根据教育局《关于开展20xx年“12.4”全国法制宣传日系列宣传活动的通知》精神，我校领导高度重视，组织全体师生开展了法制宣传日活动，现将具体情况总结如下：
一、学*文件，引起重视
根据上级文件通知，首先组织全体老师进行了学*，使广大教师明白了这次法制宣传日的目的、活动的主题、宣传的重点、时间安排、整个活动的安排以及活动要求，为这次活动的开展打下了良好的基础。
二、结合实际，开展活动
为了把这次法制教育活动推向高潮，12月4日利用早会，我校组织全体师生召开了“学法知法守法，共筑伟大中国梦，从我做起”法制宣传会，大队辅导员xxx老师通过真实案例的讲解剖析，使全体学生受到了一次深刻的法制教育。并要求各班都要.举办一次法制教育主题班队会。
这次“12.4”法制宣传日活动，由于学校和老师都特别重视，准备充分，参与的人多，受教育的人多，达到了法制宣传的目的。
*日来，黄骅法院携手黄骅市司法局、市市场监督管理局、市工商联等10余个单位，在商户密集、人流量大的信誉楼和乐购超市门前开展以“落实法治保障 护航营商环境”为主题的集中宣传活动。
活动当日，随着大喇叭宣传，商场附*的商户们闻声前来，来来往往的群众驻足观看，热热闹闹的宣传活动就此拉开序幕，“这是我省优化营商环境条例，您拿着看看。”干警们拿着《宪法》、《民法典》、《河北省优化营商环境条例》、《黄骅法院关于优化营商环境公开承诺书》等宣传册，向前来的商户和路过的群众耐心细致地讲解法院推出便民利企的相关举措和如何化解经营中的法律问题，并就商户们提出有关经营中遇到的合同纠纷、劳资问题、产品质量等问题进行交流解答，宣传的同时填补了商户经营中的法律空白。
此次系列宣传活动通过设立宣传咨询台、悬挂宣传条幅、发放宣传手册的多样形式，吸引了大批群众，共计发放宣传手册1000余份，解答商户法律疑问100余人次。有效提升了群众对优化营商环境的认知度，增强了人民群众保护市场主体合法权益、自觉维护市场秩序的责任感，提高了市场主体合法合规的经营意识，为优化营商环境营造了良好的法治氛围。
12月4日，xx中院举办“12·4”公众开放日活动暨国家宪法日宣传活动。主要做法有：
进行宣誓活动。该院全体员额法官精神饱满的奏唱**后，举行了神圣而庄严的宣誓仪式：“我宣誓：忠于中华人民共和国宪法，维护宪法权威，履行法定职责，忠于祖国、忠于人民，恪尽职守、廉洁奉公，接受人民监督，为建设富强、民主、文明、和谐的社会主义国家努力奋斗!”铮铮誓词，表达了法官们忠于宪法、忠于法律的决心。
开展街头宣传活动。在xx市城区老码头,中院干警准备了丰富的宪法宣传资料,在法制宣传日走上街头,开展以宣传国家宪法日为重点的法制宣传活动。通过发放宣传资料、现场讲解等方式进行法制宣传。同时，耐心解答群众提出的法律问题,讲解与群众生活密切相关的法律知识,对群众提出的法律问题现场进行了耐心细致的解答,收到良好的宣传效果,得到了群众的一致好评。
党的十八届四中全会提出，将每年12月4日定为国家宪法日。xx中院本次活动旨在隆重纪念该节日，在全社会营造尊崇宪法、信仰法治的良好舆论氛围，同时增强人民法院工作的透明度，满足人民群众对法院工作的知悉权和参与权，增进人民群众对法院工作的了解，让人民群众切身感受到人民法院的公开、公正。
为营造更加稳定、公*、透明的法治化营商环境，充分调动人民群众学*《优化营商环境条例》的积极性、主动性，8月1日，蒙阴县司法局开展优化营商环境系列法治宣传活动。
在宣传活动现场，工作人员通过设置悬挂标语、电子屏循环播放宣传、现场解答等方式，向群众宣传优化营商环境的相关法律法规和政策举措以及其他惠企利民举措，现场发放《优化营商环境条例》宣传单；通过企业法律顾问开展对企业宣传，解读《优化营商环境条例》，大力宣传“最多跑一次”惠企便民政策，受到企业欢迎和认可；充分运用蒙阴普法微信公众号推送《民法典》、《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《企业破产法》等与企业经营管理相关的法律法规和案例，进一步拓宽了宣传渠道，扩大了知晓度。
此次活动共累计发放宣传材料200余份，解答群众咨询120余人次。通过活动开展，多层次、多渠道、全方位的提高了群众对优化营商环境的知晓率，为全县经济社会高质量发展营造了浓厚的氛围。
为进一步优化法治化营商环境，增强广大人民群众的守法意识和**意识，保障中小投资者权益，*日，商丘法院积极开展优化营商环境普法宣传活动。
01梁园区法院：
10月6日，梁园区法院组织干警前往区廉政文化广场，开展优化营商环境、诚信建设宣传活动。通过设置宣传台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料、开展法律宣讲等，为广大群众开展普法宣传活动。据统计，当天共接受群众法律咨询68人次，发放宣传单120余份。
02虞城县法院：
9月28日，虞城县法院审委会专职委员高宏伟组织干警以“优化营商环境宣传周”为主题，前往木兰文化广场开展优化营商环境宣传活动。活动中，干警们通过悬挂横幅、设置咨询台以及宣传展板、发放《优化营商环境条例》宣传手册、现场讲解等方式，帮助群众了解《优化营商环境条例》的重要意义以及与群众切身利益有关的相关条款。
03宁陵县法院：
9月30日上午，宁陵县法院组织干警以“优化营商环境宣传周”为主题，在汉江路步行街广场开展优化营商环境宣传活动。宣传活动现场设置了咨询台以及宣传展板，干警们通过发放《优化营商环境条例》宣传手册、现场讲解以及电子屏循环播放等方式，帮助群众了解《优化营商环境条例》的重要意义，并与在场群众互动，回答了有关中小企业经营者权益保障等法律问题。
04睢县法院：
9月30日，睢县法院组织干警到恒山湖湿地公园广场开展学*宣传贯彻《优化营商环境条例》营造法治化营商环境普法宣传活动。活动现场，干警们通过悬挂横幅、发放《条例》手册、《保护中小投资者》普法宣传单、讲解典型案例等方式，向过往群众宣传《条例》的知识内容，让群众关心、学*《条例》内容，了解《条例》的惠企惠民政策。此次活动，共发放《条例》手册和宣传资料200余份，接受群众咨询40余人次。
05民权县法院：
9月30日下午，民权县法院审委会专职委员王玉海一行在民生广场开展优化营商环境宣传活动。活动中，干警们为群众耐心讲解有关法律法规，结合有关案例、以喜闻乐见的形式，与群众现场交流，认真回答有关中小企业经营者权益保障等群众关心的问题。
——优化法治营商环境心得体会3篇
优化营商环境，是*、*根据新形势新发展新要求做出的重大决策部署。而“法治是最好的营商环境”，优化营商环境需要发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。
以*立法为各类市场主体投资兴业提供制度保障，是深化改革开放、促进公*竞争、增强市场活力和经济内生动力、推动高质量发展的重要举措。作为我国优化营商环境的第一部综合性行政法规，《优化营商环境条例》(以下简称《条例》)是各地区、各部门优化营商环境实践经验和集体智慧的结晶，充分反映了社会各界的诉求和心声，充分凝聚了全社会的广泛共识，是一项史无前例、开创性的工作。
进一步强化法治保障
*年来，*、*围绕市场主体需求，以深化“放管服”为主要抓手，出台了一系列政策文件，推出了诸多富有成效的改革举措，打出一整套有力有效的组合拳，各地区、各部门在实践中也积累了很多好的经验和做法，在各方共同努力下，我国的营商环境明显改善。
但是，我国营商环境还存在很多突出的短板和问题，必须坚持不懈地再发力、再加力。优化营商环境非常重要的一点就是要强化法治保障，把优化营商环境进一步纳入法治化轨道。
当前我国在优化营商环境方面已经有了不少政策文件、改革举措和经验做法，但从根本上还缺少一部专门优化营商环境的法规，《条例》的出台填补了这一立法空白，在我国营商环境建设制度史上具有里程碑式的意义，标志着我国优化营商环境制度建设进入新阶段。
制定《条例》这样一部专门行政法规，一方面可以把*年来在优化营商环境中的经验做法，变成全社会具有法律约束力的制度规范，从制度层面为优化营商环境提供更有力的保障和支撑;另一方面，《条例》的出台也向外界展示了*、*对优化营商环境的高度重视，以及持续优化营商环境的坚定决心。
通过法治化手段持续优化营商环境，最大限度激发微观主体创业创新创造活力，有利于增强微观主体活力，对于稳增长、促就业具有重要意义。《条例》针对我国营商环境中的痛点堵点难点问题，对标国际先进水*，从完善体制机制的层面作出相应规定，进一步推进“放管服”改革的系统集成、高效协同，有利于加快营造市场化法治化国际化营商环境。
用实践夯实良法基础
作为我国营商环境领域的首部法规，《条例》总结了*年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措用法规制度固化下来，既全面系统又突出重点，既有原则规定又有具体要求，为各地区、各部门在实践中探索创新优化营商环境的具体措施留出了空间。
《条例》涵盖了市场主体保护、市场环境、政务服务、监管执法、法治保障等营商环境建设的方方面面，对当前优化营商环境涉及的各个领域进行了制度化规范，同时聚焦市场主体反映强烈的突出问题，坚持对标国际一流标准，推广国内最佳实践，明确了一揽子制度性解决方案，推动各级*深化改革、转变职能。
《条例》围绕建立健全公*开放透明的市场规则进行了制度设计，“比如，明确国家依法保障各类市场主体公*参与市场竞争，*等对待内资企业、外商投资企业等各类市场主体，健全公开透明的监管规则和标准体系。同时，对压减企业开办时间、简化企业注销流程等反映强烈的问题都作了具体的规定，在实践中便于操作，有助于切实提升市场主体的获得感”。
《条例》起草过程中，国家发展改革委会同司法部广泛征求了60个中央有关部门、37个地方*、11个研究机构、37家行业协会商会和5个*中央共计150个单位的意见，还召开了17场专题会，听取了150家内外资企业、50个城市分管市领导、50位*和*委员以及美国驻华商会、欧盟驻华商会等机构的意见，并向社会公开征求意见17063条，为良法善治奠定了坚实基础。
补短板更要抓落实
制度的生命力在于执行。下一步，重点要抓好《条例》的贯彻实施。《条例》以立法形式彰显了*、*持续转变*职能、深化“放管服”改革、优化营商环境的坚定决心，是对各类市场主体作出的庄严承诺，要以《条例》出台为新起点，努力实现5个“进一步”：
一是进一步放宽市场准入。再推动取消一批行政许可等事项，进一步清理规范各类行政审批中介服务事项。全面实施《市场准入负面清单》，推动“非禁即入”普遍落实。
二是进一步推进公正监管。在市场监管领域推进跨部门“双随机、一公开”监管，优化环保、消防、税务、市场监管等执法方式，对违法者依法严惩、对守法者无事不扰。对共享经济、数字经济、人工智能等新产业新业态实施包容审慎监管，促进新兴产业持续健康发展。
三是进一步做到简政便民。持续减少和规范证明事项，精简公用企事业单位索要的证明材料，2020年6月底前全面推广证明事项告知承诺制，有效解决烦扰群众的各种“奇葩”证明、循环证明、重复证明问题。加快整合政务信息系统，构建全国政务服务“一张网”，力争到2022年前，全国所有政务服务事项全面实现“一网通办”，让信息多跑路、群众少跑腿。
四是进一步提振市场主体投资兴业的信心。落实缩减市场准入负面清单、“证照分离”、简化工程建设项目审批等措施，今年底前在全国将企业开办时间压至5个工作日以内、办理用电业务*均时间压至45个工作日以内。同时，抓好中小企业高收益债券、小微企业金融债券、知识产权质押融资等相关政策落实，健全风险分担和补偿机制，降低融资成本。
五是进一步完善制度法规。《条例》涉及面广，与现行的上千部法规文件密切相关，有必要加快配套制度“立改废”，对符合改革方向的创新性做法和具体程序、条件仅作原则性规定的，需要加快完善相关规章制度，对不符合《条例》精神的法规文件要进行必要修改完善，确保相关法规文件与《条例》保持一致。
实际工作中，我们要认真学*贯彻条例精神，以《条例》出台为契机，找短板、补弱项、抓落实，持续深化‘放管服’改革，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公*、透明、可预期的良好环境。
1.合理流转土地带领村民转型
这次街道办事处开展营商环境大家谈活动，主要为深化2018年营商环境再提高，充分发挥全街道办事处各界力量再创造一个好的环境招商引资，提高服务职能，形成尊商爱商亲商的好氛围，促进企业发展，为同和再发展、再扩大创造一个有利的基础。
我们村地处与蓼兰镇交界处，主要以农业为主，我们把我们村千百年的传统种植逐渐向经济型转变。深入贯彻党的*精神，切实增强*，实施乡村振兴战略。作为新时代三农工作重点，统筹共建农村经济建设。以优先发展实现与四化同步，以融会发展实现城乡均衡，以全民发展实现利益共享。进一步推动乡村振兴，使我村经济建设有新的突破，使村民经济收入有一个飞跃提高。
今年以来，我们村重点引导村民向经济型农作物转型，把外村有种植经济作物经验的农民引到我村来，把土地流转给他们，为他们提供优质的服务，帮助他们排忧解难，使他们感觉到在我们村像在自己村一样。种植的农作物生长的要好，争取卖个好的价钱。只要他们感觉环境好，就会有长期住下的信心，就能带领我村村民向经济型转移，使村民彻底转变千百年的种植传统。
我们以新技术为支撑，强化新技术应用，大力发展终端型、循环型新产业。我们今年成功地引进新型猕猴桃栽培技术，共计栽培新型猕猴桃三万余株，将60亩土地流转给栽培葡萄和花卉，每亩地年收入5万余元。将20余亩土地流转给草莓种植，计划建栽培大棚10余个。让村民向人家学*，向经济型作物转型，让村民富起来，为我村经济转型助一臂之力。
我们要为引进种植蔬菜农户营造一个优质环境，争取上级政策，成立蔬菜专业合作社。现在我们村有40%的土地流转给种植蔬菜大户，今年春天种植土豆300余亩。今年土豆收成不错，每亩地光土豆收入利润1500余元，我们村也有5户村民开始种植土豆和大葱。
我们对引进的蔬菜种植户、草莓种植户多次走访，及时帮助他们解决困难。联系保险公司帮助他们把经济作物投上保险，使他们经济损失降到最低，使他们的蔬菜专业合作社巩固和发展起来，进一步带动我村经济转型，造福广大村民，为乡村振兴打下坚实基础。
2.踏踏实实做事明明白白做人
最*街道党工委指出登高才能望远，思想要**，不仅要头脑清醒，更要看实际行动。要大力优化营商环境，用心情做事情，努力提高店小二保姆式的服务，多为振兴乡村经济做些雪中送炭的实事，要让投资者放心、生活舒心、发展安心。这就要求我们村庄基层干部要进一步转变作风，提升效能，践行好快字当头、先人一步、马上就办的要求。务求敢于担当，打造最佳营商环境。
**思想，决策事情要快，绝不拖泥带水。凡是涉及项目推进和投资人的决策工作。
①要及时开会，不积压会议议题;
②要果断决策，不议而不决;
③要迅速形成并下发通知，不影响执行。
中间协调要快，基层的落实要快。具体负责落实的项目推进和投资服务部门的干部，应做到以下三点：
一是会前有谋划，凡事心中有数;二是会后不等待，会上定了就去干，不要等;三是办事不拖拉，在工作上要养成事不过夜，案无积卷的好*惯。
踏踏实实做事，明明白白做人。作风务实，控除病灶，大力整改干事激情不足，作风慵懒，缺乏担当的问题。推动项目的工作落实，按时按质按量完成，落地生根，开花结果。
作为村庄干部，我们要把群众的表情包当做工作的晴雨表。多干有利于农村发展的大事，多干有利于民生的实事。工作干得好干得漂亮，至少要符合三条标准：
一是按程序办事，这就要求我们村干部在项目推进和干事创业工作中，履行好程序，符合法律法规，遵从组织原则，不破坏纪律底线，经得起推敲和检查。
二是要凭专业说话，也就是在技术标准上要做得好。
三是要优化政务环境，建立健全创业项目管理服务体系，着力营造开放、公*、透明的营商环境，强化和规范一站式服务。
通过学*，我深刻地认识到要想把营商环境的精神内化于心，外化于行。深挖慵、懒、散、漫、拖、瞒等问题，就要从日常工作做起，从一点一滴的小事做起，不断地用一些小事情打动投资者和创业者，消除他们的顾虑，更好地发展本村经济。
加强政治理论学*，不断提高自身的政治素质。学*是完善自己，增长知识和才干的有效途径，才能在思想上紧跟新形势发展的需要，在行动上符合工作的规范，在工作上不断增强原则性和创造性，增强驾驭工作的能力。
自己在管区工作，不仅自己要学，而且还要带动管区工作人员和农村四职干部学，日常工作中充分利用管区召开各种会议的机会，共同学*，共同提高，不学*就会落伍，村干部也是这样，不用知识武装头脑，服务群众的能力就会下降，不学*更新有关的法律法规和政策，村干部就不能更好地为广大群众服好务，更甚是让老百姓吃亏乃至受到损失。长期坚持这种方式和做法，村干部的学*兴趣逐渐提高，服务群众的能力日渐增强，无形之中促进农村和谐稳定。
努力做一个勤政为民的人，树立敬业奉献爱岗爱民的精神。日常工作中，不但要增强责任意识、守土有责的意识，还要积极给领导当好参谋和助手。自己应该始终保持勤奋敬业，不骄不躁的工作作风。
管区工作千头万绪，日常工作基本涵盖了农村所有事项，包括农村基层组织建设、“两委”换届、社会稳定、环境卫生整治及违建拆除、厕所改进、精准扶贫、散乱污企业的取缔及规范、限养区整治、卫片治理等等，管区面临着如此多的工作领域，每个系统都有它的特殊界定和有关的政策，不掌握每个方面的专业知识，工作将会无法开展，作为党工委办事处与广大人民群众的中间和桥梁，管区工作显得尤为重要，既要让党工委满意放心，又要让群众得到实惠，就必须苦干加巧干，既要把党的政策和温暖送到千家万户，又要让广大群众在公开、公*、公正的工作思路中口服心服。
不断创新工作思路和办法。创新是工作的动力，更是挑战，充分发挥自己的长处，为构建“大而美，富而强”的新同和贡献自己微薄的力量，为“同和一家亲”的美丽品牌增光添彩。
管区工作，按部就班，墨守成规，已不适应现代社会发展的需要，不能依老眼光看待新问题，更不能用老办法去破解发展过程中出现的新问题，新情况。创新工作思路，改进工作方式，势在必行，工作方式方法要与时俱进。社会在高速发展，人类文明进步的速度也在不断挑战极限，管区工作必须适应经济社会发展的要求，只有这样，才能破除和化解发展过程中出现的新情况和新矛盾，才能长久保持农村社会的和谐和发展。
——优化营商环境宣传活动简报实用十份
2022年全省自然资源系统优化营商环境现场会召开后，雅安市自然资源和规划局党组**、局长魏静东迅速组织研究部署，积极开展营商环境优化提升专项活动。
一是传达学*会议精神。魏静东主持召开局党组（扩大）会议，传达学*现场会议精神，特别是厅长孙建军的讲话精神，要求对标更高标准，努力补齐短板、破解难题，全力打造良好的自然资源营商环境。
二是加强组织领导。成立了以局主要领导任组长、分管领导任副组长，相关科室负责同志为成员的雅安市自然资源系统优化提升营商环境领导小组。
三是研究贯彻落实措施。认真对照会议要求、对标先进市（州）实践经验，并结合雅安实际，逐一梳理存在的问题、短板和不足，形成问题清单，有针对性地提出提升措施，制定印发《雅安市自然资源系统优化提升营商环境实施方案》。
四是开展业务培训。组织召开全市自然资源系统专题培训会，传达学*现场会议精神，并就工业用地“标准地”改革、“拿地即开工”、不动产登记提质增效等优化营商环境工作进行系统培训。
为加快推进全市农业农村系统营商环境建设工作步伐，提高服务水*，7月21日上午，市农业农村局副局长祝学强带领相关科室工作人员到市行政审批大厅窗口开展优化营商环境宣传活动。
活动现场，工作人员通过发放宣传资料、讲解知识、问题答疑等形式，向过往群众宣讲市农业农村局在优化营商环境的政策和具体案例，让办事群众对优化营商环境工作重要意义和内容要求有更深入了解，切实将助企纾困政策、各项惠农政策宣传到位，落实落地，推动优化营商环境建设不断走深走实。当天上午，共发放宣传材料1000余份、消毒药品10件、解答群众各类咨询问题25个，受到过往群众一致好评。
下一步，市农业农村局将持续开展优化营商环境系列活动，通过广播、报纸、门户网站、微信公众号等媒体对活动开展情况进行广泛宣传，进一步营造良好营商环境舆论氛围。
*日，市委副秘书长、市委督查室主任魏坤隆一行六人来高新区督导调研优化营商环境工作。高新区工委副**程光磊，工委委员、组织人事部部长杨新国及各相关部门主要负责人参加督导调研。
会上，市督导调研组认真听取了高新区*期优化营商环境工作情况汇报，并对全市营商环境考核工作征求了意见建议。市督导调研组充分肯定了高新区前期优化营商环境工作，指出*年来高新区持续简政放权，优化营商环境工作总体走在全市前列，激发了市场活力。在科学规范审批事项管理方面，高新区及时承接落实上级取消及下放审批事项，调整优化区级行**力清单，搭建审批中介服务*台，清理规范涉审批中介服务收费。在优化审批流程，提升政务服务效能方面，高新区积极推进"两集中、两到位"改革，加强行政服务大厅软硬件建设，打造"互联网+政务服务"模式，推行建设项目联合审批，积极推进建设项目区域化评估评审，强化行政事业性收费监管，规范行政审批收费管理。
高新区优化营商环境领导小组副组长、工委委员、组织人事部部长杨新国表示，高新区工委、管委会会高度重视优化营商环境工作，在前期大量工作的基础上，将继续落实工委、管委会领导挂包责任制，牵头抓好优化营商环境相关工作。他代表高新区工委，建议市优化发展环境打造"三最"城市领导小组及相关业务主管部门科学调整考核排名方法，进一步明确考核要求和排名原则，及时将得分、排名情况反馈高新区各责任部门，便于做到查缺补漏，及时改进工作。同时希望市级部门加强业务指导和培训，通过组织专题业务培训、召开工作联*会议等方式，加强对区县相关部门下放审批业务的指导，使审批人员科学高效行使审批权，提升区县审批监管水*，市级主管部门应加快融合各部门专网进度，实现行政审批互联互通，消除"信息孤岛"，提高审批效能。
下一步，高新区将以此次督导调研为契机，进一步深化改革，优化营商环境，扎实推进"三最"城市建设，通过细化工作方案，超前计划，早谋划早开展，做到重点事项提前预备，预备工作重点明确，确保高新区优化营商环境工作继续走在全市前列。
