甲方(代理商)xxx旅行服务公司乙方:
地址:
地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为xxx旅行网成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的.服务,并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向义方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后___分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、如定单无注明或提供客人的准确航班、车次,所有订定房只保留到当天___:___。
3、持旅行卡成员可直接入住酒店,乙方负责将客人信息反馈给甲方,甲方根据乙方提供的反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。
三、房款的支付:
1、前台现付:一般会员前台现付。
2、挂帐支付:会员中特殊客人(如贵宾)可挂款支付,由甲方在每月xx日前结算。
四、结算方式:
1、酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月xx日。
五、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入xxx旅行网会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,乙方必须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证会员得到乙方优质的服务。
4、乙方必须尽力销售旅行服务卡。
七、协议的有效期:
1、本协意自签订之日生效,一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年。
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
九、客房价目表:(如果客房类型过多,请复印此页)
┌────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┐
│房型│季节│门市价│协议价│销售价│旅行卡│团队价│早餐│备注│
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┘
1、售价=协议价+雇金。
2、雇金=xx元(普通酒店)、xx元(特推酒店)、xx元以及以上(各种相应的推广与宣传)。
3、旅行卡价=协议价(客人持旅行卡可优先直接入住,酒店不必再向公司反雇金)。
4、淡季时间:
旺季时间:
甲方:xxx旅行服务(xx)公司乙方:
电话:电话:
传真:传真:
签约代表:签约代表:
操作人:操作人:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
日期日期
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下简称甲方xx。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住******,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。
为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠:(表格)
房间种类
门市价
合约价格
备注:1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话
预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予8.8折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠(表格)
娱乐项目
优惠折扣
备注
美容美发中心
8折
仅限洗面、做头发
卡拉ok包厢
8折
仅限包厢费(特价除外)
桑拿中心
8折
仅限钟点费
备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:20xx年月日至20xx年12月31日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
电话:电话:
传真:传真:
邮政编码:邮政编码:
甲方:乙方: XX酒店(以下简称甲方。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。 为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)房 间 种 类 门 市 价 合 约 价 格 备注:
1、以上合约价格已含10%服务费和5%的`物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话 预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8。8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)娱乐项目 优惠折扣 备 注 美容美发中心 8折 仅限洗面、做头发 卡拉包厢 8折 仅限包厢费(特价除外) 桑拿中心 8折 仅限钟点费 备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:________年____月____日至________年____月____日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表:
乙方代表:
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下简称甲方xx。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住******,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。
为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)
房 间 种 类
门 市 价
合 约 价 格
备注:
1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话
预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8.8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)
备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:乙方: XX酒店(以下简称甲方。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。 为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)房 间 种 类 门 市 价 合 约 价 格 备注:
1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话 预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8。8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)娱乐项目 优惠折扣 备 注 美容美发中心 8折 仅限洗面、做头发 卡拉包厢 8折 仅限包厢费(特价除外) 桑拿中心 8折 仅限钟点费 备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:________年____月____日至________年____月____日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表:
乙方代表:
买方(以下简称甲方):_________________
住所:___________________________________
证照种类:______________________________
代理人:_________________________________
卖方(以下简称乙方):_________________
住所:__________________________________
证照种类:______________________________
代理人:________________________________
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法律的规定,甲乙双方在*等、自愿、协商的一致的基础上,就买卖(新、旧)机动车事宜,达成如下协议:
第一条
乙方有权出售属于自己的(新、旧)机动车,(或乙方受_________的委托),有权出售车牌号码为:_________的(新、旧)机动车(见附件一:《授权销售(新、旧)机动车委托书》)。
第二条(新、旧)机动车状况
车牌号码:_________;
出厂日期:_________;
已行驶公里数:_________;
车辆类型:_________;
厂牌型号:_________;
(初次)登记日期:_________;
颜色:_________;
发动机号:_________;
车架号:_________;
车辆购置附加费缴费凭证编号:_________;
养路费缴付凭证编号:_________;有效期从_________至_________,最*一次年检时间:_________;
车辆瑕疵状况:_________。
第三条价款
(新、旧)机动车价格(不含税费):_________;金额大写:_________。
(新、旧)机动车交易中所发生的税由甲方负责______、乙方负责______、双方各负一半______;所发生的费用由甲方负责______、乙方负责______、双方各负责一半______。
第四条付款方式及付款时间
1.付款方式(支票、现金):_________。
2.付款时间:_________。
第五条验收时间、验收方式及交换时间、手续
1.验收时间:_________。
2.验收方式:双方约定车辆由甲、乙双方当面验收,并办理相关手续。
3.交接时间、交接手续:车辆验收合格后,双方办理车辆交接,乙方应在_________个工作日内协助甲方办理完车辆过户、转籍手续,并向甲方移交与车辆相关的各种文件和证明(见附件三:《乙方向甲方移交的文件和证明清单》)。
第六条甲方的权利和义务
1.按合同约定的时间与乙方当面验收车辆,审验乙方提供的卖车相关文件和手续;
2.持本人(或本单位)有效证件,按规定与乙方共同办理车辆交易过户或转籍手续;
3.车辆交接后在办理过户期间,车辆使用中发生的任何总问题,由使用者自行负责;
4.不得采取胁迫、欺诈、提供虚假文件或虚假证明等手段进行交易;
第七条乙方的权利和义务
1.按合同约定负责向甲方提供有在的文件和证明(见附件三:《乙方向甲方移交的.文件和证明清单》);
2.如实向甲方陈述保证真实性,并对车辆状况的陈述保证真实性,对隐瞒车辆存在的重大质量问题承担赔偿责任;
3.协助甲方办理车辆过户、转籍手续;
4.因乙方原因致使成交车辆在约定期限内不能办理过户、转籍手续的,应接受甲方退车要求,解除合同、全数退还车款,赔偿因此给甲方造成的经济损失,并承担因此产生的法律责任;
5.因出售车辆的所有权或委托权问题,造成甲方与第三方发生争议,承担因此而产生的法律责任。
第八条变更解除
双方协商一致可以变更或解除合同,但责任方因此给对方造成经济损失的,应当按实际损失赔偿。
第九条违约责任
任何一方违反本合同约定,应依照有关法律、法规承担违约责任,造成损失的应赔偿对方的一切经济损失。
第十条解决合同争议的方式
合同发生纠纷,可向有关部门申请调解,调解不成时约定采取下列第_________种方式解决:
1.向_________人民法院起诉;
2.向_________仲裁委员会申请仲裁;
3.其他方式:_________。
第十一条几项具体约定
1.双方应遵守国家有关法律、法规及有关规定,遵守*、交通等部门有关的车辆管理规定,并遵守(新、旧)机动车交易市场的规定,因违反法律、法规及有关规定给对方造成经济损失的,应赔偿对方的一切经济损失;双方共同违反有关规定,则损失共同承担;
2.乙方收取甲方全部购车款后,按规定向甲方开具收款凭证;
3.本合同_________式_________份,甲、乙双方各持_________份,工商行政管理部门留存_________份;
4.本合同经签字(或盖章)后生效。
第十二条其它约定条款:____________________________________
甲方(盖章):___________________
乙方(盖章):___________________
法定代表人(签字):____________
签订地点:___________________
________年________月_______日
附件:
附件一授权销售(新、旧)机动车委托书
附件二乙方身份证(或单位证明)复印件
附件三乙方应向甲方移交的文件和证明清单
1.机动车行驶证
2.车辆购置附加费凭证
3.养路费缴会凭证
4.车辆年检证明
