绩效考核规章制度菁选

首页 / 规章制度 / | 2023-03-04 00:00:00

绩效考核规章制度8篇

  在快速变化和不断变革的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。大家知道制度的格式吗?以下是小编帮大家整理的绩效考核规章制度,欢迎阅读与收藏。

绩效考核规章制度1

  为探索建立机关工作人员绩效考核机制,加强机关管理,强化工作学*交流,提高工作效率水*,特制定本考核办法。

  一、考核原则

  坚持五个结合:考勤、学*与工作结合,定性与定量结合,*时与年度结合,考核与促进工作学*交流结合,结果与年度奖金发放和干部评优、推荐任用结合。

  二、对象范围

  全体机关工作人员。

  三、内容标准

  考核内容包括考勤、学*、工作三个方面,考勤包括全勤、请假、旷工、加班等情况;学*包括学*笔记、学*成果讲用情况;工作包括在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字资料。所有考核内容实行百分制考核,分别根据考核内容的数量、质量、时效,按照优秀、良好、称职、不称职四个等次,先定性,再定量,实行百分制考核。其中考勤、学*定量满分各20分,工作定量满分60分(个别考核对象按考勤满分20分,工作满分80分进行考核)。优秀、良好、称职、不称职四个等次分别记相应满分分值的85-100%、70-84%、60-69%、0-59%的分值。每考核时间段内,学*、工作两项考核优秀人数比例分别控制在考核对象总数的20%以内。

  (一)考勤

  在考核时间段内,全勤(无旷工、请假和迟到早退)记满分;其余为良好或称职、不称职等次,并按旷工每天扣2分,因私、因病请假每天扣1分、节假日和工作时间以外加班一次记1分的标准记入相应考核分。考勤工作由分管机关副局长负责,办公室确定专人做好*时记录工作,每周通报一次。请假以主要领导或分管领导签字的请假条为凭,否则视为旷工。加班必须要有主要领导的安排,否则不予考核。如因加班多而出现考勤项考核分超过该项考核满分的,以满分记入。

  (二)学*

  根据学*笔记内容是否紧密结合工作实际、内容是否充实及数量多少,以及是否在机关学*例会上开展学*成果讲用及讲用效果评价等情况,分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次,分别记入相应考核分。

  (三)工作

  参照《公务员*时考核手册》工作计划和工作情况记录,根据考核时间段内在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字图片资料的数量(工作量)、质量、时效等,结合*时工作表现,分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次,分别记入相应考核分。其中信息报送包括公开发表在各级媒体上的经验总结、情况反映、调研文章、简报消息和图片等,媒体包括登记注册且合法出版发行和运营的报刊、开放性互联网站(最低一级的为商务局机关网站)。

  四、方式方法

  个人陈述,集体评定,定期进行,年度累计,兑现奖罚。根据考核内容,由考核领导小组根据个人陈述、查阅学*笔记(包括学*成果讲用交流)、工作成果资料(工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字资料),结合工作难易程度和被考核对象*时表现进行考核;考勤由分管机关副局长负责考核,一周一通报,年度与干部职工法定年休假补贴兑现挂钩。

  五、组织领导

  (一)考核小组由商务局领导班子各成员组成,局长xx任组长,副局长xx、陈东勤、xx、xx任副组长,酒类商品管理局局长宋世杰、工会**李建义、纪检组长王静*、政务大厅管理委员会办公室主任吴应应为成员,负责组织、指导和监督考核工作,审定考核结果,对有异议的'考核结果进行复核。办公室杨云杰具体承担有关日常统计工作。

  (二)考核结果*时在机关内部通报,年度累积计分,与一定数量的奖金挂钩,兑现奖罚,同时作为年度公务员(职工)考核评定等次、干部推荐任用的重要依据。

  (三)因个人原因未参与阶段性工作的被考核对象,其本阶段考核分直接记零;部分参与阶段性工作的,先按参与工作时间占考核阶段时间的比例多少计算出其定性定量考核部分应得满分及对应奖金数量,再依照本办法有关规定评定其应得考核分值,兑现相应奖金。

  (四)兑现奖罚时先计算出单位考核分应得奖金数,再根据个人年度考核得分计算出个人应得奖金数,具体公式如下:M元×N人÷X分=Y元/分,其中M为每人应得奖金的*均值,N为参与兑现奖金的总人数,X为所有参与兑现奖金人员的年度考核得分总和,Y为每考核分所得奖金数。

  (五)本办法由商务局办公室负责解释,自印发之日起执行。

绩效考核规章制度2

  为进一步强化责任意识,调动全局干部职工的工作积极性,不断创新性的开展工作,结合本局实际,特制定本办法。

  突出干事创业,坚持“客观公正、民主公开、注重实效”的原则,充分体现考核的客观性和可操作性。不断提高干部职工的政治素质、职业道德修养。鼓励先进,营造积极向上的工作热情和良好的工作氛围。实现“县内横向争位次,县外同行创一流”的工作目标。

  局直各科室单位。

  (一)工作业绩(90分)。

  每半年对各科室民主考评1次(其中班子成员占60%,局直科室单位主要负责人占40%),半年和年底各占50%。

  (二)信息工作(10分)。

  根据《信息宣传考核办法》考核的分值,将最高分数折算成7分,其他科室成绩按比例折算计分。完成分配任务的另外加3分,未完成的不得分。

  (三)加减分。

  1.荣誉加分。科室当年获得国家级、省级、市级集体荣誉称号,给本科室对应加9分、3分、1分,县委、县**在本年度考核中因以上成绩给本局加分的,给本科室加分按2倍计(加分不重复计);为本局赢得县级集体荣誉称号,加1分。工作属跨年度的表彰只按颁奖年份计奖,由科室在规定时间内主动将表彰通报或奖章、奖牌、证书等有效证件提供给考核办。

  2.经验推广加分。当年为国家级、省级、市级提供现场会(工作安排、务虚会除外),且县委、县**在本年度考核中给本局加分的,给科室对应加18分、6分、2分;为全县性的会议提供现场的(工作安排除外),给科室加1分。由主办科室在规定时间内主动将会议资料或其它相关有效资料以及应予加减分的方案报分管领导,由分管领导审核后报考核办。

  3.因工作被各级通报表扬、批评或同类科室全市评比(均以书面通报排名为准)前三名或后两名的,提交研究确定加减分分值。

  4.为本局提供有效招商引资信息(以招商局认定为准)的每条加12分(招商办除外)。

  5.因违规违纪行为被上级检查通报或新闻媒体曝光,扣当事人所在科室4分。

  6.因工作被服务对象投诉造成负面影响,经查属实的,由局长办公会研究,情节严重的,一次扣当事人所在科室最低4分。

  7.涉及多科室配合的工作,完不成的扣1—3分,由牵头科室提报,分管领导审核,由考核办汇总,提交研究确定。

  8.科室要制定完善工作制度,并严格考核。没有职责分工、没有考核办法的,扣5分;不按时提报考核成绩的,每次扣一分。

  9.其他应给予科室加减分的,提交研究确定。

  以上各项加分无上限,减分直至总分扣完为止,同一事项不重复加减分。

  绩效考核成绩是干部选拔、职称评定、职称聘任、评先树优、年度考核等工作的重要依据。

  (一)奖励。

  1.设立荣誉奖。根据年终考核总成绩,对总分前八名的科室授予“优秀科室”称号,根据考核成绩和综合表现评选出二十名“先进工作者”。

  2.设立突出贡献奖。有下列情形之一的,经局长办公会研究,给予表彰奖励。

  (1)科室或个人在全县中心工作、重点工作、招商引资中做出突出贡献,得到县委、县**肯定或表彰,且社会影响较大的。

  (2)在工作中成绩突出,为__县或__县农业局争得到国家、省、市级荣誉,且社会影响较大的。

  (3)有见义勇为、助人为乐等行为,并产生了积极的.社会效应的。

  突出贡献奖和加分不重复计。

  (二)处罚。

  (1)年度成绩最后一名的科室黄牌警告,降低当年度科室人员的年度考核优秀等次比例、不得参与评先树优。连续两年最后一名的科室,对科室主要负责人免职或降职,并实行一票否决。

  (2)凡因违反纪律被上级通报批评或被投诉追责的,除按《考勤制度》的相关规定给予处罚外,当事人的当年度工作考核确定为不合格等次,并实行一票否决;所在科室当年度黄牌警告,处罚参照第一条规定执行。

  五、考核的方式方法

  对考核结果有异议,须在本次考核结果公布后的两个工作日内提出,过时不予认可。对提出的异议,经认定属实的,考核办在两个工作日内重新公布。

绩效考核规章制度3

  一、指导思想

  xxxxxxx有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。

  根据《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。

  二、绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的`工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。

  三、绩效考核用途

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、提高员工对公司管理制度的满意度。

  4、了解员工和部门对培训工作的需要。

  5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  6、为人力资源规划提供基础信息。

  四、绩效考核原则

  1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。

  2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。

  3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

  4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

  5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取*期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  五、绩效考核周期

  1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

  2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。

  3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。

  文档下载《详细完整版公司绩效考核管理制度》

绩效考核规章制度4

  某公司员工考核管理规定

  第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

  第二条考核程序(略)

  2.11季度考核

  季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学*能力、创新精神和沟通能力等方面。

  参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。

  季度考核的.答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。

  季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。

  2.2实*考核

  公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实*考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。

  考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实*考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。

  所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

  2.3见*考核

  任职的所有副经理级及以上人员都需接受见*考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见*期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。

  所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

绩效考核规章制度5

  1、总分100分分值=绩效工资/100

  每月绩效工资=分值×实际得分

  2、每月得分95分以上,拿全部绩效工资(含95分)

  3、打分

  ①员工:工程部负责人对该员工每月打分10次,员工本月实际得分=100分-扣分(10次累计)

  ②领班:领班月实际得分=员工*均得分

  ③工程部负责人

  项目负责人每月对工程负责人四(二)次打分,四(二)次打分的*均分×50%+员工*均得分×50%=工程负责人的实际得分。

  4、实际得分低于70分,取消本月绩效工资,只发基本档工资;连续两月得分低于70分,则该员工基本工资降低一档;连续三月低于70分,则解除该员工劳动合同或交人事部处理。

绩效考核规章制度6

  一、考核目的

  为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。

  二、适用范围

  本办法适用于公司的.所有员工。销售分公司参照执行。

  三、考核依据

  1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。

  2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。

  3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

  四、考核分值

  1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。

  2、考核结果由行政部负责评审确认。

  五、绩效考评周期

  1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);

  2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

  六、考核评分标准

  I.岗位考核评分标准见后页。

  II.综合考核评分标准

  (一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)

  1、工作质量

  要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;

  (1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分)。

  (2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。

  (3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。

  (4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。

  2、工作态度

  要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。

  (5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。

  (6)要求部门管理人员客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

  (二)部门协作

  (7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

  (三)组织纪律

  (8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

  (9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

  (10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

  III.出勤及奖惩

  1.出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

  2.处罚:警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

  3.奖励:表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

  4.分数计算:1 2=追加扣分3=追加加分

  (四)总分计算

  100-I分±II分±III分=实得总分

  七、考核结果应用

  1.A档(90分以上):在考评当月足额发放实发工资。

  2.B档(70分—89分):在考评当月按80发放实发工资。

  3.C档(50分—69分):在考评当月按60发放实发工资。

  4.D档(50分以下):在考评当月按40发放实发工资,并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理。

  5.年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动关系。

  八、考核纪律与责任

  1、上级考核必须公正、公*、认真、负责,上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

  2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者10的实发工资。

  后附:《员工季度绩效考核表》

xxxx机械有限公司

  20xx年6月20日

绩效考核规章制度7

  第一章总则

  第一条为了进一步增强农村基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力,加强村班子和村干部队伍建设,促进村级管理制度化、规范化,根据中央和省、市委有关文件精神,结合我县实际,制定本办法。

  第二条本办法所称的村班子,指村党组织、村民委员会;本办法所称的村干部,指村两委成员,不含上级选派、选聘到村任职的干部。

  第三条按照分级管理、分级负责的原则,县委组织部负责村班子和村干部考核的宏观指导和检查督促,乡镇党委具体组织实施,并将考核结果记入村干部个人档案。

  第四条考核村班子及村干部,坚持实事求是、客观公正、注重实绩、群众公认、公开民主、绩效挂钩的原则,坚持全面考核与重点工作考核相结合、*时考核与年度考核相结合、组织考核与民主测评相结合,力求科学、全面、准确。

  第二章考核内容

  第五条乡镇党委每年应组织一次对村班子及成员的全面考核。考核分为*时工作考核和年度目标任务考核两项。村干部考核办法第五条*时工作考核内容。主要考核村干部出勤、请销假和乡镇交办的重点工作任务完成情况。

  第六条年度目标任务考核的内容。以村班子及村干部的创业承诺事项为主,对村班子的考核主要围绕“五个好”标准,对村干部的考核侧重于德、能、勤、绩、廉五个方面。主要内容包括:

  1、贯彻落实党在农村的路线方针政策情况;

  2、引导和带领群众调整农业产业结构,积极发展村级集体经济,促进农业增效、农民增收的情况;

  3、当年经济工作目标落实情况;

  4、新农村建设和社会事业发展情况;

  5、社会治安综合治理和计划生育工作情况;

  6、精神文明建设情况;

  7、党的建设,包括基层组织建设、民主管理、民主监督和廉洁自律情况等;

  8、上级党委**交办的其它工作任务。

  第三章考核办法

  第七条对村班子和村干部的考核一般在年底进行,并结合村级换届对村干部进行届末考核。

  第八条每个考核对象的*时工作考核,由乡镇党委根据*时掌握的情况,在年终经党政联系会议集体研究后,以百分制进行量化打分。

  第九条村班子和村干部的年度目标任务考核分党员群众民主评议和岗位目标量化考核两个方面。

  第十条党员群众民主评议。按照县委组织部《关于转发市委组织部<关于进一步健全和完善村(社区)干部“双述双评”工作的意见>的通知》(广组【20xx】63号)要求,对村班子及村干部个人进行民主测评,再由乡镇党委计算民主评议得分,其计算公式为:民主评议得分={优秀票数×1十称职(合格)票数×0.8十基本称职(基本合格)票数×0.6}/总票数× 100。

  第十一条岗位目标考核量化评分。由各乡镇结合自己实际,根据村班子和村干部年初创业承诺事项,对年度目标任务考核内容进行分解细化,明确评分标准,年终经党政联系会议集体研究后,以百分制进行量化打分。

  第十二条考核等次确定。乡镇党委按*时考核得分占20%党员群众民主评议得分占30%,岗位目标量化考核得分占50%的比例计算出村“两委”班子和成员的考核得分,再按考核得分确定考核等次。考核得分以百分制计算,95分及以上的为优秀,80-95分(含80分)的为称职(合格);60-80分(含60分)的为基本称职(基本合格),60分以下的为不称职(不合格)。

  村干部考核优秀等次比例不得超过全乡(镇)村干部总数的10%。被评定为“不合格”的村“两委”班子,该村干部不得评为“优秀”和“称职”等次。

  第十三条对村班子的考核,有下列情况之一者为不合格班子:

  1、班子内部不团结、严重影响工作并经整改没有明显改变的;

  2、班子集体以权谋私、贪污挪用集体财物等违纪的;

  3、工作不主动,措施不得力,计划生育、社会治安综合治理和安全生产工作被“一票否决”,或在重点工作上有重大失误的;

  4、民主测评中,“不合格”票超过三分之一的;

  5、其他原因应确定为不合格的。

  第十四条对村干部的考核,有下列情况之一者为不称职:

  1、政治素质较差,在重大政治是非问题上立场动摇,参加社会非法组织的;

  2、业务素质差,难以适应工作岗位要求,不能有效履行职责,工作责任心不强,不能完成年度工作目标任务,或在工作中造成严重失误,受到上级查处或通报批评的;

  3、计划生育、社会治安综合治理和安全生产工作被“一票否决”的村的“两委”主要干部和分管负责人;

  4、违反工作纪律,在开展村务中造成工作被动,损害群众利益的;

  5、参与赌博、迷信、**等活动,在群众中造成不良影响的;

  6、因打架斗殴、酗酒闹事、严重违反社会公德,造成严重后果的.;

  7、无正当理由拒不服从工作安排,长期不在岗,或无理取闹,扰乱村正常工作秩序的;

  8、在领导班子中闹无原则纠纷,严重影响班子团结,工作作风存在严重问题的;

  9、有以权谋私行为,存在不廉洁和其它违纪问题的;

  10、本年度内受到党内严重警告以上处分或行政记大过以上处分和违法犯罪的;

  11、被评为不合格班子的村“两委”主要干部;

  12、民主测评中,不称职票超过三分之一的;

  13、其他原因应确定为不称职的。

  第四章结果运用

  第十五条村干部考核结果与绩效工资挂钩。村干部绩效工资,根据年度考核结果,被评为优秀、称职、基本称职的,分别按照《建立健全村干部“三位一体”激励保障机制暂行办法》(X发【20xx】12号)规定的绩效工资*均数的120%、100%、80%发放,年度考核不称职的,不享受绩效工资。

  第十六条村班子考核结果与奖惩挂钩。乡镇党委按照年度考核结果,对评为优秀的村班子进行表彰奖励。对评为不合格的村班子,由乡镇党委进行集中整顿。

  第十七条对考核为优秀的村干部,优先推荐参加各类先进的评选;对考核为基本称职的村干部,取消先进的评选

  资格,并指派专人开展谈心谈话,指出不足和努力方向;对考核不称职的村干部,由乡镇主要领导对其进行诫勉谈话。村干部连续两年被评为不称职等次,且经诫勉无明显改正、群众反响强烈的,由乡镇劝其自行辞职。经组织劝辞后拒不辞职的,可由乡镇作免职处理或依法启动罢免程序。

  第五章考核纪律

  第十八条村干部应自觉接受考核评议。乡镇党委工作人员应坚持原则,秉公办事,不得擅自更改考核评议结果。严禁以弄虚作假、拉票等非组织活动干扰和妨碍考核、评议工作。对违反上述纪律的人员,经乡镇党委查实后,视情节轻重给予批评教育、通报或党纪政纪处分。造成考核结果严重失实的,由乡镇党委宣布考核结果无效。违反考核纪律的村干部,当年考核等次直接确定为不称职。

  第六章附则

  第十九条本办法由县委组织部负责解释。各乡镇可依据本办法,结合实际制定具体实施细则。村改居的两委干部及其他村自聘人员的考核可参照本办法执行。

  第二十条本办法自发布之日起实施。

绩效考核规章制度8

  (1)月度考核

  可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度。基本项目包括:工作任务内容、工作任务完成情况、考核评分原则和分值计算。

  (2)季度考核

  一般员工季度考核。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果,计算该季度的*均分,并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现,作出该员工的季度绩效综合考评,并与该员工进行绩效沟通。

  管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果,计算每季度日常考核的*均分,并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件(作为附件),送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现,作出该管理人员的季度绩效综合考评,并与该管理人员进行绩效沟通。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核*均分和季度综合考评分,计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

  (3)年度考核

  一般员工的年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位员工本年四个季度的最终考核结果,计算年度考核的*均分,并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),送至该员工所在部门主管。

  部门主管应根据考核记录及当年的整体表现,作出该员工的年度综合考评分,提出有针对性的发展建议,并与该员工进行绩效沟通。

  人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分别为:20%,30%,45%,5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为:工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。

  管理人员年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本年度四个季度的考核结果,计算年度的*均分,并将该成绩连同该管理人员本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),传递至该管理人员的直接匕司和各市场部经理。

  直接上司和各市场部经理应根据考核记录及本年度的整体表现,作出该管理人员的年度综合考评,直接上司和各市场部经理评分各占年度综合考评的50%,直接上司还应根据该管理人员的年度综合考评情况,提出有针对性的发展建议,并与该管理人员进行绩效沟通。

  直接上司完成下属的年度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据年度日常考核*均分和年度综合考评分,计算管理人员的年度绩效考核最终成绩。人力资源部根据管理人员年度绩效考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格三等,三等所占比例分别为:20%,60%,20%。考核及排序结果报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为工资调整、职务晋升、淘汰、制订管理人员培训与发展计划的依据。

  绩效考核制度的原则

  1、制度严格

  绩效是对员工过去和现在的考察,也是对他们将来行为表现的预测。只有将绩效考核活动制度化,定期开展,才能全面了解员工的潜能,发现公司存在的问题,从而实现公司的高效运转。

  2、目标明确

  绩效考核作为一种管理工具,必须和相关的人事活动结合起来。这些人事活动包括招聘、晋升、培训以及工资调整和奖惩相结合。

  3、透明度高

  绩效考核制度要有足够的透明度,首先要取得全行上下的一致认同,其次考核标准必须是十分明确的。上下级之间可以通过直接对话、面对面的沟通等方式来进行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在贯彻透明度原则时应注意做到以下几点:

