新闻中心工作总结6篇

新闻中心工作总结1

　　一、20xx年工作总结

　　今年以来，区新闻中心在区委区*的坚强领导下，紧扣项目攻坚年，坚持区域跨界全媒体*台打造，坚持“走转改”深入基层，坚持传统媒体与新媒体的纵深融合，坚持深度报道和重大事件报道中增强新闻时效性、可读性和可观性，坚持通过系列活动营销城市增加受众。超额完成了年初确定的各项工作目标。

　　(一)立足“为民”根本定位，积极推进各媒体创新突破大发展。一是《今日温江》报新推出《图播》、《城乡环境监督“随手拍”》、《小窗幽记》、《小人物，正能量》、《今日谈》等10余个专栏321篇，把版面留给群众“接地气”，增强了亲和力和感染力。二是温江电视台《新闻》栏目全新改版，重点推出了“今日聚焦”版块，紧跟时事和社会热点话题策划主题报道251条;开辟了方言评书栏目《梦想书场》、互动竞技栏目《鱼凫新SHOW》、情景短剧栏目《微生活》，并参与策划录制了xx区首届青少年电视才艺大赛,拉进了与群众之间的距离。三是温江人民广播电台以温江都市生活广播全新亮相,新推出《车里车外》、《全手册》等12档自办栏目，凸显温江地域特色和生活咨询。四是温江新闻网全面改版,对页面和栏目进行优化提升,全市率先开展了手机、*板电脑直接访问和观看在线视频,满足了新时期网民的访问需求。

　　(二)突显“互动”功能定位，着力提升政务微博及时性和关注度。一是紧跟区委、区*中心工作，适时推出了项目攻坚年、成都西部副中心等话题20余个,收到并回复网民咨询、诉求等1000余件,积累粉丝数达90000余个,同比去年增长70%;特别策划推出了#每日上榜#话题，选取当日最有价值、最有趣的网民微博截图发布，被新华网舆情在线作为亮点案例转载。二是突出温江元素的大众化展示，策划开展了“温江农产品公共品牌名称及商标图案征集活动”、“相约温江”等5个大型主题活动，吸引了众多网民参与。今年以来,“@金温江”新浪政务微博排名一直位居四川省每周排行榜前茅。

　　(三)围绕“全媒体”发展定位，积极延伸新媒体宣传触角。一是“金温江”公众微信自9月6日上线后，深受群众喜欢，设置的温江人文、温江故事等栏目,成为群众了解温江的窗口，每周定时发送的温江旅游、购物等生活服务类消息方便了市民，也成为外界了解温江的一条快捷通道。二是将成都西部副中心、20xx*马术节宣传与“金温江”APP上线推广相结合，与专业机构合作,以悬念营销和事件营销为手段,策划开展了“马到功‘城’寄语20xx*马术节祝福成都西部副中心——温江”万人签名活动,吸引2、4万人次参与和26家主流媒体转载，受到社会普遍欢迎和一致好评。全市率先实施的“金温江”APP，打破了传统模式，实现了跨界传播，让市民第一时间即可掌握各类重大事件，成为了全区一个对外宣传的移动应用*台。

　　二、20xx年工作打算

　　(一)工作思路和主要目标

　　工作思路：按照全媒体的理念和多元营销的思路，以形式创新加强重大主题宣传，以话题策划促进栏目品质提升，以公益手段放大媒体形象，全面升级内容生产能力、信息输出能力和区域营销推广能力，着力打造服务百万人口的现代化专业化区域跨界全媒体机构。

　　主要目标：年度内，推出13个深度报道专栏，策划6个全新栏目，开展8个大型活动，与群众互动不少于105次，收听收视率、粉丝数分别增长12%和50%，宣传内容全面优化，栏目形式更加新颖，媒体关注度全面提升，社会影响力和公信力显著增强。

　　(二)主要工作

　　1、深化内容建设,扩大主流舆论影响力。一是成立深度报道组。紧扣温江发展新定位和区委区*中心工作深度策划包括项目建设、社会建设、民生保障等系列主题报道活动,综合运用体验式、述评式报道等形式多样的报道形式，增强主题宣传的吸引力和亲和力。二是加强舆论监督。关注区委区*中心工作落实情况、项目建设情况、执行落实情况、行风政风建设情况和社会风气等。三是积极策划精品活动。利用开展群众路线教育活动和马术节等大型活动的契机，精心策划参与面广、具有影响力的媒体活动。四是加大示范工作报道。深入基层，挖掘亮点，大力宣传就业创业、社会保障、社会管理等方面的典型经验。

　　2、增强互动参与，提升服务群众的能力。一是广泛开展接地气活动。开设“民生工程，你最关注什么”、“我要谏言”等互动话题，从城市管理、社会建设、公共参与等各个领域进行题材选取和报道呈现。二是开展记者蹲点报道。加强与企业、村、社区联系，推出“一线见闻”、“蹲点日记”、“小人物、正能量”等系列报道，真实反映基层实情和群众需求。三是积极拓展娱乐节目。依托温江花木、绿道等特色资源，推出休闲运动竞技、都市农业体验和花艺比赛等娱乐节目。四是筑牢公共学*的*台。开辟“温江读书会”专版，推荐好书和刊登读者的精彩书评。挖掘高校和企业智力资源，刊登优秀专业文章，搭建公共学*交流*台。

　　3、发挥整合效应，塑造公益性媒体形象。一是全力打造公益性全媒体。通过全媒体手段开设“我要公益”栏目，广泛征求群众的现实需求，推动群众对社会组织公益服务的理解、支持。建立公益项目APP手机终端，推出网上餐饮、购物娱乐等优惠活动，吸引志愿者、社区居民积极参与。二是整合各类资源强化合作。深度开发APP同城生活消费信息快播*台、团购*台，实现xx人的“掌上团生活”，电视、报刊、网站媒体全联动全参与，开办《温江吃货》、《时尚达人》等与日常生活消费密切相关的栏目，帮助塑造相关企业品牌。

　　4、健全合作机制，搭建对外宣传新渠道。一是加强横向联合。搭建大成都地区各区市县城市营销宣传*台，签署相关节目、时段、版面置换协议，借力区外媒体资源集中推介温江。二是加强纵向联合,通过选派记者上挂上级媒体跟班学*,主动研究了解新闻需求，与赴温采访的上级媒体记者建立合作关系,跟随采访区内各项重大活动等举措建立高效快捷的外宣媒体通联机制和信息报送制度，确保区内重大新闻线索、稿件及时上报。三是成立市场活动组。针对基层单位、高校、企业等不同行业和人群的意向需求量身策划“走基层镇街行”、温江区诚信企业评选、单身鹊桥会等系列活动。

新闻中心工作总结2

　　本学期校学生会勤工助学指导中心始终秉承着“服务同学”的理念，在全体部员的努力与配合下，开展了各项工作。我们总结经验，找出不足，以利于下学期新工作的开展。下面将我们就这一学期的工作做如下总结。

　　本学期主要工作：

　　一、 协助指导老师组织“开学生活用品卖场”

　　按照以往的惯例，开学之际，在指导中心老师的安排下，我们在新生报道大厅旁开展了“开学生活用品卖场”工作。

　　我们勤工助学指导中心共提供了*30多个摊位，*均分配到各学院。由各学院的贫困建档生申请，学院审核，获取此次勤工助学的摊位。

　　为了保证货物的质量，让新生放心的购买商品，我们要求各摊位的负责人必须通过正规渠道进货，出示进货商店的营业许可证和质量合格证等相关证件。部门干部也会陪同学工处勤工助学指导中心的指导老师不定时的检查相关证件手续是否齐全，价格是否合理，并安排部员维护卖场秩序，使得生活用品卖场活动能够顺利的进行。

　　二、针对新生的“勤工助学安全须知”培训

　　这学期我们根据老师的要求：不仅要积极地拓展勤工助学岗位而且要把安全培训作为我们这学期工作的重点。为此我们也开展了一些针对勤工助学安全性的培训工作。

　　1、“勤工助学，安全须知”的宣传。

　　我们主要制作了“勤工助学 安全须知”的宣传板报和明信片，并将明信片分发到各新生班级，以保证我们宣传的广泛性。这次宣传内容主要是提醒同学们在兼职中要注意安全隐患，谨防中介、传销组织以及注意交通安全，学会

　　自我保护，在工作中遇到可疑情况时，要及早的退出工作，并向有关部门汇报情况，从源头上杜绝安全隐患。

　　2、“勤工助学，安全先行”讲座。

　　这次讲座有幸邀请到学工处的贺幸*教授作为主讲老师。此次讲座旨在让大一学生了解什么是勤工助学，以及在勤工助学过程中应注意的各种事项，以及学*的安全性教育。

　　此次讲座举办的非常成功，整个f201教室不仅座无虚*而且连走道都挤满了前来听讲座的同学。这次讲座让新生对大学生活有了一个全新的认识，这也必定会对大一新生的大学规划带来积极地影响。

　　三、建立勤工助学诚信档案

　　为了了解大一新生“勤工助学”的意向、拓宽兼职信息发布渠道，我们在利用qq发布兼职信息的同时，也利用所建立的“诚信档案”及时的联系有意向勤工助学的同学。

　　有300多名大一新生填写了我们的诚信档案，这让我们了解到新生对勤工助学岗位需求量之大，我们所肩负的责任之大。为了满足建了诚信档案的同学对勤工助学岗位的需求，我们的干事积极主动地联系需要学生兼职的商铺和企业，并对其进行严格的筛选和审核，然后把信息发放给建立了诚信档案的同学。在全体干事的共同努力下，我们在十二月份之前就完成了为建立了诚信档案的同学提供兼职的承诺。

　　四、积极拓展安全勤工助学岗位

　　考虑到同学们对勤工助学岗位的迫切需求，勤工助学指导中心在开发校内勤工助学岗位的同时，积极拓展校外勤工助学岗位。

　　为了保障同学们勤工助学的安全，我们这学期也加强了对用人单位的审核。我们也与长沙移动、世联地产、马斯特英语教育等一些信用度高的企业合作，为我们的同学提供200多个安全的兼职岗位。

　　通过学校与知名企业的积极合作，不仅可以增加校外勤工助学岗位，还可以有效的减少同学们对勤工助学中安全问题的担忧，还可以利用企业这个*台加强对学生的职业技能的锻炼和责任意识的提升。

　　五、干事培训打造高绩效团队

　　为了让新干事们尽快的适应我们勤工助学指导中心的工作，尽早的融入到我们这个集体当中来，我们也做了大量岗前培训工作。

　　1、“学*”座谈会

　　我们有幸邀请到贺幸*教授（学工作处勤工助学指导中心主任）与勤工助学指导中心的干部干事一起开展了一次以“学*”为主题的座谈会。此次座谈会让我们明确学*与工作并重。作为一名学生干部，我们要在学好知识的前提下，多为同学服务。

　　2、“经验”交流会

　　（1）家教部组织了一次与湖南师范大学勤工助学指导中心的经验交流。学*他们在家教方面的成功经验，收集我们学校有意向做家教的同学的相关信息，结合我们的实际情况开展我们的家教工作。

　　（2）外联部组织了一次与学社联的经验交流会。通过交流，让我们知道，每一次外联工作，我们不仅要做好充足的前期准备，与商家谈判是要注意相关礼仪，而且合作完后还要做好企业的后期管理工作，以实现长期合作。

　　六、“无偿献血、感受真爱”活动

　　*月以来，全国多个省份纷纷发出“血库”告急的通知。应现实情况的需要，我们承办了一次“无偿献血、感受真爱”活动。

　　我们向长沙血液中心申请将流动献血车开进学校，接受在校大学生无偿献血。此次活动中，我们的干事纷纷争当志愿者，实行轮班制，协助医务人员做好献血者的资料填写工作并向同学们宣传普及献血知识以及献血后的注意事项并维持现场秩序。学校有将*200名同学参加了此次无偿献血活动。 “只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”当他们的鲜血流入千百万急需求助的生命肌体，他们的生命之花也会因此绽放的更加美丽 。

　　经验教训总结：

　　一、本学期工作成果

　　学期我们充分利用了我们所能利用的资源，完成了我们部门起初建立的三百多份诚信档案，实现了我们对这些建立了诚信档案的同学的承诺。

　　二、这学期工作中存在的问题

　　(1)各小部门之间缺乏。一般部门内部分工比较明显，各职能小部门完成自己任务后经验交流很少，这样在开展大活动的时候部门整体的凝聚力就不能得以充分的发挥。

　　(2)成员缺乏整体意识。门有些成员只是站在内部小部门的角度来看待和处理整个部门问题，不利于部门的建设和发展

　　未来规划：

　　对于部门下学期工作我们将一如既往地做好本职工作：

　　1、加强部门内部队伍建设，加强部门内部的交流以及资源共享，分工协作，提高效率。

　　2、进一步加强对兼职信息真实性和可靠性的审核，并及时的发布给有兼职需求的同学。

　　3、完善勤工助学安全教育培训。

　　我们将本着为“同学服务”的理念，认真的去做一个优秀的服务者和志愿者。我们深信，在各位老师的指导下以及在勤工助学指导中心全体干事的共同努力下，我们的工作一定会迈上一个更高的台阶，取得更好的成绩！ 校学生会勤工助学指导中心

新闻中心工作总结3

　　今年以来，区新闻中心认真按照《XX市XX区行政效能暨软环境工作考核细则》(温委办〔20xx〕54号)要求，以服务基层、服务群众、服务发展为出发点，不断转变工作方式、着力提高服务能力、努力改善发展环境，持续开展并积极推进单位行政效能建设;充分发挥媒体的舆论引导和监督作用，通过全媒体**动开展行政效能暨软环境宣传报道，为建设幸福美丽新温江和成都西部副中心提供了有力的舆论支持。现将工作总结如下：

　　一、加强组织领导，明确目标责任

　　成立了由主任为组长，副主任为副组长，各部门负责人为成员的行政效能暨软环境工作领导小组，并设立了软环境工作督察办公室。由主要领导亲自抓、分管领导分工负责、各部门负责人具体抓落实，形成了领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将行政效能暨软环境工作与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。中心多次召开全体干部职工大会，就开展行政效能暨软环境工作进行了具体安排，传达学*了省、市、区有关文件和会议精神，确保了此项工作有组织、有计划，按步骤实施。

　　二、规范行业管理，提高服务效能

　　一是加强行业治理。组织从业人员全面细致地学*了《*广播电视编辑记者职业道德准则》、《关于新闻采编人员从业管理的规定》等职业道德准则和行业规定，强化了从业人员的职业操守与道德规范;加强对区级媒体的新闻宣传工作和新闻从业人员的全方位监督，特别是对新闻宣传舆论导向是否正确，新闻报道内容是否真实、健康，从业人员是否遵守职业道德等进行监督，防止了虚假新闻宣传报道的出现和各种有损新闻宣传工作者形象的行为发生。首先是成立了坚决制止虚假新闻宣传报道工作领导小组，负责对坚决制止虚假新闻宣传报道工作的建章立制和考评考核等工作，严格管理，严格把关;其次是在禁止有偿新闻、广告节目监管方面，严格执行广电总局《广播电视广告播出管理办法》的各项规定和中心《关于禁止有偿新闻的规定》以及广告节目“三审”+“终审”制度、重播重审制度。中心还在广电大楼显眼位置专门设立了政务公开栏，公布办事程序、投诉电话，设立意见箱等，主动接受群众监督，形成了“行风规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的管理机制，树立了良好的单位形象，提高了行政效能建设成效和服务社会水*。

　　二是完善制度建设。将制度建设列为行政效能暨软环境工作的重点工作，制定和完善了一系列管理制度，并严格考核，规范执行。新制定了《关于实*生管理的相关规定》、《党风廉政教育制度》;健全完善了《首问责任制度》、《党务公开制度》、《车辆管理制度》、《财务管理制度》、《关于加强工作纪律的若干暂行规定》、《新闻宣传重大突发性事件应急报道预案》、《宣传管理规定》、《绩效考核办法》等各项规章制度，要求全体干部职工自觉遵照执行、决不怠慢，并通过领导监督、群众监督和自我监督、相互监督等形式保证了执行效果。

　　三、严格队伍管理，提升整体素质

　　进一步明确了干部职工的行为准则，严格工作纪律和工作要求，实行上班打卡制，杜绝了迟到和早退现象;围绕重大事项决策、干部任免、大额资金使用等重点岗位、重点环节进行风险点的排查，制订了相应的防范措施，降低了廉政风险，进一步增强了干部职工岗位责任意识、廉政风险意识和防范意识;加大继续教育的力度，多次邀请业内知名专家教授和编辑记者对从业人员进行专题讲座和业务辅导，并选送了部分业务骨干到成都电视台、*传媒大学亚洲传媒研究中心等上级媒体和机构进行业务跟班培训;坚持开展了月度新闻评议和星级记者评比活动，积极鼓励职工参与各级影视协会、新闻工作者协会组织的优秀作品评比活动，提高了新闻作品质量，在职工队伍中形成了实事求是、勇于创新的优良作风。

　　四、创新宣传工作，营造良好氛围

　　(一)办好百姓热线，畅通*部门与群众沟通渠道。该栏目通过热线互动和上线单位的“阳光操作”及便民服务，不仅宣传了党和*的路线方针政策、区委区*的重大决策举措，而且促进了群众反映问题和意见的解决和落实。热线释民疑解民忧顺民意，真正成了密切区委区*与群众关系的“连心线”、为群众排忧解难的“民心线”、推动政风行风建设的“监督线”，提升了区委和区*在公众心目中开明、公正、透明的正面形象。截至目前，温江人民广播电台播出的《阳光政务 百姓热线》栏目共受理群众诉求679件，24个区*部门和镇(街)的领导干部、科室负责人参加现场互动;共播出节目55期;承诺期限内为群众解决实际问题679个。

　　(二)关注民生民情，增强新闻宣传服务功能。一是《今日温江》报新推出《图播温江》、《城乡环境监督“随手拍”》、《小窗幽记》、《小人物，正能量》、《今日温江谈》等10余个专栏321篇，把版面留给群众“接地气”，增强了亲和力和感染力。二是温江电视台《温江新闻》栏目全新改版，重点推出了“今日聚焦”版块，紧跟时事和社会热点话题策划主题报道251条; 开辟了方言评书栏目《梦想书场》、互动竞技栏目《鱼凫新show》、情景短剧栏目《温江微生活》，并参与策划录制了XX区首届青少年电视才艺大赛,拉进了与群众之间的距离。三是温江人民广播电台以温XX市生活广播全新亮相,新推出《车里车外》、《温江全手册》等12档自办栏目，凸显温江地域特色和生活咨询服务。四是温江新闻网全面改版,对页面和栏目进行优化提升,全市率先开展了手机、*板电脑直接访问和观看在线视频, 满足了新时期网民的访问需求。五是金温江政务微博积极策划线上线下活动，通过转发抽奖、公开征集、事件策划等形式，增加了网友的参与性和关注度。六是金温江公众微信自9月6日上线后，每周定时发送温江旅游、购物等生活服务类消息, 方便了市民，成为了外界了解温江的一条快捷通道。

　　(三)加大宣传力度，营造软环境建设舆论氛围。在温江电视台、温江人民广播电台、《今日温江》报、《新温江》刊、温江新闻网和金温江政务微博上，及时报道了全区各镇(街)、部门着力推进软环境建设、积极转变作风、提升服务意识、提高行政效能等方面的工作动态和显著成效;充分报道了广大干部主动联系困难群众，办实事、解难事的工作制度和精神风貌;大力宣传了以优良作风推动区委、区*重大决策部署落实的先进经验、先进典型和先进事迹。同时，密切配合区纪委进行明察暗访，派出记者16批次，对全区部分单位的上班纪律和工作作风情况等进行了暗访报道;此外，还从不同角度和层面对全区依法治区工作的开展情况进行了深入报道，加强了对法律法规的宣传普及力度，提升了广大市民的法治意识，为软环境建设奠定了坚实的思想基础。今年，共刊播相关新闻报道1600余篇(条)/次，相关标语20xx余条/次。

　　(四)积极编写内参，搭建反映社情民意的新渠道。作为中心向区委区*上报的重要内部资料，今年，我们对新闻中心简报的内容和形式再次进行了丰富和完善，以“媒体观察”、“舆情分析”、“半月聚焦”等形式反映重大社会舆情，深度分析城乡环境、社会生活中暴露出来的问题症结，对相关事件做出客观评价和建议，并对有较大影响未在媒体上公开报道的社会事件进行披露，为党委*决策、开展工作提供了有利参考，并有效督促了相关部门改进工作。今年以来区委主要领导多次在简报上作出重要批示。

新闻中心工作总结4

　　一个学期即将结束，院学生新闻中心办公室在领导老师及新闻中心负责人的指导和带领下，和全体成员共同努力下，基本上完成了的工作及任务，发挥了组织、宣传等作用。同时，我们也很好地完成了院团委分配的各个资料整理工作。*一年的工作中有艰辛、有迷茫，但更多的是喜悦与欣慰，全体成员在大力发展院学生新闻中心办公室的同时也都获得了成长。现对本学期我部工作，简要总结如下：

　　一、积极工作

　　（1）、我院学生新闻中心办公室正式成立

　　20xx年x月，我院学生新闻中心办公室正式成立。新闻中心办公室的成立，对于新闻中心的内部建设具有重要的意义。

　　主要负责至诚学院学生新闻中心内部建设，文件的管理、相关规章制度的制定，内部人员的考核、培训、激励，辅助中心主任规划新闻中心的发展方向，做好沟通的桥梁工作。下设秘书处和人力资源部和文书部三个部门，具体职能介绍如下：

　　① 秘书处：负责新闻中心文件的起草，整理，归档；安排会议，并做会议记录及考勤；安排值班，做好值班工作的考勤及工作意见的反馈；及时更新发放所需表格；新闻中心资料库的完善；收集工作总结；做好反馈工作；物品管理（采购，借出登记，回收，发放）；管理新闻中心财务工作。

　　②人力资源部：建立新闻中心人才库，完善人事资料；内部人员的考核、培训、激励，完善绩效考核制度并做好内部人员的考核激励评优工作。制定、完善培训制度，做好每期培训的策划、考勤及结果反馈工作；收集校内各类优秀人才信息，并建立好数据库；工作人员招聘；每次活动人员调度及工作安排，做好考勤工作的整理以及对数码加工部记者的技术考核。负责内部交流活动，营造良好的新闻中心氛围。

　　③文书部：主要负责学院各类事件相关信息（大事记、荣誉汇总）的获取、处理、传达、沟通等信息工作。协助团委整理五四材料、编写年鉴、新生宝典及各类发言稿等，建立新闻中心稿件、相片和DV的数据库，并整理，刻盘。

　　（2）、纳新活动

　　9月下旬，我们通过上机考试和面试两方面，对报名者进行筛选。态度端正、积极进取、有电脑办公软件应用基础为纳新的基本要求。最后，有12名新成员脱颖而出。

　　（3）、新闻中心干事技能培训

　　11月x日，新闻中心干事技能培训开班。本次培训由新闻中心主办，由新闻中心办公室主要负责。策划、联系老师、教室申请、宣传彩喷、培训现场签到、维持培训现场秩序、培训情况反馈皆由我部完成。此次培训面向我院学生会各部门及各系、各中心致力于校园新闻宣传的干事，以培养“优秀的学生新闻工作者”为原则，以提高我院新闻中心干事的基础性工作能力，增强业务水*。

　　12月x日，为期四周的新闻中心干事技能培训圆满结束。从新干事的结业作业来看，此次培训的成果还是较为令人满意的。

　　（4）、每周之星

　　新闻中心办公室成立伊始，“每周之星”宣传海报皆由我部与宣传部共同完成。我部的任务为：确定人选、收集资料、整合资料，皆能够保质保量完成。

　　（5）、整理、编写年鉴

　　根据校本部及学院分配的任务，新闻中心办公室全体人员共同参与，拆分成小模块完成，日积月累，既能按时完成又能保证质量。

　　二、存在不足

　　虽然本学期工作取得了不少成绩，但在日常的工作中我们也发现了不少不足，总结出了不少经验，以后将改正。

　　（1）、缺乏经验

　　在本届学生会各部门之中院学生新闻中心办公室是新建重组机构，在经验方面有所欠缺，许多方面都做得不足，从部门的建成到工作取得一定的成绩的过程中经历了漫长时间，我们从纳新到干事培训到部门的稳定运转都困难重重。

　　（2）、设备匮乏

　　由于新生都没有电脑，新闻中心办公室的工作基本上都需要用到电脑，值班室仅有两台可用的电脑，但这两台电脑软硬件皆有问题，应对材料整理及其存储存在一定难度，以至于工作效率较低。

　　总体来说，院学生新闻中心办公室全体成员在将*半年的工作中尽心尽责、通力合作。顺利完成了院团委分配的各项任务。经过这半年的工作，新闻中心办公室的每位成员，在组织、分配、总结等方面学到了很多经验与知识。

　　20xx年，我们将面临新的工作任务，面临新的挑战！新闻中心办公室是一个团结的大家庭，将冲破一切艰难险阻，迎接挑战！

新闻中心工作总结5

　　九月份，从7号到30号，新闻中心参与了湖青各个活动工作，包括迎新、新生杯作文大赛的相关事宜和湖青的招新工作。总结如下：

　　1、9月7号到9月9号，新闻中心已回校人员彭如林参与到湖青的迎新工作中，包括报纸的分发，迎新期间的新闻报道工作以及志愿者的担任，表现突出，在之后的迎新工作总结中获得优秀志愿者称号；

　　2、9月16日参与湖南大学第十七届新生杯作文大赛的出题工作，新闻中心共四名干部，出题八道；

　　3、9月22号湖南大学第十七届新生杯作文大赛监考工作，全体成员参加；

　　4、9月22日到9月24日，新闻中心全体干部参与湖青招新，保持每天每个时间点有人值班；

　　5、25日参与湖大青年新闻中心、报纸编辑部、杂志编辑部联合笔试的出题工作；6、26日参与湖南大学第十七届新生杯作文大赛阅卷工作；湖大青年新闻中心、报纸编辑部、杂志编辑部联合笔试监考

新闻中心工作总结6

　　过去的一学期，我们新闻中心在魏涛老师、王贺娟老师及学生会*团的具体指导下，在所有干事的共同努力支持下，拓展工作思路，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了一定的成绩，现就即将过去一个学期的工作总结分为以下几个大块：一、举办《我的大学》征文比赛；二、为我院学生活动、比赛、会议进行新闻报道；三、对我院学生活动进行照片和视频纪录；四、配合团委学生会各部一起完成迎新系列活动，各部常规活动，一二九等学院特色活动。五、完善我部基本物品需要。六、配合校学生会宣传部完成记者节投稿与征文工作。七、完成团委老师、及*团交待的日常工作。八、委员培养。九、学院腾讯、新浪微博的发展。十一、相机和DV的管理及借用。以上工作中第一、二、三、八、九是我部工作的重点接下来会详细单独进行分项小结，其他便不再详述。