5.税讫证明
6.其它材料:______________________________
说明
1.此合同文本适用于本省行政区域内的(新、旧)机动车买卖交易。
2.卖方(乙方)对其出售的(新、旧)机动车应具有所有权;或具有工商行政管理部门核发的营业执照有(新、旧)机动车经营资格,且具有(新、旧)机动车所有人出具的《授权销售(新、旧)机动车委托书》,才能与买方(甲方)签订此合同。
3.签订此合同应_________式_________份。甲、乙双方和持_________分,办理车辆过户或转籍手续时工商行政管理部门留存_________份。
4.本合同应使用钢笔填写。
5.本合同不得翻印。
——酒店销售合同
酒店销售合同
随着人们法律意识的加强,越来越多的人通过合同来调和民事关系,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编整理的酒店销售合同,仅供参考,欢迎大家阅读。
甲方:(购方)华辰酒店合同编号:10001
乙方:(供方)沃尔玛商城
为明确经济责任,甲乙双方本着*等互利,协商一致的原则签订本合同,以资双方信守执行。
一、本合同标准的产品名称、型号、规格、数量、单价、金额详见合同附件(报价清单共2页)总计金额:¥50万元,合同总价款为:¥50万元元,大写人民币:伍拾万元整。
二、验收标准:所有产品按报价单注明的品牌或乙方提供的样板质量为准,报价单未注明的按乙方常规销售品牌质量为准。
三、付款方式:
1、合同签定之时甲方即向乙方支付总货款%作订金,即人民币xx元;
2、验货当天,甲方即向乙方支付总货款的%,即人民币xx元;
3、余款,即人民币
4、若甲方未按时付款,乙方有权拒绝送货,由此造成的一切经济损失由甲方承担;
5、甲方未付清上述货款之前,乙方所供的货物所有权不转移,仍为乙方所有。
四、保修期限:机电商品一律按原厂保修条例保修,易碎品(如瓷品,玻璃制品)请当场检查,过后恕不作更换或补偿。
五、交货日期及地点:
1、交货期限:在乙方收到订金起工作日内交货,即年日交货;
2、交货地点:在乙方仓库验收清点完毕,由乙方免费送至甲方指定地点。
六、违约责任:
1、本合同签订后,任何一方违约,造成本合同不能履行或不能完全履行,由违约方向对方支付合同总价款200%的违约金;
2、如乙方未能按时交货,每拖迟一日按合同总额罚3‰给甲方,如甲方需要延迟交货时间必须以书面形式提前与乙方协商,否则每拖迟一日按合同总额罚3‰给乙方;
3、如甲方未按本合同第三条付款方式付款,乙方有权不发货,甲方超出交货期限一个月未见提货,乙方将视甲方已经解除本合同,乙方将按《合同法》有关规定处理;
4、甲方未付清款前,所有用具使用权归属乙方,如甲方逾期未付款,乙方有权向甲方按未付款总额的3‰每天计提滞纳金;
5、在交货当天,甲方按合同第六条付款或按已验收货品金额按合同条约结算后,乙方再付货,如有违约乙方有权不发货,由此引起双方的一切损失由甲方承担。
七、结算方式:
以实际交货结算为准。
八、其它事宜:
1、对于明确的合同标准,经双方协商同意后,可作增减或变更,增减、变更后的产品,价格及交货期双方另行协商,按实际交货产品数量结款。
2、在甲方未按合同第三条付款的情况下,乙方可顺延交货期。
九、经济责任:
如执行本合同有任何争议,任何一方可向当地人民法院起诉。
十、双方协商的其它条款:
十一、本合同壹式两份,甲乙双方各执壹份,双方签字盖章后即生效。
甲方:(盖公章)乙方:(盖公章)
甲方代表:(签名)乙方代表:(签名)
电话:电话:
地址:地址:
签约时间:年月日签约时间:年月日
甲方(代理商)xxx旅行服务公司 乙方:
地址:甘肃省敦煌市xxxx号 地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为xxx旅行网成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向义方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、如定单无注明或提供客人的准确航班、车次,所有订定房只保留到当天18:00。
3、持旅行卡成员可直接入住酒店,乙方负责将客人信息反馈给甲方,甲方根据乙方提供的反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。
三、房款的支付:
1、前台现付:一般会员前台现付
2、挂帐支付:会员中特殊客人(如贵宾)可挂款支付,由甲方在每月xx日前结算。
四、结算方式:
1、酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月xx日
五、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入xxx旅行网会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,乙方必须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证会员得到乙方优质的服务。
4、乙方必须尽力销售旅行服务卡。
七、协议的有效期:
1、本协意自签订之日生效,一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
十、客房价目表:(如果客房类型过多,请复印此页)
房型 季节 门市价 协议价 销售价 旅行卡 团队价 早餐 备注
淡季
旺季
*季
淡季
旺季
*季
淡季
旺季
*季
淡季
旺季
*季
1、售价=协议价+雇金
2、雇金=xx元(普通酒店)、xx元(特推酒店)、xx元以及以上(各种相应的推广与宣传)
3、旅行卡价=协议价(客人持旅行卡可优先直接入住,酒店不必再向公司反雇金)
4、淡季时间: 旺季时间:旺季时间:
甲甲方:xxx旅行服务(xx)公司 乙方:
电话:xxxx-xxxx电话:
传真:xxxx-xxxx传真:
签约代表:xxx 签约代表:
操作人:xxx 操作人:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
甲方:顺天财富大酒店
联系人:
电话: 0731---84886666
传真:0731----84886699
地址:长沙市芙蓉中路二段80号顺天国际财富中心
乙方:
联系人:
电话:
传真:
地址:
经双方友好协商,本着互惠互利的原则,就乙方在甲方举行会议活动事宜
达成协议如下:
一. 宴会/会议名称:
二. 宴会/会议时间:20xx年月 日至 20xx年 月 日,
三. 预计人数: 人
四. 乙方租房情况:
酒店房间(含双早,房间数量允许5%浮动)
入住日期:__20xx_年_ 月__日,离店日期_ 20xx _年_ _月__日,共_ 晚
单人间: _ _间 保证 __间 价格 元/间/夜
双人间: _ _间 保证 __间 价格 元/间/夜
午休房: _ _间 保证 __间 价格 元/间
备注:
注:1.以上房价为净价:□含双早 □不含早餐。
2.退房时间延时至2:00PM,若超过2:00PM,酒店收取半天房费,若超过
6:00PM酒店收取全天房费。
3、外线电话:(开 关 ),若开启,结算:(乙方 客人)付费
迷你吧:(保留,撤销),若摆放,结算:(乙方 客人)付费
4、以上房价:□含一次性用品□不含一次性用品
五:餐厅:
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
2、指示牌内容: 六:结算方式:□现金□提前打款□签单挂帐
本合同签定时乙方需向甲方交纳本次会议定金,乙方在进店前或
会议召开前需在甲方财务交纳会议押金: 元否则甲方将有权终止此次会
议,且不另行通知。其余款项会议结束时甲方根据乙方实际消费情况多退少补,
由乙方指定 为本次会议签单人,签名式样:,
联系电话: ,所有费用在乙方离店前结清。对于现金
结算,乙方必须到我公司收银处或财务部取得相关收款凭据,不得与我公司销
售经理直接办理现金及现金支票结算手续,否则我公司有权可以视为款项未结。
甲方银行账户:
开户名称:湖南顺天财富大酒店有限责任公司
开户银行:湖南建设银行省分行营业部
开户账号:43001785061050001953
七:其他条款:
1:会议期间甲方为乙方提供:舞台 发言台 麦克 投影仪 音响 调音室,设备如
果非甲方原因损坏,一律由乙方负责赔偿。
2,乙方人员的贵重物品应交甲方前台存放,否则产生的一切丢失或损坏甲方概
不负责。
3会议如果乙方需要布展,广告宣传,条幅悬挂等,则甲方提供协助,做好配合,
乙方负责自费布展。
4未尽事宜,双方协商解决。
5本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方代表人签字后即刻生效并产生法律
效应。
甲方 : 乙方:
代表人:代表人:
签署盖章 签署盖章
_________年____月____日 ________年____月____日
甲方:xx酒店
乙方:
地址:
地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为甲方成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置甲方会员单位的宣传资料。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的.方式是:甲方通过传真向乙方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或传真到乙方酒店,否则乙方有权取消甲方订房。
3、如定单无注明或提供客人的准确到店时间,所有预定房只保留到当天19:00。
三、房款的支付:
1、前台现付
2、退房后统一支付
3、每月29号统一有乙方出示发票和消费明细单予以甲方,甲方确认后立即支付
四、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入甲方会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,并保证会员得到双方优质的服务。
七、协议的有效期:
1、本协议自签订之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
十、客房价目表:
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
甲方:
联系人:
电话: 0731-8488xxx
传真:0731-8488xxx
地址:
乙方:
联系人:
电话:
传真:
地址:
经双方友好协商,本着互惠互利的原则,就乙方在甲方举行会议活动事宜
达成协议如下:
一、 宴会/会议名称:
二、 宴会/会议时间:
20xx年月 日至 20xx年 月 日,
三、 预计人数:
四、 乙方租房情况:
酒店房间(含双早,房间数量允许5%浮动)
入住日期:20___年_ 月__日,离店日期 20___年___月__日,共_ 晚
单人间: ___间 保证 __间 价格 元/间/夜
双人间: ___间 保证 __间 价格 元/间/夜
午休房: ___间 保证 __间 价格 元/间
备注:
注:1.以上房价为净价:□含双早 □不含早餐。
2.退房时间延时至2:00PM,若超过2:00PM,酒店收取半天房费,若超过6:00PM酒店收取全天房费。
3、外线电话:(开 关 ),若开启,结算:(乙方 客人)付费
迷你吧:(保留,撤销),若摆放,结算:(乙方 客人)付费
4、以上房价:□含一次性用品□不含一次性用品
五、餐厅:
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
2、指示牌内容:
六、结算方式:
□现金□提前打款□签单挂帐
本合同签定时乙方需向甲方交纳本次会议定金,乙方在进店前或会议召开前需在甲方财务交纳会议押金: 元否则甲方将有权终止此次会议,且不另行通知。其余款项会议结束时甲方根据乙方实际消费情况多退少补,由乙方指定 为本次会议签单人,签名式样:,联系电话: ,所有费用在乙方离店前结清。对于现金结算,乙方必须到我公司收银处或财务部取得相关收款凭据,不得与我公司销售经理直接办理现金及现金支票结算手续,否则我公司有权可以视为款项未结。
甲方银行账户:
开户名称:
开户银行:
开户账号:
七、其他条款:
1、会议期间甲方为乙方提供:舞台 发言台 麦克 投影仪 音响 调音室,设备如果非甲方原因损坏,一律由乙方负责赔偿。
2、乙方人员的贵重物品应交甲方前台存放,否则产生的一切丢失或损坏甲方概不负责。
3、会议如果乙方需要布展,广告宣传,条幅悬挂等,则甲方提供协助,做好配合,乙方负责自费布展。
4、未尽事宜,双方协商解决。
5、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方代表人签字后即刻生效并产生法律效应。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:乙方: XX酒店(以下简称甲方。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。 为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)房 间 种 类 门 市 价 合 约 价 格 备注:
1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话 预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8。8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)娱乐项目 优惠折扣 备 注 美容美发中心 8折 仅限洗面、做头发 卡拉包厢 8折 仅限包厢费(特价除外) 桑拿中心 8折 仅限钟点费 备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:________年____月____日至________年____月____日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表:
乙方代表:
合同编号:____________________
甲方:_______________(购方)
乙方:_______________(供方)
为明确经济责任,甲乙双方本着*等互利,协商一致的原则签订本合同,以资双方信守执行。
一、本合同标准的产品名称、型号、规格、数量、单价、金额:
名称:_______________
型号:_______________
数量:_______________
总计金额:¥____元,合同总价款为:¥ ____元,大写人民币:____。
二、验收标准:所有产品按报价单注明的品牌或乙方提供的样板质量为准,报价单未注明的按乙方常规销售品牌质量为准。
三、付款方式:
1、合同签定之时甲方即向乙方支付总货款____%作订金,即人民币____元;
2、验货当天,甲方即向乙方支付总货款的____%,即人民币____元;
3、余款,即人民币____
4、若甲方未按时付款,乙方有权拒绝送货,由此造成的一切经济损失由甲方承担;
5、甲方未付清上述货款之前,乙方所供的货物所有权不转移,仍为乙方所有。
四、保修期限:机电商品一律按原厂保修条例保修,易碎品(如瓷品,玻璃制品)请当场检查,过后恕不作更换或补偿。
五、交货日期及地点:
1、交货期限:在乙方收到订金起即
2、交货地点:在乙方仓库验收清点完毕,由乙方免费送至甲方指定地点。
六、违约责任:
1、本合同签订后,任何一方违约,造成本合同不能履行或不能完全履行,由违约方向对方支付合同总价款____ %的违约金;
2、如乙方未能按时交货,每拖迟一日按合同总额罚3‰给甲方,如甲方需要延迟交货时间必须以书面形式提前与乙方协商,否则每拖迟一日按合同总额罚3‰给乙方;
3、如甲方未按本合同第三条付款方式付款,乙方有权不发货,甲方超出交货期限一个月未见提货,乙方将视甲方已经解除本合同,乙方将按《合同法》有关规定处理;
4、甲方未付清款前,所有用具使用权归属乙方,如甲方逾期未付款,乙方有权向甲方按未付款总额的3‰每天计提滞纳金;
5、在交货当天,甲方按合同第六条付款或按已验收货品金额按合同条约结算后,乙方再付货,如有违约乙方有权不发货,由此引起双方的一切损失由甲方承担。
七、结算方式:
以实际交货结算为准。
八、其它事宜:
1、对于明确的合同标准,经双方协商同意后,可作增减或变更,增减、变更后的产品价格及交货期双方另行协商,按实际交货产品数量结款。
2、在甲方未按合同第三条付款的情况下,乙方可顺延交货期。
九、经济责任:
如执行本合同有任何争议,任何一方可向当地人民法院起诉。
十、双方协商的其它条款:
十一、本合同壹式两份,甲乙双方各执壹份,双方签字盖章后即生效。
甲方:_______________(盖公章)
甲方代表:__________(签名)
电话:_________________________
地址:_________________________
签约时间:____年____月____日
乙方:_______________(盖公章)
乙方代表:__________(签名)
电话:_________________________
地址:_________________________
签约时间:____年____月____日
甲方(代理商)xxx旅行服务公司乙方:
地址:
地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为xxx旅行网成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向义方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后___分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、如定单无注明或提供客人的准确航班、车次,所有订定房只保留到当天___:___。
3、持旅行卡成员可直接入住酒店,乙方负责将客人信息反馈给甲方,甲方根据乙方提供的反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。
三、房款的支付:
1、前台现付:一般会员前台现付。
2、挂帐支付:会员中特殊客人(如贵宾)可挂款支付,由甲方在每月xx日前结算。
四、结算方式:
1、酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月xx日。
五、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入xxx旅行网会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,乙方必须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证会员得到乙方优质的服务。
4、乙方必须尽力销售旅行服务卡。
七、协议的有效期:
1、本协意自签订之日生效,一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年。
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
九、客房价目表:(如果客房类型过多,请复印此页)
┌────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┐
│房型│季节│门市价│协议价│销售价│旅行卡│团队价│早餐│备注│
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┘
1、售价=协议价+雇金。
2、雇金=xx元(普通酒店)、xx元(特推酒店)、xx元以及以上(各种相应的推广与宣传)。
3、旅行卡价=协议价(客人持旅行卡可优先直接入住,酒店不必再向公司反雇金)。
4、淡季时间:
旺季时间:
甲方:xxx旅行服务(xx)公司乙方:
电话:电话:
传真:传真:
签约代表:签约代表:
操作人:操作人:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
日期日期
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下简称甲方xx。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住******,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。
为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)
房 间 种 类
门 市 价
合 约 价 格
备注: 1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话
预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8.8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)
娱乐项目
优惠折扣
备 注
美容美发中心
8折
仅限洗面、做头发
卡拉OK包厢
8折
仅限包厢费(特价除外)
桑拿中心
8折
仅限钟点费
备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
电话:
电话:
传真:
传真:
邮政编码:
邮政编码:
——酒店销售合同菁选
酒店销售合同(10篇)
随着人们法律意识的建立,越来越多的人通过合同来调和民事关系,签订合同也是非常有必要的行为。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢?以下是小编帮大家整理的酒店销售合同,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
甲方:顺天财富大酒店
联系人:
电话: 0731---84886666
传真:0731----84886699
地址:长沙市芙蓉中路二段80号顺天国际财富中心
乙方:
联系人:
电话:
传真:
地址:
经双方友好协商,本着互惠互利的原则,就乙方在甲方举行会议活动事宜
达成协议如下:
一. 宴会/会议名称:
二. 宴会/会议时间:20xx年月 日至 20xx年 月 日,
三. 预计人数: 人
四. 乙方租房情况:
酒店房间(含双早,房间数量允许5%浮动)
入住日期:__20xx_年_ 月__日,离店日期_ 20xx _年_ _月__日,共_ 晚
单人间: _ _间 保证 __间 价格 元/间/夜
双人间: _ _间 保证 __间 价格 元/间/夜
午休房: _ _间 保证 __间 价格 元/间
备注:
注:1.以上房价为净价:□含双早 □不含早餐。
2.退房时间延时至2:00PM,若超过2:00PM,酒店收取半天房费,若超过
6:00PM酒店收取全天房费。
3、外线电话:(开 关 ),若开启,结算:(乙方 客人)付费
迷你吧:(保留,撤销),若摆放,结算:(乙方 客人)付费
4、以上房价:□含一次性用品□不含一次性用品
五:餐厅:
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
2、指示牌内容: 六:结算方式:□现金□提前打款□签单挂帐
本合同签定时乙方需向甲方交纳本次会议定金,乙方在进店前或
会议召开前需在甲方财务交纳会议押金: 元否则甲方将有权终止此次会
议,且不另行通知。其余款项会议结束时甲方根据乙方实际消费情况多退少补,
由乙方指定 为本次会议签单人,签名式样:,
联系电话: ,所有费用在乙方离店前结清。对于现金
结算,乙方必须到我公司收银处或财务部取得相关收款凭据,不得与我公司销
售经理直接办理现金及现金支票结算手续,否则我公司有权可以视为款项未结。
甲方银行账户:
开户名称:湖南顺天财富大酒店有限责任公司
开户银行:湖南建设银行省分行营业部
开户账号:43001785061050001953
七:其他条款:
1:会议期间甲方为乙方提供:舞台 发言台 麦克 投影仪 音响 调音室,设备如
果非甲方原因损坏,一律由乙方负责赔偿。
2,乙方人员的.贵重物品应交甲方前台存放,否则产生的一切丢失或损坏甲方概
不负责。
3会议如果乙方需要布展,广告宣传,条幅悬挂等,则甲方提供协助,做好配合,
乙方负责自费布展。
4未尽事宜,双方协商解决。
5本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方代表人签字后即刻生效并产生法律
效应。
甲方 : 乙方:
代表人:代表人:
签署盖章 签署盖章
_________年____月____日 ________年____月____日
甲方:乙方: XX酒店(以下简称甲方。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的开始。 为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的`支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)房 间 种 类 门 市 价 合 约 价 格 备注:
1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话 预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8。8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)娱乐项目 优惠折扣 备 注 美容美发中心 8折 仅限洗面、做头发 卡拉包厢 8折 仅限包厢费(特价除外) 桑拿中心 8折 仅限钟点费 备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:________年____月____日至________年____月____日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表:
乙方代表:
甲方:xx酒店
乙方:
地址:
地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为甲方成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置甲方会员单位的宣传资料。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向乙方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或传真到乙方酒店,否则乙方有权取消甲方订房。
3、如定单无注明或提供客人的准确到店时间,所有预定房只保留到当天19:00。
三、房款的支付:
1、前台现付
2、退房后统一支付
3、每月29号统一有乙方出示发票和消费明细单予以甲方,甲方确认后立即支付
