公司业务经理述职报告合集5篇

首页 / 述职报告 / | 2022-11-19 00:00:00 [db:标签-标题]

公司业务经理述职报告合集5篇

  在人们素养不断提高的今天,报告不再是罕见的东西,要注意报告在写作时具有一定的格式。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编精心整理的公司业务经理述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司业务经理述职报告1

各位代表,同志们:

  我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。

  一、履行职责情况

  20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值X亿元;招揽任务X亿元;全年人均劳动生产率达到X万元;员工年均收入X万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:

  1、认真学*贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会***确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到***的路线方针政策上来,创新发展。

  2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。

  3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

  4、不急功*利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。

  5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水*和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。

  6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

  二、存在的问题和今后努力方向

  总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学*少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

公司业务经理述职报告2

尊敬的各位领导、同事们:

  加入xx市xx公司已有将*半年的时间了,进入公司前两个月担任xx市场部市场专员一职。从8月份转任为xx部xx市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到。现将工作*半年以来的工作、学*、思想等做如下汇报。

  一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。

  首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。

  终端形象建设:终端要达到显眼,优化美观。

  每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。

  导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。

  每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,*时自己多学*产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。

  同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的 新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。

  每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总, 时间向上反馈处理。

  二、市场业务工作

  对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。

  三、财务工作

  每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。

  每月1号与xx*库结算。

  每月5号与xx电子商场协商排款。

  每月25号前与xx商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。

  每月底收集xx市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

  每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。

  四、下一年度工作目标及展望。

  目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好xx市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

公司业务经理述职报告3

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。

  作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象

  20xx年4月份,我结束了两个月实*经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。20xx年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理

  以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:

  一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好公司“舵手”。

  作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念

  企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,*常讲人格,以此树立公*、公正、*等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

  1、采取多种措施,营造良好的学*环境,着力提高员工素质。

  “人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水*。按照集团创建学*型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学*型组织,采取多种学*培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学*氛围带动员工愿学乐学好学的学*热情,从而使企业整体文化水*与业务素质得到全面快速的提升。

  2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。

  在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。

  三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。

  1、健全了各项安全管理制度,明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任,公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的'驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。

  2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。

  3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅,在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。

  四、积极协调与**各职能部门的关系

  积极协调与当地**、***门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。

  五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行

  根据集团要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。

  六、自身不足与今后工作打算

  尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向集团兄弟公司领导学*,以便能更好地提高自己的管理水*。接下来的工作,我首先要**思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学*,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下:

  1、加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。

  2、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。

  3、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  4、完善健全企业经营管理机制,培育企业文化,推动企业健康、有序、持续发展。

  以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。

公司业务经理述职报告4

董事局钟**及各位董事:

  在集团公司董事局的正确领导下,在房产公司及各子公司的大力支持下,xx年,武陵城建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议,定位于依托集团,面向市场,虽持续受到国家宏观调控的影响,但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取,基本上完成了xx年的各项目标,为怀化的经济发展做出了新的贡献。

  一、xx年度建安公司各项考核指标完成情况及采取的工作措施具体可归纳为以下九个方面:

  (一)、生产经营管理方面

  1、建筑面积:计划开工面积(略去)万m2,实际开工面积(略去)万m2,完成年度计划的(略去)%;计划竣工面积(略去)万m2,实际竣工面积(略去)m2,完成年度计划的(略去)%。

  2、建安产值:计划完成产值(略去)万元,实际完成产值(略去)万元,完成年度计划的(略去)%;计划完成兑现收入(略去)万元,实际完成兑现收入(略去)万元,完成年度计划(略去)%,同比增加(略去)%。

  3、工程质量:工程项目合格率(略去)%,单位工程优良率(略去)%。

  4、安全文明施工:工伤事故发生率控制为2‰,xx年度公司安全生产目标管理综合评分为98分,被评为怀化市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3个。

  5、合同履约:合同履约率(略去)%;

  6、总经理满意度测评:管内员工不记名投票满意率90.12 %;

  7、开工项目:

  (1)、湖天一色五期;

  (2)、武陵城顺天国际;

  (3)、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;

  (4)、锦绣中方桃花源;

  (5)、金滩春天金星座;

  (6)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;

  (7)、洪江武陵城商业广场;

  (8)、世纪花园南苑楼。

  8、竣工项目:

  (1)、湖天一色三期及*台;

  (2)、湖天一色0#楼及0―1#楼*台;

  (3)、湖天一色新天地*台;

  (4)、湖天一色13#附楼及9―10#楼*台;

  (5)、金滩春天金盾A座、金贝座;

  (6)、世纪花园3#;

  (7)、冷水江武陵城国际;

  (8)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。

  (二)、质量管理

  1、质量是企业的生命,效益的源泉,是企业的生存之本,是企业进入市场的通行证。为此,我们把质量作为企业根本事情来抓,严格执行国家质量标准和规范,从每道工序抓起,加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良,采取了以下措施:

  (1)、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天,及时掌握工程质量动态,纠正施工作业中的违规行为,遏制质量隐患的发生。

  (2)、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录。

  (3)、施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中,严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。

  (4)、严把原材料的采购和进场关,采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。

  (5)、施工中认真做好隐蔽工程记录,未经验收,严禁隐蔽。

  (6)、对职工进行质量管理教育,加强职工的质量意识,做好成品保护。

  (7)、总经理经常下工地,督促和检查项目管理人员的工作,现场召开技术研讨会,及时解决技术难题。

  (8)、经常开展工程质量评比竞赛活动,奖优罚劣,努力提高工程质量。

  (9)、全年共开展质量大检查12次,下达检查通报12份,下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达(略去)元。

  2、中方行政中心、在水一方C、D被评为省优质工程,且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。

  (三)、安全生产,文明施工

  公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,在保证质量、工期的前提下,杜绝重大安全事故的发生,全年未发生重大伤亡事故,工伤事故频率为2‰,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项工作:

  1、加强安全法制教育,提高项目员工安全意识

  公司采取了各种有效措施,如:利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式,广泛宣传***、***关于安全生产的文件精神,宣传安全生产的法律、法规和规章制度,组织学*《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。xx年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑*安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。

  2、落实安全责任制,提高市场竞争力

  公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。

  3、抓好安全教育培训工作

  长期以来,公司坚持把安全教育培训工作作为公司安全管理的基础工作和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100%,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。

  4、开展安全大检查活动

  开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。xx年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)元。

  5、加强安全制度建设

  公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。

  6、加大安全生产投入

  公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。

  7、继续抓好文明工地创建工作

  目前在水一方B栋、冷水江武陵城国际、洪江武陵城商业广场已申报了湖南省安全文明工地。

  (四)、企业资质

  月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。xx年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。

  (五)、成本控制

  针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:

  1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。

  2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。

  3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标工作,选择优质低价的劳务队伍和原材料。

  4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。

  5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。

  6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学*、考核,提高了员工的管理水*,进一步明确了劳务工种的工作范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)万元。

  7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;

  8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行总结和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,总结经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。

  (六)、教育培训

  针对公司部分管理员工工作实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下工作:

  1、xx年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。

  2、xx年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;

  3、公司为提高预算员的技术水*,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学*施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。

  4、每周二组织全体员工学*安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。

  5、xx年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学*人数累计达1056人;

  6、针对施工现场存在的安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,总结经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。

  (七)、精神文明建设

  1、思想教育

  员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水*的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的工作激情。

  2、文体活动

  在繁忙的工作之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。

  (八)、机构改革、三定方案

  根据董事局指示,公司进行了机构改革。于xx年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的工作责任心。机构按精简、扁*化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。

  九)、其它工作业绩

  1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江武陵城广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。

  2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。

  3、11万*方米的锦绣中方桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;

  4、xx年10月,按照市委、市**的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市**赋予的光荣使命。

  5、由湖南武陵城集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市**领导的好评。

  xx年,武陵城建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于武陵城房产公司和各子公司的大力支持,得益于武陵城建安公司全体员工的辛勤工作,在此,我表示衷心的感谢!

