影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇

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  影视传媒公司员工管理的规章制度 1

  一、严格遵守公司规章制度。

  二、端正工作态度

  听从和执行公司决议,服从工作分配,不折不扣完成工作。

  三、视公司为家

  积极支持公司的改善经营管理工作,提出合理化建议,促进公司业务发展。

  四、维护公司统一形象

  言谈举止,一言一行都代表公司,严格要求自己,不断提高自身素质与业务技能。不能有损害公司利益与形象的行为

  五、作息时间

  夏季:上午 8:00-11:30 下午 14:00-18:00

  冬季:上午 8:00-11:30 下午 13:00-17:00

  六、形象仪表

  上班穿戴整洁,佩戴工作证注意自身形象。

  七、尊重客户

  笑脸相迎,进出客户家时必须与客户打招呼,主动招呼客户坐下休息给客户倒水。

  八、客户至上,尊重客户意见、快速领会客户意图,不明白应细心求问,不得与客户发生任何口角争执。

  九、维护公司利益

  不得与客户私下交易;不得利用上班之便利用公司资源做私活。

  十、工作时间

  不得串岗不得与同事打闹、说笑、讨论工作之外的事。不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机(接电话除外)。出入上下动作要轻。

  十一、保密制度

  保护公司客户资料、文件资料、信息的安全性与机密性。不得将公司资料交给第三方查阅。由于个人人为因素造成公司文件信息丢失、泄密者,根据情节予以处罚。

  十二、不得带闲杂人员(如朋友、家人、同行业者等)到公司中。

  十三、卫生管理

  保持自己的工作区域的卫生。

  公共卫生值日安排到个人,按照卫生值日制度认真彻底打扫卫生。

  十四、设备管理

  公司电脑设备为公有,员工有使用,维护,加密的权利。损坏及丢失照价赔偿,未经允许不得交与他人使用。

  公司的外设(存储器、相机、摄象机),使用前先上报部门经理,经过同意后方可使用、外带(不得私用)。损坏及丢失照价赔偿。

  十五、电源管理

  以公司为家,节约为本。下班时关闭计算机及其他设备的电源。如果工作时间离开时,要将计算机设置为休眠状态,关闭显示器及其他无须工作的设备。工作时间按需打开工作区照明灯。空调适时开放,人走关闭电源。

  十六、水源管理

  公共饮用水不得浪费,不能做浇灌花草、洗刷使用。

  卫生用水节约使用,用完关好水龙头,污水应即使倒掉。

  十七、安全管理

  严禁在楼梯上逗留及栏杆上向下观望,在工作区及接待区的低矮出贴醒目标志,饮水杯远离电源。

  保管好公司钥匙,门锁,不的将其交给公司以外的人员。休息时间和一楼轮流外出。

  十八、网络管理

  上班时间不得启用聊天工具(工作需要除外);不得浏览新闻、博客论坛、看电影电视;不得下载木马病毒;安装杀毒软件;未经许可不得随意删除公司邮件。

  十九、书籍管理

  公司书籍可以随意翻阅,但未经许可不的带出公司。借离公司的书籍必须在3日内归还,不得转借他人。损坏丢失照价赔偿。

  二十、公司资源:

  录像带及光盘(CD、DVD)作好使用登记(格式详见登记表)。光盘不得外借、私用。

  二十一、电话管理

  部门电话为业务联系之用,不得用来私事占用。接到业务电话要做到上传下达,登记来电客户信息。

  二十二、设计要求

  高起点,高定位,高策划。要有一种超脱思维方式去宣传策划好公司形象与品牌。要与各媒体同行之间打成一片,互为朋友伙伴。更好为公司品牌战略服务。

  设计师们要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感为公司的每一个作品作出最有价值的奉献。

  设计师的创作被业主采纳后,按公司规定都会有相应的提成,若连续三次都未被业主认可要做出相应的处罚。

  二十三、协调工作

  与其他各部门之间相互协调统一。在集体完成的任务中,保持和其他部门的联系沟通,作到工作的协调统一,及时提出工作建议。

  因个人事情不能及时完成工作者,要将手头工作交付其他设计师代为完成,待交接完毕后方可离开。

  交付其他人员或部门完成的工作,首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限,签字确认后方可交付。

  二十四、奖惩条例

  完成客户的设计工作,达到客户满意程度的,客户签字认可后(特殊情况不能签字除外),设计师可根据业务的营业额提取相应奖励报酬,完成出色者将分发特别奖金。

  误解、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的,将根据成本扣除责任人相应工资或奖金。

  二十五、技能考核

  每季度由公司组织一次技能考核。

  考核范围:职业技能、业务沟通技能、综合素质。

  考核内容:美术基础、创意思维、逻辑思维、交际语言、理解能力、普通话、礼仪形象等。(拟订)

  考试形式:笔试、上机、模拟业务现场。

  二十六、考勤制度

  响应《劳动法》国家法定节假日不变。周日休息,轮流值班。 除病假外,事假超过3小时以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。 事假、病假期间的待遇,按照公司有关文件执行。

  二十七、部门周会

  周会时间:周一上午9:30—10:00。

  周会地点:部门经理办公室。

  周会人员:部门成员。

  周会内容:周会内容主要以各自负责工作为主,汇报分管目标任 务落实情况、当前工作进度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通报和解决的问题。

  二十八、业务学*

  部门每周安排一次学*时间。

  学*目的:提升个人职业技能,互相沟通交流,共同提高技术水*和业务水*。

  学*时间:每周五下午16:00-18:00

  学*地点:影视部工作区

  学*内容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的应用技术。

  学*人员:部门设计成员。

  教 导 员:每周由部门内一成员担任。

  二十九、售后服务

  售后服务作为一个承前启后的工程,她所承载的意义远远大于其前的宣传。认真作好客户联系方式的登记。积极主动与客户保持沟通联系。将后期服务跟进。

  影视传媒公司员工管理的规章制度 2

  第一章、员工守则

  第一条遵守公司章程。

  第二条按时到课,不缺勤。如有事不能到课需请假。

  第三条认真听课。上课时不睡觉、不聊天,尽量不使用电话。

  第四条积极回答老师提问,认真完成布置的作业及任务。

  第二章、人事管理

  一、人事任免

  第一条公司的各级员工组成如下:

  总经理一名,人事部、财务部、策划部、公关部、营销部、宣传部主管各一名,各个部门职员若干。

  第二条各级员工由老师与公司员工共同选举聘任。

  第三条公司员工工作努力、表现突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当公*对待。

  第四条表现突出的职员,可由部门员工推举为主管;也可自荐,经总经理考核通过后直接任命为部门主管。

  第五条如需进行部门调整,可向老师及人事部主管提出申请。

  二、考勤

  第一条员工需按时上下课,不能迟到早退及旷课。

  第二条员工如需请假,必须提前写假条或打电话通知老师,否则以旷工处理。

  第三条员工的考勤情况由人事部相关人员进行统计。期末由财务部统一进行奖赏或处罚。

  三、薪酬制度

  第一条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现等情况综合考虑决定其工资。

  第二条员工的工资,依照前条规定确定,由财务部门工作人员进行登记,期末与奖金一同结算。具体情况可参照如下标准:

  总经理:5000元/月部门主管:4000元/月普通职员:3000元/月

  第三条公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,可予以提级及经济奖励。

  四、奖惩制度

  第一节奖励

  奖励方法有:

  1、奖金奖励;

  2、晋升提级。

  3、表扬

  对以下表现的员工,应当给予相应奖励:

  1、出色完成部门任务者,奖金一千。

  2、为公司或部门提出不错的建议或做出一定贡献者,奖金一千。

  3、上课回答问题者,奖金五百。

  4、全年无缺勤,积极做好本职工作者,奖金一千。

  5、职位晋升一级,工资相应提高一千。

  第三条:奖励资金由财务部相关人员进行记录,期末与工资一起进行结算。

  第二节处罚

  1、迟到早退者,罚款两百元。

  2、旷课者,罚款伍佰元。

  3、作业欠交,罚款一千元。

  4、未能完成指定任务者,罚款一千元。

  影视传媒公司员工管理的规章制度 3

  全体员工均为公司物业辖区的管理人员,无论其工作岗位、分工,需共同遵循以下制度。

  一、接待来信来访来电投诉制度

  为了实现“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的管理目标,不断完善管理体系,提高员工素质,不断改进服务质量,严格认真对待业主(住户)反馈的每一信息,特制定本制度:

  1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

  接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。承诺时间最好控制在1~2天,一般不超过一周,特殊情况除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的应该留签字记录,并告知第一接待人。

  2、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。

  3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。

  4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,并做到一视同仁。

  5、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。

  6、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。

  7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。

  8、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意的管理服务,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。

  9、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。

  10、对投诉要记录,投诉资料要存档。

  二、员工文明服务要求

  1、热爱本职工作:

  ①要树立干好服务工作的职业志向,热爱本职工作。

  ②刻苦学*,不断完善和提高管理和专业技术水*。

  ③待业主如亲人,热情服务,尽职尽责做好工作。

  2、文明管理:

  ①仪态端庄:衣着打扮端庄、整洁,给业主有一个美的感觉,使人感到亲切、和蔼。

  ②语言谦逊:在接待业主过程中,语言要力求文雅、谦恭准确,务必做到“四个不讲”即:“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲讽刺挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。

  ③主动热情:在服务过程中要做到:“三个一样”即:“对待生人与熟人一个样,大人与小孩一个样,忙时闲时一个样”。

  ④优质服务:对业主负责就是对公司负责,处处应多为业主着想,为业主提供各种便民服务。

  ⑤讲诚信:诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风,也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容,为此在工作中要实事求是,做到言而有信,严守信用。

  三、员工廉洁工作制度

  1、在工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情。

  2、自觉抵制不正之风,严守法纪。

  3、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。

  4、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

  5、业余时间,不利用公司机具、材料向业主承揽私活。

  6、不乱收费或收费不开收据。

  7、不利用工作的特殊性质,对流动、外来人员进行敲诈勒索。

  8、不以次充好,弄虚作假,欺骗业主,赚取物价差额。

  9、维护公司利益,遵守公司机密。

  10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

  11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

  12、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。

  13、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。

  14、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠服务和物价。

  15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。

  16、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。

  四、对外服务工作管理制度

  1、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。

  2、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作结束后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主、住户监督。

  3、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。

  4、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。

  5、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。

  6、凡业主、住户付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。

  7、管理要分工划分区域,落实到人头,包干管理,作为年末考核标准。

  8、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。

  9、建立小区实际规划图。

  10、对小区外网管线井,重新绘出*面图,给维修施工做好基础和参考。

  影视传媒公司员工管理的规章制度 4

  第一章、员工招聘录用管理制度

  一、适用范围全体员工

  二、聘用原则

  1、员工的招聘根据公司业务发展方向和各部门工作需要进行。

  2、公司采用公*、公正、公开的原则,择优录取。

  三、聘用程序

  1、部门负责人提前一个月填写“员工招聘申请表”,按审批程序批准,由人事部组织并实施招聘。

  2、招聘流程:简历筛选-面试-复试-三试(必要时)-录用。

  3、面试合格人员录用前,须在公司指定的医院进行指定项目的体检,并向人事部出示体检证明,只有经证明其健康状况适合工作者,方可被公司录用。

  4、体检费,在入职后凭医院体检原始发票报销。

  5、新录用人员报到应先到人事部办理下列手续:

  A.最后服务单位离职证明;

  B.递交体检合格证明书原件;

  C.核对并递交学历证书原件;

  D.核对并递交身份证原件;

  E.如实填写“员工信息登记表”;

  F.需要办理的其他手续;

  四、试用期

  1、新入职的员工,需要经过试用期。试用期原则上为三个月,试用延期时间最长不超过六个月。

  2、试用期内需进行考核,并由人事部和用人部门填写《新员工试用期评定表》,由用人部门提出处理意见,上报人事部审核,公司相关领导批准。

  3、试用期间,员工不符合录用条件,用人部门提出解除劳动合同的,由该员工所在部门负责人提出申报填写《停止聘用员工申请表》,提交该员工不符合录用条件的证明资料,主管领导批准后,经人事部审核及人事部主管领导批准后,做解聘处理。

  4、试用期间员工离职,需提前三天通知公司解除劳动合同。

  5、试用期的薪酬原则上按基本工资、岗位工资、绩效工资合计的80%发放,特殊约定的除外。

  6、经考核合格者按照《新员工试用期评定表》中注明的转正日期,由部门负责人进行考核评价,经人事部审核,相关领导批准后转正。

  五、签订劳动合同

  1、聘用的员工,公司将使用广州市劳动部门制定的《劳动合同书》,与其签订劳动合同,以明确双方的权利和义务。劳动合同期满或双方约定的终止条件出现时,劳动合同立即终止,但经双方同意,可以续订劳动合同。变更劳动合同时需双方协商同意,并办理劳动合同变更手续。劳动合同变更内容,可由签订劳动合同的`双方商定。

  2、新签订劳动合同或双方协商同意续签劳动合同的员工,人事部须在一个月内与其签订或续签劳动合同,员工在一个月内拒不签订书面劳动合同的,公司可以提前3日书面通知与其终止劳动关系,并不予支付经济补偿。

  六、岗位的变动

  公司可根据工作的需要,对员工进行岗位合理调整,员工不得拒绝。

  七、解除聘用关系

  1、员工属于下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:

  A.在试用期间被证明不符合录用条件的,如:试用期内患病或者非因工负伤医疗期满,或者不能胜任工作的,公司作为不符合录用条件解除劳动合同;

  B.严重违反公司的规章制度的;

  C.严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;

  D.员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;

  E.因以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同无效的;

  F.被依法追究刑事责任的。

  2、员工属于下列情形之一的,公司提前三十日以书面形式通知本人或者额外支付员工一个月工资后,可以解除劳动合同:

  A.员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作时;

  B.员工不能胜任本岗工作,经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的;

  C.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同达成协议的。

  3、员工如果解除劳动合同,应提前三十日以书面形式向公司提出申请,在试用期内应提前三日向公司提出申请。

  4、属于下列情况之一的,员工可向公司提出解除劳动合同:

  A.公司未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

  B.公司未及时足额支付劳动报酬的;

  C.公司未依法为劳动者缴纳社会保险费的;

  D.公司的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;

  E.因以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同,致使劳动合同无效的;

  F.法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

  八、员工的晋级、晋升1、员工晋级、晋升的条件

  A.在本级或本岗位工作一年以上,特殊情况可适当缩短时间。

  B.能力素质优良,工作业绩突出的员工。

  C.部门评价具备晋级、晋升的资格,经人事部考察通过的员工。

  D.原则上公司在年末,且视公司经营情况而调整。

  2、员工晋级、晋升的程序

  由部门负责人填写“员工晋级/晋升/考核期评定表”;员工晋升需附本人的工作报告;部门对员工表现及业绩做出评价;提交主管领导审核签字后,提交人事部。人事部进行考察,并将考察结果及意见签署后,提交人事部主管领导签字批准,部门负责人以上干部要经总裁批准。

  九、员工的降级、降职、员工降级、降职的情况

  A.经考核评价为基本合格或不胜任者。

  B.不遵守公司规章制度或业务流程者。

  2、员工降级、降职的程序

  员工降级、降职由部门负责人或人事部填写“员工降级、降职调整表”,写明降级、降职调整的理由,并附上相关证明材料,经主管领导审核签字后,提交人事部。人事部进行审核及意见签署后,提交人事部主管领导签字批准,部门负责人以上干部需要经总裁批准。

  十、离职手续

  员工要调离公司或被解聘,须按“离职手续清单”办理离职手续,经批准后,一旦劳动合同解除,员工应清理并归还属于公司的财物,员工的所有债权、债务问题应及时处理完毕。离职的员工须圆满地完成工作移交,如交接工作不能按时完成,公司有权推迟该员工的离职日期以及工资支付日期。

  第二章、薪酬体系

  一、适用范围全体在岗员工

  二、工资

  1、定义:员工的工资是公司结合各岗位价值与企业经营效益,同时参考市场水*,根据其具备的能力、责任以及工作业绩而定,但不低于国家每年公布的当地最低工资标准。

  2、工资构成

  基本工资+岗位工资+绩效工资三、工资发放

  每月15日发放上月工资四、薪酬调整

  1、年度调薪

  每年一月,由人事部提出报告,经公司总裁办公会议审定,总裁批准,对在岗员工的工资做出调整。其调整幅度视下列因素而定:

  A.公司的年度经营状况;

  B.员工个人绩效考评情况;

  C.同行业或地区劳动力市场价格行情及物价上涨率等。

  2、及时调薪

  A.试用期满的工资调整

  员工试用期满而工作表现能达到公司预期要求的,其工资纳入公司薪酬绩效考核体系进行发放。

  B.岗位变动工资调整

  员工晋级或降级,晋升或降职等因工作需要岗位变动,调薪依据审批意见执

  影视传媒公司员工管理的规章制度 5

  一、总则

  1、热爱社会主义祖国、拥护***的领导、遵守国家的法令法规。

  2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德,做到文明礼貌服务,努力维护影城声誉。

  3、努力学*科学文化知识、不断提高业务技术水*、提高服务质量、争取更多客源。

  4、严格执行国家计划生育规定,落实各项计生措施。

  二、工作态度

  1、依时上、下班,工作时间内不得擅离职守。如要离开工作岗位必须经上级同意后方可离开。

  2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。

  3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报,不高声谈话或闲聊。

  4、在工作场所内要面带笑容,热情礼貌站立待客,急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众,或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想,让观众高兴而来满意而归。

  5、服从上司的安排和调配,对上司要礼貌,认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。

  6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务,提高影城的声誉。

  7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务,勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报,做个有职业道德的员工。

  三、仪容仪表

  1、员工上岗必须穿工作服,按规定佩带工号牌,保持精神充沛及整齐清洁。

  2、男员工不得留长头发,发脚不遮盖耳部及后衣领为适度,应勤修剪头发。

  3、女员工不得披头散发,头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型,保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫,避免使用味浓的化妆品。

  4、员工指甲应保持清洁,上班时不得佩戴过于夸张的饰物。

  四、安全问题

  1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全,发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。

  2、遇到意外事故或在紧急情况下,全体员工必须服从值班经理的指挥,通力合作全力保护人身安全和影城公共财产。

  五、内务制度

  1、因工作岗位需要,影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌,部门主管有权随时检查。另外,除因工作需要或经批准外,不能穿着工作服离开影城,下班后须将工作服存放在本人更-衣柜内。

  2、离职时必须将工作服及工号牌等交回影城,如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。

  3、工作服或工号牌遗失应立刻向上级报告,并按规定到财务部交费办补领手续,所引起的一切责任由遗失物品者负责。


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影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展1)

——公司员工管理规章制度 (菁华5篇)

公司员工管理规章制度1

  员工管理制度

  一、工作态度

  1、按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

  4、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

  5、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

  6、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

  二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

  1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

  2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

  3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

  4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

  5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

  6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

  三、拾遗

  1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

  2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

  四、公司及其所工作酒店财产

  公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由*部门处理。

  公司出勤制度

  一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  1、迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张

  2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。

  3、旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

  二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

  1、病假

  2、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

  员工宿舍管理制度

  一、员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好、清洁、整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。

  二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。

  三、贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

  四、就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

  五、室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。

  公司工资管理制度

  一、工资结构

  工资包括:基本工资、岗位工资、业绩工资。

  二、工资计算方法

  1、实发工资=应发工资-扣除项目

  2、业绩工资=应发工资-扣除项目

  三、辞退离职工资计算

  1、辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。

  2、自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿、工资和保证金。

  公司奖罚制度

  一、奖金结构

  1、模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。

  2、考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。

  3、年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!

  二、员工罚款结构

  缺勤:经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。

  第一条本公司员工均应遵守下列规定

  (一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。

  (二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  (三)尽忠职守,保守业务上的秘密。

  (四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

  (五)遵守公司一切规章及工作守则。

  (六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。

  (七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

  (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。

  (九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

  (十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

  第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

  第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。如因工作需要,可依照*有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。

  第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。

  第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

  第六条员工应严格按要求出勤。

  第七条本公司每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照*有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

  第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。

  第九条员工请假,应照下列规定办理

  (一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。

  (二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。

  (三)婚假──本人结婚,可请婚假3天,晚婚者加10天,子女结婚可请2天。

  (四)丧假──祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假

  (五)产假──女性从业人员分娩,可请产假90天(假期中之星期例假均并入计算)。

  (六)公假──因参加*举办之资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。(七)公伤假──因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

  第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。

  第十一条请假期内之薪水,依下列规定支给。

  (一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。

  (二)请公假者薪水照发。

  (三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

  第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。

  第十三条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

  第十四条第九条一、二款规定请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病、事假者,每年给予1个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。 第十五条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假

  (一)工作满1年以上未满3年者,每年7日。

  (二)工作满3年以上未满5年者,每年10日。

  (三)工作满5年以上未满20xx年者,每年14日。

  (四)工作满20xx年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。第十六条特别休假,应在不妨碍工作之范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

  公司员工规章制度范本

  第一章:员工守则

  一、标准

  一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

  二、仪容仪表

  员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水*的具体体现。

  (一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;

  (二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)

  (三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁*整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

  (四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

  三、行为规范

  为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范

  (一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到。

  (二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。

  (三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以200元的罚款。

  (四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

  (五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;

  (六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

  (七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

  (八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

  (九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室。

  1、住址和电话。

  2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

  (十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。

  (十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

  (十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

  第二章:考勤规定

  一、总述

  (一)主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日统计上月的出勤情况。

  (二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

  二、日常出勤规定考勤制度

  (一)每周工作时间为:星期一星期六。

  (二)每日工作时间为:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人员均按规定签到。

  (三)员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

  (四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。

  (五)员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;

  (七)、迟到早退的处罚规定

  1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟30分钟以内罚款50元,3060分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。

  2、发现一次不签到罚款50元。

  3、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。

  三、旷工的处罚规定

  1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

  2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

  3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。

  4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

  5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。

  6、凡请假须填写"请假申请单"并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。

  7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。

  四、日常规定

  公司内部员工不允许用一次性水杯喝水,如有发现罚款50元。

  五、请假规定

  除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

  1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;

  2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。

  3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。

  4、员工医疗期自病假之日起计算。

  六、事假规定

  1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;

  2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;

  3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;

  4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。

  5、病假、事假为无薪假。

  七、加班规定

  1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

  2、员工于加班后填写"加班备案单"经部门经理批准后,再由主管领导批准后,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休。

  3、离开时按规定签卡。

  4、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。

  第三章:办公用品的购买

  1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。

  2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水*,向办公室主任报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

  3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。

  4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。

  5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出"办公用品申请书"的前提下就*采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。

  长远办公用品发放规定

  一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。

  二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

  三、各部门须指定专人管理办公用品。

  四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室,办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。

  五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。

  六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。

  七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。

  长远办公用品管理规定

  一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。

  二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

  1、消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。

  2、管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。

  3、回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到前台登记以便使用。

  4、管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。

  三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。

  四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。

  第四章:业务员制度

  一、业务员每天需写业务日志,整理好自己范围内的业务资料,每周需写业务周报,随时接受上级主管的检查;

  二、业务员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

  三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。

  第五章:技术员制度

  一、技术员每周一须交本周计划,且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;

  二、技术员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

  三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。

  第六章:卫生制度

  一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。

  二、积极参加公司的每一次大扫除,*时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。

  三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

  第七章:人事管理制度

  一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除。

  二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

  第八章:假期制度

  一、享有国家公布的法定假期。

  二、婚假:员工可享有5天无薪婚假,外县市的多2天,外省的多3天,员工申请婚假,需出示结婚证或有效证明。

  三、丧假:员工遇有直系亲属的丧事,可有三天无薪假期,外县市的多2天,外省的多3天。

  四、分娩假期:公司女性员工,可享有无薪分娩假期,假期为产后四星期,连续受雇两年以上的第一胎分娩假期,则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