  第一,引人自我考核机制。通过自我考核,可以在满足个人需求的基础上促进组织目标的实现。而且它若能侧重于能力考核,并在智能资格等级制度的范围内进行的话,至少能发现员工自身能力的差距,弥补自身的不足。

  第二,根据银行目标的不同,分阶段引入绩效考核标准和规则,使员工有一个逐步认识、理解的过程,实现绩效考核时公司与员工之问的互动。

  第三,将考核活动公开化,进行上下级的直接对话,并把考核的本来目的,即能力开发和发展的要求等内容引入员工考核体系之中。

  4、反馈及时

  只有及时反馈绩效考核的结果,才能发现考核工作与经营管理活动中的不足。一个缺少反馈的考核制度没有多大意义,既不能发挥能力开发的功能,也没有必要作为管理系统的一部分独立出来。

  5、操作性强

  考核制度要在人、财、物允许的限度之内,这就要求考核人员应根据目标来进行考核方案的设计,考虑到成本效益比、潜在因素对绩效考核实施的影响。

  绩效考核制度的方法

  1、设计考核体系

  银行中个部门职责不同,员工承担的任务也不同,因此工作中考核和考核标准也应有所不同。

  (1)业务部门,即在一线承担盈利任务的员工,其主要任务是创造效益,对其工作的考核主要也是多创效益,因此可以考核其效益指标的完成情况。

  (2)行政部门,即为银行管理层和其他业务部门服务的部门,可将其服务态度、服务质量和经费节约情况作为考核内容。

  (3)管理部门,其作用在于建立有效的激励机制,依靠科学管理使各部门充满活力、相互协作地高效率工作,应以银行的整体效益对其进行考核,以提高管理部门的科学管理水*。

  2、建立考核组织

  除设计考核系统外,还应建立考核组织,参加考核组织的人应品德高尚、公正,能从各个角度观察到员工的表现。一般由人力资源部牵头,其他各部门派人参加,制定各部门的工作完成指标和打分标准,每月对各部门的工作进行公正的考核。而人力资源部的工作由其他部门或行长亲自考核。目前,一些银行也采取打分制来考核员工,由于公开分数使打分者怕得罪员工而打分偏高或比较*均,为了减少打分者顾虑,打分应以无记名和集体打分为佳。

  绩效考核制度的设计和建立

  (一)选择适当的考核工具

  选定适当的考核工具是非常重要的,通常需要考虑的因素主要有以下几方面:

  (1)考评工具是否实用。

  (2)成本如何。考核管理系统的成本如何,有的考核表格式要请专家顾问来开发,成本很高,需要花很多的`时间和精力。

  (3)工作性质。是根据不同的考核性质采用不同的工具,还是选择用同样一份标准表格考核所有的人。通常情况下,考核系统应尽量简单化,所有类型的员工用同样的表格,但考核内容的权重应有所区别。

  (二)确定绩效考核的标准

  绩效考核系统的标准主要表现在如下五个方面:信度、效度、战略一致性、可接受性与明确性。

  (1)信度。是指绩效考核系统的一致性程度。一种重要的信度类型是考核者信度,即考核主体之间的一致性程度。常用的评价信度的方法有:重测信度、考评者内部信度、考评量表的内在一致性检验。

  (2)效度。是指绩效考核系统对于与绩效有关的所有相关方面进行评价的有效程度。

  (3)一致性。是指绩效考核系统与组织战略目标和文化的一致程度。

  (4)可接受性。是指运用绩效考核的人是否能够接受它。

  (5)明确性。是指绩效考核系统在多大程度上能够为员工提供一种明确的指导,告诉他们组织的期望是什么,以及怎样才能达到这些期望。

  (三)确定指标体系

  根据工作分析初步确定的指标,运用绩效考核指标体系设计方法进行指标分析,最后确定绩效考核指标体系。根据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核指标进行论证,确认其可行性。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。在考核前通过咨询专家,将所确定的指标提交组织高层管理者、学术权威或专家进行审议,征求意见,修改,补充和完善绩效考核指标体系;考核后根据考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标内容更加理想和完善。


绩效考核规章制度菁选扩展阅读


绩效考核规章制度菁选(扩展1)

——绩效考核制度菁选

绩效考核制度15篇

  在不断进步的时代,制度的使用频率逐渐增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。想学*拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编整理的绩效考核制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

绩效考核制度1

  第一章 总则

  第一条 概念

  学生会绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理和合理的评价手段对学生会成员的工作态度、工作能力、工作业绩做出评价,来评定、衡量成员在职务上的工作行为和工作效果与部门责任及绩效标准的差距,以达成持续改进的工作过程。

  第二条 目的与意义

  1,客观评价学生会成员的工作状态,为公*的竞争机制,人力资源的开发与利用,工作的改进提供合理依据。

  2,促进学生会管理效率的提高和维持,促进学生会管理组织目标的达成。

  3,开发人力资源,挖掘个体潜能,促使学生会人力资本优化,提高部门及整个学生会协调健康发展。

  4,提升成员的潜能,在竞争制度下实现自我价值,并增强凝聚力。

  5,最终目的是提高全学生会工作效率,创建精英团队,以达到学生会的工作目标和发展目标,使其更好地服务于夹江二中的老师与同学。

  第三条 原则

  1、公*原则

  公*公正是确立和推行人员考绩制度的前提。不公*,就不可能发挥考绩应有的作用。

  2、严格原则

  考绩不严格,就会形同虚设,不仅不能全面地反映成员的.真实情况,还会产生消极后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准,严肃认真的考核态度,严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

  3、单头考评的原则

  对各级成员的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),最有可能反映真实情况。间接上级对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改(不排除间接上级对考评结果的调整修正作用)。单头考评明确了考评责任所在,使考评系统与组织指挥系统取得一致,有利于加强组织的指挥机能。

  4、结果公开原则

  考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。一方面,使被考核者了解自己身优缺点,使较优秀者保持发扬优秀作风品质,并给不足者树立榜样,一起奋起上进;另一方面,还有助于减小或避免考绩中可能出现的偏见以及误差,保证考核的公*与合理。

  5、客观考评的原则

  人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情色彩。因此,须以数字(分数)进行量化。

  6、反馈的原则

  考评的结果(分数或评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见。

  第四条 职责

  一,考核小组

  每次考核由团委领导的**团、部长会议负责执行绩效考核以及处理成员关于工作的申诉,确保其带来的公*性。

  二,**团、部长会议职责

  1、负责分管部门考核工作审核及监督管理;

  2、负责考核分管部门负责人;

  3、负责对分管部门考核工作中不规范行为进行纠正;

  4、负责对指导反馈被考核人本人及所管理部门的考核情况,指导下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升。

  5、负责协助制订部门成员绩效考核指标;

  6、负责部门考核工作的具体组织工作;

  7、结合绩效考核制度和相关职务的要求对部门人员进行考核;

  8、负责指导部门成员进行绩效改进;

  四,组织部、**团、团委职责

  1、统筹管理整学生会的绩效考核工作:

  2、带头建立考核体系:制定制度、流程,提供各种考核工具、模板;

  3、负责对各部门进行绩效考核的培训与指导;

  4、负责收集、统计绩效考核的结果;

  5、依据考核的结果制定对相关成员进行奖惩的计划;

  第五条 考核纪律

  1、参加考核者,考核必须本着公正、公*、认真、负责的原则。

  2,严禁讨论,窥视参考他人答卷以及随意应付。一经发现,该卷视为废弃卷,且该行为将影响考核者的绩效考核成绩。

  3、**团部长会议要认真组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将给予扣分处理。

  4、考核工作必须在规定时间内完成。

  5,弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分为0记分处理。

  第二章 考核体系

  第六条 考核对象

  夹江二中学生会全体成员

  第七条 考核流程

  建立考核小组(**团部长会议、组织部、团委) → 考核小组督促各部门成员进行绩效测评→ 参与人完成考核,提交测评 → 考核小组负责对考核情况统计,评分→ 对参与者的考评得出结果 → 反馈至本人及相关负责人 → 全会通报,奖励及惩罚→ 绩效改进

  第八条 考核内容

  关于《夹江二中学生会章程》的考察和学生会工作的考核

  《夹江二中学生会章程》的考察

  详见《夹江二中学生会章程》

绩效考核制度2

  一、总则

  为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

  二、考核的目的

  1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

  2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

  3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公*、公正、公开的目的。

  三、考核原则

  1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;

  2、客观、公*、公正、公开的原则。

  四、考核适用范围

  凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:

  1、试用期内,尚未转正的员工;

  2、全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

  五、考核组织机构

  成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

  1、绩效管理委员会构成

  主任:xx

  副主任:xx

  成员:xx、xx

  2、各成员职责

  (1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的`考核指标和考核结果有审批和裁定权;

  (2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情景,对委员会主任负责。

  (3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。

  六、考核时间

  考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表:

  年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

  年终考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

  注:

  1、考核时间是各职能部门主管组织实施本部门绩效考核的时间,并与本部门员工共同讨论制定和修改考核指标,把考核结果反馈到办公室。

  2、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

  3、考核终定时间是办公室将考核结果进行汇总、备案归案的时间。

  4、以上时间若遇节假日,依次顺延。(如遇春节,则可能提前)

  七、考核资料和考核标准

  1、考核资料

  考核资料分为工作业绩考核、工作本事考核、工作态度考核三大类,每类考核权重不一样,不一样部门类的员工,其考核标准权重也不一样,着重工作业绩考核。每类考核资料下分若干个考核指标,具体见各类人员考核量化表。

  2、考核标准

  考核标准按分层分类考核。员工考核分为中层及主管人员考核和中层以下人员考核,并专门设计考核标准和量表;根据部门性质和功能的特点将员工分为经营管理类和职能管理类两大类,并专门设计考核标准和量表。两类员工考核权重比例如下:

  注:

  1、员工考核总评分=业绩分+本事分+态度分

  2、经营管理类部门包括:经营管理中心辖下各部门和财务审计部

  3、职能管理类部门包括:办公室、信息管理部、物业管理中心。

  八、考核形式

  考核形式分本人自评和上级评议。各级计算权重分别为:本人自评占20%、上级评议占80%。

  九、考核程序

  办公室根据每阶段的考核工作计划,发出员工考核通知,列明考核目的、对象、方式和考核时间进度安排等事项。考核程序如下:

  1、本人自评:员工首先进行自我评估,按照考核量表要求打分;

  2、上级评议:部门内部被考核者的直接上级对被考核者进行评估打分。

  3、部门主管将每位被考核者的各级考核结果按照考核标准权重的规定用加权*均法进行汇总,把考核结果填写到员工考核汇总表并加具部门意见,然后在规定时限内提交办公室。

  4、办公室根据部门考核结果进行审批,并填写考核结果运用意见。

  5、提交考核管理委员会主任(总经理)审批。

  6、办公室把员工考核结果单下发员工个人,同时,进行考核资料归档。

  十、绩效面谈

  每次考核结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。绩效面谈是为了肯定成绩,指出不足,提出改善意见和提议,帮忙员工制定改善措施并确认本次的考核结果。

  1、绩效面谈前应先让员工完成《员工绩效考核面谈表》中员工填写的部分。

  2、绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于30分钟。

  3、绩效面谈结束时,双方应签字确认。并记录清楚双方面谈结果、一致和分歧等信息。

  4、绩效面谈结果应及时汇总到办公室。具体时间如下:

  (1)年中考核绩效面谈结果于每年x月xx日前汇总到办公室;

  (2)年终考核绩效面谈结果于次年x月xx日前汇总到办公室。

  十一、考核结果及其应用

  1、考核结果的等级

  考核结果按员工考核综合得分划分为五个等级:优秀、良好、称职、基本称职、不称职。

  2、考核结果的应用

  绩效考核结果将应用于:岗位调整、人事调配、人事晋升、薪资调整、奖金发放等方面。主要采用以下形式进行:

  (1)绩效考核结果为“优秀”的员工,给予职位晋升或奖金元的奖励;

  (2)绩效考核结果为“良好”的员工,给予奖金元的奖励;

  (3)绩效考核结果为“称职”的员工,不作任何调整;

  (4)绩效考核结果为“基本称职”的员工,不作任何调整,但如果连续两次考核结果为“基本称职”的员工,给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

  (5)绩效考核结果为“不称职”的员工给予降低薪资、降职、调岗、辞退等惩罚处理。

  十二、考核申诉

  考核申诉是为了使考核制度完善和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设立的特殊程序。员工如对考核结果有重大异议的,可在接到考核结果的3天内提出申诉,申诉人进行考核申诉同时必须供给充分的理由和具体的事实依据。考核申诉程序如下:

  1、员工与直接主管面谈后,如对考核结果有异议,先详细填写《员工绩效考核申诉表》,先向部门主管提出申诉,由部门主管进行解释和处理;

  2、如部门主管解释和处理后仍有异议,再可向绩效管理委员会提出申诉,由办公室进行复核和调查审定。

  3、绩效管理委员会最终裁定把最终考核结果反馈到申诉人。

  十三、考核资料的管理

  员工考核资料必须谨慎保管和保密,并做好归档管理工作。考核资料管理工作具体规定如下:

  1、办公室负责保管所有被考核人的考核资料;

  2、考核资料必须保密,不得随意泄漏员工的考核结果;

  3、每次考核结果进入个人档案;

  4、需要查阅有关考核资料时,须提出书面申请经部门主管审批同意,然后提交办公室审批同意后方可查阅。

  十四、附则

  1、本方案的解释权归办公室。

  2、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

  3、本方案自发文之日起生效。

绩效考核制度3

  不同的岗位,其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份保安绩效考核制度,仅供各位行政管理人员或保安员参考。

  1、卫生要求和处事能力考评标准:

  1.1 每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。

  1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

  1.3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

  1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及时汇报扣0.5分/次。

  1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。

  1.6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。

  1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣0.5分/次。

  1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。

  2、工作态度纪律及考评标准:

  2.1对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

  2.2同事之间和*共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。

  2.3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。

  2.4不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。

  2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。

  2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。

  3、工作质量要求及考评标准:

  3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

  3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.3监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

  3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣0.5分/次。

  3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.6做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣0.5分/次。

  3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。

  3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。

  3.10监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠*,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

  3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  3.14做好《监控登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

  3.15做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

  3.16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  3.17每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行政部,发现不达标扣0.5分/次。

  3.18上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。

  3.19监督员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

  3.20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

  3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

  3.22做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

  3.23交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。

  3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行,没有检查扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

  3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的'物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。

  3.26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》,无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。

  3.27接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地**时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。

  3.28 严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。

  4 员工流失率及考评标准:

  4.1 保安人员对班长岗位工作满意度60%以上,如不达标扣0.5分/次。

  4.2 以身作则,做好榜样,做到上传下达,发现不达标或被投诉扣0.5/次。

  4.3 编制保安值班表,卫生值日表,岗位轮流表等相关表格事项,发现不达标扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

  4.4 监督及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

  4.5 每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。

  4.6 定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。

  4.7 定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。

绩效考核制度4

  一、指导思想

  根据《20xx年芙蓉区绩效考核方案》,为全面推进我校教科研工作,进一步加强学校教研组的教学研究和教学管理,充分发挥教研组长的积极作用,发挥组内教师在学校教学工作中的战斗堡垒作用,努力提高教师的教研教学水*,增强教研组的活动成效,及时总结推广教研组的经验,根据我校实际情况制定本方案。

  二、考核的意义

  教研组是教师集体从事教学及研究的基层组织,教研组长肩负着教学、教研、管理三项职责,是学校的一级管理组织。学校教研工作常规化、系统化是学校教育教学进入轨道的表现。本考核方案志在通过考核来规范教研工作,促进教研工作更有序,更科学的管理。

  三、考核内容

  教研组各项任务的完成情况及组长履行职责情况。

  四、考核方式

  1、以教研组为单位每学期期末评选一次。每学期初,教研组长带领组员认真学*本细则,参照执行,注重*时的教研活动的开展和资料的结累,注重活动的实效性。

  2、本细则的基础分为100分,分语文、数学、综合三个组进行评比,根据细则对没有完成的项目进行扣分,对超额完成的项目实行加分。期末根据考核评分情况和组长的述职情况评出一个优秀教研组,并给予500元的奖励。该组自动生成为本学期或本年度的校级以上的优秀教研组候选组。

  3、由校行政、教导处及教研处组织考核。95~100分为优秀;90~95为良好;85分为合格。

  五、具体评价指标

  1.按时提交教研组计划、教研组总结、主题教研实施方案、主题教研实施总结。迟交扣0.5分,并在一个星期内补交。否则扣1分并提出通报批评。教研组计划一般要包含指导思想、工作目标、工作内容、工作重点、具体措施和具体安排。工作内容要包括常规教研、主题教研、科研课题、优师工程、继续教育等;具体安排要按照周次写明白。教研组总结要根据计划进行总结,能在相关工作总结中插入图片、研讨实例、教师获奖一览表等最好。总结后面要辅以相关的佐证材料,也就是过程性的'典型性材料。如校本研训活动记录表、集体备课教案、教师个人教案、反思、案例、论文、新闻图片、教师期末荣誉册、创新作业、优师工程手册、研训笔记本、教学光盘、课件等。

  2.组织好教师互相听课评课。组长听课不少于20节,组员不少于10节。缺一次扣1分。多一次加1分。

  3.组织教师根据主题教研活动方案,有目的、有计划、有质量的上好教研课,并及时整理活动过程资料。50岁以下的教师每期至少上一节组内教研课,35岁以下的教师每期至少上一节校内教研课。

  有目的:结合学校的课题、学科需要确立研究主题,围绕主题上教研课。

  有计划:把每位教师教研课的具体时间、内容,都列入主题教研实施计划。

  有质量:集体备课----上课-----听课评课

  没有主题教研扣5分。组内少1人上一节教研课扣2分。多1人次加1分。

  4.组织好主题教研活动定时、定量、有效地开展。每组每次活动分配行政监督考核。

  定时:语文组每周三下午的二节课;数学组周四下午二节课;综合组上课时间为周五上午第一或二节课,评课时间为下午的第六节课。定量:每期不少于6次。

  有效:人员全部到齐,个个参与听课评课,有活动过程记录,有新闻(每个教研组每期活动新闻不少于5次,少一次扣0.1分,多0.1次加1分),对教学有提高。

  定量:每个教研组每个学期至少开展6次以上的教研主题性活动,少开展一次活动扣5分。多1次加5分。组员无故缺*1人次扣1分,迟到一人扣0.5分。活动以记录及行政考核为标准。

  5.组织好教师及时提交教育教学论文参赛,确保论文质量。区比赛45岁以下的教师每人每期至少提交论文一篇。45岁以上(含45岁)的老师每年至少提交论文一篇。没有按照要求参赛的每人扣1分。(没获奖的不扣)

  6.组织好组内教师参加区、市各级教学竞赛。(有参赛活动尽量组织人参赛,无故弃权的扣5分。)

  7.组织每一个组员认真参加各级各类继续教育培训。按时、按量、有效地完成区级及以上单位和学校布置的学*任务。

  按时:在规定的时间内参加学*。学校里的培训无故迟到一次扣0.5分,缺*扣1分,学校以上的培训无故迟到、缺*造成不良影响的,一票否决。

  按量:在规定时间内完成相应的学*量。每个学期学校集体学*大约在24次左右(包括政治学*、电脑学*、业务学*),每位老师要认真做好学*笔记,并写好相关学*心得。学校以上的培训以上级要求为准,造成不良影响的一票否决。

  有效:在学*中有收获,教育教学水*逐步提高。外出学*的老师得回校做学*汇报,起到辐射和引领作用。参加培训班的老师能顺利拿到结业证,并能指导后学者。没有汇报的1人次扣0.5分,因个人原因没有拿到结业证的一票否决。

  8、组织本组老师认真参加科研课题研究。具体要求见《阳朝小学科研课题专项奖励细则》。

  9、以上未尽事宜,以学校行政办决定为准。

绩效考核制度5

  季度绩效考核制度

  般员工季度考核。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果,计算该季度的*均分,并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现,作出该员工的季度绩效综合考评,并与该员工进行绩效沟通。

  管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果,计算每季度日常考核的*均分,并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件(作为附件),送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现,作出该管理人员的季度绩效综合考评,并与该管理人员进行绩效沟通。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核*均分和季度综合考评分,计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

  年度绩效考核制度

  一般员工的年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位员工本年四个季度的.最终考核结果,计算年度考核的*均分,并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),送至该员工所在部门主管。

