本人XX年3月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实*工作至今，通过实*对*证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后*证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
入世的之后的*的证券市场正处于调整和规范之中，这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响：其一证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机，加快证券中介业回归，即主力从事代理投资服务，而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润，就只能从两块加强力量，一是完善对投资者的服务手段，二是加大自身研究力度，从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的情况下，股民将出现意识觉醒，也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。
从目前的证券资讯行业的发展来看，1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志，但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9 年时间，证券资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等，此起彼伏，你追我赶，好一场"你方唱罢我登场"竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有*股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在*证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水*上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水*的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性，为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范，大多数企业满足于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水*竞争的市场中，一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ，获取前期收益。
另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯*台开发，外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式，为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下，证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。XX年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中，证券咨询业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化，有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系，其研究目的主要在于三个方面，一是为券商客户咨询服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣传及业务创新服务，其研究对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性，其研究成果一般仅限于内部共享，且以专题研究为主，研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言，由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务，信息产品的质量与服务水*决定其自身的生存，市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性，服务的对象性，要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求，既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段，受市场容量及无序竞争影响，目前该类专业公司受收入来源限制，与券商研究机构相较而言，在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下，证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展，一种是以低成本支撑其低价竞争，抢占市场份额，以维持其生存，这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象，着眼未来，争抢核心市场，这类公司虽为数不多，但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。
目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局，针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向，笔者产生了这样的一些认识和感触。
1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水*价格战的泥潭中，要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次，才能从低端市场的价格战的竞争中走出来，作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制，保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场，形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此，才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。
2、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科，通达信等的技术上的合作，以行情交易系统和资讯*台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯*台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(E-infostructure)和现代的资讯有效集成(information integration)创新技术构建起来的的统一证券资讯*台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流，只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。
3、加强全国统一规划的的市场营销策略，树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好，如果没有正确的营销战略、营销手段，没有精良的营销队伍去组织实施，就根本无从实现市场占有率第一的目标，更无从实现第一民族品牌和获取最大创业利润的目标。产品品牌的树立，在质地优良的情况下，除借助宣传工具外，最终还将依靠我们营销人员的自身高素质，丰富的知识和阅历，新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力，让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务，确实让他们从中受益。
4、加强公司内部团队精神的建设，形成创业的集体凝聚力，形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。有计划的引入股权认购期权奖励的企业激励模式为团队精神的营造服务。甚至可以试探企业实现MBO来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的`有效性和员工对组织的最大贡献率，它既是一种精神境界的要求，但更重要的是一种思维、一种方法，它强调一种实战技巧，强调一个组织如何协作，充分发挥每个人的才能和潜力，通过协调和规划，最终促成目标的达成。
5、拓宽融资渠道，改变过去的靠自我的资本原始积累的方式发展自己的模式。在国内主板市场监管力度加大门槛提高、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下，选择在香港上创业板进而发展向主板市场转变是最好的IPO融资方式。外资对*证券市场的信心从乾隆高科在香港创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩充公司股本结构的方式来发展自己。QFII之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商发展壮大的一个重要的关键。
6、在融资问题解决的前提下，扩展业务范围，以官方的巨潮资讯为发展发展，有计划的涉足传统的资讯传媒领域比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的传真版本的股评作成传统的纸质传媒的形式，待政策放开后作到全国公开发行，比如说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式，同时发展自己的自营业务。总之，在融资问题解决的背景下，提升自我的资本运作能力通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主，多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库，手机短信业务，电视财经节目，纸质财经媒体，财经网站建设等几个现金流。
证券资讯行业作为证券市场中的一个年轻的行业在短短的不到10年的过程中已经显示了起朝阳产业的一种趋势，在证券市场继续向前发展和理性化的同时，资讯信息的重要性和价值化回归的投资策略必将更加的受到各种机构投资者和广大股民的认同。证券财经资讯行业的未来发展将随着证券市场的完善而更加的蓬勃发展而展示出美好的前景的一面。也需要我们更加的努力的跟上行业发展的潮流才能立于不败之地。
参考文献：
1、曹光能总经理：《秉承团队精神，依托创新思维，搏击 99，为实现创业转型期的突破而奋斗》海南港澳资讯产业股份有限公司
2、乔光豪副总经理：《证券研究咨询行业发展状况与港澳资讯调研业务的功能定位》海南港澳资讯产业股份有限公司
本人XX年3月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实*工作至今，通过实*对*证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后*证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
入世的之后的*的证券市场正处于调整和规范之中，这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响：其一证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机，加快证券中介业回归，即主力从事代理投资服务，而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润，就只能从两块加强力量，一是完善对投资者的服务手段，二是加大自身研究力度，从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的情况下，股民将出现意识觉醒，也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。
从目前的证券资讯行业的发展来看，1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志，但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9 年时间，证券资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等，此起彼伏，你追我赶，好一场"你方唱罢我登场"竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有*股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在*证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水*上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水*的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性，为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范，大多数企业满足于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水*竞争的市场中，一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ，获取前期收益。
另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯*台开发，外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式，为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下，证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。XX年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中，证券咨询业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化，有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系，其研究目的主要在于三个方面，一是为券商客户咨询服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣传及业务创新服务，其研究对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性，其研究成果一般仅限于内部共享，且以专题研究为主，研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言，由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务，信息产品的质量与服务水*决定其自身的生存，市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性，服务的对象性，要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求，既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段，受市场容量及无序竞争影响，目前该类专业公司受收入来源限制，与券商研究机构相较而言，在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下，证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展，一种是以低成本支撑其低价竞争，抢占市场份额，以维持其生存，这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象，着眼未来，争抢核心市场，这类公司虽为数不多，但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。
目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局，针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向，笔者产生了这样的一些认识和感触。
1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水*价格战的泥潭中，要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次，才能从低端市场的价格战的竞争中走出来，作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制，保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场，形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此，才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。
2、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科，通达信等的技术上的合作，以行情交易系统和资讯*台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯*台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(E-infostructure)和现代的资讯有效集成(information integration)创新技术构建起来的的统一证券资讯*台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流，只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。
3、加强全国统一规划的的市场营销策略，树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好，如果没有正确的营销战略、营销手段，没有精良的营销队伍去组织实施，就根本无从实现市场占有率第一的目标，更无从实现第一民族品牌和获取最大创业利润的目标。产品品牌的树立，在质地优良的情况下，除借助宣传工具外，最终还将依靠我们营销人员的自身高素质，丰富的知识和阅历，新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力，让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务，确实让他们从中受益。
4、加强公司内部团队精神的建设，形成创业的集体凝聚力，形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。有计划的引入股权认购期权奖励的企业激励模式为团队精神的营造服务。甚至可以试探企业实现MBO来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的有效性和员工对组织的最大贡献率，它既是一种精神境界的要求，但更重要的是一种思维、一种方法，它强调一种实战技巧，强调一个组织如何协作，充分发挥每个人的才能和潜力，通过协调和规划，最终促成目标的达成。
5、拓宽融资渠道，改变过去的靠自我的资本原始积累的方式发展自己的模式。在国内主板市场监管力度加大门槛提高、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下，选择在香港上创业板进而发展向主板市场转变是最好的IPO融资方式。外资对*证券市场的信心从乾隆高科在香港创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩充公司股本结构的方式来发展自己。QFII之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商发展壮大的一个重要的关键。
6、在融资问题解决的前提下，扩展业务范围，以官方的巨潮资讯为发展发展，有计划的涉足传统的资讯传媒领域比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的传真版本的股评作成传统的纸质传媒的形式，待政策放开后作到全国公开发行，比如说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式，同时发展自己的自营业务。总之，在融资问题解决的背景下，提升自我的资本运作能力通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主，多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库，手机短信业务，电视财经节目，纸质财经媒体，财经网站建设等几个现金流。
证券资讯行业作为证券市场中的一个年轻的行业在短短的不到10年的过程中已经显示了起朝阳产业的一种趋势，在证券市场继续向前发展和理性化的同时，资讯信息的重要性和价值化回归的投资策略必将更加的受到各种机构投资者和广大股民的认同。证券财经资讯行业的未来发展将随着证券市场的完善而更加的蓬勃发展而展示出美好的前景的一面。也需要我们更加的努力的跟上行业发展的潮流才能立于不败之地。
参考文献：
1、曹光能总经理：《秉承团队精神，依托创新思维，搏击 99，为实现创业转型期的突破而奋斗》海南港澳资讯产业股份有限公司
2、乔光豪副总经理：《证券研究咨询行业发展状况与港澳资讯调研业务的功能定位》海南港澳资讯产业股份有限公司
经过学校的多方努力，我终于获得了去国际交流中心饭店的实*机会，尽管从师兄师姐那里了解到实*并非想象中那样是一件快乐的事情，但还是想身心体会一下其中的奥妙，其中的酸甜苦辣，熬过了漫长的等待终于到了实*的日子。我们一行9个人来到国际交流中心，看到实*的地方虽然说不上辉煌但也算是气派，内置环境虽说不上顶尖也算是优美，从这里就要开始我的实*生活了。
一，熟悉环境
来到酒店，我们受到了酒店经理以及服务人员的热情接待，还受到了校方的住宿安排，初步认识了我们的王主管，经过了解知道我们所在的饭店分为餐饮部和住宿部，我有幸被分到了餐饮部的二楼宴会大厅，接着我们参观了饭店的各个地方，有后厨，餐厅，宴会厅，包房，传菜间，库房，前台，客房等等，对整个饭店有了初步的了解。
二，接受培训
经过半天对酒店的初步熟悉，我们受到了纪老师的酒店技能培训，首先学*的是酒店的知识理论和日常安排；接着我们学*了一些基本的酒店用语和服务方面的常识；然后学*了一些口布折花，用于布置杯子碟子，例如：凌波仙子，双叶荷花，四尾鲤鱼，马蹄莲，祝寿蜡烛等等，让我们学的是眼花缭乱，瞠目接舌；随后我们又学*了桌布的铺法，例如：推拉式，撒网式；最后教我们餐盘，杯子，茶碗等物品的桌面摆法。
三，工作的开始
经过了一个上午的培训，下午我们穿着新拿来的工作服，开始进行真正的服务员生活，心情真是又兴奋又好奇，浑身充满了斗志与活力，我们接到了主管的通知，当晚就有一桌酒*，至少5桌，听到这个消息大家一阵兴奋，开始行动起来准备迎接我们的第一波客人的到来，按照上午纪老师的传授，大家把应用的一切都准备妥当，但是我们的动作明显比我们的主管要慢好多，而且实际当中有一些是和我们学的不一样的地方，让我们运用起来很不适应。当夜晚降临，我们几个人分成两列站在门口等待客人的来到，每当有客人到来我们都会热情的送上一句"您好，欢迎光临！"可能是新到来的关系我们的热情是那么的高涨，气氛也是相当的活跃，当客人到齐，我们又接到主管的通知客人增加要弄8桌，我们的任务也就更重了起来，经过一同简单的分配，我们分成两组，一组上菜，一组传菜，我负责两个
桌子上菜工作，也是第一次干这种工作兴致很高，我用最快的速度和最好的态度顺利的完成了任务，接着便是给客人拿酒等一些小事，看到客人们吃的高兴，再看看我们，满头是汗却依然保持着笑容守候在那里，我们觉得满足，等送走了客人，我们大家一起动手收拾起了桌子，看到满桌子垃圾，用过的酒杯餐具，心里感到一阵恶心，但看到大家都在干，也不顾这些，上手就干，当我第一次端起那装满盘子的大盆时，第一感觉就是"重"，我一人根本抬不动，抬眼看看饭店的员工小明哥，个子虽小却抬起就走，让我心生敬意，等大家干完所有的工作已经累得是筋疲力尽，都坐在椅子上没人出声，剩下的只有了喘息之声。当我们迈着沉重的步伐走回寝室，大家都不在欢笑，而是躺床先休息，那晚睡的很熟，感到一个字"累"。
第二天起来浑身的酸痛，大家也是一脸的疲倦，经过了早上上班的点名之后，我们到酒店去吃员工餐，大家又是一脸的无奈，大白菜炖豆腐，据说以后经常是这个菜，这对于我们这些在家吃惯大鱼大肉的孩子来说真是一种无奈，也让我们感到员工们的不易，我们都只是勉强的吃了一些，因为还有更严峻的考验呢，昨晚收拾下来的餐具还没有洗，屋子也没收拾呢，因为我是宴会厅的服务员，当走回宴会厅看到满地的狼藉真是…。经过指点我拿起了拖布开始拖地，各种污渍带着难闻的气味在屋里弥漫，心里暗自叫苦，经过两次拖洗终于弄完了，当把桌椅都察洗完了心想终于完事了，楼下又传来了叫喊声餐具洗完了，让我们去用口布察干摆好，我这时终于体会到干活的不易啊，经过这两次考验，我们一行人也都失去了笑脸，一脸的疲倦，心中都有所想…。
后来的几天客人不算那么多我们算是得到了一定的休息，大家对自己手里的活也算了解了，干起来效率高了，笑容在脸上又次扶起，我们又恢复了往日的活力，在这种情况下我们又接受了一次10桌聚会的考验，我们没有像上一次那么累，我们很顺利的完成了任务，就连主管也夸我们越来越能干了，我们大家也感到了一丝满足。
四，寝室生活
我们每天不仅要工作还得有人际关系的处理，每天都得辛苦，但离不开每天在一起的"战友"，每天都会有活干，累得很是难受，正是有了室友的陪伴才不会那么的寂寞，一开始的我们相处的不算融洽，心理都有点担心大家不和谐，但渐渐地大家可以在一起吃喝玩乐，每天在下班之后找到属于我们自己的生活，属于我们的快乐，大家相处的可以像一家人一样，可以敞开心扉畅所欲言，这也是在社会实践之中得到的意外的收获，让我能在体验生活之余找到一个缓解压力的地方，这也是让我感到很满足的地方。
五，工作心得
一开始怀着激动又好奇的心情去工作，满身的活力，但是当经受了第一次的考验之后感到是那么的累，感觉来到这很后悔，身体充满了疲倦，看到员工餐更感到来的不值，但是经过几天的锻炼让我感到了干活的不易，生活的艰辛，体味到父母的不容易，体会到了父母的良苦用心；随着工作的熟练觉得生活是有意义的，每天有许多的员工在一起辛勤劳动，大家在一起奋斗，突然觉得连阳光都是那么的灿烂，心里想到这些，看到结交的好友，觉得这次实践来的真是值得，工作也不再那么的乏味，每天充满了斗志。
整日呆在学校中的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。实*期间，我利用此次难得的机会，努力工作，看到了社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，实*生活并非学校生活那么的单纯，老师的谆谆教诲，同学之间的相亲相爱，都是那么的真诚，而现在只能加倍努力地学*以前所学不到的，以后来适应工作，适应以后的生活，实*，其实就是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了在这个大舞台上更加地展现自我，抓紧每一分钟，给自己充充电，只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。
这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉*了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，首先要对人诚恳，勤劳肯干，任劳任怨；其次要善于沟通，培养好人际关系；然后是有热情和信心，最后是要主动出击，讲究条理的干活这些东西让我终身受用。
正是通过这次实践让我懂得了大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
一． 研究动机：经过一学期《物流基础》的学*，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实*将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的'能力。
二． 研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三． 研究方法：访问法、资料收集法。
资料收集的方法：网上收集。
四． 公司概况2. 公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3. 主要设施：
铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。 运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆*百辆。
铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。4. 仓库类型： 高*台铝合金结构仓库。拥有高*台铝合金结构仓库计16800*方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100*方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构*房库。拥有铝合金板*房库5700*方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000*方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000*方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5. 仓储系统服务：
市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6. 仓储系统服务：
常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
7. 信息系统服务：
物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。
一． 研究动机：经过一学期《物流基础》的学*，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实*将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。
二． 研究目的：了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程，对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。
三． 研究方法：访问法、资料收集法。
资料收集的方法：网上收集。
四． 公司概况2. 公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。
3. 主要设施：
铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。 运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆*百辆。
铁路专用线，拥有4条共计长度为1654米铁路专用线，是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业，具有100万吨的铁路运输发运能力，以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。4. 仓库类型： 高*台铝合金结构仓库。拥有高*台铝合金结构仓库计16800*方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100*方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。
铝合金结构*房库。拥有铝合金板*房库5700*方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。
易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000*方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。
其它库房40000*方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。
5. 仓储系统服务：
市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。
贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。
隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。
上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
6. 仓储系统服务：
常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。
退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
7. 信息系统服务：
物流信息系统设计。分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。
仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。
运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。
销售供货分析。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。