*年来，州公积金中心认真贯彻***、省、州关于优化营商环境，推进简政放权、放管结合优化服务的部署，紧跟经济发展新形势、新常态、新要求，紧贴群众所想所求，从“便民、廉洁、高效”入手，大力推行住房公积金“放管服”改革，增强政策惠企实效，提升政务服务水*，优化营商环境。
一是以政策支持优化营商环境。
在切实抓好“高层次人”“二孩”和“三孩”家庭购房支持政策的基础上，围绕职工购买144m2以下普通商品房的资金需求，结合当前我州住房公积金存贷比低于85%的现状，执行1.2的流动调节系数，将住房公积金贷款最高贷款额度上浮至单职工42万元、双职工72万元，确保贷款额度与我州经济发展水*、房地产市场价格相适应。职工购买、建造首套自住住房的，最低首付款比例由30%降至20%；职工购买、建造第二套改善型自住住房的，最低首付款比例为30%。子女在楚雄州内购买首套住房可提取双方父母住房公积金，扩大刚需购房提取使用范围，并积极推行公积金异地贷款业务。1-6月，共发放贷款1005笔3.45亿元，贷款金额较去年同期增长12.9%，其中：发放异地贷款61笔2005.90万元。
二是以业务创新提升服务水*。
实行住房公积金缴存登记便利化。推进企业开办和公积金缴存登记一窗通办，制定“企业（单位）开户快办”措施，对符合条件的企业设立登记“即报即办”，同时落实新办企业提醒制度和按月缴存制度推进催建催缴常态化，向2115家新开办企业发出缴存住房公积金提醒函，对2家企业发出限期整改通知书，受理办结因企业未依法履行缴存义务的群众信访件31件。制定公积金提取、贷款规范化清单，实施“凡是没有法律法规依据的证明一律取消”行动，编制完成提取、贷款、缴存业务简介，做到清单之外无证明，材料齐全即时办结。全州10县市管理部贷款业务15个工作日办结；二手房贷款办妥抵押登记手续后2个工作日内完成贷款发放。个人公积金信息查询、出具缴存使用证明、异地转移接续等8个业务实现“跨省通办”。同时改革全州机构业务管理模式，实现州内住房公积金提取“跨机构通办”，1-6月，共为145名缴存职工办理跨机构提取业务。允许职工自主选择贷款担保方式和还款方式。实行首违不罚，自我纠错人性化管理，支持地方**处置楼盘复工复产，妥善解决购房职工合理贷款需求。协调解决楚雄“万湖东城”、武定“君润城项目”“狮山大道二期（棚户区）改造项目”3个项目住房公积金按揭贷款合作准入问题。
三是以践行服务助推企业纾困。
主动服务疫情防控，出台《楚雄州住房公积金管理中心关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》，在住房公积金阶段性支持政策执行期间，对经认定不能正常偿还公积金贷款的缴存职工，不计罚息、不作逾期处理。实施企业申请降低缴存比例或缓缴限时办结，对已申请缓缴住房公积金的企业职工，在缓缴期间，可正常办理提取和贷款业务。将租赁住房提取公积金额度提高至1.4万元。上半年，审批申请缓缴单位4家，职工325人，为企业减负42.5万元。
四是以信息化建设提升服务质效。
积极向各缴存单位、缴存职工推广使用住房公积金网上业务大厅、一部手机办事通-我的公积金，微信公众号、手机APP和门户网站等信息化*台网上办理业务。截至6月30日，累计使用微信公众号办理业务307万次，使用楚雄公积金APP办理业务19.2万次；网上办事大厅办理业务85.2万次；使用“一部手机办事通——我的公积金”查询办理104万次，极大方便了缴存单位和职工，显著促进市场主体良性健康发展。
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，扩大优化营商环境政策法规社会知晓率和企业认知度，深入推进优化营商环境大讨论大排查大整治大提升活动，营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围，10月14日，宜春市袁州区市场***联合区营商办在宜春中心城区鼓楼广场开展袁州区“营商环境服务日”宣传活动，推动企业开办、市场监管、知识产权创造运用与保护等指标优化提升。
活动现场，举办方采用将政策理念“送下去，讲明白”、让群众“听得懂，用得好”、实现沟通“零距离”的办法，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册等多种形式，为来访的个体工商户、企业、市民介绍袁州区优化营商环境的举措和成果，宣传解读最新惠企政策，详细讲解商户、企业办事流程，普及法律法规知识等。同时进店铺、访商户、入摊位，重点宣讲纾困解忧政策，征求意见建议，倾听诉求，为市场主体提供实打实的服务。
此次活动共发放营商环境宣传材料3000余份、设立展板25块、接待企业和群众咨询200余人次、解答各类涉企问题30余条。
下一步，该局将持续对标“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”亲商安商要求，认真谋划食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管，强化市场环境优化和快速化解消费纠纷，完善“企业开办”“市场监管”“知识产权创造运用与保护”指标考核工作，当好‘店小二’，开展“心连心”活动，做到“企业群众有呼声，市场监管有回应”。
为进一步优化营商环境，推动“一号改革工程”落地见效，国家税务总局永新县税务局积极创新举措，持续优化服务举措，落实助企纾困政策，助力企业发展。
税费政策宣传到家。该局积极落实各项税费优惠政策，深入开展“万名税干访万企”“便民办税春风行动”“我为群众办实事”活动，由局领导带队，组织全局干部广泛深入企业了解情况，宣传惠企政策，挖掘企业的需求，有效解决办税的“堵点、痛点、难点”。同时利用办税服务厅和各管理分局宣传栏、电子宣传屏等，实时宣传最新的税费优惠政策，如最新的组合式税费优惠政策、留抵退税政策、社保费缓缴政策等等。并利用税企微信群进行24小时全天候问题解答，多维度无死角宣传辅导，确保纳税人、缴费人知晓政策、用好政策。
税费优惠落实到位。该局大力落实新的组合式税费优惠政策，退税、减税、缓税、免税等政策叠加发力。为精准高效落实退税政策，该局组织开展了多次专题会议，认真查找优惠真封测落实中的难点问题，以便进一步改进服务举措，提高退税减税工作质效，确保优惠政策直达快享，为企业纾困解难。目前，全县惠及各类纳税5000余户。
税费服务一站到底。该局着力推进办税服务集中化、一体化、智慧化，打造办事便利服务环境。同时，进一步深化税收征管改革，不断推进构建税收征管“五员”管理体系，设立“审核审批组”开展集中审批，将低风险、高频次涉税费业务前移至办税服务厅“审核审批组”“一站式”办结，实现“一表申请、一照通行、一网通办、一次办结”。办税服务厅在做好纳税咨询、分流导税的前提下，畅通纳税人建议、投诉渠道，保障纳税人权益。
下一步，永新县税务局将持续优化服务、更新举措，打造办事便利税费服务环境，切实为企业发展保驾护航。
*日，辉县市文广旅局根据市营商办关于《辉县市优化营商环境宣传月活动实施方案》的通知要求，认真贯彻实施，坚决落实各项优化营商环境工作任务。
强化领导，组织严密。辉县市文广旅局将优化营商环境宣传工作纳入重要议事日程，成立了工作领导小组，设立专门办公室和工作人员，具体负责各项工作的组织、协调和督促落实。同时，召开专题会议，开展了以优化营商环境为主题的理论学*活动，进一步提高思想认识，明确落实意见，部署工作任务。
线上线下，积极参与。结合实际，多渠道开展优化营商环境宣传工作，辉县市文广旅局分别通过微信群和微信公众号等途径进行了线上宣传，及时发布解读《优化营商环境条例》内容，开展了集中学*会线下活动。同时，利用市场经营主体的户外电子屏、横幅大幅宣传营商环境，通过线上、线下同步进行宣传活动，进一步加深该局全体干部职工对优化营商环境的认识，提升辉县市优化营商环境的浓厚氛围。
下一步，辉县市文广旅局将改进服务方式，增强企业服务的意识，改进工作作风，想方设法让事情办得更顺畅，让企业、群众更顺心。进一步对标先进、对标一流，以更大的`力度、更高的要求，更实的举措加快推进辉县市营商环境改善，着力构建“处处都是营商环境，人人都是形象使者”的社会氛围。
为进一步优化营商环境，推动“一号改革工程”落地见效，国家税务总局永新县税务局积极创新举措，持续优化服务举措，落实助企纾困政策，助力企业发展。
税费政策宣传到家。该局积极落实各项税费优惠政策，深入开展“万名税干访万企”“便民办税春风行动”“我为群众办实事”活动，由局领导带队，组织全局干部广泛深入企业了解情况，宣传惠企政策，挖掘企业的需求，有效解决办税的“堵点、痛点、难点”。同时利用办税服务厅和各管理分局宣传栏、电子宣传屏等，实时宣传最新的税费优惠政策，如最新的组合式税费优惠政策、留抵退税政策、社保费缓缴政策等等。并利用税企微信群进行24小时全天候问题解答，多维度无死角宣传辅导，确保纳税人、缴费人知晓政策、用好政策。
税费优惠落实到位。该局大力落实新的组合式税费优惠政策，退税、减税、缓税、免税等政策叠加发力。为精准高效落实退税政策，该局组织开展了多次专题会议，认真查找优惠真封测落实中的'难点问题，以便进一步改进服务举措，提高退税减税工作质效，确保优惠政策直达快享，为企业纾困解难。目前，全县惠及各类纳税5000余户。
税费服务一站到底。该局着力推进办税服务集中化、一体化、智慧化，打造办事便利服务环境。同时，进一步深化税收征管改革，不断推进构建税收征管“五员”管理体系，设立“审核审批组”开展集中审批，将低风险、高频次涉税费业务前移至办税服务厅“审核审批组”“一站式”办结，实现“一表申请、一照通行、一网通办、一次办结”。办税服务厅在做好纳税咨询、分流导税的前提下，畅通纳税人建议、投诉渠道，保障纳税人权益。
下一步，永新县税务局将持续优化服务、更新举措，打造办事便利税费服务环境，切实为企业发展保驾护航。
为认真贯彻落实《优化营商环境条例》（以下简称《条例》）和《湖南省优化营商环境规定》的政策措施宣传，12月9日下午，长沙市天心区南托街街道融城社区紧紧围绕“落实《优化营商环境条例》，助推辖区经济高质量发展”的主题，组织开展集中学*宣传活动。
活动现场，融城社区副**陈艳带领辖区企业及门店商户一起学*了《条例》和《湖南省优化营商环境规定》，并对《条例》的起草背景、涉及到的工作职责内容进行解读。还耐心、细致地向商铺负责人、企业讲解了《条例》的重要意义，详细解读了《条例》中与居民群众切身利益有关的条款。重点讲解了什么是营商环境、如何提供相关服务等内容，进一步提升群众知晓率，呼吁居民群众支持参与营商环境建设，自觉维护法治化营商环境。
本次宣传提高了辖区内企业、商户对《优化营商环境条例》的知晓率，使优化营商环境工作更贴*民生、贴*百姓、贴*生活，营造了“人人关心营商环境，人人维护营商环境”的良好氛围，让进一步优化营商环境宣传深入人心。
7月6日，市优化营商环境领导小组办公室副主任、市人民**副秘书长王登龙带队一行13人，赴鄂尔多斯考察学*优化营商环境工作。鄂尔多斯市人民**副秘书长周永强、鄂尔多斯市投资促进中心主任徐晓辉陪同考察。市发展和改革委员会、市商务局、市行政审批和政务服务局、市中级人民法院、赛罕海关及专班相关人员参加考察。
*年来，鄂尔多斯市以全国营商环境优秀城市为目标，不断向纵深推进营商环境建设，取得了显著成绩，许多经验做法值得
我市学*借鉴。考察组详细了解了鄂尔多斯市投资促进中心的机构建设情况，该中心隶属市**（正处级事业单位）是鄂尔多斯市推进优化营商环境建设的专职部门，承担鄂尔多斯全市优化营商环境政策研究、*台搭建、协调服务等工作，内设7个科室，核定编制40人；深入交流了自治区“3.0方案”的落实情况，《鄂尔多斯市对标先进建设最优营商环境行动方案(500条)》工作开展情况及鄂尔多斯市营商环境工作任务调度*台建设运营情况。
——营商环境法治宣传月活动总结通用十篇
20xx上半年，在党委、**的高度重视和强力推动下，我局以“一件事一次办”改革为总抓手，通过制度创新、改革创新、服务创新，加快推进政务服务“一门办、一网办、一次办、就*办”，着力营造公*、透明、方便、快捷、高效的政务服务环境。现将有关情况总结如下：
一、主要工作与成效
（一）“一件事一次办”改革稳步推进。一是积极配合做好复工复产政策兑现“一件事一次办”和“智慧XX”APP推广应用工作。组织各部门全面梳理支持企业复工复产政策兑现事项，在政务服务中心办事大厅设立3个政策兑现窗口，将20项支持企业复工复产的政策兑现事项全面纳入专窗实行“一件事一次办”。截止6月底，共办理支持企业复工复产业务193件，惠及企业110家，减免税费392万余元。配合市局，在全县各级政务大厅、各乡镇（街道）、村（社区）大力推广“智慧XX”APP，将公布的“一件事一次办”事项逐步纳入“智慧XX”APP推行“掌上办事”。二是“一件事一次办”专窗管理逐步规范。在政务服务中心办事大厅二楼开设“一件事一次办”综合窗口两个，安排专人在窗口负责多部门联办事项的办件受理、派件流转、办结汇总、资料归档、改革难点堵点问题情况收集等工作，搭建线下综合受理服务*台。在云阳市场监督管理所设立“一件事一次办”专窗一个，推行跨部门联办事项多点可办改革试点。截止目前，综合窗口受理数已达216件，居全市第六位，其中6月份受理数达147件，较以前大幅增加。三是已公布事项全面落实。出台《“一件事一次办”改革实施方案》，督促各相关单位围绕“一次告知、一次表单、一次联办、一次办好”的要求，对2019年度公布的287项“一件事一次办”事项，按照“减环节、减材料、减时限、减费用”和“一次办”的要求，逐项再造办事流程。对93项多部门联办事项，流程再造后，固化到“智慧XX”系统，通过综合窗口实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式进行办理；对单部门承办的194项事项，逐月收集办件情况，通过调查问卷、实行“一月一统计、一月一通报”等方式，督促各单位抓好改革落实。四是积极推行“一窗受理、集成服务”改革。出台《全面推行“一件事一次办”一窗受理、集成服务改革工作方案》，按照便民、精简、规范、高效的原则，调整优化实行“1+7+2”的大厅窗口布局（即一个综合服务区、7个专业服务区、2个辅助服务区），在政务服务大厅全面推行“一窗受理、集成服务”改革，实现政务服务从“传统设点摆摊式”向“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件、全程电子监察”的模式转变，让企业和群众办事更加方便快捷，同时降低行政成本。
（二）工程建设审批制度改革不断推进。在政务服务中心办事大厅完成了工程建设项目审批改革综合窗口设置，按阶段设置了立项规划用地许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个窗口，配置设置了水电气通讯报装一体化窗口，明确了窗口工作人员、工作职责和管理方式。建立受理通知单制度，对各部门审批环节进行全程跟踪督办。联合优化营商环境事务中心、**督查室、工改办对各部门推进工改情况进行了全面督查。督促各单位按要求完成了办事指南、申请表单、申报材料清单以及审批流程图的编制工作，同步推行前台综合受理、全程跟踪督办，后**合踏勘、联合审图、联合验收、多测合一，实现一张蓝图统筹项目实施、一个窗口提供综合服务、一张表单整合申报材料、一套机制规范审批运行，压缩审批时限一半以上。
（三）商事登记制度改革不断深化。一是开办时间最短。坚持对标先进地区，按照便利化、可预期的目标要求，聚焦企业开办，推进流程再造。5月，首次试点“线上即来即办和线下即来即办”双通道办理模式，企业从递交材料到通过审批，拿证和公章刻制用时不到3小时，成为企业开办速度最快、环节最少、费用最低的县。截止6月底，全县共有商事主体约2、6万户，其中1―6月新增企业主体565户，比去年同期增长19%。二是服务企业最优。疫情期间，为确保群众、企业仍能顺畅办事、办得成事，创新工作方式，通过网上办、预约办、立即办的“三办”服务，全面提升服务质量。工伤保险征缴窗口开通线上办理人员异动的渠道，每次只要通过网络发送电子模板到窗口工作人员，便可网通办”，线下办事“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”，当好企业的“店小二”，做好群众的“服务员”，不断增强企业、群众的改革获得感和满意度。三是营商成本最低。新开办企业实行**买单、费用全免，统一对新办企业免费发放一套3枚印章；实行园区企业建设减租降费政策，实现“一票制”收费，即所有园区企业报建费用由80元/*方，降为25元/*方，厂房建设由50元/*方降为10元/*方。每年预计为企业减免费用100万元。
（四）基层便民服务*台建设加快推进。一是制定工作方案。下发《关于进一步推进基层政务服务*台建设的工作方案》，按照“统一机构人员、统一场所标识、统一流程内容、统一信息系统、统一经费保障”等“五个统一”的要求，加强乡镇（街道）、村（社区）便民服务*台建设。二是实行分片指导。分成三个工作组，对7个乡镇（街道）的便民服务中心建设工作进行现场调研指导。同时确定3个乡镇（街道）作为基层政务服务*台建设工作试点乡镇，各明确一组人员负责一对一指导对接。三是接通服务网络。将乡镇（街道）、村（社区）的电子政务外网接入和维护工作打包给专业公司承接，督促第三方维护公司为乡镇（街道）、村（社区）接入电子政务外网，并配备专用设备，实现了县、乡（镇）、村三级电子政务外网的全覆盖。四是精心梳理确定事项。组织相关人员，以省、市公共服务事项清单为基础，精心梳理确定乡镇（街道）高频服务事项共122项，村（社区）“一门式”便民服务事项52项，按照“减环节、减时限、减材料”的要求，逐项编制办事指南，印成合订本免费配发到各乡镇（街道）、村（社区）。事项清单已在各村便民服务站上墙公示。五是组织了业务培训。召开推进基层便民服务中心“一门式”服务全覆盖工作培训会，组织人社、医保、卫健、自然资源等部门专业人员对乡镇（街道）、村（社区）业务经办人员进行业务培训，确保事项下放后能有序运行，确保改革取得实效。
（五）政务服务中心办事大厅的管理不断加强。一是全面实行窗口情况一月一考核、一月一通报制度。制定《政务服务中心办事大厅入驻单位和工作人员考核办法》，对各单位派驻人员实行一月一考核，考核情况向各入驻单位通报，有效加强了政务大厅的管理。二是调整了窗口考核奖的发放方式。将过去由政务服务中心出考核结果并发放窗口考核奖的方式，改为政务服务中心出考核结果，各入驻单位根据考核结果兑现窗口考核奖，此举既分散了财政供养的压力，又提高了各单位对窗口人员日常表现情况的知晓度，有效约束了窗口工作人员的日常行为。三是探索推行了窗口情况简报制。将各单位每月办件情况、服务评价情况、工作动态等形成《窗口情况简报》，发至所有相关领导、各入驻单位主要领导、各单位首*代表，有效提高了窗口工作情况的关注度，进而推动了窗口各项工作的有序开展。
总体而言，政务服务改革工作取得了一些成效，但与上级要求和群众期盼相比，仍还存在一些问题，一是“三集中三到位”改革有待进一步推进；二是“一窗受理、集成服务”改革推行进度较慢；三是基层便民服务中心建设有待进一步加快；四是工程建设审批改革个别部门工作相对延迟等等。
二、后段工作计划与打算
（一）继续做好乡镇（街道）、村（社区）公共服务（一门式）全覆盖工作。督促指导各乡镇人民**（街道办事处）做好乡镇（街道）和村（社区）两级便民服务中心（站）场地、标牌等硬件建设工作，完善窗口设置和人员、设备配备，完善窗口工作制度的制定；督促各乡镇（街道）结合实际做好行政审批和公共服务事项的办事指南编制、流程优化等工作；督促各乡镇（街道）组织辖区内相关业务经办人员进行业务学*，确保业务能尽快正常办理。大力督促各乡镇（街道）、村（社区）完成事项网上填报工作，推进线上办理。
（二）持续抓好“一件事一次办”“一窗受理、集成服务”改革工作。启动人员选聘及后续培训工作；适时组织开展窗口优化调整工作；组织人员参考周边先进地区做法，建立健全“一窗受理、集成服务”相关配套机制，并启动“一窗受理、集成服务”模式试运行工作。
（三）继续推进工程建设项目审批制度等重点领域改革有关工作。积极配合工改办做好工程建设项目审批制度改革有关工作，实时掌握相关工作进度，不断调整和完善窗口运行机制；继续推行行政审批服务结果邮政快递**购买服务工作；继续推行不动产登记制度改革工作。
要在坚守政治站位上体现新担当。要旗帜鲜明讲政治，市法院要毫不动摇地坚持党对政法工作的绝对领导，坚定不移走中国特色社会主义法治道路；要聚焦聚力防风险，树牢底线思维、增强忧患意识，重点打击金融领域违法犯罪，充分运用法治思维和法治方式防范化解重大风险挑战；要全力以赴护稳定，依法严惩各类刑事犯罪，常态化开展扫黑除恶斗争，健全完善长效机制，着力推进更高水*“*安新沂”“法治新沂”建设。
二要在服务中心大局上展现新作为。要着力优化法治化营商环境，深入践行“四个万家”促进“四个建设”活动，继续强化善意文明执行理念，做优做实营商环境，依法办理生产、分配、流通、消费等领域纠纷，增强市场主体安全感和经济环境可预期性；要着力服务现代产业体系建设，要准确把握“数字突破年”对法院工作提出的新任务新挑战，更高水*推动数字化转型，持续助力传统产业转型升级，积极推动“僵尸企业”处置，发挥破产救治功能，促进有经营价值的企业重组再生；要着力服务乡村振兴战略实施，聚焦“三农”问题，依法保障农地权益和粮食安全，聚焦重点工程，为乡村产业振兴提供精准服务，聚焦移风易俗，促进培育文明乡风。
三要在推进社会治理上作出新成效。要加强纠纷源头预防化解，聚焦市委中心工作，推进诉源治理，落实好无讼村居创建等工作，延伸审判职能，为党委**科学决策提供参考；要助力市域社会治理现代化，积极参与网格治理，将法院网格治理数据嵌入到市网格化社会治理大数据中心，做优“法官进网格”品牌；要培育崇法尚德环境，要将八五普法宣传与乡村振兴、践行“四个万家”促进“四个建设”“我为群众办实事”实践活动等结合起来，进一步擦亮“互联网+类型化巡回审判”品牌，推动法治宣传走深走实。