公司员工管理规章制度2

  一、岗位规范

  (一)从上班到下班

  1、上班的`时候

  1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

  1.2做好工作前的准备。

  1.3铃一打就开始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

  2.2遇有工作部署应立即行动。

  2.3工作中不扯闲话。

  2.4工作中不要随便离开自己的岗位。

  2.5离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。

  2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打开计算机传阅文件,网上查看邮件。

  2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

  2.9在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

  3、办公用品和文件的保管

  3.1办公室内实施定置管理。

  3.2办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

  3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

  3.4文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

  3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。

  3.6处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

  4、下班时

  4.1下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

  4.2考虑好第二天的任务,并记录在本子上。

  4.3关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

  4.4需要加班时,事先要得到通知。

  4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示时

  1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。

  1.2虚心听别人说话。

  1.3听取指导时,作好记录。

  1.4疑点必须提问。

  1.5重复被指示的内容。

  1.6指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。

  2、实行时

  2.1充分理解工作的内容。

  2.2遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。

  2.3实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。

  2.4备齐必要的器具和材料。

  2.5工作经过和结果必须向上司报告。

  2.6工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。

  2.7任务实施时,遇到疑问和上司商量。

  2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。

  3、报告时

  3.1工作完后,马上报告。

  3.2先从结论开始报告。

  3.3总结要点。

  3.4写报告文书。

  3.5根据事实发表自己的意见。

  4、工作受挫的时候

  4.1首先报告。

  4.2虚心接受意见和批评。

  4.3认真总结,相同的失败不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避责任。

  (三)创造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。

  1.2在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。

  1.3开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活跃。

  2.2通过工作让自己得到锻炼成长。

  2.3为他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事间和睦关系。

  3、互相交谈

  3.1如果人们聚在一起,常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在一起互相讨论交谈。

  3.2“三人行必有我师焉”,有问题时一个人搞不明白,很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。

  3.3从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。

  4、健康管理

  4.1保证睡眠,消除疲劳。

  4.2为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。

  (四)因公外出

  1.因公外出按规定逐级进行办理请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。

  2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。

  3.因公在外期间应保护与公司的联系。

  4.外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。

  5.外出归来一周内报销旅差费。

  二、形象规范

  (一)着装、仪容和举止

  1、着装统一、整洁、得体

  1.1服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

  1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。

  1.3上班时必须穿工作服。

  1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

  1.5着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

  1.6鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。

  2仪容自然、大方、端庄

  2.1头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。

  2.2男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。

  2.3女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。

  2.4颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。

  2.5保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

  3举止文雅、礼貌、精神

  3.1精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。

  3.2保持微笑,目光*和,不左顾右盼、心不在焉。

  3.3坐姿良好。上身自然挺直,两肩*衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

  3.4不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

  3.5避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。

  3.6不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。

  3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。

  3.8走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。

  三、语言规范

  1、会话,亲切、诚恳、谦虚

  1.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调*和、语意明确言简。

  1.2提倡讲普通话。

  1.3与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

  1.4不要随意打断别人的话。

  1.5用谦虚态度倾听。

  1.6适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的。

  1.7尽量少用生僻的电力专业术语,以免影响与他人交流效果。

  1.8重要事件要具体确定。

  2、自我介绍

  2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。

  2.2公司外的人可递送名片。

  2.3根据情况介绍自己的简历。

  3、文明用语

  3.1严禁说脏话、忌语。

  3.2使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

  四、社交规范

  1、接待来访微笑、热情、真诚、周全

  1.1接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

  1.2迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。

  1.3来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。

  2、访问他人

  2.1要事先预约,一般用电话预约。

  2.2遵守访问时间,预约时间5分钟前到。

  2.3如果因故迟到,提前用电话与对方联络,并致谦。

  2.4访问领导,进入办公室要敲门,得到允许方可入内。

  2.5用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。

  3、使用电话

  3.1接电话时,要先说“您好”。

  3.2使用电话应简洁明了。

  3.3不要用电话聊天。

  3.4使用他人办公室的电话要征得同意。

  4、交换名片

  4.1名片代表客人,用双手递接名片。

  4.2看名片时要确定姓名。

  4.3拿名片的手不要放在腰以下。

  4.4不要忘记简单的寒喧。

  4.5接过名片后确定姓名正确的读法。

  5、商业秘密

  5.1员工有履行保守公司商业秘密的义务。

  5.2不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。

  5.3使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。

  5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经公司领导批准。

  五、会议规范

  1.事先阅读会议通知。

  2.按会议通知要求,在会议开始?分钟进场。

  3.事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

  4.开会期间关掉手机、BP机,不会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等。

  5.遵从主持人的指示。

  6.必须得到主持人的许可后,方可发言。

  7.发言简洁明了,条理清晰。

  8.认真听别人的发言并记录。

  9.不得随意打断他人的发言。

  10.不要随意辩解,不要发牢骚。

  11.会议完后向上司报告,按要求传达。

  12.保存会议资料。

  13.公司内部会议,按秩序就座,依次发言。发言时,先讲“××汇报”,结束时说:“××汇报完毕”。

  14.保持会场肃静。

  六、安全卫生环境

  1.安全工作环境

  1.1在所有工作岗位上都要营造安全的环境。

  1.2工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。

  1.3提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

  1.4爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

  1.5应急电话,市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。

  2、卫生环境

  2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

  2.2养成良好的卫生*惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。办公室内不得吸烟。

  2.3如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。

  2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品依规定定置管理,没有必要的清除掉。

  七、上网规定

  1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。

  2.不得利用国际互联网危害*,泄露*,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。

  3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

  4.不得从事下列危害计算机网络安全的活动

  4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。

  4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

  4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。

  八、人际关系

  1.上下关系尊重上级,不搞个人崇拜,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛。

  2.同事关系不根据自己的理解对待同事,以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱,营造“同欢乐,共追求”的氛围。

  3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励,造成明快和睦的气氛。

  4.相互合作在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。

  5.禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。

  九、心灵沟通

  1.虚心接受人他人的意见。

  2.不要感情用事。

  3.不要解释和否定错误。

  4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。

  5.不要看他人的笑话,在公众场合出现他人有碍体面,有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

  6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。

  7.不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。

  8.公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目,定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息,以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况,并提出意见和建议。

  十、本规范为试行,不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。

公司员工管理规章制度3

  一、公司形象

  1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

  2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最*的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

  7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本

  8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、生活作息

  1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

  2、作息时间规定

  1)、夏季作息时间表(4月—9月)

  上班时间早9:00

  午休12:00—13:00

  下班时间晚18:00

  2)、冬季作息时间表(10月—3月)

  上班时间早9:00

  午休12:00—12:30

  下班时间晚17:30

  3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。

  4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

  5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。

  6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

  7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

  8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。

  1)、加班费标准

  公司规定加班费标准为10元/小时;

  2)、加班费领取

  加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。

  三、卫生规范

  1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。公司员工管理制度范本

  2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

  3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

  4、办公区域内严禁吸烟。

  5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

  6、要爱护办公区域的花木。

  四、工作要求

  1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2、新入职员工的试用期为三个月,员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。

  3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

  4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  5、加强学*与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出*记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。

  6、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水*。

  7、不得无故缺*部门的工作例会及公司的重要会议。

  8、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

  9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

  10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

  五、保密规定

  1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

  2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

  3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

  4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

  六、人员管理

  1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

  2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。公司员工管理制度范本

  3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。

  4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

  5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

  6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

  7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

  七、物品管理

  1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;

  2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

  3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。

  4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。

  八、电脑管理:

  1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

  2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

  3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

  4、严禁使用计算机玩游戏。

  5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

  6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

  7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

  九、网络管理

  1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

  2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

  3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

  4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

  5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。

  十、奖惩办法:

  1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;公司员工管理制度范本

  2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

  3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

  A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;

  B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

  4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

  A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

  B、泄露公司经营管理秘密的;

  C、私自把公司客户介绍他人的。

  5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

  6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。

  7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

  十一、经费管理

  1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。

  2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。

  3、公司员工因公外出办事,交通工具以公交车为主,特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行,否则费用不予报销。

  4、公司薪金发放日定为每月24日。

  十二、出差细则

  1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。

  2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

  3、出差费用的报销:

  3、1)、交通费:

  a、总经理、副总经理可乘坐飞机,费用实报实销。公司员工管理制度范本

  b、其他员工出差原则上乘坐火车(硬卧);特殊情况需乘飞机时,必须经主管经理特批,否则不予报销。

  c.、出差地交通费,总经理、副总经理实报实销,其他员工交通以公交车为主、原则上尽量少乘坐出租汽车,实报实销。

  2)、住宿费:

  a、总经理、副总经理实报实销。

  b、其他员工住宿标准为:一般地区120元/天/人以内,上海、深圳等地区200元/天/人以内

  为基准实报实销。

  3)、伙食费:

  a、总经理、副总经理实报实销。

  b、其他员工伙食费标准为:一般地区50元/天/人以内,上海、深圳等地区80元/天/人以内为基准实报实销。

  4)、出差补助:

  a、乘坐火车路途补助50元/晚/人。

  b、在外补助100元/天/人。

  4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。

  5、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。

  6、员工出差旅费,应据实提出收据,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。

  十三、培训管理

  1、新员工培训内容及管理

  1)、培训内容

  a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);

  b、公司规章制度

  c、新老员工认识;

  d、办公设备的使用;

  e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。公司员工管理制度范本

  2)、培训注意事项

  a、新员工到岗时,公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度,营造欢迎的气氛;

  b、培训由综合管理部负责执行,涉及到各部门业务时,部门负责人要有所准备,予以配合。

  2、在职员工培训内容及管理

  1)、培训形式

  a、公司举办的各种形式的在职培训,包括座谈、讲座等;

  b、员工业余时间自学。

  2)、培训考核

  a、培训活动由综合管理部负责组织,采用签到的形式记录考勤。(出*记录将列入到公司的绩效考核范围)

  b、培训考评由培训讲师负责考评,其成绩列入公司绩效考核范围。

  十四、名片管理办法

  1、总则

  为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。

  2、名片格式

  公司名片格式统一化,由公司行政管理部门依据企业形象设计。

  3名片印制程序

  1、根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请;

  2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门;

  3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人

  4名片使用

  1、名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。

  2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。公司员工管理制度范本

  3、员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

公司员工管理规章制度4

  一、充分了解企业的员工

  每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

  了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:

  第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

  第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。

  第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。

  总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

  二、聆听员工的心声

  中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

  在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

  对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

  三、管理方法经常创新

  管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。

  管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

  四、德才兼备,量才使用

  “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

  在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

  五、淡化权利,强化权威

  第一条 员工应严格按要求出勤

  第二条 本公司每日工作时间定为x小时如因工作需要,可依照*有关规定延长工作时间至x小时所延长时数为加班除前项规定外,因天灾事变、季节等关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间。但每日总工作时间不得超过x小时,其延长之总时间x,每月不得超过x小时,其加班费依照公司有关规定办理

  第三条 每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿

  第四条 员工请假应照下列规定办理病假。因病须治疗或休养者可以请病假,每年累计不得超过x天可以未请事假及特别休假抵充,逾期仍未痊愈的天数x,即予停薪留职。但以年为限事假,因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过x天,可以特别休假抵充婚假。本人结婚,可请婚假x 天、丧假x。祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假x天。外祖祖父母或配偶的祖父母,父母或子女丧亡者,可请丧假x天。产假、女性从事人员分娩请产假星期假期中的星期例假均并入计算怀孕x个月至x个月而流产者给假x星期x个月以上流产者给假x星期x未满x个月流产者x给假一星期公假,因参加*举办的资格考试,不以就业为前提者,征兵及参加选举者,可请公假。假期依实际需要情况决定公伤假,因公受伤可请公伤假,期依实际需要情况决定。

  第五条 请假逾期。除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多x个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多x天,逾期再按前规定办理。

  第六条 请假期内的薪水,依下列规定支付。请假未逾规定天数或经延长病事假者,请假期间内薪水照发。

公司员工管理规章制度5

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水*的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

  五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

  六、卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

  七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于*部门处理;

  八、员工服务态度:

  1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

  九、员工奖罚规定:

  1、迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚50元,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;

  2、每三个月进行评选优秀员工,奖励100元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;

  3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;

  4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象,违者扣罚10元/次;

  5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;

  十、辞职条件:

  1、员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。

  十一、休息时间

  大工暂定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班时间超过半年可休息3天)

  公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展2)

——it公司员工规章制度合集5篇

  it公司员工规章制度 1

  1.依照《中华人民共和国职业病防治法》有关规定,设置职业健康管理机构并配备专职或者兼职的职业健康管理人员,负责本单位的职业健康管理工作。

  2.制定并落实职业健康管理制度和职业健康档案管理制度。建立详细的职业健康档案,其应包括:企业基本情况职业健康情况、职业病危害因素的监测、检测情况。

  3.做好职业病危害项目申报工作,并建立相应的管理制度。

  职业病危害项目申报内容包括:

  用人单位基本情况,工作场所职业病危害因素种类、浓度或强度,产生职业病危害因素的生产技术、工艺、材料、防护措施和应急救援设施等。

  4.做好职业病防治法律、法规及其相关健康知识的培训工作。

  5.建立健全有毒有害作业场所防护设施定期检修保养制度。确保防护措施正常运转。产生有毒有害及其它有害因素的生产场所应采用密封、通风、吸尘、净化等防护措施,并与生产设备同步运行。

  6.建立健全个人防护用品发放制度,严格把好个人防护用品的购置关,根据各工序职业病危害因素的.种类,制定个人防护用品的发放标准,合理发放个人防护用品,做好发放个人防护用品的登记和管理。

  7.建立健全有毒有害原材料的选购、运输、贮存及使用管理制度,选购原材料应以无毒无害或者低毒低害为原则。贮存有毒有害原材料的场所应当在规定的部位设置危险物品标识。

  8.按照***健康行政部门的规定,定期邀请由依法设立的取得资质认证的职业健康技术服务机构对工作场所进行职业病危害因素的检测、评价。检测、评价结果存入单位职业健康档案,定期向所在地健康行政部门报告。

  9.发现工作场所职业病危害因素不符合国家健康标准和健康要求时,立即采取相应治理措施或防护措施。

  10.建立急性职业病危害事故的应急救援处理预案和职业病报告制度。

  11.发生职业病危害事故,立即向健康行政部门、劳动安全监督部门、工会组织及上级主管部门报告。职业病危害事故报告要及时、准确,内容包括事故时间、地点、发病情况、患者去向、死亡人数、可能发生事故的原因、己采取措施和发展趋势等。

  12.一旦发现职业病或者疑似职业病病人时,应当按国家职业病报告规定向当地健康行政部门报告。确诊为职业病的,应向当地劳动保障行政部门报告。

  13.建立职业病危害告知制度。让所有现场操作人员了解本岗位的工作性质和职业危害及检测结果。

  14.不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业(满16周岁而未满18周岁)。不得安排怀孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴幼儿有害的作业。

  15.建立招工及劳动合同管理制度。把好岗前体检关,杜绝职业禁忌症患者进入禁忌岗位;

  16.建立防暑降温和健康保健健康管理制度。落实各项防暑降温措施,暑天高温期间控制加班加点,合理调整作息时间;改进落后的高温作业工艺,增添必要的通风降温设备供应清凉饮料及提供充足的开水,保证工人身体水盐代谢;高温作业禁忌症患者应及时调离高温作业岗位,作妥善安置。

  it公司员工规章制度 2

  第一章 总 则

  一、目的: 为规范公司考勤制度,统一公司请假政策,特制定本办法。

  二、适用范围:公司全体员工

  第二章 请假程序

  一、 员工填写请假单,注明请假种类、假期、时间、事由等,经各级领导审批,并报办公室备案。

  二、较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。

  三、 超假期应及时通告请示有关领导审批。

  四、假满回公司销假,通报办公室,并交接工作。

  第三章 请假标准

  一、 公司请假标准见下:

  (一)事假:除规定休息外按本人工资一倍扣除;

  (二)病假:按镇人民医院以上证明书每天补贴10元,最长为3个月,并取消工资及各种补贴、全勤奖;

  (三)工伤假:按镇人民医院以上证明书及部门证明人经上级部门审批同意全额发放工资但取消各种补贴、全勤奖,医药费全额报销,如个人行为造成将另行处理,特殊情况由劳动管理部门仲裁;

  (四)婚假:凭结婚证明(晚婚7天、非晚婚3天,含节假日),全额发放工资,取消各种补贴、全勤奖;

  (五)丧假3天(三代以内直系亲属,含节假日,全额发放工资,取消各种补贴、全勤奖);

  第四章 请假规定

  一、 事先无法办理请假手续,须以电话向主管报知,并于事后3天内补办手续;否则以旷工论处。

  二、 未办手续擅自离开岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处,扣减当月工资。

  三、 假期的核准权限如下:

  (一)主管级以下人员,假期三天内由部门主管核准,三天以上由部门主管审批,并报总经理核准,送办公室备案。

  (二)主管级人员,假期三天内由办公室核准,三天以上由办公室审批,并报总经理核准,送办公室备案。

  (三)高级管理人员请假由总经理核准,送办公室备案。

  四、请假以小时为最小单位。

  五、员工的病事假不得以加班抵充。

  六、公司主管级职员请假,均须在办公室备案,并记录请假人联络办法,以备紧急联络、维持正常工作秩序。

  七、本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。

  八、本公司员工请假期满行续假或虽行续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论处。

  九、请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假。

  十、请假者必须将经办事务交待其他员工代理,并于请假单内注明。

  十一、本公司员工依本规则所请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。

  十二、本公司员工换班,依照本制度执行,如有私自换班者以旷工论处。

  以下是世界经理人办公伙伴为大家整理的员工请假扣款管理办法范文,仅供参考。 员工请假扣款管理办法范文

  为加强内部管理,严肃纪律,提高工作效率,配合本次工资制度改革,根据有关的制度、规定,参照________(________)________号文件及________(________)________号文件,特制定本办法。

  一、病假期间工资扣款

  1、病假________个月及其以下者,职级工资及津补贴不受影响。其中:病假________个月及其以上者,岗位工资、短途差旅补贴全部扣发;病假________个月以下者,日扣款额=(岗位工资短途差旅补贴)/________天×________。

  2、连续(或当年累计)病假________个月以上者,从第________个月起工资按省人事厅文件执行。

  3、病假期间绩效工资全部扣发。

  二、事假期间工资扣款

  1、一年当中,事假累计在________天以内的,职级工资及津补贴不受影响,岗位工资及短途差旅补贴每日扣款额=(岗位工资短途差旅补贴)/________天。

  2、超过________天(含________天)每日扣款额=(职级工资岗位工资短途差旅补贴)/________天。

  3、事假期间的`绩效工资全部扣发。

  三、产假期间工资扣款

  女职工产前、产后、流产和假期及男职工护理假,按工银云营(________)________号文件规定执行。产假期间(包括计划生育手术休假),职级工资、岗位工资及津补贴不受影响,绩效工资全部扣发。

  四、婚假、丧假、公休假期间工资扣款

  除扣发绩效工资外,其他工资一律照发。【公司员工请教规章制度】

  五、探亲假期间工资扣款

  1、________天以内除扣发绩效工资外,其他工资照发。

  2、________天以上,但在规定的期限内,职级工资和津补贴不受影响,绩效工资全部扣发,日扣款额=(岗位工资 短途差旅补贴)/________天×________

  3、同时,如涉及报销规定额度路费者,停发1个月短途差旅补贴。

  六、旷工期间工资扣款

  旷工期间按工作日扣发工资,并惩罚性扣款,按实有旷工天数,每日扣款________元执行,同时,旷工________天,一月不得参加绩效考评,以此类推,旷工________天以上(含),将按________条有关规定给予处理。

  七、迟到扣款

  迟到________分钟以内,每分钟扣款________元。 迟到________分钟以上作旷工处理。 经常迟到,按《________________解除违规违纪员工劳动合同》的规定执行。 八、柜员合同工请假扣款原则上比照职工规定执行。

  it公司员工规章制度 3

  1、严格按公司规定要求进行装卸货、理货上架,准确、准时完成组长分配的任务;

  2、装卸货理货过程中,轻拿轻放服从分配,听从指挥,注意安全,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。

  3、装卸货过程中,爱护各类设施设备与工具(手推车)等,使用完毕及时归位,发现破损及时上报主管处理;

  4、与配货人员通力合作,做好货物的.上下架工作。

  5、统计每日到货数量,做好登记,和贴条码人员合作贴好条码;

  6、与配货人员通力合作、互相配合一起做好上架工作并服从配货人员安排,将急需的货物第一时间上架,按类摆放,做好标识。

  7、每天下班前做好分管区域的卫生管理工作,保证装卸货理货区域整洁有序;干净卫生 符合5S规范。

  8、遵守公司各项规章制度,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗;

  9、积极参加公司与部门组织的培训,努力学*提高自己的商品知识水*,不断探索提高装卸货和理货准确率与工作效率的办法。

  10、对提高装卸货及理货效率的方法、措施及公司各项规章制度、作业流程优化有建议权。

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  附注:可根据销售状况、季节等进行调整。

  六销售报表规定

  1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

  2、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

  3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

  附:《销售工作周报表》《销售工作月报表》

  七 薪金分配制度

  1、新招人员实行先培训后上岗,培训时间一并纳入试用期,试用期为1—3个月。试用期内业务人员基本工资根据部门的薪资标准而定;试用期结束执行转正工资标准。

  2、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后: 基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

  3、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。

  4、业务费用管理

  在公司销售人员中餐补贴以3.5元/人/餐为标准,额外费用公司实行全额补助。

  业务人员市区交通按公交车费实报实销,出租车费不报销,特殊情况由营销总监签字报销。

  差旅费用:销售人员外出补助80元/天。并按公司财务报销制度执行。

  业务招待费:需请示销售总监,由副总经理级以上领导批准。

  个人办公电脑公司实行暂扣,以500元/月扣足费用。销售人员工作满一年公司即作为福利一次性发放。

  八合同管理制度

  1、经办的'销售人员填写时,字迹要工整、清楚,使用黑色钢笔或签字笔。

  2、合同内容填写

  合同包括:主合同、附加补充协议等。

  严格执行合同规定的价格体系,规定的条款;如,出现变更、修改或补充,要及时向上级部门评审。

  填写不得有空白栏,无内容填写应用“/”划去,否则造成后果自行承担。

  加盖印章应该在相关重点条款及签字以及合同文本的夹缝处。

  3、合同签字程序

  合同文本由区域经理填写后需大区经理审核签字,审核每一条款,各项数据是否正确,在交销售总监审批。

  原则上合同一式两份,客户、公司各一份,公司保留的一份由销售内勤存档管理。

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  第一章总则

  1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

  2、公司员工应认真学*、贯彻执行,维护公司利益和形象。

  3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。

  4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

  第二章员工守则

  1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

  2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。

  3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。

  4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

  5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。

  6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

  7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。

  8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。

  9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。

  10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。

  11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

  12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。

  第三章人事管理制度

  一、招聘

  1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。

  2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。

  3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。

  4、被录用人员由人力资源部通知本人,统一到人力资源部报到领取《试用申请表》,办理相关手续,然后由行政经理安排工作岗位。

  5、招聘工作完毕后,必须将招聘结果由各运营中心人力资源部上报总公司人力资源部备案。

  二、新员工入职手续

  1、新员工凭《试用申请表》到人力资源部报到时应交验身份证、毕业证、学位证、职称证等相关证件原件。

  2、交两张彩色一寸免冠照片。

  3、特殊岗位需提供户籍经济担保人的,并需交验经济担保人户口本、或身份证原件留复印件备案。

  4、如实填写《入职人事资料表》,并领取公司相关证件。

  5、在人力资源部领取《入职通知单》到入职部门报到,《入职通知单》由部门经理签字后回交人力资源部,其他不明事项向本部门经理咨询。

  三、培训

  1.公司员工培训分为岗前培训、在岗培训、综合技能培训、商务顾问晋升培训四类。

  2.由人力资源部负责公司员工培训工作,其他部门和人员应予以积极协助。

  3.员工入职后的培训课程安排,以公司培训课程表为标准。

  4.人力资源部和用人部门对新员工在岗进行双重考核,合格者留用,不合格者及时解除试用。

  5、商务顾问晋升培训阶段,以个人成绩为标准,符合商务顾问水*的人员,定期接受公司领导人培训。

  四、试用期

  1、新聘员工试用期为1-12个周。

  2、第一周为磨合期,试用人员与公司之间进行互相选择。

  3、员工在试用期必须遵守公司的劳动纪律及规章制度。

  4、员工在试用期必须服从公司指派的工作,在1-12个周的试用期,公司按员工的综合能力进行考核。

  5、试用第一周内员工自动放弃试用或公司第一周内辞退的试用人员,不享受试用期工资。

  6、经过试用第一周的员工在试用期间按规定发放试用期工资,享受试用期待遇。

  7、员工在试用期内违反公司规定给公司造成损失的`,公司视情节轻重作相应处罚。

  五、转正

  1、员工通过试用期后,综合能力受到公司评估后获得认可,并且员工愿意留本公司,当日可填写正式入职协议书,转为本公司正式工作人员。

  2、员工转正后的待遇按照与本公司签订的协议书上所有为标准,奖励与处罚制度以公司的员工手册为标准。

  六、辞退离职

  1、在试用期内,员工若感到不适应新岗位,可以随时向公司提出辞职;公司若觉得员工不能胜任,应及时辞退员工。

  2、员工转正后,公司辞退离职员工应提前一个月通知对方。辞退离职员工要及时完成工作的交接,交还领用物品,并按要求填写《离职申请书》、《离岗移交手续清单》,由所在部门、人力资源部、财务部及技术部相关负责人签署意见,最后交由区域总监批准后经人力资源部上报总公司人力资源部存档。

