摘要：但是在我国企业的生产经营中存在着许多问题，其问题的出现主要表现在企业内部的管理结构不完善、风险管理不健全等方面。企业为了提高自身的竞争优势，获得最后的成功，就要做好企业产品的开发和营销工作，实现两者之间的协调统一，互相配合，从而有力的促进企业的健康顺利发展。本文通过结合相应的实证案例，对企业的工商管理进行探讨分析。
关键词：企业；工商管理；实证案例；分析
*年来，伴随着我国商业水*的迅速提高，企业的发展也相应的出现了很多问题。我国的大多数企业，在产品策略和营销管理方面还处于初级阶段，产品开发和营销管理的总体水*不够高。因此，为了有效的提高企业的产品开发和营销管理，要将两者结合起来，发挥出最大的效应，不仅能够为企业带来一定的经济效益和社会效益，而且还能够促进企业的长远发展，并对提高企业的市场竞争力具有十分重要的作用。本文通过运用实证案例分析的研究方法，对企业工商管理进行分析。
一、某企业的产品开发和营销管理分析
通过结合某企业的发展背景，针对其建立的产品开发和营销管理体系进行分析：
1.某企业的发展背景
某企业于2003年成立，与其他集团共同创建。在企业成立初期，该企业着重于电脑产品开发和营销管理的研究，例如，在开发新产品的过程中，该企业电脑产品的设计，特意组建专业性强的设计团队来进行电脑产品的设计工作，有力的保障了电脑产品的良好形象；在营销管理方面，加大对产品的宣传，树立良好的服务理念，为电脑产品提供强大的支持。其遵循的真诚、完美和舒心三大服务原则，使该企业在同类行业中脱颖而出，提高了自身的市场竞争力。另外，某企业树立的“正确思考，热情服务，与他人共同协作”的经营理念，促进企业内部和外部的良好沟通交流。
2.某企业的产品开发和营销管理体系
某企业主要通过建立二级研发体系、构建营销与研发一体的组织结构、加强人员管理以及健全完善产品与营销决策机制等途径来建立系统的产品开发和营销管理体系。
（1）二级研发体系
由于某企业在成立初期就特别重视研发的利用，因此，到现在为止，某企业已经形成了一套完整系统的项目管理和二级研发体系。其中，二级研发体系，第一级指的是该企业对核心科学技术方面的研发工作，例如信息安全、中间件、工作流程等方面；第二级研发指的是该企业的各个部门自身的研发应用，包括了对具体项目的设计开发工作。二级研发体系相辅相成，互相结合，最终形成了严谨的项目管理和二级研发体系，有利于对研发工作进行分工、降低管理难度，减少了与营销部门的协调力度。
（2）营销与研发一体的组织结构
某企业构建的组织机构综合了功能性组织结构和大事业部结构，并在大事业部组织结构中建立产品管理型的组织结构。其中，功能性组织结构有利于保障企业的基本职能，例如集中制造、财务等部门的职能，并防止了部门职能间出现重叠浪费的现象，事业部门不同，所负责的人员也不同。另外，运用大事业部结构，有利于集中企业的精力，着重针对某一个具体的产品。在同一个事业部结构中，又分为两个主要的部门，分别是以营销为主的营销部门和以开发产品为主的产品研发部门，两个部门有共同的业务目标。除此之外，两个部门在同一个业务范围内，有利于更加高效的进行决策、沟通，有利于解决目标不一致、沟通存在阻碍等问题。
（3）人员管理方面
人员管理方面，主要分为人员的招聘和人员的发展两个主要方面：
①人员的招聘、培训方面
某企业在对工作人员的招聘中，着重于选择具有很好的市场理解力的技术人员以及具有很强的营销能力的营销人员。招聘这类人员，有利于缩短企业对其的培训时间和减少培训成本。另外，对企业新进员工的培训工作主要针对产品生产、产品开发以及产品销售等主要方面的实践培训，让新进员工能够强烈的感受到该企业中不同部门中的不同职能是紧密联系、不能分割的，并有利于加强各个工作岗位上的员工之间进行沟通交流。
②人员的未来发展
新进员工在熟悉自身的工作岗位后，可以针对自己的兴趣爱好、工作能力进行再就业的选择，选择自己能够胜任的工作岗位，发挥自身潜在的能力。某企业也制定了相关的规范，明确指出员工具有再就业的权利，并为员工提供更换工作岗位的机会，着重于发掘潜力大的人才。
（4）健全的产品和营销决策机制
该企业在对新产品进行研究开发时遇到的问题，可以通过让项目组针对出现的问题进行管理和解决。针对项目组无法解决的问题，则交给企业部门管理人员，在各个部门级之间进行讨论分析，最终得出解决对策。为了防止出现议而不决、反复拉锯的情况发生，提前对每一个进行决断的人进行设定，由最终决策人对存在的问题做出科学合理的决策。简单来说，产品的立项阶段是以用户的需求为决定因素，作为用户代表的营销部门拥有最终的决定权。产品的开发属于技术类问题，那么产品开发部门的负责人具有最终的决定权。
二、结语
总而言之，通过结合某企业的工商管理的案例分析，可以对其的运作模式，构建的组织机构以及建立的产品开发和营销管理体系进行一定的了解和分析，借鉴其中管理模式中存在的优点，结合企业自身的实际情况，具体问题具体分析，从而有效的提高企业的市场竞争力，做好企业产品的开发和营销工作，有力的促进企业的健康顺利发展。（作者单位：中铝国际（天津）建设有限公司）
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目前，在工商管理领域中，案例研究方法一直饱受人们的争议，虽然它和实证研究方法、规范研究方法被人们称之为工商领域中三大研究方法，但是大多数人们已经将其视为一种非主流的研究方法，并且随着时间的推移，人们对案例研究方法的批评言论越来越激烈。因此为了重新让案例研究方法被列为主流，提高案例研究方法在工商管理领域中的地位，我们就要对案例研究方法的历史进程进行考证研究，下面我们就对工商管理领域中的案例研究方法理论的相关内容进行介绍。
一、对案例研究方法的批评
自案例研究方法产生之日起，人们对案例研究方法的批评言论在不断的增加，主要认为这种案例研究方法存在着较多的主观性，缺乏科学性和可靠性。而且随着时代的不断进步，各种先进的科学技术也不断的出现在了人们的生活当中，这就导致案例研究方法的不科学性越发的明显。除此之外，大多数学者在批评案例研究方法的过程中，还认为案例研究方法在外部有效性方面还存在着一定的缺失，这也是案例研究方法在实际应用过程中，存在的主要缺点。它不宜于通过实证来对其进行研究，只能利用构筑理论以及归纳式的研究方法，对其工商管理理论进行相应的分析研究。但是，任何事物都具有两面性，案例研究方法也不例外。它虽然有着许多明显的缺点，但是也存在着不可否认的价值。
二、案例研究方法的价值
要对案例研究方法的价值和功能进行分析，我们就要对案例研究方法的发展历程和它在工程管理领域中的贡献程度进行考证，这样才能有利于人们对案例研究方法有新的认识。
从工商管理发展史来看，当前存在的许多管理理论，并不全是通过相关管理思想推导出来的，其中存在的极大部分管理理论都是通过实践研究和案例分析总结而来的，因此案例研究方法在工商管理领域当中，有着十分突出的贡献。也如相关学者所说的，在工商管理领域中采用案例研究方法的人，绝对不是泛泛之辈，其中有绝大部分人是学界的权威人物。
由于组织领域的比较研究方法的提出，人们对工商管理领域有着新的认识，而且通过对这种方法进行分析，人们认为在工商管理的过程中，要实现组织领域的比较研究方法就必须建立一个该框架系统，通过明确的表述，对组织之间的比较内容进行分析，从而得出适当的结论，为了企业的工商管理提供大量的信息依据和实践经验。目前随着社会的发展，人们已经认识到比较研究方法在企业工商管理过程当中的重要性，并广泛的应用到企业管理当中。但是，这种比较研究的方法在实际应用的过程中，在当前经济体制的影响下，也存在着一定的局限性，因此为了保证企业的正常发展，人们将演绎法、归纳法以及其他相关的科学理论应用到其中，进而增强企业的工商管理力度，实现企业经济的可持续发展。
为了构建突显本国管理文化特色、具有更高内部效度和外部效度的“本土”管理理论，有管理学者指出必须采取扎根理论来进行研究，这使得颇具研究本土特有现象、深人解释现象背后本质的案例研究方法得以在更大范围内被广泛使用.20世纪80年代的许多美国学者对日本企业管理方式的研究结论发现，日本企业的文化特征是促使日本企业高速发展的重要因素之一，如主导性价值观、组织气候等。以沙因教授为代表的定性研究学派认为，这些研究观点均没有触及到文化的本质。他运用不同于主流研究方法的案例研究手段，以其为之提供咨询服务DEC和CGC公司作为案例研究对象，采用类似于心理医生对待病人的临床方法去研究组织文化，主张采用现场观察、现场访谈等咨询行业常用研究工具，率先提出了关于文化本质的独到见解，并探讨了组织成长阶段和文化变革机制。这一见解集中体现在1985年出版著作《组织文化与领导》一书中。
三、结束语
虽然目前案例研究方法在工商管理领域中受到了人们争议，但是从它的价值和在工商管理过程中做出的贡献来看，案例研究方法有着十分重要的作用。因此，我们在工商管理领域当中，不要只是一味的对案例研究方法进行批评，我们要从其价值观和发展意义上对其进行分析，从而对案例研究方法树立一个正确的态度，只有这样才能有效的促进工程管理理念的有效发展。
摘要
管理是需要充足的理论知识作为铺垫的，领导人员在工作的过程中不是按制度行事，而是要依据个人魅力和感情进行管理，这种情况长久地发展下去必然会使得企业内部发展状况不完善，没有一套综合的规范化的管理制度，以至于企业不能够从实际出发来制定符合企业发展状况的规定。使得企业在管理方面越来越没有创新意识，竞争力减弱，造成了企业管理的落后。这是一个很不好的情况，如果得不到进一步的改善，会对企业造成巨大的损失，对企业未来的发展产生阻碍，使得企业的经济效益大幅度降低。
关键词
企业 工商管理 现状
现在的企业讲求的是经济效益和社会效益的同步发展，从而实现企业朝着综合化的方向发展，使得企业人员感受到企业的文化精神，从而激发员工的工作热情和动力。企业文化对于企业长久持续的发展有一定的促进作用，达到导向的效果，也大力地促进了企业的经济发展，因此一定要重视企业的文化建设，这样才能使得企业朝着更加全面的方向发展。
一、企业内部管理责任的明确划分
要明确企业的内部责任，就需要确定所有权、监督权和经营权，从而实现资源的优化配置，激发员工的工作热情。虽然这种制度一直被人们所推崇，但是在我国很多企业中，对于这种权利的划分还不够明显，尤其体现在中小企业的发展过程中。这种职权得不到规范，使得员工的责任情况不明晰，从而影响了企业的进一步发展，阻碍企业在管理方面的发展和
进步。
因为工商管理人员的知识水*和能力不足，使得在管理过程中没有形成系统的方案，企业在执行的过程中也表现出来这样的一种情况。因为工作的很多环节都没有进行明确的限制，肆意发展，使得在进行决策的时候产生困难。对于这方面的问题，我们要积极地重视起来，找到其中的主要原因，为了企业稳步地、长足地发展应找到相应的解决方案。企业不能够再过分地依靠资源和资本的力量，企业应该更多地在管理思想和管理体制方面进行深入的变革。
二、企业人力资源的流失因素
人力资源是推动企业长远发展的内在保障，随着市场经济的不断完善，我国企业面临的市场竞争压力不断增大，企业内部的人力资源流失问题也日趋严重，如何留住人才已经成为当前企业发展中亟待解决的难题。不断吸收人才才能促进企业更好地发展，对企业进行管理需要有相应基础知识和技术能力的人员进行大力的支持。在企业中一线的工作人员不少，但是真正具有能力和技能的人，真正拥有先进工商管理技术的人员却是很少的，这和我国企业发展的历史背景有很大的关系，当然与我国的工商管理发展也是有关系的。好的人才毕竟只有那么多，企业要学会珍惜这些优秀的人才，对于他们的思想层面和生活状态方面都应该给予关心，从而不断地提升企业的工商管理水*。
三、企业管理的措施与方法
企业的综合实力主要来自于三个方面：
其一是企业的人才。企业员工一般可划分为人力资源和人力资本，即企业的普通员工与企业的核心人才。作为人力资源的员工仅仅被看做为生产要素的劳动力，其报酬只能按照资源分配方式进行，而作为人力资本的员工已经被资本化，他们能够创造出企业的利润，因此其报酬是按照资本分红的原则进行。由此可见，企业的人才是资本化的人力。
其二是企业的技术实力。既然“科技是第一生产力”，那么企业就应该十分珍视技术。企业必须重视技术人才的培养与激励，培训员工的团队精神和创新意识。科学技术发展到今天可以说是日新月异，仅仅依靠一个人的力量进行技术开拓的时代已经一去不复返了，必须依托团队的创新才能更有效地进行技术创新。企业必须加强技术管理，从体制上、制度上鼓励创新;建立相应的技术研究中心及其配套设施;妥善处理创新与维持之间的关系。此外，还有必要营造一个鼓励创新和技术研究开发的文化氛围。
其三是企业的资金实力。一个企业的资金实力是否雄厚往往可以影响到企业的整个战略经营决策。企业的资金实力可以从不同方面来进行衡量，可以从负债情况进行评价，也可以看企业的现金流状况，还可以看企业的净资产量和企业的效益状况等等方面。综上所述，企业的人才、技术和资金构成了企业的综合实力，从而奠定了企业战略实施的良好基础。
四、结语
企业已经成为促进我国经济发展的重要组成部分，更是促进国家经济进一步向前发展的重要保障。同时，随着企业发展，我国人民生活质量得以明显改善。在我国经济体制还处于计划经济时期，很多企业在发展中都是按照计划经济模式与思维开展工作的，不仅发展受到了很大限制，企业还难以发展到理想高度，即便是在我国经济体制转变为市场经济以后，不少企业并未很快从计划经济模式下走出来，在发展上依然走老套路。针对这种情况，为更好地完成国家经济体制改革，促进企业发展，一定要做好企业改革，只有企业发展得以改变，我国经济体制才能被改变，经济才可以实现快速增长。在企业的发展改革中，工商管理发挥着不可忽视的作用，它对企业转型升级具有重要作用。随着工商管理水*的提升，不仅可以使改革工作在特定条件下顺利进行，还可以强化改革效率。此外，随着工商管理水*的提升，能够让企业在改革中将部分风险去除，还可以防止企业出现违法行为，由此可见，工商管理对企业转型升级与改革具有良好的促进作用。所以，作为企业管理者应正确认识企业给我国经济发展所带来的影响，只有这样才能让企业发展更具紧迫感，从而认识到工商管理给企业转型所带来的作用，让工商管理真正成为促进企业转型的动力。对于企业转型来说，实际上就是从思想观念上进行转型，主要改变的是企业管理者与工商管理者的思想意识，把最先进的管理理念融入其中，让社会共同富裕成为他们的主要思想，且全身心地投入企业转型升级中，进而促进国民经济的进一步增长。
参考文献
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人类的历史表明，随着时代的进步，无论社会还是个人的发展，都愈益与全民的科学文化素质密切相关。提高国民科学文化素质的历史重任，必然地落到了教育的肩上，而科学教育则是现代教育的核心。学校又是进行科学教育的主阵地，而创新教育在学校教育中处于重要地位，教育的目标、价值主要通过课程来体现和实施，因此，工商管理课程教育创新是实现科学教育，进行教育改革的主要内容。实践中我们清醒认识到：要实现工商管理课堂教学创新，教师必须及时更新理念，及时实现“角色的转变”。
一、工商管理教师要树立创新意识
引创新之水进课堂，关键在于工商管理教师要树立创新意识，锐意创新。在实施素质教育的过程中，着力培养学生的创新素质，应当是工商管理教师义不容辞的神圣职责。创新要在科学的理论指导下进行，这就要求广大教师虚心学*，以科学的态度，不断用新的思路、新的视角来改革我们的课堂教学。各学科都要认真开展教学方法的改革，以学生的“学”为中心，遵循学*规律，变“教堂”为“学堂”，大力提高课堂效率，防止课内任务向课外延伸，减轻学生负担。每个学科可以根据目标学*的原则，订出具体的工商管理教学计划，让学生主动参与，共同学*。
二、工商管理教师要构建创新情境
工商管理教师要积极创设有利于学生创新意识的培养和创新能力内化的课堂教学情境，用现代教学理念统摄课堂教学。要求工商管理教师在教学实践中着力创设以下三种情境：
一是营造和谐相长的师生关系。在工商管理教学过程中，处理好教师的主导作用和学生主体作用的关系，使“导”和“演”完美结合。师生在民主、*等的基础上，构建共同探索真理的伙伴关系、解惑攻疑的合作关系、指路导行的益友关系。要尊重每位学生，像教育家魏书生一样;把每个学生都看成是一个宏大的世界。承认差异，因材施教，充分挖掘每位学生潜在的智慧，大力开发学生的主体精神，调动学生主动参与课堂，成为课堂的主人。
二是设计精巧别致的工商管理教学结构，优化教学环节，在每个环节中都注入创新之水，环环紧扣，环环相接，珠联壁合，浑然一体。
三是运用现代高效的工商管理教学手段。根据信息学理论：课堂教学过程实质上是个信息的传输、反馈过程。传统的工商管理课堂教学是教师从教材检索信息后，单向灌输给学生;而今，在工商管理教学中，运用现代教学多媒体辅助与传统教学媒体恰当的结合，实现师生之间、学生之间、学生与媒体之间等的多向互动的立体教学模式，给学生提供多样化的刺激，调动学生在课堂上动脑思索、动口表达、动手操作等多种感官参与学*，协同作战，提高工商管理课堂效率，激活学生的思维，形成“学生带着教材走向老师”的全新的教育局面。
三、工商管理教师要激励创新行动
