客服态度检讨书 (菁华3篇)

首页 / 检讨书 / | 2022-11-10 00:00:00 检讨书,客服

客服态度检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  *几个月以来,客服部的工作做的十分不好,影响了客户关系也影响了商场的形象,几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向商场全体同事做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

  1、责任心不够。对待客户提出的问题重视不够,上报的问题跟踪时间较长,对上报问题没有认真对待,对待部门员工关心不够,只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理,不积极去关心同事哪里不会,哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对,不应该总说员工的优点,应该及时批评员工的缺点。

  2、部门管理不规范。首先是自己没有以身作则,没有起到表率的作用,对部门人员没有严格要求,往往总是看到部门员工的错误和缺点,只是提了一下,没能让他们及时认清自己的缺点,指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正,应严格执行公司规章制度。做到赏罚公*。其次是部门工作开展的也不好,有时过于放松,有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。

  3、人才培养。对部门人员的培养不够尽心,让部门人员成长较慢,这是我的责任,部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了,还得重新培养,所以培养周期较长,在这方面是我思想认识不够,张总说的对,应该从公司利益、公司角度出发,去培养人才,不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。

  4、自身能力问题。本人自身成长较慢,缺乏市场意识和客户沟通经验,虽然在公司5年,但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学*好业务水*,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

  通过会议上领导指出了我的错误,让我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的.贡献。

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

客服态度检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  作为公司售后的客服,本来应该是友善的去给客户处理解决问题的,即使客户的态度怎么样差,那也是工作上的一个事情,但是我却没有控制住自己的情绪,反而是和客户吵了起来,我的态度太差,也是被客户投诉了,这件事我是有错的,我在这里检讨。

  虽然说客户的确说了一些难听的话语,但是其实针对的不是我,而是想发泄下情绪,想解决问题,可是我却也情绪爆发了,完全没考虑到此时的我,不是一个人,也不是和客户聊天的而已,而是公司的售后客服这一个身份,我应该按照售后的原则,礼貌的去回应,不要被他的情绪所影响到,可我却并没有做到,反而把脾气带到了工作之中来,不但如此,我在和客户吵完之后,后续客户的服务,我也是没有做好,带着一个情绪在做,也是影响了其他客户的一个体验,虽然没有投诉我,但是我而今想想,也是后面的几个客户宽宏大量没有太多的和我计较,但我却知道我这样做的方式是损害公司形象的。

  作为一名售后的客服,很多方面都是需要去注意的,特别是服务的态度更是要好,本来找我们的客户就是产品遇到了问题,或者有一些想要咨询的问题,可是我却还用不好的态度去回复,那么客户也是会觉得我们并不重视售后,觉得我们公司的产品不但不好,服务也做得糟糕,那样的话,口碑也是没有了的。在工作之中,我的态度是非常重要的,这次的问题,也是表现了我在处理问题上太过于情绪化了,其实客户的问题很好解决,我根本没必要和客户去吵架,他说的话,我别往心里去就行了,但是现在这样的情况也是我不想要的,我也是感到特别的后悔,当初怎么就没有好好的控制住自己的情绪,发生这种事情,我而今也是很懊恼,我也是知道,为了以后不再发生这种情况,我必须是要在态度上端正过来,不能再这样情绪化了。

  作为售后客服,必须要专业一些,不能被客户的情绪影响到,而是要认真专业的去帮客户解决问题,而不是被客户的情绪带了,导致自己的情绪出问题,在态度上就没做好,那么很难再去为客户服务,帮客户解决问题了,领导我也是知道错了,我以后一定会控制自己的情绪,不再犯这种错误了,态度一定会好的来给客户处理问题。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

客服态度检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

  在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

  我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

  所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

  我以后的改正措施:

  1:无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

  2:客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

  3:我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。

检讨人:

  20xx年xx月xx日


客服态度检讨书 (菁华3篇)扩展阅读


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展1)

——商场客服服务态度差检讨书 (菁华3篇)

商场客服服务态度差检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  首先,我对此次事件,表示抱歉,因为我对顾客失礼,给商场造成了不良影响,导致损害商场的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚,事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对商场,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。

  发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本商场在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。

  此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

  所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。

  最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的`员工,为商场发展贡献自己的一份力量。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

商场客服服务态度差检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  在此,我就在商场工作期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

  回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。

  通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。

  在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

商场客服服务态度差检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  在此,我就在商场工作期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

  回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。

  通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。

  在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展2)

——商场客服服务态度差检讨书汇总5篇

  商场客服服务态度差检讨书 1

尊敬的XX领导:

  您好!

  在看到这样一条服务态度差的投诉时我知道自己犯下了错事,同时我也回想了这段时间以来我确实是存在着一定的问题,更是对此次的事件进行了深刻的反省,并且也渐渐的知道这一次的事情是我个人的咎由自取,所以我也非常的原意让自己去改正。

  身为一名客服就是必须要对我的顾客服务,必须要努力为各种各样的情况去想方设法的完成,而这一次的事情就正好得反应了我没有将心思都投放在工作上,更是没有将我自己的顾客都照顾好,还引起了顾客的不满。这次是我让整个商场蒙羞了,都是我的失误,才让商场出现了这样的问题,对此我也是有去想过这一次确实是我的.问题,并且我也向领导保证其一定会尽力去改正的。

  从这次我的失误上面我也是感受到了来自顾客的愤怒,我也是回想了一下当时的情况,的确是我有些不耐烦了,并且没有给到顾客一个较为合理的解答,在才让顾客对我表示非常的不满。这一切都是我目前存在的问题,所以我会在接下来去好好的改正自己,让自己能够收获到更多的成长。我坚信只要我心中改正的信心足够强烈,我定是可以将客服的工作都完成得非常的好。

  对于我个人目前存在的问题,我也是会尽量去控制自己,我的脾气是有些急躁,我会花费一些时间来让自己可以得到较好的控制,同时在面对顾客时我也是会尽力让自己的情绪有所压制,尽力维护好自己作为一位客服的状态,尽力去让那个我的顾客满意。当然我也是会尽量让自己在这样一份的工作上去得到一定的提高,并且让自己的专业性有一定的提升,我相信只要自己将工作都做好,便是一定可以得到非常好的成长,更是不会再被这样的服务态度差的投诉所围绕。就希望这次的事情是我的第一次投诉,更是最后一次,我会努力在接下来的工作中去完成好每一项工作,同时可以凭借自己的努力收获到顾客和领导的肯定。

  这样一次的错误就让我对目前的工作有了非常大的反省,并且我更是非常的清楚的知道自己下一阶段应该要做出的努力,之后的一段时间我也是会努力让自己去慢慢成长,更是会时刻控制自己不要再犯下错误,我想在之后的生活中我也会渐渐让自己可以有较好的成长,所以我更师非常的期待自己可以更加的优秀。也请领导可以时刻关注我,观察我的表现,一定不会让您失望的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  商场客服服务态度差检讨书 2

尊敬的XX领导:

  您好!

