研修已经三天了，神秘面纱已经揭开，已窥全貌，新鲜劲早就没有了。每天十多个小时端坐在电脑跟前，全神贯注，一丝不苟，精神高度紧张，三天下来，身体早已通支，睡眠不足，浑身酸痛，再加上奋斗了三天，从信心百倍到灰心丧气，从满含期待到失望至极，再加上同组其他学员作业、随笔被专家推荐的惊喜声、祝贺声不断传来，既羡慕又嫉妒，长时间的努力没有被认可，感到委屈、不满，就感觉自己一无是处，甚至有些了。这就如同跑马拉松，已经到了中途，这是身心最为疲惫的时刻，有些人坚持不住退出了，有些人中途停下休息了，有些人咬牙坚持，继续在奔跑。我们常说，坚持就是胜利，谁能在最困难的时刻挺住了，谁就会成为最后的胜利者。可是我有些坚持不住了，我也想停下歇一歇。可是偶然的几件小事却感动了我，震撼了我：
“我的作业被推荐了！”望着接*五十的梅老师沧桑的脸上露出的孩童般开心的笑容，那种发自内心的喜悦感染了所有的人，只能靠一指禅来完成作业的他克服了多少困难，付出了多么大的心血才换来了这小小的肯定和鼓励，他就是一个持之以恒的强者。这怎能叫我不感动？
“徐校长，我明天能不能把孩子抱来研修，孩子实在没人看了·······”“别，别，要不，明天你还是在家学*吧，孩子太小了·······”校长话还没说完，张玉蕊老师的眼圈就红了，孩子才四个月，没有专人照看，真是不行。张老师默默地写好了请假条。第二天，一大早，当我推开多媒体室的门，我第一眼就看见了张老师正坐在座位上专心地看视频呢？她不是请假了吗？怎么又来了？孩子呢？一连串的疑问涌上心头，我张了张嘴想问一问怎么回事，但我又把嘴闭上了，原因已经不重要了，她今天能坐在这儿，需要下多大的决心啊？这怎能叫我不感动？
晚上11点半，我正要关闭电脑，准备睡觉，忽然发现QQ在不停地闪烁，我不禁纳闷，谁这时候还在线上呼我，我点开一看，“我的随笔刚被推荐了，激动啊！”原来是徐杰，连夜写完随笔刚发上去就被推荐了，乐得不知如何是好，这是在找人分享呢？“真是个疯子!”我不由自言自语起来，看看写的什么，我又重新坐下打开网页一瞧，不仅被吸引住了，瞬间一种惭愧油然而生，“放*心态，静等花开”八个字在我眼前被不断放大，这就像是在为我而写，只有放*心态，努力做好自己，只要奋斗了，努力了，是花就一定会有绽放的那一天。徐老师就是因为这种*和的心态，勤奋的态度，执着的追求赢得了专家的肯定.这怎能叫我不感动？
这就是研修，她可以让人返老还童，她可以让人如痴如狂，她可以让人彻夜不眠……
这就是研修，她可以让人哭，她也可以让人笑;她可以让人失落，她也可以让人兴奋……
这就是研修，多姿多彩的研修，魔力无穷的研修，无数人为之疯狂的研修……
此时此刻，我心潮澎湃，我睡意全无，静下心来，又重新端坐在电脑前，我要把自己的这份感动写下来，让她不断勉励自己，鞭策自己：坚持就是胜利，我要做研修的强者，我不能成为研修路上的逃兵！
为了深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要，加强教师队伍建设，提升全县中小学教师师德素养和专业水*，努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍。围绕“和谐教育，幸福师生。”的主题，开展了为期五天的师德培训，具体做法是：
一、高度重视，精心部署。
今年师德培训，加强了对教师培训的力度，成立了以校长苏为泽为组长的师德培训领导小组，具体事务由教务处具体协办。形成校长亲自抓，各部门配合抓的局面，并做到培训有计划，落实抓过程，结束作总结。校长分别在行政会，教师会上做了师德培训动员工作，学校在邮箱里发布暑期教师文件、学*材料。通过多种途径，宣传暑期培训的迫切性和必要性，每位受训教师的牢固地树立起终生学*的观念，并在学*过程中体现出来，做学生和社会的表率。
二、内容具体，形式多样。
本次专题培训活动要以深入学*全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领，以探寻“和谐教育，幸福师生”为目标，以学*两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉、“最美司机”吴斌等榜样事迹为重点，紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公*”两大战略重点和“三心四德”教育，推动*阳教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学*。
三、严格管理，注重成效。
1、建立签到制度，每天分上午，下午二次签到，校长监督清点人数是否与签到相符。
2、通过培训，教师根据学*内容，联系思想实际和工作实际进行了认真的总结和反思，每位培训教师认真做笔记写学*体会。并在学*结束时，每个教研组分散交流自己的体会，进一步巩固师的培训成果。
3、注意资料的搜集与整理，培训中的签到表，培训心得体会，做到有据可查。
通过这次培训，收益良多，体会深刻。教师对自己的职业有了新的定位，对自己的职责有了新的认识，对自己的工作目标有了新的要求，对自己教育方法有了新的探索。以“和谐教育，幸福师生。”的主题，提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水*为重点，大力弘扬高尚师德，力行师德规范，强化师德教育，造就一支让人民满意的教师队伍。
通过一年的培训，我首先对教师这个职业的内涵有更深切的了解，同时也对将来的工作有了一些自己的想法和方向，在培训期间，我也深深的知道作为一名教师，一言一行都是学生的榜样和标准，也会影响学生未来的品德发展，当然除此之外，我们需要学*、研究、钻研等，现具体对培训作如下总结：
一、教师必须具备高尚的职业道德
教师的职业道德集中体现在教育责任感、关爱学生和工作效率上，强烈的教师责任感能带动工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。培训中一位优秀、经验丰富的一线教师给我们分享了很多宝贵的经验。首先也是要有强烈的责任感，将自己的热情融入工作中，成为学生的导师、帮手和朋友。
二、在教学方面的收获
首先通过培训让我在工作时有了这样的准备：
1、充分钻研教材做到心中有数，熟练掌握教材中的重难点。只有理解教材，把我教材的重点、难点才能更好的把教学任务解决好。
2、充分做好课前准备，备学生、备教材，要对教学内容进行充分准备，教师才能在课堂上进行有创造性的教学，与学生碰撞出火花。
3、了解学生，了解个体差异，做到因材施教。
4、以一定的教学经验和教学方法为基础，我们工作的对象是一群有思想有生命的学生，课堂上可能会提出或回答出一些让我们措手不及的答案，因此在做好充分准备的同时，一定的教学经验和教学方法是必须的。
三、在班主任工作方面
作为一名语文老师，班主任工作经验尚浅。工作第一年就担任班主任工作，在班主任工作琐碎，需要理论基础，有时面对班主任工作，我无从下手。经过培训，优秀班主任给我们上课，让我对班主任工作有了一定的方向。我在*时的课堂、大课间活动努力通过多种方式渗通教育思想，使德育工作做到春风化雨润物无声。例如我所带的二年级学生有些比较以自我为中心，因此我常表扬那些懂得分享、帮助他人，而且善于倾听他人的同学。其次，我尝试利用班会、学校的活动为学生营造积极、健康、竞争、开心的学*氛围，并积极组织有关体美劳等方面的知识。
四、读书学*体会
基地校跟教过程中，我在李萍老师的指导下认真阅读了《从优秀教师到卓越教师》书中为我们提供了系统的、简单的、操作性强的教学策略指导，真是受益匪浅。在工作岗位上，如何让自己成为一名优秀的人民教师，我谈谈自己的看法：
“爱”是教育永恒的话题，有了爱，才有教育。教师有了爱，才会全心全意地学生服务，才会让学生体会到他自己是老师心中不可缺少的一部分。学生有了爱，才会学得开心，学得没有压力。就像书中“第32天”说的那样，“为了能让你们更轻松高效地学*，我希望你们在班级里能够最大限度地感觉到安全和放松。因此，我会给你们说‘跳过’的权利。”这就是爱，这种爱是发自老师内心的爱，爱孩子不仅仅是表面的关心，更重要的是爱孩子的内心世界。比如，孩子的自尊、孩子的紧张与压抑。在课堂教学中，我们应该时时刻刻保护孩子的自尊，时时刻刻关注着孩子是否因为某种情况，使她自己变得紧张与压抑，让学生在我们的课堂上能够感到舒适和放松。
书中从课堂管理谈到课堂计划，从课堂步骤谈到课堂效果，从学生的良好*惯谈到学生的学*能力。从学生的健全人格谈到学生的个性发展。每一步都反映出作者对教学的严谨，就像“第107天培养学生的责任心”中说的那样，“不要指望任何学生变得完美。你只需要像所有卓越老师那样，不断地帮助学生认真、耐心地朝着一个更大、更好的目标坚实地迈出每一小步。”不急于求成，只要我们的学生天天有进步，哪怕只是一点点也好！
*时观摩、学*、培训给教师提供学*素材，一节优质观摩课，一次参观学*都是很好的提高机会。只有勤于思考，善于思考，认真分析，不断总结，才能获得收益，是自己得到提高。
新的起点，新的奋斗，这次培训在各个方面帮助了我们，同时也在思想上给了我们切实的指导和鼓励。作为一名新教师，要做到为人师表，我还有很多地方要学*，我将以老教师为榜样，恪守教师的职业道德、刻苦钻研。在教学中，我会努力工作，让自己成为学生的引导者、促进者。
今年，我有幸参加了小学语文骨干教师培训。此次培训有来自全省的100多位教师参加。在学*过程中，我严格服从学校的教学安排，认真对待课堂理论和实践教学。整个培训过程保持全勤，积极参与讨论，努力完成作业，积极参与各项专业技能训练。在多位老师的无私奉献和指导帮助下，取得了丰硕的培训成果。以下是我的收获：
1、提高了自己的师德水准。
从师德教育培训起，就对我们原有的师德观和专业成长目标有了更大的丰富和提升。我们深切领悟到“学高为师，身正为范，学无止境”的真谛。通过培训意识到天外有天，自己还有很大的发展空间。
2、提高了专业知识水*。
深化了数学学科基础知识，加强了对小学数学学科基本知识和基本理论理解，掌握了数学学科的一些发展动态，了解到数学学科理论与技术的新发展，提高了自身更新教学内容和改进教学方法的能力，以及教育教学基本功和学科教学或教育实践能力。在导师的带领下我们高段数学组的老师形成了良好的教学展示和科研的氛围。我有幸执教了两堂市级公开课，教研员姜老师深刻而又到位的点拨使我的课堂教学有了新的领悟，同组的其他优秀老师的宝贵经验也使我受益匪浅。
3、教育观念得到更新。
通过集中理论学*请专家做讲座，和特级教师的互动交流，自己创建博客和导师同伴在网上的交流等方位全面的交流，使我们逐步更新了教育教学观念，了解了先进的教育科学基本理论，现代教育观、学生观和学*观，在教学活动中遵循客观规律、调整自身的角色和教学方式，把素质教育贯穿到学科教学过程中。在培训期间，导师组织我们观摩优秀教育教学活动和优秀的课例，使我们能够理论联系实际，切实提高实施素质教育的能力和水*。
在培训中，我们一道从多角度、多层面对观摩课堂上的各种困惑和行为进行理论的诠释和深刻的反思，使我们想到了一些从未想过的问题，发现了各自的差距与不足，对原有的教育观念产生了强烈的冲击。我第一次听到案例教学，开始感到茫然无绪，现在慢慢从一团乱麻中理出了一个分析课堂教学的关绪。我们以前评课总是在关注教师的设计和讲授，而很少关注学生的认知水*和参与度，更很少体察学生的情感和需求，通过培训，使我印象最深的就是学会聆听学生的心声，尊重学生的需求。
4、提高了现代教育技术的运用水*。
在此次培训中，不仅使我更新了教育观念，还掌握了一些现代教育技术。在现代教育技术、计算机应用的学*中，自己已具有了运用计算机进行辅助教学、开展教育教学活动的能力、会制作适用学科的简单教学课件。自己还在学校给其他的老师上网络知识的课，并且在学校里创建了教师交流*台，使大多数老师都会运用网络，提高了课堂教学效率。
5、教育教学理论掌握得更为系统。
这样的培训非常系统，*时忙于教学，很少有机会静下心来读书，来到这里一下子听了那么多课，看了那么多书，记了厚厚的笔记，回去还得慢慢消化。使我们对教育教学的理论与方法掌握得更加系统，使我感到比原来站得高了，看得远了，有一种“天更蓝、地更绿、水更清”的感觉。一年半的学*和实践，使我对一些教育观念的理解更加深刻；对教学理论的认识更加明晰；对开展教研活动的方式更加明确；对投身教育改革的激情更加充沛。骨干教师培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。
6、真正感到教育是充满智慧的事业，深刻意识到自己肩负的责任。
通过培训，我从姜老师和一些优秀的骨干教师身上不光学到了教学、研究的本领，而且学到了如何做人为师。写在纸上的是思想的足迹，化作动力的是思想的延伸，我们得到的是人格的提升、生命的升华，愿“一片金色的回忆，一份永久的纪念”成为我重新跋涉的新起点。
7、合作学*、共同成长。
在学*过程中，全体学员合作学*、共同成长，成为一个亲密和谐的学*大家庭。学员之间、师生之间相互学*、取长补短，结下了深厚的友谊。培训结束，就是我们新的合作开始，以后一定要互通信息，保持联系，我们的心是永远连在一起的。
一、研修工作目标明确。
本次研修，就是要通过实战，体验关于小学远程研修流程的可行性和可操作性；通过一线教师与专家的互动、专题的讨论，助于对课程资源、考核评价标准等进行修改和提升；通过参与体验区域和学校研修工作的组织形式和管理方式，为下一步研修推广和实行积累经验。全员远程研修工程利用山东省教师教育网远程研修*台，在学科课程专家引领下，通过网上备课、案例分析、问题研讨等形式的对话交流，帮助教师诊断和解决教学问题，提高教师合理设计与有效实施新课程教学的能力，提高我校教师素质和教育教学质量，促进我校教育教学发展。
二、确定方案思路清晰。
四方实验小学语文、数学、英语学科全体教师参加了xx年小学教师远程研修第一阶段：6月18日至24日的研修活动。此次远程研修主要采取集中研修与分散研修相结合的方式，集中研修：6月19日，集中研修1天，学员集中到校进行了6小时的网上研讨与学*，提交作业；分散研修：6月20至24日，分散研修5天，学员每天进行至少1小时的网上研讨与学*，提交作业。
三、领导管理组织周密。
（一）领导参与高度重视。
本次推演情况（老师们的作业，网上研讨、简报等等）时间紧任务重，并且推演现场都将对全省同步开放，全省各地共同关注我区我校教师研修情况进行研究，所以校领导学校高度重视，亲自参加区组织的四次推演研修工作会议。
6月2日四方区教科研中心第一次召开了“xx年山东省远程研修”推演工作会议。四方实验小学立即行动，在第一时间召开了学校干部会议，经过商讨，迅速成立了以校长为组长的“四方实验小学XX年小学教师全员远程研修推演工作领导小组”，职责分工明确，责任到人，以三效——“有效、高效、实效”和三实——“真实、充实、确实”为目标，制定了必要的规章制度和注意问题，加强了组织管理。确保圆满完成推演任务。
（二）细化过程扎实有效。
合理分工效果显著制定制度管理完善。我校校长是此次研修推演工作第一责任人，在第一时间内成立了研修推演工作领导小组，职责分工明确，责任到人，遴选决定了技术负责和信息管理员，共同讨论制定方案和措施。学校就远程研修推演工作召开了三次全体教师会议，全面开展动员，同时又召开了语、数、英三科教师推演准备会，给每位学员发放研修流程（六大步骤）、合格、优秀学员、组长评价标准及教师远程研修自我评价表，使得教师明确自己的研修任务，用a、b两个等级对自己几天的研修任务完成情况进行自主评价。学校为每位学员配置了全新的语音对话耳机，6月16日就发放到位，在专家的指导下为每位学员使用的电脑进行了杀毒、检修、升级，为此次研修工作提供必要的学*条件。
为组织好本校学科教师面对面的研讨，将培训内容与教育教学实际结合起来，按照教师自身教育教学的特点，按照年级、学科进行了合理的分组，确定了责任心强、教学经验丰富、有一定组织能力的教师作为研修小组组长，其中学校中层干部郑凌燕主任也率先担当起此重任，充分发挥了骨干教师示范引领作用。其中我校的刘青老师被任命为专家组成员，另有三位教师被区里任命为指导教师，分别是xx（市名师）、xx（区精英教师）、xx（区骨干教师），为此次研修推演工作提供了坚实的保障。
梳理思路流程清晰信息总结反馈迅速。此次研修推演工作我校将严格按照上级的指示，校本研讨将按照“梳理、生成教学问题——研讨、分析问题——总结、归纳解决办法”的思路，用好网络资源，加强教学反思，切实提高教育教学水*保证每一位学科教师保质保量完成推演任务。学校确定信息采集（xx老师）、撰写人员（xx主任），每天提交研修简讯，图片与文相结合，包括培训中研讨交流、收获体会等好的经验做法、取得的成效、发现的问题、建议解决办法等。按照区要求时间适时的汇总整理，并在推演结束后提交研修总结。
在6月19日晚8点20分以前，我校就将XX远程研修四方实验小学学*简报分5个系列刊登在远程研修网络*台上，截止到目前12个系列简报已有*百人对学校的学*简报进行阅读、评论和回复，起到了很好的交流作用。
四、应急措施有保障。
