住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训临床医师，提高医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。我院在李儒国院长的领导下，结合院内的实际情况，对院内的住院医师进行了比较规范的一系列培训。
一、高尚医德及责任意识的培养：
医德观念模糊不但影响医生的进步及行业发展，而且还会造成恶劣的社会问题，甚至引发医疗纠纷。我院在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的培养，督促带教老师以身作则，潜移默化的感染培训医师，充分培养医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
二、强化医患沟通能力的培养：
融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位思考，真诚关心患者，以人为本”的服务理念，大大的提高了医患沟通。
三、基础理论培训以集中授课为主。
每月定期召开住院医师例会，并请医院外出进修回来的医、技师授课。临床实践培训，住院医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
四、加强评估和考核：
建立、实施质量评估及考核制度，发现培训中存在的.不足，使之在今后的工作中不断完善。
取得成绩的同时我们也发现存在的问题：
1、住院医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。
2、开展的住院医师培训方式方法不足，运用欠灵活。
住院医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中，在此过程中我们应不断持续改进，查缺补漏，克服困难，高度重视住院医师规范化培养工作，用十二分的热情，为社会培养优秀的医学人才而努力！
从开始新教师培训至今，正好历时一个月，在这一个月当中感触很深，经过基地领导前辈的包容、关系、帮助，本人已尽快适应基地工作与生活，同时感谢领导的关怀备至与同事们的宽容。
1.在担任辅助辅导员的这两周，非常幸运并感谢两位有经验的辅导员曲**老师与于**老师以身作则的示范辅导员日常工作，在两周的辅助辅导员与值班的工作中，深刻体会到身为老师的辛勤努力并体会到了欢乐的师生情。在身为辅导员与值班人员的工作中，我认为，是否可以将奖惩、卫生、纪律严明细化到个人，许多同学并不在意老师的表面批评，可以将个人扣分详细的记录，并在最终班会课上总结、评判，并着重奖励优胜同学，授予纪念奖品，以榜样的作用，带动同学们严以律己。
2.很幸运有两位优秀辅导员的同时，我也很幸运有两位严格的班主任支持工作，但是我经常听到别的同事交流有的班主任并不认为在基地需要严格的管理班级，因此，我认为，可否讲班主任的评分工作与基地辅导员的工作挂钩，将职责分工明确，一起促进学生自理自律。
3.在两个周的'开课过程中，我观摩了脸谱课、丝网花课、布艺课、胸章课、真人CS课、烹饪课、门铃课、科学自由行等课程，我为有这么丰富多彩的课程而惊诧，同时也觉得自己在这样快乐、有趣的知识的海洋里生活十分幸福。因为本人想讲授京剧脸谱课程，因此在听完姜老师的课后共同探讨脸谱课程的改进，在导入过程中可以用京剧说唱脸谱导入，通过三国戏中几个有代表性的故事让学生们自行挑选并分角色绘画脸谱，画好后老师教授几个有代表性的京剧动作与念白，让学生们带上自己绘制的脸谱合作演绎之前选好的京剧故事，一起学唱著名的京剧唱段《贵妃醉酒》，继而拓展现在京剧唱段《都有一颗红亮的心》，欣赏流行音乐与戏曲结合的音乐作品，最终拓展脸谱还可以绘画在石头上、葫芦上。因为初有想法，具体内容还需要继续探讨。
4.在观摩了几节课，尤其是脸谱课后，我认为是否可以讲课程穿插链接，形成课程链与课程网络，例如3D打印脸谱到绘制脸谱到京剧表演到舞台表演到摄影到晚会。
以上仅是个人不成熟的观点，希望领导加以指正，谢谢！
医师进行住院医师培训是现今各医院培养住院医师主要途径，也是每一位住院医师必经之路，对卫生人才的培养及储备，医疗服务水*的提高起到了至关重要的作用，住院医师规范化培训总结。河北医科大学附属哈励逊国际和*医院*年来不断对此培训进行加强，并对各项制度等进行进一步的完善，本文通过对住院医师规范化培训的现状分析，找出目前住院医师培养的不足之处，探讨如何进行一步提高培训的质量，让住院医师培训工作更加规范化。
住院医师规范化培训在医学教育中具有重要的战略地位。随着医学教育观念的不断改变。以往“十年寒窗终身受用”的一次性教育观念，已被基本医学教育→毕业后医学教育→继续医学教育的继续医学教育观念所取代。住院医师培训是临床医师提高实际诊断和治疗能力的必要阶段，也是临床医学人才成长特有的阶段，是毕业后医学教育的一个重要组成部分。河北医科大学哈励逊国际和*医院顺应时代发展，高度重视住院医师规范化培训工作，*年来不断学*和探索，在管理质量、培训效果、规范化等项目上取得了初步的效果，笔者现将体会总结如下。
1.培训基本情况
1.1培训对象及时间：全院临床、医技科室的住院医师(包括硕士研究生)。分为两个阶段，第一阶段(培训时间：硕士研究生1年，本科生3年，专科生4年)在二级学科范围内及相关科室轮转。第二阶段(培训时间：硕士研究生及本科2年，专科3年)根据各学科特点进行二级或三级学科的培训。
1.2培训方法：根据笔者所在医院《住院医师规范化实施细则》安排培训和考核工作。
1.2.1参加工作3年以内的住院医师在二级学科及相关专业科室轮转，以提高、掌握相关疾病的诊断与鉴别诊断能力，规范基本技能操作;进行严格的临床诊疗操作技术的训练，并通过规定科目的考核。第一年住院医师实行24h住院负责制(不具备条件的，在院时间不少于12h)。
1.2.2参加工作3年以上的住院医师在三级学科(本专业)培训，在前段基础上进行专业定向培训，进一步掌握本专业的基本理论和临床技能，逐步达到独立处理本专业常见并急重症，参加科间会诊，参加科室的实*教学带教和科研工作。在此阶段应安排一年时间担任总住院医师工作。
1.3考试、考核办法
1.3.1教材：住院医师培训教材以人民卫生出版社的本科教学课程教材、***医政司主审、湖南医科大学主编、湖南科学技术出版社出版的《“三基”训练手册》(第3版)和***医政司主审、中国医师协会组织编写、人民军医出版社出版的《国家执业医师、护士“三基”训练丛书》为基本教材。
1.3.2进一步加强轮转医师的管理工作，要求轮转医师进培训科室一周内书写一份普通病历，带教教师修改后，科室主管主任审核后才能书写病程记录等其他医疗文件(普通病历交科教处入住院医师档案);主治医师以上职称人员担任轮转医师指导教师，实行导师制;在转科医师出科时由培训科室组织一次基本技能和基本理论考试(试卷及考核表交科教处)，培训科室根据*时表现进行出科鉴定。
1.3.3全体住院医师(含硕士毕业后的住院医师)每季度接受一次科教处组织的基础理论、基本知识和基本技能的“三基”理论考核。
理论考试内容：3年内住院医师为二级学科知识考试60分+英语40分，4～5年住院医师内容为三级学科理论知识60分+英语40分。
基本技能考核内容：以《河北省医务人员岗位基本技能训练和竞赛活动方案》中规定的训练内容为基础，主要包括法律法规、医疗文件书写、体格检查、各种穿刺以及急救能力等。
1.3.4分科室轮转考核、阶段考核、医院考核。轮转结束时由所在科室考核，轮转科室主任和带教导师组成考核小组。每年由医院住院医师规范化培训领导小组组织考核小组进行阶段考核。要求：第一年考核与职称定级相结合，第一阶段考核合格方可进入下一阶段，第二阶段培训结束，由院住院医师规范化培训领导小组审定考核资格，组织进行第二阶段考核。考核内容有临床实践、政治思想和医德医风、专业理论、专业外语、医疗文书书写、门急诊中独立处理常见病及急危重患者的能力、查房能力、撰写论文和文献综述的能力。考核合格者视为完成笔者所在医院住院医师规范化培训工作，取得晋升主治医师资格。
2.培训过程中存在的问题
2.1学员积极性不高，住院医师在培训期间虽然能够得到奖金发放，但对于负荷量很大的临床任务而言，待遇相对较低。这种不*衡使学员对参加培训产生抵触情绪，从而影响了学员的积极性，并直接影响培训效果。
2.2由于笔者所在医院无法给住院医师解决住宿，导致24h住院医师负责制无法落实，参与临床实践的机会相对减少。另外一些已结婚成家甚至有孩子的学员由于家庭原因无法保证正常的培训时间，甚至连12h留院制都无法落实，严重影响了培训效果。
2.3来自科室的阻力较大。由于临床科室的工作量大，科室主任首先把学员看成科室劳动力，本科室在人员不足的时候，把培训学员从轮转科室召回本科室工作。这样影响了住院医师去其他科室的轮转机会，导致住院医师知识结构和能力结构的构建受到限制。
2.4带教老师水*和责任心参差不齐目前住院医师培训实施过程中，笔者所在医院规定各临床科室带教老师必须是高年资主治以上职称人员，但在实际工作中，住院医师能够接触到的医师最多是主治医师，有的甚至是刚刚晋升主治的人员，而副主任医师和主任医师居于二线，不直接管理患者。
2.5部分科室主任和轮转医师对本项工作的重视程度不够;科室对轮转医师存在重使用轻带教的倾向;部分科室对考核工作重视不够，部分科室的考核流于形式;规章制度的建立健全及落实还不够。此外，由于对带教老师缺乏对应的激励制度，导致带教老师对住院医师培训工作缺乏积极性和责任心。
3.改进和完善住院医师培训的对策
3.1建立有效健全的住院医师奖励机制，培训人员每次出科管理人员到科室进行回访，让科主任、护士长、科室医生就培训人员在该科室的纪律、学*、思想等方面进行评分，年终对回访情况进行汇总，从中评选出优秀住院医师，对优秀医师进行物质和精神奖励，全院表扬，并将奖励情况纳入个人住院医师档案作为凭证。以此来激发培训人员的积极性，通过相互竞争促进培训效果。
3.2建议严格落实培训制度，不论科室如何困难一定要保证参训人员按计划轮转，培训管理人员每月对相关科室、人员带教及轮转情况进行检查，并将检查结果作为科室质量考评依据。将轮转人员的出勤情况与年度考核挂钩，对不按时按质量的完成轮转任务的培训人员取消当年评优评先资格。对轮转时间不够的人员进行延期培训，在没有完成轮转任务的情况下不予晋升主治医师。
3.3提高带教老师教学水*和积极性。带教老师在住院医师进入基地参加培训期间起着至关重要的作用，医院应完善带教老师遴选标准。对于带教老师承担的教学任务，人事部门可将住院医师考核成绩纳入带教老师的绩效考核中，在职称晋升和奖金分配时考虑相应的权重，以促进带教老师水*和工作积极性的提高。
本人于xx年8月起，开始住院医师规范化培训。这一年来，在医院的领导带领和提携下，坚持以***精神以及“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。
一、强化业务学*。
增强服务意识医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学*，一方面从其他途径了解和学*医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学*期间，积极参与科室的业务学*并讨论发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学*和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多次参加医院组织的“心肺复苏”考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学*，我健全了自己理论水*，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。
二、爱岗敬业，诚信团结。
在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。接待病人时，能够及时与病人沟通，较快的完成简单的检查和详细的病史情况，能及时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观察病人情况，能及时的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能积极热心的帮其办理出院手续，使病人顺利出院。在与病人交流沟通时，我能够做到真诚热心的交流，当然在医患沟通交流时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、情绪差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改进的，做到真诚、热心、耐心的与患者交流。在与同事的交流沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态度上，我能够做到尊敬老同志，热爱新同志，并能严格要求自己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将继续保持，努力提高，做一个受大家欢迎的人。在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的交流，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不妨碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心积极的工作，并能及时与同事们沟通交流，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时间也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心积极地帮我分担，在今后的工作中，我将继续保持好的交流*惯，继续发扬团结互助的精神。
三、儿童预防保健工作方面进一步提高。
我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多，责任重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上，能够较好的完成一部分工作任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规计划免疫接种程序能基本掌握以及国家一类、二类疫苗的区别及价格。健康教育的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的.预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事能力，能够较好全面的掌握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。在20xx年里，工作中的体会和总结就是这些。
四、未来的计划。
为了保持优点，改进不足，下面再根据工作总结，把20xx年里的个人工作计划制定如下：
1、努力提高个人业务水*，理论知识和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面，要向前辈学*以提高自己的工作能力，建立健全各种表册，及时准确上报各种报表和数据，积极配合上级指派的临时任务。
2、继续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水*，完善病史搜集的能力，改进书写时的用语和*惯。
3、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人的出院手续悉心指导办理，做到不漏交费用。
4、在与同事的交流沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关心他人，要继续保持团队精神。
5、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者交流，并能做到善于和患者沟通。
总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现;在这一年中，不足也很多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。
光阴似箭，三年的住院医师规范化培训即将结束，而我，也从一个刚踏出校园的医学生，逐渐成长为一名合格的住院医师，在此期间，虽然有过迟疑，有过遗憾，但不变的依然是一颗积极向上的心，依然怀揣着对医学事业的热爱与执着。
工作上，我积极遵守各个科室的规章制度，在带教老师的指导下，不断夯实医学知识，提高临床技能，努力解决患者疾患。从日常查房到独立值班，我深知有压力，才有动力。从刚开始的跟班，每日简单的书写文书，到后来在各个科室独立值班，如神经内科、呼吸内科，消化内科等，似乎有我的夜班总是不大太*。而夜班也总最是磨炼人的，从急性脑出血，呼吸衰竭，消化道大出血，肝性脑病，急诊各种会诊，我的夜班总是忙忙碌碌，从刚开始的不知所措到后来逐渐学会与患者沟通，按规范处理急症病人，请会诊，请示内科二线等等，这期间，我不断向科内老师请教，也查阅各类指南，这使我不断成长。当然，也包括很多基本操作的训练，因为带教老师的耐心指导，以及给予不断的操作机会，现在的我基本都能独立完成各项操作。而如果说临床是一种使命，那么教学就是一种传承，现在的我，也学着将自己学到的知识、工作经验、技能操作与我们的实*生， 新一届的轮转规培生分享，能做到基本的'带教。
学*上，我深知：医学是一门既有广度又有深度的学科，需要养成终身学*的*惯。因此，在课余时间的我，也会拿起专业书，对照着临床上遇到各类疾病，以便更好的加深记忆。而往往课本上的知识落后于临床上的最新指南，因此需要我不断查阅文献，学*最新指南，参与各项会议活动，从而加强对疾病的认知。而面对一些临床上的疑难杂症，一些有意思的病例，我喜欢及时记录下来，并写下自己的一些体会和感悟，尤其在风湿免疫科以及神经内科，我遇到很多罕见病例，从我们自身的诊治过程到外院专家协助会诊，虽然历程艰辛，但最后能明确诊断，这中间的反复推理及鉴别诊断，总让我受益匪浅。而正是*时注重基础知识的积累，因此每次出科考及年度考试中都取得了优异的成绩，在职业医师考试中，以高分顺利通过考核，也曾以第一名的成绩获得了20xx年度住院医师规范化培训“优秀学员”的称号。在此次结业考核中，也以优异的成绩顺利通过了理论与实践两次考核。
*时的我也不忘英语学*，无论从外文文献阅读，还是便于以后的交流，都需要良好的英语基础。因此，我积极参与医院组织的英语各种学*交流活动，从刚开始与留学生的交流活动，到后来的各种英语演讲比赛，虽然口语不佳，但我相信勤能补拙，因此每次我都认真准备。记得以前每月都有英语出科考PPT汇报，而我总会挑选临床上一些有意思的临床案例，做成英语PPT，因为对我来说，这不仅是个考核，也是个机会，一个从挑选素材，到整理资料，翻译，解说，锻炼口语的机会，每次我都能从中都能收获良多。当然，每次英语出科考PPT都能得到老师们的夸奖，获得不错的成绩。而现在，已经定科的我，也开始负责科室内留学生英语带教的任务，虽然还有很多专业词汇不熟悉，发音不标准，但是所谓教学相长，与他们交流的过程，我也不断开始锻炼自己的口语能力。除此之外，在*时医院组织的各项学*活动，我也积极参与，现在已经顺利通过了BLS、ACLS等急救课程，通过麻方、抗生素考核等等。
在政治思想方面，身为一名党员，我深知要保持思想上的先进性，虽然工作繁忙，但我仍主动参与各种团组织，党组织相关活动，参加各种党内学*，支部活动，也曾获得20xx级院级优秀团员的称号。也希望在以后能多多参与支部组织的各项义诊活动，贡献自己的一份绵薄之力。
三年来，在医院这个大家庭中，我获益良多，从懵懵懂懂到逐渐成长，医院给我们年轻人提供了一个很好的*台，这里有优秀的带教老师，有一群一起奋进的年轻同事，有一个优秀管理团队，我很庆幸能在这样的环境下工作与学*。希望在未来的日子，自己能继续锁定目标，踏踏实实工作，为成为一名优秀的医务工作者奋斗终生。
时光荏苒，转眼间，规范化培训已经进入尾声。回首过去的三年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在规范化培训的老师和各轮转科室的护士长和同事的领导和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，我刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能，较好的完成了规范化培训布置的内容，无差错事故发生。在同事们的关心支持和帮助下，思想、学*和工作等方面都取得了新的进步，现总结如下：
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学*政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名主要是在手术室，供应室，骨科轮转的护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。在术后的物品处理上，严格遵守操作规程，做好慎独精神。
三、专业技能方面
过去的三年里，通过各个科室的轮转，尤其是在手术室，我参加了多台手术的配合，能基本掌握巡回和洗手护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水*，积极参加各项新业务的开展。而在骨科，我认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处，认真做好医疗文件的书写工作，医疗文件的书写需要认真负责，态度端正，头脑清晰。我认真学*科室文件书写规范，认真书写一般病人护理记录，危重护理记录及抢救记录，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识、基本技能）三严（严肃的态度、严格的'要求、严密的方法）。
四、自我提高方面
在去年，我已经通过了护师初级考试，同时，通过日常的努力，报名参加了某某某的护理本科学*，并将在明年完成学业。当然，我的身上还有一些不足有待改进，比如，在学*上有时还有一些浮躁的情绪，感觉要学*的东西还太多，心浮气躁，尤其在遇到挫折时，不能冷静处理，在工作上，有时存在标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。三年规范化培训，我获益良多，我想我会在这良好的基础上，再接再励，获得更大的进步。
一年来，为使规范化培训阶段护士更快适应临床护理工作，为保证护理安全。按医院管理年要求，加强对大中专院校毕业三年内护理人员进行培训。护理部按年度培训计划顺利完成全年培训任务，使低年资护士的业务能力进一步提高，现总结如下。
一、培训情况
（一）人员情况：新毕业1年内32人、2年内23人、3年内11人，共计66人。
（二）培训考核情况
1、理论考试
（1）参加全员相关法律法规考试1次。
（2）参加全员相关专科知识考试2次。
（3）参加全员优质护理服务知识考试1次。
（4）参加全员核心制度、职责考试3次。
（5）全院统一闭卷抽考4次。
（6）其它考核按《规范化培训手册》逐月进行，规范化培训阶段护士全年要进行4次理论考试，并将成绩记录于培训手册；各科按专科培训计划进行。
2、技能考试
（1）参加全员徒手心肺复苏培训、考试1次；
（2）静脉输液、氧气筒式输氧操作考试1次，抽考人员20人。
（3）技能培训考核按《规范化培训手册》逐月进行，第
一、第二年内规范化培训阶段护士全年进行8次技能考试；第三年规范化阶段护士进行11项技能考试。各科按专科培训计划进行。
3、其他培训
（1）二级质控小组长每月下科室抽考共考核该阶段人员170人次。
（2）选送1名综合能力优秀的规范化阶段护士到上一级医院进修五官科临床护理，1名护士进修血液透析。
（3）本年度对新分配及新调入我院的52名护士进行岗前培训，培训内容主要以政治思想教育、专业知识培训、相关法律法规、护理核心制度、应急预案、急救技能、院感相关知识等，培训结束经考核成绩合格后分配到临床科室上岗。
（4）每月参加全院性业务学*及科内业务学*，全年要求参加全院性业务学*8次以上。
三、存在不足
1、个别护士的`学*态度不端正、学*方式方法不掌握。
2、个别护士基础理论不扎实，多次考试仍有极个别人员成绩不合格现象（已参加补考）。
