IT服务外包合同 (菁华5篇)

首页 / 合同 / | 2022-10-03 00:00:00 合同

IT服务外包合同1

  甲方:(以下简称甲方)

  乙方:(以下简称乙方)

  甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下:

  一、维护保养的消防工程名称及地址:

  1、诚智大酒店火灾自动报警系统

  2、贵阳市金阳新区

  二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统

  三、维保服务期限:自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

  四、合同金额和支付方式

  1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20_0元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

  2、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。

  五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。

  2、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。

  3、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊元件,一时无法解决)不能及时修复时,应经甲方同意并采取应急措施,如因甲方原因(如二次装修等),应由甲方出具书面材料方可推迟修复;不影响整个系统正常运行的局部故障确保在2天内修复,并保证设备的正常运行。

  4、在日常工作中,如遇甲方有重大安排(包括会议、演出等),乙方应根据甲方安排,进行跟踪服务。

  5、重大节假日,甲方应提前通知乙方,证随叫随到、随时服务。

  六、甲方义务

  1、甲方必须按本合同约定,按时付给乙方合同款项,不得以任何理由拖欠应付款项,如发生非乙方原因借故拖欠款项现象,除按相关法律规定承担责任外,乙方将自动转为待工期,本着负责的精神,乙方仍将按正常作业程序进行维护工作,维护服务的'项目所发生的任何消防安全事故,乙方不承担任何责任。

  2、乙方在检查、维护设备中,甲方需派员配合乙方进行维护,维护现场使用的工具,(如:梯子、工作灯等),由甲方无偿提供(维护所需的仪器、仪表、工具及交通工具由乙方自理。)

  3、甲方应提供给乙方有关消防设备、设施系统的资料、图纸、说明书。

  4、建立健全消防设备操作规程。

  5、消防值班管理人员应注意观察设备运行状态,如发现设备有故障,应及时通知乙方进行处理。

  七、乙方义务

  1、整个消防系统一直处于正常运行状态。

  2、乙方在每年、每季度、每月及每周的检测工作完成后,应填写“消防维护检汇总表”,由甲、乙双方签字后存档备查(甲方签字人员为:当班消防值班人员、消防干事以及项目工程负责人,乙方签字人员为:消防维护人员以及项目经理签字并且加盖公司公章)。同时,还应与甲方共同作出检测维护报告书,双方签字后存档。在不定期巡检期间,若甲方通知乙方到现场,乙方应在6小时内到达现场,乙方不按时到达现场处理故障的视为违约,由此造成的损失由乙方负责。

  3、当消防系统损害严重,需更换设备或进行大修时,由乙方负责报计划给甲方,经甲方审定同意后方可进行大修。

  4、乙方全年提供不低于4次的消防知识以及技术操作的系统培训,甲方根据实际需求确定时间。

  5、下列情况不属乙方责任

  ⑴由于人为破坏或不可抗拒因素(雷击等)引起消防系统损坏所造成的损失。

  ⑵乙方在进场时经检查发现设备损坏,以书面形式向甲方报告,甲方未能解决或尚未解决期间所造成的损失。

  八、其他

  1、甲乙双方现场负责人为:甲方,乙方,如双方现场负责人有所变动,应书面通知对方。

  2、本合同自双方签字盖章后生效。本合同一式份,甲方份,乙方份具同等法律效力。

  3、双方因履行合同发生纠纷或争议,应友好协商解决,协商不成,可向甲方住所地人民法院提起诉讼。

  4、本合同未尽事宜,双方协商解决。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

IT服务外包合同2

  合同编号:

  委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  邮政编码: 邮政编码:

  联系电话: 联系电话:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  第1条 技术服务名称、内容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

  1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

  1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水*为。

  第2条 合同履行期限、地点

  2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

  2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的其他地点。

  第3条 甲方的主要义务

  3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

  3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

  3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

  3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

  3.5 其他。

  第4条 乙方的主要义务

  4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

  4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报。

  4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

  4.5 其他。

  第5条 技术服务费用支付

  5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计 。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:

  5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

  第6条 保密条款

  6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

  6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

  * 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

  6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

  6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

  第7条 验收标准及方式

  7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

  7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

  7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

  第8条 合同中止及违约责任

  8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

  8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔 。

  8.3 合同争议的解决方式如下:

  第9条 附则

  9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

  9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  第10条 附件

  10.1 《技术服务外包具体内容》

  10.2 《技术服务方式》

  10.3 《技术服务验收标准》

  甲 方: 乙 方:

  开户银行: 开户银行:

  账 号:账 号:

  单位盖章:单位盖章:

  代表签字:代表签字:

  年 月 日  年 月 日

IT服务外包合同3

  甲方:xx钢铁办公室

  乙方:餐厅承包商

  签订日期: 年 月 日

  立约人: 公司办公室 (以下简称甲方)

  立约人: (以下简称乙方)

  根据《中华人民共和国合同法》及其它法律规定,就乙方承包甲方食堂供应甲方员工伙食事宜,乙方负责甲方所需原物料。

  第一条:本协议有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共计12个月)。合约期满未定新约时,视为不再续约。(新续约在本协议结束的前两周内签订)

  第二条:乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整,作为食堂承包保证金。员工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因,由乙方责任至使甲方员工受到伤害时可先行由该保证金支付(先行支付的保证金于支付日一个星期内补全),该保证金由甲方财务处负责保管;协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时,甲方于乙方退厂起算(7日内)无息返还。

  第三条:乙方不得以甲方名义,对外欠货物或借货金钱,凡乙方金钱上一切行为,概与甲方无关。乙方就缴各项税款,应自行缴纳,如有逃税、漏税之事宜,应自行负责。

  第四条:乙方工作人员管理

  1、食堂工作人员于开始进入食堂前,须在正规*门取得饮食行业从业资格证书,如没有该证书,乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次,并将结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方,新进人员应缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件,在甲方管理处留存。

  2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册,详实登记姓名、年龄、住址、身份证号,并须排列员工职务分配表,送交甲方办公室。

  3、乙方工作人员休息时,不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品。

  4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内,亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。

  5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件,若有争执,应立即报请甲方管理处处理。

  6、乙方工作人员,如有服务态度不佳者,经甲方提出事证,乙方应即督导发送或予以撤换。

  第五条:房屋设备

  1、甲方提供的电风扇:11台、餐 桌:4张、高低床:1张、木 床:9张、暖气片:8组、桌 子:6张,无偿提供乙方使用,乙方必须善尽保管与维护之责。设备紧急故障由甲方协助维修,费用由乙方承担。如人为操作损坏,由乙方承担维修责任。

  2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损失,乙方应负全责。

  3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时,先提出书面申请计划,经甲方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施,以维安全。

  4、乙方增添之设备或装璜,应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。未在规定时间内搬离,甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费用则由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盘.碗筷等),自行负责管理。

  第六条:清洁卫生安全

  6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生,包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、门窗、天花板、厨房间的所有设施等,保证无污渍杂物。

  7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行:清洁残留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保证餐具的清洁和卫生。

  8、乙方必须办理意外财产险及火险,保障甲方全体员工的安全。在甲方员工遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起的伤害及所需医药费,全权由乙方负责。

  9、食堂必须做好留样工作,设立专门的留样柜,每餐留样并贴上日期标示,且至少保留三天。

  第七条:饮食标准

  (1)炒面大碗(干面五两):4元 小 碗 (干面四两):3元

  (2)汤面大碗(干面四两):4元 小 碗 (干面三两):3元

  (4)馒头 干面三两:一个5角 包 子 干面一两:一元2个 饼子 干面三两:一元2个

  (5) 蛋汤:5角 米汤:免费

  (6) 现炒蔬菜:5-7元 现炒肉菜:8-12元

  (7) 物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动,涨价须经公司批准后公示。

  (8)公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价,办公室实行监督。

  第八条:营业约定

  1、协议有效期内,非经甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅自停业,甲方将视情节轻重,予以罚款或没收保证金并解约。

  2、乙方不得擅自将经营权转让,或委托他人经营;甲方因而遭受损失时,乙方应负责相应赔偿。

  3、乙方不得以任何名义及方式,擅自变更食堂的经营范围和业务,如有违反,甲方即终止与乙方之合作协议。

  4、在协议有效期限内,乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食,不得以任何名义及方式降低伙食质量。如有违反,甲方有权立即终止与乙方之合作协议。

  5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单,甲方有权对下一周的菜单进行审核作修改,并在周四前审核完毕,并回传至食堂承包商,食堂承包商应严格按照菜单操作,特殊原因必须变更菜色时,必须事先征得甲方同意。

  6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告,并由甲方进行抽检。

  7、甲方(办公室)有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进行监督,并要求乙方立即改善;并视情形由办公室出具书面整改通知。

  第十条:水、电

  1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理,并及时交清。

  第十一条:在本协议有效期限内,乙方必须具体改善伙食状况,经过两次以上要求整改仍不符合甲方要求时,甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议,乙方不得有任何异议。

  第十二条:本协议有效期限内,乙方如欲解约停办,必须提前一个月书面提出,并经甲方同意。乙方未经甲方同意,而自行解约停办,甲方可没收其保证金,乙方不得异议。

  第十三条:甲方在提前一个月书面通知的情况下,随时可与乙方终止该协议,且乙方不得提出赔偿要求。

  第十四条:乙方如有违反本协议第七、九、十二条各款之一者,甲方有权终止协议,并视情节轻重要求赔偿。

  第十五条:本协议若有未尽事宜者,甲乙双方协商增订补充条款,同效力于本协议。

  第十六条:甲乙双方如有异议,协商不成,本协议即终止作废,乙方应立即退还场地,费用乙方自理。

  第十七条:本协议壹式两份,经双方签章后生效,甲乙双方各执壹份存档。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

IT服务外包合同4

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方就甲方所管理的小区保洁服务外包事宜进行友好协商,双方本着*等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款:

  一、保洁范围:小区内公共区域及楼道、天台保洁卫生。

  二、保洁费用:甲方以包工包料形式(包括保洁工具、用品等)将以上小区保洁卫生工作交于乙方负责,费用为元/月,每月25日结算上个月费用。

  三、委托期限:年月日至年月日止。

  四、保洁工作要求及标准:

  1.对垃圾桶实施维护保洁,垃圾收集点周围地面无散落垃圾。

  2.每天上、下午清扫、收集楼道内生活垃圾各1次。

  3.小区内道路、广场、绿地、明沟、公共楼道等每天上下午各清扫1次,其余时间巡回保洁。

  4.公共楼道内地面、楼梯扶手、栏杆每周湿擦不少于3次;

  5.宣传栏、信报箱等每半个月至少清洁1次;

  6.配合工程人员对路灯、楼道灯等公共灯具每月清洁1次;

  7.每周至少1次打涝水景漂浮杂物,配合工程人员更换水池水体,保持水体清洁。

  8.每月配合工程人员对户外共用雨、污水管道疏通1次,*时经常检查,发现堵塞及时清掏;

  9.每日不定时进行巡回保洁,及时清除楼道内小广告,保证小区内环境干净整洁。

  10.配合绿化工清理绿化垃圾。

  五、双方权利与义务

  1、甲方的权利与义务;

  1)甲方无偿提供给乙方保洁所需用水、用电;

  2)甲方无偿为乙方提供居住场所;

  3)甲方应协助乙方制止人为破坏行为;

  4)甲方有权对乙方保洁工作进行监督、指导、检查、验收;

  5)如遇特殊工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),需提前通知乙方安排人员进行保洁工作;

  6)经甲方多次发出整改通知,仍未达到约定的保洁标准或违反乙方权利义务的,甲方有权单方面终止合同并不承担任何赔偿责任。

  2、乙方权利与义务:

  1)乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理。

  2)乙方应按规定范围内合理安全使用水、用电;乙方工作时,尽可能不影响业主休息

  3)乙方不得在工作期间拾拣废品或将废品存放在影响业主日常生活的地方。

  4)乙方对甲方验收不合格之处,乙方应及时进行整改;

  5)乙方在用水用电管理方面,承诺采取措施以尽可能节约以维护甲方权益,日常工作做到工完场清,文明作业。

  6)乙方需按照国家和福建省关于灵活从业人员的规定,自行办理社会保险、医疗保险。

  九、合同解除及违约责任

  1)竞业限制:在未解除或者终止本合同前提下,乙方不得在同行企业或者同一性质岗位工作。一经发现甲方有权单方面终止劳动关系,乙方需向甲方支付相当于每月所领取服务费二倍的违约金。

  2)本合同期限届满前1月,甲、乙双方应就是否续签保洁服务合同进行协商;甲、乙双方如无异议本合同自动延续一年。

  3)乙方因故解除合同需提前60天以书面形式向甲方报备,期间乙方岗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承担违约责任。如乙方未按约定向甲方报备,需向甲方支付每月所领取服务费二倍的违约金。

  4)本合同在履行中如发生争议,由双方协商解决,协商不成,可向甲方注册所在地的人民法院提起诉讼。

  十、其他事项

  本合同未尽事宜甲、乙双方可签订补充协议作为合同附件,与本合同具有同等效力。

  十一、本合同一式贰份,双方各执一份,具有同等法律效力,自签订盖章之日起生效。

  甲方(盖章):乙方(盖章):

  电话:电话:

  日期:日期:

IT服务外包合同5

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商后,决定签订本合同。

  第一条 外包服务范围

  (一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。

  (二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。

  (三)合同服务期限:

  第二条 甲方的主要权利和义务

  (一) 根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。

  (二) 乙方维修施工期间,甲方予以配合。

  (三) 按照本合同有关规定,支付承包费用。

  第三条 乙方的主要权利和义务

  在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:

  (一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。

  (二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

  (三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲

  方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。

  (四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。

  (五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。

  (六)其他与水电使用、安全相关的工作。

  乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。

  乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

  第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。

  第五条 在日常的维护管理中,维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。

  乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。

  在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。

  第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

  第七条 费用结算:

  甲方全年支付乙方承包费用______元整,按月结算。

  第八条 违约责任:

  乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。

  合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款 10 %支付违约金。

  第八条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任;

  第九条 纠纷处理方式:

  双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。

  第十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。

  第十一条 附则

  (一) 本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

  (二)本合同签订后工程不得转包。

  (三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  甲方(盖章): 乙方(签字):

  年月日     年月日


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IT服务外包合同 (菁华5篇)(扩展1)

——服务外包合同10篇

服务外包合同1

  甲方:

  乙方:

  甲方就保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂的经营服务管理工作的有关事宜,与乙方在*等互利的基础上,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经双方协商,将保利凤凰湾房建第二项目部民工食堂外包给乙方经营一事达成如下协议,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需双方签约以保证共同遵守。

  一、 承包内容:

  乙方负责食堂的日常经营、人员管理、厨房和餐厅设备的配备及设备维护。 并一次性支付甲方租金及管理费共计陆万元整(小写:¥60000.00),该笔费用作为场地建设费用,双方不论以何种方式终止合同都不予退还。另缴纳保证金共计贰万元整(小写:¥20000.00),在双方按规定合理终止合同后甲方一次性全额支付乙方所缴纳的保证金。

  二、 承包方式:

  自主经营、自负盈亏。

  三、 承包期限:

  20xx

  四、 就餐时间:

  1、就餐时间:早餐:7:00—8:30; 年__ 月__日 至保利凤凰湾一期项目完工为止。

  2、午餐:11:30—12:30;

  3、晚餐:17:30—18:30。

  五、 双方的权利与义务:

  甲方的权利与义务:

  1、甲方负责提供食堂场地(含厨房、餐厅),并根据场地实际情况铺设排水管道及电源线缆,管道及电源线缆厨房、餐厅外,室内安装铺设由乙方负责。合同期内乙方负责管理及保养。

  2、甲方有权对乙方食堂管理工作进行监督指导,如发现乙方有违规行为,乙方应无条件接受并在规定的期限内整改。

  3、甲方有权定期对乙方饮食卫生、食品安全、供餐情况、服务质量等进行监督、抽查及提出建议与意见,并不定期组织民工满意度调查检验乙方工作结果,乙方需全力配合。如发现问题可立即向乙方投诉,限期整改验收,对个别不符合食堂要求的人员有权向乙方提出更换。

  4、乙方食堂工作人员在甲方工作场所范围内应遵守甲方的相关规定。

  乙方的权利与义务:

  1、乙方负责食堂的日常经营管理,食品安全、菜肴的营养搭配与制作、餐厅、环境的清洁,负责垃圾清运不得随处堆放及下水道定期清掏。按本合同约定的就餐时间内为甲方农民工提供用餐服务。

  2、乙方向甲方提供经营资质证件(如经营许可证、负责人身份证、卫生许可证和服务人员健康证等)的复印件交由甲方相关管理人员保存。

  3、乙方承包食堂期间,应遵循国家及贵阳市有关的法律法规,严格按照《中华人民共和国食品安全法》的规定提供服务,确保所供食品的质量与卫生。

  4、乙方应遵守甲方工作场所的安全规定及作息时间,服从甲方施工管理区的各项管理规定,并接受甲方的监督和指导。乙方应设立厨房餐厅设备及每日物品采购台帐并妥善维护好甲方的设施设备。

  5、乙方承担因开伙产生的水电费、煤气、杂品采购、油盐酱醋等、蔬菜肉蛋及餐厅工作人员工资等相关一切费用,乙方为甲方提供其它特殊就餐服务费由甲方承担。

  6、乙方工作人员必须经*门体检合格并持健康证上岗,并保证一年进行一次全面身体检查,健康证在有效期内使用。工作人员应做到穿着统一整洁、文明礼貌、热情服务。

  7、乙方所有食品需经正规渠道采购,粮/油/肉/调料类商品采购需提供与供方的采购合同、协议或超市等定点采购。不能使用地沟油、废菜料、未经检疫的肉及过期食品。

  8、乙方每月月初月中提供下半月菜谱(遇菜价波动可适当微调)。按照甲方就餐时间准时开饭。并做到菜肴新鲜可口、花样翻新、营养搭配好,力争做到一周内不重样,并保证就餐质量。

  9、乙方根据贵阳市场行情对一日三餐调研并最终制定各餐标准餐费后不得私自提高餐费标准或降低饭菜质量,否则甲方将有权终止合同。如遇市场价格波动时乙方须向甲方提供物价局相关证明文件后经甲方研究许可方可执行调整餐费。

  10、乙方应建立健全的食堂卫生管理制度及有关岗位责任制度和操作规程及预防措施并张贴明示,严格按制度和操作规程工作。乙方对食堂的防火、防毒、防盗、卫生管理等各方面负全责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担外,并依照相关法律追

  究责任。乙方定期对员工进行必要的食品安全培训,相克食物不得同时制作食用,杜绝食品中毒事件发生。

  11、乙方应及时对甲方提出的合理化建议与意见做出回应并对存在问题及时整改。

  12、食堂卫生许可证由乙方负责办理并负责年审,并提供复印件供甲方存档。

  六、食堂就餐标准

  (一)食品加工标准

  1、乙方需采购和使用新鲜良好的原料,杜绝采购感官性状异常的食品,一经发现食物腐败或感官性状异常的原料严禁加工使用。

  2、原料使用前要清洗,肉类与蔬菜水产要分开清洗。食品加工应按规定做到生熟分开、菜肉分开、成品与半成品分开。

  3、制作菜肴加工间的'环境应整洁卫生,管理好灭鼠虫类药品,以防误入食物引起食物中毒。

  4、定期对操作间进行消杀处理。做到无蝇蛆,无蟑螂、卵荚及蟑迹,“除四害”工作及四害密度达标,资料准确、齐全、规范。

  (二)食物的保存

  1、生食物与熟食物要分开保存,避免交叉感染。

  2、保持冰箱内外整洁,经常擦洗冰箱表面。

  3、食品采购遵循用多少采购多少的原则,保证食品应在有效期内食用并保证食用时食品新鲜。

  (三)食堂卫生标准

  1. 室内外环境整洁,每天定时(用餐结束后必须清理就餐区)清理。就餐环境的标准:室内物品摆放整齐:桌椅摆放合理且整齐;餐盘、饭盒码放整齐;抹布不乱放;无积尘、无蛛网,地面无烟蒂、无痰迹,桌面无上次就餐留下的食物残渣、油迹。

  2.食堂门口设有泔积筒,当天产生当天清,定期清洗保证筒无异味、无菜汤流溢。泔积筒由乙方负责清理。

  3、食堂不得使用一次性餐具及销售烟酒食杂等物。

  4、涉及制药员工使用餐具需醒目特殊,严格清洗消毒单独摆放。

  七、食堂管理(含违约处罚规定)

  1、甲方采取不定期抽查原材料的方式,一经查出使用腐败变味的或感官性状异常的食品作为原材料,制作菜肴加工间环境恶劣等,依情节严重,对乙方做出每次200-1000元的处罚。

  2、甲方不定期对乙方的食品储藏库进行检查。检查包括:原料的新鲜度;食品的保质期;冷藏食品

  的摆放(生熟分开);冰箱的清洁度等方面。检查一经发现不合格要求乙方立即整改,整改后依旧不合格项将对乙方做出每次300元的处罚。

  3、甲方将每天对食堂就餐环境进行检查。检查包括:厨师的个人卫生;厨师是否穿着工装及工装的清洁度;就餐桌椅、餐盘餐具的摆放是否合理整齐;就餐用的加热器、地面、桌面、餐盘有无上次就餐留下的食物残渣、油迹;加热饭菜用的加热水是否定期更换;食堂门口的泔积筒是否干净、无异味 。当日检查出不合格项次日必须整改完毕,否则将对乙方做出每次200-500元不等的处罚。

  4、菜肴品质的考核。依员工满意度、意见为依据,定期(每半月一次)对食堂菜肴质量、款式、口味等进行建议整改,如在一周内乙方依旧整改无效,甲方有权要求乙方更换厨师。乙方每周提供菜谱后,要按菜谱制作菜肴,忌随意换菜式,如有变动需向甲方说明原因征得同意,当月变更菜谱不得超过3次。

  5、食物中毒事件。为保证农民工就餐安全,一旦证实是因食入乙方制作的菜肴而导致食物中毒或其他疾病,乙方一方面要全额承担所有因食物中毒而产生的医药费、误工费用等相关法律法规参照执行,另一方面甲方有权终止合同。

  八、违约责任

  甲、乙双方应信守合同条款,本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,因甲方擅自终止合同而给乙方造成不必要损失则由甲方一次性支付乙方全额损失及保证金,因乙方擅自终止合同而对甲方造成的品牌形象及经济损失则全额支付根据相关部门评估后的损失金额。如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,经双方协商同意后,方可解除合同。 如遇到动迁、自然灾害等意外事故本合同自动失效,双方不可追究违约责任。

  九、 其它条款

  1、本合同一式三份,甲方两份,乙方一份,经双方签字盖章后生效。

  2、本合同签订后试用期一个月,一个月后双方无异议本合同自动履行生效。合同期满前一个月,由双方商定是否续签合同事宜,乙方享有优先承包权。

  3、本合同执行中如出现争议时,双方应协商解决,如双方协商不成,同意向合同履行地人民法院提起诉讼。

  4、 本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。

服务外包合同2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用

  4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的.士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务外包合同3

  甲方:

  授权代表:

  乙方:

  授权代表:

  最新服务外包合同范本最新服务外包合同范本

  甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

  第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

  第二条 甲方义务:

