活动目的:
通过圣诞促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解该美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
活动时间:
12月20日-12月30日。
活动形式:
购物送礼,产品特惠。
活动内容:
1、回报贵宾顾客豪礼大满罐
凡是活动之前的所有老顾客,只要累计消费达3000元以上者,均视为贵宾顾客,通知她们统一来领礼品,礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品,然后合影留念。在活动当天购买满3000元者,也将视为贵宾顾客,享受贵宾待遇,即可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的目的是,在老顾客当中形成极好的口碑,通过口碑相传来吸引新顾客。
2、白白美一回
选中新款美白套装,在活动当天限100名,购买新款美白套装者,一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品,另一方面也是为了促进新顾客购买。
备注事项:
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或-展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
活动背景:时至年末,XX年圣诞节也将接踵而来,虽然这个节日是西方国家比较大型的节日,但是在中国也有不少人喜欢过圣诞节,也有不少行业也都开始借助圣诞节高峰时段来做年末业绩,美容院各大商家也都在酝酿新一季的促销大战。如何在这次促销大战中取得圆满成功是商家最关心的。下面雪肌妮丝给大家一些XX经典圣诞节活动实用方案。
活动主题:圣诞节豪礼送不停
活动目的:为了提升营业额,因此对于美容院而言,只要是能促进营业额的手段就是好的促销手段。因此,促销并不局限某一种形式,雪肌妮丝美容院加盟商们也可以通过组合促销方式来进行。比如一些美容院通常在进行折扣促销的同时,还有礼品赠送,并且举行相关主题活动。
1、推广新服务项目
2、提高销量
3、提高美容会所外在形象。
活动时间:XX年12月20日至12月26日
促销方案事前准备:
1、店内外装修进行节日特色的装饰,营造圣诞元旦喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、部门:设计好圣诞元旦促销海报、x展架、宣传单张,并做好企业网站与购物网站相关文件的上传工作。准备好所需的产品、礼品等物资,安排发货,确认客户的货能及时到达。
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、心态调整:美容会所召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程。
活动内容
套餐一:
价 格1224元
赠送护理 1、划卡消费7.8折;2、送5次经典护理或1224元产品。
后期优惠 1、续卡送积100分;2、送亲情卡一张(价值800元)。
套餐二:
价 格 2998元
赠送护理 1、划卡消费7折;2、送12次经典护理或2998元产品。
后期优惠 1、续卡送积分200分;2、送亲情卡一张(价值1600元)。
vip套餐:
价 格 5980元年卡(限时卡)
赠送护理: 1、全年面部、肩、颈部经典护理;
2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养等;
3、自选计100次,限一年内使用。
后期优惠
1、赠送精油全身20次(价值1500元);
2、赠手、足护理40次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴40次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值3200元)
注意事项:
1、渲染氛围。在西方圣诞节是一个盛大的节日,其重要性好比我们国家的春节一样。圣诞节有很多标志性的物件,比如说圣诞帽、圣诞树以及圣诞老人等。为了营造节日的气氛,大型的美容院可以在大门外放置较为高大的`圣诞树,或者圣诞老人。对于小型的美容院,就室内添置小型的圣诞树即可。所有的员工在活动期间换圣诞装,佩戴圣诞帽。门口、门窗上做好圣诞喷绘,同时在美容院内划分出圣诞礼品的区域,搭配各种彩灯等装饰,以此来渲染节日的气氛,刺激客户的消费。
2、活动宣传。在美容院的各个服务*台中,提前一周进行活动促销的方案的发布。制作相关的海报、宣传单以及横幅。醒目的想大众展示这次活动。如果人员充足的情况下,比如说美容院生意较清淡的时候,可以安排员工去周边人流量较大街道去发宣传单和优惠券。
3、活动备注。在本次活动的优惠券印上一些节日祝福、活动最终解释权以及裁定权归本美容院所有。并且做好进店的前台登记,将客户的资料详细记载好。
促销主题:圣诞老人送礼啦
活动时间:xxxx年x月x日-x日(写明活动时间,建议最好把时间定在圣诞节的前一周或前三天,以及活动截止时间定为圣诞节当日)
地点:xxx(详细写明美容院的地址)
背景音乐:《铃儿响叮当》、《雪绒花》、《*安夜》等。
活动道具:
美容院要摆设与圣诞节主题相关的饰品,如6棵圣诞树、圣诞彩灯10串、主题横幅2条、彩带200条、礼品包装袜子XX只、圣诞帽200个、彩色小气球200个、活动宣传单3000份、海报20张、小蝴蝶结1000个等等。另外,要准备圣诞老人的服装一套,活动当日安排人员假扮圣诞老人派发礼品,全体美容院员工都要在活动期间佩带圣诞帽子,营造圣诞气氛。
活动促销内容:
活动期间,美容院要推出不同品牌的超低折扣商品或项目,限时购买。(商品或项目最好可以低于4折以下);其他具体内容可根据美容院本身的需求来拓展。
活动宣传:
1、提前宣传,限时限量促销一定要把活动的宣传海报提前散发,对时间进行严格规定,同时限时限量,人们需要进行排队等候换购,自然显得人气极旺,也会产生从众或跟风效应,引起抢购,活动效果可想而知。
2、加强促销员培训,筛选有质量客户。对促销人员严格培训,让她们在活动期间要关注到店顾客,要千方百计把顾客变成美容院的会员。
3、加强使用具有销售力的刺激性语言。促销人员要讲出成为美容院会员的诱人之处。例如,“这样大力度的圣诞节促销活动,特别是几元或几角钱就把十几元甚至几十元的产品买走的情况,以后肯定不会再面向普通消费者。这样的促销做下去谁都会赔死,所以以后只会面向会员。而成为我们的会员不光每次活动都能优先抢购,还可以享受会员特价产品,一段时间下来能够省很多钱,得到很多实惠!”这样的宣传一般会让很多顾客动心。
4、说服顾客成为会员,便于以后继续换购。一定要让顾客觉得促销人员介绍的产品很好,反正迟早都要用,不如先购买了产品成为会员。
5、设置会员门槛,增强活动销售力。要成为会员就要先购买一定数额以上的产品。入会购买额度要定在一个单品的价格之上,这样顾客就会至少一次购买两瓶以上的产品,从而实现了连带销售。也就是说在发展了会员的同时,我们已达到了销售的目的。
6、尽一切努力让顾客留下联系方式。尽量留手机号码,微信、便于发短信。建立公众*台,做活动时,群发微信信息通知顾客参加,效果极佳。
一、活动主题
欢乐圣诞节,美丽大放送!
二、活动时间
12月xx日――12月26日。
三、活动方案
1、凡进店顾客,一律享受免费抽奖机会,并可免费办理美容院会员卡一张。
2、在店内举办xx元加1元换购活动,可享受基础的脸部护理,并获得面膜等小物品的换购机会。
3、活动期间,针对老顾客可一律凭会员卡享受五折优惠,每一位老顾客转介绍一位顾客可享受三次身体护理的机会。
4、活动期间,凡消费超过xx元,可获得大礼包抽奖机会一次,奖品设置有各项护理等。
5、消费超过xx元,可积累消费积分xx分,积分按照相关比例可兑换产品。
四、注意事项
为了让活动更加有氛围,美容院要提前进行宣传,让顾客了解美容院的活动。并将美容院内进行装扮,让圣诞节的气氛从内部点燃。美容院的管理者要分清美容院内每一位员工的职责,让每一位员工知道自己的任务。要做好仓库的库存,避免发生存货不足的现象。美容师要将人员安排到位,让每一位顾客都享受到专业的优质服务。
要知道,一次促销活动的效益往往是长久的。美容院要做好活动后的销售跟进工作,不能让消费者产生巨大的落差感,这对美容院的长期发展来说是非常关键的。要根据顾客的情况,估摸二次销售的可能性,发展美容院的老顾客。
活动目的:
以圣诞节,*安夜这一盛大节日为契机,开展美容院圣诞节促销活动,目的在于增加美容院的顾客人气,提高美容院业绩,同时也可以对美容院做宣传,增加xx美容院在本地市场的知名度和市场认可度。
所需道具:一个大型的圣诞树、红苹果500个、圣诞卡2000张
美容院圣诞节节日氛围布置:
在美容院里摆放圣诞树、圣诞卡片,要求美容师都统一戴红色圣诞帽。同时准备好喷雪、糖果、卡片、饼干等烘托美容院圣诞节的氛围。店面可以用彩灯装饰下,可以派遣一到两名员工在美容院门口扮成圣诞老人发放糖果等。制作一些专门的圣诞吊旗、海报等,可以起到增强美容院圣诞节气氛,同时可以在美容院播放圣诞歌、欢乐颂等圣诞节日个来吸引顾客的注意力。
活动内容:
1、*安夜,赠您“*安果”
亲爱的顾客朋友:
圣诞节到了!本院院长携全体员工,愿您圣诞节*安健康。
在圣诞节期问,本院特举办“*安夜感谢您对本院多年来的大力支持,并祝,送*安果”活动。即圣诞节当天消费的顾客将获赠送的“*安果”(苹果)。顾客也可亲自“采摘”*安果,寓意一年的收获。
活动时间:12月20日至12月30日。
圣诞节*安夜是一个很亲情的夜晚,同时也是改善美容院形象的好时机。借此机会,美容院可以把“*安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,赋予一个普通苹果以亲情、关爱、温暖的元素。同时,充满温馨、祝福的*安卡片也带着美容院对顾客的一份感谢和一份祝福!。
2、圣诞老人送出的神秘礼物
凡是*安夜走进xx美容院的所有顾客,均有机会获得圣诞老人的亲睐,圣诞老人会随即送出神秘大礼若干,凡是被圣诞老人光顾过的顾客,当天在美容院所有消费全部享受半价优惠。同时可以获得圣诞老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身体健康,万事如意。
3、幸运大转盘,圣诞转不停
在圣诞节活动期间,只要在xx美容院消费金额达到500元,就可以免费获得旋转幸运大转盘的机会,你将有机会获得价值4888元的液态无创整形套盒一套、价值2880的五行套盒、价值1080元的水晶润泽系列产品或者价值188元的碳元素卸妆泡沫一瓶。
——美容院圣诞元旦活动方案
美容院圣诞元旦活动方案
为了确保工作或事情顺利进行,常常需要预先准备方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的美容院圣诞元旦活动方案,希望对大家有所帮助。
1.1 促销主题:
第一届XX店圣诞(元旦〉欢乐美发节,五店联动,让你美个够。
1.2 促销目的
(1)当活动定位为美发节,一下子就把自己店的档次提高到了一个新 的*台。
(2)此活动最好由美发连锁店来实施,这样效果会更好。
(3)利用商品换购优惠拓展新客源;
(4)提升顾客消费金额(客单价)促进美容院销售业绩:
(5)加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度:
1.3促销时间
12月23日一20xx年1月6日
1.4 促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
1.5 促销内容
1.5.1 打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数〉,同时亨受正常开卡优患政策:凭其它品牌护肤品空瓶 (或包装盒)美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优患,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优患:,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优患(注:总数不超过三个〉:
1.5.2 送会员卡:活动期间.所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的【美发节感恩金礼卡】一张〈金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%—10%,限在活动期间使用〉,活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
1.5.3 抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在XXX元以 上的顾客均可参加“幸运大转盘” 一次转盘机会,〈即转盘里划分50至200 元不等,由顾容转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。〉
1.5.4 送贺卡:活动期间,顾客凡在美咨院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树匕上,老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡〉一张: ^
1.5.5 送发型图或大头:很多客人都想到一些自己没有过的发型,如果能采用一些发型设计软件给他们设计几个发型,或几个大头 贴,作他们做完头发时送给他们,或发QQ给他们,客户一定会很高兴。
1.6 备注事项
1.6.1关容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望:
1.6.2活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架)派发活动单张, 电话告知老顾客等形式进行传播:
1.6.3制定活动销俜目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务, 活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
1.***采用美发店会员管理系统给顾客建立好档案。
1.6.5此种方式就比单纯的`打折促销效果好的多,顾客既可以换 购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
一、行销思路
庆圣诞、贺元旦,红门与您共狂欢。通过此次活动,一是提升红门品牌,二是寻找卖点,增加客源,三是渲染节日气氛,提高红门品味。
二、实施细则
1、装扮
(1)门外:门口摆放圣诞树,不低于2.5米,圣诞老人不低于1.8米,TOP上定上“庆圣诞、贺元旦”活动公告或悬挂横幅标语,标语内容:“红门火锅店祝新老朋友圣诞、元旦快乐!”
