电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)

首页 / 文库 / | 2022-12-05 00:00:00 岗位职责,部门,电子商务

电子商务网站运营部门岗位职责1

  岗位职责:

  1、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理;

  2、协助网店日常维护、产品更新、促销设置;

  3、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;

  4、与客服部衔接,传达运营推广工作思路,将既定运营策略贯彻到终端,同时做好双向沟通;

  5、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。

  任职资格:

  1、正规院校本科及以上学历,2年以上市场推广、互联网推广等相关工作经验;

  2、热爱互联网及电子商务行业并愿投身于此,爱学*爱思考,具有较强的学*与发散思维能力;

  3、耐心细致,勤勉爱劳,思维敏捷,逻辑性强;

  4、具有强烈的敬业精神,具备良好的沟通能力。薪资待遇:一经录用,给予优厚的工资待遇、完善的培训体系、广阔的晋升空间。加入到亿动电商,让你感受不一样的成长!

电子商务网站运营部门岗位职责2

  基本简介

  运营助理,即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。

  主要职责

  1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

  2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。

  3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报。

  4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  5、负责本部门人员的评估汇总工作。

  6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。

  7、配合运营总监的工作;

  8、维护和管理目前已接入的渠道;

  9、对数据资料进行监控,完成数据资料的'分析和整理。

电子商务网站运营部门岗位职责3

  偏用户管理网站运营专员岗位职责除包括偏文案专员的第一至第七点外,还需完成以下三部分工作:

  1.根据运营的需求,按照网站内对集市管理员的要求,招聘并管理站内各集市兼职管理员;

  2.根据运营的需求,随时调整网站内对集市管理员的要求,并落实具体的要求执行到网站内的各个集市;

  3.根据运营的需求,对集市管理员进行考核,并按实际情况进行任免。


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电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展1)

——电子商务网站建设方案

电子商务网站建设方案

  为了确保事情或工作扎实开展,常常需要预先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的电子商务网站建设方案,希望能够帮助到大家。

电子商务网站建设方案1

  一、招标邀请

  中山市菊城小学网站建设项目进行公开招标,先邀请有意参加本次招标活动的投标人参加本项目。

  1、项目名称:中山市菊城小学网站建设

  2、项目时间:一个月。

  3、招标文件发布时间:20xx年3月28日至20xx年4月5日

  4、投标截止时间:20xx年4月12日下午5:00时。投标单位必须在此时间前,将投标文件直接送或邮寄到小榄菊城小学,逾期的投标文件将被拒绝。

  5、投标时间:20xx年4月18日下午3:00时。

  6、开标地点:中山市菊城小学

  二、投标须知

  1、投标费用:投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用,包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何,招标方不承担、分担任何相关类似费用。

  2、投标书要求:投标方在投标之前必须认真阅读本招标书所有内容,投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书要求投标方所提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自但风险并承担可能导至其标书被招标废弃的后果。

  3、招标书组成:

  (1)投标书。

  (2)网站建设详细的设计方案和实施计划。

  (3)网站栏目设计方案及网站首页设计样稿(电子版)。

  (4)服务承诺条款(包括调试、维护、培训)。

  (5)费用估算表。

  (6)对项目响应时间给出详细说明。

  (7)附件:授权书、资格证明文件、招标单位情况介绍。

  4、投标书形式

  (1)标方须准备一份标书(《方案》、价格文件、资格证明分别封装)及2份副本,并分别在封面上明显位置标明“原件”及“副本”字样。当原件与副本内容不一致时作废标处理。

  (2)所有投标书(原件及副本)须打印成册,由法定代表人或其他授权人签署。

  (3)投标书中不得有任何擦涂、更改痕迹。若须更改错漏,须由投标书签发人在更正处加签。

  (4)投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹,一经发现,标书作废。

  (5)标方不接受电传等不密封的投标书。

  三、中山市菊城小学网站制作要求说明

  1、网站栏目设计要求:网站栏目名称可增、删、改,进行动态管理,初始栏目如下:

  (1)学校概况:学校简介、师资力量、办学历史

  (2)新闻中心:校园新闻、通知公告、校务公开、活动视频

  (3)教学教研:教育科研、教学资源、校本课程

  (4)学校党建:党建工作、党务公开

  (5)招生招聘:招生信息、招生政策、招聘信息

  2、权限管理:网站后台可对发布信息的人员进行权限管理,可对发布的信息进行分类管理、分类检索。

  3、信息发布:信息发布要求一次发布,PC、手机、微信公众号、*板四合一同步更新。

  4、网站安全:系统应按设置自动进行整站备份、数据库备份,在网站遇到不可预知的事故或攻击时,无损于网站历史数据的同时,快速导入备份数据,恢复网站正常运行。要定期对网站系统的代码进行升级和打补丁,及时把漏洞补上。

  四、后期维护

  1、三年内,对此网站提供免费维护服务;服务范围包括:系统维护和监控;排除解决网站运行中发生的故障,保证网站的正常运行;

  2、提供724小时电话支持服务;

  3、远程不能解决的问题,到现场提供支持服务。

  4、网站存在的BUG,提供终身免费排除服务;提供免费培训服务。

  五、资格预审基本条件

  1、拥有企业网站制作经验的专业公司,服务涉及网站策划、网页设计、网站开发、网站推广。

  2、承担过与本项目相同或相似的项目。

  3、公司具备完善的技术支持、服务体系和市场运作实力。

  4、具有完成本招标项目的技术力量和良好信誉。

  六、申请人须知

  1、参加投标需提交以下资料

  企业法人营业执照副本复印件

  单位概况(含组织机构)

  *二年从事相同或相似项目的业绩

  2、以上材料一式两份,并保证内容的真实性、准确性,所有材料须加盖法人单位公章,送至小榄菊城小学。

电子商务网站建设方案2

  一、前言

  网站建好,无论网站建设的好与坏,产品品种全与不全,不去做推广,等于没做网站,因为你的用户无法在海量的信息中找到您公司的网站。给公司和客户都会带来不利的影响。从而导致客户对你的网站上经营的产品失去信心,宇航人电子商务商城是个刚建设不久的网络商城,所以急需让消费者知道并认可。从而实现网络商城为大众带来生活中便利和服务!

  二、推广的意义:

  1、网站推广不仅仅是对网址/首页的推广,网站推广不应只重视首页的推广,而是要注重整体推广效果。因为网站推广的目的并不是为了让用户记住网址,而是为了获得更多的潜在用户,直到增加企业收益的最终目的。网站推广对企业在互联网上的发展是很重要的,不仅能为企业带来生机,更可使企业通过产品、企业形象等介绍带来更多的市场,达到企业盈利目的。

  2、网站推广应取得的效果是多方面的,如网站访问量增加带来直接销售的增长、网络品牌的提升、用户资源的增加等等。

  三、推广方法

  推广方法分两大块,第一是免费推广,互联网的时代,可以通过很多渠道和途径获取免费的资源和流量;第二是付费推广,针对网站后期,在网站初期免费推广之后,公司网站有一定的流量和忠实用户的基础上做进一步的推广,确保公司有更多的收益。

  首先讲述下免费的推广方式方法

  通过互联网*台推广自己的网站以及产品,作为网站的拥有者,网站推广方式总是要抱着一种不花钱或少花钱,却能办成事儿的态度,这样的方式方法,每个人都会喜欢。根据自己做网站推广的经验,总结了以下网站推广的方式方法,如果运用得当,会给您的网站带来意想不到的效果和回报!

  免费的推广方式

  1、论坛推广

  这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告,也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏,那样既耗费精力而且效果也不见得好,论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除,顺便封掉你的ID,而且那样带来的影响是恶劣的,就象发垃圾邮件一样令人厌恶。

  举例说明下:有次在某论坛看到一个推广网站的手段则高明得多。那是一个提供求职就业和学*资料的小网站,他们的宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式,并分类放好,一次贴在各个论坛上,这样既能给某些需要的人带来方便,同时又不会因为过于直白的广告而被删贴,宣传效果无疑要好得多。如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块,必定能换来不少点击。

  2、博客推广

  这是我在站长资讯论坛里看到的,当时觉得真的很有创意,虽说是钻的空子,但确实很有效果。将那位网友的发现引用如下:“*期在音乐界最流行的两首歌:“老鼠爱大米”,“两只蝴蝶”,在百度搜索风云榜里,这两个关键词每天搜索量:1 老鼠爱大米 ↑ 181993,2 两只蝴蝶 ↑ 111631,虽然google没有热门关键词列表,但可以推断每天的搜索量在10 万以上,但你去google搜索这两个关键词,一定会让你大吃一惊,排在首页基本上全是一个人的blog,你想想,每天有几万人从google里进他的blog,然后进他的站,这个站建立于7月份,从11月 站长利用这种方法以来,目前日排名在10000左右,非常成功。站长是钻了google PR值的空子,众所周知,这些提供免费blog的网站PR值非常高, 大多在6以上,所以只要出现在这些blog托管商上的关键词排名都很靠前,而站长在他的每个blog都做了其他地方申请的blog相互做连接,这会使他的这些页面PR值更高”。这大概可以算是博客里的另类SEO。

  3、连接交换

  文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换,最好找一些PR较高的网站 通过这种互换的免费方式,持之以恒,可以给网站带来不少的流量。

  4 QQ群发信息

  利用QQ发布网站信息、可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右,总数也是很多的、

  6、广告交换

  可以找一些流量相当,或者是内容互补的网站交换广告,也是很不错的推广方法、

  7、网址导航

  现在网址导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网站,效果也很不错的,可以直接申请、 具体的网址导航网站就不一一列举出来了,百度一下你会得到很多!

  8、搜索引擎提交

  Google、 Yahoo、 MSN 、百度 、中搜、必应、腾讯soso、等等各大搜索引擎均可以提交申请、 然后各大搜索引擎会对你的网站进一步审核,审核通过之后,各大搜索引擎会逐步收录你的网站

  9、网摘推广

  这是网站推广的最好办法!只要你推荐你网站的一两篇好文章,你就会发现,从网摘过来的访问量是惊人的。推荐几个访问量比较大的网摘:天天网摘,加加文摘,人人网摘,新浪VIVI,我摘等。推荐文章的时候要注意,文章在于精而不在于多!在使用网摘之前,一定要先阅读他的说明,以免因触犯规定而被列入黑名单。在这方面有人教训惨重。如果有条件与这些网摘建立合作关系,那是再好过不过的了,每天访问量增加不少。向网摘推荐文章也要把握好时间,一般选择在上网高峰即将到来的时间推荐,只有在高峰到来的时候,你的推荐文章访问量比别人多,才可以在人气榜上显示。一旦登上人气榜,访问量将是惊人的。如果在上网高峰时间推荐,那么你的推荐文章将很快沉下去,效果将大打折扣。根据本人经验,发现早晨8:00——8:30是向网摘推荐文章的黄金时间!

  10、参加各种排行榜及评选活动

  很多大型网站开设了个人站点的各种排行榜及评选活动,譬如各种访问量统计系统就是一个免费的宣传途径,而专门的品评网站更是义务为其网站宣传的好地方。当然各类商业网站或专业站不定期举行各种网页评比大赛、网站TOP 10之类的活动,不但提高访问量,更是站长成名的好机会,多多参加这类比赛吧,你的站点一定会被更多人知道的。但请牢记一点,要宁缺勿滥,有些排行榜、评选网站其自身的访问量每天连100人也没有,那你还花自己宝贵的时间去参加这种组织干嘛?

  11、在各种留言簿、聊天室、新闻组发布信息引人注意

  对于个人网站推广方式总是要抱着一种不花钱或少花钱,却能办成事儿的态度,这种在各个留言簿、论坛或其他交互地点发布广告信息的推广方式就是免费的。具体方式想必大家也都清楚了,但需要记住两点:一是要找人气旺、质量高的论坛或留言簿发布信息;二来要注意别让自己是来做广告的这个目的太明显,因为这样不但会引起论坛网友的反感,也可能会被版主删除贴子甚至封帐号。你完全可以潜移默化地进行推广,譬如探讨某个问题的同时,把自己的网站地址留下来,或者干脆把广告做在你的论坛签名中。记住不要老是写“欢迎光临我的主页”之类的话,应多与网友进行诚意的交流,在适当地方提一下自己的网站地址和内容就可以了。而且当你真正去这样做的时候,会发现不但有越来越多的人愿意访问你的网站,更能结识到不少朋友,何乐而不为呢?

  12、网站自己搞在线活动进行推广

  可以自己搞活动,也可以和其他网站合作开展活动,譬如你是一个网络商城网站,那么完全可以开展一次如“某某网站某某商品大比拼”的活动,这样不仅增加了网站的交互性和亲切感,更使自己的网站能在短时期内快速增加注册会员数、访问量并提升网站知名度。但要记得如果这种活动是大规模的,或是网下配合进行的,那么你就要付出一定的物质代价了,而如果与人协办或在网上进行的,那么还是个人网站所能接受的。

  13、多结实朋友

  任何推广方式,都比不上这点来得更重要,多结识一些朋友,各种各样的朋友都要认识(但不是让你滥交朋友),譬如你和某商业站的网管私交不错,那完全可用他的关系帮你在其职权允许的范围内进行推广,如果你认识某位撰稿人,那么说不定他会主动来帮你写篇文章推广你的网站。

  举例:成功采用此种推广方式的典型个人网站是:华军软件园

  华军现在俨然已成为众多个人网站的偶像,但是他如今的成功得自于其自身的口碑和人缘。因为从他上网那年开始就不断结实各种网上的朋友,加之其本人为人亲切,网站制作也的确精良,久而久之就有大批的朋友愿意帮他的软件下载站作推广了。

  14、利用软件推广(慎用)

  利用软件推广是最便捷的推广方式了,能省却大量时间和精力,对于推广初期的网站来说,是一个可以借鉴的好办法。但要量力而行!慎用,能不用这种方法最好不用,之所以在这里说明这个方法,是告诉大家有这个方法。

  常见的推广软件有:论坛、qq、邮件、留言本、搜索引擎登录软件,通过大量发帖,很快就能让你的网站信息被上网者看到并被搜索引擎关注。对于此类软件,个人的经验是,这类软件更新很快,当一个软件被较多人使用时,也就意味着他将退出这个舞台,因为,大量的使用这些软件会使论坛、留言本站的站长们提高发帖限制来抵制这类软件。所以建议朋友们能不用就不用。当然,一山还有一山高,这就要看这些软件的升级速度了。

  15、信息发布

  信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。在网上发布信息可以说是网络营销最简单的方式,网上有许多网站提供企业供求信息发布,并且多数为免费发布信息,有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。不过,最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。研究表明,大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息或产品基本信息,网站提供的有效信息越详细,用户的满意程度越高。如果一个网站的更新周期以季度为单位,甚至整年都是一个老面孔,自然不会受到用户欢迎,也很难取得好的网络营销效果。

  16、问答式广告

  问答式广告是一种采用一问一答提问方式的网络广告。现在有共享问答*台。如百度知道,搜搜问问,以及sina的爱问知识人等等。自己可以注册好几个小号,自问自答,举例来说用A账号提出的问题,用B账号回答,然后再用A账号把自己B账号的答案采纳为最佳答案,在多个*台采取这样的问答形式推广,对于网站推广初期来说,也是个不错的选择。

  17、贴吧、说吧

  百度贴吧和搜狐的说吧可以说带来的流量和网摘差不多,如果能利用好,可能比网摘还多,因为,这个推广方式的持久性比较好。只要不被删除,你以后只要适当的顶顶就可以了。发的时候你不能把你站的网址直接留在上面,那样肯定会被删除的,必须发个相关的文章地址,或者发部分文章或图片,然后弄个“更多”,把地址引到你的站。另外还要特别说一下百度知道吧,你可以变换用户名去提问和回答,并且选自己的答案,呵呵。我经常到知道电影区提问那里可以看啊等,自己回答,自己选为最佳,呵呵。 。

  18、同行网站可与同行合作推广

  同行网站可与同行合作推广,进行流量,内容等合作,类似于广告联盟,效果也是很不错的网站后期,网站已经有一定的流量、有固定的客户源做基础了,人们已经知道你的网站,并且知道你网站是经营什么样的产品,在这个基础之上,要像做进一步的推广需要付费的推广方式方法。

  以下是常见的付费推广的集中方法

  一、搜索引擎的推广(被动)

  统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一, 一个网站80%的流量来源于搜索引擎,其他的20%则通过直接输入网址和导航网站的连接。

  综上所述:目前最直接由有效的方法就是做搜索引擎的推广。鉴于目前百度是国内最为普遍的使用搜索,因此公司在百度上做一次搜索引擎推广是必须也是必要的。

  1、目前在搜索引擎上做推广也有两种方法一种是扣费推广,也就是用户在网站上开一个账户,里面有一定的储值,当有其他客户通过搜索引擎访问到本网站是就会扣除相应的费用,每点击一次扣一次,同个IP地址一天点击一次为效。百度最新活动是3600元推广,600元是年服务费,3000元是企业存款,点击一次0、6元左右。*时是5600元。

  2、第二种是技术优化,SEO优化,通过技术手段让公司网站通过关键字在网站搜索首页显示,点击不扣费,一般是包年。当然,选择关键词SEO优化推广需要注意的是,选择关键词很重要,也很关键,要会选关键词,根据客户的搜索需求找一些长尾词做SEO优化,第一这样的词容易做上去,而且排名很靠前,而且也符合用户的搜索*惯,;其二这样的词收费比较低,如果做一些搜索量很大的词,费用相当昂贵,而且不能保证在百度考前的位置。

  两种方法都可推广,建议公司做SEO优化,这样更稳定,也避免了恶意点击的人为扣费。

  二、网站广告页的推广(主动)

  1、只是单一的在搜索引擎上做推广,只适合知道宇航人商城产品的客户,客户主动的去搜寻宇航人商城产品,方便而快捷。

  2、对于不知道宇航人商城的潜在客户,还是无法正确的接受到宇航人商城的网站产品信息。这就需要利用一些邮箱,博客和门户网站的广告页主动宣传公司网站,然后从而引导客户了解到宇航人商城。

  网易是国内著名的门户网站,搜索引擎是有道词典,另外163邮箱和博客也是广泛被使用,目前网易的费用是一年3600,可以同时在有道词典和邮箱,博客,其他合作门户网站,软文等总共六个*台同时宣传,付费方式是扣点计费的方式,年服务费600元,预存款3000元。

  3、软文推广

  如果前两种方法都没有这个资金做,也没有关系,自己可以寻求网络公司合作做新闻推广,说直白点请网络公司写3-5篇软文,在各大资源媒体,门户网站,新闻网站,地方门户网站上发布,这样关于你的网站和产品信息,会铺天盖地的在网上查询到。对于资金不是很足的创业者来说也是网络推广常用的推广方法之一,而且效果是显而易见的。

  4、论坛推广

  如果以上三种付费方式都不能做,还有一种方法可以帮您解决推广的难题,做论坛推广,这里说的论坛推广是付费推广,首先写好自己要发的软文,(新闻稿),然后找网络推手或者网络水军帮你在论坛发帖子,这个很便宜,几百块钱的事情,就能让你的网站和产品信息在很多论坛里面出现,值得注意的是,在你选择论坛的时候要擦亮眼睛,找一些名气比较大的论坛,比如天涯,猫扑,等等在这里就不一一列举了,这样咱们发的帖子才有意义。真正的把论坛推广运用的淋漓尽致!