  在看到这样一条服务态度差的投诉时我知道自己犯下了错事,同时我也回想了这段时间以来我确实是存在着一定的问题,更是对此次的事件进行了深刻的反省,并且也渐渐的知道这一次的事情是我个人的咎由自取,所以我也非常的原意让自己去改正。

  身为一名客服就是必须要对我的顾客服务,必须要努力为各种各样的情况去想方设法的完成,而这一次的事情就正好得反应了我没有将心思都投放在工作上,更是没有将我自己的顾客都照顾好,还引起了顾客的不满。这次是我让整个商场蒙羞了,都是我的失误,才让商场出现了这样的问题,对此我也是有去想过这一次确实是我的问题,并且我也向领导保证其一定会尽力去改正的。

  从这次我的失误上面我也是感受到了来自顾客的愤怒,我也是回想了一下当时的情况,的确是我有些不耐烦了,并且没有给到顾客一个较为合理的解答,在才让顾客对我表示非常的不满。这一切都是我目前存在的问题,所以我会在接下来去好好的改正自己,让自己能够收获到更多的成长。我坚信只要我心中改正的'信心足够强烈,我定是可以将客服的工作都完成得非常的好。

  对于我个人目前存在的问题,我也是会尽量去控制自己,我的脾气是有些急躁,我会花费一些时间来让自己可以得到较好的控制,同时在面对顾客时我也是会尽力让自己的情绪有所压制,尽力维护好自己作为一位客服的状态,尽力去让那个我的顾客满意。当然我也是会尽量让自己在这样一份的工作上去得到一定的提高,并且让自己的专业性有一定的提升,我相信只要自己将工作都做好,便是一定可以得到非常好的成长,更是不会再被这样的服务态度差的投诉所围绕。就希望这次的事情是我的第一次投诉,更是最后一次,我会努力在接下来的工作中去完成好每一项工作,同时可以凭借自己的努力收获到顾客和领导的肯定。

  这样一次的错误就让我对目前的工作有了非常大的反省,并且我更是非常的清楚的知道自己下一阶段应该要做出的努力,之后的一段时间我也是会努力让自己去慢慢成长,更是会时刻控制自己不要再犯下错误,我想在之后的生活中我也会渐渐让自己可以有较好的成长,所以我更师非常的期待自己可以更加的优秀。也请领导可以时刻关注我,观察我的表现,一定不会让您失望的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  商场客服服务态度差检讨书 3

尊敬的领导:

  您好!

  首先,我对此次事件,表示抱歉,因为我对顾客失礼,给商场造成了不良影响,导致损害商场的利益和美誉,向各位领导表示真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚,事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对商场,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。

  发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不仔细。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本商场在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。

  此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

  所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。

  最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的`员工,为商场发展贡献自己的一份力量。

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

  商场客服服务态度差检讨书 4

尊敬的领导:

  您好!

  原本在最美好一周的开始,在轻松愉悦的早会上,当我们要迎接快乐和憧憬时,却被一个投诉我服务态度差的电话给扰乱了。当时我确实是一度抬不起头,十分尴尬,羞愧的恨不得立马找个地方躲起来。但是当我们遇到问题时,不是逃避,而是要更加积极地面对。如果我们一再的逃避问题,我们就会一错再错,不会有任何的长进。也会给更多人带来麻烦,甚至会拖我们这个大集体的后腿。这次教训说大不大说小不小,但无论它的大小,我们都要把它揪出来,然后消灭掉。

  我回想了一下,这次打电话投诉我的那位客户,是上次商场咨询过我的一位阿姨。因为当时商场在做一个中小型活动,客流量特别大,前来前台咨询的人也特别多,甚至是排成了一条小小的长龙。从上午开始,就开始有人咨询,更多的是一些阿姨叔叔们,因为这次活动主要就是针对他们举办的。从早上九点到下午四点,我一直保持良好的沟通速度和处理态度,一丝不苟的做好自己的工作。但是时间太长了的缘故,确实心里有些焦躁。因为大部分的叔叔阿姨们沟通起来确实很困难,我的微笑也越来越难笑起来了。直到后来五点左右时,我确实足够疲惫了,当天也没有人来换班,一直是我还有一名同事两个人顶着。

  结果在他们的排队中还出现了一些小插曲,有人想要插队,被一个阿姨指责了,然后吵起来了。这个投诉我的阿姨当时想借这个机会插队到前台让我先给她处理。我当时看着好混乱的场面确实很气愤,明明因为插队吵起来,却还是有人要插队,所以我的态度就很不好的跟那个阿姨说,麻烦你去后面。然后她就骂骂咧咧的走了。我也没有想到会有这样的结果。但确实是我工作上的疏漏。作为一名前台客服人员,用微笑面对客户是我们的宗旨,我却忘记了这件事情,头昏脑涨的对顾客开始表达不满了。真的很抱歉,我没有展现良好的职业素养,给大家给商场带来麻烦了,真的很抱歉!

  这次事情也在一个态度的层面上点醒了我,在我们日常的工作之中,其实就是在不断的锻炼着我们的修养,尤其是作为一名客服,更是考验我们的工作能力和心理压力。只有保持一颗*常心,才能把微笑送给每一位客户,也才会让每位客户满意,因此,我会在今后的工作生活中,改正这个缺点,更好的去达到一个更高的工作水准,不再让领导们失望!

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期: 年 月 日

  商场客服服务态度差检讨书 5

尊敬的领导:

  您好!

  非常抱歉,这次我对待顾客的态度的确是太差了,连我自己都在与顾客交谈的过程中都感受到了,但因为好面子,直接就把话给顾客怼回去了,现在想想,真是后悔不已。

  这次会跟顾客闹成这样,也是因为顾客不像*时的顾客那样对我有所尊重,这个顾客一上来就不把我们客服当人看,我实在气不过了才会站出来向他怼回去。可是现在想想,这怎么说都是我们商场的错,毕竟顾客就是上帝,顾客来我们这消费,首先是信任我们,他们才会过来的,我这样的态度简直是把顾客赶出门外一样,实在是太糟糕了!我愿意为我这一次的冲动付出任何代价,请领导不用手下留情。

  有一句是说“只有在被惹急了时候才可以看出一个人的修养”。的确,从这件事情上来看,我的确是没有修养到家,我承认,这方面我真的还需要努力,还需要学*。作为一个客服,本就是要把为人民服务摆在中心来行动的,我却因为顾客的不尊重而也以不尊重他的方式去接待顾客,这是万万不可的。假设是家里来客,那个客人蛮不讲理,作为主人,也不应该采取这样的轰客态度对待客人,毕竟客人就是客人,是我们需要以礼相待的人,如果是有所邀请的话,那更加不可以这样做,在客人蛮不讲理的时候,还要怎么样请进屋的,也要怎么样客客气气的请出屋,这样才是真正的待客之道,至于以后不会再邀请这个客人的事情,那是另外的了,关键是这一次怎么对待他。我在这里做客服也一样,我要是看哪个顾客不顺眼就这样怼回去的话,那我们商场没几天就要关门大吉了。生意,生意,只有生了,才会有意来,不可以以这般置于死地的方式对待顾客。

  领导,我现在已经深刻反省了我自己了,我保证以后再也不会出现这样的情况了。如若再有这样的情况出现,请领导直接把我开了。就算是领导不开我,我也会没脸在这里继续做客服了,一个根本就不懂“客服”二字含义的员工在这里做着“客服”这份工作,我会感到羞耻的。

  至于这个顾客,我愿意给他道歉,为我对他的不礼貌态度而道歉。虽然我极不愿意做这件事,但我还是得做,因为我就是客服,不是什么低三下四才是客服,而是做好服务工作就得谦卑,他不尊重我,不代表我就要以不尊重他的态度对待他,作为客服,我必须能够把这一点看开,这对我自己一定是有好处的!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展3)

——客服态度检讨书实用五篇

  客服态度检讨书 1

尊敬的领导

  您好!

