领导个人述职报告汇总10篇

　　领导个人述职报告 1

尊敬的领导：

　　本人一年来主要负责医院的xx工作，同时协助院长分管后勤工作。一年来，较好地完成了所承担的工作任务，下面就有关情况做简要汇报。

　　一、廉洁自律执行情况

　　做到制度之内“不缺位”，制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，能够自觉抵制各种不良风气。

　　二、思想、学*情况

　　能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学*、讲正气、讲团结、方针、政策。加强政策、法规、经济管理和专业技术的学*，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。

　　三、工作作风方面

　　注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。能认真贯彻民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。

　　四、存在的不足

　　工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和“啃硬骨头”的精神。专业知识有待进一步提高，政策水*和理论素养还需加强和完善。工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果。

　　五、履行本职工作情况

　　充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。

　　围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立“以病人为中心”的服务理念，正确理解“医患”之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等“热点”问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性。

述职人：

20xx年xx月xx日

　　领导个人述职报告 2

　　本学期后勤工作在学校党总支和校行政的正确领导下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持为教育、教学服务，为师生服务的宗旨，不断**思想、实事求是，勇于开拓、争创一流服务，为学校教育事业发展和后勤工作做出贡献，现将本学年工作总结一下：

　　一、关于日常事务工作

　　后勤部门一贯一两个服务为指导，积极做好学校各项后勤保障性工作。本学期做好扫除用具发放工作和各类教育教学物质供应，及时保证两楼用水，教师用热水，并负责好后院垃圾的焚烧，及垃圾场的卫生工作，为学校工作提供有力保障。

　　二、关于校产维修及管理工作

　　后勤工作一贯坚持以保养为主、修缮为辅，少花钱多办事的原则。开学初，有我将小学组桌椅进行了全面维修。保证了学生的正常学*。取暖期间，由于今年新换锅炉，煤不好烧，徐**协助锅炉工烧了二个多月，解决了取暖难的.问题，使学校供正常进行。为了方便早到学校同学能够到校后就学*，后勤人员将各教室都安了灯。开关坏了换开关，灯管坏了换灯管，保证了小学楼走廊和教室灯光明亮。另外，后勤人员对小学楼教室音响进行了维修，保证了学校工作正常进行。我们又对中学水井进行了彻底的清淘，保证了学生老师用水卫生。

　　三、绿化工作

　　后勤部门继续完善社会化管理，后勤监督的体系，进一步改造校园及周边绿化观景，建造一个优雅、舒适、休闲、清爽的学*环境，展示校园整体布局的优美。我校植树上百棵。为了保证这些树成活率，本学期我们共浇了三次，我们对花坛花草每周浇一次谁，并给打药、修剪、埋土过冬。我们每年开春对学校院内垂柳进行整形剪枝，保证了校园整体优美。

　　四、食堂工作

　　本学期食堂人数一直在三十人左右，为了让教师吃好，保证让老师不吃剩菜、重复菜、剩饭、重复饭，不断更换菜谱和主食。我们非常重视食堂卫生。做到每天对食堂检查卫生，重点是锅碗盆方面的检查，保证用餐前清洗两次餐具，叫来时吃饭放心。

　　回顾本学年工作，我们团结一致，克服困难，脚踏实地的完成了学校各项工作。我们有信心在今后的工作中会继续保持这种优良工作作风，把今后后勤工作做得更好。

　　领导个人述职报告 3

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

　　大家好！

　　我叫xx，是今年上半年到综合部任职的，主要负责综合部管理工作。在*一年的时间里，我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养，来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率，改进自身的不足，现将本年度的个人工作情况作如下述职，请大家审议。

　　一、20xx年度的工作情况以及取得的工作业绩

　　1、健全管理机制，规范工作流程，进一步提高服务水*。细化岗位职责，将责任落到到位，并采用绩效考核的方式，以充分调动员工的工作积极性。同时，制定了一系列管理措施，包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等，强化员工服务意识，不断改进服务方式，提高办事效率。

　　2、重视员工素质建设，不断提高部门工作水*。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作，提高了培训会议的效率质量。

　　3、在搞好日常卫生管理工作的基础上，精确计算出物质采购的成本价格，做好接待管理以及考勤工作。

　　二、存在的问题

　　在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下，综合部取得了不错的业绩，但仍存在一些不足有待改进：一是由于部门刚刚规范，一些岗位职能有待进一步确定；二是员工的业务素养有待进一步提高；三是由于在上任前，本人从未接触过管理工作，因此，管理经验较少，导致工作中不够大胆，工作方式方法有待改进。

　　三、下一步打算

　　总结过去，展望未来。根据本年度工作中存在的不足，并结合服务中心的发展状况，我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作：

　　1、继续健全相关管理制度，比如，完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制，利用绩效考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作效率。

　　2、加大培训力度，建立培训机制。定期组织培训活动，提高员工的业务技能与服务意识，从而提高部门工作效率。

　　3、加强与其它部门的组织协调，为顺利开展综合管理工作奠定基础。

　　4、作为综合部主任，我还应抓好个人建设：

　　一是作好部门的好榜样，积极学*，带头增强服务意识，进一步提高办事效率，多总结，不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好各项管理工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

　　我的述职完了，谢谢大家！

　　领导个人述职报告 4

尊敬的领导：

　　一年来，本人在院长的领导和全院干部职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克己奉公，全身心投入到医疗管理实践中，下面将就我今年工作、学*的具体情况进行汇报。

　　一、在思想上

　　本人坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学*，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。认真学****理论，学*基本知识和有关政治思想文件。时刻牢记为人民服务宗旨，明白自己所肩负的责任，积极参与医院建设，在工作中起模范带头作用，同时，认真学*相关业务知识，不断提高自身的业务水*和综合素质。

　　认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结班子成员和广大干部职工。思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求真务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手工作，促进医院两个文明建设顺利开展。

　　二、在工作上

　　本人熟悉国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，较好地协调各方面的关系，充分调动职工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务，专业理论水*较强，具有本职工作所需的基本技能，能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，，为医院发展尽心尽力，为构建和谐医院努力工作。较好地完成领导安排的各项工作。

　　在工作中，坚持靠前指挥，找出工作重点、难点，抓住主要矛盾，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，加强管理，督促内部制度的落实。

　　在协助工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务，全年无差错事故发生，圆满完成上级下达的各项任务。积极做好药政管理工作，认真落实国家基本药物制度，制订官塘中心卫生院实施国家基本药物制度的方案，加强医务人员对国家基本药物制度的法律、法规和国家基本药物、省增补药物的培训学*。

　　三、在作风上

　　能遵纪守法，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，无故不迟到，不早退，坚持每天参加科室交接班。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优秀传统。坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，不拉小团体，不搞小动作，严格要求自己，在任何时候都要起着模范带动作用。

　　自己深知，事业的每一个进步与发展，离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。作为班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院干部职工赋予自己的职责，尽自己应尽的义务。

　　回顾过去，本人虽然取得一定成绩，但仍存在着业务管理的工作经验不足。今后，本人将加强学*并有决心克服缺点发扬优点，戒骄戒躁，积极参与医院管理工作，为构建和谐医院而努力奋斗。

　　此致

敬礼

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

　　领导个人述职报告 5

　　我社的政法、综治、**工作在县委、县政法委、县综治委的领导下，认真贯彻省、市、县政法、综治、**工作会议精神，按照“年初县综治委布置的20xx年全县政法综治、**工作要点开展工作，通过全年的工作，取得了一定的成绩，归纳起来做了如下几个方面的工作：

　　一、贯彻落实全县政法、综治、**工作会议精神

　　县供销社于4月12日上午，召开了全县供销社系统社会治安综合治理工作会议，参加会议有各公司经理、基层供销社主任、县社机关工作人员，在会上由副**传达了县委政法、综治、**、信访工作会议精神，学*了20xx年度县直单位社会治安综合治理目标管理责任书和信访工作责任书。20xx年是谋划“十二五”的重点之年，也是创建全国*安县活动的.

　　样的精神文明创建活动，职工法制意识和道德观念增强，积极参与争创“四零”*安单位活动，单位无“黄赌毒”等社会丑恶现象。通过一年着力打造，供销社在创建“四零”*安单位、*安企业的轨道上发展。

　　三、开展了重点场所排查整治行动工作

　　县社根据县综治委关于印发《县社会治安重点地区排查整治工作实施方案》的通知精神和工作部署，县社制定了“县供销社社会治安重点场所排查整治工作实施方案”，对重点场所进行重点排查整治，对影响全系统和谐稳定，安全生产、消防安全、社会治安问题，做到早发现、早控制、早解决。供销社的重点场所：烟花爆竹公司仓库、中心供销社烟花爆竹储存点、全县烟花爆竹零售店，公司的闲置仓库、出租房屋（门店）、超市、娱乐场所等重点部位，县供销社成立了社会治安重点场所排查整治领导小组，由分管领导副**具体负责，全年开展了二次重点场所排查整治工作。排查整治采取了召开职工会议、召集各方人员座谈开会，上户了解等形式，找出安全隐患、突出矛盾纠纷、对社会安全的公共安全感测评；通过排查摸底掌握了各场所的安全隐患点、矛盾纠纷问题，对社会公共安全感等隐患情况。如：

　　①公司仓库出租做家俱，仓库易燃品易引起火灾，旁边居民有反映；

　　②娱乐场所易出现打架，吵口不安定因素；

　　③烟花爆竹个体经营店内经营混乱，易燃物较多，店内顾客吸烟，乱扔烟头，电线乱接乱拉等。对上述存在的隐患进行了狠抓和整顿，通过重点场所排查整治，全系统的安全隐患、矛盾纠纷，得到有力遏制，各种隐患全面进行了整改。另外，为抓好重点场所排查整治工作，县社按季度上报县排查整治社会治安重点地区情况表（二）和每月上报矛盾纠纷排查化解情况统计表。

　　四、加强了重大节日矛盾纠纷调处和烟花爆竹市场安全经营管理

　　县供销社为确保全国“**”、“***”顺利召开，杜绝供销社系统人员在这期间不发生赴省进京**事件，落实领导分片包案处理信访突出问题，实行了“谁主管、谁负责”的原则和信访案件“四包”的原则，在这期间没有发生赴省进京**事件。在“春节、元宵、全国**、***”期间，为确保不发生安全生产事故，县供销社为加强烟花爆竹安全经营管理，印发了关于加强“节日、**”期间烟花爆竹安全经营管理的通知，并用专车上户宣传、张贴，使“元宵、**、***”期间没有发生任何安全事故。

　　五、落实了综治目标管理责任制工作

　　（一）签订了目标管理责任状、健全了组织机构

　　为抓好20xx年度社会治安综合治理工作，县社于4月12日召开了全系统各公司经理、中心基层供销社主任会议，在会议上总结了20xx年度全系统综治、信访、普法、安全生产、烟花爆竹稽查等工作取得的成绩，布置了20xx年度综合治理、信访、安全生产、烟花爆竹稽查目标管理任务，在会议上各单位负责人向县社签订了20xx年度社会治安综合治理责任状，签订了20xx年度信访工作目标管理责任状。落实了安全生产、烟花爆竹目标管理任务。各单位对综治、信访、安全生产、消防安全、普法工作等领导小组人员进行了加强，健全了组织机构领导，为今年的综合治理工作奠定了良好的工作基础。

　　（二）组织开展了消防安全和烟花爆竹安全经营检查

　　1、对全系统的消防安全工作进行了三次重点的检查。对单位的仓库、超市、出租房（仓库）、闲置场地等重点部位进行过安全生产、消防安全检查，重点检查农资公司仓库院内闲置仓库出租和土产公司仓库出租，对存在的隐患提出了整改，对消防灭火器配备不足也提出增加配置要求。

　　2、开展了对烟花爆竹安全经营检查，对烟花爆竹违法行为行为进行了重点突击检查。全县查到大的违法行为烟花爆竹3次。有利打击私人违法行为烟花爆竹的嚣张，维护了烟花爆竹市场经营秩序。

　　六、综治日常工作

　　县供销社对综治工作非常重视，经常召开会议了解综治工作基本情况，对全系统的信访、安全生产情况都要进行掌握，特别是对矛盾纠纷排查调处工作更为重点。县社综治办将矛盾纠纷摸排情况，按照规定每月上报月报一份，每季度上报排查整治社会治安重点地区情况表（二）一份，有效传递了信息，化解了矛盾纠纷，为供销经济发展营造了和谐稳定的*台。

　　上述是供销社一年来在政法、综治、**工作中所做的一些工作，没有发生重大安全事故、重大火灾火警事故、重大群体性**事件，干部职工无违法违纪的现象，创建了“四零”*安单位，确保了供销社系统的安全和稳定；明年，我们将继续努力工作，保持优良工作成绩，按照综治目标管理工作任务和要求，抓好落实，完成上级下达的各项工作任务，为创建全国*安县做出积极的贡献。

　　领导个人述职报告 6

尊敬的各位代表、同志们：

　　大家好!

　　XXXX年将要过去，回顾一年来的工作和学*，作为一名XXXX所干部，在分局、所的正确领导下，本人以《领导干部廉洁自律若干规定》为行动准则，把创先争优活动与做好本职工作结合起来，不断提高政治素质和业务水*，适应新的岗位要求。认真履行岗位职责，在德、能、勤、绩、廉等方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己担负的各项工作任务。一年来，加强学*，今年发表的情况报道共计XX篇，其中在市局简报上登载的XX篇，市级刊物上XX篇，XXXX等新闻媒体上的有XX篇，获得XXXX年度XX称号。现将自己一年来各方面的情况总结汇报如下：

　　一、加强党性修养，清洁廉政

　　作为一名XX干部，我时常提醒自已，要按照***员的标准严格要求自已，时刻绷紧廉洁自律这根弦。应常思贪欲之祸，常怀律已之心，常修为政之德。努力加强党性锻炼，牢记党的宗旨，全心全意为民服务。

　　二、努力学*业务知识，不断提高业务素质和能力

　　我主动适应新形势下XX部门的任务和要求，坚持不懈地学*国家有关政策法规和知识，做到学*有计划，系统性，持之以恒，不断提高工作效率。今年，我积极参加了上级组织的等法律、法规的学*，计算机操作等技能的培训。通过学*提高了自己的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好XXXX工作打下了良好的思想、业务技能基础。在今年组织的XXXXXX，获得“优秀个人”称号。

　　三、踏实肯干，履行岗位职责

　　一年来，我始终坚持严格要求自己，努力工作，尽职尽责做好本职工作。在同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成了上级交办的任务。

　　1、做好来访投诉的接待工作。能热情接待，不怕烦琐，耐心细致的解答好来访者的问题。

　　2、做好管理工作，及时反馈相关处理结果。

　　3、做好文秘工作。按时收发各种文件，认真收集各类工作信息，及时向上级反映工作情况，确保信息工作按时保质完成。对XX及时进行宣传报道。

　　4、做好档案管理工作。

　　报告完毕，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。

　　述职人：XXXXXX

　　XXXX年XX月XX日

　　领导个人述职报告 7

　　根据“三送”工作部署要求和工作安排，我于年初至今，担任驻乡村“三送”活动工作领导小组分管领导。现将我半年来开展“三送”活动工作的情况报告如下：

　　一、认识充分，行动自觉

　　在认真学*市、县“三送”活动动员大会和史文清**的重要讲话精神后，我充分地认识到“三送”活动的重大意义和自身肩负的重大责任，自觉自愿地转化到“三送”工作的具体行动中。在县委、县**的统一领导下，我始终把 “三送”活动作为中心工作来抓，单位工作有时必须兼顾时，自身妥善处理好工作矛盾，尽全力投入“三送”活动各项工作中。驻住挂点村后，坚持与农民同吃同住同劳动，严格工作制度，深入走访调研，发放征求意见表55张，坚持每个工作日撰写《民情日记》，现撰写《民情日记》128篇。着力解决问题，自觉接受群众监督，通过面对面交流、入户宣讲、张贴告示牌等形式，积极开展个人服务公开承诺，自我加压，付诸行动。

　　二、宣讲到位，调研深入

　　深刻领会“三送”活动的主旨和任务，注重做好宣传调研工作，积极参与组织村“三送”活动动员大会，进行了层层思想发动，先后组织了老党员、老干部、村民代表等开展了学*党的***、全国“**” 以及省、市、会议精神等专题学*；走村入户，为农民发放宣传资料计32户，上门宣讲政策法规83余人次。

　　三、热情帮助，搞好服务

　　针对村生产生活、气候的特点，我与工作组因地因时制宜，尽心尽力搞好帮助服务。一是协力做好预防低温雨雪冰冻灾害性天气工作，参与乡、镇制定启动防冰防冻灾害应急预案，及时发布低温天气预警信息。组织带领农技人员到包扶点做好白莲、烟苗的防冻减灾工作。二是帮助化解不稳定因素，把排查的工作重点放在有可能引发群体性治安事件和非正常**事件的矛盾纠纷上来。三是帮助做好取水工程工作，在调研中发现的普遍问题就是农村水利建设滞后、缺乏。在实地指导中，工作组积极发挥主观能动性，想方设法做好各方面协调工作，竭尽全力为该村争取项目，牵头组织义务劳动，落实了该村排背小组竹鸡背山塘除险加固工作。四是帮助做好返乡农民工工作。努力引导返乡农民工到县企业就业和就地创业发展。在包扶点通过召开创业恳谈会、上门走访等形式，访谈返乡农民35人次，听取大家对家乡发展的意见、建议，鼓励返乡创业，促使多位返乡农民工留家工作或创业。

　　在县委、县**及各级党组织的领导下，我们的“三送”活动取得了阶段性成果，但离上级的要求和广大农民群众的期盼仍有一定差距。在取得阶段性成果的同时，我清醒地认识到工作成效尚存不足：一是经验欠缺，对基层发展深次问题研究不够，特别是在助农致富方面点子不多，效果不明显。二是为民办好事实事的能量有限，解决有些问题心有余而力不足。

　　下一步，我将根据县“三送”工作的部署，结合部门工作实际，创造性地推进“三送”活动的深入开展。

　　领导个人述职报告 8

　　一、坚持发扬马列主义学风，坚持实事求是原则，理论联系实际，思路指导出路。

　　一年来，我坚持***理论和“三个代表”重要思想的学*，努力推进“三个转变”，将所学理论知识与自身工作实际结合起来，随时用先进思想指导工作，认真执行学*制度，在学*中做到自觉、主动、积极，起到了很好的表率作用。

　　“三个代表”重要思想的学*，使我进一步加强主观世界改造，切实推进“三个转变”，为实现区发展新跨越，全面建设小康社会，在区委、区**领导下，向加快企业发展，实现自身壮大，将企业做大、做强、做优而努力。

　　通过一系列理论的学*，我认识到自身存在的差距。一年来，我着重对如何实践“三个转变”，将我办管理的丰富的国有资源转化为资本为我区建设注入活力？如何加强培养人才，将我办专业技术人员资源优势转化为人力资本？如何把握市场在资源配置中的基础性作用，进一步深化改革，创新体制，摸索出企业化运作的新思路？如何打造诚信的品牌，树立良好的口碑等等问题进行了深刻的思考和探索，并提出了全面走向市场，全方位寻找项目，积极参加我区旧城改造的工作思路，这一思路得到了区委**领导的一致认同。

　　二、按照“先做人、再做事”的原则，加强自身品德修养，严于律己，清正廉洁。

　　1、首先强化了宗旨意识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得住考验，守得住原则。洁身自好，严守制度，作为单位一把手，制定了严密的工程招投标、材料定价、预决算管理等规章制度，从没利用职权违规干预和插手建设工程、房屋开发和经营，没有违规接受他人礼金、有价证券，没有参与任何形式的赌博。

　　2、工作中加强干部监督制度，不但做到无条件接受来自组织和群众的监督，接受法律监督和其他形式的监督，不以任何借口、任何理由、任何形式拒绝监督、逃避监督，同时做到作为中层领导干部，切实肩负起加强监督的政治责任，主动加强对单位其他同志的监督，加强对班子和党员干部队伍的监督。大力恢复和发扬批评和自我批评的好风气，开展积极健康的思想探讨，坚决纠正不讲党性讲人情、不讲原则讲关系、不讲正气讲和气、不求有功但求无过的现象，一年来，我办政令畅通，团结奋进蔚然成风，无一起违法乱纪案件发生。

　　3、有全局意识，工作中能站在全办的高度，正确处理好个人与组织、个人与个人之间的关系，始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”，领导班子制度健全，工作中坚持集体领导，民主集中，严格按照议事日程办事，凡属重大事项坚持由党组会、办公会讨论，杜绝了一人说了算。作为部门负责人，服从全区经济建设大局，服从区委、区**做出的安排，不局限于局部利益。

　　4、树立了正确的权力观。能够正确认识手中的权力，明确权力是人民群众赋予的，要为人民群众做主，对人民群众负责这一原则。树立了良好的公仆意识，全心全意为老百姓服务。通过自己的身体力行和带领，2003年我办完成了多项遗留问题，切实为老百姓排忧解难，并得到了群众的好评。

　　5、严于律己，全方位实行制度化管理，作为单位负责人，要求职工做到的，自己率先做到，在工作中一视同仁，常常和同志们一起加班加点奋战在工作第一线，起到了良好的带头表率作用。

　　三、开拓创新，与时俱进的开展各项工作。

　　一年来对行政、工程、销售、经营、财务等日常管理工作程序、环节进行建章立制，对班子成员进行合理分工，充分放权，我办日常管理工作、党建、纪检工作有条不紊开展。

　　（一）项目建设方面，我主持和直接管理了区一号工程重要基础设施。接到任务后，我高度重视，精心组织，要求各科室密切配合，加班加点奋战。工程于2003年5月18日正式开工建设，建设中面对规划调整、雨季较长、拆迁阻碍等困难，我迅速组织安排应变措施和向**报告寻求加大各方面协调力度，通过努力，现道路已形成通车能力，进入收尾阶段。

　　秉着为民办实事的精神和质量第一、信誉第一的作风，在安置房建设规划设计中我提出了高标准、高规格的设计原则，现拆迁安置房于2003年6月实现竣工验收，该小区全部采用了优质工程材料，安装塑钢门窗和优质防盗门，绿化面积充足，这些高起点的设计得到有关部门和拆迁安置户的极高评价，也切实实践了我们贯彻“三个代表”，为人民服务的宗旨。

　　（二）2003年我办完成了安置补偿、道路改扩建工程拆迁任务拆迁安置工作以及正在全力进行的拆迁安置工作。

　　（三）房管局相关工作：2003年4月接手职责职能后，按照管好用好国有资产，实现保值增值的指示，我迅速在抽调业务骨干克服人员紧、业务不熟、资料欠缺等困难，通过半年时间的运作，对全区*50万*方米的'直管公房进行建档、微机录入工作，并加强了物业管理执法、安全生产、防洪防汛、处理遗留问题等各项业务工作。同时，针对全员改制下属的四个房管所工作开展问题，我提出了全员聘用、绩效考核等新的管理办法和思路，也得到了区委**的认可。2004年1月，经区目标办考核工作全面通过目标检查。

　　（四）资金运作

　　2001年初我到时，贷款达1.4亿，债务8000余万元，一年资金利息达1200多万元。通过加大债权催收力度，盘活现有资产，逐步缩小信贷规模的思路的运作，3年来，已收回大部分债权，实现了资金的良性循环。

　　在抓好经济工作同时，我注意抓好综合整治、依法治理以及党风廉政建设、队伍建设、精神文明建设等工作。2003年我办“创市级文明单位”达标，我办党建工作在党组带领下以培养年青干部为重点展开，纪检工作得到班子高度重视，同时，我制定了严格的学*制度要求各科室每月组织两次法规法纪、综合知识学*会，分管领导和纪检组成员均到会参加，全办人员坚持提高综合素质，加强思想道德修养，为全办的经济和社会事业发展做出更大的贡献。

　　四、存在的不足和今后努力的方向

　　一年来，在区委的领导下，在班子和同志们的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：一是学*系统性不够，虽然对学*很重视，2003年也在进修经济管理专业，但由于事务工作头绪较多，学*的深度还不够。二是工作繁忙时，有急躁的情绪，处理和化解工作中的矛盾方式方法还要更加细致深入。这些问题反映出自己的主观能动性还发挥得不够，以及还要加强个人修养，这些不足我将在以后的工作中认真加以克服和改进。

　　今后努力的方向：

　　一、坚持学*。在继续坚持基本理论、基本政策学*的同时，加强对企业运作所需的经济领域包括金融财会学、营销策划学、人力资源管理、项目管理等知识的学*。

　　二、加强个人修养，勤政务实，埋头苦干，实践自己“先做人、再做事”的人生准则。

　　以上述职，敬请领导、同志们批评指正。

　　领导个人述职报告 9

　　一年来，我围绕综合治理的方针，狠抓本村的综治**工作，努力实现各项目标，不断争先创优、狠抓了各项措施的落实，圆满地完成了综治工作各项任务。现进行述职报告如下。

　　一、进一步提高对综治工作重要性的认识

　　综治工作事关全局、全社会的稳定，必须要高度重视，一年来本人不断加强学*，认真研究布署。配备了专职综治人员，把综治工作摆上重要议事日程，列入了本部门年度工作规划，定期研究布署，一季度至少一次。

　　二、狠抓综治工作各项措施的落实

　　按照综治委的要求，我局每季至少召开一次综治领导小组会、工作例会和通报讲评会，每月召开一次治安形势分析会，每半月召开一次矛盾纠纷排查调处会，检查各项综治工作的落实状况，分析排查本单位及职工中存在的不稳定因素，对本部门综治工作中存在的问题及时下达整改通知书，限期整改，经过排查没有发现问题的也记录在案，并做了详细的会议记录，同时向综治委汇报，实行每半个月“零”报告制度和重大问题立即报告制度。

　　三、开展法制和道德宣传教育工作

　　我局坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力加强防范工作，认真落实各项安全防范措施，深入持久地开展基层安全建立活动，加强法制和道德宣传教育，大力宣传模范人物和典型事迹。

　　四、强化综治工作职责制

　　逐级建立主要负责人综治工作政绩档案，将综治工作成绩与职责人及分管领导的政绩考核、职级升降、奖励惩处、经济利益挂钩。实行领导干部综治工作述职制度，进一步明确领导班子对各自所分管的行业的稳定工作负责，确保层层有人管、有人抓，制订了本局领导相关社会稳定工作职责制，对下属单位下达了综治工作职责书。

　　一年来，综治工作虽然取得必须的成效，但也还存在一些问题，今后我将进一步提高对综治工作重要性的'认识，加强学*，在综治委的具体指导下，用心探索新形势下做好综治工作的新方法、新措施，努力为我市的改革开放和现代化建设创造更好的社会治安环境。

　　领导个人述职报告 10

　　梁佳佳，xx年进入x大学x学院就读x专业。在校期间，积极参加学生干部工作，在xx至xx学年度担任校学生会x部干事，并于xx至xx学年度担任校学生会x部部长。现述职如下：

　　一、思想学*方面

　　思想是行动的指南，只有充分把握好自己的思想行为才能树立和正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。在这一年里，我在思想及行动上积极向党组织靠拢，并认真学***、马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想，积极主动的学*党内外知识，关注国家大事，时刻保持党的先进性，并于20xx年 月 日光荣地加入党组织，成为一名中**员。在生活中我时刻以一名党员的标准要求自己，以身作则，全心全意为同学服务。

　　二、学生工作方面

　　自xx年6月份起成功竞聘成为x部部长，我一直积极的投身于x部的工作。其中工作的主要内容如下：

　　1、独立完成xx年新生入学指南的大部分图文编辑和排版工作，使得新生入学能够尽快地熟悉校园环境和生活环境。

　　2、指导完成第x届学生会成立大会上的工作回顾视频，内容包括提供工作照片和视频素材，效果不俗。

　　3、指导并制作xx年研究生迎新晚会的暖场视频，内容包括剪辑完成《x》的宣传片，以及指导策划配音视频；同时在迎新晚会现场布置上，制作多个导向标，以及现场负责PPT的操作和音视频控制，使得晚会获得较高评价。

　　4、校运动会工作上，参与设计x院大本营的卡通形象设计工作。

　　5、独立完成《x》学术活动宣传手册的编辑制作工作，内容包括封面设计和版面设计。

　　6、除以上的具体工作外，日常工作包括维护运营校学生会的官方微博微信，粉丝量和关注度得到提高，以及负责多个海报和PPT的制作，其中包括迎新海报、招新海报、“五四”党团活动PPT等，均取得不错效果。

　　三、社会实践方面

　　在负责繁忙的x部工作之外，我积极利用暑假时间以及学校安排的实*机会，投身于社会实践。先后在xx等公司企业实*，工作认真负责，并将实*中获得的优秀工作经验运用到学生干部工作中。此外，于12月参与x志愿者活动。在实*中，收获了在学校不曾学到的社会知识，让我的各个方面的知识得到了锻炼，培养自身的实践能力。

　　在校学生会的这一年的付出，对于我自身都是一段极为宝贵的人生财富。作为一名学生干部能够一直为学生提供愉快的学*生活环境，我以此为荣。

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——领导的个人述职报告通用10篇

　　领导的个人述职报告 1

　　我从20xx年4月起担任新杖子乡纪委**，负责纪检监察工作。按照乡班子分工，我分管工会、机关事务工作，联系新杖子、小营两个村。现将20xx年一年来的工作完成情况、廉政建设情况汇报如下：

　　一、加强理论学*，提高自身素质

　　始终坚持集中学*与自学相结合，本人能积极参加乡委中心学*组、每年的集中纪律教育学*活动以及上级举办的有关学*培训，深刻领会“三个代表”重要思想，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，并不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。

　　二、密切上下关系，加强团结协作

　　正确处理党委**集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本乡开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和合作。属于个人职责范围内的事自己能大胆按政策原则和本乡的规章制度及时果断处理，不拖泥带水，不含糊其辞，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见，尊重理解同志，和同志们一道尽责工作，坚决服从乡班子集体决议。

　　三、廉政自律，增强拒腐防变能力

　　一年来，本人能严于律已，严格遵守执行乡党委、乡府廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护乡党委乡府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己廉洁意识，也筑牢了自己拒腐防变的思想阵线。

　　四、牢记宗旨，勤政务实完成各项工作任务

　　（一）纪检监察工作

　　1、深入贯彻落实党风廉政建设责任制。首先将乡班子成员的责任明确细化，形成班子成员齐抓共管的氛围。其次抓好党风廉政责任签状，与各村、各单位签订责任书21份，班子成员责任书9份。再次抓好党风廉政建设教育学*，提高党员干部的廉洁自律意识。第四是进一步健全乡党委、乡府廉洁自律制度，规范乡党委乡**干部职工行为，增强干部的廉洁自律的自我约束力。

　　2、加强督办督查力度，为全乡中心工作正常开展提供纪律保证，加强对对各项惠农资金使用监管，完善各项制度。

　　3、认真开展“正风肃纪”活动，严格要求，乡党政班子成员都进行了自查，并对自查出的问题进行及时整改。

　　4、集中精力抓好案件查处工作，认真处理群众来信来访，对群众来信来访做到热情接待，积极办理。一年来纪委共受理群众来信来访5宗，涉及9人，均及时办处，同时，发挥纪委一班人的工作积极性，按照“有案必查、违纪必究”的原则，对群众来信来访进行疏理，对党员干部涉嫌违纪问题进行排查核实。一年来，乡纪委办案件2起，涉及党员3人。

　　（二）、按要求完成所分管的其它工作

　　1、机关事务工作。尽最大努力抓好伙房工作，俗话说“能管千军，不管一烩”，乡伙房大师傅换了一个又一个，为了尽量让干部吃好，多次与领导和同志们沟通，实行饭票买饭，今后在伙房建设上还要多听一听志们的意见，为乡职工服务好，让职工满意。今年，我乡对机关办公条件进行修缮，对工程质量能够进行认真监督，有时放弃星期日休息。

　　2、工会工作。能够按县总工会要求完成各项工作任务。

　　3、有序推进联系村工作。按乡党委、**要求深入调查，掌握群众热点问题，切实为群众排忧解难，为群众为基层办实事好事。按时完成联系村其它各项工作目标。

　　五、存在不足和努力方向

　　一年来，自己认认真真、扎扎实实带领分管部门工作人员尽心尽责做了一些工作。同时也存在一些不足之处和工作不到位的地方。主要是：

　　1、对所分管的`工作把握政策，法律法规学*不够；

　　2、对工作落实有时要求的多，检查的相对少；

　　3、工作方法不多，在实际工作中，处理问题、解决问题，有时会产生畏难情绪，影响了工作效率。

　　今后努力方向：

　　1、加强自身的理论知识学*，不断提高自己的政治业务素质。

　　2、牢固树立全心全意为人民服务的思想。乐于奉献，**思想，开拓创新，努力提高对各项工作的领导水*。

　　3、坚持原则，团结班子成员，深入基层倾听群众呼声，帮助解决一些实际问题。

　　4、不断改进工作风，提高工作效率。

　　5、廉洁奉公，严于律已，带头遵纪守法，遵守各项规章制度，纠正一切损害群众利益，正确行使手中的权力，决不越权，不以权谋私。时时刻刻自觉接受群众监督，力求进一步增强自己廉洁从政求真务实意识。

　　领导的个人述职报告 2

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！能够站在这里向大家报告，我感到非常荣幸，为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务，把招生宣传作为工作中的重点，明确招生责任，拓宽招生渠道，落实工作措施，积极协调各种关系，想方设法，千方百计全力抓好招生工作。现将我20xx年的思想、工作和学*情况作如下汇报，并请各位领导和同事们批评指正。

　　一、强化服务意识，提高招生效率

　　在招生工作期间，我始终坚持“无论何时何地，我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度，目前为止开拓联办学校6所，其中2所已成功签订协议，下月4号将与**学校签订协议，另3所学校已初步达成了合作意向，同时通过发放招生简章，并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息，我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想，不断开拓新资源，争取更辉煌的业绩。同时，针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象，取得了学生和家长的信任，使我院招生任务顺利完成。

　　二、理清工作思路，制定工作要点

　　认真总结20xx年招生工作，对生源分布、结构、科类等进行了研究分析，对各专业的社会需求进行了大量充分调研，鉴于民航专业的特殊性，确定招生计划、招生章程、宣传方案，确定了较为切合实际的招生方案。今年，为尽可能提高招生工作效率，以及现代化发展的新模式，推出了电话营销招生，但这种招生模式，需要提前对话务员团队进行聘任和培训，使得我的个人工作量增加，但我本着做好这份工作的热情，提前做好招生工作计划，于5月份正式拉开了话务员的招聘工作，成功组建了48人的话务员招生队伍，并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训，并就招生工作，拟定了话务员管理制度，在提高招生工作的同时，使每一电话均能够落到实处，此外，内部继续实行岗位目标负责制，招生计划分解到每个地区负责人，并签订目标责任状，确保了招生工作的顺利完成。

　　三、坚持以身作者，确保招生纪律

　　招生工作的责任重，工作量大，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；不计名利和得失，时刻提醒自己的职责。一年来，我能自觉遵守我校规章制度，时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对照检查自己的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好集体利益与个人利益的关系，实现招生纪律的大大提升。

　　四、落实整体发展，展现招生成绩

　　20xx年生源继续萎缩，我严格按照招生计划落实各项工作，在招生形势严峻的情况下，抢抓机遇，坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”，成功录取新生xxxx人，报到xxxx人，报到率xx%，超额完成了20xx年学院的招生任务，圆满完成了各项工作目标。此外，通过新招生模式，成功打开了招生工作新局面，为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。

　　一年以来，奋力赶超，勇往直前，提升了能力，宝剑锋芒，内敛霸气，我与团队用实力完成了目标任务，用专业战胜了各种困难。但是，历史已成过往，今朝岁月如旧，未来等着我们去开创去创新，必须清楚的认识到自己的缺点，才能更好的创造奇迹。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要问题，未来我将放*心态，加强团队协作意识，不断挑战未来，为我院的发展铸造辉煌业绩！

　　五、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩

　　1、加强政策和业务知识学*研究，密切关注招生、就业政策的变化和调整。

　　2、明确招生工作中心，梳理*几年招生情况，进行深入研究，申报**年招生计划，制定招生工作方案。

　　3、走访生源学校，建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。

　　4、做好市场调查，多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。

　　5、加强招生话务员的管理和培训，使其成为我院招生工作的主要力量。

　　20xx年已经到来，面对新的机遇和挑战，我将以我院发展观为指导，以增强生源为基础，力求招生工作创新和管理创新，全面完成各项目标任务，以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献！

　　领导的个人述职报告 3

　　广播台的前辈们，我是第十九届副台长梁学文。

　　以下是本人的个人非正式述职报告。

　　在任期里，我尽心尽力地完成了广播台交给我的任务。

　　去年送旧晚会前后，我统筹了广播台的首届剧本创作大赛颁奖晚会，参与了晚会视频制作、音乐灯光总控并参与了节目的演出。

　　其后，在广播台同仁的努力下，华农广播台校道广播在去今年建好。我与播音部部长胡宇毅参与了广播系统的安装与调试，见证了广播之声再次响彻全校。

　　设备老旧已经成为广播台发展的障碍，在XX―XX学年第一学期开学之前，我成功与方老师一同争取到资金，并连日调查以最低廉的价格，采购了一台yamahagm166cx十六路调音台、两只舒尔sm58高端动圈麦克风、一台lenovo双核电脑，现广播台还拥有16路音视频矩阵一台，广播系统一套（其中包括：fm射频编码机三台，编码发送机1台，光信号发射机3台、dvd及卡带机各一台。）由于广播安全需要，原fm103。0不再使用，仅用作台内监听。现广播台可接上手机构建简易短信*台并实现电话接入，拉*了与听众的距离。

　　经我小幅改动，广播台监制室内的功放现以音频线接入直播间音频矩阵，实现有线监听。同时编辑室内安装了原来用作户外宣传的音箱，实现了编辑室内监听节目，减轻了试用听节目时给台里带来的压力。

　　从今年起，广播台网络技术组升组为部，在我代理部长的.最后一段时间，我带领新一届试用学*了广播系统的使用与维护，并让试用整理出网上收听节目的方案。希望他们可以为广播台实现网络直播。

　　换届选举时，我们细心筹备，选出了第二十届台委。台长为第十九届播音部部长胡宇毅。经过一年的共事，我相信胡宇毅有能力将广播台推向另一高峰。而我和其他第十九届的台委也顺利卸任。下阶段将是工作交接。

　　过去的一年里，很高兴可以与各台委共事，但其中难免出现摩擦，但台委会始终以广播台大局为重，尽力化解矛盾。第十九届台委工作的顺利完成，离不开历届台员的鼓励，在此感谢历届广播人的无私奉献。

　　愿广播台事业蒸蒸日上。

　　领导的个人述职报告 4

尊敬的领导：

　　一年来，我在乡综治办各成员的共同支持下，加之本人的开拓创新、大胆的工作，极大的扭转了我乡的社会治安综合治理工作局面。使我乡的综治工作迈向了一个新台阶，现将本人的工作进行述职报告如下：

　　一、明确任务，提高认识，加强领导

　　年初召开了全乡综治工作大会，并与各单位责任人签订了责任状，使大家对综治及安全工作进一步提高了认识，人人感到有压力，在设立综治委和综治办的同时，为加强对综治工作的领导，确定了一名行政编制人员专职综治工作，并要乡司法所2名成员全面参与综治办的工作，从而使综治工作大事有人抓，小事有人问。各村也相继成立了综治办公室，健全了治保会，调委会，安全领导小组等组织建设，为综治工作打下了坚实的组织基础。、

　　二、大胆创新，努力开拓进取，建立十户联防，警**系点制度

　　为全面加强治安联防工作，开展各种行之有效的防范机制，努力巩固十户联防制度，在去年的基础上补缺补差，进一步完善“十户联防”制度，对村委会重新核实联防名单，责任到人，定期检查落实情况，并以派出所为依托在单位建立警**系点，配齐安全帽，黑红棍，每个联系点配一名联防员，并有一间值班室，室内规章制度齐全，日夜值班。通过设立警**系点，全乡范围形成一张强大有力的治安防范网，有力的震慑了犯罪分子。由于此项工作抓得早，抓得实，现已发挥了重要作用，我乡的.社会治安形势大大好转，各类案件大幅下降，增强了广大人民群众的社会安全感。

　　三、大力开展矛盾纠纷排查及时化解不稳定因素

　　首先，在全乡范围内开展矛盾纠纷的大排查工作。通过排查分出轻重缓急，然后以司法所为依托，依法进行调解，做到了小事不出村，大事不出乡，及时化解了大量不稳定因素，真正做到了防患于未然，营造了一个稳定和谐的社会环境，确保了我乡的政治稳定。

　　四、加强法制教育，推动普法工作

　　按照普法要求，积极组织司法所、派出所人员有重点的加强法制宣传教育工作力度，配齐了全乡各中小学校的法制副校长和法制辅导员，制定计划，认真落实，出动宣传车、宣传台、宣传专栏、标语壁字、广播会议等各种形式进行广泛的法制宣传，使广大群众更加深入全面的了解了社会治安综合治理的深远意义，增强了群众参与综合治理的积极性。

　　五、坚持以人为本，狠抓安全生产

　　首先对全乡的安全生产单位进行了摸排，查出问题，限期整改，20xx年共取缔了杨*渡口、整改了张*渡口，更新了徐*渡口，清除了渡口存在的安全隐患，对浴池、液化气专卖店、生产工厂及各商店的烟花爆竹进行了地毯式排查、登记造册存档，该取缔的取缔，该关闭的关闭，该上缴的上缴。不仅如此，还彻底排查了影响人民生命健康的老鼠药和毒品。

　　六、落实安置帮教工作，加强重点人口管理

　　积极发挥安置帮教工作领导小组的作用，完善“二对一”机制，坚持回访制度，切实帮助解决两劳回归人员的生产、生活中所遇到的各类问题，让他们争取早日回到主流社会，杜绝了重新犯罪的发生，及时掌握全乡境内的流动人口和重点人口的管理，及时掌握动态。

　　在今后的工作中，我一定会积极开拓进取，努力拼搏，埋头苦干，踏踏实实的做好本职工作。

此致

敬礼！

述职人：xxx

　　20xx年x月x日

　　领导的个人述职报告 5

　　我社的政法、综治、**工作在县委、县政法委、县综治委的领导下，认真贯彻省、市、县政法、综治、**工作会议精神，按照“年初县综治委布置的20xx年全县政法综治、**工作要点开展工作，通过全年的工作，取得了一定的成绩，归纳起来做了如下几个方面的工作：

　　一、贯彻落实全县政法、综治、**工作会议精神

　　县供销社于4月12日上午，召开了全县供销社系统社会治安综合治理工作会议，参加会议有各公司经理、基层供销社主任、县社机关工作人员，在会上由副**传达了县委政法、综治、**、信访工作会议精神，学*了20xx年度县直单位社会治安综合治理目标管理责任书和信访工作责任书。20xx年是谋划“十二五”的重点之年，也是创建全国*安县活动的

　　样的精神文明创建活动，职工法制意识和道德观念增强，积极参与争创“四零”*安单位活动，单位无“黄赌毒”等社会丑恶现象。通过一年着力打造，供销社在创建“四零”*安单位、*安企业的轨道上发展。

