尊敬的领导、各位同事：大家好！
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学*。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在*时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴*患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学*。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现；作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好；对由轮椅*车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断；对于扶送的患者，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听，有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实事求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学*，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水*，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他）们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
尊敬的各位领导，各位同事：
在五月这个美好的季节里，伴着满园的桃李花香，我们迎来了5.12国际护士节。首先我代表院领导班子向默默无闻、无私奉献、勇挑重担的全体护理工作者致以节日的祝贺和衷心的感谢。向在医院护理岗位辛勤工作的护士同志表示崇高的敬意，对于你们多年来给予护理工作的支持和无私奉献表示衷心的感谢。
护理工作是医院工作的重要组成部分。*年来，医院护理工作在护理部带领下，通过积极学*培训不断转变护理理念，创新健康教育模式，增强质量管理意识，落实各项护理措施，提升护理管理水*，工作效率和护理质量有了很大提高，医患关系有了进一步改善，取得了显着的工作业绩，赢得了患者和社会的广泛好评。尤其是每次看到你们面对病患，迎难而上，快速反应，彰显了护士的高尚品质和良好素养，确保了广大病患的健康和生命安全，谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。可以说我们医院的护理团队是一支和谐稳定、团结向上、富于创新精神的团队，是一支充满青春活力和阳光魅力的团队，是一支让领导放心、病人满意社会口碑良好的团队，作为院长，我为医院拥有这样一支优秀团队而感到骄傲和自豪！
多年来，我院护理工作者特别是临床一线的护理同志们，大力弘扬南丁格尔精神，在*凡的工作岗位上，坚定理想与信念，坚守岗位与职责，以忠于职守、乐于奉献、甘于辛劳的工作作风，通过爱岗敬业、忘我工作，用爱心、耐心、细心和责任心赢得了广大患者的赞誉和信赖，树立了白衣天使良好的社会形象。
当前，我们正在开展医院文化建设，要通过各种文化建设形式和手段加强广大医护工作者的思想道德教育，提高医务人员综合素质和专业技术水*，促进医院医疗服务水*的全面提高。
当今医学发展日新月异，对我们护理工作也提出了更高的要求。一名优秀的护理工作者，不仅要有精湛的护理技能，更要有良好的职业素质和服务意识。在这里，向全院医护人员提四点希望，一是希望医护工作者能不断学*，了解国内先进的医疗护理文化，不断更新知识，提高自身的专业素质，从而保证医院整体的护理水*得到提高。二是希望医护工作者要坚持“以病人为中心”的服务理念，深入贯彻医疗护理的规范和制度，把“五有机制”真正落到实处，用自己的爱心、细心、真心和责任心，为广大患者提供有特色、有创新、有品质的优质护理服务，在护理岗位上无私奉献，实现自身的人生价值。三是希望全院各部门多关心、支持护理人员的工作，为其提供实实在在的支持和帮助，竭尽全力解决她们的后顾之忧，充分调动其工作积极性和主动性，努力为她们创造一个更加宽容、理解、和谐的工作环境。四是希望我们的广大护士在工作中能保持愉快的心情，用内心的喜悦和幸福，传递爱的祝福，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。用爱来温暖百姓，用爱来温暖整个社会。
今天的敦煌市医院正步入一个新的春天，我们的事业蒸蒸日上，我们的前途一片辉煌，让我们全体医护人员携起手来，继续发扬南丁格尔精神，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在*凡的岗位上创造出不*凡的业绩，使医院护理管理工作再上一个新的台阶，共创我院美好广阔的明天！春天在向我们呼唤，让我们用爱将春天装扮。
最后我再次祝愿全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、生活幸福、健康美丽！祝演出成功！
各位亲爱的白衣天使、同志们：
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了2015年“5.12”国际护士节。今年，国际护士节的主题是“xxxx”。这是对我们卫生护理工作者最佳的诠释。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的'工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在*凡的护理岗位上，创造了不*凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
一、转变观念，提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是最优的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入最好的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
二、增强学*意识，提高“适应力”
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学*去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学*、坚持主动学*、超前学*、终身学*的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学*，深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的最佳选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业，提高职业技能和素养
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水*的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以说，病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程，是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来，南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽，身着护士服，选择护理事业的时候，我们就成为了天使的代名词。因此，我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听患者心声，呵护患者，增进交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后，我们的重症医学得到上级的唯一一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”，这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易，但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声，赢得了支持，赢得了上级更多的信任。
五、亲情健康管理，提高“影响力”
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任，还承担着社会的责任，我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此，关爱病人，关爱家人，关爱朋友，关爱身边的每一个人，争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师，增强爱家、爱人、爱院意识，吸引更多的亲朋好友，提升身边朋友的健康管理观，成为健康管理的专家，从而为医院打造员工满意医院作出自己的贡献。
朋友们，目前，我院抓住机遇，发展势态良好，我们通过努力，稳定了医疗质量，提升了品牌。“一树三花”，重症医学，以及我们长期坚持的“五项抓手”和我们的“六专内涵”的提升，港区医院。
尊敬的各位来宾：
大家好！
今天我们欢聚一堂，首先要感谢省卫生厅，省护理学会，浙江在线健康网举办的这次浙江省明星护士show活动。衷心感谢你们对护士这个职业的理解、支持和关注，同时感谢你们让我们在坐的护士能有机会获得这个荣誉。在这里，请允许我代表所有的护士兄弟姐妹们，向在坐的各位领导表示诚挚的感谢；向为我省护理事业做出贡献的前辈们表示崇高的敬意；同时，借此机会向默默工作在护理岗位上的同行们致以最诚挚的祝福。
有人说：*凡中孕藏着伟大，琐碎中孕育着崇高。我们被人尊称为"白衣天使"，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的，白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛到脑后。作为一名护士，我们在*凡的工作中感受着人生百味，奉献着自己的爱心。多少次我们放弃了全家团圆的日子，奋战在护理的第一线；多少次，我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人，我们永远冲在拯救生命的第一线。在医院的每个病区随处可见我们忙碌的身影，一天下来护士的腿都跑肿了，尽管这样，每当病人病情变化时大家都会主动留下来共同参与抢救，即使已经很疲惫了，大家都不会轻言放弃。我们经常是一上班，连喝水的时间也没有，这些讲给外人听，是怎么也不会明白的。但我们在坐的同事理解，我们在坐的领导理解，这就足够了。
护士的工作是*凡的，每天打针、发药、铺床、输液，翻身，宣教，记录。护士的工作又是繁琐的，每天都重复着相同的工作，有时候工作琐碎的似乎什么都没有做，在这些看似*凡而琐碎的工作中却孕育着我们的责任心和事业心。患者及家属的感激和称赞是对我们工作的最大肯定。
当非典来临的时候；当地震来临的时候；有多少白衣天使奋战在第一线，又有多少白衣天使因此而倒下了，但是他们的精神永远不会倒。作为护士的我们因此引以为豪。
多体谅病人，多站在病人的角度想想，还有什么不能释怀的呢。选择护士这个职业，我们无怨无悔，如果时间倒流，能让我们再做一次选择的话，我相信我们中的许多人还是会这样选择的。
兄弟姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何*等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽！我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了*凡就是幸福。让我们在护理这个*凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩，奉献让我们变得更加美丽！
今天，在这里隆重举行浙江省明星护士show颁奖大会，就是对我们工作的最大的肯定和鼓励。我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴*病人、贴*临床、贴*社会，真正体现整体护理的深刻内涵，为患者撑起一片希望的蓝天。
最后，愿我们携起友谊之手，脚踏南丁格尔的足迹，一如既往在*凡的护理岗位上谱写出一曲曲不*凡的天使之歌。
谢谢！
根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我：“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人**时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者唿吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于**改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又*凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是扞卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在******深情赞誉，我们无愧!
姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何*等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了*凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个*凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了，谢谢大家!
——512护士节护士长致辞3篇
敬爱的各位领导、亲爱的护理同仁们：
大家下午好！
在这生机盎然的五月，我们满怀喜悦地欢聚在这里，又一次迎来了伟大护理先驱南丁格尔的诞辰纪念日“5·12”国际护士节。首先，请允许我代表全院214名护理工作者向与会的各位院领导、科主任和各位朋友表示最热烈的欢迎；向长期关心、支持、理解护理工作的院领导、科主任及各位朋友表示最诚挚的谢意；向长期工作在临床一线的护理同仁们致以节日的问候，向关爱和给予我们鼓励的家人们道一声——你们辛苦了！
重温南丁格尔精神、欢庆护理工作者自己的节日，对于我们进一步做好护理工作具有十分重要的意义。随着医院的发展，我院的护理工作在各级领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的护理队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，大家齐心合力，根据*、卫生厅及徐州市卫生局下发的“优质护理服务示范工程”活动文件精神，在院领导及其他职能部门大力支持和通力协作下，积极开展“优质护理服务示范工程”活动，率先在外二、外三和爱婴小区开展优质护理服务，认真学*领会“优质护理服务”，“夯实基础护理，为病人提供安全、优质、便捷”的护理服务，病人满意度明显提高，得到社会的认可，院领导的肯定。外二外三病区被评为2012年度“徐州市优质护理服务先进病区”，姚艳丽被评为2012年度“徐州市优质护理服务先进个人”。全院护理人员切实转变护理理念和观点，明确岗位职责和临床护理工作及标准，使护理工作真正做到贴*患者、贴*临床、贴*社会，以改善护理服务、提高护理质量、完善护理质量管理、保障医疗安全，为病患提供安全、优质、满意的护理服务，全体护理人员树立“*”即大局意识、责任意识、服务意识、安全意识，增强了“四个能力”即学*能力、创新能力、协调能力和执行能力。在*凡的护理工作岗位上涌现出了一批“优秀护士之星”，“病人最满意护士”，“优秀护理单元”。在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的十名优秀护士之星、十名病人最满意护士，以及护士“三基理论”考核竞赛前三名获得者表示热烈的祝贺！希望你们再接再厉，弘扬南丁格尔精神，为推动我院护理工作的发展再立新功。全院护士要以她们为榜样，认真学*，严以律己，不断进取。
当前，卫生事业正面临着良好的发展机遇，新的世纪赋予护理工作新的，新的给护理工作者提出了更高的要求。护士姐妹们，“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，”——冰心老人的这句名言，是对我们护理工作的最好诠释和最高评价。因此在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔的誓言和自身肩负的神圣职责，发扬南丁格尔精神和护理事业的光荣传统，认真贯彻执行“优质护理服务”，牢固树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁意识，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者。回首走过的岁月，我们无怨无悔；展望美好未来，我们信心百倍，我们决心在神圣的护理工作实践中，在院党委院部的领导下，继承和弘扬南丁格尔精神，爱岗敬业、开拓创新，不辱“白衣天使”的使命，甘当生命的守护神，把真诚和爱心奉献给每一位病人，努力开创护理工作新局面，为推进我院的建设和发展再铸新的辉煌！
再次感谢各级领导对护理工作的支持，感谢各级领导对护理工作者的厚爱，感谢各科室和部门对护理工作的大力协助！
最后，衷心地祝愿每一位护士姐妹及亲人健康、*安、快乐！
尊敬的各位领导，亲爱的白衣天使们，同志们：
在这鲜花绽放、充满希望的五月，我们又迎来一个神圣的节日——5.12国际护士节。这是从事护理工作人员的光辉节日，也是全体医疗卫生工作者值得骄傲和纪念的日子。今天，我们满怀喜悦的心情相聚在这里，隆重举行xx区卫生系统庆祝“5.12”国际护士节暨表彰文艺联欢大会，这是全区卫生系统的一次盛会。在此，我谨代表区委、区人大、区*、区*向全区广大护理工作者致以节日的问候和崇高的`敬意!向受到表彰的“护龄满30年的护士”和“优秀护士”表示热烈的祝贺!向兢兢业业工作在医疗战线上的所有护理人员表示衷心的感谢!向多年来关心支持我区护理工作的各位领导、有关单位表示衷心的感谢!下面，我讲三点意见：
一、充分肯定我区护理工作取得的成绩
*年来，在区委区*的坚强领导下，通过各医疗卫生单位以及广大护理人员的不懈努力，全区护理事业得到了长足发展。
一是护士队伍建设进一步提升。从xx年起，我区通过开展“两好一满意”创建活动，加强护理人才队伍招聘和培养，开展优质护理服务示范活动等措施，全区护理事业发展的良好局面逐步形成。截止今年4月底，全区护士数量已发展到425人，其中具有大专学历以上192人，占护理人员总数的45.18%。中级职称以上人员109人，占护理人员总数的25.64%。总体来看，我区护理队伍学历、年龄和职称结构正在明显优化。在护理队伍发展的同时，护理人员的职业素养也不断提高，她们爱岗敬业，全心全意为病人着想，为保障和提高人民群众的健康水*发挥了十分重要的作用。今天，我们在这里表彰了“十佳护士”，这仅仅是我们我区所有护理工作者的代表，还有很多默默无闻、兢兢业业、无私奉献的同志们同样是值得尊敬和表扬的。特别是在重大自然灾害、疾病流行和人民健康受到威胁的关键时刻，我们的护理人员能够不顾个人安危，挺身而出，奋战在一线，表现出良好的职业道德和崇高的思想品质，赢得了群众的信赖和社会的赞誉。
二是护理管理水*上了一个新台阶。各医疗机构成立了各种护理质量管理小组，形成了比较完善的护理管理体系，充分调动了各级护理人员的积极性和参与性;护理人员基础知识及基本理论扎实，技术操作规范。护理管理者能够对服务中存在的问题，及时发现，及时反馈，及时整改;护理科研与教学管理有序，护理文书规范完整，护理服务质量有了很大提高。护理学科快速发展，学术氛围也更加浓厚。去年，我区组团参加全市业务技术比武取得了基层医疗机构项目(包括护理)团体第二名的好成绩。
三是在深化医改中发挥了主力军的作用。*年来，我区城乡社区卫生服务体系不断完善，“15-20分钟”医疗卫生服务圈基本形成，新型农渔村合作医疗工作深入推进，“健康天使”进网格活动深入开展，医疗服务规范管理水*持续提升，医德医风建设持续深入，卫生为民惠民措施不断落实，卫生行业形象明显提升。这些成绩的取得是我们广大卫生工作者辛勤努力、默默奉献的结果，更离不开广大护理工作者从中发挥的重要作用。
二、正确认识护理工作面临的困难和问题
在肯定成绩的同时，我们应该看到，当前我区的护理工作与舟山群岛新区建设医疗保障需求、与诊疗技术不断发展的需要、与医疗服务质量的整体要求、与人民群众的健康需求还存在一定的差距。主要表现在：
一是随着社会经济的发展、医学科学的进步、人民群众健康需求的不断提高，对护理事业的全面、协调、可持续发展提出了更高的要求。
二是护理人员的职业素质与社会的期望值存在一定距离，护理服务技能不能很好地满足临床医疗需求。特别是当前医学模式的转变和市场经济的需求，使护理工作的职能和范围逐渐扩大，人民群众在医疗保健方面对健康的期望有了新的概念，对生存的质量有了更高的要求，护士在医疗保健工作中具有不可替代的独特作用。
三是护理人员数量较少，专科护理亟待发展。虽然*几年我区护理人员数量呈增长趋势，但与患者的实际护理需求相比，还有很大的差距。此外，由于体制问题，聘用了一些护士，但却同工不同酬现象，影响了护士队伍的稳定和发展。
三、乘势而上,再创护理工作新佳绩。
一是牢记护理工作的宗旨，全心全意为患者服务。以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，是做好护理工作的基本要求。我们学*和弘扬南丁格尔精神，首先要学*南丁格尔怀有一颗慈爱的心灵;第二是要学*南丁格尔为护理事业献身的精神;第三是要学*南丁格尔*等热心地为需要关怀的所有人们服务;第四是要学*南丁格尔不断总结经验，在自己的事业上卓有建树。在具体护理工作中，要不断自我充实，在技术上精益求精，勤于思考，善于思考，更好地把握医学的规律，练就过硬的本领。以纯洁高尚的医德风范，构筑和谐的医患关系，做好人民群众信赖的健康卫士。
二是注重护理质量，协调发展。质量是医疗机构的生命，是生存、发展的基础，提高医院服务质量是多方面要素决定的，护理服务质量是重要因素之一。护士与医生在工作上有分有合，护士一方面要根据医生的诊疗计划认真实施治疗措施、密切观察病人病情，另一方面要切实为病人提供周到的生活照顾，帮助病人尽快康复。治疗性工作与照顾性工作是病人康复的“两个车轮”，只有同速度转动，医疗和护理工作才能协调同步发展。“三分治疗，七分护理”要真正落实在工作中，就要把护理工作作为医疗机构综合实力建设的重要组成部分，切实建设好临床护理队伍，改善护理服务，提高护理质量和专业技术水*。
三要切实关心关注护理工作者，进一步提升护理工作的地位。护士工作在临床第一线，和病人朝夕相处，又承担病人生活和心理照料的劳动岗位，操作任务重，工作责任大;护士的待遇较低、深造机会少，严重挫伤护士的工作积极性;护士中女性占绝大多数，女性群体还要承受事业、家庭的双重压力，精神紧张，工作劳累，生活没有规律。因此，各医疗单位要坚持“以人为本”，注重人性化管理，制定切合实际的保障措施，在思想上、政治上、工作上和生活上都要给予护理工作者关心、爱护、支持，实实在在地为她们解决一些实际困难，时刻关心护理人员的工作、学*、成长，为她们提供宽松的环境，提供施展的舞台，挖掘护理人员的工作潜力，激发护理人员的工作热情，从而在全区卫生系统形成一个尊重护士、爱护护士和重视护理工作的浓厚氛围，努力开创我区护理工作健康和谐发展的新局面。同志们，在纪念“5.12”国际护士节之际，我们要继续提倡以德兴护，关爱生命，坚持以高尚的道德情操，渊博的多学科知识，精湛的护理技术救护病人，全心全意为病人服务，促进我市护理工作再创新局面。
最后，让我再次向全市献身于护理事业的“白衣天使”们致以崇高的敬意!衷心祝愿全体护理工作者节日快乐，祝愿广大医务工作者及家人健康、*安!