  我是xxx,我为这次错误感到很惭愧,身为服务行业的工作者,基本素养我没做到,丢失了最基本的一些素养,对于一名服务工作者来说我今天的行为是莫大的失职,也是重大的徐错误,您很多次都说过这些,跟我多次的也强调过,我们身在服务行业这些基本的素养真的不能丢失,服务态度是很重要的,这次我就是因为服务态度不好,让顾客有了意见,给我们店丢脸了,我们店主要做的就是服务,我却破坏这样的规矩,我的行为实在是在挑战我们店的制度,这次因为我自身的问题,让顾客很不满意,这样的影响是很深的,与我们店的服务形象很不好。

  这次事情我完全是因为自己个人的原因,是我的自身的原因引起的顾客不满,对于服务工作来讲我这是对工作的不负责,我的行为是缺失了很多,我因为自己今天工作不在状态,我把情绪带入到了工作当中,您在我们员工集体会议上面很多次就提到过,我们要注意这些,情绪万万不能带入到工作当中,作为服务工作者如果这些做不到,就很不适合做这份工作,我这次是对自己有了一个深刻的认识了,我一直都在告诫自己一定要做一名合格的服务人员,来到这里做服务的第一天,我其实就已经做好的准备了,可是今天还是没有坚持住。

  不管是什么理由这次我已经是做错了,也确确实实让顾客不满意了,这也是这次的问题的关键,时候我也跟顾客道歉,做这个行业不能什么事情都是自己想怎么样就怎么样,一切一服务为宗旨才能算得上一个好的服务工作者,我现在很后悔,我实在不该把情绪带到工作,我是很喜欢服务工作的,来到这里的时候我就是本着一个很好的兴趣在工作,这也是我服务工作的一个动力,不能丢失了这种动力,我今天让顾客不满意了,问题出在我,至于理由什么的我觉得自己没什么理由说的,一切的理由都不能挽回顾客对我们店的看法。

  此刻的我真的内心充满自责,我在这里也工作很久了,这种服务上面的错误我真的我不应该犯,我是一名老员工应该承担这次的错误,我身为老员工这些基本的意识一定还是要有的,这次让顾客不满意责任在我,情绪带入到工作当中是第一点,再一个这次事情,我一定会好好反省的,这次之后我也意识到了,心态是的重要性,保持一个好的心态,每一次工作都应该不带任何负面情绪,请领导再给我一个机会。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  客服态度检讨书 2

尊敬领导:

  您好!

  自从我进入公司之后,我的状态一直都保持的很不错,也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养,但是*段时间我个人的状态不是很好,所以也总是做错了一些事情,我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度,这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了,这让我感到非常抱歉,也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员,这次我竟然犯了这样的错误,不仅给同事们,也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误,并且向公司,向领导,向各位同事真挚的道歉!对不起大家!给大家带来困扰了!

  昨天下午的时候,有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司,到的时候我招待了他,他当时一直想见我们的经理,但是经理上午去外地开会了,也赶不回来,他便认为我们故意不让他见经理,脾气就有点不好了,就开始吼了。因为是我一直招待的他,所以我当时吓到了,他非常生气,以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大,我当时也在耐心的跟他说明问题,但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了,也没有人可以帮得上我,所以就只能我跟他解释,后来他说要见这个工地的负责人,但那时那个负责人已经辞职了,因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了,直接对我发火,我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的解释,并且只认定让我们公司为这次小错误负责,从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了,我自己的脾气也有点不好了,就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。

  我承认这件事情中是我做的不太对,我也不应该这么冲动,不应该对他说那样的话,让他对我们的印象更不好了,也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任,我愿意接受任何的惩罚,我以后也会慢慢的改正过来,不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了,我也希望大家再给我一些谅解,我也一定会纠正自己,不再重蹈覆辙。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

  客服态度检讨书 3

尊敬的领导:

  您好!

  看来我还是让您失望了,如今我在工作当中出现如此大的失职,您没有开除我已经是万幸,我非常感谢您愿意再给我一次机会,我一定好好的珍惜,这次您要怎么处罚我,我都认了。毕竟这还是我自己一时冲动犯下的错误,我理应自己独自去承担后果,这次的事情对我来说也许不是坏事,至少我知道了自己的在脾气管理方面的能力很差,我以后就会多注意的,坚决不会再发生今日这种事情,我向您保证。

  我承认我在自己专业方面的能力很差,所以迟迟找不到工作,我才来选择来接触客服这个行业,当然我也是经人介绍才找到您这里来的,说到这里我还得感谢您当初愿意留下我这个实*生,否则我现在还是一个无业游民,并且客服招收男性的情况本来就少,您愿意给我这份工作已经是非常大的恩赐了,而我却没有好好的珍惜这份工作,反而还任由自己的性子,犯下这么大的一个错误,这件事现在基本上公司的客服人员都知道了,背后也是对我指指点点的,但是我都不在意,我只想知道您是否对我也是十分的失望,毕竟作为一个客服,良好的服务态度是最基本的要求,是我没有做到,我无话可说。

  今天我接到了一个大约20岁男性的电话,主要询问的是关于我们公司新开发的一款游戏,他说他充值没到账,但是我这边根据他提供的账号信息,是完全看不到他的充值记录的,所以我就知道这个人是故意来找事的,我之前真的就是耐着性子,好好的在跟他聊,但是后面他说话越来越过分,都开始骂我了,我就彻底忍不住了,我也回骂了他,然后我就把电话挂了,但是要知道我们公司为了服务的质量,客服跟用户之间的通话是会被录音的,我的这段不堪回首的工作情况自然就是被领导您知道了,并且那位用户也是像公司投诉了我,现在他在游戏内到处宣扬我们公司的客服服务态度极其恶劣,这件事对公司的影响很大,我都不知道怎么去处理这件事,领导您放心,我不会坐以待毙,公司怎么处理这件事,我都积极配合,并且我还可以跟您保证,以后我都会本分的去完成自己的工作,绝对不会再这么任由自己的脾气了。

  我会在接下来的工作当中,做到一个理念,我就是一名客户,工作时间我不再是我,不能被任何私人情绪影响到工作,就算我再不适合客服的这份工作,我也得老老实实的度过这个实*期,您放心,我要是再犯错,我自己离职。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

  客服态度检讨书 4

尊敬的xx领导:

  您好!

  这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为就已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

  在主观意识上仍然是得过且过,马马虎虎的混日子的思想作风。受到这种消极思想的影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体的利益于不顾。也置企业领导的信誉威信于不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感到极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

  我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次检讨将我潜在的错误给指出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

  所以,对此我会进行深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚的感谢。亲爱的领导,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

  我以后的改正措施:

  1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

  2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

  3、我们必须始终不渝地坚持以“顾客就是上帝”的理念,竭尽能力为顾客服务。

  此致

致敬

  检讨人:xxx

  日期:

  客服态度检讨书 5

尊敬领导:

  您好!

  自从我进入公司之后,我的状态一直都保持的很不错,也有很大的成长。这都得感谢领导以及公司对我的培养,但是*段时间我个人的状态不是很好,所以也总是做错了一些事情,我知道在客服这个岗位上我应该保持一个好的服务态度,这也是我一直能够做到的事情。但是此次我却因为自己态度不好被投诉了,这让我感到非常抱歉,也让我感到非常的自责和羞愧。作为一名在公司三年的客服人员,这次我竟然犯了这样的错误,不仅给同事们,也给整个公司的形象带来了严重不良的影响。在此我要沉重的反省自己的错误,并且向公司,向领导,向各位同事真挚的道歉!对不起大家!给大家带来困扰了!

  昨天下午的时候,有一名客户由于工地上的一些问题直接来了公司,到的.时候我招待了他,他当时一直想见我们的经理,但是经理上午去外地开会了,也赶不回来,他便认为我们故意不让他见经理,脾气就有点不好了,就开始吼了。因为是我一直招待的他,所以我当时吓到了,他非常生气,以至于想打人的那种。其实工地上的问题不是很大,我当时也在耐心的跟他说明问题,但是他怎么都不听。当时公司其他人都有事去了,也没有人可以帮得上我,所以就只能我跟他解释,后来他说要见这个工地的负责人,但那时那个负责人已经辞职了,因为这个工地确实也有一些久了。所以也没有办法让他们见面。这时候客户就完全忍不住了,直接对我发火,我当时确实也有点脾气了。因为这名客户一直都没有听我的解释,并且只认定让我们公司为这次小错误负责,从未想过其他的解决方案。所以我的耐心也被磨光了,我自己的脾气也有点不好了,就对他说了几句不太好听的话。他当时被我气得直接走掉了。然后就出现了后面被投诉的现象。

  我承认这件事情中是我做的不太对,我也不应该这么冲动,不应该对他说那样的话,让他对我们的印象更不好了,也给其他的同事们带来了一些不好的影响。这件事情是我全部的责任,我愿意接受任何的惩罚,我以后也会慢慢的改正过来,不再这样做事了。这次我或许让很多人失望了,我也希望大家再给我一些谅解,我也一定会纠正自己,不再重蹈覆辙。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展4)

——偷东西认错态度诚恳检讨书3篇

尊敬的派出所民警同志:

  说来也苦,想起流泪!我走到今天这一地步,也是无奈心酸苦痛悲伤啊。早些年我家境贫寒,虽说国家有支持贫困家庭上学的政策,可是我读书成绩很差,也考不了什么重点高中、名牌大学,只好初中毕业就草草辍学进入社会。

  之前干过油漆工、当过搬运工,酒店从事过行李员,超市就职过理货员。一路走来,心酸坎坷,工资收入不高,又加上城市生活房租水电伙食开销很大,如此因为怀揣着创业梦想来到这所城市,无奈遭遇生意失败。如今的我不得已忍饥挨饿,四处寻找工资未果,加上已经两三天没有吃饭了,才想着去超市里顺个几袋面包出来暂时解一下燃眉之急。尽管我的遭遇令人同情,可是无论如何这是违反法律的犯罪行为,偷盗属于不劳而获的行为,是令人憎恶与发指的。我说这些并不是恳求民警同志的原谅与减轻处罚,而是以实话实说得方式交代我的违反背后的故事。

  现如今,民警同志的批评指正令我豁然开朗,也让我感悟到自己之所以走到这一步的历史背景与现实疏忽。特别是您指出我没有一刻沉稳踏实的心,以至于不能做到随遇随安,心智不能坚定,被虚无的成功与梦想左右心意,以至于让人生的脚步踏起颠簸、起伏的飘荡节奏。

  罪恶是多么可怕,多么可悲,多么令人唏嘘的人世现象啊。正所谓“邪恶为愚昧,愚昧为狂妄”,我走上今天这一步跟我不思学*,不懂感悟人生是密不可分的。从今以后,我一定要多静下心来思考人生,思考自己,思考生命。当然,我的目光还是回到眼下,自己犯了错误就需要承担责任。我愿意在民警同志的协助下到劳教所负责卫生打扫工作一个月,我知道这一个月的辛苦是我对于自身过犯的偿赎,而一个月以后我将迎来崭新美好的人生新旅程。

尊敬的班主任老师:

  您好,此刻我向您递交偷吃东西的检讨书。以深刻检讨我在贵超市偷吃面包的不良行为,并且向您表示最诚恳的道歉。

  反省分析我的错误,我作为一名小学六年级学生,已经13岁大了。可是我的行为依旧这么我行我素,没有行为品德,没有道德思想,做出这样一个不入流的勾当。此番上您超市看中了一块零售价在5.38元的蛋糕,蛋糕虽然个头小,卖相不好,价格虽然显得不公道了一些,可是我身上有10元钱完全可以买得起。而我竟然选择了偷吃,结果遭到发现予以批评。

  为此,我深深地感到羞愧啊,我对自己的所作所为感到深深的懊悔。通过面壁思过,我终于有所醒悟,并且是彻底地想要改正:首先,我要拿出10元钱赔偿超市的损失,向领导做出检讨,以这篇检讨书为证。其次,我要痛改前非,重新做人,我要充分地吸取此次错误教训,纠正自身错误已经再也不做这件事了。再有,我下回还来你们超市买东西,可我一定不会做任何有损超市利益的事情了。

  最后,我恳请您看在我还是一个小学六年级学生的情况上,能够原谅我这一回,下不为例!

  此致

敬礼!

尊敬的老师:

  您好!

  这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯学校的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。学校一开学就三令五申,一再强调校规校纪,提醒学生不要违反校规,可我却没有把学校和老师的话放在心上,没有重视老师说的话,没有重视学校颁布的重要事项,当成了耳旁风,这些都是不应该的。也是对老师的不尊重。应该把老师说的话紧记在心,把学校颁布的校规校纪紧记在心。

  事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的学*。而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响,破坏了学校的管理制度.在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同学的效仿,影响班级纪律性,年级纪律性,对学校的纪律也是一种破坏,而且给对自己抱有很大期望的老师,家长也是一种伤害,也是对别的同学的父母的一种不负责任。

  每一个学校都希望自己的学生做到品学兼优,全面发展,树立良好形象,也使我们的学校有一个良好形象。每一个同学也都希望学校给自己一个良好的学*环境来学*,生活。包括我自己也希望可以有一个良好的学*环境,但是一个良好的学*环境靠的是大家来共同维护来建立起来的,而我自己这次却犯了错误,去破坏了学校的良好环境,是很不应该的,若每一个同学都这样犯错,那么是不会有良好的学*环境形成,对违反校规的学生给予惩罚也是应该的。

  我在家也待了半个月了,自己想了很多,也意识到自己犯了很严重错误,我知道,造成如此大的损失,我应该为自己的犯的错误付出代价,我也愿意要承担尽管是承担不起的责任,尤其是作在重点高校接受教育的人,在此错误中应负不可推卸的主要责任。

  我真诚地接受批评,并愿意接受学校给予的处理。

  对不起,老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,老师对于我的犯校规也非常的生气。我也知道,对于学生,不触犯校规,不违反纪律,做好自己的事是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力学*。

  我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学*的,学*对我来是最重要的,对今后的生存,就业都是很重要的。我现在才很小 ,我还有去拼搏的能力。我还想在拼一次,在去努力一次,希望老师给予我一个做好学生的一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学* ,那样的生活充实,这样在家也很耽误课程,学校的课程本来就很紧,学起来就很费劲,在今后的学*生活中,我一定会好好学*,各课都努力往上赶。

  记得刚进入学校时,班主任老师和副班主任对我抱有很大的期望,学*还能接受,可在纪律方面却出现了问题,在学校三令五申的铁律下,在严明校纪校规的大环境下,我犯下这么严重的错误,学校对我是应该严惩的,我不知多少次大声说,校长,老师我错了,我错了。妈妈,爸爸我错了,我错了。

  在这半月中,我每天还是按时就起床,想想我在学校也生活了*两年了。对学校已有很深的感情,在今后学校的我,会已新的面貌,出现在学校,不在给学校和年级还有我的班主任摸黑。无论在学*还是在别的方面我都会用校规来严格要求自己,我会把握这次机会。将它当成我人生的转折点,老师是希望我们成为社会的栋梁,所以我在今后学校的学*生活中更加的努力,不仅把老师教我们的知识学好,更要学好如何做人 ,犯了这样的错误,对于家长对于我的期望也是一种巨大的打击,家长辛辛苦苦挣钱,让我们可以生活的比别人优越一些,好一些,让我们可以全身心的投入到学*中去。但是,我犯的错误却违背了家长的心愿,也是对家长心血的一种否定。

  我对此很惭愧。相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向老师的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望老师可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请老师相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我,并却对我的问题酌情处理。


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展5)

——态度认错检讨书9篇

尊敬的领导:

  您好!

  此次,在我的工作中,因为我自身的疏忽大意,竟在工作中犯下了这样基础的错误!不仅给公司带来了不必要的损失,还麻烦同事们为我的错误费心,对此,我真的感到无比的惭愧和后悔。

  作为一名xxx的工作者,我来到xxx公司也已经有x年了!在这份岗位上工作了这么久,但竟然还会犯下这样基本的问题!这是我自身的严重失误!是我在能力上的不足,更是思想上的懈怠!

  回顾在过去的工作中,对于自己负责的任务,我一直以来都是严阵以待,对待任何的一点小事都要仔细的考虑,认真的分析。过去在工作中也一直没有犯下这种错误!但如今,却在这个问题上惹出了这样的乱子,我自己也感到十分的惭愧。如今在您的批评和指点中,我也充分的反思除了这次错误的原因。究其根本,就是我在责任感上的懈怠!