创新，是一个吐旧纳新的过程，是一个相当艰苦的过程。要循序渐进，在教学中，积极引导学生一题多解、一题多变，适当的延伸、拓展，培养思维的敏捷性、变通性、深刻性。要持之以恒，允许学生失败，帮助他们在跌倒处汲取教训，激励学生百折不挠，誓登高峰。工商管理教师要善于捕捉学生创新的火花，及时鼓励，要像珍惜玫瑰上的露珠一样，珍惜学生的创新精神，不断增强创新意识，千锤百炼，内化为创新能力。激发学生的内化功能，将着重于研究对工商管理学生进行学法指导，实施“两个层次”和“两个面向”的学法指导体系。“两个层次”即：
一是浅层次目标。让学生懂得一些通用型的学*方法，知道如何预*、如何听课、如何复*等等，能够比较熟练地运用科学方法解决学*问题，提高学*效率。
二是高层次目标。让学生掌握学*策略，即能根据自己的学*个性和风格，对通用型的学*方法进行选择，对学*过程进行反思和调控。“两个面向”指：面向每一个学生，让每个学生都能掌握科学的学*方法。面向每一节课，对学*过程(环节)中的每一个知识点进行点拔。工商管理学*过程包括：定目标，订计划，预*，听课，复*巩固，作业，概括总结，应试，迁移创造，自我评价等。
四、工商管理教师要更新其理念
更新其理念就是要求工商管理教师必须要实现“四个转变”。
一是转变工商管理教师角色，以适应全新的工商管理课程理念要求。工商管理教师是实施课程改革的关键，新课程改革需要新型教师。新型教师不再是“百科全书式学者”、“学富五车式”的知识型教师，也不再是知识的传授者和管理者，而是学生发展的合作者，学生学*的促进者和引导者。要求全体教师转变角色，应以学生为中心，教学中最大限度地激发学生的参与意识，用全新的理念和创新的教育手段，适应新课改的要求。
二是工商管理教师要转变教学观，搭建学生展翅的舞台。创新教育强调学生个性发展。因此，创新课堂的教学应根据学生的个性发展，自身的需要、特长以及独特的认知方式和学*方式进行施教。工商管理教师要彻底改变以往“一刀切”、“整合划一”传统的教学观念，牢固树立以学生发展为本的教育观念，全力实施创新教育，为学生的现在和将来奠定坚实基础。转变教学观，我们主要从三个方面转变，首先是工商管理教学思想上的转变;第二是转变传统的工商管理教学过程、观念;第三，是转变传统的工商管理教法观念：变“教”为导，“教”是为“学”服务的。“教”的目的是促进“学”。在*时教学中要在指导学生如何更好地“学”的方法体现。
三是工商管理教师要转变课程观，实现课程与教学创新整合。工商管理课程是学校教育中为所有学生提供的和重建的人类知识和经验的总和。在新课程理念下，教材只是课程的一部分，是各科教学的载体，是学生学*的材料。工商管理教师在教学中不能把自己束缚在教科书中，要创造性地使用教材，要用教科书去教，要体现大课程观，而不是去教教科书，变“教科书是学生的世界”为“世界是学生的教科书”，用创新手段去教每一节课。
四是工商管理教师要转变学生观，还给学生自由畅想的天空。“一切为了每一位学生的发展”是新课程的最高宗旨与核心理念。这就要求我们每一位工商管理教师都要用发展的观点认识学生，用积极乐观的眼光和态度来估计学生的天性，坚信每个学生都是可以塑造的;工商管理教师要用各种方法去激发学生的潜能，要集思广益，理论与实践相结合，用全新的角色、全新的理念、创新的教法与学生的智慧碰出耀眼的火花。
实践告诉我们，只有全力实施新的工商管理课程改革，努力践行工商管理课堂教学的创新，实施“教学方式和学生学*方法的转变”，努力提高教育教学质量，才能为孩子们的终身发展奠基。
一、企业工商管理的现状及概述
1.1工商管理的水*
在市场不断的发展的今天，企业之间的竞争压力不断增大，在企业管理质量之间的问题，也就存在本质上的问题，在企业管理的综合水*也就难以评比。在目前我国的管理水*上出现很多的的漏洞，在企业的目标不明确，管理理念落后，管理机制比较僵硬，生产后动没有开放，这些都是现在企业管理存在的问题的关键。然而这些问题也就是企业管理水*的重要指标，也严重影响的企业生产运作，也导致企业不能更好地发展。
1.2企业在管理模式
在企业管理模式上很多企业都采用了零库存的策略，对企业本身经营模式的需求没有深入了解，没有很好的结合企业本身市场的有机结合。如果企业的每个部门只注重自己部门的发展，那么在企业中也就不能和好的发展，生产的产品也就在一定程度尚不能满足市场的需要，也就会使生产的产品积累在库，这也就是没有掌握市场的经济的发展前提条件，这对企业是非常不利。
1.3工商管理的目标
很多企业在工商管理中没有明确自己的目标，一为的追求高额的利润，对企业的全面发展没有加以重视。更多的企业越来越愿意承担更多的社会责任，注重合理利用资源，环境保护意识也越来越强，除此之外，企业对企业员工的职业生涯的规划、人生意义的实现更加关注。
1.4企业工商管理的国际化
随着市场经济的不断深入，企业工商管理也就存在地域性的束缚，在这些问题下也就一步步的将地域性的差异逐渐减弱。这要求管理者在考虑环境因素的同时，也要适时地调整企业的经营模式、产品结构、管理方式等。然而，我国很多企业的管理者国际化意识严重欠缺。
二、工商管理的发展方向的探索
随着企业不断发展的今天，工商管理的发展方向也就是企业深思的问题，也有很多的企业不断的呈现创新发展趋势，对工商企业的发展创新也就进一步的研究，主要有以下几点；
2.1知识的.全面管理的重要性
知识管理是企业管理发展的核心内容，现代信息技术的发展建立了企业工商管理的发展，也就是企业管理的发展新方向，同时也是企业生产的动力，这也就是企业的知识管理。这种管理理念也就是对企业管理理念的完善，把之前的企业管理以营利为目的，转变为现在的学*知识和运用知识的*台。从之前的控制经营生产到现在的自由生产，这也就发展企业经济的再生，同时也激发了员工的积极性，知识管理也就增加企业之间的协作能力，也增加了企业之间的交流，给现在的市场带来了更多的机会，把企业之间的竞争增加了，这种竞争也就是企业之间的合作方式。
2.2模糊经营管理模式的发展
随着电脑技术的到来，企业工商管理在现在的市场中也就存在经营管理的模糊，很多的企业进入市场导致开发商、经营商和零售商变得模糊，这是很多企业也就开始及时生产和零库存的理念，在这种理念下进行管理，也就进一步促进了企业经济的发展，加速了企业经济的运转，这也就有效的解决了结构经济的危害，避免了市场经济的损失。企业应该加大学*力度，对企业工商管理的理念进行研究，让企业管理走在最前沿，这也是企业发展的动力源泉。
2.3工商管理制度的规范
我国企业发展的前提就是企业人才，在每个企业中主要就是人才的培养和制度的人性化，这样也就是对企业发展打下扎实基础，所以人才是企业的原动力。在对企业人员管理方面也就必须要有一定的制度，对企业的发展制定各项管理要求，保证企业各个工作有序的进行。主要是坚持以人为本的理念进行管理，很多企业管理制度的制定是以经济利益为前提进行制定的，缺乏人性化管理，进而导致大量人才的流失，着不利于企业的发展。为了在实现企业经济效益的同时促进企业的发展，需要实行人性化管理。在企业管理制度制定的过程中，需要体现出人性化，体现企业对员工的关怀，促使企业工商管理的人性化。
三、结束语
本文在对企业管理的基础的讲述上，进行分析我国工商管理存在的问题和存在的问题进行研究，继而分析了我国企业工商管理的发展趋势。认为知识管理成为企业核心管理内容，模糊经营管理模式会受到很多企业的欢迎，企业价值将更为多样，企业经营管理将呈现国际化的特点，学*型企业将大量出现。
——工商管理毕业论文 (菁华5篇)
1、运营管理课程教学中普遍存在的问题
1.1理论教学没有与实践教学接轨
运营管理课程的实践性相当强。但是在很多高校的教学中一直存在重理论轻实务的问题。而且学生也缺乏对企业生产与运作管理的感性认识，难以理解运营管理的一些基本理论。因此，只靠纯理论教学的方法会使得学生学*的积极性不高，无法取得理想的教学效果。
1.2案例教学效果不佳
目前多数高校的运营管理课程主要通过案例分析与讨论来加深学生对理论的理解，但是很多时候这样的案例讨论效果并不理想。主要原因是：一方面，好的教学案例少。引用的这些案例要么是国外教材案例，要么案例和课程理论的联系程度不大，有些重要理论更是鲜有案例出现。另一方面，教师主导式的案例教学是教师以讲解案例为主，缺乏和学生之间的互动。教师对案例的分析也不够透彻，使得不少学生觉得案例讲和不讲没有多大差别。
1.3教师对运营管理理论的理解不深刻
运营管理是一门实践性相当强的课程，需要的是双师型教师，也就是既具备理论教学素质，也应具备实践经验的教师。教师的理论水*和实践经验将直接影响运营管理课程的教学质量。但从目前来看，大多数高校运营管理课程教师的师资水*远远不能满足教学的需求。这些教师大多没有实践经验，对知识的讲解只停留在理论层面。且由于缺乏实战经验，有些教师自己对一些理论也是一知半解，更没有办法给学生讲解透彻。
2、运营管理课程教学改革的建议
2.1加强实践教学，丰富教学方式
运营管理是实践性非常强的课程，为了能让学生更好的学好该课程，丰富教学方法，加强实践教学是非常必要的。除了授课中常用的多媒体视频和案例讨论的教学方法，企业参观、企业实训、沙盘模拟、模拟诊断、角色扮演等方法都是效果非常好的实践教学方法。这些方法灵活多样，既能加深学生对理论认识，也能培养学生创新意识，是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要途径。
2.2编写优秀案例，提高教学效果
在运营管理课程的教学过程中，案例教学是必不可少的，但良好的案例教学的前提是准备优秀的案例。因此，组织有丰富实践教学经验的教师共同来合作编写案例，以丰富课堂案例内容，不失为一个好方法。在案例教学的过程中也应该注意这样一些问题：案例长短应当适合；编写或准备的案例必须能够帮助学生理解理论；为学生准备一些案例相关的互动问题或者互动游戏，增加课堂气氛；加强教师自身对案例的理解和分析。
2.3教学内容体现学校特色或专业特色
在教学内容上，除了合理分配各章节教学时间外，还应该适当的根据学校特色或专业特色，针对性地增加特定类型企业的运营管理内容。例如航运类院校应结合自身航运优势，突出工商管理专业特色，在讲课过程当中教师应该适当引入航运类企业或者港口类企业运营管理方面的内容，介绍这类性质的企业与一般企业在运营管理方面的区别，并鼓励学生查阅相关资料，引导学生积极思考、参与讨论。
2.4增加教师企业挂职锻炼的机会
运营管理教师的理论和实践水*将直接影响课程的教学质量。而目前大多高校运营管理的教师群体普遍没有实践经验，师资水*远不能满足教学需求。因此，提高师资队伍质量是提高教学质量的当务之急。应该定期进行师资培训，把培训教师工作制度化、长期化，还可以选送教师到相应的合作企业进行挂职锻炼，弥补其实际工作经验的不足。
3、结束语
21世纪企业的竞争是人才的竞争。运营管理作为工商管理专业的核心课程，在整个专业的人才培养中占有非常重要的地位。只有通过教学改革，丰富教学方式，把理论教学和实践教学联系起来，体现教学特色，避免专业教育趋同，才有利于培养出更多高素质有竞争力的人才。
改革开放以来，随着流通体制的改革、经济的发展和人们生活水*的提高，对购物的要求也越来越高。在这样的条件下，顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展，连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说，连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分，其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展，零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认，我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题，与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此，加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究，从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距，进而在此基础上提出发展建议，其本身就是一件有意义的事情。
一、连锁超市基本理论概述
为了更好的分析比较中外零售业连锁超市，我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解，这也是进一步探讨问题的基础。
（一）连锁超市的界定
超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水*的不断提高，生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成，食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加，并达到规范化的水*。随着我国城市化进程的加快，城市人口迅速增加，大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市，这一业态将会成为*零售业中的主导业态。
超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的，这种规模化是单体超市难以达到的，因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和*的连锁店是由超市所首创的原因。
连锁超市就是指在核心超市或超市总公司的领导下，由分店经营同类商品或服务的零售企业，通过标准化技术和多店铺扩张方式进行规范经营，实现超市规模效益的一种经营方式，其中的核心超市称为总部、总店或本部，各分散经营的超市叫做分店、分支店或成员店等。
一般来说，连锁超市具有以下特征：
（1）在经营理念上，连锁超市的经营理念完全着眼于消费者。正是基于消费者理念，连锁超市能够创造统一的形象，提供统一的服务。服务也经过一致的规划，对所有消费者都提供一致的服务，无论到任何一家连锁超市，都提供一流的商品，一流的服务，以满足消费者为宗旨。
（2）在企业识别系统上，连锁超市具有与连锁经营商标的一致性。连锁超市达到一定规模时，消费者能肯定总店，产生信赖感，而不是只买连锁超市的商品。为此，连锁超市通常选择统一的建筑形式，进行统一的环境布置，采用统一的色彩装饰，设计统一的商徽、广告语、吉祥物等。
（3）在管理上，连锁超市总部对各分超市拥有全部所有权、经营权、监督权，实施人财物与商流信息流，物流，资金流等方面的集中统一管理各超市的业务按总部指令行事。
（4）连锁超市的商品经过精心的挑选，都以当地消费者的消费需求作最佳的商品组合，并不断更新换代，以适应消费者需求变化。
（二）连锁超市的经营形态
从所有权和经营权的集中程度来看，连锁超市的经营形态主要有：正规连锁超市、自由连锁超市和特许连锁超市。
1、正规连锁超市
根据美国商务部的定义正规连锁是指由总公司管辖下的许多分店组成往往具有行业垄断性质，利用资本雄厚的特点大量进货、大量销售、具有很强的竞争力。美国规定连锁超市必须要有11个分店以上，英国规定连锁超市必须有10个分店以上，正规连锁超市的主要特点是所有权和经营权集中统一。
2、自由连锁超市
自由连锁又称自愿连锁，任意连锁，它不是由一个超市开设许多分店而是由许多独立的超市自愿联合起来，进行共同活动的联合组织。自由连锁超市总的特点是：各成员超市保持自己的经营自*和独立性。
3、特许连锁超市
特许连锁超市是指主导超市把自己开发的超市的商品、服务和营业系统（包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业场所和区域），以营业合同的形式授予加盟超市在规定区域的经销权和营业权，加盟超市则交纳一定的营业权使用费，承担规定的义务。
二、中外零售业连锁超市发展与现状分析
为了更好的对比中外零售业连锁超市，我们首先要对中外零售业连锁超市发展与现状进行分析，这也是我们进行对比的基础。
（一）我国零售业连锁超市历史与现状
80年代末90年代初，国内市场疲软，零售业普遍陷入经营困境。为了摆脱困境，各个企业纷纷改造，采取连锁的方式。它们起始于经济发达的东部沿海地区，然后逐步地向中西部延伸。另一个重要趋势是，由大城市朝着中小城市以及乡镇扩散。经过十几年的发展，连锁经营己经成为*商业中一支生力军。到2004年销售额超过l亿元的连锁超市企业己达91家，总销售额达1163亿元，到2005年底全国连锁超市企业共有门店数795个，比2004年增长了58.4%。
可以说，自90年代初连锁的经营形式引进*后，连锁超市经过十多年的发展，已经成为我国零售业最耀眼的明星。其年均增长速度高达70%，在北京、上海、广州等经济发达地区增长速度则更快。目前我国连锁超市呈现以下特征：（1）发展速度快、地区分布广，自1994年开始，*连锁超市业的*均增长速度在70%以上。在地区分布上，规模较大的连锁超市企业大多集中在沿海地区和省会城市。上海、北京、广东等地的超市发展速度、规模和水*高于其他地区，这些说明了我国连锁超市成跨地区扩张的态势，分布范围很广。（2）竞争激烈，大型综合超市异军突起.随着连锁超市的发展，企业越来越多，规模越来越大，相互间的竞争就变得非常激烈。尤其是外国超市的进入，其竞争更加激烈。（3）在经营主体上，既有国有企业，也有集体企业，更有民营企业。非公有制企业发展势头强劲.
