一年的时间很快过去了，在领导和同事们的大力支持、帮助下，文印室工作使我能更成熟、冷静地面对各种情况，工作更加熟练。为了更好的做好以后的工作，现将本年度工作总结如下：
一、严以律己，塑造优秀的思想政治品质
一年来，本人一直严格要求自己，认真学*党的先进理论知识以及党的***精神，努力践行***理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，通过不断提高政治思想、学识水*、工作能力等方面的来塑造自己，使自己在教育行业中不断成长，以便适应当今快速发展教育的形势。
二、勤奋工作，回报领导和同事的厚爱
自从2009年秋以来，一直从事中心学校办公室的文印工作。文件收发、资料打印、文字排版印刷、网上资料的收集等是我几乎每天都要面对的常规工作，在工作中，我严格履行岗位职责，按程序办事，始终坚持为单位节约文印耗材的宗旨。每天都是以非常饱满的工作热情，严谨认真的工作态度迎接每一次工作任务。打印文稿，我力争一个“快”，讲求一个“准”，从而大大提高了工作效率。由于工作性质的决定，经常加班加点，但从无怨言，工作中服务的对象有领导和同事，我都能一视同仁的对待，从来不马虎对待每一份材料，不拖欠一次工作任务。
每当想到自己的努力能为学校的发展起到一定作用时，那种成就感、自豪感是任何言语都无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我实现人生价值的唯一选择。
三、努力学*，全面提高自身素质
由于我的工作比较繁杂，涉及到的一些工作领域要求永无止尽地更新知识和提高素质，为了达到这一要求，我十分注重学*和提高。
为了提高工作效率，我常常在休息时间从网上下载学*资料。去熟悉各种资料的排版，掌握打印机、计算机及网络的使用及维护，保证自己所掌握的知识能跟上社会的脚步。
除此之外，我还经常向领导和同事们学*，感受他们的工作艺术，提高自己的思想认识，使我受益匪浅，收获甚丰。正是不断地向他们学*求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，这也让我在今后的工作中，能更好地服务于我所任职的工作岗位。
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，回顾这一年来的工作，自己能较出色的完成本职工作，较好的完成领导和同事们交给的各项任务。我知道在工作中也有一些做得与领导同事们的要求有差距的地方，在今后的工作中，我一定总结经验，吸取教训，争取更为出色的完成各项工作任务，并且以饱满的工作作风、务实的工作态度投入工作，开拓创新，把工作提高到一个新的水*。
忙忙碌碌的一个学期又将结束，又该是写总结的时候了，回首望去，往日的辛劳历历在目有成功的喜悦，有失败的颓伤，还有领导及同事们热情的帮助与鼓励。他们伴随着我的成长，也见证着杨东的成功。
一、本职工作认认真真。
本学期我继续担任学校的文印工作、学校的广播管理工作、学校活动的摄影工作、学校校报的编辑及小记者的培养工作。
1、文印室工作。本学期在李老师的协助下，按照文印室规章制度规范操作，从校长室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的'打印、复印、印刷，我们力求尽快完成，不耽误领导们的工作进展和老师们的教学进度。作为一名文印人员，我时刻要求自己以“为教学一线服务”，在一个学期的工作中，尽心尽力、任劳任怨、高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
2、广播室工作。实行电脑自行管理运行，保证除广播操及升旗仪式外的无人值守播放。并培养小广播员，培养他们的服务意识与自治能力。工作期间能积极协助体艺组完成广播操音乐和眼保健操音乐的播放，积极配合大队部举行升旗仪式，积极配合教导处完成课间铃声的调整与播放，并能够保管和保养好广播设备，确保学校工作的有序进行。本学期还配合学校组织了一次庆六一活动，广播工作得到了领导的肯定。
3、学校活动的摄影工作。本学期活动很多，每次活动都有图片资料，记录杨东成长的每个瞬间。
4、校报编辑及小记者培训工作。本学期在邵校长的带领下共出版校报三期，号外一期。小记者共进行了六次培训，使他们初步掌握了新闻的写作技巧和如何做好采访前的准备工作。
二、学校工作兢兢业业。
除了做好自己的本职工作，我在繁忙之余还要完成学校各项活动的音乐编辑及橱窗、宣传板的设计工作，协助各班主任进行班文化建设、协助任课老师完成课件制作，以及协助卫生室完成晨检和学前班的传染病监查工作。工作头绪很多，有的时候很多事情赶在一起，只能加班解决，比如本学期的两次督导和一次是***局长来校督察校园安保工作，从材料准备到会场布置，我都全力配合。
三、自身学*永无止境。
学校的发展离不开教师个人的发展，而我个人的发展更离不开学校这个大环境的影响。在学校这个大环境的带动下，我一方面下苦功完善自身的知识体系，打牢基础知识，使自己能够更自如的驾驭自己的工作，另一方面以积极的态度、良好的精神立足于实践，狠抓理论知识与实践技能的提高，通过学*交流，强化责任意识、大局意识和服务意识，增强了自身素质的紧迫感和使命感，不断改进服务质量、改变工作作风，积极投身于学校校园文化建设，把自己的工作融入到“建设师生共同成长的精神乐园”之中。
回顾这一年来我所做的工作，都是些*凡小事，虽然没出什么大的成绩，但不论是点滴成功后的振臂欢呼、小小精彩后的辛酸苦楚，还是失败后的惆怅，我总能看同事们到友善的笑脸和高举的援助之手，我总能听见领导们对我鼓励与鞭策的话语。是的，我的工作离不开领导的关心，但更离不开各位老师的帮助与支持。由于我分管的杂务性事情太多，自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学*计划和工作计划。为了不影响其他教师的教学和工作进度，我一个学期的时间，基本上每周都要加班赶工作，星期六和星期天很少有休息的时候；为了不耽误学校的工作进度，我有的时候甚至加班至深夜一两点钟。其他老师都说我忙，可是我总觉得自己忙得没有什么成绩，但有时回过头来想一想，要把杨东小学办成全宝山区最有成就感的民办小学，有些小事还是需要有人去忙，也许是我比较适合吧!
一、为了保证文印室设备的正常运行，提高设备的使用率，
更好地为办公室工作搞好服务，完成如下：
1、打印、复印的文件、资料等需经分管领导签字，办公室安排打印，收发文的处理。
2、机关文件编号、文件头纸均由办公室负责，文印室所需用品、耗材，要提前作出计划报办公室集中购买。
3、文印室要对办公室打印、复印文件、资料逐件登记，履行有关程序，根据工作需要，视轻重缓急安排打印。做到打印及时、准确、规范、整洁。
4、打字员应做到文件保密工作，凡打印密级文件或未公开的文件，无关人员不允许翻阅。
5、打字员要加强学*，刻苦钻研本职业务，爱护设备，节约耗材，不断提高文印室工作效率和质量。能按时完成各科室交待的材料和文件的录入、复印、传真、扫描、文件上传等工作，保证打印材料尽量准确、整洁、清晰，格式符合要求。在文字排版上我尽量做到美观些，让人一眼看上去就很舒服。对这点，我还需要不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料让大家满意。
二、不足之处
1、文字功底较底，语言组织能力欠妥，对文稿的写作水*有待进一步提高2、对电脑的应用和操作有待于进一步提高．这些不足都需要在今后的工作中加以改进．
3、收发文的管理进一步要加强。
三、今后的打算
我们一定会倍加努力学*，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、收发文的管理等各方面的知识，努力提高自身综合素质，完成领导安排的各项任务。
时间总是匆匆，不知不觉地忙碌中，又迎来了一个学期的结束。回顾本学期以来的工作，不论是文印室的忙碌，教务处的工作，校园活动摄影任务，还是配合其他部门的各项工作以及招生、招教的重任，我总在蹒跚中接受着成功的喜悦，也在领导的提携与各位老师的支持下不断成长。现将本学期的工作总结如下：
一、自工作以来，我严格遵守学校的规章制度。*时严于律己，乐于奉献，注重师德修养，处处做学生的表率，与同事和睦相处。立足本职，脚踏实地，兢兢业业，做好文印室的日常工作。
1。按时按量完成领导交给的文件，保证打印文件准确、整洁、清晰。
2。按时高效的完成各学科组、各科任老师交给自己的文印任务。
3。打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
4。对文印室里的各种设备，能够严格管理，细心维护，保证工作顺利进行。在*时的日常工作中特别注重安全隐患的排查，每天下班前都检查门窗是否关严、锁紧，用电设备是否断电。
5。文印室保持干净、整洁，经常开窗通风，维持好的环境，也能给大家带来好的心情。
文印室越来越和学校活动、教师教学息息相关，本学期学校的活动较多，老师每天打印的材料、试卷也逐渐增多。从各处室、各教研组、各位老师的资料打印，到学生试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
二、本学期教务处由我负责统计教师、学生字帖书写达标情况，以及各教研博客基本情况。通过这两个小任务，我认识到做任何事情都要认真、用心，只有用心去做，才能做得更好！
三、本学期我还担任了学校的摄影任务。摄影原本是我的业余爱好，自从接手后，越来越爱“摄影”。从上级领导来我校检查、每周一的升**仪式、教师开办“百家讲坛”到家长会的召开以及学校韵律操比赛等等都一一收录进我的镜头，并且还记录了孩子们日常生活、学*、课间活动的每一个值得回忆的瞬间，都保存在复兴的成长历程之中。
四、本学期参与了招生办的招生工作。招生期间按时上下班，加强学校对外宣传工作，塑造学校良好的外部形象。工作中做到认真负责、礼貌待人，热情、耐心的接受考生和家长的咨询，及时采集考生信息完整保存。并加班加点印刷招生考试试卷，确保试卷的保密性，一切听从领导安排，与同事密切配合，顺利完成招生任务。
工作让我有强烈的个人使命感，忙碌的工作也充实着自我，虽然每天都在忙碌，但同时也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距。所以在今后的工作中，我将继续努力，有不足之处敬请提出宝贵意见。
文印室工作总结6
转眼间，我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的时间里，学*了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，延长避短，提高自己的文印技能，现将工作情况总结如下:
一、工作汇报：自XX年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的基矗所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
二、工作感情：踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标：在今后的工作中，我会加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基矗
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学*，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
自己进所从事文印工作已一年多了，在领导的带领和帮助下，加之大家的鼎力协助，自己立足本职工作，到现在为止共出报告上千份。现将我从事文印工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名文印室人员，自己的岗位职责是：
1、及时为业务人员处报告。
2、严格遵守公司的各项规章制度；
3、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
4、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白自己的工作任务，积极主动完成自己的工作。在接受任务时，力争在要求的期限内提前完成，积极考虑并补充完善。
例如：
1、在接收报告时，首先，要检查三级复核单是否签字。其次，检查报告格式是否正确。最后，问清楚报告所附证件、电子版形式是否发送到我的邮箱。
2、在接受报告的时候让业务人员在报告排序登记簿上登记，以便出报告的先后顺序，在领报告的时候要求在领报告登记簿上登记，和报告排序簿上对应。
3、业务约定书。给业务约定书编号，看清是否已有签字人签字。如到我这是终告需扫描到我的电脑里，以便以后查询归档。
4、公章审批，是否有公章审批表，签字人是否签字。给分所盖公章，应及时完成任务。
这一年月的工作是有意义、有价值、有收获的。在大家的帮助下，使我明白了很多事，对工作的了解更深。在以后的工作中将会有新的突破，这几个月的工作使我对以后的工作更有信心，做好2011年下半年的工作计划，使自己步入一个新台阶。
——文印室个人工作总结6篇
围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务。
现将20xx年办公室工作总结如下：
一、组织协调，充分发挥参谋助手作用
一是按时完成20xx年人大建议和*提案工作。今年我局承办“*”议案提案1份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学*组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和*接待工作。按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、*网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项6件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的*接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。今共办理*、来访20多起。
二、讲求规范，努力提高办事水*
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县*“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水*。
我局已向县委、县*及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文108份，发文17份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公*公正的原则。
三、加强管理，努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
二是积极做好增收节支工作，做好工作计划。与局财务配合，完成了20xx年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。
三是积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。及时维护局大楼的公共设施，加强内部消防管理，对大楼消防器材进行了更新，安装了消防应急灯和安全出口灯。加强车辆调度管理理工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和科室公务用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年没有发生一起交通事故。
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
四、下步打算
在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好20xx年工作计划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水*；
二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。
三是强化管理，进一步健全工作机制，对局《机关工作制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学*，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
第一，加强学*，提高专业水*。
为了提高专业素质和工作水*，印刷室的所有员工都在业余时间努力学*与印刷工作相关的知识，努力学*业务，学*相关软件，相互学*。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
二、敬业，树立服务意识。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的.努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
第三，加强管理，做好工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
第四，待人真诚，处理好与同事的关系。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水*。
转眼间，我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的时间里，学*了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，延长避短，提高自己的文印技能，现将工作情况总结如下:
一、工作汇报：自XX年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的基矗所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
二、工作感情：踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标：在今后的工作中，我会加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基矗
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学*，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
20xx年的11月，我来到了xx这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员，来到xx综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑，因为没有企业工作经验的我，害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引，让我很快融入了这个集体。回顾20xx，是一个充满希望和收获的一年，项目即将投产，我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结：
一、日常文印工作
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门，并做好登记。公司的发文、收到的传真，发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理安排会议室，做好各个会议的准备工作，保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作
1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐，出库时做好登记领用。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，
不得混和乱堆，保持库区的整洁。
三、对外衔接工作
1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作，并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。
2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报，并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。
3、通过当地派出所与市*局进行沟通，争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策，解决了公司员工的后顾之忧，方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作，做好日常的人口统计，计生检查以及流动人口协查的工作，为公司在当地树立良好的企业形象。
20xx年在大家帮助下，我的各项工作开展的比较顺利，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，还是觉得自己有很多不足之处，由于综合部常常事无巨细，每项工作我主观上都希望完成得最好，但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强，创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力，更是我的工作动力，因此在20xx年，我要加强以下的工作：