学校提前做好了卫生、安全、电力、网络等紧急情况应急预案。每一位负责人员责任心强，工作认真负责，特别是技术人员，熟悉计算机及各类网络应用、熟悉多媒体设备的操作及维护管理。6月19日远程研修集中研修这一天，我校信息技术教师放弃休息时间与省专业技术人员共同在学校技术支持，使得教师研修过程中网络畅通，视频流畅，做好做足了教师研修技术保障工作，受到了老师的一致好评。
五、研修研讨质量高。
经过了解70%的研修学员都在规定时间内或者提前提交作业，研修组长当天都认真批阅完本组学员作业，学校三位指导教师也按时每个模块的作业，在省专业组在研修网络*台上刊登的研修信息中，推荐并选登了校长寄语、推演工作侧记、研修工作新闻、教师优秀点评、作业截止到目前至少有10余篇。
——教师规范化培训总结6篇
20xx年1月1、11日，我们新入职的教师参加了遵义师范学院组织的“20xx年新入职教师工作规范培训”为期两天的培训专题活动。在这短暂而充实的两天学*时间里，我聆听了我校王大忠*的关于“转型发展背景下的本科教学”的精彩讲座，了解了吴次南副校长关于“大学观”的认识，学*了吴有富副校长关于“科研与人才成长”的反思，以及张远强的“教学工作基本要求”的教学要求和温龙岚教师关于“教师课堂教学口语的基本要求”的专业化知识。其中令我印象最为深刻的是王大忠*的关于“转型发展背景下的本科教学”以及温龙岚教师关于“教师课堂教学口语的基本要求”的专题讲座。通过这次学*培训，我受益匪浅。对刚刚毕业的我们，即缺乏经验和教师专业技巧，又缺乏专业知识的融会贯通。因此这次培训非常及时给我上了一次生动而深刻的课。在此我特别想将自己的心得体会做如下四点总结：
一、“师者，所以传道、授业、解惑也”和“学高为师，身正为范”所强调的都是需要教师通过自己的潜移默化的教育使学生能够具有相应的能力和素质素养。作为一名高校教师，讲课是一种引导、明道，帮助学生认识和理解问题，而不是作为保姆把他们的大小事宜面面俱到办好，在上课时候未必每一门课的每一章节后要面面俱到，否则不仅不配为一个优秀教师，同时也害了学生。而应该采取讨论式、辩论式培养本科生的自学能力及创新意识，以及培养自我更新知识能力和技术技能。同时对待学生作为教师的我们还应该富有爱心，而且这份关心应该是无私和*等的，要善于发现每一位学生的闪光点。
二、“学，然后知其不足；教，然后知其困。”教材、教法每时每刻都在不断更新和不断变化，而且我国大学本科教材课本上的知识落后相关领域学科前沿至少五年以上，同时我自己现有的知识又十分有限和匮乏，倘若自己作为一个高校教师不去主动学*相关技能知识，也不去参阅本专业的国际和国内前沿进展，甚至很少开展科研，以及查阅相关教材和专业资料，那么作为高校教师的我们就很难把教材上的知识完整而全面地传授给学生。人们常说：“要给学生一碗水，教师就需要有一桶水。”但是我认为教师不仅需要一桶水，还应该需要拥有一片广袤而深邃的大海，在课前或者课后要不断地学*、充实和提高自己的专业知识和前沿思维，同时不断更新自己的先进教育观念。因此我认为作为一名普通高校教师要树立“活到老，学到老”的终身教育思想，努力做一名终身学*型的教师，这样才能跟上学科发展的步伐，同时才能胜任那些复杂而且富有挑战性的教育工作。
三、作为高校教师我们应该要时常怀有一颗谦卑的心。一方面，作为一名新进的高校教师，一定要多利用闲暇时间去听本学科以及相关专业的老教师的课，学*他们丰富的上课教学经验，并且主动向请教学*如何解决教学中出现的各种常规和突发的问题；同时在另一方面来说，作为新进的教师，我们刚刚从学校出来，和现在的学生年纪相仿，思想以及代沟都基本不存在，很容易和学生打成一片，同时在*时和学生相处的生活或者教学中，要永远记得这两句话：“三人行必有我师”以及“遍地皆学问”。因此在和学生交流的情况下，要真诚和谦卑地向学生的闪光点学*，同时善于倾听他们对本门专业课以及老师的意见和建议，并尽自己所能帮助他们克服学*中甚至是生活中遇到的他们不能够及时处理的困难，做到“从学生中来，到学生中去”，和学生一起共同成长，争取早日成为一名优秀的教师而努力奋斗。
四、对于教学之术的理解。作为新进教师的我们，首先要把教材完全吃透，
理清专业课的垂直逻辑线，悉心备课上好每一节课，同时要注重学生的个别差异，以及把握学生的整体水*，深入浅出的讲解相关的专业知识，使得专业知识能够很容易被学生接受。只有在这些方面做到有的放矢，本门专业课的教学才会渐渐出成效，使得学生不断增加对专业课的兴趣和爱好，同时培养他们不断自学能力和融会创新能力。随着教学经验的增加，我们也应该对专业课构筑起纵横逻辑网，广征博引，并且融会贯通形成自己新的表达，而不是照本宣科，最终的目标是达到高度概括，形成宏观认识，充分沉底，一语中的，做到深入浅出。
我想用温龙岚老师的结语作为我本次培训心得体会的结语：作为教师，应该学无止境，教有良方。对学生的爱是我们的根、对职业的情是我们的本。因材施教，育人为先，精彩每一课是我们的责任，让我们把握根本，坚守责任，不做“折磨人类灵魂的工程师”。
本次培训的问题：
1、什么叫动脑筋读书？
学而不思则罔，思而不学则怠。只读书而不肯动脑筋思考，就会感到迷惑而无所适从；只是一味空想而不肯读书，便会对思想有害。这里阐述了学*和思考的辩证关系，也是讲诉了学*方法。因此我们应该在看书时候多多动脑思考为什么，只知道问为什么也不能提高，而应该通过寻求各种解决之道去解决所遇到的各种问题，虽然这次解决了这个问题，但是下次不可能出现同样的问题，因此需要吾日三省，做到常常反思和改进总结，不断完善自身对学*的理解和掌握能力。同时要多去寻求别人读书好的方法，但是这些东西只有本土化后，才能吸收他们优秀的精髓，同时要注意最好不要生搬硬套，而应该通过学*别人的闪光点使得自己不断改进自己的不足之处。
2、什么是好的教学方法？
作为一名高校教师，讲课是一种引导、明道，帮助学生认识和理解问题，而不是作为保姆把他们的大小事宜面面俱到办好，在上课时候未必每一门课的每一章节后要面面俱到，否则会害了学生。而应该用心去爱学生，用魅力去感召学生的学*态度，善于发现每一位学生的闪光点，用心去洞察学生在大学期间的成长之困之痛，引领学生积极乐观，相信自己与众不同，天生我材必有用。同时在课堂上要多采取讨论式、辩论式培养本科生的自学能力及创新意识，以及培养自我更新知识能力和技术技能，课余时间要多帮他们辅导难题和基础知识。同时在*时和学生相处的生活或者教学中，要永远记得这两句话：“三人行必有我师”以及“遍地皆学问”。因此在和学生交流的情况下，要真诚和谦卑地向学生的闪光点学*，同时善于倾听他们对本门专业课以及老师的意见和建议，并尽自己所能帮助他们克服学*中甚至是生活中遇到的他们不能够及时处理的困难，作为新进教师
的我们，首先要把教材完全吃透，理清专业课的垂直逻辑线，悉心备课上好每一节课，同时要注重学生的个别差异，以及把握学生的整体水*，深入浅出的讲解相关的专业知识，使得专业知识能够很容易被学生接受。只有在这些方面做到有的放矢，本门专业课的教学才会渐渐出成效，使得学生不断增加对专业课的兴趣和爱好，同时培养他们不断自学能力和融会创新能力。随着教学经验的增加，我们也应该对专业课构筑起纵横逻辑网，广征博引，并且融会贯通形成自己新的表达，而不是照本宣科，最终的目标是达到高度概括，形成宏观认识，充分沉底，一语中的，做到深入浅出。
好的教学方法应该是学生因教师的教学方法而对相应课程非常感兴趣，上课方式风趣幽默，所授知识学生易于理解和接受，培养学生的自学能力，同时在个人道德素质方面给学生很好的引导。
20xx年9月，我有幸地参加了我区举办的新教师规范化培训，作为一名刚踏出大学校门的新教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。这一年来培训的内容十分丰富，让我们获益颇多。
首先，我想感谢为我们上过课的每一位老师，因为每一次上课，我都感到：给我们上课的每位老师都是有着扎实的教学功底、先进的教育理念的优秀指导老师，让我对班主任和教科研等方面工作有了新的认识。在每一次的培训中，我都认真地聆听，及时地做好笔记，现在回头看看刚开学时的我，感觉自己收获颇多，更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
基地学校，为我们安排了丰富多样的培训内容。20xx年12月，我们每位学员作了师德征文的交流。作为教师，只有具备了全面的素质要求，才能培养出适合社会发展需要的人才，才能培养出推动社会进步的人才。而其中教师职业道德是我们首先应该学*提升的，因为它是我们教师素质的核心，并且它将直接影响我们教书育人的整个过程和质量。师德，顾名思义，是教师的职业道德，也是教育工作者长期教育实践的结晶。师德有着一般职业道德的共同特征即共性，爱岗敬业。也有着与其他职业道德区别的特征即特性，关爱学生。师德应契合这个时代的现状，不要把教师捧为圣人，但也不能将师德等同于一般的职业道德。教师，这份职业决定了师德有着它的特性。教师不仅要爱岗敬业，更要关爱学生。20xx年3月，我们每位学员参与了案例撰写的培训。通过这次培训让我对何为案例，有何特征，如何撰写案例有了一定的认识。案例能使我们停下脚步对我们的教学历程进行回顾，伟大的教育家苏霍姆林斯基也十分推崇撰写教学案例，他一生中撰写过上千份案例。主讲的老师从自身经历出发为我们讲述了教学案例撰写的重要性。积累案例可以使我们学会反思，积累案例可以使我们不断提高教学技能。案例撰写时需要关注什么？案例撰写时需要关注教与学的重点与难点，案例撰写时需要养成积累教学心得的*惯，案例撰写时需要深入浅出的分析。20xx年5月，我们每位学员参与了青年教师职业生涯规划的培训。通过这次培训，让我认识到做职业生涯规划的必要性。教师的职业生涯规划：是对有关教师职业发展的各个方面进行的设想和规划，具体包括：对教师职业的选择，对教师职业目标与预期成就的设想，对工作单位和岗位的设计，对成长阶段步骤以及环境条件的考虑等。制定职业生涯规划，是终身教育的需要，是教师自身发展的需要，有助于教师确立发展目标，有助于教师适应未来的竞争与社会需求。
基地学校、聘任学校对我们的发展十分关心，而我们的导师更是倾囊相授，希望能帮助我们快速成长。在这一年的培训中在各方的帮助下，我在各方面都有了许多收获，在教学能力上也有了较大的进步。下面，我就将我这一年来所学*到的内容以及收获做简要小结。
一、教育思想方面的收获
去年九月，我刚踏上教师这个岗位，对于，教学的真谛并不了解。作为一名教师，改以怎样的精神投入到工作之中也是懵懵懂懂。如今，我已明白，作为一名教师，首先要学会育人其次便是教书。教师这个职业，不同于其他任何行业，不是沉浸在自我的世界中埋头苦干就可以实现的；作为教师，要学会交流，学会与学生交流，与同仁交流。作为教师，除了要有吃苦耐劳，积极与他人合作交流的精神外，最重要的就是要有爱岗敬业的精神，要热爱学生，始终用爱来浇灌我们的学生，这样，我们的工作才能快乐，我们的学生也才能体会到学*的兴趣。
在这一年中，我看了许多与教育相关的书籍，听了一些讲座，与此同时，也时刻关注网络、电视等媒体上的教育新闻。一年来，我秉持着谦虚好学的精神，以各种渠道学*新的教育理念，完善自身的教育思想，以便将来将此落实到实践中去。
二、数学教学方面的收获
这一年间，我上了多次公开课，每一次的公开课，对我而言都是一次学*的机会。因此，我总能把握住机会，认真备课，向带教老师以及同一备课组的老师请教。每一次上课前，教案总是一改再改，上完课又会一次接一次的修改。尽管如此，每一次改动都让我对教学多一层思考，也让我的课堂多了一些优点。这一次次的公开课让我明白了什么样的教案才是真正规范的，同时也让我深刻地体会到要上一堂生动有效的数学课是多么不容易。于我而言，只有继续不断地探索、学*、实践方能继续提高。在这一年中，我已从一个上课思路不清晰的大学毕业生蜕变成了一个思路清晰、有着一定应变能力的新教师。
三、班主任工作方面的收获
这一年，在名义上我只是一位副班主任，但我承担了许多班主任的工作。我跟着基地学校以及聘任学校的导师学*如何开家长会、如何设计一堂有效的主题班会、如何与学生谈心等等。通过这一系列的工作，让我深刻地领会到班主任工作的不易，作为一名教师其德育工作的重要性。这一年，我明白了与家长交流的重要性，同时只有恰当的语气、合理的方式才能让家长信任你，从而实现家校合作，共同教育学生。对于学生的思想教育，更要注意方式方法，每一位学生都有其独特的个性。作为教师既要抓住一个班学生的共性，进行集体教育，又要善于观察学生，了解每一位学生的个性。碰到问题时，作为教师首先就要怀着耐心，根据不同学生的性格进行谈心，让他们亲*自己，从而走进他们的内心，帮助他们解决问题。
总之，在这一年中无论在思想、学科教学还是班主任工作方面，我都学*了许多，也付出了诸多努力，同时也有了不小的收获。这一年，于我是收获的一年。回顾这见*的一年，心中所怀皆是感恩之情。
在这次网上远程培训中，我学*了一些十分重要的教育理论和观看了优秀教师的教学实录。在这个学*的过程中，我感觉我又好像又回到了学生时代，每天都在如饥似渴地汲取着知识，一天天地让自己地知识更为系统和丰富。通过这两个多月的培训学*，开阔了我的眼界，更新我的教育理念，促使我站在更高的层次上来反思我以前的教学工作，以深深地思考地未来的路要怎么走，也意识到新课改的重要性及其必要性。作为一名中老年教师，在教学过程中还存在一些问题，但是，这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用，可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅。现在将我这段时间的学*作如下总结:
一、树立“活到老，学到老”的终身学*观
通过这次培训学*，结合自身的实际情况，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学*的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，这是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学*提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学*的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰
二、改变工作方式，谋求共同发展
新课程理念提倡培养学生的综合性学*，而自主合作探究又是学生学*的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。
人生没有捷径，教学亦如此。虽然我的作业不是优秀，但是让我看清楚了其中的差距，鞭策我不断的努力。相信自己，别人能做到的，我经过努力一定也能做得到。
作为教师，我们的学*不是一般的学*，而是基于一个教育者的学*。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学*是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学*，使之达到活到老，学到老的终身学*观念。应当不断学*新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田
其实，在课程实施的过程中，教学评价也在起着十分重的作用。我们要以*时的教学内容为依据，采用符合学生的评价方式。对于中差生我们要以激励为主，要让学生在参与和展示地过程中获得成就感，增强自信心。
另外，我们教师的目标也不能只停留在完给教学任务上，我们还应不断加深对课程理念和课程目标的理解与认识，充分吸收和继承各种教学方法的可取之处，优化教学方式，提高教学的效率和效益，在实践与反思中努力提高自身的专业素养，适应英语课程改革对英语教师的要求。
综上所述，在这次培训过程中，不仅在教学资源的理解和运用上，还是小组合作学*的交流上，以及课程设计上都给了我以理论上的指导。这些理论知识和课堂教学案例对我的影响不会因为学*的结束而结束，而会永远指导我今后的教学，让其更为有效和完美
今天，精读《给老师的建议》一书中“没有也不可能有抽象的学生”一篇。我想用一个词语概括心中的感受，怎奈翻遍脑中所有的词汇，竟找不出哪一个词可以淋漓尽致的表达我的敬佩之情。语言有时候就是如此的苍白无力。
整篇文章使我最难忘的是这样一句话：“如果学生没有在掌握知识的道路上前进哪怕是很小的一步，那么这堂课对他来说就是白费了。无效劳动——这大概是学生和老师可能遇到的莫大的严重危险。”
是啊，想想自己*时的课堂，照顾到每一个学生的发展了吗？自己总是在用一个标准来要求无论从认知还是心理上都不一样的孩子。更另人无法容忍的是，当一个认知能力稍
差的孩子没有达到自己所谓的标准的时候，自己更是像民工工头一样，以冷冰冰的白眼相加。自己虽然从某种程度上得到了发泄，可是，可是，我可怜的孩子呢？那时候你们是什么感受？老师对不起你们啊！
我又想到了*时的公开课，为了课堂结构的紧凑和学*的深度，在制定学*目标的时候眼里总是那一部分好学生，对于学困生来说，这不是一架可望而不可及的天梯吗？那些被我遗忘的孩子们啊，你们站在底下是怎样无奈的抬头望啊??
