物理与信息技术系第八届科技培训已顺利开展两个多月，期间我学生会科技部所有成员一起经历了科技培训的宣传、开课；科技立项的宣传、申报书的填写等活动。整体来说，在学生会其他部门和广大同学们的支持下，我们取得了较为瞩目的成绩，为新生丰富多彩的大学生活添上浓重的一笔。一直以来，我学生会科技部一直秉承“科技创新，服务同学”的服务精神紧紧围绕大学生校园生活为同学们提供学*、创新的*台，故本次参加培训的同学均获得了骄人的成绩。我学*与科技部会再接再厉，更好、更多的服务与同学。
进入21世纪，电子信息产业的发展日新月异。随着我国综合国力的不断增强和*务实政策的贯彻落实，世界上越来越多的电子厂商开始把投资移向*大陆，我国的电子信息产业必将出现一个繁荣的新时期！为适应社会发展的需要，从20世纪末起，我国高等教育开培养大批量电子方面人才。我系为了适应社会发展的需要，也做出了很大努力。现经物理系党委，团委批准，由学*与科技部主办“第X届科技制作培训”，将提高我系以及我系大学生素质和培养大学生的动手能力和创新意识，完善我系以及我院大学生的知识结构，有利于同学们掌握电子方面基础知识，培养动手制作的能力，本次培训以学*与科技部为龙头，旨在推动我系以及我院学生课外创新活动的发展和科技人才的培养，为学生的自我成才奠定基础。
我们培训的重点放在电脑使用知识、电脑操作、基本电子元器件的识别、基本仪器的使用、简单电子电路的制作和焊接技术的了解五个方面。这次活动旨在培养我系大一新生电脑操作知识，科技素质，动手操作能力，发明创造能力和知识迁移能力！本次培训从组织到实践共有以下几方面特色：
本次培训我们共安排了分为四个专业，每个专业各14节课，其中电子理论课和电子实验课共九节，所以较以往本次的培训重点更偏向于电子方面，同时也体现出了小班开课的优势。
本次培训前几节课又我和我们部副部负责，后面的均由干事负责，且责任到人，负责一节课需要提前通知相应的班长、相应的任课老师、以及确定相应的教室与时间，同时也要确定我们所安排的课程是否与上课时间冲突，同时也涉及到相关的调课、调老师的问题等。在此过程中让我们的每一个干事充分的体会到了
科技培训的艰辛与不易，同时也让他们锻炼了组织能力和团结协作能力以及与他人交往的能力。我相信我们的干事经过科技部的一年锻炼，他们的每一个人将来都可以独当一面。
本次培训过程中间没有出现任何不安全事故，可以说一切顺利，这也得力于我们干事的认真负责和全力配合。共做出作品78件，较以往增加了两倍，成果喜人，这也大大的激发了同学们科技制作和科技创新的兴趣。
20xx年上半年，职教办坚持“培训也是管理、培训就是效益”理念，突出抓好安全培训、岗位操作技能培训、管理人员继续教育及“师带徒”活动，注重培训质量和效果，为矿井转型发展提供人才保证和智力支持。
一、上半年职工教育培训工作小结
（一）制定落实四个文件
一是制定下发了《关于调整了芦岭矿职工教育委员会的通知》，进一步加强对职工教育工作的领导，认真执行副总以上领导授课制度，在全矿形成了党委行政牵头抓、分管领导具体抓、职能处室分工落实、相关部门协调配合的职工教育培训管理格局。
二是制定下发了《芦岭煤矿20xx年职工教育培训计划》，提出了“123456”职教培训工作思路，围绕矿安全生产中心工作，突出抓好全员安全教育培训、“三项岗位”人员培训、转岗和新入井人员培训、管技人员培训、职工岗位技术培训和班队长培训，强化责任落实、培训管理、师资建设和教材建设，提高了培训质量。
三是制定下发了《芦岭矿职工教育培训管理办法》，坚持“培训也是管理、培训就是效益”理念，进一步加强自身建设、制度建设，健全完善内培内训、外培外训、基层自训各项管理制度，细化了奖惩规定，促进了职工教育培训工作的制度化、规范化、科学化。
四是制定下发了《关于开展“名师带高徒”活动的通知》
文件，认真实施集团公司“金蓝领工程”，在全矿大力开展“名师带高徒”活动。组织基层单位技师及生产骨干与职工签订“师徒合同”，制定学*计划，并认真督查。
（二）抓实抓好七项培训
一是抓好全员安全教育培训，提升员工整体素质。实施“安全知识人人过关”行动，按季度编写下发各系统应知应会“一日一题”，先后组织开展了20xx年集团公司安全政策主要条款全员考试；防突、“一通三防”培训班；职工自救互救讲座；矿井应急救助培训班，培训职工9000余人。使职工要安全、能安全、会安全，切实提高了职工队伍的综合素质。
二是抓好班队长培训，加强学历教育。在班队长培训上，严格执行“三结合一分离”培训法。共举办班队长班组管理素质提升等各类培训班8期，参培班队长582人次，重点对他们进行业务技能、安全管理、质量标准化、素养提升等培训教育。同时，组织开展班队长岗位资格培（复）训，严格执行培训准入制度，切实提高班队长的综合素质。为更好适应专业技能人才培训，与安徽矿业职业技术学院等高校联合办学开办了采掘中专班、大专班，在37名班队长中专学历教育的基础上春季又将有140名生产区队班队长在家门口完成学业，使生产骨干的学历水*有了整体提升。
三是抓好岗位技能实操培训。在职工生产技术类培训上全部加入实训演练，要求基层单位自训班必须安排实操内容，加强新工艺、新技术、新设备推广运用培训。严格落实“双培双考”制度，对不能在地面完成的实操培训部分，延伸至井下操作点，实现了生产技术培训理论知识与实际操作双培双考，促进了理论与实践的有机结合。
四是抓好转岗及新入井人员培训。按照矿人力资源整合方案，加大了对转岗人员的岗位培训，努力提高他们的岗位操作技能。对于新入井人员，严格按教学大纲要求，组织实施岗前培训，对考核不及格的，一律不安排上岗，直到合格为止。截止到目前，共组织了新工人岗前培训2期，培训25人次，转岗培训7期486人次。
五是抓好安全质量标准化培训。安全质量标准化是"安全环境"要素建设的核心，是安全生产的基础，也是安全工作的主线。上半年先后组织采、掘、机、运、通各单位举办了质量标准化培训班，培训4000余人。通过有针对性的培训，使职工进一步掌握了安全质量标准化规定要求，提高了矿井安全质量标准化创建水*。
六是抓好井下“十一大工种”安全资格培（复）训和主要技术工种人员培训。职教办会同安监处严格按照集团公司统一要求，认真做好井下“十一大工种”和主要技术工种人员的安全资格培（复）训工作，确保无一人“漏培”、“漏复”。截止5月底组织主要技术工种人员培训5期，培训职工715人次。
七是抓好“三项岗位人员”安全资格培（复）训和各类应急培训。“三项岗位人员”安全资格培（复）训是国家强制性培训，我们严格按照省局要求认真组织相关人员及时参加培(复)训，确保“三项岗位人员”全部持证上岗。鉴于“三项岗位人员”属动态管理，人员变动大，采取与组织、工资、基层科区“四方联签”制，确保人员培训信息、培训安排准确无遗漏。上半年共组织53期309人参加了安全资格证培（复）训，其它应急送外培训19期69人。
（三）延伸推进“师带徒”活动
一是新工人师带徒培训，对新进矿职工和在岗但不能适应岗位要求的职工，由所在单位安排高、中级技师或有安全生产工作经验的职工担任指导教师，对其进行师带徒培训（时间为4个月），经考核合格后方可独立上岗。
二是名师带高徒培训，以集团公司“金蓝领工程”为契机，5月份起在全矿大力开展“名师带高徒”培训，签订师徒合同，明确教学相长，严格检查考核，着力打造高级“蓝领”。
三是管技人员师带徒培训。把专业技术人员培训纳入“师带徒”培训，组织专业技术人员签订师带徒培训合同，规范师带徒培训的考核和管理。推动高技能人才的出炉。
师带徒“一帮一，手拉手”活动的开展，充分发挥了高技能人才的“传、帮、带”作用，丰富了员工岗位技能培训途径，加强了对新进工人、一线员工和专业技术人员的技术、技能培养，促进了员工的岗位操作和技能提升，加快了矿井高技能人才培养步伐。
（四）严格执行两项考核
一是严格基层自培自训考核。坚持职教培训工作重心下移，加大对基层办班监督考核的力度。按照年初下发的《芦岭矿安全生产教育培训管理办法》及考核细则对相关单位开展了“每月一查、每季一评”，不定时抽查基层区队办学情况，严格训前、训中、训后的监督检查，为培训工作的有效开展提供支撑。
二是严格技能知识测试考核。建立了适应我矿实际的多工种的技能测试机考题库，坚持井下为主、地面为辅全面推行“机考”。截止五月份我们共抽取13个工种的6000余名职工进行测试，并严格按矿有关规定奖惩到位。
（五）存在不足
1、部分基层单位存在重生产轻培训的思想，主动培训的意识不强，培训需求调研不充分，从而使培训流于形式。自主培训单位在单位之间表现也不*衡，有的单位自培较多，个别单位自培较少。
2、培训师资力量不强。目前，我矿职教的师资力量较薄弱，授课教师主要是兼职教师，兼职教师的本职工作与教学任务常有冲突，或出现临时性工作任务不得不调整授课教师现象，造成备课不充分，授课不能发挥真正水*。职教办专职工作人员少，过程督导力不从心。
3、实操培训仍需加强。当前，职工实操培训已成为职工培训密不可分的一部分，但由于我矿职工多，工种多，实训场地显得“捉襟见肘”，不能满足培训需求。
一、基本情况
二、主要工作
1、研究确定了20xx年农村劳动力素质培训工程实施计划方案和适当提高了20xx年农村劳动力素质培训工程财政资金补助办法。
2、加强与市阳光办、培训学校、企业在培训过程的合作、协调沟通工作，并宣传好劳动力转移培训政策等，确保培训工作顺利进行。
3、完善了相关档案资料建设，上报好转移培训信息材料和数据。
4、接受并配合市财政调研组对我镇农村劳动力转移培训工作的调查。
三、工作措施
1、加强领导、精心组织实施。镇充实了农村劳动力素质培训工程领导小组及其设办公室，加强了全镇农村劳动力素质培训工作的领导与协调，并与与农业、劳动、科技、妇联、团委、成教等部门密切合作，按照职责分工，广泛动员组织各类农村劳动力素质培训，不断扩大培训规模，努力提高培训率和就业率。
2、培训骨干，推进规范动作。对从事农村劳动力素质培训工作的管理人员开展业务和政策培训，做到政策熟悉、业务知晓。
3、多渠道筹措农村劳动力培训经费。实行*、用人单位和培训机构共同分担的经费筹措机制。镇财政或经济发展服务中心因地制宜，按实际需要安排一定的培训经费；与劳动等有关部门配合，督促用人单位在职工教育经费中列支所录用农民工的培训经费。使参训农民得到免费培训。以推动农村劳动力素质培训工作。
4、建立督导和表彰奖励机制。加强对农村劳动力素质培训计划实施情况组织督导检查。及时表彰奖励农村劳动力素质培训工作成效显著的单位和先进个人。
四、存在的问题和建议
1、对已通过转移培训并就业但因各种原因需转至别的行业或别的企业人员未列入转移培训范围，不利于重新就业或素质提高，建议列入农村劳动力转移培训范围。
2、根据我市农村劳动力现状分析，农村劳动力统计目前存在一定问题，实际富裕劳力接* “0”，大量的是50岁以上做小工的兼职农民，需要转移培训的仅是刚毕业的初、高中毕业生与外地来的农民工。建议不要把务工农民工统计成农民，使转移培训指标（目标）更符合我市实际情况。
五、下步打算
1、继续做好各类培训的扫尾工作。
2、加大培训档案资料的整理归档工作，并及时上报有关部门。
3、及时兑现培训政策。
4、对明年的农村劳动力素质培训工作早作打算。
XX镇农村劳动力转移培训工程领导小组
炎炎夏日，一派生机勃勃的绿意。我们坊岭小学在市教育局、镇中心中学的正确领导下，坚持以素质教育为中心，坚持以为了孩子的一切为出发点，以提高教师素质为核心，特别是提高以班主任为骨干的教师队伍素质为抓手，不断加强教育教学管理，不断提升学校的知名度，学校各项工作都走在了我镇的前列。为发扬成绩，找出差距，特对我校班主任培训工作加以总结。
一、对班主任工作的认识
班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代，是德育工作的生命活力所在，他应该是一个不断进取的过程，一直以来我们把班主任称为德育工作者，他确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对富裕，孩子在家中地位独一无二，若教育不得法容易出现一些思想偏差。因此，重视儿童品德教育，提高学生的心理素质，是我们刻不容缓的任务。然而，要做好这项工作，仅凭传统和经验是不够的，还要遵循教育工作的客观规律。为了确实提升班主任老师的整体素质和管理能力，我们学校一直坚持对班主任工作进行定期总结和汇报，及时组织班主任进行相关的学*和交流，为更好的作好我校的班级管理工作而努力。下面就我校对班主任培训工作情况做简要汇报：
二、班主任培训工作的具体措施
1、领导重视，认真组织
(1)我们学校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学*以外，自己加强学*，加强反思，加强合作，加强交流，让一个人的经验变成更多人的财富。我们的月工作汇报，问题交流以及学期末的工作交流给班主任老师很大的帮助，他们可以在做中学，也可以在学中做，使得我校的班级管理水*一直保持着新鲜的活力，获得了领导、家长和社会的一致好评。
(2)班主任的工作是琐碎而又劳累的，特别对于低年级的班主任更是如此，学校领导在严格要求班主任的同时，对班主任待遇也给予了适当的提高，结果按评估成绩按一定的等级进行发放，虽然钱数不是太多，但是足以说明领导对班主任工作的重视，足以说明班主任工作的重要性，为了更好的作好班主任工作打下良好的基础。
2、制定方案及时培训
为了确实作好这项工作，我们特制定了培训方案，选择并确定了培训内容，根据教学的实际需要，我们还向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验，让老师们学有所依，做有所靠，在学*的基础上进行再创新，从而提高自己的水*和能力。
3、确定对象，严格要求
对于小学教育工作者来说，每一个人都应该具有班级管理的能力，每一个人都应该以能够作好班主任工作而自豪，我们希望我们的老师每个人都能作班主任，都能做好班主任，这些班主任老师都能很认真的参加每一次培训活动，并且取得了很好的效果。
4、精选内容，讲求实效
我们选取的培训和学*内容有以下几个方面
(1)曲阜市有关班主任管理的基本规定，探究班主任工作的一般规律和要求
(2)优秀班主任工作的经验和方法
(3)关于如何调动学生学*的积极性，加强与任课教师密切配合，争取家长的理解与支持方面的理论或案例。
(4)提高班主任工作中的案例分析和经验总结能力方面的内容等等。
5、培训方式灵活多变
采用德育理论学*与德育实践相结合的形式，实际工作与经验交流相结合。我们学校结合中小学班主任国家级培训的机会，组织全体班主任利用现代的手段更加方便快捷的进行沟通交流，大大提高了班主任工作的能力与水*，收到了很好的效果，
6、认真考核，纳入评估
老师们学*的效果如何，我们学校校委会组织编写了考试题目，对每一个老师进行考核，老师们所取得成绩纳入学期末考核。
三、培训踏实，效果显著。
由于我们学校很注重老师们的学*和总结交流，很多班主任有自己的思想，同时，组织交流也使很多班主任老师有了学*的目标和榜样，从而更好的推动整个班级的管理水*，这样逐步形成了一个良性循环，我们的班级工作也会越做越好，学校的管理也会越来越规范，争取作出自己的特色。
千里之行，始于足下。我们坊岭小学一定会以此次班主任培训为契机，加强班主任的培训工作，以班主任工作的提升为突破口，全面提高我校的教育教学水*，为创建人民满意的学校再添一份力量。
20xx年是一个新的开端，学院发展面临新的要求和新的挑战，作为培训部门，我们继续贯彻了“聚精会神抓教育，一心一意谋发展”的办学方针，在主管院长的带领下，继续努力将教育培训工作做强、做实，并在总结往年工作经验和不足的基础上，更加注重部门内部的人才培养和团队凝聚力及协作能力的打造与提高。在教学组织、科室管理以及青年教师培养等方面的努力都取得了一定的效果。
一、教学组织工作：
1、党校学历教育：
20xx年上半年是党校学历教育的最后一个学期，目前党校学历教育共有10个教学班（含蒋宅口、怀柔两个校外办学点），学员1000余名，全部为毕业班。本学期共安排了19门课程的教学组织工作，总共420课时，共有8个教学班上课（含怀柔校外教学点），外聘教师19位。组织安排考试30余场次。截至5月底，党校学历教育已经完成全部的授课工作，相关课程的考试也已全部完成。6月将开始毕业环节相关工作，包括毕业论文的收集等分，学员毕业材料和毕业成绩的校对整理等，本部门将做好收尾工作，确保7月能够将毕业证书按期发到学员的手中，为党校学历教育画上一个完美的句号。
2、素质建设工程：
（1）学分银行计划：
20xx年上半年，“学分银行计划”项目共组织开展了6个教学班、12门课程（共188学时）的教学工作，并根据主管院长不断提升教学管理水*的相关要求，参考学院ISO10015培训质量管理体系中教学评估文件的相关内容，部门修改完善了“学分银行计划”项目教学质量评估表，并组织完成了1门课程的评估工作。
20xx年，“学分银行计划”项目20xx级共有65名学员顺利毕业，取得了大专层次的学历证书，今年上半年，本部门在完成成绩汇总、论文集制作、档案整理及“学分银行计划”项目办学回顾视频片制作等工作的基础上，在集团领导及学院领导的支持下于4月1日召开了燃气集团“学分银行计划”项目试点首届毕业生毕业典礼，为燃气集团首届20xx级毕业工作画上了一个圆满的句号。今年，20xx级学员即将进入毕业设计阶段，部门在总结以往经验的基础上，进一步细化了相关管理流程，更新了相关管理制度，制定了针对指导、辅导教师的管理规定，为20xx级毕业工作的顺利开展和学员综合实践报告水*的提升提供了保障。在命题形式上，将继续采取“自上而下”与“自下而上”相结合的综合实践报告命题形式，命题的设置、毕业成果的考核将与企业实际及学员的实际工作紧密结合，指导学员从本职工作中挖掘选题，从企业需求方面确立选题，实现学员来自于企业，最终能服务于企业的培训目标。
根据市教委的统一部署，今年教委将对“学分银行计划”项目教学点进行教学检查，本部门为迎接本次评估，多次开会研究相关文件精神，并根据检查工作安排制定了时间表，列出了备查档案的目录，并将相关工作责任到人，目前，教学点自查报告已经上交，我们将继续努力，保证本次教学检查工作的顺利达标。
