仇梅芳，女，汉族，1962年出生，1994年6月参加工作，现任金星镇绿地园社区副**。具体负责民政、综治等工作，16年来她无怨无悔、兢兢业业，用爱心洒满社区每个角落，全身心地投入到社区服务中。一路真情换取了一片赞誉广大住户称她是一个时刻想着居民的热心人。从1997年至2009年她连续5年被评为先进工作者荣誉称号。
提起仇梅芳社区居民都知道，做了多年居委会工作的她，像一面旗帜一样树立在群众心中。多年的社区工作经历使她真切地感受到，要想干好社区工作，必须要有奉献精神和吃苦耐劳精神，爱岗敬业、爱岗如家。社区工作做的好与不好，直接关系到广大居民群众的切身利益。
社区居委会是社会大家庭的一个缩影，不少人戏称它是“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，内管柴米油盐，外管斗殴扯皮”。的确，路灯不亮了、下岗失业了、暖气漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、邻里发生矛盾了，居民们首先想到的就是居委会，而作为社区一名调解员仇梅芳整天忙得脚打后脑勺，每当居民上门寻求她的帮助时，仇梅芳总是竭尽所能，“办成办不成是一码事，办与不办又是一码事”，为了群众的需要，她甘愿跑断腿、磨破嘴，真正做到了接待群众热心、调查了解要细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心。多年来，经她处理的居民纠纷不计其数，有案可查的达数百起。
在2008年“两大工程”期间，全市进行环境卫生大整治，因为我社区没有物业公司的小区很多，而且是建筑多年的旧楼，所有设施都已损坏，造成环境卫生脏、乱、差现象，给居民群众生活带来了极大不便，为此，群众意见很大。仇梅芳带领社区干部多次联系环卫公司、城管大队及相关部门反映问题，特别是利北楼和金星楼的住户多数是特困户和租住户，卫生意识很差，垃圾四处乱扔，阳台、顶棚垃圾堆成山，臭气熏天，在这样恶劣环境下，仇梅芳带领社区干部从二楼住户家中窗户爬到顶棚上，清理垃圾，从早上八点一直忙到下行三点钟，清理垃圾80多吨。这样的行动居民看在眼里记在心中。垃圾清理完毕，她又带领社区干部一户一户做居民群众的思想工作，在她说服教育下，居民的思想意识有所好转，再也没有人向顶棚上扔垃圾，现在居住利北楼和金星楼环境卫生发生的质的变化。
税务局家属楼因“两大工程”拆迁，大型车辆进入小区，把路面和上下水管全部损坏，化粪池臭水外流，严重影响了上百户居民的生活，群众都围在了社区门口，你一言我一语，发牢骚，准备群体**，她耐心的给居民群众讲道理找办法，做好居民群众的思想工作，大家的情绪稳定了下来，后来，她选出了几位居民代表一起到房管局、城管局等有关部门反映了情况，经过多方协商，最终解决了问题，化解了矛盾，维修好了路面和上下水。居民们都非常高兴，不住地称赞她。
做为一名调解员，每当一件件矛盾纠纷在她手中化解时，每当听到居民感谢的话语时，她感到心里非常高兴。因为，人民调解事关社区的和谐稳定，事关居民幸福安宁，能为居民群众实实在在地办事，再苦再累心里也甜！在人民调解这个别人看来只是“管闲事”的工作岗位上，她却干得很舒心。社会稳定了，邻里和睦了，她的心里也踏实了。
民政工作琐碎复杂，面对的是弱势群体，必须要经常深入居民当中进行调查核实，因为她年龄大又患有高血压，特别在火热酷暑的夏天发病频繁。时常会晕倒在居民家中，在同志们的帮助下病情才能得到缓解，之后又继续投入工作中。她还经常利用休息日，深入辖区开展调查工作，采取了看、问、查和邻里走访等多种办法，重点调查低保对象家庭实际收入、补助金额、年龄结构、身体状况、住房、就业、医疗救助情况，并广泛听取群众意见和建议，做到应保尽保，应急救急。结合居家养老服务站经常走访老年人家中，嘘寒问暖，深知他们的苦与乐。及时联系社区医疗卫生服务站，为特困老人上门义诊、送医送药。有时住户因某种原因在社区内大发脾气、说话口气粗，她也是笑眯眯地说，“有事我们慢慢说，别气坏了身体”，在耐心地劝说和开导下，解决了问题。常是带气而来，但只要找到仇梅芳的居民，大多数都是能满意而归。同事们问她处理“特殊”居民来访有什么诀窍，仇梅芳给出的答案就是两个字“真诚”。遇到年纪大，走路不方便的老人，咨询完事情以后，将亲自他们送回家。
自从1994年投身社区工作开始，仇梅芳就把自己奉献给了所热爱的社区服务事业。默默奉献，在*凡岗位上做出的不*凡事迹。2000年从裕西社区调绿地园社区，刚到社区为了及时了解辖区居民的基本情况，她每天利用休息时间走家串户。社区有一位83岁的孤寡老人叫王玉珍，通过几次走访了解到老人孤身一人的窘困家庭情况后，她就主动承担起了照顾老人的重担，利用业余时间帮助老人买煤、挑水、干些家务活，房子漏雨了就帮着修房子，这副担子一挑就是8年，又一次她在探望老人时，发现老人重病在身，卧床不起，她及时把老人送进了医院，进行治疗，在她的精心护理下，老人三天后恢复了健康。当她把老人送回家时，发现老人家中已无米、无面、无油，她及时给老人购买了生活用品，并且委托邻居照顾老人，在她的帮助和照顾下，老人渐渐康复。老人奋人就说：“她就像我的亲闺女一样，没有她我早就离开人世了”。多少年如一日，直到2008年老人被送进养老院。她还每月都去看老人，把老人生活*惯一一告诉了敬老院的'院长，并委托他们好生照顾老人。让她安度晚年。也许要做一件好事很容易，难能可贵的是她坚持了8年，这是怎样的一种精神力量！
几度风雨，几度春秋，她事迹深深感染着社区每一位工作人员。每当人要问起她时，“你那么卖力，人家给你多少好处”，她说写一个“人”字非常容易，而真正做一个好人非常不容易，默默无闻的过一辈子容易，而一辈子多为人民做好事，为事业多做些事不容易，我作为一个普通的人，能够为居民做有益的事情，能够看到弱势人群脸上的笑容我就心满意足!
9月奉命从精心经营扭转了艰难局面的邵怀34标调往工期紧、工程量大的铁路，他没一句怨言，未洗征尘即赶赴皖西，经过半年来的努力，取得了骄人的成绩。担任项目经理以来，率先垂范、克已奉公、业务精熟，充分发挥作为一名党员的先锋模范作用，并取得了令人瞩目的成绩，多次受到业主称赞和嘉奖，被集团公司评为、“先进个人”，获公司“最佳项目经理”称号，多次被评为公司“优秀***员”、“先进生产工作者”。
铁路i标第一经理部工程管段全长38.9km，4.5亿的工程，工期只有短短的一年时间，设计标准高、工期压力大，又是一个难打的硬仗。铁路第一项目部全体员工在带领下，克服人员少、任务重、起步难、点线长，仅用10多天，在局工指管段率先完成安摊建点任务，仅仅两个月时间，他就创造了中铁四局铁路上“三个第一”第一个建成拌和站、第一个路基试验段施工、第一个成型铁路第一桩。建点至今，已完成桩基根、墩身145个、土石方200万立方米、涵洞78座，累计完成产值1.7亿元，多次得到了业主、集团公司、局指、公司网各级领导的赞扬。
责任成本是反映项目管理的一项综合指标，为强化成本管理，他采取了以下措施：
1、加强物资机械管理，成立了以物资、财务、试验等相关人员参加的物资采购小组。对材料供应商的信誉、质量、价格进行评估和分析，做到择优选材。机械使用上实行单车结算，避免浪费，注重日常的保养和维修，确保机械的出勤率和完好率;
2、加强外协队伍的管理，对进度快、重信誉、质量好的队伍进行奖励，对完不成工期计划的队伍予以处罚，形成了外协队之间比进度、比质量的良好风气;
3、严格施工技术规范，强化技术培训和技术创新，鼓励qc技术攻关，通过优化施工组网织以降低成本;
4、加大力度压缩非生产性开支，鼓励节能降耗。
做为项目经理，认真遵守党的决议和国家的法律法规及方针政策，以《中铁四局项目经理部领导干部廉洁勤政十二条》为行动指南，多次拒收外协队及供应商的请客送礼，成立了以自已为组长的创“双优”及“党风廉政建设”领导小组。把创“双优”活动与“保先”教育结合起来，建立健全项目部党风廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐工作与施工生产紧密结合起来，做到施工生产同部署，同落实，同检查，为施工生产创造了良好的环境，同时与各施工队签订了廉**议，与各职工签订了廉政承诺书，在他的带领下，项目部形成了廉洁自律的良好氛围，使铁路第一经理部真正达到了“工程优质，干部优秀”的双优标准。
担任项目经理以来，率先垂范、克已奉公、业务精熟，充分发挥作为一名党员的先锋模范作用，并取得了令人瞩目的成绩，多次受到业主称赞和嘉奖，被集团公司评为、“先进个人”，获公司“最佳项目经理”称号，多次被评为公司“优秀***员”、“先进生产工作者”。专啃硬骨头的“灭火队长”
20xx年度获得中国银行陕西省分行“中行双佳服务明星先进事迹材料”光荣称号、总行级“青年文明号”；中国银行陕西省精神文明建设先进集体称号。
20xx年获得延安分行服务礼仪大赛集体一等奖；获得中国银行陕西省分行“巾帼文明示范岗”光荣称号。员工马璇荣获20xx年省行“十大服务明星”之一称号。
*年来，延安中行认真践行总行的“担当社会责任、做最好的银行”发展战略，多年来坚持以客户为中心的服务理念，为广大客户提供优质、高效的服务。营业部给分行培育和选送了一大批业务骨干和服务明星。营业部最为我行最大的一个服务窗口，客户众多，每月还承担着全市3。5万多人市直机关干部工资及职工养老金发放工作，服务工作任务繁重。对此，营业部细化了客户服务实施细则，加强了员工服务培训和技能提升，取得了较好的成效，在优质高效服务最佳服务明星先进事迹材料的基础上，逐步实现了规范化、标准化的客户服务。同时，开展关爱客户工作，针对特殊人群提供差异化、个性化的优质服务，得到了广大客户的称赞，目前正在参与千家文明规范服务示范网点创建工作。现推荐参加延安市银行业“最佳服务明星单位”评选。
一、文明规范服务，实现客户“零”投诉
每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，按照我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程，统一着装和服务用语。通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督，有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获“优秀个人”奖项，20xx年省行服务明星评选中，1人获省行级商场优秀员工先进事迹服务明星称号，20xx年全年，xx年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。
二、个性化服务，为客户提供方便
针对老年客户，设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座，提供方便、快捷的银行服务，优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施；针对高效益客户，提供贵宾式的服务，配备专职理财经理，根据客户不同需求，提供适合的银行产品，并享受一定的利率优惠；中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，方便客户，提供高效服务。
三、大胆创新，服务受到好评
为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动十佳青年候选人先进事迹材料终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融知识，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。
xx，xx年6月出生，xx年1月参加工作，现任xx县就业服务局托管中心主任。三十多年来，一直奋战在工会和劳动人事代理托管服务岗位上，具有丰富的服务管理经验，为做好社会管理工作，服务广大职工群众、维护社会稳定做出了突出贡献。先后荣获全市就业服务系统先进工作者、全市劳动保障系统先进工作者、县优秀工会积极分子等荣誉称号。在连续任四届县**委员期间，多次被评为“优秀提案委员”，其业绩入选《**委员风采录》。
一、 奉献从供销社开始，做职工“贴心人”
xx从1997年任县供销社人事教育科长之日起，就与在岗职工的人事劳动与退休职工养老保险结下了不解之缘。他牢固树立全心全意为职工服务的理念，以服务职工为己任，不断改进服务质量、提升服务形象，努力为职工提供优质服务，被大家誉为职工的“贴心人”。
当时，全县供销系统离休老职工与退休职工养老金统筹底数不清，特别是一些下岗职工养老金的收缴、结算、核对等工作存在一些问题。为澄清底数、规范管理，他精心设计了10多套表，骑摩托车跑遍了各基层社，连续工作40多天建立起统一规范的新帐。随着下岗职工的增多，下岗职工养老金收缴成了一大难点，2004年底，根据上级有关精神，对全系统统筹养老金进行排查摸底。由于职工在外打工和自谋职业占到70%，给摸查工作带来很大困难，他就不辞辛苦、不怕麻烦，利用电话或亲戚关系通知找人，大干40天完成了460多人的摸查任务，建立起了新台账，补交养老金300多万元，为理顺县社系统养老金统筹奠定了基础，也为维护社会稳定做出了积极贡献。2002年，原邓油坊供销批发站离休老干部张郎头，离休后到内蒙古通辽市居住，因患小脑萎缩行走不便，他代表县社登门送去医药费和拖欠养老金7000多元，使全家人十分感动。再如，原县社机关离休老干部王文魁，听说xx调到县就业服务局后，不顾患有脑瘫病症，让老伴推着轮椅先后四次去门房找他叙述感激之情。据不完全统计，家访离休老干部20多人次。
二、奉献在托管中延伸，做群众“知心人”
2005年5月，xx调任县就业服务局托管中心主任。托管中心，即劳动人事代理，主要负责全县改制企业职工养老金收缴、工龄连续、出据劳动关系、党团关系、养老关系转移、退休人员手续办理等。这是党和**惠及民生的重要窗口，直接面对广大职工群众，事关职工切实利益、关乎社会稳定大局。作为主任，他深知责任重大，将自己的责任、热情、智慧和心血无私奉献在服务民生事业上，做职工群众的“知心人”。
*年来，随着社会养老体制的逐步建立，托管中心负责全县2600多人的养老金统筹工作，其中企业失业人员1000多名、自由职业者1500多名。这两种人涉及养老金收缴、工龄连续、证明收集等，工作难度大、服务对象多。他积极落实相关政策，认真跑办各类手续，自行车就是他的代办工具，从无怨言、默默奉献。为了把工作做扎实，让职工群众满意、领导放心，他针对退休人员涉及连续工龄问题，根据固定工、学徒工、长临工三种类型，特别是固定工中的学徒工、长临工，部分档案中没有记载。这些人急着连工龄，情绪都很激动，但又拿不出真凭实据，面对这种情况，他一方面耐心做解疑释惑工作，一方面联系相关部门帮助查找原始记录。如，一名职工当年父亲被打成“右派”，按政策规定16岁随父下乡期间应该连续工龄，可档案没有记载。xx就积极帮他想办法，最后通过**部找到了依据，连续了工龄。原鞋厂职工李重生退休时，三年学徒工找不到有关资料，xx帮他从县档案局查到了资料。还有固定工中的长临工，办转工手续没有“长临工”的时段记载，企业破产后无据可查。如，原萤石矿就涉及到10多人，工龄不好连续、情绪不好稳定。最后，xx从原经委的职工花名表上，找到这些人的名单，给办理了连续工龄手续，他们激动地说：“你真是我们的知心人啊!”
