一直以来，我局积极贯彻落实科学发展观，高度重视社区帮扶工作，认真总结帮扶工作经验，进一步统一思想，明确责任，切实加大帮扶工作力度，积极寻找帮扶工作突破点，社区帮扶工作取得了良好成效。现将前一阶段社区帮扶工作总结报告如下：
一、提高认识，明确帮扶工作责任
一是高度重视帮扶工作，做好社区帮扶工作，促进社区工作进一步开展，是区委、区**建设和谐社会的一项重大举措，是惠民、利民的长期工程，也是实践“三个代表”重要思想、贯彻落实科学发展观的具体体现，是全面建设小康社会实现经济社会可持续发展的需要。
二是完善帮扶工作机制。成立了帮扶工作领导小组，由xx局纪委**xx，副局长xx和副局长xx为领导分别负责一个社区的帮扶工作，确保帮扶工作高质量进行。
二、深入调研，明确帮扶工作目标为明确帮扶目的，采取有效的措施。
我局对所负责帮扶的三个社区开展了认真的调研，力争帮扶措施到位，能帮助社区解决实际问题。
10月27日上午，xx局党委与xx路办事处第二社区，第三社区结成帮扶小组，认真了解社区情况，与社区领导和代表交流意见，制定帮扶措施。
社区所面临的困难：
1、办公设施严重落后：电脑老化，缺少打印机、照相机、优盘。
2、办公环境简陋：办公室桌椅缺乏，而且陈旧；空调无法正常使用；办公室房子狭窄老旧、门窗需要改造。
3、第二社区缺少一个经济高效的物业管理公司。
三、有的放矢，扎实开展帮扶工作针对社区实际情况，我局高度重视，认真研究帮扶对策，积极采取帮扶措施。
针对办公设备老化问题，11月16日，我局购买的三台惠普牌激光打印机顺利交送给三个社区，其他办公设备的准备工作正在积极进行中。
针对社区办公室狭窄、门窗需要改造问题，我们正积极与社区所属办事处联系，争取尽快协调解决。
针对物业管理公司问题，我们正在积极考察，力争为社区联系几个手续正规、口碑较好的物业公司供其选择。
接下来，我们将更加积极了解社区实际，加大帮扶力度，为我区“和谐之区”建设作出更大贡献。
20xx年，我办按照市委、市**结对帮扶的总体安排和要求，在市文明委的指导、支持下，以党的十七届四中、五中全会为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“领导挂点，部门包村，干部帮户”活动要求，结合实际，坚持真心为民，真情帮扶，精心组织，大胆实践，扎实推进，结对帮扶工作取得了一定成绩，现将工作开展情况总结如下：
一、明确任务，落实责任
经办事处党委研究，根据各村居实际情况，围绕责任目标，20xx年我办重点完成帮扶项目有4项，一是协助修建尹庄村委会办公室；二是深入扎实开展“1+1”结对帮扶；三是开展助推新农村建设宣传活动，确保帮扶对象知晓率达100%；四是协助各村居解决信访积案，促进社会和谐稳定。为全面完成20xx年结对帮扶工作目标，办事处党委高度重视，成立了以吴子强**为组长，其它班子成员为副组长，科(室)部门主要负责人为成员的结对帮扶工作领导小组，实行“一把手”负责制，并把该项工作纳入办事处内部目标进行考核，形成了由上到下，一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保了结对帮扶工作有力、有序、有效推进。
二、主要工作开展情况
紧紧围绕责任目标和重点帮扶项目，深入结对帮扶对象
进行走访调查，广泛座谈，详细了解各村居的经济发展状况，有针对性的制订了帮扶措施和促建方案，重点抓好了以下工作：
（一）年初，以“携手同行，共创共享幸福生活”为主题，组织党员干部深入帮扶村、帮扶户，与“1+1”结对户开展结对活动启动仪式，面对面的交流沟通并建立了结对联系卡，确保了结对帮扶工作有序推进。
（二）积极开展助推“四大基础工程”宣传活动。办事处认真组织党员干部集中学*农村“四大基础工程”的基本概念、内容构成和主要作用。并采取面对面交流，发放宣传资料、调查问卷等方式，组织党员干部先后4次深入结对村、结对户中，积极开展助推新农村建设宣传活动，切实提高了结对帮扶户对新农村建设的知晓率。
（三）积极开展送温暖活动。在“六一”、“七一”等节日前夕，分别组织党员干部为帮扶村特困家庭的孩子和困难党员送去了价值六千余元的学*文体用品和慰问品，及时帮助解决他们当前在孩子学*和家庭生活上面临的暂时困难。
（四）全力支持帮扶村村委会办公场地建设，积极配合帮扶队和村两委会搞好修建办公场所前期规划和选址工作，并从单位工作经费中安排了25万元资金支持帮扶村解决长期无固定办公场所问题。
（五）积极协助各村居深入开展城乡环境综合整治活动，
为帮扶村和社区提供环境整治工作经费6万余元。
（六）充分发挥行业优势，利用农村丰富的劳动力资源，实现优势与资源有机结合，创造性开展帮扶工作。利用房地产行业管理的优势和特点，通过向帮扶户提供务工信息、推荐工作岗位，开展岗前培训等具体形式，积极拓宽帮扶村劳动力就业渠道，多途径的促进帮扶户增收，协助帮扶村完成农村劳动力培训300余人，
（七）积极协助各村居解决信访积案，维护社会和谐稳定。积极宣传城中村改造、农村宅基地、出嫁女待遇等政策，共处理各类信访案件20余起，解决矛盾纠纷50余起。
三、存在的主要问题
党员干部“1+1”结对帮扶形式比较单一，还有待进一步改进。
四、20xx年工作打算
20xx年，我办将继续按照市委、市**的工作部署和要求，不断深化帮扶力度，以促进农民持续稳定增收为重点，继续做好以帮扶促稳定、“1+1”结对帮扶、城乡环境综合整治等工作；通过多种形式，确保帮扶对象知晓率达100%，努力实现农业增产、农村增效、农民增收，为推进城乡统筹科学发展做出新的贡献。
在市区教育局的组织安排下，我校于xx年与高淳区桠溪中心小学结为一对一的携手共进单位。在双方的共同努力下，xx年我们也按计划阶段性地开展了各项交流活动，取得了积极的成效。现将有关工作总结
一、专家引领实践指导
在xx年初，两校就在桠溪小学成立了“潘文彬语文特级教师工作室和魏光明数学特级教师工作室”。建邺区教育局易善*局长和高淳区教育局张培成局长全程参加了成立仪式。本次活动开创了以特级教师工作室为依托，进行两校交流的“百校千师手拉手”活动的新模式，充分发挥了特级教师工作室的引领作用。在本学期开学伊始，桠溪中心小学的领导又来到中华附小，和中华附小的领导一起讨论、交流本年度的工作计划。
二、活动开展扎实有效
自特级教师办公室分站成立以来，加强交流，相互学*，是中华附小和桠溪小学在新学期合作的主要方式，以此促进教师的专业成长。同年魏光明特级教师工作室高淳桠溪小学分站成立以来，两校数学教师互动频繁。6月9日，桠溪小学数学教师代表来到中华附小参加“多元视角下的核心教学”教学研讨活动;6月17日，参加南京、绍兴两个数学名师团队联合教研活动。每次活动都是一天时间，虽然路途较远，可是高淳桠溪小学分站的老师们都是坚持到最后，认真聆听，仔细记录。
除了观摩课堂教学，为了更好、更深入的了解学校的教学形式、管理模式，xx年10月20日到24日期间，高淳桠溪中心校委派了两位教师到中华附小参与了为期一周的“百校千师携手共进”教学研讨活动。两位教师潘文彬老师和魏光明老师都是特级教师办公室桠溪分站的成员。通过这样的教学交流研讨活动为两校教师提供了良好的学*交流*台，激活了教师的“教”与“学”，促进了教师教学理念的更新，加深了两校的情感交流。教师们表示将以此次交流为契机，携手并肩，提高自身专业素养，推动教学向深度开展。
三、携手共进展望未来
一学年来，我们虽然做了许多的工作，但是我们还是不满足。与高淳区桠溪中心小学的合作才刚刚开始，希望通过双方的共同努力，项目推进工作顺利有深入的进展，让两校在教育教学管理、课程实施、师资素质、教科研工作和教育教学质量等方面相互提高，共圆发展梦。
根据《关于公布新一轮省级扶贫结对帮扶关系落实第九批农村工作指导员扶贫任务的通知》(浙扶贫办[]25号)精神，浙江省邮政公司的新一轮扶贫结对帮扶对象分别为道太乡的前赖村、上横村、双格村、考坑村、王庄村、流地村，以及上垟镇的供建村。xx年以来，浙江邮政公司，深入领会省委、省**有关文件精神和要求，按照“生产发展，生活富裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的社会主义新村的总体要求，认真落实3月20日龙泉会议精神，在省扶贫办的领导下，把做好结对帮扶工作作为群众路线教育活动的一项重要内容，高度重视，倾心倾力，狠抓落实，坚持不懈，结合结对村实际，发挥自身优势，落实帮扶政策，确定并实施了一批农民迫切需要解决的民生问题，扎扎实实推进了与龙泉市道太乡和上垟镇七个“低收入农户集中村”的帮扶工作，特别是发挥村邮*台优势，在解决邮政普遍服务的同时，为提升农村生活品质，提高农民收入发挥了积极的作用。xx年为道太乡和上垟镇七个村提供帮扶资金共计35万元。
一、高度重视，加强领导
浙江邮政公司历来都十分支持结对帮扶工作。省公司徐建华副总经理3月20日亲自参加了龙泉会议精神，鞠勇总经理对我公司结对帮扶工作提出了要求，要求要体现出“向善利民”的国有企业的社会责任感，特别要结合各村村情，发挥邮政村邮站等*台的自身优势，在提升农村生活品质，提高农民收入上发挥应有的作用。根据《浙江省委办公厅浙江省人民**办公厅关于做好新一轮扶贫结对帮扶工作的通知》(浙委办发[]8号)以及3月20日龙泉会议精神，给合各村实际情况，我们拟将与道太乡和上垟镇**和相关低收入农户集中村共同讨论协商制定帮扶计划。
为了做好帮扶工作，浙江邮政省公司领导在人、财、物上给予了大力支持。制定了走访联络制度，除省公司开展定期走访外，我省公司还委托龙泉邮政局相关领导，每年深入帮扶结对村走访，了解村庄发展情况，了解项目实施进度;力求浙江邮政公司和道太乡和上垟镇**及相关帮扶村之间做到三联络，即双方之间常联络、大事喜事必联络、过年过节的联络;要求每年召开一次座谈会，听取帮扶村建设发展情况，及时掌握面上发展困难和发展动态。办公室作为日常工作联络处室，加强与结对帮扶组长单位及公司内部的沟通协调，主动与结对村联系，推动结对帮扶工作有效开展。
二、结合邮政，发挥特色
浙江邮政村邮站建设是省委省**“基本公共服务均等化行动计划”14个基本项目之一。xx年时任**的夏宝龙同志在年初《**工作报告》提出基本实现村村建邮站的目标。村邮站建设被纳入为xx年省**十方面实事之一。目前，村邮站，不仅让广大村民享受函件、报刊、普通包裹投递和受理等基本公共服务，同时，运用信息化手段，还为农民提供邮政各类业务受理、长途汽车客票和航空票等票务出售、账户转付和小额现金支付、公用事业费用代收代缴等服务，让农村居民享受到与城镇居民一样方便快捷的服务，得到村民的一致好评。目前，七个扶贫村已建成4个村邮站，其中有两个是信息化村邮站(王庄、流地，双格、考坑)，接下来我们将打算做好两篇文章。
一是利用村邮站*台做好农特产品进城的文章。目前，浙江邮政依托村邮站*台，创新“浙乡邮礼”产品，把农村最具特色的时鲜水果第一时间配送到城市，不仅满足了城市居民即时尝到原产地新鲜水果的愿望，还帮助果农实现了农产品进城。今年已累计配送“浙乡邮礼”产品13款共9.7万份，涵盖了时鲜水果、蔬菜、海鲜、坚果等种类，当日配送成功率达到99%以上，受到了农民百姓的欢迎和城市居民的好评。
二是做好农村电子商务这篇文章。首先是利用村邮*台，推广村邮网购业务，培养村民的网购*惯，提高村民生活品质。目前已有多个村开办村邮网购;到xx年6月，我们在全省开办村邮网购的“村邮站”将超过1万个。其次是利用村邮*台，解决农村电商包裹最后100米问题。如浙江有不少市县(市)邮政企业已在整合村邮站和网络资源，打造“农村电商代投中心”，接受社会快递企业委托代投快件，有效缓解农村最后一公里包裹投递难题。
三、项目带动，狠抓落实
*年来，我公司依靠项目带动，围绕工作重点，坚持“输血”与“造血”相结合，确定并实施了一批农民迫切需要解决的民生问题。进一步完善结对村的基础设施、农田水利设施、交通设施，改善村民的生产、生活条件，为农户增收奔小康创造了良好的条件。主要实施了21个项目的帮扶工作。如道太乡考坑村的三岔路口浇三面光和绿化项目;达对头新建公共厕所项目;新建自来水水池项目。前赖村的龙松接口处候车亭建设项目;新建垃圾焚烧池项目;新建机耕路路基和路面硬化;村办公楼，新建花坛和绿化项目。双格村的全村污水处理农户改厕项目;村机耕路水毁工程修复项目。上横村的防洪堤建设和码头改造项目。王庄村的王庄库湾道路建设项目;污水处理项目;杜瓜基地。流地村的流地至大苏连接公路项目;村庄道路硬化项目;新开机耕路项目。上垟镇供建村的村议事中心建设项目;机耕路建设项目;老学校改革老年居家养老中心项目。
当然，在肯定成绩的同时，我们清楚地认识到还存在以下几个问题。一是调研走访、联络沟通不够。虽然我们的地面局龙泉局与道太乡和上垟镇**及相关帮扶村之间有比较多的沟通，但省公司层面有待进一步加强。二是缺乏系统的规划。存在帮扶村急需什么，我们帮扶什么的现象，下一步我们要加快制定一个立足长远，坚持“输血”与“造血”相结合的帮扶方案出来。三是帮扶改善生活生产基础设施的多，发展特色产业，带动农户增收的项目少。
总之，在龙泉帮扶团组的领导下，在龙泉道太乡和上垟镇**党委、**和结对村的配合支持下，浙江邮政公司的帮扶工作得到了有效推进。此外，由于我公司对结对帮扶工作十分重视，把这项工作作为一项政治任务来部署，作为企业应尽的一份社会责任来履行，作为转变干部作风的有效载体来推进，公司员工通过深入农村、走进农户，真切感受到了低收入群众生活的艰辛，进一步深化了对基层、对群众的感情，更加珍惜工作岗位，从而强化了做好本职工作的责任，公司职工得到了教育。
在20xx年，我乡帮扶工作，在县委、县**的正确领导下，在县扶贫办的具体指导下，在有关部门的支持配合下，根据县委、县**要求，把帮扶工作当成为民办实事、办好事的民心工程、德政工程来抓，结合**工作的特点，动真情、谋良策、出实招、办实事，扎扎实实开展对口帮扶活动，从智力上、技术上、项目资金上帮助，全面完成了帮扶工作任务。现将我乡帮扶工作总结如下。
一、强化领导，明确责任
(一)提高认识，加强领导。一是成立帮扶工作领导机构。按照《**XX县委办公室XX县人民**办公室关于做好20xx年定点联系帮扶扶贫新村工作的通知》(资委办〔20xx〕35号)安排，由惠民帮扶站等部门共同联系。成立了以乡长周卫东任组长，党委成员、纪检组长王鹏为副组长，党委成员、帮扶站负责人为成员的对口帮扶工作领导小组。二是深入联系帮扶点开展调查研究。乡党委**高度重视扶贫村建设工作，多次召集有关方面的同志听取情况介绍，研究帮扶措施，制订帮扶规划，并亲自带队，多次深入到帮扶村，协调落实措施，检查资金使用和项目实施情况，帮助村“两委”解决实际问题。三是落实帮扶责任。坚持将对口帮扶扶贫新村工作列入议事日程，纳入目标管理，与年度目标考核挂钩。实行“一把手”负总责、亲自抓，分管领导具体抓，科室对口抓，层层落实好帮扶工作责任制，把帮扶工作的目标细化具体到科室和人，各负其责，确保了帮扶的落实。四是明确帮扶目标。为突出帮扶工作的针对性和实效性，结合**工作部门特点和帮扶村的实际，制定了帮扶规划和联系乡镇村结对共建帮扶工作方案，明确了帮扶的总体目标、共建形式、具体措施，奠定了帮扶工作基础。
(二)督促检查，狠抓落实。一是帮助石碑村、伍堡村加强村级班子建设，建设一个好支部，培养好带头人，鼓励发展农民技术协会，形成“支部+协会，农民得实惠”的发展态势。二是帮助管好用好扶贫资金。按照专款专用，公开透明的原则，协助石碑村、伍堡村建立扶贫资金管理制度、工程质量监督小组、村民理财小组，实行村务公开、帐务公开，保证扶贫资金的专款专用和及时到位，用到实处。三是选准一条致富好路子。结合两个村的地理和环境特点及传统产业，大力发展特色种植养殖业，让农民的年均收入真正得到提高。四是加强与村社的联系，特别是在引进农村技术性人才上提供人才保障服务。
(三)建立联系帮扶工作制度。一是每名领导干部坚持每年到联系村民小组开展五项活动，即开展一次宣讲活动，开展一次调查研究，进行一次矛盾纠纷排查，组织一次支农活动，帮助解决一些突出问题;二是每名领导干部每年对其联系户开展七项活动，即开展一次思想谈心，提供一次信息咨询，进行一次技术指导，解决一些扶持资金，宣讲一次法规政策，代办一些复杂事项，协调解决一些生活难题，真正达到干部受教育，群众长期得实惠的目的。
(四)指导村班子加强自身建设。一是注重发现和培养具有带头致富能力和带领群众致富能力的“双带型”党员，为该村经济发展奠定基础。二是帮助村委会进一步理清发展思路，落实防止返贫措施，想办法，找路子，完善农民技术协会，巩固了“支部+协会，农民得实惠”的发展机制，农民生活、农村生产、社会治安、新村风貌得到进一步改善，扶贫新村示范村建设初见成效，该村初步迈上了可持续发展的轨道。
二、细化措施，注重实效
(一)进一步理清发展思路。一是根据农业和农村工作的新形势、新特点、新要求，面向县场、立足村情、民情，在深入调查研究的基础上，帮助村、组、户理清发展思路，修订完善农民增收、集体经济发展、基础设施建设等三年发展规划和年度工作计划。二是对缺少劳力或致富门路，又有致富要求的农户，乡级机关和领导干部，重点在帮助其发展种养项目、农产品销售、劳动力就业等方面给予积极扶持。
(二)建立促农增收长效机制。一是通过政策宣传、技术宣讲等形式，大力宣传关于农业结构调整的决策部署XX县场经济知识，教育和引导农民调整结构、走向县场;建立科技示范园，示范和引导农民群众利用科技发家致富，不断拓宽农民群众增收渠道。二是培训农村实用技术人才。充分发挥县人事部门开发农村人才的职能作用，积极协调科技、农业技术相关部门，开展科技下乡活动，为村民提供水果、蚕桑、猪羊兔等种养业技术培训。组织实用技术人才和致富带头人成立协会，指导村民科学养蚕，为养殖大户义务提供技术指导，培植新的经济增长点。
(三)完善帮扶形式，注重帮扶实效。立足于自身实际，开展帮助引进项目、提供农村人才资源信息为主要内容的帮扶活动，发挥了**工作部门与其他部门工作联系较多的优势，积极帮助石碑村、伍堡村做好项目的规划和落实工作，基本实现一年有新进展。
回顾一年来的帮扶工作，还存在一些不足。主要是，经常性深入村社跟踪指导工作做得还有差距;二是协调帮扶村村委与其他村级组织相互联系，实现资源共享方面还做得不够。在下一步的工作中，我们将深化“五个明显改观”，继续加大帮扶力度，增添帮扶措施，力争帮扶扶贫新村工作再上新台阶。
——就业援助工作总结6篇
时间过得真快，2年的就业援助工作即将尾声，通过县劳动保障局及镇社会保障所有关领导对我调查工作的部署和去年的工作基础上，我对就业援助工作，思路明确，有了更深一步的了解和掌握，做起相关工作来也比较得心应手。
在这一年中，我始终坚持一个为人民服务的理念，耐心细致的为求职人员做好登记、就业指导以及自主创业的相关政策宣传解答和帮助办理相关手续。认真记录好分类台账信息，全面掌握就业人员的信息和状态，并对劳动保障部门下发的文件和相关政策做到了及时有效的宣传和解释，让村民了解和知晓就业优惠政策，为他们在就业和求职过程中提供相关的信息和援助。为一部分求职人员推荐了工作岗位，还为一位村民提供了自主创业的相关信息和帮助，使他成功创业，现将20XX年的就业援助工作总结如下：
一、村内劳动年龄段人员信息总体情况：
我村总人口1679人。在劳动年龄段内有1001人，已就业人员共771人，其中隐性有201人。未就业人员共230人，其中积极求职有151人，无意向有16人，在校生63人。
二、未就业村民总体就业意向：
我村未就业人员90%希望在本岛、附件就业。尤其是“4050”的再就业人员，他们除年龄偏大外，大都历经挫折，往往缺乏良好的学历和与市场竞争对口的专业技能，而且他们都是一个个家庭的“顶梁柱”，又恰恰最需要工作。
三、就业援助情况：
一年来，我进行走访、调查、登记、职业介绍。未就业人员来登记的有136人，其中已有72人上岗就业。已上岗的26人由我给予援助，还有46人自己找到了理想的岗位。有14人给予网外推荐，其中成功录用有3个。
四、收集信息、就业岗位推荐、扶持自主创业
全年共收集招聘信息61条，其中县网下发26次，通过各种渠道自行收集35个招聘信息。累计为85人次提供就业岗位推荐，按时完成就业服务社下达的援助指标，全年援助26人次成功就业。扶持创业人员成功了一位，协助社保中心创业扶持办理窗口帮助他办理人员录用和缴纳社会保险金等手续。
以上的四点总结，我按照上级会议精神，建立了信息维护、援助记录、劳动力资源调查、扶持自主创业、*记录等分类台账。力争做到信息维护及时有效、援助记录清晰正确、资源调查详细记录、扶持创业资料齐全、文件和*记录一目了然。
20XX年还有两个月即将过去，新的一年就在眼前，回顾这一年的工作，实实在在的为村民做了一些事情，但看到通过自己努力推荐上岗就业的人们，自己感到很欣慰。我相信通过不断学*、不断努力，在今后的工作中将更好地做好就业援助员工作，让更多的求职人员走上适合他们的工作岗位。
xx县就业服务管理局高度重视就业困难人员的就业援助工作，于20xx年x月xx日至x月xx日扎实开展了就业援助月活动，现将活动的开展总结如下：
一、加强组织领导。
成立了就业援助月活动领导小组，局长张家森任组长，副局长蒋道*、支部*陈兴轩、工会*蒋绪婷任副组长，马长勤、谭仕文、刘晓琴、杨柳、任忠、刘长春为成员，领导小组下设办公室，蒋道*兼办公室主任。
二、围绕活动主题，扎实开展就业服务，切实做到“实现就业，稳定就业，我们真情相助”。
1、抓好援助对象的调查核实工作，制定了援助计划。我局安排专门的工作人员对零就业家庭人员和就业困难人员进行了详细摸底排查，并在此基础上，召开专题会议，制定有针对性的援助计划，扎实开展“一帮一”结对子帮扶。
2、大力宣传。通过在县电视台、xx信息网站、标语20幅、发放宣传资料23600份，出动宣传车到任市火车站和xx汽车站专题宣传等多种形式，深入宣传《就业促进法》颁布实施的重要意义，宣传就业政策和实行就业援助的具体措施。
3、对尚未就业及已经就业的就业困难人员，及时援助并落实扶持政策。继续做好零就业家庭援助工作，切实做到确保有就业需求的零就业家庭中至少有一人实现就业。
4、援助农民工外出。同xx汽车站联系，安排专车47次，运送民工到达州火车站、任市火车站及万州码头，同时协助办理民工团体票，解决了农民工外出乘车难问题，抓好了民工外出的有序流动，
三、工作成效
发放宣传资料23600份，出动专题宣传车一辆，县电视台宣传15天；培训农民工327人；专访援助对象435人，救助帮扶就业困难家庭35户，97人，实现就业困难对象就业11人；免费办理和发放《求职登记证明》325本，介绍成功实现就业276人；落实各种补贴18.4万元；开设就业服务*工作站2个，受理就业*投诉2起，同时，抓好了民工外出的有序流动，办理民工团体票453张，主要方向是广州、北京、福建。
按照省委组织部、省人社厅、省委创先争优活动领导小组《关于对困难群众和困难党员实施就业帮扶的意见》工作部署和要求，吉林市就业局紧紧围绕发展和民生两大主题，以“发展上水*、干部下基层”为主旋律，精心组织，全力以赴，结合全市创先争优活动和吉林市创业就业“百千万”民生工作，统筹安排，精心组织，制定方案，细化工作步骤，集中抓好困难家庭成员创业和困难群众就业帮扶工作，“双困”就业援助工作第一阶段的岗位开发、项目征集和摸底调查工作取得预期效果。现将第一季度工作情况总结如下：
一、阶段性工作完成情况
一季度，我市基层公共就业服务机构针对符合条件的城乡“双困”人员开展走访，通过全面细致的入户摸底调查，截止3月末，吉林市城乡“双困“人员共计724人，其中城镇困难群众418人；困难党员45人；农村困难群众229人；农村困难党员32人。围绕八大行业工种共开发适应性就业岗位1.2万个。其中企业生产操作类5967个、居民服务类1557个、餐饮服务类1523个、后勤服务类1240个、商贸服务类979个、物流运输类556个、客房服务类286个、种植养殖类153个。征集适合困难群体的创业项目236个。
二、工作措施
（一）强化领导，精心组织。为开展好本次“双困”就业援助活动，吉林市成立了以市委宣传部、市委创先争优工作领导小组、市人社局、市就业局领导为组长，分管领导为副组长，相关科室及各县市区人社部门、就业局为成员的吉林市“双困”活动工作领导小组。为援助工作的开展提供了有力的组织保障，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。同时把此次工作提升到关系社会稳定大事的高度，认真加以组织实施。
（二）高度重视，落实责任。对困难群众和困难党员实施就业帮扶是落实全省“三帮扶”工作的重要举措，吉林市各级人社部门对此项工作给与充分重视，将城乡“双困”人员就业帮扶工作摆上重要日程,精心部署,周密安排。结合我市“三帮双促”工作实际，研究制定了吉林市《关于做好城乡困难群众和困难党员就业帮扶工作的实施方案》，制定具体的工作方案,明确目标任务、政策支持、保障措施等内容，保证各项帮扶工作落到实处。
（三）开发、筛选适应性就业岗位。为保证“双困”人员能够找到适合自身特点的就业岗位，吉林市各级就业部门组织社区工作人员，通过多种渠道开发各类适应性就业岗位，同时对开发的岗位进行筛选，选择一批技能要求适中、适合就业困难群众就业的岗位。针对就业困难群体的实际情况，岗位开发坚持以家庭服务类、生产加工类、商贸服务类、种养殖类等技术含量低、简单易操作的岗位为主，工资待遇达到全市最低工资标准以上，适宜就业困难群体上岗的原则。
（四）征集、评估适应性创业项目。拓宽创业项目征集范围，组织专家评估，筛选出适合困难家庭成员就业的各类项目。一是借助新闻媒体、大专院校、创业者协会、专利部门等载体，广泛征集各类创业项目。二是发挥部门间合作优势，充分利用创业型城市的项目资源，实现创业项目共享。三是对于市场前景好、投资少、见效快，并且被创业人员采纳，取得创业成功的项目，实施有偿征集。四是将征集上来的创业项目，经专家评审团进行评估论证后，筛选出适合困难家庭成员创业的项目集中推介。
（五）按照就业援助工作制度化、精细化、长效化的要求，市局抽调工作人员下基层，走访就业困难人员和零就业家庭，以实行分片包干的形式，对本地“双困”人员进行全面细致的调查摸底，逐一进行调查核实，一是以县（市）区为单位，组织人员深入帮扶对象所在街道（乡镇）、社区（村屯），开展逐户调查摸底，详细了解其家庭状况、身体状况、创业（就业）经历、技能特长、创业（就业）愿望等情况，为开展有针对性的就业援助和创业帮扶提供依据；二是社区劳动保障服务站为创业就业帮扶对象单独建立援助台账和数据库，根据各自不同情况建立“一人一册”援助档案；三是各级公共就业服务机构要层层建立援助预案，落实“一对一”或“一对多”的创业就业援助包保责任制。
三、下步工作安排
（一）搞好岗位对接工作。我们按照就地就*、在开发的岗位中自愿选择、就业部门全程服务的原则，将辖区内的就业岗位信息提供给社区包保人员，通过包保人员与求职群众联系，待本人选定适合自己的岗位后，由社区包保人员将就业困难人员直接送到企业进行对接，对接成功的现场签订就业协议。对于经帮扶未能实现就业的困难群众，由就业服务机构对其进行再次推荐岗位，直至找到工作，实现比较稳定就业为止。对求职者较多的街道、社区，利用基层就业服务机构场所集中开展现场对接。
（二）开展技能和创业培训，让更多的“双困”人掌握一技之长。方案要求各级就业部门制定培训计划，落实专项资金，建立责任制度，开展就业困难人员创业大讲堂、社区困难人员创业座谈会、困难人员创业示范户评选等活动。组织有培训意愿的“双困”人员参加职业技能培训，特别是应用工单位需求组织有针对性的岗前培训。增强其就业能力和在市场中的竞争能力，努力做到促进就业与稳定就业相互依托，素质就业与开发岗位同时并举。
（三）积极落实各项就业扶持政策。吉林市各级就业部门从落实社保补贴、岗位补贴、培训补贴等多方面入手，以街道（乡镇）、社区（村）劳动保障*台为依托，全面落实各项就业扶持政策，维护援助对象的合法权益。对符合条件但尚未享受灵活就业社保补贴、小额担保贷款、免费职业技能培训等优惠政策的双困人员，街道、社区工作人员上门开展宣传咨询服务活动，帮助他们落实优惠政策；并向辖区内每一位未就业的援助对象提供了至少一次职业指导、三次职业介绍服务。
（四）加强跟踪服务力度。以街道（乡镇）、社区（村）劳动保障*台为载体，重点对尚未就业的援助对象，通过公益性岗位援助，进行安，配套落实各项扶持政策；对已上岗并获得劳动报酬的就业援助对象，跟踪了解其就业状况，帮助协调与用人单位签订劳动合同，按照规定缴纳社会保险，帮助落实社保补贴和岗位补贴政策。已经实现就业的援助对象均指定专人负责，分类进行跟踪管理，及时沟通联系，动态掌握援助对象就业状况的变化，确保其尽早实现就业和稳定就业。
就业援助工作在党总支居委会领导的指导下，特别是党总支抓了就业援助员思想建设，使我们对就业援助有了敬业精神，热爱了这项工作，夜增强了事业感和责任感，故能积极完成上级主管部门安排与分配的各项指标任务，现对20xx年就业援助工作简要汇报
一、进一步对基础情况的掌握和了解
首先对失业动态的掌握与了解，对人户分离、4050人员、失业人员、协保人员、低保人员，两劳释放人员的分类;其次积极开拓岗位、控制失业率、促进就业、开发创业、技能培训、促进就业;再次是就业与救助联动：对有劳动能力的符合低保人员，以就业援助促进就业，减少低保率。
二、20xx年就业援助工作情况
1、桃园社区失业，无业，协保，困难人员推荐人数总计84人，其中签约65名，其它用工19名，签约人员中：低保9名。4050人员17名。主要上岗单位：社区保安，中心医院保洁，富士通，高速道口，助老，外贸仓库等
2、参加技能培训：数控，物业管理，数码摄影，办公软件等
三、明年的工作目标要求
进一步提高敬业精神，提高业务素质和服务意识，加强与社区党总支居委的沟通，积极完成各项指标任务，发扬求真务实精神，以人为本，为民服务，为民排忧解难。
为进一步做好就业困难群体就业援助工作，帮助他们尽早实现就业和稳定就业，按照《关于开展xx年公共就业服务专项活动的通知》(人社部函[xx]325号)、《关于开展xx年就业援助月活动的通知》(人社部函[xx]339号)、《关于开展xx年就业援助月活动的通知》(黔人社厅函[xx]835号)要求，我市于xx年1月5日在全市范围开展了以“送政策、送岗位、送服务、送温暖”为主题的就业援助月活动，采取了一系列有效措施，取得了较好的成效。各级人力资源和社会保障部门在就业援助月活动期间，共入户家访149户，发放政策宣传材料1万份，组织3次就业援助专场招聘会，提供合适就业困难人员岗位600余个，活动期间帮助242人援助对象实现就业。此次活动作为全市人力资源和社会保障部门为解决就业困难人员最关心、最直接、最现实利益问题的实际行动，受到就业困难人员的广泛欢迎,和社会各界的好评。
