1、优“先选长安”加“庭好生活。
2、长。连万家，安。行天下长安行致远，优加心相连。
3、长安优服务，荆州”加“感受。
4、优加长安”荆“风流，驰骋天下行神”州“。
5、心·驾驭，爱·分享。牵手”优加“，驰骋天下。
6、服务超越行业，品质引领未来。
7、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
8、星品质心服务，新境界馨辰宇。
9、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
10、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
11、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
12、品质通达天下，尊贵遨游九州。
13、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
14、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
15、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
16、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
17、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
18、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
19、尊贵没有极限，快乐没有终点。
20、华贵的享有，生活因你而精彩。
21、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
22、用心融合尊贵，用爱服务未来。
23、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
24、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
25、好服务伴您行，好舒适更舒心。
26、“辰”风破浪，“宇”众不同。
27、尊贵与生俱来，一路自由自在。
28、新体验高端无限，心服务真诚永远。
29、服务超乎想象，品质非同寻常。
30、我们热爱汽车，汽车是我们的生命;我们热爱汽车，汽车是我们的生活来源;我们热爱汽车，汽车让我们生活充满色彩。
31、用心服务，从头开始发丝由你掌控皇家发丝盛宴，致敬美丽，一丝不苟。
32、王者的自信，源自皇盛的美发。
33、丝毫不马虎与时俱进，团结奋进，皇盛发艺，尽显奇迹。
34、你的.头发在我这里，我的心在你那里。
35、只为你，只为你美丽理发是艺术，艺术为生活服务。
36、你的新生从这里（今天）开始发现更多美，从皇盛开始。
37、转眼间，世界已经如此美妙。
38、皇室风行盛传，青丝妖柔，等待的只是翘首。
39、细节成就完美，魅力源自创意。
40、交我一个*凡的你，还你一个非凡的你。
41、盛皇：明天更美丽，永远都年轻。
42、你的美丽，我来发现美业茫茫，皇盛领航。
43、长安优服务，荆州”加“感受。
44、优“先选长安”加“庭好生活。
45、远离亚健康，美味上门（送给）你。
46、吃饭便捷上档次，只认准味捷餐饮。
47、关心我的味，（更）关心你的胃。
48、味捷外卖，比你想象的还要快。
49、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
50、服务超越行业，品质引领未来。
51、用心融合尊贵，用爱服务未来。
52、好服务伴您行，好舒适更舒心。
53、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
54、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
55、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
56、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
57、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
58、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
59、星品质心服务，新境界馨辰宇。
60、尊贵与生俱来，一路自由自在。
61、服务超乎想象，品质非同寻常。
62、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
63、新体验高端无限，心服务真诚永远。
64、“辰”风破浪，“宇”众不同。
65、服务要好，速度要快，价格公道，不赚昧心钱。
66、相互扶持才能克服挑战，无往不胜
67、我们热爱汽车，汽车是我们的生命;我们热爱汽车，汽车是我们的生活来源;我们热爱汽车，汽车让我们生活充满色彩。
1、优“先选长安”加“庭好生活。
2、长。连万家，安。行天下长安行致远，优加心相连。
3、长安优服务，荆州”加“感受。
4、优加长安”荆“风流，驰骋天下行神”州“。
5、心·驾驭，爱·分享。牵手”优加“，驰骋天下。
6、服务超越行业，品质引领未来。
7、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
8、星品质心服务，新境界馨辰宇。
9、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
10、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
11、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
12、品质通达天下，尊贵遨游九州。
13、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
14、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
15、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
16、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
17、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
18、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
19、尊贵没有极限，快乐没有终点。
20、华贵的享有，生活因你而精彩。
21、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
22、用心融合尊贵，用爱服务未来。
23、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
24、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
25、好服务伴您行，好舒适更舒心。
26、“辰”风破浪，“宇”众不同。
27、尊贵与生俱来，一路自由自在。
28、新体验高端无限，心服务真诚永远。
29、服务超乎想象，品质非同寻常。
30、我们热爱汽车，汽车是我们的生命;我们热爱汽车，汽车是我们的生活来源;我们热爱汽车，汽车让我们生活充满色彩。
31、用心服务，从头开始发丝由你掌控皇家发丝盛宴，致敬美丽，一丝不苟。
32、王者的'自信，源自皇盛的美发。
33、丝毫不马虎与时俱进，团结奋进，皇盛发艺，尽显奇迹。
34、你的头发在我这里，我的心在你那里。
35、只为你，只为你美丽理发是艺术，艺术为生活服务。
36、你的新生从这里（今天）开始发现更多美，从皇盛开始。
37、转眼间，世界已经如此美妙。
38、皇室风行盛传，青丝妖柔，等待的只是翘首。
39、细节成就完美，魅力源自创意。
40、交我一个*凡的你，还你一个非凡的你。
41、盛皇：明天更美丽，永远都年轻。
42、你的美丽，我来发现美业茫茫，皇盛领航。
43、长安优服务，荆州”加“感受。
44、优“先选长安”加“庭好生活。
45、远离亚健康，美味上门（送给）你。
46、吃饭便捷上档次，只认准味捷餐饮。
47、关心我的味，（更）关心你的胃。
48、味捷外卖，比你想象的还要快。
49、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
50、服务超越行业，品质引领未来。
51、用心融合尊贵，用爱服务未来。
52、好服务伴您行，好舒适更舒心。
53、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
54、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
55、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
56、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
57、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
58、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
59、星品质心服务，新境界馨辰宇。
60、尊贵与生俱来，一路自由自在。
61、服务超乎想象，品质非同寻常。
62、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
63、新体验高端无限，心服务真诚永远。
64、“辰”风破浪，“宇”众不同。
65、服务要好，速度要快，价格公道，不赚昧心钱。
66、相互扶持才能克服挑战，无往不胜
67、我们热爱汽车，汽车是我们的生命;我们热爱汽车，汽车是我们的生活来源;我们热爱汽车，汽车让我们生活充满色彩。
1、尊贵与生俱来，服务永无止尽。
2、心所向，行致远——XX国际。
3、要买车，XX伟国际就购了。
4、品质卓越，驰骋世界，真诚专业，百年不懈。
5、海伟国际，护车有技，关爱无际。
6、无论多远，XX总是伴随着您——XX国际，汽车服务好管家。
7、天之涯，海之角，XX伴您走。
8、名车精品盛宴，行业服务典范。
9、汽车时代新理念，XX国际心体验。
10、尊享良辰，凌志寰宇。
11、XX服务，追求卓著。
12、XX国际，海之心，伟之行，通于国际。
13、一路相伴，服务典范。
14、速度快感，XX陪伴。
15、世界那么大，开车去看看——XX国际。
16、辰雷震寰宇，天涯皆坦途。
17、尊贵没有极限，快乐没有终点。
18、XX，整装待发，一路顺风。
19、行无迹，爱相随，海伟国际。
20、汽车百年传承，XX国际永恒。
21、汽车艺术大师，XX国际品质。
22、探梦之旅，觉醒之路。
23、海伟国际，海之路，道之远。
24、开省心车，到XX国际。
25、海伟国际为爱车保驾护航。
26、车的世界，家的感觉。
27、时尚典雅，尊贵体验。
28、相信明天会更好、分工合作来打扫
29、XX国际——汽车服务专家。
30、XX国际，爱车更懂你。
31、海伟国际，车生活专家。
32、现在的'售后就是未来的销售。诚信协作，奋发有为。
33、车服务，心同步。
34、爱车有我，烦恼无踪。
35、XXX，车在人为。
36、用心为你，铸就精品。
37、海之伟，行致远。
38、XX，敢问路在何方。
39、海伟国际，不管去哪里，关爱随时随地。
40、千里走单骑，海伟爱相随。
41、海之家，自伟大。
42、一路，一生，爱车离不开XX。
43、车服汇集，海伟国际。
44、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
1、海量选择，宏伟服务――海伟。
2、妙萃晨宁，尊尚预会。
3、要买车，XX伟国际就购了。
4、服务领航，路宽心安――海伟国际汽车S店。
5、XX服务，国际一流。
6、智者的选择，尊贵的象征。
7、XX汽车、放逐自我，赞美生活。
8、海阔伟业，驰骋国际。
9、辰雷震寰宇，天涯皆坦途。
10、海伟国际，载梦想启航。
11、车安全，行无忧。
12、学到知耻处，方知艺不精。粮食补身体，书籍丰富智慧。
13、海伟国际，享你所想。
14、你的'座驾――我们的宠儿。
15、XXXX，爱车有技。
16、车服务，心同步。
17、海伟服务，创新高度。
18、汽车时代新理念，XX国际心体验。
19、海伟国际，永远在车的前方。
20、海纳百川，XX服务。
21、驰骋有道，品质先行。
22、天南海北，做你的影子――XX国际。
23、海伟国际：未来，因你而来。
24、XX国际，享车趣，乐无际。
25、爱车畅行，海伟国际。
26、多一些呵护，少一些伤痕
27、精于车，赢于信。
28、海内存知己，伟观天下车。
29、有朋方远，海伟护航――XX国际。
30、XX国际，爱车更懂你。
31、一路，一生，爱车离不开XX。
32、车之美容院。
33、爱车驰有道，XX国际。
34、放心上路，有我随行――XX国际。
35、你的选择不会后悔――XX。
36、汽车专家，海伟国际。
37、XX国际，有车，有爱，有海伟。
38、诚信铸品牌，服务赢未来。
39、放心旅行，一路有我――海伟国际。
40、车行万里路，XX永相随。
1、优“先选长安”加“庭好生活。
2、长。连万家，安。行天下长安行致远，优加心相连。
3、长安优服务，荆州”加“感受。
4、优加长安”荆“风流，驰骋天下行神”州“。
5、心・驾驭，爱・分享。牵手”优加“，驰骋天下。
6、服务超越行业，品质引领未来。
7、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
8、星品质心服务，新境界馨辰宇。
9、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
10、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
11、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
12、品质通达天下，尊贵遨游九州。
13、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
14、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
15、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
16、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
17、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
18、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
19、尊贵没有极限，快乐没有终点。
20、华贵的享有，生活因你而精彩。
21、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
22、用心融合尊贵，用爱服务未来。
23、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
24、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
25、好服务伴您行，好舒适更舒心。
26、“辰”风破浪，“宇”众不同。
27、尊贵与生俱来，一路自由自在。
28、新体验高端无限，心服务真诚永远。
29、服务超乎想象，品质非同寻常。
30、我们热爱汽车，汽车是我们的生命;我们热爱汽车，汽车是我们的生活来源;我们热爱汽车，汽车让我们生活充满色彩。
31、用心服务，从头开始发丝由你掌控皇家发丝盛宴，致敬美丽，一丝不苟。
32、王者的自信，源自皇盛的美发。
33、丝毫不马虎与时俱进，团结奋进，皇盛发艺，尽显奇迹。
34、你的头发在我这里，我的心在你那里。
35、只为你，只为你美丽理发是艺术，艺术为生活服务。
36、你的新生从这里（今天）开始发现更多美，从皇盛开始。
37、转眼间，世界已经如此美妙。
38、皇室风行盛传，青丝妖柔，等待的.只是翘首。
39、细节成就完美，魅力源自创意。
40、交我一个*凡的你，还你一个非凡的你。
41、盛皇：明天更美丽，永远都年轻。
42、你的美丽，我来发现美业茫茫，皇盛领航。
43、长安优服务，荆州”加“感受。
44、优“先选长安”加“庭好生活。
45、远离亚健康，美味上门（送给）你。
46、吃饭便捷上档次，只认准味捷餐饮。
47、关心我的味，（更）关心你的胃。
48、味捷外卖，比你想象的还要快。
49、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
50、服务超越行业，品质引领未来。
51、用心融合尊贵，用爱服务未来。
52、好服务伴您行，好舒适更舒心。
53、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
54、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
55、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
56、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
57、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
58、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
59、星品质心服务，新境界馨辰宇。
60、尊贵与生俱来，一路自由自在。
61、服务超乎想象，品质非同寻常。
62、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
63、新体验高端无限，心服务真诚永远。
64、“辰”风破浪，“宇”众不同。
65、服务要好，速度要快，价格公道，不赚昧心钱。
66、相互扶持才能克服挑战，无往不胜
67、我们热爱汽车，汽车是我们的生命;我们热爱汽车，汽车是我们的生活来源;我们热爱汽车，汽车让我们生活充满色彩。
——汽车4S店经典口号菁选
汽车4S店经典口号通用
无论在学*、工作或是生活中，大家或多或少都接触过一些经典的口号吧，口号具有在理智上启发人们，在情感上打动人们的作用。那什么样的口号才是经典的呢？下面是小编为大家整理的汽车4S店经典口号通用，欢迎阅读与收藏。
1、天给力促销，兴旺助你兴旺。
2、抛弃遗憾，坐拥快乐！！
3、进步就是永不停步。
4、机不可失，失不再来，看得见（触手可及）的财富——五菱兴旺面包车降价大促销，省钱！
5、给力促销，十日特惠！
6、动起来，真精彩！
7、车城旅游，周六周日免费开放！
8、爱车、爱人、爱家，一个都不能少！
9、天限量大甩利，五菱兴旺购好运！
10、天限量大降价，五菱兴旺开抢了。
11、选车看火候，买车正当时！！
12、行动，奥运汽车。
13、兴旺大让利，十天抢购礼上礼。
14、相信你的眼睛，相信我的.车！
15、现在，立即加入“购买马牌轮胎，立获神秘礼品”活动，即能在夏季行车充分获得更安全更舒适的驾乘体验，享受更惬意自由的“车生活”。
16、五菱兴旺，10天旺你旺我旺大家。
17、五菱系列面包车，十日真心大回馈，一样的汽车，不一样的价，机会难得，快来选购。
18、我行，汽车之行！！
1、海量选择，宏伟服务——海伟。
2、妙萃晨宁，尊尚预会。
3、要买车，XX伟国际就购了。
4、服务领航，路宽心安——海伟国际汽车S店。
5、XX服务，国际一流。
6、智者的选择，尊贵的象征。
7、XX汽车、放逐自我，赞美生活。
8、海阔伟业，驰骋国际。
9、辰雷震寰宇，天涯皆坦途。
10、海伟国际，载梦想启航。
11、车安全，行无忧。
12、车行万里路，XX永相随。
13、海伟国际，享你所想。
14、你的座驾——我们的宠儿。
15、XXXX，爱车有技。
16、车服务，心同步。
17、海伟服务，创新高度。
18、汽车时代新理念，XX国际心体验。
19、海伟国际，永远在车的'前方。
20、海纳百川，XX服务。
21、驰骋有道，品质先行。
22、天南海北，做你的影子——XX国际。
23、海伟国际：未来，因你而来。
24、XX国际，享车趣，乐无际。
25、爱车畅行，海伟国际。
26、多一些呵护，少一些伤痕
27、精于车，赢于信。
28、海内存知己，伟观天下车。
29、有朋方远，海伟护航——XX国际。
30、XX国际，爱车更懂你。
31、一路，一生，爱车离不开XX。
32、车之美容院。
33、爱车驰有道，XX国际。
34、放心上路，有我随行——XX国际。
35、你的选择不会后悔——XX。
36、汽车专家，海伟国际。
37、XX国际，有车，有爱，有海伟。
38、诚信铸品牌，服务赢未来。
39、放心旅行，一路有我——海伟国际。
1、行业形象，服务榜样。
2、海伟国际，您一生的汽车专家。
3、您身边的汽车养护专家
4、让车与国际接轨
5、海伟国际，护车有技，关爱无际。
6、海造服务航母，伟树汽车大业。
7、百川终到海，安全伴爱归。
8、有海伟国际，路上还怕什么。
9、汽车无忧，到海伟国际。
10、海伟服务，创新高度。
11、海伟国际，让爱车从此无忧无虑。
12、传承汽车专业，海伟国际卓越。
13、有路，有车，有海伟。
14、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。
15、海伟国际，放眼天下，王者征途。
16、专注汽车行业，服务满意无限。
17、安全无忧，驰骋万里，就选海伟国际。
18、海伟国际，享车趣，乐无际。
19、海伟国际，您的座驾私享家。
20、海纳百川，伟岸有爱——海伟国际与你同行。
21、用心为你，铸就精品。
22、车子累了困了，就来海伟国际。
23、诚信铸品牌，服务赢未来。
24、车行万里，海伟国际。
25、海伟国际之路，进取永不止步。
26、海伟，主要看“汽质”。
27、海伟国际，您身边的汽车服务专家。
28、梯山航海，任君选择。
29、心比海更宽广，路比风更顺畅。
30、海角天涯任您行，伟大服务我保证。
31、海伟国际，车生活专家。
32、行无迹，爱相随，海伟国际。
33、海伟国际，您的行程专家。
34、海伟国际，不管去哪里，关爱随时随地。
35、选海伟国际，爱车值得拥有。
36、爱的路上，总有海伟国际相伴。
37、爱车有我，烦恼无踪。
38、世界那么大，开车去看看
39、引领卓越，动静随心。
40、海伟，车之家。
41、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。
42、心比海更宽广，路比风更顺畅。
43、海有界，爱无疆。
44、尊贵与生俱来，服务永无止尽。
45、海之伟，行致远。
46、海伟国际，用我们的业绩，换来您的满意。
47、海伟国际，把汽车服务做到极致。
48、与你同行，畅享激情
49、海伟国际，驰骋天地。
50、爱车驰骋千万里，海伟国际零距离。
51、海伟国际，路有多远，它就跑多远。
52、精于车，赢于信。
53、汽车无烦恼，到海伟国际。
54、爱车的私人诊所
55、爱车驰有道，海伟国际S。
56、座驾，畅游天下。
57、车行天下，服务于恒
58、海有多大，爱有多伟大
59、海伟驿站，整装待发，一路顺风。
60、爱车的.港湾，海伟国际首选。
61、海内存知己，伟观天下车。
62、你的座驾——我们的宠儿。
63、汽车服务经典，海伟国际致远。
64、速度有限爱无限
65、以人为本，以车为业。
66、海角天涯，无伟不过
67、狂野生活，不羁选择。
68、汽车大师的艺术，海伟国际的服务。
69、天之涯，海之角，海伟伴您走。
70、海纳之志气，伟业之长存。
71、海伟服务，国际一流。
72、这海，只为你。
73、海伟国际，呵护你一路*安。
74、海伟国际，最贴心的汽车专家。
75、海伟国际，汽车之家。
76、大道至简，让车更远。
77、车辆健康行天下，海伟国际进万家。
78、每一步，都带来改变。
79、海无边·伟有梦·国际行·人车情。
80、汽车艺术大师，海伟国际品质。
81、海伟，敢问路在何方。
82、汽车服务，就选海伟。
83、海伟国际，一路为你。