　　一、《我的大学》征文比赛

　　本次活动的大体流程是写策划、交与魏老师批准、活动实施、总结活动。活动实施包括发放通知、收集作品、评选作品、为获奖者颁奖。活动分析：成交作品共36篇，质量不是太好，但是作品不乏文体的多样性。最终评出10个获奖者。本次活动成功之处与作用是：调动了新生的积极性；反映了新生对我院一系列入学教育活动的感想及对大学的认识；有助于辅导员王贺娟老师了解新生，知道他们心中所想，便于开展新生工作。但是本次活动计划没有提前写完整，颁奖的时候忘了让获特等奖的同学发言。

　　二、新闻报道

　　新闻报道其实就是为学院各种活动、比赛、会议写新闻稿，对我院活动与工作成果进行宣传。从这学期以来新闻*写稿31篇，其中心委员写稿18篇，发布15篇。与往年不同的是，今年几乎每篇新闻都配带了图片，增强了新闻的真实性。由于新闻中心成员电脑的缺乏和新委员写作基础薄弱及我院同学本身写作功底差的原因，新闻工作的进行还需要时间去成熟。另外，写好新闻稿不是一朝一夕的事，学院和学校要求的写作风格不一样，由于是学院的部门，必须照顾学院利益。总结这学期以来的新闻稿，新闻中心接下来的重点工作在于委员写稿的成熟化与速度化。

　　三、拍照片与拍视频

　　本学期新闻中心共拍照41次，分别存放在学院电脑和新闻中心邮件箱上。为各部提供照片。由于学院相机质量和新委员拍照还不够成熟，所以在照片质量上还有待提高，另外，建议学院买新相机，与其他学院相比我们学院相机几乎是最差的。从这学期开始学院活动视频纪录的频率比以往翻倍增多，这大大加大了新闻中心的工作量，意味着委员要学更多东西，好多活动除了拍照写稿还要单独进行视频拍摄。

　　四、委员培养

　　从新委员的正式加入，到第十六周。四个委员由浅入深，逐步掌握了写稿、拍照的基本技能。但是并未达到高质量。他们对本部工作及团委学生会都有了更深的认识。但是，就新闻中心要求，他们的工作态度还有待加强，接下来主要对他们进行针对性培养，包扩做事态度与方式、拍照、写稿。在这半年里，副主任孙卓娅写稿和拍照已经成熟，可以独立完成对委员指导工作。副主任王文兵独立完成工作的能力有很大提高。委员在工作上也进步的很快。我们根据成员的特点，分配他们擅长的工作。其次，新闻部一直保持高调做事、低调做人的作风，还让新闻部成员多与其他部门成员接触交流，参与经验活动，增强部门的凝聚力，促进部门成员的感情的融洽和对组织的认同感。

　　五、学院新浪、腾讯微博的发展

　　为了响应学校对网络的宣传，我部今年大大增加了对微博的使

　　用，用于学院活动的宣传、介绍、总结。新闻中心的成员都能娴熟的使用微博，发布的新闻配带图片，进一步增强了新闻的真实性，扩大了学院的影响力。

　　以上五项是新闻中心的主要工作，此外还有以上提到的其他六项工作。

　　六、总结

　　为了使新闻部在20xx年取得更加突出表现，制定了以下努力方向：

　　1、理念进一步化为实践，提高部门的专业水*。

　　2、注重对干事能力的培养，提高能力。

　　3、提高干事的创新水*和社会交际能力。

　　4、在网站发布新闻报道方面的水*有待于提高。

　　5、开展大量征稿，提高同学们的写作能力。

　　以上就是新闻中心的学期工作总结，请*团批评指正。在接下来的半年中我们将吸取教训、发扬优点，完善新闻中心的工作。

新闻中心工作总结6篇扩展阅读

新闻中心工作总结6篇（扩展1）

——新闻中心工作总结范文10份

　　新闻中心工作总结 1

　　今年是“十一五”开局之年，新闻中心紧紧围绕市委市**中心工作，服务率先崛起、全民创业、招商引资大局，主动作好新闻宣传工作，上半年，新闻中心共自制新闻及栏目80多个小时，制作台里安排的各类专题片*5小时，外宣等主要指标实现时间过半、任务过半。

　　一、围绕中心服务大局唱好主旋律打好主动仗

　　一是营造浓厚的舆论氛围，通过开辟专栏，制作宣传片等形式，三项重点工作宣传先声夺人；

　　二是精心组织，形成合力。加强组织报道，强化策划意识，通过动态消息、深度报道、典型宣传、新闻评论等多种形式，提升节目的影响力；

　　三是坚持三贴*，增强公信力。几档节目发挥地域优势，增强服务意识，在有效性和实用性上作文章，关注社会、关注民生，公信力和权威性日益增强；

　　四是坚持创新，锐意改革。坚持新闻改革，改进领导人活动和会议报道，节目信息量大大增加，在《淮北新闻联播》先后开展了为期两个月的《贯彻五中全会精神优秀电视片展播》和为期半年的《头条新闻大赛》，有效提升了节目的质量，《直播淮北》全力打造《小曼热线》，着力构建舆论监督*台和服务*台，《新闻访谈》、《行风对话》始终关注群众关心的重点和热点，赢得社会好评，为“争先进位、率先崛起”提供智力支持，推出《周末论坛》，受到精英收视群体的欢迎；

　　五是发挥优势，作好大外宣，一方面加大外宣力度，实行重奖重罚，上半年，在央视《新闻联播》发稿两条，截止6月12日，在省台发稿80余条；再一方面，新闻中心在任务繁重人手少的情况下制作两部大型外宣专题片，参加淮北市江浙招商和国际徽商大会，得到市领导的`首肯；另一方面，多次派出采访小组，赴江西、江苏、浙江、广州、深圳、香港、山东、河南等地采访，先后推出《江西纪行》、《浙江纪行》等一大批系列报道，有力地促进了我市各项工作的开展。

　　二、加强学*提高素质加强管理提高效能

　　上半年，新闻中心按照计划，各项学*有序开展，利用例会时间，发挥学*专栏的作用，在加强政治学*、业务学*的基础上，突出抓好节目点评工作，集中时间，对一段时间的节目进行集中点评；突出抓好非编知识培训，在不耽误日常工作情况下，组织采编人员利用晚上和双休日时间集中培训，保证了新闻采编系统及时调试和使用；突出抓好重点节目和重点人员的培训，4月份，集中一个月时间，对《直播淮北》的全体采编播人员进行全面理论和业务培训，并组织了集中考试。上半年，新闻中心加强日常管理，中心主任按照工作职责和目标，与每一个采编人员签订《目标责任书》；严格考勤和请销假制度，上半年，中心对违规人员谈话*10次，按照台规报请台里处理1人；严格奖勤罚懒、奖优罚劣原则，拉大奖金差距，保护了采编播人员的积极性，增强了他们干好工作的主动性；严格选题管理，实行选题策划和重大选题申报制度；严格采访要求，对记者的言行举止和采访作风作出具体要求，我台记者良好形象多次受到上级领导和领导机关的好评。

　　三、存在的问题下一步打算和建议

　　新闻中心承担的工作不能仅仅看作是新闻中心自己的工作，对广大观众而言，我们就是党委和**的代言人，更代表了淮北电视台的形象，责任重大，不能有半点的含糊。尽管做了些工作，也取得一些成绩，但是与我们担的责任相比，与上级领导和广大观众的希望和要求相比，还有很大的差距。下一步，我们将进一步做好下面几项工作：

　　一是加大落实的力度。总结一段时间以来的得失，成败都取决于落实上面，纵观落实不好的工作，不是环节上出问题，就是力度上有问题，在以后的工作中，要很抓落实，责任到人、责任到每一个环节；

　　二是加大培训力度。人是做好工作的决定性因素，个人素质影响到团队水*的发挥，新闻中心将坚持学*培训，同时建议台里要把人力开发和培训列上议事日程，成立机构，制定计划，使人力开发和培训系统化、科学化，为我台的长久发展打下坚实的人才基础；

　　三是加大分配改革力度。*年来，新闻中心始终坚持，多劳多得、好稿好酬，走出了一条较成功的路子，下一步将进一步拉大稿酬差距，筹措《头条大赛》等专项经费，确实提高大家写大稿、写好稿的积极性，但鉴于新闻宣传的特殊属性和实际情况（每月840分钟自制节目，*均每分钟不到17元，相比太低），建议台里按“兼顾工作量，兼顾效率，兼顾公*”原则提高拨付标准，以利于推进我台新闻宣传工作快速健康发展。

　　新闻中心工作总结 2

　　紧紧围绕区委、区**中心工作，着力建设“七位一体”的宣传*台，烹制出了一道道新闻大餐。xxx期电视新闻、*xxx期报纸特刊、*万条微博微信，覆盖全区xx万群众，多篇主题宣传获得区委区**主要领导肯定性批示。

　　一、主流声音扬声器，重大主题宣传有声有色

　　找准切入点，唱响主旋律，精心策划党的***、环保督察等重大主题宣传，通过正面宣传报道把区委区**的重大决策部署转化为人民群众的自觉行动。

　　（一）高标准高质量做好党的***宣传报道。举全中心之力，抽调骨干力量形成报道小组，采用投稿征文、图播专刊、Hx页面、网络直播等形式，分会前、会中、会后三阶段进行了“轰炸式”报道，确保传播无死角、覆盖零盲区。截至目前，共推出专题报道xx余期、主题征文xx余篇、评论员文章xx余期、网络信息百余条，达到了“大珠小珠落玉盘”的效果。

　　（二）多亮点多形式开展环保督察宣传报道。整合全媒体资源，大力开展图片集中展示，充分发挥网络宣传优势，尽心营造公益宣传氛围。历时两个多月，xx多期新闻、xx余期报纸、几百条微博微信，受众覆盖面xxx万人次，大大提高了宣传的到达率，在全区营造了浓厚的环保舆论氛围。

　　二、媒体融合先行者，新媒体发展闯出新路子

　　为进一步讲好x故事、传播x声音，提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力，不断探索媒体融合发展新路径，推动新媒体发展再上新台阶。

　　（一）新媒体矩阵生态圈形成。通过精准定位、统筹策划和技术融合等举措，构筑了新媒体矩阵“生态圈”。目前形成主打账号、业务账号、个人品牌账号“三维”，政务、民生、公益、文艺“四类”共xx个账号的新媒体矩阵生态圈。xx个账号*均每天发布信息xx条，最大程度吸引和服务于不同年龄段、不同行业、需求各异的全区xx万群众。

　　（二）媒体融合成绩全省领先。金x公众微信名列全省微信排行榜第一季度第五名，第二季度名列第二名。x月份选送的《壮大“两微一端” 实现宣传新跨越》案例荣获xxxx年全省广播电视媒体融合创新十佳案例并获x万扶持资金。“金x”荣获“xxxx年度x十佳区县政务新媒体（x地区）”称号。

　　三、服务民生连心桥，唱响昂扬向上正气歌

　　秉承“牢记心中之责、用好手中之笔、走好脚下之路”的原则，通过媒体察民情、听民声、汇民智、解民忧，体现时代特色，在全社会唱响昂扬向上的正气歌。

　　（一）宣传报道水*大幅度提升。坚持用群众喜闻乐见的'方式，讲好x故事、发出x声音、传播x温度。推出的“进取x人”、精准扶贫、民生工程、多元化安置、法治x、*安x等关注民生的报道收到良好的宣传效果。今年完成新闻xxxx余条，报道和制作各类专题、系列报道、汇报片和专栏稿xxx余个（篇），各类公益性宣传和标语xxxx余条（次），xx余篇作品获x各类新闻奖。

　　（二）本土“大V”培育成效明显。成功培育“x简阿姨”、“x好吃得”和“更x”三个本土区域“大V”。xx月xx日，“x简阿姨”发布的“x中学的高中老师x的故事”，得到了中央人民广播电台、中国日报、头条新闻、人民网、x商报等国家、省、市级媒体的关注和转载。

　　新闻中心工作总结 3

　　20xx年4月至12月在韶关学院校园网发稿44篇、在《韶关学院报》发稿119篇、在广东省教育厅网站发稿40篇，三方面共计达203篇。当然，我们的二级学院记者站也发挥了相当积极的作用，从第一届二级学院记者站的建立至今，记者站累计投稿达114篇。正是各位校园记者的辛勤付出，为全校师生和校外各界提供了最及时准确的校园资讯。

　　为了不断提高校园记者的专业素质和采写能力，我们又在今年4月至6月、10月至12月分别开设了新闻摄影技巧培训班和新闻写作技能培训班，专门针对记者团采编部门和各学院记者站的宣传骨干进行专业培训，并相应举办了韶关学院首届新闻摄影大赛和首届新闻写作大赛。这一系列活动也得到了各学院记者站乃至学院领导的积极响应和支持。从两次比赛的结果可以看出，相应的新闻技能培训使校园记者的业务水*有了很大提高，即将出版的新闻写作大赛优秀作品集又将为这次有益的尝试记录上精彩的一笔。

　　今年又值《韶关学院报》创刊十周年之际，为此，记者团在新闻中心的指导下，特地于4月中旬到5月末举办了以“拾・年”为主题的庆祝《韶关学院报》创刊十周年纪念活动。整个活动包括：策划出版以《拾・年》为名的优秀新闻作品集、出版校报十周年纪念特刊、举行韶关学院首届新闻主题摄影比赛、开展“寻找最达人”搜星活动、主题展板宣传系列活动、以及举行创刊十周年纪念晚会等内容。这些活动不但获得了老师同学们的肯定和支持，也使校报和记者团的形象逐步升级，扩大了校报和记者团在学校的知名度和影响力。

　　从今年11月开展的校报读者问卷调查活动的调查结果来看，经过这一年的努力，我们记者团和校报的知名度又有了明显的提高，校报也将在同学们的支持和鼓励下不断进步和成长。这一切都表明着我们社团在不断的扩大发展，在学校的舆论宣传报道中承担的责任越来越重，在学生社团里所扮演的角色越来越多。

　　第一，在社团建设方面：

　　记者团一直在为打造校园*面媒体先锋团队而不断努力，并已经逐渐形成了自身的特色。

　　首先是社团文化建设方面，记者团于今年5月22日正式成立了新闻中心记者团团友会，并筹集了第一期团友会基金7000元，为记者团今后活动的开展和奖励机制的建立，打下了良好的基础。记者团、记者站工作制度、以及各个部门的制度也在不断完善，并以书面形式固定下来。

　　第二，在开展社团活动方面：

　　今年4月，在学校新闻中心的组织和带领下，记者团和广播台宣传骨干到惠州学院、肇庆学院进行了为期两天的交流学*采风活动，使我们能学*到其他院校同类机构的长处，并不断改进自身的不足；6月6日，记者团又组织了鸿润生态园野战、烧烤、水陆拓展等户外一日游活动，增强了社团内部的沟通，促进了团友之间的感情；11月8日，为庆祝中国记者节，记者团举办了学生记者媒体实*经验交流会，使大家在业务和感情上都得到了很好的交流。

　　第三，在社团组织建设方面：

　　记者团八大部门各司其职，充分发挥团结协作精神，尤其是外联部、美编部、网络部和秘书处四个部门，尽管没有直接参与到校园新闻的采、写、编工作中来，但正是他们的默默付出，才使得记者团的各项事务能正常运作，从而保证了各项工作的如期完成。在这个学期初，新闻中心记者团黄田坝校区工作站正式成立，从而解决了学校部分学院新闻报道缺失的问题，工作站同学们的努力和付出也颇见成效。当然，在完成工作之余，我们也和17个二级学院记者站建立起挂点指导联系的机制，为今后开展工作和活动提供便利。

　　可以说，在这一年里，记者团的同学们每天都在力求进步，在忙碌的同时，也在不断地成长；在辛勤付出的同时，也取得了骄人的成绩。在今年揭晓的20xx年度广东省高校校报好新闻评选结果中，我校选送的11件作品全部获奖，其中一等奖两项，二等奖五项，三等奖四项，位居全省同类院校前列，并创历史最好成绩。标题类、版面类、消息类、通讯类的获奖作品均为记者团成员作品。20xx年暑假期间，记者团共推荐18人到韶关日报和韶关电视台等社会媒体实*，在此期间，18名实*记者共计上稿73篇。这些成绩的取得，既是我们努力的证明，也是我们继续前进的动力。

　　当然，在这一年的工作中我们也看到了很多不足之处。比如工作效率仍待提高、工作方法仍需改进，社团文化建设和组织建设环节相对薄弱，业务素质水*不够高等问题，这些都需要我们在工作的过程中不断摸索和前进。

　　以上是对记者团一年以来工作发展状况的总结。总的来说，在过去的一年里，成绩与不足常有，收获与遗憾并存。我们要感谢新闻中心领导老师的关心和培养，感谢各二级学院记者站对我们工作上的支持与配合，最要感谢的还是全团成员这一年来尽心尽力的付出。今天的我们是自豪的，相信在我们所有人的共同努力下，明年将会是更有收获、更为精彩的一年。

　　谢谢大家。

　　新闻中心工作总结 4

　　一个学期即将结束，院学生新闻中心办公室在领导老师及新闻中心负责人的指导和带领下，和全体成员共同努力下，基本上完成了的工作及任务，发挥了组织、宣传等作用。同时，我们也很好地完成了院团委分配的各个资料整理工作。*一年的工作中有艰辛、有迷茫，但更多的是喜悦与欣慰，全体成员在大力发展院学生新闻中心办公室的同时也都获得了成长。现对本学期我部工作，简要总结如下：

　　一、积极工作

　　（1）、我院学生新闻中心办公室正式成立

　　20xx年x月，我院学生新闻中心办公室正式成立。新闻中心办公室的成立，对于新闻中心的内部建设具有重要的意义。

　　主要负责至诚学院学生新闻中心内部建设，文件的管理、相关规章制度的制定，内部人员的考核、培训、激励，辅助中心主任规划新闻中心的发展方向，做好沟通的`桥梁工作。下设秘书处和人力资源部和文书部三个部门，具体职能介绍如下：

　　①秘书处：负责新闻中心文件的起草，整理，归档；安排会议，并做会议记录及考勤；安排值班，做好值班工作的考勤及工作意见的反馈；及时更新发放所需表格；新闻中心资料库的完善；收集工作总结；做好反馈工作；物品管理（采购，借出登记，回收，发放）；管理新闻中心财务工作。

　　②人力资源部：建立新闻中心人才库，完善人事资料；内部人员的考核、培训、激励，完善绩效考核制度并做好内部人员的考核激励评优工作。制定、完善培训制度，做好每期培训的策划、考勤及结果反馈工作；收集校内各类优秀人才信息，并建立好数据库；工作人员招聘；每次活动人员调度及工作安排，做好考勤工作的整理以及对数码加工部记者的技术考核。负责内部交流活动，营造良好的新闻中心氛围。

　　③文书部：主要负责学院各类事件相关信息（大事记、荣誉汇总）的获取、处理、传达、沟通等信息工作。协助团委整理五四材料、编写年鉴、新生宝典及各类发言稿等，建立新闻中心稿件、相片和DV的数据库，并整理，刻盘。

　　（2）、纳新活动

　　9月下旬，我们通过上机考试和面试两方面，对报名者进行筛选。态度端正、积极进取、有电脑办公软件应用基础为纳新的基本要求。最后，有12名新成员脱颖而出。

　　（3）、新闻中心干事技能培训

　　11月x日，新闻中心干事技能培训开班。本次培训由新闻中心主办，由新闻中心办公室主要负责。策划、联系老师、教室申请、宣传彩喷、培训现场签到、维持培训现场秩序、培训情况反馈皆由我部完成。此次培训面向我院学生会各部门及各系、各中心致力于校园新闻宣传的干事，以培养“优秀的学生新闻工作者”为原则，以提高我院新闻中心干事的基础性工作能力，增强业务水*。

　　12月x日，为期四周的新闻中心干事技能培训圆满结束。从新干事的结业作业来看，此次培训的成果还是较为令人满意的。

　　（4）、每周之星

　　新闻中心办公室成立伊始，“每周之星”宣传海报皆由我部与宣传部共同完成。我部的任务为：确定人选、收集资料、整合资料，皆能够保质保量完成。

　　（5）、整理、编写年鉴

　　根据校本部及学院分配的任务，新闻中心办公室全体人员共同参与，拆分成小模块完成，日积月累，既能按时完成又能保证质量。

　　二、存在不足

　　虽然本学期工作取得了不少成绩，但在日常的工作中我们也发现了不少不足，总结出了不少经验，以后将改正。

　　（1）、缺乏经验

　　在本届学生会各部门之中院学生新闻中心办公室是新建重组机构，在经验方面有所欠缺，许多方面都做得不足，从部门的建成到工作取得一定的成绩的过程中经历了漫长时间，我们从纳新到干事培训到部门的稳定运转都困难重重。

　　（2）、设备匮乏

　　由于新生都没有电脑，新闻中心办公室的工作基本上都需要用到电脑，值班室仅有两台可用的电脑，但这两台电脑软硬件皆有问题，应对材料整理及其存储存在一定难度，以至于工作效率较低。

　　总体来说，院学生新闻中心办公室全体成员在将*半年的工作中尽心尽责、通力合作。顺利完成了院团委分配的各项任务。经过这半年的工作，新闻中心办公室的每位成员，在组织、分配、总结等方面学到了很多经验与知识。

　　20xx年，我们将面临新的工作任务，面临新的挑战！新闻中心办公室是一个团结的大家庭，将冲破一切艰难险阻，迎接挑战！

　　新闻中心工作总结 5

　　今年是“十一五”开局之年，新闻中心紧紧围绕市委市府中心工作，服务率先崛起、全民创业、招商引资大局，主动作好新闻宣传工作，上半年，新闻中心共自制新闻及栏目80多个小时，制作台里安排的各类专题片*5小时，外宣等主要指标实现时间过半、任务过半。

　　一、围绕中心 服务大局 唱好主旋律 打好主动仗

　　一是营造浓厚的舆论氛围，通过开辟专栏，制作宣传片等形式，三项重点工作宣传先声夺人；二是精心组织，形成合力。加强组织报道，强化策划意识，通过动态消息、深度报道、典型宣传、新闻评论等多种形式，提升节目的影响力；三是坚持三贴*，增强公信力。几档节目发挥地域优势，增强服务意识，在有效性和实用性上作文章，关注社会、关注民生，公信力和权威性日益增强；四是坚持创新，锐意改革。坚持新闻改革，改进领导人活动和会议报道，节目信息量大大增加，在《淮北新闻联播》先后开展了为期两个月的《贯彻五中全会精神优秀电视片展播》和为期半年的《头条新闻大赛》，有效提升了节目的质量，《直播淮北》全力打造《小曼热线》，着力构建舆论监督*台和服务*台，《新闻访谈》、《行风对话》始终关注群众关心的重点和热点，赢得社会好评，为“争先进位、率先崛起”提供智力支持，推出《周末论坛》，受到精英收视群体的欢迎；五是发挥优势，作好大外宣，一方面加大外宣力度，实行重奖重罚，上半年，在央视《新闻联播》发稿两条，截止6月12日，在省台发稿80余条；再一方面，新闻中心在任务繁重人手少的情况下制作两部大型外宣专题片，参加淮北市江浙招商和国际徽商大会，得到市领导的首肯；另一方面，多次派出采访小组，赴江西、江苏、浙江、广州、深圳、香港、山东、河南等地采访，先后推出《江西纪行》、《浙江纪行》等一大批系列报道，有力地促进了我市各项工作的开展。

　　二、加强学* 提高素质 加强管理 提高效能

　　上半年，新闻中心按照计划，各项学*有序开展，利用例会时间，发挥学*专栏的作用，在加强政治学*、业务学*的基础上，突出抓好节目点评工作，集中时间，对一段时间的节目进行集中点评；突出抓好非编知识培训，在不耽误日常工作情况下，组织采编人员利用晚上和双休日时间集中培训，保证了新闻采编系统及时调试和使用；突出抓好重点节目和重点人员的培训，4月份，集中一个 月时间，对《直播淮北》的全体采编播人员进行全面理论和业务培训，并组织了集中考试。上半年，新闻中心加强日常管理，中心主任按照工作职责和目标，与每一个采编人员签订《目标责任书》；严格考勤和请销假制度，上半年，中心对违规人员谈话*10次，按照台规报请台里处理1人；严格奖勤罚懒、奖优罚劣原则，拉大奖金差距，保护了采编播人员的积极性，增强了他们干好工作的主动性；严格选题管理，实行选题策划和重大选题申报制度；严格采访要求，对记者的言行举止和采访作风作出具体要求，我台记者良好形象多次受到上级领导和领导机关的好评。

　　三、存在的问题 下一步打算和建议

　　新闻中心承担的工作不能仅仅看作是新闻中心自己的工作，对广大观众而言，我们就是党委的代言人，更代表了淮北电视台的形象，责任重大，不能有半点的含糊。尽管做了些工作，也取得一些成绩，但是与我们担的责任相比，与上级领导和广大观众的希望和要求相比，还有很大的差距。下一步，我们将进一步做好下面几项工作：

　　一是加大落实的力度。总结一段时间以来的得失，成败都取决于落实上面，纵观落实不好的工作，不是环节上出问题，就是力度上有问题，在以后的工作中，要很抓落实，责任到人、责任到每一个环节；二是加大培训力度。人是做好工作的决定性因素，个人素质影响到团队水*的发挥，新闻中心将坚持学*培训，同时建议台里要把人力开发和培训列上议事日程，成立机构，制定计划，使人力开发和培训系统化、科学化，为我台的长久发展打下坚实的人才基础；三是加大分配改革力度。*年来，新闻中心始终坚持，多劳多得、好稿好酬，走出了一条较成功的路子，下一步将进一步拉大稿酬差距，筹措《头条大赛》等专项经费，确实提高大家写大稿、写好稿的积极性，但鉴于新闻宣传的特殊属性和实际情况（每月840分钟自制节目，*均每分钟不到17元，相比太低），建议台里按“兼顾工作量，兼顾效率，兼顾公*”原则提高拨付标准，以利于推进我台新闻宣传工作快速健康发展。

　　新闻中心工作总结 6

尊敬的各位领导老师、新闻中心记者团的全体团友们、各位二级学院记者站的同事们：

　　大家下午好！总结过去才能更好地发展未来，下面请允许我来就记者团一年以来的工作、发展状况向大家做以总结。

　　首先，新闻中心记者团围绕韶关学院校园网和校报这两大官方宣传阵地积极开展工作，为营造良好的校园舆论氛围做出了应有的贡献。20xx年，新闻中心记者团协助校报编辑部顺利完成《韶关学院报》第169期到第190期的采写和编辑工作，并在校报第四版新开设了生活版，在保证校报宣传效果的同时，提高了报纸的可读性，受到同学们的普遍欢迎。同步上传到校园网的《韶关学院报》电子版，也在老师和同学们中间得到好评。在过去的一年里，记者团围绕学校各时期的工作重心及时开展新闻报道工作，如新生入学、校运会、采风活动等，策划完成了各种校园新闻专题的采写，如十大师德模范、民族运动会、亚运会、在校生赴美实践活动等，完成了相关宣传报道工作，并发表了一批有质有量的稿件，20xx年4月至12月在韶关学院校园网发稿44篇、在《韶关学院报》发稿119篇、在广东省教育厅网站发稿40篇，三方面共计达203篇。当然，我们的二级学院记者站也发挥了相当积极的作用，从第一届二级学院记者站的建立至今，记者站累计投稿达114篇。正是各位校园记者的辛勤付出，为全校师生和校外各界提供了最及时准确的校园资讯。