　　三、开展了重点场所排查整治行动工作

　　县社根据县综治委关于印发《县社会治安重点地区排查整治工作实施方案》的通知精神和工作部署，县社制定了“县供销社社会治安重点场所排查整治工作实施方案”，对重点场所进行重点排查整治，对影响全系统和谐稳定，安全生产、消防安全、社会治安问题，做到早发现、早控制、早解决。供销社的重点场所：烟花爆竹公司仓库、中心供销社烟花爆竹储存点、全县烟花爆竹零售店，公司的闲置仓库、出租房屋（门店）、超市、娱乐场所等重点部位，县供销社成立了社会治安重点场所排查整治领导小组，由分管领导副**具体负责，全年开展了二次重点场所排查整治工作。排查整治采取了召开职工会议、召集各方人员座谈开会，上户了解等形式，找出安全隐患、突出矛盾纠纷、对社会安全的公共安全感测评；通过排查摸底掌握了各场所的安全隐患点、矛盾纠纷问题，对社会公共安全感等隐患情况。如：①公司仓库出租做家俱，仓库易燃品易引起火灾，旁边居民有反映；②娱乐场所易出现打架，吵口不安定因素；③烟花爆竹个体经营店内经营混乱，易燃物较多，店内顾客吸烟，乱扔烟头，电线乱接乱拉等。对上述存在的隐患进行了狠抓和整顿，通过重点场所排查整治，全系统的安全隐患、矛盾纠纷，得到有力遏制，各种隐患全面进行了整改。另外，为抓好重点场所排查整治工作，县社按季度上报县排查整治社会治安重点地区情况表（二）和每月上报矛盾纠纷排查化解情况统计表。

　　四、加强了重大节日矛盾纠纷调处和烟花爆竹市场安全经营管理

　　县供销社为确保全国“**”、“***”顺利召开，杜绝供销社系统人员在这期间不发生赴省进京**事件，落实领导分片包案处理信访突出问题，实行了“谁主管、谁负责”的原则和信访案件“四包”的原则，在这期间没有发生赴省进京**事件。在“春节、元宵、全国**、***”期间，为确保不发生安全生产事故，县供销社为加强烟花爆竹安全经营管理，印发了关于加强“节日、**”期间烟花爆竹安全经营管理的通知，并用专车上户宣传、张贴，使“元宵、**、***”期间没有发生任何安全事故。

　　五、落实了综治目标管理责任制工作

　　（一）签订了目标管理责任状、健全了组织机构

　　为抓好20xx年度社会治安综合治理工作，县社于4月12日召开了全系统各公司经理、中心基层供销社主任会议，在会议上总结了20xx年度全系统综治、信访、普法、安全生产、烟花爆竹稽查等工作取得的成绩，布置了20xx年度综合治理、信访、安全生产、烟花爆竹稽查目标管理任务，在会议上各单位负责人向县社签订了20xx年度社会治安综合治理责任状，签订了20xx年度信访工作目标管理责任状。落实了安全生产、烟花爆竹目标管理任务。各单位对综治、信访、安全生产、消防安全、普法工作等领导小组人员进行了加强，健全了组织机构领导，为今年的综合治理工作奠定了良好的工作基础。

　　（二）组织开展了消防安全和烟花爆竹安全经营检查

　　1、对全系统的消防安全工作进行了三次重点的检查。对单位的仓库、超市、出租房（仓库）、闲置场地等重点部位进行过安全生产、消防安全检查，重点检查农资公司仓库院内闲置仓库出租和土产公司仓库出租，对存在的隐患提出了整改，对消防灭火器配备不足也提出增加配置要求。

　　2、开展了对烟花爆竹安全经营检查，对烟花爆竹违法行为行为进行了重点突击检查。全县查到大的违法行为烟花爆竹3次。有利打击私人违法行为烟花爆竹的`嚣张，维护了烟花爆竹市场经营秩序。

　　六、综治日常工作

　　县供销社对综治工作非常重视，经常召开会议了解综治工作基本情况，对全系统的信访、安全生产情况都要进行掌握，特别是对矛盾纠纷排查调处工作更为重点。县社综治办将矛盾纠纷摸排情况，按照规定每月上报月报一份，每季度上报排查整治社会治安重点地区情况表（二）一份，有效传递了信息，化解了矛盾纠纷，为供销经济发展营造了和谐稳定的*台。

　　上述是供销社一年来在政法、综治、**工作中所做的一些工作，没有发生重大安全事故、重大火灾火警事故、重大群体性**事件，干部职工无违法违纪的现象，创建了“四零”*安单位，确保了供销社系统的安全和稳定；明年，我们将继续努力工作，保持优良工作成绩，按照综治目标管理工作任务和要求，抓好落实，完成上级下达的各项工作任务，为创建全国*安县做出积极的贡献。

　　领导的个人述职报告 6

各位领导、同事们：

　　大家好！

　　20xx年，在上级领导的正确领导和细心指导下，在全单位同事的大力帮助和支持下，我按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行上级工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自己分管工作方面认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就今年的工作和廉政情况向上级领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

　　一、学*理论，提高政治思想觉悟

　　今年来，我认真学****理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学***，学*党的***精神，学*党风廉政建设的各项规定，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与企业保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为职工群众服务的思想，做到无私奉献。在工作上我有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从企业的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。

　　二、学*文化，提高业务工作水*

　　我是一个喜欢学*的人，总觉得人的一生是学*的'一生，特别在当今发展迅速的时代，学*就更加重要，一个人不学*，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学*党的理论知识外，重点是学*企业的方针政策和业务工作知识，还学*市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好工作提高科学管理、民主管理、依法管理的水*打下坚实的基础。通过学*，我熟悉和掌握了企业的工作方针政策和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水*，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

　　三、开拓创新，努力完成各项工作任务

　　今年以来，我按照企业的工作方针与目标任务要求，以经济效益为中心，加强开拓外部市场和内部管理，带领班子成员齐心协力、努力破解难题，提高运行质量，巩固了市场基础，为企业进一步发展夯实了基础。

　　四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律

　　我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是企业的要求，职工群众的希望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐 败风气沾边。我在自己做到廉洁自律的同时，教育企业其他干部也要做到廉洁自律。20xx年，我企业执行廉洁自律情况良好，没有发生违纪违规现象。

　　五、存在的问题和不足

　　1、学*有所欠缺。我虽然重视学*，但有时工作忙，放松了学*，没有学深学透。有时虽然学*了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学*指导实践不够。

　　2、工作创新不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，努力完成，但工作创新不够，创新意识不强。

　　3、工作作风上与职工群众联系不够密切。我与职工群众的联系、沟通还不够密切，有时了解情况不够全面。对职工群众布置工作多，要求完成任务多，就事论事多，贯彻管理意图多，征求意见听取建议少。

　　六、今后的努力方向

　　一要勤奋学*，提高思想认识。作为一名领导干部，我要认真学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项工作。

　　二要提高素质，努力工作。我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学*、业务知识培训上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真工作，努力把工作做完做好。

　　三要工作创新，完成各项任务。我要多学*别人的先进经验与成功做法，用求真务实的工作作风，创新发展的工作思路，真抓实干，完成新时期各项任务，作出自己的贡献。

　　我的述职报告完了，谢谢大家！

　　领导的个人述职报告 7

　　根据公司工会的安排，我对自己xx年的工作进行了总结回顾，现就自己所从事的宣传教育、精神文明创建、企业文化建设、《太原供水》报的编辑出版以及机关工会的日常管理等项工作述职如下：

　　1、精神文明建设长效机制建设 。今年，以文明和谐单位创建为载体，寻求文明创建和供水工作实践的结合点，积极探索实践文明创建的长效机制，细化企业内部创建标准、考核办法和激励手段，将文明创建与日常工作紧密结合，使创建工作走向规范化、制度化、长期化的轨道。按照《公司精神文明建设长效工作机制实施方案》，从4月至11月，精神文明建设长效工作机制工作组每月下基层各单位随机检查，并将精神文明考核办法纳入公司部门岗位责任制考核体系，在检查中出现问题立即给予该部门扣分处罚。截至目前，从检查情况看，多数单位领导重视精神文明创建工作，能够按照公司《精神文明建设长效工作机制实施方案》的工作标准及具体要求进行落实，整体情况良好，与过去情况相比，有明显的改观和进步，各单位的厂容厂貌有了较大的提高，工作环境较以往进一步整洁美观。员工着装、举止以及风貌都有了较大的提高。公司精神文明建设长效工作机制的稳步推进，激发了全体员工创建文明单位的热情和动力，本年度继续保持了"山西省文明和谐单位标兵"称号。

　　2、进行"忠诚企业，责任至上，共创和谐"宣讲和大讨论活动。为进一步巩固教育成果，不断提升职工队伍整体素质，加强爱岗敬业意识和忧患意识，党委组织了一支宣讲队伍，深入基层与大家分享心得，营造了积极向上的工作氛围。同时，为进一步深化宣讲主题，将忠诚、责任和感恩的理念深植于员工心中，开展了"忠诚企业，责任至上，共创和谐"大讨论活动，以营造"人水和谐，人企和谐"的企业发展环境为主题，达到了统一思想，鼓舞干劲的目的。

　　3、加强公司网站建设。下发了《关于加强公司网站建设的通知》，进一步加强了公司网站的建设与管理，规范了网络信息的发布，完善了网络宣传工作体系，对网站的管理机构与职责进行了划分，对信息审核与报送工作进行了细化和规范，使公司网站建设

　　步入规范化轨道。

　　4、初步建立公司理念识别系统，形成突出体现供水行业特性与企业特色的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等等。为了归纳总结出有针对性、有代表性的企业理念，我们于xx年元月下发了企业文化调查问卷，对不同年龄、不同岗位、不同文化程度的干部职工做了详细调研。此次问卷调查，共下发问卷260份，收回有效问卷215份。通过此次调查问卷，我们对公司员工思想状态有了一个相对准确的梳理。随后，我们结合两次企业文化调研的结果，于今年4月攥写了《公司企业文化诊断报告》，归纳总结了公司六大文化优势、六大文化短板和双十文化要素，为企业文化理念识别系统的建立做出了方向性的指导。10月，公司下发《关于征集公司"理念识别系统"词条的通知》的文件，要求各党支部自行组织开展"理念征集"的活动，经党支部提炼精华后上报公司企业***，由企业文化建设工作领导组汇总、归纳，最终提炼出公司的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等。目前此项工作正在进行中。

　　5、继续办好《XX》。切实发挥《XX》报的舆论导向作用，紧紧围绕公司中心工作，在内容上贴*生产经营管理实际，在形式上强化主题策划。全年出版12期，为宣传工作进一步提升做出了积极作用。

　　6、组织机关工会开展了迎春游艺会、工会知识竞赛、女工健康知识讲座和手工作品展评等活动，参加了公司工会组织的劳动竞赛、送温暖以及体育运动会、歌咏比赛、工会工作视屏展等活动，并取得较好成绩。

　　以上就是我今年工作的一些主要方面，请各位评议。

　　领导的个人述职报告 8

尊敬的领导：

　　一年来，本人在院长的领导和全院干部职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，克己奉公，全身心投入到医疗管理实践中，下面将就我今年工作、学*的具体情况进行汇报。

　　一、在思想上

　　本人坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学*，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。认真学****理论，学*基本知识和有关政治思想文件。时刻牢记为人民服务宗旨，明白自己所肩负的责任，积极参与医院建设，在工作中起模范带头作用，同时，认真学*相关业务知识，不断提高自身的业务水*和综合素质。

　　认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结班子成员和广大干部职工。思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求真务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手工作，促进医院两个文明建设顺利开展。

　　二、在工作上

　　本人熟悉国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，较好地协调各方面的关系，充分调动职工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务，专业理论水*较强，具有本职工作所需的基本技能，能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，求真务实，为医院发展尽心尽力，为构建和谐医院努力工作。较好地完成领导安排的各项工作。

　　在工作中，坚持靠前指挥，找出工作重点、难点，抓住主要矛盾，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，加强管理，督促内部制度的落实。

　　在协助工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务，全年无差错事故发生，圆满完成上级下达的各项任务。积极做好药政管理工作，认真落实国家基本药物制度，制订官塘中心卫生院实施国家基本药物制度的方案，加强医务人员对国家基本药物制度的法律、法规和国家基本药物、省增补药物的培训学*。

　　三、在作风上

　　能遵纪守法，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，无故不迟到，不早退，坚持每天参加科室交接班。在生活中发扬艰苦朴素，勤俭耐劳，乐于助人的优秀传统。坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，不拉小团体，不搞小动作，严格要求自己，在任何时候都要起着模范带动作用。

　　自己深知，事业的每一个进步与发展，离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。作为班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院干部职工赋予自己的职责，尽自己应尽的义务。

　　回顾过去，本人虽然取得一定成绩，但仍存在着业务管理的工作经验不足。今后，本人将加强学*并有决心克服缺点发扬优点，戒骄戒躁，积极参与医院管理工作，为构建和谐医院而努力奋斗。

　　领导的个人述职报告 9

　　我于20xx年xx月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为xx分理处主任，主持工作至今。在担任xx分理处主任以来，我能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕xx分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“发展与控制”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下：

　　一、政治思想学*情况

　　本人注重提高政治思想素养，认真学****理论和“三个代表”重要思想，努力提高理论水*和思想素质。学*党和国家的方针、政策、法规，关心国家大事，积极参加各种政治学*。在任职期间，认真参加行里组织的各种政治学*，积极向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想汇报。在行里组织的每周二学*时间里，认真学*各类文件，掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学*的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注重团结。

　　二、履行职务情况

　　1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速发展。

　　“麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件容易事，我深知自己责任重大。在xxxx分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长xx万元，余额仅为xxxx万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短xx个月时间就实现了储蓄存款净增xxxx万元，公司企业存款净增xxxx万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于200xx年xx月与xx支行并账，并于200xx年xx月在南湖路重新开张营业，xx分理处一切从零开始，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷，在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。去年底，在分理处成立半年多一点的时间里，分理处各项存款余额达xxxx万元，全面完成上级下达给我们的各项业务指标，（）得到了支行及分行领导的好评。今年上半年，在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“xxxxxx”百日吸存竞赛活动中去。在工作中，克服种。种预想不到的'困难，抢抓有利时机，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴xx”的思想和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，广大员工呈现出积极的吸储热情，通过全所员工的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底，在分理处成立短短一年的时间里，人民币储蓄存款净增xxxx万元，完成全年任务的xxxx%；外币存款净增xx万美元，完成全年任务的xxxx%；公司存款净增xxxx万元，完成全年任务的xxxx%，各项余额达xxxx余万元。

　　2、从严管理，切实规范和强化我所内部管理机制。

　　管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，按照市分行的要求，分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责，使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学*，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。

　　3、服务手段大胆创新，全面提升我所窗口形象

　　在优势文明服务工作上，要求我所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。今年，我发动员工利用我行全省通存通兑免手续费的优势，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户xxxx多个，吸储存款xxxx余万元。

　　在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水*外，作为网点的一线员工，我更注重加强业务技能水*的提高，只有这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到xx分理处后，我时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”，在*年来总行省行组织的多次业务技能测试中，分理处合格率为100%，能手率达到90%。我也在多次测试中取得了“中文文章录入一级能手”“储蓄传票录入二级能手”和“计算器三级能手”的好成绩。

　　4、发扬团队精神，促进业务健康发展。

　　一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在xx分理处工作期间，我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想，劲往一处使，以往士气低落的xx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向上的发展势头。

　　三、存在的不足和今后努力的方向

　　回顾这些年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

　　1、对理论学*未引起足够重视，认为分理处是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好；

　　2、工作开拓、创新意识还不够，使本所工作没有得到突破性的进展；

　　3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不安全的隐患；

　　4、员工的思想工作做得还不到位，面临xx行股改上市，员工的思想情绪不够稳定，影响了工作的开展；

　　5、对外协调能力需进一步加强；

　　在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持xx分理处业务稳健发展的势头，积极带领全所员工**思想，大胆实施创新经营，全身心投入到我行的“淡季攻坚”第二轮储蓄存款竞赛活动中去，勤奋务实，为xx行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对xx行的激情和热情，为我热爱的xx行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

　　领导的个人述职报告 10

　　主要负责医院的党务工作，分管工会、共青团及综合治理等，同时协助院长分管后勤工作。一年来，较好地完成了所承担的工作任务，下面就有关情况做简要汇报

　　一、廉洁自律执行情况

　　能够按照党风廉政建设的要求：做到制度之内不缺位，制度之外不越位。切实履行好自己工作职责，能严格执行廉洁自律规定，一年来，没有违反廉政规定和《领导干部廉洁从政若干准则》的行为，能够自觉抵制各种不良风气，不参与有损党员干部形象的消费娱乐活动。

　　二、思想、学*情况

　　能从提高自身的综合素质入手，坚持讲学*、讲正气、讲团结、学*贯彻党的路线、方针、政策，加强政策、法规、经济管理和专业技术的学*，提高认识、分析总结和依法办事的实际工作能力。

　　三、工作作风方面

　　注重坚持讲实话、务实事、求实效的工作作风。能倾听群众的意见，帮助科室职工解决工作中的实际问题，促进业务工作的开展。能认真贯彻党的民主集中制原则，强化民主意识，凡医院的重要事项都由班子集体研究，做出的决定以职工认可不认可、拥护不拥护为衡量标准，保证决策不出偏差。会前开展谈心，相互交换意见。会后坚持原则，履行职责。能诚恳地开展批评与自我批评，既触及问题，又讲究方法，注意分寸，达到互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结、推进工作的氛围和目的。

　　四、存在的不足

　　1.工作中存在惰性，对焦点问题缺少开拓性和啃硬骨头的精神

　　2.专业知识有待进一步提高，政策水*和理论素养还需加强和完善

　　3.工作中有急躁情绪，方法有时过于简单、欠缺领导艺术，影响了工作效果

　　五、履行本职工作情况

　　一方面围绕抓好党的建设，加强党组织的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，加强对工会共青团等群众组织的'领导和指导，充分调动职工积极性，参与医院管理，保证医院任务完成。另一方面，积极支持行政领导工作，努力维护医院从林业回归地方期间各项工作的有效衔接，保证医院的职工队伍的稳定，协助院长加强后勤管理。

　　1.围绕医疗改革、发展的新形势，引导职工转变观念，认清医院面临的形势，树立以病人为中心的服务理念，正确理解医患之间权利与义务的关系。针对群众关心的服务态度、医护质量和收费价格等热点问题，能及时与分管领导沟通情况、制定措施、反馈的信息、及时改进。

　　2. 围绕党组织的日常工作，从支部堡垒作用、模范作用、组织生活、会议制度、交纳党费、党的纪律七个方面，以支部工作的基础建设作为重点。实行了《党费收缴情况》、《积极分子培养考察》、等制度，使支部工作落到实处，不走过场。

　　3.加强对工会共青团等群众组织的领导和指导，充分调动职工积极性

　　4.把行业作风建设和职业道德建设作为医院精神文明的一项大事来抓，从改善服务态度，提高服务质量，规范医疗行为等方面修订服务承诺内容，开展医德满意度调查。把服务行为置于群众的监督之下，明确把拒收红包、回扣、提成和开搭车药、搭车检查等列入承诺之中。在门诊大厅设置意见箱，在病房设患者评价卡。建立并完善意见箱开启制度。

　　（1）.支持工会围绕医院中心工作积极开展各项活动，充分发挥工会在民主管理、民主监督中的作用。鼓励他们参与医院管理，并对行政工作进行监督。支持工会、共青团举办各种文艺、体育活动，活跃医院职工的文娱生活，促进医院文化建设， 为他们开展工作创造条件。

　　（2）.积极开展院内宣传工作。把党的卫生工作方针、医院工作的亮点、新技术、新项目、好人好事等，通过板报、墙报，进行院内、院外宣传

　　5．带领和督促后勤等部门，加强对传染病区、计划免疫规范化门诊、更夫值班室（热水房）、职工食堂改建、医院供暖系统改造项目中管理及使用、院区环境绿化保洁、各科室的保暖日常服务等各项任务。 结合实际，对工作中的重点内容、方法步骤、组织领导等方面及时指导、明确要求

　　6．支持行政领导加强医院的经济管理，有效利用人力、物力等资源，提高效率，降低医院运营成本，不断提高医院科学管理水*。

　　7．支持行政领导加快学科建设和人才培养，提高医疗护理质量。

　　8．支持行政领导加强医疗工作，以提高医疗技术、服务质量为切入点，开展新技术新项目，规范管理，降低医疗风险，不断提高社会效益和经济效益。

领导个人述职报告汇总10篇（扩展2）

——述职述廉报告领导个人汇总5篇

　　述职述廉报告领导个人 1

各位同志们：

　　大家好！

　　我自从20xx年起开始担任xx一职，已经有xx年了。今年，我在公司全体干部职工的大力支持和帮助下，紧紧围绕年初既定的方针目标，以践行科学发展观活动为主线，充分发挥和调动积极因素，同心同德，攻坚克难，创造了“规范、提升、跨越”三年发展战略的良好开端，坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨，**思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，企业保持了良好的发展势头，两个文明建设效益显著提高，得到了各级领导的肯定和广大职工的认可。今年公司无重大人身伤亡事故，达到了五零一低的安全责任目标。公司各项工作均取得长足进步，现在我将工作情况汇报如下，请予评议。

　　一、树立信心，明确目标，努力完成全年工作任务

　　在今年的工作中，继续**思想、转变观念、实事求是、与时俱进。坚持发展是公司各项工作的第一要务，坚持经济效益是衡量企业优劣的标准，坚持以人为本是企业发展的管理理念，加快公司的体制改革和机制创新进程。努力实现公司全年资产经营目标，促进公司系统的全面协调发展。

　　今年，公司高度重视供热区域热力管网与用户的开发，它是一个热电企业不可再生的资源，要加强热力管网的建设和资源的整合力度，主动承担社会与企业责任，规避眼前与短期效应，积极开发供热市场，尽可能减少投资风险，塑造新型的热电产业布局。在有关热力市场的开发工作中，我认为必须树立大局观念和忧患意识，无论是管理部门还是企业负责人，要心系社会、心系企业、心系职工，抓好热用户的开发、建设、服务等各个环节，吸取过去几年来公司在热力市场发展过程中的教训。公司通过加大力度促进电站服务产业的发展，形成以热电联产为主营，电站服务上下游协调发展的产业格局，积极探索粉煤灰利用、新型建材、环保产业、房地置业、高新技术、再生能源的发展思路。

　　二、加强公司各项工作建设

　　（一）安全生产管理上。我们继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真贯彻国家《安全生产法》和公司安全工作的各项安全生产管理制度，全面实施公司年度安全管理工作要点。牢固树立安全生产无小事，麻痹思想要不得的观念，确保安全工作万无一失。同时结合企业自身特点，不断健全、完善各项安全管理制度和监督体系。认真落实各项安全措施，进一步提高公司系统安全管理水*。

　　（二）在机组关停工作上。公司各级领导和部门清醒地认识到由于受国家宏观政策影响，小机组的关停是不可避免的，我和公司领导班子成员认为，正视现实，积极应对。要将此项工作作为公司的头等大事来抓。今年，公司成立了关停领导小组，全力以赴争取政策上和市**的支持。完善和修改关停方案，积极处理包括人员安置、资产处置、债务重组等相关问题，不遗余力地维护企业和职工的合法权益。

　　（三）在信息化建设上。公司各级部门充分认识、高度重视公司系统信息化建设的重要性和必要性，加强对企业信息化工作的管理。公司利用自身完善的企业信息网站，进行oa办公系统建设，通过互联网络形成公司系统的“虚拟”内部网络，使公司系统企业之间，在企业内外部传递数据信息，确保数据信息足量、及时、准确、对称、畅通，实现便捷、高效、快速的网络办公系统，基本实现自动化办公体系。

　　（四）在人力资源管理上。我们继续按照现代企业制度“政企分开、产权清晰、权责明确、科学管理”的要求，规范法人治理结构。深化公司的机构人事制度改革，以提高人力资源效率为着眼点优化人员结构，进一步理顺劳动合同、劳务合同关系，搭建人力资源管理*台，建立、健全员工激励约束机制，完善人力资源管理体系。对公司的管理人员实行定量考核与定性评价相结合的考评制度，建立了公司高、中级管理人才培养、储备制度。

　　三、进一步加强领导班子和干部队伍建设

　　我个人对公司干部的要求是：讲政治、有本事、肯实干，我曾经讲到过，我的核心任务是“出主意、用干部、抓保障”，对干部使用首先是德才兼备。当前，我们干部队伍总体上是好的，能按照上级党组和公司的要求，围绕企业的中心工作履行自己的职责，是一支讲政治、讲大局，重责任、重使命的队伍，但也应当看到，与企业发展的要求相比、与承担的责任相比、与职工的.期望相比，仍存在不容忽视的差距和问题：一是大局意识不强，在贯彻落实上级文件精神和公司重大决策中理解不到位、政令不畅、执行打折扣的现象，部门、企业之间相互推诿扯皮，影响工作的开展；二是自身要求不严，对政治理论学*、党风廉政建设重视程度不够，政治纪律、组织纪律、工作纪律散漫；三是市场意识、竞争意识、效益意识和忧患意识不强，管理粗放，企业的效益、生存、发展等方面的压力体现不到本岗位，缺乏紧迫感和责任感；四是管理理念陈旧，从生产型向经营型转变的意识不强，只顾埋头耕耘，从来不问收获；五是工作标准不高，要求不严，当老好人，人情高于制度，解决矛盾和处理问题的能力不强，影响全局工作；五是创新意识不强，思想观念陈旧，工作循规蹈矩，安于现状，在工作中，缺乏主 动性和积极性，不能用当前的现实**思想、思考问题，用新的观念寻找解决困难的对策；六是表率作用不强，不深入群众，调查研究，工作浮在面上，凝聚力、战斗力不够；七是克服困难、战胜困难的勇气和信心不足，甚至悲观失望，轻信流言，风气不正；七是责任心不强，工作作风表面化，管理缺位，甚至出现真空现象；八是传统意识、陈旧意识严重，看不到社会的发展，对形势认识不清，我行我素等等。这些问题在公司各级领导干部中都不同程度地存在，如不及时解决将会严重影响企业的生存和发展。

　　今年根据公司领导班子建设的实际情况，采取明确分工、加强考核、定期讲评的办法，健全责任制，重点解决领导班子工作效率低、作风浮漂、推诿扯皮等问题，真正把公司和各基层单位领导班子建成坚强的领导核心和战斗堡垒。

　　四、要加强精神文明建设，树立企业新形象

　　针对公司生产经营的困难局面，公司党、工、团组织要号召职工，**思想，创新观念，不断加强员工的思想和职业道德建设，积极营造人企合一的企业人文环境，引导职工为企业走出困境出力献计。以“诚信、高效、团结、向上”，“责任、诚信、和谐、共赢”的企业精神和理念为核心，丰富企业文化的内容，外树形象，内聚合力。组织职工开展丰富多彩的文体活动，促进职工的身心健康，增强职工的凝聚力。

　　同志们，在今年的工作中，xx公司全体人员发扬攻坚克难的工作精神，从扎扎实实、一步一个脚印地抓好落实，圆满完成年度经营任务。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，让我们紧紧团结在一起，从现在做起，从点滴做起，通过扎扎实实的工作去创造新的业绩，争取公司实现新的跨越！

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

　　述职述廉报告领导个人 2

　　一年来，我始终坚持以工作为重，始终牢记八项规定，始终以一个示范带头作用***员的标准来要求自己。

　　作为一名教师，我认真做好教学常规，不敷衍每一节课，认真批改每一本作业，对于个别后进生给予他们更多的关注，抽时间进行辅导。上学期四年级四个班的科学成绩有三个班超过参考学校的个别班级，下学期六年级两个班成绩综合全县第一名。任教时间，我没有接受学生家长的宴请，没有收受家长的家长、学生的礼物，没有乱订教辅资料，不打骂学生，公*公正对待每一位学生。

　　作为一名教学副校长，半年多来我殚精竭虑，使出浑身解数、想尽一切办法、牺牲大量休息时间与个人利益，为确保学校正常的教育教学秩序、提高教学成绩奉献着自己的微薄之力。

　　一是多种补充教育力量。20xx年秋为聘请到代课教师打电话300余个，20xx年春又在房县微帮多次发布招聘信息，同时发动广大教职工多方打听与推荐代课教师任选，与兄弟学校互通信息相互推荐，最远的有XX的人员进行联系，在六年级无法聘任到合适科学老师的时候，我主动担任起六年级两个班的科学教学任务。在今年春开学学校做出六七年级语数带单班决定的时候，及时确保了岗位所需人员。三位代课教师虽然因为各种原因中途临时退出，但是也及时补上了岗位空缺。保证了各班正常的教育教学秩序。

　　二是多措并举开展教研活动。18年秋教研室教学视导后，指出我校要因地制宜开展教研活动，提高广大教师专业水*。在很大一部分教师带双班开展教研活动时间紧张的情况下，跨年级成立教研组，私人购买排课软件，不断优化课表，

　　终于调整出大家的共同时间。虽然课程安排也有不尽人意的地方，甚至反映到了校长，但是我顶住压力，确保20xx年秋“人人听我一节课，我听人人一节课”以及全县教学大赛初赛活动和20xx年“一师一优课”、“湖北好课堂”评选活动的顺利开展。在听评课活动中，以课代培，不断渗透新的教学理念，促进大家相互学*，共同提升。

　　三是因地制宜启动教学改革。不少教师在过去的教学中，教学设计基本都是为了应付检查照抄的，而且抄的不用，用的又没写，造成教案与教学两张皮的现象。为了促进广大教师编写出实用有效的教学设计，组织广大教师学***素养导向的“1235”课堂教学模式理念，结合校情提出“目标导学、任务驱动、学法指导、自主学*、反馈总结、当堂训练”教学设计与课堂教学六个基本要求，在常规检查与课堂教学打分中严格落实评价。通过一年时间，一部分教师的教学设计更加实用，课堂教学中学生为主体、教师为主导的理念与自主、探究、合作的学*方式逐步得到比较明显的落实与体现。

　　作为一名党员，我工作、生活上我严以律己、以身作则，尽量发挥示范带头作用。不旷工、不迟到、不早退，不把今天的工作拖到明天。一年来我身兼多职，为了不影响学校的教学管理工作，我白天做不完的工作我晚上做，工作日做不完的工作我双休做；教师紧缺我与老师们一起一线带课，毕业班师资不足我充实到毕业班，早晚自*、中午下午辅导我与大家一样一节不少。虽然我错过了孩子的家长会、错过了百日誓师、错过了亲朋聚餐、错过了同学聚会，但是保证了工作的展开与落实，我不后悔。

　　作为一名党员干部，我不占用公家的一分一毫，不接受教职工的一针一线，虽然有人觉得我不*人情，但我自己活得轻轻松松。

　　通过多次主题党日活动、中心组学*活动，我也认识到了自己很多不足。

　　一是政治思想理论水*比较低，学*不够全面、理解不够深刻。要说我对不起的，是思源的老师们，半年多来无论是在思想精神上，还是业务能力上，我对他们的引领与指导确实太微不足道。

　　二是全局观念有待加强。我分管教学工作，自认为教学工作是学校最重要的`工作，但是教学工作并不是学校工作的全部，所以无论何时何地都应该以学校的全局工作为重，为学校全局工作的发展做好铺垫与协助。

　　三是耐心不足，克难勇进的思想不够坚定，遇到困难容易懈怠。

　　四是开拓创新的精神与能力比较欠缺，对于教学工作谋划不够、深入不够、指导不够。

　　五是培养人、使用人的能力比较欠缺，要么大包大揽，要么要求过于严格，对手下的同志指导的少，要求的多。

　　六是谨言慎行的意识有待进一步加强。有时候，特别是自认为大家都比较熟悉的时候，说话不能够做到想好了再说，所以有时候造成一些误解与不必要的困扰。

　　在今后的工作与生活中，我会更加严格的要求自己，要不断强化学*，提升政治理论水*与业务指导能力，从繁琐的事务性工作中解脱出来，对学校的教学工作多思考、多谋划，对老师们的工作多研究、多指导。在其位谋其职，为学校教学工作的发展做出自己应有的贡献。

　　述职述廉报告领导个人 3

　　按照关于开展20xx年度乡科级领导班子和领导干部考核的通知要求，现将个人述职、述廉、述德、述法的情况报告如下：

　　一、切实抓好防汛各项工作

　　一是加强组织领导，全面落实行政首长负责制为核心的各项防汛责任制，进一步加强群测群防体系建设；

　　二是加强督查，杜绝隐患。强化应急抢险准备，抓好应急抢险队伍建设和防汛物资储备；在汛前和主汛期，对各乡镇、街道办事处、水库水电站的防汛组织机构、河道安全、山洪灾害防御、应急抢险队伍和防汛物资储备等情况开展防汛大检查，对存在的问题及时整改，消除安全隐患。认真贯彻执行国家防总、省市防办和区委、区**的工作安排部署，全年发出区防指文件26份，区防办文件32份，整改通知书49份，确保防汛安全工作落到实处、见到实效；

　　三是着力抓好汛情的预警监测及宣传工作。加强与市气象、水文部门的联系，切实加强重要汛情的分析，做到“预警到乡、预案到村”，及时向公众、全区各乡镇、街道办事处发送重要天气信息和山洪地质灾害预警信息9203条，处理实时预警响应118次，努力实现了“三个确保，一个坚决防止”的工作目标；

　　四是突出抓好河道防洪安全工作。落实责任人加强对河道进行巡查，及时清除在河道、湖泊管理范围内妨碍河道行洪的障碍物，特别是加强了青衣江主城区电站泄洪的安全管理，强化泄洪影响区域的安全巡查，全年未出现一起因电站泄洪而导致的人员伤亡事故发生；

　　五是确保涉水涉河建设等灾后重建项目的安全度汛。督促落实工程安全度汛的监管责任和主体责任，明确责任单位及责任人，建立健全工程度汛的组织机构；

　　六是强化防汛应急值守。严格执行24小时防汛值班和带班制度，确保通讯畅通，做到靠前指挥，果断应对处置；加强灾情信息的报送。规范信息报送程序，全力做好汛情、灾情等防汛信息的统计及报送工作。

　　二、认真学*，增强履行党风廉政建设职责和遵守廉洁自律规定的自觉性

　　通过认真学*党的***精神和中央、省委关于加强党风廉政建设和反腐败工作的`一系列文件规定，深刻领会“全党同志特别是领导干部要讲党性、重品质、作表率”和“要以优良的党风促政风带民风”的要求有了更深刻的认识，对党风廉政建设的新要求、新举措加深了理解。进一步认识到，党风廉政建设是关系人心向背和党的生死存亡的重大政治任务，这一任务是长期的、复杂的、艰巨的。作为党员领导干部，要从维护党的形象、巩固党的执政基础、珍惜个人的政治生命的高度出发，不断改造世界观、不断强化正确的权利观、利益观，确保政治上不出问题、经济上不出问题、生活上不出问题。

　　三、履行党风廉政建设责任制的情况

　　（一）认真贯彻中央八项规定、省委省**十项规定，切实转变作风

　　按照区水务局领导班子分工，我分管防汛、山洪地质灾害工作。自己深刻认识到，党风廉政建设是一项系统工程，党员领导干部不仅自己要廉洁自律，还要不断提高单位党员干部拒腐防变的能力。在工作中，一是加强学*，贯彻思想领先的原则。进一步认识廉政建设对领导干部个人和单位的重要性，常拉袖子常提醒。树立正确的权力观、人生观和价值观。二是以身作则，对身边工作人员进行教育引导，形成不讲得失讲工作的良好舆论氛围。按照局党组的统一部署，把廉政建设纳入工作计划，从教育入手，从完善和落实制度抓起，强化监督检查。三是切实转变工作作风。防汛工作责任重大，同时也与老百姓的安危紧密相连。我到区防汛办后，加大基层调查研究工作力度，了解掌握基层防汛工作情况，走到群众中间去，与群众中进行面对面交流，心与心的沟通，对群众反映的焦点和难点问题及时解决，服务意识增强，服务质量有所提高。四是坚决贯彻执行中央八项规定、省委省**十项规定，做到认识到位，增强抵御社会不良风气的侵袭和拒腐防变的能力。

　　（二）廉洁从政，克己奉公

　　严格按照《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中央八项规定》、《六条禁令》、《***廉洁自律准则》的要求，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，立党为公，执政为民，时刻保持在党员和人民群众中发挥表率作用，自重、自省、自警、自励，模范遵守党纪国法，清正廉洁，忠于职守，正确行使权力。认真汲取*几年发生的几起案件的教训，加强法律、法规的学*，从思想上筑牢防线，树立正确的人生观、世界观和荣誉观。严格执行“三公经费”开支管理规定，不接受职务消费、分管工作的人情消费，不公车私用，不进出私人会所，不超标占用办公用房，管好配偶和子女，坚决做到不利用职务之便谋取不正当利益，始终保持职务行为的廉洁性，自觉接受广大干部职工的监督。

　　（三）增强法治观念，坚持依法治国理念

　　认真领会《**中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》和区委、区**依法治区的精神，结合工作实际，加强《中华

　　人民共和国水法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国抗旱条例》和招标投标等法律、法规的学*，严格依法办事，规范执法程序。

　　（四）进一步加强自律意识，自觉接受群众监督

　　“善禁者，先禁其身而后人。”按照学*理论与投身实践统一、党性锻炼与人格修养统一、自我修养与制度约束统一的要求，我将继续坚持自重、自省、自警、自励，做好勤政廉政的表率，并积极接受群众的监督。认真参加民主生活会，积极开展批评与自我批评，接受群众的公开评议；继续自觉执行民主集中制的各项制度规定，严格按照规范“三重一大”决策程序；继续严格遵守各项规章制度，杜绝收费违规违纪、严管分管的工程项目、规范公务车辆使用、自觉接受党和人民群众的监督，以实际行动贯彻领导廉政准则。

　　四、个人廉洁自律事项报告

　　自己是一名有14年党龄的老党员，更要常怀律己之心，长思贪欲之害，用行动以示对党负责、对自己负责、对家庭负责。从家庭情况看，妻子在建安公司工作，孩子在雅外实小就读，家中无亲友从事与水利工作相关的经营。从个人情况看，做到了严守政治纪律、组织纪律，未利用职务之便为自己和他人谋取不当利益。在工作上、生活上，力求避免给机关、基层添麻烦，做到了按局党组的决定办、按程序办，未出现违法违规问题。

　　五、存在的问题和不足

　　党风廉政建设责任制的落实不全面，对贯彻执行中央八项规定、省委省**十项规定、党员领导干部廉洁从政若干规定、党纪法规和廉政建设的有关规定缺乏深刻的认识，自律意识和自身思想修养还需要提高，自觉接受干部群众监督。在实际工作中，对党员领导干部廉洁从政方面的知识学*不够，在参加民主生活会时缺乏开展批评和自我批评，对中央“八项规定”和“省委省**十项规定”和党的***、一系列重要讲话精神理解不深，忙于抓业务工作，抓干部职工廉政建设少。

　　六、个人承诺

　　绝不插手工程招投标，项目安排，大宗物资采购等经济活动或变相打招呼，绝不利用节假日、婚丧嫁娶、过生日等收受红包礼金，决不违规干预干部选拔，决不出入私人会所，决不持有会员卡，自觉接受干部群众监督。

　　总之，党风廉政建设和反腐败工作应警钟长鸣，我将管好自己和身边的人，以身作则，率先垂范，强化学*，继续认真贯彻党风廉政建设的要求，履职尽职，扎扎实实做好党风廉政建设工作

　　述职述廉报告领导个人 4

　　党的***提出了“建设社会主义文化强国”的思路，体现了我们党高度的文化自觉和文化自信。本人担任××县教育局副局长一职，分管双语、成教、普教、财务等工作。过去的一年里，我在教育局党委正确领导下，在局长的带领下，在教育局同志和学校同仁的大力支持下，圆满完成了各项工作任务，同时理论学*和廉政建设也有了新成效。现述职如下

　　一、坚持严于律己，以身作则。

　　(一)树立终身学*观念,加强政治理论学*。党的***是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的会议。***报告提出了全面建成小康社会和全面深化改革开放的新目标，报告中蕴涵的一系列新思想、新观点、新举措，体现了我们党在认识上的飞跃和理论上的创新，也是对党性修养、业务水*和工作能力提出了新的要求。本人能自觉按照上级党组织和局党委要求，坚持党委中心组学*和自学相结合，学*政治理论、学*教育理论，并密切结合教育实际进行思考，指导自己的.思维与实践。认真学*党的十八次党委会议精神，深入开展学*科学发展观活动，系统学*各个方面的知识，丰富自己的知识体系，认真学*各项业务知识，不断提升领导水*和业务能力。

　　通过学*，增强了辨别是非和拒腐防变能力，进一步提高了自己的政治理论水*和工作能力，增强了政治敏锐性和政治鉴别力;作为一名人民的公仆，本人牢固树立为民服务的宗旨。在工作中虚心向身边的领导、干部学*，加强个人修养，树立求真务实、乐于奉献的精神，不计较个人得失。

　　(二)严格要求自己遵守和执行党的各项政治纪律，认真落实党风廉政建设责任制。不能利用职权和职务上的影响谋取不正当利益行为;不能违反公共财物管理和使用的规定，假公济私、化公为私行为;不能讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费行为;不能脱离实际，弄虚作假，损害群众利益和党群干群关系行为。

　　认真做好自己及分管工作的党风廉政建设工作，加强对分管部门掌管着人、财、物权的重点人员的教育、监督和管理;自觉加强党性修养和世界观改造，坚持靠党性增强自身修养和自我约束力，提高应对考验、抵制诱惑和把握政治方向的能力。时刻用党纪、政纪来约束自己，廉洁从政，努力做到自重、自查、自警、自励。严格遵守廉洁自律各项规定，自觉抵御不良倾向和风气。

　　二、职责履行情况

　　(一)双语教育。一是统一了学前“双语”教材，规范了学前双语硬件设施和软件设施的配套管理，截止目前，学前双语幼儿数已达到5388(4—6岁)名，少数民族学前幼儿基本都接受到了双语教育。二是针对双语教师紧缺：通过开展了双语教师跟班培训﹑岗前教材教法培训、同课异构教学活动，督促其参加HSK﹑MHK考试等活动,有效提高现有双语教师教学方法及汉语水*。三是幼小衔接：对已接受学前两年双语教育的幼儿,做好幼小衔接,保证其完全入小学起始双语班级.为稳步推进双语教学,根据我县实际,基本普及小学一二年级模式一教学。四是大力开展双语师资培训，努力提升“双语”教师整体素质。

　　(二)财务工作。(1)及时合理审核各学校预算、决算报表，汇总2012年教育系统预算、决算报表，工资、人事信息。按月审核各类用款计划。(2)加强中小学收费管理，严格执行学校各项收费政策，杜绝各种乱收费行为的发生;(3)认真组织指导中小学校编制年度教育经费预决算，协同***门加强预算执行和财会人员管理工作。(4)加强对各中小学固定资产的清查、核实工作(5)严格执行国家有关财务支出规定和收支两条线规定，加强教育经费管理;及时足额拨付生均公用经费，保证学校正常运转。(6)统筹考虑，妥善安排。做好财务审计工作。

　　(三)成教工作。一是根据上级文件精神制定20××—20××年第四个五年管理周期继续教育实施办法。加强继续教育培训的组织管理，严格执行考核实施办法，根据学员的实际培训情况及考核结果发放继续教育证书和计算机培训证书。做好20××—20××学年寒假的继续教育和计算机培训前期工作。二是加大民办幼儿园整顿力度，严格审查各项办学条件，民办教育管理不断得到规范。三是积极组织少数民族HSK等级考试，HSK达标率不断提高。四是完成了中小学教师专业理论考核工作，共有420名中小学教师参加考试。四是针对2012年度各乡镇场村扫盲工作、农牧民科技文化培训组建领导机构小组情况进行督导检查。