这些年来，他想职工所想、急职工所难，办了不少事关职工切身利益的好事。可是，也有不符合条件的人总想钻空子，讲情的、造假的不时出现。他秉公办事、坚持原则，确保了工作的公正性，他亲手审核办理的退休职工手续，没有出现一例差错。
三、 奉献在创新中提升，做事业“有心人”
托管事业，上托**下管百姓，担负着维护社会和谐稳定的主要服务职能。因此，做事业“有心人”显得尤为重要，xx就是一个托管事业的“有心人”。
在创先争优活动中，他积极带领托管中心转变职能、创新服务，提高服务工作能力。将银行收款的入账单由原来的手工写票改为机器打印，提高了工作效率;建立收缴台账计算机管理，保证了台账的准确性。为了提高养老保险代缴的诚信度，确保了养老保险费正常收缴，解除了缴费人员的疑虑，增强了参保人员的信心。同时，积极拓宽委托代理范围，对符合条件的人员实行“无障碍”进入，进一步做好养老保险代收代缴等项工作，充分发挥劳动人事委托代理业务的职能作用。
创新发展，重在管理。为创新和提升服务水*，他采取定岗位、定人员、定责任，分工合作的“三定一合作”工作机制，采用现代化办公手段，弘扬爱岗敬业奉献精神，较好地发挥了劳动保障服务的窗口作用。依照档案管理规定，对新增加的委托代理人事档案实施文明管理、规范管理。去年，通过精心组织共整理委托代理人事档案1980份，并录入微机，建立了档案管理数据库。2010年，全年新增失业人员委托代理574人，新增自由职业者养老保险委托代理555人，整理托管人事档案952份，开据人事代理证明28人份，登记办理养老保险转移手续16人，为企业职工连续工龄45人，办理退休人员退休手续97人。这些都做到了资料齐全、登记属实、核实无误。
xx，几十年如一日“奉献工作岗位，当好服务楷模”的事迹被广为传颂。
本人系化科院09级应化3班，现任化科院敬文青年志愿者协会宣传中心主任。自xx年入学便加入青年志愿者协会，三年来，我参加并组织了许多志愿服务活动。本人xx年进而加入南京慈善总会，使参加志愿服务的机会大大增多。志愿服务主要事迹如下：
1.学校内志愿服务活动常规类：敬文图书馆打扫、行健行敏楼图书馆打扫。
2.爱心义卖、暖冬义卖，淘宝场。
3.化成楼机房打扫。
4.栖霞小学、烷基苯中学义务支教及感恩节活动表演。
5.学则路、西安门地铁站志愿者。
6.走进敬老院活动，栖霞颐养中心看望老人。
7.植树节活动、志愿服务月摆放自行车活动。
8.九中高考志愿者。
9.玉兰里小区文艺汇演。
10.红色经典朗诵活动。
11.各项志愿服务活动宣传活动，包括海报、展板、新闻稿等宣传。
——服务之星先进事迹材料(十)份
小李是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼，家庭和睦是一个温馨，美满、幸福、文明的家庭。
尊老爱幼是中华民族的传统美德，也是家庭和睦的根基，我们一家人互相尊重，互相关心坚持和发扬了这个传统美德，维护了这个家庭和睦的根基，我和老伴身体都不好，经常患病，儿子、儿媳对我们照顾的非常周到，特别是儿媳对我们更加尊敬，无微不至的关怀。一次我老伴生病，可忙坏了儿媳，她陪着婆婆去医院看病，在医院她跑上跑下、挂号、化验交费拿药、回家后儿子、儿媳为了让他们的母亲吃好，早日恢复健康想方设法的的给做可口的饭菜，让老人吃，按时给老人服药并且开导老人安心养病，在儿子儿媳的精心照顾下病情好得很快，身体恢复了健康。一次我患高血压，在医院治病，儿子儿媳知道后立即赶到医院照顾，看着打针输液，非常精心得到医院大夫的好评，儿子儿媳的真诚和热心深深感动了我和老伴。我们身体恢复后也主动地帮助他们做一些力所能及的事情，以实际行动关心他们、帮助他们、支持他们的工作，我们一家人互相尊重、互相关爱、其乐融融。
家庭引导个人走上社会的桥梁，是个人与社会的中介在一个家庭中，一家人在工作和事业中互相支持，在生活中互相关爱，在相处中互相理解是营造和谐文明家庭的必经之路，我们一家人就是在这条路上携手前进，我的儿子在一家企业工作，他为人正直，忠厚老实，在工作上忠于职守爱岗敬业，他工作非常累经常从早忙到晚，他不怕累敢于吃苦，积极工作出色的完成领导交给的任务，得到了领导的好评，儿媳是一个通情达理的人，他虽然没有一个固定的工作，但她不怕苦不怕累敢拼敢闯，自己创业经营早点，活非常累，每天早上三四点钟就起床忙碌，一天从早到晚忙个不停，同时还抽出时间照顾老人和辅导孩子学*，儿子儿媳的.劳累我和老伴看在眼里疼在心上，为了减轻他们的负担，我们主动地帮助他们料理一些家务，照看上学的孙子，让他们安心的忙于工作和事业。
父母的足迹是子女的路标，父母的言传身教对子女的进步有着极其重要的作用，儿子儿媳尊重老人，孙子看在眼里记在心上，孙子也非常懂事，经常照顾爷爷奶奶帮助爷爷奶奶做一些事情同时自己能够认真的学*为人诚实，有礼貌。
古语说：家和万事兴，由于家庭和睦，互相支持儿子儿媳也做了一定的付出，他们的工作和事业都很顺利，并收到了较好的回报，家里的生活水*也逐步提高，为了让我和老伴生活得更好，儿子儿媳买了新楼房让我们居住，并精心购买了适合老年人生活所需的家具等一些生活用品，购买了液晶电视机，电冰箱，安装了空调热水器和淋浴等，是我和老伴在老年也住上了新楼享受幸福。
助人才能够为乐，助人才能够长久，儿子儿媳是热心肠和邻里关系相处的很好，邻里之间互敬互助他们也经常帮助邻里做一些事情得到了邻里的好评。
家庭是社会的细胞，家庭和睦，尊老爱幼、夫妻恩爱老少共荣，充满温馨家业才能共旺，社会才能和谐，通过创造文明家庭我们深深感到一家人和睦相处理解为主尊老爱幼全家幸福。
今后我们要更好的文明待人，真诚待人积极营造宽松、宽容和谐愈快的氛围，让我们各个家庭携手前进，让更多的家庭都成为文明家庭，让我们社会更加文明，更加和谐，更加美好。
xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工，主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中，他变被动为主动，有求必应，有应必优，随叫随到，为辖区1400多户居民提供全程满意服务，服务满意率达100%，并通过电视专栏向社会公开承诺，工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%，总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀，熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务，先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器，义务奉献工时1200多个，“增节创”1.8万余元。20xx年起，连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星，?20xx年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号，20xx年被评为局处双文明标兵个人，20xx年获局十佳先锋战士光荣称号。
今年5月12日8点，xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉，厕所翻水、污物四溅，xx-立即赶到现场，经过察看后用普通的方法无法疏通，断定有硬物堵塞在下水道主管线中，一般的设备是无法能解决的，为了能及时为居民排忧解难，只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通，当时下着瓢泼大雨，欧居民和随后赶来支援的班员一起，前前后后折腾了5个多小时，全身都湿透了，终于疏通了下水道，并打扫好卫生。回到家后，他发烧了，但第二天又见他站在岗位上开始了新的`工作。
8月10曰下午，盐化小区第22栋106室住户xx下班回家，钥匙卡在锁里打不开门，急得满头大汗，情急之下拨通了xx家的电话，几分钟后――带着工具赶到现场可――却说：不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏，无形之中增加了工作难度，――查看了半天，决定用管钳夹住锁芯旋转，将锁里的固定螺杆旋断，取出锁芯，将门打开，防盗门完好无损，熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日，是一个星期天，也是――岳父六十大寿生日，爱人专门和别人倒了班，小欧也头一次关了手机，一家人高高兴兴围在一起，准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧，盐化小区一栋202号居民――家下水道堵了，家里没人，污水顺着楼缝流进了一楼――家中，她只好亲自登门求助。――对家人说了声对不起，换上工衣立即赶往现场，原来是小孙长期住在父母家，将下水道用水泥全部封死了，碰巧这天三楼请客，油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头，凿子敲了起来，先将密封的水泥一块一块敲破，再用手一点一点地抠出来，由于用力过猛，他的手被水泥块终于开了，憋在管中的污水，粪便随着敲开了的出口呼啸而出，喷得小欧满脸满身都是，就这样一直干到凌晨2：00多钟才将积水排干净。
作为青年志愿者带头人，――立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户，无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老，老两口七十多岁了，女儿远嫁不在身边，儿子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼里，疼在心里，没事就带着儿子到他们家坐一坐，叙一叙，解解闷，帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节，xx利用*时修旧得利废积攒下来的边角料，给严老一家做了个防盗门，遮雨棚，检修了电路，严老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小区一天比一天美，止不住感叹：“物业人有情有义！生活在盐化小区真是我的福份”。
小奇，男，25岁，***，毕业于中国人民**大学，某年某月至今就职于东胜区**分局治安大队，某年被评为东胜**分局治安大队“优秀辅警”，入职至今共荣获三面锦旗，其中《家长懵了！鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元！幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传，治安行动大队21年四月份内部体制改革以来，小奇同志共参与***行政、刑事案件60余起，打击处理违法犯罪人员50余人，在工作中他一直秉持人民至上原则，时时刻刻为群众办实事办好事。
急中生智，挽救受损家庭
某年，王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。某月某日，不甘心的王女士又求助于东胜区**分局，值班民警小奇了解情况后安慰王女士不要着急，并表示尽力帮她把钱追回来。随后，小奇多次与腾讯客服对接，期间小奇利用下班时间认真研究未成年人保护法，最终，在长达一个星期的等待后，王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶，类似的事件后来又发生了两次。面对求助，他仍旧没有推脱，而是积极地动脑筋想办法，经过不断研究，发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费，在他的不懈努力下，累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责，面对群众心怀感激送来的锦旗，他总是略带腼腆地表示：“我也只是做了自己应该做的。”
细心观察，挽救受害司机
某年某月份，小奇跟随大队同事一同执行任务，出警回来途中，突然他发现前面有辆出租车停在马路中间，这一举动引起了他的注意，在路过车辆时，他特意向出租车内看去，发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机，小奇急忙叫停警车，下车谨慎的向出租车靠*，并急中生智控制了嫌疑人，事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢，并说到，如果不是韩**的话，可能自己当时都存在生命危险，作为家里的顶梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，当大家问起小奇当时不害怕吗，他只是笑了笑说：当时没想到害怕，只是想如何将出租车司机救出，这是他的责任，也是他该尽的义务。
不忘初心，打击违法犯罪
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间，为了尽快查获违法犯罪嫌疑人，小奇多次放弃午休时间，独自一人在办公室进行网络信息研判，面对新型网络犯罪，小奇一直在摸索着，学*着，提升着。截止目前，小奇以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所，为派出所进行专项行动中提供了有力保障，为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
默默奉献，永葆入警初心
某年元宵节安保执勤时，原本休息的小奇带着父母一起去看烟火，出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走，但是小奇毅然决然的说“穿警服去吧，如果他们忙不过来我也可以去搭把手”，在到现场时，小奇看到好多路口被人们堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安顿好父母，冲上前去帮忙，他的`默默奉献被同事记录了下来，同事曾在群里发到；“看见那个不戴帽子的警察了吗？今天本不是他执勤，陪家人看焰火时看见在岗民警太忙，临时上岗，为他点赞”，但小奇只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
小奇从某年三月入职开始，就被安排在治安大队，当时面对四天一次的高强度值班，面对纷繁复杂的各类警情，他表示，“上班的这段时间让自己成长很快，现实中的**工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神，辛勤耕耘，以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感，践行着全心全意为人民服务的初心和使命，这个系出中国警界最高学府的小伙子，倘若从警的路上初心不变、本色不改，他的未来分明后世可畏前途可期。
xx，他是从一名领班成长为一名优秀的主管，首先得从他工作认真负责说起了,在宴会主管的工作职责中，因现阶段宴会人手少，主要以实*生和兼职生为主，工作细节和物资管理难度相对较大。可在他负责的宴会服务和酒水管理，工作间整理得干干净净，酒水间的物品摆放有序，能够保质保量完成每日的任务，每场宴会收市不论在晚他都会到最后离开，多次安排他下班休息，他都会笑呵呵的说：“还有工作没有做完，让我继续做完吧”！他在同事心中是名乐于助人的好同事，领导心中尽职尽责的好员工。
六月份环保会期间，因我们酒店特殊性，很多物资需要从其他地方搬运，他不怕累不怕苦，为保障会议和客人的满意，他加班加点协助经理把物资准备到位，客人临时需要变换台型，他从来毫无怨言一直工作到凌晨，工作需要积极主动，被动的接受排，只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得出色。每当日常任务完成后，他绝不会闲着，整理仓库布草和家具，他都走在了别人前面。能够积极为领导分忧，上级做的事情，他先想到了。没等吩咐，当领导安排的时候，他已经提前出色地完成。长期超时工作他的加班时间很多，可是从来没有主动提出需要换休，都是先让其他同事调休，他经常说兄弟的.休息比我重要，他工作时把客人放第一位，把同事视为兄弟的员工，是酒店拥有的财富，是管理人员好帮手。
思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学*很可怕。作为一名主管的他，虽然在其他酒店学*了些理论知识，可每次现哦场培训，数他的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于他的――记载满满的学*服务技能及管理的笔记，他善于管理当给外援开会的时候，他会把没每个传菜的人员工作分的很细，包括走菜的.路线和传菜过程中出现的问题，如何采取措施。
见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而他才真正做到了彬彬有礼。“请，您好，谢谢，对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。
其次自主自强，不甘示弱。用他的一句话来说，“我不比别人差”，足见他的自信与乐观。对于团体组织活动，他都能够踊跃参加，对于来说，开心很重要，工作着，快乐着，给人留下的永远是微笑。
xx是五七物业处生产安全科承诺服务班的一名承诺维修工，主要负责五七片区的水电维修和下水道疏通工作。在承诺服务工作中，他变被动为主动，有求必应，有应必优，随叫随到，为辖区1400多户居民提供全程满意服务，服务满意率达100%，并通过电视专栏向社会公开承诺，工作无差错、居民无投诉、服务无死角、质量无缺陷、优质率100%、居民满意率100%，总结出了“进门脱鞋、出门擦地”八字服务口诀，熟悉掌握了“四熟四会”服务要领。他立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，利用业余时间无偿为6户特困户、25位孤寡老人提供优质服务，先后为120多户居民安装过防盗门、修过门锁、抢修过电路、修过液化气灶、电饭煲、电风扇、取暖器等简易电器，义务奉献工时1200多个，“增节创”1.8万余元。20xx年起，连续两年被局公共事业处授予局十大服务明星，?20xx年获湖北省优秀青年志愿者和处十大服务明星光荣称号，20xx年被评为局处双文明标兵个人，20xx年获局十佳先锋战士光荣称号。
今年5月12日8点，xx接到技校小区一栋二楼206室居民的投诉，厕所翻水、污物四溅，xx-立即赶到现场，经过察看后用普通的方法无法疏通，断定有硬物堵塞在下水道主管线中，一般的设备是无法能解决的`，为了能及时为居民排忧解难，只能从楼顶用钢丝绳捆铁锤往下砸才有可能疏通，当时下着瓢泼大雨，欧居民和随后赶来支援的班员一起，前前后后折腾了5个多小时，全身都湿透了，终于疏通了下水道，并打扫好卫生。回到家后，他发烧了，但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。
8月10曰下午，盐化小区第22栋106室住户xx下班回家，钥匙卡在锁里打不开门，急得满头大汗，情急之下拨通了xx家的电话，几分钟后――带着工具赶到现场可――却说：不能把防盗门弄坏。又要开锁又不能把门损坏，无形之中增加了工作难度，――查看了半天，决定用管钳夹住锁芯旋转，将锁里的固定螺杆旋断，取出锁芯，将门打开，防盗门完好无损，熊安江拉着xx的手直说谢谢你。今年九月二十八日，是一个星期天，也是――岳父六十大寿生日，爱人专门和别人倒了班，小欧也头一次关了手机，一家人高高兴兴围在一起，准备好好在给老人过一次生日。可事不凑巧，盐化小区一栋202号居民――家下水道堵了，家里没人，污水顺着楼缝流进了一楼――家中，她只好亲自登门求助。――对家人说了声对不起，换上工衣立即赶往现场，原来是小孙长期住在父母家，将下水道用水泥全部封死了，碰巧这天三楼请客，油水多结冰将下水道完全封死了。于是小欧拿起榔头，凿子敲了起来，先将密封的水泥一块一块敲破，再用手一点一点地抠出来，由于用力过猛，他的手被水泥块终于开了，憋在管中的污水，粪便随着敲开了的出口呼啸而出，喷得小欧满脸满身都是，就这样一直干到凌晨2：00多钟才将积水排干净。
作为青年志愿者带头人，――立足岗位，倡导社会新风，热心公益事业，为广大居民排忧解难。他专门承包了五户特困户，无偿为他们服务。抽空挤出资金为他们干活。家住盐化小区19栋一楼的严老，老两口七十多岁了，女儿远嫁不在身边，儿子前年不幸病故，一家人孤苦伶仃。xx看在眼里，疼在心里，没事就带着儿子到他们家坐一坐，叙一叙，解解闷，帮忙买米换气打扫卫生。今年五四青年节，xx利用*时修旧得利废积攒下来的边角料，给严老一家做了个防盗门，遮雨棚，检修了电路，严老不再孤苦，有空也就到外面逛一逛，看到小区一天比一天美，止不住感叹：“物业人有情有义！生活在盐化小区真是我的福份”。
xxx，2010年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在*常的工作中他不断地提高自己的专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的'业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。
六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说:“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。
七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。
在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。
xxx，1983年10月入伍，1987年加入***，1997年转业。从1998年到环卫处至今，已在环卫战线上奋斗了十八载，他把自己的青春年华献给了钟爱的环卫事业，从一名军人到环卫所所长，无论在哪个工作岗位上，他始终怀着一颗对环卫工作的热爱之心，爱岗敬业、无私奉献，为净化市容、美化皋城做出了突出的贡献，真正实现了“宁愿一身脏，换来万家洁”的诺言。
1997年从部队转业，当时被分配到环卫处，也就是俗话说的扫大街。世俗的眼睛、鄙夷的表情、冷言冷语甚至一些粗言烂语经常会在工作中遇到，从此曾经是兵头将尾他改唱了一曲“我是一个兵”：曾经是一个兵，爱国爱人民，党的思想教育了我啥时都革命。转业来地方，扫地也革命，不把灰尘全扫掉不算革命人。他任劳任怨、兢兢业业的工作态度，得到了领导的信任和好评。1998年被任命为梅山南路所环卫所长。初任所长，对所内情况不太了解，上班第一天，他就到各个班组跟班劳动，了解各条路段的实际情况，迅速掌握了全所的工作动态。如今，每条路段有多少面积，有多少门店，哪些地方卫生质量易出现反复，他都了若指掌，为以后开展工作奠定了坚实的基础。