谢谢大家!、“细节服务”的理念，促进我区护理事业持续健康发展。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家下午好!
我是岑恩恩，现就职于耳鼻喉科。今天能够在这儿竞聘护士责任组长一职，首先要感谢领导为我们搭建了这样一个公*竞争的*台!
医疗水*的提高及患者需求的多样化，促使我们实施护理体制的改革，提高护理服务的质量。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，一展自己的理想和抱负，为我们医院健康、和谐发展增添一份靓丽的色彩。
从20XX年参加工作至今，已经从事临床护理11年了，从中专到本科，从内科到外科到，一步步走来，一天天成熟。扎实的专业知识，熟练的操作技能，完善的服务理念，都让我有足够的勇气和百倍的信心走上今天的演讲台，参加竞聘，为配合我院护理工作的改革，提高护理质量及患者的满意度贡献自己的智慧和力量。当然，无论竞聘成功与否，我都将终生酷爱我们的护理事业，永远铭记南丁格尔誓言。
如果我竞聘成功，我将从如下几方面去做好：
1、积极配合护士长开展工作，协助做好科室的管理工作，处理相关事宜。
2、工作中把护理安全放在首位，防范和减少护理差错，严格遵守规章制度及操作规程，掌握患者病情，及时发现安全隐患，保证护理工作处于良性运作状态。
3、作为护理责任组这个团队的核心，积极做好计划、实施、检查、指导工作，特别是对低年资护士做好传、帮、带，促进她们的成长，提高整个护理团队的服务水*，高质量的完成护理工作，为患者提供满意的服务及一个连续性的护理环境。
4、积极参与医生查房，了解患者的治疗方案，做好护士与医生、患者的沟通与桥梁工作，深化以病人为中心的服务理念，使病人满意、家属放心。
5、把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，做好对重点病人的护理，指导制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量，尽力让住院患者对我们的治疗与护理工作满意。
6、坚持以人为本，以共同的目标团结人，以有效的管理机制激励人，以自身的行动带动人。调动团队的积极性，发挥主观能动性，提高护理质量，提升护理服务的内涵。把要我服务，转变成我要服务。
相信通过自身的不懈努力和科室同仁的积极协助，我可以胜任护理责任组长这一工作。衷心希望大家能给我一分支持，给我一分鼓励。无论是否竞争成功，我都愿意和大家一起奉献自己的能力和热情，共同为医院的发展竭心尽力!
谢谢大家。
——护士节护士长致辞优选【10】篇
尊敬的各位领导，各位同事：
生命就像浮萍，脆弱又不堪一击，作为守护生命的白衣天使，我们对生命有更加深刻的理解。然而临床中点点滴滴的小事，让我对护理这份职业有了更加坚定的信念。
南丁格尔说：护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手。而任丽*老师，作为一个*凡的护士，她的事迹或许能够对护理工作的真正意义作出些许诠释。
扈老是一位肝癌晚期的离休干部，任老师值夜班时，扈老已经处于临终状态，出现叹息样呼吸，家属已经放弃抢救，只等扈老咽了最后一口气，但是他一直瞪着眼睛，家属说他似乎有什么心愿未了不肯离去。扈老是少数民族，他们民族有个*俗，人临终时一定要“净身”，家里人说扈老本来就是个爱干净的人，已经完成净身了，这时任老师看到扈老由于一直张口呼吸，嘴里有很多干皮和粘液，于是决定给他做个口腔护理。任老师非常认真地为他清理口腔，他一直张嘴配合，做完护理后，扈老很努力地竖起了大拇指，不一会儿就安祥地离开了。扈老的老伴看到了这一幕，感动地抓住了任老师的手，眼泪夺眶而出，用颤抖的声音表达着对她的感激。事后，八十多岁的扈老太太及家人专门来道谢。那一刻我深刻意识到，我们不光要守护生命，更要尊重生命，让临终患者有尊严地离开也是我们的职责。
我们同样也有生病需要被人照顾的时候。带病工作虽然不提倡，但是对于我们来说，显然是件十分寻常的小事。同事小谢是我们科室最小的护士，活泼开朗，人见人爱，病房里的患者都很喜欢这个九零后的小姑娘，十天前小谢出现了发烧、咳嗽，她也没当回事，一直带病上着班，最*几天又出现了腹痛、腹泻。这天小谢像往常一样值着夜班，不停地忙碌着，感觉腹痛，在去卫生间的路上，突然眼前发黑，晕倒在地，当时一起值夜班的搭档李护士也忙个不停，根本没有注意到小谢的突发状况，只听见两个患者家属在病房走廊里大声呼叫，李护士赶紧跑过去了解了情况，小谢病情紧急需要立刻治疗，但是病房里夜班工作繁忙也实在不能离开，两位患者家属却非常热心，主动协助将谢护士转移到急诊科，并帮助谢护士挂了号，等谢护士输完液体，病情稳定后这两位患者家属才放心离开。第二天谢护士对这两位家属表示感谢，这两位家属却说，应该感谢的是你们医护人员，带病还坚持岗位，正是你们这群人，一直守护着健康，守护者生命!听到患者对我们的高度评价，在场的工作人员感动地热泪盈眶，谢护士更是几度哽咽。我突然感到作为一个护理工作人员是多么的幸运，我们每天的工作又是多么的伟大，纵使付出再多都是值得的。这种感动像穿透寒冬的花香，像穿透黑夜的阳光，给了我们更大的信心和希望。
冰心有诗：爱在左，而情在右。在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使得穿花拂叶的行人，踏着荆棘不觉痛苦，有泪可挥不觉悲凉……
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好！
在这第xx个国际护士节的喜庆仪式上，我有千言万语要和大家说。一年来，我院各个科室和病区的护士为救死扶伤，弘扬社会主义的人道精神，夜以继日地无私奉献着。在她们中间，有为白血病患者成功地捐献了造血干细胞的中华骨髓库的志愿者，有被患者亲切地称为康复天使的探索和实践温馨护理的群体。一年来，我们有*百篇的专业论文在全国和省市级的医护杂志上发表，有*百人次参加了全国性的学术研讨会和各级医院之间的护理示范交流活动。概括地讲，我们的护士队伍是优秀的，是不负使命的。
在这里，我要感谢全体护士同志对我工作的大力支持，感谢院领导的关心和支持，感谢各个科室领导和医生的帮助与支持。
在这里，我还要代表全体老同志，向新同志的到来表示热烈的欢迎！
我们纪念南丁格尔，就要弘扬她的科学精神和护理学术理念。南丁格尔自幼勤奋好学，她曾就读于法国巴黎大学，精通英、法、意、德等国的语言．1860年，南丁格尔用公众捐助的4400英镑设立了南丁格尔基金，并且在英国圣·托马斯医院内创建了世界上第一所正规护士学校一南丁格尔护士学校。由于她的努力，护理学成为一门新兴的科学，她被后世誉为现代护理教育的奠基人。现在，我们就是要以开拓创新和发展的时代要求，继承发扬南丁格尔那“燃烧自己，照亮别人”的精神。
作为一名总护士长，我在今后的工作中要更加注重护理管理的科学化、系统化和现代化，更加有效地提高护理质量。要进一步强化有制度、有落实、有检查、有措施的“四有”质量管理体系。实施以病人为中心的整体护理，这不仅是护理科学发展的需要，更是提高护理质量最有效的保证。我们的制度，正是在此基础上建立起来的。这就要求我们增强数据意识，要求我们把制度的落实情况详实地记录下来，把软指标变为数据化的硬指标。所以，我们在实施基础护理和护理技术操作的过程中，要对照制度，严格地将当值的情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上。以前我们在这方面还有所欠缺，今后要一丝不苟地执行。要提高到量化管理的高度去认识和对待，使其成为数据化的一个依据
作为护士长，我将结合对病人的护理过程，全面检查护士的应对措施和实施的整体护理情况，每周一次进行质量讲评，并且及时找出存在的问题，把难点作为制定下一个具体计划的突破口，集中大家的聪明才智，不断完善和制定切实可行的管理措施。并且在自己的职责范围之内，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，化解矛盾，增进团结和稳定。
需要做的工作有许许多多，这里不再一一列举。总而言之，通过这个纪念大会，我院的全体护士有决心再攀护理工作的新高峰！
谢谢大家！
各位亲爱的白衣天使、同志们：
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了2015年“5.12”国际护士节。今年，国际护士节的主题是“xxxx”。这是对我们卫生护理工作者最佳的诠释。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的'工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在*凡的护理岗位上，创造了不*凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
一、转变观念，提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是最优的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入最好的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
二、增强学*意识，提高“适应力”
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学*去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学*、坚持主动学*、超前学*、终身学*的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学*，深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的最佳选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业，提高职业技能和素养
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水*的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以说，病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程，是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来，南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽，身着护士服，选择护理事业的时候，我们就成为了天使的代名词。因此，我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听患者心声，呵护患者，增进交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后，我们的重症医学得到上级的唯一一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”，这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易，但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声，赢得了支持，赢得了上级更多的信任。
五、亲情健康管理，提高“影响力”
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任，还承担着社会的责任，我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此，关爱病人，关爱家人，关爱朋友，关爱身边的每一个人，争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师，增强爱家、爱人、爱院意识，吸引更多的亲朋好友，提升身边朋友的健康管理观，成为健康管理的专家，从而为医院打造员工满意医院作出自己的贡献。
朋友们，目前，我院抓住机遇，发展势态良好，我们通过努力，稳定了医疗质量，提升了品牌。“一树三花”，重症医学，以及我们长期坚持的“五项抓手”和我们的“六专内涵”的提升，港区医院。
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：大家好!
您见过连绵起伏深远的山吗?您看过汹涌澎湃宽广的海吗?今天，我演讲的题目就是：护士的心——就是那深远 的山，宽广的海!
自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮助的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
记得有一件事情我终生都难忘。当时，我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，可是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满是无声的感激。那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么!
俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。曾经有一个小脑萎缩的病人，病人原来是一位英语老师，但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。出院后为感谢我寄来了书法作品。我裱好后，拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一直到现在，病人都跟我保持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。
您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业，但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗是，与生命同行的是护士。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师，我们坦然接受的称呼是“护士!”
踏着春天的脚步，“5.12”护士节又来了。我的心情格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，我体会到了*凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔!
各位亲爱的朋友，请看一看那连绵起伏深远的山，看一看那汹涌澎湃宽广的海，那就是我，是我们，是护士，是白衣天使的心!
根据多年的临床护理经验，病人因大便干结而至排便不畅，她二话没说，马上戴上手套，用手一点一点，为病人抠出了干结的大便。面对老人及家属的感谢，她挥挥手说没什么，这只是我们应该做的。这双手是辛苦的、忙碌的，甚至有时还会留下伤痕，但这双手却体现着人间最美好的真情。
若有人问我：“世界上谁的微笑最美”?我会毫不犹豫回答：“是我们护士的微笑”。在病人**时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。
有一件事让我感动至今，那是我们病区收治的第一例气管切开病人，为保证患者唿吸道的通畅，我们每天必须为她多次吸痰。那天，我象往常一样，先帮她吸尽气管中的分泌物，再为她更换床单，突然，她由于**改变，呛咳了一下，气管套管内的的分泌物喷了我一头一脸，浓烈的腥臭味让我一阵反胃。就当我要转身整理一下时，忽然看到不能说话的病人一脸紧张，从她的眼神中我读懂了她的谦疚，“没关系，我们只要再换一下被子就好了”，我微笑着说。当她拔除气管插管后，见到我说的第一句话就是：谢谢您，您的笑真美!就在那一刻，我的内心感受到一种强烈的震撼……是啊，微笑犹如一缕清风，能吹去患者心中的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消弥病人的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。
若有人问我：“世界上谁最美”?我会自信地回答：“是我们护士”。护理工作没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简单而又*凡的爱，打针、发药、铺床、输液，我们在苦中呵护着生命;交班、接班、白天、黑夜，我们在累中把握着生命的轮回;在病患家属的期待和焦怨声中，我们守侯着一个一个身患疾苦的病人……我们是扞卫健康的忠诚卫士，是我们为病人减轻痛苦，驱除病魔，南丁格尔在克里米亚战争中的功绩，白衣战士在抗击“非典”斗争中的贡献，这不是任何人都能做到的。面对人们用“白衣天使”来表达对护士形象美和内在******深情赞誉，我们无愧!
姐妹们，我们要感谢我们的职业，是她让我们知道如何*等、善良、真诚地对待每一个生命，是她让我们理解了活着就是一种美丽!我们要感谢我们的职业，是她让我们懂得了如何珍爱生命，明白了*凡就是幸福，奉献让我们更加美丽。让我们在护理这个*凡的岗位上，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩。
我的演讲完了，谢谢大家!
