首页 / 文库 / | 2022-12-07 00:00:00 [db:标签-标题]
人力资源部负责人职责15篇
根据公司战略规划，制定人力资源工作规划，并带领团队执行规划;
根据公司年度研发和业务计划，制定人员配置计划，并通过各渠道进行招聘，搭建和补充各工作/项目团队;
制定和完善培训体系，协调组织各团队的培训过程，督促培训效果;
制定和完善公司薪酬绩效体系和制度，通过执行而不断完善，激励员工、达成最终绩效指标;
年度进行社保、公积金、工商等申报;
规范劳动制度，完善用工流程;
根据公司和员工的实际情况，制定和执行各类福利措施;
统一管理公司行政工作，如办公用品、行政费用、车辆管理、工商年检与变更、资质证照等工作。
一、人才管理
1、每季度对所服务分公司所有员工进行评价，与分公司经理确认并执行晋升、培养、调岗与淘汰计划
2、每季度输出人才发展报告
3、关键岗位人员日常的关注和访谈
二、招聘执行
1、每月确认次月招聘需求，提报领导评审后执行
2、校园招聘统筹执行
三、培训管理
1、制定年度培训计划，每月总结计划完成情况
2、新进员工培训
四、人事事项
1、新进、离职、调动等人事手续的办理
2、转正、晋升测评
3、新进工合同签订，合同续签评估与签订
4、离职员工访谈
5、社会保险疑问的解答和办理
6、劳动纠纷防范及处理
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
3、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
4、组织、安排应聘人员的面试;
5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
6、完**力资源部经理交办的其它事项。
1、根据公司战略发展需求，拟定人力资源发展规划，统筹部门工作;
2、全面负责区域人事工作及时满足公司业务发展需求;
3、做好员工关系维护，负责建立、完善员工培训体系;
4、负责建立、实施、完善绩效考核管理体系，并适时监督和控制;
5、负责拟定部门薪酬制度和方案，协助公司建立行之有效的激励和约束机制;
6、领导交办的其他事项。
岗位职责：
1、每日面试者的接待与管理;
2、招聘工作的相关统计和数据汇总和分析;
3、招聘简历的筛选和电话邀约;
4、公司考勤管理及员工档案管理;
5、招聘端口的申请审核及管理;
6、完成直属上级交代的其他工作;
任职资格：
1、应届生，可转正;
2、人资专业或工商管理或小语种专业为佳;
3、格开朗、工作认真、态度端正。
1、负责考勤统计、薪资核算，执行薪资发放作业;
2、入离职手续办理、五险一金缴纳、劳动合同签定、HR系统维护;
3、社保保险增减员、劳动用工备案、劳动年审、工时申请等日常业务办理;
4、跟踪、分析公司内外部薪酬数据，参与编制人力成本预算。
1、根据业务发展需求，明确人员需求规划、组织架构，人力成本预算，并统筹制定年度招聘、薪酬及绩效考核方案;
2、协助建立并完善公司人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效及员工发展等体系的全面建设);
3、负责公司的人员招聘与选拨工作，满足公司的人才需求;
4、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
5、向管理层提供人力资源、组织机构等方面的建议，并致力于提高公司综合管理水*及人力资源效益;
6、组织和推动公司企业文化建设工作，提供有利的人文环境，加强企业凝聚力;
7、负责公司行政后勤的管理工作。
1.在上级的指导下，进行HR文件与SOP的编写、修订，组织各部门进行部门职责和职位的实时更新;
2.协助上级进行公司组织架构调整、年度人员需求编制梳理等工作;
3.负责人才招聘工作;
4.负责绩效管理、职业发展通道评审、后备人才建设、管理人员晋升、表彰等组织工作;
5.负责员工关系建设工作，开展员工满意度调查，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;
6.协助推进人效提升、流程改善项目，推动建设，积极推广新文化优秀，打造良好新文化氛围;
7.完成各类人事报表，办理人事手续、维护E-hr系统基础数据并对数据准确性负责;
8.协助团队其他成员达成目标;
9.完成上级安排的其他工作;
1、协助经理负责对本部门(人力资源中心/行政中心)工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
2、协助经理对本部门人员的管理，包含但不限于部门入职、离职、晋升考核、绩效辅导、培训、氛围打造等;
3、负责部门会议的组织与纪录，跟进会议决议的执行与反馈，监督部门层小组会议的落地;
4、撰写邮件、公文、报告等各种文件，负责各类文件的分类呈送，完成信息的上传下达。
1、负责公司的人才招聘，培训，员工关系等人事工作(参考人力资源六大模块)
2、为公司设计正规的人事工作流程(我们是新项目公司，需要从零开始为公司设计适合公司的招聘计划，入职表登记等相关专业人事流程)
3、跟进公司项目的制度，为公司招聘合适的人才，并跟踪好人才的能力是否与岗位相匹配(与部门主管合作了解)。
4、为公司的每一个岗位打好工作架构，记录好岗位工作内容和资料，方便交接，类似花名册
1、在上级的指导下，进行HR文件与SOP的编写、修订，组织各部门进行部门职责和职位说明书的实时更新;
2、协助上级进行公司组织架构调整、年度人员需求编制梳理等工作;
3、负责人才招聘工作;
4、负责绩效管理、职业发展通道评审、后备人才建设、管理人员晋升、表彰等组织工作;
5、负责员工关系建设工作，开展员工满意度调查，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;
6、协助推进人效提升、流程改善项目，推动文化建设，积极推广新文化优秀事迹，打造良好新文化氛围;
7、完成各类人事报表，办理人事手续、维护E-hr系统基础数据并对数据准确性负责;
8、协助团队其他成员达成目标;
9、完成上级安排的其他工作;
1、员工关系管理：员工各类人事手续办理、人事关系转移，包括员工录用、离职手续办理、人员异动，员工劳动合同的签订及档案管理;
2、考勤管理：负责考勤数据管理，如员工调休假、请假、出勤状况统计等;
3、协助薪酬管理，绩效管理等数据性工作;
4、负责员工社保、住房公积金等工作;
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、月度培训计划下发及月度培训工作推进;
2、新员工入职引导工作;
3、员工调岗、离职、转正等异动手续的办理;
4、将员工请假、轮休等情况录入考勤系统，考勤系统中每旬导出考勤异常数据，考勤存在异常情况人员进行通报考核;
5、员工工作卡的办理;
6、办公用品、低易劳保用品、工衣、工鞋的申购及领用;
7、内控体系工作的开展;
8、外包人员的管理以及费用结算;
9、新上岗员工、调岗员工及离职员工工衣的`发放与收回;
10、在离职员工及家属与供应商重名查询及确认;
11、全员差旅费的报销;
12、负责全员工作、生活中的问题收集及反馈;
13、全员培训档案录入;
14、员工福利材料统计及上报;
15、员工实物福利的发放。
1、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;
2、独立负责招聘信息的发布、甄选、邀约、面试等相关工作;
3、办理员工入职、转正、离职等手续;建立及完善人事档案资料;
4、负责员工考勤统计;
5、负责员工福利的准备以及团建活动、公司旅游的策划、组织与开展;
6、对办公用品、固定资产进行盘点、采购、保管及发放;办公设备管理，办公环境维护等公司行政事务;
7、负责公司国内外展会的申请及筹备，展会补贴的申请工作;
8、负责申请版权证书，及办理版权资助;
9、完成上司交办的其他临时事务。
职责
1、根据公司发展战略，编制公司人力资源发展规划;制订及完善人力资源管理制度;主持人力资源部的日常管理工作，参与公司重大决策事项的讨论。
2、负责各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;制订《员工手册》、《人员编制》、《薪资结构》、《劳动合同》等。
3、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置公司组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求。
4、拟定招聘计划，并组织实施招聘工作，实施公司中高层管理人员的招聘面试。
5、根据公司经济实力和外部环境，制定具有竞争力的、科学合理的薪酬体系和极具奋发的晋升、奖励机制。
6、组织制定员工培训计划，并予以实施。负责外培机构及培训课程的评定与选择，建立多层次的培训管理体系，帮助员工建立职业生涯规划。
任职资格
1、八年以上大中型企业人力资源工作经验，其中三年以上人力资源部长岗位工作经验;
2、熟悉人力资源日常管理工作流程，对人力资源规划、人才引进、薪酬福利体系设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有实践经验;
3、熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;
4、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
5、具有较强的协调、执行能力，良好的写作能力
——分公司人力资源部职责15篇
分公司人力资源部职责15篇
1.负责了解公司人才需求，做好相关的预测工作。
2.负责按规定做好劳动用工的管理工作。
3.协助落实年度培训计划。
4.负责分析研究公司现有人力资源现状，拟定公司紧缺人才招聘计划，并组织实施。
5.完成领导交办的其他工作。
1、负责协助公司招聘工作的开展;
2、负责员工入、离、转、调手续的办理;
3、负责开展劳动年检、少儿医保办理、驻外医疗报销、生育报销、职称申报等人事专项工作;
4、配合完成相关岗位和区域的招聘工作;
5、完成临时交办的各项工作任务;
1、负责建立、建全公司系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化;
2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、、培训大纲等、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划;
3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。;
4、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备;
5、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘;
6、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控;
7、 负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核;
8、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位;
1.协助公司薪酬绩效的实施，具备实操经验;
2.协助团队组建，参与公司人员招聘;
3.协助公司培训体系搭建实施;
4.负责建立良好的员工关系，受理员工投诉，处理员工劳动纠纷;
5.办理上级领导交办的其他具体工作;
1、根据集团的中国零售业务经营发展，规划、组织、执行及检讨人力资源的各项功能;
2、负责全国人力资源部门事务的全面管理并向中国零售营运总监及集团人力资源总监汇报;
3、制定和完善系统化的人力资源管理体系及有关政策和流程;
4、制定全国人力资源需求及招聘计划并带领各地区人力资源团队完成招聘目标;
5、负责规划全国绩效考核方案的制定及实施，并根据员工的绩效表现，执行人才提拔、筛选、储备、梯队建设及后备人才管理;
7、有效分析及控制人力资源成本及员工流失率;
8、向管理层提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议。
1.在执行总经理领导下，全面负责酒店人事、员工饭堂和宿舍的管理工作，并接受管理公司人力资源部的业务指导;
2.按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议(如：基层员工座谈会)，主持人力资源部例会，做好上传下达,