　　(四)普教工作。一是审定、分配、发放212年春秋两季全县中小学校免费课本。共计2000名学生享受到了免费课本，享受率达到100%。二是认真完成A1指标建党和全县汇总工作。按时完成全县20××——20××学年教育事业统计报表的统计、汇总和上报工作。三是认真执行《自治县中小学校学籍管理规定》，按照要求办理各学校转入、转出审查手续。四是认真组织开展中小学的各种各样的活动，规范中小学校体育卫生工作。五是加强学校的卫生防疫、健康教育等工作，确保师生的身心健康、生命安全。

　　(五)活动中心工作。认真开展形式多样的文艺活动，丰富学生的业余生活。

　　20××年，本人政治理论水*及道德修养的提高与培养，不断强化自身业务能力、提升工作水*，坚持以身作则，认真落实党风廉政建设责任制，积极进取，恪尽职守、努力工作，较为圆满的完成了各项工作任务。

　　述职人：

　　20××年××月××日

　　述职述廉报告领导个人 5

　　各位代表：

　　现就年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。

　　一、学*方面：

　　能主动参加领导班子成员的政治学*，注重记学*心得笔记，学*态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。

　　在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学*。

　　按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学*讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺*。

　　二、工作方面：

　　（一）在分管的.纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从源头抓起。

　　1、制订了党风廉政责任制考核办法，层层签订党风廉政责任书，并注重抓落实，上半年，对全公司党风廉政工作组织了督察。

　　2、进一步完善干部三项谈话制度，下半年与各部门主要负责人进行了谈话，并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。

　　3、完善相关制度，建立了行风明察暗访制度，坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查，从总体来看，各单位坚守岗位较好。

　　4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查，今年共接到5期群众反映供电所在两网整改中的情况，都得到及时处理，群众也较满意，同时，对电价执行情况进行了走访用户，普遍反映较好。

　　5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗，廉洁从政”为主题的教育活动，做到有计划，有检查，有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。

　　6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立，内容得以充实。

　　7、加大对财经工作的审计，参加各类招投标活动，配合和参与企业内部的审计，年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计，强化了监督作用。

　　8、巩固各类创建活动，强化供电所规范化管理，不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动，按时召开行风监督员座谈会，创建活动纳入常态管理。

　　9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排，资料规范，定期召开党风监督员会。

　　10、协助总支**做好党务工作。

　　（二）工会工作：

　　1、加强企业民主管理，坚持重大事项由职代会讨论。年初，分别审议通过行政工作报告和财务工作报告，充分让职工参与企业的民主管理。

　　2、继续推行企务公开，下半年对公开内容进行了修改，使公开范围更广泛，通过企务公开活动，让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。

　　3、加强对工会组织的建设，调整组织机构和人员。

　　4、关心职工生活，在农电分工会的配合下，对两名特困农电职工开展献爱心活动，全公司职工积极响应。

　　5、注重搞好文体活动，举办几项大的体育活动，同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。

　　6、进一步落实集体劳动合同，在行政的大力支持下，集体合同履行到位。

　　7、工会工作能做到年有计划，月有安排，财务规范。

　　三、廉洁自律方面：

　　1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金，从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。

　　2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提请集体讨论，没有违反“三重一大”规定。

　　3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是来源于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为。日常生活中，不该去的地方绝对不去。

　　4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关系，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段。

　　5、家属及子女没有经商，也没有参与其他经济活动，家庭也无重大事项需报告，对身边的工作人员能严格要求，不搞许愿。

　　6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作，*时很注意此方面，也没有给他人介绍业务。

领导个人述职报告汇总10篇（扩展3）

——物业领导个人述职报告汇总五篇

　　物业领导个人述职报告 1

　　20xx在xxx的一年。在这一年里，集团各分公司坚持不懈，向着共同的目标努力，xx物业管理公司在集团公司的领导下，也在去年的工作中作出了一定的成绩：

　　一、日常设施设备及停车场管理方面：

　　1、设施设备管理方面：

　　依照月度、季度、年度计划，我们对配电室、水泵房、消防管道、大楼总下水管道、公共照明系统进行了阶段性保养修护，依照20xx经排查罗列好的待修或待保养部件进行了全面系统的维修/维护，保证了大楼的正常运营。增加了楼道内照明声控系统，为租户实际使用提供了便利，此外我们还针对总下水管道老化，油污数量增多，导致的下水管道堵塞现象进行了排除，为减少管道疏通费用，购买了相关的疏通工具，改造增加了下水道检修口，除了专业化粪池清理外，其余所有疏通问题我们都可以自行解决，从依赖疏通公司到自己有能力解决问题迈出了一大步，在减少日常维护费用的同时增加了自己的可维修科目。

　　2、停车场管理建设方面：

　　为了规范停车场秩序，更好的管理车辆停放，在停车场门口设立了值班亭，仔细记录进出大厦停车场车辆、明确了停车场车辆的使用范围，为后续停车场扩展的管理走出了实践性的步伐。

　　二、人员管理方面：

　　1、内部消防培训

　　消防一直是物业管理工作的重点，为了提高员工的安全意识，我们组织物业所有员工进行了内部消防培训，并且组织员工进行消防演练和紧急疏散实际操作，使得员工在遇到紧急突发状况的时候知道如何使用消防工具对公司财产和自身安全进行有效保护，既达到了消防部门的要求也让物业员工消防意识大大增强。

　　2、人文关怀

　　集团公司为辛勤工作在每一个岗位上的员工都准备了生日贺卡和生日礼金，会在每位员工生日当月发放到员工手上，使得每位员工都感受到了集团领导的'关怀，加强了员工凝聚力和向心力，为集团后续建立自己的企业文化添砖加瓦。

　　3、量化式管理

　　物业公司根据集团公司的指示以及自身的需求，对保安、保洁、工程人员实施了量化式管理办法：安排员工定时对每层楼的消防设施、卫生状况、公共设施进行巡查，保安、保洁每两小时一次巡楼，工程每天对所管理的设施设备进行巡查，发现问题及时沟通、解决问题，并记录发生的问题和处理方式，建立了《消防防火巡查档案》、《消防设施及公共设施巡查档案》《保洁巡查档案》将检查表收集存放，以便日后查阅管理。

　　三、商户及招商方面

　　1、20xx，对于大厦商户遇到的各类问题，我们都第一时间安排工作人员现场进行处理，耐心讲解、认真检查、告知商户注意事项，避免同类问题的再次出现，以的效率和质的服务给商户带来方便，让商户能够感受到物业的积极态度和专业精神。

　　2、招商方面，我们去年招商工作进行的很被动，没有实现预期的招租效果，耽误了黄金招租时间，导致大面积楼层空置了好几个月，直到第四季度，才把房屋租赁出去。招租工作的失利给公司造成了很大的损失，是我们去年一年中的工作失误，感谢集团对我们工作失误的包容，在此我们对去年的招商工作进行深刻的检讨。

　　四、总结

　　在20xx工作中，我们仍有许多不足待改善：日常管理方面，我们会更加注重设备设施的保养维护，做到预知问题，提前解决问题，避免发生问题再解决，减少不必要的损失，物业电力配电室今年仍会延续以往的优秀作风，全年零事故，让集团领导和租户都能在安全无忧的环境下工作；人员管理方面，我们自身要规范自我行为，服装统一整洁，同时也加强对保安、保洁、工程人员职业规范的培养，使他们有更好的精神面貌和更饱满的工作热情；房屋招商方面，我们将吸取经验教训，未雨绸缪，在大的租户要搬迁或租户合同快到期前三个月的时候就提前做好招租准备，与之前联系过的意向租户进行约谈，并在网络及广告方面提前进行部署，避免出现去年房屋长时间空置的问题；商户管理方面，我们会按时按计划收取房租及水电费，保证公司良好运营。

　　去年在集团公司的指导下我们建立了完善的预算体系，今年我们将严格控制预算，开源节流，努力在预算框架内按时按量的完成工作，使物业公司能够成长为集团框架内的有力支撑。

　　在此新春佳节来临之际，愿集团公司事业蒸蒸日上，实现宏伟蓝图。

　　物业领导个人述职报告 2

　　在20xx年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合xx实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

　　一、进一步强化单位的制度建设

　　今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学*各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学*笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的'发展做出应有贡献。

　　二、建立、建全单位的档案管理工作

　　（1）为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

　　（2）为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学*了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

　　（3）催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市**向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

　　三、业主委员会的管理工作

　　为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

　　四、来年的工作计划

　　1、大力提倡业主委员会的成立。

　　2、严格控制好物业管理用房的配置情况。

　　3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识。

　　4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。

　　5、清理整顿全市的物业管理行业市场。

　　6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。

　　物业领导个人述职报告 3

　　时光荏苒，我到xx管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。

　　我通过两年多来的学*与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将两年多来的工作情况总结如下：

　　一、客服接待员的日常工作

　　由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

　　二、加强学*，提高业务水*

　　由于感到自己的'知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学*，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水*方面的确有了一定的进步。经过不断的学*、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在问题和今后努力的方向

　　通过对工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：

　　第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

　　第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位;

　　第三，相关的专业理论水*还不能达到一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。

　　因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：

　　一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。

　　今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水*作为重点。不断加强学*，拓宽知识面，努力学*物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学*，要对公司的统筹规划，但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水*及支持没配合能力。

　　我将以饱满的热情服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成绩。

　　物业领导个人述职报告 4

　　自今年6月份调入xxxx物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学*，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况作述职报告：

　　一、自觉加强学*，努力适应工作

　　我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学*，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学*提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　二、心系本职工作，认真履行职责

　　（一）耐心细致地做好财务工作。自接手某管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支*衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

　　（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，xxxx的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的`工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取*时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

　　（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

　　三、主要经验和收获

　　在xxxx工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。

　　（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　物业领导个人述职报告 5

　　今年以来，我部在局领导的正确领导和大力支持下，经过全体同志的共同努力，上下一心、团结奋进，与时俱进、务实创新，紧紧围绕“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房，积极开展我部各项工作，取得了比较明显的成绩，现将工作情况总结如下：

　　一、主要做法

　　1、整章立制，规范管理服务行为。

　　没有规矩，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水*为中心，建立和完善各种物业服务管理规定，并监督检查落实情况，不断改善值班员的精神面貌，用制度规范了值班员的行为、秩序、服务，使物业管理工作走上了有制度可依，有规章可循的发展轨道。

　　2、强化培训，提高工作执行能力。

　　一个具有业绩卓越的部门，必须拥有一支能力卓越的团队。因此，首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质，做到对单位负责，对业主负责，对社会负责，注重提高管理水*和服务质量。为了达到上述要求，我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学*，不断提高大家的思想和工作水*。大家者能积极参加培训，相互取长补短，共同提高进步。

　　3、构筑防线，开展“迎亚运、保*安，建设和谐*安小区”活动。

　　在长期的工作中，我部与街道城 管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系，为创建和谐*安小区提供了组织保证。今年，是十分重要的一年，我部以迎亚运为契机，开展“迎亚运、保*安，建设和谐*安小区”活动。一是召开动员会，集思广益，组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会，强化了大家大局意识、服务意识和文明意识，全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主，积极配合做好小区各项工作；二是“稳”字当头，当好“四员”。在综治**工作中，当好“四员”，即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员，及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素，及时调解矛盾纠纷。三是严密防范，加强巡逻。为了营造*安和谐社区，除了值班员日常巡逻外，我部专门成立了2支巡查小组，每天不定期巡检各个住宅小区，发现隐患及时排除。今年以来，我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等事件。

　　4、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。

　　全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作；协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间，我部按规范程序、精心组织、紧密配合，严把施工、安全和质量关，使得多项工程安全、顺利竣工，得到上级部门和住户的.认可和好评。今年，我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作，积极推进旧楼加装电梯工作。

　　尤其在天面维修工程中，造价达2百多万的维修项目，在8楼，没有通电楼，所有原材料包括等，都是工人一点一点挑上去的，我们将质量和安全一起抓，一手抓质量，做到精心设计、精心施工，精心监督，同时班前讲安全，班中间查安全，班后想安全，保证了工程质量，施工期间没有发生一起安全事故。

　　全年，我部对小区内环境卫生、绿化改造进行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗，市府大院内共完成日常维修3852宗，抢修36宗，改造翻新工程48宗，加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修及时的要求，为单位提供一个舒适、优美的'小区居住环境。

　　5、不辞劳苦，保证职工生活饮水。

　　由于年久失修，小区的水管老化，有的住户开始漏水，有的阀门失灵，职工们意见满腹。职工利益无小事，针对这个情况，我们多次主动协调联系自来水公司，促使该公司更换小区部份主供水管，提高了用水质量，同时配合自来水公司，每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作，保证住户饮水安全和环境清洁。此举，达到广大职工的交口赞誉。

　　同时，完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。

　　二、存在问题

　　1、部分同志责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应现代物业服务要求和日后的发展。

　　2、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水*尚待提高。

　　3、安全意识较淡薄，还需进一步加强教育。

　　三、明年工作计划

　　1、继续加强队伍建设，打造一支强有力的物业管理团队。

　　采取“走出去，请进来”的办法，通过向其他单位学*好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水*与发展能力。同时，大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质。并且，做好员工的思想教育工作，掌握员工思想动态，帮助转变工作作风，建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。

　　2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。

　　细节决定成败，在规范各项维修工程的招投标工作上，做好小区楼房的维修和改建工作，着力提高各项工程的设计、施工水*，继续注重施工质量和安全。同时，注意增收节支，尽量降低成本。

　　3、实行精细化管理，使管理服务工作层次不断提升。

　　深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁；定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查，发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护，保证其正常运转，保障物业服务工作的正常运行。

领导个人述职报告汇总10篇（扩展4）

——领导个人述职报告15篇

领导个人述职报告15篇

　　在我们*凡的日常里，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是小编精心整理的领导个人述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　各位代表：

　　现就年的工作及廉洁自律情况向代表们述职，请评议。

　　一、学*方面：

　　能主动参加领导班子成员的政治学*，注重记学*心得笔记，学*态度端正，能注重在实际工作中将新学的知识予以运用。

　　在每年一度的民主生活会中，能做到认真准备，找出存在问题，制订整改措施。善于听取不同方面的意见和建议，积极参加各类培训班，也从未因工作影响到课学*。

　　按时参加总支生活会和支部党员活动，在支部组织的学*讨论中，带头发言，不搞特殊化，不无故缺*。

　　二、工作方面：

　　（一）在分管的纪检和协管监察工作上，继续加大了对违规违纪的处理力度，对发现的问题能及时进行调查，注重从源头抓起。

　　1、制订了党风廉政责任制考核办法，层层签订党风廉政责任书，并注重抓落实，上半年，对全公司党风廉政工作组织了督察。

　　2、进一步完善干部三项谈话制度，下半年与各部门主要负责人进行了谈话，并将大家反映的意见和建议及时向公司领导汇报。

　　3、完善相关制度，建立了行风明察暗访制度，坚持做到重大节日安排对各窗口单位进行抽查，从总体来看，各单位坚守岗位较好。

　　4、对群众反映的问题和投诉及时进行调查，今年共接到5期群众反映供电所在两网整改中的情况，都得到及时处理，群众也较满意，同时，对电价执行情况进行了走访用户，普遍反映较好。

　　5、在公司党员干部中开展以“艰苦奋斗，廉洁从政”为主题的教育活动，做到有计划，有检查，有落实。在全公司多次开展党风廉政警示教育活动。

　　6、进一步完善了公司中层干部廉政档案的建立，内容得以充实。

　　7、加大对财经工作的审计，参加各类招投标活动，配合和参与企业内部的审计，年底对部分供电所农网改造项目进行抽查审计，强化了监督作用。

　　8、巩固各类创建活动，强化供电所规范化管理，不定期地进行检查。继续开展满意站所创建活动，按时召开行风监督员座谈会，创建活动纳入常态管理。

　　9、纪检、监察工作做到年有计划、月有安排，资料规范，定期召开党风监督员会。

　　10、协助总支**做好党务工作。

　　（二）工会工作：

　　1、加强企业民主管理，坚持重大事项由职代会讨论。年初，分别审议通过行政工作报告和财务工作报告，充分让职工参与企业的民主管理。

　　2、继续推行企务公开，下半年对公开内容进行了修改，使公开范围更广泛，通过企务公开活动，让职工有更多的知情权和参与企业的管理权。

　　3、加强对工会组织的建设，调整组织机构和人员。

　　4、关心职工生活，在农电分工会的配合下，对两名特困农电职工开展献爱心活动，全公司职工积极响应。

　　5、注重搞好文体活动，举办几项大的体育活动，同时也组织职工参与上级部门安排的活动任务。

　　6、进一步落实集体劳动合同，在行政的大力支持下，集体合同履行到位。

　　7、工会工作能做到年有计划，月有安排，财务规范。

　　三、廉洁自律方面：

　　1、能严格要求自己，讲原则，不为个人谋私利，没有收受不正当的礼品礼金，从未利用职权到基层部门报销发票或购买物品。

　　2、对所分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做主，而是提请集体讨论，没有违反“三重一大”规定。

　　3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活动，个人所有收入都是来源于正当渠道，没有不正当收入。在正常的交往中，没有利用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中，没有大吃大喝行为。日常生活中，不该去的地方绝对不去。

　　4、在干部的任用方面，能坚持原则，以干部任免的标准来考察，不搞人情关系，严格按干部任用程序办理。在发展党员中，也是严格规定办，严格把关，不搞不正当的手段。

　　5、家属及子女没有经商，也没有参与其他经济活动，家庭也无重大事项需报告，对身边的工作人员能严格要求，不搞许愿。

　　6、自己没有利用职务之便介绍亲朋好友到公司工作，*时很注意此方面，也没有给他人介绍业务。

　　20xx年，区**领导班子在市委、市**和区委的正确领导下，一手抓经济社会发展，一手抓党风廉政建设，各方面工作取得了新的显著成绩。

　　一、经济社会发展情况

　　今年以来，区**领导班子紧紧围绕发展规划和“两年再造新宿豫”的奋斗目标，积极应对国际金融危机带来的不利影响和宏观环境发生的深刻变化，着力抓项目、抓建设、抓发展，全力保增长、保民生、保稳定，全区经济社会保持了持续、快速、协调发展的良好势头。预计实现地区生产总值152亿元，增长14.6%，三次产业结构由16.6：58.3：25.1调整到14.3：59.2：26.5;财政总收入16.7亿元，增长38.8%，其中一般预算收入9.3亿元，增长25%;完成50万元以上固定资产投资138亿元，增长35%;社会消费品零售总额32亿元，增长19.4%;进出口总额2.1亿美元，实际到账外资1000万美元。

　　(一)着力推动新型工业化进程，工业经济开创新局面。以新型工业化为方向，以打造“六大百亿级产业”和“运河沿线千亿级产业带”为目标，进一步完善以宿豫经济开发区、张家港宿豫工业园区两大省级开发区为龙头，以“十大特色科技园”为支点的载体*台，着力培育大企业、培植大产业。福马集团、广博集团、趣园食品等一批大项目开工建设，耐力可轮胎、山亿新能源等一批亿元项目竣工投产。实现规模以上工业增加值46.2亿元，同比增长22.5%。获批国家级科技计划项目4个、省级20个，新认定省级高新技术产品3个，“龙嫂”荣获中国驰名商标，为全市首件获此殊荣的农产品商标;秀强玻璃上市成功获批，成为全市首家创业板上市公司。

　　(二)着力加快城镇化进程，城镇面貌发生新变化。按照“六位一体、三城并举、城乡统筹”的规划思路，将城区规划控制面积扩大到100*方公里。加快实施城市东扩、核心、高空、人气“四大战略”，阳光大厦、金莎大厦等工程如期建成，红星凯盛国际家居广场顺利开业，金三角金融财富广场A座金融办公楼封顶，B座、C座办公楼开始施工。华东农业大市场一期主体工程完工。在建居住小区28个，新开工建筑面积42万*方米。小城镇新增建筑面积36.8万*方米。城市管理和小城镇环境综合整治扎实推进，城乡面貌不断改观。

　　(三)着力推进城乡统筹发展，农村建设取得新成就。坚持以增加农民收入为核心任务，大力发展现代高效农业，粮食生产连续第七年获得丰收，总产量达到54.34万吨。新增高效农业面积9.76万亩，高效渔业面积2.9万亩。建成1万*方米以上规模养殖场182个，规模养殖比重达98.5%。蔬菜复种面积超过30万亩，无公害蔬菜建设面积覆盖面达100%。新增合作社196个，新增土地规模流转面积7.9万亩。新开工农民集中居住区23个，新建住房7371套。新铺设农村公路34公里，植树造林177万株，农村生产生活环境进一步改善。

　　(四)着力保障和改善民生，群众生活得到新提升。在发展经济的同时，始终高度关注民生，群众生活水*不断提高。城镇新增就业6187人，下岗失业人员再就业3058人，城镇登记失业率3.03%。完成农村劳动力技能培训1.1万人，转移培训6625人。城镇居民基本医疗保险共参保8.2万人，覆盖率达到98%。全区新农保共参保20.6万人，有7.6万老年人领取基础养老金，参保率和发放率均达100%，率先在全市实现农村适龄居民参保和基础养老金发放两个全覆盖。千方百计增加城乡居民收入，城镇居民人均可支配收入达到12152元，农民人均纯收入达到6828元。

　　(五)着力加强社会建设，社会事业实现新进步。全面发展各类教育事业，宿豫中学创成省四星级高中，宿豫职教中心创成省四星级职业高中。大力发展文化事业，农家书屋实现村级全覆盖，柳琴戏、皂河初九庙会、蔡集手工抄纸、大兴旱船被列为省级非物质文化遗产。加快推进医药卫生体制改革，全区有50家村卫生室转型为农村社区卫生服务站，乡镇卫计服务中心全部建成并投入使用。人口、资源、环境工作全面加强，节能减排顺利推进。法治宿豫、*安宿豫建设深入开展，顺利通过全省“五五”普法终期考核验收，被表彰为全省“涉法涉诉信访积案化解工作先进区”。

　　二、落实党风廉政建设责任制情况

　　20xx年，区**领导班子按照上级部署，在区委统一领导下，认真贯彻执行中央和省市关于党风廉政建设有关规定，党风廉政建设责任制得到较好落实，为全区经济社会又好又快发展提供了有力保障。

　　(一)狠抓学*培训，提高思想认识。区**领导班子成员积极参加创先争优、党风廉政建设专题培训、中心组学*等各种学*活动，不断增强领导干部廉洁从政意识。同时坚持区**常务会议学法制度，不断增强**领导成员的法纪观念和依法行政意识。带头严格执行述职述廉述法、重大事项报告等制度，工作不讲条件，生活不搞特殊，纪律不讲情面。大力发扬民主求实、勤政廉政的工作作风，工作决策集思广益，任务分解量化到人，推动落实深入一线，解决问题直面群众，重点工作定期交流，较好地发挥了示范带动作用。

　　(二)加强组织领导，明确责任分工。区**不断加强对党风廉政建设的组织领导，明确目标，落实责任，形成齐抓共管的工作局面。在组织领导方面，区**将党风廉政建设作为重点内容列入**的工作报告，进行专题部署;区**全体会议、常务会议也都把党风廉政建设作为重要内容进行研究部署，持之以恒，常抓不懈。在责任分工方面，区**按照集体领导与个人分工负责相结合及“谁主管、谁负责”的原则，将党风廉政建设责任分解到每一位领导班子成员，做到任务明确、责任到人。区**领导班子成员分工情况在“中国宿豫”网站统一公布并设立领导信箱，工作进展情况通过电子显示屏及时公布，落实党风廉政建设责任制情况列为民主生活会和个人述职述廉报告的重要内容。区**还将党风廉政建设纳入对各乡镇、各部门的年度目标考核体系，通过强化考核，不断增强**系统党风廉政建设的责任感。区**领导班子成员经常深入分管部门和乡镇督促检查党风廉政建设各项规定落实情况，确保工作任务落到实处。

　　(三)提升行政效能，全力服务发展。坚持把落实党风廉政建设责任制与服务发展、改善民生更加紧密地结合起来，不断提升行政效能，建设人民满意**。一是扎实推进行政审批“三集中、三到位”改革。进一步精简压缩审批事项，优化审批环节，加快电子政务*台建设，扎实开展行**力网上公开透明运行，清理审核各类行**力2627项，162项行政审批和行政许可事项全部上网运行，顺利通过省、市考核验收。二是深化**信息公开。通过“中国宿豫”网站公开**信息2341条，涉及规范性文件、重点工作、投资指南、便民服务等内容。建立了依申请公开机制，对群众申请要求公开的事项，责成相关部门单位在规定时间内公开到位，主动接受社会监督。三是搭建**与公众沟通*台。通过开通“政(行)风热线”、“和区长说说心里话”等栏目，加强与公众沟通交流。今年共举办“政行风热线”23期、“和区长说说心里话”30期，现场受理咨询投诉300多件。同时，区**还建立了重点工程推进监督*台，定期把区委、区**的中心工作和重点工程完成情况在电子显示屏上滚动播出，对滞后于序时进度的责任单位分管领导进行诫勉谈话，并在宿豫电视台曝光和表态，有力推动了各项工作的落实。

　　(四)强化综合治理，完善惩防体系。围绕党风廉政建设的热点、难点问题，坚持突出重点，整体推进，务求实效。一是加强制度建设。大力推行项目工作法、一线工作法，严格执行现场会办制、无为问责制。整合督查资源，完善大督查工作机制，组织各类督查活动380次。建立**投资工程联合监管制度，确定10项区重点工程作为执法监察项目，派驻6个纪检监察组进行全程跟踪监督。二是加强热点追踪。加强对重点领域和关键环节的执法监察，尤其是国家、省、市扩内需保增长项目的执法监察。大力开展工程建设领域突出问题专项治理，梳理发现问题151个，已整改到位108个，累计追缴相关费用1171.32万元。加大支农惠农政策和涉农资金的检查力度，切实解决损害群众利益的突出问题。加大明查暗访力度，对机关事业单位工作纪律、公务用车使用管理、乡镇领导干部值班、会纪会风等内容进行明查暗访，对违纪违规行为给予公开曝光并严肃处理。

　　回顾全年工作，我们清醒地认识到，全区经济社会发展还存在很多困难和挑战：一是尽管*年来全区经济保持了较快的增长速度，但是由于基础弱，底子薄，综合实力仍然不强;二是社会事业发展还不够充分，距离群众日益增长的需求还存在一定的差距;三是**自身建设需要不断加强，社会管理和公共服务水*还需要进一步提高。在党风廉政建设方面主要是：党风廉政教育需要进一步加强，对重点部位、关键岗位的监管还存在薄弱环节，行政效能需要进一步提升等。对于这些问题，我们将高度重视，采取有力措施，认真加以解决，为实现期间更好更快发展而不懈努力。

　　20xx年，我在公司党支部的正确领导和全体同志的鼎力支持、配合下，按照上级领导的安排部署，认真履行安全经理职责，立足本职、勤奋努力，拼搏向上，积极开展安全生产工作，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的主要工作情况作如下总结：

　　一、强化学*力度，提高自身素质。

　　作为分管领导，我以身作则，率先垂范，做好表率，时刻以“三高”思想为引领，牢固树立“自觉学*，学为我用”的学*理念，积极带头参加公司组织的各类学*活动，精读熟记《道路运输安全生产管理条例》、《**报》等有关安全的报纸刊物，使自身安全意识和安全管理水*得到了进一步提升，综合素质得到进一步提高，同时我将所学知识运用到实际工作之中，为更好地开展安全生产工作提供了坚实的理论保障。

　　二、强化市场调查，积极引进车辆

　　20xx年，面对激烈的市场竞争和有限的社会车辆购置能力，我在主观上找原因，动脑筋，想办法，充分调动科室员工的工作积极性，在进车任务上形成合力，攻坚克难，抱团发展，竭尽全力完成公司制定的任务目标，主要采取“走出去，引进来”的策略，到车管所、交警队、配货站等车辆集中地进行走访，掌握运输市场行情，搜寻车辆购置信息，加大有效线索的盯靠力度，通过良好的服务态度，高效的业务水*，赢得车主的信赖，更多的引进社会车辆，截止20xx年12月底，公司实有挂靠、代理车辆总计达829部，其中新增挂靠车辆38部，完成计划的63。3%，累计达365部，新增代理车辆75部，完成计划的89。3%，累计达464部。

　　三、加强车辆管理，提升服务水*

　　服务是运输企业的本质生命线，因此提升服务质量赢得车主的信赖与支持显得尤为重要。针对挂靠、代理营运车辆运营方式独立、分散、管理困难的特点，我多次召开科室会议，研究现存问题，制定推进方案，采取切实措施，有效地拉*了公司与车主的距离：一是完善车辆管理台账，利用企信通信息*台、电话告知、张贴公告等方式及时提醒车主按时办理机动车年检、营运证审验、车辆续保等业务，有效地避免了因脱审、漏保等问题给车主带来的烦恼。二是建立健全各项车辆管理档案，确保车辆信息掌握准确完整，为构建科学有效的管理机制夯实了内业基础。三是采取“多沟通，见真情”的方针，与车主加强沟通，听取意见，了解需求，及时的改进工作方法，调整工作策略，为车主提供更为优质的服务，进一步增强了车主对公司的依赖感，树立了良好的公司形象。

　　四、强化安全管理，实现“零责任”事故

　　20xx年我继续坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全工作提高到企业生命的主要层次，继续巩固和推进企业的本质安全建设，扎实有效的开展各类安全生产活动，夯实安全工作基础。一是开展安全教育工作，多次向安全管理人员讲解消防、汛期以及预防交通事故发生等方面的安全知识，使其牢固树立“安全责任重于泰山”的思想理念，始终保持如履薄冰，如临深渊的精神状态，为开展安全生产工作夯实了思想基础。二是开展安全检查工作，采取日周月相结合的检查方式，对公司停车场、办公楼进行定期或不定期检查，做到发现安全隐患立即整改，坚决将安全隐患消灭在萌芽状态。三是开展安全培训，针对不同季节天气情况，制定驾驶人员培训计划，通过企信通信息*台、发放试题、板报宣传等方式，对驾驶人员进行培训，经考试合格后开据培训卡，使驾驶人员操作技能、安全意识有了进一步的提高。

　　五、存在问题

　　20xx年，在公司班子的正确领导和全体同志的配合下，我虽然取得了一定的成绩，但依然存在着一些问题，主要表现在：

　　一、自身学*力度仍需进一步加强。

　　二、车辆管理的方式方法仍然缺乏创新，在车辆引进方面未能完成任务。

　　三、工作中深入实际的调查研究力度仍需进一步加大。

　　六、20xx年工作打算

　　一是进一步加强学*，走出去向具有先进管理经验的老前辈，老同志交流，开拓思路，开阔眼界，汲取经验，举一反三，查漏补缺，完善工作中的不足。二是采取更加积极的措施，扬长避短，加大科室职工管理力度，调动人员工作积极性，为车辆提供更为实际的人性化服务，吸纳车辆挂靠，提高车辆保有率。三是严格履行安全管理职能，认真做好企业内部的安全综合治理和隐患排查工作，自查自纠各个部门、岗位的安全工作落实情况，严格查处安全隐患问题，及时整改，有效遏制不安全因素，确保安全形势稳定。四是牢固树立“企业发展我发展，我为企业作贡献“的一盘棋意识加强与财务科、二级维护科、物流办的协调配合，千方百计发挥好配合的纽带作用，促使各项业务协调有序，健康开展。

　　一年来，在上级领导和全体教师的关爱下，我始终牢记并认真践行本人的：“情与教育相伴，爱与服务同行”的工作格言，认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，较出色地完成了各项工作任务，取得不错的成绩。现将本年度本人的思想和工作总结如下：

　　一、加强理论学*，注重自我修养政治理论学*是校园干部的立身之本，成事之基。*年来，我一向将理论学*作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，持续良好的道德风尚。几年来，我用心参加上级各部门举办的各类培训。

　　二、求真务实，不断提高自身的工作潜力本人在自己的工作岗位上，经过不断学*、不断积累，有了必须的工作经验，能够较熟练地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。*时我能用心主动地参加校长理论知识培训，建立了科学化、规范化的校园管理思想。并参加学科培训，使自己胜任小学各学科的教学工作，本学期担任五年级的语文的教学;用心开展教育教学的研讨工作。及时地帮忙教师处理好教师与家长之间的矛盾，指导他们如何处理家长对子女教育的方法，深受教师和家长的好评。进而使校园教育教学工作得到了规范、健康的发展。

　　三、爱岗敬业，勤奋工作，格守校园的美勤勉敬业是对一名党员干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。在我的带领下，大家全力以赴，认真遵守校园各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务家长，服务社会，保证了校园工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，除外出培训、开会等公事外，我始终坚守在工作岗位上。我信奉，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我务必以勤奋的理念去实现人生的价值，带领全体教师努力工作促进xx小学教育事业的腾飞。

　　四、尽职尽责，扎实工作，硕果累累我把我的情与爱完全融入教育与服务，坚持“以一流服务、树一流教师、育一流孩子”的办学理念，任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工作均取得必须成绩。

　　(一)建全完善一支坚强有力的中青年、多学科结合的领导班子。做到职责分工明确，关系明确，实行政务、校务公开工作。定期召开教师大会，集广大教师的民主意识，决策校园的发展。

　　(二)大力推进素质教育，面向全体学生，促进学生的全面发展，建立完善校园安全防护体系。校园在大力推行素质教育的同时，把师生的安全当作一种文化来抓。

　　(三)开展读书活动，建立学*型校园。我校充分利用有限空间，在教室的外窗台上建设了有特色图书柜，让学生自主管理借阅图书。还透过每年一度的读书节活动定时定期开展，透过教室的，班级图书的分发，学生图书管理员的选拔;开展读书笔记、手抄报、黑板报、校园征文、讲故事等评比活动。激励学生热爱阅读的兴趣和爱好。让学生在学*中不断探索研究、茁壮成长为国家有用的人。在那里每位学生展示自我、发展自己，同时是增进师生共同交流、相互学*借鉴的园地，大兴学*型校园。

　　(四)重视青年教师培养工作，大兴课改之风。*年来，校园受到规模小的制约，办公经费严重不足，虽然如此，校园还是对青年教师的培养，确立制度予以保障，制定培养计划，落实指导教师，定期召开教研活动学*交流。

　　(五)抓核心工作，教学质量稳步提升。校园继续推进强化教学常规管理，狠抓教师的课堂教学效益，针对农村家庭教育相对薄弱的诸多因素，校园召开专题研讨提高教学质量协调会，多方研究，制定提质方案，落实措施。强化对监控学科的重视力度，透过全体教师的努力，教学质量有了长足的进步。

　　(六)校园后勤管理制度完善，严格按上级部门的规定收费，没有存在乱收费的现象。校园硬件建设也有了长足的发展。如：校园大门、警务室、围墙、教学楼门窗、教学设备、、厕所及教学楼门窗等，能及时进行维护，发挥更大的效能，为教育教学服务。

　　五、不断改善作风，无私奉献，廉洁自律时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上，能维顾全大局，注重团结，以诚待人。*时工作中任劳任怨，扎实细致。在任职期间，牢固树立***的世界观、人生观、价值观，在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。透过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设转成自觉行动，贯穿于日常工作始终。

　　述职报告是指中层以上领导干部就一个阶段的任职情况，向企业及领导、员工做出全面说明的一种文体形式。

　　述职报告的撰写和提交，是管理和考核领导干部的重要方式之一。对于相关工作人员来说，撰写述职报告，可对自己的任职情况加以回顾和反思，有利于自审和提高，也有利于改进工作；就我们来说，要求领导干部提出述职报告，利于考核干部，也便于民主监督。为此，希望各位中层以上领导严格按照本要求进行述职报告的撰写。

　　一、述职报告的写法

　　(一) 标题

　　述职报告的标题有多种写法。可大致概括为单标题和双标题两种模式。

　　1．单标题

　　由职务和文种构成标题，如《××公司供应部部长述职报告》。

　　由时间和文种构成标题，如《20xx年度述职报告》。

　　只用文种名称作标题，如《我的述职报告》或《述职报告》。

　　2．双标题

　　将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题，以年度和文种构成副标题，这就形成了双标题 。如《全心全意作好售后服务工作——20xx年度述职报告》、《努力抓好“意向合同的跟踪”和“开拓国外市场”——我的述职报告》。

　　(二) 前言

　　述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容，一是岗位职责概述，二是指导思想，三是主要做了哪些工作，四是本年度工作概括总体自评。岗位职责概述包括自己从何时起担任何职，主要负责什么工作；指导思想是说明自己在什么样的思想原则、方针政策指引下进行工作的；主要做了哪些工作，总结本年度各方面的工作；本年度概括总体自评是对自己工作的基本评价。四个方面的内容都要简略地写，一般一个自然段即可。

　　需要说明的是，上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理，除岗位职责必不可少外，其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中。

　　(三) 主体

　　主体是述职报告的核心部分，主要工作和经验教训都在这一部分中进行表

　　达。大致有三种写法：

　　一是工作项目归类法。即把自己所做的工作按性质加以分类，如生产方面、销售方面、后勤方面等等，一类作为一个层次依次进行阐述。自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分 开写。另外，对自己做出突出成绩的工作、有创造性开拓性进展的工作要重点写，即在反映 一般成绩时突出重点。一般性的工作，日常事务性工作要简单一点。

　　二是时间发展顺序式。即把任职期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。这种形式在任职期述 职报告中经常采用，因为任职期时间较长涉及面广，所做的工作和存在的问题较多，为了便于 归纳总结，以展现工作的全貌，所以将一个时期的主要工作按时间分段，这样也便于在各个 阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。

　　三是内容分类集中式。这种形式是最常用的，一般分为主要工作、成绩效益、经验教训、存在问题和对策等几部分。

　　(四) 结尾和落款

　　必要时，可以安排一个专门的结尾部分。可以对自己做一个基本的评价，也可以简要说明自己的一些体会或今后打算。这些内容如果前面已经说过，也可以不写结尾部分。

　　最后一般要用模式化的结束语收束全文，常用的是“特此报告”、“专此述职”。

　　结尾之后，要签署姓名和日期。

　　二、述职报告的内容

　　（一）阐述自己的岗位职责

　　工作职责的明确是述职的基础。同时，还要阐明任职的指导思想，这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性，那就是站在公司的立场上，客观地观察事物、分析问题、处理问题，开展工作。没有正确的指导思想，没有对企业宗旨的深入领会，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本质，找出存在的问题，采取正确的方法，从而很好地完成自己的本职工作。

　　（二）主要工作

　　这是述职报告最主要的内容。要向公司向员工如实地汇报自己所做的主要工作，工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益，工作中出现的失误以及由此造成的损失，都要一一汇报。具体说来，主要包括下面这些方面：

　　1、“二次创业，科学发展，勤俭办企”活动中各项工作总结：

　　（1）以《二次创业、科学发展指导纲要》为指导思想，围绕本部门“20xx年度工作计划”，述职本年度中如何按要求开展“学*、执行、沟通、总结、拓展”这十字工作方法，吸收新的管理思想，采用先进的管理方法，大胆实践，持续改进的。

　　（2）《20xx年规章制度》的学*、宣传、落实、执行情况；

　　（3）“20xx年全面开展以产品质量为中心的企业整顿” 活动和“百日会战”活动的开展情况（计划、组织、落实、检查、总结）和取得的成绩和教训

　　（4）“领导干部作风建设”活动中取得的成绩和教训；

　　（5）在部门组织建设和各项工作中如何贯彻“123456”的。

　　2、领导能力和领导素质总结：

　　（1）“领导干部优良作风建设”的塑造与养成情况；

　　（2）领导干部“六个表率”、“八种能力”被写入《渤海冶金二次创业科学发展指导纲要》中。总结在工作中“六个表率”、“八种能力”的具体体现；

　　（3）工作态度、工作方法、工作作风、工作效率、工作业绩如何？

　　（4）组织能力、沟通能力、应变能力、协调能力、创新能力，奉献精神、责任心、领导能力如何？

　　3、工程项目管理控制工作总结：

　　（1）项目总体控制情况；

　　（2）项目计划控制情况；

　　（3）项目进度控制情况；

　　（4）项目质量控制情况；

　　（5）项目成本控制情况：

　　（6）项目沟通控制情况。

　　4、团队组织建设情况总结：

　　（1）“薪火工程”渤冶人才梯队建设计划的实施情况；

　　（2）团队建设中，你将扮演什么角色，如何做好部门“灵魂人物”表帅；

　　（3）打造知识型团队建设，用创新思想武装自我，开创明年工作好局面。

　　5、在任职期间，开展了哪些工作，结果如何？

　　（1）主要管理工作（通过公司全年开展的各项活动，你做了哪些工作，带领团队取得了哪些成绩）；

　　（2）工作目标及实现情况；

　　（3）主要工作管理及采取的有效措施；

　　（4）、协助别人开展了哪几项工作，结果如何？自己所起的作用如何？

　　（5）、在工作中遇到了哪些新的情况和新的问题，自己是如何处理的。

　　（6）、在绩效考核中部门的考核成绩如何？

　　（7）、在企业“开源节流”会战中取得了哪些成绩和不足？

　　以上各点，都包括成功和失误两个方面，不能只说成绩，报喜不报忧。

　　（三）经验和教训

　　1、对自身的工作实践，还要能够概括出一些规律性的认识，包括：成功的经验有哪些，今后应该如何发扬；失败的教训有哪些，今后应该如何防止。

　　2、这部分内容要有分析研究、集中概括，要提高到理论的高度来认识。

　　对于教训，则应着重分析造成失误的主客观原因，明确自己应负什么样的责任。

　　3、结尾之后，要签署姓名和日期。

　　4、述职本身就是一个沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。我们要求提倡的是创新性的策略与措施，重点应在这方面，更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新，我要做出哪些创新性贡献。

　　5、望各位中层以上干部在仔细阅读本要求后，能够认真对待本年度的述职工作，为20xx年划上一个圆满的句号。

　　（四）工作规划与目标

　　1、重点工作和采取的措施；

　　2、在新的一年中对自己及部门有哪些高要求；

　　3、需要的支持和帮助；

　　4、如何打造知识型团队建设，用创新思想武装自我，开创明年工作好局面。

　　三、述职报告要求

　　1、按照本述职报告的要求，进行20xx年度工作述职；

　　2、按照公司固定的ppt的形式排版格式编排，字数不得少于20xx字；

　　3、述职报告于20xx年01月31日前交于行政人事部张晗处（电子版）。

各位领导、同志们：

　　20__年，我和党委一班人在市委、市**的正确领导下，紧紧围绕全场发展大局，认真依照以刚岗双责的要求，团结和依靠全场广大干部群众，齐心协力、奋力拼搏，_的完成了市委六届五次全委（扩大）会议制定的各项工作任务，全场经济社会持续健康发展，党风廉政建设得到了完善和加强，个人也在工作中得到了进一步锤炼。回顾一年来的学*、思想和工作，作为我本人着重在以下方面同大家一道做了些努力，现述职如下：

　　一、强化学*，提高思想素质和执政水*。

　　理论是实践的基础，是创新的基石。作为党政一把手我深刻认识到在新的历史时期加强政治理论、业务知识、党纪政纪条规学*的重要性和紧迫性。在学*中着重抓好以下四个方面：一是学*政治理论。认真学*“三个代表”重要思想、***精神及党的方针政策，深刻领会十七届三中全会精神，通过学*对“科学发展观”、构建社会主义和谐社会有了更加清晰的认识；学*《实施纲要》、《建立健全惩治和预防_体系20xx-2012年工作规划》筑牢拒腐防变的思想道德防线。