  5、广告位投放

  现在团购网站挺火的,可以找一些适合自己的团购网站合作,投放广告位,这个可以和网站本身做活动一起做,举例,比如元旦即将来临,在自己的商城上选一两件商品做团购活动,然后选择几家比较好的团购网站合作,相信你网站的人气会再短时间内飙升的!

  三、公司内部推广

  公司内部推广包括公司各部门的管理人员,以及公司内部所有员工。

  1、员工也可第一时间了解公司的实时信息,以及企业文化等相关内容。

  2、员工可在网站上留言反馈,邮件传递,以及实时交流,是一个非常好及时公开的*台。

  3、作为公司的一员还可对网站的建设和完善提出自己的意见和好的想法,对公司网站推广建设和信息化发展也起着至关重要的作用

  4、名片推广

  每个公司都有自己的名片,在名片上附加自己企业网站的名称、网站logo和网址,遇到朋友或者客户来访发给他们,这样的小小细微的动作,也会给你的网站带来效果。

  5、工作服

  简单来说公司有这个实力的话可以给员工定做T恤,而在T恤的背后印上公司的网络商城名称、商城的LOGO和网址,穿上这样的别出心裁的衣服走在上下班的路上,相信人们对你的回头率会很高的。自然而然的对自己企业经营的电子商务商城进行了宣传推广。

  以上是网络推广的方式方法(网站初期的免费形式和网站后期的付费形式),无论是免费推广和付费推广。在互联网圈子里做事,没有投机取巧,只能水到渠成,合理利用以上所述的方式方法。持之以恒坚持下去,会使您企业网站的流量(IP/PV)、网站会员的注册量,还有世界排名(Alexa)等等有会有明显的提高,从而使企业通过网站获取更多、更大的收益!

电子商务网站建设方案3

  一、什么是电子商务营销

  21世纪,要么电子商务,要么无商可务!——比尔·盖茨

  如果现在还不做电子商务,五年之后您一定会后悔!——马云

  引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:

  1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。

  2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)

  3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点!

  4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?

  以上问题解决如下:

  互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的.营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。

  二、行销中专业用语说*惯用语:

  *惯用语:你的名字叫什么?

  专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?

  *惯用语:你的问题确实严重

  专业用语:我这次比上次的情况好。

  *惯用语:问题是那个产品都卖完了

  专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。

  *惯用语:你没必要担心这次修后又坏

  专业表达:你这次修后尽管放心使用。

  *惯用语:你错了,不是那样的!

  专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。

  *惯用语:注意,你必须今天做好!

  专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。

  *惯用语:你没有弄明白,这次就听好了

  专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。

  *惯用语:我不想再让您重蹈覆辙

  专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。

  三、服务营销

  服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务

  服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)

  服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。

  服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。

  A:顾客是什么?

  1、顾客是我们企业的生命所在

  2、顾客是创造财富的源泉

  3、企业生存的基础

  4、衣食行住的保障

  B:服务的重要性

  1、服务品质使企业价值增加

  2、优质服务具有经济的意义

  3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)

  C:服务的信念

  服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的

  a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳

  b、我是一个提供服务的人。 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比

  c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出

  d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定

  e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。

  f、所有行业都是服务和人际关系

  D:用心服务让客户感动的三种方法:

  1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业

  2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)

  3、诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴

  E:销售跟单短信服务法则:

  1、善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信*台…)

  2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写

  3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发

  4、用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你

  5、感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息

  6、备用短信:a、成长激励20条; b、祝福祈祷20条; c、客服售后10条(对公司比较有价值意义)

  F:服务的五大好处:

  1、 增加客户的满意度

  2、 增加客户的回头率

  3、 更多地了解客户过去的需求,现在的需求

  4、 人际关系由量转变为质变

  5、 拥有更多商机

  G:抗拒点解除的七大步骤:

  1、是否是决策者

  2、耐心倾听完抗拒点

  3、先认同客户的抗拒点

  4、辨别真假抗拒点

  5、锁定客户抗拒点

  6、得到客户的承若

  7、解除客户抗拒点

  如:

  锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?

  取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?

  反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?

电子商务网站建设方案4

  现如今,互联网上充斥这各种类型的网站,我们建设网站的终目的是为了盈利,网站建设需要找到用户所需,这样才能够提高网站的可持续发展能力。想要利用网站转化为实际效益,营销型网站无疑是一个比较好的选择,这是企业发展的一种新趋势。那么,我们应该如何做好「营销型网站建设」的运营?

  建设一个网站通常包括很多细节:策划、美工、整体布局、关键词分布等,这些细节都是构成营销型网站的核心竞争力。为了更好的发挥营销型网站的效果,还需要从以下几个方面着手:

  1、营销型网站建设—整体框架

  建站前要考虑好整体框架,主次分明。

  2、营销型网站—发挥“销售”作用

  既然企业建设的是营销型网站,那么就要让它发挥“销售”作用

  3、营销型网站建设—避免无效的阅读

  建设营销型网站的时候,要避免更多无效的阅读和宣传,图文结合的方式比较靠谱。

  4、营销型网站建设—视觉装修

  建设营销型网站的时候,一定要注重视觉效果

  5、营销型网站建设—交互功能

  在线客服一般是客户咨询比较多的。因此,建立用户和我们的联系非常的重要。

  随着互联网时代的推进,营销型网站只需要将营销重点凸现出来,就能提升网站的转化率。


电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展2)

——电子商务网站建设方案(5篇)

电子商务网站建设方案(5篇)

  为确保事情或工作高质量高水*开展,就不得不需要事先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编帮大家整理的电子商务网站建设方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电子商务网站建设方案1

  一、招标邀请

  中山市菊城小学网站建设项目进行公开招标,先邀请有意参加本次招标活动的投标人参加本项目。

  1、项目名称:中山市菊城小学网站建设

  2、项目时间:一个月。

  3、招标文件发布时间:20xx年3月28日至20xx年4月5日

  4、投标截止时间:20xx年4月12日下午5:00时。投标单位必须在此时间前,将投标文件直接送或邮寄到小榄菊城小学,逾期的投标文件将被拒绝。

  5、投标时间:20xx年4月18日下午3:00时。

  6、开标地点:中山市菊城小学

  二、投标须知

  1、投标费用:投标方需承担与本投标有关的自身所发生的所有费用,包括标书准备、提交、以及其他相关费用。无论投标结果如何,招标方不承担、分担任何相关类似费用。

  2、投标书要求:投标方在投标之前必须认真阅读本招标书所有内容,投标方因未能遵循此要求而造成的对本招标书要求投标方所提供的任何资料、信息、数据的遗漏或任何非针对招标书要求项目的报价均须自但风险并承担可能导至其标书被招标废弃的后果。

  3、招标书组成:

  (1)投标书。

  (2)网站建设详细的设计方案和实施计划。

  (3)网站栏目设计方案及网站首页设计样稿(电子版)。

  (4)服务承诺条款(包括调试、维护、培训)。

  (5)费用估算表。

  (6)对项目响应时间给出详细说明。

  (7)附件:授权书、资格证明文件、招标单位情况介绍。

  4、投标书形式

  (1)标方须准备一份标书(《方案》、价格文件、资格证明分别封装)及2份副本,并分别在封面上明显位置标明“原件”及“副本”字样。当原件与副本内容不一致时作废标处理。

  (2)所有投标书(原件及副本)须打印成册,由法定代表人或其他授权人签署。

  (3)投标书中不得有任何擦涂、更改痕迹。若须更改错漏,须由投标书签发人在更正处加签。

  (4)投标方提交的所有资格证明资料不得出现伪造痕迹,一经发现,标书作废。

  (5)标方不接受电传等不密封的投标书。

  三、中山市菊城小学网站制作要求说明

  1、网站栏目设计要求:网站栏目名称可增、删、改,进行动态管理,初始栏目如下:

  (1)学校概况:学校简介、师资力量、办学历史

  (2)新闻中心:校园新闻、通知公告、校务公开、活动视频

  (3)教学教研:教育科研、教学资源、校本课程

  (4)学校党建:党建工作、党务公开

  (5)招生招聘:招生信息、招生政策、招聘信息

  2、权限管理:网站后台可对发布信息的人员进行权限管理,可对发布的信息进行分类管理、分类检索。

  3、信息发布:信息发布要求一次发布,PC、手机、微信公众号、*板四合一同步更新。

  4、网站安全:系统应按设置自动进行整站备份、数据库备份,在网站遇到不可预知的事故或攻击时,无损于网站历史数据的同时,快速导入备份数据,恢复网站正常运行。要定期对网站系统的代码进行升级和打补丁,及时把漏洞补上。

  四、后期维护

  1、三年内,对此网站提供免费维护服务;服务范围包括:系统维护和监控;排除解决网站运行中发生的故障,保证网站的正常运行;

  2、提供724小时电话支持服务;

  3、远程不能解决的问题,到现场提供支持服务。

  4、网站存在的BUG,提供终身免费排除服务;提供免费培训服务。

  五、资格预审基本条件

  1、拥有企业网站制作经验的专业公司,服务涉及网站策划、网页设计、网站开发、网站推广。

  2、承担过与本项目相同或相似的项目。

  3、公司具备完善的技术支持、服务体系和市场运作实力。

  4、具有完成本招标项目的技术力量和良好信誉。

  六、申请人须知

  1、参加投标需提交以下资料

  企业法人营业执照副本复印件

  单位概况(含组织机构)

  *二年从事相同或相似项目的业绩

  2、以上材料一式两份,并保证内容的真实性、准确性,所有材料须加盖法人单位公章,送至小榄菊城小学。

电子商务网站建设方案2

  一、什么是电子商务营销

  21世纪,要么电子商务,要么无商可务!——比尔·盖茨

  如果现在还不做电子商务,五年之后您一定会后悔!——马云

  引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:

  1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。

  2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)

  3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点!

  4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?

  以上问题解决如下:

  互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。

  二、行销中专业用语说*惯用语:

  *惯用语:你的名字叫什么?

  专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?

  *惯用语:你的问题确实严重

  专业用语:我这次比上次的情况好。

  *惯用语:问题是那个产品都卖完了

  专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。

  *惯用语:你没必要担心这次修后又坏

  专业表达:你这次修后尽管放心使用。

  *惯用语:你错了,不是那样的!

  专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。

  *惯用语:注意,你必须今天做好!

  专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。

  *惯用语:你没有弄明白,这次就听好了

  专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。

  *惯用语:我不想再让您重蹈覆辙

  专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。

  三、服务营销

  服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务

  服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)

  服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。

  服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。

  A:顾客是什么?

  1、顾客是我们企业的生命所在

  2、顾客是创造财富的源泉

  3、企业生存的基础

  4、衣食行住的保障

  B:服务的重要性

  1、服务品质使企业价值增加

  2、优质服务具有经济的意义

  3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)

  C:服务的信念

  服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的

  a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳

  b、我是一个提供服务的人。 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比

  c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出

  d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定

  e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。

  f、所有行业都是服务和人际关系

  D:用心服务让客户感动的三种方法:

  1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业

  2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)

  3、诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴

  E:销售跟单短信服务法则:

  1、善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信*台…)

  2、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写

  3、要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发

  4、用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你

  5、感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息

  6、备用短信:a、成长激励20条; b、祝福祈祷20条; c、客服售后10条(对公司比较有价值意义)

  F:服务的五大好处:

  1、 增加客户的满意度

  2、 增加客户的回头率

  3、 更多地了解客户过去的需求,现在的需求

  4、 人际关系由量转变为质变

  5、 拥有更多商机

  G:抗拒点解除的七大步骤:

  1、是否是决策者

  2、耐心倾听完抗拒点

  3、先认同客户的抗拒点

  4、辨别真假抗拒点

  5、锁定客户抗拒点

  6、得到客户的承若

  7、解除客户抗拒点

  如:

  锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?

  取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?

  反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?

电子商务网站建设方案3

  现如今,互联网上充斥这各种类型的网站,我们建设网站的终目的是为了盈利,网站建设需要找到用户所需,这样才能够提高网站的可持续发展能力。想要利用网站转化为实际效益,营销型网站无疑是一个比较好的选择,这是企业发展的一种新趋势。那么,我们应该如何做好「营销型网站建设」的`运营?

  建设一个网站通常包括很多细节:策划、美工、整体布局、关键词分布等,这些细节都是构成营销型网站的核心竞争力。为了更好的发挥营销型网站的效果,还需要从以下几个方面着手:

  1、营销型网站建设-整体框架

  建站前要考虑好整体框架,主次分明。

  2、营销型网站-发挥“销售”作用

  既然企业建设的是营销型网站,那么就要让它发挥“销售”作用

  3、营销型网站建设-避免无效的阅读

  建设营销型网站的时候,要避免更多无效的阅读和宣传,图文结合的方式比较靠谱。

  4、营销型网站建设-视觉装修

  建设营销型网站的时候,一定要注重视觉效果

  5、营销型网站建设-交互功能

  在线客服一般是客户咨询比较多的。因此,建立用户和我们的联系非常的重要。

  随着互联网时代的推进,营销型网站只需要将营销重点凸现出来,就能提升网站的转化率。

电子商务网站建设方案4

  一、前言

  网站建好,无论网站建设的好与坏,产品品种全与不全,不去做推广,等于没做网站,因为你的用户无法在海量的信息中找到您公司的网站。给公司和客户都会带来不利的影响。从而导致客户对你的网站上经营的产品失去信心,宇航人电子商务商城是个刚建设不久的网络商城,所以急需让消费者知道并认可。从而实现网络商城为大众带来生活中便利和服务!

  二、推广的意义:

  1、网站推广不仅仅是对网址/首页的推广,网站推广不应只重视首页的推广,而是要注重整体推广效果。因为网站推广的目的并不是为了让用户记住网址,而是为了获得更多的潜在用户,直到增加企业收益的最终目的。网站推广对企业在互联网上的发展是很重要的,不仅能为企业带来生机,更可使企业通过产品、企业形象等介绍带来更多的市场,达到企业盈利目的。

  2、网站推广应取得的效果是多方面的,如网站访问量增加带来直接销售的增长、网络品牌的提升、用户资源的增加等等。

  三、推广方法

  推广方法分两大块,第一是免费推广,互联网的时代,可以通过很多渠道和途径获取免费的资源和流量;第二是付费推广,针对网站后期,在网站初期免费推广之后,公司网站有一定的流量和忠实用户的基础上做进一步的推广,确保公司有更多的收益。

  首先讲述下免费的推广方式方法

  通过互联网*台推广自己的网站以及产品,作为网站的拥有者,网站推广方式总是要抱着一种不花钱或少花钱,却能办成事儿的态度,这样的方式方法,每个人都会喜欢。根据自己做网站推广的经验,总结了以下网站推广的方式方法,如果运用得当,会给您的网站带来意想不到的效果和回报!

