春回大地，春风送暖，为迎接我市第26届牡丹花会，积极参与创建全国卫生城市，以此为契机向全市人民及中外游客展示东方医院和谐、文明的精神风貌和就医环境。我院根据洛卫【20xx】30号《关于开展“迎花会、创文明、献爱心”优质服务月活动的通知》文件精神，按照活动内容及要求，细化分解项目，责任到人，逐条落实， 4月份，在全院范围内开展了优质服务月活动，现将活动开展情况总结汇报如下。
一、紧扣活动主题，将工作落到实处
在院务会、科主任例会、护士长例会上全面宣传开展此活动的意义和目的，就目标任务、活动范围及内容、实施步骤作详细的部署。组织职工认真学*《优质服务规范》、《文明服务手册》、《职业道德规范手册》等规范性服务手册；在全院范围内印发《洛阳市创建全国文明城市基本知识问答》，并在院务会上多次强调、传达《便民惠民医疗服务40条》和《“三优一满意”活动》文件精神；并由宣传科制作出“便民惠民40条”展板，悬挂在医院醒目位臵，既在全院营造了人人皆知、人人参与的良好氛围，又起到了患者监督我们工作的参考标准的作用。
根据“创文”工作精神，争创洛阳市文明单位，我院也根据实际情况，针对市创建办来我院暗访发现问题的情况反馈，加强了各项工作的监督和整改。首先，由医院爱委会首先加强对了保洁公司的监督，坚持每周进行一次检查考核；其次，坚持每月一次对医院工作人员办公室及工作场所的环境卫生进行检查；通过院长行政查房，重点针对员工的精神风貌、佩戴胸卡上岗情况进行了统一检查督导，并将检查中发现不佩戴胸卡上岗人员公示到医院简讯上通报批评，责令限期整改，并在今后加强挂牌上岗的督查力度，要求各科室挂牌上岗率达到100%。
二、根据上级要求，广泛开展各项优质服务活动
4月份，我院响应卫生局号召，进一步巩固医院管理年活动成果，深化医疗服务管理，不断提升管理与医疗服务水*，继续加强、认真执行价格公示、 一日清单制度、导医台、咨询台、一站式服务、首问（接）负责制等便民措施，编写了“四主动一关心”的服务规范，即：主动帮助患者，主动与患者换位思考，勇于主动负责，主动与患者沟通和处处体现人性化、亲情化的关心。进一步规范导医、窗口、接诊等岗位人员的言行举止、文明用语、仪表仪容、服务标准、操作程序，改进服务措施、提高服务技巧。这些有效、完善、方便、价廉的医疗服务，成为努力构建和谐医患关系，树立医院良好社会形象的强有力保障。
为了圆满完成上级下达的任务，4月11日上午，我院在涧西区牡丹广场北侧参加了市卫生局组织开展的“迎花会、创文明、献爱心”大型义诊活动。此次活动得到医院高度重视，院领导为此召开了专题会议，精心安排由党办牵头，宣传科制作横幅、宣传展板，医务科组织落实义诊专家医生，对外联络部落实宣传资料。活动当天，杨黎红院长、尹宛洛副院长亲临现场指导工作，由内、外科高年资医生及经验丰富的护士共十人组成的义诊队伍，为群众进行义务健康咨询、测量血压410余人，并展示了活动相关横幅1条，大型宣传展板2块，为群众发放各种健康宣传资料共380余份，得到广大市民的好评，成为花会期间一道亮丽的风景线。除此之外，四月份，我院下乡义诊12次、进社区4次，共举办了义诊、讲座10次（义诊4次，讲座6次），进一步拓展了我院的业务范围，延伸了服务触角。
三、领导高度重视，加大职工素养的培养和提高
队伍建设是基础，人员培训是手段。4月份，我院人事科、护理部先后举办了两场员工素质的培训。先是请来了上海卫生管理培训中心的教授为全院的中层干部讲授了“中层干部的角色定位和高效执行力”、“360度跨科室沟通和打造高绩效团队”等课程，给医院的中坚力量打了一支强有力的强心针，提升了中层干部的管理水*，使他们在执行医院经营理念，带领下属提高工作效能方面有了质的进步。随后，护理部请来了“南丁格尔”奖的获得者陈东教授和中华护理学会原理事长黄人健教授，为包括我院在内的全市相关医务工作者讲授了“加强护士人文素质培养与形象塑造”课程，并与全市各大医院的护理部主任就新颁布的《护士条例》进行了解读和研讨，使我院的护士对护理工作的服务性质有了更新一层的理解，在社会高速发展的今天，单一的医疗护理已不能满足人民群众日益增长的心理需求，所以职业素养的培训对我院今后的护理工作能够更加职业化、系统化、细致化的开展下去显得极为重要。全院范围培训的开展，引发了一场新的头脑风暴，为我们更好、更细的服务于患者夯实了基础。
四、建立健全各项规章制度，使医疗服务质量稳步提升
为使此项活动能够在我院具体、全面的开展，做到有章可循，并能够将优质服务工作长足、稳步的发展下去，4月份，我院结合本院实际情况，分别制定和下发了《洛阳东方医院关于开展“三优一满意”活动的实施方案》、《创建全国文明城市工作实施方案》、《开展深化细节服务活动努力创建儒雅礼仪医院活动》、《督办工作管理规定》、《开展“查找缺陷，提升质量品质”活动》、《开展依法治院活动的实施方案》、《门急诊医疗文书评价考核制度》等以医疗质量、工作职责、服务素养为主要内容的文件，加强制定了临床、门诊、后勤等各个部门的工作职则。根据文件内容成立了相关的领导小组，印发“督办工作通知单”、“缺陷整改表”，在原有临床科室测评的基础上，增加了临床科室和医技科室互评制，4月份，已成功督办并解决问题3例，对？个临床科室进行了缺陷的查找和问题的整改，“创建文明城市”和“三优一满意”活动也相继在我院紧张有序的开展起来。这些工作的落实真正做到了目标明确、责任到人、措施具体、考核有力；更加规范和系统了医院的工作流程，全方位、多层次的提升了对患者的服务质量，确保了“机关服务基层，后勤服务临床，全院为病人提供优质服务”这条链条的完美衔接。
五、廉洁行医，树文明行医的卫生行业新风尚
行风建设是维护行业形象，端正医德医风，提高医务人员素质的有效手段，为了进一步加强我院的党风廉政建设和行风建设，实现各项工作又好又快发展。4月份，我院党委工作部下发了《洛阳东方医院20xx年党风廉政建设及行风建设工作意见》，文件严格、具体的制定了加强廉政建设的工作任务和目标责任，并决定在今后的工作中开展多种形式的宣传教育，营造廉政文化建设氛围。
4月13日，市卫生局纠风办联合洛阳市*纠风办对我院第一季度行风工作进行巡查，对我院各项医疗收费标准的执行情况、落实医疗设备及药品集中招标采购政策的执行情况、执行药品降价情况、医疗服务行业作风质量等情况进行了全面的监督检查，并随机抽取住院患者进行问卷调查。此次检查中，检查组认真听取了杨黎红院长的工作汇报，在充分肯定我院工作的基础上，对所发现的问题提出了明确意见，杨院长表示要针对巡查组提出的意见，对医院存在的问题进行整改，更好的规范医院的各项管理工作，为创建人民满意的医院做出贡献。4月份，我院共收到锦旗4面，表扬信5封，拒收红包600元，礼品一份，四月份住院病人满意率98.24%。这些数字显示出廉洁行医、诚心服务在我院已蔚然成风。
党员在行风建设中起着至关重要的作用，作为医院改革、发展、建设的先锋带头人，党员的党风廉政教育被作为我院廉政文化建设的重要内容。4月份，党委工作部为了树立起党员在职工中的良好形象，提升党员的能力和素质，下发了《关于开展“三高”党员竞赛活动》，文件制定了“思想素质高、业务技能高、工作业绩高”的三高党员标准，将三高党员的评比列入今年的工作计划，要求在年底评出我院的三高党员，作为全院职工学*的对象，从而促进我院行风廉政建设又好又快的发展。此项活动的深入开展，成为我院打造医院品牌、提升优质服务又一项有利保障。
通过此次优质服务活动月工作的开展，全院职工的精神面貌有了很大的提高，服务质量、服务态度也明显改善。回顾过去一个月的工作，我们除了巩固成果，收获成绩外，还需加大职工政治思想、管理制度等方面的工作力度，做到有所创新、有所发展，为和谐社会的构建贡献应有的力量。
每年4月份，是固定为*石化销售企业“优质服务月”，根据省市公司下发《20xx年江西石油分公司加油站“优质服务月”活动实施方案》的要求，紧紧围绕“为民服务创先争优＂活动的内容，通过开展“优质服务月”活动，促进服务水*进一步提升，努力营造“全员优质服务，争当服务标兵＂”的活动氛围，将“为民服务创先争优”活动推向高潮；同时结合“比学赶帮超”活动，激发员工发扬“有红旗就扛、有第一就争”的精神，确保各加油站服务工作上一个新台阶，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。
我经营部共管辖11个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大。我部管辖的加油站网点布局分散、偏僻，面对客观困难，我部主动出击，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨。
一、以服务为重点，严肃纪律，提升窗口形象。
1.加油站是展示企业形象的第一窗口，为此，我部领导在xx电视台对广大客户公开“承诺”：一是确保油品质优量足，服务一流；二是客户投诉“事事有处理，件件有回音”；三是抓好与客户的互动工作，深入加油站进行现场问卷调查，到各大客户单位征求意见和建议，掌握客户对我部工作
存在不满意的地方，有针对性地整改，提高客户满意度，每个阶段还要跟踪客户对改进效果的反馈。督促加油站整改到位，真正践行了“每一滴油都是承诺”的`服务理念！
2、开展“我要安全”演讲和“为民服务创先争优”讲故事活动，全面提升加油站管理服务水*。按照分公司要求，全系统加油站开展“我要安全”演讲活动，我部参加分公司演讲活动中荣获第三名。为了搞好此项活动，经营部及时下发了“为民服务创先争优”活动实施方案。活动一：大力开展对加油站场地、营业室、厕所、绿华带等环境专项整治，确保场地干净无油污，营业室整洁无灰尘，厕所卫生无异味，绿化带*整无垃圾，为客户提供更加舒适的消费环境。活动二是亮形象，所有加油站员工身披绶带，党、团员佩带**和团徽。扩大活动影响力，让所有客户感受我们的诚意，亮出我们的工作成绩。
3、加大对加油站管理的监督力度，及时整改安全隐患。加强五小建设，提高员工满意度。我部成立了加油站督查小组，每月定期和不定期对加油站进行督查，每月月终盘点时按照《赣州石油分公司加油站绩效考核实施细则》对被查加油站进行评分，并作为绩效考核的一个重要参数。督查组深入加油站与员工谈心，及时了解一线员工的意见与要求，查找管理中存在的问题，与加油站员工一起探讨、研究改进办法。新华加油站食堂和浴室在10月份就改建完工了，我部
急员工之所急，想员工之所想，切实解决员工难点问题，让每个员工都对经营部有家的感觉，提升了员工的归属感。另一方面强化员工健康管理，我部所有加油站员工在今年9月都进行职工体检，对一线员工职业病危害的检查真正落实到了实处。
4、落实内控制度，打造诚信经营环境。强化数质量管理是经营部今年工作的重要组成部分。经营部领导非常重视，专设领导分管数质量工作，并明确加油站站长是各站数质量管理第一责任人，要求各加油站认真按照卸油“十步法”接卸油品，严把油品入库关，杜绝违规操作，每月对加油站进行考核，做到奖罚分明。通过大家的共同努力，油品数量损溢明显好于去年，全年控制在1.26‰以内。
二、狠抓安全不放松，开展“我要安全”显实效，强化三基工作，推行HSE管理，重视基础求发展。
安全生产是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。我部首先是完善制度。随着HSE管理体系在我部的建立和运行，建立各类安全组织，完善各项台帐，为安全工作提供了组织、制度保证，对加油站员工进行岗位安全制度培训，提高员工强烈的安全意识；其次是打好基础。 经营部注重抓基础工作，从日常安全管理的细处着手，落实设备管理“四定”原则，努力抓加油站作业现场管理，杜绝安全事
故发生，拉网式查找安全隐患，发现隐患及时得到整改。严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作；再次是练好功夫。 经营部对员工的基本功训练高度重视，一年来，通过开展岗位培训，技术比武，各项预案演练等多种形式来锻炼员工的对突发事件的应变能力, 掌握过硬的安全基本技能和安全应急能力,来不断提高员工的安全技能,提高处理突发事件的能力。最后是落实问责。安全工作的落实关键在领导。我部一把手是本单位安全生产第一负责人，对本单位安全生产负总责。因此，年初我部与各加油站负责人签订了安全责任书，员工与站长签订安全生产承诺书，层层落实，真正做到明确责任，确保安全。
在20xx年10月27日凌晨1时50分左右，我经营部大合加油站发生了一起油罐油品被盗事件，值班女员工董书芬听到油罐区传来“嗡嗡”、“卡卡”的异常响声，赶紧查看液位仪，发现液位仪显示0#柴油油位正在慢慢下降，确定是有人正在偷油，随即拿起电话向当地派出所报警，同时向站长和经营部领导报告。随后，她又打电话给离加油站不远的丈夫求援。 加油员董书芬警觉性高，在发现盗*为后，能在确保自身安全的前提下，机智灵活，及时制止了盗*为，降低了加油站油品损失。经营部领导班子在第一时间赶往事发现场，并通知其他加油站加强防备，应急响应快，处置得
当。此次盗油事件的妥善处置，充分说明了我经营部能够在日常工作中高度重视突发事件预案的学*与演练，努力提高一线员工防抢防盗防火等技能，基本功训练工作比较扎实，保护了企业的财产安全。
优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象；奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做*最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的'服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水*。
公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容：
1. 优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。
2. 学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。
3. 作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。