  第四章劳动纪律管理制度

  一、签到

  1、所有员工应严格遵守上下班签到制度,无故不到岗者,视为旷工处理。

  2、托人或代人签到者,一经查实,每次双方各罚款50元。

  3、签到后上班时间外出购买早餐者,按迟到双倍处理。

  4、因特殊情况未签到者,必须上班前到人力资源部备案,否则视为迟到或旷工处理;人力资源部门应做好外出、请假、出差等考勤原始记录工作,确保考勤的准确性。

  二、迟到/早退、缺勤

  1、早上及中午上班迟到或下午下班,超过或提前30分钟以内者,扣款10元。迟到30分钟以上者,按实际迟到/早退时间做旷工处理。

  2、当月迟到/早退3次,按事假1天处理。迟到/早退4次,按旷工一天处理。

  3、工作时间内,若需外出,必须填写《外出登记表》,说明出门原因,由部门经理签字,否则视为缺勤。

  4、缺勤按旷工处理。

  5、无故缺勤累计三天以上者,公司做辞退处理。

  三、事假

  1、员工请事假应事先填写《请假单》报部门经理批准,并到人力资源部备案。事假须由区域总监批准。

  2、请假必须填写《请假单》,若遇突发事件应及时电话向部门经理请假,并于事后补写《请假单》等手续。

  3、试用期员工、正式员工事假扣除当日工资。

  四、病假

  1、员工请病假必须持有医生证明,否则作事假处理。

  2、病假按日扣除50%的日工资。

  3、病假超过三个月的予以辞退(特殊情况除外)。

  4、《请假单》及请假凭证交由人力资源部妥善记录、保管。

  五、旷工

  1、未经批准擅自缺勤离岗者视为旷工。

  2、旷工扣除三倍日工资。

  3、连续旷工三日以上者作辞退处理。

  六、婚丧假

  1、转正员工可以申请婚丧假,婚丧假为带薪假。

  2、员工结婚,凭结婚证明可申请婚假三天。

  3、员工父母、配偶、子女死亡,可申请丧假三天;员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申请丧假一天。

  七、生育假

  1、女员工应符合国家及公司计划生育政策,方可享受生育假。

  2、正式员工怀孕,孕期前八个月,每月可享受一天孕检假,第九个月开始,每月可享受两天孕检假(两天孕检假之间间隔必需超出10天)。孕检假为带薪假。

  3、员工休产假需提前三个月书面报告部门经理及人力资源部。顺产产假为30天,如遇剖腹产,可凭医院证明增加有薪产假15天。男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。

  八、国家法定节假日按照国家规定执行。

  第五章办公规范

  一、会议管理

  1、会议类别:公司日常会议,管理层办公会议、运营中心工作协调会议、常委会会议。

  2、参加会议人群:公司常委会成员、区域总监、人力资源部、各部门负责人、全公司员工。

  3、会议地点由行政进行安排。

  4、会议内容及类型还有开会相关时间规定见附件1。

  5、会议召开之前,负责会议的主办人需先向会议参与者通知会议题目与会议召开时间。

  6、会议后每位会议参与者保持会场卫生与秩序。

  二、工作总结计划

  1、按时提交周、月、季、全年总结计划。

  2、周总结在每周五、月总结在每月30日之前、季度总结在每个季度最后一个周内上交、年总结在每年年底最后一个月内人力资源部通知开始。

  三、值日管理

  1、负责全天公司内卫生的打扫,保持公司全天的清洁卫生,值日人员有权监督并制止对公司环境有破坏行为的人员。

  2、值日人员在值日前一天下班后进行打扫,值日当天早上到公司复扫,主要负责打扫的卫生范围:办公室地面卫生,桌面整洁干净,垃圾框保持无垃圾,用过的电器是否关闭。

  第六章日常行为规范

  一.公物环境卫生

  1.公共财物,花草树木,不可随意破坏。

  2.养成好的卫生*惯,不随地吐痰,不在室内抽烟,不丢纸屑、果皮、烟头,杂物,不乱涂、乱画。

  3.随时保持办公环境及办公桌面的整洁有序。

  4.节约水电和办公用品,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向人力资源部报告,以便及便解决问题。

  二.员工形象要求

  1、男士:西装,领带,皮鞋。发型:简单,无复杂装扮。

  2、女士:职业套装,淡妆,不过分暴漏,发型不夸张。

  三.电话

  1.接听电话要有礼貌,一律采用规范用语“你好!我是神州教育老师,请问您找哪位?”

  2.接听电话应及时,一般铃响不得超过三声,如受话人不能接听或不在,离之最*的员工应主动接听,重要电话作好接听纪录。

  3.员工不得用公司电话处理私人事务。

  四.纪律

  1.服从公司工作安排与工作调配。

  2.工作时间严守工作岗位,专心工作、不串岗、不闲聊。

  3.办公室内不得高声喧哗、嘻闹;不说粗话、俚语及不适合办公场所的语言。

  4.上班时间不许上网聊天、看电影、听音乐、打游戏、通过网络买卖东西;不得下载、浏览、安装与工作无关的内容,不得利用公司网络群发与工作无关邮件。

  5.员工最后离开办公室者,随手关灯、水龙头,离开办公区域时关闭电源,锁好门窗。

  6.员工违反纪律,公司根据情节轻重,可处以罚款50元、通报批评直至开除。

  7、主动关注确保公司人员及财物安全,对可能发生的意外事故能防患于未然。

  五、细则

  1、任何时候要主动维护公司形象及利益;

  2、不得与同事争吵;

  以下为过失严重处罚100以上或清退

  1、因过失导致客户投诉,隐瞒投诉或对客户夸大事实,导致公司蒙受损失;

  2、毁坏公物,金额较大(500元以上);

  3、填写公司文件时,虚报资料或擅自篡改记录或伪造各类单据及报表;

  4、工作期间,与客户发生争吵或与同事发生殴斗的;

  5、蓄意隐瞒客户投诉,导致公司蒙受重大损失的;

  6、擅自翻阅、抄录或未经允许将公司重要资料带出公司的

  六、附则:

  公司不提倡员工之间发展恋爱关系,请各部门领导加以正确引导。

  本手册解释权属公司人力资源部。


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展3)

——公司员工请假管理规章制度合集5篇

  公司员工请假管理规章制度 1

  一、目的

  为加强公司管理,规范员工考勤行为,根据国家有关政策、法规,结合公司实际情况,特制定本考勤管理和请假制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司全体员工考勤管理,特殊工种由该工种主管部门结合自身实际参照制定相应的考勤管理,并报公司行政人事部备案。

  三、考勤管理部门职责

  1、行政人事部全面负责公司员工考勤管理,监督、检查和指导各部门考勤制度的建立。

  2、行政人事部负责收集、统计《员工请假单》,并对员工上下班刷卡进行控制和管理。

  3、各部门负责人参与控制考勤管理,设立兼职考勤员,负责本部门考勤方面问题与行政人事部相互沟通。

  四、考勤办法和要求

  1、公司考勤采用智能化、数字化方式对全公司员工日常出勤情况进行管理——即打卡考勤。

  2、员工考勤是公司维护正常工作秩序的基础,是支付工资、员工考核的重要依据。

  3、员工应自觉遵守考勤制度,按公司规定时间到岗和离岗,自觉打卡、接受监督、服从管理。

  4、行政人事部每月统计员工的出勤情况,并于次月4日以前将人员出勤情况汇总报送公司总经理(或主管副总经理)进行审核签字,行政人事部于次月6日以前将审核签字后的汇总考勤表报送财务部,以此作为支付员工工资的依据之一。

  5、考勤员应严格执行公司考勤制度,切实履行工作职责,坚持原则、不弄虚作假,做到如实统计,汇总考勤数据。

  6、考勤原始记录保存时间为二年。

  五、考勤规定

  1、工作时间:公司依照国家法律规定实行标准工时制,具体工作时间根据季节情况,予

  以确定通知全体员工。

  2、员工每天上下班均需打卡。

  六、考勤内容

  员工未在规定上班时间内刷卡或虽然打卡但未按时到工作岗位工作的视为迟到。迟到或早退5分钟以上15分钟以下者,每次扣除薪金10元;15分钟以上,两小时以下者,每次扣除薪金20元,迟到或早退超过两小时按旷工处理。连续迟到三次(1小时以内)或月累计迟到五次(1小时以内)以上者除按迟到处理外,另累计旷工 2天。

  2、早退

  员工在规定工作时间内提前刷卡或离岗视为早退。早退处罚规定比照迟到条款处理。

  3、旷工

  有下列情况之一的视为旷工:①、未经请假或请假未经批准而不到岗,擅自离岗的; ②、特殊情况下请假事后一个工作日内不补假条的;③、假期已满,逾期未归的;④、不服从工作调动,未按调令期限内报到上岗工作的; ⑤、无故不打卡而事后又未提供任何证明的。处罚规定:

  旷工不足2小时,扣罚旷工者1天工资;旷工2小时至3小时(不含3小时)扣罚旷工者2天工资;旷工3小时以上者扣罚旷工者3天工资;旷工12小时(含12小时)者给予辞退处理。

  七、事假

  1、员工因事而不能上班者,应请事假;

  2、事假应事前半个工作日内办妥请假手续;若遇到临时突发事件,不能事前请假,须电话或让他人代为请假的,在获批准后,方可休假。假后第一个工作日内补办事假手续,否则视为旷工;

  3、事假以小时和天为单位计算,不足1小时按1小时计算;2小时以上者按一天计算。

  4、员工在事假期间患病的,按事假处理;

  5、请假权限:员工事假1天内由所在部门经理审批;员工事假2天,一般管理人员事假1天,由主管副总经理审批;员工事假3天以上(含3天)一般管理人员时间2天以上(含2天),中层管理人员事假1天(含1天)以上由总经理审批。

  6、事假期间停发工资;

  7、员工每月累计事假不得超过5天,超过者,视情况按以下条款之一处理; ① 按旷工处理;②调整其到行政人事部待岗培训(其间工资按待岗员工工资待遇发放)。

  8、婚、产、节育、哺乳、工伤、奔丧假不计入事假内。

  八、病假

  1、员工因病不能上班者,应请病假;

  2、病假必须提供医院疾病证明,否则一律按事假处理;

  3、员工请病假应提前办妥请假手续;若遇特殊情况,不能提前请假办理手续的,必须班

  前1小时以外电话向所在部门领导请假或让他人代为请假,在获批准后,方可休假。假后第

  一个工作日内应补办病假手续,否则视为旷工;

  4、员工因打架斗殴,酗酒等造成伤病的按旷工处理。

  九、工伤假

  1、员工因工伤(含职业病),需要暂停工作接受医疗的,必须有医院诊断证明,停工留

  薪一般不超过12月;伤情严重或情况特殊的,可适当延长,但最长不超过24个月。

  2、工伤医疗期间工资按照其上一年度其本人*均工资发放,具体按《工伤保险条例》有

  十、补休

  1、公司原则上不提倡加班,各部门应严格控制节假日加班人数,如确因工作紧急需要加

  班的,需履行加班申请手续;

  2、员工如有加班可以安排调休,调休期间应与加班时间相等,调休时间应安排在当月,

  当月不调休者,以后不得在调休;

  3、调休应到本部门办理调休手续。

  十一、婚假

  1、员工达到适婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚,享受婚假3天;符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁),可享受婚假15天(含3天法定婚假)。

  2、婚假期间工资按其本人休假天数内正常出勤应发工资的100%发放。

  十二、产假及节育假

  1、根据国家规定,凡符合计划生育的女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的增加产假15天;多胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。女员工怀孕不满四个月流产时,应当根据医务部门的意见,给予15-30天的产假;怀孕满四个月以上流产时,给予42天产假。产后立即做结扎手术的增加7天;

  2、符合晚婚晚育者,男方可享受护理假7天,请护理假时,男方凭女方单位出具的护理证明,经批准后,在婴儿满月前一次性休完;

  3、产假、节育假期间按其本人假期间正常出勤发放基本工资。

  十三、奔丧假

  1、员工的直系亲属(父、母、夫、妻、子、女)死亡的给假3天,并根据远*给予相应的路程假;属于本人抚养的同居家属或兄、弟、姐、妹、岳父、岳母、公、婆死亡的经批准可给假期1到3天(不含往返路程时间);

  2、丧假期间工资按其本人休假天数内正常出勤应发工资的100%。

  公司员工请假管理规章制度 2

  为进一步完善管理制度,明确公司休假规定,保障员工合法权益,根据国家有关劳动法律法规,制定员工请假管理制度。

  一、假期种类:

  事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假、法定节日、周休息日。

  二、请假制度:

  1、员工请事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假应提前1天由本人提出书面申请;假期2天以上5天以下应提前3天请假;6天以上应提前10天请假。续假必须得到总经理批准,并及时补请假单,请假超过15天的,续假期不得超过5天。

  若遇特殊情况应先口头请假,经获准后可予事后主动补办请假手续,否则以旷工处;未办手续擅离岗位,或假期届满仍未销假、续假者,均以旷工论处。

  2、请假时应办理好工作交接,不得因请假延误工作。

  3、假期满应准时到岗复工,上班时间请假或销假必须在第一时间打卡记录,并到办公室办理销假手续,办公室人员不在时,可暂由部门经理或总经理办理,并在办公室人员在岗时上交销假手续,否则以旷工处。

  4、假期计算:

  ⑴假期连续在5天或5天以下的,其间的公休日或法定假日均不计算在内。

  ⑵假期连续在5天以上的,其间公休日或法定假日均计算在内。

  ⑶请假以半小时为最小单位,0-35分钟为半小时,35-65分钟为1小时,65-95分钟为1.5小时,95-125分钟为2小时,单次请假超过2小时以半天计。

  5、公司职员请假,均须记录请假人联络方式,以备紧急联络、维持正常工作秩序。

  6、请假审批流程:

  ⑴员工填写公司制定的《请期申请单》,并按规定程序审批。

  ⑵办公室、财务部、业务部:假期0.5天以下的由部门经理审批;超过0.5天由部门经理审批后报总经理审批。

  生产部、技术部、检验部、仓库:假期由厂长审批。

  部门经理的休假一律由总经理审批。

  假期以有最终审批权领导批准的时间为准。

  ⑶员工直接上级依据总经理批准的《请期申请单》安排好请假员工的工作交接。

  ⑷请假期满应按时复工,逾期未归的按旷工处理。

  各部门应及时将超假未归员工名单上报办公室。

  7、旷工

  ⑴员工有以下情况之一为旷工:

  ――未请假或请假未被批准,即不到岗的;

  ――无正当理由拒不接受领导分配工作或擅自离开工作岗位者;

  ――其他经公司认定,决定给予旷工处理的行为。

  ⑵旷工1日扣除当日工资的4倍。

  ⑶员工连续旷工3天或1年内累计旷工5天以上者,公司解除与其的劳动合同关系,并不支付工资。

  三、事假

  1,员工因家庭有重要事情确需本人亲自处理的可以书面提出请假申请。

  2,员工全年请事假时间一般不得超过15天。

  3、员工请事假按200%扣发实际请假天数日工资,事假超过1天(不含1天),取消当月满勤奖,满3天(含3天)以上者扣除当月奖金50%,满5天(含5天)以上者则扣除当月奖金,当月无奖金。

  4、员工一年内累计请事假在15天以上视为不能胜任岗位工作,不予保留原职务和岗位。

  四、病假

  1、员工因病(含非因工负伤,下同)无法正常工作需要治疗时应事先书面提出请假申请。突发疾病的应在上班时间前1小时向直接上级请假。

  2、员工在工作时间需要看病时须征得部门领导的同意后填写《请假申请单》方可离开岗位。 3、凡请病假的1天以上的员工应在上班后2天内持县区级及其以上医院的建休证明、病历、医疗药品发票之一,补办完善病假请假手续,未按上款规定补充完善病假请假手续的均以事假处理。

  4、员工全年病假累计不得超过60天,并按参加工作未满2年100%、未满5年80%,未满10年按30%,满10年以上10%扣发工资,当月病假超过2天,取消满勤奖,奖金按请假天数扣发。

  5、员工病假连续30天以上或年累计60天以上视为不能胜任岗位工作,公司不给予保留原岗位。

  6、员工的医疗期满不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的依国家有关规定解除劳动合同。

  7、员工医疗期未满合同期满的合同期顺延至医疗期满时终止。

  五、婚假

  1、婚假(包括再婚)为3天。

  2、婚假包括休息日、法定假日在内。

  3、婚假应当在领取结婚证书后3个月内一次性休完应休假期。逾期为自动弃权。

  4、员工请婚假应出示结婚证书。婚假期间(不含补假期)基本工资、满勤奖、岗位补贴不扣除。

  5、新员工入职前已经领取结婚证书的不在本公司享受婚假待遇。

  六、产假

  1、产假90天;难产的,增加产假15天(需提供结婚证、准生证及有关医院的证明等);

  2、女职工产假期间只发放基本工资。

  3、已婚女员工符合国家计划生育政策,在计划生育指标内怀孕三个月及以上的,凭医院相关证明,每月给予一次(4小时以内)进行定期孕期检查时间;八个月及以上的,每月给予两次(每次4小时以内)进行定期孕期检查时间(两次不能合并使用),孕期检查假按出勤对待,工资照发,没有医院相关证明的按事假处理。员工申请孕期检查假,应事先经部门经理批准、总经理审核同意。

  4、违反计划生育规定生育的不享受公司规定的产假、孕期检查假、哺乳假期间的工资和福利待遇等。

  七、工伤及职业病

  1、在工作岗位若发生工伤事故,有关人员须立即向直接上级报告,发生大事故时可以超级上报,并由公司指定医院对受伤员工进行诊治。用人部门须在事故发生的24小时内将事故发生情况以书面形式向办公室报告。

  上下途中发生的交通事故应有交警部门的交通事故责任认定书。

  2、员工经社会保险行政部门确认为工伤或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,在停工留薪期内,原工资福利待遇不变,由公司按月支付。

  其它待遇依《工伤保险条例》规定。

  八、丧假

  1、员工的直系祖父母、父母、兄弟、姐妹、配偶、子女去世的,可享受3天的丧假。

  2、外祖父母及配偶父母去世,员工可申请获得2天有薪假期。职工在外地的亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的,由办公室根据路程远*,另给予1至3天的路程假。

  3、职工亲属以职工户口登记和职工的档案的记载为准。

  4、职工请丧假期间(不含路程假期)基本工资,满勤奖、岗位工资等不扣除。

  5、丧假应在亲属死亡后7天内休假。

  九、周休息日

  公司员工每周至少休息一日。

  十、法定节日

  按国家法定规定,并结合公司经营生产情况安排假期。

  本制度公布之日起生效,原有规定同时废止。公司保留对本制度的解释权。

  请

  部门 姓名 代理人 紧急联络人

  联系方式 假别 联系方式

  情 况

  事 由 填表

  日期

  请假期间自 年 月 日 时至 年 月 日 时共 天 小时

  部门主管

  审批意见

  时间: 总 经 理

  审批意见时间:

  销假时间年 月 日 时提前或超假

  天 数

  天请假人签字经办人签字

  注:①假别:事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假等; ②员工请假应提前1天由本人提出书面申请;假期2天以上5天以下应提前3天请假;6天以上应提前10天请假。续假必须得到总经理批准,并及时补请假单,请假超过15天的,续假期不得超过

  公司员工公出管理规定

  为了规范公司员工公出管理程序,达到合理调配、有序运转,提高部门间协同办事效率之目的,并使总经理随时掌握各部门工作人员办公去向,以便有效安排工作,特制定本管理规定。

  公出:公司员工因工作需要或受总经理指派离开办公间外出办事(工作)的视为公出。(本市内的为公出,市外为出差。)

  1、需要公出者,应向本部门经理说明事由并填写《公出申请单》,外出前将有部门主管和总经理签字的《公出申请单》交办公室备案并打卡出门。

  2、公出回来后打卡并至办公室销假。

  3、如果本人不到公司报到直接公出的,要在前一天填写《公出申请单》,特殊原因应电话告知办公室去向,由办公室工作人员代为填写《出差申请单》,公出回来后,必须马上办理手续,否则以旷工处。

  4、经公司批准的特殊岗位人员的公出,按公司特批决定执行。

  5、任何部门不得违反上述规定,擅自调动其他部门的人员外出的,如确需部门间人员协同办事,需经该人员部门主管同意,并在《公出申请单》上签字后方可外出,否则以旷工处。

  6、公出本着高效,快捷的原则,把公出任务集中起来处理,各部门主管严格控制公出时间和频率。

  7、公出单由办公室保管,公出前领用填写,每月装订成册编号使用。

  公 出 申 请 单

  申请日期: 年 月 日

  姓 名 部 门 随同人员

  公出事由:

  公出时间:自 年 月 日 时至 年 月 日 时共 (天、小时)

  部门主管

  审批意见时间: 总 经 理

  审批意见

  时间:

  销假时间: 年 月 日 时共计 (天、小时)

  公出人: 经办人:

  其他情况说明:

  注:①公出申请单经批准后,公出申请单应在出公前交于办公室,否则按旷工处理。

  ②特殊情况公出批准后,由所在部门在公出当日将公出申请单交办公室,否则按旷工处理。

  编辑提醒:请注意查看“员工请假管理制度”一文是否有分页内容。

  公司员工请假管理规章制度 3

  1、公司的假别主要有:事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假、年假、探亲假。

  2、员工请假应事先办理请假手续,安排好职

  务代理人。填写《员工请假卡》,同时附带与所请假别相对应的证明文件和材料,依规定程序申请办理,并于休假前将审批后的《员工请假卡》交人力资源部备案。

  3、如因紧急情况(如生重病、工伤、发生重大事故等)无法事先办理请假手续的,应于休假第一天用电话或委托他人向有权批假的领导请假,并于假后上班的两个工作日内补办手续。连续请假者须依累计之请假天数按核决权限由有权限批假的领导核决。请假核决权限表见附件。

  4、员工未经请假而擅离岗位或未经核准续假而不到职者,除因临时发生疾病或其他重大事故,经查明属实并经权限领导核准者外,均以旷工论处。

  5、员工全年请假日数的计算自每年1月1日起至12月31日止,中途到职者按比例计算。请假日数超过各种假别最高规定日数的,须呈报事由说明,核准后实施。

  6、请假天数可能影响员工的季度、半年度、年度考核成绩。

  7、员工在同一年度内请假,需使用同一张《员工请假卡》,以备年终考核。

  8、所有假期请假期间的假日(星期日及国家法定假期)包括计算。享受以上所有假期时不予享受当月全勤奖、请假当日午餐补贴。

  公司员工请假管理规章制度 4

  1.目 的

  为了进一步规范员工请假的管理工作,特制定本规定。

  2.适用范围

  本规定适用于工厂所有员工(包括试用期内员工)。

  3.