  1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

  2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

  3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

  4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障#from 最新服务外包合同范本来自学优网/ end#的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

  第三条 乙方义务:

  1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

  2、提供常用软件安装及维护,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,()以提早发现和排除故障隐患。

  5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

  第四条 有关服务要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

  2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相*的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

  3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

  4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。

  第五条 收费与付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。

  第六条 其它事项:

  1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;

  2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

  3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

  4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

服务外包合同4

  一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:

  1、扫描仪、UPS电源。

  2、终端计算机设备安装软件情况:安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。

  (详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)

  二、工联公司向单位名称提供的服务内容:

  1、设备造册。

  在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。

  2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护:

  工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。

  网络维护:

  对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。

  外设维护

  外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。

  病毒防护

  工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。

  3、软件维护:

  单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。

  在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

  对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。

  4、网络安全与维护:

  维护方面主要是客户端的维护,在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

  5、疑难技术咨询:

  工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。

  6、系统升级咨询:

  鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的'行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

  7、工联公司的维护服务含如下几项内容:

  (1)各类设备硬件损坏的检测维修。

  (2)病毒防范及消除。

  (3)硬盘垃圾清理。

  (4)常用系统软件的故障排除及恢复。

  (5)行业专用软件的安装及恢复。

  (6)系统数据备份与恢复。

  (7)电脑外设安装调试、维修。

  (8)操作系统安装调试。

  (9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

  (10)打印耗材等的更换。

  三、维护方式:

  根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。

  1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水*。(因电信方原因造成的故障不在其中)

  2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。

  故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。(注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。

  四、维护工作时限及收费标准:

  工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。

  1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。

  2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。

  双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。

  1、合同签订一月内,工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护,单位名称向工联公司支付服务费10000元;

  2、单位名称向工联公司支付服务费15000元;

  3、单位名称向工联公司支付服务费5000元;

  4、其他按合同约定支付。

  五、双方的权利和责任:

  1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。

  2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。

  3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的故障,工联公司将不承担责任。

  4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。

  5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。

  六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。

  七、本合同书一式两份,双方各持一份。

  八、本合同双方签字盖章后生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

服务外包合同5

  甲方:

  乙方:

  经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。

  第一条 外包物

  东莞广发印刷钉装有限公司食堂,包括附带的餐具、用具。

  第二条 管理营业方式

  1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。

  2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

  3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、饮料及用具等原材料的采购供应和库房管理。 乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的.各项服务。

  4、乙方自行安排厨房员工及服务人员,并负责员工的工资及福利待遇。

  5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。

  第三条 公司员工用餐时间及伙食标准。

  1、用餐时间:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。

  2、伙食标准:3.5元/餐/人

  第四条 服务外包期限、外包费及结算方式

  合同期限二年,自20xx年4月1日 起,至20xx年3月31日止。合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每月付乙方外包费10,000元。

  第五条 甲、乙双方权利和义务

  1、甲方的权利和义务

  (1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。

  (2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水*及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。

  (3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

  2、乙方的权利和义务

  (1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、厨房、餐厅、厕所、楼梯等食堂环境的清洁等。

  (2)乙方外包的食堂以服务公司为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。

  (3)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保公司安静、安全。

  (4)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。

  (5)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

  (6)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。

  (7)乙方招聘的工作人员必须经*门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。

  (8)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

  第六条 违约责任

  1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。

  2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金10,000元。

  第七条 合同期满

  乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。

  第八条 其它条款

  1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

  2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向东莞市人民法院提出上诉审理。

  3、 本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。

服务外包合同6

  一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:

  1、扫描仪、UPS电源。

  2、终端计算机设备安装软件情况:安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。

  (详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)

  二、工联公司向单位名称提供的服务内容:

  1、设备造册。

  在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。

  2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护:

  工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。

  网络维护:

  对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。

  外设维护

  外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。

  病毒防护

  工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。

  3、软件维护:

  单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。

  在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

  对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。

  4、网络安全与维护:

  维护方面主要是客户端的维护,在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

  5、疑难技术咨询:

  工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。

  6、系统升级咨询:

  鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

  7、工联公司的维护服务含如下几项内容:

  (1)各类设备硬件损坏的检测维修。

  (2)病毒防范及消除。

  (3)硬盘垃圾清理。

  (4)常用系统软件的故障排除及恢复。

  (5)行业专用软件的安装及恢复。

  (6)系统数据备份与恢复。

  (7)电脑外设安装调试、维修。

  (8)操作系统安装调试。

  (9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

  (10)打印耗材等的更换。

  三、维护方式:

  根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。

  1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水*。(因电信方原因造成的故障不在其中)

  2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。

  故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。(注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。

  四、维护工作时限及收费标准:

  工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。

  1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。

  2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。

  双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。

  1、合同签订一月内,工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护,单位名称向工联公司支付服务费10000元;

  2、单位名称向工联公司支付服务费15000元;

  3、单位名称向工联公司支付服务费5000元;

  4、其他按合同约定支付。

  五、双方的权利和责任:

  1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。

  2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。

  3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的.故障,工联公司将不承担责任。

  4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。

  5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。

  六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。

  七、本合同书一式两份,双方各持一份。

  八、本合同双方签字盖章后生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

服务外包合同7

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用,合同范本《服务外包合同范本》。

  4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  服务外包合同(一)

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2、系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3、工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1、甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4、在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的`安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2、故障情况在现场无法解决。

  3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  服务外包合同(二)

  甲方:

  授权代表:

  乙方:

  授权代表:

  甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

  第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

  第二条 甲方义务:

  1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

  2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

  3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

  4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

  第三条 乙方义务:

  1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

  2、提供常用软件安装及维护,如 Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,()以提早发现和排除故障隐患。

  5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

  第四条 有关服务要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。

  2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相*的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

  3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

  4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。

  第五条 收费与付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。

  第六条 其它事项:

  1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;

  2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

  3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

  4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。

  5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为 年 月 日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  第七条:其他约定:

  第八条 付款方式:

  帐户名称:

  开户行:

  帐户号:

  甲方:乙方:

  委托代理人:委托代理人:

  联系方式: 联系方式:

  地址: 地址:

  签订日期:

  签订地点:

服务外包合同8

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着*等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议:

  1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。

  2、乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。

  3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。

  4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。

  5、甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为5—8小时的.,算一次;不足5小时的单独累计,超过8小时的部分也单独累计,单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30—17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时100元计算。

  6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。

  7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。

  8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。

  9、本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  10、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同9

  甲方:xx钢铁办公室

  乙方:餐厅承包商

  签订日期: 年 月 日

  立约人: 公司办公室 (以下简称甲方)

  立约人: (以下简称乙方)

  根据《中华人民共和国合同法》及其它法律规定,就乙方承包甲方食堂供应甲方员工伙食事宜,乙方负责甲方所需原物料。

  第一条:本协议有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共计12个月)。合约期满未定新约时,视为不再续约。(新续约在本协议结束的前两周内签订)

  第二条:乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整,作为食堂承包保证金。员工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因,由乙方责任至使甲方员工受到伤害时可先行由该保证金支付(先行支付的保证金于支付日一个星期内补全),该保证金由甲方财务处负责保管;协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时,甲方于乙方退厂起算(7日内)无息返还。

  第三条:乙方不得以甲方名义,对外欠货物或借货金钱,凡乙方金钱上一切行为,概与甲方无关。乙方就缴各项税款,应自行缴纳,如有逃税、漏税之事宜,应自行负责。

  第四条:乙方工作人员管理

  1、食堂工作人员于开始进入食堂前,须在正规*门取得饮食行业从业资格证书,如没有该证书,乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次,并将结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方,新进人员应缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件,在甲方管理处留存。

  2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册,详实登记姓名、年龄、住址、身份证号,并须排列员工职务分配表,送交甲方办公室。

  3、乙方工作人员休息时,不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品。

  4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内,亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。

  5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件,若有争执,应立即报请甲方管理处处理。

  6、乙方工作人员,如有服务态度不佳者,经甲方提出事证,乙方应即督导发送或予以撤换。

  第五条:房屋设备

  1、甲方提供的电风扇:11台、餐 桌:4张、高低床:1张、木 床:9张、暖气片:8组、桌 子:6张,无偿提供乙方使用,乙方必须善尽保管与维护之责。设备紧急故障由甲方协助维修,费用由乙方承担。如人为操作损坏,由乙方承担维修责任。

  2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损失,乙方应负全责。

  3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时,先提出书面申请计划,经甲方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施,以维安全。

  4、乙方增添之设备或装璜,应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。未在规定时间内搬离,甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费用则由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盘.碗筷等),自行负责管理。

  第六条:清洁卫生安全

  6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生,包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、门窗、天花板、厨房间的所有设施等,保证无污渍杂物。

  7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行:清洁残留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保证餐具的清洁和卫生。

  8、乙方必须办理意外财产险及火险,保障甲方全体员工的安全。在甲方员工遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起的伤害及所需医药费,全权由乙方负责。

  9、食堂必须做好留样工作,设立专门的留样柜,每餐留样并贴上日期标示,且至少保留三天。

  第七条:饮食标准

  (1)炒面大碗(干面五两):4元 小 碗 (干面四两):3元

  (2)汤面大碗(干面四两):4元 小 碗 (干面三两):3元

  (4)馒头 干面三两:一个5角 包 子 干面一两:一元2个 饼子 干面三两:一元2个

  (5) 蛋汤:5角 米汤:免费

  (6) 现炒蔬菜:5-7元 现炒肉菜:8-12元

  (7) 物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动,涨价须经公司批准后公示。

  (8)公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价,办公室实行监督。

  第八条:营业约定

  1、协议有效期内,非经甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅自停业,甲方将视情节轻重,予以罚款或没收保证金并解约。

  2、乙方不得擅自将经营权转让,或委托他人经营;甲方因而遭受损失时,乙方应负责相应赔偿。

  3、乙方不得以任何名义及方式,擅自变更食堂的经营范围和业务,如有违反,甲方即终止与乙方之合作协议。

  4、在协议有效期限内,乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食,不得以任何名义及方式降低伙食质量。如有违反,甲方有权立即终止与乙方之合作协议。

  5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单,甲方有权对下一周的菜单进行审核作修改,并在周四前审核完毕,并回传至食堂承包商,食堂承包商应严格按照菜单操作,特殊原因必须变更菜色时,必须事先征得甲方同意。

  6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告,并由甲方进行抽检。

  7、甲方(办公室)有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进行监督,并要求乙方立即改善;并视情形由办公室出具书面整改通知。

  第十条:水、电

  1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理,并及时交清。

  第十一条:在本协议有效期限内,乙方必须具体改善伙食状况,经过两次以上要求整改仍不符合甲方要求时,甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议,乙方不得有任何异议。

  第十二条:本协议有效期限内,乙方如欲解约停办,必须提前一个月书面提出,并经甲方同意。乙方未经甲方同意,而自行解约停办,甲方可没收其保证金,乙方不得异议。

  第十三条:甲方在提前一个月书面通知的情况下,随时可与乙方终止该协议,且乙方不得提出赔偿要求。

  第十四条:乙方如有违反本协议第七、九、、.十二条各款之一者,甲方有权终止协议,并视情节轻重要求赔偿。

  第十五条:本协议若有未尽事宜者,甲乙双方协商增订补充条款,同效力于本协议。

  第十六条:甲乙双方如有异议,协商不成,本协议即终止作废,乙方应立即退还场地,费用乙方自理。

  第十七条:本协议壹式两份,经双方签章后生效,甲乙双方各执壹份存档。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

服务外包合同10

  一、电脑设备现状及工联公司维护的范围:

  1、扫描仪、UPS电源。

  2、终端计算机设备安装软件情况:安装有WINDOWS系列操作系统;行业专用软件;办公自动化系统;财务软件;杀毒软件(服务器端及客户端);WPS软件、MSOFFICE软件。

  (详细的维护设备数量,以双方合同签字后共同签署的设备清册为准。)

  二、工联公司向单位名称提供的服务内容:

  1、设备造册。

  在合同签定后一个月内由工联对单位名称所有须服务的计算机设备现状进行登记。将设备的详细配置和使用情况进行记录,对外耗损情况进行分析并提供保养方案给单位名称。

  2、硬件维护:计算机部分、网络部分、外设部分、病毒防护部分。计算机维护:

  工联公司应根据单位名称的计算机输出使用情况对计算机操作系统、板卡驱动程序进行优化、整理和备份,以保证单位名称计算机设备不出现软故障的情况。对计算机各个部件进行检测及清理,以保证计算机的稳定性及资源的充分利用。此项工作分:日常检测与故障修理维护两种方式。日常维护每月二次:故障修理维护随时申告随时排除。

  网络维护:

  对于网络维护,工联公司根据单位名称及各税所网络设备使用要求与使用情况对网络设备进行清理、检查,对网络线路进行检测保证网络的正常通信。每月进行一次全面检查并出具报告。

  外设维护

  外设主要包括:打印机、扫描仪、数字相机、电源等。维护内容包括:设备定期清理、耗材更换。当以上设备出现故障、耗材更换时同由工联公司依照单位名称的要求进行维修。

  病毒防护

  工联公司根据杀毒工具软件升级周期,对维护范围内的所有计算机进行病毒库升级工作,原则上每月两次。从而提高计算机设备的防护能力。对突发病毒引起的故障,工联公司将给予第一时间的修复工作。工联公司还将根据网络使用情况及时向单位名称提供防病毒方案。

  3、软件维护:

  单位名称的计算机网络系统中,软件部分分为系统软件和地税专用软件两个部分,其中系统软件分为网络操作系统和单机操作系统,软件分为办公专用软件和行业专用软件。

  在整个网络系统中,操作系统的维护情况良好与否是整个系统应用状态好坏的基础所在。因此,在对客户的系统维护过程中,工联公司应根据单位名称所提供的软件进行操作系统的优化使其运行处于良好状态。以确保客户计算机系统在发生故障时,能最大限度上减少损失并尽快地恢复到原来的正常工作状态。

  对于单位名称所使用的地税专用应用软件,工联公司应根据单位名称的实际工作环境、工作制度与单位名称计算机操作人员进行配合,对应用软件环境进行系统优化,使单位名称系统应用程序安全得到保障。同时,工联公司对客户所使用的软件进行计算机输出技术的专业评估,以作出是否需要升级或更换的建议。原则上每年一次。

  4、网络安全与维护:

  维护方面主要是客户端的维护,在接入internet网后网上的一些非法网站有可能对上网的微机进行一些恶意修改和破坏。在网络的使用上要注意系统的保养,当系统出现故障时工联公司技术人员对出现故障的部分进行彻底的检查并快速恢复。可不定期向单位名称提出网络安全警示报告。

  5、疑难技术咨询:

  工联公司在日常工作中有责任对客户在计算机使用过程中出现的实际问题进行咨询解答,主要服务方式为电话、电子邮件、培训(解答)方式。

  6、系统升级咨询:

  鉴于计算机行业技术发展迅速,系统设备更新换代周期短的行业特点,对于单位名称提出的系统升级咨询,工联公司从计算机技术的角度提交规范、完整的系统升级解决方案。

  7、工联公司的维护服务含如下几项内容:

  (1)各类设备硬件损坏的检测维修。

  (2)病毒防范及消除。

  (3)硬盘垃圾清理。

  (4)常用系统软件的故障排除及恢复。

  (5)行业专用软件的安装及恢复。

  (6)系统数据备份与恢复。

  (7)电脑外设安装调试、维修。

  (8)操作系统安装调试。

  (9)部门局域网维护、故障排除及恢复。

  (10)打印耗材等的更换。

  三、维护方式:

  根据计算机设备维护的特点,工联公司将采取日常巡查检查、故障申告上门维护两种维护方式。

  1、日常巡查检查方式:针对单位名称部门多、设备广的情况,工联公司采取定时到设备现场进行硬件巡查每月2次;网络维护每月1次;病毒防护每月2次。每2个月向单位名称提交1次日常巡查检查报告。通过工联公司的维护使单位名称网络系统达到政党使用效率达95%的水*。(因电信方原因造成的故障不在其中)

  2、故障申告上门维护方式,计算机故障多为应用中产生,如果故障不能及时扣除将影响到单位名称各项工作的顺利进行。为此,工联公司采取每日指定技术服务人员接听单位名称设备使用单位的电话故障申告(或单位名称信息中心电话通知)后,工联公司技术服务人员到故障现场进行维护前的故障情况登记,并记录在故障申告表上,由客户签字确认后进行维护,每次维护结束,工联公司技术服务人员应向各家各户提交故障申告表,由客户确定设备修复后并签字确认每次维护后的故障申告表由工联公司统一保管,作为今后维护工作考核的凭证。

  故障申告上门维护时限,在接到单位名称的电话或其它方式通知,必须8小时内响应,三个工作日排除故障。硬件、耗材更换须征得单位名称同意后三个工作日内完成。(注:单位名称重要办公专用计算机设备为双方共同维护)。

  四、维护工作时限及收费标准:

  工联公司身单位名称提供电脑设备维护工作的期限自20xx年9月6日到20xx年9月6日,期限一年。

  1、服务范围为单位名称办公楼局域网及所属地税所,维护费用为人民币:30000元/年。

  2、工联公司在维护中所更换的配件、耗材经单位名称同意后由工联公司购买合格产品,价格不能高于市场同类价格。每满一个季度由工联公司汇总数量、金额,报单位名称审核通过后进行结算。

  双方签约后,单位名称将以银行转帐方式分三次支付给工联公司服务费。

  1、合同签订一月内,工联公司对单位名称的所有设备进行登记造册、养护,单位名称向工联公司支付服务费10000元;

  2、单位名称向工联公司支付服务费15000元;

  3、单位名称向工联公司支付服务费5000元;

  4、其他按合同约定支付。

  五、双方的权利和责任:

  1、工联公司的维护工作时间为每周的星期一到星期五(因单位名称根据工作需要加班可不受此限制),每天的工作时间从早上9:00到晚上18:00。工联公司的维护期限的工作时间内必须尽职尽责为单位名称提供电脑维护合同里的服务内容。单位名称要求服务的联系方式为电话联系或其他方式,单位名称在发出维护请求后,工联公司必须8个小时内响应,三个工作日排除故障;如有特殊情况,双方另行协商处理。

  2、工联瓮在为单位名称维护服务期间,如不履行维护条款或服务态度恶劣,单位名称在向工联公司负责人反映三次同样事态,如仍然没有改善和行动,单位名称可以处以500元的罚款;累计罚款三次者可并处不支付当月服务费的处罚,直至中止合同。

  3、工联公司在为硬件、耗材维护的过程当中,如碰到原硬件、耗材寿命终止或无法维修时,由工联公司更换新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更换零配件负责安装,安装费用免收)。如工联公司被维修的配件、耗材为单位名称所提供,则根据该产品保修细则履行保修。但因该产品引起的故障,工联公司将不承担责任。

  4、工联公司在为单位名称更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必要特殊的工具或软件时,单位名称应积极配合工联公司做好维护保修工作,产生的费用由双方协商解决。

  5、单位名称可不定期组织技术人员对维护工作进行抽查。如发现工联公司维护工作不到位的情况,可以处以100元的罚款;如给单位名称造成损失由工联公司承担。单位名称应要求所有计算机操作人员遵守各项信息化规章、制度,严格按照计算机及软件、网络的使用方法正确使用,如非正常操作造成的损失由操作员承担。

  六、本合同具体实施事项,由甲乙双方另议。

  七、本合同书一式两份,双方各持一份。

  八、本合同双方签字盖章后生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日


IT服务外包合同 (菁华5篇)(扩展2)

——服务外包合同

服务外包合同

  随着人们法律意识的建立,我们用到合同的地方越来越多,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么制定合同书有什么需要注意的呢?下面是小编帮大家整理的服务外包合同,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务外包合同1

  甲方:__限公司

  乙方: 身份证号: 联系方式:

  甲乙双方经友好协商,就甲方清洁卫生工作承包给乙方一事,达成以下一致协议,以资共同遵守:

  一、清洁范围:

  甲方整个公司办公的清洁区域,主要包括公司领导办公室、各部门经理办公室、会议室、培训室、档案室、前台、公共办公区等区域。

  二、责任与义务:

  1、甲方责任与义务:

  (1)免费提供清洁工作所需的水、电、清洁工具(含洗手液、卫生纸、垃圾袋、垃圾娄、垃圾桶、烟灰桶等)、及存放清洁用品的库房等必要的工作条件。

  (2)提供固定场所给乙方做日常清洁用品存放。

  (3)按季度支付乙方承包金。

  2、乙方责任与义务:

  (1)乙方必须合理安排时间,确保在期限内完成工作。

  (2)乙方须遵守甲方的各种规章制度。

  (3)爱护室内办公设施,注意节水节电。

  (4)根据甲方授权,对甲方委托的清洁区域各项清洁服务必须认真完成,保持公共环境卫生整洁、舒适,确保达到甲方的要求。

  (5)如因乙方失误造成损失,由乙方承担经济责任。

  (6)在合同执行期间出现的工伤及人员伤亡事故,属于乙方施工的责任,与甲方无关,甲方不负任何责任。

  (7)乙方清洁人员在工作时,如对甲方物件造成损坏的或文件丢失的(经检查是乙方造成的)乙方要负法律责任或进行赔偿。

  (8)乙方必须保证每天甲方工作时间内能到岗工作。

  三、承包金:

  1、清洁卫生基本承包金为2750元/月,其他补贴根据每季度工作量进行核定,承包金每季度结算一次,该承包金为乙方为甲方提供清洁卫生工作的对价。

  2、自20_年1月1日起,双方清洁承包金按本合同约定执行。

  四、付款方式:

  1、由甲方在每季度的最后十天通过银行转帐的方式向乙方支付本季度的承包金。

  2、乙方指定的户主名称、开户银行、银行帐号发生变更、撤销等事宜,应当及时以书面形式通知甲方,并以乙方重新确认的户主名称、开户银行、银行帐号为准。

  3、甲方将承包金汇入乙方指定的银行帐户之日即为甲方己履行付款义务,由于银行或乙方过错,造成承租金无法支取、承兑、或支取迟延,甲方不承担责任。

  五、验收:

  1、由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。

  2、验收标准:以甲方的清洁要求为准。

  六、合同的变更、解除:

  1、变更本合同内容或有末尽事宜,由双方协商解决或签订补充协议。

  2、任何一方解除该合同,需提前一个月向对方以书面形式提出。甲方认为乙方清洁卫生工作达不到甲方验收标准且屡教不改的(一个月有三次达不到验收标准的),甲方有权单方面解除该合同。

  七、违约责任:

  1、如乙方清洁工作不符合验收标准,乙方同意无偿返工,直至符合验收标准为止。如乙方拒绝返工,甲方有权拒付当月承包金。

  2、因乙方清洁工的过错,造成甲方财产损失的,乙方无条件赔偿。。

  3、任何一方单方面未按合同约定或无适当理由终止合同,须向对方支付月承包金的两倍的违约金。

  八、纠纷的解决:

  甲、乙双方在合同履行中发生纠纷,应当以友好协商的方式解决,经协商解决不成时,任何一方可向有管辖权的人民法院起诉。

  九、有效期限:

  1、本合同有效期为壹年(自20_年1月1日至20_年12月31日止)。

  2、本合同一式贰份,甲乙双方各执壹份,每份具有同等法律效力。

  甲方(盖章): 乙方:

  日期: 日期:

服务外包合同2

  委托人: (甲方)受托人: (乙方)

  签订地点:宁波

  签订日期:20xx年11月30日

  有效期限:20xx年11月30日至20xx年11月30日

  本合同依据《中华人民共和国合同法》的规定,由甲方与乙方经友好协商一致后签订。

  1、服务约定:

  1.1服务范围

  咨询及IT外包服务包括以下服务范围:针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划(咨询)、信息化设计与规划(咨询)、设备和软件选型(咨询)、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及日常维护管理、软件系统二次开发。

  1.2服务内容

  乙方依照本合同的条款,根据上述服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。

  1.3服务标准

  根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务:

  (1)物流业务整体设计与规划:

  根据甲方的业务范围、实际运作情况并结合甲方的发展趋势,对甲方物流业务进行整体的设计与规划,同时形成咨询方案提交甲方;

  (2)信息化设计与规划:

  安排调研并根据甲方的实际情况,对甲方的信息化建设进行设计

  与规划,同时形成方案提交甲方;

  (3)设备和软件选型:

  根据设计与规划结果,提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单,同时形成选型建议方案提交甲方;

  (4)应用软件系统建设及维护和升级:

  提交软件系统建设方案,进行系统的开发、建设、实施、部署、维护、升级等服务工作,并保证系统完整、稳定、可用;每月提供一次定期维护保养;

  在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;

  (5)相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级:

  提交硬件设备需求方案,提供硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作,并保证硬件稳定、可用;

  在验收完成后一年内免费提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;

  (6)软件系统二次开发:

  针对系统建设完成后,额外的个性化开发需求,提供二次开发,并保证系统整体的稳定性;

  1.4服务期限

  双方约定服务期限为36个月,

  生效日期从20xx年11月30日至20xx年11月30日止。

  1.5服务使用限制

  (1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务;

  (2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。

  2、费用:

  甲方应按以下标准向乙方支付服务费用:

  2.1信息化及物流业务设计与规划与IT咨询服务

  业务设计及WMS系统IT咨询和实施服务总计50人天,按20xx元/人天,总计金额:万元整(¥,000元),甲方在乙方提交规划方案及选型方案并认可后,在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

  其他项目另行商议。

  2.2应用软件系统建设及维护和升级

  根据系统建设(包括系统改造、扩展、升级)方案,确定建设(包括改造、扩展、升级)金额后,由双方商议通过、签订系统建设(包括改造、扩展、升级)合同后收取,验收后第一年免费,第二年开始每年按系统累加建设总额的5%收取系统建设设计规划及软件运维费;项目一期WMS系统总体费用为万伍仟元整(¥,000元),按5%计算为:元整(¥元)/年,自系统验收之日起12个月后开始收费,甲方在收到乙方发票后一周内付清相关款项。

  其他项目另行商议。

  2.3相关硬件软设备的租赁及日常维护管理服务

  根据系统建设方案确定硬件配臵,由双方商议确定服务模式(租赁、托管等)并签订合同后收取。

  项目一期WMS系统(详见硬件配臵清单),估算购臵总额为万元整(¥0,000元),按购臵总额的10%计算为:元整(¥0,000元),维护人工费万元/年(¥0,000元),合计万元整(¥0,000元)/年,服务期自20xx年12月1日起。甲方在合同签订并收到乙方发票后一周内付当年相关款项,以后在每年12月31日前支付该年度款项。项目一期的相关服务器应用软件由我司免费提供并维护。

  其他项目另行商议。

  2.4软件系统二次开发

  个性化开发需求由乙方评估具体工作量,双方协商确认后另行签订合同,按人民币壹仟伍佰元(¥1,500)/人.天标准收取二次开发人工费用,计算方式:工作量*单位人工费用=总价;

  3、保密:

  3.1保密信息

  保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非***息或以上涉及到的相关公司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。保密信息不包括

  (1)接受方独立开发出来的信息;

  (2)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;

服务外包合同3

  甲方: 乙方:

  (以下简称甲方) (以下简称乙方)

  为了_______________ ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜,签订本合同书。

  一、策划项目

  1、(内容见本合同书附件一)

  2、(内容见本合同书附件二)

  3、(内容见本合同书附件三)

  二、委托项目进度

  1、第一阶段:完成《***》,限期为自合同书签订之日起 个工作日。

  2、第二阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。

  3、第三阶段:完成《***》,限期为_____个工作日。

  上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过_____个工作日。

  三、报送与确认方式

  乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。

  四、合同金额及付款方式

  1、合同总金额为 万元人民币。

  2、付款方式:

  ( 1 )自本合同书签订之日起_____日内,甲方支付预付金_____万元。

  ( 2 )第一阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  ( 3 )第二阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  ( 4 )第三阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  3、工作费用分担:乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。

  五、甲方责任与权利

  1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;

  2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;

  3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;

  4、及时向乙方支付报酬;

  5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。

  六、乙方责任与权利

  1、由______担任专家组总负责人,指派_____担任专门联络人;

  2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;

  3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;

  4、自本合同规定的项目完成后,提供_____年的咨询服务,期间费用按本合同书第四条第 3 款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;

  5、保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

  七、成果归属与冠名宣传

  1、成果归属甲方所有;

  2、乙方对成果冠名宣传的权利。

  八、违约责任

  1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金;

  2、由于乙方原因推延进度,每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;

  3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。

  九、合同的终止

  1、本合同履行完毕自动终止;

  2、一方违约并承担责任后自动终止;

  3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;

  4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

  十、争议的解决办法

  本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。

  十一、协议的效力和变更

  本合同正本一式二份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。

  附件一(项目建议书内容)

  附件二:

  附件三:

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  电话: 电话:

  **年**月**日

服务外包合同4

  甲方:___XXXX____

  乙方:___XXXX____

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的___XXXX____台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机___XXXX____台给乙方维护,共需要维护费用___XXXX____元(B)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台___XXXX____元(B)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费___XXXX____元(B),大写___XXXX____元(B)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装98、2、等,操作系统的补丁升级,系统主板B升级;

  3.工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方___XXXX____台台式计算机中,在厂商保修期内的有___XXXX____台,已经过保修期的有___XXXX____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费,在____区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4.在保修期内的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按___XXXX____元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:___XXXX____,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付___XXXX____元(B)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):___XXXX____乙方(公章):___XXXX____

  法定代表人(签字):___XXXX____法定代表人(签字):___XXXX____

  ________年____月____日________年____月____日

服务外包合同5

  离岸外包合同认定准备材料清单

  从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的,应当提交下列申请材料:

  (一)深圳市离岸服务外包合同确定审批表;

  (二)深圳市离岸服务外包合同确认单;

  (三)与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法定代表人签名或企业盖章);

  (四)企业营业执照复印件;

  (五)与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;

  以上材料一式两份,提交到深圳市福田区市民中心C区20xx房。

  深圳市离岸服务外包合同确认单

  服务外包主管部门盖章

  深圳市离岸服务外包合同确认审批表

服务外包合同6

  甲方:

  法定代表人:

  联系方式:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  联系方式:

  地址:

  一、服务宗旨及原则

  为了更好的创造服务环境,进一步提高物业服务质量,经双方友好协商,现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议,供双方共同遵守。

  二、物业服务职责范围

  保洁服务为整个学校的环境卫生,包括但不限于下列各项:

  1、楼内:

  (1)每层各楼梯台阶及楼梯*台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊;校长室、**室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。

  (2)大厅地面、墙面。

  (3)所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。

  (4)校区整体建筑物外墙面。

  2、室外:校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等;正门外甬道以内(停车场范围)。校园内环境应整洁,清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

  物业服务为学校所有建筑及设施设备的维修、保养、运行和管理服务工作包括但不限于:

  1、用水:

  (1)排水系统(管线、各种阀门、感应器等)、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。

  (2)校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。

  2、用电:配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。

  3、门、窗维修服务:包括校园内各楼各处各类门、窗。

  4、楼内供暖系统。

  5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。

  6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。

  7、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。

  三、物业服务履行期限

  本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  四、外包服务费

  1、物业费为:______________元,大写:____________________________。

  2、物业费明细:

  (1)室内教学楼费用:______________元;室外操场:______________元/年;

  (2)变电所:合同期内_______人×_______元/月×12个月=_______元。

  五、付款方式

  乙方于_______年_______月_______日前支付完毕;物业费于每季度末结束前_______日内支付本季度物业费。

  六、双方权利与义务

  甲方的权力与义务

  1、甲方为乙方提供作业用水、用电。

  2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。

  3、对乙方保洁质量及时监督检查,发现问题及时提出,直到达到质量标准。

  4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。

  5、听取、采纳乙方在校内物业服务方面的合理化建议。

  6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须及时更换配置合格服务人员。

  7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告,并视情况给予经济处罚。

  8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。

  乙方的权力与义务

  1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范,工作中需遵纪、守法、勤勉、自律,爱护甲方的一切校产。

  2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业(具体时间甲乙双方商定,作业时间随季节变化调整),作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。

  3、乙方要安排主管负责人管理本方员工,并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调,保证物业服务工作的顺利进行。

  4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故,均与甲方无任何责任。

  5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决;为保证服务质量,使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定,同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。

  6、乙方进校工作人员要统一着装,衣帽整洁,并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。

  7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味;蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹;楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘;天棚、墙角无蛛网;楼外各垃圾箱及时清理;上、下水管道的畅通;及时解决用电方面的故障;及时处理有关门窗方面出现的问题。

  8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为,督促学生讲究公德,自觉遵守有关管理规定。

  9、节约用水,爱护楼内外的公共设施,如发现校内各种设施设备,如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时,应及时上报甲方相关部门和人员,并负责及时维修。

  10、乙方应协助校方做好校内的管理工作,发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园,一经发现,甲方有权责令乙方将其调离本岗位。

  11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放,当天外运,并保持垃圾点周围干净、整洁。

  12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时,乙方应服从甲方的调动,并保质保量完成任务。

  13、保洁工作过程中因乙方原因,给甲方人身或财物造成损害的,由乙方承担全部赔偿责任。

  14、乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被相关职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并处罚,该罚款由乙方承担。

  七、甲乙双方其他约定

  1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时,需更换的构件,由甲方提供或由乙方购买,费用由甲方承担。

  2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。

  3、校园各入口及校内环路,遇雨雪天气时需在雨雪停止后,立即清除校内各入口及环路的积水或积雪,达到师生通行安全、顺畅。

  4、校属污水管道及化粪池,需及时清掏以保证畅通。

  5、本协议服务期内,乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员,满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。

  6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。

  7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。

  8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准,经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面限期整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____%-_____%作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。

  八、合同变更与终止

  1、本合同规定的履行期限届满,本合同自动终止。

  2、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时,本合同自动终止。

  3、合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费_____%向对方支付违约金。

  4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际服务费进行清退。

  九、合同变更、解除

  1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的,甲方可以解除合同,并按全部损失(包括间接损失)要求乙方赔偿。

  2、乙方发生严重质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。

  3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必须提前30天以书面形式向对方说明告知。

  十、违约责任

  1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的_____%支付违约金。

  2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业,甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金,并要求乙方退还当月服务费。

  3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数,被甲方发现并确认累计三次违约责任,甲方有权解除合同。

  十一、争议解决

  在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向__________人民法院提起诉讼。

  十二、协议未尽事宜,双方协商解决,可签订补充协议。

  十三、本协议书一式六份,双方各执三份,自双方签字、盖章后即生效。

  甲方(盖章):

  法定代表人(签字):

  签订日期:_____年_____月_____日

  乙方(盖章):

  法定代表人(签字):

  签订日期:_____年_____月_____日

服务外包合同7

  甲方:

  乙方:

  乙方受甲方委托进行___的开发工作。

  双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议:

  一、项目名称:

  二、内容及要求:

  1、发内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“___”的开发,该系统的设计要求如下:

  主要功能:

  根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

  统运行环境包括:

  2、开发时间:

  (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

  (2)完成期限:自项目正式启动,在__工作日内完成。

  三、双方权利义务:

  1、甲方:

  (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,有增加或修改内容方需另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足;若出现大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期。

  (2)甲方完全拥有___系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利;

  (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用;

  (4)甲方有责任对本合同的内容进行保密;向第三方泄露。

  (6)甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。

  2、乙方:

  (1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发内容;

  (2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于方设计变更而导致_的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免为甲方修改变更内容;

  (3)乙方有责任对本合同的内容进行保密;

  (4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许的情况下,不得向第三方泄露;

  (5)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供__个月的免费维护服务,此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动;

  (6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语sdk。

  四、费用和支付方式:

  1、费用:此项目费用合计为___元人民币

  2、支付方式:

  (1)第一阶段:

  在合同签订之后的__个工作日内,支付乙方___元人民币。

  (2)第二阶段: 在甲方整体项目开发完毕后__个工作日内完成测试验收,并向乙方提供验收合格报告。同时,乙方将软件设计相关文档交付给甲方,甲方在__个工作日内支付乙方__元人民币。

  (3)第三阶段:在项目开发完毕__个月后的__个工作日,甲方向乙方支付余款元人民币。

  3、违约责任:

  (1)甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的__%作为补偿;

  自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用__%作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的甲方的损失。

  五、适用法律:本合同按中华人民共和国法律解释。

  六、仲裁 : 对在本合同履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

  七、甲乙双方指定联系人及联系方式

  甲方:

  联系人:

  联系电话:

  乙方:

  联系人:

  联系电话:

  若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。

  八、其它:

  本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

  甲方:代表签字(盖章):

  日期:年月日

  乙方:代表签字(盖章) 日期:年 月 日

服务外包合同8

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方从事电子商务业务,经过*等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。

  一、服务的时间与数量

  1.服务时间为:20__年__月___日___时到20__年___月___日___时;

  2.需要的客服数量为___人;

  3.合计共____小时。

  二、外包的性质

  乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。

  三、服务标准

  乙方输出的服务标准为:

  1.单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客)

  2.咨询响应时间

  四、收费标准与收费方式

  1.双方约定按照/小时收取服务费;

  2.甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票;

  五、商业秘密及服务保障

  1.双方应就本协议内容进行严格保密;

  2.双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密;

  3.乙方因任何原因不再为甲方提供服务的,甲方有权要求,在尊重员工意愿的基础上,乙方实际为甲方提供服务的客服人员优先转移给甲方,以确保甲方客服工作的*稳性,但甲方需向乙方支付招聘费用,标准为员工一个月工资;

  4.本条所涉及的保密责任,不因合同的终止而失效。

  六、其他

  1.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力;

  2.本合同的签订地为杭州市西湖区,双方同意以合同的签订地为法律管辖地;

  3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同9

  甲方:______________

  乙方:______________

  甲乙双方经友好协商,本着*等互利、双方自愿的原则就乙方向甲方提供以下清洁服务事宜签订本合同,以便双方共同遵守。

  第一条:工程地点:______________

  第二条:工程范围:______________

  第三条:施工日期

  本合同施工日期为______________日,自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止。因甲方原因或施工条件,气候等自然条件【风力4级以上,下雨(雨季)、下雪、有雾、能见度差以及高温(36℃以上)和低温(0℃以下)等】或其他不可抗力的原因造成施工延误,日期顺延。

  第四条:计算方式

  本工程采用总价包干方式,总金额为人民币______________元(大写:______________元)。或以单价大写:(______________)以最终乙方施工范围结算。

  第五条:工程质量标准

  乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行施工,达到所清洗建筑表面目视无明显污渍,灰垢,水印。(备注。由于以前清洗和自然积累造成侵入墙体,装饰物材内的污渍采用原料清洗后不能彻底去除的属于正常范围)

  第六条:工程验收

  乙方在工程完工后通知甲方验收,,若甲方接到通知后2日内不验收,或拒不提出整改意见,则视为合格交工,验收合格甲方需签字确认,若验收不合格需向乙方提出整改意见,乙方应立即进行整改并达到质量验收标准为止。

  第七条付款方式

  预付工程款______________元(大写),工程完工,经甲方验收合格在日内一次性结清所有款项。付款方式为现金支付。

  第八条:甲乙双方的权利和义务

  (一)甲方在乙方施工期间,无偿提供乙方的材料,工具药水等临时置放场地,免费提供必要的水电供应。协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。

  (二)甲方在乙方进场前安排专人到每个房间检查窗户等是否有破损,未关严等情况。因此渗水造成的损失与乙方无关。甲方在进场前安排专人到楼下巡视,检查楼下是否有汽车等物(汽车要在甲方进场前及时通知车主挪开),因为外墙清洗滴下来的清洗液等所造成的损失与乙方无关。

  (三)甲方在乙方施工期间,甲方需要派一专人看守,如果甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工。不在清洗完毕时故意挑剔刁难乙方,不干涉乙方内部管理事务。

  (四)甲方如果在乙方清洗过程中,对用工程指定清洗药水不能完全清洗干净的地方提出特殊要求,双方协商解决,如果甲方要求用工程指定之外的药水清洗,则清洗发生的后果由甲方承担

  (五)乙方人员严格按照操作规范、清洁标准进行工作。

  (六)乙方自带清洁工作所用设备和物料。

  (七)甲方应在清洁完成之后清点财物有无丢失,损坏。因乙方

  施工原因给甲方造成的物品,财产损失由乙方负责修复或赔偿。

  第九条:双方的违约责任

  1、双方中途变更或终止合同未及时通知对方,应赔偿对方因此造成的损失,并支付合同额10%的违约金。

  2、逾期不付款,应当承担违约责任,甲方每日应向乙方支付总工程款0、5%的违约金。

  第十条:合同履行期间,发生不可抗力事件(如地震、火灾、水灾、飓风等)按照国家有关规定处理。发生本合同未尽事宜,双方协商解决。

  第十一条:乙方进场前对所有施工人员进行安全教育,在乙方施工过程中,乙方员工人身安全由乙方负责,甲方不负责任何连带责任。

  第十二条:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。签字生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

服务外包合同10

  甲方:______(以下简称甲方)

  乙方:______(以下简称乙方)

  甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:

  第一条服务内容及要求

  (一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务,具体服务内容包括:

  1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:

  淘宝商城______________ ;

  旺旺为:______

  淘宝网 ______________ ;

  旺旺为:______

  2.乙方为甲方提供服务时间:

  (1)周一至周六的7*6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;

  (2)周日的7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

  (3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

  (4)春节期间不值班的。

  (5)座*安排:

  B店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座*;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座*。

  C店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座*;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座*。

  (6)旺旺在线:在客服工作时间内:B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。

  (7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座*。

  3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

  4.店主可以随时抽查客服值班情况。

  5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业*均水*。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。

  6.B店全年360天__6小时:2个客服;52天__16小时:3个客服;21天__16小时:3个客服。

  7.C店全年360天__6小时:1个客服;52天__16小时:2个客服;21天__16小时:2个客服。

  备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

  (二)服务费用:

  1.B店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年(大写金额:叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);

  2.C店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年(大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),

  3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年(大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。

  2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。

  甲方根据协议月完成营业额情况给予乙方返利,具体如下:

  第二条服务期限

  本协议履行期限从本协议签订之日起到__年__月__日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。

  第三条甲方的权利和义务

  (一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;

  (二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;

  (三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;

  (四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。

  第四条不可抗力

  (一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

  (二)不可抗力事件的应对

  在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向另一方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。

  (三)免责

  如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

  第五条协议终止

  本协议于以下情形之一发生时自动终止:

  1.双方协商一致,同意终止本协议;

  2.根据本协议服务期限的约定终止;

  3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;

  4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;

  5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;

  6.协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;

  7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。

  第六条争议解决

  本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。

  第七条协议生效

  本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。

  第八条其他

  (一)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。

  (二)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服务外包合同11

  甲方:xx钢铁办公室

  乙方:餐厅承包商

  签订日期: 年 月 日

  立约人: 公司办公室 (以下简称甲方)

  立约人: (以下简称乙方)

  根据《中华人民共和国合同法》及其它法律规定,就乙方承包甲方食堂供应甲方员工伙食事宜,乙方负责甲方所需原物料。

  第一条:本协议有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共计12个月)。合约期满未定新约时,视为不再续约。(新续约在本协议结束的前两周内签订)

  第二条:乙方于协议签订当日缴纳人民币贰万元整,作为食堂承包保证金。员工因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒等原因,由乙方责任至使甲方员工受到伤害时可先行由该保证金支付(先行支付的保证金于支付日一个星期内补全),该保证金由甲方财务处负责保管;协议期满乙方如无债务或履行协议之事宜时,甲方于乙方退厂起算(7日内)无息返还。

  第三条:乙方不得以甲方名义,对外欠货物或借货金钱,凡乙方金钱上一切行为,概与甲方无关。乙方就缴各项税款,应自行缴纳,如有逃税、漏税之事宜,应自行负责。

  第四条:乙方工作人员管理

  1、食堂工作人员于开始进入食堂前,须在正规***门取得饮食行业从业资格证书,如没有该证书,乙方不得雇用。乙方所雇用之员工每年须体检一次,并将结果交甲方管理处负责人查验。凡乙方新雇用人员时应立即通知甲方,新进人员应缴纳上述合格之健康证明和本人身份证复印件,在甲方管理处留存。

  2、乙方须负责各工作人员之品德、行为与安全管理。乙方应造具员工名册,详实登记姓名、年龄、住址、身份证号,并须排列员工职务分配表,送交甲方办公室。

  3、乙方工作人员休息时,不得在厨房内躺卧。厨房、餐厅、库房内不得摆放个人物品。

  4、乙方及其从业人员不得居住在餐厅或者厨房内,亦不得在食堂内晾晒衣服、鞋袜等。

  5、乙方工作人员严禁与甲方员工发生争吵或斗殴事件,若有争执,应立即报请甲方管理处处理。

  6、乙方工作人员,如有服务态度不佳者,经甲方提出事证,乙方应即督导发送或予以撤换。

  第五条:房屋设备

  1、甲方提供的电风扇:11台、餐 桌:4张、高低床:1张、木 床:9张、暖气片:8组、桌 子:6张,无偿提供乙方使用,乙方必须善尽保管与维护之责。设备紧急故障由甲方协助维修,费用由乙方承担。如人为操作损坏,由乙方承担维修责任。

  2、乙方应做好防火、防滑、防盗措施。若由乙方过失造成甲方员工事故损失,乙方应负全责。

  3、乙方如需对食堂内的设施进行变更或移动时,先提出书面申请计划,经甲方同意后方可施工。否则不得变更和移动食堂内所有的设施,以维安全。

  4、乙方增添之设备或装璜,应于终止合约后五日内在甲方监督下自行搬离。未在规定时间内搬离,甲方不负保管之责及可全权处理。而因此所发生的拆运等费用则由乙方支付。

  5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盘.碗筷等),自行负责管理。

  第六条:清洁卫生安全

  6、乙方负责食堂餐厅整体建筑的清洁卫生,包括餐厅的餐桌、餐椅、地面、门窗、天花板、厨房间的所有设施等,保证无污渍杂物。

  7、乙方每日应对甲方员工就餐后的餐盘、碗筷等进行:清洁残留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保证餐具的清洁和卫生。

  8、乙方必须办理意外财产险及火险,保障甲方全体员工的安全。在甲方员工遭受因食物不洁等原因所引起之腹泻、中毒或因地面湿滑、火灾、爆炸等原因引起的伤害及所需医药费,全权由乙方负责。