3、专科知识、专科技能欠熟练。
四、整改措施
1、各临床科室加强对此该阶段护士的培训力度。
2、护理部及二级质控教学组每月着重抽考规范化阶段人员。
3、护理部及护士长定期检查规范化培训手册，督促护士积极参加院内外各项学术活动。学*、考核结束及时完善手册记录。
从开始新教师培训至今，正好历时一个月，在这一个月当中感触很深，经过基地领导前辈的包容、关系、帮助，本人已尽快适应基地工作与生活，同时感谢领导的关怀备至与同事们的宽容。
1.在担任辅助辅导员的这两周，非常幸运并感谢两位有经验的辅导员曲xx老师与于xx老师以身作则的示范辅导员日常工作，在两周的辅助辅导员与值班的工作中，深刻体会到身为老师的辛勤努力并体会到了欢乐的师生情。在身为辅导员与值班人员的工作中，我认为，是否可以将奖惩、卫生、纪律严明细化到个人，许多同学并不在意老师的表面批评，可以将个人扣分详细的记录，并在最终班会课上总结、评判，并着重奖励优胜同学，授予纪念奖品，以榜样的作用，带动同学们严以律己。
2.很幸运有两位优秀辅导员的同时，我也很幸运有两位严格的班主任支持工作，但是我经常听到别的同事交流有的班主任并不认为在基地需要严格的管理班级，因此，我认为，可否讲班主任的评分工作与基地辅导员的工作挂钩，将职责分工明确，一起促进学生自理自律。
3.在两个周的开课过程中，我观摩了脸谱课、丝网花课、布艺课、胸章课、真人CS课、烹饪课、门铃课、科学自由行等课程，我为有这么丰富多彩的课程而惊诧，同时也觉得自己在这样快乐、有趣的知识的海洋里生活十分幸福。因为本人想讲授京剧脸谱课程，因此在听完姜老师的课后共同探讨脸谱课程的改进，在导入过程中可以用京剧说唱脸谱导入，通过三国戏中几个有代表性的故事让学生们自行挑选并分角色绘画脸谱，画好后老师教授几个有代表性的京剧动作与念白，让学生们带上自己绘制的脸谱合作演绎之前选好的京剧故事，一起学唱著名的京剧唱段《贵妃醉酒》，继而拓展现在京剧唱段《都有一颗红亮的心》，欣赏流行音乐与戏曲结合的音乐作品，最终拓展脸谱还可以绘画在石头上、葫芦上。因为初有想法，具体内容还需要继续探讨。
4.在观摩了几节课，尤其是脸谱课后，我认为是否可以讲课程穿插链接，形成课程链与课程网络，例如3D打印脸谱到绘制脸谱到京剧表演到舞台表演到摄影到晚会。
以上仅是个人不成熟的观点，希望领导加以指正，谢谢！
为培养具有高尚职业道德和良好专业素质、掌握专业知识和技能，能以人为中心、以维护和促进健康为目标，向农村居民提供综合性、协调性、连续性的基本医疗卫生服务的全科医生。我院全科医师规范化培训工作已经顺利进行两年了，我院医务科根据上级文件精神积极完善住院医师（全科医师）规范化培训的各个方面，第二年全科医师规范化培训工作总结如下：
一、业务讲座情况：
严格按照全科医师培训大纲要求安排，课内业务讲座每周一次，由负责科室教学的教学秘书具体安排实施内容包括内科各项规章制度、内科常见病多发病的诊断治疗，临床思维培养，科研能力提高等方面。结合每周一次的技能培训、教学查房、病例讨论使学员理论联系实际，更好的巩固理论知识。
二、转科交流情况：
今年住院医师继续实行转科学*，包括内科、外科、妇产科、急诊科、皮肤、五官、儿科，转科使学员开拓了视野，为今后的全科医师工作奠定了良好的基础。根据住院医师（全科医师）规范化培训的要求，对住院医师进行规范化培训，严格“三基”训练和出科考核，参加了本年度的考试，均通过考试。
三、住院医师考勤情况予以登记。
同时，对住院医师规范化培训工作进行了双向考核，包括各科室对学员情况评价和学员对科教教学质量评价两个方面，双向促进全科医师培训工作的高效运行。
各带教老师也对住院医师培养深有感触，感到带教工作是一种责任和荣誉。大家总结如下，
第一，均严格按照轮转计划实施，无随意更换。
第二，学员积极性很高，求知欲很强。住院医师培训期间最能体现训练的高强度，包括在指导老师带领下进行临床操作，如胸穿、腹穿、早查房、汇报病历、收治新病人、送病人出院等。因此自然就负有第一线教师的'职责。要顺利实现这些使命，组织住院医师强化学*和训练是行。有效的办法。
第三，带教老师带教严格，在医德医风和临床技能方面均严要求。他们表示，对于住院医师除了专业知识要培养好，更要关心他们的生活、心理，让他们体会到科室的温暖，这样更有利于培养工作的开展。
当前，在深化我国医药卫生体制改革的新形势下，住院医师规范化培训作为医学终生教育承前启后的关键环节，是向专科医师发展的必备阶段，是医学临床专家形成的必由之路，也是提高医疗服务水*，保证医疗安全的有效手段，希望持久的坚持下去。
住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训临床医师，提高医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。20xx年上半年在院长的领导下，结合我院的实际情况，对我院的住院医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培养：医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，既损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水*与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人，故其技术水*也不会很高，甚至引发医疗纠纷。在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的'培养，督促带教老师以身作则树榜样，潜移默化感染规范化培训医师，同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论，抓住典型，深入剖析，培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通能力的培养：融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如查房时与病人握握手，晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念，这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。
3、参与临床研究，开拓科研思维：住院医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目，要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作，从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能，跟上时代的脚步。
4、基础理论培训以集中授课为主，每月定期召开住院医师例会，并请医院内有资质的医生授课一次。临床实践培训，住院医师深入科室后由科主任指定主治医师或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
5、加强评估和考核：建立、实施质量评估及考核制度，包括培训质量及组织管理水*等方面的评估、检查，认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验，同时也能发现培训中存在的不足，使之在今后的工作中不断完善。
取得成绩的同时我们也发现存在的问题：住院医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人，尽量客观设计考核方案、内容，流程和时间，并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。
住院医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中，带教老师对住院医师培养工作要高度重视，这是我们的责任更是我们的使命，我们要用十二分的热情，为社会培养优秀的医学人才而努力！
——教师规范化培训总结6篇
20xx年1月1、11日，我们新入职的教师参加了遵义师范学院组织的“20xx年新入职教师工作规范培训”为期两天的培训专题活动。在这短暂而充实的两天学*时间里，我聆听了我校王大忠*的关于“转型发展背景下的本科教学”的精彩讲座，了解了吴次南副校长关于“大学观”的认识，学*了吴有富副校长关于“科研与人才成长”的反思，以及张远强的“教学工作基本要求”的教学要求和温龙岚教师关于“教师课堂教学口语的基本要求”的专业化知识。其中令我印象最为深刻的是王大忠*的关于“转型发展背景下的本科教学”以及温龙岚教师关于“教师课堂教学口语的基本要求”的专题讲座。通过这次学*培训，我受益匪浅。对刚刚毕业的我们，即缺乏经验和教师专业技巧，又缺乏专业知识的融会贯通。因此这次培训非常及时给我上了一次生动而深刻的课。在此我特别想将自己的心得体会做如下四点总结：
一、“师者，所以传道、授业、解惑也”和“学高为师，身正为范”所强调的都是需要教师通过自己的潜移默化的教育使学生能够具有相应的能力和素质素养。作为一名高校教师，讲课是一种引导、明道，帮助学生认识和理解问题，而不是作为保姆把他们的大小事宜面面俱到办好，在上课时候未必每一门课的每一章节后要面面俱到，否则不仅不配为一个优秀教师，同时也害了学生。而应该采取讨论式、辩论式培养本科生的自学能力及创新意识，以及培养自我更新知识能力和技术技能。同时对待学生作为教师的我们还应该富有爱心，而且这份关心应该是无私和*等的，要善于发现每一位学生的闪光点。
二、“学，然后知其不足；教，然后知其困。”教材、教法每时每刻都在不断更新和不断变化，而且我国大学本科教材课本上的知识落后相关领域学科前沿至少五年以上，同时我自己现有的知识又十分有限和匮乏，倘若自己作为一个高校教师不去主动学*相关技能知识，也不去参阅本专业的国际和国内前沿进展，甚至很少开展科研，以及查阅相关教材和专业资料，那么作为高校教师的我们就很难把教材上的知识完整而全面地传授给学生。人们常说：“要给学生一碗水，教师就需要有一桶水。”但是我认为教师不仅需要一桶水，还应该需要拥有一片广袤而深邃的大海，在课前或者课后要不断地学*、充实和提高自己的专业知识和前沿思维，同时不断更新自己的先进教育观念。因此我认为作为一名普通高校教师要树立“活到老，学到老”的终身教育思想，努力做一名终身学*型的教师，这样才能跟上学科发展的步伐，同时才能胜任那些复杂而且富有挑战性的教育工作。
三、作为高校教师我们应该要时常怀有一颗谦卑的心。一方面，作为一名新进的高校教师，一定要多利用闲暇时间去听本学科以及相关专业的老教师的课，学*他们丰富的上课教学经验，并且主动向请教学*如何解决教学中出现的各种常规和突发的问题；同时在另一方面来说，作为新进的教师，我们刚刚从学校出来，和现在的学生年纪相仿，思想以及代沟都基本不存在，很容易和学生打成一片，同时在*时和学生相处的生活或者教学中，要永远记得这两句话：“三人行必有我师”以及“遍地皆学问”。因此在和学生交流的情况下，要真诚和谦卑地向学生的闪光点学*，同时善于倾听他们对本门专业课以及老师的意见和建议，并尽自己所能帮助他们克服学*中甚至是生活中遇到的他们不能够及时处理的困难，做到“从学生中来，到学生中去”，和学生一起共同成长，争取早日成为一名优秀的教师而努力奋斗。
四、对于教学之术的理解。作为新进教师的我们，首先要把教材完全吃透，
理清专业课的垂直逻辑线，悉心备课上好每一节课，同时要注重学生的个别差异，以及把握学生的整体水*，深入浅出的讲解相关的专业知识，使得专业知识能够很容易被学生接受。只有在这些方面做到有的放矢，本门专业课的教学才会渐渐出成效，使得学生不断增加对专业课的兴趣和爱好，同时培养他们不断自学能力和融会创新能力。随着教学经验的增加，我们也应该对专业课构筑起纵横逻辑网，广征博引，并且融会贯通形成自己新的表达，而不是照本宣科，最终的目标是达到高度概括，形成宏观认识，充分沉底，一语中的，做到深入浅出。
我想用温龙岚老师的结语作为我本次培训心得体会的结语：作为教师，应该学无止境，教有良方。对学生的爱是我们的根、对职业的情是我们的本。因材施教，育人为先，精彩每一课是我们的责任，让我们把握根本，坚守责任，不做“折磨人类灵魂的工程师”。
本次培训的问题：
1、什么叫动脑筋读书？
学而不思则罔，思而不学则怠。只读书而不肯动脑筋思考，就会感到迷惑而无所适从；只是一味空想而不肯读书，便会对思想有害。这里阐述了学*和思考的辩证关系，也是讲诉了学*方法。因此我们应该在看书时候多多动脑思考为什么，只知道问为什么也不能提高，而应该通过寻求各种解决之道去解决所遇到的各种问题，虽然这次解决了这个问题，但是下次不可能出现同样的问题，因此需要吾日三省，做到常常反思和改进总结，不断完善自身对学*的理解和掌握能力。同时要多去寻求别人读书好的方法，但是这些东西只有本土化后，才能吸收他们优秀的精髓，同时要注意最好不要生搬硬套，而应该通过学*别人的闪光点使得自己不断改进自己的不足之处。
2、什么是好的教学方法？
作为一名高校教师，讲课是一种引导、明道，帮助学生认识和理解问题，而不是作为保姆把他们的大小事宜面面俱到办好，在上课时候未必每一门课的每一章节后要面面俱到，否则会害了学生。而应该用心去爱学生，用魅力去感召学生的学*态度，善于发现每一位学生的闪光点，用心去洞察学生在大学期间的成长之困之痛，引领学生积极乐观，相信自己与众不同，天生我材必有用。同时在课堂上要多采取讨论式、辩论式培养本科生的自学能力及创新意识，以及培养自我更新知识能力和技术技能，课余时间要多帮他们辅导难题和基础知识。同时在*时和学生相处的生活或者教学中，要永远记得这两句话：“三人行必有我师”以及“遍地皆学问”。因此在和学生交流的情况下，要真诚和谦卑地向学生的闪光点学*，同时善于倾听他们对本门专业课以及老师的意见和建议，并尽自己所能帮助他们克服学*中甚至是生活中遇到的他们不能够及时处理的困难，作为新进教师
的我们，首先要把教材完全吃透，理清专业课的垂直逻辑线，悉心备课上好每一节课，同时要注重学生的个别差异，以及把握学生的整体水*，深入浅出的讲解相关的专业知识，使得专业知识能够很容易被学生接受。只有在这些方面做到有的放矢，本门专业课的教学才会渐渐出成效，使得学生不断增加对专业课的兴趣和爱好，同时培养他们不断自学能力和融会创新能力。随着教学经验的增加，我们也应该对专业课构筑起纵横逻辑网，广征博引，并且融会贯通形成自己新的表达，而不是照本宣科，最终的目标是达到高度概括，形成宏观认识，充分沉底，一语中的，做到深入浅出。
好的教学方法应该是学生因教师的教学方法而对相应课程非常感兴趣，上课方式风趣幽默，所授知识学生易于理解和接受，培养学生的自学能力，同时在个人道德素质方面给学生很好的引导。
20xx年9月，我有幸地参加了我区举办的新教师规范化培训，作为一名刚踏出大学校门的新教师，我对新的社会角色、新的工作任务、新的生活充满了热情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少经验，迫切地希望能通过这次的教师培训找到答案。这一年来培训的内容十分丰富，让我们获益颇多。
首先，我想感谢为我们上过课的每一位老师，因为每一次上课，我都感到：给我们上课的每位老师都是有着扎实的教学功底、先进的教育理念的优秀指导老师，让我对班主任和教科研等方面工作有了新的认识。在每一次的培训中，我都认真地聆听，及时地做好笔记，现在回头看看刚开学时的我，感觉自己收获颇多，更加深刻感受到教师责任的重大和使命的光荣。
基地学校，为我们安排了丰富多样的培训内容。20xx年12月，我们每位学员作了师德征文的交流。作为教师，只有具备了全面的素质要求，才能培养出适合社会发展需要的人才，才能培养出推动社会进步的人才。而其中教师职业道德是我们首先应该学*提升的，因为它是我们教师素质的核心，并且它将直接影响我们教书育人的整个过程和质量。师德，顾名思义，是教师的职业道德，也是教育工作者长期教育实践的结晶。师德有着一般职业道德的共同特征即共性，爱岗敬业。也有着与其他职业道德区别的特征即特性，关爱学生。师德应契合这个时代的现状，不要把教师捧为圣人，但也不能将师德等同于一般的职业道德。教师，这份职业决定了师德有着它的特性。教师不仅要爱岗敬业，更要关爱学生。20xx年3月，我们每位学员参与了案例撰写的培训。通过这次培训让我对何为案例，有何特征，如何撰写案例有了一定的认识。案例能使我们停下脚步对我们的教学历程进行回顾，伟大的教育家苏霍姆林斯基也十分推崇撰写教学案例，他一生中撰写过上千份案例。主讲的老师从自身经历出发为我们讲述了教学案例撰写的重要性。积累案例可以使我们学会反思，积累案例可以使我们不断提高教学技能。案例撰写时需要关注什么？案例撰写时需要关注教与学的重点与难点，案例撰写时需要养成积累教学心得的*惯，案例撰写时需要深入浅出的分析。20xx年5月，我们每位学员参与了青年教师职业生涯规划的培训。通过这次培训，让我认识到做职业生涯规划的必要性。教师的职业生涯规划：是对有关教师职业发展的各个方面进行的设想和规划，具体包括：对教师职业的选择，对教师职业目标与预期成就的设想，对工作单位和岗位的设计，对成长阶段步骤以及环境条件的考虑等。制定职业生涯规划，是终身教育的需要，是教师自身发展的需要，有助于教师确立发展目标，有助于教师适应未来的竞争与社会需求。
基地学校、聘任学校对我们的发展十分关心，而我们的导师更是倾囊相授，希望能帮助我们快速成长。在这一年的培训中在各方的帮助下，我在各方面都有了许多收获，在教学能力上也有了较大的进步。下面，我就将我这一年来所学*到的内容以及收获做简要小结。
一、教育思想方面的收获
去年九月，我刚踏上教师这个岗位，对于，教学的真谛并不了解。作为一名教师，改以怎样的精神投入到工作之中也是懵懵懂懂。如今，我已明白，作为一名教师，首先要学会育人其次便是教书。教师这个职业，不同于其他任何行业，不是沉浸在自我的世界中埋头苦干就可以实现的；作为教师，要学会交流，学会与学生交流，与同仁交流。作为教师，除了要有吃苦耐劳，积极与他人合作交流的精神外，最重要的就是要有爱岗敬业的精神，要热爱学生，始终用爱来浇灌我们的学生，这样，我们的工作才能快乐，我们的学生也才能体会到学*的兴趣。
在这一年中，我看了许多与教育相关的书籍，听了一些讲座，与此同时，也时刻关注网络、电视等媒体上的教育新闻。一年来，我秉持着谦虚好学的精神，以各种渠道学*新的教育理念，完善自身的教育思想，以便将来将此落实到实践中去。
二、数学教学方面的收获
这一年间，我上了多次公开课，每一次的公开课，对我而言都是一次学*的机会。因此，我总能把握住机会，认真备课，向带教老师以及同一备课组的老师请教。每一次上课前，教案总是一改再改，上完课又会一次接一次的修改。尽管如此，每一次改动都让我对教学多一层思考，也让我的课堂多了一些优点。这一次次的公开课让我明白了什么样的教案才是真正规范的，同时也让我深刻地体会到要上一堂生动有效的数学课是多么不容易。于我而言，只有继续不断地探索、学*、实践方能继续提高。在这一年中，我已从一个上课思路不清晰的大学毕业生蜕变成了一个思路清晰、有着一定应变能力的新教师。
三、班主任工作方面的收获
这一年，在名义上我只是一位副班主任，但我承担了许多班主任的工作。我跟着基地学校以及聘任学校的导师学*如何开家长会、如何设计一堂有效的主题班会、如何与学生谈心等等。通过这一系列的工作，让我深刻地领会到班主任工作的不易，作为一名教师其德育工作的重要性。这一年，我明白了与家长交流的重要性，同时只有恰当的语气、合理的方式才能让家长信任你，从而实现家校合作，共同教育学生。对于学生的思想教育，更要注意方式方法，每一位学生都有其独特的个性。作为教师既要抓住一个班学生的共性，进行集体教育，又要善于观察学生，了解每一位学生的个性。碰到问题时，作为教师首先就要怀着耐心，根据不同学生的性格进行谈心，让他们亲*自己，从而走进他们的内心，帮助他们解决问题。
总之，在这一年中无论在思想、学科教学还是班主任工作方面，我都学*了许多，也付出了诸多努力，同时也有了不小的收获。这一年，于我是收获的一年。回顾这见*的一年，心中所怀皆是感恩之情。
在这次网上远程培训中，我学*了一些十分重要的教育理论和观看了优秀教师的教学实录。在这个学*的过程中，我感觉我又好像又回到了学生时代，每天都在如饥似渴地汲取着知识，一天天地让自己地知识更为系统和丰富。通过这两个多月的培训学*，开阔了我的眼界，更新我的教育理念，促使我站在更高的层次上来反思我以前的教学工作，以深深地思考地未来的路要怎么走，也意识到新课改的重要性及其必要性。作为一名中老年教师，在教学过程中还存在一些问题，但是，这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用，可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅。现在将我这段时间的学*作如下总结:
一、树立“活到老，学到老”的终身学*观
通过这次培训学*，结合自身的实际情况，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学*的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，这是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学*提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学*的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰
二、改变工作方式，谋求共同发展
新课程理念提倡培养学生的综合性学*，而自主合作探究又是学生学*的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。
人生没有捷径，教学亦如此。虽然我的作业不是优秀，但是让我看清楚了其中的差距，鞭策我不断的努力。相信自己，别人能做到的，我经过努力一定也能做得到。
作为教师，我们的学*不是一般的学*，而是基于一个教育者的学*。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学*是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学*，使之达到活到老，学到老的终身学*观念。应当不断学*新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田
其实，在课程实施的过程中，教学评价也在起着十分重的作用。我们要以*时的教学内容为依据，采用符合学生的评价方式。对于中差生我们要以激励为主，要让学生在参与和展示地过程中获得成就感，增强自信心。
另外，我们教师的目标也不能只停留在完给教学任务上，我们还应不断加深对课程理念和课程目标的理解与认识，充分吸收和继承各种教学方法的可取之处，优化教学方式，提高教学的效率和效益，在实践与反思中努力提高自身的专业素养，适应英语课程改革对英语教师的要求。
综上所述，在这次培训过程中，不仅在教学资源的理解和运用上，还是小组合作学*的交流上，以及课程设计上都给了我以理论上的指导。这些理论知识和课堂教学案例对我的影响不会因为学*的结束而结束，而会永远指导我今后的教学，让其更为有效和完美
今天，精读《给老师的建议》一书中“没有也不可能有抽象的学生”一篇。我想用一个词语概括心中的感受，怎奈翻遍脑中所有的词汇，竟找不出哪一个词可以淋漓尽致的表达我的敬佩之情。语言有时候就是如此的苍白无力。
整篇文章使我最难忘的是这样一句话：“如果学生没有在掌握知识的道路上前进哪怕是很小的一步，那么这堂课对他来说就是白费了。无效劳动——这大概是学生和老师可能遇到的莫大的严重危险。”
是啊，想想自己*时的课堂，照顾到每一个学生的发展了吗？自己总是在用一个标准来要求无论从认知还是心理上都不一样的孩子。更另人无法容忍的是，当一个认知能力稍
差的孩子没有达到自己所谓的标准的时候，自己更是像民工工头一样，以冷冰冰的白眼相加。自己虽然从某种程度上得到了发泄，可是，可是，我可怜的孩子呢？那时候你们是什么感受？老师对不起你们啊！
我又想到了*时的公开课，为了课堂结构的紧凑和学*的深度，在制定学*目标的时候眼里总是那一部分好学生，对于学困生来说，这不是一架可望而不可及的天梯吗？那些被我遗忘的孩子们啊，你们站在底下是怎样无奈的抬头望啊??