  免费的推广方式

  1、论坛推广

  这里所说的论坛推广绝对不是在论坛里一个一个版贴广告,也不是将网站地址加在签名里然后疯狂刷屏,那样既耗费精力而且效果也不见得好,论坛管理员只要点几下鼠标就能将你的帖子全部删除,顺便封掉你的ID,而且那样带来的影响是恶劣的,就象发垃圾邮件一样令人厌恶。

  举例说明下:有次在某论坛看到一个推广网站的手段则高明得多。那是一个提供求职就业和学*资料的小网站,他们的宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式,并分类放好,一次贴在各个论坛上,这样既能给某些需要的人带来方便,同时又不会因为过于直白的广告而被删贴,宣传效果无疑要好得多。如果将这些资料贴到比较符合自身定位的论坛相应的版块,必定能换来不少点击。

  2、博客推广

  这是我在站长资讯论坛里看到的,当时觉得真的很有创意,虽说是钻的空子,但确实很有效果。将那位网友的发现引用如下:“*期在音乐界最流行的两首歌:“老鼠爱大米”,“两只蝴蝶”,在百度搜索风云榜里,这两个关键词每天搜索量:1 老鼠爱大米 ↑ 181993,2 两只蝴蝶 ↑ 111631,虽然google没有热门关键词列表,但可以推断每天的搜索量在10 万以上,但你去google搜索这两个关键词,一定会让你大吃一惊,排在首页基本上全是一个人的blog,你想想,每天有几万人从google里进他的blog,然后进他的站,这个站建立于7月份,从11月 站长利用这种方法以来,目前日排名在10000左右,非常成功。站长是钻了google PR值的空子,众所周知,这些提供免费blog的网站PR值非常高, 大多在6以上,所以只要出现在这些blog托管商上的关键词排名都很靠前,而站长在他的每个blog都做了其他地方申请的blog相互做连接,这会使他的这些页面PR值更高”。这大概可以算是博客里的另类SEO。

  3、连接交换

  文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换,最好找一些PR较高的网站 通过这种互换的免费方式,持之以恒,可以给网站带来不少的流量。

  4 QQ群发信息

  利用QQ发布网站信息、可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右,总数也是很多的、

  6、广告交换

  可以找一些流量相当,或者是内容互补的网站交换广告,也是很不错的推广方法、

  7、网址导航

  现在网址导航站多如牛毛,如果都收录了自己的网站,效果也很不错的,可以直接申请、 具体的网址导航网站就不一一列举出来了,百度一下你会得到很多!

  8、搜索引擎提交

  Google、 Yahoo、 MSN 、百度 、中搜、必应、腾讯soso、等等各大搜索引擎均可以提交申请、 然后各大搜索引擎会对你的网站进一步审核,审核通过之后,各大搜索引擎会逐步收录你的网站

  9、网摘推广

  这是网站推广的最好办法!只要你推荐你网站的一两篇好文章,你就会发现,从网摘过来的访问量是惊人的。推荐几个访问量比较大的网摘:天天网摘,加加文摘,人人网摘,新浪VIVI,我摘等。推荐文章的时候要注意,文章在于精而不在于多!在使用网摘之前,一定要先阅读他的说明,以免因触犯规定而被列入黑名单。在这方面有人教训惨重。如果有条件与这些网摘建立合作关系,那是再好过不过的了,每天访问量增加不少。向网摘推荐文章也要把握好时间,一般选择在上网高峰即将到来的时间推荐,只有在高峰到来的时候,你的推荐文章访问量比别人多,才可以在人气榜上显示。一旦登上人气榜,访问量将是惊人的。如果在上网高峰时间推荐,那么你的推荐文章将很快沉下去,效果将大打折扣。根据本人经验,发现早晨8:00——8:30是向网摘推荐文章的黄金时间!

  10、参加各种排行榜及评选活动

  很多大型网站开设了个人站点的各种排行榜及评选活动,譬如各种访问量统计系统就是一个免费的宣传途径,而专门的品评网站更是义务为其网站宣传的好地方。当然各类商业网站或专业站不定期举行各种网页评比大赛、网站TOP 10之类的活动,不但提高访问量,更是站长成名的好机会,多多参加这类比赛吧,你的站点一定会被更多人知道的。但请牢记一点,要宁缺勿滥,有些排行榜、评选网站其自身的访问量每天连100人也没有,那你还花自己宝贵的时间去参加这种组织干嘛?

  11、在各种留言簿、聊天室、新闻组发布信息引人注意

  对于个人网站推广方式总是要抱着一种不花钱或少花钱,却能办成事儿的态度,这种在各个留言簿、论坛或其他交互地点发布广告信息的推广方式就是免费的。具体方式想必大家也都清楚了,但需要记住两点:一是要找人气旺、质量高的论坛或留言簿发布信息;二来要注意别让自己是来做广告的这个目的太明显,因为这样不但会引起论坛网友的反感,也可能会被版主删除贴子甚至封帐号。你完全可以潜移默化地进行推广,譬如探讨某个问题的同时,把自己的网站地址留下来,或者干脆把广告做在你的论坛签名中。记住不要老是写“欢迎光临我的主页”之类的话,应多与网友进行诚意的交流,在适当地方提一下自己的网站地址和内容就可以了。而且当你真正去这样做的时候,会发现不但有越来越多的人愿意访问你的网站,更能结识到不少朋友,何乐而不为呢?

  12、网站自己搞在线活动进行推广

  可以自己搞活动,也可以和其他网站合作开展活动,譬如你是一个网络商城网站,那么完全可以开展一次如“某某网站某某商品大比拼”的活动,这样不仅增加了网站的交互性和亲切感,更使自己的网站能在短时期内快速增加注册会员数、访问量并提升网站知名度。但要记得如果这种活动是大规模的,或是网下配合进行的,那么你就要付出一定的物质代价了,而如果与人协办或在网上进行的,那么还是个人网站所能接受的。

  13、多结实朋友

  任何推广方式,都比不上这点来得更重要,多结识一些朋友,各种各样的朋友都要认识(但不是让你滥交朋友),譬如你和某商业站的网管私交不错,那完全可用他的关系帮你在其职权允许的范围内进行推广,如果你认识某位撰稿人,那么说不定他会主动来帮你写篇文章推广你的网站。

  举例:成功采用此种推广方式的典型个人网站是:华军软件园

  华军现在俨然已成为众多个人网站的偶像,但是他如今的成功得自于其自身的口碑和人缘。因为从他上网那年开始就不断结实各种网上的朋友,加之其本人为人亲切,网站制作也的确精良,久而久之就有大批的朋友愿意帮他的软件下载站作推广了。

  14、利用软件推广(慎用)

  利用软件推广是最便捷的推广方式了,能省却大量时间和精力,对于推广初期的网站来说,是一个可以借鉴的好办法。但要量力而行!慎用,能不用这种方法最好不用,之所以在这里说明这个方法,是告诉大家有这个方法。

  常见的推广软件有:论坛、qq、邮件、留言本、搜索引擎登录软件,通过大量发帖,很快就能让你的网站信息被上网者看到并被搜索引擎关注。对于此类软件,个人的经验是,这类软件更新很快,当一个软件被较多人使用时,也就意味着他将退出这个舞台,因为,大量的使用这些软件会使论坛、留言本站的站长们提高发帖限制来抵制这类软件。所以建议朋友们能不用就不用。当然,一山还有一山高,这就要看这些软件的升级速度了。

  15、信息发布

  信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。在网上发布信息可以说是网络营销最简单的方式,网上有许多网站提供企业供求信息发布,并且多数为免费发布信息,有时这种简单的方式也会取得意想不到的效果。不过,最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。研究表明,大多数消费者访问制造商的网站是为了查找公司联系信息或产品基本信息,网站提供的有效信息越详细,用户的满意程度越高。如果一个网站的更新周期以季度为单位,甚至整年都是一个老面孔,自然不会受到用户欢迎,也很难取得好的网络营销效果。

  16、问答式广告

  问答式广告是一种采用一问一答提问方式的网络广告。现在有共享问答*台。如百度知道,搜搜问问,以及sina的爱问知识人等等。自己可以注册好几个小号,自问自答,举例来说用A账号提出的问题,用B账号回答,然后再用A账号把自己B账号的答案采纳为最佳答案,在多个*台采取这样的问答形式推广,对于网站推广初期来说,也是个不错的选择。

  17、贴吧、说吧

  百度贴吧和搜狐的说吧可以说带来的流量和网摘差不多,如果能利用好,可能比网摘还多,因为,这个推广方式的持久性比较好。只要不被删除,你以后只要适当的顶顶就可以了。发的时候你不能把你站的网址直接留在上面,那样肯定会被删除的,必须发个相关的文章地址,或者发部分文章或图片,然后弄个“更多”,把地址引到你的站。另外还要特别说一下百度知道吧,你可以变换用户名去提问和回答,并且选自己的答案,呵呵。我经常到知道电影区提问那里可以看啊等,自己回答,自己选为最佳,呵呵。 。

  18、同行网站可与同行合作推广

  同行网站可与同行合作推广,进行流量,内容等合作,类似于广告联盟,效果也是很不错的网站后期,网站已经有一定的流量、有固定的客户源做基础了,人们已经知道你的网站,并且知道你网站是经营什么样的产品,在这个基础之上,要像做进一步的推广需要付费的推广方式方法。

  以下是常见的付费推广的集中方法

  一、搜索引擎的推广(被动)

  统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一, 一个网站80%的流量来源于搜索引擎,其他的20%则通过直接输入网址和导航网站的连接。

  综上所述:目前最直接由有效的方法就是做搜索引擎的推广。鉴于目前百度是国内最为普遍的使用搜索,因此公司在百度上做一次搜索引擎推广是必须也是必要的。

  1、目前在搜索引擎上做推广也有两种方法一种是扣费推广,也就是用户在网站上开一个账户,里面有一定的储值,当有其他客户通过搜索引擎访问到本网站是就会扣除相应的费用,每点击一次扣一次,同个IP地址一天点击一次为效。百度最新活动是3600元推广,600元是年服务费,3000元是企业存款,点击一次0、6元左右。*时是5600元。

  2、第二种是技术优化,SEO优化,通过技术手段让公司网站通过关键字在网站搜索首页显示,点击不扣费,一般是包年。当然,选择关键词SEO优化推广需要注意的是,选择关键词很重要,也很关键,要会选关键词,根据客户的搜索需求找一些长尾词做SEO优化,第一这样的词容易做上去,而且排名很靠前,而且也符合用户的搜索*惯,;其二这样的词收费比较低,如果做一些搜索量很大的词,费用相当昂贵,而且不能保证在百度考前的位置。

  两种方法都可推广,建议公司做SEO优化,这样更稳定,也避免了恶意点击的人为扣费。

  二、网站广告页的推广(主动)

  1、只是单一的在搜索引擎上做推广,只适合知道宇航人商城产品的客户,客户主动的去搜寻宇航人商城产品,方便而快捷。

  2、对于不知道宇航人商城的潜在客户,还是无法正确的接受到宇航人商城的网站产品信息。这就需要利用一些邮箱,博客和门户网站的广告页主动宣传公司网站,然后从而引导客户了解到宇航人商城。

  网易是国内著名的门户网站,搜索引擎是有道词典,另外163邮箱和博客也是广泛被使用,目前网易的费用是一年3600,可以同时在有道词典和邮箱,博客,其他合作门户网站,软文等总共六个*台同时宣传,付费方式是扣点计费的方式,年服务费600元,预存款3000元。

  3、软文推广

  如果前两种方法都没有这个资金做,也没有关系,自己可以寻求网络公司合作做新闻推广,说直白点请网络公司写3-5篇软文,在各大资源媒体,门户网站,新闻网站,地方门户网站上发布,这样关于你的网站和产品信息,会铺天盖地的在网上查询到。对于资金不是很足的创业者来说也是网络推广常用的推广方法之一,而且效果是显而易见的。

  4、论坛推广

  如果以上三种付费方式都不能做,还有一种方法可以帮您解决推广的难题,做论坛推广,这里说的论坛推广是付费推广,首先写好自己要发的软文,(新闻稿),然后找网络推手或者网络水军帮你在论坛发帖子,这个很便宜,几百块钱的事情,就能让你的网站和产品信息在很多论坛里面出现,值得注意的是,在你选择论坛的时候要擦亮眼睛,找一些名气比较大的论坛,比如天涯,猫扑,等等在这里就不一一列举了,这样咱们发的帖子才有意义。真正的把论坛推广运用的淋漓尽致!

  5、广告位投放

  现在团购网站挺火的,可以找一些适合自己的团购网站合作,投放广告位,这个可以和网站本身做活动一起做,举例,比如元旦即将来临,在自己的商城上选一两件商品做团购活动,然后选择几家比较好的团购网站合作,相信你网站的人气会再短时间内飙升的!

  三、公司内部推广

  公司内部推广包括公司各部门的管理人员,以及公司内部所有员工。

  1、员工也可第一时间了解公司的实时信息,以及企业文化等相关内容。

  2、员工可在网站上留言反馈,邮件传递,以及实时交流,是一个非常好及时公开的*台。

  3、作为公司的一员还可对网站的建设和完善提出自己的意见和好的想法,对公司网站推广建设和信息化发展也起着至关重要的作用

  4、名片推广

  每个公司都有自己的名片,在名片上附加自己企业网站的名称、网站logo和网址,遇到朋友或者客户来访发给他们,这样的小小细微的动作,也会给你的网站带来效果。

  5、工作服

  简单来说公司有这个实力的话可以给员工定做T恤,而在T恤的背后印上公司的网络商城名称、商城的LOGO和网址,穿上这样的别出心裁的衣服走在上下班的路上,相信人们对你的回头率会很高的。自然而然的对自己企业经营的电子商务商城进行了宣传推广。

  以上是网络推广的方式方法(网站初期的免费形式和网站后期的付费形式),无论是免费推广和付费推广。在互联网圈子里做事,没有投机取巧,只能水到渠成,合理利用以上所述的方式方法。持之以恒坚持下去,会使您企业网站的流量(IP/PV)、网站会员的注册量,还有世界排名(Alexa)等等有会有明显的提高,从而使企业通过网站获取更多、更大的收益!

电子商务网站建设方案5

  一、网店简述

  网店名称:

  商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。

  经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!

  二、产品概述:

  我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

  三、市场分析:

  (1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。(2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。(3)当前的消费群体逐渐年轻化。

  四、竞争分析:

  针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!

  五、网店推广策略:

  (1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!

  (2)打广告,广而告之。

  (3):充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客,发表相关文章提升点击量。


电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展3)

——运营部部门岗位职责合集五篇

  运营部部门岗位职责 1

  工作职责:

  1.负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;

  2.负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

  任职要求:

  1、 本科及以上学历,经济、金融、法学、企业管理等相关专业,211、985院校毕业优先;

  2、 了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

  3、 具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;

  4、 有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;

  5、 有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;

  6、 良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;

  7、 熟练使用office等各类办公软件。

  运营部部门岗位职责 2

  岗位职责:

  1、根据公司整体市场计划要求,带领团队组织实施各种线上线下活动

  2、协助运营总监制定媒体投放计划,负责组织实施公司线上线下媒体投放

  3、带领团队负责公司微信公众号、app、网站的运营

  4、对部门员工工作进行安排,并负责本部门员工的绩效考核

  任职要求:

  1、大专以上学历;市场营销、营销管理等相关专业

  2、3年以上企业营销、市场管理工作经验,2年以上企划工作经验;较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、组织策划力、计划与执行能力

  3、做过的项目有实际的运营操作数据

  运营部部门岗位职责 3

  【岗位职责】

  1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析,针对经纪人碰到的问题,提出相应的解决方案,并且落地执行;

  2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读,在用产品的功能应用咨询和答疑,产品培训PPT和QA的优化更新;

  3、置顶产品应用推广方案,熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传;

  4、调研和总结产品使用情况,监控重点管理指标并推动提升。

  【任职要求】

  1、统招本科及以上学历,有互联网和房地产相关领域从业经历优先;

  2、有互联网产品思维,懂得挖掘用户需求,能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案;

  3、对数据敏感,具备数据分析能力,并将分析结果体现到运营改进上;

  4、认真负责、条理清晰、耐心细致,具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。

  1、通过微信/QQ推广*台及产品,提高知名度;

  2、做好客户信息的收集、统计、分析、反馈;

  3、维护客户关系,定期进行回访跟进,为客户提供优质的最新动态资讯;

  4、完成经理分配的工作任务;

  运营部部门岗位职责 4

  岗位职责:

  1根据公司发展战略,制定运营营销策划方案,进行推广安排和执行,实施有效的决策;

  2定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

  3负责品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

  4数据分析统计,热销产品走势,制定相关的方案策略。

  5负责推广和管理,完成销售目标

  职位要求:

  1、有三年以上市场部或宣传推广团队管理经验;有QQ商城或其他B2C商城运营经验者优先;

  2、对营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对市场有较强的感知能力;

  3、良好的策划推广能力和项目执行能力,沟通应变能力强;

  4、优秀的逻辑思维能力,工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学*能力与创新能力;

  运营部部门岗位职责 5

  职责描述

  1.探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;

  2.对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;

  3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);

  4.编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;

  5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;

  6.完成上级领导交办的其他各项工作。

  二、任职资格

  1. 35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销及企业管理相关专业,硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;

  2.具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;

  3.外语要求:满足工作要求;

  4.熟练应用办公软件;

  5.有驾照(驾龄5年以上),能够适应大兴国际机场工作环境和京津冀地区及周边范围内短期出差;

  6.有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。

  客户项目运营岗位


电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展4)

——电子商务网站策划书 (菁选6篇)

  一、建设网站前的市场分析

  在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

  本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

  二、市场定位,功能定位

  前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场*台。

  后期类型:b2c,b2b,增强交易*台功能,增加企业交易、产品发布*台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

  三、发展目标:

  初期:申请域名,申请借贷,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

  6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

  1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

  吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易*台。

  实现网站盈利。

  2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

  3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

  3年以后:视情况再定。

  四、网站板块,风格

  网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分

  以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策

  风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调

  产品网页形式采用统一模块,突出产品图片

  二手市场*台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

  仓储超市产品价格统一定价为xx。99元,百元以上产品定价为xx9。9元

  五、网站维护

  初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

  六、网站推广

  加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等

  初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。

  等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装

  从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场

  七、技术方案

  1、 还是租用虚拟主机。

  2、 操作系统:windowXX/nt。

  3、 采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案?

