电工岗位职责说明书
在不断进步的时代，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编收集整理的电工岗位职责说明书，欢迎阅读与收藏。
一、在班(组)长领导下，负责选厂的变电工作，保证选厂设备的.安全生产。
二、熟练掌握变电站电气设备性能与控制原理。
三、及时提供百电站电气设备的缺陷，配合维修人员进行维修，做好维修后的验收工作，保证正常供电。
四、爱护所属设备和工具，保持工作环境的卫生。搞好文明生产。
五、服从分配、听从指挥、不迟到、不早退、不脱岗、睡岗，遵守公司颁发的各项规章制度。认真做好运转记录，认真做好交接班工作，接班人员因故未到接班时，交班人员不得离岗，报告领导，请求解决。
一、严格遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，严格按照电力、电气安全操作中的有关规定，严格按程序操作。
二、严格执行巡视倒合闸操作，停、送电交接班，消防措施、安全出入等制度，停送电，倒合闸前必须对操作内容，设备情况了解清楚，检查核对无误后方可操作。
三、运行值班人员应熟知变配电室内一切有关规章制度，必须熟悉掌握变配电室、主楼、别墅的事故照明的'配备情况和操作方法，必须确切掌握变配电室、变配电系统接线情况及主要设备性能和位冒。
四、负责变配电室内各种设备的检查、维护、确保线路仪表的正常运行，作好运行记录、电话记录，保证供电质量，确保安全运行。
五、坚持巡回检查，做好电气、设备的故障和缺陷、隐患记录，做到数据准确、齐全、情况清楚、搞好设备和环境的清洁卫生，做到无积尘、无杂物，搞好文明供电。
六、当发生触电或设备火灾事故，值班人员可不联系，直接断开有关设备的电源，同时启动和使用防火设施。
1、坚决执行学院的规章制度，服从领导安排，严格执行安全操作规程，保证设备在安全可靠的情况下正常运行，提高供水、供电质量;2、坚守工作岗位，按照要求定时检查设备运行情况，做到“三勤”即“勤看、勤听、勤闻”，并做好巡查记录，发现问题及时解决处理，解决不了的`问题及时汇报反映;3、严格实行停、送电操作规程，没有停、送电书面指令，任何人不得擅自操作，如遇紧急情况威胁人身及设备安全而又来不及向上级汇报时，可先进拉闸停电，并立即报告上级;4、认真做好设备运行记录，掌握设备运行状况，做好日常设备保养，交接班时，双方必须认真、清楚地进行交接，并做好记录;5、提高警惕，严格执行安全保卫制度，任何闲杂人员不得擅自进入配电间，保持配电场所电气设备清洁干净，保证配电重地与设备的安全;6、严禁上班时间饮酒和干其它与工作无关的私事。
1、必须熟悉掌握电气工作的性能、原理、电力、电气设备的构造，作用及维护保养知识。
2、严格遵守安全运行操作规程和有关制度，正确、及时地按生产调度指令进行供电，切合刀闸，保证安全供电。
3、加强巡视检查，准确及时填写运行记录，坚守岗位，不得擅离职守，精神集中，严禁值班睡觉。
4、掌握所使用的'工具、量具、仪表的使用方法，并精心保管。节约原材料，搞好文明生产，做好交接班。
1、负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导汇报。
2、值班人员必须熟悉大厦的`供水、供电、电梯、空调、设施设备等情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施，禁止非本部门人员进入机房。
3、定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。
4、配合项目其它部门的工作，建立良好的合作关系。
5、保持值班室、配电室和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。
6、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。
7、遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。
8、加强防范意识，做好防火、防水、防小动物的安全管理工作。
9、每月统计用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。
10、根据系统运行情况进行制定节约能源措施，并保证实施。
11、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。
12、根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。
13、完成上级交办的其他工作。
1.严格遵守公司各项规章制度。
2.努力学*技术，熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3.负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。
4.负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
5.每月两次发电机试运行。
6.负责公司物业外围照明灯具的启、停。
7.做好办公楼内房间、公共场所的.照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
8.负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。
9.负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。
10.每周一次巡查责任设备，每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
11.制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。
12.提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
13.做好公司办公区域供电系统外线修理。
14.坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况，正确抄录各项数据并填好报表。
15.发生事故时，应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。
16.服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天".
17.完成领导临时交办的其他任务。
1.所有电工必须严格执行国家有关安全操作规程，并树立“安全第一”的思想，既要保证设备的安全运行，又要保证工作人员的人身安全;
2.严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他工程任务;
3.努力学*技术，熟悉掌握购物中心各系统的操作、工作原理、实际操作与维修;
4.负责购物中心供配电系统、给排水系统、空调系统等设备设施的运行和一般性维护;24小时值班监控设备运行状况，按规定时间认真巡查各个系统设备的运行情况，并按质按量认真做好设备的运行记录;
5.监督、检查智能化系统、供配电系统、给排水系统、空调系统、电梯系统、消防系统等公用设备设施的运行维护;
6.配合供水、供电、通讯等业务单位的维修检查工作;
7.负责购物中心的用电安全、消防安全检查工作;
8.发现问题及时处理，并将处理情况记录在交接班表中，以便下一班人员跟进处理;
9.当值班人员接到工程维修通知时，应及时前往维修，不得延误，如遇当值人员不能处理的，应及时报告工程主管或有关领导，请示给予解决;
10.巡查、监理二次装修施工情况，如遇违反有关施工规定的.，应及时纠正其违规行为，并做好记录，以便日后跟进处理。
11.严格执行设备管理制度，做好各班的交接班工作;
12.交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班，配电设备发生事故时不得离岗;
13.负责购物中心所有专柜及租户的水电表抄录;
14.完成上级领导交给的其它工作任务。
1.坚守岗位，不得撤离职守，工作时间不做与本职工作无关的.事情。
2.严格执行安全技术操作规程和停送电制度
3.值班人员必须每小时对开关柜、变压器、母线、接地装置，继保信号装置巡回检查一次，发现问题及时汇报。
4.值班人员必须每小时抄表一次，填写运转日记等记录。
5.配电工要熟悉了解变配电系统和保护信号系统的继电器仪表装置，当发生供电故障时，能准确的排除故障，恢复送电。并向有关部门汇报和作好记录。如遇大的故障，首先应排除故障，汇报领导等候处理。
6.非本所人员严禁入内，经准许进入人员必须登记，外来人员进入带电区域，配电工应进行监视。
——公司电工岗位职责说明书的3篇
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、努力学*技术，熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3、负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。
4、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
5、每月两次发电机试运行。
6、负责公司物业外围照明灯具的启、停。
7、做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
8、负责电气设备、各配电箱（柜）表面清洁。
9、负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。
10、每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
11、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。
12、提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
13、做好公司办公区域供电系统外线修理。
14、坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况，正确抄录各项数据并填好报表。
15、发生事故时，应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。
16、服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天"、
17、完成领导临时交办的其他任务。
1、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。
2、严格遵守公司管理制度，车间管理制度及班组管理制度，服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。
3、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。
4、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。做到交班详细，接班明确。
5、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。
6、不断学*岗位知识，提高岗位技能，接受车间、值班长的技术培训和考核，接受三级安全教育，加强安全防范和安全检查。
7、完成车间交办的其它工作。
1、负责全厂电气设备的管理工作，监督电气动力设备的正确使用和正常运行;
2、合理安排电工工作，及时组织做好生产所用电器的安装、检修与维修工作;
3、解决电气、动力设备运行中的技术问题，并对电工在技术和业务上进行指导和培训，领导班组成员熟悉、掌握专业技术知识，不断提高维修水*和技能;
4、监督、检查各单位正确、合理地使用电源，掌握和了解用电的消耗情况，并作好各车间用电消耗记录;
5、参加检查电路、动力设备的技术完好状态，对不完好的电气设备提出检修计划并组织实施;
——岗位职责说明书菁选
岗位职责说明书
在社会一步步向前发展的今天，很多地方都会使用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家收集的岗位职责说明书，仅供参考，欢迎大家阅读。
1、了解副食品市场行情和收货员的.收货质量及价格。
2、负责检查各部门酒吧、布草、工作器具的明细账，经常核对数量，正确计算内部调拨。
3、及时反映仓库物品存量，控制补货量，协助财务部经理控制储备资金周转。
4、定期做好食谱成本估价表，根据销售价，估算毛利。
5、每月负责盘点食品饮料、客用品、印刷品等，及时调整本月合理消耗，正确计算成本，编制盘点表和转账凭证。
6、每季监盘各仓库的用品用具，确保账实相符，并协助成本部经理编写盘点报告。
7、查验每日仓库申领单，并按成本项目汇集计算各部门领货成本，编制转账凭证。
8、整理记录市场采购价格变动情况。
9、配合酒吧核对、编制每天酒水销售报告表。
10、配合客务部核对每天客房迷你吧销售报告表。
11、协助餐饮部编制新菜肴的成本和售价。
12、查看入厨单、餐单与收银报告表，编制餐饮饮食项目销售记录。
13、每月编制各部门领用物品报表，收、发、存报表和存货报表。
14、有条理地做好客账单及资料存档工作。
15、服从分配，按时完成指派工作。
一 、跟单员的定义：
跟单员是指在企业运作过程中，以订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
二 、跟单员的工作界定：
(1)业务跟单：对产品进行跟进。尤其是对外协厂加工的产品;
(2)生产跟单：对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。
三、跟单员的工作定位：
(1)寻找盲点：通过工作中的问题，寻找工作重点，杜绝控制盲点。
(2)设定目标：每天3电3计6审，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
(3)传播信息：将公司及部门通知会议记录，传达到每个厂子。
(5)提供服务：给予物料管理组及质量组最好的服务。
(6)收集信息：收集各厂每时每刻情况(工作日记)，并及时将所收集信息反馈到部门经理。
(7)分配产品：计划表的定制和执行，辅料采购及协调工作。
四、跟单员的主导意识：
跟单员要对所处的环境，担负的任务及产生的结果有深刻的了解，这样你去做你的工作的主导意识就会很强。作为跟单员不是我将生产任务跟进了就没事了，你们如何生产?何时完成?出来的产品怎样?与我无关，那就不能做好跟单员工作。你就没有主导意识。
