新手电话销售开场白 (菁华5篇)

首页 / 开场白 / | 2022-11-01 00:00:00

新手电话销售开场白1

  常见的开场白类型有以下6种:

  1、故事式

  故事式开场白是通过一个与演讲主题有密切关系的故事或事件作为演讲的开头。这个故事或事件要有人物,有细节。

  大家一定会记得这样一个传说吧:*有个神奇的山洞,里面收藏了40个大盗偷来的金银财宝和珍珠玛瑙。只要掌握了一句咒语,洞门就会自动打开。有一天,一个叫阿里巴巴的人无意中知道了这句咒语,他打开了这个财宝之门,成为巨富。

  演讲者以人们熟知的*传说作为开场白,把大学校门比做知识的财富之门,获得了较好的演讲效果。

  故事式的开场白要避免复杂的情节和冗长的语言。

  2、开宗明义式

  开门见山,用精炼的语言交代演讲意图或主题,然后在主体部分展开论证和阐述。这种开场白方式可称之为开宗明义式。

  开宗明义式开场白适合运用于较为正规、庄重的应用性演讲场合,它要求演讲者具有较好的概括能力。

  3、幽默式

  幽默式是以幽默、诙谐的语言或事例作为演讲的开场白,它能使听众在轻松愉快之中很快进人演讲接受者的角色。

  幽默式开场白切忌低级庸俗的笑话或粗俗的语言。

  4、引用式

  演讲开场白也可以直接引用别人的话语,为展开自己的演讲主题作必要的铺垫和烘托。

  作为开场白的被引用材料,一般要具备两个基本条件:

  第一,被引用的材料具有相当强的概括力、说服力和感染力。

  第二,被引用的材料出自权威、名人或听众十分熟悉的人物,演讲者利用权威效应或亲友效应唤起听众的注意。

  某些情况下,演讲者甚至不必交代被引用材料的出处。

  5、悬念式

  悬念能激发听众的好奇心,能促使听众尽快进入演讲者的主题框架。

  实物悬念是悬念式开场白的特殊形式。

  运用悬念式开场白要注意两点:一是不要把人人都知道的常识性问题硬性转换成悬念;二是不要故意吊听众的“胃口”。这都可能激起听众对演讲者的反感。

  6、强力式

  强力或开场白是把要论及的内容加以适度夸张或从常人未曾想象过的角度予以渲染,以引起听众的高度重视。

新手电话销售开场白2

  销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李xx,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

  顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

  销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最*因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

  顾客朱:没关系的。

  销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品!

新手电话销售开场白3

  销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

  顾客朱:是的,什么事?

  销售员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李xx,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

  顾客朱:这没什么!

  销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!

  顾客朱:那说来听听!

新手电话销售开场白4

  销售员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

  顾客朱:是的,什么事?

  销售员:我是某公司的医学顾问李xx,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。

  顾客朱:是的。(顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。)

  销售员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?

新手电话销售开场白5

  好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的铺垫。

  (一)开门见山的开场白

  电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

  1.问好并介绍自己或推荐人。

  “喂,您好,请问您是张总吗?我是学*型*金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。”

  2.询问对方是否方便。

  当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

  3.道明来意。

  塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学*型*的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学*型*当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

  4.二选一方法。

  5.异议处理。

  6.重申会面时间并结束对话。

  (二)抓住客户兴趣的开场白

  1.如何提高业绩?

  "您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

  "不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

  2.如何节约开支?

  "如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?"

  3.如何节约时间?

  "如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?"

  4.如何使员工更加敬业?

  "目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?"

  5.真诚的赞美

  "您的声音真的非常好听!"

  "听您说话,就知道您是这方面的专家。"

  "公司有您这种领导,真是太荣幸了。"

  "跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

  6.客观看问题的态度

  "您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。"

  7.新颖的说话方式

  "猜猜看!"

  "这是一个小秘密!"

  "告诉您一件神秘的事!"

  "今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

  8.对他的理解和尊重

  "您说的话很有道理,我非常理解您。"

  "如果我是您,我一定与您的想法相同。"

  "谢谢您听我谈了这么多。"

  你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的*惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。


新手电话销售开场白 (菁华5篇)扩展阅读


新手电话销售开场白 (菁华5篇)(扩展1)

——新手电话销售开场白6篇

新手电话销售开场白1

  销售员:您好,请问是x小姐/先生吗?

  顾客:是的,什么事?

  销售员:我是xx网的招聘顾问xxx,我打电话给您的原因主要是现在很多公司都急着在招聘造价师,您也知道现在是招聘旺季,造价师也开始注册了,不知道您这边人员招得怎么样了呢?

  顾客:是的,我也在招人啊,你那边有人吗?

  销售员:那当然,我们是专业做这块的,我们的'全国首家造价行业招聘网站。(接着介绍网站专业性)

新手电话销售开场白2

  先生,您好,我是xxx公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的.意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。

新手电话销售开场白3

  好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的`铺垫。

  (一)开门见山的开场白

  电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

  1.问好并介绍自己或推荐人。

  “喂,您好,请问您是张总吗?我是学*型*金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。”

  2.询问对方是否方便。

  当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

  3.道明来意。

  塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学*型*的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学*型*当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

  4.二选一方法。

  5.异议处理。

  6.重申会面时间并结束对话。

  (二)抓住客户兴趣的开场白

  1.如何提高业绩?

  "您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

  "不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

  2.如何节约开支?