制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况;
3.严格执行公司相关的各项政策、制度，并认真把关;调查、分析本部门运行与酒店人事管理中存在的问题，采取措施，确保有效整改;
4.协助执行总经理做好酒店宏观的人力资源调控;
5.加强本部门的建设，提高本部门的服务与管理水*;
6.负责本部门与酒店其他部门的工作协调，保证部门之间的有效衔接和运作顺畅;
7.完成上级领导委派的其它工作任务。
1、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化;
2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划;
3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。;
4、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备;
5、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的'招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘;
6、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控;
7、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核;
8、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书;
1.根据机构的长期发展战略和目标，全面统筹规划机构的人力资源战略，制订人力资源的目标和总体方案;组织制定机构的人力资源开发长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施;
2.建立并完善人力资源管理体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展，统筹公司企业文化建设、团队建设;
3.通过多种渠道为机构寻求合适的人才;
4.制定合适的绩效管理和薪酬管理计划，吸引和留住优秀人才;
5.制定机构培训计划，组织人员参加培训并评估培训效果;
6.对机构的组织机构提出改进方案，统筹机构各单元人力编制与预算工作，确保机构人力资源的合理使用;
7.优化管理团队建设，帮助管理者有效管理团队，帮助发现和诊断存在的问题，及时处理机构管理过程中的重大人事问题。
1、负责员工薪酬统计、考勤管理;
2、负责办理员工的各项社会保险手续，入离职办理、劳动合同的签定与管理工作;
3、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，对公司的培训工作进行监督和考核;
4、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置;
5、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度;
6、配合上级做好其他人事行政方面的工作;
岗位职责：
1、完善人力资源招聘、薪酬等各项管理制度及工作流程，规范管理活动，检查、督导公司各项人力资源制度的执行;
2、根据公司战略，负责公司组织架构、岗位职责设计，拟定人力资源规划及管理，并负责实施执行、监督落实;
3、制定并组织激励机制人力资源年度规划(招聘及人才开发、配置、编制)，对人力资源的补充、配备、晋升、考核等进行规划与修订;
4、制定人工费管控思路及方案，监督薪酬等费用使用的管理;
5、根据公司经营状况，拟定年度人工费总预算，月度薪资预算，并严格管控;
6、根据公司经营战略，制定人才战略规划，保证经营目标的达成;
7、制定绩效考核方案，并监督实施。
8、加强内部沟通，掌握员工的思想动态，及时解决内部投诉、申诉和矛盾，为公司提供人力资源的良好服务，建立和谐的内部员工关系;
任职资格：
1、大专以上学历，三年以上人力资源管理经验，具有连锁、零售企业工作经历者优先;
2、良好的沟通表达能力，抗压能力强，能熟练操作常用的办公软件。
收集与调查员工培训需求信息，审核培训申请，制定培训计划;
及时组织实施各类培训项目，组织评估培训效果;
培训数据的录入及维护，培训资料的归档整理，完成培训报表，培训线上*台的维护;
培养内部培训师，建立稳定的培训师队伍;
协助HRM定期回顾各部门绩效实施情况，运用各种绩效方法和策略推进绩效改进。
1、据企业的发展制定人力资源发展规划，建立人才管理系统;
2、根据市场的现状，适当对企业的架构和部门职能进行优化调整;
3、负责建立公司人才储备资源库，为公司的发展招募优秀的人才;
4、负责公司整体的绩效考核，制定员工的福利制度以及升迁体系;
5、建立公司的培训系统，定期组织公司员工进行培训，提高工作效率;
6、根据公司状况，制定相应的人事管理规章制度，促使员工管理有章可循;
7、指导下级员工的的工作，协调各部门之间的沟通与合作等。
1、根据公司现有编制及业务发展需要，编制人员招聘计划并实施招聘;
2、执行甄选、面试、推选、入职等跟踪等工作;
3、编制月度与年度培训计划，实施新员工岗前培训;
4、协助各部门完善岗位培训的内容和标准，并跟进培训计划的实施，评估培训效果;
5、主导日常企业文化工作;
6、协助部门经理开展人力资源部各项工作;
1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划，完善人力资源管理体系;
2、根据公司发展及用人需求制定招聘计划，开拓、维护招聘渠道，组织实施招聘计划，及时完成公司对人才队伍建设的要求，推进公司企业文化建设，提高团队战斗力;
3、严格按照规定来执行并完善公司招聘流程，制定招聘预算并控制执行，分析、评估招聘各个环节的效果，分析工作中出现的问题，不断提升招聘效率，提升招聘满意度;
4、维护公司人才储备库、管理人才档案;
5、负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工，负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料;
6、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理;
7、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果，督导及跟进新员工试用期的考核;
8、设计搭建薪酬管理体系设计优化、修整，提出建议并协助实施，规范薪酬管理的各项流程;
9、负责涉及劳资关系、薪资体系、保险福利等方面政策地修订和完善;负责协调员工关系，有效避免劳动纠纷;
10、完成领导其他工作安排。
1)负责招聘管理的*台化和信息化建设，提高测评技术，提升招聘质量;
2)负责人力资源供应链建设，拓展招聘渠道，提高公司A类人才比例;
3)负责优化职位分布，建立关键职位的职级认证体系;
4)负责优化订单绩效系统，支持营销部文化建设，助力整体销售目标实现;
5)负责优化产品绩效系统，适应PDT管理，支持产品研发效率提升。
——人力资源部负责人职责19篇
人力资源部负责人职责19篇
1、负责年度培训需求的收集，并合理申报及安排分公司年度培训计划，并按照培训流程完成年度培训管理工作;
2、通过公司课程认证，作为内部讲师，独立授课，达到公司内部讲师评定标准;
3、能够独立设计培训项目及实施：能独立进行培训需求调研，有效策划相应培训项目，并负责推进及组织实施;根据培训效果的跟进，不断优化实施过程，切实落实培训效果;
4、可以独立承担部分通用课程的开发及更新工作;
5、负责日常培训管理工作，如员工培训数据统计，培训档案管理、供应商管理、企业年度培训补贴申报、各项培训支持工作等;
6、负责新员工入职培训的组织工作以及其他培训项目在分公司的组织和开展;
7、支持公司在线学*的*台的管理与数据更新工作;
8、配合支持开展线上培训学*的*台的管理工作;
9、配合支持部门日常行政事务。
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
3、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
4、组织、安排应聘人员的面试;
5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
6、完**力资源部经理交办的其它事项。
1、月度培训计划下发及月度培训工作推进;
2、新员工入职引导工作;
3、员工调岗、离职、转正等异动手续的办理;
4、将员工请假、轮休等情况录入考勤系统，考勤系统中每旬导出考勤异常数据，考勤存在异常情况人员进行通报考核;
5、员工工作卡的办理;
6、办公用品、低易劳保用品、工衣、工鞋的申购及领用;
7、内控体系工作的开展;
8、外包人员的管理以及费用结算;
9、新上岗员工、调岗员工及离职员工工衣的发放与收回;
10、在离职员工及家属与供应商重名查询及确认;
11、全员差旅费的报销;
12、负责全员工作、生活中的问题收集及反馈;
13、全员培训档案录入;
14、员工福利材料统计及上报;
15、员工实物福利的发放。
1、在上级的指导下，进行HR文件与SOP的编写、修订，组织各部门进行部门职责和职位说明书的实时更新;
2、协助上级进行公司组织架构调整、年度人员需求编制梳理等工作;
3、负责人才招聘工作;
4、负责绩效管理、职业发展通道评审、后备人才建设、管理人员晋升、表彰等组织工作;
5、负责员工关系建设工作，开展员工满意度调查，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;
6、协助推进人效提升、流程改善项目，推动文化建设，积极推广新文化优秀事迹，打造良好新文化氛围;
7、完成各类人事报表，办理人事手续、维护E-hr系统基础数据并对数据准确性负责;
8、协助团队其他成员达成目标;
9、完成上级安排的其他工作;
1、负责考勤统计、薪资核算，执行薪资发放作业;
2、入离职手续办理、五险一金缴纳、劳动合同签定、HR系统维护;
3、社保保险增减员、劳动用工备案、劳动年审、工时申请等日常业务办理;
4、跟踪、分析公司内外部薪酬数据，参与编制人力成本预算。
1、负责公司职位和编制的管理;
2、负责公司招聘管理，确保人力资源供给的及时性与质量;
3、负责公司招聘渠道的开发和管理;
4、负责招聘流程的优化以及招聘数据的整理分析;
5、维护人才储备库。
1、根据公司战略发展需求，拟定人力资源发展规划，统筹部门工作;
2、全面负责区域人事工作及时满足公司业务发展需求;
3、做好员工关系维护，负责建立、完善员工培训体系;
4、负责建立、实施、完善绩效考核管理体系，并适时监督和控制;
5、负责拟定部门薪酬制度和方案，协助公司建立行之有效的激励和约束机制;
6、领导交办的其他事项。
职责
1、根据公司发展战略，编制公司人力资源发展规划;制订及完善人力资源管理制度;主持人力资源部的日常管理工作，参与公司重大决策事项的讨论。
2、负责各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;制订《员工手册》、《人员编制》、《薪资结构》、《劳动合同》等。
3、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置公司组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求。
4、拟定招聘计划，并组织实施招聘工作，实施公司中高层管理人员的招聘面试。
5、根据公司经济实力和外部环境，制定具有竞争力的、科学合理的薪酬体系和极具奋发的晋升、奖励机制。
6、组织制定员工培训计划，并予以实施。负责外培机构及培训课程的评定与选择，建立多层次的培训管理体系，帮助员工建立职业生涯规划。
任职资格
1、八年以上大中型企业人力资源工作经验，其中三年以上人力资源部长岗位工作经验;
2、熟悉人力资源日常管理工作流程，对人力资源规划、人才引进、薪酬福利体系设计、绩效激励考核、员工培训、员工职业生涯设计等方面具有实践经验;
3、熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;
4、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;