他注重强化内部管理。为了调动工人的工作积极性，他在全所开展了“三争”活动（即争创最佳卫生路段、争当优秀管理员、争当优秀清洁工）。并提出了“出大力、流大汗、我为创卫做贡献”的口号和“争创最佳卫生路段”的奋斗目标。为了提高卫生质量，他不辞辛劳跟班作业，严格按照单位制定的环卫管理目标和道路清扫保洁督查考评方案对照检查自己所管理的路段，一改过去对各班组卫生质量每周抽查一次的做法，除了安排一名专职卫生检查人员外，自己还坚持每天检查，对卫生质量优劣班组对照卫生检查标准和奖罚制度，及时给予奖励或处罚。同时，他注重发挥清扫保洁人员的主观能动性和工作积极性，提倡以自检为主，改变了原来发现问题就扣分罚款的贯例，有问题就让全组返工重扫，使组员们增强了责任心和对工作精益求精、一丝不苟的信心，清扫保洁水*也有很大提高。为了克服重清扫、轻管理所造成的弊端，他把全所管理人员分片包干到各条路段，把路段卫生质量监督的好坏直接与管理人员的工资挂起钩来，使清扫与管理真正有机地结合起来，有效地提高了道路卫生质量，受到上级领导的好评。
工作中他始终以一个***员的标准严格要求自己，事事处处以身作则，身先士卒。在创省卫生城市活动中，他时时处处起模范带头作用。梅山南路老汽运公司大修厂巷口的部分单位和市民为了走捷径、图省事，把垃圾倒在马路边上，严重影响了这段路的卫生质量。为了解决这个问题，该同志带着管理人员到附*单位和居民家中，逐家逐户耐心细致地做宣传解释工作，但仍不时发生垃圾乱堆乱倒现象。为此，他和路段管理人员冒着凛烈的寒风在现场死看硬守，冻得他感冒发烧38.5度，头痛得要命，全身酸沉无力，大家见状纷纷劝他回去休息，但都被他婉言谢绝，仍坚持在现场管理。经过*一个月的努力工作，终于取消了这两处露天垃圾点。
一次突击清理杂草中，他不顾炎热，冒着三十八、九度的高温，用手一点一点地将杂草拔除，汗水顺着额头流下，连着工作3个小时，才将杂草清除干净。在一处暴风雪后，该同志管理的.路段两侧樟树，被雪压断的残枝败叶飘落道路两旁严重影响道路交通，给行人带来不便。他不畏严寒，组织工人清理道路两侧树枝和两侧的交通线，全部清理完毕，他看到车子在马路上行驶，路边的公交车站台有人站在那里等车，脸上露出满意的笑容。
这些实例，举不胜举，是xxx真实工作写照，是一颗心在闪耀，一腔热血在沸腾，这颗心是忠于党忠于人民的心；城市要发展，环卫必先行，他的精神体现了普通***员的实质，展现了党员的风采。
时光的转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水*有了很大的提高，尤其是小张同志，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，积极进取，顾全大局;他服从安排，勇挑重担;他兢兢业业，任劳任怨;乐于学*，勤于钻研;急人所及，向人所想;他善于思考，头脑灵活;他团结同志，友善待人;他谦虚谨慎，处事周密。
在此我们将小张的先进事迹约做简介
一、他热衷于本职工作。
在思想上积极主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有很多同志在持观望的态度时候，他积极主动报名参加竞聘;问他为什么要参加竞聘，他说;“不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到很多技术，我能发挥我的特长。”
二、他在工作中服从安排，工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间，接到安排后他根据具体事故原因进行分析，和他所掌握的情况把该带的工具和该带的材料都带上，从不浪费时间，在去的途中就把解决的程序方案就定了，到了事故现场要和预知的一样，就以最快的速度解决，不一样就定更好的方案进行解决。
2、他勇挑重担，那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了，热热的暖气直往外喷，雾气特别大，当时没有班长也没有别的领导，别的同志都傻眼了，拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中，等他把旧的罚体拆下，把新的换上，早已成落汤鸡，别同志都惊讶了，然后竖起大拇指说小张好样的，领导在与不在一样的干，而只是微微一笑说：“我只是比你们抢先了一步”等小张到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。
3、下水是B楼一个很严重的问题，尤其是夏天，每天要疏通两三次，蹲便池能疏通出矿泉水瓶子，成卷的广告纸，拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等，好多时候别的`同志疏通好几次就疏通不了，而捣鼓几下就好，我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志B楼负二厕所污水泵抽不上水，就叫唤泵坏了，而去把泵一拆把杂物一去好了。
4、还有他急人所及，向人所想，有好多经营户的手机，钥匙掉厕所，给求助，他义不容辞，经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是，经营户说要感谢他，都被他婉言谢绝，他只是微微一笑：“没什么我是华凌人”。
5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题，以往的夜班人员很难满足现在的环境，提出把白班人员轮流值夜班，但有出现新的矛盾，这样白班的人又倒不过来休息，正在犯难之际，他带领别的住在跟前的同志主动**，要求不轮班了，假如夜间有突发事件他们随叫随到，愿意效劳。
我们相信，在像这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂，让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。
5年前，xxx融入了xxx银行这个大家庭，9年中，她立足本职、从点滴做起，把爱岗敬业、无私奉献和任劳任怨的精神，投入到每一项工作、每一件事，在*凡的工作岗位上，默默地挥洒着光和热，用一名xxx银行人的良好形象，赢得了广大客户一致称赞。
严以律己树形象
自进入xxx银行以来，她就把自己和单位紧紧的“拴”在了一起，想问题、办事情，都要从支行的角度出发，因此，她认真学*行里的各项规章制度，通过学*不断提高自己的道德修养，提高自己的职业操守，一言一行注重个人形象，事事处处把握做人标准，要求别人不做的事，她自己首先不做。上班她xxxx个早到，早早的收拾好环境卫生；下班时，又是她最后一个离开，处处发挥带头示范作用，对领导安排的工作任务，不管是份内、还是份外的，她都乐意接受，认真完成。工作中，她还经常和同事们交流思想，畅谈业务感受，注重工作技巧，充分调动大家的工作积极性，努力营造团结向上、凝心聚力的氛围。
增强学*提技能
xx深知学*是永无止境的过程，只有通过学*，才能锻炼本领、增强技能，才能为客户提供更好的服务，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况，新问题。她认真参加行里组织的各项学*、培训，认真做好笔记，保质保量地完成各阶段的`学*任务，认真开展批评和自我批评，找出思想、工作中存在的不足之处，努力改正，不断完善自己。在日常工作中，她更是善于总结，虚心向单位同事学*，并及时把总结出来的经验应用到实际操作中，有效提高了工作效率。
优质服务献客户
xx深知银行是窗口行业，服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着全行的经营业绩，在激烈的竞争中，她以xxxx的规范化服务赢得了客户的信任，真正做到了视客户为上帝、视信誉为已任、视服务为生命，始终把真诚待客户，爱心奉献客户作为工作的主线牢牢把握：一是换位思考心系客户，她经常比喻“假如我是一个储户，我会怎么想”的换位思考，以精湛的业务技能，急客户所急，想客户所需，把落脚点放在全心全意为储户服务上，赢得了客户的信赖和厚爱。二是以服务无小事为标题，充分视客户为上帝、为亲人。哪怕是为客户解答一个问题，复核一笔利息，兑换一张残币，时时处处都体现了服务客户的诚心、爱心。三是在服务中坚持对客户微笑多一点，对老、弱、病、残客户主动多一点、对待有意见的客户诚恳多一点，她的一举一动都让客户感觉到如春天般的温暖。
爱岗敬业无止境，奉献客户无止境，在新的一年里，xx将带着对xxx银行的一份情，带着对广大客户的一份爱，迎接春天的到来、谱写新的篇章。
勤学苦练抓业务，一腔热心为客户
xxx工作七年以来，先后从事过综合柜员、非现金岗、大堂经理、客户经理、营销部经理、公司部经理等多个岗位的工作，无论在哪个岗位，她都勤学苦练、爱岗敬业、无私奉献，凭借过硬的本领和优质的服务，树立了支行的良好形象，赢得了广大得客户的满意和赞许
勤学苦练技能精
台上一分钟，台下十年功，工作之余，xxx坚持勤学苦练，练点钞、练录入、练速度，因为她知道，只有轻车熟路、游刃有余，才能让客户少一些等待，才能为客户提供最优质、最快捷的服务！一次次的手指捻动，一遍遍的点钞练*，一**的数字录入，通过不断的练*，进一步提高了点钞速度、记数准确度、动作灵活度和甄别真伪的精细度。她曾多次代表支行参加各种类型的技能比赛、业务知识竞赛，并在各项比赛中名列前茅、获得佳绩，先后获得过xxx银行“五一”手工点钞比赛“多指多张”组xxxx名、xxx银行“五一”手工点钞比赛“单指单张”组xxxx名、江西省银行业手工点钞技能大赛获得“单指单张”点钞第三名，在xxx市银行业协会首届“银协杯”业务技能比赛中获得团体第二名及个人单指单张点钞第三名等多个奖项。
兢兢业业做业务
几年来，她不断加强业务学*，努力做到在回答顾客咨询时她能够对答如流，在办理业务时轻车熟路。*时她注重把客户信息进行收集和分类整理，归纳出哪些客户需要哪些业务，有针对性的开展业务工作。在开展业务时，xx做到把业务讲全，把条规说细，把优惠政策啦透，让客户在分析比较中，选择他适合的业务，同时她还凭借多年的工作经验和业务办理情况，积极向群众做好分析和帮助，在聚拢客户资源中，取得了突出的营销业绩。
奉献客户情自真
每一天xxx都早早的赶到单位，把柜台擦拭干净，把一些办理业务的单据、宣传材料码放齐整；柜台上填写单子的笔芯没水了，她及时的更换；看到栓系老花镜的绳子有些短，老年人用起来有些不方便，细心的她加长了线绳；下雨时，给顾客准备好几把雨伞、多准备几块脚下踩的垫子、多几句出门要留心的善意提醒，她用细心与周到，给人们带去了满意与服务。这些年，有很多次，在客户存款时，她把比存款单上多出的钱主动退给客户，多次帮助客户把落在台上的银行卡、重要单据、身份证等物件细心保管、等到了失主，赢得了客户的高度赞誉，xx也因此多次被青年支行、xxx银行评为年度服务明星：20xx年，被评为“江西省银行业文明规范服务明星”；20xx年被评为xxx市银行业文明规范服务明星”；20xx年被支行评为工会积极分子。
xx，他是从一名领班成长为一名优秀的主管，首先得从他工作认真负责说起了,在宴会主管的工作职责中，因现阶段宴会人手少，主要以实*生和兼职生为主，工作细节和物资管理难度相对较大。可在他负责的宴会服务和酒水管理，工作间整理得干干净净，酒水间的物品摆放有序，能够保质保量完成每日的任务，每场宴会收市不论在晚他都会到最后离开，多次安排他下班休息，他都会笑呵呵的说：“还有工作没有做完，让我继续做完吧”！他在同事心中是名乐于助人的好同事，领导心中尽职尽责的好员工。
六月份环保会期间，因我们酒店特殊性，很多物资需要从其他地方搬运，他不怕累不怕苦，为保障会议和客人的`满意，他加班加点协助经理把物资准备到位，客人临时需要变换台型，他从来毫无怨言一直工作到凌晨，工作需要积极主动，被动的接受排，只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得出色。每当日常任务完成后，他绝不会闲着，整理仓库布草和家具，他都走在了别人前面。能够积极为领导分忧，上级做的事情，他先想到了。没等吩咐，当领导安排的时候，他已经提前出色地完成。长期超时工作他的加班时间很多，可是从来没有主动提出需要换休，都是先让其他同事调休，他经常说兄弟的休息比我重要，他工作时把客人放第一位，把同事视为兄弟的员工，是酒店拥有的财富，是管理人员好帮手。
思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学*很可怕。作为一名主管的他，虽然在其他酒店学*了些理论知识，可每次现哦场培训，数他的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于他的――记载满满的学*服务技能及管理的笔记，他善于管理当给外援开会的时候，他会把没每个传菜的人员工作分的很细，包括走菜的路线和传菜过程中出现的问题，如何采取措施。
见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而他才真正做到了彬彬有礼。“请，您好，谢谢，对不起------”每天都能从她那里听到这样的字眼。
其次自主自强，不甘示弱。用他的一句话来说，“我不比别人差”，足见他的自信与乐观。对于团体组织活动，他都能够踊跃参加，对于来说，开心很重要，工作着，快乐着，给人留下的永远是微笑。
——社区先进事迹材料汇总5篇
团结里社区党支部在文化路街道党工委的正确领导下，以起点超越、事争一流为工作理念，坚持“为居民服务、帮弱势群体、架党群桥梁、助**工作”的宗旨，紧紧依靠社区群众，始终把提高支部凝聚力、战斗力作为党建工作的着眼点，把热心社区服务，心系社区居民作为日常工作的落脚点，创先争优工作围绕“建强组织、发挥作用、优化服务”这一目标，努力探索新时期社区党建工作的新途径，取得了实实在在的效果，党支部在社区居民中享有较高的威望，得到了全体党员和居民的广泛拥护。社区多次受到上级的表彰和奖励，获得了“全国青年文明社区”、“特色社区”、文明和谐示范社区、文明社区等荣誉称号。
一、抓核心、夯基础，构建党建工作新格局
“火车跑的快，全靠车头带”。为建立一支年富力强、勇于创新、甘于奉献的党的基层组织，切实加强党的执政能力，社区党支部三名成员和居委会干部全部实现了“双向进入、交叉任职”，学历均大专以上，*均年龄35岁。新一届支部成员责任心强、整体素质好、群众基础牢，为党支部开展各项工作打好了坚实的基础。支部通过发放党员调查表、慰问信、登门拜访、召开座谈会等形式，对社区党员、在职党员、流动党员进行了登记、造册，确立了党员分类管理的“三管”模式，对流动党员进行“协管”、对转入党员进行“接管”、对在职党员进行“双管”，建立了党员信息库，完善了党员管理服务中心，并建立了党员联络工作站，将辖区各类党员纳入到党组织的管理和活动之中，使党员流动不流失、散落不散心，教育管理不断线。社区党员邓侃长年在外地工作，为了让他及时了解社区的各项工作，社区与他经常进行电话沟通和短信联系，将下岗职工优惠政策、房屋登记、申报社保补贴返还等信息及时发送给他。为了适应新形势下党的建设的需要，社区充分发挥“共驻共建”工作机制，加强社区党组织与辖区单位党组织和“两新”组织间的沟通与联系，研究探讨新形势下党建工作方式，通过开展“六联六共”活动，不断创新工作机制、拓宽共建渠道、搭建共建舞台，最大限度地优化整合社区资源，形成共驻社区、共建社区、共享社区资源的势态，实现资源共享、优势互补，积极推进区域性大社区、大党建的党建新格局。
二、抓创新，细服务，唤醒党员党性意识
为提高党员的管理服务水*，社区党支部以推进“四项工程”(组织工程、素质工程、阵地工程、民心工程)建设为*台，在完善党员管理服务中心建设的基础上，积极抓好两项党建创新：一是在网上进行开博建家——团结里党建e家，在网页上宣传党的方针政策，公开社区服务指南、办事程序，及时更新社区党建活动开展情况，截止日前上传创先争优活动简报55期。在网上架起一座与社区广大党员和居民群众进行信息沟通的桥梁。社区党员和群众可以随时随地通过网络给社区工作提建议，对社区工作进行监督，社区党支部可以在网上对社区党员提出的热点问题进行答复，方便了居民群众，提高工作效率，目前博客的点击率已超过14450余次;二是开通党建服务新干线——“六式”服务，让党员找到归属感。一是“体贴”式服务。通过为老、弱、病、残党员提供关怀式服务;二是“愉悦”式服务。通过开展丰富多彩的文化活动，愉悦居民的身心。三是“帮扶”式服务。为社区弱势群体提供各种帮扶救助，减轻他们的生活压力。四是“港湾”式服务。不断完善优化党员服务中心建设，拓展中心职能，为党员参加活动、学*交流提供各种方便快捷的服务;五是“风筝”式服务。通过为外出流动党员发放活动证、保持书信电话沟通、解决家庭困难等方式，确保外出党员“不断线”。六是“家庭”式服务。主动与流入党员取得联系，让他们有话找组织说，有事找组织办，使其时刻体会到家的温暖。通过开展“六式”服务，唤起了党员的党性意识，让更多的党员找到了归属感，老党员李振声每次在支部去家里慰问的时候，都感动万分，他主动为灾区捐款;环保卫士郭志华利用作废的条幅，亲手缝制了40余个布袋，免费发放给了居民，宣传环保知识。优秀复转退军人张士喜、为民服务典范范国成经常活跃在社区文化活动的舞台;退休教师刘富君长年帮扶弱势群体，得到了群众的好评;优秀社区党员中心户王汝森，把身边的党员聚在一起学政策、讲环保、谈心里话，及时反馈社区党员的需求和信息，被大家亲切地称为“党的红色宣传员”;爱心妈妈王小建，不仅为贫困居民捐款捐物，还给孤儿院的孩子们亲手编织毛衣、帽子等。
57岁的祖合热古丽是阿依墩社区一名普通居民，2016年退休，在三尺讲台上默默奉献了26个春秋，一生为教书育人而感到光荣。退休后，祖合热古丽同志从学校课堂走进阿依墩社区，满腔热情地为居民服务，帮助社区干部组织了各类文体活动，无偿奉献的在社区文明夜校中为辖区居民授课，受到广大居民的尊敬和爱戴。
心甘情愿为社区奉献余热
2018年，退休闲在家的祖合热古丽在和社区干部交谈中了解到，社区要组织开展文明夜校，但是苦于没有老师，她就主动联系社区领导，想要发挥自己的余热，担任文明夜校的老师，从这以后，祖合热古丽就成为社区文明夜校的授课老师，在社区的大力支持下，以国语教育为核心，以法制培训为重点，她积极积极备课，收集上课材料，坚持为居民讲好课。
说实话，祖合热古丽老比以前当老师的时候还要忙，每天每天白天准备教案，下午将授课内容拿到社区审核，晚上进行授课，有时忙的连饭都顾不上吃，他的辛勤付出得到了社区领导的认可，得到了广大居民的支持与配合。
让自己的每一天过的有意义
祖合热古丽除在阿依墩社区文明夜校任授课老师外，他还是阿依墩社区第一网格的联户长。在这三年里，祖合热古丽从未请过一天假，在家人的全力支持下，常常帮助辖区居民协调解决一些生活问题。
祖合热古丽老师对居民的热心、爱护，得到了大家的认可与尊重，2018年被阿依墩社区评为优秀联户长。
为了回报党和**及居民的信任，祖合热古丽老师用自己的实际行动无私奉献回报党和人民，回报社会，今年56多岁的他，不求什么，只是希望能把自己的微小力量奉献给社区居民们。
走进xx社区的图书室，丰富多样的图书、整洁有序的环境，让人一下子感受到了社区图书室的高端与大气。xx社区党支部**张忠虎介绍，xx社区拆迁之后的图书室很小、很不起眼，很少有居民借阅图书，小区居民经常抱怨文化生活枯燥，找不到休闲娱乐与看书学*的地方。“村改居”之后搬入新社区，新社区在建造过程中，为了让居民感受书香之气，我社区拓宽了图书室面积，藏书也增加到了1000多册。
图书室内，书架上书籍摆放十分紧凑，品类也非常丰富，除了文学类、卫保类、科普知识类、少儿类、民俗技能类等多类图书，还有《党的建设》杂志，满足了很多老年居民的需求。社区**说：“我们不仅鼓励居民多到图书室来读书，还鼓励大家通过各种方式分享自己的读书心得。前段时间，我们举办了读书心得分享活动，通过社区群收集大家发送的读书心得体会，并为表现优秀者颁发了小纪念品。虽然不是什么大奖，但是大家的参与积极性很高。这种活动也在一定程度上使我们的图书室得到了很好的推广。”
为吸引更多居民参与到读书活动中，我社区图书室正想办法通过各种方法与居民互动。社区**说：“我们打算以后每周做一期图书推介，在书架的显着位置展示一本优秀图书，并对这本优秀图书进行点评和介绍，吸引大家去阅读。同时，我们还想在小区内开展图书室宣传活动，不定期在社区内展示居民读书的照片，以期待更多的居民闻到书香，感受读书之美。”
图书室每到工作时间准时开放，退休职工、党员成了阅览室的常客。他们有的喜欢现在这里看一会儿报纸，再看看杂志或者书籍；有的会做个借阅登记，把自己喜爱的书籍带回家慢慢品味阅读。很多读书爱好者把这里当成了家，对阅览室的事情很上心，会为阅览室做很多力所能及的事情。有了社区工作人员和读书爱好者的共同努力，一个阅览室，让整个小区飘散着书香。
李xxx，男，41岁，居住在阳明里xx，本人患言语四级残，妻子外媳无业，孩子在学，在社区享受低保528元，本人是社区志愿者，多年来以维护和支持社区工作，无论是楼内还是邻里他都是居民的调解人，特别是下雪天气，他都很早带着工具和主任们一起清理积雪，给居民的出行带来了方便。居委会每次号召募捐，他都积极献出爱心，捐出善款，截至目前共捐出人民币1000元左右。
今年7月12日本楼内涂鸦问题很严重，已经看不出墙面的本面目，他看在眼里，急在心上，自己掏腰包花了60余元，买了一桶塑料浆把楼内墙壁粉刷的干干净净，楼内居民看到此情况后，非常感激，都纷纷表示一定向他学*，人人维护楼道卫生，争做和谐楼门。
作为一名居委干部，在社区工作已经超过了十年，他们都*惯称呼他为年轻的老同志，原本他是一名肢体残疾的助残员，2016年底他考进了社工，2019年8月他光荣的成为一名**预备党员。
作为一名基层社工，新进的党员，他总是严格要求自己，从今年一月底至今，一直奋斗在抗疫一线，外来人员排摸登记，小区门口站岗巡逻，口罩预约登记发放都能看见他身影，他无怨无悔、尽心尽力，群里**、主任只要一发工作通知，布置紧急任务，他总是第一时刻回复收到，主动要求加班，服从领导安排，哪怕遇到自己轮休也马上投入到忙碌的居委工作中，他心里装着居委的工作，将社区当家，把居民当家人。他，没有惊天动地的事迹，可他的身后是普通居委干部坚实的足迹；他，没有显赫的地位，但他是居民眼里“贴心人”。
他总是说：“只要肯付出，肯努力，肯用心做，即使是再*凡的岗位、再琐碎的小事，也一样能绽放光芒。”
——营销先进事迹材料汇总5篇