　　为了不断提高校园记者的专业素质和采写能力，我们又在今年4月至6月、xx月至12月分别开设了新闻摄影技巧培训班和新闻写作技能培训班，专门针对记者团采编部门和各学院记者站的宣传骨干进行专业培训，并相应举办了韶关学院首届新闻摄影大赛和首届新闻写作大赛。这一系列活动也得到了各学院记者站乃至学院领导的积极响应和支持。从两次比赛的结果可以看出，相应的新闻技能培训使校园记者的业务水*有了很大提高，即将出版的新闻写作大赛优秀作品集又将为这次有益的尝试记录上精彩的一笔。

　　今年又值《韶关学院报》创刊十周年之际，为此，记者团在新闻中心的指导下，特地于4月中旬到5月末举办了以“拾·年”为主题的庆祝《韶关学院报》创刊十周年纪念活动。整个活动包括：策划出版以《拾·年》为名的优秀新闻作品集、出版校报十周年纪念特刊、举行韶关学院首届新闻主题摄影比赛、开展“寻找最达人”搜星活动、主题展板宣传系列活动、以及举行创刊十周年纪念晚会等内容。这些活动不但获得了老师同学们的肯定和支持，也使校报和记者团的形象逐步升级，扩大了校报和记者团在学校的知名度和影响力。从今年11月开展的校报读者问卷调查活动的调查结果来看，经过这一年的努力，我们记者团和校报的知名度又有了明显的提高，校报也将在同学们的支持和鼓励下不断进步和成长。这一切都表明着我们社团在不断的扩大发展，在学校的舆论宣传报道中承担的责任越来越重，在学生社团里所扮演的角色越来越多。

　　在社团建设方面，记者团一直在为打造校园*面媒体先锋团队而不断努力，并已经逐渐形成了自身的特色。首先是社团文化建设方面，记者团于今年5月22日正式成立了新闻中心记者团团友会，并筹集了第一期团友会基金7000元，为记者团今后活动的开展和奖励机制的建立，打下了良好的基础。记者团、记者站工作制度、以及各个部门的制度也在不断完善，并以书面形式固定下来。

　　第二，在开展社团活动方面，今年4月，在学校新闻中心的组织和带领下，记者团和广播台宣传骨干到惠州学院、肇庆学院进行了为期两天的交流学*采风活动，使我们能学*到其他院校同类机构的长处，并不断改进自身的不足；6月6日，记者团又组织了鸿润生态园野战、烧烤、水陆拓展等户外一日游活动，增强了社团内部的沟通，促进了团友之间的感情；11月8日，为庆祝中国记者节，记者团举办了学生记者媒体实*经验交流会，使大家在业务和感情上都得到了很好的交流。

　　第三，在社团组织建设方面：记者团八大部门各司其职，充分发挥团结协作精神，尤其是外联部、美编部、网络部和秘书处四个部门，尽管没有直接参与到校园新闻的采、写、编工作中来，但正是他们的默默付出，才使得记者团的各项事务能正常运作，从而保证了各项工作的如期完成。在这个学期初，新闻中心记者团黄田坝校区工作站正式成立，从而解决了学校部分学院新闻报道缺失的问题，工作站同学们的努力和付出也颇见成效。当然，在完成工作之余，我们也和17个二级学院记者站建立起挂点指导联系的机制，为今后开展工作和活动提供便利。

　　可以说，在这一年里，记者团的同学们每天都在力求进步，在忙碌的同时，也在不断地成长；在辛勤付出的同时，也取得了骄人的成绩。在今年揭晓的20xx年度广东省高校校报好新闻评选结果中，我校选送的11件作品全部获奖，其中一等奖两项，二等奖五项，三等奖四项，位居全省同类院校前列，并创历史最好成绩。标题类、版面类、消息类、通讯类的获奖作品均为记者团成员作品。20xx年暑假期间，记者团共推荐18人到韶关日报和韶关电视台等社会媒体实*，在此期间，18名实*记者共计上稿73篇。这些成绩的取得，既是我们努力的证明，也是我们继续前进的动力。

　　当然，在这一年的工作中我们也看到了很多不足之处。比如工作效率仍待提高、工作方法仍需改进，社团文化建设和组织建设环节相对薄弱，业务素质水*不够高等问题，这些都需要我们在工作的过程中不断摸索和前进。

　　以上是对记者团一年以来工作发展状况的总结。总的来说，在过去的一年里，成绩与不足常有，收获与遗憾并存。我们要感谢新闻中心领导老师的关心和培养，感谢各二级学院记者站对我们工作上的支持与配合，最要感谢的还是全团成员这一年来尽心尽力的付出。今天的我们是自豪的，相信在我们所有人的共同努力下，明年将会是更有收获、更为精彩的一年。

　　谢谢大家。

　　新闻中心工作总结 7

　　20xx年是采编部任务最重，压力最大的一年，采编部全体同志以高度的责任心、饱满的工作热情、扎实的工作作风，紧密团结，密切配合，保质保量的完成了全年的工作任务。

　　一、采购工作

　　随着我院办学规模的进一步扩大，同时，为了更好的迎接教育部本科教学评估工作，今年学院对图书购置经费的投入维持在较高的水*上。全年购书金额达160多万，购入图书*8万册。今年，图书采购继续采取公开招标的方式。

　　学院委托盛联招标公司组织招标，经过竞争性谈判，有5家图书经销商最终中标，作为我馆的图书供货商。 今年图书采购工作时间紧，任务重。5月初，图书招标结束，7月底，要完成所有的采购任务，在不到3个月的时间里，要完成8万册的图书采购量，难度可想而知。招标公示期满，立即组织馆内和院系的老师到市内书店现场选书。现场选书具有直观性好、针对性强等优点，可以缩短配货的渠道，加快图书到货的速度。对于这样的选书模式，得到了老师们充分的肯定，也收到了良好的效果。除了现采以外，还加强了与系部的联系，多渠道收集师生对专业文献的需求。同时，广泛搜集电子书目信息，采用多种采集手段，充分利用现代网络工具进行采访工作。另外，为了拓宽采购渠道，七月初，先后到国防工业出版社、航空工业出版社等重点、部署出版社选购图书。为了补充外文图书，我馆与中国公司常年保持着业务往来。

　　每年选购一些既具有专业特色又具有收藏价值、实用价值的外文年鉴。

　　二、图书分编工作

　　本年度采编部的日分编任务，与往年相比，有了大幅度的增加。按照学院的部署， 8月10号之前，馆藏总量要达到98、5万册，生均图书册数要超过80册，对于这样的评估指标要求，我们有*12万册的图书缺口。*均每天要加工1500册图书，对于这样的工作量，如果单存依靠我们自己的力量，很难按时完成任务，所以，充分发挥书商的力量。

　　今年，在招标合同中，补充了一些附加条款，要求书商派人到馆加工，从拆包验收到流通上架，实现“一条龙”式服务，我们的工作人员负责指导、组织和监督。书商到馆加工人员，素质、业务能力参差不齐，而且，因为工作需要，要频繁换人，这给我们工作带来了很多困难。每一个环节的工作，我们的工作人员都要进行一对一的指导。一遍不行，两遍、三遍，反复提示，加强记忆。每周，要列出了详细的工作计划、用人计划，以保证工作进度;同时，我们的工作人员严把质量关，加工过程中，一经发现未达到要求的，一律返工。经过采编部全体同志不懈的努力，截止到8月9号，共加工图书15609种，120689册;光盘3089种，22500张;使

　　得我馆的馆藏总量、生均图书册数均达到了评估指标的要求。 另外，为了规范各岗位自身的工作职责，使采编部各项工作都有据可依、有章可循。立足长效管理，加强业务规范，成文采编各项工作细则。先后修订了2个业务工作细则：《图书加工细则》和《中文图书著录细则》。著录细则 涉及到类目修改、类级的使用、交替类目的使用、具体类目的使用，以及总论复分表的使用等。

　　通过此项措施，统一了分类、编目、加工的标准，编目质量、加工质量得到了明显的提高。

　　三、搬迁工作

　　图书馆搬迁是今年面临的一项非常繁重而艰巨的任务。搬迁初期，采编部大部分同志并没有直接参与图书的.下架、打包工作。这段时间，集中一切力量加工图书，尽最大努力，使馆藏总量达到评估要求。从8月10号开始，采编部全体同志直接参与图书打包收尾阶段的工作;每名同志被编到组里，将阅览室和借书处的书合并在一起，重新进行排序，再协助工人打包，做好包头标识工作。打包结束以后，一部分同志被安排到架子组，监督工人拆装架子，安装木线、护板等工作;另一部分同志被安排到运书组，负责图书拆包、排架，另外，还做了一些统计工作，计算架位、空格，写一些架位标识等。此次搬迁正值酷暑，天气炎热，任务艰巨，大家不分年龄，不分男女，不分部门，齐心协力，超工作量、大负荷的工作，在很短时间内完成了搬迁任务。 此外，为了使新馆架位摆放整齐、美观，馆里成立了划线组，由我负责。经过到现场进行实地测量、计算，又通过反复论证，确定了选参照点、分区域，等分切线的划线方案。在划线的过程中，无论是打线、描点、量距离，都需要频繁的蹲起，时间长了，就会有腰酸腿疼、头晕目眩的感觉。另外，划线现场卫生、噪音情况极差，经常是这边划线，头上还刮着大白，耳边响着切割声，尽管这样，划线组的同志，没有一句怨言，奋勇争先，埋头苦干。

　　经过大家不懈的努力，按计划的完成了划线任务。

　　四、评估工作

　　本科教学评估是全馆工作的主线和重中之重。根据馆领导的部署和安排，将评估材料分解成若干个方面，每个部门相应的承担一部分工作。在组织材料的过程中，采编部遇到最大的困难是图书分类统计。从52年建校到评估年，时间跨度太长，经手人过多;另外，相关帐目记录不够详细、全面，老图书馆管理软件自身功能的局限性等多种因素，使得图书分类统计工作异常困难。大家从头缕起，翻阅各种帐目，对每批图书重新进行分类累加，经过*4个月的时间，圆满的完成了此项工作。其它评估佐证材料，经过大家加班加点，不厌其烦，认真严格地搜集、整理、归档。又经过多次修改、充实、完善，最终按照规定的要求按时完成了每一阶段的任务。 透视过去一年，尽管在工作中取得了一定的成绩，但这与领导的关心和同志们的配合是分不开的。成绩已成为过去，在今后的工作中，我们将认真总结经验，查找不足，踏踏实实做好本职工作，一如既往地严格要求自己，不断提高自身的业务水*，尽我们最大的努力，扬长避短，虚心学*，争取做得更好。

　　新闻中心工作总结 8

　　一、今年主要工作情况

　　（一）以学懂廉，深化党风廉政建设学*宣传教育

　　我们在开展党风廉政建设中，把学*教育活动作为头道工序。上半年和下半年各开展一次廉政党课专题讲座，由主要负责人亲自讲课，加强了干部职工理想信念和党纪国法教育，促进了全体干部职工自觉遵守党纪国法。同时开展警示教育，经常用正反典型事例教育广大干部职工要时刻绷紧廉洁自律这根弦，筑牢拒腐防变的思想道德防线。通过各种形式的宣传教育活动，使单位干部职工思想作风、工作作风、生活作风得到进一步加强和改造。中心领导班子成员争当党风廉政教育的学*模范，有力地促进了党风廉政建设向纵深推进。

　　（二）强化责任，严格制定落实党风廉政建设责任制及相关机制

　　我们在落实党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设工作中，为强化责任，加强了组织领导，成立了领导小组，负责组织实施协调和监督。以中央“八项规定”和省市县各级相关文件为准绳，重新建立完善了中心管理制度。同时把落实党风廉政建设责任制作为领导班子成员及股、台、部负责人年度考核的重要内容，与绩效评比挂钩，突出领导干部的“一岗双责”，强化了主体责任，增强了领导成员及股、台、部负责人时时刻刻落实党风廉政建设责任制这根弦的自觉性。为强化监督考核，确保责任落实，在进行党风廉政建设责任分工的基础上，先后制定了县广电新闻中心党风廉政建设责任制、重大事项集体讨论决策制、领导干部个人重大事项报告制等制度。

　　（三）预防为主，完善党风廉政预警机制，增强干部防范意识

　　我们按照党风廉政建设惩防结合，注重预防的方针，预防在先，从源头上遏止腐败的发生。一是建立以预警信息员为纽带、以领导班子成员和各股室负责人为主体的信息网络格局。做到防范在先，关口前移，从而增强了党风廉政建设和反腐败工作的前瞻性、针对性和主动性。二是运作规范，事前预警，源头治理。今年以来，我中心未出现越级**或集体**事件。认真组织实施优化发展环境效能监察，开展行业纠风工作，严格规定如在新闻采访方面明确规定了如发生索、拿、卡、要等现象和行为，将采取严厉处置的措施，这些防范措施有效遏制了不正之风的发生，社会反映良好。三是开展了廉能风险防控机制建设活动。按照全面展开、突出重点、扎实推进、务求实效的总体要求，我单位紧紧抓住“找、防、控”三个环节存在或潜在的廉能风险，控制和及时化解廉能风险，最大限度地预防腐败，营造了风清气正的政务环境。

　　（四）以廉生威，坚持民主集中制，认真落实“一把手”监督管理若干规定

　　我们非常注重加强领导班子制度建设，健全党内政治生活，做到科学决策、民主决策。严格执行“一把手”对人事、财务、设备采购、招标投标、基础建设等工作不直接分管的规定，坚持民主集中制原则，重大事项实行民主决策。今年，我中心添置采编设备和办公设备70多万元，就是在主要领导的监督下，由分管领导严格按照**采购规定购买。年初广告经营权的出让，同样按照相关规定实行公开招标，全部过程均阳光透明。另外，对科级后备干部人选的推荐、人员轮岗、管理制度的制定等，都是在广泛征求干部职工意见的基础上，实行科学民主决策。“一把手”模范自觉，浓厚了领导带头、班子成员廉洁自律的良好氛围。

　　（五）发挥优势，提升广播电视宣传引导和舆论监督功能，浓厚党风廉政建设氛围

　　广播电视是党和**以及人民的“喉舌”，对开展纪检监察宣传教育具有独特优势。我中心充分利用这一优势，大力宣传反腐倡廉，有效地减少了腐败的发生。一是在县广播电视台开设了“廉政专栏”，以新闻、专题等形式宣传我县在党风廉政建设方面所取得成效和好的`做法，今年，本台共播出廉政建设新闻30多条，浓厚了我县反腐倡廉的氛围。二是拓宽宣传*台，利用版面和游字等方式，制作播出廉政建设、廉“莲”文化公益广告标语20多条（期）。并配合县纪委、监察局、宣传部做好了向社会征集以廉莲文化为主题的廉政公益广告工作，共向省内外多家媒体征集参选创意方案10多条。三是加强舆论监督，配合县纪委、交警等机关部门，通过明查暗访等形式，对我县执行中央“八项规定”、干部作风、“三送”工作、公车私用专项治理、酒驾等情况，进行监督检查，取得了良好效果。

　　（六）创新形式，改进文风，以八项规定规范新闻报道工作

　　今年以来，我们深刻领会并认真贯彻中央“八项规定”中关于改进新闻报道的要求，按照县委年初赋予我中心的这**风廉政建设任务，严格执行县领导活动的报道规定。同时在组织记者走基层的基础上，特别注重把镜头对准基层，对准普通老百姓，多采访制作“三送”鲜活事例、民生建设、基层典型、经济生活等来自一线的新闻，使新闻、专题节目无论是在形式上，还是在内容上，都有了很大的改进，文风更加清新，内容更加丰富，形式更加活泼，信息更加快捷，收视率大幅提高。据统计，今年，仅《新闻》中来自基层一线的新闻比例由过去的不到一半，提高到三分之二以上。

　　二、存在的主要问题及明年工作打算

　　一年来，我中心党风廉政建设责任制和推进惩防体系建设工作，取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要表现在：工作主动性不够、工作亮点不够突出、有时有松懈情绪等。明年我们主要从以下几个方面努力：

　　一是按照十八届三中全会要求，不断深化党风廉政建设责任制的落实，切实提高工作的责任心和主动性；二是进一步完善落实廉政制度建设，坚决遏制腐败苗头的发生；三是加强干部职工党风廉政教育，树立和弘扬优良作风，筑牢拒腐防变的思想道德防线，学*借鉴兄弟单位先进经验促进本单位党风廉政建设；四是进一步加强机关效能建设，继续完善机关制度建设，强化执行力，建立优化发展环境、提升机关效能的长效机制；五是继续发挥好广电媒体的“喉舌”功能，创新方式方法，强化舆论监督，为推进我县党风廉政建设和反腐败斗争营造良好氛围。

　　新闻中心工作总结 9

　　新闻中心是社联向外界传播社团文化与精神面貌的媒体，是联系社联与学生、社团与学生的纽带。作为社联中的一个独立部门，它承载着自己独特的使命，同时，因着专业性强的特点，它对人才的选择有一定的要求。一个学期来，新闻中心完成了它的任务，不算出色，却是尽自己最大努力。下面我从两个方面来总结：

　　一、大一的培养

　　11.大二成员的分工

　　新闻中心现在有5个大二成员和16个大一考察成员。5个大二成员凭着自己坚持不懈的努力和持之以恒的决心留了下来成为新闻中心又一任主人；而在9月的招新中新闻中心有64人参加面试，最终留下13人，在第二轮的招新中又进3人，至此，考察成员16人已尘埃落定。大二成员根据个人的性格与能力分析对带领考察成员有了细致的分工：我负责新闻大一一把抓，但偏重于新闻的培训；唐李珍与周艳红负责考察成员的纪律、新闻的分配等；熊俊负责对考察成员的心理状态进行把握、夏琼则负责办公室值班安排及新闻中心内部活动的安排，各个成员分工合作，配合默契，新闻中心呈现出一派欣欣向荣的景象。

　　2、大一成员的培训

　　大一成员通过面试、笔试进来之后对新闻中心及社联的结构都不清楚、对新闻的写作也不太明白、互相之间的认识也不够，对此，我们安排了多次培训：1）、在大一成员正式进入新闻中心的第一周，由主任刘娟学姐在7—306教室进行了一次深刻的新闻初级培训，重点强调新闻的定义及形式，让大一成员对新闻有了初步了解。2）、接下来四周内的星期五，我们都在综合103给大一成员进行校园新闻的培训，学姐详尽的讲解搭配多媒体的放映让他们印象更加深刻。

　　3内部活动的开展

　　新闻中心是个幕后部门，台前的同学看不到幕后的工作，而在新闻中心工作又是个乏味的过程，在这个过程中又不能得到实质性的'收获，所以新闻中心对大一成员来说吸引力并不大，可以说没有什么特殊的因素能吸引到他们，我们只能依靠人为因素增强他们对新闻中心的感情，提升自身的人格魅力和内部开展活动是我们所做的努力。

　　一方面大二成员通过不断与其他部门成员的交流吸取其他部门的长处以及其他部门成员对于待人方面的心得体会，同时也能够及时了解社联的动态。另一方面，我们多次开展内部活动增强内部成员的感情交流。新闻中心不像宣传中心，大家经常一起工作，慢慢的磨合出了感情，而我们每一次只能派一两个人出去写新闻，这就使得我们内部成员之间凝聚力不够，组织中显得有些涣散，对此，我们只能通过多开展活动来弥补。值得提出的是，我们特地从社工系请来专业人员个大一成员作了一次正式的素质拓展活动，为他们充分认识和了解互相提供了广阔的*台，也让他们第一次在新闻中心留下了开怀的笑声。自那以后，我们小活动、小素质拓展不断。通过这些活动，我们增强了内部成员的凝聚力，使他们对于新闻中心有了一个感情寄托，相信现在新闻中心的16个考察成员能够排除万难留下来，共同为新闻中心的发展而奋斗。

　　二、新闻中心的运作情况

　　1、出勤签到和例会是整个社联都要执行的一项出勤任务，特别是对于像新闻中心和宣传中心这样还带有考察成员的独立部门。我们每天准时在第二节课后的中心花坛集合签到，风雨无阻。一来将当天的任务分配下去，二来联络大家的感情。另外，每周二的12：40，我们会在自己的办公室开例会，一方面总结大家一周来的表现，安排下一周的工作；另一方面讲解大一成员写的新闻，指出他们的不足和优点；第三，将社联最*的情况告诉大家，让他们对社联也有了解；第四，听听大一成员的心声，他们对于新闻中心的意见以及发展新闻中心的建议；第五，内部搞些小活动，缓和缓和气氛。

　　2、办公室这个学期我们终于迎来了新闻中心自己的办公室，所以办公室的布置也是我们工作的一个重点。办公室是新闻中心工作的根据地，应该有新闻中心的特色，我们为办公室的装扮花了大力气，可是因为种种原因还是不尽人意。我们想以后边工作边继续美化我们的办公室，使它真正成为新闻中心温馨的家。另外，我们也安排了办公室的值班，为新闻中心的正常运转提供了便利。

　　3、新闻新闻的写作是我们新闻中心最本职的工作，这个学期我们新闻的写作都是通过新闻中心成员之间合理安排、合理调配完成的，新闻中心各个成员自觉履行自己的职责，做到每人有事做，形成了一种和谐向上的氛围。另外，针对社联有时活动多有时活动少的情况，我们要求大一成员每周写一篇日常新闻，以此练笔。本学期内，大二成员分工协作完成了换届选举一些材料的编写。

　　这就是我对我新闻中心工作的总结，在这当中，我总结出部门的一些不足：一方面，新闻中心没有足够的吸引力，工作又比较乏味，导致人心有些涣散，不能拧成一股绳；另一方面，新闻中心没有自己的品牌活动，别人对于新闻中心并不知道，这也使得内部成员在新闻中心没有那种自豪感，无形之中降低了新闻中心的吸引力。而我自身也存在着一些缺陷：

　　1、在带大一方面，我没有足够的人格魅力能够留住他们

　　2、我自身能力不强，不管是交际能力还是新闻的写作能力，我都感觉有些力不从心，

　　3、我没有身为一个领导者的魄力。我恨惭愧，但我会不断加强自身的修养奋力向前。相信下一年的新闻中心在我们21位成员的共同努力下会更加的缤纷多彩。

　　新闻中心工作总结 10

　　一、 完成日常采访写作拍摄任务

　　本学年，中心对新星杯篮球赛、体育周、“节约安大”万人签名、百科知识竞赛、学生会全体大会、主持人大赛、“泽*杯”校园歌手大赛、增强团员意识主题教育系列活动、三好杯足球赛、管院献血活动、“新星杯”辩论赛、校“风云杯”辩论赛、校厨艺大赛、校44 届运动会、管院组织的爱心捐赠活动以及我院与合肥市救助站爱心物品捐赠仪式、“三好杯”篮球赛等活动进行文字和图片报道。通过这半年来成员们完成的这些任务，强化了大家的责任感和工作积极性，锻炼和提高了大家的新闻采写和摄影能力。

　　以上报道均在我院网站上发布。本学年我中心成员稿件在《安徽大学报》发表两篇；在《安青在线》网站上共发表四篇；管理学院网站新闻基本实现了当日新闻当日上网。

　　二、运动会“直播”尝试和若干创新

　　校44 届运动会期间，新闻中心与网络部组成新闻报道组，负责我院参加运动会各方面工作的文字和图片报道，经过全体成员三天的努力，圆满完成任务。我中心在这次运动会中首次尝试进行“直播”式的新闻报道，并首次进行人物采访。此外，我中心还与网络部联合制作了运动会专题网页，创造性的展示了管理学院的风采。

　　从运动会开始前一周，新闻中心就进入工作状态，先后采写了《管理学院田径队积极备战运动会 》、《我院学生会认真筹备运动会组织服务工作 》、《鼓舞斗志，昂首出征 》三篇新闻报道，展示了我院为参加运动会所作的各项准备工作。

　　运动会开始前五天到赛程公布后，新闻中心认真组织分配任务，制定各项流程及相关规定。将每场比赛分配到每位参与现场报道的成员，保证每场比赛都有人报道，并严格流程，规定每半天上交一次新闻稿件和图片，保证专题网页每半日更新一次。

　　三天的时间里，新闻中心的成员不管烈日当头，还是大雨滂沱，都坚持活跃在运动场，哪场比赛有管理学院的运动员参加，哪里就有新闻中心记者的身影，我中心成员用自己的责任感和奉献精神，用自己的汗水和努力，为运动会贡献了力量！

　　运动会前后，新闻中心跟踪报道了我院选手参加的30 余场比赛，采写准备工作、总结报道及现场报道共30 余篇，采访优秀运动员十三人次，共拍摄288 张图片，管理学院网站选用其中20 篇报道，148 张图片，其中运动会专题网页选用其中的16 篇报道及全部图片。《管理学院田径队积极备战运动会 》和《运动会闭幕，管院创造历史》两篇报道在安青在线网站发表。

　　整个报道过程中，中心记者展示了“责任、奉献、合谐、高效”的精神风貌，各成员的忘我工作也得到了好评，通过此，大家也得到了很好的锻炼，提高了各方面的能力。

　　三、 完成上级交办的其他任务

　　本学年，中心先后承办我院参加学校十三届文化艺术节项目的“聚焦磬苑”管理学院首届摄影比赛和DV 大赛，学校第三届学术科技节项目的“网页设计大赛”和“FLASH 制作大赛”，其中摄影比赛共有35 人、67 件作品参赛，DV 大赛共有4 人、6 件作品参赛，网页设计大赛和FLASH 制作大赛尚在进行中。

　　中心还在20xx 年11 月30 日的“节约安大”万人签名活动中，负责承办四个横幅的制作以及联系对外宣传，圆满完成任务。

　　四、组织文化和管理制度建设

　　新闻中心成立初，就十分重视组织文化和制度建设，因为这些东西是保证一个组织长久稳定发展的基础。我们确立了“责任、奉献、和谐、高效”的团队文化以及团队理念。制定颁布了《安徽大学管理学院新闻中心章程》和《考核办法》。这学期，我中心又先后出台了《中心工作制度》、《工作流程》等相关制度，并保证落实到位。