  9、食堂必须做好留样工作,设立专门的留样柜,每餐留样并贴上日期标示,且至少保留三天。

  第七条:饮食标准

  (1)炒面大碗(干面五两):4元 小 碗 (干面四两):3元

  (2)汤面大碗(干面四两):4元 小 碗 (干面三两):3元

  (4)馒头 干面三两:一个5角 包 子 干面一两:一元2个 饼子 干面三两:一元2个

  (5) 蛋汤:5角 米汤:免费

  (6) 现炒蔬菜:5-7元 现炒肉菜:8-12元

  (7) 物价普遍并持续上涨期间允许餐厅根据成本酌情浮动,涨价须经公司批准后公示。

  (8)公司未定价的商品与饮食价格不得高于市场价,办公室实行监督。

  第八条:营业约定

  1、协议有效期内,非经甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停业。乙方如擅自停业,甲方将视情节轻重,予以罚款或没收保证金并解约。

  2、乙方不得擅自将经营权转让,或委托他人经营;甲方因而遭受损失时,乙方应负责相应赔偿。

  3、乙方不得以任何名义及方式,擅自变更食堂的.经营范围和业务,如有违反,甲方即终止与乙方之合作协议。

  4、在协议有效期限内,乙方须依照本协议之规定为员工提供饮食,不得以任何名义及方式降低伙食质量。如有违反,甲方有权立即终止与乙方之合作协议。

  5、乙方须在每周三向甲方提供下周菜单,甲方有权对下一周的菜单进行审核作修改,并在周四前审核完毕,并回传至食堂承包商,食堂承包商应严格按照菜单操作,特殊原因必须变更菜色时,必须事先征得甲方同意。

  6、乙方为甲方提供米、面、油及其他肉类的品质检验报告,并由甲方进行抽检。

  7、甲方(办公室)有权对乙方原材质量、营养搭配、服务质量及卫生状况进行监督,并要求乙方立即改善;并视情形由办公室出具书面整改通知。

  第十条:水、电

  1、经营期间水、电、煤费用由乙方自理,并及时交清。

  第十一条:在本协议有效期限内,乙方必须具体改善伙食状况,经过两次以上要求整改仍不符合甲方要求时,甲方可以不经一个月的预告而随时终止本协议,乙方不得有任何异议。

  第十二条:本协议有效期限内,乙方如欲解约停办,必须提前一个月书面提出,并经甲方同意。乙方未经甲方同意,而自行解约停办,甲方可没收其保证金,乙方不得异议。

  第十三条:甲方在提前一个月书面通知的情况下,随时可与乙方终止该协议,且乙方不得提出赔偿要求。

  第十四条:乙方如有违反本协议第七、九、、.十二条各款之一者,甲方有权终止协议,并视情节轻重要求赔偿。

  第十五条:本协议若有未尽事宜者,甲乙双方协商增订补充条款,同效力于本协议。

  第十六条:甲乙双方如有异议,协商不成,本协议即终止作废,乙方应立即退还场地,费用乙方自理。

  第十七条:本协议壹式两份,经双方签章后生效,甲乙双方各执壹份存档。

  甲方: 乙方:

  代表人: 代表人:

  年 月 日 年 月 日

服务外包合同12

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  联系人:

  本着*等互惠、互相支持、共同发展的原则,公司(以下简称甲方)与 公司(以下简称乙方)经友好协商,就甲方部分非业务项目的服务外包事宜,共同签署本合同,以资共同遵守。

  第一章 总 则

  第一条 本合同对甲乙双方权利义务及服务项目外包作相关约定,具体外包服务性质、要求以及项目外包费用,双方可另行签订补充合同作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。

  第二条 服务项目外包定义:甲方根据自身经营需要,将部分(某个或某些项目)业务交由具有该类业务服务经验、良好的业绩、完备的资质、以及高效的管理团队的乙方进行代理,要求乙方服务人员到甲方的服务场所,利用甲方的服务工具和设备,乙方承诺在确保满足甲方要求的服务标准的前提下,于本框架协议合作期内,为甲方提供相应外包项目服务,甲方向乙方支付项目外包费用。

  第三条 乙方外包服务人员:是指乙方派出的符合本合同资格条件的、在甲方从事本合同规定的外包项目范围以内工作的人员。所有工作人员在劳动人事、工资福利、社会保险等各方面均隶属于乙方。乙方有义务在本合同有效期内维持其与外包服务人员合法的劳动合同关系,不得因与外包服务人员间就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同项下的义务。

  第四条 除双方另有约定外,甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。

  甲 方

  乙 方

  名 称:

  名 称:

  通讯地址:

  通讯地址:

  邮 编:

  邮 编:

  电 话:

  电 话:

  传 真:

  传 真:

  汇款人名称:

  汇款人名称:

  开户银行:

  开户银行:

  银行帐号:

  银行帐号:

  第五条 甲乙任一方的名称、法定地址若有变更,变更一方应至少提前十个工作日书面通知对方。该书面通知须加盖变更方公章并经本合同授权代表签字确认后生效;甲乙双方的帐户名称、开户银行、银行帐号有变更的,变更方应在本合同约定的相关付款期限十个工作日前以加盖财务专用章的书面文件的原件通知对方。

  第二章 服务外包项目范围和方式

  第六条 甲方将以下项目外包给乙方:

  (一)项目隶属:甲方及甲方所属分支机构;

  (二)项目性质:后勤服务项目以及适合外包的其他服务性项目;

  (三)项目内容:主要包括(但不限于)营业网点客户引导、文书处理、清洁服务、驾驶服务、餐饮服务、收递服务等。

  第七条 甲方负责提供服务场地、设备、设施、工具,并承担服务项目的日常运作费用,包括但不限于水电费、电话费等。

  第三章 合同期限

  第八条 本合同期限从 起至 。任何一方若终止合同,应提前30天以书面形式通知对方并协助处理有关善后事宜。

  第四章 外包费标准和结算方式

  第九条 外包费标准按照外包服务项目内容的复杂程度确定。外包费用按照甲、乙双方认可的方式结算。结算时,甲、乙双方本着真实、及时、有效的原则确认外包费用;费用确认无误后,乙方提供符合甲方费用核算要求的有效费用发票,甲方在收到发票后5个工作日内完成对乙方的付款义务。

  第五章 权利和义务

  第十条 甲方的权利:

  (一)甲方有权自行决定是否接受乙方派出的外包服务人员。

  (二)如果乙方未能满足甲方在本协议项下的需要,或者独立第三方提出的条件优于乙方提出的条件,甲方可以从独立第三方获得该服务。

  (三)甲方有权根据外包项目的工作需要制订相应的服务规范、考评办法,并及时以书面形式通知乙方执行,服务规范、考评办法的解释权在甲方;甲方有权要求乙方外包服务人员遵照甲方的服务规范和本合同的规定为甲方提供服务。甲方根据相关服务项目的质量考核指标要求,按月对乙方的服务质量进行考核。

  (四)甲方有权对乙方派出的外包服务人员进行与服务项目相关的管理,并检查乙方外包服务人员的工作表现情况,包括上、下班记录、服务情况、违规违纪情况、受表扬、被投诉等。

  (五)甲方有权要求乙方提供外包服务人员的有关资料,包括健康证、劳务合同、社会保险证明、学历证明等。

  (六)在提供项目外包服务过程中产生的或主要利用甲方的物质条件或资料开发出的任何成果归甲方所有。

  (七)甲方认为乙方有任何违反或可能违反本合同的行为,甲方有权提出书面意见要求乙方限期整改。乙方应在收到甲方的书面意见后5个工作日内,以书面形式将其整改的结果或整改措施回复甲方。

  第十一条 甲方的义务

  (一)在外包服务实施过程中,甲方应为乙方提供必要的技术支持与工作指导,配合乙方履行职责。

  (二)甲方应建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对乙方外包服务人员进行劳动安全卫生教育,防止劳动事故,减少职业危害。同时为乙方外包服务人员提供符合国家规定的工作条件、劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对服务岗位的设施、设备定期进行维护和安全检查,保证设施设备的安全运转。

  (三)甲方如有需要为乙方外包服务人员统一制作的证件和工服的,相关费用由甲方承担。

  (四)甲方不得将本合同的内容向甲乙双方以外的、与签订和履行本合同无关的任何第三方透露,不得泄露乙方的商业秘密(包括本合同及其附件和合同签订前的各项方案)。

  第十二条 乙方的权利

  根据法律、法规和本合同有关规定,乙方有权要求甲方依据本合同规定保障乙方派出外包服务人员的合法权益,若发现甲方有侵害乙方外包服务人员合法权益的行为,乙方可以提出书面意见和要求。甲方应在收到乙方的书面意见后10个工作日内以书面形式回复乙方。

  第十三条 乙方的义务

  (一)乙方代表甲方完成外包服务项目工作,必须严格遵守国家有关法律法规和行业规章制度及甲方有关规定,规范履行职责,并接受甲方的定期考核。

  (二)乙方应按照甲方服务需求和标准提供外包服务人员,外包服务人员必须通过乙方的岗前公共职业培训,且具备甲方工作岗位所需要的技能素质和体能素质。乙方可要求甲方协助对新上岗的外包服务人员进行相关培训以及服务资格考核,对考核不合格者,乙方应予以更换。

  (三)乙方负责为乙方外包服务人员依法办理劳动用工手续,在外包服务人员的聘用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩升降、劳动保护等事项上依法保证乙方外包服务人员的合法权益,按时、足额为外包服务人员缴纳社会保险,保持外包服务人员的稳定性。

  (四)乙方与外包服务人员发生劳动纠纷时,乙方应直接与外包服务人员交涉解决并自行承担相关责任,处理好纠纷,以免影响甲方的外包服务工作,如出现严重影响甲方外包服务工作的,由乙方承担所有损失责任。

  (五)外包服务人员因工发生伤亡事故,由乙方按国家相关规定进行妥善处理。非因工发生的伤亡事故,乙方负责伤亡事故的处理,对发生的事故处理费用和对外包服务人员的经济补偿等由责任方承担。

  (六)乙方应教育、督促乙方外包服务人员在甲方提供服务期间按甲方的有关规章制度和作息时间完成相应服务工作,服从甲方人员与服务相关的管理和安排,接受甲方人员的监督和检查,以保障甲方业务的正常进行。

  (七)乙方应教育、督促外包服务人员不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商业秘密,保证甲方业务利益不受损失,对甲方各类客户的资料、业务数据等应按照甲方相关文件及工作要求执行保密工作。如乙方外包服务人员泄露甲方商业机密造成甲方或任何第三方经济损失的,乙方应承担赔偿责任。

  (八)乙方管理人员应经常到项目外包服务人员工作现场,协调及处理甲乙双方与外包服务人员之间的关系。乙方应当及时处理和协调甲方与外包服务人员之间的工作管理纠纷。

  (九)乙方外包服务人员从甲方领取的工作工具、设备和其他物品,由甲方负责登记管理,在员工离职时,由乙方负责协助收回交还甲方。

  (十)乙方有义务向甲方提供外包服务人员有关资料,包括健康证、劳务合同、社会保险证明、学历证明等。

  (十一)乙方不得将本合同的内容向甲乙双方以外的、与签订和履行本合同无关的任何第三方透露,不得泄露乙方的商业秘密(包括本合同及其附件和合同签订前的各项方案)。

  第六章 违约责任

  第十四条 任何一方违反或擅自变更本合同的约定,应当承担由此给对方造成的经济损失和相关责任。

  第十五条 因甲方原因不能按合同规定的时间及时支付外包费,甲方每日应按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的违约金。甲方连续拖欠款项达三个月以上,致使合同无法履行,乙方有权解除合同,并依法追回欠款和违约金。

  第十六条 乙方无正当理由,未按时支付派出甲方外包服务人员的工资及***社会保险等福利的,逾期10日以上的,甲方可终止本合同的履行,由此造成的损失和一切法律责任,由乙方自行承担。

  第十七条 甲乙任何一方按照本合同规定索取违约金或赔偿金时,应书面通知违约方并说明违约金或赔偿金额;违约方应在收到对方发出的书面索赔通知的十个工作日内按索赔要求支付违约金或经济赔偿;如违约方对违约金或赔偿金额有异议,应在收到通知后七个工作日内通知对方,双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确违约责任。

  第十八条 因执行本合同发生的一切争议,双方应首先友好协商解决。经协商不能解决,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼期间,除必须在诉讼过程中进行解决的问题外,合同其余部分应继续履行。

  第七章 合同变更和终止

  第十九条 甲、乙双方有一方有正当理由要求变更本合同,须提前一个月以书面形式通知对方并协商解决,双方应签署变更合同。

  第二十条 本合同期满双方不再续约或者因一方违约导致本合同无法履行,则本合同终止。但合同的终止不得损害第三方的利益,双方应为此做出合理安排。

  第八章 附则

  第二十一条 未经对方同意,甲乙任何一方不得将本合同部分或全部权利和义务转让给第三方。

  第二十二条 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“确认”等事项均应以书面形式做出,并作为依据。

  第二十三条 本合同有关附件及补充合同是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力;本合同未尽事宜,双方另行协商并签署补充合同,作为本合同的附件,具有同等法律效力。

  第二十四条 本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方有权签字人签字并加盖单位公章之日起生效,至合同终止之日失效。

  甲方:(盖章) 乙方:(盖章)

  授权签约人签字: 授权签约人签字:

  签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日

服务外包合同13

  甲方:_______________学校

  (联系人:_____________联系电话:_______________)

  乙方:_______________公司

  (联系人:____________联系电话:_______________)

  根据________________________公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书,甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目,签订本合同书。

  一、合同内容:

  1、乙方负责苏州市体育运动学校食堂服务外包。

  服务时间自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限内,每满一月对乙方工作考核一次,若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议,如未经双方同意,擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签,应在协议期内提前半个月通知对方。

  2、下列文件为本合同不可分割部分:

  ①中标通知书;

  ②乙方的投标文件;

  ③乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等;

  ④招标文件及其附件;

  ⑤合同附件。

  以上与本合同具有同等法律效力

  3、乙方聘用人员:

  为完成本次招标项目的实施工作,乙方将投入总人数:___________________________人;其中餐厅经理名;营养配餐员兼保管员名,厨师领班(红案)名,厨师名,点心师领班名,点心师名,服务员领班名,服务员名,卫生专员名。

  二、服务要求:

  (一)本项目为食堂服务外包项目,具体为苏州市体育运动学校食堂工作人员(原辅材料由甲方采购供应)。

  1、乙方需承诺与所有上述人签订劳动合同,给上述人员按照国家及苏州市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。

  2、有关服务工种的人员,必须按国家规定具备相关工种的上岗证和"健康证"条件,并按国家有关部门规定,定期体检且有年审合格记录,人员上岗要穿工作服、带帽、口罩、标牌证、穿围裙等相关服装;人员上岗服务水*或服务态度达不到甲方要求,乙方必须给予撤换,所发生的劳动纠纷由乙方承担。

  3、各岗位人员按岗位职责分别负责各项工作内容,具体乙方在投标文件中需提供工作岗位职责制度以及各项管理规定。此外乙方还需负责食堂厨房、餐厅场地卫生、四害防治、防火防盗及日常保洁、水电气日常管理等职责;负责厨房烹饪设备设施的合理使用和保管,乙方不当使用损坏需承担相关维修和赔偿费用。

  4,食堂服务外包项目乙方需科学管理,搞好膳食工作,按时按量保证开膳时间,若影响甲方正常用膳时间(延迟开膳和提前结束及饭菜不够),扣除乙方当月相关服务费。

  5、试用周期要求:乙方将进行为期周的试用期,按投标文件中提供的试用周期方案,明确中标后两个星期每天午餐的食堂菜单(二大荤二小荤三个蔬菜一个水果一袋牛奶),按照人共八千元的标准配置,应保证每天的菜品有变化及做好留样工作。

  6、若乙方在服务期间,违反下列规定将被扣除履约保证金或解除相关综合服务合同。

  (1)未经甲方许可,将承包的服务转包他人;

  (2)严重违反甲方的有关规定;

  (3)出现食物中毒、卫生检查不合格等重大事故或问题。

  三、双方违约责任

  1、乙方的违约责任

  (1)乙方未按合同规定的质量要求提供服务,不能完成合同时,甲方有权终止合同,选择其他中标候选人,由此造成乙方的直接损失和间接损失甲方不给予补偿和赔偿,造成甲方损失时,甲方有权要求乙方赔偿,可从余款,保函中扣除并可提出索赔要求。

  (2)乙方必须自己完成合同内容,不得自行分包,否则,甲方有权按乙方不能完成合同处理;乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍。

  (3)乙方应执行国家有关规定(如苏州市最低工资标准和其他规定),负责乙方员工的生病、事故、伤残、死亡和劳务纠纷,甲方不承担任何相关责任。

  (4)乙方应主动积极地与甲方共同组建义务消防队,对消防工作负有相关责任。

  (5)乙方负有对自己员工的安全责任,甲方不承担任何相关责任。

  2、甲方违约责任

  乙方按合同履约,甲方不按期付款应向乙方偿付违约金,每逾期一天,按合同价格的万分之四偿付违约金。

  四、费用及结算:

  1、合同总金额:_______________圆整(¥)

  2、合同价款的支付及付款方式:

  甲方以先服务后支付的原则结合每月考核情况按季度付款。每个季度付款金额为(合同总价÷),服务一个季度后的次月乙方向甲方开具合格的发票,个工作日内甲方支付上一季度款项。余款在合同履行完毕无异议后天内付清。

  3、履约保证金为合同总金额的,履约保证金在服务期满且服务缺陷更正个月后,并配合甲方和新中标单位办理移交手续后支付。如乙方对服务缺陷不予更正,甲方有权另请其他单位更正,所发生的费用在履约保证金中扣除。

  4、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用(包括个人),服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给,与甲方无关。

  5、确因甲方工作需要,乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如:安排服务人员(内部)临时加班。

  五、检查:

  乙方需要服从甲方质检管理,在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、执行制度等各项服务管理存在的问题,如出现一般性失误,第一次甲方口头提出,第二次甲方将提出书面整改通知;出现较大失误时,甲方直接提出书面整改通知,乙方承担相关损失,再次出现,甲方提出警告;出现严重失误时,甲方提出警告或终止合同通知,乙方承担相关损失;每张整改通知经核实,扣除当月费用的;每张警告扣除当月整个承包费用的;乙方出现严重失误承担相关损失同时扣除当季整个承包费用的;乙方严重失误甲方提出终止合同,乙方承担相关经济损失的同时扣除整年整个承包费用的。

  甲方:______________乙方:______________

  日期:

服务外包合同14

  甲方:

  联系地址:

  联系电话:

  乙方:

  联系地址:

  联系电话:

  根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定,就甲方委托乙方提供外包服务的内容,经双方协商一致达成如下协议:

  一、外包服务及期限

  (一)外包内容

  乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务,并向甲方收取相应的外包服务费。

  1、甲方根据生产、经营需要,需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下:

  ① 司机岗4名

  ② 保洁岗10名

  ③ 勤杂岗15名

  注:人员数量有变化的据实结算。

  2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。

  (二) 服务期限

  本协议的有效期从 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日,合同期为 壹年 。

  二、双方的责任和义务

  (一)甲方的责任和义务

  1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发包给外包公司,并将工作要求、标准及相关规定告知外包公司;由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作内容、工作要求及完成标准。

  2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意,有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。

  3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果,作为每月与乙方结算外包管理费的依据,并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。

  (二) 乙方的责任和义务

  1. 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务,完成甲方提出的工作内容和要求,并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况;

  2. 乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服务的工作人员的建立劳动关系,签定《劳动合同》,并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担;且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件(一份)及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件(一份)交由甲方留存。

  乙方承诺所提供的复印件均为真实的。

  3. 对外包服务人员的个人详细资料进行管理;

  4. 外包公司人员患病,或因工受伤,或死亡,或发生工伤事故,按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。

  非因工伤引起外包服务人员伤亡,按国家法律法规处理,乙方应尽协助义务。

  5. 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜,并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任;

  6. 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。

  7.乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失,均应由乙方承担全部赔偿责任。

  若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为,乙方应在1小时内到达处理。否则,乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。

  8.乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇;

  三、 外包服务费用结算及支付方式:

  1、甲方根据工作要求,次月的15日前对乙方的工作进行考核,根据乙方完成工作量及工作业绩,核算出上月的外包服务费用,并发给乙方确认,乙方确认后开具正规发票给甲方,甲方在收到发票后的 5 个工作日内,通过转帐方式支付给乙方;

  2、乙方的外包服务费由三部分组成:

  a.外包实际工作量服务费(按甲方核算、核定数据为准);

  b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月;

  c. 各项社会保险费用(包括但不限于养老、医疗、失业、工伤)

  四、 适用法律及诉讼管辖权

  本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议,双方应协商解决;协商不成,双方均可向合同订立地的人民法院起诉。

  五、 保密义务

  1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数,包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

  2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。

  3、保密义务不因本合同的终止而终止。

  六、违约责任

  双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约,违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的,还应当承担全部赔偿责任。

  七、合同的解除

  1.若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁个月的(但乙方不能按约定提供正式发票的除外),乙方有权单方解除合同。

  2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约定,甲方有权单方解除合同。

  3、本合同满后自行终止。

  八、在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。

  协议期间届满,双方无提出异议,本协议继续延续。

  九、其它

  1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务,由乙方派至甲方进行服务工作的人员。

  2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜,则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

  3、本协议的附件应包括:

  (1)乙方的营业执照副本。

  (2)乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。

  (3)甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。

  4、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

  5、未经合同另一方书面同意,一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

  6、本合同未尽事宜,由甲乙双方通过协商可另订补充协议,与本合同具有同等效力。

  7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设,不应对本合同的含义或解释有任何影响。

  甲方:(加盖公章)

  乙方:(加盖公章)

  授权代表:

  授权代表:

  姓名:

  姓名:

  日期:

  日期:

服务外包合同15

  甲方:

  乙方:

  甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:

  一、宜昌服务范围

  (一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:

  1、计算机硬件问题诊断

  2、计算机病毒查杀

  3、计算机操作系统问题诊断和修复

  4、计算机操作系统安装

  5、计算机杀毒软件安装

  6、计算机常用办公软件安装

  7、计算机安全使用常识指导

  8、计算机上网常识指导

  9、上门服务人员往返交通

  (二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:

  1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。

  2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。

  3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。

  二、协议双方的责任

  (一)甲方的责任

  1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;

  2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;

  3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;

  4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;

  5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;

  6、对乙方进行计算机上网常识指导;

  7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。

  8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。

  (二)乙方的责任

  1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;

  2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。

  3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。

  4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。

  三、其他事宜

  1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。

  2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。

  3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。

  4、本协议未尽事宜由双方协商解决。

  5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日


IT服务外包合同 (菁华5篇)(扩展3)

——人事外包合同 (菁华5篇)

  甲方(实际用工单位)

  乙方(代理机构)

  一、 总则:

  甲方由于业务需要拟通过人事外包形式进行用工;

  乙方是一家依照《中华人民共和国公司法》设立,且具有人事外包资质的人力资源服务公司,拟按照本协议的约定及应甲方的需求向其提供人事外包用工服务; 鉴此,甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国合同法》和有关法律法规之规定,甲乙双方*等互利原则,经友好协商达成如下协议。