其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念，提供全方位的信息服务：通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。
经过学校的多方努力，我终于获得了去国际交流中心饭店的实*机会，尽管从师兄师姐那里了解到实*并非想象中那样是一件快乐的事情，但还是想身心体会一下其中的奥妙，其中的酸甜苦辣，熬过了漫长的等待终于到了实*的日子。我们一行9个人来到国际交流中心，看到实*的地方虽然说不上辉煌但也算是气派，内置环境虽说不上顶尖也算是优美，从这里就要开始我的实*生活了。
一，熟悉环境
来到酒店，我们受到了酒店经理以及服务人员的热情接待，还受到了校方的住宿安排，初步认识了我们的王主管，经过了解知道我们所在的饭店分为餐饮部和住宿部，我有幸被分到了餐饮部的二楼宴会大厅，接着我们参观了饭店的各个地方，有后厨，餐厅，宴会厅，包房，传菜间，库房，前台，客房等等，对整个饭店有了初步的了解。
二，接受培训
经过半天对酒店的初步熟悉，我们受到了纪老师的酒店技能培训，首先学*的是酒店的知识理论和日常安排；接着我们学*了一些基本的酒店用语和服务方面的常识；然后学*了一些口布折花，用于布置杯子碟子，例如：凌波仙子，双叶荷花，四尾鲤鱼，马蹄莲，祝寿蜡烛等等，让我们学的是眼花缭乱，瞠目接舌；随后我们又学*了桌布的铺法，例如：推拉式，撒网式；最后教我们餐盘，杯子，茶碗等物品的桌面摆法。
三，工作的开始
经过了一个上午的培训，下午我们穿着新拿来的工作服，开始进行真正的服务员生活，心情真是又兴奋又好奇，浑身充满了斗志与活力，我们接到了主管的通知，当晚就有一桌酒*，至少5桌，听到这个消息大家一阵兴奋，开始行动起来准备迎接我们的第一波客人的到来，按照上午纪老师的传授，大家把应用的一切都准备妥当，但是我们的动作明显比我们的主管要慢好多，而且实际当中有一些是和我们学的不一样的地方，让我们运用起来很不适应。当夜晚降临，我们几个人分成两列站在门口等待客人的来到，每当有客人到来我们都会热情的送上一句"您好，欢迎光临！"可能是新到来的关系我们的热情是那么的高涨，气氛也是相当的活跃，当客人到齐，我们又接到主管的通知客人增加要弄8桌，我们的任务也就更重了起来，经过一同简单的分配，我们分成两组，一组上菜，一组传菜，我负责两个
桌子上菜工作，也是第一次干这种工作兴致很高，我用最快的速度和最好的态度顺利的完成了任务，接着便是给客人拿酒等一些小事，看到客人们吃的高兴，再看看我们，满头是汗却依然保持着笑容守候在那里，我们觉得满足，等送走了客人，我们大家一起动手收拾起了桌子，看到满桌子垃圾，用过的酒杯餐具，心里感到一阵恶心，但看到大家都在干，也不顾这些，上手就干，当我第一次端起那装满盘子的大盆时，第一感觉就是"重"，我一人根本抬不动，抬眼看看饭店的员工小明哥，个子虽小却抬起就走，让我心生敬意，等大家干完所有的工作已经累得是筋疲力尽，都坐在椅子上没人出声，剩下的只有了喘息之声。当我们迈着沉重的步伐走回寝室，大家都不在欢笑，而是躺床先休息，那晚睡的很熟，感到一个字"累"。
第二天起来浑身的酸痛，大家也是一脸的疲倦，经过了早上上班的点名之后，我们到酒店去吃员工餐，大家又是一脸的无奈，大白菜炖豆腐，据说以后经常是这个菜，这对于我们这些在家吃惯大鱼大肉的孩子来说真是一种无奈，也让我们感到员工们的不易，我们都只是勉强的吃了一些，因为还有更严峻的考验呢，昨晚收拾下来的餐具还没有洗，屋子也没收拾呢，因为我是宴会厅的服务员，当走回宴会厅看到满地的狼藉真是…。经过指点我拿起了拖布开始拖地，各种污渍带着难闻的气味在屋里弥漫，心里暗自叫苦，经过两次拖洗终于弄完了，当把桌椅都察洗完了心想终于完事了，楼下又传来了叫喊声餐具洗完了，让我们去用口布察干摆好，我这时终于体会到干活的不易啊，经过这两次考验，我们一行人也都失去了笑脸，一脸的疲倦，心中都有所想…。
后来的几天客人不算那么多我们算是得到了一定的休息，大家对自己手里的活也算了解了，干起来效率高了，笑容在脸上又次扶起，我们又恢复了往日的活力，在这种情况下我们又接受了一次10桌聚会的考验，我们没有像上一次那么累，我们很顺利的完成了任务，就连主管也夸我们越来越能干了，我们大家也感到了一丝满足。
四，寝室生活
我们每天不仅要工作还得有人际关系的处理，每天都得辛苦，但离不开每天在一起的"战友"，每天都会有活干，累得很是难受，正是有了室友的陪伴才不会那么的寂寞，一开始的我们相处的不算融洽，心理都有点担心大家不和谐，但渐渐地大家可以在一起吃喝玩乐，每天在下班之后找到属于我们自己的生活，属于我们的快乐，大家相处的可以像一家人一样，可以敞开心扉畅所欲言，这也是在社会实践之中得到的意外的收获，让我能在体验生活之余找到一个缓解压力的地方，这也是让我感到很满足的地方。
五，工作心得
一开始怀着激动又好奇的心情去工作，满身的活力，但是当经受了第一次的考验之后感到是那么的'累，感觉来到这很后悔，身体充满了疲倦，看到员工餐更感到来的不值，但是经过几天的锻炼让我感到了干活的不易，生活的艰辛，体味到父母的不容易，体会到了父母的良苦用心；随着工作的熟练觉得生活是有意义的，每天有许多的员工在一起辛勤劳动，大家在一起奋斗，突然觉得连阳光都是那么的灿烂，心里想到这些，看到结交的好友，觉得这次实践来的真是值得，工作也不再那么的乏味，每天充满了斗志。
整日呆在学校中的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。实*期间，我利用此次难得的机会，努力工作，看到了社会真的是很残酷，很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生，实*生活并非学校生活那么的单纯，老师的谆谆教诲，同学之间的相亲相爱，都是那么的真诚，而现在只能加倍努力地学*以前所学不到的，以后来适应工作，适应以后的生活，实*，其实就是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台，所以为了在这个大舞台上更加地展现自我，抓紧每一分钟，给自己充充电，只有真正的把本领学好，才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。
这一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向人民群众，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。社会实践拉*了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，首先要对人诚恳，勤劳肯干，任劳任怨；其次要善于沟通，培养好人际关系；然后是有热情和信心，最后是要主动出击，讲究条理的干活这些东西让我终身受用。
正是通过这次实践让我懂得了大学生只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的状态，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
——心的实*报告 (菁华5篇)
本人XX年3月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实*工作至今，通过实*对*证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后*证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
入世的之后的*的证券市场正处于调整和规范之中，这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响：其一证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机，加快证券中介业回归，即主力从事代理投资服务，而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润，就只能从两块加强力量，一是完善对投资者的服务手段，二是加大自身研究力度，从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的情况下，股民将出现意识觉醒，也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。
从目前的证券资讯行业的发展来看，1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志，但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9 年时间，证券资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等，此起彼伏，你追我赶，好一场"你方唱罢我登场"竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有*股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在*证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水*上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水*的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性，为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范，大多数企业满足于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水*竞争的市场中，一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ，获取前期收益。
另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯*台开发，外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式，为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下，证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。XX年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中，证券咨询业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化，有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系，其研究目的主要在于三个方面，一是为券商客户咨询服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣传及业务创新服务，其研究对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性，其研究成果一般仅限于内部共享，且以专题研究为主，研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言，由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务，信息产品的质量与服务水*决定其自身的生存，市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性，服务的对象性，要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求，既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段，受市场容量及无序竞争影响，目前该类专业公司受收入来源限制，与券商研究机构相较而言，在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下，证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展，一种是以低成本支撑其低价竞争，抢占市场份额，以维持其生存，这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象，着眼未来，争抢核心市场，这类公司虽为数不多，但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。
目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局，针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向，笔者产生了这样的一些认识和感触。
1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水*价格战的泥潭中，要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次，才能从低端市场的价格战的竞争中走出来，作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制，保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场，形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此，才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。
2、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科，通达信等的技术上的合作，以行情交易系统和资讯*台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯*台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(E-infostructure)和现代的资讯有效集成(information integration)创新技术构建起来的的统一证券资讯*台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流，只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。
3、加强全国统一规划的的市场营销策略，树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好，如果没有正确的营销战略、营销手段，没有精良的营销队伍去组织实施，就根本无从实现市场占有率第一的目标，更无从实现第一民族品牌和获取最大创业利润的目标。产品品牌的树立，在质地优良的情况下，除借助宣传工具外，最终还将依靠我们营销人员的自身高素质，丰富的知识和阅历，新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力，让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务，确实让他们从中受益。
4、加强公司内部团队精神的建设，形成创业的集体凝聚力，形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。有计划的引入股权认购期权奖励的企业激励模式为团队精神的营造服务。甚至可以试探企业实现MBO来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的有效性和员工对组织的最大贡献率，它既是一种精神境界的要求，但更重要的是一种思维、一种方法，它强调一种实战技巧，强调一个组织如何协作，充分发挥每个人的才能和潜力，通过协调和规划，最终促成目标的达成。
5、拓宽融资渠道，改变过去的靠自我的资本原始积累的方式发展自己的模式。在国内主板市场监管力度加大门槛提高、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下，选择在香港上创业板进而发展向主板市场转变是最好的IPO融资方式。外资对*证券市场的信心从乾隆高科在香港创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩充公司股本结构的方式来发展自己。QFII之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商发展壮大的一个重要的关键。
6、在融资问题解决的前提下，扩展业务范围，以官方的巨潮资讯为发展发展，有计划的涉足传统的资讯传媒领域比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的传真版本的股评作成传统的'纸质传媒的形式，待政策放开后作到全国公开发行，比如说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式，同时发展自己的自营业务。总之，在融资问题解决的背景下，提升自我的资本运作能力通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主，多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库，手机短信业务，电视财经节目，纸质财经媒体，财经网站建设等几个现金流。
证券资讯行业作为证券市场中的一个年轻的行业在短短的不到10年的过程中已经显示了起朝阳产业的一种趋势，在证券市场继续向前发展和理性化的同时，资讯信息的重要性和价值化回归的投资策略必将更加的受到各种机构投资者和广大股民的认同。证券财经资讯行业的未来发展将随着证券市场的完善而更加的蓬勃发展而展示出美好的前景的一面。也需要我们更加的努力的跟上行业发展的潮流才能立于不败之地。
参考文献：
1、曹光能总经理：《秉承团队精神，依托创新思维，搏击 99，为实现创业转型期的突破而奋斗》海南港澳资讯产业股份有限公司
2、乔光豪副总经理：《证券研究咨询行业发展状况与港澳资讯调研业务的功能定位》海南港澳资讯产业股份有限公司
实*时间：20xx 年 12 月 18 日——20xx年 2 月 24 日
实*地点：安徽省临泉县艾博社区发展中心
一、实*机构的基本情况
临泉县艾博社区发展中心（下面都简称“艾博中心”），由艾滋病工作者常坤于20xx年5月4日创立，就坐落在我的家乡临泉县。当时我上高二，它离我的学校很*，可是我却直到这次实*，才意外从网上知道它的`存在。
艾博中心的前身是“常坤的家”，致力于新公民培育，基于家乡背景和县域社区发展来改善父老乡亲们的生活环境。以培育“信任意识、规则意识、权利意识”为策略；以“支持性环境建设、后续支持、理论与实践相结合”三种方法；以“青年服务、老年服务、和而不同书屋”三大载体，提供全免费的13项常规服务和各种特色主题活动，每年召开一次半年度会议和年会；每年初发布上一年度工作和财务报告。源于艾滋病工作者常坤在美国访问期间，深为美国社区构建和老年青年服务所影响，加上其数年来的公益行为的反思，形成的一个“公民权利教育，从家乡开始”的理念。
这里的环境不算很好，各种设施也不是很健全，很多东西都是爱心人士捐赠，或者是低价购买得来的，譬如，网吧淘汰下来的电脑、破旧的电脑桌等。但是，在这里，孩子们可以看自己喜欢的书籍——儿童文学、青春文学、自然科学、文学名著、人物传记等；可以画画；可以做手工······孩子们都很喜欢这里，严寒酷暑都阻止不了他们来这里的脚步。
二、实*工作分析及技能收获
我在艾博中心实*的工作，可以说是很杂、很乱，但是又都聚焦于培育具有信任、规则、权利意识的新公民这一目标。我实*2个月的工作任务大致为：常规服务、志愿者管理、周工作表的填写及发布、图书及物品登记、策划并组织活动、文字工作（会议记录、文集整理、活动总结等各种文字性的工作）、协助元旦联欢会并教授手语、教授手工制作、视频制作······也正是因为这“杂”和“乱“，才让我收获颇丰，受益匪浅，可能也离“新公民”更*些了吧。
（一）学会了主动的沟通交流方法，也更加认同信任和规则意识
常规服务是我来到艾博中心的第一项工作，包括负责指导来访者签到、借还图书、办理借阅编号、整理图书等。雪敏姐（艾博中心唯一的一位专职人员）告诉我，你可以在他们签到的时候，主动介绍自己。我主动地向他们介绍我自己，主动地和他们交流，很快就和常来艾博中心的孩子们熟了。
艾博中心里有很多规则：进门或者离开都要签到；在中心要轻声慢步，不能喧哗；电脑区有电脑使用规则；绘画手工体验区有绘画手工体验区公约······还有各种培养服务对象规则意识的活动，这些都是为了培养服务对象的规则意识。免费借阅书籍、体育器材而无需押金，是为了建立互相信任和传递信任的支持性环境。尽管有很多人还在怀疑艾博中心创建的目的，但是通过艾博中心3年多的努力，规则、信任意识已经慢慢影响了不少人，也慢慢地得到了不少人的认可。
（二）学会了协调团队，也增强了应对突发事件的能力
后来，随着实*工作慢慢步入正轨，我开始协助筹备元旦联欢会的相关事宜。譬如，排练元旦节目“感恩的心”手语、排练朗诵“少年*说”、为元旦节目配背景音乐和视频、参加跳开场舞等。元旦联欢会后，我还负责以组织者的身份写了元旦总结。这次元旦，我不仅学会了手语“感恩的心”、舞蹈《穷开心》，更加学会了如何团队协助，也增强了灵活应对突发事件的能力。
（三）知道如何弥补自己的不足，懂得了规则的意义，也学会了更多的手工制作
因为我应聘艾博中心实*生时，在所投简历的兴趣爱好一栏中填写了“手工制作”，所以后来我的实*工作中就有了这么一个任务：策划一次纸杯手工制作活动，实施，并撰写活动总结。说实话，我是很喜欢手工制作，可是我会的并不多，这次还要教小孩子制作手工，对于我来说，是个很大的挑战。学*更多的手工制作也就成为了我的必修课。
手工制作活动，我总共组织了2次。每次常老师都会说，你可以在教他们手工制作的同时，把规则教育融入其中。我一直觉得做手工就是做手工，旨在培养他们的动手能力和创新能力，其它的就不太现实了。可是后来，我才知道，原来我一直很注重的绘画手工体验区公约，就是他们所谓的规则意识培养的一个切合点，也慢慢体会到常老师时常对我唠叨的：新公民培育在于时时刻刻，对每个出入艾博中心的人。是我太肤浅了。
（四）学会了一个新的技能——制作视频
视频制作，一听就让我觉得好神奇，以前只是听说过。这次的志愿者视频的制作，一开始我只是参与了视频的拍摄，后期的制作由另一位新闻专业的实*生卢蕾负责。可是，由于她工作时间结束时，视频尚未完成，她希望我能帮她完成剩下的一小部分的视频制作，因此就在她临走时大致教了我如何制作视频，。
所以，过完年来到艾博中心，我的首要工作就是视频制作。卢蕾年前教完我视频制作，我就直接放假了，所以年后的视频制作，对于我——一个新手来说，困难重重。不过我很幸运，卢蕾说我有不懂的可以电话联系她，雪敏姐和常坤老师都比较理解、支持我，鼓励我慢慢做，说我视频做完后就又会一个技能了。最终，我终于不负众望地完成了视频的制作。
（五）文字工作让我敢于用文字表达自己的真实想法
文字工作可以说是贯穿我实*工作的始终，每天都要写些什么东西。刚开始的时候，雪敏姐说我写文章，譬如，元旦联欢会总结，不带感情、很空洞，就一直不厌其烦地给我提意见，让我一遍一遍地修改。说实话，刚开始的时候，我很排斥，从内心深处抗拒用文字把自己的感情表达出来。不过，我后来慢慢地就*惯了，也学会熟练地用文字表达自己的感情和真实想法。
三、个人感悟及总结
在艾博中心实*的短短两个月，我不仅收获了各种技能，也对社会工作这一专业和草根公益组织有了新的了解和感悟。
（一）助人自助
一直以来，我对社会工作的理解并不是很深，脑海中印象最深的似乎只有“助人自助”——帮助别人，使别人获得自助的能力。这四个大字，我理解、明白，但却从未像今天感觉这么亲切。艾博中心为服务对象提供全免费的13项服务，开展各种特色主题活动，把权利教育融入服务之中，通过服务培育新公民，我个人觉得就是通过一系列的服务来提升服务对象各方面的知识和能力；通过建立支持性环境，来改善服务对象自身，以便他更好地发展，也就是“增能”的过程。
例如艾博中心免费的“雏鹰计划”， 旨在“为社区的青少年搭建体音美等兴趣特长方面的培养*台；给孩子们创造自主发展的机会，重树家长对孩子独立成长、多领域发展能力的信任和支持”。只要同一科目报名超过10人，就聘请相应老师来授课，并对参与者的学*情况进行评估，然后提交建议给他们的家长，促进青少年的多方面发展。绘画手工体验区就是在这一计划指导下的尝试。深刻体会到：做公益，助人自助，才是真理。
（二）草根公益组织的公益之路
我上面已经多次提到艾博中心工作环境差的问题。我也曾多次抱怨，但是后来想想，在临泉——安徽省的贫困大县，一个草根公益机构能发展成这样已经算是很好的了。由于制度的不完善，艾博中心和其它草根公益组织一样，没有“合法”身份，没有申请*购买公共服务项目的资格，就只能通过有限的筹款渠道筹集资金。艾博中心申请注册也曾多次被拒绝，注册之路艰难。现在，艾博中心只是通过博客、淘宝网店和固定的个人捐资等有限的渠道筹资，筹到的有限的资金有时甚至不够服务的活动所需，更别提改善工作环境了。
常老师曾对我说过：“郑州的机构和我先前在北京办的机构，很多人都挤破头皮想进去，却唯独艾博中心没人愿意来”。确实，工作环境太苦，对机构专业人才队伍的培养都会有很大的影响。现在的艾博中心，专职工作人员一名，实*生、志愿者一批接一批，但是实*时间都很短——最长3个月，他们的工作一直处于交接中，工作的持续性和衔接性无法得到保障。我实*结束后，不出意外，专职人员出差时，艾博中心就会关门，而这些很大程度上是由于资金不足造成的（个人观点）。
现在公益组织注册的没有多少，而草根公益机构却不计其数。像艾博中心这般处境的草根机构又会有多少，就可想而知了。希望*能放宽民间公益组织注册的条件，让夹缝里的草根放飞翅膀。
（三）新公民
艾博中心致力于培育具有现代生活方式和文明*惯，具有信任、规则、权利意识的新公民，而这一使命贯穿于它的所有服务。前面我也提到了一些艾博中心培育新公民的方式和具体表现形式，我也就不多说了。从最开始听说艾博中心的新公民培育到现在，我依旧觉得提出人的魄力令人敬佩，因为可视的道路漫长而又曲折没有吓倒他。但是我并不看好，因为全社会缺乏信任，各种规则被无视，权利意识淡薄，并且有些观念的提出和实施会触碰很多人的既得利益，阻力重重。
权利的问题，我一直我不提，是因为我自满18周岁以来，也从未参加过民主选举；从未向*反映过问题、提过建议；就连淘宝我都没举报过······自己和其它人一样，好像从未有这种权利意识，*是别人的事。我一直觉得：权利意识的培育是大、空、假。但是，现在回想起来：我一直和常老师争论的一些东西；经常抱怨自己的工作环境；遇到事情敢于说出自己的想法······这些不就是我利用自己权利的事实吗？新公民培育，我突然觉得很必要，公民意识人人都有，也许只需唤醒。
向*反映问题；遵守交通规则；写作文《我的家乡——临泉县》；资助社会学、社会工作专业学生做关于临泉县的调研······艾博中心能做的很少、很有限，也许现在很少人关注，但是它肯定会影响一部分人，影响一部分人的生活。
（四）其它
这次实*虽说是专业实*，可是我真的觉得自己学的书本知识根本就没用到，也有可能是我没觉察到，不过，我却真切地体会到我工作的务实性——一切服务都要根据服务对象的需求而定。由于艾博中心现在的服务对象95％都是青少年，而青少年社会工作的知识，我现在还没学，所以对青少年社会工作的感悟可能要放到以后细细体味了。
这是我的第一次专业社会实*，我学到了不少东西，也成长了不少。在这里，我衷心地感谢艾博中心所有同事对我的帮助和支持，也祝愿艾博中心发展得越来越好。
本人XX年3月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实*工作至今，通过实*对*证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后*证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
入世的之后的*的证券市场正处于调整和规范之中，这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响：其一证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求就越大，二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机，加快证券中介业回归，即主力从事代理投资服务，而这无疑将扩大对证券资讯的需求。其二证券市场越规范，证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润，就只能从两块加强力量，一是完善对投资者的服务手段，二是加大自身研究力度，从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。其三在投机越来越少，越来越难的情况下，股民将出现意识觉醒，也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。
从目前的证券资讯行业的发展来看，1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志，但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9 年时间，证券资讯业内异军突起，掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等，此起彼伏，你追我赶，好一场"你方唱罢我登场"竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现，是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的，但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有*股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在*证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水*上讲，目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水*的竞争，主要表现在以下几个方面：信息质量不高，缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主，缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性，为庄家投机服务的投资信息占驻了主导，各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价，扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的行业标准和行业规范，大多数企业满足于低投入，追求前期收益，缺乏行业责任。在一种低水*竞争的市场中，一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额 ，获取前期收益。
另外的一个趋势，各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯*台开发，外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物，资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式，为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中，对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中，由于缺乏有力的监管措施，行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应，早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂，联手操纵市场的行为屡见不鲜，证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转，至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后，行业管理才真正有例可循，有章可依，证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下，证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。XX年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中，证券咨询业务的范围也将大大的扩大，相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化，有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同，其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性，也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异，这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系，其研究目的主要在于三个方面，一是为券商客户咨询服务，二是为券商自营服务，三是为券商形象宣传及业务创新服务，其研究对象不仅包括一、二级市场，也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性，其研究成果一般仅限于内部共享，且以专题研究为主，研究成果的价值实现是间接的。而对于专业资讯公司而言，由于其唯一的收入来源是其信息产品及咨询服务，信息产品的质量与服务水*决定其自身的生存，市场竞争的压力迫使研究工作是有更强的功利性，服务的对象性，要求其信息产品必须满足不同层次用户的需求，既要有广度又要有深度。由于证券资讯市场仍处发育阶段，受市场容量及无序竞争影响，目前该类专业公司受收入来源限制，与券商研究机构相较而言，在研究投入方面多表现为心有余而力不足。在缺乏有效的行业自律机制的背景下，证券资讯公司竞争图存的方式正向着两个极端方向发展，一种是以低成本支撑其低价竞争，抢占市场份额，以维持其生存，这类公司或非正式组织为数众多。二是以高投入、高品位树立市场形象，着眼未来，争抢核心市场，这类公司虽为数不多，但无疑将是未来证券资讯业的脊梁。
目前的资讯厂商大多也在走资讯咨询化的产业转型的格局，针对目前的资讯厂商的市场格局以及资讯市场的未来发展方向，笔者产生了这样的一些认识和感触。