一是完成部门安排的各项工作，继续配合各部门做好日常文印工作，协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学*。要利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明，但绝对不能不用心”，只有不断学*、不断积累，才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度，注重团队协作，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学*咨询。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学*，不断的进步，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长，所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人，我深深知道自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学*和磨练。因此在新的一年里，我将再接再厉，积累点滴经验，争取更大进步。
这一学期以来，我即没有事假也没有病假，天天到岗、遵纪守法、爱岗敬业、工作态度端正，认真负责，只要工作需要不分白天晚上。能做好文印室的日常管理工作，正确使用一体机设备和保养。做好资料印刷，严格执行文印室有关制度，对纸张进出进行登记并做好文件、试卷的保密工作。有不懂的向同事、专业人员请教，直到搞懂为止。努力做到脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。古人说“三人行，必有我师”。学校的每一位同事都是我的老师，每一位领导都是我工作、学*的榜样。大家都知道，文印室是一个既专业又繁琐，“不干有人找，干了看不着”的工作，有时老师和领导有关的试卷和资料马上要用，我从不推诿，急老师所急，急领导所急，不折不扣的完成任务。是教育教学工作顺利进行（在机器正常的情况下）我主动热情服务，给公务繁忙的领导和老师，把文件和试卷送到他们的办公室，这学期以来，我尽心履职，全心全意地为学校正常工作的开展服务。
今后要不断提高自身素质，加快打字速度，增强机器的操作技能。一如既往地做事，一如既往地为人，也期望领导和老师们一如既往地支持我。
xxx
20xx年x月x日
这一学期以来，我即没有事假也没有病假，天天到岗、遵纪守法、爱岗敬业、工作态度端正，认真负责，只要工作需要不分白天晚上。能做好文印室的日常管理工作，正确使用一体机设备和保养。做好资料印刷，严格执行文印室有关制度，对纸张进出进行登记并做好文件、试卷的保密工作。有不懂的向同事、专业人员请教，直到搞懂为止。努力做到脑勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。古人说“三人行，必有我师”。学校的每一位同事都是我的老师，每一位领导都是我工作、学*的榜样。大家都知道，文印室是一个既专业又繁琐，“不干有人找，干了看不着”的工作，有时老师和领导有关的试卷和资料马上要用，我从不推诿，急老师所急，急领导所急，不折不扣的完成任务。是教育教学工作顺利进行（在机器正常的情况下）我主动热情服务，给公务繁忙的领导和老师，把文件和试卷送到他们的办公室，这学期以来，我尽心履职，全心全意地为学校正常工作的开展服务。
今后要不断提高自身素质，加快打字速度，增强机器的操作技能。一如既往地做事，一如既往地为人，也期望领导和老师们一如既往地支持我。
张xx
20xx年1月16日
今年我主要从事办公室文印工作，在各位领导和全体同志们的关心和支持下，我虚心学*，踏踏实实的干好本职工作，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20xx年的工作，现将20xx年工作总结如下：
一、思想方面
我在日常的工作中重视理论学*，坚定政治信念，积极参加局里组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学*有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
一是加强政治理论素养。牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向，学*党的“路线、方针、政策”，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学*中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二是深化业务知识学*。我深知业务学*刻不容缓，我就利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成与环保各项工作相关的文印任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。
三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学*咨询，从他们身上我不但学*到了一些宝贵的工作经验，更加学*到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。
二、工作方面
文印室是环保局里的重要科室，是环保局的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在*时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其他科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的`工作，认真为他们服务。
（一）认真做好本职工作，做到腿勤、口勤、手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。文印室工作人员的一言一行都代表着环保局的整体形象，同时我们也是服务部门，每天都会有很多人员来打印，对待他们，我始终遵循“一张笑脸迎人，一个满意答复”的原则。
（二）真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
三、存在不足
一是业务知识学*不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够灵活，有时不能充分理会领导的意图，不能够提出一些具有创造性的建议，创新工作方法的能力不强。
在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，我学*到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我还存在很大的不足，对照新的要求还有很长的路要走。
在新的一年，我一定加强个人修养、理论，以此提高工作水*，并适应新形势下本职工作的要求，遵守各项规章制度，搞好同事之间的交流与学*，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，争取20xx年的工作更上一个新台阶。
——文印室个人工作总结 (菁华5篇)
今年我主要从事办公室文印工作，在各位领导和全体同志们的关心和支持下，我虚心学*，踏踏实实的干好本职工作，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的.好评。为了更好的做好20xx年的工作，现将20xx年工作总结如下：
一、思想方面
我在日常的工作中重视理论学*，坚定政治信念，积极参加局里组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学*有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
一是加强政治理论素养。学*“*”重要思想和马列主义、*思想、*理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学*党的“路线、方针、政策”，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学*中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二是深化业务知识学*。我深知业务学*刻不容缓，我就利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成与环1
保各项工作相关的文印任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。
三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学*咨询，从他们身上我不但学*到了一些宝贵的工作经验，更加学*到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。
二、工作方面
文印室是环保局里的重要科室，是环保局的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在*时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其他科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。
（一）认真做好本职工作，做到腿勤、口勤、手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。文印室工作人员的一言一行都代表着环保局的整体形象，同时我们也是服务部门，每天都会有很多人员来打印，对待他们，我始终遵循“一张笑脸迎人，一个满意答复”的原则。
（二）真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团
结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
三、存在不足
一是业务知识学*不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够灵活，有时不能充分理会领导的意图，不能够提出一些具有创造性的建议，创新工作方法的能力不强。
在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，我学*到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我还存在很大的不足，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年，我一定加强个人修养、理论，以此提高工作水*，并适应新形势下本职工作的要求，遵守各项规章制度，搞好同事之间的交流与学*，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，争取20xx年的工作更上一个新台阶。
20xx年xx月xx日
今年我主要从事办公室文印工作，在各位领导和全体同志们的关心和支持下，我虚心学*，踏踏实实的干好本职工作，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20xx年的工作，现将20xx年工作总结如下：
一、思想方面
我在日常的工作中重视理论学*，坚定政治信念，积极参加局里组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学*有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
一是加强政治理论素养。学*“*”重要思想和马列主义、*思想、*理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学*党的“路线、方针、政策”，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学*中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二是深化业务知识学*。我深知业务学*刻不容缓，我就利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成与环1
保各项工作相关的文印任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。
三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学*咨询，从他们身上我不但学*到了一些宝贵的工作经验，更加学*到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。
二、工作方面
文印室是环保局里的重要科室，是环保局的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在*时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其他科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。
（一）认真做好本职工作，做到腿勤、口勤、手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。文印室工作人员的一言一行都代表着环保局的整体形象，同时我们也是服务部门，每天都会有很多人员来打印，对待他们，我始终遵循“一张笑脸迎人，一个满意答复”的原则。
（二）真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团
结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
三、存在不足
一是业务知识学*不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够灵活，有时不能充分理会领导的意图，不能够提出一些具有创造性的建议，创新工作方法的能力不强。
在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，我学*到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我还存在很大的不足，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年，我一定加强个人修养、理论，以此提高工作水*，并适应新形势下本职工作的要求，遵守各项规章制度，搞好同事之间的交流与学*，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，争取20xx年的工作更上一个新台阶。
20xx年xx月xx日
突然，我在学院的打印室工作了一年多。在这一年多的时间里，我对自己的工作有了很多了解。为了更好地完成工作，总结经验，延长和避免缺点，提高自己的印刷技能，现将工作情况总结如下：
一、工作报告：
从10月15日起，我认真完成了工作，努力学*，积极思考，逐渐提高了工作技能。刚入职的时候，我什么都不懂。但是在正确的指导和帮助下，办公室的同事对印刷工作有了一定的了解。也让我提高了工作能力，方向明确，态度端正。从而为我的发展打下了良好的基础。所以在实际工作中，我总是严格要求自己，谨慎从事。
二、工作感受：
踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，对这份工作有了更深的了解。正确
于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标：
在今后的工作中，我会加倍努力学*专业知识，掌握的文印技能，为将来的工作打好坚实的`基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学*，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
从20xx年7月31日开始在xx的第一天工作，5个多月的时间让我成长和收获了很多，能进入华润工作，很感谢领导能给我这个机会，工作期间缺乏太多的经验的不足，是公司所有的领导和同事给了我莫大的支持与鼓励。
作为文印室的一员，我的日常工作都比较琐碎，所以更能考验我的耐心和细心。在工作初期，由于本身经验不足，加上对相关工作认识不够深入，犯了大大小小的一些错误。很感谢领导同事们的理解与包容，所以，在以后的工作中还必须向各位领导同事学*，虚心请教。争取让自己各方面都得到提升。
回顾过去的一年，我的主要工作包含在以下几个方面：
一、负责日常打印复印扫描工作。这方面我尽量做到准确、及时、规范、对每一个需要打印的文稿，都能认真细致、保质保量按要求完成任务。一是认真按时完成领导及每位同事交办的任务，充分利用先进办公条件，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。二是按照准确、及时、保密的基本要求，增强工作责任感，如将扫描的重要文件及时彻底删除，商业合同注意保密等等。三是降低文印成本，基本上做到双面打印，接收到的垃圾传真全部装订成草稿本。四是对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
二、全力协助xx办理各大小会议。公司日常会议及接待会议较多，我主要是协助胡冬梅进行会议室准备，包括座椅、*卡、投影、茶水的相关摆放。尽量做到让来访人员有宾至如归的温馨感受，做到让每次会议都能顺利进行。会后做到及时整理会议室，保持会议室干净整洁。
三、对于各种传真、发文的分发登记。每天将受到的传真下发整理登记，以便查找。将各部门发出的传真编号登记在册。对于所有文件的处理都抱着认真负责的态度，尽量做到在档文件清晰整洁保存完好。
四、公司所有员工办公用品及劳保用品的入库登记发放。对于各类办公用品及时入库，做好登记。及时清点办公用品，对于库存不够物品及时提出采购需求，保证员工的日常办公需求。
五、对于领导及各位同事交代的事情马上处理，不拖泥带水。以辛苦一人，便利多人的心态做好每件事情。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足当然在存在的主要问题：
一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。
二、在学*中还不够积极主动，认识还没有到位。
三、工作创新还不是很够，个别工作做的还不够完善在以后的工种中，会更加严厉的要求自己，弥补不足，发扬长处。
展望20xx年，我的工作目标是：加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，团结同事、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的建设贡献自己的一份微薄力量。
忙忙碌碌的一个学期又将结束，又该是写总结的时候了，回首望去，往日的辛劳历历在目有成功的喜悦，有失败的颓伤，还有领导及同事们热情的帮助与鼓励。他们伴随着我的成长，也见证着杨东的成功。
一、本职工作认认真真。
本学期我继续担任学校的文印工作、学校的广播管理工作、学校活动的摄影工作、学校校报的编辑及小记者的培养工作。
1、文印室工作。本学期在李老师的协助下，按照文印室规章制度规范操作，从校长室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印、印刷，我们力求尽快完成，不耽误领导们的工作进展和老师们的教学进度。作为一名文印人员，我时刻要求自己以“为教学一线服务”，在一个学期的工作中，尽心尽力、任劳任怨、高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
2、广播室工作。实行电脑自行管理运行，保证除广播操及升旗仪式外的无人值守播放。并培养小广播员，培养他们的服务意识与自治能力。工作期间能积极协助体艺组完成广播操音乐和眼保健操音乐的播放，积极配合大队部举行升旗仪式，积极配合教导处完成课间铃声的调整与播放，并能够保管和保养好广播设备，确保学校工作的有序进行。本学期还配合学校组织了一次庆六一活动，广播工作得到了领导的肯定。
3、学校活动的摄影工作。本学期活动很多，每次活动都有图片资料，记录杨东成长的每个瞬间。
4、校报编辑及小记者培训工作。本学期在邵校长的带领下共出版校报三期，号外一期。小记者共进行了六次培训，使他们初步掌握了新闻的写作技巧和如何做好采访前的准备工作。
二、学校工作兢兢业业。
除了做好自己的本职工作，我在繁忙之余还要完成学校各项活动的音乐编辑及橱窗、宣传板的设计工作，协助各班主任进行班文化建设、协助任课老师完成课件制作，以及协助卫生室完成晨检和学前班的传染病监查工作。工作头绪很多，有的时候很多事情赶在一起，只能加班解决，比如本学期的两次督导和一次是*局局长来校督察校园安保工作，从材料准备到会场布置，我都全力配合。
三、自身学*永无止境。
学校的发展离不开教师个人的发展，而我个人的发展更离不开学校这个大环境的影响。在学校这个大环境的带动下，我一方面下苦功完善自身的知识体系，打牢基础知识，使自己能够更自如的驾驭自己的工作，另一方面以积极的态度、良好的精神立足于实践，狠抓理论知识与实践技能的提高，通过学*交流，强化责任意识、大局意识和服务意识，增强了自身素质的紧迫感和使命感，不断改进服务质量、改变工作作风，积极投身于学校校园文化建设，把自己的工作融入到“建设师生共同成长的精神乐园”之中。
回顾这一年来我所做的工作，都是些*凡小事，虽然没出什么大的成绩，但不论是点滴成功后的振臂欢呼、小小精彩后的辛酸苦楚，还是失败后的惆怅，我总能看同事们到友善的笑脸和高举的援助之手，我总能听见领导们对我鼓励与鞭策的话语。是的，我的工作离不开领导的关心，但更离不开各位老师的帮助与支持。由于我分管的杂务性事情太多，自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学*计划和工作计划。为了不影响其他教师的教学和工作进度，我一个学期的时间，基本上每周都要加班赶工作，星期六和星期天很少有休息的时候；为了不耽误学校的工作进度，我有的时候甚至加班至深夜一两点钟。其他老师都说我忙，可是我总觉得自己忙得没有什么成绩，但有时回过头来想一想，要把杨东小学办成全宝山区最有成就感的民办小学，有些小事还是需要有人去忙，也许是我比较适合吧!