　　作为党政一把手，我正确的处理工学矛盾，坚持每日早点名传达学*上级重要文件和会议精神，带头参加党委组织的各项活动，主持召开学*会议，树立了带头学*、坚持学*的典范。二是学*先模人物典型事迹。以“天山先锋”姜英、胡曼等先模人物为榜样，学*他们爱岗敬业，无私奉献的公仆本色，牢固树立正确的人生观、价值观、权力观，进一步坚定信念和加强党性修养，不断增强责任感、使命感；三是注重加强知识更新。当今世界经济社会形势日新月异，本人在思想上努力做到与时俱进，认真学*市场经济、法律法规、科技文化等新知识，不断使自身思想素质和业务水*跟上新形势发展的客观要求。四是作为理论中心组组长，我以身作则严格要求自己，按时参加党委中心组和机关党支部组织的各类学*，按时按质完成学*任务，认真撰写读书笔记和心得体会，使自己在学*中成长，在学*中坚定，打牢了党委一班人的思想基础。

　　二、坚持发展第一要务，**思想、抢抓机遇、狠抓经济建设。

　　场党委一班人牢固树立和坚持全面、协调、可持续的科学发展观，紧紧围绕市委、市**提出的“四大主导产业”和“六个决定”，结合牧场实际，制定出围绕粮食、蔬菜、畜牧、特色林果四大产业发展牧场经济的发展思路，着力加强农业基础设施建设，大力发展现代农业的经济发展思路，不断提高人民群众生活水*，努力开创以经济建设为主的“新农村”建设新局面。

　　一是抓调整，求发展，做精、做优第一产业。紧紧围绕农业产业结构调整，进一步加大科技投入，狠抓粮食生产不放松，种小麦1.68万亩；大力推行农业政策性保险，做到应保尽保，增强农牧民自主抵御风险的能力；按照“两年定居、三年规范、五年完善”的发展思路，新建93座牧民定居房、75座采光板构造暖圈，并贮备牲畜过冬饲草料6万方，黄贮池15座、青贮池9座，新建奶站两座，新购高产奶牛50头；义务投工投劳加大农田基础水利建设，全面完成19.8公里锡四支渠主体工程的改建，新修防渗渠2.8公里，新打抗旱井5眼。

　　出台抗旱井与增压滴灌相_政策，大力推广高新节水实用先进技术，安装增压滴灌1.46万亩，节水灌溉技术的大面积推广应用，确保了农牧民在大旱之年持续增产增收；做优蔬菜产业，制作西瓜宣传标识树品牌提效益，农户采取西瓜、蔬菜两茬轮作耕种方式，全年实现销售收入35万元，人均增收64元；按照适地适树、突出重点、规模种植与庭院种植相结合的原则，放宽植树造林政策，种植特色林果139.1亩，“三北四期”防护林213.7亩，三期生态林200亩。通过产业调整，加大科技投入使得农民收入稳步提高，据测算，我场20xx年农牧民人均收入5850元，较上年增加550元，实现9%的增幅。

　　二是抓转移，求富民，加快第三产业开发工作力度。今年我们进一步加大了劳务输出工作力度，成立了劳务输出领导小组和组织机构，结合我场实际制定《富裕劳动力转移实施方案》与各队签订责任书。采取介绍转移、本村转移、项目转移三措施加大富裕劳动力转移，带领农牧民创市场，多渠道、多方位的增加农牧民收入，今年累计转移劳动力260人，实现劳务收入__0万元，人均增收100元。

　　三是多措并举，社会主义新农村建设稳步推进。按照新农村建设、抗震安居、牧民定居“三结合”方针，扎实推进抗震安居工程建设，完成新建抗震房160户（任务152户），完成率106%；以“五清、五改、五有”为内容进行村容综合整治工作，着力改变村容村貌，新修道路排水防渗渠3.2公里，出工车辆200台次，清理垃圾86吨，清理残垣断壁210米，拆除障碍房2座，道路绿化53亩；出台新建门面房、围墙补助红砖的优惠政策，新建围墙5400米，新建门面房2座，补贴建墙资金10.7万元。

　　四是支部+协会，发展新经济实体。__年年，我场成立了___牧场国盛养殖专业合作社经济实体，20xx年合作社建成了有标准猪舍4幢，生猪存栏500头，采用国内先进低污染零排放的“发酵床”养殖法的生猪养殖小区。合作社经济实体的建成，不仅带动了农业结构调整，促进了特色产业发展，同时也提高了农业生产的组织化程度，通过支部+协会，实现了党建与富民共进。

　　五是社会事业协调发展。计划生育工作切实开展，人口政策出生符合率达100%，年内发放计生奖励金21.3万元；“两基”迎“国检”工作扎实推进，筹资10万元改善办学环境、完善教学手段；积极开展爱国卫生运动，全面做好农村合作医疗工作，目前已有20xx人678户参加了农村合作医疗，参合率达到95%以上；民政工作顺利推进，全年发放低保金__.3万元，发放救灾面粉2吨；精神文明创建有效开展，全场文明村队届满复验合格率100%，机关顺利通过地区级文明单位验收；群众性文体生活得到不断丰富，_法制建设得到加强，*等、互助、和谐的社会主义民族关系不断巩固和发展；场党委高度重视群众来信、来访工作和纠纷调解工作，扎实开展*安牧场创建活动，贯彻落实综治工作三级责任制，抓好矛盾纠纷排查调处，突出严打重点，认真解决群众关心的热点难点问题，及时化解矛盾，确保小事不出队、大事不出场，维护我场社会政治稳定。

　　六是创新体制，求真务实、真抓实干。

　　一是加强班子建设。健全完善了各项规章制度，以求真务实为重点，切实加强作风建设，在班子内部大兴“_、团结”之风，对重大事项坚持_集中制，努力协调好和班子成员之间的工作关系，打造了一个团结的、有战斗力的、能够切实为人民服务的领导班子；二是加强党员干部队伍建设。机关干部采取全员竞聘制，实施效绩考核，择优录用；建立激励关爱机制，充分发挥党支部**的核心作用，今年对5个村队实行**、队长一肩挑。着重抓好村队后备干部队伍建设，先后选拔了优秀后备干部23人，已有6名后备干部走上了村队岗位。新发展党员10名。三是加强党员干部教育培训。

　　举办村队两委班子培训班，进一步提高思想认识、知识层次和领导水*；抓好“党员示范户”建设，深入开展“天山先锋”和“三级联创”活动，发挥党员干部的先锋模范和示范带头作用。四是加强制度建设。对现行的干部管理制度进行了修订，完善了车辆管理制度，加强了后勤管理。同时加强制度教育，领导干部身体力行率先垂范带头执行制度。五是抓稳定，“四知四清四掌握”工作稳步推进。稳定是实现经济又好又快发展的基础，通过制定实行《包巷包户制度》、《农牧民基本情况登记卡制度》、《定期分析制度》等制度，详细掌握辖区社情动态，及时有效的解决群众实际困难，扎实做好**工作。

　　三、坚持从严治政，全面落实党风廉政建设责任制。

　　我们始终把落实党风廉政建设责任制作为场党委班子的重要职责，作为牧场经济健康发展的重要保障，加大从源头上预防_的力度，认真落实廉政工作措施，开创了党风廉政建设的新局面。

　　（一）、强化廉政教育，提高思想认识。场党委坚持把党风廉政教育作为源头治腐的重要工作来抓，组织全体党员干部集中学*《实施纲要》、《工作规划》，深入开展第十个党风廉政教育月主题活动，以“7.27”枪击案为戒，开展以案学法大讨论。召开“树新风、话廉洁”家庭助廉座谈会，与干部家属签定家庭助廉承诺书，筑牢家庭这道拒腐防线。

　　（二）、明确廉政责任，狠抓工作落实。坚持党委**、场长负总责，班子成员分工明确，科室站所各司其责，一级抓一级，层层抓落实，加强对党风廉政建设的领导。定期分析、研究党风廉政建设责任制工作情况，做到组织到位、思想到位，措施到位。结合实际，我们实行了目标责任制的管理，场党委把党风廉政建设和反_工作列入重要议事日程，纳入到全场目标管理体系之中，做到同部署，同落实，同检查，同考核。

　　（三）、完善规章制度，强化监督检查。场党委抓党风廉政建设，注重建立健全相关制度，强化对党员干部的监督检查，全面落实党风廉政建设责任制。一是建立一套联系群众的工作机制。完善党委委员基层联系点制度，要求每个党委委员每月下联系点督促检查工作不少于10天。每月参加义务劳动不少于10天。机关干部与群众一帮一结对子，为群众办实事、好事。二是进一步完善了举报、信访接待制度，开辟信访工作室，设立举报信箱，公布了举报电话，建立了信**帐，专人负责接待和处理群众来信来访，全年共接待和处理群众来访5件次，办理5件次，做到件件有回音，事事有着落。此外，我场还建立健全了公务接待、车辆管理、财务管理等制度。三是加强群众监督评议制度、提高廉政勤政水*。聘请退休老干部为义务监督员，每季度召开监督员例会，广泛征求群众意见和建议，接受群众的社会监督，从源头上治理和预防_。

　　（四）、严于律己，努力树立良好的干部形象。

　　作为___牧场党风廉政建设第一责任人，我自觉把群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应作为想问题、办事情、作决策的根本出发点，时刻牢记“群众的利益无小事”的训诫，深入实践，深入基层。

各位领导、同志们：

　　按照市局干部年终考核的要求，对个人在20xx年的、学*、廉洁自律情况做汇报，请评议。

　　按照县局领导班子成员分工，我分管工程建设与管理、防汛、科技与经营创收。一年来，在市县局班子正确领导和群众大力支持下，认真执行上级指示精神，树立创新和争创一流业绩的思想，协调和组织有关单位部门人员，围绕市县局任务目标的完成，勤奋，按时以较高质量完成了目标任务。在学*上，繁忙面前不放松，并且学*与实践相联系、学以致用，通过学*，陶冶了情操，开阔了思路，增长了知识，增强了驾驭的能力。党风廉正方面，率先垂范，事事处处以大局为重、以群众利益为重，不谋私利，不计较个人利益得失，同时把分管部门和分管带出了廉洁、高效、勤俭办事的风尚。作风上，个人求真务实，注重调查研究，反对弄虚作假，重落实、重实效，敢讲真话，扎实推动了各项的开展，个人求真但不僵化，善于经验教训，虚心听取不同意见，避免了中的失误。

　　一、全年任务完成情况

　　1、顺利完成调水调沙生产运行，*稳度过汛期及时组织开展了汛前工程普查和河势查勘，掌握了工程存在的问题；为了争取投资，提高工程抗洪强度，安排编报了应急度汛项目计划；为了有秩序的开展调水调沙和抗洪抢险，主持修订了防洪预案和调水调沙生产运行方案，出台了大洪水期间机关人员安排方案；对防洪预案和防汛责任通过新闻媒体和公示牌进行公示，强化了社会监督，增强了防汛责任人的责任意识；调整充实人员，加强了巡坝查险和值班联络，几次上级抽查未发现脱岗和情况不熟的现象。

　　2、防洪工程建设前期准备缜密，为顺利实施打下了基础作为二期标准化堤防建设的组成部分，＊＊黄河标准化堤防建设项目20xx年已立项，20xx年进入施工设计和施工招标阶段，我局承担了为施工设计提供基础资料的任务，基础资料是否准确、是否符合社会现实，关系到项目能否顺利实施。一年来，我指导工管科、管理段，以真实、严谨、科学的态度，对工程基础资料和迁占赔偿范围内情况进行了认真细致的调查，提供了真实完整的资料，对初步设计提出了合理的修改意见，最大化保护了县局利益，为顺利施工做出了贡献。年底前已完成施工招标，12月20日省**举行开工仪式，预示着二期标准化堤防建设前期准备已圆满完成，决战马上开始。

　　3、顺利完成水管体制改革，理顺运行机制保证了工程管理的正常开展，工程管理水*又有新的提高我局水管体制改革今年全面推开，于六月底顺利结束，实现了政事企彻底分开和人力资源的合理配置，促进了治黄事业的发展。在县局党组集体领导下，改革前期我组织工务科贯彻上级水管体制改革精神，完成了改革方案的拟订；改革过程中，发挥班子领导成员的骨干作用，立足全局，耐心做好职工的思想发动和疑惑解释，确保了改革的*稳进行，促进了人员的合理有序流动；改革后进入新体制运行阶段，我主动协调，在市局范围最早最快为供水、养护人员落实解决了办公、生产、生活所需房屋、水电、通信等问题，及时划拨资产，使其安居乐业。组织有关部门深入探讨新体制下的工程管理运行机制问题，在探索中前进，经常下一线督促协调，抓责任落实强化工程巡查和运行观测，规范合同管理推动日常维修养护开展，强化监督职能保证维修养护质量，重视工程管理规划提升工程管理档次，促进了工程维修养护的正常开展。面对维修养护经费到位较晚造成的经费结算困难，我反复斟酌，多次召集有关部门人员研讨、协调，保证了经费及时结算，合规使用。一年来，工程管理作为大事始终抓在手上，实现了改革、管理两不误，实现了市局领导提出的“工程管理上水*，养护经费使用符合规定”新体制运行要求，年终达到了预期目标，梯子坝险工被市局唯一推荐黄委示范工程并得到黄委验收组好评，张桥控导、码头段堤防被推荐为省局示范工程，整体工程管理在黄委观摩和省市局检查中也得到了好评。

　　4、经济向好的方向发展在分管经济中，坚定贯彻市县局经济发展思路，发挥领头人的作用，用心筹划、积极组织、重在落实，推动了经济不断向好的方向发展。一产业淤背区土地开发利用，认真落实“十一五”规划，不断调整种植结构，出台政策调动职工种植管理积极性，争取效益的提高。20xx年，回收群众租种土地471亩，清除生长差、管理不落实的桃园247亩，移植补栽银杏3565株，国槐移栽育苗50亩11507株，新植黑杨适生林640.5亩，其中419亩全部由职工投资种植承包管理，首次打破了全部国有集体管理的模式。通过调整，淘汰一部分生长差、难管理、效益低的品种，把失管的银杏国槐等管起来，特别是新植黑杨适生林采取职工投资承包管理措施后，植树标准大大提高，植后管理大大加强，当年植树当年成林，不

　　仅有较好的经济效益，也为绿化工程做出了贡献。第二产业主要是＊＊工程公司，水管体制改革后，面对更加严峻的经费来源紧张形势，县局党组审时度事，明确提出“水管体制改革完成后，经营创收不能停止，而应加强”的决策，澄清了＊＊工程公司是否继续存在的模糊认识，调整充实了人员，对公司进行了财产清查，制定了公司项目部财务收支管理办法，管理得到加强，20xx年完成产值609万元，资金到帐率和利润是*几年最好的一年。第三产业主要是＊＊水库供水项目，该项目经营管理是自项目建设以来最艰苦复杂的一年，合作方先是争夺股权和生产经营权，后是不记帐、不配合，设置生产经营障碍，排挤我方人员，再者通过县委县府施压，最后拉第三者参股。面对复杂的斗争局面，县局党组一班人，团结一心，殚精竭虑预筹对策，顶住巨大压力，坚持公司章程，维护公司和股民利益，逐步取得斗争的主动，同时公司在我方为主要负责人的经营管理下，日供水量由年初的4万吨增加到11万吨，实现了供水安全、财务安全，充分展现了黄河人的人格魅力和经营管理能力。在这场没有硝烟的斗争中，个人尽己所能，积极思考问题，发表意见，对整体决策发挥了较大作用。一年来，完成经营总产值3208万元，超额完成年度目标任务。

　　除完成以上主要外，还完成了20xx年以来工程项目清理结算、迎接黄委审计和部分财务管理和党务建设。

　　二、加强学*，提高自身修养和驾驭能力

　　20xx年面对水管体制改革、二期标准化堤防建设前期和供水公司的分争变化，遇到了以前从没遇到的新问题，这些问题既有策略和方式方法问题，又有政策规定问题，也有专业技术问题，解决这些问题仅靠自身经验已无能为力，可以借助外脑，但我更相信自己，那就不断的学*，带着问题学，学*与实践相结合，用学*来破解问题。一年来，我积极参加上级举办的各种培训讲座，多次组织局内专题研讨，数次请进来走出去向专家学者请教，抽时间专心自学研读。学*领导人的著作讲话，学*法律规章，学*相关文件，读文学著作。通过学*领导人著作讲话，出思想、有思路、会方法；学*法律规章相关文件，增知识、知规矩；读文学作品，陶冶情操、调节情绪。一切问题通过学*迎刃而解。

　　三、廉洁自律

　　在廉洁自律方面，能够认真执行廉洁从政有关规定，提倡节俭办事，不讲条件，接待不讲排场，不计较个人利益得失，慎重结交社会人员，从不插手干预企业的自主经营，自觉接受班子成员和群众监督，重大问题决策坚持向班子汇报集体决定。

　　四、存在主要问题

　　主要有两方面：一是思想不够**，不够大胆泼辣，部署多检查少；二是有些完成不够理想，科技创新出题多抓的少成果少，工程管理规划太粗缺乏指导性、标准提升不够，淤背区开发种植仍较粗放，大部分土地管理责任不落实，缺乏稳定高效项目，金河工程公司管理缺乏激励与约束机制，成本控制还没有有效手段。

　　20xx年我将发扬优点克服不足，把、学*和廉洁做的更好，不辜负领导和群众的信任。

　　我的汇报完了，谢谢大家！

　　自换届以来，本届余杭镇领导班子在区委、区人大、区**的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的***和十七届四中、五中全会精神，充分发挥班子的整体效能，团结带领全镇广大干部群众，以锲而不舍的精神和卓有成效的工作，基本完成了各项奋斗目标和工作任务。现将本届领导班子五年来的各项工作及思想政治建设、反腐倡廉等方面情况述职如下：

　　一、狠抓自身建设，执政能力明显提高

　　本届领导班子注重结合三力提升工程的深入推进和工作实际，努力提升学*力、执行力和创新力，围绕团结、廉洁、创新、实干的目标逐步强化班子建设，一方面，坚持中心理论组学*，加大领导干部深入基层调研的频率和深度，以把握发展形势、明确工作重点，进一步提高政治理论水*、提高解决实际问题和推进发展的能力。另一方面，正确处理好了集体领导和分工负责的关系，进一步完善了内部议事和决策机制，坚持民主集中制，强调分工协作，在班子内部形成了想大局、谋大事的良好工作氛围。

　　同时通过加强学*培训、基层组织换届选举、强化各村(社区)年终工作考核等途径，切实抓好了干部队伍建设，干部的政治理论和业务技能水*得到不断提高。在干部的提拔使用上始终坚持重基层、重实绩的用人导向和民主集中制原则，做到以工作推动人事调整、以实绩选拔任用人才。一是引入竞争机制，拓宽选人用人视野，按照能上能下、能进能出的工作机制，开展了两轮中层干部竞岗工作，提拔了一批年轻优秀工作人员，调整了一批超过任职年龄的人员;二是严格选任程序，把好选人用人规范关，严格按照民主推荐、民主测评、民主表决等程序选任干部，切实把好推荐关、考察关、决策关，并坚持群众公认原则和德才兼备原则;三是落实监督管理，提高选人用人质量，全面推行了任前公示制、新提任试用期制和任期述职述廉制。

　　二、努力尽职尽责，各项工作推进顺利

　　二是城乡面貌持续改善。始终坚持城市化和新农村建设协调互促，通过完善基础设施、提升环境品质等手段统筹推进城乡区域发展。深入实施清洁绿化健康文明行动，完善以奖代补的长效管理机制，启动了仙宅、洪桐首批重点提升村创建工作;抓好了1个星级村创建申报。完成了狮山路北延、通村联网和村级道路以奖代补等基础设施建设;农民多(高)层公寓城南小区一期工程已开工建设。宝林河及施桥河两河清淤工程已接*尾声，引水配水方案正在优化完善中;完成了镇区公交候车亭建设;数字城管系统投入试运行;完成了禹航路交通监控抓拍系统和城区人行道泊位设置，实施了禹航路停车泊位收费管理试点工作;扎实做好非法营运黑车整治和市政设施的建设维护工作。同时节能减排成效显著，完成了东云塑料制品、长岗纸业黄板纸生产线等整体关停和农村生活污水治理工程;认真推进了石鸽、沈家店石矿复绿工作。

　　三是社会事业全面发展。劳保民政广泛深入。加强困难救助工作，继续推行退休人员社会化管理服务，扎实做好敬老院制度建设和设备添置工作;杭州市充分就业社区(村)创建工作通过区级验收;举办好每年一届的人力资源交流会，加强劳动监察力度，全面完成农村社区一门式服务建设工作。科教文卫健康发展。成功创建为国家卫生城镇，完成卫生院体制改革，镇社区服务中心新建大楼已投入使用，相关村(社区)卫生服务站相继投入使用;区二院病房大楼正在内部装修;整合教育资源，完成舟枕中学、永建中学、金星小学撤并工作，加强校园安保工作，依法规范和取缔了9所无资质民办幼托园，建立了镇第一早教中心;组织开展各类文体活动，做好文化遗传的保护、传承和申报工作，制定完善了文体事业发展奖励政策，启动《老余杭》丛书编撰工作。*安余杭继续深化。实行信访案件领导包案制和重大事项社会稳定风险评估机制;着重做好了世博会环沪护城河和校园及周边安保工作;推行新居民管理服务，实施了凤凰山村出租房屋星级化管理试点工作;提前完成了21个村(社区)和事佬协会的组建工作;做好法制宣传教育、法治余杭建设等工作。切实抓紧抓实安全生产。

　　其他人口计生、**、人武、老龄委、关工委、工会、妇联、团委、残联等各项工作也取得了较好的成绩。

　　三、围绕固本强基，基层党建工作扎实开展

　　五年来，本届领导班子坚持基层工作抓基础、常规工作抓提高、重点工作抓突破、创新工作抓特色，不断创**建工作和经济社会发展的内容和形式，基层党建和基层民主政治建设得到了不断加强。

　　一是深入实施创先争优活动。在进一步巩固践行科学发展观成果的基础上，在各级党组织和党员中开展了以学*实践科学发展观、建设服务型基层党组织和争做优秀***员为主题的创先争优活动，及时部署、精心组织，以短信手机报、开展网站专栏、编发简报等形式，积极营造活动氛围;全面开展了基层党组织和党员公开承诺、践诺工作;并注重与基层党建、经济发展、社会稳定和机关内部建设等方面的结合，努力使创先争优活动的成效体现在推进余杭镇科学发展上，取得了一定成效。

　　二是全面推行网片组工作。按照划片管理、责任包干、党员示范的要求，进一步深化了网格化管理、组团式服务、片组户联系工作。全镇共划分115个片、411个组，建立了1支党员服务队，在发放民情联系卡的同时，在古镇余杭网站上设立百姓论坛;建立了由远教博客、短信*台组成的社区网格化信息管理系统;完善建立了镇级干部联村联居制度、民情联系考核机制、定期回访制度和月工作例会制度等。

　　三是规范基层组织党建工作。在建立镇社会工作党委、成立两新组织党员服务站的基础上，推进非公企业38工程建设，分类抓好党建工作并选派好指导员，加大对非公企业党建示范培育点的支持力度，实行动态管理，初步形成了关系在企业，活动在区域，奉献双岗位的党建工作新格局。同时不断完善村(社区)以及企事业单位党组织的设置调整工作。

　　四是深入推进党内民主建设。全面推行基层党组织换届无候选人直选指导基层党组织深入开展党务公开、民主评议、民情恳谈等扩大党内民主的多种实现形式，积极组织党代表活动，并坚持干部考核、部门工作评议和党内重大决策听取党代表意见的制度。

　　四、加强廉政建设，拒腐防变能力稳步增强

　　五年来，领导班子始终按照从严治党的方针，紧紧围绕科学发展观和创先争优活动的有效开展，认真落实党风廉政建设有关规定，不断加强思想道德教育，大力推进反腐败工作，班子成员能够做到常修为政之德，常思贪欲之害，常还律己之心，坚持讲党性、讲原则，做勤政廉政的表率，营造出了风清气正的良好发展环境。

　　一是抓教育宣传，不断营造氛围。切实抓好了岗位风险廉政教育，组织党员干部学*创先争优相关文件和《廉政准则》等法规制度，增强科学执政水*，提升防腐拒变意识;利用党员教育室和远程教育*台组织收看正反两面典型教材影片，通过正面引导与反面警醒，树立为民服务理念，筑牢防腐拒变根基;结合党建月和表彰会，集中开展普通党员群众的党课教育和讲座培训;开展廉政文化进社区等活动，采取专栏简报、会议广播、网络媒体和横幅标语等多种形式加大宣传力度，努力营造防腐拒变氛围。

　　二是抓工作机制，切实落实责任。把党风廉政建设列入重要议事日程，坚持党委统一领导、党政齐抓共管、纪检组织协调、各单位各负其责、全体干部积极参与的工作机制，实行一岗两责，根据领导班子和领导干部的岗位职责，实行分线包干，按照谁主管、谁负责的原则，把任务逐项细化分解，真正把责任制落实到位。

　　三是抓制度完善，从源头防治腐败。健全镇、村两级财务管理、民主监督、诫勉谈话、廉政谈话等制度，坚持党委中心学*组制度和党委议事规则，继续推行政务公开、村务公开、居务公开、厂务公开、校务公开的五公开制度和阳光政务，并针对性地制定了公共资源交易管理实施意见、村级集体三资管理等一系列制度，强化和规范了**性项目审计、建设工程招投标、**采购等工作，使各项管理工作有章可循，从源头上预防违纪现象的发生。

　　四是抓查处整顿，强化机关作风。一方面，加大违法违纪行为的教育、查处力度，坚持做到领导亲自批办、参办;另一方面，通过开展民主生活会、评议会等形式，深刻剖析各级干部在工作、思想、学*、作风和廉洁自律等方面存在的突出问题，并采取切实可行的措施逐一整改，有力地促进了干部作风的不断转变，树立了良好的干部队伍形象。

　　总之，以来，本届领导班子认真履行职责，狠抓落实，依靠上级的正确领导和全镇广大干部群众的不懈努力，各项工作都取得了较好的成绩。但班子在思想观念、工作效率和服务质量等方面，与上级的要求和人民群众的期盼还有一定的差距，工作中仍存在较多薄弱环节和不足。例如：城市化推进带来的旧城改造遗留问题逐渐凸显，因征迁进度缓慢，拆迁户长期在外过渡未能如期回迁安置;社会矛盾仍较突出，保持和谐稳定的压力依然较大;社会事业欠账较多，现有公共设施难以满足群众的文化生活需要;领导班子深入基层不够，调查研究的力度不够，与人民群众沟通交流不够，服务效能、攻坚能力和干部的工作作风仍需进一步提升等。针对上述存在的不足和问题，我们将立足镇情实际，认真加以改进。

　　以上述职，如有不妥，敬请批评指正。

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好!

　　本人作为管理学院党委**，分管学院党务工作和办公室工作，同时，在学院院长职位暂时空缺的情况下，主持全院工作。一年来，在学校党委和行政的领导下，在学校机关处室和兄弟学院的支持下，在全院师生员工的鼓励和帮助下，本人的思想政治素质不断增强，业务水*不断提高，也取得了一定工作成绩。现将20xx年本人的具体工作情况如下：

　　一、政治思想方面

　　本人能自觉坚持四项基本原则，政治上与***保持高度一致，自觉贯彻党的路线、方针、政策;注重提高自身和全院教职工的政治理论素质，认真组织本学院的政治理论学*和党委中心组学*，并且联系上级布置的学*主题和学院的实际，先后给学院教职工和学生作专题报告3场。能自觉地为人师表，遵纪守法，关心集体，团结同志，爱护学生，与人为善。先后被聘为湖南省理论学*服务体系第一批省级服务专家成员(20xx.2)、湖南省研究生思想政治教育顾问(20xx.11)，被评为湖南科技大学”优秀党务工作者”(20xx.7)。

　　二、管理工作方面

　　在管理工作中，本人力求处理好政治与业务、权力与责任、实干与部署、谋利与奉献、分工与合作、教学、科研与管理、为教职工服务与为学生服务、本学院与他学院、民主与集中、情与理的关系，具体表现在：

　　1.注重政治理论学*，努力提高党员的政治理论水*。一是定期组织党委中心组学*，二是扎实抓党员的政治理论学*。党委中心组和党支部学*有计划，有中心发言人，有讨论发言稿。

　　2.努力规范党员发展工作，进一步推进党的组织建设，经过严格的教育、培养、考察程序，学院今年共培训入党积极分子371人，发展预备党员84名，办理预备党员转正手续59名。在20xx年的“七一”表彰活动中，教工一支部、学生二支部分别被评为学校先进基层党组织.

　　3.注重思想政治工作，努力营造学院的和谐氛围。

　　一是坚持联系公共事业管理系，

　　二是坚持与师生谈心交心，一年来，与师生谈话50余次;

　　三是组织或参与了博士教授座谈会、青年教师座谈会、行政人员座谈会、学生干部座谈会、在谈博士座谈会等，了解师生的思想动态;

　　四是组织党员先后去桔子洲头、岳麓山等地参观学*，强化党员的宗旨意识;

　　五是积极参加新生开学典礼、毕业生毕业典礼、学生实*动员、学风建设大会、学生实*检查、学生党校培训、学生文艺演出等，旨在融洽师生情感。

　　4.积极组织开展主题教育活动，认真查找和整改问题

　　一是本人结合主题教育活动内容，向全院教职工作了《加强领导干部作风建设的重要意义》的专题报告，引导教职工、特别是党员提高对主题教育活动意义的认识;

　　二是广泛征求各方面的意见，认真研究影响和制约本院工作的突出问题;

　　三是组织召开了民主生活会，查找领导班子和领导干部在思想**、思想政治建设、领导作风方面存在的突出问题;

　　四是布置教职工召开分析评议会，认真查找了师德师风和教学科研、工作作风中存在的突出问题。

　　五是针对查找出来的突出问题，制订整改方案和改进措施。

　　5.积极组织学*实践科学发展观活动，力求学院工作全面协调可持续发展

　　一是组织成立了深入学*实践科学发展观活动领导小组;

　　二是组织召开了全院学*动员大会;

　　三是组织通过听取专家辅导、院党委中心组学*、院党委专题讲座、支部学*等多种形式开展学*活动;

　　四是本人向教职工作了《把握科学发展观的十个基本点》、《建设马克思主义学*型政党》2个专题辅导报告;

　　五是组织对学院教师的教风和学生的学风情况进行了深入调研;

　　六是组织党员围绕“如何深化教育教学改革?”、“如何立志成才，报效祖国”等主题进行讨论;

　　七是组织深入剖析了院领导班子存在的主要问题、党员领导干部和全院党员中存在的问题。

　　八是针对存在的问题提出了操作性较强的整改措施，并落实领导责任人，规定整改时限。

　　九是认真进行了整改落实工作情况自查。到目前为之，多数整改问题得到有效解决，教师和学生反映良好，并对尚待进一步整改的问题提出了整改措施。

　　根据“三送”工作部署要求和工作安排，我于年初至今，担任驻乡村“三送”活动工作领导小组分管领导。现将我半年来开展“三送”活动工作的情况报告如下：

　　一、认识充分，行动自觉

　　在认真学*市、县“三送”活动动员大会和史文清**的重要讲话精神后，我充分地认识到“三送”活动的重大意义和自身肩负的重大责任，自觉自愿地转化到“三送”工作的具体行动中。在县委、县**的统一领导下，我始终把 “三送”活动作为中心工作来抓，单位工作有时必须兼顾时，自身妥善处理好工作矛盾，尽全力投入“三送”活动各项工作中。驻住挂点村后，坚持与农民同吃同住同劳动，严格工作制度，深入走访调研，发放征求意见表55张，坚持每个工作日撰写《民情日记》，现撰写《民情日记》128篇。着力解决问题，自觉接受群众监督，通过面对面交流、入户宣讲、张贴告示牌等形式，积极开展个人服务公开承诺，自我加压，付诸行动。

　　二、宣讲到位，调研深入

　　深刻领会“三送”活动的主旨和任务，注重做好宣传调研工作，积极参与组织村“三送”活动动员大会，进行了层层思想发动，先后组织了老党员、老干部、村民代表等开展了学*党的***、全国“**” 以及省、市、会议精神等专题学*;走村入户，为农民发放宣传资料计32户，上门宣讲政策法规83余人次。

　　三、热情帮助，搞好服务

　　针对村生产生活、气候的特点，我与工作组因地因时制宜，尽心尽力搞好帮助服务。一是协力做好预防低温雨雪冰冻灾害性天气工作，参与乡、镇制定启动防冰防冻灾害应急预案，及时发布低温天气预警信息。组织带领农技人员到包扶点做好白莲、烟苗的防冻减灾工作。二是帮助化解不稳定因素，把排查的工作重点放在有可能引发群体性治安事件和非正常**事件的矛盾纠纷上来。三是帮助做好取水工程工作，在调研中发现的普遍问题就是农村水利建设滞后、缺乏。在实地指导中，工作组积极发挥主观能动性，想方设法做好各方面协调工作，竭尽全力为该村争取项目，牵头组织义务劳动，落实了该村排背小组竹鸡背山塘除险加固工作。四是帮助做好返乡农民工工作。努力引导返乡农民工到县企业就业和就地创业发展。在包扶点通过召开创业恳谈会、上门走访等形式，访谈返乡农民35人次，听取大家对家乡发展的意见、建议，鼓励返乡创业，促使多位返乡农民工留家工作或创业。

　　在县委、县**及各级党组织的领导下，我们的“三送”活动取得了阶段性成果，但离上级的要求和广大农民群众的期盼仍有一定差距。在取得阶段性成果的同时，我清醒地认识到工作成效尚存不足：一是经验欠缺，对基层发展深次问题研究不够，特别是在助农致富方面点子不多，效果不明显。二是为民办好事实事的能量有限，解决有些问题心有余而力不足。

　　下一步，我将根据县“三送”工作的部署，结合部门工作实际，创造性地推进“三送”活动的深入开展。

　　现将两年来履行职责、理论学*、廉政建设等方面情况报告如下：

　　一、去年以来所做的四项主要工作

　　20xx年以来，针对全市残联系统基础差、底子薄的实际情况，我在市残联理事长的任上始终坚持“打基础、办实事”的工作原则，突出“抓住重点、整体推进”的工作思路，在残疾人基层组织建设、基础设施建设、社会保障和文化体育等方面开展了大量“补课”性的工作。通过各级残联的共同努力，两年来，全市残联系统的整体面貌发生了较大改变，取得了较好成绩，全市残疾人工作社会化和影响力与日俱增。

　　(一)残疾人组织建设进一步健全，为残疾人服务的意识不断增强

　　残疾人组织是党和**联系残疾人的桥梁和纽带，是做好残疾人工作的重要保障。去年以来，我坚持把残疾人基层组织建设当做大事来抓，认真贯彻落实***残工委《关于进一步加强基层残疾人组织建设的意见》和省残联“高邮会议”精神，以残联换届为抓手，进一步加强乡镇(街道)残联、村居(社区)残疾人协会的组织建设，抓好乡镇(街道)残联以及村居(社区)残疾人协会专职委员选聘工作。截至20xx年8月，全市已全面完成108个乡(镇、街道)残联、1449个村(居、社区)残协专职委员的配备工作。其中，配备残疾人专职委员1097名，形成了一个横向到边、纵向到底的组织网络，比省残联提出的“苏北地区20xx年完成残疾人基层组织建设任务”进度要求，提前了16个月。

　　积极主动争取当地党委**支持，使县区的残疾人康复中心建设取得了突破性的进展。沭阳县、宿豫区的残疾人康复中心于去年底建成并投入使用，附设有康复服务指导、聋儿听力语言训练、就业服务、职业培训、用品用具供应服务等机构和功能，购置了各种专用康复训练设备和器材。泗洪县、宿城区的残疾人康复中心已封顶，正在装修。泗阳县残疾人康复中心年底即可封顶。

　　托养服务机构建设初见成效。在残疾人托养服务机构建设工作上，我们坚持“**主导、企业联办、社会参与”的工作路子，坚持社会化的发展方向，要求各县区立足实际，积极探索，扎实推进智力和精神残疾人托养服务工作，通过多次召开会议、不间断地督促检查，推动泗阳县创建了全市首家托养机构----泗阳县庇护安养所，接收10名智力精神残疾人，为他们提供日常生活照料、医疗服务、专业康复训练、职业培训、生存与生活技能训练、文化教育、体育活动和简单的生产劳动。其他县区的托养服务架构建设也在建设之中。此外，残疾人社区康复点建设全面推开，宿豫、宿城创建省级残疾人社区康复示范区工作正在有效开展。

　　(二)残疾人社会保障工作进一步加强，为残疾人带来的实惠不断增多

　　一是做好康复保障工作，解决残疾人康复难问题。两年来，积极组织实施捐赠轮椅、免费安装助听器、免费实施白内障复明手术和为精神病人免费服药“三助一给”工作，共捐赠轮椅3300辆，为109名贫困家庭的听力残疾儿童装配了助听器，完成白内障免费复明手术3470例;为400名精神病患者免费提供药物，帮助23人重度精神病人接受免费的住院治疗。尤其是白内障无障碍市创建工作，20xx年获得省残联的表彰。扎实开展0-6岁残疾儿童抢救性康复工作，437名残疾儿童免费进机构接受康复治疗。通过争取省残联资金的物资扶持的方式，为167名残疾人免费安装了假肢。

　　二是做好教育保障工作，解决残疾人上学难问题。为鼓励残疾学生进入高等学校学*，去年，我们会同市教育局、市财政局出台了《关于对考入中等以上学校的残疾学生进行奖励的通知》，对进入大专、本科以上院校学*的残疾学生，给予一定的经济资助。两年来，共对72名进入高校学*的残疾学生给予了奖励和资助。

　　三是做好劳动保障工作，解决残疾人就业难问题。始终把促进残疾人劳动就业工作作为重中之重来抓，结合“三个一万”助残实事工程的落实，以完善政策为前提，以技能培训为支柱，以集中招聘为抓手，以落实岗位为目标，取得的效果非常明显。两年来，全市共举办各类职业技能培训班40多期(次)，免费培训残疾人5513人。在具体工作中，县、区残联一方面积极与省内外相关用人单位联系，尽力把残疾人输送到经济发达地区就业，两年来，全市先后向苏南和经济发达地区福利企业集中输出残疾人3669名;一方面以落实***《残疾人就业条例》和***、国家税务总局《关于促进残疾人就业税收优惠政策的通知》为契机，以举办残疾人就业专场招聘会为抓手，在企业与残疾人之间搭建就业服务*台。两年来，泗洪县、宿豫区、泗阳县、宿城区都先后举办了残疾人就业专场招聘会，为2838名残疾人在本地落实了就业岗位。

　　20xx年，此项工作获得省残联单项工作先进奖。四是做好基本生活保障工作，解决残疾人生活难问题。切实做好重度残疾人纳入低保的准备工作。与市扶贫办合作，对泗洪县、宿豫区的65户贫困残疾人家庭的危房实施了改造，改善了他们的居住条件。全面推进残疾人医疗保障工作落实，缓解了城乡残疾人看病难的问题。

　　(三)残疾人文体活动进一步活跃，为残疾人展示才华提供舞台

　　一是广泛选拔和培训运动员。通过不懈的努力，全市共向省以上残疾人体育机构输送了60多名运动员，每逢节日和重大比赛前，我们都要到运动员家中慰问，并通过电话鼓励运动员刻苦训练，奋勇拼搏，给运动员增添精神动力。20xx年，我市选拔的9名运动员在第七届全国残运会，共获得金牌6枚、银牌6枚、铜牌4枚的好成绩。在今年的北京残奥会上，我市的胡道亮、严会莲、王莎莎，3名运动员共取得两金一银的好成绩。其中轮椅击剑选手胡道亮勇夺重剑、花剑两块金牌，成为轮椅击剑冠军第一个“双冠王”，为全市人民争得了荣誉。

　　二是及时做好表彰奖励工作。为了鼓励运动员，每逢重大比赛结束后，我们都报请市委市**给予奖励，激励残疾人运动员再接再厉，再创佳绩。

　　三是开展丰富多彩的文艺活动。依托盲、聋哑学校，开展形式多样的'文化艺术活动，以发现培养残疾人艺术人才，去年以来，有多项文艺作品在全省获奖。

　　二、理论学*和廉政建设情况

　　作为领导干部，要保持思想的先进性，确保工作思维始终跟上时代发展步伐，必须加强理论学*。因此，在理论学*上，确保做到比其他同志更加重视、更加自觉、更加实在。除了按要求参加市委组织的集体学*、“前沿课堂”学*外，坚持自觉学、主动学，尤其注重对“三个代表”重要思想、党的精神以及事关残疾人工作的政策、法规的学*。通过学*，对科学发展观的、本质有了更深刻的理解，对构建社会主义和谐社会的重大意义有了更清醒的认识，进一步增强了做好残疾人工作的自觉性，提高了个人政治修养。在学*过程中，注意理论联系实际，在掌握理论原理的基础上，深入思考一些事关残疾人事业发展的具体问题，坚持用科学发展观统领工作，牢固树立以人为本的工作理念，努力提高科学决策水*。

　　在廉政建设方面，做到自觉遵守廉洁自律的各项规定，自重、自省，自警、自励。

　　一是坚持秉公办事。在工作中，我始终坚持按制度办事，依法办事，无论是老同学、老同事、老部下、老朋友，都能做到不论亲疏、不徇私情，坚决按规定程序办事。

　　二是坚持洁身端行。认真贯彻落实中、省、市廉政建设要求，时刻遵守领导干部廉洁自律的各项规定，严于律己，以身作则，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，真正做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做，时刻把自己置身于组织和群众的监督之下。

　　三是坚持勤俭节约。发扬艰苦奋斗的精神，始终坚持勤俭朴素的生活作风，保持积极向上的生活情趣，不讲阔气、摆排场，不搞特殊化。在执行党风廉政建设责任制和个人廉洁自律方面，从来没有发生过任何违**风党纪的事情。

　　三、自己感到最不满意的一项工作

　　两年来，在市委、市**的亲切关怀和全社会的共同努力下，我市的残疾人工作开展富有成效，残疾人状况得到显著改善，残疾人生活水*有了明显提高，残疾人合法权益得到有效保障，残疾人事业发展势头强劲。但是，目前，还有许多人对残疾人政策法规了解不够，关心支持残疾人的社会氛围不浓，宣传报道残疾人自强自立的典型事迹不够。究其原因，是我们没有做好残疾人事业宣传工作。这也是我最不满意的一项工作。

　　加大残疾人事业宣传，可以提高人们对残疾人工作的认识，增进对残疾人的理解，在健全人与残疾人之间倡导建立和谐、友爱、互助的新型人际关系，提高社会道德水*。只有做好残疾人事业的宣传工作，才能加大**各职能部门在康复、教育、就业、扶贫等与残疾人需求密切相关等领域的工作力度，推动残疾人事业健康持续地发展。为此，在今后的工作中，我们将进一步做好残疾人事业宣传工作，鼓励残联系统干部职工人人充当宣传员，大力宣传残疾人工作、活动和好人好事，营造良好舆论环境，使各级领导更加重视残疾人事业，使广大人民群众更加了解残疾人的情况，使社会扶残助残氛围更加浓烈。

　　我社的政法、综治、**工作在县委、县政法委、县综治委的领导下，认真贯彻省、市、县政法、综治、**工作会议精神，按照“年初县综治委布置的20xx年全县政法综治、**工作要点开展工作，通过全年的工作，取得了一定的成绩，归纳起来做了如下几个方面的工作：