四要在队伍建设上实现新突破。要全面推进从严治党，坚持党风廉政建设和审判业务工作同谋划、同部署、同考核。要引导干警坚定理想信念；要坚持抓党建带队建，深入实施“党建+”工程，培育党建创新优秀案例；要固本强基提素质，大力加强法院人才队伍建设，健全高素质专业人才培养机制，完善人才选育管用全链条机制，培养储备一支素质优良、堪当重任的`干部队伍；要敢于担当转作风，要深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，锲而不舍纠“**”树新风，大力弘扬“五种风气”，常态化开展警示教育，用好监督执纪“四种形态”，做到有案必查、有腐必惩。
实践证明，发展经济离不开法治，推进经济高质量发展离不开法治化的营商环境。着力推动营商环境法治化，全面提升营商环境法治化水*，努力消除经济发展与法治运行之间的不协调、不*衡现象，为经济高质量发展提供重要支撑和法治保障。为深入贯彻落实新城区委、区**关于营造法治化营商环境保护民营企业发展相关工作的要求，街道按照“四个落实”的总体要求，坚持实事求是的原则，结合街道实际全面安排部署优化营商环境相关事项，现将关于营造法制化营商环境工作心得体会总结如下：
一、坚持问题导向
针对营商环境的突出短板，聚焦突出问题，着力从市场主体开展经营活动所处的市场前景环境、要素支撑、政务支持环境、权益保护环境和城市服务环境等方面加强立法，依法规范和优化营商环境。街道结合“三访”工作，切实把优化营商环境与街道重点工作结合起来，班子成员定期到包联企业进行走访，变被动服务为主动上门服务，积极为企业提供招商信息，了解掌握企业现状及存在的问题。广泛动员，营造氛围。组织召开优化营商环境动员会，对做好优化营商环境工作进行动员部署，组织学*优化营商环境相关文件精神。利用电子屏、微信群等方式广泛宣传，形成浓厚氛围。
二、注重引领作用
优良的法治化营商环境是区域经济综合竞争力的重要体现，着力增加营商环境方面的“良法”供应，进一步提升营商环境法治化水*，有利于推进和保障经济高质量发展。街道进一步优化便民服务中心窗口设置，通过完善窗口内容、显示屏循环播放业务流程、发放便民服务手册等方式，提高服务效率和水*。鉴于疫情防控形势，便民服务大厅实行“一对一”办理业务，设置消毒用品，有序做好体温检测、佩戴口罩提示、引导分流等措施，做到人员防护到位、环境消毒到位、群众引导到位、措施落实到位，确保不扎堆、不聚集，积极引导居民线上办理相关业务。努力为办事群众营造安全便捷的政务服务环境。
三、严明工作纪律
一是强化理论学*。加大对政务服务大厅和居委会便民服务站工作人员的培训力度，召开培训会，规范服务行为，不断提高工作人员的业务水*和综合能力。充分利用集中学*、“学*强国”等*台，提高理论水*，提升服务意识，提高行政效能。二是强化警示教育。组织召开警示教育大会，通报违反中央八项规定精神及“**”问题的典型案例，通过参观街道廉政教育展厅、观看警示教育片等多种形式，深化警示教育和党性党风党纪教育。三是强化监督执纪问责。纪工委加大对便民服务大厅和社区便民服务站的检查力度，发现问题及时整改。对违反工作纪律、不按程序办事、损害群众利益、刁难办事企业和服务对象等问题，发现一起、处理一起，严肃问责，为各项工作高质高效开展提供坚强作风保障。
围绕目前营商环境中存在的“堵点”“痛点”“难点”问题，进一步深化“放管服”改革，科学规划并做好政策制定，加强引导服务。保持政策的相对稳定性、前瞻性和可兑现性。满足人民群众尤其是市场主体对公*正义的渴望和需要，是推进营商环境法治化的内在要求。应坚持*等保护公有制经济与非公有制经济，坚持各类市场主体的诉讼地位*等、法律适用*等、法律责任*等，加强对各种所有制经济产权与合法利益的保护，有效防范和纠正选择性执法行为。
为持续优化法治化营商环境工作，进一步扩大《*顶山市优化营商环境条例》的社会认知度，7月7日上午，宝丰县人民法院组织干警在人民路法治文化主题公园开展《*顶山市优化营商环境条例》宣传活动。本次活动主要通过发放宣传手册、摆放宣传展板、悬挂宣传标语横幅、现场讲解等形式对*顶山市营商环境政策措施进行宣传解读，并为群众企业提供政策咨询和现场答疑服务。
此次宣传累计发放宣传手册200余份，接受群众现场咨询50余人次，提高了公众对优化营商环境政策知晓度和满意度，营造了人人知晓、人人支持、人人参与的浓厚优化营商环境氛围。
下一步，宝丰法院将继续加大宣传工作力度，充分发挥法院工作职能，严格落实《*顶山市优化营商环境条例》，持续保护市场主体合法权益，以实际行动为优化市、县营商环境工作贡献法治力量。
为认真贯彻落实省、市、区优化营商环境决策部署，*日，区城管局结合实际开展了“营商环境法治宣传月”主题活动。
一是营造浓厚法治氛围。设置了“法治是最好的营商环境”“营造法治营商环境，促进经济社会发展”“落实法治保障，护航企业发展”等宣传标语，利用勒泰中心、蜂巢商业中心、裕彤体育广场等大型LED屏进行滚动播放，强化宣传效果，营造浓厚氛围。二是强化条例法规学*。在“长安城市管家”微信公众号“法治在线”专栏，刊载《优化营商环境条例》《河北省优化营商环境条例》等法律法规并进行解读，供城管一线工作人员进行学*。同时，向办事群众发放《优化营商环境》彩色折页，讲解有关法规内容。三是积极参与知识竞答。根据市、区法宣办工作安排，组织局机关股（室）、直属单位干部职工，积极参与省**办公厅、省司法厅、省法宣办举办的“营商环境法治宣传月”法治知识有奖竞答活动，进一步提高学*效果。
下一步，区城管局将不断丰富活动内容和形式，积极弘扬法治正能量，全力营造高质量发展的法治环境，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
01强化“党建引领”主线，在锤炼政治素质上实现新提升
持续深化“融入式”党建，发挥更强的引领作用；持续完善智慧党建，以“联网上云”推动创新发展；持续锻造党建品牌，扩大“铸天*·融党建”党建品牌影响力；持续培育干部队伍，培养党务、业务两手硬的骨干队伍；持续开展党建+工程，提升参与基层社会治理水*。
02抓牢“审判管理、队伍建设”两个重点，在锻造综合能力上实现新提升
第一个重点要打造审判管理“新沂模式”。依托可视化审判管理*台，完善审判权运行和监督制约体系，推动审判质效持续保持领先。提升管理效能，规范审批手续；优化办案质量，着力提升司法影响力；完善制约监督，压实院庭长监督管理职责，完善审判管理措施；深化改革创新，深入推进四级法院审级职能定位改革。第二个重点要实现“争第一创唯一”突破。大力弘扬“五种风气”，坚持不懈转作风，强化队伍建设，推动能力素质持续提升。要夯实政治基础，坚持把政治建设放在首位。提升专业能力，始终保持“本领恐慌”，永葆“迎考”状态。抓严监督管理，持续深化廉政监督。弘扬敬业、主动、专注、担当四种精神，强化作风效能建设。
03打造“服务发展大局、提升营商环境、优化便民服务、规范高效执行”四项工程，在强化高质量司法上实现新提升
一是打造服务发展大局工程。积极推进诉源治理，服务和谐社会创建；不断加大对实体经济司法服务力度，服务工业振兴；加大对城建重点工程和重大基础设施建设的司法保障力度，服务现代化中等城市建设；完善府院联*会议制度，服务法治**建设，高效审理农村土地承包、宅基地“三权分置”案件，服务乡村振兴。
二是打造法治营商环境提升工程。强化对标创建，深入分析重点指标，继续保持领先地位；强化破产审判工作，促进破产工作高质高效开展；强化涉企精准服务，帮助企业纾困解难，让市场主体感受到亲商重商兴商的浓厚氛围。
三是打造优化便民服务工程。深化诉讼服务，不断完善各项便民措施；强化民生权益司法保障，稳妥审理涉民生案件，开展专项执行行动；畅通民意沟通渠道，抓实巡回审判工作，丰富普法宣传形式。
四是打造规范高效执行工程。提升执行工作实效，优化执行措施；强化长效机制建设，健全综合治理执行难工作格局；培育执行工作亮点，打造终本案件可视化管理“新沂样本”，深入推进“个人破产”、“执转破”工作，贡献新沂执行智慧。
04强化服务保障工作，为审判执行工作提供坚强有力支撑
一是强化竞争意识，继续加强政务管理。办文办会、上传下达有规范有序、高质高效；调研、信息、宣传工作要突出亮点、全面提升。
二是强化服务意识，继续加强后勤保障工作。抓好办公环境改造、食堂服务等“暖警工程”，更好地服务审判、服务干警；打造信息化工作亮点与品牌。
三是强化安全意识，继续加强警务工作。抓实安全保卫工作，强化警务技能训练与处突演练。
四是强化风险意识，继续加强常态化疫情防控工作。严格执行防疫要求，遵守防疫纪律。
为深入贯彻落实全县“八五”普法规划，进一步提高普法工作针对性，深入推进全县法治化营商环境建设，*日，河北省*乡县司法局组织河古庙司法所在河古庙镇辖区内广泛开展“营商环境法治宣传月”活动，多家企业的负责人参加了此次活动。
活动中，普法工作人员为企业负责人发放了促进法治化营商环境建设五条政策措施明白卡、便企卡、民法典、八五普法宣传手册（劳动就业篇、行政执法篇、人身权益篇等）法律知识读本，赠送了普法水杯、普法手提袋等小礼品。
河古庙司法所所长结合企业工作实际，为企业负责人深入浅出地阐述了《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》《人民调解法》等重点条文的法律解释，同时结合案例讲解了企业营商环境建设的相关法律法规，并就企业提出的法律问题进行详细解答，为企业后续运用法律手段维护合法权益提供了解决思路，帮助企业营造一个浓厚的“学法、知法、守法、用法”氛围。
通过此次普法宣传活动，切实增强了企业负责人对法律知识的理解，提高了企业负责人的法治意识和法治观念，为企业健康稳步发展构筑起法治“防火墙”，同时使企业管理者形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
改造升级老字号、深度开发原字号、培育壮大新字号，都是为了加快产业结构优化升级和新旧动能转换，不断推动经济高质量发展。这是我区推进产业结构优化调整的主攻方向。
营商局作为全区优化营商环境的牵头单位，义不容辞的要为全区打造优秀的营商环境不懈努力。
一、我们要不断提升政务服务品质，提升审批效能。大力推动“互联网+政务服务”，努力实现审批服务事项“全网通办”“只进一门”“最多跑一次”，推广网上申请、快递送达办理模式，着力推广不见面审批。
二、是三集中三到位。按照“三集中、三到位”要求，除有特殊规定外，承担依申请政务服务职能的部门、事项及人员做到“应进必进”
三、是代帮办服务及延时服务。我区在服务大厅设立了企业和项目代帮办窗口，成立代帮办队伍，并安排专人为企业办事、项目办理主动提供代（帮）办服务。在每个窗口公开了窗口人员电话，在非工作时间为企业和群众提供预约、延迟服务，要解决部分窗口办事集中、排队等候时间长的问题。
下一步，我们将以建设一流的政务服务*台为目标，进一步改革审批方式，提高审批效率，全面提升服务质量和水*。同时，不断完善“三集中、三到位”要求，严格按照上级要求，全区政务服务事项一律在“中心”办结，杜绝企业和群众两头跑的现象，实现只进一门，最多跑一次的目标。我局要充分发挥营商局职能，坚持新发展理念，在升级传统产业过程中追求内涵式发展，在培育新兴产业过程中形成多点支撑格局。从而构建具有弓长岭特点的现代产业体系。
*年来，滨州市统计局认真贯彻落实全市营商环境动员会议精神，按照“六个坚持”、打造“六种环境”的要求，充分发挥统计服务的职能作用，以立足本职为核心、以强化服务为抓手、以改进作风为保障，切实做到思想认识到位，措施行动到位，工作落实到位，进一步打造一流营商环境加快追赶超越。
一、认真贯彻部署，思想认识到位
（一）加强领导，落实责任。我局将优化营商环境工作摆上重要议事日程，作为“一把手工程”切实抓好贯彻落实。及时召开专题会议，传达学*了张光峰**在全市营商环境动员大会上的讲话和市委、市**《关于打造一流营商环境加快追赶超越的意见》精神，统一思想认识，明确落实意见，部署工作任务。成立了由局党组**、局长任组长，各党组成员任副组长，各科室（中心）、队负责同志任成员的优化营商环境工作领导小组，设立专门办公室和工作人员，具体负责各项工作的组织、协调和督促落实。研究出台了《滨州市统计局关于进一步打造一流营商环境服务全市追赶超越的意见》，从服务环境、服务措施、服务责任、服务监督等方面对具体工作任务进行了细化落实。根据市委统一安排，就优化营商环境通过网络等形式向社会作出了公开承诺，广泛接受社会各界监督。
（二）严肃纪律，加强监督。为给优化营商环境工作奠定扎实基础，在工作中坚持做到抓纪律不减弱，抓作风不放松。定期组织召开科室、单位负责人专题会议，就加强纪律、改进作风制定了“十个严禁”的规定，印发了《关于开展“庸懒散”专项治理突出解决办事效率低下问题的方案》等有关文件制度。成立了由分管领导牵头的作风纪律领导小组，采用“突袭”检查的方式对各科室、单位和全体工作人员进行工作纪律检查；严格请销假制度，严肃工作纪律，提高工作效率。拓展社会监督渠道，广泛开展了民主评议和征求意见活动，积极参加“行风热线”、“在线访谈”等活动，充分发挥举报电话、投诉箱等投诉渠道的作用，加强与服务对象的互动服务，认真受理举报和投诉，跟踪督查办理结果，大力整治办事效率低下、推诿扯皮、不负责任、服务态度差等违规行为，对发生各种严重损害营商环境问题的，一经查实，除追究直接责任人的责任外，将同时追究科室、单位主要负责人的责任。
二、发挥统计职能，措施行动到位
（一）加强基层调研分析。转变工作作风，工作重心下移，加强到基层企业的调研，了解企业生产经营中存在的困难和问题，以统计分析和调研报告的形式向市委、市**和有关部门汇报反映，及时提出有利于企业发展的建议。
（二）减轻企业调查负担。积极推进企业一套表统计制度改革，减少整合统计报表的`种类和指标，调整统计报表报送的频率和期限，进一步方便企业填报，减轻调查企业报表负担。缩减、整合涉及企业的统计业务会议，除上级机关要求外，取消市及以下开展的各类涉及企业检查、评比、达标活动。
（三）改进服务方式。在做好为党委**服务的同时，增强服务企业的意识，创新服务企业的方式方法，在市统计局综合统计科设立服务窗口，开通服务热线，努力满足企业对统计数据和统计信息的需求。通过统计年鉴、统计公报、统计快报、统计月报、统计手册等多种统计产品和网络、电话、函询等多种服务方式为企业发展提供有效的咨询建议。
三、执行规定要求，工作落实到位
（一）抓好廉洁统计建设。落实好廉政建设各项要求，保障统计事业持续健康发展。严格规范清理中介机构及社会组织，禁止市统计局统计人员参加企业安排的任何公务宴请，禁止违反规定接受企业赠送的现金、礼物、有价证券和其他支付凭证等。同时设立部门监督举报电话，供广大群众和社会各界给予监督。
（二）清理规范审批事项。组织各科室（中心）、队对各项业务流程进行了全面梳理和优化，按照决策权、执行权和监督权相互分离的原则，取消行政审批事项2项，调整下放县区1项，保留仅1项。行政审批人员进驻市行政审批中心工作，统计行政审批的审批权力、审批人员、审批事项做到“三集中”，进驻行政审批中心（大厅）的审批事项、审批权限也能做到“两到位”，从而从源头上有效预防了工作人员的不作为、乱作为。
（三）推进政务公开建设。在局外网网站开辟了政务（**信息）公开专栏，设立了信息公开指南、信息公开目录、信息公开年度报告、信息公开申请、公示公告、信息公开相关文件等子栏目，制作完成全市统一的统计数据发布*台，及时向社会发布各类统计数据、统计信息和统计分析，进一步方便企业、社会、公众享受及时、快捷的统计服务。
为进一步提高普法工作针对性、实效性，深入推进全省法治化营商环境建设，河北省**办公厅、省司法厅、省法宣办日前联合开展“营商环境法治宣传月”活动，以高质量普法促进法治化营商环境建设。
开展知识竞答。宣传月期间，省**办公厅、省司法厅、省法宣办联合有关部门，通过河北日报和网络联合开展营商环境法治知识有奖竞答活动，推动营商环境法治知识和“1+20”政策体系相关举措深入基层、直达市场主体。
启动示范创建。认真贯彻落实“关于促进法治化营商环境建设五条政策措施”，启动“诚信守法示范企业”“公*守信示范市场”创建活动，提升企业依法治企水*，助力企业合法规范运行。
把握法治需求。通过问卷调查、线上留言等方式，精准把脉，找准当前企业迫切需要的法律服务需求，有的放矢、精准施策，解决“抱着政策找政策”等问题，让企业真正“解渴”。
集中示范宣讲。充分发挥各级“八五”普法讲师团作用，有效对接企业法治需求，常态化开展面向企业的“精准普法”。
积极送法进企。针对企业法治需求，结合推动建设“雄安法务高地”、“金色阳光”法律服务、“千所联千会”等活动，充分发挥律师、公证员、仲裁员、司法鉴定人等法律服务工作者的作用，在全省范围内大力开展“法律进企业”“法律进市场”“法律进商会”等普法宣传活动！
——优化营商环境窗口简报实用十份
一、为什么要优化营商环境
营商环境是关键竞争力，事关城市未来发展，是贯彻落实中央改革决策部署、省委改革工作要求和市委“一号改革工程”工作要求的有力实践。营商环境是一个地区思想**程度、对外开放程度、市场发育程度和执政水*的综合体现，是城市生产力、竞争力、吸引力的重要衡量尺码，是扩大对外开放和高质量发展的根本和关键所在。
二、优化营商环境要干什么
取法其上，得乎其中；取法其中，得乎其下。我们优化营商环境，就是要取法其上、高标定位，敢与最强者比拼、敢与最快者赛跑，对标学*深圳优化营商环境具体做法。以系统思维打造效率最高、服务最优、收费最低的政务服务环境；以市场化思维打造资源跟着项目走的要素环境保障；以有解思维打造让企业家放心投资、舒心经营的市场监管环境；以法治思维打造最具安全感的社会法治环境；以生态思维打造一切活力充分流动、竞相迸发的创新创业环境。
三、优化营商环境要怎么干
优化营商环境要找准群众和企业办事过程中最盼、最烦的事情，看看营商环
境中还有哪些痛点、难点和堵点，从思想、作风、能力、制度等层面挖出病根，点到穴位、改到关键处，全面提升服务企业、服务群众的水*，真正让一流的营商环境成为某某区最大竞争优势。我认为优化营商环境重点可以从以下四个方面入手。
一要**思想。思想是行动的指南。各部门要进一步转变观念，确立以开放带动经济发展的战略思想，特别在招商引资问题上，要确立既要引得进，更要留得住的思想，正确处理对外来投资者让利的“得”与“失”关系，牢固树立让外商发财，求本地发展，让眼前利益，求长远利益；让局部利益，求全局利益，让经济利益，求社会效益的观念，放胆放手求发展。
二要抓好宣传。加大力度，拓展对外宣传，扩大对外影响，是招商引资工作中必不可少的重要环节。由此，在营造优裕的投资经营环境工作中，必须先声夺人，把投资融资气氛搞浓。既要大力宣传已出台的各种优惠政策和本地经济、区位以及资源优势，更要宣传优化经济发展环境的重要性和紧迫感。要通过新闻媒体宣传，不断增强开放意识和融资功能，促进招商引资工作取得更大成效。同时，对那些影响和破坏经济发展环境的人和事应及时给予曝光，以获得更好的正面效应。
三要落实政策。优惠政策对外商无疑具有很强的吸引力，但要使冲着优惠政策而来的外商留得住、扎下根还得靠政策的`落实与兑现。信誉是招商之本，承诺贵在落实。因此，要根据新的形势、新的实际情况制定和完善新的政策。对*几年来已出台的各种优惠政策，要进行一次全面清理，并作适度修改，做到能变则变，能宽则宽。同时，有关部门必须作好承诺，一经承诺，就要确保不折不扣兑现，还要保持承诺政策的连续性。
四要完善机制。优惠政策的落实，执法行为的公正与规范，仅靠部门自觉行
动和自我约束是不够的，必须从体制上加以保障。要进一步完善优化经济发展环境保障机制，使之更好地适应新经济形势发展的需要。真正为企业及投资者营造一个公*、公开、公正的市场竞争环境，使经济发展环境不断优化，经济保持持续、健康、稳定发展。
为深入贯彻上级法院、区委优化营商环境专项行动部署，认真落实全区优化营商环境工作会议精神，充分发挥人民法院在推进法治化营商环境建设中的职能作用，12月5日-9日呼中区人民法院优化营商活动各专班开展以下活动：
一、执行合同专班开展持续推进执行合同会议
为了更好持续推进执行合同专班工作，呼中区人民法院持续推进执行合同专班工作。
*日，执行合同专班负责人召开持续推进执行合同专班推进会议，会上，执行合同专班负责人强调，执行合同专班开展工作已到2022年的收尾阶段，各相关责任部门及责任单位及时做好沟通，执行合同专班联络人及时下发自查表，做好相关简报及工作信息报送。各责任部门掌握好自己的数据，做到信息联动，为2022年执行合同专班做好收尾，为明年的相关工作打好基础，有问题及时汇报，大家共同努力把执行合同专班工作做到更好。
会上，各责任部门就现阶段存在困难进行发言，执行合同专班负责人听取相关问题并一一解答，此次会议为更好推进执行合同专班工作打好基础。
二、中小投资者工作专班一周情况总结
依法保护中小投资者的合法权益，维护投资者的财产安全，营造良好法治化营商环境。我院保护中小投资者专班进行了上11月总结，并整理了专班成员的用户信息采集表。维护好中小投资者的合法权益是市场持续健康发展的基础，关系到广大人民群众切身利益，关系到经济发展环境和社会公*正义。专班负责同志会压实工作责任，做好与上级专班的沟通交流，学*兄弟单位的先进经验，在按计划开展工作的同时，查缺补漏，不断完善，并按照上级的工作任务调整，及时对计划进行修正，严格按照省、区专班的要求落实好各项工作。
三、破产专班一周情况总结
今年以来，全省开展优化营商环境专项行动，省高院牵头办理破产指标提升工作，呼中法院自觉融入经济社会发展大局，以有力举措，打通破产案件审理主动脉，带动办理破产各项指标全面升级。