——文印员个人工作总结 (菁华3篇)
今年9月，我通过学校岗位统一调配分到了教务处文印室工作，主要从事各种文件、材料的印制，各学科组试卷的印刷，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对文印员这样一个对个人综合素质及技术性要求较高的岗位，我一直谦虚求教，努力到做到五勤和三员，五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，三员就是为各级领导和各科室任老师当好参谋员、宣传员和服务员。回顾九月份的工作，不论是文印室的忙碌，还是在教务处图书馆帮忙的充实，我总在蹒跚中接受着成功地喜悦，也在领导和各位老师的提携中不断成长。这一个月来，在各级领导和同志们的关心支持下，以“全心全意”为人民服务为宗旨，文印室认真完成领导交给的各项工作任务，努力做好本职工作，遵守岗位基本要求。一个月来，我秉承一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为学校各处室各学科组服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面，我就这一个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前印制各种开学需要准备的材料，还是协助图书馆和老师分发图书，抑或各个学科组开学初建立学生的档案，打印学科组教案和学案，或是还有班级文化建设材料。我都力争在最短时间内把工作做完、做好，让学校的行政工作能够顺利进行。从教务处办公室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外，我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、编排试卷格式、制作学校各项活动会标等，作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
具体工作总结如下：
一、处理机关各处室文件
（一）按时按量完成机关各处室交待的材料和文件。完成机关各处室文件的排版、录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合
正式文件规格。文字排版尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
今年文件从单一的文字文件，发展到图文并貌。学*相关软件提升文印室的服务质量。
（二）在文字录入的同时，也能认真执行保密制度。
1、配置了电脑、保险柜等硬件设施。
2、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。
3、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
4、在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的配合。
（三）建立健全规章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。
二、印制各学科组交给的任务
（一）按时高效的完成各学科组各科任老师交给自己的文印任务。基本上做到下午用到的试卷或者导学案，上午之前必须印制完毕。第二天需要的试卷或者导学案前天晚上下班前印制完毕，做到不推不拖，不等不靠。
（二）各科任老师交给自己印制的学*材料或者班级建设材料。这类文印任务较少，做到来马上办，不让老师等机器，而让机器等教师。宁肯自己站十分，不让老师多站一秒钟。
（三）学科组的学期计划以及教务处要求各学科组的学*计划。这类文件要求时效性和保密性。自己做到印刷完毕，源文件立即删除，并清空电脑回收站，作废的材料立即封入档案柜进行保管！
三、硬件使用情况
1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况，特地制作了“文印登记簿”，对复印和速印件都有如实登记，“厉行节约，杜绝浪费”。
3、提高防火意识，消除火灾隐患。
对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要使用过多的用电设备，三是配备消防器材。四是离开办公室下班前，切断用电设备，长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。五是学*《消防安全知识手册》，了解防火的重要性，加强消防安全基础知识，杜绝火灾隐患。
4、上月油墨以及纸张总结。
本月工作前期主要是各处室交给的文明材料，档案资料、施工材料等一系列材料的印刷，各学科组交给的各班级的导学案、试卷、教案的印刷任务。后期我们迎来了实验高中第一次月考，自己参与并设计了各学科试卷模板，并得到了主任以及各学科老师的好评，但是缺点仍然存在，下一步更进一步完善试卷模板的设计。月考试卷的印刷之前印制文明材料后的又一次对我工作的考验，这次在各位同事的帮助下，圆满的完成了上级部门交给的任务，为学校的第一次月考做好了铺垫。
四、协助图书管理员管理图书
（一）发放各科教材，包括语数英、政史地、理化生、体音美、计算机、通用技术以及其他教辅资料364套，合计约为7300本。
（二）发放各科教辅用书，九个学科，一门学科三套自编教参，364套，共计约为9400本。
（三）各类教学辅助用具，包括课时计划本、工作笔记本、教师成长类书籍等的发放工作。
五、自己在文印室工作中存在的不足
（一）首先调整心态，服务机关。根据文印室工作的特点，相对而言事情很多。特别是在举行大型会议的时候，人手非常紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到机关其他处室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚。赵主任说过：只要思想不滑坡，办法总比困难多！一定牢记在心！
（二）学*理论知识，提高技术能力。一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学*放在第一位。扎实认真地学*，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学*的系统性，还要注重学*的针对性，做到在学*理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学*过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。
（三）最后还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。一年来，我们文印室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和其他单位的工作相比，在全面发展上，在创先争优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*。
从20xx年7月31日开始在xx的第一天工作，5个多月的时间让我成长和收获了很多，能进入华润工作，很感谢领导能给我这个机会，工作期间缺乏太多的经验的不足，是公司所有的领导和同事给了我莫大的支持与鼓励。
作为文印室的一员，我的日常工作都比较琐碎，所以更能考验我的耐心和细心。在工作初期，由于本身经验不足，加上对相关工作认识不够深入，犯了大大小小的一些错误。很感谢领导同事们的理解与包容，所以，在以后的工作中还必须向各位领导同事学*，虚心请教。争取让自己各方面都得到提升。
回顾过去的一年，我的主要工作包含在以下几个方面：
一是负责日常打印复印扫描工作。这方面我尽量做到准确、及时、规范、对每一个需要打印的文稿，都能认真细致、保质保量按要求完成任务。一是认真按时完成领导及每位同事交办的任务，充分利用先进办公条件，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。
二是按照准确、及时、保密的基本要求，增强工作责任感，如将扫描的重要文件及时彻底删除，商业合同注意保密等等。
三是降低文印成本，基本上做到双面打印，接收到的垃圾传真全部装订成草稿本。四是对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
二、全力协助xx办理各大小会议。公司日常会议及接待会议较多，我主要是协助胡冬梅进行会议室准备，包括座椅、*卡、投影、茶水的相关摆放。尽量做到让来访人员有宾至如归的温馨感受，做到让每次会议都能顺利进行。会后做到及时整理会议室，保持会议室干净整洁。
三、对于各种传真、发文的分发登记。每天将受到的传真下发整理登记，以便查找。将各部门发出的传真编号登记在册。对于所有文件的处理都抱着认真负责的态度，尽量做到在档文件清晰整洁保存完好。
四、公司所有员工办公用品及劳保用品的入库登记发放。对于各类办公用品及时入库，做好登记。及时清点办公用品，对于库存不够物品及时提出采购需求，保证员工的日常办公需求。
五、对于领导及各位同事交代的事情马上处理，不拖泥带水。以辛苦一人，便利多人的心态做好每件事情。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足当然在存在的主要问题：
一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。
二、在学*中还不够积极主动，认识还没有到位。
三、工作创新还不是很够，个别工作做的还不够完善在以后的工种中，会更加严厉的要求自己，弥补不足，发扬长处。
展望20xx年，我的工作目标是：加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，团结同事、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的建设贡献自己的一份微薄力量。
今年9月，我通过学校岗位统一调配分到了教务处文印室工作，主要从事各种文件、材料的印制，各学科组试卷的印刷，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对文印员这样一个对个人综合素质及技术性要求较高的岗位，我一直谦虚求教，努力到做到五勤和三员，五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，三员就是为各级领导和各科室任老师当好参谋员、宣传员和服务员。回顾九月份的工作，不论是文印室的忙碌，还是在教务处图书馆帮忙的充实，我总在蹒跚中接受着成功地喜悦，也在领导和各位老师的提携中不断成长。这一个月来，在各级领导和同志们的关心支持下，以“全心全意”为人民服务为宗旨，文印室认真完成领导交给的各项工作任务，努力做好本职工作，遵守岗位基本要求。一个月来，我秉承一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为学校各处室各学科组服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面，我就这一个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前印制各种开学需要准备的材料，还是协助图书馆和老师分发图书，抑或各个学科组开学初建立学生的档案，打印学科组教案和学案，或是还有班级文化建设材料。我都力争在最短时间内把工作做完、做好，让学校的行政工作能够顺利进行。从教务处办公室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外，我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、编排试卷格式、制作学校各项活动会标等，作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
具体工作总结如下：
一、处理机关各处室文件
（一）按时按量完成机关各处室交待的材料和文件。完成机关各处室文件的排版、录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合
正式文件规格。文字排版尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
今年文件从单一的文字文件，发展到图文并貌。学*相关软件提升文印室的服务质量。
（二）在文字录入的同时，也能认真执行保密制度。
1、配置了电脑、保险柜等硬件设施。
2、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。
3、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
4、在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的配合。
（三）建立健全规章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。
二、印制各学科组交给的任务
（一）按时高效的完成各学科组各科任老师交给自己的文印任务。基本上做到下午用到的试卷或者导学案，上午之前必须印制完毕。第二天需要的试卷或者导学案前天晚上下班前印制完毕，做到不推不拖，不等不靠。
（二）各科任老师交给自己印制的学*材料或者班级建设材料。这类文印任务较少，做到来马上办，不让老师等机器，而让机器等教师。宁肯自己站十分，不让老师多站一秒钟。
（三）学科组的学期计划以及教务处要求各学科组的学*计划。这类文件要求时效性和保密性。自己做到印刷完毕，源文件立即删除，并清空电脑回收站，作废的材料立即封入档案柜进行保管！
三、硬件使用情况
1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况，特地制作了“文印登记簿”，对复印和速印件都有如实登记，“厉行节约，杜绝浪费”。
3、提高防火意识，消除火灾隐患。
对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要使用过多的用电设备，三是配备消防器材。四是离开办公室下班前，切断用电设备，长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。五是学*《消防安全知识手册》，了解防火的重要性，加强消防安全基础知识，杜绝火灾隐患。
4、上月油墨以及纸张总结。
本月工作前期主要是各处室交给的文明材料，档案资料、施工材料等一系列材料的印刷，各学科组交给的各班级的导学案、试卷、教案的印刷任务。后期我们迎来了实验高中第一次月考，自己参与并设计了各学科试卷模板，并得到了主任以及各学科老师的好评，但是缺点仍然存在，下一步更进一步完善试卷模板的设计。月考试卷的印刷之前印制文明材料后的又一次对我工作的考验，这次在各位同事的帮助下，圆满的完成了上级部门交给的任务，为学校的第一次月考做好了铺垫。
四、协助图书管理员管理图书
（一）发放各科教材，包括语数英、政史地、理化生、体音美、计算机、通用技术以及其他教辅资料364套，合计约为7300本。
（二）发放各科教辅用书，九个学科，一门学科三套自编教参，364套，共计约为9400本。
（三）各类教学辅助用具，包括课时计划本、工作笔记本、教师成长类书籍等的发放工作。
五、自己在文印室工作中存在的不足
（一）首先调整心态，服务机关。根据文印室工作的特点，相对而言事情很多。特别是在举行大型会议的时候，人手非常紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到机关其他处室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚。赵主任说过：只要思想不滑坡，办法总比困难多！一定牢记在心！
（二）学*理论知识，提高技术能力。一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学*放在第一位。扎实认真地学*，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学*的系统性，还要注重学*的针对性，做到在学*理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学*过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。
（三）最后还要有一套过硬的技术。在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。一年来，我们文印室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和其他单位的工作相比，在全面发展上，在创先争优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*。
——文印室工作总结6篇
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。自从20xx年我到杨东学校以来，我一直从事文印工作，为了更好的做好以后的工作，现将本学期的工作总结如下：
一、勤奋工作，回报领导和同事的关爱。
从开学初，我在校领导的眷顾下，搬到了一个宽敞的办公室，内外四间——一间办公、一间工作室、一间准备室和一间仓库、——心里很舒畅。但我也知道，这种优越的环境中，意味着我需要承担更多的责任，意味着我要付出的更多。
试卷印刷、资料打印、文字排版、网上资料的收集、学校活动的会标制作、学校活动摄影、小记者的培训、广播室的管理、音乐室的管理、参与校报的编辑、橱窗的设计，这些是我几乎每天都要面对的常规工作不必想说，偶尔还要客串后勤人员，排查学校电路。在筹备艺术节的那段时间，常规的工作还在继续，还要帮助艺术节的各个板块合成音乐，又要把合成好的音乐压成光盘或磁带；同学们排练的时候，我又得放下手头的工作，到后台帮他们放音乐。为了保证艺术节开幕式能够如期顺利的开始，有一段时间甚至带病工作。在那段时间，为了不耽误其他教师的教学进度，我经常整晚的在办公室加班。
不过，这一个学期的工作生活并不枯燥，一整天的忙碌，熟悉的工作流程，不同的工作内容。或坐在电脑前，或跑到音乐室，或是跑到某个教室、办公室，或是接过稿件、试卷，从打印到印刷再到发放，每次都是“送货上门”，在帮老师们印刷试卷或通知的时候，为减轻老师们的负担，我每次都是把试卷、通知按班级分好，再送到他们的手里；或是播放音乐，协助合唱团训练，每次都坚守在岗位，根据指导老师的要求，某一段或整个曲目的播放，每次都要求自己做到尽量精确，以便节省训练时间，提高排练的效率。每次完成任务时总能收获很多的“谢谢”、“辛苦了”。这些很*常的话在我看来是一种温暖，是一种同事间的友谊，在很大程度上支持着我更好地做完一整天的工作。
每当想到自己的努力能为杨东的事业发展起到一定作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。
二、努力学*，全面提高自身素质。
由于我的工作比较繁杂，涉及到的一些工作领域要求永无止境地更新知识和提高素质，为了达到这一要求，我十分注重学*和提高。
为了提高工作效率，我常常在休息时间从上网下载学*资料。去熟悉各种资料的排版，去掌握打印机、一体机的使用及简单维护，或者更新一下自己头脑里的排版与版面设计方案，保证自己所掌握的知识能跟上社会的脚步。
在筹备学校的第二届校园文化艺术节的开幕式的日子里，我除了保障按时完成各项常规工作，几乎把所有的时间都花费在艺术节的音乐编辑与音响设备的调试的学*上，从音乐编辑软件的下载安装，到学*使用；从音乐的剪辑到编辑；从录音到合成；从音响设备的安装调试到调音台等专业的音响设备的初级操作；所有的内容对于我来所都很陌生，可是我很出色的完成了领导交给我的任务。可以说是这份工作把我又带进了一个全新的知识领域。
除此之外，我还经常向领导和同事们学*，感受他们的领导方法和工作艺术，提高自己的思想认识，使我受益匪浅，收获甚丰。
正是不断地虚心向他们学*求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，这也让我在今后的工作中，能更好的胜任于本职工作，更好的服务于我所任职的工作岗位。半个学期以来，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，较好的完成了本职工作。
三、发现不足，争取更大进步。
1、工作不够细致，导致在资料打印中出现错字等疏漏。
2、交付印刷的文件没有及时记载，导致陈*老师的练*试卷延误印刷。这些问题我会在以后的工作中努力改正，争取取得更大的进步。
随着宝山区各简易学校的取缔和本校学生的扩招，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，为使杨东能够赢在起跑线上做出应有的贡献。
