促有关企业加大经费投入，添置“三废”处理设备，目前，所有重点企业的“三废”处理能力都已达到要求；在抓好联*会板纸厂为重点的废水处理的同时，针对*年来我镇工业固体废弃物不断增加的实际情况，抓好工业固体废弃物的综合利用。重点抓好了神雕工艺品厂、全友玻璃工艺品厂等具有一定规模的企业的废弃物的综合利用，要求各企业对废弃物实行固定存放，全部回收，使废弃物得到较好回收利用，减少对环境的污染；
二是加强农业生态环境的整治。针对农忙季节，农民大批焚烧秸杆的问题及时下发通知基层进行制止，加强思想教育，使农民群众认识，焚烧秸杆弊多利少，危害大，有不少农民主动停止危害环境的行为，与此同时，我们今年还把环境维护作为一个重要方面来抓。从保护运西水产资源入手，围绕抓好渔场省级有机蟹生产基地建设，搞好调节*衡，采取冬天干塘、曝晒，春季浅水草早发，清明前人工补放螺丝保护荡内生态*衡，轮渔轮休，螃蟹——芡实模式，螃蟹——青虾套养鱼模式，达到轮而不休，休而不减收，做到科学养殖，促进渔业生态养殖的良性循环；从保护运东优质商品粮基地出发。进一步实行无害化生产，并在粮食转公过程中，把加工粮食的下脚料发展养殖，实现多层次的综合利用，同时使环境污染得到有效控制，确保农业的可持续发展，实现更好的农业生态效益。运西生态有机能养殖在大中城市名声远扬，江苏泽天有限公司还专门与我镇渔场进行合作，投入万元新上了黄鳝无公害网箱养殖，远东地区今年充分利用自然资源优势，种植丰优占水稻新产品种，在市场上十分抢手，取得较好的经济效益。
三是加**生死角的整治。环境不断发展尤其是在改期开放，加大招商引资的新形势下，加强对社区卫生环境的整治显得更为重要。今年，我们抓住遭受“非典”影响，人们普遍关注卫生环境的机遇，从提高人民生活质量，引导居民养成良好的卫生*惯入手，开展社区卫生突击整治和创建绿色人居环境活动，全镇投入*万元，组织名劳力，对社区个卫生死角进行整治，共清运垃圾达吨，并选择世纪园社区居委会进行绿色人居环境试点，从宣传发动，到落实创建方案，组织实施，我们严格按照上级要求执行，努力，世纪园生态小区被评为省生态环保绿色小区。
今年来，我镇在环境保护工作方面作出了较大的努力，并取得一定的实效，但是我们也清楚地认识到，我们的工作正处在起步阶段，还有许多不足之处有待今后工作中加以解决，尤其是社区卫生环境，重点企业的排污等方面的问题，有可能出现反弹现象，因此，我们将进一步加强组织领导，加强各项措施的落实。围绕全镇环保工作与经济、社会事业协调发展全面推进，不断开创我镇环保工作新局面。
xxxx年度，在镇党委、**的正确领导下，我办紧紧围绕乡镇中心工作，转变作风、加强服务，现将xxxx年度工作开展情况及xx年度工作计划汇报如下：
一、聚焦环保主动作为，服务企业，提高意识
一是健全网络机制全面推进。积极贯彻落实《xx年度污染源巡查计划》，积极落实环保问题“动态化”管理，严格实行环境质量“一把手”负责制，从上到下形成了较为健全的管理网格机制，确保各项环保管控措施落到实处。
二是注重问题整改，将“闭环管理”做到实处。对于环保网格反馈的各项问题绝不回避，“堵疏结合”，双管齐下，全年共发现x家新增“散乱污”企业（已全部两断三清）、共协助完成x家企业的就地整改工作；对场镇餐饮门店进行油烟净化和油水分离的监管巡查，逐步提高场镇餐饮店铺的环保质量；全镇受理公众诉求环境问题xx余件，已全部办结；镇域辖区内新建企业环评办理率x%；
三是创新工作方法营造环保氛围。积极开展各项宣传活动，通过环保政策“三进”活动营造环保氛围，在全镇上下形成了“寿安是我家，环保靠大家”的.大监管格局。
二、xx年度工作计划
一是积极工作，做好“大环保”意识宣传工作。xx年度，我镇环保办将已“中央环保督查”和省级环保督查为契机，继续加大环保宣传，不断提高企业、村（社区）及群众的环保意识，做到干部主动查、企业主动改、群众主动问的良好势态，全面提高企业与群众的环保意识。
二是提前做好准备工作，迎接省级督查及中央环保督查。一是认真对辖区的各种环保问题及隐患进行梳理排查，建立x镇环保问题台账，做好应改尽改；二是再次对辖区内企业进行摸排查，不断提高企业的自我监管能力。三是加强部门联动，落实“大环保”意识，加强对各个行业的管控水*，确保环保问题处理机制正产运行。
一、加强组织建设，强化责任制度
初，镇党委、**根据县环保工作总体部署，结合镇实际，充实、调整了环保工作领导组，充实人员;落实工作职责，镇**以河政办[]12号文件下发了指导全年工作的《x镇环境保护工作意见》;于1、7月两次召开镇内村支两委负责人、企业法人、环保负责人参加的环保工作会议。并同各村、企业签订《x镇环境保护目标责任书》25份，签订率100%，确保制度落到实处，责任分工明确。
二、加大宣传力度、强化环保意识。
为扩大环保影响，强化群众、企业的环境意识，我镇采取灵活的宣传方法，利用会议、标语、板报、新闻、传单等群众喜闻乐见的方式对群众，企业进行环保政策、法规的宣传，特别是对新环保法的宣传工作，我镇召开专题会议，对村两委、镇直单位负责人、企业法人进行了专门培训。散发传单3000份，张贴标语12幅，悬挂横幅8条;在县环保局发表环保信息12篇，报导了我镇环保工作的宣传和措施;在中心学校开设专题课，提高中小学生的环保意识，宣传环保的重要性，教育中小学生，环保工作要从我做起，从身边做起。通过这些活动人民群众环保意识大大增强，**意识明显提高。
三、加大整治措施、强化生态建设。
我镇辖区内有2个4A级风景区，生态环境建设非常重要。我镇严格按照县委、县**生态立县及镇党委、**生态立镇的要求，狠抓环境整治，加大生态环境保护工作。我镇因高速公路施工，对生态环境有所影响，尤为对镇区饮水水源保护区影响较大，镇环保办公室迅速与高速路七标项目部联系，做出了处理;处理群众反映高速路施工影响环保相关事项3起。保证了我镇生态环境安全，全年没有发生一起环保事故。 镇**投资80万元，对镇区路面在内7条主要道路进行绿化，并在明堂村、南河村、河图村、投资75万元，新建休闲广场3处，增加绿地50亩。在中在加强生态创建的同时，必须遏制秸秆焚烧，提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容，坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督，并执行镇干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员、妇女小组长保地块的层层责任制，并执行日报告制，落实秸秆禁烧责任，由于措施得力，责任明确，夏、秋两季没有发生一起秸秆焚烧现象。
四、加大环保经费投入，强化抵御污染能力。
镇域环保重点在企业，难点也在企业，根据内污染源分布情况，责成镇内各企业完善环保配套设施建设，坚持环保“三同时”，狠抓企业环保工作。镇**多方面努力，争取到农村清洁工程项目，投资一百多万元，该项目已通过市、县验收。农村清洁工程的实施，大大改善了镇区生态环境建设，人民生活条件得到了很大提高。加强对镇区水源保护区的管理工作，保证饮用水水源地的环境质量，保证镇区饮用水安全。
五、加大农村环境污染治理力度，强化人民环境安全。
为改善生活污水直接排放对环境造成污染的状况，我镇投资50万元，新建垃圾池170座，垃圾中转站1座，配备环卫工人12人，配备垃圾清运车4台。
在明堂村建立垃圾处理站，按要求对垃圾进行无公害处理，镇区生活污水处理已完成规划。我镇生态环境保护明显提高，努力为打造宜居宜游乡镇提供资源保障。
六、存在问题及下步工作计划
(一)、存在问题：我镇环保工作成效显著，但仍存在以下问题：
1、生态环境建设仍需进一步加大。
2、环保意识、环保理念还需进一步强化。
3、农村生活污水，生活垃圾污染问题还没有得到有效解决。
4、农村饮用水安全还令人担忧。
5、对农村面源污染和养殖业污染问题重视不够。
(二)、下步措施：根据存在问题，我镇下步将进一步完善工作机制，落实环保工作责任制，加大环保执法监督力度，加大环保配套设施建设力度，强化生态建设，建立健全长效工作机制，从源头上控制污染事故发生，使我镇环保工作再上新台阶。
七、环保工作计划
我镇将以党的群众路线实践活动为指导思想，切实抓好生态环境建设工作，重点是做好以下几个方面的工作：
一是积极申报省级生态乡镇。我镇将严格遵循生态立镇的理念，打好生态游泳这张牌，努力将我镇打造成宜居宜游的生态旅游乡镇。
二是加大环保知识宣传工作。扩大公众参与，加强环保知识宣传，特别是对新环保法的宣传工作，要利用各种渠道，加强宣传，扩大宣传面，上好宣传课，使广大群众对环保意识增强，做到环境保护工作从我做起，从身边做起。
三是全力抓好饮用水源保护工作。饮用水的安全关系民生，是人民群众生活水*提高的重要保证，做好水源保护区的管理工作，是乡镇环保工的重中之重。我镇将全力打造安全饮水工程，保证人民饮水安全。
四是扎实推进农村环境综合治理工作。我乡镇全力打造生态旅游建设，就要求我们要扎实推进农村环境综合治理工作，加强群众环保意识，要广大群众意识到环保的`重要性，要加强环境治理，远离污染，让游客认识到景区人民的环保工作和环保意识是很高的，打响景区环保品牌。
五是加强农村生态保护，全面推进生态建设。要加强生态保护，建设绿色家园。要加强团结宣传环保的重要性，要向群众宣传不能因小利而破坏环境，要保护我镇的映山红和多枝杜鹃，要保护好景区内的名贵中药材。要把我镇建设为青山绿水的生态旅游乡镇。
x镇环保工作自评报告
根据县委、县**相关文件要求和环保局年度工作安排，结合我镇实际和评分细则，现将我镇环保工作自评如下：
一是在生态文明示范县建设中，我镇严格按照文件要求，进行工作，为建设生态旅游乡镇，狠抓环境治理工作，为两个4A风景区服务。
二是抓好宣传工作，按要求完成12篇信息报送工作，并对新环保法进了宣传工作。
三是抓好环境整治工作;辖区内没有发生一起环境污染事件，严格治理了秸杆焚烧工作。
四是宣传辖区内企业做好环评工作;辖区内重点工程和重点项目都进行了环评报告，辖区内未发生水源污染事件。
一年来，我镇党委、**在县委、县**的正确领导下，在业务部门的精心指导下，全面贯彻落实科学发展观，围绕“北抓果业、中兴商贸、南创特色”的工作思路，突出畜牧养殖、设施农业、时令水果、鲜食苹果、温室大棚等特色产业，在环境保护工作中突出抓好生态产业，农村环境综合整治，推广沼气、太阳能等清洁能源工作，不断改善农村生态环境、人居环境和卫生环境。先后建成*家坡养鸡，安阳养猪，大郭蔬菜，百里红薯，*政红提，西郭日光温室、樱桃，刘家岭芦笋，北百坂药材，七里玫瑰，雷家洼、南伍中、安家庄苹果等专业示范村。现就我镇2011年环保目标任务完成情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任
我镇认真落实环保工作一把手负总责的环保工作责任制，成立了镇环保工作领导小组，各村（社区）也成立相应组织，镇与各村（社区）签订了环保工作责任书，层层分解工作任务，形成了领导包抓，齐做共管的工作机制，基本形成中心工作与环保工作齐头并进，镇村（社区）合力抓环保的工作格局。
二、加强宣传，注重教育
宣传是做好工作的基础。我镇以县“三创”工作特别是“创模”工作，“6.5”世界环境日宣传活动为契机，各村（社区）以广播、标语、宣传栏等形式开展宣传工作，各村以生态建设、环境卫生整治、秸秆禁烧为重点，各社区以宣传健康知识，美化庭
院，推广使用节能产品为重点搞好宣传工作，教育群众、发动群众，让群众了解“三创”，支持参与“三创”工作，夏收期间，各村（社区）入户发放秸秆禁烧公告3000份，宣传资料2000份，刷写标语300余条。
三、实施绿色工程，建设生态保护型村镇
一是我们以“创建环保模范县”为目标，持续推进退耕还林等林业重点工程，坚持因地制宜的原则，大力植树种草，全面推进退耕地和荒沟荒坡治理，以共抓好栽植补植、护林、防火等工作，同时深入开展全民义务植树活动，精心实施了村公路绿化工程。今年刘家庄、南庄等村小流域治理500亩，栽植侧柏、刺槐等苗木3000余柱。积极调整优化林分结构，加强林木抚育管护，大力发展经济林果业和特色农业，促进生态优势变为经济优势，全镇以雷家洼、南伍中等村为示范的优质生态果园示范基地建设，落实果业面积3000亩，以北百坂500亩示范方为中心的城关杂果林基地为示范，全镇核桃种植面积达到3000亩。以*家坡、*政为示范的葡萄基地建设，落实红提建园1000亩，目前，全镇林地面积达到11800亩。
二是以积极组织实施“三创”特别是“创模”工作。我镇以“三创”工作开展为动力，积极组织搞好环境卫生综合整治工作。我镇专题召开了镇、村、组三级干部动员大会，对全镇“三创”活动进行了扎实细致的安排，明确任务，责任到人，切实做到整治工作部署早、动手快。以南街、北庄、环北社区为示范，城中村（社区）以创造整洁、优美、文明、卫生的生活环境为抓手，通过绿化示范巷、绿化示范小区创建活动，全方位实施绿化、美化、亮化综合改造，使县城环境不断美化，城区内238条，背街小巷以实现了硬化全覆盖，净化率达到98%，美化、绿化、亮化达到95%城中村卫生长效管理机制已初步形成，垃圾清理做到每天按时收集，空时清运，确保城区环境整洁。以雷家洼、大郭、刘家庄等村为示范，各村清理巷道粪堆、土堆、柴堆，清理巷口、村口垃圾为重点，美化、亮化巷道，农村“脏、乱、差”现象明显改观。下查下士，促进“创模”工作进展，完成背街小巷上下水管道铺设3400米，确保巷道内无污水横流现象，全镇改厕1200余户，四街村主要冲式，其他各村主要以“”为主，建成张家巷、蒋家巷等改厕示范巷23条，刘家岭、*家坡等改厕示范村4个，促进人居环境改善进程。
三是加快优势转化，大力发展生态农业，我镇按照“农业抓农业、城乡村农村、转移农民富农民”的思路，积极调整优化产业结构，大力发展具有成效特色的种植业、棚载业、林果业、促进农村降级全面提升，以*家坡村委中心的城关农业生态产业园区已完成主干道铺筑，绿化及电力设施安装等基础设施，今年3月完成投资150万元建成了120亩的清水旱莲成功，长势，县育苗中心入住园区企业之一，职能日光温室及5000*方米的新型日光育苗棚的建成，必将极大促进和带动我县设施农业的发展，以*家坡、西郭、刘家庄等村日光大棚基地为示范，全镇新增温室大棚50棚，同时建成西郭樱桃示范地120亩，北百坂等示范基地1100亩，七里玫瑰示范基地、雷家洼、南伍中、安家庄生态苹果示范基地1200亩，*政、*家坡等红提葡萄示范基地1000亩。
四是以翊东、百利奶牛养殖小区为示范，我镇加大规模，养殖厂的绿化、净化及综合利用，规范规模养殖户管理，以刘家岭、南伍中吧、安家庄、顾贤等村为示范，大力发展沼气清洁能源利用工作，同时以城中为示范的太阳能清洁能源利用势头强劲。
五是堵疏结合，夯实推进秸秆禁烧及综合利用工作，夏秋收获期间，镇秸秆禁烧督查深入田间地头不，各村巡防队员每天坚守工作岗位，确保不发生禁烧秸秆现象，对发现火情及时查处，保证了禁烧工作不出现大的问题，同时鼓励群众秸秆还田，硬茬播种，全镇秸秆综合利用率达到90%以上，青贮饲草5000立方。
一年来，我镇环保工作能早谋划，早安排，工作上虽然取得了一定成绩，但还存在一定差距，在今后的工作中，我们有决心，有信心，在县委、县**的正确领导下，在业务部门的配合指导下，客服困难，扎实工作，使我镇环保工作再上一个新台阶。
兰州湾镇紧紧围绕“实现经济发展与环境治理双赢”工作目标，认真抓好区、州、县环保工作确定的工作目标和任务，全面落实玛纳斯县生态环境保护建设及创建工作，大力开展基层环境保护工作。现将兰州湾镇20xx年环境保护工作开展情况总结如下：
一、 基本情况
今年，兰州湾镇环保工作认真履行区、州、县环境保护工作要求，积极狠抓各项创建工作和村庄整治项目工程。年初，制定了兰州湾镇20xx年环境保护工作计划和工作目标，并与各单位签订环境目标责任书，按要求实施县环保局的目标任务。进一步抓好兰州湾村和张家水磨村州级生态村创建工作，兰州湾村区级生态村建设。抓好农村饮用水管网改造。抓好兰州湾村集中连片整治排污管网工程后期项目验收和后续管护工作。积极打造兰州湾镇生态立镇、旅游强镇品牌效应，有效地促进兰州湾镇经济与环境协调发展，使兰州湾镇的环保工作有崭新的面貌。
二、 工作开展情况
一是加强领导组织到位，兰州湾镇及时成立兰州湾镇环保工作领导小组，全面落实生态村创建、湿地生态修复及村庄整治工作，加强并落实好生态村建设，营造良好的国家级生态镇生态氛围。
二是兰州湾镇将环保工作列入全年的工作计划，紧扣环保目标责任书，制定下发相应的工作目标责任书。镇**与13个村委会、相关单位签订了环保工作目标责任书，将环保工作纳入部门综合目标考核中，充分调动了各单位做好环保工作的'积极性和主动性，形成了一级抓一级，层层抓落实的环境保护工作机制。同时，并按照环保目标责任书对相关单位进行环保督查。
三是镇**定期召开环境保护工作会议，研究部署工作，在日常工作中及时通报环保目标责任制贯彻执行情况，督促责任单位按照环保工作目标责任书要求履行环保工作职责。有效建立了“镇里统一领导，环保站统一监督，有关部门分工负责，广大群众积极参与”的管理机制。切实把生态镇、生态村创建和村庄综合整治工作落实到位。
四是制定完善环境保护工作制度、重大污染源信息上报制度，进一步明确了工作责任，理顺了工作程序，完善了工作机制，保证了环保工作科学、规范和有序发展。经过多年的努力创建，兰州湾镇生态镇和生态村创建工作取得了很好成绩，村庄连片整治也取得明显效果。
五是利用4月份第“宪法、法律、法规”宣传月、“爱国卫生”宣传月进行环保宣传，主要利用4.22世界地球日和6.5世界环境日进行环境保护宣传活动。期间共发放宣传资料20xx份，宣传手册100份，达到了环保宣传的真正目的，起到很好的宣传效果。同时，抓好20xx年信息报送工作，按要求完成一年的信息报送任务。
六是抓好落实。兰州湾镇认真实施兰州湾镇镇区绿化、美化、亮化、净化工作，实施兰州湾镇农村建设居民点巷道绿化、美化工程，抓好四阜路绿化、美化、净化治理工作，以抓好四阜路风景苗木培养工程为契机，提高生态环境质量，强化环保工作理念，环保工作较往年有明显提高。
三、加强镇区饮用水和生活污水排污管网建设。
历年，兰州湾镇积极申请中央及自治区环保项目资金，加大对村庄综合整治力度。去年，特别加大对村庄集中连片整治项目的申报和分散村庄综合整治项目工作，已实施5.7公里国家投资590万元兴建的兰州湾镇镇区生活污水排污管网工程，可以涉及到镇区及二道树窝子村、下兰州湾村生活污水排放。实施了兰州湾村村庄连片整治排污管网建设，解决了兰州湾村居民生活污水排放问题。今年，镇**各村又投资上千万元进行饮用水管网改造，使各村使用到县水场自来水，涉及13个行政村和镇域各单位。
四、强化兰州湾镇生态旅游及周边村庄整治工作。
自国家湿地生态公园设立以来，兰州湾镇每年都参加湿地公园生态修复工作，积极参加各项修复工作，人为制造野生动物栖息地，种树、种草、种食源来吸引候鸟栖息，以此来加强兰州湾生态湿地修复工程和生态保护工作。同时，村庄整治也刻不容缓，兰州湾镇领导非常重视，为打造一个生态旅游强镇，兰州湾镇借助中央林业资金积极加大对生态湿地保护公园资金的投入和周边村庄的综合整治，由于兰州湾镇的财力有限，在力所能及的投资情况下，还望借助中央环保资金进行村庄整治。
总之，虽然我镇的环境保护工作取得了一定成绩，但也存在许多的不足和问题，我们将在今后的工作中取长补短，虚心向上级主管部门和先进兄弟单位学*，借鉴经验，提高水*，更加扎实有效的开展工作，为不断提高兰州湾镇环境保护工作、为建设环境优美的生态兰州湾镇而努力工作。
兰州湾镇环保站
20xx年xx月xx日
——公司环保部门年度工作总结通用5篇
一、安全环保部工作总结
1、管理体系的建立情况，分公司成立以来不断加强和完善安全管理体系建设，成立了安委会等相关的安全管理领导机构，设置了独立的安全环保部，制定了相应的安全管理制度，并通过公司调剂，属地化招聘等渠道不断加强安全管理队伍建设，从成立初期的5人已增加到10人，安全生产管理工作处于可控状态，截止目前，未发生各类安全生产事故。
2、项目安全管理情况，为不断提升项目安全管理能力，分公司相继组织开展了由公司领导和项目部负责人组织带队检查，坚持开展实施安全隐患排查全覆盖活动，对存在的问题做到有检查，有记录，有整改，有落实。并对前期准备项目进行集团公司和上海公司的安全管理制度的宣贯和交底，让前期准备项目在运营实施过程做到不脱离公司相关管理制度，不脱离公司管理理念等要求，全面实施标准化管理。
3、信息化运用管理情况，依托微信管理*台，实施信息化管理，分公司建立了安全管理微信群，时时发布安全文明施工管理动态、安全新技术的运用、事故案例等信息，学*和掌握安全发展的动态和方向，提升安全管理理念。
二、20xx年计划
1、继续加强安全管理团队建设，以各种形式招聘相关安全管理人员，并通过业务能力的培训和安全管理知识的学*，提高安全管理队伍的整体素质，逐步推进安全管理职业化。
2、不断完善相关安全管理体系并建立标准化工地，以集团公司和上海公司的管理制度为指导，结合分公司的特点建立相适应的安全管理制度。并严格执行集团公司及上海公司的安全文明标准化建设要求，做好AAA级、省级、市级安全文明标准化工地的创奖工作。
3、加大项目安全检查力度和智能化管理的应用，从项目管理体系、制度的建立以及安全技术方案的编制为出发，尤其对于危险性较大的分部分项工程的方案的编制、交底和执行力上为重点，强化项目责任制的落实。并对有条件的项目实施信息化管理，通过培训箱和相关软件进行远程智能监控，提高管理水*。
医院环保部门工作总结们，让他们在精神上得到安慰。上班时，我们要及时巡视病房，仔细地观察病人的病情发展及变化，发现问题及时解决，决不能因为问题小而不当回事，以免小问题引发大问题，对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌，对任何有疑问的情况决不能放松，也决不允许放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。前，我们每一个人都要从自己做起，从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，时时处处抓安全，上安全岗，干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里，融入血液、融入理念，让我们每个人都行动起来，做一个“生命”的安全保护员。
五、我们应严格按照医疗操作常规操作。首先，坚持首诊医生负责制。下级医生在诊断不明的情况下一定要请示上级医生。同时进行医患双方的及时沟通交流，签知情同意书，授权委托书等等。协助完成一些必要的检验及辅助检查。诊断依据要确凿，严密观察，病人病情变化。勤巡病房，发现病人病情发生变化及时处理，在治疗操作中严格三查八对，严格无菌技术。
六、提高医务人员的素质是预防医疗事故的重点措施。医务人员的素质包括政治素质和业务素质两个方面。提高政治素质，就要在加强“四有”教育的同时，大力开展社会主义医德教育。
七、转变观念，实行以人为本的医护管理。这是预防医疗事故的重要方面。要使传统的生物医学模式向生物心理社会医学模式转变，由过去在治疗上只注重“疾病”转向患有疾病的“病人”。 把“以病人为中心，坚持以人为本”作为科室生存与发展的根本，开展以“便民利民”的爱心奉献活动。以人为本，就是要把患者的法律作为科室发展的根本出发点和落脚点,重视医患沟通，让医疗活动充满着人情味，体现着人性化和医院的人文关怀。而以人为本体现在医疗服务之中，就是人文医疗、人文服务、人文法律。即实现现代化医患关系的新理念，维护人的尊严、保护人的权利，以最大限度有利于健康为标准的诊疗过程。
高度重视医疗护理服务的有效性和合理性。用专业知识、高超技术，个性化的临床路径，健康咨询服务和自我护理教育等过程中，以患者的健康需求和权益为最高目标，精心做好医疗安全和法律安全的控制，努力提供贴心服务、超值服务，降低医疗成本和费用。为人民群众，妇女，儿童提供一个良好的就医环境。
20xx年以来，我部在有限公司、区域指挥部和xxx建设管理局、xxxA2标项目部领导的关怀和指导下，认真贯彻执行《安全生产法》、《安全生产事故报告和调查处理条例》、《中华人民共和国防洪法》、《森林法》、《职业健康法》等相关文件，积极落实集团公司、公司下发的安全文件、通知要求，并落实相关工作。xxxA2标项目部通过项目部领导的高度重视和各部门的密切配合以及全体员工的共同努力，始终贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，狠抓安全管理，强化责任制的落实，以排隐患、防事故为重点，舍得投入，不惜一切代价，加强和采取了各种安全防护措施，实现了施工生产安全有序进行，有效的保证了施工人员和现场设备、物资的安全。未发生任何人员伤亡事故，受到了雅砻江公司和xxx监理部领导的肯定。现将20xx年主要安全生产工作情况总结如下：
一、项目安全生产总体情况
20xx年度，我部安全生产形势良好，未发生人身死亡、重伤事故及轻伤事故；未发生任何环境污染和森林火灾事故；未发生任何地质灾害事故；未发生机械设备事故和交通安全事故；安全生产形势稳步健康发展。
二、取得的成绩