xxx，现任集团冶炼有限公司销售区域主管，负责地区业务拓展及销售工作。自入司以来，不断超越自我，爱岗敬业，不怕吃苦，销售业绩逐年增长，多次被集团公司评为四星级营销人员，特别是在百年一遇的金融危机中，沉着应对，不断开拓市场，使营销团队的销售业绩上了一层楼，销售业绩也实现了突破。被评为集团公司优秀营销经理，营销管理科也被评为先进科室。探索的成长之路，特别是业绩突破方面，有许多值得借鉴的地方。
一、在打造精英团队中寻找增长点。企业的营销需要一支精英队伍，人员的素质是关键。十分注重对销售工作计划的制定、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理等工作，熟知公司经营宗旨、产品性能以及客户的需求，能给客户提供专家式服务，具备开发新客户的专业技巧。同时还带领团队人员认真学*分析市场、判断市场、揣测客户的决策能力和心理学知识，充分提高团队整体素质，为实现公司效益的增长做出贡献。
二、在顽强的敬业精神鼓舞下寻找增长点。发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的浙商精神，并身体力行。在新的经济环境下，不怕吃苦，想方设法，借鉴苏南商人的“四皮”精神，那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”，靠着顽强的意志和拼搏精神，不做成功不休，不达目的不止，拼出市场，拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务，去年出差在240天以上。
三、在良好的工作态度中寻找增长点。在工作中始终充满活力和激情。当工作上遇到困难，坚持问自己：我应该做什么？应该怎么做？在身体疲惫的时候，坚持再多拜访一家客户；在业务没有进展的时候，坚持和客户沟通，保持良好的关系；在谈判遇到僵局的时候，认真而冷静地对僵局的成因进行分析。坚信只要坚持下去，就没有做不成的业务！由于他具备了网顽强拼搏的执着，所以工作不断创新，不断实现新的业绩。
四、在借助品牌优势、创新销售中寻找增长点。公司是国内最大的铜加工基地，在铜加工行业中具有很高的知名度，他们在销售中积极向客户宣传公司的亮点，让客户知道，公司可以提供最好的产品、最优的服务和合理的价格。通过树立良好的企业品牌，提高了销售量，使企业效益持续增长。
付出总有回报。通过多年的努力，在工作和学*上，均有很大的网进步，从一名普通的学生成长为具备专业特长的销售人员。，陆奇的完成销售计划任务的115。1至2月，他完成销售任务的321，应收款项全部回收，还成功开发了重庆、山东等地区的数家知名大客户，获得集团公司销售立功竞赛一等奖，受到公司的表彰和奖励，也得到公司领导和全体干部员工的充分肯定。
xxx，女，xx岁，大专，电力营销部客户信息中心班长。
xxx2003年任xxx班长，便以一颗真挚的心面对客户，当客户在用电中遇到问题和难题打电话过来时，她便竭力在最短的时限里为客户提供最优质的服务。
xxx深知，95598的工作就是一个窗口，是一个纽带，是一架连接在客户和电力企业之间沟通交流的“心桥”。她说，既然客户把问题反映到我这里来，我就要履行好自己的职责，决不放过一个能在我这里解决的问题。
xxx时常对其他座*员说：“不论接任何电话都要记得——‘把微笑写在脸上，把委屈藏在心里’。让客户在银线的那端能够‘听’到我们的微笑！”她是这样说的，也是这样做的。每当接到投诉电话，哪怕是被客户误会时遭到了劈头盖脸的指责，xxx总是笑着面对，因为她懂得换位思考。她时常站在客户的角度上设想，如果自己是客户会是怎样的心情，想得到怎样的服务。所以每当她接到电话后，首先轻声细雨地给为客户带来麻烦而道歉，然后认真倾听客户的意见和建议，诚心诚意地帮着客户解决存在的问题。
“早上好！”“很高兴为您服务！”“节日快乐！”在她甜美的问候声中，一个个问题在电话中迎刃而解——新架线路从客户家走过，安全距离不够，通过95598联系设计施工部门尽快得到了处理；在计划检修过程中，不知道停电的老百姓被困井中，通过95598联系调度紧急送电；在负荷紧张时，限电使旅游缆车停在半空，通过95598在最短的时间回到了地面；现在越来越多的客户也愿意通过95598了解用电信息。
随着*年电力紧张的局势，在迎峰渡夏停、限电的工作中，有的小型豆浆店、冰糕批发商及一些休闲场所等纷纷反映，能否停电之前提前通知他们，按照用电承诺，公司没有义务对他们进行通知，但考虑到群众的实际利益，xxx带领95598还是对其地址、地点和联系人进行登记，以备在下次能够提前通知客户。曾经有个做生意的李先生就说过这样一句话，“电方面的事，别人说的我不放心，就想问问你们95598！”
她时常说：“把一件件看似简单的事办好，就是做了不简单的事；把一件件看似*凡的事做好，就是做了不*凡的事。”
每到下班时，她总会和同事们互相交流一天的工作情况，讨论如何把工作做得更好，互相打气，鼓励大家把工作和生活分开，不要把工作中的情绪带到生活中来。
一份耕耘，一份收获。在她的影响和带领下，95598的工作受到社会各界的肯定，获得了许多荣誉，95598先后被授予省级青年文明号、市级巾帼文明岗、县级文明单位。
滕xx是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕xx一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学*，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。2014年3月，滕xx被婺源县**推选为县**委员，2014年9月，滕xx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入2014年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕xx深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。2014年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕xx也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
二、诚信赢得客户来
滕xx认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕xx在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕xx主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公*公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。
三、创新管理求发展
(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感
“强化管理意识”是滕xx的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。
(二)坚持营销晨会制度，反馈营销动态
坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨，从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明：如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后，另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者，则月底发放奖励，这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性，又活跃了晨会气氛，锻炼了营销员口才，让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。
在晨会上，她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态，畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩，并逐个进行比较、排名，指出各组、各员离月初定的任务还有
青草*凡，却成就了山河的碧透春意；碎石*凡，却铺就了通天大路。生活中许多*凡的人却创造了不*凡的业绩。
“她呀，做人有魅力、做事有能力、做领导有魄力。火一般的热情，就像一朵正在盛开播撒芬芳香飘千里祈福纳祥向阳迎新的报春花！”。人们这样称赞她。
一身黑色套装显得十分的干练与自如，时而亲和时而锐利的目光显露出一名中心的负责内心世界的深邃和豪迈。认识她的人都说她的“笑声”和有个性与特色。她的笑声甜美中不乏豪爽，轻柔中富有刚强。透过笑声让人仿佛感觉到了她那永不服输的“拼”劲儿。
爱拼才会赢是她的成功营销法宝和独到经验。她拼气力，更拼智慧。在电信，倾力打造了一支明星团队，工作得到了领导和同事的认可，先后获得市场先进个人，服务先进个人等多项荣誉称号。
一、在事业中燃烧自己
也许是因为喜欢诗的缘故，对事业有着唯美的追求。这种唯美的思想，构成了她善于挑战的性格。
面对风云变幻的市场，明白，作为中心的负责人，不精通业务，不懂管理，不懂市场，从哪儿来还得回哪儿去。执着的追求，是她学*的原动力。不用扬鞭自奋蹄，她深知自身素质和领导能力的重要性，始终将自己摆在一个学*者的位置上，坚持学*上先学一步，多学一点，深学一点，严于律己，在实践中磨练、不断提高自己。如饥似渴地投入到工作中去，在工作中学*，在学*中工作。她始终认为，一个善于学*的人，可以时刻体味其中的乐趣，从知识的海洋中感悟到人生的真谛，不断提高自我、充实自我。她从不放过每一个可以学*的机会，积极参加分公司组织的各种形式的培训和学*，不但自己学，还组织部门人员一起学*，坚持对每次学*做好笔记，将学*的体会及心得与部门人员进行分享，统一思路，达成共识，营造和谐、快乐、积极进取的工作氛围。几年来，仅工作学*笔记就记了厚厚的十多本。当有人问她累不累时，回答：当你全身心投入工作，学*已成为一种*惯时，就不会感觉到累，而且会在这个过程中体验到无限乐趣。
翻开的电话本，几乎都是一些重要客户的电话。深深懂得，作为一个基层负责人，就必须深入到用户当中，深入到市场当中。几年时间里，她走遍营销中心所辖范围的大街小巷，掌握了大量详实的第一手资料，和很多客户建立了良好的合作关系。对事业的这种执着精神，不仅感动了员工，更感动了客户。
把客户维系工作当作自已的事业来做，把每一次维系工作问题的解决当成是不断学*提高的过程，当成是对个人素质及能力水*的检验，把每一次任务的完成当作是自我学*、自我锻炼、自我提高的途径，竭尽全力做好每一项工作。
熟悉她、了解她付出和艰辛的人却送给她“女拼命三郎”的外号。一次，为了筹备节日促销活动，她连续几天没有回家，累了就在办公沙发上对付一下；孩子想妈妈了，父母只得抱着孩子到办公室来看望她。望着孩子稚嫩的脸，她只得强忍内心的歉疚和遗憾，用一个紧紧的拥抱代替了心中的千言万语、辛酸苦辣。
二、真情打造明星团队
“要干出一流业绩，靠的是优秀的人才和一流的团队”。善于培养员工的能力和团队精神。她常说，一枝独秀不是春，百花齐放春满园。她用如潮般的关爱，温暖着员工，带出了一支团结奋进、富有战斗力的团队。
在基础管理中建立健全多项管理制度，加强监督检查，确保各项制度落实到位。坚持“三会”制度，即每日早会、每周培训会、每月例会，做到维系工作日清日结，周清月结；坚持分级进行客户认领包保，确保中高端用户一对一服务制，客户指标一对一负责制，客户流失一对一考核制；坚持“三通报”，即整体月通报，部门周通报，客户经理日通报，强化维系工作落实执行，建立维系工作督导机制；通过建立健全多项管理制度，强化制度的落实，形成了维系工作的长效机制，用规范的管理确保维系工作的制度化、日常化，保证了所在团队维系服务工作的顺利进行，维系效果逐步提升。
在员工眼里，是一位知识型的管理和锲而不舍的奋斗者，还是一位良师益友。在管理上，更多实行的是放权式管理，让员工充分感觉到信任和责任。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功。在浓浓的人文关怀之风的吹拂下，员工的学*和工作积极性都空前高涨，涌现出了一批“业务明星”和“服务明星”。
三、谱写经营新乐章
“创新的执行”，是的经营之道。因此，她在执行每一项任务，开展每一项工作时，无不要求自己先“咀嚼”透了，再将相关文件方案“翻译”成“本地化方案”，有创新地执行和开展工作。
为此，她将创新融入到工作的每一个细节，在经营服务中采取了一系列的创新举措：例如，充分利用节假日等黄金时机，开展“全家福新年摄影礼券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活动、“特别的爱给特别的你”情人节促销活动；在全市渠道管理中首先引入“综合绩效”的考核控制方式；她专门根据毕业生特点开设了“毕业生手机销号绿色通道”；订制了精美的“温馨提示”牌，放在每一个客户接触点，几句温馨感人的小语或提醒客户或宣传业务，不经意间“暗香浮动”……
在身体力行的同时，也深知，创新来自基层，来自每一位员工。善于调动普通员工的创造性。年月，营业员发现了一个看似微小但却可能给营业工作带来极大安全隐患的问题，并及时提出了解决办法。令他没想到的是，在全体员工大会上表彰并给他颁发了创新奖励金，虽然金额很小，但他非常激动，他说：“我很高兴在营销中心工作，在这里，只要你用心，就是最普通的岗位，也能出彩！”
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。的努力得到了大家的认可，当面对掌声、鲜花和荣誉时，她没有骄傲自满，而是以更饱满的工作热情，全身心地投入到新的工作中去。
作为电信主战场的一线负责人，她虽然没有干出惊天动地的业绩，但她从每一件小事做起，立足自己的本职岗位，以务实的态度，勤奋的精神投入到公司改革发展的浪潮中，谱写了一页又一页辉煌。孟子的“路虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”被她实践得淋漓尽致。
李xx是江节矿实业公司一名销售员。这位已年过40的半边天，从2000年开始，在短短几年从事销售工作中，不断超越自我，勇做“淮宇”品牌的开拓者，销售业绩逐年增长2005年，她个人创出了410万元的销售业绩，销售额是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍，她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首，在*凡的岗位上实现了不*凡的人生价值，为“淮宇”品牌做大做强，做出了积极的贡献。先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模，2003年市“三八红旗手”，2004年“徐州市劳动模范”荣誉称号。
意志和耐力伴随创业之路
创业是艰辛的。作为一个女人，有着比男人诸多的不便，但从一开始选择从事市场销售这条路，李xx就无怨无悔，以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。把“巩固老用户，扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向，李xx经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范，让更多的人认识“淮宇”品牌，让更多的用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品。仅2004年一年时间里，李xx先后出差30多次，行程40多万公里，跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中的地区，当年创下了年销售额136万元的外销业绩。
诚信与执着打开销售之门
2005年，李xx矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿的奋斗目标，李xx义无反顾地承担了100万的外销任务，自觉地担起销售队伍的“领头羊”的职责。2005年七月，时值盛夏骄阳似火，李xx到陕西里矿推销产品。坐了20个多小时火车后继续坐汽车，中午下了汽车，又顶着烈日，忍着饥饿，步行了10多公里崎岖的山路。汗水顺着脸颊往下淌，脚也肿了，直到下午三点才到达目的地。她稍作歇息，立即进入了工作状态。结合该矿的地质条件，帮助对方选择产品类型，陪同技术人员去附*同类矿井实地参观，系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”的特点，执着而又细腻，抓住销售过程中每一个细小的环节，用户被李xx执着的工作态度所打动，从而赢得了的信赖，打开了销售之门。在销售中，李xx不是盲目追求客户的多少，而是注重对客户资信度的考察。如今，她已经拥有40多家用户，其中两家用户超过了百万元。
不断进取助她销售创新高
在短短几年的市场营销经历中，李xx深有体会的感受到，市场销售就是“逆水行舟，不进则退”道理。销售额之所以能够成倍的递增、攀升，在李xx的心中有一个不等式，那就是“零散客户≥零散客户”。第一年开发的零散户第二年有可能丢了，但必须想方设法寻找新的零散客户补充进来。面对自身的工作压力，她勇于进取，分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理，《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中的必读书刊。有一次，李xx在向对方介绍产品时，对方提出要用电子邮件发送产品说明。李xx深刻感受到电子信息也是效益，必须有效的利用网络资源推广“淮宇”品牌产品。不懂就得学，李xx又迷上了电脑；短短不到一个月时间，不仅学会了使用电子邮件，而且利用网络发布公司产品和个人销售信息。
实践证明，李xx是个看准了目标就不轻意言退的人，只要有一丁点可能，就去做百分之百的努力，她凭借着女人特有的细腻、精明和才干，勇做“淮宇”品牌的开拓者，让“淮宇”品牌产品畅销大江南北，今年一季度，李xx已取得了122万元的销售业绩，为自己力争全年突破500万元的销售额创造了良好的开端。
——优秀医务工作者先进事迹材料3篇
xx，男，1963年10月出生，大专学历，1983年8月参加工作，1991年6月加入**，副主任技师，2004年5月至2014年3月任xx县疾控中心主任，现任xx县人民医院党总支部*、院长。
在阻击新冠肺炎疫情的战役中，他以舍我其谁的气概，谱写了一曲生命的华章，用爱和担当彰显了对党和人民的赤胆忠心，践行着*人的初心和使命。
对父母，他心怀愧疚
“谁言寸草心，报得三春晖。”为人子女，谁不希望自己的父母颐养天年，谁不希望父母能够承膝下之欢、享天伦之乐?
他的父母年逾八十，患有高血压、肺气肿等慢性病，生活起居极为不便。*时因为工作，他和也是医院儿科主任、疫情防控医疗救治组专家组成员的妻子每天早出晚归，与父母聚少离多。本以为春节放假，一家人团聚，可以安心陪他们几天，不料疫情突发。
自新冠肺炎疫情突袭，以他高度的敏感意识严阵以待，做好了全力战“疫”的准备。
他赓即给父母打了个电话。“爸、妈，我和她都要加班，你们一定要自己照顾好自己哦！另外，都待在家里，不要出去哦！”
叮嘱了父母几句，他和妻子义无反顾的投入到疫情防控工作中。自古忠孝难两全。他知道，在亲情和责任面前，他必须首先选择责任。他是医务工作者，“敬佑生命、救死扶伤”是他的天职。
对工作，他满腔热情
疫情就是命令。
作为一个资深防疫人，他经历过03年的非典、08年的汶川地震、13年的芦山地震。10年的疾病防控经验和专业的疫情防控敏感，让他意识到此次新冠肺炎来势汹汹，非同一般。
在人人谈“冠”色变的时候，他第一时间组织召开动员大会，贯彻落实中、省、市、县关于新冠肺炎疫情防控与救治的指示精神，迅速成立了疫情防控工作领导小组，全面组织协调医院的疫情防控及救治工作。
他多次召开紧急会议部署防控工作，听取、收集各方面情况，及时解决存在的问题，抽调精兵强将充实一线队伍，成立党员突击队和党员志愿服务队，迅速调整、改造感染科病房以承担新冠肺炎患者医疗救治工作。在他的带领下，医院疫情防控及医疗救治井然有序。
从1月21日接诊首例新冠肺炎患者到2月7日xx首例新冠肺炎患者治愈出院，整整18天，他以院为家，忍受着肾结石的剧痛坚守岗位，始终靠前指挥，夜以继日的奔波在每一个防控点之间，组织专家反复讨论病历、确定诊疗方案，时刻关注救治进度，时刻予以专业指导。
当同事们看到他脸色憔悴、痛得冒汗，劝他休息时，他说：“我是一名党员，不是甩手掌柜！”吃一粒止痛药，他又义无反顾的开始了工作。他用自己的实际行动，为**增添了一抹亮丽的红色，书写了一名*员对党和人民的忠诚与担当。
2月7日，当xx第一例新冠肺炎患者治愈出院，他终于松弛了神经，露出了一抹浅浅的微笑。他知道，这标志着xx在阻击新冠肺炎的战役中取得了阶段性胜利，18天的辛苦付出终于没有白费。
对同事，他关怀备至
新冠肺炎的特殊性在于，它在潜伏期也能感染人。这对他及医护人员是一种极大的威胁。
在他眼里，与他战斗在一起的全院医护人员，不亚于自己的兄弟姐妹，保护好他们，是防控疫情、救治患者的基础。在防护物资紧缺的情况下，他多渠道筹集购买，第一时间保证全院医护人员佩戴好符合医用标准的口罩和护目镜、穿上防护服，并安排为全院职工熬制预防新冠肺炎的中药汤剂。
他说：“你们自己都保护不好，谁来救人?”因为他知道，保护好医护人员的健康，才能更好的保护好群众的健康。
不仅如此，他把对亲人的关爱倾注在全院医护人员身上。大年初一，他带队慰问隔离病区一线职工，远程组织为隔离病区不能回家的护士过生日，和工会一起慰问隔离病区的职工家属：让全院医护人员倍感医院的温暖。
对未来，他奋勇逆行
时间在流逝，疫情在继续。胜利的曙光已现，但未来的阻击战也许更艰巨，更具挑战性。
在首例新冠肺炎患者治愈出院的总结大会上，他扔下一句：“我们要打起十二分的精神，恪尽白衣天使的职责。疫情不结束，我们就没有任何理由停步！”
这是他一个*员的铮铮誓言，也是他和全院医护人员的终极目标。
他带领全院干部职工，无私无畏，奋战在疫情防控第一线。与时间赛跑，与病毒抗争，与生命同行。用“医者仁心”，书写抗击新冠肺炎的胜利新篇章！
2020年1月，农历新年的钟声尚未敲响，人们都沉浸在迎接新年的喜悦中，一场突如其来的新型冠状疫情悄悄地*卷全国，防控任务接踵而来。1月20正在普通门诊上班的XX，接到了疫情防控命令，完善发热门诊内设施，准备迎接发热病人。疫情就是命令，防控就是责任，XX做为医院门诊的一名主治医师，有着20年医龄和十多年党龄的*产党员，义不容辞的说：XX是*员，XX应该站在抗击疫情的最前沿。从那天起，XX就在发热门诊开始了疫情防控的坚守。
