店长述职工作总结菁选

店长述职工作总结5篇

　　总结就是对一个时期的学*、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的店长述职工作总结，欢迎阅读与收藏。

店长述职工作总结1

　　大家好，我于20xx年3月7日进店担任店面主管一职，主要负责店面的日常管理工作，任职一年时间，我本着“尽职，尽责，尽心，尽力”的宗旨，力争做好每一件事，下面我就任职期间所做工作，向经理及各位同事做以下汇报。

　　过去的20xx年，是手机行业竞争异常激烈的一年，无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商，都面临巨大的市场压力及考验，在这种大环境下，我们九洲通讯，在总经理的正确领导下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的发展，与此同时，在大家共同帮助下，我自身也取得了一定的进步。

　　一、严格执行店面各项规章制度，忠于职守，维护店面一切形象，以身作则，严格遵守店面一切规章制度，认真执行各项工作流程，日常工作中无条件接受上级的'督导。

　　二、积极完成店面销售任务，充分理解店面，日、周、月的销售目标及政策，并积极组织带领销售人员完成任务，在工作总结中，明确完成工作的情况，并分析其成败的原因。

　　三、组织培训学*，并进行监督考核，每日进行机型知识学*，定期进行厂家业务培训，日常工作中，通过查找资料的自学方式，进行专业知识的有效补充，并定期进行考核，检验，不断提升自身及店面各岗位人员专业知识，更好的解决客户疑问，促进销售。

　　四、积极配合经理，开展市场销售活动，设计制作宣传学问，并进行派发宣传，负责建立运营微信公众*台，开展微信营销，在全体员工的共同努力下，取得不错的诚信，开展外场活动，积极宣传提升店面知名度，进行外场销售，对店面销售做有效的补充。

　　任职一年来，做了不少具体工作，但仍然有许多需要改进和改善的地方，主要表现在：

　　第一：要不断提高自身及店面人员专业水*，专业知识是我们从事通讯行业的根本，而通讯行业的高速发展，要求我们不断的进行学*，具体到店面，就要求我们，坚持完善，回前的学*机制。并提高自我学*的意识和积极性，将努力学*成为专家的口号落到实处。

　　第二：提升自身服务水*，在通讯产品严重同质化的今天，良好的服务才是一个销售型企业最好的名片，所以要求我们克服自身的缺点，提升个人服务水*和意识，为顾客提供更加专业热情，高效的服务。

　　第三：提升团队意识及团队合作水*，这要求大家积极互帮互助，形成良好的团队氛围，同时，最大限度发挥每个人在团队的优势作用，达到1+1 2的效果。

　　第四，完善各项制度，提高效率，这需要大家群策群力，积极提出宝贵意见，不断完善店面各项制度，更加高效的开展工作。

　　第五：创新，包括：服务创新，制度创新，宣传方式创新，销售渠道创新市场活动创新等。

　　20xx已成为过去，20xx已经到来，在今年，国家经济处于全面转型期，整体市场较为低迷，并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击。

　　所以市场竞争会异常激烈和残酷，是挑战，也是机遇，相信在我们大家的共同努力下，九州的明天会更加辉煌！

店长述职工作总结2

　　我于20xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年春节后将春熙路太*洋百货店交给我来经营，对于服装销售行业，或许我不是最优秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学*销售经验和处事原则，在工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：

　　一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的。第一窗口

　　店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。

　　二、店面是每个员工工作生活的`舞台，良好的培训教育、积极的学*态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石

　　作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学*积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。

　　三、优秀的管理是品牌成功的台阶

　　店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公*处理，当员工心态起伏，不*稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。

　　以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。

店长述职工作总结3

　　KTV自20xx年8月份前期筹备至今，已经经历了四个月由试营业至正式开业的重要阶段，今后的20xx年里音之皇KTV将走向正规化，规模化，进入良性循环阶段；现将工作总结分为以下几部分：

　　一、20xx年里所完成的工作：

　　1、公司人事、考勤、规章制度根据本地实际情况进行重新拟定、修改；

　　2、制定各部门考勤制度；每周、每月工作计划；

　　3、完成开业期间的筹备工作及节日期间场地氛围的布置；

　　4、消防知识宣传教育和考核工作：**系统上报备案申请资料；安装娱乐行业管理一体机及从业人员管理卡的办理和管理工作；

　　5、了解员工心态，有合理化建议的及时进行整改；

　　6、人员的招聘工作：

　　（1）亚中、三威的招聘广告；

　　（2）通过熟人介绍；

　　（3）其它场地。

　　7、考勤汇总及各项销售提成的汇总工作；经员工核实无误后签字确认，汇总当月人员异动情况，对人员流失率进行对比分析。

　　8、进行卫生抽查和员工仪容仪表，礼貌用语的检查工作，对不合格者进行相应的处罚；

　　二、在过去的20xx年里

　　虽然营业时间只有短短两三个月，但存在着十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们认真反思、总结与改进：

　　1、主动服务意识差，礼貌用语不规范；

　　2、员工缺乏责任心，基础工作执行力差；

　　3、中层管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄；

　　4、各部门沟通能力差，无团队协助精神；

　　三、20xx年整体规划：

　　1、建立完整的工作流程，完善各项奖罚制度，并严格执行，增加员工的业绩意识，将销售任务分配至个人，责任到每位员工；

　　2、加强培训教育，不仅要提高专业技能，还需加强推进文化建设和提升企业品牌，打造一支专业、务实、和谐，有责任感的年轻KTV管理团队；

　　3、开展有意义的活动，增加企业凝聚力，弘扬先进，激励员工，营造一种轻松、愉快、紧张、严肃，既有压力有积极向上的`工作氛围；每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励。

　　4、与移动公司、电信等通信行业的合作，结成异业联盟，加入全球通俱乐部；

　　5、落实音之皇网页的建设，通过互联网推广公司品牌，提高公司品牌知名度。

　　四、20xx年工作计划：

　　1、每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励，对每个月奖罚情况进行汇总并公布张贴；

　　2、对每月人员异动情况进行分析，根据节假日、闲忙档的规律进行人员编制的增加与削减，减少不必要的成本浪费、

　　3、加强现场管理，根据公司管理制度，加大检查力度，实实在在提高服务质量

　　4、行政人事部四名管理名言：六亲不认抓管理，一丝不苟抓服务，点点滴滴抓业绩，铁面无私抓纪律。

店长述职工作总结4

　　服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说

　　一是要有一个专业的管理者；

　　二是要有良好的专业知识做后盾；

　　三是要有一套良好的管理制度。

　　用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　其次，积极主动的`为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。

　　要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

店长述职工作总结5

　　一、过去一年的工作总结

　　刚刚过去的一年，是我们大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资；第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所；第三步，从管理中要效益，立足，向外辐射，推出品牌。在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神，在竞争激烈的KTV娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉！在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“*等、竞争、学*、进取”、顽强拼搏、永不言败的精神，勇于创新，积极开拓进取，在20xx计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：

　　第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下，我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

　　第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。

　　第三、在9月份，KTV娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造品牌打下了基础；

　　第四、在月份，KTV娱乐场所成功地与KTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会，对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用；

　　第五、月份，KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的'工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展；

　　第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为20xx年度旅游饭店协会饭店优秀刊物；

　　第七、经过大量的准备工作，KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶；

　　第八、经过在奔马年的一系列培训，KTV娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的优秀员工脱颖而出。

　　以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不*坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“计划”和“奔马计划”，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的人，正因为有了你们，才有今天的好成绩；正因为有了你们，这株幼苗才能有今日的茁壮成长！

店长述职工作总结菁选扩展阅读

店长述职工作总结菁选（扩展1）

——店长述职工作总结菁选

店长述职工作总结(5篇)

　　总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学*、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编整理的店长述职工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

店长述职工作总结1

　　大家好，我于20xx年3月7日进店担任店面主管一职，主要负责店面的日常管理工作，任职一年时间，我本着“尽职，尽责，尽心，尽力”的宗旨，力争做好每一件事，下面我就任职期间所做工作，向经理及各位同事做以下汇报。

　　过去的20xx年，是手机行业竞争异常激烈的一年，无论是各大手机生产厂商或是各手机零售商，都面临巨大的市场压力及考验，在这种大环境下，我们九洲通讯，在总经理的正确领导下，在各位同事共同努力下，店面取得不小的发展，与此同时，在大家共同帮助下，我自身也取得了一定的进步。

　　一、严格执行店面各项规章制度，忠于职守，维护店面一切形象，以身作则，严格遵守店面一切规章制度，认真执行各项工作流程，日常工作中无条件接受上级的督导。

　　二、积极完成店面销售任务，充分理解店面，日、周、月的销售目标及政策，并积极组织带领销售人员完成任务，在工作总结中，明确完成工作的情况，并分析其成败的原因。

　　三、组织培训学*，并进行监督考核，每日进行机型知识学*，定期进行厂家业务培训，日常工作中，通过查找资料的自学方式，进行专业知识的有效补充，并定期进行考核，检验，不断提升自身及店面各岗位人员专业知识，更好的解决客户疑问，促进销售。

　　四、积极配合经理，开展市场销售活动，设计制作宣传学问，并进行派发宣传，负责建立运营微信公众*台，开展微信营销，在全体员工的共同努力下，取得不错的诚信，开展外场活动，积极宣传提升店面知名度，进行外场销售，对店面销售做有效的补充。

　　任职一年来，做了不少具体工作，但仍然有许多需要改进和改善的地方，主要表现在：

　　第一：要不断提高自身及店面人员专业水*，专业知识是我们从事通讯行业的根本，而通讯行业的高速发展，要求我们不断的进行学*，具体到店面，就要求我们，坚持完善，回前的学*机制。并提高自我学*的意识和积极性，将努力学*成为专家的口号落到实处。

　　第二：提升自身服务水*，在通讯产品严重同质化的今天，良好的.服务才是一个销售型企业最好的名片，所以要求我们克服自身的缺点，提升个人服务水*和意识，为顾客提供更加专业热情，高效的服务。

　　第三：提升团队意识及团队合作水*，这要求大家积极互帮互助，形成良好的团队氛围，同时，最大限度发挥每个人在团队的优势作用，达到1+1 2的效果。

　　第四，完善各项制度，提高效率，这需要大家群策群力，积极提出宝贵意见，不断完善店面各项制度，更加高效的开展工作。

　　第五：创新，包括：服务创新，制度创新，宣传方式创新，销售渠道创新市场活动创新等。

　　20xx已成为过去，20xx已经到来，在今年，国家经济处于全面转型期，整体市场较为低迷，并且经济销售企业面临网络电商的巨大冲击。

　　所以市场竞争会异常激烈和残酷，是挑战，也是机遇，相信在我们大家的共同努力下，九州的明天会更加辉煌！

店长述职工作总结2

　　一、过去一年的工作总结

　　刚刚过去的一年，是我们大KTV娱乐场所发展史上极重要的一年，是承上启下、继往开来的一年，也是我们KTV娱乐场所在开业伊始就制定了三步走战略规划：第一步，按四星级KTV娱乐场所的标准完善硬软件设备的投资；第二步，进行员工队伍的素质教育和培训，从根本上提高各级员工的素质，以五星级的管理和服务创建真正的四星级KTV娱乐场所；第三步，从管理中要效益，立足，向外辐射，推出品牌。在过去的一年，为了实现我们既定的第二步发展战略目标，我们实施了“奔马爱拼才能赢”的奔马计划，我们全体员工充分发扬敬岗爱业、团结奉献的精神，在竞争激烈的KTV娱乐场所市场，勇于创新，敢为人先，凑响着动人的奔马交响曲，在同行中独放异彩，与日争辉！在奔马计划年中，我们全体员工思想统一、目标明确、工作扎实，以“*等、竞争、学*、进取”、顽强拼搏、永不言败的精神，勇于创新，积极开拓进取，在20xx计划年的基础，各项工作都再上一个新台阶：

　　第一、在KTV娱乐场所全体员工的共同努力下，我们KTV娱乐场所超额完成奔马划年的各项指标，同时全体员工的收入、福利待遇和整体素质得到大幅度的提高，实现KTV娱乐场所和员工的双赢。

　　第二、“三个为本”的指导思想真正落实到各项工作中，改善了员工的工作和生活环境，使员工的服务质量和服务技能得到保障。

　　第三、在9月份，KTV娱乐场所举行第三届技能大赛，实行蒙眼摆台、蒙眼铺床，使我们的服务技能从简单的层面记忆走进了用心、用情的科学记忆中来，充分展示了我们大KTV娱乐场所员工技能和技艺的高超，在全国是首创，从而为创造品牌打下了基础；

　　第四、在月份，KTV娱乐场所成功地与KTV娱乐场所联合举办首届中国饭店金钥匙服务研讨会，对金钥匙理念的推广起了很大的促进作用；

　　第五、月份，KTV娱乐场所在浙江宁波如开的中国金钥匙组织年会上获得最高荣誉奖。说明自从KTV娱乐场所加入金钥匙组织以来，我们金钥匙服务的工作及其个性化服务理念推动了KTV娱乐场所的发展；

　　第六、KTV娱乐场所刊物《员工之声》被评为20xx年度旅游饭店协会饭店优秀刊物；

　　第七、经过大量的准备工作，KTV娱乐场所管理手册和员工守则已出版，这是我们开业三年来工作经验的总结，是全体员工智慧的结晶；

　　第八、经过在奔马年的一系列培训，KTV娱乐场所员工得到很好的发展，一批专业知识过硬、综合素质高的.优秀员工脱颖而出。

　　以上优异成绩的取得来之不易，是与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中凝聚着我们全体员工无数的心血和汗水。回顾开业的三年，我们走过的路很不*坦，从开业初的“不落的太阳工程”到“计划”和“奔马计划”，从开业时的打基础到第二年的起步走和奔马年的大发展，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶。虽然是短短的三个春秋，却满载着我们人风雨同舟共同的奋斗史，涌现出一批爱岗敬业、团结奉献的劳动模范、优秀管理人员和优秀员工。今天我们向其中的45名优秀员工。但是我们不会忘记其他默默无闻地奋斗在各个工作岗位上的人，正因为有了你们，才有今天的好成绩；正因为有了你们，这株幼苗才能有今日的茁壮成长！

店长述职工作总结3

　　我于20xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年春节后将春熙路太*洋百货店交给我来经营，对于服装销售行业，或许我不是最优秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学*销售经验和处事原则，在工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：

　　一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的。第一窗口

　　店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。

　　二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的学*态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石

　　作为服装销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学*积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。

　　三、优秀的`管理是品牌成功的台阶

　　店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公*处理，当员工心态起伏，不*稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。

　　以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。

店长述职工作总结4

　　KTV自20xx年8月份前期筹备至今，已经经历了四个月由试营业至正式开业的重要阶段，今后的20xx年里音之皇KTV将走向正规化，规模化，进入良性循环阶段；现将工作总结分为以下几部分：

　　一、20xx年里所完成的工作：

　　1、公司人事、考勤、规章制度根据本地实际情况进行重新拟定、修改；

　　2、制定各部门考勤制度；每周、每月工作计划；

　　3、完成开业期间的筹备工作及节日期间场地氛围的布置；

　　4、消防知识宣传教育和考核工作：**系统上报备案申请资料；安装娱乐行业管理一体机及从业人员管理卡的办理和管理工作；

　　5、了解员工心态，有合理化建议的.及时进行整改；

　　6、人员的招聘工作：

　　（1）亚中、三威的招聘广告；

　　（2）通过熟人介绍；

　　（3）其它场地。

　　7、考勤汇总及各项销售提成的汇总工作；经员工核实无误后签字确认，汇总当月人员异动情况，对人员流失率进行对比分析。

　　8、进行卫生抽查和员工仪容仪表，礼貌用语的检查工作，对不合格者进行相应的处罚；

　　二、在过去的20xx年里

　　虽然营业时间只有短短两三个月，但存在着十分紧迫和严重的问题与不足，值得我们认真反思、总结与改进：

　　1、主动服务意识差，礼貌用语不规范；

　　2、员工缺乏责任心，基础工作执行力差；

　　3、中层管理人员缺乏责任感，管理意识淡薄；

　　4、各部门沟通能力差，无团队协助精神；

　　三、20xx年整体规划：

　　1、建立完整的工作流程，完善各项奖罚制度，并严格执行，增加员工的业绩意识，将销售任务分配至个人，责任到每位员工；

　　2、加强培训教育，不仅要提高专业技能，还需加强推进文化建设和提升企业品牌，打造一支专业、务实、和谐，有责任感的年轻KTV管理团队；

　　3、开展有意义的活动，增加企业凝聚力，弘扬先进，激励员工，营造一种轻松、愉快、紧张、严肃，既有压力有积极向上的工作氛围；每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励。

　　4、与移动公司、电信等通信行业的合作，结成异业联盟，加入全球通俱乐部；

　　5、落实音之皇网页的建设，通过互联网推广公司品牌，提高公司品牌知名度。

　　四、20xx年工作计划：

　　1、每月进行优秀员工考核评比，每月评选优秀员工两名，各部门突进工作者若干名，并给予一定的奖励，对每个月奖罚情况进行汇总并公布张贴；

　　2、对每月人员异动情况进行分析，根据节假日、闲忙档的规律进行人员编制的增加与削减，减少不必要的成本浪费、

　　3、加强现场管理，根据公司管理制度，加大检查力度，实实在在提高服务质量

　　4、行政人事部四名管理名言：六亲不认抓管理，一丝不苟抓服务，点点滴滴抓业绩，铁面无私抓纪律。

店长述职工作总结5

　　服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说

　　一是要有一个专业的管理者；

　　二是要有良好的专业知识做后盾；

　　三是要有一套良好的管理制度。

　　用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的.合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。

　　要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

店长述职工作总结菁选（扩展2）

——述职工作总结菁选

述职工作总结

　　总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学*和工作生活做指导，我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编为大家收集的述职工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

述职工作总结1

　　在领导的关怀支持下，在其他同事的配合与帮助下，我立足本职，扎实工作，认真的完成了自己所承担的工作任务，在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。现将我的工作情况汇报如下：

　　一、加强政治学*，不断提高政治思想水*

　　我作为一名党员，时刻以党员的标准严格要求自己，积极参加单位组织的各项政治学*活动，认真领会***和十七届四中全会的精神，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作。通过学*，使自己的政治思想水*得到提高，增强了工作的积极性、主动性和责任感。

　　二、爱岗敬业，干好本职工作

　　作为一名领导专职司机，在完成领导安排的任务后，还积极帮助其他部门，在促进单位工作的正常开展方面，发挥自己的积极作用。

　　1、遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。我首先明确自己的工作职责，遵循职业道德规范，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导安排，牺牲节假日时间，随叫随到，克服困难，圆满完成领导交给的任务。

　　2、恪守“安全第一”的原则，确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全，我严格遵守交通规，不开快车，不酒后驾车等。当天不出车，立即入库存放。下车后锁好车门，开启防盗报警等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝安全事故的发生。

　　3、爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对车进行保养，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，还利用业余时间认真学*汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。

　　4、科学驾驶，节约油料。为节约油料，科学驾驶，行车前搞清地形路线，少走冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。

　　5、做好车内外卫生，时刻保持车辆清洁。每天彻底把车辆打扫一遍，保持车内卫生。每次出车前，做好车身清洁工作，以维护公司在客户中的`良好形象。

　　三、脚踏实地，继续做好今后的各项工作

　　回顾以往的工作，虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求相比，仍有较大差距。今后我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全身心的投入到工作中，认真完成好每项工作任务。在领导的关怀和支持下，在同事的帮助下，相信通过不懈的努力，我的工作一定能再上新台阶。

　　四、存在的问题和打算

　　虽然经过努力，工作上取得了一些成绩，但这些成绩只能代表过去。在以后的工作中，我将加强自主管理意识，勇于开拓创新，不断提高驾驶水*。在新的一年里，我将一如既往地热爱本职工作，努力使自己的工作水*达到一个更高的层次。

述职工作总结2

　　以下是我对于一年的工作总结及个人总结。

　　首先。阐述自己的心态问题。新的一年，新的开始，刚到公司上班时候，内心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年开始，自己现在可以说是空想。自己要如何做好、如何的规划自己的一年，然而到湖北市场后，就工作中遇到点小挫折、小坎坷，就自我信心不足，知难而退。遇事总是怕。担心。觉得自己做不好久而久之。自己的信心逐步退化。记忆颇深的是，在孝昌市在一家经销商那谈了七、八次之后，还是没达成合作。因为总总的原因，推迟、也是时机不是最好。确定他不是我所要找的意向客户。直至最后就连那仅存的一点信心都给折腾完了。尤其是到了后半年。心更是不定。整天自己都不知道在想什么。哪怕是外界给我一点小小的影响。就能动摇我的意志。往往就会想到自己为什么会这么龌屈。做事的时候自然就不上心。对于工作只是报着得过且过的的心态，还总自己我安慰。反正自己已经这样了。无非就这样。对业绩。荣誉。甚至自尊都已经麻木了。对于这一块，主任时刻提醒我。自己想起的时候会提醒自己。自己调整一次，过不了几天又回到了原点。甚至连刚开始都不如，慢慢的就演变成自己天天的自己我抱怨。在这一块充分提箱了自己的心智还不够成熟，这是自己需要解决的'最大的一个问题。也许这也是自己必须经过了历练的一个过程。