20xx年xxx建设管理局对项目的安全季度考核我部第一季季度第五名，第二季度第一名，第三季度第二名，第四季度考评还没有通报，在全项目部成员的共同努力下，我们的安全生产得到了业主、监理的认可和赞扬。
三、安全部开展的安全生产工作情况
1、完善安全生产组织机构、严格落实安全生产责任制
20xx年以来，按照xxx建设管理局和xxx监理部的工作指令和安全生产管理制度的要求，项目部对项目的安全生产领导小组重新进行调整，成立了以项目经理为组长，项目**、安全总监、项目总工、
副经理为副组长，各部门、各工班负责人为成员的安全生产工作领导小组。成立安全生产委员会，负责本单位安全生产领导、组织、指挥、协调工作。对项目的安全生产管理制度按照新《安全生产法》重新修订，并且按照新《安全生产法》要求重新对项目的安全生产责任制修改，明确各岗位安全生产职责，由项目经理与各个部室签订安全生产责任书，各个部室和成员签订安全生产责任书；同时项目部与各个施工队伍签订安全安全生产责任书，施工队伍与各个班组签订安全生产责任书，班组与成员签订安全生产责任书。通过责任书的签订有效落实了安全生产责任。
2、建立和健全安全生产保证体系
我部根据施工现场实际，建立健全安全保证体系，做到人员到位、资金到位、管理到位、内业资料完善、安全工作层层布置，逐级落实，为了有效控制施工作业安全，制订了各项安全生产专项措施。安全部按照制定的措施和制度督促落实安全生产工作，项目部各个岗位积极配合，严格遵守项目安全生产管理制度和操作规程，管理人员经常性对所管工人开展安全思想教育，经过各层的努力，项目部建立了有效的安全生产保证体系。
3、大力开展安全教育和培训，提高全员安全意识。
20xx年年初，项目部安全部负责对新入场工人进行安全生产法规和安全知识的教育培训(即建筑法、消防法、宪法、刑法有关条款、四川省等地方**和安全行政主管部门发布的有关安全生产规定，总公司、项目经理部有关安全生产管理的规定、制度、操作规程，国家有关部门关于重伤事故范围的意见等)；建筑工程施工时容易发生的伤害事故及其预防。每季度进行一次集中教育和培训。培训并建立档案，培训过程全员参与，不漏掉一人，20xx年总计教育培训460人次。通过培训有效提高了作业人员的安全意识，在作业过程中自觉遵守劳动纪律，遵守安全操作规程，意识到“我要安全”，营造了良好的安全文化氛围。
4、对火工品的管理到位，确保火工品的安全使用
20xx年项目部火工品使用量较大，爆破作业点多，必须加强对火工品的监管力度。为此我部坚持每月开展一次火工品专项检查。主要检查：火工品仓库人防、技防、犬防是否符合地方**及管理局的要求，相关设施是否正常运转；《爆破物品领用申请表》、《火工品退库记录》、《火工品领退记录》等台帐是否能与库房内火工品一一对应，并且帐物相符；炸药库内炸药包装无破损、残缺、变形的情况，及火工品无变质、分解的现象。经多次检查，炸药库符合国家有关部门及管理局的要求。检查火工品的运输过程是否规定要求，检查火工品在使用过程中“三员”情况，检查火工品退库情况。经过项目部的严格管理，20xx年度项目部火工品没有出现遗失、被盗、被抢等事件。
5、防洪度汛、预防地质灾害工作圆满完成
我部按照要求做好了各项防洪汛度汛的各项准备工作，首先成立防洪度汛工作领导小组，召开会议研究制定防洪度汛工作，落实“值班制度”、“防汛工作检查制度”，在做好防汛值班记录和信息传递工作的同时，我部坚持“以人为本，科学防汛”为总体指导思想，以“安全第一预防为主，全力抢险，降低损失”为原则编制了防洪渡汛应急抢险预案。在汛前开展防汛安全教育，项目部与各个部室、施工队签订防汛责任书；各个部室与部室成员签订防汛责任书；各个施工队伍和班组签订防汛责任书，班组和成员签订防汛责任书。并给各个营地成员发放防灾避灾“明白卡”、给各个营地负责人发放防汛工作“明白卡”，在各个营地设置逃生路线图和防汛应急预案表。7、8、9三个月是降雨量集中的季节，我部及时对边坡提前进行了防护加固处理，重大险情关键部位派专人24小时守护值班，树立明显的危险源警示标志，有力地保证了人员和机械设备的安全，保证了施工生产正常进行。
6、加强领导，落实森林防火工作
从11月份开始到次年6月份为森林防火期，我部根据管理局及县森林防火指挥部的有关加强森林防火工作的若干文件精神，部署了森林防火工作安排，具体情况如下：
1、我部召开了由项目安全总监组织项目部成员及各工班负责人临时召开了紧急会议，讨论落实森林防火工作的具体事宜，具体内容如下：
（1）、会议决定成立由项目经理为组长，项目总工、副经理为副组长，部室负责人及工班负责人为组员的森林防火领导小组，森林防火指挥办公室设立在项目部办公室，主任由办公室主任兼任。
（2）、强化森林防火责任。要求各工班根据与项目部签订的《森林防火责任书》中的要求，对各自所负责的防火区域要加强巡逻检查力度和加强对员工的森林防火宣传教育工作。
（3）、会议决定每月由项目部安全副经理组织森林防火领导小组对项目部营区、施工便道、炸药库、洞门及洞内、发电机房及空压机房等部位进行一次全方面的防火检查。
2、安全费用使用情况
我部按规定额度提取安全费用，做到专款专用，同时建立了安全费用专项账户，并且每月及时上报安全生产费用月报。20xx年我部累计投入安全生产资金240余万元。这些资金投入主要包括：安全设施（施工便道防护、标志、标识、标牌）、消防器材配备、安全防护用品（安全帽、安全带、安全绳、劳保用品、反光背心等）配备、购买各类学*宣传资料、安全教育培训费用、安全标语等。
3、积极开展各种安全活动
我们组织广大员工开展多种形式的安全生产宣传活动，利用大会、每周例会和工地宣传栏进行大力宣传教育，营造活动氛围，引导广大员工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性，切实抓实抓好各项活动。
四、存在的不足
1、安全、交底教育不连续，换岗人员没有及时进行教育；
2、特种人员上岗证较少，无证操作普遍；
3、在施工生产中，安全管理执行力有待提高。
五、20xx年安全工作计划安排
1、在20xx年1月份组织召开一次安全生产动员大会。
2、继续开展以“六打六治，打非治违”专项活动，按照管理局、监理部的要求，把活动的方案、措施落实到实处，结合管理局百日安全活动，制定方案、措施，抓好落实。
3、继续开展冬季施工安全教育与冬季施工安全检查工作，确保顺利安全过冬。
4、进一步加强对森林防火工作的领导，各级领导要充分认识森林防火是一种破坏性极大的自然灾害，我们要以对党和人民的生命财产安全的大局出发，把森林防火列入重要议事日程。森林防火工作领导小组和各有关部门要充分发挥职能作用，扎实有效地做好这项工作。
6、继续开展安全生产标准化实施工作，重点抓好宣传及落实工作。
6、加强对施工机械设备的监管力度，确保不发生一起施工机械及道路交通事故。
7、根据施工现场临时用电施工规范对现场施工用电组织经常性的检查整改。
8、继续坚持对工人安全教育培训的在先的理念，对进场工人开展安全教育培训。
9、继续深入开展隐患排查治理，保证收尾工程顺利开展。
10、大力开展安全文化宣传，努力营造良好的安全文化氛围。
今年，我镇环境保护工作，在镇党委、**的正确领导下，在县环保局的指导下，切实贯彻环保基本国策，认真执行环保法律、法规，以节能减排为中心，始终把环保工作放在突出位置，树立“抓好环保为经济，发展经济为环保”的大局观，全面开展环保工作，建设美丽生态，有力的促进了全镇经济与环境、社会协调发展。现将一年来的工作总结如下;
一、加强领导，明确工作责任
我镇按照县环保局要求，设置了环境监察工作站，成立了环境监察工作领导小组，落实了具体经办人员，健全了组织机构完整性。
二、加大宣传，提高环保认识
为了认真贯彻落实新的环保法，提高广大群众的环保意识，我镇利用各种形式进行环保宣传，张贴宣传标语，发放宣传资料，对新环保法和相关环保知识进行宣传。通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众的环保意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。利用“六五”世界环境日搭建环保宣传台，悬挂环保标语，开展咨询活动。
三、加强监管，杜绝污染排放
按照县环保局的统一部署，结合我镇实际，于6月集中开展了对我镇布局分散的小型工业企业的情况调查，分别对昌洪茶厂、吉祥机砖厂、前工阀门制造公司、茶叶公司、实地红砖厂等10家微小企业进行了污染源调查。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位，依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的，一律停产整治，坚决控制新污染源的产生，避免走“先污染后治理”的老路。全年未发生企业排放重大环境污染事故。
四、加强治理，控制面源污染
为保护全镇生态环境，提升文旅产业发展，加快-玉津同城化建设，加强马边河饮水源保护，优化集镇及周边居民生活环境，镇党委、**高度重视，按照县面源污染整治办要求，认真组织相关部门对我镇面源污染进行了全面调查，并针对调查中反映出的问题提出了以下整治建议、意见。
1.调查情况。我镇26个村中除永安村以外的25个村分布有大大小小的规模养殖户，据初步统计，我镇规模化蛋鸡养殖户38户，肉鸡养殖户3户，肉牛养殖户4户，肉鸭养殖户18户，肉兔养殖户6户，肉羊养殖户2户，生猪养殖户149户，共计养殖户218户，其中位于规划禁养区内的规模养殖户为126户。全镇现有的规模养殖户在畜禽粪污处理基本采取直排形式进行处理，还有部分养殖户通过化粪池简单处理后进行外排。
2.整治情况。今年配合县环保局、县农业局共调查处理养殖业面源污染事件5起。对群众反映强烈的五龙二组的养鸭场进行了强制关停；对污染严重的采取了限期整改，直到整改验收合格，全年没有发生因面源污染问题引起的群体性**事件。
五、明年我镇环保监测工作思考
1、建立健全环保工作机制。2016年完善环保监测目标管理责任体系，加强对企业、养殖业的督导检查，坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度，强化环境保护“一把手”负责制，实行村（社区）两委主要负责人亲自抓、负总责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局；设置环境监测举报电话和举报的信箱。
2、养殖业面源污染整治建议。
①划定规模养殖禁养区和非禁养区。
②规模畜禽养殖场要分类集中建园。
③取缔禁养区内的规模畜禽养殖场。
④非禁养区采取整治和限制政策。
一、安全工作
1、安全标准化建设工作的顺利完成。我部室按青海省安全管理总局、青海省投资集团有限公司要求对公司安全标准化验收及工贸企业建设项目竣工验收工作进行全面系统的推进，为努力达到安全生产标准化创建工作的要求，我部室制订了详细的工作方案，建立了创建领导小组，确定了全员参与的原则。对标准化评审要求、实施规范进行了专项学*，期间我部室积极准备各项资料，联系相关部门对我司安全标准化、工贸企业建设项目竣工进行验收，并已完成安全标准化验收工作取得“安全生产标准化二级企业单位”证书。
2、强化安全检查监管力度。为加大安全监管力度，及时了解基层安全动态，协助车间、部门解决安全隐患，强化监管督促职工遵守操作规程，公司组织开展了各项专项安全大检查。
春节期间为有效预防和减少各类安全事故，尤其是遏制节日发生重特大事故，确保公司安全生产形势的稳定，公司于2月4日?7日开展了春节前安全生产大检查活动。检查组由副总经理赵政带队对公司各车间及重点区域进行了认真排查，保证了全厂安全稳定使全厂职工度过了一个*安祥和的春节。3月16日开始实施20xx年春季安全大检查活动，活动将对于一些长期存在的问题进行全面检查。并通过春季安全大检查对我司安全生产打下一个良好的基础。
3、加强消防意识及各项检查。我司在第一季度对消防安全进行了全面检查，对不合格、过期的消防器材进行了更换及维护，协助油品中心进行消防验收工作。配合完成各级消防部门的各项检查工作。
二、环保工作
1、完成各项环保报表的填写。20xx年我部室按环保部门的有关要求对我司20xx年环保数据进行总结填报了《青海瑞合铝箔有限公司20xx年排污系数统计表》、《青海瑞合铝箔有限公司20xx年危险废物产生情况信息表》、《青海瑞合铝箔有限公司工业企业排放及处理利用情况表》等报表，并结合20xx年相关数据填饱了《20xx年排污申报表》。
2、完成日常数据上报工作。按国家《环境保护法》及西宁市环保局要求，我部室每日向青海省环境保护局网站发布我司废水处理站日数据，并结合季度性监督报告向国家环保网站发布我司季度性报告。
3、积极联系青海省环保局对我司进行建设项目竣工环境保护验收。我部室在新环保法出台后积极联系青海省环保局、青海省环境科技咨询服务中心推进我司建设项目竣环保验收工作，现阶段正在等待相关部门对我司进行现场验收及环评变更的有关批复。
4、完成我司废水处理站限期治理验收工作。20xx年初西宁市环保局下发《关于下达20xx年第一批企业限期治理计划的通知》（宁环发[20xx]42）的文件，我部室联系动力车间（废水处理站）对生产废水达标排放的前提下，督促施工单位赶进度，保质量，在20xx年1月份完成废水处理站项目限期治理工程，在项目试运行阶段联系西宁市环保局监察支队人员对我司废水处理站限期治理工作进行了验收。同时，完成我司第一季度监督性监测。
——公司年度工作总结10篇
20xx年对于师豪公司来讲是起步之年，3月3日，师豪公司成立庆典隆重举行。在公司董事会的领导下，学校领导的关心和各部处领导的大力支持下，尤其是全公司员工的共同努力下，各方面都取得了可喜的进步，为企业的长远发展打下了良好的基础。在抗击“非典”、仙林北区建设、创优迎评等学校重大工作中，都展示了师豪人的素质和风采。
师豪公司在完成日常的经营管理和服务工作的同时，在下述几方面取得了明显的成效：实现了积极而*稳的改制过渡；基本理顺了公司与学校、公司内部之间的关系；初步建立了现代企业的内部管理和运行机制；高管层的团队建设和中管层的队伍培养工作有了新的进展；重视了公司企业文化建设和企业发展战略的思考；校外市场有了新的拓展；经济效益有了明显的提高，等等。
一、经营业绩情况
上半年，通过多层面讨论商议，经过认真测算研究，通过董事会审定，出台了师豪公司内部分配办法，制定了师豪公司及各子、分公司年度经营管理指标与发展计划，签署了经营管理目标责任书。具体经营结果详见《师豪公司03年度财务报告》。
二、加强内部管理，努力做好师豪公司起步阶段的基础工作
在这一年工作中，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，努力做好公司起步阶段的基础工作，以务实高效的态度，为公司的持续发展做好准备。
在理顺公司与学校的关系上，贯彻《南京师范大学后勤改制方案》（宁师大〈20xx〉6号文）的精神，以合同化管理为基础，强化服务意识，主动服从甲方的具体服务要求，服务质量和水*有所提高。在理顺总公司与各子、分公司的关系上，对前三年（尤其是02年）经营情况进行分析后，与各公司总经理签定了年度经营管理目标责任书，明确责权利的关系；对各子、分公司的经营管理以指导、协调和监督为主，给各位总经理人事权和财权；积极配合各子、分公司拓展校外市场（饮食公司和高校社区公司今年都获得了新的校外市场）。
在制度建设上，根据董事会的要求，在党总支的支持下、计划财务部和行政人事部的配合下，本年度已经和即将制定颁布的制度有：《师豪公司分配办法》、《师豪公司财务管理规定》及相关规定（三项费用提取及使用、费用开支标准及审批权限、货币资金管理办法、应收款项管理、存货管理、固定资产管理、票据管理、经济合同管理、对外投资管理），《师豪公司有关人事工作的若干规定》、《师豪公务购车及私车公用的暂行规定》、《师豪公司关于“内退”人员待遇的有关规定》、《师豪公司岗位聘任暂行办法》、《进一步加强干部队伍建设的暂行办法》、《师豪公司关于员工职称评审、职业资格考试和学历进修的管理办法》、《董事会奖励基金管理办法》等。并已开始了ISO9001质量管理体系的贯标工作。
三、建构发展战略支持型企业文化，创建学*型企业
企业改制后，师豪公司在发展空间和潜力扩展的同时，也正面临着日益增强的挑战和压力。这就要求全公司上下同心同德、艰苦创业、努力工作，为提升公司整体竞争力和综合实力而奋斗。同时，在公司董事长王小鹏的倡导下，提出了师豪公司“更大（规模化、集约化）、更高（高水*、深内涵）、更精（专业化、效益化）、更强（创品牌、增实力）”的发展理念，号召造就学*型企业，建构发展战略支持型企业文化。
03年，是师豪公司学*制度创建之年。1月和4月，分别由师豪公司党总支和党委党校牵头，举办了两次经营管理干部培训班，董事长推荐并带领阅读《总裁智慧》、《致加西亚的信》等现代企业管理书籍。培训班后，师豪公司企业文化建设课题组与企业发展战略课题组组建成立，采用“走出去”（参观苏州现代企业）和“引进来”（邀请管理、经济等专家授课）的形式，相继开展多次学*和交流活动。另外，师豪公司还利用周六时间，组织各级管理等相关人员进行财务管理、绩效考评、质量贯标等知识的系统培训和学*。
03年，是师豪公司企业文化创建之年。3月3日的师豪成立庆典迈出了文化建设的起始步伐，树立了南师后勤企业的新形象“技高为师，业精显豪”；在南师大网站主目录下创建师豪公司及各子、分公司网页，出版内部期刊《师豪动态》，及时刊登公司改革走势和最新举措，以快捷高效的渠道加强对内和对外的交流与沟通；举办“我与师豪”演讲比赛，围绕师豪公司的企业战略规划以及个人定位与发展等主题，展示出当代师豪公司员工的风采；举办师豪年轻员工圣诞户外游艺暨征集“金点子”活动；组织后勤退休职工在重阳节前夕参观新校区和仙林大学城；年终开展评优活动，召开公司年度总结暨“先进个人”表彰大会。
四、提升师豪公司专业水*，拓展校外市场
以大学城发展为市场契机，由师豪公司牵头，6月20日，南京仙林大学城后勤协作会在南师大召开，以教育资源共享化和运行机制市场化为切入点，共同探讨了“跨校区合作、资源共享、优势互补”的新后勤运作模式。
20xx年，师豪公司各子、分公司结合自身发展实际，明确企业定位，提高专业化水*，加快发展步伐；利用体制与机制的优势，努力拓展校外市场，参与市场竞争，以股份制的形式，以资本为纽带，促进企业向规模化、集约化的方向发展。
高校社区公司在03年度取得南师大北区学生公寓、南京工程学院方山校区、江苏经贸职业技术学院方山校区、江苏工业学院武进校区、南京理工大学、河海大学老校区、应天学院、南京中医药大学、南京森林*专科学校仙林校区、淮安信息职业技术学院城南校区等10所高校的物业管理，使得该公司物管的高校及单位已达16所（个），为公司规模化发展奠定基础。饮食服务公司承接南理工紫金学院食堂，淮安信息职业技术学院食堂。接待服务中心将与南京中北集团和中北学院联合创办驾驶学校。建筑装饰公司参与玄武湖隧道停车场、河海大学体育场围墙栏杆以及南大学生食堂装饰等校外工程的招投标。环境艺术公司参与河海大学、瀚宇彩欣、森林*、总统府等绿化市场的投标，对大学城高校绿化环境市场和资源的整合方面进行了探索和尝试。
五、积极主动为学校各项中心工作提供有力的后勤保障
紧密围绕学校20xx年工作重点，改制后的师豪公司始终坚持姓“教”的属性，贯彻“三服务、两育人”的服务宗旨，从学校大局出发，全力以赴为抗击非典、仙林北区建设、高考阅卷和创优迎评等工作提供有力的后勤保障，确保学校重点工作的顺利完成。
1、师豪公司坚持战斗在抗击非典的第一线
非典突如其来，师豪公司坚持长期战斗在抗击非典的第一线。高校社区公司物管人员二十四小时值班，不厌其烦地在每个角落喷洒消毒水，为同学们测量体温，密切注意他们身体状况，与他们交流谈心；食堂师傅们使校内饮食货源充足、货真价实、饭菜可口，师生员工吃得放心、舒心；驾驶员统一带上口罩，奔波在各个校区之间，保障运输安全；幼儿园老师们坚持在教育第一线，更细致入微地做好守护工作；建筑装饰人员积极配合拆迁工作，赶工期，不辞辛苦。面对重大任务，面对严峻考验，师豪公司始终谨记“学校师生员工的健康重于泰山”，为学校的教学、科研及师生员工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常时期做好高考阅卷后勤保障的各项工作
江苏省03年高考阅卷工作在我校进行，高考人数多于往年，阅卷任务量加大。在防治非典形势不明朗的情况下，为了确保此项工作顺利开展，高校社区公司、饮食服务公司、装饰工程公司等公司参与高考阅卷后勤保障组的工作，制定多套工作方案，圆满完成任务，赢得一致好评。
3、参与仙林校区北区建设
非典疫情延误工期，北区地形复杂，施工难度大，长时间梅雨和高温酷暑影响正常施工。面对不利因素，建筑装饰公司、高校社区公司、环境工程公司、饮食服务公司等公司采取有效措施，投入大量人力和物力，完成了北区校园公共设施的建设，环境综合整治，绿化布置和卫生保洁，生活区的饮食服务等工作，确保北区建设工程全面按期完成。
4、师豪公司争当南师大“迎评创优”得分手。
迎评创优过程中，根据学校统一部署，师豪公司拟定“迎评创优”后勤工作预案；在全公司范围内全面发出书面动员，要求员工进一步明确各自岗位职责和工作要求，将各项日常服务工作做细、做扎实，做到守土有责；公司领导加大现场协调与监督力度，使得饮食供应、交通运输、物业管理和环境布置等各项工作落到实处，圆满完成任务。
师豪公司起步之年，在后勤改制新的形势下，各子、分公司进一步转变观念，主动思考本企业的未来发展，准确进行企业定位和远景规划；根据现代企业制度的要求，加强全成本核算，由模拟企业化运行逐步向完全企业化运行；加强企业内部规范管理，适应事业发展的需要；加大管理和技术骨干的引进和培养力度，提升企业的综合竞争实力。
一、高校社区公司
1、在高校社区公司与南师大物管公司合并过程中，通过重组运行，在不断磨合中求同存异，化解各种矛盾，最终实现*稳过渡，形成优势互补的合力，促进公司业务规模的发展。
2、在学生公寓和教学楼推行质量体系贯标，加大员工关于体系文件的培训、检查和监督力度，使各级员工明确岗位职责和工作流程。
3、在公司和部门等多层面完善办公例会制度，加强制度建设，涉及物资采购、人事管理、福利待遇等内容，使公司内部各项工作更加规范有序。
4、根据公司发展需要，通过竞聘上岗，合理安排岗位；通过集中培训、个别培训、外出专业培训等形式，提高服务质量。
二、建筑装饰公司
1、获得装饰二级资质，积极争取建筑三级资质，在市场竞争中不断提升专业水*。
2、进行公司领导班子建设，加大专业技术和管理骨干队伍的引进和培养工作，加强对建筑施工队伍的管理。
3、根据公司的建筑行业特点，出台《薪酬分配办法》、《公司奖惩制度》、《员工考核管理办法》等制度，将个人薪酬与公司业绩紧密结合，更好地调动员工的`工作积极性。
4、抓住南师大北区建设的契机，暑期奋战两个多月，并在学校创优迎评等中心工作中积极主动承接各项工程，强化过程管理和成本控制，公司今年营业额突破指标数。
三、环境艺术公司
1、获得绿化园林专业三级资质。
2、公司采用“派出去、请进来”的形式，与南京园林
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说，20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作情况做总结回顾。
一、虚心学*，努力工作，形成良好的工作氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责，及时“充电”，形成良好的学*氛围。我自觉加强学*，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验，依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下，不断进步，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，力争做到工作有计划，落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，推动行政部工作不断上水*，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识。
二、突出工作重点，落实管理目标责任制
加强安全工作责任制和消防工作责任制，针对公司的具体情况，建立健全公司安全领导小组，建立安全、消防检查制度，夜间巡逻制度，节假日值班制度等各种措施，确保公司没有发生一起大的安全及消防事故。做好固定资产管理工作，建档建卡，健全维修记录，配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中，对固定资产做到管理好，维修及时，监督使用。
仓库建立整套的出入库制度，实物与记账人员并行，互相监督，每月配合财务进行盘点，做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚，使公司的清洁工作维持在较好水*。保持良好的对外关系，顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面，无差错的完成接待用车，同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全，车况良好。