  部门主管应根据考核记录及当年的整体表现,作出该员工的年度综合考评分,提出有针对性的发展建议,并与该员工进行绩效沟通。

  人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分别为:20%,30%,45%,5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为:工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。

  管理人员年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本年度四个季度的考核结果,计算年度的*均分,并将该成绩连同该管理人员本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),传递至该管理人员的直接匕司和各市场部经理。

  直接上司和各市场部经理应根据考核记录及本年度的整体表现,作出该管理人员的年度综合考评,直接上司和各市场部经理评分各占年度综合考评的50%,直接上司还应根据该管理人员的年度综合考评情况,提出有针对性的发展建议,并与该管理人员进行绩效沟通。

  直接上司完成下属的年度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据年度日常考核*均分和年度综合考评分,计算管理人员的年度绩效考核最终成绩。人力资源部根据管理人员年度绩效考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格三等,三等所占比例分别为:20%,60%,20%。考核及排序结果报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为工资调整、职务晋升、淘汰、制订管理人员培训与发展计划的依据。

  绩效考核制度原则

  1.制度严格

  绩效是对员工过去和现在的考察,也是对他们将来行为表现的预测。只有将绩效考核活动制度化,定期开展,才能全面了解员工的潜能,发现公司存在的问题,从而实现公司的高效运转。

  2.目标明确

  绩效考核作为一种管理工具,必须和相关的人事活动结合起来。这些人事活动包括招聘、晋升、培训以及工资调整和奖惩相结合。

  3.透明度高

  绩效考核制度要有足够的透明度,首先要取得全行上下的一致认同,其次考核标准必须是十分明确的。上下级之间可以通过直接对话、面对面的沟通等方式来进行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在贯彻透明度原则时应注意做到以下几点:

  第一,引人自我考核机制。通过自我考核,可以在满足个人需求的基础上促进组织目标的实现。而且它若能侧重于能力考核,并在智能资格等级制度的范围内进行的话,至少能发现员工自身能力的差距,弥补自身的不足。

  第二,根据银行目标的不同,分阶段引入绩效考核标准和规则,使员工有一个逐步认识、理解的过程,实现绩效考核时公司与员工之问的互动。

  第三,将考核活动公开化,进行上下级的直接对话,并把考核的本来目的,即能力开发和发展的要求等内容引入员工考核体系之中。

  4.反馈及时

  只有及时反馈绩效考核的结果,才能发现考核工作与经营管理活动中的不足。一个缺少反馈的考核制度没有多大意义,既不能发挥能力开发的功能,也没有必要作为管理系统的一部分独立出来。

  5.操作性强

  考核制度要在人、财、物允许的限度之内,这就要求考核人员应根据目标来进行考核方案的设计,考虑到成本效益比、潜在因素对绩效考核实施的影响。

绩效考核制度6

  1:总则

  制定目的:

  为提高采购人员的积极性和主动性,提升各项采购绩效,特制定本办法。

  适用范围:

  供应部采购人员的绩效。

  权责单位:

  (1)供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。

  (2)供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。

  考核奖惩依据:

  《凤来仪酒业公司管理制度》、《职工必读手册》、《采购部采购人员职责》、《供应部采购管理程序》及《供应部绩效考核办法》

  2:采购绩效评估办法

  采购绩效评估的目的

  本部制定采购绩效评估的目的,包括以下几项:

  (1)确保采购目标达成;

  (2)提供改进绩效的依据;

  (3)作为本部门的奖惩参考之一;

  (4)作为评优、提拔和培养的参考。

  (5)提高采购人员的积极性和主动性。

  采购人员职责概述:

  (1)执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;

  (2)负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;

  (3)执行并完善成本降低及控制方案;

  (4)填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;

  (5)对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责;

  (6)处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续;

  (7)负责不合格品的处理;

  (8)负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系,协助部长处理与供应商的各种纠纷;

  (9)参与合同评审,配合相关部门(市场部、销售部)做好报价、采购成本、交货期方面的方案;

  (10)配合设计部、销售部开发新产品;

  (11)完成供应部安排的其它工作。

  供应部采购管理程序概述:

  (1)采购人员根据销售部、生产部等相关部门的采购计划进行采购,各部采购计划要有各部门部长、经理及副总或总经理签字,特殊采购要有总经理和董事长及集团董事长助理签字;

  (2)询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批;

  (3)产品入库前采购员首先通知质监部和物管各仓库,等质监部出据质量合格单后,物管各仓库确认数量后方可入库;

  (4)采购员对质检合格、数量审核无误后的产品办理入库单,()附发票办理入库手续,并经本部门部长、主管副总审批,超过20万采购额的,由总经理审批并付款,付款单要由督察室登记后转财务部付款;

  (5)采购员要及时、正确地在ERP中完成注册物料名称,输入当期采购计划,保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。

  (6)采购员要有完整的采购记录、采购合同及供应商档案;

  (7)采购员要及时完成采购报表。

  采购绩效评估的指标

  采购人员绩效评估以工作纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效为核心,并细分量化指标作为考核的尺度。

  纪律绩效

  由以下指标考核纪律管理绩效:

  (1)个人出勤表现;

  (2)遵章守纪情况。

  管理绩效

  采购物料的`程序管理

  (1)采购数量不能超出上下限;

  (2)采购计划、审批、合同、质监和入库手续齐全;

  (3)采购记录、ERP录入正确及时性。

  采购物料的质量合格率

  (1)进料品质合格率;

  (2)物料使用的不良率或退货率。

  采购物料及时性

  (1)新品打样时间及完成时间

  (2)合同交货期和实际交货期的差额

  (3)新开发供应商的数量

  (4)采购完成率

  (5)错误采购次数

  (6)订单处理的时间

  (7)其它指标

  生产、销售支持

  (1)采购产品的及时率和正确率;

  (2)采购产品使用过程不良率;

  (3)采购产品配套率。

  (4)特殊采购(急需品)的及时率。

  异常问题处理及时性、协调速度和效果

  (1)异常问题出现次数;

  (2)问题处理时间与领导或部门要求时间的差额;

  (3)同一问题再次发生加重处理。

  采购物料价格合理性

  (1)实际价格与标准成本的差额。

  (2)实际价格与过去*均价格的差额。

  (3)比较使用时之价格和采购时之价格的差额。

  (4)将当期采购价格与基期采购价格之比率同当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较

  采购原则

  (1)采购比价是否建立“货比三家”原则;

  (2)采购中是否坚持价格/品质的可比性;

  (3)采购立场是否站在本公司角度上。

  个人管理有效性

  (1)交期预警及采购交期进度反馈及时处理;

  (2)供应商信息资料管理完整性;

  (3)供应商付款处理情况;

  (4)问题记录、解决及沟通;

  (5)询比价工作的执行情况;

  (6)呆料和退货及时处理;

  (7)合理库存量控制;

  (8)和供应商关系及协调能力。

  其它考核绩效

  执行力

  (1)部门工作在规定时间内完成情况;

  (2)上级部门布署的工作在规定时间内完成情况。

  协作性

  (1)部门内部配合情况;

  (2)和其它部门配合情况;

  (3)和供应客户配合情况。

  奖励

  特殊贡献奖励

  (1)采购成本大幅降低;

  (2)对供应部管理提出可行性宝贵意见和建议;

  (2)对公司发展有益的合理化建议

  采购绩效评估的方式

  本部门采购人员的绩效评估方式,主要用工作表现考核的方式进行,通过纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效三项来量化。

  绩效评估说明

  绩效分数(100分)=纪律绩效(10分)+管理绩效(80分)+其它考核绩效(10分)+奖励

  绩效管理考核规定

  (1)每月月底考核一次,作为当月奖罚依据;

  (2)年终汇总全年个人总分和*均得分,作为评优、提拔和奖罚依据;

  (3)每月考核首先由个人进行自评,然后供应部进行测评,最后决定实际得分,年终以每月实际得分进行汇总。

  绩效评估奖惩规定

  (1)每月或年度依据供应部绩效考核分数,进行个人排名,月低于60分者罚款50元;

  (2)年度考核*均分数80分以上的人员,可取得评优资格,85分以上者可作为供应部后备人才;

  (3)年度考核*均分数低于60分者,应调离采购岗位;

  (4)年度考核*均分数在60-80分者,应加强职位训练,以提升工作绩效。

绩效考核制度7

  第1章总则

  第1条目的

  1.建立有效的激励和约束机制,充分调动员工工作积极性,开发员工工作潜能,获取持续竞争优势。

  2.促进公司内部管理的改进和完善,提高经济效益,实现建设“一强三优”(即电网坚强、资产优良、服务优质和业绩优秀)现代公司的发展目标。

  3.建立以绩效导向为目标的企业文化,推动公司战略目标的实现。

  第2条原则

  1.坚持责、权、利统一原则,实现权责对等,收入与劳动挂钩。

  2.坚持公开、公正原则,考核程序、考核结果、考核标准全面公开,增强考核的透明度。

  3.坚持及时反馈原则,绩效考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人,同时应当向被考核者就结果进行解释说明,肯定成绩和进步,指出不足,提供今后改进的参考建议和改进计划。缺乏反馈就达不到培训提升的作用,也失去了和员工进行深度沟通的机会。

  4.坚持灵活性原则,必须针对工作本身的特性来采用相应的考核办法。从长期来看,必须根据企业战略的变动和所处环境的变化及时地调整考核的要素、指标以及考核的办法。

  第2章考核对象

  第3条本考核制度适用于本公司直属供电所、公司下属各职能部门的各类人员。

  第4条本考核制度适用于除基本工资、工龄工资外的其他所有工资奖金的发放。

  第3章考核机构及权责分配

  第5条公司成立绩效考核领导小组。考核小组组长由主管公司人事的副总经理担任,成员由公司本部有关部门的负责人组成,包括人力资源部经理、战略规划部经理等。考核领导小组的职责主要包括以下几个方面。

  1.负责审核考核制度、考核实施细则、考核指标及目标值以及考核结果。

  2.接受相关部门和员工对考核制度、考核办法提出的意见和建议。

  3.处理绩效考核过程中出现的申诉和争议问题。

  4.指导日常绩效考核工作的实施。

  第6条公司人力资源部为公司绩效考核工作的执行部门和绩效考核领导小组的常设办公室。主要负责以下几个方面工作的开展。

  1.负责考核管理的日常工作,定期召开考核会议,并对考核结果公示。

  2.编制考核绩效合同范本和各类考核表格。

  3.协调处理考核过程中出现的`一般问题。

  第4章考核内容

  第7条考核主要内容如下表所示。

  考核项目适用对象考核范围

  工作规范

  遵守情况所有考核对象

  1.考勤制度遵守

  2.材料和报表管理

  3.会议规范遵守

  4.夜间值班制度

  5.工作时间着装和胸卡佩戴

  6.环境卫生

  安全管理相关业务部门

  1.安全制度管理

  2.安全操作规程遵守情况。“三票三制”的遵守

  3.安全隐患的消除

  4.安全事故处理

  设备管理相关业务部门

  1.基础管理工作

  (1)建立健全供电设备台账

  (2)按用电性质建立用电台账

  (3)建立用户电能表台账

  (4)各种资料齐全、完整,归档管理

  (5)增强服务意识,不断提高服务水*,认真兑现服务承诺

  2.设备运行及营销管理

  (1)变电设备运行管理

  (2)35KV及10KV供电设备运行管理

  (3)低压设备管理

  线损管理相关业务部门线损管理。线损指标完成情况

  线损管理。线损指标完成情况

  3.低压线损管理。线损指标完成情况

  电费管理相关业务部门

  1.电费如期收缴情况

  2.电费回收率

  3.陈旧电费回收率

  第5章考核周期和权重

  第8条考核周期

  1.对人员考核实行月度考核和考核相结合的考核办法。

  2.对部门考核实行综合考核的考核办法。

  第9条考核权重

  1.部门主管级以上人员考核权重分配

  (1)月度考核得分=工作规范遵守情况得分×30%+工作业绩得分×70%

  (2)考核得分=月度考核得分综合/12×70%+工作能力得分×30%

  2.一般员工考核权重分配

  (1)月度考核得分=工作规范遵守情况得分×40%+工作业绩得分×60%

  (2)考核得分=月度考核得分综合/12×80%+工作能力得分×20%

  3.部门考核权重分配的实施根据各个部门制定的量化的关键绩效指标进行衡量,确定不同的指标分配比例。详细细则参看人力资源部会同各相关部门制定的“具体考核指标表”。

  第6章考核实施

  第10条月度考核

  1.每月1日~2日,人力资源部发布考核的具体要求和相关表格,各个部门从公司网站下载相关的考核表格。

  2.每月3日~4日,各部门人员填写考核表,对于考核表中不明确的项,可同部门领导和人力资源部进行协商处理。

  3.每月5日~6日,部门领导填写考核表中直接上级考核的内容,并同员工就考核表的内容填写进行初步沟通。

  4.每月7日~8日,部门汇总考核表,并上交给人力资源部。

  5.每月9日~10日,人力资源部汇总考核结果,报主管领导进行结果审核。经主管领导审核签字后在网上予以公布。

  6.人力资源部向财务部提交考核数据和奖金分配情况。财务部审核并备案,同时,人力资源部及时归档和备案。

  第11条员工考核

  1.下列人员不参加考核

  (1)到职未满半年者。

  (2)留职停薪及复职未达半年者。

  (3)已征召入伍者。

  (4)曾受留职察看之处分者。

  (5)中途离职者。

  不参加考绩的人员,仍应填写考核资料备查,但应注明不参加考核字样及原因。

  2.考核时间。每年1月1日~15日。

  3.考核流程

  (1)员工填写能力考核表,而后同事填写考核量表中的同事评价部分,最后由部门领导填写表格并进行打分。

  (2)人力资源部根据各个部门上交的员工考核表的打分情况,根据考核的公式,结合员工月度*均考核得分,汇总得出最终的考核结果。

  (3)员工考核结果经主管领导签字后公布,并根据考核结果颁发奖金。

  第12条部门考核

  1.每年1月1日~5日,相关部门向人力资源部提供部门考核所需的数据和资料。人力资源部根据相关数据和资料会同战略规划部确定部门各项计划的完成情况并进行评分。

  2.评分结果送各个部门进行确认并提出意见和建议。人力资源部和数据资料提供部门负责进行解释。

  3.绩效考核领导小组对部门考核结果进行审核和认定,并制定下一部门工作目标。

  第7章考核结果应用

  第13条考核结果应用

  1.用于员工月度奖金的发放。

  2.用于员工奖金的发放。

  3.作为评选先进职工和先进部门的依据。

  第8章附则

  第14条变电所和所属各部门应严格统计上报考核指标完成情况。如果发现存在弄虚作假问题的,可以追溯到以往考核周期,已经发放的兑现金额予以追回,并经公司绩效考核领导小组审议,对相关责任单位形成其他处罚意见。

  第15条本考核办法若有与上级有关规定相抵触的,按上级有关规定执行。

  第16条本制度由公司人力资源部负责解释。

  第17条本制度自20xx年7月1日起执行。

绩效考核制度8

  一、考核目的不明确

  很多企业考核目的不明确,有时甚至是为了考核而考核,考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段,本身并非管理目的。同时,考核原则混乱,自相矛盾,在考核内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性,随意性突出,常常仅仅体现领导意志和个人好恶,且绩效考核体系缺乏严肃性,任意更改,难以保证政策的`连续一致性。

  二、考核缺乏标准

  目前多数企业的绩效考核标准过于模糊,表现为标准欠缺、标准走样、难以准确量化等,因此,极易引致不全面、非客观公正的判断,很难使被考核者对考核结果感到信服。

绩效考核制度9

  为促进本园健康、快速发展,调动广大教职工的工作积极性,强化管理,切实提高保教保育质量,特制订如下细则:

  一、考勤:

  1、上班不迟到、不早退、中途不无故离开工作岗位。迟到、早退5分钟以内扣1分,10分钟以上扣2分,中途无故离开幼儿园每次扣3分。迟到、早退4次视同半天事假。每天实行签到制度,总值老师每天在签到簿上做好记录,按月统计。

  2、请假:无论病、事、公假,均需书面向园长室请假,自己安排好课务,填写好课务安排表,经同意方可离园。特殊情况可委托她人代填课务安排表。不得事后请假,不得私自委托她人上课,否则作旷工处理。

  3、请病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由园务委员会讨论处理。病、事假全学期累计超过半个月,本学期不得评优,并在本学期考核中适当扣分。

  4、业务学*、教研活动等不参加每次扣2分。开学、期末、重大xx等活动期间请假加倍扣分。

  5、值日未按时到岗,除按迟到处理外,并作情况说明。

  6、婚、丧、产假等按国家有关规定处理。

  二、考绩:

  1、思想品德:(20分)

  (1)严格执行国家有关法律、法规和有关条例,保持清醒的政治头脑,坚持正确的社会誉论,促进和谐社会和新农村建设。

  (2)爱岗敬业,爱生如子,自觉遵守《教师职业道德规范》。

  (3)仪表大方,谈吐文明,同志之间团结合作,背后不议论她人,搬弄是非,不闹无原则纠纷。

  (4)不体罚和变相体罚幼儿。

  (5)服从领导分工,配合做好有关园务工作,以事业为重,以全园大局为重。

  (6)廉洁从教,不做有损教师形象的事。

  (7)上班时间不得玩游戏、玩手机、上网聊天,不得做任何与教育教学无关的事,不得将学校物品带回家。

  以上如有违反,每次扣5分,情况严重按有关法律或合同处理。如因工作失误,家长每反映一次,查实扣8分。

  2、教育教学:(40分)

  (1)认真学*《幼儿教育规程》和《幼儿教育指导纲要》,钻研业务,熟悉教材,积极参加园、组内各项活动,主动、大胆发表自己的观点,提高自身的业务素质。

  (2)年级组长认真制定好主题教育计划,周活动计划(周计划上周四前完成,周五上墙)。

  (3)每个主题活动所有教学内容由组内几位老师分工合作完成。不以学科为单位分工,每位教师一学期备课课时要力求*衡。在每个教学活动前一日必须写好活动备课方案。如发现不写教案上课一次扣2分。每个活动后,要写个人反思,原则上每周不少于2篇(少一篇扣1分)。

  (4)按周活动计划认真上课,组织幼儿活动。不得私自调课,如发现不上课或放任自由一次扣3分,上课期间不得离开课堂,发现一次扣5分。

  (5)积极参加教研活动,完成教研课题或教研活动任务。每学期至少上2节教研课,认真听课、评课,互听互评不少于10节。

  (6)积极撰写教学案例、反思、总结,每学期教学论文不少于2篇。

  (7)积极参加园内组织的`各项活动,竞赛、xx等,态度认真,准备充分,辅导尽力,追求创新。敷衍失职,酌情扣分。

  (8)积极组织幼儿晨间活动、区角游戏、户外活动,按规定保证幼儿适度活动量,注意学生安全,使幼儿在有趣的游戏中成长。定期更换主题墙。不断收集废旧材料,制作增添幼儿玩具,如少于一定量,酌情扣分。

绩效考核制度10

  (1)月度考核

  可分别制订一般员工的月度考核和管理人员的月度考核制度。基本项目包括:工作任务内容、工作任务完成情况、考核评分原则和分值计算。

  (2)季度考核

  一般员工季度考核。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位员工本季度三个月的月度考核结果,计算该季度的*均分,并将成绩送至该员工所在部门的主管。部门主管应根据考核记录和当季度的整体表现,作出该员工的季度绩效综合考评,并与该员工进行绩效沟通。

  管理人员季度考评。每季度进行一次综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本季度三个月的月度考核结果,计算每季度日常考核的*均分,并将该成绩连同该管理人员本季度三个月的考核成绩原件(作为附件),送至该管理人员的直接上司。直接上司应根据考核记录及当季度整体表现,作出该管理人员的季度绩效综合考评,并与该管理人员进行绩效沟通。直接上司完成该管理人员的季度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据季度日常考核*均分和季度综合考评分,计算管理人员的季度绩效考核最终成绩。

  (3)年度考核

  一般员工的年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位员工本年四个季度的最终考核结果,计算年度考核的*均分,并将该成绩连同该员工本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),送至该员工所在部门主管。

  部门主管应根据考核记录及当年的整体表现,作出该员工的年度综合考评分,提出有针对性的发展建议,并与该员工进行绩效沟通。

  人力资源部根据员工年度考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格、一般四等,四等所占比例分别为:20%,30%,45%,5%。计算结果及排序情况报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为:工资晋升、降薪、职务变迁、淘汰、制订员工培训和发展计划的依据。

  管理人员年度考核。年度综合考核,由人力资源部根据每位管理人员本年度四个季度的考核结果,计算年度的*均分,并将该成绩连同该管理人员本年四个季度的考核成绩原件(作为附件),传递至该管理人员的直接匕司和各市场部经理。