1、坚定的走证券资讯咨询化的发展道路。单纯的简单的F10资料为主的低端的资讯信息内容的竞争只会陷入资讯产业低水*价格战的泥潭中，要从产品的技术构成、新产品的开发、推广机制、产品的信息质量、营销策略及手段从根本上与竞争对手拉开档次，才能从低端市场的价格战的竞争中走出来，作到控制市场走向和价格的目的。在公司内部必须建立一套完备的新产品设计、开发和推广的运行机制，保证高质量的新一代产品、延续产品、后续产品和可替代产品源源不断地、有序地投放市场，形成多套产品立体交叉竞争。唯有如此，才能从市场混战中走出来按自己的步伐发展自己。资讯咨询化的发展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市场发起进攻的最重要的筹码。
2、加强和国内做证券行情交易系统的厂商比如说乾隆高科，通达信等的技术上的合作，以行情交易系统和资讯*台和相结合的方式来发展资讯行业未来的资讯*台的搭建方向。建立全新的基于证券行业电子资讯架构(E-infostructure)和现代的资讯有效集成(information integration)创新技术构建起来的的统一证券资讯*台的运作模式。要是自己的资讯信息内容提供的方式和模型能够紧跟住资讯行业的潮流，只有领潮流之先才可以完整的拥有对市场的话语权。资讯信息模块与证券交易模式的合理有机嫁接以及技术上驻留程序的改进更新是保持这种领潮流之先的技术上的关键。
3、加强全国统一规划的的市场营销策略，树立起自己的品牌营销略。营销策略的正确性和促销手段的完善是产品成功的保证。产品再好，如果没有正确的营销战略、营销手段，没有精良的营销队伍去组织实施，就根本无从实现市场占有率第一的目标，更无从实现第一民族品牌和获取最大创业利润的目标。产品品牌的树立，在质地优良的情况下，除借助宣传工具外，最终还将依靠我们营销人员的自身高素质，丰富的知识和阅历，新颖的营销手段和技巧、良好的口才及应变能力，让消费者去感受我们的员工、感觉我们的产品、感觉我们的服务，确实让他们从中受益。
4、加强公司内部团队精神的建设，形成创业的集体凝聚力，形成企业发展与个人价值实现同步发展的激励模式。有计划的引入股权认购期权奖励的企业激励模式为团队精神的营造服务。甚至可以试探企业实现MBO来改变企业的法人治理体系和绝对控制权。团队精神和创新思维是公司实现可持续性发展的最根本的保证。团队精神的精髓是追求组织的有效性和员工对组织的最大贡献率，它既是一种精神境界的要求，但更重要的是一种思维、一种方法，它强调一种实战技巧，强调一个组织如何协作，充分发挥每个人的才能和潜力，通过协调和规划，最终促成目标的达成。
5、拓宽融资渠道，改变过去的靠自我的资本原始积累的方式发展自己的模式。在国内主板市场监管力度加大门槛提高、二板市场推出遥遥无期、美国纳斯达克不复往日威风的情况下，选择在香港上创业板进而发展向主板市场转变是最好的IPO融资方式。外资对*证券市场的信心从乾隆高科在香港创业板上不错的融资业绩就可以看出。此外还可通过引入战略投资者参股扩充公司股本结构的方式来发展自己。QFII之后外资购并的放开之后资讯领域肯定的将是其感兴趣的产业之一。博弈选择将是引导资讯厂商发展壮大的一个重要的关键。
6、在融资问题解决的前提下，扩展业务范围，以官方的巨潮资讯为发展发展，有计划的涉足传统的资讯传媒领域比如说将有声无影语音股评业务扩展到有声有色的财经电视节目。将投资研究中心的传真版本的股评作成传统的纸质传媒的形式，待政策放开后作到全国公开发行，比如说象巨潮资讯旗下的《新财富》。将投资咨询业务在政策许可的范围内扩大为私募基金形式，同时发展自己的自营业务。总之，在融资问题解决的背景下，提升自我的资本运作能力通过低成本的购并或股权置换重组整合出已财经证券信息为主，多元媒体构建起来的全新的证券信息传播体系。形成财经数据库，手机短信业务，电视财经节目，纸质财经媒体，财经网站建设等几个现金流。
证券资讯行业作为证券市场中的一个年轻的行业在短短的不到10年的过程中已经显示了起朝阳产业的一种趋势，在证券市场继续向前发展和理性化的同时，资讯信息的重要性和价值化回归的投资策略必将更加的受到各种机构投资者和广大股民的认同。证券财经资讯行业的未来发展将随着证券市场的完善而更加的蓬勃发展而展示出美好的前景的一面。也需要我们更加的努力的跟上行业发展的潮流才能立于不败之地。
参考文献：
1、曹光能总经理：《秉承团队精神，依托创新思维，搏击 99，为实现创业转型期的突破而奋斗》海南港澳资讯产业股份有限公司
2、乔光豪副总经理：《证券研究咨询行业发展状况与港澳资讯调研业务的功能定位》海南港澳资讯产业股份有限公司
从整体情况看，通过这次实*，本人有以**会：
一、 不仅仅是一次实*，更是一次很好的学*
来实*之前，本人一直认为暑假的实*仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程，但来到这里，才发现更多的不是理论应用于实践，而是一个学*的过程，暑期到社保中心的实*报告。刚才已经说了，在这里学到了许多东西，除了上面的知识外，更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天，我有幸碰见张杰师傅，他在见到我的第一句话就是问我这是实*的目的，想通过这次实*掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然，因为我在之前从没想过这些问题，但是就是他的这个问题
使我有了自己的实*计划和实*目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中，在工作中要做到八个字：眼勤，口勤，手勤，腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的地方，勤于发现自己不懂得地方，勤于发现别人的优点等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等，手勤就是勤于动手操作，勤于动手帮助他人等等，腿勤就是勤于跑动，及时完成任务等等。总之，在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实*工程中，我严格按照这八个字来要求自己，使我再后来的实*中学到了更多，懂得了更多，同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时，在实务的操作过程中，发现了*时在专业学*的过程中忽视的一个严重性知识点：就是如果要想实务工作做得好，就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练，对每个条例实施的具体时间点要精确到天，这样才能使整个过程连贯。此外，实务中的学*和专业学*最大区别就是实务学*学*的是知识点，而专业学*学*的是知识面，知识面是系统的、连贯的，而知识点是零散的，不连贯的，需要自己去汇总，总结。
二、 工作要仔细、认真，负责
不论在什么岗位，工作必须要仔细、认真、负责，工作跟上课不一样，上课认真学*是为了对自己负责，而工作是面向社会，对社会大众服务，所以就必须更加认真、负责，不能有半点粗心，这是我的张杰师傅第一天对我这样说的，实*报告《暑期到社保中心的实*报告》。我也明白了，特别是我所在的岗位，如果有半点粗心，将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实*期间，我就犯了一个不应该得的错误，由于我的粗心，马虎，把一个人的缴费记录数据录错，多亏师傅的及时发现和系统有更改程序，否则将会导致此人今后的缴费增多，而待遇却不变，严重影响此人的利益。当然，由于我的失误，我被严厉的教训了一会，在后来的工作，只有我也犯错误，我将肯定会得到师傅的批评，当然。我知道。他是对我负责，对社会负责，对我们学校负责。我感谢他!在**区社保局的社保中心，如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话，此人将会遇到解雇的危险。
三、 工作中要善于、勤于主动与他人交流
在工作中，如果你希望你的能力不会原地踏步，那么就必须主动与他人交流，在遇到问题，主动寻求帮助，跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运，我跟一些年轻的工作人员在一起，而且主要为男性，在很多方面有共同语言，所以很快就分他们熟悉了，每当我有问题时，就会很积极主动地向他们请教，当工作完成时，又会跟他们聊天，了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通，建立一个很好的人际关系，这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天，但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系，除了在工作中得到他们的帮助外，在离别那天，我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念，诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的东西，同时在我走的时候，作为转业军人的我的师傅起立，给我唱起了离别之歌和敬军礼，这些让我特别感动，知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待，与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。
一、实践目的：
今年暑假在xx纤维销售有限公司进行了阶段性的实*。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作，其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工xx余人，主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业，企业虽然不大，但是有很好的团队精神，工作环境良好，员工不会有太大的压迫感，也没有那么紧张的工作氛围，我感觉在这个公司的人们每天都很开心。这次实*就是在这个公司。
“第二校园”社会实践给我们提供了一个*台，让我们首次迈出校园，在真正的公司里面学*、工作，旨在让我们能够提前接触到社会的点点滴滴，让我们在真实的社会工作中实践自己学到的理论知识，把知识融入实践，在实践中检验真理。今年的暑假实*，让我们真正的了解到一个营销职工的点滴辛苦，一个公司整体运行的规律，也让我们感受到现实的残酷，工作并不是我们想象的那么简单。实践就是一面镜子，用来照清我们的知识欠缺，我们的人际交往能力，我们与社会的融合程度，我们应该努力的方向。 实践就是让我们更好的看清自己。
二、实践内容：
在公司里，我被分配到销售部进行业务实*。在销售部，我师父指导我完成各种工作。在工作中，主要是先让我们观察工作的完成方法，让我们先从中学*经验，然后再实际操作。按照这个原则，我在销售部的七周时间里，首先，进入了仓库，熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分，分为三级、四级、五级，每一级又有不同的规格，比如5—65、5—70等。不同种产品有细小的差别，用在不同的方面，性能也是不一样的。同种产品，根据商家的不同要求，又有很多不同的规格，规格不同包装自然不一样，通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。
然后，我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话，来向有意向的公司来解答产品的问题，报价的问题，还有就是收集公司的信息，这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后，才能继续做下一个工作。
最后，我和我师父一起外出跑业务，也是照顾我师父，业务员外出跑业务是家常便饭，一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道，渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。
以前知道，巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多，所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是，每个公司的策略不同，所产生的结果也不同，这个公司的业务员更看重自己所做的渠道，因为渠道里面的销售工作是分环节进行的，下面的代理人员会主动处理客户关系，甚至有的和客户有很紧密的多重关系，使得老客户可以很巩固，当然大多利润也是从这些老客户中来的，公司业务员主要负责货物的配给，回款和监督检查渠道工作，能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。
三、实践结果：
这次短暂的企业实*，让我们在学校之外，通过自己的身体力行的运用自己的知识，在真正的岗位上观察各种事情，看待各种情况。正如所说的实*就是一面镜子，能够让我们真正的审视自己，让我们更加全面的了解自己的能力。这次实*圆满的划上了一个句号。
我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议，他们都认为我挺年轻，潜力很大，头脑机灵，待人亲和力强，这一点适合做销售人员，销售人员总是在和不同的人打交道，自身表现出来的亲和力能够较快的拉*人与人的距离，能够更快的接*，能够更高效的沟通，对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实践相结合的产物，所以在以后的工作中，同事们都告诫我，要在不落下学*的情况下，多参加企业社会活动，试着用自己的思维，解答生活和工作中的问题，理论和实践相结合才能做好销售，才能积累经验。
在实*中，我主要是协助我师父和同事们完成各项工作，在这段实*当中，我感觉工作环境可以变得很好，工作可以变得既认真又有乐趣，我的实*让我看清了自己的优势和劣势，给了我有一个目标，让我可以更加完善自己，这就是实践给我的最大的收获。
四、实践总结和体会：
“第二校园”暑期实*，让我们能够真正的走到企业中去，让我们从想象走到现实，真切的体会工作的繁重和复杂，也让我们重新认知了价值观和努力的方向，这次实*给我的体会很大。
第一，理论是基础，实践是能力。
我们上大学所学的知识大部分都是工作中切实需要的，我们没有这样的理论就不能理解工作中的原因，就没有切实可行的方法，就不能高效的处理问题，理论是我们工作中的基础支撑，没有他们就没法往前走，它就相当于走路中的鞋。但是，单单有鞋是不行的，只有理论也是纸上谈兵。能够运用自己的理论知识，真正的处理工作中出现的问题，用自己的方法解决问题，是我们从实践中的到的能力，能力才是我们在以后的就业、工作中真正需要，真正重要的东西。我们的能力要在实践中不断积累，正所谓“读万卷书，行万里路”，能够得到不同的知识，相互补充，达到完整。做销售更是这样。销售中的变数特别大，所以要有灵活的头脑，和理智的分析，在真正的工作中应变自如。在学校的学*中，要多多参加这样的活动，逐渐走出校门，在实践中看到自己的不足，在实践中锻炼自己的能力。
第二，思维也是一个不断成长的过程。
当我们在校园中的时候，我们的一些想法，一些看法，一些谈论的东西让人听起来是很天真的，年轻的我们总是把问题想象的很简单，我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报，然后我们毕业后的生活可以如何红红火火，自己的工作能够如何蒸蒸日上，等等。但是，当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候，我才发现，事情并不是我们想象的那么简单，我们的思维也是一个成长的过程，我的心理年龄是很年轻的，我们不知道世界的纷繁复杂，我们不懂的人情世故，我们不能猜透人心，我们的思维也在和经历一同成长，当我们经历了以后，才发现事情原来是这样的，社会原来是这样的，世界原来并不*静，天空不是一成不变的。在经历之后，我们重新认识了世界，重新调整自己，让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。
第三，经历就是一种财富。
想起这句话，人们越来越看重幸福感，谈论幸福也很多，我一直认为幸福是一个过程，不是结果。勇敢的往前走，不忘欣赏道旁的风景。我们看到的，我们听到的，我们体会到的，我们回忆的，都是我们的财富——人生财富。人生要活的精彩，公司里面的工作氛围很好，我感觉人们的工作态度都很热情，工作也不忘快乐。我们的生活应该是这样。痛苦一分钟，就失去六十秒的幸福。以后，我们的工作也应该有快乐，不需要太繁忙，不需要太过紧张，不需要一直向前奔跑，我们不忘向前走，然后欣赏道旁的风景。和办公室的同事们交谈，这是他们告诉我的。我们的幸福掌握在我们手中，我们想要什么样的幸福，就应该想方设法去追求这样的幸福。
最后，在合适的年龄做合适的事情。
——京东的实*报告6篇
1、京东客服实*小结
实*是每个大学生必经的一个阶段，毕竟上学就是为了学有所用，学以致用。虽然在学校感觉还没待够，但是我们始终要走出校门，走向社会，成为一个真正独立的个体。其实出来实*也挺好的，至少把时间得到了充分的利用。在学校，就上上课，有时候还会让人感觉厌烦，因为很多课程其实并没有让人学到什么东西，那就把时间、青春给浪费了。尽管出来实*就没那么自由和轻松了，但我们还年轻，年轻不怕吃苦。实*让我们体会到了学校的美好，让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法，但我觉得在哪儿实*都是实*，况且这也不能注定我以后就长期做客服了，所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实*，仅仅想要锻炼自己，更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。
初来京东，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所学校的寝室里，而且为我们提供了被子等生活用品，让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂，所以吃饭问题也基本不用愁，中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品，*常的时候如果饿了，也有免费小零食提供，虽然工作起来基本没有吃东西的时间，但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁：以前是租的场所，有两处，分为老、新职场，现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了，装备简单、齐全而实用。
这些外部条件都打理好了，那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好，虽然高度只有四层，但是很大，公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草，主要用来吸收电脑辐射，其次是起到美观的效果，同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼，是因为它呈饼状，显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候，楼就会亮起来，一闪一闪的，颜色交错变化，非常漂亮。
因为这里是京东全国客服中心，所以大多数人员都是接线的，包括电话客服和在线客服，横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等，纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、POP、团购、审单、投诉等，分工很明确、很详细，这就是大公司的组织构架，脉络清晰流畅。我之前所在的小公司，就不一样了：各种制度都不够完善，做一件事会牵扯到做很多其它事情，虽然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有优缺点，就看你的性格适合什么样的环境了。
在京东除了工作外呢，还安排有其它娱乐性的活动。比如我知道的“年会”，还有类似于“我是歌手”的这种比赛，有情人节的时候选拔的大众情人，相亲等活动。虽然这些都与我无缘，但感觉公司的娱乐生活还是蛮丰富的，活动中设有抽奖等环节，同时因奖品具有很大的诱惑力，所以员工的参与度还是挺高的。公司还建有健身房、瑜伽房等场地，之后还会有KTV、羽毛球馆、篮球馆等相应组建起来。听着就觉得特别美好，让人憧憬与向往。想着以后的工作要是能轻松一些，多一点时间去锻炼锻炼身体、放松放松心情，那该件多么惬意的事情！嘿嘿，想的有点多.
公司的硬件设施越来越好，内部政策也在发展与完善。从去年开始就新增了许多变化。首先是京东商城的首页多了一个“闪购”的栏目，闪购的出台，销量大大增加，虽然同样是销售，但是营销策略一变化，销量的变化也是必然的，而且闪购的突出特点是“品牌”、“限时”、“折扣”，刚好符合人们对物美价廉的追求。或许把“闪购”单独列为一个整体，就是抓住了人们的消费心理。其次是针对收货环节，开箱验货政策的调整，京东以前是不能开箱验货的，这让那些货到付款的消费者很不满，其实这就是一个信任问题。消费者不想让钱付了，结果发现商品没有保证；商家觉得客户直接拒收，让自己白白承担了运费很不值，因为客户的要求很多，有时候并不是因为商品质量的问题才导致的拒收，那客户无理由的拒收，对商家来说就是一个很大的损失。
现在实行了开箱验货，其实是网购的一个提升，客户不喜欢当场就拒收，直接退回，还能保证商品的完好无损性。当然了开箱验货是有限制的，验货只能验外观，对于电子产品，是不能进行使用之类的，而且像特殊商品也是不能打开包装的。其实只要一个*台或一个商家有了信誉，消费者是不需要有这样一个顾虑的，这么大的一个*台能不去维护消费者的权益吗？那之后怎么去立足呢？而且并不是只有京东不开箱验货，大环境就是这样，只是客户不能理解，在哪儿买的就把抱怨撒在哪儿。但随着电商的壮大，网购的各种条例、制度的完善，倾向于卖家的天*正在归于*衡，消费者的权益正在受到重视与保护，相信以后的网购会越来越让人感到安全和放心。最后就是随着315新消费者保护法的出台，各大购物*台都开始相应作出调整。
为了提高客户满意度，也为了能在新消法出来后京东可以顺利实施这个政策，京东还率先实施了新消法，以前手机、电脑等电子类产品，电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的，但现在很多东西都是可以的，只要保证商品的完好性就行，这为消费者的网购确实带来了很大的便利，而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量，而且还积极响应国家的政策，保障消费者权益。
来京东工作后，才知道什么叫高效率，以前培训的时候，主管说这边是四线的城市，二线的速度，当时还疑惑：这边是有多高效？真正工作的时候才体会这句话的真正含义，首先每天的电话量要求CPH达到12以上，也就是每小时大于等于12个电话，一小时60分钟，一个电话大约5min左右，其实感觉这个还好，但是如果遇到无理取闹、蛮不讲
理的客户，一个电话就能接10多分钟、半个小时，有时候你还要给客户回电告知事情处理的结果，所以这个高度还是不容易达到的。而且总量要求100个以上，每天我们9个小时的班，吃饭、上厕所、喝水算上1个小时，也就是8H的工作时间，所以基本每分钟都要得到合理的利用。
接完一个电话就要马上点击准备，去迎接下一个电话，因为你的话后也不能超标。但是你不是只接电话就可以了，您还要操作系统给客户解决问题、记录客户的问题，所以要做到同步录入，边接听电话，边打字，保证在挂完电话，你事情也做完了。所以根本没有消息时间，可能你还有疑惑哪有那么多电话呢？我想说的是电话都接不完，这么大一个*台，成千上万的客户可能在同一时间都遇到了问题，所以不用担心无电话可接，遇到高峰期的时候，比如“双十一”，客户电话根本打不进来，等很久才能打通。你的嘴要不听的说、手要不断的打字，可想而知，这是有多忙、多累，而且还要忽略自己的情绪，去安抚客户的情绪。
下班的时候，你还不能及时下班，还有很多后续的工作要做，因为你还要去解决客户的问题，比如去联系商家、快递询问物流异常的原因；问财务款项为什么客户还未收到，发票什么时候开出；问采销商品什么时候到货，如何使用，性能怎么样等一系列的问题，问好了之后还要给客户回复。同时当客户的一个订单处理完的时候，还要对客户回电进行确认：你是否收到货了啊？你是否收到款项了啊等问题，所以一天要工作好长时间。每天早出晚归的，虽然没做体力活，但感觉比体力活还累，忙的时候上厕所、喝水都没时间。有时候也想偷懒，但是各项指标都限制着你，若一有其它状态，就能立刻被发现。这就是大公司的制度所起的巨大作用，这样的制度让管理者放心、安心，让工作人员伤心、痛心！
虽然我们的主要工作是接电话，但是偶尔还要参加培训，更新、强化业务知识，防止解答有误造成投诉。同时每周还要周考，周考不过有补考，虽然我感觉意义不大，但是还是能起到加强的作用。总之公司在业务这一块儿，会从各方面对你进行考核。最开始培训的时候，每讲完一节，也都会有考试，测试我们对业务知识是否掌握牢固，很多人在培训这一阶段就坚持不住了，要离开，觉得太难、太繁琐，自己胜任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接线的时候，难度就更大了，你面对的是真正的客户，你所掌握的知识也不一定用的到，那叫一个无措、焦急啊，你想为客户解决问题，但是不知道怎么解决，这种感受会让人非常难受，在这个时刻，就是大多数人做不下去的时候，会有大部分人选择离职，这也是在外人看来京东流失率高的原因，当然了，这完全是个人适应能力的一个问题，并不是公司让你离开，而且你自己选择让自己离开。
我现在已经工作*半年了，也有了想走的打算，但我的离开跟他们的离开就迥然不同了，我对公司的流程、规定及相关标准、业务知识基本都熟悉了，遇到相关问题，也基本不在话下，那做着做着就觉得没劲了，同时也发现自己好像并不适合这份工作，太稳定了，让生活没有了激情和斗志，每天就上着这样的班，拿着变化不大的薪水，日复一日，感觉就在浪费青春和生命。而且越熟悉，越有诸多不满，对公司制度、对相关规定有了很
多自己的想法，就拿满意度和电话量来说，每天工作的时候就只抓工作量，但绩效考核，满意度却占了很大的比重。
满意度通过关闭事件，然后系统给客户发邮件，客户给你评价得到，然而工作的时间仅仅是用来接电话，关单就需要你抽下班的时间来做，你可以选择不做，但是没有满意度，没有满意度也就意味着工资只能拿底薪，所以这不是巨大的坑吗？严重压榨我们的剩余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题，有些时候并不是我们能左右的，客户抱怨京东制度，也算做对我们的不满意，这都凭什么，跟我们有半毛钱的关系吗？而且评价满意或者一般的时候，客户的建议就写不了，评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的，但又想写写自己的想法，那边就选择不满意了。这么明显的不公*因素要加注在我们头上，这得多冤啊！比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了，因为不是你的问题，你想去提高也没办法。
那我们努力去提高自己的服务，结果又看不到效果，石沉大海，这种吃力不讨好的工作还做的下去吗？对于公司出的关单标准，就算严格执行了，满意度我看也不怎么样了，但你按照自己的方式来吧，公司还不行，说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的，你的方式没有经过实践检验，毫无说服力。这个我承认，但是不管是用何种方式，是不是最终已获得较好的'满意度为宗旨呢？结果是好的，何必在乎是怎么实现的？后来为了让这种局面有所好转，我每天多关单，就算有不满意度，但是总量多了，那不满度占的比值就小了，这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格，因此离开，去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。
以上就是我在公司的所见所闻，所感所悟。虽然工作没有太大的起伏，但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟！
2、京东客服实*小结
将*五个月的实*期已经结束了，回来之后一直专心写论文，看到一些工作上的资料，心里还有点遗憾。因为工作很好，离开京东不免有些可惜，不过还好如果想去，我还有机会，只不过应该不会再去京东，再去做京东的电话客服了。还记得当时一起去实*的有40个左右，有同班同系，还有别系的同学。当时人事招聘员对我们说，工作一个月、三个月、半年，这三个时期都是心里动荡期，这三个时间里人都容易跳槽。
10我们是12月14号到公司报到，那天正好是周五，签了合同后我们就来了个双休，很不幸的是第二天就有同学离开了，原因是工作地点太偏僻。距离春节大概也就是一个月左右的时间，放假来了之后才发现，同学已经走的差不多了。其实每一个同学的离开都会引起其他人的骚动，都在预谋着什么时间离开，去自己想去的城市。我也是这样。一直到我们以交实*论文为理由离开公司时，仍有同学在坚持，无论是出于没有后路或者
干脆为了论文而留下，还好我们都坚持了下来，想想也挺为自己骄傲的。我想这次的实*经历会永远留在我的记忆里，而在实*中学会的坚持、责任感也会成为我今后人生的动力，更为以后路上的坎坷挫折做铺垫。
人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的，就像破茧成蝶一样，一旦突破了限制
自身发展的瓶颈，那么胜利就离你不远了。现在的顶岗实*支教就如同一个破茧的过程，我们都在被一件件大大小小的事情磨练着，我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。
在我看来，超越其实是一种挑战，是一种创造，它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给学生的时候我就是成功了。
出来社会小半年，已经是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实*，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学*到很多书本上学*不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。
经历了这一次实*，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时，你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢，坚强，乐观，阔达。这样的你，是不断前进的走在成功的路上的。
最后，感谢这一段曲折的时光，感谢每个我所在的企业，感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我所遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！感谢河南商专，让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！
大三快毕业了！我很高兴我找到了实*的公司！它就是360京东商城！
我被分到了仓储部，下面我来介绍一下仓储部里面的结构，生产里面分为分拣、复核和打包，入库分为收货。时间20xx年11月23到12月1日，这段时间我学*了如何去分拣货物下架，开始的两天我首先熟悉了一下仓库货物的布局，规划！仓库分为了A、C、D、E、M、L、H、I 区，每个大区有几个小区，每个区的商品都是归类堆放，只是牌子不同。熟悉了两天仓库后，开始有老员工带我了，所谓分拣，就是把货物从货架上移下来，具体点就是，客户在网上下订单，然后通过打印单子去找货物，渐渐的，我慢慢的去拣货，开始打不来单子，就让他们帮我打，我拿着单子推着分拣车，去每个区找货物，看到需要的货物，就用终端扫描69条码，有京东条码的就先扫京东条码，如果正确就自动会跳到下一个货物的信息，不正确就显示不正确，我就这样慢慢的分拣，慢慢的我去学*打单子，先进入京东的拣货系统，里面就有很多项目，有个总货物数量、名称、编码，还有可以显示单品，多品，普通货物，单品就是一单货物就一件商品，多品就是一单有几个货物，单品和多品属于211，这个211是指从打印开始到包装结束不能超过一小时，早上11点以前下订单，下午就能拿到，晚上11点以前下单子，另一天早上就能玩那个拿到，指的是速度快。慢慢的打印页会了，虽然拣货速度没同事他们快，但是我至少不会出错，我相信我速度会快起来的。
说辛苦，的确辛苦，因为会搬货，每天都是大汗淋漓，但也很快乐，没事时，我们会说说，笑笑，氛围很好，在这样的环境下我做起来很有劲，分拣然我学会了。货物如何去分类，自己怎样才会更快的去找到货物，怎样去分单子，也让我在学校学的实验课得到了实践，因为我在学校里学*过分货物系统。
不管怎样，我还是会好好坚持下去，为未来而奋斗！我每天都努力着！
拣货拣了一段时间以后，我开始学*打包了！
时间20xx-12-7到20xx-1-10，这段时间我又很刻苦的学*打包，打包就是把货物打包装，拣货员把货物从仓库架子上下架后，交给复核员，早系统里面复查一下拣货员有没有多拣，错拣，漏拣，复核员复核好了之后，把货物给打包员进行打包工作，打包看似很简单，其实也不简单。
打包分为打箱，装口袋，和直接贴签的，成都以外的快递邮政的单子，都需要打箱子，然后用京东专门的胶带缠好，接着把单子和扫描签贴在箱子上面，笔记本电脑和小件商品都要装京东的口袋，外面还装塑料口袋装好，封好，站点和211的，直接把单子和标签贴上去就是了，干了一个月的打包，发现打包也是一个很细心的工作，经常会出现的问题：1，发票和面单装错了；2，串货，两个商品打包打反了；3，没有贴标签；4，打箱的直接贴签了；4，数量没数好;发现这些问题都要扣除绩效工资的，所以也需要细心，打包的箱子都是自己领，有3#，4#，6#，7#，9#，10#，自己还可以拿废旧纸箱来打包，天气虽然很冷，但是热情让我们感到温暖，工作虽然很辛苦，但有这么多同事在一起，也不觉得累了，打包还要注意就是容易漏打，错打，有次一位同事没有数数，结果给客户少发一个商品，最后这位同事是扣了工资的，还有次一个笔记本，应该是装口袋，他直接贴签了，后来赔钱了，这很划不来的，我打包虽然没有他们那么快，但是我没有出错过，通过我的努力我回提高效率的！
继续加油！奋斗！
打包也学*了一段时间了，也掌握了打包的这些技术，我总结了下打包就是要快、 准、稳。
在这次内部竞聘中，我很有幸的竞聘上了质控部专员，首先我来介绍一下质控专员的工作，每天早上要发晨报，就是每天的销售量，进出库情况，将这些信息及时的报给总部质控部，*时对仓库的各个环节出现的质量问题进行处理，对仓库的布局规划。时间20xx-1-12，实*项目，在仓库里面每个流程都去认识熟悉，知道各环节流程，方便以后的工作。