美国的教育家杜威，他在《民主主义与教育》中强调：“我们学校老师规定给学生的学*任务，应该是他们易于达到的，不应该是高不可攀的，是呈阶梯状的。要让儿童一步一步去实现，并能从中得到收获与乐趣。做到“教育随时都是自己的报酬。”
是的，以后无论在什么时候，我不再指定统一的目标让不同的孩子去达到。我将动脑思考，怎样设法让每一个学生在课堂上都在进行脑力劳动！让孩子切身感受到进步的乐趣，感受到学*的乐趣，哪怕他们的进步是微小的。
在这次网上远程培训中，我学*了一些十分重要的教育理论和观看了优秀教师的教学实录。在这个学*的过程中，我感觉我又好像又回到了学生时代，每天都在如饥似渴地汲取着知识，一天天地让自己地知识更为系统和丰富。通过这两个多月的培训学*，开阔了我的眼界，更新我的教育理念，促使我站在更高的层次上来反思我以前的教学工作，以深深地思考地未来的路要怎么走，也意识到新课改的重要性及其必要性。作为一名中老年教师，在教学过程中还存在一些问题。但是，这对于我今后在实际工作有着重要的指导作用，可以说此次培训收获颇丰、受益匪浅。现在将我这段时间的学*作如下总结:
一、树立“活到老，学到老”的终身学*观
通过这次培训学*，结合自身的实际情况，我认识到未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学*的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。大家都知道要想给学生一碗水你必须有一桶水。其次要明确自己今后所要研究追求的目标。如果教学理念不改革，教学方法不创新，个人素养不提高，这是难以胜任的。这些都要求教师要不断的学*提高，做创新型教师、研究型教师、引导型教师。教师如果没有认识到自己学*的必要性、重要性，总是用陈旧的知识和老化的观念去教育现在的学生，那其结果必然是被社会无情的淘汰
二、改变工作方式，谋求共同发展
新课程理念提倡培养学生的综合性学*，而自主合作探究又是学生学*的重要方式。对于绝大多数教师而言，几乎很难独立一个人较好的完成，这就要求我们教师要善于了解其它学科，学会与其他教师合作，互助配合，齐心协力培养学生。从而使各学科、各年级的教学有机融合，互助促进。
人生没有捷径，教学亦如此。虽然我的作业不是优秀，但是让我看清楚了其中的差距，鞭策我不断的努力。相信自己，别人能做到的，我经过努力一定也能做得到。
作为教师，我们的学*不是一般的学*，而是基于一个教育者的学*。我们最终的追求是育好人，为“育人”而学*是教师的天职。我们应当积极参加上级组织的各种培训，继续学*，使之达到活到老，学到老的终身学*观念。应当不断学*新的教法，新的教育教学理念。让自己成为“源头活水”更好地滋润学生渴求知识的心田。
其实，在课程实施的过程中，教学评价也在起着十分重的作用。我们要以*时的教学内容为依据，采用符合学生的评价方式。对于中差生我们要以激励为主，要让学生在参与和展示地过程中获得成就感，增强自信心。
另外，我们教师的目标也不能只停留在完给教学任务上，我们还应不断加深对课程理念和课程目标的理解与认识，充分吸收和继承各种教学方法的可取之处，优化教学方式，提高教学的效率和效益，在实践与反思中努力提高自身的专业素养，适应英语课程改革对英语教师的要求。
综上所述，在这次培训过程中，不仅在教学资源的理解和运用上，还是小组合作学*的交流上，以及课程设计上都给了我以理论上的指导。这些理论知识和课堂教学案例对我的影响不会因为学*的结束而结束，而会永远指导我今后的教学，让其更为有效和完美
几经辛苦，教师新课程全员培训工作顺利完成，经过全体教师的共同努力，培训取得了良好的效果，达到了预期的目的，现将我校的培训工作总结如下：
1、认识统一，思想重视是教师培训的重要前提。
教师培训工作会议召开以后，学校根据县培训工作的要求立即成立了暑期培训工作领导小组，邵宗喜校长亲自担任组长，凡是负责级部教学的副校长和级部其他领导全部负责包靠教研组，同时为了保证培训工作的顺利进行，还具体设立了相应的组织机构，确定了详细的培训方案。7月11日学生放假后，学校就召开了暑期教师培训工作动员会，进一步*师的思想认识，使老师们的思想认识完全统一到省市教育主管部门的要求上来。
2、严格管理，执行到位是教师培训的重要保证。
为了保证培训工作的顺利进行，学校专门制订了暑期教师培训的六条管理制度，对教师的培训提出具体而又明确的责任，各学科组安排一名学校领导负责和包靠，培训的成绩纳入学校民主评议、评优、聘任、量化管理，并实行一票否决。特别是对视频课程的学*，实行严格的出勤管理，由考核办负责实行签到和签退，对无故旷课、迟到和中间外出都实行严格的量化积分管理。每次视频课程学*结束后都有负责包靠的领导组织进行交流、讨论，收到良好的效果。
3、未雨绸缪，防患于未然是教师培训的关键。
学校电教中心有关领导和教师对本次培训提供了技术支持和保障，学校电教中心的领导和教师夜以继日的检修、维护学校的机房，对机房的微机进行了全面的检修和维护，并向学校做出郑重承诺，保证培训期间机房微机不出任何问题，并对培训教师进行技术指导，对于个别教师微机操作不熟练，他们总是耐心的手把手的帮教。每天培训结束后，他们总是加班加点对微机进行保护处理，发扬了不怕苦、不怕累的精神，既保证了全体参训教师的培训，同时又出色的完成了个人的培训任务。
总之，由于学校的组织得力，措施得力，执行到位，才保证了本次培训工作的顺利完成，学校、个人都出色的完成了本次的培训任务，学校的关注度成绩在全市一直处于名列前茅的位置。思南县唐乔初级中学20XX年度上学期
——教师规范化培训总结汇总10篇
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度，适应新形势下教育改革与发展的需要，教育局组织了骨干教师培训，在这短短的几天里，我与来自不同中心学校、不同年龄段的同行们坐在宽敞明亮的教室里一起讨论交换，仿佛又回到了二十几年前的学生时期。授课老师们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述，给了我强烈的沾染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学*的视野，更新了教育观念。现谈谈我的学*心得。
一、增强自身师德修养
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的.过程中，教师既要有比较广博的知识，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见，教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长，关系到祖国的未来。所以，作为教师的我们务必不断学*，不断进取，锻炼自己的道德修养，敬岗敬业，做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容
这次培训授课老师倾泻了很多心血，他们根据要求精心筹备，毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训，我们听得津津有味，受益匪浅。在学*我们知道了“什么是有效的教学”、“教学，如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课，且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外，还以小组为单位进行讨论、发言，接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多，但结合培训内容重新审视自己，我发现了自身的许多不足，一路走下来，填补了我*时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天
培训期间，我们每天上、下午到学校听课，放学后在家完成相关作业。虽然日子过得很劳碌，但是每位老师的学*的热情以及认真研究的精力带给我一种动力。我们最开心的事就是坐在教室里分组讨论，遇到问题大家互相交换。老师们做好作业后又发表在各自的博客里，让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我
培训虽然已经结束，可是留给我的思考却没有那么快就停滞，我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下，我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折，努力学*充实自己，用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事，但重担重要落在教师身上。时期在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学*对自身成长和发展的重要性，自觉地建立终身学*的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。为此，我还应增强长期学*。虽然我已人到中年，魄力比不上年青人，但我有充分的信念，只要肯努力，信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目的。
这次培训，对我来说，是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学*、再提高的*台，让我们凑集在一起相互交换，一起学*，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识，还提高了业务素质。每当完成一篇作业，一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析，一种豪情在心头澎湃。因此，在今后的工作中，我将建立终身学*的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学*不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，我定会更加努力，增强学*，提高素质，完美自己，为教育事业奉献自己的光和热。
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度，适应新形势下教育改革与发展的需要，教育局组织了骨干教师培训，在这短短的几天里，我与来自不同中心学校、不同年龄段的同行们坐在宽敞明亮的教室里一起讨论交换，仿佛又回到了二十几年前的学生时期。授课老师们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述，给了我强烈的沾染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学*的视野，更新了教育观念。现谈谈我的学*心得。
一、增强自身师德修养
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较广博的知识，更要有崇高的道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过：“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见，教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长，关系到祖国的未来。所以，作为教师的我们务必不断学*，不断进取，锻炼自己的道德修养，敬岗敬业，做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容
这次培训授课老师倾泻了很多心血，他们根据要求精心筹备，毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训，我们听得津津有味，受益匪浅。在学*我们知道了“什么是有效的教学”、“教学，如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课，且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外，还以小组为单位进行讨论、发言，接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多，但结合培训内容重新审视自己，我发现了自身的许多不足，一路走下来，填补了我*时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天
培训期间，我们每天上、下午到学校听课，放学后在家完成相关作业。虽然日子过得很劳碌，但是每位老师的学*的热情以及认真研究的精力带给我一种动力。我们最开心的事就是坐在教室里分组讨论，遇到问题大家互相交换。老师们做好作业后又发表在各自的博客里，让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我
培训虽然已经结束，可是留给我的思考却没有那么快就停滞，我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下，我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折，努力学*充实自己，用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事，但重担重要落在教师身上。时期在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学*对自身成长和发展的重要性，自觉地建立终身学*的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。为此，我还应增强长期学*。虽然我已人到中年，魄力比不上年青人，但我有充分的信念，只要肯努力，信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目的。
这次培训，对我来说，是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学*、再提高的*台，让我们凑集在一起相互交换，一起学*，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识，还提高了业务素质。每当完成一篇作业，一种造诣感油然而生；每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析，一种豪情在心头澎湃。因此，在今后的工作中，我将建立终身学*的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学*不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，我定会更加努力，增强学*，提高素质，完美自己，为教育事业奉献自己的光和热。
教育要上去，师资是关键，师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革，实施素质教育的过程中，我们更深刻地体会到：教育的改革与发展，关键在于建设一支高素质现代化的教师队伍，因此师资队伍建设是我们永恒的主题。
本期我们资队伍建设以《幼儿园指导纲要》精神为指导，坚持“以幼儿园教育质量为本，以教师和幼儿发展为本”的思想，以建设一支的师讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍为目标。从我园实际情况出发，充分发挥教研工作职能，开展多向互动研究，扎实有效地深入贯彻《纲要》。坚持把提高保教质量放在第一位，通过各种教研活动的开展，积极地促进幼教事业向前发展，培养一支有较强专业化能力的教师队伍，让保育教育质量更上一个新的台阶。
随着幼教改革的不断深入，教师们都已掌握了一些正确的教育观念。但是，由于本园的多数教师都是从小学转岗而来，本期我园又有11名教师从小学转岗而来，他们的到来为幼儿园注入新的活力和生机，但是也为幼儿园教师的专业化成长带来新的问题和困难。本期我们的33名教师中，只有6名毕业于幼师，*三年从小学转岗而来的教师有27人。而且幼儿园现在是一园两点，一共11个班级，现在的教师既要从事教师工作，又要从事保育工作，不象原来的单纯教师和保育员，因此这给幼儿园教师队伍的发展带来了机遇与困惑。我们只有抓住机遇，重视教师队伍的建设，才能让全园保教质量越来越高。
一、利用园本教研组活动，促进教师的专业化成长
面对今天我园教师队伍的现状，我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展，促进教师的.专业化成长。根据教师的需要，我们确立了教师培训的五个方面的内容，即：师德培训、理论培训、教学实践能力培训、教育科研能力能力培训、现代信息技术的培训。在教研组的设置上，将以前的幼教中心组、园本教研组改为分语言、科学等五个领域的学科教研组，由教务员和骨干教师担任组长，使教研组的设置更加科学合理，并更好地发挥了骨干教师的专业引领作用。教研活动形式也更加丰富，将理论和实际问题结合起来，使教师真正进入培训的主体角色，较好地激发了教师主动参与的热情，让教师们成长于学*之中，发展于工作之中。通过各种培训活动，许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神，需要强烈的责任心，工作中合作意识增强了，大家互相尊重，而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识，进一步体会到：人无远虑，必有*忧。如果没有忧患意识，满足已有的成绩，只能走向失败，所以教师们都以积极的态度去面对一切，以乐观的心态迎接挑战。
二、利用帮带活动，提高教师专业成长的速度
为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍，实现“抓骨干，骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用，坚持搞好我园的帮带活动，发扬老师们各自的优点，在互帮互助**同提高，以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用，使新教师在思想、业务等各方面迅速成长，更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。参加名师工作室学*的欧德娟老师也积极主动地将学到的新理念带到幼儿园，带动一大部分教师迅速地成长起来。为了进一步促进教师的专业化成长，我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动、竞赛，使她们在教学活动中经历锤炼，迅速成长，成为充满创造力，富有开拓进取精神的一支队伍。本期两位从朝阳幼儿园来支教的老师也很好地起到了传帮带的作用，她们带来了先进的教育理念和教学方法，我园的教师也很积极主动地向两位教师学*，办公室里、走廊上、绿树下，到处可听见她们在一起讨论的声音。本期的全员赛课活动，大家都积极认真地参与，许多年轻教师脱颖而出，我们为他们的迅速成长而欣喜。
三、重视教职工的思想素质的提高。
面对今天我园幼儿教师队伍的现状，师德培训是我们培训教师的重要内容之一，通过学*，许多教职工都明白了，干工作不能马虎了事，不能为完成任务而干事。在工作中关注幼儿园的每个孩子，不因个人的喜好去对待孩子，而是用心去爱每一个孩子，并让孩子和家长感受到了我们浓浓的爱意，用行动让我们的工作得到了家长的信任。
四、搞好教师和保育员两条线的常规工作，规范优化一日保教常规。
本学期的教学常规制度和常规检查制度仍按照学期初制定的实行。首先，我们利用业务学*时间对教师或保育员进行相关的理论学*，明确教师职责与保育员职责，使大家做到分工明确而又相互配合。开展现场研讨，思考怎样做才是优良的一日保教常规。第二，每位教师将常规制度融入到幼儿园的保教工作中，研读《纲要》上所讲的各领域的教学目标、要求与指导要点，同时注重幼儿一日活动各环节的具体内容、要求，根据幼儿生长发育规律、年龄特点来安排活动，做到动静交替，并以游戏为主。对幼儿的要求做到细致、具体，督促幼儿，规范幼儿的行为。教师和保育员在工作中注重保教并重，共同配合，协调组织好幼儿的一日学*、生活。
计划的制定是执行常规的一个重点，本学期，大家认真及时制定各种计划，并按时上交或贴于规定的地方。各班的班长重视幼儿园全园性工作与本班工作的结合，重视本班保教的衔接工作，教师与教师之间的交接工作，对幼儿的情况三位教师经常沟通交流，注重教育的一致性。
五、抓好园本培训工作
园本培训是教师专业成长的途径之一，本学期，园本培训按照计划认真组织教师学*，同时，我们在园本培训的基础上增加培训内容，由支教的两名教师组织学*，充分发挥支教教师的专业引领作用，使大家接触更多的幼教信息，有机会得到更进一步的成长。
六、存在的不足
经过大家的努力，我们在教师教育工作方面取得了一些成绩，但还有许多工作有待改进和提高。
1、教师的专业水*和教师的思想素质有待进一步提高。
2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究，还应该使其更具可操作性，并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合，使老师们能做到自己管理自己，使教学常规检查达到其真正的目的：优化一日活动，促进幼儿发展。
本学期，是很不*常的一学期，这学期从小学转岗而来的教师多，教师担任的角色更复杂，即要担任教师工作，又要担任保育工作，这学期教研组的建设和活动的开展都迈向了一个新的的台阶。在各级主管部门的领导下，老师们积极努力地工作，取得了一些成绩，但还存在着一些不足，我们清醒地认识到：要使办园水*真正适应新形势发展的需要，能够在激烈的竞争中站稳脚跟，必须不断努力，我们将进一步“以人为本，科学管理”，努力形成自身的办园特色，将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园!
通过一年的培训，我首先对教师这个职业的内涵有更深切的了解，同时也对将来的工作有了一些自己的想法和方向，在培训期间，我也深深的知道作为一名教师，一言一行都是学生的榜样和标准，也会影响学生未来的品德发展，当然除此之外，我们需要学*、研究、钻研等，现具体对培训作如下总结：
一、教师必须具备高尚的职业道德
教师的职业道德集中体现在教育责任感、关爱学生和工作效率上，强烈的教师责任感能带动工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。培训中一位优秀、经验丰富的一线教师给我们分享了很多宝贵的经验。首先也是要有强烈的责任感，将自己的热情融入工作中，成为学生的导师、帮手和朋友。
二、在教学方面的`收获
首先通过培训让我在工作时有了这样的准备：
1、充分钻研教材做到心中有数，熟练掌握教材中的重难点。只有理解教材，把我教材的重点、难点才能更好的把教学任务解决好。
2、充分做好课前准备，备学生、备教材，要对教学内容进行充分准备，教师才能在课堂上进行有创造性的教学，与学生碰撞出火花。
3、了解学生，了解个体差异，做到因材施教。
4、以一定的教学经验和教学方法为基础，我们工作的对象是一群有思想有生命的学生，课堂上可能会提出或回答出一些让我们措手不及的答案，因此在做好充分准备的同时，一定的教学经验和教学方法是必须的。
三、在班主任工作方面
作为一名语文老师，班主任工作经验尚浅。工作第一年就担任班主任工作，在班主任工作琐碎，需要理论基础，有时面对班主任工作，我无从下手。经过培训，优秀班主任给我们上课，让我对班主任工作有了一定的方向。我在*时的课堂、大课间活动努力通过多种方式渗透教育思想，使德育工作做到春风化雨润物无声。例如我所带的二年级学生有些比较以自我为中心，因此我常表扬那些懂得分享、帮助他人，而且善于倾听他人的同学。其次，我尝试利用班会、学校的活动为学生营造积极、健康、竞争、开心的学*氛围，并积极组织有关体美劳等方面的知识。
四、读书学*体会
基地校跟教过程中，我在李萍老师的指导下认真阅读了《从优秀教师到卓越教师》书中为我们提供了系统的、简单的、操作性强的教学策略指导，真是受益匪浅。在工作岗位上，如何让自己成为一名优秀的人民教师，我谈谈自己的看法：
“爱”是教育永恒的话题，有了爱，才有教育。教师有了爱，才会全心全意地学生服务，才会让学生体会到他自己是老师心中不可缺少的一部分。学生有了爱，才会学得开心，学得没有压力。就像书中“第32天”说的那样，“为了能让你们更轻松高效地学*，我希望你们在班级里能够最大限度地感觉到安全和放松。因此，我会给你们说‘跳过’的权利。”这就是爱，这种爱是发自老师内心的爱，爱孩子不仅仅是表面的关心，更重要的是爱孩子的内心世界。比如，孩子的自尊、孩子的紧张与压抑。在课堂教学中，我们应该时时刻刻保护孩子的自尊，时时刻刻关注着孩子是否因为某种情况，使她自己变得紧张与压抑，让学生在我们的课堂上能够感到舒适和放松。
书中从课堂管理谈到课堂计划，从课堂步骤谈到课堂效果，从学生的良好*惯谈到学生的学*能力。从学生的健全人格谈到学生的个性发展。每一步都反映出作者对教学的严谨，就像“第107天培养学生的责任心”中说的那样，“不要指望任何学生变得完美。你只需要像所有卓越老师那样，不断地帮助学生认真、耐心地朝着一个更大、更好的目标坚实地迈出每一小步。”不急于求成，只要我们的学生天天有进步，哪怕只是一点点也好！
*时观摩、学*、培训给教师提供学*素材，一节优质观摩课，一次参观学*都是很好的提高机会。只有勤于思考，善于思考，认真分析，不断总结，才能获得收益，是自己得到提高。
新的起点，新的奋斗，这次培训在各个方面帮助了我们，同时也在思想上给了我们切实的指导和鼓励。作为一名新教师，要做到为人师表，我还有很多地方要学*，我将以老教师为榜样，恪守教师的职业道德、刻苦钻研。在教学中，我会努力工作，让自己成为学生的引导者、促进者。
从开始新教师培训至今，正好历时一个月，在这一个月当中感触很深，经过基地领导前辈的包容、关系、帮助，本人已尽快适应基地工作与生活，同时感谢领导的关怀备至与同事们的宽容。
1.在担任辅助辅导员的这两周，非常幸运并感谢两位有经验的辅导员曲**老师与于**老师以身作则的示范辅导员日常工作，在两周的辅助辅导员与值班的工作中，深刻体会到身为老师的辛勤努力并体会到了欢乐的师生情。在身为辅导员与值班人员的工作中，我认为，是否可以将奖惩、卫生、纪律严明细化到个人，许多同学并不在意老师的表面批评，可以将个人扣分详细的记录，并在最终班会课上总结、评判，并着重奖励优胜同学，授予纪念奖品，以榜样的作用，带动同学们严以律己。
2.很幸运有两位优秀辅导员的同时，我也很幸运有两位严格的班主任支持工作，但是我经常听到别的`同事交流有的班主任并不认为在基地需要严格的管理班级，因此，我认为，可否讲班主任的评分工作与基地辅导员的工作挂钩，将职责分工明确，一起促进学生自理自律。
3.在两个周的开课过程中，我观摩了脸谱课、丝网花课、布艺课、胸章课、真人CS课、烹饪课、门铃课、科学自由行等课程，我为有这么丰富多彩的课程而惊诧，同时也觉得自己在这样快乐、有趣的知识的海洋里生活十分幸福。因为本人想讲授京剧脸谱课程，因此在听完姜老师的课后共同探讨脸谱课程的改进，在导入过程中可以用京剧说唱脸谱导入，通过三国戏中几个有代表性的故事让学生们自行挑选并分角色绘画脸谱，画好后老师教授几个有代表性的京剧动作与念白，让学生们带上自己绘制的脸谱合作演绎之前选好的京剧故事，一起学唱著名的京剧唱段《贵妃醉酒》，继而拓展现在京剧唱段《都有一颗红亮的心》，欣赏流行音乐与戏曲结合的音乐作品，最终拓展脸谱还可以绘画在石头上、葫芦上。因为初有想法，具体内容还需要继续探讨。
4.在观摩了几节课，尤其是脸谱课后，我认为是否可以讲课程穿插链接，形成课程链与课程网络，例如3D打印脸谱到绘制脸谱到京剧表演到舞台表演到摄影到晚会。
以上仅是个人不成熟的观点，希望领导加以指正，谢谢！
教师是人类文化科学知识的继承者和传播者，是学生个性的塑造者、智力和技能的开发者。在教学过程中，教师起主导作用，教师工作质量的好坏，直接影响学校人才培养的质量。因此我作为一位刚走到教师工作岗位上的新人，有责任有义务认真阅读并学*《教师教学工作规范》，以提高和规范自身的修养水*及业务能力，从此做一名现代职业教育的合格教师。
通过学*《教师教学工作规范》，我了解到在高等职业教育中，教师的主要教学工作有：理论课程教学、实验教学、实*和实训教学、课程设计、毕业设计（论文）、职业技能培训和鉴定等重要环节。其中，我重点学*了理论课程教学这一环节的内容，以下是我的学*心得汇报。
理论课课程教学是所有教学工作的基础，是在教室进行、并以教师讲授为主的教学工作。理论课程教学主要向学生传授理论知识，在此过程中培养学生的学*能力及相关技能。
想要完成好理论课程教学，首先就要做好课前准备。其一，课程标准的准备。课程标准是教学工作的指导性文件，教师在备课前应该认真钻研课程标准；明确课程性质和定位、课程目标、教学内容和学时安排、各章节的知识要求和技能要求等；在执行中，任课教师不得轻易变动课程标准的要求，如需变动，须提出申请，报院系审核批准后方可执行。其二，教材和教学参考资料准备。每门课程都要有教材
或讲义，任课教师在开课前应选定教材或讲义，教材或讲义应符合课程标准要求，并配备有利于学生融会贯通所学知识的练*题和思考题，以便学生复*和巩固所学知识。其三，学期授课计划准备。教师应按照课程标准要求，认真制定好学期授课计划，杜绝教学的随意性。其四，教案讲稿准备以及教学条件准备。教案是教学实施的.方案，一般以2学时为单位准备；教案应包括教学目标和要求，教学重难点，教学内容及教学过程设计，作业布置和课后总结几项内容；教案的准备是课前准备的重点，特别是教学过程设计，应体现教师组织教学的个性和特色，不应照抄照搬千篇一律。而讲稿是在教案的基础上更为详尽的准备，可根据个人的*惯和经验准备，也可溶入教案。其五，教学条件准备。教师应当在课前通过教务管理系统熟悉和了解所承担课程的安排表，掌握上课的时间和地点，并结合课程教学的实际需要，做好相应的教学条件准备，如教具、挂图、幻灯、录像以及多媒体课件和教室的设施是否完好等。