四、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的'真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入甲方会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,并保证会员得到双方优质的服务。
七、协议的有效期:
1、本协议自签订之日生效,一式三份,甲方一份、乙方二份,各份均具有同等法律效力,有效期一年。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
十、客房价目表:
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________
法定代表人(签字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
甲方(代理商)xxx旅行服务公司 乙方:
地址:甘肃省敦煌市xxxx号 地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为xxx旅行网成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向义方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、如定单无注明或提供客人的准确航班、车次,所有订定房只保留到当天18:00。
3、持旅行卡成员可直接入住酒店,乙方负责将客人信息反馈给甲方,甲方根据乙方提供的反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。
三、房款的支付:
1、前台现付:一般会员前台现付
2、挂帐支付:会员中特殊客人(如贵宾)可挂款支付,由甲方在每月xx日前结算。
四、结算方式:
1、酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月xx日
五、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入xxx旅行网会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的'标志。
3、甲乙双方合作是互利的,乙方必须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证会员得到乙方优质的服务。
4、乙方必须尽力销售旅行服务卡。
七、协议的有效期:
1、本协意自签订之日生效,一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
十、客房价目表:(如果客房类型过多,请复印此页)
房型 季节 门市价 协议价 销售价 旅行卡 团队价 早餐 备注
淡季
旺季
*季
淡季
旺季
*季
淡季
旺季
*季
淡季
旺季
*季
1、售价=协议价+雇金
2、雇金=xx元(普通酒店)、xx元(特推酒店)、xx元以及以上(各种相应的推广与宣传)
3、旅行卡价=协议价(客人持旅行卡可优先直接入住,酒店不必再向公司反雇金)
4、淡季时间: 旺季时间:旺季时间:
甲甲方:xxx旅行服务(xx)公司 乙方:
电话:xxxx-xxxx电话:
传真:xxxx-xxxx传真:
签约代表:xxx 签约代表:
操作人:xxx 操作人:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
甲方:(购方) 合同编号:
乙方:(供方)
为明确经济责任,甲乙双方本着*等互利,协商一致的原则签订本合同,以资双方信守执行。
一、本合同标准的产品名称、型号、规格、数量、单价、金额详见合同附件(报价清单共 页)总计金额:¥ 元,合同总价款为:¥ 元,大写人民币: 。
二、验收标准:所有产品按报价单注明的'品牌或乙方提供的样板质量为准,报价单未注明的
按乙方常规销售品牌质量为准。
三、付款方式:
1、合同签定之时甲方即向乙方支付总货款%作订金,即人民币元;
2、验货当天,甲方即向乙方支付总货款的%,即人民币元;
3、余款,即人民币
4、若甲方未按时付款,乙方有权拒绝送货,由此造成的一切经济损失由甲方承担;
5、甲方未付清上述货款之前,乙方所供的货物所有权不转移,仍为乙方所有。
四、保修期限:机电商品一律按原厂保修条例保修,易碎品(如瓷品,玻璃制品)请当场检
查,过后恕不作更换或补偿。
五、交货日期及地点:
1、交货期限:在乙方收到订金起即
2、交货地点:在乙方仓库验收清点完毕,由乙方免费送至甲方指定地点。
六、违约责任:
1、本合同签订后,任何一方违约,造成本合同不能履行或不能完全履行,由违约方向对方支付合同总价款 %的违约金;
2、如乙方未能按时交货,每拖迟一日按合同总额罚3‰给甲方,如甲方需要延迟交货时间必须以书面形式提前与乙方协商,否则每拖迟一日按合同总额罚3‰给乙方;
3、如甲方未按本合同第三条付款方式付款,乙方有权不发货,甲方超出交货期限一个月未见提货,乙方将视甲方已经解除本合同,乙方将按《合同法》有关规定处理;
4、甲方未付清款前,所有用具使用权归属乙方,如甲方逾期未付款,乙方有权向甲方按未付款总额的3‰每天计提滞纳金;
5、在交货当天,甲方按合同第六条付款或按已验收货品金额按合同条约结算后,乙方再付货,如有违约乙方有权不发货,由此引起双方的一切损失由甲方承担。
七、结算方式:
以实际交货结算为准。
八、其它事宜:
1、对于明确的合同标准,经双方协商同意后,可作增减或变更,增减、变更后的产品价格及交货期双方另行协商,按实际交货产品数量结款。
2、在甲方未按合同第三条付款的情况下,乙方可顺延交货期。
九、经济责任:
如执行本合同有任何争议,任何一方可向当地人民法院起诉。十、双方协商的其它条款:
十一、本合同壹式两份,甲乙双方各执壹份,双方签字盖章后即生效。
甲方: (盖公章)
甲方代表: (签名)
电话:
地址:
签约时间: 年 月 日
乙方: (盖公章) 乙方代表: (签名) 电话: 地址: 签约时间: 年 月 日
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下简称甲方xx。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住******,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的.开始。
为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠: (表格)
房 间 种 类
门 市 价
合 约 价 格
备注: 1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话
预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予 8.8 折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠 (表格)
娱乐项目
优惠折扣
备 注
美容美发中心
8折
仅限洗面、做头发
卡拉OK包厢
8折
仅限包厢费(特价除外)
桑拿中心
8折
仅限钟点费
备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表:
乙方代表:
地址:
地址:
电话:
电话:
传真:
传真:
邮政编码:
邮政编码:
甲方:(购方)华辰酒店合同编号:10001
乙方:(供方)沃尔玛商城
为明确经济责任,甲乙双方本着*等互利,协商一致的原则签订本合同,以资双方信守执行。
一、本合同标准的产品名称、型号、规格、数量、单价、金额详见合同附件(报价清单共2页)总计金额:¥50万元,合同总价款为:¥50万元元,大写人民币:伍拾万元整。
二、验收标准:所有产品按报价单注明的品牌或乙方提供的样板质量为准,报价单未注明的按乙方常规销售品牌质量为准。
三、付款方式:
1、合同签定之时甲方即向乙方支付总货款%作订金,即人民币xx元;
2、验货当天,甲方即向乙方支付总货款的%,即人民币xx元;
3、余款,即人民币
4、若甲方未按时付款,乙方有权拒绝送货,由此造成的一切经济损失由甲方承担;
5、甲方未付清上述货款之前,乙方所供的货物所有权不转移,仍为乙方所有。
四、保修期限:机电商品一律按原厂保修条例保修,易碎品(如瓷品,玻璃制品)请当场检查,过后恕不作更换或补偿。
五、交货日期及地点:
1、交货期限:在乙方收到订金起工作日内交货,即年日交货;
2、交货地点:在乙方仓库验收清点完毕,由乙方免费送至甲方指定地点。
六、违约责任:
1、本合同签订后,任何一方违约,造成本合同不能履行或不能完全履行,由违约方向对方支付合同总价款200%的违约金;
2、如乙方未能按时交货,每拖迟一日按合同总额罚3‰给甲方,如甲方需要延迟交货时间必须以书面形式提前与乙方协商,否则每拖迟一日按合同总额罚3‰给乙方;
3、如甲方未按本合同第三条付款方式付款,乙方有权不发货,甲方超出交货期限一个月未见提货,乙方将视甲方已经解除本合同,乙方将按《合同法》有关规定处理;
4、甲方未付清款前,所有用具使用权归属乙方,如甲方逾期未付款,乙方有权向甲方按未付款总额的3‰每天计提滞纳金;
5、在交货当天,甲方按合同第六条付款或按已验收货品金额按合同条约结算后,乙方再付货,如有违约乙方有权不发货,由此引起双方的.一切损失由甲方承担。
七、结算方式:
以实际交货结算为准。
八、其它事宜:
1、对于明确的合同标准,经双方协商同意后,可作增减或变更,增减、变更后的产品,价格及交货期双方另行协商,按实际交货产品数量结款。
2、在甲方未按合同第三条付款的情况下,乙方可顺延交货期。
九、经济责任:
如执行本合同有任何争议,任何一方可向当地人民法院起诉。
十、双方协商的其它条款:
十一、本合同壹式两份,甲乙双方各执壹份,双方签字盖章后即生效。
甲方:(盖公章)乙方:(盖公章)
甲方代表:(签名)乙方代表:(签名)
电话:电话:
地址:地址:
签约时间:年月日签约时间:年月日
甲方:
联系人:
电话: 0731-8488xxx
传真:0731-8488xxx
地址:
乙方:
联系人:
电话:
传真:
地址:
经双方友好协商,本着互惠互利的`原则,就乙方在甲方举行会议活动事宜
达成协议如下:
一、 宴会/会议名称:
二、 宴会/会议时间:
20xx年月 日至 20xx年 月 日,
三、 预计人数:
四、 乙方租房情况:
酒店房间(含双早,房间数量允许5%浮动)
入住日期:20___年_ 月__日,离店日期 20___年___月__日,共_ 晚
单人间: ___间 保证 __间 价格 元/间/夜
双人间: ___间 保证 __间 价格 元/间/夜
午休房: ___间 保证 __间 价格 元/间
备注:
注:1.以上房价为净价:□含双早 □不含早餐。
2.退房时间延时至2:00PM,若超过2:00PM,酒店收取半天房费,若超过6:00PM酒店收取全天房费。
3、外线电话:(开 关 ),若开启,结算:(乙方 客人)付费
迷你吧:(保留,撤销),若摆放,结算:(乙方 客人)付费
4、以上房价:□含一次性用品□不含一次性用品
五、餐厅:
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
日餐,桌,确保桌,餐标;
2、指示牌内容:
六、结算方式:
□现金□提前打款□签单挂帐
本合同签定时乙方需向甲方交纳本次会议定金,乙方在进店前或会议召开前需在甲方财务交纳会议押金: 元否则甲方将有权终止此次会议,且不另行通知。其余款项会议结束时甲方根据乙方实际消费情况多退少补,由乙方指定 为本次会议签单人,签名式样:,联系电话: ,所有费用在乙方离店前结清。对于现金结算,乙方必须到我公司收银处或财务部取得相关收款凭据,不得与我公司销售经理直接办理现金及现金支票结算手续,否则我公司有权可以视为款项未结。
甲方银行账户:
开户名称:
开户银行:
开户账号:
七、其他条款:
1、会议期间甲方为乙方提供:舞台 发言台 麦克 投影仪 音响 调音室,设备如果非甲方原因损坏,一律由乙方负责赔偿。
2、乙方人员的贵重物品应交甲方前台存放,否则产生的一切丢失或损坏甲方概不负责。
3、会议如果乙方需要布展,广告宣传,条幅悬挂等,则甲方提供协助,做好配合,乙方负责自费布展。
4、未尽事宜,双方协商解决。
5、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方代表人签字后即刻生效并产生法律效应。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方(代理商)xxx旅行服务公司乙方:
地址:
地址:
为了共同拓展旅游、商务酒店订房市场,更加深入的巩固酒店的客源,充分发挥甲乙双方在各自领域的优势,甲乙双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同签订后,表明乙方成为xxx旅行网成员单位,甲乙双方有义务为会员提供优质的服务,并在酒店的明显位置放置“新概念旅行网会员单位”的标志。
二、酒店客房预定:
1、甲方为其会员预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过传真向义方发送会员的定单,明确会员用房的类型、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后___分钟内向甲方回传有乙方操作人签名的定单,完成交易,乙方并将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、如定单无注明或提供客人的准确航班、车次,所有订定房只保留到当天___:___。