一、领导高度重视，各级狠抓落实
为了帮助全区各类就业困难人员和残疾人登记失业人员就业，市(区县)就业局高度重视就业援助月活动，在全市就业工作会议上召集市(区县)的就业局领导开会研究，落实科学发展观，加强组织领导，提高思想认识，落实活动的各项事宜，并提出了具体要求，落实了专人负责，研究制定了行之有效的就业援助月活动方案，将援助工作落到了实处。对辖区内确定的部分援助对象进行走访，了解其就业需求和政策落实情况，并对他们实现个性化帮扶;
二、加大宣传力度，营造良好氛围
为了扩大影响，动员各有关方面积极参与活动，充分释放政策效应，使广大群众特别是就业困难群体对这次援助月活动有较明确的了解，使符合条件的援助对象能充分享受到再就业扶持政策。在所属的人力资源市场街道(乡镇)综合服务大厅等场所，通过发放宣传材料，借助宣传版、公告栏、大屏幕等多种形式，广泛宣传介绍就业困难人员认定办法、援助活动具体内容、专场招聘会时间地点以及各级*对困难人员实行就业援助的政策措施等，努力在全社会营造关爱困难群体、帮扶困难人员就业的良好氛围，为困难人员提供快速、便捷的信息、政策服务。
三、采取有效措施，务求工作实效
活动月期间，结合本地实际，充分发挥基层*台作用，采取多种有效措施，多渠道提供优质服务，收到了较好的社会效果。
一是组织进家入户搞调查，做到基本情况明了。活动期间，各地充分发挥基层*台的作用，通过进家入户调查摸底，了解掌握未就业和未享受扶持政策的就业困难人员、零就业家庭、残疾登记失业人员等援助对象的底数和一些基本情况，以便为他们提供有针对性服务。
二是通过设置专项服务窗口做好审核认定工作，但是由于就业信息系统处于调试阶段，对新产生的就业援助对象录入系统造成一定困难，对帮扶未到位的援助对象，分析原因，将纳入后续日常帮扶工作，确保其尽早实现就业和落实政策。强化就业困难人员和失业人员登记管理工作，完善登记、认定和退出机制，完全实现微机管理，建立动态管理的制度。
三是"四送"活动讲实效，确保服务满意周到
各级人力资源和社会保障部门深入开展送政策、送岗位、送服务和送补贴活动。深入实地送政策，针对就业困难群体的实际情况，各级人力资源和社会保障部门积极发挥基层*台作用，开展上门送政策活动，对援助对象专门讲解就业优惠政策、享受政策的条件、办理程序和有关部门的责任等，并认真解答他们的疑问和关心的问题。分类帮扶送岗位，针对就业困难对象的需要，各地通过公告栏、新闻媒体、召开企业管理人员座谈会、举办专场招聘会等方式，动员各类用人单位提供就业岗位，开发公益性岗位，帮助就业困难人员及失业人员实现就业。免费失业人员提供就业指导和职业介绍，并积极落实特别就业培训计划，针对就业群体，提供短期就业培训，增强了他们就业的主动性和就业技能。
为了进一步健全就业服务体系，促进就业工作的深入开展切实解决就业困难群体的就业问题，根据《关于开展20XX年就业援助月活动的通知》的要求，我社区开展了就业援助月活动，帮助各类就业困难人员和残疾登记失业人员就业，结合我社区实际状况，特将此项工作总结如下。
一、加强领导，制定计划
社区开展活动将是进一步做好20XX年就业工作开好局，起好步的大事，为按时完成预定的工作目标，特制定了“援助月”工作计划，成立了领导小组，明确责任，狠抓落实。在就业援助月领导小组的带领下，实行分片包干，开展情况摸查、政策宣传，进一步落实每一个援助对象的详细信息，做好登记工作。
社区组织社区残疾人专职委员，深入残疾人家庭，与残疾人援助对象开展“一对一”、“面对面”的结对帮扶活动，了解残疾人就业和培训意向，提供用人单位用工需求信息，落实各项就业帮扶措施。
二、结合实际，具体实施
春节前，为了切实做好就业工作，将援助月的活动落到实处，在活动期间，围绕“帮扶到人、岗位到手、政策到位、服务到家”为主题，走访失业人员家庭，“零就业”家庭、4050人员家庭，了解他们的实际困难，为他们提供就业信息及发放《劳动合同法》、《就业促进法》基本知识手册，同时也给困难家庭送去了大米及清油，使援助对象充分感受到了*的温暖。
三、广泛收集就业岗位信息，提供就业服务
积极为失业人员和富余劳动力提供就业服务，根据不同需求，采取上门服务，发放政策宣传资料，在社区张贴用工岗位等方式，为就业援助对象服务，通过公告栏、宣传单等多种形式发布有针对性、实用性的就业岗位信息5条，并利用龙泉市场、东方红市场、大市场人员较多的优势进行广泛宣传，发放宣传资料118份，将*出台的新的就业政策及新的政策信息送到就业困难人员手中。
总之，在新的一年里，继续加强就业和再就业服务，帮助困难群体再就业，完善农民工就业服务和劳动合同管理制度，加大宣传力度，努力实现充分社区，营造全社会都来关心失业人员和困难群体就业的良好氛围。
——法律援助工作总结通用二十篇
促进xx法律援助事业发展努力为维护社会和谐稳定做出更大的贡献
xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以来，在各级司法行政机关的重视和正确优秀领导下，建立健全各项工作机制，取得了较好的成绩，得到各级党委、**的肯定，获得xx省法律援助工作先进集体，xx市关心下一代工作先进集体和xx市扶残助残先进集体等多项荣誉，为打造和谐稳定的社会环境发挥了不可替代的作用。下面，就*年工作和有关情况向大家作一下汇报：
一、 *年工作回顾和主要做法
（一）建立机构，进一步加强队伍和网络建设。积极发挥律师、基层法律服务工作者、公证员的社会作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿团，形成了以法律援助中心为主导，法律服务队伍为主体，社会志愿者为补充的工作网络和格局。鼓励和支持社会组织参与法律援助工作，先后成立了维护国防利益法律援助站、民营企业**中心、消费者协会法律援助站以及残疾人、老年人、妇女法律援助站等，共6个法律援助工作站，形成法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制。实行挂钩联系工作制度，有关律师所设立咨询接待日，定期到残联、妇联援助站实行咨询服务，由专职律师值班，促进援助站工作有序开展。
（二）狠抓办案，切实维护党委**工作大局和社会弱势群体合法权益。xx市法律援助中心自成立以来，共为困难群众提供法律援助677起，且每年援助案件呈增长趋势；“12348”协调中心解答咨询电话10022个，接待群众来访2604人次，分流解决纠纷125起。先后参与了“3・25” xx段高速公路特大交通事故、白石“10・29”重大火灾事故等突发性事件的处理，为维护社会稳定和弱势群体合法权益做出积极努力，备受媒体和社会的关注。
（三）注重宣传，努力扩大法律援助的社会影响。在《法律援助条例》颁布后，积极开展“为了正义和公*――法律援助在xx”系列活动，利用群众喜闻乐见的方式，如开展法律援助宣传咨询活动、发放宣传资料、设立网上宣传栏、在《xx日报》设立专栏等形式，加强了法律援助制度的宣传。并对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体**指明方向和途径。另外，加强横向协调配合，与《xx日报》进行互动，对群众向该报投诉的重大疑难纠纷，凡可通过法律途径解决而当事人确有经济困难无力聘请律师的，市法律援助中心无偿提供服务，扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的**意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
（四）开辟“绿色通道”，积极拓宽法律援助途径。根据低保对象的具体情况，于20xx年4月向xx镇的*400户低保对象发放了首批法律援助卡。今后，执卡者无需经济状况证明，可直接到法律援助中心申请法律援助，切实解决困难群众请律师难、打官司难的问题。开辟外来民工法律援助的.“绿色通道”，积极为民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外来民工的民事法律援助案件就有25起，其中已办结外来民工援助案21件，挽回各种经济损失60多万元。
（五）探索进取，不断推出便民利民新举措。一是扩大案件受理范围，由过去的刑事辩护、工伤事故代理发展到劳资纠纷、交通事故赔偿、抚养纠纷等全方位的服务。二是不断完善办案质量监控体系，建立听庭、办案质量检查、重大疑难案件讨论等多种制度。三是采用“以奖代补”的方法，激励法律服务工作者多办案、办好案，使群众满意，让**放心。四是为市**提供法律服务，2名援助律师被聘
为市**法律顾问，另外，援助律师积极参与市信访接待日活动和担任社区法律顾问，“148”中心还在市信访联合接待中心设立法律咨询窗口，切实发挥法律援助维护社会稳定的职能作用。五是实行民事诉讼风险告知制度，xx市法律援助中心专门制作了《民事诉讼风险
提示书》，使当事人知晓民事诉讼风险，以利于维护其自身的合法利益。
二、20xx年工作重点与*期规划
1、抓好网络和队伍建设，继续扩大法律援助社会覆盖面。准备在现有6个法律援助站的基础上，在xx4个镇建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，为群众提供更方便、快捷的法律援助。继续在全市律师、法律服务工作者、已取得律师资格的社会人员中招募法律援助志愿者，增强法律援助志愿团力量（现有39人）。。
2、继续发放法律援助卡，方便弱势群体上门求助。在xx二个贫困镇和四大集镇继续发放法律援助卡，为弱势群体的法律援助提供方便。
3、突出重点，及时提供优质服务。关注社会热点、难点，主动为房屋拆迁补偿、拖欠农民工工资等问题提供法律援助服务。
4、加强监督管理，进一步提高办案质量。继续建立和完善法律援助工作制度，规范办案规程、经费使用等，采取结案材料审查、重大疑难案件集体讨论、案件服务跟踪反愧开庭旁听、案件抽查等办法，保证办案质量。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进xx市法律援助事业向更高的水*发展。
一、打造*台，法律服务效果显著。
为及时向广大群众和社会组织提供便捷、高效的法律咨询，打造政务公开大厅法律咨询*台，发放法律援助联系卡，制定了专线咨询电话，24小时开机，有力推进了法律咨询活动的深入开展。上半年，通过法律服务专线电话为广大农民解答法律80多人次；接待来访17人次。其中，请求支付劳动报酬8起，请求劳动报酬10起，交通事故3起，医疗事故1起，婚姻家庭50起，其他16起。
二、合理分流，法律援助案件大幅攀升。
为有效维护弱势群体的合法权益，加快构建和谐社会进程，法律援助工作站加强对各法律援助联系点的管理，对受理的`法律援助案件进行认真审查。加强对法律援助联系点的管理和指导，对各村的法律援助联系人进行培训，达到了良好的效果。
三、主动参与，不断宣传法律援助范围。
20xx年以来法律援助工作站主动参与法律宣传，不断扩大法律援助范围，充分利用辖区法律服务工作者，结合“法律六进”活动，坚持以法律服务推进法援宣传，以法律援助促进法律宣传，先后参与了“法律进企业”、法律讲座、“法律大集”等活动6余次，为群众解答法律难题20余个。同时，还结合上级精神，将涉农、涉残、环境污染案件也纳入法援“绿色通道”。
下半年，法律援助工作站将继续抓好法援中心有关文件精神落实，并进一步与辖区工会、妇联、残联进行合作，加大村的法律援助联系点工作指导力度，尽可能为弱势群体提供优质高效的法律援助服务。
法律援助中心XXX工作站
20xx年7月1日
20xx年，在市局的正确领导和政策法规处的大力支持和帮助下，我局科学监管、依法行政，进一步推动法制规范化建设水*，案件办理质量明显提高。具体做法是：
一、健全规章制度，切实规范行政执法行为。
今年以来，按照市局有关规定，积极加强法制建设，建立健全规章制度，切实把依法行政作为食品药品监督管理的一项基本准则，贯穿于全部监督管理工作中。
1、在20xx年县局制定的任务分解中，把法制工作作为一项重要内容，认真进行分解，明确任务和要求，明确责任股室和责任人。使法制工作进一步责任化，系统化。
2、新修订了《行政执法责任制》、《药品市场监管责任制》、《岗位责任制》，按照责任区域划分，实现定人定岗定责。为确保案件正确查处，依照新颁布的法律、法规及时修订行政执法工作流程图。
3、为确保行政执法责任制的落实，制定了《行政执法责任制、考核评议实施办法》。并把评议结果作为公务员年终考核依据。
二、开展普法宣传、促进工作开展
一是在执法过程中，大力宣传药械管理法律、法规，督促、指导行政相对人学法、守法。通过发放调查问卷的形式，对行政相对人知法、守法方面进行调研，针对他们的需求，适时提供法律、政策帮助。二是积极开展送法下乡活动，开展普法宣传，使广大人民群众懂法、护法，参与药械监督，形成监管合力。今年以来，发放法律、法规宣传单3000余份，组织了“诚实兴商活动月”法制宣传活动，张贴海报，制作展牌，提供咨询，展示假劣药品，并邀请县电视台进行宣传报道，扩大影响力。三是积极组织对全县直接接触药品从业人员进行健康体检工作，今年体检工作比往年有很大进步，不但体检人数增多，体检工作做的更细致。20xx年体检500多人，20xx年体检514人，今年体检629人，对第一次体检不合格6人，全部要求复检，复检合格后方办理健康证。
三、加强学*教育、提高队伍素质
建设一支高素质的执法、监管队伍，是做好药品监管工作的重要保障。在抓好队伍建设方面，主要是通过积极参加省、市局及县**组织的培训、定期组织学*、鼓励执法人员自学、进修、定期组织案件分析讨论会、执法实践学*等方式。
结合县局工作实际，以《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等专业法律、法规为基础，以新颁布的《药品流通管理办法》，《特别规定》、《自由裁量权处置规则》为重点，研究制定了学*计划，通过集中学*与股室、个人分散学*相结合的方式进行，并在实践中做好新法律、法规运用。每周一集中组织学*，就执法文书的制作和典型案例进行研讨分析，交流办案经验。每周每个股室至少两次集中讨论案情，全局工作人员每天至少学*半个小时。
在执法办案过程中，严格依法行政，严格执法程序，规范案卷文书书写。法制员对执法文书进行逐一检查，与执法人员研讨案情，确保依法、公*、公正办案。
通过学*，进一步强化了执法人员的法律意识，办案质量和依法行政水*明显提高。
存在的困难和不足
一年以来，按照市局工作部署，在执法工作中，严格按照依法行政、合理行政、程序合法、权责统一的要求，履行职责，建立健全法制制度，使法制工作进一步推进，夯实了依法行政基础。但工作中还存在一些不足。
1、法制宣传工作需要进一步加强。
2、执法人员对新颁布实施的法律知识，掌握还不扎实，对实践中如何运用《药品流通监督管理办法》、《特别规定》存在一些差距和不足。
20xx年，在司法局的直接领导下，在上级业务部门和局分管领导的具体指导下，认真学*实践科学发展观，紧紧围绕县委、县**“保增长、保民生、保稳定”这个大局，紧紧围绕局党组的年度工作中心，紧紧围绕构建“和谐吴圩”这个目标，认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，积极改进“148”服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。
一、以推进“和谐社会”建设为目标，充分发挥法律援助**职能作用，树立良好“窗口”形象
今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水*。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有*等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。一是规范法律援助窗口接待。从坚持上下班制度、文明服务承诺入手，提高窗口的接待质量。二是苦练内功，提高办事效率。积极参加上级和局组织的以学*实践科学发展观为主题的各项政治理论学*和业务培训，工作人员的政治理论和业务水*有了明显进步。同时，加强法律援助工作的宣传，按照局领导的要求，明确任务，分解指标，组织司法所工作人员认真撰写简报信息和工作总结。三是加强对法律援助案件的受理审查。对要求提供法律援助的申请人，司法所工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不搪塞，只要符合援助条件，绝不拒绝；对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。据统计：截止年底，司法所共接待来电来访咨询20余件，法律援助5件。在20件来电来访法律咨询中，其中电话接待15件，来访接待5件。
二、探索和创新法律援助新形式、新途径，打造一个具有特色的法律援助品牌
维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的责任。对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。今年以来，司法所在局领导的指导下，认真探索，积极尝试一种提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。一是按照县司法局的要求制订了《吴圩司法所法律援助办法》。司法所在深入调查论证的基础上，依据***《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。二是认真抓好《办法》的试点运行。今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件，进行试运行。三是加强《办法》实施的跟踪监督。法律援助工作站工作人员深入试点一线，亲临庭审现场参加旁听，掌握第一手资料。该《办法》实施以来成效显著，经我所援助的案子，诉讼双方当事人均很满意。目前，法律援助工作站已受理并指派法律援助案件5件，已结案。
今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作：一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学*，提高办事水*和效率。二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。三是继续关注和跟踪好《法律援助办法》的实施，并搞好经验总结。四是继续配合公、检、法机关做好适合认罪轻案办理程序案件的试点，切实加强认罪轻案法律援助案件的指派、跟踪和监督工作。
“律师进社区”
一、 基本情况
20xx年6月初，市司法局提出律师服务进社区试点计划，要求包河区滨湖和园、康园、明珠三社区为“社区律师”试点工作提供*台，因此，包河区司法局积极配合，多方协调，积极为“社区律师”试点工作的开展做好准备。20xx年7月20日，区局按市局要求与街道、社区、律师事务所共同签署《“社区律师”合作备忘录》，“律师进社区”试点工作正式启动。
二、 实施方式
一是律师坐堂咨询，驻区律师每周至少安排两个半天时间准时出现在社区的律师工作室，接受社区工作者及居民的法律咨询。随着该项活动的深入开展，越来越多的居民会在约定的时间前来进行法律咨询、寻求法律帮助。二是律师预约登门服务。针对律师在社区值班时间有限的实际，在律师不在社区时，居民可以自行与律师联系约定时间，律师上门提供法律服务;律师不在值班时间，社区也可以就辖区内发生的矛盾纠纷与律师另行约定服务时间。通过预约登门服务，使社区律师在服务上不再局限于一时一地，有效延长了律师服务的时间和空间，真正做到便民亲民。三是律师以案说法，开展法制讲座活动。先后组织驻区律师在烟墩街道滨湖和园社区、义城街道滨湖康园社区举办了社区普法讲坛，驻区律师结合实际案例，为*百位居民讲
解了物权法等法律知识，并教授居民如何如何避免矛盾纠纷的发生，发生纠纷后的处理方式方法，以及如何维护自己的合法权益。得到了社区居民的一致好评。截至目前，驻区律师已解答社区居民各类法律咨询百余人次，举办法制讲座多次，受理法律援助案件4件。
三、 典型案例
20xx年5月18日下午3：30左右，滨湖和园小区5幢楼居民陆某被楼上抛下的拖把砸致肋骨骨折，住院费、医疗费等花费32000多元，无法确定拖把系何户所抛。包河区局法律援助中心立即对陆某进行法律援助，并且指派滨湖和园“律师进社区”驻点的安徽美林律师事务所为其进行**。社区律师同社区工作人员一同走访住户、召开协调会等，陆某将楼上23户诉至包河区法院。因该案涉及被告众多，为了通过该案的审理教育引导小区居民弘扬文明新风，杜绝高层业主随意抛物的陋*，构建*安和谐社区，经市司法局指导，区司法局、和园社居委等共同申请，区法院决定启动“巡回法庭”，于20xx年2月20日在事发地的滨湖和园小区广场公开开庭审理此案。20xx年2月20日上午9：00，该案顺利开庭，择日宣判。该案是合肥推广"社区律师"以来，首个民事侵权案件。
四、 继续推广
安徽百大律师事务所、安徽华慧律师事务所积极加入到合肥市司法局、包河区司法局推广的“律师进社区”活动中来，通过自由结对子方式分别入驻滨湖世纪金源社区、滨湖家园社区，为更多的社区居民提供法律服务。
20xx年来，我局法律援助两纲工作在县委、县**的关心重视和州司法局法律援助科的指导下，认真开展了法律援助工作。
一、大力开展法治宣传活动，在全社会营造维护妇女儿童合法权益的良好氛围
妇女儿童权益的维护，是个社会系统工程，只有全社会真正形成尊重妇女儿童，维护妇女儿童权益的良好环境，妇女儿童权益才能得到保障。一是广泛宣传，着力提高妇女儿童依法维护自身合法权益的能力。针对我县大部分妇女儿童缺乏法律知识、**能力不强等特点，广泛宣传了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护特别规定》、《男女*等基本国策》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》等相关法律法规。二是结合“法律七进”、“三八”妇女节、“六一”儿童节、开学法治第一课、法治宣传月等活动，采取法律知识讲座、开主题班会、“格桑花”宣讲团开母亲课堂、提供法律咨询、发放宣传资料、组织户外活动、利用手机、微信、微博推送信息等多种途径宣传与妇女儿童密切相关的法律法规。截至目前，已举办法治讲座62场次、主题班会98场次、发放法治宣传资料10000余份，受教育人数达38000人次。三是通过拍摄微视频，以案释法的方式，宣传婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍摄的微视频《离婚风波》在微信、微博等*台的转载量、点击阅读量比较大。
二、认真开展法律援助工作，切实维护妇女儿童的合法权益
法律援助是实现社会公*正义，体现**亲民爱民、关爱、维护妇女儿童合法权益的.有效形式和手段。县局和乡镇司法所认真履行工作职责，把妇女儿童作为法律援助服务工作的一项重要内容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相关部门加强23个法律援助工作站的完善和利用。二是进一步畅通法律援助咨询、申请渠道，法律援助24小时畅通，及时解答、受理和协调妇女儿童合法权益的案件和问题。三是以为民服务为宗旨，用“热心、耐心、细心、爱心”来疏导化解来访者的忧怨，为来访者答疑释惑，运用法律武器来维护她们的合法权益。半年来，共解答妇女儿童法律援助咨询80人次，办理法律援助案件1件，较好地维护了妇女儿童的合法权益。
20xx年，我社区在区、街的关心重视下和相关机构的指导下，以辖区未成年人满意为标准，积极开展辖区青少年法律援助工作，并取得了明显成效。现将本年度工作开展情况总结如下：
一、加大宣传力度，扩大社区青少年法律援助的社会影响。
法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使辖区青少年进一步了解法律援助工作的性质，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。在过去的一年里，我社区开展了多次法律援助宣传活动，在宣传活动中，我社区举办了以法律援助知识和***颁布的《法律援助条例》、《未成年人权益保障法》等法律法规为主要内容的讲座，解答了有关婚姻家庭、未成年人权益维护等方面问题，并发放了相关的宣传资料。法律援助宣传活动的开展，使辖区青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知识，增强了**意识，扩大了社会影响。通过青少年法律援助宣传活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了辖区家长和学生的关注和支持，更加密切了与各法律援助部门的协调配合，形成整体合力。
二、建立健全制度，规范法律援助工作机制我社区在进行青少年法律援助的过程中，实现了法律援助工作“三统一”，即：由社区法律援助中心统一受理法律援助案件、统一指派服务人员办理援助事件、统一监督检查援助事件质量，使全社区青少年法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象。为切实维护辖区青少年的合法权益，充分发挥出社区法律援助中心的职能作用，我社区密切配合辖区派出所，不仅解决了辖区青少年遇见的各种侵权难题，还树立了我社区关心、关注未成年人成长的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了公*公正，更加突出了青少年法律援助工作在建设和谐社区中的地位和作用。
四、进行事件回访，努力提高法律援助工作质量为积极宣传建立青少年法律援助体系对于维护未成年人合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步提高纠纷事件的处理质量，我们对承办的每件纠纷逐个上门回访。通过回访，一是征求了受援人对承办案件的意见；二是对***颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使大家更加关注社区青少年法律援助工作，把维护青少年合法权益作为一项重要行动。
根据省、福州市法律援助中心的统一部署，本中心紧紧围绕“以打造法律援助立交桥为载体，进一步提升法律援助工作的社会效益”的目标要求，在全市范围内组织开展了法律援助宣传月暨纪念长乐市法律援助中心成立十周年宣传活动。此次活动紧紧围绕活动主题，形成了领导重视，依托载体，大造声势，狠抓落实的法律援助宣传浓厚氛围，圆满完成了法律援助宣传月活动的各项工作任务，全市进一步掀起了法律援助的热潮，为建设和谐长乐提供了良好的法治保障。现将活动情况汇报如下：
一、领导重视，组织落实
法律援助宣传月活动伊始，局机关主要领导高度重视，科学安排、严密组织，确保宣传月各项活动落实。由于今年恰逢中心成立十周年，经局领导同意，我们将法律援助宣传月活动与庆祝中心成立十周年系列活动合并开展，并确定本次宣传宣传月主题为：法律援助亲民惠民 推进海西和谐发展。为了保证整个宣传月活动落到实处，我们以局机关名义下发了《关于开展法律援助宣传月暨纪念长乐市法律援助中心成立十周年宣传活动的通知》，以规范性文件形式对全县开展法律援助宣传月活动进行统一安排与部署，分管领导多次过问并带领中心人员下乡督查基层法律援助站活动开展情况，从而确保了法律援助宣传月各项活动的有效开展。
二、依托载体，强化宣传
在法律援助宣传月活动期间，本中心充分发挥广播电视、报刊、宣传车等大众载体广泛进行宣传，让法律援助真正走进老百姓生活，形成了对法律援助宣传的.空前声势。
一是在本地报刊《吴航乡情》上宣传报道法律援助工作。在宣传月期间，该报分别于5月7日与5月28日刊登了中心典型案例与中心成立十周年所取得成绩的报道，在当地引起了良好反响。
二是在5月7日，协调配合妇联等相关单位在市中心的人民会堂举办 “母亲素质工程”大型宣传咨询活动， “法律援助工程” 做为其中一项重要工程，在活动现场中心受到广大群众的欢迎，当场解答各类法律问题36人次，发放法制宣传材料1000份，引起了良好的社会反响；
三是利用电视传媒宣传法律援助。除了在本地电视台播放宣传月活动情况外，福州市电视台《法眼》栏目也分别于5月8日和5月18日以《未婚妈妈的故事》和《婚姻》为题，报道了本中心为贫弱妇女提供法律援助的典型案例；
四是利用村(居、街道)拥有的农村法制宣传阵地，组织出版了以《法律援助指南》为主要内容的法律援助专题宣传栏，据统计，在活动期间，全市共出版法律援助专题宣传栏242期(次)，有效地扩大了法律援助宣传覆盖面；
五是在公共场所悬挂宣传标语。在法律援助宣传月活动期间，许多法律援助站都在繁华街道、乡(镇)赶场集中地等公共场所悬挂法律援助宣传标语，在全社会形成法律援助宣传的浓厚氛围；
六是以会代训，强化培训。吴航、古槐、湖南等法律援助站通过以会代训形式，对所在辖区法律援助联络员进行业务培训并授牌开展法律援助联络员工作，利用法律援助联络员网络向所在村(居、街道)人民群众宣传法律援助相关知识；
七是各法律援助站根据本地具体情况，还组织开展了形式多样的法律援助宣传活动，有的利用综治宣传活动，把法律援助宣传与*安建设宣传结合，有的通过组织现场咨询活动，为群众释疑解惑，有的利用传统节日，如端午节等，通过组织活动宣传法律援助。
三、抓住重点，注重实效
法律援助宣传活动的目标之一，是进一步提高各级**与广大人民群众法律援助意识。为此，我们本着贴*基层、贴*群众、贴*生活的原则，将法律援助宣传重点向基层各村(居、街道)倾斜，有效地增强了法律援助宣传的针对性和实效性，法律援助也进一步深入人心。据不完全统计，宣传月期间，中心及各法律援助站共发放各种法律援助资料6000余份，出动法律宣传车2车(次)，悬挂标语35幅，举办各类法律咨询活动12场次，法律咨询人数千余人(次)，解答法律疑难问题200多件，宣传覆盖面遍及全市各主要村(居、街道)，收到了良好法律援助宣传效果，全市法律援助工作也迈上了一个新台阶。