84、S精品万千，海伟国际领先。
85、海伟国际，海之心，伟之行，通于国际。
86、无论多远，海伟总是伴随着您——海伟国际，汽车服务好管家。
87、海之巅，伟行远。
88、真爱在心上，我们在路上。
89、海阔天空，伟业系于座驾。
90、海伟国际，您的排它之选。
91、为您爱车服务
92、海阔天空，自由驰骋。
93、爱车新选择，品质铸楷模。
94、爱车保养新时尚，海伟国际新形象。
95、爱车，就来海伟国际驿站。
96、海伟国际，有我就有动力。
97、放逐自我，赞美生活。
98、车生活动力，馨服务演绎。
99、海天一色，伟岸有爱——海伟国际是您的爱车港湾。
100、海之伟大在于宽广，汽车的追求在海伟国际。
101、海伟国际诚待客，服务彰显新特色。
102、心自由，我追求。
103、爱车完美服务，海伟国际起步。
104、百川归海，安全随爱。
105、海伟服务，追求卓著。
106、汽车时代新理念，海伟国际心体验。
107、海伟国际，只为快乐车生活。
108、海伟国际，一路为你护航。
109、海伟，驾乘无边界。
110、心所向，行致远
111、让陆地变得海阔天空——海伟国际汽车S店。
112、安心上路，找海伟国际。
113、海伟之路，国际同步。
114、路，从海伟国际走起。
115、五湖四海闯一闯，海伟国际强中强。
116、一路，一生，爱车离不开海伟。
117、梦致远，行无疆。
118、爱车，就来海伟国际。
119、品质如金，快乐给亲。
120、爱它，就送它到海伟国际。
121、海伟汽车，您的安心之选。
122、买车到海伟，贴心服务不后悔。
123、爱车，爱海伟。
124、车之美容院
125、多一些呵护，少一些伤痕
126、海伟国际——汽车之家。
127、精于通，更出众。
128、海伟国际，车生活的引领者。
129、一路有你，海伟服务。
130、速度快感，海伟陪伴。
131、海伟国际，您爱车的私享家。
132、汽车服务新高度
133、轻松呵护，乐驾无忧。
134、汽车畅行之道，海伟国际智造。
135、海伟国际，无尽的动力。
136、海伟国际，您身边的汽车管家。
137、梯山航海，任君选择。
138、驾驭新科技，驰骋新世纪。
139、爱的路上，总有海伟国际相伴。
140、海纳百川，伟岸有爱——海伟国际与你同行。
141、千里走单骑，海伟爱相随。
142、爱车畅行天下，海伟国际护驾。
143、海阔伟业，只为汽车而生。
144、放心上路，海伟国际与你相伴。
145、爱车畅行，海伟国际。
146、其实我们很*
147、炫速狂欢，海伟相伴。
148、引领卓越，动静随心。
149、您身边的汽车养护专家
150、海伟国际，您一生的汽车专家。
151、服务你所想，海伟梦工厂。
152、海伟国际——汽车服务专家。
153、海伟国际，天下行，行天下。
154、好车好路好服务
155、海伟国际之路，进取永不止步。
156、海伟国际，享你所想。
157、车来车往，焕然一新。
158、海伟国际，车生活。
159、天南海北，做你的影子
160、海伟国际，您理想座驾的必选。
161、海伟国际：未来，因你而来。
162、海伟国际，车生活专家。
163、登录海伟国际，下载汽车活力。
164、海伟汽车服务，国际领先水*。
165、车服汇集，海伟国际。
166、海伟国际，让车成为家。
167、汽车专家，海伟国际。
168、海伟国际，不管去哪里，关爱随时随地。
169、海伟国际，放眼天下，王者征途。
170、你的路，我来走——海伟国际汽车。
171、爱车有我，烦恼无踪。
172、海伟国际，爱在你身边。
173、海伟国际，新旅程，车生活。
174、海伟服务，创新高度。
175、让车与国际接轨
176、海伟，车之家。
177、汽车无忧，到海伟国际。
178、海伟国际，您的行程专家。
179、车行万里路，海伟永相随。
180、海伟国际，永远在车的前方。
181、海伟国际：精心呵护，爱车如爱你。
182、心比海更宽广，路比风更顺畅。
183、海伟国际，您身边的汽车服务专家。
184、未来的路很长，海伟伴你身旁。
185、用心服务，服务于心，海伟陪您在路上。
186、保，车行万里；选，海伟国际。
187、海造服务航母，伟树汽车大业。
188、海伟国际，护车有技，关爱无际。
189、探梦之旅，觉醒之路。
190、爱随车动，护车前行。
191、传承汽车专业，海伟国际卓越。
192、路有多远，海伟就陪你走多远。
193、海伟国际，汽车服务无边际。
194、海伟国际，享车趣，乐无际。
195、海伟相伴，越走越宽。
196、海伟国际，有车，有爱，有海伟。
197、服务全方位，精彩在海伟。
198、诚信铸品牌，服务赢未来。
199、海伟无价，真情自一家。
200、车行万里，海伟国际。
201、海量选择，宏伟服务——海伟。
202、海伟国际，给你呵护随时随地
203、服务全方位，精彩心体会。
204、车子累了困了，就来海伟国际。
205、海伟国际，汽车服务更得力。
206、海伟国际，一直在路上。
207、超越*凡，相伴百年。
208、海伟没有高富帅，只有惠多快。
209、选择海伟，您的精彩人生从此起航。
210、爱车服务，我只选海伟国际。
211、敢问路在何方，唯我海伟国际。
212、海伟国际，共同创造新未来。
213、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。
214、海伟国际，伴君行天下。
215、海之家，自伟大。
216、百川终到海，安全伴爱归。
217、车生活
218、海伟国际，爱车更懂你。
219、行业形象，服务榜样。
220、心之所想，海伟所向。
221、安全无忧，驰骋万里，就选海伟国际。
222、选海伟国际，爱车值得拥有。
223、有路，有车，有海伟。
224、一路风景一路爱
225、车辆服务先锋，海伟国际出众。
226、海纳百川，宏伟壮观。海伟国际，助您风度行天下。
227、海伟国际为爱车保驾护航。
228、你的选择不会后悔——海伟。
229、海伟国际，让爱车从此无忧无虑。
230、车行到海止，伟服信无边。
231、海伟国际，一路有你，我放心。
——汽车4S店口号(十)份
１、车行天下，服务万家。
２、轻松乐驰，尊尚体验。
３、尊贵服务，奢华享受。
４、专业专注，全心奉献。
５、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
６、星级服务，尊享无尚。
７、一车一世界，服务更精彩。
８、尊享人生，完美至尚。
９、尊尚享受，妙趣无忧。
１０、辰星尊享，宇众不同。
１１、一品尊荣，车尚生活。
１２、尊贵星辰，高雅寰宇。
１３、非同寻常，尊荣车尚。
１４、辰·行天下，宇·环世界。
１５、辰诚客畅，宇尊至远。
１６、尊荣魅力，成就风尚。
１７、典雅辰宇，尊贵享受。
１８、服务超越行业，品质引领未来。
１９、一次选择，永恒信赖。
２０、我的精彩，您的信赖。
２１、车行天下，服务致远。
２２、车行千万里，服务全方位。
２３、用心融合尊贵，用爱服务未来。
２４、华贵的享有，生活因你而精彩。
２５、服务于心，满意于行。
２６、好服务伴您行，好舒适更舒心。
２７、尊有意境，尚无止境。
２８、奢华典雅，品位享受。
２９、辰宇天下，典雅四方。
３０、璀璨星辰，典雅寰宇。
３１、辰载万物，宇您共享。
３２、辰心宇意，尊尚待遇。
３３、车行天下，信筑辰宇。
３４、至境无求，尊尚天成。
３５、辰宇天下，唯您所用。
３６、璀璨之星，典雅之家。
３７、金牌品质，坚若磐石。
３８、尊尚人生，车韵天成。
３９、尊而不贵，彰显品位。
４０、贵品尊荣，优雅如故。
４１、车行天下，尊尚生活。
４２、浓情诚意，携手同行。
４３、满意全方位，服务零距离。
４４、关爱你无限，完美车体验。
４５、雷厉风行，速震苍宇。
４６、品位至臻，灵智于心。
４７、沟通于心，服务于行。
４８、全天候服务，零距离沟通。
４９、品质通达天下，尊贵遨游九州。
５０、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
５１、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
５２、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
５３、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
５４、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
５５、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
５６、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
５７、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
５８、为尊荣加油，为车尚喝彩。
５９、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
６０、你心比我心，尊崇又享受。
６１、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
６２、星品质心服务，新境界馨辰宇。
６３、品高行自远，卓然天地间。
６４、尊尚体验，非凡享受。
６５、心随路远，智行天下。
６６、尊贵与生俱来，一路自由自在。
６７、星服务，新体验，心尊尚。
６８、服务超乎想象，品质非同寻常。
６９、专于品质，乐于服务。
７０、无限超越，自在体验。
７１、尊降天府，驾驭天下。
７２、妙萃晨宁，尊尚预会。
７３、尊享良辰，凌志寰宇。
７４、尊尚服务，领先一路。
７５、完美追求，尊贵享受。
７６、服务零距离，真情伴您行。
７７、与时代同步，与品质同行。
７８、与品牌同行，与时代共进。
７９、至真至诚，与你同行。
８０、品质赢天下，服务进万家。
８１、服务始于心，名车精于行。
８２、时尚典雅，尊贵体验。
８３、雷厉风行，尊尚寰宇。
８４、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
８５、智者的'选择，尊贵的象征。
８６、尊贵没有极限，快乐没有终点。
８７、超越极限，突破渴望。
８８、新体验高端无限，心服务真诚永远。
８９、品质服务，超凡体验。
９０、服务用心，尊尚随行。
９１、天地有域，行者无疆。
９２、奢华享受，重树金尊。
９３、驰骋天下，优质享受。
９４、辰雷震寰宇，天涯皆坦途。
９５、“辰”风破浪，“宇”众不同。
９６、尊尚之约，完美之选。
９７、车的世界，家的感觉。
９８、帝王服务，奢华享受。
９９、驰骋有道，品质先行。
１００、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
1、业绩来自售后，技术创造辉煌!
2、现在的售后就是未来的销售。诚信协作，奋发有为。
3、4S就一切管理的基础;
4、4S始于素养，终于素养;
5、4S你不做，我不做，谁来做;
6、聚众人之力，塑品牌形象;
7、4S需要你我他共同参与;
8、艰苦坚实诚信承诺实干实效：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的'精神创造高效的企业业绩
9、开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户
10、用心才能创新竞争才能发展
11、优服务高效益大发展
1、XX国际，让车更有趣。
2、海伟国际，永远在车的前方。
3、海伟国际，载梦想启航。
4、品质如金，快乐给亲。
5、多一些呵护，少一些伤痕
6、心自由，我追求。
7、服务零距离，真情伴您行。
8、以人为本，以车为业。
9、车服务，心同步。
10、海伟国际，爱在你身边。
11、海阔天空，任你驰骋。
12、爱车，爱XX。
13、有XX汽车，路上还怕什么。
14、海纳之志气，伟业之长存。
15、XXX国际，汽车服务无边际。
16、相信明天会更好、分工合作来打扫
17、放心旅行，一路有我——海伟国际。
18、海伟国际，海纳百川，伟大梦想。
19、爱车驰骋千万里，海伟国际零距离。
20、大道至简，让车更远。
21、车之美容院
22、爱无限——XX国际，走出中国范。
23、泡泡之选，从此刻开始。
24、海伟：点燃心中爱，守护脚下路。
25、XXX，您爱车的私享家。
26、XX国际，您理想座驾的`必选。
27、三十二、用心为你，铸就精品。
28、一路有你，XX服务。
29、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。
30、爱车的港湾，XX国际首选。
31、海之伟，行致远。
32、XX国际，路有多远，它就跑多远。
33、XX，整装待发，一路顺风。
34、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
35、爱车的私人诊所——XX国际。
36、海纳万车，伟质护行。
37、开省心车，到XX国际。
38、超越*凡，相伴百年。
39、新体验高端无限，心服务真诚永远。
40、现在的售后就是未来的销售。诚信协作，奋发有为。
41、服务始于心，名车精于行。
42、注重知识，讲究方法，打造专业化维修团队
43、尊享良辰，凌志寰宇。
1、每一步，都带来改变。
2、爱车，就来XX国际驿站。
3、海量选择，宏伟服务——海伟。
4、用心服务，服务于心，海伟陪您在路上。
5、汽车服务从心开“驶”——XX国际。
6、XXX，您爱车的私享家。
7、梯山航海，任君选择。
8、XX，与至尊之作相遇。
9、要买车，XX伟国际就购了。
10、XX国际，爱车更懂你。
11、超越*凡，相伴百年。
12、尊贵与生俱来，一路自由自在。
13、海伟国际，永远在车的前方。
14、开省心车，到XX国际。
15、品质、价格、服务一步到位
16、你的`选择不会后悔——XX。
17、爱车畅行，海伟国际。
18、海纳百川，宏伟壮观。海伟国际，助您风度行天下。
19、海纳百川，伟岸有爱——海伟国际与你同行。
20、海伟国际，不管去哪里，关爱随时随地。
21、海伟国际，给你呵护随时随地
22、爱车驰骋千万里，海伟国际零距离。
23、你用车，我用心。
24、一路有你，XX服务。
25、为您爱车服务
26、奢华享受，重树金尊。
27、爱无限——XX国际，走出中国范。
28、让陆地变得海阔天空——XX国际汽车S店。
29、多一些呵护，少一些伤痕——XX国际。
30、汽车百年传承，XX国际永恒。
31、海伟国际，享你所想。
32、星服务，新体验，心尊尚。
33、敢问路在何方，唯我海伟国际。
34、XXX国际，您的排它之选。
35、车行天下，服务于恒——XX国际。
36、车的世界，家的感觉。
37、爱车的私人诊所
38、XX国际，海之心，伟之行，通于国际。
39、诚在先，信为本
40、爱的路上，总有海伟国际相伴。
41、专于品质，乐于服务。
1、一品尊荣，车尚生活。
2、尊贵星辰，高雅寰宇。
3、非同寻常，尊荣车尚。
4、辰·行天下，宇·环世界。
5、辰诚客畅，宇尊至远。
6、尊荣魅力，成就风尚。
7、典雅辰宇，尊贵享受。
8、服务超越行业，品质引领未来。
9、一次选择，永恒信赖。
10、我的精彩，您的信赖。
11、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
12、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
13、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
14、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
15、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
16、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
17、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
18、为尊荣加油，为车尚喝彩。
19、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
20、你心比我心，尊崇又享受。
21、车行天下，服务致远。
22、车行千万里，服务全方位。
23、用心融合尊贵，用爱服务未来。
24、华贵的'享有，生活因你而精彩。
25、服务于心，满意于行。
26、好服务伴您行，好舒适更舒心。
27、尊有意境，尚无止境。
28、奢华典雅，品位享受。
29、辰宇天下，典雅四方。
30、璀璨星辰，典雅寰宇。
31、辰载万物，宇您共享。
32、辰心宇意，尊尚待遇。
33、车行天下，信筑辰宇。
34、至境无求，尊尚天成。
35、辰宇天下，唯您所用。
36、璀璨之星，典雅之家。
37、金牌品质，坚若磐石。
38、尊尚人生，车韵天成。
39、尊而不贵，彰显品位。
40、贵品尊荣，优雅如故。
41、车行天下，尊尚生活。
42、浓情诚意，携手同行。
43、满意全方位，服务零距离。
44、关爱你无限，完美车体验。
45、雷厉风行，速震苍宇。
46、品位至臻，灵智于心。
47、沟通于心，服务于行。
48、全天候服务，零距离沟通。
49、品质通达天下，尊贵遨游九州。
50、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
51、车行天下，服务万家。
52、轻松乐驰，尊尚体验。
53、尊贵服务，奢华享受。
54、专业专注，全心奉献。
55、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
56、服务，尊享无尚。
57、一车一世界，服务更精彩。
58、尊享人生，完美至尚。
59、尊尚享受，妙趣无忧。
60、辰星尊享，宇众不同。
61、车行天下，服务万家。
62、轻松乐驰，尊尚体验。
63、尊贵服务，奢华享受。
64、专业专注，全心奉献。
65、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
66、服务，尊享无尚。
67、一车一世界，服务更精彩。
68、尊享人生，完美至尚。
69、尊尚享受，妙趣无忧。
70、辰星尊享，宇众不同。
1、车的世界，家的感觉。
2、无论走多远，都有我陪伴——海伟国际。
3、服务始于心，名车精于行。
4、海之伟大在于宽广，汽车的追求在XX国际。
5、XX国际，共同创造新未来。
6、每一步，都带来改变。
7、海伟没有高富帅，只有惠多快。
8、XX国际，让车更有趣。
9、名车精品盛宴，行业服务典范。
10、慕海之浩瀚，仰天之伟岸。
11、海伟国际之路，进取永不止步。
12、动力无限，激情体验。
13、海纳万车，伟质护行。
14、XX，您爱车的私享家。
15、服务领航，路宽心安——海伟国际汽车S店。
16、XX国际，车生活的引领者。
17、海伟国际，海之路，道之远。
18、爱车有我，烦恼无踪。
19、海阔伟业，驰骋国际。
20、爱车的私人诊所
21、XX，车在人为。
22、爱车畅行，海伟国际。
23、爱随车动，护车前行。
24、XX国际诚待客，服务彰显新特色。
25、广纳成海，致远谓伟。
26、真诚，专业，友善，尽享尊贵服务
27、海阔天空，任你驰骋。
28、海伟国际，您的.座驾私享家。
29、汽车时代新理念，XX国际心体验。
30、三十二、用心为你，铸就精品。
31、海阔天空，伟业系于座驾。
32、相信明天会更好、分工合作来打扫
33、放心上路，海伟国际与你相伴。
34、时尚典雅，尊贵体验。
35、XX汽车，您的安心之选。
36、梯山航海，任君选择。
37、汇专业技术，树一流品质，创尊贵服务
38、心怀大海，踏上伟大征途。
39、车行天下，服务于恒——XX国际。
40、海之家，自伟大。
1、海之家，自伟大。
2、登录海伟国际，下载汽车活力。
3、车的世界，家的.感觉。
4、海造服务航母，伟树汽车大业。
5、这海，只为你。
6、探梦之旅，觉醒之路。
7、海伟国际：精心呵护，爱车如爱你。
8、至真至诚，与你同行。
9、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
10、奢华享受，重树金尊。
11、海伟国际，让爱车从此无忧无虑。
12、XX国际，您的爱车之家。
13、海伟汽车服务，国际领先水*。
14、XX国际，海之心，伟之行，通于国际。
15、XXX国际，服务周到，不离不弃。
16、服务全方位，精彩在海伟。
17、服务全方位，精彩心体会。
18、爱车保养新时尚，XX国际新形象。
19、大道至简，让车更远。
20、汽车畅行之道，XXX智造。
21、海伟国际，把汽车服务做到极致。
22、XX汽车，您的安心之选。
23、XXX国际，共同创造新未来。
24、无限超越，自在体验。
25、海伟无价，真情自一家。
26、海之伟，行致远。
27、服务超乎想象，品质非同寻常。
28、心比海更宽广，路比风更顺畅。
29、梯山航海，任君选择。
30、XX汽车、放逐自我，赞美生活。
31、XX，敢问路在何方。
32、海无边·伟有梦·国际行·人车情。
33、爱随车动，服务出众。
34、无论走多远，都有我陪伴——海伟国际。
35、车子累了困了，就来海伟国际。
36、品质如金，快乐给亲。
37、海伟国际，给你呵护随时随地
38、一路相伴，服务典范。
39、车行万里，海伟国际。
40、速度有限爱无限——XX国际。
41、行有所为，爱在海伟――XX汽车。
42、旅途之妙，海伟创造。
1、4S需要你、我、他共同参与。
2、4S始于素养，终于素养。
3、4S你不做，我不做，谁来做。
4、奇迹在我，瑞创人生。
5、用心才能创新、竞争才能发展。
6、信息让我们视野开阔，信息让我们优势互补，信息让我们不断进步。
7、诚信、高效、创新、超越。
8、你思考、我动脑。
9、没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
10、优服务、高效益、大发展。
11、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效。
12、敬业、创新、务实、高效。
13、聚众人之力，塑品牌形象。
14、4S就一切管理的基础。
15、团结、拼搏、务实、高效。
16、企业和市场同步，管理与世界接轨。
17、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户。
18、服务要好，速度要快，价格公道，不赚昧心钱。
19、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
20、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来。
21、从我做起，从现在做起。
22、我们热爱汽车，汽车是我们的.生命；我们热爱汽车，汽车是我们的生活来源；我们热爱汽车，汽车让我们生活充满色彩。
23、用心融合尊贵，用爱服务未来。
24、华贵的享有，生活因你而精彩。
25、服务于心，满意于行。
26、好服务伴您行，好舒适更舒心。
27、尊有意境，尚无止境。
28、奢华典雅，品位享受。
29、辰宇天下，典雅四方。
30、璀璨星辰，典雅寰宇。
31、辰载万物，宇您共享。
32、辰心宇意，尊尚待遇。
33、车行天下，信筑辰宇。
34、至境无求，尊尚天成。
35、辰宇天下，唯您所用。
36、璀璨之星，典雅之家。
37、金牌品质，坚若磐石。
38、尊尚人生，车韵天成。
39、尊而不贵，彰显品位。
40、贵品尊荣，优雅如故。
41、车行天下，尊尚生活。
42、浓情诚意，携手同行。
43、满意全方位，服务零距离。
44、关爱你无限，完美车体验。
45、雷厉风行，速震苍宇。
46、品位至臻，灵智于心。
47、沟通于心，服务于行。
48、全天候服务，零距离沟通。
49、品质通达天下，尊贵遨游九州。
50、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
1、冬季促销，礼品任挑。
2、车品在促销，礼品任你挑。
3、爱车过冬，淡定从容。
4、爱车冬不眠，豪礼送不停。
5、汽车用品，爱车有礼。
6、与您的爱车约惠在冬季。
7、呵护冬季汽车，唯美选择。
8、寒冷的季节，春天的'温暖。
9、畅享车品，礼暖寒冬。
10、汽车用品，买一赠一。
11、让您和您的汽车过个暖冬。
12、爱车需保养，冬季最重要。
13、驾享温暖，礼享精彩。
14、“时”惠一夏，温暖一冬。
15、为爱车行动，为礼品心动。
16、价格打折，品格坚守。
17、购物有惊喜，买完还送礼。
18、爱车爱生活，让你省更多!