三、主要经验和收获
行政是服务工作，保持一个良好的心态，一份对工作的热诚和相形之下的责任心，是做好这份服务的根本。树立服务意识，加强对内对外的沟通交流，摆正位置，主动介入，处理好各方面的关系，是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下，实际情况实际处理，实际情况灵活处理，做到“管理与服务，流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
对新的东西学*不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表出工作上的大胆创新不够，在处理难点问题时考虑欠缺;由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力、人员等各方面有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
抓制度落实不够，由于部门事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。沟通不够，对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题分析判断不够全面，从而造成工作的片面或工作重点的偏移。安全工作抓得还不够到位，小的事故还是有所发生，办公室也发生了偷盗事件，需要加强宣传，提高每个员工的安全意识。
我开的是一家设计公司，主要从事的业务有*面设计，网站设计开发，多媒体动画设计三方面市场。掐指一算到现在快2年了，今是元旦，总有种辞旧迎新的冲动，决定将自己的想法“刻录”下来，以备份查阅。
我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想——做个老板，这个念头一直冲击着自己，鞭策着自己，使自己坚强，使自己勤奋！在xx年的时候，终于碰到一贵人，是我一个高中同学，他出大部分资金，一起合伙开了个设计公司，在那时，自己几年的梦想在一杀那就实现了，———我拥有了自己的公司了！但我忽略了以下几点：
1，开了公司并不一定赚钱，开公司只是手段，赚钱才是最高指令。我忽略了。
2，开公司了，不一定就是老板，因为我还没那气质，坐在老总椅子上还晃悠。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。
3，我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，思想汇报专题对市场的怯懦。
4，对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能完成的历史任务是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的这几点。
我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧~
在公司开张的那段时间里，可以想象一个人从设计师的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，————重要的是，好象我应该可以不做设计了！——那烦人的加班和费神的创意~~
所以我的第一步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己一贯的作风。
于是，我们陆续招收了几批业务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的一些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由于各种原因，拖延项目时间，有的是中途喊停，很是让我头疼。还好，公司的备用资金充分，可以逐步发放大家的工资。
为了能让业务进一步扩大，我又招收了几个业务员，但后来的几批业务员中，几乎没给公司带来任何经济效益，而且他们的报价，策划，洽谈，花费了我很大的精力，毕竟他们是业务员，对设计这块的知识咱也不能要求得太高。在一个月之后，没有什么见效之后，或则自动离职，或则公司清退，都是无功而返，这样大概也过了大半年的时间。
出与对这样的操作方法的反思，我认为有如下不妥之处，让我取消了业务员制度：
1，业务员是纯粹的利益眼光，这是他们的职业要求，瞄准利。只要是来设计公司做业务的人，基本是没有什么业务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人，是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的，更大的发挥*台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规律之后，也是感慨设计市场的局限，一般都是转入其他行业了。或则是能力根本就不行的，出不来业绩，老板自己都感觉不满意，不请走也无其他办法。总之，他们离开了这个行业，因为他们对这个行业没有感情，没有什么纠缠，而我作为在设计圈滚爬几年的人，是放不下对设计行业的局限的，得继续留守。
2，公司起步资金不大，只能从实在，简练的角度来出发，丝毫不能大面积冲击市场，营造自己的品牌*台，充分利用公司的牌子来招揽业务。因此业务员很容易地就可以抛弃公司的*台，找私人做掉单子——这有什么不好理解的呢？特别是越老练的业务员，越能跟客户关系拉*，就更能弃掉公司，而且更有甚者，他们只要一个月能保证一定量的业务，就能自己扯牌子做公司了。我们可以假设，一个普通业务员要做到5000的业务才能维持他的底薪和
开销，而一个优秀的业务员就要做到8000以上的业务（收款数），才能称得上优秀，他如果能努力一下，做到一万的话，他就可以请2个设计师，弄个工作室，不是吗？
3，业务员期望自己能有足够多的业务来保证自己的收入，因此，他们无论面对多大的业务，都希望公司能接下来，特别是新业务员，他们无论面对什么样的客户都以为是机会，客户只要一说，这次是小业务，价格底点，但以后我们有大把的机会，业务员就心动了，缠着公司希望做掉————做下来至少可以报销自己的车费。而做为公司也有理由考虑，如果没有小的业务给新业务员锻炼的话，怎么能有大业务的返回呢？做吧！而导致的.结果是，业务小的，我们总想快点完成，（时间就是本钱嘛），而小的业务不比大业务容易消化，相反，出不起钱的主，一般还叼蛮难消化，这样一扯拉，脾气上来了，时间没了，品牌没了，利润也就没了。老板自己也被拖得筋疲力尽！~总结以上的几点，可以看出，如果公司自己本身不是在市场里叫得响的牌子，离开了公司价格就得掉下去的话，招收业务员就如同一位前辈说的，为他人做嫁妆。——培养业务员，根本不能从他们身上赚到钱。
于是乎，出于以上的恶性循环考虑，我彻底放弃了对业务部门的依赖，改而转为电话销售，因为我的想法是：业务员由于利益的关系，小业务要做，大业务就跑掉。而电话销售的作用主要就是拉来信息，由我自己，或高级设计师洽谈，中间没多少利益关系，（虽然电话销售也有一定的提成，但毕竟少）。
但实际上，我也请过几批的电话销售人员，但奇怪的是一个象样的业务都没拉到。而且有几个女孩，我认为电话销售能力很强，又大胆，又敬业，声音甜美，努力了，没成功。回来的信息很少，很杂。
我就分析，为什么呢？~
1，行业的因素。虽然很多行业采用的是电话销售，如网络公司，类似*企业网等，或很多销售人员的第一步也是电话销售。但我们做的是视觉设计，是一种追求概念享受的，在不知名的前提下，来贸然接受是不容易的。毕竟我们做的不是功能性的工作，有时，我们解决的不是实际问题，而是满足客户的审美情绪。
2，我们的客户需要我们做设计的次数不多，比如一年一般是1—3次，来得快，去得快，我们能捞中的概率极低。
3，电话销售人员由于没利益驱使，单一的电话运作，一是枯燥，没了乐趣，二是没足够大的激情，不能灵活地挖掘市场机会。
这样时间又过了大半年，收获不大，继续靠着自己的社会关系，以及网络上的信息来维持公司的发展，还好，资金够。
第三次的运作就是彻底地摆脱了人为业务的发展，真正通过自己的社会关系，发展网络资源来维系业务，在这几个月时间里，我也通过努力，发现其实和之前的运作比，更轻松，更简化，但公司如何做大，做好，做深呢？
这段时间我也去了解过一些开设计公司的朋友考察过，也和一些对设计行业失去信心的朋友谈过，也和行外的朋友交流过，最终做成整理如下：
1，设计行业究竟是个什么样的行业？
我一个对设计失望的朋友曾经说过，其实设计根本不是个行业，充其量只是个职业，就是企业的一个美工！想想也有道理，本来就是分工的逐步细化产生的公司类型，因此，我们可以看到深圳有那么多的设计公司，牛毛一样的多，但有几家是大型的呢？我曾经去一个规模化的生产公司谈业务时，突发奇想，为什么不把设计公司做成大规模的呢，只要有充足的业务，就可以招收充足的设计师，招收足够的客户服务人员，不就利润大了吗？这个想法是很合理的，但实际根本没商人去操作，为什么呢？因为能把一个设计公司做这么大，靠的不是对设计的兴趣和热爱，靠的是一种绝对的商业智慧，经营头脑，而如此聪明，如此厉害的商业天才又怎么可能来弄设计这个行业呢，他大可以把他的能力发挥到其他行业去，如饮食，
如服装，————设计，不能量化！
设计这个行业，我自认为是个比较特殊的行业。我曾经把他的经营比做是理发店，来一个客户就要理一下，不能一次理多个，人多了只能排队了。而且里发师手艺成熟了，就自己开个小理发店了，我们一样，卖的就是一个手艺，赚的就是手艺钱。因此理发店也没有超大规模的。
后来又感觉这个比喻不一定合适，设计的价格可以抬很高，可以价值很高，如一个标志20万，好象理发还不能达到，因此不具备一定的可比性。我后来就感觉应该更象是一个古董店，为什么呢？古董店的古董也是不可复制的，它的价格就得卖个懂行的人了，如果你把一个清朝的碗卖给一个农民，估计他2元也不愿意出，对他，没用！所以古董行也不对不懂行的老板开放，宁愿生意冷清，也不能大声叫卖，因此，电话营销不行。设计行业的价值高低有时取决于人家是否欣赏，欣赏的人是否有钱，不欣赏的人他想设计一个标志，只是感觉有这个需要，如果你的价格超过5元，他宁愿不要，因为没有标志，他不会饿死，他也不会感觉不塌实。——他只是感觉大家都有了，咱也得来一个。而没钱的人，也很想拥有一个好的标志，也很欣赏你的设计，但口袋没钱，你也难办。总之，古董店只面对有钱的，懂行的人开，其他人等安静。————设计不是生活必需品。
当然了，以上的两个比喻，都是从设计师的角度来谈的，作为设计公司的经营者，当然是考虑如何提高利润了。因此我把他比喻成咖啡店。咖啡店的咖啡一杯40几元，你怎么算它的成本都很难达到的。如果你摆摊吆喝“卖咖啡了！3元一杯的咖啡！”估计也没几个人来，咖啡不如白开水解渴，不如白米饭解饿，要他做甚？曾经有一个客户说，你设计个标志，又不需要什么本钱，你捣鼓个三天，成本也就几百元，我看500元就可以了。真是让我气愤，我当时就比喻，你去咖啡店泡咖啡，你愿意跟人家算成本，讲价格吗？————那究竟，咖啡的价格是如何提升的呢？靠的是名气，是装修的环境，靠的是排斥只想吃饱的消费者。
通过以上的几个比喻，对比分析，可以看出，设计是一个高享受，满足尊贵消费心理的行业。
XX年12月23日，我正式加入了xx公司，成为了这个大家庭中的一员，既兴奋又期待。
一、进入公司参加的的培训和对企业文化精神的理解。
新入职的第一周，公司人事行政部给我们安排了一个系统的培训，各个部门的主管对本部门的工作职责等进行了详尽的介绍，从而使我们对各部门有了一个初步的认识，哪些工作需要找哪些部门对接，为以后的工作提供了方便。另一方面，通过学*员工手册，我对公司的各组织架构、各项规章制度以及企业文化也有了一个深刻的认识和了解。通过几年的工作经验，我深知无规矩不成方圆，在今后的工作中，首先要做的就是严格遵守公司的各项制度，尽快适应公司。公司的企业文化是信任、责任、成长、感恩。在这里我想说一下感恩。不为别的，只为杜总以及公司给我的那份感动。年会上的各种奖项，亿基金的捐款，杜总的发言，以及最后杜总现场为员工发钱的举动中，我看到了公司对于感恩的诠释。我妈妈的手受伤了，公司知道后，给申请了慰问金，对于我来说不是钱那么简单的事了，而是公司对于普通员工的关怀。在那一刻，我对自己说，公司给了我们那么多，我们只有用努力的工作来回报公司了。
二、工作体会和成绩以及不足
到今天为止我来公司整一个月了。我所属部门是特需执行部，以后的工作是负责愉富到多米尼加的订单，从业务到采购。刚开始进公司的时候，对于现在的工作是一头雾水，摸不清门路，可是我给自己定的目标是年前熟悉基本的工作，年后正式自己操作。然后在这一个月中，通过同事的帮助，再加上我自己的理解，终于对现在的采购流程在脑海中形成了大体的框架。我知道了如何安排新订单，如何跟踪发货，如何使用erp系统，根据同事的往来邮件学*沟通的方式。。。。这算是我进公司一个月来取得的成绩吧。提起成绩，那就免不了想到自己的不足。前几天mukesh来公司，后来我们一起去了保定工厂参观学*。我突然发现，我的听力真的有待提高。因为有些东西确实是没有听懂。我知道印度人带口音，可能我们第一次接触很不适应，但是我想这不是借口，为了以后的工作，我也需要把听力提高上来。语言就是在运用中提高的，这将是一个持续的工作。
三、XX年工作目标和提升计划。
对于XX年的工作计划，刘总当时给我们每个人都做了规划，我感觉很好也很受用。第一季度完成愉富到多米尼加的采购跟单工作，二季度开始介入业务跟单工作，二季度完成所有愉富采购跟单和业务跟单工作。这是一个很明确的方向，具体的工作需要靠我*时的工作态度和热情来尽快上手。我深知，只有自己上手工作，在具体操作中才能更加深刻的理解工作，发现问题，解决问题并得到提高。现在有些订单还是以相仿为主，我只是起辅助的作用，我希望通过自身的努力，在年后一个月内自己能够独立操作订单。我会朝着这个方向努力，达到刘总给我定的目标。并且在工作中真正做到以市场为导向，以客户为中心，发挥主观能动性，使公司利益最大化。
一、基本情况
公司是由重庆市水利工程质量监督站和重庆市水电设计院联合于20xx年2月19日注册成立，于同年4月1日开始正式运行的。主要从事水利工程质量检测及技术咨询业务，是水利部实行强制性检测的两个试点单位之一。注册资金为200万元（其中重庆市水利工程质量监督站102万，重庆市水电设计院98万元）。
20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水电设计院的大力支持和配合下，紧紧围绕 “全面提高公司检测业务水*、通过计量认证、拓宽业务市场”的宗旨，经过公司领导和全体职工的共同努力，成功的取得了*评价资质、国家计量认证资质，开拓了广大的工程检测市场，大幅度提高了公司的业务水*。
二、业务开展情况
我公司从20xx年4月1日开始营业，公司董事会确立了立足本行，拓展其它行业的经营思路；公司董事会确定了5、3、1的年度考核目标即签订合同500万元，完成产值300万元、实现利润10万元。
根据董事会的决策，经营层根据市场情况确定开展检测工作的基本思路为主城区范围内尽量只建简易现场检测站，以公司本部为依托，在主城区范围外以现场检测站为主体，技术性强，设备投入大的检测项目送入公司本部检测。本行业以外的检测工作采取与其它检测站联合的方式进行。
根据董事会的决策，公司经营班子在摸清市场的情况下从以下几方面入手开展公司业务。
（一）、把握堤防工程建设潮流，开展检测业务争取短期效益。
20xx年重庆市堤防工程主要集中在丰都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六个地方。公司经营层认真分析认为：堤防工程施工工期短、设备投入小、技术要求相对较低、检测效益好。因此公司经营层想尽办法承接堤防工程检测业务。目前正在建设中相对上规模的堤防工程均有我公司参与检测。我公司承担的堤防工程检测业务有：
1、丰都堤防（包括南岸、北岸）：丰都堤防我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检。丰都北岸合同已签订E1标金额6万元，E2标和C标合同正在洽谈中；丰都南岸合同于20xx年签订，采用单价合同，预计总金额70万元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承担的是施工自检。采用的总承包合同。合同总金额13万元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检和验收检测。同业主单位的合同已签订，采用总承包合同，合同总金额48万元（本合同于20xx年4月26日签订）。施工自检测合同预计30万元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检，采用总承包合同，合同总金额27万元。
爱心 文秘 5、南岸堤防：（1）我公司分别于不同标段承担施工自检、监理抽检和验收检测，采取总承包方式，合同总价99万元。（2）昌隆段堤防我公司承担的是施工自检，采用总承包方式，合同总价75万元。（3）美心段堤防我公司承担的是C、D、E三标段的监理抽检和验收检测，采用总承包方式，合同总价36万元。（4）鹅公岩段我公司承担的是施工自检和监理的抽检和验收检测，合同还在洽谈之中，预计60万元。
6、武隆堤防我公司承担的是施工自检和监理抽检验收检测。
（二）、抓住泽渝工程建设上马的机遇，承接检测业务为公司的中期发展奠基。
泽渝工程是我市水利建设的重头戏，开展泽渝工程建设的检测业务是落实董事会确定的立足本行的重点。公司经营层闻“风”而动，根据泽渝工程特点，确定公司要参与的项目目标，然后全力以赴实现既定的目标。
我公司目前承担的水利枢纽工程有：
1、迎龙湖水利枢纽工程。我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检，采用单价合同。合同总金额155万。
2、鱼栏咀水利枢纽工程。我公司承担的是施工自检和监理、业主的抽检。施工自检测合同已签订，合同总金额63万元。与业主的材料检测及抽检合同正在洽谈之中。
（三）、开拓其它行业的检测业务，为公司发展成为综合型检测公司探路。
目前我公司开展的其它行业的检测业务主要集中在茶园新区。
（四）、其它检测业务
其它检测业务主要包括送式和其它单位的联合检测。
三、公司从业资格及人员培训情况
（一）单位从业资格
公司的前身虽是水电设计院的'试验室，但是该试验仅有检测资质，尚无从业资格，为了公司的生存，董事会确定了本年度一定要拿下计量认证，获得从业资格的目标，公司经营层以此目标为公司的头等大事，全力以赴，最终实现了这个目标。为了实现公司的长远发展目标，同时在目前水利主管部门尚未颁发证书的情况下，也需要建委的资质作护身符。公司经营层率全体职工一道顺利通过建委现场审核组对我公司的审核，完成建委的资质就位工作，保住了建委的检测资质，为公司立足本行拓展业务打下了基础。公司董事会高瞻远瞩，为公司的业务发展开辟道路，确定公司今后要开展安全评价业务。为实现这个目标，公司经营层抽选部分人员，进行安全评价资质申请工作，经过两个月的努力，终于获得了*总局颁发的*评价资质。
在获取*评价资质、计量认证、建委资质就位的过程中，全体员工在总经理的统一安排下，除了完成自己的本质工作之外，都全力以赴为公司的取证做准备，加班加点，任劳任怨，牺牲了许多休息时间。公司在股东单位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，终于圆满达到了预期目标，为公司生存、发展打下了坚实的基础。
（二）人员培训情况
公司成立初期，只有设计院实验室原来的8名检测人员，远远无法完成公司大量的检测任务，为了公司今后的发展，公司领导在扩大人员队伍的同时也非常重视员工的专业知识和专业技能的培训，先后参加了市建委、市水利局、国家安检局组织的上岗证培训，取得了相应的上岗证。我公司还特地派出骨干人员到南京专门学*了核子密度仪的使用方法，也取的了证书。同时公司为了提高检测人员的技能和水*，公司聘请重庆市知名专家来公司讲课，公司选派部分人员在其它检测机构学*，为公司开展工作提供了人力保障。现我公司共有员工44人，其中博士1名，兼我公司的技术顾问，工程师7人，本科5人，取得检测上岗证的29人，保证了公司检测业务的开展。
四、公司财务情况
公司财务人员两名，会计由监督站派人兼任。公司成立时注册资金为200万，监督站出资102万，设计院出资98万（其中35万为检测设备）。截止20xx年3月31日，公司共签定检测合同537.8万。以完成产值355.6万。
20xx年3月31，公司固定资产（原值）为1602703元（其中设计院经评估的设备35万，监督站借入55万）， 以收帐款208万，业务成本为1393161.01元，税金及附加为119681.89元，毛利润564152.01元，减管理费用706841.51，财务费用—7708.86等，净利润为—135765.55元。（会计提供）
由于我公司完成产值与以收帐款之间存在较大差距，故此数据不作为目标考核依据。（由合同部提供资料及说明）。
五、公司环境建设
公司在发展业务和提高员工的专业素质的同时，也不忘通过其他渠道为公司员工的福利以及公司自身的长远发展做准备。
我公司合同开发部经过大量的市场调查，对多家房地产公司进行比较后，多次谈判协商，最终经公司董事会决定，以绝对低于市场价的价格，订购了鑫信房地产公司开发的位于新溉路的巴蜀丽景楼盘1000多*方米的办公用房，公司员工也根据自己的购买能力选购了合适的住房，为公司今后的发展以及员工的生活解决了后顾之忧。
六、公司后勤保障
在这一年中，后勤及管理人员积极配合生产一线人员，及时为他们提供后勤保障，规范了设备管理，制定了一些相应的的管理制度，为公司的正常运转奠定了基础。财务人员坚持财务管理制度，认真学*税法，依法纳税，依据国家对新办技术型企业的支持，收集各种资料，积极向税务申请，免除了20xx年的企业所得税。
七、总结过去，展望未来。
过去的这一年，在股东单位的大力支持、公司董事会的正确指导下，通过公司领导及全体员工的不懈努力，公司各项工作都取得了相当不错的成绩。但由于是新办企业，很多事情还处于摸索的过程中，还存在着很多不尽如人意的地方。
20xx年，在新任董事长及董事会的领导下，公司在扩大业务的同时，更要抓紧各项制度的建立和完善，使各项工作都能做到有据可依。全体员工将继续发扬吃苦耐劳的精神，不断提高自己的专业水*，在检测工作中，继续坚持公正、科学、规范、准确的指导方针，为重庆市的水利事业尽一份微薄之力。在新的一年里，希望股东单位及董事会一如既往地支持公司的工作，我司全体员工将齐心协力，争取公司各项工作都能上一个新的台阶。
本部门主要承担××××××实业有限公司新产品开发、产品升级改造、产品技术支持和技术跟踪、公司网络工程优化管理和相关知识产权申报工作，下设影音组、监控组、开发组和辅助组。现就本部门一年来的工作情况汇报：
（一）、主要工作情况
一、记录仪项目：
开发了新一代单记录仪型，本型号产品外形为标准，适合不同车厂安装及后加装市场。在功能方面，该记录仪在具备国标基本功能上增加了全球定位、地理信息定位以及总线功能。该型号产品月份已送*部第三研究所检测，在产品推出市场前将的到国家相关部门的认可。型记录仪月日将首先推出台样机用于销售市场的前期开发，到××年月份将开始准备批量生产，全力推向市场。型记录仪将是××年份公司的主推产品。
改进了公司第一代汽车行驶记录仪。完善及改进稳定性能方面外还作出了以下几个大的改进：第一、改进了原主结构产品方案，成本上与原来主结构对比降低了余元，在稳定性能上也得到了提高，另一方面也间接的减少了本产品的售后服务成本；第二、改进了原从结构产品，同样的在原基础上降低了成本余元。
行车记录仪解析软件升级，应保定五公司的要求，在原解析软件版的基础上增加了开关量的处理，成为版。并依据行车记录仪国际行业标准重新开发了中英文记录仪解析软件版，满足了出口车辆对行车记录仪的要求，为公司产品更好的进入国外市场奠定基础。
字符叠加处理系统的开发，增加了记录仪产品又一功能特色，本项目已可以完全配套行车记录仪使用，同时即可配合其它显示产品实用。例如可在播放或的画面上显示一些警示用语和宣传内容；在监控系统中，将行车记录仪所采集的实时车速和时间叠加在监控信号上，便于客运公司的管理，增强了公司产品的实用性和兼容性。
在后加装市场上，我们根据记录仪现有的条件，针对使用机械式传感器的车辆，通过加装传感器，同样能能够安装配套我司记录仪产品。记录仪加装传感器的实现，为记录仪产品的后加装市场得到了有力的推广。
记录仪项目相关技术支持等，生产工艺完善、生产培训以提高生产效率及质量，外协加工厂家培训，车厂安装事务联系及安装调试安排，售后故障情况分析及故障排除（个别为出差到车厂解决）。
二、倒车监视项目：
新开发设计四分割型倒监产品，功能上增加了二分割和四分割画面显示功能。新开发的样机已提供给宇通技术部门确认、试装。定型产品将在月份试产。
寸倒监产品设计，同时考虑车厂安装及符合用户要求。