第一周，因门诊同事回家探亲未归，XX一个人就默默的坚守在医院的发热门诊，领导多次关切的询问道“你刚做了肝脏手术才几个月，身体能行吗？”XX知道医院的现状：门诊医生只有2名，此时就她一人，决不能在关键时刻“掉链子”，于是焦急的回答：“XX行，*员就应该站在第一线。”就这样XX就理所当然的成为疫情期间21团医院发热门诊医生。每天的工作从忙碌打扫室内卫生，领取体温计、口罩、帽子防护服、消毒液等防控物资开始，样样操心准备。
在发热门诊里，信息上报是一项极为重要的工作，不仅时效性强，还要求数据准确，发热门诊两名医生一名护士，XX是党员就主动承担了此项工作，每天早上她都会提前半小时来到办公室，把前一天的病人信息及各类数据整理好，十点钟准时报给师市疫情防控指挥部。
发热门诊是不见硝烟的战场。为了把好疫情防控的第一道关口，不让疫情在辖区蔓延，XX在做好自身防护的同时，对每一位接诊的发热病人，都认真详细询问流行病学史，把穿脱隔离衣、消杀、病人转运流程等牢牢记在心上，一遍一遍的练*、一遍一遍的操作，不放过每一个细节。每天穿着不透气的防护服，在发热门诊里穿梭，常常衣服被汗水湿透，因为长期戴乳胶手套，使手的关节也变了形。因为穿着防护服上卫生间不方便，XX每天就尽量少喝水，有时甚至一天一口水都不喝，渐渐地牙龈上火疼痛，半边脸肿的和面包一样，老公看了心疼地说：请几天假吧！XX却果断地说：“不行！我是党员，不能因为个人原因拖了医院疫情防控的后腿”于是XX就边输着液体边坚守在发热门诊。
2月15日，下班刚踏进家门的XX，就接到了全员驻扎医院的疫情防控命令，她顾不上喝一口水吃一口饭，拿上老公为自己准备的生活用品和药就又返回了医院，在医院一住就是一个月。因为医生缺乏，XX和另一同事既要完成发热门诊疫情防控任务，又要保证普通门诊的正常运行，XX常常是上完24小时发热门诊，第二天又接着上普通门诊，经常是忘了吃饭和洗脸。一天上午，XX正在发热门诊忙碌，听到同事在普通门诊焦急地喊叫，她赶紧脱下防护服冲进普通门诊，见一个病人躺在地上呼吸心跳停止，XX立即跪在地上对病人进行胸外按压心肺复苏，同时让护士建立静脉通道，氧气吸入，心电图检查，抢救持续了2小时。第二天同事们说：你抢救病人时，哪像一个刚做了手术还在恢复期的人……XX揉搓着*20厘米刀口的腹部说：“抢救病人那一刻，哪顾得上自己身上的刀口疼不疼呀。”
生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任，现如今XX已在发热门诊坚守了100多个日日夜夜，疫情不退XX坚决不退，她用自己的实际行动诠释一名基层医院普通*员的初心和使命，践行自己的入党誓言：随时准备着为党和人民牺牲一切；她用自己的实际行动感染带动周围的年轻同事，带领他们共同践行坚守初心，勇担使命；她用自己的实际行动与同事们一起共同筑牢保护人民群众生命安全、防控疫情的钢铁长城，让**在胸前更加闪光，让**在疫情防控第一线高高飘扬。
2020年，庚子鼠年，是不*凡的一年。一场新冠肺炎疫情夺走了很多人的生命，给人类带来无尽的痛苦。在灾难面前，*人民在**的领导下，众志成城，万众一心，共抗疫情。作为一名青年党员，一名医务工作者，21团医院青年医生XX服从组织安排，长期坚守在21团集中隔离医学观察点和团中学，用实际行动践行*员的初心和使命，彰显医务工作者治病救人、服务大众的天职。
2012年5月，兵团到内地招聘，临床医学专业毕业的XX抱着对兵团的向往，报名应聘，从中原大地河南来到二师21团医院工作。转眼8年的时间过去了，XX在21团结婚生子，扎根在兵团。
2020年春节，新冠肺炎疫情的蔓延打乱了亿万*人正常的生活秩序。1月27日(农历正月初三)，准备陪家人出门拜年的XX接到医院通知，要求他立即返岗，参加新冠肺炎疫情防控战役。XX二话没说就赶回了医院，投入到流行病学史调查、分诊、隔离、消毒、卡点执勤等疫情防控工作中，没有半句怨言，努力干好每一项工作。
2月10日，全国疫情形势严峻。按照上级部署，为更好地开展防疫工作，21团医院全体医护人员集体搬进医院。2岁半的女儿看着爸爸收拾东西也要跟着走。XX一边收拾东西，一边安抚女儿。妻子由于工作借调不在团里，母亲身体不好，独自在家带孩子。他有些不放心，再三叮嘱母亲在家要按时吃药，照顾好自己才能照顾好孩子。虽然家里有困难，但XX还是克服困难坚守在工作岗位上。
2月15日，XX被安排到21团集中隔离医学观察点工作。从正确穿脱防护服，到不留死角进行环境消毒，再到采集、整理集中隔离医学观察点人员信息，每一个工作环节必须到位，每一个工作要点都必须牢记在心；接送隔离人员，采集人员信息，体温监测、记录，上报人员信息，协助集中隔离医学观察点其他工作人员工作……XX经常忙碌到深夜甚至到天亮，那都是常事。有时集中隔离医学观察点人员出现情绪问题，比如对疫情的恐慌，亦或者是因为隔离时间长而产生的心理焦躁情绪，XX再忙再累都要努力的去安抚和疏导他们。
有些慢性病患者药品吃完了，他想办法协调解决；有的人觉得饭菜不合胃口，他会跟工作人员反映，看能不能调整一下；有的人因家中的老人、孩子留在家无人照顾不放心，他要与他所在的社区、所在的连队“两委”成员联系，了解情况，及时反馈。在隔离点，XX成了事无巨细的“管家婆”。
在21团集中隔离医学观察点工作时，XX都是24小时待命。有时是凌晨三四点，有时是接*天亮，随时都有被送到集中隔离医学观察点的外来进团人员，由于人员复杂，难免会出现这样或那样无法预知的事情。
2月20日晚上，来自甘肃的高某刚被送到集中隔离医学观察点不久，因饮食不规律，又加上喝凉水，胃病犯了。深夜，胃痛难忍的高某拨通了XX的电话。XX联系团医院给高某送药品输液，一连几天晚上他都穿着隔离服等着液体滴完才回去休息。每次回去脱下隔离服，他感觉浑身上下每一寸皮肤都“**”了。高某的胃病慢慢好转，隔离期结束时，他对XX一再表示感谢。工作虽然辛苦，但病人的肯定是对XX最好的激励，也是他不断前进的动力。
3月18日，随着全国新冠肺炎疫情控制形势全面向好，21团集中隔离医学观察点也随之撤离，在隔离点“驻扎”多日的XX本想着回去好好陪陪家人，又接到到21团中学当驻校医生的通知。他又收拾行李住进了学校，全力以赴做好全校600多名师生的防疫消毒和发热处置等工作。
2020年疫情防控战役是XX一生难忘的经历，也让他在战‘疫’中磨练了意志，收获了成长；也更让他明白作为一名党员医生的担当和使命。
——优秀税务工作者先进事迹材料3篇
李xx，女，19xx年1月出生，**党员，大学本科，黄浦区税务局第五税务所税收管理员，副主任科员。在税收管理岗位上，由于工作成绩突出，该同志曾一次获得区*的先进工作者奖励，一次获得市局三等功奖励，三次获得区局三等功奖励，七次获得区局嘉奖奖励和一次获得上海市“优化社会服务，方便市民生活”优秀服务明星等荣誉称号。
提高思想觉悟树立党员模范
李x深入实践科学发展观，积极开拓创新，坚定理想信念。她时刻牢记人民公仆的身份，树立正确的人生观、价值观、权力观，将“为民、务实、清廉”作为自己学*、工作和生活的座佑铭，保持与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，坚持从我做起，从小事做起，从*凡的事做起，做到敬业、精业、勤业，树立“可亲、可信、可敬”的税务形象。以树党员先锋模范来规范自身行为，积极参加以“世博先锋行动”为主题的创先争优活动和“世博先锋行动”党员保畅通活动，发挥着党员的带头作用，展现了党员的精神风貌。
提高业务技能精于征管业务
李x入局以来，尽管经历多次的机构改革和岗位变动，但她恪尽职守，积极进取，坚持干一行、爱一行、钻一行、精一行，精通外税业务，在日常征管中始终保持细致、认真、踏实的工作作风。作为工作在税收征管第一线的一名*员，在实际工作中，她始终坚持理论与联系实际相结合，积极参加市局举办的上海市财税系统财税与外语强化班、出口退税、反避税等各类业务骨干的培训学*，并学以致用。在长期担任外资企业的税务管理工作中，她根据自己的户管动态，做好税源的监控管理和调查分析，全面掌握户管的税源动态，其撰写的税源分析报告在区局的劳动竞赛中获得了一等奖，为自己全年的征管打下了扎实的基础。在所得税汇算清算的基础上，她依据《征管法》及《税务稽查工作规程》要求，有的放矢的选取相应户管积极开展反避税。通过她详细、周全的案头分析与有礼有节的政策宣传，最终补缴了企业所得税225.62万元，填补了区局历年反避税工作只调整应纳税所得额而不补税的空白，得到了市局通报表扬。此外，李x在进行税收检查时，以加强辅导性检查为主，以查促征，查管结合，在20xx年开展的工资薪金支出与扣缴个人所得税明细申报相关数据比对、复核工作中，她勇于创新，大胆突破，通过细致到位的案头分析和敏锐的洞察力，由她主查、主评的“实地核查让异常申报现原形--XXxx总汇有限公司的纳税评估案例”获得了首届上海市税务系统纳税评估十佳优秀案例并获得了三等奖。同时此案例带有普遍性，提供了个人所得税实地核查的方法和思路，对个人所得税评估有起到了良好的借鉴作用。
落实管理规范勤于服务企业
李x几十年如一日，勤勤恳恳，任劳任怨，她除了做好日常的税收征工作外，在所内的各项工作中她总能积极主动，勇挑重担。在出口退税工作中，她所分管的生产性出口企业全年审核的记录条数上千条，占全局生产性出口企业记录条数的一半，但她总是不厌其烦的仔细核实每一条、每一笔单证。几年来，经她审核退还的税款正确率达100%。同时面对户管“非贸出征”工作量大的现状，她严格把好不征税、境内工作量或利润率、享受税收协定、税后利润分配和《非居民享受税收协定待遇执行情况报告表》的审核关，并及时督促、跟踪企业依法履行代扣代缴税款，使户管出证工作不断规范。此外，为确保年所得12万元以上个人所得税纳税申报的申报率，她除了做好政策的宣传、辅导外，还针对户管高收入人群集聚的现状，多次深入企业进行现场纳税申报，方便了纳税人，受到了企业的好评。她在*时的工作中常常强调“三到位”即：工作态度要到位、政策宣传要到位，服务意识要到。从而使她的日常征管得到了企业的配合，真正体现了以廉政促勤政，以勤政促效率的目的。
营业税改征增值税试点工作中，李x积极做好优化服务、提高效率、规范执法等各项工作。她通过“走出去、请进来”的方法，深入企业实地了解试点企业的税负变化情况，做好政策的宣传与解释，实现辅导面达100%；第一时间摸清试点企业金税专用设备安装进程，掌握试点企业发票核定、购票和开票情况，及时处理各种异常情况。其分管的x家有限公司因“营改增”试点被列为市府100户重点跟踪企业，对此她全力做好征管服务保障工作，“点对点”地梳理该公司列举的*70项实际服务内容，明确了“营改增”的应税项目，同时通过密切关注该公司每月的纳税申报情况，编写《××会计师事务所有限公司20xx年税源分析报告》，详尽分析了鉴证咨询服务业务因“营改增”试点造成税负增加的成因。此外，她还在第一时间审核鉴证咨询服务应税项目税负变化情况表，及时将“企业据实申请、财政分类扶持、资金及时预拨”的政策推送到企业，缓解了该公司的税收负担，调动了该企业参与试点的积极性。
此外，李xx还担任所内的兼职信息员工作。为此，她处处做有心人，经常利用业余时间收集所里的党务、政务信息，及时展示所内的党、政、工、团等方面的学*动态、工作方法和好人好事等。多年来，在其不断的努力下，写出各类政务信息，被局里的“每周情况”录用，不仅使所内的政务信息工作名列前茅，而她本人亦被多次评为优秀信息员。同时她还积极开展调研，完成的《对楼宇经济的几点思考》的调研报告，受到区局的高度重视。
李xx表现出的兢兢业业的工作态度，踏踏实实的工作作风，全心全意为人民服务的精神，体现了一名优秀*员的先锋模范作用，她用自己的实际行动实践着当代税务干部的勤于学*、善于实践的形象；艰苦奋斗、开拓创新的形象；淡泊名利、乐于奉献的形象；真抓实干、求真务实的形象；清正廉洁、勤政高效的形象。
一、团结带领班子，发挥整体合力
1911年在我刚刚上任的时候，全局共有正式干部职工288名，队伍之大在全省地税系统是排在首位的。我清醒地认识到带好这支队伍必须有一个好的领导班子。当时局三名副职中最年轻的还比我大八岁，而且在区局资历都较深，各有所长。中层的一些实力派也希望在按部就班、一动百动中得到一个理想的位置。面对当时的状况，在“就职演说”中正视现实，对自己“雀占凤巢，影响了同志们的进步表示歉意”，并表示在以后的工作中，“虚心学*，诚心共事，尽心工作，以实际行动感谢组织的培育和同志们的支持”。我的坦诚谦虚和情真意切的表露，一下子拉*了与大家的心理距离。
工作中，我注重谦虚谨慎、戒骄戒躁，虚心向老同志学*，每遇大事必先与各位班子成员交心通气，达成共识，使班子成员之间分工明确，各负其责，相互支持，相互尊重，重大事情由集体研究决定，细小事情多沟通、勤通气，做到“大事讲原则，小事讲风格”。网上服务最好的文秘资料站点]从来不搞个人说了算。两年来，凡涉及局里人事变动、大项经费开支、基建等大事一律经过党组讨论决定，严格按照程序办理。工作中，我注重发挥副手的作用，当副职在工作中遇到困难时我积极地鼓励和帮助，当副职在工作中遇到紧急情况或重大问题来不及请示报告而随机处理时我主动去谅解。如果有人告副职的状，不要听风就是雨，随声附和，而要在充分调查的基础上，以大局为重，恰当处理；对副职决定的事情、处理的问题，只要不是原则错误，决不轻易否定，确需改正的也要正确引导，让其发自内心地重新作出决定。积极维护副职的威信，树立副职的权威。去年10月，群众反映，新开路地税所没按规定着装，服务设施不全。我当时没有批评所长，也没有埋怨分管局长，而是在全局科所长会上从管理失误的角度进行了自我批评。
二、建章立制，制度治局
带队伍，只靠行政命令是不行的。从1999年下半年开始，我和班子成员一起，制定出台了《量化目标管理考核办法》，将税收工作分门别类地制定了考核标准，做到一季度考核一次，年终算总帐，并严格兑现奖惩，使工作目标做到了高度量化。同时，根据不同时期、不同情况，开展纪律作风整顿，进行“八查、八对照”活动，即：对照思想查作风、对照制度查纪律、对照宗旨查奉献、对照工作查标准、对照税法查政策、对照廉政查问题、对照文明查服务、对照任务查落实。
三、带头学*，做好廉政表率
多年的工作实践使我体会到：作为一名领导干部，做工作既要靠真理的力量，又要靠人格的力量，人格的力量来自于修养。作为一名党员、一名地税干部，要堂堂正正做人，清清白白为官，用纪律和道德规范严格约束自己，自重、自省、自警、自励、讲政治、树正气。
两年来，我带头履行*员“八不准”，自觉执行地税干部“十五不准”，抵制各种歪风邪气。在去年十月份的全区税收大检查中，有一位老同学因偷税被稽查局查处，补罚税金3万元，找上门来，我动之以情、晓之以理地讲政策，使这位同学愉快地补缴了税款和罚金。两年来，我多次拒绝吃请和说情，得罪了不少同学和朋友。
四、舍小家，顾大家，集体利益高于一切
*年来，由于我区大中型企业的不景气，固定资产投资方向调节税的停征和交通运输业的滑波，加之税收任务的连年增长，给税收工作带来了巨大困难。为了完成上级交给的税收任务，我白天下基层搞调查、了解税源，帮助征收一线解决税收中存在的问题，晚上还要汇总情况，制定工作方案，大半夜才能回家。根本无法照顾家人和孩子。孩子上学往返十多里路顾不上接送，丈夫上下班吃不上应时饭，六十多岁的老母亲胳膊摔成骨折了也顾不上照看。有时丈夫和我开玩笑说“咱们这个家成了你的旅馆了”。儿子盼，丈夫怨，父母怪，我主动做好了家人的工作，争得了家人支持。我想：只要能完成税收任务，保证地方财政的正常运转，再苦再累心也甜。两年来我局连年超额完成税收任务，有力地支持了地方经济建设，得到了区党委、*的认可和肯定，多次受到表彰。
五、关心群众，排忧解难
*指示：“领导者必须多干实事，那种只靠发指示、说空话的坏作风一定要转变过来”。孔繁森同志曾经说过这样一段话：“作为一个领导干部要体贴人、关心人、理解人，并善于使用人，要深入群众，以心换心，以情涣情，要善于从小事做起，从自己分管的工作做起，尽自己最大的能力和力量”。我常想，自己经验能力不足、工作水*不高，只有靠强烈的事业心、高度的责任感和认真负责的态度，全身心投入，真抓实干，才能基层征收一线的单位条件差，工作辛苦，为了使基层一线的同志安心工作，给他们创造一个优越的工作条件，我们在资金十分紧张的情况下，优先考虑基层建设投资，两年来共挤出200多万元，新建改建了4个高标准的基层分局、所，为边远偏僻的'所配上了汽车，大厅配备了微机，生活上建起了“廉政小食堂“，使基层建设达到了“六有”的标准。2000年全局有三个税务所被评为市级文明先进单位，北大街地税所被评为“省级文明窗口单位”。今年4月初，我和几位党组成员到xx村开展“*”重要思想驻村访户活动。xx村村东有两眼井干枯没水，农民为没钱打井，小麦浇不上水，急得团团转，我看在眼里，急在心上，我想“从人民的根本利益出发，帮助农民办实事，不正是实践“*”重要思想的具体行动吗？”，我当即组织召开局党组会议，专题研究如何帮助农民排忧解难的问题，我的意见得到了局党组其他领导同志的赞同，从局机关经费开支中挤出2万元，支援x村打了两眼机井，解决了农民的浇地困难。
两年来，我先后被省*评为“行政执法文明单位”，被市委、市*评为“支持个体私营经济先进单位”，被市地税系统评为“目标考核实绩突出单位”。我本人也连续两年荣立三等功。2年光荣地当选为区*、区党代表、市第三次*代表。2年4月当选为“xx杯”第六届大杰出青年，并被廊坊市委、市*记二等功一次。
我个人所取得的每一项成绩都是集体智慧的结果，个人的努力是微不足道的。组织上给我这么多的成绩，我一定要加倍努力地去工作，认真学*“*”重要思想，团结党组一班人，带领广大税务干部，发扬新时期地税精神，坚决完成以组织收入为中心的各项工作任务，以报答组织上对我的关心和爱护。
20年来，他笃志善思、严于律己、雷厉风行，无论是在税收执法一线，还是从事税收评估管理，都能始终遵纪守规、尽责担当、踏实工作。用坚持为帆，理想为舵，在蓝色税海中谱写出一曲动人的青春华章。
坚定信念，严守纪律作表率
政治上的坚定源于思想上的清醒。作为一名有*20年党龄的老党员来说，王海华同志始终在思想上、政治上和行动上同*和上级地税机构保持高度一致，做到关键时刻听从指挥，重大方针坚决贯彻，具体规定严格执行、日常生活严守规矩。特别是今年纪律行动开展以来，他深刻地认识到作为一名老党员，作为一名科室主要负责人，自己必须做到政治上合格，作风上优良，自觉做遵守纪律规矩的表率，自觉摒弃从众、侥幸、麻痹心理，心存敬畏，严守底线，不越雷池半步。为此，他积极参加纪律行动理论学*，原原本本地学*、学准则、学条例，深刻领会**讲话。工作之余，牺牲休闲时间，坚持每天阅读各类报刊杂志，及时做好读书笔记，笔记心得丰富、内容详实，成为同志们学*的样板。
遵规守纪，秉公执法树形象
从税20年来，王海华先后在稽查、计财，税源管理等多个岗位工作，无论是哪个岗位，手中都握着一定的权力，在许多人看来，相当威风。但在他心中，却有不同的理解：权力是把双刃剑，用好了为国聚财、为民谋利；用不好毁了自己，害了国家。为此，无论何时何地，他都时刻严格要求自己，主动将自己置于组织和群众的监督之下，时时自省，处处自律，要求大家做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做，以高度的政治责任感对待税务工作这个神圣的职业。多年来他不仅做好廉洁自律的表率，还注重对科室人员的廉政教育，为了掌握和了解科室人员的真实情况，他日常主动抓好与同志们的谈心交流，对一些苗头性问题，及时指出，以情动人，春风化雨，既坚持原则，又讲究方法策略，耐心细致地说服引导，全科无一人出现违规违纪现象，增强了落实党风廉政建设责任制的自觉性。在他的带领下，所在科室年年被评为先进科室。
爱岗敬业，*凡工作出硕果
王海华坚持把学*作为第一工作需要，充分利用时间和机会刻苦学*税收政策、会计专业知识，深知没有过硬的业务，就无法适应新时期经济和税收政策的变化，除了向书本学，他还经常向同事请教和讨论，利用各种机会不断学*，逐渐拓宽和提高自己的知识空间和业务技能。担任税源管理科科长以来，他深知互联网对纳税评估工作的重要性，创造性提出把信息强税、信息管税放在首位，不断利用第三方信息来寻找企业存在的税收风险点，提高纳税评估水*，使依法治税真正落到实处。需要实际核查时他还经常深入企业、个体工商户，到一线去了解情况，及时掌握有关信息，及时处理，堵塞税收上的漏洞，防患于未然。在维护国家利益的同时，更细致地优化纳税服务，提高纳税人的税收遵从度。特别是"营改增"政策实施以来，他按照省市局要求，积极地对房地产业和建筑业进行评估，取得明显成效，2016年对5户房地产企业进行评估，共评估各项税款2823万元。他善于在工作中发现亮点，其编写的高新技术企业连年报亏损开展评估深挖疑点促管理——某电子科技发展有限公司纳税评估案例获得全省评估案例优秀奖。
大胆创新，锐意进取求突破
王海华同志还是一个勤于思考，擅于分析，能够正确把握工作方向，创新性地开展工作的人。2014年，在对某化工纳税人进行评估时，发现该单位存在大量的原材料和水电费的进项税转出情况，经询问得知是基建施工方领用的建材和应分摊的水电费进项税，该单位直接将这部分原材料、水电费及相应的进项税记入在建工程科目，与施工方开具的清工部分建筑业发票一起作为固定资产的入账价值。他认为，这是典型的甲供材行为，建筑商应以耗用的料、工、费全额作为计税依据，而不能只以实际收到的清工部分价款缴纳营业税。摸清这个状况后，他与科室人员一起，约谈了相关的4家建筑商。为了尽早完成任务，他加班加点，在计算机前汇总分析数据，一坐就是一整天。功夫不负有心人，在严谨的数据分析面前，建筑商心服口服地补缴了耗用的材料和动力部分的营业税金及附加累计160多万元。由点到面，以此延伸，他将工作中遇到的类似情况进行总结，创新式地提出了关联式纳税评估的工作方法，得到省市局的一致赞赏，其典型经验得以在济宁地税和省局内网刊发推广。
苍山不语，自有它的崇高；大地不语，自有它的辽阔。工作二十年来，王海华将自己和税收工作紧密的结合在了一起，把人生最珍贵的青春时光无怨无悔的奉献给了他所热爱的地税事业，廉洁勤政，忠于职守，用他那一贯的行动和态度实践着自己的人生目标，用坚实的劳动和无私的奉献，写就了*凡人生的不*凡履历。
——个人先进事迹材料汇总二十篇
xxx是李店初级中学的一名教师，自20xx年参加工作以来已十年有余，在这五彩缤纷、酸甜苦辣的三尺讲台上，她作为一名为孩子们服务的普普通通的老师，以*常心做着*常事，犹如大路边一株清雅的百合的存在，不为取悦偶然路过的行人。只为那一张张充满天真稚气的笑脸。看着他们的成长变化，看着他们变得懂事成熟，那是一种特有的人生享受。为了孩子，她在这条道路上践行着曾经的誓言。那么xxx到底是如何做到的呢?