  二、存在的问题及工作体会

  在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的工作还有不少薄弱环节和不足之处:

  1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。

  2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。

  3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了武陵城建安公司的形象。

  4、部分劳务班组技术水*低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。

  5、部分施工员责任心不强,工作能力较差,使砼试块合格率偏低。

  6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。

  7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。

  8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。

  三、xx年度工作设想及xx年生产经营各项计划指标

  回顾过去,展望未来。xx年是武陵城建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万*方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项工作:

  1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础工作,力争在xx年将企业升级资料报省建设厅。

  2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标工作,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。

  3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。

  4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。

  5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地*衡。

  6、打造武陵城建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传武陵城建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。

  7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。

  8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。

  9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育工作,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。

  10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学*,提高员工及劳务层专业水*。

  11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。

  12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的工作效率。

  四、结束语:

  董事局钟**及各位董事:由于总经理工作能力不强,执行力不够,过去的xx年存在着许多的不足,刚迈入xx年却深感责任重大,我们武陵城建安公司全员一定要**思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实工作,全面完成xx年的各项工作,为武陵城集团的发展作出新贡献。

  谢谢大家!

公司业务经理述职报告5

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

  一、履行职责情况。

  根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

  1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

  2、建立健全内部管理制度。

  为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

  通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

  为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

  3、建立生产管理、质保体系。

  对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

  在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

  4、积极拓展市场,打造优质服务*台。

  对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向*衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

  5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

  公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地**部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关**主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

  6、人力资源状况

  公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12。17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

  目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

  二、工作中存在的问题。

  虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

  1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

  2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

  3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

  4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

  5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受**贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

  1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

  2、加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向*衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

  3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

  企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

  我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

  最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。


公司业务经理述职报告合集5篇扩展阅读


公司业务经理述职报告合集5篇(扩展1)

——公司业务经理述职报告(5篇)

公司业务经理述职报告(5篇)

  随着个人的文明素养不断提升,报告使用的频率越来越高,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的公司业务经理述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司业务经理述职报告1

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

  一、履行职责情况。

  根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

  1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

  2、建立健全内部管理制度。

  为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

  通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

  为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

  3、建立生产管理、质保体系。

  对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

  在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

  4、积极拓展市场,打造优质服务*台。

  对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向*衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

  5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

  公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地**部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关**主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

  6、人力资源状况

  公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12。17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

  目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

  二、工作中存在的问题。

  虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

  1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

  2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

  3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

  4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

  5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受**贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

  1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

  2、加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向*衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

  3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

  企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

  我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

  最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

公司业务经理述职报告2

董事局钟**及各位董事:

  在集团公司董事局的正确领导下,在房产公司及各子公司的大力支持下,xx年,武陵城建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议,定位于依托集团,面向市场,虽持续受到国家宏观调控的影响,但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取,基本上完成了xx年的各项目标,为怀化的经济发展做出了新的贡献。

  一、xx年度建安公司各项考核指标完成情况及采取的工作措施具体可归纳为以下九个方面:

  (一)、生产经营管理方面

  1、建筑面积:计划开工面积(略去)万m2,实际开工面积(略去)万m2,完成年度计划的(略去)%;计划竣工面积(略去)万m2,实际竣工面积(略去)m2,完成年度计划的(略去)%。

  2、建安产值:计划完成产值(略去)万元,实际完成产值(略去)万元,完成年度计划的(略去)%;计划完成兑现收入(略去)万元,实际完成兑现收入(略去)万元,完成年度计划(略去)%,同比增加(略去)%。

  3、工程质量:工程项目合格率(略去)%,单位工程优良率(略去)%。

  4、安全文明施工:工伤事故发生率控制为2‰,xx年度公司安全生产目标管理综合评分为98分,被评为怀化市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3个。

  5、合同履约:合同履约率(略去)%;

  6、总经理满意度测评:管内员工不记名投票满意率90.12 %;

  7、开工项目:

  (1)、湖天一色五期;

  (2)、武陵城顺天国际;

  (3)、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;

  (4)、锦绣中方桃花源;

  (5)、金滩春天金星座;

  (6)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;

  (7)、洪江武陵城商业广场;

  (8)、世纪花园南苑楼。

  8、竣工项目:

  (1)、湖天一色三期及*台;

  (2)、湖天一色0#楼及0―1#楼*台;

  (3)、湖天一色新天地*台;

  (4)、湖天一色13#附楼及9―10#楼*台;

  (5)、金滩春天金盾A座、金贝座;

  (6)、世纪花园3#;

  (7)、冷水江武陵城国际;

  (8)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。

  (二)、质量管理

  1、质量是企业的生命,效益的源泉,是企业的生存之本,是企业进入市场的通行证。为此,我们把质量作为企业根本事情来抓,严格执行国家质量标准和规范,从每道工序抓起,加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良,采取了以下措施:

  (1)、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天,及时掌握工程质量动态,纠正施工作业中的违规行为,遏制质量隐患的发生。

  (2)、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录。

  (3)、施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中,严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。

  (4)、严把原材料的采购和进场关,采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。

  (5)、施工中认真做好隐蔽工程记录,未经验收,严禁隐蔽。

  (6)、对职工进行质量管理教育,加强职工的质量意识,做好成品保护。

  (7)、总经理经常下工地,督促和检查项目管理人员的工作,现场召开技术研讨会,及时解决技术难题。

  (8)、经常开展工程质量评比竞赛活动,奖优罚劣,努力提高工程质量。

  (9)、全年共开展质量大检查12次,下达检查通报12份,下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达(略去)元。

  2、中方行政中心、在水一方C、D被评为省优质工程,且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。

  (三)、安全生产,文明施工

  公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,在保证质量、工期的前提下,杜绝重大安全事故的发生,全年未发生重大伤亡事故,工伤事故频率为2‰,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项工作:

  1、加强安全法制教育,提高项目员工安全意识

  公司采取了各种有效措施,如:利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式,广泛宣传***、***关于安全生产的文件精神,宣传安全生产的法律、法规和规章制度,组织学*《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。xx年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑*安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。

  2、落实安全责任制,提高市场竞争力

  公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。

  3、抓好安全教育培训工作

  长期以来,公司坚持把安全教育培训工作作为公司安全管理的基础工作和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100%,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。

  4、开展安全大检查活动

  开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。xx年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)元。

  5、加强安全制度建设

  公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。

  6、加大安全生产投入

  公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。

  7、继续抓好文明工地创建工作

  目前在水一方B栋、冷水江武陵城国际、洪江武陵城商业广场已申报了湖南省安全文明工地。

  (四)、企业资质

  月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。xx年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。

  (五)、成本控制

  针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:

  1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。

  2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。

  3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标工作,选择优质低价的劳务队伍和原材料。

  4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。

  5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。

  6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学*、考核,提高了员工的管理水*,进一步明确了劳务工种的工作范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)万元。

  7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;

  8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行总结和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,总结经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。

  (六)、教育培训

  针对公司部分管理员工工作实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下工作:

  1、xx年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。

  2、xx年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;

  3、公司为提高预算员的技术水*,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学*施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。

  4、每周二组织全体员工学*安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。

  5、xx年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学*人数累计达1056人;

  6、针对施工现场存在的安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,总结经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。

  (七)、精神文明建设

  1、思想教育

  员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水*的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的工作激情。

  2、文体活动

  在繁忙的工作之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。

  (八)、机构改革、三定方案

  根据董事局指示,公司进行了机构改革。于xx年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的工作责任心。机构按精简、扁*化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。

  九)、其它工作业绩

  1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江武陵城广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。

  2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。

  3、11万*方米的锦绣中方桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;

  4、xx年10月,按照市委、市**的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市**赋予的光荣使命。

  5、由湖南武陵城集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市**领导的好评。

  xx年,武陵城建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于武陵城房产公司和各子公司的大力支持,得益于武陵城建安公司全体员工的辛勤工作,在此,我表示衷心的感谢!