  直接上司和各市场部经理应根据考核记录及本年度的整体表现,作出该管理人员的年度综合考评,直接上司和各市场部经理评分各占年度综合考评的50%,直接上司还应根据该管理人员的年度综合考评情况,提出有针对性的发展建议,并与该管理人员进行绩效沟通。

  直接上司完成下属的年度绩效沟通之后,应及时将所有表格送至人力资源部。人力资源部根据年度日常考核*均分和年度综合考评分,计算管理人员的年度绩效考核最终成绩。人力资源部根据管理人员年度绩效考核最终成绩进行排序,分优秀、良好、合格三等,三等所占比例分别为:20%,60%,20%。考核及排序结果报送行政总监审核后,应传递至总经理,经总经理确认后,作为工资调整、职务晋升、淘汰、制订管理人员培训与发展计划的依据。

  绩效考核制度的原则

  制度严格

  绩效是对员工过去和现在的考察,也是对他们将来行为表现的预测。只有将绩效考核活动制度化,定期开展,才能全面了解员工的潜能,发现公司存在的问题,从而实现公司的高效运转。

  目标明确

  绩效考核作为一种管理工具,必须和相关的人事活动结合起来。这些人事活动包括招聘、晋升、培训以及工资调整和奖惩相结合。

  透明度高

  绩效考核制度要有足够的透明度,首先要取得全行上下的一致认同,其次考核标准必须是十分明确的。上下级之间可以通过直接对话、面对面的沟通等方式来进行考核工作,搞暗箱操作是行不通的。在贯彻透明度原则时应注意做到以下几点:

  第一,引人自我考核机制。通过自我考核,可以在满足个人需求的基础上促进组织目标的实现。而且它若能侧重于能力考核,并在智能资格等级制度的范围内进行的话,至少能发现员工自身能力的.差距,弥补自身的不足。

  第二,根据银行目标的不同,分阶段引入绩效考核标准和规则,使员工有一个逐步认识、理解的过程,实现绩效考核时公司与员工之问的互动。

  第三,将考核活动公开化,进行上下级的直接对话,并把考核的本来目的,即能力开发和发展的要求等内容引入员工考核体系之中。

  反馈及时

  只有及时反馈绩效考核的结果,才能发现考核工作与经营管理活动中的不足。一个缺少反馈的考核制度没有多大意义,既不能发挥能力开发的功能,也没有必要作为管理系统的一部分独立出来。

  操作性强

  考核制度要在人、财、物允许的限度之内,这就要求考核人员应根据目标来进行考核方案的设计,考虑到成本效益比、潜在因素对绩效考核实施的影响。

  绩效考核制度的方法

  设计考核体系

  银行中个部门职责不同,员工承担的任务也不同,因此工作中考核和考核标准也应有所不同。

  (1)业务部门,即在一线承担盈利任务的员工,其主要任务是创造效益,对其工作的考核主要也是多创效益,因此可以考核其效益指标的完成情况。

  (2)行政部门,即为银行管理层和其他业务部门服务的部门,可将其服务态度、服务质量和经费节约情况作为考核内容。

  (3)管理部门,其作用在于建立有效的激励机制,依靠科学管理使各部门充满活力、相互协作地高效率工作,应以银行的整体效益对其进行考核,以提高管理部门的科学管理水*。

  建立考核组织

  除设计考核系统外,还应建立考核组织,参加考核组织的人应品德高尚、公正,能从各个角度观察到员工的表现。一般由人力资源部牵头,其他各部门派人参加,制定各部门的工作完成指标和打分标准,每月对各部门的工作进行公正的考核。而人力资源部的工作由其他部门或行长亲自考核。目前,一些银行也采取打分制来考核员工,由于公开分数使打分者怕得罪员工而打分偏高或比较*均,为了减少打分者顾虑,打分应以无记名和集体打分为佳。

  绩效考核制度的设计和建立

  (一)选择适当的考核工具

  选定适当的考核工具是非常重要的,通常需要考虑的因素主要有以下几方面:

  (1)考评工具是否实用。

  (2)成本如何。考核管理系统的成本如何,有的考核表格式要请专家顾问来开发,成本很高,需要花很多的时间和精力。

  (3)工作性质。是根据不同的考核性质采用不同的工具,还是选择用同样一份标准表格考核所有的人。通常情况下,考核系统应尽量简单化,所有类型的员工用同样的表格,但考核内容的权重应有所区别。

  (二)确定绩效考核的标准

  绩效考核系统的标准主要表现在如下五个方面:信度、效度、战略一致性、可接受性与明确性。

  (1)信度。是指绩效考核系统的一致性程度。一种重要的信度类型是考核者信度,即考核主体之间的一致性程度。常用的评价信度的方法有:重测信度、考评者内部信度、考评量表的内在一致性检验。

  (2)效度。是指绩效考核系统对于与绩效有关的所有相关方面进行评价的有效程度。

  (3)一致性。是指绩效考核系统与组织战略目标和文化的一致程度。

  (4)可接受性。是指运用绩效考核的人是否能够接受它。

  (5)明确性。是指绩效考核系统在多大程度上能够为员工提供一种明确的指导,告诉他们组织的期望是什么,以及怎样才能达到这些期望。

  (三)确定指标体系

  根据工作分析初步确定的指标,运用绩效考核指标体系设计方法进行指标分析,最后确定绩效考核指标体系。根据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核指标进行论证,确认其可行性。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。在考核前通过咨询专家,将所确定的指标提交组织高层管理者、学术权威或专家进行审议,征求意见,修改,补充和完善绩效考核指标体系;考核后根据考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标内容更加理想和完善。

绩效考核制度11

  在很多企业的考核实践中,往往是上级对下属进行审查式考核。考核者作为员工的直接上司,其和员工的私人友情或冲突、个人的偏见或喜好等非客观因素都将很大程度影响绩效考核的结果,考核者的一家之言有时由于相关信息的欠缺难以给出令人信服的考核意见,甚至会引发上下级关系的紧张。

  要想科学全面地评价一位员工,往往需要以多视角来观察和判断,考核者一般应该包括考核者的上级、同事、下属、被考核者本人以及客户等,实施360度的综合考核,从而得出相对客观、全面精确的考核意见。单一的考核人员往往由于考核者缺乏足够长的时间和足够多的机会了解员工的工作行为,同时考核者本身也可能缺乏足够的动力和能力去做出细致的评价,往往导致评价结果失真。

  四、职工对考核体系缺乏理解

  有的企业在制定和实施一套新的绩效体系时,不重视和员工进行及时、细致、有效的沟通,员工对绩效考核体系的`管理思想和行为导向不明晰,常常产生各种曲解和敌意,并对所实施的绩效体系的科学性、实用性、有效性和客观公*性表现出强烈的质疑,对体系的认识产生心理上和操作上的扭曲。

  五、考核过程形式化

  很多企业制定和实施了完备的绩效考核工作,但很多员工都认为绩效考核只是一种形式,出现所谓“领导说你行,你就行;说你不行,你就不行”的消极判断,没有人真正对考核结果进行认真客观地分析,没有真正利用绩效考核过程和结果来帮助员工在绩效、行为、能力、责任等多方面得到切实的提高。

  六、考核结果无反馈

  表现形式一般有二种:一种是考核者不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者。被考核者无从知道考核者对自己哪些方面感到满意,哪些方面需要改进。出现这种情况往往是考核者担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度;也有可能是考核结果本身无令人信服的事实依托,仅凭领导意见得出结论,担心反馈会引起巨大争议。第二种形式是考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者。这种情况出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的,加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化,使得考核者没有进行反馈绩效考核结果的能力和勇气。

  七、考核资源的浪费

  企业在实施绩效考核的过程中,通过对各种资料、相关信息的收集、分析、判断和评价,会产生各种中间考核资源和最终考核信息资源。这些信息资源本可以充分运用到人事决策、员工的职业发展、培训、薪酬管理以及人事研究等多项工作中去,但目前很多企业对绩效考核信息资源的利用出现两种极端:一种是根本不用,造成宝贵的绩效信息资源巨大浪费;另一种则是管理人员滥用考核资源,凭借考核结果对员工实施严厉惩罚,绩效考核信息成为威慑员工的工具,而不是利用考核信息资源来激励、引导和帮助员工改进绩效、端正态度、提高能力。

  八、错误地利用考核资源

  考核者在进行绩效考核的时候,特别是对被考核者进行主观性评价时,由于考核标准不稳定等因素,很容易出现两种不良倾向:过分宽容和过分严厉。有的考核者奉行“和事佬”原则,使得绩效考核结果彼此大同小异,难以真正识别出员工在业绩、行为和能力等方面的差异;另一种倾向就是过分追究员工的失误和不足,对员工在能力、行为和态度上的不足过分放大,简单粗暴地训斥、惩罚和威胁绩效考核不佳者,使得员工人人自危。

  九、考核方法选择不当

  业绩考核方法有很多,如员工比较评价法、行为对照表法、关键事件法、目标管理评价法、行为锚定评价法等等。这些方法各有千秋,有的方法适用于将业绩考核结果用于职工奖金的分配,但可能难以指导被考核者识别能力上的欠缺;而有的方法则适合利用业绩考核结果来指导企业制定培训计划,但却不适合于*衡各方利益相关者。

  十、考核者心理、行为上的错误

  考核者在对员工的绩效进行评估时,会不自觉地出现各种心理上和行为上的错误举动。这类错误一般包括:光环效应。就是考核者对一位员工的总体印象是以该员工某项具体的特点,如相貌、智商或某个事件作为判断基础,得出的结论往往是一叶障目;隐含人格假设。就是考核者在进行绩效考核之前,就对被考核者的人格类型进行了分类(如一位敬业者、一个偷懒的家伙),在进行绩效考核时,就会“戴着墨镜看人”。*因性错误。这类情况的出现是因为人类正常的记忆衰退,人们总是对最*发生的事情和行为记忆犹新,而对远期行为逐渐淡忘,在经过一个较长时间后进行绩效考核时,被考核者的考核结果就更多地受到*期表现的影响了。

绩效考核制度12

  为适应学校改革发展的需要,更好地服务于教学,进一步提高教辅人员的服务意识和服务质量,充分调动他们的工作积极性,根据《劳动法》、《教育法》和有关文件精神及校委会的指示要求,结合我校实际特制定本制度。

  一、指导思想

  全面提高服务质量和服务水*,发挥教辅服务于教学的最大功效,促进学校教育教学质量全面提高。

  二、考核原则

  客观、公正、公*、民主、科学的原则。

  三、考核办法

  1.每学期考核一次,两学期考核的*均分值为当年年终考核结果,考核结果与绩效工资及各项津贴挂钩。

  2.考核实行定量和定性相结合,定性考核为优、良、中、差,定量考核满分为100分,90分以上者为优,80—89为良、60—79为中、60以下者为差,小数点后四舍五入。定性考核与评先晋级挂钩。

  3.学校成立考核领导小组,分管校长任组长,相关处室主任为副组长,相关行政领导为成员。

  四、考核对象:

  后勤教辅人员。

  五、考核内容及细则:

  (一)政治表现(20分)

  1.坚持四项基本原则,拥护党的路线方针政策,忠诚党的教育事业,自觉遵守法律法规和学校规章制度,自觉履行工作职责,严格遵守劳动纪律,体现服务教学的`宗旨,为师生教学活动提供优质服务,记20分。

  2.有下列情形之一的,视其情况酌情扣分:

  (1)有违xxx的路线方针政策,遵守法律法规和学校规章制度,扣5分。

  (2)不切实履职,造成工作失误,扣5分。

  (3)工作上讨价还价,推诿扯皮,一次扣1分。

  (4)抵制和绝不执行学校决定、决议的,一次扣3分。

  (5)无理取闹、拨弄是非,影响团结的,一次扣3分。

  (6)上班时限内做与工作无关的事情,一次扣1分。

  (7)形式上出工,实际上消极怠工,一次扣2分。

  以上分数扣完为止,不记负分。

  (二)业务能力(20分)

  1.恪守职责,热爱本职工作,刻苦钻研业务,操作熟练,出色完成工作任务,业务能力受到教师学生好评,记30分。

  2.有下列行为之一者,视其情况酌情扣分:

  (1)业务不熟,教师学生反映较差,扣3分。

  (2)工作责任感不强,不能定期按质按量完成工作任务,一次扣3分。

  (3)由于工作失误引发安全事故,一次扣5分。

  (4)不按要求摆放药品、器材、图书、设备及杂物的,发现一次扣1分。

  (5)因工作失误造成财产损失的,一次扣4分,同时承担相应的经济责任。

  (6)室内没有相关制度上墙,没有痕迹管理,档案不规范或不健全的,扣1分。

  (7)室内外不清洁的,一次扣1分。

  (三)考勤(30分)

  教辅人员因事因病请假必须事先办理请假手续,经批准后方能离岗,除天灾人祸外,原则上不予补假,若遇特殊情况需要续假的,必须及时办理续假手续,否则视为旷工,请假手续参照学校有关制度执行。

  1.缺勤一天扣4分、

  2.迟到、早退一次扣1分,事假一天扣0.5分,病假一天扣0.2分(住院期间除外)。

  3.婚、丧假、产假、计生假在规定时限内不扣分。

  4.各种会议、活动每缺一次扣2分,扣完为止。

  考勤人员弄虚作假,一经查实,除扣被考勤人员的分数外,每次同时扣考勤人员4分。

  (四)工作成绩(30分)

  1.教师测评(20分)

  通过设置教师问卷调查对教辅人员进行民主测评,优24分、良22分、中19分、差14分。

  2.领导检查(10分)

  (1)精通业务,服务热情,工作纪律性强,责任心、事业心强,工作效率高,质量好,记16分。

  (2)熟悉业务,服务热情,工作纪律性强,工作效率较高,及时完成工作任务,记14分。

  (3)熟悉业务,服务较热情,工作纪律性较强,工作效率较高,能完成工作任务,记12分。

  (4)业务生疏,服务热情不高,工作纪律涣散,责任心、事业心不强,工作有严重失误,根据具体工作状况记,8分及其以下。

  (五)、其他加分(10分)

  1.教辅人员在竞赛、论文发表、发明创造、教辅工作被国家、省、市、县级表彰(以稿酬收据、证书及载体为依据)的每次分别加4分、3分、2分、1分。

  2.承担学校临时安排的工作任务,每次加1分。加分上限10分。

绩效考核制度13

  一、指导思想

  为了充分调动全校教师教书育人、管理育人、服务育人的积极性,提高我校教育教学质量和办学效益,特制定本条例。

  二、考核指标及权重

  1、评估指标包括“德育工作”占15分;“教学常规”占25分;“教学成果”占20分;“学生评教”占15分;教科研工作15分;“行政评议”占10分等六部分。

  三、考核等次

  1、优职:评估得分在90分以上或一年来对学校有重大贡献者。

  2、合格:评估得分在60分以上,能胜任学校各项工作,无违反《江临中学教育教学责任事故认定与处理意见》规定的人员。

  3、基本合格:评估得分在60分以下或一年来违反《江临中学教育教学责任事故认定与处理意见》规定中三级事故两次以上的人员。

  4、不合格:一年来受过党纪、行政处分或出现一级教育教学事故二次以上的人员。

  四、考核说明

  1、师德部分由校评审组针对教师的.表现,参照《中小学教师职业道德规范》进行考核,

  2、跨年段或跨学科的老师取两年级段或各科的*均值。

  3、音、体、美、地方课程等技能学科教师的教学成绩取其学校规定的基准分与学生评教偏差值之和。(见附件)。

  4、学校根据评估结果,以每年度为单位发给年度目标考核奖。

  5、评估所得分值为职员年度考核及评比各级各类先进的主要依据之一。

  6、本办法由第一届教代会四次会议通过试行。

绩效考核制度14

  一。总则

  为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

  二。考核的目的

  1。造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

  2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

  3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公*、公正、公开的'目的。

  三。考核原则

  1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;

  2、客观、公*、公正、公开的原则。

  四。考核适用范围

  凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:

  1、试用期内,尚未转正的员工;

  2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

  五。考核组织机构

  成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

绩效考核制度15

  绩效考核制度的意义:

  为提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标;增强绩效管理和绩效改进;保障组织有效运行,特制定本制度。

  第一章总则

  一、目的和意义

  1、通过薪酬绩效体系的实施,持续不断地提升和改进公司、门店和员工的工作绩效,确保公司发展目标的达成和相关政策、制度的有效实施。

  2、通过薪酬绩效体系的实施,对员工进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行薪酬分配。

  3、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。

  二、原则

  1、竞争原则:能者上,*者让,庸者下。

  2、公*原则:用事实说话,真实地反映每位员工的实际情况。

  3、公开原则:考核过程公开化、制度化。

  4、激励原则:以正激励为主,负激励为辅。

  5、保密原则:每个人的薪酬都具有保密性。

  第二章员工收入构成

  一、公司总部及店长

  月度收入构成:固定收入+绩效奖金

  二、固定收入组成:

  固定收入由基本工资、岗位津贴、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、司龄工资构成。

  1、基本工资:参照各地职工*均生活水*、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性指标确定,基本工资为员工的最低生活保障标准,随着每年**公布的最低保障工资标准不同,基本工资也将随之调整。

  ①职级:普通员工,基本工资_______元;

  ②职级:主管级,基本工资_______元;

  ③职级:经理级,基本工资_______元;

  ④职级:副总经理级,基本工资_______元。

  2、岗位津贴是指根据各岗位人员的实际情况,公司给予的相对应补贴,补贴标准为因岗而异。

  3、交通补贴是指根据不同职务给予不同的补贴标准,标准对应如下:

  ①职级:普通员工,交通补贴_______元;

  ②职级:主管级,交通补贴_______元;

  ③职级:经理级,交通补贴_______元;

  ④职级:副总经理级,交通补贴_______元。

  4、餐费补贴:

  全公司所有正式员工(含未转正,但不含实*及各种兼职或劳务人员)标准为300元/月。

  5、司龄工资:

  司龄工资是员工长期在公司工作所获得的一种薪酬回报。

  ①起始时间:目前公司员工的司龄工资起始日期统一设定为________年____月____日(含)前转正的所有员工,其余员工的司龄工资起始日期为该员工的转正日期。

  ②司龄工资发放条件:员工在司龄工资起始日期1年后开始享受司龄工资。

  ③发放标准:员工司龄工资起点为______元/年,以后每工作满一年司龄工资增加______元/年,______年封顶。

  ④调整时间:司龄工资自符合条件的次月开始调整(1日除外),并在次月的工资表中体现,离职当月无司龄工资。

  ⑥通讯补贴:公司根据岗位及实际需求,加入集团网,实现网内通话全免费。

  ⑦固定收入内所有组成形式均参与出勤核算,但各项组成部分的上限为100%。

  三、绩效奖金:

  绩效奖金作为公司奖励的一种方式,其计算方式为:

  绩效奖金=绩效奖金基数×绩效考核系数。

  1、绩效奖金根据不同职类职级来定,比例各不相同。

  2、绩效奖金参与出勤核算。

  第三章绩效考核

  一、公司总部人员及店长的'绩效考核

  1、绩效奖金基数:按照公司与考核人商议确定的考核基数为准;

  2、绩效考核系数:绩效考核系数分为六个等级,最高等级系数为3.5,最低等级系数为0每个等级都与绩效考核分数挂钩,具体关系如下:

  1、绩效考核分数(M):M≥110

  绩效考核系数3.5

  绩效考核等级A

  2、绩效考核分数(M):110>M≥100

  绩效考核系数2.5

  绩效考核等级B

  3、绩效考核分数(M):100>M≥90

  绩效考核系数1.5

  绩效考核等级C

  4、绩效考核分数(M):90>M≥80

  绩效考核系数1

  绩效考核等级D

  5、绩效考核分数(M):80>M≥70

  绩效考核系数0.5

  绩效考核等级E

  6、绩效考核分数(M):M<70

  绩效考核系数0

  绩效考核等级F

  根据工作内容的不同,每个岗位都设定不同的绩效考核指标,根据绩效考核指标的实际得分计算最终的绩效考核分数。

  4、绩效考核周期:按照自然月度进行考核;

  5、绩效结果反馈:

  ——月度绩效考核为F级,则员工自愿接受待岗培训处理,按照当地月最低工资标准发放薪资,经培训考核通过后,可重新竞聘上岗;

  ——连续2个月月度绩效考核出现F级,则给予员工降职降薪或转岗处理;