　　执行力，对公司、主任下达的任务从未实在的完成过。对于公司刚定的任务。刚下市场时脑海里想着任务。例如；十二月份搞活动，主任给我拟定好了应城可以搞活动做到十万，给我逐个发划分到了个个乡镇，但自己去真正实施的时候，遇到态度不好的，自己想到的就是既然他不想做就算了，脑子了对主任交待的任务一下自己在脑海里变的荡然无存，到最后就以种种的借口来搪塞主任，同样，在市场上遇到点挫折、困难就自我内心的把任务给放下了。那刚市场时的满腔热情俨然烟消云散了。自己缺乏恒心，集体荣誉感，别的办事处天天谈论业绩时，我更多的装作没听到或是一听而过，内心的逃避，想到的是不是我一个人的错，从来没想过我也是这个集体中的一员，时时只想到。自己都已经做成这个样子了，集体更是跟我没关系。在办事处开会时。承诺的。在公司时牢记在心里。到了市场一段时间后，随着自己的心态和遇到的一些小坎坷就一变而空。心里只会想，自己的事都没做好更何谈团队荣誉感。全被自己的自私自利给占据。这点我要做出重点检讨。以后多检讨。多反省。只有集体荣誉感强了，才能督促自己。不能拖团队后腿。紧紧跟上团队步伐。

　　以上对自己的缺点和不足，我要以一个年轻人应有的状态来面对新的一年。时刻提醒自己，如果自己自甘堕落，那就没人能帮的了，做事要脚踏实地，用积极向上的心态面对，做人要用以诚相待。这这为准则。把自己把自己从肤浅的成熟转为真正意义上的成熟。我相信我XX会有个很大的进展。

述职工作总结3

　　在刚刚过去的20xx年里，我作为负责xx行全面工作的行长，在xx农村商业银行的领导下，认真履行工作职责，带领全行干部员工，努力做好各项工作，业务经营得到了健康、有效、快速地发展。现将履职情况汇报如下：

　　一、坚持勤政廉政，努力提高自身素养

　　作为支行的支部**、行长，我始终以“三个代表”重要思想作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉洁，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。一是积极学*掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学*，不断提高自身的思想素质。二是时刻以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下功夫，在实际行动中求成效。

　　二、坚持以任务为目标，全力推动业务经营快速发展

　　20xx年，我行坚持以任务为目标，进一步加大市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。一是把存款与发卡、pOS相结合，巩固老客户，发展新客户，深挖储源，广筹资金，做好发展一户，巩固一户。20xx年末，xx行各项存款余额xx万元，较年初上升xx万。二是以国家的政策为导向，调整思路，细分市场，不断调整信贷结构。xx行根据经济结构发展的新特点，探索灵活多样的贷款方式，大力支持区域经济的发展，20xx年末，xx行各项贷款余额xx万元，较年初上升xx万元，一定程度推动了区域经济的发展。三是大力清收不良贷款，提高信贷资产质量，减轻农商行成立的包袱。 xx行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况，综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼 等多种行之有效的措施，全年累计收回不良贷款xx万元，超额完成xx农商行下达的xx万元的盘活任务。四是加大收息力度，各项收入应收尽收，20xx年我行全年各项收入xx万元。20xx年，因我行任务完成较好，被总部评为“xxxx先进单位”。

　　三、全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展，强化内控制度执行力。

　　为确保“三项整治活动”全面开展，我行制订了本行的活动方案及领导小组，领导小组各司其职，各负其责，深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为，未发现“三名贷款”，不良贷款反映真实。

　　结合“三项整治活动”，xx行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”，活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实情况进行了排查，从而强化制度执行力度，大力推进全面风险的管理，筑牢风险防范和案件防控的堤坝。

　　四、警钟长鸣，“安全保卫”工作常抓不懈

　　对于安全保卫工作常抓不懈，时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议，每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学*的重点。通过例会、晨会与职工的自学相结合，员工掌握了各项安全防范规章制度，并切实贯彻执行到工作的各个环节，如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫情况进行检查，按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作，各类与安全保卫工作有关的台帐登记情况等等。

　　对于总部统一制订的各项安全防范规章制度及处置突发事件的应急处置预案，我行不仅仅组织职工认真学*，还组织员工进行实际的演练，从而提高了全体员工安全防范水*和能力。

　　工作中存在不足

　　一、存款不稳定。一是我行存款中对公存款占比较大，存款不稳定，波动较大，我行存款20xx年全年一直完成较好，但是第四季度时，几个大户陆续用款，致使存款大幅下滑。

　　二、一级支行对二级支行的`工作抓得不够紧，二级支行未能完成xx行分配的存款任务、发卡任务。

　　三是部分二级支行门面较小，其他商业银行相比仍有一定的差距。

　　下一步工作计划

　　针对以上存在的问题，我准备采取如下措施予以解决：

　　一是做好以贷引存及黄金客户工作。通过加大宣传攻关力度，主动走访企业、工厂、居民，广泛捕捉信息，积极开拓新的存款来源，稳定存款。二是继续树立职工的主人翁意识，加大对各个网点的考核力度，工资与效益挂钩，加大奖惩力度，做到奖罚分明。三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放pOS相结合，争取新客户。四是现在房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大，我们要深入到客户家中，认真细致做好客户的思想工作，将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。

　　二、传统业务依然占绝对比重，中间业务拓展缓慢。目前我行各项收入依然以贷款利息收入为主要来源，我行中间业务全年仅收入7万元。因此作为农村商业银行，我们要寻找寻找新的经济增长点，把存款、收入与发行金农卡、布放pOS机相结合，有条件的情况下开展代收代付业务，扩大中间业务收入的来源。

　　三、加强企业文化建设，树立良好社会形象，做好“双建”工作。20xx年，我行计划把企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来，提高服务质量和服务档次，不断满足广大客户的金融服务需求。继续做好打基础、抓规范工作，加强内控制度的执行力度，积极申报“xx标准基层社”。

　　总结过去一年的工作，我既取得了一定的成绩，也存在着一定的差距和不足。新的一年，我将结合实际认真落实，进一步树立信心，振奋精神，扎实工作，按照上级的要求部署，完成20xx年各项任务目标，努力开创xx农村商业银行xx行的新局面。

述职工作总结4

　　一、园务工作：

　　1、继续整理苏州市优质园创立材料之09～10、10～11学年的材料的同时，做好创立苏优质园的申报工作：月初，根据苏优质园的要求撰写了申报表，并在中心的协助下，填写了数据表，资料组成员根据各自负责的块面进行了自评简述的撰写。在教培研中心王明珠教师的指导下，经过了多次修改，最终完成了苏优质园的各类表格。

　　2、整理萌芽保健室的评审资料：本月，我园根据新的苏州市托幼机构卫生保健评审要求，对我园的10～11学年和本学期的保健资料进行了整理。

　　3、进一步创设环境：

　　园所环境

　　（1）完成三个楼梯的布置方案，分别为礼仪篇、阅读篇和健康篇：大厅将对我园的《时幼礼仪手册》中相关资料进行展示；西楼梯将布置园部推荐给孩子阅读的绘本，并附上每本绘本的解读或所包含的道理等；东楼梯将布置我园健康节的活动画面。大厅地台的布置；走廊的布置；

　　（2）完成大厅五块展板：大厅就是我园的门面，所以，我园把关键的信息都放在了大厅展板上，有园标及园标的解读，有办园宗旨、办园理念等，有课题特色，有教师荣誉，有我园的各楼层*面图。让大家一走进大厅，就能对我园的重要信息有所了解。

　　（3）坛子画：为了让我园展现一种乡土的美，所以用坛子来装饰环境。本周，以顾园长为首的艺术团队，加班加点地在坛子上作画。目前，风格各异的漂亮坛子为我园的角落增色添彩。

　　（4）玩沙池、戏水池、内庭院的鹅卵石小路：工程开始了将*三周，正副园长一向在关心工程的进度。目前，工程已接*尾声。

　　班级环境：全体教师在一个多月内紧锣密鼓地布置着各班的环境。为了让教师们能“抬起头看一看”，我园特组织全园教师于9日午时16：00～16：40参观各班环境创设，边参观边交流对环境创设的意见和提议，并为各班环境创设打分。各班教师制作的游戏材料美观、大方，各有特色。在活动中，教师们相互交流、分享创设经验，一齐取长补短，共同提高。

　　4、各班丰富游戏材料：在中心各园的帮忙下，我园的区域材料渐渐丰富；晨间户外活动的材料也在日渐丰富中。

　　5、园内半日活动调研：为提高我园教职工保教工作质量，10月12日至14日上午，我园两位行政、保健教师和三位组长分别对小、中、大三个年级六个班级开展了半日活动调研。大家认真对照《幼儿园一日常规组织规范》条例，对各班来园接待、晨间游戏、户外锻炼、盥洗点心、团体教学活动、游戏活动、午餐等方面进行了全面的调研。观摩活动结束后，六位调研人员进行了情景汇总，就观摩中发现的晨间混班体育游戏的安排与组织、盥洗点心的操作、年轻教师课堂教学组织、教师组织、指导主角游戏本事等问题展开了热烈讨论，提出了许多合理化的提议。之后，我园召开全园教职工会议，两位园长对此次半日调研活动情景进行反馈，提出了下阶段保教工作改善措施，并达成共识。此次半日观摩活动是我园搬入新园后开展的第一次保教工作调研活动，体现了我园紧抓教学常规，同时在每个环节中促进幼儿全面发展的教育理念。全体教职工将凝心聚力不断创新、不断提高，创造最优的保教质量。

　　5、学*《江苏省优质园评估标准》：为了全园上下构成合力迎接创立，本月，我园主要带领全体教职工学*了省优质园的评估标准。经过学*，教职工们对省优质园的评估标准有了清楚的认识，更了解了所在岗位的职责要求。

　　6、进行财产统计：本月，我园的各类固定资产已基本到位，所以，我们对教室、各专用教室财产登记。

　　7、师德师能交流活动：为了响应太仓市“学标兵、争先进、比贡献”大讨论活动号召，本月20日（周四）午时，我园进行了“夸夸我身边的好教师”师德师能交流活动。全体教职工齐聚一堂，倾听一个个发生在园内教职工身上的感人、动听的故事。教师的师德并不是体此刻一些大事上，而是渗透在工作中的点点滴滴。交流会上的一个个故事是那样的感人，讲述故事者的音容笑貌又是那样的动人。一个小时的交流会，教师们既得到了一次心灵的洗涤，又享受了一次心境的放松！“夸夸我身边的好教师”师德师能交流活动，起到了进一步弘扬高尚师德风范的作用，经过宣传学*身边的优秀教师和团队，促进了良好的师德建设，激励了全园教师敬业爱幼、教书育人的职责，推动了和谐学校的建设。

　　8、***领导来园指导早教基地的创设：本月12日，太仓市***张主任等在浮桥镇计生办杨主任和中心杨主任的带领下，来到我园查看了早教基地的环境创设情景，并进行了现场指导。

　　二、教育教学工作

　　1、选定创立验收时各年级的教学主题及教学活动的具体资料：各年级组根据教师的实际情景，一齐商定了各自汇报课的领域及资料。

　　2、参加太仓市百节好课评选活动：本月，我园张文教师的《大班健康海绵条变变变》活动经过了园内多次磨课后，参加了太仓市的百节好课评选活动。

　　3、中大班举行绘画比赛：为了让孩子们也来参与环境布置，我园特举行了幼儿绘画比赛。选择优秀作品装饰在幼儿园的环境中，为幼儿园添色。

　　三、卫生保健工作

　　1、迎接卫生监督所对食堂的突击检查：本月，卫生监督所先后两次对我园的食堂进行了突击检查。经过检查，监督所的人员在对我园的食堂卫生进行了肯定的同时，也提出了改善提议，为我园改善食堂管理，更好的服务幼儿、服务教职工供给了保障。

　　2、进行保育员“岗位大连兵”活动：保育工作是幼儿教育中一个重要的组成部分，保育员队伍的建设，关系到幼儿园办园质量的提高。为此，我园本着提升保育员的职业素养和岗位技能的宗旨，于10月20日午时三点，组织了一次别开生面的保育员大练兵。练兵项目包括：餐桌消毒和床铺整理。在活动中，保育员们你追我赶，在规定的时间里，求质量，更求速度，充分体现了保育员*时规范操作的熟练程度。此次活动，不仅仅让保育员们提高了认识，锻炼了基本功，更为保教质量的提升奠定了基础。在今后的工作中，保育员们定将一如既往的用勤恳踏实的'态度工作，在*凡的工作岗位上展现出不*凡的风采。

　　四、家长工作

　　1、家长委员会：为促进家园交流，充分发挥家园协同教育的功能，我园于10月21日午时，组织召开了新一届家长委员会会议。出*会议的有正副园长、保健教师，及13位幼儿家长。会上，园长首先向家委会成员们介绍了过去一年幼儿园的发展情景和主要成绩，并交流了本学期家园互动方面的主要活动。之后，委员会成员们就“如何大力配合幼儿园工作”和“我为幼儿园发展提提议”等话题，围绕幼儿的伙食管理、课程设置、家长接送制度等方面纷纷献计献策、畅所欲言。园长也对家长的疑问一一作了解答。最终，会议在简便和谐的氛围中圆满结束。我园作为一所新建园，无论是硬件还是软件上，较之以前，都有了很大的改善。这对管理上也提出了更高的要求。一人智短，众人智长。家园间的紧密交流，使家长真正地参与到幼儿园的管理中，这定能加速健全家园共赢的合作*台，促进幼儿园稳步发展。

　　2、膳食委员会：幼儿的健康成长，是每位家长都关注的事情。膳食的合理配置，更是牵动着每位家长的心。为了更好的让家长了解幼儿园的膳食情景，全面监督幼儿园的膳食质量，我园于10月21日午时三点召开了本学期首次膳食委员会会议。会议由园长主持。首先园长就幼儿园膳食管理制度向大家作了解读，让大家明确参与幼儿膳食管理和监督的权利与职责。而后，保健教师对幼儿营养食谱的制定原则和科学均衡营养的重要性做了详细的解释。最终，家长针对幼儿园每周的营养食谱及膳食管理提出提议与意见。经过本次会议，家长们更深一层的了解了幼儿园膳食委员会的意义，同时让幼儿园在膳食营养方面有了更明确的方向。

述职工作总结5

　　在***有关领导和部门的指导下，按照企业党委、董事会的分工和要求，在20xx年的工作中，我认真对待分管的各项工作，注重有关环节的协调管理，较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求，自觉遵守有关规章制度，接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下:

　　一、履行工作职责情况

　　根据年度工作安排，在经营管理中主要抓了以下几个方面

　　1、企业经营管理

　　一是狠抓租赁经营管理。重点抓了xx商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作，理顺了关系，提高了服务保障。目前，企业与八家租赁户关系良好，租金都能按时交纳。截止到九月底，已实现收入xxx万元，利润总额xxx万元，完成年度任务xx万元的xx%。企业准备年底召开租户座谈会，进一步征求意见，密切关系，改进服务，加强管理，确保租赁经营稳定发展，确保年租金xx万按时收缴到位。

　　二是积极抓好投资项目的收尾工作。在企业董事会、监事会的指导下，企业*三年先后与五家合作单位签订投资合同，利用xx大厦自有房产抵押担保贷款，收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款，完善了资产抵押手续，做到风险可控、效益可观。截止到九月底，x个项目投资成本全部收回，实现净收益xxx万元，尚有咸宁项目xx万利润计划年底全部收回。

　　2、企业经营管理

　　一是落实规章制度，强化内部管理。企业按照iso9001质量管理体系文件规定，层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评，注重员工业务培训，提高全员业务素质，提升企业整体形象。

　　二是提高服务质量，改善业主关系。企业围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念，倡导文明礼貌的贴心管家服务，确保水电正常供应，电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明，受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。

　　三是注重节能降耗，争取多创效益。企业精减机构，压缩人员，减少大楼灯泡数量，调济用电差价，杜绝跑冒滴漏，使管理成本下降x万多元。同时加强物业管理费收缴措施，提高食堂、商店、家政服务等创收力度，在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下，实现年创净利x万元。

　　企业目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。企业自20xx年启动四年来，坚持规范管理，节能降耗，精打细算，不仅弥补了企业启动前xx余万元的亏损，还为企业年年增效。

　　3、集团法制建设工作

　　一是联系企业实际，抓好法律知识学*。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学*，请法律顾问讲课，让法律宣传进车间、进班组、进家庭，使大家学法、用法、守法，促进依法治企，构建和谐企业。

　　二是完善法律顾问制度，健全法律风险防范机制。企业聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”，实行企业系统法律事务统管，参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策，审查经济合同，出具法律意见书，实施全程监控，有效防范了法律风险，保证了国有资产保值增值。

　　三是强化风险意识，提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识，提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理，提高规范权力行使和履行义务的`能力;再次是强化依***意识，提高依法维护企业合法权益的能力。

　　四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中，着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理，*几年，企业系统没有发生大的法律纠纷案件。

　　二、廉洁从业情况

　　在个人廉洁从业方面，能够认真学*《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《***党员领导干部廉洁从业若干准则》等文件，注重维护国企领导人员形象，没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费，谋取私利等行为，没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标，控制各项开支，节约各种费用，尽可能做到少花钱多办事，精打细算，坚持过紧日子。

　　三、存在问题

　　一是学*自觉性不高。对有关理论问题只限于一知半解，缺乏学*的刻苦性和执着性。

　　二是对自己要求不严。工作中说的多，干的少，布置多，检查少，模范带头作用不好。工作只求过得去，不求过得硬。

　　三是创新意识不强。思想比较守旧，开拓意识不足。怕冒风险，怕担责任。对市场经济形势分析研究不够，信息不广，很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。

　　四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行，生活中有公款私请、公车私用等问题。

　　五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够，对部署要求不严，怕碰钉子，怕得罪人。没有按照规章制度规范管理，严格管理。

　　以上问题的存在，主要原因是思想滑坡，有松劲情绪，忽视了党员的先进性，放松了世界观改造，淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。

　　四、下一步打算

　　一）加强五个方面修养，提高自身综合素质。

　　一要加强理论修养，真正掌握马克思主义的立场、观点和方法，坚持与时俱进的态度学*运用马克思主义理论;

　　二要加强政治修养，增强政治信念的坚定性，政治立场的原则性;

　　三要加强道德修养，不断提高道德认识，陶冶道德情操;

　　四要加强纪律修养，增强纪律观念，确保政令畅通;

　　五要加强作风修养，做到企业管理有新举措，求真务实有新要求，廉洁自律有新成效。

　　二）运用科学发展观理论，提升六个方面能力。

　　一是提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题，既统揽全局、统筹规划，又突出重点，协调发展。认真做好xx大厦租赁的服务保障工作，及时解决租户的具体困难，确保出租效益稳定。

　　二是要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新，创造性的开展工作。破解工作中的难点。

　　三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权，充分调动并激发全体员工的工作积极性。

　　四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备，化风险为机遇，化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作，做好xx大厦应急预案的演练，确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制，发挥各职能部门的监督制约作用，把风险降低到最低限度。

　　五是提高维护稳定的能力。善于见微知著，果断处置，化解矛盾。积极开展批评和自我批评，坚持民主集中制，维护班子团结，确保企业和谐稳定，不给集团领导找麻烦。

　　六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业，增强自律意识，与群众保持密切联系，自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。

　　希望各位领导，各位同事继续给予指导和监督。我将总结经验，查找问题，增强信心，严格要求，为企业保稳定，促发展而尽职尽责。

　　同时，也希望集团党委继续开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协助好、作风形象好”为主要内容的四好班子创建活动。努力营造好的学*氛围，提高班子成员的综合素质;落实民主集中制原则，敢于开展批评与自我批评，能够听取群众意见，防止独断专行;坚持科学发展观的要求，增强整体创新意识;严格执行廉洁从业规定，规范权力运行监控机制，落实“三重一大”决策程序;依法经营、防控风险;充分发挥战斗堡垒和模范带头作用，增强凝聚力，使领导班子真正成为学*、团结、创新、廉洁的好班子。

xxx

　　日期：20xx年x月x日

述职工作总结6

　　2008年，我任XX市林业局、园林局局长、党组布告。主持市林业局、市园林绿化办理局周全工作。当真招商引资、策应搀扶、党建群团、构造人事、科教财务、职工培训、国土绿化和雪枫公园办理处等工作。

　　关联县（区）农林局，构筑局、园林局，行业协会。

　　二年来，我强化进修，结壮工作，耿介自律，联合班子，带好步队，加大落气力度，连续开辟进步，美满结束市委市当局交办的各项工作任务，兑现林业、园林城乡一体化，首创城乡绿化工作新场面。现述职述廉以下：

　　1、立足本职工作，当真践诺职责，较为如意四项工作

　　一是自动关联客商，阐扬行业优势，切当搞好办事，结束招商引资任务。始终把招商引资作为第一责任，第一要务，变动多方干系，屡次上门拜访客商，邀请客商以商引商。在地皮选择、项目资金篡夺、银行贷款关联等方面给客商办理实际题目，深受客商相信。在胡局长同等志的大力大举赞成下，引进完工和签约项目各1个。

　　完工项目：ddd吉星针织袜业有限公司在市经济开辟区投资16000万元构筑XX博远实业有限公司，一期投资已到位，9月份正式投产，产品已远销国外。

　　签约项目：经过议定两年半的洽淡，ddd林木产品有限公司投资定向刨花板（OSB）项目，2008年10月中旬，已与宿城区签订投资公约。

　　二是对内周全典范办理，对上策应搀扶赞成，对外强化形象宣扬，做好分工当真的.主体工作。强化轨制构筑，珍视进修进步。坚定每个月例会轨制，进修紧张文件，安排交易工作，发起严厉要求，构成局务**记要。

　　推举产生林业（园林）局第三届党支部委员会、第一届团支部委员会、第一届工会委员会。美满市风景园林协会、花草园艺协会、木柴行业协会和林学会运行机制，经过议定协会加强交易培训，进步行业集体运行程度。

　　按期召开党组会、民主糊口生涯会、班子见面会，构造青年职工漫谈会、主题教诲演讲比赛、国防教诲专题讲座、林业局势报告会、扶贫慰劳、书画拍照比赛、论文评比等系列活动，营建班子联合，同事互助，自动向上的工作氛围。