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学*，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
第一，加强学*，提高专业水*。
为了提高专业素质和工作水*，印刷室的所有员工都在业余时间努力学*与印刷工作相关的知识，努力学*业务，学*相关软件，相互学*。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
二、敬业，树立服务意识。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
第三，加强管理，做好工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
第四，待人真诚，处理好与同事的关系。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水*。
转眼间，我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的`时间里，学*了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，延长避短，提高自己的文印技能，现将工作情况总结如下:
一、工作汇报：自XX年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的基矗所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
二、工作感情：踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标：在今后的工作中，我会加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基矗
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学*，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名文印员，我以为教学服务为宗旨，在本学期的工作中，不断学*，勤奋工作，任劳任怨，全心全意地为师生、为教学服务，工作踏实认真，注重服务质量，坚守岗位，高效快捷办事，做到了让师生满意。我为学校各职能部门以及各年级的教学工作做出了自己最大的努力。现将本学期的工作总结如下：
一、加强理论学*，不断提高自身综合素质
自搞文印工作以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽．为尽快进入工作角色，本人自觉认真学*本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照学校制定的工作制度开展工作．能够坚持学*政治理论、与文印工作相关的业务知识．积极参加学校里组织的各项学*活动，并利用业余时间进行自学．业务水*和理论素养都有所提高．
二、爱岗敬业，树立为教学一线服务的意识
我热爱本职工作，服务意识强，肯钻研业务，认真工作，保证文印质量符合规定要求，做到了及时交付文件，不耽误工作。除做好自己的本职工作外，能随时听从领导的安排，任劳作怨。在每次考试中，我都能积极主动与学部教务干事及时沟通,做好大型考试前的准备工作，保持严谨的态度，认真完成工作。做到试卷整洁、清晰、清楚，保证考试的顺利进行。
三、加强制度管理,使工作有理有据
在印刷时，我能严格执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印刷后能及时把作废的底稿销毁，确保不泄露试卷及文件中的任何机密内容。大部分校对过的废、旧试卷和文件的纸张，也都能够妥善处理。为了准确统计文印室里的办公耗材使用情况，对印刷的数量如实登记，每个月对文印室的纸张使用量，印刷量，油墨使用量做出详细
如实的统计。注重耗材使用的节约,做到了“厉行节约，杜绝浪费”，尽量使每一张纸都能物尽其用，不轻易损毁，为文印室节约每一笔开支。对文印室里各种设备，能够严格管理，细心维护，定期保养，保证工作顺利进行。三、安全工作常抓不懈
在*时的日常工作特别注重安全隐患的排查，每天下班前都检查门窗是否关严，锁紧，用电设备是否断电。并对检查的结果做出详细的记录。
本学期的工作中，文印室虽然取得了一些成绩，但是在全面发展、争先创优上，距离部门的要求还是有一定的差距。在今后的工作中，我会更认真的履行文印室职责，开拓创新，把我的工作提高到一个新的水*。新的学期赋予了文印室新的历史重任，文印室愿与全校各位老师一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为文印室的建设和学校的发展增砖添瓦。
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。自从20xx年我调入机关事务管理局，我一直在办公室从事文印工作（兼档案管理员），在各位领导和全体同志们的关心与支持下，我虚心学*，踏踏实实的干好本职工作，老老实实做人，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20xx年的工作，现将xx年工作总结如下：
思想方面
我在日常的工作中重视理论学*，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学*有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
一是加强政治理论学*。学*“*”重要思想和马列主义、*思想、*理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。05年在全国范围内开展了“保持*员先进性”的理论学*，虽然我不是党员，但是我还是积极学*有关*员先进性的有关知识，学*党的“路线、方针、政策，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学*中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二是加强业务知识学*。我深知业务学*刻不容缓，我就利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成各项工作任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。在20xx年通过自己的不懈努力，我还取得了法学本科的文凭，使自己干好工作的本领进一步得到了提高。
三是虚心向周围的老同志、老师傅请教，从他们身上我不但学*到了一些宝贵的工作经验，更加学*到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。
工作方面
办公室是局里的重要科室，是局机关的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在*时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其它科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。
一、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象，同时我们也是是服务部门，每天都会有很多人员来访、办事，对待他们，我始终遵循“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”的原则，每次看着来办事的同志满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感，在工作中做到了“大家满意”，我们的价值也就得到了体现。
二、在工作中我还带管三密文件的传阅，我严格按照三密文件的传阅、保密要求，认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责，确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求，不该看的绝对不看，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲，确实做好了三密文件的保密工作。
三、真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足：
一是政治理论学*不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新工作方法的能力不强。
在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在机关事务管理局的这个大熔炉里，我学*到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我，任重而道远，我一定要努力工作，勤奋学*，严格遵守各项规章制度，虚心向同志们学*，争做优秀的勤务员。
为了把xx年工作做的更出色，我一定加强个人修养、理论学*，以此提高工作水*，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取xx年的工作更上一个新台阶。
20xx年的11月，我来到了XX这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员，来到XX综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑，因为没有企业工作经验的我，害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引，让我很快融入了这个集体。回顾20xx，是一个充满希望和收获的一年，项目即将投产，我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结：
一、日常文印工作
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门，并做好登记。公司的发文、收到的传真，发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理安排会议室，做好各个会议的准备工作，保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作
1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐，出库时做好登记领用。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的'存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，
不得混和乱堆，保持库区的整洁。
三、对外衔接工作
1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作，并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。
2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报，并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。
3、通过当地派出所与市*局进行沟通，争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策，解决了公司员工的后顾之忧，方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作，做好日常的人口统计，计生检查以及流动人口协查的工作，为公司在当地树立良好的企业形象。
20xx年在大家帮助下，我的各项工作开展的比较顺利，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，还是觉得自己有很多不足之处，由于综合部常常事无巨细，每项工作我主观上都希望完成得最好，但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强，创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力，更是我的工作动力，因此在20xx年，我要加强以下的工作：
一是完成部门安排的各项工作，继续配合各部门做好日常文印工作，协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学*。要利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明，但绝对不能不用心”，只有不断学*、不断积累，才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度，注重团队协作，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学*咨询。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学*，不断的进步，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长，所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人，我深深知道自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学*和磨练。因此在新的一年里，我将再接再厉，积累点滴经验，争取更大进步。
一、为了保证文印室设备的正常运行，提高设备的使用率，
更好地为办公室工作搞好服务，完成如下：
——学校文印室工作总结 (菁华5篇)
转眼间，我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的时间里，学*了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，延长避短，提高自己的文印技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报：
自XX年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的基础。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
二、工作感情：
踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标：
在今后的工作中，我会加倍努力学*专业知识，掌握的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学*，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
自己进所从事文印工作已一年多了，在领导的带领和帮助下，加之大家的鼎力协助，自己立足本职工作，到现在为止共出报告上千份。现将我从事文印工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名文印室人员，自己的岗位职责是：
1、及时为业务人员处报告。
2、严格遵守公司的各项规章制度；
3、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
4、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白自己的工作任务，积极主动完成自己的工作。在接受任务时，力争在要求的期限内提前完成，积极考虑并补充完善。
例如：
1、在接收报告时，首先，要检查三级复核单是否签字。其次，检查报告格式是否正确。最后，问清楚报告所附证件、电子版形式是否发送到我的邮箱。
2、在接受报告的时候让业务人员在报告排序登记簿上登记，以便出报告的先后顺序，在领报告的时候要求在领报告登记簿上登记，和报告排序簿上对应。
3、业务约定书。给业务约定书编号，看清是否已有签字人签字。如到我这是终告需扫描到我的电脑里，以便以后查询归档。
4、公章审批，是否有公章审批表，签字人是否签字。给分所盖公章，应及时完成任务。
这一年月的工作是有意义、有价值、有收获的。在大家的帮助下，使我明白了很多事，对工作的了解更深。在以后的工作中将会有新的突破，这几个月的工作使我对以后的工作更有信心，做好2011年下半年的工作计划，使自己步入一个新台阶。
时光匆匆,不知不觉得忙绿中,又迎来了一个学期的结束。文印室是主要负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构,是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名文印员,我能以为教学服务为宗旨。全心全意为广大师生服务。从学校的个部门的材料到学生试卷的复印我都力争在最短时间内把工作做完做好。尽量不耽误老师的教学进度。下面将本学期的基本工作汇报如下:
关于文印工作：
我都力争在最短时间内把工作做完、做好，让学校的行政工作能够顺利进行。从校长室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外，我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、制作学校各项活动会标等，作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
在本学期中我对每位来文印室复印的老师面带微笑,热情接待。送过来印刷的试卷材料能够及时的交付,从不拖拉。同时提高了工作效率,按照交办的任务及时打印好各种文件资料,做好登记工作。并将打印、复印的资料进行分类整理。并且能够遵守学校的保密制度,对学部印刷的试卷能够妥善保管。同时做好纸张的进出登记和文印登记工作。废纸能够做到反面再用杜绝浪费。每周打扫卫生至少一次。保持干净整洁,经常开窗通风。给大家一个良好的环境。
回顾这半学期我所做的工作,都是一些*凡小事,虽然没出什么成绩,但在下学期中希望领导和同事多给我宝贵意见把文印室的工作做的更好,争取上一个新的台阶。
时间总是匆匆，不知不觉地忙碌中，又迎来了一个学期的结束。回顾本学期来的工作，不论是文印室的忙碌、小记者>培训的迷茫，还是广播室的踏步前进、校园影像的匆匆记载，我总在蹒跚中接受着成功地喜悦，也在领导和各位老师的提携中不断成长。现将本学期的工作总结如下：
本学期，我主要担任学校文印工作、小记者指导工作、校报编辑、广播室工作、校内活动摄影工作。
一、关于文印工作：
文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。不论是开学前协助校长制作《学校管理手册》，还是开学初建立学生的电子档案、编排学生的学籍号码，我都力争在最短时间内把工作做完、做好，让学校的行政工作能够顺利进行。从校长室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外，我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、制作学校各项活动会标等，作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
二、关于校报编辑与小记者培训工作：
《杨东校报》是杨东记录足迹的一个*台，是杨东向社会宣传自己的一个窗口，是杨东校园文化建设中不可或缺的重要组成部分，更是杨东办学的一个特色，而小记者队伍就像是校报发展的基石，是校报发展的动力。
本学期的《杨东校报》从稿件整理到修改，从文字录入到校对，从排版到印刷，都经过我亲自处理，在邵校长的指导下，不论是图、文，还是排版都比以前有了很大的改观，并能做到如实报道、及时出版。
如果说做校报编辑我是熟能生巧，那么小记者的培训工作也只能说是半路出家，摸索前行了。虽然连续三年做小记者的培训工作，但是由于本学期学校刚转制，没有了初中学生，面对着一双双充满好奇的大眼睛，我由衷地感到小记者队伍出现了严重的人才危机，无兵无将。以前只能做后备力量的六年级学生，现在被我拉到了'一线'，着重培养他们采访能力。而四到五年级推荐出的小记者中却又出现了'一手好文章、不吐半个字'的问题，不过经过一个学期的培训，不论是从他们培训时的表现，还是他们的作业质量，我都欣喜的看到了他们的进步，也看到了小记者队伍的希望，算是初步完成了'人才补救任务'吧。
三、关于摄影工作：