　　一、贯彻落实全县政法、综治、**工作会议精神

　　县供销社于4月12日上午，召开了全县供销社系统社会治安综合治理工作会议，参加会议有各公司经理、基层供销社主任、县社机关工作人员，在会上由副**传达了县委政法、综治、**、信访工作会议精神，学*了20xx年度县直单位社会治安综合治理目标管理责任书和信访工作责任书。20xx年是谋划“十二五”的重点之年，也是创建全国*安县活动的

　　样的精神文明创建活动，职工法制意识和道德观念增强，积极参与争创“四零”*安单位活动，单位无“黄赌毒”等社会丑恶现象。通过一年着力打造，供销社在创建“四零”*安单位、*安企业的轨道上发展。

　　三、开展了重点场所排查整治行动工作

　　县社根据县综治委关于印发《县社会治安重点地区排查整治工作实施方案》的通知精神和工作部署，县社制定了“县供销社社会治安重点场所排查整治工作实施方案”，对重点场所进行重点排查整治，对影响全系统和谐稳定，安全生产、消防安全、社会治安问题，做到早发现、早控制、早解决。供销社的重点场所：烟花爆竹公司仓库、中心供销社烟花爆竹储存点、全县烟花爆竹零售店，公司的闲置仓库、出租房屋（门店）、超市、娱乐场所等重点部位，县供销社成立了社会治安重点场所排查整治领导小组，由分管领导副**具体负责，全年开展了二次重点场所排查整治工作。排查整治采取了召开职工会议、召集各方人员座谈开会，上户了解等形式，找出安全隐患、突出矛盾纠纷、对社会安全的公共安全感测评；通过排查摸底掌握了各场所的安全隐患点、矛盾纠纷问题，对社会公共安全感等隐患情况。如：①公司仓库出租做家俱，仓库易燃品易引起火灾，旁边居民有反映；②娱乐场所易出现打架，吵口不安定因素；③烟花爆竹个体经营店内经营混乱，易燃物较多，店内顾客吸烟，乱扔烟头，电线乱接乱拉等。对上述存在的隐患进行了狠抓和整顿，通过重点场所排查整治，全系统的安全隐患、矛盾纠纷，得到有力遏制，各种隐患全面进行了整改。另外，为抓好重点场所排查整治工作，县社按季度上报县排查整治社会治安重点地区情况表（二）和每月上报矛盾纠纷排查化解情况统计表。

　　四、加强了重大节日矛盾纠纷调处和烟花爆竹市场安全经营管理

　　县供销社为确保全国“**”、“***”顺利召开，杜绝供销社系统人员在这期间不发生赴省进京**事件，落实领导分片包案处理信访突出问题，实行了“谁主管、谁负责”的原则和信访案件“四包”的原则，在这期间没有发生赴省进京**事件。在“春节、元宵、全国**、***”期间，为确保不发生安全生产事故，县供销社为加强烟花爆竹安全经营管理，印发了关于加强“节日、**”期间烟花爆竹安全经营管理的通知，并用专车上户宣传、张贴，使“元宵、**、***”期间没有发生任何安全事故。

　　五、落实了综治目标管理责任制工作

　　（一）签订了目标管理责任状、健全了组织机构

　　为抓好20xx年度社会治安综合治理工作，县社于4月12日召开了全系统各公司经理、中心基层供销社主任会议，在会议上总结了20xx年度全系统综治、信访、普法、安全生产、烟花爆竹稽查等工作取得的成绩，布置了20xx年度综合治理、信访、安全生产、烟花爆竹稽查目标管理任务，在会议上各单位负责人向县社签订了20xx年度社会治安综合治理责任状，签订了20xx年度信访工作目标管理责任状。落实了安全生产、烟花爆竹目标管理任务。各单位对综治、信访、安全生产、消防安全、普法工作等领导小组人员进行了加强，健全了组织机构领导，为今年的综合治理工作奠定了良好的工作基础。

　　（二）组织开展了消防安全和烟花爆竹安全经营检查

　　1、对全系统的消防安全工作进行了三次重点的检查。对单位的仓库、超市、出租房（仓库）、闲置场地等重点部位进行过安全生产、消防安全检查，重点检查农资公司仓库院内闲置仓库出租和土产公司仓库出租，对存在的隐患提出了整改，对消防灭火器配备不足也提出增加配置要求。

　　2、开展了对烟花爆竹安全经营检查，对烟花爆竹违法行为行为进行了重点突击检查。全县查到大的违法行为烟花爆竹3次。有利打击私人违法行为烟花爆竹的嚣张，维护了烟花爆竹市场经营秩序。

　　六、综治日常工作

　　县供销社对综治工作非常重视，经常召开会议了解综治工作基本情况，对全系统的信访、安全生产情况都要进行掌握，特别是对矛盾纠纷排查调处工作更为重点。县社综治办将矛盾纠纷摸排情况，按照规定每月上报月报一份，每季度上报排查整治社会治安重点地区情况表（二）一份，有效传递了信息，化解了矛盾纠纷，为供销经济发展营造了和谐稳定的*台。

　　上述是供销社一年来在政法、综治、**工作中所做的一些工作，没有发生重大安全事故、重大火灾火警事故、重大群体性**事件，干部职工无违法违纪的现象，创建了“四零”*安单位，确保了供销社系统的安全和稳定；明年，我们将继续努力工作，保持优良工作成绩，按照综治目标管理工作任务和要求，抓好落实，完成上级下达的各项工作任务，为创建全国*安县做出积极的贡献。

尊敬的领导：

　　您好！

　　我是xx，在这一阶段的工作当中，我认真的维持好自己的本职工作，对于自身的情况也是有所了解的，现在回想起来这让我感觉非常的有意义，在这个过程当中我是做好了很多准备，对于自己在这方面的情况还是应该要做出调整的，也感激周围同事对我的帮助，在这方面我确实应该要维持好足够好的状态的，对于这一阶段的工作做好述职：

　　在这个过程当中，我需要落实好自己的本职工作，在这一点上面我也一直在端正好自己的心态，这让我感觉也是很充实的，对于这一点我始终都是非常认真的，这让我也是深有感触，只有认真的规划好个人工作，才可以做的更好一点，在这个过程当中我确实也是很充实的，在业务能力上面，我始终都是能够对此有所体会的，我现在也是深刻的感受到了自己的个人能力，在这样的环境下面，我还是应该对自己个人能力更加有信心一点的，在这一点上面还是应该要调整好心态，坚持去做好更多的工作，我按时的完成好自己的工作，接触到这些细节之后还是可以做的更好一点的。

　　现在回想起来的时候，我还是调整好了自己各方面的能力，这给我的感觉也是很不错的，在这个过程当中我会让自己接触到更多的业务知识，在这个过程当中我也是感触深刻的，在述职之际我应该要调整好足够多的准备，对此我也是深有体会的，接下来的工作我也是很有信心的，在此之际我也应该要去好这一点，在这方面我确实是做好了很多准备，我也会让自己接触到更多事情，提高自己的业务能力，在这个过程当中我不断的提高自己个人能力，对于接下来的工作，我也应该要对自己更加有信心一点，接触更多的业务知识，这让我感觉还是很充实的。

　　在今后的工作当中，我一定会进一步的去调整好心态，完善好自己的工作，这是重要的的，也是应该要做好准备，感激周围同事对我的帮助，在今后的工作当中我一定会认真做的更好一点，我也一定会树立好正确的人生观，价值观，学*更加先进的业务技巧，把自己的工作认真完成好，我也知道现阶段的自己离优秀的员工还是有一段距离的，在这一点上面，我也是应该要做好准备，我在这个过程当中，也会提高自身，做出好的成绩来。

　　此致

敬礼！

　　20xx年度社区综治工作述职报告今年以来，社居委在街道党工委的正确领导下，在街道综治委的指导帮助下，以建设“*安社区”为载体，以强化管理为手段，坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，积极完善社会治安防范体系，广泛开展*安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理的各项措施，为营造良好的工作与生活环境、促进全社区社会稳定和保一方*安作出了积极的努力。现就一年来的工作情况述职如下：

　　一、夯实基础，抓好“三个到位”

　　（一）思想认识到位。

　　“基础不牢，地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事，也是一项纷繁复杂的社会系统工程，因此，我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓，时刻绷紧这根弦不放松。年初，即多次召开综治工作专题会议，就加强建国65周年和十一运会期间的信访**工作及社区在综治工作中应承担的职责做了深入阐述，使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感，为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。

　　（二）组织领导到位。

　　我社区严格按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求，认真落实好安全防范工作领导责任制，成立了以社区党总支**、社区主任为组长，分管副主任为副组长，各部门主要负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，年初即与部门和下属单位签订了安全防范工作责任书，把安全防范工作的责任分解落实到部门、到具体责任人，定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会，不定期开展督办检查，发现问题及时整改和纠正，并将此项工作纳入年终考核，实行奖惩兑现，最大限度地调动干部职工参与内部治安防范工作的积极性。

　　（三）宣传发动到位。

　　我社区严格按照“六无”*安单位标准逐条逐项地进行落实，并以各项活动为载体，促进综治工作的深入开展。

　　今年以来，相继开展了“争创安全文明科室、争创安全文明家庭”和爱心捐款等活动，并与党风廉政教育宣传、“五五”普法等活动有机结合，主办了“六无”*安单位和“五五”普法黑板报10余次、悬挂条幅和张贴大型标语20余条，召开综治专题会3次，组织干部员工收看了《行政处罚法》、《行政许可法》等知识讲座，使依法治理工作宣传有声有色、家喻户晓，通过各种形式的法制宣传教育，提高了机关干部和家属院内住户的法律意识，提高了执法水*，规范了各项行为。

　　二、规范管理，加强“三项建设”

　　（一）加强制度建设。

　　为使综治工作有章可循，我办在健全综治工作制度的基础上，进一步完善了《门卫制度》、《领导包片、科室的联系点制度》、《印章管理制度》、《财物管理制度》、《门栋关照制度》、《卫生制度》、《年终考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等*二十多个规章制度；进一步加强了院落管理，机关大院安排保—2—安员24小时轮流值班，家属楼大院安排专职门卫日夜值班。

　　坚持小车管理制度，确保机关、车辆安全无事故；进一步加大矛盾纠纷排查调解力度，今年共调解各类纠纷12件，调解成功率100%；对“春节”、“五一”等重点节假日，做到早安排，早防治，由办公室班子成员带队值班，确保不缺岗、不断人。

　　（二）加强队伍建设。

　　一是加强流动和暂住人员管理，立卡建档，随时掌握变化；

　　二是加强作风建设。在工作作风建设上，积极开展效能临沭建设活动，以人民群众满意为最高标准，切实做好各项工作；在生活作风建设上，自觉加强思想道德修养，筑牢思想道德防线，培养良好的职业道德。

　　（三）加强软硬件建设。

　　在人防方面：

　　一是根据综治工作要求调整了门卫管理员，与保安公司签字了保安服务协议，使保卫人员技术进一步专业，责任进一步明确，职责进一步规范；

　　二是增设了门卫，严格实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制，对来人进行仔细的登记和询查，时刻关注来人动向，开展群防群治；

　　三是定期开展矛盾纠纷排查，通过科室主要负责人这个信息网络，每季度进行一次排查，对重点人员和重点事件进行跟踪化解。特别是在群众信访问题上，始终坚持以人为本，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。在物防方面：

　　一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网，并查漏补缺，对相关防盗设施进行维修；

　　二是对档案室、网络室、配电房添置和更换了灭火器具、定期对消防栓、建筑物防雷设施进行定期检查和更新；

　　三是对办公楼和住宅区的主电源线和主水管进行定期检修。在技防方面：

　　筹措资金数万余元，对机关院内安装的“红外线自动防盗报警”和电子摄像监控系统进行维护和修理，目前，电子摄像监控系统已全面覆盖整个办公楼责任区，并进行24小时实时监控。

　　通过一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施，今年以来，我办无一人犯罪或劳教，无一起火灾，无一件入室盗窃案件，无一伤亡事故和交通事故，无群体性**事件，同时也无非法宗教组织活动，无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生，为保障全县稳定作出了积极地贡献。

　　三、注重实效，做好“三个结合”

　　一是与文明创建工作相结合。始终坚持将社会治安综合治理作为文明创建的一项重要内容来抓，通过抓社会治安综合治理促进了文明创建工作的深入开展。

　　二是与党风廉政建设相结合。通过开展“廉政文化进家庭”活动，号召单位全体干部家属算好“家庭账”，筑好“后院墙”。

　　同时通过强化内部监管，深化改革，从机制上、制度上、源头上防治腐败，树立勤政廉洁、务实高效的机关形象。

　　三是与建国65周年和十一运期间信访稳定工作相结合。

　　为切实抓好建国65周年和十一运期间的信访稳定工作，我办迅速制定下发了《关于做好国庆节期间有关工作的意见》、《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于进一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》，每天安排专人专职做好信访稳定工作，及时排查矛盾，接待来人、来电、来访。

　　回顾今年以来的工作，我们虽然取得了一定成效，确保了机关工作的安定和团结，为维护社会稳定做出了积极贡献，工作成绩得到了上级的肯定和好评，但我们也清醒地看到，与县综治办和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在着一些不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改进，为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献！

　　我于调入新杖子乡已6年多，现任乡党委委员、**副乡长，分管计划生育、文教卫生、广播通讯、国土建设、新民居工作，现将一年来的思想政治及工作情况述职如下：

　　一、思想政治方面：

　　无论什么时候，无论在什么工作岗位上，我总是把学*放在第一位上。首先，积极参加党委理论中心组组织的集中学*，认真记好笔记，并经常向老同志学*请教。其次，充分利用报纸、科技书籍、党刊等坚持自学，特别是加强对***报告精神等政治理论的学*，不断提高自身的政治素质和政治觉悟。同时，加强对新时期法律、法规和农村政策的学*，以进一步提高驾驭农村纷繁复杂工作的能力。目前，参加集中学*了xx期，记有政治理论学*笔记10000多字。特别是今年作风建设年活动，通过学*，使自己在工作上有了很大的提高。

　　二、工作方面:

　　(一)、计划生育工作:20xx年，我乡人口与计划生育工作在市、县**的正确领导下，在县人口与计生局的直接指导下，以“增强工作责任，夯实工作基础，提升整体素质，争创一流水*”为总体要求，强化工作目标，全乡形成党政领导给担子给压力、相关部门齐心协力、计生专干竭尽全力的“三线”齐抓人口与计划生育工作的局面。截止到9月底，全乡共出生xx1人，其中一孩政策内77人，政策外1人，二孩政策内58人，政策外2人，多孩政策外3人，人口出生率10.29%，符合政策生育率95.74%，全年死亡53人，死亡率3.87%，人口自然增长率***2%，其中全年上环xx4例，取环38例，女扎2例，皮埋2例，人工流产22例，完成了县下达的指标任务，各项工作均取得长足进展。

　　1、强化宣传、营造氛围。利用广播、有线电视、刷写墙体标语、制作宣传版面、开展宣传一条街活动、建立有奖举报、印发宣传品等形式，大力宣传《人口与计划生育法》、《母婴保健法》、《省人口与计划生育条例》，积极维护妇女合法权益，引导广大群众树立“生男生女都一样，女儿也是传后人”的婚育观念。

　　2、强化工作考核、健全计生队伍。全乡计生工作的目标就是争一流。为了达到这个目标，长期以来除坚持计划生育一票否决制度外，我们还在工作安排上坚持从严从紧，对*常的工作坚持细化考核。年初，我们对计划生育工作专题研究制定了两个百分考核责任制。一是制定乡机关计生干部岗位责任制，对县级要求的各项指标和工作，细化到人，年终和工资、奖金挂钩。二是制定村计生干部目标管理责任百分考核责任制。实行月督办、季检查、年考核、一月一结帐、一年一兑现。年终凭考核结果，由乡**统一出示工资单结硬帐。完善和健全两支队伍。一是强化计生协会网络，充分发挥作用。做到组织健全，经常活动，实现计生协会与产业发展的对接。全乡充分发挥协会作用，结合果品种植业，与农户联手打造绿色无公害果品。二是强化计生专干责任，提升基础工作质量。与此同时，乡委、**高度重视村级计生干部的配备，要求把工作能力强、群众基础好、年龄在40岁左右的女能人配备到班子成员中来，增强了村级计生干部的综合素质。

　　3、大力开展生殖健康保健服务、进一步强化服务意识。健全以乡计生服务站为主体，村服务室为基础的技术服务网络，积极为育龄群众提供宣传教育、生殖保健咨询、查病治病、优生优育等服务。同时邀请县中医院的资深大夫来乡做巡回普查，为全乡2632名已婚育龄妇女提供

　　免费“三查”服务，重点服务对象“三查”达到100%。

　　4、认真落实计生奖励扶助政策围绕落实好计划生育家庭奖励扶助政策，通过宣传发动、调查摸底、申请登记、逐级评议、审核审批、张榜公示等程序，经县级审核确认，分别颁发发了《光荣证》，奖励扶助金按要求全额存入个人专户，深受群众欢迎。

　　5、努力推进计划生育少生快富幸福工程。抓好协会自治村建设。倡导婚育新风，围绕农业结构调整，在果品种殖、畜牧养殖上，实行帮、扶、带、包，在育龄群众中培养科技明白人。20xx年，乡计生协会与果品协会联手，动员扶持260对育龄夫妇发展果品种殖业。

　　6、专项治理出生人口性别比。乡党委、**明确了计生、卫生、派出所、民政、宣传、教育、等部门的责任，各司其职，各负其责，齐抓共管，形成合力。将出生人口性别比情况纳入人口与计划生育目标管理责任制，作为考核各村计划生育工作的重要依据，有效地遏制住了出生人口性别比升高的势头。严格法律、法规，综合治理。首先是建立和完善B超使用管理、终止妊娠药品登记、终止妊娠手术管理等各项制度，以制度促管理。其次是把符合政策生育对象，特别是持二孩生育证怀孕人员纳入管理重点，逐人建档，认真落实孕情监控制度，积极开展孕产期保健，定时进行随访服务，实行全程监控，及时准确地掌握妇女孕情。对政策内二胎妊娠妇女实行定点检查，定点接生，不经县计划生育行政部门批准，在非定点医院接生证明一律无效。对未经批准擅自终止妊娠的，一律不再换发生育证。今年以来，全程监控的持二胎生育证对象，无发现一例因选择胎儿性别的引、流产现象。其三是严格执法，开展专项治理活动。由乡党委、**牵头，计生办、派出所、卫生院、工商所等相关部门参与，定期不定期开展活动，严厉打击非法进行胎儿性别鉴定、非法终止妊娠行为，规范医疗机构和市场。通过严打整治，全乡医疗保健机构、计生服务机构、个体诊所、药品批发、零售等部门规范有序，依法运行。同时在全乡建立有奖举报制度，设立了举报箱和举报电话，充分发动群众，依靠群众。

领导个人述职报告汇总10篇（扩展5）

——领导的个人述职报告菁选

领导的个人述职报告

　　随着个人的文明素养不断提升，报告对我们来说并不陌生，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我们应当如何写报告呢？以下是小编收集整理的领导的个人述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

尊敬的领导：

　　在今年的工作当中，我在医院领导的正确带领下，在同事们的帮助下，个人素质、工作能力和业务水*都有了较大的提高，较好的完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下：

　　一、努力学*，加强修养，全面提高自身素质

　　自觉学*政治理论知识和业务技术知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到信念上坚定，工作上自觉。强化科室文化建设，努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。

　　二、爱岗敬业，尽职尽责，为塑造医务科崭新形象做贡献

　　强化服务意识，转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏*惯，抛弃生冷硬顶旧作风，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。提高创新意识，增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化，制度化转变。强化了医疗制度建设，规范了医疗流程，使医疗管理向精细化转变，确保医疗安全。增强实干精神，尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。

　　正确处理各种关系。对上级部门和各级领导，做到尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，互助互爱；对科室，做到严于律己，宽以待人，以身作则；对困难，做到坦荡处事，不避不推；对患者主动热情，做好各方面的解释工作，注意用自已的一言一行，维护医院的信誉，维护医务科的整体形象，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

　　三、努力提高医疗质量管理和服务水*

　　医疗质量管理和服务水*的`提高是医院管理永恒的主题，更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念，狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，一年来协助开展了许多工作：完善医疗管理组织；加强质量控制监督检查，构建流畅管理体系；增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度全面落实；倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制；加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷；改进服务流程，提高工作效率；合理规范使用使用抗菌素，加强医疗应急管理建设，强化临床应急危重病人抢救意识；加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系；推动医院重点科室建设，积极协助开展新技术新项目，全面提高医院医疗质量。

　　一年的工作中，发现自己存在许多的不足：主要管理经验不足，理论水*、素质能力还不能适应形势发展的需要；工作作风上有时比较急躁；思想观念更新不够快；深入科室调研学*不够。医务科工作作为全院工作的一个重要环节，在医院领导的直接带领下，需要各临床科室的大力支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

　　在这里再次感谢医院给我一个施展的*台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学*，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

　　述职报告是指中层以上领导干部就一个阶段的任职情况，向企业及领导、员工做出全面说明的一种文体形式。

　　述职报告的撰写和提交，是管理和考核领导干部的重要方式之一。对于相关工作人员来说，撰写述职报告，可对自己的任职情况加以回顾和反思，有利于自审和提高，也有利于改进工作；就我们来说，要求领导干部提出述职报告，利于考核干部，也便于民主监督。为此，希望各位中层以上领导严格按照本要求进行述职报告的撰写。

　　一、述职报告的写法

　　(一) 标题

　　述职报告的标题有多种写法。可大致概括为单标题和双标题两种模式。

　　1．单标题

　　由职务和文种构成标题，如《××公司供应部部长述职报告》。

　　由时间和文种构成标题，如《20xx年度述职报告》。

　　只用文种名称作标题，如《我的述职报告》或《述职报告》。

　　2．双标题

　　将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题，以年度和文种构成副标题，这就形成了双标题 。如《全心全意作好售后服务工作——20xx年度述职报告》、《努力抓好“意向合同的跟踪”和“开拓国外市场”——我的述职报告》。

　　(二) 前言

　　述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容，一是岗位职责概述，二是指导思想，三是主要做了哪些工作，四是本年度工作概括总体自评。岗位职责概述包括自己从何时起担任何职，主要负责什么工作；指导思想是说明自己在什么样的思想原则、方针政策指引下进行工作的；主要做了哪些工作，总结本年度各方面的工作；本年度概括总体自评是对自己工作的基本评价。四个方面的内容都要简略地写，一般一个自然段即可。

　　需要说明的是，上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理，除岗位职责必不可少外，其他两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中。

　　(三) 主体

　　主体是述职报告的核心部分，主要工作和经验教训都在这一部分中进行表

　　达。大致有三种写法：

　　一是工作项目归类法。即把自己所做的工作按性质加以分类，如生产方面、销售方面、后勤方面等等，一类作为一个层次依次进行阐述。自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分 开写。另外，对自己做出突出成绩的工作、有创造性开拓性进展的工作要重点写，即在反映 一般成绩时突出重点。一般性的工作，日常事务性工作要简单一点。

　　二是时间发展顺序式。即把任职期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。这种形式在任职期述 职报告中经常采用，因为任职期时间较长涉及面广，所做的工作和存在的问题较多，为了便于 归纳总结，以展现工作的全貌，所以将一个时期的主要工作按时间分段，这样也便于在各个 阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。

　　三是内容分类集中式。这种形式是最常用的，一般分为主要工作、成绩效益、经验教训、存在问题和对策等几部分。

　　(四) 结尾和落款

　　必要时，可以安排一个专门的结尾部分。可以对自己做一个基本的评价，也可以简要说明自己的一些体会或今后打算。这些内容如果前面已经说过，也可以不写结尾部分。

　　最后一般要用模式化的结束语收束全文，常用的是“特此报告”、“专此述职”。

　　结尾之后，要签署姓名和日期。

　　二、述职报告的内容

　　（一）阐述自己的岗位职责

　　工作职责的明确是述职的基础。同时，还要阐明任职的指导思想，这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性，那就是站在公司的立场上，客观地观察事物、分析问题、处理问题，开展工作。没有正确的指导思想，没有对企业宗旨的深入领会，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本质，找出存在的问题，采取正确的方法，从而很好地完成自己的本职工作。

　　（二）主要工作

　　这是述职报告最主要的内容。要向公司向员工如实地汇报自己所做的主要工作，工作过程中所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益，工作中出现的`失误以及由此造成的损失，都要一一汇报。具体说来，主要包括下面这些方面：

　　1、“二次创业，科学发展，勤俭办企”活动中各项工作总结：

　　（1）以《二次创业、科学发展指导纲要》为指导思想，围绕本部门“20xx年度工作计划”，述职本年度中如何按要求开展“学*、执行、沟通、总结、拓展”这十字工作方法，吸收新的管理思想，采用先进的管理方法，大胆实践，持续改进的。

　　（2）《20xx年规章制度》的学*、宣传、落实、执行情况；

　　（3）“20xx年全面开展以产品质量为中心的企业整顿” 活动和“百日会战”活动的开展情况（计划、组织、落实、检查、总结）和取得的成绩和教训

　　（4）“领导干部作风建设”活动中取得的成绩和教训；

　　（5）在部门组织建设和各项工作中如何贯彻“123456”的。

　　2、领导能力和领导素质总结：

　　（1）“领导干部优良作风建设”的塑造与养成情况；

　　（2）领导干部“六个表率”、“八种能力”被写入《渤海冶金二次创业科学发展指导纲要》中。总结在工作中“六个表率”、“八种能力”的具体体现；

　　（3）工作态度、工作方法、工作作风、工作效率、工作业绩如何？

　　（4）组织能力、沟通能力、应变能力、协调能力、创新能力，奉献精神、责任心、领导能力如何？

　　3、工程项目管理控制工作总结：

　　（1）项目总体控制情况；

　　（2）项目计划控制情况；

　　（3）项目进度控制情况；

　　（4）项目质量控制情况；

　　（5）项目成本控制情况：

　　（6）项目沟通控制情况。

　　4、团队组织建设情况总结：

　　（1）“薪火工程”渤冶人才梯队建设计划的实施情况；

　　（2）团队建设中，你将扮演什么角色，如何做好部门“灵魂人物”表帅；

　　（3）打造知识型团队建设，用创新思想武装自我，开创明年工作好局面。

　　5、在任职期间，开展了哪些工作，结果如何？

　　（1）主要管理工作（通过公司全年开展的各项活动，你做了哪些工作，带领团队取得了哪些成绩）；

　　（2）工作目标及实现情况；

　　（3）主要工作管理及采取的有效措施；

　　（4）、协助别人开展了哪几项工作，结果如何？自己所起的作用如何？

　　（5）、在工作中遇到了哪些新的情况和新的问题，自己是如何处理的。

　　（6）、在绩效考核中部门的考核成绩如何？

　　（7）、在企业“开源节流”会战中取得了哪些成绩和不足？

　　以上各点，都包括成功和失误两个方面，不能只说成绩，报喜不报忧。

　　（三）经验和教训

　　1、对自身的工作实践，还要能够概括出一些规律性的认识，包括：成功的经验有哪些，今后应该如何发扬；失败的教训有哪些，今后应该如何防止。

　　2、这部分内容要有分析研究、集中概括，要提高到理论的高度来认识。

　　对于教训，则应着重分析造成失误的主客观原因，明确自己应负什么样的责任。

　　3、结尾之后，要签署姓名和日期。

　　4、述职本身就是一个沟通，更多的应是提出变革与创新，不要仅是做职责的罗列。我们要求提倡的是创新性的策略与措施，重点应在这方面，更多的是看公司下一步可持续性发展、为公司的变革与创新，我要做出哪些创新性贡献。

　　5、望各位中层以上干部在仔细阅读本要求后，能够认真对待本年度的述职工作，为20xx年划上一个圆满的句号。

　　（四）工作规划与目标

　　1、重点工作和采取的措施；

　　2、在新的一年中对自己及部门有哪些高要求；

　　3、需要的支持和帮助；

　　4、如何打造知识型团队建设，用创新思想武装自我，开创明年工作好局面。

　　三、述职报告要求

　　1、按照本述职报告的要求，进行20xx年度工作述职；

　　2、按照公司固定的ppt的形式排版格式编排，字数不得少于20xx字；

　　3、述职报告于20xx年01月31日前交于行政人事部张晗处（电子版）。

　　我自xxxx年1月任景讷乡人民**乡长以来的一年多时间里，在市委、市**的正确领导下，在乡党委的直接领导下，在乡人大的监督下，在市相关部门的业务指导下，我乡**班子团结协作，求真务实，廉洁奉公，认真实践“三个代表“重要思想，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中心工作，认真履行职责，做到立党为公，执政为民，牢记“两个务必“，通过全体干部职工齐心协力、奋力拼搏，全乡各项工作有序推进，经济社会全面发展。现将我任职以来的履职情况述职如下：

　　一、思想和学*情况

　　(一)思想情况

　　任职以来本人始终坚持“四项基本“原则，拥护党的路线、方针、政策，维护党的团结统一，牢记个人服从组织、少数服从多数，下级服从上级。在政治上、思想上和行动上始终和乡党委保持高度一致。

　　(二)学*情况

　　学*对于每个人都是终身任务，作为一名乡镇的领导干部，我首先树立的是“形势逼人，不进则退，任务逼人，不学则退“的紧迫感。坚持不懈地加强学*，用“三个代表“重要思想和科学发展观武装头脑、指导工作，在干中学、在学中干，从而进一步提高政策理论水*，加强自身修养。其次，作为一名基层的领导干部，把握好、运用好政策是开展农村工作的前提，为此我通过各级会议、文件、在线学*等方式，认真学*中央、省、州、市有关支农惠农政策，只有这样才能更好地履行自己的职责。在学*理论的同时还注重向实践学*，取人之长，补已之短，通过学*，提高自身素质，掌握工作的主动权。

　　二、工作情况

　　(一)农业和农村工作

　　景讷乡是景洪市较为偏远贫困的农业乡。农业是全乡的经济基础，农村是全乡工作的重点，抓好农业和农村工作对于全乡经济社会发展和农村社会稳定具有决定性的作用。任职以来我十分重视农业和农村工作，将其作为工作的重中之重来抓紧抓好。积极深入到全乡各个村委会、村小组，调查了解各村经济社会发展基本情况，为工作奠定了基础。一是认真抓好粮食生产工作。每年年初都切实抓好粮食生产工作，落实好籽种、化肥和农药等各种农资到位情况，为粮食生产打下坚实的.基础;二是抓好畜牧业生产工作。畜牧业是我乡着力扶持的产业之一，为促进畜牧业的发展，我乡多方扶持发展土线鸡、小耳朵猪等养殖，并抓好畜禽疾病的防疫工作和动物产品检疫工作。三是抓好林业生产工作。抓住退耕还林的机遇，积极调整农业产品结构，全乡共退耕还林5200亩，同时引导农民大力发展林下经济。四是抓好农业科技知识培训。为增强农民的科技意识，增加农产品科技含量，提高农民收入，我十分重视此项工作，每年年初和农闲季节都安排人员到全乡各村进行农业科技方面的知识培训，努力使青壮年劳动力都掌握1-2门生产技术。

　　(二)基础设施建设工作

　　以创国家级生态乡为主线，力促乡村建设水*上台阶、环境整治提档次，着力抓好以交通道路、农田水利为主的基础设施建设，为实现经济又好又快发展提供良好的硬环境。一是通过整合项目资金以及广大群众积极投工投劳参与建设，先后建设了曼召、纳井、曼窝、纳老、纳扁等村寨的水泥路，并通过实施农村路网工程修建了205公里的砂石路，实现了村村通公路，修通了4条出乡通道，启动实施了贺孔村委会柏油路建设工程，基本解决了晴通雨阻问题。二是先后完成了云盘水库左右干渠“三面光“工程、勐板片区农田综合开发和农田整理项目、南孔水库、勐板水坝等农田水利设施建设工程，建设资金达1.4亿元的黄草岭水库启动实施并有序推进，全乡水利设施进一步改善，水利化程度不断提高，促进农业产业规模化发展。三是面对连年干旱缺水，全乡上下群策群力、多措并举奋力抗旱，先后建设了曼散自来水厂、曼散水坝、集镇饮水工程、集镇供水管网改造、曼召、纳肺、勐岭山、旧衙门等32件人饮项目，有效解决或缓解了5500人的饮水困难问题。四是农村电网改造工程全力推进，全乡61个村民小组实现了村村通电，电力保障能力进一步加强，全乡群众使用上安全、便宜的电力。

　　(三)集镇建设有序推进

　　新建安居路和曼窝路两条集镇主干道，维修了人民路和东升路两条集镇主干道，建设了人民路、东升路的排水设施、人行道和绿化、亮化工程，新建了集篮球场、陀螺场、舞台、健身场地为一体的综合性文化广场，东升路和安居路临街商品房建设基本完成，乡广播站办公楼、计划生育服务中心办公楼、卫生院廉租房、供销社大楼相继建成，校安工程基本完工，曼散沿街住房改造工作正在推进中，集镇框架逐步拉开，集镇规划逐步扩大，改善了部分单位的办公学*环境和居民的生活居住条件，有力提升了集镇景观。

　　以打造“环境优美、功能完善、宜游宜居“的民族风情集镇为目标，为把集镇开发建设提升到了拉动全乡经济发展的新高度，根据统筹城乡发展的新形势、新要求，xxxx年重新修编了集镇发展规划和控制性详细规划，并在此基础上实施了人民路延长线及环集镇道路项目工程立项工作，完成了集镇污水处理氧化塘—人工湿地生态园建设项目规划设计和一期建设工作，全力推进76套保障性住房的建设工作，做好了安居路、营林路、东升路人行道建设工程的规划设计工作，即将开工建设安居路等5条道路的人行道和排水设施及绿化带建设工程，启动实施57亩的旧城改造工程，争取实施22亩的商业土地开发工作，开展“两中心“办证综合楼建设工程立项和设计工作。

　　围绕创建国家级生态乡镇，集镇绿化亮化工作进一步加强，环境卫生工作不断改善。新建公厕1座、垃圾池10个、垃圾箱20个，建设集镇排污沟渠1.2公里，建设街道绿化带450*方米，绿化苗木2500余株，新增街道灯箱40盏，无序开发、乱搭乱建现象得到遏止，集镇秩序和环卫水*有了极大的提高，提升了集镇品位。

　　(三)其他工作

　　首先是抓好教育工作，加大了对教育基础设施的投入，新建了中学宿舍楼、食堂、舞台，推进了乡幼儿园工程的立项;其次是抓好民政、社会保障工作。认真做好最低生活保障金发放工作，解决了低收入群众的基本生活问题;加大对贫困人口的救助工作;第三，加大了对医疗卫生事业与计生工作的投入，较好地完成了计生工作与新农合、新农保参保工作，使我乡的医疗卫生条件与计生工作迈上了一个新台阶。

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！能够站在这里向大家报告，我感到非常荣幸，为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务，把招生宣传作为工作中的重点，明确招生责任，拓宽招生渠道，落实工作措施，积极协调各种关系，想方设法，千方百计全力抓好招生工作。现将我20xx年的思想、工作和学*情况作如下汇报，并请各位领导和同事们批评指正。

　　一、强化服务意识，提高招生效率

　　在招生工作期间，我始终坚持“无论何时何地，我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度，目前为止开拓联办学校6所，其中2所已成功签订协议，下月4号将与**学校签订协议，另3所学校已初步达成了合作意向，同时通过发放招生简章，并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息，我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想，不断开拓新资源，争取更辉煌的业绩。同时，针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答，将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位，而且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一，是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象，取得了学生和家长的信任，使我院招生任务顺利完成。

　　二、理清工作思路，制定工作要点

　　认真总结20xx年招生工作，对生源分布、结构、科类等进行了研究分析，对各专业的社会需求进行了大量充分调研，鉴于民航专业的特殊性，确定招生计划、招生章程、宣传方案，确定了较为切合实际的招生方案。今年，为尽可能提高招生工作效率，以及现代化发展的新模式，推出了电话营销招生，但这种招生模式，需要提前对话务员团队进行聘任和培训，使得我的个人工作量增加，但我本着做好这份工作的热情，提前做好招生工作计划，于5月份正式拉开了话务员的招聘工作，成功组建了48人的话务员招生队伍，并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训，并就招生工作，拟定了话务员管理制度，在提高招生工作的同时，使每一电话均能够落到实处，此外，内部继续实行岗位目标负责制，招生计划分解到每个地区负责人，并签订目标责任状，确保了招生工作的顺利完成。

　　三、坚持以身作者，确保招生纪律

　　招生工作的责任重，工作量大，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；不计名利和得失，时刻提醒自己的职责。一年来，我能自觉遵守我校规章制度，时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对照检查自己的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己，正确处理好集体利益与个人利益的关系，实现招生纪律的.大大提升。

　　四、落实整体发展，展现招生成绩

　　20xx年生源继续萎缩，我严格按照招生计划落实各项工作，在招生形势严峻的情况下，抢抓机遇，坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”，成功录取新生xxxx人，报到xxxx人，报到率xx%，超额完成了20xx年学院的招生任务，圆满完成了各项工作目标。此外，通过新招生模式，成功打开了招生工作新局面，为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。

　　一年以来，奋力赶超，勇往直前，提升了能力，宝剑锋芒，内敛霸气，我与团队用实力完成了目标任务，用专业战胜了各种困难。但是，历史已成过往，今朝岁月如旧，未来等着我们去开创去创新，必须清楚的认识到自己的缺点，才能更好的创造奇迹。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要问题，未来我将放*心态，加强团队协作意识，不断挑战未来，为我院的发展铸造辉煌业绩！

　　五、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩

　　1、加强政策和业务知识学*研究，密切关注招生、就业政策的变化和调整。

　　2、明确招生工作中心，梳理*几年招生情况，进行深入研究，申报xx年招生计划，制定招生工作方案。

　　3、走访生源学校，建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。

　　4、做好市场调查，多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。

　　5、加强招生话务员的管理和培训，使其成为我院招生工作的主要力量。

　　20xx年已经到来，面对新的机遇和挑战，我将以我院发展观为指导，以增强生源为基础，力求招生工作创新和管理创新，全面完成各项目标任务，以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献！

　　在大队领导的带领和指导下，在同事、朋友的关怀、帮助和支持下，本人工作、学*等各个方面都有成绩，亦有不足，现特总结汇报如下：

　　作为内勤中队的一员，我的岗位职责主要包括执法管理、卷宗管理、执法监督、档案管理等几个方面，同时负责大队工会的相关工作。具体工作情况如下：

　　1、紧抓政治学*不放松。加入***是我从学生时代的一个夙愿，12月21日，我光荣地加入了***，成为一名光荣的***党员。我没有骄傲，没有放松，我努力处理好思想上入党和组织上入党、入党前和入党后、带头和带领的关系，坚持以一名优秀***员的标准严格要求自己，紧抓政治学*不放松，做名真真正正的***员。

　　2、继续强化业务学*。业务能力异常重要，业务学*不容忽视。我坚持定期业务学*和临时学*相结合，对业务知识的学*努力做到“应会当会、及时更新、全面理解、深入研究”。我还自学了公路工程的相关知识，感觉受益匪浅。组织业务学*也是内勤人员的职责之一，上半年我负责组织了大队每月两次的业务学*。

　　3、加强安全知识学*。安全是前提，没有安全，一切都无从谈起。我积极参加大队组织的各项安全学*、消防演练等，安全知识和应急能力得到了充实与提高。还积极配合内勤中队长搞好安全管理工作。

　　4、各项工作的重心仍是“迎检夺冠”，迎接交通部十一五检查成为贯穿年度始终的一项重要工作。迎检工作，内勤中队责无旁贷。作为大队内勤，肩上的责任自然不轻。读懂检查标准，领会检查要求，细致整理现有材料，深入思考查缺补漏，回过头来对照标准继续整改，这是内勤人员的职责和任务。内勤中队对迎检工作任务进行了分配。我负责第六卷材料的整理和全部材料的整合。5、档案管理是内勤中队的又一项重要工作。对大队各项台帐档案资料，进行整理、分类、编码、归档。既保证了大队工作资料的完整，又方便了队员们的查阅。

　　6、大队工作的又一个重心是超限工作的治理。为克服大队人手少、任务重的困难，接受了超限案件处理的工作任务。每天坚持处理超限案件，做好内勤工作，每天高负荷工作，*均每天处理4起案件，最多时一天处理5起案件。为保证工作任务的圆满完成，集中治超阶段，坚持加班加点，数月没有休息。

　　7、11月份，内勤中队经过一番努力后，完成了青年文明号申报和被验收工作。我参与了相关资料的'整理，并为迎检幻灯片的制作提出了若干意见和建议，迎检期间数个星期没有休息，为省级青年文明号的验收工作贡献了力量。

　　8、12月13日，我接到支队通知，要求代表省交通运输厅参加省***举办的《知识竞赛》。接到命令后，我克服了家庭的困难取得异成绩。

　　9、内勤中队的工作纷繁复杂。做好专项工作同时，我还坚持做好岗位所有例行工作：文书管理；执法卷宗管理；业务学*、案例分析、文书审查、案件会审的组织及台帐的填制；案件回访；大队路政管理台帐的更新与完善；养护施工报备材料的审查；许可案件的初审；信息工作；配合外勤中队做好施工监管、值班及备勤工作……

　　成绩与不足只能说明过去。通过总结，我要树立自信、找出差距、发扬成绩、改进不足，为今后工作的发展做好充分准备，在新的起点开始新的工作，创造新的成绩。诚盼各位领导及同事予以监督、指正和帮助！

　　__年，本人在组织的培养、关怀和支持下，从科级干部到副县级领导干部，从***门到审计部门，实现了工作岗位和职位的较大变化，思想观念有了提升，梦想信念更加坚定。为了认真总结过去，扎实做好今后的工作，按照地委关于领导干部年度考核的要求，现将本人20xx年思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情景报告如下:

　　一、思想政治建设方面

　　当前，在全地区干部群众上下一心、群策群力，认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策，努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下，作为一名身在其中的领导干部、特别是一名新任领导干部，仅有不断加强学*，切实**思想，转变观念，才能进一步坚定政治方向和立场，明晰梦想信念，明确奋斗目标，紧跟时代步伐，履职尽责，不辜负组织和人民的期望。一年来，本人紧紧围绕地区审计、财政工作实际，认真学*党的会议精神，学*党的十八届六中、七中全会、自治区党委七届十次全委(扩大)会议、中央_工作座谈会、地委委员(扩大)会议精神。在学*过程中，深刻领会精神实质，把握思想内涵，努力**思想，认真查找思想差距、认识差距、作风差距、工作差距，努力提高自我思想政治修养和政策理论水*。同时，认真学*现代审计、财政科学理论，学*研究审计、财税政策，创新工作理念，坚持理论联系实际，在干中学、学中干、边干边学、边学边干，学以致用，不断提高自我运用科学理论分析和解决实际问题的本事，提高自我确定形势、驾驭局面、统领工作的本事。

　　一年来，本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上同***坚持高度一致，坚决贯彻执行党的方针、政策，坚决执行地委、行署的决议、决定，坚决维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动，自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。

　　二、党风廉政建设方面

　　立党为公，执政为民，全心全意为人民服务，是我们党永葆青春的根本保证，也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来，本人认真遵守**，严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，严格要求自我，树立正确的权利观、地位观、利益观，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，常戒非分之想;耐得住清贫，守得住寂寞，不行偏袒之事，不图非分之财，始终做到自重、自省、自警、自励，坚持良好操守;遵守原则，秉公办事，以身作则，严以律己;要求下级做的，自我首先做到，要求下级不做的，自我坚决不做;坚持做老实人，说老实话，办老实事;坚持真诚待人，正直处世。