19、汽车伴侣，冬季恋车。
20、促销在反季，一车有好礼。
21、你买我送，冬日活动。
22、爱车之心，人皆有之。
23、冬送温暖，车安永远。
24、夏季礼先送，冬天更温暖。
25、随心驰骋遇见礼。
26、购物有礼品，冬天不再冷。
27、买一送一，大约在冬季。
28、冬季车用品，早备早安心。
29、冬季促销，礼尚往来。
30、实惠多多，不可错过。
31、冬车冬品，好礼情长。
32、限量抢好礼，为爱车拼了。
33、冬天来了，要驾驭的住寒冷。
34、爱车的人，绝不能错过。
35、冬季车用品，价廉又称心。
36、礼多人不怪，爱车更可爱。
37、温暖豪礼，爱车心动。
38、实惠今冬，送礼到疯。
39、冬季车用品，买就送礼品。
40、惊冬一夏，惊喜不断。
1、职业发展，用心学*。质量改进，沟通和分享。
2、服务好，速度要快，价格要公道，不赚钱。
3、品味要做到，精神要智慧在心中。
4、没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空谈。
5、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
6、全程参观，精英入围，目标设定，身体锻炼，持之以恒，百折不挠。
7、和谐创新，开拓市场，团结拼搏，共创美好未来。
8、长期经营，积累客户。做好准备，等待。
9、品质通达天下，尊贵旅游九州。
10、成功绝非易事，我们必须加倍努力。
11、奢侈享受，生活因你而精彩。
12、爱你无限，完美的`乘车体验。
13、想要成功，相信成功，就能成功。
14、24小时服务，零距离通信。
15、组织要发展，全体员工要增加，上下努力，团队士气高昂。
16、努力工作，努力工作，每个人都会成功。
——汽车4S店的口号(五)份
一、海有界，爱无疆。
二、尊贵与生俱来，服务永无止尽。
三、海之伟，行致远。
四、海伟国际，用我们的业绩，换来您的满意。
五、海伟国际，把汽车服务做到极致。
六、与你同行，畅享激情――海伟国际。
七、海伟国际，驰骋天地。
八、养好车，去海伟。
九、走四方，海伟国际就是不一样。
十、爱车驰骋千万里，海伟国际零距离。
十一、海伟国际，车生活的专业动力。
十二、四海建伟业，且行且珍惜。
十三、海伟国际，路有多远，它就跑多远。
十四、精于车，赢于信。
十五、品质卓越，驰骋世界，真诚专业，百年不懈。
十六、汽车无烦恼，到海伟国际。
十七、爱车的私人诊所――海伟国际。
十八、爱车驰有道，海伟国际S。
十九、座驾，畅游天下。
二十、车行天下，服务于恒――海伟国际。
二十一、海有多大，爱有多伟大――海伟国际。
二十二、畅行千万里，服务零距离。
二十三、有车，有爱，有海伟。
二十四、海伟驿站，整装待发，一路顺风。
二十五、爱车的港湾，海伟国际首选。
二十六、海内存知己，伟观天下车。
二十七、你的座驾――我们的宠儿。
二十八、汽车服务经典，海伟国际致远。
二十九、速度有限爱无限――海伟国际。
三十、以人为本，以车为业。
三十一、路上有你，我们心里总会有你。
三十二、汽车健康正能量，海伟国际新榜样。
三十三、海角天涯，无伟不过――海伟国际。
三十四、狂野生活，不羁选择。
三十五、汽车大师的艺术，海伟国际的服务。
三十六、汽车服务从心开“驶”――海伟国际。
三十七、海纳百川，致伟服务。
三十八、天之涯，海之角，海伟伴您走。
三十九、海纳之志气，伟业之长存。
四十、海伟服务，国际一流。
四十一、这海，只为你。
四十二、车的港湾――海伟国际。
四十三、海伟国际，呵护你一路*安。
四十四、海伟国际，最贴心的汽车专家。
四十五、上海伟，好周道，安全走世界。
四十六、海伟国际，汽车之家。
四十七、海伟国际，让爱车充满动力。
四十八、车好，人好，服务好――海伟国际。
四十九、要买车，上海伟国际就购了。
五十、大道至简，让车更远。
五十一、车辆健康行天下，海伟国际进万家。
五十二、每一步，都带来改变。
五十三、海阔天空，任你驰骋。
五十四、快并快乐着，多并多彩着――海伟。
五十五、名车精品盛宴，行业服务典范。
五十六、海无边・伟有梦・国际行・人车情。
五十七、汽车艺术大师，海伟国际品质。
五十八、开省心车，到海伟国际。
五十九、海伟，敢问路在何方。
六十、汽车服务，就选海伟。
六十一、海伟国际，一路为你。
六十二、S精品万千，海伟国际领先。
六十三、海伟国际，海之心，伟之行，通于国际。
六十四、无论多远，海伟总是伴随着您――海伟国际，汽车服务好管家。
六十五、海之巅，伟行远。
六十六、真爱在心上，我们在路上。
六十七、海阔天空，伟业系于座驾。
六十八、海伟国际，您的排它之选。
六十九、车安全，行无忧。
七十、为您爱车服务――海伟国际。
七十一、动力无限，激情体验。
七十二、海阔天空，自由驰骋。
七十三、爱车新选择，品质铸楷模。
七十四、海伟国际，服务周到，不离不弃。
七十五、爱车保养新时尚，海伟国际新形象。
七十六、爱车，就来海伟国际驿站。
七十七、海伟国际，有我就有动力。
七十八、爱无限――海伟国际，走出中国范。
七十九、放逐自我，赞美生活。
八十、车生活动力，馨服务演绎。
八十一、海天一色，伟岸有爱――海伟国际是您的`爱车港湾。
八十二、海之伟大在于宽广，汽车的追求在海伟国际。
八十三、海伟国际诚待客，服务彰显新特色。
八十四、心自由，我追求。
八十五、爱车完美服务，海伟国际起步。
八十六、百川归海，安全随爱。
八十七、海伟服务，追求卓著。
八十八、海伟国际，您的移动之家。
八十九、汽车时代新理念，海伟国际心体验。
九十、海纳万车，伟质护行。
九十一、海伟国际，只为快乐车生活。
九十二、海伟国际，一路为你护航。
九十三、海伟，驾乘无边界。
九十四、汽车百年传承，海伟国际永恒。
九十五、心所向，行致远――海伟国际。
九十六、让陆地变得海阔天空――海伟国际汽车S店。
九十七、安心上路，找海伟国际。
九十八、海伟之路，国际同步。
九十九、广纳成海，致远谓伟――海伟国际。
一百、路，从海伟国际走起。
一百�一、五湖四海闯一闯，海伟国际强中强。
一百�二、一路，一生，爱车离不开海伟。
一百�三、梦致远，行无疆。
一百�四、爱车，就来海伟国际。
一百�五、品质如金，快乐给亲。
一百�六、有朋方远，海伟护航――海伟国际。
一百�七、爱它，就送它到海伟国际。
一百�八、海伟汽车，您的安心之选。
一百�九、买车到海伟，贴心服务不后悔。
一百一十、爱车汇所，为爱掌舵。
一百一十一、爱车，爱海伟。
一百一十二、海伟，陪你到海角天涯。
一百一十三、一路相伴，服务典范。
一百一十四、车之美容院――海伟国际。
一百一十五、多一些呵护，少一些伤痕――海伟国际。
一百一十六、你用车，我用心。
一百一十七、海伟国际――汽车之家。
一百一十八、海伟，与至尊之作相遇。
一百一十九、精于通，更出众。
一百二十、海之伟兮，念念不忘。
一百二十一、海伟国际，车生活的引领者。
一百二十二、一路有你，海伟服务。
一百二十三、速度快感，海伟陪伴。
一百二十四、海伟国际，车在人为。
一百二十五、海伟国际，您爱车的私享家。
一百二十六、汽车服务新高度――海伟国际。
一百二十七、心怀大海，踏上伟大征途。
一百二十八、轻松呵护，乐驾无忧。
一百二十九、汽车畅行之道，海伟国际智造。
一百三十、海伟国际，无尽的动力。
１、车行天下，服务万家。
２、轻松乐驰，尊尚体验。
３、尊贵服务，奢华享受。
４、专业专注，全心奉献。
５、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
６、星级服务，尊享无尚。
７、一车一世界，服务更精彩。
８、尊享人生，完美至尚。
９、尊尚享受，妙趣无忧。
１０、辰星尊享，宇众不同。
１１、一品尊荣，车尚生活。
１２、尊贵星辰，高雅寰宇。
１３、非同寻常，尊荣车尚。
１４、辰·行天下，宇·环世界。
１５、辰诚客畅，宇尊至远。
１６、尊荣魅力，成就风尚。
１７、典雅辰宇，尊贵享受。
１８、服务超越行业，品质引领未来。
１９、一次选择，永恒信赖。
２０、我的精彩，您的信赖。
２１、车行天下，服务致远。
２２、车行千万里，服务全方位。
２３、用心融合尊贵，用爱服务未来。
２４、华贵的'享有，生活因你而精彩。
２５、服务于心，满意于行。
２６、好服务伴您行，好舒适更舒心。
２７、尊有意境，尚无止境。
２８、奢华典雅，品位享受。
２９、辰宇天下，典雅四方。
３０、璀璨星辰，典雅寰宇。
３１、辰载万物，宇您共享。
３２、辰心宇意，尊尚待遇。
３３、车行天下，信筑辰宇。
３４、至境无求，尊尚天成。
３５、辰宇天下，唯您所用。
３６、璀璨之星，典雅之家。
３７、金牌品质，坚若磐石。
３８、尊尚人生，车韵天成。
３９、尊而不贵，彰显品位。
４０、贵品尊荣，优雅如故。
４１、车行天下，尊尚生活。
４２、浓情诚意，携手同行。
４３、满意全方位，服务零距离。
４４、关爱你无限，完美车体验。
４５、雷厉风行，速震苍宇。
４６、品位至臻，灵智于心。
４７、沟通于心，服务于行。
４８、全天候服务，零距离沟通。
４９、品质通达天下，尊贵遨游九州。
５０、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
５１、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
５２、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
５３、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
５４、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
５５、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
５６、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
５７、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
５８、为尊荣加油，为车尚喝彩。
５９、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
６０、你心比我心，尊崇又享受。
６１、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
６２、星品质心服务，新境界馨辰宇。
６３、品高行自远，卓然天地间。
６４、尊尚体验，非凡享受。
６５、心随路远，智行天下。
６６、尊贵与生俱来，一路自由自在。
６７、星服务，新体验，心尊尚。
６８、服务超乎想象，品质非同寻常。
６９、专于品质，乐于服务。
７０、无限超越，自在体验。
７１、尊降天府，驾驭天下。
７２、妙萃晨宁，尊尚预会。
７３、尊享良辰，凌志寰宇。
７４、尊尚服务，领先一路。
７５、完美追求，尊贵享受。
７６、服务零距离，真情伴您行。
７７、与时代同步，与品质同行。
７８、与品牌同行，与时代共进。
７９、至真至诚，与你同行。
８０、品质赢天下，服务进万家。
８１、服务始于心，名车精于行。
８２、时尚典雅，尊贵体验。
８３、雷厉风行，尊尚寰宇。
８４、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
８５、智者的选择，尊贵的象征。
８６、尊贵没有极限，快乐没有终点。
８７、超越极限，突破渴望。
８８、新体验高端无限，心服务真诚永远。
８９、品质服务，超凡体验。
９０、服务用心，尊尚随行。
９１、天地有域，行者无疆。
９２、奢华享受，重树金尊。
９３、驰骋天下，优质享受。
９４、辰雷震寰宇，天涯皆坦途。
９５、“辰”风破浪，“宇”众不同。
９６、尊尚之约，完美之选。
９７、车的世界，家的感觉。
９８、帝王服务，奢华享受。
９９、驰骋有道，品质先行。
１００、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
１、车行天下，服务万家。
２、轻松乐驰，尊尚体验。
３、尊贵服务，奢华享受。
４、专业专注，全心奉献。
５、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
６、星级服务，尊享无尚。
７、一车一世界，服务更精彩。
８、尊享人生，完美至尚。
９、尊尚享受，妙趣无忧。
１０、辰星尊享，宇众不同。
１１、一品尊荣，车尚生活。
１２、尊贵星辰，高雅寰宇。
１３、非同寻常，尊荣车尚。
１４、辰·行天下，宇·环世界。
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１６、尊荣魅力，成就风尚。
１７、典雅辰宇，尊贵享受。
１８、服务超越行业，品质引领未来。
１９、一次选择，永恒信赖。
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２１、车行天下，服务致远。
２２、车行千万里，服务全方位。
２３、用心融合尊贵，用爱服务未来。
２４、华贵的享有，生活因你而精彩。
２５、服务于心，满意于行。
２６、好服务伴您行，好舒适更舒心。
２７、尊有意境，尚无止境。
２８、奢华典雅，品位享受。
２９、辰宇天下，典雅四方。
３０、璀璨星辰，典雅寰宇。
３１、辰载万物，宇您共享。
３２、辰心宇意，尊尚待遇。
３３、车行天下，信筑辰宇。
３４、至境无求，尊尚天成。
３５、辰宇天下，唯您所用。
３６、璀璨之星，典雅之家。
３７、金牌品质，坚若磐石。
３８、尊尚人生，车韵天成。
３９、尊而不贵，彰显品位。
４０、贵品尊荣，优雅如故。
４１、车行天下，尊尚生活。
４２、浓情诚意，携手同行。
４３、满意全方位，服务零距离。
４４、关爱你无限，完美车体验。
４５、雷厉风行，速震苍宇。
４６、品位至臻，灵智于心。
４７、沟通于心，服务于行。
４８、全天候服务，零距离沟通。
４９、品质通达天下，尊贵遨游九州。
５０、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
５１、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
５２、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
５３、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
５４、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
５５、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
５６、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
５７、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
５８、为尊荣加油，为车尚喝彩。
５９、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
６０、你心比我心，尊崇又享受。
６１、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
６２、星品质心服务，新境界馨辰宇。
６３、品高行自远，卓然天地间。
６４、尊尚体验，非凡享受。
６５、心随路远，智行天下。
６６、尊贵与生俱来，一路自由自在。
６７、星服务，新体验，心尊尚。
６８、服务超乎想象，品质非同寻常。
６９、专于品质，乐于服务。
７０、无限超越，自在体验。
７１、尊降天府，驾驭天下。
７２、妙萃晨宁，尊尚预会。
７３、尊享良辰，凌志寰宇。
７４、尊尚服务，领先一路。
７５、完美追求，尊贵享受。
７６、服务零距离，真情伴您行。
７７、与时代同步，与品质同行。
７８、与品牌同行，与时代共进。
７９、至真至诚，与你同行。
８０、品质赢天下，服务进万家。
８１、服务始于心，名车精于行。
８２、时尚典雅，尊贵体验。
８３、雷厉风行，尊尚寰宇。
８４、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
８５、智者的选择，尊贵的象征。
８６、尊贵没有极限，快乐没有终点。
８７、超越极限，突破渴望。
８８、新体验高端无限，心服务真诚永远。
８９、品质服务，超凡体验。
９０、服务用心，尊尚随行。
９１、天地有域，行者无疆。
９２、奢华享受，重树金尊。
９３、驰骋天下，优质享受。
９４、辰雷震寰宇，天涯皆坦途。
９５、“辰”风破浪，“宇”众不同。
９６、尊尚之约，完美之选。
９７、车的世界，家的'感觉。
９８、帝王服务，奢华享受。
９９、驰骋有道，品质先行。
１００、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
1、一品尊荣，车尚生活。
2、尊贵星辰，高雅寰宇。
3、非同寻常，尊荣车尚。
4、辰·行天下，宇·环世界。
5、辰诚客畅，宇尊至远。
6、尊荣魅力，成就风尚。
7、典雅辰宇，尊贵享受。
8、服务超越行业，品质引领未来。
9、一次选择，永恒信赖。
10、我的精彩，您的信赖。
11、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
12、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
13、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
14、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
15、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
16、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
17、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
18、为尊荣加油，为车尚喝彩。
19、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
20、你心比我心，尊崇又享受。
21、车行天下，服务致远。
22、车行千万里，服务全方位。
23、用心融合尊贵，用爱服务未来。
24、华贵的'享有，生活因你而精彩。
25、服务于心，满意于行。
26、好服务伴您行，好舒适更舒心。
27、尊有意境，尚无止境。
28、奢华典雅，品位享受。
29、辰宇天下，典雅四方。
30、璀璨星辰，典雅寰宇。
31、辰载万物，宇您共享。
32、辰心宇意，尊尚待遇。
33、车行天下，信筑辰宇。
34、至境无求，尊尚天成。
35、辰宇天下，唯您所用。
36、璀璨之星，典雅之家。
37、金牌品质，坚若磐石。
38、尊尚人生，车韵天成。
39、尊而不贵，彰显品位。
40、贵品尊荣，优雅如故。
41、车行天下，尊尚生活。
42、浓情诚意，携手同行。
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45、雷厉风行，速震苍宇。
46、品位至臻，灵智于心。
47、沟通于心，服务于行。
48、全天候服务，零距离沟通。
49、品质通达天下，尊贵遨游九州。
50、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
51、车行天下，服务万家。
52、轻松乐驰，尊尚体验。
53、尊贵服务，奢华享受。
54、专业专注，全心奉献。
55、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
56、服务，尊享无尚。
57、一车一世界，服务更精彩。
58、尊享人生，完美至尚。
59、尊尚享受，妙趣无忧。
60、辰星尊享，宇众不同。
61、车行天下，服务万家。
62、轻松乐驰，尊尚体验。
63、尊贵服务，奢华享受。
64、专业专注，全心奉献。
65、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
66、服务，尊享无尚。
67、一车一世界，服务更精彩。
68、尊享人生，完美至尚。
69、尊尚享受，妙趣无忧。
70、辰星尊享，宇众不同。
１、车行天下，服务万家。
２、轻松乐驰，尊尚体验。
３、尊贵服务，奢华享受。
４、专业专注，全心奉献。
５、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
６、星级服务，尊享无尚。
７、一车一世界，服务更精彩。
８、尊享人生，完美至尚。
９、尊尚享受，妙趣无忧。
１０、辰星尊享，宇众不同。
１１、一品尊荣，车尚生活。
１２、尊贵星辰，高雅寰宇。
１３、非同寻常，尊荣车尚。
１４、辰·行天下，宇·环世界。
１５、辰诚客畅，宇尊至远。
１６、尊荣魅力，成就风尚。
１７、典雅辰宇，尊贵享受。
１８、服务超越行业，品质引领未来。
１９、一次选择，永恒信赖。
２０、我的精彩，您的信赖。
２１、车行天下，服务致远。
２２、车行千万里，服务全方位。
２３、用心融合尊贵，用爱服务未来。
２４、华贵的享有，生活因你而精彩。
２５、服务于心，满意于行。
２６、好服务伴您行，好舒适更舒心。
２７、尊有意境，尚无止境。
２８、奢华典雅，品位享受。
２９、辰宇天下，典雅四方。
３０、璀璨星辰，典雅寰宇。
３１、辰载万物，宇您共享。
３２、辰心宇意，尊尚待遇。
３３、车行天下，信筑辰宇。
３４、至境无求，尊尚天成。
３５、辰宇天下，唯您所用。
３６、璀璨之星，典雅之家。
３７、金牌品质，坚若磐石。
３８、尊尚人生，车韵天成。
３９、尊而不贵，彰显品位。
４０、贵品尊荣，优雅如故。
４１、车行天下，尊尚生活。
４２、浓情诚意，携手同行。
４３、满意全方位，服务零距离。
４４、关爱你无限，完美车体验。
４５、雷厉风行，速震苍宇。
４６、品位至臻，灵智于心。
４７、沟通于心，服务于行。
４８、全天候服务，零距离沟通。
４９、品质通达天下，尊贵遨游九州。
５０、把握精彩时刻，发现尊显车尚。
５１、体验尊荣快乐，感受车尚魅力。
５２、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
５３、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
５４、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
５５、辰宇雷克萨斯，服务千年不变。
５６、重品质尽善尽美，讲服务精益求精。
５７、辰宇一声吼，*地起惊“雷”。
５８、为尊荣加油，为车尚喝彩。
５９、开启尊荣新纪元，快乐车尚不等待。
６０、你心比我心，尊崇又享受。
６１、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
６２、星品质心服务，新境界馨辰宇。
６３、品高行自远，卓然天地间。
６４、尊尚体验，非凡享受。
６５、心随路远，智行天下。
６６、尊贵与生俱来，一路自由自在。
６７、星服务，新体验，心尊尚。
６８、服务超乎想象，品质非同寻常。
６９、专于品质，乐于服务。
７０、无限超越，自在体验。
７１、尊降天府，驾驭天下。
７２、妙萃晨宁，尊尚预会。
７３、尊享良辰，凌志寰宇。
７４、尊尚服务，领先一路。
７５、完美追求，尊贵享受。
７６、服务零距离，真情伴您行。
７７、与时代同步，与品质同行。
７８、与品牌同行，与时代共进。
７９、至真至诚，与你同行。
８０、品质赢天下，服务进万家。
８１、服务始于心，名车精于行。
８２、时尚典雅，尊贵体验。
８３、雷厉风行，尊尚寰宇。
８４、体验至尚尊贵，畅享巅峰快感。
８５、智者的选择，尊贵的象征。
８６、尊贵没有极限，快乐没有终点。
８７、超越极限，突破渴望。
８８、新体验高端无限，心服务真诚永远。
８９、品质服务，超凡体验。
９０、服务用心，尊尚随行。
９１、天地有域，行者无疆。
９２、奢华享受，重树金尊。
９３、驰骋天下，优质享受。
９４、辰雷震寰宇，天涯皆坦途。
９５、“辰”风破浪，“宇”众不同。
９６、尊尚之约，完美之选。
９７、车的.世界，家的感觉。
９８、帝王服务，奢华享受。
９９、驰骋有道，品质先行。
１００、璀璨辰宇耀星空，尊贵服务达寰宇。
——汽车4S店实*报告9篇
一、前言
随着我国经济的飞速发展和人民生活水*的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐、*年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的"4S"店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上。只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式、而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
二、实*目的
作为一名汽车服务工程专业的大学生，我们必须走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工作之路做好铺垫，还可以熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。
三、实*单位简介
（1）实*时间和地点
20xx年5月份中旬；
湖南*沙市中南汽车世界a01（星沙收费站旁），湖南仁孚汽车销售服务有限公司是梅赛德斯—奔驰（*）汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的发展史，了解以后的实*环境。
（2）实*单位背景介绍