有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。
有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的.能力
有效：有效率，有结果。
目标要达到：所有工作以最终结果，最终目标作为我们的指导思想。最终失败了，就没什么好说的。
总之，主导意识的你心中要装着大目标，要有全局观念，每个人的工作只是整个工作链中的一个部分。而不是以某一个人，一个部门来评定。因此，在你的工作中，你心中要把别人(工作环节涉及到的人)看成是自已的部下。(不是说你就是领导，而是要给他们布置任务，明确目标，提供条件。你的目标很明确：就是对最终结果负责。
五、跟单员的工作内容及知识，技能要求：
跟单员的工作内容主要有：白茬生产跟单，物料采购跟单，成品生产过程跟单，货物运输跟单及协厂联络跟踪。
(1)白茬生产跟单;了解白茬生产流程及质量标准知识。
(2)物料采购跟单。了解生产成品所有所需材料及采购周期。
(3)生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产，懂管理，懂沟通。
(4)货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识，了解和根据货物运输情况。
(5)协厂联络跟踪，了解协厂的管理，和现状。
六、物料采购及物料进仓跟踪
我们要掌握：物料采购跟单的基本要求
物料采购跟单的原因
物料采购跟单的流程
物料采购跟单的方法策略
物料采购跟单是指跟单员按采购订单所载明的物料，品名，规格，数量及交期更进行跟踪。目的：满足企业生产活动对物料的需求，在必要的时候，获得必要的物料，避免停工待料。
1、采购跟单的基本要求：
适当的交货时间，适当的交货质量，适当的交货地点，适当的交货数量及适当的交货价格。(适时，适质，适地，适量，适价)
2、物料采购跟单的原因：
以下原因造成我们要对物料进行跟催：
(1)供应商方面的原因：由于供应商方面的原因造成交货不及时，而使我们必须跟单的原因有：超过产能的订单和超过技术水准的订单单。制程管理不良，质量管理不充分而造成不良品的增多。
(2) 企业方面的原因：供应商的选定有误，对他的产能和技术调查不足。所要求的品质没说清楚。价格的决定很勉强。进度的掌握和督促不力。下订单到过远的地方。
(3)沟通方面的原因：信息交换不及时。
3 、物料采购跟单流程：
(1) 制作订购单:
跟单员接到核算员的工程物料需求单，转给采购。制订购单时注意：审查请工程物料需求单。确认物料需求量，将要采购的物料名称，规格型号，数量，价格。交期等要求表达清楚。采购单经审核无误后由采购部发给供应商。
(2)订单跟踪
物料需求单，转采购部后，待发货前24小时跟进。将工厂发运由采购出单确认。
(3)物料检验
确定检验日期，通知检验人员，进行物料检验，处理检验问题
(4)物料进仓
协调送货，协调接受，通知送货，物料入库，处理接受问题
4、物料采购跟单的方法策略：
催单的目的是使供应商在必要的时候送达所采购的物料，使企业的经营成本降低。
岗位基本信息
岗位名称总工程师所属部门技术中心岗位职等
直接上级主任直接下属无
岗位概要:负责集团公司工程概算、技术支持和技术培训
职责描述
重点工作
1.工程概算:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据项目总体规划,合理编制工程概算;
2.技术支持:参与审核各项目(部)公司的后期配套设计方案与施工设计图审核;参与工程标底编制工作;负责制订工程技术企业标准;负责项目设计方案评审会的组织召开,参与审查设计图纸;参与施工方案审核;根据各项目(部)公司的要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工进过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;
3.技术培训:根据工程技术企业标准,负责制订工程技术人员的技术培训计划,并组织实施和培训效果考核;
一般工作
1.沟通协调:做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作;
2.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证工程概算的合理性;
2.保证工程技术企业标准的`合理性和可操作性;
3.保证技术支持、技术培训等服务的及时与合理,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;
4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.根据公司项目开发流程规范,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;
4.监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反公司技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;
5.依据公司的相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
6.在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;
7.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:工民建、土木工程、建筑学、设计等相关专业,大专及以上学历,具有五年以上相关工作经验;
能力:具有较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;
品质:具备良好的职业道德,对工作敬业;
知识结构:具备一定的规划、设计及房地产知识,熟悉工程设计的相关法律、法规;
关键指标:计划达成率、概算差异率、出现重大差错次数
岗位基本信息
岗位名称结构工程师所属部门技术中心岗位职等
直接上级主任直接下属无
岗位概要:负责集团公司各个项目的建筑结构图纸审验和技术变更把关、工程技术支持与服务
职责描述
重点工作
1.计划制定:根据项目总体规划和项目开发计划,参与制定项目设计任务书,负责提出建筑结构设计要求;根据项目开发计划,负责拟订各阶段本专业出图时间计划,参与编制相应的费用预算;
2.委托设计管理:根据项目出图时间计划,参与项目方案设计、初步设计、扩初设计、施工设计等建筑设计各阶段的工程技术研讨,主动、及时跟踪设计单位工作情况,督促设计部门按期完成图纸设计任务,对图纸中出现的问题及时沟通,审核本专业设计技术图纸及细节,提出专业性的意见和建议;参与项目设计方案评审会的组织工作和项目设计交底工作;
3.技术变更:根据方案设计要求,监督项目设计方案的落实情况,纠正不合理技术变更行为;对各方面提出的一般技术变更要求,按公司工程管理制度及时进行验证和答复处理;对重大技术变更要求,在提供本专业意见和建议的同时,递呈技术专家小组验审后作答复处理;
4.技术支持:参与工程标底编制工作;根据各项目(部)公司的要求向各项目提供技术支持,及时处理各项目施工进过程中遇到的技术难题;参与工程竣工验收工作,对工程验收提出相应的工程技术验收意见;为营销中心提供技术支持和服务;
5.技术服务:及时收集整理工程结构方面的新技术、新工艺、新材料应用情况,为公司决策层和相关部门提供工程技术知识咨询服务;推广三新技术;为各项目(部)公司及时提供相关业务指导、反馈相关的业务信息;
一般工作
3.沟通协调:做好与设计单位、各项目(部)公司之间的协调工作;
4.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.确保按设计任务书中提出的结构设计要求、进度安排、经费预算明确、合理;
2.确保各阶段所出结构设计图纸符合项目设计任务书要求;
3.保证技术支持、服务的及时与准确,妥善处理工程技术支持过程中的异常情况;;
4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规和技术差错;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.根据公司项目开发流程规范,对相关工程技术资料和图纸等进行审核的权力;
4.监督检查各项目落实技术设计方案的情况,对不符合或违反公司技术设计方案要求的行为予以阻止并提出相应调整建议的权力;
5.依据公司的'相关制度,要求公司其他部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
6.在本职工作范围内按公司制度自主开展工作的权力;
7.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
8.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:工民建、土木工程、建筑学、设计等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上相关工作经验;
能力:具有较强的专业技术能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;
品质:具备良好的职业道德,对工作敬业;
知识结构:具备一定的规划、设计及房地产知识,熟悉工程设计的相关法律、法规;
关键指标:设计进度、出现重大技术差错次数、联系单处理及时性、项目设计和工程建设成本控制率
管理副总经理岗位职责
1、 参与公司重大决策。
2、 主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。
3、 公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。
4、 提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。
5、 公司法律事务的处理。
6、 公司网站的建设。
7、 负责公司安全管理。
技术副总经理岗位职责
1、 参与公司重大决策。
2、 负责管理与指导软件部、技术部工作。
3、 负责软件项目开发。
4、 组织制定高端技术解决方案。
5、 参与重大项目的立项。
6、 负责重大信息搜索及组织。
7、 培育及组织维修市场工作。
8、 公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。
业务副总经理岗位职责
1、 参与公司重大决策。
2、 负责公司市场销售的指导和开发。
3、 负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。
4、 对公司日常业务进行调度和协调。
5、 参与重大项目的立项。
6、 协助其他部门完成重大攻关项目。
财务副总经理岗位职责
1 参与公司重大决策。
2 公司管理财务工作。
3 负责北京办事处工作。
4 对公司资本融资与运作。
5 成本控制与资金周转。
6 协助实施绩效考核。
7 信息化建设。
总经理秘书岗位职责
1、 负责总经理办公服务工作。
2、 负责总经理日程安排。
3、 负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。
4、 负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。
5、 负责每周工作安排的编发。
6、 负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。
7、 招标文件的制作。
8、 搜集与反馈公司经营、产品相关信息。
9、 完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。
人力资源、监督岗位职责
1、 按各部门用人需求标准，做好招聘工作。
2、 组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。
3、 办理离职员工各种手续。
4、 负责各部门绩效考核工作。
5、 组织纪律检查。
6、 对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。
7、 网站建设与维护。
8、 法律事务处理。
9、 公司合同审核。
10、 媒体宣传、新闻采访。
11、 组织企业文化活动。
12、 树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。
档案员职责
1、 电话传达。
2、 信件、资料、报纸收发。
3、 复印资料及复印机维修管理。
4、 图书、档案（资质、合同等）管理。
5、 饮用水管理。
6、 技术服务工作统计与监察。
业务部门经理岗位职责
1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、 确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、 合理使用资金，加快资金的周转率。
4、 控制库存，实现动态库存的零管理。
5、 开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、 完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、 密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、 对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。
1、 严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
12、 每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
13、 开拓新市场，增加新客户。
14、 组织本部门员工业务培训。
15、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
采购经理岗位职责
1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、 确保每月的发票正常收回。
3、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
4、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
5、 采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。