摄影，本是我从事教师工作前的一项爱好，从上学期接手以来，越发得喜欢上了这项'清闲'的工作，在各项活动中记录下值得回忆的瞬间，从上级领导检查到志愿者来校活动，从校体育单项比赛到幼儿>素质教育展示，从热闹的课间生活到为校园更美丽而劳动的小天使，从一次次捐赠到全校师生的感恩回报，都一一收录进我的镜头，记录在杨东的成长历程之中。
四、关于管理广播室：
在做好前以上工作的同时，我还抽出时间管理广播室。在本学期我刚接手广播室的'时候，便着手让音乐铃声取代电铃；着手培养广播员，让学生在管理广播室的同时学会服务的理念；在学校有大型活动的时候，我也会主动担负起学校的音响工作，不论是英语风采大赛展示，还是杨东艺术团的训练，我都是全程陪同，算是锻炼自己的能力吧，也为杨东能赢在起跑线上尽一份绵薄之力。
回顾这半个学期来我所做的工作，都是些*凡小事，虽然没出什么成绩，但不论是点滴成功后的振臂欢呼、小小精彩后的辛酸苦楚，还是失败后的惆怅，我总能看到友善的笑脸和高举的援助之手，我总能听见对我鼓励与鞭策的话语。是的，我的工作离不开领导的关心，但更离不开各位老师的帮助与支持。由于我分管的杂务性事情太多，自己往往会为了应付这些事情而打乱自己的学*计划和>工作计划。为了不影响其他教师的教学和工作进度，我一个学期的时间，基本上每天都要加班赶工作，星期六和星期天也很少有休息的时候；为了不耽误学校的工作进度，我有的时候甚至加班至深夜一两点钟。其他老师都说我忙，可是我总觉得自己忙得没有成绩，但有时回过头来想一想，要把杨东小学办成全xx区最好的民办小学，有些小事还是需要有人去忙，也许是我比较适合吧！
今年9月，我通过学校岗位统一调配分到了教务处文印室工作，主要从事各种文件、材料的印制，各学科组试卷的印刷，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对文印员这样一个对个人综合素质及技术性要求较高的岗位，我一直谦虚求教，努力到做到五勤和三员，五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，三员就是为各级领导和各科室任老师当好参谋员、宣传员和服务员。回顾九月份的工作，不论是文印室的忙碌，还是在教务处图书馆帮忙的充实，我总在蹒跚中接受着成功地喜悦，也在领导和各位老师的提携中不断成长。
这一个月来，在各级领导和同志们的关心支持下，以“全心全意”为人民服务为宗旨，文印室认真完成领导交给的各项工作任务，努力做好本职工作，遵守岗位基本要求。一个月来， 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为学校各处室各学科组服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面，我就这一个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。 文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。
不论是开学前印制各种开学需要准备的材料，还是协助图书馆??和??老师分发图书，抑或各个学科组开学初建立学生的档案，打印学科组教案和学案，或是还有班级文化建设材料。我都力争在最短时间内把工作做完、做好，让学校的行政工作能够顺利进行。从教务处办公室资料打印，到各处室、各教研组、各位老师的资料、试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。除此之外，我还在工作之余帮助一些老师制作教学课件、编排试卷格式、制作学校各项活动会标等，作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
具体工作总结如下：
一、处理机关各处室文件
（一）按时按量完成机关各处室交待的材料和文件。 完成机关各处室文件的排版、录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合
正式文件规格。文字排版尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。文印室一直不断的在提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
今年文件从单一的文字文件，发展到图文并貌。学*相关软件提升文印室的服务质量。
（二）在文字录入的同时，也能认真执行保密制度。
1、配置了电脑、保险柜等硬件设施。
2、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。
3、大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
4、在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的配合。
（三）建立健全规章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室复印标准》等制度。
二、印制各学科组交给的任务
（一）按时高效的完成各学科组各科任老师交给自己的文印任务。基本上做到下午用到的试卷或者导学案，上午之前必须印制完毕。第二天需要的试卷或者导学案前天晚上下班前印制完毕，做到不推不拖，不等不靠。
（二）各科任老师交给自己印制的学*材料或者班级建设材料。这类文印任务较少，做到来马上办，不让老师等机器，而让机器等教师。宁肯自己站十分，不让老师多站一秒钟。
（三）学科组的学期计划以及教务处要求各学科组的学*计划。这类文件要求时效性和保密性。自己做到印刷完毕，源文件立即删除，并清空电脑回收站，作废的材料立即封入档案柜进行保管！
二、硬件使用情况
1、对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
2、为了明确文印室里的办公耗材使用情况，特地制作了“文印登记簿”，对复印和速印件都有如实登记，“厉行节约，杜绝浪费”。
3、提高防火意识，消除火灾隐患。
对文印室内各电线插座勤检查。一是有无任何可能引起火灾的安全隐患因素存在。二是不私接乱拉电线，不超负荷用电，插座上不要使用过多的用电设备，三是配备消防器材。四是离开办公室下班前，切断用电设备，长期不使用的用电设备切断电源或拔下插头。五是学*《消防安全知识手册》，了解防火的重要性，加强消防安全基础知识，杜绝火灾隐患。
4、上月油墨以及纸张总结。
本月工作前期主要是各处室交给的文明材料，档案资料、施工材料等一系列材料的印刷，各学科组交给的各班级的导学案、试卷、教案的印刷任务。后期我们迎来了实验高中第一次月考，自己参与并设计了各学科试卷模板，并得到了主任以及各学科老师的好评，但是缺点仍然存在，下一步更进一步完善试卷模板的设计。月考试卷的印刷之前印制文明材料后的又一次对我工作的考验，这次在各位同事的帮助下，圆满的完成了上级部门交给的任务，为学校的第一次月考做好了铺垫。
三、协助图书管理员管理图书
（一）发放各科教材，包括语数英、政史地、理化生、体音美、计算机、通用技术以及其他教辅资料364套，合计约为7300本。
（二）发放各科教辅用书，九个学科，一门学科三套自编教参，364套，共计约为9400本。
（三）各类教学辅助用具，包括课时计划本、工作笔记本、教师成长类书籍等的发放工作。
四、自己在文印室工作中存在的不足
（一）首先调整心态，服务机关。根据文印室工作的特点，相对而言事情很多。特别是在举行大型会议的时候，人手非常紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到机关其他处室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消极思想出现。在今后工作中还要做到处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚。赵主任说过：只要思想不滑坡，办法总比困难多！一定牢记在心！
（二）学*理论知识，提高技术能力。一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学*放在第一位。扎实认真地学*，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学*的系统性，还要注重学*的针对性，做到在学*理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学*过程中，应正确有效地去疏理理论知识，在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。
——文印室工作总结 (菁华5篇)
今年在单位领导的指导下，文印室全体员工认真学*，勤奋工作，任劳任怨，一丝不苟地为单位各级部门服务，工作认真踏实，勤奋努力，坚守岗位，恪尽职守。文印室按照既定路线，不断提高服务质量，各项工作均取得了一定的成绩。
一、加强学*，提高业务水*。
为了提高业务素质，提高工作水*，文印室全体员工在闲暇之余努力学*与文印工作相关的知识，刻苦钻研业务，学*相关的软件，同事之间相互学*取经、拜师学艺。在这一年中，文印室全体员工均熟练账务打印、复印、速印以及一体机、复印机等数码设备的使用、简单维护等各项指标性能，尽量做到干一行、学一行、精通一行。面对不熟悉的业务，能够主动查找资料反复操作，刻苦练*，为做好文印工作打好基础。
二、爱岗敬业、树立服务意识。
文印室是一个负责各级部门印发各类文件、材料的机构，是单位的一个重要组成部分，在领导的带领下，为各级部门的文字印发工作做出了最大的努力。文印室全体员工在工作中尽量做到口勤，手勤、腿勤，服务意识强、肯钻研业务，从打印到审核，始终保持严谨、一丝不苟的态度，保证文件印发符合规定要求，做到及时、有效的交付文件，不耽误工作；随时听从领导的安排，完成好领导交办的工作。
三、加强管理，做好保密工作。
文印室涉及许多各级部门的保密性文件，在文字录入的同时，能够严格执行单位保密制度，文件材料的电子版、纸质版底稿能够妥善保管，印制后及时作废、销毁，确保不泄露单位机密。为了节约文印室里的办公耗材，做到了“开源节流、杜绝浪费”，尽量使每张纸都能物尽其用，不轻易损毁，为文印室节约开支。对文印室的各种设备能够严格管理，细心维护，保证工作的顺利进行。
四、以诚待人，处理好同事关系。
在工作当中，文印室全体员工始终端正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚待人，踏实工作，相互关心，努力营造和谐、舒适的工作氛围。
今年，文印室虽然取得了一些成绩，但距离领导的要求还有差距。在今后的工作中，我们会更认真的履行自己的职责，开拓创新，努力进取，把我们的工作提高到一个新的水*。
20xx年的11月，我来到了XX这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员，来到XX综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑，因为没有企业工作经验的我，害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引，让我很快融入了这个集体。回顾20xx，是一个充满希望和收获的一年，项目即将投产，我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结：
一、日常文印工作
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放，严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况，并做好物品领用登记，以节约、降低成本为第一原则，合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门，并做好登记。公司的发文、收到的传真，发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存，使文件保存齐全和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期，各种会议较多，协调各部门合理安排会议室，做好各个会议的准备工作，保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作
1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐，出库时做好登记领用。做到以公司利益为重，爱护公司财产，不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的'存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码，
不得混和乱堆，保持库区的整洁。
三、对外衔接工作
1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作，并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的相关手续的办理。
2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报，并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。
3、通过当地派出所与市*局进行沟通，争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策，解决了公司员工的后顾之忧，方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作，做好日常的人口统计，计生检查以及流动人口协查的工作，为公司在当地树立良好的企业形象。
20xx年在大家帮助下，我的各项工作开展的比较顺利，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，还是觉得自己有很多不足之处，由于综合部常常事无巨细，每项工作我主观上都希望完成得最好，但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强，创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力，更是我的工作动力，因此在20xx年，我要加强以下的工作：
一是完成部门安排的各项工作，继续配合各部门做好日常文印工作，协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小得成本换得最高的效率，这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学*。要利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明，但绝对不能不用心”，只有不断学*、不断积累，才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度，注重团队协作，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学*咨询。脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，树立“无小事”的服务观念，坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的*台，令我在工作中不断的学*，不断的进步，进步的同时，我心里装满了感恩，是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长，所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人，我深深知道自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学*和磨练。因此在新的一年里，我将再接再厉，积累点滴经验，争取更大进步。
一、为了保证文印室设备的正常运行，提高设备的使用率，
更好地为办公室工作搞好服务，完成如下：
1、打印、复印的文件、资料等需经分管领导签字，办公室安排打印，收发文的处理。
2、机关文件编号、文件头纸均由办公室负责，文印室所需用品、耗材，要提前作出计划报办公室集中购买。
3、文印室要对办公室打印、复印文件、资料逐件登记，履行有关程序，根据工作需要，视轻重缓急安排打印。做到打印及时、准确、规范、整洁。
4、打字员应做到文件保密工作，凡打印密级文件或未公开的文件，无关人员不允许翻阅。
5、打字员要加强学*，刻苦钻研本职业务，爱护设备，节约耗材，不断提高文印室工作效率和质量。能按时完成各科室交待的材料和文件的录入、复印、传真、扫描、文件上传等工作，保证打印材料尽量准确、整洁、清晰，格式符合要求。在文字排版上我尽量做到美观些，让人一眼看上去就很舒服。对这点，我还需要不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料让大家满意。
二、不足之处
1、文字功底较底，语言组织能力欠妥，对文稿的写作水*有待进一步提高2、对电脑的应用和操作有待于进一步提高．这些不足都需要在今后的工作中加以改进．
3、收发文的管理进一步要加强。
三、今后的打算
我们一定会倍加努力学*，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、收发文的管理等各方面的知识，努力提高自身综合素质，完成领导安排的各项任务。
一年来，在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，以“服从领导、团结同志、认真学*、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项打印、复印工作任务。
一、工作方面：
能做到准确、及时、规范、整洁、美观、认真细致、保质保量按要求完成任务。确保文件印制规范、科学、严密、高效、快捷。保证上情下达、下情上达、政令畅通，认真按时完成领导交办任务，高质量、高标准、高时效完成文印工作。充分利用先进办公条件，提高工作效率。按照准确、及时、经济、保密的基本要求，增强工作责任感，自觉提高工作效率，降低文印成本，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
二、一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足
主要是学*、工作上还不够好，还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
时间总是匆匆，不知不觉地忙碌中，又迎来了一个学期的结束。回顾本学期以来的工作，不论是文印室的忙碌，教务处的工作，校园活动摄影任务，还是配合其他部门的各项工作以及招生、招教的重任，我总在蹒跚中接受着成功的喜悦，也在领导的提携与各位老师的支持下不断成长。现将本学期的工作总结如下：
一、自工作以来，我严格遵守学校的规章制度。*时严于律己，乐于奉献，注重师德修养，处处做学生的表率，与同事和睦相处。立足本职，脚踏实地，兢兢业业，做好文印室的日常工作。
1。按时按量完成领导交给的文件，保证打印文件准确、整洁、清晰。
2。按时高效的完成各学科组、各科任老师交给自己的文印任务。
3。打印时细心，认真，减少纸张的浪费，尽自己最大努力搞好服务，让老师高兴而来，满意而归。
4。对文印室里的各种设备，能够严格管理，细心维护，保证工作顺利进行。在*时的日常工作中特别注重安全隐患的排查，每天下班前都检查门窗是否关严、锁紧，用电设备是否断电。
5。文印室保持干净、整洁，经常开窗通风，维持好的环境，也能给大家带来好的心情。
文印室越来越和学校活动、教师教学息息相关，本学期学校的活动较多，老师每天打印的材料、试卷也逐渐增多。从各处室、各教研组、各位老师的资料打印，到学生试卷的打印、复印，我能做到尽自己最大的努力去尽快完成，尽量不耽误老师们的教学进度。作为一名文印人员，我能以为教学服务为宗旨，在一个学期的工作中，勤奋工作，任劳任怨，高效快捷办事，一丝不苟地为老师、为学校、为教学服务，基本做到了让全校老师满意。
二、本学期教务处由我负责统计教师、学生字帖书写达标情况，以及各教研博客基本情况。通过这两个小任务，我认识到做任何事情都要认真、用心，只有用心去做，才能做得更好！
三、本学期我还担任了学校的摄影任务。摄影原本是我的业余爱好，自从接手后，越来越爱“摄影”。从上级领导来我校检查、每周一的升**仪式、教师开办“百家讲坛”到家长会的召开以及学校韵律操比赛等等都一一收录进我的镜头，并且还记录了孩子们日常生活、学*、课间活动的每一个值得回忆的瞬间，都保存在复兴的成长历程之中。
四、本学期参与了招生办的招生工作。招生期间按时上下班，加强学校对外宣传工作，塑造学校良好的外部形象。工作中做到认真负责、礼貌待人，热情、耐心的接受考生和家长的咨询，及时采集考生信息完整保存。并加班加点印刷招生考试试卷，确保试卷的保密性，一切听从领导安排，与同事密切配合，顺利完成招生任务。