尊敬的各位领导，各位同事：
在五月这个美好的季节里，伴着满园的桃李花香，我们迎来了5.12国际护士节。首先我代表院领导班子向默默无闻、无私奉献、勇挑重担的全体护理工作者致以节日的祝贺和衷心的感谢。向在医院护理岗位辛勤工作的护士同志表示崇高的敬意，对于你们多年来给予护理工作的支持和无私奉献表示衷心的感谢。
护理工作是医院工作的重要组成部分。*年来，医院护理工作在护理部带领下，通过积极学*培训不断转变护理理念，创新健康教育模式，增强质量管理意识，落实各项护理措施，提升护理管理水*，工作效率和护理质量有了很大提高，医患关系有了进一步改善，取得了显着的工作业绩，赢得了患者和社会的广泛好评。尤其是每次看到你们面对病患，迎难而上，快速反应，彰显了护士的高尚品质和良好素养，确保了广大病患的健康和生命安全，谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。可以说我们医院的护理团队是一支和谐稳定、团结向上、富于创新精神的团队，是一支充满青春活力和阳光魅力的团队，是一支让领导放心、病人满意社会口碑良好的团队，作为院长，我为医院拥有这样一支优秀团队而感到骄傲和自豪！
多年来，我院护理工作者特别是临床一线的护理同志们，大力弘扬南丁格尔精神，在*凡的工作岗位上，坚定理想与信念，坚守岗位与职责，以忠于职守、乐于奉献、甘于辛劳的工作作风，通过爱岗敬业、忘我工作，用爱心、耐心、细心和责任心赢得了广大患者的赞誉和信赖，树立了白衣天使良好的社会形象。
当前，我们正在开展医院文化建设，要通过各种文化建设形式和手段加强广大医护工作者的思想道德教育，提高医务人员综合素质和专业技术水*，促进医院医疗服务水*的全面提高。
当今医学发展日新月异，对我们护理工作也提出了更高的要求。一名优秀的护理工作者，不仅要有精湛的护理技能，更要有良好的职业素质和服务意识。在这里，向全院医护人员提四点希望，一是希望医护工作者能不断学*，了解国内先进的医疗护理文化，不断更新知识，提高自身的专业素质，从而保证医院整体的护理水*得到提高。二是希望医护工作者要坚持“以病人为中心”的服务理念，深入贯彻医疗护理的规范和制度，把“五有机制”真正落到实处，用自己的爱心、细心、真心和责任心，为广大患者提供有特色、有创新、有品质的优质护理服务，在护理岗位上无私奉献，实现自身的人生价值。三是希望全院各部门多关心、支持护理人员的工作，为其提供实实在在的支持和帮助，竭尽全力解决她们的后顾之忧，充分调动其工作积极性和主动性，努力为她们创造一个更加宽容、理解、和谐的工作环境。四是希望我们的广大护士在工作中能保持愉快的心情，用内心的喜悦和幸福，传递爱的祝福，把你们的微笑带给每一位病人，也带给每一位同事。用爱来温暖百姓，用爱来温暖整个社会。
今天的敦煌市医院正步入一个新的春天，我们的事业蒸蒸日上，我们的前途一片辉煌，让我们全体医护人员携起手来，继续发扬南丁格尔精神，脚踏实地，勤奋工作，不负重托，不辱使命，在*凡的岗位上创造出不*凡的业绩，使医院护理管理工作再上一个新的台阶，共创我院美好广阔的明天！春天在向我们呼唤，让我们用爱将春天装扮。
最后我再次祝愿全院的护士同志们节日快乐、工作顺心、生活幸福、健康美丽！祝演出成功！
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好!我叫严连翠，是高级产院副护士长，非常感谢院领导给我这个机会，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高;也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在*凡的工作中感受着人生百味。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是*凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一
定会是我们这个群体的共同心声。
2005年，我以优异的成绩从卫校毕业。2013年我有幸被医院选拨为新生儿科副护士长。当时的新生儿科刚刚成立，可以说是困难重重，但是我们科室全体人员在院领导的大力支持下，不畏艰难将新生儿科的工作开展的有条不紊。2015年我被任命为高级产院的副护士长，对于我来说无疑又是一次考验，如何将高级产院的服务内涵提高，如何将高级产院的知名度提高这是摆在我面前最主要的问题，但我坚信我一定不会辜负院领导的期望。
我非常开心能在产科工作，产科是一个阳光的科室，每天都能迎接天使的到来，同时产科的工作也是比较琐碎、工作节奏比较快的科室，夜间急诊手术、分娩几乎是常有的事。
随着生活质量的提高，产妇及家属对于服务质量的要求也在不断的提高，尤其是高级产院的服务产妇及家属的期望值更高，高级产院的服务宗旨是努力满足产妇及家属的一切合理要求，从产妇入院到出院遇到的问题都能及时得到解决，现在大都数都是新手妈妈对于新生儿的护理、母乳喂养的知识都不是很了解，这些问题在住院期间高级产院的每一位护士都能帮助产妇及家属很好的解决并使她们很快掌握这些知识，在出院之前会告知每一位产妇及家属护士站的电话，遇到任何问题无论什么时候都可以电话咨询。我的心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好!
作为一名年轻的护士长确实会面临各种困难和挑战，现在的医疗环境不允许我们出半点差错，压力大是肯定的，调整好心态努力适应现在的环境是必要的。我们医院年轻的护士比较多、流动性也比较大，这给护士长的工作带来了一定的挑战，科室比较忙护士比较少护士长顶班是常有的事，但是我们作为护士长需要做的事是努力将科室的工作做好确保每一位患者的安全，努力完成院领导交给我们的任务，将事情做对，而不是怨天尤人。护士
长在护士团队中就是舵手，至于驶向何方全靠护士长的影响力，所以再苦再累我们也要给护士姐妹们正能量，带领自己的团队驶向更远的地方。
护士是职业、更是荣耀，我们也都是普通的人，领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、*常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能准点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标!
借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢高级产院的护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬!
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。在5.12国际护士节来临之际，祝各位院领导、科主任、护士长身体健康、工作顺利;祝各位护士姐妹们节日快乐!期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情!
各位亲爱的白衣天使、同志们：
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了20xx年“5.12”国际护士节。今年，国际护士节的主题是“xxxx”。这是对我们卫生护理工作者最佳的诠释。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在*凡的护理岗位上，创造了不*凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
一、转变观念，提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是最优的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入最好的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
二、增强学*意识，提高“适应力”
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学*去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学*、坚持主动学*、超前学*、终身学*的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学*，深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的最佳选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业，提高职业技能和素养
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水*的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以说，病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程，是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来，南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽，身着护士服，选择护理事业的时候，我们就成为了天使的代名词。因此，我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听患者心声，呵护患者，增进交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后，我们的.重症医学得到上级的唯一一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”，这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易，但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声，赢得了支持，赢得了上级更多的信任。
五、亲情健康管理，提高“影响力”
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任，还承担着社会的责任，我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此，关爱病人，关爱家人，关爱朋友，关爱身边的每一个人，争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师，增强爱家、爱人、爱院意识，吸引更多的亲朋好友，提升身边朋友的健康管理观，成为健康管理的专家，从而为医院打造员工满意医院作出自己的贡献。
各位领导、各位同事：
大家好!
今天，我演讲的题目就是：将爱，洒满人间!
五月的春风送来夏日的温情，五月的大地书写着白衣天使美丽的人生。五月，是我们护理姐妹团聚在一起，感怀激动的日子。让我们接过南丁格尔手中那盏不灭的灯火。将爱的种子，播撒在每个人的心中。
在古希腊传说中，“天使”是神的使者。来到人间，帮助那些需要拯救的人，解除他们的磨难与痛苦。在人们的印象中，天使是善良的化身，给人类带来光明、温暖、爱和希望。
人们*惯把我们护士称为是白衣天使，因为，我们同样有着一颗善良博爱之心，有着一双勤劳智慧的双手，有着一对呵护生命的隐形翅膀。只是，我们的头上没有天使的光环，我们一直在默默无闻的奉献着，将爱，洒满人间。
记得去年6月份，我刚刚来到病房工作，那是一个手足口的高发季节。病房里有一半的病人是手足口患儿，孩子们都不大，有的甚至几个月。由于口腔溃疡疼痛难忍，许多患儿不敢吃东西，哭闹厉害。护士们就配好漱口药液，哄着他们，用棉签一点一点擦拭。那份细心和耐心，连家长都为之感动。有一天下午，我和老师们正要下班回家，突然来了一名重症手足口患儿，一对年轻夫妇抱着不满一岁的孩子，焦急万分的从托县赶来。
患儿当时高热烦躁、呼吸急促，哭闹不止。见此情景，我和老师赶紧投入紧张的抢救，有的吸氧，有的采血，有的输液，有的测量生命体征。由于患儿哭闹厉害，身体较胖，静脉穿刺非常困难，加上家属情绪急躁，老师们心里负担非常重，几个人蹲在床旁，护住孩子的身体认真挑选，终于在头上找到了一根小静脉，及时为患儿输上了液体。我和护士长担心夜班一个护士忙不过来，就一直守候在患儿旁边，一边为他擦浴降温，观察病情，一边安慰家属。直到患儿病情好转，呼吸*稳，我们才回家，那时，已是晚上9点多。
顶着满天星光走在路上，我的心中一阵欣喜。那一刻我突然明白了，为什么那么多护理姐妹，不怕脏和累，不知疲倦的工作在护理岗位上。因为，她们有着一颗天使般的爱心。挽救生命、解除病痛是她们不变的追求。当日复一日的辛劳，迎来了一张又一张康复的笑脸;当不分昼夜的守候，挽救了一个又一个垂危的生命，她们一定和我此刻的心情一样，充满了无限快乐与自豪!
去年，在护理部的倡导下，我们全体护理人员开展了“以病人为中心亲情护理”。一句亲切礼貌的称呼，顿时让大爷、阿姨们倍感温暖;几句赞扬鼓励的话语，让小朋友们变得更加勇敢;遇到沉默寡言的年轻人，我们就和他们多聊上一会儿，谈谈学*、工作、理想和心愿，不一会儿，他们的脸上就露出了笑颜。前些天，康大爷住院了，两侧髋部从家里带来了褥疮，我们细心的为他消毒、按摩，理疗，张老师还找来细布和海绵，给他缝制了海绵圈。这一句句，一个个有声和无声的语言，把爱的暖流传递在每个患者的心间。
如今，我在病房工作已*一年了，和老师们一道，用辛勤和汗水治疗和护理了一个又一个传染病患者。也曾争分夺秒地抢救过大出血的病人，挽救过昏迷的病人，护理过濒危的病人。就这样，我一天天的工作着，忙碌着，也成长着、感动着、快乐着……
记得法国作家雨果曾说过：“花的事业是甜美的，果实的事业是尊贵的，那么，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是*凡而谦逊的。”护理姐妹们，就让我们象绿叶一样，在*凡的护理岗位上，用精湛的技术、天使般的爱心，为生命注入永恒的光芒和希望。
尊敬的领导、各位同事：大家好！
今天是5月12日，一年一度的国际护士节，每当这一天的时候，我都会想起护士职业的创始人：弗洛伦斯·南丁格尔，想起她说过的话，想起她对病人慈爱的精神，每次，当我想起她说过的那句“燃烧自己，照亮别人”的感动话语时，我都会深深的崇拜她那崇高的人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人：爱心、耐心、细心和责任心。她对待病人的工作态度，值得我们在座的每一位人的学*。
我们都知道，21世纪是多元化的世纪，随着精细化管理的到来，细节决定品质，也成就完美。做为一名专业的医护人员，我们要知道，未来医疗市场的竞争将是细节品质的竞争，我们要以完善的细节和真诚的服务，来赢得患者及家属的满意，而这已成为广大医疗管理者共同的目标。作为科室的护士长，我们必须要将细节服务纳入管理意识，在工作中不断发现服务中存在的薄弱环节，跟进服务流程重组，真正总结出具有细节管理模式的理念。将服务细节纳入护士长管理意识后，以提示性服务，得体称谓，一日清单的发放的流程，病人入院流程重组等护理流程取得了良好的效果，拉进护患的距离，赢得患者的信任，提高患者的满意率。
服务流程的制定必须建立在“以人为本”，“以病人为中心”的基础上，就像南丁格尔做的一样，我们要满足病人的心理需求，身为一名医护人员，如果不能以病人的实际需求出发，就不能达到好的效果。而现在的实际情况是护士在通知病人第二天有特殊检查时，恰恰忽略了老年病人的特点，病房入住的病人60岁以上占80%左右，老年病人的特点是记忆力差，听视力减弱，反应迟钝，很容易忘记护士的通知未禁食水，同时由于未记住重要的检查事项很容易导致老年病人自卑甚至自责，给病人造成很重的心理负担。所以，我们在*时的护理工作中，要实现以人为本，细节服务，引领创新照护的工作方式，比如，在检查工作中，我们可以在床头桌上增加一个带有检查内容和时间的提示卡，那么这样就能彻底消除患者漏检的现象，同时我们在服务中要多注意现代病人的心理活动特点，将年龄—职务—职业的称谓选择改为职业—职务—年龄新式选择，这样就满足了病人的心理，而这将受到意想不到的效果。从患者的角度出发，使工作更贴*患者。要知道细节服务不在事情的大小，而在于是否到位，到位的细节服务才是赢得患者的砝码。
一、强化细节服务
强化细节理念提高纠纷识别能力首先，做好宣传教育及培训工作，强化对细节工作重要性的认识。修正和改造护理人员的不良行为，从细节入手，提高队伍整体素质，保证为病人提供优质的整体护理服务。分析各类差错事故的发生，都是因细节服务不够完善，由小细节小隐患而引起的，因此，要求每位护理人员重视细节、关注细节，充分认识细节服务的重要性。深刻认识及领会从安全管理上把握细节，是事关病人生命利益、护患关系和谐、医院稳定发展的大事。
完善细节服务流程减少安全隐患发生进一步简化服务流程，提供良好的就医环境，充分体现安全、快捷的服务流程。对一些存在安全隐患的环节进行流程再造或流程重建。如发药流程，在治疗车上设置专用发药杯、服药本，并准备温开水，按时将药物送到病人床前，床边再次核对后，嘱病人服药后方能离开。护理部不定时巡查和督导，并将各项制度及流程和表格装订成册，提供给各病区学*。定期考核，使护士执行操作流程的自觉性、准确性和规范性不断提高。
增强细节服务意识重视团队精神通过个人认识的提高和护士长进行护理程序查房。评价护理质量，对优质的护理质量及时做出激励性措施。优质服务是服务对象亲身感受到并认为物有所值的满意服务，体现到服务的每个环节，牵涉到接受服务的每个人。要使团队中每一名护理人员在任何环节都能够提供优质服务，必须强化细节服务意识，包括尊重病人的人格权、隐私权、诊疗服务知情同意权。强化“以病人为中心”的理念，推崇个体化整体护理服务。护理工作具有很强的协作性，发挥团队的作用对护理质量的全面提高至关重要。
重视细节服务提供人文关怀必须重视满足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，为病人提供温馨、舒适、满意的就医环境。定期检查病房设备，不断改善护理装备，如地面积水易滑、床位不稳松脱、输液架损坏、厕所扶手松脱等。落实安全操作程序，预见性地发现问题并及时消除隐患。“向病人多伸一把手”，“对病人多说一句问候”，将维护病人尊严和隐私贯穿到服务全过程。了解不同文化背景、不同层次病人的心理需求，主动与病人沟通，耐心地解释、交流，使护患能够相互理解。
二、加强护患沟通
良好护患关系需要护患双方共同建立和维护作为患者，不仅要主动配合，而且要积极参与对自己治疗护理的讨论，这就需要通过沟通，才能一步步实现；作为护士，要树立以人为本的服务理念，增强护士角色意识，如接收新入院的患者时起身微笑，主动问好；对由轮椅*车推送的急症患者，快速安排好床位并联系医生诊断；对于扶送的患者，改由护士亲自扶送入病房，并运用亲情化的称呼，使患者备感亲切，耐心详细地做好入院宣教，包括当病人遇到困难时该找谁，如何找，使患者尽快适应区环镜，进入患者角色，是建立良好护患关系的开端。
掌握沟通技巧消除纠纷隐患在与病人进行语言的交往中，护士要善于控制自己的情感，规范自己的行为，使用规范性语言，要注意说话的语音、语调，并让患者能听懂。在沟通过程中态度要真诚，交谈时不要只顾自己说话，要不时观察患者的反应，留给患者说话的机会，切勿打断或转换话题以免影响谈话的深入。要善于倾听，有效地倾听是沟通技巧的核心部分，适时引导，可使患者畅所欲言。在回答患者的问题时，应以实事求是的态度，适可而止的回答，不知道的，查阅有关资料后再回答，避免信口开河，埋下纠纷隐患。
建立良好的护患关系要全面了解患者的情况，与患者和家属沟通，收集相关信息，商讨有关的健康问题、措施及护理目标。利用一切巡视、观察、操作、治疗、护理的机会与患者沟通，如晨会交接班时多问候患者，操作前多解释，操作后多安慰，要充分体现爱心、细心、耐心、责任心，将沟通与交流技巧运用到每一项护理服务之中，争取每一次的护理行为都能了解患者更多的病情及心理方面的情况，全方位了解患者最不满意和最期盼的服务，要做到换位思考，站在患者的角度去考虑，充分体谅，与其他护理人员针对问题进行讨论，分析造成不满意的原因，制定出相应的防范措施，杜绝类似现象再次发生，尽力方便和满足患者，消除纠纷隐患。
三、增强法律意识
加强职业教育，提高护士整体素质护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，护理人员应具备高尚的情操，牢固树立全心全意为人民服务的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同时加强法律知识教育，将卫生法规贯穿于护理行为之中，使护理行为由道德规范与法制规范共同约束。
增强法律意识，做好护理工作在增强法律意识的过程中，应将法律知识教育纳入继续教育的范畴，使广大护理人员必须增强法律意识，认真学好相关的法律知识。对在职护士要抓好基础法律知识和卫生法规的学*，自觉执行法律、法规，护理人员要知法、懂法、用法律武器保护自己。
重新认识医护关系，分清职责，避免越权行事护士执行医嘱时，如患者对医嘱提出疑问，护士应及时核对医嘱的准确性，如患者发生病情变化，应及时告知医生，在抢救患者时，执行口头医嘱必须慎重，确信无误时方可执行，并及时记录医嘱时间、内容及患者情况等。
树立良好的医德医风，建立和谐的护患关系优质服务是护患关系的基础，护理人员服务要热情、细致、周到，并有严谨的工作态度和高度的责任感。用语礼貌，举止文雅，结合开展以患者为中心的整体护理，把优质服务贯穿于护理的全过程。对患者及家属提出的各种疑问和要求，应及时提供帮助和查询，要做到尊重事实和科学，对患者负责，不可违反原则，树立关心患者就是保护自己的意识。在临床护理工作中，护理人员应不断学法、守法，不断增强法律意识，保护患者和自身的合法权益。
提高护士的沟通水*，清除纠纷隐患当前正在开展以人为本的人性化服务，在优化护患关系中，沟通及其重要，提高护士的沟通技巧已刻不容缓。没有沟通，护理人员就无法评估患者，无法采集资料和信息，无法发现潜在的护患矛盾。要求护士在进行护患沟通时，要用通俗、清晰、准确、人性化的语言并结合患者实际情况，向患者说明诊断计划、检查、治疗及手术需要注意的情况，并认真倾听患者的意见并回答，以便取得患者的信任，在任何情况下要以情感人、以理服人，提高患者对护理工作的顺应性和信任度。
我们的医护人员被大家尊称为白衣天使，我们在她（他）们的心中是占很重要的地位的，因为广大的病患人员需要我们，需要我们的呵护与帮助，需要我们的关心与爱护，需要我们的体贴，像家人一样的体贴照顾，所以，我们要在工作中继续坚持以人为本，细节服务，创新照护的工作理念，做到最好，最强，让广大的病患人员满意放心。
——护士节护士长的祝福语 50句菁华
1、护士，你执着的样子真的很美。
2、你有你的高跟鞋，我有我的护士鞋，不是很美，但是很稳。
3、穿上白衣第一天，承诺奉献的每一天，谢谢你，白衣天使!