  二、存在的问题及工作体会

  在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的工作还有不少薄弱环节和不足之处:

  1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。

  2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。

  3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了武陵城建安公司的形象。

  4、部分劳务班组技术水*低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。

  5、部分施工员责任心不强,工作能力较差,使砼试块合格率偏低。

  6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。

  7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。

  8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。

  三、xx年度工作设想及xx年生产经营各项计划指标

  回顾过去,展望未来。xx年是武陵城建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万*方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项工作:

  1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础工作,力争在xx年将企业升级资料报省建设厅。

  2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标工作,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。

  3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。

  4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。

  5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地*衡。

  6、打造武陵城建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传武陵城建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。

  7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。

  8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。

  9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育工作,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。

  10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学*,提高员工及劳务层专业水*。

  11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。

  12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的工作效率。

  四、结束语:

  董事局钟**及各位董事:由于总经理工作能力不强,执行力不够,过去的xx年存在着许多的不足,刚迈入xx年却深感责任重大,我们武陵城建安公司全员一定要**思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实工作,全面完成xx年的各项工作,为武陵城集团的发展作出新贡献。

  谢谢大家!

公司业务经理述职报告3

尊敬的各位领导、同事们:

  加入xx市xx公司已有将*半年的时间了,进入公司前两个月担任xx市场部市场专员一职。从8月份转任为xx部xx市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到。现将工作*半年以来的工作、学*、思想等做如下汇报。

  一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。

  首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。

  终端形象建设:终端要达到显眼,优化美观。

  每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。

  导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。

  每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,*时自己多学*产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。

  同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的 新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。

  每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总, 时间向上反馈处理。

  二、市场业务工作

  对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。

  三、财务工作

  每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。

  每月1号与xx*库结算。

  每月5号与xx电子商场协商排款。

  每月25号前与xx商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。

  每月底收集xx市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

  每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。

  四、下一年度工作目标及展望。

  目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好xx市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

公司业务经理述职报告4

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。

  作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象

  20xx年4月份,我结束了两个月实*经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。20xx年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理

  以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:

  一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好公司“舵手”。

  作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念

  企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的'思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,*常讲人格,以此树立公*、公正、*等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

  1、采取多种措施,营造良好的学*环境,着力提高员工素质。

  “人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水*。按照集团创建学*型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学*型组织,采取多种学*培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学*氛围带动员工愿学乐学好学的学*热情,从而使企业整体文化水*与业务素质得到全面快速的提升。

  2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。

  在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。

  三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。

  1、健全了各项安全管理制度,明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任,公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。

  2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。

  3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅,在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。

  四、积极协调与**各职能部门的关系

  积极协调与当地**、***门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。

  五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行

  根据集团要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。

  六、自身不足与今后工作打算

  尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向集团兄弟公司领导学*,以便能更好地提高自己的管理水*。接下来的工作,我首先要**思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学*,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下:

  1、加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。

  2、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。

  3、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  4、完善健全企业经营管理机制,培育企业文化,推动企业健康、有序、持续发展。

  以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。

公司业务经理述职报告5

各位代表,同志们:

  我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。

  一、履行职责情况

  20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值X亿元;招揽任务X亿元;全年人均劳动生产率达到X万元;员工年均收入X万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:

  1、认真学*贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会***确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到***的路线方针政策上来,创新发展。

  2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。

  3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

  4、不急功*利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。

  5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水*和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。

  6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

  二、存在的问题和今后努力方向

  总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学*少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。


公司业务经理述职报告合集5篇(扩展2)

——公司业务经理述职报告5篇

公司业务经理述职报告5篇

  在现实生活中,报告使用的次数愈发增长,报告具有成文事后性的特点。我们应当如何写报告呢?以下是小编为大家收集的公司业务经理述职报告,欢迎阅读与收藏。

公司业务经理述职报告1

董事局钟**及各位董事:

  在集团公司董事局的正确领导下,在房产公司及各子公司的大力支持下,xx年,武陵城建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议,定位于依托集团,面向市场,虽持续受到国家宏观调控的影响,但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取,基本上完成了xx年的各项目标,为怀化的经济发展做出了新的贡献。

  一、xx年度建安公司各项考核指标完成情况及采取的工作措施具体可归纳为以下九个方面:

  (一)、生产经营管理方面

  1、建筑面积:计划开工面积(略去)万m2,实际开工面积(略去)万m2,完成年度计划的(略去)%;计划竣工面积(略去)万m2,实际竣工面积(略去)m2,完成年度计划的(略去)%。

  2、建安产值:计划完成产值(略去)万元,实际完成产值(略去)万元,完成年度计划的(略去)%;计划完成兑现收入(略去)万元,实际完成兑现收入(略去)万元,完成年度计划(略去)%,同比增加(略去)%。

  3、工程质量:工程项目合格率(略去)%,单位工程优良率(略去)%。

  4、安全文明施工:工伤事故发生率控制为2‰,xx年度公司安全生产目标管理综合评分为98分,被评为怀化市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3个。

  5、合同履约:合同履约率(略去)%;

  6、总经理满意度测评:管内员工不记名投票满意率90.12 %;

  7、开工项目:

  (1)、湖天一色五期;

  (2)、武陵城顺天国际;

  (3)、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;

  (4)、锦绣中方桃花源;

  (5)、金滩春天金星座;

  (6)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;

  (7)、洪江武陵城商业广场;

  (8)、世纪花园南苑楼。

  8、竣工项目:

  (1)、湖天一色三期及*台;

  (2)、湖天一色0#楼及0―1#楼*台;

  (3)、湖天一色新天地*台;

  (4)、湖天一色13#附楼及9―10#楼*台;

  (5)、金滩春天金盾A座、金贝座;

  (6)、世纪花园3#;

  (7)、冷水江武陵城国际;

  (8)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。

  (二)、质量管理

  1、质量是企业的生命,效益的源泉,是企业的生存之本,是企业进入市场的通行证。为此,我们把质量作为企业根本事情来抓,严格执行国家质量标准和规范,从每道工序抓起,加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良,采取了以下措施:

  (1)、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天,及时掌握工程质量动态,纠正施工作业中的违规行为,遏制质量隐患的发生。

  (2)、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录。

  (3)、施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中,严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。

  (4)、严把原材料的采购和进场关,采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。

  (5)、施工中认真做好隐蔽工程记录,未经验收,严禁隐蔽。

  (6)、对职工进行质量管理教育,加强职工的质量意识,做好成品保护。

  (7)、总经理经常下工地,督促和检查项目管理人员的工作,现场召开技术研讨会,及时解决技术难题。

  (8)、经常开展工程质量评比竞赛活动,奖优罚劣,努力提高工程质量。

  (9)、全年共开展质量大检查12次,下达检查通报12份,下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达(略去)元。

  2、中方行政中心、在水一方C、D被评为省优质工程,且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。

  (三)、安全生产,文明施工

  公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,在保证质量、工期的前提下,杜绝重大安全事故的发生,全年未发生重大伤亡事故,工伤事故频率为2‰,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项工作:

  1、加强安全法制教育,提高项目员工安全意识

  公司采取了各种有效措施,如:利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式,广泛宣传***、***关于安全生产的文件精神,宣传安全生产的法律、法规和规章制度,组织学*《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。xx年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑*安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。

  2、落实安全责任制,提高市场竞争力

  公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。

  3、抓好安全教育培训工作

  长期以来,公司坚持把安全教育培训工作作为公司安全管理的基础工作和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100%,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。

  4、开展安全大检查活动

  开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。xx年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)元。

  5、加强安全制度建设

  公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。

  6、加大安全生产投入

  公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。

  7、继续抓好文明工地创建工作

  目前在水一方B栋、冷水江武陵城国际、洪江武陵城商业广场已申报了湖南省安全文明工地。

  (四)、企业资质

  月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。xx年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。

  (五)、成本控制

  针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:

  1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。

  2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。

  3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标工作,选择优质低价的劳务队伍和原材料。

  4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。

  5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。

  6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学*、考核,提高了员工的管理水*,进一步明确了劳务工种的工作范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)万元。

  7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;

  8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行总结和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,总结经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。

  (六)、教育培训

  针对公司部分管理员工工作实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下工作:

  1、xx年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。

  2、xx年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;

  3、公司为提高预算员的技术水*,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学*施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。

  4、每周二组织全体员工学*安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。

  5、xx年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学*人数累计达1056人;

  6、针对施工现场存在的安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,总结经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。

  (七)、精神文明建设

  1、思想教育

  员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水*的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的工作激情。

  2、文体活动

  在繁忙的工作之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。

  (八)、机构改革、三定方案

  根据董事局指示,公司进行了机构改革。于xx年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的工作责任心。机构按精简、扁*化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。

  九)、其它工作业绩

  1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江武陵城广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。

  2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。

  3、11万*方米的锦绣中方桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;

  4、xx年10月,按照市委、市**的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市**赋予的光荣使命。

  5、由湖南武陵城集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市**领导的好评。

  xx年,武陵城建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于武陵城房产公司和各子公司的大力支持,得益于武陵城建安公司全体员工的辛勤工作,在此,我表示衷心的感谢!