  "如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?"

  3.如何节约时间?

  "如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?"

  4.如何使员工更加敬业?

  "目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?"

  5.真诚的赞美

  "您的声音真的非常好听!"

  "听您说话,就知道您是这方面的专家。"

  "公司有您这种领导,真是太荣幸了。"

  "跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

  6.客观看问题的态度

  "您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。"

  7.新颖的说话方式

  "猜猜看!"

  "这是一个小秘密!"

  "告诉您一件神秘的事!"

  "今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

  8.对他的理解和尊重

  "您说的话很有道理,我非常理解您。"

  "如果我是您,我一定与您的想法相同。"

  "谢谢您听我谈了这么多。"

  你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的*惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。

新手电话销售开场白4

  好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的铺垫。

  (一)开门见山的开场白

  电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

  1.问好并介绍自己或推荐人。

  “喂,您好,请问您是张总吗?我是学*型*金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。”

  2.询问对方是否方便。

  当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

  3.道明来意。

  塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学*型*的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学*型*当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

  4.二选一方法。

  5.异议处理。

  6.重申会面时间并结束对话。

  (二)抓住客户兴趣的开场白

  1.如何提高业绩?

  "您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

  "不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

  2.如何节约开支?

  "如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?"

  3.如何节约时间?

  "如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?"

  4.如何使员工更加敬业?

  "目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?"

  5.真诚的赞美

  "您的声音真的非常好听!"

  "听您说话,就知道您是这方面的专家。"

  "公司有您这种领导,真是太荣幸了。"

  "跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

  6.客观看问题的态度

  "您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。"

  7.新颖的说话方式

  "猜猜看!"

  "这是一个小秘密!"

  "告诉您一件神秘的事!"

  "今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

  8.对他的理解和尊重

  "您说的话很有道理,我非常理解您。"

  "如果我是您,我一定与您的想法相同。"

  "谢谢您听我谈了这么多。"

  你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的'沟通方案,成为电话销售成功的关键。但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的*惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。

新手电话销售开场白5

  销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李xx,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

  顾客朱:没关系,是什么事情?(顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。)

  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

新手电话销售开场白6

  先生,您好,我是xxx公司的张名,您在半年给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些试用帐号,很久没有和您联系了,也没有多征求您的意见,这是我们的疏忽,我想打电话给您,询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?……刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出意见和建议。


新手电话销售开场白 (菁华5篇)(扩展2)

——新手电话销售开场白实用十份

  新手电话销售开场白 1

  销售员:您好,朱小姐/先生,我是某网的招聘顾问xxx,我们公司是专业从事造价行业的招聘网站,针对造价师,造价员,招标代理等职位进行的人才招聘,是全国性的招聘网站,人才库全部都是工程造价行业方面的的人才,我主要负责江苏片区的招聘,现在很多江苏的企业都在我们这里做招聘,比如:xxx公司、xxx公司。我看到贵公司也是做造价这块的,也一直在招人,我觉得贵公司在我们这边做这样一个招聘是最合适不过的了。顾客:是吗?你发个资料过来看看。

  销售员:好的,请问您的邮箱是?

  新手电话销售开场白 2

  ◆ 开场白一:直截了当开场法

  业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张三,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

  李小姐:没关系,是什么事情?

  顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

  业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持,然后业务

  员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

  ◆ 开场白二:同类借故开场法

  业务员:李小姐,我是某某公司顾问张三,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?

  李小姐:可以,什么事情?

  顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

  业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后业务员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

  ◆ 开场白三:他人引荐开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,您的好友王二是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求.

  李小姐:王二?我怎么没有听他讲起呢?

  业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最*因为其他原因,还没来的及给您引荐吧.你看,我这就心急的主动打来电话了.

  李小姐:没关系的.

  业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

  ◆ 开场白四:自报家门开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!

  李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

  业务员:是这样的,最*我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

  ◆ 开场白五:故意找茬开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某公司的医学顾问张三,最*可好,不知您还记得我吗?

  李小姐:还好,你是?

  业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品.这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

  李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品.

  业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了,真不好意思,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

  李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品………

  ◆ 开场白六:故作熟悉开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,最*可好?

  李小姐:还好,您是?

  业务员:不会吧,李小姐,您贵人多忘事啊,我张玲啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最*我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?

  李小姐:你可能打错了,我并没有使用你们的产品。

  业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?

  李小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

  ◆ 开场白七:从众心理开场法

  业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

  李小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品。

  ◆ 开场白八:巧借东风开场法

  业务员:您好,请问是李小姐吗?

  李小姐:是的,什么事?

  业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

  李小姐:这没什么!

  业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,李小姐一定很感兴趣的!

  李小姐:那说来听听!

  ◆ 开场白九:制造忧虑开场法

  业务员:您好,请问是李小姐吗?

  李小姐:是的,什么事?

  业务员:我是某某公司的医学顾问张三,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法.

  李小姐:是的......

  顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚.

  业务员要赶快接口:那请问李小姐目前使用的是什么品牌的.产品?

  新手电话销售开场白 3

  “王先生您好,我是xx公司的xx,我们是专业从事电话销售培训的,我之所以打电话给您,是因为国内很多的IT公司,联想,戴尔,金蝶等公司都是采用电话销售的方式来推销自己的产品,我想请教贵公司有没有用电话销售培训的方式来推销咱们的产品……”

  新手电话销售开场白 4

  销售员:朱小姐/先生,您好,我是xx网的'招聘顾问xxx,最*可好,不知您还记得我吗?