（二）西方零售业连锁超市发展及其现状
历史上，发达资本主义国家的零售业经历了三次革命性变化。
在1852年，法国出现的“好市场”商店，成为世界上第一家超市，完成了西方零售商业的第一次革命。1930年8月，世界上第一家超级市场诞生于美国的纽约，成为西方零售商业第二次革命的旗帜。该超级市场柜台开放，开架售货，自选服务，在出口处集中付款的方式，售货员的工作亦由直接服务变为间接服务，从而实现了商业的标准化、专业化、集中化、简单化。连锁商业的兴起与发展，被人们誉为零售业第三次划时代的变革。
就零售业连锁超市来说，国外发展较早，经过多年的发展，产生了一些大型的零售业连锁超市，比如国外有名的沃尔玛连锁超市、法国的家乐福超市等。而且很多超市还创立了很好的企业品牌，积累了很多的经营经验。
以美国为例，上世纪三十年代超级市场蓬勃兴起，开始了由传统的单店式百货店向多种形式、各具特色的全国性超市的发展进程。50年代出现郊区大型购物中心，60年代折扣商店问世，80年代货仓式商店（又叫*价俱乐部）应运而生。这些形式，都是适应连锁化的需要而产生的。特别是在1970年至1980年间，由于美国经济不景气，许多单体超市独立难支，单体超市纷纷自动联合，组织超市连锁，以提高流通效率，降低流通费用，全美出现了连锁化的热潮。目前，连锁超市经营在美国零售业中己居主导地位。
一、工商管理专业特色学科建设的现状研究
工商管理专业特色学科建设在人才培养、学科建设等方面取得了显著的成绩，但也普遍存在着人才培养目标不明确、教育和教学思想相对落后、教育过程与实践脱节、教学内容和方式手段更新慢、教师缺乏企业管理的实践经验等问题，主要表现在：
(一)人才培养目标定位不明确
人才培养目标是人才培养活动和过程中最基本、最核心的因素。目前，我国多数高校专业培养目标和方案基本以教育部的工商管理专业核心课程为基础，对工商管理专业人才的培养目标雷同，目标定义不清晰，定位不准，缺乏个性，没有较好地结合高校的办学特色。人才培养目标的不确定性不仅浪费教育资源，并且培养出来的人才难以适应复杂多变的市场环境，进而难以解决工商管专业学生就业难的问题。
(二)课程体系设置不科学
现代经济、社会、文化、技术的发展，强调对学生多学科交叉融合的培养。工商管理专业课程强调重基础、宽口径、知识结构全面。但实际上，体现在课程设置上是课程多而杂，没有侧重点，出现了“专业不专”的现象。更重要的是，高校对工商管理专业学生缺乏具体理工科学科背景和专业知识的培养和支撑，学生无法真正的对企业的具体事务进行管理。
(三)师资力量不够、教学方法比较单一
工商管理专业培养的是能够灵活运用所学知识分析、解决问题的面向企业的管理人才。然而，高校的教师绝大部分缺乏工商管理的实践经验，在教学过程中对理论知识不能融会贯通，更不用说旁征博引，加强学科间的联系。因此，在长期教学过程中，学生大多处于被动接受的地位，仍然以老师讲授为主，学生热情较低、动手动脑意识缺乏。而案例大多数为国内外的大企业的，不能切实地培养学生在*社会条件下分析和解决本土化的实际问题的思维和手段。
(四)实践性环节偏向于走形式
实践性教学环节在工商管理专业教学体系中占有非常重要的作用，高校教学大纲和计划都设置了相应的实践环节，开设有校内的实验、实训课程、校外的认识实*、暑期实践以及毕业实*等一系列环节来提高学生的实践能力。但是，由于各种原因学生实*没有固定的地点，靠带队老师或者学生自己找关系，实*的内容流与参观，只能了解到企业的一些运作流程等。学生所写的实*报告也是流于表面，加上相关管理制度的不健全和科学的实*评估体系的缺乏，对实践性环节的质量很难具体进行衡量。
二、进一步发展工商管理专业特色学科建设的建议
(一)明确人才培养目标
学校应结合自身的办学理念和办学条件，对工商管理专业学生主要就业区域和单位进行统计和调查，明确培养人才的层次和方向，结合高校和当地特色制订培养方案。西南科技大学地处四川省绵阳市科技城，其周边长虹、九州、富临集团等大型企业，以及部分军工企业具有较大的影响力。在培养学生创新能力的同时，结合民营企业实际问题的分析和实践能力的培养更能帮助学生较快进入企业。
(二)优化课程体系
课程体系的优化设置应紧随市场经济的发展，从培养学生知识、能力、素质等方面出发，不断更新使之更具特色化。在课程的内容设置上从现代管理者应具备的基本素质和基本技能入手确定其核心课程，做到精简与更新，突出公司治理、战略管理等课程的核心地位。在课程设置上，第一，协调基础课、专业课、选修课之间的比例。允许他们根据自己的兴趣进行选修甚至跨学科、跨专业选修，给学生更多选择的空间，营造更加开放的学术氛围。第二，加强人文素质等方面的培养，让学生全方面的提高素质。最后，可以根据学校自身条件和办学特色，设置复合型课程，结合企业的实际需要培养定向人才，提高学生就业率。比如，开设“军工企业管理”“科技企业管理”“会展营销实务”等针对性强的课程。
(三)加强教师队伍建设、改革教学方式
在引进具有高学历、高职称和高经验教师的同时，依托学校MBA中心的人脉资源，邀请大型企业的具有丰富实际经验的高层管理人员作为兼职教师;对现有教师进行再一次的学历教育或培训，让其理论实践和企业业务相通，或者利用暑期进行企业调研，在丰富其实践经验的同时收集案例资料，丰富教学课堂。在教学方法上应该发挥学生的主观能动性，积极探索各种开放性、互动性、实践性的教学方法。例如，多媒体网络教学法、双语教学方法、建立自己的案例库、情景模拟式教学等。传统的教学只能单向的传递知识，多媒体网络利用声音、图像、视频等多方面对学生进行交互式的互动;双语教学方法能够达到培养国际化、信息化的创新型人才的目的;结合国外案例教学经验，发掘国内企业的案例，在*经济环境的条件下建立属于自己的案例库，构建案例教学评价体系;西南科技大学*几年在案例教学与教学案例方面的实践取得了一定的成果，学校老师连续两年获得全国MBA教育指导委员会举办的第三届和第四届全国“百篇优秀管理案例”。
(四)改革实践环节
高校培养出来的学生仅有17%左右的学生可以直接走向岗位，可见学生的实际操作能力还有待提高。首先，完善实践环节的相关制度，构建实践开始到实践检验的标准体系来确保学生实践活动的质量。其次，加强实验室建设，为学生提供多种实践方式。工商管理专业应建立多个实验室，包括EDI、ERP模拟实验室、会计模拟实验室、管理信息系统实验室等，引进先进的软件，完善实验室硬件设施，定期对教师进行培训，为学生提供完善校外实*中的空缺的机会。高校还应与企业良好沟通，建立长期、稳定的实践基地。最后，学生应多参与教师、企业的科研项目、学术研究和素质拓展，利用所拥有的行业企业背景资源，依托行业背景举办和工商管理专业相关的比赛或计算机模拟大赛，如管理决策大赛、营销策划比赛、ERP运用大赛等，让学生在比赛或模拟中深化理论知识，了解行业背景，全方位的提升学生能力。
摘要：
文章对生态型供应商管理模式与传统模式进行了比较，阐述了进行生态型供应商管理的意义与核心内容，对其实施机制进行了探讨，旨在为实现我国企业的科学管理和可持续发展提供有益参考。
关键词：
供应链管理；绿色供应链；供应商管理；工业生态
一、生态型供应商管理模式 与传统模式的比较
传统的供应商管理以压缩采购成本，获得经济利益为主要目标，因此企业和供应商之间是价格驱动下的竞争关系。生态型供应商管理在考虑经济效益的同时考虑生态效益，即资源的使用效率和环境保护，这种模式的核心思想认为好的环境管理很大程度是好的资源管理，一个环境友好的供应商是有效率的供应商，而有效率的供应商从长远来看具有更低的成本。
二、生态型供应商管理的兴起
据美国一项调研显示：几乎所有被调查公司都收到过他们顾客关于环境改善方面的要求。除了来自顾客的压力外，企业还受到来自竞争者和投资者等方面的压力。企业为了生存和发展必须不断的改进其环境行为，而要彻底的改变其环境状况，必须从采购源头开始，把供应链上的其他成员整合在其环境管理过程中。通过生态型供应商管理可使企业获得额外的好处。
三、生态型供应商管理的核心内容
（1）供应商的评价与选择。选择好的供应商首先要有好的标准，开发基于环境标准的供应商评价系统对于选择供应商和影响供应商的环境行为非常重要。目前供应商评价的主要标准包括：环境报告的公开披露；二级供应商的环境行为评价；有害物质和废弃物排放：禁用物质的使用；ISO4001认证；清洁生产实施情况；资源使用效率；产品和包装的环境友好性等。评价时，企业可通过发放调查问卷和实地调研等手段来获取信息，并在此基础上对供应商进行评价与分级，对于不同级别的供应商给予不同的采购数量和政策。通常根据企业的环境表现，可分为被动性、预防型和价值导向型三类。被动型企业以末端治理为主要行为方式。预防型企业的治理方式以生产过程为导向，在遵守环保法规的基础上，将环境管理向供应链上下游延伸，与供应商在废弃物管理等方面进行合作。价值导向型把追求生态效益作为企业的最高宗旨之一，把环境因素融入企业的各项管理活动中，将上下游企业纳入其环境管理体系，注重对产品整个生命周期的环境改善，通过不断降低环境成本和提高资源的使用效率来获得经济效益和社会效益的协调发展。
（2）建立战略伙伴关系。生态型供应商管理强调供应链企业之间的战略合作，这也是生态型供应商管理的核心内容，通过供应链上企业的合作或联盟可有效的分享技术与信息，分担环境改善的成本和风险，提高资源的使用效率，而实现提高顾客价值和实现持续的竞争优势。在这样的管理模式中环境信息的流动是双向的，企业可向其供应商提出环境要求，供应商也可对其顾客施加压力。在环境问题上，供应链上各企业越合作，效率越高。
四、生态型供应商管理模式的实现
（1）有效的公布和实施环境目标。有效的管理起始于对组织目标和期望的清晰陈述，及时明确地公布企业的环境目标和要求非常重要，这些目标和要求为供应商的环境管理指明了方向。
（2）建立信息交流与共享机制。交流是合作的基础，要建立战略伙伴关系首先要有合理的交流渠道和窗口，这些渠道包括供应商会议、实地考察等方式，参加交流的人员应包括市场、采购、技术、环境等部门的人员。除了供应链上的企业之外，交流的对象还应包括技术团体、咨询公司和非*组织等，他们可从不同的角度为企业提供好的建议。此外供应链上的企业应增加其环境行为的透明度，建立信息和经验的共享机制。
（3）合理的激励机制。在激励机制的设计上，要体现公*、一致的原则。一方面顾客和供应商应分担与提升整个供应链环境性能的相关成本，分享因此而带来的收益，其中包括对环保产品支付更高的溢价和对新的环保技术提供订单等；其次供应商对环境行为良好的供应商应给予增加进货量、价格优惠和媒体关注等奖励，以提高供应商的积极性。
（4）技术援助和培训。通常一些大型核心制造商的供应商是很多中小公司，这些小公司缺少足够的资源和能力来改进环境。一方面中小供应商可获得环境改善的能力；另一方面核心制造商可得到其供应商更有力的配合。
（5）合作开发与改进。以前供应商只关心向下游企业提供它们生产所需的原材料，而不管下游企业是否有能力用环保的方式去处置，现在上游供应商越来越关注其产品对下游产生的环境影响，并在环保方面与下游企业积极合作，此时产品的生态设计和环境改善不再只是制造商的事，而成为制造商与供应商共同的责任，供应商参与下游企业的产品设计和工艺改进，下游企业协助上游供应商改进其产品和包装。
（6）定期审核。这是一种对供应商进行持续监督的方法，ISO4001和EMAS等环境认证对于进行供应商评价和审核意义重大，它可免除大半甚至全部的检查监督工作，提高环境管理的效率，这对建立长期供应关系尤其重要。
参考文献
[1]王洪刚,韩文秀.绿色供应链管理及其实施策略[J].天津大学学报(社会科学版).2002(2):97～100
[2]吴迪冲.关于绿色供应链的研究[J].现代生产与管理技术.2002(2):15～17
我国自改革开放以来，以乡镇企业为主体的中小企业得到了迅速发展，已成为推动国民经济发展的一支重要力量。但是随着外界环境的变化，企业之间的竞争变得越来越激烈，不少中小企业的生存和发展陷入了困境而难以自拔，有的甚至已被市场无情地淘汰。面对日益严峻的挑战，中小企业要想摆脱同类型企业造成的竞争压力，获得能与大企业相抗衡的竞争优势，就必须根据自身的特点，把社会需求和企业的现有能力结合起来，选择适合于自身特点的创新方向和发展策略，才能使自己在激烈的市场竞争中求得生存和发展。
第一章 我国*年来中小企业营销现状分析
中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位，它占我国企业总数的90%以上。我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。然而，中小企业在激烈的市场竞争中，把自己做强做大并不容易。许多弱势小企业只是昙花一现，不能做到可持续发展，往往产品开发上市时轰轰烈烈，但没几年就销声匿迹了。一些中小民营企业*均寿命2.7年，生存10年以上的只占民营企业的15%.中小企业能否做强做大，取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略，改变营销方式，实施创新新举措，不仅能给企业带来丰厚的利润，取得可观的经济效益，赢得广大消费者良好的社会声誉，更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。要做到这些，目前我国中小企业还有较大差距。*加入WTO以后，全国大部分的民营企业与国外大型的跨国公司相比还存在着很多问题：首先、规模小、产品结构不合理，管理水*、服务水*落后，产业和产品的科技含量低、运行效率低、消耗较大，产品缺乏竞争力。其次、管理模式落后、经营者素质普遍不高。第三、优质产品少、品牌效应低，制约了私营企业的竞争力。第四、人才素质普遍不高，影响企业的长远发展等一系列问题。我们既然看到了自己的不足之处，我们就有理由相信，*的民营中小企业在国家宏观政策的调空之下，依托各自的优势，凭借*企业家的卓越才能，定能在21世纪的全球化经济中，在*加入WTO这个机遇中不断的成长、不断的壮大成为21世纪*经济的主流。
第二章 中小企业经营创新的条件分析
一般来说，企业在经营过程中可以创新的领域有很多。根据美国哈佛大学着名经济学家约瑟夫·熊彼特的观点，企业“创新”概念包含下述5个方面的内容：一是采用一种新的产品或一种产品的一种新的特性;二是采用一种新的生产方法;三是开辟一个新市场;四是获得一种原料或半成品的新供给来源;五是实行一种新的企业组织形式。
虽然熊彼特的创新概念比较全面地概括了企业经营中的各个创新层面，但考虑到中小企业与大企业相比，在创新中具有经营体制灵活、生产的专业化程度较高，以及承担风险的创业冲动易于激发等比较优势，我们认为产品创新、市场创新和管理创新是中小企业应该重点加以关注的3个领域。针对不同的领域，可以采取适合中小企业自身特点的创新策略。
(一)自主创新与技术引进、模仿创新及开放创新的`相互关系
1、技术引进、模仿创新是中小企业自主创新战略的重要基础。
由于认识到自主创新的重要性，许多国内企业早已将“自主创新”纳入到其发展战略中，但多数仍只为名义上的自主创新，实为技术引进或模仿创新。这是许多中小企业进行创新的开始，客观上提高了企业的创新能力。技术引进是通过一定形式从国外向国内引进先进或适用的技术成果，促进国内技术进步、发展经济的一种手段。模仿创新是通过模仿而进行的创新活动，具体包括两种方式：一是完全模仿创新。即对市场上现有产品的仿制。这种方式一定程度上也带动了企业的技术创新活动，很多企业发展都从模仿其他企业技术开始。二是模仿后再创新。这是对率先进入市场的产品进行再创造，也即在引入他人技术后，经过消化吸收，不仅达到被模仿产品技术的水*，而且通过创新，超过原来的技术水*。技术引进和模仿创新可节约大量研发及市场培育方面的费用，降低投资风险。但是同时难免在技术上受制于人，而且新技术的模仿难度越来越大。随着知识产权保护意识的不断增强，专利制度的不断完善，模仿新技术的难度将会更大。
2、自主创新是中小企业发展的必由之路。
从长远发展战略来说，国内企业引进技术并不等于引进了创新能力，最终还靠自主创新来增强民族企业的核心竞争力。企业的技术，其内涵已经不仅仅是简单意义上的物化产品，其中更深刻的还在于技术是缄默知识派生的结果，这两者之间的涵义是完全不同的。“缄默知识论”的基本逻辑是：知识可分为编码化知识和隐性知识，随着交通通讯的发展前者可不受空间的限制快速传递和扩散，而后者只能通过面对面的交流获得;创新过程涉及大量隐性知识的输入，而这类知识必须通过面对面的人际交流才能有效获取。缄默知识及其衍生出来的各种诀窍来自于企业创新过程中的经验积累，是组织学*的结果，依赖于企业内部解决技术问题过程中的努力。也就是说，企业的技术能力的提升和隐性知识的积累只能依靠自身的技术创新活动，而没有任何组织之外的力量和过程可以替代。对于中小企业来说，引进技术只能作为提高创新能力的学*手段，目的是要在消化吸收的技术上提高自身创新能力，站在全人类优秀文明成果基点上的再创造和再发展。因此为了企业的长远发展，企业必须进行自主创新。
——工商管理毕业论文6篇
【摘要】2011年10月26日，*常务会议上讨论决定从2012年1月1日起以上海为首个试点对交通运输业和部分现代服务业进行“营改增”的税制改革。一年多来，其减税减负效果明显，但是“营改增”改革仍处于起步阶段。本文通过分析国内外经济背景、我国迫切需要改革的原因来阐述“营改增”对企业和社会的影响，以对试点政策的完善提供专业支持。
论文关键词：营业税,增值税,改革
一、营改增的必要性
增值税按“全链条、全覆盖、全抵扣”原则实行，营业税则存在“全额征收，抵扣中断，重复征税”的问题，加上增值税的税基不够宽广，两税分立并行破坏了增值税的抵扣链条。我国大部分第三产业排除在增值税的征税范围内，而营业税按营业额全额征税，且无法抵扣，导致重复征税很严重，增加了第三产业的税负。