　　上学期末，严格按照考评办法，对全体成员进行集体民主评议，全部合格。

　　此外，我中心在院会各部处中率先用博客的形式进行工作和交流。

　　中心全体成员在成立以来的工作中，责任感和积极性方面表现都很好，各方面能力也得到了显著提高。组织氛围也很好，大家团结互助，新闻中心团队形成了家的氛围，成员普遍对这个组织有很高的认同感、归属感和荣誉感。

　　在中心进行 组织文化和管理制度建设的过程中，中心形成了自己的一套经验，也有 一些心得体会：

　　在学生组织的管理问题上，是不是有一套完善、良好、奖惩明确的管理机制关系着一个组织，特别是在学生组织这个身处校园这一特殊环境中的组织来说，是非常重要的。没有了这样的一套机制，仅靠少数的几个负责人，组织者，有事叫大家来，干完领导吩咐的就走，*时也没什么工作或约束，自己*时更不用费心去考虑工作，类似于这样的管理模式的学生组织是根本没有任何发展的，它的存在也没什么价值。他们缺少一个组织的概念，学生组织没有巨大的经济利益吸引参与者，靠的只有大家的工作热情，如果这个组织没有可以激发大家更多热情的方式，没有具体的方式调动大家主动参与工作的积极性，结果必然是他们刚刚加入时的热情将慢慢消耗殆尽，慢慢淡出这个组织，甚至忘记这个组织的存在。所谓管理机制，在学生组织这个没有什么经济利益的特殊群体中，必须根据它的特色来具体设计。通过中心的实际开展工作及调查的经验积累，从以下几个方面做起，形成一套完善且能起到巨大作用的管理机制：

　　一、人的因素

　　所谓人的因素，即负责人的领导素质，这是最重要的一点。新闻中心所从事的工作是收集管院新闻、资讯，并把它们整理、编排、发布。作为这个组织的负责人仅仅具有良好的相关专业知识是完全不够的，它更需要具有出色的领导才能，具有事事在先、事事表率、且善于调动、组织各位成员的能力，能够及时化解组织所面对的各种困难，让大家信服是一个领导者首先要做到的。一个出色的领导者能够让组织里的所有成员汇聚在一起，共同为做好组织的工作而努力。所以拥有一个出色的领导者是任何一个组织最主要的一点。据此，我们要建设一个优秀的学生组织，选出一个出色的领导者是很重要的一环。

　　二、严格的工作制度

　　在新闻中心这个学生组织中，最重要的工作就是采稿、编辑和发布，而这些工作又是由多人共同完成，如果没有一套严格的工作制度，例如记者有时间就采采稿，没时间就算，整个媒体人员全都这样的话，稿件、信息从何而来？仅靠几个主要负责人去搜集稿件，必然会漏掉相当大一部分优秀的稿件，这样的结果必然是无法做出出色的工作成绩。所以建立一套严格完善的工作制度，用一套严格的工作制度约束成员，让大家知道自己该去做什么，必须做什么，应该做到哪一点，以次达到分工明确，责任分明，让每位成员有明确分工，各司其职，分工协作条理分明，并且使他们专心作好自己的专职工作，充分发挥自己的特长。

　　三、量化管理制度

　　新闻中心每一段时间，就会组织大家全面细致的总结评价这段时间的工作，让大家自己对自己的工作做出一个全面的评价分析，找出自己的优缺点，积累经验，并把它们应用到以后的工作当中。这种制度让部门成员互相都有了一个评价，知道了自己的'工作成绩，并认识到自己工作中的不足，如此就可以使他们下阶段工作过程中更好的完成自己的工作。

　　四、奖惩制度

　　1 、奖励制度

　　通过奖励机制可以激励大家的工作热情，让他们参与组织工作的热情更加高涨，责任心上也强很多，他们会尽自己的能力去努力工作，期望得到这些荣誉。

　　2 、惩罚制度

　　在绝大部分学生组织组织中，惩罚机制都没有十分严格的制度，这也和这个组织的特殊性相关，因为本身这个组织就是一个同学自愿参与的组织，不可能像企事业单位一样采用十分严格的惩罚制度。随着逐渐不参与工作，这些同学会被视为自动退出，或主动提出退出。过于严格的惩罚制度不适用于这个特殊的组织，而且在评优过程中，工作成绩不突出也不可能得到表彰，从这个角度讲也没有必要建立严格的惩罚制度。

　　五、培训制度

　　上学期中心针对成员以前没有接触过新闻采写的情况，确定了自我学*与培训相结合的方式，一方面要求成员多翻阅成熟媒体同类新闻，认真揣摩其新闻采写手法和技巧，另一方面编写了新闻采写培训教程，并在日常工作中由中心主任、副主任修改成员稿件，并返还个人进行比对思考。经过上个学期一学期的努力，成员们的新闻敏感度和采写能力均得到显著提高。 培训从工作思路、采稿方式、写稿方法、编辑排版方法等方面开展。以此培养他们的工作思路，辅导他们怎样开展工作，怎样更好地完成工作，学会以有效的方式解决自己工作中可能遇到的实际困难。使大家在熟悉了自己的工作后，进一步提高自己的各方面工作能力，改善自己的工作方式。

　　六、例会制度

　　每周定期召开例会，分配任务，听取这段时间内大家工作情况。作用：让大家充分发表自己的意见，及时反映组织及工作中存在的问题，协助主任、副主任及时发现自己组织及自身问题并可以及时解决，同时更可以使大家感到自己的重要性，从心理上以一种很巧妙的方式激励他们更加努力参与到工作当中。

新闻中心工作总结6篇（扩展2）

——大学新闻中心工作总结（精选五篇）

　　大学新闻中心工作总结 1

　　一个学期即将结束，新闻中心在系领导老师的指导和带领下,和全体成员共同努力下，基本上圆满完成了的工作及任务，发挥了组织、宣传等作用，得到了系领导老师、团总支学生会**团和各部的肯定。现对本学期我部工作，简要总结如下：

　　新闻中心的工作是负责我系活动的对外宣传工作，协助系团总支学生会其他各个部门的活动的有条有序地展开，再通过网上新闻的发布把我们学院的大小活动及时明确的报道出来，使更多的人了解我系的*期活动情况，从而提高本系的影响力。

　　在本届学生会各部门之中我们新闻中心是新建重组机构，我和全体干事均为09级新生，在经验方面都有所欠缺，许多方面都做的不足，从部门的建成到工作取得一定的成绩的过程中经历了漫长时间，我们从干事的招聘到干事的考核筛选到部门的稳定运转都困难重重，但是值得高兴的是，我们坚持努力做了下来。在每次活动中，我中心成员均全力以赴。在接到活动通知后，我们二个负责人先协商是否与课程冲突，同时确定写稿、摄影及打字的具体成员；活动中，我中心成员均积极参与，认真采访；结束后，立即成稿、修改、打字并处理照片，及时把新闻写出来。新闻中心也逐渐从最开始的一无所有到现在的有点成绩，全体新闻中心成员们对工作从最开始的生疏到现在的了解，从最初的胆怯到现在的可以独挡一面，取得了可喜的进步。

　　由于新闻中心是一个常规性部门，因此自主组织的活动较少，大部分时间则是协助系团总支、学生会其他各个部门的活动和系团总支的工作，积极配合系领导老师以及学校的相关工作。所以，

　　一、本学期新闻中心所进行的具体工作类别有：

　　（一）校系新闻的报道。新闻中心密切关注学校活动，及时了解校园最新动态，对重要事件进行报道。例如：学校新生入学教育，庆祝建国六十周年“爱**曲啦啦唱”活动，学校一二?九大型合唱比赛，“诚信校园行”短剧大赛，学风建设活动等。

　　（二）团总支、学生会各项会议的报道。包括团总支、学生会工作会议，团总支、学生会学生干部培训会议等。

　　（三）团总支、学生会各项工作的报道。包括团总支、学生会各部门举办的各类文体活动，团课，元旦晚会，讲座等。

　　（四）社团活动的报道。如环保协会的“从我做起”万人签名活动、设计爱好者协会会徽征集活动等。

　　（五）班级活动的报道。包括班风建设、班级团支部建设、师生交流会等。

　　（六）其他非常规活动的报道。

　　本学期我中心在系领导的大力支持指导下，新闻报道由纯动态型的表面文章，向经验型、导向型的深度报道转化，稿件质量提升了；中心制定了奖惩竞争机制，调动了新闻中心各成员做好新闻宣传工作的积极性，激活了由*铺直述向鲜活型动态新闻稿的转化；统筹兼顾运作，推进了新闻中心写作人员由初始蜻蜓点水式的浮浅作风向深入采访、重点撰写稿件的扎实态度转化，稿件的'厚重度增强了；紧贴系团总支、学生会，推进全系新闻宣传工作，由*面化的一般性报道，向高深层次的导向性报道转化，新闻效应放大了。

　　二、XX年新闻中心宣传工作取得成绩的原因分析及不足之处

　　分析今年新闻宣传工作取得突破性进展的因素，主要在于

　　（一）系团总支、学生会高度重视新闻宣传工作，给新闻中心创造了良好的工作条件与宽松的氛围。

　　（二）各部门全力配合，为新闻中心做好新闻宣传工作提供了方便。

　　（三）新闻中心成员的不懈努力。

　　然而取得成绩的同时，我中心的成员们也深刻地认识到尚存在的不足。比如，

　　（一）有时候会出现与学生会**团及活动负责人信息交流不畅，导致工作人员组织不到位和拍摄器具找不到，造成活动报道和拍摄延误、工作滞后等问题；

　　（二）新闻稿的质量不够高，我们的一些报道新闻存在个别错误，缺乏深度思考和研究，内容缺乏可读性，文章仍然存在冗杂、不够简练等问题；

　　（三）摄影人员拍摄水*不稳定，有时照片效果不佳，导致新闻质量受到影响的问题；

　　（四）各干事由于是加入新闻中心的第一个学期，在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有无更好的完成途径，因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误；

　　（五）摄影人手不足的问题；

　　（六）中心人员协调能力不强，与其他部沟通不够、缺少联系等问题。

　　这些都是之后的工作中需要不断完善的地方。新闻中心的新闻宣传工作虽然有较大的提升与发展，但是还存在一些不足之处，得到以上这些经验与教训之后，我们制定出了XX年新闻中心的工作目标和任务。

　　大学新闻中心工作总结 2

　　20xx年是采编部任务最重，压力最大的一年，采编部全体同志以高度的责任心、饱满的工作热情、扎实的工作作风，紧密团结，密切配合，保质保量的完成了全年的工作任务。

　　一、采购工作

　　随着我院办学规模的进一步扩大，同时，为了更好的迎接教育部本科教学评估工作，今年学院对图书购置经费的投入维持在较高的水*上。全年购书金额达160多万，购入图书*8万册。今年，图书采购继续采取公开招标的方式。

　　学院委托盛联招标公司组织招标，经过竞争性谈判，有5家图书经销商最终中标，作为我馆的图书供货商。 今年图书采购工作时间紧，任务重。5月初，图书招标结束，7月底，要完成所有的.采购任务，在不到3个月的时间里，要完成8万册的图书采购量，难度可想而知。招标公示期满，立即组织馆内和院系的老师到市内书店现场选书。现场选书具有直观性好、针对性强等优点，可以缩短配货的渠道，加快图书到货的速度。对于这样的选书模式，得到了老师们充分的肯定，也收到了良好的效果。除了现采以外，还加强了与系部的联系，多渠道收集师生对专业文献的需求。同时，广泛搜集电子书目信息，采用多种采集手段，充分利用现代网络工具进行采访工作。另外，为了拓宽采购渠道，七月初，先后到国防工业出版社、航空工业出版社等重点、部署出版社选购图书。为了补充外文图书，我馆与中国公司常年保持着业务往来。

　　每年选购一些既具有专业特色又具有收藏价值、实用价值的外文年鉴。

　　二、图书分编工作

　　本年度采编部的日分编任务，与往年相比，有了大幅度的增加。按照学院的部署， 8月10号之前，馆藏总量要达到98、5万册，生均图书册数要超过80册，对于这样的评估指标要求，我们有*12万册的图书缺口。*均每天要加工1500册图书，对于这样的工作量，如果单存依靠我们自己的力量，很难按时完成任务，所以，充分发挥书商的力量。

　　今年，在招标合同中，补充了一些附加条款，要求书商派人到馆加工，从拆包验收到流通上架，实现“一条龙”式服务，我们的工作人员负责指导、组织和监督。书商到馆加工人员，素质、业务能力参差不齐，而且，因为工作需要，要频繁换人，这给我们工作带来了很多困难。每一个环节的工作，我们的工作人员都要进行一对一的指导。一遍不行，两遍、三遍，反复提示，加强记忆。每周，要列出了详细的工作计划、用人计划，以保证工作进度;同时，我们的工作人员严把质量关，加工过程中，一经发现未达到要求的，一律返工。经过采编部全体同志不懈的努力，截止到8月9号，共加工图书15609种，120689册;光盘3089种，22500张;使

　　得我馆的馆藏总量、生均图书册数均达到了评估指标的要求。 另外，为了规范各岗位自身的工作职责，使采编部各项工作都有据可依、有章可循。立足长效管理，加强业务规范，成文采编各项工作细则。先后修订了2个业务工作细则：《图书加工细则》和《中文图书著录细则》。著录细则 涉及到类目修改、类级的使用、交替类目的使用、具体类目的使用，以及总论复分表的使用等。

　　通过此项措施，统一了分类、编目、加工的标准，编目质量、加工质量得到了明显的提高。

　　三、搬迁工作

　　图书馆搬迁是今年面临的一项非常繁重而艰巨的任务。搬迁初期，采编部大部分同志并没有直接参与图书的下架、打包工作。这段时间，集中一切力量加工图书，尽最大努力，使馆藏总量达到评估要求。从8月10号开始，采编部全体同志直接参与图书打包收尾阶段的工作;每名同志被编到组里，将阅览室和借书处的书合并在一起，重新进行排序，再协助工人打包，做好包头标识工作。打包结束以后，一部分同志被安排到架子组，监督工人拆装架子，安装木线、护板等工作;另一部分同志被安排到运书组，负责图书拆包、排架，另外，还做了一些统计工作，计算架位、空格，写一些架位标识等。此次搬迁正值酷暑，天气炎热，任务艰巨，大家不分年龄，不分男女，不分部门，齐心协力，超工作量、大负荷的工作，在很短时间内完成了搬迁任务。 此外，为了使新馆架位摆放整齐、美观，馆里成立了划线组，由我负责。经过到现场进行实地测量、计算，又通过反复论证，确定了选参照点、分区域，等分切线的划线方案。在划线的过程中，无论是打线、描点、量距离，都需要频繁的蹲起，时间长了，就会有腰酸腿疼、头晕目眩的感觉。另外，划线现场卫生、噪音情况极差，经常是这边划线，头上还刮着大白，耳边响着切割声，尽管这样，划线组的同志，没有一句怨言，奋勇争先，埋头苦干。

　　经过大家不懈的努力，按计划的完成了划线任务。

　　四、评估工作

　　本科教学评估是全馆工作的主线和重中之重。根据馆领导的部署和安排，将评估材料分解成若干个方面，每个部门相应的承担一部分工作。在组织材料的过程中，采编部遇到最大的困难是图书分类统计。从52年建校到评估年，时间跨度太长，经手人过多;另外，相关帐目记录不够详细、全面，老图书馆管理软件自身功能的局限性等多种因素，使得图书分类统计工作异常困难。大家从头缕起，翻阅各种帐目，对每批图书重新进行分类累加，经过*4个月的时间，圆满的完成了此项工作。其它评估佐证材料，经过大家加班加点，不厌其烦，认真严格地搜集、整理、归档。又经过多次修改、充实、完善，最终按照规定的要求按时完成了每一阶段的任务。 透视过去一年，尽管在工作中取得了一定的成绩，但这与领导的关心和同志们的配合是分不开的。成绩已成为过去，在今后的工作中，我们将认真总结经验，查找不足，踏踏实实做好本职工作，一如既往地严格要求自己，不断提高自身的业务水*，尽我们最大的努力，扬长避短，虚心学*，争取做得更好。

　　大学新闻中心工作总结 3

　　时光荏苒，我来到宣传部工作已两年半。在各位领导和同仁的帮助和指导下，我从一个新闻宣传的新手逐渐成长为可以独当一面的“熟手”，并渐渐爱上了新闻工作。xx年，我继续在学*中总结，实践中提升，坚持受众至上、内容为王、渠道畅通、群众办报等新闻规律，踏踏实实地完成日常工作，总结如下：

　　1.推进校报改版，发挥深度优势，出版报纸18期。在全媒体形势下，舆情态势和媒体生态更为复杂，我积极适应新形势，主动向兄弟高校学*，参与校报的充分改版，挖掘传统媒体深度报道的优势，增强新闻的感染力，发挥校园主流媒体的作用。全年出版报纸18期，我主要负责了二、三、四版、校对的排版等工作。

　　2.开展“寻找最美，传递感动”，增强宣传感染力。以师生的“最美”故事为素材，用清新朴实、生动鲜活的语言，讲群众们爱读、爱听、爱看的矿大故事，从而使新闻更贴*实际、贴*群众、贴*生活。

　　一是亲自撰写“璀璨的明星”的人物通讯10余篇，约6万字。如撰写了《自信有担当的奋进者——记采矿工程专家矿业学院张农教授》《煤岩体水力致裂的领跑者——记国家优秀青年科学基金获得者矿业学院黄炳香教授》《一个创客的机器人梦——访我校计算机学院张宁同学》《从农家女孩到亚洲冠军 ——记我校体育学院xx年教师李伟》《祖国在我心中重千斤——访离休干部金振环 》等。

　　二是修改学生通讯员撰写的“身边的榜样” 、“*凡的感动”等80余篇通讯稿件，约25万字。如修改学生所采写的新生新鲜事的7篇通讯、优秀毕业生12篇通讯、“最受学生欢迎的教师”10篇通讯，五四表彰的每日一星的9篇通讯，第三届半程马拉松赛暨首届全国高校半程马拉松赛选手11篇通讯等，使稿件均能达到发表的水*。

　　3.积极参与科室的新闻策划和深度报道工作。如新生入学、教师节专题、纪念抗日战争胜利七十周年，第三届半程马拉松赛暨首届全国高校半程马拉松赛、“五四表彰”每日一星、青年才俊、毕业生风采，毕业生看专业等约10个专题，围绕学校工作和时事热点进行集中采访报道，受到读者一致好评。

　　4.认真审核新闻网矿大故事、校园文化的稿件。全年审核发布校园文化1740条;审核并发布矿大故事162条。在审核过程中，及时通过QQ与学院负责宣传的指导老师进行联系，极大提高了各学院投稿积极性和命中率。

　　5. 指导大学生传媒中心日常开展工作。

　　一是指导《矿大视窗》编排，出版报纸3期。二是日常写作任务的安排和修改。三是指导举办第三届徐州市大学生记者文化节。四是指导开展“寻找身边的抗战老兵”暑期社会实践团队。本人也被评为徐州市暑期社会实践先进工作者。五是开展各学院大学生传媒中心评比。

　　6.做好其他工作。报纸分发、稿费分发、记者团管理等日常工作及上级分配的任务。

　　创新工作：

　　继续深化讲好矿大故事，开展寻找最美活动。广泛开展“寻找最美 传递感动”活动，扩充讲矿大“好故事”的内容，挖掘出*100个“最美”，形成*40万字的宣传作品。好的宣传作品，要打动自己和读者、要有新闻价值，要有灵感等，这一过程实质是创作、创新的过程。

　　作品通过校网、校报、微博微信等推出后，点击率均较高，有的甚至高达5000多，得到了很多单位及个人的充分肯定。该活动作为宣传部“创优质服务项目”也在机关党委得到了充分肯定。

　　不可否认的是，在工作中，我也有一些不足和遗憾。如有时候因写作功底不强，出现通讯作品产出不快的现象，有时候因自我松懈忽略了理论学*和研究。今后将不断努力，希望xx年里能够做出更多的业绩。

　　大学新闻中心工作总结 4

　　20xx年在中心领导的正确领导和同志们的支持帮助下较好地完成本人所负责的各项工作。现将20xx年的工作从德、勤、能、廉几个方面作如下小结;

　　一、德：

　　在过去的一年里，本人热爱党热爱人民，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派。积极参加政治学*，努力提高自己的思想觉悟，爱岗敬业把自己的精力、能力全部用于学校的新闻宣传工作中。能够主动、认真地服从领导的工作安排，顾全大局，团结协作。顺利完成领导交给的各项任务。

　　二、勤：

　　本人能够遵守学校各项规章制度，遵守工作纪律，工作认真负责、勤勤恳恳。

　　三、能：

　　在过去的一年里本人认真履行岗位职责。较好地完成了岗位职责所规定的任务，胜任本职工作。自觉遵守职业道德。认真学*、不断提高工作能力、业务水*。

　　四、廉：

　　认真学***，认真学****廉洁自律准侧和***纪律处分条例。在工作中坚持自己的所作所为对“***员”的称号负责、对学校负责、对单位负责、对工作负责、对自己及家人负责。遵守法纪、廉洁自律、廉洁奉公。

　　五、绩：

　　1)专题片《能源地质基础实验教学中心》

　　2)拍摄制作20xx年新教师第一堂课5人次

　　3)共同完成子弟小学教学观摩课录像16人/课(累计16小时)

　　4)新闻照相、录像

　　5)现场转播：开学典礼国际采矿大会。

　　6)全程录像：

　　20xx经典诵读

　　纪念抗战胜利70周年

　　第202场中国工程科技论坛

　　教育部中国大学生在线第十期校园网络精英夏令营

　　7)新闻中心设备管理

　　8)新闻中心安全管理

　　关于创新性工作：

　　20xx年学校加强安全工作的监督检查，新闻中心被列为安全检查重点单位。本人作为新闻中心的安全员，认真履行岗位职责，并根据新闻中心演播室楼层高、局部人员密集、人员疏散通道单一的特点。制定完成了《新闻中心灾害应急预案》。

　　大学新闻中心工作总结 5

　　新闻中心的工作是负责我系活动的对外宣传工作，协助系团总支学生会其他各个部门的活动的有条有序地展开，再通过网上新闻的发布把我们学院的大小活动及时明确的报道出来，使更多的人了解我系的*期活动情况，从而提高本系的影响力。

　　在本届学生会各部门之中我们新闻中心是新建重组机构，我和全体干事均为09级新生，在经验方面都有所欠缺，许多方面都做的不足，从部门的建成到工作取得一定的成绩的过程中经历了漫长时间，我们从干事的招聘到干事的考核筛选到部门的稳定运转都困难重重，但是值得高兴的是，我们坚持努力做了下来。在每次活动中，我中心成员均全力以赴。在接到活动通知后，我们二个负责人先协商是否与课程冲突，同时确定写稿、摄影及打字的具体成员；活动中，我中心成员均积极参与，认真采访；结束后，立即成稿、修改、打字并处理照片，及时把新闻写出来。新闻中心也逐渐从最开始的一无所有到现在的有点成绩，全体新闻中心成员们对工作从最开始的生疏到现在的了解，从最初的胆怯到现在的可以独挡一面，取得了可喜的进步。

　　由于新闻中心是一个常规性部门，因此自主组织的活动较少，大部分时间则是协助系团总支、学生会其他各个部门的活动和系团总支的工作，积极配合系领导老师以及学校的相关工作。所以，

　　一、本学期新闻中心所进行的具体工作类别有：

　　（一）校系新闻的报道。新闻中心密切关注学校活动，及时了解校园最新动态，对重要事件进行报道。例如：学校新生入学教育，庆祝建国六十周年“爱**曲啦啦唱”活动，学校一二·九大型合唱比赛，“诚信校园行”短剧大赛，学风建设活动等。

　　（二）团总支、学生会各项会议的报道。包括团总支、学生会工作会议，团总支、学生会学生干部培训会议等。

　　（三）团总支、学生会各项工作的报道。包括团总支、学生会各部门举办的各类文体活动，团课，元旦晚会，讲座等。

　　（四）社团活动的报道。如环保协会的“从我做起”万人签名活动、设计爱好者协会会徽征集活动等。

　　（五）班级活动的报道。包括班风建设、班级团支部建设、师生交流会等。

　　（六）其他非常规活动的报道。

　　本学期我中心在系领导的大力支持指导下，新闻报道由纯动态型的表面文章，向经验型、导向型的深度报道转化，稿件质量提升了；中心制定了奖惩竞争机制，调动了新闻中心各成员做好新闻宣传工作的积极性，激活了由*铺直述向鲜活型动态新闻稿的转化；统筹兼顾运作，推进了新闻中心写作人员由初始蜻蜓点水式的浮浅作风向深入采访、重点撰写稿件的扎实态度转化，稿件的厚重度增强了；紧贴系团总支、学生会，推进全系新闻宣传工作，由*面化的一般性报道，向高深层次的导向性报道转化，新闻效应放大了。

　　二、新闻中心宣传工作取得成绩的原因分析及不足之处

　　分析今年新闻宣传工作取得突破性进展的因素，主要在于

　　（一） 系团总支、学生会高度重视新闻宣传工作，给新闻中心创造了良好的工作条件与宽松的氛围。

　　（二）各部门全力配合，为新闻中心做好新闻宣传工作提供了方便。

　　（三）新闻中心成员的不懈努力。

　　然而取得成绩的同时，我中心的成员们也深刻地认识到尚存在的不足。比如，

　　（一）有时候会出现与学生会**团及活动负责人信息交流不畅，导致工作人员组织不到位和拍摄器具找不到，造成活动报道和拍摄延误、工作滞后等问题；

　　（二）新闻稿的质量不够高，我们的一些报道新闻存在个别错误，缺乏深度思考和研究，内容缺乏可读性，文章仍然存在冗杂、不够简练等问题；

　　（三）摄影人员拍摄水*不稳定，有时照片效果不佳，导致新闻质量受到影响的问题；

　　（四）各干事由于是加入新闻中心的第一个学期，在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有无更好的完成途径，因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误；

　　（五）摄影人手不足的问题；

　　（六）中心人员协调能力不强，与其他部沟通不够、缺少联系等问题。

　　这些都是之后的工作中需要不断完善的地方。新闻中心的新闻宣传工作虽然有较大的提升与发展，但是还存在一些不足之处，得到以上这些经验与教训之后，我们制定出了20XX年新闻中心的工作目标和任务。

　　三、新闻中心的工作目标和任务

　　下一学期的工作重点，新闻中心力求在提高部门成员的自身素质上有所贡献。

　　（一）加强新闻中心成员思想建设，提高思想觉悟

　　1、提高新闻中心成员思想道德修养，强化他们学生干部服务意识，进一步提升工作水*。加强新闻中心成员切实思想政治学*，增强他们的政治意识、组织意识和模范意识，树立正确的学*观、成才观，做到学*刻苦，思想进步，工作勤奋，作风扎实，品德高尚，使本中心成员成为刻苦学*的模范、勤奋工作的模范、遵纪守法的模范、开拓创新的模范。