3、持旅行卡成员可直接入住酒店,乙方负责将客人信息反馈给甲方,甲方根据乙方提供的.反馈旅客订房数量及时给客人增加积分。
三、房款的支付:
1、前台现付:一般会员前台现付。
2、挂帐支付:会员中特殊客人(如贵宾)可挂款支付,由甲方在每月xx日前结算。
四、结算方式:
1、酒店、代理商、总公司统一结算时间为每月xx日。
五、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,媒体包括电视、电台、互联网、报刊杂志、各地传单…….等。
2、甲方将本着对会员负责的态度如实的将乙方推荐给会员,作到不夸大、不贬低。
六、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明乙方加入xxx旅行网会员单位,有义务在酒店的明显位置放置甲方的标志。
3、甲乙双方合作是互利的,乙方必须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证会员得到乙方优质的服务。
4、乙方必须尽力销售旅行服务卡。
七、协议的有效期:
1、本协意自签订之日生效,一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
2、合同期满后,双方如无异议,本合同自动延伸一年。
八、履行本协议发生的争议,双方应尽量通过友好协商解决。如协商不成,任何一方可向甲方有管辖权的人民法院起诉。
九、客房价目表:(如果客房类型过多,请复印此页)
┌────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┬────┐
│房型│季节│门市价│协议价│销售价│旅行卡│团队价│早餐│备注│
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┼────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │ │
└────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┴────┘
1、售价=协议价+雇金。
2、雇金=xx元(普通酒店)、xx元(特推酒店)、xx元以及以上(各种相应的推广与宣传)。
3、旅行卡价=协议价(客人持旅行卡可优先直接入住,酒店不必再向公司反雇金)。
4、淡季时间:
旺季时间:
甲方:xxx旅行服务(xx)公司乙方:
电话:电话:
传真:传真:
签约代表:签约代表:
操作人:操作人:
开户行:开户行:
帐号:帐号:
日期日期
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下简称甲方)。曾成功接待过许多中外知名人士,能为您提供满意的吃、住、行、游、购、娱等一条龙服务。选择入住xxxxxx,将是您商务成功的起点,是您旅游舒适的`开始。
为感谢乙方在过去及未来的日子里给甲方的支持,双方经友好协商,达成如下协议:
一、客房优惠:(表格)
房间种类:
门市价:
合约价格:
备注:
1、以上合约价格已含10%服务费和5%的物价调节基金。
2、以上折扣仅限房费,不包括客房其他费用(如客房酒水、电话、商务中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在订房时提前注明或书面通知甲方(如撤酒水、关长途、自付项目等。)
4、若门市价格调整,甲方恕不另行通知。
5、预订电话
预订传真:
二、餐饮部优惠
1、乙方在甲方餐饮部各营业点消费给予8.8折优惠(香烟、酒水、燕鲍翅等高档食品、服务费、特价菜、巴西烧烤除外)。客人消费期间,餐饮价格随甲方价格调整而调整。
2、若遇全国性或省内大型会议(如糖酒会等),以上折扣视实际情况而定。
3、若甲方举行节日性活动推出特殊产品,如六一、中秋、圣诞、元宵自助餐,春节团圆宴等不打折。乙方在甲方举办的各类宴会、会议餐不打折。
三、娱乐优惠
娱乐项目:
优惠折扣:
备注:
美容美发中心
8折
仅限洗面、做头发
卡拉OK包厢
8折
仅限包厢费(特价除外)
桑拿中心
8折
仅限钟点费
备注:客人消费期间,娱乐价格随甲方价格调整而调整。若甲方推出特殊节目如演唱会、嘉宾节目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐饮或娱乐消费须指定1—3名人员(签名笔迹如下),方可享受以上优惠。
五、乙方单位工作人员凭本人工作证可享受以上优惠。(注:本条仅限现金结帐)
六、乙方应对此协议内容保密,如发现乙方汇露协议价或替其他人打折,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方带来的损失。
七、合同有效期: 年 月 日至 年 月 日
八、此协议一式两份,双方各执一份,双方代表签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
甲方代表: 乙方代表:
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
邮政编码: 邮政编码:
签订时间:
——酒店出租合同 (菁华6篇)
甲方(出租方) 地 址: 法定代表人:
乙方(承租方) 地 址: 法定代表人:
甲方将位于 路与 路交接处“ 酒店”整体租赁给乙方经营。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规,为明确甲、乙双方的权利和义务,经甲、乙双方充分协商,共同订立本合同并同意遵守以下条款。
第一条 租赁物业定义
1、租赁的具体范围、面积及单价、总金额
指甲方根据合同条款出租给乙方的位于 路与 路交接处的“ 酒店”。该房产整体租赁,建筑面积为 *方米(最终精确面积由房产部门测绘确认为准),单价为 元/*方米/月,计币: 元/年。
2、配套设施设备
甲方提供租赁的物业可以满足对方需要的相应配套的水、电(含增容动力、照明、配电)燃气、消防安全设施、通讯设施、冷暖气空调设施、电梯、环保设施(排水、排污、排烟等)等由乙方确认具备正常使用功能的设备。
甲方的物业附带现有的配套设施(具备正常使用功能)出租给乙方,甲乙双方并据此作为约定相应的合同条款的因素。
第二条 期限定义
1、合同期限
租赁共10年,即自20xx年5月1日起至20xx年4月30 日止。
2、物业交付日期
甲方在 年 月 日前,将竣工的物业交付乙方。如逾期不能交付,本条规定的合同期限根据逾期交付天数相应顺延,每逾期一天甲方应补偿乙方经济损失1万元,逾期超过6个月的,乙方可选择终止合同。
第三条 租金及增幅
租金:按照乙方租赁的房屋建筑面积计算,基本租金为每月每*方米人民币30元。 增幅:从租金计算日第三年起,在基本租金基础上每一年递增5%.
第四条 租金支付方式
乙方按月支付租金给甲方,甲方于每月月首前5个工作日向乙方提供符合当地税务及相关部门要求的租赁费发票,乙方在收到上述发票后3个工作日内将当月租金交付甲方。
第五条 保证金
为了使本合同在合同有效期内顺利履行,乙方需向甲方支付人民币200万元作为保证金,开业前将保证金存入双方共管账户中,甲乙双方预留印鉴进行共管。保证金支付方式为合同签订后付100万元,开业时付100万元。乙方在15个工作日内(如有特殊原因,乙方可顺延5个工作日),将上述款项转入指定账户,待甲方依合同约定能顺利完工,能在规定时间内顺利
交付物业而不影响乙方正常经营,乙方可在开业后10个工作日内将该款项转入甲方账户。由甲方按银行一年期*款利率按季向乙方支付保证金利息,直至合同履行期满,甲方一次性退还乙方保证金。
如遇甲方不按规定时间交付物业或物业不符合乙方经营的要求,致使乙方无法进行正常经营时,乙方有权解除合同,甲方应按法律规定返还双倍保证金。
第六条 租赁
甲方拥有将所建的“ 酒店”整体出租给乙方经营的权力,并特声明酒店出租已取得购买酒店业主的同意,如甲方因酒店使用权不清,发生有关纠纷,造成乙方损失,概由甲方负责赔偿。
第七条 设施设备
甲方提供给乙方的设施、设备在保修期内由甲方负责与设备供应商联系维修,甲方在接到设施、设备故障报告应立即组织维修,甲方未及时实施上述行为,乙方有权自行联系维修,费用由甲方承担。保修期过后因设施、设备老化造成无法正常使用,乙方负责更换,更换之新设施、设备应不低于现有设施、设备的标准;乙方负责所有设施、设备的年检和物业内正常的维修、维护。
第八条 甲方的权利和义务
1、甲方拥有 酒店的物业使用权,甲方租赁物业给乙方作酒店经营,并保证符合法律法规的规定。
2、甲方需保证所提供的物业符合和具备乙方经营酒店的基本条件(含基本装饰、二次装修、消防、冷暖气空调设备、停车场、电力、室外排污、排水及出入口的完备)具体要求见国家酒店评定标准、星级酒店计分标准,上述基本条件在约定交付使用时必须同时具备。
3、甲方有权按合同条款定期向乙方收取租金。因甲方提供的租赁费发票未能达到当地
税务局或*其它部门的要求致使乙方被要求补交税款、罚款或遭受其它损失的,由甲方负责赔偿乙方实际损失,乙方可以选择从应付甲方的租金中直接抵扣上述损失。
4、甲方出租给乙方的房屋,其房产税、土地使用费、租赁登记管理费、如增加建筑面积需补交的地价和当地有关部门规定收取涉及房产的相关费用概由乙方负责。
5、甲方确保设施、设备完好移交给乙方,双方当场验收清点后签字确认,物业移交前如设备存在故障或不能正常使用的,由甲方出资修复。
6、甲方提供出租房屋有效、合法的土建、消防工程竣工及消防验收合格批文的复印件给乙方备案。
第九条 乙方权利和义务
1、乙方必须遵守中华人民共和国的政策、法律、法规,依章纳税,按双方商定的场地使用用途在工商行政管理和税务部门办理工商营业执照、税务登记以及办理其它经营所需的缴交税收及各种费用。
2、有关证照申领后,乙方必须将各种证照的复印件交壹份给甲方备案,以便进行有效的监督。
3、乙方按照当地规定领取营业执照,并按照营业执照规定的经营范围,自主经营,自负盈亏承担相应责任。如因违反有关法律法规或发生劳资纠纷而造成的后果及责任,全部由乙方承担。
4、乙方须合理科学的使用甲方提供的设施。如因乙方原因,造成甲方损失,由乙方承担。 5、乙方须按时向甲方交纳房屋租金。向有关部门交纳水电、卫生等费用及*规定的各种税费。
第十条 不可抗力及维修责任
1、房屋租赁期内,房屋及设备如遇不可抗力的原因导致损毁和造成损失的,双方互不承担违约责任。但因不可抗力或不可归责于乙方原因而致使房产、设施损坏或不可正常使用的,其修缮、更换的责任由甲方负责使其恢复正常使用的功能。如因上款原因致使乙方停业或不能正常营业,甲方有权向乙方收取在此期间的租赁费。
2、酒店经营属于主体结构本身造成的原因需要维修的,由甲方负责无偿维修;若引起乙方财产损坏,甲方负责其损坏财产部分的直接经济损失。乙方造成甲方房屋结构损坏的,乙方必须负责赔偿。
3、如因不可抗力或甲方原因,导致该物业任何部分被损坏之后7天内甲方不进行重建复原工程,乙方有权进行以下行为:
A.乙方可进行所有必须的重建复原工程,而甲方应补偿乙方由此而引起的所有花费及开支,或由乙方在租金中扣除。
B.如因甲方原因重建复原工程在发生损失之后30天仍未动工,严重影响乙方正常经营的,乙方可选择终止本合同,并由甲方承担违约责任。
第十一条 抵押
签订本合同时,甲方保证如实提供场地和建筑物有无任何的抵押情况及有无被执法部门采取查封等强制措施。如有上述事实,甲方应如实向乙方提供具体内容,并向抵押权人或相关执法部门取得认可租赁的文件。在租期或任何延期内,如甲方将其土地使用权或其建筑物的所有权抵押予其他人,甲方应保证乙方在本合同中享有的权利不因甲方的抵押行为而受影响和改变。否则由此造成的一切损失由甲方赔偿,并承担违约责任。
第十二条 违约责任
1、合同执行过程中,甲方不得以任何借口影响正常营运,否则视为违约。
2、在本合同执行过程中,由于一方违反本合同的约定或违反国家有关法规及相关规定或造成合同变更、解除或终止本合同,即为违约。违约方须向对方支付500万元的违约金及补偿对方受到的具体损失。
3、乙方如不能按时向甲方缴交场地租金,时间超过10天,经甲方催讨,自第11天起,每延迟一天按拖欠的总金额的0.2‰每天向甲方缴交滞纳金(10天允许期为考虑假日或人为疏失,超过60天则属违约,并承担违约责任)
4、如因甲方对租赁物的权利出现暇疵或因甲方提供的物业出现质量问题,给乙方带来损失,甲方须赔偿乙方实际损失,乙方有权选择终止合同。
5、如因甲方与其它单位的纠纷致使乙方正常营运受到影响的,甲方应赔偿乙方实际损失。
第十三条 争议解决
凡因执行本合同所发生的或本合同有关的争议,双方应友好协商解决;协商不成,则提交 市仲裁委员会裁决,裁决结果对双方均有约束力。
第十四条 通知
一方发给另一方的通知或信件必须是书面的,按本合同所示地址发送。上述通知或信件必须由邮局传递、专人传递或通过传真传送。如邮局传递或专人传递,则于送达时视为正式送交。如以传真发送,则以传真确实收到该通知为准。更改地址、执照内容等重要文件要在
7天之内以书面通知对方。
第十五条 保密
甲乙双方不得向传播媒介或他人透露本合同以及双方在具体接触过程中,所了解的对方关于经营、决策等方面的非公开的内容。
第十六条 合同终止的约定
本合约期满后如乙方想继续承租本合同所指物业,在同等条件下,甲方应遵循优先权原则将出租房屋继续出租给乙方,甲、乙双方重新订立新的租赁合同。
第十七条 其他
如因与甲方有关的其他特殊约定,导致停水、停电、停业;所造成的一切经济损失由甲方负责。
第十八条 附则
1、合同适用于中华人民共和国的有关法律。