根据本年度素质建设工程工作会精神，20xx年学分银行计划招生工作将在6至7月开展。本部门将贯彻主管院长关于“理顺入学关，持续提升教学质量”的要求，在与各分（子）公司人力资源部门充分沟通的基础上，针对职工的特点，以提高一线员工实际工作能力为方针，指导学员根据自身工作岗位选择所学专业，为专业课程与学员实际工作相匹配，做到学用结合奠定基础。
（2）通用能力培训：
本年度的通用能力培训，将在培训对象细分方面进一步下功夫，重点针对*两年入职的大学生、*两年入职的复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的一线员工开展培训工作。在培训模式改进方面，将依托北京市素质工程办公室制定的培训体系，采取集中培训和送教上门相结合的培训方式。为提高针对性，集中培训的班次将按班级组织和学*内容细分。送教上门的班次，其培训方式和内容将与企业协商确定，做到最大限度的满足企业和学员的需求，在课程内容调整方面，通用能力培训将在原有N+X的基础上，针对不同培训群体的特点，调整通识类课程（N）和现有企业自主开发类课程（X）的授课方向和知识重点，并努力开发符合当前培训需求的企业自主开发类课程（X）。5月中旬，集团素质工程领导小组组织召开了本年的工作会，确定了全年工作方案。目前，各单位的组织报名工作正在进行中，预计6月上旬，第一期通用能力培训即将开课。
3、工程硕士班：
20xx年，有20xx、20xx、20xx级3个教学班，共有学员66名，本学期安排了20xx级学员1门课程的教学组织工作，并已顺利完成。目前20xx级工程硕士的招生工作正在进行中，部门为此在去年专门制定了招生计划，并在主管院长的指导下，确立了“结合自身优势，扩大宣传攻势”的招生指导思想，自本年初先后借助集团两级中层干部培训*台及集团素质建设工程工作会*台对集团两级中层干部及各分（子）公司人力资源部工作人员进行了招生宣传，目前已有20余人报名，下一阶段，我部门将继续借助通用能力培训*台，针对大学生群体开展招生宣传工作，力求招生数量较去年稳中有升。
4、短期书法培训班：
20xx年上半年书法短期班共开设1类培训班，为小草班，目前组织培训4次。
二、科室管理工作：
为保证教学组织工作的有序有效开展，本年度上半年，本部门在内部管理上下功夫，主要做了如下几方面的工作：
1、部门重点工作布置：
学*主管院长管理教学部门的经验，将教学沟通会的形式借鉴到部门的管理工作中，以本部门年初制定的年度重点工作计划为中心，将相关工作分解到个人，并要求相关人员根据所负责的年度重点工作，按月做出详细书面计划，以明确重点工作的规划、进展、所遇到的困难和所需的支持。部门每两周召开一次沟通会，通报相关工作的完成情况。本部门自4月底实施本方法后，截至目前，年度重点工作的分解工作已经完成，相关人员首期的计划书也已完成，事实证明，此种管理办法对于加强部门内部沟通交流，促进及形成协作能力提供了有效的帮助。
一、培训发展部上半年工作完成情况：
1、完善培训体系建设
培训发展部在集团培训管理章程的基础上，切合操作实际，新制定《新员工培训管理办法》、《远洲酒店培训课程体系》、《远洲酒店培训教材管理办法》报批下发，《内训师管理办法》已提报审批；
2、确定酒店培训课程体系并制定课程开发计划
为各级员工在远洲酒店职业生涯发展提供完善的培训保障，培训发展部通过与各功能总监的积极访谈及岗位分析，列出岗位所需知识点，形成《远洲酒店培训课程体系》。并根据课程体系内容推荐有资质、有经验的部门经理、总监在时间节点要求内协同开发。现已完成课程大纲开发72个、课件46个；
3、酒店培训工作支持及管理
为推进酒店日常培训的执行，培训发展部每季度将对酒店培训工作进行检核，主要检查内训师授课时数、新员工培训执行、部门培训计划执行及员工人均课时数等。现已通报两期检查结果；
4、已完成培训情况
计划内：
A、酒店后备中层培训
根据年度培训计划已于2月20日及5月30日在临海牛头山进行酒店备后中层第二期、第三期培训及阶段检核；
B、酒店SOP培训
2月18日-29日在九江国际大酒店培训教室完成餐饮SOP培训；
2月23日-3月1日在九江国际大酒店培训教室完成工程SOP培训；
3月5日-11日在九江国际大酒店培训教室完成市场销售SOP培训；
C、酒店高管培训
根据年度培训计划，酒店总经理第一期培训班于4月26日-29日在宁波大酒店顺利开班。并特别邀请开元及宁波华侨豪生总经理座谈进行主题分享。
D、集团新员工培训
3月21-23日，6月6-8日；参训人数共22人，另有5人通过所在职能中心或分子公司的人力资源部或办公室的辅导，完成入职培训课程学*，并全部通过考核。
E、外派培训管理
4月18日-28日人力资源总监及培训副总监参加由浙江大学旅游管理学院举办的第42期酒店总经理培训班
肯耐珂萨公开课培训：
5月9日-10日集团采购中心郭冰心及信息中心李刚、杨海波3人在上海东银中心参加肯耐珂萨培训公开课《项目管理》课程
5月17日-18日总裁办行政经理张欢参加上海肯耐珂萨公开课《行政管理实务与优化》
5月19日-20日集团总部及下属分（子）公司的十几位管理人员参加了锡恩公司在杭州举办的“团队执行力训练营”，锡恩公司的杨鹏博老师等三位明星培训师依次登台，与学员们激情分享了《商业人格》、《4R制度执行力》等八大主题课程内容。
计划外：
F、总部专题培训
5月22日-5月23日，为积极宣导20xx年新修订的财务《费用报销制度标准及管理规定》培训发展部的组织在集团总部会议室先后开展2场专题培训；同月，开展组织信息中心《笔记本电脑维护保养知识》及《酒店品质检查》培训等。
G、酒店培训支援
5月14日-5月19日协助泰兴酒店管理团队，完成《督导角色与职责》《激励与团队建设》《沟通技巧》《实施员工培训》4门课程的培训支援；
6月15日根据凤凰徐总及人力资源周主任提出的培训需求，为凤凰的管理团队开展TTT培训；
6月18日-6月22日，根据大连酒店的培训支援计划，完成《远洲战略与文化》的宣讲、《打造高绩效团队》及《一站式亲*服务》课程的导入，并对酒店培训管理工作进行协助指导。
5、培训文化
完成发布第十一期、第十二期《学*与交流》内部培训电子刊物；
6、上半年工作亮点
培训体系搭建初步完成。《新员工培训管理办法》、《远洲酒店培训课程体系》、《远洲酒店培训教材管理办法》等制度性文件经与各酒店培训主管沟通讨论，完成指定并报批。在20xx年年底的培训系统会议以及20xx年第一季度人力资源系统会议上，对相关体系制度进行了两次宣讲和培训，对各酒店培训经理的专业度有一定提升。
全面启动课程体系开发工作。20xx年2月1日完成了关于“酒店（集团）培训课程体系开发进度计划”的备忘录报批，在各职能中心及各酒店的支持下，课程体系开发工作全面展开。
20xx年远洲酒店（集团）第1期总经理培训班于4月26日-29日在宁波举行。培训邀请到集团高管以及邹益民教授为学员们授课，共有18位各酒店高管参加了此次培训。
酒店后备中层训练营。2月20日-22日，5月20日-6月1日在牛头山分别开展了后备中层第二期和第三期训练营，并进行了第一阶段和第二阶段的检核和培养评估。
7、待改善工作及偏差原因
课程体系开发工作。
1）内部开发课程：
存在问题：课程开发过程中主要问题：大部分开发人无课程开发经验，对所开发课程专业度的把握没有自信；开发人投入课件开发的时间与精力非常有限；培训管理团队缺乏对开发课件的独立审核能力；功能总监工作饱和，无精力关注课件开发；课件开发量太大，收集、整理、安排审核等工作及配合课件审核人员的时间不能保证，工作较为被动。课程开发量与开发进度的合理性不够，之前做计划是考虑到要全年完成所有课件开发任务，时间估算紧张。人员变动后课程开发出现衔接问题。如集团财务，销售负责人离职，各版块课程开发存在比较大问题。
解决建议：再次进行大范围的宣导，使各职能中心与酒店清楚了解到此项工作的进行。对出现开发人员变动的情况，需请相关部门及时告知培训发展部，及时沟通是否需调整课件卡法人；财务专业课程已与彭中华总监明确调整后的课程开发计划，将继续跟进；工程部课程开发由王启斌总监一人完成，工作量大，已调整后延；营销专业课程待与叶总确定调整后的开发人和试讲人。
二、下半年工作思路
1、台州培训资源整合：为进一步提高培训效率，根据台州区域酒店现有培训情况，在新员工入职培训、通用课程及内训师课程可资源共享；
2、推进课程开发，启动课程试讲计划：根据课程开发进度，已课程大纲为基础，在7月中旬在台州区域开展前厅、客房及部分通用课程的试讲，并在其他区域逐步推行；
3、完成20xx年大学生入职导入培训：20xx年大学生入职训练时间为7月15日—8月28日，为期46天，备忘录已审批；
4、加大培训工作的营销力度，积极寻求培训资源，让更多高管给到更多的支持与认同，加强与各酒店联动，加强培训资源的整合开发，营造良好的学*氛围；并按时定期发布《学*与交流》内部刊物；
5、加强内训师队伍培养，定期开展TTT培训及辅导，并选送有潜质的内训师参加STT内训师实战培训；
总结上半年的工作，有不少时间和精力用在制度的完善上，有关培训课程体系建设的进度还可加快脚步。20xx年下半年将积极围绕年初制定的工作计划及目标，突出重点，加大精力的倾斜和各方面资源的整合利用。
——上半年培训工作总结 (菁华5篇)
物理与信息技术系第八届科技培训已顺利开展两个多月，期间我学生会科技部所有成员一起经历了科技培训的宣传、开课；科技立项的宣传、申报书的填写等活动。整体来说，在学生会其他部门和广大同学们的支持下，我们取得了较为瞩目的成绩，为新生丰富多彩的大学生活添上浓重的一笔。一直以来，我学生会科技部一直秉承“科技创新，服务同学”的服务精神紧紧围绕大学生校园生活为同学们提供学*、创新的*台，故本次参加培训的同学均获得了骄人的成绩。我学*与科技部会再接再厉，更好、更多的服务与同学。
进入21世纪，电子信息产业的发展日新月异。随着我国综合国力的不断增强和*务实政策的贯彻落实，世界上越来越多的电子厂商开始把投资移向*大陆，我国的电子信息产业必将出现一个繁荣的新时期！为适应社会发展的需要，从20世纪末起，我国高等教育开培养大批量电子方面人才。我系为了适应社会发展的需要，也做出了很大努力。现经物理系党委，团委批准，由学*与科技部主办“第X届科技制作培训”，将提高我系以及我系大学生素质和培养大学生的动手能力和创新意识，完善我系以及我院大学生的知识结构，有利于同学们掌握电子方面基础知识，培养动手制作的能力，本次培训以学*与科技部为龙头，旨在推动我系以及我院学生课外创新活动的发展和科技人才的培养，为学生的自我成才奠定基础。
我们培训的重点放在电脑使用知识、电脑操作、基本电子元器件的识别、基本仪器的使用、简单电子电路的制作和焊接技术的了解五个方面。这次活动旨在培养我系大一新生电脑操作知识，科技素质，动手操作能力，发明创造能力和知识迁移能力！本次培训从组织到实践共有以下几方面特色：
本次培训我们共安排了分为四个专业，每个专业各14节课，其中电子理论课和电子实验课共九节，所以较以往本次的培训重点更偏向于电子方面，同时也体现出了小班开课的优势。
本次培训前几节课又我和我们部副部负责，后面的均由干事负责，且责任到人，负责一节课需要提前通知相应的班长、相应的任课老师、以及确定相应的教室与时间，同时也要确定我们所安排的课程是否与上课时间冲突，同时也涉及到相关的调课、调老师的问题等。在此过程中让我们的每一个干事充分的体会到了
科技培训的艰辛与不易，同时也让他们锻炼了组织能力和团结协作能力以及与他人交往的能力。我相信我们的干事经过科技部的一年锻炼，他们的每一个人将来都可以独当一面。
本次培训过程中间没有出现任何不安全事故，可以说一切顺利，这也得力于我们干事的认真负责和全力配合。共做出作品78件，较以往增加了两倍，成果喜人，这也大大的激发了同学们科技制作和科技创新的兴趣。
设备管理员应该是为了生产所需要的设备进行监督、维护、监督设备卫生符合性、延长设备的使用期限、降低设备运行成本、有效控制设备故障发生率，对设备操作岗位人员上岗培训，让操作人员熟悉设备的工作原理及故障排除方式方法，让岗位人员“会操作、会保养、会维修、懂原理”要加强对设备的操作岗位人员定期培训设备的保养及操作方法及不定期抽查岗位人员对设备的熟悉程度。降低五金零配件采购价格，保证采购回来的五金配件质量、时效不影响正常生产，不因设备的配件采购时效而影响整个生产线停产严重影响生产效率，确保设备零配件在县内的半个小时采购到位，县外的在三天内采购到位，县外可根据部门批准后再按相关程序办理合同等采购工作。五金零配件采购根据“采购管理规范”中相关要求执行，如有紧急采购任务应先通过领导批准后再进行采购，采购回来后按“采购管理规范”中办理相关手续。作为设备管理人员应该对待每台（套）设备都应该了如于掌设备的每天运行的情况要及时把握，对存在隐患的或是带病运行责令操作岗位人员对设备全面检查排除隐患，设备存在安全隐患严重的要组织操作人员对这些安全隐患专题讨论会分析原因。每个月的月初应该有本月的计划对每台（套）设备重点监督、维修、维护保养等，结合上月监控中存在的问题未能及时分析并查出原因并列入本月的重点监控内容，对重点设备、单套设备运行的操作岗位人员进行抽查或是问答对设备的维护、维修、设备运行基本的监控参数等。每天到车间的检查必须是带着问题到岗位人员抽查或是自己检查发现的问题询问岗位人员存在这些问题会有什么影响对设备、产品、车间卫生有怎么样的影响？要确保车间的设备运行正常、监控操作岗位人员杜绝违章操作、设备带病运行、设备无人看守运行。
设备管理员不但有管好设备的运行状况，还有明确的设备台帐、设备动态信息记录要及时把设备运行中存在的问题反馈出来，对每台（套）设备的一个月或是一个季度设备运行是否正常，设备维护维修成本是多少都要把这些信息及时整理，如在设备动态信息记录中有明显是维修成本过高或是频繁出现故障的要组织人员对这些设备存在的问题专题讨论并列出具体的整改措施，设备动态的信息记录内容，要求各车间的负责人对设备的运行中出现的故障信息和设备维护维修中出现的故障信息记录要完善，对部分交的设备动态信息记录不完整的车间负责人要专项目组织学*“生产设备管理制度”中的相关有收集的设备信息记录情况的整理并每月要上交到设备归口管理的所有信息记录表，设备信息记录表上交到设备归口单位的所有表格中存在大部分都是记录不清楚、设备维护维修、设备病历卡等信息记录不够完整，上交的表格中存在数据乱填、模糊填写不够统一，车间的负责人上交设备信息记录表的不能按要求上交这样会直接影响到我的工作开展，我是需要这些设备信息数据及时录入设备动态台帐内，要开展这些工作能方便及有快捷只能我们在服务器中设定专用文件，把各车间所领用的五金配件安装到什么设备上或是那台设备需要维修维护的信息记录及时在服务器中录入即可，每个月都进行汇总各车间的维修、维护成本后在通过设备运行报告体现每台（套）设备的运行状况。
根据自己的岗位职责要求在履行过程都是需要车间和其他设备管理的配合才能完成相关的工作要求和工作量，目前设备管理员和车间的沟通存在很大的问题，信息沟通不到位、设备监督出现的问题不能及时反馈、操作岗位人员违章操作车间内部不能及时整改纠正，车间对设备的应该要承担的责任理顺不清楚，因此做好这些工作必须要跟车间沟通到位，结合设备动态信息内所需要的记录信息跟车间负责人加强沟通填写的要求和上交时效要求，填写的规范要符合设备动态信息记录要求中，以便我开展下步的工作时效和质量要求。
民警训练基地在管委会和行财处的正确领导下，完成了上半年的经营，取得了一定的经济效益和市场效益。基地在行财处的直接领导下，采取了比较有效的政策和措施，使基地在销售不是旺季情况下（实际经营情况截止到5月25日），经营收入：887,559.60元，营业成本：429,469.33元，费用：343,366.15元，税金：50,334.05元，利润：64,390.07元。通过上半年的经营情况需要严格控制成本，提高成本率，加*生方面的管理，加大员工的培训，加强各项规章制度的落实。
一、20xx年上半年经营情况分析
经过上对上半年经营情况的分析主要有以下原因：
（一）、
1、局里占用会议室导致小型招生学*班无法接待。
2、常年占用标间4间，办公室设在205房间，每天少接待12人，直接影响会议住宿人数。主要原因：客源小、无会议、学*班。
（二）、为新区基地做人力储备，费用增加。
（三）、自20xx年到20xx年营业收入一直是下降趋势，影响下降的因素很多，这两年本地区，大的餐饮行业进驻了很多。当地的人口和消费群体是固定的'，流动人口也少，只能在旅游季节才能带动一下当地的餐饮业，而且季节影响也很强只有短暂的四个月。现在原料的价格*均是去年的1.7倍。现在的原料是只涨不降，唯一降价的只有猪肉比较明显，我们要求的的原料质量标准高，饭菜的质量标准也是足量上桌，考虑机关民警设立的内部菜价，直接毛利下降15%。今年本季度赶上一个大的节日，*工作会议也没有在此地召开直接影响了我们的收入，因为我们每年的60%收入靠局机关。也正好是餐饮业最淡的一个季节。我们只能从原料的成本控制和进货价格上降低营业成本。
（四）、在所有原材料供应价格与期相比上涨的前提下，我基地菜品价格却保持不变，这样导致我基地菜品成本提高，我想这应该是导致基地利润下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高节约意识，提高资金的周转率。
科学合理的控制成本，从原材料的采购开始，主要原材料的价格问题，日进日清，不过多积压热菜的原材料，其它的小材料控制到能正常运转即可，其它商品主要是以代卖为主的原则。采取科学合理配料方案，原材料一次利用的问题也是降低成本的关键环节，必须落到实处。要经常清理所有存放物品的地方，避免出现有些原材料积压，另一方面是减少浪费现象出现，只有严格控制成本和压缩库存商品，才能实现现有的资金使用率。
二、加*生方面的管理工作，保持优雅的环境，让广大的消费者吃、住放心。
严格执行行财处和基地的各项有关卫生方面的规章制度落实到实处，落实到每个人，主要是消毒环节必须做到一周一消制，服务员的个人卫生必须做到基地制定的标准，保持所有设备和备品的清洁、整齐、使广大消费者放心的正常使用，及时更正不足之处。真正体现出基地优雅环境的特色来。使每位客人满意。
三、加大基地全体员工综合素质的培训，使基地员工能够体现具有自己特色的优质服务。