  二、存在的问题及工作体会

  在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的工作还有不少薄弱环节和不足之处:

  1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。

  2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。

  3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了武陵城建安公司的形象。

  4、部分劳务班组技术水*低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。

  5、部分施工员责任心不强,工作能力较差,使砼试块合格率偏低。

  6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。

  7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。

  8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。

  三、xx年度工作设想及xx年生产经营各项计划指标

  回顾过去,展望未来。xx年是武陵城建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万*方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项工作:

  1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础工作,力争在xx年将企业升级资料报省建设厅。

  2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标工作,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。

  3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。

  4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。

  5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地*衡。

  6、打造武陵城建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传武陵城建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。

  7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。

  8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。

  9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育工作,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。

  10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学*,提高员工及劳务层专业水*。

  11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。

  12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的工作效率。

  四、结束语:

  董事局钟**及各位董事:由于总经理工作能力不强,执行力不够,过去的xx年存在着许多的不足,刚迈入xx年却深感责任重大,我们武陵城建安公司全员一定要**思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实工作,全面完成xx年的各项工作,为武陵城集团的发展作出新贡献。

  谢谢大家!

公司业务经理述职报告2

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。

  作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象

  20xx年4月份,我结束了两个月实*经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。20xx年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理

  以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:

  一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好公司“舵手”。

  作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念

  企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,*常讲人格,以此树立公*、公正、*等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

  1、采取多种措施,营造良好的学*环境,着力提高员工素质。

  “人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水*。按照集团创建学*型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学*型组织,采取多种学*培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学*氛围带动员工愿学乐学好学的学*热情,从而使企业整体文化水*与业务素质得到全面快速的提升。

  2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。

  在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。

  三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。

  1、健全了各项安全管理制度,明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任,公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。

  2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。

  3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅,在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。

  四、积极协调与**各职能部门的关系

  积极协调与当地**、***门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。

  五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行

  根据集团要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。

  六、自身不足与今后工作打算

  尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向集团兄弟公司领导学*,以便能更好地提高自己的管理水*。接下来的工作,我首先要**思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学*,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下:

  1、加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。

  2、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。

  3、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  4、完善健全企业经营管理机制,培育企业文化,推动企业健康、有序、持续发展。

  以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。

公司业务经理述职报告3

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

  一、履行职责情况。

  根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

  1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

  2、建立健全内部管理制度。

  为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

  通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

  为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

  3、建立生产管理、质保体系。

  对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

  在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

  4、积极拓展市场,打造优质服务*台。

  对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向*衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

  5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

  公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地**部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关**主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

  6、人力资源状况

  公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12。17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

  目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

  二、工作中存在的问题。

  虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

  1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

  2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

  3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

  4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

  5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受**贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的.损失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

  1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

  2、加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向*衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

  3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

  企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

  我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

  最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

公司业务经理述职报告4

尊敬的各位领导、同事们:

  加入xx市xx公司已有将*半年的时间了,进入公司前两个月担任xx市场部市场专员一职。从8月份转任为xx部xx市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到。现将工作*半年以来的工作、学*、思想等做如下汇报。

  一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。

  首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。

  终端形象建设:终端要达到显眼,优化美观。

  每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。

  导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。

  每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,*时自己多学*产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。

  同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的 新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。

  每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总, 时间向上反馈处理。

  二、市场业务工作

  对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。

  三、财务工作

  每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。

  每月1号与xx*库结算。

  每月5号与xx电子商场协商排款。

  每月25号前与xx商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。

  每月底收集xx市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

  每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。

  四、下一年度工作目标及展望。

  目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好xx市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

公司业务经理述职报告5

各位代表,同志们:

  我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。

  一、履行职责情况

  20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值X亿元;招揽任务X亿元;全年人均劳动生产率达到X万元;员工年均收入X万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:

  1、认真学*贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会***确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到***的路线方针政策上来,创新发展。

  2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。

  3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

  4、不急功*利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。

  5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水*和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。

  6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

  二、存在的问题和今后努力方向

  总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学*少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。


公司业务经理述职报告合集5篇(扩展3)

——公司业务经理述职报告

公司业务经理述职报告

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告具有成文事后性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的公司业务经理述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司业务经理述职报告1

董事局钟**及各位董事:

  在集团公司董事局的正确领导下,在房产公司及各子公司的大力支持下,xx年,武陵城建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议,定位于依托集团,面向市场,虽持续受到国家宏观调控的影响,但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取,基本上完成了xx年的各项目标,为怀化的经济发展做出了新的贡献。

  一、xx年度建安公司各项考核指标完成情况及采取的工作措施具体可归纳为以下九个方面:

  (一)、生产经营管理方面

  1、建筑面积:计划开工面积(略去)万m2,实际开工面积(略去)万m2,完成年度计划的(略去)%;计划竣工面积(略去)万m2,实际竣工面积(略去)m2,完成年度计划的(略去)%。

  2、建安产值:计划完成产值(略去)万元,实际完成产值(略去)万元,完成年度计划的(略去)%;计划完成兑现收入(略去)万元,实际完成兑现收入(略去)万元,完成年度计划(略去)%,同比增加(略去)%。

  3、工程质量:工程项目合格率(略去)%,单位工程优良率(略去)%。

  4、安全文明施工:工伤事故发生率控制为2‰,xx年度公司安全生产目标管理综合评分为98分,被评为怀化市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3个。

  5、合同履约:合同履约率(略去)%;

  6、总经理满意度测评:管内员工不记名投票满意率90.12 %;

  7、开工项目:

  (1)、湖天一色五期;

  (2)、武陵城顺天国际;

  (3)、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;

  (4)、锦绣中方桃花源;

  (5)、金滩春天金星座;

  (6)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;

  (7)、洪江武陵城商业广场;

  (8)、世纪花园南苑楼。

  8、竣工项目:

  (1)、湖天一色三期及*台;

  (2)、湖天一色0#楼及0―1#楼*台;

  (3)、湖天一色新天地*台;

  (4)、湖天一色13#附楼及9―10#楼*台;

  (5)、金滩春天金盾A座、金贝座;

  (6)、世纪花园3#;

  (7)、冷水江武陵城国际;

  (8)、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。

  (二)、质量管理

  1、质量是企业的生命,效益的源泉,是企业的生存之本,是企业进入市场的通行证。为此,我们把质量作为企业根本事情来抓,严格执行国家质量标准和规范,从每道工序抓起,加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良,采取了以下措施:

  (1)、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天,及时掌握工程质量动态,纠正施工作业中的违规行为,遏制质量隐患的发生。

  (2)、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录。

  (3)、施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中,严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。

  (4)、严把原材料的采购和进场关,采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。

  (5)、施工中认真做好隐蔽工程记录,未经验收,严禁隐蔽。

  (6)、对职工进行质量管理教育,加强职工的质量意识,做好成品保护。

  (7)、总经理经常下工地,督促和检查项目管理人员的工作,现场召开技术研讨会,及时解决技术难题。

  (8)、经常开展工程质量评比竞赛活动,奖优罚劣,努力提高工程质量。

  (9)、全年共开展质量大检查12次,下达检查通报12份,下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达(略去)元。