  3.1 工厂各部门员工因私事需亲自处理或因病无法上班的,须办理请假手续。

  3.2 员工请假应填写《请假单》,注明请假原因及请假类别后,由职务代理人和主管领导签准后送行政科备案,员工请假期间所属事务及责任由职务代理人承担。

  3.3 员工请假类别及规定累计时间。

  3.3.1事假

  3.3.1.1 员工因处理个人事务需亲自处理而无法上班的,可以申请事假。

  3.3.1.2 申请事假须提前填写《请假单》,经部门主管及管理部批准后方为有效。

  3.3.1.3 事假最小请假单位为半天,每月累计不能超过3天。

  3.3.1.4 员工申请事假,全年累计不得超过30天,违反规定的以自动离职处理。

  3.3.1.5 当月事假将计入员工考勤,请假工资核算按工厂《薪酬管理制度》执行。

  3.3.2病假

  3.3.2.1 员工因疾病或受意外伤害,可凭县级以上医院出具的《诊断证明》或住院证明申请病假。

  3.3.2.2 病假全年累计时间不得超过40天,需要住院治疗或修养的,不能超过3个月(含门诊期间的病假)。

  3.3.2.3 由于病情严重,需要延长治疗的,可视具体情况经工厂领导批准酌情处理。

  3.3.2.4 病假全年累计超过规定天数的,以事假处理。

  3.3.3婚假

  3.3.3.1 符合国家有关法律,并已办理结婚登记手续,可准予7天婚假。

  3.3.3.2请婚假应提前15天申请,并附《结婚证》复印件。

  3.3.3.3婚假含节假日。

  3.3.3.4婚假期间按正常出勤计算考勤,不扣除期间请假的工资。

  3.3.4慰唁假

  3.3.4.1 员工直系亲属死亡的,可请3天慰唁假。

  3.3.4.2 慰唁假不扣工资。但事后需交一份村级(或居委会等)以上有关单位出据的员工与死者关系的证明。

  3.3.5产假

  3.3.5.1 女性员工符合国家法规政策的,可请生育产假90天(其中产前休息15天,产后75天),请产假不扣工资。

  3.3.5.2 如所请产假超过时间的,经工厂部门经理签准的可视同病假,不得超过30天,并按实际天数扣除工资,但不计入病假累计天数。

  3.3.6公伤假

  3.3.6.1 员工在工作时间内,因公受伤,经医院诊断暂时无法工作,需要停工休息的时间为工伤假。

  3.3.6.2 经县级以上医院证明需要继续治疗或休养的可请公伤假。

  3.3.6.3员工工伤期间,按本人岗位工资100%计发。

  3.3.7调休假

  3.3.7.1凡在工厂连续工作满六个月者,自第7月起开始均可享受此假。

  3.3.7.2员工申请调休假,全年累计不得超过12天,一次申请不得超过2天,调休假期间按正常出勤计算考勤。

  3.3.7.3年累计调休假超过规定天数的,以事假处理。

  3.4. 员工未办理请假手续的或请假期满未续假而不到岗的,视为旷工,情节严重者公司将予以开除处理。

  4.假期审批

  4.1请假1天以内的,由部门主管签准,否则视为旷工;

  4.2请假1~3天(含3天)的,须部门经理签准,否则不予承认,视为旷工;

  4.3请假3天以上的,须部门经理审核,副总经理批准,否则视为旷工;

  4.4员工请假由部门主管或副总经理签准后,送行政科备案;

  4.5部门经理级员工由副总经理签准,送行政科备案;

  4.6急病或临时重大事项,不能事先亲自办理的,事后应补办手续。

  5.职责

  5.1员工请假,应事先填写《请假单》并附有关证明,根据假期核准权限呈请部门主管批准。

  5.2 因特殊情况,未能事先办理请假手续的,应以电话向直属主管请假并知会行政科,并在假后上班当天补办请假核准手续,否则,做旷工处理。

  5.3 超过请假期限逾期未回的,应使用电话向直属主管申请,上班当天补办续假手续。否则以旷工处理。

  5.4 请假所需提供之证件,必须真实。如持假证明,将作严重违纪行为处理。

  6.附则

  6.1本规定的解释权在行政科。

  6.2本规定自颁布日起执行。

  公司员工请假管理规章制度 5

  1、考勤规则:

  一、 员工上下班必须打卡,每日二次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处。

  二、 违反上述规定,每次罚款10元,违纪2次以上除罚款外,给予书面警告,并保留此标记警告并记入个人考核档案。

  三、 员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一次扣10元,当月累计迟到早退五次扣半个月基本工资,八次停发当月工资,十次以上(包括十次)工资延后3个月发放。迟到早退半小作旷工100元/次处理。

  四、 员工无故不上班或外出不办理任何手续者,作旷工处理。旷工为:工人200元/次、管理人员300元/次、连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,属于自动离职不给予结算工资。

  五、 凡遇停电、断料等特殊原因,员工不许离开公司,等处理好后员工必须照常上班。

  2、请假规则:

  一、车间员工有车间主管负责考勤请假,请假条为2联,一连交人事部入档,一联留底。

  二、管理人员由部门经理负责考勤请假,请假条为2联,一连交人事部入档,一联留底。

  三、部门经理由直属领导考勤请假,请假条为2联,一连交人事部入档,一联留底。

  3、请假权责:

  一、车间3天以下请假由主管审批,3-7天之间由部门经理审批,10天以上必须由直属领导审批,但必须要有下属负责人书面报告。

  二、管理人2天以下由部门经理请假,3天以上由直属领导审批,必须安排好本车间生产工作或指定代理人后请假才有效。

  三、部门经理2天以上请假必须向直属领导请假,1天以内只要工作安排到位无须请假。

  四、 人事部必须将每月考勤报表与考勤记录核对无误后,上交财务方可计算工资。

  4、考勤、请假程序:

  一、 员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假单,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:

  (一) 病假

  1. 员工因病请假,须持有医院出具的病历休假证明,报车间管理与人事部考勤员处。

  2. 如病重不能到岗者,须托人带信或打电话通知部门领导说明病情,事后补交病历休假证明。

  3. 员工因病请假期限按其在本单位工作年限确定。不满一年的,为累计十五日;满一年的,从第二年起每年增加十五日。

  (二) 事假

  1. 员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,方可离开岗位,特殊岗位必须提前2个工作日上报负责人,得以安排才有效。

  (三) 公假

  1. 因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发;

  2. 员工因公出差必须到人事部办理出差登记手续,出差回来必须到人事部销假。手续不完善者作事假处理。

  五、以下不作请假考勤管理:

  1、任何人员不许电话请假、口头代信请假,在外公差因假期无法按时到岗,必须提前1个工作日报部门领导与人事部。

  2、 员工请事假,必须在批准的期限内上班。特殊情况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处;

  3、事假期间遇有法定节日,应将节日假扣除。事假期间,公司不发工资。如当月请事假超过1周者,当月福利取消(伙食费补贴)。

  4、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇。


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展4)

——公司员工食堂管理规章制度3篇

  1、建立餐饮公司与员工之间监督管理机制:由行政部或者后勤代表公司负责公司员工食堂食堂管理运作的正确方法的监督管理工作,同时广大员工有权就食堂的运营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉;

  2、严控采购环节:公司要不定期对食用油、肉类制品等进行定期检查、抽样待检,餐厅应努力增加和调整饭菜口味及品种,严格核算成本,文明服务;计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒;

  3、以人为本调整饮食结构:一是要了解就餐员工来自地域百分比,从而为制定食谱,采购主副食品奠定基础;二是既要照顾多数员工的饮食*惯,也不能忽视少数人的要求。食堂保证每周二次使*员工吃到民族菜;三是定期变换饮食的花样,保证每周不重样;四是饮食讲究科学,少盐多醋,少肉多菜;五是经常征求员工意见,及时增添、变化主副食的品种花样。

  4、食堂负责人要做好安全工作:做好岗位分工明晰化,使用炊事器具和工具要严格遵守操作规程,防止发生事故;严禁随便带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。职厨主管要经常督促、检查,做好防盗工作。

  1.目的

  为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。

  2.适用范围

  本管理制度适用于所属各部门员工。

  3.职责划分

  3.1食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。

  3.2行政管理部门负责协调相关事宜,并对食堂进行归口管理。

  4.基本内容

  4.1员工餐的标准

  员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。

  4.1.1员工餐的餐食规格

  根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做6道菜式任其选择。(包括:两荤、三素、一汤)

  4.1.2餐食费用标准

  员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由人事行政中心提出调整方案经相关领导审核,报总裁批示后执行。

  4.2员工餐的费用及质量控制

  4.2.1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。

  4.2.2公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供餐票。

  4.2.3人事行政中心每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。

  4.3员工餐的质量要求

  4.3.1计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。

  4.3.2按时开膳;提高烹调技术,品种要做到多式样,改善员工伙食。

  4.4用餐时间、地点及方式

  4.4.1就餐时间及地点按公司规定执行

  a、员工午餐的用餐时间:12:00——12:30;部门值班人员须提前15分钟到食堂用餐,严禁未请示就提前就餐。

  b、员工餐的用餐地点:11楼员工食堂。严禁在办公场所用餐。

  4.4.2用餐方式

  a、员工享用员工餐,每月底由人事行政中心依照工作日数向各部门员工发放餐票,员工凭票到员工食堂用餐。

  b、来访人员需享用员工餐,应经部门主管同意后到人事行政中心领取餐票。

  c、员工应依次排队领取食品。

  4.5员工食堂的管理规范

  4.5.1员工就餐一律收餐票,禁止收取现金。

  4.5.2员工餐厨师应做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。

  4.5.3每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。

  4.5.4所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,严格依照卫生防疫站的规定消毒;应保持员工食堂整洁。

  4.5.5不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,应树立文明礼貌的良好风尚。

  4.5.6倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。

  4.5.7爱护食堂公共设施,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。

  4.5.8节约用水,做到人走即断水。

  5.解释权

  本制度由公司人事行政中心负责制定、修订和解释。

  6.施行时间

  本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。

  为强化职工餐厅管理,提高餐厅的管理水*和服务质量,使餐厅工作细化量化,现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下:

  一、餐厅管理方式

  1、职工餐厅实行个人承包,隶属于公司办公室管理,由办公室负责监督考核。

  2、公司提供现有的食堂设施及用具,做到水、电到位。并按规定按时收取电费。未经公司允许,承包人不得擅自改变餐厅设施。

  3、公司办公室有权对餐厅饭菜质量、价格、成本、卫生、进货渠道等情况进行监督、检查及管理,对发现的问题及时责令餐厅整改。

  4、招待用餐由总经理签字审核后方可到财务入账。

  二、职工餐厅岗位设置

  职工餐厅工作人员由承包人决定,保证广大干部职工正常用餐。

  三、餐厅管理规定

  1、保证饭菜卫生。首先要保证食品供货来源,由办公室对餐厅进货货源进行检查监督,重要物品进行招标供货,以保证食品的卫生可靠。所进食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜要干净、新鲜,生熟肉食必须要分开存放,饭菜内不得有蝇虫等物。

  2、职工用餐后,服务人员应及时对碗筷进行消毒和清洗,再次使用不得出现油污。

  3、职工餐厅应严格执行公司的规章制度及食堂管理办法,保证按时开饭,做到饭熟水开,在公司允许的范围内进行经营,如有夜间值班职工需要,十二点前应随时为职工服务。

  3、每天饭菜要多样,坚持顿顿有饭菜谱。早餐要有稀饭、玉米粥,各种小菜。间隔,配备豆汁、老豆腐以及各种小吃,如油条、花卷、饼类等;午、晚餐要主食花样不少于三种,菜类要有高、中、低档的品种,要有汤类,并配有档次的炒菜。

  4、坚持为员工服务的宗旨,饭菜价格制定合理,公司来客招待要饭菜价格明确,每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。

  5、餐厅承包人要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见,由办公室负责督促实行。


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展5)

——公司员工管理规章制度6篇

  一、公司形象

  1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

  2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最*的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

  7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

  8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、生活作息

  1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

  2、作息时间规定

  1)、夏季作息时间表(4月——9月)

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水*的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,公司员工管理规章制度。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

  五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

  六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

  七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于*部门处理

  八、本公司不享受任何险种;

  九、员工服务态度:

  1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中———不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

  3、工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

  十、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

  2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;

  3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;

  4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;

  5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

  6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;

  十一、入职条件:

  1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

  2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;

  3、合同期间必须遵守本公司规章制度;

  4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;

  十二、辞职条件:

  1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;

  2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;

  3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;

  一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

  二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  四、员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

  五、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;

  六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;

  七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于*部门处理

  八、本公司不享受任何险种;

  九、员工服务态度:

  1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中——不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

  3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

  十、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元,工作时间无重要事不允许请假,请假一天扣罚50,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院发票证明.

  2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;

  3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;

  4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;

  5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚10/次;私下使用本公司电脑者扣罚10/次;

  6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;

  7.严禁拉帮结派,互相攻击,如有违反,组织者罚款100,无法确认组织者,参与者罚款50.

  8.未经许可私自使用店内产品,用品者,除补交成本外<最低5元>,并处罚10元.

  9.员工辞职必须在一个月之前以书面形式象老板提出,并说明辞职原因,及希望离职时间,获得批准后方可离职,未经批准不到岗位者按矿工处理.另外扣除当月工资和押金.

  公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

  在日常生活和工作中,我们可以接触到制度的地方越来越多,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家收集的公司员工管理规章制度(精选21篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  本公司为健全管理制度和组织功能, 特依据企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则. 公司持续健康的经营发展,取决于每一位员工的综合素质、工作态度和行为符合公司的期望。

  基本守则

  (1) 恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。

  (2) 奉行" 奉献精神、做高做强、持续创新" 宗旨。

  (3) 正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸

  责任,共同建立互信互助的团队合作关系。

  (4) 严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。

  (5) 钻研业务知识的技能,开发自身的潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。

  (6) 爱惜并节约使用公司的一切财资物品。

  (7) 注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。

  (8) 掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。

  (9) 在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。

  (10)牢记自已代表公司,在任何时间、地点都注意维护公司的形象声誉。

  纪律规定

  员工行为如不符合适当的规范,违反公司制度,一经查实,将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。

  (1) 擅自不按规定出勤上班,擅离职守、岗位;

  (2) 工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务;

  (3) 无理拒绝的工作安排、指令;

  (4) 收受任何种类的贿赂;

  (5) 利用职权贪污,侵害公司的经济利益;

  (6) 伪造和涂改公司的任何报告或记录;

  (7) 未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品;

  (8) 滋事干扰公司的管理和业务活动;

  (9) 弄虚作假,违反公司的管理规定;

  (10)散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

  (11)疏忽职守,使公司财务、设备等遭受不利;

  (12)违反安全规定,或其行为危害他人安全;

  (13)擅自出借公司的场地、物品、设施;

  (14)在工作时间内干私活;

  (15)擅自从事公司以外的" 第二职业" ;

  (16)利用职务营私舞弊,损公利已;

  (17)偷盗公司的财款、资源;

  (18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;

  (19)侮辱、恐吓、殴打同事、主管等;

  (20)在公司赌博、酗酒或出现有伤风化德的行为;

  (21)其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。

  本公司为健全管理制度和组织功能,特依据企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则。公司持续健康的经营发展,取决于每一位员工的综合素质、工作态度和行为符合公司的期望。

  基本守则

  (1)恪尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。

  (2)奉行"奉献精神、做高做强、持续创新"宗旨。

  (3)正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸

  责任,共同建立互信互助的团队合作关系。

  (4)严格遵守公司的制度规定、办事程序,绝不泄露公司的机密。

  (5)钻研业务知识的技能,开发自身的潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。

  (6)爱惜并节约使用公司的一切财资物品。

  (7)注意保护自身和周围人的安全与健康,维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。

  (8)掌握规范正确的职业礼仪,体现文明礼貌的形象举止。

  (9)在工作时间之内,不兼任本公司以外的职务及工作。

  (10) 牢记自已代表公司,在任何时间、地点都注意维护公司的形象声誉。

  纪律规定

  员工行为如不符合适当的规范,违反公司制度,一经查实,将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。

  (1)擅自不按规定出勤上班,擅离职守、岗位;

  (2)工作懈怠,不按规定和要求完成工作任务;

  (3)无理拒绝的工作安排、指令;

  (4)收受任何种类的贿赂;

  (5)利用职权贪污,侵害公司的经济利益;

  (6)伪造和涂改公司的任何报告或记录;

  (7)未经领导允许,擅取公司的任何数据、记录或物品;

  (8)滋事干扰公司的管理和业务活动;

  (9)弄虚作假,违反公司的管理规定;

  (10)散布谣言,致使同事、主管或公司蒙受不利;

  (11)疏忽职守,使公司财务、设备等遭受不利;

  (12)违反安全规定,或其行为危害他人安全;

  (13)擅自出借公司的场地、物品、设施;

  (14)在工作时间内干私活;

  (15)擅自从事公司以外的"第二职业";

  (16)利用职务营私舞弊,损公利已;

  (17)偷盗公司的财款、资源;

  (18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展6)

——公司员工规章制度6篇

  一.公司的八项基本原则

  1.1客户原则

  客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。

  1.2实效原则

  “做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。

  1.3敬业原则

  敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。

  1.4团队原则

  团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格*等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。

  1.5文明原则

  名人网络人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。

  1.6勤俭原则

  勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

  1.7环境原则

  名人网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。

  1. 8事业原则

  名人网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学*、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。

  二.聘用规定

  2.1按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。

  2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。

  2.3员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。

  2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

  2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。

  三.入职规定

  3.1培训

  3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。

  3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。

  3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

  3.2试用转正

  3.2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

  3.2.2试用期满考核

  3.2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。

  3.2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。

  3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。

  四.工资报酬

  4.1工资

  4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。

  4.1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。

  4.2加班

  4.2.1公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。

  4.2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。

  办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。

  4.2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

  4.3双薪

  4.3.1作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。

  4.3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。

  4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以**职的员工,不享受当年双薪。

  4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。

  4.4所得税

  4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。

  4.5升职、加薪或降职

  3.5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。

  4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。

  3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。

  4.6团队奖励:

  4.6.1公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

  4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。

  4.6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。

  4.*季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。

  五.工作时间及法定假期

  5.1工作时间

  5.1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。

  5.1.2工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)

  5.2法定假日

  5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日*修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。

  5.3其他假期

  5.3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。

  5.3.2婚假:有薪婚假期限根据*当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。

  5.3.3产假:产假期限根据*当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

  5.3.4丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据*当时规定执行。

  5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。

  六.福利

  6.1办理调入徐州

  6.1.1在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。

  6.1.2经公司审查属实后,上报*有关部门审批办理调动手续。

  6.2旅游

  6.2.1旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①主管或部门总监助理以上,其它部门经理以上职务:在本公司连续工作一年半以上;②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上,其它部门经理以上职务:在公司连续工作两年以上;③其它员工:在本公司连续工作三年以上。

  6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排,行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后,协调好工作,妥善安排好出游时间,保证海南旅顺利进行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

  6.3带薪假期

  6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:

  6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。

  6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。

  6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。

  6.3.5当年已参加公司安排海南游的,不得重复享受带薪假期。

  6.3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。

  *医疗保险

  *.1员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如*有调整,按调整的新办法执行。

  *.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。

  *.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。

  *.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。

  6.5基本养老保险

  6.5.1员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《徐州市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。

  6.5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。

  6.5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。

  6.5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。

  6.6午餐补贴

  6.6.1员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。

  6.6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。

  6.7晚餐补贴

  6.7.1员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下8时以后,每次晚餐补贴人民币10元。

  6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放,行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。

  6.8住房补贴

  6.8.1员工试用期满转正后,均享受住房补贴。

  6.8.2住房补贴标准如下:

  主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上:人民币200元/月

  员工:人民币100元/月

  6.9办理暂住证

  6.9.1凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.

  6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。

  七.合同解除

  7.1合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)

  7.1.1甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

  7.1.2乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管总监提出本人签名的书面申请,由本部主管总监签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚总监签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

  7.2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:

  7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的;

  7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;

  7.2.3严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;

  7.2.4被依法追究刑事责任的;

  7.2.5不服从工作安排的。

  7.3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。

  7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

  7.4乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。

  7.5在下列情况下,乙方可以随时解除合同。

  7.5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;

  7.5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。

  7.6经济赔偿、补偿

  7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。

  7.6.2乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。

  八.工作纪律

  8.1考勤管理规范

  8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。

  8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定,严禁委托他人打卡。

  8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

  8.1.4加班:员工因工作需要加班,必须填写“加班单”,由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

  8.1.5外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。

  8.1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。

  8.1.7.员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。

  8.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,解除劳动合同。

  8.2礼仪管理规范

  8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌,丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案,督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌,记录在册并由该员工签字,纪录在员工的日常考核成绩中。

  8.2.2员工工作服由公司统一制作,按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款,连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。

  8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。

  8.2.4个人电话礼仪

  8.2.4.1电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。

  8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好,名人网络”再报自己姓名。

  8.2.4.4讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。

  8.2.4.4打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。

  8.2.4.5当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。

  8.2.4.6通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。

  8.2.5代接电话礼仪

  8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。

  8.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。

  8.2.5.3当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。

  8.3环境管理规范

  8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。

  8.3.2员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯,节约开支。

  8.3.3员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。

  8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。

  8.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。

  8.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

  8.4秩序管理规范

  8.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

  8.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

  8.4.3员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守行政部门规定,使用前办理申请手续,使用后及时清理或归还。

  8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后,使用人员应立即清理室内卫生,保持室内整洁,以便接待其他客户使用。

  8.4.5养成勤俭节约的良好*惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭,锁好大门方可离开。

  8.4.6员工需用办公用品,统一到行政部按规定登记领用,注意爱惜节约,不得损毁和浪费。

  8.5行为规范

  8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度,作奉公守法的公民。

  8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

  8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。

  8.5.4员工讲话要使用礼貌用语,对内、外均不得讲粗话,使用污蔑性字眼。

  8.5.5员工不得在公司处理私人事务,不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。

  8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。

  8.5.7员工受聘期间,不得在外兼职或炒单。

  8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。

  8.5.9员工薪酬保密,员工个人不得向他人通报收入情况,公司只接受个人本身薪酬之查询。

  8.6安全管理规范

  8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识,做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务,在公司内共同创造出一个安全,祥和安定的工作环境。

  8.6.2防盗、防窃

  8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户,行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作,及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司,行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访,请在接待处或会议室接待。

  8.6.2.2谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。

  8.6.2.3中午午休时间,行政人事部要安排好前台值班人员,做好防范工作,认真执行好以上同点规定。

  8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的员工,要关好公司的大门,进出使用按键锁。完工离开公司时,关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源,锁好大门,方可离开,以防偷盗事件发生。

  8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带,不要乱丢乱放,贵重物品要锁好,以防丢失。

  8.6.3消防管理

  8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。

  8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。

  8.7保密制度

  8.7.1定义

  8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益,在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。

  8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

  8.7.2公司秘密的范围

  8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。

  8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。

  8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。

  8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

  8.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等。

  8.7.3密级分类

  8.7.3.1绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况,主要包括:

  8.7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。

  8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。

  8.7.3.1.3公司其他重大决策。

  8.7.3.2机密:与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括:

  8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。

  8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。

  8.7.3.2.3公司薪金制度,财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体,微机开启密码、软盘内容及存放位置。

  8.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。

  8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。

  8.7.3.3秘密:与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。

  8.7.3.3.1客户层次调查情况,市场潜力调查预测情况及其载体。

  8.7.3.1.2广告企划方案,营销企划方案。

  8.7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告内涵、刊、布形式及地域。

  8.7.4各密级内容知晓范围

  8.7.4.1绝密级董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。

  8.7.4.2机密级公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。

  8.7.4.3秘密级公司部门负责人以上干部,与秘密内容直接关系的工作人员。

  8.7.5保密措施

  8.7.5.1保密工作在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、

  对保密以下进行检查、督导、具体核实。

  8.7.5.2公司员工必须有保密意识,做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。

  8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈,传递保密事项。

  8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管,不得让无关人员查阅,不得交由他人代管。

  8.7.5.5涉及保密内容材料的发放,必须经主管领导批准签字,且限在保密员之间进行,并将发放情况详细登记。

  8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方,提供领导签字批准,保密员登记,借阅人员不得摘抄、复印,向无关人员透露,确需摘抄、复印时,要经提供方领导签字。

  8.7.5.7保密事项内容,不得在办公室内悬挂张贴。

  8.7.6奖罚

  8.7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。

  8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。

  8.7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰,奖励,奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。

  九.财务管理

  9.1借支规定

  9.1.1因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。

  9.1.2公司不批准私人借支。

  9.1.3借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。

  9.2报销规定

  9.2.1一般报销规定:

  9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下,由经手人填写清楚用途,并有经手人和部门总监的签名,送至财务部审核签名后,方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。

  9.2.1.2报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。

  9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5:00-6:00,财务报销时间为每天下午4:00-6:00

  9.2.2购买设备、物品的报销:

  9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行,其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。

  9.2.2.2各部门需购买设备物品,经办人须事先填写购买申请单,经主管总监签名,总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据,按9.2.1程序办理报账。

  9.2.3交通费报销:

  外出工作车费报销以专线公车票价为标准,因特殊情况需乘坐的士的,事先应填写《乘坐的士申请表》,经主管总监和总经理批准后方可报销。

  9.2.4应酬报销:

  9.2.4.1因业务需要请客应酬,各部门或个人须事先填写应酬费申请单,并请示总经理批准,作为报销单据。

  9.2.4.2请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制:外地客户来深需请客应酬的,由总经理带队三人以上,有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪,人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪,人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪,人均开销在控制在80元以内。

  9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐,工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好,填写报销单,总监签字,总经理批准报销。

  9.3媒介购买支款规定

  9.3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。

  9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件,审核其价格无误,审批程序符合规定时,方可开出支票。

  9.3.3媒介部持支票购买媒体后,要取得媒体的正式发票,于当日内送交财务部查收。

  9.4出差规定

  9.4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。

  9.4.2出差人员的交通费标准:员工因公远程出差,原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的,须事先向主管总监申请,并经总经理批准后方可实施。

  9.4.3出差人员的住宿标准:

  9.4.3.1国外出差住宿标准另行规定。

  9.4.3.2在一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。

  9.4.3.3同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。

  9.4.3.4住宿费凭发票报销,超出本职位标准部分自理。

  9.4.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆,经济特区是指深圳、珠海。

  9.4.3.6省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。

  9.4.4出差人员的餐费标准:

  9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。

  9.4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者,不分职务每天餐费补贴30元。

  9.4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。

  十.奖罚规定

  10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出,可获荣誉和物质奖励。

  10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议,并经实施有显著成功。

  10.1.2工作投入,在本职岗位上有出色表现。

  10.1.3爱护公司,为公司开源节流作出显著贡献。

  10.1.4工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。

  10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求,将受到处分和罚款。

  10.2.1违反本员工手册的管理规定,被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告,记黄牌警告一次,黄牌警告一次者给予口头严重警告处分,累积两次者取消本年度的升职机会,三次以上者给予辞退。)

  10.2.2违反操作规程,责任心差造成不良后果。

  10.2.3不听从主管领导的工作安排。

  10.2.4业务学*不认真,本职工作不努力。

  十一.解释权

  本手册自20xx年5月1日起执行。

  本手册解释权归行政人事部。

  操作部是快递公司货物(包裹、快件等)进出、分拣、包装加工、数据统计等的物流基地,是通过货物联络公司各部门及各关联单位的桥梁、是保障货物的安全性、准确性、时效行的重要部门。为了转运部正常、高效、持续的运作和管理,特制定本制度:

  一、部门规章制度

  1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守

  2、遵守公司各项章程

  3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私

  4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为

  5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压

  6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

  7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映

  8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

  9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰

  10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟

  11、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊

  12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了

  13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗

  14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假

  15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续

  16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

  17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪

  18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通知上级。

  二、转运部办公用具管理办法:

  1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约,员工要爱惜公物、物尽其用,反对奢侈和浪费

  2、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确

  3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用

  4、转运部电话传*要是与外界沟通,方便开展业务,所以电话传真不准私用

  5、转运部接电话标准用语为“您好!**速递”或“您好!**速递**转运部”

  6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要着急,耐心听对方讲话,如果对方的话不太理解,可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最后是记录者的签名

  7、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门,其他人员不得私自处理

  8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备

  9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁,并做好交接记录

  10、文件是公司及转运部的重要计划或决策,涉及公司机密的须注意保密工作,非相关人员不得随意翻阅文件

  11、文件的传阅及交接,须及时做好记录

  12、其他管理办法按公司章程处理

  三、转运部操作流程:

  1、提货:领取提货计划单————出车————提取动作————卸车

  2、操作:卸车————进港扫描————分拣————出港扫描————包装————装车

  3、出货:装车————领取出港单据————出车————关联单位的签收回执

  四、转运部各岗位工作职责:

  (一)经理

  1、直接向总经理负责

  2、维续转运部的正常运作

  3、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式

  4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络,维护及提升公司和转运部的良好声誉

  5、本部门突发事件的处理

  6、做好各种数据的统计和分析

  7、合理化人员的分配和管理

  8、转运部办公环境和工作态度的维护监督

  9、本部门单据和员工考勤的审核

  10、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行

  11、制定本部门培训计划及培训事宜

  12、遵守公司及转运部的各项章程

  13、随时跟踪反馈工作事宜

  (二)协理

  1、直接向经理负责

  2、维续转运部本班的正常运作

  3、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成

  4、组织协调货物进出港高效作业

  5、本班各种数据及员工考勤的统计记录

  6、本班突发事件的处理

  7、特急件、急件、限时件的特殊处理

  8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续

  9、本班与外界的联络沟通

  10、遵守公司及转运部的各项规章制度

  11、上级领导安排的其他工作

  12、与上、下班协理进行工作交接,并做好交接记录

  (三)内务

  1、提货通知的处理(记录、传达等)

  2、公司MIS系统及OA*台的操作(收、发邮件等)

  3、异常货物的处理

  4、各种数据的入录、上传及保存

  5、转件的处理

  6、特急件、急件、限时件的特殊处理

  7、资料的记录、分类(详细、真实)

  8、电脑的维护,保持电脑的正常运行

  9、遵守公司及转运部的各项规章制度

  10、上级领导安排的.其他工作

  11、与上、下班内务进行工作交接,并做好交接记录

  (四)操作员

  1、进出港货物的扫描(准确、快速)

  2、不良货物的处理(安全)

  3、货物的分拣(准确、快速、安全)

  4、货物的包装(安全、快速)

  5、办公用具的使用(正确、维护)

  6、办公设备、设施的使用(正确、安全)

  7、工作区域的维护(清洁、安全)

  8、特急件、急件、限时件的特殊处理

  9、需要协助的相关工作

  10、遵守公司及转运部的各项规章制度

  11、上级领导安排的其他工作

  (五)搬运工

  1、货物的搬运(准确、安全、快速)

  2、特急件、急件、限时件的特殊处理

  3、需要协助的相关工作

  4、遵守公司及转运部的各项规章制度

  5、上级领导安排的其他工作

  (六)押车员

  1、配合驾驶员做好提货、出货等工作

  2、保证所押车辆中的货物的数量、安全

  3、保存所押车辆中的各种单据

  4、提醒驾驶员行车安全

  5、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理

  6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况,必须做到准确、安全

  7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等原因应及时向转运部报告,并做好应急工作

  8、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等

  第一章入职指引

  第一节入职与试用

  一、用人原则:

  重选拔、重潜质、重品德。

  二、招聘条件:

  合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学*精神和创新精神。

  三、入职

  1、薪资确认:由用人部门总经理提出薪资建议,并经过人力资源部薪酬部门审核后上报审批;

  2、录用审批:薪资审批需经过部门或职能部门形成会议决议,管理人员的录用需以得到总经理批准。

  3、聘用:由招聘人员向候选人沟通薪资,并确认入职日期和发出员工聘用书。

  4、入职体检

  员工在入职时必须提交有效的体检证明,方可被公司录用。公司每年定期为员工安排体检,如发现员工患病、身体健康条件不符合工作岗位要求的,公司将视情况调动其职位或建议病假。如发现员工患有精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病的,公司有权单方解除劳动合同。

  5、个人档案

  公司将为所有员工建立个人档案。新员工在入职当天需将3张1寸彩色照片、身份证原件复印件、学历证原件复印件、职称原件复印件、相关证书原件复印件、原单位离职证明交人力资源部,以便存档查阅。如员工提供不真实、错误资料或有任何虚构,经查属实,将受到公司的纪律处分,情节严重者公司可按规定单方解除劳动关系。若员工个人资料有变更,需于变更后七日内报人力资源部,请特别留意。

  6、入职培训:人力资源部在新员工入职当天,为其介绍并学*公司相关制度,并介绍新同事。

  7、试用期:公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为1至6个月:合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的,试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的,试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。

  8、劳动合同管理

  (1)公司招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起即订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。

  (2)劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。

  (3)劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。

  (4)劳动合同内容具体以最终签订的劳动合同内容为准。

  第二节考勤管理

  一、工作时间

  公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5小时,其中:

  周一至周五:上午:xxxx—xxxx,下午:xxxx—xxxx为工作时间;

  xxxx—xxxx为午餐休息;

  周六:上午:xxxx—xxxx为工作时间;

  实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

  二、考勤

  1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、迟到、早退、旷工

  (1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

  (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天薪金。年度内旷工xxxx_天及以上者予以辞退。

  3、请假

  (1)病假

  a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:30—9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

  b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

  (2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

  4、出差

  (1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

  (2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

  5、请假出差批准权限

  三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

  6、加班

  (1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

  (2)加班工资按以下标准计算:

  工作日加班费=加班天数基数150%

  休息日加班费=加班天数基数200%

  法定节日加班费=加班天数基数300%

  (3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。

  (4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。

  (5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

  7、考勤记录及检查

  (1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

  (2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

  (3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

  第四节人事异动

  一、调动管理

  1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

  2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

  3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

  4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。

  5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

  二、辞职管理

  1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

  2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。

  3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

  4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。

  5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。

  6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

  三、辞退管理

  1、见本手册第一章第四节二。

  2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。

  3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。

  4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

  5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

  6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。

  第二章行为规范

  第一节职业准则

  一、基本原则

  1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

  2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

  3、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

  4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

  二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

  1、以公司名义考察、谈判、签约

  2、以公司名义提供担保或证明

  3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

  4、代表公司出*公众活动

  三、公司禁止下列情形兼职

  1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

  2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

  3、所兼职工作对本单位构成商业竞争

  4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

  四、公司禁止下列情形的个人投资

  1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

  2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

  3、以职务之便向投资对象提供利益的

  4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

  五、员工在对外业务

  员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

  六、保密义务:

  1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

  第二节行为准则

  一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

  二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  四、办公接听电话应使用普通话,首先使用;您好,xx公司;,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

  五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

  八、私人资料不得在公司打印复印传真。

  九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

  十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

  十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

  1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

  2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

  3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的'同时可以建议制定相应的制度。

  第三节奖惩

  一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

  二、奖励条件

  1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者

  2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者

  3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者

  4、积极参与公司集体活动,表现优秀者

  5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者

  6、遇有突变,勇于负责,处理得当者

  7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

  8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者

  9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者

  三、惩罚条件

  1、违法犯罪,触犯刑律者

  2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者

  3、贪污挪用公—款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

  4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

  5、泄漏科研、生产、业务机密者

  6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者

  7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

  8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

  9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者

  10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者

  11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

  12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者

  13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

  14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

  15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者

  16、拒不接受领导建议批评者

  17、无故不参加公司安排的培训课程者

  18、发现损害公司利益,听之任之者

  19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

  四、奖惩相关规定

  1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。

  2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:

  (1)参加公司举行或参与的各种社会活动

  (2)学*培训机会

  (3)职务晋升、加薪

  (4)公司高层领导年终接见

  3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:

  (1)大过一次与大功一次

  (2)记过一次与记功一次


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展7)

——物业公司员工管理规章制度 (菁华3篇)

  1、员工守则:

  (1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。

  (2) 热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。

  (3) 坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。

  (4) 上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。

  (5) 上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。

  (6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。

  (7) 员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。

  (8) 在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。

  (9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送*机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。

  (10) 工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任

  (11) 如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。

  (12) 在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。

  (13) 积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学*公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。

  2、员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。

  3、员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。

  (1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。

  (2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。

  (3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。

  (4) 头发没有按标准进行整理的(男:短小,最好为寸头、无胡须;女:束扎整齐洗净、梳顺)。

  (5) 员工必须按时上下班,迟到、早退15分钟之内的。

  (6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。

  (7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。

  (8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地,经教育仍不更改的。

  (9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时,员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处,由项目点管理处进行处理)。

  4、员工有下列情况之一的作记过或辞退处理

  (1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。

  (2) 本公司员工相互争吵的,或与管理人员、客户发生争吵的。

  (3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。

  (4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。

  (5) 员工谩骂或威胁他人的。

  (6) 员工在工作时间擅自接私话的。

  (7) 员工故意浪费材料的。

  (8) 员工在工作中,应积极主动的完成自己的清洁工作,在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管或班长请教怎样处理,根据所需材料和工具要主动班长或主管提出,由班长或主管到公司去领取进行处理)。

  (9) 员工在工作中,对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正,但又没有按期完成的。

  (10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。

  (11) 员工迟到、早退15分钟之上者。

  (12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。

  (13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。

  (14) 员工旷工半天或半天以上的。

  (15) 员工不服从管理的。

  5、员工出现下列情况之一的,作记大过并辞退处理,造成损失的按价赔偿。

  (1) 员工随地大小便,严重影响公司和客户形象的。

  (2) 员工因玩忽职守,影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

  (3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等),按偷盗论处。

  (4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

  (5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统,造**为惊慌和混乱的。

  (6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面,造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

  (7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的'(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。

  (8) 员工殴打他人的。

  (9) 员工在上班期间,与项目点所在单位发生非工作性接触,损害公司利益公司利益和形象。

  (10) 员工因病、事请假者,如没有准假而擅自离开岗位者。

  (11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告,经主管签字同意,交经理审批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辞工)。

  6、员工有下列情况之一的,公司根据情况给予奖励:

  (1) 工作认真负责,清洁工作做得好,受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。

  (2) 员工拾到财物,主动上交客户、公司主管的,奖励50-200元,并通过表扬。

  (3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。

  (4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等),经查证属实的。

  7、其它事项

  (1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者,应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班,必须先到公司报到,由公司安排其上班,否则不计工资。

  (2) 在清洁过程中,发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失,要立即告知主管。

  (3) 公司从项目点撒场后,员工必须在第二天早上8:00到公司所通知的指定地点报到,听候安排,否则作为矿工处理。

  一、目的


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展8)

——公司员工管理规章制度菁选

公司员工管理规章制度14篇

  在社会一步步向前发展的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。大家知道制度的格式吗?下面是小编收集整理的公司员工管理规章制度,欢迎阅读与收藏。

  一、目的

  为加强员工宿舍管理,给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。

  二、寝室长职责:

  1、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

  2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

  3、寝室长有义务向酒店行政及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。

  三、作息时间:

  1、员工晚上外出必须在23:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以的`形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过3次。如超过3次,宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以200元/次的罚款。

  2、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款100元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。

  四、卫生制度:

  1、员工必须养成良好的卫生*惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。

  2、每位员工必须按照寝室长安排的卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。

  3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。

  4、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款50元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。

  5、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。

  五、水、电管理:

  1、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工安装、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以100元/次的罚款。

  2、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;

  3、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。

  4、不得私自乱接电线插座。要保持高度防火意识,做到安全用电、用水.

  5、每间宿舍公司补贴10度电,超出部分本宿舍人员共同承担。

  6、如发现使用禁止使用之电器,则处以50元/次的罚款。

  7、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。

  六、物品摆放规定:

  1、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以相应处罚,并且恢复原样。

  2、床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于靠窗户的方向,枕头置于床的另一头,床单*整,其它床上用品摆放有序。

  3、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。

  一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

  1、迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张

  2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。

  3、旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

  二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

  1、病假:

  2、确因某种原因不能上班的`员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

  第一章总则

  第一条为加强和规范员工行为,培养和造就一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,根据《劳动法》、《劳动合同法》等国家法律、法规和自治区有关规定,结合公司实际,制定本办法。

  第二条员工管理坚持以人为本、教育为主、依法管理的原则。

  第三条本办法所指员工是指与公司签订劳动合同、建立劳动关系的人员。

  第二章招聘与录用

  第四条公司建立以岗位需求为依据的员工准入机制,逐步优化人力资源结构。

  第五条各单位、部门、子分公司应按照公司定岗定编规定,统筹规划使用人力资源。根据公司发展的需要,各单位、部门、子分公司于每年10月底前形**力资源现状分析报告和年度人力资源需求计划,报公司人力资源部。公司人力资源部根据提报的人力资源现状分析报告和需求计划,统筹安排人力资源的使用、调剂和招聘。

  第六条公司坚持人员内部调剂的原则,内部无法调剂的,面向社会公开招聘。员工的招聘与录用按照《公司副科以下人员招聘与录用管理办法》执行。

  第三章劳动关系的建立及解除

  第七条公司自用工之日起与劳动者建立劳动关系,依法订立劳动合同。劳动合同的订立、终止、解除等事宜按照《劳动合同法》相关条款执行。

  第八条劳动合同期满前,若公司有意与员工续订劳动合同的,应以《续订劳动合同通知单》书面征求员工的意见。员工必须在收到通知单后的10日内明确答复,并将本人意见以书面形式向人力资源部回复。经双方当事人协商一致的办理续订劳动合同手续。

  公司或员工有一方不同意续订劳动合同的(双方当事人不能协商一致,或员工答复不明确的),则按终止劳动合同办理。

  第九条公司与员工协商一致的,可以依法解除劳动合同。员工调出或自愿离职的,应提前30天提出书面申请,并填写《离职手续清单》,报人力资源部审核后办理离职手续。

  与公司另有约定的人员,必须按协议履行完后,再办理解除劳动合同手续。

  第十条公司与员工签订的专项协议(培训、借调、保密等),应作为劳动合同的附件。

  第四章员工的管理

  第十一条公司建立员工教育培训制度,员工培训按《公司教育培训管理办法》执行。新录用员工必须进行岗前三级教育培训,培训合格后方可上岗。

  第十二条公司建立员工考勤制度,员工考勤管理按《公司员工考勤管理办法》或《子公司考勤办法》执行。

  第十三条公司实行岗位、绩效工资制度。员工薪酬、绩效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相关规定执行。

  第十四条建立员工考核评价机制,为优秀员工成长提供*台和晋升机会,具体执行《公司员工岗位定职、改职、提职管理办法》。

  第十五条在公司的统一安排下,员工有权参加公司组织的各项活动,享受相应的福利待遇。

  第十六条员工定职及在公司内岗位变动调整,应按《公司员工岗位定职、改职、提职管理办法》程序执行。

  第五章员工的权利和义务

  第十七条员工的权利

  1、享受由法律赋予的公民权利。

  2、享受公司规定的工资、各类社保及其它福利待遇的权利。

  3、员工享有劳动安全、卫生、劳动保护的权利。

  4、享有国家、自治区**规定的节假日休假的权利。

  5、有权参与企业民主管理,有权对公司生产、经营、管理等提出合理化建议。

  6、对各级管理人员履职行为有监督权。

  7、对公司公布的信息有知情权。

  8、对违法违纪的行为有制止和检举权。

  9、对违章作业有权制止,对违章指挥有权拒绝执行。

  第十八条员工的义务

  1、员工应自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度。

  2、员工应爱岗敬业、履行职责,全面完成所承担的工作。

  3、员工应服从工作分配、调动。

  4、自觉地维护公司的形象、信誉和利益。

  5、自觉遵守保密规定,保守公司秘密。

  6、发现隐患或事故,应立即报告,并及时采取必要的措施。

  7、以公司利益为重,厉行节约,反对浪费。

  第六章奖惩

  第十九条公司实行精神与物质相结合的奖励制度,坚持以精神鼓励为主。对违反纪律的员工,坚持以思想教育为主、惩戒为辅的原则。

  第二十条对在生产经营活动中改革创新、提出合理化建议,被公司采纳并带来经济效益的员工,给予一定的奖励。奖励办法执行《公司科技创新管理办法》。

  第二十一条员工在生产经营中发生的与安全有关的奖惩事项,按照《公司安全奖惩办法》等规定的标准执行。

  第二十二条员工在生产经营中及时发现和消除治安隐患,有效预防各类案件和事故的发生,按照公司有关文件的规定执行。

  第二十三条员工获公司评选表彰的各类先进,享受规定的物质奖励。

  员工有其他先进事迹或重大贡献,奖励由公司研究决定。

  第二十四条奖励程序

  1、由员工所在单位、职能部门、子分公司提出奖励申请,并附有关事迹材料,报相关部门审核,提交公司审批。

  2、对员工的奖励决定在公司范围内进行公示,公示时间为五个工作日。公示期间没有异议的,奖励决定生效。对奖励有争议的,由公司工会牵头进行调查核实,并提出处理意见,报公司审定。

  第二十五条对员工的惩戒

  对员工的惩戒按照不同程度错误分为批评教育、待岗学*、解除劳动合同(聘用协议)三种。其中待岗学*分为:待岗学*1个月、3个月、6个月。对待岗不足1个月的惩戒由各单位、部门、子分公司自行安排。

  一、批评教育:由各单位、部门、子分公司进行。员工违反公司劳动纪律、各项规章制度,情节轻微的,给予批评教育。

  二、待岗学*

  待岗学*应采取集中培训的方式,由所在单位安教科负责组织相关培训、考试。考试合格后报人力资源部备案并安排相应岗位。

  (一)员工有下列情况之一者,待岗学*1个月:

  1、违反公司的劳动、工作纪律、规章制度,经批评教育仍不改正的;

  2、6个月内工作出现2次及以上差错(不含安全责任),不能胜任本岗位要求的;

  3、泄露公司信息尚未造成不良后果或损失在1000元—20xx元的;

  4、一个考勤月份内,旷工半天者;

  5、未经同意擅自操作设备、仪器、各种车辆及具有技术性工具,造成损失在1000元—20xx元的;

  6、酒后进入工作场所滋事,影响他人工作的;

  7、在明示危险场所违反规定的.;

  8、经查实对同事恶意攻击、诬陷,制造事端者;

  9、其它违规行为公司认为须待岗学*1个月的。

  (二)员工有下列情况之一者,待岗学*3个月:

  1、待岗学*1个月期满后,对所犯错误认识不到位、态度不端正,一年内再次出现类似现象的;

  2、泄露公司信息致公司受到损失20xx元—3000元的;

  3、在工作场所酗酒滋事,影响正常工作,造成损失20xx元—3000元的;

  4、在工作场所聚众赌博、斗殴、故意侵害他人人身权利的;

  5、经查实对同事进行恶意诬陷的,制造伪证的,故意制造事端的;

  6、旷工1天的;

  7、未经同意擅自操作设备、仪器、各种车辆及具有技术性工具且造成损失在20xx—3000元的;

  8、故意损毁文件、毁坏公物者;

  9、其他较大违规行为公司认为须待岗学*3个月的。

  (三)员工有下列情况之一者,待岗学*6个月:

  1、待岗学*3个月期满后对所犯错误认识仍不到位、态度仍不端正,一年内再次出现类似现象的;

  2、假借职权,损公肥私,给公司造成损失或数额在3000—5000元的;

  3、损坏、侵占公司财物或挪用公款数额在3000—5000元的;

  4、未经同意擅自操作设备、仪器、车辆及具有技术性工具,且造成损失3000—5000元的;

  5、故意损毁公司财物,致公司受到损失3000—5000元的;

  6、泄露公司信息致公司受到损失3000—5000元的;

  7、玩忽、擅离职守或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大经济损失3000—5000元的;

  8、连续旷工天数超过1天尚未达到解除劳动合同条件的;

  9、其他严重违规行为但尚未达到解除劳动合同条件的。

  三、劳动合同或聘用协议的解除和终止:

  (一)连续旷工3天及以上的;

  (二)按国家《劳动合同法》及公司相关规定执行。

  第二十六条惩戒的程序

  一、待岗惩戒程序

  (一)由员工所在单位、部门、子分公司负责调查,写出查证材料经当事人签字认可后,提出处理意见报人力资源部会同相关部门初审。公司按照惩戒审批权限作出惩戒决定。对员工的惩戒决定在公司范围内公示。

  (二)对员工的惩戒决定用书面形式通知员工本人,记入档案。允许受惩戒的员工申辩,员工对所受惩戒不服,可以向工会申诉。

  二、公司单方解除劳动合同或聘用协议的办理程序:

  由人力资源部会同相关单位、部门、子分公司调查核实相关事宜并提出意见报公司。公司在做出解除劳动合同或聘用协议决定前,应事先将解除事由告知工会,工会认为解除合同违反相关法律、法规或劳动合同约定的,有权要求单位纠正。公司在研究工会意见后,作出解除决定。解除决定应书面通知工会。

  第二十七条员工在惩戒期满,由其所在单位、部门、子分公司按管理权限会同人力资源部进行考核并提出处理意见,报公司决定,考核合格的,安排重新上岗或另行安排岗位。员工重新获得岗位后,在评奖、提级等方面,与其他员工享有同等权利。