6、 密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及时供货。
7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的'传递。
9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、 负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。
11、 组织本部门员工业务培训
12、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
采购员岗位职责
1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。
2、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
3、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。
4、 采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。
5、 承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。
6、 协助经理搞好供货渠道建设。
7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传递给与项目相关的人员。
8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。
9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。
10、参加本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
售前技术支持经理岗位职责
1、 提**品售前的技术支持。
2、 与用户交流，为用户提供技术方案的编写。
3、 收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。
4、 参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。
5、 组织本部门员工业务培训
6、 收集、整理相关技术信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
售后服务经理岗位职责
1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
3、 合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。
4、 提高本部门技术服务水*，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度。
5、 审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。
6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
7、 开拓新市场，增加新客户。
8、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队精神，提升公司核心竞争能力。
9、 控制本部门的各项费用。
10、定期组织本部门员工业务培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
售后服务部工程师岗位职责
1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、 做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。
5、 认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、 开拓新市场，增加新客户。
7、 参加本部门业务培训。
8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
内控结算员岗位职责
1、 掌握每笔合同的签订情况、资金额度，项目负责人确定回款时间后由内控部对资金进行协调使用。
2、 协调资金原则：对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目先予执行。
3、 与合同执行人确认合同执行计划书，合同执行前由项目负责人确定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。
4、 货物到公司24小时内督促项目负责人将货物运到用户处。
5、 由财务部制定验收单，由内控部进行前期验收。
6、 定期参加部门人员培训。
7、 完成公司的所下达的其他工作。
8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
销售代表岗位职责
1、 协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。
2、 协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、 协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。
4、 本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。
5、 本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 协助部门经理完成标书制作。
7、 项目进行信息的反馈工作。
8、 积极完成新产品推广任务。
9、 在经理指导下开拓新市场，增加新客户。
10、参加本部员工业务培训
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
软件部经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的经营责任指标。
2、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。提供项目的设计方案，协助公司顺利接下项目。
4、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
5、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。
6、研究和制定项目的技术方针和目标。
7、编写详细的设计方案，确定项目的组**员和分工。
8、配备开展项目所需的各种资源。
9、掌管项目开发资金的运用。
10、协调用户和工作人员的相互交流。
11、领导开发人员研制完成项目。
12、保证项目达到合同规定的技术指标。
13、协助用户完成项目的检查和验收，提供各种必要的材料。
14、协助财务部门回收项目费用。
15、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
16、开拓新市场，增加新客户。
17、定期组织部门人员培训。
18、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
软件代理岗位职责
1、 确保完成计划销售额，并确保项目利润率。
2、 及时将所代理软件的相关资料送达客户，并进行深入的介绍，采用幻灯片、安装试用等方式广泛宣传。
3、 经常与用户联系，了解用户对软件的反映及需求情况，制定出公司切实可行的推广计划认真落实执行。
4、 及时与开发商沟通，取得开发商的技术支持，与开发商一起做好技术培训和售后服务工作。
5、 开拓新市场，增加新客户。
6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
7、 控制项目费用。
8、 参加本部门的业务培训
9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
程序员岗位职责
1、 确保完成计划销售额。
2、 参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。
3、 负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说明书。
4、 开拓新市场，增加新客户。
5、 完成公司交给的其他任务。
6、 经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。
7、 公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。
8、 定期参加部门人员培训。
9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
财务经理岗位职责
1、 协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标并组织实施，确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。
2、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合有关规定。
3、 组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
4、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
5、 指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。
6、 准确审核报销的各种票据。
7、 定期组织部门人员培训。
8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
会计岗位职责
1、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务活动符合有关规定。
2、 审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发票管理。并定期检查发票使用情况。
3、 负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以报表方式对账目做出结算。
4、 负责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。
5、 保管好各类财务资质证件、印章。
6、 编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇总表及财务报表。
7、 协调出纳员进行资金业务管理。
8、 对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。
9、 按时报税、交税。协调好税务部门的工作。
10、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。
11、定期参加部门人员培训。
12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
出纳员岗位职责
1、 遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度。
2、 负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作，定期进行货币资金的业务核算；做到所有账目日清日结、准确无误。
3、 费用报销严格执行经理签字、部门经理签字、经办人签字手续，对每张票据严格把关，严格控制费用,做到有据可依。
4、 按时填报各种现金银行、费用等月报表。
5、 及时办理订货汇款、必须严格把关，手续齐全方可办理，编制记账凭证、录入管家婆、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余额。
6、 保管好各种印章，按规定使用。
7、 保管好各类原始票据以备查找。
8、 定期参加部门人员培训。
9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
调拨员岗位职责
1、 严格按照调拨员程序办理公司所有商品的出入库手续。按照商务部订单办理商品入库手续；
2、 协助保管员对每项商品的名称、型号、规格数量进行认真检查，合格后方可办理入库手续；
3、 根据商务部确定价格或按合同金额办理出库手续、并登记保管客户所签欠条及时催要欠条或单据；
4、 根据出入库手续录入管家婆财务系统，并登记账簿；
5、 库存商品、低值易耗品必须做到账账相符；
6、 当日工作当日完成，每月及时出统计报表；
7、 定期参加部门人员培训。
8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
库管员岗位职责
1、 熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有数。
2、 保管商品、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做到账物相符。
3、 商品入库、出库前严格检查商品包装、数量及破损情况、发现问题立刻汇报。
4、 经常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房。
5、 商品摆放井然有序，做到一目了然，学会分析冷背呆滞积压库存的合理调整，提出建议。
6、 严格按调拨员程序办理出入库，账、物、表三对清，当天业务当日完成，不许他人代办。
7、 定期参加部门人员培训。
8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
结款员岗位职责
1、 及时将验收单,调拨单,付款单,公司发票交给物资装备财务或油公司财务,掌握每笔款项的结款金额及运行情况。
2、 及时跟踪每笔款项办理情况，需返给客户的单据要及时返单。
3、 在结款过程中遇到问题及时处理，如处理不了及时向公司汇报。
4. 定期参加部门人员培训。
5. 按时完成经理交办的其他工作。
6. 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
后勤部经理岗位职责