  ——连续2个月月度绩效考核出现F级且考核分数低于60分,则员工自愿接受辞退处罚。

  二、绩效考核实施

  1、每月结束后,由直接上级根据各项指标完成情况对下属员工作出客观、公正的评价,肯定员工的成绩与优点,指出员工的不足,分析原因,提出改进措施和实施计划。

  2、考核人和被考核人在充分沟通后,形成书面意见,双方签字确认。

  3、各指标提供部门(个人)在规定时限内将指标提供到相关部门,由被考核人的直接上级根据被考核人各项考核指标的完成情况进行评分并进行绩效面谈。

  4、门店所有考核表均由店长统一签字确认;部门人员部门第一负责人统一签字确认。提交人力资源部备案。

  5、当月离职人员无绩效奖金。

  6、当月实际出勤低于正常出勤工作日的1∕2时,月度无绩效奖金。

  7、转正当月不参与绩效考核。

  8、所有绩效奖金均参与考勤核算。

  第四章薪酬调整政策

  一、薪酬调整周期:

  1、每一年一次;

  2、公司会根据个人工作业绩及表现,结合市场因素;每人每年至少会有一次薪酬调整的机会。符合上调因素的,调整幅度3%-30%。

  二、调整的具体政策:

  1、半年度考核等级A,薪资调整:固定收入上调30%;季度职位调整:进入升职备选名单;是否解聘:否。

  2、半年度考核等级B,薪资调整:固定收入上调15%;季度职位调整:进入升职备选名单;是否解聘:否。

  3、半年度考核等级C,薪资调整:固定收入不变;季度职位调整:职位不变;是否解聘:否。

  4、半年度考核等级D,薪资调整:固定收入不变;季度职位调整:职位不变或降级;是否解聘:否。

  4、半年度考核等级E,薪资调整:固定收入下调15%;季度职位调整:降级或待岗培训;是否解聘:经培训后无改变者,解聘。

  5、半年度考核等级F,薪资调整:固定收入下调30%;季度职位调整:待岗培训;是否解聘:经培训后无改变者,解聘。

  三、具体实施办法:

  1、薪酬调整的原则:以月度绩效考核为基本依据,结合薪酬调整的其他基本条件。

  2、半年度薪酬调整的基本条件:

  ①上半年的考核人员必须在1月1日前转正,下半年的考评人员必须在7月1日前转正。

  ②若半年中月度绩效考核出现2次(含)以上“F”,半年度考核等级直接定为“F”级。

  ③若半年中月度绩效考核出现3次(含)以上“E”,半年度考核等级直接定为“F”级。

  ④半年度中月度考核分数*均值大于等于110分,且其中单月考核成绩不低于80分,半年事假天数累计不超过6天。半年度考核等级为“A”级。

  ⑤半年度中月度考核分数*均值大于等于100分,且其中单月考核成绩不低于70分,半年事假天数累计不超过12天。半年度考核等级为“B”级。

  第五章薪酬保密规定

  一、本公司实行以责任、能力、贡献、绩效为核薪计酬依据的薪酬制度,为引导员工进取精神和避免互相攀比,特加大力度推行薪酬保密规定。

  二、主办核薪人员非经核准,不得私自泄露任何员工的薪酬资料,如有违反,予以行政处分,情节严重的可作降职、调职直至解雇处分。

  三、任何员工探询他人薪酬或向他人泄露薪酬情况的,将视为违纪行为,如有违反者一经发现处罚泄密者一个月的月度收入,情节特别严重可予降职、降薪直至解雇处分。

  四、任何员工对本人月度收入如有疑问或异议,应报向人力行政部查明处理。

  第六章薪酬绩效申诉规定

  一、申诉主体:员工对考核结果有异议的,可向人力行政部进行投诉。

  二、申诉形式:被考核员工提起申诉时需要以书面形式提交。

  三、申诉处理:

  1、人力行政部在接到申诉后5个工作日内必须分析考核是否出现差错,分析导致差错的原因,最终将处理意见反馈申诉人。

  2、申诉人员对人力行政部的处理结果不服的,可向总经理投诉,总经理的裁决具有最终的效力。

  第七章附则

  一、制定与执行

  本制度由公司人力行政部起草,总经理审批后生效,同时与本考核制度相关的规定、制度同时作废。

  二、解释权

  本制度的解释权归人力行政部所有。

  三、执行日期

  从________年____月____日起执行,截止至________年____月____日。


绩效考核规章制度菁选(扩展2)

——绩效考核规章制度汇总10篇

  绩效考核规章制度 1

  为进一步强化责任意识,调动全局干部职工的工作积极性,不断创新性的开展工作,结合本局实际,特制定本办法。

  突出干事创业,坚持“客观公正、民主公开、注重实效”的原则,充分体现考核的客观性和可操作性。不断提高干部职工的政治素质、职业道德修养。鼓励先进,营造积极向上的工作热情和良好的工作氛围。实现“县内横向争位次,县外同行创一流”的工作目标。

  局直各科室单位。

  (一)工作业绩(90分)。

  每半年对各科室民主考评1次(其中班子成员占60%,局直科室单位主要负责人占40%),半年和年底各占50%。

  (二)信息工作(10分)。

  根据《信息宣传考核办法》考核的分值,将最高分数折算成7分,其他科室成绩按比例折算计分。完成分配任务的另外加3分,未完成的不得分。

  (三)加减分。

  1.荣誉加分。科室当年获得国家级、省级、市级集体荣誉称号,给本科室对应加9分、3分、1分,县委、县**在本年度考核中因以上成绩给本局加分的,给本科室加分按2倍计(加分不重复计);为本局赢得县级集体荣誉称号,加1分。工作属跨年度的表彰只按颁奖年份计奖,由科室在规定时间内主动将表彰通报或奖章、奖牌、证书等有效证件提供给考核办。

  2.经验推广加分。当年为国家级、省级、市级提供现场会(工作安排、务虚会除外),且县委、县**在本年度考核中给本局加分的,给科室对应加18分、6分、2分;为全县性的会议提供现场的(工作安排除外),给科室加1分。由主办科室在规定时间内主动将会议资料或其它相关有效资料以及应予加减分的方案报分管领导,由分管领导审核后报考核办。

  3.因工作被各级通报表扬、批评或同类科室全市评比(均以书面通报排名为准)前三名或后两名的,提交研究确定加减分分值。

  4.为本局提供有效招商引资信息(以招商局认定为准)的每条加12分(招商办除外)。

  5.因违规违纪行为被上级检查通报或新闻媒体曝光,扣当事人所在科室4分。

  6.因工作被服务对象投诉造成负面影响,经查属实的',由局长办公会研究,情节严重的,一次扣当事人所在科室最低4分。

  7.涉及多科室配合的工作,完不成的扣1—3分,由牵头科室提报,分管领导审核,由考核办汇总,提交研究确定。

  8.科室要制定完善工作制度,并严格考核。没有职责分工、没有考核办法的,扣5分;不按时提报考核成绩的,每次扣一分。

  9.其他应给予科室加减分的,提交研究确定。

  以上各项加分无上限,减分直至总分扣完为止,同一事项不重复加减分。

  绩效考核成绩是干部选拔、职称评定、职称聘任、评先树优、年度考核等工作的重要依据。

  (一)奖励。

  1.设立荣誉奖。根据年终考核总成绩,对总分前八名的科室授予“优秀科室”称号,根据考核成绩和综合表现评选出二十名“先进工作者”。

  2.设立突出贡献奖。有下列情形之一的,经局长办公会研究,给予表彰奖励。

  (1)科室或个人在全县中心工作、重点工作、招商引资中做出突出贡献,得到县委、县**肯定或表彰,且社会影响较大的。

  (2)在工作中成绩突出,为__县或__县农业局争得到国家、省、市级荣誉,且社会影响较大的。

  (3)有见义勇为、助人为乐等行为,并产生了积极的社会效应的。

  突出贡献奖和加分不重复计。

  (二)处罚。

  (1)年度成绩最后一名的科室黄牌警告,降低当年度科室人员的年度考核优秀等次比例、不得参与评先树优。连续两年最后一名的科室,对科室主要负责人免职或降职,并实行一票否决。

  (2)凡因违反纪律被上级通报批评或被投诉追责的,除按《考勤制度》的相关规定给予处罚外,当事人的当年度工作考核确定为不合格等次,并实行一票否决;所在科室当年度黄牌警告,处罚参照第一条规定执行。

  五、考核的方式方法

  对考核结果有异议,须在本次考核结果公布后的两个工作日内提出,过时不予认可。对提出的异议,经认定属实的,考核办在两个工作日内重新公布。

  绩效考核规章制度 2

  第一条 餐厅员工培训可分为两个方面,一是对新招员工进行岗位前的培训:二是对老员工进行在职培训。

  岗前培训主要内容是学*本餐厅规章制度,基本的岗位知识,实际地操作技能。基本的专业知识,以便较快地适应工作。

  员工在职培训主要是根据岗位的实际要求,学*相应业务,从实际出发,更新业务知识,学*新的业务技术。

  第二条 员工培训按计划,分批分阶段,按不同工种及岗位需要进行培训:结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。

  第三条 培训内容

  1 员工培训主要根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主:前厅服务员按公司制定的培训教材培训。

  2 管理人员应学*和掌握现代管理理论和技巧,提高指挥。协调。督导和策划能力。

  3 厨师等专业术人员,应接受各自的专业技术培训,不断提高专业技能。

  第四条 方法与形式

  1由工司人事部门 派人或由各部门指定培训负责人组织培训。

  2培训采用授课,讲课,讨论会,实践学*等多种形式进行,以加强培训的效果。

  3培训的内容和时间安排应有计划,有目的地进行。

  4根据餐厅需要,适当组织员工进行脱产培训。

  第五条 培训档案的管理

  1餐厅应建立员工培训档案,及时将员工的培训内容,培训的方式考核成绩记录在案。

  2根据员工培训档案所反映情况找出员工薄弱的业务项目,及时修改培训内容,进行再培训。

  第一条 每位新员工均须参加餐厅举办的新员工入职培训,从而对餐厅运作有整体的了解。适应餐厅企业文化及价直观,统一思想,规范行为,让新员工尽快适应工作环境,达到上岗要求:培训内容及时间由主管理处统一按排。

  第二条 新员工入职培训是员工所属部门经理及管理处的共同责任,最迟不应超过报到后一个月内执行。

  第三条 每位新员工参加培训后均应通过考核。若未通过。允许有一次补考机会,若补考仍不合格者,建意部门不予录用。

  第四条 培训过程中如有请假缺课的'将不予考核,待下期培训时补完相应课程后再进行考核。

  第五条 培训结束后,管理处将对每位员工的培训情况进行评估,并将结果反馈给部门总监,经理,同时记录归档。

  第六条 未经过新员工入职培训班的员工,不得参加进一步的其它培训。

  第七条 新员工入职培训由管理处负责组织实施,课时不得少于14课时。

  第一条 凡在本餐厅试用期满且正式录用的员工,为提升工作技能和综合素质,必须接受在岗培训,使每位员工都最大和度地掌握应有的专业知识,也使餐厅的每个岗位上都有最适合该工作的员工,做到人尽其才。

  第二条 在岗培训主要包括管理处每个月举办和各项专题培训和各部门组织的岗位技能培训。

  第三条 在岗培训由管理处或各部门拟定培训计划,并按计划由管理处或各部门组织的岗位相关讲师执行。以达到最佳效果。

  第四条 具体培训内容根据培训需求而定。

  绩效考核规章制度 3

第一章总则

第一条目的

公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证公司营运与发展。

第二条原则

1、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,使其有所改进、提高。

2、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。

3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。

4、考绩自始自终应以公正为原则,绝不允许徇私舞弊。

第三条适用范围

除以下人员外,其他员工均适用本规则。

1、考核期开始后*入公司的员工。

2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。

3、因工伤而连续缺勤75日以上者。

4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

第四条考核频率

公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度考核三种。

第五条责任组织

公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。

第二章考核目标的设定

第六条公司现状分析

人力资源部应实施必要的组织现状分析工作,为考核目标的设定做准备,相关职能部门应予以支持,积极提供人力资源部所需的资料,做好配合工作。

第七条分解考核目标

绩效考核目标的设定应符合公司年度发展计划并应将目标分解至公司各职能部门。

第八条目标责任书

年度绩效考核目标应分解至公司所有的职能部门,在与部门经理交换意见后,由部门经理与公司总经理鉴定目标责任书。

第三章考核标准的制定

第九条工作一览表

人力资源部应制定各职能部门的工作一览表,内容包括各部门的业务范围、工作内容、任务安排等,以此作为制定考核标准的依据。

第十条考核标准

基于工作一览表的基础上,人力资源部应确定完成工作所需要的知识、技能、经验等,并组织测试,明确绩优标准,最终确定绩效考核标准(或指标)

第十一条表现形式

人力资源部负责整理所有部门的绩效考核标准,做到书面化、表格化、以便于使用及修订。

第四章考核的实施

第十二条考核步骤

1、确认考核标准,确定并填写评分档次。

2、综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次。

3、再次对考核表进行全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除造成相互矛盾的因素。

4、进一步考察被考核者在同组织内的相对位置,即名次排列是否合适。

5、对综合评定部份进行考核评价,综合评定的评语,引入对人本身进行评价的综合因素,切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。

第十三条考核反馈

部门经理应通过面谈形式把考核结果以及考核评定的内容与过程告诉被考核者本人,指明其今后努力方向、自我培养和发展的要点以及相应的期待、目标和条件等。

第十四条考核申诉

1、若员工在评估人与其沟通后仍然对考核成绩存在异议,可向人力资源部提出申诉,人力资源部组织评估人与被评估人填写“绩效考核申诉表”。

2、人力资源部负责将“绩效考核申诉表”报送上级,由其上级对申诉情况作出裁决,该裁决为最终裁决。

3、部门员工的申诉由主管副总做出裁决,部门经理的申诉由总经理作出裁决。‘

4、申诉须于每个考核周期结束后五个工作日内提出,再于五个工作日内落实裁决结果。

第五章考核结果的运用

第十五条考核结果将作为计算员工考核工资的依据。

第十六条考核结果将作为员工薪酬调整的主要依据。

第十七条考核成绩将作为员工晋升、评选先进以及淘汰的主要依据。

第六章注意事项

第十八条考核实施前,人力资源部要对被考核者进行必要的培训,使其明确考核目标、考核标准及考核实施办法。

第十九条在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,了解被考核者的自我评价及其对上级的意见和建议,以便于上下级之间相互理解。

第二十条考核结果要做到有限度地公开(指对被考核者主管领导及人力资源部负责人公开),做好相关_。

第七章附则

第二十一条本制度自发布之日起开始执行

第二十二条本制度的解释权归人力资源部。

  绩效考核规章制度 4

  一、指导思想

  xxxxxxx有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。

  根据《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。

  二、绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。

  三、绩效考核用途

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、提高员工对公司管理制度的满意度。

  4、了解员工和部门对培训工作的需要。

  5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  6、为人力资源规划提供基础信息。

  四、绩效考核原则

  1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。

  2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。

  3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

  4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

  5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取*期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  五、绩效考核周期

  1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

  2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。

  3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。

  文档下载《详细完整版公司绩效考核管理制度》

  绩效考核规章制度 5

  为客观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与职责意识,提高公司整体效能,体现奖优罚劣的用人原则。特制订《员工绩效考核制度》。

  第一章总则

  一、考核目的

  根本目的:

  1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。

  2、为公司员工奖惩带给参考依据。

  3、作为公司成员提高竞争意识和职责意识的手段。

  直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。

  二、考核范围

  创业投资担保公司所有在职员工,包括:

  1、公司总经理

  2、副总经理

  3、总经理助理

  4、部门各部长

  5、客户经理及后勤各岗位人员

  三、考核原则

  1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;

  2、以定量的业绩为依据,客观、公*、公正原则;

  3、个人绩效目标与公司目标持续一致原则;

  4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。

  四、考核组织和职责

  1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。

  2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。

  3、分管领导负责向总经理汇报考核状况并带给分析报告,并对存在的问题提出改善意见。

  4、各业务部门负责人如实向财务部带给目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。

  5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督职责。

  第二章业务部门(前台)考核办法及奖惩操作方法

  一、考核办法

  以绩效为导向,对经营过程中可量化或可行为化的关键指标予以考核。

  二、适用人员

  前台各业务部门:包括大地拍卖公司、个贷部、融资担保部各部门、工程履约部(含各分公司及办事处)、投管公司。

  三、考核周期:除大地拍卖公司及投管公司某些业务项目采用年度考核外,其余部门均执行自然月度考核,季度兑现。

  四、考核操作办法。

  单位考核指标奖励办法处罚办法

  融资担保部(1—6部)融资收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)享受实际保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入0.5%给予奖励;

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部分按2%给予提成奖励。其中1%在年底给予奖励,剩下1%在解保后给予业绩奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  工程履约(含各分公司及办事处)保费收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)实际到帐保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入3%给予奖励。

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  各分公司和办事处,超出且实际到帐保费收入部分均在原提成比例基础之上增加5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  个贷部保费收入管理人员及内控人员:每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月度目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)实际保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入2%给予奖励;

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部分按5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  个贷部业务员具体考核为:

  1、完成目标任务,享受基本工资和业绩提成;

  2、超额完成目标任务,除享受全额基本工资和业绩提成,还给予以下奖励:每递增10万元,基本工资增加100元。1、未完成目标任务,无基本工资,按实际业绩提成。

  2、连续三个月无业绩,公司暂时冻结社保缴费,且由个人全额承担社保费用。

  拍卖公司标的物金额及所收佣金的比例。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度绩效工资,年底根据目标任务达成率予以考核发放,年底具体考核为:

  1、完成年度目标任务:

  1)一次性发放月度提取的全额绩效工资;

  2)实际业绩提成;

  3)按实际所收佣金__%给予奖励。

  2、超额完成年度目标任务:

  超出部份按__%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度目标考核工资,具体考核为:

  1、未完成年度目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成年度目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成年度目标任务80%,则发放绩效工资总额90%,以此类推

  3、年度目标任务完成低于__%,调整岗位或降薪。

  投管公司咨询服务收入、资金拆借业务收入及对外投资收益由于投管公司某些业务涉及年底考核,每月从工资总额中提取30%作为绩效工资,其中20%为月度指标考核,10%作为年底指标考核,具体办法如下:

  月度指标考核(咨询及资金拆借等):

  1、完成月度目标任务:

  1)享受全额绩效工资;

  2)实际业绩提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按3%给予奖励。

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部份按__%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取30%(月度考核指标20%+年度考核指标10%)作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成,本月绩效工资的发放与当月完成目标任务的比值成正比。如:完成目标任务90%,则享受绩效工资的90%,完成目标任务80%,则享受绩效工资80%,以此类推。

  2、连续三个月未完成目标任务且低于40%,调整岗位或降薪。

  关于年度考核指标:

  1、未完成目标任务,按实际业绩提成。

  完成目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成目标任务80%,则发放每月所提取绩效工资总额90%,以此类推。

  绩效考核规章制度 6

  为探索建立机关工作人员绩效考核机制,加强机关管理,强化工作学*交流,提高工作效率水*,特制定本考核办法。

  一、考核原则

  坚持五个结合:考勤、学*与工作结合,定性与定量结合,*时与年度结合,考核与促进工作学*交流结合,结果与年度奖金发放和干部评优、推荐任用结合。

  二、对象范围

  全体机关工作人员。

  三、内容标准

  考核内容包括考勤、学*、工作三个方面,考勤包括全勤、请假、旷工、加班等情况;学*包括学*笔记、学*成果讲用情况;工作包括在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字资料。所有考核内容实行百分制考核,分别根据考核内容的数量、质量、时效,按照优秀、良好、称职、不称职四个等次,先定性,再定量,实行百分制考核。其中考勤、学*定量满分各20分,工作定量满分60分(个别考核对象按考勤满分20分,工作满分80分进行考核)。优秀、良好、称职、不称职四个等次分别记相应满分分值的.85-100%、70-84%、60-69%、0-59%的分值。每考核时间段内,学*、工作两项考核优秀人数比例分别控制在考核对象总数的20%以内。

  (一)考勤

  在考核时间段内,全勤(无旷工、请假和迟到早退)记满分;其余为良好或称职、不称职等次,并按旷工每天扣2分,因私、因病请假每天扣1分、节假日和工作时间以外加班一次记1分的标准记入相应考核分。考勤工作由分管机关副局长负责,办公室确定专人做好*时记录工作,每周通报一次。请假以主要领导或分管领导签字的请假条为凭,否则视为旷工。加班必须要有主要领导的安排,否则不予考核。如因加班多而出现考勤项考核分超过该项考核满分的,以满分记入。

  (二)学*

  根据学*笔记内容是否紧密结合工作实际、内容是否充实及数量多少,以及是否在机关学*例会上开展学*成果讲用及讲用效果评价等情况,分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次,分别记入相应考核分。