工作让我有强烈的个人使命感，忙碌的工作也充实着自我，虽然每天都在忙碌，但同时也在收获着幸福。尽管如此，离校领导的要求还有一定的差距。所以在今后的工作中，我将继续努力，有不足之处敬请提出宝贵意见。
——文印室个人总结范文 (菁华3篇)
转眼间，我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的时间里，学*了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，延长避短，提高自己的文印技能，现将工作情况总结如下:
一、工作汇报：
自XX年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的基矗所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
二、工作感情：
踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标：
在今后的工作中，我会加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基矗。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学*，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名文印员，我以为教学服务为宗旨，在本学期的工作中，不断学*，勤奋工作，任劳任怨，全心全意地为师生、为教学服务，工作踏实认真，注重服务质量，坚守岗位，高效快捷办事，做到了让师生满意。我为学校各职能部门以及各年级的教学工作做出了自己最大的努力。现将本学期的工作总结如下：
一、加强理论学*，不断提高自身综合素质
自搞文印工作以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽．为尽快进入工作角色，本人自觉认真学*本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照学校制定的工作制度开展工作．能够坚持学*政治理论、与文印工作相关的业务知识．积极参加学校里组织的各项学*活动，并利用业余时间进行自学．业务水*和理论素养都有所提高．
二、爱岗敬业，树立为教学一线服务的意识
我热爱本职工作，服务意识强，肯钻研业务，认真工作，保证文印质量符合规定要求，做到了及时交付文件，不耽误工作。除做好自己的本职工作外，能随时听从领导的安排，任劳作怨。在每次考试中，我都能积极主动与学部教务干事及时沟通,做好大型考试前的准备工作，保持严谨的态度，认真完成工作。做到试卷整洁、清晰、清楚，保证考试的顺利进行。
三、加强制度管理,使工作有理有据
在印刷时，我能严格执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印刷后能及时把作废的底稿销毁，确保不泄露试卷及文件中的任何机密内容。大部分校对过的废、旧试卷和文件的纸张，也都能够妥善处理。为了准确统计文印室里的办公耗材使用情况，对印刷的数量如实登记，每个月对文印室的纸张使用量，印刷量，油墨使用量做出详细
如实的统计。注重耗材使用的节约,做到了“厉行节约，杜绝浪费”，尽量使每一张纸都能物尽其用，不轻易损毁，为文印室节约每一笔开支。对文印室里各种设备，能够严格管理，细心维护，定期保养，保证工作顺利进行。三、安全工作常抓不懈
在*时的日常工作特别注重安全隐患的排查，每天下班前都检查门窗是否关严，锁紧，用电设备是否断电。并对检查的结果做出详细的记录。
本学期的工作中，文印室虽然取得了一些成绩，但是在全面发展、争先创优上，距离部门的要求还是有一定的差距。在今后的工作中，我会更认真的履行文印室职责，开拓创新，把我的'工作提高到一个新的水*。新的学期赋予了文印室新的历史重任，文印室愿与全校各位老师一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为文印室的建设和学校的发展增砖添瓦。
自己进所从事文印工作已一年多了，在领导的带领和帮助下，加之大家的鼎力协助，自己立足本职工作，到现在为止共出报告上千份。
现将我从事文印工作的心得和感受总结如下：
切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名文印室人员，自己的岗位职责是：
1、及时为业务人员处报告。
2、严格遵守公司的各项规章制度；
3、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
4、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白自己的工作任务，积极主动完成自己的工作。在接受任务时，力争在要求的期限内提前完成，积极考虑并补充完善。
例如：
1、在接收报告时，首先，要检查三级复核单是否签字。其次，检查报告格式是否正确。最后，问清楚报告所附证件、电子版形式是否发送到我的邮箱。
2、在接受报告的时候让业务人员在报告排序登记簿上登记，以便出报告的先后顺序，在领报告的时候要求在领报告登记簿上登记，和报告排序簿上对应。
3、业务约定书。给业务约定书编号，看清是否已有签字人签字。如到我这是终告需扫描到我的电脑里，以便以后查询归档。
这一年月的工作是有意义、有价值、有收获的。在大家的帮助下，使我明白了很多事，对工作的了解更深。在以后的工作中将会有新的突破，这几个月的工作使我对以后的工作更有信心，做好20xx年下半年的工作计划，使自己步入一个新台阶。
——促销员个人工作总结(通用14篇)
促销员个人工作总结(通用14篇)
总结是在一段时间内对学*和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，是时候写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小编整理的促销员个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
我从xx年x月进入商场从事家具促销员工作，转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。
第一，将所有进店客户作为我们的亲人和朋友招待。
这是我家具促销员关于心态的工作技巧。试想一下，当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具，我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客，顾客也会犹然感到亲切。
第二，关注客户，真诚表扬客户。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧，真诚表扬客户也能够使得销售有所增加，不仅能够提升销量，也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
第三，报价过程当中的计算器使用技巧。
家具促销员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前，要配备计算器，钢笔，纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的促销员。
第四，愉快的接待心情。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中，想一些快乐的日子，让自己的开朗心情感染给顾客，使销售达到良好效果。
第五，不断更新自己的问候方式。
很多时候，促销员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临，请进”，也可以适当有所改变，如“请进我们店里挑选挑选吧”，“欢迎光临，请问您有什么需要”等。
自从我加入xx公司以来也有一年的时间了，促销员年度工作总结。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水*有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在xx年的8月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸，书籍，杂志的不断学*使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学*，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉，年度工作总结《促销员年度工作总结》。
二、工作质量成绩，效益和贡献
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：
1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道；“满意”是顾客最好的广告。
3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。
5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。
6抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学*，自己的销售技巧还应该提高，也需要学*这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰？等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学*，互相进步。
总之，在这一年里我工作并快乐着。
江苏xxxx药房连锁有限公司具有里程碑好处的一年，国药控股国大药房有限公司收购xxxx全部自然人股权，以80。11的股权控股江苏xxxx药房连锁有限公司，使xxxx成为国大药房的一个控股子公司，为xxxx的稳定，快速、健康发展带给了良好的契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确应对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。
1、加盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让
今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏xxxx药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事件为xxxx长远、稳定、快速、健康发展带给了良好契机。
2、实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求，上半年xxxx与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3、强化内部管理，健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
1）狠抓制度建设：今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年（20xx—20xx年）发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2）细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是十分正常的事情。
3）实抓安全工作：连锁门店众多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作职责制”。二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等。三是开展经常性的安全检查工作。四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。
4）狠抓质量管理，巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了GSP成果。
20xx年，我在门店领导的关心、关怀下，在各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学*与工作，我的岗位技能有了新的提高，服务水*得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作积极主动，坚决服从领导安排，无论是外跑团购、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动承担，无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮助，我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者，以读者的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。每一次轮馆，我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务，同时岗位不同服务对象有学生和小孩，有老人和青年人，有农民和知识分子，有普通工人和白领，在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和掌握他们的需求动向，在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定，我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。
回顾20xx年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的20xx年，我想我应努力做到：
第一，加强营销、布展、导购技能技巧的学*，向领导学*，向同事学*，进一步丰富自身的业务技能和工作方法，积极向公司优秀员工靠拢;
第二，进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力，为顾客提供最优质的服务;
第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围;
第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。
一晃而过，弹指之间，20xx年已接*尾声，过去的一年在和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下。
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业基本知识、努力为商场开业做前期工作。
2、配合其他同事开展日常工作、服务和卫生、方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生、进行与监督。
当然我还有很多不足，处理问题的方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续以提高自己各项能力。
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去问题。通过及时的现场，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
明年工作计划：20xx年，是全新的一年，也是挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为的发展尽一份力。
在今后的工作和学*中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学*，我相信凭着自己高度的心和心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20xx年做出更好的工作成绩。
自从我加入XX公司以来也有一年的时间了，促销员年度工作总结。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水*有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在XX年的X月让我担任柜长一职，这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结。
通过报纸，书籍，杂志的不断学*使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学*，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面！
1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道：“满意”是顾客最好的广告。
3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会，以最佳的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学*，自己的销售技巧还应该提高，也需要学*这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放最大能量。互相学*，互相进步。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学*了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20xx年的工作总结如下：
一、积极主动学*业务知识
我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作，积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学*的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报；从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在xx超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。
四、20xx年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，积极努力工作。
2、进一步端正工作态度，认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训，认真学*，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。
4、团结同事，互帮互助
我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为xx超市的发展做出应有的贡献！
一晃而过，弹指之间，20__年已接*尾声，过去的一年在和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、工作中取得的收获主要
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业基本知识、努力为商场开业做前期工作。
2、配合其他同事开展日常工作、服务和卫生、方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生、进行与监督。
3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个工作、令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导工作，努力完成上级领导的内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足，处理问题的方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续以提高自己各项能力。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常生涩，甚至有时还觉得不知所措。
2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。
3，对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。
4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