  顾客:还好,您是?

  销售员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我是xxx啊,之前一直跟您有联系的,上次您还说有招聘会找我的,可一直没等到您的电话,最*看到您在别的网站登了一些招聘信息,不知道这个人员招聘的怎么样了呢?

  顾客:哦,不过我不太记得你了,你那里是干嘛的?

  销售员:哦,是这样啊,那没关系,可能您是太忙了,每天接的电话也不计其数,那就让我再简单介绍一下我们网站吧。(介绍网站情况)

  新手电话销售开场白 5

  ◆ 开场白一:直截了当开场法

  业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张三,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

  李小姐:没关系,是什么事情?

  顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

  业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持,然后业务

  员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

  ◆ 开场白二:同类借故开场法

  业务员:李小姐,我是某某公司顾问张三,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?

  李小姐:可以,什么事情?

  顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

  业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后业务员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

  ◆ 开场白三:他人引荐开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,您的好友王二是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求.

  李小姐:王二?我怎么没有听他讲起呢?

  业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最*因为其他原因,还没来的及给您引荐吧.你看,我这就心急的主动打来电话了.

  李小姐:没关系的.

  业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

  ◆ 开场白四:自报家门开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!

  李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

  业务员:是这样的,最*我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

  ◆ 开场白五:故意找茬开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某公司的医学顾问张三,最*可好,不知您还记得我吗?

  李小姐:还好,你是?

  业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品.这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

  李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品.

  业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了,真不好意思,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

  李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品………

  ◆ 开场白六:故作熟悉开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,最*可好?

  李小姐:还好,您是?

  业务员:不会吧,李小姐,您贵人多忘事啊,我张玲啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最*我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?

  李小姐:你可能打错了,我并没有使用你们的产品。

  业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?

  李小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

  ◆ 开场白七:从众心理开场法

  业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

  李小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品。

  ◆ 开场白八:巧借东风开场法

  业务员:您好,请问是李小姐吗?

  李小姐:是的,什么事?

  业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

  李小姐:这没什么!

  业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,李小姐一定很感兴趣的!

  李小姐:那说来听听!

  ◆ 开场白九:制造忧虑开场法

  业务员:您好,请问是李小姐吗?

  李小姐:是的,什么事?

  业务员:我是某某公司的医学顾问张三,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法.

  李小姐:是的......

  顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚.

  业务员要赶快接口:那请问李小姐目前使用的是什么品牌的产品?

  新手电话销售开场白 6

  ◆开场白一:直截了当开场法

  业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张三,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

  李小姐:没关系,是什么事情?

  顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

  业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持,然后业务

  员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

  ◆开场白二:同类借故开场法

  业务员:李小姐,我是某某公司顾问张三,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?

  李小姐:可以,什么事情?

  顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝.

  业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后业务员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张三,您叫我1小时后来电话的……

  ◆开场白三:他人引荐开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,您的好友王二是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求.

  李小姐:王二?我怎么没有听他讲起呢?

  业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最*因为其他原因,还没来的及给您引荐吧.你看,我这就心急的主动打来电话了.

  李小姐:没关系的

  业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

  ◆开场白四:自报家门开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!

  李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

  业务员:是这样的,最*我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

  ◆开场白五:故意找茬开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某公司的医学顾问张三,最*可好,不知您还记得我吗?

  李小姐:还好,你是?

  业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品.这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?

  李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品.

  业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了,真不好意思,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?

  李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品………

  ◆开场白六:故作熟悉开场法

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张三,最*可好?

  李小姐:还好,您是?

  业务员:不会吧,李小姐,您贵人多忘事啊,我张玲啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最*我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?

  李小姐:你可能打错了,我并没有使用你们的产品。

  业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧.李小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?

  李小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

  ◆开场白七:从众心理开场法

  业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……

  李小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品。

  ◆开场白八:巧借东风开场法

  业务员:您好,请问是李小姐吗?

  李小姐:是的,什么事?

  业务员:您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

  李小姐:这没什么!

  业务员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,李小姐一定很感兴趣的!

  李小姐:那说来听听!

  ◆开场白九:制造忧虑开场法

  业务员:您好,请问是李小姐吗?

  李小姐:是的,什么事?

  业务员:我是某某公司的医学顾问张三,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法.

  李小姐:是的.....

  顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚.

  业务员要赶快接口:那请问李小姐目前使用的是什么品牌的产品?

  新手电话销售开场白 7

  销售员:您好,朱小姐/先生,我是某网的招聘顾问xxx,我们公司是专业从事造价行业的招聘网站,针对造价师,造价员,招标代理等职位进行的人才招聘,是全国性的招聘网站,人才库全部都是工程造价行业方面的的人才,我主要负责江苏片区的招聘,现在很多江苏的企业都在我们这里做招聘,比如:xxx公司、xxx公司。我看到贵公司也是做造价这块的,也一直在招人,我觉得贵公司在我们这边做这样一个招聘是最合适不过的了。顾客:是吗?你发个资料过来看看。

  销售员:好的,请问您的邮箱是?

  (发了资料,第二天回访一下,问问资料收到没有,考虑得怎么样)

  新手电话销售开场白 8

  销售员:你好,x小姐/先生吗?我是xx网的招聘顾问xxx,打扰您工作/休息,请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗?