  4、 网站的安全包括防止病毒的袭击、防止骇客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程当中不泄漏客户的`讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的骇客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程当中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。

  第一部分背景分析

  一、目前国内的文化公司都是一种物物交易,特别是经营以艺术与文化结合为特点的公司,都在进行实际意义(区别于网络上的交易。对人力、物力、时间均呈现一种低效、高耗的状态,而且,对于客户,也有诸如路途太远、乘车不便等不利于发展的因素,使得本来很广的市场,无形中受到不应该受的限制。

  二、电子商务网站由于一些因素的限制,国内的电子商务网站都是一种实际上是"准电子"商务模式;而真正想作为电子商务网站的,又由于可信度等原因经营惨淡。所以,电子商务实际上很需要一种改良——从公司经营规模、售后服务以及支付方式等方面的改良,让客户真正感到像"在家门口的超市"般的方便和可信。

  三、客户方面,由于某些客观因素,客户的隐私对于现实生活中的交易中得不到很好的保护,而且,在以收藏或赠送为目的的客户为最,他们大多不想经营者知道他们太多——这样,电子商务*台给了他们更自在的交易安全性。

  四、由于社会的发展和进步,以经营产品为主的卖方市场已经逐渐被以经营服务为主以经营产品为副的综合性市场所取代。为了能够在这种多元化的市场中占据更多的市场份额,任何一家公司都应该从这两个方面进行突破。

  五、社会的发展已进入电子时代,网络的发展使得人们对于网络的依赖越来越强,而相应的,对于网格的功能提出了更高的要求:从信息交换、网上购物到事务管理(包括经营实体、个人信息、金融活动等多方面的管理都要求电子商务不能局限于商品流通。所以,这就要求网络服务运营商要有长远的目光和立足点。

  第二部分网站建设

  一、网站筹建的初步构想

  我们所说的网站,不是一个单纯的开在互联网上的公司展示的窗口,而是一个基于互联网的一个多功能的*台,可以做到人们能想到的任何事情。所以,我们的网站是一个基于服务面向服务的*台,这里讲的服务可以按以下方式理解:

  1、基础服务:在网站建立之初,这应该是一个功能完善的以本质服务为主的真正的电子商务网站,它将提供诸如用户、企业信息管理、商品管理、商务活动(出入货物、购物、网上支付等管理以及一些能提供的拓展功能服务(为了将来的可持续发展做准备。

  说明:由于通过商品管理系统,可以完成进货、出货,这样,就为企业间的货物流通提供了可能,所以,企业到商品管理系统的商品流是双向的;而商品管理只为用户提供商品,却不接受从用户来的货物(注:如果商务*台允许用户向用户或用户向企业提供无形商品如产权、有偿信息服务等,那么此处也将是双向的;但这是*台发展的趋向而非现实,以下同,所以到用户的商品流是单向的。由于商品流通所产生的金融货币(或电子货币也因其活动的内容和性质而有区别:企业与金融管理系统的货币流向也是相互的,而对用户,只接受用户支付的货币却不向用户付出货币(此项是相对的,由于功能的发展,如用户向用户或用户向企业提供有偿服务,这时,该处货币流将变为双向。用户通过用户信息管理系统(验证后进入商务*台,这时,他的活动将认为是合法的;企业通过企业信息管理(验证后进入商务*台进行交易或其它活动,此时,它的活动也被认为是合法的;他们(企业和用户通过商务*台再进行其它功能的活动,这就类似于我们现实生活中的"一站式"服务。

  2、拓展服务功能当商务*台从客户认知和信任度都有了很扎实的基础时,这时,就应该完善并拓展商务*台的功能,主要从这几个方面来入手:

  为企业提供属于他们自己的管理系统(此为有偿服务,进行企业的产(商品管理,包括出/入库、人员管理、推广应用以及为企业提供可能的有偿服务。

  用户管理为用户(一般以个人为单位提供生活各个方面的信息(有偿服务,包括为用户管理电子身份认证、出行参考、学*推荐等等的服务。

  此处为行政管理,也是为了与现实生活中*职能相联系的,为*机构提供企业资讯、出具企业信息以及作为企业与*机构的中间机构(从上图中可以看出。

  二、网站筹建的要求

  1、风格要求要适应客户及管理的需要,要有整体的美感,能吸引个人用户为主(一般的企业对商务*台的艺术效果要求不会很严格,但对功能要求会很高,所以,而且还要稳重,还不失灵动。

  2、数据库建议使用比较稳定的数据库(比如Microsoft SQL Server 20xx,并保证数据库信息的安全性。


电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展5)

——运营部门的岗位职责 40句菁华

1、统招本科及以上学历,有互联网和房地产相关领域从业经历优先;

2、维护客户关系,定期进行回访跟进,为客户提供优质的最新动态资讯;

3、具有敏锐的市场洞察力和应变能力;

4、性格开朗、有亲和力,掌握沟通、谈判技巧、服务观念强;

5、对工作有高度的热情、抗压力强,良好的团队合作精神、创造性思维能力;

6、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况,并进行管理检核;

7、25岁—35岁,男女不限;

8、大专以上学历,具有三年以上相关工作经验;

9、餐饮行业同等岗位工作经验3年以上,或快销公司销售管理岗位3年及以上;

10、有成功项目管理经验者优先。

11、参与组织制订公司各项规章制度、流程及监督、检查其执行;

12、经验稍逊者可应聘运营主管。

13、负责对商品进行组合,管理好小店店主,制定价格策略,通过商品运营手段提高销售额;

14、指导小店店主对商品属性进行描述,优化用户体验,使用户能客观真实的购买自己所需要的产品;

15、定期分析汇报销售结果并及时做出相应运营调整;

16、大专以上学历;

17、三年以上电商运营工作经验;

18、建立各部门协作机制,跟进所属人员工作进度,提升团队整体工作绩效;

19、熟悉汽车市场的金融业务及业务流程;

20、负责处理餐饮项目的对外关系,维护公司的良好形象。

21、维护与发展目标网络媒体与网络资源的关系,并建立长期稳定的合作关系;

22、善于利用多种网络推广手段,熟练掌握各种*台推广方式;

23、部门日常客户接待,报销,后勤等工作;

24、协助开发运营和产品部各类标准化制度和文件,培训材料;

25、沟通能力突出,言语有亲和力,聪明灵活的应变能力;

26、准备一份不多于30个字的简历。

27、主要负责公司旗下的天猫店的运营,协助完成公司全年的销售目标;

28、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;

29、有小家电企业工作背景优先。

30、负责连锁门店销售任务完成。

31、收集用户反馈,掌握用户需求,分析用户行为,提高内容运营效率;

32、负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

33、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

34、制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑;

35、快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度;

36、负责开拓汽车行业的网约车出行*台、租车公司、融资租赁公司、运营车司机劳务派遣公司等相关行业客户,与其建立合作关系,为其提供车辆售后整包服务(配件统一供应+修理厂服务交付+运营车维保管理系统)、整车融资租赁服务(车源/融资租赁方案),增加公司维保车辆数规模或租赁租赁车辆数规模。

37、出色的语言表达和沟通能力,有过市场或者销售经验优先

38、与*电信管理及业务部门建立关系并维护;

39、运营商进行商务沟通,获取渠道资源;

40、熟悉运营商的运营模式、组织架构、政策方向,有良好的运营商、渠道商人脉关系,能够迅速将运营商资源投入现有业务;


电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展6)

——电子商务网站策划书菁选

电子商务网站策划书15篇

  充实的工作生活一不留神就过去了,我们又迎来一个新的工作阶段,要定下新的目标了,做好策划,才能轻装上阵,在今后奋勇争先。现在你是否对策划书一筹莫展呢?以下是小编收集整理的电子商务网站策划书,仅供参考,欢迎大家阅读。

  一、建设网站前的市场分析

  1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。

  2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

  3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

  二、建设网站目的及功能定位

  在确定了网站目标和名称之后,接下来就要设计网站的功能。一般来说,一个网站有几个主要的功能模块,这些模块体现了一个网站的核心价值。

  1、为什么要建设网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?

  2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。

  4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

  三、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案。

  1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。

  2、选择操作系统,用Window20xx/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

  3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

  4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。

  5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

  四、网站内容及实现方式

  不同类别的网站,在内容方面的差别很大,因此,网站内容规划没有固定的格式,此网站策划书中只是举例说明,具体需根据不同的网站类型来制订。

  1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

  2、根据网站的目的`及内容确定网站整合功能。如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

  3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。

  4、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

  五、网页设计

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。

  3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

  六、费用预算

  1、企业建站费用的初步预算。一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

  2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。

  3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

  七、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

  3、内容的更新、调整等。

  4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

  5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

  八、网站测试

  在网站设计完成之后,应先进行测试,然后才能正式发布。主要测试内容:

  1、网站服务器稳定性、安全性。

  2、各种插件、数据库、图像、链接等是否工作正常。

  3、在不同接入速率情况下的网页下载速度。

  4、网页对不同浏览器的兼容性,在不同显示器和不同显示模式下的表现等。

  5、根据需要的其他测试。

  九、网站发布与推广

  网站推广活动一般发生在网站正式发布之后,当然也不排除一些网站在筹备期间就开始宣传的可能,因此在制定网站策划书的时候就应该考虑到。

  1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

  2、搜索引掣登记等。

  一、网店简述

  网店名称:

  商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。

  经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!

  二、产品概述:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

  三、市场分析:(1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。(2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。(3)当前的消费群体逐渐年轻化。

  四、竞争分析:针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的`市场潜动向,紧跟当代青年一代的生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!

  五、网店推广策略:

  (1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!

  (2)打广告,广而告之。

  (3):充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布qq,可以登陆别人的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客,发表相关文章提升点击量。

  摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学*开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

  经过对网上商店的调查报告,我做出以下网上开店的计划:

  1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

  2.选择开店*台或者网站。我会选择一个提供个人店铺*台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多*台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我会选择免费开店的*台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有,开个店来赚一些!

  3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。

  4.进货。我会从我熟悉的渠道和*台进货,控制成本和进货是关键,我的资金规划是省钱,因此我会进一些成本较低的'商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

  5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  6.营销推广。为了提升我店铺的人气,在开店初期,我会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

  7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!

  8.交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

  .评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我会安心对待拍下不买的买家,据我了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我会坚持一份和*的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

  一、策划背景及目的

  在数化的信息时代,网络媒体资源正在以它的低成本,高效快速。互动性强的优势改变着人们思维与生活方式。与其相较之下,传统封闭式的人际交往模式遭受到严重的冲击,传统的介绍交友在地域与人脉广度上有很大的局限性,它以不足以满足当今人们的交友需求。虽网络上并不缺乏各种交友网站。但其充斥着各种虚假个人资料和网络骗局,身份的难以核对和保障机制不够完善使得网络交友并未给人们提供可靠的交友*台。

  而本策划所推销的大学交友娱乐网络正是以经营校园人际关系为生,通过学号登记的实名制为在校大学生提供丰富且透明的校内交友信息,以补充现代化生活节奏下大学生的情感却缺失,一定程度上替代传统人际关系沟通模式。策划目的是为大学生提供一个信息广且安全可靠校内交友*台,同时获得利益,这是个双赢的结果。

  二、项目背景分析

  1、市场上活跃着各种类型的交友网站,但是这些网站都是面向社会,没有一个专属于大学生的交友空间。面对这一市场空缺,大学生娱乐交友的运作势在必行。大学生娱乐交友的目标主要是面对本校在校大学生,趁现在交友市场尚未成熟的阶段,渗透进入市场。网站通过学号登记的实名制为在校大学生提供丰富且透明的校内交友信息,旨在为本校大学生提供一个良好的交友环境,不与社会人闲杂人士进行交友活动。(如果初步开展成功,后期可以拓展到各个高校)。

  2、目前,交友服务的市场正在迅速增长,而几年前,互联网交友服务还处于零市值的情况。而现在国内的交友服务网站已经超过了150家,而且这个数还将继续增长,而且由于服务的进一步开发,经历了免费—收费—普通用户费用—vip用户收费的'转型过程。国内最大的社区交友网站xx网,xx年x月x日,xx网在美国纽交所上市。xx年x月x日,xx网的成功登陆纽交所证明了这种盈利模式的正确性,并通过其卓越的业绩展示网络交友的良好发展前景。

  三、环境分析

  优势:

  1、市场定位精准,专注于服务大学生。

  2、用户使用便捷,不需繁琐的注册,直接使用学号登陆。

  3、工作人群来自学校服务于学校,更明白学生的需求。

  劣势:

  1、网络交友行业管理不规范,缺少监督与管理。

  2、网络交友行业良莠不齐影响学生对我们的信任感。

  机会:

  1、专注于大学生交友的网站不多,竞争压力小。

  2、大型交友网站以转移重点目标,由小众市场转为全社会。

  威胁:

  1、资金短缺,经验不足。

  2、相关法制,法规的不完善制约了交友行业发展。

  3、交友市场秩序混乱,环境污染严重。

  4、交友网站无行业标准。

  四、网站总体建设方案

  1、大学生娱乐交友网站通过网络*台运行。

  2、网站的技术人员来自计算机系学生,一方面网站可以得到更专业的技术运行,另一方面可以使我们计算机系的学生得到更多的学*实践经验。

  3、网站在技术方面的目标是安全可靠,用户信息得到很好的保护,建立起一套安全模式体系。

  五、目标市场定位

  1、为确保交友网站成为信息安全可靠的交*台,策划严格划定目标市场的定位,即在校大学生。初步范围划定在本校大学生,当本校交友已经发展成熟时,可以将目标市场拓宽至xx其他高校,以校园交友网站方式,使顾客大学生基本属性不变的基础上有更为广阔的资源。

  2、大学生交友网站通过录用在大学生的信息,如:所在学校,年级,学号来确保网站服务对象严格圈定在目标市场内,旨在通过目标市场的严格定位,保证网站的信息得安全可靠。

  3、在校大学生他们是一群特殊的消费群体,空闲时间多,交友在这个群体里显得尤为突出。在客户的类型上,大学生高素质,高文化层次的特点也为交友网站良好文化环境的建设打下了基础。

  六、盈利模式与网站架构

  1、和传统网站一样比较,依靠广告联盟等。

  2、品牌广告植入,比较典型的就是现在的xx网的客户端最顶端,xx网站内的两边等等。

  3、会员收费,权限收费,虚拟增值。

  4、插人应用下载,通过下载量实现盈利。

  七、营销及推广

  在网站经过测试之后,发布网站,进行一段时间的试运行之后,不断改进网站,进行网站的优化,确保网站本身结构、页面、内容的优化,通过对网站结构和布局等的调整,使得网站更适合浏览者和搜索引擎。接着进行网站的推广,使用的策略主要有:

  (1)搜索引擎优化:即利用工具或者其他的各种手法使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则从而获得较好的网站排名。

  (2)链接策略:结合搜索引擎策略,尽量更多的在各类网页中出现公司网站的名称及链接,行业网站、专业目录、互换连接、签名文章等等,目的在于提供访问量的同时,提高连接广泛度。

  八、项目组织架构

  1、网站名称:xx网。

  2、团队名称:

  队名:sixtop(译six:表示我们团队的六个人;top:希望我们六个人无论遇到什么困难都可以向更高的地方努力,永不放弃。)

  3、团对成员:成员:xx。

  4、团队理念:

  务实创新,精益求精,不怕困难,勇于挑战,只有想不到、没有做不到!