4、身着白衣，心有锦缎。
5、今天护士节，一要祝福白衣天使，二要祝福家庭主妇。是你们对他人付出了全部的关爱与呵护。辛苦了!祝你们节日快乐，永远健康、美丽!
6、白衣天使，幸福快乐的使者;真诚的问候，寒冬的暖阳;靓丽的身影，健康*安的保障;善良的微笑，患者最有效的良药，今天是护士节，祝所有的白衣天使一生*安。
7、是最美的笑容，让生命能追梦;是最美的面孔，让希望不落空;是最美的称呼，让天地无病痛。护士节到了，祝白衣天使们快乐!
8、唇角常带笑，眼里盛满情。手脚团团转，软语温温柔。痛苦转欢喜，坎坷变通途。功劳属于你，天使在人间。国际护士节，温馨送祝福。白衣天使们，美丽到永久。
9、几番温柔几番情，几多体贴几多真，一心赤诚为人民，二话不说忠职守，四季如一来奉献，六出奇计保健康，八方病患皆亲友，实心实意勤照看，百无一失技精湛!护士节到了，愿护士朋友们健康幸福一生!
10、落日余辉，映着彩霞，迎着微风，向着天际!丝丝柔柔的微风，传去了护士节的祝辞，飘向远方的你!带去祝福的讯息，愿你度过这美好的一切!
11、看到万物饥渴，上帝创造了水;看到世界黑暗，上帝创造了火;看到人间病苦，上帝派来了你!于是——上帝失去了一位天使，祝你护士节快乐!
12、嘘寒问暖问病情，脚步匆匆巡病房。打针送药脸含笑，病人家属多赞扬。关怀备至细节讲，不厌其烦服务忙。你们是白衣天使，为人间送来安康。护士节到了，愿白衣天使如意吉祥！
13、健康就是幸福的前提，健康就是长寿的秘密，健康就是开心的贺礼，健康就是*安的希冀。关注你的健康，我愿做你的小护士，今天就是国际护士节，祝你健康美丽！
14、甜甜的微笑，坦露你火热的心肠；匆匆的脚步，伴随你忙碌的身影；柔柔的话语，释出你周到的关怀；殷殷的行动，印证你不变的诺言；512国际护士节，愿护士姐姐永远健康美丽。
15、一片温情，一份关爱，用无私的爱心，抚慰患者的病体；一滴汗水，一腔热忱；以精心的护理，保证病人的健康。赞美护士，歌颂护士，祝愿你们快乐！
16、你像白衣天使可爱美丽，你像朋友一样贴心温柔，像亲人一样嘘寒问暖，像长者一样悉心叮咛，你为人间带来健康幸福。512国际护士节，向所有的医护人员致敬献礼。
17、护士节里送鲜花，祝你事业绽新花；护士节里送祝福，祝你生活永幸福；护士节里发短信，祝你办事有自信；所有礼物送给你，今日好运围绕你；所有祝福送到家，和睦快乐幸福家。祝你512，护士节心想事成，万事如意！
18、短信祝福不停歇，护士精神都要学，耐心爱心搞团结，护理病人奉献爱，圣洁无比传万代，愿你万事顺利好运绕，生活开心乐逍遥。
19、收集我心中的每一份祝福，每一种愿望，描绘我心中的每一道细节，每一个企盼，寄予你深切的关怀。祝你护士节快乐！
20、暨国际护士节之际，祝愿自己和家人身体健康！
21、笑口常开开心永保持，坚持锻炼炼就好身姿，营养均衡合理配膳食，充分睡眠优化作息时。我愿做你守望健康的小护士。
22、燕子轻盈报春来，护士微笑爱浅浅，病痛悄悄在消减，护士辛苦从不言，病人需要排在前，自己需要总是缓，牺牲奉献都无怨，只为病患能康安。像护士们致敬，护士节祝福你们合家幸福，快乐*安。
23、飘逸的白衣，多少关爱；忙碌的身影，几分疲惫；温柔的话语，多少温馨；甜蜜的微笑，几分真诚！今天是护士节，祝天下护士健康幸福。
24、折翼的天使降落人间，魔法依旧附体，灵光显现人间。健康永留，病魔难侵，这是你的功劳，白衣天使，节日快快乐乐！
25、看到万物饥渴，上帝创造了水。看到世界黑暗，上帝创造了火。看到人间病苦，上帝派来了你。于是，上帝失去了一个天使，祝你快乐！
26、之后，我就是你贴身的健康护卫，扫走你所有的烦恼忧愁，清除你所有的污秽杂念，消灭你所有的霉运厄运。祝你一生*安快乐！
27、健康是幸福的前提，健康是开心的贺礼，健康是*安的希冀。关注你的健康，我愿做你的小护士，祝你健康美丽！
28、有你在身边，没有病痛的折磨，只有细心的关爱；有你在身边，没有失落的无奈，只有坚强的鼓励；有你在身边，没有病榻的孤独，只有如家的温暖；国际护士节，祝愿所有的白衣天使节日快乐。
29、最荣耀了美丽的是你，最无私了时间的是你，最延长了生命的是你，最像天使的是你，如我所见，最美是你！祝美丽的护士，你，永远健康美丽，护士节快乐！
30、你的微笑，是病痛恶魔的克星；你的呵护，是生命延续的卫士；你的白衣，是健康常伴的护盾。护士节，祝你一生*安，万事如意。
31、一声问候，一个微笑！祝护士们节快乐！
32、护士一到来，健康就来临。七上又八下，三下五除二。烦恼全扫光，病魔全赶跑。快快乐乐从天降，幸福从东来。护士节祝好心人一生*安！
33、一身白衣表露出你的纯洁，微笑的脸旁彰显出你天使的模样，你是人们心中的白衣天使，你用轻盈的脚步把人们的健康守望，亲爱的白衣天使们，祝你们快乐。
34、你们是纯洁的“白衣天使”，救死扶伤冲第一；你们是微笑的“温柔护士”，贴心护理数第一；你们是人类的“生命阶梯”，守护健康排第一。512国际护士节到了，向所有的医护人员献上最诚挚的敬意！
35、轻盈的步履，巡回在寂静的长廊；柔美的嗓音，回荡在白色的病房；甜美的笑容，流淌在患者的心房；专业的精神，飞翔在圣洁的医院。护士节到了，愿天下的护士朋友们家庭幸福，事业顺利。
36、你灿烂的微笑，让病人伤痛雾散云消，你细心的呵护，让可恶病魔藏身无处，你圣洁的白衣，让幸福健康人间常伴。护士节，我们一起祝福白衣天使，一生*安快乐。
37、五月里，鲜花盛开，十二日，奉献大爱，不屈服，勇斗病毒恶魔，爱呵护，天使白衣翩翩。5.12国际护士节，将祝福送给我们敬爱的白衣天使，愿她们永远快乐幸福！
38、杨柳飞絮的五月，写满真诚；一缕凉爽的夏风，送去祝福；荷叶的碧清，是你的清秀，荷花的洁白，是你的装束，愿漂亮的护士永远年轻。护士节快乐！
39、你是福音，把健康的音讯传递；你是使者，把美好的希望孕育；你是提灯女神，把甘于奉献的精神延续；你就是世间最圣洁的护士，把最赤诚的关怀播撒。护士节到了，愿天下的护士朋友们健康一生。
40、几番温柔几番情，几多体贴几多真，一心赤诚为人民，二话不说忠职守，四季如一来奉献，六出奇计保健康，八方病患皆亲友，实心实意勤照看，百无一失技精湛。护士节到了，愿护士朋友们健康幸福一生。
41、护士是春天的露珠，纯净清澈，关怀备至；是夏日的骄阳，微笑迷人，热情如火；是秋天的晚霞，美丽动人，体贴温存；是冬日的腊梅，坚强不屈，默默绽放。
42、一身身洁白无瑕，一声声关爱问候，身心疲惫已非常，微笑服务总尽责，今天是您的节日，祝普天下的护士，护士节快乐永驻。
43、亲爱的，节日快乐！护士节跟你没关系？哎哟，你把我照顾得那么好，还不是我的小护士？呵呵，你还是我的天使呢。一定要永远健康美丽，天天开心哦！
44、您们的微笑，是世界上最美丽的语言。您们的服务，是对人类生命最贴心的守护。在这个特殊的节日，请让我送上真心的一句：护士节快乐！
45、灿烂的微笑拂去身体的丝丝病痛，亲切的话语解除心底的疑虑重重。灵巧的双手驱走病魔的缠绕，敬业的精神换来天使的称号。护士节了，祝护士朋友健康快乐！
46、因为你们不变的微笑，不变的辛劳，不变的真诚，才换来更多的欢乐健康和幸福。你们是美丽的白衣天使，携带福祉降落凡间。像白衣天使致敬，护士节快乐!
47、一串串数也数不清的祝福，给我最挂念的人。祝自己和在一线的姐妹们节日快乐!健康*安.万事如意!
48、你是最善良的人群。你是最重要的社会角色。一声问候.一个微笑!祝护士们你们节日快乐!
49、爱像一朵玫瑰，让整个宇宙陶醉;爱像一朵玫瑰，让整个世界低回。愿你拥有这朵玫瑰!
50、爱情是鲜花，令人爱赏;是美酒，使人陶醉;是希望，叫人奋发;也是动力，催人前进愿你获得甜蜜的爱情。
——512护士节护士长祝福语 30句菁华
1、落日余辉，映着彩霞，迎着微风，向着天际。丝丝柔柔的微风，传去了护士节的祝辞，飘向远方的你。带去祝福的讯息，愿你度过这美好的一切。
2、你的照料是灌溉患者心里沙漠的泉水，你个关心是滋润患者心理干枯的雨水，你的微笑是融化患者心里冬天的春风，你的爱心是照亮患者心里黑暗的明灯，祝白衣天使们护士节快乐！
3、是最美的笑容，让生命能追梦；是最美的面孔，让希望不落空；是最美的称呼，让天地无病痛。护士节到了，祝白衣天使们快乐！
4、几番温柔几番情，几多体贴几多真，一心赤诚为人民，二话不说忠职守，四季如一来奉献，六出奇计保健康，八方病患皆亲友，实心实意勤照看，百无一失技精湛。护士节到了，愿护士朋友们健康幸福一生。
5、你们是爱神的缩影，用真诚是爱心带给患者健康快乐，你们是美丽的化身，用辛勤的劳动让生命之花重新绽放，你们是医生的臂膀，共同谱写着一首感天动地的天使之歌，你们是健康的卫士，用灵巧的双手驱除狰狞的病魔。愿你留住所有甜心，时刻开心，生活顺心！
6、您们的微笑，是世界上最美丽的语言。您们的服务，是对人类生命最贴心的守护。在这个特殊的节日，请让我送上真心的一句：护士节快乐！
7、5.12之后，我就是你贴身的健康护卫，扫走你所有的烦恼忧愁，清除你所有的污秽杂念，消灭你所有的霉运厄运。祝你一生*安快乐！
8、夸赞你的词太多，我只能用圣洁来概况，赞扬你的话太美，我只能用神圣来总结，你就是美丽的白衣天使，愿护士朋友们开心快乐，健康*安！
9、有种友情，时过境迁，依然纯朴；有种信任，事隔多年，依然怀念；有种问候，清清淡淡，却最真诚；有种友谊，无须挂齿，却心领神会！
10、一身白衣表露出你的纯洁，微笑的脸旁彰显出你天使的模样，你是人们心中的白衣天使，你用轻盈的脚步把人们的健康守望，亲爱的白衣天使们，祝愿你们过的快乐。
11、白衣天使，健康的守护神；白衣天使，病人心中的依靠；白衣天使，世上最神圣的称谓；白衣天使，幸福快乐的使者；祝白衣天使，护士节快乐。
12、热爱护理，为他人健康，关心病人，让爱心传扬，面带笑容，如春天的阳光，娴熟技术，减轻病人惊慌，温温细语，如小河流淌，高尚医风，尽显护士优良，512，护士节快乐。
13、敬畏你的爱心，明白你的苦心，喜欢你的善心，知道你的细心，感谢你的真心，抚慰别人伤心，愿你天天开心，时时刻刻顺心，，国际护士节，祝你快乐舒心，生活悦心，护士节快乐！
14、灿烂阳光，不如你的微笑；灵丹妙药，不及你的拥抱。你用你的温柔，将病痛赶走；你用你的真诚，把烦躁抚*。国际护士节，祝白衣天使乐无忧，福在手！
15、白衣飘飘微笑甜，体贴入微爱无间，耐心叮嘱语气缓，热情呵护千百遍，病人需要大于天，舍弃小家顾医患，无私奉献心灵美，送上祝福表心愿，护士节，祝福护士们家庭幸福爱情美满。
16、用温暖的笑容，抚慰伤痛；用轻柔的话语，消去畏惧；用真诚的`关怀，扫清阴霾；用细心的体贴，解开心结。国际护士节，祝美丽的白衣天使快乐绵绵不绝！
17、你们是爱的种子的传播者，是生命的。你们用坚定地眼神鼓舞病人的信心，用温暖的双手呵护病人的健康。我赞美你们：白衣天使！
18、因为你们不变的微笑，不变的辛劳，不变的真诚，才换来更多的欢乐健康和幸福。你们是美丽的白衣天使，携带福祉降落凡间。像白衣天使致敬，护士节快乐！
19、我心中的女神：对不起！我这样做是因为我喜欢你，爱你！很想和你在一起！请再给我一次机会好吗?