2、本合同未尽事宜,经双方协商的可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、如本租赁合同不能生效,甲乙双方各自承担在此间产生的一切费用和损失,并互不追究责任。
4、本合同自双方签字,盖章后生效,合同期满终止。
5、本合同一式十份,甲方执四份,乙方执四份,房屋租赁管理部门存档一份,工商部门存档一份。
签署: 签署:
甲方(盖章) 乙方(盖章)
法定代表人: 法定代表人:
签约地点:
签约时间: 年 月 日
甲方(出租人)
乙方(承租人)
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律规定,甲乙双方通过协商,本着*等自愿的原则签订本协议。
一、出租房屋情况
1、甲方自愿将位于XXXXXX路XXXX号的楼房一幢,租赁给乙方,作为XXXXX等项目经营使用。
2、乙方实际向甲方租赁的建筑面积为XXXXX*方米(以实际测量为准)包括XXXXXXXX(租赁范围以合同附件*面图勾画为准)该房屋的地形位置图和*面图见本合同附件(一)
3、该房屋的公用或合同部位的使用范围、条件和要求:现有装修、附属设施、设备状况、水、强电、弱电、气、消防等现有配套设施状况和甲方同意乙方自行装修和增设附属设施的内容、标准及需约定的有关事宜,由甲、乙双方分别在本合同附件(二)(三)中加以列明。甲、乙双方同意该附件作为甲方向乙方交付该房屋和本合同终止时乙方向甲方返还该房屋的验 收依据。
4、甲方作为该房屋的唯一合法产权人与乙方建立租赁合同关系。甲方应保证其对本合同所涉之租赁房屋及配套附属设施等享有所有权及合法处分权;保证房屋租赁事项已履行本村村民代表议事等民主管理程序,并经表决通过;保证该房屋等不存在抵押、查封及共有人等第三人权益,并不被第三人合法追索。甲方应提供经其签章确认的房屋产权证明等相关文件复印件交乙方存档备查。如因上述原因导致合同解除或影响乙方的正常使用,甲方应按乙方已支付房屋租金总额的20%赔偿乙方的损失。
5、甲方应保证租赁房屋可用于餐饮住宿等商业用途,水电暖及消防等各项基础配套设施齐全完善,并经相关部门验收合格,乙方能够办理相关证照和营业手续,甲方应予配合。如因房屋本身的原因及甲方原因导致乙方无法办理相关证照和营业手续,如迟延办理,则因此延误的租期免费顺延,并按已支付租金的5‰按日支付违约金;如最终根本无法办理,则乙方有权解除本合同,并不承担任何违约责任。甲方应退还乙方已支付的租金,并支付相应的利息。同时甲方应赔偿乙方的损失:在30日内确认不能办理的,按已付租金的10%赔偿乙方的损失。在60日内确认不能办理的,按已付租金的20%赔偿乙方的损失。以此计算方法依次类推。
二、房屋租赁期限和交付日期
1、该房屋租赁期自 XXXX年XX月XX日(起租日)起至XXXX年XX月XXX日止共XXXX年
2、甲方于 年 月 日前向乙方交付该房屋(交房日)甲方给予乙方免租金装修期为 __ _个月,自________年 月 日起至________年 月 日止。
3、本合同双方协商的租期为XXX年,因法律规定的最长租期为20年,因此合同载明的租赁期限为20年。甲方同意:20年租期届满后,乙方需续租该房屋的,于20年租期届满(即XXXX年XX月XX日)前6个月向甲方提出书面申请,甲方按照本合同约定的租金标准,同乙方重新签订租期不少于五年的房屋租赁合同。如甲方在租赁期间违约解除合同或不按约定重新签订合同,甲方应赔偿乙方以后三年的房租作为因其违约给乙方造成的损失赔偿;如乙方擅自解除合同,应当保证装修的完好,甲方不承担任何费用,并另外向甲方支付三个月的房租作为违约金。
三、租金标准数额、支付方式和期限
1、自XXXX年XX月XX日起,第一年至第五年每年租金为 元。以后每五年为一个时段,租金在原来上一时段的基础上每增加一个时段,租金上调3‰,即从第六年开始至 年 月 日,每年租金 元,从第十一年至第十六年 年 月 日每年租金 元,至从第十六年开始至 年 月 日每年租金 元。从第二十一年开始至 年 月 日合同终止,每年租金 元。甲方保证在合同有效期限内不以任何理由另行调高租金,否则乙方有权拒绝交纳,合同继续履行。
2、租赁房屋采取先交费后使用的原则,租金每六个月支付一次,本合同签订前乙方已向甲方支付首期租金XXXX万元(XXX万元)甲方应向乙方提供预约银行账户,乙方将租金直接交于甲方或存至此账户均视为已履行交纳租金义务,并视为甲方已收到。账户如有变更,甲方应及时书面通知乙方。甲方不得以任何理由拒收租金,如因此导致乙方无法交款,则乙方以传真、电子邮件、特快专递等方式催告后即视为乙方已履行合同义务,由甲方承担违约责任。如因账户变更未及时通知乙方而发生资金损失,视为甲方已收到,一切后果由甲方承担。
3、乙方不按时交纳房屋租金的,每逾期一天,应按当期应支付房屋租金的5‰向乙方支付违约金,超过30日仍未交纳房屋租金的,甲方可书面通知乙方解除合同。如甲方选择解除合同的,双方结清费用,乙方向甲方支付解除合同时当年三个月的房屋租金作为违约金。
四、其他费用
1、房屋租赁期间,与房产及土地有关的税、费等由甲方自行办理和承担费用。
2、租赁期间,因使用该房屋正常发生的水、电、气、通讯等基础配套设施产生的费用由乙方承担。具体约定如下:
2.1该建筑物交付时水、电、天然气配套情况为:
水:甲方免费为乙方安装独立的自来水供应系统及独立的水表设备单独计量,水费由乙方承担,水费价格按照自来水公司实际收取的费用确定。
电:乙方用电的装接容量为 800 KVA,甲方要保证乙方供电容量需要,如需要增容由甲方办理相关手续,并承担费用;甲方为乙方安装满足整体项目使用的供电系统及线路(电器及照明设备乙方自供)并安装独立的电表单独计量,电费由乙方承担,电费价格按照供电部门实际收取的价格确定。
天然气:甲方根据乙方的使用要求安装独立的天然气供应系统单独计量,负责天然气开户的各项手续及费用,并保证租期内的正常使用,天然气使用费由乙方承担,价格按照天然气公司实际收取的费用确定。
网络、电话、监控线路、有线电视:甲方免费为乙方提供网络及有线电视信号(如有线电视信号是数字电视信号乙方须承担相关费用)
2.2 排污:甲方负责办理排污和环保手续,承担相关费用,并提供满足乙方使用量的化粪池。
如在乙方租赁的范围内出现火灾或者自来水漏水等造成的各项损失属施工质量、材料质量等因素的(国家规定的保修期内),由甲方承担全部损失;属于操作使用等人为因素造成的由乙方自行承担损失。
2.3消防:甲方必须保证乙方租赁的所有建筑物的消防系统满
足乙方需求并经济南消防局等相关部门的验收合格,可用于商业活动的.正常使用,确保酒店正常开业及日后的正常使用。否则由此造成的损失及费用由甲方承担。
2.4暖气:甲方承担该房屋原有的暖气安装费用,其他增设、改建部分由乙方自行承担安装及费用。
——酒店劳动合同 (菁华6篇)
甲方(用人单位)名称:
地址:
乙方(劳动者)姓名:
出生年月:
家庭住址:
居民身份证号码:
根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律、法规、规章的规定,在*等自愿、协商一致的基础上,同意订立本劳动合同,建立劳动关系。
一、劳动合同期限
个月,其中试岗7天。
日起至法定的终止条件出现为止。
工作完成之日为止。
二、生产(工作)任务
,乙方同意甲方的安排。甲方可以根据工作需要调整乙方的工种或岗位。
三、劳动保护和劳动条件
(一)甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业危害作业的,应当定期进行健康检查。
(二)乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业,有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。
(三)甲方应按照国家有关部门规定,对女职工实行特殊劳动保护。
四、工作时间与劳动报酬
小时,并保证乙方每周至少休息一日(经批准实行不定时工作制或综合计时工作制的工种或岗位按国家有关规定执行)。
(二)甲方因生产经营需要,经与乙方协商后可以延长工作时间,一般不得超过国家规定的'标准,但《劳动法》第四十二条规定的情形不受此限制。
工资制,并保证以货币形式按月、足额支付乙方的工资报酬。元(实行计件、计天工资的,月工资按计件、计天单价结算)。
(四)在法定工作时间内,若乙方提供了正常劳动,甲方支付给乙方的工资不低于当地*规定的最低工资标准。
(五)加班加点工资报酬的支付,甲方按照国家规定的标准执行。
(六)乙方在试岗期间,甲方不向乙方收取任何培训费用,同时也不支付工资报酬。待试岗期满后,从乙方上班之日统一进行结算。
五、社会保险与福利待遇
(一)乙方在签订合同后,由于甲方的工作性质导致人员流动较大,故在第一年内应由甲方缴纳的社会保险费在给员工发放工资时,一并发放在工资中,由乙方自行办理,从第二年起,双方按照国家相关规定向劳动行政部门所属的社会保险机构缴纳社会保险费。
(二)乙方在本合同期内的病、伤残(因工或非因工)等保险福利待遇按国家以及甲方的规定执行。
六、劳动纪律
(一)甲方应根据国家有关法律、法规,制定各项规章制度。
(二)乙方应遵守国家法律、法规和甲方依法制定的各项规章制度,服从甲方的领导、管理和指挥。
七、劳动合同的变更和解除
(一)有下列情形之一的,甲、乙双方可以变更本劳动合同的相关内容,并办理合同变更手续:
1、本劳动合同订阅时所依据的法律、法规已经修改的;
2、甲、乙双方协商同意,且不损害国家、集体和他人利益的;
3、由于不可抗力致使本劳动合同无法完全履行的;
4、法律、法规规定的其他情形的。
(二)经甲、乙双方协商一致,本劳动合同可以解除。
(三)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本劳动合同:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;
3、严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的;
5、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。
(四)、有下列情形之一的,甲方可以解除本劳动合同,但是应该提前三十日以书面形式通知乙方本人:
1、乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作的;
3、本劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行,经甲、乙双方协商不能变更合同达成协议的。
(五)乙方有下列情形之一的,甲方不得依据本条第(四)款的规定解除本劳动合同:
1、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
2、患病或负伤在规定的医疗期内的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、法律、行政法规规定的其他情形的。
(六)乙方解除本劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方,但有下列情形之一的,乙方可以随时通知解除本劳动合同:
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方未按照本合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
八、劳动合同的终止与续订
(一)劳动合同期满或者甲、乙双方在本合同中约定的终止条件出现时,本劳动合同即行终止。
(二)由于生产、工作需要,以甲、乙双方同意的条件下续订劳动合同,但双方需要在合同期满前30日内重新协商有关事宜,并按规定办理续订合同手续。如不终止执行,又不履行续订手续,则本劳动合同视为续订同一合同期限。
九、违反劳动合同的责任
在本劳动合同的有效期内,任何一方违反劳动合同,给对方造成损害的,应当根据其后果和责任大小予以适当赔偿。
十、劳动争议的处理
劳动争议发生后,甲、乙双方可以协商解决或者向本单位劳动争议调解委员会申请调解;也可以在60日内直接向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。
十一、其他事项
(一)本劳动合同未尽事宜或条款与国家规定有抵触的,按国家现行规定执行;国家没有规定的,由甲、乙双方协商约定;
(二)本劳动合同一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
十二、双方协商约定的其他内容
1、双方签定本合同后,乙方不得在合同期内再受聘其他单位或从事第二职业;
2、乙方应保守甲方的商业和经营秘密,在终止或解除劳动合同后二年内不得从事与本单位有竞争关系的原同类工作岗位,否则甲方将按照违反《劳动法》和违反《不正当竞争法》的有关规定,追诉乙方的赔偿责任;
——酒店销售述职报告 (菁华6篇)
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。*时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。××年9月份我到酒店担任销售部经理,××年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水*提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;2. 对会议信息得不到及时的了解
3. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