与众多4S店相邻，交通比较便捷，员工素质精良尽责。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰4S店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量，努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为：c级，e级，s级，g级等。
（3）实*部门介绍
售后维修部。售后的服务项目比较完整，主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。
四、汽车销售流程图：
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
五、奔驰4S店服务的主要内容
（1）4S店服务流程
1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表；准备好必要的表单、工具、材料；环境维护及清洁。
2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车；使用标准问候语言；恰当称呼顾客。
3、环车检查：安装三件套；基本信息登录；环车检查；详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊：了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认：可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论；不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册；引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应情况：查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用：查看dms系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目；尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化；将所有项目及所需备品录入dms系统；如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时间：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
11、安排顾客休息
（2）售后服务工作的内容
1、 整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见"客户档案基本资料表"）。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出"下一次"服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；
（2）询问客户*期有无新的服务需求需我公司效劳；
（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；
（4）介绍本公司*期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容；
（5）介绍本公司*期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；
（6）咨询服务；
（7）走访客户。
六、实*体会
通过这次的实*，我对自己的专业有了更为深刻的了解。通过两位带领我们实*的专业老师的讲解，我们认识到当前*的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在两个实*单位见*之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上提供服务的。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实*，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实*让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
虽然只是短短一下午的奔驰4S店的参观，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的参观中，我看到了很多不同的部门，为我们介绍的学姐学长也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人交流，不仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的，关键在于你会不会与人交流。因此，这次参观，在另一种意义上，它告诉我要看自己的性格适合什么样的工作，因此好给自己今后的人生定位，感谢老师带我们一起去完成了这次实*以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的实*机会。
一。前言
随着我国经济的飞速发展和人民生活水*的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。*年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90?以上。只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
二。顶岗实*目的
作为一名汽车服务工程专业的大学生，我们务必走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切能够利用的时光和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自我，完善自我，才能更好的为社会服务，并且能够为以后的工作之路做好铺垫，还能够熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。
三。顶岗实*单位简介
(1)顶岗实*时光和地点
20xx年5月份中旬;
湖南*沙市中南汽车世界A01(星沙收费站旁)，湖南仁孚汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰(*)汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的发展史，了解以后的顶岗实*环境。
(2)顶岗实*单位背景介绍
与众多4S店相邻，交通比较便捷，员工素质精良尽责。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰4S店秉承顾客就是上帝的理念一向在不断完善服务质量，努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为:C级，E级，S级，G级等。
(3)顶岗实*部门介绍
售后维修部。售后的服务项目比较完整，主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。
四。汽车销售流程图：
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1。接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。
2。咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3。车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自我产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自我产品的卖点和优势，从而提高客户对自我产品的认同度。
4。试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5。报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6。签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时光思考和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约气氛。
7。交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续干净。
8。售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
五。奔驰4S店服务的主要资料
(1)4S店服务流程
1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。
2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。
3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊：了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认：能够立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将状况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应状况：查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以决定车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时光：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际状况预估出完工时光。
10、制作任务委托书
11、安排顾客休息
(2)售后服务工作的资料
1、整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关状况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关状况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户期望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的资料，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员透过电话联系，让客户得到以下服务：(1)询问客户用车状况和对本公司服务有何意见;2)询问客户*期有无新的服务需求需我公司效劳;(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司*期为客户带给的各种服务、个性是新的服务资料;(5)介绍本公司*期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，资料、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务;(7)走访客户。
六。顶岗实*体会
透过这次的顶岗实*，我对自我的专业有了更为深刻的了解。透过两位带领我们顶岗实*的专业老师的讲解，我们认识到当前*的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在两个顶岗实*单位见*之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上带给服务的。从这次顶岗实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学*。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的顶岗实*，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自我今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次顶岗实*让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自我定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选取。
虽然只是短短一下午的奔驰4S店的参观，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的参观中，我看到了很多不一样的部门，为我们介绍的学姐学长也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人交流，不仅仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的，关键在于你会不会与人交流。因此，这次参观，在另一种好处上，它告诉我要看自我的性格适合什么样的工作，因此好给自我今后的人生定位，感谢老师带我们一齐去完成了这次顶岗实*以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的顶岗实*机会。
一、前言
随着我国经济的飞速发展和人民生活水*的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐、*年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上。只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式、而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
二、实*目的
作为一名汽车服务工程专业的大学生，我们必须走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自己，完善自我，才能更好的为社会服务，并且可以为以后的工作之路做好铺垫，还可以熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。
三、实*单位简介
(1)实*时间和地点
20xx年5月份中旬;
湖南*沙市中南汽车世界A01(星沙收费站旁)，湖南仁孚汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰(*)汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的发展史，了解以后的实*环境。
(2)实*单位背景介绍
与众多4S店相邻，交通比较便捷，员工素质精良尽责。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰4S店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量，努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为:C级，E级，S级，G级等。
实*部门介绍
售后维修部。售后的服务项目比较完整，主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。
四、汽车销售流程图：
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6、签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
五、奔驰4S店服务的主要内容
(1)4S店服务流程
1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。
2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。
3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊：了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认：可以立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。
如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应情况：查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时间：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。
10、制作任务委托书
11、安排顾客休息
(2)售后服务工作的内容
1、整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
2)询问客户*期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司*期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司*期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户。
六、实*体会
通过这次的实*，我对自己的专业有了更为深刻的了解。通过两位带领我们实*的专业老师的讲解，我们认识到当前*的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在两个实*单位见*之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上提供服务的。
从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实*，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实*让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
虽然只是短短一下午的奔驰4S店的参观，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的参观中，我看到了很多不同的部门，为我们介绍的学姐学长也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人交流，不仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的，关键在于你会不会与人交流。因此，这次参观，在另一种意义上，它告诉我要看自己的性格适合什么样的工作，因此好给自己今后的人生定位，感谢老师带我们一起去完成了这次实*以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的实*机会。
一。前言
随着我国经济的飞速发展和人民生活水*的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。*年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90?以上。只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。而在全面建设小康社会的这天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
二。顶岗实*目的
作为一名汽车服务工程专业的大学生，我们务必走在时代的前沿，了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切能够利用的时光和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合，不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自我，完善自我，才能更好的为社会服务，并且能够为以后的工作之路做好铺垫，还能够熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。
三。顶岗实*单位简介
(1)顶岗实*时光和地点
20xx年5月份中旬;
湖南*沙市中南汽车世界A01(星沙收费站旁)，湖南仁孚汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰(*)汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状，汽车的发展史，了解以后的顶岗实*环境。
(2)顶岗实*单位背景介绍
与众多4S店相邻，交通比较便捷，员工素质精良尽责。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰4S店秉承顾客就是上帝的理念一向在不断完善服务质量，努力的在前进中。因为公司在发展阶段，所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车，主要销售车型为:C级，E级，S级，G级等。
(3)顶岗实*部门介绍
售后维修部。售后的服务项目比较完整，主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。
四。汽车销售流程图：
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1。接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要带给什么帮忙。语气尽量热情诚恳。
2。咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问务必耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3。车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的状况，以便在对自我产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自我产品的卖点和优势，从而提高客户对自我产品的认同度。
4。试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5。报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6。签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时光思考和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造简单的签约气氛。
7。交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要持续干净。
8。售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
五。奔驰4S店服务的主要资料
(1)4S店服务流程
1、接待准备：服务顾问按规范要求检查仪容、仪表;准备好必要的表单、工具、材料;环境维护及清洁。
2、迎接顾客：主动迎接，并引导顾客停车;使用标准问候语言;恰当称呼顾客。
3、环车检查：安装三件套;基本信息登录;环车检查;详细、准确填写接车登记表。
4、现场问诊：了解顾客关心的问题，询问顾客的来意，仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。
5、故障确认：能够立即确定故障的，根据质量担保规定，向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。如果当时很难确定是否属于质量担保范围，应向顾客说明原因，待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定，将状况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论;不能立即确定故障的，向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。
6、获得、核实顾客、车辆信息：向顾客取得行驶证及车辆保养手册;引导顾客到接待前台，请顾客坐下。
7、确认备品供应状况：查询备品库存，确定是否有所需备品。
8、估算备品/工时费用：查看DMS系统内顾客服务档案，以决定车辆是否还有其它可推荐的维修项目;尽量准确地对维修费用进行估算，并将维修费用按工时费和备品费进行细化;将所有项目及所需备品录入DMS系统;如不能确定故障的，告知顾客待检查结果出来后，再给出详细费用。
9、预估完工时光：根据对维修项目所需工时的估计及店内实际状况预估出完工时光。
10、制作任务委托书
11、安排顾客休息
(2)售后服务工作的资料