仓库流程分为入库，生产，出库，入库包括，收货组，复核组，上架组，理货组，订单问题处理组，退货组，还有个高值组和内配组，生产包括，拣货，复核，打包，出库包括分拣和发货，出库在我们那边是配送部的，所以仓储部只包括入库和生产，首先我在收货组实*，收货先要打出采购单号，然后手机项链手表等告知产品要全检，要称重，要用单子对型号颜色，编码，一般货物检查30%，检查好了在单子上面打钩，然后在系统里台车验收那里确定收货商品，这样货就算收进来了，收货出现的问题就是型号看错，数量看错这些问题。收货学*完了，我就到了入库复核这里学*，复核就是检查有没有收错货，还是在收货那张采购单上复核，对了就打钩，还要在电脑上面输入复核验证，那样的话上架组的人就看得到商品信息，就好上架，复核容易出现的问题也是数量看错，型号看错。上架就是通过RF枪，扫描订单看看这些货放在什么位置，然后就用叉车拉过去就是了。
这周我就学*了收货、复核、上架，收获不小，学了很多。
1.实*目的
实*是一个连接学生时代与工作的纽带，是一项综合性、社会性的活动。是一个由学校到社会接轨的环节。是学校学*到社会工作转型的一大模块。实*是把我们把理论所*用到实际工作中的过程，学*的目的是运用，是指导工作。学校带给我们的是理论的知识，是学*和寻找资源的方法。而实*就是对我们在学校所学知识的实践证明，也会对其的深化优化。我们需要在实践中去提现我们的价值。
2.实*内容
2.1 入职培训
12月1日—12月23日，参加公司入职培训，培训内容主要包括公
司文化、公司制度、商务礼仪、公司业务、团队文化建设等等。在整个培训过程中，逐渐适应了职场的生活，开始了自己从学生到职场人的路程。在整个培训过程中，我们21个来自各个高校的还未毕业的大学生在一起学*成长。从互不相识到团结一致。为同事庆生，一起准备毕业晚会，在不断的磨合相处中，我们都逐渐走向成熟。在每一次的训练中，我们都更加深刻的明白团队的意义---一个人可以走的很快，但一群人可以走的很远。
我想这就是团队的力量所在吧。
2.2 轮岗培训
12月24日—2月28日，轮岗培训，在不到三个月的时间内，经
历的轮岗部门有订单—售后—综合—外呼。除此之外，支援京东金融，回到母校推广校园白条，支援用户技能验证。现在回想起来，不到三个月
的时间内，竟然做了这么多事情。在这个过程中，一直进行着轮岗—培训，培训—轮岗的循环。我们在不断的学*中进行实践，在实践中遇到问题反过来学*。这样的一种循环，强化了我们对知识的吸收与应用。每一次磨练都是对自己未来的投资。
2.3预定岗
3月1日—至今，预定岗到智能与社区化服务部，跟进萌宠项目，
专注于智能服务。学*BRD、PRD文档的撰写，学*画流程图等等。刚刚步入社会的我们就像一张白纸，什么都不懂，但也因为什么都没有，所以我们还能决定将这张白纸化成什么样。如果希望自己这张白纸最后能变成美丽的画卷，就需要不断的学*，不断地给自己充电，不断的丰满自己的羽翼，不断的增加自己的技能，这样才有能力画出一幅美丽的画卷。每一次实践都是对自己的检验！
实*是学生大学学*完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实*，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。在这次会计实*中，我可谓受益非浅。仅仅的三个月实*，我将受益终生。通过此次实*，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开始。实*是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
3.实*心得
——工程的实*报告6篇
实*对我们本质上就是一种锻炼，一座到达社会的小桥。毕业实*是电气工程及其自动化比较重要的实践性教学环节，是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练，同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源，为学生进行毕业设计打下扎实基矗认真抓好毕业实*的教学工作，提高毕业实*教学质量，是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。以下是我的实*报告。
一、实*目的
训练学生从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力；培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，将学生所学知识系统化；培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风；熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理；基本掌握手工电烙铁的焊接技术，能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程；了解电子产品的焊接、调试与维修方法了解和体验生产过程中的各种辛酸。
二、实*任务
通过实际操作，一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方面扩大了知识面；再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
三、实*内容
一开始，我来到该电子厂实*。上班第一天，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学*，好好把握，做好每一件事，实*肯定会有成绩。在这里实*，我被分配到该公司的元件厂，当了一名操作员，看似简单，其实要做好它很不容易。因为，当一名操作员首先要学会如何作好一名操作员，它最起起码的要求就是：大的要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度，小的要熟悉流程，材料等。只有这样，工作起来才能得心应手。
要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活*惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，如果马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
工厂不是个人舞台，在工厂上班是几个部门相辅相成的，所以工厂特别注重团队精神，只有相辅相成，生产线才能正常运转，公司才能正常运转；在培养团队意识的同时公司也注重个人能力，只有个人能力提升了，团队的契合度才会更好、更完美。
在生产线（流水线）上作业，因为一个程序分成了若干站别，所以在操作的过程中就要有高度的契合度，那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力，对人际交流有实质性的帮助；工厂也因个人能力不相同而分配各不相同的工作，从而培养了个人的办事能力；能有效的发挥自己的长处，同时弥补自己的不足。
四、实*体会
如今真正实*了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单，现实社会比起校园生活那是复杂多了，因为有了比较，才使我感觉到校园生活是那么的美好，那么的令人回味呀！也由此感到一种紧迫感。通过实际操作，一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方面扩大了知识面；再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。在这里我学会了产品绕脚细心的操作和对产品的认识，知道了，如何把不良的产品简查出来。
做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一定的.被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学*中要做到，在工作中也应该如此。
在这里实*的这段时间里，让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实*，让我明白做任何工作都要积极、认真负责；要不怕辛苦、不怕困难。今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
打好基础非常重要；因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学*。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学*，通过不断的学*获取更多新的知识。要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。
把一件简单的事做好就是不简单，把每一件*凡的事做好就是不*凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事，真的并非容易的事。在这里实*，开始的时候很不*惯，还有点惧怕，还曾退缩过，是老师的鼓励给了我信心，使我明白有勇气退缩为何不勇敢地面对，况且，实*的时间并不长，还是趁这个难得的机会学多一点，努力一点，因为学到的知识永远属于自己。
对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了，要对所做的事情负责，况且现在的社会竞争激烈，大学生都很难找到工作，更何况我只是一名中专生，所以一定要珍惜每一次的实*机会。要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更容易地被用人单位接受以至留用，否则，便会失去就业的机会。不断地向他人学*。一个人的知识和本领是很有限的，要想使自己的知识和本领不断提高，就需要向他人学*。
五、实*结
毕业实*的结束，意味着大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实*单位给予我实*的机会。通过实*，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。这个学期是我在本校学*的倒数第二个学期，又是毕业实*期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会，让我在实*期间学到更多的知识。
实*是走上社会的第一步，实*可以积累工作经验，而虚心请教是积累工作经验最直接的途径，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虚心地请教同事或领导，在他们耐心的教导中我不断走向成熟，也积累起一定的工作经验。所谓实*，就是从实践中学*，这是我在实*中体会出来的。学*不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论，还要走出课室，抛开重重的书本，走向社会去学*。因为，外面的世界无限大，那里有很多在书里学不到的宝贵知识，况且书本知识也是来源于实践，理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。现代的科技日新月异，知识需要不断拓宽。因此，我们更应学*工作再学*，发掘自己的实力，寻找我们的理想，实现我们的理想。
经过这次实*，总体来说给我的益处确实要大于弊处。虽然不认同学校和工厂的一些做法，虽然我的利益被侵占了，我的时间被压榨了，但是我磨练了自己。苦中作乐，这四个字是让我坚持过来的唯一动力。非常感谢学校给了我这次难得的实*机会。这次实*，给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，可以讲是受益良多啊！今后，我会继续努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作能力，争取做一个对社会在贡献的人。
在老师的带领和工厂师傅的指引下，我们参观了昆明钢铁的原料厂，烧结厂，高炉炼铁厂，转炉炼钢厂及高素线材厂，在这几天的实*中对钢铁冶金有了初步的了解，学到了很多在课堂没学到的知识。
一．昆明钢铁的简介
简介：
昆钢始建于1939年2月，总部位于春城昆明西南32公里的安宁市境内，占地面积约为10*方公里，是国家特大型工业企业和全国520户国有重点企业之一，云南省最大的钢铁联合生产基地，也是省内第一个销售收入突破100亿元的云南省属工业企业。现具备年产550万吨钢的综合生产能力，是一个集钢铁冶金、矿产开发、机械制造、建筑安装、房地产开发、耐火材料、建材、运输、商贸、进出口、工程设计、电子信息、环保、旅游为一体的企业集团。
拥有高速线材、连轧棒材生产线、130m2烧结机、XXm3高炉和双机架紧凑式炉卷轧机等先进装备。主要产物有高速线材、螺纹钢、热轧板、冷轧板、镀锌彩涂板、铁合金和焦化产物等。
生产部门：
炼铁厂，炼钢厂，棒材厂，线材厂，板带厂，物流中心，煤焦经营部，矿业开发部，销售分公司，物资采购。
生产设备：
二、实*过程、收获总结
8月28日上午指导老师做了实*动员，让我们观看了钢铁冶金录象，使我们对这一行业有了个简单了的认识。现代化钢铁联合企业由以下生产环节组成：
矿山→采矿→原料处理(烧结)→焦化→高炉炼铁→炼钢→轧钢；昆钢没有自己的矿山，所以只有原料处理(烧结)→焦化→高炉炼铁→炼钢→轧钢，这些流程。
8月31日，参观钢铁烧结厂和高炉炼铁厂
1、原料厂
公司现有占地面积为 30. 8 万*方米 的现代化大型综合原料尝有翻车机 10 台、堆取料机 8 台、皮带运输机 142 台，年进料量为 500 万吨，处理量为 550 万吨。据工厂师傅说，昆钢的原料一半以上都是来自从澳大利亚、南非、巴西的进口，所以成本较高也是制约昆钢发展的一个重要因素。
我们参观的第一个厂就是原料厂，来到原料厂就看到一个庞大的机械设备在将整火车皮的原料倒入传送带，大大的节省了人力，也降低的空气污染，提高了工作效率。这使我感觉到了机械化、自动化的重要性。
2、烧结厂
(1)烧结生产的意义
首先是富矿粉等需造块后才可以入炉，其次是炉尘、轧钢皮等废弃物可以得到利用再者可以改善矿块的冶金性能
(2)烧结过程
将矿粉、燃料、溶剂、和返矿，按照一定比例组成混合料，配以适当的水，经过混合，铺于烧结机台车上，在一定的压力下点火、烧结。烧成的烧结矿，经破碎、筛分后，成品送往高炉，筛下物为返矿。
3、高炉炼铁厂
高炉炼铁的冶炼原理
高炉冶炼用的原料主要由铁矿石 、燃料(焦炭)和熔剂(石灰石)三部分组成。通常，冶炼1吨生铁需要1.5-2.0吨铁矿石，0.4-0.6吨焦炭 ，0.2-0.4吨熔剂，总计需要2-3吨原料。为了保证高炉生产的连续性，要求有足够数量的原料供应。因此，无论是生铁厂家还是钢 厂采购原料的工作是尤其重要。
高炉生产是连续进行的。一代高炉(从开炉到大修停炉为一代)能连续生产几年到十几年(昆钢的20年左右)。生产时，从炉顶(一般炉顶是由料种与料斗组成，现代化高炉是钟阀炉顶和无料钟炉顶)不断地装入铁矿石、焦炭、熔剂，从高炉下部的风口吹进热风(1000～1300摄氏度)，喷入油、煤 或天然气 等燃料。装入高炉中的铁矿石，主要是铁和氧的化合物。在高温下，焦炭中和喷吹物中的碳及碳燃烧生成的一氧化碳将铁矿石中的氧夺取出来，得到铁，这个过程叫做还原。
铁矿石通过还原反应炼出生铁，铁水 从出铁口放出。铁矿石中的脉石、焦炭及喷吹物中的灰分与加入炉内的石灰石等熔剂结合生成炉渣，从出铁口和出渣口分别排出。煤气从炉顶导出，经除尘后，作为工业用煤气。现代化高炉还可以利用炉顶的高压，用导出的部分煤气发电 。
参观高炉的时候看到整个的高炉就由几个人坐在控制室用电脑控制一切的生产过程，我又感受到自动化生产的重要。不过在高炉上，感觉污染还是比较严重，需要改善。
9月3日，参观了钢铁转炉炼钢厂和高线生产地
4、转炉炼钢厂
根据所炼钢种的.要求把生铁中的含碳量去除到规定范围，并使其它元素的含量减少或增加到规定范围的过程。简单地说，是对生铁降碳、去硫磷、调硅锰含量的过程。这一过程基本上是一个氧化过程，是用不同来源的氧(如空气中的氧、纯氧气、铁矿石中的氧)来氧化铁水中的碳、硅、锰等元素。
反应生成的一氧化碳很容易从铁水排至炉气中而被除掉。生成的二氧化硅、氧化锰、氧化亚铁互相作用成为炉渣浮在钢水面上。生铁中硫、磷这两种元素在一般情况下对钢是有害的，在炼钢过程中必须尽可能除去。在炼钢炉中加入石灰(cao)，可以去除硫、磷。
在使碳等元素降到规定范围后，钢水中仍含有大量的氧，是有害的杂质，使钢塑性变坏，轧制时易产生裂纹。故炼钢的最后阶段必须加入脱氧剂(例如锰铁、硅铁和铝等)，以除去钢液中多余的氧。同时调整好钢液的成分和温度，达到要求可出钢，把钢水铸成钢锭。
炼钢的方法主要有转炉、电炉和*炉三种。*炉炼钢的主要特点是可搭用较多的废钢(可搭用钢铁料的20～50％的废钢)，原料适应性强，但冶炼时间多。我国目前主要采用*炉炼钢。
转炉炼钢广泛采用氧气顶吹转炉，生产速度快(1座300吨的转炉吹炼时间不到20分钟，包括辅助时间不超过1小时，而300吨*炉炼1炉钢要7个小时)，品种多、质量好，可炼普通钢，也可炼合金钢。电炉炼钢是用电能作热源进行冶炼。可以炼制化学工业需要的不锈耐酸钢，电子工业需要的高牌号硅钢、纯铁，航空工业需要的滚珠钢、耐热钢，机械工业用轴承钢、高速切削工具钢，仪表工业需要的精密合金等
5、高速线材厂
随着现代轧钢技术的进步，轧制节奏的不断加快，工艺上对检测技术提出了更高的要求，要求更加快速、稳定、精确地自动测量成品尺寸，以适应高速轧制节奏，提高成品合格率。由于圆钢要求精度高，调整难度大，如果人工监测不及时，将会造成不少在外观质量上存在缺陷的废品，也常常因为漏检而带来不少质量异议。随着用户要求的不断提高，人工监测取样很难严格控制实物质量，并满足市场要求。因此采用先进的检测技术，不仅仅对产物精度控制有益，对用户也
是一种最好的保证手段。在线材产物尺寸精度控制水*不断提高的同时，在线尺寸检测技术也得到了长足的发展，在线尺寸检测设备也从无到有，从初期单一的“监视”功能到后来的“知道调整”、“参与控制”作用，角色也变得越来越重要。
jdc-jgx棒线材在线测径仪在昆明钢铁厂投入运行。此测径仪的使用对于分析工艺参数、指导生产十分有利；通过友好的人机界面可以十分容易地看到八个不同方向的尺寸波动情况，对于辊缝面、轧制面的变化一目了然，可以帮助操作人员分析、调整压下量及确定是否需要更换轧辊。此测径仪在同一断面上由8个*行光投影、摄像，可完整的从8个方向测出投影尺寸，可求出不圆度、*均直径等并显示轮廓缺陷示意图，由于高速电子摄像时间可小于万分之一秒，所以运动物体的振动等影响均可忽略。值得一提的是：
此测径仪无机械和电器旋转机构，其可靠性和稳定性较高。
实*心得
短短几天的参观实*，在老师和工厂技术人员的指导下了解了很多，也学到了很多。尽管是认识实*，但是我们还是从中学到了不少的东西，感受颇多。冶金工程，是一个比较艰苦的专业，比起其他的来说，肯定是要累的，而且还存在一定的危险性。我们第一天出去实*的时候，去昆钢，去的时候心情特别的激动，毕竟这是我们第一次校外实*。
给我的感觉不象大家说的那么累，总体来说比较的干净，像在烧结厂，要比我们看的录像上干净多了。在高炉旁的控制室，里面全部是计算机，看来应该是全自动化控制了。现在科技这么发达，安全问题，环境问题等等一系列的都会解决，因此冶金行业存在着很大的机遇和挑战。作为一名大学生，应该多得到这方面的锻炼和学*研究，为冶金的自动化，环保做出自己的贡献！
还有一个心得，就是一个人知道的毕竟少，特别是刚刚接触专业知识的我们，要多向老师和专业技术人员学*请教，还可以在以后多向同学、同事学*。另外多看些专业的书籍，多关注一下电视，网络上的资源，多学多问。
一、前言
生产实*是土木工程专业教学计划中必不可少的实践教学环节，它是所学理论知识与工程实践的统一。在实*过程中，我以技术员的身份深入到建筑施工单位，以一个高层住宅小区为实*场所，在项目部技术室主任的指导下，参加工程施工工作，顺利完成了六周的实*任务。同时，也为大学毕业后从事工程时间打下良好基础。
二、工程概况
工程名称：西三期西二里小区二期工程
工程地点：
建设单位：
监理单位：
设计单位：
施工单位：
开工日期：20××年7月20日
计划竣工日期：20××年12月15日
本工程为一个群体工程，共包括5#楼、6#楼、8#楼三栋高层住宅楼和12#地下车库以及11#楼（变电站），总建筑面积63000.2m2。其中5#楼建筑面积为9932m2，8#楼建筑面积为28293.4m2，5#楼、8#楼均由主楼和配楼两部分组成，主楼地下二层为人防层，地下一层为设备层，地上18层及局部19层阁楼为住宅；配楼地下二层为设备层，地下一层至地上二层为会所；建筑总高度为53.85m；主楼基础结构形式为筏板基础，主体结构为全现浇剪力墙结构；配楼基础结构形式为独立柱基础，主体结构为框架结构。6#楼建筑面积19300m2，地下一层为自行车库，地上为14层带跃层住宅；建筑总高度为44.50m；基础结构形式为筏板基础，主体结构为全现浇剪力墙结构。11#楼（变电站）建筑面积为 443.6m2，地上二层，主体结构为框架结构。12#地下车库建筑面积为5038.5m2，地下为地下车库，地上为车道出入口、人防出入口及变电站，地下车库战时为6级人防物资库，基础结构形式为筏板基础，主体结构为框架—剪力墙结构。由于北京地区每年6月15日到9月15为雨季施工季节，根据北京市防洪指挥部发布的文件，本工程从6月10日进入汛期。
三、实*内容
3.1、熟悉工程施工管理、技术管理
由于实*时间较短，仅参与了施工过程的具体操作，现作简要概述如下：
3.1.1 项目技术负责人负责落实技术岗位责任制和技术交*，每道工序前必须进行技术交底并填写“技术交底记录”。
3.1.2 项目经理责成各专业工程师填写“施工日志”。
工程经理应记录并保存一份详细的“施工日志”。“施工日志”的内容包括以下几个方面：当天施工部位、该部位的施工人数、具体的施工班组、具体的现场负责人、施工用材料和设备情况、依据的作业方法或哪个技术交底、当天气候、当天施工部位的检验和试验状态以及施工中出现的问题等。
3.1.3工程施工过程中，由工程室负责现场劳动力调配、进度管理、机械使用和施工安全等工作，并保存相关记录。工程经理负责每周主持召开一次工程例会，总结上周的工程进度情况，找出工程实际进展同计划之间的差距，安排本周的工作。项目总工总结上周的施工质量状况，并对下一步的质量管理提出建议和要求。
3.1.4 在施工过程中，执行自检、互检、交接检、专检制度，施工队质检员对每道工序自检合格后，填写自检表，经相关工班长签认后，由项目质检员复查、检验合格后方可进行下道工序。不合格的工序必须进行返工，再次验收合格后方可进行下道工序。项目通过建立联检制度，填写质量联检表，对各分项工程的质量加强控制。砼施工前必须填写砼浇灌申请。
3.1.5 施工过程中的设计变更，由各专业工程师负责，按本质量计划“合同变更管理”部分的规定，及时传达到各业务口及相关施工队。
3.1.6 砼、砂浆、防水材料由试验员负责取样，送公司试验室进行试验，合格后出具相应的试验报告。产品试验合格后方可发放。
3.1.7 隐蔽工程项目质检员检查合格后，由专业工程师填写隐蔽工程验收记录，报请业主或监理工程师验收。业主或监理工程师在验收记录上签字后，方可继续施工。
3.1.8由技术室编制月进度计划，工程经理负责将月进度计划分解细化到每周每天，实行动态监控、量化管理，确保施工进度。
——教师的实*报告6篇
一、任务与目的
实*是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实*，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。“学而不厌，诲人不倦。”三年来，我以做一名高素质的优秀师范大学生为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。在实*期间，深受学校领导的照顾和关怀，并在指导老师的带领下，认真负责，做好各项教学工作，完成任务要求，做一名合格的人民教师。
二、 原理
1、PPT原理
在制作Powerpoint前一定先要进行教学设计中的学*需求分析，学*内容分析，学*者分析，教学策略的制定。在这些分析的结果之上再来进行Powerpoint的设计和制作。
在制作Powerpoint中首先要确定哪些教学内容用Powerpoint来呈现。这和黑板的板书一样，首先要确定板书内容。但Powerpoint和黑板板书在选择内容的依据上是不相同的。 多媒体是Powerpoint的特点。所以对于语言文字不擅长表达的信息如需要学生感性认识的现象，如抽象复杂的关系，如动态的变化过程，对于这些信息尽量用图表、图片、动画、影视等直观形象形式来呈现和表达。Powerpoint这中多媒体演示软件，在媒体组合，在多媒体信息呈现上是很有优势的。
2、电脑动画制作原理
FLASH是一种基于矢量图形的交互式多媒体技术，产生动画最基本的元素就是那些静止的图片，即帧，所以怎么生成帧就是制作动画的核心，而用Flash做动画也是这个道理——时间轨上每个小格其实就是一个帧，按理说，每一帧都需要制作的，但Flash能根据前一个关键帧和后一个关键帧自动生成期间的帧而不用人为的刻意制作，这就是Flash制作动画的原理。
三、内容与步骤
1、PPT制作的步骤
（1）、分解动画，制作ppt
我们将每一部分继续分解下去，开始制作ppt。在制作ppt的时候，充分运用自定义动画方案里提供给我们的一些进入，强调，退出的特效。一般是这样来进行：首先添加我们动画的对象，如我们要让文字以渐显的方式进入，那么我们应首先添加文字，然后选中整个文本框，在自定义动画面板中选择添加渐显方式的进入效果。需要注意的是，一般对象的效果运行是从鼠标点击开始的，但我们为了整个动画的连续性，我们在选择对象时间开始的时候应该选择之前而不是单击时，这样对象就有时间轴。当有多个对象时，我们都进行这样的设置，然后在时间轴上通过调整时间块来控制各个对象运行的起始和结束时间。
ppt中上限两个幻灯片的切换方式非常重要，首先应保证上一个幻灯片的结束时的效果与下一个幻灯片开始的效果（或画面）一致，然后我们通过调整幻灯片切换，来达到两个幻灯片无缝转场。一般可以这样设置，将上一个幻灯片的切换方式改为*滑淡出，并且设置换片方式为每隔多长时间，这个间隔时间是这个幻灯片完成整个动画需要多上时间，在自定义动画中的时间轴上可以看到。这样我们就实现了没个幻灯片之间的无缝切换，且彻底屏蔽掉鼠标的动作，每个幻灯片都有自己的播放时间，播放完成再自动切换到下一个幻灯片，我们在整个幻灯片上建立了完整的时间轴。
大致一个完整的动画制作就是这么一个流程，具体效果还要看个人的想象力和实际元素的处理能力了。
2、电脑动画制作步骤
（1）逐帧动画制作流程：
将不同的效果分布在不同的帧上，这些帧都是关键帧，添加方法按键盘上的F6
（2） 形状动画制作流程：
1、绘制原始图形（例如一个普通的圆，切记不要群组，不要转换成元件）
2、在时间轴上的任意一帧添加空白关键帧（切记按键盘上的F7）
3、在当前这个空白关键帧上绘制将要变形的图形（例如一个普通的矩形，切记不要群组，不要转换成元件）
4、然后选中补间（两个关键帧中间的任意一帧）添加形状命令（属性面板上补间下来列表内找到形状选项）
（3）运动动画制作流程：
1、首先必须创建元件（Ctrl+F8）或者是将绘制好的图形转换成元件（F8）
2、打开库面板（F11），将元件拖拽到场景中
3、在时间轴上的任意一帧添加关键帧（切记按键盘上的F6）
4、将元件改变位置、或是改变大小、或是改变透明度、或是更改颜色、或是设置旋转
5、然后选中补间（两个关键帧中间的任意一帧）添加运动命令（属性面板上补间下来列表内找到运动选项）
四、现象分析
1、PPT现象分析
（1）、在我的电脑中点右键，选择复制，然后打开ppt点右键，选择粘贴，此种插入图片的方法，比正常插入图片要增大体积20多倍。
（2）、不经过图片缩小处理，直接把扫描的或数码相机拍摄的图片插入ppt文件中，视情况，此方法可“有效”增大体积2-5倍。
（3）、直接插入bmp等大体积文件，此种方法也会增大ppt的体积达10-20倍之多。
（4）、多个幻灯片以同样一幅图片作为背景。视情况，此方法也可增大文件的体积。
正确的操作是：
（1）、图片的格式转化为jpg格式；
（2）、图片的分辨率减小到1024 X 768以下；
（3）、插入图片使用常规方法：插入→图片→来自文件→ …… ；
（4）、如果使用一幅图片做多张幻灯片的背景，应该在ppt上点右键 → 背景 → 下来背景列表框 → 其它效果 → 图片 → 选择图片 → 全部应用
通过以上处理，一个96M的ppt文件最后大小只有2.1M，而且图片品质没有任何变化，体积缩小了40多倍，真是让人目瞪口呆。
2、电脑动画制作现象分析
制作课件的软件有很多种，常用的有PowerPoint、Authorware、Flash、几何画板等，用这些软件制作课件可谓各有所长：
制作软件 制作难度 制作时间 适合学科
PowerPoint 一般 短 多种
Authorware 难 较长 多种
FLASH 难 长 多种
几何画板 易 一般 数学、物理
制作*时上课用的课件，我多数是PowerPoint，PowerPoint比较方便、快捷。相对来讲，flash是一个较难学，难上手的软件，且它的动画动作多数不能由该软件自动生成，而依赖于制作者进行逐帖动作来完成，这就大大地增加了制作者的工作量。因而选择使用flash制作的课件，通常是
1、需大量或反复使用动画情境的课件；
2、需较强的交互、反馈的课件。
五、结论
*一个多月的`实*，使我真正体会到做一位老师的乐趣，同时，它使我的教学理论变为教学实践，使虚拟教学变为真正的面对面的教学。一个多月的实*，现在回想起来，短短的实*生活，自我感觉可以说不错，真的很不错。记得我刚到教室的第一天，我的指导老师象同学们介绍我这个新老师，“同学们，我们班今天来了个新老师，今后的一个多月，将由这位老师带你们上信息课”，学生们很热情，热烈的掌声让教室里的气氛热闹起来！我感到很激动，学生的热情让我大受鼓舞，我暗暗想，接下来的时间里，我一定要好好表现，跟学生好好相处，认真完成实*工作，给这里的学生一个好的交待，不辜负他们对我的热情！当我漫步在实*的校园里，那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好，我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。
在实*的这段时间里，我除了给同学们上信息课，还做了班主任的工作，每天早上带着同学们早读，仿佛让我回到了小时候那朗朗的读书声。中午还监督学生放学和午练，也就是他们的练字或者抄写句子。下午我还会带信息小组的活动，帮助同学们做网页。*时还会帮班主任做其他的一些小事情，总的俩说，一天的生活是那样的充实和有意义，并且那是充满了快乐和欢笑的时光。
时间过得真快，短短*一个月实*生活已经结束，我很舍不得这些学生，我很珍惜我与学生结下的这段师生间的情谊。时间虽然很短，可是这段时间却很令人难忘，对我的人生也起着很大的作用。这*一个月的实*使我的教学经验得到了一个质的飞跃，我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时，我时刻不忘超越自己，面对教育事业的满腔热情，将鼓舞着我不断前进。我相信，通过继续努力，我今后能够成为一个很好的教育工作者的。
这就是我在这段实*期间的上点深切体会，这段时间的经历对于我们将来的工作是有着很重要的作用和启示。
一、异乡人们
六月，得知南京育人教育咨询中心的暑期项目在宁各大高校内招聘兼职教师。随后，经过投递简历，面试，签约等粗糙简单，不是很正式的流程，我顺利成为一名“南京一流高校的优秀学生”，“南京师范大学育人教育中心的教师”。
6月29日，高等数学考试提前1小时交卷后，我便提上昨晚收拾好的行李，匆匆踏上赶往合兴镇的行程。几经辗转，摸索到设在镇上的教学点后，放下背包的第一件事便是跟着教学点负责人(一位南京师范大学10级江苏盱眙生)及另两位先到的同事，到街头练*分发传单。
直至7月6日，我们一直风雨无阻，艰苦奋斗，重复着单调的“招生宣传工作”：上午5:00起床准备，5:30出发去菜市场发放传单至7:30，然后沿着街道，一个社区一个社区，挨家挨户上门推销，发放传单，路上自行解决早饭。中午11:30*学点避暑午休，13:00至17:30继续扫楼。自行解决晚饭之后，18:00至21:30，一部分人在公园广场发放传单，另一部分则分散在各超市门口发单咨询。
在此期间，人员陆续到齐：除去负责人，有南京理工大学10级河南安阳男生一只，南京农业大学11级江苏合兴土著女生一头，晓庄师范学院09级江苏徐州学姐一尊，晓庄师范学院10级江苏常州女生一具，*药科大学11级*青年一棵(正是在下)。
这不到10天，在这一江南小镇，大家走遍每一条小巷，登过每一幢居民楼。每一家惨淡的超市都留下过我们的足迹，每一条污浊的小河都映衬过我们的身影。在这总人口不过10000户的小镇上，流散着我们XX0多份传单，以及不计其数的宣传，说辞，谎言。
这不到10天，接触了镇上各种角色，听他们讲述着各样的故事，看他们演绎着各自的生活：从河北南下闯荡的卖包子一家，有脾气火爆的妈，口吃智障的女，荒废学业又子承父业的儿，无可奈何的爸，面对家人和面对顾客之间他们表情态度神态言辞的转换方式令人瞠目;“下海”归来的修车师傅，自觉混够了在广州那段“潇洒江湖”的日子，为了一家老小的安稳生活“隐退”故里，却也时常担心当年那些哥儿们的境况;菜场管停车的奶奶每天都带着一顶褪色的红帽子，那标志着她孙女上过的是本地最好的中学;老当益壮的退休校长每每谈及本地中学校长们和现在的教育界就神采奕奕、如数家珍，热情地邀请我们这些“南京师范大学优秀学生”到他和老同事们办的补*机构去实*……
这不到10天，大家相互之间建立了初步的认识，发现了各自迥异的'性格，女生们分分合合，男生们大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面间，动摩擦因数会是不同的。
这不到10天，毅力承受着从未体验过的考验：面对被随手揉碎扔掉的传单，面对那些斜视的眼神，面对好事者冷嘲热讽的搭讪，面对报名家长对我们资历水*的质疑，终于发现自己的自尊心脆弱得快崩溃，发现自己的主见莫名地就被“惟命是从，法不责众”等声音所淹没，发现有一种感觉叫迷茫，叫不知所措……最后，骂我自己一声“幼稚、懦弱”我就是我，虽然暂时不知道，但我终究会知道，知道要做什么，知道如何去做。
二、为人师表
7月7日，经过前一天的休整和仓促的排课表，布置教室，出题备课等准备，一行六人开始第一天的教学工作。由于机构的野心和人手的紧缺，六人上午全满课，每人分别负责小学三个年级的三门课程，下午也几乎全满，负责初中的各科课程。宣传如是说：第一天上课时家长们可以到场听课，再决定是否交齐全额费，“多才”的机构于是乎将这一天安排成考试日。首日的监考、改卷工作较为轻松，直至次日讲评试卷，才发觉应对不同年龄的孩子们的确是个棘手的问题。
时光荏苒，转眼我在__幼儿园的实*生活也已经悄悄的结束了。作为一名学前教育专业的应届生。在今年_月__日，我有幸在__园长的指引下加入到了__幼儿园这个大家庭当中。在这段实*的生活里，我积极刻苦，努力在幼儿园的工作中发挥自己的知识和学*能力。让自己能在讲台上站的更稳，看的更多!能努力达到一名人民教师的标准!