今年来，在镇党委**的直接关心支持下，在上级业务部门的具体指导下，我镇认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，极改进服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。
一、充分发挥法律援助**职能作用，推进构建“和谐社会”。
今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水*。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有*等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。一是加强业务能力，提高办事效率。积极参加上级和局组织学*的各项政治理论学*和业务培训，工作人员的政治理论和业务水*有了明显进步。同时，加强法律援助工作的宣传。二是加强对法律援助案件的受理审查。对提出法律援助的申请人，工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不唐塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件；对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。据统计：法律援助工作共接待来电来访咨询56件。
二、探索和创新法律援助新形式、新途径。
打造一个具有特色的法律援助工作维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的责任。对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。今年以来，我镇在上级领导的指导下，认真探索，积极尝试一种全新的提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。一是按照上级部门出台的有关规定。在深入调查论证的基础上，依据***《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。二是认真抓好有关规定的实践运行。今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件。
三、切实加强法律援助宣传力度
上半年**镇开展了法律援助宣传活动。广泛宣传法律援助条例及相关法律法规，采用悬挂宣传条幅，发放宣传单，设立咨询台等形式让社会了解法律援助，支持法律援助，促进了条例的贯彻实施。让社会知晓法律援助制度对保障弱者的合法权益，促进司法公正，发挥维护社会稳定的重要作用和意义，宣传法律援助是国家为保障实现“公民在法律面前一律*等”的基本权利。
存在不足。
法律援助工作虽然取得了一些成绩，但法律援助基础设施不健全不完善，与上级的要求还有一定的差距，宣传网络没有全部覆盖到各村，有些村干部、党员、骨干、群众代表等法律意识不强工作中还存在这样或哪样的不足。为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作，一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学*，提高办事水*和效率。二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。
xxxx年上半年已接*尾声，下半年即将到来。为经验，为下一步工作提供参考和依据，特对上半年法律援助工作加以审视和小结，并对下半年工作作出安排和布置，形成如下书面汇报材料。
一、xxxx年度上半年工作
今年上半年，xx市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。
1、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。
上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电**合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视**合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，xx市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。xx市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人**日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人**，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。
2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。
上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：
一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研；
二是就农村法律援助工作展开专题调研。
三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。
三项调研历时*三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。
3、市区“12348”法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法律服务送入千家万户。
我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和“**热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗。
4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水*。
上半年我们结合年度注册，对法律援助机构的执业律师进行了培训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律师享受到了一顿精美的“法制大餐”，丰富了法律知识，开阔了眼界。年度注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试，并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通过培训和考试，法律援助机构执业律师的理论水*和业务知识得到了强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。
5、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。
以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会律师承办的案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。
6、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。
上半年我市法律援助机构共办理各类案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，总受援人数409人。大部分案件由法律援助中心的律师办理，社会律师、基层法律服务工作者也办理了部分案件。上半年全市共解答法律咨询3134人次，其中来电20xx人次，来访1045人次，“12348”法律服务热线承担了绝大部分的电话法律咨询，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、医疗纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面，对刑事案件的程序、时限也有一些涉及。
二、下半年工作计划
下半年打算从以下几个方面进一步抓好法律援助工作。
1、继续做好“12348”法律专线电话的解答咨询工作，为人民群众提供优质的法律服务。
2、改善办公条件和环境，购置一些现代化的办公用品，加强基础设施和软硬件建设。
3、规范、健全和完善各项规章制度，强化法律援助工作人员的责任意识。
4、积极争取财政拨款，协调各方面社会捐款，多方筹集法律援助经费。
5、强化外引内联，整合全市法律援助资源，拓宽法律援助范围和渠道，降低法律援助门槛。
6、参观学*外地先进经验，提高法律服务水*和能力。组织人员到外地参观学*，开阔眼界，引进先进经验，提高业务水*。
总之，下半年我们将发扬成绩，经验，积极履行法律援助职责，促使我市法律援助工作向纵深层次发展，把法律援助这一树立**形象的德政工程、民心工程不断做大做强，让越来越多的社会弱势群体享受到法制阳光的温暖。
20xx年法律援助年终总结 在区司法局法律援助中心的指导下，20xx年，XXX法律援助稳步有序地开展，并取得了一些成绩，现总结如下：
一是法律援助工作站的规范性建设。在20xx年9月以前，将建立有独立的工作场所，有4名工作人员，配备办公桌椅、文件档案柜、电话、电脑（含视频，网络接通，保证工作情况及时录入法律援助管理信息系统）等基本办公设备，室外有明显标识牌，室内公示法律援助指南的规范化工作站至少一个。
二是加大法律援助视频的使用。法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点加大法律援助视频的宣传，让这一方便、快捷的法律服务措施更加深入人心，更好地发挥作用，每月完成至少5起法律援助视频咨询。
三是主动参与，不断宣传法律援助的范围，提高公众的知晓率。充分利用辖区律师、法律服务工作者，通过法律服务推进法援宣传，先后参加了法律进学校、法律进村（社区）等活动。来咨询的`群众 200余人，发放宣传资料1000余份。
四是完成新都区法律援助民生工程工作目标分解方案。石板滩法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点共计完成 21件法律援助案件，做到每个案件均形成简报上报。
20xx年虽然我们取得了一些成绩，但是也存在一些不足。如：法律法规知识不是很熟悉，耽误了来咨询群众的时间。为了更好、更快的为来咨询的群众解答问题，我们工作人员利用业余等时间不断加强
自身法律素养，来弥补不足。
XXX司法所
20xx年X月x日
20xx年上半年，在区局的正确领导和市局的具体指导下，我局的法律援助工作稳步推进，各项工作取得较好成绩。今年1-5月底，共受理各类法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群众131人，办理其他法律援助事项1820件，避免和挽回经济损失327万元，群众满意率达98%以上，实现了时间过半任务过半目标。
一、完善法律援助制度工作，扎实推进。
今年以来，坚持以贯彻落实中办、国办《关于完善法律援助制度的意见》为契机，认真做好法律援助窗口服务工作，热情接待群众，耐心解答问题，及时受理法律援助案件，为来访群众排忧解难。
1、积极推行非诉讼方式解决纠纷，把调解优先原则落实到法律援助工作中。引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾，节约办案成本。
2、群体性案件突击办。对追讨农民工工资案件不再审查经济困难标准，对工伤赔偿案件放宽经济条件审查标准，简化办理手续，实行特事特办。
3、刑事案件靠前办。认真做好刑事侦查、起诉、审判等三个阶段法律援助案件受理工作，及时为未成年人、盲聋哑人和有可能判处无期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助触角延伸至维护犯罪嫌疑人权益的第一线。
二、精准法律援助专项行动，顺利开展。
按照上级统一部署，结合《吉州区司法局精准法律援助专项行动方案》要求，全面开展了对援助对象调查摸底、适度扩大援助范围、健全完善衔接机制等工作，精确定位援助对象；在提供精准服务方面，开辟了绿色通道、组建专业团队和建立“惠民卡”制度等保障精准服务。在强化精准管理上，不断规范服务行为，严肃投诉查处，强化质量管控；通过健全实体窗口、壮大人员队伍、推进信息化建设、加强财政保障等措施完善精准保障。
三、法律援助信息化建设取得新进展。
按照省市局要求，加快推进集援务公开、信息查询、统计分析、网上监管和在线申请、受理、审查、指派、承办、结案、归档于一体，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理*台建设，并逐步实现与相关部门和单位的信息共享和业务协同；加快推进集远程咨询、远程会见、远程培训等于一体的远程视频法律援助系统建设，实现法律援助服务区域和服务对象的全覆盖，实现法律援助服务的网络化、一站式、零距离。区局法律援助中心已经明确1名法律援助网络专管员。顺利开通“吉州区法律服务中心”微信公众号*台，通过微信以案释法。
四、完善制度，规范法律援助管理和监督。
按照法律援助机构规范化建设要求，先后制定和完善了《咨询接待》、《首问责任》、《一次性告知》、《受理审查指派》、《服务承诺》、《案件质量评查》、《档案管理》、《案卷归档》等一系列工作制度。从实体上、程序上加强法律援助案件质量监督。通过旁听、走访、回访等手段，对承办人的办案质量进行评查，有效转变了承办人员的服务态度，提高了服务质量，上半年未发生因办案质量和服务态度等方面问题的投诉。
五、存在问题
上半年，我局的法律援助工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些问题。主要表现在：
一是少数案件承办人存在重结果，轻过程的现象，导致法律文书制作不规范，内容简单，不能反映办案过程和体现办案水*。
二是基层法律援助资源不足。其原因主要是基层司法所、法律服务所人员变动后未及时补充，导致个别乡镇的法律援助案件不能及时办理。
六、下半年工作打算
下半年,我局将针对上半年工作的.薄弱环节，加大整改力度，力争今年工作有新发展，取得新成绩。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州区法律服务中心这个*台，加大法律援助的宣传力度，让法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件质量要求，进一步加大法律援助案数质量督促力度，既要确保办案数量，更要确保办案质量，让受援群众满意。
3、以基层法律援助工作站规范化建设为契机，积极向区局建议，及时配齐、配强基层法律援助工作站的法律援助人员，确保基层法律援助工作站的工作有人做，案件有人办。
吉州区法律援助中心
20xx年6月13日
市委、市**将法律援助工作列入22件实事之一，全市法律援助机构办理援助案件需达到1200件以上，对此，市、县（区）司法局和法律援助中心高度重视，
一、整合社会资源，构建法援网络。年以来，我市在全省率先构建纵横相交的法律援助网络体系，到10月，在纵向上，以市法律援助中心为龙头，县（
市）、区法律援助中心为骨干，乡镇（街道）法律援助工作部为支点、村屯（社区）法律援助联络员为辅助的四级工作体系已经形成。目前，我市包括市法律援助中心在内共计11个法律援助中心，法律援助工作站81个，法律援助联络员756名；在横向上，与市残联、妇联、总工会、老龄委协作组建的残疾人、老年人、妇女儿童和下岗职工专项法律援助工作站达到26个，设立军人军属、未成年人、在押在教人员及农民工专项法律援助工作站29个，横向援助体系基本覆盖了弱势人员集中的主要群体。据此，纵向到达村屯（社区），横向涉及各主要弱势群体，我市法律援助纵横相交工作网络已基本成形。
1、在纵向上规范乡镇（街道）法律援助工作站的制度建设，基础建设和人员建设、提升乡镇（街道）法律援助工作站的援助能力，确保法律援助深入基层，扶助百姓。
2、在横向上加大社会法律援助资源的整合力度，提升各专项法律援助工作站的援助能力，保证法律援助对弱势群体的覆盖范围。
3、在整体上强化法律援助网络的管理机制，形成综合优势。强化各法律援助机构及人员的管理，以目标管理、监督检查、考核奖惩等措施，提高各机构的协作协调能力。同时，进一步发挥各县（市）区法律援助机构的协作机制，并将其延伸至各法律援助工作站。
二、协调相关机构，营建综合优势。年我市即成立了由23个机构和部门参与的“牡丹江市法律援助工作委员会”，各成员单位较好地履行了职责，**、检察、法院、民政、劳动、建设及工、青、妇、老、残等部门或社团积极参与、支持法律援助工作，保证和促进了我市法律援助事业的健康发展。市法律援助中心分别与市妇联、残联、总工会、老龄委及劳动局、建设局建立了经常性的工作协调机制，在援助对象确认、协作程序、信息互通及考核办法等方面形成了较为完善的制度和办法，法律援助的综合运作局面得到基本体现。
三、加大经费投入，提高援助能力。目前，我市两级法律援助经费主要来源于**投入，残联、妇联有少量的经费补贴，社会资助因法律援助基金管理体制问题在我市（包括我省）尚未进行。就**法律援助经费投入而言，市法律援助中心每年的拨款数额处于全省*均值之下，每年八万元的法律援助经费不能满足市法律援助工作的需求，我市援助律师办案补助费因资金问题尚未执行省财政厅和省司法厅的补助标准，在全省处最低标准状态，从一定意义上挫伤了律师办理法律援助案件的积极性。同时，经费的严重不足，致使市法律援助中心基础建设薄弱，硬件设施落后，影响了我市法律援助工件的发展步伐。从我市所属县（市）、区的经费投入而言，各地经费投入不足且极不均衡，城区和个别县（市）法律援助经费投入极少，甚至无经费，严重制约了法律援助业务的开展和法律援助事业的发展。
下一步的工作构想和工作重点：
一是加大各级**的年度预算资金投入，保证法律援助工作基本需求。市、县（区）**应将法律援助经费纳入财政预算，并根据法律援助的实际需求确定经费数额并逐年
增加，对此，一方面我们将积极争取，以优质、高效的工作和良好的业绩争得**的重视和支持；另一方面，积极向人大、**汇报、求得帮助和支持；
二是专项法律援助经费的适时给付，确保重点工作的完成。今年，市委、市**再次将法律援助工作纳入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件数量需要一定的资金保障、仅市法律援助中心就需要二十六万元的办案经费，而市财政的预算仅为八万元，法律援助经费严重不足。
三是强化宣传力度，广开法律援助资金的渠道。对此，一方面我们将与残联、妇联等行业部门协调、沟通，争取其机构中的'专项资金，补充专项援助所需资金；另一方面，我们将进一步加大宣传力度，争得企业界的支持和赞助，同时积极对上争取资金。
四是挖掘资源潜能，优化人员结构。年年，我市在全省率先开展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心与牡丹江师范学院、牡丹江大学和博大律师学院协作，依托其人才优势在教师和学生中招募了100名法律援助志愿者，并直接参与法律援助工作，收效显著。各县（市）、区也依据当地的实际情况，挖掘本地的法律人才资源，吸纳公、检、法离退休人员和当地的法律专业人员充实法律援助队伍，尤其是乡镇（街道）法律援助工作站，有效的提高了基层法律援助的能力和水*，促进了和强化了基层法律援助工作的发展。
五是规范法律援助志愿者参与法律援助工作行为。制定“法律援助志愿工作细则”和“法律援助志愿者管理办法”，明确 其参与法律援助工作的渠道、程序，充分发挥法律援助志愿者在咨询、非诉、调解及代理方面的积极作用，增强我市法律援助事业的发展后劲。
六是进一步扩大法律援助志愿者的招募数量，充分挖掘社会法律援助人才资源，主要是公、检、法、司的离、退休人员和法律专业但目前非政法机关人员，充实到乡镇（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作质
量，直接面对援助对象，直接服务于基层百姓。
七是与我市的大专院校建立起参与法律援助工作的常效机制，以工作目标、日常考核等方法，全面调动、运用其内在法律援助资源，参与法律援助的日常工作和大型活动，增强法律援助的整体实力。
八是召开法律援助工作委员会会议，对各成员单位具体负责人进行调整和明确，今年8月，我们将支部召开我市法律援助工作委员会例会，明确各成员单位的主管领导、责任部门和具体协调人。同时根据我市法律援助工作发展的实际情况细化各部门协调的办法和程序。
九是细化成员单位的职责、任务及相关的考核办法，使其规范化、制度化、责任化和效率化，以保证法律援助工作社会性的最优化和最大化。
十是争得人大、**的进一步支持，强化对各成员单位协调、监督力度。今年我们将向市人大、市**定期汇报我市法律援助工作的情况及存在的问题，求得人大和**的支持和帮助，促进各成员单位责任义务的履行。
在县委、县**、市司法局和局机关的正确领导下，在相关部门的大力支持下，xx县法律援助中心(以下简称“中心”)始终坚持***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻学****精神，落实科学发展观，紧紧围绕县委县**的中心工作，积极开展优质高效的法律援助工作，进一步强化法律援助网络体系建设，加大宣传的力度，巩固办案的成果，全面提升我
县法律援助工作整体水*，为构建和谐*安的xx，为维护全县的改革、发展、稳定作出应有的贡献。今年上半年，共接待法律咨询280人次，办理法律援助案件53件，其中刑事案件7件(未成年人6件、聋哑人1件)，民事案件46件。现将半年来的工作总结如下：
一、工作业绩
(一)加大法律援助的社会宣传，进一步增强群众的法律援助意识。
法律援助宣传是党委**和人民群众了解法律援助制度的基本途径，也是广大贫困群众申请利用法律援助的必要前提和基础。春节期间该中心利用外出打工人员陆续回家过年这一时机，针对以往宣传方面的薄弱环节，通过援助中心工作人员和乡镇法律援助工作站在我县社区及村居流动人口较多的场所开展宣传;在3月1日《江西省实施〈法律援助条例〉若干规定》实施一周年纪念日期间,中心又组织律师、公证员、基层法律工作者、法律援助中心人员等10余人在县城区内开展了纪念日活动。活动现场异常热闹，前来咨询人员络绎不绝，主要都以《法律援助条例》和《江西省实施〈法律援助条例〉若干规定》为宣传重点，采取发放宣传单、提供法律咨询(其**接待法律咨询520余人次，解答涉法问题120起，主要涉及到农民工工资纠纷、婚姻纠纷及赡养纠纷等)、发放宣传资料400余份，同时在醒目处悬挂出“维护弱者，法律援助在行动”横幅并出动宣传车在人群较为密集的乡镇进行广泛宣传。通过这个宣传日活动，既宣传了法律援助工作，又传播了法律知识，增强了人们依***的意识。使更多的贫困群众真正地共享了法律援助。
(二)继续开展法律援助机构的规范化、制度化建设。
目前中心已在法制轨道上正常健康有序地发展。根据《条例》的规定，中心始终严格法律援助案件的流程，并建立健全了各项规章制度。一是实行公示制度。将“法律援助工作服务承诺”、“法律援助操作流程”和“公民申请法律援助须知”上墙公示以方便群众。二是实行首问责任制。一次性告知制度，保证困难群众申请援助及时便捷。三是实行接待登记制度。对来信来访的困难群众，做到热情服务，有问必答、有信必复，做到事事有回音，件件有着落。四是使用司法部统一的新格式文书。五是实行案件受理、审查、指派规则，档案管理制度，以及案件质量监督管理制度等，从而来保证法律援助中心健康有序地运行。
(三)加强法律援助机构网络化建设，不断扩大援助的覆盖面。
为了更好地发挥法律援助维护弱势群体权益，促进基层社会稳定的作用，中心本着“方便群众、扩大影响”的原则，努力构建覆盖全县的法律援助工作网络，实行便民服务，在县老龄办、妇联、残联、工会、团县委及全县所有乡镇设立法律援助工作站的基础上，继续将法律援助的'触角延伸到最基层，在今年3月底前分别在8个社区及28个村建立了法律援助联系点，以此进一步方便弱势群众申请法律援助的需要，维护好贫弱群众的合法权益。
(四)加大办理法律援助案件的力度，不断满足贫弱群众的法律援助需求。
为了响应号召，中心采取了积极措施，把工作的落脚点放在多办、办好法律援助案件上，在保证刑事指定辩护案件的办理的基础上，加大了民事、非诉讼法律援助案件的承办力度，实现办案数量稳中有进，故半年来共办理案件达50余件。
二、存在的问题
(一)法律援助工作人员业务素质还有待进一步提高;
(二)办案经费缺乏有效保障，而支出费用仍较为颇高;
三、下半年的打算
(一)继续开展法律援助工作，建立完善法律援助工作网络，切实担当起维护弱势群体合法权益的重任。
(二)进一步加强中心工作人员的业务素质，从而促进援助案件质量的提高。
(三)继续加大《条例》宣传力度，力争使法律援助制度更加深入人心。
促进xx法律援助事业发展努力为维护社会和谐稳定做出更大的贡献
xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以来，在各级司法行政机关的重视和正确优秀领导下，建立健全各项工作机制，取得了较好的成绩，得到各级党委、**的肯定，获得xx省法律援助工作先进集体，xx市关心下一代工作先进集体和xx市扶残助残先进集体等多项荣誉，为打造和谐稳定的社会环境发挥了不可替代的作用。下面，就*年工作和有关情况向大家作一下汇报：
一、 *年工作回顾和主要做法
（一）建立机构，进一步加强队伍和网络建设。积极发挥律师、基层法律服务工作者、公证员的社会作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿团，形成了以法律援助中心为主导，法律服务队伍为主体，社会志愿者为补充的工作网络和格局。鼓励和支持社会组织参与法律援助工作，先后成立了维护国防利益法律援助站、民营企业**中心、消费者协会法律援助站以及残疾人、老年人、妇女法律援助站等，共6个法律援助工作站，形成法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制。实行挂钩联系工作制度，有关律师所设立咨询接待日，定期到残联、妇联援助站实行咨询服务，由专职律师值班，促进援助站工作有序开展。
（二）狠抓办案，切实维护党委**工作大局和社会弱势群体合法权益。xx市法律援助中心自成立以来，共为困难群众提供法律援助677起，且每年援助案件呈增长趋势；“12348”协调中心解答咨询电话10022个，接待群众来访2604人次，分流解决纠纷125起。先后参与了“3·25” xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火灾事故等突发性事件的处理，为维护社会稳定和弱势群体合法权益做出积极努力，备受媒体和社会的关注。
（三）注重宣传，努力扩大法律援助的社会影响。在《法律援助条例》颁布后，积极开展“为了正义和公*——法律援助在xx”系列活动，利用群众喜闻乐见的方式，如开展法律援助宣传咨询活动、发放宣传资料、设立网上宣传栏、在《xx日报》设立专栏等形式，加强了法律援助制度的宣传。并对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体**指明方向和途径。另外，加强横向协调配合，与《xx日报》进行互动，对群众向该报投诉的重大疑难纠纷，凡可通过法律途径解决而当事人确有经济困难无力聘请律师的，市法律援助中心无偿提供服务，扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的**意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
（四）开辟“绿色通道”，积极拓宽法律援助途径。根据低保对象的具体情况，于20xx年4月向xx镇的*400户低保对象发放了首批法律援助卡。今后，执卡者无需经济状况证明，可直接到法律援助中心申请法律援助，切实解决困难群众请律师难、打官司难的问题。开辟外来民工法律援助的“绿色通道”，积极为民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外来民工的'民事法律援助案件就有25起，其中已办结外来民工援助案21件，挽回各种经济损失60多万元。
（五）探索进取，不断推出便民利民新举措。一是扩大案件受理范围，由过去的刑事辩护、工伤事故代理发展到劳资纠纷、交通事故赔偿、抚养纠纷等全方位的服务。二是不断完善办案质量监控体系，建立听庭、办案质量检查、重大疑难案件讨论等多种制度。三是采用“以奖代补”的方法，激励法律服务工作者多办案、办好案，使群众满意，让**放心。四是为市**提供法律服务，2名援助律师被聘
为市**法律顾问，另外，援助律师积极参与市信访接待日活动和担任社区法律顾问，“148”中心还在市信访联合接待中心设立法律咨询窗口，切实发挥法律援助维护社会稳定的职能作用。五是实行民事诉讼风险告知制度，xx市法律援助中心专门制作了《民事诉讼风险
提示书》，使当事人知晓民事诉讼风险，以利于维护其自身的合法利益。
二、20xx年工作重点与*期规划
1、抓好网络和队伍建设，继续扩大法律援助社会覆盖面。准备在现有6个法律援助站的基础上，在xx4个镇建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，为群众提供更方便、快捷的法律援助。继续在全市律师、法律服务工作者、已取得律师资格的社会人员中招募法律援助志愿者，增强法律援助志愿团力量（现有39人）。。
2、继续发放法律援助卡，方便弱势群体上门求助。在xx二个贫困镇和四大集镇继续发放法律援助卡，为弱势群体的法律援助提供方便。