1、 严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇报费用的使用情况。
2、 负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫生管理，并作好记录。
3、 负责公司员工的考勤管理工作。
4、 负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。
5、 定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查危险品，保证安全。
6、 负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。
7、 负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。
8、 每年1－5月份办理公司资质年检。
9、 每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。
10、定期组织部门人员培训。
11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
驾驶员岗位职责
1、 每天必须提前10分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。
2、 下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。
3、 司机严禁开带病车辆。
4、 出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到安全出车。
5、 要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。
6、 行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车事故，后果自负。
7、 不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。
8、 日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。
9、 离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。
10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电管理、防火、防盗及后勤保障等工作。
11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁（洗车费不与报销），收车必须入库，不许乱停放车辆或转借他人。
12、参加部门组织的业务培训。
保洁员职责
1、 负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。
2、 负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。
3、 负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。
4、 负责花草的浇水和养护。
5、 监督、制止他人不清洁*惯，提醒他人搞好环境卫生。
炊事员岗位职责
1、 保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。
2、 不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。
3、 做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口。
4、 开餐时间： 早餐6：50－7：20
午餐11：30—12：30 晚餐17：00—17：30
周六、日：早餐8:00—8:30
5、 非开餐时间，不许带外人进入厨房。
6、 做好每日三餐的收费登记工作及时报后勤部统计。
7、 负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。
8、 控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。
9、 保证食堂食品的质量、数量，使职工能够安全食用。
10、 管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。
11、 节约用水、用电增强节能意识。
12、 协助更夫维护公司宿舍纪律。
更夫岗位职责
1、 每天下午17点准时接管司机车库钥匙，严格保管好车库车辆，大门钥匙，不能转给他人，不能丢失。
2、 每天下午16：30将2、3、4、5楼大厅及卫生间纸篓清理干净，用垃圾袋运走。
3、 每天7：30分前，在岗位准备等待司机提车，提车后将车库钥匙保管好。
4、 负责打扫公司楼前、车库外卫生，做到及时清理，保持干净。
5、 每天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异常现象，并做好记录，发现问题及时报警。
6、 对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。
7、 负责2、3、4楼用电管理，，每晚八点准时熄灯及打开楼顶霓虹灯。
8、 负责监督管理住寝人员的日常就寝管理，对夜不归寝，违法乱纪的有权制止并汇报公司。
9、 对外来人员的拜访做好登记和记录，并谢绝外来人员住寝。
10、 在晚五点至第二天八点接听打入公司所有电话，并负责联络公司的有关人员，做到及时传达，不漏报，不迟报。
11、 熟练使用灭火器材。
一、基本信息
职位名称：董事长
职位编号
所属部门：董事会
直接上级
二、职位概述：
负责股东会决议执行；董事会的运作；公司经营管理的最终掌控；公司战略、重大人事、投融资等事项的决策；**、新闻媒体、金融机构的公共关系等
三、岗位职责
职责一
负责股东会决议执行，董事会的运作。
工作任务
1、召集、主持股东会会议，领导董事会工作，召集和主持董事会会议，并向股东会报告工作；
2、执行股东会的决议；
职责二
公司经营管理的最终掌控
工作任务
1、签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、重要合同、资产产权及其变动、财务预算与决算及其他重要文件等；
2、决定公司的经营计划和投资方案；
3、制订公司的年度财务预算方案、决算方案；
4、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；
5、制订公司增加或者减少注册资本的'方案；
6、制订公司合并、分立、变更、解散的方案；
7、决定公司内部管理机构的设置。公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
职责三
公司战略、重大人事、投融资等事项的决策
工作任务
1、提名总经理和财务总监人选的聘用、解职及报酬事项，并报董事会批准和备案，并根据总经理的提名决定聘任或者解聘公司副总经理及其报酬事项；
2、制定公司的基本管理制度；
3、负责公司投融资工作；
4、负责公司的战略规划工作。
职责四
**、新闻媒体、金融机构的公共关系维护负责公司对**、金融机构的公关工作。
工作任务
负责公司对**、金融机构的公关工作。
职责五
公司章程规定的其他职责
工作任务
公司章程规定的其他职责范围内的工作
四、工作权限：
内部
1、对公司所有经营管理的决策权；
2、企业资金运作使用的最终审批权；
3、对总经理、财务总监的聘用、解职及报酬事项的提名权，对其他高管及其报酬事项的决定权和相关人事管理权。
外部
对外业务合同和发文的签署权
五、任职资格
学历：本科及以上学历
专业：企业管理、市场营销、电子商务等相关专业。
工作经验：有5年以上电子商务企业整体运作管理经验
能力素质：具备良好的领导决策能力、统筹规划能力、激励授权能力、组织指挥能力、沟通协调能力。
1、采购执行工作：合同签订、下单、跟单、对账、异常处理、库存把控跟进、申请付款、档案维护；
2、根据公司采购计划，完成采购订单的下推及维护，控制采购成本、货期、质量等 ；
3、负责产品的报价、打样的、试样、跟单管理 ；
4、合格供应商开发、维护、评估、管理，完善供应商资料库，维护供应商关系 ；
5、协助进行与供应商的`征询与谈价；
一、基本状况
岗位名称：前台
岗位编号：
所属部门：行政管理部
直接上级：行政经理
直接下级：
岗位编制：
下属人数
二、岗位设置目的
为了保持和提高公司对外形象，挂念公司人事行政体系和后勤保障体系建立健全，在国家相关法律法规、公司进展战略规划的指导下，进行日常接待工作、考勤统计、办公事务处理等工作
三、主要工作职责和内容
1、来访接待
接待来访客人，并进行登记引见工作;接听来访电话，在需要的时候进行转接;负责日常传真、信件、报刊的收发工作
2、考勤休假统计
对员工的考勤和休假状况进行统计汇总，定期上报人力资源部，为薪资核算供应依据;准时反馈和处理与考勤相关的各类问题; 定期更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
3、办公事务处理
负责公司的收发文登记、盖章、编号、发送、存档等相关事宜;公司各类票务的预订与报批;负责公司办公室钥匙的日常管理; 挂念行政主管，负责办公文具的统筹购置;依据公司需要打印、复印各种文件;
管理维护各种公共办公用品，包括打印机、复印机等办公器材; 印制名片
4、会议室管理与服务
随时精确把握公司各会议室的使用状况，合理协调各部门对会议室的使用时间;
挂念预备公司级会议文件、发布会议通知; 负责会场设备、座位布置以及供应会场茶饮服务; 负责公司级会议的现场记录和会议纪要的编写 5、其他
完成领导交办的其他工作
四、工作权限
业务类
监督权：对各部门会议室、公共办公设备的使用状况有监督权 财务类
决策权：授权范围内预算的使用权、费用的`报销权 五、工作关系
内部工作关系：
汇报：向行政经理汇报日常工作状况，向人力资源部上报月度考勤汇总状况
协调：对公司各部门会议室使用进行协调 外部工作关系：
各类办公器材修理中心、快递公司等机构 六、任职资格
教育程度：高中以上学历专业不限，行政、文秘类专业优先 资格证书
工作阅历：不限，有相关阅历优先
学问技能：生疏：常用办公软件及办公设备的使用了解：相关服务礼仪专业学问
力量要求：优秀的沟通力量，打算执行力量，较强的公文写作力量，学*力量，较好的服务意识和主动性 七、工作特征
使用设备：电脑、电话
工作环境：室内
工作时间：正常工作时间，有时加班 身体条件：健康女性
（1）针对项目，对销售人员进行培训、考核及择优录用和组建该项目的销售团队等有关工作。
（2）安排销售人员实际作息时间与轮休。
（3）监督销售人员出勤情况，发现问题及时解决或向上级汇报。
（4）负责督促销售人员跟踪意向客户。
（5）负责督促销售人员的考勤及仪容仪表。
（6）考核销售人员实际操作水*，并适当给予辅导。
（7）了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。
（8）每天核实销售情况和销售人员提成情况，并做好统计输入电脑。
（9）及时处理售楼现场客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报。
（10）协助代理公司销售活动的开展及其它日常事务的管理。
（11）做好每日工作报告和每周工作报告及每月的销售总结 ，并及时汇报上级。
（12）每月统计成交客户及意向客户资料上报公司，并确保资料的真实性。
（13）协调与发展商之间的关系，创造良好的工作环境。
（14）外地销售经理与公司对接应保持每周及每月项目情况汇报，以便公司及时掌握异地项目的`销售及各方面情况。
（15）负责老客户的售后服务工作。
（16）项目结束时的文具交接工作。
说明书工程师岗位职责
包装机械说明书编制工程师杭州中亚机械股份有限公司杭州中亚机械股份有限公司1、机械、电气、机电一体化等相关专业大专及以上学历，三年以上相关工作经验;
2、有机械设计背景，熟练使用制图软件;
3、热爱机械行业，具备团队合作精神，有良好的人际沟通能力，有高度的责任心;
4、文笔功底强，具有图像、视频处理能力，精通办公软件。
说明书工程师岗位
1、 负责布艺产品采购计划，统筹采购安排、实施；
2、 负责供应商的.产能统筹、评估及关系维护；开发新供应商；
3、 负责货期统筹管理，确保按期交付及后续跟进（产品验收）；
4、 负责处理有关货品质量与包装的问题并及时作出解决方案；
5、 掌握公司主要采购产品的市场价格，了解市场走势，加以分析并控制成本。
岗位名称:
采购员
直接上司:
采购经理
管理对象:
无
具体职责:
1.了解各营业部门物品需求及各类物品市场的供应情况,掌握财务部对各种物品的采购成本及采购资金的控制要求,熟悉了解各种物品的.采购计划。
2.了解部门和仓库各类物品的消耗情况,根据采购计划,对各种物品进行价格调查。
3.搜集市场上各类物质的价格信息,作好资料的存档工作。
4.协助仓库作好物质的验收工作,对质量不合格价格不符的产品给予退货。
5.与有关供应商作好积极的沟通,保持良好的合作关系。
6.严格执行酒店财务制度,遵纪守法,不索贿,不受贿,在*等互利的下开展业务工作。
7.完成上级分配的其它工作任务。
素质要求:
1.基本素质:遵纪守法,不以权谋私,不假公济私。
2.自然条件:年龄在25岁以上,品貌端正,身体健康。
3.文化程度:高中以上学历。
4.语言能力:国语流利。
5.工作经验:具备2年以上酒店采购工作经验。
6.特殊要求:对工作认真负责,勇于克服困难。
1、负责贯彻党的方针、政策和国家的法律、法规，以及上级的有关要求。
2、在项目经理的领导下，全面负责施工项目的.工程预(结)算工作，及时办理和完成预(结)算工作，对项目经理负责。
3、参加图纸会审、设计交底及预(结)算审查会议，根据有关文件规定配合解决预(结)算中的问题。
4、认真贯彻执行公司施工图预(结)算及招投标报价工作管理办法。
5、参加领导安排的招投标会议。认真做好预(结)算会审纪要，对预(结)算中的定额换算、取费标准、材料价差进行复核，发现问题及时反映，做到预(结)算工作的及时性和准确性，对自己所做的工作负责。
6、对施工过程中因设计变更产生的工程量(预算未包括和未包干的)要及时准确的掌握，为工程提供结算调整资料。
7、对在预(结)算工作中，发现的有关施工图纸的问题，应及时向技术负责人反映。
8、加强业务和专业知识的学*，不断提高业务技能，熟悉和掌握微机的使用，提高实际的工作效率。
9、负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息;负责了解顾客对产品的要求，并进行记录，传递给部门领导，组织产品要求评审。