1、整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关状况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关状况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户期望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的资料，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员透过电话联系，让客户得到以下服务：(1)询问客户用车状况和对本公司服务有何意见;2)询问客户*期有无新的服务需求需我公司效劳;(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司*期为客户带给的各种服务、个性是新的服务资料;(5)介绍本公司*期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，资料、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务;(7)走访客户。
六。顶岗实*体会
透过这次的顶岗实*，我对自我的专业有了更为深刻的了解。透过两位带领我们顶岗实*的专业老师的讲解，我们认识到当前*的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科。并且对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在两个顶岗实*单位见*之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上带给服务的。从这次顶岗实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学*。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的顶岗实*，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自我今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次顶岗实*让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自我定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选取。
虽然只是短短一下午的奔驰4S店的参观，但我懂得了服务的重要性，从在4S店的参观中，我看到了很多不一样的部门，为我们介绍的学姐学长也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作，在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心，不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。其次，我感受到了与人打交道的重要性，人生活在社会上就得融入社会这个群体，就得与人交流，不仅仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的，关键在于你会不会与人交流。因此，这次参观，在另一种好处上，它告诉我要看自我的性格适合什么样的工作，因此好给自我今后的.人生定位，感谢老师带我们一齐去完成了这次顶岗实*以及对我们的细心指导，同时感谢学校给我们这次宝贵的顶岗实*机会。
一、实*单位简介
十堰冠天力汽车销售有限公司：十堰泽泰，性质：私营；行业：汽车·摩托车；规模：101—500人；公司简介企业简介：北京现代汽车十堰泽泰特约销售服务店是由十堰泽泰汽车销售服务有限公司投资，经北京现代汽车公司批准，在十堰地区特约销售、服务北京现代品牌汽车的4S专营店。位于十堰市东风大道19号，占地面积3845*方米，严格按照北京现代标准4S点模式建造，其店内环境优雅，维修车间设备先进齐全，是十堰地区屈指可数的集整车销售、备件供应、售后服务、信息反馈四位一体的品牌专营店（简称4S），也是鄂西北地区唯一的一家北京现代汽车4S店。公司设有销售部、售后服务部、市场部、客户服务部、行政部、财务部、配件部等机构，直接面向厂家和客户，减少了中间环节，有效地保证产品质量和服务水*。该公司主打长城pk与越野系列，热销雅绅特、伊兰特、悦动、领翔、名驭、i30、瑞纳系列轿车和途胜、ix35系列商旅多功能车。购车后，该公司不仅将提供全新的one to one（一对一）式服务，并为消费者打造独一无二的“身份证”，便于售后服务管理和车况信息反馈；而且拥有完善的售后服务系统，提供5000公里首保免费，2年6万公里的整车保修期，5年10万公里动力总成保修、纯正的原厂备件供应等等，专业先进的保修设备和强大的技术力量为该公司立足于十堰的保证。
二、实*岗位及过程
1、实*时间和地点
20xx年7月10日—20xx年8月12日
十堰冠天力汽车销售有限公司
2、实*目标和方式
（1）根据学校统一集中的安排，自己联系实*公司，完成大三的专业实*。
（2）了解汽车销售公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对汽车市场的认识，对汽车销售和财务会计的之间联系的掌握。
（3）能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来，并能够分析和处理一些基本问题。
3、实*岗位：财务部成本组
此次实*的岗位在于熟悉成本组的业务活动，系统地学*会计实务工作，使理论知识能够与实践相结合，还锻炼了自己的工作能力。实*过程主要包括以下几个阶段：
4、具体实*内容
实*的前阶段（7.10——7.12），对十堰冠天力汽车销售有限公司起初了解实*单位基本情况和机构设置、人员配备：公司设有销售部、售后服务部、市场部、客户服务部、行政部、财务部、配件部等机构、
实*的中期（7.13——7.14）系统地学*公司销售汽车的基本业务流程：接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约；成交——交车——售后跟踪。
实*的后期（7.15——8.12）了解汽车销售公司会计核算方法。科目设置与账户设置，记账方法的确定等；了解财务部的业务，特别是成本核算，工资计算，费用管理及其主要会计分录。
其中最主要是在该公司的财务部成本组实*，主要内容如下：
a、七月中旬的时候才正式开始财务会计的实*，当天只是了解了该公司财务部成本组该公司的最基本工作，如会计业务的录入、统计、制表、复核等，让我看一下会计的资料，并且有了大概的了解，并没有展开别的工作，只是当别的人需要我帮忙的时候就过去帮忙（需要自己扩充）
b、最后才对汽车的购进、入库、销售，售后服务费用等一系列的主要销售业务有了整体的概念。比如：主营销售业务、以及企业税务知识，最初在会计阿姨的讲解后才能对汽车采购的各项业务处理的掌握和了解。
例如该厂物资采购的财务流程如下（略）
在税务方面我除了学*增值税的计算，我还跟随该厂xx会计前往国税局、地税局办理相关业务的学*。
该厂税务工作程序：业务顺序业务内容工组时间no 1验证进项税票（专用发票）月底no 2开据专用发票，抄税1－5日no 3 网上申报（含地税）5－10日no 4申报税务资料10－15日值得一提的是，在会计实*当中有很多时候就涉及到其他的专业知识。例如在企业的税务工作中就涉及到《税法》的相关知识。并且在与税务局发生业务往来的时候也了解到与其交往的一系列知识。由于该公司的规模较大，每月送到税务局的进项税发票多达数百张。有时候会发生在验证过程当中，税务局工作人员疏忽漏掉一张，如当时会计人员没有核对清楚就拿着发票走人，那么回到公司漏掉的那一张所发生的金额就无法入账。必须再次验证，无形之中就增添了许多不必要的麻烦。
c、在该部门的几天里，在会计阿姨的指导下又开始对公司的销售费用、制造费用、管理费用、工资及成本结转的学*。
d、销售费用和工资的核算比较繁琐，而该厂使用的财务软件是“浪潮通”，在学校没有学*该类软件，因此学起来相当麻烦。但是经过后来的会计阿姨的介绍和自己的学*，才渐渐的对该软件有了一定的了解。该厂制造费用岗位包括核算该公司7家部门的费用，也分管全公司的差旅费用的报销。因为我在校期间曾经使用过用友erp财务软件，所以在会计的指导下很快就能使用该厂的“浪潮通”财务软件进行制证，并且自己可以按照要求审核原始凭证，核算差旅费用的报销业务。
e、后来，还了解了公司员工工资的计提、摊销等工作流程以及相关财务会计分录。工作中我发现在成本组业务的会计分录与书本上基本一致，只不过在实际工作中，会计科目上分的非常细致，它体现在其明细科目上。不过，一些细节上有值得注意的地方：
例如：报销差旅费用的时候各级员工的汽车票、住宿补贴，等等都有严格的等级标准。不像课本上的仅仅靠会计分录一笔带过。这就需要会计人员不仅掌握专业知识，还要熟悉单位的规章制度。
例如：一笔业务的摘要，在校期间模拟实*的时候只是按照自己的理解去诠释。然而在实际工作中凭证摘要不仅要把业务涉及单位或个人、事件、金额、写清楚，甚至还要把分厂单位，货品型号全部概括，由于电脑字节设置有限，还要学会提纲挈领。凭证的附件张数也不能写漏。由于该公司规模大，业务涉及的部门、金额、非常多。因而有时一笔业务所附带的原始凭证有时竟然多达数十张。这就需要会计人员非常耐心和负责。
例如：在凭证及其附件的手工粘贴的时候，要严格按照规定操作。因为只有这样才能方便于月末的装订成册和日后的核查。实际上这些细节看上去都比较简单，但有时操作起来却很伤脑筋。而且这些东西都是在学校里面根本没有接触到，或者不受重视的一些内容。但是会计工作事无巨细，来不得半点马虎。因此让我强烈的感觉实际工作中的严谨和甚微。通过熟悉这些也对我在余下的两个组实*大有帮助，进行一些工作时轻车熟路。
f、实*后阶段，阿姨为了增进我对税务认识，加强会计与税务之间联系的了解，安排我与专职与税务打交道的会计人员一起去国税局办理相关税务。去了以后我注意到税务部门打交道实际上是都是很繁琐的事情，不管是刮风下雨还是烈日当头，都要在规定的时间内完成工作。记得有一次专职会计要求在一个上午的时间去国税和地税两个单位进行税务申报。所以我就和她马不停蹄的奔波于两个单位，在车上就开始整理资料。一进税务局大厅就我就跟着她，我看着她拿着单据忙的不可开交，而且最后还要一起把一大堆凭证分类核对。我才真心感受到做会计的不容易，在回来的路上就连司机师傅都感叹“我们比老总还要忙”。我才真心感受到做会计的不容易，通过这样的经历也让我感受了财务工作也不仅需要吃苦耐劳的精神，而且团队精神也不能少。
三、实*的心得和体会
通过十天的实*，在会计阿姨的指导之下，我熟悉的掌握了财务部成本组的具体流程以及操作过程，特别是会计知识的实践运用，在*时上课的时候没有听明白的地方在实*的时候才能够领悟，这次实*把自己的理论知识能够与实践相结合，大大的提高了自己的沟通能力和思考能力。总之我发现，通过实*，我的视野变得开阔了，动手能力增强了，感觉自己收获很大。在实*的过程中，我懂得了团体合作的重要性，学会了怎样与人相处，怎样与人沟通。其实无论以后要从事何种职业，所面临的首要问题就是怎样处理好人与人之间的关系。只有把人与人之间的关系处理好了，才能够营造一个团结向上、充满活力的工作氛围。从而大家才能够团结一致、通力合作，把工作效率提高，实现我们的工作目标。我在这次实*过程中，无论是实*学生之间还是我们实*学生和工作人员之间，大家都非常注重相互沟通、彼此尊重对方，重视相互之间友谊，所以大家都相处得非常的融洽，公司上下都充满着和谐气氛，大家充满干劲。再次，实*过程中，虚心向人请教是非常重要的，公司里面有很多员工虽然学历不高，但是都是很有经验的人，他们当中许多人都是这一行业的佼佼者，所以在实*中有许多东西自己不懂不要紧，我们要学会虚心问人，如果我们虚心的向别人请教，别人一定会尽自己所能帮助你的。在实*过程中，我曾经遇到很多问题无法明白，最后都是在虚心请教老师的情况下才最终弄懂的。
通过这次的实*，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。虽然这次实*的业务多集中于比较简单的成本核算工作，没有深层次的学*和研究。但是，这次实*能帮助我以后的会计工作以及核算程序提供了极大的帮助，使我在销售公司基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于我以后的工作有着重要的意义！其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实*中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学*与实*的真正目的。
在这次实*中，虽然我做了许多的工作、学*了许多东西，积累了一些经验、视野得到了开阔、专业知识得到了扩展、动手能力得到了提高，各方面都有了进步。我想，人一生当中要学*的东西有很多，知识是永远学不完的，我们要抱着终身学*的观念。从这个意义上来讲，人每天的生活都是一个实*的过程，为现在、为未来储备知识和经验，因此我们实*之路还远远没有结束？
四、致谢
首先，要感谢财务部的经理，是他给了我这次宝贵的实*机会，他为我提供了最好的指导老师，给我安排了非常丰富的实*内容，使我能更多的学*知识，在实*过程中许多重要的资料都无偿的提供给我查阅，他非常关心我的实*情况，从百忙中抽出时间来与我聊天，同时还给我提供了生活上的帮助。
其次，要感谢成本组的李主任，正是由于他的严格指导和热情的鼓励使我对于专业知识有了更加深层次的把握，同时也锻炼了口头表达能力和写作能力，在与他接触的过程中，他对人的慈祥、宽容、耐心、谦虚给我留下非常深的印象，在他身上我也学到了许多为人处事的道理。谢谢你们！
最后，要感谢该公司的所有工作人员和实*的同学，正是他们的相互团结、热情友好、无私奉献，才使得实*最终能圆满的完成。谢谢你们！
俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4S店实*过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑；当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位——我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身——能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。
以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来：
①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦，不要太自私；
③做人好厚道、*淡、低调，多与“有志之士”交流；
④上司没有“错”，少抱怨，多做事；
⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉；
⑥把每件事做好，人生就会精彩；
⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折；
⑧努力学*，工作不代表放弃学*，工作了更应该学*。
工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作，那就要必须知道4s——销售、零件供应、售后服务、信息反馈。
公司安排我去洗车房和车间实*学*，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实*后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型，比如：威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、RAV—4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚（大霸王）等。车间，在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。
这次实*，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。
特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实*期间对我照顾有加的上司，同事。这次实*让我受益匪浅。
xx年6月11日—xx年7月21日，我在神华大众汽车销售有限公司实*。在这期间，我对汽车维修站的零件供应，售后服务，维修等有了一定的理解和深刻的体会。
该公司有一流的维修设备：单生机、轮胎动*衡机等；还有先进的检测仪器：1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等，以及使用于维修业务的计算机网络、宽敞整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境。宽敞的维修车间设置18个标准工位，充分满足维修作业的需要，规格齐全、优质纯正的配件是一汽大众系列车辆的安全保证。该公司是一个大型的4S店，销售的车型有：捷达、速腾、高尔夫、红旗、开迪共5种车型，而本次汽车实*报告如下：
一、实*目的
1、通过实*加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情。
2、熟悉汽车修理环境、修理工具，能够为将来工作打下基础。
3、通过现场维修实*和企业员工的交流指导，理论联系实际，把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实，培养分析、解决工程实际问题的能力，为以后的专业知识的学*、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
4、维修实*是对我们的一次综合能力的培养和训练，在整个实*过程当中充分调动我们的主观能动性，深入细致地认真观察、实践，这使自己的动手能力得到提高。
二、实*内容
该公司不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工，而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如：各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。
该汽车4S店拥有完善的维修服务流程，流程如下：
（一）汽车保养
汽车保养是十分重要的，而该服务站的维修人员对客户的车辆认真负责。
汽车换机油的五个步骤：
1、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别，捷达和宝莱所用的机油是四季机油，该机油级别为5W／40。
红旗488发动机所用的机油也是四季机油，机油级别为10W／30。
红旗世纪星所用的机油也是四季机油，机油级别为10W／30。
2、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
——4s店汽车销售合同 (菁华5篇)
卖方(甲方)：
买方(乙方)：
甲、乙双方经充分协商，同意就买卖车辆一事达成以下一致意见：
一、甲方同意将一辆普通桑塔纳轿车卖给乙方，乙方同意购买，价格为15000(壹万伍仟)元。车辆基本情况如下：
车辆品牌： 型号： 颜色：
发动机号码： 底盘号： 牌照：
二、付款、交车方式：乙方必须在本协议生效之日一次性付清购车款，甲方必须在乙方付清购车款后三天内将车辆交付给乙方。交车地点在 。
三、车辆功能、质量、维修条款
1、甲方向乙方出售的车辆为旧车，车辆功能、质量及外观由双方当场确认。甲方向乙方出售车辆时已经真实、准确介绍所销售车辆的基本情况。乙方在购车时应对所购车辆的功能、质量及外观进行认真检查、确认，乙方在本协议上签字视为已经对所购车辆的功能、质量及外观进行了检查并确认符合双方约定的交车标准。
2、甲方保证向乙方出售的车辆已在《全国车辆、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案。
3、 甲方在出售车辆时应当向乙方提供：(1)原始购车发票;(2) ;
(3) ;(4) ;
4、乙方在购车时应认真检查甲方所提供的车辆证件、手续是否齐全。
5、车辆在交付给乙方后，车辆的保养维护、维修、年检、保险等工作全部由乙方自行办理，费用全部由乙方承担。
四、本合同生效后，由乙方办理车辆过户手续，包括将车辆由警车转为民用手续，费用全部由乙方承担，但甲方应当予以配合。原有警车牌照由甲方在交付车辆时收回。
五、车辆交付给乙方后，乙方必须依法安全行驶，如果发生意外事故(包括但不限于交通事故)，一切民事、行政及刑事责任均由乙方承担。
六、违约责任： 任何一方违反本合同的约定，均应向对方支付违约金10000(壹万)元。
七、争议解决：如果因履行本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方均可向法院起诉。
八、本合同经双方签字、盖章后立即生效;本合同一式四份，双方各执二份。
甲方(签章)：
乙方(签章)：
身份证号码：
电话：
电话：
签订合同日期： 年 月 日
合同号：
甲方：
乙方：
为了提高经济效益及工作效益，促进双方业务往来，简化作业手续，经双方友好协商达成一致，甲方负责向乙方提供所需产品，并签订本合同，双方严格执行以下合同条款。
一、附加条件：
甲方提供的产品名称、编号、规格、价格、质量标准、包装标准,保修及更换规定，见附件内容；
1、
2、
3、
二、供货方式
1、甲方以现有产品库存供货；
2、乙方急需的产品或正常需求产品，甲方如无现库存，甲方紧急采购产品并在当天通知乙方，同时承诺送货至乙方的具体时间.
三、供货方式及费用承担：
1.供货方式：甲方必须将货物（产品）送达乙方指定地点指定的人员签收。
2.费用承担：甲方自行承担送货至乙方指定地点产生的相关费用。
3.订货方式：乙方以打电话方式或者其他书面形式向甲方订货。
四、货物验收
1、乙方在验收时应当检验货物编码、数量、规格、包装是否与清单相符，当场拆开包装，仔细检查其外观是否有损缺，产品是否齐全完好，确认无误后乙方收货人在发货清单上签字确认；
2、以上验收工作完成后，视为乙方正式收货。乙方的验收只是针对品种规格数量及外观的确认,验收后发生质量问题,甲方仍然应当承担责任.
五、结算方式
1、 对帐
a) 甲乙双方约定在每月 日前核对上月供货帐单。
2、 发票与结款
b) 甲方每月 日前负责开具：
1.□ 17个点的增值税发票； 2.□ 6个点的增值税发票；i. 3.□ 4个点的增值税发票 4.□ 普通发票
2. 以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方，乙方在收到甲方发票后，于月底前将货款汇入甲方指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取（指定人须带上授权书原件和身份证原件及复印件）（遇节假日顺延）。
3. 乙方在收到甲方发票后，于次月日前将支票开好。
4. 乙方以电话的方式通知甲方领取支票或将货款汇入甲方指定银行帐户
5. 甲方接到乙方通知领取支票的日内（包含休息日）未派人领取，表示甲方自动放弃当月领取货款，次月10日前另开支票时需交纳50元支票的工本费。
6. 甲方领取支票时，指定人须带上公司授权书原件和身份证复印件方可领取。
7. 以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方，乙方在收到甲方发票后，于月底前将货款汇入甲方指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取（指定人须带上授权书原件和身份证原件及复印件）（遇节假日顺延）。
六、双方义务
1、甲方义务
（1）为乙方提的.产品价格不高于市场均价，并保证产品质量符合国家相关法律法规、标准要求；
（2）尽量为乙方提供准时、快捷的送货及代运服务；
（3）向乙方提供有关汽车产品资料查询、技术咨询等服务；
（4）采用订急件或期货方式满足乙方需求；
（5）协助乙方建立有效的仓库管理及合理库存；
（6）及时为乙方处理好质量索赔工作（在日产公司允许的工作程序范围内）
（7）及时、快捷地处理乙方有关货品质量或服务方面的投诉。
（8）对乙方验收产品时拒收的产品负责退换货并承担相关费用。
（9）对乙方超过保质期仍未销售的甲方供货产品，负责退换货并承担运输费用等。
（10）如因甲方提供的产品质量问题导致客户投诉、索赔等一切后果，由甲方自行承担。
2、乙方义务
（1）乙方在每次下订单前，须将材料名称、编号、数量等资料提供给甲方，以提高甲方送货的及时性和准确性，避免出现错误；
（2）认真做好每次购货的验收工作，对于易损件拆装检查，发现问题，当场提出。
（3）及时反馈有关甲方服务存在的问题及市场价格等信息。
（4）向甲方提供乙方采购人员和收货人员的姓名、单位证明、身份证复印件、签名、印鉴等资料；如以上资料有变更，及时通知甲方最新变更资料，若未及时通知，所造成的损失由乙方自行承担。
（5）自行承担因供错资料（如车型、年款、有否改装过）所造成的损失。
七、双方权利
1.甲方权利
（1）有权要求乙方提供准确的所需产品资料；
（2）有权要求乙方当场检验货物。
2.乙方权利：
（1）有权要求甲方提供的产品质量符合国家相关法律法规、标准要求，
（2）有权要求甲方提*品的价格不高于市场均价，
（3）有权要求甲方免费提供一定数量的产品作为样品展示，
（4）有权要求甲方定期免费提供有关产品使用、性能、注意事项的相关培训。
（5）甲方提供的货物存在质量问题,乙方有权退货或换货.