　　屡次带项目申请赴省进京，并聘请上级带领到XX现场办公，篡夺赞成，二年共篡夺到国度和省各种项目资金逾2500万元。

　　深切展开“杨树财产年”活动，每一年植树1000万株以上，自动指导木柴加工企业成长，全市木柴加工企业2587家，范围以上369家，产值达105亿元。

　　结束黄河景观桥及周边造景工程；建成新河边公园；抓好年龄两季市区绿化工程；结束XX省第五届（南通）园博会XX工地构筑任务；周全接纳雪枫公园。

　　同时，借外省外市林业观察团来我市之际，自动宣扬XX生态特点，进步XX驰名度和佳誉度。

　　三是高标准严要求，竭力图进步位扛牌夺旗争一流，力取立异创优佳绩。常给同志们贯注“有牌就扛，有奖就得”意识，每一年度汇总一次局到处室、单位在省市内获奖环境，张榜公告，并分差别档次再予以得当嘉奖，以鼓励大家在其位谋其政履其职尽其责创其优。

　　2008年，局荣获全国林业财产凸起贡献单位，XX林业财产进步单位，绿色XX构筑一等奖，省第五届园博会造园艺术奖二等奖、构造工作优秀奖，《绿色XX实践与构筑》主题生态文化构筑独一最好构造奖，市2008年度目标办理进步集体；河边公园荣获市建立文明风景旅游区（点）工作进步单位，雪枫公园荣获XX市文明风景旅游区（点）称呼，建立国度4A级景区已经过议定省初检。

　　自动建立国度园林都会。组建专门

述职工作总结7

老总、经理、诸位领导干部、各位同仁：

　　新年快乐！可以借此机会给大伙儿拜个早年！

　　回望过去的一年，财务部门在公司领导的合理引导和各经理的密切合作及各位同仁的大力支持下，在顺利完成财务部门各项工作的与此同时，非常好地协调了企业的中心工作，在怎样搞好资产生产调度，确保工程进度款的付款，立即准确地申请办理按揭贷款和购房款的追缴等领域也获得了傲人的考试成绩。自然，在获得考试成绩的并且也还具有一些不够，下边我一一向诸位领导干部和同事报告：

　　一、成本核算和预算管理工作中

　　机构会计主题活动、解决与各领域的会计关联就是我部的做好本职工作，伴随着项目的持续扩大，入帐、登帐工作中愈来愈关键。为提高工作能力，使财务核算从初始的测算和备案工作上摆脱出去。我们在今年初即开展了电算化的执行，通过一个月的数据信息复位和三个月的手机上融合，整体财会人员统统灵活运用了财务系统的应用领域与实际操作，成本核算成功衔接到用电算化会计解决业务流程。这为财会人员节省了時间，还进一步提高了信息的查看作用，为财务分析奠定了较好的基本，使会计工作上一个新的阶梯。

　　财务部门一直每人必备较少，但在大家高效率、井然有序的机构下，可以分清主次妥善处置各项工作。财务部门每日都离不了资产的收付款与会计报销、入帐工作中。这也是财务部门最日常最艰巨的工作中，一年来，大家立即为各类里外经济活动给予了该有的适用。通常达到了各单位对于我部的会计规定。企业资产总流量一直非常大，尤其是在8月至12月上缴销售款的期内，现金流极大而繁杂，财务部门邹治和胡蓉俩位朋友本着“用心、细心、认真细致”的工作态度，各类资产收付款安全性、精确、立即，沒有发生过一切错漏。全年度总计完成资产收付款达2亿3757万余元。公司的各类经济活动最后都将以财务报表的方法呈现出去。在会计核算工作上每一位财会人员恪尽职守，用心解决每一笔业务流程，为企业节约各类支出花费尽自已最高的勤奋。财务部门全年度审批初始票据12824张，解决会计记账凭证2179张，准确地出示各种财务会计报表成千上万。

　　规章制度归属于公司的刚性管理方法，一切取得成功的公司无一例外的有其严苛的管理制度。长天企业从无到有，从当时的三两人在现在的数百人，标准各类经济发展个人行为已日益变成企业经营管理的主题风格。在过去的一年中，财务部门陆续实行了对于资产管理方法、合同书签署、费用控制等层面的管理制度。为健全公司各类內部管理方案，基本建设财务会计里外自然环境尽了大家应负的岗位职责。

　　财务部门除要尽职尽责地解决企业內部会计关联外，为达成本费企业的每日任务，还需要妥善处置外界各领域的会计关联。与外界创建并维持良好的联络。年度财务部门友善妥当地解决了各企业的.往来款项的收入支出。与此同时与金融机构创建了优异的银企合作关联、与税收组织创建了较好的税企关联，全方位解决了车险公司遗留下财产的来往办理手续，并顺利完成了对统计分析、工商局等各单位相关材料的审报。

　　二、资产生产调度小牛在线工作中

　　资产对公司而言，就如“血夜”针对身体一样关键。20xx年建设工程全面启动，各运营监督机构逐渐创建，新员工持续加盟代理。资产要求日益提升。特别是在在1—7月份新项目无法获得一切经济效益的情形下，企业承担了很大的资产工作压力。我部依据建设工程和企业发展的规定，为保证资产应用企业各项工作的顺利进行，与公司总部一起筹备、科学安排生产调度资产。与此同时财务部门还全方位担负了8月份逐渐的市场销售收付款和按揭贷款工作中，在整体财会人员和招商合作工作人员的通力合作下竭尽全力地搞好了资产的迅速回拢。确保了销售市场基本建设的顺利开展，立即还款了金融机构期满借款，全年度总计进行项目投资2。6亿人民币，还款期满借款4500万余元。资产的顺利运行确保了长天和东方公司的一切正常运行，也是再次塑造了东方公司“AAA资信评估公司”的整体形象。

　　自新项目运行至今，一直有好几家金融机构向企业开展银行信贷营销推广。为了更好地企业的稳步发展，财务部门与工商银行东塘分行创建了银行信贷关联，以期到达累积企业信誉的目地。我部于3月—5月向银行申请房产开发借款3000万余元。期内搜集、梳理了很多材料，定编各种借款汇报，与金融机构工作人员商讨借款工作中，多次招待金融机构各个领导干部的视查，在进行借款工作中的与此同时与金融机构创建了较好的战略伙伴关系，与此同时使大家对借款工作中得到全方位的掌握，学得了新的专业知识。

　　三、奋力帮助招商合作工作中

　　招商合作是年度的头等大事，招商政策的好坏是否立即影响到公司的生活和发展趋势。财务部门帮助公司领导干了很多的财务分析和市场调研。全方位参加了企业招商政策的制订，为企业制订销售价、租用价钱，颁布各类招商政策和激发招商合作主动性和能动性给予会计参照。

　　因为老总、经理恰当的管理决策和超前的的预料，及其全体人员的勤奋努力，招商合作工作中获得了令人激动的考试成绩。依据会计数据统计截止到12月31日，渠道销售：297个、住宅市场销售262个，成交转化率72。44%，成交量11560万余元，实付购房款9301万余元，还有未收购房款20xx万余元，资产利用率为82。62%；预订店面67套，扣除订金139万余元。租赁已有店面82套，扣除订金59万余元，出租率53。25%。在这里5个月中，财务部门和招商合作部齐心合力，日夜奋战，尤其是在审核至11月16日的按揭贷款中，主要表现了两单位肯吃苦不怕苦的优良工作态度。当月工商银行东塘分行向企业派发按揭贷款2391万余元，创这家银行月派发按揭贷款的最高纪录。的确得到了傲人的销售业绩。

　　时光如梭，20xx年的工作中转眼即是历史时间。一年中，财务部门有很多应做而未做、应搞好而未做到的工作中，例如在财产实物性管理方法的建章建档上，在各类经营费用的操纵上，在标准成本核算程序流程、统一财务会计报表上，在立即精确地为公司领导报告财务报表，执行财务分析等领域都非常缺乏。在财务管理工作中大家也发觉企业的基础管理工作较为欠缺；日常成本开支较为随便；企业对职工工作中要不沒有很确立严苛实际科学合理的规定；要不便是实行困乏；也是有一些职工在工作上不可以立在企业的态度和权益上这些。这种应该是20xx年财务会计要关键思索和处理的主题风格，也是每一位长天人如何提高自身、服务公司所要思索和优化的基础课。做为财会人员，我们在企业加强管理、标准经济发展个人行为、提升企业竞争力等层面还应负更高的责任与义务。大家将不断汇总和自我反思，不断严格要求自己，进一步学*，以融入社会和公司的发展趋势，与诸位共同奋斗，与企业共同成长，。

　　感激诸位对我自己及财务部门的适用，谢谢你们。

　　最终祝公司兴旺发达！

　　祝大家新春愉快，*安喜乐！

述职工作总结8

　　20xx年，本人在###的领导下，从6月份在###稽核部任副经理从事稽核工作以来，在稽核部门全体同事的帮助下，积极主动履行岗位职责，按时完成###稽核部分配的各项稽核任务。通过自己和同事们的相互配合，按时完成了各项工作任务，有效地防范了案件的发生。我个人在思想觉悟、专业素质、业务技能等方面也有了很大提高。现将20xx年度工作情况作如下述职。

　　一、基本工作情况：

　　1、参加了全县信用社信贷大检查工作，按照###安排，为贯彻贷款新规，落实省联社开展“质量年”活动，提升贷款全流程、精细化管理水*。我带领的排查小组对#######等4家信用社截至20xx年12月31日末所有存量贷款进行了贷款核对排查工作进行了排查，共检查核对贷款##笔、金额###万元，查处包括借款合同填写不规范，合同遗失、合同无效、发放违规贷款713笔、金额##万元。在向###汇报后分别对各信用社进行了反馈，要求各社针对存在的问题，逐笔落实整改并清收违规贷款。

　　2、按照《###农村信用社重要空白凭证管理专项审计指导方案》的要求，对全县##家营业网点自20xx年####日所有重要空白凭证的核算、使用、管理情况进行专项稽核，查处作废凭证4337张账实不符后及时上报联社做了账务处理。还对各信用社存放的已停止使用的各类凭证登记后限期上缴联社处理。从而加强了各社对重要空白凭证的管理，防止了案件发生，保障了资金安全，夯实了重要空白凭证制度管理建设。

　　3、实施了辖内##家营业网点的1、2、3季度序时稽核审计。在现场稽核后认真撰写稽核底稿和稽核报告，并提出初步处理处罚意见。通过检查监督，促进了全县信用社的各项业务经营健康快速发展，为依法合规经营提供了坚实的保障。

　　二、工作中的具体做法：

　　1、加强学*，努力提高自身综合素质。

　　虽然自己参加信用社工作时间较长，但从事稽核工作对于我来讲是一个新的'岗位，明显感到自己工作经验不足，所掌握专业知识有所欠缺。在稽核工作中我时刻要求自己：一是加强学*，总结工作中的经验教训，不断充实和完善自己。提高业务工作能力、综合分析能力。使自己的业务素质由单一型向全面复合型发展。二是在开展稽核检查的同时，敢于正视问题，反省自己的行为，遇到拿不准、吃不透的问题，及时向其它同事请教，消化包袱，弥补不足，提高自己的工作质量。

　　2、严格监督，认真履行岗位职责。

　　在今年进行的稽核检查中，我对所看到、查到的问题和不足，无论事情大小，都坚持在工作底稿中认真记录，认真分析，与同事共同探讨和寻求最佳解决方法，认真履行自己的工作职责。在各项检查后抓好“回头看”的工作，针对检查发现的问题和不足提出的整改意见，及时进行后续落实，通过逐项复查，督促整改，有效地遏制了违规违纪问题的发生。

　　3、明确思想，端正态度。

　　稽核工作的特殊性，决定了稽核岗位是一个复合性岗位。也要求从事稽核工作的人必须具有较高的综合素质和能力，而思想

　　素质首当其冲应该放在第一位。一个业务能力较高但思想和道德素质较差的人从事稽核工作，带来的负面效应是远大于正面效果的，造成的后果往往是带有破坏性的。

　　在今后的工作中，我将一如既往继续继续做好本职工作，认真处理好同事之间的关系，理顺上下关系。加强业务、政治理论知识水*，严格要求自己，明确工作方向，端正自己的工作态度，以饱满的态度积极投入到稽核审计工作中。

　　以上述职，难免疏漏，敬请领导同志们批评指正。 谢谢大家！

　　述职人：##

　　二○xx年一月十日

述职工作总结9

　　20年上半年，医院党委在上级党组织的正确领导下，全体中**员的共同努力下，坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导，认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，全面贯彻落实市委“323”工作思路，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作，认真开展社会主义荣辱观教育活动，和治理医药购销领域商业贿赂专项工作，以“敬业务实，求精争先，团结奉献，博爱至诚”为医院精神，以“病人利益第一，服务质量第一，医疗技术第一，社会效益第一”为办院宗旨，在医疗卫生的改革中，锐意改革，开拓进取，勇于实践，充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用，确保了医院工作的顺利开展，促进了医院三个文明建设的协调发展，取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报

　　上半年的工作情况

　　一、加强党的建设，确保医院改革稳步发展

　　紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作，这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设，才能大力推进医院的建设，使医院在稳定中求发展求改革，在发展、改革中求稳定。

　　（一）加强政治教育，提高党员队伍整体素质建立党员活动室和党建宣传园地，为党员学*提供良好的场所。同时，为确保证党的'方针、政策及时准确的得到传达，院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《x党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《x日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学*材料》等党刊党报及学*资料，做到学*教育有资料，党员思想素质与时俱进，使他们时刻在政治上、思想上、行动上同***保持高度一致。

　　2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和**学*；按***要求建立健全八项制度，拒绝药商、厂商回扣、吃请，不开人情方、大处方；召开社会监督员座谈会、患者（家属）座谈会，广泛听取不同意见，融洽医患关系。

　　3、加强行风管理，落实责任状。院党委与卫生局党组签订了20年党风廉政建设责任书，各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，将医院管理年活动、***八项行业纪律制作成宣传画*60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。

　　4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥***员的先锋作用，经医院党委研究决定，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机，在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动，推进医院“以病人为中心”优质服务，以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶，用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象，无愧于“白衣战士”的称号。半年来，一月一次的全院精神文明质量考评结果显示，除了一个科室被扣分外，其余科室都没有被扣分，从3月份开始，有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励，其中，神经外二区获得最高奖励分数，达60分；病人满意率达98以上，实现优质服务，无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境，以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。

　　（三）加强党的组织建设，壮大党员队伍

　　院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织，上半年，发展党员2名，批准转正2人，另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的入党积极分子培训班的培训，党员队伍不断壮大。目前全院有***员191人较好地发挥了先锋模范作用。

　　（四）加强廉政建设，充分发挥纪检审计的监督作用

　　半年来，医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符，科室效益工资的发放、使用是否合规，基础工程验收是否规范，上半年对两个饭堂突击盘点6次，审计金额86421元，审计两个饭堂原始凭证2291张，对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次，审核金额66437元，审核财务科原始凭证3654张，对门诊，住院收款员库存现金进行突击盘点25人次，审核金额214378元，审核门诊电脑发票19786张，通过开展内部审计工作，发现问题及时纠正，加强医院资金管理，杜绝漏洞，健全内控制度，发挥审计监督

　　下半年工作计划

　　作用。抽查物资仓库的物品240种，抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种，抽查仓库药品374种，抽查检验科检查单362张，抽查住院病历296本，通过对医院材料仓库抽查，健全内控制度，及时纠正差错，发现问题提出建议，使全体人员能够按照制度执行购进计划，做到及时入账出账，并做好验收入库工作，不断促进仓库管理工作，逐渐减少工作差错，确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作，对医院资金财产不定期进行抽查，建立健全内控制度，做到规范化，较好地发挥了监督部门的职能作用。

述职工作总结10

　　一、身正为范，当好助手

　　1、重视合作意识

　　作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体。

　　2、突出服务意识

　　教学是服务，管理更是服务。我告诫自己，要自己的以身作则，来赢得教师们的信任与支持。

　　二、视工作，以身作则

　　一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识，精深的教育管理知识，扎实的教学基本功等。在后勤工作中琐碎的事很多，但我依然没有改变爱读书学*的兴趣和*惯，无论是业务讲座，教研活动，我都争取参加，并认真做好笔记，回来后细心揣摩，消化，并应用到自己的教育教学工作中。

　　三、求实高效，续创佳绩

　　一年多来，学校的领导与同事们为我提供了许多学*与锻炼的机会，使我逐渐成长，成熟，在此先表示感谢。我认为，要成为一名称职总务处副主任，就应该做到甘于奉献，勤于学*，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。下面我从几个方面，对自己的工作进行述职：

　　1、作为数学老师，教好书，把学生成绩教出来是我的重点工作。但为了提高学生成绩，我能够钻研教材，研题目，分层教学，辅导学生。不厌其烦，所教班级数学连续多年取得乡第一的成绩。

　　2、作为一名体育专业教师，我们能连续多年保持区运动会第一的骄人成绩，及时出色完成教育局布置的`各项任务。

　　四、改进工作，努力方向

　　随着教学形势的不断发展，总务处还有不少的困惑和不足亟待解决。主要有以下几点：

　　泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是*凡的。总务处的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学*，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。在此，我要再一次感谢老师们对我一年多来工作的支持与配合，谢谢！

　　一是在“深”字的体现上还不够。

　　对各位教师的困难和需要了解少，超前服务，及时服务，细致服务的工作还不到位。

　　二是在“实”字的体现上还不够。

　　工作抓细，抓实，抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

　　三是在“韧”字的体现上还不够本人由于性格使然，处理问题有时考虑得还不够周到。

述职工作总结11

　　我认真学*业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：

　　一、时刻不忘学*，努力提高政治与业务素质

　　过去的一年中，自觉地贯彻执行上级制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。

　　遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时，我能不断学*信贷知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学*，不断充实自己，对支行下发的各种学*资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。

　　二、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作

　　我热爱自己的本职工作，把国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度。

　　作为一名基层分理处的信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。同时，为了更好的把关守口，我还积极向其他同志和同事请教，提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。

　　搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。

　　三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力

　　一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全分理处经营目标的`顺利完成而同心同德，尽心尽力，与大家一起协调好，共同完成任务。通过一年的努力，我分理处的资产质量进一步优化，年末正常贷款余额xxX万元，占各项贷款余额的xx%，不良贷款余额xx万元，占各项贷款余额的xx%，与年初持*。按贷款五级分类划分正常类贷款xx万元，占比xx%，关注类贷款xx万元，占比xx%，不良贷款xx万元，占比xx%。全部为可疑类贷款，信贷支农力度强劲，贷款结构*缓合理。全年累计发放贷款xx万元，累计收回贷款xx万元，较去年增加xx万元。其中零售贷款余额xx万元，占各项贷款余额的xx%，年末存贷占比为xx%，经营效益明显增强。全年实现总收入xx万元，较上年增加xx万元，增长xx%；实现盈亏xx万元。

　　正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：

　　一是与同事配合不够默契，处理问题的方法简单；

　　二是业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学*；

　　三是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆；

　　四是文字材料写作水*不高，以后仍需多写多练。

　　我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

　　2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

　　3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。

　　我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

　　我相信，明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！

述职工作总结12

　　光阴蹉跎，两年时光转瞬即逝，眼看着八年级就要永远离我而去了，金东方初中的学生会生涯也一去不复返了。想想两年来在学生会所经历的、所体验的，不禁生出几分对经历的感叹、对趣味的回味和对工作的总结。

　　仿佛我回到了学生会纳新的那个夕会，上届学生会的两位学生干部有些紧张地进行纳新宣传，显然他们也是第一次做这项工作，有些生疏。当学生会的纳新工作单交到我手上时，我正在激动的想，是否明年我也会像这两位学哥学姐一样，大胆地在各班进行纳新呢？不知是天命还是自身的努力，一年后的那天，我也如上届学生会一样，紧张的站在七年级班级的讲台上，郑重的介绍着学生会的情况与性质，小心翼翼的分发着纳新单，对这届讲进行考察的学生充满了期待。

　　进入了学生会后，本以为成了正式学生会了，正满心欢喜，那知王鹏**的一句话，犹如晴天霹雳，一语惊醒梦中人：你们只是考察干部，只有经过一年的考察后才能正式成为学生会干部。这让多少七年级新生后悔不已，想要退出学生会。我也曾有过诸如此类的想法，可我的毅力却将这颗蠢蠢欲动的心给遏制住了。每当我因为值周麻烦而心生退意之时，我总是咬着牙，自己挺了过来。因为父母告诫过我：不要半途而废，自己选的路，跪着也要走完。每当这句话在我心中响起时，我就干得更卖力了。因此在此后的八年级学*生涯中，我不曾感到过吃力，不曾感受到时间不够用。这一切的一切，还需感谢我参加过的学生会。

　　七年级的考察生涯，我熬过去了。八上我也兢兢业业的完成了各项工作。可到了八下，课程难度陡然增加，我的成绩也从班级前五滑到了十几名左右，我心急如焚，把期中考试之前的所有例会时间都拿来搞学*了，终于，经过了不懈努力，我的成绩有了起色。我也重新参加例会了，但本部都已经换成了新面孔，真是推陈出新啊，我只能保持沉默。虽然我有时不大管事，但我对学生会的`目前形势看的非常清楚——这一届不够团结。据我观察，每当例会开始前，八年级学生会彼此相隔甚远。但上届则反之，八年级的都坐一排，若人过多，则紧挨坐之。然而我们这一届是分散坐的，彼此相隔三四排。有时各部都不会宽容，私底下产生一些矛盾，即使这是正常的现象，去给我一种不太团结的感觉。这是从我们学生会八字方针的头一条，团结，来说的。至于务实，这做的很好，*时观察中，几乎没有缺岗情况。高效的话，我认为不太好，因为有好几次我的校牌因别针坏了未佩戴，却无人问津，这使我很诧异。创新是我们学生会的的闪光点，每届都有各自的特点。