在现有受理案件基础上，加大对破产新案的排查力度，对符合条件的案件积极引导进入破产程序。严把案件质量关、程序关和法律适用关，确保把每一起案件都办成精品。加大积案清理力度。狠抓均衡结案，强化节点管控，严防前清后积、边清边积现象发生。加大宣传报道力度。积极挖掘、深入宣传破产工作中总结出的典型做法、先进经验，努力营造以点带面、全域辐射的浓厚氛围。通过工作简报、工作专报、工作信息等载体媒介，多种形式、手段、拓宽宣传渠道，充分展示破产专班工作进展和成果业绩，持续提升优化营商环境工作的社会覆盖率和群众知晓率。加大专业培训力度。以人民法院大讲堂和龙法讲坛为载体，以“学*型法院创建”为契机，加大高素质专业审判队伍的`培养力度，以尽快适应破产工作的现实需要。
为进一步优化辖区内营商环境，增强商业场所火灾防控能力，有效防范消防安全事故发生，保障辖区内商户的生命安全和财产利益。9月12日，黎川大队在辖区内开展“商铺消防安全排查助力优化营商环境”主题活动。
此次活动中，上门走访了辖区内企业以及烟酒店、爆竹店等个体商户的经营场所，对其经营场所内的消防设施进行了检查。重点查看了灭火器年限是否超过安全使用年限，灭火器放置的位置是否合理，灭火器的压力是否属于合理的范围内，灭火器喷嘴、阀体、外形是否有缺陷等内容，并询问商户是否能熟练地使用灭火器。
针对不能熟练使用灭火器的商户们，并仔细地教导他们灭火器的使用步骤以及注意事项，帮助他们掌握使用灭火器的技巧，耐心仔细的工作态度得到了辖区内商户的一致好评，拉*了消防工作人员与商户之间的距离。
通过此次检查行动，有效消除了一批火灾隐患，提高了辖区内商户人员的消防技能以及防范意识，为辖区营商环境打下良好的消防安全基础。下一步，黎川大队将根据江西省优化消防执法营商环境六项措施，进一步优化辖区内营商环境。
连日来，黄果树消防大队贯彻落实优化营商环境各项工作措施，通过深入开展消防执法规范化、优化提升窗口服务、提供上门培训演练、提升宣传教育实效等措施，全面提升监督执法人员执法能力，坚持“服务式”执法，紧紧围绕服务企业提质增效上下功夫，以问题为导向，聚焦企业在消防服务领域反映强烈的痛点、堵点、难点，精准发力，逐项攻坚，推动消防行政工作提速增效、为企业降低负担和关键环节突破见效，持续强化区域营商环境建设。
“大走访”服务企业“零距离”。一是倾听企业诉求，把脉企业所需。积极与区经发、商务部门等行业部门对接，确定重点服务项目，制订重点企业服务计划，主动敲门服务，想企业所需，急企业所盼，倾听企业诉求，征询意见建议，逐项研究解决方法。二是建立多条渠道，拉*企业距离。通过“一次上门座谈”、“一次工作对接”、“一次工作回访”的“三个一”措施落实服务企业工作机制，更好地亲*企业，为企业提供更优的服务。三是对点帮扶指导，帮助解决困难。大队根据前期走访情况，制订“一企一人一册”的服务机制，落实每个企业确定专人跟踪服务，对每个服务企业制定一本服务手册，实行零距离服务，面对面交流，手把手指导，帮助企业排忧解难，着力解决项目建成“最后一公里”问题。
“大帮扶”精准服务企业需求。一是提前介入，加快企业建设。大队认真查摆剖析了在便企利民方面存在的不足，明确了“程序最简、距离最*、时限最短、体验最优”工作目标，出台便民、利民、服务措施。二是开设绿色通道“VIP服务”解决消防难题。对招商引资的重大项目，大队开辟绿色通道，依法依规提出合理性意见，积极主动帮助企业“通关”。三是全程帮扶、开展消防技术服务指导。大队成立技术服务工作组，多次深入企业帮助解决其消防技术难题，为企业改善经营环境出谋划策。今年以来，通过大队多次上门服务，多次给区管委会领导汇报，解决了黄果树柏联温泉酒店有限公司消防技术难题11条，使其顺利通过了营业前的消防行政许可得以正常营业，得到了企业及地方**领导的一致好评。
“大宣传”提高企业安全意识。一是搭建便民*台，延伸服务触角，敲门送课，对点宣传。针对全区消防安全重点单位分类制订宣传内容，按照上门宣传培训计划，分8批开展宣传活动，帮助企业组织一堂消防课、一次疏散演练、一次业务宣讲，为消防安全重点单位开展“点对点”，“面对面”量身定制的消防培训，切实提高企业从业人员消防安全意识和消防技能水*。二是全媒体跟进，全覆盖宣传。协调省级、市级等主流媒体，充分利用微博、微信、抖音、快手、今日头条等网络*台和新媒体，组织宣传优化营商环境的各项便民措施、消防法律法规、安全常识普及等内容，使社会各界和广大群众充分了解措施的`具体内容，切实提高消防办事效率和群众消防安全意识。
“大检查”指导企业规范管理。一是转变监管方式，强化事中事后监管。大队深入推进消防执法“双随机一公开”抽查制度，明确抽查主体、事项、内容、对象、比例和依据，全部抽查内容100%向社会公布，检查、执法全程视频拍摄记录，接受社会监督，提升执法的公开、公正水*。二是整合执法职能，提升服务水*，形成既相互监督制约又整体服务配合的格局。三是主动靠前服务，突出指导作用。改变“以罚代管”的工作方法。主动靠前服务，除久拖不改的火灾隐患和危急公共安全的重大消防违法行为，尽量以指导、跟踪整改代替行政处罚。
“大督导”严抓各项工作落实。一是坚持问题导向，着力解决顽症痼疾。大队采取明确职责分工，制订工作计划，落实绩效管理等措施，将优化营商环境各项工作落实到个人，按细则考核工作成效，解决干部队伍中存在的不担当、不作为、慢作为、慵懒散、效率低等影响营商环境建设的突出问题。二是强化教育、增强意识。深入开展优化营销环境教育，深化消防监督执法人员对优化地区营商环境的认识。组织大队监督员加强理论学*，提高业务水*和服务能力。三是从严管理，确保落实。强化消防行政案件办事效率、消防服务质量、消防宣传培训覆盖率等检查，采取定期检查、不定期抽查和回访、走访办事群众，约谈工作进展缓慢的责任人等有力举措，切实转变干部工作作风，为优化营商环境提供坚强制度保障。
为深入贯彻落实省消防救援总队、市委市**决策部署，全面融入经济社会发展大局，主动回应民生关切，以消防安全形势之稳为经济大盘之稳夯实基础、作出贡献，制定优化消防执法营商环境措施如下：
一、缩小消防审批范围。建筑面积在300*方米（含）以下、同一时间容纳人数不超过50人的公众聚集场所（不包括位于建筑四层及以上、地下一层的公共娱乐场所），可以不办理投入使用、营业前消防安全检查，但当事人主动申请办理的，消防救援机构应予受理。
二、优化行政许可受理流程。申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，各级消防救援机构实行容缺受理机制，对于《消防安全检查申报表》齐全、工商营业执照可电子查询的，服务窗口予以先行受理并当场一次性告知需要补正的材料、补正形式，申请人可在消防救援机构实施现场检查时一次性将所缺材料补正。
三、精简消防审批前置。办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，不再要求建设单位或者使用单位提交“依法取得的建设工程消防验收或者进行竣工验收消防备案的法律文件复印件”，在实地检查时要重点核查该场所的消防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效，室内装修材料是否符合消防技术标准。
四、规范服务窗口建设。凡地方**设立行政审批服务中心的，各级消防救援机构应按要求设置消防服务窗口，明确负责人、配备工作人员，负责申请材料初步审查、受理、信息录入、办事登记、文书发放、查询统计、咨询服务等工作。窗口工作人员必须经过专门培训，熟悉相关岗位业务，满足岗位服务要求。消防服务窗口要在明显位置公示业务范围、法律依据、工作流程、办事时限、审批结果和监督方式等内容，提供文书填写样本和纸质表格资料，提供电脑自助查询和在线咨询服务，印制发放办事指南，切实提高窗口服务水*和群众满意度。
五、推动接诉即办即复。加大“12345”接诉即办投诉举报***理效率，压缩***理时限，在*台要求5个工作日办理时限的基础上，将群众涉及行政许可、消防安全等咨询求助类事项压缩到24小时内反馈答复；将受理的投诉、举报消防安全隐患或消防违法行为等问题压缩到24小时或3日内反馈答复，及时回应群众诉求，解决影响群众安全感的突出问题。
六、完善消防监管模式。完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础、以服务指导为常态、以“互联网+监管”为支撑的消防监管模式。完善重点区域重点监管制度，认真贯彻省消防救援总队《关于规范和加强“双随机、一公开”消防监管工作的通知》，对属于火灾高危单位的人员密集场所，每半年检查一次，其他单位每年至少检查一次。
七、实行审慎处罚。对情节轻微、当场改正且没有造成危害后果的违法行为，依法不予处罚；对责令停产停业、停止使用以及较大数额罚款的行政处罚案件，实行集中法核，统一执法尺度；审慎使用临时查封等行政强制措施。对本通知要求的可以不办理投入使用、营业前消防安全检查手续的公众聚集场所，在消防监督检查时发现场所不符合消防安全条件的，按照《消防法》第60条、61条依法处理；对应办理而未办理投入使用、营业前消防安全检查手续以及未履行告知承诺制而擅自营业的，按照《消防法》第58条第四款依法处理。
八、加强执法执纪问责。深化消防监督执法规范化建设，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度，公示执法监督途径，主动接受社会单位、人民群众的监督和评议，加大线索查处和责任追究力度，严查执法中存在的不作为、乱作为等问题，对违法违规干扰企业正常经营的行为，从严执纪问责。
为进一步优化辖区内营商环境，增强商业场所火灾防控能力，有效防范消防安全事故发生，保障辖区内商户的生命安全和财产利益。9月12日，黎川大队在辖区内开展“商铺消防安全排查 助力优化营商环境”主题活动。
此次活动中，上门走访了辖区内企业以及烟酒店、爆竹店等个体商户的经营场所，对其经营场所内的消防设施进行了检查。重点查看了灭火器年限是否超过安全使用年限，灭火器放置的位置是否合理，灭火器的压力是否属于合理的范围内，灭火器喷嘴、阀体、外形是否有缺陷等内容，并询问商户是否能熟练地使用灭火器。
针对不能熟练使用灭火器的商户们，并仔细地教导他们灭火器的使用步骤以及注意事项，帮助他们掌握使用灭火器的技巧，耐心仔细的工作态度得到了辖区内商户的一致好评，拉*了消防工作人员与商户之间的距离。
通过此次检查行动，有效消除了一批火灾隐患，提高了辖区内商户人员的消防技能以及防范意识，为辖区营商环境打下良好的消防安全基础。下一步，黎川大队将根据江西省优化消防执法营商环境六项措施，进一步优化辖区内营商环境。
一、试行延时不打烊，温暖群众获点赞
为进一步深化“放管服”改革，不断提升政务服务水*，最大限度方便企业群众办事，西山区政务局政务服务中心于20xx年1月起开始试行延时服务。大厅社会事务综窗和医保窗口率先试行不打烊的延时服务，共计5个窗口，采取轮流值班方式，对临*午休或中午下班时间前来办理业务的企业和群众，不间断、人性化地主动提供“延时服务”。极大地满足了办事企业及群众错峰办事和不间断服务的需求，真正让办事群众少跑路、节约了时间，给办事群众带来了实实在在的.便利，赢得广大办事群众和企业的高度赞扬。
二、全面延时服务，助力复工复产
考虑到新型冠状肺炎疫情逐步稳定后，在短期内可能出现的企业集中复工复产的政务服务需求，西山区政务服务中心深入贯彻落实区委区**关于企业复工复产有关工作部署和精神，想企业之所想，急企业之所急，适时调整工作思路，不断优化政务服务，从全面实施延时服务、加强窗口工作人员技能培训等方面发力，为全区复工复产做好后勤保障。从20xx年4月1日起，政务服务中心大厅在前期社会事务综窗和医保窗口试行延时服务的基础上，在各业务窗口全面推行延时服务。截至4月16日，区政务服务中心在延时服务时段内，共办理各类服务事项864件，其中办理社会事务事项22件；办理企业新参保、人员增减，单位信息变更、注销、缴费基数调整等医保服务事项385件；办理企业新参保、人员增减、退役军人补缴等社保服务事项440件；办理企业设立、变更、注销等服务事项17件；受理和答复企业业务咨询问题800余件。全力保障全区涉企服务的正常开展，确保新冠病毒“防疫战”和经济社会发展“保卫战”两不误。
临洮消防救援大队为落实甘肃省消防救援总队制定出台的《甘肃省消防救援总队关于加强消防安全服务保障十项措施的公告》和前期印发的《甘肃省消防救援总队执法服务便民利民十二项措施》的有关要求，以群众、企业需求为导向，以提升消防服务质量、回应期盼为着力点，进一步优化消防营商环境，增强办事企业和群众的获得感和满意度。
拓展事前服务范围。大队在各类微信群开展“事前服务、消防指导、消防培训、消防宣传”四项服务，单位和个人可以借助微信群通过在线预约方式，方便快捷的免费预约“走进来”或“请出去”的消防疏散演练培训、消防各类指导以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全上门检查指导服务。
提升政务服务效能。公众聚集场所申请消防安全检查可实行申请资料“一次告知”。选择告知承诺办理的，申请材料齐全、符合法定形式的，当场予以许可；选择直接申请检查办理的，现场检查时间压缩至5个工作日。还推行容缺受理、邮寄送达等措施，进一步提高群众办事效率。
推行“包容审慎”执法。实行“首违不罚”“轻微不罚”的柔性执法措施。对违法行为轻微并及时改正，初次违法且危害后果轻微并及时改正的，不予处罚，确实有经济困难的可暂缓或分期缴纳罚款，审慎采取行政强制措施。
——优化营商环境活动简报合集10篇
北京市持续优化营商环境，先后出台《优化营商环境条例》和1.0—5.0版系列改革政策。北京公积金中心作为首都住房保障体系中的专业职能部门，深入贯彻落实优化营商环境工作部署要求，充分发挥制度优势，聚焦民生诉求持续发力，通过简化业务办理模式、优化业务办理*台等系列“硬核”举措，将业务办理时间“一压再压”，办事材料“一减再减”，不断提升单位群众获得感和幸福感，为助力北京优化营商环境再“提速”贡献公积金人的力量。
用“情”减负着眼利企助企
北京公积金中心作为窗口服务单位，服务着全市众多缴存单位和缴存人，如何在保障民生诉求基础上做到业务“更贴心”，服务“暖心办”，公积金中心坚持以政策顶层设计为抓手，着力提升“利企助企”服务效能。
自2016年起，北京开始推行单位可在5%-12%范围内自行选择公积金缴存比例的政策，有效发挥公积金制度优势，方便单位根据各自生产经营状况和成本预期，在经营事项上享有更多自主决策和灵活选择空间，极大激发内部活力。
今年疫情期间，公积金中心及时出台阶段性支持政策，对于受新冠肺炎疫情影响的单位，可通过住房公积金单位网上业务*台申请缓缴住房公积金，到期后在网上即可完成补缴。同时，对于生产经营困难的单位，还可以申请降低住房公积金缴存比例至1%-4%，或申请缓缴，进一步加大住房公积金助企纾困力度，助推新时代首都发展。
用“通”提效打造一网集成
为进一步优化营商环境，推进企业开办便利化，公积金中心协同社保、税务等部门，积极纳入北京市企业服务“e窗通”，为企业提供一站式服务，实现一网专办、一网全办、零成本。这也意味着单位经办人可通过网上申请企业开办，一次性完成营业执照的申领及住房公积金的开户和缴存。
“网上勾选一下就能自动缴公积金了，不用再到银行办理公积金委托收款签约，用时短还特方便。”*日，某新成立公司的经办人张先生只用几分钟就完成了住房公积金的开户及首次缴存业务。
不仅企业，个体工商户也实现了“e窗通”的无差别办理。自2021年11月起，个体工商户可通过“e窗通”*台实现网上办理营业执照及免费发放公章、领用发票、员工登记、银行开户服务等一站式服务功能，还可同步办理公积金缴存登记和增减员业务。
早在2020年，公积金中心与市人力社保局协同提升服务便利度，通过“五险一金”缴费工资统一申报，实现了“五险一金”统一入口、统一标准、统一口径。2021年，进一步推进实现住房公积金服务“跨省通”，以“全程网办”方式实现“跨省通办”，单位及职工均可自行登录公积金中心线上服务渠道办理业务。2022年，再次推进将“退休”“破产及上市查询”“困难救助”等多个事项纳入北京市“一件事打包办”集约*台，进一步推动实现“一网通”。
用“芯”加速强化科技赋能
北京公积金中心相关负责人在接受记者采访时表示：公积金中心*些年不断创新理念，在提升服务的温度、加强信息共享的.力度上全面推进数字化升级和智能化改造，持续优化营商环境。
公积金中心通过省际之间信息互联互通、数据共享，全面落实简政放权，努力打造“智慧公积金”。年底前，公积金中心42个服务事项中的40个可以实现网上办结，所有办事大厅将实现自助机全覆盖。
“不止网上办、自助办”北京公积金中心相关负责人介绍说，“公积金业务的‘掌上办’更加便捷，只需一部手机，缴存人关心的公积金贷款申请、信息查询、租房提取等高频业务均可实现指尖办理”。通过人工智能、互联网、大数据的充分运用，智慧公积金建设有效减少了办事材料、简化了业务流程、提升了工作效率，让人民群众实实在在感受到公积金服务的加速度。
此外，为满足群众办事需要，公积金中心通过增设对外服务电话、延长对外服务时间等举措，更加方便群众网上办理、业务咨询和解释沟通，通过“上门服务”“不见面”“双向寄递”等多种方式，持续提升服务效能，为打造北京国际一流的营商环境添砖加瓦。
2022年菏泽市优化营商环境主题系列新闻发布会第十六场召开，全面介绍我市减税降费及**采购工作举措、进展成效等情况。市财政局党组副**、市预算绩效评价中心主任许雪忠，市财政局党组成员、副局长马勇，市税务局党委委员、副局长徐振起介绍有关情况，并回答记者提问。
据发布，今年以来，为深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，贯彻落实好中央和省、市优化营商环境各项安排部署，市财政局和各责任单位协同配合、统筹推进，狠抓减税降费领域各项政策任务落实落细，切实为市场主体减负增效。据统计，截至2022年11月10日，全市累计退税减税缓税降费105.18亿元。其中，完成留抵退税59.81亿元，是去年全年退税总量的2.14倍。有力提振了市场主体发展信心、激发了市场主体活力，对促进我市经济社会稳定健康发展发挥了重要作用。
小微企业广泛受益。我市严格落实国家和省级出台的一系列税费优惠政策，支持小微企业渡过难关、持续发展。一方面，快速退税，直接增加企业现金流。4-10月份，全市有2056户小微企业获得留抵退税，退税户数占到退税企业总户数的87.68%。另一方面，大幅减税，有效降低市场主体负担。免征小规模纳税人增值税，加大小型微利企业所得税减免力度，将减半征收“六税两费”政策范围由小规模纳税人扩展到小型微利企业和个体工商户，小微企业“六税两费”减免3.84亿元，惠及30.13万户次。同时，我市在2020-2022年连续三年免征小规模纳税人房产税、城镇土地使用税。多项政策集中发力，有效降低了小微企业税费负担、缓解了资金压力，进一步增强了生存和发展能力。重点行业减负明显。4-10月份，制造业等6个行业的退税规模占全部退税的51.64%，其中，制造业占比达到29.38%；2022年，还为制造业中小微企业缓缴税费26.84亿元。另一方面，聚焦交通物流行业综合施策。免征公共交通运输服务、快递收派服务增值税，暂停铁路、航空运输企业预缴增值税，将交通运输、仓储和邮政业纳入全额退税范围等。研发创新增添动力。我市将科技型中小企业研发费用加计扣除比例由75%提高至100%，鼓励企业加大研发投入，持续激发创新活力。同时，延续实施高新技术企业城镇土地使用税税额标准减按50%征收政策。
据介绍，今年以来，市财政局认真贯彻落实中央和省、市决策部署，持续深化**采购制度改革，积极履行监管职责，不断提升服务效能，持续优化**采购营商环境。主要开展了以下工作：
围绕高效便捷，着力提升供应商的“获得感”。在采购预算环节，今年实现了电子化**采购系统与预算管理一体化系统互联互通，从源头上落实“无预算不采购”的要求。在公开公示环节，从2021年5月起，采购人要在发布采购公告之前，至少提前30日向社会公开采购意向，支持供应商更早、更好的知晓**采购计划内容。在采购实施环节，不仅取消了**采购投标保证金，而且不再要求参与**采购的供应商提供纸质的纳税、社保等证明材料，有效减轻了供应商交易成本。另外，今年推行了评审专家异地在线评审，努力实现零跑腿、零成本、零接触。在合同签署环节，要求采购人与供应商签订合同时间由发布中标公告后30个工作日压缩到10个工作日以内。
在合同支付环节，实行**采购预付款制度,要求采购人在合同签订生效且具备实施条件后5个工作日内支付预付款。围绕金融创新，着力解决供应商的融资难题。截至目前，我市累计实现**采购合同融资12.6亿元，惠及企业83家，有效缓解了供应商资金压力。在采购人监督、评审专家监督和代理机构监督等方面，围绕公*公正，着力完善**采购监管机制。另外，今年着力创新**采购绩效管理，制定了市级**采购项目支出绩效评价办法，对46个单位187个**采购项目实行绩效自评，聘请第三方服务机构开展重点绩效评价，查找在采购流程、项目实施、资金使用中的薄弱环节，及时纠偏纠错，努力提升**采购资金的使用效益。围绕*台建设，着力打造**采购诚信体系。今年，我市在全省率先建立了菏泽市政采信用信息化管理系统，有效实现对**采购活动事前、事中、事后监管。
全市“优化营商环境、整治吃拿卡要”专项行动开展以来，市市场***聚焦提升优化营商环境目标，紧扣工作实际，围绕11个重点整治问题，采取八项措施扎实推进专项行动深入开展。
一是统一思想认识，提高政治站位。先后召开局党组会议和干部职工大会，全面传达学*《固原市“优化营商环境、整治吃拿卡要”专项行动工作方案》，安排部署市场监管系统整治工作，要求全局上下高度重视，狠抓整治，不走形式不走过场，树立市场监管部门良好形象。
二是自我检视问题，开展承诺践诺活动。开展了“优化营商环境从我做起”承诺践诺活动，全体监管人员签订了《固原市市场监管人员优化营商环境从我做起承诺践诺书》，自觉抵制执法和服务过程中“吃拿卡要”行为，遏制营商环境领域歪风邪气。