  二、 服务内容及期限

  1、乙方接受甲方委托,为甲方人事外包员工(以下简称“外包员工”)办理以下事宜。

  用工服务—乙方为甲方提供人事外包,具体外包人数根据甲方的外包要求及外包名单计算。被外包员工与乙方签订劳动合同,外包员工的工作地点、岗位、方式等工作状况有甲方根据业务需要安排。乙方负责为外包员工办理以下手续:

  为外包员工办理合法用工手续; 为外包员工建立员工档案;

  根据甲方的要求依法为外包员工缴纳社会保险或者意外伤害险等福利费用; 为外包员工发生工伤、生育、医疗等相关事宜的处理; 根据实际需要,为外包员工出具各种有关证明等;

  乙方为甲方提供社保的年检及员工社保的技术申报服务。 退工服务—乙方为离职的外包员工办理合法退工手续: 为符合条件的外包员工办理失业救济金申领手续; 为符合条件的外包员工办理社保的转移工作; 为外包员工办理档案的转移;

  对于甲方与外包员工发生的劳务争议,乙方提供相应的法律法规咨询并协助处理。

  工资发放—乙方将每月一次按照甲方提供的工资及奖金明细数据发放工资至员工个人银行卡上(*银行);乙方将为工资发放的外包员工统一代扣代缴个人所得税,以及通过合法有效的途径减少或避免个人所得税的缴纳。

  政策咨询—根据甲方的情况,乙方提供本地范围内的人事、劳动、社保保障及员工福利政策咨询,仅以*发布政策的'提供和解释为限。

  2、协议期限:本协议自如其中一方提前两个月以书面形式提出变更或者终止后,协议期间形成的未尽义务,双方仍应按照约定履行。

  三、费用结算

  1、甲乙双方本着方便、简捷、有效的原则处理所发生的费用往来。 服务费按照代发总额的3%计算;

  根据甲方采用的服务项目,乙方每月为甲方提供服务费用账单;

  如果在服务过程中发生了其他未在本协议中列明的费用,甲乙双方本着友好合作的原则,经甲方书面

  同意确认的,有乙方根据实际发生费用与每月付款通知中明确列举,并由甲方于当月付款过程中支付;

  2、结算时间和方式:

  乙方按时向甲方提供所有的被外包劳动者社会保险金、外包人员工资和服务费的清单,并开具相应发

  票(发票与清单一起交付),甲方最迟在工资发放日的前一个工作日将甲、乙双方事先确定的社会保险金、工资和服务费从银行足额划付到乙方账户上; 乙方将于每月18日支付被外包劳动者上月的工资。

  如因甲方未按时提供工资明细数据或确认乙方提供的账单、未按时足额的付款所导致的外包员工工资

  发放延误的责任由甲方承担。如乙方提供的账单有误从而导致甲方付款延误的,或者乙方收到甲方的及时足额的付款后,因乙方原因造成的外包员工工资发放延误的责任由乙方承担。

  四、被派遣员工的社保保险

  1、关于社保费用的缴纳付方:乙方是替被派遣员工缴付社会保险的义务方,甲方每月按时将相关社保费用打到乙方的银行账户上,由乙方为被派遣员工缴付社保。如被派遣员工在职期间出现工伤的,除工伤保险基金支付的外,其余的责任由甲方或者被派遣人员自行承担。

  2、如建房不向乙方支付被派遣员工的社保费用,发生的相关社保纠纷与乙方无关,由甲方承担相应的责任。

  3、如乙方于被派遣员工约定无需缴付社保的,则乙方需如实告知甲方,甲方不承担相应的社保费用,之后发生的与社保有关的一切纠纷(包括但不限于社保的缴付、被派遣员工工伤赔偿等)与甲方无关。

  五、甲方权利、义务

  1、甲方对外包员工的聘用有选择权、决定权,并在外包期间具有工作安排管理指挥权。

  2、甲方有权根据业务需要确定外包员工的工资、工作地点、岗位、考核方式等标准,但上述内容应符法律法规的规定。

  3、甲方应当履行劳动合同法第62条规定的义务,维护被外包劳动者的合法权益。

  4、外包员工有下列情形之一的,甲方提供书面证明材料可以将外包员工退回乙方。 在试用期间被证明不符合甲方录用条件的; 严重违反甲方公司的规章制度的;严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;外包员工同时与其他用人单位建立劳动关系、对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的; 被依法追究刑事责任的;劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。

  5、根据法律规定和地方*的规定,要求乙方代办的有关事项所发生的实际费用,由甲方支付。

  6、甲方有权随时派员查外包员工的社保保险账目,乙方必须配合。

  7、外包员工向甲方以书面形式提出解除用工关系,甲方接到报告后应及时以书面形式通知乙方、逾越通知或未送达乙方而引起的直接这人由甲方承担。外包员工向乙方以书面形式提出解除劳动关系,乙方接到报告后应即时以书面形式通知甲方,逾期通知或未送达甲方的直接责任由乙方承担。

  六、乙方权利、义务

  1、乙方应按法律法规之规定和与外包员工的劳动合同约定的薪酬水*,及时并足额按照付款明细上甲方确认的社保基数及金额缴纳社保费用。

  2、乙方需要即时并足额是按照付款明细上甲方确认的工资及个调税发放工资并代扣代缴。乙方不得克扣甲方按照本人事外包协议支付给被外包员工的薪酬,也不得向外包员工收取任何费用。

  3、乙方在收到甲方提供的《外包员工名册》之日起30日内容完成与外包员工的劳动合同签订。乙方对签订劳动合同的外包员工,根据甲方《外包员工名册》的要求提供服务。

  4、根据甲方用工中实际需要或法律法规规定,乙方应提供各种有关外包员工证明和手续,包括但不限于办理用工和退工手续、为符合条件被退回的外包员工办理失业救济金申领手续、办理外包员工相关社保的转移手续、做好外包员工有关档案管理。

  5、根据甲方的情况,乙方应向甲方提供本地区内的人事、劳动、社会保障及员工福利政策的免费咨询和建议服务。

  6、外包员工与甲方终止用工关系,乙方应协助和指导甲方及其外包员工办理相关手续。

  7、若甲方按本协议规定及时缴纳全部费用,并在规定期限内提供相关资料后,乙方不能或延误履行本协议所规定的人事外包服务,否则乙方应承担由此产生的直接责任和与之相应的间接责任。

  8、乙方应当在解除或终止劳动合同时出具解除或终止劳动合同的证明,并及时为外包员工办理档案盒社会保险关系转移手续,甲方提供协助。

  9、乙方须向甲方提供营业执照复印件及相关企业资质情况。

  七、保密协义务

  任何一方以书面、口头或者电子的形式提供给另一方的任何信息或者数据,包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方定立的协议及全部附件、资料均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何第三方和无知悉必要的内部雇员,否则违约方需要承担给受害方带来的相关损失。

  八、解除与终止

  1、除本协议另有规定外,任一方有权提前贰个月通知对方或向对方另行支付贰个月外包服务费后接触本协议。在交接过程中甲乙双方必须配合,友好协商合适的社保终止时间,乙方将相关信息整理清楚并交于甲方责任联系人。

  2、如任何一方违反本协议并不能及时纠正是,守约方有权解除协议,并要求违约方支付相当于壹个月的涉及员工外包服务费的违约金。造成损失的,还应承担相应的损害赔偿责任。

  3、本协议履行中,任一方如因不可抗力导致无法履行本协议,应当及时通知对方,并提供证明。双方可根据实际情况协商决定是延期履行协议,或是变更协议中的某些条款,或提前解除。如因未及时通知对方而给对方造成损失的,不能免除责任。

  九、部分无效

  本协议在履行中,如因**新颁布的有关法律、法规和规章造成本协议条款无效时,均应以新颁布的法律、法规和规章为准,该无效条款自动失效,但其他条款仍然有效。如因法律、法规、规章的变化导致本协议项下的服务内容无法正常进行的,则双方皆有权提出解除本协议,并无需承担法律责任。

  十、完整协议

  1、本协议构成双方就本协议标的达成全部协议,取得之前双方就本协议标的达成的任何约定或安排。双方特此声明,除非书面做出且经双方正式授权代表签署,本协议不得变更。

  2、本协议附件为本协议不可分割的组成部分,附件中对于乙方为甲方提供外包服务的具体人数、费用等与协议有不同约定的,应以附件中的约定为准。如有未尽事宜,甲乙双方可在附件中说明。本协议中的附件为本协议不可分割的部分,与协议具有相同的法律效力。

  十一、其他

  1、本协议正本一式两份,甲乙双方各执一份。双方正式授权代表签字盖章之日起生效。

  2、本协议相关的未尽事宜,用按照国家有关规定友好协商处理。

  3、双方对于本协议的履行如出现纠纷,应协商解决,如协商解决不成的,提交甲方所在的地法院诉讼解决。

  甲方:(盖章) 乙方:(盖章) 法人代表(签名) 法人代表(签名) 经办人:经办人: 联系电话: 联系电话:

  年 月 日 年 月 日

  甲 方: 乙 方:

  公司地址: 身份证号码:

  联系方式: 户籍地址:

  经甲、乙双方友好协商,依据有关法律、法规,按照*等自愿的原则,达成并签订协议如下:

  一、委托事项(打√为选取项)

  □ 代缴社会保险; □ 代缴住房公积金;

  □ 代缴个税; □ 保管乙方的人事档案;

  二、服务期限

  自 年 月 日起至 年 月 日止,服务期届满后如双方无异议,则本合同自动顺延。任何一方如提前终止或变更协议,必须提前一个月以书面形式向对方提出,并协商解决。

  三、费用结算

  1、费用构成:服务费及代缴费用(包括但不限于乙方应自行承担的社保费、档案费、公积金、个税等)。

  2、费用标准:

  ①社会保险: 元/月(1、城保;2、镇保;3、综保;),缴费基数: 元;

  档案管理费 元/月。个税: 元/月。住房公积金: 元/月;

  ②服务费: 元/月,服务费总计 元。其他费用 元。

  ③服务保证金: 元,用于充抵应缴未缴月的社保费用和支付滞纳金、合同违约金。由甲方开具保证金收据于乙方,当保证金余额不足以支付乙方应付费用的,甲方有权扣除违约金并将乙方做退工处理。

  说 明:居住证人员的劳动关系转移代办费叁佰元,一次性收取;

  ④首次应付款总计 元。(大写: )。

  其中 元,为 年 月到 年 月的代缴费用。

  3、结算时间及方式:

  ① 签约后乙方即支付现金,或在两日内将首次应付款足额划付到甲方指定银行帐户;

  ② 甲方的服务邮箱为:,乙方指定联系邮箱为: ,当乙方电话无法联系时,作为接收甲方账单和相关通知的有效途径,甲方发出邮件即视为有效送达。如需信函或快递相关资料的,快递费用由乙方承担;随后的应付当期费用,每季度支付一次,乙方最迟应在季度最后一个月的三十日号前支付下季度代缴费用,超过付款期限的视为逾期,乙方须支付相应滞纳金。③ 乙方可于次月26日后,至临*的社保/公积金中心柜台核对本人上月社保或公积金的缴纳情况,也可通过我司网站(www.51gucai.com)或人保局、公积金网站查询(网上查询记录一般滞后1-2个月,为正常情况)。

  四、责任约定

  1、甲方仅为乙方提供人事代理服务,不存在事实劳动关系,不承担劳动保障相关法规规定的用人单位的法定义务和责任,乙方清楚并了解甲方所提供的服务内容。

  2、乙方有权随时查询甲方为其缴纳社保、住房公积金的情况。若甲方未按约为乙方缴纳当期社保和住房公积金,乙方有权立即终止本协议,并要求甲方承担由此产生的全部责任。

  3、甲方要保守乙方的商业秘密。乙方提供的个人资料仅能用于双方合作期间缴纳社会保险时使用,未经乙方同意,甲方不得外传或用于其他用途。

  4、如非因甲方原因致使甲方未能在约定日期收到乙方付款的,甲方有权停止一切服务,将乙方做退工处理。对逾期款项(自应付款日起计算),甲方有权按照应付未付款项的1%按天收取滞纳金,并由乙方承担由此所产生的全部后果。

  5、在合同期内,除甲方不能提供正常服务外,乙方不得提前终止合同,否则甲方有权不退还服务保证金。任何一方违约给对方造成损失的,违约方应承担相关赔偿责任。

  6、本协议未尽事宜或本协议履行中,因国家法律法规变更造成本协议必须修订时(如社保缴费基数调整),均应根据国家新政策做相应调整,并以甲方账单为准。


IT服务外包合同 (菁华5篇)(扩展4)

——劳务外包合同 (菁华5篇)

  甲方:

  乙方:

  乙方根据甲方的工作需要,为甲方提供保安人员和保安相关服务,根据《合同法》等有关法律法规,为明确双方的权利义务,经甲乙双方协商一致同意,订立该合同:

  一、安保外包合同期限、服务事项及范围:

  1、乙方按照甲方要求,承包甲方的安全保卫工作,并派驻10名保安人员到甲方工作,甲方安排保安人员的具体服务工作,并向乙方支付保安服务费用。

  2、服务期从20xx年2月26日起至20xx年2月25日止。

  3、服务事项及范围:

  乙方向甲方提供安保服务的地点及范围:0000有限公司,服务范围包括门岗值班、院内巡逻、秩序维护、厂区人员及物品的安全保卫管理。甲乙双方协商制定《安保业务管理方案》,详细规定甲方对乙方工作范围、工作标准、管理措施等方面的细节要求,并做为本合同的附件执行。

  二、被派驻保安人员的条件及岗位登记:

  1、甲方要求乙方派驻的保安人员要求:

  (1)乙方保安人员年龄在22—50岁之间,符合保安人员行业从业要求。

  (2)乙方为甲方提供24小时服务,节假日正常值班。

  2、乙方负责按照上列条件组织招录保安人员,并按照择优的原则确定派驻保安人员。派驻的保安人员一经确定,甲乙双方应拟定《保安派驻人员清单及岗位》,并签字、盖章,作为本合同的附件。甲乙双方按照本合同约定对被派驻的保安人员进行变更的,要相应修改《保安派驻人员清单及岗位》,并须经双方签字、盖章认可。

  3、保安人员有以下情形之一的,甲方有权辞退保安人员,甲方应提前10日通知乙方,并有权要求乙方在5日内重新派驻符合条件的保安人员:

  ⑴、在试用期内不能胜任工作岗位要求;

  ⑵、不服从甲方工作安排;

  ⑶、严重违反甲方劳动纪律、规章制度和工作定额任务管理;⑷、工作失职,给甲方造成严重经济损失;

  三、保安费用标准及支付:

  1、甲方向乙方支付的保安服务费用标准:

  (1)、保安服务费标准:乙方按合同约定履行义务,按00元/月收取保安服务费用。

  (2)、服务期不超过半月的,服务天数按半月计算,服务期超过半月、不满一月的,服务天数按一个月计算。

  2、支付方式和支付时间:

  ⑴、全年安保服务费按月支付,每月支付0元。甲方自收到发票后10日内向乙方付款。乙方提供各项费用结算明细清单;并提供各项费用结算明细清单。

  ⑵、甲方支付给乙方保安服务费用的同时,乙方必须同时提供合法有效的发票,若乙方不能及时提供上述发票,甲方可拒付保安服务费用直至乙方提供上述发票为止,并且甲方不承担逾期支付的违约责任。

  四、甲方的权利和义务:

  1、甲方使用保安人员必须明确告知其保安工作内容和要求。甲方按照工作需求,有权合理调整保安人员的工作岗位,或指派其从事其它临时性、特殊性工作。

  2、甲方需按本合同规定及时足额向乙方支付本合同相关保安服务费用。

  3、甲方有权按照依法制定的各项管理规章制度对保安、保洁人员进行考勤考核奖惩等综合保安考核,甲方可对保安人员采取相应的管理措施。对保安人员因在甲方工作期满或因违反甲方各项管理规章制度或经考核不合格的被甲方终止保安工作的,甲方有权将该保安人员退还乙方,对甲方造成损失的,甲方有权要求乙方赔偿。

  4、甲方有权查询乙方缴纳保安人员相关保险费等情况,甲方可以依法向乙方交涉要求纠正,因此造成甲方损失的,乙方应当给予甲方赔偿。

  五、乙方的权利和义务:

  1、乙方根据甲方的用人需求,在本合同签订后2天内为甲方输送体检合格、持有岗前培训合格证并经甲方确认符合前述约定条件的保安人员赴甲方工作,乙方在该2天内办理好相关上岗手续并提供劳动政策指导服务。

  2、乙方输送给甲方的保安人员,为乙方员工,由乙方与保安人员签订劳动合同,发放工资。

  3、乙方负责教育保安人员服从甲方的工作岗位安排,委派专人负责协助甲方对保安人员的日常工作管理、岗位调动保安考核,遵守甲方制订的劳动纪律、操作规范、岗位责任制等甲方各项管理规章制度,完成甲方布置的工作任务,并应负责对保安人员进行上岗前的政策、法律教育和职业道德培训,提供必要的.建议和指导。

  4、乙方负责定期对保安人员进行有效的保安跟踪和保安管理,甲方应予以配合;乙方应协助甲方教育保安人员遵守国家法律、法规,有义务协助甲方做好保安人员的思想工作。

  5、乙方应对保安人员进行上岗前的健康体检和岗前培训,取得体检合格和岗前培训合格证者方可输送给甲方。

  6、乙方负责保安人员的录用、退工、参保、退保手续,负责保安人员的档案管理、职称评定、工作调转、技能鉴定考核、各类证明的出具、处理涉及保安人员的人事纠纷;

  7、保安人员在甲方工作期间发生工伤、职业病、死亡等事故的,甲方应及时通报乙方,由乙方负责向劳动保障部门申报并负责处理善后工作,甲方予以配合。

  8、乙方与被输送的保安人员发生的工资及社会保险费用纠纷与甲方无关,甲方不承担任何责任。

  9、甲方违法损害保安人员合法权益行为的,乙方可依法向甲方交涉,要求甲方继续履行义务并按实际损失的情况向甲方索赔。

  六、违约责任:

  1、乙方应按合同约定的时间向甲方输送保安人员到达甲方工作,每逾期一天,乙方应按当月保安服务费用的1%承担违约金;甲方辞退保安人员后,乙方未按约定5日内输送新保安人员的,视为逾期输送,按该条承担违约责任。除违约金外,甲方应扣除相应保安服务费用。

  2、乙方保安人员在工作中因故意或过失给甲方造成经济损失的,经甲乙双方认定或相关机构认定后,由乙方负责赔偿。

  3、甲方未按约定支付保安服务费用的,每逾期一天,由甲方向乙方支付当月保安服务费用1%的违约金,并由甲方承担由其产生的一切后果。

  4、因乙方不能提供合法有效的保安服务费用发票,而造成甲方不能按期支付保安服务费用的,甲方不承担违约责任。

  七、合同的变更与解除:

  合同的变更与解除,必须经甲乙双方协商一致,任何一方不得随意变更和解除合同。

  八、合同纠纷处理:

  因履行本合同发生争议的,由双方协商处理;协商不成的,向甲方所在地的法院提起诉讼。

  九、其它事项:

  1、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商一致后书面补充约定,补充合同与本合同内容有不一致的,以补充合同内容为准。

  2、本合同一式两份,经甲乙双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,每份具有同等法律效力。

  3、本合同期满前30日,甲乙双方应就本合同终止或者续订进行协商,并按协商结果办理终止或续订合同手续。如不办理终止或续订,本合同到期自动终止。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  工程承包人(甲方):

  劳务分包人(乙方):

  依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规,遵循*等、自愿、公*和诚实信用的原则,双方就劳务分包事项协商达成一致,订立本合同。

  一、工程名称:_X项目

  二、工程地点:工程所在地

  三、承包方式:工程的劳务人工费

  四、承包范围、工作内容、计件承包单价。

  1、承包范围:

  2、工作内容:详细分项工作内容以《地面建筑工程基础定额(20_统一基价)》的有关解释为准。

  3、工程量计算及费用单价:工程量计算以《地面建筑工程基础定额(20_)》为准;

  五、工程日期:

  开工日期自20xx年xx月xx日。

  竣工日期止20xx年xx月xx日或工程停工日。

  六、结算办法

  1、按定额结算部分定额工日具体为:构筑物_元/工日,非构筑物_元/工日,计时工_元/工日(一天)。

  2、每月_日前由甲方技术人员出具合格工程的工程量结算单,由甲方项目经理、技术负责人、质检员、乙方代表签字后按照本合同约定的单价予以结算,经双方负责人签字后,交甲方财务挂帐。付款根据业主给甲方拨付或结算之工程款,到甲方帐户后五天内按结算进度予以支付。

  3、乙方招录的人员,必须在到工地当月向甲方上报能证明其身份的有效证件;乙方在施工现场必须设置专职或兼职的考勤人员和用工单位的考勤员在一起,每天对劳务工进行考勤,详细记录每天工地的出勤、工种、人员及人员的流动情况。每月劳务结算时必须上报当月农工使用考勤表(甲方项目部负责人与乙方共同签字)与工资表(乙方上报、甲方项目部审核),并在农工结算清单上(详见附表二)签字;否则工程结算不予办理。

  4、每月结算款由乙方合同签订代表集中领取,按照工资表及考勤表,由甲方项目部派专人监督发放(发放完毕后工资表由甲方项目部保管),乙方不能对劳务工资出具欠条(出具欠条甲方一律不予认可)对无工资表、克扣劳务工及手续不全等引起的争议、诉讼聚众滋事、*等造成甲方企业声誉或其他严重社会影响的,乙方将以结算劳务人工总额的5%向甲方承担违约责任。

  5、乙方施工所租房屋的租赁费用由甲方按乙方完成劳务结算额的0.5%在每月的结算中给予结算,水电费用由乙方自理。

  6、质保金:质保金按工程总造价的10%逐月或每单项工程逐次扣除,保修期为一年,保修期结束后,甲方除扣除代缴的总结算费用2%的个人所得税外,一次付清余款。因质量原因造成的返修,由乙方负责,返修费用由乙方承担。工程保修期间,乙方应在收到甲方书面通知三日内派人修理,否则甲方可委托其他单位或人员修理,其费用由甲方在乙方质保金内扣除,不足部分由乙方支付。如不扣除保修费,则结算总额按工程总造价的95%予以结算,2%的个人所得税甲方按正常支付程序予以扣除代缴,一次付清余款。

  七、工程质量与验收标准

  1、工程质量标准:分部分项工程合格率100%、优良品率90%以上;单位工程竣工验收合格率100%。

  2、严格按照审核的施工图纸、施工验收规范及质量安全交底、设计变更单、国家现行施工规范和质量验收统一标准施工,确保工程质量。

  3、所有分部分项工程,必须经过与甲方质检人员及业主或监理验收后,方可进行下道工序,不经检查、验收,擅自隐蔽或进行下道工序施工者,每发现一次视情节给予一定500元以上的罚款。其所造成的一切后果由乙方自负。