20、一串串数也数不清的祝福，给我最挂念的人。祝自己和在一线的姐妹们节日快乐！健康*安、万事如意！
21、历经风雨洗礼，盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福，伴随你三百六十五天。祝愿你在以后的岁月里，以敏锐的智慧，获得新的成功。
22、你终于以杰出的成果赢得了殊荣，从而享受到了“人生中的快乐”！请接受你心上人最诚挚的祝贺！
23、护士是春天的露珠，纯净清澈，关怀备至；是夏日的骄阳，微笑迷人，热情如火；是秋天的晚霞，美丽动人，体贴温存；是冬日的腊梅，坚强不屈，默默绽放。
24、5.12特殊的日子里，没有**的患者，没有病痛的折磨，没有风雨的侵袭；唯有爱的源泉，唯有你的关怀，唯有心的祝福，白衣天使，节日快乐！
25、我知道你肩负着救死扶伤的使命，我知道你渴望每一天都能轻松快乐。我们要保重身体，告别疾病，拥有健康，才会看到护士灿烂的笑脸！祝护士节快乐！
26、护士一到来，健康就来临。七上又八下，三下五除二。烦恼全扫光，病魔全赶跑。快乐从天降，幸福从东来。护士节祝好心人一生*安！
27、健康就是幸福的前提，健康就是长寿的秘密，健康就是开心的贺礼，健康就是*安的希冀。关注你的健康，我愿做你的小护士，今天就是国际护士节，祝你健康美丽！
28、五月花开香满川，花粉过敏要绕开；夏日阳光暖洋洋，出门防晒带把伞；打雷下雨看天气，忽冷忽热别感冒；只有人人都健康，护士才会笑得好；祝护士节快快乐乐！
29、灿烂的五月，英姿飒爽，热烈的向我们走来，恰似一丝春风，吹绿了大地，吹艳了花朵，吹醒了护士节，吹美了护士姐姐，祝：开心护士节！
30、真诚的关怀，美好的祝福，无尽的心意，祝你好运。
——护士节护士长演讲稿 (菁华5篇)
尊敬的领导，老师，各位同仁：
大家好！
“究天人之际，通古今之变，成一家之言”我今天演讲的题目是“有了春天，就会有花开”。
20xx年x月x日，是我难忘的日子，这一天我结束了五年的医学院校学*生涯，来到了医院。在这里经过严格的岗前培训，我被分配到了ICU。在我们自己的监护中心，面对自己的父老乡亲，那一双双渴求的眼睛，那一句句质朴的言语，使我的责任感油然而生，也更加领悟到这身洁白的神圣，ICU的老师们，从最基础的护理记录手把手的教起，每周一次的护理查房，业务学*，理论考试，操作考试，让我们象上紧了的发条一样，丝毫不敢怠慢，生怕一不小心，就被甩在身后。新技术，我们争相学*，难做的操作，我们一遍遍练*，就在这样的学*氛围中，我的工作能力有了全面的提高。
五年的大学理论学*，并没有让我进入临床之后“如鱼得水”，给我印象最深的是一个脑出血的病人，在治疗过程中，突然出现喷射性呕吐，我一时束手无措，喊来了带教老师，只见她有条不紊的把病人头偏向一侧，立即清理呼吸道，及时通知了医生。下班之后，翻开课本，上面写着：防止误吸导致窒息，及时清理呼吸道，这十五个字，字字珠玑。再一次印证了“陆老先生”的“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真谛。
ICU是一个医院抢救，护理水*的象征，它要求每一位护理人员具备敏锐的观察力，高度负责的态度，过硬的技术。在这里，我建立起自己的工作态度，也学到了原来在学校，实*医院没有的一些新技术，新仪器的使用。我感谢ICU的老师们，是她们给了我最耐心的带教，最宽容的体谅，最严格的要求，是她们扶持我一路走来，帮助我完成了从一名医学生到临床医务工作者的角色转变。
x个月之后我转科来到了小儿科。小儿科是个忙碌的科室。当时患儿达到60之多。面对一个个可爱而又被病痛折磨的面孔，我每次在操作时都告诉自己，轻点轻点再轻点，好让他们幼小的心灵少一些疼痛的记忆。几个月之后，失去了当初的新鲜感，整天与药品打交道，有了一些倦怠。直到有一天，一名实*同学问我药品的药理作用，才突然意识到自己已经是一名老师了，整理了一下小儿科的常用药品的药理作用，发现当时上课时很多东西没有理解透彻。小儿科的护士长也经常把我拉到一边，指出我工作中的不足，将人生的经验与我共享，帮助我走出情绪的低落期，重新拾回信心。
神经内科是我现在的“娘家”，特色专科护理的特点，让我的职业生涯迈向了一个新的台阶。团结，紧张，和谐，有条不紊的工作氛围，老师们每天与我交流她们的工作经验，不断完善我自己的工作旅程。护士长经常教育我们，工作中从细微处做起，换位思考，把病人当亲人。给病人送上最会心的微笑，最贴心的服务，病人的需要就是我们的工作。
这就是我——一个工作一年多的年轻护士的心路历程。我不敢说我们护士是天使，因为我们既没有天使那么纯洁无瑕，也没有天使那么顽强的生命力，我们不曾守护上帝，只是拼命的维护一个个脆弱的生命。我们不是天使，但在*凡中体现伟大，我们不是天使，只愿在付出中收获喜悦。
我要感谢在我职业生涯开始的时候，护理前辈们给我播下的种子，让我的工作提早开花，带着这份感恩的心，我要在病人生命的春天遭受料峭春寒时，播下种子，让他们如花的生命再次绽放，因为我相信：有了春天就会有花开。
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好！
在这第xx个国际护士节的喜庆仪式上，我有千言万语要和大家说。一年来，我院各个科室和病区的护士为救死扶伤，弘扬社会主义的人道精神，夜以继日地无私奉献着。在她们中间，有为白血病患者成功地捐献了造血干细胞的中华骨髓库的志愿者，有被患者亲切地称为康复天使的探索和实践温馨护理的群体。一年来，我们有*百篇的专业论文在全国和省市级的医护杂志上发表，有*百人次参加了全国性的学术研讨会和各级医院之间的护理示范交流活动。概括地讲，我们的护士队伍是优秀的，是不负使命的。
在这里，我要感谢全体护士同志对我工作的大力支持，感谢院领导的关心和支持，感谢各个科室领导和医生的`帮助与支持。
在这里，我还要代表全体老同志，向新同志的到来表示热烈的欢迎！
我们纪念南丁格尔，就要弘扬她的科学精神和护理学术理念。南丁格尔自幼勤奋好学，她曾就读于法国巴黎大学，精通英、法、意、德等国的语言．1860年，南丁格尔用公众捐助的4400英镑设立了南丁格尔基金，并且在英国圣·托马斯医院内创建了世界上第一所正规护士学校一南丁格尔护士学校。由于她的努力，护理学成为一门新兴的科学，她被后世誉为现代护理教育的奠基人。现在，我们就是要以开拓创新和发展的时代要求，继承发扬南丁格尔那“燃烧自己，照亮别人”的精神。
作为一名总护士长，我在今后的工作中要更加注重护理管理的科学化、系统化和现代化，更加有效地提高护理质量。要进一步强化有制度、有落实、有检查、有措施的“四有”质量管理体系。实施以病人为中心的整体护理，这不仅是护理科学发展的需要，更是提高护理质量最有效的保证。我们的制度，正是在此基础上建立起来的。这就要求我们增强数据意识，要求我们把制度的落实情况详实地记录下来，把软指标变为数据化的硬指标。所以，我们在实施基础护理和护理技术操作的过程中，要对照制度，严格地将当值的情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上。以前我们在这方面还有所欠缺，今后要一丝不苟地执行。要提高到量化管理的高度去认识和对待，使其成为数据化的一个依据
作为护士长，我将结合对病人的护理过程，全面检查护士的应对措施和实施的整体护理情况，每周一次进行质量讲评，并且及时找出存在的问题，把难点作为制定下一个具体计划的突破口，集中大家的聪明才智，不断完善和制定切实可行的管理措施。并且在自己的职责范围之内，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，化解矛盾，增进团结和稳定。
需要做的工作有许许多多，这里不再一一列举。总而言之，通过这个纪念大会，我院的全体护士有决心再攀护理工作的新高峰！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好！
我叫xx，是神经外科副护士长，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高；也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在*凡的工作中感受着人生百味；在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是*凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。
19xx年，我以优异的成绩从二卫校毕业，同年分配至五医院。xx年来，我从未离开过神经外科护理工作的岗位。20xx年我有幸被医院选拨为神经外科监护室护士长。工作期间，我严于律已，勤奋好学，勇于实践，先后于19xx年和20xx年通过自学考试取得太原职工医学院和长治医学院专科和本科学历，20xx年参加医院护理技能大赛，获得两项单项冠军。20xx年在xx医院重症监护室进修半年，20xx年获首期危重症护理专科资格证。我连续多年被科里评为优秀护士、优秀护理骨干。
神经外科面对的病人病情重、病情变化快，加上病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重等特点，使得我们不得不对病人进行冰毯、冰帽、下胃管、褥疮护理，口腔护理、雾化吸入、吸痰等这些每天必做的工作。这样琐碎的工作，不仅要求护士有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。记得有一天下午快下班时，科里收治了一位严重脑挫裂伤无名氏患者，因病人处于浅昏迷，病人亲属一时联系不上。在救治过程中，患者躁动厉害，尽管肌注了亚冬眠、安定等，药物，但是效果仍然不好。科里两个护士怎么也按不住多动的患者。更不忍目睹的是，患者浑身散发着一种臭味，脸上、身上都是土、煤渣和陈旧型血痂，当我们解开患者衣服时，他的下身都是粪便。此时，我们的护理工作面临着极大的困难。思索片刻，我们掏出自己的钱给病人买来毛巾、脸盆、便器、一次性尿垫、卫生纸等，我们几个人打水、洗脚、洗手、擦洗全身，一切做得有条不紊。半个小时后，一个焕然一新的场景出现在大家面前。此时所有监护室陪事人员都不停地表扬：“你们真是白衣天使，真是好人啊！”
经过四天四夜的护理，患者病情逐渐好转，后送至二医院继续治疗。像这样无名氏患者我们收治的不计其数，护理的数不甚数。每当取得荣誉、受到夸赞的时候，我们姐妹们都会异口同声地说，这都是郭建华护士长言传身教、科主任正确领导和全体姐妹们齐心努力的的结果啊！
护士是职业、更是荣耀。xx多年的人生积淀，使我深深懂得，我们要感谢我们所选择的职业，是这份荣耀让我们知道如何*等、善良、真诚地对待每一位生命；是这份责任铸就的花环让我们理解了活着就是一种美丽。我们要感谢我们的职业，因为是她让我们懂得如何珍爱生命和奉献幸福。面朝大海，春暖花开。我无怨无悔地选择了护士这个*凡而又崇高的职业，我的心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好！
诗人讴歌仰望星空的豪迈，农夫礼赞脚踏大地的辛劳。大家都知道，神经外科专业性非常强，需要掌握的知识点多，而且工作非常忙碌。面对忙乱的环境、崭新的仪器设备、病情危重的患者，有时真有点应接不睱。了解我们的人们都在说，你们这里的护士们的工作压力太大了。领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、*常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能到点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的＇操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标！
借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢神经外科护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬！
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。5.12国际护士节来临之际，祝各位院领导、科主任身体健康、工作顺利；祝各位护士姐妹节日快乐！期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情！
谢谢！
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好!我叫严连翠，是高级产院副护士长，非常感谢院领导给我这个机会，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高;也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在*凡的工作中感受着人生百味。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是*凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。
20xx年，我以优异的成绩从卫校毕业。20xx年我有幸被医院选拨为新生儿科副护士长。当时的新生儿科刚刚成立，可以说是困难重重，但是我们科室全体人员在院领导的大力支持下，不畏艰难将新生儿科的工作开展的有条不紊。20xx年我被任命为高级产院的副护士长，对于我来说无疑又是一次考验，如何将高级产院的服务内涵提高，如何将高级产院的知名度提高这是摆在我面前最主要的问题，但我坚信我一定不会辜负院领导的期望。
我非常开心能在产科工作，产科是一个阳光的科室，每天都能迎接天使的到来，同时产科的工作也是比较琐碎、工作节奏比较快的科室，夜间急诊手术、分娩几乎是常有的事。
随着生活质量的提高，产妇及家属对于服务质量的要求也在不断的提高，尤其是高级产院的服务产妇及家属的'期望值更高，高级产院的服务宗旨是努力满足产妇及家属的一切合理要求，从产妇入院到出院遇到的问题都能及时得到解决，现在大都数都是新手妈妈对于新生儿的护理、母乳喂养的知识都不是很了解，这些问题在住院期间高级产院的每一位护士都能帮助产妇及家属很好的解决并使她们很快掌握这些知识，在出院之前会告知每一位产妇及家属护士站的电话，遇到任何问题无论什么时候都可以电话咨询。我的心中始终珍藏着这种信念——这就是对于一件事要么不做，要做就要做到最好!
作为一名年轻的护士长确实会面临各种困难和挑战，现在的医疗环境不允许我们出半点差错，压力大是肯定的，调整好心态努力适应现在的环境是必要的。我们医院年轻的护士比较多、流动性也比较大，这给护士长的工作带来了一定的挑战，科室比较忙护士比较少护士长顶班是常有的事，但是我们作为护士长需要做的事是努力将科室的工作做好确保每一位患者的安全，努力完成院领导交给我们的任务，将事情做对，而不是怨天尤人。护士
长在护士团队中就是舵手，至于驶向何方全靠护士长的影响力，所以再苦再累我们也要给护士姐妹们正能量，带领自己的团队驶向更远的地方。
护士是职业、更是荣耀，我们也都是普通的人，领导的关怀是我们前行的动力，同行的支持是我们破解困难的武器，病人的配合是我们岗位建功业、*常做奉献的源泉。尽管我们常常因为抢救病人或者服务重病人多而加班加点很少能准点回家，但是我们无怨无悔，我们的信念中有院领导和同仁们理解支持，让护士的操守、职业的崇高和精神的光华时时成为激励我们前行的航标!