　　最后，我会铭记我在学生会的这段时光。“团结、务实、高效、创新”将作为一个优秀组织的方针伴我一生！

述职工作总结13

尊敬的各位领导，同事们：

　　大家好，为将安全管理工作落到实处，确保****工程顺利有序的进行，减少和杜绝各类事故的发生，在公司安全部门正确引领下，在项目经理的正确领导下，在项目部同事的配合下，项目部针对施工安全管理存在的薄弱环节，突出重点，安全生产责任制，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针结合项目部施工生产安全管理的实际情况，以五大伤害“坍塌、触电、高空坠落、物体打击、中毒、防火”为重点，配合项目部专项整治，认真落实和加强安全管理，检查并预防安全事故的发生，进一步做好安全管理工作进一步提高施工作业人员的安全意识，明确安全职责，达到综合治理，保障*安的最终目的，有力的保证了****工程未发生重大事故现将我本人安全工作总结情况以及下年的工作计划汇报如下：

　　一、施工安全形势：

　　今年我项目部在项目经理的正确领导下，在项目部同事的配合下，我****项目部安全形势基本保持稳定，未发生死亡事故，重伤一人，轻伤事故数10人，对施工进度影响极大，本人也深感歉意，没有尽到安全员的责任。

　　二、施工安全情况：

　　安全对于每个企业来说都显得尤其重要，他不仅关系到企业员工、农民工在安全生产中的'自身安全，也关系到企业发展形象，为此，为了确保施工安全，我们建立健全安全生产责任制，明确安全生产指标，和各项安全保证措施，与班组签订安全目标、安全生产责任书，开展定期和不定期的安全监督检查，特别对容易发生事故的薄弱环节、管理漏洞、安全隐患重点检查，做出危险源识别，对重大危险因素进行预警，对违规行为当即制止。对检查出的问题安全隐患，下令各班组限期整改，并进行复查。每日进行检查巡查，纠正违章现象，发现施工中不安全因素。对采取对应措施，消除和降低不安全因素，保障安全生产。对新工人进行入场工人安全教育以及安全技术交底，主要以公司安全管理制度、施工现场施工现场的特点、各工种的操作规程、安全生产法律、法规事故案例等，让班组长从思想上充分认识安全工作的重要性，要求作业人员对安全的认识，提高各类从业人员的安全意识，普及安全常识，增强安全常识和操作技能，提高搞好安全生产的责任感和自觉性，增强自我安全防护能力，减少伤亡事故的发生。 组织项目部检查验收。临时用电、脚手架、模板工程、基坑支护等根据59-99标准进行，对不合格的材料、施工方法、施工程序当即指出进行整改，等验收合格后双方履行签字手续方可使用。通过验收有利于提高操作人员的业务能力和本岗位的操作水*，从而对分项工程国家制定的新的标准、规范进一步了解。施工用电进行管理。

　　 由于电力施工使用过程中不容易被人们所意识到或者及时的发现，而安全用电由于客观原因，往往不能普及到每一个管理人员和每一个施工人员，特别是临时工、农民工，施工现场乱拉乱接现象随时出现，使用不当立即就会发生意想不到的事故，在临时用电方面，本人要求电工以施工现场用电规范进行拉接，生活区照明采用低压36V的电压做照明，插座拉设到位，并监督要求电工每天进行检查巡查，发现问题及时解决。消防保卫方面，认真贯彻以防为主，以消为辅的方针，组织检查消除隐患，在施工现场、生活区设置消防器材现场易燃易爆物品分类堆放，化学物品设置专用库房，分类放置。安全保卫方面，聘用无前科的并经了解可靠的临时工和公司员工以及公司安排的保安公司人员进行24小时值班，严格执行消防保卫制度。文明施工方面，本人配合项目部人员对进场材料指定堆放整齐，现场生活垃圾安排专人专车清运，对生活区卫生安排专人进行清扫，施工现场安全警示牌挂放到明显的部位，在流感季节安排专人对食堂、厕所、生活区，办公室施工现场定期消毒，并在明显部位张挂预防流感图片。同时施工现场控制粉尘、控制噪音污染、污水排污染放，安排专人对施工现场、生活区进行处理。

　　下年的工作计划：

　　加强安全管理，工作做到安全生产无事故。安全问题，是一个老生常谈的问题，“老”说明安全的普遍性，而“常谈”则说明其重要性。每个建筑施工工程，安全问题都被当做重中之重来抓。作为安全工作的一线执行者-----安全员，那么，如何才能成为一名合格的安全管理工作者呢？首先，及时掌握现场施工情况。何处正在施工、何处将要施工、施工前有哪些措施要进行、施工中有哪些部位要完善、是否存在安全隐患、作业人员有否违规，管理者首先要了如指掌，将事故隐患扼杀在萌芽之中。其次，预知危险，消除隐患，预测预防是事故发生的有效措施，定期或不定期安全检查，认真分析和预测可能出现的问题以及危险源识别调查，查找和纠正工作中薄弱环节，对新工人进行入场教育，针对性地对各个工种的作业人员进行定期教育，进行班前喊话，施工前进行安全交底，对作业人员应不厌其烦、唠里唠叨进行，变“要我安全”为“我要安全”诀不允许批评不拒收、教育无效果现象存在。

　　坚持以人为本的理念和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强监督检查力度，加大管理处罚力度，发现违法违规现象绝不手软，对工作中出现的三违现象和不安全行为勇于制止，及时采取停工、整顿、罚款等手段，从而做到常抓不懈，警钟长鸣，对从业人员安全教育，强化全员的安全意识，切实落实安全生产责任制，保证安全生产*稳运行，做到安全生产无事故。

　　总之，建筑施工安全问题是个系统工程，需要我们坚持不懈地不断探索，不断改进，即大家共同努力，充分发挥全体成员的作用，采取有效的对策，齐抓共管高质量的做好安全工作，才能把安全工作落到实处，共同营造安全舒心工作环境。

　　述职人：***

　　****年十二月二十日

述职工作总结14

　　通过深入学*实践科学发展观，让我在学*及工作上思路清晰、信心百倍。今年以来，我以极大的工作热情投入到工作中，又因为得到领导及同行的支持，我度过了一个充实而颇有收获的一年。

　　在教学上，我积极探索新思路新教法。我认为，一切教学活动都应从学生的出发，要充分考虑学生的学情，根据学生的学情为学生量身打造教学方法。就我所教的动画设计而言，我以学生的兴趣以出发点，通过兴趣提高学生的学*主动性，通过兴趣打开学生学*欲望的突破口，通过兴趣组织各类知识点的教学。今年2月份，学校给我组织辅导学生参加来宾市职业技术比赛。我认真做好辅导计划并付诸实践。在这次比赛中，我辅导的三个学生全部获奖，总成绩排在全市同类学校第二名。我也因此获得优秀指导奖证书。这些成绩，除了钻研教学教法，与我个人的辛勤付出与学生们的支持分不开。我*时不忘学*钻研，并有三篇教学论文在《忻城教学通讯》《来宾日报》上发表。我认为我的教学方法是对头的。

　　我今年上半年担任09电子1班及暑假临时培训班的班主任工作。我还是以学生为出发点，在班级工作上信赖学生，在组织活动中依靠学生，在学*生活上引导学生，做好与学生的交流及引导工作，努力做到与学生交流交心零距离，全面了解学生之所想、所虑、所困。帮助他们度过最美好最困惑的中专生时代。今年以来，我所带的班级，无重大责任事故出现，还被评为学校文明班级称号。回想工作三年来，我感觉今年的收获最大，同时也是得到关心与支持最多的一年。

　　今年下半年，我遵照上级领导的安排，借调到**xx县县委宣传部新闻中心工作。这是上级领导对我的信赖及关怀。我不负领导的信赖，自接受这份光荣而富挑战性的新工作后，我虚心向领导及同行学*，目前，总共在《来宾日报》等刊物外版发表新闻及文章*六十篇。这些成绩与同行相比，与实际的工作需要，还有很大的距离，但却是开了一个好头。使我对往后的工作产生许多积极的`新想法。

　　"百尺竿头，更进一步"是我的座右铭。领导与同行的关怀，是我不断前进的源源不断的动力。我需要学*的地方很多，我将积极付出，争取得到更大的收获与进步。请领导及同行相信我，支持我，在往后的工作中给予我更多的关怀与鼓励。

述职工作总结15

　　在阅历过网上求职、初步口试、老总口试之后，我有幸于20xx年1月1日，加入到月星家居团体这个人人庭。在大同市月星家居广场有限公司任职工程部司理，负责月星家居广场所有设施设备的运行使用与维护颐养工作。加入月星家居已*两个月，无时无刻不在感想感染着公司对员工无微不至的人文关心；公司浓郁的学*气氛、轻松的工作情况。同事积极认真的工作态度、吃苦刻苦的敬业精神；公司领导严谨的工作风格、对风雅完美的不懈追求。无不在冲动着我、沾染着我、煽动着我。

　　一、试用期工作总结

　　1、熟悉月星家居企业文化阅历在月星家居的这段光阴，使我更了解企业的文化纲要。核心代价：办事理念：

　　我对月星家居企业文化的认识、认知、认同，不是滥觞于书本，而是滥觞日常生活中的点点滴滴。我在居心感想感染着月星人做人的真诚、与人为善；服务的认真态度、对完美的不懈追求。

　　月星家居在注重意细节、最求完美的根基上，还有计划、有针对性的组织培训，对我们专业技巧才能、个人处事才能都有很大晋升。正如月星家居本身所说的，月星家居是一所学校，工作便是理论的实践，月星家居的第一产品是培养的人才。月星人真诚待人、严于律己，月星人乐于分享、善于学*，月星人在前进中总结，总结、反思中大踏步前进。

　　2、*期主要完成了以下工作：

　　（1）增强学*，在进步自身素质的环境下，为员工组织培训。我专门对装饰行业有关的知识进行学*，先后阅读研究了《室内设计原理》《装饰资料与施工工艺》、《工程验收标准》等册本。在向书本学*的同时，我还谦虚地向周围业务程度高的.同事学*，做到不懂就问、点滴积累、循序渐进，逐步地进步了本身的理论和业务程度，现在已基础融入到工作傍边。

　　（2）普遍鼓吹，建立公司形象。我借助曾经与外界打仗普遍的优势，每到一处工地，每遇到一个朋友，甚至在微信朋友圈里，我都向对方介绍公司实力、人员素质、公司优惠政策和公司的成长趋势，尽量使他们能对公司有一个全面的了解，为公司的品牌升值做出微博之力。在担负工程部司理期间，我从严格自律做起，要求部属和施工人员时刻注意本身的形象，提醒他们，每个人的一言一行都代表着公司，不能以牺牲公司利益为价值博得个人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，必然经心全力做好后勤保障工作。通过一系列工作，维护了公司的优越形象，为客户留下了深刻的印象。

　　（3）完善制度，强化员工治理。没有规矩，不成方圆，针对本部门制度上的细节还不完善，我颠末过细的查询访问研究，先后订定了《巡检明细》和《资料储存与治理》。当然，打铁还需自身硬，我始终坚持要求别人做到的，本身要首先做到，例如每天我都抽空在阛阓与工地巡检，针对发生的问题或者*安隐患，实时做出妥善的支配和处置惩罚，为下一步工作提供了光阴和空间。而对本部门工作中表现好的员工，我都邑进行表扬和奖励，对不相符规范，果断禁止，并耐心地教育他们，从而匆匆使工人养成了优越的工作*惯，自觉遵守各项规章，进步工作标准，全面完成本身的工作任务。

　　（4）积极参加公司组织的各种培训，勇于思考、实时总结。

　　（5）积极完成领导交给的各项临时性任务，共同、帮忙同事开展相关工作。

　　在月星家居这两个月来，我发明一个精良传统。如果你的专业技巧不敷精湛，公司有大量的资源让你去学*、去晋升；如果你工作经验不够，可以向兄弟项目公司、公司领导、同事，请教、学*；如果你不熟悉绿城相关做事流程、标准，公司领导、同事可以手把手教你。这样，如果你的工作还做欠好，是没有来由、没有托言的。只能阐明本身不敷居心。这便是我的工作体会。

　　二、将来

　　在接下来的日子里，我还必要继承正直本身的工作态度，诚心切恳地工作，合理支配工作进度计划。在做好本职工作的同时，积极共同其他部门，把月星家居做到极致。下阶段工作重点：

　　1、完成阛阓春节期间灯光装饰工程的部署与监理，以及节沐日的正常运行与值班任务。

　　2、针对本阛阓逐步的开业，人员配置与培训向行政人事部提出看法。

　　3、对阛阓所有设施设备的维护颐养做出计划。

　　三、感悟及展望

　　月星家居的xx馆还没有开业，周围小区的入住率还不是很高，市区居民的花费*惯正在逐步改变，对我公司的业绩有必然的影响。将来的工作一定充溢荆棘、充溢艰辛、充溢汗水，那么拿什么来支撑我们的精神和肉体？唯有坚决不移的信念，因为我们有一个协调且富有激情的团队，我们有合理有效的分工，我们有机动的工作措施。

　　生命对人来说只有一次。人的一生该当这样度过∶当回忆往事的时候，他不会因为虚度年华而痛恨，也不会因为凑数其间而羞愧。我们必然服膺“做优、做强、做大”是月星坚决不移的前行目标；我们必然服膺“永葆基业长青，成绩“百大哥店””是月星的使命。全体月星人将一如继往死守抱负，勇于立异，肩负时代责任，以更大的勇气和智慧，欢迎新发展、梦想再启航！正如在20xx年中国家居行业蝉联会长的月星团体董本家儿*丁佐宏所讲，在***“新常态”思维指导下，我们的企业会有更好的情况，我们也将承袭月星家居企业一贯的办事立异精神，认识新常态，适应新常态，引领新常态，结合新的形势，注重品牌立异、结合互联网利用，用新模式引领花费需求，能力构建将来行业新的格局。

　　我已经做好了欢迎更大挑战的筹备，特向组织提出转正申请，希望公司领导予以批准。

店长述职工作总结菁选（扩展3）

——教师述职工作总结菁选

教师述职工作总结15篇

　　总结是事后对某一阶段的学*或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以帮助我们有寻找学*和工作中的规律，为此我们要做好回顾，写好总结。总结你想好怎么写了吗？以下是小编精心整理的教师述职工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

教师述职工作总结1

　　转眼，一个学期又将划上句号。回首本学期的工作，我感觉当一名教师不简单，而当一名一年级的教师更不容易，这个学期我第一次带了一个一年级班，面对这些朝气蓬勃，活泼好动，自我表现欲强的一年级学生，感触很多。现将本学期的教学工作总结如下：

　　一，培养学生英语学**惯，规范课堂常规

　　一年级学生，走进课堂的时间不长，刚接触英语，所以如何让他们在课堂上规矩听课，养成良好的学*英语的*惯，成为了我的首要工作。在本学期开始，课堂凌乱，学生无序，我大约花了*两周的时间来规范课堂常规，初步使学生养成正确的英语学**惯，这样在后面的课堂上，我感觉自己轻松多了，学生也听指挥了，学得也有劲了。

　　二，认真备课，做好课前充分准备

　　不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，针对一年级教学目标的不同：一年级在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力。对每一课都做到"有备而来"，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学反思。

　　三，增强上课技能，提高教学质量

　　在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，基本做到了让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上我讲得尽量少，让学生有更多动口动手动脑的机会；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生的学*需求和学*能力，让各个层次的学生都得到提高。

　　四，营造氛围，力求全面发展

　　一年级学英语，对很多学生来说是开始，所以我觉得让他（她）们在一开始就养成好的*惯，在英语方面全面发展，对其将来的学*会有很大益处，于是我坚持用英语组织课堂教学。再加上我校绝大部分学生学*英语，使用英语唯一的方式和场所都在学校，所以我觉得更应该注重传达知识和信息的形式，为学生营造良好的学*语言的环境。具体做法是：

　　1，给每一个学生起英语名字。尤其是一年级学生，经过一个学年的`训练，每个人都能说出自己的英文名字，有的学生甚至能说出其他人的英文名字。在课堂上用英文名字来点名，叫学生回答问题。

　　2，用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同，我注意不断适量增加新用语，逐步扩大用语量，使学生保持兴趣，经历挑战，从而日积月累，在不知不觉中得到提高。

　　3，用英语授课。尽量采用学生学过的词汇，但难免有不少学生不懂的词汇，如在用英语介绍知识时，这时辅之于实物，挂图，简笔画，表情，手势，表演等，或者借助板书形式加以说明。总之，注意所用的语言略高于学生现有水*。

　　由于教学经验的不足，在教学过程中走了不少弯路，我知道还有许多不足之处。我会在今后的教学过程中继续加强对教材的钻研，逐步改正和完善教育教学方法，让学生学得更轻松，争取更大的进步。

教师述职工作总结2

　　你们好！我叫罗湘英，出生于19xx年4月，汉族，***员。20xx年夏天，我很荣幸的成为新邵县特岗队伍中的一员来到了洪溪中学，由于家乡的需要，20xx年9月来到了巨口铺中学，时间过得真快，工作已经三年了，在这三年的日子里，让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助，我在这个优秀的`大家庭中慢慢成长，古语说：滴水之恩，涌泉相报，我先借此机会向各位领导，同事们表示最衷心的感谢。下面我就根据教育局领导的指示精神，从德能勤绩廉方面述职，如有不当之处，敬请批评指正：

　　一、思想品德方面：

　　三年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。踏上工作岗位后认真学*了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等，思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，积极参加各种会议，办事认真负责。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的'教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学*，配合默契，教学水*共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务。孔子说：三人行必有我师，特别是对我这个刚从事教学工作来说，学校领导和同行都给了我非常大的帮助，我也在听课评课中提高自己，反思自己的教学方式方法。

　　二、业务知识和工作能力方面：

　　三年来，我一直担任全校体育教学工作、两个班政治教学工作、三操管理、学校卫生管理和女生指导工作，先后参加过学区举办的优质课竞赛活动，体育竞赛活动，取得了不错的成绩。教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。本人在坚持抓好新课程理念学*和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆创编大课间操教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：发挥教师为主导的作用、调动学生的积极性和做好后进生转化工作。

　　三、工作态度勤奋敬业方面：

　　三年时间里本人从未无故缺*，自觉遵守学校的各项规章制度，积极主动服从学校领导安排的各项任务。在搞好个人教学的同时，本人培养了一批又一批体育特长生及外出教学，效果良好，曾一度得到老师、学生和家长的好评。此外，我准时到校上班，上课时精神饱满，积极参加各种会议，认真听课。

　　在今后的教育教学中，我将不断开拓进取，做孜孜不倦的学*者，勇于探索的研究者，敢于创新的实践者。新的时代赋予教育新的概念与使命，同时也给予教师更多的要求与责任，在以后的教师生涯中，我将严格要求自己，不断进取，争当一名优秀的人民教师。

教师述职工作总结3

　　一、用德律己。

　　我热爱和忠诚党的教育事业，自觉遵守教师职业道德，做到教育安心和专心。热爱本职，踏实工作，不追逐名利。为了适应时代发展的需要，及时更新知识，不断提高教学和科研水*与能力。虚心向有经验的教师学*教学方法与教学技巧，认真听取他们的教诲。以认真负责的态度上好每堂课。以满腔的爱心关心学生，关心学生的成长，积极做好学生的思想政治工作，循循善诱，管教管导，既教书又育人，对学生一视同仁。做到深入学生，为学生排忧解难，为学生多办实事。本学期全勤，没有因个人私事而耽误学生一节课。能主动、认真地服从和配合学校各级领导安排的工作。

　　二、用功学*。

　　“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学*是无止境的，活到老，学到老。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对每一位教师来说当然很重要。因为我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。所以我在这学期里，能认真参加学校开展的各项活动，积极争取学*的机会。认真参加培训学*，仔细地作好记录，努力学*别人先进的教学经验，改变旧的教学观念，把新的教学理念运用在自己教育教学之上。

　　三、用爱育人。

　　虽然不是班主任，但是在课堂上，我常常教育学生要爱学校，爱班级、爱老师、爱同学。如果连自己身边的人和物都爱不好，谈何爱祖国、爱人民呢？因此我时常不失时机地抓住一切可以利用的机会对学生进行常规教育，对学生的行为*惯、文明礼貌、思想品格等方面逐步渗透爱的教育。遇到学生因小事打架，我会主动对他们进行思想教育，告诉他们要学会关爱他人。有一次我和学生一起在走道里发现一个废弃的食品袋，我没有叫学生去捡，而是亲自弯下腰把废弃的食品袋捡起来扔到垃圾桶里。对于学*落后的学生，我没有放弃他们，时常鼓励和帮助他们解决学*的困难，使他们有信心继续学*。我用我的心去教诲我的学生，我用我的.情去培育我的学生，用自己的行为给他们树立爱的榜样。

　　四、用心教学。

　　现代著名教育心理学家布鲁纳认为：“认知是一个过程，而不是一个结果。”因此，他强调“教一个人某门学科，不是要他把一些结果记下来，而是教他参与把知识建立起来的过程。” 我在教学课堂教学中正确处理好“教”与“学”，“学”与“导”的关系，把教与学的重点放在“学”上，在教法上着眼于“导”，以学生发展为本，激发学生的求知欲，诱导学生主动探索、主动参与认知结构的过程 ，促使学生乐学，学会，会学。我让他们在交流中各抒己见，学生有独特见解的，我给予恰当的肯定，树立了学生的自信心，也激发了他学*的兴趣。