  2、中方行政中心、在水一方C、D被评为省优质工程,且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。

  (三)、安全生产,文明施工

  公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,在保证质量、工期的前提下,杜绝重大安全事故的发生,全年未发生重大伤亡事故,工伤事故频率为2‰,为公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项工作:

  1、加强安全法制教育,提高项目员工安全意识

  公司采取了各种有效措施,如:利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式,广泛宣传***、***关于安全生产的文件精神,宣传安全生产的法律、法规和规章制度,组织学*《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。xx年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑*安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。

  2、落实安全责任制,提高市场竞争力

  公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。

  3、抓好安全教育培训工作

  长期以来,公司坚持把安全教育培训工作作为公司安全管理的基础工作和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100%,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。

  4、开展安全大检查活动

  开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。xx年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)元。

  5、加强安全制度建设

  公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。

  6、加大安全生产投入

  公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。

  7、继续抓好文明工地创建工作

  目前在水一方B栋、冷水江武陵城国际、洪江武陵城商业广场已申报了湖南省安全文明工地。

  (四)、企业资质

  月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。xx年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。

  (五)、成本控制

  针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:

  1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。

  2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。

  3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标工作,选择优质低价的劳务队伍和原材料。

  4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。

  5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。

  6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学*、考核,提高了员工的管理水*,进一步明确了劳务工种的工作范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)万元。

  7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;

  8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行总结和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,总结经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。

  (六)、教育培训

  针对公司部分管理员工工作实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下工作:

  1、xx年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。

  2、xx年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;

  3、公司为提高预算员的技术水*,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学*施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。

  4、每周二组织全体员工学*安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。

  5、xx年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学*人数累计达1056人;

  6、针对施工现场存在的安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,总结经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。

  (七)、精神文明建设

  1、思想教育

  员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水*的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的工作激情。

  2、文体活动

  在繁忙的工作之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。

  (八)、机构改革、三定方案

  根据董事局指示,公司进行了机构改革。于xx年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的工作责任心。机构按精简、扁*化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。

  九)、其它工作业绩

  1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江武陵城广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。

  2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。

  3、11万*方米的锦绣中方桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;

  4、xx年10月,按照市委、市**的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市**赋予的光荣使命。

  5、由湖南武陵城集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市**领导的好评。

  xx年,武陵城建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于武陵城房产公司和各子公司的大力支持,得益于武陵城建安公司全体员工的辛勤工作,在此,我表示衷心的感谢!

  二、存在的问题及工作体会

  在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的工作还有不少薄弱环节和不足之处:

  1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。

  2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。

  3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了武陵城建安公司的形象。

  4、部分劳务班组技术水*低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。

  5、部分施工员责任心不强,工作能力较差,使砼试块合格率偏低。

  6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。

  7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。

  8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。

  三、xx年度工作设想及xx年生产经营各项计划指标

  回顾过去,展望未来。xx年是武陵城建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万*方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项工作:

  1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础工作,力争在xx年将企业升级资料报省建设厅。

  2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标工作,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。

  3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。

  4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。

  5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地*衡。

  6、打造武陵城建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传武陵城建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。

  7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。

  8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。

  9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育工作,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。

  10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学*,提高员工及劳务层专业水*。

  11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。

  12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的工作效率。

  四、结束语:

  董事局钟**及各位董事:由于总经理工作能力不强,执行力不够,过去的xx年存在着许多的不足,刚迈入xx年却深感责任重大,我们武陵城建安公司全员一定要**思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实工作,全面完成xx年的各项工作,为武陵城集团的发展作出新贡献。

  谢谢大家!

公司业务经理述职报告2

各位代表,同志们:

  我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。

  一、履行职责情况

  20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值X亿元;招揽任务X亿元;全年人均劳动生产率达到X万元;员工年均收入X万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:

  1、认真学*贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会***确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到***的路线方针政策上来,创新发展。

  2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。

  3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。

  4、不急功*利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。

  5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水*和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。

  6、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任公司总经理以来,我不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能,始终把上级和公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务,坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定,一切从公司以及广大员工的利益出发,从不以个人私利侵害公司和员工的利益,做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦,并以此影响教育自己的家人。

  二、存在的问题和今后努力方向

  总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。表现在政治理论不够丰富、业务知识学*少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间存在很大的差距;表现在企业管理、项目管理与市场规律不相符;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、项目管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

公司业务经理述职报告3

尊敬的各位领导、同事们:

  加入xx市xx公司已有将*半年的时间了,进入公司前两个月担任xx市场部市场专员一职。从8月份转任为xx部xx市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到。现将工作*半年以来的工作、学*、思想等做如下汇报。

  一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。

  首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。

  终端形象建设:终端要达到显眼,优化美观。

  每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。

  导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。

  每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,*时自己多学*产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。

  同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的 新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。

  每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的`沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总, 时间向上反馈处理。

  二、市场业务工作

  对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。

  三、财务工作

  每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。

  每月1号与xx*库结算。

  每月5号与xx电子商场协商排款。

  每月25号前与xx商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。

  每月底收集xx市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。

  每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。

  四、下一年度工作目标及展望。

  目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好xx市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。

公司业务经理述职报告4

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  20xx年,我担任公司总经理一职。回首一年来的工作,在董事会的正确领导下,带领公司全体同事,比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告:

  一、履行职责情况。

  根据董事会年初提出的规划,公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力,在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

  1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的公司发展机制。在企业建立、完善的过程中,对企业未来的发展道路和方向,进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业,是公司的目标。

  2、建立健全内部管理制度。

  为适应公司发展的需要,公司设立了相对合理的组织结构,建立了有效的管理体制,先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项,逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中,进一步的调整和完善。

  通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会,严格执行“三重一大”决策机制,充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

  为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上:企业通过统一服装,塑造良好的办公环境,加强区域卫生等日常管理。在硬件上,通过对厂区合理规划,划分生产、办公、生活区域,各区域相对独立,形成一个现代化企业面貌。

  3、建立生产管理、质保体系。

  对于生产及质量管理,我们从管理五要素:人、机、料、法、环出发,通过不断的完善生产各要素,逐步形成生产能力。

  在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备,引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察,公司引进了三个劳务分包队伍,从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整,采用生产任务承包的方式,通过优胜劣汰,培养技术过关的队伍。

  4、积极拓展市场,打造优质服务*台。

  对于市场开发,我们从来不等不靠,从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系,协助马教授进行技术讲座,向客户作详细介绍和推广工作,使客户对我们的新型反向*衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任,进而采用我们的产品。

  5、改善外部经营环境,营造良好的经营氛围。

  公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外,力求取得当地**部门的支持,从可持续经营发展的角度,也是我们努力的重点。通过与财税等各相关**主管部门的联络沟通,打造良好的人际关系,顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

  6、人力资源状况

  公司拥有同事79人(临时工8人),其中40%以上具有大专以上学历,中、高级技术人员占12。17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观,努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

  目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立,具备了批量生产能力。

  二、工作中存在的问题。

  虽然取得了一些成绩,但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题,这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服,具体有以下几个方面:

  1、公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

  2、基础管理工作起点不高,这方面要建立健全三级文件,把基础管理定在较高的基准之上,做到与现代企业形象同步。

  3、优秀的管理、技术人才比较匮乏,这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题,要拓宽思路,做到能者上,无作为者下。

  4、在市场开拓方面,目前还只能依赖金风科技。这方面,还要拓宽思路、注重技巧和办法,利用一切有利于市场开拓的资源和条件,突破瓶颈。

  5、在融资方面,由于没有灵活运用企业的资源,到目前为止,只能依赖大股东的借款。融资工作得不到落实,不能建立企业信用等级,无法享受**贴息的优惠政策,给公司带来了经济上的损失。

  三、下一年的工作初步打算。

  新的一年又将是一个充满挑战的一年,前进的路上依然是困难重重,但我有信心在董事会的领导下,组成一个有凝聚力的团队,一起勇挑重担,带领公司同事渡过难关,走向辉煌。

  1、调整公司的领导班子和管理人员,做到知人善用,发挥每一个人的特长,组建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理,裁短管理链条,缩减管理层次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑战。

  2、加强市场开拓的力度。20xx年作为市场开拓年,力争全面把新型反向*衡法兰产品推向市场,利用网络、杂志、展览等各种媒体媒介,宣传我们的新产品和企业,提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽,使他们了解我们的产品,接纳我们的产品。

  3、加大奖惩力度,在公司内部形成一个激励的机制,在外部营造一个良好的产品销售环境。

  企业应该适应市场和社会环境的变化,不突破,企业难以发展。作为个人,也应该继续提升各方面素质,加强技术学*,提高思想觉悟、工作能力和管理水*,与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。

  我有信心同公司全体同事一道,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为公司夺取新的成绩,为投资者创造满意的经济效益和社会效益!