借今天这个难得的机会，我在这里更加感谢高级产院的护士姐妹们及科主任对我工作的理解和支持。谢谢你们，我在这里给大家深深鞠一躬!
千帆竞发春常驻，无边光景映深情。在5.12国际护士节来临之际，祝各位院领导、科主任、护士长身体健康、工作顺利;祝各位护士姐妹们节日快乐!期盼大家永远年轻漂亮，天天都有好心情!
各位亲爱的白衣天使、同志们：
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了20xx年“5.12”国际护士节。这是对我们卫生护理工作者最佳的诠释。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在*凡的护理岗位上，创造了不*凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
一、转变观念，提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是最优的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入最好的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
二、增强学*意识，提高“适应力”
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学*去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学*、坚持主动学*、超前学*、终身学*的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学*，深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的最佳选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业，提高职业技能和素养
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水*的提高。
——护士节给护士长送花祝福语 (菁华3篇)
1.我知道你肩负着救死扶伤的使命，我知道你渴望每一天都能轻松快乐。我们要保重身体，告别疾病，拥有健康，才会看到护士灿烂的笑脸！祝护士节快乐！
2.洁白的衣帽，象征着圣洁；燃烧的蜡烛，象征着忘我和奉献。你承担着神圣的职责，你用爱心和技术维系了患者的安全，你是我们最可爱的人。512护士节，祝愿你节日快乐，永远美丽，永远年轻！
3.一身素洁的白大褂，一顶无华的燕尾帽，在分秒中你播洒温馨。一份关心，一声问候，逸出芬芳与美丽。你已幻成圣洁的天使，立在病人的心中，不必介意*凡，整个旅程，你是风景。护士节，愿你漂亮依旧，工作开心。
4.国际护士节日到，温馨提示不可少：笑口常开细护理，天天站立注身体，科学膳食荤素配，睡眠充足是前提。祝5月12日节日快乐、幸福甜蜜。
5.你的关心，让病人安心；你的呵护，减轻了痛楚；你的问候，让幸福逗留；白衣天使，保卫生命的战士；512国际护士节，愿你永远美丽，万事如意。
6.最英勇的是将士，最英俊的是男士，最美丽的是女士，最美味的是可乐士，最无聊的是硕士，最无用的是博士，最可爱的是护士，最可敬的是护士的节日。
7.病榻前的无微不至，工作中的忠于职守，家人里的不孝之女，孩子眼中的陌生身影。你们也是女儿，你们也是妈妈，你们也是妻子，你们更是天使。你们有爱，你们需要爱，你们更想把爱传递。
8.你们有一个共同的尊称，叫“白衣天使”；你们有一个共同的使命，是“服务大众”；你们有一种特定的表情，是“温暖笑容”，你们有一个共同的节日，叫“国际护士节”；送上真诚的祝愿：愿你们幸福美满，快乐常伴，青春容颜，生活甘甜。护士节快乐！
9.看到万物饥渴，上帝创造了水；看到世界黑暗，上帝创造了火；看到人间病苦，上帝派来了白衣天使。国际护士节，祝所有护士快乐！
10.身体要护理，要加强营养，方可壮壮滴；心情要护理，要拒绝忧伤，方可美美滴；国际护士节，祝你做好全方位护理，幸福多多滴！
1.也许你并没有最美丽的脸庞，但你总有最温暖的笑容；也许你并不能给人们特殊的力量，但你总能给人战胜病魔的信心。祝愿全天下的白衣天使节日快乐！
2.世上有许多爱情故事，结果有好坏；有感动也有感伤；有一路顺遂，也有崎岖不*。朋友，珍惜爱你的人吧！因为也许下一秒就会失去。祝护士节快乐！
3.群山，是湖泊的天使；蓝天，是白云的天使；黎明，是黑夜的天使；阳春，是白雪的天使；你们，是我们的天使。护士节，祝你开心。
4.笑靥如花，燕帽白衣；仁心仁术，世人感激；解除病患，为人为己；无悔青春，依然靓丽！护士节日，感谢有你，一路伴随，不惧风雨。白衣天使们节日快乐！
5.你是天使人间现，巧手换得人*安。你是战士英姿显，斗败病魔人称赞。救死扶伤职责在，抗灾救援在第一线。任劳任怨工作干，无私奉献爱心传。护士节到了，祝白衣天使们健康*安！
6.你开启了生命的律动，让婴孩欣赏世界的精彩；你忠于了守护的职责，让患者感受专业的精神；你付出了细致的关怀，让病人感受痊愈的希望；你洒落了体贴的音符，让病痛者聆听希望的歌曲。护士节到了
7.白衣天使，你用针头给患者注入健康，用微笑给患者擦拭心伤，用真诚安慰患者心灵，用责任守望患者的幸福，用关爱守护患者的快乐，今天是护士节，祝白衣天使快乐一生。
8.你的微笑里盛满人间的情意，你的呵护里蓄满生命的温柔，你的专注里写满敬业的精神，你的青春在白衣下焕发光彩。护士节到了，向一直坚守在服务一线的护士朋友们致敬。
9.温柔耐心是你的特质，用心呵护着每一个受伤的身体；白衣天使是你的名字，真心把爱散到每一个角落。国际护士节到了，祝你节日快乐，事事如意！
10.你用爱心为健康开道，你用耐心为健康助跑，你用细心为健康开护照，你用责任心为健康把病魔斩消。512国际护士节，愿白衣天使*安、幸福、快乐！
11.你是满载春风的帆船，把希望驶入患者的心田；你是携带幸福的使者，把安康送到病人身旁；你是洒满温馨的乐曲，把关怀的音符输进伤痛者的世界。你就是世间最温柔的天使，护士节到了，向奋战在一线的护士朋友们道一句，你们辛苦啦。
12.你们是纯洁的白衣天使，你们是微笑的温柔护士，南丁格尔是你们共同的名字，扶伤救死是你们坚定的宣誓。国际护士节到了，向所有的医护人员致敬！
13.护士是春天的露珠，纯净清澈，关怀备至；是夏日的骄阳，微笑迷人，热情如火；是秋天的晚霞，美丽动人，体贴温存；是冬日的腊梅，坚强不屈，默默绽放。
14.亲爱的，节日快乐！护士节跟你没关系？哎哟，你把我照顾得那么好，还不是我的小护士？！呵呵，你还是我的天使呢。一定要永远健康美丽，天天开心哦！
15.你用微笑作剑，斩断病痛之恶魔；你用呵护作盾，抵挡伤病之袭击；你用责任说话，让健康常伴一生。护士节，祝你*安如意，快乐吉祥。
1、看到万物饥渴，上帝创造了水;看到世界黑暗，上帝创造了火;看到人间病苦，上帝派来了你。于是------上帝失去了一位天使，祝你护士节快乐!
2、某男去住院部看望朋友，上台阶时遇到护士：“小姐，把我的行李搬上台阶，好吗?”护士：“先生，对不起。我自己一人抬不动，一起好吗?”某男：“你不是白衣天使吗?天使还抬不上去?”护士：“你是上帝都抬不上去，我天使能抬得上去?”
3、杨柳飞絮的五月，写满真诚;一年一度的节日，送去祝福;荷叶的碧清，是你的清秀，荷花的圣洁，是你的灵魂，愿漂亮的护士永远年轻。护士节快乐!
4、看到万物饥渴，上帝创造了水;看到世界黑暗，上帝创造了火;看到人间病痛，上帝派来了你，于是……上帝失去了他的一个天使。祝你护士节快乐!
5、手术台前有你们的微笑，病床前有你们的微笑。因为你们的微笑，多少病人康复了，多少家庭幸福了，感谢你们的微笑，祝护士节快乐美好!
6、群山，是湖泊的天使;蓝天，是白云的天使;黎明，是黑夜的天使;阳春，是白雪的天使;你们，是我们的天使。护士节，祝你开心。
7、祝愿全国的白衣天使护士节快乐，身体健康!
8、是你温暖的笑脸让苍白的病床不再冰冷;是你细微的照顾让病痛不再肆虐;是你肯定的眼神让心底不再恐惧;一起祝护士们节日快乐!为她们默默的付出致敬
9、你们只有一个共同的名字叫白衣天使，你们只有一个共同的使命为病人服务，你们只有一种特定的表情就是笑容。今天是你们的节日，祝愿你们节日快乐!
10、在这美丽之夏，让我把祝愿捎给你。一声问候，一个微笑!祝护士们你们节日快乐!
11、白衣天使，今天是你的节日，你们用对生命的爱，实践着南丁格尔的诺言，你们用温柔的话语，激励人们战胜病魔的信心，匆匆的脚步，伴随你忙碌的身影，甜甜的微笑，袒露你火热的心肠
12、5.12你洁白的身影，是国人久久不能忘怀的记忆;5.12你甜美的微笑，是幸存者坚强不屈的动力;5.12你美好的节日，是我们真挚衷心的祝福。护士节快乐!
13、不管天多高，海多深，钢多硬，风多大，尺多长，河多宽，酒多烈，冰多冷，火多热……我只想告诉你，这些都不关你的事!护士节请我吃饭大家一起快乐!
14、步入恋爱季节，我有了一个心愿，找一位当护士的爱人。在我心目中，护士代表着纯洁、慈爱、坚强。我希望有一位白衣飘飘的女孩，能做我永远的天使。
15、当病魔笼罩在你我身边时，才发觉一个温馨的'节日已经飘然而至，在这一刻什么都有可能失去，惟独不能忘的是向你们问候一声:节日快乐!一生太*!
——护士节护士长寄语 (菁华3篇)
你们好！
在这第xx个国际护士节的喜庆仪式上，我有千言万语要和大家说。一年来，我院各个科室和病区的护士为救死扶伤，弘扬社会主义的人道精神，夜以继日地无私奉献着。在她们中间，有为白血病患者成功地捐献了造血干细胞的中华骨髓库的志愿者，有被患者亲切地称为康复天使的探索和实践温馨护理的群体。一年来，我们有*百篇的专业论文在全国和省市级的医护杂志上发表，有*百人次参加了全国性的学术研讨会和各级医院之间的护理示范交流活动。概括地讲，我们的护士队伍是优秀的，是不负使命的。
在这里，我要感谢全体护士同志对我工作的大力支持，感谢院领导的关心和支持，感谢各个科室领导和医生的帮助与支持。
在这里，我还要代表全体老同志，向新同志的到来表示热烈的欢迎！
我们纪念南丁格尔，就要弘扬她的科学精神和护理学术理念。南丁格尔自幼勤奋好学，她曾就读于法国巴黎大学，精通英、法、意、德等国的语言．1860年，南丁格尔用公众捐助的4400英镑设立了南丁格尔基金，并且在英国圣·托马斯医院内创建了世界上第一所正规护士学校一南丁格尔护士学校。由于她的努力，护理学成为一门新兴的科学，她被后世誉为现代护理教育的奠基人。现在，我们就是要以开拓创新和发展的时代要求，继承发扬南丁格尔那“燃烧自己，照亮别人”的精神。
作为一名总护士长，我在今后的工作中要更加注重护理管理的科学化、系统化和现代化，更加有效地提高护理质量。要进一步强化有制度、有落实、有检查、有措施的“四有”质量管理体系。实施以病人为中心的整体护理，这不仅是护理科学发展的需要，更是提高护理质量最有效的保证。我们的制度，正是在此基础上建立起来的。这就要求我们增强数据意识，要求我们把制度的落实情况详实地记录下来，把软指标变为数据化的硬指标。所以，我们在实施基础护理和护理技术操作的过程中，要对照制度，严格地将当值的情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上。以前我们在这方面还有所欠缺，今后要一丝不苟地执行。要提高到量化管理的高度去认识和对待，使其成为数据化的一个依据。
作为护士长，我将结合对病人的护理过程，全面检查护士的应对措施和实施的整体护理情况，每周一次进行质量讲评，并且及时找出存在的问题，把难点作为制定下一个具体计划的突破口，集中大家的聪明才智，不断完善和制定切实可行的管理措施。并且在自己的职责范围之内，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，化解矛盾，增进团结和稳定。
需要做的工作有许许多多，这里不再一一列举。总而言之，通过这个纪念大会，我院的全体护士有决心再攀护理工作的新高峰！
谢谢大家！
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里，我们共同迎来了20xx年“5.12”国际护士节。今年，国际护士节的主题是“xxxx”。这是对我们卫生护理工作者的诠释。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝这个神圣的节日。首先，我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛，“南丁格尔之星”，“优质护理服务促医院发展奖”，“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来，我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神，积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念，以严谨的工作作风和精湛的专业技术，以爱心、耐心、细心和责任心，勤勤恳恳、尽职尽责，在*凡的护理岗位上，创造了不*凡的业绩，为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会，我就进一步弘扬南丁格尔精神，提升优质护理服务内涵，助推我院护理事业发展讲以下几点：
一、转变观念，提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入，医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展，是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力，更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵，下一步，医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展，我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效，对优化医院的收入，提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%，在所有的三级医院当中，我们是的结构，我们这个38%的结构比是提升治疗比，优化整个收入的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受，为大家做出的努力，表示再一次的感谢。
二、增强学*意识，提高“适应力”
俗话说“三分治疗，七分护理”，护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理，每个病人对治疗过程的肯定，绝大部分来源于护理。那么，我们护理对技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学*去完善。而且，医疗是一个高风险的行业，我们只有坚持学*、坚持主动学*、超前学*、终身学*的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“，刚刚成立的开元微笑俱乐部，目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗，这都是我们护理工作通过学*，深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医，终身朋友”，让病人成为我们医院的终身客户，这就是我们医院品牌经营的选择，而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业，提高职业技能和素养
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者，护士长管病区，科护士长管科室，我们每个护理姐妹管病人，每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养，都要能够“一针见血‘，都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章，严格执行各项操作流程，促进护理水*的提高。
四、恪守誓言，提高“感染力”
可以说，病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程，是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来，南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽，身着护士服，选择护理事业的时候，我们就成为了天使的代名词。因此，我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神，牢记宗旨，恪守誓言，以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中，倾听患者心声，呵护患者，增进交流、理解和信任。
在去年10月份，我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后，我们的重症医学得到上级的一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”，这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易，但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声，赢得了支持，赢得了上级更多的信任。
五、亲情健康管理，提高“影响力”
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任，还承担着社会的责任，我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此，关爱病人，关爱家人，关爱朋友，关爱身边的每一个人，争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师，增强爱家、爱人、爱院意识，吸引更多的亲朋好友，提升身边朋友的健康管理观，成为健康管理的专家，从而为医院打造员工满意医院作出自己的贡献。
朋友们，目前，我院抓住机遇，发展势态良好，我们通过努力，稳定了医疗质量，提升了品牌。“一树三花”，重症医学，以及我们长期坚持的“五项抓手”和我们的“六专内涵”的提升，港区医院的建设也在稳步进行，三甲医院的验收准备臻于完善，以我院为首的东南区域的联合体制打造正在积极的推进。今年，我院护士节的主题是“服务与质量并重，责任与使命同在”。在这个特殊的日子里，让我们追求卓越，牢记南丁格尔的誓言，坚持“三凝理念”，脚踏实地、勤奋工作、不负重托、不辱使命，在*凡的岗位上创造出不*凡的业绩，用生命和爱心构筑拦截死神的堤坝，将关爱、健康和幸福洒满人间，为我院护理事业的健康、快速发展，做出更大的贡献!