(2)店内:
①临街玻璃幕墙上用喷雪写上Merry Clmistmas!Happy new year!
②悬挂POP与圣诞和元旦有关的字画或专用标志物。
③吧台、墙面、包房、出品门口需用圣诞柏枝、风铃装扮衬托节日气氛。
④前厅服务员戴圣诞帽(迎宾可穿圣诞衣)。
2、活动内容
(1)圣诞树披金挂银,红门祝您好运连连;
①购置一棵大圣诞树放置演奏台上或大厅内;
②圣诞树上均匀地挂上红包,红包里面写上礼品名称;
③每桌选一名嘉宾上台选择一个红包并根据红包内容赠送相应礼品。
④礼品设置:消费代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣诞吉祥物、新年贺卡等。
(2)幸运抽奖
①准备一个摸奖箱,内置乒乓球,球上标上奖品名称,摸奖箱上定上“节日快乐,祝您好运”字样。
②由礼仪小姐(迎宾或领班),呈上摸奖箱,每桌选一名代表摸奖。
③奖品设置有:菜品、小吃、酒水、消费代餐券等。
(3)划拳擂台赛
①每桌先推荐一名划拳高手参加比赛。
②单循环淘汰。
③记下每桌代表最高赢拳记录。
④最后评出前三名。
⑤奖品设置有殉(168、88、48元)、酒水白喝、菜品白吃,赠送消费代餐券相关纪念品。
(4)幸运摇奖
①在演奏台一个大型摇奖圆盘,圆盘上按360°均匀布置相关奖品和“请您唱首节日快乐歌”和“请您跳曲舞”、“请您讲个故事”、“请您讲个笑话”、“请您回答一个顾客提问”等内容。
②每桌选派一名幸运儿进行摇奖。
③嘉宾表演节目后均要赠送相关礼品。
a、促销主题
圣诞(元旦)欢乐行,现金礼品大放送
b、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
c、促销时间
12月23日—1月6日
d、促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
e、促销内容
1、打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡,或者美发会员卡,在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
2、送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
3、抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在×元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)
4、送贺卡:活动期间,顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;
5、送发型图或大头贴:很多客人都想看到一些自己没有过的发型,给他们设计几个发型,或几个大头贴,在他们做完头发时送给他们,或发qq给他们,客户一定会很高兴。
f、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、采用《收银软件》给顾客建立好档案。
这种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
活动目的:
通过圣诞促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解该美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
活动时间:
12月20日-12月30日。
活动形式:
购物送礼,产品特惠。
活动内容:
1、回报贵宾顾客豪礼大满罐
凡是活动之前的所有老顾客,只要累计消费达3000元以上者,均视为贵宾顾客,通知她们统一来领礼品,礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品,然后合影留念。在活动当天购买满3000元者,也将视为贵宾顾客,享受贵宾待遇,即可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的目的是,在老顾客当中形成极好的口碑,通过口碑相传来吸引新顾客。
2、白白美一回
选中新款美白套装,在活动当天限100名,购买新款美白套装者,一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品,另一方面也是为了促进新顾客购买。
备注事项:
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或-展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
——美容院圣诞元旦活动方案优选【十】篇
《活动重点》做好顾客的登记
凡是送卡,送产品,送卷,送剪烫,只要是送的东西,你必须登记顾客电话。售后服务是所有发廊20xx年核心的核心,目前银行,保险公司,有事没事都打电话来骚扰,这说明什么呢?把你骚扰*惯了,当你需要买保险的时候,你自然会想到这位打电话的保险公司。而我们的工作也是一样,一旦顾客进了门,我们必须向办法留下她的电话。剪完三天打电话去:“您好!请问您上次来我们店剪发感觉怎么样呢?”“不好吗?那么您今天有空吗?您过来我让我们的师傅再免费帮您修剪下”“非常满意吗?那么您记得下次多带几位顾客来”就这么简单。
还有国庆节,元旦节,端午节,凡是所有节日通通发祝福短信过去。销售、活动一概不提,就简简单单一个祝福。这些电话也好,短信也好,都是告诉顾客朋友,我们的店是非常重视你的。有些时候一位顾客来我们店剪了头发,剪的好还是剪的不好,我们店根本不管人家,这样的话谁还会记得我们店
所以我们未来能否把握住客源,顾客的电话是最基本的条件。同时我还要说得是,留了电话不经常发短信过去,等于白留。
《活动主题》消费多少送多少
把这句话帖到每个玻璃上,大门上,到处贴,到处发传单,满屋子挂气球。要让全世界的人都知道我们这里目前消费多少送多少,你消费越多,我们就送的越多。电线杆,甚至顾客吃油条包的纸,都是我们的传单。这样的传单在制作过程一定要把这几个字搞大一些:“消费多少送多少啦”
我们知道,顾客年底前肯定是要跑来发廊消费的,这个时候我们整出一个消费多少送多少,你说这个有没有吸引力?也许顾客本身只消费100元,看到我们消费多少送多少时,反而想消费个二三百。
怎么送?
1:例如剪发20元
今天是20xx年12月11日,X先生花20元来剪了头发,我们送了一张免费剪发一次的卷。
这个卷只能在20xx年12月20日至20xx年12月31日使用。这个就是奥秘了,因为X先生在11日剪了头发,他不可能在十多天内再剪一次,除非有病。那么我们白白送给他的卷你们说他会要吗?答案是肯定的,因为爱贪便宜的顾客像这种情况宁可撑死。他要了这个卷自己又不能用,怎么办?答案我相信大家都知道了,他肯定是把这个卷送给自己的朋友了,那么一旦他朋友拿着这个卷来免费剪发,这个时候我们推销点东西出去非常容易,因为顾客是免费剪头发,不多多少少买点东西会觉得不好意思。
所以剪发的卷,一定要控制在顾客剪发头发后的十天时间起效,20天内截止。我们送给顾客的目的,就是不让他自己消费,就是要这个顾客为我们找一匹狼来,给我们这只老虎等着咬。
2:例如烫发
今天是20xx年12月11日,X女士来我们店花280烫了一个头,我们送了一张价值280元的免费烫发卷
这个卷只能春节过后的第一个月消费有效。如果20xx年1月1日是春节,那么这个卷的.有效期就弄到20xx年1月1日至1月31日
很简单没有顾客愿意等到春节后才来烫发,如果说等到春节后才来烫发的顾客,这个顾客肯定是不想烫,但是面对一张免费的卷,她不烫又睡不着,结果就来了。年后来的顾客,多多少少宰一点,哦,对了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
这位拿到免费烫发卷的顾客,她自己肯定不会再烫了,所以也只能送给朋友,这样我们就无形之中多了一位新客源,而且这个客人还会感谢我们,因为烫发不要钱。烫是不要钱,那么你再花88元染个头发吧,我们都帮你免费烫了四五个小时,我们都是提成,没有工资的,您就染一个嘛。
3:染发也是一样,你消费什么,我们就送什么。但是除了剪发,烫染护的项目必须年后才能用。所以我们在制作这种卷的时候,必须把卷上面可以用来前台收银员填写有效期及截止期。
核心问题
1:顾客问:“烫发送的卷可以剪发用吗?”
答:“不可以,因为我们这个是送的,我们亏本的啊。如果大家烫个头发一千元,那一辈子剪头发都不要钱了”。这样的回答不仅幽默,也实在。
2:顾客问:“为什么我剪的头发,这个卷要半个月时间就要用呢?”
答:“我们老板免费送剪头发,说实话就是亏本的,老板是希望你们多介绍点朋友来,你也别那么小气嘛,给朋友们送一张剪发卷,你的朋友下次肯定也会送东西给你的嘛”
3:顾客问:“我这个烫发的卷288元,我能来两个人,我们只烫144元的药水,这样可以吗?”