  顾客:没有

  销售员:没关系,那就打扰了,下次您有招聘需求可以直接找我,要不您留一个邮箱或者传真号,我把资料发给您看看,到时候可以跟我联系。

  顾客:好的。(然后告诉邮箱或者传真号)/不用了,以后我联系你们。(直接挂电话)

  ――顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:x小姐/先生,您好!我姓x。您叫我1小时后来电话的……

  新手电话销售开场白 9

  销售员:您好,请问是x小姐/先生吗?

  顾客:是的,什么事?

  销售员:我是xx网的招聘顾问xxx,我打电话给您的原因主要是现在很多公司都急着在招聘造价师,您也知道现在是招聘旺季,造价师也开始注册了,不知道您这边人员招得怎么样了呢?

  顾客:是的,我也在招人啊,你那边有人吗?

  销售员:那当然,我们是专业做这块的,我们的'全国首家造价行业招聘网站。(接着介绍网站专业性)

  新手电话销售开场白 10

  好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围,为愉快地完成本次通话提供一个很好的铺垫。

  (一)开门见山的开场白

  电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

  1.问好并介绍自己或推荐人。

  “喂,您好,请问您是张总吗?我是学*型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。”

  2.询问对方是否方便。

  当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

  3.道明来意。

  塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。"您好,张总,我是学*型中国的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学*型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

  4.二选一方法。

  5.异议处理。

  6.重申会面时间并结束对话。

  (二)抓住客户兴趣的开场白

  1.如何提高业绩?

  "您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?"

  "不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"

  2.如何节约开支?

  "如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?"

  3.如何节约时间?

  "如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?"

  4.如何使员工更加敬业?

  "目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?"

  5.真诚的赞美

  "您的声音真的非常好听!"

  "听您说话,就知道您是这方面的专家。"

  "公司有您这种领导,真是太荣幸了。"

  "跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

  6.客观看问题的态度

  "您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。"

  7.新颖的说话方式

  "猜猜看!"

  "这是一个小秘密!"

  "告诉您一件神秘的事!"

  "今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

  8.对他的理解和尊重

  "您说的话很有道理,我非常理解您。"

  "如果我是您,我一定与您的想法相同。"

  "谢谢您听我谈了这么多。"

  你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的*惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。


新手电话销售开场白 (菁华5篇)(扩展3)

——主持词开场白_开场白主持词 (菁华5篇)

  男:瞬息万变的天空浓缩了宇宙和人世的历史,

  女:瞬间的幻灭,演示出千万年的动荡曲折。

  男:*的传说和外国的神话在星光浮动的天上融为一体,

  女:*的宝驹和希腊的神马在空中擦肩而过,马蹄和车轮的轰鸣惊天动地。

  男:当发现了黑洞的霍金坐在轮椅上仰望星空时,他的目光像夜空一样深不可测,

  女:他用失去了45知觉的身躯证明着生命的价值和科学的意义。

  男:这就是我们的世界,这就是我们的地球,

  女:这就是人类社会前进的轨迹。正是这样一个运动轨迹,带动我们走进了新的世纪,开始续写第三个千年纪元史册的光荣与梦想。

  男:我们托起期望迎接明天,

  女:我们的真诚和热情感天动地。

  男:装上所有浪漫,

  女:释放全部活力,

  合:21世纪,我们的心仍然在一齐!

  男:为新世纪编织新的税收诗篇!

  女:唱出你我心中同一首歌!

  合:鲜花曾告诉我你怎样走过,大地明白你心中的每一个角落,甜蜜地梦啊谁都不会错过,最终迎来这欢聚时刻!--见证新世纪文艺联欢会此刻开始!

  女:尊敬的各位领导,各位来宾,

  男:各位同事,大家——

  合:晚上好!

  女:我是xxx。

  男:我是xxx。

  女:很高兴今晚能够邀请大家齐聚在这个绚美的舞台,与在座的寿星朋友们一齐分享生日的喜悦。

  男:从此我们的生命里又多了一个异常的日子!灿烂只为你,祝福送给你;

  女:我亲爱的朋友,今日是你的生日,祝愿你年年有今日,岁岁有今朝!祝你生日欢乐!

  男:好了,咱们言归正传:第xx届xx员工生日晚会立刻就要开始了!

  (首先请允许我来介绍一下今日到场的领导:xxx、xxx)(此环节可取消)

  女:首先让我们以热烈的掌声邀请xxx总经理为今晚的寿星朋友们送上最诚挚的祝福!有请xxx总!

尊敬的公司领导,各位来宾,亲爱的同事们,朋友们:

  大家好!辞旧岁,迎新春,我们迎来了“扎西德勒加盟直营一家亲”的年会盛宴。

  今日,我们欢聚一堂,共同见证和记录扎西德勒成立八年的的壮丽与辉煌。斗转星移,岁月荏苒,转首间,悠然的时光已经悄悄的在指间滑落了八载。

  八年来,我们踌躇满志,锐意创新,拼搏进取。

  八年来,我们斗志昂扬,携手共进,活力滂湃。

  八年来,在不断变幻的市场风云中,我们秉持同一种理念,乘风破浪,踏歌而来。

  八年来,在连锁企业日渐疏离的今日,我们互持互助,凯歌高奏,尽显王者之范。

  八年来,一腔热情是我们奋斗的起点,一往无前是我们战斗的精神。

  我们拥有整齐划一的步伐,我们拥有心有灵犀的默契,我们“工作互通、思想互通、感情互通、生意互赢”