  电商行业*几年的爆发式增长我们有目共睹,在很多电商人坚定自己选择的同时,随之而来的快速节奏也让很多电商企业不适甚至瞬间崩溃。回首这几年,从C2C的衰败,到B2C的崛起,到团购大战的泡沫,再到今年B2B的逆袭,资本市场时冷时热,传统企业也不再观望,电商圈的主旋律不断变换,但是始终有一个话题不断,那就是“电商人才紧缺”。

  在企业管理者为靠谱人才头疼的同时,电商业内所谓的一些专家、职业经理人、TP公司也依靠这些理论忽悠的风生水起,甚至已经渐渐形成了组团忽悠,互推互捧的潜规。专家们常常暗示听我的就对了,职业经理人也经常强调没他们带队是不行的,而TP公司则纷纷表示专业的事交给专业的人。似乎有了他们的帮助电商人才将不再是问题,靠谱团队组建也只在转瞬之间。但事实真的是这样吗?电商企业团队又到底如何组建呢?

  电商行业不缺人才

  其实,对电商人才问题感到困恼的企业分为几类。

  1、首先是作为主流的小型电商企业,以中小淘宝店为代表,他们困恼的多半是电商行业人才成本的增长速度太快,远远超过他们的预期,在尽量节约人力成本的同时又要保证员工的能力。我把这一类企业“缺的人才”简单的概括为 “便宜又好用的基层”。

  2、其次是一些已经做大或者有资金涌入希望提速的中大型电商企业,以淘宝大卖家、各大B2C以及团购大佬为代表,他们因为发展速度太快,导致的盲目扩编。最终员工良莠不齐,更严重的是缺乏管理经验带来的内耗,所以他们迫切的需要“能够独当一面的中层”。

  3、最后是初入电商领域的一些企业,主要代表是线下传统企业和一些线上其他领域的大佬。这一类公司拥有最具优势的资源却屡屡受挫,目前主流的言论是基因论,主流的解决方案是空降一些职业经理人或兼并一些不错的电商企业,他们在到处寻觅一只“靠谱的领头羊”。

  以上原因看似合理,同时也有不少公司为解决这样的问题而不断在买单。但事实呢,为人才困惑的小企业还在整日物色新的“基层”一次又一次的换血,为人才困惑的大卖家也在一次次“中层”的试错中尝到苦果,而最可悲的是那些传统企业,至今仍深信“领头羊”的圈地论,用钱砸开市场之后发现断了奶市场就没了,肥的到底是谁?

  而这些企业也正在用他们扩编速度的告诉我们,电商不缺人才。同时又用他们的离职率提醒我们,人才易招不易留,团队易扩不易精。笔者在调查中发现,电商公司的离职率呈两极化,绝大部分公司的年离职率都属于低于10%或高于20%的范围。当然,不管处在什么范围的公司都在叫嚷人才紧缺,只不过有的公司是幸福的吐槽,而有的却是在为一年换几波兵而嘶吼。

  如何看待人才自培养问题

  电商很难像其他行业那样流水线式的“以老带新”,内部的培养体系决定了一个公司发展的关键,在培养自己员工能力的同时,帮他们快速找到合适的位置,为公司创造价值。但绝大部分公司都*惯挖人而不愿意培养,担心自己培养人才是为他人做嫁衣。当然,不可否认存在这样的事情,并且绝不是少数,但是挖来的人更容易离你而去是不争的事实。再者善于培养人的公司一般同样善于留人,这里存在一定的因果。

  不想耗费精力去辩驳培养人的时间成本和挖人的金钱成本哪个更昂贵,因为企业主不主动培养员工只不过是放缓了他们的成长速度,决定他们是否离开的绝不是他们本身的能力,而是否能给予他们能力相匹配的报酬,如果培养了他们,他们会视这份培养为报酬的一部分。

  值得一提的是这份能力的酬谢有时候可以直抵现金,而很多企业老板都发现了这一点,他们当中部分自作聪明的人会故意拿这个作为筹码,最后,他们赢得了与员工待遇的博弈,却输掉了员工的忠诚。于是,正如他们日后所言,培养员工的确是为他们做嫁衣,我也觉得这的确是个血泪的教训。

  留住人才是团队建设的关键

  “招人容易但留人难”以及“招到的人才不靠谱”是团队建设的最痛苦的地方。在调查中,相当一部分电商从业者跳槽频繁,工作半年一换的比比皆是,这对应的正是部分公司超高的离职率。但有不少公司离职率却很低,即便*惯跳槽的员工也能在这类公司待很久。是什么造成了这样的现象,这些公司的共性探索,成为我们学*电商团队组建的关键所在。

  成就感、公司前景、员工培养、管理者的个人魄力、团队的活力,似乎这就是我们要找的共性。但是我们却发现,离开时候惯用的理由“待遇、空间、兴趣”却很少直接出现。当一个员工对一个公司产生归属感的时候,一些都会朝好的方向发展,而待遇、空间、兴趣这些其实已经不知不觉的融入了公司的工作流当中。那我们具体应该怎么做呢?

  薪资:合理不仅仅是薪水本身的多少,还需要有合理涨薪标准和激励机制,除了职位提升的奖励以外,公司还应该主动嘉奖能力提升或者作出特殊贡献的员工,另外新老员工的待遇*衡最容易造成不满,需要公正公*。

  培养:公司的学*氛围比硬性的技能培养更重要,将员工的能力提升融入到工作中加以引导。另外必须树立榜样,帮脱颖而出的优秀员工规划职业路线,公司必须有职位和能力两套提升路线。

  管理:层不能表现出明显个人喜好,尤其是把个人情绪带入工作中。懂得驾驭员工,对欣赏的员工不要太过亲密,保持一定距离。对不喜的员工也要唯才是用,安排到合适的位置;否诀下属建议最好不要太过强硬,耐心指出不足。

  权利:下放需要把握尺度,循序渐进,给予基层管理一定的发挥空间和试错成本的同时需要保持关注,及时纠错。

  工作:流程尽量简化,重复性质的不必要工作是最容易引起员工反感。

  开会:尽量只通知必要的人参加,方向会议尽量少开,工作总结会尽量简短,探讨性会议提前确定主题和流程,动员会尽量提供物质奖励。

  竞争:需要鼓励,但拒绝办公室政治,*衡容易走火,职责范围固定比较好。

  扩编:需要谨慎,发展带来的常规扩编会很稳定,用扩编刺激发展则会造成很多管理问题。

  目标:合理能让人充满干劲,虚夸的结果是草草应付乃至失去团队的活力。

  团队:核心的维护至关重要,很多人才的跳槽都是跟着部门领导或者项目组的师傅一起,这一类人是天生的领导者,他们有足够的人格魄力让员工对公司的忠诚变成对他们个人的敬服,卷走你几个员工是小,搞的你整个公司运转不畅才是可怕的。

  怎样让招到的人才靠谱

  经常有朋友抱怨招到的人不靠谱,却也只能不断的试用新人,期望靠运气招到靠谱的,但浪费的金钱和时间成本却无法挽回。造成这一原因固然和现在的电子商务人才环境有关,但更多还是因为对人才期望值太高,没有认清形势。目前看来,从外部着手这是一个无解的.命题,只能从自身解决。

  首先是搞清需求。需要的到底是什么样的人,老板们自然希望自己的员工是完美的,正如我在上文所说的几类,“便宜又好用的基层”、“能够独当一面的中层”、“靠谱的领头羊”。

  普通淘宝店主最需要的其实是执行力强的员工,便宜和好用其实是矛盾的,所以解决的方法是“流程和绩效”,全才不要想了,找几个执行力强的基层培养成专才就很省心了,至于便宜,用合理的绩效把员工利益和公司捆绑,既要马儿跑,又不给马吃草的心态只能让你永远也做不大。

  淘宝大卖家缺乏的“能够独当一面的中层”,其实只是熟悉基层业务又能带领团队的人才,熟悉业务和带团队的都好招,具备两样素质的人也不少,但是从外面招来的人需要大量的磨合期以熟悉现在的团队,这就与发展的速度相违背了。所以解决的办法是从内部培养,多提拔基层,新招的人才也丢到基层锻炼一段时间再提用。这一类大卖家多半已经吃了追求规模的亏,要不然现在怎么又开始鼓吹“小而美”了呢。

  最后是传统企业,需要“靠谱的领头羊”,以便通过这个领头羊获得“电商基因”,从而适应电商。但实际上,他们需求的不是什么基因,而是整个电商团队,并且是成熟且能够为之盈利的电商团队。但实际上,现在凡是做大的电商很少有盈利的存在,所以他们在领头羊的忽悠下退而求其次,希望可以靠资金优势快速占领市场,而最终的结果变成了现在传统企业只要进驻电商就和“烧钱”扯上关系,并且多半是钱烧到心疼后退出。对于传统企业,笔者认为最应该做的是放慢速度,放弃大量的广告投入,用时间磨合团队,用最小的消耗打造成熟且有正确价值观的电商团队,而非只会花钱和理论的空架子。

  其次是提高辨识能力,一般人才都可以通过合理的安排和培养变的靠谱,但也存在一些本质上就是以忽悠为业的人。提高辨识能力,或者说抗忽悠能力的关键是决策者自己得懂一些与你所需求人才匹配的信息。关于这一点,多与业内交流、参加专业的培训或许可以解决。当然,如果连他们也组团忽悠你,那就自求多福吧。

  1、网站的导航系统

  网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

  2、 功能模块

  网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间与发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

  3、网站首页

  网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的与谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机与活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

  4、网站建设进度及实施过程

  根据本网站建设过程中的'工作内容与范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用与不断完善的实施方法与富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理与分配。

  5、网站后期的维护管理

  在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善与升级的部分;衡量并比对系统较商业目的与需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强与升级。

  一、确定一个核心的电子商务管理层

  一个电子商务团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力,这四个能力缺一不可。此外,还要求这个核心同时具备统御能力,具备驾御电子商务队伍的能力;具备实战力,用经验来归纳总结理论,从而进一步指导电子商务战略、战术的规划和执行;具备电子商务理论力,电子商务理论在这个以市场、以顾客为导向,企化为电子商务的核心的时代里,理论已经成为电子商务活动的必要依据和准则。没有理论力的规引,你的企业、你的团队就不会在电子商务事业的道路上走的很远。

  “一头狮子带领的一群绵羊,能够打败一头绵羊带领的一群狮子”。我们在团队的建设中,特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔,同时也要建立一种储备机制,在队伍中注重选拔和培养一批帅才,以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。有两个案例可以说明核心管理机制的利害。一个是沈阳飞龙主管电子商务的副总,具有强势的电子商务能力,因中途因故离去而使公司的电子商务管理全面陷于混乱。一个是青啤的法人的治理结构,因注重核心管理层后备干部的培养,没有因老总彭作义的去世而使公司的管理失控。

  二、构筑团队的支撑体系

  电子商务管理的核心层是构筑团队支撑体系的基础。它的任务是指导这个支撑体系来达成所设定的目标业绩。本支撑体系是整个电子商务过程中最直接的执行者。他们的执行力的好坏决定了团队电子商务活动能否有效的展开。

  有效的构筑团队的支撑体系,在确定电子商务管理的核心层后,它是我们电子商务工作中重点要考量的内容。这里所指的团队的支撑体系包括:电子商务业务的执行层、电子商务政策、激励机制及考核机制等。电子商务政策、激励机制及考核机制是电子商务业务执行层最关注的问题。它的执行有效与否是稳定业务执行层的最直接的因素。这两个机制对于业务执行层的人员来讲也是一个利益保障的问题。所以在构筑团队的支撑体系时,应该考虑以下几个问题:

  1、所运行的机制是否能够保障你的团队健康运行。

  2、电子商务执行团队是否把保障机制与自己的事业生涯规划联系在了一起。

  3、电子商务执行团队的学*力是否具备,是否能把公司和个人的愿景的实现靠强大的学

  *力来推动他向前发展。

  4、电子商务执行团队的素质结构是否与核心管理层的需求相吻合。

  首先从团队配置说起:

  第一,电子商务团队的建设要以一定的经济为基础,即经济现状占主导地位。

  第二,人力,人才的配置要用专业的人才,并对这个行业有一定的兴趣。

  第三,是物力,也是基础性设施,最简单的:电脑+网线+办公桌。

  在做好这些基础性的设施之后,方才可以建立一个有肉的团队,团队的肉有了,那么下面就要组织团队的血,即团队的灵魂和精神,团队要做到什么样,才能算是一个真正的团队呢?首先:团队就是不让团队中的任何一个人落后;这落后指的又是什么?

  1、团队要做到专业知识不落后。这就需要团队的交流与学*了;公司也会请专业的人来给我们上课,让我们充电;我们也会自己申请机会外出学*和交流。

  2、产品知识不落后。

  这点也是不容忽视的,再好的专业知识没有产品知识做铺垫,也是不行的。网络营销也好,线下营销也好,最后还是要回归到产品上来的。

  3、表达能力不落后。

  自己知道了,不会说,一样是没有用的。有再好的能力,给你再好的机会,出去与人交流时,说不出来,就等于什么都没有。

  4、为人处事不落后,做人是前提。

  5、精神和物质激励不落后。

  物质激励也许大家都会去做,大家往往容易忽视的是精神上的激励。一句鼓励的话,一个温馨的问候,都能改变一个人一天的心情和工作激情的!其次:团队的目标要一致!

  只有目标一致了,大家的方向相同了,才能够齐心协力向着同一个方向走;对于团队目标的一致性,在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户,需要按照承诺,保质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态,**一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然干项目能学到新知识新技能就更好。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的`区别,这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。

  三、团队就是要不断的分享

  我们的团队至少每周会开一次交流会,交流各自这段时间工作的收获和心得,网络营销也好,其它专业的也好,交流才是能够让大家最快的进步的方法。在交流中,您可以收获别人的收获,也可以在交流中对自己做的对的和好的地方加以肯定,而增强自信心,另一方面也可以在交流中发现自己的不足。交流的过程,更是一种多项互动,多项学*的过程。对自己工作的总结和监督是很重要的。对于团队分享,我们主要是这样做的:

  1、线上交流

  主要是通过QQ,旺旺,等交流工具把在工作中遇到的问题,总结的技巧和大家及时分享,同时也能加深自己的印象。

  2、线下交流


电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展7)

——电子商务网站策划书菁选

电子商务网站策划书

  不经意间,一段时间的工作已经结束了,前方等待着我们的是新工作目标和挑战,何不赶紧趁现在写写策划书。策划书怎么写才更有新意呢?下面是小编为大家整理的电子商务网站策划书,希望能够帮助到大家。

  本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使xxx数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将xxx数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

  (1)企业荣誉

  本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。

  (2)企业动态

  本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出xxx数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

  (3)产品介绍

  本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

  (4)信息反馈

  信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。

  (5)留言板

  本栏目提供了一个公共的信息发布*台,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在internet上储存留言资料,方便查阅。

  (六)、网站建设进度及实施过程

  根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。

  (七)、网站后期的'维护管理

  在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将xxx数码产品有限公司网站建设得让客户满意!

  一、网站类型

  商业网站(xx公司网站)

  二、建站目的

  宣传,信息互动交流。网站建设设计的方案实现以下目标:

  (1)结合xx集团新世纪的发展战略,通过网上品牌形象策划宣传,进一步提升红领企业形象。

  (2)通过电子商务网站*台,结合红领市场战略,给红领的市场开发活动增加了一个廉价的`覆盖面更广的宣传*台,红领可以通过这个*台将产品更好、更快的推向客户。

  (3)通过建立电子商务网站可提供一个方便的与直接消费者“面对面”的交互*台。

  (4)网站*台缩短了企业与用户的洽谈周期,这是因为在洽谈前,双方可以先通过网站有一个深入的了解。

  (5)网站*台的应用使产品多样化、柔性生产、按订单制作成为可能。

  (6)网站*台可为企业的新产品开发提供更准确的信息,由于通过电子手段,可以廉价地与大量客户和潜在客户交流,这样将大大提高新产品定位的准确程度,保证新产品更符合客户的需要。

  方案中具体说明所建网站整体达到的效果,把网站的技术方向明确下来。具体网络格式,所用服务器等都明确写出,增加了策划书的透明度。

  一、进行市场分析

  1、目前行业的市场分析。

  2、市场的主要竞争者分析。

  3、公司自身条件分析。

  二、建设网站目的

  1、为什么要建立网站。

  2、网站功能。

  3、网站的目标。

  三、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案。

  1、服务器——自建、租用虚拟主机或主机托管。

  2、操作系统——UNIXLinux还是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。

  3、网站安全措施防黑、防病毒方案

  4、相关程序开发——网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

  四、网站内容规划

  公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

  五、网页设计

  1、网页美术设计要求——色彩、图片应用、版面规划等。

  2、制定网页更新和改版计划。

  六、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的.维护——对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

  2、数据库维护数据管理、备份、灾难恢复等。

  3、内容维护——内容的更新、调整等。

  七、网站测试

  在网站发布前要进行周密的测试,以保证正常浏览和使用。


电子商务网站运营部门岗位职责 (菁华3篇)(扩展8)

——电子商务网站策划书范本二十份

  一、网店简述

  网店名称:

  商业模式:我们的货源直接与韩国总店挂钩。

  经营宗旨:因为我们诚信,所以我们自信!诚信为本!紧跟时尚潮流!