答:“这个当然不可以了,因为这个卷只能限制一人使用的”
4:顾客问:“我这个卷是288元,我想做388元的头发怎么算”
答:“388元药水很好了,如果*时来烫就要花388元,而这次您有这个卷只要加100元就OK了”
5:师傅的提成
这个时候师傅们都非常害怕遇到拿卷来消费的顾客,怎么办?答案是,你靠自己本事了,人家拿一张288元的烫发卷,你不能要人家添加100元烫388元的吗?如果你搞不定,免费烫一个288元,拿不到钱活该。
咚咚咚,圣诞元旦双节将至,人们纷纷穿上盛装,做好护理,以最美的状态迎接佳节的到来。*年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的重视,美容院美发店如何根据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源呢?大部份商家第一个念头就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的优势是什么?比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的,因为这样会造成恶性循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?
时尚芭芘特集合多年的美容美发店经验,美容院美发店经营现状及圣诞节(元旦)的消费特点,确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,特策划此方案以供美容院美发店参考。
a、促销主题
圣诞(元旦)欢乐行,现金礼品大放送
b、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
c、促销时间
12月23日—1月6日
d、促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
e、促销内容
1、打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡,或者美发会员卡,在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的.产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
2、送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
3、抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在×元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)
4、送贺卡:活动期间,顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;
5、送发型图或大头贴:很多客人都想看到一些自己没有过的发型,给他们设计几个发型,或几个大头贴,在他们做完头发时送给他们,或发qq给他们,客户一定会很高兴。
f、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、采用《收银软件》给顾客建立好档案。
这种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
一、活动目的
1、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象;
2、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。
二、活动时间
20xx年12月10日——20xx年12月30日。
三、活动宣传计划
1、海报:根据公司总体安排。
2、场内外广告牌宣传:总体要求:活动公布一定要提前、准确无误,排版美观大方,主题突出。
3、卖场气氛布置:总体要求:节日气氛隆重、浓厚、大气。
四、促销商品的选择
主要以迎季商品、超低价商品为主,滞销商品、顶期商品超低价或捆绑点缀。生鲜:调料冷冻冷藏:食品:非食品比例为2:2:3:3,海报4P150个品种。3—5日报品、5日照相、6日对小样、7日定稿、9日出海报。
生鲜:*安果、橙子。
非食:圣诞装饰、圣诞老人、玩具等。(可自采)
五、活动组织计划
(1)分时间段的'活动安排:
(为使活动具有连续性、衔接性,容易记忆,将活动按周安排,轮番对顾客进行促销,持续刺激消费者的购物欲望,加深顾客对XX的印象,不断实施消费行为。)
第一周:12月10日—12月16日。
惊喜第一重:购物积分送大米,积多少送多少!
市场分析:目前,会员积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施,但随着大润发、大商、华润的轮番促销轰炸,对方可能会推出更优惠于我方的让利手段,要稳定会员积分卡客户,势必推出比对方更为有利的政策,削减竞争对手的力量。
活动时间:12月10日—16日每晚7:30开始。
活动内容:
“顾客是XX的上帝,XX更离不开顾客的支持“,为了感谢对XX长期支持而又忠实的顾客,XX超值回报:凡于此期间当日晚7:30以后会员一次性购物积分满10分送10斤米,积15分送15斤,积20分送20斤,积30分送30斤,积40分送40斤,积50分以上限送50斤,如此优惠,如此心动,还不赶快行动!凭积分卡和购物小票(限当日7:30之后小票,金额不累计)到商场出口处领取。送完即止。
第二周:12月17日—23日。
惊喜第二重:狂欢圣诞节,加一元多一件!
活动时间:12月17日—23日。
活动内容:凡于此期间,当日在我商场一次性购物满58元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
购物满58元加1元得XX圣诞帽一顶。(限量300顶日用)
购物满118元加1元得XX柚子一个。(限量300个自理)
购物满218元加1元得500ML生抽一瓶。(限量300瓶食品)
第三周:12月24日—30日。
惊喜第三重:圣诞到,好运来!
活动时间:12月24日——30日。
活动内容:圣诞节快乐推出:购物玩骰子,好运自然来!凡在我商场购物满58元的顾客,即有机会凭购物小票到我商场出口处参加一次“玩骰子”游戏活动,满98元两次,168元以上三次,我们的奖项设置有:
幸运奖:掷出六个六点,奖价值100元以上的礼品一份;(1份/天,计6份,600元)家电。
玩骰子“高手”奖:掷出六个一点至六个五,奖价值30元以上的礼品一份;(5份/天,计30份,900元)日用。
玩骰子“幸运”奖:掷出任何5个以上相同的点,获得价值5元礼品一份;(50份/天,计300份,1500元)食品。
玩骰子“参与”奖:掷出3个以上相同的点,奖纪念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(100份/天,2元/份)日用。
惊喜第四重:圣诞老人来啦!甜蜜礼品大派送。
活动时间:12月24日、25日。
活动内容:每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来我商场的小朋友进行糖果大派送。(预备:大约每天约30斤糖。)
(2)周六、周日活动安排:
目的:根据目前销售情况及本地人消费*惯,周六、周日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在拉动周六、周日销售,提高本月整体销售额。
狂欢圣诞节,超低特卖场。
时间:12月15日、16日、22日、23日、29日、30日。
内容:每天三个楼卖场各提供两种以上超低价商品,统一摆放于出口处,形成一个超低特卖场,顾客凭当日购物满38元的购物小票。每人每票限购一份,售完为止。
购生鲜得柚子。
活动时间:12月15日、16日、22日、23日、29日、30日早9:30—11:30下午3:00—5:00。
活动内容:每天由二楼卖场派员工负责组织,购生鲜满18元均可到商场出口参加投柚子比赛,一票一投,投中者即可得此柚子一个。(每天限量200个,共计1200个)
活动目的:以圣诞节,*安夜这一盛大节日为契机,开展美容院圣诞节促销活动,目的在于增加美容院的顾客人气,提高美容院业绩,同时也可以对美容院做宣传,增加xx美容院在本地市场的知名度和市场认可度。
所需道具:一个大型的圣诞树、红苹果500个、圣诞卡20xx张。
美容院圣诞节节日氛围布置:
在美容院里摆放圣诞树、圣诞卡片,要求美容师都统一戴红色圣诞帽。同时准备好喷雪、糖果、卡片、饼干等烘托美容院圣诞节的氛围。店面可以用彩灯装饰下,可以派遣一到两名员工在美容院门口扮成圣诞老人发放糖果等。制作一些专门的.圣诞吊旗、海报等,可以起到增强美容院圣诞节气氛,同时可以在美容院播放圣诞歌、欢乐颂等圣诞节日个来吸引顾客的注意力。
活动内容:
1、*安夜,赠您“*安果”
亲爱的顾客朋友:
圣诞节到了!本院院长携全体员工,愿您圣诞节*安健康。
在圣诞节期问,本院特举办“*安夜感谢您对本院多年来的大力支持,并祝,送*安果”活动。即圣诞节当天消费的顾客将获赠送的“*安果”(苹果)。顾客也可亲自“采摘”*安果,寓意一年的收获。
活动时间:12月20日至12月30日。
圣诞节*安夜是一个很亲情的夜晚,同时也是改善美容院形象的好时机。借此机会,美容院可以把“*安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,赋予一个普通苹果以亲情、关爱、温暖的元素。同时,充满温馨、祝福的*安卡片也带着美容院对顾客的一份感谢和一份祝福!