吊装倒监产品外壳模具升级改进，使其符合用户要求，重新将本型号产品推向市场。
倒车监视项目技术支持，车厂技术人员联系及安装调试沟通，售后故障情况分析，完善产品稳定性能。
三、多媒体项目：
多音源耳机系统：本产品所包括前端主机、终端接收机、音源均已设计完成，功能及安装方式基本完成定型，今年年初已安装调试台商务车系统，共座。
液晶视听系统：本产品安装方案已初步设计完成，主机及功能已定型，现主要考虑设计的是终端液晶电视的安装方式。
四、寸黑白电视机（小电视）：
在去年的基础上继续完善产品性能，配合车厂完善安装方式。
设计产品以满足客户需求。
设计带倒车功能的电视机产品，本产品可接单镜头或多镜头，已生产小批量样机。
五、液晶显示器
寸固定液晶开模并已经投产，批量配套宇通。
对于年终的已经定型，并且积极的确定第二供应商，降低成本。
高档车的配套，松下系统＋古巴车配套方案等，已经通过了客户认可。
一些新车厂的产品配套，包括（寸，：）配套浙江中誉汽车。
电动液晶控制板开发。这个项目开展得比较顺利，目前已批量生产。
六、、系列
推出了新款产品（系统），用于二级市场销售产品的测试与支持工作（系统），并成功运用到宇通出口古巴车的项目
推出了声道系统，它加大了公司产品结构的横向发展，填补了公司在高档商务车影音系统这一产品领域的空白，使我们公司的产品种类更加全面；其次、襄樊旅行车有限公司通过对本产品的使用，增强了对我们公司的信赖，也加强了双方的合作，这样，对于打开我们公司其它型号产品在襄樊旅行车有限公司销售大门的重要作用是不言而喻的；最后、通过与襄樊旅行车有限公司的合作，“”品牌成功进入襄樊这一全国重要的汽车生产基地，这对公司的发展是具有里程碑式的意义的。
七、监控娱乐系统
新监控娱乐系统的开发升级，改进了原监控娱乐系统存在的不足，是新监控系统更具市场竞争力，对主机外形和内部安装都作了较大调整，使之设计更人性化、合理化，同时对内部的用户板、电源板和协议板硬件电路进行了改进，软件进行了升级，对系统处理软件也进行了升级。对数码监控娱乐系统的改进除了结构和电路方面，更为重要的是对其稳定性的加强，主要是抗震性能的提高，新开发的硬盘系统采用英寸笔记本硬盘，立柱油囊减震等一系列抗震措施，达到了良好效果，再加上外部支架的二次减震，可以说是达到了理想的减震效果，现在的新数码监控娱乐系统无论是从美观上、操作上还是稳定性、功能上都有了一个大台阶的提高，成为我公司力推的产品。
硬盘监控系统用户板软件的重新编写，并且增加了新功能。红外乘客自动计数系统功能确定及前期性能测试。
八、总线。
这个项目是一个非常大的一个项目，还在起步阶段，但也有一定的成果，例如：开发的智能转换器，使记录仪具备了接口功能。
九、知识产权
于月顺利通过高新技术企业复审工作并获得高新技术企业证书。
于月通过《车载声道信号处理装置》和《手动折叠液晶的外壳折叠机构》两实用新型的专利审查。
于月份申报《车载多路监视装置》实用新型专利，提交初审。
十、网络工程优化管理
针对公司服务器问题重新组建公司病毒服务器、域控制备份服务器，保 证了公司网络的正常运转。协助了组建电话降低了公司办公成本。公司的网站建设，预计在年底完成。
十一、内部管理
为了调动技术人员改进产品功能和提高技术支持的积极性，与今年月份对各项目的负责人的绩效考核标准进行改革，以原来绩效考核制度为标准，追加了各负责产品销售量的比例，即改革后的新绩效分数计算方法
尊敬的*、公司全体同仁：大家好!
20xx年是博昊第一个5年发展周期的最后一年，也是极为关键的一年，一年来，在*经理的亲自带领下，公司全体员工团结一致，务实创新，积极向上，开拓进取，取得了良好的经营业绩，完成了省内的市场结构布局。各项管理工作也有较大突破，逐步趋向规范化，员工收入大幅增加，基本完成了预期目标。现将公司20xx年的主要工作总结汇报如下：
一、20xx年主要成绩：
1、业务区域扩大，业务量大幅提高
20xx年在*的亲自带领下，市场业绩进步明显。主要表现在市场区域的扩大和业务量大幅提高。截至目前为止，公司的业务范围包括大连、鞍山、抚顺、阜新、朝阳、葫芦岛、铁岭、盘锦等，基本上遍及整个辽宁。业务区域的扩大，势必带来业务量的大幅提高，据不完全统计，20xx年的业务量同比增长15%，显示出了企业良好的发展势头，为公司的腾飞奠定了坚实的经济基础。
2、完善组织结构，丰富行政职能
公司成立以来，一直没有独立的综合管理部，相关工作由财务部监管。随着公司快速发展，存在的问题也越来越多地暴露出来，20xx年初，公司成立了具有独立职能的综合管理部，包括人力资源工作和行政工作两个方面，并聘请了专业的人员负责部门的管理。通过一年的实践证明，综合管理部门发挥了相应的职能，促进了公司的发展。
3、初步完**才储备，奠定了人才基础
公司的发展离不开人才的保障，为了保证公司的可持续发展，20xx年公司招聘、储备员工20余人，有专业方面的，有管理方面的。有行业精英，也有应届大学生。这些员工的加入，给公司带来了新鲜的血液，带来了新鲜的气息，同时也带来了新的观念和思维，有力地促进了公司的发展。在人才引进的同时，也实现了人才的吐故纳新，淘汰了一些不适合公司发展的员工，从而保证了整个团队的战斗了和创新力。
4、出台激励政策，调动员工工作热情
以技术求生存是公司一贯的战略主张，如何调动技术人员的工作积极性，激发他们的潜能和创新力，是20xx年公司主要解决的问题。因此，公司借鉴了一些成功企业的先进经验，对行业和各岗位的工作性质进行了认真的分析，进行了大量的实际的测算和论证，出台了《项目提成办法》。《项目提成办法》具有一定的科学性和实践性，体现了以绩效为先导的企业文化，大大地调动了技术人员的工作积极性。
5、夯实管理基础，构建制度体系
公司的发展离不开制度体系的保障。20xx年下半年，针对公司现有发展阶段，在公司实际状况的基础上，对行政人事制度体系进行了修订与完善，对不符合公司实际状况的的进行了删减，对滞后于公司发展的进行了修订，对空白的进行了补充。新的制度体系虽然在审定过程当中，但我们有理由相信，新的制度体系必然会对公司的发展起到一定的积极作用。
6、改善办公环境，提升企业形象
20xx年10月份，根据发展需要，公司在黄金地段购置了新的办公楼。20xx年底交房，有望在20xx年的2月份入住。新办公楼的购置将大大提升企业形象，大大改善员工工作环境，提高员工满意度。
二、成功的经验：
1、得益于总经理的正确领导
5年来，公司得到了长足的进步与发展，员工人数有当初的几人发展到现在的几十人，产值也在成倍的增长，尤其是20xx年更加突出，辽宁博昊的足迹遍布了辽宁省内。公司的发展首先离不开总经理的英明决策和正确的领导，面对新形势下企业如何发展，他运筹帷幄，以敏锐的视角洞察了行业发展的空间，以坚持不懈的精神对企业发展的各个阶段给予了精准的把握，以强烈的事业心和社会责任感带领博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社会关系
公司成立之初，就得到了主管部门关注。多年来给予了极大的支持与帮助，在政策上给予指导，在技术上给予帮助，在信息上给予支持，使博昊在短短五年时间内迅速成长成为行业新秀，应该说博昊今天取得的成绩是与相关部门之间良好的外部环境是分不开的。
3、得益于员工不怕困难、勇于吃苦的优良品质
公司的员工体现出一个共同的特点，积极向上，务实创新，充满激情，这些优秀的品质大大提高了员工的凝聚力，他们爱岗敬业，不怕困难，勇于吃苦，任劳任怨，勇于承担责任，遇到问题不推诿，相互支持与配合，具有很强的团队精神，员工这些优秀的品质成为公司潜在的财富，也是企业未来发展的保障。
三、存在的问题：
1、市场意识淡薄，一定程度阻碍了公司的发展。
市场问题一直是公司面临的主要问题，是弱项。市场是公司生存与发展的龙头和基础，但从公司的现状来看，公司尚无具有独立职能的市场部门，市场工作主要有总经理在做，造成的直接后果有两个，一是不能完全履行市场部的职能，使整个市场运作处于相对被动的局面，一定程度上阻碍了公司的发展，二是市场工作几乎占据了总经理所有的时间与精力，很难更好地去思考企业发展的其他问题。
2、技术能力需进一步提高
就公司的技术能力而言，在同等规模的企业中，应该处于相对领先的地位，这是大家有目共睹的，业主单位的信任也充分体现了这一点。然而以发展的眼光来看，从技术领先的战略分析，公司的技术能力同样面临着严峻的考验，如面对新领域、新技术的开发与储备非常薄弱，普通项目的技术存在一定的粗糙问题等。
3、制度化体系不够清晰
公司的制度化建设明显的滞后于公司的发展。公司目前执行的制度大都是公司成立时制定的，已远远不能满足公司目前发展的需求，多数情况下都是在按照*惯和个人主观意识做事情，缺乏统一的标准，面对一些新事物，只能由上级决策，不利于培养员工的责任感，也影响了工作质量与效率。
4、业务流程执行不到位
这是公司日常工作中最为突出的一个问题，也是一个长期没有解决的问题。主要表现在我们作报告、做规划时，严重缺乏时间观念，缺乏目标意识，形成了拖延的坏*惯，大多时候都是在工作的最后期限才开始做，内容避免不了东拼西凑，漏洞百出。经常加班造成了员工心理上的压力，同时造成了业务流程得不到很好的执行，很多时候经理不予审核或没有时间审核，就报到总工办，给总工办造成了极大的压力，势必影响工作成果的效率和质量，甚至影响到公司的形象和声誉。
5、人才衔接不畅
人才梯队建设是公司的主要战略之一，是公司一贯的主张和做法。多年来，公司锻炼、培养了一些行业的专业人才，也为行业的发展做了一点贡献。然而，伴随着公司的高速发展，每年都会引进一定数量的人员，加以培养。但从运行的实际状况看，存在着一定的问题，主要表现在公司对新人的培训体制上的不完备和员工之间的差异化。最终导致了员工能力与素质参差不齐，人才衔接不畅，一定程度上削弱了公司的竞争能力。
四、明年的工作部署：
1、指导思想
在公司发展战略指导下，以“以技术求生存，以服务求发展”为宗旨，通过认真研究技术、研究市场，打造博昊产品的前瞻性和差异性，使博昊成为辽宁国土行业的品牌企业。以提高土地利用效率为使命，造福于*农业，实现社会效益和经济效益双丰收。
2、工作目标
业绩指标环比增长15%，积极拓展新的市场区域和业务单元。加强制度化与流程化的建设与执行，保障公司健康有序发展。
3、具体措施
1)稳固现有市场，积极拓展新市场
要以市场为先导，稳固现有的市场份额，凭借我们不断完善的技术和服务，用博昊品牌去赢得业主单位的信赖，同业主单位建立起长期有效的合作方式，形成双赢、互惠的良好局面，共同促进行业的发展，同时对尚未触及的业务区域，要加大人力、物力及财力的投入，借鉴现有市场的成功运作经验，建立起新型的市场运作模式，实现全省范围的结构化布局。
2)拓展新业务单元，实现新的经济增长点
面对新的一年，公司要突破传统业务的束缚，业务领域不能仅仅局限于当前的土地开发、复垦、规划设计、测量等方面，要从行业的发展角度去思考，要从公司的实际状况和优势出发，积极拓展地质灾害评估、矿山恢复治理、土地事务代理等新的业务领域，并采取相应的优惠政策和措施，确保新业务单元打好基础并迅速发展，成为公司新的经济增长点。
3)加强人员梯队建设，做好人才保障
人才梯队建设是公司一项长远的发展战略，尤其是当前的发展阶段显得更为重要。20xx年公司将深化人才梯队建设工作，定目标、定计划、落实责任人，员工试用期间安排专门的入职引导人，明确试用期间的学*目标和内容，试用期结束进行考核。加大员工技能培训力度，经常性开展员工技能常态化培训，并建立奖励机制，对在人员梯队建设中做出贡献的各级员工给予相应的奖励。
4)深化企业分配体制改革
20xx年公司试点出台了《项目提成办法》，但这仅仅是分配体制改革的第一步。20xx年将继续深化分配体制的改革，进一步健全体制内容，着重解决部门经理和总共办的提成与奖励问题。倡导多劳多得，高价值高回报。将分配体制与员工的价值结合起来，向技能高、效率高、质量高、业绩高的员工有所倾斜，在常规提成的基础上设立半年奖和年度奖，对业绩达标和超额的员工实施奖励。
5)加强企业文化建设，增强企业凝聚力
在加强企业文化建设上，要进一步贯彻落实*的思想，建立科学、完善的管理制度，重点打造中高层管理人员的素质，充分发挥他们的领导与带动作用。把人文关怀落实到每个工作细节，深入到员工的工作与生活中，要关心员工，了解员工的心声，给员工尽可能提供更加广阔的发展空间和舞台，丰富员工业余文化生活，组织各类员工活动、旅游等，从而建立一种相互信任、和谐向上的企业氛围。
6)加强流程管理，提高工作效率
20xx年公司重点解决的问题之一就是工作效率问题，工作拖延问题。解决这一问题的关键首先全体员工要树立明确的目标意识，细化工作流程，明确每一项目关键时间节点，加强部门负责人对员工日常的工作的监督、检查、控制，并把工作效率作为员工考核的一项内容，和员工调薪、评优、晋职等联系起来。
7)提高市场意识，强化市场职能
市场功能的薄弱所带来的问题越来越明显地暴露出来了，影响和制约了公司的发展。20xx年公司将在实现市场职能上下功夫，考虑到行业的特点和公司的实际情况，采取双管齐下的策略，一方面把市场的职能分解到各业务部门，每个业务部门负责一个片区，负责收集片区内的业务信息、前期沟通、日常联络、人员对接等，借助于自身的合作优势建立起长期合作的业务链条。公司对各业务部门独立承揽业务的，将实行高比例的提成与奖励办法。另一方面在条件允许的情况下，招聘专业的市场人员，成立市场部，实现市场职能的专业化。
五、面对新的目标我们必须做好如下思想准备
1、**思想，转变观念，认清形势
土地行业依附于国家的好政策迅速发展起来，如雨后春笋，博昊就是受益者之一。但我们应该清醒地认识到，行业的竞争仍然十分激烈，面对新的形式，博昊人要居安思危，坚定不移地执行“以技术求生存，以服务求发展”的战略思想，勇于进取，奋发向上，为公司的发展奠定坚实的基础。
2、 继续发扬不怕困难、勇于拼搏的优良作风，建立必胜的信心和信念。
公司的发展的过程不可能是一帆风顺的，会遇到这样或那样的问题和困难，有些是不以我们意志为转移的。面对困难，每一个博昊的员工都要继续发扬敢打敢拼的工作作风，树立战胜困难的信心和勇气，脚踏实地，务实创新，以崭新的精神面貌来迎接新的挑战。
3、 充分发挥团队合作精神，围绕公司总目标，相互支持、相互配合。
20xx年目标的实现依靠团队的力量，我们每个员工都应该发挥出极强的团队精神，以公司利益为中心，相互理解，相互包容，心往一处想，劲往一处使，困难共同面对，成绩共同分享，在实现目标的同时，体验工作中的快乐与价值。
尊敬的领导，全体同仁，对博昊来说20xx年将是一个不*凡的一年，它是新的起点，新的希望，机遇与挑战并存，尽管在公司发展的道路上会布满荆棘，但我坚信，在公司总体战略的指导下，在我们团队每一名成员的共同努力下，齐心协力，奋勇拼搏，一定会取得圆满成功。就让我们一起努力，共同见证这一伟大的过程。
励精图治 团结进取
奋力开创公司发展新局面
——**公司20xx年工作报告暨20xx年工作规划
20xx年是**公司成立后开局的重要一年，在董事会的正确领导下，经过公司全体员工的齐心协力，坚持“以诚取信，互惠共赢”的经营理念，在市场波动风云变幻的20xx年赢得了公司的开门红。在**公司的开局关键之年，我作为公司总经理，向大家报告一年来的工作开展情况：
一、促进经营发展，壮大企业实力。
20xx年合金市场行情一波三折，国家节能减排政策也给公司发展带来巨大压力，由于国家取消了地方*自行出台的优惠电价政策，致使公司生产成本大幅上升，利润空间挤压殆尽。为拓宽公司发展之路，提高公司抗风险能力，公司在市场行情低迷的下半年派出多个考察组赴外地进行行业考察，公司主要领导亲自带队，积极做好市场信息调研，巩固原有合作伙伴，先后考察了新疆、内蒙、湖南、广西、贵州等地的相关行业企业，考察行业生产企业共 50 余家，并参加大型行业会议 5 次。广泛的市场调研和前瞻性的战略研究，拓宽了公司的发展眼界，明确了公司在国家对高耗能企业不利政策下的应对之策，在新的形势下，公司积极寻找新的资源和商机，先后形成多个投资合作意向，并重点确定了****项目投资和公司现有设备改造生产其他项目计划，**生产项目已在年底着手制定改造方案，**投资项目也已与当地*达成了初步共识。
为大力拓展供销市场，建立稳定、诚信的目标客户群体，公司年内积极推行工贸一体的运营模式，**公司在成立后迅速完善自身结构，配齐对口专业人员，并要求所有员工在工作中不断学*和进步，大幅提高专业能力和对市场行情的把控能力，通过召开周工作例会、行情分析会等方式对市场变化进行讨论判断，提高市场行情判断的准确性，及时把握市场机遇，抵御市场冲击。建立企业管理制度20项，通过巩固已有客户、开发潜在客户，一年来共建立稳定的国内外供销合作方 13 家，共计签订各类有效合同71单，采购各类**60000吨，** 4800 吨，全年**采购货款支出为：30000万元。完成产品销售25000吨。
二、建立规范体系，实施科学管理。
实行科学管理，是企业发展的前提，也是企业适应市场经济的必然要求。在20xx年，从公司自身实际出发，加强购销程序、财务管理、人力资源管理、合同管理、企业文化建设和员工激励等方面的制度建设，堵塞管理漏洞。同时，采取多项措施落实制度化管理：一是全员参与公司的制度建设工作，要求公司员工参与相关制度的制定、修改和实施，并对照实际工作提出改进意见；二是加强内部培训，以业务培训、内部交流的形式讲解工作流程，并将公司管理制度作为员工入职培训的重要内容；三是与实际工作相结合，严格制度实施，引入奖惩机制，推动工作不断进步；
四是采取年度考核的方式，加深员工对本岗位职责和公司相关管理制度的理解。通过以上措施，公司在年内着力进行各项制度的宣传与贯彻，加大制度的执行力，力求将制度化管理落到实处，推动公司管理体系逐步走向制度化、标准化和秩序化，对公司整体管理水*的提高起到了积极作用。
三、树立人本观念，推进团队建设。
20xx年，公司积极完善班子搭建，共招聘到位专职工作人员6人，用人所长，成立采购部、外贸部、财务部、办公室、销售部等机构部室，明确各部门职责做到各司其职。在员工的个人提高方面，加强日常工作中的培训力度，注重员工在专业、技能、经验、品德上的培养，并大力发展岗位成才，以周例会等形式交流分析市场动向，反思总结工作情况，以达到及时交流、认真总结，在工作中提高水*，提高个人能力推动企业发展的目的。
四、凝心聚力抓机遇，拓宽思路谋发展。
一、提高装载质量，保一路*安。
安全是铁路运输永恒的主题，是铁路其它各项工作的基础，只有保住了安全，铁路运输才会有生存和持续发展的可能。为了能让全体货运人员牢固树立安全第一的思想，我们利用点名会、规章提问、业务学*以及他站的一些事故教训，向大家宣讲货运安全的重要性，使得每个人都明白无论是谁只要砸了安全生产这个大锅，也就同时砸掉了自己的饭碗，搞好安全生产，首先是对自己负责。
今年4月18日铁路实施第六次大提速，为了确保大提速以后的货运安全，车站首先选货运派骨干人员参加上级组织的培训班，提前组织全体人员学*大提速的有关规定，认真落实装载加固的要求，由货运主任、货运值班员带队深入专用线现场指导，确保了大提速期间的货装安全。
车站办理的货运业务中，机械厂发运的雷达车，每个月虽然量不大，但因为涉及到军事运输及国防安全，为了确保其运输安全优质的完成军交任务，货运室每次在装车时，均严格按照定型图及有关要求装车，不但外勤货运员要检查，货运主任、值班员及安全员都要到现场复查，合格以后才能放行。一年以来，累计装军用车辆15xx-xx车，未发生一起整倒装，装载质量受到好评。对于普通车辆的装运，对苫盖蓬布的货车，严格按照铁路局“装载加固补充规定”的要求，每车均加盖规定的蓬布绳网。
对葛洲坝水泥厂自备蓬布的腰边绳要求企业全部予以更换符合规定的新绳索，同时对无押运人的篷布苫盖货物均使用绳卡，保证运输安全。在日常工作中加大检查和考核力度，狠抓作业标准化，完善了《车站货管细则》，从现场作业到台帐报表均制定了“标准化作业考核办法”。在日常检查中，对于违章违纪现象，发现一起考核一起。不管是整车、集装箱只要发生超载，每一吨罚款20xx-xx，严重超载责任者将给与待岗甚至下岗的处理，从而使得货运室以前懒散的工作作风有了彻底的好转。
二、积极服从大局，保增收创收。
根据上级指示，积极开展货车增载工作，结合货运室现状，制定了增载考核的细化办法，确保一车不漏。今年铁路局加大了对停时的考核力度。为此，货运室会同车站制定了“车站压缩停时考核办法”，并且按照上级要求，与专用线签订停时压缩协议，加大考核力度，从车辆到达起，按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间，按部门考核，谁造成的停时过大，由谁负责。
——公司环保部门年度工作总结3篇
20xx年以来，公司环境保护工作在市委、市*、市环委会、市环保局、区环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就一些具体工作总结如下：
一、完善环境保护管理网络，加强责任制建设
去年，遵照环保部门下达的.环境保护工作目标任务，结合公司实际，以文件的形式下达了公司所属各部门年度环境保护工作目标任务。根据要求，在进一步明确环境保护工作由所属各部门、总经理负责制的基础上，又充实了各级兼职环保员，具体负责各辖区内的环保各项工作。
二、加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识
组织人员参加了有关部门组织的环保专题会议；并在公司内部做了大力宣传。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。同时我们以“422”地球日、“65”世界环境日、科普宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，悬挂横幅，制作了环保宣传站牌，张贴环保宣传标语等。公司花费了20多万元对厂区内90%以上空场地都进行了绿化，并每年花8万元请绿化公司专人养护。我们以让员工走进公司大门给人以花园式工厂的感觉为目标，今后还要在厂区内进一步规划绿化。
三、坚持环保工作，做好外请监督内抓管理
去年7月，在通过了ISO14000环境管理体系后，我公司再次邀请了“环境资源管理咨询有限公司”组织人员对我公司现场进行环境影响考察。检查小组在重点检查了去年考察时提出的问题的改进情况后，进行了下一轮的环境、健康与安全评估，提出了许多更深层次的问题。此活动进一步强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境，引入了更先进的管理概念。去年年底，公司响应环保局的要求，在污水总排口处加装了一套污水在线监控系统，使任何人都可以随时随地在英特网上查看我公司污水治理和排放情况的数据和画面，增强了治污工作的透明度和监管力度。公司的环境管理方针是节能降耗、达标排放、持续改进、污染预防，并围绕这一方针，在每年初制定了关于水、气、声、渣的治理排放要求以及具体目标；同时与每位员工的工作责任挂钩，层层分解落实，不流于形式。
四、积极开展污染物的治理和利用工作
为全面降低我公司污染物的数量及公司的成本。根据公司环保部门部署，对铅废料进行熔炼回收利用，对铅泥、铅渣等废物在危险废料库中分类存放（定期卖给有资质的处理公司处理）。处理后的污水回用，使20xx年循环水使用率继续保持在85%以上。有效物质保留利用，无害气体达标排放，固体物料反复使用或者作为其他行业原材料，不仅治理还进行了综合利用，变废为宝，为企业创造了效益，减少了损失。
随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我公司成立之初，就制定了“环保五步发展计划”：创建“节水型企业”，完成ISO14000环境管理体系贯标，创建“清洁工厂”，创建市“环境友好企业”，创建“国家环境友好企业”。目前为止，我们已经走出了第二步。
我们将总结过去的成果，学*外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。
20xx年起国家为了贯彻环保政策，先后出台了许多措施，关闭了许多环保不达标企业。集团公司领导认真贯彻执行国家有关行业政策和制度，从长远利益出发，用发展的眼光看问题，无论是工程建设时期还是现在的生产时期，都不忘抓好环保管理工作。
20xx年以来，公司环境保护工作在区环保局的领导下，取得了一定的成绩，实实在在地做了大量、细致的工作，公司综合环境得到了进一步的改善，没有发生一起环境污染事件。现就一些具体工作总结如下：
（一）完善环境保护管理网络，加强责任制建设。
公司投产以来，十分关注环保达标情况，严格按照《地表水环境质量标准》（GB3838-20xx）、《污水排放标准》等政策法规进行监督完善，真正做到外请监督、内抓管理。加强污水排放的管理，在区环保部门的指导下，本司的污水排放符合标准。
（二）加强宣传、培训工作，强化环境保护的意识。
组织人员在公司内部做了大力宣传，在厂区内种植了各种树木，增加了绿色植被，净化了空气。污水房做到每天勤记录，勤勘察。在全公司营造了保护环境、全民参与的浓烈氛围，让环保走进了我们的生活、生产，让大家更深入全面地了解环保部门的职责、环境质量的状况、环境保护工作的任重道远。
（三）坚持环保工作，做好外请监督内抓管理。