  最后,谨借此机会,对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持,表示衷心的感谢,并期待诸位今后继续给予支持。

公司业务经理述职报告5

尊敬的各位领导、同仁:

  大家好!

  非常感谢公司领导对我的信任,任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下,我很快适应了新的工作岗位。

  作为公司经理,我认为必须做好以下工作:制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象

  20xx年4月份,我结束了两个月实*经理的历练,被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作,期间创造了管线敷设速度的历史记录,得到了领导和同仁的一致认可。20xx年6月底,再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作,带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务,完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里;市场开发工作也取得了一定突破,签约居民用户4000余户,公服用户实现了零的突破;在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求;同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向,为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日,被区域公司正式任命为燃气公司经理

  以下是我个人的一点工作体会,愿与大家共同交流:

  一、不断更新思想观念,及时调整工作思路,适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

  1、树立好“角色”意识,当好公司“舵手”。

  作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

  2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念

  企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,*常讲人格,以此树立公*、公正、*等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。

  二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

  1、采取多种措施,营造良好的学*环境,着力提高员工素质。

  “人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水*。按照集团创建学*型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学*型组织,采取多种学*培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学*氛围带动员工愿学乐学好学的学*热情,从而使企业整体文化水*与业务素质得到全面快速的提升。

  2、坚持“以德为之、以情动之、以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。

  在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。

  三、严抓安全运营,认真落实安全措施,各项工作实现零事故。

  1、健全了各项安全管理制度,明确了各部门及各岗位员工的安全目标及责任,公司与各部门、部门与各岗位分别签订了《安全目标责任书》,同时,为了保证车辆安全,公司还专门对兼职驾驶员进行了资格认定,并与认定合格的驾驶员签订了《机动车辆驾驶员安全责任书》。

  2、利用工作例会、专门培训等形式,强化了干部员工的安全意识,对新进员工及时开展安全教育,干部员工的安全意识明显增强。

  3、深入开展了各类安全活动。在县城重要路口悬挂了宣传条幅,在车站、书店、广场、商场、社区等地段组织人员进行安全知识宣传普及。在元旦、中秋节、国庆节等重大节日期间适时组织安全大检查。这些活动的开展,既增强了广大用户的安全用气意识,也加深了广大市民对管道天然气的认识,同时大大提高了燃气公司在当地的知名度和影响力。

  四、积极协调与**各职能部门的关系

  积极协调与当地**、***门、技术监督部门、工商税务部门的关系,使公司处于一个良好的发展环境,为企业持续快速发展奠定了基础。

  五、工程建设、开发市场与证照办理,多管齐下、同步进行

  根据集团要求,并结合公司所在地经济发展现状,公司按照以“工业园区、城区燃气管网建设为中心,向县城周边乡镇敷设”的布局敷设燃气管网。公司在积极进行城区、乡镇燃气管网建设的同时,狠抓了市场开发工作和公司各类证照的办理工作。燃气管网及场站建设是安全通气运营的基础和前提;发展燃气用户、实现经济效益和社会效益的双丰收是公司追求的目标;办理并健全公司的各类证照是实现公司合法经营的依据和保障。三者是一个有机整体,不可偏废,理应同步并举。

  六、自身不足与今后工作打算

  尽管在公司领导和同仁的帮助下我很快适应了新岗位的工作,但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风,在实际工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒进。针对这项不足,下一步要多向集团兄弟公司领导学*,以便能更好地提高自己的管理水*。接下来的工作,我首先要**思想、实事求是,摆正自己的位置,根据工作中存在的不足,积极向领导、同仁学*,不断改进工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促进公司健康长远的发展。下一步的工作重点如下:

  1、加快公司未完善证照的办理,使公司合法经营。

  2、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好环境。

  3、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

  4、完善健全企业经营管理机制,培育企业文化,推动企业健康、有序、持续发展。

  以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。


公司业务经理述职报告合集5篇(扩展4)

——2022业务经理述职报告

2022业务经理述职报告

  无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾这段时间的工作,有得有失,好好地做个总结并写一份述职报告吧。快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编整理的2022业务经理述职报告,欢迎阅读与收藏。

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

  截至现在,我完成新增存款任务x万元,完成计划的x%,办理承兑***x笔,金额x万元,完成中间业务收入x万元,完成个人揽储x万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

  一、客户在第一,存款是中心

  我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使*x万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

  在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到我送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到我发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到我忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很*常、也很简单,但这样细致的人却不多。

  二、客户的需求就是我的工作

  我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的`需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水*和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用我自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

  三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作

  随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

  我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市**要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

  又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年x月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,使其拍卖款x万元,成功转入我行。

  我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

尊敬的各位领导、同事们:

  本人受分行财务管理部委派,20xx年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理上半年来的情况述职如下:

  一、派驻机构基本情况

  支行营业部有11名员工,其主任1名,派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任),对私柜员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算和其他中间业务等。截止20xx上半年,营业部各项存款余额为58864万元,其中储蓄存款为18644万元,公司存款余额40220万元。

  二、履职及内控合规执行情况

  (一)履职情况

  半年来,本人认真履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责,严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,协助支行负责人完成内、外审检查工作。

  (二)工作措施及成效

  本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务,在角色的转变上经历了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学**结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学*、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”,严格执行规章制度,依法合规经营。半年来,员工业务素质有很大提高,内部管理,风险控制得到有效加强,业务差错明显减少,改变了过去业务差错率一直较高的状况。

  三、存在问题及原因分析

  实施派驻业务经理制以来,尽管在内部控制方面得到很大加强,但仍然存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。存在以上问题的原因:1、首先临柜柜员回头看不够,其次本人核凭证也不够细致,造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够用心,风险防范意识不强等原因。

  四、今后的工作方向

  总结半年来的工作经验教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学*,不断的充实和完善自己,努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力,在加强柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发现问题及时整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。


公司业务经理述职报告合集5篇(扩展5)

——公司业务副总经理述职报告范文五份

  韶华飞逝,一眨眼来公司已经1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,有xx这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长,借着这次年终总结的机会,记录下自己的改变与成长。

  今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。

  说实话我都没有想过自己也有能力带新人,因为觉得自己也只是个小员工,什么事情还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始,既然公司相信我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能相信自己,而且带新人,也说明公司愿意放一部分权利给我们,是对我以往工作的一点肯定也是对我未来工作的激励。因此,就这样接受了公司让我们带新人的做法。

  一、如何教会新人打理店铺分担自己的担子

  自从带人了,自己已经不是单纯只需要注意业务员需要做的事,也需要涉猎管理者需要注意的事项,怎样才能带好一个新业务员,刚开始也不知道怎么去带,就想一股脑把自己知道的都教给新人,也没有想过高效的方法,自己又不完全放心把事情交接过去,所以出现了很多问题。明显感受到带人带出累赘感了,本来新人过来,可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的,但是我这边又要教新人新东西,教完让新人自己去实际操作,因为事情杂碰到的问题又很多,碰到了问题还是得找我们来给他再次解答一次,相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且可能处理一次,新人还是不明白,下次还会来问,所以花得时间比我们自己处理还要多。