5、具有较强的协调、执行能力，良好的写作能力
一、人才管理
1、每季度对所服务分公司所有员工进行评价，与分公司经理确认并执行晋升、培养、调岗与淘汰计划
2、每季度输出人才发展报告
3、关键岗位人员日常的关注和访谈
二、招聘执行
1、每月确认次月招聘需求，提报领导评审后执行
2、校园招聘统筹执行
三、培训管理
1、制定年度培训计划，每月总结计划完成情况
2、新进员工培训
四、人事事项
1、新进、离职、调动等人事手续的办理
2、转正、晋升测评
3、新进工合同签订，合同续签评估与签订
4、离职员工访谈
5、社会保险疑问的解答和办理
6、劳动纠纷防范及处理
1、协助经理负责对本部门(人力资源中心/行政中心)工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
2、协助经理对本部门人员的管理，包含但不限于部门入职、离职、晋升考核、绩效辅导、培训、氛围打造等;
3、负责部门会议的组织与纪录，跟进会议决议的执行与反馈，监督部门层小组会议的落地;
4、撰写邮件、公文、报告等各种文件，负责各类文件的分类呈送，完成信息的上传下达。
根据公司战略规划，制定人力资源工作规划，并带领团队执行规划;
根据公司年度研发和业务计划，制定人员配置计划，并通过各渠道进行招聘，搭建和补充各工作/项目团队;
制定和完善培训体系，协调组织各团队的培训过程，督促培训效果;
制定和完善公司薪酬绩效体系和制度，通过执行而不断完善，激励员工、达成最终绩效指标;
年度进行社保、公积金、工商等申报;
规范劳动制度，完善用工流程;
根据公司和员工的实际情况，制定和执行各类福利措施;
统一管理公司行政工作，如办公用品、行政费用、车辆管理、工商年检与变更、资质证照等工作。
1、承接公司战略目标和人才战略制定与落地，通过预测公司未来3-5年的人才需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才;
2、全面建立健全招聘体系，完善招聘机制;
3、依据招聘目标，选择相对应的招聘模式，为公司招募人才;
4、在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的'优化配置。
5、对招聘效果进行评估。
1、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;
2、独立负责招聘信息的发布、甄选、邀约、面试等相关工作;
3、办理员工入职、转正、离职等手续;建立及完善人事档案资料;
4、负责员工考勤统计;
5、负责员工福利的准备以及团建活动、公司旅游的策划、组织与开展;
6、对办公用品、固定资产进行盘点、采购、保管及发放;办公设备管理，办公环境维护等公司行政事务;
7、负责公司国内外展会的申请及筹备，展会补贴的申请工作;
8、负责申请版权证书，及办理版权资助;
9、完成上司交办的其他临时事务。
1、员工关系管理：员工各类人事手续办理、人事关系转移，包括员工录用、离职手续办理、人员异动，员工劳动合同的签订及档案管理;
2、考勤管理：负责考勤数据管理，如员工调休假、请假、出勤状况统计等;
3、协助薪酬管理，绩效管理等数据性工作;
4、负责员工社保、住房公积金等工作;
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位职责：
1、每日面试者的接待与管理;
2、招聘工作的相关统计和数据汇总和分析;
3、招聘简历的筛选和电话邀约;
4、公司考勤管理及员工档案管理;
5、招聘端口的申请审核及管理;
6、完成直属上级交代的其他工作;
任职资格：
1、应届生，可转正;
2、人资专业或工商管理或小语种专业为佳;
3、格开朗、工作认真、态度端正。
1、根据业务发展需求，明确人员需求规划、组织架构，人力成本预算，并统筹制定年度招聘、薪酬及绩效考核方案;
2、协助建立并完善公司人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效及员工发展等体系的全面建设);
3、负责公司的人员招聘与选拨工作，满足公司的人才需求;
4、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;
5、向管理层提供人力资源、组织机构等方面的建议，并致力于提高公司综合管理水*及人力资源效益;
6、组织和推动公司企业文化建设工作，提供有利的人文环境，加强企业凝聚力;
7、负责公司行政后勤的管理工作。
1、负责公司的人才招聘，培训，员工关系等人事工作(参考人力资源六大模块)
2、为公司设计正规的人事工作流程(我们是新项目公司，需要从零开始为公司设计适合公司的招聘计划，入职表登记等相关专业人事流程)
3、跟进公司项目的制度，为公司招聘合适的人才，并跟踪好人才的能力是否与岗位相匹配(与部门主管合作了解)。
4、为公司的每一个岗位打好工作架构，记录好岗位工作内容和资料，方便交接，类似花名册
1.在上级的指导下，进行HR文件与SOP的编写、修订，组织各部门进行部门职责和职位的实时更新;
2.协助上级进行公司组织架构调整、年度人员需求编制梳理等工作;
3.负责人才招聘工作;
4.负责绩效管理、职业发展通道评审、后备人才建设、管理人员晋升、表彰等组织工作;
5.负责员工关系建设工作，开展员工满意度调查，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;
6.协助推进人效提升、流程改善项目，推动建设，积极推广新文化优秀，打造良好新文化氛围;
7.完成各类人事报表，办理人事手续、维护E-hr系统基础数据并对数据准确性负责;
8.协助团队其他成员达成目标;
9.完成上级安排的其他工作;
1、建立并完善人力资源体系管理机制，确保公司人力资源管理工作正常运行;
2、需求规划与配置管理：组织编制公司人力需求，根据公司人力需求的需要，组织人事聘与配置工作，优化公司人力资源配置，并确保公司录用到合格人才，公司人力资源充足;
3、培训管理：组织制订、实施公司的培训计划，并对培训效果进行评估;
4、绩效管理：定期组织公司各部门进行员工绩效考核工作;
5、薪酬管理：编制具有竞争力、公*性的薪酬管理体系，负责员工日常的薪酬福利管理;
6、员工福利管理：公司员工的社保、住房公积金等各项福利及工伤申报管理工作;
7、劳动关系管理：员工劳资关系管理工作，包括劳动纠纷、日常员工关系维系，劳动合同管理;
8、 领导交代的其它工作。
——人力资源部负责人职责合集10篇
1、月度培训计划下发及月度培训工作推进;
2、新员工入职引导工作;
3、员工调岗、离职、转正等异动手续的办理;
4、将员工请假、轮休等情况录入考勤系统，考勤系统中每旬导出考勤异常数据，考勤存在异常情况人员进行通报考核;
5、员工工作卡的办理;
6、办公用品、低易劳保用品、工衣、工鞋的申购及领用;
7、内控体系工作的开展;
8、外包人员的管理以及费用结算;
9、新上岗员工、调岗员工及离职员工工衣的发放与收回;
10、在离职员工及家属与供应商重名查询及确认;
11、全员差旅费的报销;
12、负责全员工作、生活中的问题收集及反馈;
13、全员培训档案录入;
14、员工福利材料统计及上报;
15、员工实物福利的发放。
1、建立并完善人力资源体系管理机制，确保公司人力资源管理工作正常运行;
2、需求规划与配置管理：组织编制公司人力需求，根据公司人力需求的需要，组织人事聘与配置工作，优化公司人力资源配置，并确保公司录用到合格人才，公司人力资源充足;
3、培训管理：组织制订、实施公司的培训计划，并对培训效果进行评估;
4、绩效管理：定期组织公司各部门进行员工绩效考核工作;
5、薪酬管理：编制具有竞争力、公*性的薪酬管理体系，负责员工日常的薪酬福利管理;
6、员工福利管理：公司员工的社保、住房公积金等各项福利及工伤申报管理工作;
7、劳动关系管理：员工劳资关系管理工作，包括劳动纠纷、日常员工关系维系，劳动合同管理;
8、 领导交代的其它工作。
1、在上级的指导下，进行HR文件与SOP的编写、修订，组织各部门进行部门职责和职位说明书的实时更新;
2、协助上级进行公司组织架构调整、年度人员需求编制梳理等工作;
3、负责人才招聘工作;
4、负责绩效管理、职业发展通道评审、后备人才建设、管理人员晋升、表彰等组织工作;
5、负责员工关系建设工作，开展员工满意度调查，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;
6、协助推进人效提升、流程改善项目，推动文化建设，积极推广新文化优秀事迹，打造良好新文化氛围;
7、完成各类人事报表，办理人事手续、维护E-hr系统基础数据并对数据准确性负责;
8、协助团队其他成员达成目标;
9、完成上级安排的其他工作;
一、人才管理
1、每季度对所服务分公司所有员工进行评价，与分公司经理确认并执行晋升、培养、调岗与淘汰计划
2、每季度输出人才发展报告
3、关键岗位人员日常的.关注和访谈
二、招聘执行
1、每月确认次月招聘需求，提报领导评审后执行
2、校园招聘统筹执行
三、培训管理
1、制定年度培训计划，每月总结计划完成情况
2、新进员工培训
四、人事事项
1、新进、离职、调动等人事手续的办理
2、转正、晋升测评
3、新进工合同签订，合同续签评估与签订
4、离职员工访谈
5、社会保险疑问的解答和办理
6、劳动纠纷防范及处理
1、根据公司战略发展需求，拟定人力资源发展规划，统筹部门工作;
2、全面负责区域人事工作及时满足公司业务发展需求;
3、做好员工关系维护，负责建立、完善员工培训体系;
4、负责建立、实施、完善绩效考核管理体系，并适时监督和控制;
5、负责拟定部门薪酬制度和方案，协助公司建立行之有效的激励和约束机制;
6、领导交办的其他事项。
1、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;
2、发布招聘信息、筛选应聘人员资料;
3、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;
4、组织、安排应聘人员的面试;
5、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;
6、完**力资源部经理交办的其它事项。
1、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;
2、独立负责招聘信息的发布、甄选、邀约、面试等相关工作;
3、办理员工入职、转正、离职等手续;建立及完善人事档案资料;
4、负责员工考勤统计;
5、负责员工福利的准备以及团建活动、公司旅游的策划、组织与开展;
6、对办公用品、固定资产进行盘点、采购、保管及发放;办公设备管理，办公环境维护等公司行政事务;
7、负责公司国内外展会的申请及筹备，展会补贴的申请工作;
8、负责申请版权证书，及办理版权资助;
9、完成上司交办的其他临时事务。
1.在上级的指导下，进行HR文件与SOP的.编写、修订，组织各部门进行部门职责和职位的实时更新;
2.协助上级进行公司组织架构调整、年度人员需求编制梳理等工作;
3.负责人才招聘工作;
4.负责绩效管理、职业发展通道评审、后备人才建设、管理人员晋升、表彰等组织工作;
5.负责员工关系建设工作，开展员工满意度调查，处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷;
6.协助推进人效提升、流程改善项目，推动建设，积极推广新文化优秀，打造良好新文化氛围;
7.完成各类人事报表，办理人事手续、维护E-hr系统基础数据并对数据准确性负责;
8.协助团队其他成员达成目标;
9.完成上级安排的其他工作;
1、根据公司编制及业务需求，协助上级制定招聘目标，制定并执行招聘计划;
2、及时有效的完**才的招募、筛选、面试、引进工作，确保满足用人需求;
3、招聘渠道的开发与维护，对渠道的有效性进行分析，定期对各项招聘数据进行总结分析;
4、协助上级建立后备人才选拔方案及人才储备机制;
5、负责入、离职、员工异动、社保公积金的`办理;组织并协助完成培训、绩效考核、员工关系协调等工作;
6、完成上级安排的其他工作。
一、人才管理
1、每季度对所服务分公司所有员工进行评价，与分公司经理确认并执行晋升、培养、调岗与淘汰计划
2、每季度输出人才发展报告
3、关键岗位人员日常的关注和访谈
二、招聘执行
1、每月确认次月招聘需求，提报领导评审后执行
2、校园招聘统筹执行
三、培训管理
1、制定年度培训计划，每月总结计划完成情况
2、新进员工培训
四、人事事项