目前我国经济结构调整的战略目标是发展第三产业，尤其是现代服务业。*国家税务总局负责人表示按照建立健全有利于科学发展的财税制度要求，将营业税改征增税有利于完善税制，消除重复征税；有利于优化投资、消费和出口结构，促进国民经济健康协调发展。
二、营改增对相关行业的影响分析
（一）从交通运输业角度
从小规模纳税人来看，改革前，企业应缴纳3%xS=0.03S的营业税；改革后，企业应缴纳S÷（1+3%）x3%=0.029S的增值税,税负降低了 0.1%。
从一般纳税人来看，改革前，企业应缴纳3%xS=0.03S的营业税；改革后，企业应缴纳S÷（1+11%）x11%=0.0991S增值税，税负率升高了6.91%。
以某家海运运输企业A和接受运输服务的企业B为实例，对企业改革前后进行税负对比。假设本案例中取得的所有可抵扣进项税都在上海试点内。A企业年收入为20000万，成本为15000万，其成本结构为船舶折旧占16.01%，为2402万元；燃料费占30.82%，为4623万元；修理费占2.44%，为366万元；物料占4.55%,为683万元；港使费占8.14%，为1220万元；码头服务（饮水、领航/疏港）占1.65%，为248万元；船舶管理费占0.79%，为118万元；检测/咨询占1.93%，为290万元，人工占27.01%，为4051万元；其他（通讯费/图书/佣金）占6.66%，为999万元。B企业年收入为110000万元，成本为100000万元，其中产品成本为80000万元，占80%，运输费用为20000万元，占20%。
（二）从有形动产租赁业角度
从小规模纳税人来看，改革前应纳营业税额为Sx5%=0.05S；改革后，应缴纳增值税为S÷（1+3%）x3%=0.0291S，税负下降了20.87%。
从一般纳税人来看，改革前应纳营业税额为Sx5%=0.05S；改革后应纳增值税额为S÷（1+17%）x17%=0.1453S，税负升高了9.53%。
相比较其他行业而言，有形动产租赁的税率划分为最高的一档，从原来5%的营业税增长为7%的增值税，虽然“营改增”解决了重复纳税的问题，但是税率的大幅提升还是给动产租赁行业带来很大压力，从上海试点实施情况来看，有形动产租赁普遍税负上升是个不争的事实。
（三）其他现代服务业
从小规模纳税人来看，税负下降了20.87%。
从一般纳税人来看，改革前应纳营业税额为Sx5%=0.05S；改革后应纳增值税额为 S÷（1+6%）x6%=0.0566万元，税负升高了0.66%。
征收的企业依然可以享受“扣额法”，企业购进的固定资产、辅助材料及用品、燃料动力等成本费用的可抵扣进项税都是以 17%计算。所以现代服务业一般纳税人企业更愿意多购进固定资产、辅助材料及用品、燃料动力等以获得更多的可抵扣进项税从而来提高企业利润。
（四）营改增试点的社会影响
这次““营改增””经济结构调整主要通过民间可支配收入的增加而非*直接投资的增加来推动，可以将更多的投资决策权交给市场，相对于财政支出，若合适地增加并引导好民间投资，更大程度更广范围发挥市场在资源配置中的基础性作用，有助于避免*进行的“粗放型”投资带来的危害，从而更好地发挥积极财政政策在推动结构调整中的作用。
据调查显示，2012年底，上海市整体减税200亿元人民币左右。上海第三产业增加值同比增长10.6%,占全市生产总值的比重首次达到 60%,比上年提高两个百分点,其中：信息传输、计算机服务和软件业增加值 918.83 亿元，增长16.5%。对经济增长贡献达到82.7%；生产性服务业增加值同比增长 16%,明显高于传统服务业的增长速度。
三、实施营改增存在的问题及建议
（一）存在的问题
1 与非试点地区的业务衔接断裂
由于此次“营改增”首先在上海实施，其他部分省份到2013年才开始陆续推出“营改增”政策，而企业提供性劳务却是全国性甚至国际性的，当上海试点的企业购买的服务不在试点地区时，该企业就无法得到税款抵扣，试点范围的局限性使得外购服务的进项税抵扣不够充分，再加上条款不够清晰明确，让试点企业纳税人在上海市以外提供服务劳务以及非试点企业纳税人在上海提供服务劳务时在地域上的政策衔接问题上无所适从。
2 试点范围有限导致增值税的链条尚不完整
由于本次“营改增”试点只在部分服务业实行，所以试点企业在很多业务上无法取得可抵扣的增值税，部分现代服务业的成本集中在房租、人工成本、差旅费等，这些成本项目都无法抵扣增值税，增值税的链条尚不完整导致部分行业在短期内税负率不降反升，这一问题目前在交通运输业和有形动产租赁业尤为突出。
3中央地方税收分配问题
*政法大学财税法研究所所长施正文曾表示，“*没有像样的地方税体系，营业税是地方固定财政收入的最主要来源之一。地方所依靠的除了增值税、营业税等共享税就主要是土地增值税、印花税、契税等零星的小税种。
“营改增”后，若其他税种不调整，那么增值税在全部税收收入的比例就会升至55%以上，虽然把营业税改为增值税的收入划分给地方，但在体制上地方收入仍然空缺了一块，打破了地方财政的收支*衡。
（二）建议
通过2012年上海市试点行业税负情况进行数据分析，对税负率普遍上升的行业进行税率变动测试。如果确实是因为政策不足造成纳税人税负上升，应专案上报国家税务总局。目前上海市对税率明显上升的交通运输业进行财政补贴，*应当考虑所实行的增值税税率是否恰当或者需要变动，以当前的增值税标准税率水*计，每降低一个百分点，可收获减税2000亿元的规模效应，不过若要通过其他税种来保持*衡以及针对税负率上升的行业出台税收优惠政策。
我国需加快完善税收法制体系的步伐，对于不清晰模糊以及尚处于空白的的条款，进行及时补充及完善，帮助纳税人有效纳税和防止不法分子钻漏洞。
四、结束语
2012年的“营改增”在*税制史上具有里程碑意义，此次虽然有部分企业税负上升，但是“营改增”彻底打破了之前税制全额征收，重复纳税的弊端，达到结构性减税的效果。从上海实施到现在，成效明显，在我国产业升级调整做出巨大贡献，优化产业结构，营改增尚处于起步阶段，接下来要大规模地在全国范围内实施并新增纳入改革的行业，这样抵扣链条能够更加完善，从而进一步地降低企业税负，所以“营改增”的前景还是相当乐观的。
摘要:我国在实行改革开放的政策以来，社会也在不断地进步着，经济也处于飞速发展的阶段。随着市场经济的不断完善，社会对企业工商管理的要求越来越高，而且当下的市场竞争压力异常大，我国为了立足于国际市场这个大舞台，就必须大力支持发展企业，这就要求企业的领导者可以用长远的目光去了解国际市场的发展，在与我国国情相符的情况下，实现企业的转型。同时企业要重视工商管理，工商管理是企业得以发展的关键，是企业在激烈的竞争市场中脱颖而出的基础。所以企业要充分认识到当前工商管理中存在的问题，并可以采取有效的措施来改进这些弊端，从而提高工商管理的水*，促进国家的经济发展。
关键词:工商管理;企业;现状分析;改进策略
在企业的生产运营过程中，工商管理发挥着重要的作用，它是企业运营的组织者和计划者，是控制企业运营的依据，在企业运营的活动中占主体地位。因此，企业要想在市场竞争下飞速发展，就必须对工商管理进行调控。然而，进行调控的过程中，发现我国企业工商管理仍然存在不少的问题，在一定程度上限制了企业的发展。同时由于企业工商管理在工作方面不能及时到位，导致企业的运营无法正常进行，而且市场上不公*的竞争阻碍了企业的发展。目前，面对这样的局面，企业必须加大对工商管理的力度，为企业的发展奠定良好的基础，让我国在国际市场的舞台上有一*之地。故本文就工商管理在企业的现状进行分析，并探寻改进的策略，以促进企业的发展。
一、企业工商管理的含义
企业工商管理属于行政管理的一种，是一种可以计划、组织、领导和指挥企业生产经营活动的职能。在企业之中，工商管理占其主导地位，它对企业的发展起鞭策的作用，同时工商管理组织不但会加强对企业不好行为的监管力度，而且会提高企业的支持度，帮助企业发展进步。在企业的发展过程中，优秀的人才、精湛的技术和充裕的资金是企业必不可少的元素，企业的工商管理正是对这些元素起全面制约和管理的作用，还可以优化企业的资源，做到了物尽其用，也充分调动了企业员工的积极性。
二、工商管理在企业中存在的问题
(一)企业工商管理的目标模糊
企业作为市场的主体之一，市场又为企业的进行活动提供了一个便利的环境，实现合作共赢。然而，在这个飞速发展的社会，有很多企业为了追求眼前的利益，忽视了企业文化的传播和企业管理目标的重要性，同时也缺乏了明确的社会责任，使得企业在生产的过程中有不少行为违背了国家律法，走上了不归路。
(二)企业工商管理体系不能与时俱进
在企业实行转型的过程中，管理体制的落后制约了企业的发展。也正是因为工商管理体制的落后，企业一系列的相关制度还未建立，进而导致企业的众多工作不能有序的开展，严重影响了企业的生产进度，同时，企业在工商管理的方面执行的传统管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先进管理方法，在运用时不懂得变通创新，不利于企业的有效管理。
(三)企业经营模式的落后
企业在经营过程中，往往会采用较为传统的经营模式，不能与市场的发展情况相结合，同时这种经营模式也没有充分考虑到企业自身的状况，只会阻碍企业发展。此外，企业内部不能齐心协力，而是处于各自为政的局面。如生产部门只负责自己的产品生产，不注重质的保证，又不能与市场部门很好的沟通，导致许多产品堆积，使企业在投资大量资金后没有得到应有的利益，而且企业的市场部门若不能掌握市场的真实情况，会让产品的销量降低，造成企业经济亏损。
三、企业工商管理的解决措施
(一)明确企业工商管理的目标
如果缺乏明确的企业工商管理目标，直接损害的就是企业的利益，所以在工商管理之中，企业要有着明确的工商管理的目标，并可以根据企业的实际情况，制定出合理的经营方案和战略性计划，从而使得工商管理的工作有序进行，此外，企业的领导者要认识到工商管理的重要性，要规范工商管理的制度，严格管理工作人员，共同促进管理目标的实现。
(二)工商管理体制的改进与创新
在国家深化改革的时代背景下，社会对企业工商管理的工作有了更高层次的要求，然而要想提高工商管理的水*，促进企业的经济发展，就不得不完善与工商管理相关的一系列管理体制。第一步，企业要提高自身的发展意识，有着向前冲的勇气。第二步，要制定较为健全的工商管理体制，在体制的规范下将管理工作拉入正轨，帮助企业各项工作顺利进行。最后，企业要严格监督工商管理体制，便于提高工作效率。
(三)重视对人才的培养
人才是企业成功不可或缺的一部分，企业要想长期发展。就必须培养大量优秀的人才。企业工商管理更需要培养管理人才，他们可以帮助企业合理规划，有效的管理;他们能快速准确的为企业分析利弊，找到最佳的发展路线;同时他们也可以为企业预测未来的发展前景，帮助企业进一步发展。所以企业要重视对工商管理人才的培养，为企业增加经济效益。四、结束语工商管理是企业发展的关键，所以企业在发展的过程中要重视工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企业的业绩才会蒸蒸日上，企业的经济效益也就会提高，那么*的经济发展也会提升，这为我国建设社会主义提供了良好的基础，使我国更加繁荣昌盛。
参考文献:
[1]周期瑞.试论企业环境管理的现状和改进策略[J].资源节约与环保,2016,07:77
[2]王伟.新时期企业人力资源管理的现状及改进策略研究[J].人力资源管理,2015,10:22
[3]司海飞.企业项目管理的现状分析及改进策略[J].经贸实践,2015,09:313
工商管理对企业的生产运营至关重要，是企业运营的组织和计划的主导，是企业运营内部协调和控制的依据，是企业营运活动各职能的主体。
企业要在竞争激烈的环境下在正规化道路上迅速发展，工商管理的调控必不可少。
工商管理在我国国情的影响下，实施的过程中依然存在着问题，基于工商管理在企业管理中的问题分析，并提出加强企业工商管理的策略。
一、企业工商管理的诠释
工商管理主要研究企业经济的管理方法和基础理论，培养从事工商管理的专业人才，进行企业内部管理和制作经营战略。
工商管理作为企业管理的重要部份，影响着企业的常规运营。
工商管理主要对企业的项目、技术、质量、财务、运作以及人力资源的调配与管理方面实施管理。
有效的运用企业工商管理有助于提高企业的管理水*和经济效益。
二、企业工商管理的现状
1、企业工商管理中企业经营模式的适应性不强
企业在激烈的市场经济竞争下，盲目的生产产品，而忽略了市场的真正需求，造成量的堆积，质却没有得到提高，企业生产与市场需求没有达成一致，企业用了大量的资金却没有获得满意的经济效益。
企业市场部不能掌握市场的真实需求，企业生产部对生产的产品没有改革和创新，生产的产品销量低，货品在仓库大量堆积，造成企业经济的亏损。
2、企业工商管理目标不明确
部门企业在生产过程中，只顾追求产品给强企业带来的利益，忽视了对企业文化传播和企业的管理目标。
在新时期经济体制不断变化，工商管理在企业管理中也需要的到改革和完善，企业应该具备社会责任，不能收集整理盲目的追求自身利益，而忽略社会与公众的利益。
把企业生产和党的思想紧密的结合，是企业在收获利益的同时，树立诚信，积极主动的承担社会责任。
企业应该严格按照国家规定的企业管理进行管理，自觉遵循法律法规，明确企业发展的方向和目标。
3、企业发展模式存在的问题
我国部门企业仍然实施的是传统的管理模式或效仿一些成功企业的管理模式，没有自己独立的管理模式，对传统的管理模式也没有加以改革和创新，导致企业在新时期的市场竞争中稳步不前，严重的影响企业的利益，阻碍企业的长远发展。
企业工商管理应该以知识理论为基础，把工商管理知识与企业实践相结合，加强企业工商管理的管理模式，为提高企业的经济利益奠定基础。
4、品牌化意识在企业没有得到重视
社会经济的突飞猛进，使我国的市场经济也在不断的变化和发展，企业之间的约束和管理也逐渐削弱，产品样式在地域之间变得模糊起来，企业在生产产品的结构和模式上进行改革和创新，这就需要企业在管理上有自身独特的管理模式。
企业在激烈的市场竞争环境下脱颖而出，就应该有属于自身的品牌形象，来稳固企业的经济效益和地位。
但部门企业树立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌对企业效益的深远影响和企业长远发展的影响。
三、提高我国企业工商管理的对策
1、企业工商管理向国际化趋势发展
我国企业在市场经济竞争中，综合实力的不断加强和国际地位的日益上升，*企业在国际的知名度也随之提高。
企业树立品牌化形象有利于在国际市场上打响我国企业的知名度，提高企业的竞争力，创建属于具有我国企业特色的企业文化。
我国火企业工商管理要实现国际化，就需要有广阔的国际意识和理念来实行企业实践和管理。
在国际市场的竞争和合作中推动我国企业的发展。
2、加强我国工商管理的监管制度
合理的监管机制对企业工商管理有至关重要的作用，对企业管理者而言，员工的重要性远远超过市场的重要，企也的成功有优秀的员工的付出和努力，企业工商管理的制度是利、权、责的合体，也作为激励与惩罚的有效依据。
企业管理应该制定严格的管理制度，确保实施管理时有据可循，方便企业人才管理和推动企业的进步。
3、企业工商管理应注重培养专业的管理人才
人才是企业成功必不可少的重要条件，企业的长期发展需要培养大量的人才进行不断的维护。
企业工商管理的管理人才可以帮助企业进行营销、规划和管理。
能准确及时的分析企业中存在的利与弊，提出有效的解决方法和企业未来发展的前景。
企业应加强对工商管理人才的培养，增加企业市场竞争的薄弱环节，增强企业的经济效益。
四、总结
综上所述，企业要在当今社会经济体系中立于不败之地，就应该提高提高管理水*，不断的增强竞争力，制定科学完善的管理体制和培养更加专业的工商管理人才。
同时企业需要加强自身的企业文化，调整企业内部的组织结构，才能适应市场经济的革新和发展，跟上世界市场经济的步伐。
工商管理对企业的生产运营至关重要，是企业运营的组织和计划的主导，是企业运营内部协调和控制的依据，是企业营运活动各职能的主体。企业要在竞争激烈的环境下在正规化道路上迅速发展，工商管理的调控必不可少。工商管理在我国国情的影响下，实施的过程中依然存在着问题，基于工商管理在企业管理中的问题分析，并提出加强企业工商管理的策略。
一、企业工商管理的诠释
工商管理主要研究企业经济的管理方法和基础理论，培养从事工商管理的专业人才，进行企业内部管理和制作经营战略。工商管理作为企业管理的重要部份，影响着企业的常规运营。工商管理主要对企业的项目、技术、质量、财务、运作以及人力资源的调配与管理方面实施管理。有效的运用企业工商管理有助于提高企业的管理水*和经济效益。
二、企业工商管理的现状
1.企业工商管理中企业经营模式的适应性不强
企业在激烈的市场经济竞争下，盲目的生产产品，而忽略了市场的真正需求，造成量的堆积，质却没有得到提高，企业生产与市场需求没有达成一致，企业用了大量的资金却没有获得满意的经济效益。企业市场部不能掌握市场的真实需求，企业生产部对生产的产品没有改革和创新，生产的产品销量低，货品在仓库大量堆积，造成企业经济的亏损。
2.企业工商管理目标不明确
部门企业在生产过程中，只顾追求产品给强企业带来的利益，忽视了对企业文化传播和企业的管理目标。在新时期经济体制不断变化，工商管理在企业管理中也需要的到改革和完善，企业应该具备社会责任，不能收集整理盲目的追求自身利益，而忽略社会与公众的利益。把企业生产和党的思想紧密的结合，是企业在收获利益的同时，树立诚信，积极主动的承担社会责任。企业应该严格按照国家规定的企业管理进行管理，自觉遵循法律法规，明确企业发展的方向和目标。
3.企业发展模式存在的问题
我国部门企业仍然实施的是传统的管理模式或效仿一些成功企业的管理模式，没有自己独立的管理模式，对传统的管理模式也没有加以改革和创新，导致企业在新时期的市场竞争中稳步不前，严重的影响企业的利益，阻碍企业的长远发展。企业工商管理应该以知识理论为基础，把工商管理知识与企业实践相结合，加强企业工商管理的管理模式，为提高企业的经济利益奠定基础。