  4、乙方在施工中发生质量事故,应及时报告甲方,所造成的后果及损失由乙方承担。

  5、如果乙方对工程进行施工中,质量达不到标准必须返工达到标准,全部费用由乙方自理,并没收保修金,另外给予一定数额的罚款。

  八、甲方责任

  1、甲方应在乙方工作开工前,向乙方提供图纸一套。

  2、负责工地现场的工程质量、安全生产、工程进度、配料用料的指挥、监督与管理。

  3、负责安排乙方工作量及现场进度,审核完成工程量,拨付工程款。负责与业主、设计、监理等单位及部门进行工作联系并申报有关文件资料。

  九、乙方责任:

  1、对本合同劳务分包范围内的工程质量向甲方负责,组织具有相应资格证书的熟练工人投入工作;未经甲方授权或允许,不得擅自与业主及有关部门建立工作联系;自觉遵守法律法规及有关规章制度。

  2、绝对服从甲方工程进度安排;班组长每天必须在作业现场,未经项目经理同意不得擅自离开工地。

  3、必须保证充足的施工人员及技术力量,人数稳定,工作效率高,否则因此而造成的延期交工、甲方损失及业主罚款等问题均由乙方承担。

  4、乙方及其施工人员必须严格遵守、执行甲方制定的各项规章制度及有关条例。如有违反且情节严重、严重影响甲方及公司声誉,甲方可责令乙方清场并另行安排其他施工队伍组织施工,剩余工程之进度款将不再支付。同时乙方应对由此给甲方造成之损失予以赔偿,由此产生之一切法律后果均由乙方自行负责。

  5、该工程完工并移交甲方前,乙方应保障甲方不承担任何因人身伤亡或财产损失所发生一切责任,保障甲方不承担任何属于乙方及其施工人员引起之诉讼、控告、索赔责任及可能发生之相关费用。

  6、乙方不得将依据本责任书取得,经甲方委托施工之施工任务再行转包,否则甲方有权立即收回本施工项目。

  7、完工后,向甲方及时上报该工程的自检结果。

  十:安全施工与检查

  1、乙方应认真执行《建筑法》、《安全生产法》、《劳动法》,文明施工检查标准,安全施工要求达到的《建筑工程安全生产管理条例》,组织文明施工,安全施工。操作人员必须身体健康,患有高血压、心脏病、癫痫病的人员严禁上岗作业,乙方对有残疾及智力障碍的劳务工一律清退。如果乙方使用有健康缺陷的劳务工在工地现场出现意外及安全保护不当或违章作业等原因造成施工中发生一切伤亡事故均由乙方负责,甲方在任何条件下不承担连带责任,如果因某种原因造成本因由乙方承担的责任而归责给甲方,甲方有权向乙方追偿。

  2、乙方在施工现场内使用的安全帽、安全带由乙方提供使用计划,经甲方批准后,由甲方负责供应。施工中其他劳动保护用品及属个人使用的带电操作用具(绝缘手套、胶鞋等)由乙方自行配备。

  3、乙方必须服从用工单位施工人员的指挥,自觉接受各级单位质量,安全检查人员的监督检查。

  4、乙方必须严格执行施工现场的各项规章制度和国家、行业有关规范标准,严格执行安全技术操作规程,同时执行建设公司的有关规定。严格按施工工序和操作规程操作。

  5、特种作业人员必须持证上岗。

  6、治安:乙方必须遵守国家法律法规,不得偷盗工地任何材料及物品,一经发现,扣件每个按500元,架管每根按1000元,其他物资按照损失物资价值的5倍予以罚款,费用从总结算中扣除,相关人员立即清退出场。情节严重的送交*机关处理。发生治安案件的由相关人员自己承担。

  7、乙方须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险,支付保险费用(费用已含在调高的定额单价中)。

  十一、事故处理

  1、发生安全事故时,乙方应立即上报甲方施工现场负责人,同时积极组织抢救,防止事故的扩大,发生事故后不积极主动组织抢救,致使事故扩大,则甲方按事故处理费用的1.2倍在工程结算时予以扣除。

  十二、奖与罚:

  乙方必须严格按照甲方现场所安排的月、周施工计划所要求的时间,如期按时完成所有本项目的施工任务,若拖延工期,每延期一日,罚金1000元。

  十三、其它有关事宜

  1、乙方无正当理由单方终止本责任书,除承担由此给甲方造成的经济损失外,还应向甲方支付工程总造价3%的违约金。

  2、方违反本责任书之上述有关约定,不按工期竣工、质量达到设计规范或要求、存在较大安全隐患或发生安全事故以及发生其他导致本责任收无法履行的行为,甲方有权单方解除本责任书并要求乙方清场,乙方对该行为给甲方造成的经济损失应当予以赔偿。

  3、乙方进入该工程的所有人员都要与用人单位签订劳动合同。

  4、乙方必须保证该工程的所需劳动力xx人。其中:管理人员xx人;瓦工xx人;木工xx人;钢筋工xx人;砼工xx人;架子工xx人;普工xx人;及其它工种xx人。

  5、乙方劳务工必须按按国家有关规定办理有关证件,缴纳有关费用。

  6、爱惜用人单位的一切机械设备和机具,承担所使用的一切机械设备和机具的维护与保管。违章操作致使机械设备和机具损坏的,其维修费用分清责任由责任方承担。

  7、本责任书一式两份,甲、乙方执一份,具有同等法律效力。该责任书自双方签自盖章之日起生效,至乙方负责施工之上述施工项目办完工程验收交接并竣工结算后,除保修条款依然有效外,即告终止。

  8、本合同如发生争议,双方协商解决。协商不能解决的,向工程所在地劳动仲裁委员会申请仲裁或到当地人民法院提起诉讼。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

  甲方:___________________(以下简称甲方)

  乙方:___________________(以下简称乙方)

  根据《中华人民共和国合同法》和《建筑工程承包合同条例》的有关精神,经甲乙双方协商,甲方同意将本项目的_____工程的劳务承包给乙方,为明确双方权力与义务,特签订如下协议条款,供双方共同遵守。

  一、工程名称与地点

  该工程为长沙某学校教学实验楼工程,地点在长沙市体育新城。

  二、承包方式与要求

  该工程甲方采取分工种,单价组合成总价的形式,以包税、包工、包食宿方式承包给乙方。要求承包队伍具备劳务承包资质,主要工种要有上岗证书,并且编制人员花名册交甲方存档备查。

  三、工程承包单价与内容

  经双方协商,该_______工程按_______元/(m2、m3、t)的承包单价由乙方进行承包,其承包单价包括以下内容:完成建设方提供的全套施工图纸、交底纪要、变更的有关施工的全部内容;现场规整与清理;200米范围内地面水*运输;制作设备的维护、保养;材料的节约;与其他队伍配合等内容。

  四、工程质量与安全

  根据业主要求,该工程质量要求达到优良,因此单项承包必须确保优良,如本工程质量被评定为优良工程,甲方适当给予奖励,如承包单项评定为不合格,由乙方进行返工修理直至合格,其返工的一切经济损失由乙方承担,并从乙方劳务结算中扣回。

  乙方施工人员必须服从甲方管理人员的安排,必须严格遵守《安全操作规程》,为使工人增强安全意识,带队及班组负责人每天安排工作量,要进行安全交底教育,强调安全操作,带好安全帽,装好安全网系好安全带,做好各项安全防护工作,杜绝安全事故的发生。凡因乙方原因造成的安全事故均由乙方负责,甲方不承担任何经济、法律责任。

  五、文明施工与奖罚

  乙方进入施工现场人员必须遵守文明施工手册,在自己承包的范围内做到工完料尽场地清,严格把好材料节约关,不准乱锯、乱丢、浪费材料,如发现在分清责任后给予罚款。同时,乙方负责人必须管好自己的队伍,长沙市以外的人员,进入现场前,办好“暂住证”,严禁有“非典”疑似病人进入施工现场,严格遵守治安管理条例,违者予以罚款,乙方人员必须服从管理人员指挥,遵守工地一切规章制度。将身份证、计划生育证报甲方。未满法定年龄,不得来工地做工。如所有违反规定者,参照项目部相关规定处罚。

  六、付款方式与工期:

  该工程乙方队伍进场后,其先期费用由乙方负责,甲方根据工程进展情况借给乙方一定数量的生活费,主体封顶付至劳务费的50%。工程竣工付至劳务费的70%。办完工程结算付至劳务费的90%。留10%待保修期满后一个月内付清。由于该工程工期紧,而且业主奖罚严励,为确保工程按工期竣工竣工,故乙方进场须交纳工期保证金_______万元。乙方在施工现场必须按照甲方确定的工期控制点,认真组织,精心施工,保证工期目标的实现,如因乙方原因造成工期延误。除扣工期保证金外,将根据甲方与业主签订的合同给予处罚。

  七、双方权力与义务

  (一)甲方

  1.甲方有权对乙方进行资格审查,对乙方违反合同条款内容实施处罚,经济赔偿及辞退的权力。

  2.甲方根据工程要求,安排乙方实施工程承包内容,乙方应无条件遵照执行。

  3.甲方提供给乙方尽可能方便的施工条件,并按劳务合同约定和业主付款情况支付劳务费。

  4.甲方对乙方提供来的施工作业人员实行实名制,建立健康状况档案,对有残疾及智力障碍的作业人员一律清退,不得入场施工。

  (二)乙方

  1.乙方必须向甲方提交符合承包资质并有权对甲方提出合法要求,主动承担合同内容的全部工作,确保工程质量。

  2.乙主必须按甲方的要求进行安全生产、乙方不得擅自违反安全操作规程,对于违反安全操作规程出现的人身伤害及死亡事故,乙方必须承担全部责任,甲方概不负责。

  3.乙方有权拒绝甲方不符合安全生产要求的.指令,并提出自己的见解,供甲方参考。

  4.乙方不得使用残疾及智力障碍的作业人员,不得瞒报,私自使用。同时乙方应提供人员名单、身份证。

  5.乙方要管好自己的队伍,不得在工地及之外进行违法犯罪活动,如赌博、卖淫等。一旦造成的犯罪的后果,甲方概不负责。

  6.为确保工期,乙方必须按甲方要求,保证工程足够的劳动力,不得消极怠工。

  八、违约责任与其他

  1.以上条款双方必须严格遵守,任何一方违反或造成工程停工,必须追究违约方责任。

  2.如因乙方原因损害公司信誉、现场设备及对工程造成一定经济损失,甲方有权要求乙方赔偿全部损失,并从承包劳务费中扣除。

  3.属于乙方自备设备,自带工具用具等,乙方必须自己保管,不得因此对甲方提出其他要求,更不得找借口影响开程质量和进度,由此造成的损失由乙方承担。

  4.本合同一式叁份,甲方二份,乙方一份,经双方签字后生效。本协议一式二份,双方各执一份,具有同等法律效益。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  甲方(用人单位)名称 法定代表人 甲方注册登记地 联系电话

  乙方(外包单位)名称 法定代表人 乙方注册登记地 联系电话

  甲乙双方本着“友好合作、*等互惠、优势互补”的原则,就人事业务外包事宜达成如下协议:


IT服务外包合同 (菁华5篇)(扩展5)

——it服务外包合同菁选

it服务外包合同(15篇)

  随着人们法律观念的日益增强,合同对我们的帮助越来越大,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。相信大家又在为写合同犯愁了吧,以下是小编收集整理的it服务外包合同,欢迎大家分享。

  离岸外包合同认定准备材料清单

  从事离岸服务外包业务的企业向服务外包业务主管部门申请出具合同认定证明的,应当提交下列申请材料:

  (一)深圳市离岸服务外包合同确定审批表;

  (二)深圳市离岸服务外包合同确认单;

  (三)与境外发包方签订的离岸服务外包业务合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的'字样,由法定代表人签名或企业盖章);

  (四)企业营业执照复印件;

  (五)与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证或其他有效凭证;

  以上材料一式两份,提交到深圳市福田区市民中心C区20xx房。

  深圳市离岸服务外包合同确认单

  服务外包主管部门盖章

  深圳市离岸服务外包合同确认审批表

  甲方:

  乙方:

  乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:

  一、服务内容

  详见附件1

  二、双方责任

  甲方责任:

  1、提供必要的硬件资源

  2、对于上门服务应提供必要的工作环境

  3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销

  4、提供必要的IT管理权限

  (1)帐号管理权限

  (2)数据库管理权限

  (3)数据备份权限

  乙方责任:

  乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水*处于地位,在竞争对手面前处于优势。

  1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。

  2、保障客户网络的连通性

  3、保障服务器及所有服务的`有效性

  4、保障客户机系统和常用办公软件可用性

  5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀

  6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训

  7、提供7×8小时电话支持,7×8小时在线支持

  8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全

  三、违约责任

  1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件*台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。

  2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。

  四、免责条件

  1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。

  2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。

  五、乙方信息

  地址:______________________

  邮编:______________________

  电子邮件:______________________

  网站:______________________

  在线支持:______________________

  电话:______________________

  传真:______________________

  六、价格及结算方式

  详见附件3

  七、合同终止

  1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;

  2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;

  3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;

  4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;

  5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;

  6、甲方违反国家有关政策法规;

  7、乙方违反国家有关政策法规。

  八、合同附件

  1、服务内容

  2、保密协议

  3、价格及结算方式

  4、甲方的详细联系信息

  5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。

  甲方:______________乙方:______________

  代表:______________代表:______________

  签订日期:___年____月____日

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑维护协议:

  一、本协议服务内容

  1、主要服务内容为:

  各类紧急故障上门维修, 预约时间及时抵达现场处理故障 。

  所有电脑配置数据存档, 统一客户电脑编号,便于用户随时盘查电脑,并按照用户要求管理电脑;

  清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序),优化操作系统;

  安装、修复常用应用软件及驱动程序,协助备份重要文档、数据 ;

  更新病毒代码,确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ;

  调试各类复印机、打印机、传真机等外设;

  数据恢复:如贵公司需要恢复数据,经贵公司确定以后,可处理此类故障,此类故障需另行收费,具体费用由双方共同商定后处理;

  网络维护:维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用;

  内部除尘及降噪。

  2、在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

  3、乙方在确认此协议可执行后,请指定工作人员用指定电话报修。

  二、电脑及办公设备定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

  2、定期维护:乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。

  3、服务报告:每次甲方在为乙方提供维护服务后,需现场填写”服务记录”,如实反映电脑的运行情况,并由甲、乙双方经办人签字确认。

  4、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。

  三、电脑及办公设备临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:

  每周一至周六8:30-18:00,冬季为:9:00-18:00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。

  如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18:30-20:00)进行维修及服务工作,视为加班,乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的'加班,视为特别加班,具体费用另行商定。

  乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

  3、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回维修,甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责,在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下,甲方不负责软件加密狗的保管责任。

  4、更换部件:

  部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

  甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相*的部件。

  更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认后方可执行。

  5、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

  四、机密:

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、乙方对其专有机密信息自行负责。

  五、协议生效及期限费用:

  本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

  协议期限为 年 月 日 至 年 月 日,上门服务次数:限 20 台 不限 次。

  六、付款:

  1、本协议服务金额为:人民币 3600元,大写: 叁仟陆佰元整。

  2、乙方在本协议签定日起,6个月后付一半,1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。

  七、协议的终止及罚则:

  如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

  1、在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;

  2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;

  3、因乙方原因转卖、转让办公设备时;

  4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

  因乙方违约而造成本协议的终止,甲方不退协议余款。

  八、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决,补充协议以正式文本为准。

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  电 话: 电话:______

  经手人: 负责人:

  盖 章 盖 章

  时间: 年 月 日 时间: 年 月 日

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,根据*等自愿、诚实信用、互利互惠的原则,现就甲方 工作承包给乙方,有关事宜订立如下协议,双方共同遵守。

  第一条 甲方同意乙方承包甲方 工作。

  第二条劳务承包期限为 ,自 年 月 日起至 年 月 日止

  第三条 劳务费用价款为人民币 元,支付方式为:现金支付

  第四条 乙方劳务人员在甲方工作期间应当遵守甲方规章制度,服从甲方工作安排,妥善完成甲方工作任务,执行劳动安全卫生规程

  第五条 甲方对于违反甲方规章制度或者不胜任工作的`乙方劳务人员,有权退回乙方。退回人员的安置及费用由乙方负责。乙方应当调换合适劳务人员接替其工作岗位。

  第六条 在保证甲方工作任务完成的情况下,乙方劳务人员的工作时间和休息休假由乙方自行安排和掌握。

  第七条 甲方有权对乙方劳务人员的劳动过程实施监督和检查,劳务工作合格和验收标准。

  第八条 乙方对本方劳务人员工伤、人身安全负全责,承担全部法定责任,甲方概不负责。

  第九条 本合同一式两份,双方各持一份,并产生法律效力。

  甲方:(签章) 乙方:

  年 月 日 年 月 日

  甲方:_____________________________________________(以下简称甲方) 电 话:_______________________ 传 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

  乙方:_____________________________________________(以下简称乙方) 电 话:_______________________ 传 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________

  甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:

  一、本协议服务条约,具体服务事项

  (一)硬件服务

  1、 网络设备的维护,保证网络正常运转。

  2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

  (二)软件服务

  1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

  2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

  (三)网络服务

  1、 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性,保障网络安全。

  2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

  二、电脑及网络定期维护保养

  1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。

  2、故障隐患:如乙方为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

  三、电脑及网络临时紧急服务

  1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方在_________范围内的门店。

  2、时间:乙方在接到甲方维修要求电话后:一般问题24小时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需支付往返的士车费。若乙方无法完成乙方合同约定范围内服务义务,甲方有权另行聘请他人解决。

  3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确的判断。

  4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复,经甲方同意,乙方可取回维修。

  5、更换部件:

  (1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在甲方认可后进行。

  (2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相*的部件。

  (3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。

  6、服务人员:本协议签订后,乙方为甲方提供固定的维修人员,如有更换,乙方需提前通知甲方。

  四、保密义务

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;因乙方原因造成的甲方数据资料丢失,乙方有义务采取措施减少甲方损失扩大,并尽可能复原。

  4、因乙方原因给甲方造成公司商业秘密泄露、硬件损坏、网络故障等损失的,乙方应承担相应的'赔偿责任。

  五、诚信原则

  乙方不得违背诚信,在给甲方提供服务时,采取任何手段故意扰乱、损坏、夸大甲方网络或电脑设备,或者向甲方传达虚假信息,使得甲方误以为正常运转网络或电脑设备产生故障,以牟取不正当利益。否则,乙方应当赔偿给甲方造成损失,同时甲方有权解除合同。

  六、协议期限

  本协议经甲、乙双方签字或盖章后生效,协议期限为_____年___月___日至____年___月___日。双方如无异议,以自然年为周期自动延续生效。

  甲方:_________________乙方:_________________

  地址:_________________地址:_________________

  电话:_________________电话:_________________

  代表:_________________代表:_________________


IT服务外包合同 (菁华5篇)(扩展6)

——服务外包合同(20)份

  甲方:_______________(以下简称甲方)

  乙方:_______________(以下简称乙方)

  甲方为确保酒店内整洁清新、以及高标准的卫生环境,特将内保洁工作承包给乙方,具体承包协议如下:

  一、承包时间及费用

  1.保洁承包时间从____年____月____日起至____年____月____日

  2.保洁费暂定每月____元(大写)

  3.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于次月____日前支付乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。

  二、保洁的形式的范围

  1.保洁形式为日常保洁,保洁时间为 。

  2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是________________________________________。

  3.保洁标准按____________标准执行。

  三、甲乙双方的`权利和义务

  (一)甲方的权利和义务:

  1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处,应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改,可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚,直至终止合同。

  2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。

  (二)乙方的权利和义务:

  1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和清洁工具,按甲方规定标准进行保洁。

  2.乙方应遵循安全生产规定,在保洁过程中,(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。

  3.乙方自行负责保洁员工的生活及相关法定福利。

  4.乙方对甲方酒店客房住客的财产安全负责。

  5.乙方指派的服务人员要时刻听从甲方管事部经理、其助理或当值负责人的管理。

  6..对于在甲方管辖区内工作的乙主指派人员不论在任何地方任何情况下发生的交通事故、物品遗失、人身意外、伤及第三方(财产或人员),乙方必须为他们承担全部责任。甲方不承担任何形式的责任及索赔。

  7.乙方必须保证指派的人员守时、忠诚、老实、吃苦、肯干、品行端正。

  8.任何情况下,乙方指派人员都不准从甲方管辖区拿走甲方任何物品。

  9.如乙方指派工作人员有严重过失,则甲方有权立即终止此合同,并且甲方不会退还甲方按规定已预付给乙方的全部金额。过失情节的轻重程度将以酒店“员工手册”为标准。

  10.甲方指派的所有工作人员,当值时必须穿制服及配戴工卡。

  11.甲方指派的所有工作人员,必须严格遵守乙方制定的各项有关安全、保安及卫生的规章制度。

  四、违约责任

  甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同,否则违约方应向对方支付违约金。

  五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

  六、本合同一式两份,甲乙双方各执行一份,双方签字盖章生效。

  甲方代表:________ 乙方代表:_______

  (章)(章)

  ____年____月____日

  根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定,本着诚实信用、*等互利的原则,甲、乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供综合事务服务事宜达成协议如下:

  第一条 合作内容

  1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。

  1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。

  第二条 权利义务

  2.1甲方的权利与义务

  2.1.1 甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。

  2.1.2 甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。

  2.1.3 甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。 甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。

  2.1.4 按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

  2.1.5 甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。

  2.1.6 甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。

  2.1.8 在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。

  2.2 乙方的权利与义务

  2.2.1 乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。

  2.2.2 乙方必须具备法人资格和相应经营资质。

  2.2.3 如因服务工作未达到质量标准,乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合,积极整改保障项目的顺利进行,同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。

  2.2.4 未经甲方书面同意,乙方不得将该项服务转让第三人。

  2.2.5 除了上面的责任外,乙方在项目实施阶段还负有如下责任:

  (1)乙方应认真履行合同,遵从相关管理协议,以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度,建立相关的管理制度和程序并遵照执行。

  (2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训,熟悉基本的业务流程的要求,合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员,有权要求乙方做适当的调整。

  (3)乙方应认真履行安全生产责任制。建立安全相关管理制度,施工现场按时开展安全教育

  (4)乙方应严格遵守安全生产规章制度,自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核,做好安全文明施工作业。

  (5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时,保证员工具有相关操作资质,并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。

  (6)教育和监管所属人员在未经甲方允许,不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。

  (7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系,依法与服务人员签订劳动合同,并***用工手续。

  2.2.6 乙方负责工种的协调,并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中,乙方应采取一切合理必要的措施,避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、**、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议,应及时通知甲方,并妥善解决。

  2.2.7 非乙方原因,甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核,乙方有义务协助解决,但不对乙方进行考核。

  2.2.8 因乙方原因导致影响甲方生产需求的,乙方应承担由此给甲方相关管理处罚,并及时对问题做出整改措施。

  第三条 定价与结算

  3.1 定价:甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价,同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若存在弄虚作假情况,或报价与合理价格严重不符,谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十,或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实,甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同,同时乙方应按本合同约定承担违约责任。

  3.2 及时入账:当朋的业务,乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。

  3.3 付款方式:甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款,支付方式为支票或现汇。

  第四条 保密

  4.1 保密内容:乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的'义务,未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。

  4.2 保密期限:长期

  4.3 本条款效力:本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。

  第五条 违约责任

  5.1、在合同有效期内,乙方未经甲方同意,不得无故提前解除本合同,否则给甲方带来的影响乙方负责。

  5.2、甲方逾期支付服务费,经乙方催告后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服务,经甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费,并有权单方解除合同,并追究乙方的违约责任。