第一，让爱渗入到工作之中，这样就能收获到快乐。
教师身上社会赋予很多耀眼的光环：x人类灵魂的工程师xx教师的职业是太阳底下最光辉的职业x。作为一名教师，在领受这些美丽光环的同时，更应该去恪尽职守，努力适应时代的的发展，去为这些光环增辉添彩。自走上三尺讲台，xxx就明白她肩上的担子，一头担的是义务，一头担的是责任。她的两个心房，一个装的是良心，一个装的是爱心。扪心自问时，问的是良心，倾情付出时，洒的是爱心。热爱学生是做好教育教学工作的前提，也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生，首先要关心学生、热爱学生，做学生的知心人。每当接手一个新的班级，面对着不同的学生，就努力寻找孩子们身上的闪光点，不偏爱，不歧视任何学生，关心关爱每一个孩子，让每一个孩子都能健康快乐的成长，让每一个孩子都能在课堂上展示自我，找到自信。*时的工作中对那些家庭困难的学生，尤其是那些特困家庭的优良学生，会从多方面注意给予他们以温暖的关怀。在其的从教经历中，她始终坚持：x多一点耐心，多一点爱心，多一点理解，多一些鼓励。x使优秀学生变得更加优秀，点燃发展生学*的希望。正因为这样，所以当她嗓子哑了的时候，那些孩子就偷偷的放润喉片在她的桌上，当她难过的时候，细心的孩子们都能发现，总是写小纸条、画画来安慰老师。每次元旦她都能收到以前那些教过的学生的书信和贺卡。前一段时间还有两个男学生来看xxx老师，他们现在读高二。一个是以前成绩很好的，一个是很调皮的，但很聪明。调皮的学生说：x老师，我现在觉得你以前说的话都是对的，你以前教育我教育的是对的。你真的为我们的学*打下了扎实的基础，不管我们怎么调皮，但我们的成绩在学校一直都是前几名。真的要感谢您!x她也经常能收到在高中就读的学生发来的信息，曾经一个女孩子发信息：x老师，我们在寝室经常说到你，我们还想听您上课。您以前说的学会倾听，是一种修养已经成为我们公用的座右铭x。对于一个老师来说这些已经足够了，孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意，净化了我的心灵，激起了对教育事业深深的爱，让人能真正地体会到一个教师最大的幸福和快乐。
第二，工作中精心耕耘，这样就收获了成功。
第三，在生活中低调淡薄，从而使人格得以升华。
有一句名言曾这样说道：x要播撒阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。xxxx就这样自励。作教师的，每天教育学生，也应该扪心自问，自己的心中是否拥有这片阳光呢?在学校这个和谐环境的影响下，与同事之间和睦相处，与科任老师之间团结协作，努力以宽容、谅解待人，规范自己的言行道德，在领导分配的任务面前，默默接受，在荣誉面前不想去争去抢，用实际行动能够证明一切。x路漫漫其修远兮，吾将上下而求索x。教师任重而道远，继续向他人学*，苦钻研，不图名利，脚踏实地默默无闻地工作。从而使自己的人格得到升华。
这就是xxx师德标兵先进事迹材料，在工作和生活中的xxx，她就是这样来践行着她的人生格言的。
如果说，一个***员应该具有崇高的精神境界和宽广胸怀，那么 同志做到了；如果说一个基层党支部的领头人应该情系百姓，全心全意地为人民群众谋利益，那么 同志也做到了。正因为如此， 被商城县委、 乡党委多次评为“优秀***员”。他所在的 村党支部被商城县评为“五好党支部”、“先进基层党组织”、被 乡评为“先进党支部”等荣誉称号。
亲民
说：“村看村、户看户、群众看党员、党员看支部。我们天天同村民打交道，如果不注意自身形象，老百姓就会戳我们的脊梁骨。” 这样说，也是这样做的。15年前，他自担任村党支部**职务以来，针对村里的实际情况，经过认真思考，大胆地提出了用“三句口令”建设村党支部的思路。那就是：立正――风气正、作风正、行为正，在群众中树立党支部的良好形象；向中看齐――这中就是村党支部，村支部“一班人”要强化团结意识和为民意识，形成坚强有力的领导核心；向前看――与时俱进，开拓创新，带领群众尽快致富奔小康。
十几年来，在村党支部的正确领导下， 同支部成员密切配合，团结协作，强化组织建设，规范民主管理，落实各项民主制度，加大村务公开，自觉接受村民监督，带领支部党员和村里的群众创造性地开展工作，在群众中树立了较高的威信。
在工作中， 始终同村两委成员一起，坚持走田间、访农户，倾听农民的诉说，关心群众的疾苦，做到了时时心里装着群众，处处为群众着想。 以良好的自身形象和强有力的实际行动，赢得了群众的广泛拥护和爱戴。20xx年村党支部班子
改选时， 以全票通过，支部成员也都受到了群众的好评。党员和群众的实践表明，村党支部是一个过得硬的好班子。
在 手中，有一本厚厚的民情日记。自上任伊始， 就坚持走村串户、访贫问苦，记录下了许许多多民情民意。只要群众有反映，哪怕事情再小，对他来说也是大事。谁家婆媳不和了，他就去劝说；哪里邻里发生了矛盾，他赶去化解；什么事情有群众一时不理解，他马上找上门耐心地给予解释……村民们都说：余**真是我们的“贴心人”啊！
20xx年， 村被列入新农村建设示范村，修建村组公路需拆迁多处房屋。当时，村中有不少人心存疑虑，不愿意离开世代居住的老地方。针对这情况， 带领支部成员深入走访，认真宣传、落实修路拆迁补偿政策，依法维护拆迁村民的利益。他几乎天天守在公路上，向群众反复讲解拆迁政策，耐心细致地做好村民的思想工作。由于政策法规宣传到位，思想工作深入人心，群众的合法利益一一兑现，拆迁群众全都在预定时间内签订了拆迁协议，从而确保了修路施工的顺利进行。
便民
村自来水管网老化，导致渗漏严重、供水不足和水质不佳，不但降低了群众的生活质量，还加重了集体和村民的经济负担， 会同支部班子成员，一起多方筹集资金30余万元，历经4个月精心改造，终于顺利完成了全村“二次改水”工作，受益村民达300余户。为了解决群众用电不足的难题， 又先后提议增设了3个大功率变压器，充分满足了群众的用电需求。
为了让村里的群众买到放心食品，以便保障他们的身体健康，今年3月， 多次主动同工商部门联系，在村里专门开设了“万村千乡市场工程”农
家连锁店。连锁店开张后，商品不仅有了质量保证，而且价格也比较便宜，收到了较好的经济和社会效益，赢得了群众的高度赞扬。
富民
如何带领群众尽快脱贫致富奔小康，是 考虑得最多的一件事。“要想富，先修路”。过去，村里通往乡镇的道路坑坑洼洼，十分难行，成了村民致富的“拦路虎”。 召开党员干部会议，发动大家献计献策，又广泛动员取得群众支持。在思想统一、资金落实后， 就一心扑在修路的工作中，不论刮风下雨还是炎炎烈日总能看到他在工地上巡视检查的身影，仅仅用了两个月时间，一条宽阔的水泥路就顺利竣工了，过去群众出村“晴天一身灰，雨天一身泥”的现象再也见不到了。
安民
受国际金融危机的影响， 村外出返乡人口不断增多，治
安情况较为复杂。在 的倡议下，村里专门成立了一支“护村队”，每晚由4名村民轮流巡逻，认真排查可疑人员，随时处置突发事件。12年来，村里没有发生一起重大刑事案件和事故，没有一个群众**闹事，多次受到县、乡领导的好评。
农加贵，男，壮族，1966年5月生，中**员，云南省文山壮族苗族自治州广南县莲城镇落松地小学教师。
农加贵不顾世俗的偏见和家人的反对，一出校门就毅然选择到偏僻贫困的“麻风”教书育人，成为该村的第一任教师。三十多年如一日，一个人支撑起一所学校，他用奉献和坚守，诠释了一名乡村教师潜心教书、无私奉献的诚朴品质。
落松地——上世纪50年代文山州广南县**集中医治麻风病人的医治点，被人们称为“麻风村”。1986年9月，农加贵顶住世俗的冷言风语和亲戚朋友的苦苦相劝，选择到落松地担任第一任教师。最初，落松地小学只有一间土坯房教室、几张学生从家里抬来高矮不一的桌凳和一块用墨水染黑的黑板，孩子们既没有课本也没有书，农加贵找来了一些旧课本、旧书教孩子们读拼音、学数字，从此拉开了他教学的序幕。
在这样艰苦的条件下，农加贵一干就是30多年。他通过复式教学法，先后共培育9个教学班92名学生，送走小学毕业生6届62人。现在很多都已经参加工作，有教师、医生、公务员、企业职工等。大家都说，是农老师帮助他们走出了寨子，实现了长辈们一生未能如愿的梦想。
农加贵与落松地村民30多年风雨同舟。刚到落松地村时，农加贵是村里唯一的知识分子，村民们读信写信，买个农用机械要看使用说明书，都会找他帮忙。20xx年，广南县开展“扫盲”攻坚工作，落松地村开办了一个**技术班，农老师兼任夜校老师。他白天给学生上课，晚上教村民识字，讲解实用技术，但他从没叫一声苦、说一句累。
有人问他，你要在落松地村小学教到什么时候?农加贵回答道：“只要村民们需要，我就一直教下去。”他把人生最美好的青春年华、全部心血都奉献给了这群特殊的孩子。
农加贵荣获全国模范教师、全国民族团结先进个人、全国“最美职工”、云南省道德模范等称号。
xx职业技术学院，医学院11级中医21班的学生，是一位品学兼优，虚心好学而且自信自强的好学生。她是XX年通过单招考试考入我院三年制大专。
一、思想政治方面：
xx同学自进入xx职业技术学院以来，不仅努力学*自己的专业知识，努力提高自己的科学文化知识，而且还从思想上不断提高自己的认识，提升自己的觉悟，认真学*了马列主义、***思想、***理论。通过认真的研读、领悟，他对党的路线、方针、政策都有了更加深入的认识与理解。从大一刚开始写入党申请书到现在成为预备党员，都时时以一个党员的标准来要求和约束自己，为了提高自己的思想认识，积极主动的参加学院开展的“学院团学干部培训班”，在参加培训期间，认真的听取、学*和回顾每一堂课的内容。通过学*，使他明白了作为一名学生干部，要时刻本着为同学，为班级，为学院服务的原则。使他的思想进一步得到了升华，也使他对自己有了更高的要求。
二、学*方面：
从入校至今她都能够严格要求自己，她始终坚信“笨鸟先飞”的道理。坚持每天早起，早进教室，安排好每天学*的时间，充分利用早读，课堂和自*时间，坚持不懈。
特别是她热爱祖国传统中药，为了学好这门课，每天都能够在校园，在教室到处可以看到她书不离手，背到不会的地方她都会翻开课本去看，反复记忆、背诵，直到完全理解。
为了不辜负家长和老师的希望，为了以后走向工作岗位胜任工作，她努力学好各科专业知识，由于勤奋刻苦，学*目的明确，各科成绩一直名列前茅。
三、工作方面：
她本着“锻炼自我，服务大家为宗旨”各方面严格要就自己，在学生会一轮轮的筛选中被选中参加“我眼中的学生会”演讲比赛，最终以优异的成绩荣获优秀奖。工作中虚心向别人学*，积极配合部长工作，做到真正的服务同学，因此，在—20xx学年学生会工作表现突出，被评为“优秀成员”。
作为一班之长，她始终以身作侧，从不放松对班级的管理，团结同学，鼓励同学认真学*好专业知识。利用班会和晚自*的时间，组织同学开展“学术讨论会”，让同学相互学*《中医诊断学》，她提前备课，以讲座的形式帮同学学*。做好班主任的得力助手，提高班级同学的综合素力，因此，在上一学年被评为“优秀班集体”。
四、生活方面：
在生活中，她始终记着一句话“滴水之恩，当以涌泉相报，”自入学以来她在学*上和生活上经常受到同学和老师的帮助，并在上学年中成功申请“国家贫困助学金”得到了这么多人的帮助和关怀，她感动着并回报着。她还申请了学校的志愿者，做为一名志愿者为社会服务，去社区和养老院帮助打扫卫生，并向那里的爷爷奶奶做心理疏导，她以自身的行动去感谢那些帮助过她的人，去感谢党，感谢社会。
我叫董立芹，是旧周学区中心小学的.一名教师，做为一名年轻教师，我把“学厚为师，德高为范”这八个字谨记心间，并让它做为行动指南、行为标尺来衡量自己的教学得失。我对教育事业更有着一份执着的热爱，中师毕业的我为了提高自身素质，做一名优秀的人民教师，我刻苦努力，于2005年和2006年分别取得高等教育自学考试专科、本科毕业证书，并在2005年拿到了普通话水*一级乙等证书。
由于我的基本功比较扎实，在2006年10月县教文体局举办的“任县小学青年教师基本功大赛”中荣获二等奖。
做为一名年轻的教师，我不仅基础扎实，而且对教育事业更是充满了爱心，在我所教的班级内，经常会让每一位学生感受到老师的爱与关心，让每一位学生都感受到学生是老师心目中的骄傲。
2007年，我教了一个二年级，当时班里有一名叫裴晓华的女孩，她上课纪律松懈，课下性格怪癖，与同学极不和群，而且爱与同学打架。她的这种行为引起了我的注意，于是我及时地对她进行了一次家访，在这次家访中，我了解到晓华这种性格行成的原因原来与她的家庭有着密不可分的联系。她从小就没有妈妈，与爸爸相依为命，爸爸由于家庭条件困难的原因，外出打工的时间较多，只留下这么小的孩子，独自照顾自己的生活起居。看到这种情况，我明白了，因为晓华缺少母爱，才形成了这种性格，唯有母爱的呵护，才能让这棵幼苗健康茁壮的成长，唯有母爱的滋润，才能抚慰孩子心中的不*，弥补孩子心中的缺憾。在以后的日子里，我总是刻意的去关照这个孩子，向其他同学讲她如何的聪明能干、如何的懂事孝顺，树立她在同学们心中的形象。在工作之余尽量抽出时间给她补*功课，教给她如何合理利用时间；生活上更是倾心而为，每逢家里做好吃的就让同龄的女儿请她回家一起吃饭。暑假期间，她的爸爸外出打工，我就把晓华叫到家里照顾她的生活起居，并经常送她一些合适的衣服？
经过一段时间的努力，晓华犯错的次数越来越少，性格变得越来越开朗，和同学相处的也越来越好。尤其是她把老师当成了妈妈一样的知心人。她的爸爸更是充满感激，逢人必讲老师的好处。正是因为这件事，学生和家长对我好评如潮，更加信任和拥护。还是这件事，在2007年县教文体举办的“任县优秀教师先进事迹巡回演讲报告会”活动中，我以这件事为典型，在全县各个学区做报告；曾让很多的学生、家长、老师为之动容，为之感动。同年11月，在任县首届中青年教师“走向法治”演讲大赛中我荣获三等奖。因为在2007年度工作突出，在年终考核中我被县委县**授予“嘉奖”荣誉。
渊博的知识，赤诚的爱心是每位老师必备的素质，但作为一名年轻的教师，我更拥有着良好的耐心和宽容心。在我教的班里有一位学生与我叔叔家积怨较深，因此和我家的关系也非常紧张。偏偏这个孩子非常调皮，经常小错不断，一旦孩子犯了错误，只要老师稍加管教，家长定会跑到学校大吵大闹，并时时鼓动其他学生家长和老师过不去。在这种情况下，我从没有与其发生过正面冲突，每次都是以忍耐来化解，以好言来相劝。在快要临*期末考试的时候，这个孩子因为学骑自行车把脚骨摔裂了，只能在家卧床休息。我不顾家里人的强烈反对，毅然决然的利用每天的中午时间和星期日为孩子补课，以此做为和他家长沟通的契机。我坚持为这个孩子补了20天的课，孩子的家长也有开始的觉得老师装好心，到后来被彻底感动。这样小小的一件事又为我树立了良好的口碑。因为工作出色，经学区推荐，2008年我被县委县**授予“三等功”。
任教十二年来，在做好学生管理工作的同时，我对自己的专业知识掌握和业务水*更是刻苦钻研，努力提高，并大胆尝试和创新课堂教学模式，尝试运用对话式教学。其中我执教的人教版小学四年级语文《去年的树》一课，在学区和全县被作为观摩课，促使对话式教学在语文教学中走向深入。在2009年度任县小学青年教师教学技能大赛中我又荣获“农村教育城市化教学能手”称号。同时，由于各方面的出色表现，2010年4月我又被任县团委授予“第六届任县十大优秀青年”称号。同时，在2010年任县星级教师评选活动中，又被评为首批模范星教师。
作为任县小学语文学科的骨干教师，我凭借自己深厚的语文学科功底，系统扎实的专业知识和独特的教学风格，优异的教学质量，代表任县参加了2010年《邢台市第二届小学语文教师素养大赛》，荣获二等奖。
在2010年教师节来临之际，我有幸被县委、县**授予“优秀教师”称号，接受了隆重的表彰。
为了形成我县独特的教学特色，经过很长时间的准备研究，2011年，我县教研室正式成立“一课三卡”教学改革实验项目活动组。我作为“一课三卡”的制作使用者进行实验教学。我利用业余时间认真研究其要素和结构，根据县研制小组提供的三卡模式，结合学生的实际学情制作出实用的“一课三卡”，率先在全县进行观摩教学，实绩突出，被县教委评为“一课三卡”实验项目优秀教师。在2011年任县小学语文教师暑期培训中，我所作的《*等对话——追求精彩纷呈、灵动无限的语文课堂》专题讲座，受到听课老师和教研室领导的一致好评。付出终有回报，在2011年教师节来临之际，我被评为第三届邢台市“学科名师”，再一次被县委、县**授予“优秀教师”称号。
在各级领导的鼎力支持下，我愿意和全县的语文教师一道，共同提高，一起进步，使我县的语文教学模式走出任县，走向全国。
在做好一个语文教师的同时，从教十二年来，我一直兼任小学品德与社会课的教学，我所执教的品德与社会课也曾多次在学区、学校作为观摩学*课。
我认为，一个成功的教师必须具备丰富的知识、良好的能力、赤诚的爱心；更重要的是必须拥有一种不计个人得失、甘为教育事业奉献终生的无私精神。
果实的事业是尊贵的，花的事业是甜美的，但是让我做叶的事业吧，叶是谦逊地、专心地垂着绿荫的。
我立志做一个这样的人民教师。
她是一名普通的护士，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难，送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉，先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。
一、改变排班模式，加强责任护理
1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确定了四个责任护士，每位责任护士分管8—11位患者，实行责任护士8小时在岗，24小时负责，负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理。
2、鼓励弹性排班，根据科室实际情况灵活掌握，我们增设了整理班，辅助班等。
3、增加薄弱时间段的护理人员，主要处理中午补液及晚间护理。
二、夯实基础护理
在优质护理服务内涵上狠下功夫作为友谊医院的“优质护理示范病房”，刚开始，种种困难摆在她的面前。但凭着对护理工作的热爱，孙婉香护士长根据护理部部署的“优质护理示范工程”开展的方案和具体指导思想，利用每天晨会时间，反复强化每一位护士的服务意识，转变护士“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的理念，组织进行《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》的技能培训，并安排全体护士分参加护理部组织的优质病房基础护理技能的再培训。为了先从晨、晚间护理工作做起，并真正做扎实，做到实处，她身先士卒，每天早上七点半就到病房，询问病人睡眠情况，协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐，整理、更换床单元，逐步制定了规范的晨、晚间护理流程。由于科室有很多年轻护士，沟通能力欠缺，不知道怎么和病人交流。接受不了为病人洗脸、洗头、擦浴等生活护理。于是，她以身作则，带领着年轻的护理团队一头扎进了病房，每天亲自为病人洗脸、梳头、剪指甲等，并时时教导年轻护士们做这些基础护理的意义就是在观察病人，了解病人的病情。科室有很多大便失禁的病人，孙婉香护士长不怕脏，不怕苦，她带领管床护士，一起为病人清洁、更换患服和床单，并指导护士怎样做。达到节力、快速有效清洁。在她的影响下，病区的护理姐妹们也都欣然的转变了护理观念，加强了晨晚间护理，固定周二为病人剪指甲，虽然病人比较多，但各项护理规范，获得了患者的一片赞扬声。
三、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在孙婉香的带头和影响下，为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好！”、“请问您有什么需要帮忙吗？”、“对不起，请稍候！”、“谢谢您的合作！”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
四、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。孙婉香为了提高护理组的护理水*，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学*，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于*稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水*也不断提高，病人对护理满意率达93%。
用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们*凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中，愿我们优质护理服务工作越来越贴*临床、贴*社会、贴*病人。
我叫xx，性别x，xx文化，党员，20xx年x月参加工作。此刻是xx公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一向以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
一、加强学*，不断提高自身思想觉悟
俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一向坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。所以，多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以，我把加强思想政治和业务学*放在自身建设的首位。无论*时工作多忙，都会挤出时间来努力学*，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作本事和决策水*，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合本事，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自我的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。
二、注重积累，不断提高专业水*
随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样貌，做出成绩。所以，工作中，我一向不忘坚持学*专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学*同行好的做法和经验。此刻，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，并且综合分析本事和处理本事都有了极大的提高。
三、爱岗敬业、甘于奉献，争做优秀的理赔员
自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅仅坚持学*，还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。
我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，所以，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节俭了查询档案的时间。
回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改善，需要有创新的理念;三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。
今后，我会继续加强学*，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我，做到爱岗敬业、履行职责、公正公*、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我，衡量自我，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的完美未来。
一顶矮矮的白帽子，一身洁白的大褂，加上一双灵巧的双手，这就是白衣天使——护士。
纤细的手指像探针一般，无论病人的血管与经脉隐藏得多深，都能准确摸到，一针见血让人赞叹不已。一句句甜甜的话语像甘露一般温暖着病人的心田，让病人忘记一切病痛。无私的奉献感动了那么多人！啊，亲爱的护士，你们多么伟大，将一生献给了医学，把一生送给了病人！你们是病人健康和生命的守护神，因为有了你们，病魔望而却步。
一天，我发热了，腿像灌了铅一样沉重，到了医院，护士不顾忙碌，快步跑来。她用手抚摸着我的额头，我像吃了定心丸，痛苦立即消散，一针下去没有一点疼痛，药液缓缓流进我的血管，宛如涌进温暖的泉水，流进心田。挂水期间，护士还不时跑过来看我，询问病情，我被感动了。
有一次，爷爷痛风，去医院挂水。护士用手抚摸着爷爷粗糙的手，仔细寻找爷爷的静脉，还不时问几声关心的话语，在她用心找到静脉时，我被感动了。她不仅有高超的技术，更有她对爷爷的关心，就如同是爷爷的亲身子女一般，让我敬佩。
我经常去爸爸办公室 写作业，每次总能看到门外护士忙碌的身影。特别当有病人抢救时，她们就像运动场上的健将，与死神赛跑，总能在第一时间飞奔到病人身边，从可恶的死神手中夺回生命。她们常常顾不上休息，常常耽误了吃饭。每次看到这一幕，我心中就涌起感情的波涛。啊，护士，你们任劳任怨，为病人服务，将自己的青春献给了病人。
护士，一个*凡的群体，却干着不*凡的工作，你们将一切献给病人，是我们生活不可缺少的一部分，你们是最美的。
*安是人民的福祉，安定的社会秩序需要我们共同守护。我校信息工程学院20级学生xxx于2022年1月11日响应**为充分发挥青年在构建*安和谐社会环境中的积极作用，让青春与家乡来一场“双向奔赴”的倡议，及时与所在县，街道主动对接，加入当地大学生团员志愿者队伍，成为了云梦社区的一名志愿者，在志愿岗位上努力发光发热，以梦为马，不负韶华。
在志愿者岗位上，侯同学切实的为人民服务积极协助开展全民核酸工作和卡点值班登记工作，在全面核酸现场秩序进行维护，确保现场秩序的稳定，引导人民群众便捷的完成核酸检测，保证不漏检不混检；还积极参与了“敲门行动”和“双禁行动”来帮助防疫信息更加完整，为人民的安全加“保险”。忘不了的是寒冬之下手被冻得通红仍然坚持核酸检测信息录入；是“敲门行动”中没有桌椅板凳蹲在地上也要完成手动登记；是即使大年三十家人团聚的日子也要坚持夜间“双禁”巡逻。
在这期间，侯同学在忙碌之余依旧注意到虽然居民的日常生活因疫情防控受到了一定程度的影响，但他们仍可以积极配合社区的疫情防控工作，对疫情防控的志愿者及工作人员，报以理解和积极配合的态度，这让她不禁感动感慨于我们伟大祖国的凝聚力。
她坚信：“共同战疫，抗疫有我，在这场阻击战中，我们当以奉献诠释信念、以行动彰显忠诚、以初心不变担当使命，书写新时代雷锋故事的生动篇章，彰显“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分展现青年志愿者勇挑重担、乐于奉献的扎实作风和朝气蓬勃、吃苦耐劳的精神面貌，让祖国，人民认同我，让祖国和人民相信有我们明天会更好。”侯同学主动到社区参加志愿服务活动，用实际行动完美诠释了一名大学生的青春靓丽本色。
我叫刘XX，女，生于19XX年，1988年从事教育教学工作，大专学历，小学一级教师，
一、锐意进取，不断超越。
我从事教育教学工作以来，忠诚于党的教育事业，教书育人，诲人不倦。时时以一个优秀教师的标准要求自己，工作勤勤恳恳、兢兢业业、坚持出满勤，干满点，从不迟到早退。以校为家，热爱学生、团结同志，在*凡的岗位上做出了不*凡的业绩。在多年的教育教学中，为了不断提高自己的政治业务素养，提高自己的教学认识水*，适应新形势下的教育工作要求，在教学中我不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，积极参加各种政治学*和政治活动，积极参加师德师风建设活动，向优秀教师、先进教育工作者学*，并认真写心得体会。工作期间，我既教书又育人，经常对学生进行思想品德教育，教育学生做人要自立自强，诚实守信，为人正直;在学*上要积极进取，开拓创新，待人要宽厚，做事要有责任心;在生活上要勤劳节俭，生活俭朴。经常教育学生热爱祖国，热爱人民，热爱集体，做一个社会主义合格的接班人。
二、认真教学，潜心教研。
作为一名教师，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，注重多方位培养学生的能力和学**惯，对工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水*，我坚持经常翻阅《小学语文教师》、《小学教研论坛》、《优秀论文集》等书籍。备课时，我精心设计环节，努力钻研教材，上网查阅资料，了解学生特点，做了大量的课前准备工作，做到备教材，备学生，备资源，结合课堂实际运用课件配合教学，向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间，让学生做课堂的主人，而我则循循善诱的引导，做好学生的学*合作伙伴，学*效果事半功倍。教育学生上，我很注重培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导，对他们的点滴进步给予大力的表扬;课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学*的兴趣。我抓好学生的小组学*活动，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感，从中我得到了许多……在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。本人所教学科的成绩在乡统考中也名列前茅。
教研活动是载体，课改教研是先导。为此，我在所从事的教研工作中积极探索，勤于实践，做好新课改的模范带头人。在这方面，我积极观看各种教学观摩课和报告会，如县名师送教课、省模范教师位惠女、潘红艳等的教学观摩课、广东师范大学博导、教授孔凡哲的学术报告等，不断充实自己，借鉴优秀的教学方法，提高自己的教学能力和业务水*，
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教导主任，我时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手， “上情下达”，“下情上晓”，起到了桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。
三、关爱学生，无私忘我。
作为寄宿制学校的班主任，工作琐细而繁重。尤其是三年级学生年龄小，生活自理能力弱，他们的衣食住行，吃喝拉撒，事无巨细，点点滴滴，班主任都得操心。要让学生成材，身心健康成长，就必须关心爱护他们，做他们的知心人，我把“动之以情、导之以行、晓之以理、持之以恒”作为关心学生的座右铭。班上农村进城务工、父母离异家庭的孩子有四五个，在我细致、耐心地工作下，他们都能自强、愉快地在这个和谐的.班级大家庭中生活、学*。还有一些班上的“留守孩”由于远离父母、远离亲情，对他们的健康成长造成了一定的影响。据我调查，有的外出打工的父母半月或一个月给家中打一次电话，有的半年联系一次，相当多的外出打工者一年才返家一次，甚至有的父母常年在外不回来，单纯认为给孩子吃饱、穿暖、满足孩子的各种需求就可以了，而忽视与孩子的心理沟通与交流，导致孩子对父母很陌生，亲情关系出现了障碍，孩子的人生观、价值观也发生了不良的改变。为此，我给学生分组，利用校信通、飞信等形式，让学生每星期一、三、五的课外活动和家长联系，进行交流，汇报他们在校的情况。我心中始终记着这样一句话：做学生生活中的母亲，错误中的大夫，交往中的挚友。短暂的时光里，我不但取得了家长的放心，学生也更有了学*的动力，我所带的班级也很快成为班风正、学风浓的先进班集体。
作为班主任我更相信学生，尊重学生，我相信每一位学生都有自己的创造强项，每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，不让后进生成为掉队的孤雁。另外，我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题队会，展示学生各方面的才能，发展个性。让学生自己组织、自己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。通过开展丰富多彩的班级活动，优化了班级文化环境，丰富了学生精神生活，促进了学生综合素质的全面发展。
一份耕耘，一份收获。*几年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩方面，本人在校、在乡都位居榜首，赢得了学生和家长的普遍赞誉，多次受到上级部门的表彰。每次优秀评选都是我未来工作的新的起点，我会不断完善自身的综合素质，勤奋工作，开拓进取，为学校的教育教学工作做出更大的贡献。二十多年的教育生涯，我始终坚守着一腔热诚一腔爱，我眷恋山区这片黄土，我更眷恋山区的孩子，我庆幸我选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业，我将无怨无悔地耕耘在这片贫瘠的土地上，让娇嫩的生命之花永远绽放在这希望的田野上!