  第二十八条待岗学*期间及期满考核合格上岗后,薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》执行。

  第二十九条对各级人员弄虚作假、滥用权力、打击报复的,从严惩戒。

  第七章员工内部退养

  第三十条员工内部退养政策原则上不予办理。

  第三十一条已办理内退手续的员工在内退期间的待遇

  1、内退期间,公司予以发放内退生活费。内退生活费标准按离岗前本人岗位正岗工资标准的60%+工龄津贴支付,内退后不再享受绩效工资、其他奖金、交通补贴及生活补贴。

  2、内退期间,公司按规定继续为内退员工缴纳各项社会保险及住房公积金、年金。

  3、内退期间,取暖费等按当年自治区企业退休人员标准发放。

  4、内退员工待其达到法定退休年龄后及时办理退休手续。

  第三十二条其他规定

  1、已办理内退的人员,在内退期间不得要求公司重新安排工作。

  2、内退人员被依法追究刑事责任,公司与其解除内退协议,并解除劳动关系。

  第八章档案管理

  第三十三条员工与公司签订劳动合同后,公司要建立员工档案并实行分类管理。员工档案由人力资源部严格按照公司《人事档案管理办法》执行。

  第三十四条对已经解除或者终止劳动关系的合同文本,应保存备查。

  第九章附则

  第三十五条以上条款未尽事宜,按国家、自治区及公司的有关规定执行。

  第三十六条本办法由人力资源部负责解释。本办法自公布之日起施行,原发宁东铁字16号文件同时废止。

  三、公司禁止下列情形兼职1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

  四、公司禁止下列情形的个人投资1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

  五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。

  六、保密义务:1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

  第二节行为准则

  一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

  二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

  五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  第一章总则

  第一条为了规范物业管理企业财务行为,有利于企业公*竞争,加强财务管理和经济核算,结合物业管理企业的特点及管理要求,制定本规定。

  除了规定另有规定外,物业管理企业执行,《施工、房地产开发企业财务制度》。

  第二条本规定适用于中华人民共和国境内的各类物业管理企业(以下简称企业),也包括国有企业、集体企业、私营企业、外商投资企业等各类经济性质的企业;有限责任公司;股份有限公司等各类组织形式的企业。

  第二章代管基金

  第三条代管基金是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人委托代管的房屋共用部位维修基金和共用设施设备维修基金。

  1、房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位大修理的资金。房屋的共用部位,是指承重结构部位(包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等)、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、楼内车库等。

  2、共用设施设备维修基金是指专项用于共用设施和共用设备大修理的资金。共用设施设备是指共用的上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、公用天线、供电干线、共用照明、暖气干线、消防设施、住宅区的道路、路灯、沟渠、池、井、室外停车场、游泳池、各类球场等。

  第四条代管基金作为企业长期负债管理。

  1、代管基金应当专户存储,专款专用,并定期接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的检查与监督。

  2、代管基金利息净收入应当经业主管理委员会或者物业产权人、使用人认可后转作代管基金滚存使用和管理。

  第五条企业有偿使用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的管理用房、商业用房、共用设施设备,应当设立备查帐簿单独进行实物管理,并按照国家法律、法规规定或者双方签订的合同、协议支付有关费用(如租赁费、承包费等)。

  1、管理用房是指业主管理委员会或者物业产权人、使用人向企业提供的办公用房。

  2、商业用房是指业主管理委员会或者物业产权限、使用人向企业提供的经营用房。

  第六条企业支付速达软件的管理用房和商业用房有偿使用费,经业主管理委员会或者物凿权人、使用人认可后转作企业代管的房屋共用部位的维修基金;企业支付的共用设施设备有偿使用费,经业主管理委员会或者物业产权人、使用人认可后转作企业代管的共用设施设备维修基金。

  第三章成本和费用

  第七条企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务等过程是发生的的各项支出,按照国家规定计入成本费用。

  第八条企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出,计入营业成本。()营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。实行一级成本核算的企业,可不设间接费用,有关支出直接计入管理费用。

  1、直接人工费包括企业直接从事物业管理活动等人员的工资、资金及职工福利费等。

  2、直接材料费包括企业在物业管理活动中直接消耗的各种材料、辅助材料、燃料和动力、构配件、零件、低值易耗品、包装物等。

  3、间接费用包括企业所属物业管理单位管理人员的工资、资金及职工福利费、固定资产折旧费及修理费、水电费、取暖费、办公费、差旅费、邮电通讯费、交通运输费、租赁费、财产保险费、劳动保护费、保安费、绿化维护费、低值易耗品摊销及其他费用等。

  第九条企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本。

  第十条企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或者管理费用。

  第十一条企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊入营业成本或者管理费用。

  第十二条企业可以于年度终了,按照年末应收帐款余额的0、3%―0、5%计提坏帐准备金,计入管理费用。

  1、企业发生的坏帐损失,冲减坏帐准备金。收回去已核销的坏帐,增加坏帐准备金。

  2、不计提坏帐准备金的企业,发生的坏帐损失,计入管理费用。收回已核销的坏帐,冲减管理费用。

  第四章收入及利润

  第十三章营业收入是指企业从事物业管理和其他经营活动所取得的各项收入,包括主营业务收入和其他业务收入。

  第十四章主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的`收入,包括物业管理收入、物业经营收入和物业大维修收入。

  1、物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务收入、公从代办性服务费收入和特约服务收入。

  2、物业经营收入是指企业经营业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,如房屋出租收入和经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施收入。

  3、物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。

  第十五条企业应当在劳务已经提供,同时收讫价款或取得收取价款的凭证时确为营业收入的实现。

  1、物业大修收入应当经业主管理委员会或者物业产权人、使用人签证认可后,确认为营业收入的实现。

  2、企业与业主管理委员会或者物业产权人、使用人双方签订付款合同或协议的,应当根据合同或者协议所规定的付款日期确认为营业收入的实现。

  第十六条企业利润总额包括营业利润、投资净收益、营业外收支净额以及补贴收入。

  第十七条补贴收入是指国家拨给企业的政策性亏损补贴和其他补贴。

  第十八条营业利润包括主营业务利润和其他业务利润。

  1、营业务利润是指主营业务收入减去营业税金及附加,再减去营业成本、管理费用及财务费用后的净额。

  2、营业税金及附加包括营业税、城市维护建设税和教育费附加。

  。3、其他业务利润是指其他业务收入减去其他业务支出和其他业务缴纳的税金及附加后的净额。

  第十九条其他业务收入是指企业从事主营业务以外的其他业务活动所取得的收入,包括房屋中介代销手续费收入、材料物资销售收入、废品回收收入、商业用房经营收入及无形资产转让收入等。

  1、商业用房经营收入是指企业利用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的商业用房,从事经营活动取得的收入,如开办健身房、歌舞厅、美容美发屋、商店、饮食店等经营收入。

  第二十条其他业务支出是指企业从事其他业务活动所发生的有关成本和费用支出。

  1、企业支付的商业用房有偿使用费,计入其他业务支出。

  2、企业对商业用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊入其他业务支出。

  第五章附则

  第二十一条本规定自xx年1月1日起施行。

  一、目的

  为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。

  二、适用范围

  本管理制度适用于公司员工。

  三、职责划分

  1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。

  2、食堂管理部负责协调相关事宜,并对食堂进行整个管理。

  四、基本内容

  1、员工餐的标准

  员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。

  (1)员工餐的餐食规格

  根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做2道菜式,包括:1荤、1素、一汤。

  (2)餐食费用标准

  员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由食堂管理部提出调整方案经相关领导审核,报总经理批示后执行。

  目前公司员工餐费标准

  7元/人/次

  2、员工餐的费用及质量控制

  (1)员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司食堂管理部安排负责人进行原料采购。食堂管理应建立每日采购明细帐,以随时备核。

  (2)公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供实际票据。

  (3)食堂管理部每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。

  3、、用餐时间、地点及方式

  (1)就餐时间及地点按公司规定执行

  a、午餐的用餐时间:12:00——12:50;门卫值班人员可提前15分钟到食堂用餐。

  b、用餐地点:员工食堂,严禁把饭菜带出公司以外。

  (2)用餐方式

  a、员工享用员工餐,每月底由食堂管理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。

  b、来访人员需享用员工餐,应经部门负责人同意后到食堂管理部领取餐票。c、员工应依次排队就餐。

  五、解释权

  本制度由公司食堂管理部负责制定、修订和解释。

  六、施行时间

  本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。食堂卫生基本要求

  1、食堂在加工食品时,要做到生进熟出。

  2、食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。

  3、食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲,

  不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁的白色工作衣帽,不得吸烟。

  4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作,并做好记录。

  5、腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的食品不得加工供应。熟食品和生食品分开存放。

  6、食品必须烧熟煮透,供应的熟食品应在备餐间内存放和供应,不得供应生食水产品、生冷拌莱和改刀的熟食卤味。

  7、食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。

  8、接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。

  9、经常保持食堂和餐厅的`环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖,并定期清理。

  食堂卫生检查标准

  一、仓库:

  1、定型包装食品按类别品种上架,堆放整齐,食品与非食品不得混放。2、食品进出做到先进先出,易坏先用。

  二、灶面:

  1、每日炒菜结束后,作料桶加盖,工器具放置有序。

  2、灶面周围墙砖保持清洁,油烟机、地面不留污垢及油垢。

  三、工作间:

  1、蒸饭板、消毒箱、淘萝、蒸饭工作台、水池等用品整洁。

  2、熟食板、餐具每餐消毒(30分钟以上),保持地面清洁。

  四、餐厅:

  1、餐厅内做到四无:无鼠、无蟑螂、无蛛网、无寄生虫。

  2、做到餐厅内桌椅、地面、门窗整洁。地面无垃圾、无积灰、无痰迹。

  五、个人卫生:

  1、个人做到四勤,不在工作场所抽烟,不许对食品打喷嚏,不许戴耳环、戒指。

  2、开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。

  食堂人员上岗制度

  1、食堂工作人员,必须是能严格按照卫生要求做好食堂卫生的人员,必须认真学*《中华人民共和国食品卫生法》以及相关法规。

  2、食堂人员必须是个人卫生*惯好,讲究卫生的人员。

  3、食堂人员上岗前必须将手洗净,穿戴清洁的工作衣帽。

  4、食堂人员必须是健康、无传染病者,每年按照防疫部门要求进行定期体检,取得健康证后方能上岗。

  食堂消毒制度

  1、食堂工作人员进入食堂前必须更衣、带帽。

  2、食堂所用的熟食餐具,不得外借。

  3、生熟餐具严格分开,不得混用。

  4、熟食餐具每天用餐后必须全部进入消毒。

  5、厨房间门窗勤关,杜绝有害昆虫进入。

  食堂清洁卫生制度

  1、食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。

  2、食堂餐具,每次用餐后必须进行清洗、消毒。

  3、清洗食品必须按照初洗、精洗、清洗过程严格分开,未精洗的食品不得进厨房。

  4、食堂内根据现有的防蝇蚊设施,进一步加强灭蚊蝇措施,做到消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。

  5、非食堂有关工作人员,禁止进入食堂。

  6、工作人员要树立服务意识,对员工态度要热情、周到、友好,不急、不燥、不烦,不能与员工发生任何争吵。

  食堂进货制度

  1、不得采购、加工、销售腐烂变质、假冒伪劣、不经检疫、有毒的食品,如有发现从严处罚并追究经营单位及当事人的责任,并由其承担一切后果。

  2、禁止购进掺假、掺杂、伪造影响营养卫生的食品。

  3、禁止采购超过保质期限的食品。

  4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品禁止进货。

  5、购进货物,根据用量情况,坚持适量、勤购、保持新鲜。

  6、食品由专人按需采购,专人验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换。

  7、食品验收**库,专人保管。

  食堂就餐人员须知

  食堂是为公司员工服务的,公司食堂的好坏直接关系到就餐人员的身体健康。遵守各项制度是每个就餐人员的职责,为此需要大家做到以下几点:

  1、食堂每日供应三餐,全体就餐人员必须按规定时间就餐,不准带与工作无关人员就餐。

  2、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,无特殊情况不许替他人打饭。所有就餐人员必须自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。

  3、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

  4、食堂内保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。

  5、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。

  6、节约用水,做到人走即断水。

  7、公司员工进入食堂就餐一律凭餐卡打饭菜,每月底由食堂管理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。

  8、来访人员需享用员工餐,需经部门负责人同意后到食堂管理部领取临时餐卡。

  9、如有违反以上规定者,食堂管理部有权报人事部给予罚款处理,从当月工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。

  10、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违者1次罚款10元。

  11、.就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防浪费,违者1次罚款5元。

  工作餐卡管理

  一、发放

  1.工作餐卡是公司员工就餐凭证。

  2.每月由人事部填制工作餐卡,将填好的工作餐卡发至各部门,由各部门发放至员工本人。

  3.为解决特殊情况下增加用餐或因工作需要免费用餐,由部门向人事部履行申报手续,批准后到人事部办理临时餐券。

  二、使用

  1.员工就餐时持工作卡由食堂工作人员在餐卡上证明后方可用餐。

  三、回收

  每月初各部门员工须将餐卡交回本部门,由本部门人员收齐后,食堂管理部部回收。

  四、保持餐厅的清洁

  员工持有的餐卡须保持清洁,不得随意涂改、不得遗失。

  一、试用期员工档案管理

  (一)档案内容:

  1、员工身份证原件及复印件,原件验证后归还;

  2、员工学历、职称、资格、奖励证明原件及复印件,原件验证后归还;

  3、员工个人简历;

  4、员工*期2寸相片2张;

  5、员工体检表

  8、录用审批表。

  (二)以上1-5项由员工本人提供,并保证真实无误,若发现虚假,即刻辞退。

  (三)档案管理:员工档案由公司人力资源部管理。

  二、试用期限

  1、有过本岗经验的,试用期为;无本岗实际经验的,试用期为 。

  2、表现突出、能很好完成本岗位工作的,经本人申请,公司批准,可酌情提前结束试用期,试用期满不完全胜任者,辞退。

  二、试用期工资标准及待遇

  1、试用期人员的工资标准及相关待遇

  试用岗位根据双方事先之约定,试用期员工只发基本生活费xx元该项报酬包括所有补贴在内经考核合格签订合同给予xx元奖励

  三、考核转正

  1、人力资源部和用人部门负责试用员工的试用期考核。

  2、考核转正程序:

  3、能胜任本岗工作,经考核合格,将转为正式员工;

  四、辞退条件规定如下:

  1、违反职业道德、有损公司形象和集体利益的;

  2、违反公司规章制度的;

  3、身体状况不符合公司岗位要求的;

  4、无法按时完成工作任务的;

  5、不胜任本岗工作的;

  7、不符合岗位素质要求的;

  8、业务发展所必须的。

  9、考核不合格的

  五、试用期员工考核

  1、目的':建立公*公正的评价体系,调动试用期员工积极性。

  2、对营销人员看业绩,量化业绩评价标准

  3、对管理人员看效果;量化团队融合程度、对岗位的适应状况等综合考察(岗位说明)

  4、对普工看能否正确使用工具,和对工作的熟练程度(老员工速度的xx%)

  一、员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好、清洁、整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。

  二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。

  三、贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

  四、就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

  五、室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。

  本制度是公司全体员工的工作指导规范和行为准则,遵循规章制度是公司每位员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行为,提高工作效率。坚持公开、公*、公正的原则,认真实施,执行到位。

  一、员工权利和义务

  (一)、基本权利

  1.知情权

  ①公司有关员工切身利益规章制度须予以公示;

  ②员工有权了解个人明确的工作内容、性质;

  ③员工有权了解个人的薪酬水*;

  ④涉及企业商业秘密和其它法律规定情形除外。

  2.工作权

  在不违反有关规定的前提下,不得剥夺员工正常的工作权;

  3.休息权

  ①员工依法享受相应的法定假期;

  ②按公司相关规定,员工享有行使事假、病假的权利。

  4.申诉权

  员工在晋升、考核、工作安排时,认为自己受到不公正待遇时,有向上一级领导或综合管理部直至总经理申诉的权利,有关部门或领导在受理后必须给予明确答复。

  5.其他权利

  ①员工转正后有享受社会保险的权利;

  ②员工有提出合理化建议的权利;

  ③员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

  (二)、基本义务

  1.遵守国家有关法律法规和公司规章制度的义务;

  2.接受公司分配给的工作内容,并按质按期完成的义务;

  3.遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;

  4.积极参与有关本公司抢险、处理紧急事故、报告险情隐患的义务;

  5.不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,应向公司汇报,不得拖延或隐瞒;

  6.积极学*,刻苦钻研,努力提高业务水*,提高职业技能水*的义务;

  7.创造和谐的工作环境,互相学*,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的

  凝聚力的义务;

  8.公司相关规章制度中明确的其它义务。

  二、基本工作原则与礼仪修养

  (一)、基本工作原则

  1.遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,

  倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推托。

  2.员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。

  3.严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口

  头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

  4.员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,

  做任何不适当的用途。

  5.部门经理要指导下属正确地做事,并提供必要的资源支持,保障下属完成工作。

  6.公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、

  客户资料、设计作品(含*面、空间)、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。

  7.部门员工应当按照部门经理的安排,积极主动、认真负责的做好本职工作,对领导安

  排的工作要在规定的时间内完成。

  8.每件工作必须在执行过程中主动的向部门经理反映工作进展情况,完成后必须主动向

  部门经理及时汇报工作结果。

  9.每周对自己所处理的工作进行个人总结,每月底形成书面总结汇报给部门经理,作为

  绩效考核的.组成部分材料。

  10.工作中出现错误,应敢于承认错误,不得相互推诿,逃避责任。

  11.积极向上级领导提出自己的想法和建议,为提高自身工作效率和加强部门工作协作,

  营造良好的工作氛围做出表率。

  12.由于主观原因对公司利益造成负面影响或不良后果的,**于承担责任,并乐于接受公司给予的相应处罚。

  13.不制造不良言论来攻击、诽谤和中伤领导、同事和客户。

  14.严谨违规操作,不得收受与本公司业务有关人士或单位之馈赠,贿赂或向其挪借款项。

  (二)、礼仪及修养

  1.注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

  2.同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。

  3.待人接物,态度谦和,真诚热情,以争取同事及客户之合作。

  4.使用电话注意礼貌、语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

  5.对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

  6.讲究个人和集体卫生,保护办公环境。

  7.不准在办公区域内争吵,如有误解应心*气和地沟通。严禁出现打架、骂人、拍桌子、

  摔门、砸东西等粗暴行为。

  三、员工行为“十不准”

  1、不准在上班期间擅自离岗或随意在公司内“窜岗”。

  2、不准在上班期间用电脑看VCD、玩游戏、放音乐、聊天,及上非法网站。

  3、不准在上班期间扎堆聊天,大声喧哗,看与工作无关的杂志或做与工作无关的事情。

  4、不准用公司电话打信息台及查询与工作无关的收费电话。

  5、不准长时间的接、打私人电话。

  6、不准用公司的电脑和其他办公设备干私活,或打印、复印私人文件及各种效果图。

  7、不准将公司的业务私下转交给他人。

  9、不准以公司的名义谈私人业务。

  9、不准私自复印公司商务资料透漏给他人。

  10、不准在上班期间吃早餐或零食,及在办公室吸烟。

  四、考勤制度

  (一)、凡本公司员工一律参加考勤。

  (二)、作息时间:上午8:30——12:00

  下午13:00——17:30

  (三)、员工签到:早8:30之前在员工考勤表上签到,特殊情况可推迟到8:40,但是一个月内累计3次在8:30之后8:40之前签到的视为迟到1次,8:40之后签到为迟到。签到不得由他人代签,一经发现,本人及代签者均按旷工处理。

  (四)、迟到或早退(含中午)超过1小时不到2个小时者,视为缺勤半天;超过2个小时又不打电话说明情况者,视为旷工。

  (五)、签离:凡最后离开公司的员工,要在签离本上签字,写明理由及离开公司的具体时

  间。

  (六)、下班后不加班者必须在19:00之前离开公司,因工作需要当日晚上或双休日加班者,员工必须事先由本部门经理和办公室主任同意,报总经理批准后方可加班,并在加班表上进行登记;加班没有加班费,在不影响工作的情况下安排轮休或倒休,并由部门经理通知办公室主任。

  (七)、员工外出登记:

  1、上班后外出办事,经部门经理批准后在外出登记簿上进行登记,写清外出事由及详

  细地址、电话。

  2、员工早晨或中午直接外出办事,应事先经本部门经理同意并提前在外出登记簿上进行详细登记。特殊情况如事先未登记外出应给本部门经理打电话,部门经理不在办公室时应给办公室主任打电话,所有未事先登记者回公司后必须补填外出登记。

  3、部门经理外出登记并告知办公室主任。

  4、员工外出办事不登记或本部门经理(办公室主任)不知道去向者视为旷工。

  5、早晨直接外出办事者,下班前必须回办公室报到,否则视为旷工。

  (八)、员工请假:

  1、事假:

  ①、所有请事假者均应事先填写请假条,并将请假条交到办公室;如有特殊情况,

  应在8:40之前电话向本部门经理请假,请假者的情况由本部门经理告知办公室主任,本人上班当日补假条并交到办公室。

  ②、经理请事假,无论时间长短一律由总经理批准;员工请事假1天以内,由本部门经理批准,请假1天以上(不含)本部门经理同意后由办公室主任批准,请假3天以上(含)应由本部门经理、办公室主任同意,报总经理批准。

  2、病假:

  请病假者,应在8:40前电话向本部门经理请假,请病假者的情况应由本部门经理告知办公室主任,本人在上班当日补假条并交到办公室。

  3、请假未被批准而不上班者视为旷工,离岗几日即算旷工几日。

  五、关于违反公司规章制度的处罚规定

  1、违反工作纪律与规章制度:

  (1)一个月内,迟到3次者,扣罚50元;迟到3次以上者,每迟到一次再扣罚20元。旷工1天,扣罚2天工资与补助。一个月内旷工3天或迟到累计9次以上者,在进行相应的扣罚后并予以辞退;一年内累计旷工5天或迟到累计30次以上者,在进行相应的扣罚后并予以辞退。缺勤无工资与补助。

  (2)员工请事假一次不能超过7天(含7天),(国家规定的产假、婚假、丧假等除外),特殊情况由总经理特批,擅自超过者视为自动辞职;员工请病假,应持正规医院出具的诊断证明,如果没有休病假诊断证明休息者,请假按事假处理。

  (3)在工作中不服从分配和调动,第一次给予批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计三次(含)以上予以辞退。

  (4)不准在办公区域内争吵,如有误解应心*气和地沟通,严禁出现拍桌子、摔门、砸东西以及骂人、打架等粗暴行为;严禁造谣、中伤、挑拨离间、破坏团结的不道德行为。如有违反上述工作纪律的行为,第一次除给予批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计发生三次(含)以上者,予以辞退。

  (5)员工在工作时间上网聊天、玩游戏、听音乐、看VCD或浏览与工作无关的网站,一经发现,做如下处罚:第一次对当事人进行批评教育并处罚50元,罚本部门经理20元;第二次对当事人进行警告记过并处罚150元,罚本部门经理50元;累计三次(含)以上者,处罚当事人300元后,对当事人予以辞退。部门经理违反者,合并后双倍处罚,累计三次(含)以上者,进行经济处罚后,予以辞退。

  (6)员工在工作期间打与工作无关的电话(接电话除外),第一次给予警告,第二次罚款10元,以后每发现一次加罚20元;每发现一次处罚当事人所在的部门经理5元。部门经理违反者,合并后双倍处罚。

  (7)员工在办公室,用公司电话打信息台,一经发现,对当事人进行处罚,除交清所打的话费外,第一次罚款30元,第二次罚款60元,第三次罚款100元;当事人每被处罚一次,同时处罚其所在的部门经理20元。一人连续三次拨打信息费,公司对其进行经济处罚后,予以辞退。部门经理违反者,合并后双倍处罚,予以辞退。

  (8)下班后不加班者19:30前仍不离开公司,第一次批评教育,第二次在考核时予以扣分,累计三次(含)以上者,每次罚款50元。

  (9)最后离开公司办公室不签离的员工,第一次批评教育,第二次在考核时予以扣分,累计三次(含)以上者,每次罚款50元。

  (10)未经允许将公司业务转交他人,或透露公司商业秘密的,给予当事人批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;情节特别严重的,在进行以上处罚后,还要承担给公司造成的全部损失,并予以辞退;触犯法律的,还要追究其法律责任。

  (11)上班时间做与公司无关的业务,一经发现,第一次批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计三次(含)以上者,予以辞退。