三是全面自查自纠，梳理存在问题。严格对标《优化营商环境条例》第六十九条规定，对照市场监管业务工作，认真查找制度、日常监督检查、行政处罚等方面存在的漏洞和不足，梳理问题，建立台帐，对账销号。
四是充分发动群众，全面征集问题线索。设置了意见箱，在局微信公众号公布了投诉举报电话和电子邮箱，面向全社会特别是市场主体征集线索，广泛收集市场监管部门及监管人员营商环境方面存在的问题和建议。
五是推行豁免清单，激发市场活力。全面落实《宁夏**自治区市场监管领域实施包容免罚清单（第一批）》，通过责令改正、行政告诫、行政约谈、行政指导等柔性措施宣讲普及法律、法规和规章知识，监督指导当事人停止、改正违法行为，消除社会危害影响，免于行政处罚，促进市场主体依法合规开展生产经营活动，免除联合失信惩戒，科学审慎监管，激发市场主体活力。
六是深化“双随机”监管，减轻企业负担。深化以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，2020年开展跨部门“双随机、一公开”抽查15项、部门内部抽查41项，做到进一次门、办多项事，减少对企业的干扰。
七是狠抓公*竞争审查，促进公*有序竞争。充分发挥市公*竞争审查联*会议办公室牵头作用，指导全市各级政策制定机关清理涉及市场主体经济活动存量文件1145件，适用例外规定保留2件，修改4件，废止29件。在全市政务协同办公系统中增加了公*竞争审查程序，从源头把住增量政策措施限制竞争等问题，保障各类市场主体*等参与竞争。
八是发挥党建引领作用，提升服务质量。将整治工作作为“担当新使命、展现新作为”学*实践活动和模范机关创建工作的重要内容，开展“常态化疫情防控党员先锋在行动”活动，全体党员踊跃参与，先后为企业解决23个困难问题。开展“担当新使命、展现新作为”暨优化营商环境党员承诺践诺主题党日活动，全体党员带头承诺践诺，切实发挥模范带头作用，在提升监管服务质量上自我承诺、相互监督、促进提升。
*年来，州公积金中心认真贯彻***、省、州关于优化营商环境，推进简政放权、放管结合优化服务的部署，紧跟经济发展新形势、新常态、新要求，紧贴群众所想所求，从“便民、廉洁、高效”入手，大力推行住房公积金“放管服”改革，增强政策惠企实效，提升政务服务水*，优化营商环境。
一是以政策支持优化营商环境。
在切实抓好“高层次人”“二孩”和“三孩”家庭购房支持政策的基础上，围绕职工购买144m2以下普通商品房的资金需求，结合当前我州住房公积金存贷比低于85%的现状，执行1.2的`流动调节系数，将住房公积金贷款最高贷款额度上浮至单职工42万元、双职工72万元，确保贷款额度与我州经济发展水*、房地产市场价格相适应。职工购买、建造首套自住住房的，最低首付款比例由30%降至20%；职工购买、建造第二套改善型自住住房的，最低首付款比例为30%。子女在楚雄州内购买首套住房可提取双方父母住房公积金，扩大刚需购房提取使用范围，并积极推行公积金异地贷款业务。1-6月，共发放贷款1005笔3.45亿元，贷款金额较去年同期增长12.9%，其中：发放异地贷款61笔2005.90万元。
二是以业务创新提升服务水*。
实行住房公积金缴存登记便利化。推进企业开办和公积金缴存登记一窗通办，制定“企业（单位）开户快办”措施，对符合条件的企业设立登记“即报即办”，同时落实新办企业提醒制度和按月缴存制度推进催建催缴常态化，向2115家新开办企业发出缴存住房公积金提醒函，对2家企业发出限期整改通知书，受理办结因企业未依法履行缴存义务的群众信访件31件。制定公积金提取、贷款规范化清单，实施“凡是没有法律法规依据的证明一律取消”行动，编制完成提取、贷款、缴存业务简介，做到清单之外无证明，材料齐全即时办结。全州10县市管理部贷款业务15个工作日办结；二手房贷款办妥抵押登记手续后2个工作日内完成贷款发放。个人公积金信息查询、出具缴存使用证明、异地转移接续等8个业务实现“跨省通办”。同时改革全州机构业务管理模式，实现州内住房公积金提取“跨机构通办”，1-6月，共为145名缴存职工办理跨机构提取业务。允许职工自主选择贷款担保方式和还款方式。实行首违不罚，自我纠错人性化管理，支持地方**处置楼盘复工复产，妥善解决购房职工合理贷款需求。协调解决楚雄“万湖东城”、武定“君润城项目”“狮山大道二期（棚户区）改造项目”3个项目住房公积金按揭贷款合作准入问题。
三是以践行服务助推企业纾困。
主动服务疫情防控，出台《楚雄州住房公积金管理中心关于实施住房公积金阶段性支持政策的通知》，在住房公积金阶段性支持政策执行期间，对经认定不能正常偿还公积金贷款的缴存职工，不计罚息、不作逾期处理。实施企业申请降低缴存比例或缓缴限时办结，对已申请缓缴住房公积金的企业职工，在缓缴期间，可正常办理提取和贷款业务。将租赁住房提取公积金额度提高至1.4万元。上半年，审批申请缓缴单位4家，职工325人，为企业减负42.5万元。
四是以信息化建设提升服务质效。
积极向各缴存单位、缴存职工推广使用住房公积金网上业务大厅、一部手机办事通-我的公积金，微信公众号、手机APP和门户网站等信息化*台网上办理业务。截至6月30日，累计使用微信公众号办理业务307万次，使用楚雄公积金APP办理业务19.2万次；网上办事大厅办理业务85.2万次；使用“一部手机办事通——我的公积金”查询办理104万次，极大方便了缴存单位和职工，显著促进市场主体良性健康发展。
群众办事“难不难”，流程“通不通”，体验“好不好”，必须深入一线调研，察实情、出实招。
*日，宿迁市住房公积金管理中心副主任魏从浩带领中心相关机构负责人，再次深入市便民方舟服务大厅柜面，开展“局长走流程”活动，通过转换角色、变换视角，体验窗口办事各个环节和流程，推动工作流程优化升级、公积金政策直达快享、群众诉求高效响应，切实把“问题清单”变成群众“满意清单”。
“办理公积金贷款，需要准备什么材料？办理流程大概需要多长时间？”魏从浩以办事群众的身份，体验办事全流程，了解办事难易程度，体验企业和群众办事感受，查找存在问题与堵点，对症下药，提出解决措施。
随后，魏从浩对窗口办公环境及在线审批*台等软硬件设施进行仔细察看，听取窗口工作人员针对如何提升政务服务效能、优化公共服务举措等方面情况汇报。
魏从浩表示，窗口工作是服务群众和企业的'第一线，在业务办理中，我们还要持续优化业务流程，提升服务效率，同时也要积极创新工作方法，加大政策宣传力度，确保各项优惠政策真正落到实处，切实提升群众办事的感受度、体验度和满意度。
“局长走流程”活动是宿迁市住房公积金管理中心创新服务方式、优化服务质量的一个缩影。下一步，该中心将常态化换位体验，主动靠前，通过扎扎实实地“走”，看网办流程是否通畅、材料是否可以再精简、时限是否可以再压缩，为企业和群众寻找服务过程中存在的难点、痛点和堵点问题，进一步优化办事流程，努力把好事办好、实事办实，全力打造最优营商环境。
一、工作开展情况
（一）强化为民服务宗旨，确保窗口服务优化。
我局继续推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺举措，实行一个窗口受理，推行一个事项一站办结，采取承诺公示、社会监督、日常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行**力事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理，学*借鉴浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟经验，复制先进标准，推行“马上办、一次办”，与全区同步实现同事项同流程，简政放权、提速增效。坚持“一把手”走流程服务制度，单位“一把手”定期到行政便民服务中心走流程、坐窗口，认真了解学*窗口部门的服务事项、办事流程、办理指南、办事材料等服务信息，确保窗口服务得到群众满意。
（二）加快推进政务服务“一网、一门、一次”等工作
今年以来，我局持续深化“互联网+政务服务”，大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过政务服务*台认领34项行**利，并且将34项行**利全部进行了办理环节、办理时间的优化，真正的做到了行政服务事项网上可办率100%，“最多跑一次”可办率100%，实现线上线下深度融合，推动办事流程更优化、服务方式更便捷。
（三）深入开展工程项目大清查
今年以来，我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相结合，对我区已批工程项目进行大清查，重点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设施维修改造工程等项目进行了系统清查，并针对容易影响营商环境的设计、施工、监理、材料“四指定”等情况进行了排查，经排查我局未发现此类问题。
（四)着力提升公共服务水*
我局始终坚持“一份部署，九分落实”的`原则，严格责任落实，明确工作要求，做细做实各项工作，防止空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理，我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附加条件；设置规定拒绝用户退还预交使用费用；违规收取费用等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查，检查中未发现我区供热、供水、燃气企业私自设立“霸王条款”。针对“四制定”专项治理，我局严格把控水热气行业在招投标、收费过程中涉嫌实施指定设计、施工、监理、材料采购“四指定”行为治理工作。积极发动群众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的积极拨打举报电话，加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度，及时做好线索排查、移交及处理工作。
（五）推进工程建设项目审批制度改革。
认真落实推进供热等各类工程建设项目审批制度改革。对照优化营商环境有关政策措施，简化、优化本部门行**力事项流程及材料清单工作。其中，取消农民工工资保障金缴纳证明、无拖欠农民工工资证明，改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合验收。建立设计院、造价咨询机构、招投标公司、监理公司、施工单位的机构备选库，实现项目建设规范化、管理科学化。
（六）着力推进不动产发票办理事宜。
今年以来，我局共开具不动产登记增值税发票20xx余份，其中加区异地开具1800余份，我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务，实现“最多跑一次”我局专门委派两名工作人员，到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票，并提前在加区异地安置各小区张贴领取公告，避免百姓因为手续不齐全而“多次跑”“往返跑”，让我区异地安置百姓真正的对“最多跑一次”有所体验。
二、存在的问题
一是营商环境工作开展以来，工作量增加，以我局目前的人员配置，急需增加人员编制来克服。二是并联审批工作还未能深化，存在多部门联合审批的情况下还未能做到“最多跑一次”。
——社区优化营商环境简报范本十份
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，扩大优化营商环境政策法规社会知晓率和企业认知度，深入推进优化营商环境大讨论大排查大整治大提升活动，营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的浓厚氛围，10月14日，宜春市袁州区市场***联合区营商办在宜春中心城区鼓楼广场开展袁州区“营商环境服务日”宣传活动，推动企业开办、市场监管、知识产权创造运用与保护等指标优化提升。
活动现场，举办方采用将政策理念“送下去，讲明白”、让群众“听得懂，用得好”、实现沟通“零距离”的办法，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册等多种形式，为来访的个体工商户、企业、市民介绍袁州区优化营商环境的举措和成果，宣传解读最新惠企政策，详细讲解商户、企业办事流程，普及法律法规知识等。同时进店铺、访商户、入摊位，重点宣讲纾困解忧政策，征求意见建议，倾听诉求，为市场主体提供实打实的服务。
此次活动共发放营商环境宣传材料3000余份、设立展板25块、接待企业和群众咨询200余人次、解答各类涉企问题30余条。
下一步，该局将持续对标“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”亲商安商要求，认真谋划食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管，强化市场环境优化和快速化解消费纠纷，完善“企业开办”“市场监管”“知识产权创造运用与保护”指标考核工作，当好‘店小二’，开展“心连心”活动，做到“企业群众有呼声，市场监管有回应”。
为进一步贯彻落实营商环境优化升级“一号改革工程”，提升全县营商环境惠企政策知晓率，营造“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的浓厚氛围，11月1日上午，安福县市场监督管理局主动与各部门联合开展营商环境日宣传活动。
活动现场，通过悬挂宣传横幅、设置展板、现场咨询解答、发放宣传资料等形式，细致解读安福县出台的相关纾困惠企、减费降税、便民服务等企业和群众关心关切的各项优惠政策，通过面对面解答企业和群众咨询事项，充分展示安福县市场***优化营商环境的创新举措和现阶段取得的主要工作成效，吸引了众多企业和群众前往咨询。
活动当天，共设立展板2块，发放宣传资料350余份，发放礼品袋120余个，接受群众咨询70余次。下一步，安福县市场***将以此次活动为契机，聚焦营商环境优化升级“一号改革工程”，继续加大力度宣传，推动各项惠企利民政策落实落地，助力安福经济实现高质量跨越式发展。
一、试行延时不打烊，温暖群众获点赞
为进一步深化“放管服”改革，不断提升政务服务水*，最大限度方便企业群众办事，西山区政务局政务服务中心于20xx年1月起开始试行延时服务。大厅社会事务综窗和医保窗口率先试行不打烊的延时服务，共计5个窗口，采取轮流值班方式，对临*午休或中午下班时间前来办理业务的企业和群众，不间断、人性化地主动提供“延时服务”。极大地满足了办事企业及群众错峰办事和不间断服务的'需求，真正让办事群众少跑路、节约了时间，给办事群众带来了实实在在的便利，赢得广大办事群众和企业的高度赞扬。
二、全面延时服务，助力复工复产
考虑到新型冠状肺炎疫情逐步稳定后，在短期内可能出现的企业集中复工复产的政务服务需求，西山区政务服务中心深入贯彻落实区委区**关于企业复工复产有关工作部署和精神，想企业之所想，急企业之所急，适时调整工作思路，不断优化政务服务，从全面实施延时服务、加强窗口工作人员技能培训等方面发力，为全区复工复产做好后勤保障。从20xx年4月1日起，政务服务中心大厅在前期社会事务综窗和医保窗口试行延时服务的基础上，在各业务窗口全面推行延时服务。截至4月16日，区政务服务中心在延时服务时段内，共办理各类服务事项864件，其中办理社会事务事项22件；办理企业新参保、人员增减，单位信息变更、注销、缴费基数调整等医保服务事项385件；办理企业新参保、人员增减、退役军人补缴等社保服务事项440件；办理企业设立、变更、注销等服务事项17件；受理和答复企业业务咨询问题800余件。全力保障全区涉企服务的正常开展，确保新冠病毒“防疫战”和经济社会发展“保卫战”两不误。
为创新信贷直通车，聚集**、银行、保险、担保力量，畅通信贷信息共享，撮合信贷产品与政策性担保、政策性农业保险产品的深度融合，探索推广纯信用、全线上的信贷支农惠农金融服务模式，2022年7月12日上午南丹县农业农村局、建行南丹支行组织召开农业经营主体信贷直通车“头雁”专项信贷服务行动工作培训会，培训对象为连续2年参加政策性农业保险的乡村产业振兴带头人，包括养殖农户、家庭农场、农民合作社、高素质农民等农业经营主体（以下统称“头雁”）30多人。
为有效解决各农业经营主体因无抵押、无担保融资难的普遍现象，自治区农业农村厅、广西农业信贷融资担保有限公司、中国人民财产保险股份有限公司广西壮族自治区分公司、中国太*洋财产保险股份有限公司广西分公司、中国人寿财产保险股份有限公司广西壮族自治区分公司、北部湾财产保险股份有限公司广西分公司、中国建设银行股份有限公司广西壮族自治区分行等7家单位联合开展“险贷直通车”专项创新服务，依托农业经营主体信贷直通车，探索“**+农业保险+银行+担保”模式，利用农业保险数据，开展“险贷直通车”专项创新服务，通过引入中银保信农险数据，为参加农业保险的“头雁”提供“裕农快贷—八桂农险贷”“裕农快贷—八桂农担贷”等专属全线上信用贷款，无须任何抵质押物，做到自助、实时完成贷款全流程业务办理，实现快速申贷、随借随还、按日计息，优化担保业务流程，提高业务办理效率。各级农业农村部门搭建农业经营主体信贷直通车政策宣介*台，严格落实农业保险与农业融资联动措施，强化信息共享和工作衔接。建行负责为农户提供信贷融资服务，创新推广面向在保农户的专属信贷产品，与农担公司、保险公司密切配合，有效发挥政策性农业信贷担保、保险数据为农户增信的作用，切实降低在保农户的获贷门槛。
当天，建行南丹支行现场指导各农业经营主体查询信用额度情况，现场农户农险贷额度测算成功5户，金额合计39.8万，授信成功25.9万，农户现场支用17.5万元，有效缓解了农忙时节农业企业资金周转困难问题，全力支持农业生产。通过此次联合开展“险贷直通车”专项信贷服务培训宣传行动，聚焦“头雁”群体，收集信贷需求，开辟了绿色金融服务通道，提高了“头雁”用信守信意识，有效撮合政策性农业保险与信贷金融服务，为“头雁”发展注入新动能。
今年以来，雁塔区大力提升数据归集整合、综合利用水*，全力提升网上中介服务超市知晓率、入驻率、使用率，使网上中介服务超市在持续优化营商环境中发挥积极作用。雁塔区坚持推进清单管理标准化、服务行为标准化、收费管理标准化，动态编制《雁塔区行政审批中介服务事项清单(20xx版)》，共保留行政审批中介服务事项122项，并向社会公布，要求各部门在实施行政审批时，只能对清单所列事项要求申请人委托中介服务机构开展服务。按照“减事项、减环节、减材料、减时间、减费用”的要求，雁塔区制定了中介服务手册和办理流程图，实现网上可查、电话可询。同时，把好资质关、信用关和人员关，严格执行中介超市管理规定，防止人员挂靠和空壳中介机构入驻。对确需实行**定价管理的中介服务项目，将进一步规范收费标准，对中介机构不按标准收费、虚假报告或多次违反中介超市相关规定等行为予以通报，严重者坚决予以清退。截至目前，雁塔区中介服务机构入驻西安市网上中介服务超市数量118家，成交金额达223万余元。
为全面优化营商环境，加大助企纾困力度，加快“贵商易”推广应用。*日，丹寨县金泉街道积极开展“我为群众办实事”实践活动，把企业当成真正的“贵人”，提供贵人服务。
“包保式”服务，问题有人管。各包保网格员深入企业认真开展每月走访服务工作，了解企业意见建议和合理诉求，科学梳理甄别汇总困难问题和诉求,建立台账跟踪督促问题、诉求反馈情况，做到诉求事事有回音、件件得落实，提升满意度。
“下沉式”服务，便企暖人心。网格员在开展走访服务工作中，深入开展“压实服务”及“一对一”服务品牌宣传，强化企业知晓“压实服务”内容，同时培训好企业明白人，让其知晓有网格员服务，认识网格员，知晓贵人品牌内容，认可服务工作。加大对企业“贵商易”APP的宣传和注册力度，向企业讲解“找政策、找**、找市场、找服务、找人才、找资金”六大板块功能,提升企业对“压实服务”或“一对一”服务品牌知晓率。
“摇篮式”服务，精心更精准。通过实地走访调研、召开座谈会、不定期电话、微信等方式及时了解企业的'经营现状和存在困难，点对点、面对面听取企业的意见建议，帮助企业协调解决在生产经营过程中遇到的难点、堵点，全力解决服务企业“最后一公里”问题。明确专人做好每月压实服务走访记录、工作图片、简报、化解问题诉求台账及情况汇报工作材料收集整理汇总归档，做到工作有痕、印证有据。目前已累计走访辖区企业78家，梳理并助力企业解决发展难题15项，得到了相关企业负责人的认可，赢得了良好口碑。
下一步，金泉街道将继续在优化营商环境上理清思路，改进方法，不断健全完善工作机制，想企业之所想、急企业之所急，用心、用情为企业解难纾困，帮助企业改善生产经营状况，有效解决资金、技术、用工等现实困难和问题，下决心、下力气打造一流营商环境，为推动企业高质量发展保驾护航。
按照县里提出的“整齐、整洁、整治”的要求，全面治理我镇环境“脏、乱、差”现象，以新面貌迎接党的十九次***大会胜利召开，1月19日下午，组织全体机关干部、职工、集镇所在地的村委会和社区干部和村小组长，对镇镜内景白沿线一带进行环境卫生大扫除，用实际行动践行城乡环境综合大整治活动。
活动中，镇主要领导充分发挥模范带头作用，同广大干部职工一起协同作战，沿路段处处是热火朝天的`大扫除场面：干部职工拿起工具，躬下身子，深入街头，耐心细致地对**门口、主干道两侧、桥路边等区域的周边乱堆放的杂物、鞭炮屑、生活垃圾等进行彻底清扫，其中有人清扫垃圾，有人清除小广告，扫不起来的垃圾就用铲子铲，用手捡。通过下午大家的共同努力，全镇的环境卫生状况大为改善，全镇面貌焕然一新。
此次集中清扫活动,进一步发挥了党员干部的先锋模范作用，增强了干部群众对保持良好环境卫生的自觉意识,今后，湘湖镇将继续保持这种集中整治环境的`态势，引导群众切实转变不良*惯，变**组织为群众自发，共同为把湘湖镇打造成景德镇市美丽的东城区而努力奋斗!