为了实现一个完美的服务链条，提高每位员工的综合素质，是基地以后一段时间的主要工作，通过行财处搞的调查问卷，看出基地还存在很多问题，其中，以综合素质时的专业技能占的比重比较，其次，是服务质量，所以必须利用短时间使全体员工的整体综合素质提高上新水*，主要是通过层层讲解和实际操作，结合外请老师授课和看一些有关资料，整体来丰富每位员工的综合素质，处处都能体现出良好的综合素质。这样才能实现基地制定的完美服务链条，才能体现出具有培训中心特色的完美服务。使基地才能获得很好的经济效益和市场效益。
四、严格执行行财处和基地制定的各项规章制度，是基地健康发展的必要保障。
基地的每个岗位都是实现完美服务链条的一份子，所以发挥每位员工的积极性、协调性、纪律性等方面都是由各项规章制度作为保障。没有规矩，不成方圆，一支没有纪律性的团队任何工作也不能圆满完成，所有各项规章制度的落实非常重要，必须按照工作流程进行工作，这样才能体现整体团队的精神，进一步加强各部协调工作好非常重要，一个环节出现问题整个服务程序出现错位，使客人不满意，怎样能实现完美服务链条，主要靠各部门的协调和员工综合素质的发挥，不断的推出新的菜谱，使价格标准定在能使广大消费者适应的价位，这些工作都需要我们根据市场价格的变化而变化，使销售价格定位确准。
基地总结上半年经营过程中存在的问题，根据今年的餐饮业的实际需求情况和关于市局机关民警职工在基地用餐有关事宜的通知精神按排好具体工作，使广大干警和职工确实享受到低价的饭菜高质量的服务，提供一个良好的用餐环境。下阶段工作开拓市场作为重中之重，逐一解决，发挥自身的优势取长补短，开拓市场，努力进取，以人为本的经营理念，内部挖潜，压缩库存，降低成本，卫生方面严格控制，严格执行行财处和基地制定的各项规章制度，努力在经济效益和市场效益中双盈，使基地再上一个新的台阶而努力。
20xx年是一个新的开端，学院发展面临新的要求和新的挑战，作为培训部门，我们继续贯彻了“聚精会神抓教育，一心一意谋发展”的办学方针，在主管院长的带领下，继续努力将教育培训工作做强、做实，并在总结往年工作经验和不足的基础上，更加注重部门内部的人才培养和团队凝聚力及协作能力的打造与提高。在教学组织、科室管理以及青年教师培养等方面的努力都取得了一定的效果。
一、教学组织工作：
1、党校学历教育：
20xx年上半年是党校学历教育的最后一个学期，目前党校学历教育共有10个教学班（含蒋宅口、怀柔两个校外办学点），学员1000余名，全部为毕业班。本学期共安排了19门课程的教学组织工作，总共420课时，共有8个教学班上课（含怀柔校外教学点），外聘教师19位。组织安排考试30余场次。截至5月底，党校学历教育已经完成全部的授课工作，相关课程的考试也已全部完成。6月将开始毕业环节相关工作，包括毕业论文的收集等分，学员毕业材料和毕业成绩的校对整理等，本部门将做好收尾工作，确保7月能够将毕业证书按期发到学员的手中，为党校学历教育画上一个完美的句号。
2、素质建设工程：
（1）学分银行计划：
20xx年上半年，“学分银行计划”项目共组织开展了6个教学班、12门课程（共188学时）的教学工作，并根据主管院长不断提升教学管理水*的相关要求，参考学院ISO10015培训质量管理体系中教学评估文件的相关内容，部门修改完善了“学分银行计划”项目教学质量评估表，并组织完成了1门课程的评估工作。
20xx年，“学分银行计划”项目20xx级共有65名学员顺利毕业，取得了大专层次的学历证书，今年上半年，本部门在完成成绩汇总、论文集制作、档案整理及“学分银行计划”项目办学回顾视频片制作等工作的基础上，在集团领导及学院领导的支持下于4月1日召开了燃气集团“学分银行计划”项目试点首届毕业生毕业典礼，为燃气集团首届20xx级毕业工作画上了一个圆满的句号。今年，20xx级学员即将进入毕业设计阶段，部门在总结以往经验的基础上，进一步细化了相关管理流程，更新了相关管理制度，制定了针对指导、辅导教师的管理规定，为20xx级毕业工作的顺利开展和学员综合实践报告水*的提升提供了保障。在命题形式上，将继续采取“自上而下”与“自下而上”相结合的综合实践报告命题形式，命题的设置、毕业成果的考核将与企业实际及学员的实际工作紧密结合，指导学员从本职工作中挖掘选题，从企业需求方面确立选题，实现学员来自于企业，最终能服务于企业的培训目标。
根据市教委的统一部署，今年教委将对“学分银行计划”项目教学点进行教学检查，本部门为迎接本次评估，多次开会研究相关文件精神，并根据检查工作安排制定了时间表，列出了备查档案的目录，并将相关工作责任到人，目前，教学点自查报告已经上交，我们将继续努力，保证本次教学检查工作的顺利达标。
根据本年度素质建设工程工作会精神，20xx年学分银行计划招生工作将在6至7月开展。本部门将贯彻主管院长关于“理顺入学关，持续提升教学质量”的要求，在与各分（子）公司人力资源部门充分沟通的基础上，针对职工的特点，以提高一线员工实际工作能力为方针，指导学员根据自身工作岗位选择所学专业，为专业课程与学员实际工作相匹配，做到学用结合奠定基础。
（2）通用能力培训：
本年度的通用能力培训，将在培训对象细分方面进一步下功夫，重点针对*两年入职的大学生、*两年入职的复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的一线员工开展培训工作。在培训模式改进方面，将依托北京市素质工程办公室制定的培训体系，采取集中培训和送教上门相结合的培训方式。为提高针对性，集中培训的班次将按班级组织和学*内容细分。送教上门的班次，其培训方式和内容将与企业协商确定，做到最大限度的满足企业和学员的需求，在课程内容调整方面，通用能力培训将在原有N+X的基础上，针对不同培训群体的特点，调整通识类课程（N）和现有企业自主开发类课程（X）的授课方向和知识重点，并努力开发符合当前培训需求的企业自主开发类课程（X）。5月中旬，集团素质工程领导小组组织召开了本年的工作会，确定了全年工作方案。目前，各单位的组织报名工作正在进行中，预计6月上旬，第一期通用能力培训即将开课。
3、工程硕士班：
20xx年，有20xx、20xx、20xx级3个教学班，共有学员66名，本学期安排了20xx级学员1门课程的教学组织工作，并已顺利完成。目前20xx级工程硕士的招生工作正在进行中，部门为此在去年专门制定了招生计划，并在主管院长的指导下，确立了“结合自身优势，扩大宣传攻势”的招生指导思想，自本年初先后借助集团两级中层干部培训*台及集团素质建设工程工作会*台对集团两级中层干部及各分（子）公司人力资源部工作人员进行了招生宣传，目前已有20余人报名，下一阶段，我部门将继续借助通用能力培训*台，针对大学生群体开展招生宣传工作，力求招生数量较去年稳中有升。
4、短期书法培训班：
20xx年上半年书法短期班共开设1类培训班，为小草班，目前组织培训4次。
二、科室管理工作：
为保证教学组织工作的有序有效开展，本年度上半年，本部门在内部管理上下功夫，主要做了如下几方面的工作：
1、部门重点工作布置：
学*主管院长管理教学部门的经验，将教学沟通会的形式借鉴到部门的管理工作中，以本部门年初制定的年度重点工作计划为中心，将相关工作分解到个人，并要求相关人员根据所负责的年度重点工作，按月做出详细书面计划，以明确重点工作的规划、进展、所遇到的困难和所需的支持。部门每两周召开一次沟通会，通报相关工作的完成情况。本部门自4月底实施本方法后，截至目前，年度重点工作的分解工作已经完成，相关人员首期的计划书也已完成，事实证明，此种管理办法对于加强部门内部沟通交流，促进及形成协作能力提供了有效的帮助。
我校20xx年上半年校本培训按照市教育局统一部署，在市续教中心的具体指导下，以“全员参加、分层推进、突出重点、整体提高”为基本思路，以多媒体制作及运用为中心内容，以提升教师素质、提高教学质量为核心，扎扎实实地开展了校本培训工作，取得了一定的成绩。回顾这半年来的工作，我们付出了很多的汗水，但也收获了成功的喜悦。我们的主要作法是：
一、领导重视，一把手亲自抓。
20xx年以刘校长为首的学校新一届班子组建以后，对制约学校发展的各种因素作出了科学的分析，认为教师队伍不整齐、教师素质不高是提高教学水*的最大的瓶颈之一。为此，学校审时度势，决定以改革教学手段、提高教师素质为突破口，在目前学校比较困难的情况下筹措资金在每一个教室安装了电脑多媒体，每间办公室配备了两台电脑，组建了校园网。今年又对电教室进行了升级改造，并派专人维护，基本能满足教学所需。
二、建立电教管理系统，进一步完善了有关制度
。学校专门成立了电教处，并由王副校长负责全校的电教工作。规定老师上公开课、视导课必须使用多媒体课件，各种分析、总结、计划都必须上传，所有文字材料都必须由部门负责人亲自打印上传，学校不再安排专人打印。上班时间严禁在办公室玩游戏，违者及所在的处室负责人同受处罚，并在当月津贴中兑现。要求所有教学人员要熟练使用电脑，并强调在规定的期限内没有达标的教职工的津贴暂缓发放。
三、全员参加，分层推进，以点带面、整体提高。
﹙1﹚年初制定了详细的校本培训工作计划。成立了以刘校长为首的工作领导小组和以万校长为首的工作专班，有各处室负责人和首*教师参加，对全校的校本培训工作作出周密部署，统一安排。
﹙2﹚进行了两次包括有首*教师、中层以上干部在内的电脑培训。由电教处的姜旭主讲。校园网各栏目进行了分工，并划定了责任人。各部门、各教研组各司其职。学校定期进行检查。对做得不好的部门负责人亮黄牌警告，并限期整改。
﹙3﹚多次召开首*教师和技术骨干联合会议，进行多媒体技术的交流、学*。大家相互学*，取长补短，共同提高。通过努力，我们初步建立了一支比较通晓多媒体技术的精干团队，这为全校其他教师学*和使用电脑多媒体提供了最好的技术支持和帮助。
﹙4﹚我们对班主任、备课组长、首*教师、中层干部作出了具体规定，要求他们以身作则，率先垂范。班级工作计划、总结，备课组计划、总结，教研工作计划、总结，试卷分析与评估，各部门的计划、总结等等，都必须是相关责任人亲自撰写，并在规定的时间内上传到学校网站上。对逾期不能完成上传任务的责任人通报批评，并责令整改。
﹙5﹚以教研组为单位，以自学为主，学练结合，开展了岗位大练兵活动。我们把每一个教研组当成舞台，把课堂当成战场，让每一个教师在实践中学*技能、增长才干。我们充分发挥技术骨干的示范引领作用，一名骨干就是一面旗帜。以老带新、以熟带生，搞好传帮带。鼓励教师在课堂上大胆使用多媒体课件辐助教学。我们在今年春季的高二教学视导中，要求所有授课教师必须使用多媒体辐助教学。通过经常性的岗位练兵活动，使一批新人脱颖而出。
﹙6﹚多次组织模拟考试，让教师练有目标，学有所得。刘校长亲自制卷，并在校园网上发布，对文字输入、幻灯片制作、数据处理、插图运用、资料查询等等都有具体的规定和要求。让所有的教师都有一个学*的具体目标。还专门将模似试卷打印，人手一张。增加了教师学*的紧迫性、主动性和自觉性，极大地提高了培训的效果。
四、加强考核、限期达标。
为了促进全员参加，保证培训的效果，学校加强了考核的力度。学校规定所有的教学人员含校级干部，男52岁以下、女47岁以下必须在规定的时间考核过关。第一批是首*教师、教龄在10年之内的老师在2月底考试过关，第一批共有55人考试，共有49人过关，通过率为89%。第二批是中层干部以及第一批没有过关的教师，在5月初考试过关。第二批有24人参加了考试，有10过关，通过率为41%。第三批是校级干部，以及其他所有人员要在8月份过关。目前第一批、第二批考试已经顺利完成，过关的老师在校园网上及时公布，没有过关的教师也在内部网上公告，并已从五月份开始暂停所有的津贴。学校通过下很功、过实招，提高执行力等举措使校本培训有序开展，成效卓著。目前，将要在8月份考试过关的有关人员正在加紧准备。
我校以多媒体制作和运用为主要内容的样本培训开展得红红火火，有声有色，它必将对我校进一步改进教学手段、提高教育教学质量打下坚实的基础，也为我们加大教师的培训，提高师资水*提供了新的契机。但是，我们必须清醒地认识到，我们目前所做的与市局的要求还有不少的差距。主要问题是：电脑设施部分老化；校园局域网网速过低，且不太稳定；老师的电脑水*参差不齐；个别老师学*和运用电脑的积极性不高；能独立制作高水*多媒体课件的教师还不太多，等等。机遇和挑战并存，困难与希望同在。我们将一如既往，长期不懈地抓好教师多媒体培训这项庞大工程，实现学校的可持续发展，为努力打造一支业务精良的教师队伍而奋斗。
——上半年培训工作总结 (菁华5篇)
物理与信息技术系第八届科技培训已顺利开展两个多月，期间我学生会科技部所有成员一起经历了科技培训的宣传、开课；科技立项的宣传、申报书的填写等活动。整体来说，在学生会其他部门和广大同学们的支持下，我们取得了较为瞩目的成绩，为新生丰富多彩的大学生活添上浓重的一笔。一直以来，我学生会科技部一直秉承“科技创新，服务同学”的服务精神紧紧围绕大学生校园生活为同学们提供学*、创新的*台，故本次参加培训的同学均获得了骄人的成绩。我学*与科技部会再接再厉，更好、更多的服务与同学。
进入21世纪，电子信息产业的发展日新月异。随着我国综合国力的不断增强和*务实政策的贯彻落实，世界上越来越多的电子厂商开始把投资移向*大陆，我国的电子信息产业必将出现一个繁荣的新时期！为适应社会发展的需要，从20世纪末起，我国高等教育开培养大批量电子方面人才。我系为了适应社会发展的需要，也做出了很大努力。现经物理系党委，团委批准，由学*与科技部主办“第X届科技制作培训”，将提高我系以及我系大学生素质和培养大学生的动手能力和创新意识，完善我系以及我院大学生的知识结构，有利于同学们掌握电子方面基础知识，培养动手制作的能力，本次培训以学*与科技部为龙头，旨在推动我系以及我院学生课外创新活动的发展和科技人才的培养，为学生的自我成才奠定基础。
我们培训的重点放在电脑使用知识、电脑操作、基本电子元器件的识别、基本仪器的使用、简单电子电路的制作和焊接技术的了解五个方面。这次活动旨在培养我系大一新生电脑操作知识，科技素质，动手操作能力，发明创造能力和知识迁移能力！本次培训从组织到实践共有以下几方面特色：
本次培训我们共安排了分为四个专业，每个专业各14节课，其中电子理论课和电子实验课共九节，所以较以往本次的培训重点更偏向于电子方面，同时也体现出了小班开课的优势。
本次培训前几节课又我和我们部副部负责，后面的均由干事负责，且责任到人，负责一节课需要提前通知相应的班长、相应的任课老师、以及确定相应的教室与时间，同时也要确定我们所安排的课程是否与上课时间冲突，同时也涉及到相关的调课、调老师的问题等。在此过程中让我们的每一个干事充分的体会到了
科技培训的艰辛与不易，同时也让他们锻炼了组织能力和团结协作能力以及与他人交往的能力。我相信我们的干事经过科技部的一年锻炼，他们的每一个人将来都可以独当一面。
本次培训过程中间没有出现任何不安全事故，可以说一切顺利，这也得力于我们干事的认真负责和全力配合。共做出作品78件，较以往增加了两倍，成果喜人，这也大大的激发了同学们科技制作和科技创新的兴趣。
设备管理员应该是为了生产所需要的设备进行监督、维护、监督设备卫生符合性、延长设备的使用期限、降低设备运行成本、有效控制设备故障发生率，对设备操作岗位人员上岗培训，让操作人员熟悉设备的工作原理及故障排除方式方法，让岗位人员“会操作、会保养、会维修、懂原理”要加强对设备的操作岗位人员定期培训设备的保养及操作方法及不定期抽查岗位人员对设备的熟悉程度。降低五金零配件采购价格，保证采购回来的五金配件质量、时效不影响正常生产，不因设备的配件采购时效而影响整个生产线停产严重影响生产效率，确保设备零配件在县内的半个小时采购到位，县外的在三天内采购到位，县外可根据部门批准后再按相关程序办理合同等采购工作。五金零配件采购根据“采购管理规范”中相关要求执行，如有紧急采购任务应先通过领导批准后再进行采购，采购回来后按“采购管理规范”中办理相关手续。作为设备管理人员应该对待每台（套）设备都应该了如于掌设备的每天运行的情况要及时把握，对存在隐患的或是带病运行责令操作岗位人员对设备全面检查排除隐患，设备存在安全隐患严重的要组织操作人员对这些安全隐患专题讨论会分析原因。每个月的月初应该有本月的计划对每台（套）设备重点监督、维修、维护保养等，结合上月监控中存在的问题未能及时分析并查出原因并列入本月的重点监控内容，对重点设备、单套设备运行的操作岗位人员进行抽查或是问答对设备的维护、维修、设备运行基本的监控参数等。每天到车间的检查必须是带着问题到岗位人员抽查或是自己检查发现的问题询问岗位人员存在这些问题会有什么影响对设备、产品、车间卫生有怎么样的影响？要确保车间的设备运行正常、监控操作岗位人员杜绝违章操作、设备带病运行、设备无人看守运行。
设备管理员不但有管好设备的运行状况，还有明确的设备台帐、设备动态信息记录要及时把设备运行中存在的问题反馈出来，对每台（套）设备的一个月或是一个季度设备运行是否正常，设备维护维修成本是多少都要把这些信息及时整理，如在设备动态信息记录中有明显是维修成本过高或是频繁出现故障的要组织人员对这些设备存在的问题专题讨论并列出具体的整改措施，设备动态的信息记录内容，要求各车间的负责人对设备的运行中出现的故障信息和设备维护维修中出现的故障信息记录要完善，对部分交的设备动态信息记录不完整的车间负责人要专项目组织学*“生产设备管理制度”中的相关有收集的设备信息记录情况的整理并每月要上交到设备归口管理的所有信息记录表，设备信息记录表上交到设备归口单位的所有表格中存在大部分都是记录不清楚、设备维护维修、设备病历卡等信息记录不够完整，上交的表格中存在数据乱填、模糊填写不够统一，车间的负责人上交设备信息记录表的不能按要求上交这样会直接影响到我的工作开展，我是需要这些设备信息数据及时录入设备动态台帐内，要开展这些工作能方便及有快捷只能我们在服务器中设定专用文件，把各车间所领用的五金配件安装到什么设备上或是那台设备需要维修维护的信息记录及时在服务器中录入即可，每个月都进行汇总各车间的维修、维护成本后在通过设备运行报告体现每台（套）设备的运行状况。
根据自己的岗位职责要求在履行过程都是需要车间和其他设备管理的配合才能完成相关的工作要求和工作量，目前设备管理员和车间的沟通存在很大的问题，信息沟通不到位、设备监督出现的问题不能及时反馈、操作岗位人员违章操作车间内部不能及时整改纠正，车间对设备的应该要承担的责任理顺不清楚，因此做好这些工作必须要跟车间沟通到位，结合设备动态信息内所需要的记录信息跟车间负责人加强沟通填写的要求和上交时效要求，填写的规范要符合设备动态信息记录要求中，以便我开展下步的工作时效和质量要求。