  (12)对于损害公司财物、设备、设施或偷盗公司财物、资料文件者以及挪用公款、

  贪污受贿者,视情节轻重给予相应的经济处罚和赔偿;给公司造成严重损失的,予以辞退;触犯法律的,还要追究其法律责任。

  2、过失与故意行为

  ①因个人工作失误,给公司造成经济损失的,视情节轻重予以相应赔偿;

  ②因个人故意行为,给公司造成经济损失的,除视情节轻重予以相应赔偿外,并进行相应的经济处罚。

  ③、因个人工作失误,给公司造成不良影响的,对其进行批评教育,在考核中予以

  扣分;

  ④因个人故意行为,给公司造成不良影响的,除对其进行批评教育、在考核中予以扣分外,并进行相应的经济处罚;

  ⑤个人工作中,对能够预防的事故不积极采取预防措施,给公司造成不良影响或经济损失的,视情节轻重给予批评、考核扣分、赔偿和经济处罚。

  ⑥上述行为一人累计发生三次(含)以上者,予以辞退。

  六、本规定自总经理签发之日起执行,解释权在广告公司。

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,制定本条例。

  一、公司形象

  1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

  2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。

  3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。

  5、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

  6、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

  二、员工考勤

  1、员工应严格按要求出勤。

  2、工作时间:周一至周五。

  3、上班时间:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。

  4、迟到:早上9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。

  5、请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写“请假申请单”,经批准后方可休息(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。

  6、请假内的薪酬:请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。

  7、旷工:员工早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

  8、员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。

  9、公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。

  10、每月10日为工资发放日。

  三、薪酬绩效与晋升

  1、薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资。

  2、绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。

  3、公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。

  四、卫生规范

  1、员工必须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

  2、员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作。

  3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

  4、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。

  5、要爱护办公区域的花木。

  五、工作要求

  1、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

  2、不得无故缺*部门的工作例会及公司的重要会议。

  3、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

  4、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  5、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

  六、保密规定

  1、员工入职后需与公司签订保密协议。

  2、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

  3、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

  4、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

  5、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

  七、人员管理

  1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

  2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

  3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映,听取意见。

  4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。

  5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处罚。

  6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

  7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

  八、物品管理

  1、办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门,超出配额之外的物品填写领用登记表。

  2、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司“购物申请单”上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

  3、若急需某类办公用品,也应先填写“购物申请单”后,交由专门负责人,经综合部审批同意后,方可购置。

  4、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。

  九、电脑管理

  1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

  2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

  3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

  4、严禁使用计算机玩游戏。

  5、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。

  6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

  7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

  十、奖惩办法

  1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励。

  2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名。

  3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励。

  (1)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者。

  (2)维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

  4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的.惩罚:

  (1)违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的。

  (2)泄露公司经营管理秘密的。

  (3)私自把公司客户介绍他人的。

  5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

  6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及20xx元的一次性旅游补贴。

  7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签订的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

  十一、经费管理

  1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司“借款申请单”,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。

  2、员工报销已发生费用,首先填写公司“支出凭证”或“支出报销单”;主管经理签字后,到借款处填入“借款申请单”中的报销日期,方算完成报销手续。

  十二、出差细则

  1、员工出差前应填写“出差申请表”,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。

  2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

  3、出差费用的报销

  (1)交通费:实报实销。

  (2)住宿费:总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为:100元/天/人为基准实报实销。

  (3)伙食费:总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为:50元/天/人基准实报实销。

  (4)出差补助:100元/天/人。

  4、交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。

  5、出差途中,如出现接待费用,先请示领导,领导同意后方可执行。费用额度由领导批示定额。

  6、出差回来后一周内填报“出差费用结算单”,办理报销手续。

  7、员工出差旅费,应据实提供发票,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。

  十三、新员工入职及培训

  1、新员工入职

  (1)办理入职手续,建立员工档案。

  (2)员工入职后三个月为试用期。

  2、新员工入职后培训

  (1)公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等)。

  (2)公司规章制度。

  (3)新老员工认识。

  (4)办公设备的使用。

  (5)指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。

  十四、名片管理

  1、目的:为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造。

  2、名片格式:公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。

  3、名片印制程序

  (1)根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请。

  (2)主管经理批准后会通知综合部。

  (3)综合部负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人。

  4、名片使用

  (1)名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。

  (2)任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

  (3)员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

  十五、其他

  本条例自公示之日起适用于全体员工。

  一、工作态度

  1、按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  3、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

  4、员工应在规定上班时间的'基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

  5、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

  6、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

  二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

  1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

  2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

  3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

  4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

  5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

  6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

  三、拾遗

  1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

  2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

  四、公司及其所工作酒店财产

  公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由**部门处理。

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水*的团队,服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度。

  一、员工守则

  1、遵纪守法,坚决服从有关上级的管理,杜绝与上级顶撞。

  2、禁止对公司的职工品头论足。禁止对公司的制度及公司处理问题的方法和其它一切与公司有关的事宜进行议论。如对某些问题不理解或不认同可通过书面方式反映或要求公司召开专门的会议倾听你的陈述,以便公司做出判断。

  3、不得谈论其他职工的工作表现及自己对该职工的看法,更不得探听其他职工的报酬及隐私。

  4、职工之间的关系要简单化,不得勾心斗角,互不买帐。如有此情况发生,只要影响到公司的利益,将受到严肃处理。

  5、工作时间要衣冠整齐,不得打闹、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影响别人工作,上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。。

  6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;。

  7、必须做到工具不离身,对客户的疑问、上级安排的任务及同事拜托的事情都应做记录,并尽快落实或一一答复(回话)。自己解答或解决不了的问题应立即解释清楚并向有关人员汇报,任何事情都必须有个回话。杜绝石沉大海、有始无终。

  8、对公司要忠实,不谎报情况,不散布流言蜚语及报喜不报忧,认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于**部门处理。

  9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假证书、假体检报告、假证明信等一切文件及其复印件或涂改过的文件)这在现代社会里是极不道德与违法的行为。

  10、讲文明,懂礼貌,不说脏话、粗话;真诚待人,不恭维成性,不溜须拍马成*,待客必须有

  礼貌,有敬语;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意。

  11、工作时间:

  1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

  14:00~18:3014:30~19:00

  在规定时间内未到岗或提早离岗算迟到或早退,每分钟一元以示惩戒;

  迟到或早退30分钟者算旷工1天,扣除当天工资及满勤奖;

  二、人事管理制度

  1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。

  2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为二个月,试用期满经考察合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在*等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》。

  3、在劳动合同期内,双方在*等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。

  4、在聘任期内,根据员工的品德、能力、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形,公司依据国家法律法规、公司制订的规章制度,有权解聘、换岗直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任,构成犯罪移送司法机关处理。

  5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。

  三、工资管理制度

  为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度:

  本公司员工工资实行基本工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。

  1、员工工资每月25日准时发放,遇节假日顺延。

  2、基本工资标准为:A级技术员:700 B级技术员:800 C级技术员900

  3、工龄工资标准:

  按在公司实际工作年限计算工龄,第一年每月50元,以后按此幅度逐年递增,按月发放。

  4、考勤工资标准:

  月满勤奖每月50元。(每月出勤足月为全勤;请假三天内工资据实发放,超过三天以上部分全额扣除)。

  5、补助:过节费标准(100—200元),对工作做出特殊成绩或有突出贡献者,年终公司给予重

  奖。

  6、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。八

  四、员工奖罚规定:

  奖励制度

  每月奖金:满勤奖50,全勤奖100(含满勤奖50元)

  1.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满勤奖金

  2.当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月3天假天可得全勤奖

  3.当月公司所放的3天假3天未休者可得满额全勤奖,休1天者只能获得25元/天的加班补助

  4.每逢大型节假日公司均有红包发放

  5、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100—500元;

  6、发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100—500元;

  7、工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤、打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失,奖励200元;

  8、发现有损公司形象和利益的行为,并及时制止的,奖励50—200元

  9、一年中,连续5次获奖励,年终再次给予5次奖励的总和。

  惩罚制度

  1、对公司不忠实,谎报情况及散布流言蜚语的,开除。

  2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的,解聘,情节严重者开除;

  4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉,或由于其它任何原因,而擅自对其他职工及人员扬言“不想干了”等类似语言的,解聘。

  5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的,罚款5—50元/次;对上级布置的任务,同事拜托的事无回话的,罚款5—50元/次。

  6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的'职责的、发现公司财物受损、丢而不管不问的,解聘。

  7、应急情况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款10元/次。应急请假、正常请假及正常调休,在自己安排的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗。上班时擅自离岗的,罚款20元—100元/次。

  8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的,罚款5元—50元。

  9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元—200元/次,并免职同时解聘,情节严重者开除并追究法律责任。

  10、上班时,工作有工作的样子,走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严重的警告,五次不更改,解聘。

  11、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的,象征性地处罚1元钱;对企图隐瞒错误的要从重处罚。

  十一、离职条件:

  1.员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿

  2.离职后不得再以本电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利

  3.员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;

  4.未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金;

  5.未满3个月无特殊原因要离职者,扣除40%的押金;

  十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1.每月旷工累计达3天;

  2.无理由拒绝公司指派任务;

  3.泄露本公司机密;

  4.当月被投诉5次以上者含5次

  5.偷盗公司财物者;

  6.私自收取客户费用;

  十三、入职条件

  1.进入公司试用期2个月

  2.进入公司后,公司统一配置

  一、奖金结构

  1、模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。

  2、考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。

  3、年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的`本薪作为嘉奖!

  二、员工罚款结构

  缺勤:经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。

  一、工资结构

  工资包括:基本工资、岗位工资、业绩工资。

  二、工资计算方法

  1、实发工资=应发工资—扣除项目

  2、业绩工资=应发工资—扣除项目

  三、辞退离职工资计算

  1、辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。

  2、自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿、工资和保证金。

  一、部门规章制度

  1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守

  2、遵守公司各项章程

  3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私

  4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为

  5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压

  6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系

  7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映

  8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

  9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰

  10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟

  11、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊

  12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了

  13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗

  14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假

  15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续

  16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

  17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪

  18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通知上级。

  二、转运部办公用具管理办法:

  1、公司及转运部提倡艰苦创业 、勤俭节约,员工要爱惜公物、物尽其用,反对奢侈和浪费

  2、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确

  3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用

  4、转运部电话传**要是与外界沟通,方便开展业务,所以电话传真不准私用

  5、转运部接电话标准用语为“您好!XX速递”或“您好!XX速递XX转运部”

  6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。不要着急,耐心听对方讲话,如果对方的话不太理解,可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上,写明应接电话人姓名,来电者电话号码等,最后是记录者的签名

  7、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门,其他人员不得私自处理

  8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备

  9、电脑授权人员须负责电脑及其设备的使用和保养并及时检查和清洁,并做好交接记录

  10、文件是公司及转运部的重要计划或决策,涉及公司机密的须注意保密管理,非相关人员不得随意翻阅文件

  11、文件的传阅及交接,须及时做好记录

  12、其他管理办法按公司章程处理

  三、转运部操作流程:

  1、提货:领取提货计划单——出车——提取动作——卸车快递公司规章制度

  2、操作:卸车——进港扫描——分拣——出港扫描——包装——装车

  3、出货:装车——领取出港单据——出车——关联单位的签收回执

  四、转运部各岗位工作职责:

  (一)经理

  1、直接向总经理负责

  2、维续转运部的正常运作

  3、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式

  4、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络,维护及提升公司和转运部的良好声誉

  5、本部门突发事件的处理

  6、做好各种数据的统计和分析

  7、合理化人员的分配和管理

  8、转运部办公环境和工作态度的维护监督

  9、本部门单据和员工考勤的审核

  10、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行

  11、制定本部门培训计划及培训事宜

  12、遵守公司及转运部的各项章程

  13、随时跟踪反馈工作事宜

  (二)协理

  1、直接向经理负责

  2、维续转运部本班的正常运作

  3、指派本班员工的具体工作并督促其按时按质完成

  4、组织协调货物进出港高效作业

  5、本班各种数据及员工考勤的统计记录

  6、本班突发事件的处理

  7、特急件、急件、限时件的特殊处理

  8、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续

  9、本班与外界的联络沟通

  10、遵守公司及转运部的各项规章制度

  11、上级领导安排的其他工作

  12、与上、下班协理进行工作交接,并做好交接记录

  (三)内务

  1、提货通知的处理(记录、传达等)

  2、公司MIS系统及OA*台的操作(收、发邮件等)

  3、异常货物的处理

  4、各种数据的入录、上传及保存

  5、转件的处理

  6、特急件、急件、限时件的特殊处理

  7、资料的记录、分类(详细、真实)

  8、电脑的维护,保持电脑的正常运行

  9、遵守公司及转运部的各项规章制度

  10、上级领导安排的其他工作

  11、与上、下班内务进行工作交接,并做好交接记录

  (四)操作员

  1、进出港货物的扫描(准确、快速)

  2、不良货物的处理(安全)

  3、货物的分拣(准确、快速、安全)

  4、货物的包装(安全、快速)

  5、办公用具的使用(正确、维护)

  6、办公设备、设施的使用(正确、安全)

  7、工作区域的维护(清洁、安全)

  8、特急件、急件、限时件的特殊处理

  9、需要协助的相关工作

  10、遵守公司及转运部的各项规章制度

  11、上级领导安排的其他工作

  (五)搬运工

  1、货物的搬运(准确、安全、快速)

  2、特急件、急件、限时件的特殊处理

  3、需要协助的相关工作

  4、遵守公司及转运部的各项规章制度

  5、上级领导安排的其他工作

  (六)押车员

  1、配合驾驶员做好提货、出货等工作

  2、保证所押车辆中的货物的数量、安全

  3、保存所押车辆中的各种单据

  4、提醒驾驶员行车安全

  5、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理

  6、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况,必须做到准确、安全

  7、所押车辆在途中如发生故障或堵车等原因应及时向转运部报告,并做好应急工作

  8、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等

  9、特急件、急件、限时件的特殊处理

  10、货物签收回执的交接

  11、需要协助的相关工作

  12、遵守公司及转运部的.各项规章制度

  13、上级领导安排的其他工作

  (七)驾驶员

  1、遵守公司及转运部的各项规章制度

  2、遵守国家及地方的各项法律法规

  3、维护所行驶车辆的良好运行

  4、车辆的日常清洗、加油、保养或报修

  5、保证自身各项证件的有效使用

  6、爱护车辆,做到车容整洁、雨后必须马上做好清洁整理工作,出车前做到三查,在途中做好例保,做好各项维护记录

  7、备好管好随车工具,便于出车时应急使用

  8、正常驾驶车辆,预防车辆事故

  9、严禁酒后行驶、疲劳驾驶

  10、严禁驾驶员开车回家或办私事,严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人

  11、车辆在工作中的异常处理

  12、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销

  13、提货、出货的相关工作

  14、车辆进、出港要及时做好各项记录

  15、途中车辆发生故障时应迅速排除,若自身无法修复时应立即向转运部报告

  16、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告

  17、装卸货物须亲自清点数量、规格、型号、品牌、包装等情况,必须做到准确、安全

  18、对车辆上的人员、货物的安全负责

  19、驶员在所行驶的线路中应控制运输成本,注重资源节约

  20、对车辆交接的及时记录

  21、货物签收回执的交接


影视传媒公司员工管理的规章制度合集5篇(扩展9)

——公司员工管理规章制度菁选

公司员工管理规章制度(15篇)

  在学*、工作、生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编为大家收集的公司员工管理规章制度,希望能够帮助到大家。

  一、严格遵守公司规章制度。

  二、端正工作态度

  听从和执行公司决议,服从工作分配,不折不扣完成工作。

  三、视公司为家

  积极支持公司的改善经营管理工作,提出合理化建议,促进公司业务发展。

  四、维护公司统一形象

  言谈举止,一言一行都代表公司,严格要求自己,不断提高自身素质与业务技能。不能有损害公司利益与形象的行为

  五、作息时间

  夏季:上午8:00-11:30下午14:00-18:00

  冬季:上午8:00-11:30下午13:00-17:00

  六、形象仪表

  上班穿戴整洁,佩戴工作证注意自身形象。

  七、尊重客户

  笑脸相迎,进出客户家时必须与客户打招呼,主动招呼客户坐下休息给客户倒水。

  八、客户至上,尊重客户意见、快速领会客户意图,不明白应细心求问,不得与客户发生任何口角争执。

  九、维护公司利益

  不得与客户私下交易;不得利用上班之便利用公司资源做私活。

  十、工作时间

  不得串岗不得与同事打闹、说笑、讨论工作之外的事。不得听音乐唱歌、大声喧哗、不得玩弄手机(接电话除外)。出入上下动作要轻。

  十一、保密制度

  保护公司客户资料、文件资料、信息的安全性与机密性。不得将公司资料交给第三方查阅。由于个人人为因素造成公司文件信息丢失、泄密者,根据情节予以处罚。

  十二、不得带闲杂人员(如朋友、家人、同行业者等)到公司中。

  十三、卫生管理

  保持自己的工作区域的卫生。

  公共卫生值日安排到个人,按照卫生值日制度认真彻底打扫卫生。

  十四、设备管理

  公司电脑设备为公有,员工有使用,维护,加密的权利。损坏及丢失照价赔偿,未经允许不得交与他人使用。

  公司的外设(存储器、相机、摄象机),使用前先上报部门经理,经过同意后方可使用、外带(不得私用)。损坏及丢失照价赔偿。

  十五、电源管理

  以公司为家,节约为本。下班时关闭计算机及其他设备的电源。如果工作时间离开时,要将计算机设置为休眠状态,关闭显示器及其他无须工作的设备。工作时间按需打开工作区照明灯。空调适时开放,人走关闭电源。

  十六、水源管理

  公共饮用水不得浪费,不能做浇灌花草、洗刷使用。

  卫生用水节约使用,用完关好水龙头,污水应即使倒掉。

  十七、安全管理

  严禁在楼梯上逗留及栏杆上向下观望,在工作区及接待区的低矮出贴醒目标志,饮水杯远离电源。

  保管好公司钥匙,门锁,不的将其交给公司以外的.人员。休息时间和一楼轮流外出。

  十八、网络管理

  上班时间不得启用聊天工具(工作需要除外);不得浏览新闻、博客论坛、看电影电视;不得下载木马病毒;安装杀毒软件;未经许可不得随意删除公司邮件。

  十九、书籍管理

  公司书籍可以随意翻阅,但未经许可不的带出公司。借离公司的书籍必须在3日内归还,不得转借他人。损坏丢失照价赔偿。

  二十、公司资源:

  录像带及光盘(CD、DVD)作好使用登记(格式详见登记表)。光盘不得外借、私用。

  二十一、电话管理

  部门电话为业务联系之用,不得用来私事占用。接到业务电话要做到上传下达,登记来电客户信息。

  二十二、设计要求

  高起点,高定位,高策划。要有一种超脱思维方式去宣传策划好公司形象与品牌。要与各媒体同行之间打成一片,互为朋友伙伴。更好为公司品牌战略服务。

  设计师们要怀有一种天马行空的想象力与创作灵感为公司的每一个作品作出最有价值的奉献。

  设计师的创作被业主采纳后,按公司规定都会有相应的提成,若连续三次都未被业主认可要做出相应的处罚。

  二十三、协调工作

  与其他各部门之间相互协调统一。在集体完成的任务中,保持和其他部门的联系沟通,作到工作的协调统一,及时提出工作建议。

  因个人事情不能及时完成工作者,要将手头工作交付其他设计师代为完成,待交接完毕后方可离开。

  交付其他人员或部门完成的工作,首先要填写好工作流程单写明责任人完成期限,签字确认后方可交付。

  二十四、奖惩条例

  完成客户的设计工作,达到客户满意程度的,客户签字认可后(特殊情况不能签字除外),设计师可根据业务的营业额提取相应奖励报酬,完成出色者将分发特别奖金。

  误解、操作失误等人为因素给客户和公司造成损失的,将根据成本扣除责任人相应工资或奖金。

  二十五、技能考核

  每季度由公司组织一次技能考核。

  考核范围:职业技能、业务沟通技能、综合素质。

  考核内容:美术基础、创意思维、逻辑思维、交际语言、理解能力、普通话、礼仪形象等。

  考试形式:笔试、上机、模拟业务现场。

  二十六、考勤制度

  响应《劳动法》国家法定节假日不变。周日休息,轮流值班。除病假外,事假超过3小时以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。事假、病假期间的待遇,按照公司有关文件执行。

  二十七、部门周会

  周会时间:周一上午9:30—10:00。

  周会地点:部门经理办公室。

  周会人员:部门成员。

  周会内容:周会内容主要以各自负责工作为主,汇报分管目标任务落实情况、当前工作进度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通报和解决的问题。

  二十八、业务学*

  部门每周安排一次学*时间。

  学*目的:提升个人职业技能,互相沟通交流,共同提高技术水*和业务水*。

  学*时间:每周五下午16:00-18:00

  学*地点:影视部工作区

  学*内容:AfterFX、3DMAX、Vegas、PS、Premere的应用技术。

  学*人员:部门设计成员。

  教导员:每周由部门内一成员担任。

  二十九、售后服务

  售后服务作为一个承前启后的工程,她所承载的意义远远大于其前的宣传。认真作好客户联系方式的登记。积极主动与客户保持沟通联系。将后期服务跟进。

  本制度是公司全体员工的工作指导规范和行为准则,遵循规章制度是公司每位员工的责任和义务。本制度旨在规范员工行为,提高工作效率。坚持公开、公*、公正的原则,认真实施,执行到位。

  一、员工权利和义务

  (一)、基本权利

  1.知情权

  ①公司有关员工切身利益规章制度须予以公示;

  ②员工有权了解个人明确的工作内容、性质;

  ③员工有权了解个人的薪酬水*;

  ④涉及企业商业秘密和其它法律规定情形除外。

  2.工作权

  在不违反有关规定的前提下,不得剥夺员工正常的工作权;

  3.休息权

  ①员工依法享受相应的法定假期;

  ②按公司相关规定,员工享有行使事假、病假的权利。

  4.申诉权

  员工在晋升、考核、工作安排时,认为自己受到不公正待遇时,有向上一级领导或综合管理部直至总经理申诉的权利,有关部门或领导在受理后必须给予明确答复。

  5.其他权利

  ①员工转正后有享受社会保险的权利;

  ②员工有提出合理化建议的权利;

  ③员工享有国家法律规定的其他劳动权利。

  (二)、基本义务

  1.遵守国家有关法律法规和公司规章制度的义务;

  2.接受公司分配给的工作内容,并按质按期完成的义务;

  3.遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;

  4.积极参与有关本公司抢险、处理紧急事故、报告险情隐患的义务;

  5.不从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,应向公司汇报,不得拖延或隐瞒;

  6.积极学*,刻苦钻研,努力提高业务水*,提高职业技能水*的义务;

  7.创造和谐的工作环境,互相学*,互相帮助,共同提高,发扬团队精神,增强公司的

  凝聚力的义务;

  8.公司相关规章制度中明确的其它义务。

  二、基本工作原则与礼仪修养

  (一)、基本工作原则

  1.遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为,

  倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推托。

  2.员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。

  3.严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求,对客户和业务关联单位做出书面或口

  头承诺。在公司内部,员工应实事求是地对工作做出承诺,并努力兑现。

  4.员工对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,

  做任何不适当的用途。

  5.部门经理要指导下属正确地做事,并提供必要的资源支持,保障下属完成工作。

  6.公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、

  客户资料、设计作品(含*面、空间)、技术文件(含设计方案等)、企划营销方案、管理文件、会议内容等,均属企业秘密,员工有保守该秘密的义务。

  7.部门员工应当按照部门经理的安排,积极主动、认真负责的做好本职工作,对领导安

  排的工作要在规定的时间内完成。

  8.每件工作必须在执行过程中主动的向部门经理反映工作进展情况,完成后必须主动向

  部门经理及时汇报工作结果。

  9.每周对自己所处理的工作进行个人总结,每月底形成书面总结汇报给部门经理,作为

  绩效考核的组成部分材料。

  10.工作中出现错误,应敢于承认错误,不得相互推诿,逃避责任。

  11.积极向上级领导提出自己的想法和建议,为提高自身工作效率和加强部门工作协作,

  营造良好的工作氛围做出表率。

  12.由于主观原因对公司利益造成负面影响或不良后果的,**于承担责任,并乐于接受公司给予的相应处罚。

  13.不制造不良言论来攻击、诽谤和中伤领导、同事和客户。

  14.严谨违规操作,不得收受与本公司业务有关人士或单位之馈赠,贿赂或向其挪借款项。

  (二)、礼仪及修养

  1.注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

  2.同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。

  3.待人接物,态度谦和,真诚热情,以争取同事及客户之合作。

  4.使用电话注意礼貌、语言简明;代接同事办公位电话,做好必要记录并及时转达;