10、负责完成本部门的节能降耗、环境卫生、废弃物处置、职业健康安全的管理。
11、负责本职工作范围内的信息沟通和持续改进。
12、负责完成实现本部门一体化管理目标和指标;
13、协助配合项目其它部门(单位)的工作，完成领导交办的其它工作
职位名称：产品研发部设计师
职位代码
所属部门：产品研发部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核准人
职位概要：负责新产品的调研设计和已建生产线的技术改造
工作内容：
1、接受上级的管理和考核；
2、负责产品的专业设计，认真完成自己的任务，并确定设计质量的水*及进度；
3、正确执行国家、行业及地方有关设计标准、规范和规程；
4、做好产品设计准备工作，根据需要参加市场调研，认真收集设计资料；
5、设计过程中，根据规定做好其他专业的配合和协调，对所提供的设计资料的正确、齐全负责，认真参与图纸会签工作；
6、正确运用设计输入资料进行产品设计和计算，主义设计方案优选；
7、加强自身设计能力的培养，认真自校，重视产品的内在和外表质量，做到技术先进、经济合理、安全适用、切合实际，符合质量特性的要求；
8、根据校审意见，认真做好设计修改工作；
9、做好设计文件、资料和记录收集的'整理工作。
任职资格：
教育背景：
◆设计专业本科以上学历。
培训经历：
◆受过工艺品制作、设计，产品研发等方面的培训。
经验：
◆2年以上产品研发工作经验。
技能技巧：
◆熟悉产品研发程序；
◆丰富的流程管理技能，熟悉产品研发流程；
◆熟练使用电算及办公软件；
◆英语水*良好。
态度：
◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力；
◆人际沟通、交往能力强；
◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。
工作条件：
工作场所：办公室，经常出差。
环境状况：基本舒适。
危险性：基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
售前客服
1、熟悉*台基本操作，了解商品基本信息，掌握基本销售知识。
2、耐心专业地解答客户下单前提出的各种问题，达成交易。
3、了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题
4、推动团队业绩增长，完成公司销售目标，提升公司价值。
5、检查订单，及时反馈发货部并在商品发货后在页面上进行发货点击处理。
6、统计分析咨询未购买的潜在客户需求，进行联系维护，不在线可留言，对于加入购物车未付款的用户要电话沟通，配合优惠力度，争取订单转化。
售后职责
1、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通配送范围及收货事项，避免用户差评。
2、定时查看每个店铺的销售、发货、评价情况，有问题及时处理并积极沟通相关联系部门
3、每日查看*台评价管理，及时回复客人的评论。
4、遇到退换货处理的.客户，要及时做好记录备案，统计原因并争取客户满意，减少退换货率及损失。
5、遇到客诉问题，积极主动联系用户并进行安抚，对客诉原因统计在案，提供解决方案，尽最大程度减少差评率。
6、收集优质客户建档，定期进行客户回访并告知公司的促销优惠活动进行二次销售。
——电工岗位职责说明书优选【10】份
1.严格遵守公司各项规章制度。
2.努力学*技术，熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3.负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。
4.负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
5.每月两次发电机试运行。
6.负责公司物业外围照明灯具的启、停。
7.做好办公楼内房间、公共场所的.照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
8.负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。
9.负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。
10.每周一次巡查责任设备，每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
11.制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。
12.提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
13.做好公司办公区域供电系统外线修理。
14.坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况，正确抄录各项数据并填好报表。
15.发生事故时，应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。
16.服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天".
17.完成领导临时交办的其他任务。
一、严格遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，严格按照电力、电气安全操作中的有关规定，严格按程序操作。
二、严格执行巡视倒合闸操作，停、送电交接班，消防措施、安全出入等制度，停送电，倒合闸前必须对操作内容，设备情况了解清楚，检查核对无误后方可操作。
三、运行值班人员应熟知变配电室内一切有关规章制度，必须熟悉掌握变配电室、主楼、别墅的事故照明的'配备情况和操作方法，必须确切掌握变配电室、变配电系统接线情况及主要设备性能和位冒。
四、负责变配电室内各种设备的检查、维护、确保线路仪表的正常运行，作好运行记录、电话记录，保证供电质量，确保安全运行。
五、坚持巡回检查，做好电气、设备的故障和缺陷、隐患记录，做到数据准确、齐全、情况清楚、搞好设备和环境的清洁卫生，做到无积尘、无杂物，搞好文明供电。
六、当发生触电或设备火灾事故，值班人员可不联系，直接断开有关设备的电源，同时启动和使用防火设施。
1、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。
2、严格遵守公司管理制度，车间管理制度及班组管理制度，服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。
3、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。
4、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。做到交班详细，接班明确。
5、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。
6、不断学*岗位知识，提高岗位技能，接受车间、值班长的`技术培训和考核，接受三级安全教育，加强安全防范和安全检查。
7、完成车间交办的其它工作。
8、维修要随叫随到，态度热情主动服务，保持工作场所整洁、及时清理施工现场。
9、因工作需要，公司临时要求解决用电问题要立刻解决。
10、按时上下班，服从维修部负责人的调动安排，做到不迟到、不脱岗、不早退、工作效率高，维修质量高，公司满意率高。
11、除处理安排好自己的职责外，公司如有其它临时工作，根据公司的安排，密切配合，切实解决好。
12、发现问题及时向上级领导汇报；保质保量按时完成工作任务。
13、以公司整体利益为出发点，遵守职业道德，工作热情，主动与其它同事及部门沟通、配合完成相关工作发扬团队精神，服从团结、互助企业文化。
14、严格遵守公司的各项规章制度。
1、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。
2、严格遵守公司管理制度，车间管理制度及班组管理制度，服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。
3、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。
4、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。做到交班详细，接班明确。
5、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。
6、掌握设备的.运行情况，技术状况和缺陷情况。
7、做好所辖电气设备的运行维护，巡回检查和监视调整工作。
8、按时准确地做好各种报表记录，核算电量。
9、保管好所辖备品，工具，表计；做好所辖区地清洁卫生工作。
10、拒绝违章作业的指令，对他人违章行为要加以劝告和制止。
1、坚决执行学院的.规章制度，服从领导安排，严格执行安全操作规程，保证设备在安全可靠的情况下正常运行，提高供水、供电质量;2、坚守工作岗位，按照要求定时检查设备运行情况，做到“三勤”即“勤看、勤听、勤闻”，并做好巡查记录，发现问题及时解决处理，解决不了的问题及时汇报反映;3、严格实行停、送电操作规程，没有停、送电书面指令，任何人不得擅自操作，如遇紧急情况威胁人身及设备安全而又来不及向上级汇报时，可先进拉闸停电，并立即报告上级;4、认真做好设备运行记录，掌握设备运行状况，做好日常设备保养，交接班时，双方必须认真、清楚地进行交接，并做好记录;5、提高警惕，严格执行安全保卫制度，任何闲杂人员不得擅自进入配电间，保持配电场所电气设备清洁干净，保证配电重地与设备的安全;6、严禁上班时间饮酒和干其它与工作无关的私事。
1、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。
2、严格遵守公司管理制度，车间管理制度及班组管理制度，服从窑主操指挥调度和上级领导的工作安排。
3、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。
4、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。做到交班详细，接班明确。
5、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的.岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。
6、不断学*岗位知识，提高岗位技能，接受车间、值班长的技术培训和考核，接受三级安全教育，加强安全防范和安全检查。
7、完成车间交办的其它工作。
8、维修要随叫随到，态度热情主动服务，保持工作场所整洁、及时清理施工现场。
9、因工作需要，公司临时要求解决用电问题要立刻解决。
10、按时上下班，服从维修部负责人的调动安排，做到不迟到、不脱岗、不早退、工作效率高，维修质量高，公司满意率高。
11、除处理安排好自己的职责外，公司如有其它临时工作，根据公司的安排，密切配合，切实解决好。
12、发现问题及时向上级领导汇报；保质保量按时完成工作任务。
13、以公司整体利益为出发点，遵守职业道德，工作热情，主动与其它同事及部门沟通、配合完成相关工作发扬团队精神，服从团结、互助企业文化。
14、严格遵守公司的各项规章制度。
1.坚守岗位，不得撤离职守，工作时间不做与本职工作无关的事情。
2.严格执行安全技术操作规程和停送电制度
3.值班人员必须每小时对开关柜、变压器、母线、接地装置，继保信号装置巡回检查一次，发现问题及时汇报。
4.值班人员必须每小时抄表一次，填写运转日记等记录。
5.配电工要熟悉了解变配电系统和保护信号系统的继电器仪表装置，当发生供电故障时，能准确的'排除故障，恢复送电。并向有关部门汇报和作好记录。如遇大的故障，首先应排除故障，汇报领导等候处理。
6.非本所人员严禁入内，经准许进入人员必须登记，外来人员进入带电区域，配电工应进行监视。
1、坚决执行学院的规章制度，服从领导安排，严格执行安全操作规程，保证设备在安全可靠的情况下正常运行，提高供水、供电质量;2、坚守工作岗位，按照要求定时检查设备运行情况，做到“三勤”即“勤看、勤听、勤闻”，并做好巡查记录，发现问题及时解决处理，解决不了的.问题及时汇报反映;3、严格实行停、送电操作规程，没有停、送电书面指令，任何人不得擅自操作，如遇紧急情况威胁人身及设备安全而又来不及向上级汇报时，可先进拉闸停电，并立即报告上级;4、认真做好设备运行记录，掌握设备运行状况，做好日常设备保养，交接班时，双方必须认真、清楚地进行交接，并做好记录;5、提高警惕，严格执行安全保卫制度，任何闲杂人员不得擅自进入配电间，保持配电场所电气设备清洁干净，保证配电重地与设备的安全;6、严禁上班时间饮酒和干其它与工作无关的私事。
1.严格遵守公司各项规章制度。
2.努力学*技术，熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3.负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。
4.负责管辖范围内所有公共设备的'应急维修。
5.每月两次发电机试运行。
6.负责公司物业外围照明灯具的启、停。
7.做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
8.负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。
9.负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。
10.每周一次巡查责任设备，每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
11.制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。
12.提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
13.做好公司办公区域供电系统外线修理。
14.坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况，正确抄录各项数据并填好报表。
15.发生事故时，应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。
16.服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天".