美国的教育家杜威，他在《民主主义与教育》中强调：“我们学校老师规定给学生的学*任务，应该是他们易于达到的，不应该是高不可攀的，是呈阶梯状的。要让儿童一步一步去实现，并能从中得到收获与乐趣。做到“教育随时都是自己的报酬。”
是的，以后无论在什么时候，我不再指定统一的目标让不同的孩子去达到。我将动脑思考，怎样设法让每一个学生在课堂上都在进行脑力劳动！让孩子切身感受到进步的乐趣，感受到学*的乐趣，哪怕他们的进步是微小的。
在这次网上远程培训中，我学*了一些十分重要的教育理论和观看了优秀教师的教学实录。在这个学*的过程中，我感觉我又好像又回到了学生时代，每天都在如饥似渴地汲取着知识，一天天地让自己地知识更为系统和丰富。通过这两个多月的培训学*，开阔了我的眼界，更新我的教育理念，促使我站在更高的层次上来反思我以前的教学工作，以深深地思考地未来的路要怎么走，也意识到新课改的重要性及其必要性。作为一名中老年教师，在教学过程中还存在一些问题。但是，这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用，可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅。现在将我这段时间的学*作如下总结:
一、树立“活到老，学到老”的终身学*观
通过这次培训学*，结合自身的实际情况，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学*的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，这是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学*提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学*的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰
二、改变工作方式，谋求共同发展
新课程理念提倡培养学生的综合性学*，而自主合作探究又是学生学*的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。
人生没有捷径，教学亦如此。虽然我的作业不是优秀，但是让我看清楚了其中的差距，鞭策我不断的努力。相信自己，别人能做到的，我经过努力一定也能做得到。
作为教师，我们的学*不是一般的学*，而是基于一个教育者的学*。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学*是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学*，使之达到活到老，学到老的终身学*观念。应当不断学*新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。
其实，在课程实施的过程中，教学评价也在起着十分重的作用。我们要以*时的教学内容为依据，采用符合学生的评价方式。对于中差生我们要以激励为主，要让学生在参与和展示地过程中获得成就感，增强自信心。
另外，我们教师的目标也不能只停留在完给教学任务上，我们还应不断加深对课程理念和课程目标的理解与认识，充分吸收和继承各种教学方法的可取之处，优化教学方式，提高教学的效率和效益，在实践与反思中努力提高自身的专业素养，适应英语课程改革对英语教师的要求。
综上所述，在这次培训过程中，不仅在教学资源的理解和运用上，还是小组合作学*的交流上，以及课程设计上都给了我以理论上的指导。这些理论知识和课堂教学案例对我的影响不会因为学*的结束而结束，而会永远指导我今后的教学，让其更为有效和完美
几经辛苦，教师新课程全员培训工作顺利完成，经过全体教师的共同努力，培训取得了良好的效果，达到了预期的目的，现将我校的培训工作总结如下：
1、认识统一，思想重视是教师培训的重要前提。
教师培训工作会议召开以后，学校根据县培训工作的要求立即成立了暑期培训工作领导小组，邵宗喜校长亲自担任组长，凡是负责级部教学的副校长和级部其他领导全部负责包靠教研组，同时为了保证培训工作的顺利进行，还具体设立了相应的组织机构，确定了详细的培训方案。7月11日学生放假后，学校就召开了暑期教师培训工作动员会，进一步*师的思想认识，使老师们的思想认识完全统一到省市教育主管部门的要求上来。
2、严格管理，执行到位是教师培训的重要保证。
为了保证培训工作的顺利进行，学校专门制订了暑期教师培训的六条管理制度，对教师的培训提出具体而又明确的责任，各学科组安排一名学校领导负责和包靠，培训的成绩纳入学校民主评议、评优、聘任、量化管理，并实行一票否决。特别是对视频课程的学*，实行严格的出勤管理，由考核办负责实行签到和签退，对无故旷课、迟到和中间外出都实行严格的量化积分管理。每次视频课程学*结束后都有负责包靠的领导组织进行交流、讨论，收到良好的效果。
3、未雨绸缪，防患于未然是教师培训的关键。
学校电教中心有关领导和教师对本次培训提供了技术支持和保障，学校电教中心的领导和教师夜以继日的检修、维护学校的机房，对机房的微机进行了全面的检修和维护，并向学校做出郑重承诺，保证培训期间机房微机不出任何问题，并对培训教师进行技术指导，对于个别教师微机操作不熟练，他们总是耐心的手把手的帮教。每天培训结束后，他们总是加班加点对微机进行保护处理，发扬了不怕苦、不怕累的精神，既保证了全体参训教师的培训，同时又出色的完成了个人的培训任务。
总之，由于学校的组织得力，措施得力，执行到位，才保证了本次培训工作的顺利完成，学校、个人都出色的完成了本次的培训任务，学校的关注度成绩在全市一直处于名列前茅的位置。思南县唐乔初级中学20XX年度上学期
——规范化护士培训工作总结范文十份
为进一步做好20xx年下半年护理工作，全面贯彻创新优质护理服务理念，更好的完成年初制定的各项任务，护理部在院领导的带领和支持下，顺利开展了上半年工作，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将护理部半年来工作情况总结如下：
一、强化护理质控管理，加强监管力度
1、完善各项规章制度与流程，成立全院护理质控委员会，护理部充分调动护士长，共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长例会中提出，分析原因，并提出相应的整改措施，要求科室也进行分析并整改，护理部及科室对整改效果进行追踪跟进检查。制定出下月的工作重点。
2、强化护士长的管理意识，深入科室指导护士长工作，要求各科护士长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。
3、完善护理核心制度14项，并严格核心制度的落实。护理部重点在分级护理制度、交接班制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下功夫。深入科室、严格考核，采用现场提问与定期考核等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了护理夜查房模式，细化了夜查房考核标准，从以前的每周2次夜查房改为每天1次，内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合，确保了护理安全。
5、加强了急救箱的管理，统一标识与布局，规范了急救药品、物品基数及放置，确保急救完好率为100%。
6、加强了医院感染管理控制，重点加强了治疗室的标识，规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理；加强了手卫生管理，使各科护士掌握了七步洗手法，并增加了手卫生依从性。
7、上半年质控工作情况：共完成质控大检查次，其中抽查病历份，危重症病人护理人次，基础护理人次人次，检查急救药品、物品管理次，消毒隔离管理次，病房管理及安全管理次，对患者采取书面式满意度调查人次。
8、护理部深入科室督查工作共29次，召开护士长例会6次，对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施，并在全院进行护理质量分析1次，目的是进一步提高护理质量。
二、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。
2、每月对护理安全大检查一次。
3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。
三、落实“优质护理”的开展，提升患者满意度
1、夯实基础护理，暂成立有3人的外勤服务队，为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送，使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班，工作安排具体化，责任护士落实到人，将优质护理落到实处。
2、组织学*优质护理服务标准，对照标准自查，对存在的'不足立即整改。
3、为提高护理质量及患者的满意度，护理部增加了满意度调查的次数，由以前每季度变为每月定期与不定期，对患者提出的问题及时进行处理，增加了患者的满意度。
四、规范护士行为规范，提升医院形象
1、进一步规范了护士着装、行为要求，邀请上级医院老师来院进行礼仪培训，规范基本职业礼仪，树立美好的护士专业形象，并将礼仪落实到各项护理工作中。
2、要求护士在工作期间统一说普通话，规范职业用语，将文明用语应用于工作中，从而增进护患感情，拉*护患距离。
五、加强业务技术学*，提高护理人员业务素质
1、加强护理人员理论学*，20xx年上半年进行护理理论考试2次，参考虑达100%，初考合格率为%，补考合格率为100%。
2、对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考人次，合格率为100%。
3、护理部共组织组织全院业务培训3次，护理人员参培率为90%以上。
4、选派护士长赴上级医院培训、学*共人次，护士共人次。以接受新知识、新理念，回院后在科室进行讲课，提升业务水*。
5、护理部对内外分部进行护理业务查房共8次，督查护理人员进行专业知识的学*，以提高业务水*，不断提高查房质量。六、纪念“5·12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动。
为了庆祝5·12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，强化护士的职业礼仪修养，展现白衣天使的健康、优雅和谐之美，全面提升全院护士的综合素质，以积极启动JCI评审为契机，护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。
七、存在的不足：
1、由于护理队伍不稳定，临聘护士工作积极性不高。
2、年轻护理人员较多，基础理论知识与专业知识掌握不好，相关疾病的健康指导不到位。
3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务，沟通和服务质量、工作质量不到位。
4、大部分护士长为新上任护士长，管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划，执行力差，导致护理部布置的任务不能及时完成，需要加强对护士长的培训。
针对以上的问题，在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训，提高护士长的管理水*与业务素质；加强对护理人员的理论学*，强化技术操作培训，提高业务水*；加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为病人创造一个安静、舒适的环境，让患者更加满意。
20xx我科全体护理人员在院领导重视及领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将20xx年护理工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。我科从申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制度和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。
2、严格查对制度：要求医嘱每班班查对，并有记录；护理操作时要求三查八对；坚持填写输液卡，一年内未发生大的护理差错；坚持床头交接班制度及晨问护理。
3、认真落实护理常规及专科护理，坚持填写各种信息数据登记本。
二、提高护理人员业务素质
1、对新分配入科内的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
2、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。今年对科室护士进行单人徒手心肺复苏、密闭式静脉输液、皮试液的配制等操作比赛，成绩均合格。
3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨问护理。
4、在护理人员培训方面，科室现有一名护士参加护理大专函授，一名护士参加护理本科函授。
三、加强院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制度的消毒隔离制度。
2、科室坚持每日对治疗室、换药室、输液室、抢救室进行紫外线消毒，每周对紫外线灯管用酒精进行擦拭除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后均能及时毁形、浸泡、集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一湿巾。
4、病房治疗室、换药室均能坚持每日二次用消毒液拖地，出院病人床单进行终末消毒。
5、医疗废物按流程归类处理，并记录。
四、护理人员较出色完成了护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康手册，以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留观281人次。今年7月份分科，分为内儿科，外妇科。10月份我科与急诊科分开，内儿科10点后接急诊班。
3、积极配合医院的公共卫生工作，护士在休息不够的情况下，还参加学生体检工作，完成了医院下达的各项工作。
五、存在的问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、护理书写欠规范，整体护理处于摸索阶段。
3、护理质量任仍需进一步提高，仍需加强“三基”及专科理论知识学*。
4、优质护理服务需进一步深化。
5、病房管理尚不尽人意。
六、20xx年工作计划
1、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。
2、强化相关知识的学*掌握，进行规章制度及专业的培训，重点加强护士的考核，强化学*意识，不断更新护理知识。
3、配合护理部做好护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈，加强安全管理的责任。
5、转变护理理念，提高服务质量，严格执行查对制度，进一步规范护理操作用语，护理沟通技能。
6、加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全。
总之，一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得一定成绩，同时也存在不少缺点，相信在全科护理人员的共同努力下，今后护理工作将会进一步改善。
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。
培训目的：
基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。
培训内容：
护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的`书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。
培训要求：
人人参与、认真听课、课后复*、严格考核。
10月14日14：00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，*均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。
存在的问题：
操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学*和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水*。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
20xx年x月x日年，在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下，各科护士及全院护理人员的支持理解下，护理部结合***“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动，市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培训和考核，现总结如下：
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座，分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训：督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识，并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次，包括：20xx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练，共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次，结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题，约有2l50人次参加业务知识讲座的学*。结合***《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次，403人次参考，*均81.25分，合格率90%；护理技能考核7次，224人次参考，*均分93.2分，合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理：对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等；技能培训内容有急救技能（徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用）、密闭式静脉输液、无菌技术等；并对其进行了强化实*和规范化培训，让她们了解护士职责和医院的规章制度，帮助她们树立爱岗敬业的职业信念，使新护士尽快实现角色转换，为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对20xx—20xx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划，通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训；23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学*3__6月；11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训，并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学*。
5、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。*卜有22人获得了护理本科文凭；有30名护理人员专升本在读；3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学*。
6、岗位大练兵活动：4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛。
8、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召，积极开展护理人员岗位大练兵活动，选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的'全市卫生系统“岗位大练兵"大赛，均获二等奖；在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论，在形式、内容上较
二、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。
2、每月对护理安全大检查一次。
3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。
三、落实“优质护理”的开展，提升患者满意度
1、夯实基础护理，暂成立有3人的外勤服务队，为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送，使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班，工作安排具体化，责任护士落实到人，将优质护理落到实处。
2、组织学*优质护理服务标准，对照标准自查，对存在的不足立即整改。
3、为提高护理质量及患者的满意度，护理部增加了满意度调查的次数，由以前每季度变为每月定期与不定期，对患者提出的问题及时进行处理，增加了患者的满意度。
四、规范护士行为规范，提升医院形象
1、进一步规范了护士着装、行为要求，邀请上级医院老师来院进行礼仪培训，规范基本职业礼仪，树立美好的护士专业形象，并将礼仪落实到各项护理工作中。
2、要求护士在工作期间统一说普通话，规范职业用语，将文明用语应用于工作中，从而增进护患感情，拉*护患距离。
五、加强业务技术学*，提高护理人员业务素质
1、加强护理人员理论学*，20xx年上半年进行护理理论考试2次，参考虑达100%，初考合格率为%，补考合格率为100%。
2、对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考人次，合格率为100%。
3、护理部共组织组织全院业务培训3次，护理人员参培率为90%以上。
4、选派护士长赴上级医院培训、学*共人次，护士共人次。以接受新知识、新理念，回院后在科室进行讲课，提升业务水*。
5、护理部对内外分部进行护理业务查房共8次，督查护理人员进行专业知识的学*，以提高业务水*，不断提高查房质量。
六、纪念“5·12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动。
为了庆祝5·12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，强化护士的职业礼仪修养，展现白衣天使的健康、优雅和谐之美，全面提升全院护士的综合素质，以积极启动JCI评审为契机，护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。
七、存在的不足：
1、由于护理队伍不稳定，临聘护士工作积极性不高。
2、年轻护理人员较多，基础理论知识与专业知识掌握不好，相关疾病的健康指导不到位。
3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务，沟通和服务质量、工作质量不到位。
4、大部分护士长为新上任护士长，管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划，执行力差，导致护理部布置的任务不能及时完成，需要加强对护士长的培训。
针对以上的问题，在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训，提高护士长的管理水*与业务素质；加强对护理人员的理论学*，强化技术操作培训，提高业务水*；加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为病人创造一个安静、舒适的环境，让患者更加满意。
本年度，在院领导的重视、护理部的指导下，我科按照计划对不同层级的护士，进行了测重点不同的培训和考核，促进了护士对专科护理特点的掌握，明确了各层级护士的岗位职责，加强了责任制护理的落实，让科室所有护士的专业知识及技能操作水*都有大幅度的提高，现将2017年分层次培训工作总结如下：
一、各层级培训内容及效果
N1护士
通过培训及考核，参与全院或科内的业务讲座，参加全院性理论及操作考核合格，完成本年度继教学分，掌握急诊科各种抢救仪器的使用，护理文书书写规范，综合能力考核完成合格。发表论文4篇。
N2护士
承担护生带教及轮转生带教，指导低年资护士护理活动，参与全院或科内的业务讲座，参加全院性理论及操作考核合格，制定综合能力考核标准并做相关演示，对疑难、危重病人有丰富的临床护理及抢救经验，具有较强的管理、教学和科研能力。有一名N2护士于ICU轮转2月，收获颇丰。发表论文3篇。
N3护士
通过辅助护士长承担一定的临床管理与教学工作，并在护士长外出学*期间，指导管理科室日常业务，对下级护士进行一定的工作安排和指导。该层级护士，承担护生带教及轮转生带教，指导低年资护士护理活动，参与全院或科内的业务讲座，参加全院性理论及操作考核合格，具备科室管理、临床教学、护理科研和专科指导的能力，担任科室分层次培训工作，承担科室护理质量控制工作以及品管圈管理工作。
N4护士
为科室护士长，具备负责疑难、危重病人专科护理能力，在突发事件及危重症患者抢救中发挥重要作用，能及时跟踪并掌握国内外本专科新理论、新技术并应用于工作中，完成科室流程改进数项均取得良好效果。
二、存在不足
1、少数护士主动学*意识不够，在参加科室（大科）组织的业务学*积极性不高。
2、个别业务学*内容过于简单，主讲人综合素质有待提高。
3、科室新技术、新项目开展不充分，无护理科研立项。
4、护士撰写护理论文意识不强。
5、综合能力考核配合不够默契。
三、整改措施
1、加强各级护士的培训考核，注重低年资护士的素质培养，提升护士的学*意识。
2、加强主讲人业务及课件指导，给予更多锻炼机会，提升讲课水*。
3、推广新技术、新业务的普及，结合临床可探讨问题，争取申请护理科研一项。
4、参加护理科研论文撰写讲座，护理论文与绩效挂钩，鼓励大家投稿尤其N3N4层级论文数量明显过少。
5、对于综合能力考核，我们科不同于其他科室，经常会有2名护士参与考核和配合，在以后的考核中最好是指定护士进行练*和考核，增加默契。
20xx年x月x日年，在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下，各科护士及全院护理人员的支持理解下，护理部结合***“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动，市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培训和考核，现总结如下：
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座，分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训：督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识，并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次，包括：20xx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练，共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次，结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题，约有2l50人次参加业务知识讲座的学*。结合***《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次，403人次参考，*均81.25分，合格率90%；护理技能考核7次，224人次参考，*均分93.2分，合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理：对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等；技能培训内容有急救技能（徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用）、密闭式静脉输液、无菌技术等；并对其进行了强化实*和规范化培训，让她们了解护士职责和医院的规章制度，帮助她们树立爱岗敬业的职业信念，使新护士尽快实现角色转换，为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对20xx—20xx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划，通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训；23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学*3__6月；11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训，并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学*。
5、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。*卜有22人获得了护理本科文凭；有30名护理人员专升本在读；3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学*。
6、岗位大练兵活动：4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛。
8、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召，积极开展护理人员岗位大练兵活动，选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛，均获二等奖；在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论，在形式、内容上较20xx年有所提高，对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房23次，护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核，组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。
8、承担了235名护生临床带教工作。
9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文57篇。省级学术交流6篇，内江市护理学会学术会议交流2篇。
10、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援，她们的工作受到了对口支援单位的好评。
11、各级各类护理人员积极参加“好医生网站"学*，均达到规定继教学分。
二、存在不足
1、少数护理人员主动学*意识不够，参加医院或护理部组织的讲座学*积极性不高。
2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够，科内业务知识和技能培训未落实到位。
3、护理人员撰写护理论文的意识不强，论文质量不高。
4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。
三、整改措施
1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核，制定相应的培训计划，注重低年资护理人员的培养，提升全院护理人员的整体素质。在20xx年的基础上，继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。
2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座，对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助，浓厚学术氛围，鼓励护理人员撰写论文，给予论文发表者奖励。
3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。
培训内容：
1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态，突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练*。做到立姿挺拔，坐姿优雅，走姿潇洒，蹲姿协调，持物自然，推车*稳。
2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练；对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练，做到规范有效。
3社交礼仪培训包括相遇问候，接电话礼仪，待客（来访者，患者及家属）礼仪，以及指路礼仪，要求一人一次指路到位，全院职工都要热情地为来院人员提供帮助。 4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时，说声“谢谢”；为患者治疗、护理、检查时，说声“请”；得到患者配合时，说声“谢谢合作”；当工作中不慎出现疏漏或办事不周时，说声“对不起，请原谅”；当患者及家属向我们表示感谢时，说声“不客气，这是我们应该做的”。
护士仪表服饰要求：
仪表是情感传递的基本部位。所以，护士仪表对病人有强大的影响。浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠，这不仅影响自身的形象，也会让病人产生不信任感。
护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴*生活的淡妆，这将给病人以美的感受，增进他们对你的亲*与信任。
护士还应学会热情友好的微笑，护士的微笑是爱心的体现，它能给病人创造出一种愉悦的、可信赖的氛围。
1、微笑服务：主动与他人打招呼，并露出你甜美的微笑，（客户服务标准第一条：遇见客人时先微笑，然后礼貌地打个招呼）
2、微笑从身边做起，如见到同事、上司、包括非本科室的员工，微笑并主动打招呼，管理人员主动问候员工。
3、微笑要发自内心，亲切自然。
4、调整自己的心态：微笑是不需要回报的；微笑是可以传染的。
5、在整个团队中创造良好的工作氛围。
服饰要庄重得体。这既体现了护士职业特征，又展示了护士特有的气质和形象。护士的服装应以裙装为主，整洁庄重、大方合体、衣装约过膝5公分，内衣不可外露，不配戴耳环、手镯、戒指等手饰，鞋子统一为白色，软底坡跟鞋，袜子为肤色长袜，袜口不露出裙装底边。
工作时头戴燕式帽，燕式帽是护士工作的标志，端庄大方，衬托出护士善良圣洁、充满自信的形象。要保持燕式帽的洁白、挺括、无皱折。戴帽时应先整理头发，头发不宜过高、过多和过长，耳边头发一律梳理到耳后，长发用发网向上网住，使发不垂肩，帽冠底边距前额发际2～5公分。用发夹在帽后方固定，帽翼两侧禁用发夹，以保持两翼外展似燕子飞翔的形象（庄重严谨，不止标识了职责范围，而且增添病人心理上的安全氛围）。
采取多渠道提高护理队伍的整体素质制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。
加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴*临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。
加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学*，为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学*内容，深受护士的。
外出参加短训班及学术交流，外出学*人员回院后向护理部进行了口头或书面的学*情况汇报，并安排科内、院内学*传达，但年初的培训计划未完成。
规范化护士培训工作总结 篇本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益良多。短暂的培训结束了，可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我，通过此次培训学*，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的.了解。
这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。
通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
礼仪作为一种特殊的沟通语言，反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是，仅仅认识到其好处是不够的，必须在这个认识的前提下，时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪*惯从点滴做起，把礼仪融入生活。
关于举止：处事得体，对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务，无论其难度如何，都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难，要注意调节自己的心态，以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感，在实际行动上全力以赴，而不是得过且过，才能够出色地完成工作任务。
在最后一天的护理操作演练中，我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要，刚开始的基础很重要，没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛苦的教导，我会好好努力工作，不让你们失望的。
转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士岗位上所做的工作以及参加的各项培训，心中有很多感慨；现将今年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调。
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训。
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水*，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色。
多年的护士经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。
*几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度。
在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。
我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不足之处和努力方向。
尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说：我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人，我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士工作我充满了信心。
感恩做人，责任做事
精彩纷呈的岗前培训就要结束了，真的非常感谢院领导和护理部的良苦用心，从课题的分配，到培训的质量均让我这个刚上任的年轻护士长感受到医院对我们的关心爱护、培养提升和殷殷嘱托，我有幸成其中的一员，感受着责任与使命的洗礼，这次宝贵的机会就像一场春雨，让我从一个小萌芽浇灌成一棵茁壮的小树。
通过前面的各位老师的讲解，让我深深明白新任护士长要想做好本职工作，胜任护理学科的领导者岗位，需明晰自己的职责和使命，要有练就武林绝学的精神，抓住护理管理工作“主脉”，练就“护林绝学”，就要在这六个方面重点造就。
一、临床
临床护理是护士长和护士们的核心工作，也是基础工作。护士长要在病区护理管理中，抓住本科室管理的重点，就要每天深入病房，了解责任护士分管病人的工作流程。与护理人员探讨合理的排班模式，坚持医护一体化的开展，建立标准化护理单元，就像刘主任说的提升核心领导力是科室发展的保证，明确护士长在现代护理管理中的工作职责，树立正确的有原则和创新的管理理念。
二、人力
人力资源管理是团队的核心竞争力。护士长要在工作中知人善任、用人所长、扬长避短，人尽其才，才尽其用，充分防护护理人员的才能，站在对方的立场上考虑问题多表扬、鼓励护士，和护士多谈心，关心护士，取得最佳效果，充分调动人员积极性、提高工作效率、实现组织目标的目的，同时为组织的发展提供人力资源储备。
三、教学科研
护士长应根据护理单元的条件基础，审视学科发展前沿，有计划的制定因人而异的.分层培训方案，重视培训效果和方法，从而提高整个科室的的工作效率，同时努力为她们争取或创造继续学*、深造的机会，使护士的业务技术逐步走上正规化、规范化、标准化，重视人才梯队化培养工作，有针对性的培养青年科研骨干。
科研是每个护士均要参与并重视的工作，只有推进护理科研工作的开展，跟上医疗学科的发展步伐。护理科研，不仅仅是为了发表论文，更不是为了晋升而作科研，而是为促进护理专业，提升护理服务而做科研，应培养护理人员从整个学科发展的角度，参与到科研工作中，像马老师说的一样，在工作中用发展的眼光构建护理质量专科敏感指标体系，提升护理专业内涵。
四、管理
经常深入病房进行质量督查，帮助责任护士分析问题原因，查缺补漏，探索有效的整改措施。重要的是自身服务理念、管理理念的确立，引导护士增强护理质量意识，及时纠正工作中的不足，让护士由单纯工作质量的被监控、被管理转变为慎独型自我质量控制，就像崔老师讲的痕迹管理和护理质量持续改进就充分发挥护士自身潜能。
五、文化
医院有医院的文化，科室要有科室的文化，护士长要让科室护士认识到整个医院的文化、科室文化、团队合作的重要性，通过培训我深深的觉得我们的医院之所以会越来越好，就是有那么多我们*时忽视而又默默无闻的做了那么多贡献的团队，像设备科，保卫科，医学装备部，工会等，当听到他们的一句“有事打电话，我们会第一时间赶到为你们解决”时，真的很感动，作为新上任的护士长，我应该积极的和这些科室做好配合，提高效率，我感觉这就是我们医院以人为本的文化主题。
六、创新
张院长说过，何人都不要封闭自己的思维，若思维变成定势，就会严重阻碍创新，开拓创新，持续质量改进，护士长是临床质量管理的参与者又是具体实施者，护士长在管理的全过程中要始终贯彻开拓创新意识，带领科室护理人员立足专业，大力开展护理相关新业务、新技术，走在时代前沿，积极引领护理人员解决工作中出现的疑难护理问题，提升科室专业护理水*。“世上没有一个一成不变、永远的管理理论和管理方法；在管理世界中，没有权威，只有创新”张院长的这句话让我受益匪浅，我要努力服务理念先进、服务意识主动的学*型科教管理队伍，这是我的使命，也是责任。
感悟
通过培训我感恩我们不仅有一支有战略眼光的精锐领导队伍，一群技术精湛，勤奋上进的中坚力量，还有维护我们安心工作的后勤安保队伍，我们大家在各自的岗位上奋力拼搏，敢于奉献，作为新上任的护士长，我一定要不断的完善自己，弥补差距，虚心大胆，在郝院长的带领下感恩做人，责任做事，在这个有朝气的集体里，撸起袖子加油干，我们的医院才会乘风破浪，创造新的篇章。
——护士规范化培训工作总结范本5份
根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落实病区培训计划，各项培训计划能如期完成，我科护理人员整体素质也有了一定的提高，达到培训目标要求，也逐步向规范化培训迈进了一步。
一、首先在护士中树立终身学*的理念。
告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的首要条件之一。护士的业务水*直接影响着护理质量。在科内努力创造浓厚的.学*氛围，适时，适地开展各种学*活动，把如何提高护理人员的技术水*作为管理重点来抓。
二、采取多种培训方法，向多元化培训靠*。
采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”。本年度共举行了业务小讲课能培训次，护理个案查房次，基本技能培训及专科技项，急救知识及技能培训次。针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、设立培训组织。
由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织。根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施。且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标。
四、落实护士规范化培训和继续护理教育。
我科目前有规范化培训护士对象为人，基本上达到了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实施整体护理。但由于培训水*不高以及培训对象的取心不强，限制了培训对象业务水*的提高。表现在基础知识不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水*不高等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法，培训人员往往精力不足，难以逐一落实和开展。
面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训教育任重道远，决不能松懈。在正视自身缺点的同时努力改进培训工作，也取得了一定的成效。本年度护士“三基”理论知识达标率为99%，基本技能合格率100%.