2、圣诞老人送出的神秘礼物
凡是*安夜走进xx美容院的所有顾客,均有机会获得圣诞老人的亲睐,圣诞老人会随即送出神秘大礼若干,凡是被圣诞老人光顾过的顾客,当天在美容院所有消费全部享受半价优惠。同时可以获得圣诞老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身体健康,万事如意。
3、幸运大转盘,圣诞转不停
在圣诞节活动期间,只要在xx美容院消费金额达到500元,就可以免费获得旋转幸运大转盘的机会,你将有机会获得价值4888元的液态无创整形套盒一套、价值2880的五行套盒、价值1080元的水晶润泽系列产品或者价值188元的碳元素卸妆泡沫一瓶。
一、活动主题:
圣诞疯狂抢衣大比拼
二、活动时间:
12月17日---12月24日(晚)
三、活动方式(概要):
1、自17日起凡购物满50元以上的顾客,凭购物小票于总服务台记录,并可以参加24日圣诞*安夜的“抢衣大比拼”活动。
2、报名时间为12月17日----12月24日下午17:00点整
3、24日晚18:00发号前200名顾客凭小票参与活动,晚19:30分正式开始。
4、所抢商品由百货商场所有商家赞助,并于规定位置注明商品价值。
5、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有,并根据所抢商品价值高低最后评定获奖者。
6、圣诞晚照常营业
四、活动评估:
1、通过一个星期时间的人气集合,当晚参与活动的人员只多不少。
2、数百种商品的赞助,其价值将远远高于购物最低标准,迎合了众多顾客贪便宜的心理,参与性加强。
3、由于现今休闲服装单品价值较低,所以购物参与的最低标准定为50元,可促进其商品销售。
4、活动现场气氛热烈,使人过目不忘。
五、卖场布置及注意事项:
1、圣诞气氛不必多言,需根据卖场不同进行区别对待。
2、现场秩序更为重要,人员分配如下:计时人员2人、核定商品价值人员2人,主持1人、发号员2人、公布价值员1人、保安若干。
3、商家赞助商品需把握一定尺度,价值不能太低。
4、其它活动也需跟进,如发放礼品等,不需多言。
六、广告宣传:
1、12月17日报纸四分之一通栏,设计思路:不能过分强调商品促销,应以圣诞活动为主,将抢衣活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重。
2、12月23日报纸四分之一,以促销为主,重点转为商品促销以及整体活动介绍,并突出圣诞夜场。
3、发放活动传单若干。
七、评论:
活动倒是挺有新意。我总觉得是在消耗顾客的体力,说白了就是一种玩弄的感觉(以顾客的角度考虑)。对于现代企划的目标和方向,我想还是见仁见智,但是,有一点,现在的顾客越来越精明了,或者说越来越难伺候了,这样的活动我想作为一个过渡性的,阶段性的或者补充型的活动,还是可以,但是作为主力活动,是不是还是应该从广度和深度上下点功夫。
首先将店面装扮的浓浓的圣诞气氛!彩灯、音乐、圣诞树等等!所有店内员工头戴圣诞帽!出钱制作一个大型圣诞花车(东风车加圣诞喷画框架),圣诞老人及白雪公主等人物站在花车上沿街派送圣诞糖果!也可在卖场内随机派发糖果!此举可迅速在商圈内产生强烈的洋节日刺激感,圣诞晚会则可花元请一个摇滚乐队增强现场气氛,现场派发气球、圣诞眼罩等。以及领唱*安夜之歌等。
营销活动方面:制作一些装礼物清单的袜子,贴在活动看板上:
购物满¥68元在a区随意抽取一个袜子,内有小礼品(价值¥2—10元)
满¥168元在b区。(价值¥4—20元)
满¥288元在c区。(价值¥6—30元)
一、 活动策划:
策划部
二、 协作部门:
客服部,市场部,生产部,各连锁店
三、活动时间:
圣诞、元旦
四、 活动形式:
购物送礼,产品特惠
五、 总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、 活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的`冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;
以上三点为设计活动主题的主要侧重点,通过分析总结出的活动主题初定为:
谱写冬日暖曲 —— 玛莲奴美容连锁店呈现实惠与温情
七、操作步骤:
1、DM宣传单页、吊旗
以圣诞、元旦为主题,并说明作主推产品及节日促销单张。
2、形象场景布置
A、专卖店
B专柜
专柜性质,由于商场进行统一管理及受场地限制,专柜边朝主通道位置放置X展架一个,上面写好促销活动的详细说明,内部悬挂吊旗和彩带,可根据许可增加户外喷绘横幅一条。
3、节日形象POP
节日形象POP(X展架)配合DM单页同时使用,以圣诞、元旦为主题,并配合节日促销活动项目,并追加冬季主推产品。节日优惠酬宾、用于吸引顾客形成强力的视觉冲击力。所有美容师头带圣诞帽,配合整体节日的形象。
4、糖果
活动期间,凡进入玛莲奴的消费者均可获得节日糖果赠送,这是留住消费者并抓住消费者心理极有效的方法.派送DM单,或者小礼品;
5、库存积压产品可特价销售。
6、如果有条件的店铺,希望活动期间准备好奶茶和咖啡,提供热饮,让顾客切身感受到温暖冬日的寓意。
7、如有条件的专柜或店铺可在圣诞树上悬挂好高档购买者专用的抽奖许愿红包若干,奖品可以为现金1-300元左右的礼品。
八、活动赠送内容:
1 省级代理商 进货二万元送15000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金。
进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额3%返回现金。
2 市级代理商 进货一万元送5000面价产品,按全年的总销售额2%返回现金。
进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额2%返回现金。
3 盟店. 形象店 进货5000元送20xx面价产品,按全年的总销售额1%返回现金。
促销主题:
圣诞欢欣尽在XX超市。
促销活动时间:
12月11日——12月26日。
广告方案:
雪花飞舞中,身穿红袍的圣诞老人带着梦想中的礼物与欢乐悄悄的降临XX超市;
红白相间的色调,闪闪发光的圣诞之灯,让人感觉到了那种独特的浪漫与温馨,象征着*安与幸福;
映衬在其中的雪莲花,圣洁无暇,与整个圣诞节的氛围相得宜障,她的动感时尚紧扣着时代的脉搏,更会让这个圣诞节格外的迷人……
祥和、*静中,甜蜜的味道,神奇的礼物,无尽的惊喜,以及精心筹备地圣诞狂欢活动,将激情点燃,刹那间心底里的所有欢乐全部释放。
圣诞小天使选拔:
节日期间将选拔10名小朋友为今年的圣诞幸运小天使,参加12月25日26日XX超市举办的各项圣诞的活动。每位小天使将获赠丰厚的节日礼品一份。凡年龄在7周岁以上的小朋友即日起即可到一楼服务中心报名。将根据报名先后,择优录用。
圣诞小童星征召:
凡在唱歌、跳舞等方面有一定特长的小朋友,均可报名参加12月24日晚_超市举办的“幻彩圣诞”狂欢晚会,使自己得到锻炼成长,同时还可赢取精美的圣诞纪念礼品一份。即日起开始,无论个人还是团体均可到一楼服务中心报名,将根据报名先后择优录用。
圣诞谜语有奖竟猜:
节日期间,逢周六周日,将在二楼举办谜语有奖竟猜活动,只须光临XX超市即可参加,靠您的聪明才智猜中谜语,赢得精美礼品。
圣诞老人播撒福礼:
圣诞节的`礼物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光临XX超市就有机会获得圣诞老人送给您的礼物,在这个浪漫的节日里收获一份特别的惊喜!
圣诞送您惊喜:
★每日一物低价购:节日期间,XX超市每天为您推出一种商品超低价限量销售,只要光临_超市就有机会购买到异常便宜的鸡蛋、大白菜、精品小家电、保暖内衣等商品。
★引爆人气大优惠:欢乐圣诞,XX超市各种特色小吃、休闲食品以及圣诞丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种商品优惠特卖。选一款,过一个甜蜜、温馨、绚丽的圣诞节。
★即时惊喜摸彩送:节日期间,当日XX超市购物满50元即可参加圣诞摸彩活动,每张彩券均有精美的礼品,摸到什么送什么,即摸即送,惊喜欢乐。
圣诞节到来之际,XX超市恭祝全市人民健康、快乐、*安、幸福!
宣传计划:
1、店内外装饰
12月11日前,完成圣诞氛围的营造。
2、DM广告
12月10日前印制好,并开始发放。
3、电视广告
12月8日开始打字幕广告;12月15日开始上画面配音广告。
《活动重点》做好顾客的登记
凡是送卡,送产品,送卷,送剪烫,只要是送的东西,你必须登记顾客电话。售后服务是所有发廊20xx年核心的核心,目前银行,保险公司,有事没事都打电话来骚扰,这说明什么呢?把你骚扰*惯了,当你需要买保险的时候,你自然会想到这位打电话的保险公司。而我们的工作也是一样,一旦顾客进了门,我们必须向办法留下她的电话。剪完三天打电话去:“您好!请问您上次来我们店剪发感觉怎么样呢?”“不好吗?那么您今天有空吗?您过来我让我们的师傅再免费帮您修剪下”“非常满意吗?那么您记得下次多带几位顾客来”就这么简单。
还有国庆节,元旦节,端午节,凡是所有节日通通发祝福短信过去。销售、活动一概不提,就简简单单一个祝福。这些电话也好,短信也好,都是告诉顾客朋友,我们的店是非常重视你的。有些时候一位顾客来我们店剪了头发,剪的好还是剪的不好,我们店根本不管人家,这样的话谁还会记得我们店
所以我们未来能否把握住客源,顾客的电话是最基本的条件。同时我还要说得是,留了电话不经常发短信过去,等于白留。
《活动主题》消费多少送多少
把这句话帖到每个玻璃上,大门上,到处贴,到处发传单,满屋子挂气球。要让全世界的人都知道我们这里目前消费多少送多少,你消费越多,我们就送的越多。电线杆,甚至顾客吃油条包的纸,都是我们的传单。这样的传单在制作过程一定要把这几个字搞大一些:“消费多少送多少啦”
我们知道,顾客年底前肯定是要跑来发廊消费的,这个时候我们整出一个消费多少送多少,你说这个有没有吸引力?也许顾客本身只消费100元,看到我们消费多少送多少时,反而想消费个二三百。
怎么送?
1:例如剪发20元
今天是20xx年12月11日,X先生花20元来剪了头发,我们送了一张免费剪发一次的卷。
这个卷只能在20xx年12月20日至20xx年12月31日使用。这个就是奥秘了,因为X先生在11日剪了头发,他不可能在十多天内再剪一次,除非有病。那么我们白白送给他的卷你们说他会要吗?答案是肯定的,因为爱贪便宜的顾客像这种情况宁可撑死。他要了这个卷自己又不能用,怎么办?答案我相信大家都知道了,他肯定是把这个卷送给自己的朋友了,那么一旦他朋友拿着这个卷来免费剪发,这个时候我们推销点东西出去非常容易,因为顾客是免费剪头发,不多多少少买点东西会觉得不好意思。
所以剪发的卷,一定要控制在顾客剪发头发后的十天时间起效,20天内截止。我们送给顾客的目的,就是不让他自己消费,就是要这个顾客为我们找一匹狼来,给我们这只老虎等着咬。
2:例如烫发
今天是20xx年12月11日,X女士来我们店花280烫了一个头,我们送了一张价值280元的免费烫发卷
这个卷只能春节过后的第一个月消费有效。如果20xx年1月1日是春节,那么这个卷的有效期就弄到20xx年1月1日至1月31日
很简单没有顾客愿意等到春节后才来烫发,如果说等到春节后才来烫发的顾客,这个顾客肯定是不想烫,但是面对一张免费的卷,她不烫又睡不着,结果就来了。年后来的顾客,多多少少宰一点,哦,对了。年后不怎么忙了,可以慢慢宰。
这位拿到免费烫发卷的顾客,她自己肯定不会再烫了,所以也只能送给朋友,这样我们就无形之中多了一位新客源,而且这个客人还会感谢我们,因为烫发不要钱。烫是不要钱,那么你再花88元染个头发吧,我们都帮你免费烫了四五个小时,我们都是提成,没有工资的,您就染一个嘛。
3:染发也是一样,你消费什么,我们就送什么。但是除了剪发,烫染护的项目必须年后才能用。所以我们在制作这种卷的时候,必须把卷上面可以用来前台收银员填写有效期及截止期。
核心问题
1:顾客问:“烫发送的卷可以剪发用吗?”
答:“不可以,因为我们这个是送的,我们亏本的啊。如果大家烫个头发一千元,那一辈子剪头发都不要钱了”。这样的回答不仅幽默,也实在。
2:顾客问:“为什么我剪的头发,这个卷要半个月时间就要用呢?”