17.完成领导临时交办的其他任务。
1.坚守岗位，不得撤离职守，工作时间不做与本职工作无关的.事情。
2.严格执行安全技术操作规程和停送电制度
3.值班人员必须每小时对开关柜、变压器、母线、接地装置，继保信号装置巡回检查一次，发现问题及时汇报。
4.值班人员必须每小时抄表一次，填写运转日记等记录。
5.配电工要熟悉了解变配电系统和保护信号系统的继电器仪表装置，当发生供电故障时，能准确的排除故障，恢复送电。并向有关部门汇报和作好记录。如遇大的故障，首先应排除故障，汇报领导等候处理。
6.非本所人员严禁入内，经准许进入人员必须登记，外来人员进入带电区域，配电工应进行监视。
——全面的客服岗位职责说明书3篇
职位简介：
移动客服，进行客户维系，通过电话方式向*移动客户推荐、宣传移动增值业务，进行业务解答。
移动客服岗位职责/工作内容
岗位职责：
1、接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；
2、受理客户申请的'业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组；
3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组；
4、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
5、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表；
6、参加各种培训，提高综合素质，参加各种团队活动，支持班组建设；
7；使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的。
任职要求：
1、普通话标准；
2、良好的表达能力和沟通能力；
3、具有亲和力、开朗、有责任心；
4、具有团队合作精神；
5、需要会简单的办公软件。
一、遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责；
二、每天上班前，用干净抹布擦清桌椅；
三、整理客户休息室，使各种物品摆放有序，保持清洁；
四、客户离开后，及时整理、整顿，使之恢复原状；
五、主动热情迎接客户，提供现场所能提供的服务（递茶、饮料等）；
六、针对客户提出的需求，应尽力地帮助顾客，使顾客满意。如遇到自己不明白的问题，应引导顾客
给相关人员，帮助顾客，满足顾客需求；
七、开朗豁达，保持热情快乐的个人形象，迎接每一位到店的顾客，善于与人沟通，工作耐心细致；
八、每天下班前应整理好各种器具，保持整洁卫生，关闭相关的电源，确保安全；
九、按要求完成领导交办的其它工作任务。
1. 严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责；
2. 分析客户资料，挖掘客户潜在需求；
3. 协调、处理客户咨询与投诉，记录投诉内容, 追踪客户产生的投诉抱怨，以温和的性格,耐心细致的倾听,亲切关怀的语气与客户进行良好沟通，及时高效地处理；
4. 对投诉进行充分分析，妥善地保存好分析结果并在改进中加以利用；
5. 组织俱乐部举办日常活动和主题活动丰富会员生活，来吸引起用户加入俱乐部；
6. 通过俱乐部新颖策划的活动主题提高活动参加人数的积极性,以其力求达到最佳效果；
7. 对活动中车友存在的问题能够及时解决；
8. 按要求完成领导交办的其它任务；
执 行 者：管理处客服接待
上 级：管理处客户服务部主管
部 门：管理处客户服务部
工作范围：业主（住户）来访、来电、来函接待，业主报修，管理费收缴。
岗位职责：
1. 严格遵守公司的员工手册、各项规章制度和安全操作规程。
2. 负责管理处前台的咨询、报修、投诉接待。
3. 接待客人主动、热情，与客人讲话语气温和，态度和蔼。
4. 负责接受小区业主（住户）的报修，并及时安排工程部相关人员上门服务，做好相关的管理记录。
5. 负责业主（住户）维修的回访验证，并填写相关管理记录。
6. 熟悉业主（住户）进驻情况，迅速准确地回答客人的询问。
7. 负责对辖区内业主（住户）装修人员的管理、登记和发放出入证工作，负责辖区内业主（住户）大件物品搬出辖区的手续办理。
8. 负责业主（住户）的管理费和其它代收代缴费的收取，及时做好收费日报表。
9. 妥善保管现金、有价证券和收据等。
10.负责将业主（住户）收缴的各种费用准确、及时地输入电脑，以随时提供各类费用数据。
11.按时在月初将当月的付款通知单打印，并把本季度收缴明细打印后交管理处主任。
——仓管员岗位职责说明书 40句菁华
1、部品进入仓库管理，位置的筹划与正确合理的摆放。
2、负责在庫月末盘点
3、现场“5S”整理
4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
5、负责相关单证的保管与存档;
6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;
7、部门主管交办的其它事宜。
8、其它领导交办其它事项。
9、熟悉相应货物的品种、规格、型号及性能，填写分明。
10、搞好仓储设施、电器类、工具等的维护保养工作，定期检查安全、消防器材，做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。
11、定期清点仓库，经常掌握物品的数量与完好情况;
12、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素；并设物料卡，标示清楚。
13、车间领用物料或成品发货后应及时登记有关电子帐及存卡。
14、做好防盗、防火、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通；定期检查存货、防止存货变质。
15、仓管人员按时上下班，遵守公司各项规章制度，如遇工作忙，要延长工作时间，仓管人员要无条件服从。
16、向厨师长、领班负责，执行完成分配的任务和命令。
17、仓库要定期打扫，保持仓库环境卫生、干燥。做好七防(防毒、防火、防盗、防鼠、防虫、防潮、防霉)1:作和安全防范工作。如发现问题应及时反映，以便采取措施。
18、所辖仓库物料严格按规定收入库
19、所辖仓库盘存报表与库存反馈
20、按照生产需求，接到生产指令单，仓库根据生产指令单打印拨料单，根据拨料单及时进行原才料的发放和记录;
21、负责切实做好仓库5s，所有相关区域要符合公司5s规定，配合部门5s推进；
22、吃苦耐劳，能服从领导工作安排。
23、对照生产领料出库单，按照先进先出原则发料。
24、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。
25、接受并完成上级交代的其它工作任务。
26、认真核对收货、发货的单据与实货，避免差异；
27、负责药品搬运、摆放、和堆垛作业；
28、负责对库存药品进行月度盘点，确保账、货相符；
29、负责货架与责任区环境及设备的清洁卫生，负责仓储设施设备的使用和维护管理，确保所用设施设备运行良好；
30、做好仓库物品进、出库登记及管理，安排物品的存放地点及日常的保管；
31、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入。
32、协助上级主管管理好下属团队；
33、负责落实成品仓库的工作任务；
34、每天跟进发货和入仓的时效性，以及发货和入仓的差异，及时处理差异订单;
35、仓库的6S、物资管理、库存异常预警;
36、积极参与公司组织的各项活动，主动与团队合作和沟通;
37、做好每日的收发料工作，并做好出入库统计，定期对物料进行盘点，做好仓库5S工作。
38、对物料的有效期、库位号进行管理。
39、根据公司产品的包装要求进行安全、有效、合理的打包和装箱。
40、配合偶尔仓库物料运输送货需求
——仓管员岗位职责说明书 30句菁华
1、负责仓库日常收、发、存管理工作，努力达成帐、物一致，使在库部品处于良好的品质状态。
2、负责相关单证的保管与存档;
3、负责货物进出货的记录，并与相关部门做好对接工作;
4、严格按6S管理要求，执行公司物料部有关仓储管理制度、规程、标准，开展仓储管理、物资保管工作。
5、有权检查采购物品质量，有权拒绝不合格或质量低劣的物品入库。
6、保持库区整洁，库内物品按规范分类、分批存放、堆码，杜绝乱堆乱放现象。
7、严格完成上级领导安排的其他工作。
8、做好仓库物资进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐物相符，仓储数据准确
9、有仓库管理相关工作经验。了解ERP(金碟K3)系统软件，熟练操作各类办公软件
10、按规定严格执行入库手续，物料或成品进仓时，要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货;
11、物料出库：
12、根据生产需求和库存周转物料的类别、特点合理规划仓区并做好明显标识;
13、物料必须严格按照分类放置指定仓区、库位，堆放整齐规范，禁止超高;物料登记卡清晰明朗;
14、格严执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。
15、随时了解仓库的储备情况，有无储备、不足或超储积压、呆滞和不需要现象发生，并及时上报。
16、如发现数量不符、食品变质和污损时,应拒绝进库，并及时向食负责人反映情况，以便及时处理或者退货。禽肉类食品必须要有检疫证，否则一律不许入库。
17、完成各生产环节备料领料工作
18、计划欠料信息及时反馈和不合格的及时反馈退换
19、负责订购货物发票的催收；
20、月末负责库存货物的盘点；
21、认真核对收货、发货的单据与实货，避免差异；
22、负责采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪、控制和锁定；
23、负责货架与责任区环境及设备的清洁卫生，负责仓储设施设备的使用和维护管理，确保所用设施设备运行良好；
24、完成上司交代的其他相关事务。
25、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入。
26、协助上级主管管理好下属团队；
27、负责跟进商品入库，存储及退换货环节对商品进行抽检和复核，确保商品符合标准要求;
28、每月物流账单审查和核对，及时对帐和回单管理;
29、完成上级领导指派的其他工作。
30、仓库的收货、验货、出库、拣货、装箱等任务
——公司电工岗位职责说明书的 30句菁华
1、每月两次发电机试运行。
2、做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
3、每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
4、做好公司办公区域供电系统外线修理。
5、服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到"小修不过天，大修在三天"、
6、负责馆校供电设施（含馆校自管住房供电设施）的安装维护和检修工作。