  二、产品概述:我们的产品是韩国知名品牌“韩都衣舍”。我们主营韩版男女服饰!

  三、市场分析:(1)迄今为止,在淘宝上的服装旗舰店很多,大多数都是男女专项服装店,消费群体大众化,可供消费者选择的款式逐渐单调。(2)越来越多的年轻一代追求品牌,当前以韩国品牌为主潮流。“韩流”盛行。(3)当前的消费群体逐渐年轻化。

  四、竞争分析:针对现在的服装旗舰店消费群体的大众化,样式单调,品牌杂乱,所谓“众口难调”我店针对这一市场情况,特携手韩国知名品牌“韩都衣舍”,专售统一品牌,统一目标消费群体,把年轻人作为目标消费群体,紧紧抓牢当代年青人追求时尚和潮流的市场潜动向,紧跟当代青年一代的`生活节奏和前进步伐。本人相信,如果能做到这一点,那我们一定能够把握和影响整个服装界的市场动向。我们的竞争宗旨:不要让市场来影响我们,而要我们去影响市场!

  五、网店推广策略

  (1)通过传统渠道,也就是以店长和店员的人际关系展开,口耳相传!

  (2)打广告,广而告之。

  (3):充分利用当代通讯设施“网络”,我们可以发布qq,可以登陆别 人 的论坛发布自己的网店网址。也可以建立自己的博客,发表相关文章提升点击量。

  一、首先确定网站建设的功能定位

  1、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  2、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。

  3、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

  二、网站整体构思

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。

  三、网站主界面的设计

  1、网站的导航系统

  网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

  2、 功能模块

  网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

  3、网站首页

  网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

  四、主要栏目

  (1)关于本企业的.

  本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使本企业为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将本企业形象予以最好的传达。

  (2)企业荣誉

  本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技 术 认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。

  (3)企业动态

  本栏目为动态,其主要内容就是及时本企业内部新闻、活动。

  五、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重

  视。

  3、内容的更新、调整等。

  4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

  六、网站测试

  网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

  1、服务器稳定性、安全性。

  2、程序及数据库测试。

  3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。

  4、根据需要的其他测试。

  七、网站建设日程表

  各项规划任务的开始完成时间,负责人等。

  八、网站发布与推广

  1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

  2、搜索引掣登记等。

  一、公司树立电子商务网站的必要性

  现在网络的开展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)买卖的个性化、自由化可为公司发明无限商机,降低成本,一起可以非常好地树立同客户、经销商及合作伙伴的联系,为此,许多公司活跃拓展电子商务,为客户效劳,进行价值链集成。现在网络已成为公司进行竞赛的战略手法。公司经营的多样化拓展,公司规模的进一步拓展,关于公司的办理、事务拓展、公司品牌形象等供给了更高的请求。

  作为专业的从事数码商品出产、出售的大型公司,***数码商品有限公司更需求建造好网站,将其作为对外宣扬、效劳的载体,来合作公司的开展和需求,使网站具有明显的职业特色,使更多的客户经过网络来结盟***数码商品有限公司。

  二、公司电子商务网站的效劳方针

  (1)网站的效劳方针首要是客户和供应商。

  按客户的区域市场剖析,表现为东强西弱,需求改变将详细表现为:经济兴旺的华东、华北、华南地区商品需求旺盛,自己和家庭用户需求为主;经济欠兴旺西部地区需求较少。

  按客户构造剖析,由于数码商品首要是时髦商品,用户首要会集在中青年和学生集体上,这个集体的需求较旺盛。

  (2)公司内部人员也是网站的主要效劳方针。公司各个部分的人员可以经过网站了商品的出售情况和其他部分的境况,以非常好地进行调和。

  三、公司电子商务网站的方针

  (1)协助公司树立有用的公司形象宣扬、公司风貌展现、公司商品宣扬,打造“***数码商品有限公司的新形象。关于一个以数码商品出售为主的大型公司而言,公司的品牌形象至关主要。特别是关于互联网技能高度开展的今天,大多客户都是经过网络来了解公司商品、公司形象及公司实力,因而,公司网站的形象往往决议了客户对公司商品的决心。树立具有世界水准的网站可以极大的进步公司的全体形象。

  (2)充沛利用网络便利、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报导。商品信息经过网站的领先规划,既有报纸信息量大的长处,又联系了电视声、光、电的归纳影响优势,可以牢牢地招引住方针方针。因而,商品信息传达的有用性将远远进步,一起亦便是进步了商品的出售力。

  (3)经过在线供求体系完成网上的供求信息的查询、订购、买卖联系,优化信息的流通渠道。在现期间,传统的售后效劳手法现已远远不能满足客户的'需求,为消费者供给便利、有用、即时的24小时网上效劳,是一个全新表现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以经过网站下载自个需求的材料,在线取得疑问的回答,在线提交自个的疑问。

  四、公司电子商务网站的首要内容

  规划重心转向以客户为基地,环绕客户的需求层面有针对性的规划有用简练的节目及有用的功用,极大便利客户了解公司的效劳,咨询效劳技能支持、疑问回答,个性化商品定见提出等一系列需求在***数码商品有限公司网站上逐个需求得到满足的进程;做到商品展现,效劳技能支持,疑问,反应定见,加盟等为一体,充沛协助客户体验到***数码商品有限公司的全系列效劳。

  五、网站全体构造

  1、网站的导航体系

  网站选用大局导航体系,拜访者可以清楚了解网站的内部构造,便利他们在不一样部分之间跳转。

  2、 功用模块

  网站建造以界面的简练化,功用模块的灵敏变通性为准则,为***数码商品有限公司网站规划制造保护人员供给一个自主更新保护的动态空间和发挥地步,去完善办好他们的网站,到达一次出资,长时间受益,降低成本的底子意图。

  3、网站主页

  网站主页是网站的榜首内容页,全部网站的最新、最值得引荐的内容将在这儿展现。以到达全部公司的公司形象的调和一致;在制造上选用asp动态页面,体系可以调用最新的内容在主页显现。在内容上,主页有公司的新闻热点,引荐商品等信息,并且办理员在后台可以动态更新主页的内容,使全部网站不时充满生机和生机。在规划上,重视调和各区域的主次联系,以营建高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极方针。给阅读者耳目一新的感受,招引阅读者常常拜访***数码商品有限公司网站。

  4、首要节目

  (1)关于***数码商品有限公司

  本节目选用静态页面,首要功用是宣扬公司,经过对的基本情况、文明理念、效劳、商品的了解,使***数码商品有限公司为更多客户所了解、信任。在页面规划上,咱们选用灵敏运用多种动画效果,力求将***数码商品有限公司的公司形象予以最佳的传达。

  (2)公司荣誉

  本节目选用静态页面,首要内容为介绍公司所取得的荣誉证书、经过的技能认证等信息,可以选用图像加文字的表现手法。

  (3)公司动态

  本节目为动态,其首要内容即是及时发布出***数码商品有限公司公司内部新闻、活动。

  (4)商品介绍

  本节目为动态,其首要内容即是介绍公司最新商品的品种和报价等。此节目为全部网站的主要部分。网站选用商品展现体系来办理商品。这样,商品信息的发布非常便利、便利,并且能给网站拜访者供给非常强壮的商品疾速查找的功用。

  (5)信息反应

  信息反应选用静态页面,完成办法为一个反应表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到办理员信箱。客户可以挑选不一样的反应信息种类,向不一样的办理员发送反应信息。

  (6)留言板

  本节目供给了一个公共的信息发布*台,适用于作为公司内部自己作业帮手以及公司与公司之间进行信息交流;在internet上贮存留言材料,便利查阅。

  六、网站建造进展及施行进程

  根据本网站建造进程中的作业内容和规模,将成立一个9自己左右的项目作业组来担任本项意图开发。包含项目经理、高档程序员、html 制造等。一起拥有一套实践运用和不断完善的施行办法和富有经验的项目办理人才。确保网站可以得以顺利完成,有用协同各种专业人员一起参加,有组织有方案的进行资源办理和分配。

  七、网站后期的保护办理

  在网站的*时运转中,保护办理是很主要的。除了对活的体系进行有必要的监督、保护来确保其正常运作外,办理保护期间更主要的使命是从正处于实践运营的体系上测试实践的体系功能;在运营中发现体系需求完善和晋级的部分;衡量并比对体系较商业意图和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份方案以便于将来对网站体系的增强和晋级。以咱们真挚的效劳、优异的技能才能、科学的项目办理办法,咱们必定能将***数码商品有限公司网站建造得让客户满足!

  一、公司树立电子商务网站的必要性

  现在网络的开展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-commerce)买卖的个性化、自由化可为公司发明无限商机,降低成本,一起可以非常好地树立同客户、经销商及合作伙伴的联系,为此,许多公司活跃拓展电子商务,为客户效劳,进行价值链集成。现在网络已成为公司进行竞赛的战略手法。公司经营的多样化拓展,公司规模的进一步拓展,关于公司的办理、事务拓展、公司品牌形象等供给了更高的请求。

  作为专业的从事数码商品出产、出售的大型公司,***数码商品有限公司更需求建造好网站,将其作为对外宣扬、效劳的载体,来合作公司的开展和需求,使网站具有明显的职业特色,使更多的客户经过网络来结盟***数码商品有限公司。

  二、公司电子商务网站的效劳方针

  (1)网站的效劳方针首要是客户和供应商。

  按客户的区域市场剖析,表现为东强西弱,需求改变将详细表现为:经济兴旺的华东、华北、华南地区商品需求旺盛,自己和家庭用户需求为主;经济欠兴旺西部地区需求较少。

  按客户构造剖析,由于数码商品首要是时髦商品,用户首要会集在中青年和学生集体上,这个集体的需求较旺盛。

  (2)公司内部人员也是网站的主要效劳方针。公司各个部分的人员可以经过网站了商品的出售情况和其他部分的境况,以非常好地进行调和。

  三、公司电子商务网站的方针

  (1)协助公司树立有用的公司形象宣扬、公司风貌展现、公司商品宣扬,打造“***数码商品有限公司的新形象。关于一个以数码商品出售为主的大型公司而言,公司的品牌形象至关主要。特别是关于互联网技能高度开展的今天,大多客户都是经过网络来了解公司商品、公司形象及公司实力,因而,公司网站的形象往往决议了客户对公司商品的决心。树立具有世界水准的网站可以极大的进步公司的全体形象。

  (2)充沛利用网络便利、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报导。商品信息经过网站的领先规划,既有报纸信息量大的长处,又联系了电视声、光、电的归纳影响优势,可以牢牢地招引住方针方针。因而,商品信息传达的有用性将远远进步,一起亦便是进步了商品的出售力。

  (3)经过在线供求体系完成网上的供求信息的查询、订购、买卖联系,优化信息的流通渠道。在现期间,传统的售后效劳手法现已远远不能满足客户的需求,为消费者供给便利、有用、即时的24小时网上效劳,是一个全新表现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以经过网站下载自个需求的材料,在线取得疑问的回答,在线提交自个的疑问。

  四、公司电子商务网站的首要内容

  规划重心转向以客户为基地,环绕客户的需求层面有针对性的规划有用简练的节目及有用的功用,极大便利客户了解公司的效劳,咨询效劳技能支持、疑问回答,个性化商品定见提出等一系列需求在***数码商品有限公司网站上逐个需求得到满足的进程;做到商品展现,效劳技能支持,疑问,反应定见,加盟等为一体,充沛协助客户体验到***数码商品有限公司的全系列效劳。

  五、网站全体构造

  1、网站的'导航体系

  网站选用大局导航体系,拜访者可以清楚了解网站的内部构造,便利他们在不一样部分之间跳转。

  2、 功用模块

  网站建造以界面的简练化,功用模块的灵敏变通性为准则,为***数码商品有限公司网站规划制造保护人员供给一个自主更新保护的动态空间和发挥地步,去完善办好他们的网站,到达一次出资,长时间受益,降低成本的底子意图。

  3、网站主页

  网站主页是网站的榜首内容页,全部网站的最新、最值得引荐的内容将在这儿展现。以到达全部公司的公司形象的调和一致;在制造上选用asp动态页面,体系可以调用最新的内容在主页显现。在内容上,主页有公司的新闻热点,引荐商品等信息,并且办理员在后台可以动态更新主页的内容,使全部网站不时充满生机和生机。在规划上,重视调和各区域的主次联系,以营建高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极方针。给阅读者耳目一新的感受,招引阅读者常常拜访***数码商品有限公司网站。

  4、首要节目

  (1)关于***数码商品有限公司

  本节目选用静态页面,首要功用是宣扬公司,经过对的基本情况、文明理念、效劳、商品的了解,使***数码商品有限公司为更多客户所了解、信任。在页面规划上,咱们选用灵敏运用多种动画效果,力求将***数码商品有限公司的公司形象予以最佳的传达。

  (2)公司荣誉

  本节目选用静态页面,首要内容为介绍公司所取得的荣誉证书、经过的技能认证等信息,可以选用图像加文字的表现手法。

  (3)公司动态

  本节目为动态,其首要内容即是及时发布出***数码商品有限公司公司内部新闻、活动。

  (4)商品介绍

  本节目为动态,其首要内容即是介绍公司最新商品的品种和报价等。此节目为全部网站的主要部分。网站选用商品展现体系来办理商品。这样,商品信息的发布非常便利、便利,并且能给网站拜访者供给非常强壮的商品疾速查找的功用。

  (5)信息反应

  信息反应选用静态页面,完成办法为一个反应表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到办理员信箱。客户可以挑选不一样的反应信息种类,向不一样的办理员发送反应信息。

  (6)留言板

  本节目供给了一个公共的信息发布*台,适用于作为公司内部自己作业帮手以及公司与公司之间进行信息交流;在internet上贮存留言材料,便利查阅。

  六、网站建造进展及施行进程

  根据本网站建造进程中的作业内容和规模,将成立一个9自己左右的项目作业组来担任本项意图开发。包含项目经理、高档程序员、html 制造等。一起拥有一套实践运用和不断完善的施行办法和富有经验的项目办理人才。确保网站可以得以顺利完成,有用协同各种专业人员一起参加,有组织有方案的进行资源办理和分配。

  七、网站后期的保护办理

  在网站的*时运转中,保护办理是很主要的。除了对活的体系进行有必要的监督、保护来确保其正常运作外,办理保护期间更主要的使命是从正处于实践运营的体系上测试实践的体系功能;在运营中发现体系需求完善和晋级的部分;衡量并比对体系较商业意图和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份方案以便于将来对网站体系的增强和晋级。以咱们真挚的效劳、优异的技能才能、科学的项目办理办法,咱们必定能将***数码商品有限公司网站建造得让客户满足!