答:“我们老板免费送剪头发,说实话就是亏本的,老板是希望你们多介绍点朋友来,你也别那么小气嘛,给朋友们送一张剪发卷,你的朋友下次肯定也会送东西给你的嘛”
3:顾客问:“我这个烫发的卷288元,我能来两个人,我们只烫144元的'药水,这样可以吗?”
答:“这个当然不可以了,因为这个卷只能限制一人使用的”
4:顾客问:“我这个卷是288元,我想做388元的头发怎么算”
答:“388元药水很好了,如果*时来烫就要花388元,而这次您有这个卷只要加100元就OK了”
5:师傅的提成
这个时候师傅们都非常害怕遇到拿卷来消费的顾客,怎么办?答案是,你靠自己本事了,人家拿一张288元的烫发卷,你不能要人家添加100元烫388元的吗?如果你搞不定,免费烫一个288元,拿不到钱活该。
圣诞元旦人们纷纷穿上盛装,做好护理,以最美的状态迎接佳节的到 来。*年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的取视,美容院美发店如何根 据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,幵拓新客源呢?大部份商家第一个念头 就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的.优势是什么?比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的,因为这样会造成恶性 循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?重庆杰特集合多年的美容院经验,美容院美发店经营现状及圣诞节(元旦〉的消费特点,确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,待策划此方案以供美容院美发店参考。
1.1 促销主题:第一届XX店圣诞(元旦〉欢乐美发节,五店联动,让你美个够。
1.2 促销目的
(1)当活动定位为美发节,一下子就把自己店的档次提高到了一个新 的*台。
(2)此活动最好由美发连锁店来实施,这样效果会更好。
(3)利用商品换购优惠拓展新客源;
(4)提升顾客消费金额(客单价)促进美容院销售业绩:
(5)加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度:
1.3促销时间 12月23日一20xx年1月6日
1.4 促销形式换购+抽奖+情感+送大头贴
1.5 促销内容
1.5.1 打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数〉,同时亨受正常开卡优患政策:凭其它品牌护肤品空瓶 (或包装盒)美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优患,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优患:,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优患(注:总数不超过三个〉:
1.5.2 送会员卡:活动期间.所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的【美发节感恩金礼卡】一张〈金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%—10%,限在活动期间使用〉,活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
1.5.3 抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在XXX元以 上的顾客均可参加“幸运大转盘” 一次转盘机会,〈即转盘里划分50至200 元不等,由顾容转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。〉
1.5.4 送贺卡:活动期间,顾客凡在美咨院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树匕上,老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡〉一张: ^
1.5.5 送发型图或大头:很多客人都想到一些自己没有过的发型,如果能采用一些发型设计软件给他们设计几个发型,或几个大头 贴,作他们做完头发时送给他们,或发QQ给他们,客户一定会很高兴。
1.6 备注事项
1.6.1关容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望:
1.6.2活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架)派发活动单张, 电话告知老顾客等形式进行传播:
1.6.3制定活动销俜目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务, 活动结束后按照达成率
情况进行奖赏。
1.***采用美发店会员管理系统给顾客建立好档案。
1.6.5此种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换 购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
活动目的:
通过圣诞促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解该美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
活动时间:
12月20日-12月30日。
活动形式:
购物送礼,产品特惠。
活动内容:
1、回报贵宾顾客豪礼大满罐
凡是活动之前的所有老顾客,只要累计消费达3000元以上者,均视为贵宾顾客,通知她们统一来领礼品,礼品为零售价为500元左右的三件套妆和一张价值200元消费卡。组织她们现场排队领奖品,然后合影留念。在活动当天购买满3000元者,也将视为贵宾顾客,享受贵宾待遇,即可参加领礼品与合影留念活动。
举办此项活动的.目的是,在老顾客当中形成极好的口碑,通过口碑相传来吸引新顾客。
2、白白美一回
选中新款美白套装,在活动当天限100名,购买新款美白套装者,一年后可以赠送价值相同的套装产品。此项活动一方面为了推广新款美白套装产品,另一方面也是为了促进新顾客购买。
备注事项:
1、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或-展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、提前准备好营销话术,以便应对顾客提出的各种问题。
——圣诞美容院活动方案范本5份
一、活动主题
圣诞共欢型,感恩礼物大放送!
二、活动目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源,推广新产品;
2、提升顾客消费金额,促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
三、活动时间
12月xx日-12月26日
四、活动形式
换购+抽奖+情感。
五、活动内容
1、 活动期间,新顾客凭未消费完毕的`其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;
2、 活动期间,所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张,活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额;
3、 活动期间,凡在美容院消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会;(即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,当场兑现获奖现金,永不落空。)
4、 活动期间,顾客凡在美容院消费均可填写兔年心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠送精美圣诞贺卡一张。
六、备注事项
1、 美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、 活动宣传可通过店门悬挂横幅(或X展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、 制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
咚咚咚,圣诞元旦双节将至,人们纷纷穿上盛装,做好护理,以最美的状态迎接佳节的到来。*年节日经济所蕴藏的商机引起了大家的重视,美容院美发店如何根据自身的情况和资源,突破原有促销模式,充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源呢?大部份商家第一个念头就是打折。的确,打折促销是一个吸引人眼球,拉拢客户最快最直接的方法。可是,你想过没有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的优势是什么?比人家价钱更低吗?这种显然是不明智的,因为这样会造成恶性循环,把价钱压得越来越低,甚至亏本的去做。这样划算吗?
时尚芭芘特集合多年的美容美发店经验,美容院美发店经营现状及圣诞节(元旦)的消费特点,确定了定位正确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则,特策划此方案以供美容院美发店参考。
a、促销主题
圣诞(元旦)欢乐行,现金礼品大放送
b、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源;
2、提升顾客消费金额(客单价),促进美容院销售业绩;
3、加强与顾客之间的情感交流,巩固客户的忠诚度;
c、促销时间
12月23日—1月6日
d、促销形式
换购+抽奖+情感+送大头贴
e、促销内容
1、打折:活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡,或者美发会员卡,在本美容院美发店开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);
2、送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由美容院美发店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在美容院美发店可抵扣相应消费金额;
3、抽奖:活动期间,凡在美容院美发店消费金额在×元以上的`顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分50至200元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往她会员卡里充多少钱。)
4、送贺卡:活动期间,顾客凡在美容院美发店消费均可填写心愿卡一张,悬挂于美容院内圣诞树上;老顾客均赠予精美圣诞贺卡(或新年贺卡)一张;
5、送发型图或大头贴:很多客人都想看到一些自己没有过的发型,给他们设计几个发型,或几个大头贴,在他们做完头发时送给他们,或发qq给他们,客户一定会很高兴。
f、备注事项
1、美容院美发店店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅(或x展架),派发活动单张,电话告知老顾客等形式进行传播;
3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(发型师)相应任务,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、采用《收银软件》给顾客建立好档案。
这种方式就比单纯的打折促销效果好的多,顾客既可以换购,又可以抽奖,还可以获得贺卡,挂在圣诞树上,把节日的气氛推向高潮。多元化的活动,陪顾客一同共度过佳节,你说好不好。
促销主题:
在圣诞的日子里,让我们再美一点,再靠*一点
促销内容:
1、*安夜,赠您“*安果”
亲爱的顾客朋友:圣诞节到了!本院院长携全体员工,愿您圣诞节*安健康。
在圣诞节期问,本院特举办“*安夜感谢您对本院多年来的大力支持,并祝,送*安果”活动。即圣诞节当天消费的顾客将获赠送的“*安果”(苹果)。顾客也可亲自“采摘”*安果,寓意一年的收获。
(圣诞节*安夜是一个很亲情的夜晚,同时也是改善美容院形象的好时机。借此机会,美容院可以把“*安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上,赋予一个普通苹果以亲情、关爱、温暖的元素。同时,充满温馨、祝福的*安卡片也带着美容院对顾客的一份感谢和一份祝福!)
2、圣诞老人送出的神秘礼物
凡是*安夜走进美容院的所有顾客,均有机会获得圣诞老人的'亲睐,圣诞老人会随即送出神秘大礼若干,凡是被圣诞老人光顾过的顾客,当天在美容院所有消费全部享受半价优惠(根据自己的店面情况而定)。同时可以获得圣诞老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身体健康,万事如意。
活动时间:
XX年12月x日-x日(写明活动时间,建议最好把时间定在圣诞节的前一周或前三天,以及活动截止时间定为圣诞节当日)
地点:
(详细写明美容院的地址)
圣诞背景音乐:《雪绒花》、《铃儿响叮当》、《*安夜》等。
圣诞节活动道具:
美容院要摆设与圣诞节主题相关的饰品,如圣诞树(一棵或多棵)、圣诞彩灯多串、主题横幅几条、彩带、礼品包装袜子、圣诞帽、彩色小气球、活动宣传单、小蝴蝶结等等。另外,要准备圣诞老人的服装一套,活动当日安排人员假扮圣诞老人派发礼品,全体美容院员工都要在活动期间佩带圣诞帽子,营造圣诞气氛。
圣诞节活动宣传:
1、提前宣传,限时限量促销一定要把活动的宣传海报提前散发,对时间进行严格规定,同时限时限量,人们需要进行排队等候换购,自然显得人气极旺,也会产生从众或跟风效应,引起抢购,活动效果可想而知。
2、加强促销员培训,筛选有质量客户。对促销人员严格培训,让她们在活动期间要关注到店顾客,要千方百计把顾客变成美容院的会员。
3、说服顾客成为会员,便于以后继续换购。一定要让顾客觉得促销人员介绍的产品很好。
4、尽一切努力让顾客留下联系方式。尽量留手机号码,微信号、便于发短信。建立公众*台,做活动时,群发微信信息通知顾客参加,效果极佳。
一、活动主题
圣诞老人送礼啦!