  (三)工作

  参照《公务员*时考核手册》工作计划和工作情况记录,根据考核时间段内在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字图片资料的数量(工作量)、质量、时效等,结合*时工作表现,分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次,分别记入相应考核分。其中信息报送包括公开发表在各级媒体上的经验总结、情况反映、调研文章、简报消息和图片等,媒体包括登记注册且合法出版发行和运营的报刊、开放性互联网站(最低一级的为商务局机关网站)。

  四、方式方法

  个人陈述,集体评定,定期进行,年度累计,兑现奖罚。根据考核内容,由考核领导小组根据个人陈述、查阅学*笔记(包括学*成果讲用交流)、工作成果资料(工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字资料),结合工作难易程度和被考核对象*时表现进行考核;考勤由分管机关副局长负责考核,一周一通报,年度与干部职工法定年休假补贴兑现挂钩。

  五、组织领导

  (一)考核小组由商务局领导班子各成员组成,局长xx任组长,副局长xx、陈东勤、xx、xx任副组长,酒类商品管理局局长宋世杰、工会**李建义、纪检组长王静*、政务大厅管理委员会办公室主任吴应应为成员,负责组织、指导和监督考核工作,审定考核结果,对有异议的考核结果进行复核。办公室杨云杰具体承担有关日常统计工作。

  (二)考核结果*时在机关内部通报,年度累积计分,与一定数量的奖金挂钩,兑现奖罚,同时作为年度公务员(职工)考核评定等次、干部推荐任用的重要依据。

  (三)因个人原因未参与阶段性工作的被考核对象,其本阶段考核分直接记零;部分参与阶段性工作的,先按参与工作时间占考核阶段时间的比例多少计算出其定性定量考核部分应得满分及对应奖金数量,再依照本办法有关规定评定其应得考核分值,兑现相应奖金。

  (四)兑现奖罚时先计算出单位考核分应得奖金数,再根据个人年度考核得分计算出个人应得奖金数,具体公式如下:M元×N人÷X分=Y元/分,其中M为每人应得奖金的*均值,N为参与兑现奖金的总人数,X为所有参与兑现奖金人员的年度考核得分总和,Y为每考核分所得奖金数。

  (五)本办法由商务局办公室负责解释,自印发之日起执行。

  绩效考核规章制度 7

  (一)考核的原则

  1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

  2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

  3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公*性和客观性。

  4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

  5、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,提高工作效率。

  (二)考核的内容

  1、素质。包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

  2、能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

  3、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

  4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

  (三)考核方法

  1、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

  2、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

  3、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

  绩效考核规章制度 8

  一、指导思想

  xxxxxxx有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。

  根据《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。

  二、绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。

  三、绩效考核用途

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、提高员工对公司管理制度的满意度。

  4、了解员工和部门对培训工作的需要。

  5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  6、为人力资源规划提供基础信息。

  四、绩效考核原则

  1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。

  2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。

  3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

  4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的`因素带入考核工作。

  5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取*期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  五、绩效考核周期

  1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

  2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。

  3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。

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  绩效考核规章制度 9

  为客观公正地评价员工的绩效和贡献,更好地激励和挖掘员工的潜能,强化员工的竞争与职责意识,提高公司整体效能,体现奖优罚劣的用人原则。特制订《员工绩效考核制度》。

  第一章总则

  一、考核目的

  根本目的:

  1、建立科学、有效的绩效管理机制,客观、公正地评价员工的绩效与贡献,实现公司整体绩效的放大和提升。

  2、为公司员工奖惩带给参考依据。

  3、作为公司成员提高竞争意识和职责意识的手段。

  直接目的:考核结果将作为工资分配、业绩提成、任务奖金和岗位异动的参考。

  二、考核范围

  创业投资担保公司所有在职员工,包括:

  1、公司总经理

  2、副总经理

  3、总经理助理

  4、部门各部长

  5、客户经理及后勤各岗位人员

  三、考核原则

  1、以提高员工绩效为导向,重奖轻罚原则;

  2、以定量的业绩为依据,客观、公*、公正原则;

  3、个人绩效目标与公司目标持续一致原则;

  4、反馈与提升的原则:即把考核的结果,及时反馈,并对完成绩效的过程进行指导。

  四、考核组织和职责

  1、综合管理部根据公司指导思想,广泛征求意见,负责制订考核办法,并予以组织实施。

  2、总经理及分管领导根据公司年度经营目标任务,给各业务部门分配年度及月度工作任务,并根据考核办法对各部门月度及年度具体完成业绩予以考核。

  3、分管领导负责向总经理汇报考核状况并带给分析报告,并对存在的问题提出改善意见。

  4、各业务部门负责人如实向财务部带给目标达成数据,财务部审核后报分管领导审批,最后报总经理批准签字执行。

  5、分管领导对考核结果的完整、公正、合理性负责,总经理对考核结果负有监督职责。

  第二章业务部门(前台)考核办法及奖惩操作方法

  一、考核办法

  以绩效为导向,对经营过程中可量化或可行为化的关键指标予以考核。

  二、适用人员

  前台各业务部门:包括大地拍卖公司、个贷部、融资担保部各部门、工程履约部(含各分公司及办事处)、投管公司。

  三、考核周期:除大地拍卖公司及投管公司某些业务项目采用年度考核外,其余部门均执行自然月度考核,季度兑现。

  四、考核操作办法。

  单位考核指标奖励办法处罚办法

  融资担保部(1—6部)融资收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)享受实际保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入0.5%给予奖励;

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部分按2%给予提成奖励。其中1%在年底给予奖励,剩下1%在解保后给予业绩奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  工程履约(含各分公司及办事处)保费收入每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)实际到帐保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入3%给予奖励。

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  各分公司和办事处,超出且实际到帐保费收入部分均在原提成比例基础之上增加5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  个贷部保费收入管理人员及内控人员:每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、完成月度目标任务:

  1)发放全额绩效工资;

  2)实际保费收入提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按实际保费收入2%给予奖励;

  2)完成公司制订的.年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部分按5%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成月目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成当月目标任务90%,发放本月绩效工资100%,完成当月目标任务80%,则发放本月绩效工资90%,以此类推。

  3、连续三个月未完成目标任务且低于60%,调整岗位或降薪。

  个贷部业务员具体考核为:

  1、完成目标任务,享受基本工资和业绩提成;

  2、超额完成目标任务,除享受全额基本工资和业绩提成,还给予以下奖励:每递增10万元,基本工资增加100元。1、未完成目标任务,无基本工资,按实际业绩提成。

  2、连续三个月无业绩,公司暂时冻结社保缴费,且由个人全额承担社保费用。

  拍卖公司标的物金额及所收佣金的比例。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度绩效工资,年底根据目标任务达成率予以考核发放,年底具体考核为:

  1、完成年度目标任务:

  1)一次性发放月度提取的全额绩效工资;

  2)实际业绩提成;

  3)按实际所收佣金__%给予奖励。

  2、超额完成年度目标任务:

  超出部份按__%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取10%—30%作为年度目标考核工资,具体考核为:

  1、未完成年度目标任务,按实际业绩完成提成;

  2、完成年度目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成年度目标任务80%,则发放绩效工资总额90%,以此类推

  3、年度目标任务完成低于__%,调整岗位或降薪。

  投管公司咨询服务收入、资金拆借业务收入及对外投资收益由于投管公司某些业务涉及年底考核,每月从工资总额中提取30%作为绩效工资,其中20%为月度指标考核,10%作为年底指标考核,具体办法如下:

  月度指标考核(咨询及资金拆借等):

  1、完成月度目标任务:

  1)享受全额绩效工资;

  2)实际业绩提成;

  2、完成年度目标任务:

  1)按3%给予奖励。

  2)完成公司制订的年度总目标,月度所处罚的绩效工资全额补发。

  3、超额完成年度目标任务:

  超出部份按__%给予业绩提成奖励。每月从工资总额中提取30%(月度考核指标20%+年度考核指标10%)作为绩效工资,具体考核为:

  1、未完成目标任务,按实际业绩完成提成,本月绩效工资的发放与当月完成目标任务的比值成正比。如:完成目标任务90%,则享受绩效工资的90%,完成目标任务80%,则享受绩效工资80%,以此类推。

  2、连续三个月未完成目标任务且低于40%,调整岗位或降薪。

  关于年度考核指标:

  1、未完成目标任务,按实际业绩提成。

  完成目标任务90%,发放每月所提取全部绩效工资,完成目标任务80%,则发放每月所提取绩效工资总额90%,以此类推。

  绩效考核规章制度 10

  一、指导思想

  xxxxxxx有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。

  根据《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。

  二、绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的.工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。

  三、绩效考核用途

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、提高员工对公司管理制度的满意度。

  4、了解员工和部门对培训工作的需要。

  5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  6、为人力资源规划提供基础信息。

  四、绩效考核原则

  1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。

  2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。

  3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

  4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

  5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取*期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  五、绩效考核周期

  1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

  2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。

  3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。

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绩效考核规章制度菁选(扩展3)

——绩效考核的规章制度范文5份

  绩效考核的规章制度 1

  为探索建立机关工作人员绩效考核机制,加强机关管理,强化工作学*交流,提高工作效率水*,特制定本考核办法。

  一、考核原则

  坚持五个结合:考勤、学*与工作结合,定性与定量结合,*时与年度结合,考核与促进工作学*交流结合,结果与年度奖金发放和干部评优、推荐任用结合。

  二、对象范围

  全体机关工作人员。

  三、内容标准

  考核内容包括考勤、学*、工作三个方面,考勤包括全勤、请假、旷工、加班等情况;学*包括学*笔记、学*成果讲用情况;工作包括在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字资料。所有考核内容实行百分制考核,分别根据考核内容的数量、质量、时效,按照优秀、良好、称职、不称职四个等次,先定性,再定量,实行百分制考核。其中考勤、学*定量满分各20分,工作定量满分60分(个别考核对象按考勤满分20分,工作满分80分进行考核)。优秀、良好、称职、不称职四个等次分别记相应满分分值的85-100%、70-84%、60-69%、0-59%的分值。每考核时间段内,学*、工作两项考核优秀人数比例分别控制在考核对象总数的20%以内。

  (一)考勤

  在考核时间段内,全勤(无旷工、请假和迟到早退)记满分;其余为良好或称职、不称职等次,并按旷工每天扣2分,因私、因病请假每天扣1分、节假日和工作时间以外加班一次记1分的标准记入相应考核分。考勤工作由分管机关副局长负责,办公室确定专人做好*时记录工作,每周通报一次。请假以主要领导或分管领导签字的请假条为凭,否则视为旷工。加班必须要有主要领导的安排,否则不予考核。如因加班多而出现考勤项考核分超过该项考核满分的,以满分记入。

  (二)学*

  根据学*笔记内容是否紧密结合工作实际、内容是否充实及数量多少,以及是否在机关学*例会上开展学*成果讲用及讲用效果评价等情况,分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次,分别记入相应考核分。

  (三)工作

  参照《公务员*时考核手册》工作计划和工作情况记录,根据考核时间段内在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字图片资料的数量(工作量)、质量、时效等,结合*时工作表现,分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次,分别记入相应考核分。其中信息报送包括公开发表在各级媒体上的经验总结、情况反映、调研文章、简报消息和图片等,媒体包括登记注册且合法出版发行和运营的报刊、开放性互联网站(最低一级的为商务局机关网站)。

  四、方式方法

  个人陈述,集体评定,定期进行,年度累计,兑现奖罚。根据考核内容,由考核领导小组根据个人陈述、查阅学*笔记(包括学*成果讲用交流)、工作成果资料(工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字资料),结合工作难易程度和被考核对象*时表现进行考核;考勤由分管机关副局长负责考核,一周一通报,年度与干部职工法定年休假补贴兑现挂钩。

  五、组织领导

  (一)考核小组由商务局领导班子各成员组成,局长xx任组长,副局长xx、陈东勤、xx、xx任副组长,酒类商品管理局局长宋世杰、工会**李建义、纪检组长王静*、政务大厅管理委员会办公室主任吴应应为成员,负责组织、指导和监督考核工作,审定考核结果,对有异议的考核结果进行复核。办公室杨云杰具体承担有关日常统计工作。

  (二)考核结果*时在机关内部通报,年度累积计分,与一定数量的奖金挂钩,兑现奖罚,同时作为年度公务员(职工)考核评定等次、干部推荐任用的重要依据。

  (三)因个人原因未参与阶段性工作的被考核对象,其本阶段考核分直接记零;部分参与阶段性工作的,先按参与工作时间占考核阶段时间的比例多少计算出其定性定量考核部分应得满分及对应奖金数量,再依照本办法有关规定评定其应得考核分值,兑现相应奖金。

  (四)兑现奖罚时先计算出单位考核分应得奖金数,再根据个人年度考核得分计算出个人应得奖金数,具体公式如下:M元×N人÷X分=Y元/分,其中M为每人应得奖金的*均值,N为参与兑现奖金的总人数,X为所有参与兑现奖金人员的年度考核得分总和,Y为每考核分所得奖金数。

  (五)本办法由商务局办公室负责解释,自印发之日起执行。

  绩效考核的规章制度 2

  一、绩效考核目的

  1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。

  2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

  3、鼓励先进,促进发展。

  二、绩效考核范围

  网店客服组

  三、绩效考核周期

  采取月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为2011年6月7日起。

  四、绩效考核内容和指标

  绩效考核的内容

  1、服务类

  旺旺沟通(咨询转化率、*均响应时间、客户流失率)

  订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、*均客单价)

  其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)

  2、管理类

  公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

  考核指标数据来源

  1、相关绩效软件实时监控。

  2、对客服组进行抽访问。

  考核指标

  网店客服组人员绩效考核表见表二,总分为100分。

  五、绩效考核的实施

  1、考核分为自评、店长考核两种,两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

  考核者权重考核重点

  被考核人本人30%工作任务完成情况

  店长70%"工作绩效、工作能力工作协作性、服务性"

  2、绩效考核指标

  六、绩效考核结果的运用

  1、每月评比综合排名第一名,奖励100元;综合排名最后一名,提成中扣100元。

  2、月考核评比综合排名后两名,仔细分析落后原因,针对落后原因,寻找改进措施,并在月绩效考核通报下发后的一周内,提交整改方案。

  3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名,考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。

  绩效考核的规章制度 3

  一、考核目的

  为了完善公司绩效考核管理制度,强化公司员工的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励广大员工,真正实现收入靠贡献的分配原则。

  二、适用范围

  本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。

  三、考核依据

  1、依据员工的岗位标准(岗位说明书),考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施,公司行政部负责监督管理。

  2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分,由本部门协同行政部共同实施。

  3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应,严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

  四、考核分值

  1、实行百分制,其中岗位标准考核(I)60分;综合考核(II)40分;辅助考勤及奖惩(III)追加分。

  2、考核结果由行政部负责评审确认。

  五、绩效考评周期

  1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前为考核完毕日期);

  2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

  六、考核评分标准

  I.岗位考核评分标准见后页。

  II.综合考核评分标准

  (一)完成工作计划情况(包括例会研究决定事项和总经理交办工作)

  1、工作质量

  要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务;

  (1)每有1项应完成工作任务没有完成扣3分(属于下属负责的`工作负监管跟进不力责任扣1分)。

  (2)每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分(属于下属的工作扣1分)。

  (3)工作质量不高,酌情分三档(1、2、3)扣分。

  (4)每出现一次失职和工作差错,视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档(5、10、20.)扣分;若没有造成损失只扣2分。

  2、工作态度

  要求办事程序清楚;作风民主正派,内部团结合作,人际关系和谐正常;纪律严明,令行禁止,步调一致,及时和经常关心、帮助(指导)同事(下属)工作。

  (5)考核时,征询其他相关员工意见,根据员工意见酌情扣0-5分。

  (6)要求部门管理人员客观、公正,按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象,每有1例扣2-5分。

  (二)部门协作

  (7)要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

  (三)组织纪律

  (8)要求遵守公司各项规章制度,每有1次违反酌情扣1-5分。

  (9)提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

  (10)要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

  III.出勤及奖惩

  1.出勤:迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

  2.处罚:警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

  3.奖励:表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

  4.分数计算:1 2=追加扣分3=追加加分

  (四)总分计算

  100-I分±II分±III分=实得总分

  七、考核结果应用

  1.A档(90分以上):在考评当月足额发放实发工资。

  2.B档(70分—89分):在考评当月按80发放实发工资。

  3.C档(50分—69分):在考评当月按60发放实发工资。

  4.D档(50分以下):在考评当月按40发放实发工资,并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理。

  5.年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动关系。

  八、考核纪律与责任

  1、上级考核必须公正、公*、认真、负责,上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

  2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者10的实发工资。

  绩效考核的规章制度 4

  一、总则

  为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

  二、绩效考核目的

  1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

  2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标。

  3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

  4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化。

  5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

  四、绩效考核原则:

  1、基本原则:客观、公正、公开、公*。

  2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标是否达成,即“人与标准比”。

  3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;

  4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水*以促进持续的绩效改进。

  五、绩效考核对象

  1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部

  2、另有下列情况人员不在考核范围内:

  2.1 试用期内,尚未转正员工

  2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工

  六、绩效考核周期:月度考核

  具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

  七、考核责任

  1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

  2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高。

  3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

  八、绩效考核流程

  设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈

  1、设定绩效考核指标

  1.1 根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作

  1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认。

  1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。

  2、绩效考核与评估:

  (1)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义,得出四个等级的考核结果。

  (2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的。

  (3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的。

  (4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的。

  (5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。

  (6)对被评为“1、3、4”级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据。

  连续三次被评为“3”级、“4”级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。

  3、绩效考核操作程序:

  (1)、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核任务书》,自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评

  (2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。

  (3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档。

  4、绩效面谈:

  (1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。

  (2)被评为“1、3、4”员工,必须由其上司(总经理)进行面谈。

  (3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录。

  九、绩效工资基数等级:

  (1)部门正副经理:800元

  (2)部门主管:700元

  (3)普通员工:600元

  绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放。

  十、绩效工资发放

  管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。

  十一、绩效考核申(投)诉

  考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

  (1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。

  (2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据

  绩效考核的规章制度 5

  一、指导思想

  xxxxxxx有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。

  根据《xxxxxxx有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。

  二、绩效考核目的

  1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

  2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。

  三、绩效考核用途

  1、了解员工对组织的业绩贡献。

  2、为员工的薪酬决策提供依据。

  3、提高员工对公司管理制度的满意度。

  4、了解员工和部门对培训工作的需要。

  5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。

  6、为人力资源规划提供基础信息。

  四、绩效考核原则

  1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。

  2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。

  3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

  4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。

  5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取*期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

  五、绩效考核周期

  1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。

  2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。

  3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。


绩效考核规章制度菁选(扩展4)

——绩效考核制度 40句菁华

1、12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

2、13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

3、14做好《监控登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

4、22做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

5、27接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地*时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。

6、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

7、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

8、总分80-90分(其中课堂教学25分以上)为及格,奖励50元;

9、自评:应由被考核人自己给自己打分。被考核人应客观、公正、实事求是的评价自己,自评分数不计入考核总分。被考核人可以在员工意见栏反映自己对公司、对项目部或对员工绩效考核的意见和建议。

10、审核:由人事行政部根据初评、复评打分进行加权*均,得出最终分数,并对各项目部所有员工绩效考核情况进行综合统计。

11、由总部规定考核额度并于每月5日之前将考核打分及奖金额度下发到项目部,项目经理于每月10日前将奖金分配表报到人事行政部。项目经理的奖金部分由总部根据每月检查打分情况确定;职能部门经理的奖金由总经理根据当月经营指标完成情况确定。

12、上班不迟到、不早退、中途不无故离开工作岗位。迟到、早退5分钟以内扣1分,10分钟以上扣2分,中途无故离开幼儿园每次扣3分。迟到、早退4次视同半天事假。每天实行签到制度,总值老师每天在签到簿上做好记录,按月统计。

13、请病、事假每天扣款20元,3天以上每天扣款30元。重大病情由园务委员会讨论处理。病、事假全学期累计超过半个月,本学期不得评优,并在本学期考核中适当扣分。

14、复核时间是指绩效管理委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁的时间。

15、提交考核管理委员会主任(总经理)审批。

16、考核结果的应用

17、本方案的最终决定权、修改权和废除权归绩效管理委员会。

18、1.2部门主管根据被考核人在考核期内所参与的约定项目,召集与该等约定项目相关的项目经理以上人员召开考核会议,参与考核会议的成员一般应与被考核人在考核期内共同工作至少为80工时以上,或在最*三个月内考核人对被考核人直接委派过任务。每次的考核会议可就一人或多人进行考核。