民警训练基地在管委会和行财处的正确领导下，完成了上半年的经营，取得了一定的经济效益和市场效益。基地在行财处的直接领导下，采取了比较有效的政策和措施，使基地在销售不是旺季情况下（实际经营情况截止到5月25日），经营收入：887,559.60元，营业成本：429,469.33元，费用：343,366.15元，税金：50,334.05元，利润：64,390.07元。通过上半年的经营情况需要严格控制成本，提高成本率，加*生方面的管理，加大员工的培训，加强各项规章制度的落实。
一、20xx年上半年经营情况分析
经过上对上半年经营情况的分析主要有以下原因：
（一）、
1、局里占用会议室导致小型招生学*班无法接待。
2、常年占用标间4间，办公室设在205房间，每天少接待12人，直接影响会议住宿人数。主要原因：客源小、无会议、学*班。
（二）、为新区基地做人力储备，费用增加。
（三）、自20xx年到20xx年营业收入一直是下降趋势，影响下降的因素很多，这两年本地区，大的餐饮行业进驻了很多。当地的人口和消费群体是固定的'，流动人口也少，只能在旅游季节才能带动一下当地的餐饮业，而且季节影响也很强只有短暂的四个月。现在原料的价格*均是去年的1.7倍。现在的原料是只涨不降，唯一降价的只有猪肉比较明显，我们要求的的原料质量标准高，饭菜的质量标准也是足量上桌，考虑机关民警设立的内部菜价，直接毛利下降15%。今年本季度赶上一个大的节日，*工作会议也没有在此地召开直接影响了我们的收入，因为我们每年的60%收入靠局机关。也正好是餐饮业最淡的一个季节。我们只能从原料的成本控制和进货价格上降低营业成本。
（四）、在所有原材料供应价格与期相比上涨的前提下，我基地菜品价格却保持不变，这样导致我基地菜品成本提高，我想这应该是导致基地利润下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高节约意识，提高资金的周转率。
科学合理的控制成本，从原材料的采购开始，主要原材料的价格问题，日进日清，不过多积压热菜的原材料，其它的小材料控制到能正常运转即可，其它商品主要是以代卖为主的原则。采取科学合理配料方案，原材料一次利用的问题也是降低成本的关键环节，必须落到实处。要经常清理所有存放物品的地方，避免出现有些原材料积压，另一方面是减少浪费现象出现，只有严格控制成本和压缩库存商品，才能实现现有的资金使用率。
二、加*生方面的管理工作，保持优雅的环境，让广大的消费者吃、住放心。
严格执行行财处和基地的各项有关卫生方面的规章制度落实到实处，落实到每个人，主要是消毒环节必须做到一周一消制，服务员的个人卫生必须做到基地制定的标准，保持所有设备和备品的清洁、整齐、使广大消费者放心的正常使用，及时更正不足之处。真正体现出基地优雅环境的特色来。使每位客人满意。
三、加大基地全体员工综合素质的培训，使基地员工能够体现具有自己特色的优质服务。
为了实现一个完美的服务链条，提高每位员工的综合素质，是基地以后一段时间的主要工作，通过行财处搞的调查问卷，看出基地还存在很多问题，其中，以综合素质时的专业技能占的比重比较，其次，是服务质量，所以必须利用短时间使全体员工的整体综合素质提高上新水*，主要是通过层层讲解和实际操作，结合外请老师授课和看一些有关资料，整体来丰富每位员工的综合素质，处处都能体现出良好的综合素质。这样才能实现基地制定的完美服务链条，才能体现出具有培训中心特色的完美服务。使基地才能获得很好的经济效益和市场效益。
四、严格执行行财处和基地制定的各项规章制度，是基地健康发展的必要保障。
基地的每个岗位都是实现完美服务链条的一份子，所以发挥每位员工的积极性、协调性、纪律性等方面都是由各项规章制度作为保障。没有规矩，不成方圆，一支没有纪律性的团队任何工作也不能圆满完成，所有各项规章制度的落实非常重要，必须按照工作流程进行工作，这样才能体现整体团队的精神，进一步加强各部协调工作好非常重要，一个环节出现问题整个服务程序出现错位，使客人不满意，怎样能实现完美服务链条，主要靠各部门的协调和员工综合素质的发挥，不断的推出新的菜谱，使价格标准定在能使广大消费者适应的价位，这些工作都需要我们根据市场价格的变化而变化，使销售价格定位确准。
基地总结上半年经营过程中存在的问题，根据今年的餐饮业的实际需求情况和关于市局机关民警职工在基地用餐有关事宜的通知精神按排好具体工作，使广大干警和职工确实享受到低价的饭菜高质量的服务，提供一个良好的用餐环境。下阶段工作开拓市场作为重中之重，逐一解决，发挥自身的优势取长补短，开拓市场，努力进取，以人为本的经营理念，内部挖潜，压缩库存，降低成本，卫生方面严格控制，严格执行行财处和基地制定的各项规章制度，努力在经济效益和市场效益中双盈，使基地再上一个新的台阶而努力。
20xx年是一个新的开端，学院发展面临新的要求和新的挑战，作为培训部门，我们继续贯彻了“聚精会神抓教育，一心一意谋发展”的办学方针，在主管院长的带领下，继续努力将教育培训工作做强、做实，并在总结往年工作经验和不足的基础上，更加注重部门内部的人才培养和团队凝聚力及协作能力的打造与提高。在教学组织、科室管理以及青年教师培养等方面的努力都取得了一定的效果。
一、教学组织工作：
1、党校学历教育：
20xx年上半年是党校学历教育的最后一个学期，目前党校学历教育共有10个教学班（含蒋宅口、怀柔两个校外办学点），学员1000余名，全部为毕业班。本学期共安排了19门课程的教学组织工作，总共420课时，共有8个教学班上课（含怀柔校外教学点），外聘教师19位。组织安排考试30余场次。截至5月底，党校学历教育已经完成全部的授课工作，相关课程的考试也已全部完成。6月将开始毕业环节相关工作，包括毕业论文的收集等分，学员毕业材料和毕业成绩的校对整理等，本部门将做好收尾工作，确保7月能够将毕业证书按期发到学员的手中，为党校学历教育画上一个完美的句号。
2、素质建设工程：
（1）学分银行计划：
20xx年上半年，“学分银行计划”项目共组织开展了6个教学班、12门课程（共188学时）的教学工作，并根据主管院长不断提升教学管理水*的相关要求，参考学院ISO10015培训质量管理体系中教学评估文件的相关内容，部门修改完善了“学分银行计划”项目教学质量评估表，并组织完成了1门课程的评估工作。
20xx年，“学分银行计划”项目20xx级共有65名学员顺利毕业，取得了大专层次的学历证书，今年上半年，本部门在完成成绩汇总、论文集制作、档案整理及“学分银行计划”项目办学回顾视频片制作等工作的基础上，在集团领导及学院领导的支持下于4月1日召开了燃气集团“学分银行计划”项目试点首届毕业生毕业典礼，为燃气集团首届20xx级毕业工作画上了一个圆满的句号。今年，20xx级学员即将进入毕业设计阶段，部门在总结以往经验的基础上，进一步细化了相关管理流程，更新了相关管理制度，制定了针对指导、辅导教师的管理规定，为20xx级毕业工作的顺利开展和学员综合实践报告水*的提升提供了保障。在命题形式上，将继续采取“自上而下”与“自下而上”相结合的综合实践报告命题形式，命题的设置、毕业成果的考核将与企业实际及学员的实际工作紧密结合，指导学员从本职工作中挖掘选题，从企业需求方面确立选题，实现学员来自于企业，最终能服务于企业的培训目标。
根据市教委的统一部署，今年教委将对“学分银行计划”项目教学点进行教学检查，本部门为迎接本次评估，多次开会研究相关文件精神，并根据检查工作安排制定了时间表，列出了备查档案的目录，并将相关工作责任到人，目前，教学点自查报告已经上交，我们将继续努力，保证本次教学检查工作的顺利达标。
根据本年度素质建设工程工作会精神，20xx年学分银行计划招生工作将在6至7月开展。本部门将贯彻主管院长关于“理顺入学关，持续提升教学质量”的要求，在与各分（子）公司人力资源部门充分沟通的基础上，针对职工的特点，以提高一线员工实际工作能力为方针，指导学员根据自身工作岗位选择所学专业，为专业课程与学员实际工作相匹配，做到学用结合奠定基础。
（2）通用能力培训：
本年度的通用能力培训，将在培训对象细分方面进一步下功夫，重点针对*两年入职的大学生、*两年入职的复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的一线员工开展培训工作。在培训模式改进方面，将依托北京市素质工程办公室制定的培训体系，采取集中培训和送教上门相结合的培训方式。为提高针对性，集中培训的班次将按班级组织和学*内容细分。送教上门的班次，其培训方式和内容将与企业协商确定，做到最大限度的满足企业和学员的需求，在课程内容调整方面，通用能力培训将在原有N+X的基础上，针对不同培训群体的特点，调整通识类课程（N）和现有企业自主开发类课程（X）的授课方向和知识重点，并努力开发符合当前培训需求的企业自主开发类课程（X）。5月中旬，集团素质工程领导小组组织召开了本年的工作会，确定了全年工作方案。目前，各单位的组织报名工作正在进行中，预计6月上旬，第一期通用能力培训即将开课。
3、工程硕士班：
20xx年，有20xx、20xx、20xx级3个教学班，共有学员66名，本学期安排了20xx级学员1门课程的教学组织工作，并已顺利完成。目前20xx级工程硕士的招生工作正在进行中，部门为此在去年专门制定了招生计划，并在主管院长的指导下，确立了“结合自身优势，扩大宣传攻势”的招生指导思想，自本年初先后借助集团两级中层干部培训*台及集团素质建设工程工作会*台对集团两级中层干部及各分（子）公司人力资源部工作人员进行了招生宣传，目前已有20余人报名，下一阶段，我部门将继续借助通用能力培训*台，针对大学生群体开展招生宣传工作，力求招生数量较去年稳中有升。
4、短期书法培训班：
20xx年上半年书法短期班共开设1类培训班，为小草班，目前组织培训4次。
二、科室管理工作：
为保证教学组织工作的有序有效开展，本年度上半年，本部门在内部管理上下功夫，主要做了如下几方面的工作：
1、部门重点工作布置：
学*主管院长管理教学部门的经验，将教学沟通会的形式借鉴到部门的管理工作中，以本部门年初制定的年度重点工作计划为中心，将相关工作分解到个人，并要求相关人员根据所负责的年度重点工作，按月做出详细书面计划，以明确重点工作的规划、进展、所遇到的困难和所需的支持。部门每两周召开一次沟通会，通报相关工作的完成情况。本部门自4月底实施本方法后，截至目前，年度重点工作的分解工作已经完成，相关人员首期的计划书也已完成，事实证明，此种管理办法对于加强部门内部沟通交流，促进及形成协作能力提供了有效的帮助。
我校20xx年上半年校本培训按照市教育局统一部署，在市续教中心的具体指导下，以“全员参加、分层推进、突出重点、整体提高”为基本思路，以多媒体制作及运用为中心内容，以提升教师素质、提高教学质量为核心，扎扎实实地开展了校本培训工作，取得了一定的成绩。回顾这半年来的工作，我们付出了很多的汗水，但也收获了成功的喜悦。我们的主要作法是：
一、领导重视，一把手亲自抓。
20xx年以刘校长为首的学校新一届班子组建以后，对制约学校发展的各种因素作出了科学的分析，认为教师队伍不整齐、教师素质不高是提高教学水*的最大的瓶颈之一。为此，学校审时度势，决定以改革教学手段、提高教师素质为突破口，在目前学校比较困难的情况下筹措资金在每一个教室安装了电脑多媒体，每间办公室配备了两台电脑，组建了校园网。今年又对电教室进行了升级改造，并派专人维护，基本能满足教学所需。
二、建立电教管理系统，进一步完善了有关制度
。学校专门成立了电教处，并由王副校长负责全校的电教工作。规定老师上公开课、视导课必须使用多媒体课件，各种分析、总结、计划都必须上传，所有文字材料都必须由部门负责人亲自打印上传，学校不再安排专人打印。上班时间严禁在办公室玩游戏，违者及所在的处室负责人同受处罚，并在当月津贴中兑现。要求所有教学人员要熟练使用电脑，并强调在规定的期限内没有达标的教职工的津贴暂缓发放。
三、全员参加，分层推进，以点带面、整体提高。
﹙1﹚年初制定了详细的校本培训工作计划。成立了以刘校长为首的工作领导小组和以万校长为首的工作专班，有各处室负责人和首*教师参加，对全校的校本培训工作作出周密部署，统一安排。
﹙2﹚进行了两次包括有首*教师、中层以上干部在内的电脑培训。由电教处的姜旭主讲。校园网各栏目进行了分工，并划定了责任人。各部门、各教研组各司其职。学校定期进行检查。对做得不好的部门负责人亮黄牌警告，并限期整改。
﹙3﹚多次召开首*教师和技术骨干联合会议，进行多媒体技术的交流、学*。大家相互学*，取长补短，共同提高。通过努力，我们初步建立了一支比较通晓多媒体技术的精干团队，这为全校其他教师学*和使用电脑多媒体提供了最好的技术支持和帮助。
﹙4﹚我们对班主任、备课组长、首*教师、中层干部作出了具体规定，要求他们以身作则，率先垂范。班级工作计划、总结，备课组计划、总结，教研工作计划、总结，试卷分析与评估，各部门的计划、总结等等，都必须是相关责任人亲自撰写，并在规定的时间内上传到学校网站上。对逾期不能完成上传任务的责任人通报批评，并责令整改。
﹙5﹚以教研组为单位，以自学为主，学练结合，开展了岗位大练兵活动。我们把每一个教研组当成舞台，把课堂当成战场，让每一个教师在实践中学*技能、增长才干。我们充分发挥技术骨干的示范引领作用，一名骨干就是一面旗帜。以老带新、以熟带生，搞好传帮带。鼓励教师在课堂上大胆使用多媒体课件辐助教学。我们在今年春季的高二教学视导中，要求所有授课教师必须使用多媒体辐助教学。通过经常性的岗位练兵活动，使一批新人脱颖而出。
﹙6﹚多次组织模拟考试，让教师练有目标，学有所得。刘校长亲自制卷，并在校园网上发布，对文字输入、幻灯片制作、数据处理、插图运用、资料查询等等都有具体的规定和要求。让所有的教师都有一个学*的具体目标。还专门将模似试卷打印，人手一张。增加了教师学*的紧迫性、主动性和自觉性，极大地提高了培训的效果。
四、加强考核、限期达标。
为了促进全员参加，保证培训的效果，学校加强了考核的力度。学校规定所有的教学人员含校级干部，男52岁以下、女47岁以下必须在规定的时间考核过关。第一批是首*教师、教龄在10年之内的老师在2月底考试过关，第一批共有55人考试，共有49人过关，通过率为89%。第二批是中层干部以及第一批没有过关的教师，在5月初考试过关。第二批有24人参加了考试，有10过关，通过率为41%。第三批是校级干部，以及其他所有人员要在8月份过关。目前第一批、第二批考试已经顺利完成，过关的老师在校园网上及时公布，没有过关的教师也在内部网上公告，并已从五月份开始暂停所有的津贴。学校通过下很功、过实招，提高执行力等举措使校本培训有序开展，成效卓著。目前，将要在8月份考试过关的有关人员正在加紧准备。
我校以多媒体制作和运用为主要内容的样本培训开展得红红火火，有声有色，它必将对我校进一步改进教学手段、提高教育教学质量打下坚实的基础，也为我们加大教师的培训，提高师资水*提供了新的契机。但是，我们必须清醒地认识到，我们目前所做的与市局的要求还有不少的差距。主要问题是：电脑设施部分老化；校园局域网网速过低，且不太稳定；老师的电脑水*参差不齐；个别老师学*和运用电脑的积极性不高；能独立制作高水*多媒体课件的教师还不太多，等等。机遇和挑战并存，困难与希望同在。我们将一如既往，长期不懈地抓好教师多媒体培训这项庞大工程，实现学校的可持续发展，为努力打造一支业务精良的教师队伍而奋斗。
——个人上半年工作总结6篇
我是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，策划完成了广告宣传，为x月份的销售奠定了基础。最后以x个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
上半年公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在下半年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的.市场竞争中，占有一*之地。
20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学*经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
二、做好客户联系工作
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把*期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学*
人要不断的学*才能进步。首先要学*我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学*沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学*一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学*销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。
同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。
暑往寒来，一年的工作即将接*尾声，今天站在这里我的心情无比激动，我感谢各位领导和全体教师给予我这个机会，请大家聆听我的进步和工作中的不足。一年来，在*凡的工作岗位上默默地耕耘，将爱岗敬业、无私奉献全心全意为人民服务的思想溶入自己的实践工作中。回首一年来所走过的工作历程，有所失、也有所得。现将一年来的思想、学*、工作等方面向在座的各位领导和全体教师做以下汇报和总结。
一、加强学*，树立形象
教师是人类灵魂的工程师，教师的政治思想觉悟会直接影响到孩子的行为。因此，我在思想上高定位，本着求实好学的精神积极参加各项政治学*活动，做到人到思想到，体会其精神实质，并认真做记录，贯彻到实际工作之中。并以“教师十不准”严格要求自己，树立良好的教师形象。