　　我认真地上好每一堂课，上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点。运用多种教学方法。从学生的实际出发，注意调动学生学*的积极性和创造性思维。在教学中，有意识地通过生活、实例、活动、游戏等形式引入新知识点，让学生感受数学知识在日常生活中处处存在。并通过学生的亲身感受、操作、实践、体验、讨论等方法，创设情景来激发学生的学*兴趣，实现了学生感知知识形成的过程。

　　一学期过去了，虽有一些收获，如有一篇论文在区里交流，但同时还存在着一定的不足。今后，我将进一步加强能力和良好学**惯的培养，精益求精，在专业知识和理论水*上有更多的提高。

教师述职工作总结4

　　一年来，自己热爱党，热爱人民坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作布置，办事认真负责。

　　在工作中，能充沛调动学生的学*积极性，激发学生的学*情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如黄明周、黄彩菊等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创立优良的班集体，形成良好的班风学风。

　　在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学**惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的单薄环节，和时进行补漏。例如，自身经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。

　　在课堂上，采用多提问，多检查，和时疏导，和时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学*活动，使学生端正思想，互相学*，互想促进，形成你追我 ：一方面培养好尖子生，赶的良好学*氛围。*时，自身还注意两手抓一方面通过尖子生辅导后进生，以先进协助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展伸出你的'双手，协助你的朋友的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，和时褒扬，奖励。这样，就充沛调动了学生的学*积极性，掀起学*热潮。 在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学*成果差，经常逃学，在班级中是小霸王。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就和时褒扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

　　在工作之余，自己还努力钻研教材，分析每堂课胜利在哪里，哪里存在缺乏，不时的总结经验，不时的空虚自身的教学水*和班级管理水*。通过一年来的教学，在班级中，学生的学*风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，老实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

教师述职工作总结5

　　本学年中，我在教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，不断提高自己的教学水*。

　　电工学的教学工作，现具体总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人热爱***，拥护党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，服从学校工作安排，对工作精益求精。遵纪守法，为人师表，乐于助人。认真学*新的.教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训。注重集体的政治理论学*，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。忠诚于党的教育事业，热爱本职工作，认真遵守学校的规章制度，服从领导的安排，工作上兢兢业业，爱校如家，对学生以身作则，言传身教。积极参加学校组织的各项政治学*，思想上积极要求进步。能自觉遵守学校各项规章制度，作风扎实，工作勤勤恳恳，任劳任怨，教书育人，为人师表。

　　二、教学方面

　　1) 良好的态度是成功的一半

　　端正工作态度，“爱”学生是教师教好书、育好人的基本前提。见到学生千万不能烦气，应该视他们为国家未来的建设者，总是用期望的眼神看他们，和谈们交流时不可以有一点点的轻蔑，忌用“这你都不会、你真笨”等教师禁语。多用“你真棒，好勤快啊，作业完成的太漂亮了”等鼓励性语言。绝不指责学生。让学生感到你是父兄是慈母。关心其身心的成长。地球人都知道好孩子是夸出来的。

　　2)认真备课

　　每上一节课我至少用两节课的时间备课。备教材、分析学情、备讲法。梳理教材思路清，教学设计不放松。课题导入设悬疑，知识回顾要贯通。重点难点有高招，类比比喻若常用，枯燥抽象变稀松。挂图实物加视频，实验更具说服力。板书工整图文茂，赏心悦目显重点。新型课改我执行，放弃填鸭换启发。教师当好主持人，学生活动唱主角。知识能力双培养，教学质量步步高。

　　3)讲课富于个人艺术特色

　　我是这样讲解概念定律的：讲物理意义：它描述什么，表征了什么，作用是什么。讲定义：而定义是依据物理意义而下的，是理性的、科学数据性的，那物理意义就可以说是感性的。它们相辅相成。讲物理量单位、方向性。正值负值各代表什么意义。分析与该物理量相关的物理量，数量、方向联系。找出与该量貌似有关却无关的物理量，帮助学生加深理解和记忆。讲该物理量参与到哪些计算公式或什么定律呢?

　　教师要富于想象力，用生动有趣的语言把抽象的物理概念和现实生活、生产实践、自然现象进行比较、类比，用打比方帮助学生理解。常讲常新，教学思路、方法手段要不断创新。要有自己独到的教学艺术特色。

　　利用图片、动画课件、做现场实验等辅助性教学资料和手段丰富课堂教学内容，使教学效果锦上添花。

　　最后，请学生谈谈自己对概念的理解，举出生活中例子加以说明。不同见解、意见要允许学生之间争论和辩论。

　　学生是演员是主角，老师是导演还要甘当配角。既有任务驱动和巧妙引导，也有自主探究学*，寓教于乐。

教师述职工作总结6

　　20xx—20xx学年度，本人担任高20xx届3、4两个班高中语文教学，在学校各级领导的帮助、支持下，恪尽职守，努力拼搏，积极进取，较好地完成了各项工作任务。在此，作以简单总结和汇报，不当之处，敬请批评指正。

　　一、政治思想表现

　　热爱祖国，热爱人民，立场坚定，遵纪守法，始终保持鲜明、崇高的政治觉悟，政治思想觉悟高，坚持党的四项基本原则；时刻注意思想品德修养，积极参加政治学*，关心时事；忠诚于党的教育事业，坚持教书育人相结合；热爱学校，积极进取，甘于奉献，兢兢业业，尽职尽责，勇于承担工作，任劳任怨，做到个人利益服从集体利益，前后顶课一个月、顶班主任十八天；待人热情，关心集体，处事公正，团结同事。

　　二、思想教育管理

　　第一、保持高度的责任心和严谨的工作作风，注意教师形象和素养，严格按照学校的要求做好教学和辅导、批改作业等工作，能够认真完成教研组和备课组分配的各项任务。

　　第二、热爱、关心所有学生，能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观，培养学生养成勤奋学*、尊敬师长的良好*惯，注意激发学生奋力拼搏的信心和勇气。

　　第三、坚持勤跟，坚持常规工作常抓不懈，严格管理，细心观察，发现问题及时处理；发现错误，坦诚交流。既关心爱护，又严格要求。

　　三、课堂教育教学

　　第一、根据学校的高考任务和教材内容，认真研究资料和方法。通过钻研教材、研究教法，制定了切实可行的学期工作计划，保证了教学工作的顺利开展。准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复*资料的使用，制定了切实可行的教学目标

　　第二、有机地结合各种教学方法，坚持教师主导、学生主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出。教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，有意识地以学生为主体，教师为主导，充分调动学*兴趣及学*积极性，培养创造性思维方式。自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水*明显得到提高。

　　第三、严格要求自己，切实抓好教学工作的各个环节，在备课、辅导、考练三个环节上下功夫，花气力，进行了较为深入的.研究：备教材、备学生、备重点、备难点；较好学生点拨式辅导、较差生详细型辅导、很差学生鼓励性辅导；考练不超越考试说明、注意结合课本、注意考题的固定性和灵活性，考后认真改卷，及时反馈并查缺补漏。

　　经过师生共同努力，虽然作为普通班无尖子生、整体基础差，但所带班级月考语文成绩明显上升（所带班级语文成绩在第三次月考中名列普通文科班第一）。

　　四、教研教改方面

　　第一，认真组织教研组工作。根据教学实际，共同探讨并制定＼上报教研组计划。坚持教研组内有目的、有计划地组织听课、评课，以事实为依据，鼓励为主，客观评价，促进了我校语文教学水*的提高；同时，期末进行认真总结。

　　第二，协助教研室完成校刊编辑工作。

　　第三，注意抓好第二课堂。根据高考实际，结合语文学*，发掘写作兴趣，进行提高培养，使大多数同学的写作水*有了较大提高。本学期初，组织学生观察二部风景，撰写旧体诗词一百二十多首。

　　第四，在完成教学任务的同时，开展研究，积极撰写教学论文。在去年发表五篇教学文章的基础上20xx年十月底前在省级以上报刊公开发表教学论文六篇。

　　经过语文组教师共同努力，语文组被评为20xx－20xx学年度优秀教研组，本人被评为20xx－20xx学年度优秀教研工作者。

　　总之，在20xx－20xx学年度教育教学工作中，我与全体同事共同努力，为我校教育教学任务的完成，特别是我校语文教学水*的提高，作出了自己应有的贡献，取得了一点成绩。同时，自身肯定有诸多不足之处存在，“逝者不可追，来者犹可鉴”，在今后的工作中我将虚心学*，继续努力。

教师述职工作总结7

　　今天，我向大家作述职述廉报告，很高兴。因为在我从教21年的经历中，作过多次述职报告，每一次都使自己内心深处得到一次彻底的清理，又能客观而真实地听到领导和同志们对我本人及工作的评价。

　　下面仅就20xx年的工作述职。过去的一年，可以概括这样一句话：工作有进展，问题也不少。

　　一、面对学校实际，正确决策

　　20xx年3月，学校的操场多处过水，侵蚀相当严重。我于3月26日向教育局作了口头汇报，经教育局批准，6月挖了学校围墙西侧的排水沟，保证了操场不再受流水的侵蚀。

　　20xx年7月，针对毕业年级学生的基础较差、部分学科教师配备弱的情况，经学校领导班子会议研究，调xx、xx、xx主任三位教师到毕业班任教，解决了毕业班师资配备存在的问题。11月19日，七年三班、四班语文教师病假，又调xx老师、xx主任分别任这两个班的语文课，保证了学校教学工作的正常运转。

　　卫生工作是学校的脸面，代表着学校的形象，以前始终没有解决好这个问题。在我的提议下，于20xx年8月暑假建了垃圾的焚烧炉。从下半年开始，每天校工及时烧，校园变得格外整洁。

　　缺少教师一直是困扰愚公一中的主要问题之一。*几年我不厌其烦地找局长、人事股长申请分配毕业生，经过不懈努力，今年8月，大专学历、英语专业“三支一扶”毕业生刘海亮分配给我校，缓解了缺少专任教师的难题。

　　建立教学奖励机制。教学质量是学校的生命线，也是我校的办学目标。在专任教师中，班主任的工作极其辛苦，他们每天早来晚走，在提高教育质量上起着至关重要的作用。在我的倡议下，经学校领导班子研究定，从20xx年年开始，除了财政给的`班主任费外，学校每月又增加了班主任的补助费。中考是检验学校教育质量的窗口，毕业班的教师十分辛苦劳累，双休日、每天早晚无偿给学生补课，学校对完成教学目标或出色完成教学目标的毕业年级组给予奖励。

　　创建和谐*安校园是学校的重要工作，越来越受到教育行政部门、学校和社会的关注。学校不惜资金购置了足够的、符合质量标准的消防器材、安全通道标志、应急照明灯等，开设安全教育课，加强对学生的安全教育，增强师生的安全意识，提高师生的自我保护能力。

　　面对xx一中的实际情况，根据教育党委的要求，针对重点或紧急问题，正确作出决策，是我的一项极为重要的职责。我个人的能力有限，主要是得益于领导班子及周围的同志，能够集思广益，使学校今年作出的重要决定，没有出现纰漏。

　　二、组织实施，检查总结

　　决定难，推进更难。有的善始而不善终，中途流产；有的虎头蛇尾，不了了之；有的面目全非，好心不得好报。凡此种种，皆因推进不利而造成。我认为，强化组织实施，及时检查总结，是我抓决策推进的主要段。

　　在组织实施中，多采用统筹兼顾、分工负责的办法。我负责统筹和分工，班子成员、学年组长、教研组长各负其责。确立了学校重大问题领导班子集体研究决定、重要问题领导清楚、具体问题各负其责、交叉问题沟通解决的原则。学校的几位领导分工是明确的，我负责全面工作，xx副校长负责教师考核、教育科研工作，xx主任负责教学、教研工作，xx主任负责后勤、综治工作，xx主任负责师训、实验教学工作，xx主任负责政教工作。他们本人的素质高、能力强，工作积极主动，保证了学校工作的正常开展，成绩是显著的，弥补了我本人的不足，防止了工作上的失误。

教师述职工作总结8

　　20xx年我荣幸的被评为县首届骨干教师，这是各级领导对我工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种责任。于是，我努力做好各项工作，不辜负领导、同事、家长、学生对我的厚望。

　　回首两年多来的工作，我觉得既忙碌又充实。现对自己的工作进行一个总结和反思。

　　一、在不断学*和锻炼中充实自己

　　当今的社会是学*的社会，身为一线教师更要不断学*，这样才能适应时代的要求和发展。为更好的搞好教学工作，我利用业余时间阅读了《中国教育报》《人民教育》《xx教育》《小学教学设计》《英语辅导报》《做一个幸福的教师》等教育报刊，了解当前的教育信息，把握教育的动态，从而更好的服务于教学，并坚持写理论笔记，坚持写博客，从而提升自己各方面的素质。

　　要想给学生一杯水，教师必须有源源不断的鲜活的一眼泉水。作为一名英语骨干教师，就更应该具备这种终生学*的精神。

　　为了使自己尽快的进步，我不放过每一次学*、锻炼、提高的机会，20xx年到济南参加山东省农村中小学教师提高工程培训，20xx年3月到青岛参加了新课程背景下的高效课堂教学研讨会，20xx年参加了县优质课、市优质课的听课活动，还有幸的参加了第三届县名师评选的听课活动，在校内同样积极参与听评课活动，这是难得的提升自己的机会。通过听课学*，学*老师优秀的授课技巧，进而提高自己的授课水*。学成归来后向全组教师做了汇报，在把先进的方法传达给大家的同时，也提高了自身的素质。

　　我还不放过任何一次课堂教学展示活动，在20xx年城关小学的县示范校达标中，我执教了《whatcanyoudo？》一课，受到县教育局领导的好评。

　　在20xx年第二届名师、骨干教师评选中，县教育局领导讨论规定骨干教师可以参加，我毫不犹豫的报名了，我觉得这又是一次锻炼自己的好机会，一路走来，有汗水也有收获，我入围了第二届名师、骨干教师，虽然没能如愿以偿的被评为名师，但在参加的过程中自身的教育教学能力有了提高。为此我不后悔，我从中悟出了自己离名师还有差距，我还应不断努力，争取各方面均有进步。

　　二、在教育教学中提高自己

　　课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，力求让我的英语教学更具特色，更好地体现素质教育的要求，提高英语教学质量。

　　在教育教学中，我充分运用新的课程理念，优化教学设计，因为我们有交互式一体机，我在上课时，精心准备课件和视频，从而提高学生的学*兴趣，进而调动学生的学*积极性，提高课堂效益，努力打造高效课堂，从而尽可能减轻学生的课业负担；我始终坚持以学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在作业批改上，认真及时，做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学*情况，以便在教学中做到有的放矢。由于自己的认真负责和学生的共同努力，所教班级的.英语取得了优异的成绩。

　　三、在师徒结对**同成长

　　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。作为县级骨干教师，我在做好自己本职工作的同时，积极承担培训青年教师的工作。尽心尽力地帮助他们尽快地成长，从而赢得了青年教师的尊敬。在过去的学年里与年轻教师高霞老师结成师徒对子，在教学上尽量地给予支持帮助，毫无保留地传授自己的成功经验，使她在短时间内迅速成长。我俩是工作中的好伙伴。我跟高霞老师还是很幸运的，我们一起教同年级英语，这便于我们进行沟通。当想到好的方法，我们会共同去尝试，当遇到问题时，我们也会讨论。高老师是位悟性很好的老师，头脑灵活，工作也很认真，所以，我也常能从她身上学到不少新的东西。我常开玩笑说我们俩能互补。我们遵循着同一教学理念，同一教学目标，我们常常取长补短，共同提高。

　　高霞老师在教学上虚心学*，勤学勤问，在她的努力以及大家的帮助下，进步很快，在09—10学年度第一学期被评为我校的骨干教师，20xx年4月她参加了市级优质课评教，她获得了一等奖，也得到了市教研室领导的好评。

　　四、在培训和反思中进步

　　难忘暑期小学英语教材培训，县级培训的第三天，我们三小英语组担当本轮的主讲。我们三小英语组的专题式讲解令大家眼前一亮。我准确、娴熟的教材分析、孙静静老师的简笔画展示、高霞老师的导课的探索、周兆芳老师的口语训练方法以及巩春玲老师的作业设计等几个专题报告，引起了参加培训老师的共鸣，得到了大家的认可，大家报以热烈的掌声。在休息间隙，我们还不失时机地放上了我们三小的宣传片，老师们认真地观看、不时地讨论，这样无形中使大家进一步了解三小，有不少老师还询问我们的招生情况，达到了我们的预期意图。王主任还高度称赞我们三小英语组的这支团结、和谐、年轻的团队。

　　我们英语组在13号之前就准备好了三至六年级教材分析和单元备课发言材料，并精心制作了精美的课件，但通过前两天在县里的培训，发觉我们的某些材料和一小以及博奥老师准备的有些冲突，为了让老师们有更大的收获，于是我们三小英语组及时调整思路，又重新分专题准备了发言材料，我们英语组不顾炎热，加班加点，无论是年长的还是年轻的都全身心的投入到工作中去，丝毫没有怨言。都还说这真是一次绝好的锻炼机会，也是展示我们三小这支年轻团队的绝好时机。

　　一分耕耘，一分收获，看到大家的认真倾听和记笔记的场景，我们付出的得到了最大的回报，内心感到无比的欣慰，说明大家对我们三小英语组的认可，通过这次历练，我们三小这支年轻的团队正在逐渐成长起来，大家一致称赞今天的收获非常大，真是一顿丰盛的精神大餐。

　　当然通过培训，我收获的不仅仅是知识、方法和先进的教学理念，更收获了一份份的感动。感动于主讲单位老师的辛勤付出，感动于基层教师的争相上台交流，感动于老师们的认真切磋，感动于王主任的耐心与认真负责，更感动于局领导的全程呵护。

　　五、在教学研究中创新

　　我始终把教研放在重要的位置，不断鞭策自己，勤奋学*，努力提高自己的理论水*，把握学科教学最新的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加备课组活动，与同科组老师一起钻研教材、教法与学法。能及时总结自己的得失，坚持撰写教学教育论文，从未间断。两年多来，有几十篇文章发表或获奖，其中有十三篇小文章发表在《小学英语教学设计》上，十七篇文章发表在《英语辅导报》上，六篇文章发表在《中华诗文学*》上，两篇文章发表在《当代小学生》上，在山东教育厅组织的“山东基础教育三十年”征文活动中，撰写的《教室的变迁》荣获二等奖。在县教研室组织的读书活动和论文评选中，我撰写的《设计课堂教学活动提高教学质量》和《英语教学中实施素质教育的几点做法》均获奖。

　　为了使社会上尽快认可我所在的学校，我还不断撰写教育信息来宣传我们学校，撰写几十篇教育信息在《中国体卫艺》、《今日xx》、《中国新教育网》和《xx教育信息网》上发表。正是勤于思考总结，才使自己的教学水*和写作水*不断得到提高。

　　六、在认可中不断前行

　　由于领导的鼓励、同事的认可以及自己的坚持，我在三小这一年多中，被评为优秀教师、教科研能手、教学质量标兵、信息先进个人和感动校园十大人物等荣誉称号。当然我深知这是领导对我的鼓励和支持，我只有不断进步，才能不辜负各位领导、同事、家长和学生。

　　过去的两年多，我在忙碌与充实中度过，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的进步。

教师述职工作总结9

　　在这一年里，本人上半年担任三、六年级的美术教学任务，下半年担任了一、四年级的美术教学任务，一年来，在学校领导的关心、支持下，尽职尽责做好各项工作。

　　一、教学工作：

　　在教学中，根据教学目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划。认真备课、上课，并认真批改作业。为了更好地提高教学效果和学生的学*兴趣，自制课件、教具，充分调动他们的学*兴趣及学*积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的`发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方，在进行艺术创作时充分得以自由地运用。在学期末圆满的完成了十个班的教学任务。

　　二、社团活动：

　　在这一年中，我担任了我校“青花瓷”社团的教学工作，学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后，“青花瓷”制作水*有了很大的提高。各方来宾对我校学生的“青花瓷”有着较高的评价。

　　三、图书管理：

　　在学校的图书管理中，完成了新购书的登记、上架和学生、教师的借阅工作。

　　四、其他工作：

　　除了日常的教学工作外，还负责校内的宣传工作，今年一年共设计了二十多块展板。积极参加各种校内校外活动，帮助教导处完成两基档案的整理，并能按时完成校领导布置的各种临时任务。

　　在这一学年的工作中，通过和同事共同的努力，取得一定的成绩。但在教学工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。在今后的教学工作中我要不断加强自我反思，并做好新学期的计划，我相信只要乐岗敬业，定会有所收获。

教师述职工作总结10

　　在这一学年里,我在学校的安排下,担任高二年级数学教学工作.转眼间一学期的教学工作已接*尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下：

　　一,思想方面

　　本人热爱***,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学*,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我.在组里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作.

　　二,教育教学工作及效果

　　我担任高二年级数学学科教学工作,班级人数众多,教育教学工作中遇到了不少困难.针对这些情况,我在积极虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验.在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责.因此,在教学之前,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法.通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论,科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的等能力.在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的.内容,了解学生的实际情况通过钻研教材,研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的数学教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展.另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流.积极参加市教研室,及学校组织的教研活动,通过参观学*,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水*.通过利用网络资源,各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维.

　　三.遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,有事主动请假.在工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系.*时,勤俭节约,任劳任怨,对人真诚,热爱学生,人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力.

　　四,廉洁自律方面

　　本人不断提高自身的思想觉悟,坚决与社会的xx之风作斗争.