20××年工作计划:
1. 销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,
2. 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水*,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、*、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的.掌握旅游市场的信息和动态,
以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案,,与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息3. 在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。
4. 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让更多的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。
尊敬的董事会及酒店领导:
从我到xx工作以来,xx培养了我。我和xx在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任与关怀,使我今天能够进入xx营销部这个重要的工作岗位,在营销部工作的这段时间,我感受很多;收获也很多。
逐渐成长起来,使我深刻的体会到营销部掌握的是一个企业的经济命脉,是决策者的参谋长。他向提供第一手资料,帮助决策者经营和管理企业。
一个酒店必须要以营销为龙头,以餐饮和客房为支柱的服务质量为先决条件,才能得以生存。
为进一步搞好本部门的营销工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店业的市场态势,我部对本酒店以及周边市场进行了一系列的调查。目的是希望了解我酒店的经营状况以及周边市场情况,以便于为酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供详细的的第一手资料。
酒店开业以来,营销部在进行客户友好拜访的同时也有选择性鉴定了一大批消费协议。结合目前的协议客户来我酒店消费情况我部进行了一系列的调查,在现有的协议客户中仅有大概一半的客户前来消费。
较前期有下降趋势,客源的流失使我感到营销力度的不足,在新增协议客户的同时忽视了老客户的回活力度。在工作范围上自我造成了一定的局限性。
因此我部决定将建立完善的客户档案资料,在稳定现有资源的同时,对已签协议后没来消费或者以前经常来现在很少来的客户加强联络,进行回访,建立起与客户之间的良好合作关系,进而和客户成为朋友以达到使其前来消费得目的。
在进行市场调查客户回访的同时我部也要征询和听取客户所反映的信息与意见。这些有助于我酒店进行自我完善。
酒店业务发展的迅猛的,业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了一片繁荣的景象,但同时也出现了供大于求的局面。市场份额的不足也同时制约了酒店业的发展,纵观本土市场我们不可忽视在我酒店周边的中小型宾馆。虽然它们在硬件上有一定不足。
但他们拥有一大批忠诚的客户,并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的,我们店的规模以及装饰风格以及形成一定的模式。目前的当务之急是如何稳定现有资源增加新的资源。
硬件对酒店的档次起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。
软件所指的及人才酒店业的完善就是人才的竞争。有竞争才会有发展。因此我酒店要占领市场更好的发展,首先就要注重人才的培养注重员工的培训,全面的提高员工的素质。服务技能技巧和服务意识。从而使我酒店真正达到水*。
给客人温馨舒适的感觉,留住客人的目的。从而达到经济效益与社会效益双丰收的经营目的。
综上所述目前的当务之急是提高员工的整体素质和服务意识,为客人提供特色服务。(餐饮特色和服务特色以及酒店特色)个性化服务针对性服务,以及亲情化服务。
始终坚持100—120的服务原则。通过优质服务来达到真正意义上的水*,从而达到赢的顾客占领市场开拓市场新的资源,打造最新的花源品牌形象和营造xx企业文化,占领市场的最终目的。
非常荣幸今天能够代表xx酒店销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。
一、xx酒店业绩稳步增长
xx年,我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化发展坚实的一步,积累了丰富的经验,取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
抓住了一个中心:
就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部,新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。
今年,酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。
实现了两个亮点:
就是实现了酒店客房收入化和餐饮收入化这两个效益亮点。
今年,客房*均房价达xx元/间,较xx年上浮xx元,客房收入预计较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元,餐饮收入预计较去年增长xx万元,成绩非常喜人。
特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮特色。
搞好了三项基本建设:
一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。
1.大力加强基础设施建设。
xx年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了xx美食超市。
根据指挥部投资计划,完成了客房、夜总会、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求,为夜总会、桑拿今后的经营打下了良好的基础。
二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资xx万元将xx台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。
率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。
通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要,满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。
2.不断加强员工队伍建设。
开展竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。
企业要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。
二、实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。
今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的*均工资额占到了酒店总收入的xx,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的xx,一点,酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。
在以提高员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学*、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。
业绩稳步增长xx年酒店计划经营收入指标为xx万元,预计完成xx万元,超额完成xx万元,实现利润xx万元。预计较上年增长xx。
见证一年辛勤喜获多项殊荣
通过全员一年的艰苦努力,酒店获得了诸多荣誉,这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。系列荣誉有:xx等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报。
在荣誉面前,我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的,都是值得的。荣誉,它给了我们前进的勇气与动力,也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。
借服务创新东风谱酒店发展新曲
为积极响应集团公司“服务创新年”活动,酒店召开了服务创新年活动动员大会,举行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛,征集优秀服务案例,积极开展“用心为您服务活动”,在旺季每月开展“系列”评比活动,系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。
通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵,激发酒店员工在服务创新方面的热情,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。
拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐
为拓宽酒店经营创收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目xx工会干部培训学校、xx宾馆当年就创收xx万元。
6月,xx超市的营业,标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前,xx的经营已逐步走向良性循环发展的轨道。
xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在经济效益、酒店管理、服务水*、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩,xx酒店的品牌效应大大增强,xx馆地位更为突出,美誉度不断攀升。
可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在用心工作,以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工,我必须努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头,我越是要身先士卒,排除万难,把企业做的更好,来回报企业,回报全体员工。
通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续xx的增长率。在我取得上述工作成绩的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。
从我到xx大酒店工作以来,是xx大酒店培养了我,我和xx大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xx大酒店销售部这个重要的岗位上工作。
在销售部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。
因为销售部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。
总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。
可以在*面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强
在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的销售计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势
对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料。
2、进行客户的友好拜访
结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。
对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。
通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办。
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强会员卡客户的办理,增加现金流。
20xx年,销售部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。
根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!