在我心中一直认为：一名优秀的幼儿教师只要做到德良、志坚、风正、纪严、仪端、学勤、心慈、言美才能树立良好的师表形象。在*时工作中，我从点滴小事中力争做到：既要以身作则，又要视听言行，既要一丝不苟、又要持之以恒，凡是要求孩子做到的，自己首先必须要做到，哪怕是些在再琐碎再微小的事也要言于律己、身正为范。因此我深深的知道，教师良好的道德修养和博学卓识对孩子来说是耀眼的旗帜，是力量的源泉。
二、钻研业务，悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要有扎扎实实的业务水*和能力。为了提高自身素质，在工作之余，我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍，看到好的信息及时摘录下来，不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己在授课水*上有所提高。我能认真履行教师职责、奉献爱心，用身教去影响幼儿、教育幼儿，在工作中具备高度的责任感，对幼儿有爱心，细心和耐心。因材施教，使每个幼儿在原有水*上都有一定的发展。
三、用心工作，不断进取
由于我刻苦钻研，努力工作，一年来取得了一些小小的成绩：20__年10月，观摩课《小落叶的节奏》接待了粮食幼儿园的多名老师;20__年11月，电教论文《浅谈电教媒体在幼儿园教学中的运用》在宜昌市获二等奖，湖北省获优秀奖;20__年我所带的大六班在园内环境创设中获二等奖，并获阅读班级示范班;20__年5月，我和同事们一起参加了“知音杯”全国亿万妇女健身大赛，荣获推广奖和道德风尚奖;20__年6月，音乐教案《小落叶的节奏》在宜昌市优秀教案评比中获一等奖。
四、认识不足，努力进步
“人无完人，金无足赤”，我意识到自己还有多缺点：有时不能严格要求自己，思想上松懈就会影响工作;性格急躁;等，以后要克服自身的弱点，争取更大的进步。
有播种就会有收获，有付出就会有回报。一年的教与学使我和孩子们之间产生了浓厚的感情，也使我的教学工作初渐成效。但我深知这些成绩的取得是与在座的各位领导和所有帮过我的教师分不开的。一滴汗水、一分收获、一分辛劳、一分成果。追求永无止境，奋斗没有穷期。在今后的工作中我会继续努力，尽职尽则。把自己全部的爱奉献给孩子，为桃幼的明天献出自己的一份力量。
在公司我是负责前台工作的，前台的工作主要是接待、收发文件、转接电话、登记、人员出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人员安排以及办公场所的清洁。要做好前台这个岗位的话，就应该对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一印象。所以从前台迎接开始，就应该做好，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考做好本职工作。现对上半年工作总结如下。
一、日常工作
上下班之前要整理好前台物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源，当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时要保持清洁的地方，是否整理干净。每天的报纸要整理好，饮用水发现不够时及时打电话订购。保持有足够的饮用水供应。检查前台文具，看是否有需要及时订购的，尤其是夏天要保证有足够的饮用水供应。接收传真，要注意对方传给谁，问清传真的大概内容，以免接收垃圾文件。然后降接收到的传真文件及时派发给所属人，以免耽误工作进程。
收发快寄，收快递时要做好登记记录，寄件人姓名以及联系方式，单位以及单位名称。及时将签收的文件派发或者通知给收件人。还要将签收时间记录下来，方便以后查找快件。发送快递时，认真填写要发送的公司名称和地址，联系人，联系方式，仔细检查一遍，确认无误后再寄出，同时要将寄件人、寄件时间，要寄的公司地址，联系人以及联系方式记录下来，方便以后查找地址以及联系人电话。把寄出去的快件的底单保存好，方便及时查询快件具体情况。
二、客户接待与转接电话
前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访的客人时，要立即起身主动问好，对第一次来访客人要问清对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的通知相关负责人，找公司老总的要问清对方是否已预约，然后再将其引到老总办公室，泡好茶送到客人手中，然后再悄悄离开。在带客人时还要考虑是否把客人留在大厅或者是会议室，或者是办公室主任那里，给客人上茶时要双手奉上，面带微笑，耐心细致，亲切大方。待客人稍坐后让其等候后立即通知相关负责人。
转接电话，要注意礼貌用语，使用标准用语，了解情况后转给相关负责人，熟悉公司内部人的办公电话号码，以便快速转接或者是联系。如果对方是广告、推销、网络之类的与公司无关的来电就委婉拒绝。如果对方是找老总或者是哪位经理要联系方式的，要问清对方情况再看是否需要告知对方老总或者经理的.联系方式。领导来电时也要亲切问候！
三、其他工作
文具的管理，每个星期都要对文具进行盘点一次，看看哪些文具不够了要及时通知相关负责人进行采购，对公司员工领用文具要及时登记。前台周边的环境卫生，在清洁过程中，要仔细点，很多细节容易被忽略。比如地毯下面的灰尘，墙缝中的垃圾，公司招牌上面的灰尘，玻璃窗上面的灰尘等，看到地上的垃圾要及时捡起，保持整洁更重要。值班安排，，每天的值班人员安排，尽量保证公*轮流值班，统计晚上加班人员，看其是否需要订餐，将加班人员情况告知晚上值班人员，督促值班人员关好门窗，检查电源关闭，锁好门，周末值班人员要按时到岗，不得提前离开。
公司的发展离不开我们每个人的点滴贡献，在下半年里，我将做的好继续保持，把做的不好积极改进，保持昂扬的生活、工作态度，为公司的不断发展、个人的不断完善，好好努力。
前台个人上半年工作总结20xx（四）
日月如梭，转眼间，半年时间已匆匆而逝。自进入公司以来，我认真做好了前台接待工作。以确保公司各项重点工作及时落实和工作内容的有序开展，现对上半年工作总结如下：
一、前台接待工作
我们主要负责前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，公司的形象靠我们来维护。在工作中，我严格按照公司要求，着正装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。其次是配合销售部的负责来访客户的接待工作，包括引导客户入座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记，填写《来访客户登记表》。
接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象及重要电话转接和做好笔记以便转达。我们应注意：要做到“三声起接”，即，一个电话打进来，响到第三声的时候，就要接起来。不可以让它再响下去，以免打电话的人等太久；前台有时候非常忙，有时接待客户，有时正准备会议室，有时正在做培训，可能正在接一个短时间无法结束通话的电话，送快递的又要求签收，这时候旁边站着的来访者可能就会出现等了几分钟还未被理会的现象。碰到这样的情况，前台应该先抽空请来访者在小会客室坐下稍等，然后继续处理手中的电话，而不是做完手上的事才处理下一件。
二、其他工作
收发及分送公司报刊、杂志和信件并整理。负责每日背景音乐的播放、指挥部大厅各种设施的维护和管理。遇各种突发事件，若自己不能顺利处理，则立即上报直属领导或针对事件找相关同事给与帮助，把事情妥善解决。配合行政办公室完成相关工作。
学*公司企业文化，逐步提升自我。xx是一个大家庭，xx是我们的家，同事们都爱他。我们来自五湖四海，由不同的人来组成，我真正体会到了“互相尊重，理性沟通，不批评、不指责、不抱怨”的，我从公司领导和同事们的敬业中感受到了学*公司企业文化的重要性及公司的魅力，他们是我们的榜样，兢兢业业，不耻下问，多和他们学*及听从他们的教导，学做人，学做事。
——公司上半年工作总结6篇
各位领导、同志们：
大家好！第二季度劳动竞赛刚刚结束，我们带着丰硕的竞赛成果相聚在一起，相互交流经验，畅谈发展大计。我想大家的目标是一致的，那就是为着本资料权属，放上鼠标按照提示查看更多资料网通走的更稳、更远、更久而努力奋斗。
过去的半年中，XX分公司在市公司的正确领导下，认真贯彻、执行省市各项营销方案，创新经营理念、狠抓基础管理，全体员工锐意进取、奋力拼搏、迎难而进，迈开前进的步伐，紧紧围绕“效益20xx”的目标，加快发展，保持了公司的各项业务协调并进。
在开展 “奋战二季度，再上新台阶”劳动竞赛活动中，我公司较好地完成了市公司下达的业务发展指标，取得了三大业务全市综合排名第一的好成绩。截止6月20日，业务收入累计完成1125.95万元，完成当期预算的107.64％，较上年同期增长6.25％；1-6月，固定电话净增2440部，完成年计划的92.88 ％，全市排名第一；小灵通净增844部，完成年计划的28.96％，全市排名第二；宽带净增440部，完成年计划45.93％，全市排名第三。
下面是一些具体做法，谈不上什么经验，不妥之处，敬请批评指正：
一、树立忧患意识，将“以人为本”的理念贯穿始终
在企业经营活动中，我们深深地认识到，发展是当前XX企业的第一要务，所有困难必须依靠发展来解决，只有把市场这快“蛋糕”做大，我们才有竞争实力，才有抗御风浪的能力。企业发展的决定性因素是“人”，没有一支反应快、能战斗、士气高涨的员工队伍，企业的发展只是一句空话。为此，公司领导班子无论是在大会还是小会上，逢会必讲市场竞争形势、企业忧患意识和危机意识，其目的就是想把压力传导给每一位员工，让他们切实体会到其他运营商蚕食和分流我们业务的刺痛感，让他们想象市场流失的可怕后果以及面临的生存危机。周口、安阳考察归来，我立即召开全体职工大会将考察的心得体会向大家作了传达，把与兄弟公司之间存在思想上、发展上和行动上的差距详细地加以分析、对比，一个个生动的事例，一组组鲜明的数据，让员工们折服，不时发出“啧、啧”赞许声；在收看了《红旗渠》记录片后，广大员工纷纷表示，要发扬红旗渠精神，争做企业发展的排头兵。
正因为“以人为本”的理念贯穿到了经营管理的始终，企业的向心力、凝聚力和战斗力不断加强，广大员工一心一意谋发展，一点一滴抓落实，一丝不苟去执行，形成了积极、健康、和谐的发展氛围，为各项业务的扎实开展奠定了坚实的基础。
二、理清经营思路，加快业务发展步伐
（一）深入基层调研，明确发展方向，深挖农村固话市场
在固定电话的发展上，我们依照省公司“保存量、激增量、挖潜量、夺分流”的指导方针，稳步发展。众所周知，城市固定电话经过*几年的大发展，已趋于饱和状态，增长速度放缓，异质替代严重，客户流失较大。“保存量也是发展”，为此，我们建立了用户拆机预警挽留机制，形成由营业员到社区经理、大客户经理再到维护经理的综合挽留流程，拆机用户由原来营业员一人做工作变成多人次、多层面的工作机制，尽力保住存量市场。3月份我们得知在XXX宾馆安装了XX公司的用户小交换机，准备拆除固定电话，此情况引起了我们的高度重视。于是采取了三种方式进行封堵：一是我亲自找到宾馆的主管单位民政局局长做工作，从上层进行施压；二是与*联系，依托与其的长期友好合作关系，禁止XX公司在其杆路上架设传输光缆；三是市场部门和大客户轮番上门宣传，晓之以理，动之以情，宣传我公司的网络优势、品牌优势和服务优势，引导其走出XX公司宣传的资费误区。经过努力最终该宾馆决定继续使用我公司的业务，不但保住了原有的32部电话，还签订了灵通虚拟网协议，发展小灵通25部。经过几个月的运行，拆机率较上年同期下降50％，收效明显；我们要求城区无论哪一栋大楼、哪一片小区起来了，通信线路必须提前延伸到位，减少装、移机时间，最大限度地满足城市固定电话市场需求，同时将发展目标锁定在农村。
XX县域面积大、人口稀少、居住分散、山区、库区通信建设投资成本偏高，不利于农村通信发展，线路资源异常紧张。年初，两位副经理带领两个专业部室的相关人员深入到16个农村支局和90多个自然村进行调研，对支局的线路资源和市场潜力进行了一次全面的普查，掌握第一手资料，摸清家底，找准市场，准确定位，合理配置，深入挖潜。在发展中，狠抓一个“早”字，不等不靠，两个专业部室密切配合，加强沟通，齐心协力，形成合力。运维中心根据客户部提供的市场预测，对各乡的线路资源进行了合理配置，将有限地建设资金用在刀刃上，盘活线路资源，克服“有市场的地方没线位，有线位的地方没市场”的困境。在“大干五个月”劳动竞赛中，在没有增加投资的情况下，固定电话放号523部，完成计划的116.22％； 1-6月，靠线路挖潜和小范围的投资，共计提供通信能力2600余线，农村固定电话净增1884部，占总发展量的77％，掀起了固话发展的又一个小高潮，为二季度劳动竞赛和完成全年目标。
上半年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：
一、完成工作方面：
1、完善采购制度，降低成本：根据材料采购计划，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门，为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水*，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。为降低成本，通过寻找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方。
2、与各供应商建设立并保持良好的关系，下半年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的'供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，认真完成各项工作任务，协助相关部门的工作需要，能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调，尽最大努力按照我司的标准供应产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货，未能及时到货设备也及时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
二、采购工作的几点体会：
1、公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在有责任感的采购员，把好公司的进口关。
三、采购工作上的小要求：
对各部门的请购问题上，希望请购部门给采购部一定的采购时间，请购材料时做好请购计划，尽量避免当天请购要求当天要货，或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。
四、工作上的缺点和不足：
1、关于凤岗深联设备新装s11-250kva临时变压器工程，由于采购及施工过程中没有及时发现并提供相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避免的，但是由于采购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的处罚都愿意承担。通过这次的教训，今后的采购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必须全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必须把资料补全。并了解市场的变化，要求各采购对设备要充分了解，避免此类问题再次发生。
2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强，没有充分了解市场的行情，有关于XX市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
以上都是采购部现所存在的问题，自身所清楚的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也希望领导及各部门同事多提出你们宝贵的意见和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作计划：
1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求达到2-3家，确保材料/设备能够了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低成本、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改进工作方法，不断积累经验。
2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，了解市场价格，从中选择优秀的供应商，避免供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、继续配合项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。
4、采购物资进行分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购计划;如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购买量大则可以降低成本。
5、配合仓库，掌握好仓库库存，了解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。
6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和相互学*，使专业知识及业务水*得到提高，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断提高自身素质、管理水*及专业的产品知识，