其次，在教学过程中，教师应该做好教学组织和讲授，辅导与答疑，作业批改和课后总结。新教师规范化培训总结。
关于教学组织与讲授，应该注意五个方面：教风教态、教学组织、教学方法、教学手段及布置作业。教师上课应做到精神饱满，仪表端庄，举止文明。授课必须用普通话，教学语言准确、规范、简练生动。上课时教师要用适宜的方法检查学生的到课情况，做好考勤记录。课堂讲授力求概念准确，条理清晰，逻辑严密，重点突出，难点讲清，语言生动，语速适中，采用启发式教学，培养学生独立思考、分析和新教师规范化培训总结。
解决问题的能力。在讲授过程中可以使用多媒体向学生展示教学内容，但同时也要辅以板书、教具、模型、幻灯、录像等多种教学手段，以增强教学的生动性和直观性。在布置作业时，作业的内容应结合授课内容，有利于学生掌握和复*所学知识。
关于辅导与答疑，教师要保证一定量的辅导、答疑。课外辅导可采用多种形式，如网上答疑等。
关于作业批改，教师批改作业要认真仔细，保证质量，对完成作业的情况进行登记并及时向学生反馈，对不符合要求的作业应要求学生重做。
关于课后总结，每堂课或每一个课程教学单元结束后，教师应认真进行教学总结，分析学生学*情况、教学质量和课堂教学成效，填写在教案中，并提出改进措施。
最后，课程考核也是教学工作中不可或缺的一个环节。凡是人才培养方案中规定的课程均要进行课程考核，考核标准按照《重庆工业职业技术学院 学生学业成绩考核工作规程》执行。课程考核有考试和考查两种类型，考试、考查课程在制定人才培养方案时确定，不得随意更改。考核的方式主要有笔试、口试、实践操作、论文、大型作业等几种形式。课程的试卷考试时间一般为100分钟，超过100分钟的考试应报教务处批准。
班主任的工作，是培养人、教育人、塑造人的工作，班主任的工作要跟上时代，是德育工作的生命活力所在，它应该是一个不断进取的过程。一直以来，我们把班主任称为德育工作者，它确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想政治教育、纪律教育等。现代家庭经济相对宽裕，孩子在家庭中地位独一无二，若教育不得法容易出现一些思想偏差。因此，重视少年儿童品德教育，提高学生的心理素质，是我们刻不容缓的任务。然而，要做好这项工作，仅凭传统和经验是不够的，还要遵循教育工作的客观规律。为了切实提升班主任老师的整体素质和管理能力，我们学校一直很坚持对班主任工作进行定期总结汇报，及时组织班主任进行相关的学*和交流，为更好的做好长小班级管理工作而努力。下面就我们学校对班主任培训工作情况做简要汇报。
一、 领导重视，认真组织。
1、学校坚持让班主任老师除了学校组织的统一学*外，自己加强学*，加强反思，加强合作，加强交流，让一个人的经验变成更多人的财富。我们的每月班主任工作汇报会，会上的问题交流以及班主任经验交流会给班主任老师很大的帮助，他们可以在做中学，也可以在学中做，使得长小的班级管理水*一直保持着新鲜的活力，获得了领导、家长和社会的一直好评。
2、班主任的工作是琐碎而又劳累的，特别对于低年级的班主任更是如此，学校领导在严格要求班主任老师的同时，对班主任待遇也给予了适当的提高，这样也能够有效的调动班主任学*工作的积极性，为更好的做好班级工作打下一个良好的基础。
二、制定方案，及时培训
为了切实做好这项工作，我们特按照区进修校要求制定了培训方案，选择并确定了系列培训内容或主题，对于确定的主题，除了规定的这些以外，根据教学的实际及时机，我们还会随机向班主任老师推荐相关的班主任管理方面的文章或者经验，让老师们学有所依，做有所靠，在学*的基础上进行再创新，从而提高自己的水*和能力。
1、确定对象，严格要求
对于中小学教育工作者来说，每一个人都应该具有班级管理的能力，每一个人都应该以能够做好班主任工作为自豪，我们希望我们的老师每一个都能做班主任，并且都能做好班主任，我校由于教师职数较少，几乎所有的老师都担负着对班级的管理任务，我们给每个班级配备了一个正班主任，一个副班主任，他们对班级管理工作是同等的重要，班级工作的好坏，跟他们有着不可分割的关系，所以我们确定对班主任培训工作的对象就是长小所有的老师，重点要求的是所有的班主任老师必须按时准时参加。这些班主任老师都能很认真的参加每一次培训活动，并且取得了很好的效果。
2、精选内容，讲求实效。
我们选取的培训和学*内容有以下几个方面：
(1)关于班主任常规工作及基本要求，探究班主任工作的一般规律的有关内容。
(2)优秀班主任的经验和方法。本期由魏校长组织学*了《做个好老师》，学*了优秀班主任的经验，指导班主任进行实践。
(3)关于调动学生的学*积极性，加强与任课教师密切配合，争取家长的支持与配合方面的理论或案例
(4)提高班主任工作中的案例分析和经验总结的能力方面的内容等等。
三、培训方式，灵活多变。
1、采用德育理论学*与德育实践相结合，集中学*与分散实践活动相结合的形式。
2、规定时间，保障实施。
我们按月来要求，争取每个月保证一课时，一个学年9课时左右。认真考核，纳入评估。
老师们学*的效果如何，我们在每个学期中老师的理论考核中一起进行，对于学过的文章和内容，以理论为副，实践案例分析为主的形式出现在试卷上，对每一个老师进行考核。老师们所取得的成绩一律纳入学期末的个人量化评估中去，
3、培训踏实，效果显著。
由于我们学校很注重老师们的学*和总结交流，所以我们的`班级管理水*一直很高，很多班主任老师有自己的思想，他们对班级管理简直可以算是个“小专家”了，我们不封闭自己的思想和做法，在交流中也使得我们很多班主任有了学*的目标和榜样，从而更好的推动整个班级管理水*，这样逐步形成了一个良性循环，我们的班级工作也会越做越好，学校的管理也会越来越规范，争取做出自己的特色。
以上这些是我们的点滴工作情况汇报，对于班主任培训工作还是任重而道远，我们将在以后的工作中继续努力，继续探索，争取使班主任培训工作做得更好，使我们的班主任水*也越来越高。有不当的地方，还请领导给予批评和指正。
为了进一步提高教师驾驭课堂教学的能力与程度，适应新形势下教育改革与发展的需要，教育局组织了骨干教师培训，在这短短的几天里，我与来自不同中心学校、不同年龄段的同行们坐在宽敞明亮的教室里一起讨论交换，仿佛又回到了二十几年前的学生时期。授课老师们以鲜活的实例、丰盛的知识以及精湛的理论论述，给了我强烈的沾染与深深的理论引领，在一次次的感悟中更进一步了解和控制了新课改的发展方向和目的，并反思了以往工作中的不足，拓宽了学*的视野，更新了教育观念。现谈谈我的学*心得。
一、增强自身师德修养
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较广博的知识，更要有崇高的'道德和崇高的精力境界。教师应当成为学生的榜样，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展示自身的人格魅力。教育家苏霍姆林斯基说过:“教师的人格是进行教育的基石。”由此可见，教师的职业道德关系到青少年一代的确健康成长，关系到祖国的未来。所以，作为教师的我们务必不断学*，不断进取，锻炼自己的道德修养，敬岗敬业，做一个名副其实的人类灵魂的工程师。
二、丰盛的培训内容
这次培训授课老师倾泻了很多心血，他们根据要求精心筹备，毫无保留地把他们的所知传授给我们。这次培训，我们听得津津有味，受益匪浅。在学*我们知道了“什么是有效的教学”、“教学，如何有效”等等。我们又进行了案例现场研讨、写教学设计、案例现场研讨、写教学设计、观看观摩录像课，且认真写评课稿等。学员们除了认真完成老师布置的各种作业外，还以小组为单位进行讨论、发言，接着在班上轮流发言。培训内容虽然很多，但结合培训内容重新审视自己，我发现了自身的许多不足，一路走下来，填补了我*时教学中的很多“漏洞”。
三、劳碌而充实的每天
培训期间，我们每天上、下午到学校听课，放学后在家完成相关作业。虽然日子过得很劳碌，但是每位老师的学*的热情以及认真研究的精力带给我一种动力。我们最开心的事就是坐在教室里分组讨论，遇到问题大家互相交换。老师们做好作业后又发表在各自的博客里，让大家共同分享。这让我体会到了全体老师们俨然一个温暖而奋进的大家庭。
四、培训激励着我
培训虽然已经结束，可是留给我的思考却没有那么快就停滞，我知道在激烈的职业竞争和沉重的工作压力下，我必须以良好的心态看待工作中的困难和挫折，努力学*充实自己，用一个教师的标准来要求自己。教育是全社会的大事，但重担重要落在教师身上。时期在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学*对自身成长和发展的重要性，自觉地建立终身学*的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。为此，我还应增强长期学*。虽然我已人到中年，魄力比不上年青人，但我有充分的信念，只要肯努力，信任以后再大的困难都能够克服的。爱我的职业，爱我的学生，这是我最大的目的。
这次培训，对我来说，是一次难忘的充电机遇。教育局给我们提供了这个再学*、再提高的*台，让我们凑集在一起相互交换，一起学*，取长补短，共同提高。我们不仅学到了丰盛的知识，还提高了业务素质。每当完成一篇作业，一种造诣感油然而生;每当听到教师们对教材娓娓动人的剖析，一种豪情在心头澎湃。因此，在今后的工作中，我将建立终身学*的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学*不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，我定会更加努力，增强学*，提高素质，完美自己，为教育事业奉献自己的光和热。
通过一年的培训，我首先对教师这个职业的内涵有更深切的了解，同时也对将来的工作有了一些自己的想法和方向，在培训期间，我也深深的知道作为一名教师，一言一行都是学生的榜样和标准，也会影响学生未来的品德发展，当然除此之外，我们需要学*、研究、钻研等，现具体对培训作如下总结：
一、教师必须具备高尚的职业道德
教师的职业道德集中体现在教育责任感、关爱学生和工作效率上，强烈的教师责任感能带动工作的热情和动力，才能真正意识到自己职业的重要性而投入全部的精力。培训中一位优秀、经验丰富的一线教师给我们分享了很多宝贵的经验。首先也是要有强烈的责任感，将自己的热情融入工作中，成为学生的导师、帮手和朋友。
二、在教学方面的收获
首先通过培训让我在工作时有了这样的准备：
1、充分钻研教材做到心中有数，熟练掌握教材中的重难点。只有理解教材，把我教材的重点、难点才能更好的把教学任务解决好。
2、充分做好课前准备，备学生、备教材，要对教学内容进行充分准备，教师才能在课堂上进行有创造性的教学，与学生碰撞出火花。
3、了解学生，了解个体差异，做到因材施教。
4、以一定的教学经验和教学方法为基础，我们工作的对象是一群有思想有生命的学生，课堂上可能会提出或回答出一些让我们措手不及的答案，因此在做好充分准备的同时，一定的教学经验和教学方法是必须的。
三、在班主任工作方面
作为一名语文老师，班主任工作经验尚浅。工作第一年就担任班主任工作，在班主任工作琐碎，需要理论基础，有时面对班主任工作，我无从下手。经过培训，优秀班主任给我们上课，让我对班主任工作有了一定的方向。我在*时的课堂、大课间活动努力通过多种方式渗透教育思想，使德育工作做到春风化雨润物无声。例如我所带的二年级学生有些比较以自我为中心，因此我常表扬那些懂得分享、帮助他人，而且善于倾听他人的同学。其次，我尝试利用班会、学校的活动为学生营造积极、健康、竞争、开心的学*氛围，并积极组织有关体美劳等方面的知识。
四、读书学*体会
基地校跟教过程中，我在李萍老师的指导下认真阅读了《从优秀教师到卓越教师》书中为我们提供了系统的、简单的、操作性强的教学策略指导，真是受益匪浅。在工作岗位上，如何让自己成为一名优秀的人民教师，我谈谈自己的看法：
“爱”是教育永恒的话题，有了爱，才有教育。教师有了爱，才会全心全意地学生服务，才会让学生体会到他自己是老师心中不可缺少的一部分。学生有了爱，才会学得开心，学得没有压力。就像书中“第32天”说的那样，“为了能让你们更轻松高效地学*，我希望你们在班级里能够最大限度地感觉到安全和放松。因此，我会给你们说‘跳过’的权利。”这就是爱，这种爱是发自老师内心的爱，爱孩子不仅仅是表面的关心，更重要的是爱孩子的`内心世界。比如，孩子的自尊、孩子的紧张与压抑。在课堂教学中，我们应该时时刻刻保护孩子的自尊，时时刻刻关注着孩子是否因为某种情况，使她自己变得紧张与压抑，让学生在我们的课堂上能够感到舒适和放松。
书中从课堂管理谈到课堂计划，从课堂步骤谈到课堂效果，从学生的良好*惯谈到学生的学*能力。从学生的健全人格谈到学生的个性发展。每一步都反映出作者对教学的严谨，就像“第107天培养学生的责任心”中说的那样，“不要指望任何学生变得完美。你只需要像所有卓越老师那样，不断地帮助学生认真、耐心地朝着一个更大、更好的目标坚实地迈出每一小步。”不急于求成，只要我们的学生天天有进步，哪怕只是一点点也好！
*时观摩、学*、培训给教师提供学*素材，一节优质观摩课，一次参观学*都是很好的提高机会。只有勤于思考，善于思考，认真分析，不断总结，才能获得收益，是自己得到提高。
新的起点，新的奋斗，这次培训在各个方面帮助了我们，同时也在思想上给了我们切实的指导和鼓励。作为一名新教师，要做到为人师表，我还有很多地方要学*，我将以老教师为榜样，恪守教师的职业道德、刻苦钻研。在教学中，我会努力工作，让自己成为学生的引导者、促进者。
教师是人类文化科学知识的继承者和传播者，是学生个性的塑造者、智力和技能的开发者。在教学过程中，教师起主导作用，教师工作质量的好坏，直接影响学校人才培养的质量。因此我作为一位刚走到教师工作岗位上的新人，有责任有义务认真阅读并学*《教师教学工作规范》，以提高和规范自身的修养水*及业务能力，从此做一名现代职业教育的合格教师。
通过学*《教师教学工作规范》，我了解到在高等职业教育中，教师的主要教学工作有：理论课程教学、实验教学、实*和实训教学、课程设计、毕业设计（论文）、职业技能培训和鉴定等重要环节。其中，我重点学*了理论课程教学这一环节的内容，以下是我的学*心得汇报。
理论课课程教学是所有教学工作的基础，是在教室进行、并以教师讲授为主的教学工作。理论课程教学主要向学生传授理论知识，在此过程中培养学生的学*能力及相关技能。
想要完成好理论课程教学，首先就要做好课前准备。其一，课程标准的准备。课程标准是教学工作的指导性文件，教师在备课前应该认真钻研课程标准；明确课程性质和定位、课程目标、教学内容和学时安排、各章节的知识要求和技能要求等；在执行中，任课教师不得轻易变动课程标准的要求，如需变动，须提出申请，报院系审核批准后方可执行。其二，教材和教学参考资料准备。每门课程都要有教材
或讲义，任课教师在开课前应选定教材或讲义，教材或讲义应符合课程标准要求，并配备有利于学生融会贯通所学知识的练*题和思考题，以便学生复*和巩固所学知识。其三，学期授课计划准备。教师应按照课程标准要求，认真制定好学期授课计划，杜绝教学的随意性。其四，教案讲稿准备以及教学条件准备。教案是教学实施的方案，一般以2学时为单位准备；教案应包括教学目标和要求，教学重难点，教学内容及教学过程设计，作业布置和课后总结几项内容；教案的准备是课前准备的重点，特别是教学过程设计，应体现教师组织教学的个性和特色，不应照抄照搬千篇一律。而讲稿是在教案的基础上更为详尽的准备，可根据个人的*惯和经验准备，也可溶入教案。其五，教学条件准备。教师应当在课前通过教务管理系统熟悉和了解所承担课程的安排表，掌握上课的时间和地点，并结合课程教学的实际需要，做好相应的教学条件准备，如教具、挂图、幻灯、录像以及多媒体课件和教室的设施是否完好等。
其次，在教学过程中，教师应该做好教学组织和讲授，辅导与答疑，作业批改和课后总结。新教师规范化培训总结。
关于教学组织与讲授，应该注意五个方面：教风教态、教学组织、教学方法、教学手段及布置作业。教师上课应做到精神饱满，仪表端庄，举止文明。授课必须用普通话，教学语言准确、规范、简练生动。上课时教师要用适宜的'方法检查学生的到课情况，做好考勤记录。课堂讲授力求概念准确，条理清晰，逻辑严密，重点突出，难点讲清，语言生动，语速适中，采用启发式教学，培养学生独立思考、分析和新教师规范化培训总结。
解决问题的能力。在讲授过程中可以使用多媒体向学生展示教学内容，但同时也要辅以板书、教具、模型、幻灯、录像等多种教学手段，以增强教学的生动性和直观性。在布置作业时，作业的内容应结合授课内容，有利于学生掌握和复*所学知识。
关于辅导与答疑，教师要保证一定量的辅导、答疑。课外辅导可采用多种形式，如网上答疑等。
关于作业批改，教师批改作业要认真仔细，保证质量，对完成作业的情况进行登记并及时向学生反馈，对不符合要求的作业应要求学生重做。
关于课后总结，每堂课或每一个课程教学单元结束后，教师应认真进行教学总结，分析学生学*情况、教学质量和课堂教学成效，填写在教案中，并提出改进措施。
最后，课程考核也是教学工作中不可或缺的一个环节。凡是人才培养方案中规定的课程均要进行课程考核，考核标准按照《重庆工业职业技术学院 学生学业成绩考核工作规程》执行。课程考核有考试和考查两种类型，考试、考查课程在制定人才培养方案时确定，不得随意更改。考核的方式主要有笔试、口试、实践操作、论文、大型作业等几种形式。课程的试卷考试时间一般为100分钟，超过100分钟的考试应报教务处批准。
——住院医师规范化培训总结(精选五篇)
住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训临床医师，提高医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。我院在李儒国院长的领导下，结合院内的实际情况，对院内的住院医师进行了比较规范的一系列培训。
一、高尚医德及责任意识的培养：
医德观念模糊不但影响医生的进步及行业发展，而且还会造成恶劣的社会问题，甚至引发医疗纠纷。我院在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的培养，督促带教老师以身作则，潜移默化的感染培训医师，充分培养医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
二、强化医患沟通能力的培养：
融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的'发生。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位思考，真诚关心患者，以人为本”的服务理念，大大的提高了医患沟通。
三、基础理论培训以集中授课为主。
每月定期召开住院医师例会，并请医院外出进修回来的医、技师授课。临床实践培训，住院医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
四、加强评估和考核：
建立、实施质量评估及考核制度，发现培训中存在的不足，使之在今后的工作中不断完善。
取得成绩的同时我们也发现存在的问题：
1、住院医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。
2、开展的住院医师培训方式方法不足，运用欠灵活。
住院医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中，在此过程中我们应不断持续改进，查缺补漏，克服困难，高度重视住院医师规范化培养工作，用十二分的热情，为社会培养优秀的医学人才而努力！
住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训临床医师，提高医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。20xx年上半年在院长的领导下，结合我院的实际情况，对我院的住院医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培养：医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，既损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的'技术水*与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人，故其技术水*也不会很高，甚至引发医疗纠纷。在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的培养，督促带教老师以身作则树榜样，潜移默化感染规范化培训医师，同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论，抓住典型，深入剖析，培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通能力的培养：融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如查房时与病人握握手，晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念，这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。
3、参与临床研究，开拓科研思维：住院医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目，要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作，从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能，跟上时代的脚步。
4、基础理论培训以集中授课为主，每月定期召开住院医师例会，并请医院内有资质的医生授课一次。临床实践培训，住院医师深入科室后由科主任指定主治医师或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
5、加强评估和考核：建立、实施质量评估及考核制度，包括培训质量及组织管理水*等方面的评估、检查，认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验，同时也能发现培训中存在的不足，使之在今后的工作中不断完善。
取得成绩的同时我们也发现存在的问题：住院医师轮转不能达到要求、指导老师的质量和数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人，尽量客观设计考核方案、内容，流程和时间，并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。
住院医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中，带教老师对住院医师培养工作要高度重视，这是我们的责任更是我们的使命，我们要用十二分的热情，为社会培养优秀的医学人才而努力！
20xx年，医院的临床工作取得了快速的发展，各种医疗运行指标大幅度攀升，特别是*均住院日、床位使用率、门诊及急诊就诊人数等，与此同时也意味着住院医师的临床工作量明显增加。不言而喻，临床工作量的增加可以在很大程度上增加临床实践的`机会，从临床能力培训的角度是与住院医师培训的总体思想相一致的。
一、业务讲座情况：
全年安排内科专业知识业务讲座12次，其中请主任医师进行讲座2人次，重点安排内科各项规章制度、内科常见病多发病的诊断治疗，临床思维培养，科研能力提高等方面，使刚踏入医院的住院医生对医院、病人、各种疾病疾病得到了解，加强规范化管理。
二、转科交流情况：
今年住院医师继续实行转科学*，包括内儿科、外科、妇产科、中医科，转科使刚参加工作的医生开拓了视野，为今后工作奠定了良好的基础。同时，其他科室也向我科派了来住院医生，我们也对其进行了神经科的知识讲授。
三、住院医师规范化培训：
根据甘肃省住院医师规范化培训的要求，对住院医师进行规范化培训，严格“三基”训练和出科考核，参加了本年度的考试，均通过考试。
四、住院医师考勤情况予以登记，开展读书会、病例大讨论情况等。
同时，开展了匿名评教活动，请住院医师就轮转计划执行情况、专业知识和技能传授情况、出科考核等方面对带教老师进行评教，参考住院医师评教和总带教老师互评，优秀者上报人事备案职称晋升优先考虑。
各带教老师也对住院医师培养深有感触，感到带教工作是一种责任和荣誉。大家总结如下，
第一，均严格按照轮转计划实施，无随意更换，
第二，学员积极性很高，求知欲很强。住院医师培训期间最能体现训练的高强度，包括在指导老师带领下进行临床操作，如胸穿、腹穿、早查房、汇报病历、收治新病人、送病人出院等。因此自然就负有第一线教师的职责。要顺利实现这些使命，组织住院医师强化学*和训练是行之有效的办法。
第三，带教老师带教严格，在医德医风和临床技能方面均严要求。他们表示，对于住院医师除了专业知识要培养好，更要关心他们的生活、心理，让他们体会到科室的温暖，这样更有利于培养工作的开展。
李主任认为，我院的住院医师的主动性较前面几届要高，内科开展的读书会和病例讨论已初具成效，当前，在深化我国医药卫生体制改革的新形势下，住院医师规范化培训作为医学终生教育承前启后的关键环节，是向专科医师发展的必备阶段，是医学临床专家形成的必由之路，也是提高医疗服务水*，保证医疗安全的有效手段，希望持久的坚持下去。
加强住院医师的培养与管理，对于培养临床高层次医师，提高医疗服务质量极为重要。结合我院实际情况，对住院医师进行了比较规范的一些列培训。
1、医德的培养：
医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水*与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人，甚至有可能会引发医疗纠纷。我院在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的培养，通过看光盘及督促带教老师以身作则树榜样的培训方式对其进行规范化培训，同时带教老师还结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论，深入剖析，培养住院医师抵制非道德行为的坚决性。
2、强化医患沟通能力的培养：
融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。培训时强调从细微之处体现“以人为本”的服务理念，这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。
3、基础理论培训以集中授课为主：
每周三下午医务科组织院内培训，每周四下午由各科主任组织进行科室内培训，每次培训要有详细的记录。临床实践培训由各科主任指定主治医师或副高职称的医师负责。培训内容主要针病史采集、体格检查、病历书写和基本技能操作等临床基本功训练。
4、加强评估和考核：
建立、实施质量评估及考核制度，包括培训质量的评估、检查，认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验，同时也能发现培训中存在的不足，使之在今后的工作中不断完善。
取得成绩的同时我们也发现一些存在的问题，例如住院医师轮转不能达到要求、带教医师的质量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用模拟病人或虚拟病人，尽量客观设计考核方案、内容，流程和时间，并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。住院医师的培养需要有适合的土壤，随着住院医师年资的升高，其自身也迫切需要除临床技能之外的各方面能力的提升。
我院住院医师培训正处在逐渐规范的过程之中，如何在机制上更好地保障和实现住院医师规范化培训需要带教医师对住院医师培养工作要高度重视，这是我们的责任更是我们的使命，我们要用十二分的热情，为社会培养优秀的医学人才而努力！
时光如逝，转瞬间3年的住院医师规范化培训即将结束，这三年来，我学到了许多课本上和以往经历中所没有接触过的东西，通过学*，我重新认识了医学影像学这门专业，科室的老师们也以他们丰富的医学知识及精湛的医术激励着我去不断的`去提升自己、充实自己。
以前，我只觉得医学影像学就是看看片子而已，后来才发现医学影像学既可以作为一种医疗辅助手段用于诊断和治疗，也可以作为一种科研手段用于生命科学的研究，诊断主要包括透视、放射线片、CT、MRI、超声、数字减影、血管造影等，治疗主要应用为介入治疗、放疗等方面。那如何才能成为一面真正的优秀的影像科医生呢?通过这3年的学*，以及科室老师们的悉心教导，我总结了几点：1.掌握医学影像学范畴内各项技术(包括常规放射学、CT、核磁共振、DSA、超声学、核医学、影像学等)及计算机的基本理论和操作技能;2.具有运用各种影像诊断技术进行疾病诊断的能力;3.了解医学影像学各专业分支的理论前沿和发展动态;4.掌握文献检索、资料查询的基本方法。
当然，要想成为一名真正的优秀的医生也离不开良好的医德以及基本的社会道德，尊重病人的人格与权利，做到一视同仁。自觉遵纪守法，不泄露病人隐私与秘密;正确处理同行同事间的关系，相互学*，团结协作;严谨求实，奋发进取，精益求精，不断更新知识，提高技术水*。
总之，未来的职业生涯充满了挑战和未知，我也一定不会放弃对自己的理想的追求，努力成长为一名德艺双馨的医师。
最后，再次感谢医院各级领导、各部门对我们这些住院医师规培学员的重视和帮助。谢谢!!