  今日,让我们在这片期望的土地上,播种扎西德勒人的智慧和潜能,用欢乐来灌溉,在相亲相爱中生根发芽。

  今日,让我们在这个朝气蓬勃的土地上,让我们用顽强来施肥,用坚韧来培育,在“一家亲”的和谐氛围下茁壮成长,开花结果。

  回首来路,我们更憧憬前景。展望未来,我们更期待辉煌。扎西德勒能取得今日的辉煌成绩离不开总部一贯的支持和帮忙,下头让我们以热烈的掌声有请扎西德勒董事长张仁先生发表年会致辞。

  十分感激张董的致辞,“听君一*话,胜读十年书”,刚刚张董的致辞又给每一位扎西德勒人注入了一股新的动力,促使我们每一个人以更加沉着,自信的心态来迎接新一年的机遇和挑战。下头再让我们以热烈的掌声有请发表年会致辞。

  扎西德勒的稳步健康发展是所有加盟商风雨同舟,共同努力的必然结果,下头让我们以最热烈的掌声有请优秀加盟商为我们发表年会致辞。

  女:歌声袅袅辞旧岁,

  男:舞姿翩翩贺新春,尊敬的各位来宾,

  女:亲爱的同事们,

  合:大家晚上好!

  男:刚刚过去的20xx年,是公司承前启后、继往开来的一年。公司10年底……,依托xx更大的资源*台和支持,进一步加强了产品技术研发力量,在整个行业遭遇寒冬的大环境下,我们并没有被困难所吓倒,公司业务坚持了持续稳健的发展,取得了良好的业绩。

  女:成功伴着艰辛,喜悦伴着汗水。在忙忙碌碌的每一天中,我们不知不觉地迎来了崭新的20xx年!

  男:今日,让我们在那里欢聚一堂,共同畅想完美的明天。

  合:xxxx20xx年度大会正式开始。

  女:今日,我们将在那里隆重举行第xx届学校主持人大赛决赛,

  男:活跃课余气氛,丰富学生生活,建设充满人文关怀的学校文化为宗旨,

  女:发现主持新苗,挖掘表演潜质,培养我们和谐鲜明的个性为目标,

  男:在这灯光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,

  女:这,将是才艺的较量,更是信心和勇气的大比拼,

  男:这,将是活力的燃烧,更是动感与活力的大绽放,

  女:心有多大,舞台就有多大,

  男:来吧,挑战自我,让青春的舞台亮起来,


新手电话销售开场白 (菁华5篇)(扩展4)

——会议开场白 (菁华5篇)

同志们:

  今天,我们专题召开“创先争优,打造百姓城管”活动推进会,主要任务是为进一步深入贯彻落实中央、省、市委关于创先争优活动工作的要求,了解掌握全局各支部、各科室、各单位开展创先争优活动的情况,全面分析解决当前创先争优活动中存在的突出问题,进一步加大推进创先争优工作力度,推动全局创争活动积极、有序开展。

各位领导、老师们:

  大家好!又到了一年一度初三备战中考的时候了,很荣幸和大家一起面对**年的中考。*几年我们学校在中考取得了不错的成绩,在此,我谈谈我们迎考复*策略的制定与落实中的一些做法,抛砖引玉,与大家交流互补,迎战中考。

  复*是每一届初三的必修课。扎实有效的复*是取得中考胜利的必由之路。

各位领导、老师们:

  大家好!又到了一年一度初三备战中考的时候了,很荣幸和大家一起面对xx年的中考。*几年我们学校在中考取得了不错的成绩,在此,我谈谈我们迎考复*策略的制定与落实中的一些做法,抛砖引玉,与大家交流互补,迎战中考。

  复*是每一届初三的必修课。扎实有效的复*是取得中考胜利的必由之路。

新老客户:

  大家下午好!

  新年伊始,万象更新。非常高兴由我来主持今天的“新春理财产品推介”说明会。

  大家想过没有?今天,我们生活得不管有多好,我们都想生活得更好,是不是?我们大家手头都有些余钱,都想让他保值升值,增加收入,以此来改变我们及家人的生活品质,对不对?所以,为了这个共同的目标,我们大多数人都怀揣梦想,寻找各种投资渠道,可如今,投资房产受限;投资股市低迷;投资书画吃不准;投资期货门槛高;投资外币风险大.....谈起投资这点事,可以说是酸甜苦辣咸,其中滋味只有自己知道,大家说是吗?假如有一个投资可多可少,风险小,盈利又比现在市场其他理财产品多两倍的投资项目,大家有没有兴趣了解一下呢?

  那好,今天我们有幸为大家请到了我行资深理财专家康有才。康专家88年人民大学金融系毕业,一直从事理财产品的研发和推介工作。有两本专著问世,先后参与和主抓了19个理财产品的开发和设计。专家很忙,极少参加我行的理财沙龙活动,今天,借他在我行调研的机会,被我们行长拦截下来,请他来和我们分享理财这点事儿,相信专家会带给我们多多的收获。

  为了保证这次说明会的效果,下面有几点提醒请大家注意:

  1、我们的时间从下午2点至4点,两个小时;

  2、检查一下手机,是否在静音或震动状态;

  3、结束前,我们会有一个与专家互动环节,大家有什么疑问可直接提问。

  下面让我们以热烈的掌声欢迎康有才专家上场

同志们:

  20xx年满载成果顺利结束,xx满载喜悦圆满收官。20xx年已经如约而至,我们满怀希望。今天,我们在这里召开20xx年度工作总结会议,主题是总结回顾20xx年度学院的工作成绩,思考学院发展中存在的问题,安排部署20xx年主要工作任务,进一步统一思想,提高认识,理清思路,推动学院教育事业在新的一年里再上新台阶。

  今天参会的领导有学院何院长、学院周*、学院罗能副院长。学院李震副院长、陈刚副院长、周元才副院长因工作在外不能参加。

  下面有请何院长讲话。


新手电话销售开场白 (菁华5篇)(扩展5)

——家装电话营销开场白(精选10篇)

  A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

  B:是的,你是哪位?