我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1. 对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2. 对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。
3. 对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。
销售部 xx
20xx年3月14日
为贯彻落实闽青号组〔20xx〕3号《关于广泛开展20xx年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》，进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水*，郊尾人民法庭于20xx年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。
活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。
通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。
一、提高服务水*，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水*，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。
二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律*意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。
三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。
四、全庭干警通过结对帮扶对象。长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活和心理成长，奉献爱心。
五、通过设立青年文明号社会监督栏。设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话；开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上。
区卫生局团委以“创建全国文明城市”为契机，以提高“青年文明号创建水*”为目的，提倡全区卫生系统各级青年文明号和争创集体广泛开展“创文明、见真情、树形象、上水*”优质服务月活动。同时就服务月活动提出了具体的内容和要求。接到通知后，我院高度重视，认真对待，做到有计划、有步骤地安排服务月活动，现将我院护理部在2010年4月青年文明号优质服务月期间活动总结如下：
领导重视、目标明确 自开展争创“青年文明号”以来，我院护理部一直得到上级团委、卫生局的大力关心和支持，得到医院各级领导的高度重视。把创建“青年文明号”作为一项重要工作来抓，并以此次优质服务月活动为契机，结合职业道德，医德医风教育，强化质量管理，严格规章制度，以此提升医院的整体水*。院领导的重视，为我们服务月工作顺利进行打下了扎实的基础。
深入宣传、营造氛围 坚持重点宣传和经常性宣传相结合的方针，利用拉横幅，办板报，展示宣传板块，发放宣传资料，并把“青年文明号优质服务月”与“创建区巾帼文明岗”、“廉政文化进医院”等活动的工作结合起来，一起布置、一起落实。
岗位练兵、学赶帮超 开展技术练兵活动，组织护理岗人员进行“三基本”操作比赛。通过比赛，形成“学赶帮超”的良好氛围，激发了护理青年“学业务、练技能、强素质”的积极性，使每个员工都成为业务熟练、技术精湛、服务优质的对外形象窗口。
改善环境、完善服务 4月，医院从改善环境入手，对门诊楼、住院部墙面粉刷，更换全新的医疗服务指示牌，方便引导患者就医。改造食堂，引进先进医疗设施，添置长椅供患者休息，在病区放置绿色植物，给病人一个温馨、恬静的环境，让他们感受到家的温暖。坚持微笑服务，使用文明语言，佩带胸卡上岗。完善各项便民措施：24小时提供温开水及一次性杯子，病区设微波炉为病人翻热食物，对患者及家属提出的疑问详细解答。护士长召开工休座谈会，深入病房了解病人对治疗护理的需求，征求病人的意见并及时解决。
志愿活动、真情奉献 做好医疗工作的同时我们发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极开展形式多样的志愿者活动：参加卫生院组织的义诊活动，免费测血压，提供疾病咨询、发放医护宣教资料；配合镇计生办为育龄妇女做好“两癌”等妇女病普查工作；进社区开办慢病防治的健康知识讲座。通过参加社会公益活动，增强了我们奉献爱心的意识，同时也提升了医院的知名度和美誉度，取得了良好的社会效益。
通过参加本次“青年文明号优质服务月”活动，使我院“青年文明号”工作上了一个新的台阶，积累了很多宝贵经验。在今后的工作中，我们将以此为动力，以病人满意为标准，完善服务机制，提供优质服务，发扬艰苦创业的精神，开创“青年文明号”活动新局面，使我科工作再上新台阶、再创新业绩！
——优质服务活动总结6篇
怎样做好办公室工作，为基层群众提供优质服务，是xxx*办公室*年来一直在积极探讨的问题。为方便基层群众，给群众排忧解难，xxx*办公室通过开展优质服务活动的形式服务基层，服务群众，在群众中留下了满意形象。
办公室开展优质服务首先得从自身做文章。我们意识到只有提高自身服务意识水*，才能更好地服务大众，为此，我们做了如下努力：
一、加强自身建设。
优质服务的形成，关键是办公室人员素质的培养，因此我们在开展优质服务活动的同时，一直坚持不懈地努力提高办公室成员自身素质。我们从提高业务素质、政治素质和职业道德素质三方面入手，全面加强工作人员能力建设。在业务方面不断加强对人员的培训，采取“以老带新，以管促学”的方法，开展“岗位创优”等活动。多次派人到兄弟单位办公室参观学*，把别人先进的工作方法、管理经验和思想观念引进来，并鼓励工作人员参加各种学历学*，以此来提高大家的工作能力，增强服务本领。
二、明确分工、团结协作。
在*时的日常工作中，我们既有明确分工又注意共同协作，工作严格按程序办事。如文件的起草严格按照规定程序报批公文，杜绝了未经办公室审核的倒行文和逆行文；来点来文登记、综合调研、撰写信息和材料报送等都是专人负责，明确的分工还需要默契的配合，xxx*办公室现有工作人员xxx名，大家团结协作，目前各项工作正有条不紊的开展。
三、开展优质服务竞赛活动。
今年是全省党委办系统的“优质服务年”，借此契机，我们针对自身工作也提出了更高要求，力争为群众提供优质服务。7月中旬，办公室为响应上级号召更好开展优质服务，特确定8月为“优质服务活动月”，并以接待人民群众*次数、处理问题效率和态度、值班情况等多方面为标准评选“优质服务个人”。
四、倡导吃苦精神，做到任劳任怨。
办公室工作内容繁琐，位置相当重要，我们经常倡导的是吃苦精神和认真细致的工作态度。办公室工作人员始终做到恪尽职守。在机关工作人员中，办公室人员一直坚持做到先上班，晚下班，每天都是办公室人员站好最后一班岗。为了搞好优质服务，给人民群众满意，办公室工作人员经常牺牲自己的休息时间，宁可苦自己，也要让群众满意而归。
今年以来围绕优质服务我们重点抓了以下几方面工作：
一、完善各项服务制度。
办公室根据xxx*的'实际情况制定了《机关管理制度》等符合xxx*社情的优质服务制度，具体明确的管理和服务制度保证办公室开展工作有章可寻，办公室人员在日常工作中严格遵照各项制度，循序渐进，不断总结。
二、广泛进行调查研究。
办公室人员充分认识到调查研究是为领导决策提供依据的重要渠道，经常利用休息时间分批到各村组、农户调查情况，和群众进行面对面交谈，及时传达上级政策，收集群众对*施政的意见和建议，整理写成调查报告，反馈给相关部门。调查研究成为办公室人员的一项主要工作形式，调查结果也成了办公室工作人员向领导提供决策的重要依据。
三、认真做好*接待工作。
xxx*地处城区北扩的前沿，征地拆迁、经济环境整治等各类矛盾层出不穷，*事件日益增多，根据市*部署确定每周一为领导接待日，办公室安排工作人员24小时值班，对来访群众及反映事件予以详细登记，及时向有关领导反馈，并耐心细致地做好*群众的思想工作，让群众有难而来，满意而归。自开展领导接待日制度以来，每月*均接待处理*事件10余例，有效地维护了我乡的安定团结。
四、及时解决实际问题。
今年5月23日，xxx*xxx村一农家少女在晚上九点多回家途中遭到歹徒暴力害，后住院治疗一个多月，本不宽裕的家庭由于这起事件陷于举债的窘境。办公室得知此事后，工作人员马上向分管领导反映，并帮助受害人家庭向司法、妇联、民政部门反映，争取法律援助和生活援助。问题很快得到解决，歹徒被绳之以法，受害人家庭得到安抚，办公室还组织人员代表党委、*在少女住院期间前去看望并送去几百元现金援助，少女的父母感动得热泪盈眶，连声感谢。面对群众提出的意见，尤其是突发事件，办公室总是在第一时间内向领导以及有关部门反映，使矛盾得到处理，使突发事件得到*息。
通过开展上述各项工作，办公室逐步形成了比较符合本地特点又比较规范的服务体系。在今后的工作中办公室将一如既往地严格要求开展优质服务，不断与时俱进，以更高的标准为基层群众服好务，站好岗。
为贯彻落实闽青号组〔20xx〕3号《关于广泛开展20xx年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》，进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感，引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流，进一步提高服务水*，郊尾人民法庭于20xx年4月1日——4月30日开展了“青年文明号优质服务示范月”活动，活动总结如下。
活动内容：以“青年文明号助万家”为载体，组织全体干警进行法律服务进社区，提供法律咨询，大力弘扬团结互助、扶贫济困的传统美德，积极实施“号户结对”活动，主动对社会“六个群体”予以帮助，即“救助一名失学儿童、帮助一名农民工子女、资助一名特困大学生，扶助一名下岗青年创业，帮助一名残疾人，关爱一位老前辈”，其中，我们着重发挥审判工作优势，结对帮扶辖区内困难群众，使省级青年文明号的服务品牌得到进一步延伸。
通过这次活动，取得了良好的社会效果和社会评价，进一步强化了人民法官为人民的司法服务理念。
一、提高服务水*，积极提高业务技能。为了提高省级青年文明号服务窗口优质服务水*，添设了饮水机、一次性饮水杯、等，重新布置了悬挂的指示牌和办事程序上墙等，力争作到方便来访群众。对符合立案条件的，迅速立案，不符合条件的则要耐心细致地做好法律释明工作，并结合开展创建省级“十佳”青年文明号活动，继续向社会作出服务承诺，切实作到了从接好每一个电话、接待好每一个当事人、说好每一句话，热情为当事人服务。
二、开展法律服务进社区、下乡活动。主动为广大群众提供法律咨询，帮助广大群众增强法律*意识，化解矛盾纠纷。发放法律宣传单，宣传一些常见的法律问题，提高他们的法律意识。
三、发放青年文明号服务卡，组织全庭干警上门服务和集中服务。以发放青年文明号服务卡为纽带，将青年文明号服务项目、承诺及服务电话等送到社区，切实地加强本庭干警的业务技能，增强服务意识。
四、全庭干警通过结对帮扶对象。长年跟踪，帮助困难群众解决难题，通过与辖区内学校建立结对关系，帮助在校学生，灌输法律意识，关心其生活和心理成长，奉献爱心。
五、通过设立青年文明号社会监督栏。设立意见本，公布省级青年文明号服务投诉电话；开展青年文明号服务满意度调查等活动，主动接受社会监督。在收回的调查表统计中，对郊尾人民法庭评价的“非常满意”、“满意”的达98%以上。
为深入开展“双学双提”主题活动，按照县委、县*的工作部署，我县以改进*职能，促进全县经济快速健康发展为目标，以“服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意”为主要内容，以提高行政办事效率和质量，促进*向服务职能的转型为重点，以解决企业发展中存在的困难和问题为切入点，在全县范围内认真组织开展了“企业集中服务月”活动。活动开展以来，通过全县上下共同努力和企业的积极参与，机关干部的服务意识明显增强，服务质量不断提高，企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。现将活动开展情况总结如下：
一、领导带头，上下联动，活动组织有方
各乡镇及各职能部门在“企业集中服务月”活动中，坚持党政齐抓共管的工作格局，领导带头、上下联动、细化措施，做到了“五个到位”。
1、深入调查研究，方案措施到位
县委、县*对“企业集中服务月”活动高度重视，活动伊始，县党政主要领导分别率有关部门到规模以上企业和重点建设项目进行调研和现场办公，广泛征集对开展“企业集中服务月”活动的意见和建议，为“企业集中服务月”活动拉开了序幕。县“企业集中服务月”活动办公室还列出专题，下到企业进行调研，组织企业负责人进行座谈，收集企业在发展中存在的困难和和问题。在广泛调研的基础上，县委办公室下发了《“企业集中服务月”活动实施方案》，为全县“企业集中服务月”活动的开展提供了行动指南。
各乡镇、县直各部门采取发卷调查、开座谈会、现场调研等形式，掌握了大量的第一手资料，制定了具体的实施方案和措施，为活动的有序开展奠定了基础。城关镇把“服务民众，企业满意度达标”纳入绩效考核指标体系，并在推进企业改制、搬迁、强化企业安全生产、维护企业稳定、搭建重点企业服务*台等方面丰富了“企业集中服务月”活动的内容。县工商局为降低企业准入门槛，促进企业发展，建立服务名牌战略，对5个省著名商标重点企业进行跟踪指导、协调、服务。
2、加强组织领导，责任落实到位
为了加强对“企业集中服务月”活动的组织领导，县*成立了由常务副*任组长，副*任副组长，县*办、县*、县财政局、县工信局等单位为成员的“企业集中服务月”活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在县工信局。各乡镇和县直各部门按照要求，成立了相应的组织机构，把责任分解到具体的部门，并指派一名领导抓落实。绝大多数单位的“企业集中服务月”活动领导小组办公室都抽调了专人，组成了精干的工作队伍，从而使服务年活动的开展有了可靠的组织保障。