非常荣幸今天能够代表xx酒店销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。
一、xx酒店业绩稳步增长
xx年,我与全体员工一道开拓进取,迈出了多元化发展坚实的一步,积累了丰富的经验,取得了较好的.成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。
——抓住了一个中心:
就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部,新的人才梯队为xx年经营收入的圆满完成打下了坚实的基础。
今年,酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破以往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。
——实现了两个亮点:
就是实现了酒店客房收入化和餐饮收入化这两个效益亮点。
今年,客房*均房价达xx元/间,较xx年上浮xx元,客房收入预计较去年增长xx万元;餐饮日均收入xx万元,餐饮收入预计较去年增长xx万元,成绩非常喜人。
特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提高。尤其是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮特色。
——搞好了三项基本建设:
一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。
1.大力加强基础设施建设。
xx年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了美食超市。
根据指挥部投资计划,完成了客房、x、桑拿的品质升级改造,使客房的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求,为x、桑拿今后的经营打下了良好的基础。
二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资xx万元将台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。
率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店所有的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。
通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要,满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提高奠定了基础。
2.不断加强员工队伍建设。
开展竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才华,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。
企业要发展,关键是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。
二、实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。
今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的*均工资额占到了酒店总收入的,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的,一点,酒店今年在员工待遇上的投资就比去年增长了xx万元。而用于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期坚持不懈的举措。
在以提高员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学*、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在xx酒店的大舞台上得到充分展示。
——业绩稳步增长xx年酒店计划经营收入指标为xx万元,预计完成xx万元,超额完成xx万元,实现利润xx万元。预计较上年增长。
——见证一年辛勤喜获多项殊荣
通过全员一年的艰苦努力,酒店获得了诸多荣誉,这些光环见证了我们抓服务、重管理、求发展的坚定信念与不懈拼搏。系列荣誉有:等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报。
在荣誉面前,我们长期的辛苦与一直以来的坚持不懈都是有价值的,都是值得的。荣誉,它给了我们前进的勇气与动力,也是我们今后要以更多的努力去超越的目标。
——借服务创新东风谱酒店发展新曲
为积极响应集团公司“服务创新年”活动,酒店召开了服务创新年活动动员大会,举行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛,征集优秀服务案例,积极开展“用心为您服务活动”,在旺季每月开展“系列”评比活动,系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。
通过进一步挖掘酒店个性化服务的内涵,激发酒店员工在服务创新方面的热情,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。
——拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐
为拓宽酒店经营创收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目——工会干部培训学校、宾馆当年就创收xx万元。
6月,超市的营业,标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前,经营已逐步走向良性循环发展的轨道。
xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在经济效益、酒店管理、服务水*、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩,xx酒店的品牌效应大大增强,馆地位更为突出,美誉度不断攀升。
可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在用心工作,以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工,我必须努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头,我越是要身先士卒,排除万难,把企业做的更好,来回报企业,回报全体员工。
通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续增长率。在我取得上述工作成绩的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。
尊敬的酒店领导:
大家好!
从我到xxx大酒店工作以来,是xxx大酒店培养了我,我和xxx大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在xxx大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是xxx总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向领导者提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在*面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的客人的`意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在xxxx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,最大限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
xxxx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们xxx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!
——酒店销售工作总结 (菁华6篇)
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。*时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
XX年9月份我到酒店担任销售部经理
XX年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水*提高一个档次,有利于酒店的销售工作。、
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的.接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2. 对会议信息得不到及时的了解
3. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
在过去的一年里,销售部在酒店总经理班子的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了xx年的销售任务。部门的工作也由最初的成长期逐渐步入成熟。今年年初根据酒店营销的需要,在原有的人员编制上,新增了一位销售主任,负责指导各销售人员开展销售工作,并予以检查及跟踪,确保销售目标按期完成。在全体销售人员的共同努力下,销售业绩相比去年也有了显著上升。业绩的取得,与这一年里实质性的扎实工作是分不开的。
在这一年里我们的具体工作如下:
一、对外销售与接待
1、旅行社和大型团队的销售
xx素有“鄂中绿宝石”之美誉,地处大洪山南麓,江汉*原北端。是大洪山国家级风景名胜区的核心景区之一。优越的地理环境和迷人秀丽的自然风光,吸引着全国各地不同的游客。我们与xx各旅行社、绿林鸳鸯溪景区和汤池温泉建立了长期友好的合作关系,以保证酒店的团体客源。在此其间,共接待大型团队 家,例如: ,为酒店创收 元。每一个团队的到来,我们都有销售经理全程跟踪,并协调酒店各部门,以保证为旅行社客源提供优质的服务,提升客户满意度。如今有很多旅行社已经成为了我们的忠实客户,如: 。优质、人性化的服务,也让他们介绍了更多的新团队开始入住我们酒店,无形之间也提高了我们酒店的知名度和美誉度。
xx除被誉为桥米之乡以外,还是全省的网球之乡。去年11月份的全省网球公开赛在xx圆满举行,去年在酒店连续入住四天,入住房间 间。今年全省少年组、群体职工类、**组的网球赛仍在xx举行,前后三次比赛,为期 天,入住房间数 间,共为酒店创收 万元。
2、商务型客户、*机关、企事业单位的销售
xx除了是一座旅游城市之外,也是轻工机械之城,国宝桥米之乡。加上最*几年*的大力支持和招商引资,xx的经济也在飞速发展。南来北往的客商、*机关、各企事业单位成了酒店最重要的客源之一。我们针对不同的消费对象,采取不同的销售模式,运用灵活多变的销售方式,吸引着酒店的新、老客户。例如:办理有充有送的vip卡,为客户入住消费提供快速便利的服务,共办理vip卡 张,共充值 元。与此同时,我们还分别与一些客户和单位签署了现金消费协议和挂帐消费协议,截止年底共签署现金协议 份,挂帐协议 份。并在此基础上,新增了签单卡业务,以便更方便更快捷高效率的为各签单单位服务。同时,我们也制定了销售员拜访记录卡,以便及时跟进客户,反馈客户信息,并及时整理归档,维护与客户之间的关系,不断发掘新客源。销售员也开始从去年的被动销售到今年的主动销售,从无序工作到有序工作,从无市场调研分析到市场调研分析和同行业分析,并根据客户的实际消费给予适当的送房优惠,直接赢得了销售业绩的显著回升。
3、会议销售
酒店拥有大中小型会议室共8间,可同时承接不同规模的大中小型会议。得天独厚的硬件优势和优质的星级服务,使我们在同行业的会议销售中一直处于遥遥领先的地位。在这一年里,我们共接待了大中小型会议共 常其中大型会议 常中型会议 常小型会议 常大型会议有:轻机招商会议、*会议、全省组织部会议、全省财政预算会议等,仅这几次会议为酒店创收 万元。在这些大型会议中,部门经理带领着主管、领班及员工全程跟踪服务,加班加点,任劳任怨,工作经常性的延长,即使很疲惫却始终对保持着振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩,使每一个会议都能圆满完成,客人对我们的工作也给予了充分的肯定和赞扬,形成了经济效益与社会效益双赢的局面。
4、宴*销售
酒店的餐饮部相比去年而言,整体都有了质的飞越,听到客户的投诉少了,赞美多了。从今年年初餐饮部就开始全面严抓服务规范、出品质量,并勇于不断创新,接待能力也大大提高。在做好各类宴*、会议餐接待的同时,还做好了不同规格的自助餐。这次全省财政局预算会议的自助餐就获得了上级领导的一致好评。宴*菜品的出品也在不断的改进和完善,截止到今天,共接待宴* 多桌。其中,9月12日,xx轻机孙总的寿宴创开业以来宴*的最高规格,我们以一流的服务,可口的味道,优美的环境,无论从软件服务还是到硬件设施都让客人人深深折服,使所有宾客高兴而来,满意而归。
二、对内管理与考核
1、对内管理
销售部在去年人员编制的基础上,除增加了一名销售主任以外几乎没有什么人员变动。销售人员各自延续去年的`分管单位,并在原有基础上拓展新客户。全面协助部门经理完成酒店的经营指标,做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访,每周利用周五填写客户拜访卡,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算指标的完成。
2、回款与绩效考核
为了加强销售部的管理,提高员工的工作积极性和主动性,今年特制定了对销售人员的考核方案,实施按劳计酬。销售人员根据淡旺季的不同,要求完成不同的销售任务及回款任务。销售部文员每周及时更新应收账款明细,部门经理和主任督促销售人员及时对大笔账单进行催款及跟踪,确保酒店的流动资金。
三、适时促销,全员营销
销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作。在淡季时,我们推出了一系列的优惠促销活动,答谢新老客户,推出了周一特价房等,还利用淡季之际,深入周边各旅游景点,做团队市常如:与汤池温泉签定了七月-八月的订房优惠活动协议,实施淡季旺做的营销方案。
七八月相比而言是客房的淡季,却是餐饮的旺季。这个时候,我们实施全员营销、绩效提成的方案,大力调动了全体员工的积极性和主动性。仅在七八月份我们共接待升学宴 桌,为酒店创收 元,占xx升学宴市场份额的 %。
四、同行合作,互利互惠
今年七月份我们和xx旅游局、xx各旅游景区宾馆合作,以宣传xx风光一行,应约参加在武广的宣传展示,在会展中心递出了我们xx玉丰国际大酒店这张名片。会展结束后,有些团队拿着我们酒店的名片慕名而来,如 ,此次武汉之行,为酒店取得了一定的外围客源,实现了同行间互利的新销售局面。
五、存在的不足之处
一年的工作,经过酒店全体员工的共同努力,成绩是主要的,但仍不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉过来的反馈意见,有些是各部门自查所发现的。分别如下:
1、对外销售需要继续加强;
2、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
3、有时由于沟通的不及时,信息掌握的不够准确,影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作中要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
在市局领导和董事会的关心支持帮助下,****大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不*凡的创业历程。回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的'筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要*采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;4.对新*招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实*,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与“省开来大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流学*,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又编制了《****大酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水*更上一个新的台阶,在12月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员,对酒店进行了全面的改革,推出了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
在过去的一个月里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店一个月的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一个月里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一个月的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,一个月销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对xxx的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,xx月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。*时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。
xx年9月份我到酒店担任销售部经理,xx年xx份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水*提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如xx伟业等几家网络公司;
同时在这一个月里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理