  A:是这样的,我是xx装饰公司,我姓x,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?

  1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)

  业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工

  做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

  客户:算了,明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

  (客户如果说好的,那就约时间实地测量)

  客户:今年很忙明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),非常感谢您的`接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

  2、客户:我现在在忙没空谈

  业务员:不好意思xx先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

  3、客户:我已经叫xx公司在设计了

  业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐?

  业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张玲,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

  李小姐:没关系,是什么事情?

  顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

  业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,业务员要主动挂断电话!

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话的……

  假装拨错电话:“请问是**进出口公司吗?” 不是,你打错了! “哦?我这边是**船公司深圳这边的代理,请问贵公司有用到海运这些服务的吗?” 有的 “太好了,真是有缘分啊,请问是哪位同事负责船务的呢?”

  业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张玲。不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!

  李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

  业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

  李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

  业务员:是这样的,最*我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?

  A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

  B:是的,你是哪位?

  A:是这样的,我是xx装饰公司,我姓x,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?

  1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)

  业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工

  做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

  客户:算了,明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

  (客户如果说好的,那就约时间实地测量)

  客户:今年很忙明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

  2、客户:我现在在忙没空谈

  业务员:不好意思xx先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

  3、客户:我已经叫xx公司在设计了

  业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐?

  “您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。”

  当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。

  一般来说,接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,这其中包括:

  1. 介绍你和你的公司

  2. 说明打电话的原因

  3. 了解客户的需求. 说明为什么对方应当和你谈,或至少愿意听你说下去。

  1.引起电话另一端客户的注意

  主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说,一般人都不会准备继续谈话,随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本,通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

  能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.

  能激起兴趣的通用说明

  “我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半……”

  2. 用问题来取得对方的注意力

  “从您提供的信息上看,你的汽车保险保额为5000元人民币。目前事故的*均修理、理赔费用为9300元,你的保额不够时您是如何打算的呢?”

  3. 由衷的赞扬

  “如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位,我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%,远较第二名15%为高……”

  4.提出问题的严重性

  “张先生,我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位,我建议您能了解一下我们推出的……”

  5. 用类比方式

  “胡太太,东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注……”

  6. 提及客户熟知的同行已采用

  "您好!李总。我是王红燕,是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最*为ABC银行作了为期三周,全体业务人员参加的电话技巧培训。”

  7. 如果以上都不适用,你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句:“您听说过我们公司吗?”为下一步的简述作转接。

  介绍致电目的的方式

  1. 第三方引介

  “我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法……”

  2. 直邮跟进

  "我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容……”

  3. 提及对方最*的活动


新手电话销售开场白 (菁华5篇)(扩展6)

——电话营销的开场白(精选5篇)

  A:您好!请问是先生(女士)吗?(全名)

  B:是的,你是哪位?

  A:是这样的,我是装饰公司,我姓x,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?

  1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)

  业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工

  做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

  客户:算了,明年再说吧

  业务员:好的先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

  (客户如果说好的.,那就约时间实地测量)

  客户:今年很忙明年再说吧

  业务员:好的先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

  2、客户:我现在在忙没空谈

  业务员:不好意思先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

  3、客户:我已经叫xx公司在设计了

  业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐?

  (开场白)对于已经在银行开户的人:

  先生/女士:

  我这里是XX银行XX金服务机构粤宝黄金的,我姓X!您前几天是不是在XX银行开通了黄金T+D的业务,不知道您这几天有没有关注黄金白银的行情,这段时间行情不错,可以试一下操作几手白银试试,不知道您的QQ是多少,我先发我们公司的分析软件和TD的介绍给你了解一下,我明天再给个电话您。

  对于在银行了解过TD但还没开户的人:

  X先生您好,我这里是XX银行XX金服务机构粤宝黄金的,我姓X!您前几天是不是在XX银行开通了黄金T+D的业务,不知道您这几天有没有关注黄金白银的行情,这段时间行情不错,可以试一下操作几手白银试试,不知道您的QQ是多少,我先发我们公司的分析软件和TD的介绍给你了解一下,我明天再给个电话您。

  你们怎么知道我的电话号码的?

  是这样的,我们公司是银行指定的黄金贵金属服务机构,因为我们是专业的黄金公司,银行抱着对客户负责原则,在银行咨询过贵金属这一块业务的客户,银行都会让我们公司负责向客户解答贵金属这一块的疑问。

  一. 我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)?

  1. 确实没时间。(下次打)

  2. 借口(耽误你一分钟时间,麻烦你记下我的电话)

  二. 我没兴趣?