19、3 下属人员对主管人员考核

20、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标;

21、3.3旷工半天每次扣除5分依次类推。

22、3.10在RoHS推行体系中,一项不达标者扣除个人行为鉴定分数20分。

23、4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的0记分。

24、绩效管理目的的明确性和全员的认同性;

25、为员工的奖惩、晋升、辞退、培训等人力资源政策提供确实可信的依据。 二、原则

26、激励原则:以正激励为主,负激励为辅。

27、每一年一次;

28、薪酬调整的原则:以月度绩效考核为基本依据,结合薪酬调整的其他基本条件。

29、职业卫生管理(10分)

30、工作态度得分由考核者打分。

31、各店店长考核所属员工

32、各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。

33、各店店长于下季度初5个工作日将评选的季度优秀员工考核表送公司审核。

34、公司经理于下季度初5个工作日将评选的季度优秀店长考核表送公司会审。

35、建立绩效考核体系

36、考核期开始后*入公司的员工。

37、因工伤而连续缺勤75日以上者。

38、学期考核

39、3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

40、工作态度纪律及考评标准:


绩效考核规章制度菁选(扩展5)

——员工绩效考核管理制度

员工绩效考核管理制度

  在社会一步步向前发展的今天,大家逐渐认识到制度的重要性,制度是维护公*、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的员工绩效考核管理制度,欢迎阅读与收藏。

  一、总则

  为加强中心工作效能建设,实现劳动贡献与薪酬回报相挂钩,进一步调动行政工作人员的工作积极性,提高工作效率,结合单位实际,特制定本办法。

  二、适用范围

  本办法适用于中心行政各部门和行政全体在职人员(含借调和借用到行政部门工作三个月以上的工作人员)正常上班期间(除公休、节假日)的绩效考核管理工作。但下列人员不予兑现当月绩效工资。

  1、当月请病、事假累计10天及以上的职工(含婚、丧、产假及函授学*)

  2、当月旷工累计3天及以上的职工;

  3、停薪留职、内退、长期请假、脱岗或不上班的职工;

  4、借调到外单位工作的职工;

  5、脱产学*的职工。

  三、绩效工资基数及资金来源

  按照每人月工资津贴部分为标准,作为职工绩效考核基数。

  四、考核时限

  绩效工资实行月考核兑现制,每月月底由各部门完成对本部门工作人员的绩效考核工作。

  五、绩效考核内容及分值

  绩效考核实行百分量化和定性相结合的考核制度。百分量化分值由两部分组成:工作纪律占50分,工作成绩占50分。

  (一)工作纪律。即遵守各项规章制度和工作态度表现情况,包括服从领导工作安排、遵守中心管理制度、日常工作态度及出勤等,该项占50%。

  (二)工作成绩。即所承担或分工负责的具体工作和职责范围的基础工作完成情况,包括完成工作所具备的工作能力、工作完成的效率、结果、成绩等,该项占50%。

  (三)考核等次划分。考核等次分为合格和不合格两项,考核成绩在70分(含70分)以上者,为合格等次,70分以下为不合格等次。

  六、绩效考核步骤及绩效工资计算

  (一)绩效考核步骤

  1、各行政部门负责人负责本科室工作人员的考勤工作,督促本部门工作人员逐日签到,工作人员请假、旷工、公差外出及公休节假日必须在考勤签到表(附表二)上标注清楚。

  2、各行政部门工作人员由所在部门主要负责人按办法进行逐项考核,形成本部门工作人员绩效考核表(附表一),连同本部门工作人员考勤签到表(附表二)一并上报分管领导进行审核。

  3、各行政部门在规定考核时限内,将经分管领导签字的工作人员绩效考核表、工作人员考勤签到表于次月1日前交人事处汇总。

  4、中心人事处将中心行政所有工作人员月绩效考核结果进行汇总,由劳资科根据此办法计算绩效工资,并由财务处按月负责兑现落实。

  5、中心行政工作人员月绩效考核资料由人事处审核后交劳资科负责保存。

  (二)绩效工资计算

  对考核结果为合格等次的人员兑现当月绩效工资。并按照请假每1天扣20元,旷工每1天扣100元的标准计算绩效工资。

  七、附则

  (一)各行政部门负责人必须坚持实事求是、公*公正的原则开展职工绩效考核工作,严禁弄虚作假、虚报瞒报现象发生,一经发现,将取消本部门相关人员绩效工资兑现资格。

  (二)在考核中,当被考核人调入、调出(含退休)时,当月在岗时间不足半月者,按半月兑现绩效工资;超出半月,按照全月兑现绩效工资。

  (三)本办法自20xx年3月1日起执行,具体事项由中心人事处负责解释。

  为检查各类员工工作绩效,挖掘各类人员的潜能,充分调动员工的工作积极性和主动性,公*决定员工的职位和待遇,提高和维持公司管理水*和客户服务质量,促进企业人才的开发和合理使用,特制定本管理制度。

  一、考核范围:

  在公司服务满一个月以上的人员。

  二、考核机构:

  1、管理及技术类人员由部门经理负责考核。

  2、普通员工由班长及主管考核,并报经理审批。

  三、业绩考核方法:

  1、管理类及技术类人员的考核

  1)管理类及技术类人员的业绩考核

  每季度考核一次,安排在次季度首月第一周进行。考核时使用《管理类及技术类人员季度考核表》,原件交部门留存备案,个人保留复印件。考核时需安排半小时以上时间面谈。连续两次季度业绩考核不合格者,将由公司安排待岗培训直至解除劳动合同。

  2)管理类及技术类人员的即时考核

  为增强考核的时效性,作为对管理类及技术类人员季度考核的补充,管理类及技术类人员同时实行即时奖惩考核,依据《管理类及技术类人员即时奖惩评分标准》,由相关人员填写《管理类及技术类人员即时奖惩通知书》,考核结果报人事管理员备案。

  3)部门经理业绩考核应与部门经营管理目标完成情况相结合,具体由xx物业管理有限公司人力资源管理部门确定考核办法和程序。

  4)经理以下员工业绩考核结果直接与半年奖、全年奖挂钩。

  2、普通员工业绩考核

  1)普通员工业绩考核,每月一次。

  2)主要考核内容为工作态度、职责履行等,考核成绩直接与每月浮动工资(考核加减分)挂勾,并作为晋升和参加等级考核的重要依据。

  3)员工考核使用《普通员工考核评分标准(月)》,由相关人员填写《普通员工考核评分汇总表(月)》。

  4)考核结束后,考核结果需及时反馈给被考核人,并在部门内宣布、张贴考核结果。

  5)安全管理员每季度进行一次军事技能相关项目的考核,连续两次考核未达标者,公司将做解除劳动合同处理。

  四、管理类及技术类人员即时奖惩评分标准

  管理类及技术类人员即时奖惩评分标准

  序号项目序号项目

  惩罚(扣分标准:5-10分)奖励(加分标准:5-10分)

  A1上班迟到、早退10分钟以内;D1某项工作完成出色;

  A2违反请销假制度、服装管理规定及服务礼仪规范等;D2培训认真刻苦、成绩突出,能够学以致用;

  A3工作不负责任,出现差错,未造成较大影响;D3服从上级工作安排,保质保量按期完成;

  A4无正当理由未按时(期)完成工作;D4工作中善于发现问题,并及时反映;

  A5工作期间坐岗,未造成较大影响;D5勤俭节约,为部门节省开支;

  A6无故不服从领导安排及管理;D6尊老爱幼,团结同事,乐于助人;

  A7违反内务管理规定,未造成损失者;D7主动帮助他人完成额外工作;

  A8其他。D8反映问题及时,起到防微杜渐作用;

  惩罚(扣分标准:11-20分)D9做好传、帮、带工作;

  B1未使用文明语言,与顾客争辩;D10其他。

  B2工作不负责任,经常出差错,未造成损失;奖励(加分标准:11-20分)

  B3服务态度及方式欠佳被投诉;D1警惕性高,发现隐患;

  B4上班看书报、擅离工作岗位、窜岗未造成损失;D2工作积极主动,工作中提出合理化建议并被采纳;

  B5发现问题故意回避、不处理、不报告、不记录;D3能够解决问题,处理问题灵活;

  B6利用工作之便,泄私愤、损坏公物、浪费材料;D4提供优质服务,受到顾客表扬;

  B7公报私仇,以权压人,以老欺新或处理问题不公*;D5拾金不昧;

  B8无正当理由,不向同事提供工作协助等;D6出色完成上级交给的特殊任务;

  B9团队工作协助性差;D7其他。

  B10其他。

  惩罚(扣分标准:21-30分)奖励(加分标准:21--30分)

  C1当值时间睡觉;E1对提高服务质量有重大贡献;

  C2工作出现较大错误;E2工作成绩优异,得到一致好评;

  C3玩忽职守,违反操作规程;E3积极培养下属、建设团队,成绩显著;

  C4蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品;E4提出合理化建议,经实施有显著成效;

  C5进行公司不允许的活动或变相赌博;E5保护公共财产安全,防止重大事故,抢险救灾成绩显著;

  C6未经允许向外界泄露公司保密资料、文件内容;E6揭发损害顾客利益或违规行为,抵制歪风邪气事迹突出;

  C7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交;E7严格控制开支,节约能源、费用,有显著成效;

  C8顾客有难不相助;E8协助**机关破获重大案件、抓获重大案犯;

  C9态度野蛮、刁难顾客造成较大影响;E9其他。

  C10其他。备注:每分相当于人民币10元。

  五、普通员工考核评分标准(月)

  序号项目序号项目

  惩罚(扣分标准:5-10分)奖励(加分标准:5-10分)

  A1上班迟到、早退10分钟以内者;D1工作积极主动、任劳任怨者;

  A2上班抽烟、看报、写信、聊天、吃零食、打私人电话、坐岗者;D2培训、军训认真刻苦、成绩突出,能够学以致用者;

  A3未经允许上班会客、不参加培训、军训、换班、替班者;D3服从上级工作安排,保质保量按期完成;

  A4上班精神状况不佳,不坚守工作岗位,影响形象,下班后无正当理由滞留在小区者;D4内务始终保持良好,经常帮助后进者;

  A5无正当理由不接受上级合理工作安排或接受任务拖沓,出工不出力者;D5工作中善于发现问题,并及时反映者;

  A6违反员工服务礼仪规范者;不按时进行巡查签到者;D6勤俭节约,为部门节省开支者;

  A7违反请销假制度者,违反服装管理规定和不戴工牌者;D7尊老爱幼,团结同事,乐于助人者;

  A8背后议论他人,不利团结者;D8班余时间常协助管理工作者;

  A9在宿舍会客、留外人住宿、不按时就寝者D9反映问题及时,起到防微杜渐作用者;

  A10其他。D10做好传、帮、带工作者;

  惩罚(扣分标准:11--20分)D11其他。

  B1未使用文明语言,与顾客争辩者;奖励(加分标准:11-20分)

  B2工作不认真,出差错或服务欠佳被投诉者;D1警惕性高,抓获小偷或乱发广告者;

  B3上班喝酒、瞌睡、擅离工作岗位窜岗未造成损失者;D2工作中经常提出合理化建议并被采纳者;

  B4发现问题故意回避、不处理、不报告、不记录者;D3能够及时发现问题、解决问题,处理问题灵活者;

  B5利用工作之便,泄私愤、损坏公物、浪费材料者;D4提供优质服务,屡受顾客表扬者;

  B6公报私仇,以权压人,以老欺新或处理问题不公*者;D5拾金不昧者;

  B7非工作需要,私用工作器具者;D6出色完成上级交给的特殊任务者;

  B8其他。D7其他。

  惩罚(扣分标准:21-25分)奖励(加分标准:21-25分)

  C1当值时间睡觉;E1对提高服务质量有重大贡献者;

  C2玩忽职守,违反操作规程,造成事故或损失者;E2在服务中创造优异成绩,屡受各界表扬者;

  C3蓄意破坏、偷窃公物或顾客之物品者;E3提出合理化建议,经实施有显著成效者;

  C4进行公司不允许的活动或变相赌博者;E4保护公共财产安全,防止重大事故,抢险救灾成绩显著者;

  C5未经允许向外界泄露公司相关资料、文件内容者;E5揭发损害顾客利益或违规行为,抵制歪风邪气事迹突出者;

  C6收车费不撕停车票据或以权谋私者;E6严格控制开支,节约能源、费用有显著成效者;

  C7私藏小费或拾到员工、顾客物品不上交者;E7协助**机关破获重大案件、抓获重大案犯者;

  C8顾客有难不相助者;E8其他。

  C9态度野蛮、刁难顾客造成较大影响者;

  C10服务态度差,受到顾客合理投诉、影响公司声誉者;

  C11其他。

  第一条 目的:

  检测、检查各级、各类员工工作绩效,保障工作质量,提高员工积极性和主动性。

  第二条 适用范围:

  适用于在公司全体员工。

  第三条 考核内容及办法

  1、考核以工作能力、工作任务完成情况、相关知识、沟通、日常行为规范为内容。

  2、总经理负责公司部门经理的考核;

  3、品质技术部负责各管理处经理的考核,并报总经理核查审批。

  4、各部门、管理处经理负责本部、处员工的考核并经品质技术部审核,报行政人事部汇总后,总经理审批。

  5、品质技术部每月组织定期或不定期检查,检查情况记录于《考核检查表》上,并将每人的扣分、奖分审核汇总后,报送行政人事部。行政人事部经核实报总经理签批。

  第四条 每月绩效考核时间为当月的20日—27日

  季度考核时间为下一季的第1月1日—5日

  年度考核时间为下一年度1月1日—20日

  第五条 月绩效考核内容及实施

  1、月绩效考核由岗位职责完成情况和日常行为规范两部分组成,岗位职责完成情况按照各《岗位月绩效考核表》考核,日常行为规范按照《员工守则》考核,两部分考核成绩比例为7:3。由品质技术部组织进行。

  2、月绩效考核成绩计算公式:总得分=(100—月考核扣分)×70%+(100—日常行为规范扣分) ×30%—不定期检查得分

  3、月绩效考核成绩的划分

  员工月绩效考核成绩划分为A、B、C、D、E五等,标准如下:

  A优秀级:90(含)—100分

  B优良级:80(含)—89分

  C较好级:70(含)—79分

  D一般:60(含)—69分

  E差: 50(含)—59分

  4、月绩效考核工资发放形式

  考核结果在D、E级的员工,按以下公式给予扣除相应的个人绩效工资。

  应发绩效工资=(100—考核所扣绩效分数)×1%×本人绩效工资

  第六条 月工作绩效考核结果的处理

  1、考核结果若出现连续两次"差"或连续三次"一般",由行政人事部签发《停职培训通知书》报总经理批准后,对被考核者再次进行为期两周培训,培训期间无任何待遇。培训考核结束后由总经理视情况做出复职、下岗、辞退等处理。

  2、考核结果若出现连续三次"优秀",由行政人事部签发《表扬通知书》报总经理批准,并做为年终晋级和奖励的依据。

  第七条 季度经济目标考核

  季度绩效考核以考核各管理处经济指标完成情况为主,具体指标财务部另定。

  第一条为建立良好的激励机制,充分发挥员工个人才能,不断提高工作效率,特制定本办法。

  第二条本办法适用于公司全体员工。

  第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组,考核小组负有监督、协调和仲裁职能。人事部门为具体的执行部门。

  第四条考核采用100分制。考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:优秀91-100分;良好81-90分;称职71-80分;基本称职60-70分;不称职59分(含59分)。

  第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管对本部门的工作进行分配,将各岗位的日常工作构成岗位职责,岗位职责是绩效考核的主要参考依据。部门主管根据各岗位职责,对所述工作确定权重分值。根据公司特点,除岗位职责的日常工作外,员工还有例外工作,董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作),视为职责人的例外工作,列入绩效考核表,列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

  第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外,还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。

  第七条每周的部门周工作总结计划应细化,各部门需将各项工作落实到具体的执行人,工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部,未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

  第八条在月未考核时,未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及时完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/项扣分,未按要求完成按2分/项扣分,未及时完成按1分/项扣分。

  第九条根据公司制度的规定,每违反公司制度中的一项,扣0.5分/次。个性地,对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者,每违反一次扣1分;迟到、早退每次扣0.5分。

  第十条考核流程:

  (1)每月最后一个星期,人事部将各职位的《员工月度考核表》发放到各部门经理处,部门经理分发给员工。

  (2)员工对照自己的工作完成状况进行自评,并填写未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改善措施、工作体会及对公司部门的要求与推荐。员工应在每月2前将《员工月度考核表》报送直接部门主管处。

  (3)直接主管依据员工岗位职现,并结合员工实际工作状况,根据《员工月度考核表》进行考核,于5日前交人事部。

  (4)人事部负责审核、汇总各部门员工的业绩考核状况,将考核状况于每月8日前汇总报总经理核批。

  (5)人事部将经总经理核批的考核结果于10日前反馈到各部门负责人处,各部门负责人应透过面谈的形式把考核结果反馈给被考核员工,并与员工共同针对不足进行分析,指明今后努力方向,为员工实施绩效改善计划带给帮忙,并跟踪改善效果。

  (6)每月的考核结果在最*的一次公司例会上予以通报。

  第十一条员工只有在较好地完成本职工作和临时安排的例外工作的前提下方可评为良好,只有在具有突出表现时方可评为优秀,评为优秀时考评人员应列出具体事例。对绩效考核中被评为不称职的员工,考核人务必进行说明,并经该部门的经理审核同意。

  第十二条公司绩效工资结合岗位工资发放,计算办法为:

  岗位绩效工资=[(最终绩效评分-80)/80+1]+岗位工资

  第十三条如员工表现个性优秀,为公司作出重大贡献的,除评为“优秀”外,公司还将另行奖励。如员工犯严重错误给公司造成重大损失除扣除全部工资外,将视损失大小追究其赔偿职责。

  第十四条员工如对当月考核结果有重大疑义,能够向部门经理或人事部提出申诉。

  第十五条如考核结果调整,本月仍将按原考核结果发放工资,在下月发放工资时再予以调整。

  第十六条员工自评和部门经理在对下属员工进行绩效考核时,应对照其工作计划的完成状况,认真客观地评分,不得敷衍应付。如敷衍应付的,扣除其当月绩效考核分3分/人次。

  第十七条人事部于每年1月份综合全体员工上一年度各月绩效考核结果,协同考核小组对员工上年度之工作绩效进行年终综合考评。

  第十八条人事部为每位员工建立考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、薪资调整、职务调整等的重要依据。

  第十九条对贴合以下条件者,给予“考核辞退”处理:

  1、一个考核年度内有三次月度考核被评为不称职的;

  2、一个考核年度内,连续三次月度考核被评为基本称职和年度绩效考核被评为基本称职的,又无适合的空缺岗位可调配或不服从公司重新安排工作岗位的;

  3、每个年度绩效考核结束后,对全体员工进行考核成绩排序,除上述2项产生“考核辞退”的条件外,对排序处于尾端的人员实行绩效考核的“尾端辞退”;年度的考核辞退率(包括尾端辞退)的比例由总经理确定。

  公司同时与被考核辞退的员工解除劳动合同。

  第二十条本办法解释权归人事部。

  第二十一条本规定自发文之日起生效。

  第一条考核目的

  为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。

  第二条考核范围

  本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

  第三条考核原则

  1、以公*、公正、全面、客观的原则为主导;

  2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;

  3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

  第四条考核时间

  1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

  2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

  第五条考核形式

  各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

  第六条考核办法

  考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。

  第七条考核内容

  1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。

  2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。

  3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。

  4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。

  第八条专项考核

  1、试用期考核

  对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

  对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期;

  2、后进员工考核

  对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。

  3、个案考核

  对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

  4、调任考核

  因工作需要拟订岗位职务调配人选时可提出考评意见,作为员工任职或工作参考。

  第九条考核程序

  1、月、年度考核开始前,由人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排,下发有关考核量表。

  2、考核对象准备自我总结和鉴定,有关的各级主管、同级同事、下级员工准备考评意见,并填写考核量表汇总到人事部。

  3、人事部依据考核办法统计考评对象的总分,并汇总各部门考核情况,提交公司管委会审核考核结果。

  4、管委会根据当期工作开展的主、客观因素影响审核确定考核结果。

  5、人事部公布考核结果,并对考核对象提出相应改进意见,请员工作出岗位工作目标与计划。

  6、考核结果存档,分别存入人事部、员工个人档案、考核对象部门。

  第十条考核结果

  1、根据考核的具体情况,结果一般分为优秀、良好、合格、较差、差等五个档次。其中:

  ①考核总分≥90分,优秀,当月实发绩效工资100%;

  ②90分>考核总分≥80分,良好,当月实发绩效工资80%;