4.品牌化意识在企业没有得到重视
社会经济的突飞猛进，使我国的市场经济也在不断的变化和发展，企业之间的约束和管理也逐渐削弱，产品样式在地域之间变得模糊起来，企业在生产产品的结构和模式上进行改革和创新，这就需要企业在管理上有自身独特的管理模式。企业在激烈的市场竞争环境下脱颖而出，就应该有属于自身的品牌形象，来稳固企业的经济效益和地位。但部门企业树立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌对企业效益的深远影响和企业长远发展的影响。
二、提高我国企业工商管理的对策
1.企业工商管理向国际化趋势发展
我国企业在市场经济竞争中，综合实力的不断加强和国际地位的日益上升，*企业在国际的知名度也随之提高。企业树立品牌化形象有利于在国际市场上打响我国企业的知名度，提高企业的竞争力，创建属于具有我国企业特色的企业文化。我国火企业工商管理要实现国际化，就需要有广阔的国际意识和理念来实行企业实践和管理。在国际市场的竞争和合作中推动我国企业的发展。
2.加强我国工商管理的监管制度
合理的监管机制对企业工商管理有至关重要的作用，对企业管理者而言，员工的重要性远远超过市场的重要，企也的成功有优秀的员工的付出和努力，企业工商管理的制度是利、权、责的合体，也作为激励与惩罚的有效依据。企业管理应该制定严格的管理制度，确保实施管理时有据可循，方便企业人才管理和推动企业的进步。
3.企业工商管理应注重培养专业的管理人才
人才是企业成功必不可少的重要条件，企业的长期发展需要培养大量的人才进行不断的维护。企业工商管理的管理人才可以帮助企业进行营销、规划和管理。能准确及时的分析企业中存在的利与弊，提出有效的解决方法和企业未来发展的前景。企业应加强对工商管理人才的培养，增加企业市场竞争的薄弱环节，增强企业的经济效益。
三、总结
综上所述，企业要在当今社会经济体系中立于不败之地，就该提高提高管理水*，不断的增强竞争力，制定科学完善的管理体制和培养更加专业的工商管理人才。同时企业需要加强自身的企业文化，调整企业内部的组织结构，才能适应市场经济的革新和发展，跟上世界市场经济的步伐。
摘要：
市场经济的深入发展，我国企业也进入转型发展的关键时期。同时，当前发展阶段，企业所面临的发展环境也发生了很大的变化，经济全球化程度的不断加深，市场经济的竞争程度不断加剧。要提升我国企业的市场竞争力，除了企业自身需要加强管理和建设外，也需要工商管理部门充分发挥其职能。在当前发展阶段，资源的有限性和市场的竞争加剧，成为我国企业发展的最大障碍，要结合当前发展实际，积极研究企业工商管理的改进措施，促进我国企业的健康发展。本文结合当前我国企业工商管理的现状，对其发展的改进措施等进行了探讨。
关键词：
企业发展；工商管理；现状；改进策略
管理在现代社会中占有重要的地位，小到个人，企业，大到一个社会组织，一个国家，都需要做好管理工作。对企业来讲，企业工商管理的作用更是不言而喻，尤其是当前发展中，企业的发展更离不开科学的经营管理。面对激烈的市场竞争环境，企业要想立足市场，占据优势，就离不开科学的工商管理，这样才能提高资源的利用效率。*些年来，在企业转型改革发展中，工商管理在我国企业的健康转型发展中发挥了积极的作用，但是也要认识到其中依然有问题存在。因此，当前发展环境下，企业在加强自身管理的同时，也要重视科学的工商管理。工商管理是企业运营的组织和计划的主导，也是企业内部协调控制的主要依据，对企业的生产运营至关重要。
一、企业工商管理概述
工商管理的主要研究对象是企业经济活动中的管理方法和基本的理论。作为企业内部管理与经营的主要方法，还对培养从事工商管理的专业人才有很大的帮助。从地位上来讲，工商管理是企业管理的重要组成部分，属于企业管理的一部分，其直接影响到企业的常规运营。具体来讲，工商管理主要对企业的项目、技术、质量、财务、人力资源的调配等实施有效的管理，其目的是提高企业的整体管理水*，提升企业的经济效益。企业工商管理在我国企业的健康发展中有很大的影响。尤其是在我国目前企业众多，发展更新较快，科技创新要求高等发展背景下，企业的管理对企业的发展有着至关重要的作用和影响，也是保持企业长久健康发展的重要因素。
二、企业工商管理的现状
当前发展阶段，企业工商管理虽然取得了一定的成效，但是在具体的发展中也还存在一些问题，影响到企业的发展和运用。具体概括为以下几个方面。
1.企业经营模式适应性比较差
面临日益加剧的市场竞争压力，很多企业盲目地生产产品，但是却忽视了对市场需求的调研，虽然产品数量较大，但是满足人们质量要求的产品并不多，这就导致企业的生产与市场实际需求不相一致，企业在这些产品的生产制造过程中，占用了大量的资金，但是却没有取得良好的经济效益。可以说，企业不能掌握市场发展的真正需求，企业生产的产品未进行改革的创新，最终都会导致生产的产品销量低下，严重的甚至会造成企业的经济亏损。
2.缺乏明确的工商管理目标
长期以来，很多企业在生产过程中，都重视企业产品给企业带来的利益，但是却忽视了企业的文化传播和且的管理目标。而当前市场经济发展市场环境不断变化，工商管理在企业管理中也需要结合时代的发展进行改革和完善，企业不能只追求短期的经济效益，却忽视了社会效益，这也是企业工商管理目标不明确的体现。
3.企业发展模式不科学
从当前的发展来看，我国仍有很多企业实施的是传统的管理模式，有的虽然借鉴了一些优秀企业的管理模式，但是学*借鉴的过程中，缺乏创新思想，只是全盘照搬，并没有与自身的发展实际相结合。总体来讲，很多企业在发展中缺乏独立的管理模式，导致在新时期的市场竞争中稳步不前，阻碍企业的进一步发展。因此，加强企业工商管理模式的创新和发展，势在必行。
4.缺乏品牌化意识
市场经济的深入发展，我国企业发展的自由度也逐渐提高，企业之间的约束和管理相对削弱，企业在生产产品的结构和模式上也进行了改革，企业的品牌战略思想在企业发展中的作用尤为明显，企业的品牌对企业的核心竞争力有非常大的影响。但是很多企业忽视了品牌建设，缺乏品牌战略思想，最终也影响到企业的长远发展和竞争力的提升。
三、提高企业工商管理的对策探讨
针对当前企业工商管理中存在的问题，需要结合企业发展的实际，积极研究对策，不断提升企业发展的水*，提高企业工商管理的水*。具体可采取以下几方面的措施。
1.找准企业工商管理的发展方向
随着经济全球化的不断深化发展，新的发展时期，我国企业的综合实力也得到了一定程度的提升，在国际社会中的地位也逐渐提高，我国企业在国际社会的知名度也随之提高。因此。企业要树立国际化的发展方向。加强我国企业的品牌形象建设，增强我国企业在国际社会的知名度，从而增强我国企业的国际竞争力，不断创造具有*特色的企业文化。我国企业工商管理要实现国际化的发展，必须要有全球发展理念，树立国际化的发展思想，用国际理念来实行企业的管理，在市场的竞争和合作中，不断推动我国企业的国际化发展水*。具体来讲，要从科技、人才、创新等方面加强，树立全球化发展战略思想，不断提升企业的科技水*，充分利用现代管理技术，推动企业发展。
2.不断完善我国工商管理的监管制度
制度建设是工商管理科学化的前提和基础。我国企业工商管理工作也需要科学制度作为依据好支撑。因此，科学的监管机制对企业工商管理的作用不可忽视。企业工商管理的制度是企业激励和惩罚的主要依据，是企业权利、义务、责任等工作进行细化的主要依据，更是企业法制化和现代化建设的主要体现。结合当前我国企业工商管理监管制度的现状，未来发展中，企业要加强管理制度的建设和完善。首先，要了解企业发展的实际，弄清楚企业的现状和未来发展方向；其次，制定科学的监管制度，保证制度的合理性和科学性；最后，在实际的工作中，要将这些制度作为工作的主要参考和依据，在具体的管理工作中做到惩罚分明，权责分明。
3.与市场接轨，增强市场适应新企业不论是生产经营活动，还是企业工商管理活动，都离不开对市场的研究和分析
市场是企业生存发展的主要环境，在当前发展阶段，市场对企业的发展影响较大，因此，企业的生产经营活动要了解市场需求，在市场调研的基础上，了解市场所需，结合调研结果进行产品的生产，这样能保证生产的产品能符合市场的要求，提高企业的经济效益；另一方面，在企业工商管理活动中，同样需要结合市场要求，了解市场经济环境下，企业工商管理活动的主要工作，存在的意义等，为企业正常经营活动的开展创建良好的内外部条件。
——专科工商管理实*报告 (菁华5篇)
对即将毕业的我们来说，实*是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实*又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识。
一、实*目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学*，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步构成了在*常生活中有意识的应用所学知识解决*时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
但是这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。
二、实*相关
XX工艺品厂地处XX县，在实*期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的*一个月的毕业实*。
三、实*经历
1.背景
我所实*的XX工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，建立于1998年，总厂占地面积2800*方米，建筑面积1800多*方米，拥有资产300万元，年生产潜力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。
2.实*过程
XX工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所就应具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实*的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实*期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所明白，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。
这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不明白6S到底是什么，也不明白国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满意的保证。
四、实*心得体会
总的来说，我们这一次实*是比较成功的，大家都能学*到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
一、实*目的
我于20xx年XX月份在XXx有限公司进行了实*，我担任人事行政工作。
透过这次实*活动，能够巩固工商企业管理专业的主业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实*资料
回顾实*生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实*的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一齐办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始，我都是从复印资料开始做的，帮同事复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数等等。
随后，看了几次就应如何去装订和哪些资料就应盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我就又充当了一名装订和盖章的主角了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学*一些员工档案修改归档，因需上缴到劳动局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案修改都要细心。修改的时候要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。
档案修改好后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局，这当中都有很多知识要去学*。还有一点就是核算工资了，查员工打卡记录，有时候员工加班，那我们就要去核对加班单，做单据数据......很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉，所以操作起来也就相对难，做单是很慢，有时候会把一些单弄反了顺序的。
但是，有带我的同事的指点，我很快就掌握了，对于那些不足之处，我必须会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在厦门市劳动和社会保障局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和厦门市劳动和社会保障局工作人员直接的接触，能够及时了解最新的政策要求;同时，办事的时候也是同行云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节，让我受益匪浅。
我觉得每个人都有一种虚荣心，谁都喜欢听些激励的话，没有愿意应对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时，被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩，有可能充分发挥起潜在的能量，培养其主观能动性，同时也能够开发其创新意识和潜力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
对于我的企业来说，我认为在这些方面也相应存在着许多问题，一线员工普遍文化太低，在安排一些难度较大的工作时，时有出现不服从，不理解难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪，出现反抗，冷战，*从而影响企业的正常运行。因此我们行政部门根据这些问题采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动，彼此听取心声，相互采纳意见，使他们受到充分的尊重，如果管理者做到了热情和爱护，鼓励、信任、帮忙、耐心的说服，相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力，这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理，效果还是不错的。
其实企业管理者和被管理者能够并且就应成为朋友。本人认为现代社会的人，不管层次的高低，不管职位的大小，只要能做到耐心的引导教育，相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话，管理者和员工成为朋友就是要就要进行*等沟通，不摆谱，其实沟通就是一种*等。应对面的心灵沟通，要以“细心如发”的精神去关爱你的员工，使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水能够折射出太阳的光芒，一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片，让他们把你当兄长当大姐，遇到问题做好及时的解释，时刻把员工的切身利益放在心上，想他们所想，急他们所急，帮他们所需。
刚走出校门，我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，其实需要你去接触很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，而该如何去了解他们的内心世界，又该如何去和他们很融洽的沟通之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求*衡。当然，此刻透过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我必须能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去理解现实的考验。
透过实*我体会到在工作中
1、必须要做个勤学好问的人，只有这样你的工作才能够熟练和精通;
2、必须要用心好动，多帮你同部门同事个性是带你工作的同事的忙，多付出就会有多的收获，到时候他们一有时间就会多教你新的东西;
3、必须要搞好人际关系和塑造自己的形象，这是最最重要的，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们这种从事人事行政的，与人的关系相处好了，自己的形象也就不错了，那么在以后的工作中就会受到帮忙及欢迎的。
在实*当中，透过对资料的操作，从中也发现很多不足。作为此刻的单位，微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了，目前利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，同时也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的，由于操作比较少，很不熟悉。如，制表，系统运用等等。这就要求我们在*时的工作当中不断的学*和积累了，要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在工作中的办法就是多学多问。