组织人员对我公司现场进行环境影响考察。强化了现场检查力度，增强了企业员工的环境意识，优化了我们的生活工作环境。同时
配合环保部门，加强公司各类噪声源的管理，规范建设施工噪声申报制度，加大对企业固定噪声源治理力度。
（四）总结
随着企业的发展和社会的进步，加强环境保护已经是一种共识和要求。我公司成立之初，就制定了“环保五步发展计划”：创建“环保型企业”，完成ISO14000环境管理体系贯标，创建“清洁工厂”，我们将总结过去的成果，学*外部的成功经验，不断完善企业的环保形象，积极响应国家政策，配合各级环保部门加大力度，实事求是抓好企业经济发展的同时，抓好企业的环保治理，长抓不懈，创造明天的环保企业。
时光流逝，岁月如梭。不知不觉来到海利常德公司从事环保工作已经有十八个月了，在这些岁月里，有一些工作的快乐，也有一些工作的不愉快，但的是喜悦的收获和感悟。陌生的工作让自已思想上有压力，同时也是一种进步的动力。我想这也是对我自己工作能力的一次检验。也是我人生的一次考验。通过这一段时间的学*和工作，更加对自己做好环保工作充满了信心。卓有成效的工作，其实也是对自己能力的一种体现，培养自己工作能力的同时也是对自己素养的一种提高，开阔了眼界，拓展了思维，特别是思想理念上的升华，让自已意识境界达到了一定的高度层次，有了一种质的飞跃。为了今后能够更好的工作，在公司的环保工作中更好的奉献出自己力量，现把自已学*、工作的情况做一简单的总结。
一、 来常德公司成就一番事业
能成为环境管理部和环保车间的一员是我的幸运，在这里认识了不少新朋友，车间主任东哥工作要求严谨的作风和追求完美的工作要求，让我受益匪浅。尤其是能结识部门领导赵局，可以说是我人生中的一大幸事，他*易*人敢于担当的心态对我是一种极大的鼓舞。和他接触的这段时间里，学到了不少书本上学不到的知识。你遇到解决不了的问题，听他一*话，定会茅塞顿开。先做人后做事的企业理念让他演绎的淋漓尽致。给这样的领导服务让人心情舒畅，对自已有所提高，关键是能学到很多在别的地方学不到的东西。有游丹和李建华等这样的好同事一起工作，感觉事半功倍，所以，我决定在这里工作，在海利常德公司成就一番事业。
二、 工作的过程也就是学*的过程
不管是过去，还是现在。我始终有这样的思想理念：工作的过程也就是学*的过程。不把工作当作是一种谋生的手段，而是要享受其过程，享受工作的快乐 。我是这样想的，也是这样干的，并把这种思想理念经常的给身边同事们灌输，督促他们*时要注意学*。走到哪，学到哪，干到哪，学到哪。我认为：我们供职的企业性质是国企，要让领导认识你、了解你、信任你、依靠你这是一个漫长的过程。如何使这漫长的过程尽可能的缩短，这就要我们自已不断的学*，不断的提高，尽快的进步。从另一方面讲，国企用人的特点是：一人多用，一人多能。也许我们晋升的机会是缓慢的，但是我们学到的知识是永恒的，这就更要求我们通过学*、不断提高自身素质来适应企业的发展需要。
正是基于以上考虑我学*了《污泥固化与处理技术》、《活性污泥法控制工艺》、《化工安全管理技术》、《淡污水微生物及底栖动物图谱》 等书籍。知道了什么叫RO、MF、NF、AB法 ，MBR技术、膜技术。虽然，自已远远谈不上什么专家、学者，但成为内行还是勉强说的过去的。
我有这样的信念：不做则已，要做就要努力做好。从学*的形式上看，我归纳了一下大概有这么几种
1 、从电脑或手机上学
工作中一有什么疑问马上百度一下，这是最为便捷的`，可以通过网络知识来解决自己的疑惑，顺便做下笔记，这个*惯很重要，只要你慢慢养成这种*惯，你就学到了不少东西，一想到这些，我心里就乐滋滋的。
2. 广泛收集资料
我这个人有个*惯，我喜欢每天都看腾讯新闻，和凤凰新闻关注*期的时事热点，同时也喜欢随身一支笔，遇到不懂的就随手记下来，或写在纸上或写在手上，一有空就学*消化。在我看来，工作的过程就是学*的过程，这是我的信条。不管你干什么，不怕不懂就怕你不学，我喜欢挑战，也喜欢接受新的东西。这一方面是自已工作的历程的记载，同时也是自已学*的过程见证。
3. 虚心向大家学*
这段时间里我经常向同事们学*，不管是老员工，还是年轻的，比我来的早的就是我的老师，三人行必有我师，不耻下问是一种美德。尤其是张燕姐身教传授的带着我进行气浮和污水站运行实验，让我一个外门汉对活性污泥处理技术运用于污水处理有一定层次的认识，了解到水温，PH值，微食比，DO ，活性污泥浓度，污泥回流比，沉降比等工艺参数在活性污泥污处理技术中的重要意义。
三、享受工作过程 体会工作的快乐
我在环保车间的工作内容：一是环保员，负责公司对外数据填报和日常报表的完善，公司内部日常巡查，定期检查车间溶剂，月度车间不符合事项考核，协调各车间废水排放等相关事宜，开具排污排票证和监督异酯出渣，负责废水中试，分油装置，气浮装置的正常运行;二是车间相关工艺实验的管理和技术把关，本年度完成和正在实验的有污水站运行相关实验，高浓度废水中试预处理实验，泥渣除臭洗涤实验，污泥固化实验，蔬菜种植实验，气浮运行及药剂添加等实验。并取得一定成果;三是统计员负责车间文字材料方面工作和车间月度报表，污水站运行相关数据。这对于我一外行来说担子确实不轻，对我来说确确实实是一个不小的挑战。工作中我有一个原则：当天的工作当天完成，能提前完成决不滞后做，每件工作都要做到善始善终，这是我一惯的工作作风。我始终认为：工作不仅仅是一种谋生的手段，而是一种享受快乐的过程。这一年半的工作概括起来有这么几个字：初生牛犊，整理归档，规范管理，总结报告。
1、 初生牛犊
环保车间刚成立时，由于人员紧缺，我们办公室人员一般身兼数职，对于我一个外行的外行来讲，不管是做环保员还是车间统计或者说是技术实验管理这一块来讲都是一片空白。我都敢去承接应付并完成它。对于车间不符合事项考核，生产车间人员环保意识弱，对环保工作的不支持，对我们环保人员的执行工作时的不理解，顶撞，是时有发生的事，我们要用豁达的心态面对不合理的言语的冲突，讲述环保工作的重要性，普及环保知识，让人家由不懂，到理解，再到支持。这是一个漫长的过程，所以我们要负有一颗豁达的心。
本身对数字的不敏感，让我在统计工作中遇到种种困难，由于车间人员紧缺，毫不犹豫的承接了统计员的工作，这得让我花费的时间和精力在数字上，但是秉着一颗负责的心，我也会认真负责的把统计工作做好。
2、 整理归档 规范管理
本年度完成的泥渣除臭实验，蔬菜种植实验，小气浮运行等实验数据、资料记录回来后，我分别进行了整理并建库归档，以便以后方便查阅。为了规范管理，我写了《废水排放管理办法》、《公司废气管理制度》、《车间废水取样分析管理办法》等，做到工作有程序，有安排，有记载，规范了管理。
对新进大学生的管理上，我做到晓之以理，动之以情 。*常多关心他们，多鼓励他们，和他们将心比心的聊天，遇事耐心帮助他们，使他们尽快成长起来。
3、总结报告
对于自己所做的实验或各种工作，要善于总结，多汇报，最好以书面的形式上报，要领导知道你做了些什么，该怎么做，如何去做，哪些还需要提升，哪些还可以做得更好……
四、一些想法和建议
1、在车间管理上虽然做了不少工作 ，但还需要进一步细化、规范、完善。还需进一步在实践当中检验。
2、 公司环保技术力量远远跟不上实际的需求，离想象中的距离相差太远，这是公司的软肋。
3、加强与员工沟通，要给新进员工足够的信心，协调好老少搭配工作关系，能够合理利用人才。
20xx年工作计划
由于20xx年工作岗位的变迁，具体工作计划不是很明确，总得来讲做好自己本职工作，加强班组建设，协调好班组成员关系，加强班组人员各项技能培训，保证污水站正常运行，跟踪好新污水站建设和运行。
自身方面，对于污水站运行工艺参数精益求精，在工艺管理上得到一定程度的提高，完成车间安排的各项工作任务。多学*相关专业知识，希望能有走出去学*的机会。
——公司文员年度工作总结通用20篇
作为文员，能够紧跟公司快节奏的运作模式，从一开始的一无所知到现在逐步了解相关知识，并在速度和质量上有所完善，我觉得自己还是在努力进步的，但是有时候比较粗心，会犯一些很低级的错误，最多的就是写错名字。由于文员的.工作性质，我总是一味的追求报告的速度和质量，从而忽略了要在工作的同时努力学*相关知识，所以导致两耳不闻窗外事，一心只管做报告的不良状态。回顾20xx，对于我个人来说应该是喜忧参半，由**是机械式运动的工作状态，忽略了要多给自己充电，了解相关知识，所以在专业技能上还是存在很多不足之处的。对于后期的贷款业务，我发现了自身很多不足之处，特别是缺乏自信心，这应该归根于我的社会阅历不够和专业技能的不成熟。首先说说社会阅历，由于刚从学校里出来，之前的社交圈都相对单纯，而且也做了将*一年的文员，所以有点不适应突然的角色转换，但是我相信用真心与人交流总是会有成果的，所以我对自己还是充满信心的。对于专业技能，我觉得我还是需要不断的学*，填充自己的空白，面对客户的时候有自己的东西，同时能较好的处理好与客户，与银行信贷部的关系。
20xx对于我来说是一个新的起点，要学*很多新的东西，认识很多新的人，所以我要好好规划自己的工作进程，完善工作笔记，不断的在工作中累计经验，边工作边学*，记录自己的.不足之处，并积极改正，提高工作效率，逐步向事半功倍迈进。
对公司的意见和建议
先说一下公司的相关制度，我们公司历史也不悠久，到现在有这样的业绩也是很喜人的，我个人觉得在一些方面还是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要进一步完善。
转眼间20xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学*，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学*状况总结如下：
一、服务部门
行政工作较为复杂和琐碎，一向以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、做好行政人事工作
尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作
一年时间共写会议记录xx篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，透过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；xx招聘我公司采用的是长期合作的.形式，一向和前xx和xx长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了必须的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的职责到个人，合理利用资源，为公司节约费用。
根据公司的具体状况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，职责到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xx等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司持续沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处，用心改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
转眼间20xx年已经过去，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下，我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员，20xx年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学*，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学*状况总结如下：
一、服务部门
行政工作较为复杂和琐碎，一向以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、做好行政人事工作
尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作
一年时间共写会议记录xx篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，透过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务;xx招聘我公司采用的是长期合作的形式，一向和前xx和xx长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了必须的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的职责到个人，合理利用资源，为公司节约费用。
根据公司的具体状况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的'各种费用审批流程。在各公司的合同签订中，职责到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xx等标书的制作，分别和北京建磊和深圳华辉等公司持续沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，用心改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，从xx年4月入职至12月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，*9个月来，共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要
订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福，xx年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的'培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
时间如白驹过隙，一学期就这样匆忙的过去了。在繁忙中在幸福中，我们不断的努力着进步着。在这里我学到了太多东西，对我以后的生活产生重大影响。
记得自己初到这里的时候，那是的我状况百出，是着时间的积累，我开始还融入其中，虽然有时候还会犯些错误，但是正是我们不断的纠正身上的缺点错误才能让自己变得更完美更加进步。回想刚开始来的时候，内心无数次的纠结，夜晚的辗转反侧，最终我还是选择留在这里。因为这里的学*氛围和园里积极向上的精神，让我相信我们幼儿园今后会更好，因此给自己一次机会让自己学好做好。在园里的领导和熏陶下让自己获得更大的进步。
四个月来我收获了满满的东西。人生的背囊里满是财富。虽然和老老师想比和他们还有一定的差距，但这是我得到的从未获得的知识财富。在这里老师关系十分融洽，我们一起交谈、沟通、交流、分享，没有别处的勾心斗角、私下的耳语。喜欢这里的环境，这种融洽的人际关系，让我身处其中感到幸福和舒适。一开始我接受不了董老师的思想和看法，挣扎着留还是走，一次次交流让我明白了董老师想让幼儿园更好，想让老师更棒，让我们共同赢得幼儿园的明天我坚信幼儿园的未来前景一片光明。
在本学期我针对自己的教育教学工作做了如下总结：
一备课方面。来到这才发现自己的不足以往的教学是不求甚解，对数字和拼音的书写要求不是很规范，现在通过学*我知道要做就做最好。改掉了以前自己的缺点。认真的学*，严格要求自己认真备课，根据教材和学生实际设计所教课程拟定采用的上课方法及时穿插游戏和故事吸引幼儿兴趣。
每堂课都做好充分的准备，及时做出总结，好的吸取，不好的认真反思，避免同样错误和不足的出现。一堂准备充分的课会让老师和学生受益匪浅。例如一开始我上《安全教育》的时候不知怎样让课堂衔接顺畅吸引幼儿兴趣。通过认真研究教材和观察我班教师上课，我找到重点和难点针对性的讲，并收集这方面的故事案例，故事表演让课堂不在沉闷课堂愈加活跃丰富，这样既充实了课堂老师也可以轻松上课。
二教学。进入大二班，郭老师的课堂生动、活跃、有趣。我觉得还真喜欢我也喜欢。这也是我所欠缺和应该学*的。每个老师身上都有闪光点，我应该多听多看多记。多看别人身上的优点。
每一次考试我都会把孩子的成绩记下来，看那些孩子进步了，退步了。认真的认真仔细的观看试卷，找出多数人错的问题陪你过似的作业和练*。多看多练。书读百遍其义自见，做问题也是如此，做的多了遇到同样的问题也就会了。
我们把两次的成绩放在一起。找出底子较弱的'孩子，多加督促，课堂多提问问题。重视他们的家庭作业，做错的及时纠正讲解。不会的拼音字母我们一遍遍让他们写慢慢的他们也就理解了明白了。课堂让他们规范书写及时指出不足、成绩进步的我们就会提出表扬鼓励孩子大胆踊跃的回答问题。
三安全卫生方面。*时做好自查自检，发现安全隐患及时清除。日常中严格要求孩子，不在楼梯教室内追逐打闹，发现问题即使教育孩子，在*时生活中向幼儿灌输安全知识，让孩子意识到安全问题存在的危害。卫生方面，每天用84消毒教师，每周刷洗毛巾和儿童口杯。保持教师空气清新通畅。
通过这段时间对本班孩子的观察结合实际也为了在新的学期做的更好我制定以下工作。
一我班幼儿的基本情况。我班幼儿大多数聪明活泼学*能力强，但男女比例不*均，自制力较差在守纪律和懂礼貌等方面有待加强。努力培养他们养成良好的学**惯和课堂注意力。
二教育。从幼儿兴趣入手，鼓励幼儿多积极参与各类游戏和活动，培养兴趣多家表扬，合理安排组织幼儿一日活动动静交替及时发现问题及时纠正在新的学期成绩更加进步。
三家长工作方面。父母是孩子的第一任教师，教育好孩子离不开家长的配合。所以要努力做好家长工作，热情接待每一位家长，主动积极的向家长反馈幼儿的表现，让家长及时了解幼儿园里所学知识及时督促孩子完成作业。培养孩子良好的学*和生活*惯，取得家长的理解和信任，拉*家园之间的距离。
四个人素质。教师的一言一行直接影响孩子，所以在新的一年里，努力学*专业知识，勤练基本功，多看多思考，多向经验的老师学*管理经验和，不断追求更高更好的理论经验。
总之我会不断努力做到关爱每一位幼儿，做好本职工作。让孩子喜欢让家长认可，不断提高自身价值，总结经验反思教学，品味工作的苦与乐，用心体验生活与工作。感悟其中的快乐。每一次的进步都会让我感到欣喜。我知道我会用心去品味。
至此!向全体教师致敬!
不知不觉中，20xx年即将过去了。通过这一年对公司情况的逐步熟悉，领导、同事的关心帮助以及自己的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解：
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：
一、理顺工作思路，合理安排各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的'中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
业务职员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清职责，加强协调，保证沟通
业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强自身学*，提高业务水*
由于办公室的工作种类多样，自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学*，向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，经过不断学*、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自己。
五、明年的工作计划主要为以下几个方面
1、做好领导服务：及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学*各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划，希望领导及同时提出宝贵意见。
年底到了，一年的前台文员工作也是快要结束了，回顾这一年，我也是有很多的收获，同时在不断的改进自己不足的方面，自己的能力也是得到了很多的提升，现在就我这一年前台文员的工作总结下。
一、学*收获
在这一年里，我不但是做好工作，同时也是积极的去学*，提升自己，我知道虽然说前台文员是个基础的岗位，但是想要做好，想要做的优秀，还是需要自己多去提升，而且虽然岗位是基础的，但是只要我学到东西是有用的，对自己也是有帮助的，像作为前台，必要的沟通能力，礼仪礼节这些虽然我之前也是有一些，但是真的做了前台后发现，如果不学，其实自己的'能力还是会有些不够的，特别是接触的人层级越高，越会发现自己的不足。在不断的学*里，我也是有了很多的收获，让自己得到了进步。
二、工作感触
工作当中，我认真积极的做事情，每天都严格的按照考勤，到公司上班，尽量早一点到，为做好工作而提前做好准备，让自己尽快的进入一天的工作状态当中来。在岗位上，礼貌的接待每一位来公司拜访的客户，认真迎接，领导分配的工作也是积极的去完成，做好自己本职工作的同事，当行政或者人事的同事需要我帮助的时候，我也是积极的帮助去做事情，刚参加工作不久的我知道，只有多去做事情，那么自己的经验才会更多，才能得到更多的收获。同时在工作中我也是友好的和同事们相处。
三、不足改进
在这一年的工作中，学*中，我发现自己的不足，在不断的改进中，我也是能力得到了渐长，工作也做得更加的好了，发现不足其实并没有什么关系，重要的是要去把不足的地方改进，让自己变得更加的优秀，特别是我沟通的能力，之前自己还觉得不错，但是真的接待过几次客户后就发现自己在这方面还是有很大的进步空间的，所以这一年来我也是努力的把自己的沟通能力去提高，去改善，让自己能更好的做好前台的工作。
一年的时间虽然是结束了，但是我的工作才开始没有多久，我在今后的前台文员工作当中，也是要继续的努力，继续的提高自己，让自己变得更优秀，把这份工作做得更加的好。在下一年里，争取自己的能力变得更加的好，也能更加从容的做好前台文员的事情。
岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重要。20xx年xx月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到xx企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断学*和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的`热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!
作为文员，能够紧跟公司快节奏的运作模式，从一开始的一无所知到现在逐步了解相关知识，并在速度和质量上有所完善，我觉得自己还是在努力进步的，但是有时候比较粗心，会犯一些很低级的错误，最多的就是写错名字。由于文员的工作性质，我总是一味的追求报告的速度和质量，从而忽略了要在工作的同时努力学*相关知识，所以导致两耳不闻窗外事，一心只管做报告的不良状态。回顾20xx，对于我个人来说应该是喜忧参半，由**是机械式运动的'工作状态，忽略了要多给自己充电，了解相关知识，所以在专业技能上还是存在很多不足之处的。对于后期的贷款业务，我发现了自身很多不足之处，特别是缺乏自信心，这应该归根于我的社会阅历不够和专业技能的不成熟。首先说说社会阅历，由于刚从学校里出来，之前的社交圈都相对单纯，而且也做了将*一年的文员，所以有点不适应突然的角色转换，但是我相信用真心与人交流总是会有成果的，所以我对自己还是充满信心的。对于专业技能，我觉得我还是需要不断的学*，填充自己的空白，面对客户的时候有自己的东西，同时能较好的处理好与客户，与银行信贷部的关系。
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报
告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作
及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的*惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学*，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学*和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学*，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学*、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学*公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学*工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