  5.对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。

  6.讲究个人和集体卫生,保护办公环境。

  7.不准在办公区域内争吵,如有误解应心*气和地沟通。严禁出现打架、骂人、拍桌子、

  摔门、砸东西等粗暴行为。

  三、员工行为“十不准”

  1、不准在上班期间擅自离岗或随意在公司内“窜岗”。

  2、不准在上班期间用电脑看VCD、玩游戏、放音乐、聊天,及上非法网站。

  3、不准在上班期间扎堆聊天,大声喧哗,看与工作无关的杂志或做与工作无关的事情。

  4、不准用公司电话打信息台及查询与工作无关的收费电话。

  5、不准长时间的接、打私人电话。

  6、不准用公司的电脑和其他办公设备干私活,或打印、复印私人文件及各种效果图。

  7、不准将公司的业务私下转交给他人。

  9、不准以公司的名义谈私人业务。

  9、不准私自复印公司商务资料透漏给他人。

  10、不准在上班期间吃早餐或零食,及在办公室吸烟。

  四、考勤制度

  (一)、凡本公司员工一律参加考勤。

  (二)、作息时间:上午8:30——12:00

  下午13:00——17:30

  (三)、员工签到:早8:30之前在员工考勤表上签到,特殊情况可推迟到8:40,但是一个月内累计3次在8:30之后8:40之前签到的视为迟到1次,8:40之后签到为迟到。签到不得由他人代签,一经发现,本人及代签者均按旷工处理。

  (四)、迟到或早退(含中午)超过1小时不到2个小时者,视为缺勤半天;超过2个小时又不打电话说明情况者,视为旷工。

  (五)、签离:凡最后离开公司的员工,要在签离本上签字,写明理由及离开公司的具体时

  间。

  (六)、下班后不加班者必须在19:00之前离开公司,因工作需要当日晚上或双休日加班者,员工必须事先由本部门经理和办公室主任同意,报总经理批准后方可加班,并在加班表上进行登记;加班没有加班费,在不影响工作的情况下安排轮休或倒休,并由部门经理通知办公室主任。

  (七)、员工外出登记:

  1、上班后外出办事,经部门经理批准后在外出登记簿上进行登记,写清外出事由及详

  细地址、电话。

  2、员工早晨或中午直接外出办事,应事先经本部门经理同意并提前在外出登记簿上进行详细登记。特殊情况如事先未登记外出应给本部门经理打电话,部门经理不在办公室时应给办公室主任打电话,所有未事先登记者回公司后必须补填外出登记。

  3、部门经理外出登记并告知办公室主任。

  4、员工外出办事不登记或本部门经理(办公室主任)不知道去向者视为旷工。

  5、早晨直接外出办事者,下班前必须回办公室报到,否则视为旷工。

  (八)、员工请假:

  1、事假:

  ①、所有请事假者均应事先填写请假条,并将请假条交到办公室;如有特殊情况,

  应在8:40之前电话向本部门经理请假,请假者的情况由本部门经理告知办公室主任,本人上班当日补假条并交到办公室。

  ②、经理请事假,无论时间长短一律由总经理批准;员工请事假1天以内,由本部门经理批准,请假1天以上(不含)本部门经理同意后由办公室主任批准,请假3天以上(含)应由本部门经理、办公室主任同意,报总经理批准。

  2、病假:

  请病假者,应在8:40前电话向本部门经理请假,请病假者的情况应由本部门经理告知办公室主任,本人在上班当日补假条并交到办公室。

  3、请假未被批准而不上班者视为旷工,离岗几日即算旷工几日。

  五、关于违反公司规章制度的处罚规定

  1、违反工作纪律与规章制度:

  (1)一个月内,迟到3次者,扣罚50元;迟到3次以上者,每迟到一次再扣罚20元。旷工1天,扣罚2天工资与补助。一个月内旷工3天或迟到累计9次以上者,在进行相应的扣罚后并予以辞退;一年内累计旷工5天或迟到累计30次以上者,在进行相应的扣罚后并予以辞退。缺勤无工资与补助。

  (2)员工请事假一次不能超过7天(含7天),(国家规定的产假、婚假、丧假等除外),特殊情况由总经理特批,擅自超过者视为自动辞职;员工请病假,应持正规医院出具的诊断证明,如果没有休病假诊断证明休息者,请假按事假处理。

  (3)在工作中不服从分配和调动,第一次给予批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计三次(含)以上予以辞退。

  (4)不准在办公区域内争吵,如有误解应心*气和地沟通,严禁出现拍桌子、摔门、砸东西以及骂人、打架等粗暴行为;严禁造谣、中伤、挑拨离间、破坏团结的不道德行为。如有违反上述工作纪律的行为,第一次除给予批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计发生三次(含)以上者,予以辞退。

  (5)员工在工作时间上网聊天、玩游戏、听音乐、看VCD或浏览与工作无关的网站,一经发现,做如下处罚:第一次对当事人进行批评教育并处罚50元,罚本部门经理20元;第二次对当事人进行警告记过并处罚150元,罚本部门经理50元;累计三次(含)以上者,处罚当事人300元后,对当事人予以辞退。部门经理违反者,合并后双倍处罚,累计三次(含)以上者,进行经济处罚后,予以辞退。

  (6)员工在工作期间打与工作无关的电话(接电话除外),第一次给予警告,第二次罚款10元,以后每发现一次加罚20元;每发现一次处罚当事人所在的'部门经理5元。部门经理违反者,合并后双倍处罚。

  (7)员工在办公室,用公司电话打信息台,一经发现,对当事人进行处罚,除交清所打的话费外,第一次罚款30元,第二次罚款60元,第三次罚款100元;当事人每被处罚一次,同时处罚其所在的部门经理20元。一人连续三次拨打信息费,公司对其进行经济处罚后,予以辞退。部门经理违反者,合并后双倍处罚,予以辞退。

  (8)下班后不加班者19:30前仍不离开公司,第一次批评教育,第二次在考核时予以扣分,累计三次(含)以上者,每次罚款50元。

  (9)最后离开公司办公室不签离的员工,第一次批评教育,第二次在考核时予以扣分,累计三次(含)以上者,每次罚款50元。

  (10)未经允许将公司业务转交他人,或透露公司商业秘密的,给予当事人批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;情节特别严重的,在进行以上处罚后,还要承担给公司造成的全部损失,并予以辞退;触犯法律的,还要追究其法律责任。

  (11)上班时间做与公司无关的业务,一经发现,第一次批评教育,并在考核中扣分,视情节轻重给予相应的经济处罚;第二次除进行经济处罚外,给予留用察看的处分;累计三次(含)以上者,予以辞退。

  (12)对于损害公司财物、设备、设施或偷盗公司财物、资料文件者以及挪用公款、

  贪污受贿者,视情节轻重给予相应的经济处罚和赔偿;给公司造成严重损失的,予以辞退;触犯法律的,还要追究其法律责任。

  2、过失与故意行为

  ①因个人工作失误,给公司造成经济损失的,视情节轻重予以相应赔偿;

  ②因个人故意行为,给公司造成经济损失的,除视情节轻重予以相应赔偿外,并进行相应的经济处罚。

  ③、因个人工作失误,给公司造成不良影响的,对其进行批评教育,在考核中予以

  扣分;

  ④因个人故意行为,给公司造成不良影响的,除对其进行批评教育、在考核中予以扣分外,并进行相应的经济处罚;

  ⑤个人工作中,对能够预防的事故不积极采取预防措施,给公司造成不良影响或经济损失的,视情节轻重给予批评、考核扣分、赔偿和经济处罚。

  ⑥上述行为一人累计发生三次(含)以上者,予以辞退。

  六、本规定自总经理签发之日起执行,解释权在广告公司。

  很多广告标识企业老板和高管都不知道如何管理员工,也不知道如何制定公司员工管理制度,今天整理了一份广告标识企业员工管理制度,从10个方面详介绍员工管理方法,各位广告人可以根据公司具体情况进行调整。

  第1点

  公司作息时间表:

  1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

  2、作息时间规定

  上午:9:00至12:00

  下午:13:30至18:00

  3、员工上下班施行指纹打卡,上下班均须打卡,请严格遵守公司考勤制度。

  4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

  5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。

  6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。

  7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

  第2点

  工作要求:

  1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评。

  3、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。

  4、加强学*与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训。

  5、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水*。

  6、不得无故缺*部门的工作例会及公司的重要会议。

  7、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

  8、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

  9、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

  10、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时告知网管安排修理。

  第3点

  保密规定:

  1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

  2、管理人员须做好公司重要文件的.备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

  3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

  4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

  第4点

  物品管理:

  1、办公用品的日常管理由行政人事部专门人员负责定期购买。

  2、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

  3、若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经主管经理审批同意后,方可购置。

  4、新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。

  第5点

  打印设备和电脑管理:

  1、使用者应保持打印设备和电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

  2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

  3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

  4、严禁使用计算机玩游戏。

  5、公司及各部门的业务数据,由公司资料管理员至少每周备份一次;重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

  6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

  7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

  第6点

  网络管理:

  1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

  2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如:上网聊天),也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

  3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

  4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件。

  5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护,任何人不得私自更改网络结构,个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置,不可擅自更改。

  第一章人事管理

  第一节员工聘用及入职

  一、员工招聘及用工合同

  1、部门负责人每月汇总各部门人员配备的基本情况,做出人事计划,根据实际需要提出招聘计划,经部门经理核准后开展招聘工作。

  2、招聘原则:招聘按岗位要求采取公开招聘、实施择优录取的原则。

  3、招聘程序:应聘者经由部门负责人及有关部门的初试、复试、体检等程序,审核合格后,与公司签订劳动用工合同。

  4、经试用及考核合格的员工,与本公司签订劳动合同。

  (1)劳动用工合同由本公司与员工双方在*等、自愿的基础上签订。

  (2)第一次劳动用工合同期限为一年;第二次劳动用工合同期限由双方共同约定。

  (3)公司员工需仔细阅读劳动用工合同条款,严格遵守国家法律和公司的各项规章制度,服从管理。

  二、员工聘用的基本条件

  1、员工聘用必须年满18周岁以上。

  2、应聘时必须提供本人有效身份证原件及复印件1张,本人1寸免冠彩色照片1张。

  3、聘用员工均须签定工作承诺书,服从公司各项管理规定。

  三、员工招聘基本要求

  1、应聘人必须确保提供资料信息真实,无违法、违纪行为,。

  2、填写工作履历,并进行自我评估。

  3、具有胜任所应聘工作岗位的能力。

  4、必须具备基本的服务礼仪、礼貌知识,并接受公司的培训。

  5、具备一定的沟通能力、执行能力和语言表达能力。

  6、具有从事餐饮事业的兴趣,及与公司共同发展的意愿。

  四、试工、试用

  (一)试工。员工通过面试以后需要在具体工作岗位上试工。

  1、部门负责人为新来员工填写《员工入职表》。

  2、试工期为3天,试工被录用者试工期有薪,未被录用者试工期无薪。

  3、试工人员在工作场所需穿着统一的员工服,试工者均须佩戴“实*生”工牌。

  4、试工考核

  (1)试工结束的当天,部门负责人必须给出评价并签字确认是否合格录用。

  (2)若试工不合格,不被录用,在结束试工当天即时撤离试工岗位。

  (3)经试工合格者,凭部门负责人签字的《员工入职表》办理录用入职手续。为新员工办理录入考勤指纹、领取工号牌、《员工手册》,并由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定,办齐入职手续。

  (4)员工随身行李自备。

  (二)试用。员工通过试工期以后需要在具体工作岗位上试用。

  1、员工自入店工作之日(含试岗7天)起进入试用期,除管理工种外,员工入职试用期均为1—3个月。

  2、员工在试用期需要接受最基本的技能培训,直接上级需指定专人对其进行培训指导使其尽快达到岗位要求。

  3、所有员工须办齐入职手续,办理有二证(身份证、健康证)方可上岗(入职后15天内须办理)。

  4、在试用期间,公司与受雇员工双方均可随时解除聘用关系。

  5、试用期间由部门负责人介绍《员工手册》及其相关管理规定,办理试工手续。

  第二节员工离职

  一、员工辞职

  1、员工正常辞职,须按正常程序审批。辞职者须向部门负责人领取《员工离职申请表》填写后交部门负责人,部门负责人签字同意后上报,部门负责人需在一个月内补充人员。

  2、员工辞职未获批准的,由部门负责人在一个月内给予说明。

  3、员工辞职获批准的,按实际工作时间进行薪资结算,

  二、员工自动离职

  1、未经任何批准,员工擅自离开工作岗位3天以上(含3天),按自动离职处理,不计发工资。

  2、对于自动离职人员,各店不得重新聘用其工作。

  三、员工劝退

  1、员工能力因不胜任本职工作,或违反国家法律、法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定,经批准可解除聘用关系。

  2、劝退员工须由部门负责人向员工说明原因,发放《离职通知单》。

  3、员工劝退经批准后,按照实际工作时间结算薪资。薪资结算时间为办理完毕相关手续后7天内。

  4、对于因重大责任事故或事件被辞退的员工,公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。

  四、开除

  1、员工因违反国家法律、法规和公司的规章制度及《员工手册》相关规定,重大责任事故或事件,经部门负责人上报批准后被开除的员工,公司保留追加经济处罚及依法追究其法律责任的权利。

  2、开除员工不计发工资。

  五、离职程序

  1、离职人员须退还领用工作物品方可办理离职手续。

  2、离职后2天内须搬离宿舍。

  六、岗位调整和晋升

  1、员工可以通过对自身能力、特长和兴趣、爱好客观评估,向部门负责人申请岗位调动。

  2、公司通过对员工进行考核、评估,根据员工的能力、特长和兴趣、爱好“因人而用”,对员工进行岗位晋升或岗位调整。

  3、公司应不定期组织竞聘活动,从现有的员工中选拔和培养优秀的管理人员,优先考虑能力和业绩优异的人员。

  4、凡获得晋升或调职员工,在新岗位的试用期为三个月。

  第三节员工考勤及休假

  一、考勤规定

  1、公司员工均需按时上下班,任何迟到、早退、旷工及擅离职守均属于违纪行为。

  2、员工上下班要进行指纹考勤,作为发放工资的依据,考勤记录由部门负责人按考勤记录签字确认。

  3、员工外出办公事不能在规定时间内打考勤的的,由部门负责人签字确认,属于正常出勤不算迟到和早退。

  二、迟到、早退

  1、凡迟到、早退5分钟(含5分钟)内,且超过两次的,每超过1次扣款2元。

  2、凡迟到、早退5——10分钟(含10分钟),每次扣款5元。

  3、凡迟到、早退10——30分钟(含30分钟),每次扣款10元。

  4、凡迟到、早退30——60分钟,按缺勤半天处理。

  5、凡迟到、早退超过一个小时的,按照旷工1天处理。

  三、旷工

  1、以下情况视为旷工:

  (1)工作期间擅自离岗者。

  (2)未经请假或请假未批准而未到岗者。

  (3)假期已满不按时归岗者。

  2、凡旷工半天以上,均按旷工一天进行处理。

  3、凡旷工1天以上,扣三天工资。

  4、连续旷工3天(含3天),按照无薪处理,给予开除。

  四、员工请假

  (一)病假

  1、员工在岗因病离店,须部门负责人确认。

  2、请病假一天以上须持医院开据的诊断书(急诊在病好后上班时补交诊断书)。

  3、病假按实际天数扣除相应工资。

  4、一些小病不用医院治疗的,可填写病假单,由主管领导签字,只限三天之内。

  (二)事假

  1、员工因事休假,须提前1天做出书面申请(特殊情况须事后补办手续),不得电话请假。

  2、公司有权根据工作安排具体情况,决定批准或不批准员工请事假。

  五、休假制度

  (一)工作休假

  1、新员工入职,当月工作满10天可享带薪休息一天。

  2、在职员工,当月满7天休息1天。如休息超过以上规定的,按照无薪休假处理。

  3、当月休息不能累积到次月,否则次月自动清零,因公司工作需要原因当月不能安排到的除外。

  4、所有员工不得提前休假。

  (二)婚假

  1、员工结婚,可以申请婚假。

  2、公司有权根据工作安排的具体情况,决定批准员工婚假期限。

  3、员工在本公司工作满一年以上者可享受有带薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不满一年者经部门负责人、执行总经理签字同意,按实际天数扣除相应工资。

  (三)法定假期

  所有员工每年均可享受如下带薪假期:

  1、元旦节:1天

  2、春节:3天

  3、清明节:1天

  4、端午节:1天

  5、劳动节:1天

  6、中秋节:1天

  7、国庆节:3天

  第四节员工制服制度

  一、制服管理

  1、员工上班期间必须穿统一的制服,并保持制服的清洁与*整。

  2、公司制服按照2套/人的标准配发。

  3、每天员工上班前需换好制服。

  4、员工制服需妥善保管、爱护,任何个人原因造成的制服损坏、丢失需照价赔偿。在此情况下需再交纳赔偿款后,方可予以补发制服。

  第五节相关证件与费用

  一、证件管理

  1、身份证:员工需要持有有效身份证件,对于没办理身份证的,在补办身份证期间可提供本人户口证件,但户口证件要有本人身份证号码方为有效。

  2、健康证: 《健康证》是国家***门规定持有的证件。对于拒绝办理或经健康检查不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。员工入职前须办理健康证方可上岗。公司可以组织安排员工办理上述证件。

  3、培训合格证:《培训合格证》是国家***门规定餐饮从业人员须持有的证件。员工上岗前须办理《培训合格证》,对于拒绝办理或者参加培训不合格者将按照国家相关法律法规不予录用。

  二、证件费用

  1、健康体检或者培训不合格者,办理《健康证》以及《培训合格证》费用自理。

  2、员工办理《健康证》,如工作满一年以上者,该费用由公司报销。按照工作时间进行相应折算,工作未满三个月,该费用公司不报销。

  第六节员工申诉

  1、员工对上级领导指派的任务如有异议,遵照先服从、后申诉的原则。

  2、员工若对处分有不满意或有疑问,应向其部门负责人提出。若对部门负责人的答复或决定感到不满,可向上一级负责人提出书面意见。若以书面形式,须注明员工姓名及所属部门,否则不予处理。申诉员工要求保密者,公司有责任予以保密处理,调查人在进行调查后给予书面答复,若对部门负责人的答复不满意,可向总经理提出书面申请,总经理的裁决为最后裁决。

  第七节薪金及福利待遇

  一、薪金制度原则

  公司根据员工的岗位、职位级别、工作表现、行业状况等因素确定员工的工资收入标准。

  二、薪金发放

  1、员工薪金于每月10-15日发放,以转存到银行卡或现金方式支付。员工需自行查明其所收数目是否无误,如发现错误应立即向上级汇报,以便有关部门审核查询。

  2、正常离职员工薪金在办理离职手续后下月10——15日发放。

  3、新入职员工工作日未满一个月(离职或劝退情况除外),按实际工作日计发薪金。

  4、劝退员工薪金在办理离职手续后7天内发放。

  三、工作餐

  凡本公司员工,均可享受免费工作餐。

  第二章员工行为规范

  一、仪容、仪表

  1、保持工服整洁,所有员工必须按照公司着装标准穿着工作服,不得穿有洞、掉边、开缝的工服上岗,纽扣必须在上岗前扣好,衣袖裤脚均不可卷起。

  2、所有员工必须佩带工作牌上岗,工作牌佩戴在左胸前。

  3、头发必须保持整齐、清洁、不可头发蓬松或留新潮发型,染发只限黑色。男员工头发不可盖过耳朵及衣领,女员工长发必须盘起,不可戴太艳丽头饰。

  4、男员工不准留胡须,不准在手臂上刺花,女员工要化淡妆,不可浓妆艳抹,所有员工不可配戴任何首饰(耳环、戒指、项链等)上岗,避免使用味浓的香水。

  5、面部及手部保持清洁不得有污垢,经常洗澡保持身体清洁、无异味,经常修剪指甲,女员工不准涂指甲油。

  6、收银员必须化淡妆。

  7、保持口腔清洁无异味,上岗前禁吃气味浓重的食品(如葱、蒜等)。

  8、按公司要求穿端庄大方的黑色皮鞋,保持整洁光亮。穿深颜色的袜子,勤洗勤换;夏季女员工按规定穿长袜或连**,颜色要同肤色统一,要求无漏洞、无抽丝等现象。

  二、礼貌、礼节

  1、员工在岗期间必须讲礼貌(包括客人、上级领导、员工之间)。

  2、对待客人要有问必答、百问不厌,坚决杜绝态度生硬、语言冷淡、回答问题含糊不清等现象的发生。

  3、行走中遇到客人,要主动避让,微笑问好,如遇客人提拿较多物品时要主动上前帮助,在与客人同行时,要走在客人后边,如有急事须先走,应礼貌请求借过。

  4、禁止私下对客人品头论足,议论是非。

  5、在工作中要主动灵活的运用以下语言:称呼语(先生、女士等),问候语(您好、早上好、中午好、晚上好等)

  6、服务员要认真准确的使用餐前服务礼貌用语及灵活有效的运用餐中礼貌服务用语。

  三、纪律规定

  1、拾遗:员工在营业范围内拾到物品必须立即通知或上交,私藏拾到物品的按盗窃顾客财物处理。如有客人遗失私人物品,请立即通知上级。

  2、吸烟:员工在上岗期间不允许外出吸烟,下岗或休息期间吸烟,应到指定的吸烟区域。

  3、私人电话:工作时间员工不得接听或拨打私人电话,如有紧急事情,需请示直接上司并征得同意后方可接听或拨打。

  4、因员工故意或疏忽而导致公司损失,公司保留根据实际情况追究经济赔偿的权利。

  5、任何员工未经许可,不得利用职权向客户、供应商、同事、上下级或其它与公司业务有关的人士索取或收受任何私人利益。(包括礼金、礼物、回扣)

  四、保障餐厅利益

  1、禁止私自摄取公司的任何物品自用或图利。

  2、不可对外泄露公司内部的政策、行政构架、技术工艺、信息、客户资料等商业机密。

  3、员工因故意或疏忽导致公司蒙受经济等方面的损失,公司可根据实际情况作出相应的处理。

  4、员工应避免参与与公司利益有冲突的事务活动。

  五、爱护环境、保护设施

  公司的良好环境,需要全体员工共同努力,爱护公司一砖一瓦,一草一木是每一位员工的义务。

  1、不准随地吐痰;

  2、不准乱仍杂物;

  3、不准乱涂乱画;

  4、不准在公共场合吸烟。

  六、保护公司的设备、设施是每一名员工的责任

  1、餐厅的设备、设施采取专人负责制,即由各部门、各岗位的`管理人员负责监管员工使用和保养。

  2、员工在使用设备设施前,要了解其用途、掌握操作程序,并严格按正确的方法操作及使用。

  3、员工在使用设备设施前,要对其进行检查,如发现损坏应立即报予工程部门维修,避免因设备、设施损坏而影响到客人的使用,以及直接或间接的给餐厅带来经济损失。

  4、员工应在管理人员指导下,定期对设备、设施进行维护和保养。

  七、节能降耗

  为了使公司更好的控制成本,提高经济效益,节能降耗人人有责。

  1、节约用水,规定水龙头开启的时间,并由专人负责,杜绝长流水现象。

  2、节约用电,无人时关闭电灯,并按店内规定的时间开、关电器设备,做好节电工作。

  3、按店内要求及时开关燃油、燃气设备,做好节油节气工作。

  4、低值易耗品要节约和控制使用,按店内要求结合现场情况合理使用,禁止浪费、私拿、私用。

  5、半成品要进行严格管理。冰箱、冰柜、冷库内存放的各种原料必须专人负责,按要求定位、分类摆放。使用时先旧后新,定时清理、保持内外卫生,避免浪费。

  八、公司管理人员“十不准”

  1、不准犯自由主义和不按规章制度办事。

  2、不准利用职权在本公司谋私和作风不检点。

  3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话,或散布有损公司的言论。

  4、不准拉帮结伙,搞不正当的人际关系。

  5、不准在不调查、不了解事实真相的情况下,乱发表意见和处理问题。

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