　　2、全面活跃新闻中心的工作，进一步加强新闻中心的能力建设。围绕学校党政工作中心任务和“大学生素质拓展计划”的全面实施，注重传统项目的深化与创新工作的有机结合，着重解决工作中存在的突出问题和难点问题，发挥共青团文化育人的优势，统筹协调，全面活跃新闻中心的工作，进一步提高我部门的服务能力、凝聚能力、学*能力和合作能力，推动工作职能化建设，促进我中心成员健康成才。

　　（二）加强新闻中心的组织建设，提高新闻报道的质量

　　1、对新闻中心干事进行专业化要求、专业化培训。邀请系团总支**冯广鹏**，系辅导员曲媛媛老师对新闻中心成员进行培训，以提高新闻中心干事的`工作能力。

　　2、提高新闻报道的及时性。新闻报道的一个最大特点就是要及时、迅速，因此在今后的工作中，力争在每次活动后优质、高效地发出报道。

　　3、 使新闻报道更加专业化。对各项活动严格按照专业的新闻采写方式来进行报道，每篇报道配发相关的照片，图文并茂。对一些大型的活动进行全程跟进，做系列报道，如学生干部培训、学风建设等重要活动。

　　4、提高新闻稿件的质量。提高新闻中心干事的写作、摄影水*，主任严把质量关，及时对作品筛选、修改、检查。

　　5、明确分工，注意相通的工作汇总和联系。主任合理安排活动各项工作的负责人，各工作环节保持信息通畅衔接紧密，使新闻中心机构高效运转。

　　6、增强与其他相关部门的沟通交流。加强新闻中心与系团总支、学生会**团、所有部门以及系老师和领导的密切联系，加强与其他部门的协调与配合，及时了解所有相关的工作情况，熟悉相关工作，使新闻宣传工作更好开展。

　　7、加强新闻中心成员感情联系，维持干事的积极性和热情，培养他们的工作能力和责任感，并着力在维护干事的利益不受到损害，使新闻中心成为一个有凝聚力、有战斗力的团体。

　　本学期，新闻中心在所有成员的共同努力下圆满的完成了各项工作，也取得了一些成绩，但成绩是过去。下一学期，新闻中心继续与系团总支、学生会各部门保持着紧密的联系，在今后的活动中一如既往地做好本职工作，在日常的工作实践中，不断进步，积累写作摄影能力，提高整个新闻中心所有成员的工作水*；不断的努力与探索，扬长补短，拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法使新闻中心的各项工作在稳定中创新，在创新中稳步前进，逐步走向完善；用及时、准确、高质量的报道，宣传我系动态新闻，展现我系学生风采，丰富广大师生的精神文化生活。

　　以上便是我中心本学期的工作汇报。

　　最后也真诚地希望系领导老师、团总支学生会**团和其他部门成员能对我中心提出宝贵的意见和建议，为我中心的茁壮成长给予帮助和支持。

新闻中心工作总结6篇（扩展3）

——价格认证中心工作总结3篇

　　今年以来，价格认证中心在上级部门的精心帮助下，紧紧围绕全局中心工作，牢固树立价格认定服务理念，切实提升队伍素质，客观公正开展价格认定工作。在巩固涉案物品价格认定工作的基础上，积极拓宽工作领域，整体工作迈上了一个新的台阶。截止目前共办理价格认定委托业务198件，认定总标的额约4870万元。现将具体工作情况总结如下：

　　一、扎实做好涉案物品价格认定工作。

　　刑事案件涉案物品价格认定一直是认证中心的重点工作，它直接关系到案件当事人“罪与非罪”，关系到司法公证，政策性、原则性都很强，工作强度、难度都很大。今年烟台*系统开展百日会战活动。案件数量增多，质量和效率要求更严。我们严格按照价格认定规范，把公*、公正、守规、守纪放在核心地位，严格按照操作流程做好每个案件。截止目前共受理价格认定案件176起，认定案值710万元，无一起重新认定和复核裁定案件的发生。为打击犯罪，维护社会稳定作出了积极的贡献。

　　二、全力服务好重点项目地面附着物认证工作

　　按照市重点项目工程实施计划，我们积极投入到前期土地清表工作中，优质高效地做好地面附着物补偿价格认证工作。上半年，先后完成了新二中项目选址、滨海路观光大道、高速绿化带、棚户区改造、福利中心刘沟养老项目、中建材项目等33项市重点工程及各乡镇重点项目地面附着物价格认证工作，据统计共勘验果树良田1750余亩、房屋等建筑物12万*方米、管线7550米、经济树木17100株等，认证总金额约4236多万元。为项目顺利实施奠定了基础。

　　三、积极拓展价格认定工作。

　　随着社会的发展，旧的问题不断的被解决，新的问题不断的出现。本着对社会负责的态度，我价格中心探索新思路，拓展新业务，以敢于担当的心态应对受协助方的特殊要求，做到一个案件都是一个创新，每一类案件都要有个新思路。今年，我中心与工商、环保、*、消防等部门组成工作组，对城区非法经营烟花爆竹进行取缔。对现场收缴的烟花爆竹进行登记以备对案值进行认定。有力的配合了取缔工作。同时，今年在配合棚户区改造进行土地征迁同时，还派出两名精干力量，认真学*了棚改政策，测算棚改回购房价格。涉及商品房建筑面积48万*方米，案值18亿元。有力的支持了棚户区改造顺利进行。

　　四、存在的问题和不足。

　　20xx年，认证中心工作虽取得了一些成绩，但还存在不少问题，主要表现在以下几方面。一是创新观念和赶超意识有待提高，开展涉税价格认定工作思路不够，角度不够全面。二是干部素质有待提高。思想政治、业务知识等方面的学*将作为一项长期制度贯彻好、落实好。三是宣传工作有待加强。没有很好的将具体业务工作与宣传工作有机结合，没有充分利用多种渠道将工作宣传出去。

　　五、20xx年的工作目标。

　　1、以价格认定规定及价格认定规范实施我为契机，加强学*，稳步推进价格认定工作又好又快发展。借助价格认定法制年活动的开展，进一步规范价格认定工作，继续与*、法院、仲裁机构等行政执法部门沟通，兢兢业业做好涉案物品价格认定工作。在此基础上，进一步拓宽服务领域，重点推进纪检机关委托的涉纪涉案物品价格认定及涉税价格认定工作。

　　2、紧紧围绕市委市*委托的重点工程、招商引资项目及各镇（街）委托的重点项目的地面附着物补偿价格认证工作。严把价格关，最大限度的为各级*节省财力，保护当事人的合法权益，确保不发生一起因价格纠纷引发的*事件。

　　3、继续加强价格认证宣传和信息调查交流工作，充分认识宣传工作的重要性，把宣传工作当作是进一步提升知名度和社会公信力，树立整个队伍良好形象的载体。同时，学*和借鉴兄弟县市区的好做法、好经验，不断推动工作更上一层楼。

　　20xx年以来，xx市物价局价格认证中心在本局领导支持和上级业务部门的精心指导下，以“价格鉴证”为基础，以“价格事务”为依托，以“价格认证”为拓展，不断**思想，转变观念，牢固树立价格鉴证服务理念，价格鉴证工作更加深入，价格认证业务范围更加开阔，截止目前，共受理各类价值认定1000余件，认证总额2700余万元，取得了良

　　好的经济效益和社会效益，整体工作迈上了一个新的台阶。现将工作总结如下:

　　一、抓队伍建设，强队伍素质

　　一是抓学*，

　　全面提高工作人员素质。规定每周五为“集中业务学*日”，通过工作研究、案例分析、经验交流、工作总结等方式，提高工作人员业务素质。有计划、分批次组织外出学*，今年先后组织业务骨干到桓台、昌邑等地学*了银行贷款低押资产评估工作，开阔了视野，增长了知识，为价格鉴证工作顺利开展打下了基础。创造学*氛围，鼓励自学成才，制定了学*奖励制度，对考取价格鉴证师、会计师等专业资格证书的人员一次性奖励3000元，极大地调动了大家的学*积极性，今年全局共有17人报考了价格鉴证师职业资格考试。

　　二是抓教育，

　　激发干部职工工作热情。结合“十佳服务窗口”创建活动的开展，开展了“比、创、树”活动，即比学*，创佳绩，树形象，并大力提倡“执着干事、爱岗敬业、以认证为家”的精神。通过开展多种活动，形成了“实干之风，争先之风”的良好氛围。

　　二、抓制度建设，规范鉴证程序

　　今年以来，xx市价格认证中心严格程序建设，实行科学的岗位责任制，根据在业务工作中遇到的实际问题，以及内部运行中出现的具体情况，从建立健全规章制度入手，建立了一套切合实际的工作制度，努力做到用制度管人，用制度管事。先后建立健全了《办案考核制度》、《考勤办法》、《价格鉴定结论内部审核制度》、《档案管理制度》、《责任追究制度》和《政治与业务学*制度》等规章制度。在工作中严把鉴证委托关、现场勘验关、结论审查关，有效规范了操作程序。由于制度到位，措施得力，极大地调动了全体工作人员的工作积极性，没有出现一例复议案件，受到了司法和行政执法办案人员以及广大人民群众的一致好评。

　　三、抓服务强宣传，不断开拓工作领域

　　一是服务中心工作，扩大社会影响。

　　抓住我市加强城市建设这一有利时机，努力提高价格认证中心的社会认知度。先后参加了百脉泉街拆迁、大学城服务区建设、双山村整体搬迁、绣江路改造、百脉泉公园扩建工程等多个拆迁评估项目，没有发生一起因价格评估问题而引起的*事件，受到了社会的肯定和市委、市*的表彰。

　　二是加强横向联合，促进领域拓展。

　　积极主动到有关部门宣传职能，采取灵活多样的形式与各行政执法部门、律师事务所联系业务，不断拓展业务领域，价格认证范围由单纯的公、检、法部门拓展到了行政执法过程查扣、罚没物品、旧机动车交易、银行抵押物品等价值认证领域，收到了良好的经济效益和社会效益。

　　三是转变机制，把车辆定损工作推向纵深。

　　加大对车辆定损业务投入，积极协调各方面关系，适时调整具体工作方法，通过定期召开业务联系会等形式，与交警部门共同查找工作中存在的问题，并收到了明显成效，今年的业务量有望比去年翻一翻。

　　一、抓住发展机遇，积极拓宽工作领域。

　　在巩固原有工作领域的基础上，克服困难、迎难而上，靠政策法规和自身努力进一步拓宽工作领域，扩大业务量。力求在创新中求发展，在发展中求突破。一是主动出击，把业务范围延伸到涉案价格鉴证以外。继区级机关公务用车改革结束后，价格认证中心与有关单位、部门取得联系，争取到了市某银行公务用车的评估、拍卖业务。对涉改的18辆汽车进行了现场勘察和鉴定评估，评估标的额93.6万余元。二是转变机制，把道路交通事故车物损失鉴定工作推向纵深。以车损评估换点、新成立雪浪交警中队为契机，积极协调各方面关系，适时调整具体工作方法，与交警部门共同查找工作中存在的问题，适时开展车损业务。今年上半年共办理车物损鉴定24件，鉴定金额17.3万元。工作人员在现场勘察的基础上，掌握第一手资料，选取恰当的评估方法，出具客观公正的报告。为事故等级的确定、赔偿、调解、处理提供了很好的参照依据。

　　二、加强规范管理，扎实做好涉案财产价格鉴证。

　　涉案物品价格鉴证是一项责任重、风险大的工作，在涉案物品的价格鉴证工作中，始终把公*、公正、守规、守纪放在核心地位，今年以来我们都严格按照《江苏省涉案物品价格鉴证操作规程》开展价格鉴证工作，特别是从今年5月份开始，按照省、市有关文件要求，刑事案件出具的价格鉴定结论书要按十四项版式书写，不再用原来的简易文书格式，我们对工作人员进行了较为系统的 培训 ，每个报告都坚持做到资料齐全、程序合法，计算准确，结论真实，确保了鉴证案件质量，把风险规避到最低限度。今年1-6月份共为*机关办理价格鉴定206起，标的额150万元，还为质监局办理价格鉴定6起，标的14.5万元。准确有效的打击了犯罪，为稳定社会治安、改善本区 投资 环境作出了积极的贡献。

　　三、重视规范化建设，树立良好的社会形象。

　　以争创全省规范化价格认证中心活动为载体，不断强化价格认证中心的规范化建设和管理。一是加强制度建设，出台了《委托受理和登记制度》、《错案追究制度》等制度。二是严格按照国家和省局的有关规定，进一步规范价格认证和鉴定工作程序，努力提高工作质量和效率。今年5月份，还获得了以省物价局价格认证中心副主任张钰为组长的省级创建规范化认证中心检查验收团来检查指导价格认证工作。他们通过听汇报、查资料、询问、当场测试等方式逐项考核创建规范化价格认证中心的各项工作，对认证中心硬件设施和软件建设给予了肯定。他们认为区价格认证中心班子强，工作措施得力，人员精神面貌好，整体素质高，是一支特别能吃苦，善团结，勇拼搏，敢于打硬仗的认证队伍。

　　四、发挥价格协会作用，架起沟通与交流的桥梁。

　　为充分发挥协会在调查研究、价格宣传、行业协调、咨询服务等方面的作用，为*决策服务。价格协会组织召开了3次理事会议。并通过会刊《ｘｘ价格信息》，大力宣传价格政策法规、提供有关商品最新市场价格行情，发布定调价信息。办刊中始终围绕价格工作中心，服务经济发展大局，紧盯价格热点、难点问题，同以往相比，信息的质量和时效性都有了较大的改观。上半年共编辑了《ｘｘ价格信息》12期，向会员免费赠送《ｘｘ价格信息》7200余份。

　　五、加强队伍建设，不断提高自身素质。

　　一流的队伍才能创造一流的业绩，为进一步搞好我中心的各项工作，我们在以下几方面着重加强了建设。一是加强工作人员的 政治理论 、职业道德和业务知识的学*，鼓励鉴证人员参加各种形式的 政治学* 和业务培训，培养鉴证人员高尚的品质，良好的职业道德，扎实的业务知识，争取取得与价格鉴证联系密切的各种资质；二是加强硬件建设，在已获得省级规范化价格认证中心验收的基础上，继续争取各级业务主管部门支持，进一步抓好基础设施建设，促进价格鉴证业务水*和工作效率的进一步提高；三是完善各项 规章制度 ，使价格鉴证工作有章可循，使价格鉴证工作制度化、程序化、规范化，从而进一步促进各项业务工作的开展，促进价格认证工作更上一个台阶。

新闻中心工作总结6篇（扩展4）

——疾控中心工作总结9篇

　　按照市委、市*关于民主评议政风行风的工作部署，在去年开展政风行风建设的基础上，在保持好的工作作风上，对照行评代表提出的突出问题，狠抓整改。在行评工作“回头看”中，受到各位行评代表的高度肯定。

　　今年以来，中心党总支多次召开会议研究部署党风廉政建设工作，落实了领导班子成员党风廉政责任分工，实行“一岗双责”，中心与科室签订了党风廉政建设工作责任状。认真贯彻落实上级党委关于“创建满意工程、优化发展环境”活动的有关精神，拟定了“党风廉政建设宣传月”活动实施方案，根据x、市纠风办的要求，中心拟定了“政风行风热线”节目上线预案，今年参加了两次上线活动。

　　狠抓内部管理，提高工作绩效

　　1、继续强化实验室规范化管理 实验室是中心一切业务工作的基础，中心通过了省厅组织的等级实验室评审工作，在全x率先取得县级甲级实验室资格。另外还通过了省cdc组织的艾滋病初筛实验室评估。

　　2、对照《xx省疾控中心绩效考核工作方案》，中心以绩效考核为契机，强化科室与人员的工作绩效考核，各科室对照绩效考核标准进一步厘清了科室内工作思路与发展方向。在xcdc组织的对xx年与xx年绩效考核中，中心取得了“良好”的成绩。

　　3、争创省级文明疾控中心 省级文明疾控中心是疾控中心综合实力的体现，体现在业务能力上、管理水*上、社会形象上。通过中心上下的努力，中心在全x率先通过了省级文明疾控中心的检查验收。

　　4、加强专业人员业务培训 中心最*几年退休的老同志较多，中心采取多种措施确保各项业务工作不因老同志的退休而滑坡。一是发扬中心传帮带的传统，让新同志成长为业务骨干;二是加强业务培训，通过自学与专家讲座提高业务水*;三是鼓励职工参加各种形式的学历教育，提高知识层次;四是积极从国家重点大学引进高层次的专业人才充实到一线工作中(xx年引进3人)。

　　5、强化内部管理制度建设 中心进一步完善了各项规章制度，通过以制度来管人，进一步改善了工作作风。

　　6、在狠抓疾控业务工作的同时，中心综合治理、人口与计划生育、工会工作、共青团工作中、保密工作均纳入单位领导班子与各科室的重要工作范围，常抓不懈，重在落实，全年未出现重大事故。

　　今后的工作思路与措施

　　(一)存在的问题

　　1、人员老化 人员老化、人员结构不合理是*几年中心非常突出的问题。中心最突出的表现急需的预防医学、卫生检验等专业人才的欠缺，而中心护理、药剂等专业人员过剩，另外中心最*几年面临退休的老同志达二十人之多。中心急需补充专业人才。

　　2、业务用房不足、设备老化 在等级实验室评审中，必须的a类实验室仪器设备还有缺口，另外中心现在建筑面积已不能满足我市80万人口的疾控工作需要。

　　(二)下一步工作思路

　　1、以 “统筹规划、整合资源、明确职责、提高效能、城乡兼顾、健全体系”的要求，进一步加强疾病预防控制体系建设。

　　2、以强基工程为基础，以绩效考核为手段，以公共卫生服务均等化为目标，提升中心疾控能力，不断创新发展思路，拓宽工作范畴，提高服务质量。

　　3、在公共卫生信息网络建设的基础上，全面推进中心信息化建设，重点建设中心实验室信息管理*台，中心内部办公信息管理*台，中心视频会议系统建设等。

　　根据全市卫生工作会议精神、全市疾控会议精神和中央重大公共卫生专项的要求，结合我市疾控工作实际，就2019年全市重点疾控工作进行汇报如下：

　　一、加大传染病防控力度

　　全市传染病防制、疫情管理工作以人禽流感、霍乱、不明原因肺炎和手足口病等重大疾病防制为重点，各级疾控机构要加强疾病监测和疫情信息管理，全面落实各项防治措施，继续加大督导、培训力度，进一步提高传染病重大疫情预测预警能力，确保我市不发生重大传染病疫情。全市医疗机构传染病网络直报及时率要达到95%以上，传染病报告率达98%以上，卡片填写完整率要求达到95%以上。开展SARS、人禽流感和不明原因肺炎监测工作，提高手足口病疫情调查处臵能力，全年完成550份手足口病患者标本检测，加强重症病例流行病学调查工作，在土左旗、赛罕区、和林县、新城区、武川县等重点地区开展流行性出血热鼠间疫情监测和防治工作，科学有效处臵疑似狂犬伤人事件，遏制狂犬病疫情。

　　二、切实做好艾滋病防控工作

　　全市各级疾控机构和相关医疗单位应严格按要求对艾滋病病毒感染者/艾滋病病人和性病病例进行网络直报，每月10日前将上月艾滋病病毒抗体检测数及阳性人数统计报表上报至艾滋病综合防治数据管理系统。加强对辖区艾滋病自愿咨询检测点工作人员的培训和管理，本年度全市应完成艾滋病、梅毒检测4800人。依托各类哨点做好性病、艾滋病疫情监测工作，对所有新进入监管场所的被监管人员开展HIV筛查工作，全年需完成羁押人员5900人的艾滋病抗体检测任务，各监管场所被监管人员的筛查率达到100%。加强对辖区性病门诊就诊者艾滋病病毒抗体检测工作的检查指导，玉泉区要重点加强辖区内国家级性病监测点5种性病监测工作开展情况的督导检查，病例报告的准确性达到95%，漏报率控制在5%以内。加强艾滋病病毒感染者及病人随访管理，做好艾滋病感染者个人信息的xx。开展基层医生培训，提高诊疗能力，进一步扩大治疗比例，提高治疗质量。继续加大对高危人群的干预工作力度，做好社区维持治疗门诊的技术支持和监督指导工作，逐步开展针具交换工作。加大暗娼和男男性接触人群干预的力度和覆盖面，加大检测力度。全市暗娼人群干预要达到1200人，男男性行为人群干预280人，210例吸毒人群干预。认真落实第三轮城市艾滋病综合防治示范区建设年度任务。

　　三、认真完成免疫规划工作任务

　　健全预防接种服务网络，加快规范化预防接种门诊建设步伐。遵循“区域规划，合理布局，定点接种，规范管理”原则，提高规范化预防接种门诊达标率。按规定开展预防接种，严格执行一类疫苗和二类疫苗接种的有关规定，保证我市预防接种工作正常有序开展。做好国家免疫规划信息管理系统的管理，开展儿童预防接种个案信息管理建设工作，完善儿童预防接种信息化管理系统。开展疑似预防接种异常反应的监测，及时妥善处理异常反应，完善预防接种反应报告系统。加强脊灰监测，落实脊灰疫苗常规免疫和查漏补种免疫活动，对报告的AFP病例及时进行流调、采样，保证各项监测指标达到要求，开展2月龄xx3周岁儿童脊灰疫苗查漏补种活动，保持我市无脊灰状态。落实消除麻疹的各项措施，组织开展麻疹疫苗查漏补种活动，确保目标儿童接种率达到95%以上，努力实现控制工作目标。

　　四、稳步推进慢性病防治工作

　　深入推进全民健康生活方式，开展全民健康生活方式行动健康支持性环境建设，各旗县区创建健康单位率应达100%。大力开展以健康生活方式核心信息为主题的宣传教育活动，使慢性病防控核心信息人群知晓率达40%以上，35岁以上**血压和血糖知晓率分别达到60%和40%，提高健康行为形成率。全面促进基本公共卫生服务均等化建设，做好我市基本公共卫生服务项目工作，以旗县区为单位，居民电子建档率要达到75%以上，合格率95%以上，做好老年人的健康体检，稳步提升高血压、糖尿病规范管理率至30%以上。加强死因监测工作，提高死亡报告数量和质量，定期开展对医疗机构进行死因监测工作培训，开展死亡卡填写质量、网络直报和漏报的督导检查，ICDxx10死因编码填写正确率达95.00%，漏报率控制在5.00%以下，及时报告率和及时审核率达到100%。其中*区和武川县作为国家级死因监测项目点，死亡报告率要达到6.00‰以上。做好中西部地区儿童口腔疾病综合干预项目，*区疾控、赛罕区疾控和新城区疾控(刘氏口腔医院)分别完成4000颗、2019颗和2019颗牙齿的窝沟封闭。落实重性精神疾病管理治疗项目工作，对已经有危险行为和严重药物不良反应的208例患者进行应急处臵，对798例纳入登记管理的患者家属进行疾病护理教育，提高患者家属的监管能力和患者的生活质量。

　　五、着力提高卫生应急能力

　　进一步完善卫生应急处理机制和预案体系，规范应急处臵程序，健全各疾控机构处臵突发公共卫生事件联动机制，形成突发公共卫生事件应急处臵全市一盘棋的格局，达到“统一指挥、步调一致、形成合力、有效处臵”的目的。不断加强突发公共卫生事件监测、分析、评估与预警，跟踪国内外重大突发公共卫生事件最新动态，有针对性的开展应急演练，提升事件处臵能力。及时更新、适量储备应急物资，加强应急队伍建设，加强应急流调人员培训，提高应急流调水*。坚持24小时值班制度，积极应对各类传染病疫情、食物中毒、饮用水污染等突发公共卫生事件，做到反应迅速、报告及时、措施到位、快速控制。

　　六、继续加强公共卫生监测工作

　　要按照国家、自治区和我市监测计划，加强食品安全、饮用水卫生、消毒效果、职业危害因素监测，强化学生常见病防治工作指导，预防介水疾病发生，促进儿童身体健康。加强公共场所卫生的监测力度，为卫生监督提供技术支撑，为*决策提供依据。进一步规范开展从业人员健康体检工作，年内开展全市疾控机构健康体检督导工作，及时发现和纠正问题，确保体检质量，保证从业人员健康上岗。

　　七、大力加强疾病综合防控能力建设

　　要抓住国家对公共卫生投入力度不断加大这一有利时机，使疾病预防控制工作“重心下沉，关口前移”。加强对基层疾控人员的业务培训，开展流行病学骨干技术人员等10个专项疾病预防控制领域相关业务培训，提高各级疾控机构独立开展流行病学现场组织、实施调查和应急处臵的综合能力。积极打造重点学科，推动技术进步，提升疾病预防控制科技含量。加强实验室建设，提高检验检测能力，加强基础设施建设，充分利用人才和设备，开发新项目、引进新技术，切实满足公共卫生检验检测技术需求。充分认识人才的重要性，引进高学历人才，培养现有人才，合理使用各类人才，造就一支适应疾控事业快速发展的疾控专业技术队伍。

　　按照市委、市*关于民主评议政风行风的工作部署，在去年开展政风行风建设的基础上，在保持好的工作作风上，对照行评代表提出的突出问题，狠抓整改。在行评工作“回头看”中，受到各位行评代表的高度肯定。

　　今年以来，中心党总支多次召开会议研究部署党风廉政建设工作，落实了领导班子成员党风廉政责任分工，实行“一岗双责”，中心与科室签订了党风廉政建设工作责任状。认真贯彻落实上级党委关于“创建满意工程、优化发展环境”活动的有关精神，拟定了“党风廉政建设宣传月”活动实施方案，根据*、市纠风办的要求，中心拟定了“政风行风热线”节目上线预案，今年参加了两次上线活动。

　　狠抓内部管理，提高工作绩效

　　1、继续强化实验室规范化管理 实验室是中心一切业务工作的基础，中心通过了省厅组织的等级实验室评审工作，在全*率先取得县级甲级实验室资格。另外还通过了省cdc组织的艾滋病初筛实验室评估。

　　2、对照《**省疾控中心绩效考核工作方案》，中心以绩效考核为契机，强化科室与人员的工作绩效考核，各科室对照绩效考核标准进一步厘清了科室内工作思路与发展方向。在*cdc组织的对XX年与XX年绩效考核中，中心取得了“良好”的成绩。

　　3、争创省级文明疾控中心 省级文明疾控中心是疾控中心综合实力的体现，体现在业务能力上、管理水*上、社会形象上。通过中心上下的努力，中心在全*率先通过了省级文明疾控中心的检查验收。

　　4、加强专业人员业务培训 中心最*几年退休的老同志较多，中心采取多种措施确保各项业务工作不因老同志的退休而滑坡。一是发扬中心传帮带的传统，让新同志成长为业务骨干;二是加强业务培训，通过自学与专家讲座提高业务水*;三是鼓励职工参加各种形式的学历教育，提高知识层次;四是积极从国家重点大学引进高层次的专业人才充实到一线工作中(XX年引进3人)。