3、突出重点，及时提供优质服务。关注社会热点、难点，主动为房屋拆迁补偿、拖欠农民工工资等问题提供法律援助服务。
4、加强监督管理，进一步提高办案质量。继续建立和完善法律援助工作制度，规范办案规程、经费使用等，采取结案材料审查、重大疑难案件集体讨论、案件服务跟踪反愧开庭旁听、案件抽查等办法，保证办案质量。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进xx市法律援助事业向更高的水*发展。
20xx年，在局党组的领导下，法律援助工作围绕适应新常态、谋求新发展，加大开展法律援助的宣传力度，加强便民服务窗口建设，深化法律援助便民服务措施，畅通法律援助申请渠道，提升服务群众工作水*，积极组织办理各类法律援助案件，做到应援尽援，取得良好的社会效果。现将20xx年法律援助工作汇报如下：
一、法律援助业务开展情况
20xx年，全县共受理法律援助案件328件，结案274件，其中受理刑事案件34件，办结34件；受理民事案件294件，办结240件。涉及农民工171件，妇女104件，未成年人9件，残疾人9件，老年人21件。20xx年解答来信来电咨询2144人/次，宣传21场次，发放宣传资料7950份，为受援人避免或挽回经济损失约150余万元。
二、加强法律援助宣传力度，进一步提高法律援助公众知晓率
20xx年中心利用布洛陀民俗文化节和各乡镇歌圩节组织开展形式多样、贴*基层的法律援助宣传活动，进一步扩大法律援助社会影响力。在宣传活动中，先后在全县十个乡镇巡回宣传法律援助知识以及***颁布的《法律援助条例》、《广西法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、劳务纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、工伤事故损害赔偿纠纷等方面的咨询400余人次，发放宣传资料7000余份，通过开展法律援助宣传活动，使全县广大群众更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了**意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。
三、进一步健全规章制度，加强工作管理，使法律援助沿着规范化的轨道运行
我中心按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按照司法部《办理法律援助案件程序规定》建立健全工作机制，切实做好援助案件审查、受理办理工作。二是在办案过程中做好法律援助工作“六统一”，即：由法律援助中心统一受理法律援助案件、统一审查援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一录入法律援助案件，统一归档法律援助案件，统一管理法律援助案件。使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
四、降低门槛，积极创造条件，扩大受援面
大力做好农民工等特殊群体法律援助工作。20xx年我中心受理涉及农民工法律援助案件139件，为民工讨薪90余万元。
五、存在的问题
一是业务培训工作有待于进一步加强；二是案件质量还有待提高，案件管理还有待加强；三是农民工讨薪案件，尤其是多次**未能得到妥善解决的农民工讨薪案件，这类案件办理难度大，取证难。
六、下一步工作打算
（一）加强法律援助工作的管理、监督和检查，进一步规范法律援助工作，做好法律援助规范化建设，提高案件质量。
（二）加强做好法律援助信息统计上报，按要求对法律援助信息系统的运用，对办结的'案件及时录入信息系统，确保法律援助信息系统运行率达100%。
（三）加大法律援助宣传力度,做好信息上报工作，加强运用报刊、杂志和网络宣传法律援助力度，年内在市级以上报刊、网络、电视、电台等媒体宣传总数不少于2篇（次)。进一步提升公众对法律援助知晓率和社会影响力。
（四）降低门槛，开辟绿色通道，做好农民工等特殊群体法律援助工作，做到“能援则援”、“应援尽援”。
（五）进一步强化部门联动。加强与**、民政、建设、劳动保障局、妇联、残联、总工会等有关部门协作、开展妇女**、职工**、农民工**、未成年人**、老年人**等法律援助联动，维护妇女、儿童、老年人和农民工等的合法权益。
（六）认真贯彻执行修改后的《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》，开展刑事法律援助工作的宣传，加强与公检法机关在刑事法律援助案件办理中的协作配合，完善刑事辩护案件办理工作协作机制，规范工作流程和各环节办理时限，促进案件办理工作顺利开展。
（七）加强对法律援助工作站的指导和管理，按照年度培训计划对工作站人员进行业务培训，充分发挥工作站作用。
20xx年来，我局法律援助两纲工作在县委、县**的关心重视和州司法局法律援助科的指导下，认真开展了法律援助工作。
一、大力开展法治宣传活动，在全社会营造维护妇女儿童合法权益的良好氛围
妇女儿童权益的维护，是个社会系统工程，只有全社会真正形成尊重妇女儿童，维护妇女儿童权益的良好环境，妇女儿童权益才能得到保障。一是广泛宣传，着力提高妇女儿童依法维护自身合法权益的能力。针对我县大部分妇女儿童缺乏法律知识、**能力不强等特点，广泛宣传了《婚姻法》、《反家庭暴力法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护特别规定》、《男女*等基本国策》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《治安管理处罚法》等相关法律法规。二是结合“法律七进”、“三八”妇女节、“六一”儿童节、开学法治第一课、法治宣传月等活动，采取法律知识讲座、开主题班会、“格桑花”宣讲团开母亲课堂、提供法律咨询、发放宣传资料、组织户外活动、利用手机、微信、微博推送信息等多种途径宣传与妇女儿童密切相关的法律法规。截至目前，已举办法治讲座62场次、主题班会98场次、发放法治宣传资料10000余份，受教育人数达38000人次。三是通过拍摄微视频，以案释法的.方式，宣传婚姻家庭的正能量。截至目前，我局拍摄的微视频《离婚风波》在微信、微博等*台的转载量、点击阅读量比较大。
二、认真开展法律援助工作，切实维护妇女儿童的合法权益
法律援助是实现社会公*正义，体现**亲民爱民、关爱、维护妇女儿童合法权益的有效形式和手段。县局和乡镇司法所认真履行工作职责，把妇女儿童作为法律援助服务工作的一项重要内容，制定了一系列措施制度。一是各司法所及相关部门加强23个法律援助工作站的完善和利用。二是进一步畅通法律援助咨询、申请渠道，法律援助24小时畅通，及时解答、受理和协调妇女儿童合法权益的案件和问题。三是以为民服务为宗旨，用“热心、耐心、细心、爱心”来疏导化解来访者的忧怨，为来访者答疑释惑，运用法律武器来维护她们的合法权益。半年来，共解答妇女儿童法律援助咨询80人次，办理法律援助案件1件，较好地维护了妇女儿童的合法权益。
今年以来，县总工会认真落实全市工会法律工作会议精神情况，深入开展工会法律援助服务工作，全面加强职工法律援助**服务机构建设、队伍建设、制度建设及劳动争议诉调对接工作，现总结如下：
一、加强职工法律援助服务机构建设
县总工会建设一体化运作、一站式服务、开放式办公的“职工综合服务大厅”，设立了法律援助、职工信访等服务窗口,服务中心增设法律援助**服务工作人员1名，聘任兼职法律顾问1名。并对外公开12351职工服务热线电话,今年以来共受理职工对合法权益的诉求7例，解答职工对有关政策法规和工会相关业务的咨询22人次。
依托困难职工帮扶中心和职工培训中心,先后挂牌设立了“劳动争议调解中心”和“劳动争议调解员培训基地”，明确了劳动争议诉调对接工作领导小组，由法院、县总工会分管领导和相关科室负责人组成，法院为３名受聘的劳动争议案件特邀调解员颁发了聘书,其中工会干部2名、律师1名。今年以来共接受法院委托、邀请调解劳动争议4例,经过调解达到和解的3例,减少了劳动争议法院诉讼案件，有效维护了和谐的劳资关系和社会稳定。
二、加强职工法律援助服务制度建设
一是制定法律援助工作职责和业务标准，明确了为劳动权益受到侵害的职工和农民工提供法律咨询、代理诉讼、参与调解仲裁，进行法律援助；开展劳动争议调处工作，及时介入工资拖欠、工伤赔偿等各类劳动争议等职工法律服务职责，积极组织法律援助工作人员开展法律援助**服务，保障职工特别是困难职工、农民工及时获得法律援助，做到“有求必应、应援尽援”。
二是与县法院、企业工会组织三方联合建立了劳动争议调解预防排查制度、工作例会制度和工作台账制度，对用工单位在规章制度和合同管理方面加强帮助、引导，使劳动合同争议的预防和调处有了更为详尽、规范的制度保障。
三是建立了**值班信访接待制度。对集体**、群体性的事件和党委、**交办事件，采取事前协调和仲裁庭依法仲裁相结合的办法，认真调处。
三、加强职工法律援助服务联动工作
一是联合人社局先后开展了清理整顿人力资源市场工作。3月份集中进行了规范人力资源市场管理检查，避免了黑，中介欺骗农民工行为的发生，5月份开展了拖欠农民工工资专项行动，走访了全县100余家用工单位，强化了用工管理制度，确保了农民工的劳动权利不受侵犯。
二是为维护职工的'合法权益，有效地解决农民工工资拖欠问题，县总工会在认真开展联合调查工作的基础上,协调招投标中心了制定了“开发商招投标预付工资保证金制度”，从源头上堵住了拖欠农民工工资的漏洞。
三是县工会与人社局、住建局等部门联手化解了涉及劳动纠纷案件12起，化解率100%。协调信访局调处涉及职工劳动关系矛盾纠纷**案件7起，有效维护了职工队伍和全县社会的整体稳定。
20xx年大河法律援助工作站在红寺堡区司法局的正确领导下，经过法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。
一、加大宣传力度，树立法律援助为人民的'良好形象。上半年我们积极加大了法律援助工作的宣传力度。现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，全年年解答法律咨询50人次，得到群众的较高评价。我站开展了法律援助培训活动，该活动已开展10余场次，当场受理案件5件，现场接待群
众咨询40多人次，受到了群众的热烈欢迎。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人**日活动中，帮助残疾人**，发放法律宣传单。
二、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。上半年我乡加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会工作人员承办的案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。
三、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。20xx年我法律援助工作站共计办理法律援助案件15件。共解答法律咨询45余人次，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面。
20xx年上半年，全省各级法律援助机构准确把握新时代法律援助工作的四川使命、深入分析四川实情、奋力实现四川作为，以推进公共法律服务体系建设为抓手做好法援"五年三步走"规划，以管理运行三大公共法律服务*台为手段扩大法律援助覆盖面、提升法律援助质量，重点做好法律援助民生工程项目，努力完成刑事法律援助司改目标任务，为公共法律服务建设、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。全省受理法律援助案件30148件，提供法律咨询、代书服务248828人次。20xx年上半年，四川省在全国民事法律援助案件质量评估中成绩名列前茅，四川绵竹的《刘某劳务受伤人身损害纠纷案》获得全国十佳优秀案例佳绩，法律援助工作的主要举措有:
一、对标全国一流，完成法律援助五年三步走发展规划
法律援助中心在厅党委的领导下，牢固树立一年一变化、三年铸特色、五年创一流的新思想，积极响应厅公共法律服务体系建设调研组号召，提供整理材料、选派人员，配合完成五年三步走发展规划以及目标绩效考评办法。法律援助中心分析了当前工作中的特色亮点，短板不足，在充分调研全国法律援助机构数、法律援助经费投入、受理案件数、咨询接待数，对标全国一流水*，向做得好的广东、浙江、江苏、河南、安徽等省、市学*的基础上，提出在增强法律援助供给能力，扩大法律援助范围，实现"应援尽援"的基础上，创新优援，实现法律援助服务实在而不空泛、精准而不粗放，保障服务质量和效率高于法律服务市场的*均水*的总体目标。并提出通过12348法律服务热线提档升级、公共法律服务中心规范化建设、优秀案例评选、宣传法律援助民生工程十周年活动、提高法律援助经费保障水*等等举措，在五年之后，综合实力排名达到全国前七位水*。
二、强化监督检查，扎实做好法律援助民生工程项目
20xx年省委、省**连续第九年将法律援助纳入四川省十大民生工程中的扶贫解困分项目中。四川省司法厅年初制定了《20xx年四川省法律援助民生工程督查落实工作方案》，将法律援助民生工程任务作为司法厅对各市州司法局20xx年绩效考核重点工作，层层分解落实到各市(州)司法局，督促提早谋划、精心实施，确保法律援助民生工程有序开展。
各地又将工作任务细化落实到每一个乡(镇)司法所、法律服务所，明确责任单位，定期向各级**汇报民生工程的实施情况及存在的困难和问题，加强和**相关部门的协调，较好地解决了完成目标任务所需的资金、设备、建设等方面的问题。20xx年全年要实现法律援助服务受援人群36万人次。上半年，全省共办结法律援助案件19293件(服务人次38586)，办理法律咨询、代书等其他法律援助事项201386件，共计服务受援人群239972人次，完成全年目标任务的66.66%。20xx年计划在4个县(市、区)新建规范化法律援助接待受理大厅。截至日前，已建成1个，其余3个受理大厅均已完成选址，工程进度稳步推进，预计11月底建成并投入使用。20xx年计划在全省新建265个规范化乡镇(街道)法律援助工作站，上半年，已建成70个，195个规范化乡镇(街道)法律援助工作站点位已确定，在建中。为掌握项目实施情况，省中心每月都详细统计民生工程的完成情况，随时掌握项目进展的第一手资料。
三、肩扛责任担当，积极推进公共法律服务体系建设
(一)积极推进公共法律服务实体*台建设。20xx年末我省共建成并投入使用规范化的临街法律援助接待受理大厅155个，占法律援助机构总数的76%。规范化接待受理大厅均设有法律援助申请受理、咨询窗口、人民调解、法制宣传、公证咨询办理窗口，受理大厅都实现了网上(电子政务外网，下同)办公，同时实现了省、市、县、乡镇四级联网。20xx年，全省要依托这批规范化的法律援助接待受理大厅，在此基础上将其全面改造成市、县公共法律服务中心。省法律援助中心草拟了《市县公共法律服务中心外观及市内标识规范》，计划于20xx年完成69个中心建设，20xx年完成71个中心建设，20xx年完成70个中心建设，三年共改造建成210个公共法律服务中心。
(二)大力推进"12348"公共法律服务热线建设。20xx年上半年，四川省除雅安、眉山，全部完成12348法律服务热线的升级改造。升级后的"12348"法律服务热线，由原先的工作日8小时服务升级为全天时24小时响应，咨询信息储存、统计，咨询服务范围扩大到司法鉴定和公证业务领域，实现了咨询服务、法制宣传、信息录入、援助引导、舆情收集等功能整合，优化了法律服务资源的配置。省厅建成的"12348"法律服务热线指挥中心，实现对21个市(州)热线的互联，监控管理、数据汇总;实现热线与四川司法行政工作*台的法律援助办案系统互联互通，法律援助咨询数据汇总。20xx年上半年，"12348"公共法律服务热线请求转人工总量63094次，接听总量35426次。
(三)12348四川法网建设。20xx年10月1日起，"12348四川法网"全面投入使用，法网主要面向群众提供公共法律服务，包括:法律援助、律师服务、公证服务、鉴定服务、司考考试、基层法律服务、人民调解、狱政公开、行政审批、戒毒所务，共10个板块。法律援助中心负责法网的日常运营和人员管理，20xx年上半年，中心草拟了《关于12348四川法网上线运行的通知》、《12348法网驻场法律服务机构和法律服务人员日常业务监督管理办法》，上半年12348四川法网的182名驻场服务人员共接收并回复中国法网312个咨询，回复四川法网4272个咨询。
四、落实司改任务，积极完善值班律师制度，开展刑事辩护全覆盖试点
司法厅四川省高级人民法院于20xx年12月18日联合出台了《四川省在人民法院开展法律援助值班律师工作的实施意见》(川司法发[20xx]216号)、《四川省开展刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖试点工作实施办法》(川司法发[20xx]217号)，其中《实施意见》明确法院值班律师工作开展范围，提供帮助对象，值班律师工作载体，值班频率，值班补助等。《实施办法》明确试点范围，确定在全省9个地区、33个单位开展工作，明确了另行指派辩护律师条件，明确同时开展刑事附带民事诉讼律师代理全覆盖，明确司法行政、人民法院建立联*会议制度，共同争取财政经费保障。文件下发后，司法厅厅领导主动带队与财政厅进行沟通协调，争取到每年200万省本级经费，用于保障法律援助值班律师制度建设、律师参与调解等工作的补贴发放。省中心利用多媒体工具，与市(州)法律援助机构负责人传达文件精神，做好政策解读，强调时间节点和工作范围，确保文件贯彻落实。省中心积极推进刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖试点工作，并注重提高刑事辩护质量，组织全省法律援助律师赴刑事案件辩护全覆盖试点地区--攀枝花市东区人民法院现场观摩了一场高质量的刑事案件庭审活动，现场学*辩护技能，还邀请了省律师协会刑事辩护委员会副主任、攀枝花市律师协会会长刘栓宁律师讲解刑事辩护技巧，学*刑事诉讼辩护技巧。司法厅与省高院在上半年联合对法院值班律师工作及刑事案件律师辩护全覆盖试点进行摸底调研，并形成调研报告。在值班律师进行法援宣传提供法律帮助、刑事辩护在部分地区全覆盖试点的两项举措下，试点地区刑事辩护法律援助案件20xx年上半年总数为4040件，其中，因试点工作增加案件数为2841件。同时，法援中心积极与新闻媒体对接，对我省刑事法律援助工作进行宣传，在《四川日报》做了三期关于刑事案件律师全覆盖试点开展系列报道，大大提高了刑事法律援助在人民群众中的影响力和知晓度。
五、服务重点人群，做好"岁末年初为农民工讨薪法律援助专项活动"
为切实做好春节前保障农民工工资支付工作，维护农民工的`合法权益，促进社会稳定，四川于20xx年12月15日至20xx年3月15日，在全省开展了20xx--20xx年度岁末年初为农民工讨薪法律援助专项活动。专项活动中，全省共受理涉及农民工讨薪**法律援助案件5114件，其中，办结涉及农民工讨薪**案件1888件，为农民工讨回欠薪、挽回经济损失4474.3万元。此次活动，全省各级法律援助机构畅通渠道、创新优援，广元旺苍县法援中心组织律师团冒雪深入贫困村，现场受理90户农户28万元的土地流转费用纠纷和172名农民工20万元的讨薪纠纷援助申请;攀枝花对异地农民工一次性告知所需材料，对即将返乡的农民工，申请材料可采用传真、微信、QQ提交，减轻异地农民工往返成本。整合资源、形成合力，积极参与省总工会、省司法厅、省律协共同开展的"尊法守法携手筑梦服务农民工公益法律服务行动"。除成都主会场外，广元、遂宁、达州三市也同时开展启动仪式。司法厅和省人民**驻沈阳办事处共同设立四川省法律援助中心驻沈阳工作站，是我省在东北的第一个法律援助工作站，沈阳工作站成立第二天受理了四川省**沈阳办事处转办的阜蒙县兴荣商业中心项目施工单位沈阳天北建筑安装工程公司拖欠川籍200位农民工工资300多万元的讨薪案件，并通过行**调方式，在年初，分两批为农民工讨回欠薪160万元、151.354万元。
六、扎实开展"大学*、大讨论、大调研、大培训、大落实"，提高服务质量
20xx年，新一届司法厅党委及志诚厅长对法律援助工作提出了新要求。扎实开展学*、培训，是提高法律援助管理和服务水*、切实提升服务保障治蜀兴川再上新台阶的素质和能力的需要。4月25日-27日，在攀枝花市举办了全省法律援助机构人员培训班。来自全省21个市州、19个百万人口大县法律援助机构的负责人、业务骨干160余人参加了培训。本次培训学*传达志诚厅长关于公共法律服务体系建设相关讲话精神，学*省厅调研组最新调研成果，如何提高公共法律服务实体、网络、热线三大管理和服务水*，如何推动刑事辩护、民事代理服务水*的提高。
20xx年，省法律援助中心与四川法制报评选出了20xx年度四川法律援助理论研究优秀论文。在收到的79篇论文中，评选出一、二、三等奖十篇，优秀论文十篇。省法援中心召开专题会议，对获奖文章作者进行通报表彰、给予奖励，并安排了10位作者交流写作理念，10位法律援助机构负责人和业务骨干进行论文点评，《四川法制报》对此进行专版报道。此次优秀论文评选活动是"大学*、大讨论"的一项举措，创新学*方式，激励全省法援干部多思考、多研究，促进干部理论素养和业务素质提升。
在大调研工作部署上，省法援中心今年上半年针对"12348"公共法律服务热线建设推进和运行情况、下一步工作计划完成了《四川省"12348"公共法律服务热线20xx年一季度运行分析报告》;针对值班律师制度实施、硬件设置、软件配备、实施效果等情况完成了《在法院开展法律援助值班律师工作的数据分析报告》;针对刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖案件量、增长变化、律师资源、经费保障、刑附民案件代理等情况完成了《刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖数据分析报告》。
——上半年度法律援助工作总结3篇
今年上半年，我县法律援助工作在县委、县*的关心重视和上级司法行政机关的指导下，紧扣“规范、创新、发展”主题，以人民满意为标准，积极开展法律援助工作，取得了明显成效，上半年共办理各类法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同时还开展法律援助宣传、法律咨询、送法进社区、镇村、军营场次，解答法律咨询余人次，发放宣传资料万余份。上半年县法律援助中心获得了江苏省妇女*先进集体的荣誉称号，县局被评为市法律援助工作先进集体，并获得受援人赠送的锦旗面、感该信封，现将我县开展的法律援助工作情况总结如下：
一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响
法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全县广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。
一是开展了法律援助宣传周活动。今年x月x日——月日我们在全县范围内开展了第二个法律援助宣传周活动。县人武部、法院、*、总工会、团县委、妇联、老龄委、残联、各镇法律援助工作站等部门参加了这次活动。在宣传周活动中，先后在全县八个镇、驻溧部队巡回宣传法律援助知识以及*颁布的《法律援助条例》、《江苏省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属*等方面的咨询余人次，发放宣传资料万余份，现场受理援助案件件。法律援助宣传周活动的开展，使全县广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了*意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。
二是利用法律进社区、市民热点连线、“”广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识。同时，还利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行法律援助及法律法规知识的宣传，努力营造良好的舆论氛围。
二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络
法律援助是*为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。为进一步构建全县法律援助工作网络，我们在全县八个镇已建立法律援助工作站，在县妇联、老龄委、总工会、团县委、人武部、残联等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益分部的基础上，今年，还在各镇村、社区、机关团体、法律服务从业人员中招募法律援助志愿者人，举行了颁发聘书仪式并进行了业务培训，建立了一支法律援助志愿者队伍。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全县的弱势群体能够及时得到法律援助。
三、建立健全制度，规范法律援助工作机制
按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。
一是严格按《县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《县人民法院、县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。
二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥县法律援助中心职能作用，不断拓展全县法律援助新领域，我们：
一是注重各镇援助工作站作用，密切同工青妇、老龄委、人武部、残联等部门的协调配合，以召开联*会形式探讨法律援助工作新思路，形成全县联动的整体合力。
二是积极开展了对未成年人、残疾人、妇女、老年人及军人的特色法律援助，把法律援助延伸到军营、到社区、到工厂、到镇村。上半年全县共承办妇女援助案件件，老年人援助案件件。
三是通过各种形式的法律援助系列宣传，不断提高全县广大公民的*意识，使法律援助工作在全县营造了良好的氛围，法律援助案源不断拓展，援助案件数量不断上升。
上半年全县共承办援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不仅为全县人民群众排忧解难，使党和*在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公*公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。
五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量
为认真贯彻实施*颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的件民事案件进行逐个上门回访。
通过回访：
一是征求了受援人对承办案件的意见；
二是对*颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；
三是使受援人更加感受到党和*的温暖，密切了党群、干群关系；
四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全县弱势群体排忧解难，作为县委、县*便民、亲民、*民的一项具体行动。
通过上半年法律援助工作的开展，我县法律援助已成为新形势下司法行政工作的增长点，开辟了司法行政工作的新领域、新舞台，形成了司法行政机关为民办实事的具体窗口。在今后工作中，我们将继续大力推进法律援助事业，为促进社会稳定和发展作出积极贡献。
2008年，我市法律援助工作在市委、市*和上级司法行政机关，法律援助中心的重视、关心和指导下，认真贯彻落实国家《法律援助条例》，做到六个强化，切实加强领导，健全网络，完善制度，尽心竭力让困难群众*等享用法律服务资源，帮助社会弱势群体依法维护自身合法权益，切实维护社会稳定，服务我市发展大局的工作中取得了明显的成效。现将2022年工作总结如下：
一、强化统筹发展观念，建立覆盖城乡的法律援助体系建立和完善基层法律队伍和网络建设。
积极发挥律师、基层法律服务工作者，公证员的社会作用，*年来，我市相继在市工会、妇联、残联、社区挂牌成立了法律援助工作站，并借助司法所标准化建设将法律援助网络向基层延伸，依托全市24个司法所建立了镇乡法律援助工作站，在村（社区）建立了法律援助联络点，确定了联络员。到今年年底全市已建立工作站24个，46个联络点，律师事务所2个，基层法律服务所1个。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心为枢纽为主导，法律服务队伍为主体，社会自愿者为补充的工作网络和格局，形成了法律援助机构与有关部门协作、配合的工作机制，为法律援助工作的正常开展提供了可靠的组织保障。
二、强化为民理念，大力度办理法律援助案件
我们还采取法律援助值班电话与随身携带的小灵通手机并网的方法，不分节假日，为群众提供24小时的法律咨询和援助服务，通话率达到100%。接待群众来访1850人次，解决纠纷20多起，发放收集了法律援助案件质量跟踪卡、跟踪卡收集完整，满意率达100%。
三、强化创新意识，建立农民工*新机制为了保障农民工获得优质高效的法律援助。