3、加强宣传发动，思想认识到位
按照要求，于7月初召开了全县“企业集中服务月”活动动员大会。县“企业集中服务月”活动办公室组织人员对活动中出现的热点、难点、焦点、亮点进行跟踪报道，推广先进典型和经验。公布了“企业集中服务月”活动热线电话。在县电视台开设“企业之窗”专栏，累计宣传骨干企业30余家，播发信息40余条。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围。各乡镇和县直各部门都及时召开了动员大会或机关干部会议进行传达贯彻，有的还编写了活动简报，组织开展了形式多样的宣传活动。县工信局组织广大干部职工开展了企业需要我们做什么，我们能为企业做什么的大讨论；县*局发出“致企业单位领导的一封信”，通过民警一一走访送达，收集各企业需要*机关帮助解决的困难。通过多层面的宣传，营造了为企业服务的浓厚氛围。
4、建立长效机制，制度建设到位
为强化责任意识，确保活动效果，县“企业集中服务月”活动领导小组办公室制定了活动成员单位联*会制度、专题汇报会制度、考核办法、企业问题反映机制、领导联系企业制度、解决企业问题的督办制度等制度。这些制度的出台，对全县“企业集中服务月”活动起到了有力的指导和推动作用。各单位和部门结合工作实际，也制订了各具特色、行之有效的制度和办法。
5、强化督查落实，问题解决到位
为了使活动在为企业解难题、办实事上取得实效，县“企业集中服务月”活动办公室对全县规模以上企业下发了调查表，同时，将调查收集到的60多个需要解决的问题分类整理，交办到相关部门，并对问题解决情况进行跟踪督查。为集中解决一些共性问题、焦点问题，强化活动效果，“企业集中服务月”办公室按战线分别召开了各职能部门活动进展情况汇报会，针对乡镇和部门提出的问题，加大了对承办单位的督查力度。根据督查情况，交办的问题共计34个，已办结22个，办结率65% 。各企业对已解决问题的满意率为90%。通过问题的交办、督办，使活动在为企业解难题、办实事上取得了实实在在的效果。
二、突出发展，重点服务，活动成效明显
全县上下认真按照“企业集中服务月”活动方案要求，扎扎实实开展工作，使活动在促进企业做大做强、项目建设、服务体系建设、环境优化和产业发展方面取得了显著成效。
1、促进了企业遗留问题的解决
在“企业集中服务月”活动中，为了加快解决企业遗留问题的步伐，县工信局、人社局等职能部门联手，想企业之所想，急企业之所急，积极解决企业遗留问题。对企业存在的突出问题不回避、不推诿，加强与企业的沟通，密切与相关部门的协调。对原停产解散的县服装厂、水泥厂等10家企业进行深入细致的调查摸底，为200多名“家属工”解决了养老问题。
2、促进了项目建设
以“企业集中服务月”活动契机，积极帮助企业加强项目论证、申报和招商引资，开展了大量的协调服务工作。在为项目企业解决建设资金不足、征地拆迁困难、用电用水和周边治安问题等方面排忧解难。县工信局积极为企业申报发展专项资金和技改项目资金，指导企业编写申报材料。截止9月底，已入库项目16个，争取到位资金30万元。另外2个项目250万元项目资金的前期协调工作已到位，正在申报相关材料。
3、推动了重点工作的开展
一是圆满完成产业转移系列对接活动各项工作任务；二是加快了旅游商品开发进程，初步筛选出一批旅游商品生产企业和产品；三是规范了规模以上工业企业管理。结合企业服务月活动，组织重点企业规范管理，并以部分企业为样板，在全县重点企业中推行管理规范化建设。
4、促进了服务体系建设
在“企业集中服务月”活动中，各乡镇、*各职能部门活动中，做到了思想上向企业靠拢，精力上向企业集中，措施上向企业倾斜，加大了服务企业的体系建设。县工信局成立了“中小企业服务中心”，专为中小企业提供管理培训、管理咨询、创业辅导、信用建设、信息化建设等服务。活动中，共培训中小企业管理者180人次，建立企业信用档案30家。县人社局通过网上招聘等形式，为企业引进各类急需专业人才30多名。
“企业集中服务月”活动虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：一是开展活动的氛围不够浓厚；二是在工作合力方面存在一定欠缺；三是企业发展中的资金、土地等问题没有得到有效解决；四是招商引资、项目建设成就不够明显。
三、提高认识，强化措施，促进活动深入开展
开展“企业集中服务月”活动，是全县工业企业产业结构调整的需要，同时也是全县经济社会和谐发展的需要。下一步，全县上下将继续抓好以下工作：
1、把“企业集中服务月”活动与促进经济发展有机结合起来围绕服务企业、促进发展这个主题，创造性地开展工作，策划和实施一些有创意、有特色、有实效的主题活动。加快企业发展的步伐，做好各项协调服务，切实为企业排忧解难。
2、进一步营造浓厚氛围
要加强对开展“企业集中服务月”活动的宣传，进一步加大宣传报道力度，为服务企业、促进发展营造良好的氛围。重点总结、报道一批在企业集中服务月活动中思路新、措施实、效果好的典型，以典型引路，带动“企业集中服务月”活动健康、深入、有效开展。
3、进一步突出服务重点
一是为企业改革搞好服务。各乡镇、各部门要积极配合做好改制企业资产处置、债务处理、招商引资、职工安置以及维护稳定等工作。二是为企业项目建设搞好服务。要牢牢把握项目建设这根主线，以项目促发展。积极协助企业跑项目、争资金；积极向金融机构推荐企业投资项目；帮助企业落实技术改造项目优惠政策；及时协调解决项目实施过程中的困难和问题。三是为产业集聚区建设搞好服务。加大对集聚区的投入，加快集聚区基础设施建设。优先保证集聚区建设和工业项目用地，大力推进工业向集聚区集中，促进产业集群化发展。四是为环境优化搞好服务。对企业改制、重点项目、集聚区建设、招商引资要开辟“绿色通道”，特事特办，降低企业制度性成本。进一步精简行政审批事项，推行联合审批，实行“一个窗口受理，一个窗口办结”，切实解决“两头跑”问题，提高行政办事效率。推行政务公开，使各机关单位办事更加公开、透明。加强行风评议和监督，促进机关作风转变。
4、进一步强化督查考核坚持日常督查与集中督查相结合，定期督查和不定期督查相结合，重点对企业反映问题的解决情况、服务企业的制度建立和落实情况进行督促检查，确保工作落实，确保活动效果。
为了认真落实县供电分公司《关于开展供电服务宣传月活动的通知》的精神，进一步规范供电服务行为，秉承“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，打造“陕西电网，双优电网”的服务品牌，独创具有凤翔电力特色的服务品牌，推进集团公司战略目标的实现。现就我所今年开展第七个“供电服务宣传月”活动的具体工作总结汇报如下：
一、统一思想，提高认识，保证活动正常开展
为了确保供电服务宣传月活动的正常开展，我所成立了由所长杨小海同志任组长的供电服务宣传月活动领导小组，明确责任，杨小海、郑利君负责大客户走访活动，罗建负责扶贫帮困送温暖活动，巨凯瑞负责影像资料的搜集工作，毛红兵负责供电服务月活动各种资料的整理工作，其他人员紧密配合。同时制定了供电服务月活动实施方案，共分为三个阶段组织实施。
我们组织全体职工，召开专题会议，认真学*县公司关于开展供电服务宣传月活动的通知精神，对《供电服务十项承诺》和《整套服务方案流程》进行专题培训，结合本次活动的主题是用心服务，让行动比口号更精彩，进一步加强全所职工的服务意识，牢固树立“客户至上”的服务理念，规范服务流程，创建和谐用电环境，树立优质服务品牌，使职工认识到开展优质服务与正常的生产经营工作是紧密结合、相辅相成、统一提高的，同时也对自身素质的提高和良好形象的树立有了更进一步的发展，为圆满完成“优质服务示范县”创建活动打好基础。
二、深入开展，确保活动有声有色
根据我所供电优质服务月活动的实施方案及工作安排，我们做了以下几项工作：
1、开展营业服务窗口专项治理活动，充分发挥营业厅服务功能。营业厅要做到服务人员相对固定，统一着装，文明用语，业务接洽严格首问负责制；统一营业窗口摆放的宣传资料，按照公司形象识别标准印制供电所名片和各种宣传资料，并按统一要求摆放在窗口显要位置；同时对营业厅的牌匾进行清理，营业厅的宣传资料要随时进行补充和更新。
2、3月15日我所组织六名职工在横水信用社门前开展供电服务宣传活动，悬挂“用心服务，让行动比口号更精彩”横幅一面，共发放十项服务承诺、安全用电画册、安全用电常识1000多份，用电咨询6次。
3、在3月18日开展客户经理走访客户活动，我所客户经理杨小海、郑利君分别对我所辖区内的铜牌用户：宝鸡英特利果蔬有限公司和双力铸造厂进行了走访，主要宣传了县公司的营销政策及供电所向客户提供的服务情况，与客户建立了沟通渠道，了解了客户的用电需要和存在问题，征求两户铜牌用户对我们供电单位提出的意见和建议，并做了详细的走访笔录。
4、3月19日至26日，利用抄表、收费的时间，由各台区负责人负责对本辖区内的动力、照明用户进行了走访，印制散发客户意见征求表二百余份，收回意见征求表140份，广泛征求了各类用电客户对供电单位的意见和建议，对广大客户的意见和建议进行归纳整理，调查供电服务客户满意率达99%以上，得到了广大用户的一致好评，主要存在问题是个别企业用户对抗旱季节因负荷增大电压偏低不太满意；解决措施是建设35KV变电站1座，此项工作正在组织实施当中，计划在12月前完成。
5、活动期间，我们还开展了“扶贫帮困送温暖”活动，结合我所辖区内的实际用电情况，对辖区内的孤寡老人、五保户、残疾人、军烈属以及打工族在历年资料基础上重新进行摸底造册，对确需援助的困难客户和弱势人群，确定服务人员，明确责任和义务，定期开展“一对一”的帮扶活动，3月18日至20日，对横水村十组王红武等贫困户免费进行了的用电检查与下户线及户内线的更换和整理，使他们的用电得到了保障，解决了他们的后顾之忧，使他们感受到了供电企业所带来的温暖。
6、结合县公司96789客户服务热线，继续做好“陕西电网、双优电网”、“96789，诚信服务到永久”等品牌宣传活动，提高了我们电力企业的透明度。
三、巩固活动成果，持续深入提升优质服务水*
通过供电服务宣传月活动的开展，对我们自身的思想素质有了进一步的提高；通过客户走访活动的开展加强了我们与客户的交流和沟通，取得了广大用户的理解和支持，同时也对树立企业和员工良好形象有了更进一步的提高，为居民用电服务质量大提升和“优质服务示范县”创建奠定了坚实的基础。
虽然供电服务宣传月活动已经结束，但我们始终秉承“从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起”的服务理念，以客户满意为宗旨，变被动服务为主动服务，以用户至上，以客为尊的服务意识，以“打造双优电网，传输现代文明”为企业使命，积极开拓电力市场，使服务的理念在职工心目中永远扎根，为顺利完成全年各项工作任务而努力工作。
导读：如何搞出新意、搞出特点，我所多次召开各层面的座谈会，针对该所辖区的特点，制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式，打出了“金融产品进市场，农行送福到万家”的主题宣传口号，工作总结如下：
今年“迎新春优质服务竞赛活动”开展三个月来，农业银行XX支行枫江营业所储蓄存款取得了前所未有的快速增长，截止三月底，该所各项存款余额达万，比年初净增万，完成全年计划的，提前天完成全年计划任务，比去年同期多增万，增量份额占全镇市场的，其中教育储蓄净增万，完成计划的，新增存款账户户，发卡张。
为取得全年资金组织工作的主动权，我所把“迎新春优质文明服务”活动作为全所工作的重中之重，多策并举，扎实工作。
一、强化内部管理，把握工作主动权。
针对枫江营业所过去几年的各项工作不是很理想，综合考评落后，员工的情绪波动较大，思想不稳定的现象，新的所领导班子根据我所党员较多的特点，利用“保持*员先进性教育活动”的契机，召开了多次会议，进行面对面的交谈，重温“*”重要思想，认真组织学*，由于思想上的认识到位，员工工作的主动性得到极大的提高。
为争取全年工作的主动，我所确立了“早发展早受益，快发展多受益”的思想观念，早计划，早安排，早宣传，早行动，围绕支行开展“迎新春”优质服务竞赛活动的精神，出台了一系列的措施。新年伊始，我所先后两次召开会议，明确储蓄存款工作目标，并对“迎新春”优质服务竞赛活动进行了统一安排部署，使全所员工充满了勇于争先、力创佳绩的信心和决心。
二、突出一个“新”字，抢抓市场营销先机。
迎新春活动每年都搞，如何搞出新意、搞出特点，我所多次召开各层面的座谈会，针对该所辖区的特点，制定了“传统宣传品牌营销相结合”的宣传营销方式，打出了“金融产
品进市场，农行送福到万家”的主题宣传口号，在全镇开展形式多样的宣传营销活动，配合客户部利用宣传车走遍了乡镇的大街小巷，还到附*几个没有农行网点的乡镇进行拉网式的宣传，设立宣传咨询台，广发传单，宣传农行的优势，从而提高了我所在社会公众中的影响力，增加了吸存度。我所还充分利用最具竞争力和吸引力的金融新产品，实行捆绑营销，大力宣传新推出的新教育储蓄、代理人寿分红保险等新的业务品种，进一步加大对优良客户的拓展和维护力度，为客户提供全方位、个性化的金融服务。
三、体现一个“诚”字，优质服务上台阶。
我所除了对营业网点配备和服务设施进行完善，规范了意见箱、意见本，将“迎新春活动”与提高自身综合素质有机结合，提高柜面服务质量外，还力求服务内容人性化。客户经理对大客户进行登门拜访，送上精美的宣传品和新产品宣传资料，并在春节期间对存款在xxxx元以上的客户电话拜年，送上温馨的节日祝福，在恭祝客户新春快乐的同时，询问客户需要解决的问题。
我所在传统的微笑服务的基础上，又提出了让顾客“五满意”,即：在营业场所的整体视觉上让客户满意；在服务时间上让顾客满意；在服务质量上让客户满意；在服务品种上让客户满意；在服务方式上让客户满意。
我所根据员工是本地人的关系，发动亲朋好友成为我所的义务宣传员，大力宣传我所的特色产品，今年仅亲友介绍的存款就*百万。
成绩只能说明过去，下一步我所将一如既往，发扬成绩，乘胜前进，顺应形势，锐意进取，采取有力措施，争取资金组织工作再上新的台阶。