八、合同终止的条件与违约责任
1、如甲方向乙方提供的产品质量不符合国家相关法律法规、标准要求，乙方有权终止合同；
2、如乙不能销售出去的产品，无条件退货
3、如甲方向乙方提供的产品质量存在问题造成乙方损失的，甲方负责赔偿乙方的损失。
4、如果双方无法协商解决出现的纠纷，双方有权通过深圳仲裁机构申诉。
（1）甲方未按规定的产品数量交货时，少交的部分，乙方如果需要，应照数补交。乙方如不需要，可以退货。由于退货所造成的损失，由甲方承担。如乙方需要而甲方不能交货，则甲方应付给乙方不能交货部分货款总值的 ％的罚金。
（2）产品包装不符合本合同规定时，甲方应负责返修或重新包装，并承担返修和重新包装的费用，或产品包装价值 ％的违约金付给乙方。
（3）产品交货时间不符合同规定时，每延期一天，甲方应偿付乙方以延期交货部分货款总值万分之的违约金。
九、其它事项
1、未尽事项均按《中华人民共和国合同法》与《工矿产品购销合同条例》规定执行或协商解决；
2、本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
3、本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书，亦视为合同附件。合同附件与本合同具有同等效力。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等，将作为本合同的组成部分，具有合同的效力。
本合同一式两份，甲乙双方各执壹份，具有同等的法律效力。
甲方单位： 乙方单位：
地 址： 地址：
甲方代表：乙方代表：
联系电话： 联系电话：
传 真： 传 真：
签约日期： 年 月 日 签约日期： 年月日
甲方（卖方）：地址：
乙方（买方）：地址：
一、标的车辆状况：
品牌：型号：车身颜色：坐椅颜色/材质：
发动机号：车架号：
产地：制造商：
二、价款及支付方式：
总价款为人民币
1、车价
本合同第五条第1一次性付款。
2、分期付款：签合同时付定金元，余款提车前付清。
3、按揭贷款__：
（1）银行同意对乙方贷款的，本合同生效，乙方签合同时付首付款元，银行贷款到甲方帐上视为乙方付清全款；银行不同意对乙方贷款的，本合同不生效。
（2）无论银行是否同意贷款，本合同均为有效；银行不同意贷款的，改由乙方向甲方现金支付全部车款：签合同时付定金元，余款提车前付清。
三、车辆交付：
1、交付时间：
2、交付地点：甲方经营场所。
3、乙方可书面委托甲方代办运输，所需费用由乙方承担，甲方将车辆交付给第一承运人的地点和时间为交付的地点和时间。
4、由于乙方联系方式变更并未能及时通知甲方，导致甲方无法联系到乙方，甲方在合同约定交货时间截止一周后可以不为乙方保留合同车辆，并有权不退还已收定金。
5、车辆交付完成时，甲、乙双方应共同在交接单上签字，乙方所购车辆的所有权及风险从甲方转移至乙方。
四、甲方同意向乙方赠送以下设备、配件：
五、经乙方书面委托，甲方可向乙方提供以下服务。乙方打勾选定如下服务项目，同时应按甲方和保险公司、银行、车辆登记机关的要求提供所需的文件和证明，并承担相关费用。
1、代理乙方向保险公司购买汽车保险；
2、代理乙方向银行办理汽车贷款；
1）、电话：身份证号码：电话：甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定签订本合同。自排挡或手排挡：出厂日期：__元，该金额由以下几部分构成：__元；款的代办费__元。
2）、购臵税；付款方式及时间__：
3、代理乙方为所购汽车上牌。
六、车辆质量、验收和维修：
1、甲方向乙方出售的汽车，其质量必须符合国家颁布的汽车质量标准和汽车行业标准。必须是在《全国汽车、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案的汽车或合法的进口汽车。
2、甲方在交付车辆时必须向乙方提供以下书面文件：
（1）汽车销售发票（车价）；
（2）车辆合格证、海关进口证明和商品检验单（进口车）；
（3）保修卡或保修手册；
（4）中文说明书；
（5）随车工具及附件。
3、乙方在提车时应认真检查甲方所提供的车辆证件、手续是否齐全。并对该车的外观、使用性能进行检查、确认。
4、甲方应按照随车资料办理合同车辆的貭量担保、保养和维修。
5、因下列原因造成车辆损坏、其它财产损坏或者第三人人身和財产损失，由乙方负责：
①乙方运输、移动、保管、维修车辆不善。
②未经生产汽车公司或甲方许可，自行拆卸或改装车辆。
③车辆发生正常或者自然磨损或者腐蚀。
④乙方违反国家法规、随车资料的规定，使用、保养、维修车辆。
⑤乙方在车辆上使用了非生产汽车公司指定的零部件。
⑥车辆被征用、被盗抢或被用于比赛竞技、表演娱乐、试验、军事行动等特殊使用情况。
⑦第三方或者外力所致损害和损失。
⑧其它不由甲方负责的情况。
七、违约责任：
任何一方违反本合同，包括但不限于甲方不按本合同约定交付车辆，或交付车辆质量不符合本合同约定的；乙方不按本合同约定支付价款，或擅自解除合同的；均须承担违约责任。守约方有要求无偿修理、支付违约金、继续履行本合同、解除本合同等权利。
1、乙方逾期支付价款，每逾期一日，按车辆价款的万分之三向甲方支付违约金。逾期付款超过1个月的，甲方有权解除合同，不退还已付定金并要求乙方赔偿损失。
2、甲方逾期交付合同车辆，每逾期一日，按车辆价款的万分之三向乙方支付违约金。逾期交付合同车辆超过1个月的.，乙方有权解除合同，可要求甲方退还定金并承担赔偿责任。
八、争议解决：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，由双方当事人协商解决；协商不成，任何一方均可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、本合同经甲、乙双方签字盖章后即生法律效力；本合同一式二份，甲乙双方各持一份。未尽事宜，双方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方（签字或盖章）：乙方（签字或盖章）：
___年___月___日___年___月___日
卖方(甲方)：
买方(乙方)：
甲、乙双方经充分协商，同意就买卖车辆一事达成以下一致意见：
一、甲方同意将一辆普通桑塔纳轿车卖给乙方，乙方同意购买，价格为15000(壹万伍仟)元。车辆基本情况如下：
车辆品牌： 型号： 颜色：
发动机号码： 底盘号： 牌照：
二、付款、交车方式：乙方必须在本协议生效之日一次性付清购车款，甲方必须在乙方付清购车款后三天内将车辆交付给乙方。交车地点在 。
三、车辆功能、质量、维修条款
1、甲方向乙方出售的车辆为旧车，车辆功能、质量及外观由双方当场确认。甲方向乙方出售车辆时已经真实、准确介绍所销售车辆的基本情况。乙方在购车时应对所购车辆的功能、质量及外观进行认真检查、确认，乙方在本协议上签字视为已经对所购车辆的功能、质量及外观进行了检查并确认符合双方约定的交车标准。
2、甲方保证向乙方出售的车辆已在《全国车辆、民用改装车和摩托车生产企业及产品目录》上备案。
3、 甲方在出售车辆时应当向乙方提供：
(1)原始购车发票;
(2) ;
(3) ;
(4) ;
4、乙方在购车时应认真检查甲方所提供的车辆证件、手续是否齐全。
5、车辆在交付给乙方后，车辆的保养维护、维修、年检、保险等工作全部由乙方自行办理，费用全部由乙方承担。
四、本合同生效后，由乙方办理车辆过户手续，包括将车辆由警车转为民用手续，费用全部由乙方承担，但甲方应当予以配合。原有警车牌照由甲方在交付车辆时收回。
五、车辆交付给乙方后，乙方必须依法安全行驶，如果发生意外事故(包括但不限于交通事故)，一切民事、行政及刑事责任均由乙方承担。
六、违约责任： 任何一方违反本合同的约定，均应向对方支付违约金10000(壹万)元。
七、争议解决：如果因履行本合同发生争议，双方应协商解决，协商不成的，任何一方均可向法院起诉。
八、本合同经双方签字、盖章后立即生效;本合同一式四份，双方各执二份。
甲方(签章)： 乙方(签章)：
身份证号码：
电话： 电话：
签订合同日期： 年 月 日
合同号：
甲方：
乙方：
为了提高经济效益及工作效益，促进双方业务往来，简化作业手续，经双方友好协商达成一致，甲方负责向乙方提供所需产品，并签订本合同，双方严格执行以下合同条款。
一、附加条件：
甲方提供的产品名称、编号、规格、价格、质量标准、包装标准,保修及更换规定，见附件内容；
1、
2、
3、
二、供货方式
1、甲方以现有产品库存供货；
2、乙方急需的产品或正常需求产品，甲方如无现库存，甲方紧急采购产品并在当天通知乙方，同时承诺送货至乙方的具体时间.
三、供货方式及费用承担：
1.供货方式：甲方必须将货物（产品）送达乙方指定地点指定的人员签收。
2.费用承担：甲方自行承担送货至乙方指定地点产生的相关费用。
3.订货方式：乙方以打电话方式或者其他书面形式向甲方订货。
四、货物验收
1、乙方在验收时应当检验货物编码、数量、规格、包装是否与清单相符，当场拆开包装，仔细检查其外观是否有损缺，产品是否齐全完好，确认无误后乙方收货人在发货清单上签字确认；
2、以上验收工作完成后，视为乙方正式收货。乙方的验收只是针对品种规格数量及外观的确认,验收后发生质量问题,甲方仍然应当承担责任.
五、结算方式
1、 对帐
a) 甲乙双方约定在每月 日前核对上月供货帐单。
2、 发票与结款
b) 甲方每月 日前负责开具：
1.□ 17个点的增值税发票； 2.□ 6个点的增值税发票；i. 3.□ 4个点的增值税发票 4.□ 普通发票
2. 以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方，乙方在收到甲方发票后，于月底前将货款汇入甲方指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取（指定人须带上授权书原件和身份证原件及复印件）（遇节假日顺延）。
3. 乙方在收到甲方发票后，于次月日前将支票开好。
4. 乙方以电话的方式通知甲方领取支票或将货款汇入甲方指定银行帐户
5. 甲方接到乙方通知领取支票的日内（包含休息日）未派人领取，表示甲方自动放弃当月领取货款，次月10日前另开支票时需交纳50元支票的工本费。
6. 甲方领取支票时，指定人须带上公司授权书原件和身份证复印件方可领取。
7. 以特快专递的方式送达乙方或派人直接送达乙方，乙方在收到甲方发票后，于月底前将货款汇入甲方指定银行帐户或甲方法人授权指定人员到乙方公司领取（指定人须带上授权书原件和身份证原件及复印件）（遇节假日顺延）。
六、双方义务
1、甲方义务
（1）为乙方提的产品价格不高于市场均价，并保证产品质量符合国家相关法律法规、标准要求；
（2）尽量为乙方提供准时、快捷的送货及代运服务；
（3）向乙方提供有关汽车产品资料查询、技术咨询等服务；
（4）采用订急件或期货方式满足乙方需求；
（5）协助乙方建立有效的仓库管理及合理库存；
（6）及时为乙方处理好质量索赔工作（在日产公司允许的工作程序范围内）
（7）及时、快捷地处理乙方有关货品质量或服务方面的投诉。
（8）对乙方验收产品时拒收的产品负责退换货并承担相关费用。
（9）对乙方超过保质期仍未销售的甲方供货产品，负责退换货并承担运输费用等。
（10）如因甲方提供的产品质量问题导致客户投诉、索赔等一切后果，由甲方自行承担。
2、乙方义务
（1）乙方在每次下订单前，须将材料名称、编号、数量等资料提供给甲方，以提高甲方送货的.及时性和准确性，避免出现错误；
（2）认真做好每次购货的验收工作，对于易损件拆装检查，发现问题，当场提出。
——汽车4S店经典口号(精选十篇)
1、行业形象，服务榜样。
2、海伟国际，您一生的汽车专家。
3、您身边的汽车养护专家
4、让车与国际接轨
5、海伟国际，护车有技，关爱无际。
6、海造服务航母，伟树汽车大业。
7、百川终到海，安全伴爱归。
8、有海伟国际，路上还怕什么。
9、汽车无忧，到海伟国际。
10、海伟服务，创新高度。
11、海伟国际，让爱车从此无忧无虑。
12、传承汽车专业，海伟国际卓越。
13、有路，有车，有海伟。
14、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。
15、海伟国际，放眼天下，王者征途。
16、专注汽车行业，服务满意无限。
17、安全无忧，驰骋万里，就选海伟国际。
18、海伟国际，享车趣，乐无际。
19、海伟国际，您的座驾私享家。
20、海纳百川，伟岸有爱——海伟国际与你同行。
21、用心为你，铸就精品。
22、车子累了困了，就来海伟国际。
23、诚信铸品牌，服务赢未来。
24、车行万里，海伟国际。
25、海伟国际之路，进取永不止步。
26、海伟，主要看“汽质”。
27、海伟国际，您身边的汽车服务专家。
28、梯山航海，任君选择。
29、心比海更宽广，路比风更顺畅。
30、海角天涯任您行，伟大服务我保证。
31、海伟国际，车生活专家。
32、行无迹，爱相随，海伟国际。
33、海伟国际，您的行程专家。
34、海伟国际，不管去哪里，关爱随时随地。
35、选海伟国际，爱车值得拥有。
36、爱的路上，总有海伟国际相伴。
37、爱车有我，烦恼无踪。
38、世界那么大，开车去看看
39、引领卓越，动静随心。
40、海伟，车之家。
41、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。
42、心比海更宽广，路比风更顺畅。
43、海有界，爱无疆。
44、尊贵与生俱来，服务永无止尽。
45、海之伟，行致远。
46、海伟国际，用我们的业绩，换来您的满意。
47、海伟国际，把汽车服务做到极致。
48、与你同行，畅享激情
49、海伟国际，驰骋天地。
50、爱车驰骋千万里，海伟国际零距离。
51、海伟国际，路有多远，它就跑多远。
52、精于车，赢于信。
53、汽车无烦恼，到海伟国际。
54、爱车的私人诊所
55、爱车驰有道，海伟国际S。
56、座驾，畅游天下。
57、车行天下，服务于恒
58、海有多大，爱有多伟大
59、海伟驿站，整装待发，一路顺风。
60、爱车的港湾，海伟国际首选。
61、海内存知己，伟观天下车。
62、你的座驾——我们的宠儿。
63、汽车服务经典，海伟国际致远。
64、速度有限爱无限
65、以人为本，以车为业。
66、海角天涯，无伟不过
67、狂野生活，不羁选择。
68、汽车大师的艺术，海伟国际的服务。
69、天之涯，海之角，海伟伴您走。
70、海纳之志气，伟业之长存。
71、海伟服务，国际一流。
72、这海，只为你。
73、海伟国际，呵护你一路*安。
74、海伟国际，最贴心的汽车专家。
75、海伟国际，汽车之家。
76、大道至简，让车更远。
77、车辆健康行天下，海伟国际进万家。
78、每一步，都带来改变。
79、海无边·伟有梦·国际行·人车情。
80、汽车艺术大师，海伟国际品质。
81、海伟，敢问路在何方。
82、汽车服务，就选海伟。
83、海伟国际，一路为你。
84、S精品万千，海伟国际领先。
85、海伟国际，海之心，伟之行，通于国际。
86、无论多远，海伟总是伴随着您——海伟国际，汽车服务好管家。
87、海之巅，伟行远。
88、真爱在心上，我们在路上。
89、海阔天空，伟业系于座驾。
90、海伟国际，您的排它之选。
91、为您爱车服务
92、海阔天空，自由驰骋。
93、爱车新选择，品质铸楷模。
94、爱车保养新时尚，海伟国际新形象。
95、爱车，就来海伟国际驿站。
96、海伟国际，有我就有动力。
97、放逐自我，赞美生活。
98、车生活动力，馨服务演绎。
99、海天一色，伟岸有爱——海伟国际是您的爱车港湾。
100、海之伟大在于宽广，汽车的追求在海伟国际。
101、海伟国际诚待客，服务彰显新特色。
102、心自由，我追求。
103、爱车完美服务，海伟国际起步。
104、百川归海，安全随爱。
105、海伟服务，追求卓著。
106、汽车时代新理念，海伟国际心体验。
107、海伟国际，只为快乐车生活。
108、海伟国际，一路为你护航。
109、海伟，驾乘无边界。
110、心所向，行致远
111、让陆地变得海阔天空——海伟国际汽车S店。
112、安心上路，找海伟国际。
113、海伟之路，国际同步。
114、路，从海伟国际走起。
115、五湖四海闯一闯，海伟国际强中强。
116、一路，一生，爱车离不开海伟。
117、梦致远，行无疆。
118、爱车，就来海伟国际。
119、品质如金，快乐给亲。
120、爱它，就送它到海伟国际。
121、海伟汽车，您的安心之选。
122、买车到海伟，贴心服务不后悔。
123、爱车，爱海伟。
124、车之美容院
125、多一些呵护，少一些伤痕
126、海伟国际——汽车之家。
127、精于通，更出众。
128、海伟国际，车生活的引领者。
129、一路有你，海伟服务。
130、速度快感，海伟陪伴。
131、海伟国际，您爱车的私享家。
132、汽车服务新高度
133、轻松呵护，乐驾无忧。
134、汽车畅行之道，海伟国际智造。
135、海伟国际，无尽的.动力。
136、海伟国际，您身边的汽车管家。
137、梯山航海，任君选择。
138、驾驭新科技，驰骋新世纪。
139、爱的路上，总有海伟国际相伴。
140、海纳百川，伟岸有爱——海伟国际与你同行。
141、千里走单骑，海伟爱相随。
142、爱车畅行天下，海伟国际护驾。
143、海阔伟业，只为汽车而生。
144、放心上路，海伟国际与你相伴。
145、爱车畅行，海伟国际。
146、其实我们很*
147、炫速狂欢，海伟相伴。
148、引领卓越，动静随心。
149、您身边的汽车养护专家
150、海伟国际，您一生的汽车专家。
151、服务你所想，海伟梦工厂。
152、海伟国际——汽车服务专家。
153、海伟国际，天下行，行天下。
154、好车好路好服务
155、海伟国际之路，进取永不止步。
156、海伟国际，享你所想。
157、车来车往，焕然一新。
158、海伟国际，车生活。
159、天南海北，做你的影子
160、海伟国际，您理想座驾的必选。
161、海伟国际：未来，因你而来。
162、海伟国际，车生活专家。
163、登录海伟国际，下载汽车活力。
164、海伟汽车服务，国际领先水*。
165、车服汇集，海伟国际。
166、海伟国际，让车成为家。
167、汽车专家，海伟国际。
168、海伟国际，不管去哪里，关爱随时随地。
169、海伟国际，放眼天下，王者征途。
170、你的路，我来走——海伟国际汽车。
171、爱车有我，烦恼无踪。
172、海伟国际，爱在你身边。
173、海伟国际，新旅程，车生活。
174、海伟服务，创新高度。
175、让车与国际接轨
176、海伟，车之家。
177、汽车无忧，到海伟国际。
178、海伟国际，您的行程专家。
179、车行万里路，海伟永相随。
180、海伟国际，永远在车的前方。
181、海伟国际：精心呵护，爱车如爱你。
182、心比海更宽广，路比风更顺畅。
183、海伟国际，您身边的汽车服务专家。
184、未来的路很长，海伟伴你身旁。
185、用心服务，服务于心，海伟陪您在路上。
186、保，车行万里；选，海伟国际。
187、海造服务航母，伟树汽车大业。
188、海伟国际，护车有技，关爱无际。
189、探梦之旅，觉醒之路。
190、爱随车动，护车前行。
191、传承汽车专业，海伟国际卓越。
192、路有多远，海伟就陪你走多远。
193、海伟国际，汽车服务无边际。
194、海伟国际，享车趣，乐无际。
195、海伟相伴，越走越宽。
196、海伟国际，有车，有爱，有海伟。
197、服务全方位，精彩在海伟。
198、诚信铸品牌，服务赢未来。
199、海伟无价，真情自一家。
200、车行万里，海伟国际。
201、海量选择，宏伟服务——海伟。
202、海伟国际，给你呵护随时随地
203、服务全方位，精彩心体会。
204、车子累了困了，就来海伟国际。
205、海伟国际，汽车服务更得力。
206、海伟国际，一直在路上。
207、超越*凡，相伴百年。
208、海伟没有高富帅，只有惠多快。
209、选择海伟，您的精彩人生从此起航。
210、爱车服务，我只选海伟国际。
211、敢问路在何方，唯我海伟国际。
212、海伟国际，共同创造新未来。
213、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。
214、海伟国际，伴君行天下。
215、海之家，自伟大。
216、百川终到海，安全伴爱归。
217、车生活
218、海伟国际，爱车更懂你。
219、行业形象，服务榜样。
220、心之所想，海伟所向。
221、安全无忧，驰骋万里，就选海伟国际。
222、选海伟国际，爱车值得拥有。
223、有路，有车，有海伟。
224、一路风景一路爱
225、车辆服务先锋，海伟国际出众。
226、海纳百川，宏伟壮观。海伟国际，助您风度行天下。
227、海伟国际为爱车保驾护航。
228、你的选择不会后悔——海伟。
229、海伟国际，让爱车从此无忧无虑。
230、车行到海止，伟服信无边。
231、海伟国际，一路有你，我放心。
1、尊降天府，驾驭天下。
2、xx汽车，您的安心之选。
3、五湖四海闯一闯，xxx强中强。
4、业绩来自售后，技术创造辉煌!