三、管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去问题。通过及时的现场，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业建设，努力提高服务*
1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量。
2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物。
明年工作计划：20__年，是全新的一年，也是挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的'工作做好，为的发展尽一份力。
在今后的工作和学*中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学*，我相信凭着自己高度的心和心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20__年做出更好的工作成绩。
前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学*和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，
但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！工作帮手
2学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部
分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的.时候，尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然
清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。
在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了20xx但是我依然清晰的记得，当时xx刚刚打入xx，要让xx在xx扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到xx产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xx，使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景，使我将信心百倍地与xx同仁一起并肩奋战。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作，我总结有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客*时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学*，取长补短，做出更好的成绩。
在工作能力上，我没有太多的特殊，虽然品牌是很主要的，但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的护肤用品，首先是要让顾客感受到产品品质的信心，其次让顾客感受到销售的火爆，这个时候购买物超所值，增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司，做出相应策略，观察其他促销员的情况学*他们的长处，弥补自己的不足，认真分析消费者的心理，从谈话中发现顾客的意向，有针对性地运用宣传重点展开推销，并且争取在今年的春节中，一定争取上大班，精神头足一点儿，从气势上打败他们，让他们都心服口服，并尽我最大努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅，如果说品牌的号召力是不可动摇的，那么促销员的能力更是重要的。所以我希望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的知识培训。*常在销售中，除了能用赠品吸引消费者外，尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小便宜的心理最大程度的发挥出赠送赠品的影响力。然后做好产品展位陈列，促销力度做到位。
展望未来，在各位英明领导的带领下，我将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中，并且我一定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌灿烂的明天！
时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作，在超市领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：
一、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面
我认为做促销就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的说服客户，必须学*更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学*成长的意识太差。我想如果这样继续干下去，十年以后我依然还是一名*凡的小人物，成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训，在*时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己，现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。
作为一名促销除了学*专业的商品知识外，还要学*一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学*。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经验就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学*是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的促销不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。
二、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，如果我们想把每一位顾客服务好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
三、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析出顾客的心理变化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的促销就必须要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
五、培养人脉，增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学*如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我，充分把握住了这个机会，通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然，我在工作中还存在许多不足和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断提高业务素质，加强业务训练和学*，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于超市，服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为超市贡献出我的光和热！
在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展示个人的能力。在去年寒假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员，在此期间吃了不少苦头，但也学到了很多东西。
首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间，这段时间学业不是很重，又不会面临考研和找工作的压力，只要合理安排好时间，对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍，找中介公司时一定要找正规的（90%的中介都是骗人的，所以一定要搞清楚公司是否正规在交中介费）。
在做促销员的过程我们需要注意以下几点：
1、勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担心能力，患得患失；自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！
2、学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。
3、注意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足，很多人大大咧咧的，不注意细节，这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要经常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话，如果是非常重要的电话，一定要给顾客解释清楚，给予他们足够的尊重，否则这个顾客十有x会立刻转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的，大家也要注意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发现了，可能你离走人已经不远了。
4、努力学*。作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧经验，都会有很大的不足。这时，我们应该积极的想向正式的促销员学*，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是初中生小学毕业生，也不能因为对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起来，使得自己的能力的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就因为这样被挤掉了，把一天八十的工作（在武汉一般的临时促销员在35—50之间）拱手让给了他人。我们也应该积极了解各个商场的工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时，你就能马上顶上去，这时你的价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。
5、吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员因为开始没经验，更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业，如果不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。*时上班的时候可能会经常到不同的卖场，我们不能因为从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种情况不要抱怨，也不能影响工作时的情绪，否则你也可以另选东家了。
6、搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，一定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批评要虚心接受，产生误会时要尽量解释清楚，不要和他们争执，因为与正式促销员高不好关系而被辞退的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给“小鞋”穿。
一年之季在于春，春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说，做好春节期间的销售，不仅能为一年的销售博得头彩，还可让全年的销售任务有了保底的本钱。
所以，每逢春节，厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势，策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜，营造出服装销售旺季中的旺季，还是需要费上一番“功夫”。
厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年最大的“蛋糕”，各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。
在xx步行街，街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报，各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上，让店铺的购物环境充满了节日的气氛。
休闲服品牌“x”的销售人员告诉记者，从2月1日开始，专卖店就全面进入了销售高峰，大部分顾客都是在为新年购置新衣服，“x”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果，有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来，此时“x”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。
xx“xx”华北总代理xx经理说，春节期间的月销售额一般比*常要多20%—50%，这期间对完成全年销售任务非常重要，“xx”华北营销中心为此做了大量准备，不仅制订了一系列促销计划，而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。
营销人士认为，做好这一时期的促销工作，在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行，需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为，一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难，因此节日营销必须有针对性，分清主次，重点要解决终端店铺之间的竞争，厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。
在厂家的角度来看，首先要提前策划，制定具体促销方案，合理安排生产，积极配合经销商，防止出现断货或运力不足，以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行，集中资金，合理安排库存，只有这样，才能让资金运转最快，实现节日期间冲销量。
正确把握促销方向
春节是家庭消费的高峰，在节日期间，从“全场大折扣”到“隆重特价推出”，从“买一送一”到“返券销售”，花样翻新，招数颇多，消费者往往被淹没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大，但是怎么样的促销是合理的，节日促销的方向是什么？
——文印室个人工作总结实用10份
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学*，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
第一，加强学*，提高专业水*。
为了提高专业素质和工作水*，印刷室的所有员工都在业余时间努力学*与印刷工作相关的知识，努力学*业务，学*相关软件，相互学*。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
二、敬业，树立服务意识。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
第三，加强管理，做好工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
第四，待人真诚，处理好与同事的关系。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水*。
转眼间，我来到学院文印室工作已经有一年多了。在这一年多的时间里，学*了许多工作方面的知识。为了更好地完成工作，总结经验，延长避短，提高自己的文印技能，现将工作情况总结如下:
一、工作汇报：自XX年10月15日工作以来，我认真完成工作，努力学*，积极思考，工作技能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，什么都不懂的。然而，经过办公室的同事们在正确的引导和帮助下，使自己对文印工作有了一定的了解。也使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而对我的发展打下了良好的'基础所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
二、工作感情：踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
三、工作目标：在今后的工作中，我会加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有贡献。
今后我将崭新的精神状态投入到工作中，努力学*，提高工作效率，熟练文印能力。做好本职工作。
从20xx年7月31日开始在xx的第一天工作，5个多月的时间让我成长和收获了很多，能进入华润工作，很感谢领导能给我这个机会，工作期间缺乏太多的经验的不足，是公司所有的领导和同事给了我莫大的支持与鼓励。
作为文印室的一员，我的日常工作都比较琐碎，所以更能考验我的耐心和细心。在工作初期，由于本身经验不足，加上对相关工作认识不够深入，犯了大大小小的一些错误。很感谢领导同事们的理解与包容，所以，在以后的工作中还必须向各位领导同事学*，虚心请教。争取让自己各方面都得到提升。
回顾过去的.一年，我的主要工作包含在以下几个方面：
一、负责日常打印复印扫描工作。这方面我尽量做到准确、及时、规范、对每一个需要打印的文稿，都能认真细致、保质保量按要求完成任务。一是认真按时完成领导及每位同事交办的任务，充分利用先进办公条件，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。二是按照准确、及时、保密的基本要求，增强工作责任感，如将扫描的重要文件及时彻底删除，商业合同注意保密等等。三是降低文印成本，基本上做到双面打印，接收到的垃圾传真全部装订成草稿本。四是对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
二、全力协助xx办理各大小会议。公司日常会议及接待会议较多，我主要是协助胡冬梅进行会议室准备，包括座椅、*卡、投影、茶水的相关摆放。尽量做到让来访人员有宾至如归的温馨感受，做到让每次会议都能顺利进行。会后做到及时整理会议室，保持会议室干净整洁。
三、对于各种传真、发文的分发登记。每天将受到的传真下发整理登记，以便查找。将各部门发出的传真编号登记在册。对于所有文件的处理都抱着认真负责的态度，尽量做到在档文件清晰整洁保存完好。
四、公司所有员工办公用品及劳保用品的入库登记发放。对于各类办公用品及时入库，做好登记。及时清点办公用品，对于库存不够物品及时提出采购需求，保证员工的日常办公需求。
五、对于领导及各位同事交代的事情马上处理，不拖泥带水。以辛苦一人，便利多人的心态做好每件事情。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足当然在存在的主要问题：
一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。
二、在学*中还不够积极主动，认识还没有到位。