  一、建设网站前的市场分析

  随着消费能力的提高,在消费者健康养生意识和消费水*提高的情况下,海鲜需求已显著上升。消费者对中高档海味所占海鲜市场份额逐渐增大,对美味的追求越来越强烈,对海鲜的味道、营养价值、质量和多样化要求提高。海鲜消费需求出现个性化、多样化、绿色化、方便化等倾向,不同文化、收入、年龄、地位的消费者,就会有不同的品种选择、价位选择、营养需求,海鲜市场逐步走向成熟。总体上看,海鲜产业竞争在加剧,发展呈现整合、蓄势和升华的特征,优胜劣汰的趋势正在形成。国内的海鲜公司无论在水产养殖、技术创新,还是在资金方面,都具有其优势,基本能在互联网上开展公司业务。

  二、建设网站目的及功能定位

  海味有限公司根据自身及外部环境,确定网站的功能为网上营销型与客户服务型相结合,从而适应电子商务的发展,抢占网络市场,提升企业形象,降低营销成本,提高企业效益。

  建立网站应达到的目的和作用:树立良好的企业形象,提高企业的知名度;拓展营销渠道,扩大市场,提高营销效率;了解客户的意见,掌握顾客的需求;改善服务,提高企业服务质量;改变企业的业务的业务流程,提高企业管理水*。

  三、网站技术解决方案及域名命名、注册

  本次网站建设服务器采用虚拟主机。操作系统用Window20xx/NT,此系统操作简便,为大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但费用较贵,比unixLinux的投入成本高。从安全性来说,这个系统的代码没有公开,微软公司掌握核心技术,只有它知道系统的漏洞,安全性较高。以Windows系统作网站伺服器,可降低维护成本和更新难度,而且稳定性较高。本次方案采用系统性的解决性方案,如IBM、HP等公司提供的企业上网方案,稳定性好,成本相对较低,而且自己开发对技术要求较高,目前公司实现不了。

  网站安全性措施:1、局域网安全措施2、Internet互连安全措施3、数据安全措施,结合公司的情况和需要,会开发网页程序ASP.NET,这个程序较强大,适应性强。

  四、网站内容规划

  网站建设的栏目

  1.公司首页:首页是人们点开网站第一眼看到的页面,代表一个公司在网上的门面,也是吸引网民访问网站的第一道门槛,故非常重要,建议采用海报轮播图设计,吸引眼球;

  2.产品分类:该栏目主要介绍公司的产品,让访问者了解产品的相关信息;

  5.新闻动态:该栏目主要快速反映公司动态,让客户感受到公司的活力;

  6.公司简介:该栏目主要介绍公司的基本情况;

  7.联系我们:该栏目包括公司的联系方式、详细地址,联系电话等信息;

  五、网页设计

  由于该公司经营海产品销售,网页设计主色调以白色为主,辅色调以蓝色、绿色为主,符合该公司的形象。网页整体设计排版整洁、统一,版面规划与整体页面一致,整体设计风格以简约为主。公司的页面会根据市场需求的发展,做适当的改动,以便吸引更多的访问者。

  图片展示

  六、网站维护

  计算机硬件在使用中常会出现一些问题,同样,网络设备也同样影响企业网站的工作效率,网络设备管理属于技术操作,非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站,及时的为系统安装升级包或者打上补丁数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视

  七、网站测试

  网站测试是指的当一个网站制作完上传到服务器之后针对网站的各项性能情况的一项检测工作。它与软件测试有一定的区别,其除了要求外观的一致性以外,还要求其在各个浏览器下的兼容性。

  八、网站发布与推广

  电子商务网站在发布以后,为了扩大影响力与知晓度,应该做好宣传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子商务网站、在线推广、离线推广等途径。

  店家促销手段双12是12月12日,受到好多店家推崇,在消费者中也形成了一定的影响力。根据以往的促销手段,发现总有一些商家能别出心裁,想出非常好的方法。现在总结如下,见下方:

  1、中奖手段,层出不穷。各种各样的打折手段:如:满300元摸奖一次。奖品有:电动车,洗衣机,袜子,当然多数是摸到袜子,最好是100%中奖,因为最低的奖品也就是一双袜子。网店的话吗,可以采用优惠券,直接减价,用户直接点击领取。在买东西的时候自动减去。

  2、打折促销,实实在在。打折的对象,可以是会员打折,可以是直接对所有的人打折,打折的商品,可以分出类别,按区域打折,1区打折3折(老旧的陈货),2区8折(精品货,要让顾客一看就喜欢)网店的话,直接使用折扣,最好是5折下一点,在4.3折左右,有力度。

  3、事先通知潜在顾客。你家虽然打折了,可是顾客不知道,那就糟了!比如你是淘宝店卖包的,好多顾客应该到换包包的时间了,可是不知道你家有打折,你可以在电脑上给顾客发短信,但是你千万别使用手机发,那样的话非累死你不可,去网上下一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上,就可以导入顾客的手机号码,给顾客发短信了。,当顾客收到短信之后,立刻就知道是你在促销,来你的店里消费了。不管怎么样,一般都能带来20%的回头率,这是不得了的营销。这个软件是淘宝网的信息签名通道。*时没事的时候,经常发一些关心顾客天气变化的短信给顾客,也可以拉*和顾客的关系。在顾客的手机上显示的信息是106。

  4、双12是个很好的销售机会,当然折扣的力度不要大过双11,要本着赚钱为主

  一、建设网站前的市场分析

  随着消费能力的提高,在消费者健康养生意识和消费水*提高的情况下,海鲜需求已显著上升。消费者对中高档海味所占海鲜市场份额逐渐增大,对美味的追求越来越强烈,对海鲜的味道、营养价值、质量和多样化要求提高。海鲜消费需求出现个性化、多样化、绿色化、方便化等倾向,不同文化、收入、年龄、地位的消费者,就会有不同的品种选择、价位选择、营养需求,海鲜市场逐步走向成熟。总体上看,海鲜产业竞争在加剧,发展呈现整合、蓄势和升华的特征,优胜劣汰的趋势正在形成。国内的海鲜公司无论在水产养殖、技术创新,还是在资金方面,都具有其优势,基本能在互联网上开展公司业务。

  二、建设网站目的及功能定位

  海味有限公司根据自身及外部环境,确定网站的功能为网上营销型与客户服务型相结合,从而适应电子商务的发展,抢占网络市场,提升企业形象,降低营销成本,提高企业效益。

  建立网站应达到的目的和作用:树立良好的企业形象,提高企业的知名度;拓展营销渠道,扩大市场,提高营销效率;了解客户的意见,掌握顾客的需求;改善服务,提高企业服务质量;改变企业的.业务的业务流程,提高企业管理水*。

  三、网站技术解决方案及域名命名、注册

  本次网站建设服务器采用虚拟主机。操作系统用Window20xx/NT,此系统操作简便,为大家熟知,配置和管理伺服器容易上手,但费用较贵,比unixLinux的投入成本高。从安全性来说,这个系统的代码没有公开,微软公司掌握核心技术,只有它知道系统的漏洞,安全性较高。以Windows系统作网站伺服器,可降低维护成本和更新难度,而且稳定性较高。本次方案采用系统性的解决性方案,如IBM、HP等公司提供的企业上网方案,稳定性好,成本相对较低,而且自己开发对技术要求较高,目前公司实现不了。

  网站安全性措施:1、局域网安全措施2、Internet互连安全措施3、数据安全措施,结合公司的情况和需要,会开发网页程序ASP.NET,这个程序较强大,适应性强。

  四、网站内容规划

  网站建设的栏目

  1.公司首页:首页是人们点开网站第一眼看到的页面,代表一个公司在网上的门面,也是吸引网民访问网站的第一道门槛,故非常重要,建议采用海报轮播图设计,吸引眼球;

  2.产品分类:该栏目主要介绍公司的产品,让访问者了解产品的相关信息;

  5.新闻动态:该栏目主要快速反映公司动态,让客户感受到公司的活力;

  6.公司简介:该栏目主要介绍公司的基本情况;

  7.联系我们:该栏目包括公司的联系方式、详细地址,联系电话等信息;

  五、网页设计

  由于该公司经营海产品销售,网页设计主色调以白色为主,辅色调以蓝色、绿色为主,符合该公司的形象。网页整体设计排版整洁、统一,版面规划与整体页面一致,整体设计风格以简约为主。公司的页面会根据市场需求的发展,做适当的改动,以便吸引更多的访问者。

  图片展示

  六、网站维护

  计算机硬件在使用中常会出现一些问题,同样,网络设备也同样影响企业网站的工作效率,网络设备管理属于技术操作,非专业人员的误操作有可能导致整个企业网站瘫痪。没有任何操作系统是绝对安全的。维护操作系统的安全必须不断的留意相关网站,及时的为系统安装升级包或者打上补丁数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视

  七、网站测试

  网站测试是指的当一个网站制作完上传到服务器之后针对网站的各项性能情况的一项检测工作。它与软件测试有一定的区别,其除了要求外观的一致性以外,还要求其在各个浏览器下的兼容性。

  八、网站发布与推广

  电子商务网站在发布以后,为了扩大影响力与知晓度,应该做好宣传与推广的工作。网站的推广与宣传主要通过向收索引擎注册电子商务网站、在线推广、离线推广等途径。

  一、建设网站前的市场分析

  在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

  本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

  二、市场定位,功能定位

  前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场*台。

  后期类型:b2c,b2b,增强交易*台功能,增加企业交易、产品发布*台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

  三、发展目标:

  初期:申请域名,申请借贷,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

  6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

  1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

  吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易*台。

  实现网站盈利。

  2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。

  3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。

  3年以后:视情况再定。

  四、网站板块,风格

  网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分

  以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策

  风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调

  产品网页形式采用统一模块,突出产品图片

  二手市场*台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。

  仓储超市产品价格统一定价为xx。99元,百元以上产品定价为xx9。9元

  五、网站维护

  初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。

  六、网站推广

  加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 白度等

  初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。

  等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装

  从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场

  七、技术方案

  1、还是租用虚拟主机。

  2、操作系统:windowXX/nt。

  3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的电子商务解决方案?

  4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止骇客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程当中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的`使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的骇客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用raid冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程当中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。

  一、电子商务网站分析

  电子商务时代的到来,改变了传统的商务形式,使商务跨越了时间和空间的限制。网站成为了企业开展电子商务的一个方式,它为企业更好地宣传与营销提供了保障。随着电子商务时代的到来,网上购物不再是什么新鲜的事情。下面我们通过对两个网站的分析,来具体了解网上购物的流程。

  1.雅马逊书店。Amazon的首页很简洁,采用“国”字型布局,主要由Gift Ideas,International,New Releases,Top sellers,Today’s Deals,Sell Your Stuff组成,中间那一大空间都用商品的图片与相关信息装点,但其内部技术关联引擎特别丰富。根据Alexa排名来看,Amazon排名14位,其日访问量12165000 IP,98536500 PV。Amazone在每本书的介绍页面都有最*2天的Sales Rank,这个一直是图书选择的重要参考指标,能给顾客一个明确的了解。Amazone开设客户喜好的排行磅,从某种意义上来说,客户喜欢流行的东西,所以排行磅可以对消费者进行引导消费。Amazon的产品大多和精神生活用品密切相关,他们都对看书的人有了解,所以在文学,艺术上的东西下的工夫比较多。所以产品的组合大多都是在这个范围内,其提供的数码产品也只包含电脑、MP3、MP4等这些艺术附带产品。Amazon重视的是搜索,其只将一些引导性的产品大类,以及热门产品的排名放在主页上,主要是依靠消费者自己寻找其想要的东西。Amazon虽然在中国有卓越做基地,但是其物流依然还是依靠以前的卓越的网络。所以,Amazon要想在中国占有更大的市场份额,就必须加深,扩宽其在中国的物流网络,加强物流的质量。

  2.当当书屋。当当网上书店成立于1999年11月,是全球最大的中文网上书店。当当由美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、日本软库(Softbank和中国科文公司共同,其管理团队拥有多年的图书出版、零售、信息技术及经验。在网络结构外观上,和大多数网站一样,当当网的网页最上层是分类区,包括店铺名称和专题查询等,方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类:包括图书、影视、音乐、游戏、杂志等的分类条款。中间是主要的广告内容。在右边就是最*的一些新产品以及TOP排行榜。在广告情况上,当当网主页上发布的广告种类很多,包括横幅广告、按钮广告、插页广告、移动广告等。总体上看,当当网的广告布局设计较为合理,体现出了内容丰富、可视性强、声情并茂的特点。而且现在当当网上也还有若干公益广告,这也可以显示出网站人性化的`一面,提高网站的人气。在栏目设计上包括:分类搜索,。组合查找,当日特价,新客特惠,畅销区,特卖场。除了基本的分类之外,当当网还设置了"精品专题推荐"、本周畅销榜"、"新品快递"等能迅速引起用户注意的栏目。个性化的栏目设计,方便快捷的商品搜寻为当当网赢得了更多的新老客户。比较完善的售后服务,商品搜索快捷,付款方式非常灵活,有多种不同的付款方式,使消费者使用起来更加的方便。 网站每天都吸引大量的人气,交易繁忙。网站的货到付款政策,保证了商品安全的到达消费者手中,以及免费上门退换货,增加消费者对网站的消费信赖度和好感,使得一批顾客成为网站的固定忠实消费者。当当网的模式单一,供应链缺乏效率,基础设施尚欠完善,市场缺乏规模产品组合等不足,严重影响当当网的发展。在以后的发展中,当当网应在这几方面下功夫,逐步改善其硬件与软件。

  首先我们看一下当当网的购物流程,其步骤包括:选购商品→核对购物清单→注册登陆→填写收货信息→选择送货信息→选择付款方式→提交订单。而具体来说就是:

  1浏览、搜索您需要的商品,点击“购买”放入购物清单,在购物清单中可以对商品进行、删除、放入暂存架或修改其订购数量等;

  2如果您还要同时购买其他感兴趣的商品,点击购物清单中的“继续挑选商品”即可,在购物清单页打开“超值赠送区”,可选择各种免费或特惠品。确定所购商品后,点击“我已看过了,去登记开户”

  3进入到登记开户页面,如果您未在当当登记过,请输入您的电子邮件地址并设定帐户的登录密码(密码可以为英文字母、***数字,限12个字符以内,您的密码要在6位以上。如果您已在当当登记过帐户,输入邮件地址后选择第二个选项钮并输入登录密码即可;

  4完成登记开户后,在收货信息页面填写收货人的详细信息,为了保证您的商品顺利配送,请准确填写收货人的姓名、地址、邮编、电话等信息;

  5点击下一步,选择该订单的送货方式、付款方式,可采用在线支付、邮局汇款、银行电汇等。订购过程中,您还可以为商品选择精美的礼品包装、选择索要发票。

  6确认信息,提交订单。

  接下来看一下当当网的网络服务:

  1、货到付款:快递公司把商品送至指定地点时,由收货人当时交付货款和运费。

  2、银行汇款:用户可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至当当网。

  3、邮局汇款:全国邮政服务范围所能覆盖的国内省、市、自治区、直辖市的客户均可以选择此方式支付。

  4、信用卡支付:用户使用几种指定的信用卡付款。

  当当网将送货上门,货到付款的服务,并承诺免费上门收取退换货的服务在全国突破180个城市。

  库存管理进退两难。库存是企业实现电子商务的后援保证,尽管我们一再提出0库存的概念,但是从现实来看B2C网站要想实现0库存几乎是不可能的。以综合类B2C网站为例,要面对各种不同的进货渠道,而且在全国都要设立库存点,这为管理带来了很大的困难,统一管理并非易事。相信很多买家在进行网络购物时候会遇到缺货的情况,而在大多数B2C网站都可以选择在缺货的情况下是等待或是取消订单。由于管理水*的不同,更是会出现货存缺货而前台显示有货的情况。加大库存又会造成商品的积压,难保质量。即便如此,顾客依旧是怨声载道。而当当恰好在这一点上越做越好,使顾客越来越满意放心。使得当当网经过八年的发展,有开始经营图书发展到经营*百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品,是中国经营商品种类最多的网上零售店。库存管理是当当网的优势所在。

  除此之外,当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解,也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满足顾客的个性化需求。

  二、B2C必须从盈利做起

  C2C还通过免费在烧钱培育市场,B2B已经大规模盈利并且很成熟了。B2C当中典型的盈利的企业却具备相同的特征:

  惨烈的价格战和高昂的支付成本是B2C网站的两块心病。如何成功规避这2点,就意味在萧条的B2C市场上占据了主动的地位。和B2B、C2C*台相比,B2C网站要辛苦多了――不但要把网页做得漂亮,还要24小时守着客户服务电话,并且有自己的库存和第三方快递队伍。在这个过程中,采购、展示、下单、快递、货到后的回款可以使用taobaowang。com的2级域名来完成。随着国内配送队伍的发展及国外DHL等快递公司的进入,如今阻碍电子商务发展的瓶颈已经不再是物流,而是支付环节。

  ⑴、涉足虚拟市场,成功规避了支付等环节带来的成本压力。比如定位数字点卡销售的云网。由于没有物流的烦恼,消费者只要把钱打到网站,马上就可以继续通话或玩游戏。

  ⑵、没有物流配送环节(机票业务除外的携程网,06年纯利3,800万美元,在他的引领之下,越来越多的电子商务创业者开始考虑虚拟的服务,以省去传统B2C的物流和支付成本,使网站快速盈利。

  ⑶、点评及信息发布的商务网,比如我爱打折网,饭桶网。都是以提供卖家信息为主,吸引消费者前往消费,以收取商家费用为盈利模式。

  三、如何解决问题

  ⑴、避免价格战(解决办法,避开同质化竞争

  ①、要避开当当、卓越这两大巨头,音像、书籍方面就不必考虑做了。

  ②、要避开云网的数字卡(电话卡、游戏卡等和七彩谷的**用品。

  ③、避开淘宝、易趣的B2C,主要集中在手机相机等电子产品、品牌服饰家纺等家用品、饰品手表等装饰品、鞋具、化妆品、数字卡(凭借3000万会员的保有量,已经严重影响到云网的生意了、书籍音像(严重影响到当当和卓越等。

  总的来说,超市的产品,零食、酒、日用品、礼品等都是无法在普通B2C网站上销售的,所以我们选择VCD电子商务。

  ⑵、节约物流成本

  ①、仓储。

  ②、第三方物流配送。(无法避免。

  ③、货到付款会增加额外的物流成本。

  总的来说,这方面,B2C都一致,但是如果能做到一部分客户上门提货,或者一部分客户能以团购或批发组织者的形式去自动分担物流角色(web2。0的消费者互动模式,那是解决B2C物流的最终模式。(完成产业链,但是解决了电子商务长尾问题,这也是安利等直销企业的精髓所在�D�D让客户分担物流。

  ⑶、支付成本的节约:目前大部分B2C网站都一样,货到付款、网上银行、信用卡等。

  四、如何思考网站

  ⑴、首先要节约成本,做到先盈利再壮大。

  ①、必要投入:网站建设、服务器、维护更新、免费推广。

  ②、盈利目标:留的住固定客户,新客户不断增多。

  ③、付费推广:以期投入�D�D盈利的不断循环,边际效益的无限扩大。

  ⑵、其次要考虑,尽量减少麻烦和不专业的部分,增加成功可能性

  ①、麻烦部分:物流配送(委托第三方物流。

  ②、不专业部分:网站建设、推广(花钱、维护(花钱。

  ⑶、有长期的规划,有短期的利益,集中精力在优势部分,关键在于初期合作谈判。

  ①、长期规划在于战略层次,如何形成一个独占产业链。

  ②、短期来说,收入>支出,并且网站处于良性的发展。

  ③、谈判关注:排他协议,价格比例,合作紧密度,授权宽度。

  ④、优势就在于超市和电子商务的结合,还没有专业的公司在做。

  五、如何前期运作及投资

  ⑴、跟超市谈判,具体条件具体谈。

  ⑵、网站建设、第三方物流谈判、短信*台申请同步进行。

  ⑶、运营及推广

  六、如何后期发展及规划

  ⑴、建立一个稳定的超市购物*台。

  ⑵、成功建立一条面向终端的销售渠道。

  ⑶、帮助大量供应商在内销方面销售他们的产品(alibaba在外销上帮助了大量的供应商。

  ⑷、贴牌OEM、更廉价同质商品、更可靠的服务、最重要的是大量的终端客户。

  摘要:网上创业在选择新商品时,首先要明确本身的目标,我们的目标是在网上开一家店铺,主要营销精美首饰,目的是学*开店技能,熟悉网络交易,锻炼本身,并且准备将产品作为一项长期的事业发展。

  经过对网上商店的调查报告,我们做出以下网上开店的计划:

  1、首先我们要在脑海中想好要开一家什么样的店,寻找好的市场,本身的商品有竞争力,才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了,更多的女性注重装扮本身,因此我们选择了销售精美首饰,也因为本身比较喜欢这一方面吧。

  2、选择开店*台或者网站。我们会选择一个提供个人店铺*台的网站,注册为用户。在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多*台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们会选择免费开店的*台。节省资金嘛!毕竟我们还不是很富有,开个店来赚一些!