1、新进、离职、调动等人事手续的办理
2、转正、晋升测评
3、新进工合同签订，合同续签评估与签订
4、离职员工访谈
5、社会保险疑问的解答和办理
6、劳动纠纷防范及处理
——人力资源部主任职责3篇
(1)根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。
(2)制订人力资源部年度工作目标和，经批准后施行。
(3)组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、、培训大纲等、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
(4)制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、考核。
(5)加强与公司外同行之间的联系。
(6)负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
(7)组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。
(8)受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
1、根据部门业务规划，负责制定并实施部门人才招聘计划，制定招聘方案，完成招聘目标;
2、独立完**才甄别、意向沟通、跟踪、背景调查等招聘各环节具体实施工作;
3、充分利用各种招聘渠道获取招聘信息，开拓并良好的维护供应商;
4、完善人才库，对资源进行系统整合，满足公司快速发展的人才需求;
5、准确完成各种招聘报表，及时汇总招聘数据，评估招聘效果。
1、根据公司业务发展战略及规划，制定企业人力资源规划。组织人员招募、培训、绩效管理(考核)、薪酬管理、员工关系管理、企业文化建设等工作。
2、负责完善公司各项人力资源管理规范或制度，包括薪酬架构与相关部门考核、激励机制等。3、向决策层提供人力资源、组织架构等方面的建议并致力于提高公司人力资源管理水*。
4、负责文秘工作。做好印章使用和管理，各类文件的收发、传阅及归档保管，及工作计划等文稿的撰写，各类会议的组织、记录及有关档案的归集、整理、保管等文秘工作。
5、负责公司后勤事务的管理以及日常运营工作。
——分公司人力资源部职责3篇
1、根据公司发展战略及规划，制定企业人力资源规划，完善人力资源管理体系；
2、根据公司发展及用人需求制定招聘计划，开拓、维护招聘渠道，组织实施招聘计划，及时完成公司对人才队伍建设的要求，推进公司企业文化建设，提高团队战斗力；
3、严格按照规定来执行并完善公司招聘流程，制定招聘预算并控制执行，分析、评估招聘各个环节的效果，分析工作中出现的问题，不断提升招聘效率，提升招聘满意度；
4、维护公司人才储备库、管理人才档案；
5、负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工，负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料；
6、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理；
7、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果，督导及跟进新员工试用期的考核；
8、设计搭建薪酬管理体系设计优化、修整，提出建议并协助实施，规范薪酬管理的各项流程；
9、负责涉及劳资关系、薪资体系、保险福利等方面政策地修订和完善；负责协调员工关系，有效避免劳动纠纷；
10、完成领导其他工作安排。
1、协助公司薪酬绩效的.实施，具备实操经验；
2、协助团队组建，参与公司人员招聘；
3、协助公司培训体系搭建实施；
4、负责建立良好的员工关系，受理员工投诉，处理员工劳动纠纷；
5、办理上级领导交办的其他具体工作；
1）负责招聘管理的*台化和信息化建设，提高测评技术，提升招聘质量；
2）负责人力资源供应链建设，拓展招聘渠道，提高公司A类人才比例；
3）负责优化职位分布，建立关键职位的职级认证体系；
4）负责优化订单绩效系统，支持营销部文化建设，助力整体销售目标实现；
5）负责优化产品绩效系统，适应PDT管理，支持产品研发效率提升。
——人力资源部职责6篇
1、根据公司发展战略目标，制定人力资源规划（包括组织架构、人员配置、绩效考核、薪酬管理、员工培训、员工关系等管理模块）；
2、负责制定并完成各项人力资源工作指标及任务；
3、负责建立和持续完善公司规章制度和人力资源管理流程；
4、建立、扩展招聘和吸引人才的渠道，负责公司人才建设和储备；
5、建立和完善绩效体系，确保考核机制有效实施；
6、根据市场及行业情况，定期对薪酬福利进行调查并提出建议，上报公司批准后按计划执行；
7、制定公司培训方案，合理调配资源；
8、持续完成公司职位体系、人才培养晋升体系和奖励激励制度；
9、建立公司与员工之间的有效沟通渠道，协调管理员工关系；
10、制订企业文化活动方案，建立良好的企业文化氛围。
1、负责考勤统计、薪资核算，执行薪资发放作业；
2、入离职手续办理、五险一金缴纳、劳动合同签定、HR系统维护；
3、社保保险增减员、劳动用工备案、劳动年审、工时申请等日常业务办理；
4、跟踪、分析公司内外部薪酬数据，参与编制人力成本预算。
1、编制绩效考核工作规划、完成绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划，落实细化到周、月度、及季度计划；
2、根据公司业务需求，建立公正有效的绩效考核体系，负责考核的实施及管理；
3、根据绩效考核情况和相关规定，对相关员工实施绩效考核的奖惩明细；
4、建立全公司岗位规范管理系统，协助和指导各部门员工绩效考核工作；
5、建立公司全员考核评估体系及职位晋升体系，做到公*公正公开；
6、指导各部门负责人开展考核工作，向员工普及各种相关制度；
7、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据；
8、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告；
9、对员工进行绩效考核相关内容的培训；
10、对当前的绩效考核制度进行评估，推荐改进措施；
11、了解掌握与薪酬福利相关的各项政策，并作相应可行性调整；
12、提供考核数据，协助财务部完成员工薪资核算；
13、完成领导交予的其他工作。
1、协助上级掌握人力资源状况；
2、管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；
3、填制和分析各类人事统计报表；
4、拟订公司规章制度、招聘制度草案；
5、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
6、协助上级推行公司各类规章制度的实施；
7、完成各部门入转调离、社保与公积金、考勤、合同续签、用工备案、档案管理等相关工作。
1.组织实施绩效考核计划，完善考核制度及流程，进行过程管理、分析评估，及绩效改进；
2.负责eHR考核系统的管理维护，确保季度、年度绩效考核工作正常上线运行；
3.协助部门做好院后备干部及骨干员工的重点培养和考察选拔等工作；
4.完善培训管理体系、开展年度培训需求调查，制定院年度培训工作方案；
5.根据业务发展需要，按层次制定并实施培训计划；
6.协助指导业务部门建立和实施年度培训计划及管理，定期进行培训情况分析；
7.按ISO质量管理体系要求，做好培训相关资料的记录及评估分析；
8.协助组织年度岗位聘任、中级职称晋升评定及高级晋升推荐等相关工作；
9.负责组织开展全员年度总结、年度评优等相关工作(A角色)；
10.完成领导交办的其它工作。
1、负责业务部门招聘工作，根据岗位要求筛选简历，邀约面试，统计招聘数据等。
2、负责建立、更新维护员工档案、劳动合同、入离职调转、考勤信息，按月编制各类人事统计报表。
3、负责收集、整理各部门绩效考核数据，按考核周期核算统计报表。
4、负责员工福利发放，审核和报销员工福利费用。负责公司企业文化建设、活动、会议的组织、策划、
5、执行和宣传工作，提高员工满意度。
6、协助部门完成其他文化专项会议、培训等相关工作。
7、领导安排的其他工作。
——人力资源部工作计划(15篇)
人力资源部工作计划(15篇)
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编收集整理的人力资源部工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
一、 进一步完善绩效考核，提高考核的准确性和有效性
（1）针对绩效考核实施过程中的出现的问题，提出相关的解决措施 ① 建立由专业人员组成的绩效考核小组，组织领导并监督绩效考核的实施过程，确保减少考核误差，提高考核的可靠性和有效性。在部分部门试行“标准量度*均分布考核办法”，如取得明显成效，将在全厂范围内推广。
② 转变员工观念。许多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进行管理的行为，是单向性的领导和控制。通过绩效考核方面的宣传和培训，要让员工了解到，通过绩效考核能够加强员工和领导层的沟通互动，能够提升自身的能力，对个人的职业规划有良好的推动作用。
③ 建立绩效考核的投诉机制。员工如果对领导层的考核结果存在异议，可以向绩效考核小组提出申诉，由绩效考核小组进行复核，调节，以保证考核的客观公正性。
（2）加强部门考核
① 实施绩效考核培训，使各个部门的领导层和员工了解绩效考核系统，使考核者掌握绩效考核的方法和技巧，在考核的工作中能够准确的应用。
② 根据各个部门的工作计划及相关指标完成情况，对部门绩效进行考核。将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合，最终确定员工的绩效工资。
二、 进一步做好培训工作，使其具有针对性和实用性
① 新员工人数每达到10人，由人力资源部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关的材料，介绍岗位情况、企业文化、相关制度等情况，完成新员工的岗前引导工作。
② 部门派专人负责新员工的职前培训。带领新员工熟悉本部门，介绍本部门同事，讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等，引导新员工尽快的熟悉岗位，进入工作状态。
如果说工作总结是我们整理和总结我们工作的仪式，那么工作计划就是我们开启崭新工作的仪式了。大家现在都喜欢说“生活要有仪式感”，我想，我们每个人的工作也是一样，在未来工作之前，我们用心制定工作计划来开启我们的崭新的工作吧！以下是我们人力资源部四月份的工作计划，希望大家能够以此为基础来灵活执行我们的工作！
一、继续为技术部招揽优秀人才
此前正是疫情还未结束，但国家大力提倡复工的时期，我们这种互联网公司也就成为大家复工的首选了。公司老板已经给我们提供了许多可就职的岗位，我们人力资源部作为公司专门负责招才纳贤的部门，我们对于优秀人才招揽的脚步一刻都不能停。四月份的招聘工作还是主要围绕技术部的招才纳贤来进行，三月份招揽到的人才也要在这个月里对其进行必要的考察，具体的事情本部门内部会议再详谈。四月份计划招聘的技术人才数量是5位，希望我们人力资源部的同事们能够找到这5位优秀人才，为我们公司的人才资源做好充足的储备。
二、给全公司各部门员工添福利
三月份，我们人力资源部为公司各部门总共招聘了10位优秀人才，这个月除了对他们进行必要的考察外，也要给他们发放到我们公司给他们提供的福利，让大家都享受到公司给到大家的福利。别看这些福利虽然很小，但每一个员工手里握着这份小小的福利时，心里都会是充满感激的，大家会因为这份心意而更加努力的工作。这一点是我们人力资源部每一位员工都应该了解的，毕竟我们是管理和分配我们公司人才的关键部门，用什么人，如何用好人，这都是我们需要学*和了解的工作。
三、对本部门员工进行专员培训
对于具体如何管理公司的人力资源，我们部门在四月份依旧会开展专员培训。虽然这不是强制大家参加的培训，但这个培训所需要掌握的内容却是我们人力资源部每一位员工都应该知道、了解并且清晰运用到工作当中去的。希望我部门的员工都能够积极参加，不给本部门拖后腿。
以上差不多就是四月份的工作计划了，大家一定要认真了解熟悉，以保证在计划遇到变化时，依然能够头脑清晰的知道自己要做什么！