　　一年来，本人时刻牢记“两个务必”，认真落实党风廉政建设职责制，认真遵守《领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁自律的各项规章制度，自觉增强廉洁自律意识，规范从政行为，做到了以身作则、清正廉洁、取信于民、艰苦朴素、勤奋工作，处处以党员先锋模范作用要求自我，树立了良好的党员领导干部形象。

　　三、组织领导本事方面

　　一年来，本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的本事，注重提高管理、组织、决策、执行本事;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法，分析、研究、解决;大胆创新工作思路，不断增强创新本事，采取灵活多样的工作方式，推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神，充分调动大家的工作进取性和主动性，增强凝聚力和向心力，构成合力，有效的提高工作质量和效率。

　　四、作风建设方面

　　民主集中制原则是党的根本组织原则，也是保证班子团结，构成坚强的领导核心，增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则，按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排，执行党组决定，坚决维护班子的团结;按照工作分工，全力协助、配合、支持局长、**工作，努力做好自我的分管工作;坚持重大问题及时向局长、**请示汇报，一般事务和属自我职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子，当好配角，做好参谋和助手。按照团体领导与分工负责的原则，大胆开展工作，与班子成员加强沟通、密切协作，坚持做到互相配合不争权，相互信任不猜疑，相互支持不拆台，相互体谅不推诿。能够牢固树立职责意识，落实工作职责制，坚持原则，严格管理，严谨细致，勤奋敬业。

　　在日常工作中，认真听取基层单位和有关科室意见，诚恳理解组织和群众的.监督批评，坚持批评与自我批评，虚心向同志们学*，坚持严以律己，宽以待人;在原则问题上讲真理，不讲面子，在一些非原则的小事上讲风格，求同存异，互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责，对别人的过失不耿耿于怀，对下属努力做到在生活上多关心，在感情上多交流，努力营造宽松、和谐、进取、向上的工作氛围。

　　五、工作实绩方面

　　__年9月，本人在地区财政局经建科工作。在工作中，本人带领科室人员，认真贯彻落实地委委员(扩大)会议精神和地委、行署的决议、决策，突出科学发展这一主题，紧紧围绕加快转变经济发展方式这个中心，不断创新财政管理体制，加大财政资金监管力度，增强财政资金运行的科学性、规范性、安全性和有效性，加强财政财务管理工作;加强**投资管理，保障重要民生工程和重点项目建设;推进节能减排和新能源产业发展，支持发展循环经济;完善粮食补贴政策，加强粮食生产本事建设;抓好扩大消费、惠民补贴等政策落实，坚持服务民生;构建**信用*台管理新机制，支持地区中小企业和交通事业跨越式发展;加强机关效能建设，提高服务质量和水*，为地区跨越式发展和长治久安做出进取努力。

　　__年10月以后，本人在地区审计局工作。负责审计文化建设和精神礼貌建设工作，负责审计信息、金审工程和离退休老干部工作;分管行政事业审计科、审计信息技术室。在工作中，本人努力向同志们学*，不懂就问，虚心请教。坚持重实际、说实话、出实招、办实事，不断改善工作作风，提高工作效率，对每项工作努力做到尽职、尽责、尽力，敢于负责，勇于担当，大胆决断，不推诿、不扯皮，切实做到识大体，顾大局。努力做到方向明、政策清、情景熟、业务通，决断准。在局党组的关怀和帮忙下，在同志们的大力支持和配合下，本人较好的完成了局党组安排的各项工作任务，完成了自我的分管工作。

　　六、存在的不足和今后的努力方向

　　作为一名履职时间不久的领导干部，本人感到存在下列不足:

　　1、思想不够**。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面，与实际工作的需要，与新形势、新任务的需要，存在着明显差距，在新的一年，要努力改善。

　　2、学*亟待加强。在政治理论学*和审计业务学*方面，还不深入、不透彻、不全面，必须强化学*，尽快提高，以适应新岗位工作的需要。

　　一年来，在乡党委、**的正确领导下，认真落实上级工作会议精神，把抓项目、促经济、保安全作为工作的切入点和着力点，强化开放意识，加大招商，狠抓安全生产，圆满完成了县委县**下达的各项任务指标，现将20xx年工作情况述职如下：

　　—、加强学*，不断提高政治思想素质及业务能力。

　　首先，始终坚持认真学****理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，不断提高自己的政治理论水*及业务能力。坚持自觉参加党组理论中心组的学*，认真学*深刻领会上级农业农村工作会议精神，且在实际的工作中认真加以贯彻执行。通过扎实的思想政治理论学*，为各项工作提供了强大的思想武器，且在日常工作中注重运用马克思主义的立场、观点和方法，去分析、解决实际工作中遇到的问题和矛盾，取得了明显的效果，使自身的领导能力和领导水*不断得到了提高，能够牢固树立大局观念，客观、全面、准确地去看待问题、分析、解决问题。

　　二、乐于工作，身体力行，深入细致地搞好本职工作。

　　1、经济工作

　　截止到xx月底，共引进县外资金2729万元，占任务的124%。固定资产投入完成8600万元，占任务的101%；增加值完成8976万元，占任务95％;营业收入完成63400万元，占任务的93％；从业人员达到2850人，上缴税金303万元占任务xx4%的。

　　2、项目工作

　　20xx年，我乡新建项目共有5个

　　（1）、天门山休闲旅游度假区项目，该项目于6.18日举行了开工奠基仪式，于9.18日正式开工建设，目前该项目立晨养老院、接待中心基础已经完工，预计明年xx月底即可竣工。项目建成后将带动我乡生态休闲旅游产业的发展。。

　　（2）、西河湾食用菌养殖加工项目、目前该项目已经完成架电、打井、修路和围墙等附属设施建设。

　　（3）、柴白河休闲景观带项目，目前该项目已经经财政评审，并相继进入招投标阶段，八月份完成河道清淤工作，明年4月份即可开工，十一月末完工。

　　（4）、中和房地产商住楼开发项目，该项项目自去年开始谋划后，于今年7月18通过招拍挂取得用地手续，于12月2日举行了开工仪式，计划明年全面开工建设，项目建成后将改善我乡居住环境，为生态休闲旅游产业提供保证。

　　（5）、露兴杏仁加工有限责任公司技改扩能项目

　　露兴杏仁加工有限责任公司原有设备落后，年加工杏仁2500吨，产值7500万元。今年该公司投入资金700万元，实施技改扩能，新建污水处理车间680*米，生产排出废水达到国家检测环保标准，新建色选车间120*米，改建职工活动室210*米、购进自色选设备一套、新建烘干炕6个、购买脱苦罐19个，通过实施技改扩能，降低了生产成本增加了抗风险能力，提升了企业的'生存活力。年加工杏仁达到3500吨，年产值达到10000万元。

　　截至目前，新开工项目进展顺利，这些项目建成后将进一步带动我乡经济发展。

　　谋划项目三个

　　（1）、中盈聚元植物科技产业园项目

　　该项目由北京中汇智通投资管理有限公司负责开发，由杨克明先生投资建设。计划在我乡两益城村征用土地100亩，开发建设中盈聚元植物科技产业园区。项目计划总投资1.8亿元，生产多酚酸梨汁产品，计划以生产果蔬汁、膳食纤维粉饮品和保健品为主，并申请产品国家专利；研制开发聚元保健品系列产品，

　　目前该项目已由宁波设计院做园区总体规划，山东轻工设计院负责详细设计，公司正在办理相关手续，计划明年上半年开工建设。

　　（2）、养真山堂生态农业项目

　　该项目由养真山堂生态农业科技有限公司负责开发，项目计划在我乡两益城村占地400亩，投资2200万元，建设集科研、种植、养殖、旅游休闲为一体的绿色生态园，目前，该项目已经与租地户达成初步协议，一期租地100亩，计划明年上半年开工建设。下一步将办理相关手续，申请项目审批。

　　（3）石佛洞生态休闲项目

　　该项目由北京投资商张兵投资建设，计划在新杖子乡大东营村租地50亩，建设集生态旅游、休闲度假、农家游乐为一体的度假区，项目总投资800万元，目前该项目投资人已经和村达成初步协议，正在和农户签订租地协议，办理相关手续，计划明年上半年开工建设。

　　3、安全生产工作

　　为了切实做好我乡安全生产工作，在开展安全生产隐患排查治理专项行动的基础上，根据上级文件安排，我乡从源头抓起，认真组织，周密部署，狠抓落实，防范于未然，加强对安全隐患排查整治工作的领导，成立了专门的工作领导小组，通过召开各类会议、宣传活动、督促检查等形式，加大安全生产宣传和监督检查力度。与各村委会、乡直各部门签订了安全生产责任书，明确了安全生产责任及安全生产任务，把安全生产责任通过责任书的形式予以明确，使安全责任层层落实，建立了完善的安全生产管理网络。

　　安全生产工作能否做好，关键在于管理措施的健全与落实。为使安全生产隐患排查治理工作落在实处，分阶段落实并制定了具体措施狠抓落实，一是大力做好安全生产宣传教育工作。通过悬挂宣传横幅；发放各类宣传品等。加大宣传教育力度，使干部群众明确了安全生产工作的基本任务及主要目标，明确了范围及工作责任，明确了安全工作的重要性和紧迫性，提高了干部群众的安全意识。同时，安全工作基本上逢会必讲，特别对安全生产存在的薄弱环节，从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析，坚持以人为本、强化思想教育构筑安全生产的坚固防线。通过教育，群众的防范和安全责任意识得到了提高，认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。二是建立健全了各项安全。生产规章制度，形成一级抓一级，层级负责的安全生产机制，结合实际，制定出隐患排查治理具体方案。加强易燃易爆物品管理，增强消防意识，确保生活用电安全；加强防火防盗安全措施，提高防火防盗意识，确保公共财物安全。三、加强安全检查，提高整治力度，为切实搞好安全生产工作，我一方面抓好正常的每月一次例行检查，消防安全隐患。另一方面，结合节假日，抓好专项安全生产检查整治工作。坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，精心组织，周密安排，认真落实检查活动，切实做到不走过场，严密排查，覆盖全面，不留死角，排查出的问题即时整改，不出纰漏，不出事故。

　　20xx年，召开专题会议8次，出动检查计20人次，检查了辖区内企业、饮食服务业、烟花爆竹销售、个体工商户等。从检查情况看，群众的安全意识普片有所增强，全乡没有发生安全生产事故，我乡安全生产形势良好。

　　4、劳动保障工作

　　一是城乡居民养老保险工作，按照县里下达的任务，我乡制定了相应的实施方案，召开动员会，积极宣传政策，全乡参保人数为6xx9人，参保金达到68.74万元，较好的完成了收缴任务。

　　二是就业培训工作，能够就业局年初制定的方案和计划，开展工作，全乡95%的村达到充分就业，农村劳动力就业达到92%，积极为4050人员灵活就业人员提供服务，办理社会保险补贴1xx人，网上发布用工信息252条，网上职介成功率达到16%，就业工作取得了可喜的成绩。

　　三、存在问题

　　通过一年来的工作，觉得自己在工作中还还缺乏理论学*，工作经验还有待提高，今后要进一步加强学*，提高业务工作方面的理论水*还不足，在学以致用方面做的不够，多在实践中得到提高，进一步探索和适应企业在新形势下的要求，以饱满的热情，以科学发展观，为构建和谐社会，为乡域经济发展做出贡献。

　　自换届以来，本届余杭镇领导班子在区委、区人大、区**的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻党的***和十七届四中、五中全会精神，充分发挥班子的整体效能，团结带领全镇广大干部群众，以锲而不舍的精神和卓有成效的工作，基本完成了各项奋斗目标和工作任务。现将本届领导班子五年来的各项工作及思想政治建设、反腐倡廉等方面情况述职如下：

　　一、狠抓自身建设，执政能力明显提高

　　本届领导班子注重结合三力提升工程的深入推进和工作实际，努力提升学*力、执行力和创新力，围绕团结、廉洁、创新、实干的目标逐步强化班子建设，一方面，坚持中心理论组学*，加大领导干部深入基层调研的频率和深度，以把握发展形势、明确工作重点，进一步提高政治理论水*、提高解决实际问题和推进发展的能力。另一方面，正确处理好了集体领导和分工负责的关系，进一步完善了内部议事和决策机制，坚持民主集中制，强调分工协作，在班子内部形成了想大局、谋大事的良好工作氛围。

　　同时通过加强学*培训、基层组织换届选举、强化各村(社区)年终工作考核等途径，切实抓好了干部队伍建设，干部的政治理论和业务技能水*得到不断提高。在干部的提拔使用上始终坚持重基层、重实绩的用人导向和民主集中制原则，做到以工作推动人事调整、以实绩选拔任用人才。一是引入竞争机制，拓宽选人用人视野，按照能上能下、能进能出的工作机制，开展了两轮中层干部竞岗工作，提拔了一批年轻优秀工作人员，调整了一批超过任职年龄的人员;二是严格选任程序，把好选人用人规范关，严格按照民主推荐、民主测评、民主表决等程序选任干部，切实把好推荐关、考察关、决策关，并坚持群众公认原则和德才兼备原则;三是落实监督管理，提高选人用人质量，全面推行了任前公示制、新提任试用期制和任期述职述廉制。

　　二、努力尽职尽责，各项工作推进顺利

　　二是城乡面貌持续改善。始终坚持城市化和新农村建设协调互促，通过完善基础设施、提升环境品质等手段统筹推进城乡区域发展。深入实施清洁绿化健康文明行动，完善以奖代补的长效管理机制，启动了仙宅、洪桐首批重点提升村创建工作;抓好了1个星级村创建申报。完成了狮山路北延、通村联网和村级道路以奖代补等基础设施建设;农民多(高)层公寓城南小区一期工程已开工建设。宝林河及施桥河两河清淤工程已接*尾声，引水配水方案正在优化完善中;完成了镇区公交候车亭建设;数字城管系统投入试运行;完成了禹航路交通监控抓拍系统和城区人行道泊位设置，实施了禹航路停车泊位收费管理试点工作;扎实做好非法营运黑车整治和市政设施的建设维护工作。同时节能减排成效显著，完成了东云塑料制品、长岗纸业黄板纸生产线等整体关停和农村生活污水治理工程;认真推进了石鸽、沈家店石矿复绿工作。

　　三是社会事业全面发展。劳保民政广泛深入。加强困难救助工作，继续推行退休人员社会化管理服务，扎实做好敬老院制度建设和设备添置工作;杭州市充分就业社区(村)创建工作通过区级验收;举办好每年一届的人力资源交流会，加强劳动监察力度，全面完成农村社区一门式服务建设工作。科教文卫健康发展。成功创建为国家卫生城镇，完成卫生院体制改革，镇社区服务中心新建大楼已投入使用，相关村(社区)卫生服务站相继投入使用;区二院病房大楼正在内部装修;整合教育资源，完成舟枕中学、永建中学、金星小学撤并工作，加强校园安保工作，依法规范和取缔了9所无资质民办幼托园，建立了镇第一早教中心;组织开展各类文体活动，做好文化遗传的保护、传承和申报工作，制定完善了文体事业发展奖励政策，启动《老余杭》丛书编撰工作。*安余杭继续深化。实行信访案件领导包案制和重大事项社会稳定风险评估机制;着重做好了世博会环沪护城河和校园及周边安保工作;推行新居民管理服务，实施了凤凰山村出租房屋星级化管理试点工作;提前完成了21个村(社区)和事佬协会的组建工作;做好法制宣传教育、法治余杭建设等工作。切实抓紧抓实安全生产。

　　其他人口计生、**、人武、老龄委、关工委、工会、妇联、团委、残联等各项工作也取得了较好的成绩。

　　三、围绕固本强基，基层党建工作扎实开展

　　五年来，本届领导班子坚持基层工作抓基础、常规工作抓提高、重点工作抓突破、创新工作抓特色，不断创**建工作和经济社会发展的内容和形式，基层党建和基层民主政治建设得到了不断加强。

　　一是深入实施创先争优活动。在进一步巩固践行科学发展观成果的基础上，在各级党组织和党员中开展了以学*实践科学发展观、建设服务型基层党组织和争做优秀***员为主题的创先争优活动，及时部署、精心组织，以短信手机报、开展网站专栏、编发简报等形式，积极营造活动氛围;全面开展了基层党组织和党员公开承诺、践诺工作;并注重与基层党建、经济发展、社会稳定和机关内部建设等方面的结合，努力使创先争优活动的成效体现在推进余杭镇科学发展上，取得了一定成效。

　　二是全面推行网片组工作。按照划片管理、责任包干、党员示范的`要求，进一步深化了网格化管理、组团式服务、片组户联系工作。全镇共划分115个片、411个组，建立了1支党员服务队，在发放民情联系卡的同时，在古镇余杭网站上设立百姓论坛;建立了由远教博客、短信*台组成的社区网格化信息管理系统;完善建立了镇级干部联村联居制度、民情联系考核机制、定期回访制度和月工作例会制度等。

　　三是规范基层组织党建工作。在建立镇社会工作党委、成立两新组织党员服务站的基础上，推进非公企业38工程建设，分类抓好党建工作并选派好指导员，加大对非公企业党建示范培育点的支持力度，实行动态管理，初步形成了关系在企业，活动在区域，奉献双岗位的党建工作新格局。同时不断完善村(社区)以及企事业单位党组织的设置调整工作。

　　四是深入推进党内民主建设。全面推行基层党组织换届无候选人直选指导基层党组织深入开展党务公开、民主评议、民情恳谈等扩大党内民主的多种实现形式，积极组织党代表活动，并坚持干部考核、部门工作评议和党内重大决策听取党代表意见的制度。

　　四、加强廉政建设，拒腐防变能力稳步增强

　　五年来，领导班子始终按照从严治党的方针，紧紧围绕科学发展观和创先争优活动的有效开展，认真落实党风廉政建设有关规定，不断加强思想道德教育，大力推进反腐败工作，班子成员能够做到常修为政之德，常思贪欲之害，常还律己之心，坚持讲党性、讲原则，做勤政廉政的表率，营造出了风清气正的良好发展环境。

　　一是抓教育宣传，不断营造氛围。切实抓好了岗位风险廉政教育，组织党员干部学*创先争优相关文件和《廉政准则》等法规制度，增强科学执政水*，提升防腐拒变意识;利用党员教育室和远程教育*台组织收看正反两面典型教材影片，通过正面引导与反面警醒，树立为民服务理念，筑牢防腐拒变根基;结合党建月和表彰会，集中开展普通党员群众的党课教育和讲座培训;开展廉政文化进社区等活动，采取专栏简报、会议广播、网络媒体和横幅标语等多种形式加大宣传力度，努力营造防腐拒变氛围。

　　二是抓工作机制，切实落实责任。把党风廉政建设列入重要议事日程，坚持党委统一领导、党政齐抓共管、纪检组织协调、各单位各负其责、全体干部积极参与的工作机制，实行一岗两责，根据领导班子和领导干部的岗位职责，实行分线包干，按照谁主管、谁负责的原则，把任务逐项细化分解，真正把责任制落实到位。

　　三是抓制度完善，从源头防治腐败。健全镇、村两级财务管理、民主监督、诫勉谈话、廉政谈话等制度，坚持党委中心学*组制度和党委议事规则，继续推行政务公开、村务公开、居务公开、厂务公开、校务公开的五公开制度和阳光政务，并针对性地制定了公共资源交易管理实施意见、村级集体三资管理等一系列制度，强化和规范了**性项目审计、建设工程招投标、**采购等工作，使各项管理工作有章可循，从源头上预防违纪现象的发生。

　　四是抓查处整顿，强化机关作风。一方面，加大违法违纪行为的教育、查处力度，坚持做到领导亲自批办、参办;另一方面，通过开展民主生活会、评议会等形式，深刻剖析各级干部在工作、思想、学*、作风和廉洁自律等方面存在的突出问题，并采取切实可行的措施逐一整改，有力地促进了干部作风的不断转变，树立了良好的干部队伍形象。

　　总之，以来，本届领导班子认真履行职责，狠抓落实，依靠上级的正确领导和全镇广大干部群众的不懈努力，各项工作都取得了较好的成绩。但班子在思想观念、工作效率和服务质量等方面，与上级的要求和人民群众的期盼还有一定的差距，工作中仍存在较多薄弱环节和不足。例如：城市化推进带来的旧城改造遗留问题逐渐凸显，因征迁进度缓慢，拆迁户长期在外过渡未能如期回迁安置;社会矛盾仍较突出，保持和谐稳定的压力依然较大;社会事业欠账较多，现有公共设施难以满足群众的文化生活需要;领导班子深入基层不够，调查研究的力度不够，与人民群众沟通交流不够，服务效能、攻坚能力和干部的工作作风仍需进一步提升等。针对上述存在的不足和问题，我们将立足镇情实际，认真加以改进。

　　以上述职，如有不妥，敬请批评指正。

　　一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学*，坚持“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，围绕学校工作目标来开展工作，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的情况总结如下：

　　主题（宗旨）：你们的事情就是我的事情，我的事情也是你们的事情，为大家服务，其实也是为我自己服务！

　　时间：每天、每周、每月

　　地点：学校、教育局、人事局、进修校

　　人物：你、我、他、她、你们、我们、他们

　　事件：办会、办事、办文

　　内容：文字、数字

　　形式：电话、电脑、打印机、坐车、“交作业”、盖章

　　过程：写得多、说得多、跑得快、

　　结果：行得通

　　理想效果：大家Happy，Happy，Happy！（高兴、满意）

　　每日工作：打开电脑———县教育局—外网———输入狮中名称信息———每日来电来函———接收————登记————转发———交办等。

　　每月工作安排：

　　7—8月

　　与黄校长夏校长一起对公招新教师面试。

　　教职工调入、调出手续办理。

　　9月

　　办理公招调动教师工龄审定；工资核定。

　　人事局办理20××年度考核审批备案工作。

　　年度考核的上报。

　　10月

　　职称申报上报；职称聘任工作。

　　11月

　　文档、人事档案归档及材料整理。

　　人事年报准备工作。

　　工资年报准备工作。

　　12月

　　人事、工资年报上报。

　　督促各部门撰写20××年工作总结及20××年工作计划。

　　1月—2月

　　做好年终考核工作。

　　撰写20××年学校工作总结和20××年工作计划。

　　30%奖励性绩效工资工作。

　　3月份：

　　去民政局、人事局、技术监督局办理法人及组织机构代码证年审工作。

　　4月份：

　　做好20××年在编教师正常晋升薪级工资工作。

　　5月份

　　做好教职工增加薪级工资、填写工资档案等工作。

　　整理各项资料，如：教师基本情况信息收集、整理，输入电脑。

　　6月份：

　　上报人事编制工作。

　　遗嘱续批、教龄变动、教龄教龄津贴审批工作。

　　其他临时性任务：比如独生子女津贴增资办理、退休解聘等办理。

　　因此从以上日志总结起来如下：

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　1、开好每一次会议，做好会议记录，记载学校重大活动和重要事件。

　　2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作，确保及时撰写和上报，做好各种文件的收发、转发及打印工作，及时请领导阅办，按时布置，做到了每天的文件转接登记。

　　3、完成了学校年度工作计划及总结，办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。

　　4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行，各部门透明运作，做到公*、公正、公开。

　　5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识，学校的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。

　　6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的.慰问工作。

　　7、与各部门协调做好其它各项工作，积极完成学校临时性任务。

　　8、协助校长做好人事安排工作。

　　9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目，做好教职工的考核统计工作，负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。

　　10、做好教师继续教育工作。

　　二、工作认识和体会

　　做了三年的办公室工作，从最初的一无所知到现在的熟能生巧，从最初的感觉做好办公室工作不易到现在的不难，个人认为这都是一个锻炼和学*的过程。只要多学*，学*相关政策理论知识，学*他人，勤记录，就一定能做好。幸运的是，这些工作基本上是关于文字和数字的，对于文字工作，有黄校长的指导，对于数字工作，有夏校长的把关，对于文字和数字的计算机技术处理有张**的帮助，所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩，但存在着许多问题和不足，主要表现在：

　　1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干。

　　2、改进工作方法，克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。

　　3、宣传工作须进一步提升档次，向更高级别的媒体多发稿件。

　　总之，办公室将继续在学校领导的大力支持和全体教职工的共同配合下，发扬优点，克服缺点，弥补不足，坚持做到“不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。”进一步加强工作的责任心，牢固树立服务意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，为共同建设和谐狮中、魅力狮中而努力！

　　尊敬的各位领导，各位代表、各位委员：

　　你们好！

　　根据区委安排，我代表区供销社班子就20xx年的工作和班子建设情况进行述职，敬请评议。

　　一、20xx年工作回顾

　　20xx年，在区委区**的正确领导下，在市社的精心指导下，在班子成员的共同努力下，我社在各项工作中取得了较好的成绩：企业改制工作圆满完成；服务三农的“五大网络”建设全面推进；中心工作成效显著；**综治取得新成效。

　　（一）、认清形势，明晰思路，突出中心，服务大局

　　20xx年，在区委区**的正确领导下，我们对尚未改制的6家企业，99名职工进行了改制，使区供销社的企业改制工作全面完成。企业改制后，区供销社呈现出两个新情况：一是供销社成了一无基础（基层供销社）二无企业（服务*台）的空壳经济合作组织；二是随着农资、农药、烟花爆竹等专营产品经营权的逐步放开，供销社没有专营专销特权。针对这些新问题，我们及时调整思路、改变策略。我们的工作思路是：以服务“三农”为宗旨，建网搭台，夯实基础。方法是：一是采取间接的服务手段，利用“五大网络”这一服务*台来服务“三农”。二是采取直接的服务手段，利用**的优惠政策和我们的耐心服务，为下岗失业人员办实事，做好事。

　　（二）、建网搭台，服务“三农”。

　　我们虽然没有实力组建独资的`经营企业，可我们采取了开放办社，强强联合，优势互补的措施，联合龙头企业，共同打造了农资连锁经营服务网络等“五大网络”建设，先后发展了3家专业合作社，农资连锁经营企业6家、直营店32个、加盟店9个；日用消费品已建有乡级超市3个、村级农家店15个、烟花爆竹零售网点57个；再生资源回收利用网络已建有2个龙头企业、15个回收网点。

　　（三）、以人为本，搞好服务，维护稳定

　　在服务下岗职工方面，因为供销社没有资金，只能用我们的耐心和**的优惠政策，为他们办些力所能及的实事、好事，解决一些实际问题。如：童家供销社的下岗职工毛金泉，被确诊尿毒症以来，我们就主动为其办理医疗保险、申领民政的大病救助，还多次到医院看望他，在物质上、精神给予帮助；原上饶二建土地带人职工要求提前退休，去年在区委区**领导的关心下，使这一多年悬而未决的老大难问题得到妥善解决，并于他们签订停访息诉协议书。

　　20xx年，我们先后为99名改制职工办理了养老保险，为全系统331名职工办理了医疗保险，为20名已退休职工核算并退回其个人已交养老保险。通过我们的热心服务，为下岗职工解除了后顾之忧，取得他们的信任和配合，实现了一年来无一人进京**，确保了一方*安。

　　（四）、以中心工作为已任，积极参与，扎实工作，圆满完成

　　各项任务 我们对联建共创、支持重点工程建设、招商引资、卫生清洁工程等各项中心工作都非常重视。每项工作我们都分别作了精心研究部署，明确了分工，落实到人。成立了招商引资小组，实现了招商引资零突破，20xx年我社引进一家物流企业，有望在今年产生较大税收。在月湖新城建设中，供销社领导重视，积极跟进，主动配合，为加快月湖新城的建设尽了自己的一份力量。20xx年底，我社主要领导在接到区领导交办的梅园詹家段感新和江冬桂两户钉子户的拆迁任务后，采取交心感化、寻找突破、迂回工作等各种办法，在较短的时间内做通了他们的工作，使梅园詹家拆迁工作按时间节点顺利进行。

　　二、二0一二年工作安排 一年来，我们虽然做了一些工作，取得一定成效，但与上级的要求还有一定差距，工作中依然存在不少问题和不足。主要表现在：“五大网络”建设资金匮乏；基层社建设还很薄弱；**控访压力较大等问题。为此我们将主要抓好以下工作：

　　（一）加快“五大网络”建设，搞好项目申报，争取资金扶持。

　　树立“网络为主”“项目为王”的思想，着力打造农资，日用消费品，农副产品购销，再生资源回收利用、烟花爆竹等五大网络，整合各个网络的资源和优势，搞好市场调研，选准好优势发展项目，组织专门力量做好项目论证、编制、申报和实施工作，争取上级的资金支持。做好中心社的申报工作以及农民专业合作社的申报工作。力争童家供销社和荣冠葡萄种植专业合作社两个项目得到省供销社的资金扶持。积极做好农资供应工作，确保市场稳定。

　　（二）全力做好中心工作，为月湖经济发展献计出力

　　我社有两名干部被抽调到月湖区专业招商小分队，负责物流产业的招商。我们将根据物流产业的特点，结合我区政策优势，通过加强部门间沟通协作，采取以商招商、重点区域出击等手段，争取在汽车货运、船舶运输等方面招商有新突破。

　　（三）积极做好**综治工作。

　　一是做好信访接待工作，切实帮助困难职工解决生活中的实际问题，维护职工的思想稳定；

　　二是积极做好毛金泉、詹晓和等重点防控对象的稳控工作，采取有力措施，确保一方*安；

　　三是进一步建立、健全和完善安全运营工作制度，落实安全工作责任，确保烟花爆竹等安全生产无事故。

　　（四）加强机关作风建设。

　　一是继续深化机关作风建设，规范行政行为，强化服务意识，提高行政能力。

　　二是搞好机关干部作风整顿。

　　三是加强干部队伍业务和法制等方面的教育，提高干部队伍整体素质和办事效率。

　　现将两年来履行职责、理论学*、廉政建设等方面情况报告如下：

　　一、去年以来所做的四项主要工作

　　20xx年以来，针对全市残联系统基础差、底子薄的实际情况，我在市残联理事长的任上始终坚持“打基础、办实事”的工作原则，突出“抓住重点、整体推进”的工作思路，在残疾人基层组织建设、基础设施建设、社会保障和文化体育等方面开展了大量“补课”性的工作。通过各级残联的共同努力，两年来，全市残联系统的整体面貌发生了较大改变，取得了较好成绩，全市残疾人工作社会化和影响力与日俱增。

　　(一)残疾人组织建设进一步健全，为残疾人服务的意识不断增强

　　残疾人组织是党和**联系残疾人的桥梁和纽带，是做好残疾人工作的重要保障。去年以来，我坚持把残疾人基层组织建设当做大事来抓，认真贯彻落实***残工委《关于进一步加强基层残疾人组织建设的意见》和省残联“高邮会议”精神，以残联换届为抓手，进一步加强乡镇(街道)残联、村居(社区)残疾人协会的组织建设，抓好乡镇(街道)残联以及村居(社区)残疾人协会专职委员选聘工作。截至20xx年8月，全市已全面完成108个乡(镇、街道)残联、1449个村(居、社区)残协专职委员的配备工作。其中，配备残疾人专职委员1097名，形成了一个横向到边、纵向到底的组织网络，比省残联提出的“苏北地区20xx年完成残疾人基层组织建设任务”进度要求，提前了16个月。

　　积极主动争取当地党委**支持，使县区的残疾人康复中心建设取得了突破性的进展。沭阳县、宿豫区的残疾人康复中心于去年底建成并投入使用，附设有康复服务指导、聋儿听力语言训练、就业服务、职业培训、用品用具供应服务等机构和功能，购置了各种专用康复训练设备和器材。泗洪县、宿城区的残疾人康复中心已封顶，正在装修。泗阳县残疾人康复中心年底即可封顶。

　　托养服务机构建设初见成效。在残疾人托养服务机构建设工作上，我们坚持“**主导、企业联办、社会参与”的工作路子，坚持社会化的发展方向，要求各县区立足实际，积极探索，扎实推进智力和精神残疾人托养服务工作，通过多次召开会议、不间断地督促检查，推动泗阳县创建了全市首家托养机构----泗阳县庇护安养所，接收10名智力精神残疾人，为他们提供日常生活照料、医疗服务、专业康复训练、职业培训、生存与生活技能训练、文化教育、体育活动和简单的生产劳动。其他县区的托养服务架构建设也在建设之中。此外，残疾人社区康复点建设全面推开，宿豫、宿城创建省级残疾人社区康复示范区工作正在有效开展。

　　(二)残疾人社会保障工作进一步加强，为残疾人带来的实惠不断增多

　　一是做好康复保障工作，解决残疾人康复难问题。两年来，积极组织实施捐赠轮椅、免费安装助听器、免费实施白内障复明手术和为精神病人免费服药“三助一给”工作，共捐赠轮椅3300辆，为109名贫困家庭的听力残疾儿童装配了助听器，完成白内障免费复明手术3470例;为400名精神病患者免费提供药物，帮助23人重度精神病人接受免费的住院治疗。尤其是白内障无障碍市创建工作，20xx年获得省残联的表彰。扎实开展0-6岁残疾儿童抢救性康复工作，437名残疾儿童免费进机构接受康复治疗。通过争取省残联资金的物资扶持的方式，为167名残疾人免费安装了假肢。

　　二是做好教育保障工作，解决残疾人上学难问题。为鼓励残疾学生进入高等学校学*，去年，我们会同市教育局、市财政局出台了《关于对考入中等以上学校的残疾学生进行奖励的通知》，对进入大专、本科以上院校学*的残疾学生，给予一定的经济资助。两年来，共对72名进入高校学*的残疾学生给予了奖励和资助。

　　三是做好劳动保障工作，解决残疾人就业难问题。始终把促进残疾人劳动就业工作作为重中之重来抓，结合“三个一万”助残实事工程的落实，以完善政策为前提，以技能培训为支柱，以集中招聘为抓手，以落实岗位为目标，取得的效果非常明显。两年来，全市共举办各类职业技能培训班40多期(次)，免费培训残疾人5513人。在具体工作中，县、区残联一方面积极与省内外相关用人单位联系，尽力把残疾人输送到经济发达地区就业，两年来，全市先后向苏南和经济发达地区福利企业集中输出残疾人3669名;一方面以落实***《残疾人就业条例》和***、国家税务总局《关于促进残疾人就业税收优惠政策的通知》为契机，以举办残疾人就业专场招聘会为抓手，在企业与残疾人之间搭建就业服务*台。两年来，泗洪县、宿豫区、泗阳县、宿城区都先后举办了残疾人就业专场招聘会，为2838名残疾人在本地落实了就业岗位。

　　20xx年，此项工作获得省残联单项工作先进奖。四是做好基本生活保障工作，解决残疾人生活难问题。切实做好重度残疾人纳入低保的准备工作。与市扶贫办合作，对泗洪县、宿豫区的65户贫困残疾人家庭的危房实施了改造，改善了他们的居住条件。全面推进残疾人医疗保障工作落实，缓解了城乡残疾人看病难的问题。

　　(三)残疾人文体活动进一步活跃，为残疾人展示才华提供舞台

　　一是广泛选拔和培训运动员。通过不懈的努力，全市共向省以上残疾人体育机构输送了60多名运动员，每逢节日和重大比赛前，我们都要到运动员家中慰问，并通过电话鼓励运动员刻苦训练，奋勇拼搏，给运动员增添精神动力。20xx年，我市选拔的9名运动员在第七届全国残运会，共获得金牌6枚、银牌6枚、铜牌4枚的好成绩。在今年的北京残奥会上，我市的胡道亮、严会莲、王莎莎，3名运动员共取得两金一银的好成绩。其中轮椅击剑选手胡道亮勇夺重剑、花剑两块金牌，成为轮椅击剑冠军第一个“双冠王”，为全市人民争得了荣誉。

　　二是及时做好表彰奖励工作。为了鼓励运动员，每逢重大比赛结束后，我们都报请市委市**给予奖励，激励残疾人运动员再接再厉，再创佳绩。

　　三是开展丰富多彩的文艺活动。依托盲、聋哑学校，开展形式多样的文化艺术活动，以发现培养残疾人艺术人才，去年以来，有多项文艺作品在全省获奖。

　　二、理论学*和廉政建设情况

　　作为领导干部，要保持思想的先进性，确保工作思维始终跟上时代发展步伐，必须加强理论学*。因此，在理论学*上，确保做到比其他同志更加重视、更加自觉、更加实在。除了按要求参加市委组织的集体学*、“前沿课堂”学*外，坚持自觉学、主动学，尤其注重对“三个代表”重要思想、党的精神以及事关残疾人工作的`政策、法规的学*。通过学*，对科学发展观的、本质有了更深刻的理解，对构建社会主义和谐社会的重大意义有了更清醒的认识，进一步增强了做好残疾人工作的自觉性，提高了个人政治修养。在学*过程中，注意理论联系实际，在掌握理论原理的基础上，深入思考一些事关残疾人事业发展的具体问题，坚持用科学发展观统领工作，牢固树立以人为本的工作理念，努力提高科学决策水*。

　　在廉政建设方面，做到自觉遵守廉洁自律的各项规定，自重、自省，自警、自励。

　　一是坚持秉公办事。在工作中，我始终坚持按制度办事，依法办事，无论是老同学、老同事、老部下、老朋友，都能做到不论亲疏、不徇私情，坚决按规定程序办事。

　　二是坚持洁身端行。认真贯彻落实中、省、市廉政建设要求，时刻遵守领导干部廉洁自律的各项规定，严于律己，以身作则，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，真正做到不正之风不染，不义之财不取，不法之事不做，时刻把自己置身于组织和群众的监督之下。

　　三是坚持勤俭节约。发扬艰苦奋斗的精神，始终坚持勤俭朴素的生活作风，保持积极向上的生活情趣，不讲阔气、摆排场，不搞特殊化。在执行党风廉政建设责任制和个人廉洁自律方面，从来没有发生过任何违**风党纪的事情。

　　三、自己感到最不满意的一项工作

　　两年来，在市委、市**的亲切关怀和全社会的共同努力下，我市的残疾人工作开展富有成效，残疾人状况得到显著改善，残疾人生活水*有了明显提高，残疾人合法权益得到有效保障，残疾人事业发展势头强劲。但是，目前，还有许多人对残疾人政策法规了解不够，关心支持残疾人的社会氛围不浓，宣传报道残疾人自强自立的典型事迹不够。究其原因，是我们没有做好残疾人事业宣传工作。这也是我最不满意的一项工作。

　　加大残疾人事业宣传，可以提高人们对残疾人工作的认识，增进对残疾人的理解，在健全人与残疾人之间倡导建立和谐、友爱、互助的新型人际关系，提高社会道德水*。只有做好残疾人事业的宣传工作，才能加大**各职能部门在康复、教育、就业、扶贫等与残疾人需求密切相关等领域的工作力度，推动残疾人事业健康持续地发展。为此，在今后的工作中，我们将进一步做好残疾人事业宣传工作，鼓励残联系统干部职工人人充当宣传员，大力宣传残疾人工作、活动和好人好事，营造良好舆论环境，使各级领导更加重视残疾人事业，使广大人民群众更加了解残疾人的情况，使社会扶残助残氛围更加浓烈。

　　一年来在县委、县**和乡党委、乡**的正确领导下，在乡、村干部的大力支持和配合下，我在思想上坚持以***理论、“三个代表”重要思想和***精神为指导，牢固树立科学发展观，以创先争优活动为载体，紧紧围绕乡党委、**的中心工作，认真贯彻落实党在农村工作中的的各项方针、政策，努力学*党务知识，围绕自己所分管的工作，协助党委**圆满地完成了各项业务工作目标和乡党委、**赋予的其他中心工作。现将一年来的思想工作情况述职如下：

　　一、加强组织领导，夯实综治工作基础

　　按照省、市、县“*安建设”会议精神，组织召开专题工作会议，研究社会治安综合治理及“*安建设”工作，把“*安建设”工作列入重要议程；坚持每季度召开一次综治委例会，每月召开一次治安工作调度会议，分析当前治安形势，排查矛盾纠纷隐患，统计综治工作情况，做到有问题早发现、早处理、早上报；明确各村**或主任、乡直机关、企业负责人是负责本村、单位、企业“*安建设”工作的直接责任人，乡里包村工作人员是联络员，并签订《社会治安综合治理*安建设工作责任书》，以此作为年终考核各村的奖励依据。

　　二、强化法制宣传，开展普法教育

　　充分发挥法制宣传阵地的作用，在各村建立专门的法制宣传栏，配备专门的法制宣传员负责法制宣传教育；利用广播、黑板报、横幅、宣传材料下村巡回开展“六五”普法知识讲座，举办普法骨干培训班等形式，扎实有效地开展法制宣传教育活动。把法制法制宣传、法律服务和综合治理、人民调解工作融汇在一起，开设法制园地、进行法律咨询、选择具有普遍教育意义的典型案例的宣传等方法，使村干部、人民群众的法律意识得到提高。今年以来，全乡共出动宣传车4次，悬挂横幅10条，书写标语80余条，举办各种法制讲座、培训班等2期。

　　三、完善防控体系，确保社会稳定

　　通过加强社会治安防空体系的建设，广泛发挥社会各方面的力量，构建点线面结合、专群结合、灵活多样的社会治安防控网络；建立健全突发性事件应急机制，完善全乡防火、防汛、安全生产事故等项工作预案，做到组织机构健全，岗位责任落实。

　　立足于构建防范网络，大力整治学校及周边地区治安秩序。首先是强化法制教育，我乡把青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育作为工作重点，加强《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》等法律、法规的宣传与学*，保证每学期至少一次辅导，提高了未成年人的法制意识。其次是整治校园周边治安环境，我乡专门由派出所、司法所成立了学校及周边地区治安秩序集中整治工作领导小组，对学校内部进行安全大检查，督促整改各类不安全隐患，杜绝火灾，建筑物倒塌、食物中毒等各类安全事故的发生。

　　四、开展矛盾纠纷排查，全力调处化解矛盾

　　在工作中始终把调处作为化解矛盾的基础工作，建立了以党委**为组长、各综治单位负责人为成员的矛盾纠纷排查调处工作领导小组，领导和协调矛盾纠纷排查调处工作，各成员单位各司其职，各负其责，形成齐抓共管的工作机制。同时，制定了矛盾纠纷责任制，每月召开矛盾纠纷排查调处工作会议，排查不安定因素，并及时分门别类，列出清单，形成书面材料；充分发挥乡村第一道防线作用，对排查出来的矛盾纠纷不夸大、不缩小，及时调处，防止把矛盾纠纷推向社会。今年，我乡村调委会共受理各类民事纠纷xx7件，其中乡级调解72起，调处率100%，调解成功率为96%，有效维护了基层社会秩序的稳定。

　　五、耐心细致，做好安置帮教

　　年初制定了帮教方案，基本做到帮教对象个人资料齐全，被帮教的人员思想汇报有记录。在国庆等敏感和重大节日期间，分别找他们谈心，掌握思想动态和日常工作、生活情况，对他们不歧视，使他们树立重新做人的信念。今年以来辖区刑释解教人员重新犯罪率为零，进一步巩固了帮教成果。

　　六、认真做好流动人口管理工作

　　按照“属地管理”的原则和“谁主管谁负责”的原则，把外来人员全部纳入我们行政管理和群众自治工作范围之内，严格实行目标管理责任制。在各项集中整治中不断加强对外来人员的排查，管好源头，保持经常性联系。建立健全外来人员暂住分层管理体系，加强了对外来人员违法犯罪活动的打击、防范和控制工作。今年无一例暂住人口违法犯罪案件。