法律援助中心采取措施开辟了“绿色通道”，简化程序，优先接待和办理群体性案件，放宽了农民工法律援助案件范围，保证了在24小时内受理，无条件法律援助。成立了由法律援助中心、律师事务所、工会*部门、劳动监察等部门负责人组成的农民工法律援助应急服务队，明确了农民工应急服务队工作职责。依托“惠民行动”开展了“农民工*”活动，为参加“惠民活动”的上千名农民工发放了宣传资料，宣传了法律知识。引导农民工通过合法途径解决利益冲突，积极为农民工解决工资拖欠、工伤赔偿补助、交通事故人身损害赔偿等纠纷，最大可能地保证符合法律援助条件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崃市*和法律援助中心互相配合共同为刘汉玉等14个农民工*讨回拖欠工资后，为了更有效地推动农民工*工作的开展，4月3日，邛崃*、司法局、法律援助中心会同农民工代表在*联合召开了支持农民工*工作座谈会，交流总结支持农民工*工作经验。
邛崃市*副检察长王志鹏就检察机关性质、职能以及农民工如何维护自己的合法权益等内容作了发言。司法局局长罗家铭就法律援助的内容、方式、范围、申请和审查、实施、法律责任等作了具体解释说明，并向农民工赠送了成都市“五五”普法读物《农民工法律知识教育读本》。农民工代表结合自身经历畅谈了打工的情况和感受。对检察机关和法律援助中心邀请他们参加座谈会，进一步理解了合*的方式和渠道表示了感谢。随后，工作人员当场向刘汉玉等农民工发还了日前检察机关和法律援助中心依法为他们追讨回的拖欠工资。农民工代表纷纷表示，检察机关和市法律援助中心相关部门对他们的关心和帮助，使他们更加坚定了勤劳打工致富的信心和决心。最后，邛崃市*与法律援助中心就今后双方充分发挥各自职责和优势，相互协调配合，保持经常性的联系和信息互通，及时发现和承办督办农民工*案，有效地引导农民工通过正常的法律途径和程序化解矛盾和冲突。
四、强化制度建设，提高办案质量
法律援助的质量，是法律援助工作的生命线。只有高质量的法律援助，才能充分履行*责任；只有高质量的法律援助，才能在老百姓心目中树立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的质量，法律援助才有生机活力。因此我们通过规范法律援助工作人员的行为，严格执行办理法律援助案件程序，禁止法律援助有偿服务，加强办案监督来提高办案质量。结合社会主义法治理念教育要求法律援助工作人员热情接待来访群众做到“问一声好，让一个座，递一杯水”，密切同人民群众的联系，缩短*和群众之间距离，取得了群众的信赖。通过倾心交流，畅所欲言，了解了人民群众的所思所想，掌握了人民群众的所需所求，及时化解了矛盾，解决了问题。法律援助工作人员在工作中严格遵守了统一审查，统一指派，统一监督检查的“四统一”原则；严格按照规定的时间受理，指派办理，结案，归档，上报；办案过程中严格按照法定程序，做到了全面收集证据，认真拟写代理词或辩护词，依法履行职责，程序完整，材料齐全，服务质量好；案卷归档做到了一案一卷，分类归档，案卷材料齐全；建立了投诉事项登记、调查和处理制度。民事法律援助案件的胜诉率达100%；建立了受援农民工花名册，专人负责统计工作，按时报送统计表，统计分析报告。
五、强化法制宣传，广泛为社会提供服务
注重宣传、努力扩大法律援助的社会影响，利用群众喜闻乐见的方式积极开展法律援助宣传咨询活动，发放宣传资料，对法律援助的范围、条件和程序进行公示，为弱势群体*指明方向和途径。同时还加强了横向协调配合，与工会、劳动和社会保障部门密切配合，在邛崃报刊设立专栏等，同时，我们还利用农民工技能培训向广大农民工宣传法律知识。印制法律援助便民卡和法律援助服务便民手册，将法律援助内容、申请程序、需要提供的材料、联系人的姓名、手机号、办公地址和电话等印在卡片上，通过各镇乡*、村委会、社区、工会、妇联、残联等单位向社会公众发放。扩大了法律援助的社会影响，增强了广大公民的*意识，得到了社会各界的关注和支持，使法律援助这一“民心工程”深入人心。
六、强化后勤保障，做到廉洁办案
今年由于我们充分发挥了法律援助的职能作用，求真务实，真抓实干，使我市的法律援助工作取得了一定的成绩，为社会稳定、和谐作出了贡献，为*树立了良好形象，受到市委、市*的重视和肯定。今年，市财政为法律援助工作增拨了专项经费用于法律援助办案补贴和办公经费。由于我市财力有限，专项经费由市司法局统一建账，严格按规定使用和管理经费，做到专款专用，细致规范各种经费的使用程序。
做好法律援助工作，事关人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定的大局，责任重大，使命神圣。在新的一年，邛崃市法律援助中心一定继续深入贯彻《法律援助条例》，进一步规范法律援助工作，推进我市法律援助事业向更高的水*发展。
20xx年，在司法局的直接领导下，在上级业务部门和局分管领导的具体指导下，认真学*实践科学发展观，紧紧围绕县委、县*“保增长、保民生、保稳定”这个大局，紧紧围绕局党组的年度工作中心，紧紧围绕构建“和谐吴圩”这个目标，认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，积极改进“148”服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。
一、以推进“和谐社会”建设为目标，充分发挥法律援助*职能作用，树立良好“窗口”形象
今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提高法律援助服务水*。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享有*等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法权益。一是规范法律援助窗口接待。从坚持上下班制度、文明服务承诺入手，提高窗口的接待质量。二是苦练内功，提高办事效率。积极参加上级和局组织的以学*实践科学发展观为主题的各项政治理论学*和业务培训，工作人员的政治理论和业务水*有了明显进步。同时，加强法律援助工作的宣传，按照局领导的要求，明确任务，分解指标，组织司法所工作人员认真撰写简报信息和工作总结。三是加强对法律援助案件的受理审查。对要求提供法律援助的申请人，司法所工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不搪塞，只要符合援助条件，绝不拒绝；对不符合受援条件的申请人，妥善做好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。据统计：截止年底，司法所共接待来电来访咨询20余件，法律援助5件。在20件来电来访法律咨询中，其中电话接待15件，来访接待5件。
二、探索和创新法律援助新形式、新途径，打造一个具有特色的法律援助品牌
维护社会弱势群体的法律权利是法律援助部门义不容辞的责任。对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律援助部门的困惑。今年以来，司法所在局领导的指导下，认真探索，积极尝试一种提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。一是按照县司法局的要求制订了《吴圩司法所法律援助办法》。司法所在深入调查论证的基础上，依据*《法律援助条例》规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。二是认真抓好《办法》的试点运行。今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件，进行试运行。三是加强《办法》实施的跟踪监督。法律援助工作站工作人员深入试点一线，亲临庭审现场参加旁听，掌握第一手资料。该《办法》实施以来成效显著，经我所援助的案子，诉讼双方当事人均很满意。目前，法律援助工作站已受理并指派法律援助案件5件，已结案。
今年以来，法律援助工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作中还存在这样或哪样的不足。为此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作：一是继续抓好法律援助工作站人员的政治和业务学*，提高办事水*和效率。二是继续做好日常来电来访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。三是继续关注和跟踪好《法律援助办法》的实施，并搞好经验总结。四是继续配合公、检、法机关做好适合认罪轻案办理程序案件的试点，切实加强认罪轻案法律援助案件的指派、跟踪和监督工作。
——上半年法律援助工作总结 (菁华5篇)
今年上半年，我县法律援助工作在县委、县*的关心重视和上级司法行政机关的指导下，紧扣“规范、创新、发展”主题，以人民满意为标准，积极开展法律援助工作，取得了明显成效，上半年共办理各类法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同时还开展法律援助宣传、法律咨询、送法进社区、镇村、军营场次，解答法律咨询余人次，发放宣传资料万余份。上半年县法律援助中心获得了江苏省妇女*先进集体的荣誉称号，县局被评为市法律援助工作先进集体，并获得受援人赠送的锦旗面、感该信封，现将我县开展的法律援助工作情况总结如下：
一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响
法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全县广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。今年月日——月日我们在全县范围内开展了第二个法律援助宣传周活动。县人武部、法院、*、总工会、团县委、妇联、老龄委、残联、各镇法律援助工作站等部门参加了这次活动。在宣传周活动中，先后在全县八个镇、驻溧部队巡回宣传法律援助知识以及*颁布的《法律援助条例》、《江苏省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属*等方面的咨询余人次，发放宣传资料万余份，现场受理援助案件件。法律援助宣传周活动的开展，使全县广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了*意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进社区、市民热点连线、“”广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识。同时，还利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行法律援助及法律法规知识的宣传，努力营造良好的舆论氛围。
二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络
法律援助是*为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。为进一步构建全县法律援助工作网络，我们在全县八个镇已建立法律援助工作站，在县妇联、老龄委、总工会、团县委、人武部、残联等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益分部的基础上，今年，还在各镇村、社区、机关团体、法律服务从业人员中招募法律援助志愿者人，举行了颁发聘书仪式并进行了业务培训，建立了一支法律援助志愿者队伍。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全县的弱势群体能够及时得到法律援助。
三、建立健全制度，规范法律援助工作机制
按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《县人民法院、县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的.规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥县法律援助中心职能作用，不断拓展全县法律援助新领域，我们一是注重各镇援助工作站作用，密切同工青妇、老龄委、人武部、残联等部门的协调配合，以召开联*会形式探讨法律援助工作新思路，形成全县联动的整体合力。二是积极开展了对未成年人、残疾人、妇女、老年人及军人的特色法律援助，把法律援助延伸到军营、到社区、到工厂、到镇村。上半年全县共承办妇女援助案件件，老年人援助案件件。三是通过各种形式的法律援助系列宣传，不断提高全县广大公民的*意识，使法律援助工作在全县营造了良好的氛围，法律援助案源不断拓展，援助案件数量不断上升。上半年全县共承办援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不仅为全县人民群众排忧解难，使党和*在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公*公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。
五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量
为认真贯彻实施*颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的件民事案件进行逐个上门回访。通过回访，一是征求了受援人对承办案件的意见；二是对*颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；三是使受援人更加感受到党和*的温暖，密切了党群、干群关系；四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全县弱势群体排忧解难，作为县委、县*便民、亲民、*民的一项具体行动。
通过上半年法律援助工作的开展，我县法律援助已成为新形势下司法行政工作的增长点，开辟了司法行政工作的新领域、新舞台，形成了司法行政机关为民办实事的具体窗口。在今后工作中，我们将继续大力推进法律援助事业，为促进社会稳定和发展作出积极贡献。
市委、市*将法律援助工作列入22件实事之一，全市法律援助机构办理援助案件需达到1200件以上，对此，市、县（区）司法局和法律援助中心高度重视，
一、整合社会资源，构建法援网络。年以来，我市在全省率先构建纵横相交的法律援助网络体系，到10月，在纵向上，以市法律援助中心为龙头，县（
市）、区法律援助中心为骨干，乡镇（街道）法律援助工作部为支点、村屯（社区）法律援助联络员为辅助的四级工作体系已经形成。目前，我市包括市法律援助中心在内共计11个法律援助中心，法律援助工作站81个，法律援助联络员756名；在横向上，与市残联、妇联、总工会、老龄委协作组建的残疾人、老年人、妇女儿童和下岗职工专项法律援助工作站达到26个，设立军人军属、未成年人、在押在教人员及农民工专项法律援助工作站29个，横向援助体系基本覆盖了弱势人员集中的主要群体。据此，纵向到达村屯（社区），横向涉及各主要弱势群体，我市法律援助纵横相交工作网络已基本成形。
1、在纵向上规范乡镇（街道）法律援助工作站的制度建设，基础建设和人员建设、提升乡镇（街道）法律援助工作站的援助能力，确保法律援助深入基层，扶助百姓。
2、在横向上加大社会法律援助资源的整合力度，提升各专项法律援助工作站的援助能力，保证法律援助对弱势群体的覆盖范围。
3、在整体上强化法律援助网络的管理机制，形成综合优势。强化各法律援助机构及人员的管理，以目标管理、监督检查、考核奖惩等措施，提高各机构的协作协调能力。同时，进一步发挥各县（市）区法律援助机构的协作机制，并将其延伸至各法律援助工作站。
二、协调相关机构，营建综合优势。年我市即成立了由23个机构和部门参与的“牡丹江市法律援助工作委员会”，各成员单位较好地履行了职责，*、检察、法院、民政、劳动、建设及工、青、妇、老、残等部门或社团积极参与、支持法律援助工作，保证和促进了我市法律援助事业的健康发展。市法律援助中心分别与市妇联、残联、总工会、老龄委及劳动局、建设局建立了经常性的工作协调机制，在援助对象确认、协作程序、信息互通及考核办法等方面形成了较为完善的制度和办法，法律援助的综合运作局面得到基本体现。
三、加大经费投入，提高援助能力。目前，我市两级法律援助经费主要来源于*投入，残联、妇联有少量的经费补贴，社会资助因法律援助基金管理体制问题在我市（包括我省）尚未进行。就*法律援助经费投入而言，市法律援助中心每年的拨款数额处于全省*均值之下，每年八万元的法律援助经费不能满足市法律援助工作的需求，我市援助律师办案补助费因资金问题尚未执行省财政厅和省司法厅的补助标准，在全省处最低标准状态，从一定意义上挫伤了律师办理法律援助案件的积极性。同时，经费的严重不足，致使市法律援助中心基础建设薄弱，硬件设施落后，影响了我市法律援助工件的发展步伐。从我市所属县（市）、区的经费投入而言，各地经费投入不足且极不均衡，城区和个别县（市）法律援助经费投入极少，甚至无经费，严重制约了法律援助业务的开展和法律援助事业的发展。
下一步的工作构想和工作重点：
一是加大各级*的年度预算资金投入，保证法律援助工作基本需求。市、县（区）*应将法律援助经费纳入财政预算，并根据法律援助的实际需求确定经费数额并逐年
增加，对此，一方面我们将积极争取，以优质、高效的工作和良好的业绩争得*的重视和支持；另一方面，积极向人大、*汇报、求得帮助和支持；
二是专项法律援助经费的适时给付，确保重点工作的完成。今年，市委、市*再次将法律援助工作纳入到二十二件“利民工程”之中，1200件法律援助案件数量需要一定的资金保障、仅市法律援助中心就需要二十六万元的办案经费，而市财政的预算仅为八万元，法律援助经费严重不足。
三是强化宣传力度，广开法律援助资金的渠道。对此，一方面我们将与残联、妇联等行业部门协调、沟通，争取其机构中的专项资金，补充专项援助所需资金；另一方面，我们将进一步加大宣传力度，争得企业界的支持和赞助，同时积极对上争取资金。
四是挖掘资源潜能，优化人员结构。年年，我市在全省率先开展了法律援助志愿者的招募工作，市法律援助中心与牡丹江师范学院、牡丹江大学和博大律师学院协作，依托其人才优势在教师和学生中招募了100名法律援助志愿者，并直接参与法律援助工作，收效显著。各县（市）、区也依据当地的实际情况，挖掘本地的法律人才资源，吸纳公、检、法离退休人员和当地的法律专业人员充实法律援助队伍，尤其是乡镇（街道）法律援助工作站，有效的提高了基层法律援助的能力和水*，促进了和强化了基层法律援助工作的发展。
五是规范法律援助志愿者参与法律援助工作行为。制定“法律援助志愿工作细则”和“法律援助志愿者管理办法”，明确 其参与法律援助工作的渠道、程序，充分发挥法律援助志愿者在咨询、非诉、调解及代理方面的积极作用，增强我市法律援助事业的发展后劲。
六是进一步扩大法律援助志愿者的招募数量，充分挖掘社会法律援助人才资源，主要是公、检、法、司的.离、退休人员和法律专业但目前非政法机关人员，充实到乡镇（街道）法律援助工作站，全面提高法律援助工作站工作质
量，直接面对援助对象，直接服务于基层百姓。
七是与我市的大专院校建立起参与法律援助工作的常效机制，以工作目标、日常考核等方法，全面调动、运用其内在法律援助资源，参与法律援助的日常工作和大型活动，增强法律援助的整体实力。
八是召开法律援助工作委员会会议，对各成员单位具体负责人进行调整和明确，今年8月，我们将支部召开我市法律援助工作委员会例会，明确各成员单位的主管领导、责任部门和具体协调人。同时根据我市法律援助工作发展的实际情况细化各部门协调的办法和程序。
九是细化成员单位的职责、任务及相关的考核办法，使其规范化、制度化、责任化和效率化，以保证法律援助工作社会性的最优化和最大化。
十是争得人大、*的进一步支持，强化对各成员单位协调、监督力度。今年我们将向市人大、市*定期汇报我市法律援助工作的情况及存在的问题，求得人大和*的支持和帮助，促进各成员单位责任义务的履行。
今年上半年，我县法律援助工作在县委、县*的关心重视和上级司法行政机关的指导下，紧扣“规范、创新、发展”主题，以人民满意为标准，积极开展法律援助工作，取得了明显成效，上半年共办理各类法律援助案件件，比上年同期增加件，其中民事案件件、刑事案件件。同时还开展法律援助宣传、法律咨询、送法进社区、镇村、军营场次，解答法律咨询余人次，发放宣传资料万余份。上半年县法律援助中心获得了江苏省妇女*先进集体的荣誉称号，县局被评为市法律援助工作先进集体，并获得受援人赠送的锦旗面、感该信封，现将我县开展的法律援助工作情况总结如下：
一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响
法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全县广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。今年月日——月日我们在全县范围内开展了第二个法律援助宣传周活动。县人武部、法院、*、总工会、团县委、妇联、老龄委、残联、各镇法律援助工作站等部门参加了这次活动。在宣传周活动中，先后在全县八个镇、驻溧部队巡回宣传法律援助知识以及*颁布的《法律援助条例》、《江苏省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属*等方面的咨询余人次，发放宣传资料万余份，现场受理援助案件件。法律援助宣传周活动的开展，使全县广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了*意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进社区、市民热点连线、“”广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识。同时，还利用报纸、广播、电视台等新闻媒体进行法律援助及法律法规知识的宣传，努力营造良好的舆论氛围。
二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络
法律援助是*为民服务的“民心工程”，是司法行政部门组织实施的“希望工程”，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。为进一步构建全县法律援助工作网络，我们在全县八个镇已建立法律援助工作站，在县妇联、老龄委、总工会、团县委、人武部、残联等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益分部的基础上，今年，还在各镇村、社区、机关团体、法律服务从业人员中招募法律援助志愿者人，举行了颁发聘书仪式并进行了业务培训，建立了一支法律援助志愿者队伍。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全县的弱势群体能够及时得到法律援助。
三、建立健全制度，规范法律援助工作机制
按照“高起点、规范化、稳步推进”的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《县人民法院、县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的年度目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部门组织实施的“希望工程”，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥县法律援助中心职能作用，不断拓展全县法律援助新领域，我们一是注重各镇援助工作站作用，密切同工青妇、老龄委、人武部、残联等部门的协调配合，以召开联*会形式探讨法律援助工作新思路，形成全县联动的整体合力。二是积极开展了对未成年人、残疾人、妇女、老年人及军人的特色法律援助，把法律援助延伸到军营、到社区、到工厂、到镇村。上半年全县共承办妇女援助案件件，老年人援助案件件。三是通过各种形式的法律援助系列宣传，不断提高全县广大公民的*意识，使法律援助工作在全县营造了良好的氛围，法律援助案源不断拓展，援助案件数量不断上升。上半年全县共承办援助案件件，比上年同期增加了件。援助案件的拓展不仅为全县人民群众排忧解难，使党和*在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公*公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。
五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量
为认真贯彻实施*颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的件民事案件进行逐个上门回访。通过回访，一是征求了受援人对承办案件的意见；二是对*颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；三是使受援人更加感受到党和*的温暖，密切了党群、干群关系；四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全县弱势群体排忧解难，作为县委、县*便民、亲民、*民的一项具体行动。
通过上半年法律援助工作的开展，我县法律援助已成为新形势下司法行政工作的增长点，开辟了司法行政工作的新领域、新舞台，形成了司法行政机关为民办实事的具体窗口。在今后工作中，我们将继续大力推进法律援助事业，为促进社会稳定和发展作出积极贡献。
一、打造*台，法律服务效果显著。
为及时向广大群众和社会组织提供便捷、高效的法律咨询，打造政务公开大厅法律咨询*台，发放法律援助联系卡，制定了专线咨询电话，24小时开机，有力推进了法律咨询活动的深入开展。上半年，通过法律服务专线电话为广大农民解答法律80多人次；接待来访17人次。其中，请求支付劳动报酬8起，请求劳动报酬10起，交通事故3起，医疗事故1起，婚姻家庭50起，其他16起。
二、合理分流，法律援助案件大幅攀升。
为有效维护弱势群体的合法权益，加快构建和谐社会进程，法律援助工作站加强对各法律援助联系点的管理，对受理的法律援助案件进行认真审查。加强对法律援助联系点的管理和指导，对各村的法律援助联系人进行培训，达到了良好的效果。
三、主动参与，不断宣传法律援助范围。
20xx年以来法律援助工作站主动参与法律宣传，不断扩大法律援助范围，充分利用辖区法律服务工作者，结合“法律六进”活动，坚持以法律服务推进法援宣传，以法律援助促进法律宣传，先后参与了“法律进企业”、法律讲座、“法律大集”等活动6余次，为群众解答法律难题20余个。同时，还结合上级精神，将涉农、涉残、环境污染案件也纳入法援“绿色通道”。
下半年，法律援助工作站将继续抓好法援中心有关文件精神落实，并进一步与辖区工会、妇联、残联进行合作，加大村的法律援助联系点工作指导力度，尽可能为弱势群体提供优质高效的法律援助服务。
——法律援助工作总结菁选
法律援助工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学*或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢？以下是小编整理的法律援助工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
20xx年罗湖区法律援助处在市法律援助处的精心指导和区司法局的正确领导下，积极贯彻落实新修订的《广东省法律援助条例》，全力推进“互联网+政务”服务模式改革，努力实现“应援尽援、应援优援”，最大限度地为经济困难群众和特殊群体提供优质便捷的法律服务。全年共受理各类案件530宗，其中民事行政案件346宗，刑事案件184宗，提供咨询 4200 人次，为370宗认罪认罚案件和70 宗刑事速裁案件提供法律帮助。
一、推进法律援助标准化建设，一月份顺利通过法律援助窗口标准化建设验收。根据省司法厅要求，法援处购买电脑、身份证识别仪、高拍仪、执法记录仪等设备，提高设备保障能力。制作统一的路边指示牌，使用统一的法律援助标识，建立标准化的窗口工作流程，公开网上办理流程，明确岗位职责，推进援务公开，提升服务形象。规范咨询接待行为，完善值班制度，提高服务能力。
二、全面落实《广东省法律援助条例》，扩大法律援助范围，简化申请手续。将低收入群体、军人军属等特殊群体纳入法律援助范围，将共同犯罪案件中唯一没有委托辩护人、有重大社会影响的案件、***抗诉的案件、被告人可能无罪、外国人或者无国籍的人犯罪、恐怖犯罪和危害***案件等情形纳入援助范围。对低收入群体、追索劳动报酬或工伤待遇等十五种情形免除经济困难审查，约80%的民事案件不需要提供经济困难申报材料，简化其申请手续，降低当事人的'**成本。
三、改革政务服务模式，推进“一门式一网式”政务服务。一是法律援助、法律援助办案补贴审核及因申请终止法律援助等三个服务事项均实行网上受理和审批，当事人可以进行网上咨询、查询事项办理进度和办理结果；二是结合法援处工作特点，设立行政服务大厅专业分厅，实行前台综合受理，后台分类审批，并按专业分厅的要求开展各项工作。
四、参与刑事诉讼改革工作，保障人权促进社会公*正义。
一是认罪认罚从宽处理和刑事速裁试点工作全面有序开展。继20xx年试点刑事速裁工作，今年6月份又推进认罪认罚从宽制度试点工作，依托已设立的看守所和法院法律援助工作站，安排律师值班为在押人员提供法律帮助，8月份在***检务大厅设立律师值班点，为取保候审犯罪嫌疑人提供法律帮助。
二是配合***在逮捕环节试点公开审查制度，为没有聘请律师的当事人提供辩护。
五、参与涉访涉诉案件的处理，维护社会稳定。
一是在法院信访大厅设立律师值班点，为当事人提供咨询并参与涉访涉诉案件的调解工作。
二是对于符合法律援助条件的涉访涉诉当事人，提供法律援助，力争化解矛盾，维护社会稳定。
20xx年，我镇认真践行科学发展观，全面履行法律援助工作职责，积极开展法律援助工作，努力为弱势群体提供法律援助服务，切实维护了弱势群体的合法权益，取得了较好的社会效果。现将中心一年来的工作总结如下：