　　在这一学年的工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力.寄望于下一学年度为促进我校素质教育的发展作更大的努力！

教师述职工作总结11

　　20xx学年即将结束，回顾这一年度的工作，忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获。为了能进一步总结经验，以谋求更大的进步，现结合自己一个学期来的各项工作，对自己本学期的工作进行反思，现总结如下：

　　一、我自觉加强政治理论学*，不断提高政治思想觉悟水*。

　　热爱祖国，热爱工作，热爱我的学生。忠诚与党的教育事业，严格遵守学校的各项规章制度，积极地完成领导安排的各项工作，求真务实、开拓进取、大胆创新。对自己负责，对学生负责，对学校负责，对领导负责。时刻以“学为人师，行为世范”来鞭策自己。虚心向县、区各学校老师学*教学经验，共同工作，共同学*，共同进步。

　　二、努力学*理论知识，紧跟时代步伐在飞速发展的当今社会，注重学*是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。

　　本学期，我认真参加了党员民主生活，写好心得笔记。在校党支部的组织下，开展了“创先争优”活动。通过学*文件，参与活动，我深刻明白了作为一名党员教师，干好本职工作，做教师的表率，模范执行校纪校规，*时，我能积极利用课余时间，认真学*《学校体育》、《现代体育》等教育类刊物，从刊物中汲取营养，领略教育改革的趋势和方向，学*他人的成功经验，移植到自己的教学中去，达到事半功倍的效果。同时，认真学*了《基础教育课程改革纲要》，对课改要求有了一个全面的认识，促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。

　　三、教学质量和体育成绩是学校的`生命线。

　　我校运动队在参加县42届中小学生田径运动会中获团体第四名，单项径赛项目分获第一、第二名。在参加县第四届阳光运动会中，我校代表队获团体第六名。学校的“体质健康标准测试”和“体育艺术2+1测试”测试率达100%，合格成绩在90%以上，优秀率在50%以上。各项标准的测试成绩得到了县教育局、学区领导的充分肯定。

　　四、狠抓运动队管理，全面提高运动水*。

　　在运动员管理上，既要体现“严”字，又要有爱心。学期初，我就针对各队员的实际情况，制订了详细的训练计划，不断对训练内容进行科学调整。提高训练效率，*时，我和小队员们交流，谈心，关心他们的学*和生活，不放过任何一个可以教育的机会。积极做好与班主任、任课教师的交流，极力争取他们对训练工作的支持。

　　一学年以来，在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下，我所负责的各项工作均能顺利开展。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，做一名优秀的人民教师。

教师述职工作总结12

　　时间过得飞快，一转眼我已经来这个集体半年了，在这半年里，虽然很累，但同时也很充实。对于刚入园的我，可以说一切都很陌生。刚上班园长给我们布置的第一个任务就是布置班级，自由墙，角区，听了后就让我眼前一懵，因为这些我从来没有布置过，虽然上班有两年时间了，但以前从来没搞过，我想还是要去问问老教师，经过他们的说解，我差不多明白了。就这样班级顺利布置了。我还是很么都不懂。不过每当我有疑惑不懂时都会去请教老教师，虽然每次的一些活动完成的质量都不是很好，但我们也真的是努力了。一些工作完成后要面对的就是那一个个天真可爱而又陌生的面孔。

　　作为托班教师，我深刻的知道自己肩负的责任，但是面对新班里的一张张陌生的面孔还是很紧张，也没有所谓的爱，仅有的也只是责任。随着时间一天天的推移，每天我都去抱抱他们，俯下身来听听他们的`童言稚语，帮他们拉拉衣服穿穿鞋，带领他们一起活动、游戏，渐渐地我发现自己班上的每一个孩子都是那么可爱、漂亮、能干，那份关爱由心底涌出，完全不同于刚开始见到他们的感觉，我知道那是因为我付出了，同时我也感受到了爱。

　　半年下来，我也能很清楚的看到了我们的孩子有很大的进步，刚开学时有个别孩子会和别的孩子打架，我们看到后也告诉了他们一些道理，现在打架现象已经杜绝。半学期来，他们也知道了很多日常常规，知道在出去活动时接队离开活动室，知道自己的杯子该放在哪。早晨来园，大多孩子都会很有礼貌的和老师阿姨打招呼。我们看了真的很欣慰。

　　作为一名幼师，我深刻的知道：幼儿教师要具备一颗博大的爱心，包容之心，对待幼儿要亲切、有耐心，精心去准备与幼儿每一个活动，努力缩小与家长之间的距离，增进师生之间的感情，取得家长的信任与配合，就能使幼儿在园里更好的生活并成长起来。我知道：付出就会有收获！我希望在以后的工作中自己可以更加努力，也希望班级的一切活动都可以顺利的开展，希望我们的孩子可以健健康康成长，快快乐乐上幼儿园。

教师述职工作总结13

　　刘斌，男，出生于1968年3月。中学英语高级教师，永州四中英语教研组长，高三年级英语备课组长，本科学历。

　　20xx年4月在学校的培养以及自身的努力之下，我被任命为永州市骨干教师。作为市骨干教师，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。我希望以此为契机，继续以万分的工作热情投入到教育教学工作中去，不断提高和完善自己，不断成熟与进步，不断充电和积极探讨教学管理的新途径，努力钻研现代教育管理新理论，锐意进取，无私奉献，勇于开拓，把自己的一生无私地奉献给党的教育。回 顾*一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。

　　一、思想政治方面

　　参加工作以来，我忠诚于党的教育事业，有强烈的奉献精神和敬业精神。我积极要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，又尽职尽责，有强烈的奉献精神。20xx年度我担任高446班的班主任，任教奥赛班444班和外县区446班的英语教学任务．“相信孩子，尊重孩子，用心灵去塑造心灵”是我笃信的教育理念。通过三年的努力，在今年的高考中我所教的二个班成绩骄人，高444班(奥赛班)英语人*132.3分，全班60人全部上重本线，特别是李欣彤英语以148的高分获得英语单科王的称号，高446班(外县班)英语人*113.7分，共58人上二本线，超额完成学校分配给我的`任务。

　　二、教育教学工作：

　　随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足。我常常阅读摘录教育理论，学*先进经验和新的教育理念??不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。20xx年上期在道县参加了高三二轮复*教学研讨会,并在道县一中上了一堂二轮复*的示范课: 高考英语阅读简答题词解题技巧，受到市教科所和在坐的各位老师,学生的一致好评.可以说，各级领导费尽苦心，为我们创造机会，丰富我们的理论知识，用于指导自己的实践活动。为此，我珍惜每一次学*锻炼的机会，积极参与，力求把新的教育教学思想在自己的教学中实践、吸收。课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。在我的英语教学工作中，我积极探索适合于学生的教学方式。我还充分利用网络优势，学*英语教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。课余向其他老师虚心请教，并针对班级学生的学情和自己的教学特点，追求课堂教学的高效化。

　　三、教改教研工作：

　　勇于探索，不断创新，打造独特的教学风格，这是我孜孜以求的教研教改目标。科学的教学方法能让人做事省时、节能、高效，英语教学更是如此。我深信只有老师的水*上升到了一定的层次后，才可能达到“名师出高徒”的境界。为了研发和创新英语教学新方法，我不知道多少个黑夜在充电和钻研。多年来，我新颖多样的教学方法吸引了学生的喜爱，让学生在愉快中学*，在愉快中成长。

　　教学需要不断创新。为了紧跟时代步伐，我多次外出观摩学*，

　　努力更新自己的观念，创新教学方法，学生的英语学*兴趣增浓了。身为学校教研组长的我积极推广“主动教育”的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。*来我们还在探讨网络教研的高效性,发挥老师们的主观能动性,让老师们在网络中有话题发挥,有自已的见解.在活动中相互学*，互相提高，并且认真笔记。课余我严格要求自己，我积极撰写论文，主动承担课题研究。

　　四、教育管理方面

　　教育家魏书生曾说过：教师不能只醉心“教书匠”，应该立志做“教育家”。我坚信“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，只要有责任心、事业心和仁爱心，就具备了一个教师的基本条件。在十多年的班主任管理工作中，我用爱心、耐心和诚心对待每一个学生，让他们从学*和生活中的小事去严格要求自己，从自卑走向自信，从他律走向自律，走向成功。通过三年的努力，我任教的外县班446班三年中一直都是学校的优秀班集体，今年的高考在外县班中也是名列前茅，重本26人，二本32人，取得了20xx年高考大捷。

　　真心教育，以爱化人。有人这样评价我，说刘老师随便接手什么样的班级都能优秀、先进。我的回答只有两个字：用心。用心管理班级，推广自主管理、班长轮流值日制，挖掘学生的闪光点，让他们“人人有事做，事事有人做。”我用心读懂每个学生的心，关爱他们的生活细节，并从学校大局出发，顾及集体利益，时刻以一个***员的身份来要求自己。多年的第一线教育工作成绩斐然，年年被评为“优秀班主任”和“优秀教师”，多次受到上级部门的嘉奖。

　　五、辅导新秀方面

　　一枝独秀不是春，万紫千红总是春。作为年级备课组长，我组的英语教师的辅导和培养的工作重任就落在我的肩上。传、帮、带英语新秀老师，我经常给他们上示范课、公开课，指导他们备课，学会驾驭课堂教学，学会管理学生，学会指导学生学*，不断提高英语教学技能。

　　我校的杨辉老师，拥有丰富的英语知识，新来乍到在驾驭课堂上有所欠缺，我就手把手教他精心设计课堂环节，并指导掌握学生心理特征，让他很快地能在四中的英语课堂上小有名气了。我所指导的年轻教师还有很多，他们都已成为我校的英语骨干力量。

　　在漫长的教学生涯中是充实的，因为在其中我付出着、收获着、快乐着、进步着；在以后的时间里我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的教育事业。

　　今天我参加永州市中小学学科带头人评选活动，不论结果如何，我将一如既往地学*、研究、实践、反思，在*凡的岗位上实现自身的生命价值。

教师述职工作总结14

　　经过从20xx年至20xx一年多的不懈努力，我们顺利的完成了高考备考工作。从目前的情况来看，我们这一年的高考备考是比较成功的。下面总结一下这一年我高考备考的一些经验，同时也总结一些不足以供未来的备课工作之用。

　　一、制定明确可行的计划和目标

　　凡事预则立，不预则废。高三备考最忌讳打无准备之仗，走到哪里算哪里。自从进入高二末期的补课阶段时，备课组就制定了科学而详实的复*备考计划。我们将整个备考过程大致分为三个阶段：

　　第一轮复*：从20xx年暑假补课到20xx年元月。这段时间的复*重点是基础理论，目的在于夯实基础。在这一轮复*中，我们主要是以课本基础知识为主，也就是对照教学大纲和考试大纲，认真梳理每课考点，以及整合知识的内在联系，让学生能够融会贯通，力争做到面面俱到，不留死角。

　　第二轮复*：从20xx年元月到4月。这一阶段的复*重点是知识专题，构建知识体系，同时进一步落实基础，帮助学生进行查漏补缺。

　　第三轮复*：从4月到5月底为综合复*阶段。综合模拟测试阶段，让学生总结、掌握做题的方法和技巧，提高应试能力。熟悉各种题型的解法和解题技巧，找出每一个学生的存在问题，有针对性的进行不缺陷。

　　实践证明，最终的复*过程基本上都是按照最初的计划来进行的，因此做到了有条不紊。每一个阶段都有明确的目标，对于最终的效果评价也提供了重要依据。

　　二、用好学案，提高备考效率

　　由于学生的基础比较差，而且层次很分明。因此市面上的很多的复*资料都难以满足我们复*的需要。所以选好，选准符合本校学生实际的资料，对于复*备考工作至关重要。我们备课组就分工合作，根据学生的水*、可以接收的难度和进度，结合高考的各种能力要求，分别选择了第一和第二轮复*的两套资料。通过学案的使用与落实，调动学生明确高考复*的目标，提高自主复*的能力，也可以是老师更有计划的落实教学，提高备考的有效性。

　　三、调动学生的学*积极性，狠抓基础。

　　1、构建知识体系，帮助学生从整体上把握知识间的联系，加强对基础知识的记忆。老师上课前要求学生自己根据预*，在学案的相应位置以每一知识点为依据把与这一知识点相关的知识联系起来，构建知识体系，便于对知识的巩固、记忆。

　　2、加强背诵检查，促进学生的自主学*。老师每天布置一些知识点，并且对学生进行抽查，从而促进学生的看书、背书。

　　3、建立学*小组，互帮互助，促进学*。采取了小组互帮互助的学*模式，要求每 6个人为一小组，设立一位小组长。每天，每一位同学都要一课书的相关知识点，组员到小组长处背，组长到科代表处背，科代表到老师背。老师每天抽查一些同学，如不过关就处罚整个的小组，这种方法就可以节省课堂时间，对学生也起到了促进自己学*的作用。效果比较好。

　　四、加强题型训练，把握每一种题型的解题方法。

　　政治科的高考试卷主要有：选择题、材料题，老师必须根据每一种题型的特点，让学生把握其解题的方法。在这几种题型中，我们重点训练了材料题，在解题方法指导时，从教会学生分析题目入手，把握问题和材料的关键词，找考点，落实解题步骤，注意技巧性的东西，克服怕做题的心理。

　　五、培优、扶差、促临界

　　1、培优：采用个别辅导和重点关注的方式。在课堂上、作业、测试卷，都注意这些学生各类基础知识和基本技能的实际掌握情况。并针对其薄弱环节，课后利用 早、晚自*及其它空余时间对其个别辅导、指导、并提供适当的辅助资料。测验卷面批面改，指出存在问题，规范答题，知道答题的方法，追踪心理变化，帮助调整 心理状态。

　　2、扶差：要尊重学困生，理解他们学*的困难和处境，给予启发，指导他们的学*方法，关注他们点点进步，多表扬，让差生也能体验到学*的成功和成就感。落实基础，通过默写让学生一点一点的过关，为考试做原始的积累，以提高高考成绩。

　　3、促临界：让中等学生确立高考分数目标，确立一个自己的竞争目标，强化竞争意识。强化的`主动学*性。梳理知识。加强应试心理指导，提高他们的自信心，特别是发挥不稳定的学生。

　　六、强调合作，科学备考

　　高考复*对每一位老师来说备课的工作量都很大，因此，备课组的老师要加强合作，力求提高备考的质量的同事，减轻任课老师的负担。在这一年的高考备考中，我们政治备课组都强调集体备课，在一起研究、探讨备考问题的同时，对相关备考资料的整理又进行分工合作。在备考过程中，我们着重这几方面开展研究。

　　1、深入研究教材。研究复*备考中对教材的处理，让学生既能听得懂，又能记得住，用得上;结合问题立意研究框架结构，按问题立意的要求整合知识结构，防止脱离现实问题把教材看成一个僵化的知识系统;研究教材与时政热点的结合点，把握分析时政热点的特定角度，防止脱离教材漫无边际地分析现实问题，把热点问题弄得过于繁杂。

　　2、深入研究题型特点。指导学生怎样分析背景材料，怎样分析设问的指向性，怎样规范做答。我们在今年的复*备考过程中，将*三年的高考政治主观题进行了详细分析，帮助学生弄清答案要点的来龙去脉，以提高主观题的得分率。

　　3、深入研究上一年的高考试题。每年的高考，都强调稳中有变。我们利用具体备课时间，研究了上一年高考试题的“稳”和“变”，并在复*备考过程中有针对性的采取措施，把握主动权。

　　4、研究考试说明。我们在研究考试说明时，非常注重把考试说明中的考点纲要(特别是提法的变化)与教材框标题的表述进行对照、比较。弄清哪些是框标题的综合，哪些是框标题的扩展、哪些对框标题的表述作了修改，由此明确考试的重点。

　　七、存在的问题

　　1、后进生的关注度不够。由于学生的总体基础比较差，尖子生不多，在备课量大，工作繁重的影响下，对后进生的关注度不够，未能转变部分后进生的厌学情绪，导致了整体的*均分受到了很大的影响。

　　2、对学生的监督力度不够。我们的学生基础比较差，学*的主动性不高，如果老师监督不到位或着辅导力度不够，他们就容易放松学*。在复*过程中，我们老师整理的一些好的资料、专题、试卷等，由于落实不到位，未能发挥其最佳的效果。

　　3、复*资料较多，加重了学生的负担。我们对学生的期望比较高，把一些重点的资料都整理出来，发给学生，以促进学生的备考。但学生的基础比较差，兼顾多个科目，应付不了繁多的资料，增加了他们的负担。

　　4、学生答题的条理性差，字体马虎潦草。在复*过程中，我们不断的强调学生答题的条理性，要求他们的答题思路要清晰，字体要工整，但很多的同学都不能做到，因此，要建议从高一抓起学生答题的基本功。

　　以上就是我年高考备考的经验总结，其中有值得借鉴的地方，也存在着很多的不足，希望通过我们科组老师的不断实践，总结出更多好的备考经验，提高备考的成效。

教师述职工作总结15

　　20xx年即将过去，回顾本年度，是充实的一年，更是鞭策自己快速成长的一年，现将本年度工作情况述职如下，请学校领导和各位同事共同审阅，予以监督。

　　一、作风正派，为人师表。

　　时刻以教师专业标准严格要求自己，师德为先，廉洁从教。

　　二、爱岗敬业，全年满勤。

　　全年坚持出满勤，无无故缺*，迟到，早退现象。

　　三、快乐教学，真心关爱。

　　以“快乐教学”为理念，相信学生，尊重差异，更注重学生成长过程，力求每一位学生都能健康快乐成长。

　　四、抓住机会，努力提升。

　　注重多途径，各方位提升自己的学识水*和业务能力，全年外出学*6次，观、议课68堂。学*笔记达万字以上。

　　五、团结协作，共同发展。

　　（一）担任79班副班主任，分工合作服务于学生健康成长。

　　和班主任教师及家长密切配合，共同制订出培优计划和帮扶计划，做到齐抓共管，共同做好学生的思想教育，帮助孩子解决学*和生活中的难题。还通过各种各样的活动、竞赛，丰富孩子们的.生活、锻炼他们各方面的能力，努力发掘每个孩子的“闪光点”。

　　（二）担任学校数学教研组组长，尽心尽职服务于学校数学教学教研工作。

　　（1）组织了新调入教师亮相课展示活动，为常规数教成功开展提供了很好的案例。

　　（2）健全了学校39位数学教师基本情况档案，组建了“青蓝工程”，师徒结对，共同发展。

　　（3）力争机会，为学校数学教师创设多方位学*的*台。校内同年级组集体备课，积极观、议课；校本研修网络*台共同探讨，研究；外出观摩，博采众长，为教研创新注入了鲜血的血液。

　　（4）群策群力，组织教师参加了xx市第三届小学数学教师素养大赛，xx市小学数学会员单位第二届讲题比赛，xx市第十七届课堂评优大赛和xx市“班班通”信息技术应用说课比赛，分获一，二等奖。

　　（5）以生为本，成功组织了镇“生活数学竞赛”，更好的激发和培养了学生学*数学的兴趣。

　　（6）完成了xx市优秀教研组，xx市小学数学理事单位，会员单位的申报。

店长述职工作总结菁选（扩展4）

——教师述职工作总结菁选

教师述职工作总结(通用15篇)

　　总结是事后对某一阶段的学*、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的教师述职工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　时间过得飞快，一转眼我已经来这个集体半年了，在这半年里，虽然很累，但同时也很充实。对于刚入园的我，可以说一切都很陌生。刚上班园长给我们布置的第一个任务就是布置班级，自由墙，角区，听了后就让我眼前一懵，因为这些我从来没有布置过，虽然上班有两年时间了，但以前从来没搞过，我想还是要去问问老教师，经过他们的说解，我差不多明白了。就这样班级顺利布置了。我还是很么都不懂。不过每当我有疑惑不懂时都会去请教老教师，虽然每次的一些活动完成的质量都不是很好，但我们也真的是努力了。一些工作完成后要面对的就是那一个个天真可爱而又陌生的面孔。

　　作为托班教师，我深刻的知道自己肩负的责任，但是面对新班里的一张张陌生的面孔还是很紧张，也没有所谓的`爱，仅有的也只是责任。随着时间一天天的推移，每天我都去抱抱他们，俯下身来听听他们的童言稚语，帮他们拉拉衣服穿穿鞋，带领他们一起活动、游戏，渐渐地我发现自己班上的每一个孩子都是那么可爱、漂亮、能干，那份关爱由心底涌出，完全不同于刚开始见到他们的感觉，我知道那是因为我付出了，同时我也感受到了爱。

　　半年下来，我也能很清楚的看到了我们的孩子有很大的进步，刚开学时有个别孩子会和别的孩子打架，我们看到后也告诉了他们一些道理，现在打架现象已经杜绝。半学期来，他们也知道了很多日常常规，知道在出去活动时接队离开活动室，知道自己的杯子该放在哪。早晨来园，大多孩子都会很有礼貌的和老师阿姨打招呼。我们看了真的很欣慰。

　　作为一名幼师，我深刻的知道：幼儿教师要具备一颗博大的爱心，包容之心，对待幼儿要亲切、有耐心，精心去准备与幼儿每一个活动，努力缩小与家长之间的距离，增进师生之间的感情，取得家长的信任与配合，就能使幼儿在园里更好的生活并成长起来。我知道：付出就会有收获！我希望在以后的工作中自己可以更加努力，也希望班级的一切活动都可以顺利的开展，希望我们的孩子可以健健康康成长，快快乐乐上幼儿园。

　　一年来，自己热爱党，热爱人民坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作布置，办事认真负责。

　　在工作中，能充沛调动学生的学*积极性，激发学生的学*情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如黄明周、黄彩菊等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创立优良的班集体，形成良好的班风学风。

　　在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学**惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的单薄环节，和时进行补漏。例如，自身经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。

　　在课堂上，采用多提问，多检查，和时疏导，和时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学*活动，使学生端正思想，互相学*，互想促进，形成你追我 ：一方面培养好尖子生，赶的良好学*氛围。*时，自身还注意两手抓一方面通过尖子生辅导后进生，以先进协助后进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展伸出你的双手，协助你的朋友的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，和时褒扬，奖励。这样，就充沛调动了学生的学*积极性，掀起学*热潮。 在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学*成果差，经常逃学，在班级中是小霸王。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就和时褒扬他，鼓励他，树立起他在班级中的`威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