5、汽车服务，就选xx。
6、xxx伟业，且行且珍惜。
7、海无边・伟有梦・国际行・人车情。
8、车服务，心同步。
9、妙萃晨宁，尊尚预会。
10、海伟国际，天下行，行天下。
11、海伟：点燃心中爱，守护脚下路。
12、心怀大海，踏上伟大征途。
13、奢华享受，重树金尊。
14、海伟，车之家。
15、爱车新选择，品质铸楷模。
16、爱的`路上，总有海伟国际相伴。
17、心自由，我追求。
18、海伟国际，您的座驾私享家。
19、xxx，车在人为。
20、雷厉风行，尊尚寰宇。
21、车安全，行无忧。
22、真诚，专业，友善，尽享尊贵服务
23、海纳百川，宏伟壮观。海伟国际，助您风度行天下。
24、天地有域，行者无疆。
25、爱车的港湾，xx国际首选。
26、新征程，海伟国际。
27、行有所为，爱在海伟�D�Dxx汽车。
28、海阔伟业，只为汽车而生。
29、引领卓越，动静随心。
30、专于品质，乐于服务。
31、炫速狂欢，海伟相伴。
32、心比海更宽广，路比风更顺畅。
33、速度有限爱无限――xx国际。
34、海伟国际，车生活专家。
35、狂野生活，不羁选择。
36、世界那么大，开车去看看――xx国际。
37、海纳之志气，伟业之长存。
38、车行到海止，伟服信无边。
39、让车与国际接轨――海伟国际。
40、旅途之妙，海伟创造。
41、注重知识，讲究方法，打造专业化维修团队
42、汽车健康正能量，xx国际新榜样。
43、海内存知己，伟观天下车。
44、放心上路，有我随行――xx国际。
1、海伟国际，享你所想。
2、走四方，海伟国际就是不一样。
3、海伟国际，天下行，行天下。
4、这海，只为你。
5、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。
6、至真至诚，与你同行。
7、选择XX汽车，您的精彩人生从此起航。
8、尊贵与生俱来，服务永无止尽。
9、时尚典雅，尊贵体验。
10、尊尚之约，完美之选。
11、海纳万车，伟质护行。
12、慕海之浩瀚，仰天之伟岸。
13、探梦之旅，觉醒之路。
14、海造服务航母，伟树汽车大业。
15、海有界，爱无疆。
16、快并快乐着，多并多彩着——XX。
17、XX国际，无尽的动力。
18、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
19、泡泡之选，从此刻开始。
20、超越极限，突破渴望。
21、XX国际，只为快乐车生活。
22、XX国际，最贴心的汽车专家。
23、开省心车，到XX国际。
24、车之美容院——XX国际。
25、爱车服务，我只选海伟国际。
26、汽车大师的'艺术，XX国际的服务。
27、心自由，我追求。
28、专注汽车行业，服务满意无限。
29、其实我们很*——XX国际。
30、驾驭新科技，驰骋新世纪。
31、海伟，车之家。
32、海伟没有高富帅，只有惠多快。
33、汽车畅行之道，XXX智造。
——4S店售后口号实用五份
1、安全生产大家管，事故隐患人人查。
2、车行天下，服务致远。
3、技术提升稳定品质，落实管理提高效率。
4、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。
5、“诚”驰天下，与尊共“赏”。
6、人人把好安全关，有备无患保*安。
7、消除一切安全隐患，保障生产工作安全。
8、辰星尊享，宇众不同。
9、一次选择，永恒信赖。
10、出事故一日有余，保安全千日不足。
11、有品质才有市场，有改善才有进步。
12、讲究实效，完善管理，提升品质，增创效率。
13、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。
14、质量与信誉相伴，安全与幸福同行。
15、品质通达天下，尊贵遨游九州。
16、尊尚人生，车韵天成。
17、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。
18、你心比我心，尊崇又享受。
19、星级服务，尊享无尚。
20、质量第一服务第一效率第一。
21、生命至高无上，安全责任为天。
22、安全创造幸福，疏忽带来痛苦。
23、安全生产两手硬，质量效益有保证。
24、严是安全的保证，松是事故的祸根。
25、整理整顿清洁清扫素养。
26、璀璨之星，典雅之家。
27、打造一流团队，创建一流企业。
28、安全在于心细，事故出自大意。
29、违章是事故之源，安全是生命之本。
30、非同寻常，尊荣车尚。
31、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。
32、尊贵服务，奢华享受。
33、按章操作机械设备，时刻注意效益安全。
34、一车一世界，服务更精彩。
35、安全伴着幸福，安全创造财富。
36、星品质心服务，新境界馨辰宇。
37、辰宇改变生活，尊尚引领未来。
38、生产保证安全，安全促进生产。
39、累积点滴改进，迈向完美品质。
40、尊享人生，完美至尚。
41、雷厉风行，速震苍宇。
42、尊有意境，尚无止境。
43、你对违章讲人情，事故对你不留情。
44、不绷紧安全的炫，就弹不出生产的调。
45、提高安全生产意识，严格遵守操作规程。
46、为尊荣加油，为车尚喝彩。
47、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。
48、追求卓越、共创明天。
49、按章操作莫乱改，合理建议提出来。
50、安全是幸福的'保障，治理隐患保障安全。
1. 巅峰之队、舍我其谁;纵箭出击、谁与匹敌 (团队名称) 奋力冲刺!
2. 吼一吼，业绩抖三抖!(团队名称)，加油!
3. 双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!
4. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
5. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
6. 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
7. 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
8. 和谐创新，开拓市场，团结拼搏，共创未来
9. 超越自我，追求卓越，勇创一流，勇创新高
10. 市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一
1. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
2. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
3. 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
4. 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
5. 和谐创新，开拓市场，团结拼搏，共创未来
6. 超越自我，追求卓越，勇创一流，勇创新高
7. 市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一
8. 观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
9. 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
10. 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
11. 本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
12. 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
13. 三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
14. 观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
15. ***理，优势尽显，素质提升，你能我也能
16. 风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
17. 索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
18. 服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
19. 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
20. 客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情
1. 时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
2. 落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
3. 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
4. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
5. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
6. 一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
7. 目标明确，挺进高峰 人人奋勇，个个争先
8. 把握机会，努力举绩 达成目标，入围高峰
9. 旅游是奖励 大家来争取 你能我也能 万元抢先
10. 组织要发展 全员来增员 上下齐努力 团队高士气
11. 全力拜访，入围精英 目标既定，身体力行
12. 坚持不懈，百折不挠 追求卓越，永攀新高
13. 推销始于拜访 活动要有方向
14. 拒绝不必沮丧 专业行销路长
15. 本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营
16. 主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率
17. 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
18. 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
19. 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
20. 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营
1、挑战自己，成功就是我。
2、这周打破零，多笑，多重复承诺，多信守承诺，多受益。
3、顾客开奔驰，公司赚钱。
4、三心二意，抽打马蹄铁，向四面进攻，争取第一。
5、振奋精神，迎接挑战，创造未来，创造新的成就。
6、失败和挫折只是暂时的，成功并不太遥远。
7、不要生气，行动是第一颗心，帮助别人是帮助自己。
8、销售要主动，不要等待。
9、永不放弃，创造辉煌，誓赢第一。
10、精耕细作，深耕深耕，持久亮丽，品质提升，交流共享。
11、在召唤的时刻来吧，当你来的时候去战斗，你就会胜利，永不放弃。
12、我积极向上，多劳动，多收获，汗水变成果实。
13、心态*和，有销售福音，有服务，有爱心。
14、公司有我，无所不能，永远争取第一。
15、不要只做零售，要做批发。
16、开拓市场，我是最强的，我是单身狂。
17、成功取决于朋友，成长取决于对手，成就取决于团队。
18、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
19、分享和沟通，分享你的担忧。团结紧张，严肃活泼。
20、*惯拜访，*惯活动。抓住每一天的质量。
21、到达底部，然后再试一次。
22、心中有梦想，人生豪迈。
23、时间不等我，努力向上，一鼓作气，挑战好成绩。
24、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
25、销售就是不断地互相帮助。
26、风险越大，销售人员拜访客户的可能性就越小。
27、理念为先，技能神显，恒心为上，加油为上。
28、***理，优势尽显，品质提升，您可以我可以。
29、今天付出，明天收获，尽你所能，繁荣昌盛。
30、团结奋斗，争取第一，我能。
31、诚信、高效、创新、超越。
讲究实效，完善管理，提升品质，增创效率
专业、专注、专心，成就完美品质。
时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。
细心、精心、用心，品质永保您称心。
人人把好安全关，有备无患保*安
速度和效率相结合，标准和效果相结合
安全是一种责任，为己为家为他人
真诚，专业，友善，尽享尊贵服务
全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。
汇专业技术，树一流品质，创尊贵服务
质量与信誉相伴，安全与幸福同行
打造一流团队，创建一流企业
提高安全生产意识，严格遵守操作规程
抓质量，保*安，促健康，创效率
市场是企业的方向，质量是企业的生命。
仪器设备勤保养，生产自然更顺畅
——汽车4s店实**结(5)份
汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。
一、实*目的：
1.更快的适应社会，增强自身的素质学*更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流
2.了解上汽通用五菱的汽车各种品牌，价格，性能
3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的'理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实*加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二、实*时间：
20xx年12月19日——20xx年5月1日
三、实*地点：
和田玉都汽车销售有限公司
四、公司组成：
销售部维修部财务部综合办公室
五、实*内容：
1.掌握上汽通用五菱的销售流程
2.与销售人员搞好关系，从他们那里学*更多的经验
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较
5.真正了解“4S店”的含义
六、汽车销售流程图：
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪
1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。
4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的体验和感受。
5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。
8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。
七、上汽通用五菱旗下品牌：
五菱荣光，五菱宏光，五菱之光，五菱新之光，五菱鸿途，雪弗兰
八、车型主要配置：
基本型，舒适型，实用型，豪华型
九、实**结：
短短的一个月的实*期过去了，而我在和田玉都汽车销售有限公司实*的这6个月感受颇深，让我学到了一些学*中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
20xx年8月11日至8月17日，我在珠海南方汽车有限公司别克4S店进行实*。这次实*得到了校领导、部领导的高度重视，也是在他们的细心关怀和精心安排下取得的，所以我对能有这样一次和汽车企业直接接触的机会而倍感荣幸。
本次实*的主要目的是让我们新任教师找到理论教学和实践教学的差异，以改进实际教学方法，扩充实践知识面，对实际教学中遇到的困难有所准备，并且努力提高实际动手能力，为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的七天时间里，我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛，也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学*的感想。
珠海南方汽车有限公司成立于1998年，是上海通用汽车在珠海地区一家从事别克销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的4S店。上海通用别克本着面向消费者的原则，以“心静、思远，志在千里”的别克品牌精髓，昭示这一国际品牌对市场和消费者的不懈承诺。他们将别克关怀BuickCare――比你更关心你为实践理念，将“被动式维修”带入“主动式关怀”时代。
别克品牌不断打造、提升自己，表达了别克人志在成为广大消费者拥戴的品牌理念，也体现出了当代别克人在成就、杰作、荣耀面前，不满足阶段性成功，执意追求新的超越，正像他们每天早上都要大声呼喊出的那样――“突破极限，再创卓越”。
规格标准，管理严明是我对这里的第一印象。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间，还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌，也有车辆的进进出出，但是整个机修车间的工作仍旧有条不紊、秩序井然。由于我是刚刚来到这里，还不熟悉，所以车间杨主任让位在车间里转转、看看。此时，一名维修工人正在对一辆故障车进行维修，看他熟练的动作、流畅的拆卸，显然对车辆的结构很熟悉，对车辆故障的排除已成竹在胸。我主动上前和他交流了许久，算是结识了我的第一个师傅。虽说他今年只有十九岁，但是在这里已经有三个念头，可以说是维修经验比较丰富了。很快，我认识了更多的师傅，他们都给了我很大的帮助。
“多看多动手、少说少休息。”我就是依照着这样的想法努力坚持做好每一天。我能主动帮助我组成员完成每一项维修任务，并且听从孙班长的工作安排，并主动向孙班长请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。总体说来，在这几天里，看到了很多、学到了很多，收获很大。不过，在这里实*也并非一帆风顺，其间也遇到了一些小问题。第一天来到这里时，我对这里的很多东西是第一次见到，所以很好奇，总想试试。可是又没有人理你、也没有人教你，只有自己动手去做一些事情。由于之前没有接触过，搞坏了很多，也闹出了不少的笑话来。更重要的是，他们不认为一个大学毕业生、一名教师能够真正深入他们的生活，来和他们一起维修汽车。这种情况的发生，对于刚刚毕业的我，可以说是当头棒喝，完全没有了主意。不过，很快我就冷静了下来，仔细思量、认真思考。我知道了，只有真正和他们一起做、真正走*他们的生活，才能够改变这里的一切。之后我坚信自己的信念，凭借着自己的刻苦勤奋和谦虚诚恳，赢得了孙班长和所有成员的信任，终于融入了整个团队，成为他们当中的一员。
在这工作的几天里，我时时刻刻都在观察，都在思考。看到了他们的优点，也看到了他们存在的不足，这给了我很大的启发。
首先，我明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水*和素质。因为良好的技能水*是维修质量的根本保障，也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的，并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验，这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。在别克4S店里，每天早上都要由每班的班长对自己在实际维修过程中遇到比较典型和经典的案例进行讲解，分享给所有人以提高整个团队的技能水*。除此之外，具备良好的团队合作精神、良好的沟通能力和与人交往能力可以更好更快地完成任务，也有助于自身的提高和发展。
其次，我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。以前没有接触过汽车维修店，所以只是感觉他们的生活可能会很艰苦，可是这次我是有了切身的感受。他们每天至少要工作九个小时，而且中午没有休息时间。所以说汽车维修不仅是对维修人员技能水*的考核，更是对他们工作态度，精神毅力的全面历练。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。那么在实际教学过程中，如何培养学生端正的态度和吃苦精神呢？这就需要我们教师必须达到这样的标准，以身作则，以感染每一位学生，并且学校要积极努力为他们提供这样的机会和营造此类的氛围。
再次，我更认识到理论和实践的关系在实际的教学活动中应该如何*衡。这一点不仅仅在我们的职业教育中出现，就是在标准维修店里，很优秀的维修人员往往也欠缺扎实和丰厚的理论知识，大部分维修人员对汽车也只是感官认识。所以，这就向我们教师提出了一个难题。通过几天的观察比较，并且结合自己切身感受，给了我一点新想法：
职业教育应该由实践来指导理论教学，即从实践中得出要解决的问题，故要弄清此问题的本质所在。之后再由理论教学引导实践，即利用枯燥的理论知识来解决实际生活中遇到的困难。我认为二者之间不断进行转换的关键点，就是我们在教育教学环节中应该把握的重点。也就是我们如何教会学生找到将理论和实践结合起来的桥梁，不再让他们感觉理论的枯燥乏味，不再让他们感觉理论学不会、不重要。
我们必须从实际出发，以技能实训教学为大战场，以实践动手能力为主阵地，让学生在多彩的生活中学*、探索、成长、树立创新意识，激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养，才能孕育出更多、更好的具有高水*职业能力的高素质人才。
时间过的很快，我的实*就要结束了。在机修车间实*的最后一天，我最后一次参加了早会活动，站在所有队列当中的我，心情很复杂，能够站在队伍当中和真正修车人在一起很是骄傲，可是这样的机会不知道今后还能有多少，又有些许的不舍。最后的一个上午我做的比哪一天都要卖力，也不知道是哪里来的力气，没有一点疲倦的感觉。对于我这样一名还没有上过讲台的新教师来说，最后的四个小时是多么的宝贵，多么的有分量啊！最后一次和大家在休息时间聊天，也是我最后一次给他们将大学的生活，他们听的是那样的专注、入神，笑的是那样的开心、开怀。
临行时，孙师傅送我到车间门口，希望我有时间多来看看，多来学学，并且嘱咐我：“年轻人，要本分做事，本分做人”。就这样，带着几天的学*成果和长者的期望，我搭上了回程的客车。此时此刻，“人才”和“教育”再一次在我的脑海里回荡，这让我暗下决心：
我将通过每一天*凡的工作，用智慧去启迪学生，用情感去关爱学生，用人格去熏陶学生，用品德去影响学生，用意志去激励学生，培养全面发展的时代英才，完成一名人民教师的神圣使命！
20xx年7月13日，我们去童贯汽车销售服务有限公司实*。本次实*的主要目的是让我们汽车系的老师找出理论教学和实践教学的差异，从而改进实践教学方法，拓展实践知识，为实践教学中遇到的困难做好准备，努力提高实践能力，为以后的教学和进一步学*打下良好的基础。短短十几天，我深深感受到了汽车维修行业的艰辛，也对自己未来的教育教学和自学有了很多的思考。
童贯公司是别克品牌汽车的4S店，业务包括车辆销售、零配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及牌照发放、车主俱乐部服务等。实*前两天在备件部学*，了解了备件部相关人员的工作职责和备件仓库管理要求。备件部经理向我介绍了一些备件订购流程、接收流程和备件发放流程。感觉在零件部工作最大的要求就是工作认真细致，尽量不要发错货。要做到这一点，我们必须了解公司的所有模式。相似的零件有不同的型号，不同的零件。有时候，同一个车型，不同的发动机，或者不同的生产日期，使用的配件也会不一样。所以，在工作中，要善于积累经验。当出现错误或问题时，在日志中做好记录，避免下次出错。接下来的几天，我去车间学*，在车间给我的第一印象就是标准规范，管理严格。先进齐全的设备，宽敞整洁的车间，整洁的衣服，认真的保养态度，都让我感受到了一个真正的修理厂的水准。尽管工作人员忙忙碌碌，车辆进进出出，但整个机器车间的工作仍然井然有序。实*期间，认真询问老师各个工位的具体操作，故障车辆的故障诊断和维修方法，拆装技巧和维修程序。