——住院医师规范化培训个人总结3篇
住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，关系到医疗卫生事业发展的根本大计，在教育中具有重要的战略地位。随着现代医学科学的迅速发展，医学教育已发生了很大变化，现在我们的培养包括了医、教、研三个方面，重点集中于提高临床领导能力和教学能力两方面。
1、临床方面：
培养住院医师的独立自主性和临床决策能力。与带教老师共同管理一定数量的病员，在临床实践中总结经验，做到对患者疾病发展的大致趋势和可能预后心中有数，并及时与患者及家属沟通。这一能力不仅考验的是住院医师的临床综合判断力，而且也是对其管理能力的充分锻炼，因为这简单的日常工作中包含着与主治医师、护士和患者及家属等多方面的协调。
2、教学方面：
医学教育是医学发展的根本，当前的医疗环境使得住院医师需要面对日常繁重的工作和随时有可能发生的医疗纠纷风险。教学活动以一带一或一带二的形式为主，内容有很大的随意性，除一些问诊、查体和完成病历等临床基本功训练外，还指导他们如何带着书本知识走到病床；如何学*典型病例的典型临床表现和体征；如何建立正确的临床思维，有效理解并执行主治医师的查房意见；督导其进行有难度的有创操作，使教学内容针对性更强，重点更突出，效率更高。
目前存在的问题：
1、住院医师轮转不能达到要求、带教老师的质量和数量不能满足培训要求。
2、个别带教老师的培训方式、方法欠灵活。
改进措施：
1、尽量做到住院医师按要求轮转。
2、加强带教老师的业务学*，提高带教水*。
随着现代医学的迅速发展，以往“十年寒窗终身受用”的一次性教育观念，已被继续医学教育观念所取代。
1、良好医德的培养：
医生应该具有良好的医德以及基本的社会道德。不要一味地追求经济利益，要以社会效益为主。要懂得尊重病人、理解病人，坚持“一切以病人为中心”的服务理念。
2、加强业务学*：
医学是一个不断发展的学科，尤其是在知识飞跃的21世纪，各种新观念、新技术、新理论带给所有学科崭新的发展。只有勤于思考，多动脑筋，善于总结，多看书，多动手，多学*，才能取得不断的进步。
3、增强医患沟通能力：
在医患关系关系如此紧张的今天，医患沟通显得尤为重要。要针对患者及家属的文化层次、职业特点、理解能力，进行较为形象的比喻，深入浅出地讲解疾病的成因，实事求是地介绍病情，对待患者及家属坦诚相待，理解患者及家属的心情。
4、积极预防医疗差错及医疗事故的发生：
年轻医生在临床工作中要如履薄冰、兢兢业业，避免医疗差错和医疗事故的发生，要牢记一些技巧：门诊诊断需谨慎；问诊、查体要细致；辅助检查要全面；特殊检查、诊疗要告知；病案书写要真实；如有疑问要请示；手术签字要及时；出院指导要详实。
存在问题：
1、带教老师临床工作繁杂，有时候不能按时完成计划安排的带教任务。
2、有些侵入性医疗操作步骤不够标准，无菌原则不强。 改进措施：
1、合理安排一线医生带教，对带教医生不定期进行全面考核评定，全面提高带教医生的素质。
2、对于规范化培训医师严格要求。
光阴似箭，三年的住院医师规范化培训即将结束，而我，也从一个刚踏出校园的医学生，逐渐成长为一名合格的住院医师，在此期间，虽然有过迟疑，有过遗憾，但不变的依然是一颗积极向上的心，依然怀揣着对医学事业的热爱与执着。
工作上，我积极遵守各个科室的规章制度，在带教老师的指导下，不断夯实医学知识，提高临床技能，努力解决患者疾患。从日常查房到独立值班，我深知有压力，才有动力。从刚开始的跟班，每日简单的书写文书，到后来在各个科室独立值班，如神经内科、呼吸内科，消化内科等，似乎有我的夜班总是不大太*。而夜班也总最是磨炼人的，从急性脑出血，呼吸衰竭，消化道大出血，肝性脑病，急诊各种会诊，我的夜班总是忙忙碌碌，从刚开始的不知所措到后来逐渐学会与患者沟通，按规范处理急症病人，请会诊，请示内科二线等等，这期间，我不断向科内老师请教，也查阅各类指南，这使我不断成长。当然，也包括很多基本操作的训练，因为带教老师的耐心指导，以及给予不断的操作机会，现在的我基本都能独立完成各项操作。而如果说临床是一种使命，那么教学就是一种传承，现在的我，也学着将自己学到的知识、工作经验、技能操作与我们的实*生， 新一届的轮转规培生分享，能做到基本的带教。
学*上，我深知：医学是一门既有广度又有深度的学科，需要养成终身学*的*惯。因此，在课余时间的我，也会拿起专业书，对照着临床上遇到各类疾病，以便更好的加深记忆。而往往课本上的知识落后于临床上的最新指南，因此需要我不断查阅文献，学*最新指南，参与各项会议活动，从而加强对疾病的认知。而面对一些临床上的疑难杂症，一些有意思的病例，我喜欢及时记录下来，并写下自己的一些体会和感悟，尤其在风湿免疫科以及神经内科，我遇到很多罕见病例，从我们自身的诊治过程到外院专家协助会诊，虽然历程艰辛，但最后能明确诊断，这中间的反复推理及鉴别诊断，总让我受益匪浅。而正是*时注重基础知识的积累，因此每次出科考及年度考试中都取得了优异的成绩，在职业医师考试中，以高分顺利通过考核，也曾以第一名的成绩获得了20**年度住院医师规范化培训“优秀学员”的称号。在此次结业考核中，也以优异的成绩顺利通过了理论与实践两次考核。
*时的我也不忘英语学*，无论从外文文献阅读，还是便于以后的交流，都需要良好的英语基础。因此，我积极参与医院组织的英语各种学*交流活动，从刚开始与留学生的交流活动，到后来的各种英语演讲比赛，虽然口语不佳，但我相信勤能补拙，因此每次我都认真准备。记得以前每月都有英语出科考PPT汇报，而我总会挑选临床上一些有意思的临床案例，做成英语PPT，因为对我来说，这不仅是个考核，也是个机会，一个从挑选素材，到整理资料，翻译，解说，锻炼口语的机会，每次我都能从中都能收获良多。当然，每次英语出科考PPT都能得到老师们的夸奖，获得不错的成绩。而现在，已经定科的我，也开始负责科室内留学生英语带教的任务，虽然还有很多专业词汇不熟悉，发音不标准，但是所谓教学相长，与他们交流的过程，我也不断开始锻炼自己的口语能力。除此之外，在*时医院组织的各项学*活动，我也积极参与，现在已经顺利通过了BLS、ACLS等急救课程，通过麻方、抗生素考核等等。
在政治思想方面，身为一名党员，我深知要保持思想上的先进性，虽然工作繁忙，但我仍主动参与各种团组织，党组织相关活动，参加各种党内学*，支部活动，也曾获得2015级院级优秀团员的称号。也希望在以后能多多参与支部组织的各项义诊活动，贡献自己的一份绵薄之力。
三年来，在医院这个大家庭中，我获益良多，从懵懵懂懂到逐渐成长，医院给我们年轻人提供了一个很好的*台，这里有优秀的带教老师，有一群一起奋进的年轻同事，有一个优秀管理团队，我很庆幸能在这样的环境下工作与学*。希望在未来的日子，自己能继续锁定目标，踏踏实实工作，为成为一名优秀的医务工作者奋斗终生。
——护士规范化培训心得体会 (菁华3篇)
为加快新入职护士对临床护理工作的熟悉，以培养临床思维方式、提高护理实践能力为主导，护理部制定了护士规范化培训工作方案，从今年起将对新入职的护士进行规范化培训。
培训内容包括理论和实践两部分内容。理论培训由护理部安排统一授课，包括公共课程包括职业素质教育、法规制度、沟通交流、护理伦理、心理学基础、医院文化与制度等;专业课程以护理基础知识为核心。
实践部分分为操作技能培训和临床实践培训。操作技能培训包括20项基础护理操作和专科护理操作，临床实践培训要求大专学历护士到内科系统、外科系统、妇产科系统和儿科系统、急诊、重症医学科实践轮转两年，本科及以上学历护士轮转一年。轮转期间，护士按要求完成相关培训内容，出科前科室要对其进行理论和操作考核，合格者轮转下一科室，不合格者延期出科或重新轮转。
护士规范化培训立足于新护士成长的基础阶段，希望通过实施护士毕业后的在职培训，帮助护士尽快适应临床工作环境，提升新护士临床护理思维和实践能力，为临床培养实践型护理人才。
由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学*，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学*了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水*的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在*凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水*，要更好的服务于患者。
通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。
为期*两周的急诊专科护士培训即将结束，本次正规理论学*与临床实践相结合的学*收获超过以往任何短期的学术活动，不仅改变了我对急诊工作的认识，丰富了我的理论，同时提高了我急救与监测能力，受益匪浅，体会如下：
参加完专科护士培训后，方知自己其实与专科老师的要求相差太远，实是惭愧。外面的世界很精彩。在这次培训过程中，我对省内高尖端的医学领域有了*距离接触和较多的了解，认识到护理事业职业内涵的深遂与广阔，领略了省内护理界精英在急诊护理事业中的探索与贡献，同时也使自己对急诊这份工作增添了更多的热情。我也要做得更好！
理论学*与临床实践相结合的方式是培训最佳的方式。说实话，在参加专业培训以前，受晋升与考试的需要，我们一直也在学*着，培训中很多的理论知识我们在自学大专的书本上都学*过而且考试过，但由于只为考试而学*和缺乏动手的物质环境，所以所学到的知识很快就成过眼烟云，随着考试的通过而丢弃。这次专科护士培训的学*方式给了我们全新的感觉，两方面让我们学员特别满意。一是课程内容安排合理，所学的即是我们工作中所需要的。急诊是个全科性较强的科室，在工作中，我们常常遇到这样那样棘手情况不知如何处理，所以这次课程周到的培训内容让我们大家都非常满意。二是充足的临床实践让我们有足够的时间消化所学内容。看得出，省护理学会为我们的培训化费了很大心血。
培训为我添自信。专科护士培训过程中，各位前辈都为我们讲述了cpr术的操作规程以及国际cpr术的普及和发展；人工气道的建立和呼吸机的使用是急诊急救病人的当家技术，培训中系统的讲解，不仅使我在配合的过程中更加得心应手，有时还能成为新医生操作的指导者；学*了急救药物的应用与管理，使我对一些常规抢救药物的应用有了进一步的认识；心电图的识别，可帮助我在今后的工作中及时发现问题，为患者争取治疗时间。
急诊护士必须爱病人胜过爱自己。培训期间，有好多积极的事情感动着我，好多积极的人物带动着我，帮助我进步。面对飞速发展的特殊的医疗事业对护士提出的业务要求，面对当今社会对护理事业不断提高的服务需求，我曾经有过这
样感概：当护士难，当好护士更难，当一个急诊好护士难上加难，学*期间老师们的敬业精神让我深受教育，我们的老师用自己的成绩告诉我们付出就有回报的道理，我深切体会到爱病人胜过爱自己是急诊护士必备的品质。
总之，两周的培训中，我所得到的知识、经验与感悟，是我一生中的宝贵财富，急诊是个需要不断学*和乐于付出的专业，选择这个专业，既需要勇气，也需要底气，既需要体力，更需要智力。不管怎么说，既然选择了它，就要坚定做好它。
——规范化建设工作总结菁选
规范化建设工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如静下心来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的规范化建设工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
为进一步贯彻《全省基层医疗机构“规范行为行动”工作方案》精神，规范全市诊所执业行为，提高基层医疗服务水*，保障人民群众就医质量与安全，根据《xxx规范化诊所建设工作方案》，20xx年9月27日，xxx三街道卫生院在xxx卫生局卫生监督所的督导下分别召开了所辖区域的规范化诊所建设推进会，会议要求各诊所赶快行动起来要把此项工作作为当前首要任务来抓，推行“统一标准、统一制度、统一档案、统一标识、统一管理、统一发牌”的管理模式，打造“服务好、质量好、医德好、群众满意”三好一满意的服务品牌，改变原有医疗设施差、思想观念陈旧、服务质量不佳的局面。xxx卫生监督所10月10至10月23日，对申报的122家个体诊所，按照规范化诊所的创建标准，在镇街卫生院的'支持配合下，进行了全面督导。10月12日xxxx卫生监督所又邀请市电视台、报社等新闻媒体对范化诊所的创建改造过程进行了报道，以此树立典型，以点带面，营造建设规范、执业合法、服务到位的基层医疗市场新秩序为目标，促进诊所医疗服务水*的整体提高。20xx年10月25日-30日xxx卫生监督所在xxx卫生局的领导下，对全市申报的122家个体诊所进行全面验收。此次验收xxx卫生局抽调了xxx中心人民医院、xxx中医院、xxx妇幼保健院的内科、妇科、儿科、口腔的12名专家。分别按照普通诊所、口腔诊所、中医诊所的规范要求分两组进行验收，验收内容包括房屋和布局、人员、设备设施、工作指标、工作制度等5个方面。对验收时发现的问题，专家组提出了整改意见，限期整改。对再次验收不合格的，将依法给予暂缓校验，直至注销其《医疗机构执业许可证》。通过验收评定出合格的诊所xxx家，合格率xxx%。
通过验收发现绝大多数诊所能够按照法律法规、文件和方案的要求，认真加强整改，诊所的面貌、治疗室和处室的面积、各种诊疗设备等都上了一个新台阶，各项制度、档案、医疗文书、医疗废弃物的处、消毒、诊疗行为等各项工作得到了规范。同时涌现出了一批亮点单位如xxx内科诊所、xx卫生所、xx卫生所、xxx口腔诊所、xxx内科诊所、xxx中西医结合诊所等。xxx内科诊所、xx卫生所等认识到位，分别投资6万余元对诊所进行了改造；xxxx卫生所为此次规范化专门设计了急救推车，今后将以此为契机向规范化诊所、标准化卫生室进行全面推广。
当前我市的规范化诊所建设虽然取得了一定的成绩，但我们也应清醒的看到我们存在的问题：
1、少数诊所认识不到位，安全意识薄弱、致使个别环节仍然存在着诊疗安全隐患。
2、我市医疗市场不规范，存在借证、超范围经营、执业许可证与执业地点不相符、从业人员执业与注册的执业地点不相符等现象。
3、非法行医现象依然存在。
针对当前规范化诊所建设的特点和存在的问题，提出如下工作要求：一是进一步提高认识，加强领导，我市诊所数量大、分布广，是群众就医的重要场所之一，通过规范化诊所的创建不断加强日常管理，完善质量、安全管理体系，进一步提高服务能力和医疗服务水*。二是进一步健全医疗服务市场的工作责任制，在卫生局领导下，理顺工作关系，明确职责分工，将工作职责落实到各个部门和具体责任人，严把医疗服务市场安全关，避免各类突发事件的发生。三是进一步加强个体诊所从业人员的业务知识培训，切实提高个体诊所从业人员素质，规范他们的诊疗行为，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
某村组织规范化建设工作总结提要：村级组织规范化建设是加强农村基层组织建设的重要基础；是促进村级规范化建设，提升村级工作水*的前提；是加强农村党员教育管理。
村级组织规范化建设是村级党组织、村委会、共青团、妇代会、民兵等村组织和党员、干部开展学*、工作及其他活动的主要保障，也是为群众提供文化、教育、娱乐等公益性服务的重要依据。村级组织规范化建设，充分发挥阵地的功能和作用，必将对农村“三个文明”建设产生积极的影响，推动农村各项事业的发展有着深远的历史意义和现实意义。为进一步加强农村基层组织建设，切实为建设社会主义新农村提供组织保障，结合本村级组织建规范化设需要，经过一年多时间的'扎实工作，如期、优质、圆满完成了我村组织规范化建设任务。
一、基本做法
（一）行动快，思想认识有宽度
为贯彻落实好区委的有关文件精神，根据区、镇安排部署，我村充分认识村级组织规范化所建设的重要性、必要性和及时性，从思想上高度统一到区委的决策上来，不断增强工作的责任感和使命感，坚持把办法想在问题之前，创新用在实施之前，服务走在要求之前，确保了村级组织规范化有序进行。
（二）作风正，深入调研有广度
为安排好、落实好、完成好村级组织规范化建设，我村不断深入基层，了解民意，珍惜民力，集中民智，对村级组织规范化建设进行了实地调研，认真地分析了存在的困难和问题，针对性地提出了符合民声的村建设方案。
（三）思路新，创新方法有高度
为把村级组织规范化建设成为村党组织、村委会和各类服务组织及党员干部学*、工作的依据，完善农民群众收看电教节目、接受培训、咨询信息、参加文化娱乐活动的综合场所，我村坚决克服老方式想问题，旧方法做工作，坚持用拓宽的思路引领工作方法，用创新的行动促进工程建设。按照“规划、统筹、落实、受益”的原则，综合考虑村委会的人口规模、经济实力和地理区位等因素，科学超前规划，扩大建设规模，适应发展需求。
（四）组织实，精心部署有深度
为切实加强村级组织规范化建设，我村成立了由党支部**任组长，村党支部**为具体责任人，一级抓一级、层层抓落实的工作体系，形成了分组建设、分头负责、密切配合、齐抓共管、上下联动、协调共建的工作格局。
（五）把关紧，使用资金有亮度
为科学、合理、节俭、透明、有效地使用专项资金，我村在经费用中严格把好关，严格按照财经制度开支，避免了资金的流失或浪费。
（六）监督严，跟踪检查有尺度
为把村级组织规范化建设，我村多措并举，多管齐下，坚持用一把尺子量到底，切实做好了的监管工作。
二、基本经验
（一）认识到位，是搞好村级组织规范化建设的第一原则
村级组织规范7建设是加强农村基层组织建设的重要基础；是促进村级规范化建设，提升村级工作水*的前提；是加强农村党员教育管理，促进农村致富奔小康，更好地发挥广大党员先锋模范作用的有效载体；是加强党员先进性建设的基础工程。主动抢抓有利时机，趁势而谋，顺势而上，切实抓紧抓好这项工作。
（二）加强领导，是确保村级组织规范化建设的第一需要
高标准、上档次、有特色地建设好村级组织规范化，关键在在组织，重点在落实。要加强领导，最广泛最充分地调动一切积极因素，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，建立工作责任制，激发村干部特别是党员干部对村级组织规范化建设的工作热情，强化措施，狠抓落实。高度重视，把这项工作及早列入重要议事日程，按照区委的要求，积极主动地担负起了协调、督促、检查和落实的工作职责。
（三）因地制宜，是推动村级组织规范化建设的第一举措
为切实把村级组织规范化建设，村级组织和干部群众集中学*、开展培训的课堂，宣传政策、普及科技的阵地，学*文化、活动娱乐的场所，联系群众、服务人民的纽带。目前，我村级规范化，发挥好阵地作用，把基层党组织、群团组织进一步建设好，在“三个文明”建设中发挥出应有的作用，为构建和谐、文明、小康的社会主义新农村而努力。
中z镇XX村支部委员会
*年来，我市为全面推进依法行政、建设法治**，不断夯实行政复议工作基础，畅通行政复议受理渠道，强化行政复议宣传，妥善化解了一大批行政争议，行政复议规范化建设工作取得了一定的成效。现将有关情况汇报
一、强化领导，加大投入，不断夯实行政复议的基础工作
一是加强组织领导。省**办公厅《湖北省行政复议规范化建设实施方案》印发后，我市高度重视此项工作。一方面，按照“工作有人抓、责任有人担、事情有人管”的总体要求，及时将*****分管领导由秘书长调整为常务副**，由其直接对行政复议工作第一责任人(**)负责，从使行政复议规范化建设有了坚强的组织保障而得以顺利推进。另一方面，结合随州实际于xx年12月，出台《随州市行政复议规范化建设实施方案》，将工作任务细化、量化为25项具体指标。
二是健全工作机构。行政复议机构建设对开展行政复议工作至关重要，地级随州市组建之初受“大部制”的影响，市*****是**办的内设机构(副处级)，并未设立专门的复议科室，导致行政复议工作开展不够。随着行政复议工作业务量的逐年加大，为做好行政复议工作，我市将***升格为市**的办事机构(正处级)，并专门组建了行政复议科，全面履行**复议职能。
三是配强复议人员。为保障行政复议办案人员，市*****从市中级法院引进一名长期从事行政审判工作的法官担任行政复议科科长，专职负责行政复议工作。今年，又从乡镇到市直挂职锻炼的年轻干部中挑选了一名通过司法考试的人员，安排到行政复议科任副科长。同时，市*****还通过“引博工程”，年底将从中南财经政法大学引进一名博士生到市*****从事行政复议工作。这些都为我市行政复议工作的开展提供了坚实的人才支撑。此外，我市还注重还通过外派学*、参加专业培训、鼓励自学等多种方式加强行政复议人员自身业务素质，使行政复议人员具备与履行行政复议职责相适应的政治素质和业务能力。
四是改善基础条件。为保障行政复议顺利开展，我市不断加大对行政复议工作的经费投入，纳入财政预算的行政复议专项经费由10万增长到23万。为保证复议办公场所，我市在**办公用房极其紧张的情况下，设立了行政复议接待室、案审室、档案室，保证有了专门的复议接待、调解、听证场所。同时，市*****也积极改善行政复议工作人员办公条件，为其配备了新电脑、打印机、档案柜，购置了照相机、摄像机、录音笔。目前，行政复议专用车也正在采购之中。
二、强化监督，加大宣传，不断畅通行政复议受理渠道
一是规范行政复议权利告知。行政复议权利告知制度是一项法定制度，是法律赋予行政相对人的权利，也是行政机关必须履行的法定义务。落实这项制度，对保障行政相对人的合法权益、畅通行政复议渠道、推进行政复议工作规范化建设和法治**建设都具有重要意义。我市组织市直各行政执法部门对各自具体行政行为的法律文书中关于行政复议权利告知的情况进行了清理，并在各单位自查的基础上，组成专班进行了两次抽查，对于在检查中发现的少数单位告知不规范的问题，当场督促其改正格式文本，进一步规范行政复议权利告知。
二是畅通申请渠道。一方面，我市在《编钟之声》上开辟行政复议工作专栏、公布行政复议联系电话及电子邮箱;在随州市**法制信息网上开了行政复议网上申请*台，提供申请书格式文本下载。另一方面，我市还在群众办事集中的.行政服务中心和信访接待中心设置行政复议收件窗口和行政复议指南，发放行政复议宣传资料。在僻远乡镇选择人口相对集中、交通便利、经济活跃的乡镇如小林镇设置行政复议代收点，方便行政相对人申请行政复议。
三是积极开展行政复议宣传。我们利用开展 “三万”、“百千万”活动以及行政复议法、行政复议实施条例颁布纪念日、“12·4”法制宣传日等活动机会，采取会议宣传、培训宣传、上街宣传、下乡宣传、网络宣传等“五宣传”的方式，向全社会宣传行政复议高效、便捷、便民的特点，使群众了解行政复议制度，地通过行政复议途径依法表达利益诉求，解决行政纠纷。
三、强化落实，稳步推进，不断规范行政复议工作流程
一是规范受理工作。为保证所有符合受案条件的行政复议申请都能得到及时受理，我市公开了行政复议的受案范围、条件、程序，制定了行政复议接待制度，并严格执行行政复议首问责任制。凡符合受案条件的行政复议申请，都依法予以受理，切实保障了申请人的复议申请权。开展复议工作以来，凡符合法律规定的申请事项，受理率达100%。
一、领导重视、责任落实
局党组十分重视规范化服务型**（机关）建设工作，成立了以局长（党组**）为组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的规范化服务型**（机关）建设工作领导小组，并将此项工作纳入了局内目标考核主要项目中，做到了分工明确，责任到人。同时由局公室负责规服工作牵头及日常管理等事务，切实将规范化服务型**（机关）建设目标任务落到了实处，我局还经常性组织全局干部*规范化服务型**（机关）建设相关文件及制度，使全体干部不断转变观念，不断强化服务意识。
二、实行政务公开、推行首问责任制