　　在工作之余，自己还努力钻研教材，分析每堂课胜利在哪里，哪里存在缺乏，不时的总结经验，不时的空虚自身的教学水*和班级管理水*。通过一年来的教学，在班级中，学生的学*风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，老实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

　　一、用德律己。

　　我热爱和忠诚党的教育事业，自觉遵守教师职业道德，做到教育安心和专心。热爱本职，踏实工作，不追逐名利。为了适应时代发展的需要，及时更新知识，不断提高教学和科研水*与能力。虚心向有经验的教师学*教学方法与教学技巧，认真听取他们的教诲。以认真负责的态度上好每堂课。以满腔的爱心关心学生，关心学生的成长，积极做好学生的思想政治工作，循循善诱，管教管导，既教书又育人，对学生一视同仁。做到深入学生，为学生排忧解难，为学生多办实事。本学期全勤，没有因个人私事而耽误学生一节课。能主动、认真地服从和配合学校各级领导安排的工作。

　　二、用功学*。

　　“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。”学*是无止境的，活到老，学到老。教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对每一位教师来说当然很重要。因为我们是直接面对学生的教育者，学生什么问题都会提出来，而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识，就不能很好地解学生之“惑”，传为人之“道”。所以我在这学期里，能认真参加学校开展的各项活动，积极争取学*的机会。认真参加培训学*，仔细地作好记录，努力学*别人先进的教学经验，改变旧的教学观念，把新的教学理念运用在自己教育教学之上。

　　三、用爱育人。

　　虽然不是班主任，但是在课堂上，我常常教育学生要爱学校，爱班级、爱老师、爱同学。如果连自己身边的人和物都爱不好，谈何爱祖国、爱人民呢？因此我时常不失时机地抓住一切可以利用的机会对学生进行常规教育，对学生的行为*惯、文明礼貌、思想品格等方面逐步渗透爱的教育。遇到学生因小事打架，我会主动对他们进行思想教育，告诉他们要学会关爱他人。有一次我和学生一起在走道里发现一个废弃的食品袋，我没有叫学生去捡，而是亲自弯下腰把废弃的食品袋捡起来扔到垃圾桶里。对于学*落后的学生，我没有放弃他们，时常鼓励和帮助他们解决学*的困难，使他们有信心继续学*。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我的学生，用自己的行为给他们树立爱的榜样。

　　四、用心教学。

　　现代著名教育心理学家布鲁纳认为：“认知是一个过程，而不是一个结果。”因此，他强调“教一个人某门学科，不是要他把一些结果记下来，而是教他参与把知识建立起来的过程。” 我在教学课堂教学中正确处理好“教”与“学”，“学”与“导”的`关系，把教与学的重点放在“学”上，在教法上着眼于“导”，以学生发展为本，激发学生的求知欲，诱导学生主动探索、主动参与认知结构的过程 ，促使学生乐学，学会，会学。我让他们在交流中各抒己见，学生有独特见解的，我给予恰当的肯定，树立了学生的自信心，也激发了他学*的兴趣。

　　我认真地上好每一堂课，上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点。运用多种教学方法。从学生的实际出发，注意调动学生学*的积极性和创造性思维。在教学中，有意识地通过生活、实例、活动、游戏等形式引入新知识点，让学生感受数学知识在日常生活中处处存在。并通过学生的亲身感受、操作、实践、体验、讨论等方法，创设情景来激发学生的学*兴趣，实现了学生感知知识形成的过程。

　　一学期过去了，虽有一些收获，如有一篇论文在区里交流，但同时还存在着一定的不足。今后，我将进一步加强能力和良好学**惯的培养，精益求精，在专业知识和理论水*上有更多的提高。

　　转眼，一个学期又将划上句号。回首本学期的工作，我感觉当一名教师不简单，而当一名一年级的教师更不容易，这个学期我第一次带了一个一年级班，面对这些朝气蓬勃，活泼好动，自我表现欲强的一年级学生，感触很多。现将本学期的教学工作总结如下：

　　一，培养学生英语学**惯，规范课堂常规

　　一年级学生，走进课堂的时间不长，刚接触英语，所以如何让他们在课堂上规矩听课，养成良好的学*英语的*惯，成为了我的首要工作。在本学期开始，课堂凌乱，学生无序，我大约花了*两周的时间来规范课堂常规，初步使学生养成正确的英语学**惯，这样在后面的课堂上，我感觉自己轻松多了，学生也听指挥了，学得也有劲了。

　　二，认真备课，做好课前充分准备

　　不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，针对一年级教学目标的不同：一年级在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力。对每一课都做到"有备而来"，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课做出总结，写好教学反思。

　　三，增强上课技能，提高教学质量

　　在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，基本做到了让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上我讲得尽量少，让学生有更多动口动手动脑的机会；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生的学*需求和学*能力，让各个层次的学生都得到提高。

　　四，营造氛围，力求全面发展

　　一年级学英语，对很多学生来说是开始，所以我觉得让他（她）们在一开始就养成好的`*惯，在英语方面全面发展，对其将来的学*会有很大益处，于是我坚持用英语组织课堂教学。再加上我校绝大部分学生学*英语，使用英语唯一的方式和场所都在学校，所以我觉得更应该注重传达知识和信息的形式，为学生营造良好的学*语言的环境。具体做法是：

　　1，给每一个学生起英语名字。尤其是一年级学生，经过一个学年的训练，每个人都能说出自己的英文名字，有的学生甚至能说出其他人的英文名字。在课堂上用英文名字来点名，叫学生回答问题。

　　2，用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同，我注意不断适量增加新用语，逐步扩大用语量，使学生保持兴趣，经历挑战，从而日积月累，在不知不觉中得到提高。

　　3，用英语授课。尽量采用学生学过的词汇，但难免有不少学生不懂的词汇，如在用英语介绍知识时，这时辅之于实物，挂图，简笔画，表情，手势，表演等，或者借助板书形式加以说明。总之，注意所用的语言略高于学生现有水*。

　　由于教学经验的不足，在教学过程中走了不少弯路，我知道还有许多不足之处。我会在今后的教学过程中继续加强对教材的钻研，逐步改正和完善教育教学方法，让学生学得更轻松，争取更大的进步。

　　经过从20xx年至20xx一年多的不懈努力，我们顺利的完成了高考备考工作。从目前的情况来看，我们这一年的高考备考是比较成功的。下面总结一下这一年我高考备考的一些经验，同时也总结一些不足以供未来的备课工作之用。

　　一、制定明确可行的计划和目标

　　凡事预则立，不预则废。高三备考最忌讳打无准备之仗，走到哪里算哪里。自从进入高二末期的补课阶段时，备课组就制定了科学而详实的复*备考计划。我们将整个备考过程大致分为三个阶段：

　　第一轮复*：从20xx年暑假补课到20xx年元月。这段时间的复*重点是基础理论，目的在于夯实基础。在这一轮复*中，我们主要是以课本基础知识为主，也就是对照教学大纲和考试大纲，认真梳理每课考点，以及整合知识的内在联系，让学生能够融会贯通，力争做到面面俱到，不留死角。

　　第二轮复*：从20xx年元月到4月。这一阶段的复*重点是知识专题，构建知识体系，同时进一步落实基础，帮助学生进行查漏补缺。

　　第三轮复*：从4月到5月底为综合复*阶段。综合模拟测试阶段，让学生总结、掌握做题的方法和技巧，提高应试能力。熟悉各种题型的解法和解题技巧，找出每一个学生的存在问题，有针对性的进行不缺陷。

　　实践证明，最终的复*过程基本上都是按照最初的计划来进行的，因此做到了有条不紊。每一个阶段都有明确的目标，对于最终的效果评价也提供了重要依据。

　　二、用好学案，提高备考效率

　　由于学生的基础比较差，而且层次很分明。因此市面上的很多的复*资料都难以满足我们复*的需要。所以选好，选准符合本校学生实际的资料，对于复*备考工作至关重要。我们备课组就分工合作，根据学生的水*、可以接收的难度和进度，结合高考的各种能力要求，分别选择了第一和第二轮复*的两套资料。通过学案的使用与落实，调动学生明确高考复*的目标，提高自主复*的能力，也可以是老师更有计划的落实教学，提高备考的有效性。

　　三、调动学生的学*积极性，狠抓基础。

　　1、构建知识体系，帮助学生从整体上把握知识间的联系，加强对基础知识的记忆。老师上课前要求学生自己根据预*，在学案的相应位置以每一知识点为依据把与这一知识点相关的知识联系起来，构建知识体系，便于对知识的巩固、记忆。

　　2、加强背诵检查，促进学生的自主学*。老师每天布置一些知识点，并且对学生进行抽查，从而促进学生的看书、背书。

　　3、建立学*小组，互帮互助，促进学*。采取了小组互帮互助的学*模式，要求每 6个人为一小组，设立一位小组长。每天，每一位同学都要一课书的相关知识点，组员到小组长处背，组长到科代表处背，科代表到老师背。老师每天抽查一些同学，如不过关就处罚整个的小组，这种方法就可以节省课堂时间，对学生也起到了促进自己学*的作用。效果比较好。

　　四、加强题型训练，把握每一种题型的解题方法。

　　政治科的高考试卷主要有：选择题、材料题，老师必须根据每一种题型的特点，让学生把握其解题的方法。在这几种题型中，我们重点训练了材料题，在解题方法指导时，从教会学生分析题目入手，把握问题和材料的关键词，找考点，落实解题步骤，注意技巧性的东西，克服怕做题的心理。

　　五、培优、扶差、促临界

　　1、培优：采用个别辅导和重点关注的方式。在课堂上、作业、测试卷，都注意这些学生各类基础知识和基本技能的实际掌握情况。并针对其薄弱环节，课后利用 早、晚自*及其它空余时间对其个别辅导、指导、并提供适当的辅助资料。测验卷面批面改，指出存在问题，规范答题，知道答题的方法，追踪心理变化，帮助调整 心理状态。

　　2、扶差：要尊重学困生，理解他们学*的困难和处境，给予启发，指导他们的学*方法，关注他们点点进步，多表扬，让差生也能体验到学*的成功和成就感。落实基础，通过默写让学生一点一点的过关，为考试做原始的积累，以提高高考成绩。

　　3、促临界：让中等学生确立高考分数目标，确立一个自己的竞争目标，强化竞争意识。强化的主动学*性。梳理知识。加强应试心理指导，提高他们的.自信心，特别是发挥不稳定的学生。

　　六、强调合作，科学备考

　　高考复*对每一位老师来说备课的工作量都很大，因此，备课组的老师要加强合作，力求提高备考的质量的同事，减轻任课老师的负担。在这一年的高考备考中，我们政治备课组都强调集体备课，在一起研究、探讨备考问题的同时，对相关备考资料的整理又进行分工合作。在备考过程中，我们着重这几方面开展研究。

　　1、深入研究教材。研究复*备考中对教材的处理，让学生既能听得懂，又能记得住，用得上;结合问题立意研究框架结构，按问题立意的要求整合知识结构，防止脱离现实问题把教材看成一个僵化的知识系统;研究教材与时政热点的结合点，把握分析时政热点的特定角度，防止脱离教材漫无边际地分析现实问题，把热点问题弄得过于繁杂。

　　2、深入研究题型特点。指导学生怎样分析背景材料，怎样分析设问的指向性，怎样规范做答。我们在今年的复*备考过程中，将*三年的高考政治主观题进行了详细分析，帮助学生弄清答案要点的来龙去脉，以提高主观题的得分率。

　　3、深入研究上一年的高考试题。每年的高考，都强调稳中有变。我们利用具体备课时间，研究了上一年高考试题的“稳”和“变”，并在复*备考过程中有针对性的采取措施，把握主动权。

　　4、研究考试说明。我们在研究考试说明时，非常注重把考试说明中的考点纲要(特别是提法的变化)与教材框标题的表述进行对照、比较。弄清哪些是框标题的综合，哪些是框标题的扩展、哪些对框标题的表述作了修改，由此明确考试的重点。

　　七、存在的问题

　　1、后进生的关注度不够。由于学生的总体基础比较差，尖子生不多，在备课量大，工作繁重的影响下，对后进生的关注度不够，未能转变部分后进生的厌学情绪，导致了整体的*均分受到了很大的影响。

　　2、对学生的监督力度不够。我们的学生基础比较差，学*的主动性不高，如果老师监督不到位或着辅导力度不够，他们就容易放松学*。在复*过程中，我们老师整理的一些好的资料、专题、试卷等，由于落实不到位，未能发挥其最佳的效果。

　　3、复*资料较多，加重了学生的负担。我们对学生的期望比较高，把一些重点的资料都整理出来，发给学生，以促进学生的备考。但学生的基础比较差，兼顾多个科目，应付不了繁多的资料，增加了他们的负担。

　　4、学生答题的条理性差，字体马虎潦草。在复*过程中，我们不断的强调学生答题的条理性，要求他们的答题思路要清晰，字体要工整，但很多的同学都不能做到，因此，要建议从高一抓起学生答题的基本功。

　　以上就是我年高考备考的经验总结，其中有值得借鉴的地方，也存在着很多的不足，希望通过我们科组老师的不断实践，总结出更多好的备考经验，提高备考的成效。

　　本学年中，我在教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立以学生为主体，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、全面发展，工作责任心强，服从领导的分工，积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，不断提高自己的教学水*。

　　电工学的教学工作，现具体总结如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人热爱***，拥护党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，服从学校工作安排，对工作精益求精。遵纪守法，为人师表，乐于助人。认真学*新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训。注重集体的政治理论学*，认真学*仔细体会新形势下怎样做一名好教师。忠诚于党的教育事业，热爱本职工作，认真遵守学校的规章制度，服从领导的安排，工作上兢兢业业，爱校如家，对学生以身作则，言传身教。积极参加学校组织的各项政治学*，思想上积极要求进步。能自觉遵守学校各项规章制度，作风扎实，工作勤勤恳恳，任劳任怨，教书育人，为人师表。

　　二、教学方面

　　1) 良好的态度是成功的一半

　　端正工作态度，“爱”学生是教师教好书、育好人的基本前提。见到学生千万不能烦气，应该视他们为国家未来的建设者，总是用期望的眼神看他们，和谈们交流时不可以有一点点的轻蔑，忌用“这你都不会、你真笨”等教师禁语。多用“你真棒，好勤快啊，作业完成的太漂亮了”等鼓励性语言。绝不指责学生。让学生感到你是父兄是慈母。关心其身心的成长。地球人都知道好孩子是夸出来的。

　　2)认真备课

　　每上一节课我至少用两节课的时间备课。备教材、分析学情、备讲法。梳理教材思路清，教学设计不放松。课题导入设悬疑，知识回顾要贯通。重点难点有高招，类比比喻若常用，枯燥抽象变稀松。挂图实物加视频，实验更具说服力。板书工整图文茂，赏心悦目显重点。新型课改我执行，放弃填鸭换启发。教师当好主持人，学生活动唱主角。知识能力双培养，教学质量步步高。

　　3)讲课富于个人艺术特色

　　我是这样讲解概念定律的`：讲物理意义：它描述什么，表征了什么，作用是什么。讲定义：而定义是依据物理意义而下的，是理性的、科学数据性的，那物理意义就可以说是感性的。它们相辅相成。讲物理量单位、方向性。正值负值各代表什么意义。分析与该物理量相关的物理量，数量、方向联系。找出与该量貌似有关却无关的物理量，帮助学生加深理解和记忆。讲该物理量参与到哪些计算公式或什么定律呢?

　　教师要富于想象力，用生动有趣的语言把抽象的物理概念和现实生活、生产实践、自然现象进行比较、类比，用打比方帮助学生理解。常讲常新，教学思路、方法手段要不断创新。要有自己独到的教学艺术特色。

　　利用图片、动画课件、做现场实验等辅助性教学资料和手段丰富课堂教学内容，使教学效果锦上添花。

　　最后，请学生谈谈自己对概念的理解，举出生活中例子加以说明。不同见解、意见要允许学生之间争论和辩论。

　　学生是演员是主角，老师是导演还要甘当配角。既有任务驱动和巧妙引导，也有自主探究学*，寓教于乐。

　　在这一学年里,我在学校的安排下,担任高二年级数学教学工作.转眼间一学期的教学工作已接*尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下：

　　一,思想方面

　　本人热爱***,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学*,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我.在组里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作.

　　二,教育教学工作及效果

　　我担任高二年级数学学科教学工作,班级人数众多,教育教学工作中遇到了不少困难.针对这些情况,我在积极虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验.在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责.因此,在教学之前,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法.通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论,科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流,自主探究,勇于创新的等能力.在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材,研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的数学教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展.另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流.积极参加市教研室,及学校组织的教研活动,通过参观学*,外出听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水*.通过利用网络资源,各类相关专业的书报杂志了解现代教育的`动向,开拓教学视野和思维.

　　三.遵守纪律方面

　　本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到,不早退,有事主动请假.在工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系.*时,勤俭节约,任劳任怨,对人真诚,热爱学生,人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力.

　　四,廉洁自律方面

　　本人不断提高自身的思想觉悟,坚决与社会的xx之风作斗争.

　　在这一学年的工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力.寄望于下一学年度为促进我校素质教育的发展作更大的努力！

　　一转眼，一年快过去了。在这个学年中，我主要担任的是六年级语文、班主任工作以及工会的工作，现在我很简单介绍一下自己的工作情况。

　　一、思想认识：

　　这一学年，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这学年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业努力在学生的心目中树立起榜样的'作用。工作方面，我服从学校的工作安排，服务教师配合领导做好校内外的各项工作。

　　二、教育教学工作和工会工作：

　　本学期担任601班班主任，我能努力把握工作重点，根据学生特点开展各项工作，运用多途径沟通家校关系，起到较好的教育效果。班级学生个性差异大，我也总是循循善诱，严中有爱。在教学工作方面，针对一节课，我都做好较充分的准备，*时候教、改作、复*、考试都认真到位。今年承蒙同事们的厚爱，让我参与到工会工作之中，在这一块的工作过程中，我对自己一年的评价是：懂得感恩，服务教师，能认真对待教师们的每个要求；懂得理解，配合领导，能为学校工作殚精竭虑。

　　三、考勤方面：

　　我在做好各项教育教学工作的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。工作积极、主动，任劳任怨，具有较强烈的事业心和高度的责任感。

　　四、工作态度：

　　还记得李吉林老师说过这样一句话:“作为教师，别人可以不理解，我们自己千万不可看轻了自己所从事的工作，轻视自己所担负的重任。”这样朴实的一种认识，其实昭示着一种工作态度，只有重视自己身上的责任，才会去爱自己的一份工作，这句话希望能与各位共勉。

　　20xx年我荣幸的被评为县首届骨干教师，这是各级领导对我工作的肯定与鼓励，我深知这既是一种荣誉，更是一种责任。于是，我努力做好各项工作，不辜负领导、同事、家长、学生对我的厚望。

　　回首两年多来的工作，我觉得既忙碌又充实。现对自己的工作进行一个总结和反思。

　　一、在不断学*和锻炼中充实自己

　　当今的社会是学*的社会，身为一线教师更要不断学*，这样才能适应时代的要求和发展。为更好的搞好教学工作，我利用业余时间阅读了《中国教育报》《人民教育》《xx教育》《小学教学设计》《英语辅导报》《做一个幸福的教师》等教育报刊，了解当前的教育信息，把握教育的动态，从而更好的服务于教学，并坚持写理论笔记，坚持写博客，从而提升自己各方面的素质。

　　要想给学生一杯水，教师必须有源源不断的鲜活的一眼泉水。作为一名英语骨干教师，就更应该具备这种终生学*的精神。

　　为了使自己尽快的进步，我不放过每一次学*、锻炼、提高的机会，20xx年到济南参加山东省农村中小学教师提高工程培训，20xx年3月到青岛参加了新课程背景下的高效课堂教学研讨会，20xx年参加了县优质课、市优质课的听课活动，还有幸的参加了第三届县名师评选的听课活动，在校内同样积极参与听评课活动，这是难得的提升自己的机会。通过听课学*，学*老师优秀的授课技巧，进而提高自己的授课水*。学成归来后向全组教师做了汇报，在把先进的方法传达给大家的同时，也提高了自身的素质。

　　我还不放过任何一次课堂教学展示活动，在20xx年城关小学的县示范校达标中，我执教了《whatcanyoudo？》一课，受到县教育局领导的'好评。

　　在20xx年第二届名师、骨干教师评选中，县教育局领导讨论规定骨干教师可以参加，我毫不犹豫的报名了，我觉得这又是一次锻炼自己的好机会，一路走来，有汗水也有收获，我入围了第二届名师、骨干教师，虽然没能如愿以偿的被评为名师，但在参加的过程中自身的教育教学能力有了提高。为此我不后悔，我从中悟出了自己离名师还有差距，我还应不断努力，争取各方面均有进步。

　　二、在教育教学中提高自己

　　课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中，力求让我的英语教学更具特色，更好地体现素质教育的要求，提高英语教学质量。

　　在教育教学中，我充分运用新的课程理念，优化教学设计，因为我们有交互式一体机，我在上课时，精心准备课件和视频，从而提高学生的学*兴趣，进而调动学生的学*积极性，提高课堂效益，努力打造高效课堂，从而尽可能减轻学生的课业负担；我始终坚持以学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在作业批改上，认真及时，做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学*情况，以便在教学中做到有的放矢。由于自己的认真负责和学生的共同努力，所教班级的英语取得了优异的成绩。