先进事迹材料（2）
“恪守信念，清正廉洁，一心为民，忘我工作……始终如一地坚守着***员的高尚情操，始终如一地践行了执政为民的根本宗旨”——这是杨善洲老**最本质的精神所在，学*老**就要进一步加强党性修养，牢记为人民服务的宗旨，努力为人民群众办实事。学*杨善洲同志，就要学*他牢固树立正确的地位观、权力观、利益观，不计名利得失，不计荣辱进退，做一名无私奉献、一身正气的好党员。
杨善洲同志的事迹告诉我们，我们务必要有顽强的意志，务必从点滴做起，不能好高骛远，立足岗位，脚踏实地，端正心态，勤勉敬业。要培养刻苦钻研的精神，不怕挫折，投身艰苦岗位锻炼身手，承担挑战性工作增长才干。要持续创新锐气，在工作岗位上大胆探索、创新创造。要养成勤学*、多读书、善探究、爱思索的好*惯，不断丰富知识，开拓视野，提高综合素质。要自觉向实践学*，在实践中更新思维、开阔眼界，在实践中磨炼意志、学会忍耐，成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才。
作为新时期的青年，我们就应以杨善洲同志为榜样，从自我做起，从此刻做起，树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，以更加昂扬的精神状态、更加扎实的工作作风，在自我的工作岗位上作出新的更大贡献，爱岗敬业，艰苦奋斗，刻苦学*，不断创新，为党的事业甘于奉献自我。
时代在发展，社会在提高，崇高的精神、完美的品德却是永恒不变的。我们要认认真真、仔仔细细的的做好身边每一件事情，为国家和社会做出自我力所能及的贡献，更加用心的投入学*杨善洲先进事迹心得体会。
我认真学*杨善洲精神，深刻地从人生观、价值观、世界观等方面谈出了自我对学*的认识，透过这次学*，对我开展工作有了进一步的认识，变被动为主动，在学*活动中，透过深刻反思和认真领悟，我有如下一些认识。
一、透过教育，认识了学*杨善洲老**的好处和重要性。
开展学*杨善洲老**教育活动，能够使广大党员发挥先锋模范作用，团结带领人民群众贯彻落实党的正确的理论、路线、纲领;开展先进性教育，能够用广大党员的行动来体现党的全心全意为人民服务的宗旨，才能为广大人民群众所认识。
二、透过对学*杨善洲老**的学*，明确了新时期***员先进性的具体要求。
经过学*和讨论，我明确了作为一名工作的***员在新时期的先进性，
一是要立足本质、全心服务。热爱事业，坚持党的方向;爱岗敬业，求真务实;扎实工作，争创一流，把群众的利益放在自我利益之上。
二是优质高效，精益求精。树立终身学*理念，提高潜力，争创一流工作业绩。
三是团结协作，顾全大局。维护民主集中制原则，执行党组织的决定，个人利益服从群众利益，局部利益服从整体利益。
四是不计得失，乐于奉献。吃苦在前，享受在后;艰苦奋斗，廉洁奉公;牢记“两个务必”，抵制腐败现象。
三、学*杨善洲老**增强了自我的党性，提高了自我的水*。
透过学*，我深刻体会到，要始终持续***员的先进性就务必坚定梦想信念。坚定梦想信念，重要的就是要坚持用马克思主义的立场、观点、方法来认识世界，认识人类社会发展的客观规律。梦想信念是一个思想认识问题，更是一个实践问题。同时还应牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
俗话说，做好事做实事并不难，难的是一辈子做好事做实事。学*杨善洲同志，就要学*他用毕生精力践行一名***员的铮铮誓言，忠贞不渝地坚守***人的精神家园，一辈子不为权力所累、不为地位所累、不为名利所累、不为私情所累，始终持续清正廉洁的公仆本色。
学*杨善洲同志，就要学*他艰苦朴素、苦干实干的优良作风。杨善洲同志出身贫寒、经历坎坷，做过石匠，饱尝了作为一个农民的所有辛酸苦辣。他凭着一腔热诚、脚踏实地的奋斗一步一步成长为领导干部后，始终持续恪守信念、清正廉洁、艰苦朴素、一心为民的高尚情操，他一生艰苦朴素，时常是头戴竹叶帽、脚穿草鞋以普通群众的心态往来其间，始终如一地践行执政为民的根本宗旨。透过学*，我们要进一步加强党性修养，牢记为人民服务的宗旨，以赤诚之心对待群众，努力为人民群众办实事。同时，时刻提醒自我任何时候不能因为身份地位的改变而忘本变质。
学*杨善洲同志，就要学*他无私奉献、淡泊名利、先人后己的高尚情操。他“为官”多年没有为家人安置工作和捞上一册“农转非”本连组织上给予的正常政策照顾也被他婉言拒绝了。他也没有给家里盖上一间像样的房子，时常对家里人说：过日子，吃处有个锅，睡处有个“窝”就行，却把个人超多的积蓄投入到大亮山义务植树造林上，他把价值3亿元的林场无偿移交给施甸县人民**，县里要奖励他10万元，他坚决不要;市委、市**奖励他20万元，他又把大部分捐献给教育等社会公益事业。这正是杨善洲老**人格魅力的高大和高尚所在，他永葆本色、锲而不舍的精神，是我们党的宝贵财富，是我们广大党员干部尤其是领导干部学*的楷模。
9月奉命从精心经营扭转了艰难局面的邵怀34标调往工期紧、工程量大的铁路，他没一句怨言，未洗征尘即赶赴皖西，经过半年来的努力，取得了骄人的成绩。担任项目经理以来，率先垂范、克已奉公、业务精熟，充分发挥作为一名党员的先锋模范作用，并取得了令人瞩目的成绩，多次受到业主称赞和嘉奖，被集团公司评为、“先进个人”，获公司“最佳项目经理”称号，多次被评为公司“优秀***员”、“先进生产工作者”。
铁路i标第一经理部工程管段全长3***km，4。5亿的工程，工期只有短短的一年时间，设计标准高、工期压力大，又是一个难打的硬仗。铁路第一项目部全体（来源：文秘网）员工在带领下，克服人员少、任务重、起步难、点线长，仅用10多天，在局工指管段率先完成安摊建点任务，仅仅两个月时间，他就创造了中铁四局铁路上“三个第一”第一个建成拌和站、第一个路基试验段施工、第一个成型铁路第一桩。建点至今，已完成桩基根、墩身145个、土石方200万立方米、涵洞78座，累计完成产值1。7亿元，多次得到了业主、集团公司、局指、公司网各级领导的赞扬。
责任成本是反映项目管理的一项综合指标，为强化成本管理，他采取了以下措施：1、加强物资机械管理，成立了以物资、财务、试验等相关人员参加的物资采购小组。对材料供应商的信誉、质量、价格进行评估和分析，做到择优选材。机械使用上实行单车结算，避免浪费，注重日常的保养和维修，确保机械的出勤率和完好率；2、加强外协队伍的管理，对进度快、重信誉、质量好的队伍进行奖励，对完不成工期计划的队伍予以处罚，形成了外协队之间比进度、比质量的良好风气；3、严格施工技术规范，强化技术培训和技术创新，鼓励qc技术攻关，通过优化施工组网织以降低成本；4、加大力度压缩非生产性开支，鼓励节能降耗。
做为项目经理，认真遵守党的决议和国家的法律法规及方针政策，以《中铁四局项目经理部领导干部廉洁勤政十二条》为行动指南，多次拒收外协队及供应商的请客送礼，成立了以自已为组长的创“双优”及“党风廉政建设”领导小组。把创“双优”活动与“保先”教育结合起来，建立健全项目部党风廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐坏工作与施工生产紧密结合起来，做到施工生产同部署，同落实，同检查，为施工生产创造了良好的'环境，同时与各施工队签订了廉**议，与各职工签订了廉政承诺书，在他的带领下，项目部形成了廉洁自律的良好氛围，使铁路第一经理部真正达到了“工程优质，干部优秀”的双优标准。
担任项目经理以来，率先垂范、克已奉公、业务精熟，充分发挥作为一名党员的先锋模范作用，并取得了令人瞩目的成绩，多次受到业主称赞和嘉奖，被集团公司评为、“先进个人”，获公司“最佳项目经理”称号，多次被评为公司“优秀***员”、“先进生产工作者”。专啃硬骨头的“灭火队长”。
我毕业至今一直担任班主任工作，做为一个年轻的班主任，工作踏实认真，方法得当，得到学生和校领导的一致好评。班主任工作是艰巨而又重要的，自从我担任班主任工作以后，我就一直尽心尽力地为当一名优秀的班主任而努力工作。工作期间我付出了辛勤的汗水，收获了可喜的成绩，面对这些年充实的工作生活，我真的无怨无悔！
一、用爱心感染学生
作为班主任，关心学生就应该像关心自己的子女一样，既要关心他们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学*的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这正是作为班主任的职责所在。 爱心是具体的，具有浓厚的感情色彩的。例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，各种学*用具都是否带齐了。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐几乎事事关心。学生生病时，带他去看病。家长感激，学生感动，我认为：这些看起来很*常，但这是作好一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。
二、善于做学生的思想工作是班级各项工作的基础。
我一直把思想工作臵于班级工作的首要问题来抓。经常利用班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动，让每个学生找到目标树立理想，挖掘他们的潜能，激发他们的斗志！我所带的班级班风正学分浓，从未出过一起严重的违纪事件，这一切都要归功于思想工作的成绩。
三、善于组织和管理学生
班主任必须善于组织和管理学生，我感受最深的一点。作为班主任，要做的工作多而繁杂如果不能建立一个良好的班团委，各项工作就很难顺利的开展下去。所以每一新学期的开始，我都会花很大的心思培养班组的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且还培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧，现在班里的一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责；教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导，学*上由学*委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。这样以来，班内的工作形成了程序化和制度化，各项工作就更能顺利的得到开展。
四、善于做后进生的转化工作
在学生管理方面，我认为班主任的工作大致可分为三个方面：
1、尖子生的培养。
2、中等生的促进。
3、后进生的转化。
相比前两条后者更难也更重要，因每一个学生都是一个希望，越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。我首先深入调查摸底，搞清他们所以成为后进生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，换来的是这些同学学*成绩的提高。
五、做好联系班级和任课老师的纽带
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学*态度如何，情感如何等。对于这些班主任心里都要有数，因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利
于根据学生的特长、爱好，以便在学中练、练中学，以练促学。例如利用学生争强好胜的心理，经常开展各种班会活动。这样不但可以调动学生的积极性，而且可以增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情，增进了了解。
这几年，我确实取得了一些成绩。但我深深的知道，这些成绩的取得离不开学校领导对我的大力支持和帮助，离不开我县大力发展教育的大环境，我一定会继续努力把工作做的更好！
在全市开展创建全国文明城市工作以来，沈红同志始终将其作为一项重要政治任务放在突出位置来抓，严格贯彻落实南宁市及城区党委关于深化首府文明城市创建工作的部署要求，强化统筹协调，有力组织，使全园上下统一思想，增强工作合力，抓重点、攻难点、促亮点，不断创新工作方式、方法，用心、用情、用力“精细化”管理公园，创城工作取得明显成效，较好地完成了创城工作任务，
一、她重视创城工作，勇于担当
沈红同志高度重视创建全国文明城市工作，充分认识创建全国文明城市的重要性和必要性，把南宁市创建全国文明城市作为领导干部必须坚决扛起的政治责任，在推进创建全国文明城市工作，做到迅速部署、迅速发动、迅速执行，“快”字当头，亲自抓亲自管工作，组织制定详细的工作细案、预案，细化工作责任。
二、她坚定创城目标，狠抓落实
自6月13日以来，沈红同志多次组织干部职工、物业公司、绿化公司、园内外各服务网点和游乐项目业主召开创城布置会、推进会，带领全体干部职工、发动全社会共同参与。她把工作划分为6个组，每个组落实有责任领导和责任人，严格落实“四定”机制，制作“四定”表格进行公示，挂图作战、倒排计划，层层分解责任，做到事事有人管，完成有时限，确保各项创城工作落到实处。具体工作中，一是组织开展公益广告提升行动，多载体宣传，利用led显示屏、移动宣传栏、固定宣传栏、灯杆道旗、垃圾箱体广告、公益小品等6种载体，宣传内容涵盖社会主义核心价值观、讲文明树新风、道德模范（黄文秀、梁小霞）、文明旅游、垃圾分类、噪声治理、公园管理等，并结合当前常态化疫情防控工作，重点抓好“文明健康有你有我”主题宣传，大力营造浓厚创城氛围。二是加强绿化景观的精细化管养，她亲自指导绿化工作人员进行植物造型修剪、除草、防治病虫害、补植黄土裸露等，进一步提升园林景观效果，为游客营造更优美的景观环境。三是全面开展环境卫生整治行动，她每天在园内巡视检查，发现问题立即提出落实整改，要求物业公司增加保洁人员，加大保洁力度，还安排干部职工及发动各游乐项目业主参与到园区保洁工作中，使公园环境卫生得到有效提升。四是组织修缮基础设施，提升公园环境。在公园建设经费严重紧缺的情况下，她积极多方沟通，争取援助，得到城区**、西乡塘区城管局等其他部门的大力支持，分别对破损路面和广场进行修补、翻新；
融入中华传统文化，打造东门国学文化景墙；
结合“壮民族文化”为主题的“一园一品”内容对公园南门进行改造，打造和谐亮丽公园入口景观。五是建设南门志愿者服务站兼母婴室，建成投入使用后的南门志愿者服务站和母婴室多次为游客提供应急药品、雨伞借用、手机充电、婴儿整理台使用等服务。六是组织整治各种不文明行为，在系统单位中率先组织开展整治乱扔垃圾、烟头专项联合执法行动，倡议大家勿乱扔垃圾、烟头等废弃物，提高文明素质，共创文明城市，共享文明成果。通过整治，公园游园品质不断提升，园内乱扔垃圾、噪音扰民、乱挂衣物、毁绿损绿、躺卧等不文明行为大幅减少，游客文明素质进一步提升。七是推进公共机构节能工作，新增4幅移动垃圾分类宣传栏及公示牌、新安装3处四分类垃圾屋，大力推进垃圾分类宣传教育示范建设。
三、她不断创新工作方法，树立示范和标杆
沈红同志做事用心用情，全身心投入工作，在推进创诚工作中不断创新，创城工作成效成为了行业的示范和标杆。一是自主创新，制作小贴士。她把创城工作与公园自身特色工作相融合，整合制作创城工作游园小贴士，并公示于各门区显著位置，让市民群众知晓公园创城成果，进而自觉参与文明创建活动。二是网格管理，包干服务。她组织干部职工全体出动开展环境卫生义务劳动，为物业公司充实人力；
她还将责任区进行划分，要求大家做到横向到边、纵向到底、责任到人，对垃圾、绿化、设施、宣传等工作内容包干到户，实行网格化管理，真正做到“创城人人有责”。三是整合力量，全员参与。她积极发挥主观能动性，发扬艰苦奋斗、自力更生的精神，带头示范，带领干部职工变身油漆工、水泥工、绿化工，自己动手对宣传栏油漆、垃圾箱分类标识补漆、设施损坏维修、公益广告卷边修补、种花种草等；
组织园内20名游乐项目业主在每天营业前利用一个小时，协助公园开展游乐区清扫；
将荣誉园长纳入志愿者及文明引导员管理，每日组织巡园，开展卫生保洁及文明劝导工作。四是群众展演，传播文明。她组织开展“文明实践，伟民创诚”群众文艺展演活动，宣传创城工作应知应会及社会主义核心价值观等，提升市民游客文明素质。五是多措并举，多放筹集资源。在缺乏资金的情况下，沈红同志想方设法，分别向西乡区城管局、卫健局、文明办、文广体旅局、新秀社区等各级各部门“化缘”，请求支援，得到公益广告宣传品、志愿者红马甲、文明引导员袖章、禁烟标识牌、旅游导览图等创城物资。
沈红同志的大胆创新做法和勇于创新的精神得到各级领导的肯定和赞许，并在市级及城区层面进行推广。首府南宁创建全国文明城市总指挥部办公室《创建文明城市工作简报》2020年第22期刊登了《南宁市新秀公园创新工作方式方法推进文明城市创建工作》的文章，报道了公园创城工作动态。市创城整改提升工作现场观摩会在我园举行，沈红同志对公园创城工作人经验做法进行了介绍，新闻媒体记者进行全程拍摄及相关采访，推广公园在创城工作中的精细化管理与创新做法，进一步扩大了创城整改提升成效的宣传和影响力。《南宁新闻》栏目对新秀公园以“绣花功夫”推动创城各项工作落到实处进行了跟踪报道；
南宁广播电视台、南宁电视台、南宁新闻网、南宁日报、南宁晚报、南国早报等主流媒体及西乡塘区宣传部对新秀公园创城工作取得的成效进行宣传报道，并在**中央宣传部“学*强国”广西*台进行刊播。南宁云客户端、新浪微博、南宁市文广体旅局微博、广西旅游频道、广西城市频道等网页及南宁发布、南宁旅游、文明南宁、西乡塘旅游、西乡塘发布、南宁市市政和园林管理局、今日头条等官方公众号也对公园创城工作进行转载报道，文明南宁公众号发布的《致广大市民的一封信共建文明城市，共享美好生活》中以图、文形式提及新秀公园内设置倡导健康生活的公益广告，向全市推广我园创城工作的经验做法。
课件临清市科协在保持***员先进行教育活动中，全体党员积极参加集中学*，保证了48小时的学*时间，每个人都撰写了15000字的读书笔记和心得体会三篇（15000字），既学*了理论，又学*了市场经济科技知识、有关的政策法规，武装了头脑、更新了观念、提高了素质、振奋了精神。同时，对照**规定的党员义务和党员领导干部的基本条件，对照新时期***员先进性标准，按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，对*年来的思想、工和作风等方面的情况作了全面认真地分析。
领导班子还召开了党员专题民主生活会，对每个党员提出了评议意见，增强了每位党员工作的紧迫感和责任心。在此，我单位认真组织开展了三项活动即“科普村村通”活动、“青年科技奖、自然科学优秀学术成果奖、科技建议奖即三项评选”活动、“全国第二十届青少年科技创新”活动，这些活动是着眼于农村基层党员干部和广大农民的科技致富能力，提高科技服务农村经济和社会发展的水*；鼓励科技工作者多出成果，加速我市科技事业的发展；加强未成年人思想道德教育，推动青少年科技教育健康发展的三项活动。这些活动的开展加快了我市经济和社会跨越发展的步伐，对农民、青少年、知识分子具有十分重要的意义，取得了不同程度的成绩如下：
一、构建农村科普的新*台——科普村村通工作省科协、省财政厅科普村村通工作《实施意见》下发后，我单位及时向市委领导做了汇报，根据上级要求和我市实际，就如何开展科普村村通工作，如何整合利用科普资源，搞好农村科普工作等问题进行了认真研究和思考。市科协本着立足实际，突出重点，务求实效的原则，确定把畅通科普资料发放渠道、搞好科普宣传阵地建设作为一项重点工作来抓，在完善利用好现有科普宣传设施的基础上，提出了为全市每个行政村建设一处标准化科普宣传栏的工作目标，以便形成覆盖面广、实用性强的科普宣传阵地网络，构建农村科普的崭新*台。我单位采取市场化运作方式现已制作科普宣传栏700个，4月20日开始村村安装工作，7月份施工完成，这些科普宣传栏为我市农村科普工作将会注入新的生机和活力，也由此引发出许多科普工作的新课题。
二、我市科技人才健康成长，学术成果有新突破为鼓励青年科技工作者奋发进取和科技人才健康成长，根据国家和省、市关于科技“三项评选”条例和办法，于2005年3——4月份在我市开展了青年科技奖、自然科学优秀学术成果奖、科技建议奖评选活动。调动了广大科技工作者建言献策的热情，形成了“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的社会风气，科技工作者的才华脱颖而出——征收自然科学优秀学术成果论文83篇（农学会28篇、医学会24篇、林学会8篇、水利学会20篇、其他学会3篇），青年科技人才3人，优秀科技建议1项，现上报聊城市评选。
三、青少年科技创新活动有声有色为贯彻落实好鲁科协发[2005]8号文件，按照山东省青年科技创新大赛的通知，加强组织领导，严格规范我市竞赛工作，切实把青少年科技教育活动作为加强未成年人思想道德教育的一项重要内容，以推动青少年科技教育活动的健康发展，市科协于2005年3——4两月份在我市认真组织了全国第二十届青少年科技创新大赛，竞赛中坚持“自己选题、自己设计和研究、自己制作和撰写的三子原则”，坚持“科学性、先进性、实用性”的“三性原则”，引导广大青少年积极参与研究性学*和科技创新实践活动，取得了初步的显著成绩。一是精心组织，细心安排。市科协召开了各学校青少年科技辅导员会议，学*了有关文件精神，共同学*了创新大赛竞赛规则，安排了申报的内容和时间。
今年参加竞赛的学校有：临清市第一中学、临清市民族实验中学、临清市先锋中学、临清市武训实验小学、临清市逸夫实验小学、临清市第八小学，参加学生共计2008人。二是大型的科技创新活动成绩显著。为做好申报工作，将来自各个学校的816幅作品、材料进行了初评，最终评选出科幻画12幅、优秀科技活动4项、科技创新项目19项，经评审后上报省、市参赛。这些项目分别是：儿童科幻画有——树叶飞船、浮动的家、能源节能器、空气净化飞行器、城市美化机车、月球家园、太阳能量车、防撞机动车设备、遨游天空的人们、宇宙天梯、地球环境监测站、多莫神秘的天空。科技活动有——参观临清市第二水厂净化水的工程、探索宇宙伴我成长、空气的污染和保护、监测空气质量。科技创新项目有——小学组：夏季教室降温系统设计、地震的防预研究、警车-火箭-四鸡争鸣、环境监测站-客机-运输机。
初中组：概率的应用性问题、制作视力表、设计遮阳棚、喷漆火车、探究猫吃草原因、利用Flash动画演示篮球技战术。高中组：自动护眼桌、防火型节能充电器、“车式”邮递包、新时代武器、中小城市旅游资源及发展问题、新型简单天气预报器、现阶段运用太阳能接收器的具体形式改造为瓷砖形式、智能化盆、未来战斗系统的主战**。本次科技活动的蓬勃开展培养了青少年的创新精神和实践能力，提高了我市青年的科技素质。我市的青少年科技创新活动取得了显著的成绩。
*几年来，在泊头村有一个外乡人，时不时爱在村里转悠，替百姓操心。他就是夏县广聚镁业公司经理——。
__，42岁，本是闻喜北坡一个普通农民。原先在闻喜一家镁厂工作，拼打几年后，他就任了夏县广聚镁业公司董事长兼总经理。由于他精通镁业，管理有方,善于领军，勇于开拓，广聚镁厂在他手里是蒸蒸日上，财源广进，成了小有名气的“开明老板”。
在泊头村发了迹，但他富而有德，不忘回报泊头村的乡亲们。