每年4月份，是固定为*石化销售企业“优质服务月”，根据省市公司下发《20xx年江西石油分公司加油站“优质服务月”活动实施方案》的要求，紧紧围绕“为民服务创先争优＂活动的内容，通过开展“优质服务月”活动，促进服务水*进一步提升，努力营造“全员优质服务，争当服务标兵＂”的活动氛围，将“为民服务创先争优”活动推向高潮；同时结合“比学赶帮超”活动，激发员工发扬“有红旗就扛、有第一就争”的精神，确保各加油站服务工作上一个新台阶，以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风，不断探索，接受新挑战和考验。
我经营部共管辖11个加油站。因受当地经济发展缓慢因素的制约，加油站均为中小型站，片区销量不大。我部管辖的加油站网点布局分散、偏僻，面对客观困难，我部主动出击，组织片区加油站全体员工共同努力，不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨。
一、以服务为重点，严肃纪律，提升窗口形象。
1.加油站是展示企业形象的第一窗口，为此，我部领导在xx电视台对广大客户公开“承诺”：一是确保油品质优量足，服务一流；二是客户投诉“事事有处理，件件有回音”；三是抓好与客户的互动工作，深入加油站进行现场问卷调查，到各大客户单位征求意见和建议，掌握客户对我部工作
存在不满意的地方，有针对性地整改，提高客户满意度，每个阶段还要跟踪客户对改进效果的反馈。督促加油站整改到位，真正践行了“每一滴油都是承诺”的服务理念！
2、开展“我要安全”演讲和“为民服务创先争优”讲故事活动，全面提升加油站管理服务水*。按照分公司要求，全系统加油站开展“我要安全”演讲活动，我部参加分公司演讲活动中荣获第三名。为了搞好此项活动，经营部及时下发了“为民服务创先争优”活动实施方案。活动一：大力开展对加油站场地、营业室、厕所、绿华带等环境专项整治，确保场地干净无油污，营业室整洁无灰尘，厕所卫生无异味，绿化带*整无垃圾，为客户提供更加舒适的消费环境。活动二是亮形象，所有加油站员工身披绶带，党、团员佩带**和团徽。扩大活动影响力，让所有客户感受我们的诚意，亮出我们的工作成绩。
3、加大对加油站管理的监督力度，及时整改安全隐患。加强五小建设，提高员工满意度。我部成立了加油站督查小组，每月定期和不定期对加油站进行督查，每月月终盘点时按照《赣州石油分公司加油站绩效考核实施细则》对被查加油站进行评分，并作为绩效考核的一个重要参数。督查组深入加油站与员工谈心，及时了解一线员工的意见与要求，查找管理中存在的问题，与加油站员工一起探讨、研究改进办法。新华加油站食堂和浴室在10月份就改建完工了，我部急员工之所急，想员工之所想，切实解决员工难点问题，让每个员工都对经营部有家的感觉，提升了员工的归属感。另一方面强化员工健康管理，我部所有加油站员工在今年9月都进行职工体检，对一线员工职业病危害的检查真正落实到了实处。
4、落实内控制度，打造诚信经营环境。强化数质量管理是经营部今年工作的重要组成部分。经营部领导非常重视，专设领导分管数质量工作，并明确加油站站长是各站数质量管理第一责任人，要求各加油站认真按照卸油“十步法”接卸油品，严把油品入库关，杜绝违规操作，每月对加油站进行考核，做到奖罚分明。通过大家的共同努力，油品数量损溢明显好于去年，全年控制在1.26‰以内。
二、狠抓安全不放松，开展“我要安全”显实效，强化三基工作，推行HSE管理，重视基础求发展。
安全生产是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。我部首先是完善制度。随着HSE管理体系在我部的建立和运行，建立各类安全组织，完善各项台帐，为安全工作提供了组织、制度保证，对加油站员工进行岗位安全制度培训，提高员工强烈的安全意识；其次是打好基础。 经营部注重抓基础工作，从日常安全管理的细处着手，落实设备管理“四定”原则，努力抓加油站作业现场管理，杜绝安全事故发生，拉网式查找安全隐患，发现隐患及时得到整改。严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违现象,认真落实“安全十禁令”,保证不出现违规操作；再次是练好功夫。 经营部对员工的基本功训练高度重视，一年来，通过开展岗位培训，技术比武，各项预案演练等多种形式来锻炼员工的对突发事件的应变能力, 掌握过硬的安全基本技能和安全应急能力,来不断提高员工的安全技能,提高处理突发事件的能力。最后是落实问责。安全工作的落实关键在领导。我部一把手是本单位安全生产第一负责人，对本单位安全生产负总责。因此，年初我部与各加油站负责人签订了安全责任书，员工与站长签订安全生产承诺书，层层落实，真正做到明确责任，确保安全。
在2011年10月27日凌晨1时50分左右，我经营部大合加油站发生了一起油罐油品被盗事件，值班女员工董书芬听到油罐区传来“嗡嗡”、“卡卡”的异常响声，赶紧查看液位仪，发现液位仪显示0#柴油油位正在慢慢下降，确定是有人正在偷油，随即拿起电话向当地派出所报警，同时向站长和经营部领导报告。随后，她又打电话给离加油站不远的丈夫求援。 加油员董书芬警觉性高，在发现盗*为后，能在确保自身安全的前提下，机智灵活，及时制止了盗*为，降低了加油站油品损失。经营部领导班子在第一时间赶往事发现场，并通知其他加油站加强防备，应急响应快，处置得当。此次盗油事件的妥善处置，充分说明了我经营部能够在日常工作中高度重视突发事件预案的学*与演练，努力提高一线员工防抢防盗防火等技能，基本功训练工作比较扎实，保护了企业的财产安全。
——优质服务口号10篇
售后服务是 产品的最后一道质量关。
为了你更好的使用 ，我们在不懈努力。
服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
追求客户满意 ，是我们最大的责任。
服务你我做得好，顾客留住不会跑。
推行品管，始于教育，终于教育。
维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。
质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。
尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能
宁肯自己千苦万苦，不让用户一刻为难。
以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。
顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求。
以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务。
善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。
日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
供应商优化 以双赢为目的 精诚合作 共同发展
质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。
质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。
顾客满意是我们的目标，修理到位是我们的职责。
我门力争做到： 最好的服务 最好的出品 最好的环境
产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。
企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的'坚持。
宾客至上，服务第一； 文明礼貌，热情周到； 团结奋进，振兴麦雅；
我们以一百分的努力，换您十分满意；向专业迈进，树酒店服务先锋。
微笑问好是我们的态度 躬身上前是我们的行动 接受差遣是我们的荣幸。
1、每一次“对不起”，不能换来一句“没关系”。
2、尤其事后对不起，不如事先多用心。
3、洗染业永远不是夕阳行业，做企业始终只有优胜劣汰。
4、为使您放心消费、满意的洗衣，我们一直在努力。
5、尽我们所能，做我们最好。
6、诚信服务，放心消费。
7、要做事业型的人，不做享受型的人。事业的成功，享受就在其中。
8、要想自己开心，首先要个别人开心；要想自己满意，首先要给别人满意。
9、洗染全方位，精心零距离。
10、让服务温馨，让洗衣干净，让社会和谐。
11、诚信为本、质量立业、创新服务、顾客为尊，竭我全能为您服务。
12、零投诉不是天方夜谭。没有做不到，只有想不到。
13、**双手，洁净每一天。
14、消费者和经营者都是人民群众，我们不应该把消费者和经营者对立起来。
15、摆正位置，认识自己。克服自己，才能克服困难。
16、开展洗染业优质服务活动，净化洗染业服务消费环境。
17、洗染服务，天天进步。
18、什么叫工作？工作就是困难。什么是做工作？做工作就是克服困难。什么是享受？成功就是享受。
19、精心细洗，一尘不染。
20、洗染服务大舞台，有你参与更精彩。
21、服务行业就是受气的行业。不能受气，就不会经营。
22、消费者和经营者是利益共同体。维护消费者的合法权益，才能为营者创造更多的效益。
23、健康洗涤，尽心尽意。
24、尤其说消费者是衣食父母，不如把消费者当做良师益友。
25、洗衣熨烫一万件，顾客洗衣只一件，洗涤质量是企业生存的生命线。
26、“绿色洗染、诚信经营、放心消费”，为开创洗染行业新局面而努力。
27、洗干净，染精彩，馨服务。
28、没有消费者就没有经营者，没有经营者就没有消费者。
29、精致洗衣服务，健康环保洗衣。
30、擦亮洗衣“小窗口”，服务行业“大民生”。
31、打造品牌，首靠口碑。
32、用心洗染，缔造健康。
33、洗染凝聚力量，服务成就未来。
34、消费者和经营者是合作共赢的双方。消费者得益，经营者才有效益；经营者有效益才能为消费者创造更多的利益
35、诚信经营，诚意消费。
36、洗染美化生活，服务引领未来。
37、轰轰烈烈的开展洗染业优质服务活动 ，服务会员服务企业服务行业服务民生。
38、企业的竞争，是服务的`竞争、信誉的竞争和社会影响力的竞争，谁赢得了消费者的口碑，谁就是最大的赢家。
39、精选细洗，一尘不染。
40、炫彩让我们更加美丽，朴实让我们走的更*。
41、任何项目永远不怕超饱和，关键就是要有创新和特色。
42、洗染服务，品行天下。
43、以我心爱洗染，我以我心创文明。
44、洗尽尘埃，方显英雄本色。
45、涤荡尘埃，焕然衣新。
46、诚实守信、优质服务；理智消费、文明消费；依*，以德化人。
47、理念决定格局，思路决定出路。
48、服务始于心，真诚践于行。
49、洗染全方位，真诚零距离。
50、最珍贵的资产是无形资产，最有价值的收获是品牌的声誉。
51、展现洗染行业新形象，谱写优质服务新篇章。
52、精于心，诚于洗，卓于染。
53、洗染美化生活，服务成就未来。
54、以优质服务，创和谐社会，让洗衣干净、环保、健康。
1、每一次“对不起”，不能换来一句“没关系”。
2、尤其事后对不起，不如事先多用心。
3、洗染业永远不是夕阳行业，做企业始终只有优胜劣汰。
4、为使您放心消费、满意的洗衣，我们一直在努力。
5、尽我们所能，做我们最好。
6、诚信服务，放心消费。
7、要做事业型的人，不做享受型的人。事业的成功，享受就在其中。
8、要想自己开心，首先要个别人开心；要想自己满意，首先要给别人满意。
9、洗染全方位，精心零距离。
10、让服务温馨，让洗衣干净，让社会和谐。
11、诚信为本、质量立业、创新服务、顾客为尊，竭我全能为您服务。
12、零投诉不是天方夜谭。没有做不到，只有想不到。
13、**双手，洁净每一天。
14、消费者和经营者都是人民群众，我们不应该把消费者和经营者对立起来。
15、摆正位置，认识自己。克服自己，才能克服困难。
16、开展洗染业优质服务活动，净化洗染业服务消费环境。
17、洗染服务，天天进步。
18、什么叫工作？工作就是困难。什么是做工作？做工作就是克服困难。什么是享受？成功就是享受。
19、精心细洗，一尘不染。
20、洗染服务大舞台，有你参与更精彩。
21、服务行业就是受气的行业。不能受气，就不会经营。
22、消费者和经营者是利益共同体。维护消费者的合法权益，才能为营者创造更多的效益。
23、健康洗涤，尽心尽意。
24、尤其说消费者是衣食父母，不如把消费者当做良师益友。
25、洗衣熨烫一万件，顾客洗衣只一件，洗涤质量是企业生存的生命线。
26、“绿色洗染、诚信经营、放心消费”，为开创洗染行业新局面而努力。
27、洗干净，染精彩，馨服务。
28、没有消费者就没有经营者，没有经营者就没有消费者。
29、精致洗衣服务，健康环保洗衣。
30、擦亮洗衣“小窗口”，服务行业“大民生”。
31、打造品牌，首靠口碑。
32、用心洗染，缔造健康。
33、洗染凝聚力量，服务成就未来。
34、消费者和经营者是合作共赢的双方。消费者得益，经营者才有效益；经营者有效益才能为消费者创造更多的利益
35、诚信经营，诚意消费。
36、洗染美化生活，服务引领未来。
37、轰轰烈烈的开展洗染业优质服务活动 ，服务会员服务企业服务行业服务民生。
38、企业的竞争，是服务的竞争、信誉的竞争和社会影响力的竞争，谁赢得了消费者的口碑，谁就是最大的赢家。
39、精选细洗，一尘不染。
40、炫彩让我们更加美丽，朴实让我们走的更*。
41、任何项目永远不怕超饱和，关键就是要有创新和特色。
42、洗染服务，品行天下。
43、以我心爱洗染，我以我心创文明。
44、洗尽尘埃，方显英雄本色。
45、涤荡尘埃，焕然衣新。
46、诚实守信、优质服务；理智消费、文明消费；依*，以德化人。
47、理念决定格局，思路决定出路。
48、服务始于心，真诚践于行。
49、洗染全方位，真诚零距离。
50、最珍贵的资产是无形资产，最有价值的收获是品牌的声誉。
51、展现洗染行业新形象，谱写优质服务新篇章。
52、精于心，诚于洗，卓于染。
53、洗染美化生活，服务成就未来。
54、以优质服务，创和谐社会，让洗衣干净、环保、健康。
人生短暂，还在等什么?拉上背包，畅游天下。
佳游无限，游玩无厌。
完美旅途，佳游天下。
梦想之旅，从那里起航。
旅游，我选佳游。
携手佳游，享受专属于您的罗马假日。
有你相伴，安心放心省心，这天很开心!