增强责任意识，提高完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。
转眼间，一年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学*与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：
一、上半年工作总结：
(一) 、知识管理
20ss年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过*半年的施行，达到了较好的效果。
数据回顾：
(1)、20ss年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明：截止5月，集团*均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集团知识管理考核——个人积分
说明：员工*均积分年累计为18.85分，排名前列。
(3)、20ss年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
20ss年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。
4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学*，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。
(二) 、现场管理
数据回顾：
1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20xx年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6S推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20ss年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;
按照20ss年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的*惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学*现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。
公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾：
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学*有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理为20ss年新增职责，通过半年的.学*和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学*新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足：
1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学*不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学*力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划：
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学*，加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学*薪酬管理模块的操作。
今年上半年，xx保险公司在业务上取得了广泛进展，公司提前完成了营销任务，各项工作均顺利发展。结合工作实际，将公司公司上半年工作总结如下：
一、公司业务管理做法
根据工作计划及任务，公司制定各个部门的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后，本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。公司通过多次组织动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织公司员工学知识、找经验，提高员工全面素质。培训重点放在学*保险理论、推销技巧的知识上，并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下了扎实的基础。
帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
二、公司工作业绩
为进一步强化结构调整，全面发展高价值业务，公司在工作会议上首次下达核心业务计划任务，公司“核心业务战略”的实施取得显著成效。随着公司转型的深入，业务结构持续优化。公司保险业务品质指标持续向好，达到行业领先水*。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定，为核心业务快速发展奠定了坚实基础。
——商务上半年工作总结6篇
一、继续大力推进开展“家电下乡”工作
为进一步贯彻落实*、商务部加强家电下乡监管，防止骗补的要求，认真开展家电下乡“监管年”活动，确保财政资金安全，确保惠民政策落实到位。今年我局联合财政局采取了定期检查和不定期抽查相结合的方式，加强对家电下乡网点的监管。全年累计检查20多次，共查处违规资金20万元，有效的保障了财政资金安全和防止骗补现象的发生。
截止到11月5日，销售家电下乡产品8636台（件），销售金额1788.61万元，兑付补贴资金232.52万元，销售摩托车460台，销售金额211.15万元，兑付补贴资金27.45万元，销售汽车35辆，销售金额104.92万元，补贴资金13.64万元。“家电下乡”销售额名列全州各县市前列，在全市5月底省商务厅、省财政厅“家电下乡”补贴资金检查中，获得省厅的好评。
二、积极开展做好“家电以旧换新”工作
“家电以旧换新”工作是继家电下乡后国家实施的又一项重大惠民利民政策。我局高度重视，认真做好企业备案及资料初审工作，全市共备案销售、回收企业105家。截止到11月份，我市家电以旧换新累计销售21900台，销售金额8104.2万元，补贴资金493.29万元，回收旧家电23772台。
三、全力推进开展“万村千乡”市场工程
为继续推动农村消费市场、打造农家店营销水*，今年州商务局分配我市建设“万村千乡”农家店15家的任务，为了完成该任务，我们对全市所在乡镇进行摸底调查，会同永顺家家乐超市一家一家上门改造装修，完成农家店15家，覆盖全市所有乡镇，圆满完成州分任务。
四、狠抓食品安全，加强生猪定点屠宰管理
为了让市民吃上“放心肉”，今年我们结合我市实际、牵头起草、市人民*出台了《吉首城区生猪屠宰管理办法》。我们继续加强定点屠宰稽查，加强对超市、学校食堂、宾馆酒店等集体伙食的用肉管理，督促市定点屠宰场加强内部卫生及生猪来源、检疫检验的管理，打击私屠滥宰，防止了矮寨私宰死灰复燃。今年定点屠宰生猪目标管理10.3万头，已完成7.6万头，防止了税费流失，市民吃上了“放心肉”。
五、突出商贸物流中心建设
围绕市委、市*打造吉首“旅游、商贸、工业、科教文化”四个中心的目标，今年四月我市成立了以市人大常委会主任吴文钊为组长，市人大市*分管领导为副组长，发改、商务、规划、国土等部门主要领导为成员的吉首市发展商贸物流业领导小组，进一步发展现代商贸物流业，主要做好以下几项工作：
（一）完成了商贸物流中心建设可行性论证中心方案。我们结合吉首实际，于三月份制订了《吉首市商贸物流中心建设方案》，提出了发展总体思路和发展目标，到20xx年实现社会消费品零售总额200亿元，年均增长17%，明确了工作重点，建立保障措施。今年四月初，我们与湖南商学院签订协议，委托该院对我市建设商贸物流中心进行可行性论证。该院组织了以贺康庄教授、肖文金副教授的专家团队，到吉首进行了调研，先后考察了怀化、张家界及贵州铜仁，研究了浙江义乌、山东临昕、武汉汉正街、长沙高桥大市场、株州芦松市场等全国影响力的批发市场、物流中心后，编制了可行性研究报告，已形成文本。
（二）编制出吉首物流业发展规划。6月下旬，经过考察比较，我们委托处于全国物流业发展发达地区，位居国内商贸物流业研究前沿、曾经为国内多个地区编制过商贸物流规划、编制质量高的中山大学编制我市物流业发展规划，该课题组于8月份和11月上旬先后二次来我市和四省边区调研，现正在对初稿进行修改完善，预计11月底可完稿。
（三）加快物流园区建设。今年我们将发展物流业、加快物流园建设这一新型业态作为工作重点。目前已完成《吉首肉类加工冷藏保鲜》、《大湘西矿产品物流园建设工程》等三个项目可行性论证报告。二个物流园重点项目正在建设中：一是大湘西物流城建设项目，于今年2月成立了大湘西物流城开发有限公司，注册资本xx万元，由湖南中翔投资管理有限公司及彭任军两位自然人股东组成。
该项目内设矿产品物流园（项目总投资4983.8万元）、建材物流园（项目总投资4990.5万元）、仓储配送中心（项目总投资4993。8万元），目前该项目的矿产品物流园已在市*立项，建材物流园和仓储配送中心在立项申报，项目用地指标在省国土资源厅报批。
二是湘西农产品物流中心建设项目，该项目由国家、省、州、市四级共建，项目总投资5亿元，占地400亩，规划为两部分，第一部分为蔬菜水果交易中心项目区，即吉首市蔬菜果品批发大市场升级改造项目，占地100亩，由州、市共建，湘西五里牌蔬菜果品有限责任公司负责实施，已投资500万元，新征土地21亩，完成市场南大门的土建、电动门、电子地磅、电子显示屏建设，农产品全国联网报价系统等设备已安装调试完成并启用，二期24亩土地的三通一*建设正在实施。
第二部分为湖南新合作农产品物流配送展示中心项目区，占地300亩，由全国供销总社、湖南省供销联社与州投资贸易促进中心、闽辉房地产开发公司合作，组建湖南新合作农产品股份有限公司负责实施。目前湖南新合作商贸股份有限公司投入现金4500万元，州投资贸易促进中心投入实物折价1500万元（即土地52666*方米、仓库建筑物34793*方米），股本结构调整已完成。已投入资金660万元，对原八大仓库按照农产品加工，储藏的'功能要求和进园道路及水、电、管线进行了维修和改造，大型仓储中心功能已基本具备。
（四）出台了支持酒店建设的意见。为了加快酒店建设步伐，优先发展州府吉首文化旅游集散中心，我局牵头，旅游、规划、国土等部门配合，规划xx期间我市建设五宾馆酒店6家、四宾馆酒店13家。目前已初步确定此19家宾馆酒店规划建设用地选址，市人民*出台了“关于支持酒店建设的意见”，出台了酒店、物流业建设优惠政策，酒店招商引资来势强劲。
六、乾州“百味坊”招商来势较好
为了彰显湘西餐饮文化底蕴，引进湘西民族特色的名菜、名店，促进乾州古城旅游发展，我局加强招商引资力度，努力打造乾州古城“百味坊”。通过发传单、挂横幅、打广告、上门招商、专门召开坐谈会等形式，到目前为止，已引进盛莉苗疆菜坊、喜得园干菜馆、白河渔村等5家餐馆入驻开业，乾州“百味坊”初具雏形。
一、主要经济指标完成情况
具体数据略
二、采取有效措施，促进外贸工作*稳发展
今年1—5月份累计实现进出口100万美元，同比增长53%。
为了进一步促进我县外贸进出口工作的开展，我们主要做了几个方面的工作。
1、组织召开全县外贸工作座谈会，听取企业的建议和意见，了解企业的发展思路和要求，有针对性的开展外贸工作；
2、全力加强我县外派劳务基地建设。为继续确保我县、在全省的外经工作先进名次，我局进一步加大工作力度，努力开展外派劳务业务。充分利用县明德学校的海员输出、具有特色的建筑工人、厨师输出等，目前为止新增外派人员450人（其中输送美国、韩国、阿联酋、马来西亚等十几个国家的航线上的海员达380人，美国、刚果、沙特、土耳其、墨西哥等多个国家建筑工50人、德国等欧洲国家做厨师的20余人），年末在外900人。株洲县明德理工职业技术学校今年还有望建成我省第一所海员外事学校。
3、积极为企业做好政策资金支持，帮助更多的企业开展进出口业务。目前为止为全县进出口经营权登记备案企业达28家。同时积极为大成轮胎、天成毛巾等外贸企业争取企业市场开拓资金；为光明重机、乐泰等企业争取承接产业转移资金，将进一步提高企业市场竞争力。
三、加强市场建设和监管，商贸流通工作持续、健康发展
1、加强成品油市场监管。针对成品油市场供应偏紧、价格波动较大的状况，我局积极加强成品油市场调度和运行监测工作，千方百计保障我县成品油市场供应。并督促监管各加油站制定突发险情应急预案，定期对加油站员工进行安全生产培训和消防演*，把安全工作落到实处。同时以主管副*牵头，组织召开相关职能部门会议，出台制订了“xx”成品油市场规划。
2、积极开展惠民工程工作——“家电下乡”、“家电以旧换新”和“万村千乡市场工程”工作。在“扩内需、保增长”宏观经济政策的影响下，随着主要消费品价格的回落，居民收入的增长，购车等消费热点形成，我县消费需求将保持较快增长。特别是去年商务部启动了“家电下乡”、“家电以旧换新”和继续开展“万村千乡工程”，将更有利的促进消费。今年我县继续开展了“家电下乡”和“万村千乡市场工程”，有利地促进消费。1—5月，全县累计实现家电下乡销售60250台，销售额11911.3万元；财政补贴52845台，补贴1392.72万元。通过开展“家电下乡”等拉动内需的活动和推行“扩内需”的政策鼓励，1—5月，我县实现社会消费品零售总额109397万元（统计上报数），同比增长12%。“万村千乡市场工程”于农家店建设全面迎接了检查验收，今年将新增100家标准化农家店建设指标。
四、下半年工作打算
下半年工作思路：紧紧围绕局中心工作，一手抓对外贸易，一手抓内贸流通管理，确保全年商贸各项经济指标任务圆满完成。
1、进一步加快流通产业发展，促进消费增长。加快流通领域现代化建设，提升我县服务业发展水*。继续实施万村千乡市场工程、家电下乡、承接产业转移等工作，促进城乡经济协调发展，保障农村群众消费安全。
2、进一步加强行业监管和行业安全，规范市场秩序。认真执行国家和省、市有关法律法规及政策，建立监管长效机制，依法严厉打击各种违法活动，规范和维护成品油、家电市场秩序。
3、进一步加大对外贸易进出口份额。以扩大劳务输出为基础，打响我县为省外派劳务输出基地县品牌；以扶持企业开展自营出口为目标，不断促进企业自身发展；以落实企业进出口政策为举措，不断为企业搞好各项服务。
xx年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年，是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年。作为商务部主管，在公司领导的帮助指导下，在各部门的密切配合下，在商务部员工的大力支持下，我较好地履行了一名商务部主官的职责，带领商务部在xx年工作中取得了一些成绩，为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面结合自己一年来的工作，向公司汇报如下：
一、完成的主要工作。
（一）注重学*专业知识，提高自身的能力素质。担任商务部主管以来，我始终把加强学*、提高自身素质放在第一位，坚持向公司领导学*、向其他主管学*、向身边的同事学*，每次完成一项任务后，我都会专门找出时间进行梳理总结，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划。通过一年的学*提高，我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高，而且在工作经验也更加丰富，思维更加开阔，管理的方法也更加灵活，这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助，归功于各位同事的及时提醒，才让自己的能力得到迅速提高。
（二）加强人力资源整合，提升商务部工作效率。年初，公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时，我针对商务部员工在xx年工作中存在的问题，进行了思考分析，对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析，并对商务部每名员工的工作内容进行了细化，明确了标准和工作时限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后，我及时组织商务部员工进行了学*，并要求每名员工要遵守好公司的各项制度，为公司正规化管理尽心尽力，坚决杜绝出现违规违纪等问题。
（三）坚持以活动为牵引，拓展公司品牌形象。xx年，我带领商务部的员工重点公司几项重点工作，价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖，qq群维护，发展新玩家等工作，在这些工作中，我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰，长阳，枝江，宜都，松滋等多个地点社区进行了推广，通过活动举办和客户合作，圆满完成了任务的同时，展现了公司高效的工作作风和工作质量，同时赢得了更多玩家，提升了我们公司的知名度，为公司赢得了口碑。
（四）注重加强沟通协调，营造工作内外关系。xx年，作为商务部主管，不仅要维护好商务部内在的关系，调动商务部人员和兼职人员的工作积极性，还要和公司的其他部门密切配合，及时将收集的信息反馈交流，为其他部门完善提供参考、为公司制定策略和部署提供依据。同时，还要和各个社区及合作方进行沟通协调，尤其是在东站广告投放、社区进行推广活动、组织血流大赛、我爱花牌大赛等活动中，更要与玩家、社区人员、*人员进行沟通协调。通过今年的工作，我感到作为商务部主官在这方面努力比较多，公司的外在发展环境和口碑有明显提升、公司内部员工关系也更加密切。