　　七、强化责任，做好信访工作。

　　一是建立健全信访工作网络。按照规范完善乡一级，大力加强村一级，延伸组一级的思路，进一步加强信访网络建设，充实加强了乡信访工作领导小组人员成员，做到24小时有人值班、接待，并要求司法所加强民调工作，发挥村治保作用，将矛盾化解在基层。

　　二是高度重视处理初访。所有的.群体性**都是由初访解决不及时而引起的，因此，我们要求，乡属各部门及时对群众初访反映的问题，应该解决并且能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，对提出不合理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。

　　三是落实信访纪律。对一些突发性，异常性的群体性**，乡党委、**主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解矛盾。同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生5人以上集体访或**人数较多，有可能引发集体**的重大案件，要及时向乡**报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行严肃处理。今年以来共接待群众来信来访129人次，来访群众所反映的问题均得到了妥善解决和满意的答复。确保了全国**和八届三中全会召开时，我乡的稳定。

　　八、配齐人员，努力抓好铁路护路工作

　　京承铁路途经我乡5个村，路程xx公里。乡、村都成立了相应领导小组，并设立了铁路护路联络员，治安志愿者，经常上铁路巡查，对发现的隐患及时向乡综治办汇报，对铁路延线“五残”人员进行了重点监控。在敏感期，按照县护路办要求，专门配置人员进行铁路护路，确保了我乡铁路安全畅通。

　　九、紧紧围绕党委工作中心，积极服务经济社会发展

　　一年来，围绕我乡总体发展战略，牢固树立服务意识和大局意识，认真履行各项工作职责，积极完成包村的稳控、新农保收缴、合作医疗收缴、防火等项工作，努力做到政法工作与乡党委中心工作同步发展。

　　一年来，本人虽然取得了一些成绩，但与党和人民的期望，自我感到还存在一定的差距。我决心以党的十八届三中全会精神为指针，更加廉洁从政、克己奉公，勤政为民虚心听取人民群众的批评意见，自觉接受党和人民群众的监督，始终保持共产人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，为全乡社会政治稳定和经济的又好又快发展努力做出新的更大的贡献。

　　根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神，做个人述职报告，请批评指正：

　　一是20xx年工作基本思路、奋斗目标、工作要求

　　20xx年1月25日，在澧县电力局20xx年电力“**”上，我代表班子制定了20xx年“12345”的工作思路，即围绕“一个主题”（深化“两个转变”推进“创先争优”，扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作，提高企业管理水*，争当县局排头兵）、确保“两个稳定”（安全生产局面稳定和员工队伍稳定）、突出“三个重点”（安全生产、电费回收、现场培训）、完成“四大指标”（安全、经营、电网建设、党风廉政建设），实现“五个提升”（班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水*、队伍素质和企业素质双提升）。提出了20xx年11项具体的奋斗目标，安排部署了11项重点工作，提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来，我局始终按照这一工作思路，瞄准奋斗目标，在市局和县委县**的领导下，有序推进各项工作的深入开展，到20xx年11月，全局主要经济指标均超过20xx年完成指标。

　　二、20xx年重点开展的工作情况

　　一是坚持“五项制度”，努力做到作业活动全覆盖，严格管控安全生产全过程，实现了安全生产长周期。

　　二是狠抓PMS实用化，落实设备主人制管理，做好设备运行维护，认真组织季节性生产活动，生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资，4项主网工程全部开工，其中2项已经竣工投产；配网工程20xx年项目全部竣工，20xx年项目实际工程量可完成60%。

　　四是围绕“量价费损”做文章，落实营销千分制评价制度，规范流程管理，开展客户受电工程“三不指定”自查整改，主要经营指标全面超计划；

　　五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式，狠抓农村“低电压”整治，扎实开展台线线损效能监察，规范农电业扩管理，推进供电所标准化建设，农电管理更加规范；

　　六是进一步规范多经管理，积极开拓业务市场，多经实现产值较快增长；

　　七是认真开展现场培训工作，参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩；

　　八是党群工作比较活跃，开展了党支部标准化建设，深化“为民服务、创优争先”活动，高度重视舆情监控，关心职工成长和生活，积极创造条件，关心和重视离退工作、青年工作。

　　九是加强源头控制，落实效能监察，努力做到关口前移，及时查处违规违纪事件，较好地落实了党风廉政建设责任制。

　　十是狠抓员工作风建设和行风建设，坚持班前站队，严肃劳动纪律，开通电力服务微博，召开客户座谈会，书面征求并回复客行风监督员意见，建立服务招商引资供电服务机制，赢得了县委县**的高度肯定。

　　十一是同业对标稳步开展，制定了管理考核制度，签定目标责任状，分解指标、落实责任、重点攻坚，上半年实现了市局确立的前二十位的目标，全省排17位，处B段。以班组建设标杆单位创建为龙头，创省公司一流县供电企业取得初步效果。

　　三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况（见“四好”班子创建汇报）

　　四、工作作风、学*以及廉洁自律情况

　　一是本人能勤奋工作，身体力行。

　　*年来，我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”，号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中，听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范，经常到班组站所、施工一线，督导工作，督查安全，与员工沟通，听取意见和建议，帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组（所）参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间，常与班子其他成员一起，商讨工作，安排抢修，为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点，坚持每天浏览网站，了解社情民意，或实名回复网友意见和建议，或安排相关部门解决具体问题，较好地引导客户正确对待电力部门的工作，增强了对电力部门的'理解度，据不完全统计，20xx年处理客户网络投诉60余起（不包括电话投诉、来信来访），解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题，协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾，较好地得到了客户的理解。

　　二是本人能坚持学*，提高修养。

　　坚持看书读报，认真参加每季度一次的中心组理论学*，重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学*，自觉加强党性修养，增强理论素养，坚定理想信念，始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念，按照上级要求，安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学*，不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊，学*借鉴兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验，并结合本局实际改进创新，不断推进企业管理素质的提升。20xx年3月和5月，本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。

　　三是本人能严于律己，廉洁从业。

　　能正确对待权力，正确履职，始终坚持民主集中制原则，企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上，坚持年度公开民主测评，根据测评情况结合工作实际，通过局党政联*会，集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上，始终严格遵守法规制度，严格按照系统管理要求，履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责，从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人，公事公办，没有接受过客户的请吃请玩，对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己，要求班子其他成员和员工做到的，自己率先做到，要求班子成员和员工不能违反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村，没有一个人来过澧县，更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市，亦无一人从事与电有关的职业，本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利；公私分明，坚守廉政底线，在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定，班子成员5人，仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事，周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿，按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待，本人没有搞大吃大喝，或用公费之名行私人消费之实。20xx年3月县委、县**授予本人“个人特别贡献奖”，所得奖金10万元，按规定缴纳税款后，将余下的8。6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。

　　五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足

　　一是企业管理还存在隐忧。

　　表现为：一是设备隐患和缺陷还大量存在，现场全过程管控还欠到位，外力破坏的因素还大量存在，电网安全稳定运行面临风险；二是经营管理还存在不足，特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面，需进一步规范和加强；三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上，思想不够稳定、执行力不强等问题；四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大，特别是城乡配电网络较差，用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出，客户意见较大。

　　二是自身建设还存在不足。

　　一是面对现实快速多变的企业管理，观念转变慢，有跟不上之感；二是基层工作任务重，压力大。上级要求严，本局问题多，有难落实之感；三是在队伍作风建设上，还存在失之于宽的问题；四是在全局安全管控上，还有把关欠到位的地方。

　　在今后的工作和生活中，我将进一步加强学*，**思想。通过不断的学*，深刻理解和领会上级的要求，并结合本局实际，贯彻落实到具体工作中去，始终同上级保持一致；进一步遵纪守法，廉政勤政。坚持严以律已，带头执行廉洁自律的规定，认真履行“一岗双责”，确保不发生党风廉政方面的问题；进一步严抓严管、开拓创新，落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念，切实提高队伍的执行能力和执行力，自觉做到团结务实、创先争优，带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩，回报组织的关心，回报全局员工的支持！

　　一年来，我在县司法局和乡党委、**的正确领导下，不断创新法制宣传形式，加大矛盾纠纷排查化解力度，强化法律援助、安置帮教和法律服务工作，稳步推进社区矫正工作，全面加强基层基础建设和自身宣传，司法行政各项工作取得明显成效。

　　一、全年工作开展情景

　　(一)按照“七五普法”的目标要求，与各村和各单位签订了《普法依法治理目标职责书》，突出普法依法治理工作的重心，积极开展“法律七进”活动，不断加大法制宣传教育和依法治理力度，扎实推进各项工作。

　　一是加强干部学法力度，积极开展“法律进机关、单位”活动。在全乡的大小会议和每周工作例会上，以“两学一做”为载体，以“会前学法”的形式，进行宣传教育。

　　二是强化未成年人法制教育力度，保证“计划、课时、教材、师资”四落实，开展“法律进学校”活动。

　　三是强化农村法制宣传，创新普法形式，认真开展法律进乡村活动。①今年上半年，县司法局在每个村安放了专门的法制宣传专栏，乡党委**充分利用法制宣传专栏，根据每个村的现状和所需要重点宣传的法律法规制订了宣传资料，进行了广泛而深入的宣传。②认真开展农村法制宣传教育活动。以党委**开展的“软乡弱村集中整顿活动”为契机，充分发挥乡法制宣讲团和各驻村干部的作用，大力开展送法进村入户活动。

　　四是扎实开展法律进医院活动。积极开展“七五”普法宣传教育工作，做到“五有”，即：有组织、有计划、有教材、有阵地、有考核，实现法制宣传教育工作制度化、规范化、科学化。

　　五是认真配合乡党委、**组建农村群众工作站和村级法律援助联络点，抓好群众的信访工作。

　　(二)进一步加强对基层人民调解工作的指导和管理，建立健全人民调解组织网络，参与重大疑难纠纷的调处。

　　我所的人民调解工作立足乡情，从维护地区稳定出发，本着“依法调解、*等自愿”的原则，努力做好民间纠纷排查、调处与化解工作，筑牢“第一道防线”，为维护辖区社会稳定，促进经济快速发展做出新的更大的贡献。一是建立健全矛盾纠纷预防排查调处机制。二是积极预防和化解社会矛盾纠纷。三是努力构建“大调解”的工作格局，深入开展矛盾纠纷集中排查调处活动，筑牢人民调解的“第一道防线”。__年共开展矛盾纠纷排查40次，排查出各类矛盾纠纷8件，引导进入司法程序3件，调解成功5件，有力的维护了乡的社会政治稳定。

　　(三)加强刑释解教人员的帮教安置工作，预防和减少重新违法犯罪。到目前为止，我乡共有刑释解教人员19人，为了做好刑释解教人员工作，我们逐人建立档案，定期走访，全部落实帮教人员，签订了帮教职责书。每个季度由帮教人员对帮教情景向司法所作出书面报告。__年，安置帮教率到达了100%，重新犯罪率为0。

　　(四)积极做好社区矫正工作，探索社区矫正工作方式方法。目前乡共有2名矫正对象在册，为使社区矫正对象认罪服法，坚决改过，重新做人，防止重新犯罪，我们加强了对社区矫正对象的管理和教育。根据县司法局的工作要求，按照“一二三四五”工作法和“十个一”管理模式，建立完善了一人一档，签订了社区矫正协议，落实了以村支部**为主的社区矫正小组，根据他们的实际情景制定了矫正个案，由村上每个月对他们的社区服刑情景进行评定，将他们的评定记录在案。目前，乡4名社区__人员重新犯罪率为0，无脱管、漏管现象。

　　(五)认真开展法律援助与法律咨询工作。全年共供给法律咨询24人次，发放宣传资料300余份。

　　(六)积极参与，力争打赢脱贫攻坚战。经乡党委研究，因乡实际困难，将司法所所长调整到一个贫困村(各条村，__年退出)一个非贫困村(黄阳村)当驻村工作组组长，全面负责这两个村的工作。

　　(七)积极参与信访、禁毒、社会管理综合治理、维护社会稳定和驻村等工作，为构建“*安和谐”发挥职能作用。

　　二、述廉情景

　　今年以来本人严格按照中央八项规定和省委、县委十项规定的要求，对照“两学一做”的工作标准严格要求自我，自觉遵守党的纪律，自觉增强法制观念，在思想上筑起拒腐防变的钢铁长城。切实落实一岗双责，在管好自我的同时，抓好所驻村和分管部门的党风廉政工作，确保本人和分管部门分管工作人员未出违纪问题。

　　一是廉政自律，把不贪不腐作为工作和做人的底线。认真学*新的党员干部纪律处分条列等党内法规，规定不准做的我绝对不做，规定要求做到的我坚决做到，把不违章、不违纪、不违法作为工作和做人的底线。二是经住了考验，把**问题当做日常行为的`高压线。管住了自我的手、嘴、腿，不该去的地方不去，不该拿的东西不拿，不该吃的不吃不该说的不说。从源头上防止了**问题的产生，把**问题当做日常行为中带电的高压线。三是力争表率，把全心全意为人民服务作为***人的生命线。始终努力实践“三个代表”重要思想。时时事事，处处胸怀大局，常怀报国之志，常思食民之禄，严格自律，清正廉洁，一心为公，珍惜党和人民给予的荣誉和权力，为同事们带好头、做好榜样。始终坚持聚精会神干工作，一心一意谋发展，践行入党誓言，把全心全意为人民服务作为***人的生命线。在默默工作和无私奉献中实现自身的价值。

　　三、存在的不足和今后努力的方向

　　一年来的工作虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足：一是业务知识学*不够深入，政治学*抓的不紧，缺乏系统性。二是对新形势下如何进一步做好信访**工作研究不够。三是深入学法和灵活用法工作还不够。在今后的工作中，我将更进一步以求真务实的精神，以热情诚恳的态度，认真做好每一项工作。一是进一步加强学*。我将继续积极参加各种理论学*，不断提高理论水*，多深入村寨联系群众，了解民情，为领导决策当好参谋，为全乡经济社会发展做出贡献。三是进一步廉洁自律。我将继续以***员的标准严格要求自我，廉洁自律，堂堂正正做人，清清白白做官，扎扎实实做事，勤勤恳恳为民。

各位领导，各位教工：

　　大家好！

　　过去的一学年，我们一起携手争取了诸多荣誉，回顾一年来的工作，我和园内的老师们一起攻坚克难、立足本园，了解自身，摆准位置，依靠自身优势，创造出适合自身发展的空间，优化园内外的办园资源，尽可能人尽其能，物尽其用，财尽其力，增强办园实力，形成办园特色。展望新的学年，“人”将在爱中求精，乐中求进，营造阳光心态，在家园这个宽松和谐的氛围中，相互帮助，共同提高。现本人将新学年的工作述职报告如下：

　　一、家长满意，职工满意，社会满意,争创和谐家园

　　确立教职工的主体地位，就要通过多种渠道，提高教职工专业素质和业务能力，从中挖掘和激发教职工的内在潜能，提高办园的整体水*，我们将通过制订学*制度，加强自身理论学*，定期召开教研活动，定期下班观摩教学，对不同业务水*的教师进行分层指导，选送骨干教师外出培训，提高教师的业务水*。比如:在组织教研活动时，以往老师都说优点，对缺点的认识不深。现在每一次活动结束，我们及时进行交流，互相阐述自己的观点，探讨活动中出现的问题。这种方法使教师明白自身存在的不足，就可以克服缺点，不断提高自己的业务水*。

　　我们还要关心教职工的身心健康,使我们的教职工满意。定期进行身体检查，有时节假日还进行聚餐活动、旅游活动,让大家在轻松愉快的团体活动及共同生活中培养积极乐观的人生态度和团队精神,相互交流,增进情谊,陶冶情操。当教师遇到困难时,主动上门安慰,令教师非常感动。只有园长把教职工的急,难,苦,需装在心里时,教职工才会为幼儿园的急,难,苦,需献计出力,尊重温暖教职工的心,孩子健康成长，家长开心满意，职工和谐奋进，创造文明和谐大家园。

　　二、加强学*，永塑师德，关爱孩子，争创一流家园

　　20xx年我们将有计划地组织教师学*《教育法》《教师法》《幼儿园教师职业道德规范》等相关法规文件，进一步完善了《市幼儿园教工行为规范》《市幼儿园教师思想道德考核细则》，通过开展“园丁事迹讲述会”“夸夸我的好同事”等师德主题教育活动、职业风采讲述会、师德承诺、师德标兵评选和师德楷模宣讲等活动，努力塑造爱岗敬业、乐于奉献、爱生如子、为人师表的良好师德形象。加强对教龄在1-3年的新教师的'培养力度。加强对教龄在3-5年成长型教师的提升培养。组织岗位练兵活动，促使教师提高专业技能。组织开展教师征文、案例分析、论文、上课、弹唱、课件制作比赛，使我园教师和幼儿的整体素质得到快速提升，成绩的取得关键是发挥了幼儿园的集体智慧,依靠了全园教职工的共同努力。通过形式多样的活动不仅取得优异的成绩，更体现出我们在努力追求成绩的背后所折射出的教师们身上那种脚踏实地、永不服输、积极向上的精神,这将是我园在管理过程中获得的一笔最大的财富,也是最辉煌的成果，全体人的齐心协力将会使我们走向市内、省内，甚至国家级优秀幼儿园，我们将为此目标而孜孜不倦！

　　三、汲取教育精华、广纳多方意见，争创礼仪家园

　　我园本着“古为今用、洋为中用、汲取精华、造福后代”的办园思想，从民族文化特色教育入手，结合国内外先进的教育理念，走特色教育之路，力求打造礼仪教育名园。充分尊重幼儿年龄特点和身心发展规律，以操作学*为主，体现“玩中学”教育理念，结合环境创设、课堂教学、主题教育活动等多种形式，使民族文化知识在五大领域教学中得以融合，宗旨是挖掘幼儿潜能、培养创新意识、增强爱国情感。同时努力做好家长工作，争取家长的理解、支持与密切配合，对家长委员会定期召开会议，认真听取家长的意见和建议，集家长的智慧，共同为幼儿园的发展出谋划策，通过这一系列的工作，密切了家园联系，赢得了家长的认可和鼎力支持，使我园的家长和园方的礼仪、孩子对家庭的礼仪、园方对孩子的礼仪等诸多尊师重教的优良传统得到奠基和传承。

　　四、制定安全应急预案，重视安全教育，争创安全家园

　　幼儿园将安全教育与幼儿园的保教工作有机结合起来，树立了“安全教育须从娃娃抓起”的观念。寓安全教育于幼儿一日生活之细节中，做到寓教于乐，不断探索幼儿园安全教育的新路子。首先全体职工严格遵照园内的安全制度，认真制定严格的安全规章制度是构建和谐*安幼儿园的重要内容。

　　另外，从幼儿自身教育抓起。幼儿园中游戏活动的时间比例非常大，他们的安全教育是与孩子们的游戏融合在一起的，并更多地与生活相结合，让儿童在玩中自己去体会什么是安全，逐渐形成一种安全意识，以及应对危险的能力等。例如在户外活动时，为了培养孩子预测、判断、回避危险的能力以及探索、创新、自主的精神，教师允许孩子尝试各种他们自创的具有“冒险性”的活动及自己发明的一些游戏设施的“非常规”玩法，不会轻易制止或强调幼儿完成某一项动作或活动。相反，他们还会参与到孩子们新奇剌激的活动中去，成为孩子们活动中“同伴”。当然给孩子以充分自由的前提是，让孩子掌握一些基本的、必须的安全行为规则。另外园丁们要定期分享如何安全使用某一器械；可能存在的危险以及如何避免危险发生的经验等；并在儿童对这些器械设施活动的反复尝试中给孩子以适当的安全指导与提醒。另外，定期的安全知识教育为他们以后的成长奠定良好的基础。

　　回顾20xx—20xx学年，幼儿园所取得的成绩和赢得的发展，这得益于领导对我们园区的重视，更得益于全体教职员工一直以来给予我工作的充分理解和支持！当然，金无足赤，人无完人，我深深感到自己身上还存在着许多不足，如：在政治理论学*方面还缺乏深度和广度；在科学有效管理上更有待于深入，充分激发每一位教工的创造性。

　　在新的学年里，我将以零为起点，更加全面地认识自我，紧紧依靠各级领导，团结教工，始终保持一种真实、诚实、朴实、向上的风格，以“没有最好、只有更好”的工作信念，兢兢业业履行自己职责，踏踏实实做好每件工作，努力做一名称职的园长，让领导放心、让教职工舒心、让幼儿家长们称心，带领大家一起把幼儿园打造成为全国知名的和谐、一流、安全、舒心的星级幼儿园！

　　各位领导，各位教工，以上是我的述职报告，如有不妥，敬请批评指正，谢谢大家！

领导个人述职报告汇总10篇（扩展6）

——个人管理述职报告汇总10篇

　　20xx年，在不经意间就要来了。就如同要登上一座山峰，又要开始新的仰望，期盼着新的高度了。任职福州分公司管理部主管是让自己在行政管理经验与综合能力方面都得到提升和锻炼的最佳*台。我主要的职责是通过计划、组织、控制与协调来实现对公司行政事务性工作、总务后勤工作、法务以及客服工作的管理与监控。我主要从以下几个方面进行述职，请公司领导给予指正。

　　一、工作任务完成情况

　　1、管理部的日常管理工作

　　作为管理部的负责人，我清醒地认识到，管理部是分公司主管直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。管理部的工作千头万绪，有文书处理、合同审核、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。

　　(1)、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

　　(2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

　　(3)、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;

　　2、配合公司法律顾问及时对公司的合同、协议进行审核、办理公司的法务纠纷以及客户投诉处理。

　　3、和公司其他部门配合，顺利完成A、C、D栋的产权证办理工作。

　　4、和公司其他部门配合，顺利完成H、J栋的交房前期准备工作。

　　5、督促各个部门的工作进度执行情况。

　　二、团队建设

　　1、严格执行集团总部的各项规章制度的落实及执行。

　　团队需要制定良好的规章制度。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。

　　2、根据福州分公司的具体情况提出了会务制度并严格执行，使福州项目各部门的许多问题能及时地通过部门主管会议得到协调解决。

　　3、丰富员工的集体生活，促进员工的集体荣誉感和团队合作精神，组织员工进行积极进取团结向上有益的户外活动;营造积极进取团结向上的工作氛围。

　　三、工作中存在的问题及其改进措施

　　1、管理水*有待于提高

　　作为一位部门主管，如何提高自己的管理水*，提高驾驭和沟通团队的能力，学*跨部门沟通与协调;树立全局意识，锻炼系统思考;制定目标和行动计划，*衡资源，评价绩效，将是我一直努力的目标。

　　2、员工的培训制度落实不到位

　　公司对员工进行培训的目的，是为了提高员工队伍的素质，以满足公司发展对人力资源的需要，同时也是员工个人事业的需要。但目前福州项目员工的'培训仅停留在岗前教育培训以及员工业余学*。20xx年管理部将围绕以下几点开展员工培训：

　　(1)选聘具有潜质的员工进行培训。

　　(2)培训要有明确的目的性。

　　(3)让员工知道企业培训他们的目的。

　　(4)让员工明白培训能给他们自己带来的收益。

　　(5)鼓励员工不断学*并强调实施。针对这些问题，管理部将制定培训策略，包括

　　(1)谁需培训?

　　(2)培训的内容、侧重点及其深浅。

　　(3)培训的目的以及要达到的效果。

　　(4)培训的时间。

　　(5)培训以什么层级为核心?

　　(6)培训的地点选择。

　　(7)因培训的模式选择、培训密度安排等不同，需要制定不同的培训方式，包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学*、专家讲座等等。

　　四、下一报告期(指cc年1月-12月)的工作计划与思路

　　1、督促H、J栋交房工作顺利进行。

　　2、一如既往的当好分公司管家的角色，成为各部门的后勤加油站。

　　3、管理部将根据各个部门的不同需要制定不同的培训方式，包括岗前培训、岗位培训、有组织的业余学*、专家讲座等等。

　　五、对公司经营管理或管理制度改善的建议

　　1、建议公司能尽量给不同的员工创造合适的培训机会，让每位员工能通过培训不断地进步、提升。

　　2、建立更为完善的激励机制。良好的激励机制是薪资激励和企业文化激励的有机结合。针对不同类型的人员制定科学的岗位职责，并按岗位的重要性和所承担的责任及岗位所需素质要求确定其岗位基准工资。再根据岗位职责设计考核标准，然后按照考核结果确定该岗位责任者的实得工资。

　　3、建议公司在福州继续寻找合适的土地，秉持永续经营的理念，让福州团队继续为xxx集团贡献更大力量。

　　感谢公司领导给我岗位以予锻炼，这些学*实践、体会、人际关系资源、个人发挥空间，必将是我人生历程中一笔不可多得的财富。感谢在一年中给我工作以帮助和支持的领导和同仁，正是你们的关心使我取得了不错的工作业绩，也感谢一年工作中遇到的困难和挫折，正是这些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好。总之，不论是一帆风顺，还是困难重重;这些都已成为我美好的回忆和来年工作的动力。现在，盘点一下自己一年来的收获，汇集成简短的几句，来告慰一年来的辛苦奔波，也向领导和同仁们做一个汇报。

　　无论我今天述职报告的得与失、深与浅都不会影响我珍惜岗位、努力工作的坚实思想。谢谢大家。

　　一学期来，在学校校长室和党支部的正确领导下，以三个代表重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕学校中心工作，遵循为教育教学服务、为师生服务的宗旨，实事求是，开拓进取，充分发挥了广大职工的工作积极性。本学期，总务处在食堂制度建设，学校基建维修，食堂进菜等方面做了不少工作，完成学校各项总务后勤工作任务。现将总结如下：

　　一、工作思路

　　本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则，我时常提醒自己要做好工作，不辜负领导和同志们对我的信任，努力提高教师对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做，不甩大秀，勤奋、积极工作，努力提高服务意识。

　　二、总务工作

　　食堂是学校后勤工作的重点也是焦点，为加强对食堂的规范管理，本学期我出台了《食堂管理制度》，共十项，有些制度当初还有争议或有反对的声音，一学期运转下来应该说，制度对规范管理食堂起到比较好的作用。比如非工作人员不许进入操作间，比如工作人员不得为家属打饭，进出食堂空手来去等等，所有的制度的制定目的只有一个管理好食堂，维护教师之间的公*。可以肯定这些制度最终得到大家的理解和接受，也达到的预期的效果，这是有目共睹的。食堂进菜方面我本着同质比价，同价比质的原则，严把食堂进菜质量关和价格关，每天的菜都是前一天下午和菜贩定，确保菜价紧跟市场，每天早上上班前在食堂检验把关菜的质量，一学期以来没有进过一个有问题的菜或劣质菜，有问题立即退毫无余地。我时常告诉我自己今天做这个总务主任是大家对我的信任，我没有资格也没有权利去拿集体的利益做人情。所有这些我只求问心无愧，对得起自己的良心。

　　在购物上我能做到以节约为原则，且每笔购买物品有记录有去处，挺直腰杆做人做事是我对自己的要求，也只有挺直腰杆做人才能精彩也才能赢得人的尊重，做事也才能坦荡。自己能做的事自己做，比如班级门坏了自己钉，宿舍水龙头坏了自己更换等等。本学期改善了教师值班环境，新搬得值班室添置了电脑并安装了无线网卡和小音箱，值班教师可上网打发值班无聊的时间，并购置了电热毯。值班室床上的被子毯子本学期我自己清洗消毒过2次，保证清洁无异味。为值班创造了一个卫生、舒适的就寝环境。

　　三、自我反思，努力总结

　　1、后勤管理意识、水*还有待加强。如何使后勤管理更规范，做到后勤管理精细化。

　　2、如何在学生中进一步加强爱护公物教育，建立有效的管理机制。

　　3、我深知工作中还有许多不足，还有许多缺点需要去克服，工作中缺少方式方法，有什么说什么，想什么说什么，有时让人难以接受，伤害了同事感情，这一点我深感内疚。有时考虑问题不够全面等等，这些都是我今后工作中需要加以改正的。

　　回顾过去，展望未来，我会更加努力工作，我会把当时中层干部竞聘述职的主题规矩做人、认真做事用行动予以表达。我相信通过我的努力和有各位同仁的帮助和鼓励我的工作一定会有更大的进步！

　　请允许我在此向各位汇报20xx年度xx管理处工作情况。我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学*与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将xx管理处一年来的工作情况总结如下：

　　一、管理处的日常管理工作。

　　自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

　　管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学*培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　二、日常投诉处理维护工作。

　　1、处理投诉方面。

　　全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。

　　2、收费工作工作。

　　全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

　　3、日常维护。

　　今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成xx、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

　　4、环境卫生。

　　在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。20xx年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

　　5、水电维护。

　　主要对辖区内的xx、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作。全年水电月*均损耗率分别在xx%，严格控制在允许范围内。辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。

　　6、装修管理。

　　按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

　　7、安全管理。

　　今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。

　　三、加强学*，提高业务水*。

　　由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向书本学*、向周围的领导学*，向同事学*，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

　　经过大家的不断学*、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　四、存在的问题和今后努力方向。

　　（一）一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位。

　　第三，相关的专业理论水*还不太适应公司工作的要求。

　　第四，xx车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去。

　　第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。

　　第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。

　　第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的`障碍，不利于公司发展。

　　（二）在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水*作为培训、学*重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。应努力做到：

　　第一，加强学*，拓宽知识面。努力学*物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学*，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。

　　第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水*及支持、配合能力。

　　第三，与房产、旺德福超市衔接xx中心地下停车场漏水维修，7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面。

　　第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度。

　　第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。

　　第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。

　　新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。

尊敬的各位领导：

　　大家下午好！

　　我是xx20xx年来到图书馆，一直在流通部文科三阅览室工作。四年来，衷心感谢领导的栽培和同事的帮助，让我逐渐成为一名合格的图书管理员，四年中，我在工作中坚持认真履行图书馆各项规章制度，积极提高自身专业素养和业务水*，在默默无闻的工作中贡献自己的一份力量，一直朝着先进图书管理员的方向努力着。

　　下面是我对20xx年工作的总结汇报，请各位领导多多指正。

　　一、为本校师生提供更优质的借阅服务，在过去的一年中文科三共计借还图书两万册，架区干净整洁，图书整齐有序，借还任务顺利完成。在借阅过程中，积极辅助学生使用APP书籍查询系统，方便学生及时查阅书籍，随时查看书籍过期情况，过期扣款大大减少。一些教师年纪大不会用电子软件查询，我会帮助他们找好需要的书籍，精确到出版社和出版年份，真正做到人性化服务。

　　二、为外地校区读者回本校借书提供方便服务，为方便外地校区读者借阅，今年再次挑选一些必要书籍运送到长春校区，共计1568册，其中950册是经济学院归还书籍，混乱的书籍并没有直接送走，而是重新排序，输入电脑，打包整齐送到长春校区，尽量为长春同事减轻负担。长春校区读者，回本校借书时，有时来的较晚，或者选书的时间也比较长，一般一次借十几本，经常超过开馆时间，针对这些读者，我会让他们不要着急，仔细寻找自己需要的书籍，尽量为他们提供帮助。

　　三、微笑服务，做零投诉馆员

　　文科三是马列哲学与经济法律类馆藏地，每逢公***，考研，司法考试、期末考试等考试期间都会出现较大的高峰期，这断时间学生情绪也比较紧张，个别学生态度不好，这时，我会更加细心的为学生整理好最需要的书籍，同时，在借还书时更加注重规范服务，时刻注意自己的一言一行，耐心回答学生咨询，不影响备考学生心情，争取做零投诉馆员。

　　忠于服务，又不满足于服务，是每个图书管理人的目标，图书馆必然面临转型，并且是在不远的将来，那么作为图书管理员，转型后的方向应该在哪里，怎样在转型后找准自己的.定位，是必须从此时着手应对的。过去的一年里，我更关注一些图书馆发展方向的资料，参加了超星云州杯信息素养教育专题比赛，在这个软件中可以接收到比较前沿的各学科知识和动态，并且在前不久聆听了中科院初景利主任在吉大的报告演讲，初老师所传达的图书馆向智库方向转型理念，让我对图书馆的未来发展有了初步认识，更让我这个学教育学专业的图书管理员有了信心，在未来的工作中，我要尽力提升自身学科素养和图书馆业务知识，提升专业科研服务能力，争取今后能够参与到与教育学相关的科研中，为教育学专业教师提供科研服务。

　　如果说认真工作是立身之本，那么图书馆和谐的工作氛围就是快乐之源，四年中，每一次集体活动，不管是运动会还是趣味竞赛，甚至最脏最累的替换旧书，也是到处都充满了欢声笑语。每当同学聚会时，大家都抱怨工作累，领导同事难相处，在这时候，我就深刻的认识到，是我们这个和谐的氛围，积极乐观的群体让一切工作的苦和累变得轻松甚至有趣，真诚的感谢每一位领导和同事，是你们给了我最好的入职体验，相信这样的体验会让我受益终身，相信我也会成为一名乐观积极美好的图书馆人，在未来的日子里，做一颗发光发热的小小太阳，为图书馆贡献我自己的正能量，直到老去。请大家投我一票，谢谢大家!

　　公司领导：

　　我从xx年6月到同仁花园任职，到xx年XX月，历时6个月。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

　　我这xx个月的工作，基本可分为三个阶段。

　　第一阶段，摸索阶段。

　　从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学*，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

　　第二阶段，尝试阶段。

　　从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作，除继续学*，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作;5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。其中，第1项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。第2项，深入了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。第3项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。第5项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

　　第三阶段，推动阶段。

　　从xx年10月初至今。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:1、继续快速及时的完成维修工作，做好售后服务。2、完成XX月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。3、积极同有线电视**系，尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司方针，落实各项维修，并结合小区实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

　　经过这6个月的工作，熟悉了基层管理工作流程，基本能够将所学知识与实践相结合，形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。

　　这6个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备管理上还比较薄弱，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的社区去学*、掌握更多技能，提高自己的专业水*。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

　　按照馆里年度工作的安排，我今年主管办公室和阅览室管理工作，协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来，总的来说，各项工作都在稳中有进，朝着好的方向迈进，现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。

领导个人述职报告汇总10篇（扩展7）

——个人述职报告格式汇总10篇

　　述职报告的格式一般为；先是盖帽，把一年来的主要情况写出来，然后分为一、二、三、四部分去写；一是要写基本情况，主要是一年来完成的工作；二是主要做法和特点；三是存在问题；四是下步打算。

　　具体格式如下：

　　一年来，在…领导下，完成了…、…、… 等工作，具体情况述职如下。

　　一、 基本情况

　　略

　　二、 主要做法和特点

　　略

　　三、 存在问题

　　略

　　四、 下步打算

　　略

　　以上是我的述职报告，不妥之处敬请领导和同志们批评指正。

　　述职人：xxx

　　Xxxx年xx月xx日

　　个人述职报告格式范文(二)

　　一年来，在市委、市**的正确领导下，我局紧紧围绕市委市**“四大一新”战略目标和“十一五”交通建设规划，全面贯彻落实科学发展观，深入开展党风廉政建设和机关效能年活动，加大交通基础设施建设和行业监管力度，不断转变观念，开拓创新，踏实工作，全面完成了年初制定的各项工作目标和任务。

　　一、全面落实科学发展观，建班子、带队伍

　　局党委始终坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求，不断加强领导干部理论学*、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风，班子成员成为交通事业的“领跑人”，班子多年被市机关工委评为基层党建达标或达标先进单位。

　　（一）加强理论学*，统一思想认识，提高班子成员的政治敏锐性和鉴别力。一年来，我们紧紧抓住思想理论建设，着力提高班子成员领导水*和决策能力。在理论学*中，一是认真抓好开展深入学*实践科学发展观活动，按照市委统一部署，通过第一阶段学*调研，把全体党员干部的思想和认识统一到中央精神上来，把党员干部的智慧和力量凝集到科学实现工作目标任务上来。二是扎实有效地开展“科学发展、加速崛起”主题教育活动，把活动与深入学*实践科学发展观活动相结合，开展“科学发展、加速崛起”**思想大讨论活动。三是坚持党委中心组学*制度，在学*中落实好“第一责任人”的责任，制定了全年的学*计划和学*内容，采取读书、研讨等形式，做到每周集中学*一次。

　　（二）强化民主集中制建设，增强领导班子的凝聚力和战斗力。局班子努力保持和发扬建设交通团结拼搏、能打硬仗的良好作风，加强自身建设，用讲学*、讲政治、讲正气，团结务实、廉洁自律的标准要求自己。首先是严格执行民主集中制，坚持党委集体领导，把团结视为党委集体的生命和战斗力的源泉，要求班子成员要强化大局意识，互相关心、互相支持、互相信任，齐心协力建设好、营造好、维护好班子形象。在人事安排、资金调拔等重大事项上，都坚持做到集体研究，保证了各项决策的民主性和科学性；其次是不断增强奉献精神。局领导班子经常放弃双休日、节假日休息时间，加班加点工作，或深入公路建设现场，或深入运输市场调研，或深入企业，了解情况，帮助解决实际问题。

　　（三）坚持以预防为主，加大党风廉政建设力度。在班子党风廉政建设上，我们着力抓好学*教育，坚持教育在前、防犯在先。着力提高党员干部的政治素质和理论水*，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性。制定下发了《交通局党风廉政建设预防和惩治反腐败体系2011—2012年实施意见》和《关于开展2011年廉政教育月活动的通知》，着重解决党员干部学法知法，提高执法守法的自觉性。同时，开展了典型案例为重点的警示教育，通过深入剖析案例，使党员领导干部始终保持清醒头脑，自觉加强党性锻炼，增强防微杜渐、拒腐防变的能力。由于我局注重从思想上加强学*教育，建立了较为完善的源头预防制度体系，面对我市*两亿元的交通基础设施建设，班子成员严格执行工程建设管理的各项规定，不利用职权和工作之便，介绍任何施工队伍，分包任何工程项目，捞取任何个人好处，做到了工程竣工，不倒一个干部；在线路审批和规费征收中，严格秉公办事、依法处理、不循私情。

　　二、打赢两场硬仗，交通建设得到长足发展

　　过去的一年是极不寻常、极不*凡的一年，我局在承续前几年交通发展的基础上，全面落实科学发展观，紧紧围绕“十一五”交通建设目标，开拓创新，扎实工作，全面推进，各项工作进度快、效果好。

　　一是打赢了交通运输抗冰雪之后保畅通这场硬仗。去年的南方特大雨雪冰冻天气，对交通运输是一大考验。同时由于科学处置，措施到位，全市没有一座桥因结冰中断运输，没有一条公路因冰冻影响畅通。冰冻灾害之后，我局组织人员对全市危桥险段进行了全面普查，建立了完整的数据库，按照轻重缓急的原则，积极向省厅争取改造项目，目前已有9座危桥，30多处险段，列入了2011年改造计划。同时，结合我市实际，我们拟定了《##市农村公路管理养护体制改革方案的实施意见》，建立符合我市实际的、新型的“统一领导、分级管理、条块结合、以县为主”的农村公路养护与管理体制和“管养分离”的运行机制，实现农村公路养护与管理工作的正常化、制度化和规范化。目前，月湖已建立了一个养护中心，完善了养护机具和人员，对管理养护改革进行了有效的尝试。

　　二是打赢了村村通水泥（油）路这场硬仗。去年6月，省**确定2011年全省农村公路暨改渡建桥现场会在我市召开，面对重丘高山，修路难度越来越大；面对资金短缺，修路积极性难以调动；面对建材涨价，修路造价越来越高，我们举全局之力，展开了一场声势浩大的农村公路攻坚战，成立领导小组，设立专门办公室，采取局领导分片负责指导，坚持每月一小结、一调度、一通报，制定下发工程进度奖惩办法等措施，一年做了前三年的事，现场会开得热烈顺利圆满，现场有看点有亮点，会务接待有特色有创意，是六次现场会开得最成功的一次。凌成兴副**给予了高度评价，概括为“三个率先、一个得力”，会后已有三个市专程来我市学*参观。

　　个人述职报告格式范文（三）

　　xx市人大常委会: 我从1993年2月起任xx市分路局局长，党支部**。几年来，我忠诚党的事业，严于律己，严格管理、圆满完成上级下达的各项任务，使单位的两个文明建设取得丰硕成果。年年被省市评为好路局;1993年、1995年连续两届被省、市、县授予文明单位称号;局党支部年年被xx市委评为先进党支部或红旗党支部;今年又被xx市委评为先进基层党组织。

　　我本人，年年被市委评为优秀***员，年年被市**评为先进工作者，曾被xx市委、市**授予模范转业干部称号。

　　现将我履行职责情况作具体汇报:

　　一、依法履行职务情况

　　我局是主管xx市内国、省、具遣公路养护生产及养路费征稽工作的职能部门，现管养线路12条218.8公里，再加上今年5月1日开始接养的xx部队营区15公里军民共建文明路，合计233，8公里。养护道班15个。在职人员208人，离退休人员人，合计304人。面对这样一个线长、点多、人员散，劳动强度大，离退休人氕多，经济负担重的部门，我是这样开展工作的。

　　(一)加强公路养护，以优良路况为社会提供优质服务

　　作为公路主管部门，服务的载体是公路，服务的对象是车主，服务质量的考评标准是好路率。为了完成xx市公路局下达的年末好路率80%，年*均好路率78%的任务指标，我采取的措施是:

　　1.抓住重点，全面养护。(略)

　　2.抗击自然灾害，积极抢修公路。(略)

　　3.抓文明样板路建设，树xx市的交通形象。(略)

　　(二)尽心尽职，抓好公路建设工程

　　由于国家连续几年实行经济调控政策，我局无法向银行贷款，1992年借银行的1000万元本息至今难以偿还。因此，目前上马的四大公路工程全部是xx市公路局计划投资的。我们xx局的责任是代表建设单位进行施工管理，协调当地**与施工队的关系，抓好征地和拆迁工作。

　　(三)强化征稽、路政工作，杜绝公路三乱现象。(略)

　　(四)关心职工生活，致力解决职工住房问题。(略)

　　(五)坚持两手硬的方针，两个文明建设一手抓。(略)

　　二、廉洁自律情况 几年来，我能自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，特别是《广东省党政领导干部廉政守则》出台后，我要求自己做到：

　　1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的第一把手。

　　2. 用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事。在人事问题上，凡干部和职工的招工、聘用、提升、奖惩、房建工程等重大问题，都经支委会讨论决定，不搞一言堂，不立小山头，力求秉公办事。在经济问题上，计划外超过1万元以上的一切开支，都需经局长办公会议讨论。

　　3. 以局长自律。一局之长应该是本局干部职工的表率，两个文明建设的领头雁。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以局长自居，寻求索取，而是以局长自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。

　　三、存在的主要问题：

　　1. 在经济困难时，遇到棘手问题时容易产生急躁情绪。

　　2. 充分发挥副职干部的助手作用不够。

　　3. 制定的规章制度流于形式的地方不少。

　　四、今后的设想

　　1.(略)

　　2.(略)

　　xxx

　　xx年x月x日

　　个人述职报告格式(四)

　　写好个人述职报告的内容，首先要掌握好其格式，那么写作个人述职报告格式包括哪些内容呢？以下为您提供简单的资料参考。

　　一、个人述职报告的性质、种类

　　个人述职报告是领导干部向所属的干部和职工或向上级组织和领导陈述自己任职一定时期内的工作情况的自我评述性报告。

　　二、个人述职报告的写作格式

　　1、标题有四种写法：一是只写“个人述职报告”四个字；二是“XX年任XX职务期间的工作汇报”的公文写法；三是“XXX（姓名）XXX（职务）XX会议上的汇报（或报告）”的写法；四是新闻标题式的写法。