佳游旅游，贴心畅游。
旅行的好处，从心开始。
乐山乐水乐佛缘，川情川游天府国。
想追寻古罗马的辉煌文艺复兴的灿烂和米兰的时尚吗?——佳利伴您行!
品味昨日激情之所，畅游今朝浪漫之地。
佳游相伴，美梦当前。
完美旅途，佳游天下。
乐山大佛旅行社，给你带耒无限精彩。
品味昨日激情之所，畅游今朝浪漫之地。
国际乐山四季游，乐山大佛风景。
浪漫异国情，爱在佳。
佛中之大乘，山中之上乘，旅行社中之最上乘。
美景在前方，我在路上。
领略艺术殿堂的魅力。
看大佛风景清幽，找乐山国际旅游。
好山好水好风光，咱们一齐来乐山。
南部情调，低调的奢华享受。
乐山大佛旅行社，让您的乐山之旅成为真正的享受。
您选取佳游，咱们的荣幸，您全程生活，咱们给满意。
大佛耳大笑颜开，乐山欢乐迎客来。
聆听那段属于“古罗马英雄”的赞歌!
来乐山大佛风景国际旅行社，做一次真正的佛。
乐山乐水乐游天下，旅山旅水大佛之旅。
1、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。
2、为了明天，努力学*，争做优秀员工。
3、品质坦荡荡，信誉铮铮响。
4、产业竞争靠产品，产品竞争靠质量。
5、超越业绩，超越自我，超越客户满意度。
6、不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。
7、对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。
8、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
9、提升自身素质，争做优秀员工。
10、立足岗位学本领，一专多能做贡献。
11、追求卓越，永不止步；追求质量，永不妥协。
12、铸造卓越团队，开创成长人生。
13、学*如逆水行舟，不进则退。
14、以学*为进取，从创新中超越自我。
15、人人都管事，事事有人管。
16、团结就是力量，创新诞生希望。
17、拥抱润峰，拥抱明天。
18、不断超越，追求完美。
19、反三违，除隐患，保安全，促生产。
20、百分百专注，百分百质量。
21、走向润峰，走向蓝天，走向生命。
22、把质量目标量化，责任到人。
23、加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。
24、持续创新就是价值，未来只有领跑者。
25、产品诚可贵，质量价更高。
26、优质建设，以质为根。
27、改革创新追求品质，落实管理提高效率。
28、树服务意识，爱岗敬业，勤奋工作，再做贡献。
29、产品零缺陷，客户零抱怨。
30、保证品质，就是保证我们的生命线。
31、以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功。
32、要有品质意识，也要有成本意识。
33、因为自信，所以成功；相信自己，相信伙伴。
34、重视小事，关注细节，把小事做细、做实。
35、成功的喜悦，重在计划，贵在执行，赢在坚持。
36、创新引领发展，技术创造价值。
37、挑战自我不足，追求品质突破。
38、整理整顿做得好，工作效率步步高。
39、把不可能变成可能，更要变成无限可能。
40、诚信、责任、创新、共赢。
41、乘着转型的翅膀，自由翱翔。
42、卓越的品质，我们的追求。
43、不干则已，干就干到最好。
44、永不言退，我们是最好的团队。
45、多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。
46、当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。
47、得意时应善待他人。
48、一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩。
49、学先进、找差距、抓管理、上水*。
50、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。
51、山高人为峰，润泽天下。
52、精打细算降成本，千方百计提效益。
53、专心工作，快乐生活。
54、读书是内修，健身是外修，做人是内外兼修。
55、做好本职工作，做有素养的移动人。
56、出现问题，追踪到底。
57、找方法才能成功，找借口只有失败。
58、没有措施免谈管理，没有计划如何工作。
59、以品质走进市场，用服务迈向世界。
60、想要产品零缺陷，全面品管不可免。
61、态度决定一切，细节决定成败。
62、马虎大意，不良品就会从手中流走。
63、设备维修，预防为主，设备管理，一路有你。
64、安全要保证，设备是关键。
65、追求卓越，永不停息。
66、造完美产品，创百年润峰。
1.爱心相连，服务永远!
2.用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
3.不怕顾客杂，只怕不调查。
4.在笑容中温暖.融化病人的疼痛。
5.您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们的鼓励与奖励。
6.我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
7.温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
8.点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危!
9.用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
10.你的健康，我的追求。
11.用心为患者书写健康。
12.对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
13.微笑暖人心，真情待客户。
14.服务从微笑开始。
15.微笑在脸，服务在心。
16.微笑挂在脸上，服务记在心里。
17.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
18.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
19.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上!
20.我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
以诚待人，以信交友
共铸诚信，共创文明
人人讲诚信、个个守承诺
做老实人，说老实话，办老实事
用诚实获取合法利益
诚信是做人之根本，立业之根基。
信用为本操守为重
诚实守信是每个公民的基本准则
依法诚信经营共建和谐社会
诚实守信光荣
以诚待人以信兴业
飞扬大发展诚信是关键
诚实守信是干事创业的根本
经济腾飞诚信第一
诚信是中华民族的传统美德
事业要发展诚信是关键
诚信是名片诚信出效益
“业务精一点，工作勤一点，笑容多一点，服务细一点”
说老实话，办老实事，高明之举!
落实“德治”措施建设诚信社会
诚信就是生产力
诚信兴业失信败业
诚信就是美
诚信是一种美德
围绕客人服务，打造品牌企业;
诚实者人爱之，守信者人敬之
言必信、行必果
诚于心、信于行
人无信不立，业无信不兴
1.文明礼仪，微笑服务。
2.服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
3.礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
4.善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
5.企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。
6.改善提高，永无止境。
7.行政有据，服务无距。
8.奉献一片温馨，迎来八方贵宾。
9.优质服务，以质为根。
10.服务只有起点永无终点。
——优质服务月总结3篇
为进一步激发教职工立足岗位、争优创先的积极性，充分展现教职工昂扬的精神风貌，海原二小开展了以“创佳绩、比贡献、展风采”为主题的“巾优质服务I我带头”系列活动，现总结如下：
1、“与书同行，上善若水”——读书活动
为精心打造一支素质高、业务强、潜力大的教师队伍，学校一直坚持开展读书活动，鼓励教师多读书、读好书。在本学期举行的读书活动上，黄花、李向琴等教师进行了精彩的读书交流，她们从阅读的享受、教育的幸福、成长的激励、思维的启迪等诸方面奉献了自己读书的感悟，使全体教师无论从教书育人方面还是生活方面乃至积极心态方面都有了丰实的收获，情感得到了升华，心灵得到了震撼。
2、岗位展风采 ——课堂教学展示活动
3月5日，校名师马惠莲老师执教的语文公开课，拉开了我校 “立足岗位，展风采”课堂教学展示活动的帷幕。在随后的一个月展示活动中，语文、数学、英语教研组的教师本着“高效求实”的原则献上一堂堂教学展示课，展示了自己不同的教学风格，周凤珍和刘学芳是我校最年长的两位女教师尽管她们都年过半百，但是她们的课堂教学都有板有眼，扎实有效，孩子们活波、自主、学得愉快，老师有条不紊教规律，教方法，提升到位。“民主和谐的师生关系”“自主探究的学*氛围”这些开放式课堂教学的特征成为她们课堂教学的亮点。马慧莲师的语文课也给我们带来了些许激动，课堂上老师的激情、老师敏捷的反应、孩子们专注的眼神让我们感受到作为三年一班的学生真的很幸福。李向琴老师的课堂教学扎实有效，在课堂上能够看到她对学生的扎实训练，能够看到她灵活的驾驭课堂的能力。在贺苏宁老师的课堂上能够看到她对学生预*的深入研究，并在课堂上进行实施。英语教师的课堂教学个个过关。一个月下来，女教师们累计展示课堂教学几十节，这些课堂教学引领着全校教师树立简约、有效、智慧、人文的开放式课堂意识。
3、“协同、阳光、提升力”——“先学后教，当堂训练”课堂教学模式运用主题教研活动
通过*行年级研究课。集体备课，重点研讨“先学后教，当堂训练”模式运用过程中学*提示、自学指导及检测题的设计；同上一节课，每位教师根据观课效果，不断优化设计；包年级领导和*行年级同评课，寻找不足，总结成功的亮点，并推选一位教师参加学校公开课评选。全校公开教学评比。集体备课，做课教师代表*行年级集体成果；全校相关教师观课，评课，探讨适合我校发展的“先学后教，当堂训练”教学模式。教师“先学后教，当堂训练”教后反思征文赛。（教学故事、感悟、反思等能反映我校教师真实教学状况的文章）学校组织评委评选出了一二三等奖，并给予奖励，并在《校园新圃》发表或推荐到区内外教育教学类杂志发表。
4、健康快乐动起来——教工工会活动
快乐健美操活动和乒乓球运动是我校开学以来开展的教工活动。每天上午早操伴随着优美的音乐全校师生在操场上一起跳起了健美操，每个周三下午的工会活动时间，乒乓球室里边荡漾着教师们运动的欢笑。在运动中，大家体验到了成功与快乐，更感受到生活在泉小这个大家庭中的温暖和幸福。
5、走进孩子的心灵 ——个性化辅导活动
依据班主任教师和任课教师的个人特长，开展学生个性化学法辅导活动。语数英教师针对待优生进行学业成绩方面的个性化辅导，其他学科的女教师结合自己的学科特点及自身的优势进行特长生的个性化辅导。每位教师要辅导3至5名学生，辅导的过程有记录有纪实，将个性化辅导落到了实处。
前进的二小在践行着开放教育之路。所有教师都迈着铿锵的脚步，和着二小飞舞的旋律，奏出最美的华章！
优质服务是沟通企业和客户的桥梁，为了深入开展和落实七项电力惠民行动，09年一季度我所加强了优质服务的管理工作，以“优质、方便、规范、真诚”为行动指南，实行24小时值班制度，随时随地为客户排忧解难，一季度共接到报修客户121户，按报修承诺规定处理121户，完成承诺率100%，免费为客户更换灯头，开关，插座等电器设备78余人次，免费为客户安装更换家用保护器59余台，我所为武连镇39余户用户，无偿迁移表计，得到了*和群众的表扬，为广大电力客户带给了安全可靠电力保障。
客户服务部人员着装统一，使用礼貌用语礼貌待人，做到来有迎声，问有答声，走有送声，为了监督我所各项工作，还专门聘请7位在当地有威望的人做为我所行风监督员，随时随地监督我所各项工作，做到了一季度无客户投诉事件的发生。
2月3日绵阳电业局对我所进行了优质服务明查暗访检查。其中暴露存在的主要问题：服务意识仍然不强、员工安全意识淡薄、环境卫生差。透过此次事件我所立即组织全体员工认真学*本通报，加深员工对本次事件的认识，让全所员工牢固树立大局意识和服务意识，增强员工的工作职责心，加强职责意识和规则意识的培养，认真履行各自工作岗位职责，要将优质服务工作作为一项长期的、实效性的重要工作来抓，要从标准、效率、职责等关键环节入手，优化工作流程，健全问责制度，和优质服务事件说清楚制度，切实把改善服务质量从营业窗口延伸贯穿到所内管理的全过程，我所指定专人每一天负责对营业厅、抢修值班等优质服务工作开展状况、人员履职状况进行检查，并做好详细的检查记录备查。
加强窗口建设，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，我所窗口服务人员严格执行《营业厅服务规范操作手册》的相关要求，如：起身相迎、起身相送、双手递接、先外后内、办一安二招呼三等。实行“一口对外”，做到进一次门，找一个人，交一次费，确保一次办成。不论是电力报修还是用电服务，电力投拆还是电力咨询，都做到“只要一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大的方便了用电客户。
我所客户服务窗口设在临时板房，在临时服务营业窗口按电业局(2015)4号文的要求步入正轨，各种标示牌齐全规范，为方便客户及时了解安全用电知识，在临时营业厅摆放了各种宣传资料以及便民设施。供电所人员服务水*、业务素质都有了进一步提高，为客户带给了优质、方便、快捷的服务。
总之我所在加强内部员工管理的基础上，服务质量到达了较好的成绩。我们的成绩得到了当地*的肯定和广大用电客户的称赞。我们将在以后的工作中在接在励把优质争取做到最好。
优质服务，是此刻商业市场上一向提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象;奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做*最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，透过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水*。
公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的资料：
1、优质服务就应以人为本，上门推销，就应本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。
2、学会站在对方的立场上思考问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅仅是你的产品，更有你的`优质服务。
3、作为一个销售人员，要做好自己的服务，就务必了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是十分有帮忙的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要明白，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎样样，直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是能够分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是能够理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。此刻能够把客户的状况从好到差分成a、b、c、d四等。
1、对于a、b类的，要继续持续良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2、对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。
3、对于d类的客户，大多是以公司此刻资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客能够有这个借口推脱也是没办法的，此刻主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们能够以人性来思考，如果企业确实是有实际困难的，公司能够思考两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，就应用心向企业领导沟通，说服他们，让他们明白他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下构成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来必须会发展的更好。