　　5、强化内部管理制度建设 中心进一步完善了各项规章制度，通过以制度来管人，进一步改善了工作作风。

　　6、在狠抓疾控业务工作的同时，中心综合治理、人口与计划生育、工会工作、共青团工作中、保密工作均纳入单位领导班子与各科室的重要工作范围，常抓不懈，重在落实，全年未出现重大事故。

　　今后的工作思路与措施

　　(一)存在的问题

　　1、人员老化 人员老化、人员结构不合理是*几年中心非常突出的问题。中心最突出的表现急需的预防医学、卫生检验等专业人才的欠缺，而中心护理、药剂等专业人员过剩，另外中心最*几年面临退休的老同志达二十人之多。中心急需补充专业人才。

　　2、业务用房不足、设备老化 在等级实验室评审中，必须的a类实验室仪器设备还有缺口，另外中心现在建筑面积已不能满足我市80万人口的疾控工作需要。

　　(二)下一步工作思路

　　1、以 “统筹规划、整合资源、明确职责、提高效能、城乡兼顾、健全体系”的要求，进一步加强疾病预防控制体系建设。

　　2、以强基工程为基础，以绩效考核为手段，以公共卫生服务均等化为目标，提升中心疾控能力，不断创新发展思路，拓宽工作范畴，提高服务质量。

　　3、在公共卫生信息网络建设的基础上，全面推进中心信息化建设，重点建设中心实验室信息管理*台，中心内部办公信息管理*台，中心视频会议系统建设等。

　　我市今年病防治工作在上级专家的指导下，在全体麻防工作人员的共同努力下，按照上级下达的任务指标，结合我市麻防工作规划，顺利完成全年麻防工作任务。

　　今年一月三十日是“世界防治病日” 在国际第58个防治日来临之际，XX市副*XXX率领XX市卫生局、残疾人联合会、红十字会、疾控中心一行，在XX市副*韩兰芬陪同下，带着节日慰问品来到青山病疗养所慰问病人，XX市卫生局、残联、红十字会、疾控中心领导和专业人员也参加了活动。在民俗端午节、中秋节期间，我市也对青山病区病人进行慰问，关心他们的生活起居，解决他们的实际困难；并进行病防治宣传和畸残防治指导、发放溃疡护理包等。

　　四月十一日参加江苏省病防治工作会议后，我们将会议精神认真梳理、消化并规划我市麻防工作，今年继续承担省项目防治监测工作。

　　为了更好地落实《江苏省病监测方案》要求，规范病监测工作，掌握我市病流行趋势，加大病人早期发现力度，提高工作质量，实现年度目标任务的完成。六月二十三日，我市病监测项目启动暨病防治业务培训会议在市疾病预防控制中心召开，会议由卫生局疾控科科长田希光同志主持，市疾控中心副主任张建彬同志介绍我市病流行情况和防治工作进展及二○一一年工作计划，皮肤性病科科长顾刚同志对病监测项目实施方案进行解读和业务培训。各乡镇（中心）卫生院防保组负责人、市直医疗机构皮肤科和神经科医生、各医疗机构相关医生代表及乡村医生代表等80人参加培训。

　　按照监测项目要求，今年我市的病防治业务培训工作，重点培训了各乡镇防保组长、市直医疗机构皮肤科医生，并对青山镇、马集、新集、铜山、真州、十二圩等10个乡镇的乡村医生进行业务培训，接受培训达450人次。同时做好“病早知道”宣传画发放工作，共发放*500份，重点科室、卫生院、村卫生室在单位显著位置张贴，村医生人手一份。

　　在上级领导的指导帮助下，顾刚同志在防治监测工作中成绩显著，在病控制后地区防治对策方向性研究方面得到上级专家和领导的肯定，在四月和六月分别荣获江苏省和全国麻防先进工作者称号。

　　利用各种宣传*台和宣传工具，不失时机的做好健康宣传教育工作，累计组织或参与宣传8次，发放宣传单3500余份，受教育群众达万余人。

　　全年对各个乡镇及市直医疗单位进行督导三次以上，累计督导60多次。督导内容主要监测工作会议精神传达情况，有没有成立相应的组织，以及对相关的医务人员业务培训情况，各种表格正确使用情况，疑似病人报病情况，发现问题，提出整改方案和下一步工作指导意见。

　　各个乡镇（中心）卫生院防保组和市直医疗机构皮肤科每月按零报告制度上报市疾控中心，到目前为止报告疑似病人20例，已填报疑似病人报告卡，均复查排除，市疾控中心按季度向XX市疾控中心上报所有报表。

　　病监测工作领导小组和病监测工作技术指导小组先后召开大小会议三次；卫生局在20xx年全市疾病预防控制工作要点中强调麻防工作，并在年终对各医疗机构考核细则中病防治监测工作一项增设4分；市疾控中心20xx年综合目标管理方案中对皮防科考核病防治监测工作一项设20分。

　　根据监测工作要求，七月八日市卫生局组织监测领导小组和技术指导小组成员，对我市城区四家医疗机构的防治、性病防治工作进行督导检查，按督导方案要求，先听取被查单位的汇报，察看现场科室，有重点的查阅相关资料。被查单位都按监测要求成立相关领导小组，专门负责监测工作，积极组织相关人员参加业务培训，系统网络人员指定专人负责。监测流程图、“病早知道”宣传图都张贴在门诊最醒目位置。疑似病例登记、报告、转诊正常运转，基本按监测要求规范操作程序。防治监测四个制度执行情况良好，实行疑似病例月报和零报告制度；业务培训覆盖率高，抽查多名门诊医生，病防治业务知识基本回答正确。检查组对综合检查情况提出工作中的意见和建议。

　　七月二十二日XX市疾控中心领导及麻防专家莅临我市，对我市病防治监测工作进行全方位督导，并对监测资料进行检查和辅导，市疾控中心领导及麻防专家对我市监测工作所取得的成绩给予充分肯定，并对下一步工作进行指导。

　　我市病人休养院周围*几年由于矿山的过度开采，使周围山丘变成四、五十米的深渊，随时都有塌方的可能，使现有房屋频临危险境地，经江苏省级地质机构勘查、论证为重度极危房，如遇雨季等极端天气很容易造成地质灾害，房屋随时都有倒塌和造**员伤亡的可能，安全隐患岌岌可危。市*领导了解情况后迅速召集相关人员，商定整改计划，最短时间内将所需资金60万元划拨到位；卫生系统领导及相关人员迅速定计划、拿方案，积极筹备建房事宜，在最快时间内，完成工程设计、预算、招投标、山地*整、道路维修、水电架设等一切准备工作，五月二十日顺利开工。 十二月十日上午，在卫生局副局长、市疾控中心唐主任的主持下，市*韩*和XX市卫生局潘局长共同为青山休养院揭牌，居住在村的病人从此住进了新洋房，过上安逸舒适的幸福生活。参加这次活动的有全国病防治专家、江苏省疾病预防控制中心的张连华所长；XX市疾病预防控制中心钱小勤主任、姜辉副主任等领导；XX市卫生局尹伟局长以及红十字会倪飞副会长等。

　　十二月上旬江苏省疾病预防控制中心慢传科对我市病防治监测工作进行督导，对项目资料进行审核，对我市监测工作所做出的成绩作出充分肯定。

　　我中心的“创卫”工作在区委区*的正确领导下，在上级部门的指导下，按照区创卫指挥部的统一部署，统一思想，切实加强领导，精心安排，落实责任，突出抓好重点项目和薄弱环节，采取分阶段、打战役的方法全力以赴投入创建工作，经过扎实苦干，涉及我中心的传染病防治、病媒生物、健康教育等方面的创卫工作走在全市前例；与此同时，我中心以创卫工作为契机，积极推行长效管理机制，为推动创建国家卫生城市全面达标做出了积极贡献，现将工作情况汇报如下：

　　一、主要开展的工作及采取的措施

　　（一）统一思想，提高认识，加强组织领导

　　创建国家卫生城市是全面推进城市建设和管理水*，提升城市形象，促进公共事业发展的重大举措，我中心把创建国家卫生城市工作作为疾控工作的重中之重，调整了白云区疾控中心创建国家卫生城市领导小组成员，切实加强了领导，明确“一把手”为创卫第一责任人，使我中心创建工作有了强有力的组织保障。

　　（二）制定措施，精心部署，落实责任到人

　　为了将创建国家卫生城市工作推向深入，我中心结合工作实际和创卫进度，及时制定并下发了《白云区疾控中心创建国家卫生城市攻坚方案》、《白云区疾控中心创建国家卫生城市督查工作方案》等方案，为切实明确责任，落实任务，成立了传染病防治组、健康教育组和病媒生物组，按照各自职能和创卫目标责任分解，中心领导与传染病防治组、健康教育组和病媒生物分别签订了《创卫工作目标责任书》，将责任层层分解，落实到人，确定了传染病防治、健康教育和病媒生物等相关项目的责任人，并对工作完成时间、工作步骤、工作要求和责任追究做出了详细部署。

　　（三）严格标准，强化“双向”培训

　　为了使创卫工作人人知晓，努力营造良好的工作氛围，我中心组织开展了一系列“创卫”工作宣传、培训活动。健康教育组积极开展健康教育工作，完成健教工作督导823家次，开展上街宣传活动21次，发宣传资料40867份、咨询义诊1481人，举办健教骨干培训班40期，培训人数1351人次。经抽查，中小学生健康知识知晓率90.12%，行为形成率和技能掌握率达80%以上；村（居）民健康知识知晓率80.34%，行为形成率和技能掌握率均达75%以上。

　　（四）规范开展免疫规划预防接种工作

　　儿童建卡、建证率≥98%，计划免疫各苗及全程接种率98%，产科乙肝首诊及时接种率≥95.20%。严格执行预防接种工作规范，无预防接种差错事故，全区安全注射率100%。完成15次冷链运转和常规免疫接种工作。完成五期免疫规划、传染病培训工作，培训206人次。乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心完成6次免疫规划督导工作。按要求完成AFP、麻疹、新破监测工作。

　　（五）组织实施好结核病控制项目工作

　　现代结核病控制策略（DOTS）覆盖率保持100%。截止昨日，共发现、治疗、管理肺结核病人226例，涂阳病人83例（初治70例、复治 13例），已完成目标任务的100%,重症涂阴14例。完成83例涂阳肺结核病人的密切接触者调查工作，查出肺结核病人3例。

　　（六）实施重点攻坚，解决“创卫”工作难点

　　我区病媒生物防制工作是“创卫”工作中的重点与难点，中心领导高度重视此项工作，创造性探索病媒生物孳生地整治的有效措施和办法，拓宽思路、创新模式，及早提请区创卫指挥部制定下发了《贵阳市白云区创建国家卫生城市病媒生物防制专项工作攻坚方案》和《白云区病媒生物防制督查工作方案》，根据方案要求，我中心认真履职，积极指导、配合、参与各（乡）镇、办开展整治工作。积极提供技术指导，开展各监管部门的病媒生物培训工作。并配合有关部门，对其管辖范围内所有蚊、蝇、鼠、蟑螂孳生地进行全面调查，找出存在的主要问题，并针对找出的问题进行整治。全区共整治孳生地896处，检查指导全区各行业、各类经营户及场所3000家次，以区创指挥部名义下整改1200余家次。

　　（七）对照标准，认真完成单位“创卫”工作

　　1、爱国卫生工作

　　我中心十分重视爱国卫生工作，将其纳入重要议事日程，成立了白云区疾控中心爱国卫生领导小组，制定爱国卫生计划，加强责任区环境卫生清扫和保洁管理，明确卫生责任区划分，各科室加*生管理，保持责任区内卫生整洁。

　　2、传染病防治工作

　　制定传染病防治工作应急预案，成立应急处理小分队，组织一次甲型H1N1流感应急演练。完成全区医疗单位的疫情监测，监测数141782人，发现乙类传染病2549例，无漏报病例。肠道门诊共收治医院腹泻病例999例，监测标本977份，监测率为97.80%。采集水样、食品样作霍乱监测共210个样本，无阳性标本。

　　全年共检测集中式供水单位水样213件，合格180件，合格率84.5％。农村水水样145件，合格133件，消毒合格率达91.7%。从而保障了我区生活饮用水卫生质量。

　　3、病媒生物防制工作

　　成立除“四害”领导小组并制定除“四害”工作计划，对我中心室内外的环境卫生进行整治，消除“四害”的孳生地。

　　4、控烟工作

　　成立控烟领导小组，制定控烟考评奖惩制度和控烟考评奖惩标准，中心内设置控烟监督员和巡查员，并有固定的控烟宣传栏，定期或不定期对职工进行控烟知识培训。

　　5、突发公共卫生、重大食物中毒事件应急处理工作 制定突发公共卫生和重大食物中毒事件应急预案和报告工作制度，成立突发公共卫生和重大食物中毒事件领导小组，作好应对突发公共卫生事件各项准备。

　　二、存在问题

　　1、病媒生物孳生地的治理

　　由于市民对蚊、蝇、鼠、蟑螂的危害性了解不够，所以在整治病媒生物孳生地这一环节存在很大的困难。很多孳生地治理不彻底，周而复始。部分监管部门对此项工作重视不够，各行业病媒生物防制设施虽然日趋完善，但有部分经营户未按要求积极使用，造成“三防”设施形同虚设，防制工作没有真正落实到位。

　　2、健康教育控烟工作的落实

　　控烟是一项长期的工作。目前，市民对吸烟有害健康的知识知晓率能够达到，但在行为形成方面却很难做到。

　　三、下一步打算和建议

　　（一）病媒生物工作是“创卫”工作的重点和难点，对存在的问题，建议：

　　1、进一步加强组织领导，建立目标考核制度

　　（1）根据贵阳市创卫指挥部的工作要求，按照市爱卫下发的有关文件精神，完善我区病媒生物防制工作方案；

　　（2）进一步完善我区病媒生物防制工作网络，加强组织协调，并将病媒生物防制工作列入目标考核范围，强化领导意识，明确责任区域、责任人，工作层层落实到人，严防工作死角；

　　（3）各部门应坚持“以块为主、条块结合、部门协调”的工作原则，按照“五统一”（统一指挥、统一行动、统一药物、统一方法）的要求，坚持以环境治理为主的综合防制方针，全面落实好病媒生物防制工作。

　　2、细化各部门工作职责。按照有关文件，明确细化各部门的工作职责和工作内容，督促各部门完善各自的工作制度、工作计划和病媒生物防制工作的层层落实，严防死角。

　　3、组织专业培训会。强化各部门领导和工作人员业务知识。定期或不定期开展病媒生物防制工作培训会和现场工作会，并针对各部门的需要，由区疾控中心专业人员上门开展专题培训会，提高工作人员防制技术知识，使病媒生物防制工作的每个环节、每个细节得以落实。

　　4、落实病媒生物防制工作经费。各级*门加大病媒生物防制专项工作经费的投入，并保障经费专款专用。经费主要用于：招聘的防制工作人员工资、防制药械购买、孳生地治理（包括一些市政设施）等。

　　5、加强宣传力度。新闻媒体利用电视、报纸等定期定时开展创卫工作宣传工作；各部门利用自己的工作特点，采取多种形式（如宣传栏、宣传手册、知识竞赛等活动）开展宣传工作，动员全社会参与，加强群众“创卫工作、惠民利民、人人有责”的理念。

　　6、加强督导工作。各部门对所管范围经营单位的病媒生物防制工作的落实，定期检查督导，及时发现问题即时纠正，有工作区域交叉或管理死角的，互相协调、配合管理，对个别屡教不改的经营单位加强教育，或者给予限期整改和停业整顿处理。

　　7、开展大型孳生地治理活动。

　　8、完善长效管理机制。

　　（二）控烟中的难点是对吸烟人群的劝阻和制止。建议多对市民进行控烟知识培训（包括劝阻技巧等），更多的进行相关法律法规的宣传，制定相应的制度并切实实施。

　　20xx年在市卫生局、中心领导班子的的关心、支持和正确领导下，在全市防痨工作者的共同努力下，圆满完成了20xx年结核病防治工作的的各项任务和指标，为了搞好20xx年我市结核病防治工作，现将20xx年全市结防工作总结如下：

　　一、全面完成结核病防治规划任务。

　　（一）发现任务：

　　截止20xx年11月30日结核病防治门诊接待初诊病人x人，确诊活动性肺结核病人xx例（任务700例），完成率88.7%，其中初治涂阳xx例（任务xx例），完成率96%，复治涂阳70例（任务x例），完成率117%，初治涂阴xx例（任务300），完成率75%。涂阳病人发现率95%（任务80%）。

　　二、完成了xx市结核病防治十年规划评估任务

　　根据省疾控的部署xx市于20xx年10月圆满完成了xx市结核病防治20xx-20xx年十年规划评估结核病并通过了xx结核病防治所的审核，通过10年结核病防治规划的实施，挽救了1445例因得不到治疗而死亡的结核病患者的生命，避免了36329人感染结核菌和减少3174例肺结核病人产生，为社会直接减少216万元医药费，挽回结核病患者劳动力所产生的社会效益1.81亿元。通过10年规划的实施，我市形成了由*主导、部门配合全社会参与的结核病防治长效机制。为我市的社会经济和市民的健康做出了巨大的贡献。

　　三、结核病项目工作的开展

　　继续开展了全球基金第一轮三期项目工作，并重点开展了疑似肺结核病人抗生素诊断性治疗试验活动，为45位疑似肺结核病人进行了为期两周的抗生素免费治疗，其中20例确诊为涂阴肺结核，大大降低了涂阴肺结核的误诊率。对中断治疗的肺结核病人进行了追踪，中断病人23人，追踪回来继续治疗11人。

　　四、防痨协会工作卓有成效

　　今年3月25日，在疾控中心的大力支持下由市防痨协会承办的湖北省民间组织结核病患者治疗支持研讨会取得了圆满的成功并成功的举办了此次会议中的结核病患者团体活动现场会。的到了省、xx各级领导和兄弟县市对我的赞赏。防痨协会全年共举办团体活动22次，参加活动的肺结核患者达xx人，发放交通费xx元，纪念品xx份。对xx名患者进行了电话心理咨询。通过以上活动大大通过了患者的治疗顺应性、治疗规范性、结核病防治知识的知晓、和健康生活*惯。

　　五、借助“3.24”主题宣传活动，营造全市结核病防治宣传氛围。

　　20xx年3月24日，xx省卫生厅、xx省疾控中心在我市进行了“3.24世界防治结核病日”宣传活动的启动仪式，在卫生局、疾控中心的高度重视下有卫生局下发文件在全市范围内进行了大规模的宣传活动，从乡镇卫生院在集镇悬挂了结核病防治的宣传横幅和结核病防治咨询活动，营造了结核病防治的气氛，全市共悬挂横幅26条，街头宣传点17处，发放结核病宣传单5000余张。5月结防科参加了有时为组织的专家进村的活动，发放结核病防治知识宣传单200多份，购买了影碟机在结核病门诊大厅定期播放了结核病防治宣传片。

　　六、改善服务态度，提高社会效益。

　　结核病防治门诊作为我们单位的窗口科室之一，也是*关爱结核病患者这些弱势群体的窗口之一，通过*时工作找出工作中存在的问题改善服务态度，全科人员树立以患者为中心的服务理念和意识，积极进取，创造了和谐的优质的服务环境，全年无医患纠纷发生。在人员紧缺的情况下仍然实行了全日工作制，节假日不休息，方便了患者的就诊，全年为患者免费拍片xx张（折合75232元），免费发放护肝片12000瓶（折合96000元）。

　　七、存在的问题和不足

　　20xx年虽然取得的很大的成绩但也存在一些问题，仍然表现在：

　　1、结核病防治机构与综合医院的沟通和协调不够，转诊到位率仍处在很低的水*，导致追踪难度加大，病人追踪的力度还不够，还不能满足结核病防治工作的实际要求。

　　2、结核病防治宣传工作有滑坡的现象。电台、电视、报纸明显低于去年。

　　3、部分乡镇卫生院、村卫生室对结核病防治工作有松懈的情况，乡镇痰检点工作的任务不能按时完成。

　　4、现症肺结核病人的管理在村卫生室友脱节的现象。

　　5、科室工作人员严重不足，不能满足现有工作的需要。

　　八、今后的打算

　　回顾20xx年结核病防治工作，成绩是主要的：完成了上级下达的各项任务指标，忧的是现有的人力将会影响以后的工作质量。在20xx年即将到来之际，我们仍然以饱满的热情、持之以恒的精神迎接新的结核病防治工作任务，在新的一年里，结防科将以着眼存在的问题从结防门诊的管理、乡镇卫生院防痨人员的管理培训、与综合医院的协调和沟通等入手，使恩施市结核病防治工作上一个新台阶。

　　20XX年，在县委、*的正确领导下，在县卫生局和上级业务部门的指导帮助下，以及在各级医疗卫生机构的配合下，xx县疾控中心贯彻落实“预防为主，防治结合”的工作方针，顺利开展了各项工作，现将20XX年疾控工作开展情况总结如下：

　　一、20XX年工作总结

　　1、网络直报工作

　　（1）法定传染病监测报告情况：本年度，全县共报告法定甲、乙、丙类传染病18种共xx例，死亡13例，报告病例数较去年同期上升了xx%（20xx年同期报告1039例），发病率763.98/10万，死亡率4.97/10万，病死率0.65%；发病数位于前五位的分别是肺结核（587例）、乙肝（451例）、梅毒（369例）、丙肝（135例）、甲肝（52例）。

　　（2）疫苗针对传染病（散发疫情）处置管理：全县共报告百日咳1例、甲肝58例、麻疹12例、AFp5例、风疹2例、流行性腮腺炎17例，均已开展流行病学调查和处置。

　　（3）突发公共卫生事件应急处置：报告突发公共卫生事件0例。

　　（4）重点传染病监测：20XX年全县报告手足口病8例，均已开展流行病学调查处置并采集标本送地区疾控中心。

　　2、扩大国家免疫规划工作

　　（1）国家免疫规划基础疫苗接种：本年度，以乡镇为单位，乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、白破、麻风、麻腮风、A群流脑、A+C群流脑、甲肝疫苗的报告接种率均达到99%以上；

　　（2）疫苗出入库和冷链管理规范，无疫苗失效、损毁情况的发生；无接种事故的'发生。

　　（3）免疫规划信息化建设工作。乡级预防接种单位基本信息100%上传自治区*台，村级卫生室安装儿童信息系统客户端并正常运行，儿童个案信息上传xx人。20XX年10月1日起，儿童预防接种证全部由出生医院粘贴条码后发放，具备出生条件的7家医疗机构10月1日起使用免疫规划信息管理系统录入新生儿信息数据并经县级审核后转介至现住址所在地接种单位进行管理，10月1日-11月17日，出生医院通过免疫规划信息管理系统共计录入新生儿信息数据388人。

　　（4）新入学、入托儿童预防接种证查验工作。顺利完成20XX年春秋季接种证查验工作。两次查验工作覆盖全县XX6所小学及幼儿园，查验覆盖率100％；查验儿童完成率100%；补种完成率均达到95%以上。

　　（5）脊灰补充免疫工作：本年度，顺利完成了2轮脊髓灰质炎补充免疫活动。20XX年3月4日至3月8日脊髓灰质炎补充免疫活动中，我县对22986名2月龄-4岁儿童接种了脊髓灰质炎疫苗。4月8日至4月12日对xx名2月龄-4岁儿童接种了疫苗。此两次接种活动均高效通过了地区及自治区联合督导组的评估验收。

　　（6）疑似预防接种异常反应监测工作。按照监测方案要求、积极开展疑似预防接种异常反应（AEFI）监测工作，报告一般反应病例1例。

　　（7）三病监测工作。20XX年各级医疗机构主动监测报告流脑0例、AFp 5例、麻疹13例，全县报告发病率流脑0/10万、AFp 1.91/10万、麻疹4.97/10万。各项工作均达到上级要求水*。

　　3、结核病工作完成情况

　　本年度，全县共发现并登记活动性肺结核病人584例，完成全年任务的1XX%。其中，涂阳肺结核病人149例（新发涂阳114例，完成95%；复治涂阳35例，完成116%），完成100%。完成初治涂阴肺结核病人435例，完成121%。七个乡镇痰检点，共痰检695例，检出27例阳性，阳性检出率2.13%。知晓率84.97%。各乡镇村卫生室抗结核药品均能按照药品管理标准进行管理，药品库存温度符合储存要求。各项指标均达到上级要求水*。

　　4、艾滋病防治工作完成情况

　　本年度，全县累计完成自愿咨询检测1314人次；完成HIV抗体检测 95457 人次，完成率119%；新增抗病毒治疗人数 XX2人，完成率 86.8 %。既往报告HIV/*接受结核病检查的比例为100%；艾滋病病毒感染者/病人随访检测率为91.8%；艾滋病病毒感染者/病人的配偶/固定性伴HIV抗体检测率为89.5%；暗娼人群HIV抗体检测比例61.3%；吸毒人群HIV抗体检测比例67.6 %；男男性行为者HIV抗体检测比例459 %；抗病毒治疗覆盖率81.4%；

　　为响应国家“四免一关怀”政策要求，我中心坚持“四免一关怀”政策落实，20XX年，我县对前来进行CD4采血的感染者/病人发放生活慰问品828份，对其进行生活救助。1-12月份对100名生活贫困艾滋病病人和16名艾滋病致病儿童发放生活救助金247185元。除抗病毒治疗覆盖率为截至12月底数据，尚未完成外，其余指标均已完成。

　　5、慢性非传染性疾病管理情况

新闻中心工作总结6篇（扩展5）

——农业服务中心工作总结6篇

　　我镇农业服务中心的工作，在镇党委、镇*的正确领导和上级业务部门指导下，坚持以发展为主线，农民增收为核心，以新农村建设为抓手，大力推进农业产业化经营，扎实促进社会主义新农村建设，全镇农业和农村经济工作进展顺利，呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来，我们主要做了以下工作：

　　一、加强领导，加大农业服务中心工作经费的投入

　　镇委镇*高度重视农业工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。镇委、镇*把这项工作真正列入了工作议事日程，制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议，解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位，镇*将科技经费列入了财政预算，一年来共拔出元工作经费，使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元，市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元，镇*拨防疫工作经费元，市畜牧兽医局拨防疫工作经费元，市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元，市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元，市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元，市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。

　　二、认真落实各项惠农政策，充分调动农民生产积极性

　　一是宣讲*惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神，深入田间地头向农民传授新品种、新技术，面对面地帮农民分析市场，调整产业结构，发展农业生产。

　　二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好，召开了粮食面积核查登记专题会议，布置核查内容和方法，督促各村按时上报数据，严把审核关，发现问题及时纠正，确保粮食面积准确无误，并按省市*要求发放致全镇农民一封*，为农民开通了“一卡通”业务服务，使粮食直补工作顺利进行，共发放种粮综合直补。亩，元，确保粮补资金及时足额发放到农民手中。

　　三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策，母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏，淹没鱼塘亩，造成大片农作物被淹，其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产，党和*积极下发救灾工作方案文件，其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金，灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元，还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放，这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中，充分调动受灾农户生产积极性，帮助灾民恢复生产，确保大灾之年不减产，不减收。

　　三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度

　　我们本着以农民增收、农业增效为出发点，举办技术培训和技术指导，以提高农民的素质和农业技术，同时以村两委班子成员为重点，培训他们的技术能力，进一步带动全村科技发展，充分发挥农业服务中心全体人员的专长，更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来，举办农业科技服务农业技术培训班期，以增强农民的学科技、用科技观念，提高农民的科学管理能力。

　　参加人员：各村委会农业种养户；

　　培训内容：当前农业生产实用技术；

　　培训方式：以集中培训和现场培训为主。

　　受训人次，组织科技人员下乡服务多人次，无偿发放技术资料多份，为个农业生产基地提供科技服务，受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌，为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。

　　四、技术指导

　　组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导，精心组织指导，面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务，解决了农业生产遇到的问题，农民得到了实惠，极大地提高了农民学*应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头，精心组织指导，面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动，有效抑制了病虫害和疫情的发生。

　　五、全面落实做好春、秋两防工作

　　1、积极开展春、秋两防和*时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来，两防和*时补注免疫生猪：头、禽类：羽、牛：头、羊：只，共检疫生猪头。

　　2、疫情上报工作，我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。

　　3、出诊情况，一年来，共出诊次，出诊病猪多头，经治疗无效死亡头，都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。

　　4、组织村级动物防疫员学*培训次，目的是为提高防疫员的业务水*及工作能力.