一是强化组织，压实责任。成立优化营商环境工作领导小组，制定工作方案，明确工作职责，做到责任落实到人、具体到事、时间明确，层层传导压力，为工作开展提供强有力的组织保障。
二是优化服务，信息共享。深入企业走访、座谈，实时了解辖区企业经营情况及对营商环境的诉求和需求，从细节着手，精准服务，帮助企业解决在经营过程中遇到的困难，为企业生产经营创造良好的发展环境。
三是落实政策，加强培育。在深入分析辖区企业信息数据、充分了解企业诉求的基础上，全面整合社区各方面资源，畅通企业困难问题的'解决途径。实时关注市场需求与上级政策，积极与企业对接，切实解决企业在经营中遇到的问题。
四是强化宣传，优化环境。为优化营商环境，切实为辖区民营经济提供便捷服务，组织社区在职人员进企入户宣传，提高人们对优化营商环境工作的认识。以抓优质服务、创文明城市、改善人居环境、树文明形象为重点，持续开展文明城市巩固提升工作，助力优化营商环境。
为持续优化营商环境，进一步加强政企沟通联系，了解企业诉求，帮助企业解决困难与问题，助推企业实现高质量发展，11月19日，宜黄县在为民服务大厅广场开展20xx年营商环境日活动。县***、县工商联、县人社局、县税务局、县住建局、县市管局、国网宜黄县供电公司、县自然资源局、县行政服务中心等有关单位联合开展了此次活动。
“我们在简化办电程序上，推出了‘一个电话’的快捷服务，可以实现五项复杂业务客户‘最多跑一次’，简单业务‘一次都不跑’，有效保证新增用电需求的快实现。”国网宜黄县供电公司工作人员向前来咨询的企业办事人员讲解道，并表示将持续优化电力营商环境，打造用电服务新模式，努力做到让企业用户省力、省时、省钱。
现场工作人员通过发放宣传品、宣传手册、现场讲解等方式，宣传《江西省优化营商环境条例》、信用监管、减税降费、政务服务等政策措施，营造了“人人都是营商环境、个个支持营商环境”的浓厚氛围。
活动现场，各单位从优化营商环境对市民的积极影响方面着手，向群众普及优化营商环境相关知识，为企业和群众宣传并解读各项惠企便民政策，共设置咨询台12个，摆放宣传展板18块，发放宣传资料3000余份，吸引了市民群众共同参与到优化营商环境工作中来，进一步提升了优化营商环境政策法规的社会知晓度和影响力。
*年来，宜黄县将优化营商环境作为推进经济加快发展的重点工作来抓，全力完善各项政策举措和发展环境，推进产业集聚发展，2020年宜黄县优化营商环境工作在全省县级层面综合排名前列。下一步，该县将围绕“打造产业发展实力县”的目标，着力实施“产业兴旺工程”，持续优化营商环境，不断创新举措提升服务，倾力打造放心舒心安心尽心的“四心”营商环境，强力推进产业招商和项目建设，加快推进工业创新发展三年倍增行动。
一是强化组织，压实责任。成立优化营商环境工作领导小组，制定工作方案，明确工作职责，做到责任落实到人、具体到事、时间明确，层层传导压力，为工作开展提供强有力的组织保障。
二是优化服务，信息共享。深入企业走访、座谈，实时了解辖区企业经营情况及对营商环境的诉求和需求，从细节着手，精准服务，帮助企业解决在经营过程中遇到的困难，为企业生产经营创造良好的发展环境。
三是落实政策，加强培育。在深入分析辖区企业信息数据、充分了解企业诉求的基础上，全面整合社区各方面资源，畅通企业困难问题的解决途径。实时关注市场需求与上级政策，积极与企业对接，切实解决企业在经营中遇到的问题。
四是强化宣传，优化环境。为优化营商环境，切实为辖区民营经济提供便捷服务，组织社区在职人员进企入户宣传，提高人们对优化营商环境工作的认识。以抓优质服务、创文明城市、改善人居环境、树文明形象为重点，持续开展文明城市巩固提升工作，助力优化营商环境。
——街道优化营商环境简报优选【10】份
20xx年菏泽市优化营商环境主题系列新闻发布会第十六场召开，全面介绍我市减税降费及**采购工作举措、进展成效等情况。市财政局党组副**、市预算绩效评价中心主任许雪忠，市财政局党组成员、副局长马勇，市税务局党委委员、副局长徐振起介绍有关情况，并回答记者提问。
据发布，今年以来，为深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，贯彻落实好中央和省、市优化营商环境各项安排部署，市财政局和各责任单位协同配合、统筹推进，狠抓减税降费领域各项政策任务落实落细，切实为市场主体减负增效。据统计，截至20xx年11月10日，全市累计退税减税缓税降费105.18亿元。其中，完成留抵退税59.81亿元，是去年全年退税总量的2.14倍。有力提振了市场主体发展信心、激发了市场主体活力，对促进我市经济社会稳定健康发展发挥了重要作用。
小微企业广泛受益。我市严格落实国家和省级出台的一系列税费优惠政策，支持小微企业渡过难关、持续发展。一方面，快速退税，直接增加企业现金流。4-10月份，全市有2056户小微企业获得留抵退税，退税户数占到退税企业总户数的87.68%。另一方面，大幅减税，有效降低市场主体负担。免征小规模纳税人增值税，加大小型微利企业所得税减免力度，将减半征收“六税两费”政策范围由小规模纳税人扩展到小型微利企业和个体工商户，小微企业“六税两费”减免3.84亿元，惠及30.13万户次。同时，我市在20xx-20xx年连续三年免征小规模纳税人房产税、城镇土地使用税。多项政策集中发力，有效降低了小微企业税费负担、缓解了资金压力，进一步增强了生存和发展能力。重点行业减负明显。4-10月份，制造业等6个行业的退税规模占全部退税的51.64%，其中，制造业占比达到29.38%；20xx年，还为制造业中小微企业缓缴税费26.84亿元。另一方面，聚焦交通物流行业综合施策。免征公共交通运输服务、快递收派服务增值税，暂停铁路、航空运输企业预缴增值税，将交通运输、仓储和邮政业纳入全额退税范围等。研发创新增添动力。我市将科技型中小企业研发费用加计扣除比例由75%提高至100%，鼓励企业加大研发投入，持续激发创新活力。同时，延续实施高新技术企业城镇土地使用税税额标准减按50%征收政策。
据介绍，今年以来，市财政局认真贯彻落实中央和省、市决策部署，持续深化**采购制度改革，积极履行监管职责，不断提升服务效能，持续优化**采购营商环境。主要开展了以下工作：
围绕高效便捷，着力提升供应商的“获得感”。在采购预算环节，今年实现了电子化**采购系统与预算管理一体化系统互联互通，从源头上落实“无预算不采购”的要求。在公开公示环节，从2021年5月起，采购人要在发布采购公告之前，至少提前30日向社会公开采购意向，支持供应商更早、更好的知晓**采购计划内容。在采购实施环节，不仅取消了**采购投标保证金，而且不再要求参与**采购的供应商提供纸质的纳税、社保等证明材料，有效减轻了供应商交易成本。另外，今年推行了评审专家异地在线评审，努力实现零跑腿、零成本、零接触。在合同签署环节，要求采购人与供应商签订合同时间由发布中标公告后30个工作日压缩到10个工作日以内。
在合同支付环节，实行**采购预付款制度,要求采购人在合同签订生效且具备实施条件后5个工作日内支付预付款。围绕金融创新，着力解决供应商的融资难题。截至目前，我市累计实现**采购合同融资12.6亿元，惠及企业83家，有效缓解了供应商资金压力。在采购人监督、评审专家监督和代理机构监督等方面，围绕公*公正，着力完善**采购监管机制。另外，今年着力创新**采购绩效管理，制定了市级**采购项目支出绩效评价办法，对46个单位187个**采购项目实行绩效自评，聘请第三方服务机构开展重点绩效评价，查找在采购流程、项目实施、资金使用中的薄弱环节，及时纠偏纠错，努力提升**采购资金的使用效益。围绕*台建设，着力打造**采购诚信体系。今年，我市在全省率先建立了菏泽市政采信用信息化管理系统，有效实现对**采购活动事前、事中、事后监管。
一、工作开展情况
（一）强化为民服务宗旨，确保窗口服务优化。
我局继续推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺举措，实行一个窗口受理，推行一个事项一站办结，采取承诺公示、社会监督、日常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行**力事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理，学*借鉴浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟经验，复制先进标准，推行“马上办、一次办”，与全区同步实现同事项同流程，简政放权、提速增效。坚持“一把手”走流程服务制度，单位“一把手”定期到行政便民服务中心走流程、坐窗口，认真了解学*窗口部门的服务事项、办事流程、办理指南、办事材料等服务信息，确保窗口服务得到群众满意。
（二）加快推进政务服务“一网、一门、一次”等工作
今年以来，我局持续深化“互联网+政务服务”，大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过政务服务*台认领34项行**利，并且将34项行**利全部进行了办理环节、办理时间的优化，真正的做到了行政服务事项网上可办率100%，“最多跑一次”可办率100%，实现线上线下深度融合，推动办事流程更优化、服务方式更便捷。
（三）深入开展工程项目大清查
今年以来，我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相结合，对我区已批工程项目进行大清查，重点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设施维修改造工程等项目进行了系统清查，并针对容易影响营商环境的设计、施工、监理、材料“四指定”等情况进行了排查，经排查我局未发现此类问题。
（四)着力提升公共服务水*
我局始终坚持“一份部署，九分落实”的原则，严格责任落实，明确工作要求，做细做实各项工作，防止空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理，我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附加条件；设置规定拒绝用户退还预交使用费用；违规收取费用等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查，检查中未发现我区供热、供水、燃气企业私自设立“霸王条款”。针对“四制定”专项治理，我局严格把控水热气行业在招投标、收费过程中涉嫌实施指定设计、施工、监理、材料采购“四指定”行为治理工作。积极发动群众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的积极拨打举报电话，加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度，及时做好线索排查、移交及处理工作。
（五）推进工程建设项目审批制度改革。
认真落实推进供热等各类工程建设项目审批制度改革。对照优化营商环境有关政策措施，简化、优化本部门行**力事项流程及材料清单工作。其中，取消农民工工资保障金缴纳证明、无拖欠农民工工资证明，改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合验收。建立设计院、造价咨询机构、招投标公司、监理公司、施工单位的机构备选库，实现项目建设规范化、管理科学化。
（六）着力推进不动产发票办理事宜。
今年以来，我局共开具不动产登记增值税发票20xx余份，其中加区异地开具1800余份，我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务，实现“最多跑一次”我局专门委派两名工作人员，到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票，并提前在加区异地安置各小区张贴领取公告，避免百姓因为手续不齐全而“多次跑”“往返跑”，让我区异地安置百姓真正的对“最多跑一次”有所体验。
二、存在的问题
一是营商环境工作开展以来，工作量增加，以我局目前的人员配置，急需增加人员编制来克服。二是并联审批工作还未能深化，存在多部门联合审批的情况下还未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是继续按照优化营商环境工作要求，结合《关于印发的通知》（新作办〔xxx〕1号）工作要求，进一步规范和优化我局政务服务事项，提高供热等领域的服务效率。
二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法，探索更多便民举措，全面提升政务服务“最多跑一次”办事效率。进一步推动部门审批强化流程再造，压缩办理时限，除法律法规明确规定外，全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续，持续不断将“互联网+政务服务”工作推向更高水*。
三是坚持秉着“为民服务，服务无止”理念，保持“廉洁、高效、勤政、务实”的政务环境，把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上，把便捷企业落实在优化办事效能上，把为民服务体现在服务质量和良好形象上，创优质窗口，展住建形象。
为深化简政放权、放管结合、优化服务改革，进一步提升政务服务能力和水*，持续优化营商环境，西街街道政务服务中心组织职工开展贯彻《优化营商环境条例》提升政务服务效能会议，强调作为政务服务窗口部门，直接服务于企业和群众，履行部门职责、优化营商环境，扎实学*并认真落实好《条例》尤为重要。会议为下一步工作开展明确了方向。
一是做好政务服务监督管理，让权力在阳光下运行。*年来，在优化政务服务环境方面取得了一定的成绩，但“门好进脸难看事难办”现象，“不作为、慢作为”现象在少数窗口工作人员身上仍然存在。要严格执行中心制定的各项规章制度，对窗口工作人员损害营商环境的严格追责，让制度管人、管事，政务服务进一步规范；
二是以优化流程为基础，深入推进“互联网+政务服务”。梳理就*办理事项、最多跑一次事项清单，推进集成套餐服务、政务服务线上线下融合发展等各项工作，以企业和群众办事顺畅便捷为目标，使更多事项实现网上办理，逐步扩大网上办理的范围，努力提高网上办理率；
三是积极宣传贯彻，营造良好氛围。充分利用辖区电子屏、信息简报、微信公众号、政务微博等载体，多层面、全方位地进行学*宣传，使广大干部群众了解《优化营商环境条例》内容，营造良好的社会舆论氛围。四是创新服务方式，激发干事创业新动力。建立健全绩效考评机制，充分发挥各进驻窗口工作人员的积极性，加强营商“软环境”建设，创新服务方式，进一步减环节、减材料、减时限，全面推进“一网、一门、一窗、一次”改革，推动服务质效再提升、政务环境再优化，为群众提供高质量的服务环境。
为进一步营造辖区良好的营商环境，形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围，今年9月以来，青山区冶金街道积极推进“个体工商户服务月”活动，围绕“送服务、办实事、促发展”主题，多措并举，充分发挥登记注册职能作用，为个体工商户提供高效便捷的准入退出服务。
市场准入便捷提速有效激发市场主体发展活力
“记得去年来办执照的时候还很麻烦，花了好长时间准备了一堆资料，今年的`办理流程竟然这么方便，只要带上身份证就行了，为你们的高效点赞！”9月20日，刚办理完营业执照的王先生感慨万千，对窗口工作人员感谢不已。
刚办理完营业执照的王先生对窗口工作人员称赞不已。
为进一步提升市场主体住所（经营场所）登记便利化水*，自今年3月以来，冶金街道便民服务中心积极推行申报承诺制，市场主体在办理设立登记、住所（经营场所）变更登记时，不需再提交房产证、房东身份证、租赁合同等一堆繁杂的资料，只需一纸承诺即可，准入更为简便，审批更加快速，极大提升了市场准入便利度，更大程度激发市场主体创业活力。
而在推行“一业一证”后，更是实现了“开店”的大提速。5月5日，从事餐饮行业的徐先生在冶金街道便民服务中心办理了《行业综合许可证》，这是青山区街道级的首张“一业一证”行业综合许可证。截至目前，中心已陆续办理了29笔“一业一证”业务。“一业一证”将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证，整合为一张行业综合许可证，改变“多事项多流程”为“一业一流程”，由“跑多门、找多头”变为“跑一次、找一窗”，给群众提供更高效的办事体验。
市场退出渠道畅通，提高社会资源利用效率。
“我是个急性子，有了这个线上操作指南呀，可快捷多了，不然还得再跑一趟税务局，那多麻烦！”9月19日，市民底先生着急忙慌地来到冶金街道便民服务中心办理注销业务，在工作人员的指导下，只用几分钟就通过线上开具好了清税证明。
市民底先生来到冶金街道便民服务中心办理线上注销业务。
在退出渠道上，针对个体户办理注销业务时所需资料多、来回跑这一“痛点”问题，中心积极探索，主动作为，与青山区行政审批局、青山区税务局进行多方沟通，梳理操作流程，推行清税证明“码上办”，并制作了条理清晰、简单易懂的《个体户清税证明线上开具操作指南》，为个体户节省了时间和办事成本，让数据跑代替了群众“多头跑”，实现注销登记“最多跑一次”，进一步畅通了市场主体退出渠道，大大提升了市场退出效率，提高了社会资源利用效率。
据介绍，此次“个体工商户服务月”活动旨在提升**职能部门市场服务能力，最大限度让广大个体工商户享受到政策的“阳光雨露”，激发个体工商户发展活力。下一步，青山区冶金街道便民服务中心将继续围绕“高效办成一件事”，持续优化营商环境，为市场主体增量和市场主体高质量发展提供有力保障。
为全面持续深化“放管服”改革，营造良好营商环境，*日，姚安县市场***组织全局干部职工集中学*《优化营商环境条例》，局机关各股室、各乡镇监管所干部共计57人参加了此次学*会议。
会上，分管领导带领全局干部学*了《优化营商环境条例》，并对《条例》的起草背景、重要意义及涉及本部门工作职责的内容进行解读，深入阐明《条例》的出台是国家持续深化简政放权、放管结合、优化服务的改革勇气和决心，并就抓好《条例》的贯彻实施提出了具体建议。
会议要求，一要提高思想认识，加强学*。全体干部要深入学*领会《条例》的.核心要义，从我做起，把学*贯彻《条例》作为提升营商环境的重要内容。二要抓好宣传贯彻。结合我局工作实际及《条例》内容，对照行政审批、“双随机、一公开”及市场监管等工作，找准贯彻落实重点，合力营造学*贯彻《条例》的良好氛围，采取有效举措抓好优化营商环境工作。三要对标对表，抓好整改落实。各业务股室、各乡镇监管所要充分结合工作职能，对照《条例》认真查摆营商环境工作中存在的问题和不足，及时整改，确保《条例》的各项规定落地落实。
会议强调，要进一步深入贯彻“放管服”改革精神，继续抓好《条例》的贯彻执行，增强服务意识，转变作风，着力提升市场监管能力和水*，落实优化营商环境工作，激发市场活力和社会创造力。
为进一步营造辖区良好的营商环境，形成全社会关心、支持个体工商户健康发展的良好氛围，今年9月以来，青山区冶金街道积极推进“个体工商户服务月”活动，围绕“送服务、办实事、促发展”主题，多措并举，充分发挥登记注册职能作用，为个体工商户提供高效便捷的准入退出服务。
市场准入便捷提速 有效激发市场主体发展活力
“记得去年来办执照的时候还很麻烦，花了好长时间准备了一堆资料，今年的办理流程竟然这么方便，只要带上身份证就行了，为你们的高效点赞！”9月20日，刚办理完营业执照的王先生感慨万千，对窗口工作人员感谢不已。
刚办理完营业执照的王先生对窗口工作人员称赞不已。
为进一步提升市场主体住所（经营场所）登记便利化水*，自今年3月以来，冶金街道便民服务中心积极推行申报承诺制，市场主体在办理设立登记、住所（经营场所）变更登记时，不需再提交房产证、房东身份证、租赁合同等一堆繁杂的资料，只需一纸承诺即可，准入更为简便，审批更加快速，极大提升了市场准入便利度，更大程度激发市场主体创业活力。
而在推行“一业一证”后，更是实现了“开店”的大提速。5月5日，从事餐饮行业的徐先生在冶金街道便民服务中心办理了《行业综合许可证》，这是青山区街道级的首张“一业一证”行业综合许可证。截至目前，中心已陆续办理了29笔“一业一证”业务。“一业一证”将市场主体进入特定行业涉及的多张许可证，整合为一张行业综合许可证，改变“多事项多流程”为“一业一流程”，由“跑多门、找多头”变为“跑一次、找一窗”，给群众提供更高效的办事体验。
市场退出渠道畅通，提高社会资源利用效率。
“我是个急性子，有了这个线上操作指南呀，可快捷多了，不然还得再跑一趟税务局，那多麻烦！”9月19日，市民底先生着急忙慌地来到冶金街道便民服务中心办理注销业务，在工作人员的指导下，只用几分钟就通过线上开具好了清税证明。
市民底先生来到冶金街道便民服务中心办理线上注销业务。
在退出渠道上，针对个体户办理注销业务时所需资料多、来回跑这一“痛点”问题，中心积极探索，主动作为，与青山区行政审批局、青山区税务局进行多方沟通，梳理操作流程，推行清税证明“码上办”，并制作了条理清晰、简单易懂的`《个体户清税证明线上开具操作指南》，为个体户节省了时间和办事成本，让数据跑代替了群众“多头跑”，实现注销登记“最多跑一次”，进一步畅通了市场主体退出渠道，大大提升了市场退出效率，提高了社会资源利用效率。
据介绍，此次“个体工商户服务月”活动旨在提升**职能部门市场服务能力，最大限度让广大个体工商户享受到政策的“阳光雨露”，激发个体工商户发展活力。下一步，青山区冶金街道便民服务中心将继续围绕“高效办成一件事”，持续优化营商环境，为市场主体增量和市场主体高质量发展提供有力保障。
——乡镇优化营商环境简报(10)份
12月，芒场镇司法所开展农村法治宣传月活动。通过开展多种形式的`法制教育，提高农民群众的法律意识，充分发挥法治宣传教育在实施乡村振兴战略中的保障作用。
芒场镇组织司法所、派出所、市场监管所等站所利用圩日开展农村法治宣传，通过设置咨询台、发放宣传资料、摆放宣传展板、悬挂横幅等方式，向群众宣传《中华人民共和国社区矫正法》《治安管理处罚法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规及反电信诈骗、禁毒等政策，教育引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，强化学法、遵法、守法、用法意识，不断推进乡村治理体系和治理能力现代化。
此次宣传活动共发放宣传资料1000余份，现场解答问题30余次，有效提高了农村群众的法律意识和法治观念，为进一步推进芒场镇法治**建设、实施乡村振兴战略营造良好的法治环境。