——装饰公司年度工作总结通用十篇
20xx年悄然而去，20xx年已然开启，从13年8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上，整整一年多的时间，工程终于圆满竣工，回首过去一年的工作，有喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的*台，让我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能，积累了对本专业的施工和管理经验，这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩，但在公司领导的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏实做事，较好地完成了本职工作和任务。
20xx年基本全年在xx项目上，通过xx项目现场管理，施工过程中参与各个环节，由于前期图纸会审没有参与，图纸没有现场深化和本项目的复杂性，在施工过程中图纸更改次数较多，图纸跟现场很多地方不一致，设计的图纸中有出现装修造型，工艺无法满足其专业施工条件，导致进度受其影响，造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突，由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通，造成不必要的麻烦，因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系，加强配合，将此类问题信息交流反馈，今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次，就开工准备的材料计划和进度计划，要在施工过程中及时跟进工作，严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行，材料及时进场保证施工班组的施工进度；严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段，严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要，尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火，作为一名现场施工管理人员，必须要有很强的.责任感，严格按公司要求及本职责任来认真工作，在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关，严格要求控制好工程质量，落实执行隐蔽验收工作，杜绝隐蔽前存在的质量隐患，圆满的完成竣工验收。下面是我对20xx年度工作总结和20xx年度工作打算。
通过xx项目得到的经验和收获：通过在xx项目工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获
（一）公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
（二）做每项工作都要有目的、计划和步骤。
（三）不管大事小事，都要切切实实地去落实。
（四）摆正自己的位置，深入熟悉和学*，才能更好适应工作岗位。
（五）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（六）要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。
通过xx项目发现自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面
（一）缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
（二）缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。
（三）事多了，有时候会分不清事情的轻重。
（四）对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计划和有效的措施，缺少计划性和组织性。
针对20xx年工作中存在的不足，为了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下几个方面的工作打算：
（一）加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
（二）业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
（三）做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底！
（四）通过不断深入学*和培训，提高对本专业的技术能力和管理能力，从而提高主动性和积极性。
（五）加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思路。
（六）施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。
时间过得真快，不知不觉中已经已经工作了几个年头了，回首过去几年工作，*下心来，总结自己工作成绩和收获，找出工作中的不足和失误，以在今后的工作中再接再厉或汲取教训总结经验，下面是我的工作总结：
一、协助做好信息收集工作
在实际工作中资料的搜集和管理是一项非常琐碎的工作，尤其是在施工单位提供资料不及时、不完整的情况下，催促施工单位完善施工资料并上报监理部是每一个监理人员应尽的职责。
为了更全面的编写会议纪要，在出*监理例会的情况下，都认真做好会议记录。会议纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录，这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题和必须全面的概括，因此认真做好记录更好的查漏补缺，更有利于会议纪要的精辟阐述和全面高度概括。
监理月报的大部分数据来源于施工当月各方面实际情况，其中包括：工程进度过程中各种工、料、机动态情况；工程质量方面检验批质量验收及分部工程验收情况；安全文明方面当月施工安全存在问题及对存在的问题采取的措施和预控等。在做月报之前，我都会认真的总结当月各种实际情况，反馈给资料员，只有这样监理月报才能更准确无误的反映工程实际情况。
二、对工程施工建设的质量控制
做好充足的事前控制工作。认真熟悉工程图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，以在各种验收过程中做到未雨绸缪，能够及时的发现并纠正工程中存在的问题，尤其是工程的总体概念，要多方对照建施图和结构图才能全面的把握施工状态，才能少出或不出纰漏，才能真正的做好事前控制工作。
在事中控制中所做的工作。针对所有进场材料、半成品等，我除了做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。
针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。工程监理个人工作总结对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监代表汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查，尽自己努力做好质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。
三、对安全文明施工控制方面的工作
在安全管理过程中，我深深地体会到安全要以预防为主的观点，就是要工作做在前，因为事故是不可预测的，但是是可以预防的。建立相应的健全的检查制度，发现隐患及时整改。监理人员在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持对施工单位的安全管理人员要求做好日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查，每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档，并在每季度组织做好安全大检查工作。
针对公司对工程安全控制所提出的要求，加大了监督管理的力度，对存在的问题及时下达整改通知书，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查。
总之，对于工程施工建设监理过程中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是必须做到“四勤”制：眼勤，要能提前发现问题；脚勤，多在现场转、巡、查；嘴勤，对发现问题要多讲；手勤，及时做好相关记录下达书面监理工程师通知单。加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地保证工程的安全生产。
20xx年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到7月份为止，全市业务收入***万元，总排名全省跃居第3位，宽带业务增加***户，普通电话添增**户，取得了良好的业绩，现将20xx年工作总结如下：
一、市场部还采取各种措施。
向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学*业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面：
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5个月调帐超过万元，达到5月份的元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高：
一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广；帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。
光阴如梭，20xx年转眼即逝;银装素裹，喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不*凡的一年，也是我人生的一个重要的'转折点――我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的*台，让我在工作中不断的学*，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)20xx年5月―7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学*，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学*的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学*春申景城ALUK系统门窗的，工。在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽，钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)20xx年7月―9月，在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学*阶段，通过这两个月的学*，让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里，我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有：
(1)进材料时数量清点，安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验，及检修
(7)ALUK配件，覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)20xx年9月―20xx年1月，在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职，管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：
(1)根据总包要求，排施工工期
(2)组织安装班组进场，签订合同
(3)协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料，报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量，工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)项目管理，(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。――管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：
(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。
(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物，学*的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。
——公司采购年度工作总结(10)份
一、日常工作的回顾与总结
20xx年是采购部工作正式步入稳定开展期的阶段，也是采购业务量迅速增长的阶段，我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下，抓住每一次磨合与沟通的契机，尽全力去做好每一项工作。千里之行，始于足下，正是因为我们持之以恒的坚持与努力，我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。
作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员，我除了在日常工作中不断磨练与修正自己，也在业余时间透过学*和研究相关知识，来提高自身的专业素质与潜力。作为采购团队中的一员，我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现最佳业绩的根基，是实现公司利益的首要出发点，我们的工作不是单一的实现个人工作指标，它不仅仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信，只要用心去支撑，用行动去实践，用数据去证明，我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中，更好地实现自身的价值与好处。
（一）常规与十分规工作资料概述：
1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控，作好图纸的及时对接与回收。
2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实。
3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的转账采购与实时跟踪。
4、及时、准确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续。
5、协助部门领导进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的采购管理。
6、协助物流部、财务部进行新、老委外业务的对账、追料和退料跟踪等事宜。
7、协助研究院、质量部和制造部等相关部门进行新、老产品的试加工验证与返工返修处理。
8、协助部门领导和同事完成其他相关工作，包含xxxxx体系审核的准备工作、产品定价、季度分款、质量处罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。
（二）强化供应商的管理与开发
1、加大不合格项的整顿与整改
为降低外协加工件的不合格品率，避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失，特要求外协单位对出现的质量问题进行限期整改，整改后两次样品送检仍不合格的供应商，立即取消其半年的供货资格，并列入临时待检供方行列，待其产品质量完全贴合我公司技术标准和要求后，再恢复与其委外合作关系，这样不仅仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率，避免后续加工环节额外的人工成本累计，更能有效地控制产品质量，节约公司生产和管理成本。
2、加强供方管理的多元化发展
为构成有效的成本降低与质量管控模式，避免供方管理陷入被动牵制局面，规避强势或单一供应商，特要求所有的委外加工件务必有两家以上的外协加工单位，透过比较其加工质量和供货及时率等指标，把握竞争过程中价格下调的机会，实现质量与价格双赢的目标。目前，针对现有委外加工工序，我们将类似工序的外协加工单位控制在3家至4家以内，主要是既能保证正常的产品加工周转供应，又可透过供货质量比较，更好地做好质量管控和整改。
（三）注重小批量物资的成本节约
通常而言，相比较日常车间生产所需的常规物料，零采物资和辅助类生产物料的需求量较少，但其需求种类繁多、使用频率也较快，整体的采购成本也是一笔不可忽略的费用支出，公司领导往往重视高价格、高成本的常规物料成本，而忽略了小批量物资成本节约也能够做到积少成多、集腋成裘的原理。
现实中，我们在管控常规物料成本的同时，也在兼顾小批量零采物资的成本控制与节约，坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求，化被动为主动，主要途径如下：明确采购目的、了解相关专业知识多方咨询（含提报人员、技术人员或专业人士等）、查证供方先报价、货比三家主动谈判、确定性价比透过合同、技术协议约束――节约成本、最佳采购。
二、工作经验的理顺与深化
（一）夏季多雨季节加大外协加工件的防锈、防腐处理
一向以来，仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件，且多为未镀锌或喷漆的半成品，易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀，不仅仅阻碍后续生产环节的加工周转，还造成重复人工成本的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈状况的再度发生，我们在委外加工的同时，也要求所有外协单位务必严格作好加工件的防锈、防腐处理，并保证防锈效果持续在半年以上，否则，所有的生锈后果均由外协负责处理并承担相应风险，进而从最大角度来维护我公司的利益。
另外，为降低生锈风险，节约管理成本，在满足正常生产的物料供给、仓库库存足够的前提下，我们也将外协单位作为第二方临时储备仓库，当仓库库存逐渐减少、车间使用量增大时，我们会立即通知外协单位调货，即将外协家中的储备库存按需分批的送至我公司，期间产生的所有管理费用、运输费用和保管风险均由供应商承担，从某种好处上而言，这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。
（二）默契的团队合作是实现良好业绩的前提
自本年度开始，采购部开始实行项目组管理制，并将各组业绩正式列入绩效考核行列，在经历三个多月的磨练、成长历程后，我们更清楚的意识到：任何工作的完成都不是单一的实现个人工作指标，它不仅仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共分享的内部运营模式。
个人的工作需要小组来支撑，小组的工作更需要团队合作来支撑，我们是相辅相成的.团队与整体，不能存在个人利益的偏私，任何时候都务必服从与保证公司利益。采购部每一位成员都在用亲身实践证明着：只要用心去做，用行动去证明，用勇气去挑战，用思维去创新，我们也会在公司日益蓬勃发展的浪潮中迅速成长与强大。
（三）用心的沟通是部门间高效合作的首要途径
从工装模具的K3入账到外购设备的验收与投用，我深深的感受到：这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情，它需要所有相关联部门凝聚到一齐，相互协调、相互理解、相互沟通。看似简单的一件事情，看似微不足道的一项工作，往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面，这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念，同心协力付诸行动，要明白，我们要秉承的唯一目标明确而又深刻：公司的利益远远高于一切。
我个人认为，在与其他部门或同事沟通、交流的过程中，放低姿态不失为一种通往捷径的有利方式，以低姿态、友善公正的态度对待他人，会让我们距离工作的期望目标更*，而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中，不仅仅会使沟通成果与工作价值大大削减，还与公司利益背道而驰，故改变从自身开始，唯有这样，我们才会有意想不到的工作收获，才会实现自身的价值与好处。
三、工作技能的提升与改善
本年度，本人较好地完成了公司领导部署和安排的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业知识、提高综合潜力，除了在日常工作中锻炼与积累外，我也透过学*相关专业知识和采购技能来提升自我创新思维与工作价值。依然记得20xx年xx月份由公司领导安排的赴青岛参加的采购管理培训之旅中，主讲老师马老师曾言简意赅的向我们传授过四点采购谈判技巧，今日重温之时，竟发现自己受益匪浅，特对采购谈判技巧的运用（现实工作中已实践过）做出以下分析与总结：
（一）会说不如会听
在与供应商的谈判过程中，我们首先要做的是：在证明采购目的后，尽可能的去做记录，用心或用工具记录关键点，寻找供应商的软肋或漏洞，并在适当的时候进行提醒与反击，占据价格与质量谈判的有利地位。
（二）以退为进
谈判开始前要先给供应商设置障碍，包含合同标的、备用供应商以及付款方式等因素，并以强有力的理由作为保障后盾，牵制供应商处于被动局势，在需取消障碍时要明确我们换取的是什么，进而到达以退为进，实现性价比的目标期望值。
（三）让对方先报价
让供应商先报价是我们谈判的首要前提，该过程不是单一的熟知价格，而是全面地、清楚地掌握对方是否满足我们预期的要求，我们才能在已知的市场行情下透过多家供应商的优化比较，作出最终的筛选与判定。
（四）分配主角扮演
在双方谈判的过程中，团队合作与分工也是十分重要的影响因素，毕竟不是所有的谈判资料都属于个人所长，每个议题不可能每次都是采购在谈，物料提报人员、技术人员以及生产人员都能够加入其中，我们透过旁敲侧击、集思广益，进而汇总分析获得采购决策。
四、后期工作的规划与期望
我个人认为，采购工作的终点不仅仅仅局限于物料合格入库、满足生产需要为止，它的本质或延伸好处重在执行与反馈并存，执行我们一般都能做到，反馈旨在明确成功与失败的原因，追溯与剖析不足之处，勇于改变与变通，寻找时机与方法，改变思路亦或是改变行为方式来适应当前的工作需要与氛围。在以后的工作中，我会继续以脚踏实地、用心进取、严谨务实、勇于创新的态度来对待每一项工作任务，并及时发现、纠正工作中的欠缺与错误，完善自身的专业潜力，成为一名合格的采购人员，现对后期工作的开展作出以下规划与期望：
（一）注重团队配合
无论是从本部门取得良好业绩出发，还是实现公司利益的最大化，采购整体团队的力量是不容忽视的，团队合作是我们实现工作目标、创造良好业绩的根基，团队内部成员务必懂得理解、宽容、忍让与互帮互助，构成一种相对稳定、*和、用心向上的工作氛围，进而实现工作价值与好处。故在今后的工作中，我会全力配合与支持小组、团队的合作，尽我所能的做好每一件力所能及的事情，只要我们有决心、有耐心、有信心、有恒心，我们必须能够打造中宇最坚实、最优秀的团队。
（二）多实践、多锻炼