　　2、署名及日期可以写在题下，也可以写在正文后。

　　3、正文个人述职报告的正文包括三部分内容。

　　第一部分是任职概况和述职评估，包括何时任职、工作变动情况、背景情况、岗位职责、目标及对个人尽职的总体估价、确定述职范围和基调。

　　第二部分是尽职情况，这是述职报告的主体，主要写工作实绩、经验和问题。对于核心内容的写作，多数是按性质不同分成几个方面（可列小标题）来写，每个方面可先写实绩，后写认识和做法；也可先写认识和做法，后写实绩。但不管怎么写，都要实现个人的工作能力和管理水*，尤其是在处理敏感、棘手问题方面，以及突发事件或重大事件方面，更能表现出个人的素质、才能和领导水*。在具体业务工作中，党的方针、政策和上级的批示、部署的任务，是如何在自己分管的部门或单位得以贯彻实施的??等等。

　　第三部分是今后的设想和决心，要从实际出发，对今后工作在科学分析的基础上作出战略性规划，表明尽职的态度。

　　三、述职报告写作应注意的事项

　　在写作个人述职报告时，要实事求是，严肃认真，客观公正。要注意论断准确，重点突出，有针对性，既不要脱离自己的职责范围和工作目标，又要分析概括，不能写成流水帐；既要突出政绩，又要评价正确、适当，不能故意夸大或缩小；缺点和不足的地方也要说够、说充分。

　　四、规范得体，切忌辞不达意

　　范文

　　一年来，我一直坚持党的四项基本原则，贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策，着力于培养学生的创新能力，既教书又育人。在工作中，不怕困难，勇挑重担，顽强拼搏，敢于创新，在教育教学方面取得了一定的成绩。

　　1、积极配合，做好本职工作

　　办公室加挂信息调研科牌子，作为信息调研科副科长，配合主任做好信息调研科工作，还要做好办公室工作。在工作中，尽心尽力，找准自己的位置，做到工作到位不越位、出力不出位。

　　办文方面。严格按照国家、省、市和区里有关规定，从快、从速、从严、从细办理，及时交办、督办、促办、归档，确保了公文办理不延误、办理完结不丢失。办会方面。严要求、高标准、高质量的完成各项办会任务为目标，努力做到“严谨、细致、快捷、高效”。

　　信息工作方面。今年1-7月份，向市劳动保障局，区委、区**上报信息100多条，学*教育活动中参与编制了我局学*教育活动简报20多期，上报学*教育活动信息50多条，宣传了我局围绕区委、区**工作中心开展各项工作中取得的一些经验和做法。

　　2、加强业务学*，提高工作能力

　　办公室工作“处理的事多、遇到的人多、加班的时间多”，起到一个上传下达的作用。一年多来，我感觉，如果没有过硬的本领是不可能胜任这项工作的。在工作学*生活中，我努力加强业务学*，提高工作能力，以满足工作的要求。我重要从三个方面开展学*。

　　一是在劳动保障业务知识上下功夫。劳动保障部门是一个业务性很强的部门。在办公室，需要面对基层职工群众，面对区直各部门，事情涉及劳动保障的各个方面。在这一年里，我一方面通过学*上级和局里出台的文件，学*劳动保障法律法规知识提高自己业务能力；还通过向领导、同志们学*，结合我区实际，如何处理各种问题，工作能力得到了很大的提高。

　　二是在学*规章制度上下功夫。局里制定的各项规章制度，对开展工作具有很强的指导意义。认真学*执行局里制定的各项规章制度有利于规范办事程序和工作行为，提高办事质量和效率。将各项制度的学*融入到各项具体工作中去，提高了工作的规范性和准确性。

　　三是在文字功底下功夫。办公室工作经常与文字打交道，没有很深厚的文字功底是不行的。一年来，通过认真学*局里订阅的书刊杂志，分析他们写作的风格和思路，学*他们的语言，提高了自己的文字水*。同时，还向领导、同志们学*，学*劳动保障工作特有的语言。

　　3、加强政治学*，坚定理想信念

　　观念决定思路，思路决定出路。作为一名机关干部，如果没有坚定的政治立场，就会在大是大非面前含糊其辞，就会在贯彻执行******、省市和上级政策、精神和方针、路线上犹豫不决，就不可能实现市委、市**和区委、区**提出的奋斗和工作要求。

　　一是加强中国特色社会主义理论体系的学*。认真学*马列主义、***思想和***理论和“三个代表”重要思想等理论著作，特别是以***等***同志关于中国特色社会主义理论和科学发展观等一系列讲话精神，认真学*党的***和十七届三中全会精神，提高了自己的理论素养和政治修养。

　　二是注意集体学*和个人自学的结合。在今年开展的学*教育活动中，认真学*了区委“继续**思想、推进科学发展”学*教育活动领导小组和局学教活动领导小组制定的学*目录中相关书籍和资料，一次不漏地参加了局机关组织的学*活动，并撰写了5000多字的学*笔记和数篇学*心得。根据组织安排，今年7月份我到市委组织部进行挂职锻炼。挂职期间，我积极参加部里组织的各类学*活动，参观了部机关组织工作文化展，撰写了学*笔记和心得体会等。在积极参加集体学*活动的.同时，我坚持一天自学一个小时，一周写一篇学*心得，一月写一篇小结，一个季度进行总结回顾，自己的思想境界有了提高、理论水*有了提高、政治修养有了提高。

　　三是坚持理论联系实际的学风。理论联系实际是我党一贯提倡的学风。我坚持将所学到的理论知识应用到实践中，指导开展实际工作，做到在干中学、在学中干，学*工作化、工作日常化。利用理论知识指导改造客观世界的能力得到了提高。

　　个人述职报告格式(五)

　　我就自己任职以来所做的工作做以下汇报，请各位领导评议。

　　一、做好公司日常行政管理工作，保证公司工作正常运行

　　1、精心核算，控制成本，保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供应。 其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每月*均采购5次；办公用品、IP卡月均发放180余次，即每天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。

　　2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

　　3、 保证文件往来畅通，规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档，基本做到随到随办，及时归档。完成了向院上交2001年公司档案大纲整理工作；2002、2003年公司内部、院发文件的汇总收集工作。

　　4、 严格印章管理和介绍信的开具。公章月*均用印60余次；介绍信、证明信月均开具*30次。每次用印，开取介绍信、证明信都认真审核，做有登记。

　　5、规范公司车辆管理，保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。同时，包括领导车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发，与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。

　　6、认真做好接待、来访工作，包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理，日常部门与领导访客的来访、接待与安排。

　　7、健全值班制度，做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班，与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。

　　8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。

　　9、管理前台日常办公事务，如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中：市内、国内、国际快递月均发送310余件，即每天要发送10余件；预订飞机票、火车票月均*30次；制作名片月均*40次；复印月均印制10000余张；饮用水月均更换80余桶。

　　10、安排网管员日常办公事务。包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。

　　个人述职报告格式个人述职报告格式(六)

　　——××职务、姓名

　　标准的具体结构：述职报告一定要按其要求的格式

　　一、标题。可简单标明“述职报告”，也可根据正文内式进行谋篇布局。具体写作结构如下： 容另行拟制，位于开头部分上端居中位置。

　　二、称呼。通常写 “各位领导、同志们”，要顶格写，后面用冒号。

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　三、正文。这是述职报告的主体部分，

　　（一）除开头需简要写明担任现职、分管工作的内容、岗位责任目标及对自己工作的概括等外，也叫引言、基本情况。

　　主题认识：让听众在对报告的全貌有一个大致的了解，也能够统领全篇，激发听取的兴趣，启发和引导听众积极思考。

　　（概括地交待：主要情况、时间、地点、背景、事件经过等）、所分管工作的内容、对工作职责的认识、对自己分管工作的总体评价和胜任程度、我的职务是负责什么工作、任现职的时间、工作过程、完成任务的总体概括（履 行职责的基本情况）（成绩、经验为主）（内容概括。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。）、（一是述职基点，写明任职自然情况和述职基调。如何时任何职、变动情况、背景；岗位职责、目标及个人认识；对个人工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。）等。年初以来，在XXXX的领导下，开展。。。。。工作，取得什么成效。最后常以“现将××年来的履行××职务的情况报告如下”过渡到下文。

　　即开头，或称序言，中心内容是个人主持工作的概况，即自己任职以来，主持做了一些什么工作：自己主持的部门的工作作风、人们的精神面貌。这一层次的内容，要写得简明扼要，为下一层次的阐述做个铺垫。

　　（二）重点写履行岗位职责的工作实绩（紧紧围绕履行职责情况，主要写政绩），这是报告的中心，要用足笔墨，可分条分项写，也可用序码。

　　首先写指导思想，可从现实到未来的角度去阐述，为全文构成组织提纲。

　　其次写对工作规律的认识，如对党和国家的方针政策

　　及上级的指示，自己如何认识、宣传、贯彻的，效果怎样，自己为本部门工作的开展，有哪些创造性见解和主张，又是怎样组织力量促其实现的。

　　接下来写成绩和缺点，实事求是，用典型事例加以说明。写成绩时，不可忽视自己做了哪些调查研究工作，对有关问题是怎样处理的；哪些工作开展得顺利，哪些工作开展得困难，原因是什么；顺境和逆境中，自己又是怎样做的；自己主持的部门工作是否得到健康发展，公共关系处理得是否科学等。

　　1、履行职责情况（指对工作而言）。主要汇报完成的主要工作、取得的成绩及荣誉。分管哪些工作、履行职责的基本思路、主抓和参与的大项工作及成效、在单位建设和完成重大任务中所起的作用【（一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景（要说出工作量大，前人所做的工作大在哪里；房清工作为什么没有人想干，又难干在哪里）；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。】

　　认识：（陈述自己某一阶段工作情况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导未来实践的履行职务情况的口头报 告。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度，就不可能作为未来行动的向导。述职报告的目的在于总结经验教训，使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步，有所提高。

　　所谓创新：就是将原有知识方法进行重组。任何一项工作都不可能是凭空而来，总是具有一定的继承性与创新性。而继承性，就是要继承以前工作中的一些好的方面，去掉不好的方面，然后加以创新，工作才会有进步，完全抛离过去的工作创新是不可能的。策略性也是规律性的一个方面。

　　1、学*情况。主要汇报学理论、学军事、学科技，以及参与调查研究、撰写研讨文章等情况。一是围绕学*理论武装头脑指导实践，学*创新理论，树立正确政绩观，进入工作指导情况；二是围绕本职岗位需求和提高组织指挥能力，学*掌握现代军事理论、高科技知识、外军知识、新装备常识情况；三是围绕拓展知识面，学*掌握现代管理学、心理学、人文科学等情况。

　　2、政治思想。

　　公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。

　　文章式标题用正题，或正副题配合，如《××年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。

　　个人述职报告抬头

　　书面述职报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

　　口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。

　　个人述职报告正文

　　个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：

　　开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。

　　主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的'情况;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

　　结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。

　　当前，述职报告已成为经常写作的应用文，下面是小编收集整理的个人述职报告格式，欢迎阅读参考！

　　个人述职报告格式：

　　1、什么是述职报告。

　　述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。

　　个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况，以及是否称职的一种手段。

　　2、述职报告与总结的异同点。

　　个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别：

　　（1）述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

　　（2）述职报告与总结的不同之处在于以下三点：

　　一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等；

　　二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力；

　　三是表述方式不同。总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

　　根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。

　　3、怎样写述职报告。

　　述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成。

　　（1）述职报告的标题。

　　可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。

　　（2）述职报告的称呼。

　　工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写“领导、同志们”。

　　（3）述职报告的正文。

　　述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分。

　　述职报告的开头：述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所取得的成绩。

　　述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题，应从思想道德素质、政治理论素质，开拓进取精神，政策法律水*，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告，要注意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分，一定要精心构思，写出特色。

　　述职报告的结尾：在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。

　　4、述职报告写作要求。

　　写好述职报告，要注意下面几点写作要求：

　　（1）实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。

　　（2）写“述职报告”要形成制度，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。

　　（3）内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的`重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。

　　（4）情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感情色彩。

　　（5）态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好“述职报告”的前提。

　　个人述职报告范文：

　　这一年我的身份从一名学生蜕变成一名社会新鲜人，环抱着理想，承载着希望，带着一丝懵懂踏入了社会，开始了我的第一份工作。如今想来，半年的工作时光流逝的竟抓不住一丝痕迹，光阴果然如梭，岁月依旧荏苒。而在这半年的工作时间中，我总是不断的鞭策自己，但愿自己的工作表现为我的20xx年画出圆满的轨迹。

　　半年来，在众多前辈同事的关心帮助和具体指导下，我开始转变思想观念，强化服务意识，努力不断提高自身素质和工作质量，较好的履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简单汇报：

　　一、加强学*，提高自身政治水*

　　当我刚到这个岗位时，对自己的工作职能还处于模糊状态，找不到自己的正确定位。于是通过查找资料，我搜集了一些关于房产公司办公文员的工作内容，以便今后有针对性的开展工作。我利用工作和业余时间继续深入学*相关的法律和经济知识。通过工作实践，我更认识到学好业务知识的重要性。

　　二、提高业务素质，勤勉工作

　　对于初来乍到的我来说，生活中的很多具体工作问题不是光靠书本的理论知识可以直面的获取答案，除了虚心求教，我还必须勤勉工作。通过多练，多做，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。从最初对办公环境的陌生到如今我已能够协助好办公室主任做好日常管理工作：

　　1、接听、转接电话，接待来访人员；

　　2、负责办公室的文秘工作，做好办公室档案收集、整理工作；

　　3、做好每月办公会议纪要；

　　4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的订阅和分送；

　　5、份额则传真文件的收发工作；

　　6、按照公司印章管理规定，保管使用；

　　7、做好公司后勤工作，包括：办公用品、员工寝具、餐券采购，餐饮费用的统计、流水账登记及餐券等收纳、保管；

　　8、每月工程进度表的邮寄；

　　9、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；

　　10、每月制作工资表，并做好年度劳动统计工作等。

　　办公室的工作纷繁复杂，缺少连贯性，随机性大的特点，需要绝对的耐性与细心，而我深知自己有股“初生牛犊不怕虎”的气势，做事易鲁莽，在今后的工作中要尽量改进，务必要戒骄戒躁，在“慎”和“微”处下功夫，力求遇事谨严慎行，从细微处发现问题。西方有句名言：昨日已成历史，明日还是未知，而今天是上帝的礼物。

　　所以我们要把握好今天！展望20xx年，我还有更多的业务知识需要学*，需要实践，而我必将踏踏实实做人，实实在在做事，做到干一行、爱一行、干好一行。

　　个人述职报告的标准格式详解

　　个人述职报告标题

　　个人述职述职报告的标题，常见的写法有三种：

　　文种式标题，只写《个人述职报告》。

　　公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。

　　文章式标题用正题，或正副题配合，如《××年个人述职报告》。

　　个人述职报告抬头

　　书面述职报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

　　口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。

　　个人述职报告正文

　　个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：

　　开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。

　　主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

　　结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。

　　述职报告的落款

　　述职报告落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。

　　个人述职报告写作要求与技巧

　　标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。

　　内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。

　　重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。

　　个性要鲜明。不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。

　　语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。

　　公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》，

　　文章式标题用正题，或正副题配合，如《××年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。

　　个人述职报告抬头

　　书面述职报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

　　口述述职报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。

　　个人述职报告正文

　　个人述职报告的正文，由开头、主体、结尾三部分组成：

　　开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景;岗位职责和考核期内的`目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。

　　主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施，

　　结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。
 

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　　述职报告是指担任领导职务的干部或单位负责人，依据制度规定或工作须要，定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工，陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告，按时间可分为年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告;按内容可分为个人述职报告、集体述职报告。

　　【格式】

　　述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。具体格式如下：

　　1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

　　(1)标题。述职报告的'标题有单标题和双标题之分。单标题一般为述职报告，也可以在述职报告前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成，副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括，副标题与单标题的构成大体相似。

　　(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告，应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告，则应写明称谓。

　　2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

　　(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍，说明自己的任职时间、担任职务和主要职责，简要交代述职的内容和范围;二是任职评价，扼要介绍任职以来的工作状况。这一部分力求简洁明了。

　　(2)主体。这是述职报告的核心，主要陈述履行职务的情况，包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成状况，取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目的或打算。

　　(3)结尾。一般要求用格式化的*惯语来结束全文，采用谦虚式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

　　1.标题

　　述职报告的标题，常见的写法有三种：

　　①文种式标题，只写《述职报告》。

　　②公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《××20××至20××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。

　　③文章式标题

　　用正题，或正副题配合，如《20××年述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。

　　2.抬头

　　①书面报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

　　②口述报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。

　　3.正文

　　述职报告的正文，由开头、主体、结尾。

　　①开头

　　开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。

　　②主体

　　主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：

　　对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的'贯彻执行情况；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些决策，解决了哪些实际问题，纠正了哪些偏差，做了哪些实际工作，取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德，廉洁从政和关心群众等情况；写出存在的主要问题，并分析问题产生的原因，提出今后改进的意见和措施。

　　这部分，要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广，量多，所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。

　　③结尾

　　结尾一般写结束语。用“以上报告，请审阅”、“以上报告，请审查”、“特此报告，请审查”、“以上报告，请领导、同志们批评指正”等作结。

　　4.落款

　　述职报告的落款，写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下，也可以放文尾。

尊敬的领导：

　　一年的时间结束了，作为__公司的一名员工，我时刻为自己的工作准备着，我知道工作是自己本职，不管是在什么时候都不应该忘记本职，我来到这里已经x年来，x年还是很快的，可以说这x年也见证了的公司的变化，一年又一年，20__年到了这年终了，我想过去的已经过去了，很多东西都应该有一个规划，无论是做什么事情都应该好好的去回味一番，这一点不管是在什么时候都是非常适用的，在这个过程当中我也会想很多，不管是学*还是生活，这些都是非常关键的，一年的工作结束我满是收获，我认为还是有很多东西等着我去做好，这是一个过程，无论是做一件什么事情，一定会非常不容易，对于这已经过去工作，我静下心来回顾一番。

　　一、踏实认真，努力进取

　　我是一个很安分的人，在工作当中这一点我一向如此，无论是做什么事情的时候，我都是坚定不移的去做好自己，我时刻都在铭记自己的本职工作，公司所有制度都是不容置疑的，现在我想了想这些还是非常感激的，我对工作的态度看法是非常好的，本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些，我想过很多事情，在这个过程当中我一直安分守纪，自己应该做好的东西我都在完善好，当然有很多方面都是需要注意的，踏踏实实的做好细节上面的工作，现在我一直都在非常认真的去做好这些细节上面的事情，其实这就是一个过程，现在我一直都感到很充实，20__年就这么离去，我非常感激公司的`给我带来的成长，我非常受用，学*到的一定都是对我有很大的帮助。

　　二、工作认真，态度端正

　　这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职，其实认真是一个最基本的东西，在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的，对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快，我一直都是本着端正的态度，在工作上面我非常的受用，对于这些，当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情，过去的已经过去，当然在这个过程当中会有很多细节的事情，我也发现了这是自己应该加强的地方，作为一名____的员工我时刻在维护公司的利益，贪小便宜，目光放远大，为了给公司创造更多的价值，在即将到来的20__年依然需要努力，任重道远，我会继续的端正态度，积极认真的为公司服务。

　　此致

敬礼!

　　述职人：__

　　20__年__月__日

　　20xx年对我来说是非同寻常的一年，在这一年中，我从一名普通的试验操作员工转变为试验班班组长，工作的思路和内容也发生了变化，在做好日常工作的同时还要协调好班内人员的关系，并配合班组完成班内的履行工作。一年来，始终围绕着安全生产这一主题，切实有效的开展班内各项工作，较好的完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结为以下几个方面：

　　首先在思想上，不断提高自己的思想觉悟水*，树立起作为一名石油供电人应起到的带头和模范作用。我积极参加公司党课培训，不放过每一次接受党教育的机会，并时刻以一名***员的标准来严格要求自己，做到更好的去服务于供电这个大家庭。

　　工作中，我班是供电公司基层骨干班组之一。主要承担着油田电网电气设备材料的验收试验、故障检测、应急抢修等工作任务，工作范围点多、面广，工作性质急、难、险、重，随时准备配合应急抢修。我以认真负责的态度做好每一件事，对待工作一丝不苟。一年来，亲自参与安全用具试验及设备材料试验2568件次，且严把试验质量关口，为11年的春、秋检工作提供了人身及设备的双重安全保障。参加完成配电室预试24座，电缆、电容器、开关故障检测、电缆故障点查找等应急抢修工作13次，为尽快完成恢复送电及电网的安全*稳运行保驾护航。积极配合供电办公楼1#电源改造工作，优质、高效的完成箱式变试验及清扫工作。我珍惜每一次试验及故障检测机会，认真分析故障原因，虚心请教技术人员，提高了自己实际操作技能及解决现场实际问题的能力。在五型班组建设过程中，积极组织员工参加技能培训，提高员工的.业务水*，在现场工作中，更是将员工的安全放在第一位，严格落实各项安全管理规章制度。我们有效的结合试验现场的实际情况，突出修旧利废，严把验收检验关，实现降本增效目标，达到了“五型”班组创建活动的预期目标。

　　学*上，7月份我参加了“大庆电力培训中心20xx维修电工技师班”为期一个月的培训，并顺利通过考核，取得良好成绩，此次培训不仅拓宽了自己的岗位理论知识面，还使自己的实际动手能力得以提高。11月底，通过参加“电力电缆故障测试技术”的培训，使我更深入地学*了电缆故障检测的测试原理和方法。

　　在生活中，我养成了良好的生活*惯和正派作风，和周围人相处的很融洽。*时也很注重“6S”整理、清扫，给大家创造一个良好的工作环境。业余时间，我参加了公司组织的各项活动，强健体魄。

　　自从担任班组长的第一天起我就深感责任重大，作为一名班组长，既是岗位上的一个兵，又是一个特殊的兵，自己不仅要懂技术、会业务，又要谨协调、善管理，在班组中起好承上启下的桥梁作用，在带领本班同志开展工作，努力完成各项生产任务的同时，关注并协助队站做好基础管理工作和基层队站各阶段的工作指令、要求及计划，认真组织落实按时按量的完成，在实际工作过程中，做到以身作则，言行一致。我一直这样告诉自己：要求别人去做的事，自己先做起来；要求别人完成的任务，自己首先完成；在班里摆正自己的形象，这样其他的同志才能信得过、听的进，只有我们一起努力一切困难才能迎刃而解。

　　工作的同时我也发现了自己的不足之处，从今年的配电室预试工作来看，开关的机械特性试验、继电保护试验还存在疑点问题，待自己去深入学*。电缆故障点查找方法单一，缺乏现场实际经验，不能根据故障情况采用灵活多变的。应对测试方法。在以后的工作中我会抓

　　住重点，在自己的薄弱环节上一定要加紧学*，努力提高自己的岗位业务技能和理论知识水*。

　　今后的打算：

　　1．严格遵守劳动纪律，保证无一次违纪现象发生。

　　2．完成好领导交给的各项任务，并严格按规程办事。

　　3．切实履行自己的责任，并认真学*，踏实工作！

　　4．发挥自己的特长，为集体荣誉增光添彩。

　　5．思想觉悟不断提高，积极向党组织靠拢，为早日成为一名党员而不懈努力！

　　我的进步和成长离不开领导的培养，在以后的工作中我将更加努力，在油田“倾力谋发展，倾情建家园”的大好发展形势下，我会紧跟时代的步伐，为企业的发展奉献我的青春！在以后的工作中，我会更加努力学*，踏实工作，实现自我价值。

　　网友原创投稿分享个人述职报告范文，希望你能喜欢！

　　敬爱的老师，亲爱的同学们：

　　大家好！步入大学，能够成为班上的一名干部，为老师分忧，为同学服务，我感到非常荣幸。两个月以来，在老师的指导帮助下，在全班同学的共同努力下，我们班的成绩也得到了较大提高，我个人本身也得到了砺炼。对副班长这一职务也有跟一步的认识。再此，我愿，将我的体会和对班上下一步的工作计划与大家共享：

　　首先，我先谈谈我对副班长一职的认识。副班长与班长一样，即辅导员的左膀右臂，起着承上启下，上传下达的作用，上对老师负责，协助老师、班长管理班级的各项大小事务，及时传达组织学校要求开展的的各项活动，下对集体负责，统筹协调各班委管理号日常事务，帮助同学们解决生活学*所遇到的困难，带领大家努力创造，优良的班风、学风。

　　其次，我谈几项具体工作：第一，关于纪律。无规矩不成方圆，国有国法，校有校规。只有维持好纪律才会创造好的学*氛围。前期由于大家刚步入大学假期的状态还没调整好，班上的考勤状况不是很好，在第一次月评中位居倒数。这其中有我很大一部分责任，没有及时与同学沟通，帮助同学们调整心态，尽快适应大学生活。但谁能无过，只要知错就改。在第二个月大家共同努力下，我们取得了跳跃式的进步，取得了第一的优秀成绩。这说明我们是一个有着强烈集体荣誉感的优秀团体，我希望我们大家能够克服种种困难，克服取得成绩骄傲的情绪，继续保持这样的成绩。因为真正的强者不是只达到巅峰而已，而是稳立于巅峰。其他班我不知道，我只知道我们四班全是强者。第二，关于卫生。天慢慢的冷了，感觉最痛苦的事情就是离开那千百年不变温暖让人难以割舍的被窝，及时这样两个月以来，我们的卫生没有被扣过一分，感谢生活委员，感谢同学们。第三，关于学*。从高中到大学的这一个过渡，我明显感觉不适应，学科的枯燥高深，让我散漫，心不在焉。这种情况应该不止我一人有，但是我们不能放弃，这是我们斟酌再三的选择，相信只要努力，我们会慢慢融进去，渐渐的喜欢上的，无悔于自己的选择。

　　最后，我保证在今后的学*生活中，我会更好的为大家服务。

述职人：XXX

　　20xx年X月XX日

　　1.标题

　　述职报告的标题，常见的写法有三种：

　　①文种式标题，只写《述职报告》。

　　②公文式标题，姓名+时限+事由+文种名称，如《××20××至20××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。

　　③文章式标题

　　用正题，或正副题配合，如《20××年述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。

　　2.抬头

　　①书面报告的抬头，写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。

　　②口述报告的抬头，写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”，或“各位领导，同志们”。

　　3.正文

　　述职报告的正文，由开头、主体、结尾。

　　①开头

　　开头，又叫引语，一般交代任职的自然情况，包括何时任何职，变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价，确定述职范围和基调，述职报告格式《个人述职报告格式》。这部分要写得简明扼要，给听者予一个大体印象。

　　②主体

　　主体，是述职报告的中心内容，主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题，要强调写好以下几个方面：

领导个人述职报告汇总10篇（扩展8）

——店长个人的述职报告汇总10篇

尊敬的各位领导及各位家人：

　　大家中午好！

　　XX年，是xx鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在xx路店工作中本着严谨、务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很好成效。其具体内容为以下几点：

　　一、培训：

　　1、业务技能的掌握（菜单规范的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等）。

　　2、企业文化的了解及运用（服务文化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等）。

　　3、利用业余时间组织员工活动并让员工懂得团队的的凝聚力、向心力从而使团队更有配合度和默契度。

　　目的：让员工了解公司的发展，参与到公司的成熟体系当中，在此基础掌握熟练的业务技能并把xx鹅火锅的文化正能量传递给每一位消费者，让其懂得“养生从喝汤开始”。

　　二、对员工定时摸底：

　　1、针对员工的上班状态以谈心的方法（鼓励、情感）做一了解并达到调整心情微笑服务。

　　2、从店面出发，以员工为基础，让员工提出店面不足之处，并参考其意见作出改善，（目的是让员工能够参与到管理当中来，以店为家、以店理家）。

　　3、了解员工和客人之间的沟通情况，并及时的把客人的一些问题整理出来作为术语加以培训以运用到服务当中来。

　　4、对有潜力、有管理方面意愿的员工重点培养，作为店面的标兵，为公司内招铺垫基础。

　　目的：让员工知道公司、店面是一家，让员工能够更有归属感和依赖感，充分挖掘其潜力，为公司所用。

　　三、营销：

　　1、外部营销（主要以券的形式对写字楼、行人、车辆、商铺、学校、小区等对外发放并定期做以总结）

　　2、内部推销（在上课期间多向客人宣传鹅文化，多向客人介绍产品即酒水、热饮、凉菜、飞饼、咸鹅等）

　　目的：向外宣传鹅文化，让更多的食客们了解企业、了解公司、了解我们的养生火锅，通过内外营销达到锻炼员工的.交际能力，引进新客户的目的并同时增加客源基数达到增加营业额的目的。

　　XX年的工作方向：在做好上述四点的同时我们店还面临着很多任务，所以接下来工作中我会不断完善好的一面和弥补欠缺的工作，下面几点为本人和工作的不足之处：

　　1、节能降耗；树立节能降耗的意识，更加注重对物品的管控，合理的利用好资源，以我为本，从点滴做起，为店面毛利润的提高努力！

　　2、向店长学*，了解并学*报表的分析，给自己的店面试着去作出评估，用数字说话，给店面提出合理化建议。

　　3、培养员工的创新能力，做到你无我有、你有我优，向“服务”和“质量”进发，让员工更多的参与到管理当中来，从管理的角度去服务客人，从家人的角度去关怀客人。

　　4：卫生：从个人做起，让员工从仪容仪表做起，员工定期做好卫生管控，管理者及时监督，并把奖罚制度贯彻下去。

　　5：多组织员工安全隐患的培训，在自身安全的同时，关怀到客人的身体安全、食用安全以及店面安全。

　　在新的一年里我想在现有基础上更加努力，像公司看起，走向更高的*台！祝愿公司XX年更加辉煌，能够手连手、心连心把老鹅汤变黄金！

　　光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。

　　20xx年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20xx年工作状况汇报如下： 一·工作态度勤奋，诚恳，不厌烦对于二楼工作主动完成。

　　1.生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客;

　　2.坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。

　　3.每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。

　　对自身职责，切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数;核对饰品印记是否与标签和证书相符;核对首饰编号及价位是否与货单相符;检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司;对于柜台缺货的`货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出;对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位;对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失;对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。

　　在销售中总结如下：

　　接待过程中，充分展示珠宝货品

　　由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：什么是比利时切工?我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。

尊敬的领导：

　　你好!

　　不知不觉中，20xx已接*尾声，加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学*工作中，我懂得了很多知识和经验。

　　20xx是房地产不*凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面。

　　一、学*方面

　　学*，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学*明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

　　二、心态方面

　　刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越*静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。

　　想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗*稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

　　三、专业知识和技巧

　　在培训专业知识和的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的`非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。

　　当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。

　　在工作之余我还会去学*一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

　　四、细节决定成败

　　从接客户的第一个电话起，所有的称呼，都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。

　　在*时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

　　有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。

　　对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。

　　所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

　　五、展望未来

　　20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。

　　俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。

　　同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。

　　总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

　　六、总结一年来的工作

　　自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作和技巧上有待于向其他业务员和同行学*，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　(一)依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

　　(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售。

　　(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

　　(四)自己在搞好业务的同时计划认真学*业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　(五)加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

　　(六)制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学*对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

　　我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

　　(七)为确保完成全年销售任务，自己*时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

　　今后我将进一步加强学*、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短为公司再创佳绩做出应有的贡献!

此致

敬礼!

　　述职人：

日期：

　　工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但我肯定是最用心最努力的。

　　回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的.店长。

　　刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学*先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

　　*一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾*一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学*了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学*，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学*中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

　　作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

　　管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学*心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学*，才能取长补短，相互辅助。

　　就教师工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。

　　店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的'首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

　　总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

尊敬的各位领导及各位家人：

　　大家中午好！

　　20xx年，是xx鹅火锅迈向新台阶的又一年，个人在xx路店工作中本着严谨、务实的态度，按照公司的管理制度，在店长的分工及给予的工作任务中能保质、保量完成并取得很成效。其具体内容为以下几点：

　　一、培训：

　　1、业务技能的掌握（菜单规的填写、买单程序、应知应会和细节的塑造等）。

　　2、企业化的了解及运用（服务化、应知应会、公司的发展史及历程、包括现阶段公司的发展方向等）。

领导个人述职报告汇总10篇（扩展9）

——客服转正个人述职报告汇总10篇

　　您们好！我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，试用期三个月。时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接*尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

　　您们好！

　　我于xxxx年2月28日正式在xxx客服部工作，试用期三个月。

　　时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接*尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不*凡的考验和磨砺。

　　在这段时间的工作学*中，对同方人环有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学*情况作如下汇报。

　　我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常出现问题，在此谢谢领导和同事们的热心帮助，让我及时发现工作中的不足，并且认真更正。工作中不断地总结经验教训，后来我也熟悉了每天的工作，及时提交各种报表，做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认识，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作，这一点很重要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

　　当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学*，今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

　　在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

　　认真回想入职几个月以来，我到底做了什么，而又有了什么收获呢，我要怎么样对待今天，才能在回忆往事的时候，不会后悔；也不会因为没什么成绩而感到羞愧，基于以上问题，我先对自己试用期做了一些总结，对现在要做的事情进行了一些梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。

　　作为一名客服人员，一是熟悉产品；二是做好产品的售后维护；三是研究好客户心理；可是我做了什么呢，对于熟悉产品，目前为止，虽然有很多细节方面不是很清楚，但是以现在的了解对于客户的咨询足够了，当然，有些新的知识需要不断地去学*；对于客户售后维护的`，服务方面也做到了80%；而最后一项我确实做得不好，在销售过程中，没有把握住客户的真正需求，另外，我发现我太善良，不够果断，有些事情我知道，可是我没有去做，客户想要的是什么，所存在的不确定信息，我也没有及时的去说服，导致有些机会就此错过了，做为一名客服人员，对此，不得不去反思，不得不去学*。

　　下个月转做客服售后，领导说，业绩倒数第一去做售后，说实话，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如乐之者，无论岗位怎么变换，我都不会让自己不开心，无论是怎么样的变化，对于我来说都是一种锻炼，或者售后是一种很好的转变，之前我做售前时想做的却又没时间去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我讨厌一成不变的流程，更不喜欢默守成规的处事方法，而客服售后我打算先这么去做：

　　一、关于退换货

　　流程太复杂，时间太慢，我认为卡点在于产品退回的损坏以及仓管在处理时，因为产品问题维修或是入库等方面从而引起拖延，为此我想的是简化这一流程，当货退回来后，第一检查产品，若有问题，直接拿去维修，及时给出解决方案，而仓库点入库再提交所谓的退换货单太麻烦了，因此我想的是入库由售后去点，货和退换货单直接退回仓管，后面就可以很快的交由财务处理，以免有时仓管发货较忙，来不及点入库，从而引起的延误。

　　二、关于售后电话

　　这次规定的是80%，说实话，有点多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打电话前查询客户是不是在线，如果在线，则通过旺旺去回访，如果客户不在线，才去电话回访，这样一来，有两个好处，一是如有问题，旺旺有聊天记录可查，且可根据旺旺来避免说不清的事情。

　　第二，节省电话费，而且，还有一个重要的问题，就是给客户打电话的时候，一般是9点到11：30，下午14：00到17；00为佳，而在这之间，售后导单审单主要是在下午完成，因此时间上可以说只有早上可以打电话，在这种情况下可能电话回访就不会做得很好了。但是还是先努力下，总结之后再提出改变方案。

　　三、物流跟踪

　　如果有发生转单，则由售后直接查询发给客户，虽说售后不参与售前的工作，但是如果说转到售前，再转给客户，这样多了一个步骤，觉得没有必要，希望后期能采纳。

　　四、开发票事宜

　　按规定，每天下午3点之后的发票改天开出，为了杜绝所谓的特殊，只要在4点前将发票申请发到财务就可以了，而定在15：00，个人觉得有点早，但是具体怎么做呢，按时间3点前有发票的单，最迟3：30录完，剩余30分钟开出库单以及发票申请，时间上我觉得有争取的时间，但是现在还没有想出比之前提出的更好的方案。

　　现在，由我对客服部岗职进行陈述。我们xxx商城经过七年的风风雨雨，发展到今天，我还是第一次站在这个讲台上，进行岗职陈述。随着中国加入wto，首联集团成立，公司产权制度的调整，我们企业面临生存与发展的重大压力。"三年磨一剑"，如今剑出鞘，我们的直线化工作已全面进入实施阶段。

　　客服部虽说是一个新建立的部门，但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别，只是把三个部门合成了一个。但是对我而言，在这个年纪，担任这个职务，仍感到很大的压力。因为我知道，顾客是商城的"上帝"，顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后，我要直接负责所有为"上帝"服务的环节。这就意味着每一天，我都将直接面对成千上万的"上帝"的考核。

　　我深知责任重大，必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划：

　　一、提升值班经理素质，树立"四有"形象。

　　我这里所说的"四有"形象是指：有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员，不仅肩负解决顾客投诉，维持卖场秩序的任务。更为重要的是，他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈，接人待物，员工看在眼里，顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水*，可见，他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说，他们比任何一个xxx人都更体现商城的素质。所以，提升他们的素质，是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。

　　素质的提升不是一朝一夕之功，需要环境的熏陶和长期的引导。所以，重点要座以下四点：

　　第一，业务技能的训练，我将利用一切机会，让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理，尽可能让他们具备更多的能量，这样才能在工作中游刃有余。

　　第二，严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点，但是我总认为学*传统文化对做人的修为是很有益处的。所以，我希望让值班经理多接受传统文化的教育，熏陶儒雅之风，能够渗透诸如"老吾老以及人之老"的精髓。这样，首先从为人上会得到一个认可，利于他们处理解决卖场内出现的问题。

　　第三，发挥个人优势，树立职业化意识。值班经理年纪轻，形象好，这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长，同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。

　　第四，多沟通，多谈心，不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻，年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总，什么样的人都有，每天好听难听都听了，很可能就烦了。烦了，是干不好工作的。所以，我作为领导应该为他们服务，让他们把胸中的郁闷吐出来，把不快说出来，然后有问题解决问题，没问题继续工作，保障工作气氛积极、通达、乐观。

　　二、以"快""准""稳"树立收银品牌形象。

　　到超市购物的顾客十之八九都怕交钱排队，所以，收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可，也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大，才能在现有人力下，即保障*时不富裕闲散劳力，又能供应诸如两节时期的繁忙需求，这是我首次接手收银部后要考虑的工作。

　　我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使xxx收银员不仅仅成为一个部门，还是有口皆碑的一个品牌，这个品牌的特点就是"快""准""稳"。如果这个品牌树立起来了，并且能够通过社会媒介向大众传播，那么不仅仅利于稳定收银员情绪，利于收银部本身的管理，还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。

　　三、注重员工的思想动态，不仅关注本部门员工，还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。

　　调动职工积极性，是在物力财力都不占优势的情况下，能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋。

　　四、稳定老顾客，开拓新商圈。

　　购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在，大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以，下面我们要继续对各个客源点进行监测，按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力，提高它们的使用效率，同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。

　　以上是我就职之后的部分计划，因为对收银部还不了解，对服务办也不过只接了三个月，所以可能有些计划框架还很粗，需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入，需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理，虽然我们没有明确的预算任务，但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以，我会在尽快熟悉工作的同时，结合预算管理，使我们能够为商城的增收节支作出贡献。

　　最后我要讲的是，一个部门要有灵魂，而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力，以优质的服务给顾客带来方便和享受，让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。

　　几个月来，我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。

　　一、个人工作回顾

　　（一）加强学*，积极探索，部门上下，众志成城

　　作为一名客服人员自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及岗位的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水*都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及xx等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。

　　在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我部发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题。

　　在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞，使收费情况得到有效的控制，服务礼仪明显提高，直接的为公司创造了效益。

　　特别是部门的况副经理，xx等，他们不计个人得失，亲自参与值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

　　（二）公司24小时服务热线的受理工作

　　24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作，作为一名客服人员，始终坚持以顾客服务为中心，努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨，将顾客的需求定位为工作要求，在实际工作中，不断反思和总结。

　　因为xx等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条，能及时登录在工作流上，并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人；个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

　　（三）工作任务联系单的统计、回访工作

　　此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报，在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范，在况副经理的督促下，能及时与管理处进行沟通，每周进行跟进，使数码城管理处此项工作走入正规，截止12月1日数码城区域共上传8502单，我部回访了3674单，顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见46单，抽访率达30%以上，均达到公司的要求。

　　（四）驻外访谈工作

　　我主要负责xx管理处，共访谈11单，顾客提出具体意见11条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人，为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

　　（五）联合巡检与夜间巡检的工作

　　联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学*，**监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。

　　夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。

　　（六）职能管控、职能服务的数据收集与统计工作

　　公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，**监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪姐，并对每月的数据进行整理，使其数据及时准确的传达给领导。

　　（七）培训与学*

　　总监一直鼓励和倡导我们学*，也为我们创造很好的学*机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学*氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的教我们，填补了我们在体系文件上的`空白。

　　在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。

　　二、存在着不足

　　（一）工作中有时注意力还不够集中

　　主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响，主要表现在工作中不够够细致，导致一些简单的工作也会出错，自己觉得这些并非能力上的问题，只要精力集中一点是完全可以避免的。

　　（二）学*方面还不够主动

　　尤其是对那些不感兴趣的东西，不用的时候不去学，只有用到而不会的时候才会有危机意识，主要是体现在体系文件方面，对这方面的了解和学*远远不够，在这一年中，虽然接触到一些，但也是在况副经理的督促下进行的，所以至今为止也只是一知半解，这也是我明年努力的方向。

　　（三）对自己的要求不能做到一个标准

　　特别是刚到部门的时候，接手新的工作也感到有些不适，有意无意的对自己的要求放松，不能真正做到严格自律，高标准。

　　（四）工作中缺乏创新意识

　　一年来，不管是本部门还是与其它部门合作，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，本来这是一件好事，但是也会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

　　工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上，而不是建立在出色完成工作的基础上，这样便会限制自己的主观思维。对于这一点，需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于开展工作的思路。

　　以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

　　三、今后提高工作水准的举措

　　蜕变

　　任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面，自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显得微不足道。

　　提高

　　在今年的工作中也遇到了一些难题，难题并非真难，有一部分还是来自自身原因，说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方，对于一个从业人员来说，勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。

　　发扬

　　自己很幸运能从走上管理人员的岗位，幸运的背后我更应该好好珍惜，我将以全新的面貌迎接新的一年，充分发扬20xx年好的做法，并借鉴部队一些好的传统，充分调动自己的积极性，严格自律，兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准，确保在新的一年里工作更进一步。

　　从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学*自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了xx这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

　　1、由于公司客户服务中心的客户服务*台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务*台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务*台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务*台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员；

　　2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水*；

　　4、从20xx年1月客户服务中心客户服务*台坐*系统上线之后，开始接听客户，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学*，同时提高自身客户服务意识；

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学*每日疑难业务知识和新业务知识，同时学*公司*期工作任务与重点；

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学*了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；

　　7、在总部和营业部客户服务*台坐*系统上线之后，指导营业部通过坐*系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；

　　8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

　　1、加强业务知识的学*，通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学*，从而才能提高对客户的服务水*；

　　2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；

　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

　　在正式成为xx的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务*台坐*系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

　　弹指一挥间，我的工作试用期已接*尾声。通过这两个月的学*与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

　　一、严格遵守公司各项规章制度，认真学*业务知识，履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。