  您在过去也总是教导我们,在工作中不仅要重视自身的责任,对于这种细节的问题更要注重!但反思我在工作中的行为*惯,显然是没有遵守您的教导,结果竟因为自己的疏忽大意犯下这样的`错误,对此,我真的感到无比遗憾。

  此次,我在反思中之后,真的感到很是惭愧。引起这次错误的人是我,但引来的结果却给我们整个公司都带来了影响!甚至连那些无关的同事都受到了波及。这对于我们这个团队而言真的是非常严重的打击!为此,我也希望在这里向各位同事们道歉!我很抱歉在工作中没能做到自我重视,没有坚持工作的严谨和纪律。为此,我也决定要在接下来的工作中积极的改进自身的问题!以下是我的目标:

  1.认真自我反思,牢记这次犯错的教训,对自己不足的地方积极弥补改进,更进一步完善自己。

  2.加强自身工作要求,提高自身的纪律要求,保证自身在工作中能严格的遵守规定,认真的完成工作。

  3.重视自我反思,定时的反思自己,提高对自我的认识,坚持不断的改进自己。

  我知道自己这次的错误造成的影响是严重的,为此,我会在今后更加认真的弥补错误!努力的发展自身能力,让自身的能力积极提升,并在今后的工作上更加积极、热情的去做好自己的工作任务,保证工作的顺利发展!

尊敬的老师:

  您好!

  这次我感到很抱歉,我又没有听老师的话,犯了一些错,给我们的班级带来了一些不太好的影响。我知道我这样做会给您带来很大的困扰,但是我还是没有控制住自己的行为,给您带来了一些麻烦。现在的我已经知道错了,我以后也绝对不会在做出影响您工作的事情了,更不会再给我们的班级造成一些不良风气了。请您原谅我这一次吧,我一定会好好改正自己的,绝对不会再让您为我担心和烦恼了!

  这次因为一个本子,我就和同班同学开始吵架了,吵着吵着彼此还打了起来。这个本子就是同学的一个作业本,老师您布置完作业之后,我想借前面那个同学的作业本抄一下,但是那个同学不给我,所以我就吵了起来。我性格又是比较顽皮的,所以我当时就过去抢那个同学的作业本,没有想到在抢的时候不小心撕成了两半,当时他非常生气,直接过来打我,我也不甘示弱,跟他打了起来。

  后来我们两个的事情被您及时发现并且制止了,不然我不知道我们会做成什么地步。这件事情我反思了自己之后,发现自己真的做的有些不太好。首先我不能去抄别人的作业,如若要去抄他人的作业,也是一定会被老师您批评的。所以在这件事情一开始我就已经做错了。后面同学不给我我去抢更是让人很羞耻,这不就是强盗行为了吗?在撕毁了别人的作业之后没有一点悔改之心,反而还是更加过分的去跟他打架。

  在这次事情里,我犯了太多太多的错了,这次我也知道自己真的很顽劣了。老师您一直都非常的关心我,您知道我是一个比较顽皮的人,所以您也总是花了很多时间去教育我、开导我。您知道我的家庭情况,所以对我也一直非常的包容,但是这次一定是让您非常失望的。我做错了太多的事情,让你也非常的生气和烦恼了。

  老师,我真的非常诚心的跟您道歉。我也已经正确的认识到了自己的错误,决定向您郑重的承诺,今后我一定会好好的学*,绝对不会再想着在班里去高一些动静,让您烦恼了。希望老师您这一次还是可以给我一次机会,我会更加主动的'改变自己,改善自己的行为,不再让您为我担心,不再让您身处麻烦之中了。老师,我真心的请您原谅我,我一定会改变自己的。

尊敬的单位领导:

  您好!

  回顾错误:当天是由于我在饮食方面不注意,导致我当晚肚子很疼。之后由于肚子疼痛,我又硬在岗位上坚持,之后出现了瞌睡情景,遭领导发现。

  在此,我怀着深深自责的心境向您递交这份检讨,以深刻反省我于这段时间打瞌睡的错误。我明白,我身为保安的睡岗行为是严重的,睡岗期间公司的财务安全就得不到有效看管与保护,一旦出现安全问题就得不到及时处理,后果也是不堪设想的。为此,我要就我的睡岗行为先跟领导诚恳地道歉。

  作为一名保险人员,自我的职责就是在工作期间坚持时刻警惕,保证公司场所的安全。然而,我无论出于什么原因,确实存在了工作期间睡觉的行为,是违反了工作纪律条例的。错误发生以后,我深刻明白单纯的检讨、道歉是苍白无力的,我唯有从这次错误当中吸取充分教训,确保今后不再犯此类错误,才是向领导的检讨、的答复。

  经过深刻反省,我清楚地意识到这次错误我违反了工作规章条例暴露出我的工作纪律心不强,并且也说明了我缺乏工作经验,一旦身体不适应当及时向领导汇报,不应当硬撑硬抗。也说明了我日常没有很好地注意照顾好个人身体,是生活经验有些缺乏了。

  在此,我要向领导郑重保证:从今往后,我必须要深刻牢记身为一名保安的职责义务,在日常生活当中注意从各方面调整好自我,尤其是在饮食方面,并且我也要注意工作经验的积累,一有问题就及时向领导汇报,在工作之余我也要注意休息调整,以的精神状态做好保险工作。

  请领导相信我,请部门同事们监督我的今后工作。

敬礼!

尊敬的领导:

  您好!

  此次写下这份检讨,我实在是无比的惭愧和抱歉!作为您培养并指点的员工,但我却不顾自己的责任,在工作中疏忽大意,辜负了您和公司的信任,给自己的岗位带来了十分严重的负面印象!对此,我真的深感抱歉。

  回顾自己的工作,转眼我在xx公司也已经拼搏奋斗了x年的时间了。但如今,却在这样基础且的事情上犯下错误,这对于领导,对于我而言,都是难以想象的。但于我而言,这并不是不能想象自己会在这么简单的问题爽犯下错误!而是不能想象自己竟会“在经常完成的工作中犯下错误!”过去一直以来,面对基础的.工作问题,我没有去重视,更没有看到这些常规工作的重要性,总是向着简单的去处理这些问题。结果呢?这些*惯导致我如今在处理这些基础问题的时候越来越粗糙,甚至都不去仔细的检查和管理。因为我不知不觉中默认了自己的方式,认为自己的能力,不会在这些基础的问题上犯下错误!这是我的自大,是我对工作的不重视!和严重错误的思想!

  我很惭愧,一直以来我都没有意识到自己的思想是完全不可行的!不去重视工作,不认真负责自己的任务,那么在工作中犯下错误几乎是必然的事情!更糟糕的是,我还疏忽了错误的后果,没有意识到自己岗位的重要性!这是一名xx员工绝不应该出现的思想!

  现在反省了这些,我真的感到很惭愧,很对比起您和大家。您因为信任将工作交给我,但我却没有认真的去对待。这不仅仅是对您的不尊重,更是对自己、公司,以及相关同事们的不负责!我真的很对不起大家!

  反省了自己的错误,我意识到在自己的身上有一些明显的问题需要解决。

  首先,对于我的思想,思想是行动的准则。正因为我在思想上的不重视,才导致了行为上的懈怠!这一点我必须严格反省,重拾自身责任感和纪律性!

  其次,是我的严谨态度。人做事情难免会犯下错误,正因如此才要反思和检查自己!如今,我更是深刻的意识到了自己责任之重,更会严格的要求自己,认真的对待每一个问题!

  我很抱歉在这次的工作中给您带来了不少麻烦,但在此之后,我定会严格反省自己,改正错误,还望你能原谅我这次的疏忽,我定会严格改过。

敬礼!

尊敬的老师:

  您好!