　　5、在今年发生洪水灾后，为了防止我镇重大动物疫病的发生，重点做好以下几点动物防疫工作：

　　一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中，让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒，防止灾后动物疫病的发生，共发放消毒药多包。

　　二是在把消毒药送给养殖户的同时，我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒，有些还撒上石恢粉。

　　三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种，其中猪头、鸡只、鹅只。

　　六、测土配方施肥

　　全面推广应用测土配方施肥技术，主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况，合理配置肥料资源，提高肥料利用率，促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来，我们根据时间紧、任务重、要求高的特点；成立采样专班，统一采样标准，确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个，采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可，为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。

　　七、退耕还林

　　我镇在年实施退耕还林项目以来，为了使我镇退耕还林工作真正做到“退得下，稳得住，不反弹，增效益”，我们做到了大量工作，指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理，把政策宣传到位，做到退耕农户家喻户晓，使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。今年发放退耕还林x亩x万元x户。

　　八、农资服务点建设

　　通过镇农业服务中心农资服务点，加大科技宣传力度，认真指导农民安全有效使用农药、化肥等及种养殖技术咨询服务工作。特别是加强农药使用和安全管理制度，保证农药产品质量，避免中毒事故和农作物要害产生。例如：加脑队坟学安误用农药，用草甘磷喷了三亩水稻危害惨重，我们及时组织群众到现场上了如何安全使用农药教育课，并送上玉米种给他种上，减少损失。主要从以下点来：

　　1、让农民充分认识安全用药的重要性；

　　2、大力宣传普及安全用药的知识；

　　3、切实抓好高剧毒农药的禁限用工作；

　　4、积极开展安全用药；

　　5、科学用药新技术、新方法的研究；

　　6、认真做好药害处理；

　　7、推荐使用环保安全有效的农药。

　　九、科技五下乡活动

　　积极配合由我市科技局牵头主办的“科技五下乡”大型科技宣传活动。促进科技成果进村入户，科技帮扶服务，促进农业增产、农民增收、农村发展，推进社会主义新农村建设，不断提高农民的科学素质和促进经济发展。举办镇“农民割胶技术竞赛”活动，通过竞赛，进一步提高我镇农民割胶技术水*。为提高农村劳动者素质，大力推广橡胶良种良法，请来农垦专家采取理论学*和实际操作相结合的方法，在培训上讲授有关橡胶高产栽培、管理、病虫害等基础理论，实践部分：如何磨刀、到实地讲述橡胶树管养割技术。参加此次活动农民有人，通过培训，将全面提高我镇广大农村农民橡胶种植“管、养、割”的综合技术水*，促进农民增收，做大做强橡胶产业。培训班结束后，还举行镇农民“割胶技能竞赛，进一步激发广大农民讲科学、学技能、靠科技致富的热情；选拔和培养一批能工巧匠和农村致富带头人，为推动我镇社会主义新农村建设，加快热带现代农业发展，促进农业增长，农民增收提供人才保证和智力支持。

　　十、认真做好示范基地建设。

　　认真做好胡椒、水稻、橡胶、槟榔示范基地，以点带面，推动全镇农村经济的进一步*衡向前发展。同时引进推广应用科学种植技术，引进杂交水稻新优品种，进行高产栽培示范指导。根据我镇农业生产落后壮况，今年服务站建立标准化胡椒示范基地亩、水稻示范田亩，由专门技术人员负责技术指导，使示范田每亩产量达斤，集中全镇村委会干部、村组长等多人到示范田参观学*。

　　十一、扎实有效开展灾后恢复生产工作

　　一是牢固树立抗灾夺丰收思想。把灾后恢复生产作为*期紧迫任务来抓，切实加强组织领导，强化责任，集中力量，明确分工，确保工作、人员和措施提前到位。

　　二是抓好服务，组织农业技术、动物防疫服务队下乡，切实加强灾后技术指导服务。切实加强灾后技术指导服务。

　　三是抓好供应。要组织玉米种子免费发放服务，强化农资市场监管。

　　四是抓好资金落实。确保农业救灾资金又快又好落实。

　　五是抓好重点。重点要抓好抢排抢收抢管、畜牧业生产、动物疫病防控、种养业灾后管理等重点工作。

　　今年以来，我镇农业服务中心工作虽然取得了一定成绩，但是我们清醒的认识到，我们也面临着许多困难和问题。如技术服务水*还有待提高；科技培训工作形式有待创新等等，还有由于农业基础设施投入和农业科技投入不足，致使农业抵御自然灾害的能力依然相对脆弱，难以真正实现旱涝保收。由于种粮比较效益仍然偏低，加上*年来受气候和病虫害的影响，有些农民种粮出现减产减收现象，一定程度挫伤了农民发展粮食生产的积极性。畜禽养殖方式总体上落后，畜禽养殖仍是一家一户散养为主，科学饲养水*偏低，加大专业户饲养。在今后工作中，我们还要不断提高业务服务水*，加大对农业基础设施投入和农业科技投入，把我镇农业生产提上一个新台阶。

　　根据会议安排，现将农业服务中心20xx年工作完成情况，存在不足和下步工作打算汇报如下：

　　一、工作完成情况

　　1、粮食生产方面。

　　一是主推品种推广工作有序推进。大力宣传主推品种，张贴20xx年水稻主推品种公告，一批主推示范品种在三个村级合作社和部分种田大户中得到了全面应用，集中育供秧面积达230亩。二是耕地休耕工作加快进行。瞄准4625亩休耕面积目标，*期与市土肥站加强对接，做足提前量，争取主动权，即将全面启动耕地休耕工作，确保按时保质保量完成任务，并通过市栽培站和第三方审核验收。三是粮食生产全程机械化创建工作扎实开展。20xx年我镇被确立为扬州市级创建粮食生产全程机械化镇，目前，已完成创建粮食生产全程机械化实施方案。下阶段，我们主要围绕六项技术开展创建工作。在新民新建一处大型粮食烘干中心（计划200吨）。

　　2、农产品检测方面。

　　一是层层落实责任。一方面加强制度建设，在镇域内定人员、定任务、定制度、定考核，确保完成任务。另一方面加强对农资经营店和实体单位的管理，完成农资经营单位登记建档，签订了经销售质量安全承诺书，督促农资经营单位建立完整了进销台账。帮助港湾、惠田、耕耘、艾斯特等单位建立了基地档案，并签订农产品质量安全责任状。二是步步围绕目标。加强督促检查，对5家农资经营店进行跟踪管理，每月巡查不少于1次，每季度抽查1次。加强农产品生产主体管理，一季度对镇域农产品生产基地共检查了5次，全程留痕，并逐一落实整改要求和意见。

　　3、农机管理方面。

　　一是抓农机培训管理。对照市农委要求，切实准备好20xx年度农机手培训人选及培训计划。二是抓农业安全检查。集中年审农业机具129台，重点抓好村级垃圾清运车辆和外出农机具的年审工作，做好安全生产教育和指导。三是抓隐患排查预警。

　　4、绿化造林方面。

　　我们抢抓天气利好，提前完成大新线、金营大道北延及节点和工农路道路等3个绿化重点工程，主栽银杏、香樟、广玉兰、榉树等乔木约9320株。庄台打造方面，为呼应“两园”、特色田园乡村建设，结合镇级产业发展方向，重点打造S333、S353及通往“两园”附*村周边的庄台合心村丁三魏庄台和方营村合心庄台。道路绿化方面，跃进路绿化主要栽植栾树、桂花等；铁路沿线绿化主要栽植榉树、栾树。成片林绿化方面，结合惠田农业三产旅游项目，在小刘营水库周边栽植了成片林200亩；结合方营村特色田园乡村建设试点项目，利用废弃砂石矿栽植了碧根果200亩；在集镇瑞福苑东侧打造约100亩果园，主要栽植樱花、桃树、梨树和碧根果等共计20xx余株，目前已栽植完成。S333绿化提升工程方面，S333绿化共28个节点，面积145.33亩，目前未完成的绿化预计4月中旬全面完成。

　　二、存在的问题

　　当前农业工作，由于受思想认识、工作方法、资金保障等方面的制约，存在下面几个问题：一是推广体系断层，技术服务难以到位；二是农民素质不高，应用科技难以普及；三是技术人员知识提高和技术更新难；四是推广经费短缺，服务功能难以增强。五是绿化规划体系不健全，后期维护跟进不快。

　　三、下一步工作打算

　　一是加大宣传，提高农民科学种田意识，积极引导种田大户转轨，向有高效益的种养殖品种转型，尤其要引导鼓励农民参与到黑莓、甜叶菊瓜蒌等农业种植上，实现农业规模扩大和群众增收的双赢。二是坚持招新和培强双向发力，一方面抓在手农业项目，加快引导农业项目向一二三产融合方向发展，另一方面加强农业项目的招引，加快各村“一村一品”发展步伐。同时在做好S353沿线种植优质晚稻基础上，部分地段种植彩色稻种。三是加强农民带头人培养，积极发展专业技术协会。四是做优配套服务，采取独营或联营的方式，开展农副产品的购、加、储、销等服务，切实为农民解除后顾之忧。五是抓农业园区规划，已同扬州大学对接，下周进场规划两户千亩农业园（合心—蔡湖，金营）。总之，我们将在下阶段的工作中拾遗补缺，为完成全年目标任务不懈努力，用好用足政策，做到忠于上级，服务群众，抓好抓实农业综合服务工作。

　　一年以来,农业服务中心在镇党委*的领导下,在县级业务主管部门的指导下,通过全体职工的共同努力工,围绕年初下达的目标任务认真开展各项工作。现将20xx年工作完成情况总结如下：

　　一、 农业技术推广和农村经济发展工作

　　始终以农技和农技推广工作为中心，抓好我镇的粮食生产，重点以水稻、玉米等大春粮食作物为主。利用培训会、发放宣传资料等形式，大力推广水稻强化栽培，玉米地膜覆盖等技术。以点带面，突出重点，搞好试验示范，在团结、茨湾等村建立水稻高产栽培示范片100亩，玉米高产示范片100亩，推广玉米地膜覆盖2700亩。完成了20xx年良种补贴面积核实工作，水稻面积8961.8亩，玉米面积10801.2亩，油菜1234.6亩。为保持我镇的粮食持续稳定奠定了坚定的基础。

　　二、基础设施建设和基本口粮田建设

　　改建村组公路11.2公里，其中，仁厚4公里，团结2.2公里，已通过县级部门验收;黄龙3公里，已通过交通部门验收，目前正在审计中。财政奖补项目：团结村、前光村饮水工程正在实施中;泥河*嘴路1公里硬化、泥河深湾路新建2公里正在实施中;仁厚村4组公路硬化1公里已经全面完工，正收集资料待验收。沼气池建设目标67口，目前已经完成32口，有8口正在落实建设中，其余的安排在桃源山居二期新建房户和d级危房改造户中实施。

　　在全镇5个村实施基本口粮田建设，任务1500亩，其中，建蓄水池5口，排灌沟2条128米，生产道42条7609米，山坪塘3口，目前已经完成了全部项目建设和验收工作。

　　三、乌蒙山扶贫连片开发

　　乌蒙山扶贫连片开发：着力打造“休闲养生绿镇”，以桃源山居新农村综合体建设为示范，启动实施团结、茨梨、胜利、仁厚4村农房风貌塑造和集中居住点建设，目前已全面完成新建10户，改建168户，正待有关部门验收;完成茨梨村茶叶300亩改建，仁厚村茶叶400亩改建，新建210亩，正待验收。

　　四、农业综合补贴和农业保险工作

　　为把我镇各类农业政策性补贴落到实处，今年，会同财政、农机等部门完成了水稻、玉米、油菜等面积核实上报工作，以及其资金的核算、上报及兑现。完成各类农业保险合计18237亩356535元，其中，水稻8787亩184527元，玉米3275亩68775元，油菜2938亩35256元，马铃薯3237亩67977元。完成水稻298户农户342.9亩，玉米912户农户557.2亩的受灾赔付工作，有效地降低农民的损失。小额保险目标任务6339人，实际参保3291人，完成目标任务的51.19﹪ 。农房保险完成3170户。茶叶保险任务500亩，现已完成109亩，有400亩与“一枝春”协商完成中。

　　五、教育培训工作

　　按照全县农民教育培训工作的安排，结合我镇的实际，突出重点、攻克难关，完成各类教育培训工作。目前，农村劳动力技能培训任务150人，现已完成170人;培训新型农民任务70人，现已完成80人，农民实用技术培训任务4000人，现已完成4200人。我中心人员于5月12日至24日，分两批次参加了市级举办的基础农技人员岗位培训，通过培训，使大家丰富了专业知识，提高了技术水*，为我镇今后更好地开展农业工作奠定了良好基础。

　　六、加强对农资市场的监督

　　为规范农资市场秩序，打击假药农资产品，确保我镇粮食生产目标任务的完成，积极配合县级业务主管部门对我镇化肥、种子、农药、危机品销售网点进行监管，对抽查不合格的农资产品及时报告县级有关职能部门处理，从而确保了我镇粮食生产目标任务的完成和农资市场的健康有序发展。

　　七、道路交通安全工作

　　农用车、拖拉机是我镇道路交通工作的隐患，我镇现有农用车、拖拉机75辆，为确保人民生命财产的安全，今年，服务中心抽调人员，协助县农机、交通运管部门在主要村级公路开展三无车辆的排查7次、非法运营车辆进行检查6次，杜绝了安全事故的发生，对我镇未参加年审的车辆停运，由村(社区)干部负责通知车主及时到车管部门办理年检手续。

　　总之，农业服务中心20xx年工作，在镇党委、*的正确领导下，在县级有关职能部门的指导下，无论是业务工作，还是中心工作都是务实的，成绩是显著的，但离上级的要求还有一定的差距，在以后的工作中，还要更加努力工作，争取取得更好的成绩。

　　我镇农业服务中心的工作，在镇党委、镇的正确领导和上级业务部门指导下，坚持以发展为主线，农民增收为核心，以新农村建设为抓手，中心全体人员认真贯彻落实，大力推进农业产业化经营，扎实促进社会主义新农村建设，全镇农业和农村经济工作进展顺利，呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来，我们主要做了以下工作：

　　一、加强领导，加大农业服务中心工作经费的投入

　　镇委镇高度重视农业工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。镇委、镇把这项工作真正列入了工作议事日程，制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议，解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位，镇将科技经费列入了财政预算，一年来共拔出元工作经费，使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元，市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元，镇拨防疫工作经费元，市畜牧兽医局拨防疫工作经费元，市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元，市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元，市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元，市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。

　　二、认真落实各项惠农政策，充分调动农民生产积极性

　　一是宣讲*惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神，深入田间地头向农民传授新品种、新技术，面对面地帮农民分析市场，调整产业结构，发展农业生产；二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好，召开了粮食面积核查登记专题会议，布置核查内容和方法，督促各村按时上报数据，严把审核关，发现问题及时纠正，确保粮食面积准确无误，并按省市要求发放致全镇农民一封*，为农民开通了“一卡通”业务服务，使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元，确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策，母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏，淹没鱼塘 亩，造成大片农作物被淹，其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产，党和积极下发救灾工作方案文件，其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金，灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元，还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放，这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中，充分调动受灾农户生产积极性，帮助灾民恢复生产，确保大灾之年不减产，不减收。

　　三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度

　　我们本着以农民增收、农业增效为出发点，举办技术培训和技术指导，以提高农民的素质和农业技术，同时以村两委班子成员为重点，培训他们的技术能力，进一步带动全村科技发展，充分发挥农业服务中心全体人员的专长，更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来，举办农业科技服务农业技术培训班期，以增强农民的学科技、用科技观念，提高农民的科学管理能力。参加人员：各村委会农业种养户；培训内容：当前农业生产实用技术；培训方式；以集中培训和现场培训为主。受训人次，组织科技人员下乡服务多人次，无偿发放技术资料多份，为个农业生产基地提供科技服务，受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌，为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。

　　四、技术指导

　　组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导，精心组织指导，面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务，解决了农业生产遇到的问题，农民得到了实惠，极大地提高了农民学*应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头，精心组织指导，面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动，有效抑制了病虫害和疫情的发生。

　　五、全面落实做好春、秋两防工作

　　1、积极开展春、秋两防和*时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来，两防和*时补注免疫生猪：头、禽类：羽、牛：头、羊：只，共检疫生猪头。

　　2、疫情上报工作，我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。

　　3、出诊情况，一年来，共出诊次，出诊病猪多头，经治疗无效死亡头，都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。

　　4、组织村级动物防疫员学*培训次，目的是为提高防疫员的业务水*及工作能力

　　5、在今年发生洪水灾后，为了防止我镇重大动物疫病的发生，重点做好以下几点动物防疫工作：一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中，让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒，防止灾后动物疫病的发生，共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时，我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒，有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种，其中猪头、鸡只、鹅只。

　　六、测土配方施肥

　　全面推广应用测土配方施肥技术，主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况，合理配置肥料资源，提高肥料利用率，促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来，我们根据时间紧、任务重、要求高的特点；成立采样专班，统一采样标准，确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个，采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可，为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。

新闻中心工作总结6篇（扩展6）

——呼叫中心工作总结6篇

　　今年是我在机场呼叫中心工作的第二个年头了。一年来，为了完成科室年度营销目标，实现“成本中心”向“利润中心”的转型，在科室领导的正确领导下，我扎实努力，积极营销，取得了较好成绩，为完成科室中心任务做出了一定贡献。现将本年度工作总结以及下一年工作计划汇报如下：

　　一、XX年工作情况

　　1.恪尽职守，认真完成本职工作。一是认真对待来电，服务热情周到。作为呼叫中心的一名英语客服代表，机票专*。我认真地对待每一通来电，严格遵守各项服务流程，用适当的语音，语速以及表达方式为旅客提供热情专业的服务。把简单的事情重复做，把重复的事情耐心做。我的努力也得到了旅客的认可，曾多次在电话中受到旅客的表扬。另外，满意度，挂机率等绩效考核也是几度排名第一。二是扩展营销范围，提升营销业绩。在机票预定服务开通以来，我主动向身边亲朋好友宣传机票业务，也争取抓住电话中每一个契机进行营销。提升了自己的营销技巧，每月超额完成了营销任务，并且名列前茅。三是统筹培训工作，高效完成任务。作为呼叫中心的内部讲师，我努力学*课件制作，协助领导制定新老员工的培训计划，合理安排培训时间布置培训场地，编写并批阅月考试卷，圆满高效地完成了本年度的培训任务。

　　2.稳中求进，提高自身综合素质。在做好本职工作之余，为了使自己得到更全面的锻炼，我积极参与qc成果发布，并获得省级以及奖项。在“长沙机场夏令营”活动中担任主讲，带领参与活动的二十多位家长孩子参观机场，了解乘机安全知识，得到了一致好评。在信息部组织的“百日劳动竞赛”中，我和团队成员一起获得“服务奖”。工作重要，身体更重要，为了提高身体素质，我坚持练瑜伽，散步，也参加了“橘子洲头马拉松比赛”。

　　二．XX年工作计划

　　1.巩固业务，细心服务。温故而知新，将自己已掌握的业务知识系统化，精简优化服务话术，总结自己和其他同事出现过的差错。争取在今后的工作中做到沟通零距离，业务零差错，服务零投诉。

　　2.思学结合，提升技能。从乘机咨询，到投诉受理，再到机票，贵宾服务预定，呼叫中心的业务在不断深化。我意识到热情耐心的服务已经不能满足岗位的需求。新的一年，我将不断加强学*，提升营销意识，掌握营销技巧，积累营销经验以适应新的岗位需求。

　　3.培训创新，与时俱进。培训作为信息传递，技能传递的重要手段对呼叫中心业务的发展起着至关重要的作用。作为讲师，我将从培训制度，培训内容，培训方式等方面创新思路来达到培训预期的效果。

　　谈到大多数呼叫中心座*跟质检人员的关系，用“针尖对麦芒”这个词形容再形象不过，但细一想不免有悲哀之感，大家都是呼叫中心里的一员，却因为岗位关系而对立，处于水火不容的境地。实际工作中，座*跟质检的关系也是不对等的。譬如我所在的呼叫中心，月度召开的质检组和话务组交流会上，质检人员拿着质检报告对着座*一通点评，而座*则闷声不吭，质检一急批评座*屡教不改，座*继续充耳不闻。长此以往，双方陷入沟通的死循环，看似提供给二者沟通的会议也渐渐流于形式。

　　现在呼叫中心都在提倡打造服务品牌的阶段，作为现场管理人员，协调解决座*跟质检的矛盾成为迫在眉睫的问题。大家需要的不是互相指责或者互摊责任，而是良好的沟通，*日我在与座*交流中也慢慢发现症结所在。

　　“我觉得质检人员不公正，谁跟质检关系好，他们打分就比较松，同样的问题有人不用扣，我就要扣，而且我最看不惯质检那副趾高气昂的样子，好像掌握了我们的生杀大权，为了一点分数而曲意逢迎讨好她们我做不到，反正我觉得自己做的客户很满意，不比别人差，她给我多少分我也不介意，”资深座*A感叹说。“我们每天工作那么辛苦，有时候系统故障，电话洪水一样涌进来，客户把气撒在我们身上。为了保障接通率，一急口语就多了，嘴巴都抽筋了，偶尔发音不标准，质检却不体谅，一天的辛苦换来的却是质检低分的回报，很让人心寒。我尝试去跟她们反映解释，她们就以扣分都是按质检标准来做的，不要因为个人原因找借口把我打发，最后变成好像我无理取闹。跟他们沟通根本就没用，所以后来**脆也不找他们了，”*时踏实认真的B说。这些座**时看着没啥意见，可在质检人员不在场情况下，一场内部会议下来倒了不少苦水，庆幸的是目前座*与质检存在的主要冲突也浮出水面，总结下来大致有以下四方面：

　　1、扣分不一致的现象：同样的问题针对不同的座*却实行不一样的扣分标准。

　　2、质控体系存在漏洞，没有一个完善的录音抽取标准：虽然现在质检人员有规定抽取录音的秒数，但可以凭权力选择录音打分，极大打击座*的积极性，也在无形中加大了质检人员人为把控座*分数的隐患。

　　3、过于强调质检评价对座*的绩效考核：目前在座*考核里面质检占比是最高的，受表扬的永远是分数高的座*，其他座*位的优点和光环却乏人关注，这对其他座*的工作积极性也是有很大打击的，同时也加深了座*对打出他们低分成绩的质检人员的不满。

　　4、质检跟座*质检的沟通出现了故障：双方掌握资源跟岗位性质不同导致了地位的不对等，造成座*说不上话的尴尬场面，只有质检给座*提改进建议和培训方案这种上对下的指导关系，而座*提出的一些个人看法或者改进建设意见却很难被接纳。

　　虽然这四个问题更多的是从座*角度出发总结的，但问题是双方造成的，责任亦然，重要的不是争论对错，而是要寻求合理解决措施。可想而知，如果直接去跟质检商量这些问题解决办法，他们的认可程度微乎其微，反而可能否认问题存在而误会是座*恶意所为，不可避免又是一场激烈的争吵，并且质检工作本来就很难做，质检人员也会有很多苦衷，硬碰硬是绝对不行的。但客观而言，这些问题又是切实存在，不解决则遗患巨大。苦加思索后，我终于找到了相对恰当的解决办法。

　　方案1：设立质检复核申诉流程，保障座*跟质检双方的权益。大体操作如下：中心给座*提供查阅其他座*质检评分跟录音的权限，由座*轮流担任质检成绩复核人员角色，对每天质检成绩复核，当发现质检扣分不一致的情况或者座*认为质检存在主观扣分、不实事求是情况下可以向上级负责人员申诉，具体流程大致如下：

　　复核录音，若发现需申诉问题——填写质检申诉表（主要包括录音流水号、质检表扣分项目、申诉理由说明等项）——组长受理——由上级负责人、组长、质检人员组成三方审核团重新核定录音质量，质检人员可以在此期间陈诉扣分理由，话务组长则提供申诉依据——最后由上级负责人决定申诉是否成立—如果成立，质检人员需要根据审核意见修正分数。

　　每个座*轮流担任复核员则有机会去听其他人的录音、发现自己的问题，取长补短，在潜移默化中提升话务能力，比质检给出批评整改意见会有效得多，提升了他们的自信同时也赋予了肯定。对于规模大的呼叫中心，还可以设录音复核专岗人员，而为避免座*滥用申诉流程也为保障质检人员的工作水准，同时将复核申诉纳入到质检人员和座*的绩效考核里面，申诉成立次数越多越能反映质检工作失当，而若结果恰好相反，座*自己也会好好反省，不会随意提出申诉。

　　方案2：制定合理透明的质检录音抽取制度，保障录音抽取的随机性和考核公*性；具体操作如下：

　　质检将需要质检录音的具体要求定出来，比如这周抽取全体座*11点以后第2通200s以上录音或者今天抽取座*A300s以上第2通录音、座*B300s以上第三通录音，抽取标准可以定期更换，变更频率质检也可以根据需求自行决定，前提是抽取第几通录音要先明确化，确保随机性。质检每次定出的录音抽取标准后需在执行前一天发送给话务组长备案以供

　　核对保障执行有效性，这样就从制度上完善了质控体系，确保了录音抽取的公*性，从而打消了座*的疑虑，杜绝了人为把控录音质检的可能，也使得质检成绩更真实反映座*的水*。 方案3：开展多元化的创新考核指标，营造积极向上的公司文化。