五、支持和鼓励护士继续学*。
努力提高专业知识水*，以更好地服务于病人。同时努力为护士外出学*创造机会，使护士能了解护理学科的发展动态。定期组织人员学*国内外的先进护理经验，拓宽人员知识面。
六、继续开展《优质护理服务示范工程活动》。
积极推进优质护理服务，实行责任制护理，护士分管病人，帮助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护士正确定位基础护理，保证生活护理落实到位。
七、不足的地方。
缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象。护理人员精力有限、学*的自觉性不高。缺乏新业务、新知识的开展。年轻护士较多，操作水*较低，缺乏工作经验，对安全护理存在一定的风险。优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理未能落实到位，个别护士对优质服务活动执行力度不到位。
培训内容：
1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态，突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练*。做到立姿挺拔，坐姿优雅，走姿潇洒，蹲姿协调，持物自然，推车*稳。
2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练；对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练，做到规范有效。
3社交礼仪培训包括相遇问候，接电话礼仪，待客（来访者，患者及家属）礼仪，以及指路礼仪，要求一人一次指路到位，全院职工都要热情地为来院人员提供帮助。 4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时，说声“谢谢”；为患者治疗、护理、检查时，说声“请”；得到患者配合时，说声“谢谢合作”；当工作中不慎出现疏漏或办事不周时，说声“对不起，请原谅”；当患者及家属向我们表示感谢时，说声“不客气，这是我们应该做的”。
护士仪表服饰要求：
仪表是情感传递的基本部位。所以，护士仪表对病人有强大的影响。浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠，这不仅影响自身的形象，也会让病人产生不信任感。
护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴*生活的淡妆，这将给病人以美的感受，增进他们对你的亲*与信任。
护士还应学会热情友好的微笑，护士的`微笑是爱心的体现，它能给病人创造出一种愉悦的、可信赖的氛围。
1、微笑服务：主动与他人打招呼，并露出你甜美的微笑，（客户服务标准第一条：遇见客人时先微笑，然后礼貌地打个招呼）
2、微笑从身边做起，如见到同事、上司、包括非本科室的员工，微笑并主动打招呼，管理人员主动问候员工。
3、微笑要发自内心，亲切自然。
4、调整自己的心态：微笑是不需要回报的；微笑是可以传染的。
5、在整个团队中创造良好的工作氛围。
服饰要庄重得体。这既体现了护士职业特征，又展示了护士特有的气质和形象。护士的服装应以裙装为主，整洁庄重、大方合体、衣装约过膝5公分，内衣不可外露，不配戴耳环、手镯、戒指等手饰，鞋子统一为白色，软底坡跟鞋，袜子为肤色长袜，袜口不露出裙装底边。
工作时头戴燕式帽，燕式帽是护士工作的标志，端庄大方，衬托出护士善良圣洁、充满自信的形象。要保持燕式帽的洁白、挺括、无皱折。戴帽时应先整理头发，头发不宜过高、过多和过长，耳边头发一律梳理到耳后，长发用发网向上网住，使发不垂肩，帽冠底边距前额发际2～5公分。用发夹在帽后方固定，帽翼两侧禁用发夹，以保持两翼外展似燕子飞翔的形象（庄重严谨，不止标识了职责范围，而且增添病人心理上的安全氛围）。
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。培训目的：基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。培训内容：护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。培训要求：人人参与、认真听课、课后复*、严格考核。
10月14日14：00―16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，*均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。存在的`问题：操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学*和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水*。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
培训内容：
1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态，突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练*。做到立姿挺拔，坐姿优雅，走姿潇洒，蹲姿协调，持物自然，推车*稳。
2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练；对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练，做到规范有效。
3社交礼仪培训包括相遇问候，接电话礼仪，待客（来访者，患者及家属）礼仪，以及指路礼仪，要求一人一次指路到位，全院职工都要热情地为来院人员提供帮助。 4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时，说声“谢谢”；为患者治疗、护理、检查时，说声“请”；得到患者配合时，说声“谢谢合作”；当工作中不慎出现疏漏或办事不周时，说声“对不起，请原谅”；当患者及家属向我们表示感谢时，说声“不客气，这是我们应该做的”。
护士仪表服饰要求：
仪表是情感传递的基本部位。所以，护士仪表对病人有强大的影响。浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠，这不仅影响自身的形象，也会让病人产生不信任感。
护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴*生活的`淡妆，这将给病人以美的感受，增进他们对你的亲*与信任。
护士还应学会热情友好的微笑，护士的微笑是爱心的体现，它能给病人创造出一种愉悦的、可信赖的氛围。
1、微笑服务：主动与他人打招呼，并露出你甜美的微笑，（客户服务标准第一条：遇见客人时先微笑，然后礼貌地打个招呼）
2、微笑从身边做起，如见到同事、上司、包括非本科室的员工，微笑并主动打招呼，管理人员主动问候员工。
3、微笑要发自内心，亲切自然。
4、调整自己的心态：微笑是不需要回报的；微笑是可以传染的。
5、在整个团队中创造良好的工作氛围。
服饰要庄重得体。这既体现了护士职业特征，又展示了护士特有的气质和形象。护士的服装应以裙装为主，整洁庄重、大方合体、衣装约过膝5公分，内衣不可外露，不配戴耳环、手镯、戒指等手饰，鞋子统一为白色，软底坡跟鞋，袜子为肤色长袜，袜口不露出裙装底边。
工作时头戴燕式帽，燕式帽是护士工作的标志，端庄大方，衬托出护士善良圣洁、充满自信的形象。要保持燕式帽的洁白、挺括、无皱折。戴帽时应先整理头发，头发不宜过高、过多和过长，耳边头发一律梳理到耳后，长发用发网向上网住，使发不垂肩，帽冠底边距前额发际2～5公分。用发夹在帽后方固定，帽翼两侧禁用发夹，以保持两翼外展似燕子飞翔的形象（庄重严谨，不止标识了职责范围，而且增添病人心理上的安全氛围）。
采取多渠道提高护理队伍的整体素质制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段。
引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。
加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴*临床，采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试。但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标。
加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学*，为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学*内容，深受护士的`。
外出参加短训班及学术交流，外出学*人员回院后向护理部进行了口头或书面的学*情况汇报，并安排科内、院内学*传达，但年初的培训计划未完成。
——教师规范化培训总结 (菁华5篇)
受河北省教育厅委托，保定一中承办了20xx年全省骨干教师培训。本次骨干教师培训，是在教育部实施“国培计划（20xx）”的基础上，河北省组织实施的20xx年中小学（幼儿园）教师省级培训项目的一部分，旨在帮助广大一线教师进一步转变教育理念，推进新课程改革，促进教师专业发展。保定一中对此次培训高度重视，精心准备，认真落实，目前培训工作已经圆满完成，现将汇报如下：
一、加强组织领导，优化培训方案
为了搞好本次培训，保定一中成立了项目执行组织机构，由化得福校长担任项目总负责人，副校长金东升担任项目常务负责人，项目组下设办公室，教研处、教务处、总务处、财务处、办公室等部门的主任、副主任为项目办成员，具体负责项目的实施。
学校制定了《20xx年河北省高中骨干教师培训方案》，提出了培训的目标、原则、内容、方式、考核等内容：
本次培训的目标：通过理论培训，进一步转变教育教学观念；通过课堂教学观摩，学*借鉴优秀教师的教学经验，实现教学内容、教学组织形式的优化，提高分析和解决课堂教学问题的能力；通过与骨干教师的研讨，增强研究意识，拓展研究视野，学会教学设计，学会合理选择教学方法，提高教学技能，提升教学研究能力，加快教师专业发展。
本次培训的原则包括：“聚焦问题”原则。主要通过高中新课程实施过程中的问题进行研讨，互相交流，互相启迪，使参训教师在培训中不断反思教学中存在的问题，提高新课程实施的水*。“理论引领”原则。聘请高校专家，从理论上对新课程理念进行深度分析和解读，帮助参训教师提高思想认识和理论水*。“同伴互助”原则。加强同学科骨干教师的研讨，和优秀教师一起磨课、评课、充分交流，解疑释惑，难题。
培训内容包括：新课程学科教学设计理念、新课程课堂教学方法的选择和使用、课程资源开发和利用、新课程课堂教学评价、课堂教学问题诊断与研讨、教师专业成长的途径和方法等。
培训主要形式：专题讲座、教学观摩、评课研讨、总结交流。专家讲座和课堂教学观摩相结合，理论培训和实践培训相结合。
方案还对专家聘请、课程安排、学员考核等做出了详细的安排，保证了培训工作的有序、有效进行。
二、组建专家团队，合理安排课程
为了保证培训质量，学校邀请了西北师大教育学院教授、博导、长江学者王鉴；特级教师、原保定一中校长白春永；保定一中副校长金东升做专题报告。
专家报告的主题包括：中学教师如何说课、中学教学设计中的问题与对策、做一名有教育思想的老师、课堂教学生活及其变革。这些报告围绕教育教学、教师专业发展等重点和难点问题，进行理论引领和实践经验总结，帮助骨干教师进一步转变观念，不断提升自己的专业水*。
每学科安排1—3位保定一中各学科骨干力量作为指导教师，9个学科共计18名指导教师。每位指导教师负责4—5名骨干教师的培训和指导任务，组织和指导学员进行参与式教学设计，带领学员进入班级听课、研讨，审阅学员的教学设计、说课稿和培训总结，填写学员考核表，对学员进行指导、评价。
为了提高培训实效，我们在安排课程时，注重多种形式的综合运用和穿插安排。将专家讲座、参与式教学设计、观课议课、研讨交流等交叉安排，避免学*中的心理疲劳现象。观课议课主要安排在12月12、13日上午（周三、周四）。学校共安排了37节课，每学科每天至少有2节课供各位老师观摩。每天上午听完课后，及时进行评课，发现课堂教学的特色和亮点，诊断课堂教学中存在的问题和不足。
多层次的专家、多形式的培训，可以使学员在短期内学到更多的知识和技能，得到比较大的提高。
三、加强管理协调，提高培训实效
第一、对学员提出了明确的要求。
1、出勤考核：学员每天早晨8：10—8：30，下午14：40—15：00到学校多功能报告厅班主任处签到。
2、学*研讨：学员坚持学*，积极参与教学观摩和研讨，听课不少于4节，研讨不少于2小时。
3、培训作业：按照要求写出教学设计、说课稿、培训总结各1篇。
根据出勤、作业完成情况和完成质量，评定为合格或不合格；无故缺勤1天以上，或者没有及时完成作业的，培训成绩不合格。
第二、安排培训班班主任，每位班主任管理40名学员。每天早8：00—8：30，下午2：30—3：00）考勤，并发放学*用品，收缴学员作业。
第三、安排指导教师。指导教师既是专家，也是管理者。他们一方面要指导各学科学员进行参与式教学设计，带领学员听课、评课，组织学员说课，还要督促学员按时交培训作业，批改培训作业，最后进行学员学*情况考核。指导教师要对学员听课情况和作业进行定性评价，并评定学*等级。做到了班主任管理和指导教师管理有机结合。
第四、项目办成员积极配合，接送专家、安排听课、发放津贴等工作有条不紊，确保了培训工作的顺利进行。
四、加强后勤保障，优化培训环境
1、学员食宿保障：学员住宿地点安排在华瑞宾馆，离学校*，住宿条件好。在宾馆餐费高（每天人均130元），经费不足的情况下，项目办决定给每位学员发放伙食补贴，并于14日晚，安排集体聚餐。此外，安排专人烧开水，提供茶叶，让各位学员舒心学*。
2、学*保障
（1）配发学*材料：《保定省普通高中新课程研修100问》，笔记本一个，中性笔一支。
（2）研修教室的布置和安排：共安排了6个研修教室。每位指导教师所带的学员，集中到一个组进行研修。语文、数学、外语，每个教室摆放了三组桌凳；物理、化学、生物各摆放了两个组；政治、历史、地理，各摆放了一个组。物理、化学在一个教师，政史地在一个教室。
五、培训效果评估
（一）学员反馈的情况。培训即将结束的14日上午，项目办组织了学员对培训的满意度调查。该项调查包括课程安排、专家讲座、指导教师、听课情况、评课情况、研讨交流、学*资源、作业布置、后勤服务、考核方式、学*环境、组织管理、住宿安排、伙食补贴、实际效果等15项内容。发放问卷80份，收回有效问卷76份。调查结果显示：学员对培训表示很满意和比较满意的相加，有7项达到100%；学员对专家讲座的满意度最高，很满意的达到89%。学员感到不太满意的有6项，比例也在3%以下，只有对伙食补贴不太满意的占7%。没有很不满意的项目。学员们认为，专家报告很精彩，很受启发；观课议课的形式很好，研讨比较深入；此次培训收获很大，感触很多；希望类似的培训再多一些。
（二）巡视督查组评价和反馈。在督查中，通过听取汇报、查看材料、与学员座谈、与指导教师座谈等形式，了解了培训的进展情况。督查组认为，保定一中按照省上的培训要求，加强组织领导，精心准备，加强协调，在专家聘请、指导教师选任、课程安排、活动实施等方面，进展比较顺利。特别是立足教学实际，深入课堂，发挥省级示范性高中的优势，组织各位学员观课议课，深入研讨交流。专家报告既有理论引领，也有实践经验总结，使学员收获较大。评价方式科学合理，有利于学员学*的深入。
（三）保定一中培训团队的收获。
全省骨干教师培训，是对保定一中的一次考验。通过此次培训，锻炼和提高了项目组成员的组织协调能力，积累了宝贵的经验。
全省骨干教师到学校观课议课，对保定一中教师的课堂教学也是一次诊断、交流，学员们也发现保定一中教师在课堂教学方面的不足，提出了许多宝贵的意见和建议，使保定一中教师得到了一次向兄弟学校学*的宝贵机会。保定一中的指导教师，在培训中也通过与省内骨干教师的交流，提高了认识。
六、存在的问题
部分指导教师由于教学任务繁重等原因，没有全程参与培训活动。个别学科在参与式教学设计和说课环节，指导教师缺*，效果受到很大影响。
个别学员有缺勤现象。最初也没有请假，后来做了补假。
由于我校首次承办如此大规模的培训，加上项目办经验不足、人员紧张，工作中的疏漏在所难免，恳请各位领导和同仁提出宝贵指导意见。
教育要上去，师资是关键，师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革，实施素质教育的过程中，我们更深刻地体会到：教育的改革与发展，关键在于建设一支高素质现代化的教师队伍，因此师资队伍建设是我们永恒的主题。
本期我们资队伍建设以《幼儿园指导纲要》精神为指导，坚持“以幼儿园教育质量为本，以教师和幼儿发展为本”的思想，以建设一支的师讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍为目标。从我园实际情况出发，充分发挥教研工作职能，开展多向互动研究，扎实有效地深入贯彻《纲要》。坚持把提高保教质量放在第一位，通过各种教研活动的开展，积极地促进幼教事业向前发展，培养一支有较强专业化能力的教师队伍，让保育教育质量更上一个新的台阶。
随着幼教改革的不断深入，教师们都已掌握了一些正确的教育观念。但是，由于本园的多数教师都是从小学转岗而来，本期我园又有11名教师从小学转岗而来，他们的到来为幼儿园注入新的活力和生机，但是也为幼儿园教师的专业化成长带来新的问题和困难。本期我们的33名教师中，只有6名毕业于幼师，*三年从小学转岗而来的教师有27人。而且幼儿园现在是一园两点，一共11个班级，现在的教师既要从事教师工作，又要从事保育工作，不象原来的单纯教师和保育员，因此这给幼儿园教师队伍的发展带来了机遇与困惑。我们只有抓住机遇，重视教师队伍的建设，才能让全园保教质量越来越高。
一、利用园本教研组活动，促进教师的专业化成长
面对今天我园教师队伍的现状，我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展，促进教师的专业化成长。根据教师的需要，我们确立了教师培训的五个方面的内容，即：师德培训、理论培训、教学实践能力培训、教育科研能力能力培训、现代信息技术的培训。在教研组的设置上，将以前的幼教中心组、园本教研组改为分语言、科学等五个领域的学科教研组，由教务员和骨干教师担任组长，使教研组的设置更加科学合理，并更好地发挥了骨干教师的专业引领作用。教研活动形式也更加丰富，将理论和实际问题结合起来，使教师真正进入培训的主体角色，较好地激发了教师主动参与的热情，让教师们成长于学*之中，发展于工作之中。通过各种培训活动，许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神，需要强烈的责任心，工作中合作意识增强了，大家互相尊重，而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识，进一步体会到：人无远虑，必有*忧。如果没有忧患意识，满足已有的成绩，只能走向失败，所以教师们都以积极的态度去面对一切，以乐观的心态迎接挑战。
二、利用帮带活动，提高教师专业成长的速度