  人的这一生啊,难免会犯下不少的错误,在生活中之后会有着和家长们来管束我们,所以在犯错之后我们还是能好好地改正一下,不过这也得分情况来看,毕竟虽然我们常说知错能改是好事情,但是要是人长时间频繁的犯错误的话,那么这也就代表着这个人必定是在某些方面出现了问题。我这个人在学校里就属于这样一个人,犯错误是我的家常便饭,我经常就会在各个方面出现一些小问题,这也就导致了我的学*都收到了不小的影响,甚至还给其他同学带了一个不好的头,所以我在这里也是十分的懊悔自己此前所做的傻事,我多么希望自己能成熟一点点。

  这一次犯下了这样的错误之后,我的心里一直都在纠结这件事情,我自己其实也没有想到我的一些小举动居然会造成这样的后果,而且影响还比较恶劣,所以在出现错误之后我也受到了老师的批评和同学们的评点,这更加让我意识到了自己是多么愚蠢啊。我身为咱们xx小学的一名学生,本应该在学校里安分守己才对,不敢说要我把各个方面都事情都做到最好,但是我至少要遵守好学校、班级的规章制度才对,随意任性的犯错就是对学校的公然挑衅,这不是一个合格的小学生应该做的事情。说到这里,我也想起了自己的小时候,我从小其实就是一个喜欢调皮捣蛋的人,周围的邻居都觉得我太跳了,我在上幼儿园的时候就是因为不服从管教而被家长们给教育过好多次了,直到上了小学后,这个情况才渐渐地好了一点。

  现在,我们每天都在学校里面学*着新的知识,这对于我的.成长是有着不小的帮助的,不过我也能体会到老师们的难处了,毕竟我们这么多的学生,如果我们每天都给您来添乱的话,那么一定足以让您感到焦头烂额的,以前都怪我太不懂事了,所以在今天我要向您好好地道个歉,以后我绝对不会再随意给您惹事添麻烦了,我一定把自己全部的心思都放在学*和思想品德的建设上,我会认真地遵守好班级班规,和身边的同学保持良好和谐的关系,遇到问题及时向老师们汇报,争取让老师对我放心!如果以后我做不到如上的承诺的话,请老师您严厉的处罚我吧!

尊敬的校团委:

  您好!

  一天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向校团委做出深刻检讨,并将我一天来的思想反思结果向校团委汇报如下:

  通过本次考试,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,学*作风涣散的必然结果。

  经过一天的反思,我对自己这些年的学*成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚踏进这个学校的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守学校的相关规章制度,从而努力完成各项学*任务。两年来,由于自己对学校的一切也比较熟悉了,尤其是老师对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起老师对我的信任,愧对老师的关心。

  同时,在这件事中,我还感到,自己在学*责任心上仍就非常欠缺。在党课培训的最后一节课,老师的谆谆教诲我却当做耳旁风,就是在这样重要的课上,我却在和同学聊天,这充分说明,我从思想上没有把课堂重视起来,这也说明,我对自己的学*没有足够的责任心,也没有把自己的学*更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会进入怎样的学*误区。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向校团委做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个课堂上,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把学*精神贯彻好、落实好,并且把学*学好呢。

  同时,如果在我们这个学校中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们的学*提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求校团委对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。并且真心的接受老师的批评和教诲,同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的学*来为我们学校做出积极的贡献,请校团委相信我。


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展6)

——态度认错检讨书6篇

尊敬的老师:

  您好!

  这次我感到很抱歉,我又没有听老师的话,犯了一些错,给我们的班级带来了一些不太好的影响。我知道我这样做会给您带来很大的困扰,但是我还是没有控制住自己的行为,给您带来了一些麻烦。现在的我已经知道错了,我以后也绝对不会在做出影响您工作的事情了,更不会再给我们的班级造成一些不良风气了。请您原谅我这一次吧,我一定会好好改正自己的,绝对不会再让您为我担心和烦恼了!

  这次因为一个本子,我就和同班同学开始吵架了,吵着吵着彼此还打了起来。这个本子就是同学的一个作业本,老师您布置完作业之后,我想借前面那个同学的作业本抄一下,但是那个同学不给我,所以我就吵了起来。我性格又是比较顽皮的,所以我当时就过去抢那个同学的作业本,没有想到在抢的时候不小心撕成了两半,当时他非常生气,直接过来打我,我也不甘示弱,跟他打了起来。

  后来我们两个的事情被您及时发现并且制止了,不然我不知道我们会做成什么地步。这件事情我反思了自己之后,发现自己真的做的有些不太好。首先我不能去抄别人的作业,如若要去抄他人的作业,也是一定会被老师您批评的。所以在这件事情一开始我就已经做错了。后面同学不给我我去抢更是让人很羞耻,这不就是强盗行为了吗?在撕毁了别人的作业之后没有一点悔改之心,反而还是更加过分的去跟他打架。

  在这次事情里,我犯了太多太多的错了,这次我也知道自己真的很顽劣了。老师您一直都非常的关心我,您知道我是一个比较顽皮的人,所以您也总是花了很多时间去教育我、开导我。您知道我的家庭情况,所以对我也一直非常的包容,但是这次一定是让您非常失望的。我做错了太多的事情,让你也非常的生气和烦恼了。

  老师,我真的非常诚心的跟您道歉。我也已经正确的认识到了自己的错误,决定向您郑重的承诺,今后我一定会好好的学*,绝对不会再想着在班里去高一些动静,让您烦恼了。希望老师您这一次还是可以给我一次机会,我会更加主动的'改变自己,改善自己的行为,不再让您为我担心,不再让您身处麻烦之中了。老师,我真心的请您原谅我,我一定会改变自己的。

尊敬的老师:

  您好!

  对不起,老师,我要向您认错,的确在课堂上我是要认真的来听课的,而不是还和同桌去讲话,去影响了课堂的纪律,同时也是没有珍惜老师辛苦的讲课,我也是要反省要对自己的行为来检讨。

  其实我也是知道课堂上不能讲话,但是老师的讲课我也是听得有些困,而且自己本来基础不是那么的好,所以很多的知识即使听了也是听得不是太懂,所以自己也是很松懈,不是那么的想来学*,在课堂上我知道不能讲话,但依旧是没有忍住也是和同学讲了起来,开始声音也是比较的小,也是顾及到老师可能听见,结果也是没有想到老师其实也是注意到我们的情况,也是暗示了我们,但是我确实没有注意到,也是继续的讲了起来,也是和学*无关的一个话题,也是最后老师的课堂被打断,然后批评了我们,才继续的讲课,可以说我的行为也是很影响了其他的同学,大家都是专心的听讲,结果就因为我的事情而停滞了,特别是我同桌更是如此,其实他并不是那么的愿意和我讲话,我也是知道,他的成绩比较的好,老师安排我们坐在一起也是希望来帮助我,但是我确实没有珍惜这个机会。

  我也是知道错误了,老师是希望我们认真学*,而不是我这样子,的确课堂有些听不懂那其实更要去听,去把不懂的记录下来,问同学或者老师都是可以的,学*是日积月累的过程而不是一下子就什么都是懂的,的确目前我的基础是比较的差,但是其实也是可以去提升去进步的,只要自己愿意去学*。而不是像此次这样的犯错,去在课堂上还讲话,打扰了同学和老师,这样是很不好,也是比较自私的行为,其实如果自己去做好,完全可以学好知识的,我也是知道这些道理,但还是没有做好,此次老师批评我,我也是认真的去思考,去反省后明白,是要去改变了,不能再这样对自己不负责,必须要学好知识,可能过程是比较的艰难,但只要自己去坚持下去,我也是相信我的努力不会白费,同时也是可以更好的'来进步的。

  老师,错误我也是意识到了,会去改变,同时也是希望您的监督,开始的时候可能比较的难,但我也是会记得老师跟我说的话,会去对自己未来负责,不再那么自私和他人讲话影响了老师讲课和同学们的学*了。

  此致

敬礼!

可爱的猪猪:

  对于昨晚小人所犯错误,严重错误,在此向你郑重的、真诚的道歉,自我分析错误原因:

  1、老婆永远是对的,所以我肯定是错的。

  2、老婆是用来疼爱的,是要哄的,而我却凭一时意气,居然出言顶撞你老人家,那肯定是不对的。

  3、背着你老人家上网玩游戏是错的。(出发点是好的,因为我想把黄金岛的分赢回来。再给你,现在有150万。)而你老人家不辞辛劳能够关心下属,对我日常生活中这些小事进行慰问,我却不领情,不正面回答你上司的问题,更是错上加错。

  所以昨晚我一直深刻反省自己的错误,一夜无眠。搞得今早小便都痛,而且颜色发黄,足以可见我的诚见。对你焦虑之极。但认错归认错,重要的是以后,故而我保证做以下几点。老婆督查并以我的表现视情况给予奖罚。

  1、以后你永远是对的,我决不能惹你生气,惹你生气就是犯错。

  2、以后做任何事,任何时候只要你需要,那么都要以你老人家为重,放下手中的一切,耐心听取你的教诲,并给予感谢。

  3、时刻向领导汇报自己的行踪和工作结果。

  4、你允许的做的才做,你不允许的、不喜欢的坚决禁止。

  总而言之,经过此事件之后,我深刻地体会到老婆你对我的好。深深地认识到自己的不足。望你能给我最后的一次机会,我保证再也不会犯错,因为我爱你,不能没有你!