二、存在的不足
（一）活动组织筹划还不够严密。去年组织的几个大的比赛活动中，因为筹划不科学、细节考虑不到位、方案不具体等原因，导致在组织活动中出现现场秩序混乱、人员管控不严等现象，一定程度上影响了活动的组织，同时在组织活动宣传推广中，针对性不强、效果不明显的问题也有存在。
（二）管理理念还有一定的差距。作为商务部主管，不仅要做好自己的本职工作，带领商务部人员做好各项工作，而且还要管理协调好商务部各位员工的相关工作，在实际工作中，在管理调动员工的积极性上还有些差距，特别是在工作任务重、压力大的情况下，考虑员工承受能力比较少，只想高标准完成任务，为公司树立形象。这方面还需要进一步加强。
（三）广告推广的精准化还不够。xx年，公司推广总投入是43万元，投入比例比较大，成效也比较明显，尤其是我们商务部承办的几项大的活动，有效地提高了公司品牌，提高了影响力。但是在大项活动之前做的一些工作中，我们有些广告投放效果不够明显，没有针对人群进行投放，导致有些投入和成效不成正比。
三、xx年的工作规划
（一）高标准完成公司各项任务。今年公司在广告投入方面较去年有所下降，但是我仍会带领商务部的人员高标准完成公司赋予的更像任务，以更高的标准、更快的效率和更科学的方案，做好各项活动筹划。尤其是按照春季以新款斗地主为嘘头，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年庆典做综合赛事的目标，贯穿整个年度工作，为公司带来更多盈利。
（二）打造精品提高工作质量。商务部的一项重要任务，就是提升公司知名度，为公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的竞争市场中，作为商务部主官，我将以更加严格的要求、更高的标准、更详细的筹划，提高工作质量，切实通过把工作做精细，赢得工作上的主动。
（三）进一步提高自身能力素质。总结去年的工作，自己有很多体会和收获，关键是找准了自己的努力方向。今年，我将通过各种方式学*提高自己的能力素质，争取以更完美的工作、更专业的知识、更科学的分析、更详细的筹划、更合理的管理来展现自己，为公司在新年度的发展做出更多贡献。
上半年，我局在区工委、区管委的正确领导下，在上级业务主管部门的具体指导下，深入学*实践科学发展观，坚持“扩内需、保增长、抓项目、求发展”的工作目标，以招商引资为龙头，挖掘进出口潜力，加强市场体系建设和监管，加大商务执法力度，实行“两重”问责，较好地完成了各项目标任务。现将主要工作总结如下：
一、主要经济指标完成情况
⑴、1-6月，我区引资13个项目，合同引资48917万元，同比增长164%；实际到位资金26160万元，同比增长106%，完成年计划42000万元的62%；其中：省外国内到位资金12300万元，为年计划的62%；市外省内到位资金13860万元，为年计划的63%。
⑵、实现进出口总额270万美元，完成年计划的45%，同比略有下降；
⑶、实现社会消费品零售总额2.39亿元，同比增长14.3%；
⑷、实现劳务输出人员40人，为年计划的72%。
⑸、半年上报各种商务信息200余条，在全市名列前茅。
二、加大招商引资力度，狠抓项目落实
今年，我们继续把招商引资作为工作的重中之重，充分发挥招商引资项目建设对我区经济社会发展和结构调整的促进带动作用，着力推进招商引资项目建设。
一是进一步加强招商项目库建设。今年，我局共收集整理了32个发展潜力大、具有战略性投资的项目，通过筛选包装，有25个项目在怀化市人民*公众信息网站上发布，其中：工业园区基础设施建设、年产多晶硅1000吨生产线等10个项目被列入怀化市重点招商项目。同时，我们将25个主要招商项目编印成《洪江区招商项目指南》，在“中博会”、湘商寻祖活动、珠洽会等经贸、招商活动中推介印发1000余册。
二是精心组织参加各类经济贸易洽谈活动。积极组织参加各类节会招商活动，充分利用这些*台，推介、洽谈和引进项目。5月28日，我们顺利举办了“20xx湘商寻祖洪江古商城旅游文化节暨怀化经贸合作洽谈会”，在本次活动上我区共签订14个招商项目，引资总额8.36亿元。同时还先后组团参加了“第四届*中部投资贸易博览会”、第五届“珠洽会”和“港澳洽谈周”等招商活动，其中在港澳洽谈周活动中我区共签订2个项目，合同引资2亿元。两个项目分别为长沙银杏房地产投资1.2亿元兴建洪江粮食物流中心；恒光化工与长沙隆美集团签订了8千万元融资合同。目前，这两个项目均以实施。
三是加强了招商引资项目的经常性对接和联络。我们把招商引资作为日常的重要工作，除参加上级组织的招商活动外，我们根据实际“走出去”和“请进来”相结合，先后与浙江湘商会、武汉同乡会、广东同乡会衔接，增进友谊，联络感情，洽谈项目，为我区招商引资工作牵线搭桥，通过努力我区与苏州湘商会达成了其修缮洪江古商城苏州会馆的投资意向；东莞宏盛鞋材有限公司洪爱华借资五百万元支持家乡经济建设。
三、挖掘进出口潜力，积极为企业实现产品出口
我局积极关注宏观政策变化，抢抓国家扩大内需的政策机遇，争取工作主动，围绕商贸服务业发展、市场体系建设和外贸进出口等，争取上级项目资金支持，积极为我区进出口企业争取“中小企业国际市场开拓资金”项目扶持，引导我区企业实现出口业绩。我区实现出口业绩的企业仍然是利多陶瓷公司，该公司受全球金融危机影响，预计出口总额将大幅下降。但是，通过我局的努力，积极帮助企业做好产品出口工作。下半年，恒光化工的氯酸钠产品有望实现100万美元的出口业绩，恒昌、恒瑞也正抓紧落实出口事宜，这些企业的出口总额将填补利多陶瓷的不足部分。预计全年我区出口总额与去年基本持*。
四、加大商务执法力度，规范酒类市场
我局按照要求全面推行酒类流通溯源制度，要求各企业在经营活动中必须开具《酒类流通随附单》，并建立台帐管理制度，实现了酒类商品从出厂到消费终端全过程的监督管理。同时加大酒类执法力度，强化了酒类执法宣传，酒类市场秩序得到进一步规范，以次充好、经销假冒酒等行为得到有效遏制。上半年，区酒管办、区质监局、工商局、卫生局等部门联合开展“洪江区酒类违法添加非食用物质和滥用食品添加剂”专项整治行动和“3.15”打假行动，对我区酒类生产经营企业进行检查，检查出洪江元泰酒业公司的成品仓库的50余箱元泰酒、甲鱼酒单瓶产品未有产品生产日期标识，产品出厂台帐有8个月未进行登记。同时，各生产企业的生产记录均存在不同程度的不规范现象。未发现酒类违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的行为，对于上述的问题予以了现场纠正处理。
五，扩大内需，加强市场建设和监管
一是抓好市场体系建设工作。⑴为有效进行市场监控，我局在家和超市、家家福超市、佳惠超市等三大超市建立了市场监测联系点，重点抓好我区日常用品、生产资料市场的供求。⑵精心组织洪江区商贸领域百日安全生产经营专项行动。为贯彻落实省商务厅、市商务局的有关通知精神，对我区商贸领域安全生产经营责任体系和安全生产经营长效机制建设情况进行全面检查，重点抓好农（集）贸市场、商场、超市等商贸经营单位和屠宰加工行业两个领域的安全生产经营管理工作。⑶加强市场服务中心日常管理，维持市场正常经营秩序，努力改善市场交易环境，解决市民民生问题。
二是加强成品油市场监管。针对成品油市场供应偏紧的状况，我局积极加强成品油市场调度和运行监测工作，积极向我区争取成品油资源，主动协调中石油、中石化公司，千方百计保障全区成品油市场供应。并督促监管各加油站制定突发险情应急预案，定期对加油站员工进行安全生产培训和消防演*，把安全工作落到实处。
三是积极开展“家电下乡”和“万村千乡市场工程”工作。在“扩内需、保增长”宏观经济政策的影响下，随着主要消费品价格的回落，居民收入的增长，购车等消费热点形成，我区消费需求将保持较快增长。特别是今年商务部启动了“家电下乡”和继续开展“万村千乡工程”，将更有利的促进消费。今年我区启动了“家电下乡”和继续开展“万村千乡市场工程”，有利地促进消费。1-6月，全区共销售家电313台，其中彩电77台，冰箱170台，洗衣机32台，手机34台，销售金额达43余万元，拉动其他家电商品消费220万元。通过开展“家电下乡”等拉动内需的活动和推行“扩内需”的政策鼓励，1-6月，我区实现社会消费品零售总额2.39亿元，同比增长14.3%。“万村千乡市场工程”于20xx年启动，今年将新增2家标准化农家店和改造升级。
四是加强生猪定点屠宰管理，保障肉食品供应安全有序。生猪定点屠宰工作得到进一步加强。一是我区的机械化定点屠宰场的屠宰能力已基本能满足我区肉品消耗，为定点屠宰工作达标提供了良好基础。二是我局加强了生猪定屠工作信息收集和监管，加大了猪肉市场的专项整治。1-6月，我区共收缴病害猪肉4230公斤。今年1-6月，我区共定点屠宰生猪8348头，同比增长了15.9%，基本保证了我区居民吃上“放心肉”。
六、深入学*实践科学发展观，提升商务整体形象
学*实践科学发展观活动自3月上旬启动以来，按照区工委、管委的部署和深入学*实践科学发展活动实施意见要求，我局紧密结合单位工作实际，广泛动员，精心组织，周密部署，确立了活动主题、建立了工作制度，研究制上半年的工作，虽取得了一些成绩，但与上级部门的要求相比，差距仍然很大，主要有：一是工作作风有待进一步改进；二是工作重点还需进一步突出；三是工作力度有待进一步加大；四是工作职能有待进一步加强。今后我们将在区工委、区管委的领导下继续加大工作力度，强化工作措施，全面完成年度各项工作任务。
七、下半年工作打算
1、进一步加大招商引资力量，狠抓项目落实。抓住机遇，精心组织优势项目、优势企业、优势商品参加各项招商引资活动，促进一些符合产业政策、具有良好发展潜力的好项目、大项目签约成功。
2、进一步加快服务业发展，促进消费增长。加快流通领域现代化建设，提升我区服务业发展水*。建设、改造、升级一批超市和便利店，推动传统生活服务业改造升级。继续实施万村千乡市场工程、新农村现代流通网络建设工程、家电下乡等工作，促进城乡经济协调发展，保障农村群众消费安全。
——学校上半年工作总结6篇
2017年上半年我校在上级主管部门的正确领导下，坚持以“2017大”精神为指导，坚持走“办规范加特色学校”，规范教育管理，深化教育改革，推进教育创新，提升教学质量。在全校教职工的共同努力下，较好地完成了预定工作目标。现将半年来的工作总结如下：
一、以科学发展观统领全局，促管理水*再上新台阶
1、积极开展“创先争优”活动。为深入推进“创先争优”活动，引导学校
广大党员充分发挥作用、以优异的成绩向建党90周年献礼，学校在党组织和党员中深入开展“立足岗位争先锋 党员形象更闪亮”主题实践活动，为确保创先争优活动扎实开展、取得实效，学校结合实际，创新活动载体，丰富活动内容，精心设计了四大活动载体，以确保“创先争优”活动深入扎实开展。
一是以“让誓言更加凝重让**更加闪亮 让形象更加光辉”为载体，来发挥党员先锋模范作用。学校围绕重温党的光辉历史，以建党90周年为契机，广泛开展革命传统教育“重温入党誓词”和“唱红歌、读党史、忆传统”等爱国爱党主题鲜明的系列活动。形成了争当先进、赶超先进的浓厚氛围。
二是以加强党组织建设为载体，来扎实推进党内民主建设。我校有一半以上的党员在教学一线上，在教学科研岗位上，积极开展创建“党员教学科研示范岗”、 “师德标兵”、“教学名师”。在管理服务岗位上，创建“党员服务先锋岗”，在推动学校发展、服务师生、凝心聚力、促进和谐方面发挥了积极作用。
三是以“开展扶贫帮困，共促校园和谐”为载体，来积极开展扶贫帮困活动。开展“三帮”活动。即帮行为有偏差的学生，帮学*有困难的学生，帮家庭经济特困的学生，活动深受教师、学生、家长的欢迎。
四是以党员评议为载体，来展现党员风采。在开展创先争优“五评”党员闪亮点评议活动中，学校党支部严格落实“个人自亮、党员互议、支部评语”三个环节，充分展现党员风采。
2、扎实开展第十二个党风廉政宣传教育月活动。我校立足实际，紧扣“以人为本，执政为民”主题，重点开展“八个一”和廉政文化进校园活动。丰富载体，创新形式，强化针对性和实效性，多措并举扎实开展第十二个党风廉政宣传教育月的各项活动。
一、扎实开展廉政教育。5月5日组织党员干部学*在2017届中央纪委六次全会上的重要讲话精神、省委*李鸿忠同志在省纪委九届七次全会上的重要讲话精神；5月12日认真学*《廉政准则》，深刻理解“8条禁止”、“ 52个不准”的具体内容，进一步提高廉政从政意识，奠定坚持廉洁从政的思想基础。学校党组织引导党员结合岗位实际开展学*讨论，对照要求找差距，以好的党风促教风，以好的教风纯学风，全校11名在职在岗党员干部在学*的基础上撰写了心得体会，进一步加强了干部的廉洁自律教育。
二、开展《廉政准则》自查。组织班子成员对照《廉政准则》规定的“8条禁止”、“52个不准”逐条进行自查，并认真填写自查表，存入学校党员干部的廉政档案。
三、召开了一次专题民主生活会。5月20日组织党员干部认真学*中央纪委、中组部提出“5个严禁、17个不准”的纪律规定，营造风清气正的换届环境。同时，结合自身实际开展相互批评和自我批评，深剖思想根源，查找自身存在的问题和不足。在此基础上，我校以贯彻实施《廉政准则》为主题，于5月20日召开了一次专题民主生活会，领导班子成员对照《廉政准则》各项规定，逐条对照检查，积极开展自查自纠，检查情况和整改措施在一定范围内进行了公示。
3、扎实开展“把学生当子女·教育实践年”活动。自活动启动以来，我校扎实开展每一项关爱行动，不走过场，促进了学生健康成长。主要进行了如下活动：
1、实施两次承诺。即按照《中小学教师职业道德规范》的要求，组织全体教师向学生及社会公开作出了“师德承诺”及“爱生承诺”。
2、实行了两项制度。班主任“坐班制”和领导“看课制”，便于及进了解班级学生动态，了解课堂教育教学情况。
3、开展了两个“有效教”和“有效学”研究，各教研组，备课组广泛开展了备课、听课教学研讨活动，构建和谐的课堂氛围，整体提高教育教学效果。
4、开展了“两次活动”，一次“爱生格言”征集活动和一次“我上学生最喜爱的高效课”比武活动。
5、开展“爱生教育论坛”。一是通过校园网站，全体教师围绕“爱生”开展讨论，撰写心得体会52篇。二是组织师德优秀教师开展爱生演讲。
四是积极参与旧口镇”十佳班主任“评选活动，学*全镇先进班主任的事迹，树立敬业爱生，无私奉献的崇高思想。
二、强化德育工作，营造优良育人环境
1、抓好常规管理，使学生行为*惯养成。一是制定罗集二中学生一日常规，组织学*后，要求学生人人遵守，一日常规从学生起床到晚上就寝，学生各个时段的要求做出明确规定，使学生有据可依。二是加强常规量化评分管理。监督、指导学生一日常规行为，必须要全天侯跟踪管理。学校实行值班领导、值班教师、值日学生、班主任共同参与的日管理制度，对当天的管理情况进行量化评分，作为班级管理，学生操行评定的重要依据。
2、抓好安全教育，促学生健康成长。安全教育一刻也不能放松，我们一是做到安全天天讲，教育学生把安全放在首位，强**师重视安全，形成安全无小事，处处讲安全的责任意识。二是加强各项安全演练，让学生在演练中学会保护自我，提高和增强安全避险的知识和能力。三是加强安全专项检查，实行安全隐患日查制，对学生寝室、教室等场所进行检查，查有无硬件隐患，查学生是否带了管制刀具等违禁物品。四是落实安全责任制。实行安全责任追究，全体教职工各负其责，谁出问题就追究谁，奖罚分明。
3、抓好德育活动，促学生寓德于乐。上半年，我们主要抓了以下德育活动：
一是把学生当子女教育实践活动，全面开展“四进”、“五关爱”行动，给学生送温暖，先后放调查表400余份，家访了300余次，收集各类意见1000多条，解决问题满意率98%以上，同时对70名特困生发放补助5万多元，对留守生心理异常学生等进行了教师结对帮扶制度。
二是三月份大力开展了学雷锋，树新风活动，评选了10名学雷锋标兵，10名文明学生，10名纪律进步学生。3月份组织全校师生学*了《人民调解法》，全校师生并进行了考试。3月份组织王先*等部分教师参加湖北省第六届“教育技术理论与实践”征文活动。
三是四月份开展了爱国主义读书教育活动，以“首义精神耀千秋”为主题，先后组织了征文，书法作品，演讲等比赛活动，增强了学生的爱国主义情感。
四是5月初对部分品学兼优的学生进行了一次入团宣誓仪式，这些学生在校园内起取一定的模范带头作用。5月中旬举办了一次庆祝**成立90周年书法作品竞赛，获一等奖3名，二等奖5名，三等奖8名。在五月份开展了“唱红歌”比赛活动，进一步熏陶学生的爱国主义情感。
五是6月初举办了“我的寝室，我做主”寝室文化设计比赛，涌现了一批最佳寝室奖。6月中旬举办了“大家唱、大家跳”艺术教育展演活动，共决出全能奖3名，单项奖6名。六月份开展了九年级中考誓师活动，激励学生奋发图强，为理想而学*，为人生而奋斗。
4、抓好德育队伍，促德育水*提升。
一是抓好班主任队伍建设，通过开展班主任培训，班主任经验座谈等活动，提升班主任管理水*，同时开展了旧口镇“十佳班主任”评选活动，提高班主任的工作积极性。
二是抓好值日教师，学生会建设。通过学*、培训，提高他们的监督、指导，管理能力，强化他们的责任意识。
三、抓教学管理，保证教育教学工作规范有序
（一）、抓好常规教学牢固树立教育质量意识
1、备课 教学管理从备课入手。本学期，根据学校教学分工重新确定了各学科的教研组长和各年级备课组的备课组长。一周一次的教研活动也落到了实处，并要求各备课组统一进度，*学目标及重点难点，每周至少集体备课一次，并记有备课记录。教务处不定期检查各备课组的备课记录及备课情况。
2、教案、作业检查不定期检查与随机抽查相结合，对任课教师的教案及批改作业情况进行检查，并记录在案，通过此举督促教师备好课，批好作业。随时对老师们的备课本进行了抽查，对备课及批改作业特别认真的杨琼岚、刘静、唐志凌、熊志勇、刘慧梅、罗曼丽、张可兴等老师进行了通报表扬。
3、培优转差工作常抓不懈 针对不同层次学生的差异，学校要求各班主任拟出各科成绩不*衡的学生名单，并安排各科任老师利用午休及课外活动时间对这些学生进行专门辅导，力求让学生的各科能均衡发展。
4、丰富课外活动 认真抓好学生个性特长教育，开展了丰富多彩的特长教育活动，如足球兴趣小组、篮球兴趣小组、校合唱团、校舞蹈队、美术兴趣小组等，丰富了学生的课余生活。