为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍，实现“抓骨干，骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用，坚持搞好我园的帮带活动，发扬老师们各自的优点，在互帮互助*同提高，以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用，使新教师在思想、业务等各方面迅速成长，更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。参加名师工作室学*的欧德娟老师也积极主动地将学到的新理念带到幼儿园，带动一大部分教师迅速地成长起来。为了进一步促进教师的专业化成长，我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动、竞赛，使她们在教学活动中经历锤炼，迅速成长，成为充满创造力，富有开拓进取精神的一支队伍。本期两位从朝阳幼儿园来支教的老师也很好地起到了传帮带的作用，她们带来了先进的教育理念和教学方法，我园的教师也很积极主动地向两位教师学*，办公室里、走廊上、绿树下，到处可听见她们在一起讨论的声音。本期的全员赛课活动，大家都积极认真地参与，许多年轻教师脱颖而出，我们为他们的迅速成长而欣喜。
三、重视教职工的思想素质的提高。
面对今天我园幼儿教师队伍的现状，师德培训是我们培训教师的重要内容之一，通过学*，许多教职工都明白了，干工作不能马虎了事，不能为完成任务而干事。在工作中关注幼儿园的每个孩子，不因个人的喜好去对待孩子，而是用心去爱每一个孩子，并让孩子和家长感受到了我们浓浓的爱意，用行动让我们的工作得到了家长的信任。
四、搞好教师和保育员两条线的常规工作，规范优化一日保教常规。
本学期的教学常规制度和常规检查制度仍按照学期初制定的实行。首先，我们利用业务学*时间对教师或保育员进行相关的理论学*，明确教师职责与保育员职责，使大家做到分工明确而又相互配合。开展现场研讨，思考怎样做才是优良的一日保教常规。第二，每位教师将常规制度融入到幼儿园的保教工作中，研读《纲要》上所讲的各领域的教学目标、要求与指导要点，同时注重幼儿一日活动各环节的具体内容、要求，根据幼儿生长发育规律、年龄特点来安排活动，做到动静交替，并以游戏为主。对幼儿的要求做到细致、具体，督促幼儿，规范幼儿的行为。教师和保育员在工作中注重保教并重，共同配合，协调组织好幼儿的一日学*、生活。
计划的制定是执行常规的一个重点，本学期，大家认真及时制定各种计划，并按时上交或贴于规定的地方。各班的班长重视幼儿园全园性工作与本班工作的结合，重视本班保教的衔接工作，教师与教师之间的交接工作，对幼儿的情况三位教师经常沟通交流，注重教育的一致性。
五、抓好园本培训工作
园本培训是教师专业成长的途径之一，本学期，园本培训按照计划认真组织教师学*，同时，我们在园本培训的基础上增加培训内容，由支教的两名教师组织学*，充分发挥支教教师的专业引领作用，使大家接触更多的幼教信息，有机会得到更进一步的成长。
六、存在的不足
经过大家的努力，我们在教师教育工作方面取得了一些成绩，但还有许多工作有待改进和提高。
1、教师的专业水*和教师的思想素质有待进一步提高。
2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究，还应该使其更具可操作性，并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合，使老师们能做到自己管理自己，使教学常规检查达到其真正的目的：优化一日活动，促进幼儿发展。
本学期，是很不*常的一学期，这学期从小学转岗而来的教师多，教师担任的角色更复杂，即要担任教师工作，又要担任保育工作，这学期教研组的建设和活动的开展都迈向了一个新的的台阶。在各级主管部门的领导下，老师们积极努力地工作，取得了一些成绩，但还存在着一些不足，我们清醒地认识到：要使办园水*真正适应新形势发展的需要，能够在激烈的竞争中站稳脚跟，必须不断努力，我们将进一步“以人为本，科学管理”，努力形成自身的办园特色，将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园！
20xx年1月1、11日，我们新入职的教师参加了遵义师范学院组织的“20xx年新入职教师工作规范培训”为期两天的培训专题活动。在这短暂而充实的两天学*时间里，我聆听了我校王大忠*的关于“转型发展背景下的本科教学”的精彩讲座，了解了吴次南副校长关于“大学观”的认识，学*了吴有富副校长关于“科研与人才成长”的反思，以及张远强的“教学工作基本要求”的教学要求和温龙岚教师关于“教师课堂教学口语的基本要求”的专业化知识。其中令我印象最为深刻的是王大忠*的关于“转型发展背景下的本科教学”以及温龙岚教师关于“教师课堂教学口语的基本要求”的专题讲座。通过这次学*培训，我受益匪浅。对刚刚毕业的我们，即缺乏经验和教师专业技巧，又缺乏专业知识的融会贯通。因此这次培训非常及时给我上了一次生动而深刻的课。在此我特别想将自己的心得体会做如下四点总结：
一、“师者，所以传道、授业、解惑也”和“学高为师，身正为范”所强调的都是需要教师通过自己的潜移默化的教育使学生能够具有相应的能力和素质素养。作为一名高校教师，讲课是一种引导、明道，帮助学生认识和理解问题，而不是作为保姆把他们的大小事宜面面俱到办好，在上课时候未必每一门课的每一章节后要面面俱到，否则不仅不配为一个优秀教师，同时也害了学生。而应该采取讨论式、辩论式培养本科生的自学能力及创新意识，以及培养自我更新知识能力和技术技能。同时对待学生作为教师的我们还应该富有爱心，而且这份关心应该是无私和*等的，要善于发现每一位学生的闪光点。
二、“学，然后知其不足；教，然后知其困。”教材、教法每时每刻都在不断更新和不断变化，而且我国大学本科教材课本上的知识落后相关领域学科前沿至少五年以上，同时我自己现有的知识又十分有限和匮乏，倘若自己作为一个高校教师不去主动学*相关技能知识，也不去参阅本专业的国际和国内前沿进展，甚至很少开展科研，以及查阅相关教材和专业资料，那么作为高校教师的我们就很难把教材上的知识完整而全面地传授给学生。人们常说：“要给学生一碗水，教师就需要有一桶水。”但是我认为教师不仅需要一桶水，还应该需要拥有一片广袤而深邃的大海，在课前或者课后要不断地学*、充实和提高自己的专业知识和前沿思维，同时不断更新自己的先进教育观念。因此我认为作为一名普通高校教师要树立“活到老，学到老”的终身教育思想，努力做一名终身学*型的教师，这样才能跟上学科发展的步伐，同时才能胜任那些复杂而且富有挑战性的教育工作。
三、作为高校教师我们应该要时常怀有一颗谦卑的心。一方面，作为一名新进的高校教师，一定要多利用闲暇时间去听本学科以及相关专业的老教师的课，学*他们丰富的上课教学经验，并且主动向请教学*如何解决教学中出现的各种常规和突发的问题；同时在另一方面来说，作为新进的教师，我们刚刚从学校出来，和现在的学生年纪相仿，思想以及代沟都基本不存在，很容易和学生打成一片，同时在*时和学生相处的生活或者教学中，要永远记得这两句话：“三人行必有我师”以及“遍地皆学问”。因此在和学生交流的情况下，要真诚和谦卑地向学生的闪光点学*，同时善于倾听他们对本门专业课以及老师的意见和建议，并尽自己所能帮助他们克服学*中甚至是生活中遇到的他们不能够及时处理的困难，做到“从学生中来，到学生中去”，和学生一起共同成长，争取早日成为一名优秀的教师而努力奋斗。
——规范化培训心得体会范本10份
1、技能操作：通常是在考完笔试之后的1周考，往年都是考消化道造影的操作和读片，今年不知为何改成了单考10个放射科的读片（内部消息透露是北大医院的胃肠机坏了，没法考）。个人觉得考读片更好一些，因为这样偶然性和临场发挥的因素小一些，并且感觉放射科的人读片是没什么问题的。上机考，每人一台电脑，考试的片子都做成ppt，共10个病例，每个病例只打出病变部位的图片，所以不用费劲去找病变，只需直接描述和诊断就行。当然，完整的步骤是要写出影像学检查方法和部位，描述，诊断和鉴别诊断。10个病例都比较有难度，但又是那种特别典型的，这就需要复*的广泛而全面。但是比较让人郁闷的一点是片子的排列顺序并不是由易到难，而是由易到难又到易，所以大部分人考完感觉时间很紧张，其实最后几张片子比中间的简单，但是最后时间很紧了，只能草草写完，感觉有点虎头蛇尾。建议大家先从头到尾快速浏览一遍图像，先答简单的，并且不用答得特别详细特别整齐，因为时间非常紧张。鄙人很认真的花了10分钟答了第一道中心性肺癌的胸片，结果最后花了10分钟答了3道更难的片子，后悔前面花的时间太多了！
2、临床思维：又分为读片和面试两部分。读片的形式跟技能操作读片是一样的，只是要简单很多，因为参加的还有学超声和核医学的同学，他们转放射科的时间要短一些。考的基本都是*片，有8个病例，同时还有1个超声的病例和1个核医学的病例。这10个病例的时间相对比较宽裕，正常速度的答下来不成问题。面试先要抽签，按照抽签的顺学进行考试。超声、核医学、放射各占一间教室，每个考场由三个医院相应科室的主任组成考核小组。进屋之后有的再次进行选题号答题，有的就不用，老师直接把题摆在你面前。先说放射，是自己抽一份装在片套里的'片子，插在灯箱上，然后老师什么都不说，你就自己叽里呱啦把描述、诊断和鉴别诊断说一下。说完之后一般杜主任会提问几个问题，看你答得很行就ok了！经验是一定要多说，尤其是鉴别诊断，能想起来的都要说，前提是思路要清晰。如果思路混乱，说得多就反而会被提问而逼至绝路。感觉放射考的很简单，都是很典型的片子，不用害怕。核医学考两个病例，是打在投影上，张主任特别热情，会提示如何进行回答，个人感觉只要认真转过核医学科的人都应该没问题。人民医院那个老师会问比较多的问题，一定要有心里准备。超声那部分是进去之后选一个题号，然后王主任将对应的幻灯打出来，5个病例，过得很快，基本就是看一眼就得说出来诊断和鉴别诊断。个人觉得这是对于放射科的人来说最难的一门，当然也看运气，有抽到特别简单的就比较好答。王主任比较慈祥，在看你答不上来的时候会做一些相应的提示，如果是在还答不上，就过掉，继续进行下一个。
小结：总体来说，一阶段考试没有想象的那么难，也可能是今年降低难度了，因为往年每年都会有几个学生过不了。给后来者的建议是：多看教材多总结，思路一定要清晰，对于常见病典型病一定要做到胸有成竹。对于核医学，认真转科认真听张主任讲课和读片，超声呢，就很大程度上看运气了。考试之前一定去找他们那两科的老师辅导一下，很有帮助。另外，考面试的时候临场发挥很重要，就短短10分钟，一定要镇静，才能思路清晰。考完一般要1个月才能出成绩，我现在还在等待当中，这将决定明年的这个时侯我还能不能继续为三院贡献青春力量。闲话说到这里，预祝各位师弟师妹今后的考试顺利过关，有想要转博的顺利圆梦！
国家卫生***出台了《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》，提出从20xx年开始在全国各地推广并实施住院医师规范化培训。这一意见在医学界引起了不小的反应，这意味着本硕博医学生毕业后，还要接受3年的继续教育，才能成为一名医生。对于医学生和青年医生而言，这个新政策必然带来巨大变化。作为一个新的政策，它也必然面临一个漫长的磨合期。
在我国，同一所大学毕业的.同学很可能面临这样一种情况：毕业后分到协和医院几年后就是国家水*，而分到区卫生院，几年后就是卫生院水*。这种落差使得优质医疗资源分布不均、社区和基层医疗机构医疗资源匮乏，也是优质医疗人员相对缺乏的主要原因。国家出台住院医师规范化培训政策的出发点是好的，可以与国际接轨，缩短我国与发达国家的医疗水*；可以提高青年医生的临床实践技能，提高临床诊疗能力，培养一大批临床技能熟练的医师；同时，在某些程度上还可以改善医患关系。
但是我们也应该看到试点地区的规培存在着几个问题：国家各地区的培训标准不统一、医学生成才周期太长、培训或许会流于形式等。
该过程不会一帆风顺，必然会经历一段长时间的阵痛期，针对于此，我们建议：
1、应与研究生教育有机衔接，对现有体制进行进一步改革，特别是在医学生的招生和录取、专业研究生与住院医生规范化培训的并轨，适当减少专业型硕士研究生与博士生的规范化培训周期。
2、培训基地标准统一制定，全国统一的毕业后医学教育或住院医生规范化培训基地的认证和定期评估。
3、专科医生培训及认证制度的建立。
4、国家财政的支持与鼓励，采取培训医院、当地**和国家专项资金结合的模式。
5、建立符合中国国情、同时与国际接轨的执业医生培养和监管系统并予以实施。
听完椿宇主持的这个座谈会，让我产生颇多的感慨，医学生的规范化道路一路走来真是坎坷颇多啊！这也不难看出我们肩上的担子有多重，作为一个医学生，我们以后的目标就是成为救人治病的合格的医生，临床医生规范化培训也正是这个宗旨，这个决策可以说是势在必行的！纵观世界，我们也不难看出，规范化也是全球化的.产物！只有把自己技术水*与世界的水*接轨，才能达到全面提高我们医学在世界的影响力！
辩证唯物主义哲学告诉我们，任何事物都是矛盾的统一体，所以在规范化的道路上难免会出现这样或那样的不足与失误，我相信，人们会在实践中加以修改和更正的！使我们规范化这条道路走的更远走的更好！
总之，听完大家的发言，我受益匪浅，希望以后在时间的允许下可以多参加这样的活动！互相学*互相进步，最后祝椿宇的伯仲学术沙龙时事评论组越办越好！加油！
为加快新入职护士对临床护理工作的熟悉，以培养临床思维方式、提高护理实践能力为主导，护理部制定了护士规范化培训工作方案，从今年起将对新入职的护士进行规范化培训。
培训内容包括理论和实践两部分内容。理论培训由护理部安排统一授课，包括公共课程包括职业素质教育、法规制度、沟通交流、护理伦理、心理学基础、医院文化与制度等；专业课程以护理基础知识为核心。
实践部分分为操作技能培训和临床实践培训。操作技能培训包括20项基础护理操作和专科护理操作，临床实践培训要求大专学历护士到内科系统、外科系统、妇产科系统和儿科系统、急诊、重症医学科实践轮转两年，本科及以上学历护士轮转一年。轮转期间，护士按要求完成相关培训内容，出科前科室要对其进行理论和操作考核，合格者轮转下一科室，不合格者延期出科或重新轮转。
护士规范化培训立足于新护士成长的'基础阶段，希望通过实施护士毕业后的在职培训，帮助护士尽快适应临床工作环境，提升新护士临床护理思维和实践能力，为临床培养实践型护理人才。
20xx年4月我有幸被山大一院规培基地录取，成为山西省第一批住院医师规范化培训学员中的一员。
从20xx年5月至8月，我轮转了皮肤科、精神科和肾内科，在轮转期间，我的综合技能显著提高，对临床工作的认识也逐渐增加。在正式培训前，我们接受了岗前培训，了解了包括医院概况、轮转内容、轮转考核、具体考勤等轮转期间的管理内容。到科室以后，各相关科室主任也很重视，安排科室骨干医师担任带教老师，在临床工作中，除了带教老师以外，各科主任、科内其他医师和护士都很热情，有求必应，耐心指点，对我的学*帮助很大。一些稍微年长的青年医师，他们医学基础知识很扎实，但他们孜孜不倦的求知态度给我树立了榜样，让我看到了自身差距，促使我不断学*，不断进步。在此期间我还参加了山大一院规培基地还组织了“CPR急救培训”，掌握了心肺复苏的要点，纠正了不规范的动作。高年资医师通过系统讲课、操作示范、模型练*等方式培训我们的临床技能，老师会尽量给我们创造实践学*的机会；轮转考核登记册中要求的病种因个人有限，科室都会积极配合给我们所需病例；院里每月进行一次讲课或病例讨论，一些科室还会安排固定小讲课；我们也常常跟随主任查房，在查房过程中观察、学*，提高临床诊疗、与患者沟通的能力。在轮转期间我发现自身还有很大的不足，理论知识不扎实，业务水*有待提高。
在接下来的学*过程中，我加倍努力，争取成为一名合格的住院医师。
通过这次分行组织的服务规范化培训我受益匪浅，虽然只有短短的几个小时，在两位优秀的老师的指导下，通过观摩学*，用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。
我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑；学会着装庄重，举止得体；了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户；提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户；用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
文明优质服务并不是一张笑脸，一声“您好”所能包容的`，它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务，一切从客户利益出发的思想。客户来到银行，本身就是对银行的一种信任，一种支持。银行在服务时理应急客户所急，想客户所想，尽可能为客户提供最灵活的服务。这就需要我们银行提高服务层次。我们要经常提出“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为*惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
“护理部主任岗位规范化培训学*班”于4月1-3日举行，该培训班是省卫生厅委托省医院协会护理管理分会组织举办。来自全省市护理专干、医院主管护理业务院长、护理部主任约350位代表参加。受我们医院的委派，我参加了此次培训班的学*。
培训的主题有：培养专业人才是护理事业发展的基石、专业护士核心能力训练、《临床护理技术规范》框架和思路、护理评估技术、护理部主任的角色和责任、护理部主任如何发挥作用、患者安全与舒适、安全注射与管道护理、医院感染预防与控制技术等。授课的老师有省卫生厅医政处吴少林处长和彭刚艺教授，市第一人民医院护理部主任冯秀兰，南方医科大医院护理部主任李亚洁，珠江医院护理部主任刘雪琴，中山大学附属一院护理部主任成守珍，暨南大学附属一医院护理部主任陈伟菊，市第一人民医院护理部主任张莉。
本次举办学*班规模大、层次高，课程安排紧凑、内容新颖。省专业护士的核心能力的培训是在全国护理学科率先开展，具有科学性、创新性、实用性、可操性，给我们全省的护理管理者做出了指引。省编写正准备出台的《临床护理技术规范》，本书在写作、政策、专业上的定位是突破旧的常规，体现新理念；执行新法规，推广新技术；培养思维方式，建立工作方法。护理函盖内容丰富（包括病人的吃、住、行、服药、打针、监护、看护、康复、照顾、教育、沟通、答疑）。在特点和创新方面：1、内容丰富2、贴*临床3、结合实际4、跟踪前沿5突出重点。《临床护理技术规范》起到了画龙点睛的作用，她将成为我们护理专业的一本很好工具书。
通过参加此次培训班的学*，使我更进一步明确了护理管理者责任和义务：一、确定远景，确立医院护理专业发展的目标。二、改变观念，不断探索新的护理管理模式，先进的管理理念可极大地推动护理工作。三、强化专科，促进护理质量持续改进，养成勤学*、爱反思、常分析的良好*惯。四、良好态度，态度决定高度，快乐地接受每一项工作，停止抱怨。五、关注过程，要有强烈的使命感和责任感，在管理中注重细节。六、强化管理，护理工作的主体工作是护理技术、护理服务、护理管理。护理管理的核心是通过提升护理专业内函、技术质量，以保障病人安全，提升医疗护理质量。七、建章立制，完善工作制度、创新工作模式、防止管理真空，不断提高护理质量。八、予以授权，构建专业护士成长的*台。
此次培训班的举办给我们传递了新信息、新理念、新知识和新技术。我省专业护士核心能力训练和专科护士发展与推行，给我们护士构建了一个大舞台，使护士能有更多的机会施展自己的才华，实现自己的期望；同时也给护理管理者在评价护士专业能力方面作出了指引。根据省有关的规范和要求，同时结合我们医院的实际情况，我们将重新疏理我院护理方面的工作，逐步推进我专科护理的发展，以促进我院护理质量的持续改进。
听完椿宇主持的这个座谈会，让我产生颇多的感慨，医学生的规范化道路一路走来真是坎坷颇多啊!这也不难看出我们肩上的担子有多重，作为一个医学生，我们以后的目标就是成为救人治病的合格的医生，临床医生规范化培训也正是这个宗旨，这个决策可以说是势在必行的!纵观世界，我们也不难看出，规范化也是全球化的产物!只有把自己技术水*与世界的水*接轨，才能达到全面提高我们医学在世界的影响力!
辩证唯物主义哲学告诉我们，任何事物都是矛盾的统一体，所以在规范化的道路上难免会出现这样或那样的不足与失误，我相信，人们会在实践中加以修改和更正的!使我们规范化这条道路走的'更远走的更好!
总之，听完大家的发言，我受益匪浅，希望以后在时间的允许下可以多参加这样的活动!互相学*互相进步，最后祝椿宇的伯仲学术沙龙时事评论组越办越好!加油!