  你没有兴趣是因为你还不太了解,我相信你肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始你做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对你本身都是有好处的,现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的是赚钱,要赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,你知道现在赚钱最快的是金融业,相信你身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,你也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果你没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果你操作的不好,是不是应该多学*,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,

  不了解,要多向专业人士学学。我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,你多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望你今天过的开心。

  三. 你说的就是黄金期货吗?

  不是,是黄金T+D,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且它比期货的杠杆小,能更好的控制风险,并且它是属于银行的理财产品,您的钱是存在银行卡里面的,您的资金更加安全有保障。

  四.你们的黄金投资和银行的纸黄金一样吗?

  不一样。纸黄金主要时银行推出的,是100%的资金投入,你虽然付出了100%的钱,但是你还看不到黄金,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要17%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例是1:6,所以你不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资大的收益。(具体操作内容,不知道您什么时候有时间我们约个时间去银行向您讲解一下,让您对这个产品好更好的了解。)

  五.我不懂做黄金投资,不会操作怎么办?

  你完全放心好了,刚才跟您提到过。我公司有专业的投资分析专家和职业操盘手,你现在不专业不要紧,只要您开户的时候填了我们的机构代码就是属于我们公司服务的客户,我们会免费提供每天两条的信息和咨询服务,指导你如何操盘,并且你自己操作时有什么技术问题,可以随时与我们沟通联系,让风险最小化,让你及时受益。

  六.为什么要做黄金投资?

  1.对通货膨胀最好的避险工具

  *年来,通货膨胀愈演愈烈导致各国倾向大量缩水,给以存款为主要方式的投资者的个人财产带来了巨大的损

  失。相反,黄金本身作为一种货币,具有房屋价值。另外,国际政治局势动荡不安,中东战争国际***造成在这些国家货币信用崩溃,黄金已成为人们财产最好的避险工具。

  2.公开透明

  与世界上任何股票和期货市场相比,黄金交易市场更加稳定,更加安全,另外,任何地区性股票市场都有可能被认为操纵,但黄金市场绝不会出现这种情况,金市是全球性的投资市场,全球一样的投资对象,一致的价格,现实中还没有哪一个财团具有可以操纵金市的实力,黄金投资者也就获得了很大的投资保障。

  4、手续费太高

  是的!我们黄金T+D手续费的确相比(认同)其他大多数的理财品种高,您看到了这一点,我相信您是一个精明的生意人,也一定知道“一分钱一分货”这个道理的。因为现在黄金的行情很好,上海黄金交易所为了限制太多的投资者。假如一个公司的服务水*高,给您带来的收益相信要比那多花的一点点手续费多得多!万一服务水*不好拥入这个市场才将手续费定这么高的,但现对黄金一天至少3块钱以上的波幅,相比起来手续费就不算什么了,就好像现在股票市场的这样的行情,就算手续费再低您也不会有兴趣,对吧!做黄金投资看重的是服务水*,别因为一点点手续费而失大局!

  5、杠杆比率(保证金制度)

  黄金市场的波动性相对于股票和期货大,投资者可以透过运用杠杆比率来量身订造可接收的风险程度,杠杆的作用是允许投资者用借贷的资金参与交易,银行都提供l:6左右的杠杆比率给投资者,让小额投资者也都可以参与,也就是我们常说的以小博大功能。银行提供的交易*台有良好的风险管理功能,让你可以即对有效的监看你的黄金部位,投资者可以善用l:6左右的的比例来做黄金的交易,不用随时担心追加保证金的状况发生。

  6、不论熊市还是牛市都有获利机会

  和股票市场不同,对于可买涨买跌的黄金市场来说,不论市场的趋势向上还是向下,对黄金投资而言,获利的机会都是均等的。黄金市场的趋势通常是循环不断的,不管投资者通彻基本面分析法,还是技术面分析法。在一段时期内倾向都会有明显的价格走势,较容易捕捉市场趋势,是适合套用技术分析法的市场。

  7、不会过时

  自从中国加入WTO以来,中国的金融市场正在加速实现全球化和放宽有关规定,根据中美两国签订的协议,两年后,在中国的外资银行能够经营人民币公司业务。五年后,外资银行能够经营人民币个人业务-这表明曾经

  保护中国免受全球金融市场冲击的屏障正在逐步的消失。中国的金融将直接面对国际投资者的冲击,如何规避黄金风险将成为**和投资者最为关心的问题。事实上,一旦人民币可以自由流通,国际金融集团和投资者们将会冲击中国市场,危及中国资本安全和本国企业及个人利益。在人民币完全流通之前,准备好迎接挑战,而且黄金交易在中国还是一个年轻的行业,学*更多的黄金知识为自己资产保值增值打好基础。现在,互联网黄金交易代表着黄金市场的未来和发展方向,互联网是交易的载体,而选择和发展正确的技术是黄金交易的关键部分。互联网意味着无论你在世界的任何地方,可以真正地对这种保持完全控制。

  8、易学易懂

  无须金融投资专业背景,在中国股票市场有一千多支股票,活跃的有几百支,在北美市场上有上万支股票,要想从中选出理想的股票来,要花相当的功夫和具有相当的水*,如果花同样多的时间在黄金品种上,那么可能你对黄金比率的涨跌就有市场的深层认识,就能够随着市场的浮动而动。黄金市场是新的投资趋势之一,越来越多的投资者懂得把投资项目分散,现在你有更好的选择,你可以体验一下黄金交易。

  七,你们能给我保证100%赚钱吗?