当前的我们虽然具备了必须的采购专业知识与技能，但是脱离了实践的磨练与验证，得出的结论与成果都是不成熟的，犹如井底之蛙，永远只能看到头顶上的天，更无远大目标可言。学无止境，年轻就是资本，此刻的我们不单单需要理论知识的充电，我们还需要不断地亲身实践，透过动手拆分与安装设备来了解零部件的用途或者产品的构成，透过到车间现场进行生产、装配操作来熟悉产品的加工原理与核心功能，透过亲自见证产品的运行状态与实际性能来了解我公司产品核心技术的内涵与好处。
这些经历不仅仅能为我们后期的采购环节带给广阔的借鉴与参考*台，还会让我们更深刻地融入到企业文化的精髓之中，正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我坚信，只要我们肯学、肯动手、肯动脑，我们将会在那里收获丰厚的工作果实与人生体会。
以上总结是本人20xx年度的工作心得与体会、感悟与收获，虽然不是至关重要的大事情，但却是日常工作中最常见、最普遍的问题或现象，本人也期望透过这次汇报，能让自己和身边的同事能够更深入地了解工作的价值与好处，更切实际地投入到今后的工作当中去。
最后，感谢公司领导一向以来对我工作的支持与帮忙、指导与督促，我也会一如既往地坚持尽心、尽力、尽责的工作原则，秉承团结、至诚、拼搏、进取的奋斗精神，每一天努力一点点，每一天改变一点点，每一天进步一点点，绳锯木断，水滴石穿，只要用信念去坚持，用毅力去改变，我坚信，我的未来之路会越走越宽广，也衷心的祝愿公司的明天更加完美！
一、日常工作的回顾与总结
20xx年是采购部工作正式步入稳定开展期的阶段，也是采购业务量迅速增长的阶段，我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下，抓住每一次磨合与沟通的契机，尽全力去做好每一项工作。千里之行，始于足下，正是因为我们持之以恒的坚持与努力，我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。
作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员，我除了在日常工作中不断磨练与修正自己，也在业余时间透过学*和研究相关知识，来提高自身的专业素质与潜力。作为采购团队中的一员，我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现最佳业绩的根基，是实现公司利益的首要出发点，我们的工作不是单一的实现个人工作指标，它不仅仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信，只要用心去支撑，用行动去实践，用数据去证明，我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中，更好地实现自身的价值与好处。
（一）常规与十分规工作资料概述：
1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控，作好图纸的及时对接与回收。
2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实。
3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的转账采购与实时跟踪。
4、及时、准确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续。
5、协助部门领导进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的采购管理。
6、协助物流部、财务部进行新、老委外业务的对账、追料和退料跟踪等事宜。
7、协助研究院、质量部和制造部等相关部门进行新、老产品的试加工验证与返工返修处理。
8、协助部门领导和同事完成其他相关工作，包含xxxxx体系审核的准备工作、产品定价、季度分款、质量处罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。
（二）强化供应商的管理与开发
1、加大不合格项的整顿与整改
为降低外协加工件的不合格品率，避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失，特要求外协单位对出现的质量问题进行限期整改，整改后两次样品送检仍不合格的供应商，立即取消其半年的供货资格，并列入临时待检供方行列，待其产品质量完全贴合我公司技术标准和要求后，再恢复与其委外合作关系，这样不仅仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率，避免后续加工环节额外的人工成本累计，更能有效地控制产品质量，节约公司生产和管理成本。
2、加强供方管理的多元化发展
为构成有效的成本降低与质量管控模式，避免供方管理陷入被动牵制局面，规避强势或单一供应商，特要求所有的委外加工件务必有两家以上的外协加工单位，透过比较其加工质量和供货及时率等指标，把握竞争过程中价格下调的机会，实现质量与价格双赢的目标。目前，针对现有委外加工工序，我们将类似工序的外协加工单位控制在3家至4家以内，主要是既能保证正常的产品加工周转供应，又可透过供货质量比较，更好地做好质量管控和整改。
（三）注重小批量物资的成本节约
通常而言，相比较日常车间生产所需的常规物料，零采物资和辅助类生产物料的需求量较少，但其需求种类繁多、使用频率也较快，整体的采购成本也是一笔不可忽略的费用支出，公司领导往往重视高价格、高成本的常规物料成本，而忽略了小批量物资成本节约也能够做到积少成多、集腋成裘的原理。
现实中，我们在管控常规物料成本的同时，也在兼顾小批量零采物资的成本控制与节约，坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求，化被动为主动，主要途径如下：明确采购目的、了解相关专业知识多方咨询（含提报人员、技术人员或专业人士等）、查证供方先报价、货比三家主动谈判、确定性价比透过合同、技术协议约束――节约成本、最佳采购。
二、工作经验的理顺与深化
（一）夏季多雨季节加大外协加工件的防锈、防腐处理
一向以来，仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件，且多为未镀锌或喷漆的半成品，易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀，不仅仅阻碍后续生产环节的加工周转，还造成重复人工成本的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈状况的再度发生，我们在委外加工的同时，也要求所有外协单位务必严格作好加工件的防锈、防腐处理，并保证防锈效果持续在半年以上，否则，所有的生锈后果均由外协负责处理并承担相应风险，进而从最大角度来维护我公司的利益。
另外，为降低生锈风险，节约管理成本，在满足正常生产的物料供给、仓库库存足够的前提下，我们也将外协单位作为第二方临时储备仓库，当仓库库存逐渐减少、车间使用量增大时，我们会立即通知外协单位调货，即将外协家中的储备库存按需分批的送至我公司，期间产生的所有管理费用、运输费用和保管风险均由供应商承担，从某种好处上而言，这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。
（二）默契的团队合作是实现良好业绩的前提
自本年度开始，采购部开始实行项目组管理制，并将各组业绩正式列入绩效考核行列，在经历三个多月的磨练、成长历程后，我们更清楚的意识到：任何工作的完成都不是单一的实现个人工作指标，它不仅仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要构成一种共进退、共努力、共协调、共分享的内部运营模式。
个人的工作需要小组来支撑，小组的工作更需要团队合作来支撑，我们是相辅相成的团队与整体，不能存在个人利益的偏私，任何时候都务必服从与保证公司利益。采购部每一位成员都在用亲身实践证明着：只要用心去做，用行动去证明，用勇气去挑战，用思维去创新，我们也会在公司日益蓬勃发展的浪潮中迅速成长与强大。
（三）用心的沟通是部门间高效合作的首要途径
从工装模具的K3入账到外购设备的验收与投用，我深深的感受到：这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情，它需要所有相关联部门凝聚到一齐，相互协调、相互理解、相互沟通。看似简单的一件事情，看似微不足道的一项工作，往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面，这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念，同心协力付诸行动，要明白，我们要秉承的唯一目标明确而又深刻：公司的利益远远高于一切。
我个人认为，在与其他部门或同事沟通、交流的过程中，放低姿态不失为一种通往捷径的有利方式，以低姿态、友善公正的态度对待他人，会让我们距离工作的期望目标更*，而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中，不仅仅会使沟通成果与工作价值大大削减，还与公司利益背道而驰，故改变从自身开始，唯有这样，我们才会有意想不到的工作收获，才会实现自身的价值与好处。
三、工作技能的提升与改善
本年度，本人较好地完成了公司领导部署和安排的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业知识、提高综合潜力，除了在日常工作中锻炼与积累外，我也透过学*相关专业知识和采购技能来提升自我创新思维与工作价值。依然记得20xx年xx月份由公司领导安排的赴青岛参加的采购管理培训之旅中，主讲老师马老师曾言简意赅的向我们传授过四点采购谈判技巧，今日重温之时，竟发现自己受益匪浅，特对采购谈判技巧的运用（现实工作中已实践过）做出以下分析与总结：
（一）会说不如会听
在与供应商的谈判过程中，我们首先要做的是：在证明采购目的后，尽可能的去做记录，用心或用工具记录关键点，寻找供应商的软肋或漏洞，并在适当的时候进行提醒与反击，占据价格与质量谈判的有利地位。
（二）以退为进
谈判开始前要先给供应商设置障碍，包含合同标的、备用供应商以及付款方式等因素，并以强有力的理由作为保障后盾，牵制供应商处于被动局势，在需取消障碍时要明确我们换取的是什么，进而到达以退为进，实现性价比的目标期望值。
（三）让对方先报价
让供应商先报价是我们谈判的首要前提，该过程不是单一的熟知价格，而是全面地、清楚地掌握对方是否满足我们预期的要求，我们才能在已知的市场行情下透过多家供应商的优化比较，作出最终的筛选与判定。
（四）分配主角扮演
在双方谈判的过程中，团队合作与分工也是十分重要的影响因素，毕竟不是所有的谈判资料都属于个人所长，每个议题不可能每次都是采购在谈，物料提报人员、技术人员以及生产人员都能够加入其中，我们透过旁敲侧击、集思广益，进而汇总分析获得采购决策。
四、后期工作的规划与期望
我个人认为，采购工作的终点不仅仅仅局限于物料合格入库、满足生产需要为止，它的本质或延伸好处重在执行与反馈并存，执行我们一般都能做到，反馈旨在明确成功与失败的原因，追溯与剖析不足之处，勇于改变与变通，寻找时机与方法，改变思路亦或是改变行为方式来适应当前的工作需要与氛围。在以后的工作中，我会继续以脚踏实地、用心进取、严谨务实、勇于创新的态度来对待每一项工作任务，并及时发现、纠正工作中的欠缺与错误，完善自身的专业潜力，成为一名合格的采购人员，现对后期工作的开展作出以下规划与期望：
（一）注重团队配合
无论是从本部门取得良好业绩出发，还是实现公司利益的最大化，采购整体团队的力量是不容忽视的，团队合作是我们实现工作目标、创造良好业绩的根基，团队内部成员务必懂得理解、宽容、忍让与互帮互助，构成一种相对稳定、*和、用心向上的工作氛围，进而实现工作价值与好处。故在今后的工作中，我会全力配合与支持小组、团队的合作，尽我所能的做好每一件力所能及的事情，只要我们有决心、有耐心、有信心、有恒心，我们必须能够打造中宇最坚实、最优秀的团队。
（二）多实践、多锻炼
当前的我们虽然具备了必须的采购专业知识与技能，但是脱离了实践的磨练与验证，得出的结论与成果都是不成熟的，犹如井底之蛙，永远只能看到头顶上的天，更无远大目标可言。学无止境，年轻就是资本，此刻的我们不单单需要理论知识的充电，我们还需要不断地亲身实践，透过动手拆分与安装设备来了解零部件的用途或者产品的构成，透过到车间现场进行生产、装配操作来熟悉产品的加工原理与核心功能，透过亲自见证产品的运行状态与实际性能来了解我公司产品核心技术的内涵与好处。
这些经历不仅仅能为我们后期的采购环节带给广阔的借鉴与参考*台，还会让我们更深刻地融入到企业文化的精髓之中，正所谓“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我坚信，只要我们肯学、肯动手、肯动脑，我们将会在那里收获丰厚的工作果实与人生体会。
以上总结是本人20xx年度的工作心得与体会、感悟与收获，虽然不是至关重要的大事情，但却是日常工作中最常见、最普遍的问题或现象，本人也期望透过这次汇报，能让自己和身边的同事能够更深入地了解工作的价值与好处，更切实际地投入到今后的工作当中去。
最后，感谢公司领导一向以来对我工作的支持与帮忙、指导与督促，我也会一如既往地坚持尽心、尽力、尽责的工作原则，秉承团结、至诚、拼搏、进取的奋斗精神，每一天努力一点点，每一天改变一点点，每一天进步一点点，绳锯木断，水滴石穿，只要用信念去坚持，用毅力去改变，我坚信，我的未来之路会越走越宽广，也衷心的祝愿公司的明天更加完美！
20xx年已经过去，在过去的一年里，通过领导和同事们的支持和帮忙，我的各项工作均已顺利完成。新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作状况作一个汇报。
在过去的一年里，我严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计xxx万元，保证了公司生产部的正常运营。
但在整体的一年里，还尚未到达预期的理想效果，如采购及时率尚且能到达98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，我将在今后的工作中继续努力学*，不断学*业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争到达100%。为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我的工作做以下总结：
一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每一天写好每一天所要做的工作，处理的事，对所做的状况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
二、我们的`采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，必须要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多比较、多总结，边学*边实践，不断提高自己的采购业务水*，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量带给好所需的各种辅料。
四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常状况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
六、学会主动与人沟通，交流。经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学*，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作。总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮忙和支持分不开的，在此表示感谢！我们采购部是一个团体，今后必定会更加团结，同心协力，共同进步，向同一个目标迈进，争取更大的进步！
兴隆县**采购工作在县委、县**的正确领导下，在上级领导及局领导的指导下，认真贯彻执行《**采购法》，用心稳步的推进我县的**采购工作，用心为构建节约型社会做贡献，在工作实践中不断完善积累工作经验，收到了明显效果。现将我县20xx年度**采购工作取得的成效，存在的问题及今后工作思路总结汇报如下：
一、20xx年1-12月份**采购工作取得的成效
1、20xx年1-12月份我县的**采购工作，在改革进程中有了较大的发展。取得了必须成效，随着财政收支的不断增加，**采购规模逐步扩大，我县的**采购工作一向持续良好增长态势。
截止20xx年1-12月份我县**采购预算为10，896.3万元，其中：财政预算资金8400万元，自筹资金2496.3万元。1-12月份我县共实现采购次数50次，采购金额突破亿元大关到达10，059.9万元，节约资金，83***万元，节约率为7.68%。
2、我县的**采购工作，在全体**采购工作人员的共同努力下，取得了必须成效，这些成效的取得，一是得益于各级领导的.大力支持，二是得益于各个部门的协调配合，三是我们认真做好年初**采购工作计划，编制好预算，做到心中有数，重点从大的项目工程(如:防沙治沙、小流域治理、农村新能源建设、城市污水处理等)抓起，通过参与、实施、监督、管理，把我县**采购工作落实到实处。20xx年1-12月份重点做了以下几项工作：
（1）为了做好20xx年我县的**采购工作，我们制定了20xx年工作计划，并按照计划开展工作，首先我们从基础工作抓起，3月份我们下发了关于填报20xx年度**采购预算的通知，全县各行政事业单位按通知要求填报本单位20xx年度**采购预算，为更好的开展**采购工作打下基础。另外，充分发挥信息网络作用，将每一项**采购活动信息都通过河北**采购网等媒体面向社会公布，使**采购活动做到公开、透明。二是在供应商管理方面，我们采取了在招投标活动开始前，对参加招投标活动的供应商整体状况进行严格审查，并主动与我县***联系，争取他们的支持，通过市***反贿赂信息网络对各供应商有无犯罪记录或其他违法行为进行查询。对有违法记录的供应商坚决予以取消其资格，并记入不良记录，三年内不容许进入兴隆县**采购市场，从根本上保证**采购活动环境的纯洁性。三是加强**采购工作人员的管理，主要从业务素质、防腐倡廉等方面入手，紧紧围绕兴隆县财政经济工作和**采购工作，开展学*，提高认识，为了使每位工作人员做到廉洁自律，我们聘请纪检、***门领导进行专题讲座，组织人员参观警示教育展览，使每位同志从思想上牢固树立据腐防线。同时，我们还与***门签定“防腐保廉承诺书”、“无违纪违规职责书”，并在相关信息*台公开发布，自觉理解社会公众的监督。
（2）20xx年对教育系统教学设备、取暖煤及卫生系统医疗器械设备采购等方面进一步加强了管理，使教育及卫生系统的**采购工作得到规范。6月份采取公开招投标方式对教育系统教学设备、信息系统、安保、消防器材等项目进行采购，涉及采购金额400万元，节约资金54万元。
（3）在县**领导及局领导大力支持和领导下，我们除在全县行政事业单位、学校、卫生院等办公房的财产、大型会议、（人大、**会议，全县经济会议等）通用设备、车辆保险、办公用品等实行了定点采购外，用心和充分发挥**采购监督职能，与监察、审计等部门密切配合对全县各部门的**采购执行状况进行监督。如20xx年4月我们和监察、审计等部门对委托河北昊禹招标代理有限职责公司为招标代理机构，采取公开招标的方式对兴隆县柳河防洪综合整治工程公开招投标，我们对招标活动进行全程现场监督，此次招投标共有“河北水利工程局”、“任丘市水利建筑工程公司”、“承德市北方水利水电工程有限公司”、“秦皇岛新禹水利工程有限公司”、“衡水滏新水电工程有限公司”、“保定市建筑安装工程处”等六家企业进行投标，经评审专家认真评审推荐，招标领导小组确定“任丘市水利建筑有限公司”、“河北水利工程局”、“承德市北方水利水电工程有限公司”等三家供应商分别在一、二、三标段中标，中标金额2，021.9万元，节约资金479.21万元。
（4）4月份为全力支持我县的抗旱工作，我们和县水务局共同采取询价招标的方式，组织了兴隆县水务局抗旱设备的招标采购，共有4家贴合招投标条件的供应商参加了投标，经过询价小组认真评审，报询价领导小组确认“宣化市正远钻采机械设备有限公司”以总价189.8万元中标，节约资金10.2万元。有力的保障了全县抗旱工作的顺利开展。
（5）9月28日，受县卫生局委托，组织了卫生局为村医配备电脑、打印机采购招标，按照《**采购法》的要求，在监察局、审计局、人大、***等监督单位的现场监督下，严格按照招标程序进行招标，本次采购预算为105万元，中标金额91.35万元，节约资金13.69万元。10月21日受兴隆县人民医院委托，采取邀请招标方式对兴隆县人民医院信息系统进行招标采购，此项目预算资金130万元，中标金额85.54万元，节约资金44.46万元，到达了通过**采购节约资金的目的。
3、按照省、市、县的文件要求和领导的指示精神，6月份重点参加了全县公务用车问题专项治理工作，工作中全体同志用心努力加班加点认真细致工作，及时准确的为领导带给第一手材料，从而有力保障了公车专项治理工作的开展，为下一步公车专项治理工作打下了良好的基础。
二、**采购改革工作中存在的问题
我县**采购工作起步比较早，从目前**采购工作上看，无论是监督管理，还是操作运行，仍然存在一些与形式发展、任务要求不相适应，与制度和程序规定不相符的薄弱环节和突出问题：一是**采购政策宣传不够普及深入；二是一些采购单位和采购执行单位的**采购法制意识淡薄，有的脱离甚至规避监管，有的违法违规操作；三是**采购制度不尽完善，特别是监督约束机制不够健全，至使**采购监督管理力度不够，工作不到位。**采购活动中的'随意性和不规范问题时有发生；四是对乡镇级**采购还没有完全纳入县级**采购统一管理，是我县**采购工作比较薄弱的环节，出现了管理上的空白。
三、今后我县**采购工作的思路
今后我县**采购工作总的思路是“坚持四项原则”：一是统一政策，分级管理原则；二是集中采购与分散采购相结合原则；三是公开招标采购为主，其他采购方式为辅原则；四是“管采分离、职能分设、政事分开”的原则。
（一）继续扩大**采购范围和规模。将**采购工作与年初预算编制结合起来，以预算编制、综合预算编制为基础，编制年度**采购预算，加大**采购力度，能够进行**采购的全部由**采购，在采购的项目品种上，要增加节能、环保等项目，尤其是关系到群众利益的公共项目。在资金范围上，要将上级补助专款和年终追加预算资金纳入**采购范围。
（二）进一步健全机构，完善制度。加强**采购管理部门的力量配置，管理机构和采购机构要彻底脱钩，实现“管采分离、职能分设、政事分开”。同时，继续完善规章制度，增强可操作性。
（三）进一步加大**采购工作的监管力度。与监察、审计等机关部门搞好配合，构成合力，重点检查与日常监督检查相结合，及时发现和解决**采购中出现的问题。加强行政监督，自觉理解人大及社会监督，努力做到采购法规、需求信息、评标方法和标准、采购过程、采购结果、采购记录、纠纷处理结果、采购信息发布“八个公开透明”，提高采购效率，遏制问题发生。
（四）进一步提高**采购人员的综合素质。要加强业务学*、培训和调研工作，树立和强化服务意识。努力造就一支“懂政策、会管理、廉洁高效”的**采购队伍。
20xx年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务，全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学*，不断学*业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结
一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
二、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学*边实践，不断提高自己的采购业务水*，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料
四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。采购部年终工作总结。
五、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
六、学会主动与人沟通，交流:经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学*，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进――争取更大的进步!