1、技能操作：通常是在考完笔试之后的1周考，往年都是考消化道造影的操作和读片，今年不知为何改成了单考10个放射科的读片（内部消息透露是北大医院的胃肠机坏了，没法考）。个人觉得考读片更好一些，因为这样偶然性和临场发挥的因素小一些，并且感觉放射科的人读片是没什么问题的。上机考，每人一台电脑，考试的片子都做成ppt，共10个病例，每个病例只打出病变部位的图片，所以不用费劲去找病变，只需直接描述和诊断就行。当然，完整的步骤是要写出影像学检查方法和部位，描述，诊断和鉴别诊断。10个病例都比较有难度，但又是那种特别典型的，这就需要复*的广泛而全面。但是比较让人郁闷的一点是片子的排列顺序并不是由易到难，而是由易到难又到易，所以大部分人考完感觉时间很紧张，其实最后几张片子比中间的简单，但是最后时间很紧了，只能草草写完，感觉有点虎头蛇尾。建议大家先从头到尾快速浏览一遍图像，先答简单的，并且不用答得特别详细特别整齐，因为时间非常紧张。鄙人很认真的花了10分钟答了第一道中心性肺癌的胸片，结果最后花了10分钟答了3道更难的片子，后悔前面花的时间太多了！
2、临床思维：又分为读片和面试两部分。读片的形式跟技能操作读片是一样的，只是要简单很多，因为参加的还有学超声和核医学的同学，他们转放射科的时间要短一些。考的基本都是*片，有8个病例，同时还有1个超声的病例和1个核医学的病例。这10个病例的时间相对比较宽裕，正常速度的答下来不成问题。面试先要抽签，按照抽签的顺学进行考试。超声、核医学、放射各占一间教室，每个考场由三个医院相应科室的主任组成考核小组。进屋之后有的再次进行选题号答题，有的就不用，老师直接把题摆在你面前。先说放射，是自己抽一份装在片套里的片子，插在灯箱上，然后老师什么都不说，你就自己叽里呱啦把描述、诊断和鉴别诊断说一下。说完之后一般杜主任会提问几个问题，看你答得很行就ok了！经验是一定要多说，尤其是鉴别诊断，能想起来的都要说，前提是思路要清晰。如果思路混乱，说得多就反而会被提问而逼至绝路。感觉放射考的很简单，都是很典型的片子，不用害怕。核医学考两个病例，是打在投影上，张主任特别热情，会提示如何进行回答，个人感觉只要认真转过核医学科的人都应该没问题。人民医院那个老师会问比较多的问题，一定要有心里准备。超声那部分是进去之后选一个题号，然后王主任将对应的幻灯打出来，5个病例，过得很快，基本就是看一眼就得说出来诊断和鉴别诊断。个人觉得这是对于放射科的人来说最难的一门，当然也看运气，有抽到特别简单的就比较好答。王主任比较慈祥，在看你答不上来的时候会做一些相应的提示，如果是在还答不上，就过掉，继续进行下一个。
小结：总体来说，一阶段考试没有想象的那么难，也可能是今年降低难度了，因为往年每年都会有几个学生过不了。给后来者的建议是：多看教材多总结，思路一定要清晰，对于常见病典型病一定要做到胸有成竹。对于核医学，认真转科认真听张主任讲课和读片，超声呢，就很大程度上看运气了。考试之前一定去找他们那两科的老师辅导一下，很有帮助。另外，考面试的时候临场发挥很重要，就短短10分钟，一定要镇静，才能思路清晰。考完一般要1个月才能出成绩，我现在还在等待当中，这将决定明年的这个时侯我还能不能继续为三院贡献青春力量。闲话说到这里，预祝各位师弟师妹今后的考试顺利过关，有想要转博的顺利圆梦！
听完椿宇主持的这个座谈会，让我产生颇多的感慨，医学生的规范化道路一路走来真是坎坷颇多啊!这也不难看出我们肩上的担子有多重，作为一个医学生，我们以后的目标就是成为救人治病的合格的医生，临床医生规范化培训也正是这个宗旨，这个决策可以说是势在必行的!纵观世界，我们也不难看出，规范化也是全球化的产物!只有把自己技术水*与世界的`水*接轨，才能达到全面提高我们医学在世界的影响力!
辩证唯物主义哲学告诉我们，任何事物都是矛盾的统一体，所以在规范化的道路上难免会出现这样或那样的不足与失误，我相信，人们会在实践中加以修改和更正的!使我们规范化这条道路走的更远走的更好!
总之，听完大家的发言，我受益匪浅，希望以后在时间的允许下可以多参加这样的活动!互相学*互相进步，最后祝椿宇的伯仲学术沙龙时事评论组越办越好!加油!
——语言文字规范化的工作计划(5)份
一、指导思想：
全面贯彻国家通用语言文字法律法规和方针政策；以语言文字规范化示范校建设为目标，大力推进学校语言文字工作；以第十四届推广普通话宣传周系列活动为载体，建立语言文字网站，加大社会宣传力度；以规范汉字书写和经典诵读为依托，提高国民语言文字素养。
二、具体工作
（一）加强领导，建立工作机制
健全学校语言文字工作组织机构和管理网络，确保学校语言文字工作有领导分管，有专人负责。由此，我们将成立学校语言文字工作领导小组和执行小组，
1．领导小组成员：
组长：赵x
副组长：宋xx 郑xx
成员：各处室长、各年级级组长、各科组长
同时，制定工作机制和语言文字工作职责，制定创建语言文字工作计划、方案和总结，制定语言文字工作管理制度和相关活动的时间和方案。为学校语言文字工作在领导上、制度上提供保障。其次，学校也加强在教育教学和德育方面对语言文字工作的教育和管理，在软件上进行语言文字规范化工作的实施和推进，也努力创造好的育人环境和宣传*台。在硬件上为创建语言文字规范化作出努力。
另外，我们还将进一步完善学校、年级组教研组、班级三级管理网络体系，并重视发挥学校、家庭、社会教育的“三结合”作用，校内外相互配合，各部门各司其职、各负其责，分工明确，扎实有序地开展工作。为深入地开展工作和推动语言文字工作，提升学校人文教育，打下基础。
（二）立足实际，全面开展活动
教师活动
1、举行教师钢笔字、粉笔字基本功竞赛。
2、开展中华诗文诵读活动。以普通话和规范汉字为载体，以诵读学*中华优秀诗文为主要内容，通过多种渠道，采取多种形式，掀起中华经典诗文诵读热潮。
3、举行“构建有效课堂”教师公开课竞赛，在说课环节和上课环节上加大对教师语言文字运用能力的测评。
4、对教育教学资料语言文字规范化进行检查：含教学进度、计划、备课笔记、作业批改、学生评语、成绩册等资料的检查；
5、开展教师课堂教学用语规范化调查。
学生活动：
1、为了让普通话成为学校的教学语言、校园语言，学校提出：“人人讲普通话、时时讲普通话、处处讲普通话”的口号，开展“手拉手，共成长”帮辅结对活动。
2、开展丰富多彩的语言文字工作相关活动，主要有：
（1）充分利用语文口语交际课和班队会时间，进行专题的口语交际活动，或由学生自主确定主题，提前准备，进行小型诗歌朗诵会、专题演讲等活动，提高学生的普通话和口语交际能力，真正使普通话成为校园语言。
（2）开展“美文诵读”系列主题教育活动。
继续开展“美文诵读”活动及“博览群书”读书活动，让大量健康优美的人类文化精品滋养学生的心灵。抓住“大”字不放，形成读书长效机制。
①参与面要大。要求从低年级到高年级，以学校带动家庭，全员、广泛参与读书活动。
②阅读空间要大。要求学生阅读书籍的面要宽、要广，要博览群书。
③阅读量要大。根据各学段学生的知识层次和承受能力，各年级学生每天用30—40分钟时间完成阅读量。
采取得力措施，抓好配套活动：
①利用语文课、班队课等时间开展读书交流活动和美文欣赏课，培养学生高雅的情趣，养成良好的审美观。
②倡导记读书笔记，每学期要进行两至三次读书笔记展评，使学生养成不动笔墨不读书的好*惯，激励学生多读书、读好书，使学生在“好雨知时节，当春乃发生”的阅读氛围中，收到“随风潜入夜，润物细无声”的阅读效果。
③进行“美文诵读”比赛；期末，学校将继续进行班级星级诵读评比活动，评选出校级、班级诵读小博士和优秀亲子共读家庭、优秀藏书家庭。
④利用午饭时间，学校广播站播放《三字经》、《弟子规》等国学经典。
（3）合理利用每周一节写字课，教会学生写规范字，练好规范字。同时开展写规范字比赛，利用学校橱窗和班级墙报等阵地展出，创设浓厚的写规范字的氛围。
（4）继续开展“珍爱母语、共同行动——为城市美容”啄木鸟社会实践活动。我们将不定期组织开展小学生社会用字调查活动，以街面为重点，查找繁体字、错别字和不文明用语，为单位、主要街区道路门头广告用语用字使用规范，创设规范的语言文字环境做贡献。
（三）齐心协力，巩固语言文字示范校
我校将充分利用社会的各种资源和宣传阵地，在校园里张贴标语和宣传画，利用黑板报、宣传栏、校园广播等，倡导学校师生写规范字、说普通话。要求师生在课堂教学、师生**、日常交流等教学和日常生活中通用普通话。同时开展写规范字比赛、每班推普板报评比、朗诵比赛、读书活动，总之，我们将结合学校实际开展有特色有创意、生动活泼的活动，巩固好语言文字示范校的成果。
一、指导思想
普及普通话和语言文字规范化是素质教育的重要内容。充分发挥教育教学的主渠道作用，对学生进行国家通用语言文字教育，使学生具备良好的语言文字应用能力，是造就数以亿计高素质劳动者、数以千万计专门人才和一大批拔尖创新人才的需要。开展示范学校创建活动，对于全面推进素质教育、提高青少年人文素养具有重要意义。为了进一步提升我校语言文字工作的整体水*，增强广大教职员工规范意识，提高学生的语言文字应用能力，进一步贯彻《国家通用语言文字法》、《教育部、国家语委关于开展语言文字规范化示范校创建活动的意见》精神，根据市教育局、市语言文字工作委员会（云教语〔20xx〕3号）通知精神,一直以来，我校掀起普及推广普通话高潮，促进我校创建示范校工作顺利进行，特别定本计划：
二、工作目标
1、让普通话成为校园语言，所有课程均使用普通话。
2、学校集体活动、会议等均使用普通话。
3、全体教师百分之百参加培训和测试。
4、语言文字规范教育与现代信息技术教育结合有阶段性成果。
三、具体措施
1、加强领导，贯彻政策法规。
学校全面贯彻国家语言文字法律法规、方针政策和语言文字规范标准，充分认识创建活动的重大意义，将语言文字规范化的要求纳入培养目标、纳入常规管理、纳入基本功训练，渗透到学校的各项教育教学活动中。建立学校创建活动领导小组，全面领导和负责学校的创建工作。
2、加大宣传力度，形成氛围。
加大语言文字规范宣传力度，要在师生中开展形式多样，富有实效的语言文字规范化宣传教育活动，特别是要精心组织并开展好每一年度的推广普通话宣传活动。深入开展全国推广普通话宣传活动，在学校内进一步拓展宣传渠道，利用标语、广播、黑板报等渠道，加大宣传力度，开展形式新颖、内容丰富、贴*社会热点的各类活动，在全校范围内再次掀起“说普通话、写规范字”的良好氛围。活动、各种**、活动、学生的课外活动，教师之间、师生之间、学生之间、学生与家长之间的交流，全部使用普通话。并通过教师和学生向社会、家庭辐射渗透，带动影响社会，积极组织学生的普通话口语实践活动。活动组织力求内容丰富、形式多样，趣味生动，以培养学生普通话口语能力和兴趣。
3、健立健全制度组织教师认真学*《教育部、国家语委关于进一步加强学校普及普通话和用字规范化工作的通知》，制定并完善了《语言文字规范化实施细则》、《检查反馈制度》、《语言文字工作考核制度》等。把语言文字应用能力作为对教师业务考核的一项重要内容，并列为教师聘用、晋级和评优的条件之一。并在“教师为主、全员参与；教学为主，全面渗透；学校为主，全方配合”的原则指导下，制定了语言文字规范化工作总体规划，开展科学、生动、有序、有效的“双推”工作。为了确保语言文字工作得以顺利开展，各年级根据实际情况制定相应措施，加大此项工作的力度，落实对各个阶段语言文字工作开展情况的检测和监督。不定时的对教师、学生的普通话及使用规范字情况进行检查。学校结合落实规范评比设立“规范用字”监督岗。
4、强化培训，提高普及程度。加强普通话口语教学和汉字书写教学。学校所有课程必须使用普通话授课，使普通话真正成为教学语言。按照新课程标准要求，结合本学科教学特点，强化口语教学和写字训练。在教学过程中，要注重培养学生普通话口语能力，要注重培养学生正确分辨其识字范围内的规范字和不规范字的能力，训练学生正确书写汉字，使学生的语言应用能力得到普遍提高确保毕业前98%以上的学生普通话水*达到新课程标准对说、读的要求。全体教职工，必须参加普通话培训和测试，并取得相应的等级证书。
5、保存档案，总结得失，让普通话成为学校的校园语言，并维护语言文字宣传工作。
6、加强普及普通话、用字规范化工作的检查评估。要将这项工作纳入教育质量评估指标体系和精神文明创建活动，作为教育督导、检查、评估的一项内容。有计划地开展检查工作，对各班进行检查评估，通报情况，使语言文字工作尽快走上制度化、规范化、科学化的轨道。
7、开展语言文字规范化专项活动，提高师生规范意识。开展多种活动，学以致用。说好普通话，用好规范字，提高语言文字，应用能力，是深化教育改革，全面推进素质的重要内容之一，学校将组织教师参加“两笔”比赛，组织学生开展班集体课文朗读比赛、写字比赛、征文比赛，充分发挥学校在语言文字规范化工作的基础作用。同时让学生走出校园体验生活，接受锻炼，增长知识，潜移默化渗透推普、推规工作。学校学生利用课余时间对街道、商店、市场的宣传标语、单位名称、店铺招牌、商品标牌等不规范用字进行检查纠错，及时向有关单位、个人发出联系单反馈信息，督促及时修正。
8、净化环境，规范校园用字。全面检查学校的公文材料、名称牌、标志牌、标语等用字是否规范并建立健全长期检查机制。全面检查各班教室、教师课上（板书）、课下（批改作业、评语）、学生试卷及自制教学等用字是否规范并建立健全长期检查机制。确保校园内用语用字规范化。
9、寻求有效途径，扩大辐射范围。学校教育——家庭教育——社会教育是学校开展任何工作的一条强有力纽带，为此，我校要在抓好在师生中推普、推广工作的同时，还积极采取有力措施，争取家庭的配合、社会的支持，提倡学生坚持在家庭、在社会说普通话、用规范字，由学校到家庭，由家庭辐射社会，使学校成为家庭教育、社会教育的补充渠道，形成有效推普、推广辐射网，扩大“双推”工作的影响力。
四、活动安排
第一周 成立工作领导小组（学校班子）
第二周 拷贝语文音频和视频朗读mpf到各班（黎美容）
第三周 召开语言文字规范化工作会议（陆其展）
第四周 开展普通话培训活动（学校）
第五周 举办诗歌朗诵比赛（教导处）
第七周 师生学*《国家通用语言文字法》（教导处）
第九周 办板报、张贴标语、营造推普氛围（教导处）
第十二周 举行软硬笔书法比赛（学校）
第十四周 举办校园诗歌朗诵比赛（少先队）
第十六周 实践调查：规范字（班级）
第十八周 学**结（学校）
语言文字工作是幼儿园教学工作的重要组成部分，为了继续认真落实语言文字工作，提高师幼的语言文字素质，促进教学质量的提高，特对20xx年春语言文字工作做如下安排：
一、指导思想：
围绕20xx年区语言文字工作的统一要求和部署为目标，结合园务计划，强化幼儿园语言文字工作，巩固语言文字工作取得的成果，进一步规范强化日常工作，根据语言文字工作的方针、政策，使之更好地为提高教育教学质量服务，继续深入宣传与学*《国家通用语言文字法》，进一步提高全园师幼的语言文字规范意识和推普参与意识，开展多样活动，使幼儿园语言文字工作提升到一个新的高度。
二、工作目标：
我园将继续以《以文化浸润，促师幼和谐发展》为引领，扎实、有序、有效地开展各项工作，以语言文字规范化示范校评估认定活动为契机，将《国家通用语言文字法》为准则，积极宣传语言文字工作的重要性，扎实推进语言文字规范化示范带动工作；促进园文化建设和精神文明建设。
三、措施内容
（一）加强语言文字规范化建设进一步完善体制，提高管理水*。
1、园领导及全体教师要进一步增强对语言文字工作的.责任意识，充分发挥语言文字工作领导小组的作用，做到分工合作，齐抓共管，继续将语言文字工作成为幼儿园常规管理，并做好文字材料的收集和归档工作，进一步规范推普工作，并重视发挥幼儿园、家庭、社会教育的“三结合”作用。
2、积极开展《国家通用语言文字法》的学*，创设良好的舆论氛围，形成多方配合，齐抓共管的局面，使全体教职工都积极参与到说普通话、写规范字的活动中来。
3、加强日常的深入化，做到语言文字工作常规化。把普通话运用能力作为幼儿园文明班评选及对教师工作的考核相结合。
（二）继续营造校园推普环境，加大语言文字宣传力度。
1、营造推普宣传氛围：
（1）在幼儿园内设计宣传标语，并根据活动的进程及时更新，努力营造一个“人人说普通话，写规范字”的良好氛围。
（2）各班充分利用好家园联系栏，营造推普宣传氛围，做到家园联系。
（3）各班的教师负责班级的语言文字工作，并每班推选2-4名推普员，协助老师完成园内外的推普宣传和检查工作。
——规范化服务培训心得体会优选【5】份
3月26日—29日，我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训，有幸聆听了专业资深老师讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水*，加快营业网点转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。
当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅，虽然只有短短的几天，我感到了自已的变化很大，心态年轻了，也更有了激情和活力.在几位优秀的内训老师的指导下，通过观摩学*，并参与标准服务的导入实践，通过老师用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够.我深刻体会到，这几天的培训洗礼，触动着我的每一根神经，内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。”
从这次规范化服务导入工作培训中，我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象，推动和促进全社各项改革下了很大的工夫，又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到信用社发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对我们日常工作状态的不足，检点自己，说说想法。农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的'趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
信用社面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全社每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
如果我们员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
现在每天来办理业务的客户很多，设置大堂经理来主动解答客户疑问，引导客户快速能办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。
我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，金水信用社始终坚持服务工作软、硬件一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。
我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风：“勤”就是勤学*、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动，不等不靠，勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒飘浮，力戒空谈，力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落;在工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实地履行好自己的岗位职责。
我们信用社和以前相比有了质的飞跃，营业室是新装修的，一切都是崭新的，所有的硬件设施都是金水区联社最领先的，我为能在此工作感到骄傲和自豪，这也是几代信合人汗水浇筑的。随着社会大环境的改变，市场经济的发展，信用社进入了前所未有的黄金发展时期，作为一名农信金融机构的新员工，历史为我们创造了机遇，我们要抓住机遇，开拓进取，在全省农村信用社的舞台上，充分展示金水信用社的能力，实现规范化服务的优秀网点和先进标兵，为了实现这一目标，我会在今后的工作中自觉加强理论学*，专业知识学*，向身边的同事学*，进一步提高自己的业务知识，全面提高综合优质服务水*。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。
屈原有两句名言，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量!