人力资源部成立已2年有余，在这两年里，人力资源团队得到了长足的进步与提高，同时也见证了企业的成长与同事的提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，成为企业忠实的战略伙伴，藉此，未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。
人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！
在 XX年即将结束，20xx年即将到来之际，人力资源部将对20xx年整体工作作出规划，我们企业目前人力资源现状是：团队向心力能够符合企业发展阶段的需要，团队基本稳定，人员流动率不高，团队能够完成基本协作，具备基础的专业要求，但整体员工学历偏低，核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配，没有形成健康的人力资源梯队基于此，20xx年整体工作应从以下方面着手：
一、人力资源规划
人力资源规划是个很大的概念，20xx年也提出了这个工作，但是并没能落实到位，一方面因为自身的技术并不达标，另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。20xx年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作：
1）在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。20xx年XX月份完成。
2）对现有核心员工进行整体素质测评，确定员工的整体素质情况，配合岗位素质模型确定其待成长的方面。20xx年3月份完成。
3）对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出20xx年整体规划图。
4）实施具体规划。
20xx年的规划困难在20xx年仍然存在，所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考，但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导，在很大程度上给人力资源规划提供参考。
二、招聘选拔
招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节，由于这个模块中包含了很多的不确定性，所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是：
已经用于实施的技术及工具：
1、测评软件：
为招聘人员的素质评估提供了基础依据，但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单，对招聘的参考意义不大。
2、结构化面试：
XX年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持，各岗位所需求的素质是不相同的，在建立素质模型时，各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。
3、招聘风险防范：
应用了“取证”但操作并不规范，因此本部门专门基于此做了一次专业考试，加强了“取证”环节操作的科学性和专业性。
4、校园宣讲：
XX年实施了一次，但宣讲是由董事长进行的，由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。20xx年正式启动校园招聘，补充公司新鲜血液，并为部分岗位提供梯队人选。
5、招聘的团队性：
历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的，现在仍然如此，这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度，因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。
6、各部门招聘的计划性：
现行状况为招聘计划随报随招，招聘人员没有具体的规定期限，全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。
总体现状为：
已经建立了招聘模块的架构，且搭建了招聘网络，形成了自己的招聘来源，招聘渠道扩充较为完善；招聘技术引进不够强大，不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求；
招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强，虽已经学*到位但还未用于实施；招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢，招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离，招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。
鉴于此，20xx年招聘工作的重点革新为：
1、全面实施结构化面试，提高招聘选拔专业度，专业度直接反应企业的正规化程度，也直接影响招聘效果和企业美誉度，所以在20xx年，人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口，为树立良好公司形象作出贡献。
2、增加招聘专员，培养人力资源部第二梯队。
3、提升素质模型建设力度，广泛引起重视，在20xx年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型，为招聘选拔坚实基础。
4、引入新的测评软件，加强新员工入职测评力度，全面配合结构化面试工作，提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。
5、在各部门均培训一至二位招聘人员，参与人力资源日常面试工作，加强招聘的合作性，提高招聘效率。
6、提高招聘计划的规划性：导致这方面欠缺的有两个原因，一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根，各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识，二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入，或者说并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度，所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责
人的专门培训，主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。
至于第二点，由于人力资源部在XX年就完善了职位说明书体系，对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义，也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。
7、其他专业性工作的加强：重视并把“取证”工作落实到位。由于公司及行业的特殊性，要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位，一方面我们要做到专业的“取证”，另一方面，在做到“取证”到位的基础上还要做到，复合取证，了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。
启动校园宣讲，加强校园招聘，储备优秀应届毕业生。
扩展招聘方式，可以考虑专项招聘，例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人（在考虑会否给企业带来企业风险的基础上）等等
三、培训与开发
培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质，增强整体团队实力，另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状，培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质，明晰培训阶梯，合理规划培训成本费用。
加强培训评估及训后效果跟踪，经过XX年的运转，培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估，估后有跟踪。XX年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受不同的培训内容，以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。
所以XX年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求，在成本费用控制上，人力资源部全面接管了培训，原来培训了扣款有障碍，全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在XX年也得到了落实，XX年及以前的评估仅限于制度或者口号上，
从XX年开始，外训后均有总结，内训后均有考试，提高了培训效果，目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。
结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况，20xx年整体培训分几个方向走：
1、培训体系化运作，建立基于胜任力的培训体系。
2、建立内部培训师体制。
3、培训评估到位，跟踪及时。
4、培训阶梯化。
首先谈培训体系化运作。
培训管理体系和绩效管理体系一样，是全员参与式的，与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样，培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已，从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。
提到培训体系化运作，首先得提到胜任力模型的建立，也就是素质模型的建立，因为在招聘选拔模块谈到过，这里不再细谈。
根据胜任力模型，每个岗位对素质要求是不同的，这样就形成了不同的岗位相对应的培训内容，根据相对应的培训内容结合该岗位现有人员的素质现状针对薄弱环节进行培训，并与受训人及受训人的领导达成培养意向，人力资源部根据受训人接受培训状况及训后情况与其领导对接，对接情况计入绩效考核。
这样一来，培训就真正实现了管理而不仅仅是培训而已。
根据整体情况，预计明年下半年自7月份开始可实施全面培训管理。
其次建立内部培训师体制。从XX年起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘，包括建立企业文化小组，参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量，充分发掘内部资源，利用内部专业优势提升内部战
新的一年已经到来，XX年人力资源工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，使人力资源管理工作更上一层楼。现将XX年计划
一、工作计划：
1、完成公司各部门各职位的工作分析，为评定薪资、绩效考核提供科学依据；
2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化；
3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公*的薪酬制度；
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工之间的凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上，实现绩效评定体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人；
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划：(合计：xx元)
1、招聘：xx元
a、登报招聘：XX年预计3次大型登报招聘，每次招聘费用控制在500元以内，即15000元；