　　目前录音质检是最常见也是比较有效的话务质量考核的方式，大多数呼叫中心每月都有最佳和最差话务人员评比活动，简单而言就是以质检分数定表现，表扬分数最高的座*批评分数最低的座*，而我们也发现得奖人员基本也就固定在了某几位座*。其实质检成绩最高不一定服务质量最好，只能说是最符合质检标准，真正的质量在客户心里。若长期如此，大部分座*会感到评选与自己无关，只求不出错，能应付质检就可以了，话务热情消退，质量也就真的慢慢*庸起来，客户满意度自然也就不会提高。一般座*尚且如此，更别说拿了最差奖座*的感受了。

　　说到质量管理，它的最终目的还是为了提高服务质量、提升客户满意度，而我们恰恰需要开展各种活动把这种理念灌输给座*，活动的目的是让座*去认可自己的工作，让所有座*的努力都可以得到肯定跟鼓励。座*心情舒畅，工作起来自然也会动力十足，客户肯定也会感受到相应的变化，满意度自然也就提升了，那么离服务品牌成功建立也就不远了。所以活动的形式很重要，以下是两个得到较好反响的活动分享。

　　“好call征集箱”活动：把录音选择主动权交给座*，座*可以自荐或者推荐他人的有亮点的录音应征，以匿名形式将录音流水号跟录音亮点说明通过纸条形式投递到话务组长准备的纸箱处，通过这种方式选到的好录音更具代表性也更能得到全体座*的认可。同时在call center系统里面设立录音库栏目，应征成功的好CALL将会被录入到录音库里面分享，并将表扬知会中心全体成员跟领导。 “生日会活动”：每月在中心内部举行一次“生日会”活动，为当月生日的同事集体庆祝，在活动的策划和开展中可以发挥个人所长，也增进了不同岗位员工的感情，促进彼此沟通和了解。

　　方案4：定期施行轮岗政策，给座*和质检提供在对立角度看问题的机会，促进双方的理解与沟通。

　　虽然现在都提倡在工作甚至生活中用同理心待人，多站在对方角度想问题，但很多情况下没有身临其中则很难了解对方的实际处境，也就很难互相理解，就像座*跟质检的关系很难通过简单的言语沟通就做到融洽。质量管理本身是呼叫中心的一项制度，全体成员都是这项制度的执行人员，而质检人员在质量管理中只是担任了比较重要的辅助角色，通过质检手段去发现质量中存在的问题并敦促改进，提出培训计划，形成一个良性循环。质量管理需要的是全员参与，殊不知没有了座*的配合就变成了质检人员的独角戏了，质量管理也就形同虚设。

　　而实行轮岗制度则可以为座*提供一个很好的了解质检工作的*台，站在以前自己的对立面去想问题、做事情便更能理解到质检人员的难处，也提升自己全面看问题的能力。质检人员也恰恰需要这样的机会去了解座*遇到的处境和实际的想法，以后在质检工作中打分才能够更贴进实际情况而不是给质检表扣分项所左右。

　　轮岗制度也加大了座*可以把握的权利，从制度上去帮助双方从不对等的'关系变成对等，提升座*的地位，鼓舞座*。而双方地位的改变也会让质检在潜移默化中更愿意认真对待座*提出的问题，自行去思考改善双方的关系。

　　以上是结合实际工作总结的一些个人浅见，通过以上四个方案的实施，座*跟质检的关系也得到了很大的改善，因而抛砖引玉，跟大家分享我的管理经验，还望可以得到诸位更多好的经验和想法。

　　以下是本人从事质检期间的一些工作心得：

　　一、掌握员工状态：

　　作为一名质检，首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。

　　1、 准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称，可让员工感觉到被尊重与重视，可拉进彼此

　　之间的距离，便于日后开展工作，做为管理人员，别忽略这一点。

　　2、 在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结，可按监听评分结果将员工服务质量进行分类，可分为：优、中等、差；然后有针对性监听，对服务质量保持较好的员工，我们可以少监听不但能提高工作效率，同时也能全面保证好服务质量。

　　二、质检监控的方式：

　　实时监听、抽查录音监听、成功单复核和旁听。

　　1、 对新员工而言以上四种方式都适用，首先在新员工上线拨测时主要采取实时监听和旁听，由于新员工无外呼经验且对业务技能方面未能完全熟悉，因此实时监听和旁听能够及时发现员工存在问题，可做及时补救工作；同时采取提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确，因为新员工对保存状态容易混淆。

　　2、 对老员工而言，在新项目开展初期，由于员工对业务还未完全掌握，可先采用实时监听，当员工对业务基本掌握和熟悉后，可采取抽查监听或成功单复核，这样可以提高监听效率，加大监听的力度，全方位监控服务质量。

　　三、学会分析报表：

　　作为一名聪明的质检应该学会分析报表，结合报表进行监听工作。许多时候很多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听，这是一种较盲目和片面的方式，很难发现员工存在问题。

　　1、话务员工作统计表：通过话务员工作统计报表可以一目了然掌握每个员工拨打量、接通量、成功访问量、成功办理量、拒访率、工作时长、工作时效等，从报表中可以体现一

　　个员工的积极性及所存在的问题。例如某个员工某天的的业绩起伏过大，那么我们应该例为重头监听对象，不可忽视。

　　2）、拨打明细表：通过拨打明细表，可以清楚知道每个电话号码的通话时长，拨打次数及保存状态等，对于通话时间过长或过短的录音，往往容易存在问题，所以应加以留意。在进行成功单复核，主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表，然后结合报表对员工进行针对性监听，这样不但能更直接、及时发现员工存在问题，同时可以提高质检质量和工作效率。

　　四、录音分析的技巧：

　　录音分析是质检日常工作中一个重要的环节，我认为做好录音要从以下几个方面入手：

　　1、养成收集录音的*惯：在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音，不论好与差的，只要有代表性的都可进行收集，可建立一个文件夹对录音进行分类储存，比如建立一个存放好的录音夹，一个存放差的录音夹，便于随时使用，而不是到了要做录音分析时才，匆忙找几条录音，这样的录音往往没有什么代表性。

　　3、 录音分析的目的：针对监听中员工存在的问题，经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析，且每周至少安排全体员工进行一次案例分析点评，通过借鉴优秀员工的录音，让员工从中取长补短，不断提高自身沟通和销售技巧，最终提高整体员工的服务水*。

　　4、 录音分析的方法与技巧：首先要告诉员工我们是对事不对人，目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短，同时点评录音应该从录音的'优点和缺点相结合进行评价，如果把一个录音评得一无是处，可能会伤了员工的自尊心，同时会影响你跟员工的沟通；同时做录音分析时要有层次的进行，对于过长的录音，我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方，可先暂停播放录音，就此先进行

　　点评，这样可以加深员工的印象，而不是等一个录音全部播放完后再进行点评，这样员工往往只能记住其中的部分，难以全面的分析，效果不太明显。

　　五、质检扣罚种类与技巧：

　　质检扣罚可分为口头提醒、口头警告、质检提醒单、下岗培训、经济扣罚，严重的给予辞退。

　　1、质检扣罚可能是一件较头疼的事，特别是对一些新上任的质检或综援，往往显得很棘手，经常碰壁，首先怕得罪员工，其次会遇到员工不接受处罚，自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题，视情况轻重，第一次可给予口头提醒或警告，如问

　　题较严重但又未造成太大影响的，可以让员工签质检提醒单，如下次再犯同样错误，则直接进行扣罚。在扣罚时不要马上就拿出扣罚单，且不要一味的进行指责，可先让员工听回当时录音，让他自己找出问题，如他找不出，你再诚垦的给予指出，要让他心服口服的签单，同时要让员工知道我们的最终目的不在于扣罚，而是让他能够从中吸取教训，在以后的工作加以改善，避免犯同样错误，取得更大的进步。

　　2、密切留意受扣罚员工的工作心态，通常员工在接受处罚后，会出现情绪低落，我们要对其进行开导和谈心，当发现员工有进步时要及时给予肯定，让他找回自信。

　　六、质检间交换监听对象：

　　由于目前现场项目较多，且规模较大，会分成几个区进行监听，质检或综援不要固定的对某个区域进行监听，时间长了会觉得都是老问题，因此可以轮换区域和监听对象，这样可以发现更多的问题，最大程度的保证好服务质量。

　　七、端正工作心态：

　　作为一名质检，不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志，同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病，更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足，如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧，提高整体员工的服务水*，从而保证好整体的服务质量，最大程度减少投诉的发生；同时要坚定自己的立场，不要过于在乎员工对你的评价，而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价，假如10个全说你好，那你可能是过于偏向员工，而不太敢于管事；假如10个员工都说你很差，那么你应好好的反省和检讨一下自己，是哪方面做得不足，及时改进；假如10个员工有一半说你好，一半说你差，那是很正常的，因为人无完人，塾能无错。

　　八、多向其他管理人员学*：

　　每个质检或综援都有自己不同的经历和经验，常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮，三人同行必有我师”。在*时我们可以多向身边的其他同事请教和学*，取长补短，经常性对自己的工作进行总结和改进，在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学*，这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验，利用到工作中进行举一反三，这样在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成为一名合格而优秀的管理人员。

　　首先，要清楚你的报告来源包括哪些内容有哪些数据，只有基于数据分析才能得出一个完整有效的报告！ 其次，要确定报告给谁：是给培训部门的还是上级主管部门再确定报告内容范围。

　　再次，你要确定报告的目的，质检的职责是提高整个呼叫中心的服务质量，所以报告的重点应该是哪些人哪些服务需要提高，如何提高。

　　所以你的报告该怎么写归根到底是看你的监听考核标准和监听方法及监听明细来写，基于上述数据分析确定报告内容！

　　总的来说，一套完整的呼叫中心质检报告应该包括：1.每日监听明细 2.每周/每月质量报告，3.每周/每月案例分析报告4.阶段培训计划报告5.质量趋势预测报告等几大方面。所有的报告都是基于每日监听明细汇总分析出来的。

　　举个例子最普通的月报，交给上级主管的，具体内容大致可分为：

　　横向单独指标：监听总量，ACD组监听量，ACD组合格率，监听ABC问题量，进而得出总体合格率，突出问题----普遍性/个性分析，普遍案例，个性案例，培训意见ABC项，个人提高ABC项；

　　纵向对比指标：ACD组合格率对比，ACD组与前一月合格率对比，总体与前一月对比，ABC问题与前一月升降对比，共性/个性问题改进情况（与上月对比），与下月指标作出质量趋势预测分析，培训新要点等 如果完全按照上述指标可能会很麻烦，所以可以制定大致框架：每日明细-----汇总监听量----确定ACD组及团队合格率------查找共性个性问题-----作出个性指导分析及共性培训要求计划-----跟踪前一阶段培训效果----预测后一阶段培训质量（就是一个流程）

　　质检人员不可能对每一通电话做监听分析，绝对没有足够的人力时间，所以这涉及到质检监听方法问题： 首先，质检工作要顺利展开，必须第一时间制定质检监控标准，确定考核的详细清楚的项目给出分值，进行打分，只有这样，客服人员才有章可循，质检人员才有法可依。

　　其次，监听数量的确定根据现场每天的通话量找出*均值，根据电话时长的*均值和质检人员数量按照有效工作时长确定每日监听量，质检主管应该根据统计学的抽样分析方法选择合适的样本，具体有随机抽样，分层抽样等方法；

　　再次，监听方式的选择，质检监听不是没有目的针对性的监听，应该根据现场情况比如新产品投放，新员工加入，新业务开展等新情况作出有所侧重的分析，比方说当投入新产品时候，应该考虑监听新产品的熟悉程度，所以应该把大部分监听量放在新产品录音上，又如新员工加入，则要考虑新员工的技能水*应该侧重新员工录音的监听，监听方式应该在不同阶段不同情况下作出调整。确定了监听方式后再按照第二点确定样本容量！

　　第四点：借用数据组，售后，物流等报表进行倒查分析，针对报表问题分析监听重点！

　　最后，也是最容易忘记的，就是注意进行培训跟进，对与共性问题培训后问题有没有得到控制所以需要定期抽查监控，对于个性问题也要定期进行监控！

　　20xx年7月至9月，我在XX电信公司10000任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

　　1、客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

　　2、作为客服人员，需要一定的技能技巧：

　　（1）学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

　　（2）不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在电信公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

　　（3）勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

　　3、作为客服，需要一定的技能素质：

　　（1）良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

新闻中心工作总结6篇（扩展7）

——大学新闻中心工作总结 (菁华5篇)

　　一个学期即将结束，新闻中心在系领导老师的指导和带领下,和全体成员共同努力下，基本上圆满完成了的工作及任务，发挥了组织、宣传等作用，得到了系领导老师、团总支学生会*团和各部的肯定。现对本学期我部工作，简要总结如下：

　　新闻中心的工作是负责我系活动的对外宣传工作，协助系团总支学生会其他各个部门的活动的有条有序地展开，再通过网上新闻的发布把我们学院的大小活动及时明确的报道出来，使更多的人了解我系的*期活动情况，从而提高本系的影响力。

　　在本届学生会各部门之中我们新闻中心是新建重组机构，我和全体干事均为09级新生，在经验方面都有所欠缺，许多方面都做的不足，从部门的建成到工作取得一定的成绩的过程中经历了漫长时间，我们从干事的招聘到干事的考核筛选到部门的稳定运转都困难重重，但是值得高兴的是，我们坚持努力做了下来。在每次活动中，我中心成员均全力以赴。在接到活动通知后，我们二个负责人先协商是否与课程冲突，同时确定写稿、摄影及打字的具体成员；活动中，我中心成员均积极参与，认真采访；结束后，立即成稿、修改、打字并处理照片，及时把新闻写出来。新闻中心也逐渐从最开始的一无所有到现在的有点成绩，全体新闻中心成员们对工作从最开始的生疏到现在的了解，从最初的胆怯到现在的可以独挡一面，取得了可喜的进步。

　　由于新闻中心是一个常规性部门，因此自主组织的活动较少，大部分时间则是协助系团总支、学生会其他各个部门的活动和系团总支的工作，积极配合系领导老师以及学校的相关工作。所以，

　　一、本学期新闻中心所进行的具体工作类别有：

　　（一）校系新闻的报道。新闻中心密切关注学校活动，及时了解校园最新动态，对重要事件进行报道。例如：学校新生入学教育，庆祝建国六十周年“爱**曲啦啦唱”活动，学校一二?九大型合唱比赛，“诚信校园行”短剧大赛，学风建设活动等。

　　（二）团总支、学生会各项会议的报道。包括团总支、学生会工作会议，团总支、学生会学生干部培训会议等。

　　（三）团总支、学生会各项工作的报道。包括团总支、学生会各部门举办的各类文体活动，团课，元旦晚会，讲座等。

　　（四）社团活动的报道。如环保协会的“从我做起”万人签名活动、设计爱好者协会会徽征集活动等。

　　（五）班级活动的报道。包括班风建设、班级团支部建设、师生交流会等。

　　（六）其他非常规活动的报道。

　　本学期我中心在系领导的大力支持指导下，新闻报道由纯动态型的表面文章，向经验型、导向型的深度报道转化，稿件质量提升了；中心制定了奖惩竞争机制，调动了新闻中心各成员做好新闻宣传工作的积极性，激活了由*铺直述向鲜活型动态新闻稿的转化；统筹兼顾运作，推进了新闻中心写作人员由初始蜻蜓点水式的浮浅作风向深入采访、重点撰写稿件的扎实态度转化，稿件的'厚重度增强了；紧贴系团总支、学生会，推进全系新闻宣传工作，由*面化的一般性报道，向高深层次的导向性报道转化，新闻效应放大了。

　　二、XX年新闻中心宣传工作取得成绩的原因分析及不足之处

　　分析今年新闻宣传工作取得突破性进展的因素，主要在于

　　（一）系团总支、学生会高度重视新闻宣传工作，给新闻中心创造了良好的工作条件与宽松的氛围。

　　（二）各部门全力配合，为新闻中心做好新闻宣传工作提供了方便。

　　（三）新闻中心成员的不懈努力。

　　然而取得成绩的同时，我中心的成员们也深刻地认识到尚存在的不足。比如，

　　（一）有时候会出现与学生会*团及活动负责人信息交流不畅，导致工作人员组织不到位和拍摄器具找不到，造成活动报道和拍摄延误、工作滞后等问题；

　　（二）新闻稿的质量不够高，我们的一些报道新闻存在个别错误，缺乏深度思考和研究，内容缺乏可读性，文章仍然存在冗杂、不够简练等问题；

　　（三）摄影人员拍摄水*不稳定，有时照片效果不佳，导致新闻质量受到影响的问题；

　　（四）各干事由于是加入新闻中心的第一个学期，在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有无更好的完成途径，因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误；

　　（五）摄影人手不足的问题；

　　（六）中心人员协调能力不强，与其他部沟通不够、缺少联系等问题。

　　这些都是之后的工作中需要不断完善的地方。新闻中心的新闻宣传工作虽然有较大的提升与发展，但是还存在一些不足之处，得到以上这些经验与教训之后，我们制定出了XX年新闻中心的工作目标和任务。

　　一个学期即将结束，新闻中心在系领导老师的指导和带领下,和全体成员共同努力下，基本上圆满完成了的工作及任务，发挥了组织、宣传等作用，得到了系领导老师、团总支学生会*团和各部的肯定。现对本学期我部工作，简要总结如下：

　　新闻中心的工作是负责我系活动的对外宣传工作，协助系团总支学生会其他各个部门的活动的有条有序地展开，再通过网上新闻的发布把我们学院的大小活动及时明确的报道出来，使更多的人了解我系的*期活动情况，从而提高本系的影响力。

　　在本届学生会各部门之中我们新闻中心是新建重组机构，我和全体干事均为09级新生，在经验方面都有所欠缺，许多方面都做的不足，从部门的建成到工作取得一定的成绩的过程中经历了漫长时间，我们从干事的招聘到干事的考核筛选到部门的稳定运转都困难重重，但是值得高兴的是，我们坚持努力做了下来。在每次活动中，我中心成员均全力以赴。在接到活动通知后，我们二个负责人先协商是否与课程冲突，同时确定写稿、摄影及打字的具体成员；活动中，我中心成员均积极参与，认真采访；结束后，立即成稿、修改、打字并处理照片，及时把新闻写出来。新闻中心也逐渐从最开始的一无所有到现在的有点成绩，全体新闻中心成员们对工作从最开始的生疏到现在的了解，从最初的胆怯到现在的可以独挡一面，取得了可喜的进步。

　　由于新闻中心是一个常规性部门，因此自主组织的活动较少，大部分时间则是协助系团总支、学生会其他各个部门的活动和系团总支的工作，积极配合系领导老师以及学校的相关工作。所以，

　　一、本学期新闻中心所进行的具体工作类别有：

　　（一）校系新闻的报道。新闻中心密切关注学校活动，及时了解校园最新动态，对重要事件进行报道。例如：学校新生入学教育，庆祝建国六十周年“爱**曲啦啦唱”活动，学校一二?九大型合唱比赛，“诚信校园行”短剧大赛，学风建设活动等。

　　（二）团总支、学生会各项会议的报道。包括团总支、学生会工作会议，团总支、学生会学生干部培训会议等。

　　（三）团总支、学生会各项工作的报道。包括团总支、学生会各部门举办的各类文体活动，团课，元旦晚会，讲座等。

　　（四）社团活动的报道。如环保协会的“从我做起”万人签名活动、设计爱好者协会会徽征集活动等。

　　（五）班级活动的报道。包括班风建设、班级团支部建设、师生交流会等。

　　（六）其他非常规活动的报道。

　　本学期我中心在系领导的大力支持指导下，新闻报道由纯动态型的表面文章，向经验型、导向型的深度报道转化，稿件质量提升了；中心制定了奖惩竞争机制，调动了新闻中心各成员做好新闻宣传工作的积极性，激活了由*铺直述向鲜活型动态新闻稿的转化；统筹兼顾运作，推进了新闻中心写作人员由初始蜻蜓点水式的浮浅作风向深入采访、重点撰写稿件的扎实态度转化，稿件的厚重度增强了；紧贴系团总支、学生会，推进全系新闻宣传工作，由*面化的一般性报道，向高深层次的导向性报道转化，新闻效应放大了。

　　二、XX年新闻中心宣传工作取得成绩的原因分析及不足之处

　　分析今年新闻宣传工作取得突破性进展的因素，主要在于

　　（一）系团总支、学生会高度重视新闻宣传工作，给新闻中心创造了良好的工作条件与宽松的氛围。

　　（二）各部门全力配合，为新闻中心做好新闻宣传工作提供了方便。

　　（三）新闻中心成员的不懈努力。

　　然而取得成绩的同时，我中心的成员们也深刻地认识到尚存在的不足。比如，

　　（一）有时候会出现与学生会*团及活动负责人信息交流不畅，导致工作人员组织不到位和拍摄器具找不到，造成活动报道和拍摄延误、工作滞后等问题；

　　（二）新闻稿的质量不够高，我们的一些报道新闻存在个别错误，缺乏深度思考和研究，内容缺乏可读性，文章仍然存在冗杂、不够简练等问题；

　　（三）摄影人员拍摄水*不稳定，有时照片效果不佳，导致新闻质量受到影响的问题；

　　（四）各干事由于是加入新闻中心的第一个学期，在很多的事上还停留在被动接受的阶段，用一种固有的思维，没有提出自己的想法，没有积极主动的去思考每件事有无更好的完成途径，因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误；

　　（五）摄影人手不足的问题；

　　（六）中心人员协调能力不强，与其他部沟通不够、缺少联系等问题。

　　这些都是之后的工作中需要不断完善的地方。新闻中心的新闻宣传工作虽然有较大的提升与发展，但是还存在一些不足之处，得到以上这些经验与教训之后，我们制定出了XX年新闻中心的工作目标和任务。

　　20xx年在中心领导的正确领导和同志们的支持帮助下较好地完成本人所负责的各项工作。现将20xx年的工作从德、勤、能、廉几个方面作如下小结;

　　一、德：

　　在过去的一年里，本人热爱党热爱人民，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派。积极参加政治学*，努力提高自己的思想觉悟，爱岗敬业把自己的精力、能力全部用于学校的新闻宣传工作中。能够主动、认真地服从领导的工作安排，顾全大局，团结协作。顺利完成领导交给的各项任务。

　　二、勤：

　　本人能够遵守学校各项规章制度，遵守工作纪律，工作认真负责、勤勤恳恳。

　　三、能：

　　在过去的.一年里本人认真履行岗位职责。较好地完成了岗位职责所规定的任务，胜任本职工作。自觉遵守职业道德。认真学*、不断提高工作能力、业务水*。

　　四、廉：

　　认真学**，认真学***廉洁自律准侧和**纪律处分条例。在工作中坚持自己的所作所为对“*员”的称号负责、对学校负责、对单位负责、对工作负责、对自己及家人负责。遵守法纪、廉洁自律、廉洁奉公。

　　五、绩：

　　1)专题片《能源地质基础实验教学中心》

　　2)拍摄制作20xx年新教师第一堂课5人次

　　3)共同完成子弟小学教学观摩课录像16人/课(累计16小时)

　　4)新闻照相、录像

　　5)现场转播：开学典礼国际采矿大会。

　　6)全程录像：

　　20xx经典诵读

　　纪念抗战胜利70周年

　　第202场*工程科技论坛

　　教育部*大学生在线第十期校园网络精英夏令营

　　7)新闻中心设备管理

　　8)新闻中心安全管理

　　关于创新性工作：

　　20xx年学校加强安全工作的监督检查，新闻中心被列为安全检查重点单位。本人作为新闻中心的安全员，认真履行岗位职责，并根据新闻中心演播室楼层高、局部人员密集、人员疏散通道单一的特点。制定完成了《新闻中心灾害应急预案》。

　　20xx年是采编部任务最重，压力最大的一年，采编部全体同志以高度的责任心、饱满的工作热情、扎实的工作作风，紧密团结，密切配合，保质保量的完成了全年的工作任务。

　　一、采购工作

　　随着我院办学规模的进一步扩大，同时，为了更好的迎接教育部本科教学评估工作，今年学院对图书购置经费的投入维持在较高的水*上。全年购书金额达160多万，购入图书*8万册。今年，图书采购继续采取公开招标的方式。

　　学院委托盛联招标公司组织招标，经过竞争性谈判，有5家图书经销商最终中标，作为我馆的图书供货商。 今年图书采购工作时间紧，任务重。5月初，图书招标结束，7月底，要完成所有的采购任务，在不到3个月的时间里，要完成8万册的图书采购量，难度可想而知。招标公示期满，立即组织馆内和院系的老师到市内书店现场选书。现场选书具有直观性好、针对性强等优点，可以缩短配货的渠道，加快图书到货的速度。对于这样的选书模式，得到了老师们充分的肯定，也收到了良好的效果。除了现采以外，还加强了与系部的联系，多渠道收集师生对专业文献的需求。同时，广泛搜集电子书目信息，采用多种采集手段，充分利用现代网络工具进行采访工作。另外，为了拓宽采购渠道，七月初，先后到国防工业出版社、航空工业出版社等重点、部署出版社选购图书。为了补充外文图书，我馆与*公司常年保持着业务往来。

　　每年选购一些既具有专业特色又具有收藏价值、实用价值的外文年鉴。

　　二、图书分编工作

　　本年度采编部的日分编任务，与往年相比，有了大幅度的增加。按照学院的部署， 8月10号之前，馆藏总量要达到98、5万册，生均图书册数要超过80册，对于这样的评估指标要求，我们有*12万册的图书缺口。*均每天要加工1500册图书，对于这样的工作量，如果单存依靠我们自己的力量，很难按时完成任务，所以，充分发挥书商的力量。

　　今年，在招标合同中，补充了一些附加条款，要求书商派人到馆加工，从拆包验收到流通上架，实现“一条龙”式服务，我们的工作人员负责指导、组织和监督。书商到馆加工人员，素质、业务能力参差不齐，而且，因为工作需要，要频繁换人，这给我们工作带来了很多困难。每一个环节的工作，我们的工作人员都要进行一对一的指导。一遍不行，两遍、三遍，反复提示，加强记忆。每周，要列出了详细的工作计划、用人计划，以保证工作进度;同时，我们的工作人员严把质量关，加工过程中，一经发现未达到要求的，一律返工。经过采编部全体同志不懈的努力，截止到8月9号，共加工图书15609种，120689册;光盘3089种，22500张;使

　　得我馆的馆藏总量、生均图书册数均达到了评估指标的要求。 另外，为了规范各岗位自身的工作职责，使采编部各项工作都有据可依、有章可循。立足长效管理，加强业务规范，成文采编各项工作细则。先后修订了2个业务工作细则：《图书加工细则》和《中文图书著录细则》。著录细则 涉及到类目修改、类级的使用、交替类目的使用、具体类目的使用，以及总论复分表的使用等。

　　通过此项措施，统一了分类、编目、加工的标准，编目质量、加工质量得到了明显的提高。

　　三、搬迁工作