  哦,投资有风险,你问这个问题证明你不是一个专业的投资者。任何投资项目也不能保证你100%赚钱,黄金投资是一种比较稳的投资品种,但也是有风险的,但我们有严格的交易制度,可以把你的风险控制在一定范围内,以小的风险赚取大的收益,让你的盈利机会在好的行情下达到80%以上,在差的行情下,我们以保值为基本,增值为导向。如果说,能保证你100%赚钱,那是骗你的,世上没有绝对的事,只有相对的事,你没有做过黄金投资,你需要做进一步了解。

  A:您好!请问是xx先生(女士)吗?(全名)

  B:是的,你是哪位?

  A:是这样的,我是xx装饰公司,我姓x,占用你一分钟时间,我们公司在这个周末有一个参观样板房和一个家装经典设计咨询会,请问你家的新房还没有装修对吧?

  1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)

  业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工

  做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

  客户:算了,明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

  (客户如果说好的,那就约时间实地测量)

  客户:今年很忙明年再说吧

  业务员:好的xx先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

  2、客户:我现在在忙没空谈

  业务员:不好意思xx先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

  3、客户:我已经叫xx公司在设计了


新手电话销售开场白 (菁华5篇)(扩展7)

——销售年会主持人开场白(五)份

  甲:新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。灯光音响租赁伴随着冬日里温暖的阳光,满怀着喜悦的心情,20xx年元旦如约而至乙:新年拉*了我们成长的距离

  甲:新年染红了我们快乐的生活

  乙:新年让我们截取下了四季的片段

  甲:新年给了我们人生的禅想

  乙:在这一刻,我们已经感受到了春的气息

  甲:今天,我们相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光

  乙:今天,我们相聚在这里,一起用心来感受真情,用爱来融化冰雪甲:今天,我们相聚在这里,敞开你的心扉,释放你的激情

  乙:今天,我们相聚在这里,这里将成为欢乐的`海洋,让快乐响彻云霄甲:今天,我们欢聚一堂、载歌载舞

  乙:今天,我们激情满怀、心潮澎湃

  甲:今天,我们送去我们的祝福

  乙:带着祝愿、带着嘱托

  甲:埋藏已久的期盼,化做今日相逢的喜悦

  乙:看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩

  甲:听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律

  合:在诗与画流动的佳节里我欲邀同来一起庆贺快乐的节日年元旦联欢会现在开始。

  男:经奋斗而愈加芬芳

  女:历拼搏而更添娇媚

  男:一种信念,用激情的青春来记录回首的每一个传奇

  女:一种文化,用绽放的姿态来呼喊未来的'下一个飞跃

  合:各位xx公司的朋友们大家好

  男:我是主持人xxx

  女:我是主持人xxx

  合:20xx上海xxx有限公司新年晚会现在开始

男:尊敬的各位领导、各位来宾,

  女:亲爱的.同事们

  合:大家下午好!

  男:光阴似箭,岁月如梭,在忙碌中我们不知不觉地送走了一年。

  女:我们告别了成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx,值此新年(新春)到来之际,我们在此给大家拜年了:……

  合:祝大家新年快乐、万事如意!

  男:尊敬的各位领导、各位来宾

  女:亲爱的同事们,大家

  合:晚上好!

  男:激扬着青春的风采,我们向春天走来,披荆斩棘,心潮澎湃

  女:踏着胜利的节拍,我们向春天走来,欢歌笑语,豪情满怀

  男:光阴似箭,岁月如梭,在忙碌中我们不知不觉地送走了一年。

  女:告别成绩斐然的20xx,我们即将迎来充满希望的20xx,值此新春到来之际,我们在此给大家拜年了,祝大家~~

  合:新年快乐、万事如意!

  女:我是主持人xxx

  男:我是主持人xxx

  女:xx辞旧岁,xx迎新春。一年一度的.辞旧迎新联欢晚会又和大家见面了。

  男:首先让我们介绍今天到场的各位领导和嘉宾。他们分别是xxx

  女:xxx

  男:让我们再次用热烈的掌声向各位领导、各位来宾、以及所有的同事表示衷心的感谢和诚挚的祝福,祝你们新年快乐,身体健康。

  女:接下来掌声有请xxx为宴会致辞。

  男:有请xxx

  女:非常感谢xxx高屋建瓴的发言,我们将沿着这一目标和要求,顽强拼搏,不断走向辉煌。希望大家再接再厉,在新的一年中取得更大的进步,也祝愿我们公司的明天越来越好。

  男:今晚,我们不但会欣赏到由同事们表演的精彩节目,而且在节目的同时,公司还为大家安排了幸运抽奖,此次抽奖活动共分五个奖项,分别是:特等奖,一等奖,二等奖,三等奖以及纪念奖,其中特等奖一名,一等奖一名,二等奖六名,三等奖十名,纪念奖三十名,奖品丰厚,祝大家好运!

  女:没错,我们今晚的奖品非常丰厚,今晚的节目精彩纷呈。除了歌曲以外,还有妙趣横生的小品以及非常雷人的舞蹈会带给大家,请大家拭目以待。

  男:现在,我宣布20xx年xxx公司年宴正式开始。

  男:尊敬的各位领导、各位来宾

  女:亲爱的各位万合家人们

  合:大家――下午好!(掌声)

  男:蛇奔前程去

  女:马携好运来

  男:北风挡不住春天的脚步,xxx已向我们挥手告别;

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