——优质服务承诺书 (菁华5篇)
一、切实执行首问责任制。
1.工作人员接待患者使用文明用语，微笑服务，帮助患者做好检查前的准备工作（如：穿鞋套、服用造影剂等）。
2. 根据患者就诊情况，合理安排工作人员，尽量缩短患者候诊时间，对急、危重患者、老人、小孩、军人均实行优先检查。
二、检查过程全面、细致、认真负责。
按照临床要求做好每一项检查，发现问题及时与临床联系，急诊病人给出口头报告。积极配合临床科室开展新的'检查项目，尽最大可能为患者明确诊断。
三、出具检查报告快速、及时。
1. 彩超室患者检查结束即时出具报告，CT及普放患者急诊半小时出具报告，*诊两小时出具报告，疑难病例两日后出具报告。并告知患者报告医师及审核医师的联系方式，方便于患者随时咨询。
2. 普放门诊X光片患者签名后取走，住院患者住院医师签名后方可借走，做好胶片的存档工作。
3.建立完善的质量控制体系，免费为患者组织专家会诊。
4. 不向外人透露患者病情，保护患者隐私。
5.指定专人做好随访工作，并做好记录。
四、节假日照常工作，保证全天24小时为患者提供优质服务。
五、配合好临床工作，及时与临床医师沟通协调，每周一次征求院内各科室意见，作好记录，及时调整。
六、不得以任何理由推诿病人。
监督电话：xxxxxxxx
为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺：
一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众*安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。
五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺，承诺就是责任。
让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
为规范道货运市场秩序，打造诚信文明行业，进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺：
一、弘扬奉献精神，保障运输生产。确保人民群众*安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力，在重大运输保障任务中担当主力，努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律，坚持诚信为本，树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的`优良传统，以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨，增强法制意识，规范经营行为，重合同，讲信用，守规章，树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路，改善经营结构，强化质量管理，在经营中不乱收费，不扰乱市场，为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识，提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识，始终坚持以人为本、服务社会的方向，将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现，提高服务质量，做到热情服务，服务设施整洁，服务标志醒目，服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理，确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识，完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规，正确操作，做到不超载、不超限、不超速，不酒后驾驶，纠正、杜绝事故隐患，预防和减少道路交通事故，确保安全运输。
五、树立节能减排理念，做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念，将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐，加强道路运输信息化建设，通过科学组织管理提高实载率和运输效率，减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用，改善运输条件，降低油耗和污染排放，将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺，承诺就是责任。
让我们携手并肩，诚信经营，为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务，为实现湘潭“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
承诺人：XXX
XX年XX月XX日
为了更好地服务顾客，提高服务质量，践行“比承诺做的更好”的服务理念，提高顾客对商场的满意度，本人特作出如下承诺：
一、语言及态度承诺
1、普通话作为金鹰的工作语言，商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流；
2、文明用语，三米以内微笑迎宾，做好“三声服务”: “欢迎光临,××专柜！”，“ 请随便看看，有什么需要帮忙的？”，“谢谢光临，请慢走！”等礼貌用语；
3、对顾客的问题，坚持“首问负责制”，第一个接待人员，使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题，请勿随意答复以免误导顾客，恰当回答:“请您稍等，我帮您问下”；
4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解，应真诚地向顾客致歉：“对不起，给您造成疑问或误解”，然后再耐心解释。
二、服务质量承诺
1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求，确保目光友善亲切，点头微笑，笑露八颗牙齿；
2、顾客进柜时，主动招呼顾客，若在进行打电话等相关工作，要立即停下手中工作，主动招待顾客，做到接一顾二招呼三；
3、介绍商品时，内容简要、吐字清晰，突出中心专柜活动及品牌特色一面，熟练掌握商品特点、使用事项，提供专业意见，鼓励顾客试穿衣服，给予切合实际的赞美，对于商品的价格，要能一口报出打折后金额；
4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况，并运用到实际工作中，开票付款要迅速准确，无移动POS专柜要引导顾客到收银台方向，双手接过缴费凭证，快速核对相关信息，提醒顾客核对商品、检查商品后，为顾客快速打包；
5、店长定期回访顾客，回访时热情、大方、有礼，主动提醒顾客商品保养事项和维护方法，根据顾客需要，介绍品牌亮点和新款产品。
三、纪律承诺
1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班，用餐、喝水或上洗手间，提前告知当班管理人员或相邻专柜员工，避免顾客进入专柜无人招待；
2、不准上下打量顾客，以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客，甚至发生争吵、辱骂、殴打；
3、不准利用工作之便，私分抢购紧俏商品；
4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西；
5、不准柜台内聊天、看书看报；
6、不准趴、蹬、靠柜台或货架；
7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接班而不理睬顾客；
8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作；
9、不准擅离工作岗位，有事必须事先请假；
10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏；
11、按时就餐，签到签离；
12、柜台卫生做到“三洁”（商品洁，货架、货柜洁，服务设施、周边区域洁），“四无”（地面无污渍、无杂物、无瓜果皮核、无纸屑烟蒂），“六不见”（柜组或收银台内不使用水杯、饮具、抹布、水盆、卫生用具和零乱纸张）。
尊敬的各位领导、嘉宾：
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级aaaa级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级*的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开*的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：
一、诚实守信，杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公*合法的原则，杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实，价格合理
不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。
三、规范服务，文明待客
服务标准化，热情待客，服务周到。
四、爱岗敬业，树立形象
倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理，塑造品牌
认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水*。
六、令行禁止，服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。
对于优质服务，我们承诺：
一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理，保障游客安全;
三、保持景区环境优美，干净卫生;
四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好，齐全有效。
——优质服务表扬信 (菁华5篇)
工商局的各位领导：
我是X公司的法定代表人，在本次我公司初始设立登记过程中，我对工商局窗口、、等几位同志为我公司提供了热情、优质的服务，使我们在尽短的时间内完成了工商登记，在此我代表本公司致信向你们表示衷心的感谢。
我公司是初始设立的机械加工公司，自月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。
特别是同志，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确，让我公司的.委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋两位同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人员的楷模。
……
万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经营，守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。
祝全体工商局工作人员工作愉快，福身体健康、万事如意!
xxxx大学：
您好!首先，感谢您在百忙之中抽空看这封感谢信!感谢贵校培养出一批如此优秀的大学生，塑造出一批如此乐于奉献却不计回报的志愿者!我代表来京游玩的外地旅客表示我们对xxxx大学由衷的感谢!!
我不知道我要感谢的人是谁，只是偶然中看到了并且记住了他的志愿者号码，02070。我相信，一个号码应该对应一名志愿者，这将有助于您找到那位热心的志愿者做志愿活动表扬信做志愿活动表扬信。聊天中，还得知他是xxxx大学的一名大四学生，他是一个阳光、爱笑的男孩子，应该在园博园从事志愿服务有一定的时间了。临行时，当我问他叫什么名字时，他只是笑了笑说：“我是北航志愿者。”
假期，我们全家去北京游玩，首先就选择去园博园，但是，一进去，我们就事情虽小，但是却显现出了这位志愿者为他人奉献的热忱以及不计回报、不图名利的心态。俗话说，一滴水也可以折射太阳的光辉，通过这个孩子的的笑容，他的阳光，让我们看到了年轻的'北航，自信的北航，开放的北航，和谐的北航!再次感谢北航培养出如此优秀的学生!我还有个小小的期盼，希望如果贵校有类似志愿者总结大会这样的活动的话，最好可以对这个孩子进行一下表彰，算是对他的鼓励吧，也算是对其他志愿者的激励!我也希望这个志愿者可以知道，虽然不知道他叫什么名字，但是，有个河北的大叔，永远记得他!
最后，期待北航继续培养出更优秀的孩子，为祖国输送更多的人才!
xxxx大学：
您好!首先，感谢您在百忙之中抽空看这封感谢信!感谢贵校培养出一批如此优秀的大学生，塑造出一批如此乐于奉献却不计回报的志愿者!我代表来京游玩的外地旅客表示我们对xxxx大学由衷的感谢!!
我不知道我要感谢的人是谁，只是偶然中看到了并且记住了他的志愿者号码，02070。我相信，一个号码应该对应一名志愿者，这将有助于您找到那位热心的志愿者做志愿活动表扬信做志愿活动表扬信。聊天中，还得知他是xxxx大学的一名大四学生，他是一个阳光、爱笑的男孩子，应该在园博园从事志愿服务有一定的时间了。临行时，当我问他叫什么名字时，他只是笑了笑说：“我是北航志愿者。”
假期，我们全家去北京游玩，首先就选择去园博园，但是，一进去，我们就事情虽小，但是却显现出了这位志愿者为他人奉献的热忱以及不计回报、不图名利的心态。俗话说，一滴水也可以折射太阳的光辉，通过这个孩子的的笑容，他的阳光，让我们看到了年轻的`北航，自信的北航，开放的北航，和谐的北航!再次感谢北航培养出如此优秀的学生!我还有个小小的期盼，希望如果贵校有类似志愿者总结大会这样的活动的话，最好可以对这个孩子进行一下表彰，算是对他的鼓励吧，也算是对其他志愿者的激励!我也希望这个志愿者可以知道，虽然不知道他叫什么名字，但是，有个河北的大叔，永远记得他!
最后，期待北航继续培养出更优秀的孩子，为祖国输送更多的人才!
工商局的各位领导：
我是X公司的法定代表人，在本次我公司初始设立登记过程中，我对工商局窗口、、等几位同志为我公司提供了热情、优质的服务，使我们在尽短的时间内完成了工商登记，在此我代表本公司致信向你们表示衷心的感谢。
我公司是初始设立的机械加工公司，自月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的.回应，让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。
特别是同志，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确，让我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋两位同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人员的楷模。
……
万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经营，守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。
祝全体工商局工作人员工作愉快，福身体健康、万事如意!
工商局的各位领导：
我是X公司的法定代表人，在本次我公司初始设立登记过程中，我对工商局窗口、、等几位同志为我公司提供了热情、优质的服务，使我们在尽短的时间内完成了工商登记，在此我代表本公司致信向你们表示衷心的感谢。
我公司是初始设立的机械加工公司，自月初开始报批审过程，面对大量的文书资料和工作手续令我望而生畏。但是工商局的服务窗口却给了我一颗明心丸，定心丸。每次来到窗口见到的总是微笑的面容;每次带着疑惑来到窗口，得到的总是娓娓的解答，客气的回应，让我们满意而归出于感激我特别留心他们胸前的的挂牌和他们令人心动的名字。
特别是同志，审批工作查验材料快而细致，严而有据，热情有节;对材料中的不符合项目改正通知规范明确，让我公司的委托代表人一目了然，更加提高了工作效率和工作质量，用实际行动践行了优质高效、真诚服务的窗口诺言。还有卢聪、宋两位同志对公司设立业务查询答疑明确，对经营范围界定准确，使用术语规范，热情有礼，成为窗口工作人员的楷模。
……
万语千言写不尽的感激之情，我公司只有通过日常工作中遵章经营，守法纳税的实际行动来对工商局窗口为我公司提供的优质服务作出真情报答。
祝全体工商局工作人员工作愉快，福身体健康、万事如意!