  ③80分>考核总分≥60分,合格,当月实发绩效工资60%;

  ④60分>考核总分≥50分,较差,不合格,当月实发绩效工资40%;

  ⑤50分>考核总分,差,不合格,当月实发绩效工资40%以下。

  2、年度工作中,月度考核结果优秀次数累计达8次以上者可参加年度考核评优;不合格次数累计达3次以上者,公司将予以解聘。

  第十一条考核结果的作用

  考核结果作为员工个人

  工作绩效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、与员工个人薪酬挂钩;

  2、是决定员工岗位职务升降的主要依据;

  3、与员工福利等待遇相关;

  4、决定对员工的奖励与惩罚。

  第十二条附则

  1、本办法经公司总经理批准,自发布之日起实施。

  2、本办法中各项条款由公司管委会负责解释。凡条款需要修订时,需报总经理批准后发布执行。

  第一章总则

  第一条员工绩效考核得目的是使上级能及时对不下担当得职务得能力得发挥程度进行分析,做出正确得评价,进而做到人尽其才,客观合理得安排人力资源,调动员工得工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。

  第二条考核者得注意事项:

  (一)考核标准要按公司的整体利益和员工具体工作内容进行制定。

  (二)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,对被考核者做出公*公正的评价。

  (三)不对考核期以外、以及职务以外的事实和行为进行评价。

  (四)考核者应依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的教育。

  (五)本制度适用于总监级(不含总监)以下的所有员工。

  第二章绩效考核的分类

  第三条绩效考核分月度、季度和年度考核。

  第四条月度考核的内容是员工当月的工作情况和目标达成状况。考核时间为每月16~20日,考核结果将作为当月的考核工资发放的依据。

  第五条季度考核的内容是员工在本季度的工作态度、工作情况和目标达成状况。季度考核在每季度第三个月进行,季度考核结果将作为薪资调整、职务晋升、职务调动的依据。

  第六条年度考核的内容是员工在本年度的工作态度、工作情况和目标达成状况。年度考核的时间为传统春节前一个月,年度考核结果将作为年终奖发放的依据。

  第三章月度考核的内容及实施

  第七条管理人员考核。管理人员的考核项目包括目标达成情况、部门人员管理、上下级工作协调、工作态度四项。

  (一)目标达成情况:目标是开展部门工作的导航器,管理人员的工作目标和工作计划直接影响着整个部门的工作进行,对管理人员目标达成情况有以下三个考核项目:

  (1)计划制定

  a根据公司和部门实际情况按时制定出合理的工作计划,并与上下级沟通,使他们都了解你的工作目标。

  b根据公司和部门实际情况按时制定出合理的工作计划。

  c根据公司和部门实际情况按时制定工作计划。

  d按时制定工作计划,但不符合公司或部门的实际情况。

  e工作没有计划

  (2)计划实施跟进

  a确定计划实施的各个阶段,并及时的跟进计划的实施情况,对计划中不合理的内容能做及时合理的修正,使工作顺利的进行。

  b确定计划实施的各个阶段,并及时的跟进计划的实施情况。

  c确定计划实施的各个阶段,但计划的跟进不及时,工作尚能进行。

  d确定计划实施的各个阶段,但计划的跟进不及时,影响部门工作的正常运行。

  e没有做任何关于计划跟进和实施的事情,严重影响部门工作的正常运行。

  (3)工作成果

  a工作相当顺利,公司和部门各个环节运作十分通畅。

  b工作比较顺利,公司和部门各个环节运作比较通畅。

  c工作不太顺利,公司和部门各个环节运作不太通畅。

  d工作相当不顺利,公司和部门各个环节运作比较通畅。

  e工作无法进行,部门各个环节工作几乎瘫痪。

  (二)部门人员管理:对本部门人员的管理是管理岗位的基本职能,对部门人员进行有效的管理可以很大的提高公司和部门的工作业绩,也会提高部门员工的工作积极性。对管理人员的部门人员管理从下面

  (1)部门员工考勤状况

  a部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门各员工的工作安排的井井有条。

  b部门员工事假较少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调尚可。

  c部门员工事假较多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调尚可。

  d部门员工事假很多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调不好。

  e部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调很糟糕。

  (2)工作纪律

  a部门员工严格遵守公司规定的各项规章制度,几乎没有违纪的情况发生。

  b部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,很少没有违纪的情况发生。

  c部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,偶尔有违纪的情况发生。

  d部门员工不太遵守公司规定的各项规章制度,时常有违纪的情况发生。

  e部门员工严重违反公司规定的各项规章制度,违纪的情况每日都有发生。

  (3)员工协调

  a部门员工协调很好,各项工作顺利进行。

  b部门员工协调较好,各项工作大部分顺利进行。

  c部门员工协调一般,各项工作基本顺利进行。

  d部门员工协调较差,各项工作难以顺利进行。

  e部门员工协调很差,各项工作无法开展。

  (4)与员工沟通

  a经常与员工进行沟通,非常了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  b经常与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  c有时与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  d很少与员工进行沟通,较少的了解员工的需求,对员工不明白的问题不给予合理的解答。

  e从不与员工进行沟通,一点也不了解员工的需求,对员工不明白的问题不给予合理的解答。

  (5)对部门员工日常工作的了解状况

  a对部门员工的日常工作状况了如指掌,对员工其他方面非常关心。

  b比较了解部门员工的日常工作状况,对员工其他方面比较关心。

  c对部门员工的日常工作状况了解一般,对员工其他方面关心一般。

  d较少部门员工的日常工作状况,对员工其他方面不太关心。

  e对部门员工的工作情况一无所知,从不关心员工其他方面的事情。

  (6)处理突发事件的能力

  a能很好的处理突发事件并保证计划工作不受影响。

  b能较好的处理突发事件并保证计划工作基本不受影响。

  c处理突发事件的能力尚可,保证计划工作受较少的影响。

  d处理突发事件的能力尚可,但计划工作受到较大的影响。

  e不能很好的处理突发事件,计划工作受到严重的影响。

  (三)上下级工作协调:上下级工作的协调是将工作做好的前提条件,对管理人员上下级关系和工作任务协调的考核从下面三个方面进行。

  (1)及时反馈工作进度

  a每次都能及时反馈工作进度。

  b经常及时反馈工作进度。

  c有时及时反馈工作进度。

  d很少及时反馈工作进度。

  e从不及时反馈工作进度。

  (2)提供合理化建议和意见

  a每次都为公司提供合理化建议和意见。

  b经常为公司提供合理化建议和意见。

  c有时为公司提供合理化建议和意见。

  d很少为公司提供合理化建议和意见。

  e从不为公司提供合理化建议和意见。

  (3)上级交付的临时工作完成情况

  a完成的很完美

  b完成较好

  c完成一般

  d完成较差

  e完成很差

  (四)工作态度

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (3)学*

  a时刻学*与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学*与工作相关或对工作有益的知识。

  c有时学*与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学*与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学*与工作相关或对工作有益的知识。

  第八条行政人员考核

  (一)日常工作

  (1)办公室卫生

  a每日打扫

  b经常打扫

  c有时打扫

  d很少打扫

  e从不打扫

  (2)计划工作完成时间

  a每次都准时完成

  b经常准时完成

  c有时准时完成

  d很少准时完成

  e从不准时完成

  (3)计划工作完成的结果

  a结合公司实际情况,达到了理想的效果,很大的提高的工作效率和为公司利润做出了很大的贡献。

  b计划完成的较好,在较大提高了工作效率。

  c计划完成的一般,在提高了一定的工作效率。

  d计划没有按时完成,但对工作起到了一定的作用。

  e计划没有按时完成,对工作没有任何帮助。

  (4)与其他员工互帮协调情况

  a每次积极的帮助其他同事,很好的协调其他同事完成工作。

  b经常积极的帮助其他同事,较好的协调其他同事完成工作。

  c有时积极的帮助其他同事,基本上能协调其他同事完成工作。

  d很少积极的帮助其他同事,与其他同事的协调较差。

  e从不积极的帮助其他同事,与其他同事的协调很差。

  (5)工作报表质量

  a按时、按质、按量完成,字迹工整、内容条理有序。

  b按时完成,完成的质量较好。

  c按时完成,完成的质量一般。

  d按时完成,完成的质量较差。

  e经常不能按时完成,完成的质量很差。

  (二)临时工作

  (1)时间安排是否合理

  a非常合理,各项工作有序进行,工作效率很高。

  b比较合理,各项工作可以正常进行,工作效率较高。

  c基本合理,各项工作基本可以开展,工作效率一般。

  d比较不合理,各项工作不能有序进行,工作有时出现问题。

  e非常不合理,各项工作不能有序进行,工作经常出现问题。

  (2)工作完成的及时性

  a每次

  b经常

  c有时

  d偶尔

  e几乎从不

  (3)工作完成结果

  a很好,深得领导得好评。

  b较好

  c一般

  d较差

  e很差

  (4)反馈临时工作交付人或直接上级

  a每次

  b经常

  c有时

  d偶尔

  e几乎从不

  (三)工作态度

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)工作服从性

  a很强

  b较强

  c一般

  d较差

  e很差

  (3)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (4)学*

  a时刻学*与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学*与工作相关或对工作有益的'知识。

  c有时学*与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学*与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学*与工作相关或对工作有益的知识。

  (5)问题的发现和解决

  a经常发现工作中的问题并向上级提供合理有效的建议。

  b能经常发现工作中存在的问题并及时向上级反馈,但没有很好的解决方法。

  c有时能发现工作中的问题。

  d很少发现问题。

  e除了工作以外,任何事情都不问。

  第九条业务人员考核

  (一)业绩(80%)

  (1)个人业绩(60%)

  (2)公司月度总业绩(20%)

  (二)工作态度(20%)

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)工作服从性


绩效考核规章制度菁选(扩展6)

——组长绩效考核方案菁选

组长绩效考核方案

  为确保事情或工作顺利开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是在案前得出的方法计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编整理的组长绩效考核方案,希望能够帮助到大家。

  一、从小事抓起,它是树立班组长自身形象的基础。

  作为现场基础管理者班组长,如何提高自身良好形象,就必须从自己做起,俗话说:身教胜于言教,自身行为是员工最好的榜样,如果班组长自身要求不高,是不可能自查出班组所存在的实质性问题。要针对班组长个人弱点和缺陷进行综合分析,实施高标准、严要求,对班组长进行团队精神和管理理念教育,使班组长充分认识到自己身上所肩负的责任,从自己做起,规范自己的行为,为员工做出榜样作用。

  另一方面,教育班组长要从小事抓起。使班组长懂得在一个班组团队之中,自己的能力高低,会在班组团队的核心竞争力中体现出来,只有提高自己的纠错能力,才能真正使班组工作质量得到提高,跟上公司发展的步伐。其次,班组长也应该具备最基本的素质。在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到机智灵活、反应迅速,保证工作的顺利进行。对各种特殊情况及时上报领导,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记录下来,加强自身的业务水*。严格遵守公司规定的各项规章制度,起带头作用,在作业中,督促员工严格按作业标准进行作业,杜绝违章。坚持现场监督,防止违章事件的发生。作为班组长还要善于学*,在技术上能够独当一面,确立技术权威的.地位,努力提高现场管理水*,不断提出新的设想和办法,并带领班组成员进行实践;班组长还要有良好的群众基础,要善于做群众工作,掌握班组成员的思想动态,及时帮助有困难的职工,把大家团结在自己身边。

  二、管理水*提高的关键,在于学会分析。

  班组综合素质的高低,体现在各班组的实际管理之中,如何在*稳中去发现问题和解决问题,就必须通过提高班组长的分析能力去加以落实,分析的基础就是要学会了解员工,掌握第一手资料,通过对每位员工所存在的问题进行剖析,寻找出其主客观原因,并根据问题的严重性制定相应的制度加以落实,只有这样才能确保制度运用的实效性。

  在辅导班组长分析能力提高上着重几个为什么,即为什么员工会这么做?为什么指出了仍未改正?为什么还有反复?然后再反思一下在管理上是否存在缺陷?要从中找出他们之间的因果关系,通过上述几个为什么和一个反思的落实,使班组长的分析能力得到明显提高。在对员工的考核上,也能够做到考核与教育同步,体现出班组长较高的管理手法,取得的时效性较强,促进了班组管理工作的同步提高。

  三、管理水*提高具体表现在过程控制之中

  在提高班组长管理水*的辅导过程中,重点要求体现在过程控制之中,不断提高自己处理班组事务的能力,从被动管理向主动管理转化。为员工创造良好的作业环境,学会在生产过程中去落实班组所存在的问题,提高班组管理的持续性。

  通过对各班组执行力强弱,来检验班组长在过程控制中落实程度。因为,任何一项工作布置,完成的情况能够体现出该班组的执行度,体现出班组长在工作布置后是否去进行跟踪落实。以此来达到班组长的自我跟踪,提高班组管理的实效性及班组长发现问题的能力,使班组工作的开展真正具有针对性,促进了班组长执行力的提高,确保班组各项工作都在有效控制之中。

  四、管理水*有效体现,核心在于人。

  任何管理措施的有效推行,都必须使被管理的人理解,也就是员工必须认可,否则就会使管理措施失去有效性。因此,作为班组长就必须学会关心人,学会关心自己的下属,去了解员工究竟在想什么,工作生活上有什么需求,尽自己所能去加以解决,使每位员工真正体会到班组这个团队的温暖,员工才会去用心呵护这个班组团队,才可能真正接纳你的管理。

  为了更好地调动班长的积极性和创造性、加强班组建设,降低成本、降低消耗,全面评价班长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,特制定班长绩效考核办法如下:

  一、班长绩效考核基金为300元,其中:1、安全绩效占70元;2、品质占70元;3、生产占70元;4、5S占40元;5、劳动纪律占30元;6、设备占20元。采用月份考核,每月发考核基金的一半。春节前发积累的一半,余下部分来年3月15日发放,如果来年或中途辞工的,余下的部分不予发放。当出现重大的安全、质量、设备事故,一票否决两个月的绩效考核基金。第二月扣款从春节前发放部分扣出,第二个月照常进行考核。

  二、安全管理:发现一次违章作业扣安全绩效5元。例如:钻床小件钻孔带手套,冲压小件加工不用辅助工具,焊工焊接不带防护帽,喷漆、打磨工、抛光等员工工作时不带口罩,磷化工在磷化池上走动,配酸时不穿防护服等。技安事故损失在500元以下,扣安全绩效全部;技安事故损失在500-5000元,否决一个月的绩效考核基金;技安事故损失在5000元以上的特大安全事故,否决两个月绩效考核基金。指标以外的加倍处罚。

  三.、品质管理:未做首件直接生产、不进行巡检、产品完工后未贴状态标示,不良品不及时处理,不填写报废单和私自丢弃不良品,发现一次扣品质绩效10元。发生质量事故损失在500元以下(包括不良品与合格品混淆的分选工时)扣品质绩效全部,质量损失在500-5000元扣绩效考核基金一个月,质量损失在5000元以上重大质量事故和弄虚作假,扣2个月绩效考核基金,指标以外加倍处罚。

  四:生产管理:生产部门各生产工序的工时定额要准确,计件的数量、计时的工时要求实报,不能弄虚作假。如有虚报、谎报者一经发现,扣除生产管理基金50元。从上道工序领入的产品数量不清造成缺料或补料的;产品完工后未定点、定容、定量放置;每天不按时上交生产日报表;生产的数量和实际报表(工人计件工作票)不符;将废品充合格品数量;以上情况发现一次扣生产绩效10元。生产过程中不使用工艺流程卡的、流程卡在末道工序未回收备存的,一次扣款5元。PO指示单下达后未做产品产前分析,不及时跟踪催促物料,工装进度影响交期的`,一次性扣除考核基金一个月,生产计划未按时编排影响交货的扣一个月绩效基金。

  五:5S管理:工作区域不整洁,废料乱堆乱放;工具、模具未归位未清洁,一次罚款5元。废料和垃圾要分装,发现垃圾里面有废料,一次罚款10元。废料没有运到指定的区域,小废料没有装袋,将运料车随意放到通道、广场等地的一次扣款5元。借用别人区域干活后不进行清理、清扫的一次扣款5元。

  六:劳动纪律管理:本班员工未穿厂服、未戴上岗证、穿拖鞋上岗、进入厂区吃早餐、不在指定区域吸烟或吸烟点超过三人、工作时间吵架,出现以上情况一次扣除5元。打架、斗殴的取消班长的劳动纪律绩效。

  七:设备管理:每个星期对设备要进行清洁,每天要对设备保养及维护,发现异常要及时报机修电工,否则每次扣设备管理绩效5元。设备发现轴瓦滑板无油扣10元/次。凡出现重大设备事故扣两个月的绩效考核奖。

  一是班组长的选拔与任用是加强班组管理的前提与基础。

  如果说班组是企业的“羊群”、“雁群”,那么,班组长则是“领头羊”,“领头雁”。班组长能否带好职工,搞好生产安全工作和企业文化建设,直接关系到基层队任务的完成和企业的兴衰,因此,对班组长的选拔与任用就显得尤为重要。

  要知人而善任。作为队领导,要对各岗位的业务骨干、技术能手的思想道德、性格特点、学历水*、工作能力等熟悉掌握,要用其所长、避其所短,不同的工作岗位,对人才有不同的要求;要根据不同人才的技能和素质,安排相应的岗位。只有在选拔和任用一个优秀的“领头雁”,班组才有可能实现良好的管理。对不能胜任的班组长要坚决淘汰。

  二是要开展班组长培训,提高其素质。

  做好班组长培训工作,提高班组长的管理素质。队长**是管理经验比较丰富的基层管理人员,而大多队长**又是从班组长提拔到领导岗位的,要把自己的管理真经传授给班组长,提高他们的管理艺术、指挥能力、技术特长和自身修养,提高做班员思想工作的能力、动手解决问题的能力、遇险应急处理能力和总结表达能力,努力做多面手,让班员心服口服。通过培训和历练,增强班组长观念思维的超前性,讲话说理的条理性,安排工作的合理性,协调解决问题的灵活性。

  三是要不断创新,营造和谐沟通的交流氛围。

  除连队的正式制度化的交流途径外,队领导还要积极引导,鼓励自发的.、非正式的交流沟通渠道,从而在本单位营造一种积极和谐的交流氛围,进而增强全队的凝聚力与创造力。要通过各种渠道加强与本单位各班组长的沟通并及时掌握其思想动态,采纳他们的合理意见及建议,在强化职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限。

  四是加强对班组长的考核,逐步构建有效的激励与竞争机制。

  要建立“素质管理”和“安全生产责任制”考核办法,采用技能加分、建议加分、创新加分等多种竞赛方式,在班组长之间形成一种新的竞争氛围,从而极大的调动班组长的积极性,使班组管理工作水*进一步得到提升,班组管理模式进一步得到深化。同时,矿井要成立考评小组,让职工代表、青安岗员、群监网员参与其中。

  一、考核目的

  为加强生产车间的班组建设,提高班组长的素质,全面评价班组长的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时,为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定生产车间班组长绩效考核实施方案。

  二、考核原则

  (一)公*公开原则

  1.人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。

  2.考评一定要建立在客观事实的.基础上进行评价,尽量避免掺入主观性和感情色彩。

  3.企业生产车间所有班组长都要接受考核,同一岗位的考核执行相同的标准。

  (二)定期化与制度化

  绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度,企业所有员工都要遵守执行。将生产车间班组长考核分为季度考核和年度考核两种。

  (三)定量化与定性化相结合

  生产车间班组长考核指标分为定性化与定量化两种,其中,定性化指标权重占40%,定量化指标权重占60%。

  (四)沟通与反馈

  考核评价结束后,人力资源部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通,将考评结果告知被考核者。

  在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提出今后努力方向的参考意见等,并认真听取被考核者的意见或建议,共同制订下一阶段的工作计划。

  三、绩效考核小组成员

  人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、生产车间主任、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。

  四、生产车间班组长绩效考核内容

  (一)生产车间班组长季度考核内容(如下表所示)

  生产车间班组长绩效考核表(季度)

  编号:日期:年月日

  姓名部门岗位生产车间班组长

  考核时间考核周期

  业绩

  指标信息

  来源考核

  人员权重考核标准得分

  标准定义得分区间

  产值

  达成率(A)产值

  统计表生产车间

  主任15%A≥1.291~100分

  1≤A<1.281~90分

  0.9≤A<161~80分

  0.8≤A<0.951~60分

  A<0.80~50分

  产品

  质量

  合格

  达成率(B)月度

  产品

  质量

  检查表生产车间

  主任15%B≤191~100分

  0.9≤B<181~90分

  0.8≤B<0.961~80分

  0.7≤B<0.851~60分

  B<0.70~50分

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