b、人才市场招聘：宇辉年卡xx元/年；
2、办公用品：xx元
a、档案袋400个，xx元/个，即xx元；
b、插页式文件夹60页10个，x元/个，即xx元；
c、打印纸4件，xx元/件，即xx元；
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等)：xx元；
3、交通费：xx元
xx元/月，xx元/年(用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)
一、人力资源管理体系建设的总体目标：
1.保证公司战略目标的实现;
2.持续提升公司员工人均产出效益;
3.建立为公司形成价值创造的人才激励机制。
二、人力资源管理体系建设与公司的战略目标之间的关系:
综合未来3～5年公司发展战略及业务发展需要，从公司人力资源管理体系现状以及人力资源管理各组成部分的实际出发，建议公司人力资源管理体系建设采取“整体把握、分项实施、一步到位”的发展模式。
(一)、公司战略目标：
1. 发展目标: 在“十二五”期间，成为一家以房地产开发为主业，金融贷款服务和旅游酒店为辅业，具有相当品牌知名度的全国综合性集团。
2. 成长规模: 20xx年上缴国家利税1亿元，20xx年1.2亿元，20xx年1.5亿元, 20xx年2亿元。
3. 业务模式: 以精品房地产开发为核心，以高附加值的金融产品和服务和旅游酒店的开发管理来满足广大客户的需求。
(二)、人力资源管理体系建设与公司战略目标之间的关系：
1.以人力资源管理体系建设保证公司战略目标的实现，并促进公司文化建设;
2.通过培训持续提高员工素质和职业化技能，为公司的后续发展提供梯级人才储备;
3.通过有效的激励机制来促进员工的高绩效，增强公司自身改革和创新的动力。
4.形成一套科学合理的人力资源管理制度，有效保障公司发展的可持续性。
三、建立以绩效为导向的薪酬体系
用绩效考核与薪酬结合激励人，真正做到奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，一贯地对优秀人才实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，并形成为公司创造价值、分享价值的氛围。建议公司在物质激励的同时，不断提高精神激励的水*，通过制造一定的差别，保证公司对员工持续激励。
通过建立以绩效为导向的薪酬体系，确定员工的薪酬水*和范围，进一步提高公司吸引人才的市场竞争力。公司目标是是：“考核什么，就得到什么”。对公司经营目标而言，要的是利润;对管理者来说，要的是业绩;对员工来说，要的是个人发展和个人价值的实现。而这一切的基础都取决于公司的战略目标的实现。因此，公司对员工关键绩效的考核，对考核目标的设定，对考核标准的选择，对考核权重的选择将直接体现公司的经营理念和管理思想，并直接作用于公司对员工的激励方式。在日常管理实践中，我们可以通过对员工个人素质、工作技能、工作态度、工作绩效等多方面对员工进行量化考核，规范月度的基础考核指标，加强考核计划与过程的控制，强化公司奖优罚劣、重在激励的利益分配制度，使之成为公司激励员工成长的重要激励制度。
四、结合公司战略目标的培训体系建设
在当前我国的市场经济条件下，尽管在组织里面每位员工的成功标准各有不同，但追求个人发展与自我价值的实现是每位员工的终极工作目标!因此，培训不仅是员工追逐的个人发展的基础和员工梦寐以求的福利享受，也是公司义不容辞的义务和责任，更是公司激励员工的最为有效的激励手段之一。通过组织培训，公司不仅给员工成长的空间和发展的机会，也是公司挖掘员工潜力，满足员工需求，实现公司战略目标的重要管理方式。如何将所有的员工融为一个整体、形成一个有着强大文化凝聚力的组织，并满足公司发展的要求，是人力资源部本年度的培训体系建设目标。通过制定《员工培训管理制度》，收集各部门的培训需求及公司为实现战略目标所需要的人力资本要求，建立公司年度培训计划，从基础的入职培训、管理技能培训、质量管理培训、团队合作培训等培训项目的实施来满足公司的快速发展需要。
五、进一步健全和优化公司的人力资源管理制度
本年度主要工作之一是继续优化健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《劳动合同管理规定》、《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到上岗工作，从绩效考核到日常管理，从入职到离职等过程，人力资源部都可以按照公司相关的文件规定的程序进行操作，采取对事不对人的原则，对员工提供尽可能的人性化的服务，希望能达到各项人事工作的原则性、严肃性。让每一位员工从与自己切身利益相关的完善细节来感受公司的“以人为本”的管理理念以及各项管理制度的人性化设计。
人力资源部成立以来，人力资源团队得到了一定的进步与提高，这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位，藉此，未来我们公司人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系，与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！
20xx年虽然取得了一定的进展，但在同时也还存在着很多问题需要我们不断地探索和改进，具体如下：一、强化人力资源管理
根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
（一）、实现制度化管理
1、完善各项规章制度。
2、完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
（二）、完善绩效向导的薪酬体系1、绩效管理
20xx年的考核工作的重点主要从以下几方面来着手：
1）、加强绩效控制。
绩效控制工作主要集中在各考核人，人力资源部的作用主要是确定绩效考核工作确实有在公*公正的进行而且对业绩提升有帮助。20xx年，为了实现绩效考核切实到位，人力资源部将加强对考核过程的跟踪和交流。
2）、根据各部门工作计划，建立部门经营目标管理考核机制，对部门进行绩效考核。
中层管理者增加kri指标考核，该项考核暂时不计入工资，但其考核结果会作为人力资源规划的参考内容参与20xx年工作计划及长期计划。实施kri考核的想法主要基于现有中层员工整体品格需要得到进一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作当中的职业化表现及自身良好品格的培养。
2、绩效评估
1）、建立岗位关键责任目标评估及考核机制。根据绩效评估的结果来决定谁会获得晋升工资或其他报酬。
2)、建立绩效评估投诉制度。
3、薪酬机制
1)、将部门考核结果与员工的绩效考核相结合，*衡员工绩效工资。
2)、完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。
(三)、人员招聘与配置
及时有效的招聘合适人员，满足用人部门人员需求，做好招聘基础工作，完善各相关岗位的招聘面试指导手册。
（四）、员工培训
通过对员工的培训，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。人力资源部20xx年计划对员工培训进行有计划有步骤有目标地进行。人力资源部将向各部门提出的明确的培训要求进行培训，由人力资源部及各部门组织开展。
（五）合同管理
集团公司正处在转型时期，现在集团公司业务广，涉及到各个方面的用人。人力资源部与法律顾问将继续加强沟通，对劳动合同、公司业务性质进行更加仔细的研究，制定出更加适合集团公司自身的劳动合同，规避不必要的劳动纠纷。
二、强化部门建设
（一）、完善部门职能，大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次。
（二）、提升本部门作业人员专业水*。人力资源部在安排各部门培训的同时，着力加强本部门人员的素质提升。
（三）、提高部门的团队运作效率，保证本部门的关键职能的有效性，用以满足及支持公司发展的需求。
（四）、加大招聘力度，完善招聘计划，确保人员储蓄。
三、加强企业文化建设
（一）、确保公司内部沟通渠道畅通，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，调动公司所有员工的主观能动性，集思广益，为公司发展服务。
（二）、修订《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》。
（三）、根据公司具体情况及员工需求，设计组织好各项员工活动。
（四）、加强对优秀员工宣传力度。
（五）、做好企业文化对外宣传工作。
综上为人力资源部20xx年的工作计划，只有不断地学*，结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升，相信在公司领导的正确领导下，人力资源部会为公司的发展壮大做出更大的贡献。
一、工作计划：
1、完成公司各部门各职位的工作分析，为评定薪资、绩效考核提供科学依据;
2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;
3、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公*的薪酬制度;
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工之间的凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上，实现绩效评定体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化，用优秀的文化感染他人;
8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划： (合计：17970元)
1、招聘：16200元 a、登报招聘：xx年预计3次大型登报招聘，每次招聘费用控制在500元以内，即15000元; b、人才市场招聘：宇辉年卡1200元/年;
2、办公用品：810元 a、档案袋400个，0.5元/个，即200元; b、插页式文件夹60页10个，8元/个，即80元; c、打印纸4件，120元/件，即480元; d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等)：50元;
3、交通费：960元 80元/月，960元/年 (用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)
一、培训计划
华嘉公司目前从事的芯片行业，是世界上的朝阳产业，这样的产业需要朝阳般的人才。然而现在的大学生大多都是纸上谈兵，实践能力较差，导致理论与实践难以接轨，暂时无法满足公司的要求。但是，在他们已有的理论知识基础上加以塑造，就可以成为华嘉需要的朝阳人才，这就是人力资源部接下来的第一步计划：培训计划。具体计划如下：
（一）素质培训计划
此项培训分为三大方面：企业文化培训、团队精神培训以及公关礼仪培训。
1、企业文化培训：企业文化是一个企业的灵魂所在，先进的企业文化。此项培训主要以授课的方式进行，通过企业文化的培训，使华嘉的员工更加具有凝聚力，激发潜能、向着一个共同的目标在融洽的环境中工作。
2、团队精神培训：默契配合的团队是企业成功的一半，在团队培训中分为沟通、创新、激励、和协作四个方面。通过此项培训可以统一员工思想，增加凝聚力，强化团体意识激发员工干劲。
3、公关礼仪培训：礼仪是企业精神面貌的外在体现，作为合资企业的员工，掌握必要的公共关系礼仪至关重要。此项培训初步采用ppt教学模式进行。通过此项培训可以起到塑造企业形象、提升员工素质的作用。
（二）技能培训：技能培训是核心，优秀的员工要在各方面都有过硬的技能，包括英语技能，网络技能、专业知识技能以及安全知识技能。其中专业技能培训需要外方技术部门的协助配合。经过四项技能培训，员工要达到英语沟通无障碍、熟悉基本的网络技能、掌握专业知识、了解安全技巧。
（三）管理培训：管理的主要目的，是使雇主实现最大限度的利益，同时也使每个雇员实现最大限度的利益。管理培训主要针对优秀人员，是对他们任用前的培训考核，经过系统的有意向的培训，使他们能够顺利接手所要从事的工作。
二、选用人才计划