当然，能有如今这样的成绩，也是多亏了领导和教师前辈们对我的指点。因为有她们无私的教导的和指点，我才能做到这么顺利的从一名学生，转化为了老师的身份，并在陌生的环境和岗位下，发挥自己的知识和力量。如今，实*结束了，我在此总结自己的经历，将自己的实*情况总结如下：
——日语的实*报告6篇
时间过得真快啊，转眼间我来到XX这个大家庭已经三个月了，三个月的时间，让我学到了很多书本中学不到的东西，收获颇多;三个月的时间，让我深刻的认识到自身存在的很多缺欠，为我指明了今后的努力方向;三个月的时间，我得到了各位领导和所有同事无私的帮助和关怀，倍感温暖。通过这三个月的体验和感受，在我的心里一个决定正在逐渐形成，并愈发的坚定起来。今天，我正式的向领导表态：我愿意留在XX这个集体中，并迫切的希望能同大家一道共同创造、共同见证XX的美好未来。
下面谈一下我这三个月实*期的感受。
首先，我感受最深的就是实践的重要性。学生时代我们对“纸上谈兵”、“纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行”这些词句并不陌生，但是说实话我们并没有领悟到其中的真谛。当我真正走出大学校门，走进工厂的时候，我才渐渐体会到它们的`内涵之意。在我进入XX的第一天，和田中先生一起参加了一个小型会议，那次的经历让我至今记忆犹新。那天我连工场的师傅说的汉语都没听明白，更别提翻译成日语了，整个会议过程，我没有发挥到任何作用。正是这一次的经历，使我深切地感受到了压力之大。后来领导们给我找了很多资料让我学*，不懂的地方大家都会给我认真的讲解、分析，使我对公司的产品渐渐有了初步的认识。但是由于没有机械、电气方面的基础，接触的现场环境也还很少，所以我对公司产品的认识还只是皮毛，今后还需要加倍努力!
其次，我感受到的是安全的重要性。注意安全、注意安全，无论走到哪里人们都总是在强调注意安全，但说实话我始终没有感受到安全问题的严肃性。直到这三个月，和同事进了几次现场，我才感受到“注意安全”这四个字的分量之重。在现场上演的一切，没有彩排，不是玩笑，不容大意。我没什么实战经验，对潜在的危险没有认知、也没有做出迅速反应的能力，这也是今后需要多多学*，积累经验的地方。进入现场，我觉得我现在要做的最重要的事情就是：听从领导、师傅们的安排，多看、多听、多留心，手不要随便乱动。
在领导们的批评和指引下，我对自身存在的问题和不足也有了进一步的认识，今后我会努力改正、弥补这些不足，争取早日进步。不足之处主要有：
1、日语听说能力不足，日语基础有待提高;
2、对公司产品、设备缺乏认识，有机会要多到车间去学*锻炼;
3、工作经验不足，在处理事物方面要多向同事请教学*等。今后我会在这些方面多下功夫，克服缺点，争取早日进步。
我的第一段实*是放任自己闲置在家一个月的`时间。美其名曰上学期间好长时间不曾好好陪陪家中二老，一旦跨入职场就没机会了，就利用这段时间好好陪伴他们一下，一家人一起聚聚，过个好年。其实也是想给自己一小段休养生息的闲暇日子。机器工作久了也会疲倦，需要及时清理维修才能工作的更好。人也一样。这段时间，我偶尔看看书，偶尔与家人或朋友邻居聊聊天，偶尔上山下田亲*自然，学*和了解一下校园外的现实生活，体验一下亲情，享受一下自然，感悟一下人生。有人也许会说这不是实*，但在我觉得这是一种职前准备，也是一种实*，通过这段时间调节一下自己，把自己从学校的象牙塔生活中释放出来，真正回归到现实生活中来，体会亲情的温馨，还有社会竞争的残酷，从而调整好心理姿态，练就自己的承压能力，增强抗压性，学会自我调节，为适应职场生活做好周全一点的思想准备。我想这也是每个刚步入社会的大学生都应当学会的一段历程。经过这样一番整装待发，今后才不会因不切实际而摔得遍体鳞伤不知如何是好，只觉得现实残酷的让人承受不住而压抑失落。
我的第二段实*是从20xx年3月4号才开始的。这天接到了厦门工贸有限公司的就职通知，正式结束了为期一个月的休养生息时间，真正进入职场生涯中。公司位于石材之乡——惠安崇武，是一间民营小外贸企业，从事的是石材的出口，也有自己的附设工厂。麻雀虽小，但五脏俱全。所有应用设备齐全，公司员工齐心协力，工作环境轻松优雅，这是我对公司的第一印象。至少在这我拥有自己的专属电脑，办公设备，还能频繁的与客户用日语交流，从客户开发到单据缮制到跟单结算，听说读写，样样涉及，使我能充分运用所学专业知识，并加强外贸的整个流程的了解操作能力。同时从已经从业多年的老板那里还可以学到许多外贸交易技巧与为人处事技巧。以下是我实*到的各方面详细内容：
1、 专业所学商务日语的实地演练与灵活运用。我是商务日语专业的学生，值得庆幸的是我每天的工作也跟我的所学息息相关。在这里，我需要通过邮件、传真、电话、MSN、skype等形式来开发客户及与客户进行沟通交流。当有客户来*参观考察时，还要与客户面对面进行协商洽谈，陪同客户参观介绍工厂和产品以及设备等。因而可以说在这运用到的日语囊括了商务日语中听、说、读写各各方面，而与客人的沟通时，难免有些客人正巧碰到不如意的事情或身体有恙，这时为了促成交易顺利进行，适当关怀客户也是必不可少的，因而也要运用到许多日语的日常用语。也只有到这时候，方才更加体会到书到用时方恨少。以前在学校总觉得出社会不一定会用到，学那么多也没用，现在则后悔着要是再重来一次该多好啊，我一定好好学，把所有可以学的都好好掌握起来。所以现在有学妹打电话来询问我时，我都会毫不犹豫地劝他们好好把握时光。而我自己也一直在坐着亡羊补牢，犹未晚矣之事，从网站上、以前前辈留下的行业知识、我的专业课老师、甚至是直接向某一些态度较为和蔼的客户等学*请教，以便使自己能够更快适应职场需求。而经过为期三个月的恶补后，如今我已能基本满足我的工作需求，与客户沟通还算处于良好状态。语言能力也受到老板的好评。今后我将会更加努力拓展自己，为讲一口流利的外语而奋斗。
2 、所学的国贸知识的实地演练与灵活运用。因为该公司从事的是石材的对外出口业务，而且公司就只有我自己一个是做日本市场的，所以有关日本方面的从客户开发到整笔交易进行，到最终的余款收回等都需要我自己进行操作。我一般通过老板提供的部分以前到日本时收集到的客户名片及自己网上寻找客源，浏览他们的网页，查看他们的主营产品方向，寻找他们的联系方式及确认公司的真实性，然后有针对性的写公司介绍函。一直不断地发，直到客户有回应为止。接着就开始进行报价与还盘环节，由于日本当下的石材市场已接*饱和，大家都基本有自己比较固定的供应商，所以这关显得格外重要，却也格外的困难。
报价高了吓跑客户，报价低了公司又没有利润可言，这就需要业务员要懂得与客户周旋，套取情报，从而报出最为合理的价格来，为首次合作赢取机会。这方面我经过三个月的体验后觉得就是要耐心听取客户讲述然后结合本公司情况总结信息再去报，成功率比较高。之后是谈论支付方式和贸易方式，这也是经常使客人落跑的一个环节，我的经验是将客户的要求与我方可行方式结合起来，折中考虑就比较能成功。等到接了单要再三的确认彼此间变更的图纸知道最终确认为止，否则稍有不慎很容易导致工厂加工有误而搞黄了整笔交易。并且要承担巨额赔付。还有就是缮制单据了，由于单据上的一笔一划都将直接影响到交易金额是否正确，客人能否凭单顺利从海关提到货款等等，同时也体现了该业务员的态度与责任感，是否还能让客人安心的下下一单，所以显得格外重要。为此，我总是再三检查核对各数据，以求最准确无语。我在这方面的细腻与认真的表现的到了客户与老板的一致认可与表扬，也使我更增强了自己的信心与工作热情。最后是与客人确认货物的品质问题及余款的收回。
所谓无商不奸，有些客人就在验货上做手脚，把非本公司的劣质产品说成是本公司的，以期望获得赔偿，我的经验是在制作自己的唛头时标注上属于本公司的标志，然后叫客人要连同包装一起拍摄照片，这样就多少加了一点防范措施，可适当避免不必要的麻烦。而余款最好是在确认支付方式时就确定一个具体日期或一段时间，才更有保障。当然，有时难免遇到一些不可抗拒因素而导致无法实现按期出货，在这三个月里我就碰到了好几次。这时我的处理方式是了解好详细情况，及时更客户解释清楚，并做好事后补救措施。这是耐心和诚意最重要了。
总之经过这三个月的实地实*，在国际贸易中一般会出现的流程与应急情况我都有经历了几次，现已能真正把所学知识熟练应用到现实操作中，并总结吸收，得到了一笔非常宝贵的处理经验，受益匪浅。
3 、学*人际交往技巧，适应社会生活。步入职场就是步入社会最具代表性的标志。这时需要我们走出学校这座象牙塔，走出单纯的同学关系这种人际关系。开始学会如何处理与上司的关系，如何尊重上司，又如何处理与上司间偶尔的小冲突以便保有自己的权益;学会如何处理与客户的关系，如何应对客人某些刁钻的问题，顺利的维护好合作关系，甚至是客人更相信你而下更多的单;如何处理与同事间的关系，哪些事可以管哪些事不要插手，如何保护自己，做到害人之心不可有，防人之心不可无，是同事关系和睦等等，这些都是入了社会必须开始学*的交际技巧。通过三个月的学*实践，我觉得只要自己做的光明磊落，把分内事做好，对待他人持有一份关怀之心，面带微笑，那么社会中的人交际也就没有想象的那般复杂。我坚信笑能化解一切!也能赢得一切。
4、在这里还重点应用到的是电脑技术，包括一些最为简单的办公室软件，如Microsoft Word文档、Microsoft excel表格，ppt演示文稿以及一些与本行业制图相关的制图软件如CAD制图,Photoshop编辑等，这些有些以前学过但却并不熟练，以前总以为不重要，现在才发现其实熟悉的掌控它们可以为自己接提升工作效率，节省许多宝贵时间，甚至有些地方还可以一劳永逸。何乐而不为呢?!而有些则是刚接触的，急需去在了解学*，以便自己的工作能更加得心应手。而学*方式我是通过网上寻找相关知识，灾区结合自己的理解摸索，久了也就会了。
5 、最后我想说一下自我学*能力的培养与加强。这也是我在此的另一大收获。由于公司只有我一人是会日语，这也意味着我没有任何前辈可以依赖，询问和学*行业知识，凡事都要靠自己。也正是因为如此，走投无路的我便开始试着自己上网寻找，大胆的向陌生的同业人询问，向老师朋友请教，久而久之，不但探索出了属于自己的有种解决之道，交到许多同业好友，同时也加深了老朋友之间的联系而巩固友谊。可谓一举四得啊。可见提升自己的自我学*能力是益处多多啊。
总之在为期三个月的毕业生顶岗实*生活中，我顺利的将大学三年所学的知识较为全面的运用到实地实践中，稳中有进，受到公司领导和同事以及合作客户的一致好评，并被希望正式毕业后仍能继续在此工作，顺利达成既定实*目标。也为今后的职场生涯奠定了坚实的基础，收获了人生中另一笔宝贵财富。为此衷心感谢辛苦培养我的老师们，同学们以及公司的领导与同事。谢谢。
实*单位：Xx轮胎有限公司
学院：外国语学院专业：日语
学号：Xx姓名：Xx
实*时间：20xx年2月24号--20xx年4月15号
实*部门：总经办
实*内容：各类通知的书面翻译，公司内部5S体系的学*等等
对于我们四个实*生来说，刚进Xx时，抱着能耐心学*的态度，能锻炼自己的心理，能扩大自己的人际圈的思想，才进去的，能不能被留用，我们大家都不知道，因为大家都不知道所分配到的部门的工作自己是不是喜欢，是不是擅长，是不是感兴趣。
23号的面试，我们都有些措手不及，一轮轮的面试，日语和中文双面夹击，这对于我来说，虽经历不少，但也有些紧张，那时的我们连自己几个伙伴都不怎么了解，就算名字，也记不住，大学四年，虽不在同一个班，但却是同一个专业的我们，竟然是如此的陌生，只因为接触不多，只因为我们都忙着干自己的事。总经办，总务课，会计课，后面加了一个资材库。四个部门，除了专业知识要求比较高的会计课之外，我都愿意，只是面试当天，当问及：你知道总务课是干什么的吗?我才知道，原来自己挺无知的，只是觉得有总字的总比没没总字的要好，要高级的多，知道总经办是总经理办公室的简称，因当时总经办主管给我们面试的时候，给我的印象是那种特有礼貌，有修养，反正就是一好上司，所以就努力进总经办，第二次面试之后去公司得知自己进总经办的时候，真的很开心，当一个优秀上司的下属，我想我学到的东西会很多。
换上工作服的我，开始我新的实*计划，和去年年末实*的国企工作环境大不一样，这里的大家都穿上一致的工作服，不管上司，下属，不管是办公室的，还是车间的，大家都一样，没有高级写字楼的职业装，没有攀比，没有炫耀，没有槅门，大家待在同一个办公室里，四五十个人，随时窜窜部门，说说新闻，谈谈笑话，很温馨，很和谐的画面，上司没上司的架子，下属没下属的拘束，一样的工作服，不一样的工作。我喜欢这样的工作环境，这样，同事之间的距离感就不会很大，关系也会很和谐，不是吗??当然，不止这样，当大家结束一早上的劳累，冲进公司食堂，排着长队，期待着午餐的饭菜是否有自己喜欢的，这是一种怎样的待遇呢，像学校一样，坐在一起，有种回家的感觉，只是这个家庭的成员很多，顿时觉得ta们都好可爱的，就算盛菜的阿姨，也一样的有礼貌，一样的笑脸相迎，一样的和蔼可亲!确实，似乎我的人生没什么追求，公司的`饭菜真的很美味，哈哈，比学校食堂的实惠，美味。。这是我对Xx轮胎的最深刻的体会!
接下来谈谈我的实*内容吧，进来的第二天才发现，总经办其实事情并不多，工作内容也不多，田姐把我介绍给办公室的每个人认识，因为大家接下来都会每天见面，所以提前的认识与介绍是必要的。
自从进去到实*结束出来，我做的最多的是翻译，当然是书面翻译(中翻日)，其中包括：
1、商务部*税务总局工商总局统计局*关于开展20xx年外商投资企业联合年检工作的通知
2、关于20xx年外商投资企业网上联合年检工作的有关事项通知
3、关于举办20xx年外资企业网上联合年检培训的通知
4、20xx年Xx市外商投资企业联合年检公告
5、Xx市20xx年度进口贴息资金申报工作要求(预通知)
6、进口贴息资金管理暂行办法
7、关于Xx市20xx年度进口贴息资金的申报通知
8、社名変更に伴い必要な手続き及び時間
通知类文件的翻译主要是上述几类，上述通知均为官方性文件，由于*时接触不多，所以陌生在所难免，主要的解决方法是查电子词典，问边上总经理翻译罗姐姐，或上日本雅虎搜索，我工作内容的原则变是把自己不会的变成会的同时，希望自己能学到点什么，经验是最宝贵的财富，踏实地做好自己的事情，才是最正确的学*态度，当然除了翻译的工作之外，对excel等基本办公软件也有了一定的利用，原来以前在学校学的东西，只有真正利用，才会有它应有的价值，一切的纸上谈兵皆是浮云，O(_)O。。另外便是一些打印机，复印机，传真机的使用，这些在以后的工作生涯中是必修课，没想到这必修课是Xx给我上的!
在这里，日子过的很快，大家一起打的去公司，下午一起坐班车，一起回寝室，工作内容虽没有自己想象的有趣，但认识了很多同事，很多朋友，ta们各个都很善良，很朴素，因为你们，我们很开心!
或许因为我们还不够优秀，或许因为没有适合我们的职位，或许因为你们人才饱和，我们最终没有人被留用，不过我们并没有遗憾与怨恨，因为在这里，我们学到了很多，带着这些学到的，我想我们的前景一样灿烂与美好!