5、规范考试在四月份举行了期中考试，在2017年6月将举行期末考试，教务处把握公*、公正、公开这一原则，学生试卷批改采用流水作业，测试分数都让老师们认真校对，并及时地对每次考试进行了总结，并要求老师们针对考试情况写好了试卷分析，根据本学科本班的实际情况，实事求是地提出了整改办法。
（二）、展高效课堂 创特色教学
为构建和谐的课堂氛围，整体提高教育教学效果，借“把学生当子女·教育实践年”这一东风，罗集二中开展了“我上学生最喜爱的高效课”比武活动，此次活动由教务处发起，各教研组、备课组广泛开展了备课、上课、听课、评课等一系列的教学研讨活动，从“有效教”和“有效学”两个方面入手，创设了一条特色教学之路，真正提高了课堂教学实效。
（三）、开展丰富的竞赛活动，学科竞赛成绩显着
1、5月中旬举行了一次“庆祝**成立九十周年”书法作品竞赛，共评出一等奖3名，二等奖5名，三等奖8名。
2、6月上旬精心组织学生参加了镇教办举行的八年级数学、英语竞赛，并取得了较不错的成绩。
3、6月中旬举行了一次“大家唱，大家跳”艺术教育展演活动，此次比赛共决出全能奖3名，单项奖6名。
（四）、以课题研究促教学质量提高
1、教师教科研理念得到加强。大多数教师在实际教育教学工作过程中，有了依靠教科研成果的思想，有意识地把教科研理论与教育教学实践结合起来。同时，部分教师能够在实践中反思、探讨，逐步形成新认识，教师开始变成科研型教师。
2、课题研究工作有了新成绩。钟祥市英语课题准备接受教科所验收结题，荆门市课题【心理研究】正在总结阶段。其他课题开展规范有序，并取得阶段性成果，做好了结题准备。
3、教师科研成果丰富。今年教师在省级以上刊物发表文章6篇，论文获奖地级以上共16篇。张天寿的电教论文两件获省一等奖。辅导学生*作获奖130多人次。
教师们利用集体备课-备课-听课-反思-上课的程续不断提高自身的教学能力。
（五）、积极开展健康教育活动，强化健康意识
1、有计划性、针对性地开展健康教育宣传，本学期共开展健康教育讲座三次，黑板报宣传二次，画廊宣传牌二块，横幅宣传一次。
2、开展健康知识宣传活动，做好师生常见病的防治工作。教育学生注意用眼卫生，认真做好眼保健操和广播操；加强个人卫生教育，进行个人卫生*惯抽查，以养成讲卫生光荣，不卫生耻辱的新风尚。做好青春期卫生知识宣教，开展卫生知识专题讲座。班主任及任课老师辅导、督促学生勤剪指甲，勤洗手、正确做好广播操和眼保健操。
四、强化安全意识、做好综合治理、构建和谐校园
完善巡逻、值班、迎送学生制度，确保校园人身、财产安全。学校有步骤地强化了巡逻、值日的责任意识和履责能力，实行了谁值日、谁负责，日通报、周汇总的制度；细化了值日安排，有学生处就有巡视人员；加大了晚上查寝的力度，实行了寝室情况日报制。定期召开食堂管理人员和小卖部工作人员会议，定期和不定期对食堂、小卖部进行食品安全卫生大检查；进行了地震逃生演练和消防演练，加强了防火、防盗和不安全隐患的检排，落实了安全巡查日报制，学校领导、处室工作人员、值班人员的巡视，学生干部的巡查，加大了管理密度，堵塞了安全漏洞。落实迎送学生责任，确保了学生出入*安，打造了校内外安全环境。
五、认真履行工会职能，充分发挥党联系教职工的桥梁作用
1、落实校务公开，把群众关心的热点，重点问题以校务公开栏为主渠道，把招待费用、评先评优、职评晋级、基本建设等热点问题进行公开，倾听群众意见，接受群众监督，增强了民主管理气氛，增强了以法治校观念，增强了主人翁意识。
2、听取了学校校长的工作报告，审议了学校重大改革方案和财务预决算，学校发展规划，具体做了以下三件事：
（1）审议学校工作计划和总结，务预决算，坚持每学期做到认真分析，使其切合实际，具有客观性、实施性、目标性；
（2）组织教工代表进行审账，督促日清月结并公开账目。使学校财经运转有计划性、合理性；
（3）审议了学校重大建设和重大改革项目。
3、审议教职工福利管理使用办法，创收资金分配和使用方案。
4、支持校长行使权利，维护行政系统的指挥权。校长是学校的法人代表，是指挥学校全面开展工作的指挥者。教职代会服从安排，为学校做了应做的工作。如每学期对学校面上的工作进行两次视察，提出建设性意见多条，学生宿舍的卫生、就寝的管理，食堂职工职责的教育和环境卫生意识的教育，以及学生的环境意识和养成*惯的教育等。
5、做好离退休教师的思想政治工作，在重大节日，特意为他们送去慰问金和慰问品，并把他们接到学校座谈聚会，使他们感受到学校的关怀。
6、校工会以深厚的感情和满腔热忱，努力实施送温暖工程，*时对教职工结婚、升学、生病等红白大事，工会都能及时到场慰问并送去慰问品和慰问金，使教职工深深地体会到组织的温暖，本学期还为教职工举办以月为单位的集体生日宴会。
六、抓好清洁卫生，保持学校良好环境。
1、制定好有关环境卫生管理制度，确保学校环境卫生工作的正确实施。主要有《环境卫生管理制度》、《环境卫生十条标准》、《环境卫生评分细则》等。
2、安排具体，明确责任。为了确保校园环境卫生处处有人管，时时能管好。经过科学考察，认真分析，精确划分，制定了《罗集二中清洁区划分表》等。一学期一抓交阄轮换。
七、积极做好后勤服务工作
1、积极配合政教处做好校园的安全工作，落实了后勤安全工作责任。及时修理门窗、床铺、门锁、课桌凳和水电，加强消防安全。做到随叫随到，发现故障，及时处理。
2、加强学校的财务和财产管理。这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展的大事。我们坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合*衡的原则，认真贯彻执行《会计法》和市财政局、教育局等有关意见和规定，义务教育阶段“一费制”实施意见，严格执行三个“一”：即一支笔审批、一个部门管理、一本帐登记。财务上坚持收支两条线，所有收费经过学校同意，及时开票，及时入帐，报销实行“三章”制。严格遵守财务制度，每学期由工会组织审核小组对学校经费使用情况进行稽核审计，增强了财务管理的透明度。积极开源节流，坚持艰苦奋斗，勤俭节约的方针，加强水电管理，继续做好校产校具的管理工作，记载，借领物资有手续。
3、严守招投标纪律，严格执行物品采购制度、基建维修制度，学校所购物品力求价廉物美，少花钱多办事。
八、存在的问题
1、各学科成绩不*衡，优生培养还需进一步加强，部分学科的抽考成绩与其他学校相比差距大。
2、个别教师缺乏上进心和进取精神。
3、学生养成教育有待进一步规范。
一、 基本情况
园林一小现有教学班25个，学生1481人。在岗教师82人。城关幼儿园现有教学班6个，学生249人，教职工16人。
二、主要工作及成绩
本学期，园林一小以“创建‘五优’校园，办人民满意的学校”为奋斗目标，即创建生态校园、创建和谐校园、创建书香校园、创建*安校园、创建节约校园。牢固树立“为学生生存发展奠定基础，为教师实现自我构筑*台，为千万家庭幸福提供帮助，为三个文明建设培育后备军”的办学宗旨，坚持学生“人格塑造与身心发展并重，知识基础与能力基础并重，科学素养与人文素养并重，创新精神与实践能力并重，共性培养与个性张扬并重”的育人理念，以“构建三结合教育网络，促进两代人共同成长”为办学策略，千方百计求发展，一心一意抓育人。
创建“五优”校园，就是要通过创建“生态校园”、“和谐校园”、“书香校园”、“*安校园”、“节约校园”，推动学校各方面的工作，办人民满意的学校。
创建生态校园
办人民满意的教育，我校以优化育人环境为突破口，因为环境是育人的一个重要因素，甚至可以说，什么样的环境，就能培养什么样的人才。
园林一小素有袖珍式学校的美誉，我们充分发挥环境育人的功能。去年，我们提出了“一雅”、“两有”、“四无”的优化育人环境目标，“一雅”，即师生举止文雅；“两有”，即处处有绿色，四季有花香；“四无”，即地上无垃圾，桌上无污垢，墙上无划痕，耳边无噪音。
学校高度重视校园绿化、美化、净化。地面绿化面积有限，就向空中拓展，开辟走廊、过道、楼顶搞立体绿化，形成了地面有高大乔木，空中有灌木、走廊有鲜花、过道有盆景，藤藤蔓蔓爬满墙的景象。年初，学校进一步完善了校园立体绿化。绿化校园，一小真正做到了见缝插绿，找缝插绿，造造缝插绿。
在抓物质环境优化的同时，我校狠抓了人文环境的优化。通过持之以恒的抓师德建设、学生的行为*惯养成教育、各项规章制度建设以及校园标识文化建设，一小的人文环境进一步得到了优化。
本学期，党支部开展了*员创示范岗的活动。通过申报、批准、实践、总结交流，全校二十八名*员在学校不同的岗位率先垂范，充分发挥了共产
党员的先锋模范带头作用。在一小，一名党员就是一名带头人，一名党员就是一面旗帜。
为了实现园林一小的可持续发展，学校高度重视青年干部和年轻老师的培养，本学期，学校的几名青年中层干部都能独当一面。部分年轻教师成为了学校班主任队伍的骨干，成为了学科教学的骨干。
眼下，我校真正做到了让每一堵墙说话，让每一棵树说话，让每一块黑板说话。在一小，人人是育人环境，个个是做人楷模。
创建和谐校园
和谐就是力量。和谐的校园更有利于学校的教育教学工作的开展，更有利于教师的发展和学生的成长。创建和谐校园，我们追求的境界是：民主*等，真诚友爱，善于合作，乐于分享，天人合一，充满活力。是师生发展和谐，学校发展和谐，人际关系和谐，人与自然和谐，学校教育与家庭教育和社会教育和谐。
培养学生，我们始终坚持“人格塑造与身心发展并重，知识基础与能力基础并重，科学素养与人文素养并重，创新精神与实践能力并重，共性培养与个性张扬并重”。让学生在德智体等方面全面发展。为了实现这一目标，我们坚持开展主题教育月活动。今年三至五月分别开展了“安全伴我行”、“知书达礼”、“从小爱科学”、美在创造“学会感恩”等主题教育月活动。我校做到了开设课程和谐。我们在开好国家课程的同时，认真开好了地方课程和校本课程。为了加强青少年体育，增强青少年体质，学校首先保证了体育课的开设，并开展了大课间操活动。大课间操活动由广播体操、拍手歌、古诗韵律操和校园集体舞等四部分组成。并坚持教师和学生一起做操。为了推动群众性体育活动的开展，本学期还召开了学生趣味运动会，五月，结合庆祝“六.一”儿童节，学校举举办了学校艺术节，艺术节，学校举行了教师艺术课比武，师生书画作品展览，教师、学生、学生家长兴趣特长展示等系列活动，既丰富了教师学生的校园生活，又有力地推动了学校的艺术教育。为了培养学生的创新精神与实践能力，本学期学校认真组织开展了三个主题式综合实践活动。一是结合潜江市获“*人居环境范例奖”开展了“减少身边垃圾，净化人居环境”活动，二是在消防安全日前后开展了“消防安全伴我行”活动，三是在汶川大地震发生后，开展了“地震无情人有情”系列活动。
抓教师队伍建设，我们既炼师能，也育师德；既重视教师的身体健康，也重视教师的心理健康；既开发教师的智商，也开发教师的情商。在小学教师队伍素质整体下滑的今天，我们正努力遏制这种下滑趋势。为了实现学校的持续发展，我们坚持抓两代人一同成长。要求学生做到的，我们要求教师先做到。教师要学在前，做在前，发展在前。
抓学校教育，我们同时高度重视社会教育和家庭教育，充分挖掘社区教育资源，开办家长学校，进一步完善了“三结合”的教育网络。
抓学校发展，我们在抓好教育教学工作的同时，也花大气力抓了学校办学条件的改善，本学期，学校投资*两万元对微机室进行了维修，添制了投影仪一个。投资一万多元装备了一个会议室。总之，学校办学条件进一步改善。
抓后勤服务和群团组织建设。后勤工作坚持为师生服务，为教育教学服务。学校充分发挥了共青团、少先队等群团组织的作用，让青年教师在园林一小茁壮成长，少先队成为学校德育工作的生力军。
抓学校管理，学校行政、党支部和工会既分工明确，又密切合作，校领导各施其责，党总支充分发挥政治保证作用和战斗堡垒作用，工会充分发挥桥梁和纽带作用，维护教职工的合法权益，组织学校教代会充分履行民主参与、民主决策、民主监督的职责。
和谐校园的构建有力促进了学校的发展和师生的发展。
创建书香校园
学校对教师而言，是教书育人的地方，对学生而言，是读书求知的地方。书是传承文明的载体，学校离不开书，教师的发展和学生的成长更离不开书。让阅读伴随着师生发展，让一小人“人人爱读书、会读书、读好书、能写书”是我们提出的口号，我们真切地感受到了读书的乐趣。
人人爱读书。一所学校没有一个爱读书的校长，就不可能有一批爱读书的教师；一个班没有一名爱读书的老师，就不可能有一群爱读书的学生。
在园林一小，*几年校长一直带头读书。他读专著，每天30分钟到1个小时；看报纸，每天不少于20分钟；写教育随笔，校长寄语，思则罔，思而不学则殆。”意思是说，只读书而不思考，就会受蒙蔽；只是冥思苦想却不认真读书，就会疑惑而无所得。
读书与实践结合。只读书而不实践，书本知识永远是死知识；只实践而不读书，我们不仅会走许多弯路，还可能去重复前人的探索。
继承与批判结合。由于作者历史背景和个人认知的局限，任何一本书都不可能是十全十美的，我们只有吸收其精华，剔除其糟粕，才能在读书过程中更多地受益。
读有字书与读无字书结合。有字书是古今中外经验和智慧的结晶，而有字书本来源于无字书，无字书比有字书更丰富、更精彩，所以我们既要尽可能的多读有字书，也要读好自我、社会和大自然这几本无字书。
读书与写书结合。读书能带动写作，“读书破万卷，下笔如有神”。写作又能迫使我们去读更多的好书。
人人读好书。当前图书市场混乱，中今中外书目繁多，优质书与劣质书混杂。人的生命有限，我们只有在有限的时间里读更多的好书，才能更好更快的发展。我们学校的具体做法一是学校图书室每学期选购一些优秀图书，本学期，学校新增图书500多册；二是抓班级图书角的建设，学生一人带一两本好书放到班图书角，同学们可以交换阅读优秀图书；三是学校经常奖书，赠书给学生、教师和家长。如今年学生获奖了，我们奖给每名获奖学生一本书，四是经常向师生推荐优秀书目。
人人能写书。每个人就是一本书，大自然、社会更是一本永远读不完的书。每个人的人生经历，奇妙的大自然，复杂的社会都可以写成好多好多的书。从去年起，我校鼓励师生人人写书。学生在校六年，争取至少有一篇优秀作文或科技小论文编入《园林一小学生优秀作文集》、《学生小论文集》、《园林一小学生优秀日记选》。学校每年为教师汇编五本书：《教师寄语》、《教育随笔》、《我的教育故事》、《课程资源开发》、《优秀论文集》，每位教师都要有成果入选。“读书破万卷，下笔如有神”，是说多读书有利于写书。而只有写书的人才能从更高的视角来读书。读书与写书，可以说是相得益彰。
有好书相伴，青年教师迅速成长，中年教师变得年富力强，老教师焕发青春；有好书相伴，有力促进了学校的德育工作，教学工作。
两代人一同读书，相互促进，共同发展。
创建*安校园
学校安全工作关系到广大师生的根本利益，关系到学校的持续发展，关系到教育改革发展的大局，关系到社会的稳定与和谐。
本学期，学校在增强安全意识、强化安全措施、明确安全责任、健全安全制度、加强安全教育、排除安全隐患等方面做了大量的工作，取得了明显的成效。增强安全意识，牢固树立“安全
时间过的真快，转眼之间一学期的工作结束了，在这一学期里，在上级领导的正确领导下，在全体家长的支持下，在全体教师齐心努力下，圆满的完成了一学期的教育教学工作的任务，并取得了很大的成绩，得到了上级领导的肯定和家长的称赞，走好了“做德艺双馨教师，创一流业绩”和“办家长满意学校，创优秀村级小学”第一步。为了实现我校办学理念“为了成功的人生做准备”下面把一学期的工作做一下回顾和总结：
一、开展“做德艺双馨教师，创一流业绩”活动，提高教师的个人形象，办家长满意学校。
1、认真学*贯彻执行**教育局和**九年制学校关于“做德艺双馨教师，创一流业绩”有关文件，认真领会孙*局长的重要讲话，进行了家长问卷、学生问卷和教育教学公开日，召开了家长会，深入社会调查分析出了影响我村教育发展的因素，为全面实现“办家长满意学校，创优秀村级小学”，长远目标奠定了基学础。
2、结合我校的实际情况深入开展了“爱自己、爱他人，互尊敬，齐并进”活动，推动了活动开展，积极引导教师开展师形象反思工作，查找不足，不断完善自己，提高自己的政治水*，树立“人民教师为人民的理念”争做群众满意的人民教*师。
3、期末认真的引导教师反思一学期教育教学工作和总结个人的师德行为，深入挖掘自己的不足，不断地提高自己的教师形象，使自己成为新时期的家长认可的人民教网师
5、通过教师的评选，学校的审核**、**被评为优秀班主任，参加中心校组织的班主任交流，为开展“做德艺双馨教师，创一流业绩”活动，起到了抛砖引玉作用。
二、搞好“三课一研“，提高教学质量
为了全面贯彻教育局和总校的三课一研活动方案，制定了我校的方案，建立了教师三课一研活动档案，为深入开展本次活动打好了前战。
1、搞好“三课”评比工作。五月份进行了“三课”评比活动，通过教师讲课、评课、自我反思三部曲评选了**，**为乡级优质课，达标率达到了100%，**、**、**三名教师代表**九年制学校参加了**市学科技能大赛，其中**获得了品德与生活学科第一名，被小教部推荐参加**市技能大赛。
2、搞好校本教研科研活动：
（1）本学期校本教研的重点是，有效的提高课堂教学效率，进行了三次大型的活动，通过教师的备课，讲课，教师们的讨论探索了有效课堂教学的途径，积极开展远程教育与课堂教学的的整合探索，教师通过课堂教学的实践和写体会、研讨提升了教师的认识，也取得了很大的成绩：**、**、**、**、**、**六名教师获得**市教育局、**市社科联举办的教育教学成果奖，其中**、**获得了一等奖，其余教师获得了二等奖；**、**在**小教部“有效的课堂评价”征文活动中获得优秀奖；**，**，**“在远程教育资源与课堂教*用”研究中分别获得**市一、二等奖；**、**在“在有效课堂教学研究”获得**市优秀奖。
2、加强教师的学*：
本学期业务学期作为提高教师学*的重点，业务学*的重点是有效的课堂教学内容，学校有计划有目的收集材料组织教师学*，采用自学、讲座、研讨的方法，注重业务学*的时效性，为课堂教学的提高奠定了基础。
3、加强教师的培训：
为了提高教师的综合能力我们进行了一下的培训。一、网络交流培训是本学期信息技术的重点，重点培训了如何建博客及应用，教师掌握了创建的方法及基本应用技巧，给教师远程学*、交流建立了*台。二、积极参加**市的各种培训，本学期参加20余人次，教师回来后认真总结，与其他教师交流，提高了培训的时效性。