当他看到村里要盖教学大楼时，拿出两万元支援。当他看到泊头村子大，老年人多，每年过冬烧煤是个大问题，立即决定每年给村老年协会送几吨好煤。年年重阳节，他要带上慰问品和钱，参加泊头的老年节。几年下来，他光给泊头村老年协会捐款就有7000余元，还不说一年的烧煤。他说，泊头村的老人就是我的老人。
当他看到泊头村人畜吃水困难时，他与村长商议，“全村人畜吃水问题我全包了。”这样几年又是好几万元。当他看到有一段路泥泞难走，在村里开始硬化路面时，他甩手就是5万元。去年村里王占保的5间新房发生火灾，他听说后，送去元，他说泊头人的困难就是我的困难。*两年，全球金融危急，镁厂效益不太好，可是老年节那天，他依然送来了牛奶、拐杖和3000元现金，并在大会上作了热情洋溢的讲话。泊头村人很受感动，并在十里八村传为佳话。四川汶川发生大地震后，立即送去2万元支援灾区。
如今，光泊头就有一百多人在这个厂上班，周围村300多人在镁厂就业，月工资都超过1800元。几年来，泊头村富了，楼房高了，娶媳妇的多了，腰包鼓了。这都离不开。
他始终坚持三不能改，三不能变：环保政策不能改，上交国家利税不能变;月月20号发工资不能改，工人的福利不能变;军事管理不能改，关怀泊头公益事业不能变。
今年在庆祝共和国--华诞时，公司组织了蓝球、乒乓球、拔河、歌咏等比赛，丰富了职工的文化生活。
——物业服务之星先进事迹材料通用五篇
xxxx，是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入xxx公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在*凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在*凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx栋蔡姓老人因患病行动不便，多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信，都被她谢绝了，xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”
xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对、xx栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。
xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来*30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”
xx年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xxx栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”
xx，充分发挥组织部门牵头抓总作用，先后4次组织召开专题部署会和推进会，对党建引领物业管理全覆盖工作进行安排部署和调度督办，组织民政、房管等相关部门深入现场参观指导，破解难题，凝聚强大工作合力。坚持学*在先、带着带领，积极主动深入学*党建引领物业管理全覆盖相关政策文件和法律法规，熟知小区党支部组建、业主（自管）委员会组建等程序规范，成为物业管理业务行家里手。紧盯党建引领物业管理全覆盖8项重点任务，先后9次深入社区、小区实地督导，答疑解惑，协调解决相关困难和问题20余条。
在他的带领下，竹山县党建引领物业管理全覆盖百日攻坚行动推进有力、成效显著，106个小区实现了党支部全覆盖、物业管理全覆盖，居民居住环境大为改善、百姓幸福指数不断提升。
xx，因地制宜将辖区所有小区划分为134个小网格，并全部成立党支部。将辖区小区类型细分成建制小区、老旧小区、无物业管理小区、散居自建房小区共4大类。率先全面完成85个业主委员会、48个自管委员会和14个环境与物业管理委员会的组建（换届）。
积极争取，多方筹措小区管理服务阵地，移交阵地面积达1.2万*方米，小区拥有阵地数量112个。探索并形成“1+3+N”的小区自治管理模式，总结出小区自治议事“五步工作法”，先后化解了凯旋城小区暖气供应问题、半山尚小区门口斑马线出行问题等30余件。
xx，坚持专班推进、挂图作战，定期召开联*会议、定期通报，倒逼乡镇、相关部门、社区和小区落实工作责任。注重发挥社区党建专员力量，做到充分沟通、定期提醒，及时协调解决问题40余件。统筹包联单位和下沉党员力量为居民群众办实事、办好事，对支持力度大的通报表扬，完成情况与年度党建工作考评挂钩。
先后指导7个社区科学划分物业小区（小网格）106个，规范成立小区党支部106个，新组建业主委员会28个、自管委员会78个，打造红色物业示范点10个，积极协调包联单位支持红色物业资金物资160余万元，帮助调济小区活动用房40处，实现物业管理、服务、阵地全覆盖，统筹解决小区停车、环境治理、设施改造等民生实事30多个。
xx，44岁，中**员，维修服务队维修班班长，煤业公司“先进个人”、济东物业“四优”***员。xx所带领的维修班负责中心辖区内7000多户住宅区、800多户单身周转房以及公共办公、租赁区域供水、供电、供暖的维修保养及道路维修工作。
17年7月，他冒雨在最短的时间内对压坏的盖板进行更换，消除安全隐患；17年8月，三源酒店供水管道损坏，他在母亲丧事后的第二天，就紧盯施工现场；17年11月，他带领职工和寒冷的天气赛跑，一次次地刷新工程进度；这样的例子对他来说举不胜数。2017年，他带领职工共计完成维修、抢修任务4000余项，处理责任辖区地下漏水点40余处，检维修配电箱1000余个，保养供暖阀门700余个，他用“实干”诠释着对企业、对工作的热爱。
——优秀职工先进事迹材料汇总5篇
___同志自20__年9月份任__物业部维修中心副主任以来，把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行;勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研，确保冬季稳定供暖
维修中心担负着__辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。___同志身为维修中心的副主任，他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入现场，细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况，认真查阅相关资料，就设备运行隐患，提出一系列整改措施，如：将补水系统改为双回路，以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等，为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况，他亲自带队钻地沟、跑现场，全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修，对辖区阀门进行保养更换，建立和完善了设备维修台帐，给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料，并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等，由于动手早，措施好，从而保证了整个供暖期稳定运行。
20__年11月下旬，热*衡工作趋于稳定，供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅，个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下，抽调精兵强将组建了热网消缺组，集中力量迅速解决暖气不热问题。___同志身先士卒，吃苦在前，带领消缺组经过20余天的昼夜奋战，共处理不热户180余户，换管200多米，打卡子280余处，更换阀门52个，解决了多起突发爆管事件，而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题，多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度评价，也赢得了用户的信任和认可。
二、忘我工作，默默奉献，做好挖潜增效工作
20__年，受____的影响，维修中心的可控费用大幅下降，而维修量比以前有所增大，针对这种情况，___同志能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性，一方面加强材料管理，严格控制各项费用发生，另一方面同时要求班组加强日常巡检，及时发现和处理各种隐患，遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换，充分利用边角料，杜绝浪费;3月16日，曙光10栋中门上水支线管爆，DN80的铸铁上水管断裂，因铸铁管检修无法焊接，只能打铅口，难度大，费用高，以往均为外委项目，为了节省费用，___同志和大家一起蹲守在现场，查资料、想办法，首次采用哈夫节进行修复，短时间内恢复了供水，节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战，1—8月份共处理各种漏点800余项，辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一，维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元，仅热网阀门维修一项，比去年同期减少了一半的工作量，节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求，也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒，吃苦在先，树立党员形象
到维修中心三年来，___同志没有休息过一个双休日、一个节假日，每次发生爆管、停电等突发性事件，只要工作需要，他都亲临现场。三年来，他随时处于备战状态，中午吃不上饭是常事，一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20__年6月18日凌晨3时许，熟睡之中的___突然被电话铃声惊醒，接完电话，___同志披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的问话他都来不及回答，原来是明辉14栋一住户家里上水爆管，室内地面积水约半尺，现场一片狼藉，情急之下___同志不顾腰间盘突出带来的疼痛，一人冲到楼门口，在没有任何工具的情况下，用手一点一点地挪动井盖，费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板，跳入井内，麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家，打开已堵塞的地漏，协助用户疏通积水，他又和随后赶来的管工一起更换管道，汗水流下来，用衣袖一抹，衣服湿透了，顾不上更换，一直忙碌到早上7点半，看到用户家恢复正常供水，___同志才松了一口气，拖着疲惫的身体赶赴工作岗位，开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份，维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半，大多数人还沉睡在午休当中，炽热的骄阳烘烤着大地，热浪滚滚，___同志因患重感冒连续两天发烧39度，医生建议他卧床休息，但是他深知此刻有多关键，这可关系到整个明辉区的正常供水，在身体极度虚弱的情况下，他依然坚持到现场，和大家一起作战，同事几次劝他回去休息，他想都不想，坚决地说：“战斗不结束，我是不会回去的”。
他的做法感动了在场的每位员工，在他的统一指挥下，整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象，不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常，他才去诊所输液。这是*年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫，也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战___同志成功组织了几十次，正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神，使得水电暖系统能正常有序运行，使维修中心的工作步入新的台阶。
__同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。
20__年是__争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。__同志也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己*凡的岗位上进行着不*凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学*，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：
一、拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学*功底
__同志于20__年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学*、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。
其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。
二、具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更好地为生产保驾护航，20__年7月，__同志加入到三班保驾岗位。
进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学*氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学*，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。
为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。
三、具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长(6M)，对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期(3M)的合理化建议，得到相关领导的重视。
他还加强了对重点设备的巡查力度，发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学*，并得到了各级领导的认可和表扬。
回顾过去的一年，他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年，他将一如既往，倍加努力，立足岗位，力求将工作做善做美，为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是*凡的岗位所孕育出不*凡的人，一名普通而崇高的__同志。
仓库管理是保障物业服务不可缺少的重要组成部分。它对于抢、维修进度和经济效益起着举足轻重的作用。它的工作即繁锁又复杂，看似轻松却又繁重。因此，仓管员在工作中必须做到严格，认真，细致。李凤鸣同志这个普通的仓库管理员她在自己的岗位上默默付出，争取将自己的工作做到最好。她兢兢业业，从不抱怨，从一点一滴做起，将仓库管理工作做到了程序化、系统化、条理化和流水化，是物业服务中心全体人员的典范。
服务意识、贯穿全程：李凤鸣同志意识到了我们物业服务是公司的后勤保障单位，服务已经渗透到生活工作中的各个细节。她将自己的工作看成是一种服务，明确自己是为保障后勤生产服务的，服务的意识深扎心底。她秉承实实在在做人做事的理念，尽全力去满足每个细节的要求为物业服务中心提供便捷，高效，优质的服务。她感尽力做到还物业服务中心一个满意，她一如既往，希望做得更多，做得更好。
严格把关，杜绝出错：李凤鸣同志严格执行物业服务中心的仓库保管制度，杜绝收发材料中出现出错的情况。入库时，她对材料及时登帐，对于手续检验不合格物品，坚决不允许入库；出库时，手续不全不给发货，遇见特殊情况时，必须经有关领导签批，真正做到以矿区利益为重，爱护矿区财物，就如爱护自己的东西，从不监守自盗。她做到对供应商物料进仓数量和各班组领料数量都严格把关，保证了仓库材料的顺利运转。
合理安排，有序存放：为了保证仓库库区的整洁，真正做到仓库管理的熟练开展，她在仓库入库时严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码，对产品进行标识，让人人一目了然，从不混合乱堆。她对仓库库位进行了有效的规划，保证空间的合理最大化利用，及时整改库存呆滞物品的积压，避免原材料的浪费，节约材料，处理部分呆滞物品，改善仓库物品和堆放紧缺的现象，还给耗材周转提供了合理空间。她真正掌握了物料进、出、存的工作流程，使得物品顺利周转，同时起到了物尽其用、人尽其才的作用。
控制成本、加强管理：她视库房为己家，视工作为己任，时时刻刻本着节约意识，奉献在为控制成本，加强仓库管理的点点滴滴之上。她规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。她在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各班组物料使用管理，实实在在核算各班组所使用物料消耗,真实反映出各班组所产生的成本，为各部门物料使用管理提供参考依据。她认真执行开源节流，降本增效活动，进一步对加强与各班组成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用浪费等现象。
李凤鸣同志在她*凡的岗位上，做出了不*凡的业绩。她全心全意为矿区服务的意识，以及全心全意以矿区利益为重的意识，深深影响着物业服务中心的其他员工。她积极主动，她热情“服务”，她默默奉献，携手合作，开拓创新，务实高效，为物业服务中心能够保障新村小区的正常运营奠定了坚实的基础。
蔡__来玉带湾有两年多的时间，她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情，诚实敬业的工作态度。快捷高效的'工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。
蔡__两年多来带过无数个新员工，她都以规定规范自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神，让新员工同心同德，从她做起，充分调动新员工的工作积极性，为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间，营造一个和谐，团结健康欢快的队伍之中。
蔡__在__年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元
在__年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元
从这几点可以看出本员工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩，赢得酒店声誉。
一流酒店需要一流的员工，学*蔡丽珠精神，人人争做最佳的优秀员工。
在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中，他以经理部最高分当选。
在__经理部，开始他负责变更设计原始资料的收集工作。为了掌握变更第一手资料，他深入现场，逐个了解工程施工情况，dk44+085涵，因排洪问题，当地**要求移位。他通过查阅图纸和现场调查，发现该涵处在一个小山坳里，铁路修通后将形成一个封闭的凹地，洪水无法排出，此涵不能移位。他把实际情况和当地村民作了耐心的解释，从涵的作用以及涵移位带来的危害和对当地农业的影响一一作了阐述，征得了他们的理解，涵洞得以顺利施工。通过和监理、设计的及时沟通，又及时解决了几个影响施工的变更，使现场施工生产顺利实施。
由于表现突出，12月份，因工作的需要，__担任工程部部长，全面负责工程部的技术管理工作。由于施工线长，开工的工作面多，技术管理跨度大，技术人员的不足加上工作量很大。作为工程部长的他，深感自己的责任大、担子重，因此他时刻提醒自己一定要高标准严要求，一定要走在最前面，一定要对施工队伍热情服务，急人之所急。好多人都说：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每个角落都留下了他的足迹。
新庄特大桥是经理部关键控制工程，又是形象工程，桥长1.2公里，技术含量高，工艺复杂，施工难度大，施工周期短，各级领导非常关注，为了做好特到桥的技术工作，他每天都要跑整天泡在现场，帮助队上技术人员指导技术工作，有时难点的地方，他亲网自去认真做好技术交底，有的施工人员看不懂，他就现场手把手的教，仔细讲解，直到别人能清清网楚楚地表述给他，他才放心。为了连续梁一次灌注成功，他仔细察看没有到施工工序，甚至连拼装的碗扣件他都要亲手去摸一摸，看是否稳固牢靠。
他还将培养刚来参加工作的年轻技术干部作为自己的重要工作。项目一队技术人员在一次涵洞帽石的技术交底中，因图纸未看透，导致帽石尺寸有误。他及时发现问题后，耐心的给他讲解如何看图，特别是一些复杂的小型结构物，线条多，要*纵横相结合，这样就能全面了解构造物的几何尺寸。为了防止此类情况的出现，他召集经理部全体工程技术人员进行学*，以后此类事件再未发生过。工程部人员少，且为刚刚毕业的学生或女同志，因没有现场施工经验，干起活来无从下手，他就亲自教他们如何干，让他们尽快熟悉工作，同时主要通过自己的加班加点，来弥补人员缺少。
工程技术是工程施工企业的龙头，搞好工程，技术先行。__客运专线设计时速200km/h，并预留250km/h，对技术要求高。为把工作干好，从前期的施网工调查、施工图纸审核、施工组织设计带领技术人员对管段情况逐一调查，他亲自参加并着手编写。为优化施工组织设计，他翻阅有关书籍，向有经验的老工程技术人员多请教学*。技术无止境，只有更好，没有最好。在工作中__也如此要求自己，为把工作做细、做精，他先把施工图纸、验标和施工规范认真阅读，领会设计意图，结合验标要求，把设计和验标要求向各项目队技术人员进行了交底，为工程安全优质的完成奠定了基础。
在__铁路工程建设中，__通过自己的言行举止，自己的所作所为，来带动身边的人，来感动身边的人。在经理部五一期间评选的二十佳“优秀员工”评选中，他以经理部最高分当选，__说他将会更加努力，让***员先进性得以体现、升华。