7、遵守劳动纪律，注意安全生产，树立为教职工学生服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”，即工作不等领导分配布置，不依赖领导，自己本职工作不推诿，工作不拖拉。
8、配合房管员做好馆校电费收缴工作。定期与房管员一同查表，对表数做好记录并对表认真检查维修更换，如有人为问题急时向主管领导汇报。
9、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。
10、严格执行交接班制度，认真做好交接班工作，把本岗位当班生产情况、设备运行状态及存在问题如实交给下一班，并做好记录。做到交班详细，接班明确。
11、严格执行车间卫生管理制度，负责值班室及划分的岗位卫生区域内的环境卫生和设备卫生清扫、擦试工作，保持干净、整洁。
12、完成车间交办的其它工作。
13、职责摘要
14、对电气设备，做好日常维护和检查工作，并作好记录，确保安全无事故出现，出现问题后要认真分析，及进排除故障。
15、机电必须随叫随到，不得玩忽职守、麻木不仁，对电器、线路出现的故障要及时准确、快速的排出，接到报修任务时及时赶到现场及时维修，填好维修记录，及时复命并注明出现故障及修理时间。
16、做好日常保养日检查工作，并做好记录。
17、、对处理不了或不能及时处理的故障要及时汇报上级。
18、生产设备的改进与保养制度制定的建议权。
19、对所属下级的工作有监督，检查权。
20、对公司的设备完好率负责。
21、合理安排电工工作，及时组织做好生产所用电器的安装、检修与维修工作;
22、监督、检查各单位正确、合理地使用电源，掌握和了解用电的消耗情况，并作好各车间用电消耗记录;
23、参加检查电路、动力设备的技术完好状态，对不完好的电气设备提出检修计划并组织实施;
24、负责机电产品、零部件的开发、设计；
25、设计相应的电子原理图以及线路板图；
26、熟悉机电类产品设计规范和验收规范，熟悉各类机电系统的设计标准；
27、组织班组生产：执行班组生产作业计划，搞好人力、技术、材料、设备、场地等生产准备和调度工作。严格按照技术和工艺标准搞好生产，及时解决质量、消耗、工具使用、设备维护、安全生产等生产过程中出现的问题，完成班组的各项经济技术指标。
28、抓好班组管理：班长在以生产为中心的同时，要建立健全各项规章制度、使班组管理制度成为班组成员的行为规范和准则，要推广运用现代化手段，促进班组生产和管理活动的规范化、科学化。
29、做好对电工经常性的安全教育工作，不断提高电工的业务素质，协同收费组完成收费工作。
30、出现重大问题及时向领导汇报。
——岗位职责说明书 (菁华5篇)
岗位说明书（也称职务说明书，职位说明书）是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式，使之成为指导性的管理文件。
一般岗位说明书是由一线经理来制定的，人力资源经理起到辅助的作用，主要是提供制定岗位说明书的框架格式，并提供参考性建设建议。
岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份，一份为用人部门负责人保管，一份为员工自己保管，一份由人力资源部备份保管。
岗位说明书主要包括两个部分：一是岗位描述，主要对岗位的工作内容进行概括，包括岗位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容；二是岗位的任职资格要求，主要对任职人员的标准和规范进行概括，包括该岗位的行为标准，胜任岗位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列，而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。
【构成】
岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准，通常使用的是内部管理用途的岗位说明书，但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点，提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的：
一、岗位名称。例如，拿人力资源部门的经理来说，以下简称HRM。岗位名称应该写为经理。
二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。
三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方，以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方，以示有效性。
五、任职时间。任职时间也就是生效时间，一般也就是与劳动合同的时间一致。
六、任职条件。包括学历要求，工作经验要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式，熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。
七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。
八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理，部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门，所在城市人事劳动部门，各主要媒体或招聘网站，各主要培训机构，应聘人员或同行，相关行业协会。
九、岗位设置的目的。如HRM的岗位目的为：根据公司战略发展需求，设计运用人力资源管理模式和相关激励政策，激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。
十、行*限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。
十一、工作内容和职责。这是岗位说明书重之又重的地方，所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度，衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面：组织体系与制度；培训；人事考核与绩效评估；招聘；薪酬激励政策；岗位管理，部门管理与建设等等。
十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西，应该算是岗位的修正要求吧。
十三、职业生涯发展规划。包括岗位关系与理论支持。岗位关系又分为直接晋升的岗位，相关转换的岗位，升迁至此的岗位。理论支持是指学*和培训所达到的相关要求。
【编制流程】
一、岗位分析
根据组织架构，进行岗位梳理和工作分析。组织架构是岗位设定的基础，制定招聘岗位说明书，需要根据组织架构，对岗位进行梳理和分析;新增岗位需要确定其在组织架构中的位置和岗位设定的目的。可以采用问卷调查、岗位总结分析、员工记录、直接面谈等方法，明确招聘岗位目标;
二、岗位职责
岗位职责就是工作说明，即该岗位应该做什么、怎样做、需要达到什么样工作标准。我们一般采取先由各部门负责人将岗位职责进行梳理后，填报在统一的模版中上报的方法，再经过组织相关部门进行反复考虑和论证后，确定最终的岗位职责描述;
三、工作权限
根据组织架构、工作分析和岗位职责，确定该岗位的所属部门、具体工作权限和管辖权限，直接负责的上下级关系和管辖人数等内容;确定岗位任职资格。根据该岗位胜任能力确定岗位任职资格，具体内容含：年龄工龄、资格证书、工作经验、技术技能、管理能力、学历学位、工作业绩等等必备的入职条件;
四、审批实施
初步框架出来后，人力资源部、品质部、用人部门就招聘JD进行细则讨论和补充，最后由人力资源部进行提炼总结后，填写进统一模版，报公司总经理进行审批后实施。
五、适时调整
随着公司的发展和情况变化，招聘JD使用过一段时间后，可能需要对一些内容进行调整。调整可以由业务部门提出调整申请、人力资源部进行调整或品质部督察过程发现问题发出整改单、人力资源部进行调整均可，调整按规定流程进行。
【编制要点】
1、对岗位的描述，不是任职者的现 在工作
2、不局限于现状，着眼于组织设定岗位需要
3、针对对岗位而不是人
4、归纳而非罗列
岗位说明书一般用表单形式编制，通常分七大部分设计表单：
1、基本信息：岗位名称，部门，直接上级，所属下级，职责分析日期，编写日期等；
2、岗位目的：对岗位概述；
3、职责和权限：分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作；
4、工作关系：分内部关系和外部关系，包括联系部门、人员；
5、任职资格：包括教育水*、工作经验、技能和水*、个性和品质等；
6、考核指标，权重，薪资等级，岗位发展方向；
7、工作环境。
【编制要求】
1、清晰。整个岗位说明书中，对工作的描述清晰透彻，任职人员读过以后，可以明白其工作内容，无需再询问他人或查看其他说明材料。避免使用原则性的评价，专业难懂词汇须解释清楚。
2、具体。在措词上，应尽量选用一些具体的动词，如“安装”、“加工”、“传递”、“分析”、“设计”等。指出工作的种类，复杂程度，需任职者具备的具体技能、技巧，应承担的具体责任范围等。一般来说，由于基层工人的工作更为具体，其岗位说明书中的描述也更具体、详细。
3、内容可根据岗位分析目的进行调整，可简可繁。
4、为建立企业岗位分析系统，须由企业高层领导、典型职务代表、人力资源管理部门代表、外聘的岗位分析专家与顾问共同组成工作小组或委员会，协同工作，完成此任务。
电商客服岗位职责
1、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
2、负责进行有效的客户管理和沟通
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
5、负责发展维护良好的客户关系
6、负责组织公司产品的售后服务工作
7、按照要求每天填写《网络部客户咨询表》和《网络部成交记录表》
8、熟悉公司的产品和深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
9、不断提高自己的销售能力（销售语言，销售技巧）
10、工作责任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作计划和销售目标，以便在推广的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
电子商务客服的重要作用和意义
1. 塑造店铺形象：客服是店铺形象的第一窗口。
2. 提高成交率：客服在线能够随时回复客户的疑问，可以让客户及时了解需要的内容从而促成交易。
3. 提高客户回头率：客户会比较倾向于选择他所熟悉和了解的卖家，从而提高了客户再次购买率。
4. 更好的服务客户：可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。
厂长
①负责生产系统的空间和时间的组织，计划、协调、控制与管理。
②制定年度生产计划、生产作业计划、进行生产调度，管理和控制
③对生产、物流、服务及辅助系统进行设计，改进与评价。