二、活动时间
20xx年12月X日-26日。
三、圣诞背景音乐
《铃儿响叮当》、《雪绒花》、《*安夜》等。
四、圣诞节活动道具
美容院要摆设与圣诞节主题相关的饰品,如圣诞树、圣诞彩灯、主题横幅、彩带、礼品包装袜子、圣诞帽、彩色小气球、活动宣传单、海报、小蝴蝶结等等。另外,要准备圣诞老人的服装一套,活动当日安排人员假扮圣诞老人派发礼品,全体美容院员工都要在活动期间佩带圣诞帽子,营造圣诞气氛。
五、圣诞节活动内容
活动期间,美容院要推出不同品牌的超低折扣商品或项目,限时购买。(商品或项目最好可以低于4折以下);其他具体内容可根据美容院本身的需求来拓展。
六、圣诞节活动宣传
1、提前宣传,限时限量促销一定要把活动的宣传海报提前散发,对时间进行严格规定,同时限时限量,人们需要进行排队等候换购,自然显得人气极旺,也会产生从众或跟风效应,引起抢购,活动效果可想而知。
2、加强促销员培训,筛选有质量客户。对促销人员严格培训,让她们在活动期间要关注到店顾客,要千方百计把顾客变成美容院的会员。
3、加强使用具有销售力的刺激性语言。促销人员要讲出成为美容院会员的诱人之处。例如,“这样大力度的圣诞节促销活动,特别是几元或几角钱就把十几元甚至几十元的产品买走的情况,以后肯定不会再面向普通消费者。这样的促销做下去谁都会赔死,所以以后只会面向会员。而成为我们的'会员不光每次活动都能优先抢购,还可以享受会员特价产品,一段时间下来能够省很多钱,得到很多实惠!”这样的宣传一般会让很多顾客动心。
4、说服顾客成为会员,便于以后继续换购。一定要让顾客觉得促销人员介绍的产品很好,反正迟早都要用,不如先购买了产品成为会员。
5、设置会员门槛,增强活动销售力。要成为会员就要先购买一定数额以上的产品。入会购买额度要定在一个单品的价格之上,这样顾客就会至少一次购买两瓶以上的产品,从而实现了连带销售。也就是说在发展了会员的同时,我们已达到了销售的目的。
6、尽一切努力让顾客留下联系方式。尽量留手机号码,微信号、便于发短信。建立公众*台,做活动时,群发微信信息通知顾客参加,效果极佳。
促销主题:在圣诞的日子里,让我们再美一点,再靠*一点
1、*安夜,赠您“*安果”
亲爱的顾客朋友:
圣诞节到了!本院院长携全体员工,愿您圣诞节*安健康。
在圣诞节期问,本院特举办“*安夜感谢您对本院多年来的大力支持,并祝,送*安果”活动。即圣诞节当天消费的顾客将获赠送的“*安果”(苹果)。顾客也可亲自“采摘”*安果,寓意一年的收获。
(圣诞节*安夜是一个很亲情的夜晚,同时也是改善美容院形象的好时机。借此机会,美容院可以把“*安果”和包含亲情的.“亲情卡”绑在圣诞树上,赋予一个普通苹果以亲情、关爱、温暖的元素。同时,充满温馨、祝福的*安卡片也带着美容院对顾客的一份感谢和一份祝福!)
2、圣诞老人送出的神秘礼物
凡是*安夜走进xx美容院的所有顾客,均有机会获得圣诞老人的亲睐,圣诞老人会随即送出神秘大礼若干,凡是被圣诞老人光顾过的顾客,当天在美容院所有消费全部享受半价优惠(根据自己的店面情况而定)。同时可以获得圣诞老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身体健康,万事如意。
——具体操作——
活动时间:20xx年12月X日-X日(写明活动时间,建议最好把时间定在圣诞节的前一周或前三天,以及活动截止时间定为圣诞节当日)
地点:XXX(详细写明美容院的地址)
圣诞背景音乐:《雪绒花》、《铃儿响叮当》、《*安夜》等。
圣诞节活动道具:
美容院要摆设与圣诞节主题相关的饰品,如圣诞树(一棵或多棵)、圣诞彩灯多串、主题横幅几条、彩带、礼品包装袜子、圣诞帽、彩色小气球、活动宣传单、小蝴蝶结等等。另外,要准备圣诞老人的服装一套,活动当日安排人员假扮圣诞老人派发礼品,全体美容院员工都要在活动期间佩带圣诞帽子,营造圣诞气氛。
圣诞节活动宣传:
1、提前宣传,限时限量促销一定要把活动的宣传海报提前散发,对时间进行严格规定,同时限时限量,人们需要进行排队等候换购,自然显得人气极旺,也会产生从众或跟风效应,引起抢购,活动效果可想而知。
2、加强促销员培训,筛选有质量客户。对促销人员严格培训,让她们在活动期间要关注到店顾客,要千方百计把顾客变成美容院的会员。
3、说服顾客成为会员,便于以后继续换购。一定要让顾客觉得促销人员介绍的产品很好。
4、尽一切努力让顾客留下联系方式。尽量留手机号码,微信账号、便于发短信。建立公众*台,做活动时,群发微信信息通知顾客参加,效果极佳。
——美容院促销活动方案10篇
在新年来临之际,举办新年联谊卡活动,本建议主旨,是为美容院新客源增加具体的刺激方案,最重要的是使原来纯商业化行为变得更有人情味,接*了美容院与顾问之间以及顾问间的关系。
具体操作盘方针:
①限量制作60张,每张价值月卡同等。
②凡是购得一张“新年美容联谊卡的顾客”可获得月卡一张,(即新年美容联谊卡)
③此月卡不许本人使用,可以赠送家人或同事。(达成老顾客带新顾客的目的)
卡片设计:正面:两只手握在一起
负面:两位女士灿烂的.微笑
话术:海内存知已,天崖若比邻;亲情、友情、爱情、情浓于美丽。
为了达到促销目的,企业就必须掌握商战的最前利武器促销技法并采取相应的手段从分秒必争的广告、五颜六色的报刊、户外、POP广告、开展大型终端会等,总之我们美容企业在促销运作的过程当中,要充分熟读挖掘目标客户内在需求及潜在需求,充分了解市场,制定详细吸人眼球的方案。相信我们的美容事业越来越伟大。
一、低门槛法
1、一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
2、年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法
如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
四、对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
五、撕单法:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法。
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头;
2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;
4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值xx0礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元1的方案,当场送价值xx0礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成*惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡20xx元,做到10次时,返现金xx0元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
一、活动时间
20xx年月6日——月8日
二、活动对象
广大女性消费者
三、活动目的
1、通过此次活动的举行,吸引更多的顾客进店消费,提高美容院的知名度。
2、给更多爱美女性消费者带优惠,同时也是在为美容院的制造店内火热氛围。
3、回馈老顾客,提升老顾客对美容院的好感度,加深顾客对美容院的印象。
四、活动内容
1、活动当天,对进店消费的女性消费者,不管是新老顾客,只要消费了某一个套餐,就可以获得有本店提供的精美礼品一份。
2、在活动期间,美容院店长可以店里面空出一小块地方,装饰成三八妇女节的氛围,给每一位进店的顾客,写下对自己的节日祝福,并免费拍摄一张精美照片,可以当场拿。
3、为了给顾客制造一些噱头,美容院店长可以在活动当期间推出,只要是进店消费的顾客,在离开前均可到前台免费领取一套美容养颜的保养法。
4、活动期间,可以以优惠的体验,护理为主,让顾客在体验身体美容手法中,感受到顾客的美容院专业的服务,手法按摩,同样也是在为美容院做宣传。
5、同样的一场促销活动,想要吸引更多的顾客,怎么能够少了抽奖环节呢。凡是在活动期间消费满一定金额,均可以参与抽奖活动。奖品可以是护理套盒,也可以是护肤品,还可以是优惠券等等。
五、活动准备
1、在活动开始前,我们需要做的是前期充分的活动宣传,把该活动宣传给更多的人,想要让更多人知道本店的活动,那么宣传是避免不了的,因此在宣传上也要多花点心思,海报宣传,派单宣传,线上宣传等这些都是有必要的。
2、物料的准备。一个活动的举行,需要前期的筹备,对于给顾客的奖品这些都需要前期进行准备,有详细的数目是最好的。这样也方便后期的统计。还有一些宣传需要的物料最好都提前准备好。
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
20xx年x月x日至x月x日
三、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值xx元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目xx次;
2、任选身体护理项目x次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、x月x日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获赠男士皮带一条(或衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;
——中秋美容院活动方案3篇
主题:
迎中秋庆国庆,xxxx(美容院名字)送好礼
活动时间:
9月20日-10月10日(活动开展时间自己调整)
活动内容:
1、凡活动期间到店销费的顾客均可赠送与中秋主题有关的小礼品一份/人(代表合家团圆之意的小礼物或者为顾客的家人父母长辈选一份礼物)
2、活动期间办卡理价值1000元会员卡/疗程卡(价格多少您自己调整)赚送价值188元月饼礼盒一份。
3、活动期间办卡理价值3000元会员卡/疗程卡(价格多少您自己调整)赚送价值188元月饼礼盒一份,同时送晒后修复疗程5次。
活动说明:
1、小礼物价值不高但在这团圆的节日里也算是表达商家对顾客的一份祝福,虽说不可能让顾客有太大的感动至少会对美容院增加一份小感动。
2、中秋节送什么礼品都不如送月饼所以说月饼礼合是一定要送的。但记的在购买礼盒前先制作一些可以贴在盒子外面的不干胶贴,设计的喜庆一点不要太大,贴在角上,上面写上您店对顾客祝服的话和你让的LOGO。即使客人不吃送给朋友或亲人也可以让更多的人对你的店有好的口碑。
3、第三条为什么要送晒后修复的'疗程,因为大部分人会选择出去玩那回来后肯定会被晒黑,这时您提前赠送给她一套疗程客人回来后正好可以做这样多么贴心啊。
一、活动目的
美容院年终答谢会以老客户的形式加强顾客忠诚度,带动销售,提高美容院业绩。
通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
二、活动主题
美容院感恩答谢会
三、活动时间
20xx年1月x日至x日
四、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客。
2、宣传单张及邀请函制作。
五、活动流程及内容
(一)前期准备工作
1、主持词
2、美容院老板致词)(可加来宾领导讲话)
3、请柬、礼物(100余份)、请柬词活动流程卡。
4、美容院宣传片制作
5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)
6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)
7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)
8、节目准备。(美容院内部可出节目)
9、安全排查和安全评估
(二)签到时段和事宜
签到*位确定完成,签到服务人员就位,背景音乐(高雅上进)开始、摄影就位,来宾依次进场签名;
服务人员引领来宾依次就坐,茶童见时机斟茶,美容院老板全面接待。(音乐根据来宾进场情况高低切换)
(三)晚会阶段——美容院整体形象的宣传
来宾入场完毕,音乐逐渐降低,灯光切入,先进行3—5分钟的气氛烘托;
以引入来宾期待心情,主持人进场,掌声停止,音乐停止,追灯切入,主持人进词。
(四)美容院老板发言阶段——美容院管理者答谢会致辞
美容院老板上场、音乐切入、追灯切入、现场安静、实时掌声,领导发言完毕、主持人切入。
会议部分结束,致会议结束词,音乐切入,引入文艺表演阶段开始,灯光切入,气氛烘托。
(五)文艺表演阶段——。员工风采展示
文艺表演开始,音乐切入,灯光切入、主持人进场,致文艺主持词。
然后美容院员工上台表演节目,让顾客认识到多才多艺的美容师们,加深顾客对美容师的印象。
(六)开始抽奖环节
这个抽奖活动是为了加强与顾客的互动,让顾客能积极参与到活动中,真情回馈顾客,让顾客感受到美容院的用心,也是个促销的好时机。
(七)聚餐阶段
晚餐服务人员就位,来宾及领导入场,致祝酒词,用餐可根据情况而定。
六、年终答谢会顾客邀请函
尊敬的顾客们:
您好!