Xx，樱花，班车，午餐，总经办，田姐。。。留给我们的不止是经验财富，还有你们脸上常挂的笑容，很温馨，很贴心。
实*单位：xx轮胎有限公司
学院：外国语学院 专业：日语
学号：xx 姓名：xx
实*时间：XX年2月24号——XX年4月15号
实*部门：总经办
实*内容：各类通知的书面翻译，公司内部5s体系的学*等等
对于我们四个实*生来说，刚进xx时，抱着能耐心学*的态度，能锻炼自己的心理，能扩大自己的人际圈的思想，才进去的，能不能被留用，我们大家都不知道，因为大家都不知道所分配到的部门的工作自己是不是喜欢，是不是擅长，是不是感兴趣。
23号的面试，我们都有些措手不及，一轮轮的面试，日语和中文双面夹击，这对于我来说，虽经历不少，但也有些紧张，那时的我们连自己几个伙伴都不怎么了解，就算名字，也记不住，大学四年，虽不在同一个班，但却是同一个专业的我们，竟然是如此的陌生，只因为接触不多，只因为我们都忙着干自己的事。总经办，总务课，会计课，后面加了一个资材库。四个部门，除了专业知识要求比较高的会计课之外，我都愿意，只是面试当天，当问及：你知道总务课是干什么的吗？我才知道，原来自己挺无知的，只是觉得有总字的总比没没总字的要好，要高级的多，知道总经办是总经理办公室的简称，因当时总经办主管给我们面试的时候，给我的印象是那种特有礼貌，有修养，反正就是一好上司，所以就努力进总经办，第二次面试之后去公司得知自己进总经办的时候，真的很开心，当一个优秀上司的下属，我想我学到的东西会很多。
换上工作服的我，开始我新的实*计划，和去年年末实*的国企工作环境大不一样，这里的大家都穿上一致的工作服，不管上司，下属，不管是办公室的，还是车间的，大家都一样，没有高级写字楼的职业装，没有攀比，没有炫耀，没有槅门，大家待在同一个办公室里，四五十个人，随时窜窜部门，说说新闻，谈谈笑话，很温馨，很和谐的画面，上司没上司的架子，下属没下属的拘束，一样的工作服，不一样的`工作。我喜欢这样的工作环境，这样，同事之间的距离感就不会很大，关系也会很和谐，不是吗？？当然，不止这样，当大家结束一早上的劳累，冲进公司食堂，排着长队，期待着午餐的饭菜是否有自己喜欢的，这是一种怎样的待遇呢，像学校一样，坐在一起，有种回家的感觉，只是这个家庭的成员很多，顿时觉得ta们都好可爱的，就算盛菜的阿姨，也一样的有礼貌，一样的笑脸相迎，一样的和蔼可亲！确实，似乎我的人生没什么追求，公司的饭菜真的很美味，哈哈，比学校食堂的实惠，美味。。这是我对xx轮胎的最深刻的体会！
接下来谈谈我的实*内容吧，进来的第二天才发现，总经办其实事情并不多，工作内容也不多，田姐把我介绍给办公室的每个人认识，因为大家接下来都会每天见面，所以提前的认识与介绍是必要的。
自从进去到实*结束出来，我做的最多的是翻译，当然是书面翻译（中翻日），其中包括：
1、 商务部*税务总局工商总局统计局*关于开展XX年外商投资企业联合年检工作的通知
2、 关于XX年外商投资企业网上联合年检工作的有关事项通知
3、关于举办XX年外资企业网上联合年检培训的通知
4、XX年xx市外商投资企业联合年检公告
5、xx市XX年度进口贴息资金申报工作要求（预通知）
6、进口贴息资金管理暂行办法
7、关于xx市XX年度进口贴息资金的申报通知
8、社名変更に伴い必要な手続き及び時間
通知类文件的翻译主要是上述几类，上述通知均为官方性文件，由于*时接触不多，所以陌生在所难免，主要的解决方法是查电子词典，问边上总经理翻译罗姐姐，或上日本雅虎搜索，我工作内容的原则变是把自己不会的变成会的同时，希望自己能学到点什么，经验是最宝贵的财富，踏实地做好自己的事情，才是最正确的学*态度，当然除了翻译的工作之外，对excel等基本办公软件也有了一定的利用，原来以前在学校学的东西，只有真正利用，才会有它应有的价值，一切的纸上谈兵皆是浮云，o(∩_∩)o。。另外便是一些打印机，复印机，传真机的使用，这些在以后的工作生涯中是必修课，没想到这必修课是xx给我上的！
在这里，日子过的很快，大家一起打的去公司，下午一起坐班车，一起回寝室，工作内容虽没有自己想象的有趣，但认识了很多同事，很多朋友，ta们各个都很善良，很朴素，因为你们，我们很开心！
或许因为我们还不够优秀，或许因为没有适合我们的职位，或许因为你们人才饱和，我们最终没有人被留用，不过我们并没有遗憾与怨恨，因为在这里，我们学到了很多，带着这些学到的，我想我们的前景一样灿烂与美好！
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外国语学院实*报告
实*时间：20xx年7月22日—8月2日
实*地点：外国语学院日语系_
实*语种： 日语
班级：日语1 学号：__ 姓名：
指导教师：
实*主要内容：
实*报告摘要：
実践レポート：
卒業論文の書くことについて
――２週間実習の感想
20xx年７月２２日から８月２日にまで、２週間ぐらい、私は東北大学外国語日本語教育センターで実習していた。李帅先生の引率下に多くのものを身につけた。 大学最後の夏休みの後、四年生になるということは当然である。大学最後の一年に入って、卒業と仕事を探すことを直面しなければならない。円滑に卒業して、学位をとるために、卒業論文がよくできなければならないと思われている。だから、私たちの実習指導教師、李帅先生は、今度の実習をよく利用し、卒業論文の準備をしたほうがいいと言った。
準備の内容は二部分にわけている。それは?日本語論文写作指導?という本を通読し、読書ノートをとることとその本の指導によって、自分が関心がある論題を選定し、いろいろな資料を分析し、収集することで
ある。
今まで、卒業論文を書くのは、レポートを書くようなもので、あまり難しくなくて、字数が多いだけだと思う。しかし、?日本語論文写作指導?という本を読んでから、自分の考え方が大変違うことが分かった。レポートというものは、あくまで何かに関する報告である。論文というのは、その自己の創意に発する仮説を論じきわめて、結論を引き出し、先の仮説が仮説でないことを事実をもって論証する文章なのである。そして、卒業論文のプロセスは相当に複雑な仕事である。 まず、論題を選定する。それは問題選定の基準と自分の趣味を大切するべきである。論題確定の五条件も考える必要がある。
それから、研究計画を作るのである。その本のとおりに、大学の最後の夏休みは大学卒業論文を考え始める時期となるわけである。それで、長い休暇を重点に活用して、六ヶ月研究計画、或いは、年間研究計画を作るのは大切である。
後は卒業論文を書くことに一番重要な仕事で、すなわち、資料の収集と整理である。さまざまな方法で資料を収集することができる。たとえば、図書館とか、新聞や雑誌とか、定期刊行物とか、別人の学位論文とか、インターネットなどである。たくさんの資料を集めてから，整理と研究の仕事である。そのとき、資料をよく検討したり、ほかの資料と比べたり、必要なものを選別したりしなければならないのである。 ここまで、論文を書く前の仕事だけである。
私は大変驚いた。論文を書くのは安いことではなくて、工夫しなければ、順調に卒業論文ができないということを明確した。
本を読みながら、読書ノートをとるのはもう完成した。次はその本のとおりに、自分が論題を選定して、資料を集めるという実践仕事である。書いてあるとおりにするのは十分だと思って、自身で体験するとき、それは自分が考えるほど簡単ではないということがわかった。
转眼之间，两个月的实*期即将结束，回顾这两个月的实*工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结旅游日语岗位工作实*这段时间自己体会和心得：
一、努力学*，理论结合实践，不断提高自身工作能力。
在旅游日语岗位工作的实*过程中，我始终把学*作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实*工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学*和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学*也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学*，你就会落伍。通过这两个月的实*，并结合旅游日语岗位工作的实际情况，认真学*的旅游日语岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学*使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在旅游日语岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在旅游日语岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对旅游日语岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据旅游日语岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成旅游日语岗位工作的任务。两个月的实*工作，我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色，以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到旅游日语岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实*期的工作，让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
——法院的实*报告6篇
二个月的把我从一个单纯的学生过渡到一个社会人，二个月我看到的和我没看到都让我幸福着同时也痛苦着。作为一个将来的法律人看着现实中的境况似乎也看到了自己将来的路我很幸福，看着人们越来越强烈的法律意识甚至用法律来替代道德层面的问题我很痛苦。法律只是法律，在现实中特别是婚姻家庭问题很多还是要通过道德来约束，这样可以让当事人少受伤害，也可比避免讼累，
法官篇
在这里的每一天你们都要多听多看，不要把自己看成是来的要知道在当事人与代理人眼里你们就是法院工作人员，你们就代表法院的形象。遇到不懂得问题要多问也要自己思考。我们庭是婚姻家庭法庭当事人各色各样，都是专业表演系毕业的，为了达到自己的目的它们会使出浑身解数让法官相信自己是受害者是站立的一方，这个时候作为法官要站在一个公*公正的立场来考虑问题，千万不能让自己的同情心影响到对事情的判断。这是我到挺立的第一天庭长说的话。现在想起来还记忆犹新，而八周的生活正是证明了那些话的准确性与重要性。
法庭里面每天都在上演着不同的家庭悲剧，离婚纠纷，继承纠纷时我每天必须面对的。从上班开始法庭的四个审判员就开始忙碌。涉及到家庭的案子通常都很麻烦，闹到法院来的通常都更麻烦。离婚纠纷牵涉到孩子跟财产，继承纠纷更是跟财产直接有关系。当事人对自己的利益是锱铢必较，为此天天缠着法官，要跟法官说说他们的困难。于是每天都可以看见当事人在法庭里围追堵截法官，而法官们通常都很耐心的听他们说，据李法官说这是一种发泄，当事人需要发泄他们心中的不满情绪，让他们说，听他们说有益于疏导他们的愤怒，同时在他对法官倾诉发泄的过程中对法官也多了一种信任这样在调解的时候有益于法官做工作。正是基于此每天都可以看见法官们除了开庭都在接待当事人。
其实当法官真得很累，在学校时老是觉得法官很轻松，觉得法官是个很容易的工作，在这八周的中我深刻的理解到法官真得很难，每天要开庭，接待当事人代理人还要写判决，更不用说他们还要学*。
在法庭的八周三个审判员分别结案46例，庭长结案12例，也就是审判员每个工作日结案一例还多，而庭长在处理日常行政事务的同时还要处理案件，还要参加合议庭。当然并不是每个庭都是这样，现代人的法律意识越来越强，越来越知道用法律来保护自己的合法利益也是婚姻家庭法庭比较忙的原因。写到这里我突然在这到底是一种进步还是一种退步？婚姻家庭到底应该依赖道德更多还是依赖法律更多？而在处理这内问题是到底是依赖于法官更多还是依赖于当事人之间的互相理解更多？
订卷篇
似乎到法院必做的就是订卷。庭长说希望我们结束后不要发现自己似乎只学会订卷。
订卷并不只是一个手上的活，一本卷就是一个案子的全部内容，当事人要说的，代理人要说的以及法官要说的都完整地反映在了卷宗里。而一本卷的排列顺序也完整地反映了整个案件的流程顺序。立案审批表，诉状，受理案件通知书，以及案件受理费的发票这是发生在立案阶段，属于立案庭的工作。当一本卷宗从立案庭转移到审判庭的时候表明：这个案件已经通过审查符合立案标准，并已经告知原告案件已经受理等待送达被告排期审案。卷宗从立案庭出来就到了庭长那儿，等待庭长将他们分配给每个审判员，而审判员则把案卷给自己的*员让他们去做前期准备工作。而应诉通知书，当事人告知书这表明被告已经应诉，可以走审判程序了。在做完这些工作了卷宗也应该从*员手中回到法官手中了。接下来的工作是等待被告答辩，看看有没有调解的可能，有调解希望的调解，没有调解希望的开庭。调解成功的就写调解书，没有调解成功就安排下一次开庭，开庭后的工作是判决。这样一分卷就订好了。
在订了几份卷后就基本上了解了整个办案流程，这大概也是生必须订卷的目的吧。还好我没订几份卷就熟悉了这一流程也就开始学*下一步的工作。
送达篇
在办案流程中面临的最大问题并不是审判，审判适用法律就可以了，只要有法可依就可以判决。最大的问题是送达，有时候是找被告，最让人没有办法的是被告找到了找不到原告。
在订了几天卷后开始打电话，拿到一份卷宗先看诉状，上面有原告提供的被告的联系方式，通常是电话号码与地址都有。电话接通后：“你好，这里是四方法院民三庭，你是某某吧？
某某诉你的离婚（继承纠纷)案子现在在我们这儿你能过来那一下传票吗？”遇到态度好的当事人他会很礼貌的表示他那天有时间那天回来拿，要是遇到一个不讲道理的当事人他会在电话里大骂，好像告他的是我一样，这是要等他骂完了再跟他说让他那传票的'事。也有当事人不来的这就要上门送达了。打电话给原告确定被告的确切地址后发关根*员会上门送达，这是就要用到了《民事诉讼法》里的知识了，直接送达，留置送达、委托送达、邮寄送达、转交送达、公告送达在书上只有一页纸而已，在现实的法律事务中我们往往要花很长的时间来送达。在的八周这几种宋大方式我都有用到过。
打电话给当事人他态度很不好明确表示不会到法院来拿传票，给法官说明这一情况后按照原告提供的地址我们找到被告的住所，被告拒绝签收。无奈之下我们将传票权利义务告知书、举证通知书、应诉通知书、船票贴在他家门口并照相留底。这应该就是书上讲的留置送达了。
在被告没有电话或电话联系不上时通常采用邮寄送达。而在应诉阶段的邮寄送达并不能直接将一系列的材料根开庭传票寄给当事人，害怕当事人收不到，而实际上是邮寄一张传票给他让他到法庭领取要发给他的材料。
在送达过程中，有一个当事人在临沂给他打电话他说他来拿传票，但是到了约好的时间没来，给他寄信也没有来，只能委托临沂的法院代为送达诉讼文书了。在我结束时这个送达还没有回执，可见送达之难了。
在另一起案件中当事人是海上工作人员，联系很困难，从现实意义上也不肯能直接送达给他，只能将传票（传他到庭领取诉讼文书）委托他的单位给他了。
通过自己的实际操作发现送达真的是一个很困难的事，在离开前听说四方法院要将送达改为寄快递，这样能减轻法院工作的强度也能让案件尽快进入到审判阶段。
审理篇之调解
拿到一个案子先看一下诉状，看看矛盾在那。在调解过程中同样要注意让他们说，他们说得越多调解的可能性就越大。
在中我也就调解过一次，并且没有成功。
那天早上我到了法庭，*员董姐给了我一份卷宗，让我试着调解一下。到了调解室先看了看原告问了一下他的意思，然后按照庭长叫得再听原告说的同时不经意的看看被告，从他的神色来判断调解结案的可能性。原告说完问了一些被告的意思，双方分歧太大了我试着让他们能找到一个双方都能接受的条件不果，又用了一下夫哦区的感情来试着让他们能让步，还是不行。我只能放弃。
通过这次不成功的调解经历我的感悟是：处理婚姻家庭案件的法官的年龄很重要，从某种角度说年龄就意味着经历，丰富的生活经历与社会阅历有利于解决婚姻家庭问题，也能帮助法官更全面地看问题，站在真正公正的角度来处理问题。这是我们这种还没走入社会的学生所无法达到的一种境界。
审判之开庭篇
八周真正的去旁听开庭只有两次，都是继承纠纷的案子。在婚姻家庭法庭所以旁听的机会并不多，涉及家庭隐私的一般不能旁听，当事人也不愿意有人旁听。
看着亲兄弟姐妹在围着父母留下的财产在法庭上减免心里很不好受。听着当事人陈诉竟然有中向库的冲动。看着法官在审判*上没有一点表情流露，听完当事人陈诉后归纳争议焦点。自己太年轻的想法又出现在脑海里。举证质证、法庭辩论程序跟教科书上的一样。不同的事我觉得在现实的审判中残酷一些，刚好我旁听的案子放了被继承人生前的留言，原告们哭成一团，审判长不得不宣告休庭。
旁听了两个案子后我发现：其实在整个案件过程中决定胜负的是证据，而律师在其中并没有太大作用。而且一些律师在代理过程中不时主动的促城市太想好的方向发展。让我感到作为一个法律人任务任重而道远。
宣判篇
相对于前面的工作而言宣判通常要简单的多，在宣判后将判决书给了当事人还要询问她是否服判是否上诉？在他表示要上诉时还得告诉她上诉的途径，地点，即使当事人表示不上诉还是地告诉她上诉的期限途径地点。因为上诉是他的权利，即是他在宣判时表示不上诉再上诉期内上诉是他的权利。
写在后面的话
中很感谢自己能遇到一位好的庭长，他像一位老师一样教育我们，将他的经验传授给我们，也像一位父亲一样关心我们。记得到法庭的第三个星期厅长给了我一个不急于审理的案件让我去琢磨，从写财产保全裁定到去查封财产去银行查寻当事人的存款都放手给我让我锻炼。当我将裁定写好后庭长给我改正连标点符号也不放过，他说：“做法律工作的就是要严谨，法律文书里的一个字一个标点都代表着法律的神圣不容有错。”在中他不断地指出我不足之处，并给我改进的建议。当然也很感谢四方法院民事第三庭的法官*员们在的八周里给我的帮助，从订卷到宣判一步一步的教我，当我做错事耐心的帮我改进在我做好事给我鼓励。能在这样一个法庭使我在走出社会前得到很好的学*与锻炼。
这次对我自己以前对法院的认识有一个颠覆，对法官认识也是一个新的认识。是一个很好地将理论与实际相联的方法。通过我更加全面地掌握了法律在现实中的运用，了解了《民事诉讼法》，也锻炼了自己的个人能力。
法院实*小结寒假伊始，我便开始了法院实*生活，放弃了休息时间、娱乐时间、聚会时间，没有报酬，看似很痛苦的样子，其实不然，学到许多东西，可以说是满载而归，收获多多。
被分配在法院执行庭实*，每天帮助*员和各法官完成一些简单的工作，了解了实务中执行的程序，也许对我们这些没有理论基础的学生们未必有太大的好处，不过也开阔了眼界，在学*的时候可以有个对比，知道实务与理论的差距，立法与现实的脱节，更是积累了一些社会经验。
在执行的过程中，实际操作和理论有些不一样，没有过多留意执行过程，因为担心造成一种先入为主的印象后对理论知识的接受会有影响。不过需要学*的是法官在处理案件时的魄力、智慧等素质。执行庭每天都会有难缠的当事人，有些施软磨硬泡计策，有些施凶残强硬策略。当法官们遇上这些令人头疼的当事人时，敏锐的判断力和相当的魄力非常关键，这些素质都是需要长期经验积累才能具备的。
实*还需要谦虚、严谨的态度，谦虚对人，严谨对工作。法院里的各位老师在*时对人都是很客气的，那么作为一个实*生对人就要更加客气了，这也是礼貌问题，再琐碎的工作，只要是吩咐了就必须认真完成，这不仅仅是出于待人谦虚的原因，更是出于一种对待工作严谨的态度。
实*生由于时间短暂，能做的工作不多，而且都是些零零碎碎的，比如打印、复印、打文件、……**的最多的事情就是开执行通知书，将申请执行人和被执行人的名字、执行事由、执行时间等填在正确的位置，很简单的工作，正是因为简单，会比较枯燥，一天写下来绝对冒火，但是仍然不能马虎，发给当事人的文书一旦出错，对法院来说，给当事人抓住小辫子，对当事人来说，百忙之中抽空来一次法院也不容易，会给他们带来更大的麻烦，所以说再枯燥再简单的工作也不能掉以轻心。
此次法院实*之行学到了不少课堂内学不到的知识，看了许多判决书、调解书之类的文书。总的来说，法院实*很开心。
一、实*目的
从三月份准备司考以来，对法律知识的学*日益深入，法律基础知识进一步扎实、理论水*也有明显提高，但是对于实务接触甚少，所学理论知识无法在实践中得到验证，也就不能发现不足，反过来影响了理论水*的进一步提高。徐新意老师一直教导我们要理论实践相结合，对任何理论知识，终究都要通过实践的检验。此次在武进法院的实*让我们开阔眼界，学会处理好学校教育与社会实践的关系，以理论为基础，通过实践加深对法学理论的理解。力求实践内容与理论知识相结合，以期达到提高法律素养和实务水*的目的。
二、实*内容
此次实*，主要在诉讼服务中心展开，小组五个人分工不同，作为组长，我的主要任务是听庭审以及协助其他组员的工作，也有幸接触更多，学到更多。首先，翻阅和汇编案卷。案卷汇编工作具有重要意义，每个审结的案件都要及时订卷归档，以备日后查阅。刚开始汇编的时候比较生疏，时有差错，后来通过向*员请教，我很好地掌握了整个卷宗汇编和装订过程，能够独立完成案卷装订工作。
汇编案卷也为我提供了接触各类案件的机会，当我认真查阅和汇编浓缩了多方工作流程的卷宗之后，我逐步了解到一个案件从*机关立案侦查到*审查起诉再到一审法院审理判决的具体工作程序，并从中体会到案件审理的基本思路。每个案件审理终结后的退卷工作和向人民法院寄送关于死刑复核的案件材料，又让我对二审案件的整个审理过程有了清楚的认知。
其次，参加案件旁听。在实*期间，每天早上我都旁听两到三场庭审，从简易程序到普通程序简化审，从民事合同纠纷到刑事犯罪，我都认真旁听、记录。在旁听过程中，我感受到了审判人员公正、中立的审案态度，以及公诉人和辩护人激烈的辩论。庄严的'法庭、严格的程序，无不折射出法律的严肃和公正。从审判人员对被告的发问中，能体会到审判人员对于整个案件审理思路的把握，更好地了解案件事实。而在公诉人和辩护人的争论中，我又能了解到案件争议的焦点。
观摩法庭庭审还让我对刑事案件庭审的整个过程有了更加直观生动的了解，比起书本上枯燥的文字表述，庭审让诉讼程序更形象具体，记忆深刻。
最后，书写法律文书。这几天，我们还接待了武进区横林镇的几位当事人，帮助他们书写起诉状、申请执行书、恢复申请执行书等。法律文书不仅格式要规范，内容更要合法、合理、合情。
虽然在校期间已经学*了法律文书的写作，对法律文书也有了一定的了解，但是在实际写法律文书的的过程中，我深切地感受到法律要想运用的好、有说服力，光靠书本上的知识是不够的，一定要多进行实务锻炼。事后，当事人因为我们绵薄的帮助而连连感谢，更让我们坚定了走法律之路，用法来捍卫公民的权益。
二个月的把我从一个单纯的学生过渡到一个社会人，二个月我看到的和我没看到都让我幸福着同时也痛苦着。作为一个将来的法律人看着现实中的境况似乎也看到了自己将来的路我很幸福，看着人们越来越强烈的法律意识甚至用法律来替代道德层面的问题我很痛苦。法律只是法律，在现实中特别是婚姻家庭问题很多还是要通过道德来约束，这样可以让当事人少受伤害，也可比避免讼累，
法官篇
在这里的每一天你们都要多听多看，不要把自己看成是来的要知道在当事人与代理人眼里你们就是法院工作人员，你们就代表法院的形象。遇到不懂得问题要多问也要自己思考。我们庭是婚姻家庭法庭当事人各色各样，都是专业表演系毕业的，为了达到自己的目的它们会使出浑身解数让法官相信自己是受害者是站立的一方，这个时候作为法官要站在一个公*公正的立场来考虑问题，千万不能让自己的同情心影响到对事情的判断。这是我到挺立的第一天庭长说的话。现在想起来还记忆犹新，而八周的生活正是证明了那些话的准确性与重要性。
法庭里面每天都在上演着不同的家庭悲剧，离婚纠纷，继承纠纷时我每天必须面对的。从上班开始法庭的四个审判员就开始忙碌。涉及到家庭的案子通常都很麻烦，闹到法院来的通常都更麻烦。离婚纠纷牵涉到孩子跟财产，继承纠纷更是跟财产直接有关系。当事人对自己的利益是锱铢必较，为此天天缠着法官，要跟法官说说他们的困难。于是每天都可以看见当事人在法庭里围追堵截法官，而法官们通常都很耐心的听他们说，据李法官说这是一种发泄，当事人需要发泄他们心中的不满情绪，让他们说，听他们说有益于疏导他们的愤怒，同时在他对法官倾诉发泄的过程中对法官也多了一种信任这样在调解的时候有益于法官做工作。正是基于此每天都可以看见法官们除了开庭都在接待当事人。