  3、向网站申请开设店铺。我们会详细填写本身店铺所提供商品的分类,以便让我们的目标用户可以准确找到我们。然或我们要为本身的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我们的店名就叫“知音”。我们的网店会显示个人资料,我们会真实填写以增加信任度。

  4、进货。我们会从我们熟悉的渠道和*台进货,控制成本和进货是关键,我们的资金规划是省钱,因此我们会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉,让顾客也乐于购买。

  5、登陆产品。我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我们会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我们会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。

  6、营销推广。为了提升我们店铺的人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要网上为那个往下多种渠道一起推广,我们会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。

  7、售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我们没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我们会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的`!

  8、交易。成交后,网站会通知双方的联系方式,我们会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。

  9、评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素,我们会安心对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我们会坚持一份和*的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评,有时因为本身或其他原因,可能会在本身的信用记录里出现差评的现象,我们会安心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

  10、售后服务。我们认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户坚持联系,做好客户管理工作。

  一、促销的目的:

  l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。X商城的光棍节半价促销活动是最*热到发烫的一种促销方式。

  二、促销的过程:

  l 确定促销的商品、并备好充足的货。

  2 要确定顾客人群

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比*时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

  2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  三、制定促销方案:

  l 会员、积分促销:

  2 折扣促销

  3 赠送样品促销:

  4 抽奖促销:

  5 红包促销

  6 拍卖:

  7 积极参与X主办的各种促销活动

  ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

  优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

  ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

  A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

  优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?

  建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

  B、变相折扣:

  免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。

  优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!

  建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。

  C、买赠促销:

  其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

  优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

  建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!

  ⑶赠送样品促销:

  在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

  优点:让顾客产生对产品的忠实度。

  建议:效果过硬的产品才能够试用。

  ⑷抽奖促销:

  这是一种有博采性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:

  a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

  b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

  c抽奖结果的公正公*性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

  ⑸红包促销

  红包是X网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

  优点:

  可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!

  ⑹拍卖:

  拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在X首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,X买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。

  ⑺积极参与X主办的各种促销活动:

  X不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到X的首页,支付页面,公告栏等处关注X举行的活动,并积极参与!

  四、营造良好的促销氛围

  有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

  五、总结促销的效果和经验教训

  组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学*的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学*的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水*,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

  一、策划背景及目的

  在数化的信息时代,网络媒体资源正在以它的低成本,高效快速。互动性强的优势改变着人们思维与生活方式。与其相较之下,传统封闭式的人际交往模式遭受到严重的冲击,传统的介绍交友在地域与人脉广度上有很大的局限性,它以不足以满足当今人们的交友需求。虽网络上并不缺乏各种交友网站。但其充斥着各种虚假个人资料和网络骗局,身份的难以核对和保障机制不够完善使得网络交友并未给人们提供可靠的交友*台。

  而本策划所推销的大学交友娱乐网络正是以经营校园人际关系为生,通过学号登记的实名制为在校大学生提供丰富且透明的校内交友信息,以补充现代化生活节奏下大学生的情感却缺失,一定程度上替代传统人际关系沟通模式。策划目的是为大学生提供一个信息广且安全可靠校内交友*台,同时获得利益,这是个双赢的结果。

  二、项目背景分析

  1、市场上活跃着各种类型的交友网站,但是这些网站都是面向社会,没有一个专属于大学生的交友空间。面对这一市场空缺,大学生娱乐交友的运作势在必行。大学生娱乐交友的目标主要是面对本校在校大学生,趁现在交友市场尚未成熟的阶段,渗透进入市场。网站通过学号登记的实名制为在校大学生提供丰富且透明的校内交友信息,旨在为本校大学生提供一个良好的交友环境,不与社会人闲杂人士进行交友活动。(如果初步开展成功,后期可以拓展到各个高校)。

  2、目前,交友服务的市场正在迅速增长,而几年前,互联网交友服务还处于零市值的情况。而现在国内的交友服务网站已经超过了150家,而且这个数还将继续增长,而且由于服务的进一步开发,经历了免费—收费—普通用户费用—vip用户收费的转型过程。国内最大的社区交友网站xx网,xx年x月x日,xx网在美国纽交所上市。xx年x月x日,xx网的成功登陆纽交所证明了这种盈利模式的正确性,并通过其卓越的'业绩展示网络交友的良好发展前景。

  三、环境分析

  优势:

  1、市场定位精准,专注于服务大学生。

  2、用户使用便捷,不需繁琐的注册,直接使用学号登陆。

  3、工作人群来自学校服务于学校,更明白学生的需求。

  劣势:

  1、网络交友行业管理不规范,缺少监督与管理。

  2、网络交友行业良莠不齐影响学生对我们的信任感。

  机会:

  1、专注于大学生交友的网站不多,竞争压力小。

  2、大型交友网站以转移重点目标,由小众市场转为全社会。

  威胁:

  1、资金短缺,经验不足。

  2、相关法制,法规的不完善制约了交友行业发展。

  3、交友市场秩序混乱,环境污染严重。

  4、交友网站无行业标准。

  四、网站总体建设方案

  1、大学生娱乐交友网站通过网络*台运行。

  2、网站的技术人员来自计算机系学生,一方面网站可以得到更专业的技术运行,另一方面可以使我们计算机系的学生得到更多的学*实践经验。

  3、网站在技术方面的目标是安全可靠,用户信息得到很好的保护,建立起一套安全模式体系。

  五、目标市场定位

  1、为确保交友网站成为信息安全可靠的交*台,策划严格划定目标市场的定位,即在校大学生。初步范围划定在本校大学生,当本校交友已经发展成熟时,可以将目标市场拓宽至xx其他高校,以校园交友网站方式,使顾客大学生基本属性不变的基础上有更为广阔的资源。

  2、大学生交友网站通过录用在大学生的信息,如:所在学校,年级,学号来确保网站服务对象严格圈定在目标市场内,旨在通过目标市场的严格定位,保证网站的信息得安全可靠。

  3、在校大学生他们是一群特殊的消费群体,空闲时间多,交友在这个群体里显得尤为突出。在客户的类型上,大学生高素质,高文化层次的特点也为交友网站良好文化环境的建设打下了基础。

  六、盈利模式与网站架构

  1、和传统网站一样比较,依靠广告联盟等。

  2、品牌广告植入,比较典型的就是现在的xx网的客户端最顶端,xx网站内的两边等等。

  3、会员收费,权限收费,虚拟增值。

  4、插人应用下载,通过下载量实现盈利。

  七、营销及推广

  在网站经过测试之后,发布网站,进行一段时间的试运行之后,不断改进网站,进行网站的优化,确保网站本身结构、页面、内容的优化,通过对网站结构和布局等的调整,使得网站更适合浏览者和搜索引擎。接着进行网站的推广,使用的策略主要有:

  (1)搜索引擎优化:即利用工具或者其他的各种手法使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则从而获得较好的网站排名。

  (2)链接策略:结合搜索引擎策略,尽量更多的在各类网页中出现公司网站的名称及链接,行业网站、专业目录、互换连接、签名文章等等,目的在于提供访问量的同时,提高连接广泛度。

  八、项目组织架构

  1、网站名称:xx网。

  2、团队名称:

  队名:sixtop(译six:表示我们团队的六个人;top:希望我们六个人无论遇到什么困难都可以向更高的地方努力,永不放弃。)

  3、团对成员:成员:xx。

  4、团队理念:

  务实创新,精益求精,不怕困难,勇于挑战,只有想不到、没有做不到!

  电子商务网站建设策划书5

  一、建设网站前的市场分析

  1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。

  2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

  3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。

  二、建设网站目的及功能定位

  在确定了网站目标和名称之后,接下来就要设计网站的功能。一般来说,一个网站有几个主要的功能模块,这些模块体现了一个网站的核心价值。

  1、为什么要建设网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?

  2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。

  4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

  三、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案。

  1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。

  2、选择操作系统,用Window20xx/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

  3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。

  4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。

  5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。

  四、网站内容及实现方式

  不同类别的网站,在内容方面的差别很大,因此,网站内容规划没有固定的格式,此网站策划书中只是举例说明,具体需根据不同的网站类型来制订。

  1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。

  2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

  3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。

  4、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。

  五、网页设计

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。

  3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

  六、费用预算

  1、企业建站费用的初步预算。一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。

  2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。

  3、网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。

  七、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。

  3、内容的更新、调整等。

  4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

  5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。

  八、网站测试

  在网站设计完成之后,应先进行测试,然后才能正式发布。主要测试内容:

  1、网站服务器稳定性、安全性。

  2、各种插件、数据库、图像、链接等是否工作正常。

  3、在不同接入速率情况下的网页下载速度。

  4、网页对不同浏览器的兼容性,在不同显示器和不同显示模式下的表现等。

  5、根据需要的其他测试。

  九、网站发布与推广

  网站推广活动一般发生在网站正式发布之后,当然也不排除一些网站在筹备期间就开始宣传的可能,因此在制定网站策划书的时候就应该考虑到。

  1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

  2、搜索引掣登记等。

  一、团队介绍

  (一)团队名称:开拓者

  (二)团队名称含义:pioneer,开拓者,我们有初生牛犊不怕虎的勇气,坚守理想的信心,战胜创业路上困难的魄力,以及赢得未来的决心,以互联网作为纽带,更好的促进产品和服务的流通,实现电子商务的快速发展,电子商务的发展前景将会像天空一样广阔。

  (三)团队成员:

  指导老师:刘琳琳

  组长:韩庆华

  队员:王雪

  (四)团队管理:

  团队管理主要由我们小组人员组成。我们都是在校的计算机专业及市场营销专业的大学生,具有相关的专业知识,将为店铺运行制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。我们还将利用自己所学到的专业技术及管理知识的投入到大赛的整个过程中,互相合作,并完成自己的职务。

  刘琳琳老师具有多年的电子商务教学经验,具有丰富的理论知识和实践能力;组长负责管理团队成员,制定目标和计划,统筹安排,发挥各成员的优势;团队成员根据指导老师和组长的安排,相互协作,按时保质保量的完成任务。

  (五)关注我们:

  我们的店铺网址:

  淘宝会员名:水蜜桃的家园。

  网店首页如下:

  二、网店定位

  (一)策划背景

  截至20xx年12月31日,中国的网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球*均水*;网民规模较20xx年增长8800万人,年增长率为41.9%。中国的网民规模依然保持快速增长之势;宽带网民规模达到2.7亿人,占网民总体的90.6%;农村网民规模增长迅速,网民规模达到8460万人,较20xx年增长60.8%,增速远远超过城镇(35.6%);在我国东中西部地区中,西部省份网民增长最快,网民增速达到52%,远远超过中部(40.6%)和东部(39.3%)地区。

  20xx年下半年,美国次债危机引发全球性的金融危机波及全球。金融危机的影响涉及广,许多企业运营困难,甚至倒闭,居民收入水*降低,投资减少,消费萎缩,等等。尽管各国、各地区都在出台相应的应对方案,而金融危机的持续时间现在也无法确定。但是此次金融危机也为互联网消费提供了发展新的契机,促使互联网行业的发展,同时带动了网上消费的增加。

  (二)网店经营目标及名称

  1、网店运营目标:

  1)短期目标

  在最*的一个月内,使网店用户的浏览量增加20%,交易量增加10%;进一步改善店铺的整体布局,更加的体现用户的需求;增加商品的种类,让尽可能都的顾客在我们的店铺里找到他所要的'商品;减少顾客的退货率,获得更多顾客的好评。

  2)长期目标

  在“男装”的类中占据前列,店铺的商品得到顾客的普遍认可,顾客所需要的西服,毛衣等服装商品能够在我们店铺里找到。

  2、网店名称:农夫果园#经营各类品牌男装

  网店网址为:

  淘宝会员名为:水蜜桃的家园

  (三)网店定位及主营商品

  根据中国互联网络信息中心09年1月的统计报告显示,“服装家居饰品”是购买用户数最多的一类商品,*一半(为4***%)的网民都在网上买过服装家居

  饰品。其中男装和其他服装相比,竞争者数目要少很多,男性顾客在购买品牌衣服时大小、规格容易确定且一般不会过于挑剔,购买后不易出现退货情况。因此我们的店铺选择主要经营男式西装、毛衣等服装商品。

  (四)网店经营模式

  以上海的几家品牌商作为本店的供应商,以较低的价格定货,进货,补货,退货,在保障了商品的质量和价格的同时,我们也保证良好的售后服务,让消费者买得放心,用得舒心,这样也能赢得我们的声誉,扩大我们的人气,最终体现在销售额上的增长。在我们选择好货源后,针对淘宝的交易特点,我们开始有针对性的营销,宣传我们的同时,为顾客提供价值。

  (五)客户定位

  根据中国互联网络信息中心20xx年1月的统计报告,10—39岁网民占全国网民的84.3%,而本店主要针对20—35岁的年轻群体,其中以男士为主。

  三、市场环境分析

  (一)宏观环境

  1、经济环境分析

  改革开放三十年,中国的经济飞速发展,GDP跃居世界前列,互联网也得到空前的发展。经济的发展,网络的普及,足不出户就可以实现商品的交易,网上购物逐渐成为时代的潮流。目前,金融危机*卷全球,世界各国的经济都受到严重影响,继而影响到各个领域。世界主要经济组织,相继出台经济刺激方案,中国在之后出台投资4万亿经济刺激方案以及其他拉动内需的经济政策,经济环境并逐渐出现回暖的迹象,各地也出台了各自的拉到内需的政策,如杭州在全是采用了全名发放购物卷的形式,倡导全名消费。***在十一届二次会议中提出09年还会提出新的经济刺激方案,提高全名抗击金融危机的信心。

  2、政策分析

  为保证我国信息化健康发展,国家制订并发布了《20xx年—20xx年国家信息化发展战略》,《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》等一系列政策;**主管部门和电信运营企业正在积极推进自然村通电话和行政村通宽带工程,让信息技术与服务惠及亿万农民群众,落实20xx年基本实现全国“村村通电话,乡乡能上网”目标。

  一、首先确定网站建设的功能定位

  1、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  2、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。

  3、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

  二、网站整体构思

  1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。

  三、网站主界面的设计

  1、网站的导航系统

  网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。

  2、 功能模块

  网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。

  3、网站首页

  网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的'内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。

  四、主要栏目

  (1)关于本企业的

  本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使本企业为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将本企业形象予以最好的传达。

  (2)企业荣誉

  本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技 术 认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。

  (3)企业动态

  本栏目为动态,其主要内容就是及时本企业内部新闻、活动。

  五、网站维护

  1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。

  2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重

  视。

  3、内容的更新、调整等。

  4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

  六、网站测试

  网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:

  1、服务器稳定性、安全性。

  2、程序及数据库测试。

  3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。

  4、根据需要的其他测试。

  七、网站建设日程表

  各项规划任务的开始完成时间,负责人等。

  八、网站发布与推广

  1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

  2、搜索引掣登记等。

  一、建设网站前的市场分析

  在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

  本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。

  二、市场定位,功能定位

  前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场*台。

  后期类型:b2c,b2b,增强交易*台功能,增加企业交易、产品发布*台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。

  三、发展目标:

  初期:申请域名,申请借贷,吸收风险投资,制作网站。联系isp,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。

  6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。

  1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。

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