一是认真做好了政务公开工作，按照要求设置了政务公示栏，公布了局内领导分工、工作职责、内设机构、办事流程、服务承诺等内容。二是加强了电子政务建设，将内部党政网和外部公众信息的建设和管理进行了明确分工和责任细化，指派专人负责内部党政网管理和外部公众信息网管理工作；及时接收和发表各类工作文件、信息，大大提高了工作效率和扩大了各项工作的宣传面。三是推行了首问责任制，规定凡是办事群众进入本单位，第一个接待的工作人员必须负责为办事群众热情服务、耐心解答、直到群众满意为止。四是进一步明确和细化了办事流程，扩大了群众的知情权，杜绝了暗箱操作等不规范现象发生。
三、加强制度建设、完善内部管理
一是进一步理顺了局内各科室和下属机构的职责及其分工，制定和完善了各级岗位职位职责，建立了激励约束机制。二是结合我局实际情况，逐步健全和完善了各项规章制度。先后制定了《XX区物价局规范化服务细则》、《XX区物价局工作规则》、《XX区物价局关于提高行政效能和工作质量的实施办法》、《XX区物价局首问责任制》等规章制度,实现了制度化管理工作机制，提高了管理效能。三是认真落实《党政领导干部选拔任用工作条例》，加大了干部培训力度和日常监管，定期召开民主生活会，不断提高干部素质，明确了“有为有位、有权有责”的干部管理方针。
四、建立科学民主决策机制、健全监督约束机制
一是根据本单位的各项工作职能，推行了民主决策制度，成立了“价行政审批工作领导小组”、“价格违法案件审理小组”、“价格鉴定工作领导小组” 等工作领导小组，各领导小组负责对各项工作行使决策权并实施监管，防止了权力滥用等不规范现象发生。二是严格实行党组议事制度，做到重大事项均由党组会议研究决定。三是拓宽监督渠道，定期向企业和群众征询对本部门的意见和建议，并及时解决。
五、开展价格服务、转变工作职能、推行文明执法
一是按照物价部门“定规则、当裁判、搞服务”的工作方针履行了部门职能，同时并拓展了服务职能。深入开展了“价格服务进万家”活动，将此项活动作为加强和改善价格服务工作、创新监管方式的新尝试，同时作为服务企业和群众、有效化解社会矛盾的新举措。年内深入开展了价格服务“进社区”、“进校园” 和“进景区”、“进医院及社区医疗服务中心”等专题试点活动。通过在社区、学校、景区、医院设立价格服务监督点，为社区群众、学生家长和消费者提供及时、全面的价格政策服务，为学校、医院、社区医疗服务中心落实用水、用电价格等方面的优惠政策，及时受理消费者咨询和投诉，帮助经营者完善价格管理，把价格监督、服务范围延伸到价格公示、法规宣传、政策咨询、投诉受理、负担调查、信息服务和社情民意等多个方面，形成覆盖相关领域的.社会监督服务网络，把知情权、参与权和投诉权交给广大人民群众，规范经营者的价格行为，维护好人民群众的合法权益。二是切实加强了执法队伍建设，推行了文明执法。规定价格执法人员履行公务时必须亮证执法，必须开展认真细致的调查研究，行使执法权时必须事先告知，办理价格违法案件必须做到“事实清楚、证据确凿、有法可依、程序完备”。同时价格执法工作以宣传为主、以宣传为先，既规范了区内价格秩序，又使被检查能够主动整改；树立了价格执法队伍“服务为民、依法治价、文明执法”的形象。
根据《XX区2012年深化规范化服务型**（机关）建设提升机关行政效能专项目标分解方案》精神，我局作为部分目标的牵头单位积极开展了相关业务工作。
六、做好清费治乱，服务投资环境
我局严格贯彻国家***、***和省、市**关于停止或取消206项行政事业性收费项目和降低2项收费标准的要求，协同相关部门做好了相关精神的贯彻落实工作，及时会同发证部门变更了相关单位《收费许可证》内容，保证了**的价格调控政策和价格惠民政策落实到位。二是加强了对机关事业单位财政票据的审核工作，极大程度上防止了违规收费现象发生，促进了我区投资软环境建设。
七、加强信息公开、兼顾绩效宣传
一是抓好信息公开基础性工作，根据《中华人民共和国**信息公开条例》、《XX市**信息公开办法》和我区相关精神，我局加强了信息公开工作，提出了“建立透明机关、兼顾对外宣传”的工作思路，由局办公室牵头负责，将部门职责、机构设置、领导分工、工作进展等信息及时通过区公众信息网、市公众信息网、市价格信息网页面对外发布，同时撰写了上年度信息公开工作年度报告，提高了各项政务工作的透明度和公众对价格部门工作职能的认知，上半年通过网站媒体共发布各类信息200余条，无应向公众公开而未公开的现象发生。二是在做到信息公开的同时注重突出部门特色，在立足部门价格工作职能的基础上突出价格工作业绩和价格政策法规的宣传，将日常工作中开展价格监管、排解价格纠纷情况和市场价格趋势、热点及相关政策法规及时对外宣传，树立物价部门开展价格公共服务的良好形象。
20xx年，街道执法队按照区委区**打造最干净城区的总要求，抓好打牢城市管理的基础工作，进一步推进精细化管理，进一步完善齐抓共管、各司其职的大城管工作机制，切实提升东湖街道城市管理水*和质量，打造干净、整洁、有序、美丽、宜居的东湖街区。
一、全面推进市容秩序整治工作
1、认真做好数字化城管系统和城管投诉工作。
高度重视数字化城管系统的投诉案件，认真对待各类公众投诉，对投诉案件及时处理，完成后详细填写处理结果并在规定期限前及时回复。截至目前11月17日共办结数字化城管系统案件7728宗，办结违法张贴、违法处置余泥渣土、违法养犬、违法处置餐厨垃圾等案件15宗。
2、全力以赴迎接市容环境综合考核。
经过全面动员、全力以赴，在20xx年前三季度全市市容环境综合考核中，东湖街道市容环境综合考核成绩排名始终处于全市中上水*，其中第二季度市容秩序类全区排名并列第1名，全市排名前3名。
3、清理整治乱摆卖和城市“三乱”。
对辖区所有严管路段和区域、重要商业街区、广场实行24小时全天候监控，对乱摆卖实行“零容忍”。目前辖区内重点路段和控制路段已基本消除乱摆卖现象。针对乱张贴、乱涂写、乱刻画行动，充分发动社区工作站人员清理“三乱”现象，实现“五横六纵”道路两旁、大望梧桐山艺术小镇周边、重要商业街区和广场等主要区域无“三乱”现象。
4、开展整治广告招牌行动。
对户外广告实施精细化管理，对残旧、破损等有碍市容的户外广告责令整改，先劝导、督促辖区商户对破损广告牌进行修复，对拒不配合的商户开出《责令限期改正通知书》要求限期整改，对未经批设置的广告牌坚决予以拆除，确保户外广告美观整洁。清理户外广告牌*65块，累计拆除超过200*方米，拆除商业宣传横幅70余条，并按市支队的要求，拆除各类公益性横幅120条。
5、开展养犬专项执法整治行动。
开展文明养犬宣传活动，深入住宅小区派发宣传单张，悬挂文明养犬宣传条幅，扩大文明养犬宣传覆盖面，累计收容流浪犬只78只，立法查处违法养犬3宗。
6、坚决拆除乱搭建。
针对东湖辖区老旧住宅区多，小区内乱搭建行为有所增多的现象，为净化社区环境，坚决遏制乱搭建行为，一旦发现存在乱搭建，即组织力量进行拆除，拆除乱搭建18间，总计560*方米，拆除私搭乱建棚架计650*方米。
7、清理整治城中村、老旧住宅区内市容秩序乱象。
按照市容考核全覆盖的.要求和结合东湖辖区城中村、老旧住宅区多的实际，加大整治城中村、老旧住宅区内的市容秩序乱象，通过提前通知和发放温馨提示单等方式，特别是对布心村、水围村、布心花园一区、二区和东乐花园、东安花园内的商铺超线经营、私拉管线及乱挂广告招牌和大望新田市场、新*公园周边环境秩序进行了重点整治，清理乱拉管线150处、超过20xx米，及对各住宅区内的乱张贴现象进行了全面清理。
8、深入开展“垃圾不落地、东湖更美丽”行动。
在20xx年工作开展的基础上，继续巩固东湖路、东晓路两条商业街区的文明创建工作，形成长效管理机制。扩大重点区域范围，20xx年将梧桐山中心街、太白路、太宁路喜荟城商业街、太安路纳入重点区域，开展文明街区创建活动，从宣传教育、严格执法、卫生保洁等方面入手，对市民随地乱扔乱吐、沿街门店外扫垃圾及机动车乱抛弃等违法行为进行集中整治。成立环卫执法专案小组，重点查处乱丢垃圾等不文明行为，累计处罚随地吐痰、乱扔废弃物和违反禁烟规定的行为150宗，查处违法处置余泥渣土3宗。
二、加大查违力度，坚决打击违建行为
1、多策并举抓好查违工作，确保违法建筑“零增量”。
坚持“宣教结合、预防为主、严格查处”的工作原则，通过设卡严查违建材料、蹲点严防违法抢建、24小时三班倒巡查、严格执法等多项措施，确保违法建筑“零增量”。
2、高度重视转办函办理。
我队高度重视市、区查违投诉转办函办理工作，认真及时完成各类投诉转办件的核实和查处，共办结查违转办函138件。
3、实施“建材准入制度”，推行“放行条”管理。
所有运输建材车辆，都必须经过股份公司同意盖章和街道执法队负责人同意签章取得《放行条》才能运输建材进入梧桐山社区。在通往大望梧桐山片区的5个关口，派出执法人员24小时守点，检查过往的运送建筑材料的车辆，从源头上遏制违建材料进入大望梧桐山片区。每天有*30名人员参加检查工作，全天候全方位控制违建材料，有效的减少了违建滋生的土壤。
4、继续实行弹性工作制。
为实现**工作“管理全覆盖、服务全天候”的工作目标，我队在城市管理综合执法和规划土地监察工作中实行弹性工作制，切实落实轮班责任制。实行三班倒轮班工作制，24小时全天候监控，指定每班次的负责人，严格交接班管理，取得了较好效果。
今年以来，我站根据省和青岛市两级交通稽查业务上级部门的统一部署，对照交通稽查系统规范化建设的具体标准，逐项逐条认真查找工作中存在的不足，并采取得力措施积极进行整改，把规范化建设作为今年工作的重中之重，全力以赴提高规范化建设水*。通过全体执法人员的共同努力，我站的各项工作都取得了令人满意的'成效，通过自查，我们认为基本达到了省级规范化建设达标单位的要求。
现将我站创建规范化建设达标工作进行简要总结如下：
一、大力加强思想政治教育和专业知识培训，不断提高队伍综合素质
按照交通稽查站队“政治坚强、作风严谨、业务精通、纪律严明”的建队方针和省交通稽查系统规范化建设达标的具体要求，结合我站工作实际，我们主要抓了以下几方面工作：
1、加强思想政治教育，提高政治素质。今年以来，我站在各项工作非常繁忙的情况下，想方设法将学*制度落到实处，每周六都要根据形势和工作需要，认真组织全体执法人员学****理论和“三个代表”重要思想，学*国家大政方针及省厅和青岛市、*度市交通局的有关文件，积极开展政治教育和“四项教育”等各项政治理论学*，做好学*笔记，并不定时地进行考试，考试成绩与年底评先选优挂钩。同时，加强交通稽查先进文化建设，我站结合自己的工作实际编排的舞蹈《稽查风采》、表演的小品《王婆买车》多次参加市里组织的文艺活动，并参加了市里组织的文化“四下乡”活动，受到广大群众的热烈欢迎。
2、加强培训，提高专业文化素质。我站十分注重加强业务学*和培训，除了青岛市交通稽查支队和局里统一进行组织外，我站还充分利用业余时间，组织执法人员认真学*有关的法律法规和英语、计算机、财会等相关文化知识的学*。我们鼓励执法人员利用自学考试、函授、远程教育等多种方式进行学历教育，现在已经全部达到大专以上学历，执法人员持证上岗率、在职培训率和业务考核合格率达到100%。我们利用业余时间积极组织开展车辆驾驶和执法装备使用操作技能培训，不断提高实战技能和依法行政能力。在系统学*的基础上，重点学*了《行政许可法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》。同时，我们还根据省交通稽查总队和青岛市支队的统一部署，充分利用业余时间进行微机学*和军事训练，军事素质明显提高，在青岛市交通稽查支队１１月份举办的培训班上，我站以优异成绩夺得了综合考核一等奖。另外，根据业务上级的要求，我站采取有力措施，积极打造“稽查系真情”服务品牌，在服务上狠下功夫，将服务承诺制度落到实处，实行人性化服务，服务水*上了一个新台阶。
3、加强队伍管理，提高职业道德素质。强化全站一盘棋思想，维护交通稽查的整体性和统一性。为了加强队伍管理，我站重新完善了《站务管理办法细则》，对执法、值班、票据交接和卫生等方面进行了严格规定，并明确了奖惩措施。由于加强了管理，全体人员的职业道德素质明显提高，在执法过程中能够自觉做到遵章守纪，举止文明，恪守职责，严守程序，严肃执法，不枉不纵，有错必纠，执法水*和执法效率大为提高，查车效率达到全省*均水*以上。
二、严格执法程序，加强执法规范建设。
对于路检路查我们站里做出了严格的规定，要求各中队每月工作日不少于20天，每个工作日全站查车数量不少于100辆次。我们制定了严格的内外勤交接制度，保证内外勤交接环节的质量。严格按简易程序、一般程序的规定运作，坚决克服重实体、轻程序的问题，做到行政处罚事实清楚，行政处罚程序合法，应用山东省交通稽查信息管理系统处理违章，打印各种固定格式的执法文书，并及时整理成卷归档，搞好档案管理。同时，执法档案、统计报表实行了信息化、网络化管理，网络由专人管理。
三、加快建章立制步伐，加强管理制度建设。
1、完善日常行政管理制度，严格考勤制度，做好值班记录；加强财务管理，严格财经纪律，年内没有出现违纪行为；全体执法人员严格执行禁酒令，树起了交通稽查良好的社会形象。
2、建立健全培训制度。年初我们制定了教育培训大纲，建立了单位培训档案和个人学*档案；积极组织岗位培训活动，每月都要进行专业技能和军事队列及交检指挥动作训练，取得了良好的效果。
四、加强硬件建设，努力提高服务水*。
我站现有办公楼能够满足当前的工作需要，内部工作机构健全，5辆执法车辆能够满足工作需要。取证设备齐全，站里配备了录像机、摄相机、采访机。目前，站里推行了信息管理系统，制度健全，资料完善。
为加强工商所规范化建设，今年，我局按照“四化五统一”的要求，坚持“力量整合是前提、硬件建设是基础、人员素质是关键、监管创新是根本、职能到位是目标”的工商所规范化建设的总体思路。按照工商行政管理队伍建设“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，在充分调查、研究、分析的基础上，结合本局实际,在工商所队伍建设、监管方式、制度建设、基础设施建设等方面大胆探索，勇于创新，有效地促进了规范化管理，形成了“人尽其责、职尽其效、管理规范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三个明确”，确立规范化建设理念
一是明确规范化管理的目标。按照精简、统一、效能的要求，积极探索和推进基层工商所体制创新和监管方式创新。实现思想观念大转变、工作任务大转移、监管方式大改革的规范化管理目标。按照“监管职能到位、监管方式科学、队伍素质优良、作风纪律严明、行政保障有力”的要求，明确了工商所规范化管理最终要实现“所容所貌园林化、消保**网络化、办公管理自动化、内部管理规范化、职能运行程序化”的总体目标。
二是明确完善规范化管理的措施。从实际出发，成立了工商所规范化建设领导小组，从工商所设置、人员配备、基础设施建设、市场巡查制的推行、信息化建设、政务公开、干部教育管理、制度建设等方面，就规范化管理作了具体部署，明确了工商所努力的方向，落实了分管领导、各室股和工商所的责任，为规范化管理工作取得实效奠定了坚实的基础。
三是明确规范化管理目标实现的途径。为了保证工商所规范化建设的目标能够真正实现，县局按照《古蔺县工商局工商所规范化建设的实施方案》、将考核工作细化到所容所貌及干部的日常生活、执法活动中的一言一行，具体涉及到工商所内务管理、登记注册、消费者申诉、党风廉政及精神文明建设、其他工作等考核项目。按照考核成绩将工商所规范化标准划分为三个级别，每个级别实行不同的评分标准，并将考核结果同工商所负责人业绩考评挂钩，有效提高了职工的工作积极性，促进了各项工作的开展。
二、优化机构设置，切实整合力量
由于受地理条件和经济基础的限制，摆在我局面前的一个难题，就是如何解决市场主体少而分散、监管难度大与节约执法成本、实现职能到位的矛盾。多年来，领导班子着眼于节约执法成本、提高执法效能，按经济区域和实际需要，根据《行政处罚法》、《工商行政管理所条例》等法律法规，不断地对工商所的布局加以调整，优化了基层工商所机构设置与职能分工。把工作重点放到指导各基层所推行网络化立体式监管体制、强化食品安全责任上，实行了食品安全责任制。按照“一人多能、一人多责、一人多岗”的原则，合理进行人员分工，各工商所分别设置了巡查组、执法组、内勤组等内部管理机构，明确划分工商所长、巡查组长、执法组长、巡查员的任务及责任，理顺了职责权限，做到了机构设置科学化，职能运行程序化。结合用人制度改革，加大干部交流换岗力度，对生产经营活动依照有关规定进行监管，对准予工商登记的个体经营者进行备案；授权各工商所依照《工商行政管理所条例》和《城乡集市贸易管理办法》的规定，对市场主体违法行为以工商所名义作出处罚，使基层执法力量得到了进一步加强。
三、加强后勤保障，夯实硬件建设
针对我局基础薄弱、经费紧张的`现实，在人、财、物配置上优先考虑基层工商所，按照“全面规划、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原则，腾出资金注重抓工商所环境建设和硬件投入。一方面加强财务管理，对局机关和工商所的财务活动实行报账制，集中核算，统一管理，重大开支集体决策，保证了经费的有效使用。另一方面，坚持艰苦奋斗、自力更生，依靠上级而不依赖上级，采取“行政经费挤一点、上级单位拔一点”的办法筹措资金，集中财力，按照“四化五统一”的要求，加大了基层建设硬件投入，在困难中抽出100多万元资金，完成了石宝工商所办公楼的危房改建、双沙工商所办公楼的置换，太*工商所、城区工商所的办公楼装修。同时，积极推行“数字工商工程”。更新了办公设备，配置了电脑、打印机、数码相机、数码摄像机，全系统已配备电脑96台，打印机14台，实现了工商内务网、党政网、互联网“三网合一”，开展了网上公文交流和信息传递，全面实行了无纸化办公。在强化硬件建设的同时，还进一步加强了软件建设，完善了各项工作制度，做到政务公开、制度上墙。通过完善软件、硬件建设，改善了基层办公、生活条件，提升了单位的形象。
四、强化干部队伍管理，提高人员素质
建设一支高素质的干部队伍，是实现工商所规范化建设目标的关键。我局坚持“以人为本”，在增强综合素质上不断创新，取得了一定的成效。
（一）继续开展学*实践科学发展观活动，增强学*的自觉性。提出了“集体学*有计划、个人读书有笔记、学*体会有心得”的学*要求，采取集中培训、岗位练兵、技能锻炼、“每周一法”学*等形式，把学*内容从政治理论和业务知识扩展到市场经济、现代管理，以及科学文化知识、计算机、公文写作等方面，通过开展业务知识讲座、执法办案训练、专题案例讨论等业务知识的培训学*，有效地提高了基层工商所执法人员履行岗位职责的专业素质和办案能力。全年共派出12人参加省局在百丈湖组织的知识更新培训班的学*，确保全局每个干部、职工都参加了培训学*。干部队伍的文化结构进一步改善，整体素质不断提高。
（二）结合行政效能建设活动，狠抓队伍建设。一是抓作风改进。从抓领导班子建设着手，坚持查纠并举，抓队伍作风整顿。开展了机关作风大讨论活动，促进工作作风有了转变；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六项禁令”落实的基础上，我局针对队伍中存在的各类问题，把干部的管理延伸到8小时以外，使工商所执法人员的岗前、岗中、岗后等行为得到了规范；三是抓责任落实。制定并实施了岗位责任制，各项工作明确责任单位、负责人、具体工作指标、完成时限和基本要求。坚持年年与各股室、所、队签订详细的目标责任书；四是抓督查考核。定期对各工商所执法情况进行督查考评，采取深入经营者中去听、到经营场所去看、进入内部去查以及发放征求意见书、畅通监督渠道等方式，及时发现和解决执法过程中存在的问题，使工作任务得到了落实。
（三）完善制度建设，抓工商所规范化建设。从今年年初到开展个体工商户验照工作前夕，我局组织各职能股室和工商所内勤人员及市场巡查组长，对各工商所以前建立的各种各类台帐登记册进行专题讨论研究，以经济户口为依托，对各类台帐分门别类进行整合，按照一个模式一个标准的要求，统一规范地设计和建立了个体工商户注册登记台账、消保**台账、专项整治台账、商品市场准入监管台账、监管执法台账、信用分类等九大项的登记监管台账和收发文登记、考勤等表册。
五、突出经济户口管理与市场巡查，实现工商所职能到位
工商所规范化管理的最终目标，就是要实现职能到位，提高履行市场监管职能的能力和水*，增强为地方经济社会的全面发展服务的能力和水*。这两个“能力和水*”与工商所规范化管理是相辅相成、互相促进的。我局在推进工商所规范化建设的过程中，紧紧围绕主体准入、服务水*、市场监管这三项重点工作，不断创新监管理念和工作内容，工商所工作水*和服务质量上了新台阶。
根据自治区工商局加强工商所规范化建设的有关规定，xx工商分局从加强基础设施建设入手，逐步改变基层工商所的执法条件，不断创造良好的工作环境，从有限的经费中挤出基础设施建设资金，不断投入到基层工商所的规范化建设上来。从人力、物力、财力上实现了向基层倾斜、向规范化建设倾斜、向改善办公条件倾斜的“三倾斜”政策，为基层工商所规范化建设奠定了坚实的物质基础。*年来，xx工商分局对辖区5个工商所中的4个进行了改建。同时，进一步规范制度牌、公示牌，为各所配发执法车一台，配备下发电脑12台，打印机10台，空调3部，食品快速检测设备6个，并保证局、所联网畅通，使基层工商所面貌大为改观。
一、坚定信心、真抓实干。
一方面基层工商所规范化建设内容多、要求高、难度大，经费困难；另一方面，某些基层所普遍基础差，底子簿等等，各级干部难免对全面推进基层工商所规范化建设信心不足。为了解决以上问题，分局采取了以下措施：第一、统一认识，坚定信心。一方面通过扩大会议，反复强调加强基层工商所规范化建设的重要性，要求辖区工商干部职工进一步**思想，转变观念，增强开拓进取，求实创新的意识。另一方面，重申抓基层规范化建设是国家工商总局和区、市工商局部署
的一项重要工作任务，必须坚定不移地贯彻落实。第二，分局领导深入基层了解具体情况，研究制定基层建设措施。思想上教育引导，工作上帮助指导。第三、要求基层领导认识明确，态度坚决，措施有力、真抓实干。
二、典型示范，推进启动。
在新的历史条件下，工商所规范化建设与过去搞“达标工商所”在内容、标准、要求上都有很大的发展变化。就xx管理区而言，各乡镇经济发展状况和基层工商所建设基础差别较大，如果用同一个标准、用同样的要求抓基层工商所规范化建设，显然难以达到目的。为此，我局本着实事求是的态度，因地制宜制定辖区基层建设发展规划，明确成均等经济基础和工作基础较好的基层所为规范化建设的试点单位，其他条件较差的'基层所将随后推进；同时，根据乡镇工商所，新建工商所和旧房工商所等不同情况，分别制定了规范化建设的内容和考核标准。承认在硬件设施方面有差别，但在业务建设、内部规范和队伍建设上始终坚持一个标准。实事求是地分析和解决问题，保证了基层规范化建设顺利推进。
三、加大投入，提供保障。
一是周密计划，精打细算，在法规政策范围内尽量增收节支，挤出经费用于基层工商所建设；二是用好用活区、市下拨的基层建设经费，有效地改善了基层工作和执法条件，促进了基层工商所规范化建设。我们在抓基层工商所规范化建设中虽然取得了一些初步成效，但今后的任务仍然十分艰巨，一方面初步建成达标的工商所需要进一步巩固、完善和提高；另一方面，大部分工商所需要在未来二三年内建成达标，工作压力，经费困难仍然十分突出。我们决心在自治区工商局和市工商局的正确领导和大力支持下，坚持不懈地把基层工商所规范化建设工作抓紧、抓好、抓落实，为全市工商行政管理工作持续、快速、健康发展创造条件。
20xx年，信息中心在分局党组的正确领导下，在市局信息中心的大力指导下，脚踏实地，求真务实，科室人员齐心协力，牢牢把握工作的主动性，不断提高业务水*和服务质量，使各项工作扎实开展并取得了明显成效。