一、重视为民办实事民生工程，积极为农民工、残疾人提供法律援助。
局党组高度重视为民办实事民生工程，把农民工、残疾人法律援助工作列入重要议事日程，多次召开专题会，研究实施方案，强化对农民工、残疾人法律援助工作的责任落实，建立农民工、残疾人法律援助网络体系，进一步畅通了农民工、残疾人寻求法律援助的渠道。积极开辟农民工法律援助绿色通道，为农民工提供法律援助率达100%。凡农民工申请法律援助的，100%在规定时间内受理并指派律师或法律工作者为其提供法律援助服务。法援中心共受理农民工申请法律援助案件171件;受理残疾人法律援助案件21件，从而有效维护了农民工、残疾人的合法权益。
二、健全法律援助联络员制度，完善法律援助网络。
1、在聘请“法律进社区”的律师、法律工作者为社区法律援助联络员的基础上，为进一步将法律援助工作延伸到基层社区，探索法律援助与人民调解有机衔接的工作机制，扩大法律援助在街道社区的.影响力，聘请全区各街道社区的调解干部为法律援助联络员，充实了法律援助联络员队伍，及时了解和掌握困难群众的法律援助需求，正确引导困难群众寻求法律援助。
2、在已建立法律援助网络的基础上，加强与有关部门协作配合，进一步完善法律援助网络体系，在区民政局、老龄办、团区委建立了法律援助工作站，接待来访困难群众，受理法律援助申请，从而方便低保家庭、经济困难的老年人和青少年寻求法律援助，维护困难群众合法权益。
三、积极围绕中心工作开展法律援助宣传，提高弱势群体法律援助意
1、围绕“田园成都、现代成华”主题，组织律师在建设路商圈广场开展了“城市环境综合治理与公民道德集中宣传”活动，向社区居民发放《法律援助指南》、《普法扑克牌》、《创建全国法制城市宣传手册》等宣传资料;解答社区居民法律咨询，内容涉及婚姻家庭、社保、老年人**、人身损害、劳动争议、诉讼、申请法律援助等方面的问题，使居民了解到如何运用法律武器保护自己的合法权益，提高法律援助制度的公众知晓率和知晓程度，增强了社区居民的**意识、法律援助意识。
2、进一步维护和保障妇女和儿童的合法权益，联合区妇联、青龙街道办在青龙昭觉社区举办法律援助宣传咨询活动。
一年来，xx司法所在区司法局的正确领导下和街道党委、**的支持下，以普法依法治理、人民调解工作、社区矫正工作为中心，切实发挥职能作用，用心为依法治理、社会稳定和经济发展带给服务，现将一年来的各项工作总结如下。
一、主要工作
（一）、深入开展普法宣传教育和基层依法治理工作。
1、顺利透过“xx”普法验收检查。xx月xx日，我所代表街道办事处迎接区“xx”普法验收检查。街道办事处和司法所高度重视验收检查工作，将XX年以来积累的普法材料进行分类装订，整理五年来普法宣传学*资料xx余册，街道党工委**对五年来的普法状况进行了汇报，普法工作得到验收组的认可。
2、继续开展“六调联动”工作。年初以来，我们加强与社区警务队的联系沟通，联合调解虹桥社区住宅楼下水道阻塞纠纷等矛盾纠纷6起。为了使居民群众进一步了解“六调联动”工作好处，xx月xx日上午，在xx大街举行了“六调联动”宣传周法律咨询活动。xx街道主管综治副主任、司法所所长、街道妇联**、各社区人民调委会主任、社区综治员、人民调解员等xx余人走上街头向群众宣传人民调解知识。宣传活动现场，共解答法律咨询9人次，发放《调解案例》xx余册、《法律援助工作手册》xx余册、人民调解知识宣传单xx余张，宣传活动受到居民群众的普遍欢迎。
3、用心参与社区居委会换届选举工作。以街道办事处重点工作为普法宣传活动契机，深入开展社区居委会换届选举宣传教育活动。一是组织社区干部开展选举法律知识培训。重点培训了《选举法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和选举工作的方法、程序等知识的讲解，确保换届选举的合法、有序进行。
二是进一步完善加强法律咨询制度。司法所长和司法助理员分别到社区调访办公室值班，接待居民群众的来电来访，为居民带给义务法律咨询，及时解答关于选举方面的法律问题。三是加强社区居民的普法宣传教育。xx月是司法所的法律广场活动日，我们将《中华人民共和国城市居民委员会组织法》宣传单、《普法知识手册》等宣传资料xx份，及时发放到社区居民手中，现场义务解答群众咨询xx人次，为社区居委会换届选举的顺利开展奠定坚实的思想基础。
（二）、全面加强基层人民调解工作。
1、组织学*培训，增强业务素质。我所结合社区工作实际，针对新考录社区工作人员不熟悉工作业务的状况，开展学*培训活动，帮忙社区工作人员熟悉适应工作环境，学*业务知识，为进一步开展法律服务工作奠定基础。我们分别在xx月xx日、xx月xx日，分两期开展业务技能培训，街道主管综治副主任、各社区调委会主任、社区人民调解员、综治员及普法宣传骨干xx余人参加了培训班。培训中，详细讲解了普法宣传、人民调解、法律援助和“六调联动”等项工作的好处和工作方法，对基层司法工作中常遇到的疑难问题进行了耐心细致的解答。培训中把专业讲课与交流讨论相结合，突出培训实用性，加强互动交流，取得了良好的效果。培训任务结束后，组织业务知识考试，检查参训人员的学*效果。
2、完善考核机制，定期检查评比。xx月xx日、xx月，我所对各社区司法工作进行半年和全年工作检查。按照年初制定的专项工作考核细则，对各社区的文字材料和工作开展状况进行逐项检查。对于人民调解案件文书不完整、书写格式不规范等存在的问题当场指出，要求及时改正，并在工作会议上通报检查结果，从而使人民调解文书制作水*得到提高。
（三）、认真开展社区矫正工作。
1、成立组织，加强对社区矫正工作的重视。一是根据《xx区全面试行社区矫正工作实施方案》要求，及时成立xx街道社区矫正工作领导小组，组长由街道党工委**担任，成员有街道综治办主任、民政办主任以、司法所所长和社区警务队队长，办公室设在司法所，具体负责各项日常工作。
二是建立专业矫正力量与社会矫正力量想结合的矫正工作队伍。专业矫正力量主要由司法所工作人员组成。社会矫正力量是透过居委会推选出一批关心社区建设，热心社区矫正工作的老党员、退休干部，组建了一支xx人的志愿者队伍。
三是制定xx街道社区矫正试点工作实施方案，明确了xx街道社区矫正试点工作领导小组职责，社区矫正试点工作办公室职责。四是召开社区矫正工作动员会。xx月xx日，xx街道召开了社区矫正工作动员大会，辖区4个社区和社区警务队相关人员xx人参加了会议，街道社区矫正工作领导小组负责人对今后社区矫正工作提出了具体要求，并对与会人员进行了相关业务培训。
2、严格管理，切实提高社区矫正质量。一是抓规范的同时抓创新。对各项日常管理教育工作真正做到从严出发，从细节出发，同时注意在工作中进行创新，保证工作成效。如在谈话教育时，严格按照分类管理的要求定期进行谈话，在谈话资料上注意与矫正对象的个人状况和当前的社会形势相结合。二是抓数量的同时抓质量。在分类教育、分类管理的基础上，对矫正对象的特点进行了分析，并结合每名矫正对象的家庭、技能、就业、心态等状况进行了再犯罪的可能性分析，并制定有针对性的矫正方案，为矫正工作的顺利进行打下了良好的基础。三是严格执行各类矫正措施，落实考核奖惩制度
按照分类管理分阶段教育的要求，严格落实报到、思想汇报、谈话教育、公益劳动、家访走访等制度，对不能按时报到等违规行为给予批评教育或相应的处理。透过严格考核，充分体现了公*、公开、公正的原则，矫正对象的遵纪守法的意识、思想觉悟都有了很大程度的.提高。
3、创新思路，认真做好社区矫正工作。为了规范矫正工作程序，充分发挥社区在矫正工作中的作用，社区相应成立了社区矫正工作小组，具体负责矫正对象的日常管理。xx月xx日在对矫正对象进行集中入矫教育时，司法所工作人员、社区居委会工作人员、监护人、志愿者、矫正对象等人员参加了教育培训会，规范了接收程序，并对入矫对象进行相关法律法规宣传，同时，告知其权利和义务，并提出要求和期望，使矫正对象在进入社区矫正期既感受到社区矫正的严肃性又感受到社区矫正的人性化，从而用心配合矫正工作，透过矫正悔过自新，重新融入社会。
二、存在问题
1、居民对人民调解工作和法律援助工作的认知程度有待加强。
2、社区人民调解员工作用心性、主动性不够，对待矛盾纠纷，主动介入性不强。
3、社区从事司法行政工作人员，业务知识相对贫乏，对提高服务质量存在很大局限性。
三、xx年工作打算
1、加大普法宣传力度，开展两次“法律广场”宣传活动，营造良好的法治环境。
2、每月分别到各社区开展“法律六进”活动，进一步提高居民群众对司法行政工作的认知度。
3、进一步规范和完善社区级调委会组织建设、队伍建设和制度建设，发挥调解组织的职能作用，及时、认真、规范的调处各类矛盾纠纷。
4、以提高个人素质和工作水*为目的，每月组织开展学*培训活动，主要学*较常用的法律法规知识和司法行政工作业务基础知识。
5、继续开展对弱势群体的法律服务工作，不断提升基层司法行政工作的服务质量。
6、根据分类管理、规范管理的原则，进一步规范社区矫正工作程序，做好社区矫正对象的监管工作。
7、深入开展调查研究，结合辖区的工作实际，不断创新工作思维，不断拓展基层司法行政工作的新思路，创造性地开展司法行政工作。
20xx年上半年，在区局的正确领导和市局的具体指导下，我局的法律援助工作稳步推进，各项工作取得较好成绩。今年1-5月底，共受理各类法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群众131人，办理其他法律援助事项1820件，避免和挽回经济损失327万元，群众满意率达98%以上，实现了时间过半任务过半目标。
一、完善法律援助制度工作，扎实推进。
今年以来，坚持以贯彻落实中办、国办《关于完善法律援助制度的意见》为契机，认真做好法律援助窗口服务工作，热情接待群众，耐心解答问题，及时受理法律援助案件，为来访群众排忧解难。
1、积极推行非诉讼方式解决纠纷，把调解优先原则落实到法律援助工作中。引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾，节约办案成本。
2、群体性案件突击办。对追讨农民工工资案件不再审查经济困难标准，对工伤赔偿案件放宽经济条件审查标准，简化办理手续，实行特事特办。
3、刑事案件靠前办。认真做好刑事侦查、起诉、审判等三个阶段法律援助案件受理工作，及时为未成年人、盲聋哑人和有可能判处无期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助触角延伸至维护犯罪嫌疑人权益的第一线。
二、精准法律援助专项行动，顺利开展。
按照上级统一部署，结合《吉州区司法局精准法律援助专项行动方案》要求，全面开展了对援助对象调查摸底、适度扩大援助范围、健全完善衔接机制等工作，精确定位援助对象；在提供精准服务方面，开辟了绿色通道、组建专业团队和建立“惠民卡”制度等保障精准服务。在强化精准管理上，不断规范服务行为，严肃投诉查处，强化质量管控；通过健全实体窗口、壮大人员队伍、推进信息化建设、加强财政保障等措施完善精准保障。
三、法律援助信息化建设取得新进展。
按照省市局要求，加快推进集援务公开、信息查询、统计分析、网上监管和在线申请、受理、审查、指派、承办、结案、归档于一体，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理*台建设，并逐步实现与相关部门和单位的信息共享和业务协同；加快推进集远程咨询、远程会见、远程培训等于一体的远程视频法律援助系统建设，实现法律援助服务区域和服务对象的`全覆盖，实现法律援助服务的网络化、一站式、零距离。区局法律援助中心已经明确1名法律援助网络专管员。顺利开通“吉州区法律服务中心”微信公众号*台，通过微信以案释法。
四、完善制度，规范法律援助管理和监督。
按照法律援助机构规范化建设要求，先后制定和完善了《咨询接待》、《首问责任》、《一次性告知》、《受理审查指派》、《服务承诺》、《案件质量评查》、《档案管理》、《案卷归档》等一系列工作制度。从实体上、程序上加强法律援助案件质量监督。通过旁听、走访、回访等手段，对承办人的办案质量进行评查，有效转变了承办人员的服务态度，提高了服务质量，上半年未发生因办案质量和服务态度等方面问题的投诉。
五、存在问题
上半年，我局的法律援助工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些问题。主要表现在：
一是少数案件承办人存在重结果，轻过程的现象，导致法律文书制作不规范，内容简单，不能反映办案过程和体现办案水*。
二是基层法律援助资源不足。其原因主要是基层司法所、法律服务所人员变动后未及时补充，导致个别乡镇的法律援助案件不能及时办理。
六、下半年工作打算
下半年,我局将针对上半年工作的薄弱环节，加大整改力度，力争今年工作有新发展，取得新成绩。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州区法律服务中心这个*台，加大法律援助的宣传力度，让法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件质量要求，进一步加大法律援助案数质量督促力度，既要确保办案数量，更要确保办案质量，让受援群众满意。
3、以基层法律援助工作站规范化建设为契机，积极向区局建议，及时配齐、配强基层法律援助工作站的法律援助人员，确保基层法律援助工作站的工作有人做，案件有人办。
20xx年，在局党组的领导下，法律援助工作围绕适应新常态、谋求新发展，加大开展法律援助的宣传力度，加强便民服务窗口建设，深化法律援助便民服务措施，畅通法律援助申请渠道，提升服务群众工作水*，积极组织办理各类法律援助案件，做到应援尽援，取得良好的社会效果。现将20xx年法律援助工作汇报如下：
一、法律援助业务开展情况
20xx年，全县共受理法律援助案件328件，结案274件，其中受理刑事案件34件，办结34件；受理民事案件294件，办结240件。涉及农民工171件，妇女104件，未成年人9件，残疾人9件，老年人21件。20xx年解答来信来电咨询2144人/次，宣传21场次，发放宣传资料7950份，为受援人避免或挽回经济损失约150余万元。
二、加强法律援助宣传力度，进一步提高法律援助公众知晓率
20xx年中心利用布洛陀民俗文化节和各乡镇歌圩节组织开展形式多样、贴*基层的法律援助宣传活动，进一步扩大法律援助社会影响力。在宣传活动中，先后在全县十个乡镇巡回宣传法律援助知识以及***颁布的《法律援助条例》、《广西法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、劳务纠纷、道路交通事故损害赔偿纠纷、工伤事故损害赔偿纠纷等方面的咨询400余人次，发放宣传资料7000余份，通过开展法律援助宣传活动，使全县广大群众更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了**意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。
三、进一步健全规章制度，加强工作管理，使法律援助沿着规范化的轨道运行
我中心按照“高起点、规范化、稳步推进”的`工作目标，建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按照司法部《办理法律援助案件程序规定》建立健全工作机制，切实做好援助案件审查、受理办理工作。二是在办案过程中做好法律援助工作“六统一”，即：由法律援助中心统一受理法律援助案件、统一审查援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一录入法律援助案件，统一归档法律援助案件，统一管理法律援助案件。使全县法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。
四、降低门槛，积极创造条件，扩大受援面
大力做好农民工等特殊群体法律援助工作。20xx年我中心受理涉及农民工法律援助案件139件，为民工讨薪90余万元。
五、存在的问题
一是业务培训工作有待于进一步加强；二是案件质量还有待提高，案件管理还有待加强；三是农民工讨薪案件，尤其是多次**未能得到妥善解决的农民工讨薪案件，这类案件办理难度大，取证难。
六、下一步工作打算
（一）加强法律援助工作的管理、监督和检查，进一步规范法律援助工作，做好法律援助规范化建设，提高案件质量。
（二）加强做好法律援助信息统计上报，按要求对法律援助信息系统的运用，对办结的案件及时录入信息系统，确保法律援助信息系统运行率达100%。
（三）加大法律援助宣传力度,做好信息上报工作，加强运用报刊、杂志和网络宣传法律援助力度，年内在市级以上报刊、网络、电视、电台等媒体宣传总数不少于2篇（次)。进一步提升公众对法律援助知晓率和社会影响力。
（四）降低门槛，开辟绿色通道，做好农民工等特殊群体法律援助工作，做到“能援则援”、“应援尽援”。
（五）进一步强化部门联动。加强与**、民政、建设、劳动保障局、妇联、残联、总工会等有关部门协作、开展妇女**、职工**、农民工**、未成年人**、老年人**等法律援助联动，维护妇女、儿童、老年人和农民工等的合法权益。
（六）认真贯彻执行修改后的《关于刑事诉讼法律援助工作的规定》，开展刑事法律援助工作的宣传，加强与公检法机关在刑事法律援助案件办理中的协作配合，完善刑事辩护案件办理工作协作机制，规范工作流程和各环节办理时限，促进案件办理工作顺利开展。
（七）加强对法律援助工作站的指导和管理，按照年度培训计划对工作站人员进行业务培训，充分发挥工作站作用。
20xx年法律援助年终总结 在区司法局法律援助中心的指导下，20xx年，XXX法律援助稳步有序地开展，并取得了一些成绩，现总结如下：
一是法律援助工作站的规范性建设。在20xx年9月以前，将建立有独立的工作场所，有4名工作人员，配备办公桌椅、文件档案柜、电话、电脑（含视频，网络接通，保证工作情况及时录入法律援助管理信息系统）等基本办公设备，室外有明显标识牌，室内公示法律援助指南的规范化工作站至少一个。
二是加大法律援助视频的使用。法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点加大法律援助视频的宣传，让这一方便、快捷的法律服务措施更加深入人心，更好地发挥作用，每月完成至少5起法律援助视频咨询。
三是主动参与，不断宣传法律援助的.范围，提高公众的知晓率。充分利用辖区律师、法律服务工作者，通过法律服务推进法援宣传，先后参加了法律进学校、法律进村（社区）等活动。来咨询的群众 200余人，发放宣传资料1000余份。
四是完成新都区法律援助民生工程工作目标分解方案。石板滩法律援助工作站将指导各村社区法律援助联络点共计完成 21件法律援助案件，做到每个案件均形成简报上报。
20xx年虽然我们取得了一些成绩，但是也存在一些不足。如：法律法规知识不是很熟悉，耽误了来咨询群众的时间。为了更好、更快的为来咨询的群众解答问题，我们工作人员利用业余等时间不断加强
自身法律素养，来弥补不足。
灵璧全面优化残疾人法律援助工作举措，切实为残疾人群体提供优质法律援助。
一、加大宣传力度。组织法律援助志愿者积极开展“法援惠民生关爱残疾人”的宣传活动。发放《法律援助法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《法律援助工作便民服务指南》等宣传资料，并通过悬挂条幅、现场解答法律咨询、发放法律援助宣传品等形式，加大残疾人的法律援助宣传力度，让广大残疾人依法积极维护自己的各项权益，营造全社会共同关注残疾人的良好氛围。
二、优化便民服务措施。制定律师工作日值班制度，设立残疾人“无障碍通道”和“残疾人接待窗口”。灵璧县法律援助中心坚持“特事特办”原则，对持残疾证的当事人简化法律援助办理程序，做到优先接待、优先解答、优先受理，提供“一站式”服务。组织法律援助志愿者在村、社区等地开展专题咨询服务，为广大残疾人群体提供零距离法律服务，扩大残疾人法律援助工作社会影响力。
三、健全残疾人工作体系。建立健全残疾人相关工作体系，扩大残疾人服务范围。全县各公共法律服务工作站设立残疾人“绿色通道”，让广大残疾人可以就*、便利、公*地享受公共法律服务。在残联和特殊教育学校设立联络点，由法律援助中心律师担任特殊教育学校的法治副校长，定时开展法治讲座，使残疾人法律援助工作落实到实处，确保需要法律援助的.残疾人“应援尽援”。
四、加强案件质量监督。依法扩大残疾人法律援助覆盖面，提升残疾人法律援助质量。以“应援尽援、应援优援”为工作目标，坚持调援结合，及时解决矛盾纠纷。县法律援助中心定期对残疾人案件进行全面的梳理检查，加强与有关部门之间联系沟通。对残疾人法律援助案件进行跟踪了解，通过回访当事人、检查卷宗等方式，确保残疾人的利益得到真正落实，不断增强广大残疾人的获得感，幸福感、安全感。
20xx年，灵璧县办理残疾人法律援助案件21件，为残疾人开展法治讲座2次，为残疾人开展上门服务2次、接受残疾人法律咨询30余件。
新安县的法律援助工作在市法律援助中心的精心指导下，大力推进法律援助各项业务工作，做到应援尽援，实现了法律援助社会效果与法律效果的有效统一，为维护新安的社会稳定，创建和谐新安、*安新安发挥了应有的作用。
一、党委**重视，将法律援助工作列入民生工程。
法律援助工作作为民生工程的重要内容之一，在保障社会公*正义、维护困难群众切身利益方面具有重要的作用。法律援助能够从源头上预防产生不稳定因素，把矛盾解决在当地、化解在萌芽状态，具有既改善民生、又促进社会和谐稳定的双重作用。我们向县委县**做了专题汇报，将法律援助工作列为全县民生工程，法律援助工作经费年度财政预算提高至30万元，已全部拨付到位。我们大力改善法律援助的办公条件，20xx年10月将法律援助中心从原来的老城旧址搬迁至新城繁华地段办公，由于县法律援助中心接待室办公面积偏小，对照省标准化接待室建设标准还有差距。20xx年11月， 局领导在县城繁华路段重新选择两间临街门面房，面积80余*方，严格按照省标准化接待室建设要求落实。又为法律援助中心配备了电脑、打印机、扫描仪、传真机、照相机、录音笔、电话等办公设备，新充实1名工作人员，帮助解决了人员经费等实际问题，有力地推动了法律援助工作全面开展。
二、开展规范化建设，不断延伸法律援助工作网络。
一是实现了法律援助服务网络的全覆盖。在全县13个乡镇、产业集聚区建立法律援助工作站，296个行政村，村村聘任法律援助联络员；在工、青、妇、残、军等部门建立法律援助工作站，定期进行业务指导，形成了县、乡、村三级法律援助工作网络。
二是在县城繁华地段建立了规范化的法律援助接待室，接待室设置了公示栏，摆放了饮水机和法律援助宣传资料等便民服务设施，法律援助中心接待人员统一挂牌上岗，实现了接待规范。
三是推行律师值班制度。在县法院、县看守所设立法律援助律师值班室，免费为当事人提供法律咨询、指导、代理或其他法律服务。四是建立了法律援助舆情分析、非诉讼案件限时办结、疑难案件集体讨论、重大事项报告、案件回访、案卷质量评查等制度，实行了法律援助办案流程网络化管理，实现了对法律援助各个环节的实时掌控。
三、落实便民措施，确保法律援助便捷高效。
为了最大限度维护农民工的合法权益，我们建立了农民工**“快速通道”对农民工提出的法律援助申请，减少审查步骤，快速启动援助程序，实现当事人申请“零等待”。
四、加强培训和督查，提高业务技能和服务质量。
为了把法律援助工作做实做好，我们每年定期专门对各乡镇法律援助工作站负责人进行了以《法律援助条例》、常用法律法规、执业道德和职业纪律为主要内容的法律援助业务知识技能培训，提高了各基层法律援助工作站、联络点工作人员的`业务技能和服务水*。同时对各乡镇法律援助工作站的工作进行月督查、月小结、月通报，保证各工作站在及时完成法律援助任务的同时，要强化服务质量，维护了当事人的合法权益。截至目前，20xx年共办理法律援助案件378件，接待咨询3085人次，开展大型宣传活动4次。
五、加大宣传力度，提高法律援助社会知晓率。
一是组织开展各种形式的法律援助宣传活动。利用农村**日和节假日，通过设立咨询台、巡回展出宣传版面、入户走访、上门受理申请、回访受援人等形式，与群众零距离接触，方便群众了解和选择法律援助服务。在今年的“三八”节、“八一”建军节以及新兵入伍以后，在县新城繁华路段，走进军营进行了有针对性的法律援助宣传活动，并义务解答咨询。
二是实施“法律援助亮化工程”，按照方便群众、喜闻乐见、点面结合、注重实效的原则，实现“四个一”，即：实现每个社区制作一个法律援助宣传栏，每个行政村制作一条法律援助墙体标语，每个乡镇制作一条法律援助公益广告，农村每户居民有一张法律援助宣传单。目前这一工作目标已基本实现。
我们的工作虽然取得了一定的成绩，但与上级部门的要求和人民群众的需求相比还有一定的差距，还不能完全适应社会的快速发展。法律援助是党委**便民、惠民的实事，事关民生，责任重大。我们将进一步增强紧迫感和责任感。紧扣目标，扎实工作，圆满完成法律援助的各项工作目标任务，维护社会和谐稳定！
20xx年上半年，全省各级法律援助机构准确把握新时代法律援助工作的四川使命、深入分析四川实情、奋力实现四川作为，以推进公共法律服务体系建设为抓手做好法援"五年三步走"规划，以管理运行三大公共法律服务*台为手段扩大法律援助覆盖面、提升法律援助质量，重点做好法律援助民生工程项目，努力完成刑事法律援助司改目标任务，为公共法律服务建设、维护社会和谐稳定做出了积极贡献。全省受理法律援助案件30148件，提供法律咨询、代书服务248828人次。20xx年上半年，四川省在全国民事法律援助案件质量评估中成绩名列前茅，四川绵竹的《刘某劳务受伤人身损害纠纷案》获得全国十佳优秀案例佳绩，法律援助工作的主要举措有:
一、对标全国一流，完成法律援助五年三步走发展规划
法律援助中心在厅党委的领导下，牢固树立一年一变化、三年铸特色、五年创一流的新思想，积极响应厅公共法律服务体系建设调研组号召，提供整理材料、选派人员，配合完成五年三步走发展规划以及目标绩效考评办法。法律援助中心分析了当前工作中的特色亮点，短板不足，在充分调研全国法律援助机构数、法律援助经费投入、受理案件数、咨询接待数，对标全国一流水*，向做得好的广东、浙江、江苏、河南、安徽等省、市学*的基础上，提出在增强法律援助供给能力，扩大法律援助范围，实现"应援尽援"的基础上，创新优援，实现法律援助服务实在而不空泛、精准而不粗放，保障服务质量和效率高于法律服务市场的*均水*的总体目标。并提出通过12348法律服务热线提档升级、公共法律服务中心规范化建设、优秀案例评选、宣传法律援助民生工程十周年活动、提高法律援助经费保障水*等等举措，在五年之后，综合实力排名达到全国前七位水*。
二、强化监督检查，扎实做好法律援助民生工程项目
20xx年省委、省**连续第九年将法律援助纳入四川省十大民生工程中的扶贫解困分项目中。四川省司法厅年初制定了《20xx年四川省法律援助民生工程督查落实工作方案》，将法律援助民生工程任务作为司法厅对各市州司法局20xx年绩效考核重点工作，层层分解落实到各市(州)司法局，督促提早谋划、精心实施，确保法律援助民生工程有序开展。
各地又将工作任务细化落实到每一个乡(镇)司法所、法律服务所，明确责任单位，定期向各级**汇报民生工程的实施情况及存在的困难和问题，加强和**相关部门的协调，较好地解决了完成目标任务所需的资金、设备、建设等方面的问题。20xx年全年要实现法律援助服务受援人群36万人次。上半年，全省共办结法律援助案件19293件(服务人次38586)，办理法律咨询、代书等其他法律援助事项201386件，共计服务受援人群239972人次，完成全年目标任务的66.66%。20xx年计划在4个县(市、区)新建规范化法律援助接待受理大厅。截至日前，已建成1个，其余3个受理大厅均已完成选址，工程进度稳步推进，预计11月底建成并投入使用。20xx年计划在全省新建265个规范化乡镇(街道)法律援助工作站，上半年，已建成70个，195个规范化乡镇(街道)法律援助工作站点位已确定，在建中。为掌握项目实施情况，省中心每月都详细统计民生工程的完成情况，随时掌握项目进展的第一手资料。
三、肩扛责任担当，积极推进公共法律服务体系建设
(一)积极推进公共法律服务实体*台建设。20xx年末我省共建成并投入使用规范化的临街法律援助接待受理大厅155个，占法律援助机构总数的76%。规范化接待受理大厅均设有法律援助申请受理、咨询窗口、人民调解、法制宣传、公证咨询办理窗口，受理大厅都实现了网上(电子政务外网，下同)办公，同时实现了省、市、县、乡镇四级联网。20xx年，全省要依托这批规范化的法律援助接待受理大厅，在此基础上将其全面改造成市、县公共法律服务中心。省法律援助中心草拟了《市县公共法律服务中心外观及市内标识规范》，计划于20xx年完成69个中心建设，20xx年完成71个中心建设，20xx年完成70个中心建设，三年共改造建成210个公共法律服务中心。
(二)大力推进"12348"公共法律服务热线建设。20xx年上半年，四川省除雅安、眉山，全部完成12348法律服务热线的升级改造。升级后的"12348"法律服务热线，由原先的工作日8小时服务升级为全天时24小时响应，咨询信息储存、统计，咨询服务范围扩大到司法鉴定和公证业务领域，实现了咨询服务、法制宣传、信息录入、援助引导、舆情收集等功能整合，优化了法律服务资源的配置。省厅建成的`"12348"法律服务热线指挥中心，实现对21个市(州)热线的互联，监控管理、数据汇总;实现热线与四川司法行政工作*台的法律援助办案系统互联互通，法律援助咨询数据汇总。20xx年上半年，"12348"公共法律服务热线请求转人工总量63094次，接听总量35426次。
(三)12348四川法网建设。20xx年10月1日起，"12348四川法网"全面投入使用，法网主要面向群众提供公共法律服务，包括:法律援助、律师服务、公证服务、鉴定服务、司考考试、基层法律服务、人民调解、狱政公开、行政审批、戒毒所务，共10个板块。法律援助中心负责法网的日常运营和人员管理，20xx年上半年，中心草拟了《关于12348四川法网上线运行的通知》、《12348法网驻场法律服务机构和法律服务人员日常业务监督管理办法》，上半年12348四川法网的182名驻场服务人员共接收并回复中国法网312个咨询，回复四川法网4272个咨询。