  5.4禁止商业欺诈:乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若有弄虚作假,或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的,甲方有权要求乙方返还差价。

  第六条 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。

  第七条 纠纷解决方式

  如因双方之间签订的合同,或履行签订的合同,或发生其他业务出现的争议,或发生的其他财产权益纠纷,双方应协商解决;协商不成时,双方同意提交合同签订地人民法院诉讼解决,合同签订地:青岛李沧区京口路100-18号

  第八条 合同生效条件、份数及合同更新

  8.1 合同生效条件:合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份,当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。

  8.2 合同份数:本合同正本两份具有相同法律效力,甲乙双方各执一份。

  8.3 合同更新:本合同签署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止,则本合同也自动失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  离岸服务外包合同确认须知

  一、办事依据:

  为加快服务外包产业发展,***、国家税务总局、商务部联合下发了《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号),给予注册在服务外包示范城市的服务外包企业离岸业务免征营业税的政策优惠。

  本市税务局和市商务委按照国家文件精神,出台了《关于本市离岸服务外包业务收入申请免征营业税有关事项的公告》(上海市地税局公告〔20xx〕3号),规定了企业申请免税的操作流程。

  根据《*** 国家税务总局关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》(财税〔20xx〕111号)附件3的规定,离岸服务外包业务营业税改征增值税试点后,继续享受免征增值税的政策优惠。

  二、离岸服务外包业务范围

  离岸服务外包业务为《*** 国家税务总局 商务部关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号)规定的范围。

  三、离岸服务外包合同确认程序

  1.企业在线登录服务外包业务管理和统计系统,企业端网址商务主管部门的审批后才能进入系统;企业用户可以修改注册信息,修改密码。

  2.非技术先进型企业,签订离岸服务合同后,需要在系统中将合同的相关信息录入,其中包括合同基本信息录入和合同执行情况表的录入等;合同提交后,企业用户可以通过合同状况查询,查看合同的处理情况(审核中、已审核、拒绝)。企业用户查看“已审核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登记的离岸服务外包合同,合同的主要内容发生变更,应当重新办理登记手续。合同终止的,应当及时向市商务委备案。

  在线录入的离岸服务外包合同,经初审和审定通过后,企业须在市商务委网站

  下载、填写并打印《离岸服务外包合同确认单》,并附上相关材料递交至市商务委,经市商务委确认书面材料与在线录入的合同信息相一致,由市商务委予以离岸服务外包合同确认(加盖上海市商务委员会离岸服务外包合同确认专用章),享受免税金额为“合同认定金额”栏中金额。

  3. 认定为技术先进型服务外包企业,申请办理离岸服务外包业务收入免征增值税,需在线登录服务外包业务管理和统计系统,并录入离岸服务外包合同的'相关信息,合同经初审和审定通过后,网上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“状态”栏为“审定通过”

  享受免税金额为项目“累计执行金额”栏中金额(“累计执行金额”栏数据会发生变动,以项目完成时“累计执行金额” 栏数据为准,不得重复享受免征增值税)。企业加盖单位公章与其他相关资料一并送主管税务机关备案。

  经主管税务机关备案确认后,享受离岸服务外包业务收入免征增值税的企业,在办理增值税纳税申报时,应向主管税务机关提供《接包合同信息表》,反映合同执行情况。

  四、企业需提交的材料(1式1份)

  1.网上下载、填写并打印的《离岸服务外包合同确认单》;

  2.网上打印的接包合同信息表,并加盖单位公章;

  3.离岸服务外包合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法人签名或企业盖章,并加盖骑缝章);

  4.与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证(出口收汇核销单、银行水单等)或其他有效凭证。如尚未执行合同,可在执行合同后三个月内补交有关凭证;

  5.首次办理合同登记的企业需提交企业营业执照和组织机构代码证书的复印件。

  五、递送材料的时间和地点

  材料递送地址:上海市娄山关路55号新虹桥大厦11楼11号窗口

  窗口服务时间:从20xx年12月7日(周二)开始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  联系人:上海市商务委员会国际服务贸易处张艳玲

  联系电话: 52881164(窗口服务时间)52881329(其他工作时间)

  六、办理时限和承诺

  1.企业提交有关材料后的第5个工作日起,可在窗口服务时间领取《离岸服务外包合同确认单》。

  2.市商务委机关及其工作人员对离岸服务外包合同所涉及的国家秘密和商业秘密负有保密义务。

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的.,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用

  4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2、系统软件安装P等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3、工具软件安装及维护、金山词霸等市面常用软件;

  4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5、电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1、甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3、对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4、在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5、乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8、乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30—18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2、故障情况在现场无法解决。

  3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的`情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  甲方:

  乙方:

  甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构,为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力,本着为新老读者订户和广告客户 提供更多更实惠的增值服务措施的原则,依托自身在信息技术方面的优势,自愿为乙方计算机出现的问题 提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行,经过双方协商达成如下协议:

  一、宜昌服务范围

  (一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用,特指下列项目:

  1、计算机硬件问题诊断

  2、计算机病毒查杀

  3、计算机操作系统问题诊断和修复

  4、计算机操作系统安装

  5、计算机杀毒软件安装

  6、计算机常用办公软件安装

  7、计算机安全使用常识指导

  8、计算机上 网常识指导

  9、上门服务人员往返交通

  (二)甲方对乙方仅收上门费用计算机,有数量限制:

  1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。

  2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。

  3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额,可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。

  二、协议双方的责任

  (一)甲方的责任

  1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决 方案;

  2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;

  3、对乙方计算机宜昌查杀病毒,并安装必要的杀毒软件;

  4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;

  5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;

  6、对乙方进行计算机上 网常识指导;

  7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求,及时提出指导性意见。

  8、按照与乙方的事先约定准时到达,整齐着装,挂牌上岗,文明服务。

  (二)乙方的责任

  1、向甲方准确表述计算机问题特征,按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;

  2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明,在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后,自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。

  3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。

  4、对于自愿接受甲方 提供的其他有偿服务,在服务完成后,按照事先协商的价格支付费用。

  三、其他事宜

  1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版,对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷,甲方概不负责。

  2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜,一律依照相关产品质保条款执行,无质保卡的由双方协商解决。

  3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作,甲方无法事先承诺能否完成,只能尽力而为。

  4、本协议未尽事宜由双方协商解决。

  5、本协议有效期一年,自双方盖章签字之日起执行。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  离岸服务外包合同确认须知

  一、办事依据:

  为加快服务外包产业发展,***、国家税务总局、商务部联合下发了《关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号),给予注册在服务外包示范城市的服务外包企业离岸业务免征营业税的政策优惠。

  本市税务局和市商务委按照国家文件精神,出台了《关于本市离岸服务外包业务收入申请免征营业税有关事项的公告》(上海市地税局公告〔20xx〕3号),规定了企业申请免税的操作流程。

  根据《*** 国家税务总局关于在上海市开展交通运输业和部分现代服务业营业税改征增值税试点的通知》(财税〔20xx〕111号)附件3的规定,离岸服务外包业务营业税改征增值税试点后,继续享受免征增值税的政策优惠。

  二、离岸服务外包业务范围

  离岸服务外包业务为《*** 国家税务总局 商务部关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知》(财税〔20xx〕64号)规定的范围。

  三、离岸服务外包合同确认程序

  1.企业在线登录服务外包业务管理和统计系统,企业端网址商务主管部门的审批后才能进入系统;企业用户可以修改注册信息,修改密码。

  2.非技术先进型企业,签订离岸服务合同后,需要在系统中将合同的相关信息录入,其中包括合同基本信息录入和合同执行情况表的录入等;合同提交后,企业用户可以通过合同状况查询,查看合同的处理情况(审核中、已审核、拒绝)。企业用户查看“已审核”后的合同信息,并打印《接包合同信息表》。已登记的离岸服务外包合同,合同的主要内容发生变更,应当重新办理登记手续。合同终止的,应当及时向市商务委备案。

  在线录入的离岸服务外包合同,经初审和审定通过后,企业须在市商务委网站

  下载、填写并打印《离岸服务外包合同确认单》,并附上相关材料递交至市商务委,经市商务委确认书面材料与在线录入的合同信息相一致,由市商务委予以离岸服务外包合同确认(加盖上海市商务委员会离岸服务外包合同确认专用章),享受免税金额为“合同认定金额”栏中金额。

  3. 认定为技术先进型服务外包企业,申请办理离岸服务外包业务收入免征增值税,需在线登录服务外包业务管理和统计系统,并录入离岸服务外包合同的相关信息,合同经初审和审定通过后,网上打印《接包合同信息表》,《接包合同信息表》“状态”栏为“审定通过”

  享受免税金额为项目“累计执行金额”栏中金额(“累计执行金额”栏数据会发生变动,以项目完成时“累计执行金额” 栏数据为准,不得重复享受免征增值税)。企业加盖单位公章与其他相关资料一并送主管税务机关备案。

  经主管税务机关备案确认后,享受离岸服务外包业务收入免征增值税的企业,在办理增值税纳税申报时,应向主管税务机关提供《接包合同信息表》,反映合同执行情况。

  四、企业需提交的材料(1式1份)

  1.网上下载、填写并打印的《离岸服务外包合同确认单》;

  2.网上打印的接包合同信息表,并加盖单位公章;

  3.离岸服务外包合同复印件,并加盖骑缝章(合同只有外文版本的,须同时提供外文合同复印件和翻译件,翻译件上注明“翻译与原件意思一致”的字样,由法人签名或企业盖章,并加盖骑缝章);

  4.与合同执行金额相对应的外汇收汇凭证(出口收汇核销单、银行水单等)或其他有效凭证。如尚未执行合同,可在执行合同后三个月内补交有关凭证;

  5.首次办理合同登记的企业需提交企业营业执照和组织机构代码证书的复印件。

  五、递送材料的时间和地点

  材料递送地址:上海市娄山关路55号新虹桥大厦11楼11号窗口

  窗口服务时间:从20xx年12月7日(周二)开始,每周二、周四下午13:30-16:00。

  联系人:上海市商务委员会国际服务贸易处张艳玲

  联系电话: 52881164(窗口服务时间)52881329(其他工作时间)

  六、办理时限和承诺

  1.企业提交有关材料后的第5个工作日起,可在窗口服务时间领取《离岸服务外包合同确认单》。

  2.市商务委机关及其工作人员对离岸服务外包合同所涉及的`国家秘密和商业秘密负有保密义务。

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的'花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。 8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1.甲方不希望上门工程师在现场操作。 2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  甲方:_______________学校

  (联系人:_____________联系电话:_______________)

  乙方:_______________公司

  (联系人:____________联系电话:_______________)

  根据________________________公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书,甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目,签订本合同书。

  一、合同内容:

  1、乙方负责苏州市体育运动学校食堂服务外包。

  服务时间自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限内,每满一月对乙方工作考核一次,若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议,如未经双方同意,擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签,应在协议期内提前半个月通知对方。

  2、下列文件为本合同不可分割部分:

  ①中标通知书;

  ②乙方的投标文件;

  ③乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等;

  ④招标文件及其附件;

  ⑤合同附件。

  以上与本合同具有同等法律效力

  3、乙方聘用人员:

  为完成本次招标项目的实施工作,乙方将投入总人数:___________________________人;其中餐厅经理名;营养配餐员兼保管员名,厨师领班(红案)名,厨师名,点心师领班名,点心师名,服务员领班名,服务员名,卫生专员名。

  二、服务要求:

  (一)本项目为食堂服务外包项目,具体为苏州市体育运动学校食堂工作人员(原辅材料由甲方采购供应)。

  1、乙方需承诺与所有上述人签订劳动合同,给上述人员按照国家及苏州市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。

  2、有关服务工种的人员,必须按国家规定具备相关工种的上岗证和"健康证"条件,并按国家有关部门规定,定期体检且有年审合格记录,人员上岗要穿工作服、带帽、口罩、标牌证、穿围裙等相关服装;人员上岗服务水*或服务态度达不到甲方要求,乙方必须给予撤换,所发生的劳动纠纷由乙方承担。

  3、各岗位人员按岗位职责分别负责各项工作内容,具体乙方在投标文件中需提供工作岗位职责制度以及各项管理规定。此外乙方还需负责食堂厨房、餐厅场地卫生、四害防治、防火防盗及日常保洁、水电气日常管理等职责;负责厨房烹饪设备设施的合理使用和保管,乙方不当使用损坏需承担相关维修和赔偿费用。

  4,食堂服务外包项目乙方需科学管理,搞好膳食工作,按时按量保证开膳时间,若影响甲方正常用膳时间(延迟开膳和提前结束及饭菜不够),扣除乙方当月相关服务费。

  5、试用周期要求:乙方将进行为期周的试用期,按投标文件中提供的试用周期方案,明确中标后两个星期每天午餐的食堂菜单(二大荤二小荤三个蔬菜一个水果一袋牛奶),按照人共八千元的标准配置,应保证每天的菜品有变化及做好留样工作。

  6、若乙方在服务期间,违反下列规定将被扣除履约保证金或解除相关综合服务合同。

  (1)未经甲方许可,将承包的服务转包他人;

  (2)严重违反甲方的有关规定;

  (3)出现食物中毒、卫生检查不合格等重大事故或问题。

  三、双方违约责任

  1、乙方的违约责任

  (1)乙方未按合同规定的质量要求提供服务,不能完成合同时,甲方有权终止合同,选择其他中标候选人,由此造成乙方的直接损失和间接损失甲方不给予补偿和赔偿,造成甲方损失时,甲方有权要求乙方赔偿,可从余款,保函中扣除并可提出索赔要求。

  (2)乙方必须自己完成合同内容,不得自行分包,否则,甲方有权按乙方不能完成合同处理;乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍。

  (3)乙方应执行国家有关规定(如苏州市最低工资标准和其他规定),负责乙方员工的生病、事故、伤残、死亡和劳务纠纷,甲方不承担任何相关责任。

  (4)乙方应主动积极地与甲方共同组建义务消防队,对消防工作负有相关责任。

  (5)乙方负有对自己员工的安全责任,甲方不承担任何相关责任。

  2、甲方违约责任

  乙方按合同履约,甲方不按期付款应向乙方偿付违约金,每逾期一天,按合同价格的万分之四偿付违约金。

  四、费用及结算:

  1、合同总金额:_______________圆整(¥)

  2、合同价款的支付及付款方式:

  甲方以先服务后支付的原则结合每月考核情况按季度付款。每个季度付款金额为(合同总价÷),服务一个季度后的次月乙方向甲方开具合格的'发票,个工作日内甲方支付上一季度款项。余款在合同履行完毕无异议后天内付清。

  3、履约保证金为合同总金额的,履约保证金在服务期满且服务缺陷更正个月后,并配合甲方和新中标单位办理移交手续后支付。如乙方对服务缺陷不予更正,甲方有权另请其他单位更正,所发生的费用在履约保证金中扣除。

  4、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用(包括个人),服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给,与甲方无关。

  5、确因甲方工作需要,乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如:安排服务人员(内部)临时加班。

  五、检查:

  乙方需要服从甲方质检管理,在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、执行制度等各项服务管理存在的问题,如出现一般性失误,第一次甲方口头提出,第二次甲方将提出书面整改通知;出现较大失误时,甲方直接提出书面整改通知,乙方承担相关损失,再次出现,甲方提出警告;出现严重失误时,甲方提出警告或终止合同通知,乙方承担相关损失;每张整改通知经核实,扣除当月费用的;每张警告扣除当月整个承包费用的;乙方出现严重失误承担相关损失同时扣除当季整个承包费用的;乙方严重失误甲方提出终止合同,乙方承担相关经济损失的同时扣除整年整个承包费用的。

  甲方:______________乙方:______________

  日期:

  甲方:

  乙方:

  甲、乙双方本着诚实信用的'原则,经友好协商后,决定签订本合同。

  第一条 外包服务范围

  (一)服务地点:大楼及其附属楼及甲方坤隆酒店所有水电设备设施日常维护及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。

  (二)服务内容:完成甲方所需要的水电工岗位职责内容的相关工作,如用水用电设备设施的安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。

  (三)合同服务期限:

  第二条 甲方的主要权利和义务

  (一) 根据工作需要和企业的规章制度及本合同条款对乙方相关服务进行监督、检查。

  (二) 乙方维修施工期间,甲方予以配合。

  (三) 按照本合同有关规定,支付承包费用。

  第三条 乙方的主要权利和义务

  在正式为甲方提供服务前,应熟悉甲方所有水电设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:

  (一)全天候为甲方提供水电维修响应服务。在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在1小时内或甲方指定的时间内到达现场。

  (二)每周对甲方办公楼、仓库及其附属区域消防、电气线路等巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。

  (三)每月现场安全检查:协同甲方安全管理人员开展每月度一次和重大节日前的用电、消防安全等检查,用专业的角度提出有安全隐患的地方,并协助甲

  方加以整改。在甲方需要时,配合、协助甲方聘请的专业机构对安保设备设施进行检测、维护。

  (四)认真、负责地答复甲方关于设备故障的有关问题。

  (五)负责甲方出租房屋水电表度数核定及费用的收取,每月一次。 (六)其他与水电使用、安全相关的工作。

  乙方必须提供水电资质证书,并给甲方复印、备案。在向甲方提供服务期间,须遵守国家法律法规、政策和甲方职业健康安全管理规定,并接受甲方的安全管理及监督检查。

  乙方自带维修的必须工具,并要保证安全性、良好使用性,乙方自行承担工具维修费和损耗费用。

  第四条 乙方在施工过程中要注意安全,因乙方责任发生的安全事故,其费用和责任均由乙方负责。

  第五条 在日常的维护管理中,维护、修理过程中出现的非因乙方故意、过失造成的设备设施及其零配件的损坏,需要更换零部件的,费用由甲方承担;但因乙方的施工造成二次损坏的,由乙方免费更换。

  乙方应协助甲方做好水电设备、设施及其零配件的采购、更换;必要时,甲方可以授权乙方实施采购,乙方应提供部件的报价,供甲方参、确认采购,报价中的部件价格不得高于市场价。

  在维护施工中,乙方如发现甲方提供的材料有质量问题或规格差异,应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成损失,责任由甲方承担。

  第六条 未征得甲方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改相关的设置。当甲方设备故障严重,而无法现场修复,必须由乙方拿回维修,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。

  第七条 费用结算:

  甲方全年支付乙方承包费用______元整,按月结算。

  第八条 违约责任:

  乙方不能及时排除故障或达不到甲方的工作要求,影响甲方工作的正常开展,甲方有权相应减少支付乙方承包费用;造成甲方损失的,乙方要承担赔偿责任。

  合同生效后,任何一方不能正常履行合同时,须提前1个月书面通知对方,并按合同总价款 10 %支付违约金。

  第八条 在合同期内,如甲方的证书失效或其他原因导致乙方不具备水电维护作业资质或能力的,甲方有权解除合同,并不承担任何责任;

  第九条 纠纷处理方式:

  双方因合同履行发生争议时,协商解决;协商不成时,可以向人民法院提起诉讼。

  第十条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。未尽事宜,双方本着互利、互谅原则协商解决,必要时可签订补充条款。 第十一条 附则

  (一) 本合同经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

  (二)本合同签订后工程不得转包。

  (三)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  甲方(盖章): 乙方(签字):

  年 月 日 年 月 日

  合同编号:

  委托方(以下称“甲方”): 服务方(以下称“乙方”):

  法定代表人: 法定代表人:

  地 址:地 址:

  邮政编码: 邮政编码:

  联系电话: 联系电话:

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方技术服务问题,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。

  第1条 技术服务名称、内容、方式和要求

  1.1 甲方需要就技术项目(全称)委托乙方提供技术服务。

  1.2 甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面,具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。

  1.3 本合同约定的技术服务采用等方式实现,具体参见本合同附件《技术服务方式》。

  1.4 本合同约定的技术服务应达到的标准水*为。

  第2条 合同履行期限、地点

  2.1 甲方协作事项应在日内完成;乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。

  2.2 合同履行地点根据服务方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可约定双方同意的`其他地点。

  第3条 甲方的主要义务

  3.1 为了使乙方顺利开展服务工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。

  3.2 甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件,包括交通、食宿(标准)等。

  3.3 甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况,追加、修补有关资料、数据。

  3.4 向乙方支付约定的技术服务费用,费用金额及付款方式详见本合同第5条。

  3.5 其他。

  第4条 乙方的主要义务

  4.1 认真制订和实施技术服务计划,按合同预定期限交付技术服务项目成果。

  4.2 乙方按照甲方要求提供技术服务过程中,应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。

  4.3 在甲方需要时,乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状,并提供阶段性汇报,汇报频度及方式如下:。

  4.4 保存确切、系统的技术服务档案和账目,确保费用开支的正当、合理。

  4.5 其他。

  第5条 技术服务费用支付

  5.1 乙方为甲方提供合同约定的服务内容,甲方向乙方支付费用总计,包括以下事项:。

  5.2 甲方按照如下方式支付上述费用:

  5.3 甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支,可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。

  第6条 保密条款

  6.1 对于甲方向乙方提供的技术资料、数据,乙方负有保密义务。未经甲方允许,乙方不得引用、发表和向第三者提供。

  6.2 乙方在提供服务过程中,对所获知的甲方机密信息及重大业务事项负有保密义务。

  6.3 保密义务同样适用于有关未经注册或未被授予专利权的发明的文件和信息。

  *** 除以上保密事项,甲方有权根据技术服务项目实施情况和外界环境的变化,更新、修正保密条款。

  6.5 乙方有违反本协议的情形,无论故意与过失,应当立即停止侵害,并在第一时间采取一切必要措施防止保密信息的扩散,尽最大可能消除影响。 同时乙方需承担违约责任并向甲方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定。

  6.6 不论合同是否发生变更、解除或终止,本合同中的保密条款不受限制而继续有效,甲乙双方继续承担约定的保密义务。

  第7条 验收标准及方式

  7.1 甲乙双方本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照本合同约定的服务内容和要求进行验收,由甲方出具验收证明。具体标准参照附件《技术服务验收标准》。

  7.2 甲方根据技术服务项目的实际情况,采用鉴定会、专家评估的方式验收或经甲方单方认可视为验收通过。

  7.3 经甲方验收,乙方最终提供的服务与合同约定由差异的,在期限内由乙方进行调整。

  第8条 合同中止及违约责任

  8.1 甲、乙有一方单方面中止或暂停合同,必须提前一个月书面通知对方。因没有提前通知而造成的损失,由违约方承担责任并按照以下标准支付违约金:

  8.2 因乙方原因导致本合同未完整履行时,甲方有权向乙方索赔,标准如下: 。

  8.3 合同争议的解决方式如下:

  第9条 附则

  9.1 本合同未尽事宜,双方应首先友好协商解决。

  9.2 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。

  9.3 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。

  第10条 附件

  10.1 《技术服务外包具体内容》

  10.2 《技术服务方式》

  10.3 《技术服务验收标准》

  甲 方: 乙 方:

  开户银行: 开户银行:

  账 号:账 号:

  单位盖章:单位盖章:

  代表签字:代表签字:

  年 月 日年 月 日

  合伙人:____________

  姓名________,性别____,年龄________,住址________________。

  (其他合伙人按上列项目顺序填写)