——优质服务月活动口号 30句菁华
1、向质量要效益。
2、求实际效益，让用户满意。
3、宁愿事前检查，不可事后返工。
4、追求卓越服务尽善尽美。
5、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
6、你使用放心，我们努力用心。
7、努力用心，为您服务。
8、愿我的服务质量和你随时相伴。
9、您的需要就是我们的任务。
10、您使用放心，我们努力用心。
11、改善提高，永无止境。
12、制造精良产品，培育优秀人才。
13、优质产品，是走向世界的桥梁。
14、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。
15、创优质品牌，铸一流企业形象。
16、质量—价值与尊严的起点。
17、保证质量，是对社会的承诺。
18、信誉来源于质量，质量来源于素质。
19、优化营商环境，建设质量强国。
20、全面提高质量水*，推动复工复产达产。
21、增强质量优势，决胜全面小康。
22、共创*质量，建设质量强国。
23、大力提升质量，建设质量强国。
24、抓质量水*提升，促发展方式转变。
25、全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水*。
26、质量安全是社会和谐的基础。
27、人人创造质量，人人享受质量。
28、坚持以质取胜，提高竞争实力。
29、质量振兴，人人有责。
30、正视危机、增强信心、艰苦奋斗、再创辉煌。
——企业优质服务口号
企业优质服务口号
在**淡淡的日常中，大家肯定对各类口号都很熟悉吧，口号在句式上，除了简短，容易记忆之外，还要容易念，容易传。你所见过的口号是什么样的呢？以下是小编为大家收集的企业优质服务口号，欢迎大家分享。
1、真情服务为大家，和谐企业靠大家。
2、真情赢得众爱，和谐共筑美好。
3、把质量目标量化，责任到人。
4、对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。
5、高标准，精致化，零缺陷。
6、至诚奉献显真情，心系你我筑和谐。
7、全面品质，全面品管。
8、暖流在心间，和谐众望归。
9、一颗心为员工谋福利，一股劲构建社会和谐。
10、产品零缺陷，客户零抱怨。
11、百分百专注，百分百质量。
12、雪中送炭为小家，锦上添花为大家，真诚服务你我他。
13、手牵手服务，心连心奉献。
14、优质能源，优秀服务。
15、服务心连心，满意百分百。
16、真情服务赢得众爱，和谐企业赢得未来。
17、点滴关怀，社会春风。
18、用心服务，创造辉煌。
19、睿智促和谐，携手争上游。
20、真诚服务手牵手，共享和谐心连心。
21、我们卖的不是产品，而是信誉。
22、员工的品质意识，就是领导的品质意识。
23、切切真情暖心头，腔腔热忱筑和谐。
1.大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。
2.效率是生命，质量是根本。
3.售后服务是产品的最后一道质量关。
4.优质产品，是打开市场大门的金钥匙。
5.质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。
6.你使用放心，我们努力用心。
7.客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺
8.承诺守信，健康惠民。
9.深入反腐倡廉，服务经济建设。
10.优秀的团队专业的服务。
11.规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。
12.权力公开透明，施政廉洁高效。
13.常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
14.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。
15.居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。
1、尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能
2、质产品，是打开市场大门的金钥匙。
3、宁肯自己千苦万苦，不让用户一刻为难。
4、维护客户的利益，坚持诚信服务的原则
5、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
6、只有周到的服务才能赢得顾客的信任。
7、在外面看来您的满意就是我的动力！
8、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
9、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
10、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！
11、你的始终满意是我的执着追求。
12、为了您的使用，我们不懈努力
13、售后服务是产品的最后一道质量关
14、为了你更好的使用我们在不懈努力
15、开展洗染业优质服务活动，净化洗染业服务消费环境。
16、服务于办证人，满意在房管处。
1.放心的服务质量和你全程相伴。
2. 企业和市场同步管理与世界接轨。
3. 顶不住今天的诱惑，将失去明天的幸福。
4. 树清廉风气人人争先，创文明站所个个一流。
5.不论生产多忙，安全不忘;不论产量多少，品质不忘。
6. 深入开展反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变思想防线。
7. 办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
8. 反腐倡廉关系党的生死存亡，廉洁行政关系人民群众福祉。
9. 防微杜渐，警钟长鸣;廉洁自律，党性长存。
10.转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
11. 红灯不能闯，红包不能收。
12.质量创造生活，庇护生命，维修系生存。
13. 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
14. 客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。
15. 爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
16. 心里装着老百姓，永远保持先进性。
17.优质灌溉，缔造将来。
18. 讲理想讲道德讲纪律讲奉献。
19. 规范服务，规范牧费，规范管理。
20.企业精神，品质第一。
21. 以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。
22.康健于民，诚信为本。
23.质量是水，企业是舟;水能载舟，也能覆舟。
24. 微笑挂在脸上，服务记在心里。
25.关爱生命，啊护健康。
26. 优秀的团队专业的服务。
27. 端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……
28.您的需求，是我们努力追求的方向!
29.立安思危，创优求存。
30. 严肃政治纪律，保证政令畅通。
31. 服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
32. s服务理念-微笑速度诚信技巧专业
33. 高质量服务，高技术创新，高速度发展。
34. 勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。
35.质量，立业之本，管理，强业之路;效益，兴业之源。
36.优患图自强，荣誉思奋进。
37.传播健康理念，创造美好人生。
38. 用心才能创新竞争才能发展。
39. 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
40. 以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务
41. 树正气讲团结求发展。
42. 树正气一心为民，讲纪律令行禁止。
43. 大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。
44.效率是生命，质量是根本。
45. 优秀的团队 专业的服务
46.规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。
47. 权力公开透明，施政廉洁高效。
48. 闻一声您好，献一颗爱心。
49.五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
50. 开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户
51. 建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。
52.善待老百姓，诚信康一家。
53.立优质精神，构世纪蓝图。
54. 以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展
55. 民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。
56. 依法行政，从严治政。
57. 贪心是走向犯罪的第一步。
58.卖良心药，让客户放心，使病人开心。
59. 立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。
60. 推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。
61.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
62. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
63. 正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。
64. 欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
65. 常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
66. 客户至上，技术争先，团结协作，求真务实
67.医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。
68.规范管理，诚信互利。
69.时时讲质量，树立生命观。
70. 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
71.虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。
72. 企业和市场同步管理与世界接轨
73. 客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺
74.承诺守信，健康惠民。
75. 深入反腐倡廉，服务经济建设。
76.人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
77.百尺竽头，更进一步。
78.居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。
79. 坚决纠正公路“三乱”，建设*安和谐大道。
80. 自警自省自重自律。
81. 深化民主评议活动，强化人民群众监督。
82. 办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象
83. 教育监督制度并重，搞好反腐惩防体系建设。
84. 标本兼治惩防结合，端正党风政风行风。
85.最大限度地满足患者的需求，最快速度地为病人服务。
86. 热情服务是本份，生冷横硬要不得。
87. 企业发展，服务为本;优质服务，诚信为本
88. 建设文明廉洁窗口，敞开热忱为民心灵。
89. 加大纠风工作力度，切实保护群众利益。
90.品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。
用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。
欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
客户至上，技术争先，团结协作，求真务实
医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。
居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。
康健于民，诚信为本。
质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。
微笑挂在脸上，服务记在心里。
关爱生命，啊护健康。
优秀的团队专业的服务。
端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……
您的需求，是我们努力追求的方向！
立安思危，创优求存。
严肃政治纪律，保证政令畅通。
深入开展反腐败斗争，为经济建设保驾护航。
服务理念—微笑速度诚信技巧专业
高质量服务，高技术创新，高速度发展。
勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。
善待老百姓，诚信康一家。
规范管理，诚信互利。
时时讲质量，树立生命观。
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。
企业和市场同步管理与世界接轨
客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺
承诺守信，健康惠民。
深入反腐倡廉，服务经济建设。
人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
百尺竽头，更进一步。
立优质精神，构世纪蓝图。
以人为本以客为尊团结友爱共同发展
民心似海，应珍惜点滴之水；权重如山，勿滥用半捧土。
依法行政，从严治政。
贪心是走向犯罪的第一步。
卖良心药，让客户放心，使病人开心。
立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。
推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。
顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
放心的服务质量和你全程相伴。
质量创造生活，庇护生命，维修系生存。
以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
客户至上，服务周到；质量第一，科技。
爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
心里装着老百姓，永远保持先进性。
优质灌溉，缔造将来。
以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
以人才和技术为基础，创造产品和服务
树正气讲团结求发展。
树正气一心为民，讲纪律令行禁止。
大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。
效率是生命，质量是根本。
优秀的团队专业的服务
规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。
权力公开透明，施政廉洁高效。
闻一声您好，献一颗爱心。
五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
开拓创新，立足市场求发展；优质高效，用心服务为用户
建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。
精益求精，电工品质。
众志成城，全心服务。
关心多一点，和谐一家亲。
真情百分服务，发展电力十足！
真情暖心间，和谐在身边。
团结就是力量，和谐即是真情。
点滴关怀，爱满人心。
真情服务大家，共建和谐社会。
真诚服务手牵手，和谐电企心连心。
真情服务职工，共建和谐电业。
多一份关爱，多一份力量；多一份责任，多一份能量。
战天斗地送去人间光明，坚强后盾奉献一片真情。
职工服务中心，衷心服务职工。
电网恢恢，疏而不漏。
千锤百炼，成就品质。
质量管理，每天需要创新。
高效快捷，两锦服务。
努力，专注，追求，卓越。
真情服务，共建和谐。
当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。
出现问题，追踪到底。
光明给力社会，贴心服务职工。
挑战自我不足，追求品质突破。
人人都管事，事事有人管。
真诚服务你我他，共建共享和谐家。
两锦服务，卓越供电。
电力十足，和谐共建；真情为众，服务无限。
要有品质意识，也要有成本意识。
暖流在心间，和谐一家亲。
情系职工，共筑和谐。
优质能源，两锦供电。
周到服务众人夸，和谐相伴你我他。
今天你为品质工作做了什么！
切切真情，共创和谐！
辽电旗帜，两锦供电。
用我最真情的服务，换你最满意的笑容。
手牵手真情服务职工，心连心共建和谐企业。
企业大家庭，和谐一家亲。
同心同行，见行见远。
心连电企职工，情系企业和谐。
职工之家，赤诚服务。
为你真情满分，你为电力加分！
我为你，你为大家，共创和谐。
真情服务为大家，和谐企业靠大家。
真情赢得众爱，和谐共筑美好。
把质量目标量化，责任到人。
对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。
高标准，精致化，零缺陷。
至诚奉献显真情，心系你我筑和谐。
全面品质，全面品管。
暖流在心间，和谐众望归。
一颗心为员工谋福利，一股劲构建社会和谐。
产品零缺陷，客户零抱怨。
百分百专注，百分百质量。
雪中送炭为小家，锦上添花为大家，真诚服务你我他。
手牵手服务，心连心奉献。
优质能源，优秀服务。
服务心连心，满意百分百。
真情服务赢得众爱，和谐企业赢得未来。
点滴关怀，社会春风。
用心服务，创造辉煌。
睿智促和谐，携手争上游。
真诚服务手牵手，共享和谐心连心。
我们卖的不是产品，而是信誉。
员工的品质意识，就是领导的品质意识。
切切真情暖心头，腔腔热忱筑和谐。
想在客人之前！
绝不轻意说不！
尊重顾客的独特性！
宾客至上，服务第一！
文明礼貌，热情周到！
齐心协力，共创佳绩！
只提供微笑亲情的服务！
人之所以能，是相信能。
您的需求就是我们的工作！
精神抖起来，好运自然来！
我充斥活气，我必定做得到！
要改变命运，首先改变自己！
向专业迈进，树酒店服务先锋。
尽力专研业务，供给更好服务！
我面带笑颜，因为我酷爱工作！
我淡妆装扮，因为是基础礼貌！
我服装整齐，因为是专业服务！
我乐于助人，由于客人是友人！
有志者事竟成，我行动我定能！
不要等待机会，而要创造机会！
以客为尊，卓越服务，力争第一！
团队第一，顾客至上，争做！
让您满意，才是我们真正的目的。
给您带来方便，我们承诺永不变。
此时无声胜有声，请勿高声喧哗。
为了你更好的使用，我们在不懈努力
创建“*安校园数字校园绿色校园幸福校园”
细心精心用心，服务永保称心。
强化服务意识，倡导奉献精神。
立足市场，树立优质品牌；奉献社会，展现温馨服务。
全员参与，强化管理，精益求精，铸造优质。
强化服务意识，倡导奉献精神。
有求必应，做好服务。
您的意见—是我们进步的动力！
强服务抓建设，创特色
弘扬巾帼风采，打造满意窗口。
服务于办证人，满意在房管处。
微笑挂在脸上，服务记在心里
追求卓越，服务尽善尽美
您使用放心，我们努力用心
服务只有起点没有终点。
以技术的改进和创新促进采购成本的改善
愿我的服务质量和你随时相伴
彰显时代精神，构建文明窗口。
在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务
心相连，德相伴，诚相守，信相融。
心系城乡百姓，实现财富梦想。
心无止境，诚信致远。
心容天地，诚信万家。
心诚致远。
携手共进，共创未来。
想您所想，商业银行。
我们事事尽心，让您时时放心。
为市民理财，为企业服务，为城市造福。
为您所思，尽我所能。
为城市谋新貌，为企业谋发展，为市民谋幸福。
威海农商银行，真诚与您相伴。
同心同行，更亲更*。
贴*，更贴心！
手牵中小企业，心连普通百姓。
上善为农，厚德行商，大爱仪征。
上善若水，诚融天下。
融通城乡手牵手，服务三农心连心。
融情融信融和谐，创造创新创未来。
热心的，便捷的，可信赖的管家。
倾一腔真情，纳天方地圆。
牵中小企业手，连城乡百姓心。
农商行，不只是专业一点……
您的需求，我的追求。
每一步，心相伴。
立足三农，大德汇商。
立于信，成于行。
改善既改革，改革先革心。
你的始终满意是我的执着追求。
追求客户满意是我们的责任。
维护客户的利益，坚持诚信服务的原则
以技术的改进和创新促进采购成本的改善