四、落实司改任务，积极完善值班律师制度，开展刑事辩护全覆盖试点
司法厅四川省高级人民法院于20xx年12月18日联合出台了《四川省在人民法院开展法律援助值班律师工作的实施意见》(川司法发[20xx]216号)、《四川省开展刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖试点工作实施办法》(川司法发[20xx]217号)，其中《实施意见》明确法院值班律师工作开展范围，提供帮助对象，值班律师工作载体，值班频率，值班补助等。《实施办法》明确试点范围，确定在全省9个地区、33个单位开展工作，明确了另行指派辩护律师条件，明确同时开展刑事附带民事诉讼律师代理全覆盖，明确司法行政、人民法院建立联*会议制度，共同争取财政经费保障。文件下发后，司法厅厅领导主动带队与财政厅进行沟通协调，争取到每年200万省本级经费，用于保障法律援助值班律师制度建设、律师参与调解等工作的补贴发放。省中心利用多媒体工具，与市(州)法律援助机构负责人传达文件精神，做好政策解读，强调时间节点和工作范围，确保文件贯彻落实。省中心积极推进刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖试点工作，并注重提高刑事辩护质量，组织全省法律援助律师赴刑事案件辩护全覆盖试点地区--攀枝花市东区人民法院现场观摩了一场高质量的刑事案件庭审活动，现场学*辩护技能，还邀请了省律师协会刑事辩护委员会副主任、攀枝花市律师协会会长刘栓宁律师讲解刑事辩护技巧，学*刑事诉讼辩护技巧。司法厅与省高院在上半年联合对法院值班律师工作及刑事案件律师辩护全覆盖试点进行摸底调研，并形成调研报告。在值班律师进行法援宣传提供法律帮助、刑事辩护在部分地区全覆盖试点的两项举措下，试点地区刑事辩护法律援助案件20xx年上半年总数为4040件，其中，因试点工作增加案件数为2841件。同时，法援中心积极与新闻媒体对接，对我省刑事法律援助工作进行宣传，在《四川日报》做了三期关于刑事案件律师全覆盖试点开展系列报道，大大提高了刑事法律援助在人民群众中的影响力和知晓度。
五、服务重点人群，做好"岁末年初为农民工讨薪法律援助专项活动"
为切实做好春节前保障农民工工资支付工作，维护农民工的合法权益，促进社会稳定，四川于20xx年12月15日至20xx年3月15日，在全省开展了20xx--20xx年度岁末年初为农民工讨薪法律援助专项活动。专项活动中，全省共受理涉及农民工讨薪**法律援助案件5114件，其中，办结涉及农民工讨薪**案件1888件，为农民工讨回欠薪、挽回经济损失4474.3万元。此次活动，全省各级法律援助机构畅通渠道、创新优援，广元旺苍县法援中心组织律师团冒雪深入贫困村，现场受理90户农户28万元的土地流转费用纠纷和172名农民工20万元的讨薪纠纷援助申请;攀枝花对异地农民工一次性告知所需材料，对即将返乡的农民工，申请材料可采用传真、微信、QQ提交，减轻异地农民工往返成本。整合资源、形成合力，积极参与省总工会、省司法厅、省律协共同开展的"尊法守法携手筑梦服务农民工公益法律服务行动"。除成都主会场外，广元、遂宁、达州三市也同时开展启动仪式。司法厅和省人民**驻沈阳办事处共同设立四川省法律援助中心驻沈阳工作站，是我省在东北的第一个法律援助工作站，沈阳工作站成立第二天受理了四川省**沈阳办事处转办的阜蒙县兴荣商业中心项目施工单位沈阳天北建筑安装工程公司拖欠川籍200位农民工工资300多万元的讨薪案件，并通过行**调方式，在年初，分两批为农民工讨回欠薪160万元、151.354万元。
六、扎实开展"大学*、大讨论、大调研、大培训、大落实"，提高服务质量
20xx年，新一届司法厅党委及志诚厅长对法律援助工作提出了新要求。扎实开展学*、培训，是提高法律援助管理和服务水*、切实提升服务保障治蜀兴川再上新台阶的素质和能力的需要。4月25日-27日，在攀枝花市举办了全省法律援助机构人员培训班。来自全省21个市州、19个百万人口大县法律援助机构的负责人、业务骨干160余人参加了培训。本次培训学*传达志诚厅长关于公共法律服务体系建设相关讲话精神，学*省厅调研组最新调研成果，如何提高公共法律服务实体、网络、热线三大管理和服务水*，如何推动刑事辩护、民事代理服务水*的提高。
20xx年，省法律援助中心与四川法制报评选出了20xx年度四川法律援助理论研究优秀论文。在收到的79篇论文中，评选出一、二、三等奖十篇，优秀论文十篇。省法援中心召开专题会议，对获奖文章作者进行通报表彰、给予奖励，并安排了10位作者交流写作理念，10位法律援助机构负责人和业务骨干进行论文点评，《四川法制报》对此进行专版报道。此次优秀论文评选活动是"大学*、大讨论"的一项举措，创新学*方式，激励全省法援干部多思考、多研究，促进干部理论素养和业务素质提升。
在大调研工作部署上，省法援中心今年上半年针对"12348"公共法律服务热线建设推进和运行情况、下一步工作计划完成了《四川省"12348"公共法律服务热线20xx年一季度运行分析报告》;针对值班律师制度实施、硬件设置、软件配备、实施效果等情况完成了《在法院开展法律援助值班律师工作的数据分析报告》;针对刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖案件量、增长变化、律师资源、经费保障、刑附民案件代理等情况完成了《刑事案件审判阶段律师辩护全覆盖数据分析报告》。
安全文明校园创建工作要以***理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务师生为宗旨，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，认真研究校园安全文明建设的新情况、新问题，坚持教育与管理、治理与建设相结合，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。回顾我校*年来的综合治理工作，简要归纳为以下几点。
——法律援助工作总结菁选
法律援助工作总结15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗？下面是小编帮大家整理的法律援助工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
*年来，司法局紧紧围绕司法行政法治宣传、法律服务、法律保障三大职能，扎实推进妇女儿童事业健康发展，把妇女儿童工作与司法行政工作同研究、同部署，切实加强领导，精心组织专业律师团队，明确任务，采取措施。目前，我局在维护妇女儿童合法权益在做到了有声势、有影响、有规模，法治意识和法治观念深入人心。
一、大力开展法治宣传活动，提高妇女儿童法治意识
（一）积极参与“三八妇女**周”活动，切实提高干部及群众对妇女儿童权益保护意识。借“三八”节开展活动妇女较为集中的契机，我局派出法治宣传人员积极开展宣传活动，现场解答有关婚姻家庭、妇女权益保护方面的问题，并发放宣传资料4000余份。通过活动的开展，营造了全社会共同关心关爱妇女的良好氛围，为妇纲的顺利实施创造了良好的环境。
（三）多渠道开展工作，扩大法治宣传覆盖面。为确保有关妇女的**宣传工作取得实效，我局结合工作实际，通过多种途径扩宽宣传覆盖面。一是认真组织开展“法律进村舍”活动，以专题宣传等人们喜而乐见的形式展开，宣传了《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国农村土地承包法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规，使人民群众在潜移默化中接受法治教育。二是进企业宣传女职工保护的相关法律法规，向企业宣传规范用工行为，对欺骗性招工提供法律援助，切实保障女性*等就业和企业女工的特殊权益。三是充分利用法治集中宣传月、“12.4”全国法治宣传日等节日，采取法律知识讲座、法律咨询、以案释法图版展、发放宣传资料，送法律书籍等形式宣传妇女权益保障法律法规。
二、认真开展法律服务工作，切实维护妇女的`合法权益
（一）畅通妇女儿童依***的“绿色通道”。以法律援助为契机，将维护妇女权益工作落到实处。我局法律援助机构针对涉及妇女案件的特殊情况，为及时、有效地维护了其合法权益，简化了相关程序，放宽了对经济困难的审查，畅通了妇女依***的“绿色通道”，为妇女答疑解惑，对符合法律援助申请条件的妇女给予法律援助。
（一）建立法援网络。在县法援中心设立留守妇女儿童法援服务窗口，为留守妇女儿童法律援助提供便捷服务。依托乡镇司法所，建立法律援助工作站，通过接待咨询、安排代理、组织志愿服务等多种形式，为农村留守妇女儿童法律援助工作提供优质服务，进一步扩大妇女儿童法律援助覆盖面，切实维护其合法权益不受侵害。目前，全县8个乡镇均已设立法律援助工作站。
（二）开通法援热线。芦山县法律援助中心畅通12348法律援助咨询热线，畅通妇女法律援助咨询电话，及时解答、化解和受理妇女遇到的难题和案件。
（三）引导依***。各级法律援助机构及其法律援助人员以热心、耐心、细心、爱心为妇女解疑释惑，疏导化除妇女的忧怨，引导其运用法律武器来维护合法权益。优先接待妇女的来访咨询、优先审查受理侵害妇女的案件、优先办理妇女**援助事项的“三个优先”政策，对符合条件的妇女提供100%的法律援助，切实保护妇女的合法权益。
三、积极做好矛盾纠纷排查调处工作，有力维护家庭和谐稳定
（一）认真开展矛盾纠纷排查。及时掌握和了解家庭、妇女**方面的矛盾纠纷，按照坚持抓早、抓小、抓苗头的原则，对排查出的纠纷苗头，逐一登记，制定出预案，及时调处。
（二）充分发挥人民调解第一道防线作用。充分发挥调解组织和调解员的作用，坚持把维护妇女合法权益放在优先位置考虑，努力调处婚姻、家庭、邻里关系等常见性多发性矛盾纠纷，切实做到在基层、在萌芽状态解决，从源头上有效预防了农村矛盾纠纷的激化。为使调解结果得到落实，定期开展“大回访”活动，每个调解人员都要回访调解对象，进行纠纷调解回头看，严防矛盾纠纷反弹。
灵璧全面优化残疾人法律援助工作举措，切实为残疾人群体提供优质法律援助。
一、加大宣传力度。组织法律援助志愿者积极开展“法援惠民生关爱残疾人”的宣传活动。发放《法律援助法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《法律援助工作便民服务指南》等宣传资料，并通过悬挂条幅、现场解答法律咨询、发放法律援助宣传品等形式，加大残疾人的法律援助宣传力度，让广大残疾人依法积极维护自己的'各项权益，营造全社会共同关注残疾人的良好氛围。
二、优化便民服务措施。制定律师工作日值班制度，设立残疾人“无障碍通道”和“残疾人接待窗口”。灵璧县法律援助中心坚持“特事特办”原则，对持残疾证的当事人简化法律援助办理程序，做到优先接待、优先解答、优先受理，提供“一站式”服务。组织法律援助志愿者在村、社区等地开展专题咨询服务，为广大残疾人群体提供零距离法律服务，扩大残疾人法律援助工作社会影响力。
三、健全残疾人工作体系。建立健全残疾人相关工作体系，扩大残疾人服务范围。全县各公共法律服务工作站设立残疾人“绿色通道”，让广大残疾人可以就*、便利、公*地享受公共法律服务。在残联和特殊教育学校设立联络点，由法律援助中心律师担任特殊教育学校的法治副校长，定时开展法治讲座，使残疾人法律援助工作落实到实处，确保需要法律援助的残疾人“应援尽援”。
四、加强案件质量监督。依法扩大残疾人法律援助覆盖面，提升残疾人法律援助质量。以“应援尽援、应援优援”为工作目标，坚持调援结合，及时解决矛盾纠纷。县法律援助中心定期对残疾人案件进行全面的梳理检查，加强与有关部门之间联系沟通。对残疾人法律援助案件进行跟踪了解，通过回访当事人、检查卷宗等方式，确保残疾人的利益得到真正落实，不断增强广大残疾人的获得感，幸福感、安全感。
20xx年，灵璧县办理残疾人法律援助案件21件，为残疾人开展法治讲座2次，为残疾人开展上门服务2次、接受残疾人法律咨询30余件。
xxxx年上半年已接*尾声，下半年即将到来。为经验，为下一步工作提供参考和依据，特对上半年法律援助工作加以审视和小结，并对下半年工作作出安排和布置，形成如下书面汇报材料。
一、xxxx年度上半年工作
今年上半年，亳州市法律援助中心及所辖涡阳、蒙城、利辛、谯城法律援助中心在市司法局的正确领导下，在省法律援助中心的业务指导下，经过全市法律援助工作人员的共同努力，以维护社会稳定，促进经济发展、保障司法公正为工作重心，坚持扶贫济困，服务社会弱势群体的根本宗旨，认真履行工作职责，积极开展法律援助工作，拓展思路，强化服务，树立了良好的对外形象，受到领导和人民群众的广泛好评，做出了较大的工作成绩。具体来说，我们重点抓好了以下几方面的工作。
1、加大宣传力度，树立法律援助为人民的良好形象。
上半年我们积极与市广播电台、电视台等新闻媒体联系，加大了法律援助工作的宣传力度。我们和市广播电**合开办的“法律在线”节目，每周两期，市法律援助中心、市直各律师事务所、市公证处安排执业律师、公证员轮流上线，现场解答群众的电话法律咨询。据不完全统计，上半年解答法律咨询385人次，得到群众的较高评价。我们和市电视**合开展了“法律援助在行动”大型公益活动。活动从五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律师事务所轮流设置展台，指定律师在市区的主要街道、大型超市门前以及乡镇集市开展义务咨询活动。截至六月底，该活动已开展10余场次，当场受理案件26件，现场接待群众咨询一千一百多人次，受到了群众的热烈欢迎。亳州市电视台的全程采访报道，也进一步扩大了这次活动的影响力。此外，我们还开展了送法下乡活动，在农村集市设置法律咨询台，向过往群众散发宣传资料。在残疾人**日活动中，市法律援助中心也指派律师参与帮助残疾人**，发放法律宣传单。报社、电视台等媒体还多次对法律援助工作进行了专题采访和报道，收到了较好的社会效果，树立了法律援助机构良好的对外形象。
2、深入开展调研活动，为科学决策提供了事实依据。
上半年我们重点进行了两项较大规模的社会调研活动：一是就如何降低法律援助门槛、扩大法律援助范围进行深入调研；二是就农村法律援助工作展开专题调研。三是就法律援助机构如何与政法各部门协调配合问题展开调研。三项调研历时*三个月，我们通过向妇联、残联、共青团、工会等相关单位征求意见，向受援群众回访征询，向社会公民发放征询意见表及随机了解情况等多种方式方法，尽量扩大调研覆盖面，拓展调研范围，及时、准确、全面地向省法援中心提供了书面调研报告，为上级了解基层实情和社会民众的呼声，从而作出科学决策提供了比较扎实的事实基础。
3、市区“12348”法律服务专线电话，把优质、高效、便捷的法律服务送入千家万户。
我市的“12348”法律服务专线电话是名副其实的，每天都有不少电话打进来，法律援助工作人员都进行了耐心细致的解答和认真的记录，该电话还和“**热线”互动，帮助群众解决身边的法律问题，社会群众对此表示普遍欢迎。这不仅树立了市法援中心，也树立了市司法局很好的社会形象。现如今，我市人民群众特别是社会弱势群体遇到法律困难首先想到的就是拨打“12348”法律服务，或者上门咨询，继而申请法律援助。甚至远在千里之外打工的.我市群众也经常打电话来询问相关法律问题，周边县市及河南、山东、江苏、广东等地也有电话打过来。市直部门，特别是公检法单位，经常推荐群众求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶贫济困的大旗 。
4、加强业务培训和考试工作，提高法律援助工作人员的综合素质和执业水*。
上半年我们结合年度注册，对法律援助机构的执业律师进行了培训，邀请法律专家、学者来亳讲授法律知识，使法律援助执业律师享受到了一顿精美的“法制大餐”，丰富了法律知识，开阔了眼界。年度注册前又进行了法律职业道德和执业纪律知识测试，并采取严格的闭卷考试，考试成绩略高于社会执业律师。通过培训和考试，法律援助机构执业律师的理论水*和业务知识得到了强化和提高，为开展法律援助工作奠定了良好的基础。
5、强化法律援助办案质量，办案人员责任心普遍增强。
以前有极个别律师和法律服务工作者在办理法律援助案件时存在着敷衍塞责、责任心不强的情况，上半年我市加强了思想教育和制度建设，让大家认识到从事法律援助工作的光荣感和使命感。并从制度上、程序上加以强化，实行登记备案制度和投诉处罚制度，使案件特别是指派社会律师承办的案件办理质量有所提高，办案人员责任心普遍增强，案件胜诉率稳步提高，群众满意度不断上升，促进了法律援助事业在我市健康有序深入开展。
6、积极开展法律援助，切实维护贫弱者的合法权益。
上半年我市法律援助机构共办理各类案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，总受援人数409人。大部分案件由法律援助中心的律师办理，社会律师、基层法律服务工作者也办理了部分案件。上半年全市共解答法律咨询3134人次，其中来电20xx人次，来访1045人次，“12348”法律服务热线承担了绝大部分的电话法律咨询，群众咨询反映的问题主要涉及工伤事故赔偿、债务纠纷、医疗纠纷、合同纠纷、承包地纠纷，伤害赔偿纠纷、婚姻家庭纠纷等方面，对刑事案件的程序、时限也有一些涉及。
二、下半年工作计划
下半年打算从以下几个方面进一步抓好法律援助工作。
1、继续做好“12348”法律专线电话的解答咨询工作，为人民群众提供优质的法律服务。
2、改善办公条件和环境，购置一些现代化的办公用品，加强基础设施和软硬件建设。
3、规范、健全和完善各项规章制度，强化法律援助工作人员的责任意识。
4、积极争取财政拨款，协调各方面社会捐款，多方筹集法律援助经费。
5、强化外引内联，整合全市法律援助资源，拓宽法律援助范围和渠道，降低法律援助门槛。
6、参观学*外地先进经验，提高法律服务水*和能力。组织人员到外地参观学*，开阔眼界，引进先进经验，提高业务水*。
总之，下半年我们将发扬成绩，经验，积极履行法律援助职责，促使我市法律援助工作向纵深层次发展，把法律援助这一树立**形象的德政工程、民心工程不断做大做强，让越来越多的社会弱势群体享受到法制阳光的温暖。
20xx年我市法律援助目标任务数5736件，截止11月底，全市共审批案件6415件，完成率达111.8%，办结案件5760件，结案率达89.8%。全年经费投入计划数573.6万元，已投入649.5万，经费投入率113.2%，已支出575.51万元，其中，办案补贴512.17万元，宣传培训等费用支出60.70万元，经费使用率达88.6%，办案补贴发放占比达89.0%。
一、具体做法
1.深入推进法律援助品牌建设
根据省厅的统一部署，上半年我们相继开展了“法援惠民生助力农民工”、“法援惠民生扶贫奔小康”、“法援惠民生关爱妇女儿童”、“法援惠民生关爱残疾人”等系列品牌宣传和实践活动。市法援中心通过联合律师事务所和县区法律援助中心，走上街头，深入乡村进行广泛宣传。全市法律援助机构为需要法律援助的特殊群体开辟绿色通道。全市累计宣传30余场次，截止11月底全市共受理农民工案件1613件、妇女**案件1076件、儿童**案件254件、残疾人**案件152件、军人军属案件14件。
2.出台文件指导全市法援工作
一是发布《六安市20xx年度城乡困难群体法律援助民生工程实施办法》，将全年目标任务分解到各县区，对城乡困难群体法律援助民生工程实施范围、实施内容、资金保障、实施程序、项目管理、保障措施等提出了明确的具体的要求。
二是发布《关于开展“法援惠民生助力农民工”春季统一行动的通知》，在全市范围内统一开展开展“法援惠民生助力农民工”品牌服务活动，要求深入宣传，筑牢农民工**意识，是畅通渠道，方便农民工寻求法援，认真梳理，提供延伸法律援助。
三是发布《关于贯彻落实民事行政、刑事法律援助案件质量同行评估规则的通知》，以纠正全市法律援助案件质量存在的参差不齐、标准不一等现象，要求全市法律援助中心工作人员思想认识到位，学*宣传到位，贯彻落实到位。
四是推出《六安市法律援助中心疫情防控期间公开承诺》，引领全市疫情防控期间法律援助工作。《承诺》坚持“三个继续”，即在疫情防控期间，继续为普通困难群众提供法律援助，继续为刑事案件当事人提供刑事辩护法律援助，继续为农民工、残疾人、老年人、妇女、未成年人和军人军属等特殊人群畅通法律援助绿色通道，推出7*24小时“不打烊随时办”服务，为一线抗疫医务人员开辟法律援助绿色通道，实行经济困难承诺制。
五是发布《关于开展“法律援助进军营”活动的通知》，
要求在全市范围内开展法律援助在全市范围内开展“法律援助进军营”活动，进一步开展军人军属法律援助宣传，提高军人军属法律援助绿色通道的知晓率，进一步将军人军属法律援助工作落到实处。
六是制订《六安市20xx年度城乡困难群体法律援助民生工程绩效评价指标》，以推进我市城乡困难群体法律援助民生工程全面和高质量实施，使年终对各县区的考评有章可循。
3.推出“我为群众办实事”新举措
一是对涉及土地承包经营权或土地使用权纠纷的案件，当事人可就*到所在乡镇司法所法律援助工作站申请法律援助，司法所在收到当事人申请后立即将相关资料或情况转交县（区）法律援助中心。法律援助中心经审查符合法律援助条件的立案受理，在2日内指派到承办律师，并将律师所在的律师事务所和联系方式告知当事人。法律援助中心对案件办理情况跟踪监督。
二是对有关劳动权益纠纷申请法律援助的，法律援助中心为劳动者畅通绿色通道（即当事人免交《经济困难证明》）。对此类案件当日受理，当日指派。法律援助中心全程监督案件办理情况，案件办结后及时对当事人的满意度进行回访，对当事人不满意或不尽满意的，查明原因，补差不缺，给当事人一个满意结果。对农民工讨薪法律援助案件，在判决或仲裁后，注重提供延伸法律服务，确保当事人的权利实现。
三是对赡养抚养纠纷申请法律援助的，法律援助中心畅通绿色通道，无需当事人提供《经济困难证明》。对老、弱、病、残的当事人，经电话预约提供上门服务。根据案情需要，法律援助中心指派经验丰富的律师提供法律服务，必要时全权代理，并随时与当事人保持沟通。法律援助中心对案件办理结果认真审查，保证案件办理取得实效。
4.对法援工作督查培训和调度
6月初,我们开展了对全市法律援助民生工程开展情况进行检查监督和指导，重点对2020年终绩效考核存在的明显问题纠错或改进情况、20xx年目标任务落实和完成情况、
网络信息化应用情况、案件质量管理制度落实情况和基础设施建设运用情况进行督查，本次督查工作采取自查和抽查相结合，目前已进入现场抽查阶段，督查结束市中心将对结果进行通报。
为更好的开展民生工程宣传工作,进一步提升法律援助民生工程信息案例写作水*，6月22日上午，召开20xx年度法律援助民生工程宣传工作暨信息案例写作培训会，各县区法援中心主任及信息员、市法援中心全体工作人员参加了会议，通报了2020年度及20xx年1-5月份各县区信息、案例报送及采用情况，对各县区的下一步信息案例报送提出了具体要求。叶集区从信息写作需注意的八个方面分享了信息写作经验；金安区以《如何在优秀法援案例海洋中做好拾珠人角色》为题，探讨了法律援助案例写作需要注意的具体细节，市民生办负责民生工程信息编写工作的业务骨干作专题培训。6月下旬, 市法援中心牵头以线上线下的方式,对全市法律援助民生工程目标任务实施情况进行了调度，对于目前完成任务比较困难和任务已经接*完成的县区实施了对接。
11月下旬，在严格遵守疫情防控要求的前提下，进一步加强法律援助队伍建设，提升法律援助的.管理能力和管理水*，为法律援助工作规范化建设注入了高能量与新活力。
5.加强与公检法衔接，落实值班律师制度。我市上下均已建立公检法司联*会议制度，每年至少召开一次联*会议，通过座谈和联*会议的形式，加强与公检法机关的协调工作。市局于12月3日组织召开刑事法律援助工作联*会议，通报了今年我市刑事法律援助工作总体情况，学*了《安徽省法律援助值班律师工作办法》，重点解读了值班律师的工作职责、法律帮助工作程序、值班律师工作保障等内容，同时公、检、法、司参会人员分别就刑事法律援助工作交流了各自的意见，对律师值班及今后如何推进全市刑事法律援助工作，提出了具体建议。截止11月底，全市共办理办理刑事案件2719件，占受理总数的42.31%。按照《安徽省法律援助值班律师工作办法》（皖司发【20xx】40号）规定不断完善法律援助值班制度，动态调整《刑事辩护律师名册》、《值班律师名册》，建立值班律师准入和退出机制，按照值班律师到岗情况、服务态度和服务质量做出综合评价，作为发放法律援助律师值班补贴和评优评先的依据，有力地调动律师值班和办案积极性。完善刑事法律援助案件办理工作机制，推动部门沟通与协作，明确职责任务分工，依法受理公检法通知辩护和审查刑事法律援助申请,确保符合条件的刑事诉讼当事人和犯罪嫌疑人在侦查、审查起诉、审判各阶段都能及时获得法律援助，有效落实被告人及其辩护律师依法享有辩护权和其他诉讼权利。
二、存在问题
1.思想松懈，争先进位意识不强。目前就全市而言，法律援助中心的编制基本用完，但部分县区任务数与人员配备极不合理，法律援助工作人员管理水*参差不齐，因机构性质、工资待遇等问题，普遍存在工作积极性不高。
2.客观原因，目标任务完成不均。主要表现在部分县区担忧如何按时完成案件数量，个别县区却已早早超额完成任务而不敢再接收案件。一方面基层司法所不能办理法律援助案件是部分县区案件数量短缺的重要原因；另一方面由于人口基数、辖区律师人数、刑事案件律师辩护全覆盖的范围扩大、截留上一年度案件违反序时进度等因素造成了“案件过剩”。
3.法律援助信息案例质量不高。我市被省厅采用的信息以及入选司法部案例库的案例与部分地市相比还存在相当差距，主要原因在于：一是创作积极性不高，应付差事的较多；二是写作水*不高，采用率低；三是*时不注重观察和积累，缺乏好的素材。
三、工作计划
下半年通常是法律援助工作的关键阶段，要集中对标对表完成规定动作，将法律援助经费合理完全支出，完成对各县区的考评，接受省厅对我市以及市民生办对市本级的考评。具体如下：
1.积极开展《法律援助法》宣传活动。《法律援助法》将于20xx年1月1日正式施行，下一步中心工作将积极开展宣传，推动《法律援助法》走到群众身边。
2.常规抓好法律援助品牌建设。继续抓好法律援助品牌宣传实践工作，以此为契机不断提升法律援助的满意度和知晓率。
3.深入贯彻落实值班律师工作制度。依照《安徽省法律援助值班律师工作办法》，下一步将进一步完善本地区值班律师工作机制，依法保障犯罪嫌疑人、被告人的诉讼权利。
4.加强法律法律援助案件质量管理工作。法援中心管理人员首先要学*吃透《刑事法律援助案件质量同行评估规则》《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》，熟练掌握规则的具体内容。要求承办律师认真完成规则要求的各项工作，案件报结时严格审查材料是否完备。年度案件质量同行评估时严格按照两项规则进行评估，以高标准严要求对待法律援助案件的质量，同时要探索和借鉴案件质量与办案补贴挂钩的机制，使法律援助案件的质量得到普遍提升。
20xx年上半年，在区局的正确领导和市局的具体指导下，我局的法律援助工作稳步推进，各项工作取得较好成绩。今年1-5月底，共受理各类法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群众131人，办理其他法律援助事项1820件，避免和挽回经济损失327万元，群众满意率达98%以上，实现了时间过半任务过半目标。
一、完善法律援助制度工作，扎实推进。
今年以来，坚持以贯彻落实中办、国办《关于完善法律援助制度的意见》为契机，认真做好法律援助窗口服务工作，热情接待群众，耐心解答问题，及时受理法律援助案件，为来访群众排忧解难。
1、积极推行非诉讼方式解决纠纷，把调解优先原则落实到法律援助工作中。引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争、化解矛盾，节约办案成本。
2、群体性案件突击办。对追讨农民工工资案件不再审查经济困难标准，对工伤赔偿案件放宽经济条件审查标准，简化办理手续，实行特事特办。
3、刑事案件靠前办。认真做好刑事侦查、起诉、审判等三个阶段法律援助案件受理工作，及时为未成年人、盲聋哑人和有可能判处无期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助触角延伸至维护犯罪嫌疑人权益的第一线。
二、精准法律援助专项行动，顺利开展。
按照上级统一部署，结合《吉州区司法局精准法律援助专项行动方案》要求，全面开展了对援助对象调查摸底、适度扩大援助范围、健全完善衔接机制等工作，精确定位援助对象；在提供精准服务方面，开辟了绿色通道、组建专业团队和建立“惠民卡”制度等保障精准服务。在强化精准管理上，不断规范服务行为，严肃投诉查处，强化质量管控；通过健全实体窗口、壮大人员队伍、推进信息化建设、加强财政保障等措施完善精准保障。
三、法律援助信息化建设取得新进展。
按照省市局要求，加快推进集援务公开、信息查询、统计分析、网上监管和在线申请、受理、审查、指派、承办、结案、归档于一体，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理*台建设，并逐步实现与相关部门和单位的信息共享和业务协同；加快推进集远程咨询、远程会见、远程培训等于一体的远程视频法律援助系统建设，实现法律援助服务区域和服务对象的全覆盖，实现法律援助服务的网络化、一站式、零距离。区局法律援助中心已经明确1名法律援助网络专管员。顺利开通“吉州区法律服务中心”微信公众号*台，通过微信以案释法。
四、完善制度，规范法律援助管理和监督。
按照法律援助机构规范化建设要求，先后制定和完善了《咨询接待》、《首问责任》、《一次性告知》、《受理审查指派》、《服务承诺》、《案件质量评查》、《档案管理》、《案卷归档》等一系列工作制度。从实体上、程序上加强法律援助案件质量监督。通过旁听、走访、回访等手段，对承办人的办案质量进行评查，有效转变了承办人员的服务态度，提高了服务质量，上半年未发生因办案质量和服务态度等方面问题的投诉。
五、存在问题