④负责生产线的人员配置，组织管理设备配备及工作进度安排。
⑤ 进行计算机辅助生产管理信息管理系统的设计，改善与实施。
⑥督促各部门负责人进行 生产、质检、储运等工作。
⑦考核、指导并激励各个部门的工作绩效。
⑨组织计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源，以达到公司对成本控制，产品数量及质量等方面的要求。
⑩根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件，工作步骤及工作任务分配。
⑾员工的任用、培训、评估等各项工作。
⑿ 与相关部门密切合作进行新产品开发，技术和工艺流程革新以及产品质量的改进。
⒀制定库存和生产成本控制计划。
⒁分析生产制造，质量控制，设备维护及其他相关工作报告及时发现并解决问题。
⒂编制部门预算，审批部门工作各环节的费用。
⒃协调制定维护及改造生产设备，设施的工作制度和工作流程。
(17)公司企业文化的推行。
文员
①负责工厂的文件、档案管理。
②负责会议的通知安排，做好会议记录和纪要整理，及时传达和传递。
③协助厂长起草和签发相关文件。
④起草本部门的工作流程。
⑤做好保密工作，凡涉及公司及领导工作中的各类秘密信息和资料不可传播。
⑥协助厂长完成日常工作的追踪、汇报及部门间的沟通，协调等。
计调
①进行订单分析编制年、季、月计划初稿供生产主任审核、厂长审批。
②对批复的计划初稿重新编写成主进度计划。
③以主进度计划编制生产日排程表。
④按照程序变化或其他因素的变化调整生产计划。
⑤协助生产主任解决产品线冲突。
⑥协助制定安全操作规程。
统计
①负责工厂的生产进度，物料进库进度，品质、生产效率，机台利用率的准确统计。
②负责夜班人员的时数统计及夜班补贴的发放。
③负责加班工时的统计。
④注塑厂的工艺文件的整理与收发管理。
⑤工治具、设备台帐的建立与收发工作。
生产车间主任
①监督生产、作业、保养等车间工人的工作。
②制定相关工作流程，规划、指导设备的安装调试，维修保养。
③指导、审核、推进工艺改进，提出改进产品质量的流程设计及方案。
④解决工人操作过程中的问题，作业规范书，指导书的编写、审核工作。
⑤协调车间各部门及各项工作，进度[规划、指导、推进]
⑥努力配合品质改善工作。
⑦负责考核物料组长，生产领班。
⑧培训员工的作业技能。
⑨安全生产工作。
(10)巡视 生产现场，对生厂各环节进行核查，对不足之处予以改善。
(11)不定期检查模具、注塑生产状况，及时发现问题，防患未然
(12)注塑工厂的“5S”规划和管理。
(13)各种生产异常的处理与沟通。
(14)完成上级交代的各种事项
生产领班
①负责作业人员的编排分配、执行工作规程。
②负责工艺员的安排、调度工作，保证及时换模，增加机台利用率。
③参与机台调试，改善作业品质，提高成品率。
④解决作业现场存在的问题，对不能解决的问题备案并呈报车间主任处理。
⑤监督执行现场的5S工作，监督生产日报表的如实填制。
⑥协助车间主任进行各种产品进度的协调。
⑦提出改进生产，提高品质、操作环境的建议。
⑧考核工艺员，作业人员的绩效。作业人员的作业技能培训。
⑩现场劳保用品底值易耗品的管控。
(11)产前的各种技术资料的准备，产中的品质、物料损耗与生产进度的控制
(12)生产异常的反馈及追踪
(13)监督员工严格按照工艺文件进行操作
(14)生产过程中的标识控制
(15)完成上级交代的各种事项
工艺员
①负责维护工艺参数，稳定机台生产效率、质量。
②负责模具更换及开机调试。
③协助生产领班跟进生产进度及质量，协助QC领班进行首件确认。
④提出工艺改善、质量改善方案。
⑤监督生产作业人员进行机台的日常维护。
⑥负责机台、模具的简易故障处理。
⑦负责作业人员的技能培训。
⑧督导作业员工的安全作业。
⑨完成上级交代的各种事项。
作业员
①按照生产领班指定，努力保质完成生产任务。
②自检产品，发现生产品质异常，及时呈报工艺员领班处理。
③负责场地的5S工作，做好机台的日常保养。
④负责如实填写机台生产日报表。
⑤提出改进生产、改善品质的方案。
成品周转员
①负责收集转运机台生产成品至QC区，并与机台作业员交接移转数量。
②运送包装物，监督作业员按作业指导书的要求包装。
③负责车间主通道的整理、整顿工作。
④替换机台人员的用餐。
——店长岗位职责说明书(十)份
1.参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析
2.负责不断研*提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
4.负责店铺每日收银现金的正确
5.做好货品的补充计划和调拨管理
6.建立顾客资源档案
7.要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系
8.关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户
(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才
(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力
(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律
(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值
(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客
(9)定期培训员工，以提高服务素质
(10)依照市场情况，制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督
1.全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
2.制定本店的'管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
3.建立、健全本店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系，使本店有一个高效率的工作体系。
4.健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。
6.培养人才，指导各部门的工作，提高本店的整体服务质量和员工素质。
7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。
8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员，决定本店机构设置，负责本店管理人员的录用、考核、奖惩，晋升等。
9.关心员工，以身作则，使本店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
1、营运工作：负责乐园日常经营管理监督(卫生、秩序、服务等);负责筹建期人员、物资、工程、预售等各项筹备工作;处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;员工管理(团队建设、业务培训、排班等)
2、营销工作：销售管理(业绩指标分解、追踪);乐园活动策划、执行统筹、监督实施;异业合作、渠道销售洽谈的执行及监督;乐园微信运营，对微信粉丝数量提升的监督;市场、品牌推广计划及实施的监督
3、设备安监工作：负责乐园设备运行监督;负责乐园设备维修及保养监督;负责乐园设备采购门店审批;负责乐园整体安全管理工作
4、综合管理：门店员工面试、考核的审核;门店薪酬及薪酬数据的审核;门店培训执行监督;门店预算、费用及成本管控及审核;门店财务及人力行政流程审核
1.带头遵守公司各项规章制度，依照各项管理制度对员工进行管理，了解公司的经营方针，依照上级的指示制定销售计划，带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。
2.负责管理店内的日常工作，搞好卫生.做好员工出勤管理，本着一视同仁的原则公正考勤，做好店内工作分配，密切有效有序，充分调动员工的积极性，保持热情积极活跃的卖场气氛。
3.监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训.
4.负责监督填写日销售报表.明细帐簿.盘点单据，商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密.
5.负责店内货品调配、做好补货.调货.退货及商品陈列.定时按季节、酒店生意制定促销活动
6.及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报
7.每周一次心得会，根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题，并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施.
8.每月月底提交盘点明细.考勤.报表.工作总结和制定的下月计划及目标，反馈相关问题。
9.工作积极，树立良好的榜样，工作失职不找任何借口。
一、对店铺的销售指标负责，根据月度销售指标，进行店员个人目标的分解。
1、每天统计各店员的销售业绩，进行每月业绩完成率汇总统计。
2、督促并协助店员争取客源并达成成交。
二、执行公司各项制度，保证店铺日常营运的顺利进行。
1、负责店铺营业排班及店员考勤工作。
2、负责每日营业前后的'各项检查工作。
3、按制度要求规范店员的形象，营业行为及接待礼仪。
4、负责店铺营业收银管理工作。
5、负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设。
6、负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。
7、负责店铺营运的安全管理。
8、每周定期向主管汇报经营情况，并及时向店员传达相关规定事项。
9、按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。
10、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。
11、负责召开每日工作小结会，并进行员工士气带动。
12、根据陈列要求，定期更新调整店铺货品的陈列。
13、根据店铺货品管理流程要求，做好货品的日常补货、到货验收、调拔、退货、货龄盘点等管理工作，全力做到货品库存的合理。
三、如实执行各项促销活动方案并及时反馈执行情况。
1、清晰传达各项促销活动方案，并对促销方案的操作进行培训。
2、每周向主管反馈促销情况，每月做好促销数据的及时统计并上报。
四．负责店员的销售培训指导工作。
1、负责跟进新店员的培训指导及转正培训工作。
2、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品）的掌握情况。
3、及时传达店铺的各项管理制度及要求，尽力争取员工对制度的理解，达到如实执行的要求。