1、多学就是要及时学*各种有关于工作的具体规范，登陆相关官方网站浏览最新的消息和公告等;
2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实，你还能够向与工作相关的*部门的有关人士来咨询并和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。比如，有一些你和同事都不确定的，这就是最保险的办法了，一来能够免去审单或者退单等，这样就能够节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的，因为我们已经透过和他们协商同意的。
三、实*结
毕业实*是每个大学生务必拥有的一段经历，能使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多，受益非浅，也打开了视野，增长了见识。只有在实*期间尽快调整好自己的学*方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实*之后，我努力调整观念，正确认识单位和个人的地位以及发展方向，在今后的漫长工作历程中，我们只有不断地更新知识结构，积累工作经验，去理解实践工作的磨砺，就必须能够体会到工作成果的甜美和乐趣的。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会来，将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!
最后，祝福我们和我们的母校越来越完美!
对即将毕业的我们来说，实*是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实*又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识。
一、实*目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学*，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步构成了在*常生活中有意识的应用所学知识解决*时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
但是这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。
二、实*相关
XX工艺品厂地处XX县，在实*期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的*一个月的毕业实*。
三、实*经历
1.背景
我所实*的XX工艺品厂是福建的'一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，建立于1998年，总厂占地面积2800*方米，建筑面积1800多*方米，拥有资产300万元，年生产潜力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。
2.实*过程
XX工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所就应具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实*的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实*期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所明白，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。
这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不明白6S到底是什么，也不明白国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满意的保证。
四、实*心得体会
总的来说，我们这一次实*是比较成功的，大家都能学*到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
一、实*目的
实*是我们在校学*期间一个重要的综合性实践学*环节。通过进厂实地实*，以使学生对工商企业及其管理运作有基本的了解。同时通过我们对企业的营销系统、生产流程系统、人力资源管理系统、产品研发及物流系统等参观、学*和企业专业人员的介绍，使学生对企业经营管理及其运行有一定的认识。把专业课与实际生产更好的联系起来，为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题，同时综合检验我们所学知识，并使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学*岗位到工作岗位的初步过渡。
二、实*时间
20xx年06月13日至20xx年06月17日
三、实*地点
郑州恒威机床有限公司
四、实*单位简介
（一）概况
郑州恒威机床有限公司位于荥阳市王村镇房罗村是河南省机械行业大型骨干企业，其产品代表河南省机械行业最先进的技术，在国内外享有良好的信誉。
郑州市恒威机床制造有限公司经过二十多年不断投入和发展已成为省内专业生产锻压机床的骨干企业，是目前郑州地区规模最大，系列最全、质量最高的企业。公司拥有国家机械工业局颁以的质量合格证书和省外贸局颁发的产品出口证书，同时产品远销韩国、埃及、俄罗斯等国家，在国内外客户中享有良好的声誉。
——专科工商管理实*报告 (菁华5篇)
对即将毕业的我们来说，实*是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实*又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识。
一、实*目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学*，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步构成了在*常生活中有意识的应用所学知识解决*时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
但是这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。
二、实*相关
XX工艺品厂地处XX县，在实*期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的*一个月的毕业实*。
三、实*经历
1.背景
我所实*的XX工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，建立于1998年，总厂占地面积2800*方米，建筑面积1800多*方米，拥有资产300万元，年生产潜力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。
2.实*过程
XX工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所就应具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实*的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实*期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所明白，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。
这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不明白6S到底是什么，也不明白国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是，管理者正在运用这种方法管理自己的员工，这也三产品质量的一个很好的保证，尤其相对于工艺品来说，也是客户满意的保证。
四、实*心得体会
总的来说，我们这一次实*是比较成功的，大家都能学*到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
一、实*目的
我于20xx年XX月份在XXx有限公司进行了实*，我担任人事行政工作。
透过这次实*活动，能够巩固工商企业管理专业的主业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实*资料
回顾实*生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实*的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同事如何的工作，跟他们一齐办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始，我都是从复印资料开始做的，帮同事复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数等等。
随后，看了几次就应如何去装订和哪些资料就应盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我就又充当了一名装订和盖章的主角了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然后，就是学*一些员工档案修改归档，因需上缴到劳动局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案修改都要细心。修改的时候要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。
档案修改好后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局，这当中都有很多知识要去学*。还有一点就是核算工资了，查员工打卡记录，有时候员工加班，那我们就要去核对加班单，做单据数据......很多的前期准备，让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉，所以操作起来也就相对难，做单是很慢，有时候会把一些单弄反了顺序的。
但是，有带我的同事的指点，我很快就掌握了，对于那些不足之处，我必须会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在厦门市劳动和社会保障局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和厦门市劳动和社会保障局工作人员直接的接触，能够及时了解最新的政策要求;同时，办事的时候也是同行云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节，让我受益匪浅。
我觉得每个人都有一种虚荣心，谁都喜欢听些激励的话，没有愿意应对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时，被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩，有可能充分发挥起潜在的能量，培养其主观能动性，同时也能够开发其创新意识和潜力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
对于我的企业来说，我认为在这些方面也相应存在着许多问题，一线员工普遍文化太低，在安排一些难度较大的工作时，时有出现不服从，不理解难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪，出现反抗，冷战，*从而影响企业的正常运行。因此我们行政部门根据这些问题采取了措施，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动，彼此听取心声，相互采纳意见，使他们受到充分的尊重，如果管理者做到了热情和爱护，鼓励、信任、帮忙、耐心的说服，相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力，这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理，效果还是不错的。
其实企业管理者和被管理者能够并且就应成为朋友。本人认为现代社会的人，不管层次的高低，不管职位的大小，只要能做到耐心的引导教育，相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话，管理者和员工成为朋友就是要就要进行*等沟通，不摆谱，其实沟通就是一种*等。应对面的心灵沟通，要以“细心如发”的精神去关爱你的员工，使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水能够折射出太阳的光芒，一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片，让他们把你当兄长当大姐，遇到问题做好及时的解释，时刻把员工的切身利益放在心上，想他们所想，急他们所急，帮他们所需。
刚走出校门，我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会，其实需要你去接触很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，而该如何去了解他们的内心世界，又该如何去和他们很融洽的沟通之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求*衡。当然，此刻透过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累，我相信我必须能够成功的。也许正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去理解现实的考验。
透过实*我体会到在工作中
1、必须要做个勤学好问的人，只有这样你的工作才能够熟练和精通;
2、必须要用心好动，多帮你同部门同事个性是带你工作的同事的忙，多付出就会有多的收获，到时候他们一有时间就会多教你新的东西;
3、必须要搞好人际关系和塑造自己的形象，这是最最重要的，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们这种从事人事行政的，与人的关系相处好了，自己的形象也就不错了，那么在以后的工作中就会受到帮忙及欢迎的。
在实*当中，透过对资料的操作，从中也发现很多不足。作为此刻的单位，微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了，目前利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手，同时也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，以前在学校里学的只是理论上的东西，和实际的操作有很大的差别的，由于操作比较少，很不熟悉。如，制表，系统运用等等。这就要求我们在*时的工作当中不断的学*和积累了，要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在工作中的办法就是多学多问。
1、多学就是要及时学*各种有关于工作的具体规范，登陆相关官方网站浏览最新的消息和公告等;
2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实，你还能够向与工作相关的*部门的有关人士来咨询并和他们处好关系，在以后的工作中会受益非浅的。比如，有一些你和同事都不确定的，这就是最保险的办法了，一来能够免去审单或者退单等，这样就能够节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的，因为我们已经透过和他们协商同意的。
三、实*结
毕业实*是每个大学生务必拥有的一段经历，能使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多，受益非浅，也打开了视野，增长了见识。只有在实*期间尽快调整好自己的学*方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串的实*之后，我努力调整观念，正确认识单位和个人的地位以及发展方向，在今后的漫长工作历程中，我们只有不断地更新知识结构，积累工作经验，去理解实践工作的磨砺，就必须能够体会到工作成果的甜美和乐趣的。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会来，将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!
最后，祝福我们和我们的母校越来越完美!