尊敬的校团委:

  您好!

  一天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向校团委做出深刻检讨,并将我一天来的思想反思结果向校团委汇报如下:

  通过本次考试,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,学*作风涣散的必然结果。

  经过一天的反思,我对自己这些年的学*成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚踏进这个学校的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守学校的相关规章制度,从而努力完成各项学*任务。两年来,由于自己对学校的一切也比较熟悉了,尤其是老师对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起老师对我的信任,愧对老师的关心。

  同时,在这件事中,我还感到,自己在学*责任心上仍就非常欠缺。在党课培训的最后一节课,老师的谆谆教诲我却当做耳旁风,就是在这样重要的课上,我却在和同学聊天,这充分说明,我从思想上没有把课堂重视起来,这也说明,我对自己的学*没有足够的责任心,也没有把自己的学*更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会进入怎样的学*误区。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向校团委做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在各个课堂上,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把学*精神贯彻好、落实好,并且把学*学好呢。

  同时,如果在我们这个学校中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们的学*提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求校团委对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。并且真心的接受老师的批评和教诲,同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的学*来为我们学校做出积极的贡献,请校团委相信我。

尊敬的老师:

  您好!

  这次自己确实是做了一件很不应该去做的事情的,我知道自己的行为是让你感觉到非常的生气的,对我也非常的失望。我知道自己应该做的是一个听老师话、努力学*的好学生,但我这一次没有约束好自己的行为,出现了这样的错误,现在心里是非常的后悔的。我应该要严格的要求自己的,这样就不会让自己出现这样的错误了。不应该做的事情自己就不要去做,做了之后是不能给自己带来一点好处的,虽然当时会觉得很高兴,但错误的事情只能给自己带来负面的影响。

  现在我也已经认识到了自己的错误,之后我是一定会更加严格的去要求自己,不会让自己再犯这样的错误的。在这里我也为自己这一次做的这一件错误的事情向您道歉,我已经反思过自己了,也已经知道了自己为什么会犯这样的'问题了,原因就是对自己的要求太低了,不应该做的事情也放任自己去做,也没有很好的思想修养,明知道是不能做的事情还是做了。我写这封检讨书给您是想向您做出检讨的,也保证自己之后是绝对不会再做同样的事情了。

  我知道自己这一次犯的错误在班级上是带来了很不好的影响的,在之后我会给同学们做好示范,用自己的行动来证明自己之前的做法是错误的,让同学们不要向我学*。我知道做错了事情是要接受惩罚的,所以我自己自愿擦一个星期的黑板,用这样的方式来让自己记住这一次的教训。在之前我知道自己这样做是有问题的,但我觉得影响不大所以还是去做了,现在我明白了不管影响大不大在,只要是错误的事情我都是不应该去做的,这样对我自己的发展是没有一点帮助的。

  这次的事情给我的教训确实是比较的深刻的,我知道自己之后还是需要继续的学*的,去提高自己的思想修养,让自己更加清楚的知道什么事情是我应该做而什么事情是不应该做的。之后是会去提高对自己的要求的,只有这样才会让自己少犯一点错。我是真的想要去改变自己了的,我希望您不要再生我的气了,我之后是肯定不会再因为这样的错误让您对我失望了的。我已经清楚自己之后要做的是什么了,我是一定会给同学们做好示范的。

  此致

敬礼!

尊敬的领导:

  您好!

  今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对顶撞领导的不良行为,深刻认识改正错误的决心.

  我非常羞愧,做为公司一员工.应该尊重领导,有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通.而我的态度让我现在感觉真是惭愧.*时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了厂里面的规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。属下本应该听从领导安排,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设领导是多么重视厂风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会有类似的事情发生.望领导给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。

  望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展7)

——客服工作失误检讨书 (菁华3篇)

尊敬的领导:

  您好!

  由于我自身原因,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。

  领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对*段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:

  1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。

  2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导布置的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。

  3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。

  鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学*,绷紧思想这根弦,认真学*单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水*;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。

  领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。

  此致

敬礼!

尊敬的领导:

  您好!

  首先由于我工作不认真的原因,没有把工作做好,出现了不应该的工作失误,未按时将报表上报,在此我深刻检讨!

  当天,由于无线网络连接不稳定,网络连接时断时续,我在向市局以邮件形式报电子版报表时未将报表发送成功,事后没有再次确定邮件是否发送成功,造成了严重的工作失误,给局里带来不良影响,事后经市局反馈后才发现犯了过错,但为时已晚。在此,我再次诚恳的向局领导深刻检讨。

  经过局领导的批评和教育后,我发现造成未按时将报表上报的主要原因,主要是我责任心不强。同时,我也深刻的认识到我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己态度不够端正,工作不够严谨,对自己要求不严,才造成这件事情的发生。目前,正值全县深入开展“四治一树”干部纪律作风集中整治活动的关键期,我却马虎大意、敷衍了事,由于我的失误给局里带来不良影响我深表歉意,通过这件事情我真正意识到了自己的缺点和不足,明白了以后如何改进。所以,我在向局领导做出深刻检讨的同时,也感谢局领导及时纠正我的错误,发现我的不足。

  在此,我谨向局领导做出深刻检讨,并保证:

  1、通过这件事,我感到自己在工作责任心和态度上仍就非常欠缺,今后一定增强自己的工作责任心、端正自己的工作态度,认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异的工作成绩来弥补我的过错。

  2、在以后的工作中认真履行岗位职责,切实增强自己的事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的各项工作任务,积极表现,以自己的具体行动来表示自己的觉醒。

  3、通过这件事情,我会进一步深刻反省、深入总结,改正错误,在今后的工作中引以为戒,加倍努力把工作干好。我已经充分意识到自己的错误了,而且认识到了此次错误的严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自己身上,请局领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!

  希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服缺点,改正错误。我会谨记这次教训,深刻反思和检讨,同时我也再次向你保证此事不会再有第二次发生,请领导相信我!

  此致

敬礼!

尊敬的领导:

  您好!

  我在工作当中出现了失误,把数据搞错了告诉客户,导致客户那边一直在纠结哪里出了问题,后来找到领导才发现是我给的数据出了问题,我犯了这样低级的错误,也是很不应该,作为在公司工作了有一年的客服,我这样的错误是很不应该犯了,我也要为我工作不严谨的态度作出检讨,好好的反省,并且在今后的工作当中不能再犯这种低级的错误了。

  这次犯错主要也是我在对待工作的时候,不够严谨,没有仔细的去确认客户的问题,就把数据给到客户,然后数据又是不对的,如果我仔细的去复合,检查好,其实完全是不会出现这种问题的,并不是说工作中一定不会出错,但是我这次的错误其实更多的反映了我在工作中没有细致做好,其实在之前的工作中也是出过这类的问题,不过好在当时客户觉得有问题再问我,才发觉的,虽然也是没有造成什么影响,但是这次却惊动了领导,也是让我很羞愧,我自己的工作没做好,反而让领导来帮我解决后续问题,我真的特别不该。

  同时对于工作,我没有认真的对待,数据拿到手里,其实我就应该发觉和客户的问题是没关系的,毕竟每个数据对应的问题是不一样的,这个也是需要我们客服人员去了解并记住的,但是我却并没有第一时间觉得有问题,这也是我工作没有做好,这些基础的东西是我们必须了解,并且随时去用到的,如果每次这种问题我还要临时的去确认,其实也是耽搁了工作的时间,对客户解决问题也是有影响的。特别是有时候事情多,更是如此,这个也是我需要去改进的,不能再这样对待工作不是那么认真,而是要好好的去把工作给做好,去尽快的为客户解决问题。

  领导,我已经知道错误了,我明白您也是对我这个错误很生气,毕竟太低级了,还好客户是比较容易讲话的,而且也是没有造成什么损失,但是这毕竟是我工作的一个失误,我也是要好好的在今后把工作做好,不能再犯这种错误,必须做事情要严谨起来,要把工作最基本的部分去给做好,对待工作必须要认真起来,不能说做了就做了,也不去想做的怎么样,而且一些基本的东西也是要记得,在客户问的时候可以很快的去帮忙解决,而不是还要自己找资料,我也不再是刚进入公司的新人了,这样的问题不能再犯了。

  此致

敬礼!