这一计划包括选拔和任用两个阶段，经过上述一系列的培训，结合个人的努力情况，我们可以从中选拔出优秀的人才，如果这些人才不能得到适当的任用，对公司来讲不仅是资源的浪费，也会造**才的流失。好刀要用到刀刃上。把选拔的人才安排到适当的岗位，可以提高他们的工作热情，激发员工的斗志。
三、管理人才
公司任人唯贤固然可以稳固人心，提高工作积极性，与此同时，对人才的管理也要跟得上形式，完善与之配套的管理方案，结合企业自身的特点，探索出特有的管理模式是人力资源部工作的重中之重。管理分为绩效考核、职业规划、薪金标准、管理制度四个方面，具体计划如下：
（二）绩效考核：
1、设计正式的绩效评估系统并选择用于评价员工的方法和形式，完善绩效表格；
2、对管理者进行实时绩效评估的培训；
3、保存员工个人的绩效评估记录；
（三）职业规划：
1、个人对其能力、兴趣和职业目标进行评估；
2、公司对个人的能力和潜力进行评估；
3、在公司内部对职业选择和职业机会进行沟通；
4、为确立显示可行的职业目标以及实现这些目标的计划进行职业咨询。
（四）薪金制度：薪金制度的主要目标就是要建立一种基于员工的职位及在其职位上的绩效水*的合理的员工报偿结构。
（五）管理制度:没有规矩，不成方圆，这是亘古不变的真理，在企业管理中，也要双管齐下，不仅要以理服人，还要有配套的各项制度。各项配套的管理制度人力资源部增在逐一完善。
大庆华嘉电子有限公司人力资源
20xx年11月22日
呈上
董事长阁下：
人力资源部的招聘工作基本结束，现向您汇报下一步的工作计划。计划包括员工培训计划、选用人才计划以及管理计划三个方面，具体内容请审阅正文。
大庆华嘉电子有限公司
人力资源部
20xx年11月22日
一、本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好200x年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期（2年）、短期（1年）合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作
随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好200x年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。
告别了XX我们又迎来了新的一年，XX年我们走过了不*凡的一年，XX年人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将XX年的工作总结如下：心得体会
回顾一年来的工作，按照年初制定的各项工作目标，我们主要是围绕以下几个方面抓了重点突破和具体落实：
一、为满足医院发展需要，重点加强了人才的引进和梯队的建设工作
坚持以人为本的用人理念，扎实做好人才的引进和考察工作。作为医疗行业，各个岗位要求具都有专业比较性强、技术相对稳定的工作人员，对此根据医院情况，XX年共引进各类专业技术人员70余人，其他辅助人员40余人，其中主任医师1人、博士后研究员1人、副主任医师7人、主治医师7人，临床医学大学毕业生10余人。
二、建章立制，规范员工行为
今年以来，根据医院文化建设需要，起草并印刷了部分医院员工手册，规范医院制度管理，涉及到32个小项，对财务管理、人力资源管理、行政管理、医疗护理管理等做了明确的规定。并以此为突破口，重点要求以下三点：一是规范工作的基本要求，严格奖惩和纪律约束，使医院员工知道做到办事有规定，不能破规矩——哪些能办，哪些不能办，应该怎么办；哪些该说，哪些不该说，应该怎么说；二是干任何事情、执行任务都要有工作程序，不能乱了规定，三是加强对新进员工的入院岗前院级教育，对应知应会等必修内容督促其强化学*。
三、加强医疗护理工作的评聘考试报名工作
为提升员工的职称水*，人力资源部门积极和临沂市人事局、临沂市卫生局局、罗庄区人事局、罗庄区卫生局等部门联系，组织医院符合条件的员工报名参加评审和考试，XX年共考取执业医师和执业助理医师10余人，护师5人、护士20余人，为03－XX年的护理人员报名办理了护士初级资格证40余人，为临床医疗工作人员报名办理医师资格证等30余人次，护士及护师等执业资格考试20余人次。
为了配合职称评聘，督促做好各层次员工的继续医学教育学*工作，为全院医护人员报名参加由临沂市人事局和卫生局组织的各类必修课的学*工作。
四、做好员工的转正定级、保险缴纳工作以及档案的人事代理协调、大中专毕业生和调动来院人员落户工作。
五、完成其他医院安排的临时性工作。
在实际工作中，距离医院要求还存在一定差距，比如工作效率不高、服务意识还有很大差距、人才招聘和管理工作开展不好、思想上比较容易麻痹等。
XX年我们要认真履行好人力资源办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水*，并努力做到如下几点：
1、在人员招聘、新进人员生活保障、日常工作等各方面，切实提高服务意识和服务质量，进一步树立为临床服务、从员工工作、生活急需开始的理念；
2、进一步开源节流，降低各项人力资源办公费用；
3、努力改善员工文化舆论环境，让员工工作生活有一个比较舒适的环境和氛围；
4、完成其他医院安排的临时性工作。
新的一年已经到来，XX年人力资源工作任重道远，我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理，知难而进，使人力资源管理工作更上一层楼。
20xx年是企业的“转型年”，人力资源部在公司的带领下，紧紧围绕“强管理，增效益；调结构，拓市场；防风险，促发展”的方针，加强企业的人力资源管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，公司的人力资源管理水*进一步得到提高，为公司顺利完成各项生产经营任务带给了坚实的人才和制度保障。
（一）20xx年度主要工作总结
我们坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体系，提高员工队伍整体素质，现将本年度的工作报告如下：
一、人力资源主要指标状况
1、用工数量状况
年初用工总量为*****人，年内透过不断挖掘、盘活和用好人力资源，用工总量比去年同期减少271人，总量下降9%，目前人员总量*****人。在册在岗员工2490人，其中营销人员119名，占4.8%；管理人员421名，占16.9%；技术人员543名，占21.8%；工人1487名，占56.5%。
2、员工开发状况
完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目267个项目，共有89xx人次理解了培训，使用经费4112668元。经专业认证机构评估，得到了良好评价，获得市A级办学水*认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。
3、薪资发放状况
结合企业用工实际，在4—5月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬水*进行了全面分析，根据集团工资总额下达额度，在完成岗位职务等级聘任的基础上，针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决策，确立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度，并在6、7月份完成了全体合同制员工的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计万元。
二、进一步完善和规范人力资源管理体系
要实现打造具有国际竞争力的企业愿景，提高人力资源管理的科学化、制度化和规范化水*是企业管理中最为基础前提之一。本年度，我们牵头修订了新版
的《员工手册》，规范企业管理行为，提高管理效率，提高员工行为的归属性和自律性。在部门内部，我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究，建立健全了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安保卫纪律奖惩条例》等12个人力资源管理的规范制度及其他43个操作性文件。透过大力推进制度建设，主要在以下方面起到了明显的管理效果：
1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系
在集团一体化的政策框架下，如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件，构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系，提高人力资源的支持潜力和服务水*。
2、完善岗位配置及人才选用机制
大力抓好人才发展“多通道”体系建设，如修订的《岗位职务等级聘任办法》、《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件，完善工人、管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制，健全跨序列晋升发展的制度规范，引导员工多元化发展，提高人岗匹配度，促进人尽其才、人人成才，有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。
3、建立起市场化的用工管理机制
健全完善员工依法退出机制，如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首*技师选聘管理办法》等文件，建立健全了不称职人员淘汰制度，疏通机制性的人员退出通道，推动队伍结构调整与优化。
4、健全以价值为导向的绩效管理机制
探索建立个性化的绩效工资分配制度，如《薪酬管理办法》、《工资支付办法》等文件，提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制，进一步兼顾公*，突出价值导向，强化长期激励，提高基层行薪酬分配的科学性和规范性。
5、加快全方位全过程培训体系建设
以打造行业一流的职业培训基地为契机，建立企业完善的技能知识培训体系，如修订的《员工培训的规定》等文件，全面提升教育培训管理效能。制定分类培训大纲，设计重点培训项目，开发核心课程体系，开展分级分类培训。职业培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训，合格者上岗。开展专项特色培训，提升培训科学化、精细化、专业化水*。
6、搭建专业化的人力资源运行管理体系
加快SAP系统的新型人力资源信息化功能开发和应用，如修订的《人力资源基础信息管理实施办法》等文件，丰富人力资源管理信息*台的管控。构建流程化的人力资源管理业务*台，实现人员选、用、育、留、出全职业生命周期的管理与服务，进一步固化业务流程和管理成果。
三、合理配置人力资源，充分挖掘资源潜力
1、充分挖掘内部潜力，盘活人力资源存量
组合控编缺编岗位，优先在公司内部招聘。根据公司生产经营状况及时合理调配人员，严格控制入口、用心疏通出口，盘活人力资源存量，本年度实施岗位科学调配296次，实施岗位兼并21人，促使人力资源的合理利用，确保生产经营工作顺利开展。
2、实施外部招聘，增加人才储备
年内引进各类人才101名。其中，面向“211工程”尤其“985”重点大学，招聘优秀本科生及以上学历的大学生，准备充实技术和管理类岗位57名；面向大专院校，招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位22名；面向社会招聘5名，优秀劳务工转正17人，开拓多渠道吸引人才，为企业生产与经营的发展，带给有力的人才支撑。
3、拓展人员分流渠道，确保实现优化目标
为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标，结合公司当前生产、出台人员分流办法，拓宽人员分流通道。职工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因离职的人员共有82人，实现“人数负增长”目标。
四、规范劳动管理，降低用工风险
1、规范续签流程，提高用工质量
为贯彻劳动合同法要求，我们遵循*等自愿、协商一致的原则，对不同类型的人员实施差异化管理，续签时间采取无固定期、较长期（5年）、中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同等形式，经部门考核确定劳动合同续签意向，最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同xx1人次，其中：续签无固定合同xx人，不再续签合同1人次，短期合同xx5人。减少了长期合同人数，降低了企业用工风险。