对即将毕业的我们来说，实*是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实*又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识。
一、实*目的
经过大学四年关于工商管理理论知识的学*，我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识，并逐步构成了在*常生活中有意识的应用所学知识解决*时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解，使得我意识到工商管理专业的特点，优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下，以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。
但是这所有一切的感触和认识，都仅仅停留在理论认识的表面上，如果要从实际生活中探寻真理，把握规律，就不可避免的要从实践中获得经验，掌握一些基于理论又高于理论的实践应用，使自己的知识更上一层楼。
二、实*相关
XX工艺品厂地处XX县，在实*期间，我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线，公司人事部，财务部，市场部，以及经理办公室进行过短暂的*一个月的毕业实*。
三、实*经历
1.背景
我所实*的XX工艺品厂是福建的'一家小型的工艺品厂，主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良，造型新颖独特，形象华美玲珑剔透，颇有特色，具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业，建立于1998年，总厂占地面积2800*方米，建筑面积1800多*方米，拥有资产300万元，年生产潜力500万元，年创汇60余万美元，创税20余万元人民币，全厂拥有职工130余人，其中管理人员和技术人员占据15%。
2.实*过程
XX工艺品厂虽然只是一个小企业，但是“麻雀虽小，五官俱全。”一个公司所就应具备的部门都有，但工艺品厂最主要的还是生产和销售，所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实*的第一站就在生产部门。
根据我在企业中实*期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所明白，所感觉到的。企业的核心价值观是负责，总结起来说就是：对产品负责，对企业负责，对自己负责，对上级负责。这个负责也是保证产品质量，维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责，生产线和工人的这种管理制度，这让我想起了管理学上的6S。
——工商管理自荐书 (菁华5篇)
尊敬的领导：
您好！我叫，是XX航空大学**级工商管理专业的学生。我是**年6毕业生。通过各种相关渠道，我了解了贵公司将于今年7月后应聘在校大四实*生的广告，我认为我具备了贵公司需要的'人才的要求，现在向贵公司自荐，希望得到您的肯定。 在大学的这3年里，我主修了《管理学》，《组织行为学》，《薪酬管理》，《管理绩效》，《>企业文化》，《审计学》以及《市场营销学》和宏，微观，技术经济学等课程，都以比较优秀的成绩通过了，在学*的过程中，由于积极和老师互动，课堂下也得到了老师的敦敦教导和指点，对于所学课程有了一定的认识，在*时，我还抽时间自学了《项目管理》等>房地产类的课程，也学*了《管理>心理学》，《销售心理学》，《读心术》等课外读物，也都得到了自己预期的回报。但我并没有满足，因为我知道，在大学是学*与积累的过程，为了更好适应日后的工作，还不断地充实自己，参加了大学英语四六级考试，并顺利通过。同时我还熟悉掌握了各类办公软件的流程以及基本的计算机操作及简单事故处理技巧。 除了学*，性格上的成熟才是我这三年最认可自己的地方，我本身是个自信，乐观，
稳重的人，通过三年的大学生活磨砺，我渐渐养成了善于思考，敢于担当的*惯，在课外生活期间，特别是在学生会工作期间，我曾直接策划或者直接建议了多个活动如鸿鹄杯篮球赛等的举行，通过这些活动我深刻地理解到了责任和团队的深层含义，同时在大学期间只要天气允许我每天严格要求自己6点35早起坚持锻炼，不仅收获了健康的体魄，最重要的是培养了自己的毅力，由于学生有国防生的缘故，我还时常通过他们的训练器材，训练项目，逐个要求自己去体验，这让自己在一定程度上也具备了军人性格上的某些特点，刚毅，沉着，冷静，忠诚，我相信这都是我人生里重要的财富。
看到了贵公司的招聘广告后，我冒昧地投出自己的求职简历，四年的寒窗苦读给了我扎实的理论知识、实验操做技能及表达能力，我虽然还只是是一个在校的的本科生，但大学四年教会了我什么叫学无止境，我相信，在我不断努力刻苦的学*中，我一定能够胜任这个职位如果我有幸成为贵公司的实*生，我一定听从安排任劳任怨地做好自己的工作，如果您认为我还达不到贵公司的要求我也将继续关注贵公司，不断努力完善自己。
此致
敬礼！
尊敬的领导：
您好！我叫，是XX航空大学**级工商管理专业的学生。我是**年6毕业生。通过各种相关渠道，我了解了贵公司将于今年7月后应聘在校大四实*生的'广告，我认为我具备了贵公司需要的人才的要求，现在向贵公司自荐，希望得到您的肯定。 在大学的这3年里，我主修了《管理学》，《组织行为学》，《薪酬管理》，《管理绩效》，《>企业文化》，《审计学》以及《市场营销学》和宏，微观，技术经济学等课程，都以比较优秀的成绩通过了，在学*的过程中，由于积极和老师互动，课堂下也得到了老师的敦敦教导和指点，对于所学课程有了一定的认识，在*时，我还抽时间自学了《项目管理》等>房地产类的课程，也学*了《管理>心理学》，《销售心理学》，《读心术》等课外读物，也都得到了自己预期的回报。但我并没有满足，因为我知道，在大学是学*与积累的过程，为了更好适应日后的工作，还不断地充实自己，参加了大学英语四六级考试，并顺利通过。同时我还熟悉掌握了各类办公软件的流程以及基本的计算机操作及简单事故处理技巧。 除了学*，性格上的成熟才是我这三年最认可自己的地方，我本身是个自信，乐观，
稳重的人，通过三年的大学生活磨砺，我渐渐养成了善于思考，敢于担当的*惯，在课外生活期间，特别是在学生会工作期间，我曾直接策划或者直接建议了多个活动如鸿鹄杯篮球赛等的举行，通过这些活动我深刻地理解到了责任和团队的深层含义，同时在大学期间只要天气允许我每天严格要求自己6点35早起坚持锻炼，不仅收获了健康的体魄，最重要的是培养了自己的毅力，由于学生有国防生的缘故，我还时常通过他们的训练器材，训练项目，逐个要求自己去体验，这让自己在一定程度上也具备了军人性格上的某些特点，刚毅，沉着，冷静，忠诚，我相信这都是我人生里重要的财富。
看到了贵公司的招聘广告后，我冒昧地投出自己的求职简历，四年的寒窗苦读给了我扎实的理论知识、实验操做技能及表达能力，我虽然还只是是一个在校的的本科生，但大学四年教会了我什么叫学无止境，我相信，在我不断努力刻苦的学*中，我一定能够胜任这个职位如果我有幸成为贵公司的实*生，我一定听从安排任劳任怨地做好自己的工作，如果您认为我还达不到贵公司的要求我也将继续关注贵公司，不断努力完善自己。
此致
敬礼！
尊敬的领导：
您好！
首先感谢您在百忙中抽时间阅读这封求职自荐书。
我是xxx，重庆工商大学**级工商企业管理专业的毕业生。从XX年入校到现在，我1直恪守“奋力攻坚志在必夺，坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学*。
在学校期间主要学*了《生产运作管理》，《财务管理》，《组织行为学》，《管理学》，《质量管理》，《企业经营管理》，《人力资源管理》，《商务谈判及市场营销》等专业课程。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了1名全面发展的大学生。
我热爱自己的专业，通过对专业知识的系统学*，已经具备了扎实的理论功底和较强的实际业务操作能力。一是知识面广，适应能力，执行力，学*力及实践能力较强。二是实践能力：工厂实践，企业营销策划，产品推销，3年中与社会实践联系有较强的协调、组织能力。三是专业训练及模拟：模拟创办企业，市场推广，超市流程改造，现场商场谈判，企业策划。
为了更加丰富自己的知识，从大1开始社会实践。*时勤于思考，培养自己独立解决问题的能力。和许多女生不同，我对计算机技术的应用极有兴趣，不仅已经通过国家计算机2级考试，而且学*并获得了osta高级操作员证书。而且在网页制作、维护等方面已有1定的水准。
求职意向：人力资源管理， 市场营销， 经理助理， 业务代表，企业策划及与工商企业管理相关工作。
希望贵公司能给我1次展现自我的机会，能成为贵公司1员，我3生有幸！
随信附上个人求职简历。最后祝贵公司大展宏图。
求职人：xxx
XX年x月x日
尊敬的贵公司的领导：
您们好！感谢您们在百忙之中抽空看我的自荐书。
我是来自西北师范大学经济管理学院20xx级工商管理一班的xxx。在校期间学*认真，专业知识扎实，积极参加各种活动。并在班中担任班级的宣传委员，组织同学进行野外郊游，团组织生活等，，有较强的组织能力和沟通能力。
我的专业是工商管理，熟练地掌握了关于公司战略方面的知识，而且经常在做这方面的案例。在经济法以及担保法方面有一定的涉猎，掌握了公司运营中运用的一些法律基础，如合同法等。在市场方面营销方面对市场有一定的认识，能够帮助企业分析市场环境，为公司的长远发展提出市场战略。能根据财务报表分析公司的财务状况，以此提出适合我们公司发展的战略。
在课余时间中，我从大一开始就做兼职，主要做市场调研、销售方面的兼职。思维活跃但不粗略，尤其在法律方面比较谨慎。在校期间我主要获得了国家励志奖学金、学*优胜奖学金等，这些不能说明什么，只是我的一个学*经历。就像战略没有最好的战略，只有最适合企业发展的战略，适合企业发展的战略就是最好的战略一样。人只要对企业的发展的有贡献，那企业就招聘到最优秀的员工。希望我可以有幸成为那其中的一名。
再次感谢您看我的自荐书！
此致
敬礼！
尊敬的领导：
您好！我叫，是XX航空大学**级工商管理专业的学生。我是**年6毕业生。通过各种相关渠道，我了解了贵公司将于今年7月后应聘在校大四实*生的`广告，我认为我具备了贵公司需要的人才的要求，现在向贵公司自荐，希望得到您的肯定。 在大学的这3年里，我主修了《管理学》，《组织行为学》，《薪酬管理》，《管理绩效》，《>企业文化》，《审计学》以及《市场营销学》和宏，微观，技术经济学等课程，都以比较优秀的成绩通过了，在学*的过程中，由于积极和老师互动，课堂下也得到了老师的敦敦教导和指点，对于所学课程有了一定的认识，在*时，我还抽时间自学了《项目管理》等>房地产类的课程，也学*了《管理>心理学》，《销售心理学》，《读心术》等课外读物，也都得到了自己预期的回报。但我并没有满足，因为我知道，在大学是学*与积累的过程，为了更好适应日后的工作，还不断地充实自己，参加了大学英语四六级考试，并顺利通过。同时我还熟悉掌握了各类办公软件的流程以及基本的计算机操作及简单事故处理技巧。 除了学*，性格上的成熟才是我这三年最认可自己的地方，我本身是个自信，乐观，
稳重的人，通过三年的大学生活磨砺，我渐渐养成了善于思考，敢于担当的*惯，在课外生活期间，特别是在学生会工作期间，我曾直接策划或者直接建议了多个活动如鸿鹄杯篮球赛等的举行，通过这些活动我深刻地理解到了责任和团队的深层含义，同时在大学期间只要天气允许我每天严格要求自己6点35早起坚持锻炼，不仅收获了健康的体魄，最重要的是培养了自己的毅力，由于学生有国防生的缘故，我还时常通过他们的训练器材，训练项目，逐个要求自己去体验，这让自己在一定程度上也具备了军人性格上的某些特点，刚毅，沉着，冷静，忠诚，我相信这都是我人生里重要的财富。
看到了贵公司的招聘广告后，我冒昧地投出自己的求职简历，四年的寒窗苦读给了我扎实的理论知识、实验操做技能及表达能力，我虽然还只是是一个在校的的本科生，但大学四年教会了我什么叫学无止境，我相信，在我不断努力刻苦的学*中，我一定能够胜任这个职位如果我有幸成为贵公司的实*生，我一定听从安排任劳任怨地做好自己的工作，如果您认为我还达不到贵公司的要求我也将继续关注贵公司，不断努力完善自己。
此致
敬礼！
——工商管理实践报告 (菁华5篇)
实践目的：
我们的后续活动还在继续;我也还在继续求证。但是我现在相信，至少，我们能带给山里的孩子们一个意识，意识决定行动，也许这一代不能走出大山，但经过一代一代的努力，总有一天能与大环境融为一体。
第一， 深入地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中；
第二，在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我。
第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文。
大学的第一个暑假，我去四川新通道物流有限公司一分司实*。实*期间努力我将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在实*期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，认真完成公司领导和同事交办的工作任务，得到了公司员工的一致好评，在公司的帮助下我学到了很多书本上学不到的东西，积累了一定的社会经验，同时也发现了自己的许多不足之处，并做了改正。
实践岗位：
材料保管员
公司背景：
青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始，截止20xx年底，青海油田累计发现地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨，控制石油地质储量5999万吨，预测石油地质储量41505万吨，探明率为16.2%；探明天然气地质储量3066亿立方米，控制天然气地质储量644亿立方米，预测天然气地质储量2345亿立方米，探明率为12.3%。油气资源探明率还很低，石油、天然气勘探的潜力巨大，前景十分广阔。目前，青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长20xx多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地；格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂；花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。 四十多年来，青海石油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献，创造了大量的物质财富，而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神
实践过程:
时间如白驹过隙，一个月的暑期实践生活结束了。本次社会实践主要是利用附*高校的大学生党员资源，利用暑期赴镇从事党建、团建工作。这次实践以“办实事，出实效”为指导思想，促进大学生党员走进基层，了解基层，服务基层，增强解决实际问题的本领。
行政助理就像是兢兢业业的管家，可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序，在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理，完成文件归档等各项工作，从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
工商管理综合模拟实验是电大的工商管理本科专业集中实践教学环节的重要组成部分，通过对课程的学*，使我们能够将之前学*的各门知识进行融汇贯通起来，提高我们的实操能力，为我们更好的学*工商管理专业下面的课程作一个铺垫。
我们的课程是以迪宝乐有限公司为模型，模拟该企业的实际运作过程，通过老师及相应手册的指导，我们可以在实际工作的*台上进行各项工作，例如：营销、技术、采购、设备、生产等等，使我充分了解到一个现代的企业各个管理部门中的职能，明确企业要发展，实现内部的协调统一是十分重要的。
通过使用手册的学*，在实践工作中，为确保学*质量，在每次面授课学*前，我都会依照手册的内容进行预先学*，确保在学*过程中，能够迅速的学成老师所提出的操作流程。
在一个半月的学*中，我从最初的企业背景介绍，基础数据导入，到最后10月7日的模拟练*都能在第一时间完成老师布置的任务，确保自身学*的高效性。其间的“营销管理练*”、“生产管理练*”、“财务管理”和“人力资源管理的实际练*”使我充分了解工商管理这门学科涵盖学科的广泛性。
通过实践环节的学*，我对企业的运作方式有一个全新的认识，原来在工作单位总觉得兄弟部门不配合，要太多太繁杂的手续，总是把一个简单的事情，搞得非常的复杂。而现在看到，现代企业的管理不能以个人的喜好而定，要按具体的工作步骤进行，确保各项工作能够有理可依、有据可查。让我了解现代企业管理的一般流程，整合所学的管理理论知识，掌握现代企业管理的实用工具与方法，做到真正的学*致用，学而有用。
迪宝乐有限公司的实践就如同我进一家企业当各个部门的负责人，通过对各个部门的工作、学*，了解到不同部门工作内空的侧重点，了解到各个部门之间关系协调的重要性。
让我感到管理工作并不是一项非常简单，只是要求别人做事的情况，而管理工作是一个综合性的内容，对每个人的能力的检验、能力的提升都有非常大的提升。企业只有按正规的流程进行相应的工作安排，才能将企业的内部调整完善，才能完成从人治到制度治，才能将企业做大，做强，降低企业内部的资源消耗。切实提高企业的整体素质。
一、实践目的
实践是我们从理论到实际一个重要的综合性学*环节。通过进厂实地实践，培养我们实践动手的能力，获得更多的感性认识，把专业课与实际生产更好的联系起来，检验自己掌握的工商企业管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去。利用先进的管理方法和理论知识，提高知识运用、文件起草和资料收集的能力，达到理论与实际的高品质结合。提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。为以后能够灵活运用理论知识解决实际生产中的问题，使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学*岗位到工作岗位的初步过渡。
二、实践单位及岗位介绍
公司介绍：
xxxx是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新的局域网络设计、应用方案及电脑维修等业务的公司。主要从事IT全面服务，从事计算机软硬件产品代理及销售、系统集成、软件开发、技术服务、互联网服务和计算机网络工程等于一体，提供全面的电脑系统维护服务的综合性公司。自实践开始我担任公司售后服务部经理一职，岗位职责如下：