XX年即将过去，采购部全体员工在公司领导的正确领导下，以提高经济效益为中心，真抓实干，奋力拼搏，开放视野，拓展思路，求实创新。在过去的一年里，随着我国经济建设的快速发展，各种各样原材料的持续上涨和劳动力、能源的价格飙升给我们的采购工作加大了一定的难度。在此情况下，我们仍然严格按照公司的管理规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益的原则，保质保量圆满地完成了各项任务。现将主要完成的工作、经验体会及XX年工作计划汇报一下：
一、主要工作与作法：
1、采购及时，确保经营管理正常有序
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常采购中以(药品管理法)、(药品经营质量管理规范)等各项法律法规为工作原则，树立经营部门第一，公司声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成公司下达的各项工作任务，在XX年度工作中，共完成采购任务一万余次，采购各类药品七千多种，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次，有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家，确保采购药品物美价廉
为最大限度的降低公司经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对销售部所需药品进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的药品价格进行了及时的调整，同时部门对所有入库药品严格按(药品经营质量管理规范)组织质量管理部进行验收并做好购进记录，对不合格药品做到了及时的退货、更换，有效降低了公司经营成本；
3、积极努力，拓宽公司供给新渠道
为开辟和引进异地特色新特药品，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据公司总体工作安排，积极考察市场，参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品，为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大终端客户的一致好评。
3、想方设法，降低公司运营成本
一是配合质量管理部、销售部，完成了部分供货商合同到期后的续签，用采购量来压制供应商价格，进一步降低了采购成本，提高了供货质量；
二是根据市场情况及时调价销售，做到合理利润最大化；
三是为进一步提高公司的经营能力，部门同销售部一起寻找供货品种*100余种；
四是根据实际情况，积极组织厂家开展培训活动和定货会，促进公司销售；提高员工素质；
五是在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。
六是在付款方面，逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。
总之只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。
二、存在的不足：
XX年度，采购部在公司领导和指导下，虽已完成了公司下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距，有待于我们采购部进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：
一是在日常采购工作中，缺乏一定的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四；
二是在如何开辟和引进新特药品的.渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息；
三是自身的学*意识不浓，综合素质有待于进一步提高；
三、下一步努力方向：
因为公司员工的一起努力，公司于XX年10月顺利通过gsp认证，随即部门将以工作中存在的问题整改为重点，加强学*，牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好药品采购保障和质量的督导工作，确保公司经营管理正常有序的开展。
回顾过去的XX年，在波澜起伏的价格市场中，在你退我进的激烈市场竞争中，我们采购部克服了重重困难，圆满地完成了公司下达的各项计划，对公司经济指标的完成作出了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。
XX年，我们将对采购管理工作进一步规范化，严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息*台，对相关信息多渠道地收集，并迅速反馈，为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。
同时针对在管理上相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应该加强，应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，最大限度的激发各位员工的工作主动性，和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布，在新的形势下，我们采购部更新观念，完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度，加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学*，不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐，做到原始台帐准确无误，把公司的管理制度落到实处，创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司XX年实现新的跨越做出应有的贡献和努力！
在这将*一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临*年终，我感觉有必要对自己的.工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。
1）熟悉采购的流程
让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是的。
2）年底参与单价的录入及整理
真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供的服务态度及质量。且要把的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3）参与erp的工作录入及整理
最想说的话，这个erp系统的引入是我们今年的帮助了，通过erp让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。
4）参与盘点工作
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量，通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存，那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库.
自己对自行车的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学*了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。
XX年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学*，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量！
20xx年即将过去了，自从我进入采购部已*两年了，这段人生中弥足珍贵的经历给我留下了精彩而美好的回忆。采购部和其他部门的各位领导在工作和生活中都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为采购部的成员而惊喜万分。
在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
一：通过日常工作积累我对工作岗位的认识
采购部是公司运转的一个非常重要的环节，是公司内能够创造收益的部门，作为采购部的一个采购员，需弄清采购的客户群体，为客户提供满意的服务
一直以来采购员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是采购员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。
生产的三点要求对采购员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买
向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。
买多少就是根据年度以及月度采购计划，编制采购预算，协调好财务的资金安排
何时买就是根据公司生产能力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。
综上所述，采购员创造的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注重自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满意度，无论服务态度，工作效率，验收和采购流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的反馈，已记录生产一现部门对采购货物的直接意见和建议。
我认为作为一个采购员最终的价值是成为利润中心，在采购中创造价值。这种价值的创造不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，采购成本直接影响企业收益，企业的价值管理中，采购员是一个岗位，但采购工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让采购成为利润的中心，就需让所有参与采购职能的人员和部门都来关注价值，协同一致。如此方能彰显公司管理的深化。
二：明确岗位职能，认识个人不足。
根据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：
1.需从XX和XX购买器件的及时询价，制单，采购及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。
2.XX器件的订购与跟踪，XX项目器件修改，器件维修和调拨等等关于XX器件的各类事宜，与XX上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。
3.所有YY项目器件的订购与跟踪，YY项目器件领取，器件维修和调拨等等关于YY器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。
4.ZZ供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。
5.生产报检项目、生产过程中器件报缺（XX项目、YY项目）数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档（纸质/电子），修改器件的调拨与订购。
6.工作各类相关表单的制作，记录，存档（XX进口器件采购台帐、进口器件入出库情况、部门联络单、YY自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等）。
7.发货时拍照存档，清点标注控制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。
8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，部分返还设备与损坏设备的发货事宜。
9.领导交办的其他工作，和其他协助公司或部门工作的临时拍照任务。
本人也在“明确目标，勇于负责，主动配合，客户满意”的观念下，积极的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作计划。在A经理和B工的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下，共计完成材料设备采购计划/份，执行情况良好，较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下：
回顾即将过去的20xx年，采购部成员和其它部门的各位领导及同事在工作和生活中都给予了我足够的支持和帮助。在这一年当中，采购部门的工作基本上满足了公司业务订单的需求。在20xx年我将继续努力，做好本职工作，不断完善自我，确保物料的供应和质量的控制，为公司的发展尽一份绵力。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。现将一年来的主要工作情况述职如下：
一、年度主要完成工作及材料开展工作
1、部门的日常工作
采购部现有人员x人，采用分工协作的方式负责公司原主辅材料的进行采购。依据今年公司的制定的采购计划，由采购部进行统计如下：
组件材料20xx采购总金额xxx（元）供应商不合格批次xxx
2、围绕控制成本在采购产品性能优化结构方面开展工作
采购部继续围绕“控制成本、采购产品性能优化的结构”为工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采购人员在对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采购部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每位供应商负责的态度，制定了《xxxx》并对其进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了《xxxx》，在进行报价之前，对供方进行评价和分析，合格者才能进入合格供应商名录，才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。从而抢占节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
4、逐步加强对材料价格信息的管理
采购部进一步加强了对材料、信息的管理，每一次材料采购的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采购部材料信息库，以备随时查阅、对比。
二、20xx年将具体从以下几方面予以改进
1、制定采购预算与估计成本
制定采购预算是在具体实施原辅料采购行为之前对采购成本的一种估计和预测，是对整个采购资金的一种理性的规划。它不单对采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高采购资金的使用效率，优化采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制采购资金的流向和流量，从而达到控制采购成本以期达到有效的资金最大化利用的目的。
2、改进供应商的选择
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。根据我们的规模，供应商的数量根据公司的产能适当控制，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能均能满足公司产品要求。同时在采购的环节控制上20xx年将着手几个环节并做相应调整。
3、在以后工作中需要继续努力的几点
1）首先，工作态度上不放过任何一个细节，工作过程中万事都要仔细，从采购物资规格的确认、价价格的商榷到采购合同的签订和完成到货等等一系列的事情都要一一用心，全心全意地投入工作，以积极的态度强烈的责任感和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。
2）签约订货后要积极跟催，保证按时或提前交货。货物到工地后协调安排好卸货入库事宜。万一后期出现质量问题要积极处理反馈。
3）同事之间专业能力及工作态度不一，拥有的供应商资源信息不同，工作内容较窄等情况，容易产生较大的运营成本和沟通成本。建议公司适当地安排员工进行外部培训，扩大员工的供应商资源渠道、了解别人公司的采购运作模式，提升员工的整体工作能力。
三、20xx年工作规划
1、配合公司降低组件销售价格
在原材料上应多寻找性价比合适的厂商合作，来降低公司的材料成本，我将结合历年来的供应商供应状况，整理价格资料，做好备份工作，将现有的供应商资料存档。
2、完善太阳能发电系统材料资料
和研发部一起完善材料选型，样品和整套系统测试工作，材料选型上力求常规化，标准化。
3、提前做好询价比价工作配合销售部及研发部进行报价工作。
在材料的审核上与研发部及销售部多沟通力求材料量化、标准化采购。
材料采购的及时性在20xx年必须要有一个质的飞跃，全力满足公司正常生产的安排需要，确保好材料的到货时间及时，减轻由此给生产部和销售部带来的不利因素。进一步维系好与现有供应商的合作关系，并多渠道开发新的更符合公司利益的供应商。
20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，采购部在公司领导的关心、指导和帮助下，在各部门的配合下，认真落实领导交给的各项任务，在工作上取得较大的进步，首先我介绍一下采购部和采购经理的主要职责
1、审核采购需求;
2、决定合适的采购方式;
3、分配、选择和维护潜在供应资源;
4、负责供应商的调查和实地勘察评估供应商的生产能力;
5、采购合约与订单的`起草签发以及管理;
6、根据采购需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪;
7、解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付货款问题。
采购经理的工作重点
1、制定采购谈判的策略和方案并加以实施;
2、处理质量问题以及退货方案的实施;
3、同公司内部其它各功能部门建立并维持良好的关系;
4、对公司采购管理的政策和程序进行有益的宣传并提出建设性的改良建议;
5、运用一些战术性的方法如供应商伙伴关系供应链管理等建立良好的供应商关系;
6、处理供应商的问讯异议及要求;
7、实施对新供应商的开发和扶植工程;
8、此外采购经理的工作常常能够体现出采购部门对整个公司所起到的关键作用和真正价值所在;
9、配合财务在整体上用的付款策略。
现将一年以来的工作情况作以下总：
一、20xx年任超市采购部经理，在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购商品市场行情。
3、经常在网上了解相关商品的行情，同时和多个供应商联系，使供应商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的商品供应商。
4、及时与营运部门人员沟通，了解商品的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供应商眼里、心里树立公司的良好形象。
6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。
7、建立了新的供应商，并保持了良好的关系，有稳定的采购来源，保持超市的正常营业。
8、建立了比完善的供应商管理制度，加强了供应商的管理，了解每个供应商的资质并索要资质证明。以合同为凭，不在出现与供应商在财务上的不愉快，并且解决了XX超市与几家供应商之间的财务问题。
二、强化了团队精神，搞好部门内彼此配合及与其他部门的相互合作
团队精神是以少胜多的博弈，是众志成城的攻势.是群策群力的双赢.是“我为人人，人人为我”的生存智慧.是“团结就是力量”的强强联合。所以我们大伙抱着同一个思想和目标，那就是为超市争光，共同为着目标努力拼搏，充分发挥团队堡垒作用，互相取长补短，相互鼓励，发挥出自身最大的团队精神力量，力求取得优异的成果，所以团队精神是强大的，是力量的，是智慧的象征。部门内适时提出强化团队精神是必要的，加强员工团队精神的教育，培育员工团队意识与合作精神，团队精神融入整个员工队伍将发挥出巨大能动作用，为公司发展做出巨大贡献。在与其他部门间我们秉承没有积极的态度就没有积极的行为，所以要搞好与其他部门的相互合作，首先应该端正态度，还要脚踏实地、积极认真的做好每一项工作，其次要真诚相待，只有这样才能做好每项工作。
三、采购员密切沟通随时应付紧急采购任务，改进采购工作中的相关问题
沉着应对各种计划外情况，更有效的对采购工作进行管理规划。与各个部门联系更加紧密，更好满足订单的需求，努力做到采购的最优，为超市节省采购成本。
四、工作中的不足
1、工作经验不足；
2、工作细致度不够；
3、与各部门的沟通还有待提高。
五、下一步的工作目标
1、细化采购管理流程。企业管理水*的差异最明显的体现在流程管理上的差异流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志。超市从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程，从而全面提高超市采购管理水*。
2、加强采购知识的学*努力提高自身的业务知识。质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水*直接影响到采购工作的质量和效率。
3、加强与各部门的沟通协调工作积极主动的向其他部门请教，更好更准确的掌握所需商品的性能，更好的服务于超市。总结今年得失指导明年的工作。在以后的工作中我们要虚心向其它部门学*工作和管理经验，借鉴好的工作方法努力学*业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神加强责任感，对待工作高标准，严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结；
——公司文秘年度工作总结通用5篇
时光荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了20xx年的尾巴上，回首过去的整个20xx年，我的心中感慨万千。
3月份，我经过集团公司组织的面试来到xx房地产有限公司，主要负责公司xx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长*台及在此*台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面，我将对我的20xx年整个工作状况做以汇报和总结：
一、努力加强我的学*与进步。
提高文书起草编制的能力作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：
1、申请报告类文件：如xx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2、总结计划类文件：xx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3、合同类文件：如xx项目户外广告牌制作安装协议、xx水库清淤合同、十亩地场地*整合同及相关工程项目的招投标文件等。
4、制度类文件：如xx项目办公室规章制度、xx项目计算机使用与管理制度、xx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。
5、可研报告类文件：筹建xx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。在成功撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探索，认真归类，把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结，探寻出其具体的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。
二、积极实现大我的塑造与完善。
提升公司整体的信誉形象办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素质要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素质，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作，使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象，准确传达公司的态度和决定，努力弘扬公司良好的企业文化，如协助办公室人员负责接待金xx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。同时在人际关系的处理中，我也积极转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作态度。
认真做好每一件小事，历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，细节决定成败。做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我一直在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。
四、提高工作效率。
及时有效地完成领导交予的工作任务，工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。在处理领导交予的xx日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前准备周到，不花冤枉时间”、“不断学*新知识，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的仔细询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的计划，然后在行动的过程中及时反馈，及时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。xx项目目前处在起步建设阶段，所以很多事情对于项目来说都是第一次，而且都需要在短时间内准备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下，我充分利用网络及周围的人脉资源，积极准备和询问，然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备，并按照要求合理安排到位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。当然，在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞很多，逻辑不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、逻辑越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。
20xx年对我而言是关键的一年，经过将*一年的工作锤炼，我已经完成了从校园人到社会人的成功转变，逐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是*庸或优秀的关键因素。
因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学*，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xx项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目光不只局限于周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，同时我也会向其它同事学*，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为“建设百年xx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!
20xx年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作能力和处事态度都有了明显提高。现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带。
办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来咨询或者要求帮助，我都会耐心回答并给予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责，做好文书工作。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。为提高写作能力，我不断的学*，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20xx年共下发政文xx份，党文xx份，文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱，我于20xx年xx月制作了文件发放登记表，对文件的流转情况均予以详实登记，做到有据可查。并按照集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统，直到下班结束，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导及时掌握最新情况，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。
三、从小做起，做好节能降耗。
20xx年，公司提出了降本增效xx万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。
我从小处着手，严格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的减少了低值易耗品的使用。为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功能使用费，并将部分电话的月租改为最低消费，最大限度的节约办公话费支出。
为提高工作效率，我积极自学电脑相关知识，帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，避免因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。
四、积极参与，促进企业文化建设。
银湖公司就是一个大家庭，领导关心员工，员工互相帮助，在这里工作，我的心情非常轻松愉快，因此，我积极的参与公司的各项员工活动，并做好各项活动的后勤工作。先后参加公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动，为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。
五、刻苦学*，不断提升业务水*。
具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。今年来，我在工作中以及工作之余积极学*文秘相关知识，先后学*了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学*，我的岗位知识有了很大的提高。
同时，在20xx年xx月份，我参加了河南省秘书协会组织的全省办公室公文知识培训班，学*了《常用公文写作》、《公文处理规范》、《办公室事务性文书写作》等xx项课程，共修学分xx分，通过了省秘书协会的考试认可，去得了结业证书。学*结束后，我还按照公司要求，对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用知识培训，纠正了同事们在公文使用中所犯的错误，并组织编制一份银湖公司日常公文应用知识，传发至各单位文职人员处，希望能与同事们共同学*共同提高。
六、细心用心，做好日常定期工作。
20xx年初，特铝公司加强了定期工作管理，下发通知要求我公司定期上报特铝办公室工作共计xx项，其中月度xx项，每周4项，为了做好定期工作，我在桌前放置日历，将每周上报的工作标记于日历上，养成长期良好的*惯。并与各部门的沟通协调，分解任务，及时督促各部门按时上报所取材料，同时，做到周六不休息加班工作，确保公司定期工作按时上报，截止目前，我共上报特铝公司周视频会议汇报xx份，周总结xx份，例会工作安排xx份，月工作总结xx份，季度工作总结xx份，年度工作总结xx份；一年来，公司定期工作均能按照特铝要求按时上报。在这里，我也向一年来给予我大力支持和帮助的同事表示衷心的感谢，这份成绩也属于大家。
七、认真严谨，做好会议记录工作。
参加会议，做好会议记录是文秘的必修课，一年来，我按照公司要求，参加周视频会，周例会，领导班子会，专题会等各项各项会议，做好每次会议的签到工作，并随时记录领导对工作的安排和对工作的指导性意见，会后及时整理会议内容，下发会议纪要，保证了会议所安排的工作及时准确传达到公司各部门。
八、积极主动，做好宣传报道工作。
宣传工作是公司树立系统形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写公司简报，在外部宣传方面做好公司《豫联报》的投稿工作，一年来，共投稿166篇，发表40余篇。同时，被评为公司前三季度宣传报道优秀个人。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足：一是政治理论修养不足，造成公文写作的局限性；二是长时间繁忙工作时容易松懈，持久的紧迫感稍有不足；三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；四是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我还要继续加强学*，戒骄戒躁，努力工作，为银湖公司的`发展奉献自己的一份绵薄之力。
一、工作开展及个人认识
(一)以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少，工作量大，我和办公室女将们共同协作、共同努力，在遇到不懂的地方及时向领导请教。在这半年的试用期内，遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察，我都能够积极配合做好文秘会务及后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
(二)加强学*，注重自身素质修养和提高
记得刚进公司的时候，领导问我意向去哪个部门，我迟疑了一会，实事求是的向领导汇报，进哪一个部门对我来说都是一个挑战，选择哪个部门都要重新学*、不断积累。我选择了办公室，正是想利用这个中枢*台多学*、多锻炼。工作中，我不断向领导请教，向以前工作的同事请教，取长补短，来增强服务意识和大局意识。同时，我常借助万能的网络，解决工作中的燃眉问题。
(三)坚持做事先做人，努力做好日常工作，周到细致为公司领导及各部门服务
为了做好日常工作，热心为公司领导及各部门服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前五到十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，每周日下午都加班准备周一的会务。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的`及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，草拟了公司各项行政制度，并按照领导班子工作会议要求，不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前，自觉的按照相关程序办事，并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然，到现在为止，部分的规章制度还没有颁布实施，但是整个公司的运作依然井然有序。
(四)严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久，在为人处事、工作等方面经验还不足，在*时工作和生活中，我能够做到虚心向领导学*、请教，学*他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在*时时刻要求自己，必须遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
二、存在的不足
办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。
(一)由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比较急的时候，容易处理不当。
(二)对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和计划性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
(三)文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
三、今后努力的方向
(一)勤学*、提高业务水*
今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学*，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水*。
(二)多思考、减少工作失误
必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
(三)善主动、开创工作新局面
在今后的工作中，要在学*适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。
(四)慎保密、树立良好工作*惯
加强保密意识，养成良好工作*惯。文秘工作直接涉及到公司和公司领导的相关事务，这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作*惯。
综合办公室是个团结奋进的集体，是一个朝气蓬勃的集体，感谢公司领导对我的关怀和鼓励，感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好自己的本职工作，为公司的改革和发展多做贡献。
本人于20xx年八月份加入xx公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结：
一、新的起点，新的挑战
来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。
作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的`热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学*。
二、三人行，必有我师
进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的身体力行，但是在随同工作中也获得了较大收益。
在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学*，努力发挥自身价值，为公司创造效益。
工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验。我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学*中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学*的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学*他们的优点，克服不足。事无巨细，面面俱到。
三、工作情况及总结
作为一名文员，我的工作一般是整理资料，招标文件，资格预审……都是些看似简单，琐碎，但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧。
虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候因为担心而畏首畏尾，这样越是担心，出错的几率就越大了。在这一方面，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即完成的工作做好计划，有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会愿意委你以重任？正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。
本人于×月加入xx公司，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结：
新的起点，新的挑战
来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点;在信息管理上做到了规范、系统、统一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。
作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学*。
三人行，必有我师
进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变以及怎样能够抓住机遇让公司的利益得到最大的发挥空间……虽然因为资历尚浅没有一一的`身体力行，但是在随同工作中(因为需要投标，整理资料…时常跟领导到各个乡镇实地工作)也获得了较大收益。
在不到一年的时间里湖北分公司即在冉总和吴总的带领下，在公司员工的分工协配下取得了7000多万员的业绩，这个数字除了代表在这大半年的时间内全体员工的辛勤工作之外，也寓示了在这个集体之中有藏龙卧虎之人，又或者说是公司中的每一个人都有各自的一把“剪刀”。每个人的优点在此进行优化整合，从而使得这个团队更有了向心力和战斗力。虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学*，努力发挥自身价值，为公司创造效益。