由美容院和公司携手打造的20xx周年感恩答谢会诚邀您的光临!
20xx年即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于12月x日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送;
——美容院春节活动方案汇总五篇
1、明白此次活动的最终目的
你的美容院举办此次促销活动要想达到什么结果,主要的目的又是什么,这些问题在活动策划前都需要好好地想想。很多美容院加盟店主们都不清楚自己美容院到底为什么要举办促销活动,看到别人美容院现在开始做活动,自己也就想要做促销,这样跟风的行为,是难以使得促销方案成功的。
2、按照自身条件策划
当美容院明白到底为什么要进行策划方案后,就开始通过自身条件明确提出活动目标。可千万不要异想天开,认为30个客户能够达成100万的业绩。除非你的顾客们都是非富即贵,否则根本不可能实现。美容院促销活动方案,一定要按照美容院自身条件制定出可行方案。
3、利用主流产品吸引消费者
每一次的促销活动都是为了吸引消费者,但是想要赢得消费者兴趣,必定要保证顾客的优惠。也就是说每一次美容院进行促销活动,最好是能够将主流产品设置其中,再不影响下个月业绩的基础上进行合理的优惠政策,让美容院和顾客都保证有利可图。
4、制定奖励措施
促销活动必然需要美容师们的努力,想要提高美容师在活动期间的积极性,奖励措施是非常有必要的。美容院中奖励原则以公*、公开、合理的大前提下,既不损害员工的团结性,又不影响美容院收益情况下制定奖励措施。
5、设计标准促销话术
促销话术在设计出来后,找到顾客可能会提出来的所有问题,并且制定顾客能够接受的标准答案和销售话术。
6、制定宣传方式
美容院活动宣传方式既不能太铺张浪费,又需要达到良好的效果。所以宣传方式最好是要选择覆盖面大,顾客档次高的地方。宣传内容最好是简明扼要,突出重点。并且还要考虑顾客心理,真实有效。
7、全员展开培训
做任何事情都要有备无患,未雨绸缪。对活动项目销售话术、活动要求、奖励措施等进行讲解,让大家都清楚活动细则,让每一个美容师熟记于胸。
促销活动是任何一家美容院都会做的事情,但是如果想把促销活动做得成功,所做的活动方案就需要严格执行以上每个环节,而且要把每个细节都做到位。
活动目的
1、把握春节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望。
2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源。
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度。
活动时间
20xx年2月1号至6日(建议活动时间一个星期)
活动主题
喜迎新春 美容院特惠活动
促销活动形式(活动分前,中,后三个阶段进行)
(一)在活动前一个星期为第一阶段:在活动前一个星期通过报纸、杂志、网络、DM等媒体上刊登广告,大力度宣传,告知消费者活动日期,参与形式及参与范围。通过电话,电子邮件、传真,会员短信等形式获取目标顾客资料。
(二)活动期间为第二阶段:活动广告之后,工作人员将所有的顾客资料进行评估,分为A,B,C 类顾客分析后,邀约体验(体验流程见内部培训资料)
(三)活动开始为第三阶段:通过前面顾客的体验,这时候店内有了一定的人气,此时利用这些体验人看的见的效果,再次加大宣传,提高品牌知名度。然后挖掘B,C类及有潜力的顾客。
活动内容
活动期间,从即日起凭广告顾客只需1元就可以体验一次面部补水护理,顾客可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐(价值988元),美丽心意卡可享受特惠。
1、任选基础护理项目十二次。
2、任选身体护理项目四次。
3、凡在活动期间消费500元以上的顾客,即可获得补水膜一盒。
4、凡在活动期间办理会员卡的顾客,加一元,另可获得一套补水产品。
促销活动店面布置
(一)店堂设计布置:店堂布置有灯笼,中国结等装饰品,营造春节气氛,给消费者一种联想,在店堂,美容室、走廊、卫生间、门口、窗户等大量张贴海报,X展架,宣传画等,营造活动氛围,给消费者一种视觉冲击,加强消费者购买欲望。
(二)产品陈列:促销产品主题清晰,补水产品为主,货架大面积陈列补水产品,在店堂中央堆放陈列大量的补水产品,消费者视觉冲击,联想到冬季皮肤缺水,需要补水。尤其是促销产品名码标价陈列,引起消费者对产品的关注。海报张贴到产品陈列一定给消费者浓浓的促销氛围,对消费者引起视觉冲击,增加消费者购买欲望。
1.活动主题:xxxx春节,我们让你不孤单。
2.活动时间:xxxx年xx月xx日-xx日。
3.活动目的:以春节为促销主题,突出“11”元消费不计成本的体验价,让顾客感受到理发店特别,以此吸引更多新顾客。
4.活动内容:
活动当天所以持“11元抵扣�弧钡墓丝途�可支付11元享受理发店指定的护理项目。
所有参与本次活动,并已登记在册的顾客均可获得理发店准备的小礼品。
马上接*春节,各大美容院对于举办促销活动已经开始蠢蠢欲动,这时就不得不说活动方案的策划了,因为只有做好了活动方案才能顺利展开促销活动,那么美容院的活动方案究竟该如何策划呢?需要从以下几个方面找出答案。
1、明白此次活动的最终目的
你的美容院举办此次促销活动要想达到什么结果,主要的目的又是什么,这些问题在活动策划前都需要好好地想想。很多美容院加盟店主们都不清楚自己美容院到底为什么要举办促销活动,看到别人美容院现在开始做活动,自己也就想要做促销,这样跟风的行为,是难以使得促销方案成功的。
2、按照自身条件策划
当美容院明白到底为什么要进行策划方案后,就开始通过自身条件明确提出活动目标。可千万不要异想天开,认为30个客户能够达成100万的`业绩。除非你的顾客们都是非富即贵,否则根本不可能实现。美容院促销活动方案,一定要按照美容院自身条件制定出可行方案。
3、利用主流产品吸引消费者
每一次的促销活动都是为了吸引消费者,但是想要赢得消费者兴趣,必定要保证顾客的优惠。也就是说每一次美容院进行促销活动,最好是能够将主流产品设置其中,再不影响下个月业绩的基础上进行合理的优惠政策,让美容院和顾客都保证有利可图。
4、制定奖励措施
促销活动必然需要美容师们的努力,想要提高美容师在活动期间的积极性,奖励措施是非常有必要的。美容院中奖励原则以公*、公开、合理的大前提下,既不损害员工的团结性,又不影响美容院收益情况下制定奖励措施。
5、设计标准促销话术
促销话术在设计出来后,找到顾客可能会提出来的所有问题,并且制定顾客能够接受的标准答案和销售话术。
6、制定宣传方式
美容院活动宣传方式既不能太铺张浪费,又需要达到良好的效果。所以宣传方式最好是要选择覆盖面大,顾客档次高的地方。宣传内容最好是简明扼要,突出重点。并且还要考虑顾客心理,真实有效。
7、全员展开培训
做任何事情都要有备无患,未雨绸缪。对活动项目销售话术、活动要求、奖励措施等进行讲解,让大家都清楚活动细则,让每一个美容师熟记于胸。
促销活动是任何一家美容院都会做的事情,但是如果想把促销活动做得成功,所做的活动方案就需要严格执行以上每个环节,而且要把每个细节都做到位。
活动目的:
1、稳定老顾客
2、发展新顾客
3、提高XX美容院在该地区的知名度
活动要求:
准备5000元XX货品作活动用(公司送出10套内衣)
活动时间:
1月20日(促销时间:1月20日――3月1日)
活动流程:
一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。 (4.15-4.19)
二、会议流程:(18:30――21:00)
1)主持人宣布晚会开始
2)专业美容师表演《感恩的心》
3)xx代表致感谢词
——美容院感恩活动方案优选【五】篇
活动背景
既然是针对感恩节开展的促销活动,那么一定要体现“感恩”这个主题。一方面,这次大力开展的活动是美容院要感谢新老顾客。另一方面,是为美容院的新老顾客提供一次感恩父母朋友的机会。试想,感恩节的时候,是带他们去共进晚餐,还是买一些昂贵的装饰品,还是送给他们一套美容养生护理产品?