百尺竿头，更进一步;乘风破浪，正当起时。最后，再次祝愿全院护理工作者节日快乐!祝大家工作顺利、身体健康、万事如意、合家欢乐!
谢谢大家!
在工作中对我影响最大的就是院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。
工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。
我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，倡导正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承担的一项重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学*，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水*不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。
在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想要了解的.住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要。家都没有怨言。在工作中，我总是去发现她们的优点，及时给予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我及时发现和纠正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地给予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。
对于护理工作我也只是在摸索中寻求经验，还希望大家一如既往地支持我，及时的为我更正自己身上的缺点找出不足，把护理工作干得更好。
——护士长护士节演讲稿通用十篇
尊敬的各位领导、各位同仁：
你们好！
在这第xx个国际护士节的喜庆仪式上，我有千言万语要和大家说。一年来，我院各个科室和病区的护士为救死扶伤，弘扬社会主义的人道精神，夜以继日地无私奉献着。在她们中间，有为白血病患者成功地捐献了造血干细胞的中华骨髓库的志愿者，有被患者亲切地称为康复天使的探索和实践温馨护理的群体。一年来，我们有*百篇的专业论文在全国和省市级的医护杂志上发表，有*百人次参加了全国性的学术研讨会和各级医院之间的护理示范交流活动。概括地讲，我们的护士队伍是优秀的，是不负使命的。
在这里，我要感谢全体护士同志对我工作的大力支持，感谢院领导的关心和支持，感谢各个科室领导和医生的帮助与支持。
在这里，我还要代表全体老同志，向新同志的到来表示热烈的欢迎！
我们纪念南丁格尔，就要弘扬她的科学精神和护理学术理念。南丁格尔自幼勤奋好学，她曾就读于法国巴黎大学，精通英、法、意、德等国的语言．1860年，南丁格尔用公众捐助的4400英镑设立了南丁格尔基金，并且在英国圣·托马斯医院内创建了世界上第一所正规护士学校一南丁格尔护士学校。由于她的努力，护理学成为一门新兴的科学，她被后世誉为现代护理教育的奠基人。现在，我们就是要以开拓创新和发展的时代要求，继承发扬南丁格尔那“燃烧自己，照亮别人”的精神。
作为一名总护士长，我在今后的工作中要更加注重护理管理的科学化、系统化和现代化，更加有效地提高护理质量。要进一步强化有制度、有落实、有检查、有措施的“四有”质量管理体系。实施以病人为中心的整体护理，这不仅是护理科学发展的.需要，更是提高护理质量最有效的保证。我们的制度，正是在此基础上建立起来的。这就要求我们增强数据意识，要求我们把制度的落实情况详实地记录下来，把软指标变为数据化的硬指标。所以，我们在实施基础护理和护理技术操作的过程中，要对照制度，严格地将当值的情况及时准确地用文字形式记录在护理病历上。以前我们在这方面还有所欠缺，今后要一丝不苟地执行。要提高到量化管理的高度去认识和对待，使其成为数据化的一个依据
作为护士长，我将结合对病人的护理过程，全面检查护士的应对措施和实施的整体护理情况，每周一次进行质量讲评，并且及时找出存在的问题，把难点作为制定下一个具体计划的突破口，集中大家的聪明才智，不断完善和制定切实可行的管理措施。并且在自己的职责范围之内，做好各方面、各层次的沟通和协调工作，化解矛盾，增进团结和稳定。
需要做的工作有许许多多，这里不再一一列举。总而言之，通过这个纪念大会，我院的全体护士有决心再攀护理工作的新高峰！
谢谢大家！
各位领导、同志们：
在第xx个国际护士节到来之际，我代表院委会、党总支向全院护理同志致以节日的祝贺和亲切的`问候，祝大家节日愉快、阖家幸福。为了祝贺大家节日的愉快和开好今天的庆祝大会，各科室都做了充分的准备工作，并付出了辛勤的劳动。在此，我向大家表示衷心的感谢。
在过去的工作中，我院全体护理人员秉承全心全意为人民服务的宗旨，在*凡的工作岗位上，以恭谨谦虚、和蔼可亲的微笑，给患者带来安慰和希望;以高尚的职业道德，精湛的护理技术和规范的护理服务，为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动，表现出可贵的牺牲勇气和奉献精神，展现了新时期“白衣天使”良好的精神风貌和高尚的道德情操，为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。尤其是在07年度工作中，全院护理工作以争创“星级护士”和创建“优质规范化服务病房”活动为抓手，使护士的行为更加规范，护理服务更趋亲情化、人性化。“星级护士”评选活动，在全院营造了“比技术、争先进、树榜样”的浓厚氛围，12名星级护士切实起到以点带面的工作效应。在全市护理技能大赛中，蒋敏同志争得了一等奖的骄人成绩，为我院争了光。同时，也涌现出很多好人好事和优秀护理人员。对于从事护理工作多年的老同志，你们为医院发展做出了很大的贡献，院委会向你们表示慰问。在过去的一年里，我院护理工作取得了可喜成绩，赢得了一系列荣誉。刚才，刘院长宣读了获得荣誉的先进科室和个人名单，并颁发了证书和奖品，这是对大家工作的肯定，也是对今后护理工作的鼓舞和鞭策。
同志们，护理工作虽然*凡、琐碎，但它与人类的生命和健康紧密相连，护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一。现代护理学的建立，使护理不再是一项属于医疗的技术性职业和医生的助手，而是一项和医生共同为人类健康服务的专业。护理的内涵在不断深化，工作内容与范围不断延伸、扩大，护理技术与方法不断增多。现代护士要以新的理论，新的眼光看待日常护理服务，要更加突出以人为本的理念，更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求，更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护士，不仅要有精湛的护理技能，而且要有良好的职业素质和服务意识。今天受表彰的先进个人，就是这方面的代表。希望广大的医务工作者积极向先进学*，不断吸收新知识、新技术，努力提高自己，经常保持爱心、真心和责任心，认真对待每个病人，为维护人类生命健康贡献自己的力量。
全国首部《护士条例》从明天起将实施，使护理工作的开展更加有法可依、有章可循。希望大家要采取不同形式，强化对《护士条例》的学*，要明确护士的权利、履行护士的义务、维护自身利益。医院也将按照条例要求，使床、护比逐步达到规范要求，逐步改善护理同志的工作条件。
同志们，在今后的工作中要进一步顺应护理模式转变的要求，本着“履行保护生命、减轻痛苦、增进健康”的职责要求，**思想、开拓进取、严格各项护理技术操作规程，做到服务规范化、工作制度化，为推动我院护理工作质量上档次、管理工作上台阶而努力奋斗!
最后，再次祝贺大家节日愉快。
谢谢大家!
各位尊敬的领导，各位来宾：
你们好！在这草长莺飞，花红柳绿，温馨浪漫的五月里，迎来了5.12国际护士节。我代表所有的护理姐妹们热烈欢迎各位领导的光临，向所有护理姐妹们致以节日的祝贺！
一说到护士，人们首先想到的是天使，天使带给人幸福祥和，我们带给人们健康*安。每天置身于充斥着混合着药味，消毒液味的环境里，每天穿梭在病房里，每天忙碌在患者身边，就在这日复一日的反复中，我们送走了青春时光，但我们不后悔最初的选择，领导的一句肯定，家属的一句赞许，患者的康复是对我们最高的.奖励，是对我们最佳的回报！
我们的工作很*凡，只是众多行业里的一种，我们的工作很伟大，呵护着人们脆弱的生命。在*凡中体现着伟大，我自豪，因为我是一名护士！
在这个美好的节日里，我们欢聚一起，轻松快乐地庆祝我们的节日，然后以更大的热情投入新的工作，焕发出我们职业的魅力！
在此，再次感谢各位来宾的光临，愿姐妹们节日快乐！
生命就像浮萍，脆弱又不堪一击，作为守护生命的白衣天使，我们对生命有更加深刻的理解。然而临床中点点滴滴的小事，让我对护理这份职业有了更加坚定的信念。
南丁格尔说：护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手。而任丽*老师，作为一个*凡的护士，她的事迹或许能够对护理工作的真正意义作出些许诠释。
扈老是一位肝癌晚期的离休干部，任老师值夜班时，扈老已经处于临终状态，出现叹息样呼吸，家属已经放弃抢救，只等扈老咽了最后一口气，但是他一直瞪着眼睛，家属说他似乎有什么心愿未了不肯离去。扈老是少数民族，他们民族有个*俗，人临终时一定要“净身”，家里人说扈老本来就是个爱干净的人，已经完成净身了，这时任老师看到扈老由于一直张口呼吸，嘴里有很多干皮和粘液，于是决定给他做个口腔护理。任老师非常认真地为他清理口腔，他一直张嘴配合，做完护理后，扈老很努力地竖起了大拇指，不一会儿就安祥地离开了。扈老的老伴看到了这一幕，感动地抓住了任老师的手，眼泪夺眶而出，用颤抖的声音表达着对她的感激。事后，八十多岁的扈老太太及家人专门来道谢。那一刻我深刻意识到，我们不光要守护生命，更要尊重生命，让临终患者有尊严地离开也是我们的职责。
我们同样也有生病需要被人照顾的时候。带病工作虽然不提倡，但是对于我们来说，显然是件十分寻常的小事。同事小谢是我们科室最小的护士，活泼开朗，人见人爱，病房里的患者都很喜欢这个九零后的小姑娘，十天前小谢出现了发烧、咳嗽，她也没当回事，一直带病上着班，最*几天又出现了腹痛、腹泻。这天小谢像往常一样值着夜班，不停地忙碌着，感觉腹痛，在去卫生间的路上，突然眼前发黑，晕倒在地，当时一起值夜班的搭档李护士也忙个不停，根本没有注意到小谢的突发状况，只听见两个患者家属在病房走廊里大声呼叫，李护士赶紧跑过去了解了情况，小谢病情紧急需要立刻治疗，但是病房里夜班工作繁忙也实在不能离开，两位患者家属却非常热心，主动协助将谢护士转移到急诊科，并帮助谢护士挂了号，等谢护士输完液体，病情稳定后这两位患者家属才放心离开。第二天谢护士对这两位家属表示感谢，这两位家属却说，应该感谢的是你们医护人员，带病还坚持岗位，正是你们这群人，一直守护着健康，守护者生命！听到患者对我们的`高度评价，在场的工作人员感动地热泪盈眶，谢护士更是几度哽咽。我突然感到作为一个护理工作人员是多么的幸运，我们每天的工作又是多么的伟大，纵使付出再多都是值得的。这种感动像穿透寒冬的花香，像穿透黑夜的阳光，给了我们更大的信心和希望。
冰心有诗：爱在左，而情在右。在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得花香弥漫，使得穿花拂叶的行人，踏着荆棘不觉痛苦，有泪可挥不觉悲凉……
尊敬的领导、老师、同行的兄弟姐妹们：
大家好！
五月，百花齐放，我们再次迎来自己的节日“五月十二日国际护士节”。这一天，当我们在那里重逢的时候，我的心里有一种无言的喜悦，因为我有幸站在了白药天使的行列里，成为了一个永远穿越生命的人。
时光荏苒，时光飞逝。转眼间，我已经从事护理工作两年多了。风湿病学是我从象牙塔到临床工作的第一站。在那里我学到了很多，技术上的，心理上的。类风湿是一种自身免疫性疾病，被称为“不可治愈的肿瘤，不可治愈的癌症”。我们每天都在和那些永远在生死边缘，被疾病折磨摧残的人打交道。每当看到他们痛苦无助的表情，我的心里就充满了自责，觉得自己好渺小，好无力。心无力量！所以当时我就想，虽然我治不好他们的病，但是我一定要尽力帮他们解除痛苦。于是我对自己提出了更高的要求：静脉穿刺、抽血、无痛肌内注射，但是注射器针头刺入肌肉怎么能不疼呢？于是我开始琢磨，比如进针的手法，转移患者的注意力等等。在主任和护士长的带领下，我们又开始了心理护理，多和患者沟通，让他们不孤独，不抑郁。
一年很快过去了，20xx年8月22日我被转到产房。产房是一个危险的部门，也是一个技术部门，其工作极具挑战性。我们面对的是即将成为母亲的人。我们必须密切观察分娩过程，以确保新生儿的顺利安全到达。我们工作的特殊性要求我们要有强烈的责任感。因为你手里拿的是两个人的命，没有任何疏忽的余地。因为分娩时间本身是无法控制的，如果生了二胎，扭头就有可能错过分娩。一点都不夸张，所以经常让我们紧张。另外很危险，因为我们经常接触血液，不小心可能会感染传染病。虽然我们的工作又脏又累，但是当我们听到新生儿来到这个世界上的第一声强哭时，我们会很高兴。我们的工作是迎接新生活的到来，我们是拉开生活帷幕的人。
两年的工作经验让我觉得护士的工作并没有别人说的那么伟大*凡。但可贵的是，我们都在坚守这个*凡，都在*凡中默默奉献。马克思说：如果我们选择最能为人类服务的职业，我们不会被任何沉重的负担压垮，因为这是全人类的牺牲。那么我们就不会得到贫穷、有限、自私的快乐，我们的快乐却属于亿万人。我们的事业虽然一时脱颖而出，但总会发挥作用。这句话不是很好的反映了我们选择的职业吗？*时我们付出，在付出中，我们更有义务把护理工作推向更高的起点。
很久以前就有人提出“三点治疗七点护理”，明确指出了护理工作的重要性。南丁格尔说：“护理是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”。我们应该努力学*，塑造护士的新形象。转变观念，善于学*，不断提升自己，充实自己，实践护理模式的转变。而不是像以前那样简单的执行医嘱，治疗第一头痛，治疗脚痛，而是要积极的执行医嘱，把患者作为一个整体来进行护理，让患者得到更全面、综合、系统的服务。我们必须尽最大努力帮助他们减轻痛苦，支持他们虚弱的生活。
医院的搬迁给我们带来了更大更好的发展前景。作为一名新时代的年轻护士，我必须适应时代护理发展的要求，适应医院发展的需要，孜孜不倦地学*，为我们伟大的护理事业而奋斗！
最后，祝大家节日快乐，祝邢台县医院明天更加辉煌。
我的演讲完毕，谢谢大家。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是一名手术室护士，我演讲的题目是《我在为谁工作》。记得刚踏上手术室岗位的时候，心里充满了对新生活的美好憧憬，无影灯下，我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着未来的事业。然而，现实生活中每天面对着的却是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声长吁短叹，一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，3个小时，6个小时，甚至10几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少个深夜，曾经被急诊电话惊醒，不管是雷电交加或是狂风暴雪，也得从温暖的被窝中爬起来，冲入沉沉的黑夜之中。我常常问自己：如此紧张、辛苦、劳累的工作到底是为了谁呢？
“生而为人，要感谢大众的恩惠，感谢父母的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢国家的恩惠”。我相信这段话会给我们每个人带来很深的感触！
一个人和他所处的社会环境已经是密不可分，我们的职业也是这个社会不可缺少的。大家想想，在我们的一生中，从出生到生命完结，是不是每个人的生命都曾和护士有关？当我们降临到这个世界时，当我们与病魔抗争和搏斗时，与之相伴同行的都会有护士的身影。我们肩负救死扶伤的重任，承载国家、社会、人民的重托，这样的责任感要求我们要以医院为家，视患者为亲人，用一颗感恩的心，和风细雨般化解病人的生理病痛，润物无声地抚慰患者的心理伤痛，让我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来千家万户的幸福和健康。
我也是为人女、为人妻、为人母，我曾亏欠了他们许多许多，但当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神，当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时，面对那些失而复得的生命，那些来之不易的欢笑，我就会为自己的职责所在感到欣慰，感到无憾、无悔。
我们林区医院是一个协作型的'团队，是一个创新型的团队，更是一个学*型的团队。在优秀管理者的带领下，为了共同的愿景，自强不息、努力奋斗。尽管这个团队的每个人，能力素质不同、岗位角色不同、生活方式不同，但挑战困难的勇气相同，勇创一流的志向相同，捍卫团队的行动相同！