其实当法官真得很累，在学校时老是觉得法官很轻松，觉得法官是个很容易的工作，在这八周的中我深刻的理解到法官真得很难，每天要开庭，接待当事人代理人还要写判决，更不用说他们还要学*。
在法庭的八周三个审判员分别结案46例，庭长结案12例，也就是审判员每个工作日结案一例还多，而庭长在处理日常行政事务的同时还要处理案件，还要参加合议庭。当然并不是每个庭都是这样，现代人的法律意识越来越强，越来越知道用法律来保护自己的合法利益也是婚姻家庭法庭比较忙的原因。写到这里我突然在这到底是一种进步还是一种退步？婚姻家庭到底应该依赖道德更多还是依赖法律更多？而在处理这内问题是到底是依赖于法官更多还是依赖于当事人之间的互相理解更多？
订卷篇
似乎到法院必做的就是订卷。庭长说希望我们结束后不要发现自己似乎只学会订卷。
订卷并不只是一个手上的活，一本卷就是一个案子的全部内容，当事人要说的，代理人要说的以及法官要说的都完整地反映在了卷宗里。而一本卷的排列顺序也完整地反映了整个案件的流程顺序。立案审批表，诉状，受理案件通知书，以及案件受理费的发票这是发生在立案阶段，属于立案庭的工作。当一本卷宗从立案庭转移到审判庭的时候表明：这个案件已经通过审查符合立案标准，并已经告知原告案件已经受理等待送达被告排期审案。卷宗从立案庭出来就到了庭长那儿，等待庭长将他们分配给每个审判员，而审判员则把案卷给自己的*员让他们去做前期准备工作。而应诉通知书，当事人告知书这表明被告已经应诉，可以走审判程序了。在做完这些工作了卷宗也应该从*员手中回到法官手中了。接下来的工作是等待被告答辩，看看有没有调解的可能，有调解希望的调解，没有调解希望的开庭。调解成功的就写调解书，没有调解成功就安排下一次开庭，开庭后的工作是判决。这样一分卷就订好了。
在订了几份卷后就基本上了解了整个办案流程，这大概也是生必须订卷的目的吧。还好我没订几份卷就熟悉了这一流程也就开始学*下一步的工作。
送达篇
在办案流程中面临的最大问题并不是审判，审判适用法律就可以了，只要有法可依就可以判决。最大的问题是送达，有时候是找被告，最让人没有办法的是被告找到了找不到原告。
在订了几天卷后开始打电话，拿到一份卷宗先看诉状，上面有原告提供的被告的联系方式，通常是电话号码与地址都有。电话接通后：“你好，这里是四方法院民三庭，你是某某吧？
某某诉你的离婚（继承纠纷)案子现在在我们这儿你能过来那一下传票吗？”遇到态度好的当事人他会很礼貌的表示他那天有时间那天回来拿，要是遇到一个不讲道理的当事人他会在电话里大骂，好像告他的是我一样，这是要等他骂完了再跟他说让他那传票的事。也有当事人不来的这就要上门送达了。打电话给原告确定被告的确切地址后发关根*员会上门送达，这是就要用到了《民事诉讼法》里的知识了，直接送达，留置送达、委托送达、邮寄送达、转交送达、公告送达在书上只有一页纸而已，在现实的法律事务中我们往往要花很长的时间来送达。在的八周这几种宋大方式我都有用到过。
打电话给当事人他态度很不好明确表示不会到法院来拿传票，给法官说明这一情况后按照原告提供的地址我们找到被告的住所，被告拒绝签收。无奈之下我们将传票权利义务告知书、举证通知书、应诉通知书、船票贴在他家门口并照相留底。这应该就是书上讲的留置送达了。
在被告没有电话或电话联系不上时通常采用邮寄送达。而在应诉阶段的邮寄送达并不能直接将一系列的材料根开庭传票寄给当事人，害怕当事人收不到，而实际上是邮寄一张传票给他让他到法庭领取要发给他的材料。
在送达过程中，有一个当事人在临沂给他打电话他说他来拿传票，但是到了约好的时间没来，给他寄信也没有来，只能委托临沂的法院代为送达诉讼文书了。在我结束时这个送达还没有回执，可见送达之难了。
在另一起案件中当事人是海上工作人员，联系很困难，从现实意义上也不肯能直接送达给他，只能将传票（传他到庭领取诉讼文书）委托他的单位给他了。
通过自己的实际操作发现送达真的是一个很困难的事，在离开前听说四方法院要将送达改为寄快递，这样能减轻法院工作的强度也能让案件尽快进入到审判阶段。
审理篇之调解
拿到一个案子先看一下诉状，看看矛盾在那。在调解过程中同样要注意让他们说，他们说得越多调解的可能性就越大。
在中我也就调解过一次，并且没有成功。
那天早上我到了法庭，*员董姐给了我一份卷宗，让我试着调解一下。到了调解室先看了看原告问了一下他的意思，然后按照庭长叫得再听原告说的同时不经意的看看被告，从他的神色来判断调解结案的可能性。原告说完问了一些被告的意思，双方分歧太大了我试着让他们能找到一个双方都能接受的条件不果，又用了一下夫哦区的'感情来试着让他们能让步，还是不行。我只能放弃。
通过这次不成功的调解经历我的感悟是：处理婚姻家庭案件的法官的年龄很重要，从某种角度说年龄就意味着经历，丰富的生活经历与社会阅历有利于解决婚姻家庭问题，也能帮助法官更全面地看问题，站在真正公正的角度来处理问题。这是我们这种还没走入社会的学生所无法达到的一种境界。
审判之开庭篇
八周真正的去旁听开庭只有两次，都是继承纠纷的案子。在婚姻家庭法庭所以旁听的机会并不多，涉及家庭隐私的一般不能旁听，当事人也不愿意有人旁听。
看着亲兄弟姐妹在围着父母留下的财产在法庭上减免心里很不好受。听着当事人陈诉竟然有中向库的冲动。看着法官在审判*上没有一点表情流露，听完当事人陈诉后归纳争议焦点。自己太年轻的想法又出现在脑海里。举证质证、法庭辩论程序跟教科书上的一样。不同的事我觉得在现实的审判中残酷一些，刚好我旁听的案子放了被继承人生前的留言，原告们哭成一团，审判长不得不宣告休庭。
旁听了两个案子后我发现：其实在整个案件过程中决定胜负的是证据，而律师在其中并没有太大作用。而且一些律师在代理过程中不时主动的促城市太想好的方向发展。让我感到作为一个法律人任务任重而道远。
宣判篇
相对于前面的工作而言宣判通常要简单的多，在宣判后将判决书给了当事人还要询问她是否服判是否上诉？在他表示要上诉时还得告诉她上诉的途径，地点，即使当事人表示不上诉还是地告诉她上诉的期限途径地点。因为上诉是他的权利，即是他在宣判时表示不上诉再上诉期内上诉是他的权利。
写在后面的话
中很感谢自己能遇到一位好的庭长，他像一位老师一样教育我们，将他的经验传授给我们，也像一位父亲一样关心我们。记得到法庭的第三个星期厅长给了我一个不急于审理的案件让我去琢磨，从写财产保全裁定到去查封财产去银行查寻当事人的存款都放手给我让我锻炼。当我将裁定写好后庭长给我改正连标点符号也不放过，他说：“做法律工作的就是要严谨，法律文书里的一个字一个标点都代表着法律的神圣不容有错。”在中他不断地指出我不足之处，并给我改进的建议。当然也很感谢四方法院民事第三庭的法官*员们在的八周里给我的帮助，从订卷到宣判一步一步的教我，当我做错事耐心的帮我改进在我做好事给我鼓励。能在这样一个法庭使我在走出社会前得到很好的学*与锻炼。
这次对我自己以前对法院的认识有一个颠覆，对法官认识也是一个新的认识。是一个很好地将理论与实际相联的方法。通过我更加全面地掌握了法律在现实中的运用，了解了《民事诉讼法》，也锻炼了自己的个人能力。
这一次的暑期社会实*确实让我增长了不少见识，让我认识到了社会的一面，认识到了自己的渺小，短短的两个星期对我来说真是受益匪浅啊。
我所实*的单位是我家乡的一个滨湖区人民法院所属的一个基层法院——太湖人民法庭。在实*老师的教导下，让我深深感到作为一民法官是多么的令人骄傲，在这里我不仅找到学术理论体现和验证，更能找到一种神圣的使命感。
通过实*，我在我的专业领域获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己2年来来本科学*的知识水*。实*期间，我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程，在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作，并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间，我进一步学*了相关法律知识，对立案的程序有了更深的理解，同时注意在此过程中将自己所学理论与实*实*有机结合起来。实*结束时，我的工作得到了实*单位充分的肯定和较高的评价。
实*期间我主要对以下案件进行了深入研究，参加了一些案件立案审判的过程，并提出了自己的一些意见。
买卖合同起用简易程序审理案件：
这是我第一次看见简易程序在审理案件中的具体运用。这个案件案情清晰，事实清楚、证据充分、争议不大，太湖人民法庭属基层法院，符合简易程序的条件。在整个审理过程中，只有一名审判员，我们趁之为法官，原告和被告的当事人都没有到场，双方都由各方的代理律师出*，法庭还有一名*员，负责记录法庭审理整个案件过程。我便出*了这一场法庭审理。先让我叙述一下案件的梗概。
原告：制造机动车公司（公司名称不是记得很清楚，下面只好用原告被告来代替了）
被告：代理销售机动车公司
原告与被告系合作伙伴关系，在去年就将原告公司制造的机动车运输给被告，被告诉称资金周转不灵，希望原告能晚些要求付清货物的全部货款，可是直至今年，被告还未将货款付清，几经原告的追讨，被告仍然没有全部偿还，还有1万6千元的货款，原告认为被告没有合作诚意，便提起诉讼。
双方争论的焦点是，被告曾还了20xx元给原告，原告称没有收到。被告还提出原告的货物不符合双方订立合同的质量标准，所以才迟迟未将货款付清。
经过法庭的审理：被告所称曾汇款给原告20xx元，事实上，收款人的姓名不是原告并且是一个与原告素不相识的人，可见被告提供的证据并不符实。第二个焦点是产品的质量问题，在这件事情上，被告拿出了许多信件称是客户反映质量出现问题，要求退货，被告还称曾致函给原告要求退换有质量问题的产品，原告对被告的这些证据提出质疑，因原告当事人没有出*法庭不能确认事实真伪，要求与当事人求证后给予答复。
在整个审理过程中，审理时限很短，而且感觉开庭审理只是走下过场，法官对于此案如何判早有结论。
通过这起适用简易程序的刑事案的审理，我看到虽然审理时限很短，必备的程序却很完备的，法院在这方面控制得很好。但是，另一方面了我认为法院在庭审制度方面还是存在一些缺陷的，就拿这起案件来说，被告拿出的证据并不充分，法官亦认为如此，这样的民事经济案件很大程度上是可以双方调解的，并不必弄得要上法庭，在场的两为律师也希望双方当事人能够各退一步。尽管这次法官没有作出判决，但是后来的一些场面上的事情还要继续下去，也就是我上面所说的走下过场。不过从案件的侧面来说，我发现现在的人都懂得用法律的武器来维护自己的利益，说明现代社会的文明程度高了啊。
一、基本情况
首先，我想向为我们提供这次难能可贵的暑期法院实*的学校领导和老师表示衷心的感谢。正是因为有你们的支持和对我们学*和成长的关心，我们才能有这次与实践接触、与社会接轨的机会。同时，我想向所有为我在法院实*中提供帮助和指导的法院工作人员及我的指导老师致谢，感谢你们为我的顺利实*所做的帮助和努力。
作为90后的大学生，我们不再是温室里的花朵，不再被动地接受象牙塔里的知识，因为社会需要的是有能力的人，是能融入社会发展潮流的综合型人才。我们这次实*的初衷除了将学到的专业知识应用到实践中之外，更重要的是找机会努力适应这个社会的需求。两年的理论学*终于迎来了一次实践的检验，虽然有点早，但我想我们都已经做好了准备。20xx年x月xx日，星期一，我来到xx省xx市人民法院开始了为期两个月的实*生涯。
本次实*我选择的是家乡的基层法院，虽说实*之前已经有老师说过基层法院尤其是各县级法院及其派出法庭的种种缺陷，例如案件很普通，法官们的专业素质并不是很高，案件的审理程序不是很规范等等。开始我的确有点怀疑我是否能有所收获，不过最终还是实践说明了一切：我不但充分将理论知识运用于实践当中，更是学到了很多在学校学不到的东西，其中很多经验收获是只有身在基层才能真正感受和领悟到的。县级法院的确不能和中院和高院相比，甚至在很多方面都不能和基层法院当中的区法院相提并论，但是我们在民诉法上也学到过，基层人民法院管辖第一审民事案件，中院、高院、最高人民法院管辖的案件却是有限的，而且是法律明确规定的，它们各自起到各自的作用。所以我们不能否定它的地位和它在整个法院系统中承载的价值所在。经过实*，深入基层，我才算基本理解了为什么要想成就一个人就让他先在基层成长的道理。
我这次实*的xx县人民法院位于xx县城区，设有立案庭、刑事审判庭、民事审判第一庭、民事审判第二庭、行政庭、执行庭、审判监督庭、办公室、政工科等部门，我所在的是民二庭，据我的指导老师说我们庭是刚从民一庭分出来的，负责商事案件，主要为各大类合同案件。
因为是第一次实*，又是学校专门为我们提供的，所以我非常珍惜这次来之不易的机会。虽说是专业见*，我们都知道要学*的东西远远不止旁听庭审、装订卷宗、送达法律文书这么简单，而实践总是能给我们别样的惊喜。在实*过程中，我处处留心，从点滴中学*，把身边的每一个人都看做我的老师，我始终相信在没有正式步入社会之前，我们的经验是相当匮乏的，只要做个有心人，那么甚至一个陌生人都可能会成为我们人生道路上的贵人。生活很多时候就是亲睐愿意为他付出的人，到最后我们会发现我们得到的会远远超出我们的想象。这次的实*的确让我有不小的收获，也获得了一些初浅的体会。
二、思想收获
(一)、礼貌——人际关系的润滑剂
作为一个有教养的人，礼貌是必不可少的。在法院工作，礼貌的作用更凸现出来。因为到法院来的人，大部分是有纠纷的，而法院正是为他们解决纠纷的，如果我们对他们以礼相待，不但可以在一定程度上缓解他们的怒气，也可以为解决当事之间的矛盾提供一点帮助。我记得刚来法院第一天，到立案庭办点事，因为新鲜和出于好奇，就往办公室四周看了看，才发现立案庭原来也是来访接待办公室，而且还设有诉调对接窗口，与此同时，我也一眼就看到了左墙壁横幅上醒目的字，是关于对待来访人禁止使用的言语和接待来访人的礼貌用语。我才知道原来对法院工作人员的要求真的不是我们想的那么简单，而且经过后来的亲身体会，我明白了懂得以礼待人在我们人际交往过程当中还会起到不小的作用。
——法学的实*报告6篇
我的实*是由南开大学法律系和四*市中院共同安排的。通过实*，我在我的第二专业法学领域获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己两年本科学*的知识水*。实*期间，我了解并参与了大量民事诉讼的庭审过程,在一些案件的审理中还担任了*员的工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间，我进一步学*了民法及民事诉讼法,对程序问题有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实*单位充分的肯定和较好的评价。
实*期间我主要对关于郭继魁与四*市中兴经贸有限公司、四*市中兴建筑公司、四*市中兴房地产开发公司及尹杰买卖合同纠纷一案进行了深入的研究，参加了案件审理的'全过程，并被特许参加合议庭评议。
案件具体情况如下：
一、案件的由来和审理经过郭继魁与中兴经贸有限公司、中兴建筑公司、中兴房地产开发公司及尹杰买卖合同纠纷一案由四*市铁西区人民法院20xx年4月29日作出(20xx)四西民二初字第349号民事判决。宣判后，郭继魁不服，提出上诉，四*市中院于20xx年7月4日立案，并依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，上诉人郭继魁、委托代理人盖如涛，被上诉人四*市中兴经贸有限公司(以下简称经贸公司)委托代理人胡振儒，被上诉人四*市中兴建筑公司(以下简称建筑公司)委托代理人苏军，被上诉人四*市中兴房地产开发公司(以下简称开发公司)委托代理人付佳宾，被上诉人尹杰、委托代理人窦树法到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
二、当事人和其他诉讼参加人情况上诉人(原审原告)：郭继魁委托代理人：盖如涛。被上诉人(原审被告)：中兴经贸有限公司。法定代表人：刘连贵委托代理人：胡振儒被上诉人(原审被告)：中兴建筑公司法定代表人：刘连贵委托代理人：苏军，被上诉人(原审被告)：中兴房地产开发公司法定代表人：吴孝贵委托代理人：付佳宾，被上诉人(原审第三人)尹杰，委托代理人：窦树法三、原判要点和上诉的主要内容原告郭继魁诉称：1999年6月7日原告与被告四*市中兴建筑公司签订商品房出售协议书，将中兴二期工程⑥-⑦，2/0A-B轴约86*方米商网出售给原告，原告按合同约定交房款30万元，后又于1999年9月26日、9月30日分两笔交增面积款13万元。但被告四*市中兴经贸有限公司至今未履行合同，交付房屋。此房于20xx年5月被被告四*市中兴房地产开发公司卖给第三人尹杰，是重复买卖，这种行为是无效的。
现原告诉至法院，要求被告四*市中兴经贸有限公司履行合同交付房屋，并承担诉讼费。被告四*市中兴经贸有限公司(以下简称经贸公司)辩称：原告所述无异议。被告四*市中兴建筑公司与原告所签的合同是受经贸公司的委托，是合法有效的，原告是初始买受人，交付了全部房款，应予以保护。第三人与四*市中兴房地产开发公司所签购房合同是重复买卖行为，开发公司发现重复出售后，已通知第三人解除合同，且第三人的房款未全部支付现金，是用一辆车折抵了20万元房款，是无效合同，经贸公司可以按照规定赔偿第三人损失。被告四*市中兴建筑公司(以下简称建筑公司)辩称：被告建筑公司与原告签订的购房合同合法有效，原告已按合同约定交纳了全部房款，第三人与四*市中兴房地产开发公司签订了购房合同属于重复买卖，是无效合同，不应支持。被告四*市中兴房地产开发公司(以下简称开发公司)在法定期限内未做答辩。第三人尹杰诉称：第三人于20xx年4月6日与被告开发公司签订商品房销售合同是合法有效的，且被告经贸公司已确认了第三人的买卖关系;他们之间是恶意串通，损害了第三人的利益。原审法院认为：与原告签合同的被告建筑公司不具有销售房屋主体资格，与第三人签合同的被告开发公司具有销售房屋的主体资格，虽然原告购房时间早于第三人买房时间，但原告与第三人的各自买受行为不是建立在同等条件之上，故不存在初始买受权问题，原告与被告建筑公司签订的《购房协议书》无效。
但被告建筑公司明知不具有预售商品房条件就与原告签订了商品房买卖合同，且受益人被告经贸公司在同意此房卖给原告之前，就已给第三人换了房款收据，因此二被告的行为对原告是一种欺诈行为。被告经贸公司以持有《商品房出售许可证》为由，愿将争议房屋卖给原告，但《许可证》是在20xx年7月取得的，不能对抗以前的买卖行为。被告开发公司发现该商网重复出售后，于20xx年9月6日向第三人发出通知，因无权出售此房，要求解除合同。但被告经贸公司于20xx年5月17日给第三人更换了交付房款的收据，换收据的行为就是被告中兴经贸公司同意将此房出售给第三人的意思表示，解除合同是单方行为，是无效的。因此，第三人与被告开发公司所签购房合同是合法有效的。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十九条之规定，判决：被告四*市中兴房地产开发公司与第三人尹杰签订的合同合法有效，其买卖关系成立立;被告四*市中兴建筑公司与原告郭继魁签订的合同无效，被告四*市中兴建筑公司于本判决发生法律效力之日起立即返还原告郭继魁购房款43万元，并给予房款43万元一倍的赔偿损失，两项合计86万元。被告四*市中兴经贸有限公司承担连带责任。上诉人郭继魁请求撤销原审法院判决，依法重新判决郭继魁与建筑公司买卖商品房合同合法有效，保护上诉人的初始买受权。其理由概括为：建筑公司是该房屋的施工单位，出卖此房是该楼房投资人经贸公司委托同意的，卖房款由经贸公司用于支付工程款。此后经贸公司于20xx年7月取得《商品房销(预)售许可证》后，又对建筑公司买房行为再次予以确认。郭继魁买房是1999年6月7日，尹杰重复买该房合同是二年后的20xx年5月，同尹杰算帐“换据”是20xx年6月，均在经贸公司20xx年7月取得《商品房销(预)售许可证》之前。
但尹杰的购房合同，此前卖房人已声明废止，而对上诉人购房协议，卖房人在取得《商品房销(预)售许可证》后又予确认。据此应认定初始购房合同有效，此后重复购房合同无效。被上诉人经贸公司、建筑公司、开发公司对上诉人的上诉请求及理由无异议，经贸公司同意按照规定赔偿第三人的损失。被上诉人尹杰辩称：原审判决正确，应予维持。上诉人郭继魁与经贸公司、建筑公司、开发公司之间恶意串通损害第三人的利益。尹杰与开发公司签订的商品房销售合同是合法有效的，购房款已按合同约定全部交齐。且被经贸公司以开具购房款收据的形式予以确认，因而尹杰的合法权益应受到保护。
四、对事实和证据的分析及认定1996年9月四*市计划委员会批准开发建设座落于四*市铁西区英雄大街20号：0204-39的站前批发市场项目。项目开发人是开发公司，投资并组织建筑施工管理人是经贸公司，建筑施工是建筑公司。工程于1998年6月开工。1999年6月7日郭继魁与建筑公司签订了《购房协议书》(建筑公司对外销售商品房是由经贸公司委托)，郭继魁购买中兴在建二期工程一层商网⑥-⑦，2/0A-B轴，建筑面积约86*方米，交付房款30万元，同年9月26日、9月30日又交增面积款13万元，因该商网内部装璜工程未完工，未能交付使用。20xx年4月25日尹杰与开发公司签订了《商品房销(预)售合同》，尹杰购买中兴在建二期工程一层商网⑥-⑦，2/0A-B，轴建筑面积89.5*方米，按合同约定交付房款34.5万元，建筑公司开据了收据，经贸公司又自自己名义予以换据。该建筑面积与郭继魁购买的建筑面积均为商网一层同一处房屋。起诉前，尹杰在未取得进户手续，未经卖方同意的情况下，对该房屋自装防盗门上锁，予以占有和控制。
20xx年9月25日，在吉林扬信律师事务所律师(经贸公司法律顾问)胡振儒的见证下，由中兴企业集团有限责任公司、经贸公司、开发公司三家相互关联、又具有独立法人资格的企业法人代表，对站前批发市场新建楼房(中兴二期工程建筑楼房)的所有权进行了确认。三方协商一致，确认该新建批发市场楼房为经贸公司所有，该公司对此批发市场楼房享有占有、使用、收益和处分权。20xx年7月29日经贸公司取得《商品房销(预)售许可证》后，对过去委托建筑公司出售的商品房，及建筑公司与郭继魁签订的购房协议再一次进行确认。20xx年9月6日开发公司以无权出售商网房屋为由，向尹杰送达了解除商品房销售合同通知，并要求解决善后事宜。后因尹杰强行占有了合同约定房屋，20xx年10月23日郭继魁向铁西区法院提起诉讼，要求取得协议约定商品房。
证据：1、郭继魁与建筑公司签订的购房协议书及建筑公司出具的购房款收据。2、尹杰与开发公司签订的商品房销售合同及建筑公司出具的购房款收据和经贸公司换据收据。3、批发市场新建楼所有权确认书。4、商品房预售申报表和商品房销(预)售许可证。5、开发公司给尹杰送达的通知。6、经贸公司确认书。7、国有土地使用证。8、产权确认书及移交收据。9、施巍证言材料。10、王金荣的证言材料。11、其它相关证据材料。
五、解决纠纷的意见和理由根据原审判决，上诉人上诉请求及理由，被上诉人的答辩，本案争议的焦点问题是：郭继魁与建筑公司签订的房屋买卖协议书和尹杰与开发公司签订的商品房销售合同，哪一个合同有效，买卖关系应受法律保护。经二审开庭审理合议庭评议认为：1、郭继魁与建筑公司签订的商品房买卖协议有效，其买卖关系应受到法律保护。最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条规定：“出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是在起诉前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效”。又根据《合同法》第五十一条规定：“无处分权的人处分他人财产经权利人追认或者无处分权的人订立合同后取得处分权的，该合同有效”。依据上述法律规定，当时建筑公司作为施工方，受投资人经贸公司的委托与买方签订的商品房买卖协议，以及经贸公司作为投资方、开发公司作为项目开发方与买方签订的商品房销售合同，均处于未生效或效力待定状态。