1.组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行。
2.组织实施售后服务部营销计划：
(1)根据公司售后服务计划，组织制订本部的售后服务计划;
(2)负责按计划组织、安排售后服务工作;
(3)合理调配人员和设备，调整售后服务方案，提高工作效率。
3.售后服务过程管理：
(1)主持售后服务部例会，全面协调部门工作;
(2)对售后服务过程进行监督、指导;
(3)监督检查部门员工的工作，对违反规章制度的现象提出警告并指正;
(4)参与售后服务问题的分析，制定并实施纠正和预防措施;
4.售后服务现场管理：
(1)建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识;
(2)推进现场管理制度，实现售后服务部门标准化管理;
(3)按时考核部门员工的现场执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实。
5.售后服务安全管理：
(1)负责落实企业各项安全制度，开展经常性安全检查;
(2)控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生;
(3)定期组织安全教育培训。
6.部门维修成本控制：
(1)统计分析部门每日的维修情况，寻求改善，提高效率;
(2)统计分析部门的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。
7.部门员工管理：
(1)组织部门售后服务员工参加业务培训;
(2)配合人力资源部做好部门员工考勤及工资核算等事宜。
8.其他工作：
(1)负责协调与其他相关部门的关系;
(2)及时与上级领导和其他部门沟通，解决售后服务过程发生的突发事件;
(3)完成领导交办的其他任务。
三、实践内容及过程
起初，刚进入售后服务部的时候，部门里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入售后服务部开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单的组装电脑系统的内部结构，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着组装电脑，在组装的同时注意操作流程及有关注意事项等。在工作的同时慢慢熟悉部门的工作环境。作为初次到科贸公司去工作的我来说，对公司的了解以及对工作各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对部门里的各项规章制度，组装操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对部门的情况有了一定的了解。部门的工作实行8小时工作制，工作时间段为：早上7：30至中午11：00;下午2：00至5：00。部门的所有员工都必须遵守该上、下班制度。
对部门里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢*静下来，工作期间每天按时到公司上班，上班工作之前先到会议室等待总经理集合员工开会，强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的准备工作，于是我便到我们部门的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如：螺丝刀，电烙铁等)。在维修区域进行正常作业，我运用工作所需的用具按操作规程进行维修。在工作期间有些电脑的维修难度较大。刚开始维修起来还真棘手的，工作效率不高，维修出来的电脑质量也不达标。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的维修方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着维修有难度的电脑。同时在维修中选择适合的维修工具，提高工作的效率。
——工商管理毕业论文开题报告 (菁华3篇)
一、选题背景和意义
(一)选题背景
是人类社会组成的细胞，其地位和作用日益重要。20世纪以来企业为社会创造了大量物质财富和精神财富，促进社会进步与发展。在现代社会，一个国家的经济发展、科技进步、人民生活水*提高、福利改善均依仗于企业。特别是在己经到来的21世纪中，企业将在维护世界和*、改善国际关系、参与国际竞争以及加强国际合作中进一步发挥前所未有的作用。而企业的所有这些作用，都要依赖于企业中的处于各种岗位的来实现。
在竞争日趋激烈的情况下，各个企业自身在追究其发展受阻的原因;而理论界也对企业生存和发展以及管理方面做了很多研究。最终，两者都意识到了一个重要的问题：21世纪，已不同于以往时代，企业要发展，要在激烈的竞争中占有优势地位，归根结底要拥有优秀的忠诚于企业的人才，这样才能拥有强有力的竞争“武器”，以立于不败之地。
根据著名的“二八原理”，我们引入了“核心员工”这一新名词，核心员工对企业起到关键的作用。那么，企业如何持续地拥有人才，拥有忠诚的核心员工?在众多的诸如加薪，升迁等对策失败的情况下，*年来兴起的人力资源管理理论给所有企业指明了一条新出路，对员工进行合理有效的管理。同时，相对于大型企业，优势没有那么明显的中小企业，也可以扬长避短，选择经济有效的方式，对其核心员工进行职业生涯管理。
(二)选题意义
基于对背景情况的系统思考，着眼于21世纪个人、企业、社会的发展，关注核心员工的特殊地位和作用，本文确定以企业核心员工职业生涯管理研究为题，立意于一方面介绍引进国外相关领域的研究现状和成果，为我国企业界进行人力资源管理提供借鉴;另一方面旨在结合企业自身特征、打破局限、综合核心员工特征分析以及职业生涯管理方面的现状为企业核心员工进行职业生涯管理实务提供操作性的参考。企业实施合理的核心员工职业生涯管理，一方面可以更好的发展核心员工，有效地激励一般员工，为企业自身的发展源源不断地提供人才，最终达到企业和员工的共赢局面。
二、国内外研究现状
在学术上，职业生涯管理的概念起始于20世纪60年代。在*四十年中，随着经济形势的变化，其含义有了很大的变化，各国学者的观点至今尚难统一，但其内容和应用方法却有了较大发展。
(一)国外研究现状
美国麻省理工学院斯隆管理研究院的E·H·施恩(Edgar H.Schein)教授于1978年出版的《职业动力论》(Career Dynamics，中译名为《职业的有效管理》)一书中率先从职业发展观出发，勾勒出了个人与组织相互作用的基本图式，为我们认识个人成长和发展，组织发展与变革，管理角色与管理功能等领域的一系列问题提供了有效的工具，该书由于首次提出了“职业锚”概念而成为职业生涯管理的经典著作。
美国著名人力资源专家、犹他州立大学管理学系教授布鲁克林.德尔 (C.Brouklyn Deer)1986年出版了专著《管理新职业者—当代工作者的多种职业生涯成功向导》。书中论述了职业生涯的多样化，将职业生涯定位分为进取型、安全型、自由型、攀登型、*衡型五种类型，并对这五种类型职业者的特点及其管理进行了研究。
美国加利福尼亚州大学心理学教授亚瑟·谢尔曼(Arthur Sherman)与米纳教授的观点截然相反，谢尔曼教授的观点充满信心，因为他认识到职业生涯开发与管理可以最大限度地开发潜能，强化组织成功。最为宝贵的是他把职业生涯开发与管理视做一种战略过程。
法国人力资源管理专家拉包雷(J.F.Laborey)，在《职业生涯评价年度会谈》一书中认为:“职业生涯规划”是20世纪60年代阶级斗争的产物。当时，工会在一些企业中取得了职工随工龄增加而获得自动提升的权力。但是，这在当时，职业生涯规划则如同一张不用奋斗就可实现的职务晋升计划表，它体现不出人在一生中的主动追求和全而发展，当然也经不起经济动荡的考验。
法国巴黎第十大学人力资源管理教授阿兰·贝尔纳(Alain Bernard)在1992年出版的《年轻干部的发展》一书中对年轻管理人员的职业生涯开发管理进行了有意义的研究。虽然他未能从人的发展之战略高度进行研究，但他许多的研究方法借鉴。
综上所述，职业生涯及其开发管理在国外得到重视和积极的研究，其定义和内涵在不断地更新，研究领域也在不断地加深扩宽。
(二)国内研究现状
在国内，职业生涯管理是*几年发展起来的一项新兴的课题，大多数研究还处在导入和介绍国外先进的理论阶段。*真正将职业生涯管理运用于实践的还很少，大多数企业把详细的培训计划等同于正式的职业生涯管理。学术界*年来对职业生涯管理研究开始予以关注。
台湾最著名的人力资源管理研究者黄英忠在1997年2月出版的《人力资源管理》专著中用一章的篇幅论述了职业生涯开发的意义、职业生涯开发与人性需求的关系、开发的阶段、影响职业抉择的因素、职业生涯规划、职业生涯管理等内容。可以说黄英忠教授是*学者中对职业生涯开发与管理研究的开创者。
暨南大学人力资源管理研究所戴良铁、刘颖对职业生涯管理的理论和方法做了总结整理和介绍，就以下几个问题进行了探讨：
①职业生涯管理的背景、特征与内容;
②职业生涯管理的有关理论;
③职业生涯管理的具体内容;
④企业如何导入职业生涯管理;
⑤企业职业生涯管理开展的方法与步骤。
华中师范大学、华中科技大学管理学院、*科学院心理研究所、暨南大学人力资源研究所的龙立荣、方俐洛和凌文辁在《组织职业生涯管理及效果的实证研究》中，对于我国的职业生涯管理和其实际的效果进行了实证研究。这对于提高我国职业生涯管理研究的应用水*有着十分重要的意义。
综上所述，尽管我国理论界在职业生涯管理领域取得了不少令人欣慰的成就，但是仍不可忽视现阶段研究的缺陷，即重复研究太多，缺乏创新和变革精神，总是跳不出西方理论界的框架;理论研究与实践相脱节，无视*国情等。
三、研究课题的启发
企业是社会的细胞，国家要发展，经济要繁荣，企业的发展必须跟上节奏。在竞争激烈的21世纪，企业的重大作用的发挥要靠员工来实现，因此如何保证企业能持续拥有核心人才，培养和发展忠诚于企业的核心人才，是企业发展的关键。基于上述对研究背景、意义的阐述和国内外研究现状的综述，以及*年来兴起的人力资源管理的新理论—职业生涯管理。本文以企业核心员工职业生涯管理研究为题，展开研究。针对企业的管理现状，另辟蹊径地有所选择地对既定的员工群体进行职业生涯管理，用最小的成本达到最大的效用。员工在企业得到自身最有利的发展;企业得到人才的保障，最终达到两者的共赢局面。
写作大纲：
一、 我国民营企业发展的基本情况
二、 核心竞争力相关理论概述
(一) 核心竞争力的概念
(二) 核心竞争力的特征
(三) 核心竞争力的内部构成
(四) 核心竞争力的管理
(五) 核心竞争培育的必要性
三、柒牌集团有限公司核心竞争力的培育
(一)柒牌集团简介
(二) 柒牌集团核心竞争力培育的措施
(三)柒牌集团核心竞争力培育的效果分析
(四)对柒牌集团核心竞争力培育的建议
四、我国民营企业核心竞争力的培育
(一)我国民营企业核心竞争力培育的现状
(二)我国民营企业核心竞争力培育中面临的问题
(三)我国民营企业从柒牌集团核心竞争力培育措施中得到的启示
五、总结
选题依据
随着新世纪的到来，全球经济正朝多元化、一体化发展，在发展，改革与创新不断深入，竞争也更为激烈的环境中。企业自身的营销理念证实为生存之本，注重营销，注重用户的需要，注重与其它企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展的战略指导思想。
市场营销是企业管理中的命脉，是企业参与市场竞争的重要砝码。现代企业的竞争是营销的 战争 ，是以价格、渠道、媒体、促销等为武器的战争。如何制定正确的营销策略以及高效的运作能力，是市场竞争力的中心问题。
营销适用于一切企业，但是作为企业如何再激烈而又残酷的市场竞争获胜，答案就在营销策略上利用有限的资源，挖掘最大的潜力，创造无尽的价值。只有进行深入的研究和合理的分析，市场才会掌握在自己手中，企业也才将会有长远的发展。所以制定合理的企业营销策略，增强企业再竞争中的力量成为每个企业的头等任务。
新经济在迅速发展，新型营销的模式也随之产生，例如：服务营销、网络营销、概念营销、整合营销等等。新型市场营销与传统市场营销之间既有区别又有联系。前者是消费观念导向， 以消费者为中心 ，后者是生产观念导向， 以生产为中心 ，新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到重创，同时也为企业的发展带来了新的机遇，这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心，从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。我们通过企业营销策略的研究和调查可以对市场营销模式发展演变不断的总结，并根据其特性和规律，制定市场操作规范，完善运营机制，重点围绕发挥企业自身优势，激发营销队伍的创造性来开展科学营销 文献综述内容
【摘要】本文试图在阐述营销策略的历史与现状以及在*发展状况，研究其市场调查、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等市场营销策略等方面，对企业营销策略进行综述，并进行简单评述，以找出研究的不足。提出相关的解决措施以此提升企业竞争力。
随着经济的发展，全球经济的特征日益显著，但是，其间唯一不变的活跃因素便是营销，不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的营销理念，营销策略才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销策略的制定与实施，注重企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展，迎接新挑战的战略指导思想工商管理专业。在新经济的迅速发展下，如何正确的运用新的营销策略，是成就强有力的市场竞争力的关键。我们应该不断的实践总结营销策略的发展演变，根据其特性和规律把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。
营销策略的形成发展和现状
西方营销策略的简述
西方的营销思想最初始于20世纪除，其后随着市场调查公司的建立，有关营销课程的开设，以及市场研究公司的成立，营销成为市场的重要组成部分。50年代营销环境和市场研究成为热点，市场细分开始出现;60年代市场研究强化了消费者态度与使用的研究;70年代服务服务营销推进了开拓了新的竞争领域;8年代顾客满意度以及品牌资产开始流行;伴随全球一体化的进程，西奥多里维特提出 全球营销 的思想;后来舒尔兹又提出整合营销，又有关系营销;在信息技术的发展下，又出现了数据库营销;90年代企业又出现了反思想的营销活动，于是，4′S开始向4P′S挑战。
国内营销策略的简述
从1978-1982年的引进阶段，开始对西方营销理论有了相对肤浅的认识;从1983-1985年的传播阶段，营销学在理论上在全国内有了广泛的传播;从1985-1992年经济体制的改革，为营销的应用创造了条件;从1992-20xx年营销的研究、教学和应用都有了极大的发展。然而由于企业的缺乏对西方营销理论应用于实际的充分探索，缺乏与*的具体国情有效的整合，所以营销在*的发展仍存在很多的问题，如何将国际成熟的营销理论和方法和*转型市场完成对接，是当前摆在营销学界和企业界面临的一个重大课题。
营销策略的研究
产品策略
在国内，非常重视产品的研发以及创新等，作为企业开展市场营销的出发点，在市场营销组合中位于关键地位，在*，具有品牌高度知名度的企业，例如海尔，在1996全国城市的品牌竞争力的调查活动中，又位居首位(罗莉，1998)。而在国外对产品策略更是重视，无论是品牌和商标策略、产品生命周期各个阶段策略、产品组合策略、包装决策、服务等各个方面。拥有100多家公司的日资集团电子图书联盟投入9000多万元来开发这个有市场前景的产品(刘艳红，王业军，20xx)。据美国杜邦公司研究发现，63%的消费者根据商品的包装左右购买决定(张延*，20xx)。正如美国著名调研专家伊丽莎白、尼尔逊所说： 品牌像一扇玻璃门，通过这扇门消费者可以感觉到公司的真正价值。 (罗桂芳，20xx)。
价格策略
国内的价格策略存在明显的缺陷，充分的自由竞争是均衡价格形成的前提，这需要畅通的信息渠道、灵活的结构转换机制、自由的价格决策主体，但是这些条件在我过目前还不完全具备，这就形成了价格策略的制约因素。目前我国的价格形成虽然市场的作用明显加大，但是行政手段还有相当大的作用(刘才子，20xx)。*成为价格主体，是计划经济的要求，不反应供求关系和经济结构的变化趋势(刘才子，20xx)。随着经济的发展，国际商战中价格策略也从传统走向新颖。例如从单纯压价占领市场向压价、稳定、太敬爱并举发展;认定价时我行我素向更多地考虑消费者利益的方向发展;从质量取胜向价格取胜转化，价格成为促销成功的关键因素(牛海鹏，20xx)。戴尔电脑公司采用的就是灵活的价格策略，根据成本、竞争压力、顾客需求的变化不断调整价格，而且不同市场价格不同(王颖，20xx)。
营销渠道策略
企业满足消费者的市场需求，使得有适宜的通道送达消费者手中，加强连接生产、经销企业与最终消费者之间的纽带的建设，即企业制定适应其自身的营销渠道策略。在我国，自实行改革开放政策以来，这方面的营销方式也有了新发展。首先，直销渠道有了迅速发展，网络营销在国内也有了飞速的发展;其次，代理制已被普遍接纳，已经发展到独家代理、总代理、一般代理和特约代理四种方式;再次，连锁经营走向规范化;最后，仓储商店深受顾客喜爱(武敏，20xx.)
美国的营销渠道策略的`发展是有目共睹的，使得直接渠道与间接渠道策略、长渠道和短渠道策略、宽渠道和窄渠道策略、中间商的营销决策。在北美，约17% 的零售额通过直接营销渠道创造;在欧洲，约10%的零售额通过直接营销渠道创造;在美国，垂直一体化体系已成为消费品市场分销渠道的主要模式，占整个市场的70%～80%(张延*，20xx)。
促销策略
组织的促销活动，从运作方向来区分，可以归结为推式策略和拉式策略。推式策略在于谁服中间商，是他们接受产品或者服务，从而使得产品或服务渗入分销渠道，最终抵达消费者工商管理专业毕业论文的开题报告精选3篇工作报告。而拉式策略通过广告等，把消费者吸引过来，最后导致中间商向生产者进货。目前我国无论是大中小型超市商场、还是企业的都会定期的、或是节假日不定期的举行促销，并且取得了良好的效果，使得销售额和销售量都有大的提高(肖莉，20xx)
眼下，我国各地兴起了 宫廷热 ，清宫膳食、补品、护肤品等到处可见，这是利用了人们的猎奇心里;此外还有杜康酒等也是利用这个获得了巨大的成功(胡正明，20xx)。在国外，关于促销策略发展的早也发展的完善，例如营销信息沟通和促销组合策略、广告策略、人员推销策略、营业推广策略、公共关系策略等等。例如美国多尔顿图书公司在四年中为扫盲运动捐献了300多万美元(胡春，20xx)。雀巢咖啡的广告语 味道好极了 (网络)。根据世界广告协会的统计，1983年美国的广告支出费用占全球广告的 1021亿美元超过广告市场的一半还多。