维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。
创优质品牌，铸一流企业形象。
你只管用，剩下的我们来解决。
质量—价值与尊严的起点。
以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
以周到的'服务赢得广大客户的信任和满意
以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱
愿我的服务质量和你随时相伴
售后服务是产品的最后一道质量关。
优质产品，是打开市场大门的金钥匙。
自信诚信，用心创新。
今天的付出，明天的回报。
宁愿事前检查，不可事后返工。
努力用心，为您服务。
追求客户满意，是我们的责任。
服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。
脾气小一点，度量大一点。
微笑暖人心，真情待客户。
创满意窗口，争一流服务。
如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。
顾客至上，诚信为本。
送给别人微笑，别人也自然报以你微笑。
用微笑服务，筑精彩人生。
您使用放心，我们努力用心。
团结一条心，石头变成金。
优质服务，以质为根。
微笑令别人心情愉悦。
做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。
网内存知己，天涯若比邻。
春种一粒粟秋收万颗籽。
春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。
服务从微笑开始。
我对职业似母亲对孩子：尽心尽责。
客户至上，用心服务。
想百姓所想，急百姓所急，做百姓的贴心人。
语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。
为了你更好的使用，我们在不懈努力。
服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春。
以质量求生存，以改革求发展。
态度决定一切，细节决定成败。
改善提高，永无止境。
时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。
多点沟通，少点抱怨，多点理解，少点争执。
快乐工作，心中有梦，协力，再振雄风。
微笑是我最美丽的语言。
客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
微笑多一点，说话轻一点。
推广普及卫生保健知识，提高农民健康水*。
我乐于助人，因为客人是朋友。
全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。
质量就是资源，质量就是金钱。
用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
头脑活一点，效力高一点。
维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。
会心微笑，从心开始。
坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。
一丝之差，优劣分家。
跨过ISO的门廊，进入世纪的殿堂。
贯标九千，飞越二千。
时代精神演绎民族灵魂，优质精神构筑时代精神。
效益来源于服务社会的回报。
质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。
市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。
顾客信誉是企业发展的源泉。
效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。
产品的质量是拓展的翅膀，航程无限，辉煌有期。
创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。
质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。
优质产品，是打开市场大门的金钥匙。
多创优质产品，提高企业形象。
优质产品，是走向世界的桥梁。
优质产品，是市场竞争必胜的保证。
重视产品质量，加强企业管理。
质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。
信誉来源于质量，质量来源于素质。
日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
保证质量，是对社会的承诺。
同心·同行，更亲·更*。
贴*，更贴心！
手牵中小企业，心连普通百姓。
上善为农，厚德行商，大爱仪征。
上善若水，诚融天下。
融通城乡手牵手，服务三农心连心。
融情融信融和谐，创造创新创未来。
热心的，便捷的，可信赖的管家。
倾一腔真情，纳天方地圆。
牵中小企业手，连城乡百姓心。
农商行，不只是专业一点……
您的需求，我的追求。
每一步，心相伴。
立足三农，大德汇商。
立于信，成于行。
立德守信，惠农兴商。
离您更*，助您更远。
竭诚于民，厚德一方。
家的味道，爱的天堂。
惠农助商，情系城乡。
1、挑战自我不足，追求品质突破。
2、人人都管事，事事有人管。
3、真诚服务你我他，共建共享和谐家。
4、两锦服务，卓越供电。
5、电力十足，和谐共建；真情为众，服务无限。
6、要有品质意识，也要有成本意识。
7、暖流在心间，和谐一家亲。
8、情系职工，共筑和谐。
9、优质能源，两锦供电。
10、周到服务众人夸，和谐相伴你我他。
11、今天你为品质工作做了什么！
12、切切真情，共创和谐！
13、辽电旗帜，两锦供电。
14、用我最真情的服务，换你最满意的笑容。
15、手牵手真情服务职工，心连心共建和谐企业。
16、企业大家庭，和谐一家亲。
17、同心同行，见行见远。
18、心连电企职工，情系企业和谐。
19、职工之家，赤诚服务。
20、为你真情满分，你为电力加分！
21、我为你，你为大家，共创和谐。
真情服务为大家，和谐企业靠大家。
真情赢得众爱，和谐共筑美好。
把质量目标量化，责任到人。
对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。
高标准，精致化，零缺陷。
至诚奉献显真情，心系你我筑和谐。
全面品质，全面品管。
暖流在心间，和谐众望归。
一颗心为员工谋福利，一股劲构建社会和谐。
产品零缺陷，客户零抱怨。
百分百专注，百分百质量。
雪中送炭为小家，锦上添花为大家，真诚服务你我他。
手牵手服务，心连心奉献。
优质能源，优秀服务。
服务心连心，满意百分百。
真情服务赢得众爱，和谐企业赢得未来。
点滴关怀，社会春风。
用心服务，创造辉煌。
睿智促和谐，携手争上游。
真诚服务手牵手，共享和谐心连心。
我们卖的不是产品，而是信誉。
员工的品质意识，就是领导的品质意识。
切切真情暖心头，腔腔热忱筑和谐。
电力企业优质服务口号2
质量管理，每天需要创新。
把质量目标量化，责任到人。
同心协力，团结一致，为将我班建设成为标杆班组而加油。
加强安全标准化建设，推动生产精细化管理。
优质建设，以质为根。
生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。
卓越的品质，我们的追求。
我们卖的不是产品，而是信誉。
安全，是企业发展的基石，是家庭幸福的保障。
追求卓越，永不停息。
精益求精，电工品质。
一人疏忽百人忙，人人细心更顺畅。
反三违，除隐患，保安全，促生产。
博观而约取，厚积而薄发。
因为自信，所以成功；相信自己，相信伙伴。
不干则已，干就干到。
百川汇海可撼天，众志成城比金坚。
加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。
以学*为进取，从创新中超越自我。
提升自身素质，争做优秀员工。
一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩。
立足岗位学本领，一专多能做贡献。
电力企业优质服务口号3
设备维修，预防为主，设备管理，一路有你。
重视小事，关注细节，把小事做细、做实。
品质管理人人做，优良品质有把握。
没有不行的市场，只有不行的思想。
千锤百炼，成就品质。
追求卓越，永不止步；追求质量，永不妥协。
团结一条心，石头变成金。
团结就是力量，创新诞生希望。
超越自己，争创优秀。
得意时应善待他人。
时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。
当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。
我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。
产品诚可贵，质量价更高。
不断超越，追求完美。
马虎大意，不良品就会从手中流走。
全面品质，全面品管。
心态正，事业成。
一起超越，一起成长。
不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。
学先进、找差距、抓管理、上水*。
电力企业优质服务口号4
精益求精，电工品质。
众志成城，全心服务。
关心多一点，和谐一家亲。
真情百分服务，发展电力十足！
真情暖心间，和谐在身边。
团结就是力量，和谐即是真情。
点滴关怀，爱满人心。
真情服务大家，共建和谐社会。
真诚服务手牵手，和谐电企心连心。
真情服务职工，共建和谐电业。
多一份关爱，多一份力量；多一份责任，多一份能量。
战天斗地送去人间光明，坚强后盾奉献一片真情。
职工服务中心，衷心服务职工。
电网恢恢，疏而不漏。
千锤百炼，成就品质。
质量管理，每天需要创新。
高效快捷，两锦服务。
努力，专注，追求，卓越。
真情服务，共建和谐。
当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。
出现问题，追踪到底。
光明给力社会，贴心服务职工。
电力企业优质服务口号5
挑战自我不足，追求品质突破。
人人都管事，事事有人管。
真诚服务你我他，共建共享和谐家。
两锦服务，卓越供电。
电力十足，和谐共建；真情为众，服务无限。
要有品质意识，也要有成本意识。
暖流在心间，和谐一家亲。
情系职工，共筑和谐。
优质能源，两锦供电。
周到服务众人夸，和谐相伴你我他。
今天你为品质工作做了什么！
切切真情，共创和谐！
辽电旗帜，两锦供电。
用我最真情的服务，换你最满意的笑容。
手牵手真情服务职工，心连心共建和谐企业。
企业大家庭，和谐一家亲。
同心同行，见行见远。
心连电企职工，情系企业和谐。
职工之家，赤诚服务。
为你真情满分，你为电力加分！
我为你，你为大家，共创和谐。
1.以人才和技术为基础，创造产品和服务。
2.树正气讲团结求发展。
3.闻一声您好，献一颗爱心。
4.五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
5.开拓创新，立足市场求发展；优质高效，用心服务为用户。
6.建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。
7.善待老百姓，诚信康一家。
8.规范管理，诚信互利。
9.时时讲质量，树立生命观。
10.勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
11.虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。
12.企业和市场同步管理与世界接轨
13.正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。
14.欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
15.树正气一心为民，讲纪律令行禁止。
1、质量管理，每天需要创新。
2、把质量目标量化，责任到人。
3、同心协力，团结一致，为将我班建设成为标杆班组而加油。
4、加强安全标准化建设，推动生产精细化管理。
5、优质建设，以质为根。
6、生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。
7、卓越的品质，我们的追求。
8、我们卖的不是产品，而是信誉。
9、安全，是企业发展的基石，是家庭幸福的保障。
10、追求卓越，永不停息。
11、精益求精，电工品质。
12、一人疏忽百人忙，人人细心更顺畅。
13、反三违，除隐患，保安全，促生产。
14、博观而约取，厚积而薄发。
15、因为自信，所以成功;相信自己，相信伙伴。
16、不干则已，干就干到。
17、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。
18、加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。
19、以学*为进取，从创新中超越自我。
20、提升自身素质，争做优秀员工。
21、一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩。
22、立足岗位学本领，一专多能做贡献。
1．放心的服务质量和你全程相伴。
2．质量创造生活，庇护生命，维修系生存。
3．以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
4．客户至上，服务周到;质量第一，科技领先。
5．爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来。
6．心里装着老百姓，永远保持先进性。
7．优质灌溉，缔造将来。
8．以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
9．以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务
10．树正气讲团结求发展。
11．树正气一心为民，讲纪律令行禁止。
12．大力加强廉政文化建设，大力营造反腐倡廉氛围。
13．效率是生命，质量是根本。
14．优秀的团队 专业的服务
15．规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。
16．权力公开透明，施政廉洁高效。
17．闻一声您好，献一颗爱心。
18．五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
19．开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户
20．建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。
21．善待老百姓，诚信康一家。
22．规范管理，诚信互利。
23．时时讲质量，树立生命观。
24．勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
25．虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。
26．企业和市场同步管理与世界接轨
27．客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺
28．承诺守信，健康惠民。
29．深入反腐倡廉，服务经济建设。
30．人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
31．百尺竽头，更进一步。
32．立优质精神，构世纪蓝图。
33．以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展
34．民心似海，应珍惜点滴之水;权重如山，勿滥用半捧土。
35．依法行政，从严治政。
36．贪心是走向犯罪的第一步。
37．卖良心药，让客户放心，使病人开心。
38．立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。
39．推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。
40．顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
41．用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
42．正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。
43．欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
44．常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
45．客户至上，技术争先，团结协作，求真务实
46．医乃仁术，药乃仁心，用心制药，用仁做人。
47．居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。
48．康健于民，诚信为本。
49．质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。
50．微笑挂在脸上，服务记在心里。
51．关爱生命，啊护健康。
52．优秀的团队专业的服务。
53．端正党风人人有责，反腐倡廉事事关心……
54．您的需求，是我们努力追求的方向！
55．立安思危，创优求存。
56．严肃政治纪律保证政令畅通。
57．深入开展反败斗争，为经济建设保驾护航。
58．s服务理念-微笑速度诚信技巧专业
59．高质量服务，高技术创新，高速度发展。
60．勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。
售后服务是 产品的最后一道质量关。
为了你更好的使用 ，我们在不懈努力。
服务顾客，赢得顾客，留住顾客。
礼貌待人，微笑待人，真诚待人。
追求客户满意 ，是我们最大的责任。
服务你我做得好，顾客留住不会跑。
推行品管，始于教育，终于教育。
维护客户的利益，坚持诚信服务的原则。
质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。
尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能
宁肯自己千苦万苦，不让用户一刻为难。
以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。
顾客原则--顾客满意是军地汽修永恒的追求。
以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
在保证质量的前提下，超一流的速度为你服务。
善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。
坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。
日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
以周到的服务，赢得广大客户的信任与厚爱。
以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
供应商优化 以双赢为目的 精诚合作 共同发展
质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。
质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。
顾客满意是我们的目标，修理到位是我们的职责。
我门力争做到： 最好的服务 最好的出品 最好的环境
产品质量是通向市场的基石，是赢得用户信赖的关键。
企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。
宾客至上，服务第一； 文明礼貌，热情周到； 团结奋进，振兴麦雅；
我们以一百分的努力，换您十分满意；向专业迈进，树酒店服务先锋。
微笑问好是我们的态度 躬身上前是我们的行动 接受差遣是我们的荣幸。
1、精益求精，电工品质。
2、众志成城，全心服务。
3、关心多一点，和谐一家亲。
4、真情百分服务，发展电力十足！
5、真情暖心间，和谐在身边。
6、团结就是力量，和谐即是真情。
7、点滴关怀，爱满人心。
8、真情服务大家，共建和谐社会。
9、真诚服务手牵手，和谐电企心连心。
10、真情服务职工，共建和谐电业。
11、多一份关爱，多一份力量；多一份责任，多一份能量。
12、战天斗地送去人间光明，坚强后盾奉献一片真情。
13、职工服务中心，衷心服务职工。
14、电网恢恢，疏而不漏。
15、千锤百炼，成就品质。
16、质量管理，每天需要创新。
17、高效快捷，两锦服务。
18、努力，专注，追求，卓越。
19、真情服务，共建和谐。
20、当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。
21、出现问题，追踪到底。