  第一条 合伙宗旨

  第二条 合伙经营项目和范围

  第三条 合伙期限

  合伙期限为________年,自________年____月____日起,至________年________日止。

  第四条 出资额、方式、期限

  1.合伙人____________(姓名)以____________方式出资,计人民币____________元。

  (其他合伙人同上顺序列出)

  2.各合伙人的出资,于____________年________月________日以前交齐,逾期不交或未交齐的,应对应交未交金额数计付银行利息并赔偿由此造成的损失。

  3.本合伙出资共计人民币____________元。合伙期间各合伙人的.出资 为共有财产,不得随意请求分割,合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,至时予以返还。

  第五条 盈余分配与债务承担

  1.盈余分配,以________为依据,按比例分配。

  2.债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的____________为据,按比例承担。

  第六条 入伙、退伙,出资的转让

  1.入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。

  2.退伙:①需有正当理由方可退伙;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;⑤未经合同人同意而自行退伙给合伙造成损失的,应进行赔偿。

  3.出资的转让:允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权,如转让合伙人以外的第三人,第三人按入伙对待,否则以退伙对待转让人。

  第七条 合伙负责人及其他合伙人的权利

  1.____________为合伙负责人。其权限是:①对外开展业务,订立合同;②对合伙事业进行日常管理;③出售合伙的产品(货物),购进常用货物;④支付合伙债务;⑤____________。

  2.其他合伙人的权利:①参予合伙事业的管理;②听取合伙负责人开展业务情况的报告;检查合伙帐册及经营情况;④共同决定合伙重大事项。

  第八条 禁止行为

  1.未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成损失按实际损失赔偿。

  2.禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。

  3.禁止合伙人再加入其他合伙。

  4.禁止合伙人与本合伙签订合同。

  5.如合伙人违反上述各条,应按合伙实际损失赔偿。劝阻不听者可由全体合伙人决定除名。

  第九条 合伙的终止及终止后的事项

  1.合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。

  2.合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请____________中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。

  第十条 纠纷的解决

  合伙人之间如发生纠纷,应共同协商,本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成,可以诉诸法院。

  第十一条 本合同自订立并报经工商行政管理机关批准之日起生效并开始营业。

  第十二条 本合同如有未尽事宜,应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。

  第七条 劳动管理、职工的人数、工资、培训及福利____________________(略)。

  第八条 违约责任:

  1.联营成员任何一方未按本协议第三条依期如数支付投资额时,每逾期____(时间),违约方应向公司缴付出资额的________%,作为违约金。

  2.由于联营成员任何一方违约,造成本协议不能履行或不能完全履行时,除应按出资额的________%支付违约金外,守约方有权要求中止协议,并要求违约方赔偿全部经济损失。如双方同意继续履行协议,违约方应赔偿其违约行为给公司造成的损失。

  3.对不可抗力情况的处理。

  4.履行协议中如发生纠纷,由各方派代表协商解决。

  第九条 本协议经双方代表签字后,报请有关主管部门审批后生效。协议中如有未尽事宜,由双方共同协商,作出补充规定。

  第十条 本协议生效之日,即公司董事会成立之时,公司董事会负责办理公司注册登记,开设银行帐户和其他筹建事宜。

  第十一条 本协议正本一式____份,双方各执一份,公司存一份,协议副本一式____份送____、____、____各存一份。

  甲方(公章):____________________

  法定代表人:____________________

  银 行 帐 户:____________________

  乙方(公章):____________________

  法定代表人:____________________

  银 行 帐 户:____________________

  ____年____月____日

  甲方:

  乙方:

  乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:

  一、服务内容

  二、双方责任

  甲方责任:

  1、 提供必要的硬件资源

  2、对于上门服务应提供必要的工作环境

  3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销

  4、 提供必要的IT管理权限

  1)帐号管理权限

  2)数据库管理权限

  3)数据备份权限

  乙方责任:

  乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水*处于地位,在竞争对手面前处于优势。

  1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。

  2、保障客户网络的连通性

  3、保障服务器及所有服务的有效性

  4、保障客户机系统和常用办公软件可用性

  5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀

  6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训

  7、 提供 7×8小时电话支持,7×8小时在线支持

  8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全

  三、违约责任

  1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件*台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。

  2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。

  四、免责条件

  1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。

  2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。

  五、乙方信息地址:

  邮编:电子邮件:网站:在线支持:电话:传真:开户行:帐号:

  六、价格及结算方式

  七、合同终止

  1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;

  2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;

  3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;

  4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;

  5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;

  6、甲方违反国家有关政策法规;

  7、乙方违反国家有关政策法规。

  八、合同附件

  1、服务内容

  2、保密协议

  3、价格及结算方式

  4、甲方的详细联系信息

  5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  ____年____月____日____年____月____日

  根据相关法律法规,双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

  一、电话咨询服务项目

  1. it设备的故障咨询。

  2. 技术知识咨询。

  3. 为客户提供各种it设备的升级选型方案咨询。

  二、远程维护服务项目

  利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

  三、上门服务项目

  1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。

  2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪...)。

  3、操作系统安装、维护等。

  4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。

  5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem...)。

  6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

  7、重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。

  8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

  9、病毒通报和安全公告。

  四 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

  1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

  2.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

  3.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

  4.所有品牌电脑(如联想,七喜、tcl、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

  五、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

  1.乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

  2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

  3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

  六、维护方式:

  突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定,一般最迟在第二个工作日进行上门维护。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需付往返的士费。

  七、收费:

  甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日,乙方所需维护电脑台数是________台,甲方按电脑每年______元/台计费,办公设备(如打印机等)服务费共计______________元/年,服务期限______年,共计维护费用为人民币:__________________。

  八、双方权利和义务。

  ⑴ 甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9:00至晚上21:00(国家法定假日休息除外)。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,乙方发出维护请求后,甲方一般在2小时内到达合同约定的.地点进行维护。网上留言一般在第二个工作日内响应服务,如有特殊意外,双方调解处理。

  ⑵ 甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善和行动,乙方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时,乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。

  ⑶ 甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

  ⑷ 甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。

  九:未尽事宜,由甲乙双方另议。

  ⑴ 本合同书一式两份,双方各持一份

  ⑵ 合同双方负责人签字或盖章后生效。

  甲 方: 乙 方:________________

  盖章:________________ 盖章:__________________

  负责人签字_____________ 负责人签字____________

  签约日期:____年__月__日 签约日期:____年__月__日

  委托方(甲方):_______

  服务方(乙方):_______

  甲双同意将该公司所有计算机交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。

  一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:

  1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。

  2.提供常用软件安装及维护,如XP,win7,Office20_____、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

  4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行一次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。

  5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。

  6,以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,破解版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买的其它专业性软件。

  7,乙方可定期对甲方相关人员提供相关培训。

  8,甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。

  二、有关服务要求:

  1、每周一至周五9:00―18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响超市系统运营的情况)需在30分钟内到达。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。

  2、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

  三、收费与付款

  收费方式为预付款。每月______________,每三个月结算一次.全同签订后即付首三个月服务费用.

  四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

  五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年_____月___日至____年_____月______日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

  甲方: (以下简称甲方)

  乙方: 电子商务有限公司 (以下简称乙方)

  甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:

  第一条 服务内容及要求

  (一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务,具体服务内容包括:

  1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:

  淘宝商城______________ ;

  旺旺为:

  淘宝网 ______________ ;

  旺旺为:

  2.乙方为甲方提供服务时间:

  (1)周一至周六的7*6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;

  (2)周日的7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

  (3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。

  (4)春节期间不值班的。

  (5)座*安排:

  B店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座*;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座*。

  C店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座*;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座*。

  (6)旺旺在线:在客服工作时间内:

  B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。

  (7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座*。

  3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:

  10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。

  4.店主可以随时抽查客服值班情况。

  5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业*均水*。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。

  6.B店全年360天*6小时:2个客服;52天*16小时:3个客服;21天*16小时:3个客服。

  7.C店全年360天*6小时:1个客服;52天*16小时:2个客服;21天*16小时:2个客服。

  备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。

  (二)服务费用:

  1.B店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额: 叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);

  2.C店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),

  3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。

  2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。

  第二条 服务期限

  本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。

  第三条 甲方的权利和义务

  (一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;

  (二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;

  (三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;

  (四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。

  第四条 不可抗力

  (一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。

  (二)不可抗力事件的应对

  在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双

  (三) 免责

  如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的'违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。

  第五条 协议终止

  本协议于以下情形之一发生时自动终止:

  1.双方协商一致,同意终止本协议;

  2.根据本协议服务期限的约定终止;

  3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;

  4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;

  5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;

  6.协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;

  7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。

  第六条 争议解决

  本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。

  第七条 协议生效

  本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。

  第八条 其他

  (一)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。

  (二)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  甲方:中国光大银行股份有限公司南昌分行

  联系地址:南昌市广场南路399号

  联系电话:0791-86666696

  乙方:江西省华东人力资源有限公司

  联系地址:江西省象山南路202号

  联系电话:0791-82062583

  根据《劳动合同法》、《合同法》以及其他相关法律法规规定,就甲方委托乙方提供外包服务的内容,经双方协商一致达成如下协议:

  一、外包服务及期限

  (一)外包内容

  乙方负责按照甲方提出的要求向甲方提供外包服务业务,并向甲方收取相应的外包服务费。

  1、甲方根据生产、经营需要,需由乙方提供的外包岗位及数量具体如下:

  ① ___司机岗____4名___

  ② ___保洁岗____10名__

  ③ ___勤杂岗____15名__

  注:人员数量有变化的据实结算。

  2、甲方每月向乙方支付的外包服务费按每月实际工作完成量(按甲方核定标准为准)及绩效考核结果核算为准。

  (二) 服务期限

  本协议的有效期从 20xx 年 3 月 1 日起至 20xx 年 2月 28 日,合同期为 壹年 。

  二、双方的责任和义务

  (一)甲方的责任和义务

  1. 根据国家其它相关法律、法规的规定将工作项目、内容发

  包给外包公司,并将工作要求、标准及相关规定告知外包

  公司;由外包公司安排人员在外包期间的工作时间、工作

  内容、工作要求及完成标准。

  2. 甲方对乙方外包服务人员工作不满意,有权向乙方提前30日提出辞退不合格人员。

  3. 甲方每月及时向乙方提供外包公司工作期间的工作考核结果,作为每月与乙方结算外包管理费的依据,并按本合同的约定按时间支付乙方管理费用。

  (二) 乙方的责任和义务

  1. 乙方严格按照本合同约定履行其责任和义务,完成甲方提出的工作内容和要求,并且不向甲方隐瞒任何其应该知道甲方需要了解的信息、情况;

  2. 乙方根据国家《劳动合同法》等规定与在甲方进行外包服

  务的工作人员的建立劳动关系,签定《劳动合同》,并为外包服务人员办理用工登记手续及各项社会保险。各项社会保险费用由乙方自行承担;

  且乙方应将与外包服务人员签订的《劳动合同》原件(一份)及每月为外包服务人员缴纳的保险费用的凭据复印件(一份)交由甲方留存。

  乙方承诺所提供的复印件均为真实的。

  3. 对外包服务人员的个人详细资料进行管理;

  4. 外包公司人员患病,或因工受伤,或死亡,或发生工伤事故,按照国家《劳动合同法》规定由乙方负责办理医疗、工伤保险的赔负。

  非因工伤引起外包服务人员伤亡,按国家法律法规处理,乙方应尽协助义务。

  5. 负责组织处理外包服务人员的劳动争议事宜,并承担劳动稽查部门对外包服务人员社会保障的各项稽核责任;

  6. 承担外包服务人员出现意外事故发生的所有责任。

  7.乙方向甲方提供的外包服务人员因工作疏忽、失职、违法犯罪行为或其它非不可抗力原因致甲方损失,均应由乙方承担全部赔偿责任。

  若外包服务人员有任何影响甲方正常营业的行为,乙方应在1小时内到达处理。否则,乙方因对扩大损失部分承担连带赔偿责任。

  8.乙方负责承担外包服务人员的工资、劳动报酬及福利待遇;

  三、 外包服务费用结算及支付方式:

  1、甲方根据工作要求,次月的15日前对乙方的工作进行考核,根据乙方完成工作量及工作业绩,核算出上月的外包服务费用,并发给乙方确认,乙方确认后开具正规发票给甲方,甲方在收到发票后的 5 个工作日内,通过转帐方式支付给乙方;

  2、乙方的外包服务费由三部分组成:a.外包实际工作量服务费(按甲方核算、核定数据为准);b.外包工作量服务费的管理费用80元/人/月;c. 各项社会保险费用(包括但不限于养老、医疗、失业、工伤)

  四、 适用法律及诉讼管辖权

  本合同适用为国家相关法律、法规、规章。因履行本合同而产生争议,双方应协商解决;协商不成,双方均可向合同订立地的.人民法院起诉。

  五、 保密义务

  1、任何一方以书面、口头或者电子邮件等形式提供给另一方的任何信息或者数,包括但不限于商业秘密、商业计划、客户信息、财务数据、文档模板、质量标准、双方订立的合同及全部附件、资料等均为保密信息。一方未经对方事先书面同意,不得以任何形式将保密信息的部分或者全部披露、许可给任何等三方和无知悉必要的内部雇员。

  2、乙方应对外包服务人员进行遵守甲方保密制度的教育。

  3、保密义务不因本合同的终止而终止。

  六、违约责任

  双方均应严格按本合同履行义务。若一方违约,违约方均应向守约方承担本合同项下本年度外包服务费30%的违约金。若造成守约方损失的,还应当承担全部赔偿责任。

  七、合同的解除

  1.若甲方严重违反合同约定不能及时支付外包服务费超过叁

  个月的(但乙方不能按约定提供正式发票的除外),乙方有

  权单方解除合同。

  2、若乙方违反本合同项下第二条第二款第1、2、5、7项约

  定,甲方有权单方解除合同。

  3、本合同满后自行终止。

  八、在本协议履行期间,任何一方提出终止协议,均应提前一月书面通知对方。协议期间届满,双方无提出异议,本协议继续延续。

  九、其它

  1、本合同中所称的“外包服务人员”是指为完成甲方工作任务,由乙方派至甲方进行服务工作的人员。

  2、如甲方和乙方之间发生任何本合同未加规定的事宜,则双方应一起协商讨论以期达成针对该事项的补充条款。

  3、本协议的附件应包括

  (1)乙方的营业执照副本。

  (2)乙方与外包服务人员签订的《劳动合同》副本。

  (3)甲、乙双方确认并加盖公章的外包服务人员名单。

  4、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

  5、未经合同另一方书面同意,一方不得转让本协议书项下任何权利和义务。

  6、本合同未尽事宜,由甲乙双方通过协商可另订补充协议,与本合同具有同等效力。

  7、本合同中加入的各章、条、款、项的标题仅为方便阅读而设,不应对本合同的含义或解释有任何影响。

  甲方:中国光大银行股份有限公司南昌分行 乙方:江西省华东人力资源有限公司

  (加盖公章) (加盖公章)


IT服务外包合同 (菁华5篇)(扩展7)

——保安服务外包合同实用十份

  甲方:

  法定代表人:

  注所:

  联系电话:

  乙方:

  法定代表人:

  注所:

  联系电话:

  甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和《保安人员服务管理条例》等有关规定,经双方*等协商一致,自愿签订本合同并共同遵照执行。

  第一条

  乙方应甲方的要求,向甲方 的个保安岗位提供保安人员外包服务。

  第二条

  服务期限自_______年____月____日起至_______年____月____日止。

  第三条

  甲方应在每月日前以转帐方式,向乙方支付服务费,每月人民币________元,包括人员工资、加班费(含法定假日加班费)、社会保险(指养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险)单位承担部分,甲方不再另行支付其它费用。乙方在收到上述款项后向

  甲方出具符合甲方制度的正规发票,并在收到甲方服务费两个工作日内将劳动报酬发给本人。

  乙方收款帐户信息:

  户 名:

  开户行:

  帐 号:

  第四条

  甲方有权利要求乙方在合作期间不受工作地点影响,时时维护甲方形象及名誉,乙方工作人员必须着按照国家统一要求的保安人员制服上岗且持有保安人员上岗证。

  第五条

  甲方有权按照甲方的要求对乙方保安人员的服务质量进行考核,提出改进的要求,对不符合甲方考核标准的乙方保安人员,甲方有权退回给乙方。乙方应在三个工作日内予以撤换并同时重新安排保安员到岗。

  第六条

  甲方应当为乙方保安人员提供必备的工作条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具等。

  第七条

  乙方负责保安人员的人事劳动合同关系管理(包括工资、劳动合同签订等)并为员工办理各项保险(第三条所列),在承包期内乙方及所聘人员所发生的劳务纠纷、工伤、病残和安全事故及处理全部由乙方自行负责。

  第八条

  乙方负责对保安人员进行日常业务培训、劳动纪律教育、岗位分配,针对甲方场所实际情况制定具体操作规程。甲方有权规范保安人员的日常行为。

  第九条

  乙方保安人员为甲方服务期间,因失误或擅自离职以及违反国家法律法规给甲方造成经济损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方负责赔偿经济损失。

  第十条

  乙方保安人员在甲方的工作地点和工作时间内所发生的工伤亡事故,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方全权负责,甲方将协助处理。工伤保险待遇按国家和省市有关规定执行。

  第十一条

  乙方应具备国家法律、法规规定的相关资质。

  第十二条

  乙方保安人员因职务行为和非职务行为造成的自身伤亡、他人伤害和财产损失,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方承担相关责任。

  第十三条

  乙方应组织保安人员学*保安人员应遵守的规章制度,并要求其严格遵守。

  第十四条

  如果因乙方保安人员在进行保安服务工作时的过失或故意行为或自身管理不善,造成甲方经济损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,乙方负责承担连带赔偿责任。乙方对保安人员服务范围内的安全隐患有权向甲方提出改进意见,甲方应认真研究加以解决。甲方未采取有效措施而造成财产损失的,乙方不承担责任。

  第十五条

  乙方保安人员在工作中应当履行经双方*等协商所约定的责任和义务,在侵权行为发生时,乙方承担过错责任,即乙方保安人员由于过错造成甲方及接受保安服务的单位财产损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,应当承担相应赔偿责任。甲方对于损害的发生也有过错的,可以减轻乙方的赔偿责任。甲方提出索赔时,有义务提供相关证据证明乙方有过错。

  第十六条

  合同变更与终止

  有下列情形之一的,双方可变更或终止本合同,合同变更后,未变更的条款继续有效。

  1、因甲方主管部门重大决策或不可抗拒的客观原因导致合同无法履行;

  2、签订本协议时所依据的法律法规或制度发生重大变化的;

  3、甲方未能按本合同约定时间和数额支付服务费;

  4、乙方克扣或拖欠派入甲方人员劳动报酬的;

  5、乙方未能按本合同约定为保安人员办理缴纳社会保险的;

  第十七条

  本合同依据《中华人民共和国合同法》订立。合同自双方代表在签订之日起生效。所有与合同执行有关的争议将通过双方友

  好协商解决。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,经双方协商对本合同可变更或者解除并签署变更或解除合同,由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。

  第十八条

  本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,经双方签字盖章后生效。

  甲方:

  法定代表人:

  签约日期:

  乙方:

  法定代表人:

  签约日期:

  甲方(聘任单位)单位名称:

  乙方 (被聘用人员):

  为维护校园师生生命财产安全,根据金寨县教育局教基【】 35号《关于进一步加强学校安全工作的紧急通知》文件及县、乡中心学校领导指示精神,特聘请临时保安,根据双方协商特定此合同。

  一、 乙方主要职责:

  1、保安人员要本着对学校安全高度负责的精神,实行24小时值班制度,定时开关学校大门,禁止无关人员进入校园。

  2、负责疏导、指挥学生进出校园,维护校园大门口的正常秩序。

  3、坚守岗位,及时发现、堵截各种违法犯罪嫌疑人员,协助**机关和学校做好治安防范工作。

  4、发现校园治安、消防、安全方面的隐患和问题,要及时向学校领导汇报,并配合学校立即解决。

  5、上课或课间休息时间,无特殊情况,不得让学生随便进出校门。若学生请假提前离校的,必须征得班主任或课任教师同意,否则一律不得放行,若发现学生通过非正常途径离开学校应及时劝阻、教育,并向班主任报告。

  6、非学校师生原则上不得进入学校。外来人员来访或上课时间家长找孩子确需进入者,按要求报领导同意后,方可进入校内。

  7、在上学、放学时段,保安人员有责任维护好校门口环境、交通秩序,发现学校门口学生滞留玩耍要及时劝其回家、发现打架斗殴现象及时阻止并上报有关领导。

  8、上课期间保安应不定时对教学楼周围进行巡视,发现异常情况及时处置并报告学校。

  三、 保安如不能履行职责或不按职责要求工作,在合同期内学校随时可以终止合同。

  四、本合同期限为 年 月 日 月 日止,经学校对保安考核合格后按学生上课时间每天付酬25元,合同解除。

  甲方:(盖章)

  乙方签名:

  日期:

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  电话:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  电话:

  根据中华人民共和国有关法律法规,本着诚实信用、*等互利的原则,甲乙双方经友好协商,由乙方承包甲方门卫工作,经双方达成一致意见,签订本合同。

  一、保安服务内容

  1、对双方确认的目标、区域实施安全保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。

  2、乙方保安员的具体值勤岗位、职责范围和勤务安排,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。

  二、承包合同期限

  承包合同期限为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。

  三、甲方责任

  1、为乙方保安人员提供必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学*和住宿做饭的场所等。

  2、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费。

  四、乙方责任

  1、乙方指派名保安员负责甲方的安全护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。选派的保安员必须经过正规的'保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方提供保安人员的人事档案。

  2、保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。

  3、乙方在请求甲方支付保安服务费用时,应向甲方提供按时足额发放工资的证据材料。

  4、乙方负责保证经营活动的合法性,保证提供的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。

  5、乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。乙方满足甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者及时补充和调换。

  6、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。

  五、保安服务费及支付方式

  1、甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动报酬。乙方应按时足额发放全部保安员的工资,代扣个人所得税、代扣社会保险金。乙方保证不会因乙方与保安员之间的劳动争议或纠纷影响甲方在本合同项下的权益。

  2、保安服务费按照月度支付,甲方每月________日前支付上月度保安服务费元,由乙方提供有效发票领取。

  3、乙方每年负责保安员人身意外伤害保险,并向保险公司投保。

  六、主要措施

  1、制定和明确保安人员工作制度和职责任务。根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定,结合单位实际情况,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学*管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

  2、强化保安人员教育管理,树立良好形象。把保安队伍教育管理放在重要的工作位置,定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育,以学*园地、板报、墙报等有效形式和载体,营造浓厚的教育学*氛围。教育保安员树立服务的意识,文明执勤、热情服务,不断提高服务水*和质量。

  3、经常性的开展安全检查工作。根据客户实际情况,要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患,对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决,一时解决不了的要派保安人员严看死守,直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位,要反复检查,不留死角。

  4、经常性的开展处置突发事件的防范演练。根据贵单位和保安工作实际情况,制定应急预案,适时组织演练,提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度的免受灾害。

  5、加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障,也是确保客户安全的前提。因此,我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作,严格执行保安工作手册,严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人,加强保安员物品点验,严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

  6、加强保安服务质量的监督检查。为提高保安服务质量,公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

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