三、工作创新还不是很够，个别工作做的还不够完善在以后的工种中，会更加严厉的要求自己，弥补不足，发扬长处。展望20xx年，我的工作目标是：加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，团结同事、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的建设贡献自己的一份微薄力量。
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学*，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
第一，加强学*，提高专业水*。
为了提高专业素质和工作水*，印刷室的所有员工都在业余时间努力学*与印刷工作相关的知识，努力学*业务，学*相关软件，相互学*。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
二、敬业，树立服务意识。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
第三，加强管理，做好工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
第四，待人真诚，处理好与同事的关系。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水*。
今年我主要从事办公室文印工作，在各位领导和全体同志们的关心和支持下，我虚心学*，踏踏实实的干好本职工作，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20xx年的工作，现将20xx年工作总结如下：
一、思想方面
我在日常的工作中重视理论学*，坚定政治信念，积极参加局里组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学*有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
一是加强政治理论素养。学*“三个代表”重要思想和马列主义、***思想、***理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学*党的“路线、方针、政策”，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学*中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。
二是深化业务知识学*。我深知业务学*刻不容缓，我就利用业余时间加强学*，不断学*新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成与环1
保各项工作相关的文印任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。
三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学*咨询，从他们身上我不但学*到了一些宝贵的工作经验，更加学*到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。
二、工作方面
文印室是环保局里的重要科室，是环保局的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在*时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其他科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。
（一）认真做好本职工作，做到腿勤、口勤、手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。文印室工作人员的一言一行都代表着环保局的整体形象，同时我们也是服务部门，每天都会有很多人员来打印，对待他们，我始终遵循“一张笑脸迎人，一个满意答复”的原则。
（二）真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团
结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
三、存在不足
一是业务知识学*不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。
二是工作中不够灵活，有时不能充分理会领导的意图，不能够提出一些具有创造性的建议，创新工作方法的能力不强。
在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，我学*到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我还存在很大的不足，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年，我一定加强个人修养、理论，以此提高工作水*，并适应新形势下本职工作的要求，遵守各项规章制度，搞好同事之间的交流与学*，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，争取20xx年的工作更上一个新台阶。
20xx年xx月xx日
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学*，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
第一，加强学*，提高专业水*。
为了提高专业素质和工作水*，印刷室的所有员工都在业余时间努力学*与印刷工作相关的知识，努力学*业务，学*相关软件，相互学*。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
二、敬业，树立服务意识。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
第三，加强管理，做好工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的'电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
第四，待人真诚，处理好与同事的关系。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水*。
文印室是一个负责全校各类文件、材料、试卷打印、印刷的机构，是学校教学、行政工作的一个重要组成部分。作为一名文印员，我以为教学服务为宗旨，在本学期的工作中，不断学*，勤奋工作，任劳任怨，全心全意地为师生、为教学服务，工作踏实认真，注重服务质量，坚守岗位，高效快捷办事，做到了让师生满意。我为学校各职能部门以及各年级的教学工作做出了自己最大的努力。现将本学期的工作总结如下：
一、加强理论学*，不断提高自身综合素质
自搞文印工作以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽．为尽快进入工作角色，本人自觉认真学*本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照学校制定的工作制度开展工作．能够坚持学*政治理论、与文印工作相关的业务知识．积极参加学校里组织的各项学*活动，并利用业余时间进行自学．业务水*和理论素养都有所提高．
二、爱岗敬业，树立为教学一线服务的意识
我热爱本职工作，服务意识强，肯钻研业务，认真工作，保证文印质量符合规定要求，做到了及时交付文件，不耽误工作。除做好自己的本职工作外，能随时听从领导的安排，任劳作怨。在每次考试中，我都能积极主动与学部教务干事及时沟通,做好大型考试前的准备工作，保持严谨的态度，认真完成工作。做到试卷整洁、清晰、清楚，保证考试的顺利进行。
三、加强制度管理,使工作有理有据
在印刷时，我能严格执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印刷后能及时把作废的底稿销毁，确保不泄露试卷及文件中的任何机密内容。大部分校对过的废、旧试卷和文件的纸张，也都能够妥善处理。为了准确统计文印室里的办公耗材使用情况，对印刷的数量如实登记，每个月对文印室的纸张使用量，印刷量，油墨使用量做出详细
如实的统计。注重耗材使用的节约,做到了“厉行节约，杜绝浪费”，尽量使每一张纸都能物尽其用，不轻易损毁，为文印室节约每一笔开支。对文印室里各种设备，能够严格管理，细心维护，定期保养，保证工作顺利进行。三、安全工作常抓不懈
在*时的日常工作特别注重安全隐患的排查，每天下班前都检查门窗是否关严，锁紧，用电设备是否断电。并对检查的结果做出详细的记录。
本学期的工作中，文印室虽然取得了一些成绩，但是在全面发展、争先创优上，距离部门的.要求还是有一定的差距。在今后的工作中，我会更认真的履行文印室职责，开拓创新，把我的工作提高到一个新的水*。新的学期赋予了文印室新的历史重任，文印室愿与全校各位老师一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为文印室的建设和学校的发展增砖添瓦。
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学*，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
第一，加强学*，提高专业水*。
为了提高专业素质和工作水*，印刷室的所有员工都在业余时间努力学*与印刷工作相关的知识，努力学*业务，学*相关软件，相互学*。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
二、敬业，树立服务意识。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
第三，加强管理，做好工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的`办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
第四，待人真诚，处理好与同事的关系。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水*。
突然，我在学院的打印室工作了一年多。在这一年多的时间里，我对自己的工作有了很多了解。为了更好地完成工作，总结经验，延长和避免缺点，提高自己的印刷技能，现将工作情况总结如下：
一、工作报告：
从10月15日起，我认真完成了工作，努力学*，积极思考，逐渐提高了工作技能。刚入职的时候，我什么都不懂。但是在正确的指导和帮助下，办公室的同事对印刷工作有了一定的了解。也让我提高了工作能力，方向明确，态度端正。从而为我的发展打下了良好的基础。所以在实际工作中，我总是严格要求自己，谨慎从事。
二、工作感受：
踏入新的工作岗位后，经过一年多的锻炼，对这份工作有了更深的了解。正确
于工作或者说事业，每个人都有自己不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
——文印室年度个人工作总结优选【五】份
从20xx年7月31日开始在xxxx的第一天工作，5个多月的时间让我成长和收获了很多，能进入华润工作，很感谢领导能给我这个机会，工作期间缺乏太多的经验的不足，是公司所有的领导和同事给了我莫大的支持与鼓励。
作为文印室的一员，我的日常工作都比较琐碎，所以更能考验我的耐心和细心。在工作初期，由于本身经验不足，加上对相关工作认识不够深入，犯了大大小小的一些错误。很感谢领导同事们的理解与包容，所以，在以后的工作中还必须向各位领导同事学*，虚心请教。争取让自己各方面都得到提升。
回顾过去的一年，我的主要工作包含在以下几个方面：
一、负责日常打印复印扫描工作。这方面我尽量做到准确、及时、规范、对每一个需要打印的文稿，都能认真细致、保质保量按要求完成任务。一是认真按时完成领导及每位同事交办的任务，充分利用先进办公条件，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。二是按照准确、及时、保密的基本要求，增强工作责任感，如将扫描的重要文件及时彻底删除，商业合同注意保密等等。三是降低文印成本，基本上做到双面打印，接收到的垃圾传真全部装订成草稿本。四是对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
二、全力协助xxxx办理各大小会议。公司日常会议及接待会议较多，我主要是协助胡冬梅进行会议室准备，包括座椅、*卡、投影、茶水的相关摆放。尽量做到让来访人员有宾至如归的温馨感受，做到让每次会议都能顺利进行。会后做到及时整理会议室，保持会议室干净整洁。
三、对于各种传真、发文的分发登记。每天将受到的传真下发整理登记，以便查找。将各部门发出的传真编号登记在册。对于所有文件的处理都抱着认真负责的态度，尽量做到在档文件清晰整洁保存完好。
四、公司所有员工办公用品及劳保用品的入库登记发放。对于各类办公用品及时入库，做好登记。及时清点办公用品，对于库存不够物品及时提出采购需求，保证员工的日常办公需求。
五、对于领导及各位同事交代的事情马上处理，不拖泥带水。以辛苦一人，便利多人的心态做好每件事情。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足当然在存在的主要问题：
一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。
二、在学*中还不够积极主动，认识还没有到位。
三、工作创新还不是很够，个别工作做的还不够完善在以后的工种中，会更加严厉的要求自己，弥补不足，发扬长处。展望20xxxx年，我的工作目标是：加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，团结同事、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的建设贡献自己的一份微薄力量。
这一年，在单位领导的带领下，打印室全体工作人员认真学*，努力工作，兢兢业业，一丝不苟地为单位各级部门服务。他们兢兢业业，努力工作，立场坚定，尽职尽责。印刷厂按照既定的路线，不断提高服务质量，各项工作都取得了一定的成绩。
一、加强学*，提高专业水*。
为了提高专业素质和工作水*，印刷室的所有员工都在业余时间努力学*与印刷工作相关的知识，努力学*业务，学*相关软件，相互学*。在这一年里，打印室的所有工作人员都熟练掌握会计打印、复印、快速打印、一体机和复印机等数字设备的使用、简单维护等指标，并尽最大努力做好工作，学好工作，掌握好工作。面对不熟悉的业务，可以积极搜索信息，努力实践，为印刷打好基础。
二、敬业，树立服务意识。
印刷室是各级部门负责发放各类文件和资料的机构，是单位的重要组成部分。在领导的带领下，为各级部门印刷发行文字付出了最大的努力。打印室全体工作人员努力做到勤勤恳恳，手脚勤快，服务意识强，肯钻研业务，从打印到审核始终保持严谨细致的态度，确保文件按规定要求发放，及时有效传递文件，不耽误工作；随时服从领导的安排，完成领导交给的工作。
三、加强管理，做好工作。
打印室涉及各级多个部门的保密文件，在录入文本的同时可以严格执行本单位的保密制度。文件和资料的电子和纸质草稿可以妥善保存，打印后将及时作废和销毁，以确保单位秘密不被泄露。为了节省打印室的办公耗材，我们达到了“开源节流，杜绝浪费”的目的，做到了每一张纸都物尽其用，不易损坏，为打印室节省了开支。印刷室的各种设备可以得到严格的管理和精心的维护，以确保工作的顺利进行。
四、待人真诚，处理好与同事的关系。
在工作中，印刷室全体员工始终端正立场，尊重领导和同事，不说任何反对团结的话，做任何反对团结的事，老老实实待人，努力工作，互相关心，努力营造和谐舒适的工作氛围。
今年印刷室虽然取得了一些成绩，但离领导的要求还很远。在今后的工作中，我们将更加认真履行职责，开拓创新，争取进步，把工作提高到一个新的水*。
一、为了保证文印室设备的正常运行，提高设备的使用率，更好地为办公室工作搞好服务，完成如下：
1、打印、复印的文件、资料等需经分管领导签字，办公室安排打印，收发文的处理。
2、机关文件编号、文件头纸均由办公室负责，文印室所需用品、耗材，要提前作出计划报办公室集中购买。
3、文印室要对办公室打印、复印文件、资料逐件登记，履行有关程序，根据工作需要，视轻重缓急安排打印。做到打印及时、准确、规范、整洁。
4、打字员应做到文件保密，凡打印密级文件或未公开的文件，无关人员不允许翻阅。
5、打字员要加强学*，刻苦钻研本职业务，爱护设备，节约耗材，不断提高文印室工作效率和质量。能按时完成各科室交待的材料和文件的录入、复印、传真、扫描、文件上传等工作，保证打印材料尽量准确、整洁、清晰，格式符合要求。在文字排版上我尽量做到美观些，让人一眼看上去就很舒服。对这点，我还需要不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料让大家满意。
二、不足之处
1、文字功底较底，语言组织能力欠妥，对文稿的写作水*有待进一步提高
2、对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
3、收发文的管理进一步要加强。
三、今后的打算
我们一定会倍加努力学*，刻苦钻研文秘知识、电脑知识、收发文的管理等各方面的知识，努力提高自身综合素质，完成领导安排的各项任务。
从20xx年7月31日开始在xx的第一天工作，5个多月的时间让我成长和收获了很多，能进入华润工作，很感谢领导能给我这个机会，工作期间缺乏太多的经验的不足，是公司所有的领导和同事给了我莫大的支持与鼓励。作为文印室的一员，我的日常工作都比较琐碎，所以更能考验我的耐心和细心。在工作初期，由于本身经验不足，加上对相关工作认识不够深入，犯了大大小小的一些错误。很感谢领导同事们的理解与包容，所以，在以后的工作中还必须向各位领导同事学*，虚心请教。争取让自己各方面都得到提升。回顾过去的一年，我的主要工作包含在以下几个方面：
一、负责日常打印复印扫描工作。
这方面我尽量做到准确、及时、规范、对每一个需要打印的文稿，都能认真细致、保质保量按要求完成任务。一是认真按时完成领导及每位同事交办的任务，充分利用先进办公条件，保证高标准、高效率、高质量完成文印工作任务。二是按照准确、及时、保密的基本要求，增强工作责任感，如将扫描的重要文件及时彻底删除，商业合同注意保密等等。三是降低文印成本，基本上做到双面打印，接收到的垃圾传真全部装订成草稿本。四是对各种打印设备做好维护保养工作，注重机体保养，规范爱惜使用，及时对需维修的机器进行修理。
二、全力协助xx办理各大小会议。
公司日常会议及接待会议较多，我主要是协助胡冬梅进行会议室准备，包括座椅、*卡、投影、茶水的相关摆放。尽量做到让来访人员有宾至如归的温馨感受，做到让每次会议都能顺利进行。会后做到及时整理会议室，保持会议室干净整洁。
三、对于各种传真、发文的分发登记。
每天将受到的传真下发整理登记，以便查找。将各部门发出的传真编号登记在册。对于所有文件的处理都抱着认真负责的态度，尽量做到在档文件清晰整洁保存完好。
四、公司所有员工办公用品及劳保用品的入库登记发放。
对于各类办公用品及时入库，做好登记。及时清点办公用品，对于库存不够物品及时提出采购需求，保证员工的日常办公需求。
五、对于领导及各位同事交代的事情马上处理，不拖泥带水。
以辛苦一人，便利多人的心态做好每件事情。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足当然在存在的主要问题：
一、缺乏工作经验，独立工作能力不足。
二、在学*中还不够积极主动，认识还没有到位。
三、工作创新还不是很够，个别工作做的还不够完善在以后的工种中，会更加严厉的.要求自己，弥补不足，发扬长处。展望20xx年，我的工作目标是：加倍努力学*专业知识，掌握更多的文印技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，团结同事、乐观上进，始终保持严谨工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己。在任何时候都要努力完成领导交给的任务。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司的建设贡献自己的一份微薄力量。
一、为了保证文印室设备的正常运行，提高设备的使用率
更好地为办公室工作搞好服务，完成如下：
1、打印、复印的文件、资料等需经分管领导签字，办公室安排打印，收发文的处理。
2、机关文件编号、文件头纸均由办公室负责，文印室所需用品、耗材，要提前作出计划报办公室集中购买。
3、文印室要对办公室打印、复印文件、资料逐件登记，履行有关程序，根据工作需要，视轻重缓急安排打印。做到打印及时、准确、规范、整洁。