  但是为了长远来看,假如教会新人了,以后自己都不需要去处理这些事情,所以最关键得还是要尽快教会,前期时间花的多,新人某个问题会反复出错,不光有他人的'原因,自己得方法肯定也需要改变,我自己换位思考,自己作为新人,面对我教过去的东西,自己刚开始会处理的如何,会遇到什么问题,我这边主要店铺日常处理方面事情很杂,很容易出错,于是我就做了一个店铺日常得处理流程,里面涵盖了需要处理得日常有哪些,先后顺序,以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案,新人只需要参照这个流程去处理日常就好,不需要每次有问题都反复来问。如果有疑难杂症,新人自己也会记录到笔记本,自从发了这个工作流程,和新人谈过了,效果不错,节约了双方的时间。新人上手也更快了。

  二、如何留住新人让双方都能发展

  对于公司达标的业务员,该怎么留住我自己其实考虑的不多,也没有经验,老大是过来人,肯定是需要借鉴老大的经验。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多,但是大方向还是老大把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物质问题需要解决,如果暂时不能解决,至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间,让新人感受到未来的无限可能,而这些可能又不只是画的大饼,是真的可能会实现的。

  新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展,那么都会想快点转正然后工资上涨,我这边的新人转正前,关于提成我也是做了很多思想斗争,不知道该怎么分配才算合理。格局以及团队的凝聚力是老大教给我的关键词,应该也是整个公司的关键词,做管理者要有格局,团队要有凝聚力才能和底下的队友一起健康向上的发展,所以本着这个想法,自己也做出了目前的小让步,给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人,还是得看当事人自己的想法,我们这边是给了足够的发展空间。

  20xx年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

  20xx年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度KPI得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

  一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

  1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

  根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

  2、理顺服务流程,全面提高服务质量

  在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

  经过对xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水*有了较大的提升。

  3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

  拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月—8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。

  我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是xx区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份xx中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的`发展带了一个好头。

  4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展

  渠道的建设一直是xx工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水*。

  5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力

  为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。

  在业务管理方面,我们在“精细”二字上下功夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。

  6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题

  一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对xx公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水*较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。

  通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。

  一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学*,在工作实践中加以克服和改进。

  针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手:

  1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。

  2、努力提高服务水*,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。

  3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。

  4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。

  在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为xx事业做出新贡献。

  今年根据公司班子分工,我作为六公司副总经理,主要分管西南公司、机电安装公司、联发公司的工作;一年来,我认真贯彻落实公司的各项生产经营目标,尽职尽责,踏实工作,带领公司干部职工实现了分管公司各项工作的目标,圆满完成了公司下达的各项任务。为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。

  一、加强政治学*,不断提高自身政治思想水*和业务水*

  一年来,我始终将公司“**”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优”活动为契机,带领公司职工完成公司下派的各项学*工作。在学*上我采取不参加公司党委组织集中学、业余时间自己学的方式,主要对***报告和十七届五中全会精神进行了系统的学*,并撰写了心得体会。努力钻研政治理论、业务理论,学*新的经济知识、科技知识、不断夯实业务基础。工作中靠前指挥,转变作风,真抓实干,树立责任感,紧迫感,增强服务意识,内练素质,外树形象,优质高效地完成各项任务,

  二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好分管任务

  1、西南公司:全年完成经营业绩4.1亿元,年产值实现3亿元,上交公司管理费300万,归还欠账40万元;各项指标超计划完成。全年未发生任何质量、安全事故;在西南公司管理上;坚持以市场为导向的经营活动,在市场中寻求创新,根据市场形势变化,积极采取应对措施,调整经营策略;今年广西分公司的运行取得了良好的效果,扩大了广西市场,今年还成立了桂林分公司;贵州市场的开拓也在积极地跟进。

  2、联发公司:全年累计完成内部劳务产值收入3000万元;管理费收入200万元,经核算从机电收取劳务管理费约50万元;自接工程业务3000万元,圆满完成年度指标;合同履约率100%;未发生重大安全事故。在联发公司的管理上我坚持正确的.经营思路,审时度势,有的放矢,大力开发公司电梯事业,今年联发公司电梯业务取得突破性进展;先后承接多个项目安装业务。同时还拓展了维修保养业务,联发公司呈现强势的发展势头。

  3、安装公司:全年累计承接施工总量7亿元,完成施工产值4亿元,全年度上缴母公司管理费744.80万元,交纳各项税费950万元,公司自行完成投标项目112个,中标26个,投标总金额为49190.9万元,中标金额为30887.03万。中标率为62.79%,投标合格率为100%,所承接工程整体质量满足工程合同要求,工程合格率100%;中南大学湘雅附一新医疗区医疗大楼、重庆大剧院顺利完成鲁班奖复评工作,青岛齐耀瓦锡兰菱重麟山船用柴油机项目一期设备安装工程顺利完成中国安装工程优质奖复评工作。一年来,西南公司在经营业绩、企业管理、品牌打造、队伍建设等方面均取得了喜人的成绩。今年圆满地完成了公司的各项指标,我主要抓了以下几个方面的工作:

  (1)健全各项规章制度,不断加强职工队伍建设

  今年我在工作中注重建章立制,着力健全行之有效的长效机制,不断完善企业的管理机制,强化制度建设,推行规范化管理,增强企业核心竞争力。今年在完善制度建设中,制定了一些具体的经营管理体系,针对项目的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价等方面给予专业的建议和相应的服务。一是建立了项目风险评估体系,专门成立了风险评估领导小组,主要负责联营项目和符合自营条件的项目进行风险评估,有效控制企业承接任务的风险。二是建立了标书编制流程审核体系,由经营部编制的资格预审文件和投标文件,严格按流程编制,编制人自检,主管副部长审核,部长审定,均需签字认可。

  规章制度的建立使管理更加合理、更规范,大大激发了员工的工作积极性。

  (2)以经营发展为主线抓好施工生产管理

  公司发展的中心环节就是效益,脱离了效益其他的说辞都是空白的,今年我在负责主管西南公司,机电安装公司、联发公司上狠抓经营工作,以经营发展为中心,以生产为动力,加速公司的发展。

  调整经营结构,坚持正确的经营思路,审时度势,对公司的经营活动进行调整。今年在机电安装公司经营结构上进行了调整,即:民用建筑行业和工业设备等拓展行业,六月份成立专门机构,负责工业设备安装等行业的生产经营。公司自行完成投标项目112个,中标26个,投标总金额为49190.9万元,中标金额为30887.03万。中标率为62.79%,投标合格率为100%,合同履约率为100%,西南公司进行了区域内经营调整,开发了新的子公司。

  (3)积极开拓经营市场。

  面对激烈的竞争市场,不断的拓展公司的业务,使公司立于不败之地,今年我狠抓了市场拓展工作。联发公司在原有的电梯安装业务上拓展了电梯维修保养业务;机电公司在加大了自营的力度上,积极开展业务拓展,针对比较紧俏的工业设备安装及城市道路亮化等专业板块,组成专业小组进行公关,通过了《工业设备等拓展安装项目实施办法》,取得较好成效。西南公司今年接触了几个自营项目、BT项目,为公司的发展拓展了优势。业务的不断拓展增加了新的经济增长点。

  (4)不断完善内部管控,规范财务制度

  今年财务工作在职能管理上向前迈出了一大步。制定《财务人员工作细则》,财务人员认真学*“五大风险防范体系”,提高了提高人员素质,加强了财务人员业务能力,要求财务人员从基础工作开始全面规范化工作,积极做好收取工程款,合理安排资金,加强会计核算,加大清算力度,及时清收各类应收款项等工作。


公司业务经理述职报告合集5篇(扩展6)

——银行公司业务部经理述职报告优选【五】篇

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年已经过去,回顾一年来的学*、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。