2、改变用工方式，减少劳务工数量
根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求，我们用心落实集团关于控制劳务用工总量，优化用工结构，转变用工方式，规避用工风险的工作原则，合理配置人力资源，实现企业效益最大化。加快推进商务外包，在公司领导和制造部、财务部等相关的大力支持下，明确了测算口径及操作方式，对包扎、行车和起重等业务实施转移，实现了人员的*稳过渡，劳务工数量由去年的447人减为此刻的271人，劳务工占从业比例为10%，比去年底降低了5%。
五、加强人才队伍建设全面促进人才发展
加强人力资源建设，重点强化人才队伍建设，努力把引进人才、培养人才、留住人才的政策、措施真正落实到位。
1、完善核心人才考核，推进入库动态管理
按照核心人才库评选及管理办法等政策，在20xx年度考评的基础上，进一步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作，保证入库人才的质量。本届核心人才库经对上届人才考核调整63人，新增推选53人，合计入库人数418人，有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库，提高了青年人才，技术人才、技术工人的入库率，优化了核心人才库结构比例。
2、完善岗位职务聘任，激励技能提升
根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》、《管理岗位职务等级聘任办法》，按照公开竞争、逐级聘任方式，实行结构比例控制、职务档次控制和动态管理原则，对公司技管职务等级实行动态、*稳聘任。年内共晋升169人技术序列副主任及以上申报共34人，正常晋升16人，破格晋升7人；技术序列一级及以下申报124人，正常晋升116人；管理序列申报44人，正常晋升30人；聘任一级管理员职务贴合聘任条件为48.6%，较去年上升了5.4%。副主任职务贴合聘任条件比例为54.1%，较去年上升了5%。
3、提高学历职称层次，优化队伍素质
报送青年人才到重点院校工程硕士培训，协助各部门审核报送xx人参加上海交通大学工程硕士培训报名工作。为调动各类专业人员的工作用心性，我们认真做好年度的职称评审工作。依据职称评审条件及文件，透过各种渠道进行了大力宣传，使专业技术人员能及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。全年管理人员参加各类资格考试报名80多人次。专业技术职称申报，初级认定86人，申报中级资格人，申报高级资格6人。
为了努力做好教育集团人力资源部管理工作，全面辅助各直属学校(园）的人事管理，协助处理人事纠纷、规范集团教职人员入职、离职、超龄、合同、社保等问题，推动各校教职人员配备完善工作，进入更加规范化管理的阶段，特制定以下工作计划：
一、一校两园
1、协助一校两园的招生宣传及幼小衔接工作，联系各园园长和培训机构达成合作。
2、着重对海一校两园的人事合同进行审核，避免出现因合同问题造成的人事纠纷。
3、处理一校两园发生的人事类纠纷。
4、协助一校两园的其他工作。
二、各直属学校（园）
1、处理解决教职人员与各校（园）的劳务纠纷，及时与律师对接，进一步学*巜劳动法》，进一步加强提升对集团人事的管理能力。
2、督促各直属学校（园）检查各类依法办法的资质，办学章程等重大事项的变更及报审批机关核准后实施，并及时更新留档存底。
3、上学期已对劳务合同和劳动合同签订条件进行区分并规范管理，本学期进一步核实有问题的单位是否已经修改完毕。并对社保购买的人员再次确认合同签订是否有误。
4、关于各直属学校超龄人员的统计工作，对超龄员工的合同和社保进行重点管理。
5、每学期对各直属学校（园）离职教职人员进行统计，了解离职原因，减少优质员工流失。
6、编写集团人力资源工作指导手册，对集团各直属学校（园）人事工作提供帮助。
7、根据各直属学校（园）行事历工作开展，积极配合推进各项工作任务。
三、教育集团办
1、协助规范集团工作人员的员工档案，完善集团人员信息管理，规范应对紧急突发事件的应急措施，及时更新集团人员社保，商业意外保险等。
2、完成各学期集团对各直属学校的视导工作，认真学*评价指标并根据实际情况及时调整。
3、按时完成理事长各项工作的指示，积极参与配合集团安排的各项活动。
四、少儿教育学会
1、跟进少儿教育学会法人和换届在民政管理局的备案，及时更换少儿教育学会的证件。
2、积极参与申请社科联20xx年社团活动月，并筹划开展。
3、筹划开展以少儿教育学会为主办单位的省级研讨会。
4、按时参加社会组织管理处孵化基地的各项关于提升开展社团活动的培训工作和活动。
5、配合上级主管部门社科联的各项工作和活动。
新学期新开始，集团人力资源部以规范制度建设为重点，完善人事档案建设为目标，进一步减少可提前避免的人事纠纷，规范集团人力资源管理。
2020年人力资源部工作目标是，谋求人与事的结合和人与人之间的紧密配合，实现因事择人、事得其人、人适其事、人尽其才、事竞其功的目标。为了完成这一目标，我部在新的一年里，将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成10年度上述目标，并不断提高员工的整体素质，有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性，最终实现酒店的新年度里的总体目标。
一、要做好员工招聘、录用工作
酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源，在诸资源中，唯有人力资源部最为宝贵，因此，建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作。我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，调查各部门的岗位分布、人员安置情况，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，根据编制，将采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关，也不弄虚作假，避免一些庸才进入酒店。
二、制定完善的培训计划，做好全员的培训工作
培训工作是在总经理亲自督导下，由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作，各部门必须重视培训工作，从经理到领班即是接受培训者，又是培训的策划、组织实施者，同时也是教员，培训工作搞的好差，直接反映了管理者的重视程序与管理水*。
1、确定培训循环过程，将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段，即：决定培训政策→确定培训需要→制定培训计划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训情况→拟定评估方案→对培训实际情况进行评估→评估培训总体计划并提出改进措施。
2、确定培训活动的基本步骤，即确定培训需要→制订培训计划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训计划，即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标，以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容，以岗位培训，自学等为培训形式，分季度进行培训。
4、完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。
三、作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次，并拿出罚奖办法。
4、每半年对管理人员进行考评一次，对管理人员拿出调整意见。考评目的：了解员工的工作情况，发现酒店管理上存在的优、劣，掌握员要及管理者的工作能力、管理能力，并通过激励措施充分调动员工的工作积极性，并以坚持公*、公正、公开的.考评原则。
四、做好员工事务的管理工作
——企业人力资源部科长职责菁选
企业人力资源部科长职责
1、根据办学的战略目标进行人力资源规划，拟定各项人资方案并主导实施;
2、负责人力资源各项规章制度、作业流程的制定与审核;
3、检查、督导各项人力资源制度的执行以及工作计划的进展情况并采取对应措施;
4、负责人力资源部门内部团队组建与管理;
5、根据人力需求，主持教职人员招聘、培训体系建立、教职人员职业发展规划、梯队建设等工作;
6、负责教职员工各项合同协议的签订、社保福利缴纳、薪资结算等工作;
7、根据年度工作计划编列部门预算并保证人力成本合理化;
8、定期与教职员工沟通，了解一线人员的思想状况，与各部保持良好的.公共关系，提供优质人资服务以确保各部高效工作;
9、应急性劳工事件处理，员工离职解聘协商谈判等;
10、 领导交办的其它工作任务。
1、根据业务发展需求，明确人员需求规划、组织架构，人力成本预算，并统筹制定年度招聘、薪酬及绩效考核方案。
2、协助建立并完善公司人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效及员工发展等体系的全面建设)。
3、负责公司的人员招聘与选拨工作，满足公司的.人才需求。
4、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作。
5、向管理层提供人力资源、组织机构等方面的建议，并致力于提高公司综合管理水*及人力资源效益。
6、组织和推动公司企业文化建设工作，提供有利的人文环境，加强企业凝聚力。
7、负责公司行政后勤的管理工作。
1、根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现装配合人力资源总监拟订工厂人力资源战略规划和年度工作计划。
2、负责人力资源制度持续优化、完善合法、规范、宣传、推动、检查、保障各项工厂人力资源制度和流程的落地。
3、配合人力资源总监设计工厂组织架构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书。
4、根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工，满足公司业务发展的用人需求。
5、配合人力资源总监制定并组织实施员工职系职级体系和梯队晋升体系，及对骨干员工的'选拔、培养和管理，建立后备人才梯队，提供系列的培训和培养方案。
6、配合人力资源总监完善公司绩效管理制度，设计绩效管理工具，。组织实施、监督各部门的员工绩效管理，提高工作效率。
7、配合人力资源总监制定并组织实施符合公司价值理念和具有竞争力的薪酬结构，负责薪酬政策的落实。
8、管理与员工的劳动关系，***劳动关系手续。建立员工档案系统，及时保存、更新、提供人员信息。
1、建立并完善人力资源体系管理机制，确保公司人力资源管理工作正常运行。
2、需求规划与配置管理：组织编制公司人力需求，根据公司人力需求的需要，组织人事聘与配置工作，优化公司人力资源配置，并确保公司录用到合格人才，公司人力资源充足。
3、培训管理：组织制订、实施公司的培训计划，并对培训效果进行评估。
4、绩效管理：定期组织公司各部门进行员工绩效考核工作。
5、薪酬管理：编制具有竞争力、公*性的薪酬管理体系，负责员工日常的.薪酬福利管理。
6、员工福利管理：公司员工的社保、住房公积金等各项福利及工伤申报管理工作。
7、劳动关系管理：员工劳资关系管理工作，包括劳动纠纷、日常员工关系维系，劳动合同管理。
8、领导交代的其它工作。
1、完善人力资源体系，包括招聘配制、人才培训与开发、绩效管理、薪酬与福利、员工管理各大模块，完善相关制度和流程。
2、实施公司年度人力资源工作，建立规范化的招聘体系，在人才标准和岗位胜任力模型基础上组织开展实施各类人员的招募工作，建设人才梯队，完成公司中长期发展所需的人才储备和开发。
3、负责公司培训工作的`开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。
4、制定并完善薪酬制度与福利政策落实。
5、制定完善公司的各种规章制度，营造良好的企业文化气氛。
6、负责人员发展体系的建立，为员工提供良好的职业发展空间。