现将今年工作情况汇报如下：
一、积极参加群众路线教育实践活动
强化学*，增强了拒腐防变的能力；结合实际工作，查摆改工作中的问题。
二、认真干好领导交代的各项工作。
1、从我局信息化建设软、硬件实际情况出发，做好机房维护保障工作。对机房内网络线路重新进行了布局布线，做了标签，提高了网络传输速度，配置了网络防御设备，并定期进行升级和杀毒。维护全局网络系统的安全运行。
2、迎接市局对我局信息化工作的考核，并取得了全市第一的好成绩。
3、做好电子政务系统、地籍信息管理系统，会议会审系统、动态执法检查系统和视频会议系统的'维护工作。
4、完成了白塔国土资源所的视频会议系统的改造改进工作，并现场收看了省厅的培训学*，从而检验了国土所视频会议系统的实际效果。
5、根据领导的安排部署，为方便服务大众，在国土所发放土地证，我中心根据业务需要，做好了网络和硬件设施的调研检查和改造工作。
6、认真做好本局对外公开门户网站和内网网站的保障维护工作，做好网站后台管理工作，及网站内容的更新工作。向市局门户网站报送新闻消息50篇，本局网站发布信息59篇，博山政务网站报送新闻消息8篇，向报社报送文稿20篇，切实做好市局门户网站及区**政务网站的内容保障工作。
7、迎接XX区***对我局信息化保密工作的检查指导工作，并参加了XX区组织的保密工作现场抢答赛。
8、为各科室、所做好基础服务工作。维护、维修电脑、打印机等设备50余台次，调试、解决网络故障60余次，排除软件故障80余次，联系专业电脑公司调试、维修、维护软硬件设备30次。
9、做好《土地矿产立体化系统》的培训调试工作，积极和市局沟通，做好系统和市局系统的开口对接工作。
10、做好《档案管理系统》的调研工作，并开始了档案的录入工作，目前，已进行数字化档案资料20xx余份。
11、积极做好我局电子设备等硬件设施和网络设施的维修维护工作。
12、继续做好我局网站的管理工作及办公大厅显示屏内容的保障工作和政务信息公开工作。20xx年我局的政务信息网上公开工作取得了全省第四，全国第六名的好成绩。
13、完成了20xx年度“设备采购项目”和“软件开发项目”的立项工作，列入了**采购目录，完成了项目预算工作。
14、成立了《清理网上淫秽**和低俗信息工作领导小组》，对我局网站和网上的低俗信息进行了清理自查。
15、完成了我局政务微博“@博山国土”和公众微信“博山国土”的注册申请工作，为宣传博山国土和服务人民大众，提供的新的渠道和*台。
三、存在的问题
1、信息公开工作：各科室对信息上报工作不够重视，网站内容更新缓慢。
2、《土地矿产立体化管理系统》开口和市局的对接工作还没有完成。
3、《档案管理系统》*台建设功能及下一步如何应用，部门科室认知程度不够。
四、下一步工作打算：
1、在局领导的支持下，做好《土地矿产立体化管理系统》和市局的开口对接工作。
2、制定相应政策，鼓励大家踊跃投稿，向网站报送信息。
3、做好与各科室的协调工作，完成《档案管理系统》录入、培训和使用工作。
4、做好工作人员内、外网络上网行为的监管工作，提高工作效率，做到务实、高效。
根据《司法部关于开展合伙律师事务所规范建设年活动的意见》和省厅相关动员部署大会精神，我所从今年3月份开始全面开展了本所规范建设年活动，通过组织全体合伙人及执业律师学*法规条例，交流体会，查找问题，制定措施，完善合伙机制，健全管理制度，提高管理水*，全面提升服务层次和质量等活动，取得较好成效。现将本活动开展情况总结如下：
一、组织部署和开展情况
今年的规范建设年活动，是去年律师队伍集中教育整顿活动的延续和深化，同时也是促进律师队伍和律师事业健康发展的要求。对此，我所针对本所实际，为统一思想，提高认识，全力推动事务所规范建设年活动，首先召开了三个层面会议：第一，召开事务所合伙人会议，对规范建设年活动先行动员，统一了管理核心层的思想认识；第二，召开全体律师会议，传达上级有关会议和文件精神，进行了全面动员部署；通过两个会议的召开，使每一位律师明确了规范建设年的指导思想、目标任务、方法步骤和工作要求，自觉消除了信心不足、厌倦抵触思想和认识上的偏差，形成了事务所规范化建设活动的浓烈氛围。
规范建设年活动时间长、内容多、要求高，为确保活动扎实有效地开展，取得成效，事务所将规范建设年活动摆上重要议事日程，制定了规范建设的'具体方案。首先，为加强组织领导，确定了以事务所主任、执行合伙人和行政业务管理人员全面负责对本所规范建设年活动的组织、规划、协调、督查工作。其次，为避免这次活动流于形式、走过场，并解决与日常法律服务工作争时间、争精力，在时间安排上，根据律师工作的时间特点，尽量利用晚间、休息日组织活动，保证各项活动按序时进度完成。内容上具有针对性，组织全体律师学*法规条例，交流体会，查找问题，密切联系本所、本人实际，确保活动不走过场，取得实效。再次，明确了要求，以促发展、完善管理制度、提高管理水*、促进事业发展。为此，事务所积极组织了几项活动。如组织合伙人、行政业务管理人员交流和学*，研究国内一些优秀律师事务所管理工作的成熟经验和先进作法；邀请法官、检察官等相关部门人员座谈征求意见活动等形式，报告事务所规范建设年活动的工作整体情况，听取各方面的意见和建议，争取配合、支持；通过省厅组织的在本所召开的全省合伙律师事务所规范建设年观摩会与兄弟律所学*交流等。
通过上述工作的具体部署和落实，并结合保持***员先进性教育活动，我所规范建设年活动开展扎实，并取得较好成效。
二、具体规范建设工作和取得的成效
根据今年开展合伙律师事务所规范建设年活动中司法部提出的指导思想、工作目标和主要内容以及事务所在去年开展的律师集中教育整顿活动中暴露出来的问题为突破口，紧紧围绕在业界普遍存在的“管理模式、质量控制、分配机制”三大难题，重点进行了查找整改、制定措施、完善体制，取得了较好成效。
1、通过律师规范建设年活动，进一步增强了本所自律性管理的自觉性、主动性、积极性；增强了合伙人的监督管理意识，健全和完善了统一收案、收费、财务管理、分配、内部监督等一系列内部管理制度；增强了对律师服务质量跟踪管理和对办案过程的动态监控力度，提高了服务质量和社会形象。使我所自律性管理、案件质量管理和队伍建设跃上了新台阶。
2、对照法定条件对事务所合伙人主体资格进行了全面审查；审核了事务所章程及合伙人协议，事务所管理规章，对不符合现行法律、法规、规章的条款进行了修订，完善了合伙机制。
3、审理了事务所民主、科学决策、执行和监督机制，明确了事务所管理者的责任，更新了管理理念，改善了管理方式，提高了管理效能，研究和探讨了符合本所实际的管理模式和团队化工作体制，进一步提高了事务所法律服务水*。
4、通过探索和研究建立健全事务所合理的、更加科学的分配制度，决定将逐步改变“提成制”的分配方式，解决和克服低积累问题。
5、通过督导执业律师遵守日常管理制度，进一步规范了对执业律师的监督、管理和约束工作。
6、为使事务所规范建设活动与树立律师形象相结合，事务所还结合我所'执业、学术、公益三位一体'的办所宗旨，通过免费讲课、办讲座等方式，体现了律师'服务为民'的宗旨，提升了律所的整体形象。
我所这次规范建设年活动，按照司法部和省厅、省律协的要求，已基本完成各项工作。我们将在此基础上，再接再厉，完善合伙机制，加强有效管理，为实现'一流队伍、一流管理、一流硬件、一流业绩'，打造同一律师品牌而努力。
按照分公司党委工作部《关于开展党组织标准化规范化建设“回头看”工作的通知》的通知（〔20xx〕－19）要求，xx公司党委高度重视，认真开展了“回头看”，现将有关情况报告如下：
一、工作开展情况
一是高水*推进基本组织建设标准化。按照改制后公司部门设置情况对党支部进行了调整，根据“理顺关系、加强领导、便于党员开展组织生活”的原则，将原有的xx个党支部调整为xx个党支部，党员分布更加合理。实现了基层党组织规范设置100％，党员纳入党组织有效管理100％，党组织建设进一步实现标准化。
二是高素质推进基本队伍建设标准化。20xx年培训入党积极分子xx名，发展党员xx人，全部进行了集中短期培训和知识测试，测试成绩合格率100％，印发了《20xx年党员干部教育培训工作要点》和《党务知识应知应会手册》xxx余册，开展党员干部集中警示教育x次、党员教育培训x期累计培训xxxx人次。
三是高要求推进基本制度建设标准化。20xx年，公司各基层党组织以制度执行为着力点，充分利用落实好“三会一课”、“主题党日”以及党内法规各项制度，严格执行“三会一层”权责和议事规则，规范运行党政领导班子定期务虚制度。截止目前，开展“三会一课”xx余次，各基层党组织开展“xxx”“xx”等主题党日活动xx余次。
四是高质量推进基本阵地建设标准化。为扎实推进基层党支部规范化、示范化建设工作，xxxx年以来累计投入xxx余万元用于基层党组织阵地建设，对x个管理区、x个居委会党员活动室进行修缮和布置，切实提升党组织的硬实力。
五是高效能推进基本活动标准化。为进一步发挥“效能党建”“卓越党建”“智慧党建”的功能作用，公司党委创新建立党建载体项目化，以发挥“党建引领”为着力点，打造了“党建＋农业生产”“党建＋林下经济”等多个载体项目，其中以“xxx”“xxx”“xxx”等党员联带项目效果显著，为职工增收xxxx余万元。
六是高配置推进基本保障标准化。为切实保证基层党组织顺利开展工作，公司专门设置党建经费专户，用于教育培训等支出。同时，党费划拨一部分，为各基层党支部开展党的.各项活动提供坚实保障。
二、存在问题
一是基层党组织基本制度落实不完善。个别党支部落实“三会一课”“北大荒党员课堂”等制度还不够严格，存在组织生活开展不认真，开展批评和自我批评不够严肃等情况。
二是党建品牌知名度不够。基层党建品牌意识不强，品牌塑造流程不够完备，将职工群众的满意度与党建品牌塑造成效的融合度不够。
——规范化护士培训工作总结范文十份
为进一步做好20xx年下半年护理工作，全面贯彻创新优质护理服务理念，更好的完成年初制定的各项任务，护理部在院领导的带领和支持下，顺利开展了上半年工作，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将护理部半年来工作情况总结如下：
一、强化护理质控管理，加强监管力度
1、完善各项规章制度与流程，成立全院护理质控委员会，护理部充分调动护士长，共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长例会中提出，分析原因，并提出相应的整改措施，要求科室也进行分析并整改，护理部及科室对整改效果进行追踪跟进检查。制定出下月的工作重点。
2、强化护士长的管理意识，深入科室指导护士长工作，要求各科护士长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。
3、完善护理核心制度14项，并严格核心制度的落实。护理部重点在分级护理制度、交接班制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下功夫。深入科室、严格考核，采用现场提问与定期考核等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了护理夜查房模式，细化了夜查房考核标准，从以前的每周2次夜查房改为每天1次，内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合，确保了护理安全。
5、加强了急救箱的管理，统一标识与布局，规范了急救药品、物品基数及放置，确保急救完好率为100%。
6、加强了医院感染管理控制，重点加强了治疗室的标识，规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理；加强了手卫生管理，使各科护士掌握了七步洗手法，并增加了手卫生依从性。
7、上半年质控工作情况：共完成质控大检查次，其中抽查病历份，危重症病人护理人次，基础护理人次人次，检查急救药品、物品管理次，消毒隔离管理次，病房管理及安全管理次，对患者采取书面式满意度调查人次。
8、护理部深入科室督查工作共29次，召开护士长例会6次，对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施，并在全院进行护理质量分析1次，目的是进一步提高护理质量。
二、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。
2、每月对护理安全大检查一次。
3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。
三、落实“优质护理”的开展，提升患者满意度
1、夯实基础护理，暂成立有3人的外勤服务队，为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送，使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班，工作安排具体化，责任护士落实到人，将优质护理落到实处。
2、组织学*优质护理服务标准，对照标准自查，对存在的'不足立即整改。
3、为提高护理质量及患者的满意度，护理部增加了满意度调查的次数，由以前每季度变为每月定期与不定期，对患者提出的问题及时进行处理，增加了患者的满意度。
四、规范护士行为规范，提升医院形象
1、进一步规范了护士着装、行为要求，邀请上级医院老师来院进行礼仪培训，规范基本职业礼仪，树立美好的护士专业形象，并将礼仪落实到各项护理工作中。
2、要求护士在工作期间统一说普通话，规范职业用语，将文明用语应用于工作中，从而增进护患感情，拉*护患距离。
五、加强业务技术学*，提高护理人员业务素质
1、加强护理人员理论学*，20xx年上半年进行护理理论考试2次，参考虑达100%，初考合格率为%，补考合格率为100%。
2、对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考人次，合格率为100%。
3、护理部共组织组织全院业务培训3次，护理人员参培率为90%以上。
4、选派护士长赴上级医院培训、学*共人次，护士共人次。以接受新知识、新理念，回院后在科室进行讲课，提升业务水*。
5、护理部对内外分部进行护理业务查房共8次，督查护理人员进行专业知识的学*，以提高业务水*，不断提高查房质量。六、纪念“5·12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动。
为了庆祝5·12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，强化护士的职业礼仪修养，展现白衣天使的健康、优雅和谐之美，全面提升全院护士的综合素质，以积极启动JCI评审为契机，护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。
七、存在的不足：
1、由于护理队伍不稳定，临聘护士工作积极性不高。
2、年轻护理人员较多，基础理论知识与专业知识掌握不好，相关疾病的健康指导不到位。
3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务，沟通和服务质量、工作质量不到位。
4、大部分护士长为新上任护士长，管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划，执行力差，导致护理部布置的任务不能及时完成，需要加强对护士长的培训。
针对以上的问题，在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训，提高护士长的管理水*与业务素质；加强对护理人员的理论学*，强化技术操作培训，提高业务水*；加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为病人创造一个安静、舒适的环境，让患者更加满意。
20xx我科全体护理人员在院领导重视及领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将20xx年护理工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。我科从申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制度和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。
2、严格查对制度：要求医嘱每班班查对，并有记录；护理操作时要求三查八对；坚持填写输液卡，一年内未发生大的护理差错；坚持床头交接班制度及晨问护理。
3、认真落实护理常规及专科护理，坚持填写各种信息数据登记本。
二、提高护理人员业务素质
1、对新分配入科内的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
2、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。今年对科室护士进行单人徒手心肺复苏、密闭式静脉输液、皮试液的配制等操作比赛，成绩均合格。
3、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨问护理。
4、在护理人员培训方面，科室现有一名护士参加护理大专函授，一名护士参加护理本科函授。
三、加强院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制度的消毒隔离制度。
2、科室坚持每日对治疗室、换药室、输液室、抢救室进行紫外线消毒，每周对紫外线灯管用酒精进行擦拭除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
3、一次性用品使用后均能及时毁形、浸泡、集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一湿巾。
4、病房治疗室、换药室均能坚持每日二次用消毒液拖地，出院病人床单进行终末消毒。
5、医疗废物按流程归类处理，并记录。
四、护理人员较出色完成了护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康手册，以及通过护士的言传身教让病人熟悉掌握疾病预防、康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、全年我科共收治了住院病人750人次，留观281人次。今年7月份分科，分为内儿科，外妇科。10月份我科与急诊科分开，内儿科10点后接急诊班。
3、积极配合医院的公共卫生工作，护士在休息不够的情况下，还参加学生体检工作，完成了医院下达的各项工作。
五、存在的问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、护理书写欠规范，整体护理处于摸索阶段。
3、护理质量任仍需进一步提高，仍需加强“三基”及专科理论知识学*。
4、优质护理服务需进一步深化。
5、病房管理尚不尽人意。
六、20xx年工作计划
1、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。
2、强化相关知识的学*掌握，进行规章制度及专业的培训，重点加强护士的考核，强化学*意识，不断更新护理知识。
3、配合护理部做好护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈，加强安全管理的责任。
5、转变护理理念，提高服务质量，严格执行查对制度，进一步规范护理操作用语，护理沟通技能。
6、加大对护士抢救能力的培训，保障患者安全。
总之，一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得一定成绩，同时也存在不少缺点，相信在全科护理人员的共同努力下，今后护理工作将会进一步改善。
20xx年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训。
培训目的：
基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作。
培训内容：
护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的`书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背。
培训要求：
人人参与、认真听课、课后复*、严格考核。
10月14日14：00—16:00进行了三基理论考核。新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题。从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，*均得分86分，最高分96分。其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面。
10月15日进行了三基操作考核，新上岗15名护士全部参加。参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作。操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求。
存在的问题：
操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺。
通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学*和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水*。加强护患沟通，提高病人的满意度。培养吃苦耐劳精神，虚心好学、不耻下问，做一个合格的护理工作者。
20xx年x月x日年，在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下，各科护士及全院护理人员的支持理解下，护理部结合***“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动，市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求，对全院各级各类护理人员进行了培训和考核，现总结如下：
一、工作总结
1、医院领导高度重视培训工作：医院举办了管理培训班，院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座，分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。
2、加强了护理人员“三基"“三严"培训：督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识，并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练7次，包括：20xx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等14项基础护理技术操作训练，共约有1280余人次参加技能培训。举行业务讲座12次，结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题，约有2l50人次参加业务知识讲座的学*。结合***《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次，403人次参考，*均81.25分，合格率90%；护理技能考核7次，224人次参考，*均分93.2分，合格率98.8%。