上半年，我局的法律援助工作，虽然取得一点成绩，但也存在一些问题。主要表现在：
一是少数案件承办人存在重结果，轻过程的现象，导致法律文书制作不规范，内容简单，不能反映办案过程和体现办案水*。
二是基层法律援助资源不足。其原因主要是基层司法所、法律服务所人员变动后未及时补充，导致个别乡镇的法律援助案件不能及时办理。
六、下半年工作打算
下半年,我局将针对上半年工作的.薄弱环节，加大整改力度，力争今年工作有新发展，取得新成绩。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州区法律服务中心这个*台，加大法律援助的宣传力度，让法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件质量要求，进一步加大法律援助案数质量督促力度，既要确保办案数量，更要确保办案质量，让受援群众满意。
3、以基层法律援助工作站规范化建设为契机，积极向区局建议，及时配齐、配强基层法律援助工作站的法律援助人员，确保基层法律援助工作站的工作有人做，案件有人办。
今年以来，县总工会认真落实全市工会法律工作会议精神情况，深入开展工会法律援助服务工作，全面加强职工法律援助**服务机构建设、队伍建设、制度建设及劳动争议诉调对接工作，现总结如下：
一、加强职工法律援助服务机构建设
县总工会建设一体化运作、一站式服务、开放式办公的“职工综合服务大厅”，设立了法律援助、职工信访等服务窗口,服务中心增设法律援助**服务工作人员1名，聘任兼职法律顾问1名。并对外公开12351职工服务热线电话,今年以来共受理职工对合法权益的诉求7例，解答职工对有关政策法规和工会相关业务的咨询22人次。
依托困难职工帮扶中心和职工培训中心,先后挂牌设立了“劳动争议调解中心”和“劳动争议调解员培训基地”，明确了劳动争议诉调对接工作领导小组，由法院、县总工会分管领导和相关科室负责人组成，法院为３名受聘的劳动争议案件特邀调解员颁发了聘书,其中工会干部2名、律师1名。今年以来共接受法院委托、邀请调解劳动争议4例,经过调解达到和解的3例,减少了劳动争议法院诉讼案件，有效维护了和谐的劳资关系和社会稳定。
二、加强职工法律援助服务制度建设
一是制定法律援助工作职责和业务标准，明确了为劳动权益受到侵害的职工和农民工提供法律咨询、代理诉讼、参与调解仲裁，进行法律援助；开展劳动争议调处工作，及时介入工资拖欠、工伤赔偿等各类劳动争议等职工法律服务职责，积极组织法律援助工作人员开展法律援助**服务，保障职工特别是困难职工、农民工及时获得法律援助，做到“有求必应、应援尽援”。
二是与县法院、企业工会组织三方联合建立了劳动争议调解预防排查制度、工作例会制度和工作台账制度，对用工单位在规章制度和合同管理方面加强帮助、引导，使劳动合同争议的预防和调处有了更为详尽、规范的制度保障。
三是建立了**值班信访接待制度。对集体**、群体性的事件和党委、**交办事件，采取事前协调和仲裁庭依法仲裁相结合的.办法，认真调处。
三、加强职工法律援助服务联动工作
一是联合人社局先后开展了清理整顿人力资源市场工作。3月份集中进行了规范人力资源市场管理检查，避免了黑，中介欺骗农民工行为的发生，5月份开展了拖欠农民工工资专项行动，走访了全县100余家用工单位，强化了用工管理制度，确保了农民工的劳动权利不受侵犯。
二是为维护职工的合法权益，有效地解决农民工工资拖欠问题，县总工会在认真开展联合调查工作的基础上,协调招投标中心了制定了“开发商招投标预付工资保证金制度”，从源头上堵住了拖欠农民工工资的漏洞。
三是县工会与人社局、住建局等部门联手化解了涉及劳动纠纷案件12起，化解率100%。协调信访局调处涉及职工劳动关系矛盾纠纷**案件7起，有效维护了职工队伍和全县社会的整体稳定。
安全文明校园创建工作要以***理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务师生为宗旨，紧密结合教育改革、发展和稳定的实际，认真研究校园安全文明建设的新情况、新问题，坚持教育与管理、治理与建设相结合，保证师生生命财产安全，营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。回顾我校*年来的综合治理工作，简要归纳为以下几点。
一、领导重视
我校领导十分重视学校综合治理工作，把综合治理工作纳入领导班子重要议事日程。分析研究学校的实际情况，制定行之有效的各部门工作职责；并与各部门的负责人签约，做到各司其职、责任明确，为确保一方*安，全校共同努力。会同**、工商、文化、卫生、市容等职能部门，加强对校园周边环境的社会综合治理的力度，大力开展创建“安全文明校园”的活动。坚持以法治校，开展法制宣传活动。在有效提高师生员工的法制意识的同时，对世界观形成阶段的学生来说，有助于树立正确的是非观，培养良好的思想品德，增强学法、用法、守法、护法的自觉性和提高遵守交通法规意识及自我保护能力。针对行为偏差生，有学校的党、团员、积极分子、班主任做好帮教结对工作，并进行行为跟踪调查，确保了学生违法犯罪率为零的'记录。
二、组织落实
为搞好学校的综合治理，由校长亲自挂帅，学校建立综合治理领导小组、治安委员会、学生护校队、消防安全工作领导小组、防火安全信息网络、义务消防队、民事调解小组、法制宣传工作领导小组，健全了各类组织网络，做到明确职责，责任到人。
三、防范措施有力
1、防患于未然是综合治理的目的，除加大宣传教育力度、健全组织网络之外，进一步加强门卫、食堂、实验室、图书馆、化学实验室、计算机房等安全防火的管理，并设置消防器材。
2、进一步加强门卫制度，对外来人员的来访要登记、签单和不放行无故外出学生。
3、食堂严把卫生关，持证上岗，严守操作规程，保证食品的卫生、安全。
4、化学实验室药品及仪器只限于化学实验用，并作详细记录。对易燃易爆物品分开放置，剧毒品加锁放置，严格把关，并定期检查。
5、图书馆要防明火，禁止吸烟、点蚊香。
6、计算机房要严格按规定使用，促进机房的安全。
7、学校充分利用每周一的升旗仪式（**下的讲话）、班会、黑板报、广播、网络等形式对学生进行文明、安全教育。
8、教导处组织学生观看“中学生骑自行车”的教育宣传片，组织学生分年级观看xx年“十大火灾实录”的警示教育vcd光碟，信息科技教师通过学校的论坛对学生进行交通安全和防火安全教育等活动。
9、取得松隐镇派出所的大力支持，协助整治校园周边环境，净化校园。
10、建立联防互动网络，经常与周路口街委、**派出所及学生家长沟通与联系，掌握动态，搞好群防群治。
11、结合季节特点，抓好汛期防洪工作，发致家长信争取家长配合学校杜绝学生私自下河游泳事件发生，保护学生安全。
12、重视“禽流感”预防工作。坚持一手抓预防工作，一手抓教学工作，两手抓，两手硬，把“禽流感”拒绝于校园之外。
13、新建的校舍将按消防要求配备设施和器材，学校在专用教学楼“多媒体教室”和“教工之家”添加了2只红外线探测仪，这样专用教学楼地110探头有原来地6只增加到了8只，在门卫和校长室安装了紧急报警系统，并配备了响应的防暴器具。
14、每年的5月份、11月份为学校安全教育宣传月，通过安全月活动，加强学生的法制观念、提高安全忧患意识，每年的5月和11月举行“消防技能大比拼”活动等。
四、消除隐患，防患于未然。做了以下工作：
1、针对学校周围个体餐饮多、门口时有摆摊叫卖，时有各种车辆频繁通过的情况，会同**、工商、市容等部门，加强校园周围环境的社会综合治理力度。
2、及时更换教室等地方的破损玻璃，加固围墙出现的漏洞。
3、对消防器材作了普查，发现过期的及时更换。
4、学校总务处坚持为教学第一线服务的原则，在日常工作中始终把学校安全工作放在第一位，及时检查学校中的各项设施，发现存在不安全的因素及时作出整改，诸如破损玻璃的更换、围墙护栏脱落的日常维护等。回顾*年来的安保工作得到上级领导的关心和支持。在校领导的重视和全校教职员工的共同努力下，安保意识得到提高，消防意识有所增强。对学校安保工作有了很大的促进，我们将在总结经验的基础上，查找存在的不足，及时予以整改与调整，使今后的学校安保工作做得更好。
20xx年上半年，乐清市法律援助中心以贯彻实施法律援助法为契机，助力“法助共富、法护*安”专项行动为重点，提高法律援助服务质效和服务水*，推动法律援助高质量发展。共受理各类法律援助案件413件，办理认罪认罚法律帮助882件，接待来电来访咨询4022人次。
一是紧抓刑事法律援助和法律帮助工作。着力构建覆盖刑事诉讼全阶段的援助机制，进一步缩短刑事法律援助案件审批时间，绝大部分案件做到当日受理、审查、指派。加强和完善法律援助值班律师管理制度，根据工作需要对认罪认罚的法律帮助值班实行固定排班和临时预约相结合的方式，着力解决律师资源紧张和需求量大之间的矛盾。同时联合市***探索开展认罪认罚一件事数字化建设工作，依托政法一体化*台，通过统一的电子端口，在适用认罪认罚程序中，实现与检察部门间简便高效的值班律师预约、审批指派、检律协商、线上阅卷、认罪认罚具结、归档、数据统计等，促进值班律师有效履职、履职留痕，提升检律协商具结效率，进而提高认罪认罚从宽制度的透明度和公信力，提升效率价值。目前该项工作已经进入立项阶段。
二是做好民生行政领域法律援助工作。深入做好农民工、老年人、残疾人、妇女儿童、军人军属、退役军人、低收入人群等困难群众、特殊群体为重点的法律援助服务。持续开展法律援助惠民生品牌活动，共组织全市各基层司法所开展农民工讨薪、新兵无忧进军营、优化营商环境、情暖半边天、与你童行、走进共享社幸福里等宣传活动40场。及时办理司法部中国法律服务网“农民工讨薪救助绿色通道”转办件5件，做到件件有着落、有回应。融入大救助践行共同富裕，积极整合司法行政各项职能工作，为受援人提供包括法律援助、人民调解、远程视频会见、和律师公益服务等公共法律服务项目。
三是丰富援调结合工作模式。由法律援助中心牵头，联合市人力资源和社会保障局于4月6日出台《关于建立工伤案件“速调速援速裁”工作机制的通知》。建立效率机制，全程贯彻“以调为先、仲裁断后、全程援助”，实现工伤案件快速化解。5月20日，援助中心在石帆街道组织了首场“援调结合”业务培训会，并将法律援助业务培训纳入下半年全市调解员业务培训课程安排中，建立一支懂调解懂援助的调解员队伍，使基层案件能够迅速进入援助通道。同时成立由15名援助律师和仲裁员组成的业务交流群，推动工伤案件专门团队专办。目前不仅工伤案件，大部分劳动争议案件“调援裁”流转都很顺畅。
四是优化办理及便民举措。依托枫桥司法所和——司法所建设，着重加强乡镇（街道）法律援助工作站业务指导，充分发挥基层站点及时收集群众法律需求信息、进行援助申请基层代办的`作用，构建覆盖全面、功能完备的工作网络。以“万人双评议”为抓手，着力优化便民服务措施，大力推行容缺受理、全域通办、代办申请、上门服务、电话预约、代书服务等便民举措，健全和落实经济困难承诺制。今年共办理容缺受理6件、代办申请11件、上门服务5人次，电5话预约25件，提供代书撰写和辅导100余人次。
五是紧抓咨询和援助质量工作。通过每周四分管领导或科室工作人员下沉窗口，局政治处不定期暗访窗口、回访当事人、抽查电话录音，加大对法律咨询的抽查力度，及时整改存在问题。实施“五位一体”质量监管体系，综合运用网上监控、庭审旁听、法官意见征询、满意度评价、结案审核等措施，加强全过程监管。今年共听庭11件，交叉评估案件238件，为群众提供标准化、规范化的法律援助服务。
六是打造专业服务队伍。重点抓好值班队伍建设，严格法律援助值班律师选拔机制，对法律援助值班律师进行一年一选拔，优进劣出。通过培训、讨论、互学等措施，提高律师业务水*。基于今年疫情原因，集体培训以线上为主，上半年针对发现的问题对《法律援助工作指南》进行三次更新，及时就更新内容进行线上培训。同时对新援助律师开展2次小班制线下培训。全面推进法律援助办案质量与办案补贴挂钩的差异化补贴发放机制，对律师案件进行评估打分，根据评估分发放补贴。
舒城县残联突出残疾人困难群体**服务，积极采取措施推进残疾人法律援助工作。20xx年以来，全县共受理残疾人法律援助申请50余件，接受残疾人来电来访法律咨询300余人次。
一是建立工作机制，进一步降低法律援助门槛，扩大法律援助范围，广泛开展宣传，通过电视、报纸、互联网等媒体，报道典型案例和专项活动开展情况，编印残疾人**法律援助宣传资料，免费向残疾人群体发放，增强全社会依法维护残疾人合法权益的'观念。
二是加强部门协作，确立残疾人保障法律援助申请转接机制、信息共享机制、工作联络机制等工作制度。舒城县残联、县司法局、县教育局、县卫健委、县人社局、县民政局、县***通力合作，设立法律援助工作站点，扩大服务网络，方便残疾人就*获得法律援助服务。在每年5月份全国助残日期间开展助残扶残法律援助专项活动，为残疾人提供法律援助**服务。
三是畅通**渠道，建立残疾人困难群体信息资料库，将生活困难残疾人群体信息纳入信息库，通过数据比对，对符合条件的残疾人困难群体申请法律援助免予经济困难审查。开辟残疾人来电来访“绿色通道”，实行优先接待、优先受理、优先指派，为行动不便的残疾人提供上门申请服务。
20xx年残疾人工作主要是落实市残联对全市残疾康复工作会议精神,进一步加深残疾人社区康复工作重要意义的认识，坚持“以残疾人为本”，从残疾人实际出发加强社区康复工作，满足广大残疾人的基本要求，扩大残疾人受益面，努力实现残疾人人人享有康复服务的目标。
一、关心残疾人、努力为残疾人办好事、实事。
我们社区在辖区内进行了全面细致的调查走访，基本掌握了社区的残疾人情况，同时为9户残疾人办理了医疗保险，组织并开展了第xx个法定“全国助残日”活动，按照市残联和民政办的要求，树立以人为本的理念，动员全社会都来关心残疾人，不断满足残疾人的多方面需求，促进残疾事业的发展。社区组织夕阳红艺术团40余人开展了丰富多彩的宣传活动，以“尊重、关心、帮助残疾人”为主题，向过往群众发放宣传单300余份，使社会群众能够多角度的去了解关心和帮助残疾人。并组织三中三年三班同学王鹏飞等7名同学和社区全体干部一同来到残疾人李承志家中进行走访慰问，为其捐款300元，捐赠衣物5套，残疾困难户李承志深受感动，并表示一定要自强不息，争取为社会多做贡献，同时，学生们也受到了教育，进一步树立了“助残”“扶残”的意识。三月三日“爱耳”日期间，社区派工作者参加了“奥运精神我听到”培训班。五月十三日社区还组织了部分残疾人参与了市城区残疾人首届轮椅健身活动、棋类竞赛活动、心系灾区献爱心和向四川灾区捐款活动。在劳动就业方面我社区还组织很多人参加了“我的企业”劳动技能培训，社区残协会还充分发挥职能协调作用，为本社区残疾人协调假肢配置，器具供给，为xx名残疾人进行了协调康复工作，整个服务切实的把为残疾人做好事办实事的精神落到了实处。
二、突出个性化，贯彻系统化。
我社区残疾人工作认真借鉴其它社区的先进经验和好的工作作风，努力把社区残疾人工作做到有“个性化”，按照残疾人的分类，认真分析了他们的特点，按照这些特点，分别为他们建立康复计划及服务措施，在服务中，我们社区实施了系统化管理和服务机制，从社区党工办到残协会，及具体的.工作人员，都各服其责，实行了一条龙的服务体系。
回顾一年来我社区残疾人工作，虽然取得了一定的成效，但也存在或多或少的缺陷，在20xx年的工作中，我们将继续把实现广大残疾人的需求作为我们工作的目标，在市残联的领导下，端正工作态度、理清工作思路，拓展工作途径，以严谨的工作态度和创新的工作方法使本社区残疾人工作更上一层楼，力求使残疾人得到社会更多的关爱，让残疾人的合法权益得到切实的尊重和保障，并保证发挥残疾人的力量、实现残疾人的社会价值，真正实现“*等、参与、共享”的目标。
在区委、区**领导下，在市法律援助中心指导下，20xx年上半年，红岗区法律援助工作稳步有序地开展，并取得了一定成绩，现总结如下：
一是打造*台，“148”法律服务效果显著。为及时向广大群众和社会组织提供便捷、高效的法律咨询，区司法局在实行办公室电话咨询的基础上，主动推行“148”法律服务专线进大厅，打造政务公开大厅法律咨询*台，实现了“148”专线法律咨询*台化，有力推进了我区法律咨询活动的深入开展。上半年，我区通过“148”法律服务专线电话为广大市民解答法律154人次；接待来访17人次。其中，请求社会保险待遇5起，请求最低生活保障待遇5起，请求发放抚恤金、救济金3起，请求支付劳动报酬18起，见义勇为1起，请求劳动报酬19起，交通事故3起，医疗事故7起，婚姻家庭77起，其他16起。
二是合理分流，法律援助案件大幅攀升。为有效维护弱势群体的合法权益，加快构建和谐社会进程，区法律援助中心加强对各法律援助分支机构管理，对受理的`法律援助案件进行认真审查，并根据实际，合理分流，使我区法律援助案件大幅攀升。上半年，区法律援助中心共接受当事人申请28件，审查批准共办理法律援助案件17件，同比增加88.89%，援人数27人。其中，刑事案件3起，全为未成年案件；农民工索要劳动报酬5件，受援人都是农民工；赡养5件，受援人经济困难年老体弱；其他案件4件，切实解决了辖区弱势群众的难点难题。
三是主动参与，不断宣传法律援助范围。20xx年以来，区法律援助中心主动参与法律宣传，不断扩大法律援助范围，充分利用辖区律师、法律服务工作者、“148”法律服务专线等*台，结合“法律六进”活动，坚持以法律服务推进法援宣传，以法律援助促进法律宣传，先后参与了“法律进企业”、法律讲座、“法律大集”等活动6余次，为群众解答法律难题20余个。同时，还结合市局“20xx年法律援助绿色活动”精神，将环境污染案件也纳入法援“绿色通道”，联合区环保局开展法律宣传活动。
上半年，我们取得了一定的成绩，但仍存在不足。一是与法援协调问题难。与基层法院协调不好，存在着不经过区法律援助中心法院直接将案件指派到律师事务所和法律服务所等问题，给区法律援助中心做好案件分流和统计工作造成困难。二是法律援助经费严重不足。*些年来，市法律援助中心从未给我区法律援助中心拨过经费，基层法律援助经费严重不足，大大影响了我区法律援助工作的深入开展。三是基层法律援助工作人员不足。由于我区律师事务所、法律服务所数量较少，仅3家，法律援助工作人员较少，工作任务重、压力大，也影响了法律援助工作的进一步开展。
下半年，区法律援助中心将继续抓好省市法援中心有关文件精神落实，并进一步与辖区工会、妇联、残联进行合作，加大乡镇、街道和村的法律援助工作站工作指导力度，尽可能为弱势群体提供优质高效的法律援助服务。
一、工作总体情况
一是实体*台持续夯实。法律援助窗口一楼临街，合理划分功能区域，内设专门的接待区、咨询区、等候区、私密接待室等。窗口实行开放式办公，有专人负责来电来访网上实时登记、专人接待、为群众咨询、申请法律援助提供了便利快捷“一站式”的服务。同时，在***、法院、看守所、律师事务所、乡镇公共法律服务工作站、外出创业者协会、县总工会、妇联等机构设立了法律援助工作站，在全县村（居）公共法律服务工作室设有法律援助联系点，法律援助联系站、点延伸到基层一线，构建了以县法律援助中心为主体，各法律援助联系站、点为支撑的全县法律援助服务网络，实现了中心与各联系站点上下联动，横向到边、纵向到底，积极打造法律援助惠民“服务圈”，今年各站、点提供了50余件导引服务，作用日益凸显。
二是宣传氛围持续升温。抓住《法律援助法》正式实施契机，结合重要节点，创新宣传方式，形成空中有声音、地面有图像、流动的有覆盖城乡的公交车载电视、静止的有法援宣传栏、宣传横幅、掌上有信息推送的“立体式”、“全覆盖”法律援助宣传网，并结合“为民办实事，为企优环境”、乡村振兴、疫情防控、反电诈等中心工作，开展“点对点”送法上门活动，不断扩大法律援助民生工程的知晓度和影响力，自行制作了法律援助宣传抖音短视频1部，开展《法律援助法》学*6场次，搭台宣传“法援惠民生”系列活动3场次，进企入户宣传面达1400余人次，结合反电诈开展法律援助宣传6场次，参与县民生办组织的`集中宣传活动1场次；利用舒城普法微信公众号推出法律援助宣传短信20余条。
三是服务水*持续提升。案件申请零等待，当日受理、当日审批、当日指派；对老、弱、病、残等特殊人群设置“无障碍通道”，为农民工讨薪开辟“绿色通道”，降低受理门槛，简化办理程序；设置军人军属法律援助专用通道；推出延伸、延展、延时、延续等“四延”服务，全方位为受援人提供暖心服务，将法律援助民生实事做深做实，截止5月底，为受援人申请强制执行提供援助16件次，4月份上门为桃溪镇受援人王某开展会见，并月4月14日，陪同人民法院法官一同入户宣判。
四是智慧法援持续升级。中心大厅设置公共法律服务终端机，受援人可以通过触屏一站式查询法律援助申请流程、申请所需材料及和案件相关法律知识；内网法律援助综合管理系统与“皖事通”*台互联互通，群众直接通过网上就可以进行法律援助申请；法律援助成功入驻掌上公共法律服务*台，群众通过微信在掌上即可享受到专职律师提供的优质法律服务，也可以通过掌上申请法律援助，真正实现“群众少跑路，数据替代跑”，今年内网受理申请3件，掌上公共法律服务*台受理、解答咨询27人次。
五是质量监管持续加强。落实“首问负责制”，中心第一接待人为第一责任人，对案件办理全程实时跟踪监督；按照不低于5%比例开展案件旁听庭审；对已办结案件实行卷宗、网上、回访“三审”归档制度，推行案件补贴与案件质量挂钩，根据案件办理质量差别发放法律援助案件补贴；案件满意度电话回访全覆盖，对个别有意见的受援人，入户进一步回访释疑，全面加强案件质量监管，提升群众对法律援助满意度，2月28日，舒城县组织政法系统70余名干警在舒城县人民法院大法庭，对一起涉嫌职务犯罪的法律援助案件开展旁听庭审活动，反响良好。
二、存在不足
一是案件进度相对缓慢。究其原因主要有两个方面：一个是受疫情影响，这是全市普遍现象，另外一个原因就是根治农民工欠薪工作成效明显，往年农民工讨薪案件比例最大，今年的讨薪案件比例明显下降。
二是案例和信息质量不高。案例入库暂时还没有突破，信息被省厅采用的也相对较少。
三是卷宗质量有待进一步提高。
四是法援中心工作量大，人员明显不足。
三、下一步工作安排
一是抓重点，以保证“三率”为根本，紧紧围绕《全市法律援助民生实事绩效评价指标》，盯紧得分点，争取案例入库、卷宗质量提升、提高信息采用量、提升群众满意度。
二是出亮点，继续讲好“法援故事”一方面由法律援助人员通过通过亲身经历的办案过程，开展“以案释法”宣传教育，并通过分享办案过程中的感人画面，凝聚法援力量，传播社会正能量，另一方面通过受援人之口，讲述接受援助服务过程中的真实感受和体验，表达对**和民生实事的感恩，用身边的人讲述身边的事；分期以抖音短视频的形式把《法律援助法》做一个宣传系列通过舒城普法微信公众号推出，扩大民生实事的影响力；继续做好“四延”服务，提升服务质量。
三是见实效，通过扎实有效的工作开展，努力做到法律援助在群众心目中有信任，在上级心目中有位置，在考评中有位次，开创法律援助工作新的篇章。
今年来，在镇党委**的直接关心支持下，在上级业务部门的具体指导下，我镇认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，极改进服务方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献 。
——就业援助工作的简报范本五份
8月10日，河北省就业援助“暖心活动”启动仪式在邢台市召开，标志着为期3个月的以“援助暖民心就业解民忧”为主题的河北省就业援助“暖心活动”正式启动。
河北省人社厅、民政厅、残联共同举办的就业援助“暖心活动”，将用3个月时间，集中为就业困难人员送岗位、送服务、送政策、送温暖。努力帮助未就业援助对象尽快就业，已就业援助对象就业稳定性进一步增强，做到底数更精准、帮扶更有效、温暖进万家。
河北省各级人社部门将以此次活动为契机，与民政部门、残联组织联合，统筹用好救助、社保政策和就业政策，用心用情用力做好就业援助工作，切实把好事办好、实事办实。将依托街道、社区等基层*台，重点收集一批便民商业、物业管理、家政服务、保洁保绿、基层协管等城乡社区岗位、灵活就业岗位。依托公共就业服务机构、人力资源服务机构，收集一批疫情防控、生活保供、交通物流等重点企业及中小微企业急需紧缺岗位，并准备一批岗位所需的技能培训项目。针对困难家庭和较长时间未就业的高校毕业生，依托国有企事业单位和社会责任感强的大中型企业，提供一批知识型、技术型等适合高校毕业生的就业岗位。针对残疾失业人员鼓励社会责任感强的用人单位设立一批低门槛、有保障的爱心岗位，开发一批安排残疾人的按比例就业岗位。针对其他通过市场渠道难以就业的援助对象，实施托底安置，根据需要及时开发一批临时性公益性岗位。
失业是一个值得我们关注和予以解决的根本问题。尤其是对于那些中年失业者，上有年迈的老人需要赡养、下有求学的子女需要供养。面对这样的压力他们就是一个家庭最坚实的支柱。
由于受到经济发展状况、劳动力供求关系、个人就业能力高低等因素的影响，失业问题始终存在。因此，促进就业既需要**良好的政策措施，也需要失业人员的积极努力，才能让更多的就业困难人员实现再就业。本着就业是民生之本的理念，西北新村社区再就业专干努力为就业困难人员提供各类就业援助，通过职业介绍积极为辖区前来办理失业证的4050人员将采集到的.单位用工信息告知和推荐给这些就业困难人员，使辖区一部分就业困难人员能实现再就业。
通过宣传，全面掌握就业失业人员的基本情况、就业意愿、培训意愿，根据他们就业困难实际，并针对性推荐职业介绍、职业指导、免费培训、优惠政策落实，为他们做力所能及的事情解决实际困难，促进他们及早就业，树立创新、创业致富的价值观。
菏泽市人社局坚持保民生、兜底线、救急难，联合市残联、市民政局两部门，于20xx年8月-10月在全市开展为期两个月的“援助暖民心 就业解民忧”为主题的就业援助“暖心活动”。一对一精准对接，集中为就业困难人员送岗位、送服务、送政策、送温暖，真正把就业帮扶落到实处。
全面摸排，建立台账。各县区有关部门按照要求，组织人员开展摸排工作，将符合条件的重点援助对象，建立帮扶台账，开展下一步帮扶。现认定的援助对象人数783人，其中，长期失业人数449人，大龄人员数138人，残疾人员数38人，低保家庭成员人数118人。
收集岗位，促进就业。多渠道收集企业用工“爱心岗位”。针对性调查，广泛告知。如曹县筛选了其中用工缺口较大较急的5家企业，举办第一期“暖心行动”线上招聘会，并通过电话通知在系统中登记的失业人员20xx余个名，为其介绍工作岗位，提供就业信息；东明县举办直播带岗活动，共有9家企业提供100余个岗位。部分工作岗位门槛低，适合就业困难人员选择就业。如菏泽衡巽环保科技有限公司招聘的化验员岗位，同时面向相关专业的残疾人高校毕业生。招聘信息通过巨野县网站、“巨野县人力资源和社会保障局”微信公众号、巨野融媒等媒体发布，招聘信息发布后以链接分享的方式进行宣传发动，链接分享通过各乡镇、管区直接分享至各村（社区）级群，直接推送到广大求职群众手中。截至目前，菏泽市举办线上线下招聘活动11场，提供就业援助岗位2594个，帮助援助对象实现就业237人。
上门服务，精准帮扶。创新工作思路，针对特殊人群特殊照顾。如对需要援助的巨野县陶庙镇伊集行政村伊志强同学，联合镇村主动上门，开展就业服务工作。工作人员主动与其谈话了解其思想动态与就业意向。进行心理疏导，建立自信。得知其正在准备考试专升本，鼓励其放*心态，认真学*备考。开展职业指导。在了解了他的具体情况后，工作人员对其进行了就业观念上的疏导，引导他树立正确的就业观。截至目前，菏泽市为援助对象开展走访慰问人次数244人。
接下来，市人社局会通过“优秀援助案例”展播的形式，打造援助亮点，实现帮扶更有效、就业更充分。
为进一步巩固“全省人力资源市场高校毕业生服务周”招聘会成果，实现离校未就业高校毕业生更充分就业，xx月xx日，xx县人社局在xx广场成功举办“xx省离校未就业高校毕业生就业帮扶专场”招聘会。
为烘托招聘会氛围，提高社会关注度，企业和求职者参与率，工作人员在搭建帐篷、摆放桌椅、张贴标语的同时，在会场入口处摆放双彩虹门，两侧竖立彩旗，使会场靓丽醒目。本场招聘会征集40家县域企业参加，提供各类岗位1500余个。招聘专员按时签到，积极向未就业高校毕业生及其他求职者推介公司岗位，介绍企业性质、用工需求和薪资待遇等情况；高校毕业生及各类求职者在参会企业展板前驻足浏览招聘信息，向企业招聘专员询问工资待遇、工作时间、劳动保障等关注关心的问题。5名会计、药学、机械、生物专业的高校毕业生分别与对口企业达成初步就业意向。招聘会设置政策咨询台，提供就业创业、见*岗位相关政策咨询服务，帮助企业、求职者按流程关注、注册、登录“xx公共招聘网服务*台”和“xx就业”小程序，进一步融合招聘信息，提供更便捷服务。
为切实解决就业困难人员的再就业问题，xx社区秉持一线工作为人民服务的群众工作思路，采取一系列措施，打造劳动和社会保障工作新*台，根据就业困难人员的不同特点，开展形式多样的帮扶活动，多方关爱下岗失业人员，构建稳定、*安、和谐社区。
社区网格员深入辖区仔细调查、了解下岗失业人员状况，对下岗失业人员的名字、年龄、特长等都记录在案，落实跟踪服务。同时根据劳动力市场需求和就业困难人员培训愿望，充分发挥社区公共就业服务机构的作用，让有劳动能力和就业愿望的就业困难群体家庭的实际问题，鼓励失业人员积极就业，千方百计为他们提供就业岗位，免费开展职业指导和职业介绍。努力做好就业岗位的开发工作，重点开发适合大龄就业困难人员的岗位，并通过有效的形式，帮助他们实现再就业。围绕下岗职工再就业，实施温馨帮扶工程，努力挖掘社会就业潜力，为下岗失业人员寻找一份工作，拉*了社区与群众之间的密切关系。一是强化下岗失业人员技能培训，以培训促就业。技能单一或没有技能，是当前绝大部分下岗失业人员的就业难的主要原因之一，通过组织培训提高其工作技能，帮助他们实现再就业。二是社区网格员从用工单位获取用工信息，通过社区宣传栏、居民qq交流群、短信*台等传播途径多方位为辖区居民提供就业信息和就业岗位，帮助他们解决困难，树立自信心，实现就业和再就业，走出生活困境。努力做到促进就业和稳定的就业相互依托，在思想动态清，技能特长清，就业愿望清，摸底调查的基础上，重点向有创业能力援助对象，提供创业培训，开业指导、小额贷款“一条龙”服务，保证培训工作做到有的放矢，为社区和谐建设、文化建设和各项事业的进步提供了坚实的群众基础。