活动内容
凡是在感恩节促销活动期间消费满多少的情况下,顾客能够拿到一个让自己的父母免费体验美容院项目的机会。根据顾客在活动期间到店消费的情况进行分类,可以为顾客想要感谢的人做一件小事,可以是帮他们理发,可以是送他们一次免费的护理,还可以是补水保湿效果非常好的面膜。
活动意义
本次活动关键是让顾客在乎的亲友能够在美容院享受到优质贴心的服务,让顾客觉得成为美容院的顾客是一件值得骄傲的事情。
活动注意事项
活动一经推出,相信很多顾客都会被吸引。而这样一来,到感恩活动当天,美容院可能会迎来很多的顾客和他们的亲友。为了确保活动的正常开展,确保顾客能够有好的体验效果,美容院一定要在这之前做好详细的工作规划和部署,做好意外情况的预防工作。
一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。
3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。
4、消费升级——30天B客升A客,C客升B客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交
8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响力,制造美容院在当地的`知名度。
10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费
二、美容院年终答谢会的各种举办方式
活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、各种美容院年终答谢会的主题
活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。
四、美容院年终答谢会设计方案
(一)、主要活动目的:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。
(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。
(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。
(四)、活动宣传方式
1、内部宣传:
(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;
(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。
(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。
(4)、利用短信*台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。
(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。
2、外部宣传
(1)、在店外进行促销活动宣传。
(2)、发放宣传单及邀请函宣传。
(3)、进行网络广告宣传。
(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。
(5)、外联联谊会宣传。
(6)、市场宣传人员外部市场宣传。
(五)、会议政策
1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。
2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。
3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。
(六)、活动参与对象
活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、小编)、支持方(厂家、专家、合作商)。
(七)、活动支持者
活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。
(八)、活动举办时间
美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。
(九)、活动所需物料及附件:略
一、美容院举办年终答谢会的目的和意义:
一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、感恩顾客——年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
2、全客覆盖——一次会议锁定90%老顾客,让顾客不在流失。
3、业绩倍增——带动销售,提高美容院业绩,短时间成就大业绩。
4、消费升级——30天B客升A客,C客升B客,通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、推陈出新——新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
6、大量纳新——80%的老顾客为我们介绍新客户,以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
7、绝对成交——老客户80%以上成交,新客户50%以上成交
8、圈定员工——30天员工创收3倍以上,利于团队稳定,通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
9、锁定未来——80%的客户牢牢锁住,巨大的行业影响力,制造美容院在当地的知名度。
10、盘活沉客——80%的沉睡顾客被激活产生再次消费
二、美容院年终答谢会的各种举办方式
活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策+充值消费+带动人潮+抽奖+聚餐
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、各种美容院年终答谢会的主题
活动主题:感恩答谢会、会员狂欢日、养生文化节、美容养生论坛、美容艺术节等等。
四、美容院年终答谢会设计方案
(一)、主要活动目的.:确定活动的真正目的,明确希望。顾客答谢、感恩会议、文化节、企业宣传、专家论坛、新项目推广。
(二)、活动目标:制定活动要达到的标准和业绩额,店面形象以及顾客积累程度。一定要数字化,标准化,可衡量。
(三)、活动内容:根据活动主题制定相应的活动内容,可以是单一形式也可以是组合形式。
(四)、活动宣传方式
1、内部宣传:
(1)、美容院店内悬挂横幅宣传,粘贴广告,目的吸引顾客;
(2)、美容师给顾客宣讲,传递活动信息。
(3)、悬挂美容院全年活动计划广告,让顾客明细店内全年活动方案。
(4)、利用短信*台,给顾客发放短信,告知顾客活动方案。
(5)、美容师给顾客打电话,进行电话营销。
2、外部宣传
(1)、在店外进行促销活动宣传。
(2)、发放宣传单及邀请函宣传。
(3)、进行网络广告宣传。
(4)、广告媒体、报纸、电视电台宣传。
(5)、外联联谊会宣传。
(6)、市场宣传人员外部市场宣传。
(五)、会议政策
1、会前营销——确定会议实施前活动优惠政策,事前准备事项及目标业绩。
2、会中营销——制定会议活动方案,活动细节,活动优惠活动内容。
3、会后营销——会议结束后针对未成交顾客的优惠政策及实施办法。
(六)、活动参与对象
活动主要参与人员分别有如下角色:举办方(美容院)、参会方(顾客)、实施方(美容院、设备方、音响提供方、演出者)、宣传方(广告、电台、记者、小编)、支持方(厂家、专家、合作商)。
(七)、活动支持者
活动支持者主要指美容院产品供应商,以及一些联谊方。一次好的会议,必须有厂家的大力支持,对顾客的吸引力才具有较大的优势。
(八)、活动举办时间
美容院年终答谢会一般会安排在年度结束时,也就是12月末,很多人也会安排在下一年度元旦,或者春节前后,但是对于各行各业都要举办各种顾客活动,特别是一些商超,提前进行促销活动,为了让顾客的钱在进行其他消费时,提前在自己美容院消费,所以时间安排在12月份及1月份为。
(九)、活动所需物料及附件:略
活动背景
如今的宣传从现实转到网络上,美容院要想借助促销活动拓宽自己的影响力,就一定要好好利用这样的*台。在20xx年感恩节即将来临之日,美容院不妨开展这样一个“转发有礼”的感恩活动。
活动内容
如果在感恩节活动期间,美容院将感恩节活动相关的微博和微信进行转发,只要截止到活动结束时间,转发数量达到了5个,在感恩节当天这些顾客将可以获得由美容院提供的精美礼品一份,而这份名单将在感恩节活动前进行公布。
活动意义
“转发有礼”的感恩节促销活动,一方面能够将美容院的促销活动宣传消息很好地散布出去,借助美容院新老顾客的朋友圈让更多的消费者知道这个消息。另一方面,出于对精美礼品的期待,很多顾客会乐意为美容院做活动宣传。
——美容院优惠活动方案实用五篇
一、活动主题:如果爱自己,就让自己更美丽
活动日期:20xx年4月30日~5月3日
活动资料:
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目,就有可能享受护理优惠
2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客,可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。
3、新老顾客均可免费理解肌肤测试。
活动前期准备
1、想要活动举办得好,就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以活动前期宣传必须要提前一个月开始进行。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日十分适合做上门服务活动,不妨在五一活动期间就开始向大家介绍,美容院在夏季即将推出上门服务项目。
3、活动前必须要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。
二、活动主题:五一充分展示您的美丽
活动日期:20xx年4月30日~5月3日
活动资料:
优惠一:活动期间,每一天前10名客户,能够享受项目5。1折的优惠。
优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。
优惠三:加“51元”=“88元”。这几天内,消费到300以上的,就能够再加51元可购买原价88元的产品。
活动前期准备
1、做好宣传工作
a。最简单的方法:发送信息、发微信、打电话。
b。宣传单:提前一周,地点能够就在附*几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也能够在远一点的地方派发。
2、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
3、人员要安排好,活动开始前员工做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。
三、活动主题:缤纷五一,美丽从此刻开始
活动日期:20xx年4月30日~5月3日
活动资料:
惊喜一:每一天前50名顾客,拥有5。1折抢购指定款商品的权力;
惊喜二:每一天10款限量秒杀,最火热的单品绝对放利,低至51元;
惊喜三:凡进场客户都拥有五必须制小礼品(试用套装加品牌logo);
惊喜四:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客能够用旧的化妆品包装盒以旧换新,既到达了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。
眼看着20XX年马上就要过去了,在迎来20XX年的时候也迎来了元旦。那很多人也是借助这个时间来搞点活动什么的。美容院更是不能放过的。元旦美容院加盟活动方案都给大家准备好了。
元旦美容院活动方案:
a、疯狂的美容院
只要在1月1日到店消费的顾客,进店前100名顾客,就能够获得由感恩回馈给广大顾客价值3000元的豪华大礼包。
b、会员有礼
(1)为了答谢广大顾客这几年来的支持和喜爱,特此推出“会员有礼”的活动。凡是1月1日—1月3日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。
(2)同时在活动期间,凡是持有美容院直营店的vip会员卡的会员,就能够享受三到五折特价项目产品的优惠活动。
c、感恩会员
一年的支持,在这新年的年头,为了感谢顾客的厚爱。再次期间,只要会员进店消费或者预存款满1888,就有美容院直营店为您准备的精美礼品。其中包括合家欢旅游大奖、面部按摩仪、护发养发仪器等。
d、噼里啪啦过新年
为了让顾客感受到新年的气氛,对于传统的中国人来说,喜欢在新年放鞭炮,为自己打出一个好势头。而在美容院这种公共场所,燃放爆竹十分的危险。所以为了
能够体现出节日的氛围,创业开店美容院在室内准备了多个气球,而在气球内塞入一些奖品。只要参加了美容院中的新年特别项目,就能够有机会参与这次活动。更多的新年礼品等着你,为您的新年开头带来好的运势。
这样的元旦美容院活动方案肯定是消费者喜欢的,也是能更好的回馈给广大消费者的,所以想要借此机会那就不要放过了这个搞活动的机会。
圣诞节为西方人传统过年,与中国春节有同样重要的意义,随着世界各国交流日益频繁,圣诞节逐渐被东方中国人所接受,沿海城市更多人已把它作为具有特殊意义的节日,这将是各类商家销售商品的战略阶段。玛莲奴美容连锁店更应该抓住这次强有力的推动产品销售业绩,树立、增强企业形象的有利时机,同时又能增加加盟店对品牌的信心,所以本次促销活动不仅仅是靠求新,而是以真正促进销售,提高消费者对玛连锁美容连锁店品牌的认可度和美誉度为目的。
元旦节在圣诞节之后作为公历过年有着浓郁的节日气氛,国内把元旦作为法定节假日,在这期间必将是一个黄金消费周。圣诞、元旦两节时间紧靠,节日性质有较为雷同,故将圣诞、元旦划为同一个促销阶段有利于活动安排及节约广告成本。考虑到以上原因玛莲奴连锁机构企划部决定策划两节促销方案。
一、活动策划:策划部
二、协作部门:客服部,市场部,生产部,各连锁店
三、开展时间:20xx年12月02日—20xx年1月08日
四、活动形式:购物送礼,产品特惠
五、总体目标:
通过圣诞和元旦的促销活动,全面提高公司各连锁店的销售,同时树立公司的品牌形象,使广大消费者了解玛莲奴美容连锁店、光临玛莲奴美容连锁店、喜爱玛莲奴美容连锁店,同时也增加各代理商对公司的信心。
六、活动主题
1、结合此次活动时间的特殊性(圣诞节、元旦节)
2、此次活动参与对象为各加盟店.形象店.直营店,可谓是全情、全力投入,表现出参与公司对此次活动的重视性;
3、适逢圣诞、元旦节为较为寒冷的冬季,如何让此季节结合我们活动使之成为一温馨、亲情的季节性活动也是我们设计活动主题的考虑点;