3、规范化培训人员的管理：对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等；技能培训内容有急救技能（徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用）、密闭式静脉输液、无菌技术等；并对其进行了强化实*和规范化培训，让她们了解护士职责和医院的规章制度，帮助她们树立爱岗敬业的职业信念，使新护士尽快实现角色转换，为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对20xx—20xx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共16次。
4、外出进修及专科护士培训：根据护理人员分层次培养计划，通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训；23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学*3__6月；11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训，并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学*。
5、学历教育：鼓励护理人员专升本的学。*卜有22人获得了护理本科文凭；有30名护理人员专升本在读；3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学*。
6、岗位大练兵活动：4月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛。
8、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召，积极开展护理人员岗位大练兵活动，选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的'全市卫生系统“岗位大练兵"大赛，均获二等奖；在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。
7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论，在形式、内容上较
二、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。
2、每月对护理安全大检查一次。
3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。
三、落实“优质护理”的开展，提升患者满意度
——规范化服务培训心得体会优选【5】份
3月26日—29日，我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训，有幸聆听了专业资深老师讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水*，加快营业网点转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。
当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅，虽然只有短短的几天，我感到了自已的变化很大，心态年轻了，也更有了激情和活力.在几位优秀的内训老师的指导下，通过观摩学*，并参与标准服务的导入实践，通过老师用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够.我深刻体会到，这几天的培训洗礼，触动着我的每一根神经，内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。”
从这次规范化服务导入工作培训中，我清晰的明白了什么是服务?服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象，推动和促进全社各项改革下了很大的工夫，又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到信用社发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对我们日常工作状态的不足，检点自己，说说想法。农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的'趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
信用社面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全社每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
如果我们员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
现在每天来办理业务的客户很多，设置大堂经理来主动解答客户疑问，引导客户快速能办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。
我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，金水信用社始终坚持服务工作软、硬件一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。
我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风：“勤”就是勤学*、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动，不等不靠，勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒飘浮，力戒空谈，力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落;在工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实地履行好自己的岗位职责。
我们信用社和以前相比有了质的飞跃，营业室是新装修的，一切都是崭新的，所有的硬件设施都是金水区联社最领先的，我为能在此工作感到骄傲和自豪，这也是几代信合人汗水浇筑的。随着社会大环境的改变，市场经济的发展，信用社进入了前所未有的黄金发展时期，作为一名农信金融机构的新员工，历史为我们创造了机遇，我们要抓住机遇，开拓进取，在全省农村信用社的舞台上，充分展示金水信用社的能力，实现规范化服务的优秀网点和先进标兵，为了实现这一目标，我会在今后的工作中自觉加强理论学*，专业知识学*，向身边的同事学*，进一步提高自己的业务知识，全面提高综合优质服务水*。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。
屈原有两句名言，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量!
时间转瞬即逝，我在儿童医院工作已有*两年的时间了，这期间能够积极拥护党的路线、方针和政策，热爱祖国，热爱人民，爱岗敬业，坚持加强政治学*，重视自身道德素质的修养。为了使自己能够具备良好的职业道德和服务各项意识，熟悉医院护理工作制度，我按要求参加医院及护理部制组织的护理规范化培训(岗前培训、专业知识及技能的培训、定期的业务学*)，自觉遵守规章制度，在临床实践中不断充实护理基础理论及护理专业知识，熟练掌握专科护理常规和基础护理操作，具有较强的工作能力。
刚来医院时，医院给我们进行了岗前教育，由护理部的史主任向我们介绍了儿童医院的概况、岗位纪律、工作制度及未来的发展目标，使我们对医院的宗旨有了一个明确的了解，激发我的主人翁责任感和为护理事业献身的决心。
规范化培训的目的是要使我们：(1)具有专业护理人员的'职业态度和职业道德;(2)遵守医院的各项规章制度和护理服务规范，维护医院和护理人员的形象，无违纪行为;(3)熟练掌握各项基础护理操作，巩固护理基本理论和知识，护理理论和各种操作考核达标;(4)能够理解和陈述主要护理质量标准，并能依据质量标准进行护理实践;(5)具有一定的人际交往和沟通能力;(6)了解各种工作职责和程序，能够胜任临床各个班次的护理工作，为病人提供有效的护理，无护理事故、重大护理差错及护理纠纷发生。作为整个淮海经济区最大的儿童医院，我们面临的患儿多及复杂，首先要学会尊重患儿及家长，学会处理各种纷繁复杂的人际关系，始终以理智的态度抑制非理性的冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人，认真执行护理技术操作常规，学会在保证病人的利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起，力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。
在规范化培训课程开始，护士长就对我们进行了护理安全教育，要求掌握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，以便正确认识和处理护患纠纷。经过一年多的规范化岗位培训，我增强了法律意识和防范意识.，能够熟练掌握各项护理基础理论、技术操作，能够规范的书写护理记录，能熟练掌握各种急救药品、器械、抢救仪器的使用，加强专科业务的学*，边学边问，向护士长，高年资的老师，同事虚心请教，并利用业余时间继续护理本科的学*。去年被院评为“穿刺能手”。在医院潜移默化的文化氛围中、在医院良好成才的*台上，我感受到了自己心灵的成长与知识技能的进步!
通过规范化培训，我感到自己存在的不足，明确了自身的职责和目标。要做一名优秀的护士，特别是优秀的急诊室的护士，不但要有扎实的理论基础，熟练地操作技能，还要具备良好的心理素质，高度的责任心，团结协作的集体主义精神，还要有儿科护士应具备的爱心，关心，耐心，细心。以上是我对规范化培训的心得体会，今后，我要以最佳的护理，规范的服务行为，熟练的业务技术，达到患儿及家长的满意。
为加快新入职护士对临床护理工作的熟悉，以培养临床思维方式、提高护理实践能力为主导，护理部制定了护士规范化培训工作方案，从今年起将对新入职的护士进行规范化培训。
培训内容包括理论和实践两部分内容。理论培训由护理部安排统一授课，包括公共课程包括职业素质教育、法规制度、沟通交流、护理伦理、心理学基础、医院文化与制度等；专业课程以护理基础知识为核心。
实践部分分为操作技能培训和临床实践培训。操作技能培训包括20项基础护理操作和专科护理操作，临床实践培训要求大专学历护士到内科系统、外科系统、妇产科系统和儿科系统、急诊、重症医学科实践轮转两年，本科及以上学历护士轮转一年。轮转期间，护士按要求完成相关培训内容，出科前科室要对其进行理论和操作考核，合格者轮转下一科室，不合格者延期出科或重新轮转。
护士规范化培训立足于新护士成长的基础阶段，希望通过实施护士毕业后的在职培训，帮助护士尽快适应临床工作环境，提升新护士临床护理思维和实践能力，为临床培养实践型护理人才。
我们得到了一些心得体会以后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样能够培养人思考的*惯。是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编整理的规范化服务培训心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
3月26日-29日，我参加了省联社在郑州市金水区农村信用联社组织的营业网点规范化服务导入工作培训，有幸聆听了专业资深老师讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
网点规范化服务导入工作是省联社为提升全省网点文明标准服务水*，加快营业网点转型步伐，加速人力资源整合，改善客户体验，提升全行自主品牌形象的重要举措。
当今社会，银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下，谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务，谁就会在竞争中立于不败之地；否则就会在竞争中被淘汰。从中我们不难看出，企业文化和优质服务对于银行来说的重大意义。我们唯有创建自己独特的企业文化，提升我们的核心竞争力，提供超值的服务来满足顾客日益增长的需求，挽留顾客。
通过这次省联社组织的服务导入培训我受益匪浅，虽然只有短短的几天，我感到了自已的变化很大，心态年轻了，也更有了激情和活力。在几位优秀的内训老师的指导下，通过观摩学*，并参与标准服务的导入实践，通过老师用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。我深刻体会到，这几天的培训洗礼，触动着我的每一根神经，内心总在充斥着“服务就是银行的最大竞争力。”
从这次规范化服务导入工作培训中，我清晰的明白了什么是服务？服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢？这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好；三不怕：不怕脏、不怕累、不怕烦；学会感激体谅客户，一切为客户着想，洞察先机，将最优质的服务在客户表达前完成。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在省联社为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造信用社良好的企业形象，推动和促进全社各项改革下了很大的工夫，又制定了柜员服务管理办法和柜员服务标准。看到信用社发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。下面我针对我们日常工作状态的不足，检点自己，说说想法。农信的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的“考官”。
“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的`思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
之所以坚持银行服务要“深入人心”，一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显，另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外，服务要做到“深入人心”，我们的领导者要能率先垂范，重新定位角色，也就是从权力型，向责任型和服务型转变，这是培养和激励员工服务意识最好的例证；另一方面，“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同客户的需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
信用社面对千变万化的市场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按照省联社制定的操作流程去做就能做出来的，而是要靠每一位员工去创造，只有全社每一位员工把服务“深入人心”，把服务与各项业务流程的优化和创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来，新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。
如果我们员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
现在每天来办理业务的客户很多，设置大堂经理来主动解答客户疑问，引导客户办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户长时间等候带来的压力。
我们信用社一直坚持银行价值在于客户价值，吸引客户的是优质服务。客户的需要及满意程度是信用社最需要关注的方面，是安身立命之本和发展壮大之源。在同业竞争日趋激烈的情况下，金水信用社始终坚持服务工作软、硬件一起抓，在强化员工服务意识的同时，不断创新服务手段。
我们信用社倡导树立“勤、快、严、实”的工作作风：“勤”就是勤学*、勤思考、勤积累、勤锻炼。工作中要积极主动，不等不靠，勇于开拓。“快”就是要快节奏、高效率，尽快掌握情况，进入角色，做本职工作的行家里手。“严”就是严格要求自己，务求作风严谨、严密、严肃，力戒飘浮，力戒空谈，力戒弄虚作假。“实”就是在生活中做老实人，办老实事，实实在在，光明磊落；在工作中办实事、说实话、报实情，踏实努力，务实肯干，认真扎实地履行好自己的岗位职责。
我们信用社和以前相比有了质的飞跃，营业室是新装修的，一切都是崭新的，所有的硬件设施都是金水区联社最领先的，我为能在此工作感到骄傲和自豪，这也是几代信合人汗水浇筑的。随着社会大环境的改变，市场经济的发展，信用社进入了前所未有的黄金发展时期，作为一名农信金融机构的新员工，历史为我们创造了机遇，我们要抓住机遇，开拓进取，在全省农村信用社的舞台上，充分展示金水信用社的能力，实现规范化服务的优秀网点和先进标兵，为了实现这一目标，我会在今后的工作中自觉加强理论学*，专业知识学*，向身边的同事学*，进一步提高自己的业务知识，全面提高综合优质服务水*。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的农信员工。
屈原有两句名言，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，今天的我们，会寻着前人留下的足迹，不断努力，不断探索，为不断发展壮大农村金融事业贡献自己的力量！
作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务。银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。
通过这次分行组织的服务规范化培训我受益匪浅，虽然只有短短的几个小时，在两位优秀的老师的指导下，通过观摩学*，用图片，录像等方式把我们的日常工作的服务记录下来，然后在培训会上跟大家一起探讨，点评哪里做得好，哪里还做得不够。
我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。
文明优质服务并不是一张笑脸，一声“您好”所能包容的，它需要银行工作人员具备全心全意为客户服务，一切从客户利益出发的思想。客户来到银行，本身就是对银行的一种信任，一种支持。银行在服务时理应急客户所急，想客户所想，尽可能为客户提供最灵活的服务。这就需要我们银行提高服务层次。我们要经常提出“用心服务”，讲的就是我们要贴*客户的`思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化。
为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为*惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。
——规范化管理制度汇总5篇
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
1、校卫队在学校总务处的领导下负责校内的治安、防范、巡查、守护等工作和案件、事故发生时的现场保护工作。
2、*时负责对校内的日、夜巡逻，节假日搞好护校工作。
3、不定期的对校内开展安全检查，发现隐患及时报告。
4、注意发现隐患部位，提出整改建议，协助总务处督促落实整改措施。
5、控制外来人员进出校门，严格来客登记制度，校内学生进出校门注意检验有关证件。对超过学校有关规定时间进出校门的学生应逐个登记，并将情况报告有关部门。
6、注意掌握学校内治安动态，对发现打架、斗殴、破坏安全、扰乱教学秩序的人和事，主动前往阻止，并报告有关部门或“110”，确保校园稳定。
一、要按照有关规定和要求，配置足够的灭火器或消火栓以及安全指示标志、应急照明等消防安全设施器材。
二、为各类消防设施器材建立档案，对消防设施的配置做到心中有数。
三、各类消防设施器材要放在明显、便于取用的地方，不能遮挡。
四、不得擅自动用各种消防设施器材。
五、每月对各类消防设施器材检查不少于一次，发现问题要及时保养，并要将检查情况记录存档。
1、医用诊断X射线机属于射线装置，使用不当具有一定危险性，操作人员首先要从思想上强化安全意识，严格按照本操作规程使用机器。
2、医用诊断X射线机应由专人操作，操作前须参加本市专业机构举办的放射防护基础知识和相关法规的专门培训并经过考核取得上岗证后方可操作，未取得上岗证人员不得随意操作机器。
3、为使医用诊断X射线机拍摄准确清晰，操作人员应学*并掌握人体相关部位解剖结构，了解不同部位与相邻组织的关系及其他可能的影响因素，从而采取有效的投射角度加以避免。
4、操作人员应具有高度的责任感，能采用临床诊断方法确诊的受检者尽量避免采用放射诊断，以减少射线摄入量。
5、保证门灯连锁运行正常。机房曝光前必须关闭机房门并开亮工作指示灯，未经同意不得随意进入机房，候诊人员必须在候诊处依次候诊。
6、操作人员进机房前须随身佩戴个人剂量计，每两个月送交浦东新局疾病预防控制中心的专业部门进行检测，并建立个人剂量档案。
7、医用诊断X射线机拍摄前应向受检者作简要的交待，使其了解基本的辐射防护常识并取得其配合，对不适宜作放射诊断的受检者应作相应调整。
8、掌握并熟悉本医用诊断X射线机操作程序和意外情况的处理。使用前应在机器完成相关程序的正常自检后才能让受检者进入机房。
9、医用诊断X射线机出现故障时应立即切断电源，撤离受检者并保护现场，及时报告上级主管部门和维修人员进行检查。
10、操作完毕后让机器及各附件复位，关闭电源开关，复查无误后方可离开。
一、清洁人员实行每周串休1天休息，作息时间：上午8：00―11：00；午休11：00―13：00；下午13：00―17：00；
二、不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假；当班人员不得做与本职工作无关的事；
三、承包岗位片区卫生必须达到规定标准；连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚；
四、保洁人员对住户服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把业主当作上帝，对业主的'投诉必须马上处理，不得与业主发生争执；
五、上班时必须穿着整洁，按规定要求着装；不管在任何时候，任何场所都不得穿短裤、背心、拖鞋；
六、保洁人员对工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序；
七、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿；拾到物品，应及时上交主管；
八、按时清理园区内生活垃圾。