省委省**、荆州市委市**就进一步优化营商环境制定了多项政策措施，为进一步激发市场主体活力创造了有利条件。洪湖市政务服务中心作为优化营商环境的主力军，从六个方面着力，当好“店小二”，为企业和群众提供高效便捷的政务服务。
一是政务服务事项全部实行清单管理。
我市从省政务服务网领取了1364个依申请的政务服务和公共服务事项。按照标准化要求，从事项编码、事项名称、申请材料、审批时限、联系人、联系方式、联系地址、是否邮寄等方面进行了唯一固化，实行了一事一清单，并在政务服务网上进行了公示，现已全部部署到各进驻部门的办理窗口，基本达到了“一网受理、一网通办”的要求。
二是组建综合受理窗口。
以“一门、一窗、一次”为目标，在市**的大力支持下，通过社会竞聘，招聘了8名工作人员充实到8个综合受理窗口，从事综合受理岗位，同时组建企业开办窗口和工程建设项目专项服务窗口。综合窗口实行“一窗受理、集成服务”模式，即“一个窗口收件、综窗自动分发、各部门并联审批、一个窗口统一发件”的业务办理模式。专人负责各流程的办理事项，制定综合受理窗口的工作流程和服务承诺制度,实行“清单制+告知承诺制”。在办理过程中，专项服务窗口配合牵头部门进行协调督办，实行实时跟进。对重点项目提供个性化定制化服务，依托工程建设项目审批管理系统*台，“专窗”工作人员在用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收阶段为项目单位提供业务受理、政策咨询、表格填报、收件发件等业务。对我市确定的重大建设项目，统一纳入*台管理，实行直通快办模式，专人盯办、督办，全程实施反馈重大项目在相关部门的.审批流程、审批进度及存在的问题，为领导实时督查提供“第一手资料”。项目单位由过去的跑多窗转为跑一窗，有效破解企业和群众在部门间“来回跑”、“多头跑”。在企业开办“210”改革中，整合市场监管、税务、社保、银行和刻章业务，实行企业注册、银行开户、税证领票、社保登记、公章免费刻制一站式服务，为市场主体干事创业提供了极大的方便。
三是梳理工作流程，整合办事环节。
组织专班人员对所有依申请和公共服务事项的办事流程、审批环节、申请资料进行了再次核减，确保流程最简、环节最优、资料最少。尤其是在工程建设领域，依照建设项目四个重大阶段即用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收的主流程事项，分别与自然资源和规划局、住建局窗口进行分类梳理，作为一类并联事项，确定工作流程图和对接环节。对各环节中所需的资料和表单进行优化，并通过政务服务网完成挂载。同时，以提高服务效率为原则，整合办事程序、精简办事环节，合理划分审批阶段，每个审批阶段实行“一家牵头、并联审批、限时办结”。逐步形成统一的办事清单，制定出统一的审批流程图示范文本，各环节做到无缝衔接。集中发改局、自然资源和规划局、住建局等部门窗口，开辟专用通道，变分散串联审批为并联审批，采取“特事特办、一事快办”，把全流程的审批总时限控制在80个工作日以内。
四是大力推行“一网通办”。
按照荆州市的考核要求，我们在中心大厅推行“办事进网”，即所有办件一律走省政务服务网和荆州市的“一次办好”*台，线上受理、线上审批、线上办结出件。有部门专网的要求其积极争取上级部门支持，促使部门专网尽快与省网对接。市场监督局、人社局、交通运输局、住建局等部门专网实行了对接，其他均可通过省网受理办结。“一网通办”服务事项正逐渐由线下转为线上，每天安排综合窗口人员对各负责的部门进行督办，每周汇总，半月通报，“一网通办”比例越来越高。
五是推行电子证照共享共用。
政务中心要求各进驻部门办结服务事项后，出件时就将发放的证照及时上传办件证照库。综合窗口和各部门窗口在办理事项时，行政相对人提交所需的相关资料，可以尽量从办件证照库中提取，不需重复提交有关资料，所有这些要求作为考核指标予以严格执行。推行电子证照共享以来，有效解决了政务服务过程中重复提交材料、循环证明等问题，给办事群众提供了极大的方便，让企业群众少跑腿、好办事、不添堵。
六是实行“好差评”评价。
满意度是群众对窗口部门服务水*和服务质量的反馈，是群众办事体验的“晴雨表”。窗口服务工作有没有做到位，群众的评价最客观、最实在。在局党组的大力支持下，投入大量资金，在各进驻部门窗口安装了服务评价器，让服务对象进行服务满意度现场评价。“好差评”评价覆盖了1364个服务事项、35个进驻部门、200名政务服务人员。下步，政务中心还将严格考核奖惩,将“好差评”评价结果作为各窗口年度目标考核内容,作为窗口工作人员年度考核重要内容,作为评先评优的重要依据等方式强化结果运用，倒逼服务窗口持续优化服务，提升群众对窗口服务的满意度，力争使企业和群众，走进中心大厅办事的时候，会有像网购一样的“顺滑感”和体验感。
*年来，天柱县渡马镇将优化营商环境作为推进镇域经济加快发展的重点工作来抓，持续深化“放管服”改革和优化营商环境，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。
成立组织，查找短板。该镇成立优化营商环境工作领导小组，制定《渡马镇关于优化营商环境的实施方案》，定期组织召开优化营商环境工作督导跟进会，研究分析发现的新情况新问题，部署推进优化营商环境的具体工作。
宣传发动，营造氛围。充分利用绿色渡马微信公众号、微信动态群等方式开展宣传教育活动，及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态，多层次、多渠道、全方位营造良好的社会舆论环境。
简化流程，接受监督。按照行政审批事项，及时向社会公开，接受社会各界监督；**服务流程明确，精简办事流程；对招商引资和重大项目建设，该镇实行“一事一议”、特事特办，提高工作效率和服务质量，确保招商引资项目顺利推进。同时，畅通投资者**渠道，对客商提出的投诉意见，及时反馈给相关单位协调办理，竭力为投资者提供公*、公正的.投资环境。
包保管理，强化服务。实行企业包保责任制，深入到辖区企业开展服务，对重点项目进行拉网式走访。在服务方式上“专职”操作，对企业反馈的问题，建立问题解决台账，及时更新解决进度。在服务内容上“专业”问需，重点摸排企业用地、贷款需求等关键问题，着力破解制约企业发展的瓶颈问题。
严格考核，强化监督。将落实优化营商环境工作纳入镇村干部年终绩效考核，增强干部的责任感和使命感。严格落实督查机制，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等行为实行“零容忍”，及时调整不能胜任相关工作的重点岗位人员，严格执纪、严肃问责，为优化营商环境保驾护航。
截至目前，该镇已走访域内企业50余家，帮助企业解决问题10余个。
一、工作开展情况
（一）强化为民服务宗旨，确保窗口服务优化。
我局继续推行服务受理零推诿、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺举措，实行一个窗口受理，推行一个事项一站办结，采取承诺公示、社会监督、日常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行**力事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理，学*借鉴浙江省“最多跑一次”模式，移植成熟经验，复制先进标准，推行“马上办、一次办”，与全区同步实现同事项同流程，简政放权、提速增效。坚持“一把手”走流程服务制度，单位“一把手”定期到行政便民服务中心走流程、坐窗口，认真了解学*窗口部门的服务事项、办事流程、办理指南、办事材料等服务信息，确保窗口服务得到群众满意。
（二）加快推进政务服务“一网、一门、一次”等工作
今年以来，我局持续深化“互联网+政务服务”，大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过政务服务*台认领34项行**利，并且将34项行**利全部进行了办理环节、办理时间的优化，真正的做到了行政服务事项网上可办率100%，“最多跑一次”可办率100%，实现线上线下深度融合，推动办事流程更优化、服务方式更便捷。
（三）深入开展工程项目大清查
今年以来，我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相结合，对我区已批工程项目进行大清查，重点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设施维修改造工程等项目进行了系统清查，并针对容易影响营商环境的设计、施工、监理、材料“四指定”等情况进行了排查，经排查我局未发现此类问题。
（四)着力提升公共服务水*
我局始终坚持“一份部署，九分落实”的原则，严格责任落实，明确工作要求，做细做实各项工作，防止空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理，我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附加条件；设置规定拒绝用户退还预交使用费用；违规收取费用等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查，检查中未发现我区供热、供水、燃气企业私自设立“霸王条款”。针对“四制定”专项治理，我局严格把控水热气行业在招投标、收费过程中涉嫌实施指定设计、施工、监理、材料采购“四指定”行为治理工作。积极发动群众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的积极拨打举报电话，加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度，及时做好线索排查、移交及处理工作。
（五）推进工程建设项目审批制度改革。
认真落实推进供热等各类工程建设项目审批制度改革。对照优化营商环境有关政策措施，简化、优化本部门行**力事项流程及材料清单工作。其中，取消农民工工资保障金缴纳证明、无拖欠农民工工资证明，改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合验收。建立设计院、造价咨询机构、招投标公司、监理公司、施工单位的机构备选库，实现项目建设规范化、管理科学化。
（六）着力推进不动产发票办理事宜。
今年以来，我局共开具不动产登记增值税发票20xx余份，其中加区异地开具1800余份，我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务，实现“最多跑一次”我局专门委派两名工作人员，到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票，并提前在加区异地安置各小区张贴领取公告，避免百姓因为手续不齐全而“多次跑”“往返跑”，让我区异地安置百姓真正的对“最多跑一次”有所体验。
二、存在的`问题
一是营商环境工作开展以来，工作量增加，以我局目前的人员配置，急需增加人员编制来克服。二是并联审批工作还未能深化，存在多部门联合审批的情况下还未能做到“最多跑一次”。
三、下一步工作打算
一是继续按照优化营商环境工作要求，结合《关于印发的通知》（新作办〔xxx〕1号）工作要求，进一步规范和优化我局政务服务事项，提高供热等领域的服务效率。
二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法，探索更多便民举措，全面提升政务服务“最多跑一次”办事效率。进一步推动部门审批强化流程再造，压缩办理时限，除法律法规明确规定外，全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续，持续不断将“互联网+政务服务”工作推向更高水*。
三是坚持秉着“为民服务，服务无止”理念，保持“廉洁、高效、勤政、务实”的政务环境，把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上，把便捷企业落实在优化办事效能上，把为民服务体现在服务质量和良好形象上，创优质窗口，展住建形象。
从谋划独具地方特色的田园综合体现代设施到河南牧原食品股份有限公司万头商品猪养殖的落地，从河南亿森源生物科技有限公司1万吨合成香料项目的开工建设到8000亩林茶基地的顺利推进……*年来，桐柏县*氏镇把优化营商环境作为激活发展活力、推进经济发展的重点工作来抓，紧扣“优化基础设施、压缩办事流程、提高办事效率、加强便民服务”的要求，持续深化“放管服”改革，推出一批为民惠民便民的实招硬招，着力解决服务群众“最后一公里”问题。
在基础设施上做加法，提升发展“硬实力”。走进桐柏县*氏镇，道路两旁绿树成荫，集贸市场井然有序，宽畅*坦的.水泥路通村到组，明亮洁净的农家院整齐排列。*年来，该镇全力推动雷庄至新集直通国道引线工程建成通车，使*氏至县城车程缩短*五公里，极大地便利了群众出行；投资500多万元，完成新庄村小周庄——大周庄等6条通村入组道路建设，规模达12.53公里，20xx余户群众受益。投资1000余万元，改造镇中心广场，修建老*程路北段300米的排水沟，对府前大道重新绘制标线，扎实开展农村环境卫生规范化治理，对集镇主要街道实施油化亮化工程，铺柏油3．5公里，安装路灯240余盏，景观灯20盏，努力创造宜居宜业宜商的环境，有效改善了群众生产、生活的条件，带动了镇域经济高质量发展。
在办事流程上做减法，争当便民“店小二”。*氏镇作为桐柏县放管服改革试点乡镇，结合乡镇工作实际，对标县“一网通办”政务服务事项目录，政务服务事项“应上尽上”，最大限度实现利企便民。经过梳理，对群众办事证明材料、办理时限、办事流程等进行了精简和优化。在服务大厅中设立了民政、城建、土地、卫生健康、劳动保障等10个窗口，涵盖把农综服务、民政事务、劳动社保、卫生计生等多项业务，让老百姓不出大厅，就能办理各项事务，一站式解决群众实际问题。同时，投资3.75万元，购置自助终端一体机，实现自助服务24小时不打烊，推广使用“豫事办”APP，实现养老、医保缴费实现“掌上通办”。20xx年牧原食品股份有限公司生猪养殖项目落户*氏镇，镇党政班子成员亲自挂帅，镇直相关单位优化服务，全力配合，压缩办事流程，仅用7天时间，顺利完成租地合同签订、土地*整等工作，确保了项目建设“零障碍”。
在破解难题上做乘法，搭建便捷“连心桥”。*年来，*氏镇党委、**在疏通营商环境“难点”上下功夫，为缓解镇域小微企业融资难问题，*氏镇多次与农商银行、工商银行等金融机构沟通、对接，鼓励银行创新贷款产品，提供全流程便捷贷服务，进一步降低企业融资门槛和时间成本。20xx年举办金融机构业务和产品推介会、政策培训会等，有效提升金融服务覆盖面和群众满意度。
在改进作风上做除法，完善服务“好差评”。坚持目标导向、问题导向和结果导向，聚焦漠视企业群众利益等问题，通过勤学、深思、真查、实改，加强窗口服务的规范管理和动态评价。设置举报电话，举报信箱等，采取“日常考勤+群众评价+年底总评”的“双加”办法，有效提高了工作人员办事效率及群众满意度。
桐柏县*氏镇通过多措并举，持续发力，让“放”的效果进一步凸显，“管”的制度进一步健全，“服”的质量进一步提升，群众们对此反响热烈。
*年来，天柱县渡马镇将优化营商环境作为推进镇域经济加快发展的重点工作来抓，持续深化“放管服”改革和优化营商环境，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。
成立组织，查找短板。该镇成立优化营商环境工作领导小组，制定《渡马镇关于优化营商环境的实施方案》，定期组织召开优化营商环境工作督导跟进会，研究分析发现的新情况新问题，部署推进优化营商环境的具体工作。
宣传发动，营造氛围。充分利用绿色渡马微信公众号、微信动态群等方式开展宣传教育活动，及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态，多层次、多渠道、全方位营造良好的社会舆论环境。
简化流程，接受监督。按照行政审批事项，及时向社会公开，接受社会各界监督；**服务流程明确，精简办事流程；对招商引资和重大项目建设，该镇实行“一事一议”、特事特办，提高工作效率和服务质量，确保招商引资项目顺利推进。同时，畅通投资者**渠道，对客商提出的投诉意见，及时反馈给相关单位协调办理，竭力为投资者提供公*、公正的'投资环境。
包保管理，强化服务。实行企业包保责任制，深入到辖区企业开展服务，对重点项目进行拉网式走访。在服务方式上“专职”操作，对企业反馈的问题，建立问题解决台账，及时更新解决进度。在服务内容上“专业”问需，重点摸排企业用地、贷款需求等关键问题，着力破解制约企业发展的瓶颈问题。
严格考核，强化监督。将落实优化营商环境工作纳入镇村干部年终绩效考核，增强干部的责任感和使命感。严格落实督查机制，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等行为实行“零容忍”，及时调整不能胜任相关工作的重点岗位人员，严格执纪、严肃问责，为优化营商环境保驾护航。
截至目前，该镇已走访域内企业50余家，帮助企业解决问题10余个。
今年以来，镇*县杨营镇以全面推进乡村振兴为统领，认真倾听群众心声、企业呼声，助推优化营商环境工作跑出“加速度”，为进一步实现杨营镇高质量发展奠定坚实基础。
——消防窗口优化营商环境简报(10)份
*日，***推进**职能转变和“放管服”改革协调小组优化营商环境专题组《全国优化营商环境简报》连续两期刊发《四川德阳市实现不动产登记瘦身提速》、《四川德阳市推出“惠企政策通”*台智能服务惠企政策落地见效》，介绍推广“德阳经验”。
*年来，市政务服务和大数据管理局深化“放管服”改革，持续优化营商环境，充分运用大数据+手段，创新打造“德阳市惠企政策通”*台、上线“德阳不动产登记综合服务”*台等特色应用赋能“智慧政务”建设，不断提升企业和群众的满意度、获得感。我市积极开拓创新，推出“151改革”助力不动产登记“大瘦身”“大提速”，上线“德阳不动产登记综合服务*台”，通过优化窗口、部门联动、*台整合等措施，不断优化办理流程、精简提交材料、压减办理时限，推进不动产登记提速增效。提交材料从原来的15份压减至5份，*均办结时间压缩至40分钟。20xx年3月10日*台上线后，至20xx年10月20日，累计办理存量房转移登记12350件，合同成交总额达45.9亿元，累计预估税收额达6890万元。
我市持续优化营商环境，增强惠企政策服务针对性和时效性，率先推出“惠企政策通”*台，变“企业找政策”为“政策找企业”，帮助企业精准捕捉政策，打通惠企政策落地见效“最后一公里”。*台集成政策检索、智能匹配、奖励计算、项目申报、精准推送、免申即享等6大服务功能，已实现与四川省政务服务网、德阳城市大脑数字底座以及德阳市民通APP的身份认证对接，实现3个*台的.用户互联互通无感登录体验。已收录国、省、市、县各类政策原文3300余份，服务企业用户1300余家，累计推送政策13万余次。“20xx年度民营企业建设现代企业制度”奖补政策成为德阳市首个“免申即享”惠企政策，已成功向19家市内企业兑付奖补资金总计59万元。
为深入贯彻落实省消防救援总队、市委市**决策部署，全面融入经济社会发展大局，主动回应民生关切，以消防安全形势之稳为经济大盘之稳夯实基础、作出贡献，制定优化消防执法营商环境措施如下：
一、缩小消防审批范围。建筑面积在300*方米（含）以下、同一时间容纳人数不超过50人的公众聚集场所（不包括位于建筑四层及以上、地下一层的公共娱乐场所），可以不办理投入使用、营业前消防安全检查，但当事人主动申请办理的，消防救援机构应予受理。
二、优化行政许可受理流程。申请公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，各级消防救援机构实行容缺受理机制，对于《消防安全检查申报表》齐全、工商营业执照可电子查询的，服务窗口予以先行受理并当场一次性告知需要补正的材料、补正形式，申请人可在消防救援机构实施现场检查时一次性将所缺材料补正。
三、精简消防审批前置。办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时，不再要求建设单位或者使用单位提交“依法取得的建设工程消防验收或者进行竣工验收消防备案的.法律文件复印件”，在实地检查时要重点核查该场所的消防设施、器材是否符合消防技术标准并完好有效，室内装修材料是否符合消防技术标准。
四、规范服务窗口建设。凡地方**设立行政审批服务中心的，各级消防救援机构应按要求设置消防服务窗口，明确负责人、配备工作人员，负责申请材料初步审查、受理、信息录入、办事登记、文书发放、查询统计、咨询服务等工作。窗口工作人员必须经过专门培训，熟悉相关岗位业务，满足岗位服务要求。消防服务窗口要在明显位置公示业务范围、法律依据、工作流程、办事时限、审批结果和监督方式等内容，提供文书填写样本和纸质表格资料，提供电脑自助查询和在线咨询服务，印制发放办事指南，切实提高窗口服务水*和群众满意度。
五、推动接诉即办即复。加大“12345”接诉即办投诉举报***理效率，压缩***理时限，在*台要求5个工作日办理时限的基础上，将群众涉及行政许可、消防安全等咨询求助类事项压缩到24小时内反馈答复；将受理的投诉、举报消防安全隐患或消防违法行为等问题压缩到24小时或3日内反馈答复，及时回应群众诉求，解决影响群众安全感的突出问题。
六、完善消防监管模式。完善以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础、以服务指导为常态、以“互联网+监管”为支撑的消防监管模式。完善重点区域重点监管制度，认真贯彻省消防救援总队《关于规范和加强“双随机、一公开”消防监管工作的通知》，对属于火灾高危单位的人员密集场所，每半年检查一次，其他单位每年至少检查一次。
七、实行审慎处罚。对情节轻微、当场改正且没有造成危害后果的违法行为，依法不予处罚；对责令停产停业、停止使用以及较大数额罚款的行政处罚案件，实行集中法核，统一执法尺度；审慎使用临时查封等行政强制措施。对本通知要求的可以不办理投入使用、营业前消防安全检查手续的公众聚集场所，在消防监督检查时发现场所不符合消防安全条件的，按照《消防法》第60条、61条依法处理；对应办理而未办理投入使用、营业前消防安全检查手续以及未履行告知承诺制而擅自营业的，按照《消防法》第58条第四款依法处理。