时间转瞬即逝，我在儿童医院工作已有*两年的时间了，这期间能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学*，重视自身道德素质的修养。为了使自己能够具备良好的职业道德和服务各项意识，熟悉医院护理工作制度，我按要求参加医院及护理部制组织的护理规范化培训(岗前培训、专业知识及技能的培训、定期的业务学*)，自觉遵守规章制度，在临床实践中不断充实护理基础理论及护理专业知识，熟练掌握专科护理常规和基础护理操作，具有较强的工作能力。
刚来医院时，医院给我们进行了岗前教育，由护理部的史主任向我们介绍了儿童医院的概况、岗位纪律、工作制度及未来的发展目标，使我们对医院的宗旨有了一个明确的了解，激发我的主人翁责任感和为护理事业献身的决心。
规范化培训的目的是要使我们：(1)具有专业护理人员的'职业态度和职业道德;(2)遵守医院的各项规章制度和护理服务规范，维护医院和护理人员的形象，无违纪行为;(3)熟练掌握各项基础护理操作，巩固护理基本理论和知识，护理理论和各种操作考核达标;(4)能够理解和陈述主要护理质量标准，并能依据质量标准进行护理实践;(5)具有一定的人际交往和沟通能力;(6)了解各种工作职责和程序，能够胜任临床各个班次的护理工作，为病人提供有效的护理，无护理事故、重大护理差错及护理纠纷发生。作为整个淮海经济区最大的儿童医院，我们面临的患儿多及复杂，首先要学会尊重患儿及家长，学会处理各种纷繁复杂的人际关系，始终以理智的态度抑制非理性的冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人，认真执行护理技术操作常规，学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。
在规范化培训课程开始，护士长就对我们进行了护理安全教育，要求掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，以便正确认识和处理护患纠纷。经过一年多的规范化岗位培训，我增强了法律意识和防范意识.，能够熟练掌握各项护理基础理论、技术操作，能够规范的书写护理记录，能熟练掌握各种急救药品、器械、抢救仪器的使用，加强专科业务的学*，边学边问，向护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学*。去年被院评为“穿刺能手”。在医院潜移默化的文化氛围中、在医院良好成才的*台上，我感受到了自己心灵的成长与知识技能的进步!
通过规范化培训，我感到自己存在的不足，明确了自身的职责和目标。要做一名优秀的护士，特别是优秀的急诊室的护士，不但要有扎实的理论基础，熟练地操作技能，还要具备良好的心理素质，高度的责任心，团结协作的集体主义精神，还要有儿科护士应具备的爱心，关心，耐心，细心。以上是我对规范化培训的心得体会，今后，我要以最佳的护理，规范的服务行为，熟练的业务技术，达到患儿及家长的满意。
为加快新入职护士对临床护理工作的熟悉，以培养临床思维方式、提高护理实践能力为主导，护理部制定了护士规范化培训工作方案，从今年起将对新入职的护士进行规范化培训。
培训内容包括理论和实践两部分内容。理论培训由护理部安排统一授课，包括公共课程包括职业素质教育、法规制度、沟通交流、护理伦理、心理学基础、医院文化与制度等；专业课程以护理基础知识为核心。
实践部分分为操作技能培训和临床实践培训。操作技能培训包括20项基础护理操作和专科护理操作，临床实践培训要求大专学历护士到内科系统、外科系统、妇产科系统和儿科系统、急诊、重症医学科实践轮转两年，本科及以上学历护士轮转一年。轮转期间，护士按要求完成相关培训内容，出科前科室要对其进行理论和操作考核，合格者轮转下一科室，不合格者延期出科或重新轮转。
护士规范化培训立足于新护士成长的基础阶段，希望通过实施护士毕业后的在职培训，帮助护士尽快适应临床工作环境，提升新护士临床护理思维和实践能力，为临床培养实践型护理人才。
我们得到了一些心得体会以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够培养人思考的*惯。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的规范化服务培训心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
3月26日-29日，我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训，有幸聆听了专业资深老师讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水*，加快营业网点转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。
当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅，虽然只有短短的几天，我感到了自已的变化很大，心态年轻了，也更有了激情和活力。在几位优秀的内训老师的指导下，通过观摩学*，并参与标准服务的导入实践，通过老师用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。我深刻体会到，这几天的培训洗礼，触动着我的每一根神经，内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。”
从这次规范化服务导入工作培训中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象，推动和促进全社各项改革下了很大的工夫，又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到信用社发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对我们日常工作状态的不足，检点自己，说说想法。农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的`思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
信用社面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全社每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
如果我们员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
现在每天来办理业务的客户很多，设置大堂经理来主动解答客户疑问，引导客户办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。
我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，金水信用社始终坚持服务工作软、硬件一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。
我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风：“勤”就是勤学*、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动，不等不靠，勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒飘浮，力戒空谈，力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落；在工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实地履行好自己的岗位职责。
我们信用社和以前相比有了质的飞跃，营业室是新装修的，一切都是崭新的，所有的硬件设施都是金水区联社最领先的，我为能在此工作感到骄傲和自豪，这也是几代信合人汗水浇筑的。随着社会大环境的改变，市场经济的发展，信用社进入了前所未有的黄金发展时期，作为一名农信金融机构的新员工，历史为我们创造了机遇，我们要抓住机遇，开拓进取，在全省农村信用社的舞台上，充分展示金水信用社的能力，实现规范化服务的优秀网点和先进标兵，为了实现这一目标，我会在今后的工作中自觉加强理论学*，专业知识学*，向身边的同事学*，进一步提高自己的业务知识，全面提高综合优质服务水*。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。
屈原有两句名言，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量！
作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
通过这次分行组织的服务规范化培训我受益匪浅，虽然只有短短的几个小时，在两位优秀的老师的指导下，通过观摩学*，用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。
我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
文明优质服务并不是一张笑脸，一声“您好”所能包容的，它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务，一切从客户利益出发的思想。客户来到银行，本身就是对银行的一种信任，一种支持。银行在服务时理应急客户所急，想客户所想，尽可能为客户提供最灵活的服务。这就需要我们银行提高服务层次。我们要经常提出“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的`思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为*惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
——住院医师规范化培训心得体会(精选五篇)
经过一年时间的全科医生的转岗培训班的学*，本人对全科医学知识有了一定的认知和了解。悉知全科医学的含义：是一个面向社会与家庭，整合临床医学、预防医学康复医学以及人文社会学科相关内容与一体的综合性医学学术专科。将各科相关知识机能有机的融合为一体，从而服务于社区和家庭维护与促进健康的需要。同时熟悉和了解了全科医疗是一个对个人和家庭提供持续性与综合性保健的医学专业，又整合了生物医学、临床医学于行为医学的宽广专业。
在一年的学*时间里，老师给我们传授了社区医学、全科医学、社区预防与保健、社区常见健康问题、康复医学、健康教育与健康促进、社区常见病症的中医药照顾、急症与急救、物理性诊断、心理障碍与精神卫生等学科，从中了解了社区卫生服务的特点，为了实施六位一体化服务体系的所需要掌握的广泛的全科医疗知识，尤其是突出社区卫生医疗健康、疾病、保健等特点的医学知识理论受益匪浅。
全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训全科医师，提高医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下，结合院内的实际情况，对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培养：
医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水*与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人，故其技术水*也不会很高，甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养，督促带教老师以身作则树榜样，潜移默化感染规范化培训医师，同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论，抓住典型，深入剖析，培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通能力的培养：
融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如查房时与病人握握手，晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念，这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。
3、参与临床研究，开拓科研思维：
我科在全科医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目，要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作，从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的`是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能，跟上时代的脚步。
4、基础理论培训以集中授课为主:
每月定期召开全科医师例会，并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床实践培训，全科医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
5、加强评估和考核：
建立、实施质量评估及考核制度，包括培训质量及组织管理水*等方面的评估、检查，认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验，同时也能发现培训中存在的不足，使之在今后的工作中不断完善。
取得成绩的同时我们也发现存在的问题：
全科医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人，尽量客观设计考核方案、内容，流程和时间，并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。
全科医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中，带教老师对全科医师培养工作要高度重视，这是我们的责任更是我们的使命，我们要用十二分的热情，为社会培养优秀的医学人才而努力!
时光流逝！在医院领导、住培管理科和各科室主任及同事们的关怀、支持、帮助下，转眼间我的住院医师规范化培训已然到了结尾。在规范化培训的时间里，我遵守医院及各个轮转科室的规章制度，注重提高自身职业道德修养，端正工作态度，强化业务学*，积极主动参与临床实践，不断提高理论水*及操作能力。通过规范化培训，我将理论知识联系到临床工作实际中，了解各个科室常见病种的诊断与治疗特点，临床常见病、危重症病的基本处理原则及方法，并熟悉医患沟通、医疗安全、病历书写、院内感染等相关知识。在即将结束之际我将三年来住院医师规范化培训的收获及心得分享给大家。
在住院医师培训工作中，我深切认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。医学作为一种特殊职业，面对的是有思想、有感情的人类。只有具有高度责任心及同情心的医生，才有可能当好一名合格医生。医师担负着维护和促进人类健康的使命，关系到人的健康利益和生命，而人的健康和生命又是世界万物中最宝贵的。因此，我们在临床工作中，不仅在医疗技术上要逐渐达到精良，而且面对患者时，还需要有亲切的语言、和蔼的态度、高度的责任感和高尚的医学道德情操。我在今后的工作中，时刻牢记“救死扶伤，治病救人”的光荣使命，努力使自己成为德才兼备的医生，成为一个受人民群众爱戴的医生。
作为一名内科医师，我的临床实践能力相对还是差些。临床规范化培训后，我除了做到严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程外，更注重和患者及家属心灵沟通，在慢性疾病的宣传工作中，沟通显得十分重要。因为生活方式的改善和提高患者慢性病治疗的信心，增加治疗的依从性，从而降低病程发展，也减少并发症的风险。与患者和家属沟通需要我们很大的耐心，虽然临床工作繁忙，但“防大于治”的理念应该扎根每一个医务工作者，我们不仅仅是疾病的治疗者，更是医学知识的传播者，所以更应重视与患者及家属的沟通工作。规培工作期间，也让我体会到“人性化服务”的理念。面对危重患者，护理甚至重于治疗，医患共同奋斗在同一战线，一起坚持到战胜病魔，每次我们想放弃的时候，是患者的坚持赋予我们更大的信心，患者对生命的坚持，医护对患者的尊重及关怀，有时比精湛的医疗技术更难得。
在住院医师规范化培训过程中，我感受较深的一点是，无论哪个专业的医师，面对的患者都是一个整体，是灵魂和身体结合。整体观念的建立，需要我们熟悉、掌握各个临床科室的内容，这对今后的诊疗工作中避免漏诊、误诊、延误病情是很重要。规培轮转给予我们全面认识医学的机会，对提升医师的整体实力发挥了积极作用。医师规范化培训让我受益颇多，这是向医师快速发展的一条捷径，它开阔我们的视野，提高我们的业务水*，让我们在医学道路上更进一步。未来的职业生涯总是充满了挑战和未知，我一定会坚定自己的信念，努力成长为一名优秀的临床医师。
医生的工作除了看病之外，还肩负着培养年轻医生的责任，尤其是住院医师，从大的讲，我们是我国未来医疗事业的支柱，从小的讲，我们就是在我们老了以后为我们看病的医生。
由于众所周知的原因，医生工作非常繁忙，因此每一位上级医生都梦想我手下的住院医师既要有扎实的专业理论基础，又要有过硬的临床技能、较强的科研意识和良好的沟通能力，还要能够“5+2”、“白+黑”的工作而不抱怨，病人的要求又何尝不是呢?可现在的住院医师群体又都是什么样的人呢?我们可都是家里的独生子女，我们是大学毕业又开始读硕士博士，已经到了谈婚论嫁的年龄才工作的人，我们是生活在这个有物质诱惑年代的年轻人，我们是能感受到社会上隔三差五传出的“侮医伤医事件”的医务工作者，我们也是希望能够过节假日和周末的人。而我们的工作又多半时那些最枯燥的基础事务：没完没了的采集病史、查体、写病历记病程，开化验单、粘贴化验单，向上级医生汇报所分管病人病情等等。如何能让我们健康成长，安心工作，快速进步，这是摆在目前的重要课题。当然，国家和医院的重视使得这项工作逐渐走向正规。我作为一名在临床摸爬滚打三十余年的医生，几乎每天都与住院医师*距离接触，带教过的住院医师不计其数，经历了我国住院医师培养制度的变化，深刻体验到带教工作中辛苦和快乐，更感知了不少年轻住院医师们的喜怒哀乐。
“三结合”教学法的运用提高教学效果。现在病房工作的一线住院医师呈多元性是常态，往往有好几类住院医师同时在科室轮转，本科的、本院的、 外院的(住培医生)、全科的，有一阶段的，也有二阶段的，有本科毕业的，也有硕士、博士毕业的，有内科的，也有放射、检验等辅助科室的，轮转时间有1个月的、2-3个月的、还有4个月的，再加上研究生、实*生和进修医生等，常常20余人，如何培养，用同一种模式，肯定是不行，于是我们在教学实践中总结出了 “三结合”教学法，即“常规教学”与“个性化培养”相结合，“严格要求”与“鼓励”相结合，“老师讲”与“学生讲”相结合，连续多年的.应用，取得了较好的教学效果，并在我院教学会议上交流推广。重视出科医生的考试也很重要。作为科室教学主任，多年来我几乎参与了每位住院医师的出科考试，我科的出科考试严格认真，这不但使住院医师一进科室就知道如果表现不好，消化科会不让出科的，更多的是我们在出科考试时实施教学工作，指出住院医的优势与不足，给予寄语和鼓励，还能及时得到教学效果的反馈和发现教学中存在的不足与漏洞，及时改进。
重鼓励轻批评这条适用于多数人的法则，同样也适用于住院医师。记得我院成为北京市住院医师培养基地后初期，住院医师人数短时间有很大幅度的增加，再加上医生基础参差不齐，带教工作一度非常费力，上级医生很是着急上火，在看到我们写得水*很低的病历时，就压不住火使劲批评我们，后来发现这种批评起效甚微，还浪费不少时间，而且上级医生生气本身也很得不偿失。后来我就改变策略，对于首次犯错者只给予提醒，第二次犯同样错误者重写病历，若第三次还犯同样错误则给予批评，当然这种屡教不改者很少。同时，对于表现不好的住院医师分清以下几类：一是理论基础差但很努力，二是理论基础不错但不够勤奋，三是理论基础不好又不努力者。对于第一种情况我往往多给予鼓励，发现进步及时表扬，发现这样常常能增加其自信，在经历了2-3个月培训后，都能有很大的进步，能较好地胜任住院医师的工作。对于第二种情况，在查房时适当让我讲一些内容，不要光是上级医生讲，或者给我个小组长当，让我分管一定的工作，多数情况下也能激起我工作的积极能动性。对于第三种情况，适当给予就事论事的提醒与口头批评，无效者上级医生将其单独叫到办公室去谈话，因为现在的独生子女自尊心都比较强，还都希望得到充分的关爱，这种谈话既不伤自尊心，又给予其充分的关注与关爱，本着对我负责的态度讲道理，住院医师比较容易接受，比大庭广众之下的批评效果常常好的多。
如何对待住院医师休假问题一度也有些困扰。住院医师在轮转过程中会有休假，这个问题是以前估计不足的，因为我们当年做住院医师时很少休假，那时候住院医师年龄都二十出头，很单纯，很少有人休假。而现在住院医师刚进入临床不久就都到了结婚年龄，有的都三十几岁了，再加上人数多了，不时有轮转住院医师提出休婚假等各种请假事项的。休假不但会影响住院医本身的培训效果，请假人多了还会影响科室临床工作，怎么办呢?可是不让人家结婚生小孩恐怕也不现实，这是法律允许的。于是我们结合国家政策和医院条例，制定了科室详细的请假规定，这样即维护了住院医师的合法权利，又杜绝了乱请假的现象，最大限度地保证了培训效果。
总之，我相信，本着对住院医师培训工作认真负责的态度、对住院医师的关爱和人性化的管理，运用适合我国国情的科学方法，并在实际工作不断总结经验与教训，可以使这项工作做得越来越好。
历时一年的全科医师转岗培训即将结束，作为一名参加转岗培训的社区医生，也要对即将过去的培训过程进行一下梳理。
一年的转岗培训，包括一个月的全科医学理论学*、一个月的社康全科医学实践和十个月的三级医院临床实践。
首先开始的是全科医学理论学*，继教中心老师为我们邀请到了具有丰富临床实践经验和全科医师规范化培训教学经验的一批优秀老师为我们授课。他们深入浅出的讲解，理论联系实际的教学案例剖析，开展互动式的教学模式，通过幻灯片的直观讲解，使本应枯燥的理论知识变得充满生机，通过提纲挈领的讲解，使我对全科医学各学科理论有了进一步的理解和掌握，并更新了一些过时的医学观念，对中医全科相关课程的学*，增强了成为一名社区守门人的信心，并立志成为一名合格的全科医生，运用中医、西医两条腿，从而为社区居民提供持续性、综合性、个体化的照顾。
接下来的一个月是在横岗人民医院六约社康中心渡过。在这里，在各位带教老师的帮助下，从全科诊疗到家庭签约，从健康教育到健康促进，从慢病管理到老年保健、精神病人管理等等，从建立健康档案到家庭访视，我积极参与，护士站，药房，化验室，康复治疗室，边看边记，不懂就问。经过短短一个月的社区临床实践，基本掌握了全科医生诊疗的流程，提高了对常见病和多发病的诊疗能力，对药、护、技的进一步了解，提高了团队合作的意识和能力，对预防、医疗、保健、康复、健康教育与健康促进、计划生育与技术指导为一体的社区卫生服务有了更深层次的把握。
去年六月，来到龙岗区中医院参加临床技能学*。按照医院的统一安排，在急诊急救、心血管、消化、泌尿、针灸推拿、风湿免疫、儿科、皮肤、肝胆等科室进行科室轮转。在这里，严格遵守医院的相关规章制度和考勤规定，按时上下班，不迟到，不早退。认真书写门急诊和住院病历，参加科室晨会、主任查房、病例讨论、小讲课、以及医院组织的继续教育。在带教老师的指导下，注重临床实践操作，虚心学*，不耻下问。经过*10个月的临床基地学*，查漏补缺，更新理念，系统掌握了临床各科的基本理论、基本操作和基本技能。增强了治疗常见病和多发病的能力，提高了急诊急救应急处理能力和社区双向转诊能力。
经过一年的全科医生转岗培训，使我初步具备了处理社区常见健康问题或疾病、适时提供预防服务、早期发现潜在健康问题、适时协调卫生资源提供综合性卫生保健服务的能力。当然，这与成为一名合格的全科医生还有不小的差距，只有在以后的工作中勤于总结，在学*中善于思考，才可以成为一名真正的全科医生，更好的为社区居民提供六位一体的服务。
为期一年的全科医师转岗培训即将结束，这一年的学*不仅让自己的执业能力得到历练，更让自己重新理解医生的价值所在。培训过程包括一个月的xx医科大学全科医学理论学*、十个月的xx医科大学附属第x医院临床实践和最后一个月的社康全科医学实践，下面说说我的学*心得。
首先开始的是全科医学理论学*，20xx年1月xx省卫计委的领导为我们邀请到了具有丰富临床实践经验和全科医师规范化培训教学经验的一批优秀老师为我们授课。他们理论联系实际对教学案例进行剖析，开展互动式教学模式，通过播放幻灯片进行直观讲解，使枯燥的理论知识变得变得深入浅出，易于接受。
老师们提纲挈领、谆谆善诱的点拨，使我对全科医学各学科理论知识有了更深层次的理解和领悟，更新了一些过时的医学观念，通过对中医全科相关课程的学*，增强了我守护社区百姓医护健康的信念，立志成为一名合格的全科医生，运用所学的中西医知识，为社区群众提供持续性、综合性、个体化的医疗关爱。
2月份之后，我在xx医科大学附属第一医院参加临床技能学*。按照医院的统一安排，在急诊内外、内科、普外、精神、神经、儿科、妇科、感染等科室进行科室轮转。在这里，严格遵守医院的相关规章制度和考勤规定，按时上下班，不迟到，不早退。认真书写门急诊和住院病历，参加科室早会、主任查房、病例讨论、小讲课、以及医院组织的继续教育。在带教老师的指导下，注重临床实践操作，虚心学*，不耻下问。
经过*10个月的临床基地学*，查缺补漏，更新理念，系统掌握了临床各科的基本理论、基本操作和基本技能。提升了治疗常见病和多发病能力、急诊急救应急处理能力和社区双向转诊能力。
十个月的xx医科大学附属第一医院临床实践学*过的很快，在这十个月的学*期间，我从带教医生x老师身上不仅学到了先进的医疗实践知识，更学到了医者仁心、悬壶济世的高尚的大医情怀。学*期间，老师和医生们都会不停问诊、听诊、查体、开辅助检查、开诊断、药物治疗、安抚患者，他们忙碌的根本没有片刻休息的机会。问诊的紧张过程中x老师连喝口水的时间都没有，常常导致老师声音嘶哑。有的患者还通过个人关系找到x老师想通过插队的方式，提前看上病，都被x老师给回绝了，病人面前机会都是均等的，x老师的公正行医的举动获得其他病人的一致赞许。
记得有一次临*下班，一位远道而来的老人已经错过了挂号时间，但考虑到老人那么老远的路来看一次病不容易，可是x老师也累了一大天，连一口水也没有顾得上喝，身体严重透支，但还是托着疲惫的身体给这位老人看完了病，我们这些助理都被x老师这种大医情怀所深深打动，行医治病，医术固然重要，但更要有医者仁心，医者情怀，x老师不仅教会我们如何做一个好医生，更教会我们做一个心中有爱的良医。
以上只是我在这里实*时见到的一个真实情景，这样的场面每天都能遇到，作为一名接受转岗培训的全科医生，我们不仅要向医大的专家教授学*先进的行医技术，更要学*他们身上的那种尊重患者，守护健康的医者风范，生命本无常，但是医生的情感有温度。品行有力量。
最后一个月是在社康中心学*。在这里，通过带教老师的指导与帮助，从全科诊疗到家庭签约，从健康教育到健康促进，从慢病管理到老年保健、精神病人管理、从建立健康档案到家庭访视，我积极参与，护士站，药房，化验室，康复治疗室，边看边记，不懂就问。经过短短一个月的社区临床实践，基本掌握了全科医生诊疗的流程，提高了应对常见病和多发病的诊疗能力，通过对药学、护理、 技能的进一步掌握，增强了团队合作的意识，强化对预防、医疗、保健、康复、健康教育与健康促进、计划生育与技术指导为一体的社区卫生服务有了更深层次的把握。
经过一年的全科医生转岗培训，我初步具备了处理社区常见健康问题或疾病、适时提供预防服务、早期发现潜在健康问题、及时协调卫生资源提供综合性卫生保健服务的能力。当然,我成为一名合格的全科医生还有一定差距，需要在以后的工作中，我勤奋学*、及时总结、不断提升问诊能力，才可以成为一名真正的全科医生，去更好的为社区居民提供六位一体的优质服务。
身边的朋友问我、为什么要当医生?因为在生命最脆弱的时候，你被人们真实地需要着，匆匆一年转岗培训，却是要终身学*实践，不忘初心，牢记一名全科医生的神圣使命，用行动创造医术的巅峰，点亮生命的光茫!