它需要这一项目明确产权所有人，并由产权所有人申领《商品房销(预)售许可证》后，对这些合同进行确认，才能生效。因而郭继魁与建筑公司当时签订协议时，其效力并未确定。但后来项目投资人经贸公司成为产权所有人，并取得了《商品房销(预)售许可证》，他对建筑公司与郭继魁签订的商品房买卖协议再次进行了确认，使该协议由效力待定状态，转变成了发生法律效力的协议，协议双方当事人的买卖关系受法律保护，因而，商品房理应由郭继魁所有。2、尹杰与开发公司签订的商品房销售合同无效，尹杰受到的损失按规定应得到赔偿。尹杰与开发公司签订商品房销售合同时，由于产权所有人没有确定，《商品房销(预)售许可证》尚未取得，因而其合同效力也处于待定状态。但项目投资人经贸公司成为产权所有人，取得《商品房销(预)售许可证》后，没有对开发公司与尹杰签订的商品房销售合同予以确认，依据最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二条的规定，这一合同的性质就发生了质的变化，由效力待定状态，成为无效合同。
虽然当时签合同时的收款人是建筑公司，后来还由经贸公司予以换据，但由于经贸公司当时既不是产权所有人，也不是《商品房销(预)售许可证》持有人，其换据行为只能是属于收款行为。所以，经贸公司成为所有权人，取得《商品房销(预)售许可证》后，开发公司向尹杰下发了解除合同通知。而且，开发公司与尹杰签订的合同，发生在建筑公司与郭继魁签订的协议两年之后，依《中华人民共和国合同法》的规定也属侵害了初始买受人郭继魁的合法权益，郭继魁的初始买受权也理应受到法律的保护。合议庭评议时还认为，造成尹杰与开发公司签订的商品房销售合同无效，其责任完全在于具开发公司、经贸公司和建筑公司。开发公司与尹杰签订合同时，购房款由建筑公司收取并出发票，后来又由经贸公司换发了购房款收据，因而这三家企业对房屋重复出售是明知的。而尹杰对开发公司的重复出售行为当时是不知道的，买受行为是善意的，所以，其所受到的损失理应按照相关规定予以赔偿。最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条第一款三项规定：“出卖人订立商品房买卖合同时，具有下列情形之一，导致合同无效或者被撤销、解除的，买卖人可以请求返还已付房款及利息、赔偿损失，并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任：(三)故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实”。
依据这一规定，开发公司应返还尹杰购房款345,220.78元，并给予购房款一倍的赔偿损失。经贸公司、建筑公司承担连带给付责任。由于案件牵涉关系复杂合议庭将该案提交审判委员会，其中包括我个人的意见在内的合议庭意见一并提交。审判委员会对合议庭意见大部分予以支持，但由于对于法律条文理解不同以及考虑多方客观因素，对第三人获赔问题经激烈讨论采取了其他观点，即由于尹杰在本案中没有向法院请求返还和赔偿，应另求法律途径予以解决。综上，二审法院认为，原审判决有误，适用法律不当，上诉人郭继魁上诉有理，应予支持。
经四*市中级人民法院20xx年第39次审判委员会讨论决定，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款二、三项的规定，判决：
一、撤销四*市铁西区人民法院(20xx)四西民二初字第349号民事判决;
二、中兴建筑公司与郭继魁签订的商品房买卖协议有效，买卖关系成立;
三、中兴房地产开发公司与尹杰签订的商品房销售合同无效。一、二审案件受理费22,220.00元，由中兴房地产开发公司、中兴经贸公司、中兴建筑公司负担。通过对本案的深入研究,我认为四*市中院,认定事实清楚,适用法律正确,判决公正。但是,其中对于第三人尹杰的赔偿问题我仍坚持在合议庭中我提出的意见:1第二审案件的审理应当围绕当事人上诉请求的范围进行，当事人没有提出请求的，不予审查，但判决违反法律禁止性规定、侵害社会公共利益或者第三人利益的除外。2中兴建筑公司与第三人尹杰签订的合同属于无效合同，对于无效合同依法律规定应恢复原状、返还原物、赔偿损失。基于以上两点原因，我认为，法院应对第三人利益予以保护，即开发公司应返还尹杰购房款345,220.78元，并给予购房款一倍的赔偿损失，经贸公司、建筑公司承担连带给付责任，而不应该使第三人另求法律途径解决。这样，对善意第三人利益没有有效保护，而且增加诉累，浪费司法资源。
本次实*是我大学生活中不可缺少的重要经历，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次，本次实*开阔了我的视野，使我对法律在现实中的运作有所了解，也对法言法语也有了进一步的掌握;此外，我还结交了许多法官和律师朋友，我们在一起相互交流，相互促进。作为一个南开学生，我竭力成为一名南开文化的使者，向社会各界的朋友们介绍南开，使他们走*南开，了解南开。
我叫xxx，在学校学*的是法律专业，我在区人民法院刑庭进行法学专业毕业实*已经结束了，与之前的既兴奋又有些紧张相比，现在的我，多了一份淡定与自信。由于之前一直听说在法院这种很有等级观念的单位实*，还要端茶倒水，所以一直对在法院实*没有什么好感。而且由于兴趣等原因，并不想在法院工作，去实*最初的想法只是想不要给自己的法学学*留下什么遗憾，去法院感受一下他的威严。但实际证明，如果我真的放弃了这次机会，一定会有遗憾。
我最初到法院的时候，我和法官、*员都有一个熟悉的过程，有时候相视而笑却不知说什么好，弄的大家都有些尴尬，但很快，工作使我们有了共同的话题。虽然许多*员和我们同龄，有许多专业知识不如我们，但三人行必有我师，他们的工作经验还是让我了解了许多以前不知道的东西。还有法官，他们对自己的工作很认真，对我们提出的问题更是耐心解答。比如，一次和法官去价格鉴定中心，由于是刑事案件，我觉得像价格鉴定这样的事应该由*局或*来做，而法官告诉我法院作价格鉴定是被告要求重新鉴定，而这些是我在课本上没有学到的，或者说，如果不是遇上实际的问题，凭空是很难想到的。
我们从填写各种表格这种最琐碎的事情做起，但在完成这些工作的过程中，彻底改变了我之前认为的“打杂”没用的看法，只要你用心，就会从中学到很多。比如，在整理案卷的过程中，会发现，一个案卷就是一个案件从发生到审结、罪犯被送到监狱的全过程。案件的审判流程表反映了一个案件的基本信息，从收案、分案到结案都被归入了电子信息档案。*会将案件的起诉书及相关材料提交到法院。*机关关于各种案件的刑事侦查，一个案子并不是简单的几个物证或口供，而是非常详细完整的环环相扣的证据链，从被告人供述、被害人陈述、证人证言、人体损伤鉴定、价格鉴定、勘验笔录、工作记录、辨认事迹降缁扒宓ァ⒏髦治镏ね计房芍っ饕桓霭讣氖寄Ｂ墒Φ奈惺椤⒈缁ご剩褂忻袷虏牧稀⒌鹘馐椋洳皇敲扛霭讣忌婕埃匆彩且桓鲂淌掳讣淖槌刹糠帧Ａ傅羌潜怼⑹瞻副事际欠ㄔ旱墓ぷ鳌？公告、庭审笔录、宣判公告、判决书还有送达判决书回证、执行书及回证、提票，我们目睹的这些，其实已经是一个刑事案件从*局到*再到法院的最后的程序。这让我真正把课本上的东西连了起来。
在实*的过程中，我们帮助核对起诉书、判决书的正本和副本，了解了起诉书、判决书的格式及写作方式。填写了送达起诉书和判决书的记录，这些本应当事人亲自填写，但在法院约定俗成。帮法官写工作记录，明白了工作记录的作用。订案卷正卷副卷，编编号，填写卷宗目录，卷宗内容，这项工作人见人烦，但没有他，在法院的实*将是不完整的。和法官讨论案情、法条、定罪量刑，学**，气氛很好，让我在实践中运用了学到的知识。填写提押票、换押票、律师的出庭通知、结案报告、执行书还有上诉报告、审委会报告什么的，了解了律师、看守所、审委会各个部门的职能。去*、价格鉴定中心、看守所，开阔了眼界，知道了许多从不曾涉及的东西。
在实*的过程中，我们经历最多的，还是听了各种格样的案件，从一个案件送来到结案的全过程。在这些案件中，有卖淫的，有招摇撞骗的，有在女厕所盗窃的，有打架故意伤害的，有运输毒品的，有故意杀亲人的，有盗版光盘的，有故意碰瓷的，有妨害公务的┅┅
以前认为刑事罪犯大逆不道，对他们深恶痛绝，所以第一次见到穿黄马甲的罪犯，吓得不敢和他对视，而是从后面绕到了旁听*。而当我听了许多的案件审理，亲眼见到法官和罪犯、被害人、当事人、家属谈话，了解了案件的全过程，逐渐改变了看法。有的罪犯多次犯罪，装疯卖傻;但也有那种刚高中毕业甚至只念了小学就出来打工，不懂法律再加上一时邪念就犯罪的。有许多甚至比我们还小的人多次被执行强制措施;还有许多人家境很不好，父母离异，没人管，许多罪犯没有工作，很多人请不起或根本不懂请辩护人，听不懂法庭上的问话，不会写自己的'名字。让我觉得可怜之人必有可恨之处，其实他们就是一些再普通不过的人，对罪犯，感到从最初的害怕还有像孙继秋老师说的好奇到后来的麻木。每天看着罪犯和一些家属出出入入，每天看着来往法院的人，会觉得本认为不会很多的刑事案件实际很多，会觉得生活的世界原本复杂，什么事情都有可能发生，而几百个法条又如何能解决得了纷繁复杂的社会的各种问题。
就像我遇到的一个案例，有两个老人，没有工作，只有低保金，因道路整改失去了以卖报纸为业的生活来源，在家门口摆摊，被城管制止，双方发生冲突，造成城管手指骨折，被指控妨害公务，取保候审，后被判缓刑。
其实，法庭就是一个社会的缩影，体会着社会中的悲欢离合。看着每天写的几年甚至十几年的刑事判决书，其实就是决定了一个人的命运，.以及他的家庭，但这都是他们自己做的，偶然也好、故意也罢。这些都警示我们，尤其是作为一名学法学的学生，不要一时冲动误入歧途，要好好珍惜来之不易的学*和生活。
在实*的过程中，让我思考了一些司法工作上的不足。比如，在庭审的过程中，看到了陪审员的审理经过以及他们和法官和议的过程，真正理解陪而不审的现实。在简易程序审理中，看到了法官的权力，看到了独任制的不足。在执行的过程中，看到了司法实践对是否是本地人，是否有人管等不同人的区别对待。在定罪量刑过程中，看到了认罪与赔偿的重要性，不知是否是富人、圆滑的、厉害的会少一些麻烦呢?这罪与非罪、罚的多与少的界限究竟该如何定义呢?
我国的司法实践尚有许多需要改进和完善的地方，但那是*司法亟待解决的事情。而法院人员认真的工作态度，严谨的作风，仍然是我们今后工作和学*的榜样。
在实*的过程中，感到原本威严的法官，其实是那么*易*人，没有一点架子，细心回答我们提出的问题，认真对我们的工作进行指导。每当有案子的时候，法官会和我们一起研究案卷，分析证据，针对案情查找法条、案例及相关资料，让我们针对量刑提出自己的看法，这无疑帮助我们将学过的知识加以复*，并最大限度的把知识在实践中得到了应用，也切实感到了作为一名准法律工作者的神圣与庄严。让我深深感到法官走下神坛，成为我们身边值得崇敬的师长。
另外，在我们接触的*人员、律师的身上，也有许多我们值得学*的地方。没有机会到*实*，也是一大遗憾，所以建议学校能够对暑期的实*也做一定的组织，也许时间不用很多，但公检法各个工作部门的良好气氛一定对我们的学*有益而无害。
在实*的过程中，虽然问了许多幼稚的问题，有的工作可能做得还不是很到位，但瑕不掩瑜，实*的收获仍将是我们的专业学*的重要组成部分。
为期三个月的法学专业毕业实*结束了。感谢北京市宣武区人民法院接收我们实*，让我们在那里度过了一段难忘的日子。感谢刑庭的法官们、*员们，是他们耐心的帮助让我们学到了许多知识，让我们变得成熟、自信的面对今后的工作和学*。他们认真的工作态度，严谨的作风，将是我们今后工作和学*的榜样。
我叫xxx，在学校学*的是法律专业，我在区人民法院刑庭进行法学专业实*已经结束了，与之前的既兴奋又有些紧张相比，现在的我，多了一份淡定与自信。由于之前一直听说在法院这种很有等级观念的单位实*，还要端茶倒水，所以一直对在法院实*没有什么好感。而且由于兴趣等原因，并不想在法院工作，去实*最初的想法只是想不要给自己的法学学*留下什么遗憾，去法院感受一下他的威严。但实际证明，如果我真的放弃了这次机会，一定会有遗憾。
我最初到法院的时候，我和法官、*员都有一个熟悉的过程，有时候相视而笑却不知说什么好，弄的大家都有些尴尬，但很快，工作使我们有了共同的话题。虽然许多*员和我们同龄，有许多专业知识不如我们，但三人行必有我师，他们的工作经验还是让我了解了许多以前不知道的东西。还有法官，他们对自己的工作很认真，对我们提出的问题更是耐心解答。比如，一次和法官去价格鉴定中心，由于是刑事案件，我觉得像价格鉴定这样的事应该由*局或*来做，而法官告诉我法院作价格鉴定是被告要求重新鉴定，而这些是我在课本上没有学到的，或者说，如果不是遇上实际的问题，凭空是很难想到的。
我们从填写各种表格这种最琐碎的事情做起，但在完成这些工作的过程中，彻底改变了我之前认为的“打杂”没用的看法，只要你用心，就会从中学到很多。比如，在整理案卷的过程中，会发现，一个案卷就是一个案件从发生到审结、罪犯被送到监狱的全过程。案件的审判流程表反映了一个案件的基本信息，从收案、分案到结案都被归入了电子信息档案。*会将案件的起诉书及相关材料提交到法院。*机关关于各种案件的刑事侦查，一个案子并不是简单的几个物证或口供，而是非常详细完整的环环相扣的证据链，从被告人供述、被害人陈述、证人证言、人体损伤鉴定、价格鉴定、勘验笔录、工作记录、辨认笔录，到电话清单、各种物证图片，确可证明一个案件的始末。律师的委托书、辩护词，还有民事材料、调解书，虽不是每个案件都涉及，却也是一个刑事案件的组成部分。立案登记表、收案笔录是法院的.工作。开庭公告、庭审笔录、宣判公告、判决书还有送达判决书回证、执行书及回证、提票，我们目睹的这些，其实已经是一个刑事案件从*局到*再到法院的最后的程序。这让我真正把课本上的东西连了起来。
在实*的过程中，我们帮助核对起诉书、判决书的正本和副本，了解了起诉书、判决书的格式及写作方式。填写了送达起诉书和判决书的记录，这些本应当事人亲自填写，但在法院约定俗成。帮法官写工作记录，明白了工作记录的作用。订案卷正卷副卷，编编号，填写卷宗目录，卷宗内容，这项工作人见人烦，但没有他，在法院的实*将是不完整的。和法官讨论案情、法条、定罪量刑，学*，气氛很好，让我在实践中运用了学到的知识。填写提押票、换押票、律师的出庭通知、结案报告、执行书还有上诉报告、审委会报告什么的，了解了律师、看守所、审委会各个部门的职能。去*、价格鉴定中心、看守所，开阔了眼界，知道了许多从不曾涉及的东西。
在实*的过程中，我们经历最多的，还是听了各种格样的案件，从一个案件送来到结案的全过程。在这些案件中，有卖淫的，有招摇撞骗的，有在女厕所盗窃的，有打架故意伤害的，有运输毒的，有故意杀亲人的，有卖盗版光盘的，有故意碰瓷的，有妨害公务的┅┅
以前认为刑事罪犯大逆不道，对他们深恶痛绝，所以第一次见到穿黄马甲的罪犯，吓得不敢和他对视，而是从后面绕到了旁听*。而当我听了许多的案件审理，亲眼见到法官和罪犯、被害人、当事人、家属谈话，了解了案件的全过程，逐渐改变了看法。有的罪犯多次犯罪，装疯卖傻；但也有那种刚高中毕业甚至只念了小学就出来打工，不懂法律再加上一时邪念就犯罪的。有许多甚至比我们还小的人多次被执行强制措施；还有许多人家境很不好，父母离异，没人管，许多罪犯没有工作，很多人请不起或根本不懂请辩护人，听不懂法庭上的问话，不会写自己的名字。让我觉得可怜之人必有可恨之处，其实他们就是一些再普通不过的人，对罪犯，感到从最初的害怕还有像孙继秋老师说的好奇到后来的麻木。每天看着罪犯和一些家属出出入入，每天看着来往法院的人，会觉得本认为不会很多的刑事案件实际很多，会觉得生活的世界原本复杂，什么事情都有可能发生，而几百个法条又如何能解决得了纷繁复杂的社会的各种问题。
就像我遇到的一个案例，有两个老人，没有工作，只有低保金，因道路整改失去了以卖报纸为业的生活来源，在家门口摆摊，被城管制止，双方发生冲突，造成城管手指骨折，被指控妨害公务，取保候审，后被判缓刑。
其实，法庭就是一个社会的缩影，体会着社会中的悲欢离合。看着每天写的几年甚至十几年的刑事判决书，其实就是决定了一个人的命运，。以及他的家庭，但这都是他们自己做的，偶然也好、故意也罢。这些都警示我们，尤其是作为一名学法学的学生，不要一时冲动误入歧途，要好好珍惜来之不易的学*和生活。
在实*的过程中，让我思考了一些司法工作上的不足。比如，在庭审的过程中，看到了陪审员的审理经过以及他们和法官和议的过程，真正理解陪而不审的现实。在简易程序审理中，看到了法官的权力，看到了独任制的不足。在执行的过程中，看到了司法实践对是否是本地人，是否有人管等不同人的区别对待。在定罪量刑过程中，看到了认罪与赔偿的重要性，不知是否是富人、圆滑的、厉害的会少一些麻烦呢？这罪与非罪、罚的多与少的界限究竟该如何定义呢？
我国的司法实践尚有许多需要改进和完善的地方，但那是*司法亟待解决的事情。而法院人员认真的工作态度，严谨的作风，仍然是我们今后工作和学*的榜样。
在实*的过程中，感到原本威严的法官，其实是那么*易*人，没有一点架子，细心回答我们提出的问题，认真对我们的工作进行指导。每当有案子的时候，法官会和我们一起研究案卷，分析证据，针对案情查找法条、案例及相关资料，让我们针对量刑提出自己的看法，这无疑帮助我们将学过的知识加以复*，并最大限度的把知识在实践中得到了应用，也切实感到了作为一名准法律工作者的神圣与庄严。让我深深感到法官走下神坛，成为我们身边值得崇敬的师长。
另外，在我们接触的*人员、律师的身上，也有许多我们值得学*的地方。没有机会到*实*，也是一大遗憾，所以建议学校能够对暑期的实*也做一定的组织，也许时间不用很多，但公检法各个工作部门的良好气氛一定对我们的学*有益而无害。
在实*的过程中，虽然问了许多幼稚的问题，有的工作可能做得还不是很到位，但瑕不掩瑜，实*的收获仍将是我们的专业学*的重要组成部分。
为期三个月的法学专业实*结束了。感谢北京市宣武区人民法院接收我们实*，让我们在那里度过了一段难忘的日子。感谢刑庭的法官们、*员们，是他们耐心的帮助让我们学到了许多知识，让我们变得成熟、自信的面对今后的工作和学*。他们认真的工作态度，严谨的作风，将是我们今后工作和学*的榜样。
首先，我想向所有为我的实*提供帮助和指导的四*市中级人民法院的工作人员和我的指导老师致谢,感谢你们为我的顺利实*所作的帮助和努力。
我的实*是由南开大学法律系和四*市中院共同安排的。通过实*，我在我的第二专业法学领域获得了实际的工作经验，巩固并检验了自己两年本科学*的知识水*。实*期间，我了解并参与了大量民事诉讼的庭审过程,在一些案件的审理中还担任了*员的工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间，我进一步学*了民法及民事诉讼法,对程序问题有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实*单位充分的肯定和较好的评价。
实*期间我主要对关于郭继魁与四*市中兴经贸有限公司、四*市中兴建筑公司、四*市中兴房地产开发公司及尹杰买卖合同纠纷一案进行了深入的研究，参加了案件审理的全过程，并被特许参加合议庭评议。案件具体情况如下：
一、案件的由来和审理经过
郭继魁与中兴经贸有限公司、中兴建筑公司、中兴房地产开发公司及尹杰买卖合同纠纷一案由四*市铁西区人民法院xx年4月29日作出（xx）四西民二初字第349号民事判决。宣判后，郭继魁不服，提出上诉，四*市中院于xx年7月4日立案，并依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，上诉人郭继魁、委托代理人盖如涛，被上诉人四*市中兴经贸有限公司（以下简称经贸公司）委托代理人胡振儒，被上诉人四*市中兴建筑公司（以下简称建筑公司）委托代理人苏军，被上诉人四*市中兴房地产开发公司（以下简称开发公司）委托代理人付佳宾，被上诉人尹杰、委托代理人窦树法到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
二、当事人和其他诉讼参加人情况
上诉人（原审原告）：郭继魁
委托代理人：盖如涛。
被上诉人（原审被告）：中兴经贸有限公司。
法定代表人：刘连贵
委托代理人：胡振儒
被上诉人（原审被告）：中兴建筑公司
法定代表人：刘连贵
委托代理人：苏 军，
被上诉人（原审被告）：中兴房地产开发公司
法定代表人：吴孝贵
委托代理人：付佳宾，
被上诉人（原审第三人）尹 杰，
委托代理人：窦树法
三、原判要点和上诉的主要内容 被告四*市中兴经贸有限公司（以下简称经贸公司）辩称：原告所述无异议。被告四*市中兴建筑公司与原告所签的合同是受经贸公司的委托，是合法有效的，原告是初始买受人，交付了全部房款，应予以保护。第三人与四*市中兴房地产开发公司所签购房合同是重复买卖行为，开发公司发现重复出售后，已通知第三人解除合同，且第三人的房款未全部支付现金，是用一辆车折抵了20万元房款，是无效合同，经贸公司可以按照规定赔偿第三人损失。
被告四*市中兴建筑公司（以下简称建筑公司）辩称：被告建筑公司与原告签订的购房合同合法有效，原告已按合同约定交纳了全部房款，第三人与四*市中兴房地产开发公司签订了购房合同属于重复买卖，是无效合同，不应支持。
被告四*市中兴房地产开发公司（以下简称开发公司）在法定期限内未做答辩。
第三人尹杰诉称：第三人于xx年4月6日与被告开发公司签订商品房销售合同是合法有效的，且被告经贸公司已确认了第三人的买卖关系；他们之间是恶意串通，损害了第三人的利益。
原审法院认为：与原告签合同的被告建筑公司不具有销售房屋主体资格，与第三人签合同的被告开发公司具有销售房屋的主体资格，虽然原告购房时间早于第三人买房时间，但原告与第三人的各自买受行为不是建立在同等条件之上，故不存在初始买受权问题，原告与被告建筑公司签订的《购房协议书》无效。但被告建筑公司明知不具有预售商品房条件就与原告签订了商品房买卖合同，且受益人被告经贸公司在同意此房卖给原告之前，就已给第三人换了房款收据，因此二被告的行为对原告是一种欺诈行为。被告经贸公司以持有《商品房出售许可证》为由，愿将争议房屋卖给原告，但《许可证》是在xx年7月取得的，不能对抗以前的买卖行为。被告开发公司发现该商网重复出售后，于xx年9月6日向第三人发出通知，因无权出售此房，要求解除合同。但被告经贸公司于xx年5月17日给第三人更换了交付房款的收据，换收据的行为就是被告中兴经贸公司同意将此房出售给第三人的意思表示，解除合同是单方行为，是无效的。因此，第三人与被告开发公司所签购房合同是合法有效的。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十九条之规定，判决：被告四*市中兴房地产开发公司与第三人尹杰签订的合同合法有效，其买卖关系成立；被告四*市中兴建筑公司与原告郭继魁签订的合同无效，被告四*市中兴建筑公司于本判决发生法律效力之日起立即返还原告郭继魁购房款43万元，并给予房款43万元一倍的赔偿损失，两项合计86万元。被告四*市中兴经贸有限公司承担连带责任。
一周的实*匆匆结束了,回味起来真有种意犹未尽的感觉.
我们这次实*是校内实*,实*的地点是模拟法庭.在这一周的时间里,我们打破以往老师为主的惯例.而是以我们学生为中心,围绕我们所掌握的知识展开一系列的活动!我们先是观看了一些法律知识竞赛和案例审判.同过观看我们把看到的和自己学到的知识理论联系起来,进行总结和对比!看看自己在什么地方有误区,看看自己的理解和实际的意义差多少差在什么地方.在这之后我们又以分组的方式进行了法律知识竞赛,同学们都很积极的去准备,参与,比赛结果谁赢谁输都不重要!重要的是大家都参与进来,都有所锻炼,都有所收益!还增进了彼此的友谊和团队合作精神.
从自己介入法学这一专业以来,朋友们都说这一专业想学好很困难.其实，我认为，这是对法学的误解。那种死记硬背法条的学*，充其量称之为“学*法律”而不是“学*法学”。这是最笨的一种“法”的学*方法。法条，作为制定法，不可避免的受立法者的思想的影响。在现阶段，我国的法律还处在一定的不稳定阶段，法律的修改乃至废止都是常有的事。先不论是否有能力把纷繁复杂的法律条文全部背下，就算今天背下了，明天他又改了。
这显然是最不经济、最不科学的学*方法。这种学*方法不可能带领学*者进入法学殿堂。
与之相反的，是学*法学的理论观点、逻辑思想、理念和精神。这里的所谓“学*”指的是思考、理解、探索，而不是传统的老师对学生的填鸭试的灌输。
一、实*时间
20xx年x月至20xx年x月
二、实*单位
湖南省xx法院
三、实*目的
任何理论知识，终究都要通过实践的检验。从考研起算，系统学*法律知识已有*三年的时间，在这期间法律基础知识进一步扎实、理论水*也有明显提高，但是对于实务接触甚少，所学理论知识无法在实践中得到验证，也就不能发现不足，反过来影响了理论水*的进一步提高。通过参加实*开阔眼界，处理好学校教育与社会实践的关系，以理论为基础，通过实践加深对法学理论的理解。力求实践内容与理论知识相结合，以期达到提高法律素养和实务水*的目的。
四、实*内容