客服态度检讨书 (菁华3篇)(扩展8)

——态度诚恳的检讨书 (菁华3篇)

尊敬的领导你好:

  我因为在工作的时候打电话破坏工司的正常秩序,我感到非常后悔,之前的我会犯这种错误,完全是因为不认真,没有调整好自己的工作态度,思想认识还未到位,一时的错误,它令我懊悔不已!但是这个处罚给我敲响警钟,我幡然醒悟,理解到无规矩不成方圆,犯错误就要受到处罚,所以处罚下达以后,我没有怨天尤人,而是潜心从自己身上找错误,查不足,经过一段时间深刻的反醒,我对自己犯的错误感到后悔莫及。

  我没有一点悲伤的接受上司的处罚-----反省一天,这一天我明确自己的错误,在静静的思考后我明白一个道理,我的行为是不对的!!!!

  思想上,我重新检讨自己,坚持从认识上,从观念上转变,要求上进,关心集体,关心他人,多和优秀同事接触,交流。

  纪律上,现在我一定要比以前要有很大改变,现在的我对自己的言行,始终保持严格的约束,不但能遵守公司的纪律,更加懂得身为一名职工哪些是可以做的,哪些是不可以做的。

  学*上,我可以不避困难,自始至终为掌握更多知识,使自己的素质全面得到提升,为公司做更多事!

  我想再对我的行为做一个检讨,我打电话是不对的,同时还影响同事们,大家在同时看着我的时候我的感觉也是痛苦的,同事们有的惊吓,有的愤怒,有的嬉笑,我完全浪费大家的宝贵时间,我是个对自己和对他人不负责的人,我有愧与大家!

  但我深深明的到:人无完人,每个人都有自己做错事的时候,重要的是自己犯错误后如何改过自身,所以此后,我一定严格要求自己。

  工作是打电话对我们的工作是百害而无一利的.

  经过领导批评,和我个人的反省,保证以后不会再出现此类的情况,不会因为个人的原因来破坏公司的纪律,这次造成的影响我向大家表示歉意,对不起,请领导给我处罚我愿意接受,请给我一个改过的机会,并请大家原谅我一次。我在以后的工作中一定加倍努力,对公司多做贡献,来弥补这次的过错。请大家相信我。

亲爱的老婆大人:

  您好!

  好久没有给我的老婆写过情书了,借着这次犯错的机会给我的老婆再写一次情书吧!希望我的老婆看完之后可以笑一笑,不要再拉着个脸了,一点也不像我之前那个可爱又温柔的老婆了!我的老婆应该是笑起来可爱迷人的那个我手掌心的小公主啊!现在开始,不准丧着脸,抬头,看向我,快点笑。

  写我的那些温暖的情话之前,我想和老婆先道个歉,昨天是我不好,跟你拌嘴,让你伤心了。我深知和老婆吵架是不对的,但是我还是犯了这样的错误,我知道我这次很讨打,但是我昨天确实是无法把控自己的情绪了,也许有一点点工作上的情绪影响吧。但是无论如何,作为一个男人,都不应该把工作上的情绪带到家庭里来,我不应该让我最爱我的人为我伤心,这样太不应该了,所以,老婆真的很对不起,我让你伤心了,让你难受了,真的很抱歉。如果你想打我的话,那你现在就跑过来打我吧,我一定可以撑很久,因为我的老婆特别的温柔,打人一定也会很温柔的对吗?好了,我的宝贝,快点把嘴巴咧开,笑一笑,不可以板着脸了,这样一点也不好看!

  宝贝,你是我一生中最重要的人。有很多人总是把妻子和父母比较,但是我认为这二者是不能比较的,父母带我们来到这个世界,你是我接下来人生的伴侣,一个是养育之恩,一个是陪伴之恩,这要如何比较呢?随着时间的增加,父母会离我们远去,唯一陪伴我的只有你了,所以,我很希望我们能够在这段可以陪伴父母的时间里,尽我们所能的去陪伴他们,他们拥有的也只有我们啊。所以老婆,你不要再因为我父母的事情和我生气了,我们都只有一生,只有一次机会,人最重要的就是孝心对吗?一颗孝心是我们善良的代表啊,我老婆这么善良,肯定是一个很有孝心的人,但是就是没长大,有点小脾气罢了。我可知道她*时对我爸妈对自己爸妈有多好呢!这些我都知道的,这次确实是我妈没有做对,我一定会批评她的,请老婆大人释怀吧!

  你个小傻瓜,真是一个笨笨的小傻瓜。什么事情都憋在心里,生怕我听了增添烦恼,你真是我的幸运,能够让我得到太多的温暖,我可不能身在福中不知福。这次和你拌嘴我很抱歉,但是希望你知道,我是爱你的,永远的爱你。在面对所有的感情里,对你的感情永远都是很重要的,请你相信我,我今后不再会惹你生气了,我一定会表现给你看的!

  此致

敬礼!

尊敬的老师:

  上课的时候,老师在认真的给我们学生讲课,而我没有认真听讲,而是和其他同学在下面说话,更严重的是还若无其事的发出笑声,完全没有尊重老师,不仅打扰了别的同学听讲,还影响了老师讲课的好心情。

  老师批评了我,叫我反思,现在我想了好多,我觉得自己错的很不对。我不该上课说话,不该打扰大家学*,自己不学本身就是个很大的错误,父母供我们上学就是希望我们能考上理想的大学,希望我们能有出息,可我辜负了老师和家人对我的期望。没有做到认真学*,专心听讲。

  我想我以后上课再也不说话了,影响了其他同学会搞坏同学之间的关系‘惹了老师生气会挨批评。下次老师在讲台上讲课,我要专心的听,认真的去学,保证有质有量。现在我还小,应该懂得学*的重要性,所以,从现在开始,我不再在上课时间说闲话了,该说的时候就说,不该说的时候就学*,做个好学生对于今天的事,我想明白了,学*才是重要的~

  做为一名学生我没有做好自己的本职,本应该在课堂上好好听讲,而我却在下面跟同学讲话,辜负了老师对我的教育之恩,老师含辛茹苦的把知识教会我们,是想让我们做一个对社会有用的人,其实上课的目的就是来教育我们的,而我却在别的心思上,其十分地辜负了教我知识的老师们,我现在已经彻底认识到我的行为的错误,

  自从接受了老师对我的批评教育,我已经深刻认识到这件事情的严重性,老师教育我说明老师是非常的关心我,爱护我,所以我今后要听老师的话,充分领会理解老师对我们的要求,并保证不会在有类似的事情发生。望老师给我改过自新的机会。

  老师是希望我们成为社会的栋梁,所以我在今后学校的学*生活中更加的努力,不仅把老师教我们的知识学好,更要学好如何做人,做一个对社会有用的人,一个正直的人,使老师心慰的好学生,老师如同父母对我们的爱都是无私的,所以我也要把老师对我们的无私精神去发扬,通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情,使我心理感到非常的愧疚,

  我太感谢老师对我的这次深刻的教育,它使我在今后的人生道路上找到了方向,对我的'一生有无法用语言表达的作用。我所犯的错误的性质是严重的。我在上课学*的时候讲话实际上就是害人害己,其结果都对同学起到了反面作用,在班上造成极坏的影响。此举本身就是违背了学生的职业道德和专心学*的精神。

  我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请老师相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我,并却对我的问题酌情处理。

敬礼!

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