——规范化管理工作总结(精选5篇)
三年来，按照上级文件要求，我镇积极开展农村财务规范化管理合格镇村创建工作，以财务管理规范化为目标，建立健全各项制度，规范财务操作流程，突出重点，开拓创新，取得了明显成效，现将我镇创建工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，营造创建氛围
对照财务规范化创建要求，我镇成立了由镇长任组长、分管领导任副组长、相关部门人员及村会计为成员的创建工作领导小组，按照“因地制宜、实事求是、分类指导、全面推开”的原则，制定创建计划，建立和完善乡镇领导干部联系点制度，层层落实目标责任制，把转化责任传递到人、压力分配到人、任务明确到人。镇三套班子驻村成员作为创建目标的第一责任人，采取绩效挂钩的方法，年底综合各项考核指标，统一兑现。对后进村实行“一帮一”对口帮扶，以强扶弱、以快带慢，确保全镇创建目标的圆满完成。同时通过召开现场会、推进会等形式，营造良好的创建氛围。
二、以制度建设为中心，使村级财务有章可循
根据财务管理工作出现的新情况，我镇重新完善了村级财务管理制度，包括财务预决算制度、集体资产管理制度、资金管理制度、开支审批制度、村帐镇管制度、民主理财制度、财务公开制度、干部离任审计制度、档案管理制度、财务管理责任制度，对违反财务制度的实行责任追究，并列入年度目标考核，与村干部工资报酬挂钩。
三、抓好财务基础工作，规范村级财务管理水*
一是规范帐务处理程序。各村在每次报帐前，先将所发生的财务收支票据送交民主理财小组进行理财，对审核通过的票据由理财小组成员签字后加盖民主理财专用章，然后交村支书、村委会主任签字后，再由村会计将手续完备的票据报镇农经站进行业务审核，经审核合格的票据进行账务处理。二是严格会计核算质量。我镇选用业务基础和政治素质好、工作责任性强的财会人员担任记帐员，实行了村级会计电算化，在人员素质、硬件建设、制度建设等方面为提高村级财务规范化管理水*奠定了良好的基础。三是规范村级合同管理，各村所有集体资产发包项目均通过公开、公*、公正的原则实行招投标制度，并由农经站合同管理员全程监督，承包合同全部使用统一合同文本，统一进行鉴证，确保村集体收入及时入账。四是加强村级票据管理，村收入票据必须使用“省农村合作经济组织内部结算凭证”和省农民负担专用票据；支出单据应取得正规的带税务、财政监制章的正规发票，少数零星支出不能取得正规发票的使用“市农村合作经济组织支出凭证”，杜绝不规范票据入账。五是进一步提高村务公开水*。每月8日为全镇统一财务公开日，由农经站不定期对财务公开进行检查，发现问题及时纠正，同时在继续推行“点题公开”制度，对群众反映的'热点、难点问题及时公开，增加了公开透明度。
四、抓民主理财，强化民主监督管理。
我镇各村都成立了民主理财小组，民主理财小组成员全部由村民会议或村民代表大会选举产生。民主理财小组每月对村所发生账务进行理财，认真审核每笔业务，对发现的问题及时提出处理建议，交村整改，对不合理开支具有否决权。
五、注重提高村会计的业务素质，实行持证上岗。
我镇积极组织镇、村财务人员参加县农工办农村政策、管理制度、会计业务、会计电算化、民主理财的方法等知识的培训；对经考试考核符合要求的村级会计人员颁发了省监制的会计上岗证，实行持证上岗。同时通过会审相互学*、取长补短、以老带新等不同途径、不同形式的交流学*活动，不断提高会计人员的业务水*。
六、开展内部审计监督，促进村级财务规范运作。
根据县委农工办的要求，结合本镇的实际情况，每年确定三分之一左右的村为重点内部审计单位，由农经站组织专人进行审计清理；对干部离任、专项工程、土地征用、集体资源发包、债权债务、农民负担及群众反映强烈的突出问题，组织专门审计，形成书面报告，同时，对审计出的问题，认真处理，发现严重违纪问题，及时交镇纪委负责处理。
通过三年来的创建工作，我镇农村财务管理工作走上了规范化的轨道，全镇农村财务管理水*有了极大的提高，今后，我们将继续巩固创建活动成果，把财务规范化创建中好的经验和做法制度化，确保全镇农村财务管理水*再上一个新的台阶。
根据省环保厅《关于印发<“十三五”省危险废物规范化管理督查考核工作方案（修订）>的通知》（环固化发〔20xx〕20号）要求，我局进一步加大对危险废物规范化管理的工作力度，落实责任部门，制定了专门考核工作方案，规范化管理工作得到有效推进。现将我县20xx年危险废物规范化管理检查考核工作情况总结报告如下：
一、基本情况
为认真做好20xx年危险废物规范化管理考核工作，我局组织污控股和环境监察队联合行动，对全县危险废物产生及经营单位进行了筛查，重点对3家危险废物产生单位，对照《工业危险废物产生单位规范化管理指标及抽查表》和《危险废物（含医疗废物）经营单位规范化管理指标及抽查表》进行了现场检查，督促企业落实危险废物污染防治的主体责任，对不达标内容，提出了整改要求并下发了整改通知。
二、工作开展情况
按照省环保厅《关于印发<“十三五”省危险废物规范化管理督查考核工作方案（修订）>的通知》（环固化发〔20xx〕20号）要求，我局制定了《县20xx年危险废物规范化管理考核工作方案》，按照《工业危险废物产生单位规范化管理指标及抽查表》和《危险废物（含医疗废物）经营单位规范化管理指标及抽查表》，对辖区内重点危险废物产生单位及经营单位组织开展了危险废物规范化管理考核工作，考核结果如下：
（一）考核重点危险废物产生企业3家，达标企业1家，基本达标2家；
三、存在问题
通过对本次检查情况进行汇总梳理，危险废物规范化管理主要存在以下问题：
（一）部分企业未对危险废物管理人员和从事危险废物收集、暂存、利用等工作人员进行业务培训。
（二）危险废物贮存间未设置禁止无关人员进入的标识。
（三）部分企业环评文件中未对危险废物贮存间进行评价。
（四）部分企业危险废物贮存期超过一年，未获相应环保部门有效批准。
（五）部分企业危险废物产生、贮存、利用处置台账不规范
四、下一步工作打算
20xx年我县危险废物规范化管理工作有效开展，并取得了良好的效果。今后，我县将继续把危险废物规范化管理工作纳入日常执法，并组织专项执法检查，加大执法检查力度，不断提升我县危险废物规范化管理水*。
（一）督促企业严格按照危险废物规范化管理各项指标要求，全面落实内部管理、申报登记、建立台帐、设置标识标志、应急预案备案、业务培训等各项管理制度，并且不定期对企业进行检查。
（二）组织危险废物规范化管理工作进度缓慢的企业到危险废物管理规范、制度完善的企业进行参观学*，以便督促企业负责人能更有效地落实危险废物污染防治主体责任。
（三）加强对企业的现场监管，对存在问题企业及时限期整改，确保规范化管理常抓不懈。
xxx区xxx卫镇xxx村于xxxx年1月被列入市、区、镇三级财务管理规范化建设试点村，xxxx年8月，被市农经站命名为示范村。几年来，从试点村到示范村，为实现好、维护好、发展好农民群众根本利益做出了积极的成效，为加强村务公开，民主理财做了有益的探索，为维护农村稳定、和谐干群关系、保护干部队伍做出了积极的实践。经考核审定，xxxx年3月，国家农业部命名xxx村为全国第二批农村集体财务管理规范化单位。
xxx卫镇xxx村作为上海郊区的一个财务管理规范化建设的试点村，按照区纪委、农委、财政局等部门制定的试点工作意见，其基本做法是：
1、建立民主理财小组，明确工作职责。xxxx年4月，xxx村通过村民大会，推选出有一定业务知识的５位村民代表组成了财务管理民主理财小组，同时通过了xxx村《财务管理内部管理制度》、《xxx村财务管理理财小组工作职责制度》，确定了民主理财小组具有对村级财务活动进行民主监督；对经济活动财务帐目进行检查审核；对财务开支提出质疑要求整改等职责。为了确保公正性，该小组成员不能与现任村干部有任何亲戚关系。理财小组成员列*村两委有关经济工作会议及与村委会同步实行三年一次换届选举。
2、确定理财固定活动日，明确工作内容。xxx村民主理财小组以每月3日为固定活动日。以看帐为基础，审核票据，看手续是否规范，审签是否健全；杜绝自制发票，坚持会务费附清单，发现有疑问和手续不健全的发票，通过向当事人质询建议立即整改。在xxx村，一张票据通过审核，必须由理财小组５人成员共同表态。审核结束后，记账员就当月通过的票据，进行统一汇总。汇总后的`表格，由５个理财小组成员共同签字，方能最后通过。在理财小组的严格把关之下，村招待费用每年都下降15％，村里已实现“消灭白条。试点几年来，理财小组审核出有疑问不符合手续的票据29笔，整改率100%。民主理财成为预防干部腐败的“防火墙”。
3、创新公开形式和手段，扩大公开范围。xxx村利用村固定的财务公开栏，每月一期的《xxx简报》及村民代表大会、党员议事会等形式，详细公开财务审核监督情况。村里定期向村民代表会报告民主理财、财务监督整改情况和改进创新的打算，请村民代表审议和提出意见。除了传统的上墙公布，还充分利用现代科学技术，通过网上公开村务公开，让村民到村委相关电脑查看村务公开网上的所有信息。在xxx村村委会公示栏，公开内容由原来单一的财务收支逐步扩大为土地补偿收入及使用情况、项目建设、种粮补贴、扶贫帮困、村干部外出考察等14项内容。
通过几年的试点实践，村级财务管理规范化建设取得明显成效，原始凭证更加完整，报销审批更加完备，财务预算进一步规范，货币等管理有序，增收节支更加重视，实事建设等采用招投标，违规现象基本杜绝。通过民主理财，促进了村级经济持续健康发展，村民的知情权、决策权、参与权、监督权落到了实处，村干部的行为被置于监督之下，干部在自己心中时刻安装了一个“探头”，百姓心中有一个“秤砣”，真正起到了“还干部一个清白、给群众一个明白”的作用。xxx村从试点村到示范村，带动了xxx卫镇所有村（居）的村务公开、民主理财工作。*年来是xxx卫镇开发力度最大、发展速度最快的几年，但是全镇由村级财务管理引发的信访为零，镇村干部因村级财务问题受到政纪党纪处分的为零，干群关系更加密切、和谐；干部队伍更加稳定、廉洁。
目前xxx村成立了党风廉政监督小组，将原来民主理财小组单一的审核发票工作，逐步延伸到宣传镇党委、**的政策法规、参与决策并监督村重大事项落实情况、听取和反映老百姓的呼声等，使村民主理财小组和党风廉政监督小组有机地整合在一起，充分发挥村级组织“民主”和“自治”的作用，进一步拓展了农村基层民主监督的途径和范围，增强了村干部廉洁自律和民主管理意识。
为了使学校工作更好更快地发展，提高广大教师的政治思想素质和业务水*，提高全体学生的道德水准和良好的行为*惯，使学校管理更趋规范化、制度化，根据我校开展的实际情况，特总结如下。
一、确立了管理目标，明确了办学方向
全面落实学校管理的规范化、科学化、法制化、制度化、人文化、民主化，确保教育方针的全面、扎实、有效实施，向学校管理一流化攀登。
二、我们在工作主要采取的具体方法、措施
（一）、首先强化了教师的管理
1、加强了师德建设，建立了学校、学生、家长和社会相结合的考评网络，建立了奖惩制度，奖优罚劣。
2、严格执行教师的聘用管理和考勤制度。
3、加强了对教师教学的管理。我们强化了课堂教学常规、教学质量的检查考核，采取了定期与不定期相结合的评估方法，采取了看、听、查、问的方式，严格检查，从细处落实，并记入了老师个人业务档案，调动了广大教师的积极主动性。
4、强化了对教师的人文管理，通过关心教师的生活，认真对待，积极与教师沟通，增进了校领导和教师们的感情，让广大教师能更安心地工作。
（二）、其次加强了学生管理
1、加强了对学生日常行为规范的教育，真正地把《小学生守则》
《小学生日常行为规范》落实到学生的实际生活和学*之中。
2、进一步深化了雏鹰争章活动，培养了学生良好的品质和行为。我们首先抓好了活动前后的宣传发动，注重活动的过程，不断进行总结，加大了表扬和鼓励，使这项活动真正能成为了学生乐于参与的大事。
3、加强了学生的养成教育，培养了良好的行为*惯。同时结合雏鹰争章活动，一切从小事做起，日积月累。另外积极配合家长开展了一系列活动，让每个孩子得到了健康成长。
（三）、第三，进一步强化了环境管理
在外部环境上，我们协同村委会，配合镇派出所做好了周边环境的治理工作，确保了学校工作的健康发展。
在内部环境上，我们将着重点放在了校园的美化、亮化工作上，抓好了环境卫生、个人卫生、校园卫生，安排了专人负责，责任到人、到班。
我们还建立了学校、家庭、社会共同管理学校的网络，增强了学校管理的动力。
我们也抓好了师生的`政治思想工作，加强了团结，相互理解，营造了宽松和谐的工作环境，突出了以人为本报管理理念，使学校管理更加民主化、和谐化、科学化。
（四）、第四，我们强化了教学管理
我们全面实施了新的课程标准，明确了教学目标，改变了教学方式和教学评价制度，把教师的教变成了学生的学，使学生在愉快中学*，在自主中合作，在探究中进步，减轻了学生的课业负担，使学生确实把学*当成了一件快乐的事。
（五）、第五、我们进一步强化了学校安全管理
我们完善了学校安全制度，加大了奖惩力度；严格落实了安全责任制，层层签订了安全责任状，并且把学校的安全工作同教师的评先树优、上岗晋级联系在了一起，确保了师生的身心健康和生命安全，确保了家庭合睦，社会和谐。
做好了校舍的安全排查工作，一丝不苟，真抓实干，深入落实，时刻牢记住安全责任大如天。
做好了校舍校产的维护和保管工作，采取了专人负责制，确保了学校财产不受任何损失。
20xx年，按照肇东市教育工作目标考评细则对教学工作的要求，根据学校教育教学工作计划，为了更好地落实学校管理制度的各项要求，找准管教结合的最佳点，创造有利于学生健康成长的环境，培养良好的道德品质，以科学管理为手段，确定结合本校实际的“行为规范标准”，加强了班级科学化规范化管理，使学生养成了良好的行为*惯和学**惯，为规范办学行为奠定了基础，班级科学化规范化管理取得了明显的实效。
一、改变过去落后的管理方式，形成了科学规范的班级管理模式。
学校成立了专门的管理领导组织，制定了具体的《班级科学化规范化管理方案》，《班级科学化规范化管理方案》的具体实施采取了“日检查、周评比、月总结”制度，以日检查为基础，周评比为反馈，月总结为强化教育，以日检查为日常管理方式，一周一小循环，一月为一大循环，形成了教育管理反馈再教育再管理的工作模式。
所谓日检查，就是每天的全部时间内，对全校学生进行的定时、定员、定量的检查，以期维护正常的教学、活动、学*秩序，达到行为规范的目的，检查内容记入《少先大队部日检查记录》，以备周评比所用。
所谓周评比既是一种每日情况汇总的.必要形式，也是一种及时的双向反馈；提供了各班经验交流的机会，完成了管教循环的必要步骤。
在一日一统计，每周一汇总的基础上，少先队组织大、中队干部，依据值周班级日检查的原始记录，根据《少先大队部日检查记录》中规定的有关标准进行量化记分，评出先进班级，在每周一升旗仪式时公布并颁发流动红旗，极大地增强了各班级的竞争意识。
月总结不仅仅是工作总结，也不仅仅是制度上的行政管理办法，更重要的是本身就起到了一种阶段性的强化教育。在一周一评比的基础上，按照《少先大队部日检查记录》中规定的相关内容，按项归纳并考虑本月调控因素，合出总分，排出名次，每月评出文明班级五名，召开全校师生大会进行总结表彰，发扬成绩，认清不足，明确下一步奋斗目标。
二、建立少先大队部日检查评比项目，使班级科学化规范化管理有章可循有法可依。
少先队大队部检查评比项目共分五个方面：
卫生方面：保持地面干净，不能乱扔纸屑、果皮壳等其他脏物。窗台干净，无灰尘。玻璃明净，无破损。墙壁、天花板应无灰尘和蜘蛛网。扫除区：保持地面干净，无纸屑、果皮、果壳及食品包装袋等。
纪律方面：课间活动在教师组织下进行，无野蛮追逐和打闹现象。间操：全员出操，列队、做操快、齐、静。做操时，一人未认真做或做其他事的，每人次扣1分。
早自*方面：晨读：无迟到现象，朗读气氛好。秩序好，无乱走动，讲闲话现象。出满勤缺勤1人扣0、5分，班主任不到位扣0.5（特殊情况除外）。
标志佩戴方面：少先队员、队干部标志佩戴齐全规范。少佩戴一人扣0.5分。