总的来说，这几天看了很多，学到了很多，收获了很多，启发了很多。首先，明确合格的维修人员应具备良好的技能水*和素质。因为良好的技能水*是维修质量的根本保证，也是合格维修人员应具备的基本素质。当然，好的技能需要通过大量的实际维护来不断的熟练、培养和提高，这些维护实践是要总结和整理的。还需要不断吸收别人在维修过程中获得的经验，从而不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其次，我感受到了一个优秀的维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。拥有正确的工作态度和勤奋的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
因此，我们应该从实际出发，注重技能训练教学和实践能力，注重培养学生正确的学*态度和勤奋精神，使学生在丰富多彩的生活中学*、探索、成长、树立创新意识，激发智慧的火花。只有这样，职业教育才能培养学生的职业能力，培养更多更好的具有高水*职业能力的高素质人才。
实*目的：更快的适应社会，积累一定的社会生活、工作经验，为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增强自身的各项综合素质素质，了解自身的缺点和不足，学*更多的实战工作技巧，学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求*衡、竞争等宏观经济现象，
一、前言
在本科专业教育中，实*是一个重要的实践性教学环节。通过实*，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。 随着我国经济的飞速发展和人民生活水*的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。*年来由于经济的快速发展，汽车贸易企业在宿州犹如雨后春笋迅速的发展。形成了一定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90�以上，只有少量车型如：微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式。
二、实*主要内容
在实*期间
1. 掌握汽车的销售流程
2. 与销售人员搞好关系，从他们那里学*更多的经验
3. 学会运用相应的销售技巧
4. 更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较
5. 真正了解“汽车市场”的含义
汽车销售流程：
1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光
与随行客户交流。目光 交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是，当顾客进入大厅后，接待人员对其进行商品介绍，这是最直接反映4S店形象的环节。因此，我们公司特别重视对接待人员的服务礼仪和专业性知识的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点：行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点，足见该公司在管理上的独到之处，也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。
2. 咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
3. 车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选到了合意的车，这一步骤才算完成。
4. 试乘试驾：在试车过程中，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体检，避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。
5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客
户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避免在协商阶段引起客户的质疑，对销售人员来说，重要的是要使客户掌握一些必要的信息，此外，销售人员必须在整个过程中占主导地位。如果销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求，然后再提出销售议案，站在客户的角度上来思考问题，会使客户觉得是在和一位诚实而值得信赖的朋友打交道，那么就极大的提高的成交的机会
6. 签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，重要的是要让客户有更充分的时间考虑和做出决定，同时加强客户的信心，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满意的协议将为交车铺*道路。
7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，也能加强客户对经销商的信任感。此时需要注意的事，交车时间有限，销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。
8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。最重要的是认识到，对于一位购买了新车的客户来说，第一次维修服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是，在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维修保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁，是服务部门的主要责任。
三、实**结和体会
虽然我所学的专业是国际经济与贸易，销售汽车和我的专业没有什么关系，对我来说很陌生，但是这是锻炼我的一个好机会。实践，就是要我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，理论应该与实践相结合。要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。另一方面，实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实*，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学*，从学*中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易，但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学*别人先进的地方，也要不断学*别人怎样做人，以提高自已的能力！
虽然实*期只有几个月，但是我在雪弗兰4S店的这几个月感触颇深，受益良多，让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地仔细认真的看、听，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月，感受甚多，使自己更*一步了解了这个社会，更*一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情，拉*了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学*和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学*和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能。短期的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了大学生的全面发展。通过社会实践活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的，使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。
刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班，将*十二小时的漫长工作时间，由于在学校优越宽松的条件中形成了自己养尊处优的*惯，在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了，但是想到老师教育我们的要有毅力有耐心，我认认真真的工作，仔仔细细学*，接受住了时间对我的考验。
店里的那些同事领导每个人都特别友好，我作为新职员放低姿态认真学*，得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学*，跟着内部培训师学*公司制度，学*了解公司产品，学*基本的专业用语；跟着销售员学*一些销售技巧，并且能够与顾客沟通。他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来
说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。
——汽车4s店年会致辞优选【五】份
尊敬的各界朋友、广大消费者：
欢迎您访问金桥汽贸五菱4s店的网站，与大家一起走进金桥，了解金桥，共同分享企业成功与发展的喜悦。
多年来，我们始终紧跟时代发展的大潮，以汽车销售服务为主业，积极与社会各界开展广泛的交流与合作，在短短几年内，企业从小到大，从弱到强，一跃成为邹*汽车行业的领头羊，走出了一条不*凡的跨越式发展之路。在当前我国汽车行业快速发展的今天，我们不仅承载着广大消费者的信任与厚望，而且寄托着众多汽车生产企业的嘱托与期盼，我们将始终沿着“创一流汽车销售服务*台”的目标，大力弘扬“追求卓越，永争第一，齐心协力，共创辉煌”的企业精神，不断阔步前进，为企业的持续、健康、快速发展而努力奋斗，为不断满足广大消费者的需求而奋力拼搏，为邹*汽车行业的成长与进步做出更大的贡献！
随着信息技术的'快速发展，网络已成为加强交流和对外宣传的重要载体，我们希望通过公司网站的开通，更加拉*各界朋友和广大消费者的距离，让更多的朋友了解金桥。
一握金桥手，永远是朋友。我们真诚希望与社会各界广泛合作，并欢迎有识之士加盟我们的团队，在企业发展的道路上，乘风破浪，扬帆远航，共同编织更加宏伟美好的蓝图！
一元复始，万象更新！我们将送走硕果累累的XX年，迎来充满希望和更多期待的20xx年。值此新春佳节之际，我们谨向关心、支持和帮助公司成长的新老客户、媒体朋友、各位领导，各位辛勤工作的全体员工，致以新年的祝福和最诚挚的问候！祝大家身体健康，工作顺利，合家欢乐！
东创建国汽车集团(简称东创建国、建国汽车)是中国汽车销售服务领域的知名品牌企业。公司1997年3月创立。目前，集团一级代理国内外知名汽车品牌30多个，员工*万人。北京现代作为西南龙头车商的东创建国汽车集团成功代理的品牌之一，秉承建国汽车“用心创造汽车生活，完美服务新老朋友”的经营准则，以围绕“客户满意”为核心及北京现代汽车品牌“真心伴全程”的.服务理念。建国万吉北京现代一直力求树立汽车服务的标杆形象，引领全新的汽车生活。在过去的一年，通过努力奋斗，员工队伍得到充实与发展，公司各部门都取得了可喜的成绩。所有这些成绩的取得除了感谢公司全体员工的努力拼搏，脚踏实地、团结进取之外；更要感谢新老客户的一贯支持和关怀，同时也大力感谢媒体朋友的支持和帮助。借此机会，我向各位表示衷心的感谢。XX年，我们设身处地从客户角度出发，通过团购会、特卖会、名媛交流会，自驾游、客户大讲堂，售后免费检修，幸福车主俱乐部活动等等丰富多彩的活动，将实实在在的优惠让与了客户，也与客户保持良好的沟通与交流。20xx年我们将更加努力，我们的精英团队将一如既往的把最优质最周到的服务呈上。
凯歌高奏辞旧岁，春风得意迎新年。回顾过去，振奋人心；展望未来，满怀豪情。我们满怀着XX年丰收的喜悦，跨入了充满机遇和挑战的20xx年。在新的一年里，希望您的汽车生活会因建国万吉北京现代而充实，建国万吉北京现代会因有您一如既往的支持而精彩！
再次祝大家新年快乐，吉祥如意！
公司全体同仁、工友们：
你们好！你们辛苦了！
律回春晖渐，万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx年，迎来充满希望的20xx年，值此我谨代表xx汽车有限公司总经办向全体员工的努力进取和勤奋工作致以深深的谢意！祝福大家在新的一年里和气致祥，身体健康，家庭康泰，万事如意！
回首不*凡的20xx年，全体员工以高度的责任心和饱满的工作热情与公司共同面对困难，战胜困难，不辞辛劳加班加点如期交货，涌现出一批优秀员工代表，使公司以诚信赢得客户的'更加青睐，保持订单的稳定。在大家的努力下，20xx年我们销售量突破5000万，我们又一次荣获“xxx州资信xxxx”、“xx市重点工业企业”、“xxxx出口优秀企业”、“xxxx龙头企业”等等殊荣。这是我们全体文通人奉献智慧和付出辛劳的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感谢和最真诚问候。
机遇与挑战同在，困难与希望共存。我们站在20xx年新的起跑线看到了希望，看到了明天的更加辉煌，然而新的跑道也充满这坎坷，需要我们克服过去的不足。我们要加强品质观念，严格控制不良返工率；加强成本意识，真正做到物尽其用；提高作业技能，充分发挥员工的潜力，极大的推进生产；加强思想素质、管理理念的培训。我相信我们文通人能做到，一定能做到。
十载风雨身后事，策马扬鞭向前看。我们xx人以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天！“山高人为峰”，让我们在新的一年里勇攀高峰！
最后，衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、！祝愿文通的明天更加美好！！谢谢！
尊敬的董事长、各位领导、各位来宾：
大家好！经过三个月的试营业，今天，上通别克4S店与融通雪佛兰4S店正式开业了，在这里，我代表上通汽车效劳向前来参加庆典的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢！
通用汽车是某某集团继汽车销售效劳之后在大同投资兴建的第二家别克4S店，大同别克自20xx年集团董事长冯某先生亲自领导下，由原来的厂家黄牌经销商一举晋升为今天的三星级优秀经销商，由原来的月销售缺乏30台到今天的月销售超过100多台，厂家的各项管理经营考核指标在同业中都排在了前列，并取得多项考核排名第一，屡次受到上海通用汽车集团的嘉奖表彰，并将大同地区的第二家别克4S店经销权授予我们。这样成绩的取得，得益于集团的正确决策，集团领导的大力支持和关心，得益于全体员工的精诚团结和共同努力，在此，我表示衷心的感谢！
新建的上通别克4S店，是严格按照上海通用别克4S店的标准规划建造的，高档优雅的店内环境；年轻的知识型经营管理团队，技术过硬的售后维修队伍，给每一位顾客提供专业、高效的效劳；我们将不断完善“别克关心〞的效劳宗旨，给顾客提供最好的效劳。以热忱的效劳态度、先进的维修设备、高超的`维修技术、合理的维修价格、快捷的信息沟通、完善的效劳流程来维
护别克品牌多年来的良好形象和信誉保证，圆我们的“百年品牌〞梦！我们将用火一般的斗志来谱写未来，跟随上海通用，跟随洪达集团创造明日的辉煌！
最后，祝愿各位在这里度过一段美好的时光，也预祝各位两节快乐，谢谢！
尊敬的董事长、亲爱的同事们：
大家好！感谢集团公司给予我这样一个*台在这里与大家欢聚一堂，共庆佳节，畅叙友情，展望未来，首先，我代表山西xx全体员工向今天在座的各位领导、各位同事们，向关心和支持别克4S店的各位车迷、各位朋友们，致以节日的祝福！
昨天的经历已成追忆，让历史和未来对话。生命赋予人们的职责就是不断地向前、向上、开拓、进取。在新年开始前，我们总结工作，盘点业绩，归纳得失；在新春伊始的时刻，我们凝聚力量，蕴藏智慧，制定未来。
20xx年，在公司上下同仁的共同努力下，销售、售后在同城同品牌成立第二家店情况下完成了厂家的`任务，为xx别克4S店成立十周年纪念交出了一份令人满意的答卷，毫无疑问，20xx年我们将面对更多的机遇与挑战，在我们进入新年之际，我真心希望我们能够抓住机遇，应对挑战，从而变的更加强大。对此我抱有绝对的信心与期待，因为我看到，我们的销售顾问们耐心细致的解答客户提出的每个问题；我们的客服代表们回访客户微笑大方，自然得体；我们的维修技师们对每一辆爱车都视如己出，绝对保障客户的驾驶安全与舒适。我看到售车大厅里的窗明几净。我看到维修服务站里的秩序井然。我看到每位进店的顾客双手上都捧着的一杯杯热茶。感谢xx别克4S店所有员工，他们是公司最宝贵的财富。是大家的努力。让别克品牌在云城百姓中有口皆碑。
作为总经理，我承诺我将竭尽全力让xx别克4S店成为辛勤劳动和尽心尽责就能收到回报的地方，我相信只要大家团结一致，让客户知道什么是最想要的，我们就能够继续前行。并保证xx别克4S店的销售额明年能够再创新高！
冯董给今年的发展定下了目标，新的一年，深感任务更重，压力更大，但我想我们的信心会更足、决心也更大。希望和大家分享一段精彩的培训语录：“生命的舞台由自己铸就，xx汽车集团由你打造！
相信你是水手，相信你是英雄，相信你是xx汽车集团真正的守护者！你将在这条战船上战胜自己、超越自己、成就自己！
与你一起奋斗，与你一起并肩作战是我的荣幸！”
最后，衷心祝愿伟大的洪达集团事业兴旺发达，祝愿公司领导和同事们新春快乐！身体健康！合家幸福！工作顺利！万事如意！
尊敬的董事长、各位领导、各位来宾：
大家好！经过三个月的试营业，今天，xxxx上通别克4S店与xxxx融通雪佛兰4S店正式开业了，在这里，我代表xxxx上通汽车服务有限公司向前来参加庆典的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢！
xxxx通用汽车有限公司是xx集团继xxxx汽车销售服务有限公司之后在大同投资兴建的第二家别克4S店，大同别克自20xx年集团董事长冯x先生亲自领导下，由原来的厂家黄牌经销商一举晋升为今天的三星级优秀经销商，由原来的月销售不足30台到今天的月销售超过100多台，厂家的各项管理经营考核指标在同业中都排在了前列，并取得多项考核排名第一，多次受到上海通用汽车集团的嘉奖表彰，并将大同地区的第二家别克4S店经销权授予我们。这样成绩的取得，得益于集团的正确决策，集团领导的`大力支持和关怀，得益于全体员工的精诚团结和共同努力，在此，我表示衷心的感谢！
新建的上通别克4S店，是严格按照上海通用别克4S店的标准规划建造的，高档优雅的店内环境；年轻的知识型经营管理团队，技术过硬的售后维修队伍，给每一位顾客提供专业、高效的服务；我们将不断完善“别克关怀”的服务宗旨，给顾客提供最好的服务。以热忱的服务态度、先进的维修设备、高超的维修技术、合理的维修价格、快捷的信息沟通、完善的服务流程来维
护别克品牌多年来的良好形象和信誉保证，圆我们的“百年品牌”梦！我们将用火一般的斗志来谱写未来，跟随上海通用，跟随洪达集团创造明日的辉煌！
最后，祝愿各位在这里度过一段美好的时光，也预祝各位两节快乐，谢谢！
——汽车4s店销售助理岗位职责优选【5】份
1、负责售后前台接待工作的管理，安排服务顾问日常工作;
2、按服务流程做好客户接待，派工单填写清晰准确;
3、负责服务流程的执行和检查;
4、完成养护品销售目标;
5、负责索赔业务和保险业务的，不断促进业务的顺利展开;
6、负责本部与车间及备件等部门的工作协调。
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作；
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作；
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系；
5、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的.管理；
4、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理；
6、负责销售部员工工资的核算；
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
8、订单处理；
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
10、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据；
11、协调与其他部门的合作；
12、接听电话，协助展厅各销售报表的完成；
13、学*展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础；
1、负责售后前台接待工作的管理，安排服务顾问日常工作；
2、按服务流程做好客户接待，派工单填写清晰准确；
3、负责服务流程的执行和检查；
4、完成养护品销售目标；
5、负责索赔业务和保险业务的，不断促进业务的顺利展开；
6、负责本部与车间及备件等部门的工作协调。
1.每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌
2.监督好仪容仪表，礼貌礼仪
3.组织好每天10点的培训
4.配合销售经理，管理展厅各项运营；
5.负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围；
6.跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的工作进行监督和指导；
7.汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；
8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，协助销售经理进行绩效考核；
9.安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜;
10.协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
11.要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;。
12.协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈。
13.协助处理客户抱怨；
1、根据销售部接待室时代少销售流程，做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配，对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息，并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理，便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求，准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的关系，同其它部门保持密切的协作联系，为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作，完成上级领导交办的日常事务。