  7月14日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20xx年会计工作任务的顺利完成。

  在任职期间我具体做了以下几个方面的工作

  第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。

  1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

  2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

  3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。

  4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

  5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。

  6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

  7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

  8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。

  第二、在处理日常会计工作的同时,积极学*新的业务,拓展业务经营范围。

  1、根据支行统一安排,组织人员认真学*,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

  2、拓展新的业务领域,对xx网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。

  第三、坚持业务学*,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。

  1、坚持业务学*,利用例会时间及时学*和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

  2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

  3、组织员工认真学*各项规章制度,让***业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。

  总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进取不断努力,才能取得更大的成绩。

此致

敬礼

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,我正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学*等方面的情况述职如下:

  一、学*政治钻理论,提高水*强素质

  用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;认真学*银行内部的各项规章制度和新的业务知识,积极参加业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作能力;认真学*各级文件,吃透精神,掌握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办能力。

  二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务

  积极调整信贷投向政策,寻求适合x银行特点的信贷客户群。随着股改的推进,资产剥离后,我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对控制单户贷款金额。

  注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水*高的客户,积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,根据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。

  三、盘活不良资产,打好清收攻坚战

  入行以来,我凭着对x银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱,特别在不良资产清收管理中,我怀着“行兴我荣,行衰我耻”的职业责任感,克服夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探索出了一条清收新路子,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,采取各种措施抓清收。

  四、抓机遇、促营销

  一是随着x银行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切办法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广大群众了解,并能够熟练掌握使用该产品;三是按照上级行服务“三农”要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友谊,既维护了老客户,有拓展了新资源。

  五、存在不足

  在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距。

  业务工作规范化管理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期xx银行改革和发展的需要;在严格执行规章制度上,力度不够;有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。

  在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高自身能力,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的“火焰山”,跨不过的“沟和坎”,同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见,指出工作中的缺点,我一定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。

此致

敬礼

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。现对本年度工作述职如下。

  一、客户在第一,存款是中心

  我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。

  二、客户的需求就是我的工作

  我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水*和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

  三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作

  我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。

  我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

此致

敬礼

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

尊敬的领导:

  您好!20xx年,支行公司业务部在行领导下,预计实现了全年公司收入700万元,仅此一年,市行为更好地服务于客户,新增了票据贴现和国际业务,在产品种类上加强了与客户的合作。

  虽然我部成立时间不到半年,但作为支行的重点部门,在工作上听从支行领导的安排,在业务上配合各网点的工作有序开展。20xx年业务发展良好,均完成市行下达的各项任务指标,截至12月26日公司余额达35049万元,比20xx年增长111.3%,票据累计完成10530万元,预计实现收入568万元,国际业务新增开户5户。

  20xx年,全行工作以“管理为重点,效益为中心,服务为宗旨”的工作方针,开拓进取,搞活经营,完成了各项工作任务。我是区支行公司业务部经理,分管各网点的公司储蓄工作、以及各种公司产品的推广工作。在过去的半年中,我的每一项工作任务能够顺利地完成,都离不开在座各位领导和同事的支持、配合和信任,为了更好的接受大家的帮助和监督,在这里,我把一年来的工作成绩以及存在问题,向大家汇报:

  一、业务发展情况

  (一)推广业务

  我们业务部门为了加强与客户的沟通,使客户了解我行的行情,推出的新产品,我部的工作人员不怕苦不怕累,有时为了让客户了解我行的新产品,常常等客户一等就是一两个小时;有时为了等客户有足够的时间,我部的工作人员利用自己的休息时间来工作,却从没有提过加班;有时为了给客户送宣传资料,常常是不辞辛苦,挤公交或是步行,按时把资料送到。碰到有素质的客户还好,如果碰到客户有不顺心的事,把我们拒之门外也是常有的事。即使在做业务时,会碰到各种各样的困难,但我们从不觉得委屈,因为当看到客户对我们支行赞誉有嘉的时候,我们觉得虽苦犹甜。

  (二)工作理念

  因为我部的工作是客户经理专职一对一服务,因此在工作中把以“客户为中心”的理念贯穿于工作的始终。“基础牢固,稳如泰山;基础不牢,地动山摇”。客户给我们创造了市场,客户给我们创造了价值,客户就是我们的效益和业务发展之源。我部每个岗位的员工都能严格要求自己,严格规范、严格标准、严格执行规章制度,在业务的操作中对风险能有效遏制。在过去的半年里,在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益*衡、内控优先等先进理念,让全体工作人员了解了资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系,自觉转变观念,将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中,形成规范操作,防范风险的良好氛围,真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水*的出发点和归宿,有效提高我行的风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实,全面加强了风险管理和内控建设。

  更新服务意识。银行的业务基础是市场,没有市场就没有银行,没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展,加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。我们服务意识与以前很大程度有所转变。当前市场竞争激烈,我们突破了原有局限,创造个性化服务,以全面优质的服务吸引客户,通过有效的市场营销促进了我部业务的发展。特别是准客户定位,牢固树立了优质为客户服务的意识,因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。

  (三)构建金融合规制度体系

  我行在20xx年新增了新增了票据贴现和国际业务,为我们构建金融合规制度体系,提供了丰富的内容,为此,在过去的半年时间里,我部依据我行的产品特点,建立了相应的体系。

  建立健全各项制度。对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展情况的制度,及时制订。

  认真执行各项制度。柜员从己做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。网点负责人按照要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进行稽查检查。

  触犯制度严惩不怠。在我部员工中灌输制度的重要性,对有章不循的员工,其调离原岗位,并严肃处理。推行管理问责制,建立对违规违纪事项的举报制度,做到约束和激励并举。

  (四)公关工作为支行赢得信誉

  公司业务是邮储银行的业务之一,问世一年来,已经被客户所了解,具体的工作就是要求客户经理走出去,深入市场,积极宣传,主动营销。在对外营销中,我对各支行的属地市场进行分片走访,与客户逐一沟通,宣传业务,了解客户的业务需求。同时,给自己制定了一个走访客户工作表。将每天走访客户时收集到的信息进行梳理和研究,并利用休息时间对访过的客户再进行电话沟通。这样客户印象深刻,有利于以后接触。

  通过走访,由于其他商业银行公司业务开办较早,有一定的余额规模,这些商业银行对一部分余额在百十万元的公司客户疏于维护,将他们归为低端客户,而这部分客户对于新开办的公司业务的邮储银行来说却是绝对的大客户。因此,我把公司业务的客户首先定位于这部分客户。良好的客户资源是银行发展的前提和基础,以客户为中心开展经营活动是现代商业银行生存发展的基本法则。我把走访的客户资料记录建档,常与客户沟通交流,了解了客户资金运作的规律及所思所想,我在工作中及时地调整营销策略,从中捕捉商机。我还注意收集属地各家商业银行与客户业务往来情况,统计各类客户在邮储占比情况。

  逢年过节和客户过生日时,我都会通过邮政礼仪送上生日蛋糕和鲜花,还会在第一时间通过打电话或发短信的方式送上最真诚的祝福。每当邮储银行开办新业务时,我也会告知客户,交流与沟通,最终赢得了客户的信赖。

  在*半年的公关工作中,我部工作人员用自己的努力和诚恳已经发展了部分的潜在客户,最重要的是我们通过自己的坚持和诚信,已经获得了了N家企业的认可,为支行增加储蓄万元,为公司业务的发展赢得大客户的信赖。

  二、业务发展亮点

  (一)票据贴现

  对于我行新增的票据贴现业务,我行已经办理项票据贴现业务,存款额达xx万元。

  (二)国际业务

  我行新增的国际业务,为我行赢得了客户资源,国际业务开办以来,我行已经办理了项国际业务,来往帐达xx万元,为我行赢得了国际信誉。

此致

敬礼

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年对我来说,是加强学*,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学*、改进,并不断进步。

  现将工作情况述职如下:

  首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学*农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

  其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在*凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

  对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练*,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水*,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

  第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

  做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴*客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的'认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIp客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

  最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

此致

敬礼

  述职人:xxx

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