八、加强执法执纪问责。深化消防监督执法规范化建设，严格落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核三项制度，公示执法监督途径，主动接受社会单位、人民群众的监督和评议，加大线索查处和责任追究力度，严查执法中存在的不作为、乱作为等问题，对违法违规干扰企业正常经营的行为，从严执纪问责。
为践行忠诚为民宗旨，进一步提高更加便民高效的消防服务水*，助推全县经济社会高质量发展，江西定南县消防救援大队采取多项便民利企举措，推动全县消防执法营商环境实现根本性、整体性大提升。
“三位一体”模式，彰显执法温度。加强属地机构与行业部门的沟通对接，协同开展监管、服务和执法，结合跨部门、各级联动检查，一次性告知并协助企业做好各类安全隐患清查整改，避免多头执法、重复检查。结合“双随机一公开”监管模式，进一步规范监管执法行为，加大指导力度、统一执法尺度，推行“轻微不罚”的柔性执法措施，对违法行为轻微并及时改正的不予处罚，最大限度体现执法温度。
提升政务服务，精简审批程序。在审批环节上，大队合理精简申报资料，对申报资料进行“容缺处理”，全面实行“最多跑 一次”，严格落实“首问负责制、服务承诺制、一次性告知”便民服务措施，向社会公布公众聚集场所开业前消防安全检查审批资料目录清单和标准规范化办事指南，实现事项清单化、清单标准化、告知透明化。
当好安全顾问，畅通消通渠道。紧紧围绕企业和群众最关心、最现实、最迫切的.突出问题，开展主动上门服务，面对面听取企业消防安全服务需求和瓶颈难题，汇总各方信息，分析问题症结，全面掌握企业隐患情况，开展“专家会诊”式帮扶指导，确保企业所有问题“件件有着落，事事有结果”。同时，通过微信工作群、入企走访、座谈研讨等形式，畅通企消“线上线下”沟通渠道，真正打通便民服务的“最后一公里”
强化宣传培训，培养消防“明白人”。积极开展“万人助万企”活动，组织宣讲队伍深入企业开展“点对点”上门服务，通过普及消防知识、实操教学消防设施器材的使用方法、开展灭火和逃生演练、指导企业制定灭火应急救援预案和微型消防站建设，提升企业消防安全管理水*和员工的消防安全“四个能力”，帮助企业有效管控风险，切实预防各类火灾事故的发生。
优化营商环境是一项惠企利民的基础性工程，下一步，江西定南县消防救援大队将着力解决当前执法工作中存在的问题，引导激励群众更多参与对执法服务有关流程、效率以及便民度等客观指标的评价工作，推动全县法治化营商环境建设提档升级。
今年以来，xx区xx街道扎实推进“营商环境深化年”行动，实施人才、服务、作风优化“三大举措”，着力实现政务服务有创新、企业问题有解决、作风效能有提升，不断为市场添活力，为群众增便利。
一是加速优化人才环境
受疫情影响，辖区中小企业一度面临用工困境，街道积极组织企业参与xx区公益招聘会，结合《xx市大学生招引实施办法》等人才补贴政策，协助7家企业完成200余名大学生招引，并引导企业完善职工培训制度和技能人才激励机制，对采取企校带徒、工学交替等培训模式的企业协助申请补贴。
二是加强“两新”组织建设
街道通过规范组织生活，落实组织评级，不断提升“两新”组织党建领导力，发挥助企稳企优势。疫情期间，万科城物业党支部开展“党员带头”活动，在7个门岗成立临时党小组，抽调75名保安对电梯、楼梯等高接触公共区域进行消杀，在服务群众中锻造过硬的“红色支部”，树立暖心企业形象。
三是经济财税齐发力
街道经济科联合税源办组织人员深入企业宣传“部分行政事业性收费暂停”“中小企业贷款贴息支持”等优惠政策，提高安商稳商精准度。此外，街道纪工委对街道行政执法部门在营商环境行政执法过程中是否存在不文明、不规范、不公正等问题进行监察监管，确保行政执法权力阳光运行。
优化环境，人人有责。实践证明，每一种环境的优化，大都是一个自上而下不断改变的过程，没有最好，只有更好。
营商环境亦是如此。何为商，微商是商、企业实体是商、小业主也是商。无论大商小商，都起到了物品流通和繁荣经济的作用。
如今，我们越来越关注商业和商人，不仅因为他们给社会带来了财富，更是因为在各类经济活动过程中，他们不断积累了各具特色的优秀的商业文化，这些商业文化不断影响着我们普通人每天的社会生活，随着商业文化不断提升，老百姓的生活环境和生活品质也不断的.改变。打造优质的营商环境，对一个地区的精神文明和物质文明水*提高具有重要的意义。
何为优质的营商环境，我的理解很简单：让辖区内的商者愿意留下，让辖区外的商者愿意进来……要到到这个目的，说起来容易，做起来难。这就要求我们必须改变原有的工作方式，由管理型机关向服务型机关转变，自上而下细化基本公共服务职责，增强机关服务能力，改进服务方式。对各类服务提供主体统筹协调和有效监管，完善综合便民服务功能。实现就*能办、多点可办、少跑快办、能办就办的服务理念，真正发扬“店小二”精神，自上而下形成一种不怕吃苦、不怕担责、不怕受委屈、善于钻研、勇于创新的工作态度。整合优化内部决策管理监督，加大资金投入，加快科技投入，加强人才投入，协调多部门联动，为便民服务工作提供真实、有效、实际的各方面支持和保障。在此基础上研究出符合当地实际，与工作绩效挂钩的正向激励办法。在评先选优上，对业绩突出口碑好和有创新工作方法的人员以及工作量重却完成任务出色的窗口单位给予适当的指标倾斜等等。只有这样才能使“一网服务”“一站办理”“最后一公里”落到实处，才能实现真正的“多网合一”“一员多能”“一岗多责”，才能使工作人员的工作和商者的权利有法制保障，才能杜绝各**各部门空挂牌子、空建app、空设公众号，才能真正营造优质的招商氛围，为商者打造温馨舒适的“家”。
这里，我想举一个例子，是我亲身经历。20xx年12月底，我驱车70多里路，赶到我女儿的户口所在地，为女儿办理医疗保险。赶到劳动保障服务大厅，窗口有四个人排队，我是第五个。凭着经验我将窗口环视一周，没发现任何提示说明，便静心排队，距离下班时间还有一个半小时，原以为时间充足。等待中才知道他们都是村里文书过来集体缴费，办公、拉呱交织在一起……马上十一点了，终于轮到我，当说明来意，工作人员头都没抬，一边拨弄着手机，一边跟我说到农行去交费，回来才能办手续。要了账号，打听明白地址，赶紧往农行跑，待我气喘吁吁的跑回来距离下班时间还有五分钟。我把手续递了进去，工作人员仍旧未抬头，这次不是拨弄手机，而是收拾桌子，边收拾边说到时间了，下午再办，我恳求说大老远来请她帮帮忙，她的一句晚了食堂没饭了，让我无话可说。只好把车停到有太阳的地方，窝在车里，也没心思吃饭，天实在太冷了……终于熬到了上班时间，我赶紧又跑回去，门口已经有人等候，大厅的门紧闭着，过了大约十分钟，工作人员一脸不耐烦的打开了门，排到我的时候，我把手续递进去，我很佩服她的肢体敏感度，没看一眼，就能把我双手奉上的材料抓到手里……从系统里找到女儿的名字，登好记，结束，先后两分钟时间。为了这两分钟，我却花费了将*一天的时间。当我们开始开展营商环境大家谈，我不禁想到我的这次亲身经历。
在这里，我不想埋怨那位工作人员，如果她上午给我办理了业务可能中午真的就没饭吃，或者吃点剩汤余饭，尽管那时距离下班还有五分钟，尽管两分钟就可以办完业务登记。
这次经历让我更深切地体会到要营造优质的服务氛围，不是一个人的努力，尽管那名工作人员的服务态度确实有限，但是，假如窗口有业务办理服务提示，我就会提前去银行，不用白排一个多小时的队；假如食堂能为不得不加班的职工预留出热乎可口的饭菜，那位工作人员可能就不会及早关闭窗口；假如主管单位有有效、及时的监督监管制度，有公开透明的奖励机制，这名工作人员再不情愿也会在工作时间内接过应办的业务……事实胜于雄辩，在今年上半年全市群众满意度调查中，该镇的名次确实不佳，他们的第三产业在全市都是名列前茅，被调查者中应该有相当比例的商者吧。只摆样子、喊口号，群众是不认可的。大家只有从自身做起，无论职务高低，无论位置轻重，转变思想、改进作风、健全机制、加大投入、上下统一协调、切实实现服务转型，只有这样才能营造优质的营商环境。
借鉴别人，是为了成就自己。我不知道当一双干净的手和一双沾满油污的手同时摆在我的面前，我会不会用同样的热情和它们紧紧相握；我不知道当商者对我有需求时，我会不会顶着四十度的高温为他们奔波……但我坚信，我会努力成为团队和群众期望的我！
管理以秩序为核心，以约束为手段，以科技为保障，以效率为目的。在不完美的基础上反思，不断的改进提升，结果就是成功，就是飞跃！
*日，市委副秘书长、市委督查室主任魏坤隆一行六人来高新区督导调研优化营商环境工作。高新区工委副**程光磊，工委委员、组织人事部部长杨新国及各相关部门主要负责人参加督导调研。
会上，市督导调研组认真听取了高新区*期优化营商环境工作情况汇报，并对全市营商环境考核工作征求了意见建议。市督导调研组充分肯定了高新区前期优化营商环境工作，指出*年来高新区持续简政放权，优化营商环境工作总体走在全市前列，激发了市场活力。在科学规范审批事项管理方面，高新区及时承接落实上级取消及下放审批事项，调整优化区级行**力清单，搭建审批中介服务*台，清理规范涉审批中介服务收费。在优化审批流程，提升政务服务效能方面，高新区积极推进"两集中、两到位"改革，加强行政服务大厅软硬件建设，打造"互联网+政务服务"模式，推行建设项目联合审批，积极推进建设项目区域化评估评审，强化行政事业性收费监管，规范行政审批收费管理。
高新区优化营商环境领导小组副组长、工委委员、组织人事部部长杨新国表示，高新区工委、管委会会高度重视优化营商环境工作，在前期大量工作的基础上，将继续落实工委、管委会领导挂包责任制，牵头抓好优化营商环境相关工作。他代表高新区工委，建议市优化发展环境打造"三最"城市领导小组及相关业务主管部门科学调整考核排名方法，进一步明确考核要求和排名原则，及时将得分、排名情况反馈高新区各责任部门，便于做到查缺补漏，及时改进工作。同时希望市级部门加强业务指导和培训，通过组织专题业务培训、召开工作联*会议等方式，加强对区县相关部门下放审批业务的指导，使审批人员科学高效行使审批权，提升区县审批监管水*，市级主管部门应加快融合各部门专网进度，实现行政审批互联互通，消除"信息孤岛"，提高审批效能。
下一步，高新区将以此次督导调研为契机，进一步深化改革，优化营商环境，扎实推进"三最"城市建设，通过细化工作方案，超前计划，早谋划早开展，做到重点事项提前预备，预备工作重点明确，确保高新区优化营商环境工作继续走在全市前列。
临洮消防救援大队为落实甘肃省消防救援总队制定出台的《甘肃省消防救援总队关于加强消防安全服务保障十项措施的公告》和前期印发的《甘肃省消防救援总队执法服务便民利民十二项措施》的有关要求，以群众、企业需求为导向，以提升消防服务质量、回应期盼为着力点，进一步优化消防营商环境，增强办事企业和群众的获得感和满意度。
拓展事前服务范围。大队在各类微信群开展“事前服务、消防指导、消防培训、消防宣传”四项服务，单位和个人可以借助微信群通过在线预约方式，方便快捷的免费预约“走进来”或“请出去”的消防疏散演练培训、消防各类指导以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全上门检查指导服务。
提升政务服务效能。公众聚集场所申请消防安全检查可实行申请资料“一次告知”。选择告知承诺办理的，申请材料齐全、符合法定形式的，当场予以许可；选择直接申请检查办理的，现场检查时间压缩至5个工作日。还推行容缺受理、邮寄送达等措施，进一步提高群众办事效率。
推行“包容审慎”执法。实行“首违不罚”“轻微不罚”的柔性执法措施。对违法行为轻微并及时改正，初次违法且危害后果轻微并及时改正的`，不予处罚，确实有经济困难的可暂缓或分期缴纳罚款，审慎采取行政强制措施。
优化消防监督管理模式。按月发布“双随机、一公开”检查对象名单、检查时间、检查结果及要求，引导企业强化自主管理。将“双随机、一公开”监管与企业消防信用情况结合起来，减少对守法诚信企业的检查次数，做到消防监管“无事不扰”。
此外，积极响应企业的培训需求，临洮消防救援大队成立了消防宣传服务队，日常开展消防安全“敲门行动”，手把手开展帮扶，对企业员工进行重点消防安全常识培训和普及，传授日常如何检查及消除火灾隐患，组织疏散逃生以及扑救初期火灾等知识，夯实企业消防安全工作基础。
下一步的优化营商环境工作中，临洮县消防救援大队将牢记竭诚为民的宗旨，层层压实责任，激发服务活力，牢固树立“人人都是营商环境”的责任意识，凝心聚力、真抓实干，着力打通服务群众企业的“最后一公里”，为全县经济发展营造和谐*安的消防安全环境。
“没想到行政许可只用了7天就办妥了，酒店早一天营业就多一天收入，这节约的时间就是钱啊，太感谢了！”4月18日，湖南汇盈酒店管理有限公司的王经理接过刚办下来的行政许可，对“市民之家”消防窗口的工作人员一再致谢。
xx年以来，常德各级消防部门主动服务当地经济发展，不断优化营商环境，为企业办实事，全力护航当地**“三高四新”战略。各级消防部门深入推进各项便民利企措施，变“群众上门办事”为“消防上门服务”。邀请建筑、电气、暖通、给排水专家成立服务队，下沉企业破解消防工作难题。全面梳理消防行政许可申报资料等事项，实现全市无差别收件，同标准办理。紧盯重大项目建设，明确专人负责，全程跟踪，定期上门，进行管理交底，开展技术服务，协调解决问题困难。统一处罚裁量标准，明确自我发现不罚、轻微违法不罚等情形，对企业自己发现、正在整改并且已经采取相应防范措施的不予处罚，对整改积极的处罚案件按照裁量标准的下限进行处罚。“市民之家”消防服务窗口设置示范岗，公示栏和宣传台，为群众提供消防业务一般流程初审和告知承诺管理审批等服务。窗口工作人员严格落实“问好、登记、指引”服务规范，一次性告知申报企业所需全部资料，帮助完成申报流程。开启延时服务，只要还有群众办事，就延长下班时间。
一直以来，常德市消防救援支队始终把优化营商环境作为一项重点工作，成立优化营商环境工作领导小组。xx年，全市对1200多家列管单位开展大走访，征求企业对消防部门服务工作的意见，了解企业消防工作现状，全面掌握存在的问题困难，实施精准防控、精准救援和精准管理。结合“为民办实事”及新消防法修改后承诺制变化的实际，全面修编办事指南、一次性告知单。在全市实行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“双轨制”审批方式，推行“预约式检查”制度，全流程审批时间从20个工作日压缩至7个工作日，简化办事程序，缩短审批时限，推行阳光执法，真心诚意为企业服务。
各级消防部门还结合消防安全三年整治行动，深入大型商业综合体、人员密集场所、危险化学品企业、高层建筑等场所火灾隐患开展专项排查并组织熟悉演练。对发现的难以整改的.隐患，帮扶指导单位制定科学、合理、可行的整改方案，既保证企业正常运转，又确保火灾隐患切实得到整改。
截止4月18日，全市共检查单位企业3932家，督促整改火灾隐患7998处，为企业提供上门服务715次，开展熟悉演练研讨活动22场，为全市决战“三高四新”战略提供了强大的消防安全支持。
15日，记者从在诸暨召开的全省**机关践行“枫桥经验”助推营商环境现场会上获悉，全省**机关将以“一号改革工程”的力度，全力推进服务企业，优化营商环境。
全省**机关将坚持和发展新时代“枫桥经验”，把社会治理智慧转化为保护企业发展、优化营商环境的'稳定器和助推剂，探索构建“枫桥式”护企优商基层服务网络，坚定不移护航中国式现代化省域实践。
今年以来，浙江**主动融入全省经济社会发展大局，健全完善以“优质服务惠企、风险防控保企、严打犯罪护企、规范执法安企、预警防范强企、亲清关系助企”为内涵的“11087·亲清在浙里”为企服务品牌制度体系和工作机制，以“**大脑”建设为契机打造“浙里安企共富”数字化*台，零容忍打击涉企犯罪，为我省高质量发展建设共同富裕示范区贡献**力量。
为持续优化营商环境，谯城区住建局立足自身实际，扎实推进工程建设项目审批制度改革，推出“绿色通道”“周末不打烊”等多项便民利企举措，基本实现申请材料“零纸质”、办理过程“零跑腿”、企业办事“零见面”和电子证照全覆盖、审批部门全覆盖、项目类型全覆盖的“三零三覆盖”目标，为企业和群众提供优质高效审批服务。
今年以来，该局发放建筑工程施工许可证60份、房地产预售许可证60份、建设工程消防设计审查合格意见书51份、建设工程消防验收（备案）64份、建设工程质量竣工验收单体（备案）307份。
——优化营商环境走访简报汇总5篇
为深入推进优化营商环境“一号改革工程”，切实掌握市场主体所需，进一步精准提升服务效能，连日来，吉安县市场***在全县范围内开展优化营商环境“网格化”帮扶实地走访活动。
为确保走访活动走实、走好、走出成效，该局成立了优化营商环境工作领导小组，按照网格化管理对全县市场主体进行任务分解，主要领导为第一责任人，分管领导具体抓、各基层分局和相关股室负责落实，对各自帮扶的市场主体进行实地走访，与企业、商户负责人面对面交流，发放《致全县广大市场主体的一封信》，详细介绍在优化营商环境方面采取的便民惠企措施，询问企业负责人生产经营状况，虚心听取企业的想法和诉求，了解企业在当前发展及未来规划中遇到的难点与痛点，征求企业负责人对创优营商环境工作的意见和建议，积极帮助解决企业生产经营中遇到的问题，努力为企业提供全方位的支持和帮助。
“我们把走访摸底调查作为优化营商环境工作的基础，目的是通过走访，做到工作有的放矢，让服务举措更得力，营商环境更优化，政企关系更融洽，同时，也为进一步改善营商环境工作打下坚实基础。”该局局长刘青松说。
截至目前，该局共走访企业、商户650家，征求意见和建议86条，帮助企业解决实际困难和问题35件。
为进一步落实优化营商环境政策，激发企业和市场活力，清城区住建局深入开展调研活动，了解企业项目建设过程中遇到的困难，主动服务企业，有力促使项目尽快落地投产。20xx年10月14日，区住建局局长文建雄、副局长黄志强、副局长戴雪雯和高新区建设局副局长邓建明等一行到高新区在建项目开展调研，走访施工现场并与6个企业代表进行座谈，作了意见交流。
座谈会上，文建雄同志主动了解各企业的经营情况，企业项目的进展情况，了解目前项目推进存在的困难等。文建雄同志表示，今年受疫情的影响，企业的生产经营也面临着极大的挑战，区住建局将全力支持企业的工作，想方设法为企业排除困难，一起渡过难关。在座谈会现场，文建雄同志带领黄志强、戴雪雯同志现场办公，逐一为企业解答项目推进存在的问题，并现场提出解决困难方案，得到了企业的高度赞同。
同时，文建雄同志也向企业代表们提出了3点要求：
1.“人民至上、生命至上”，各企业务必重视安全生产，提高安全管理意识，切实落实企业主体责任。各项目的参建单位要完善安全管理制度，落实安全管理措施，加强对从业人员的安全教育工作；
2.各项目要提高对大气污染攻坚的思想认识，坚决落实***“蓝天保卫战”的方针政策。在建工地要不折不扣地落实扬尘治理“6个100%”。区住建局将继续加大扬尘治理的监督和执法力度；
3.继续加大疫情常态化管理。各项目部要贯彻落实省、市、区疫情指挥部关于新冠病毒肺炎疫情常态化管理的精神，“外防输入、内防反弹”，有效防止秋冬季疫情反弹，继续加强对从业人员的'健康管理，加大建筑工地办公区、生活区等人员密集场所的消杀力度。
为进一步落实优化营商环境政策，激发企业和市场活力，清城区住建局深入开展调研活动，了解企业项目建设过程中遇到的困难，主动服务企业，有力促使项目尽快落地投产。20xx年10月14日，区住建局局长xx、副局长xx、副局长xx和高新区建设局副局长xx等一行到高新区在建项目开展调研，走访施工现场并与6个企业代表进行座谈，作了意见交流。
座谈会上，xx主动了解各企业的经营情况，企业项目的进展情况，了解目前项目推进存在的困难等。xx表示，今年受疫情的影响，企业的生产经营也面临着极大的挑战，区住建局将全力支持企业的工作，想方设法为企业排除困难，一起渡过难关。在座谈会现场，xx带领xx、xx现场办公，逐一为企业解答项目推进存在的问题，并现场提出解决困难方案，得到了企业的高度赞同。
同时，xx也向企业代表们提出了3点要求：
1.“人民至上、生命至上”，各企业务必重视安全生产，提高安全管理意识，切实落实企业主体责任。各项目的'参建单位要完善安全管理制度，落实安全管理措施，加强对从业人员的安全教育工作；
2.各项目要提高对大气污染攻坚的思想认识，坚决落实***“蓝天保卫战”的方针政策。在建工地要不折不扣地落实扬尘治理“6个100%”。区住建局将继续加大扬尘治理的监督和执法力度；
3.继续加大疫情常态化管理。各项目部要贯彻落实省、市、区疫情指挥部关于新冠病毒肺炎疫情常态化管理的精神，“外防输入、内防反弹”，有效防止秋冬季疫情反弹，继续加强对从业人员的健康管理，加大建筑工地办公区、生活区等人员密集场所的消杀力度。
为深入推进优化营商环境“一号改革工程”，切实掌握市场主体所需，进一步精准提升服务效能，连日来，xx县市场***在全县范围内开展优化营商环境“网格化”帮扶实地走访活动。
为确保走访活动走实、走好、走出成效，该局成立了优化营商环境工作领导小组，按照网格化管理对全县市场主体进行任务分解，主要领导为第一责任人，分管领导具体抓、各基层分局和相关股室负责落实，对各自帮扶的市场主体进行实地走访，与企业、商户负责人面对面交流，发放《致全县广大市场主体的一封信》，详细介绍在优化营商环境方面采取的便民惠企措施，询问企业负责人生产经营状况，虚心听取企业的想法和诉求，了解企业在当前发展及未来规划中遇到的难点与痛点，征求企业负责人对创优营商环境工作的意见和建议，积极帮助解决企业生产经营中遇到的问题，努力为企业提供全方位的`支持和帮助。
“我们把走访摸底调查作为优化营商环境工作的基础，目的是通过走访，做到工作有的放矢，让服务举措更得力，营商环境更优化，政企关系更融洽，同时，也为进一步改善营商环境工作打下坚实基础。”该局局长刘青松说。
截至目前，该局共走访企业、商户650家，征求意见和建议86条，帮助企业解决实际困难和问题35件。
门牌号是“本地人的脸，外地人的眼”，在企业生意往来、物流运输、通信联络、紧急救援、规划建设等方面，都有着重要作用。*日，我局了解到攀枝花格里坪特色产业园区个别新入驻企业对门牌号申办情况不清楚，西区民政局高度重视，安排专人主动服务，联系园区管委会，对园区企业门牌号相关事宜进行沟通。8月15日上午，区民政局会同园区管委会、格里坪镇和金桥村相关同志，到园区进行实地走访，了解园区企业门牌号编制情况。在与园区企业沟通期间，区民政局主动履行门牌号办理工作的'业务指导职责，对门牌号申办流程、门牌号规范编制及上墙要求等对企业进行了细心的指导，对企业门原有门牌号编制不规范提出了修改意见，对尚未取得门牌号的新入驻企业会同园区管委会及时进行编制。
西区民政局聚力优化营商环境，从细处着手强化服务，规范企业门牌号，既为企业有序高效发展提供了一份保障，又为园区更好地开展公共服务管理、合理规划工业用地打下了基础。营商环境全方位的改善，必将吸引越来越多的企业和项目，为园区建设注入新活力、增添新动力。