我们不能忘记，正是院领导的锐意改革，精心经营，把原本一个简陋的小医院建设成设施齐全的现代化医院，旧貌换新颜，医疗水*再登新台阶；
我们不能忘记，在过去的那些日日夜夜，我和同事们在节假日仍然坚守在工作岗位上，在别人休息或者娱乐时，我们却要忙碌在病房……
我们不能忘记，为弘扬企业文化，大家利用业余时间排练节目，歌唱美丽的清河林区。
我们不能忘记，大家刻苦专研技术，努力提高自身素质，创建学*型医院……
个人与团队的关系就象小溪和大海，小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪！我为能成为这样团队中的一员而自豪！我更要伴随着它共同成长！
每个人都有自己的梦想，每个人都有自己的目标。
诗人泰戈尔曾经说过：＂天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过！＂作为一名护士，我深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！我们的工作在别人看来，很普通，甚至有点琐碎，但是能把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件*凡的事做好就是不*凡。一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。
我不会讲豪言壮语，也从未渴望做改变世界的英雄，我只是一名普通的护士，人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字――白衣天使！我真诚地希望自己每天能够穿着一袭飘然白衣，戴着那顶别致燕帽，怀着一颗感恩的心，把满腔的激情奉献给我热爱的林区医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，为了回报社会，为了团队精神，为了人生的理想而努力工作！
尊敬的各位领导、各位主任、护士姐妹们：
大家好！
我叫xx，是神经外科副护士长，很荣幸作为优秀护士长代表在这里向各位领导汇报，向各位同仁姐妹交流。
有人说：护士是白衣天使，所以这份职业崇高；也有人说，护士是高级佣人，因此地位微不足道。而我对于护士这份职业，却有着复杂的心情。从当年卫校毕业时的青春少女，到步入中青年的主管护师、副护士长，白大褂、燕尾帽，一直忠诚地相伴着四季的色彩。岁月憔悴了容颜，也见证了我的成长。作为一名副护士长，我在*凡的工作中感受着人生百味；在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
和许多护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，我的工作是*凡的，既没有惊天动地的壮举，也没有可歌可泣的故事，我的经历只是她们的一个缩影，但我相信我的心声一定会是我们这个群体的共同心声。
19xx年，我以优异的成绩从二卫校毕业，同年分配至五医院。xx年来，我从未离开过神经外科护理工作的岗位。20xx年我有幸被医院选拨为神经外科监护室护士长。工作期间，我严于律已，勤奋好学，勇于实践，先后于19xx年和20xx年通过自学考试取得太原职工医学院和长治医学院专科和本科学历，20xx年参加医院护理技能大赛，获得两项单项冠军。20xx年在xx医院重症监护室进修半年，20xx年获首期危重症护理专科资格证。我连续多年被科里评为优秀护士、优秀护理骨干。
神经外科面对的病人病情重、病情变化快，加上病人生活不能自理、合并症多、临床护理工作繁重等特点，使得我们不得不对病人进行冰毯、冰帽、下胃管、褥疮护理，口腔护理、雾化吸入、吸痰等这些每天必做的工作。这样琐碎的工作，不仅要求护士有过硬的护理技术，还要有不怕脏、不怕累的敬业精神。记得有一天下午快下班时，科里收治了一位严重脑挫裂伤无名氏患者，因病人处于浅昏迷，病人亲属一时联系不上。在救治过程中，患者躁动厉害，尽管肌注了亚冬眠、安定等，药物，但是效果仍然不好。科里两个护士怎么也按不住多动的患者。更不忍目睹的是，患者浑身散发着一种臭味，脸上、身上都是土、煤渣和陈旧型血痂，当我们解开患者衣服时，他的下身都是粪便。此时，我们的护理工作面临着极大的困难。思索片刻，我们掏出自己的钱给病人买来毛巾、脸盆、便器、一次性尿垫、卫生纸等，我们几个人打水、洗脚、洗手、擦洗全身，一切做得有条不紊。半个小时后，一个焕然一新的场景出现在大家面前。此时所有监护室陪事人员都不停地表扬：“你们真是白衣天使，真是好人啊！”
——512护士节护士长总结通用五篇
今年，我院举行系列活动纪念20××年国际护士节，包括护士换位就医体验活动，微电影、摄影、征文比赛，优秀护士、护士长评选、三十年护龄表彰等。
5月9日下午，我院在多功能会议厅举行隆重而简朴的“护士梦·天使情”国际护士节纪念大会。梁伯进院长、左万里**等院领导出*会议，行政职能、临床医、技、护等中层干部、医疗同仁、护士代表共400余人参加大会。会议由护理部副主任黄静主持。
会上，龙晚生副院长宣读表彰决定，对50名医院优秀护士、3名优秀护士长、26名三十年护龄护士进行表彰。陈玉珍主任致辞，总结回顾上年度护理工作，内容包括队伍建设、护理质量、服务品质、专科创新、科研教学等5个方面，并提出将围绕“重临床，建机制，抓服务”的思路开展下步护理工作。
大会播放了护理部组织拍摄《爱的变奏曲》微电影，以及临床科室自编自导自演的微电影作品：重症医学科《我相信》、神经外科《爱在心间》、耳鼻喉科《爱的延续》、人工肾《天使style》。充分展现了我院护士的靓丽风采、精神风貌，以及医护间亲密合作和无限创意。
为优化护理服务流程，改善患者就医感受，今年护理部举办了护士换位就医体验式活动。内分泌科张敏、心血管内科罗静娟、神经三区舒细娥通过换位思考与体验，从门诊患者、住院患者、采访住院的同事三个角度，让我们护理人员切身认识到自己在工作中存在的问题与不足，从而改进工作方式，改善服务态度，提高服务水*质量，提升患者满意度。
梁伯进院长作总结讲话，首先向全院护理工作者致以节日的问候;肯定了医院护理工作取得的进步和成绩，希望加强宣传，树立我院护士良好形象;从护士招聘、待遇等方面表达了医院对护士的关爱和护理人才的重视;并以韩国首位女总统朴谨惠的事迹、人格魅力勉励我院护士，努力做一名“贤良淑德”、“才貌兼具”的新时代护士。
护士梦，天使情。汗水铸就辉煌，信念编制梦想。医院的蓬勃发展，是我们每位护士的梦想!我们都甘愿用心、用情、用德、用技为医院发展继续努力做好这份工!
在院领导的关心、大力支持下，20xx年5月14日，我院举行了“山东省眼科医院20xx年国际护士节知识竞赛”，以庆祝一年一度的国际护士节。
在活动现场，医务部王洪格主任代表医院发表了热情洋溢的讲话，祝全院护士节日快乐，并对她们的努力工作表示感谢。门诊、病房及手术室护士在王海莹护士长的带领下，重温了神圣、庄严的护士授帽誓词比赛开始后，门诊护理、病房护理、手术室护理三支代表队经过两小时紧张、激烈地角逐，手术室护理代表队脱颖而出，以400分的优异成绩一举夺魁，门诊护理、病房护理分列二、三名。
后勤部主任、医务部主任及护士长向获奖队颁发奖品并向全体护士发放节日礼品。本次活动在热烈的气氛中结束。通过组织这次知识竞赛，医务部人员的组织协调能力得到了很好的锻炼，积累了经验，同时，在组织活动过程中显露出一些问题，需要认真总结：
一、组织活动经验不足本次护士节是医务部第一次组织全院性质的活动，没有经验，组织过程中出现了分工模糊，责任不明的问题。
虽然为了能够考虑周全，医务部专门组织开会，讨论确定了活动计划并进行了分工，且在组织过程的不同阶段及时进行具体布置，但仍有些工作布置不明确，责任没落实到人，使这部分工作没有做好，影响了整个组织工作的进展，同时又无谓的加大了医务部的工作量，医务部忙于处理细节小事，以致对工作的整体情况把握不好。
二、对领导的要求没有深入理解院领导指示要通过知识竞赛这种形式，激励医护人员的学*热情，促进大家学*业务知识，达到提高我院医护人员的综合技术及服务水*的目的，但医务部在组织题目的过程中，过于考虑活动的娱乐性，所以出题范围增加了生活百科的题目，且所占比例比较高，约占总题量的30%。好在及时进行了调整，保证了竞赛用题的质量。
三、未能集思广义，发挥大家力量在确定奖品的问题上，虽然也征求了部分护士的意见，了解到她们想要水杯、沐浴露、洗发水等较实用的东西，但没有与各科室护士长共同讨论确定奖品，而是在医务部范围内确定了奖品。在准备抢答器的问题上，医务部向后勤部以及几所学校询问，得知不好找后，在组织开会时只是通报了询问结果，没有征求开会人员的意见，便放弃了使用抢答器的方案。
上述不足之处，医务部会在工作中加以克服，同时不断提高组织能力、协调能力，为今后开展工作打好基础。
为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，增强护理人员争先创优意识，培养优秀护理人才，展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌，在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动，总结如下：
评选优秀护士长、优秀护士
5.12国际护士节前夕，为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌，进一步调动护理人员的工作积极性，提高全院护理管理水*和护理质量，通过层层推荐选拔，评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长，黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹一针准护士。
组织健康科普宣传咨询活动
5月6日，护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干，来到文峰大世界，为社区居民、过路群众测量血压，进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导，并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝，短短3个小时共接待150多位群众。
召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛
5月11日晚，我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动，在院领导的关心、大力支持下，5.12国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局王*局长，**、高峰副局长，院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王*局长、吴杰院长分别代表卫生局和卫生院领导发表了热情洋溢的讲话，对我院护理工作给予了高度肯定，勉励全院护士认清形势、再接再厉，不断改善护理服务、提高护理质量，为卫生院发展、人民健康做出更大贡献，并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的年轻护士操作大比武中获奖的个人和团体名单，并予以颁奖。
由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧，则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导以人为本，护理从心开始的护理服务理念，不断深化优质护理服务示范工程工作，是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演，令在场的观众时而热泪盈眶，时而捧腹大笑，经过1个多小时紧张、激烈的角逐，ICU代表队表演的《因为有爱》脱颖而出，一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力，真情人间》分获第二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东**宣读比赛结果，并分别为获奖节目代表颁奖。
护理服务情景展示比赛，旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材，综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等，演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程，通过比赛，在增强护理队伍服务意识的同时，锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力，医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。
在初夏来临的五月，我们又迎来了自己的节日—“5.12”护士节。当我们又一次团聚在自己的节日里，每个人的心中都荡漾着一股无言的欣喜。因为我们有幸成为一名白衣天使，成为护理战线上朝气蓬勃的生力军，为人们的健康，我们挥洒着的汗水，奉献着青春。
今年的护士节，医院举办了隆重的授帽仪式，领导让我们写感想，感想？真是言如泉涌，过往的一幕幕在脑海中闪现……
还是在学校学*时，课业的繁重与琐碎让我一度想转系，许多知识点都很难理解和记忆，每天的课程都排得满满的，当时的感觉就是很累，很烦。进入临床实*阶段，当时实*的是妇产科，老师的细心教导和谆谆教诲使我感受到了家的温暖，最重要的是当我看到带教老师和我一起护理的病人康复出院时，心中的那份愉悦难以表达。亲手迎接一个个小生命的诞生，就像用手托起东方刚刚升起的太阳，心里暖暖的，当时的感觉除了累还多了份欣喜。
当我自己真正迈进护士队伍，成为一名护理工作者时，我所在的科室是内科病房，这里住的大多都是老年人，觉着他们就像我的爷爷奶奶，我全身心的投入，他们把生命交到我的手上，容不得自己有丝毫的差错，我要让他们放心，这是责任。
刚刚走进内科病房时，同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累，日常的工作中我逐渐体会到护理工作的神圣，我们是用自己的愉悦、信心驱散病人的沮丧、绝望。*凡的工作中，护士用自己的微笑抚慰着患者伤病的心灵。我渐渐懂得了不能把对生命的怜惜和救助当成纯粹的工作，这更应是一种对生命本能的关爱。
作为白衣战士，谁都知道我们的工作很*凡。我们给病人打针、发药、铺床、输液……每天，我们都干着同样单调的工作，日复一日，年复一年，我们的工作很琐碎，我们的精力很有限，我们需要照顾病人，我们还要兼顾家庭，我们也希望能两全其美，但往往我们付出更多的时间和精力是给予了我们的患者。工作时间不固定，休息也没有规律，说句实在话，作为年轻人，特别是刚刚踏入社会的年青人，谁不想拥有闲暇的假日？谁不是家中娇惯的女儿？但自从选择做护理工作的那一天开始，我就知道面临的将是什么。
在医院特有的气氛中，我们走过了清纯的少女时代；伴随着无助的**，我们消耗了炙热的青春年华；在白色蒙蒙的氛围中，我们用一颗真诚的心来丈量无数个夜晚的漫长；在亲人的期待和埋怨声中，我们把自己的爱奉献给了一个个受到病痛折磨的患者……
爱与奉献是我们作为护士无悔的选择！
伴随着夏天的脚步，5.12国际护士节已经来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子，庆祝“5.12”国际护士节是倡导、继承和弘扬南丁格尔精神，展示白衣天使关爱生命，关注健康的人道主义风采。为此，护理部举行了系列活动来庆祝我们自己的节日。
一、评选优秀护士
结合xx医院的评选活动要求，评出5名xx市优秀护士，医院决定评出10名医院优秀护士。各科室推荐一名优秀护士，在院周会上进行投票，择优选出3名护士，2名护士长为xx市优秀护士，选出7为护士，3位护士长为医院优秀护士。
二、“健康伴我行护士进我家”科普活动
为积极响应上级的号召，结合我院的护理志愿活动，我院切实开展“护理服务进家庭”活动。通过深入社区了解，我们选择了两户特殊的家庭提供上门服务。
x月x日上午，我院内科病区护士长、外科病区护士长与急诊科副主任一起来到xx市xx村xxx的家中，xxx自2个月前做了下肢深静脉血栓介入手术后一直在家休养，88岁高龄了骨质疏松腰椎退变，一直躺在床上静养。因老人的血粘度高，想抽血化验查查血常规与凝血酶原时间，但她腰痛得厉害动弹不得怕去医院抽血。医护人员来到xxx床边一边问诊边释疑一边查看老人的患肢情况，并向家属耐心细致地讲解日常保健护理知识。两名护士长给老人抽血、测量血压并做腰背部按摩。
x月x日上午，护理人员来到xx市xx路一户老人家里上门服务，家中有两位高龄老人，分别是93岁、90岁，老奶奶有高血压、老慢支、老年痴呆;老爷爷双目失明、心脏病、慢性便秘。医护人员给其测血压、数脉搏、查体听诊，并查看其服药情况，对老人的服用、饮食做了指导。了解到老人家里子女的经济情况也不佳，最终医护人员自费买了药物送了老人。
通过护理服务进家庭活动，拉*了医护人员与普通百姓的距离，树立了良好的形象。医院将把志愿服务进家庭活动坚持下去，变成一项长效工作，为更多的弱势人群提供真正的帮助。