　　三、在师徒结对**同成长

　　“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”。作为县级骨干教师，我在做好自己本职工作的同时，积极承担培训青年教师的工作。尽心尽力地帮助他们尽快地成长，从而赢得了青年教师的尊敬。在过去的学年里与年轻教师高霞老师结成师徒对子，在教学上尽量地给予支持帮助，毫无保留地传授自己的成功经验，使她在短时间内迅速成长。我俩是工作中的好伙伴。我跟高霞老师还是很幸运的，我们一起教同年级英语，这便于我们进行沟通。当想到好的方法，我们会共同去尝试，当遇到问题时，我们也会讨论。高老师是位悟性很好的老师，头脑灵活，工作也很认真，所以，我也常能从她身上学到不少新的东西。我常开玩笑说我们俩能互补。我们遵循着同一教学理念，同一教学目标，我们常常取长补短，共同提高。

　　高霞老师在教学上虚心学*，勤学勤问，在她的努力以及大家的帮助下，进步很快，在09—10学年度第一学期被评为我校的骨干教师，20xx年4月她参加了市级优质课评教，她获得了一等奖，也得到了市教研室领导的好评。

　　四、在培训和反思中进步

　　难忘暑期小学英语教材培训，县级培训的第三天，我们三小英语组担当本轮的主讲。我们三小英语组的专题式讲解令大家眼前一亮。我准确、娴熟的教材分析、孙静静老师的简笔画展示、高霞老师的导课的探索、周兆芳老师的口语训练方法以及巩春玲老师的作业设计等几个专题报告，引起了参加培训老师的共鸣，得到了大家的认可，大家报以热烈的掌声。在休息间隙，我们还不失时机地放上了我们三小的宣传片，老师们认真地观看、不时地讨论，这样无形中使大家进一步了解三小，有不少老师还询问我们的招生情况，达到了我们的预期意图。王主任还高度称赞我们三小英语组的这支团结、和谐、年轻的团队。

　　我们英语组在13号之前就准备好了三至六年级教材分析和单元备课发言材料，并精心制作了精美的课件，但通过前两天在县里的培训，发觉我们的某些材料和一小以及博奥老师准备的有些冲突，为了让老师们有更大的收获，于是我们三小英语组及时调整思路，又重新分专题准备了发言材料，我们英语组不顾炎热，加班加点，无论是年长的还是年轻的都全身心的投入到工作中去，丝毫没有怨言。都还说这真是一次绝好的锻炼机会，也是展示我们三小这支年轻团队的绝好时机。

　　一分耕耘，一分收获，看到大家的认真倾听和记笔记的场景，我们付出的得到了最大的回报，内心感到无比的欣慰，说明大家对我们三小英语组的认可，通过这次历练，我们三小这支年轻的团队正在逐渐成长起来，大家一致称赞今天的收获非常大，真是一顿丰盛的精神大餐。

　　当然通过培训，我收获的不仅仅是知识、方法和先进的教学理念，更收获了一份份的感动。感动于主讲单位老师的辛勤付出，感动于基层教师的争相上台交流，感动于老师们的认真切磋，感动于王主任的耐心与认真负责，更感动于局领导的全程呵护。

　　五、在教学研究中创新

　　我始终把教研放在重要的位置，不断鞭策自己，勤奋学*，努力提高自己的理论水*，把握学科教学最新的改革趋势，理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加备课组活动，与同科组老师一起钻研教材、教法与学法。能及时总结自己的得失，坚持撰写教学教育论文，从未间断。两年多来，有几十篇文章发表或获奖，其中有十三篇小文章发表在《小学英语教学设计》上，十七篇文章发表在《英语辅导报》上，六篇文章发表在《中华诗文学*》上，两篇文章发表在《当代小学生》上，在山东教育厅组织的“山东基础教育三十年”征文活动中，撰写的《教室的变迁》荣获二等奖。在县教研室组织的读书活动和论文评选中，我撰写的《设计课堂教学活动提高教学质量》和《英语教学中实施素质教育的几点做法》均获奖。

　　为了使社会上尽快认可我所在的学校，我还不断撰写教育信息来宣传我们学校，撰写几十篇教育信息在《中国体卫艺》、《今日xx》、《中国新教育网》和《xx教育信息网》上发表。正是勤于思考总结，才使自己的教学水*和写作水*不断得到提高。

　　六、在认可中不断前行

　　由于领导的鼓励、同事的认可以及自己的坚持，我在三小这一年多中，被评为优秀教师、教科研能手、教学质量标兵、信息先进个人和感动校园十大人物等荣誉称号。当然我深知这是领导对我的鼓励和支持，我只有不断进步，才能不辜负各位领导、同事、家长和学生。

　　过去的两年多，我在忙碌与充实中度过，也取得了一些成绩，但成绩只能代表过去，在今后的工作中，我一定要发扬优点，改正不足，扬长避短，争取更大的进步。

　　刘斌，男，出生于1968年3月。中学英语高级教师，永州四中英语教研组长，高三年级英语备课组长，本科学历。

　　20xx年4月在学校的培养以及自身的努力之下，我被任命为永州市骨干教师。作为市骨干教师，我深知这既是一种荣誉，更是一种压力与责任。我希望以此为契机，继续以万分的工作热情投入到教育教学工作中去，不断提高和完善自己，不断成熟与进步，不断充电和积极探讨教学管理的新途径，努力钻研现代教育管理新理论，锐意进取，无私奉献，勇于开拓，把自己的一生无私地奉献给党的教育。回 顾*一年来走过的路，虽然很艰辛，但更多的是欣喜、是快乐、是成熟。

　　一、思想政治方面

　　参加工作以来，我忠诚于党的教育事业，有强烈的奉献精神和敬业精神。我积极要求上进，既能认真履行教师职业道德规范，又尽职尽责，有强烈的奉献精神。20xx年度我担任高446班的班主任，任教奥赛班444班和外县区446班的英语教学任务．“相信孩子，尊重孩子，用心灵去塑造心灵”是我笃信的教育理念。通过三年的努力，在今年的高考中我所教的二个班成绩骄人，高444班(奥赛班)英语人*132.3分，全班60人全部上重本线，特别是李欣彤英语以148的高分获得英语单科王的称号，高446班(外县班)英语人*113.7分，共58人上二本线，超额完成学校分配给我的任务。

　　二、教育教学工作：

　　随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足。我常常阅读摘录教育理论，学*先进经验和新的教育理念??不断的充实自己，更好的进行教育教学实践。20xx年上期在道县参加了高三二轮复*教学研讨会,并在道县一中上了一堂二轮复*的示范课: 高考英语阅读简答题词解题技巧，受到市教科所和在坐的各位老师,学生的一致好评.可以说，各级领导费尽苦心，为我们创造机会，丰富我们的理论知识，用于指导自己的实践活动。为此，我珍惜每一次学*锻炼的机会，积极参与，力求把新的教育教学思想在自己的教学中实践、吸收。课堂是教师体现自身价值的主阵地，我本着“一切为了学生，为了学生的一切”的理念，我将自己的爱全身心地融入到学生中。在我的英语教学工作中，我积极探索适合于学生的教学方式。我还充分利用网络优势，学*英语教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。课余向其他老师虚心请教，并针对班级学生的学情和自己的教学特点，追求课堂教学的高效化。

　　三、教改教研工作：

　　勇于探索，不断创新，打造独特的教学风格，这是我孜孜以求的教研教改目标。科学的教学方法能让人做事省时、节能、高效，英语教学更是如此。我深信只有老师的水*上升到了一定的层次后，才可能达到“名师出高徒”的境界。为了研发和创新英语教学新方法，我不知道多少个黑夜在充电和钻研。多年来，我新颖多样的教学方法吸引了学生的喜爱，让学生在愉快中学*，在愉快中成长。

　　教学需要不断创新。为了紧跟时代步伐，我多次外出观摩学*，

　　努力更新自己的`观念，创新教学方法，学生的英语学*兴趣增浓了。身为学校教研组长的我积极推广“主动教育”的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。*来我们还在探讨网络教研的高效性,发挥老师们的主观能动性,让老师们在网络中有话题发挥,有自已的见解.在活动中相互学*，互相提高，并且认真笔记。课余我严格要求自己，我积极撰写论文，主动承担课题研究。

　　四、教育管理方面

　　教育家魏书生曾说过：教师不能只醉心“教书匠”，应该立志做“教育家”。我坚信“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，只要有责任心、事业心和仁爱心，就具备了一个教师的基本条件。在十多年的班主任管理工作中，我用爱心、耐心和诚心对待每一个学生，让他们从学*和生活中的小事去严格要求自己，从自卑走向自信，从他律走向自律，走向成功。通过三年的努力，我任教的外县班446班三年中一直都是学校的优秀班集体，今年的高考在外县班中也是名列前茅，重本26人，二本32人，取得了20xx年高考大捷。

　　真心教育，以爱化人。有人这样评价我，说刘老师随便接手什么样的班级都能优秀、先进。我的回答只有两个字：用心。用心管理班级，推广自主管理、班长轮流值日制，挖掘学生的闪光点，让他们“人人有事做，事事有人做。”我用心读懂每个学生的心，关爱他们的生活细节，并从学校大局出发，顾及集体利益，时刻以一个***员的身份来要求自己。多年的第一线教育工作成绩斐然，年年被评为“优秀班主任”和“优秀教师”，多次受到上级部门的嘉奖。

　　五、辅导新秀方面

　　一枝独秀不是春，万紫千红总是春。作为年级备课组长，我组的英语教师的辅导和培养的工作重任就落在我的肩上。传、帮、带英语新秀老师，我经常给他们上示范课、公开课，指导他们备课，学会驾驭课堂教学，学会管理学生，学会指导学生学*，不断提高英语教学技能。

　　我校的杨辉老师，拥有丰富的英语知识，新来乍到在驾驭课堂上有所欠缺，我就手把手教他精心设计课堂环节，并指导掌握学生心理特征，让他很快地能在四中的英语课堂上小有名气了。我所指导的年轻教师还有很多，他们都已成为我校的英语骨干力量。

　　在漫长的教学生涯中是充实的，因为在其中我付出着、收获着、快乐着、进步着；在以后的时间里我同样会用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱着的教育事业。

　　今天我参加永州市中小学学科带头人评选活动，不论结果如何，我将一如既往地学*、研究、实践、反思，在*凡的岗位上实现自身的生命价值。

　　20xx学年即将结束，回顾这一年度的工作，忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获。为了能进一步总结经验，以谋求更大的进步，现结合自己一个学期来的各项工作，对自己本学期的工作进行反思，现总结如下：

　　一、我自觉加强政治理论学*，不断提高政治思想觉悟水*。

　　热爱祖国，热爱工作，热爱我的学生。忠诚与党的教育事业，严格遵守学校的各项规章制度，积极地完成领导安排的各项工作，求真务实、开拓进取、大胆创新。对自己负责，对学生负责，对学校负责，对领导负责。时刻以“学为人师，行为世范”来鞭策自己。虚心向县、区各学校老师学*教学经验，共同工作，共同学*，共同进步。

　　二、努力学*理论知识，紧跟时代步伐在飞速发展的当今社会，注重学*是使自己不被社会所淘汰的最有效的手段。

　　本学期，我认真参加了党员民主生活，写好心得笔记。在校党支部的组织下，开展了“创先争优”活动。通过学*文件，参与活动，我深刻明白了作为一名党员教师，干好本职工作，做教师的表率，模范执行校纪校规，*时，我能积极利用课余时间，认真学*《学校体育》、《现代体育》等教育类刊物，从刊物中汲取营养，领略教育改革的趋势和方向，学*他人的成功经验，移植到自己的教学中去，达到事半功倍的效果。同时，认真学*了《基础教育课程改革纲要》，对课改要求有了一个全面的认识，促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。

　　三、教学质量和体育成绩是学校的生命线。

　　我校运动队在参加县42届中小学生田径运动会中获团体第四名，单项径赛项目分获第一、第二名。在参加县第四届阳光运动会中，我校代表队获团体第六名。学校的'“体质健康标准测试”和“体育艺术2+1测试”测试率达100%，合格成绩在90%以上，优秀率在50%以上。各项标准的测试成绩得到了县教育局、学区领导的充分肯定。

　　四、狠抓运动队管理，全面提高运动水*。

　　在运动员管理上，既要体现“严”字，又要有爱心。学期初，我就针对各队员的实际情况，制订了详细的训练计划，不断对训练内容进行科学调整。提高训练效率，*时，我和小队员们交流，谈心，关心他们的学*和生活，不放过任何一个可以教育的机会。积极做好与班主任、任课教师的交流，极力争取他们对训练工作的支持。

　　一学年以来，在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下，我所负责的各项工作均能顺利开展。教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，在领导和老师们的热情支持和大力帮助之下，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，做一名优秀的人民教师。

　　20xx年即将过去，回顾本年度，是充实的一年，更是鞭策自己快速成长的一年，现将本年度工作情况述职如下，请学校领导和各位同事共同审阅，予以监督。

　　一、作风正派，为人师表。

　　时刻以教师专业标准严格要求自己，师德为先，廉洁从教。

　　二、爱岗敬业，全年满勤。

　　全年坚持出满勤，无无故缺*，迟到，早退现象。

　　三、快乐教学，真心关爱。

　　以“快乐教学”为理念，相信学生，尊重差异，更注重学生成长过程，力求每一位学生都能健康快乐成长。

店长述职工作总结菁选（扩展5）

——店长工作总结菁选

店长工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的店长工作总结，希望能够帮助到大家。

　　一年的时间很快过去了，在一年里，我在**领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，但还有很多的不足，本年度的工作总结主要有以下几项：

　　1、工作的态度。

　　来到**大集体，本人遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责，当然这也是本人认为，自己还是有很多需要改正的地方。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。

　　我是20xx年**月份来到**工作，担任**分公司店长，协助**分公司总经理做好工作。**工作以简单快乐为主，但为了搞好工作，要向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内要熟悉美步的工作，明确工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，积极学*完成以下本职工作：

　　（1）协助各部门做好工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

　　（2）店长看上去是一份很简单的工作，但真的'做起来需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学*公司的各项规章制度，理清思路，分类整理好各类规定，并认真学*，可能个人的能力有限，没有很好的完成这项工作，我会在新的一年里努力把工作做好，做好公司的管理工作。

　　（3）严格执行公司管理规定，做好一个店长的本职工作，认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

　　为了**工作的顺利进行及部门之间的工作协调，新的一年开始，工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，有效利用工作时间。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如工作的积极性不够，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中改进。

　　回首今年，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同发奋下，取得了可观的成绩。

　　作为一名店长我深感到职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的酒店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。积极去观察，积极去与顾客交流，你就能够做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。

　　3、透过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每一天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的酒店环境;

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的.合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　此刻，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

　　应对明年的工作，我深感职责重大。要随时持续清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1、加强日常管理，个性是抓好基础工作的管理;

　　2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

　　3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

　　伴着元旦的喜庆和春节的到来，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝各位领导身体健康，工作顺利。回顾20xx年，在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我由一名基层员工晋升为x店长。在这里，我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将一年的工作总结如下。

　　一、经营状况

　　从20xx年1月18号开业以来，总体来说很不理想，辛苦了一年，但是没给公司盈利，并且还亏损好多钱，这让我们很内疚。

　　二、经营方面

　　我们x一共有5个档口，主打韩餐组窗口，凉菜组和小吃组让我们很头疼，多次让领导提出问题，有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定，但成本还算合理，效果不太理想。韩餐组和凉菜组，成本占55%以上，酒水和其它三个组成本占45%。在五，六，七，八月时，由于宗教协会和电视公布假肉卷时，对x影响很大，肉卷成本上增300%，那时买的多赔得多，我和几位经理的协商下，我们去了附*几家x学*观摩，在9月下旬对肉卷，人员，菜品做了调整。

　　1：肉卷从以前24元/斤——到现在8元/斤，肉卷成本下降%60。

　　2：人员以前，前后37位员工——现在25位，人员工资下降了%30，调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其积极性和创造性，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。

　　3：菜品调整的不太明显，（小吃组我加了，烩三鲜，八宝甜饭，蒸碗鸡等，凉菜加了酥肉，剁椒鱼，红烧丸子等）但效果不太理想。

　　为了让更多的人群知道女人世界，有一家韩式烧烤，我们每周游街发宣传彩页，效果还算可以，胡经理走进校园也拉来了很多学生，现在的x%65的消费群体是学生。

　　三、质量，卫生，服务方面

　　作为x店长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和建议，总结每月出现的问题，并及时改进，确保就餐顾客的饭菜质量。

　　卫生安全方面，严格执行公司的各项规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用，同时，每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。

　　服务方面我们现在做的是最差的.，刚开业时人员充足，有前厅去北京学*人员，服务还算好，后来服务人员流动比较大，招不上专业的人员，导致服务下滑，最*我和外贸餐厅的前厅主管联系了，让她抽时间过来培训培训。

　　由于我初次接住自助餐，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改进，在以后的工作中，我积极的向各店厨师长学*，争取做到让公司效益最大化，共同双赢。在以后的工作中，希望各位领导多提宝贵意见和建议，大家共同进步、共同发展！

　　展望20xx年，在各位领导的指导和广大员工的支持下，我将以身作则，高度严格要求自己，带领员工为我x提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳、尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。

　　多关心员工生活，多沟通交流，在技术方面多做些培训工作，为公司培养有用的人才。积极的宣传公司文化，提高员工的职业素养，留住员工的心，让员工在公司感觉到家一般的温暖。

　　严格控制菜品成本，做到物料合理化使用，把好进、收、验货关，树立少要货、勤要货、不积压、不浪费的理念。做好每个档口的成本核算，帮助员工树立节约意识。

　　我在家道餐饮部工作了一年多了，有辛酸，有喜悦，我感觉很充实，对我以后的生涯有很大的帮助，在此我想对家道的所有领导说声谢谢。

　　本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确店长，就是一个店的管理者。

　　有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

　　更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人，是店铺的核心。

　　因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

　　作为一个店长的通用工作职责

　　1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略,遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

　　2、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

　　3、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误,负责店铺内货品补齐，商品陈列。

　　4、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略,遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

　　5、了解周围品牌销售情况,定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。登记并提供每天店内客流量资料,激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

　　能作为xxxx服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭xxxx服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着xxxx公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为xxxx在青冈的销售奠定了良好的基础。

　　作为店长我深深的感受到：

　　1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

　　2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

　　3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

　　4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让xxxx的服装在青冈人心中生根发芽。

　　我深深的'感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到*距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的.售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，xxxx的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

　　对于本年度的经营我做如下总结：

　　1、销售额完成，较去年同期增长。经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

　　2、培养员工3名，达到对xxxx企业理解、熟练掌握销售技巧的水*，*时让她们多学*理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

　　3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

　　4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

　　5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立xxxx在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受xxxx员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为xxxx在他人心目树立形象起到较好的作用。

　　6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学*才能适应xxxx的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

　　每个药店店长至少要做到以下几个方面：

　　1、高尚的职业道德

　　优秀的店长必须具有高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感。严格遵守药店经营规范和各项规章制度，随时把自己置于店员监督之下，以身作则，只有这样才能具有凝聚力和号召力。

　　2、良好的个人信誉

　　店长讲话不能随心所欲，要得体，有分寸，信守诚诺。俗话说“言必行，行必果”。只有这样才能对周围的店员产生影响力，从而赢得店员的信任和好评。

　　3、积极的`实干精神

　　在日常经营管理中，店长要按照客观规律办事，用自己的专业知识和经验来搞好经营管理。当药店遇到困难时，店长更应发挥作用，带领店员努力闯关，使药店尽快走出困境。

　　4、 较高的业务技能

　　俗话说，“打铁先得自身硬”。药店店长必须努力学*、提高业务水*，只有业务技能过硬，店员才能佩服你、认可你。店长还应尊重知识、尊重人才，对表现好的店员，要注意发扬其优点，而不能心胸狭隘，嫉妒和压抑人才。

　　5、时刻有危机意识：

　　即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如何利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈担

　　6、要有经营者意识： 开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

　　7、要有教练意识：

　　对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

　　8、要有超前意识：

　　对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。

　　9、要有成功意识：

　　店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

　　要成为优秀的药店店长，必须经过长期的专业训练，要精通医学、心理学、营销学、表演学、口才学、人际沟通以及咨询管理等。不但双手敏捷，双肢勤 快，而且思考灵活。使用双手的是劳工;使用双手与脑袋的是舵手;使用双手、大脑、心灵的是艺术家;只有使用双手、大脑、心灵再加上双脚的，才是真正优秀的 药店店长。

　　俺们还有做好的PPT培训教材，我们可以交流，呵呵!

　　满意答案1：

　　从人员管理，流失量，成本控制，以及客户关系各方面依次论述 1.GSP工作一丝不苟。严格按要求执行。 2.销售业绩分析 3.存在的问题。 4.准备改进的措施。 5.下一年度的工作谋划。 年终总结能体现一个管理者最终能否被上司认可自己所做工作的评价。不好拨高，也不要太谦虚。预祝步步高升!

　　20xx年，本人凭着自己的热情和理想应聘于x公司。几年来，我系统地学*了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识，如饥似渴地吸收新型的零售业的知识，力图尽快融到x的发展中去。工作中，我无怨无悔，每天与员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创x市场的征程。年初x路北店的销售额每天仅x余万元，经过一年的`努力，市场终于打开，x在x的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“公司优秀店长”。

　　一年来，在这个陌生的城市，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解x市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关**部门建立了良好地合作关系。为了开拓x市场，我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议，以应对激烈竞争的市场环境。目前，x有超市x多家左右，竞争对手们把店开在了x店的周边，面对这种环境，使20x完成与提高是一种考验，员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出20x年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来x店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比20x年增长了x%，完成了集团下达的任务。

　　面对闪光的成绩，我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求，及时调整商品结构并合理控制库存，避免积压资金。因x路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商，在一定程度上影响销售。年初，公司在x成立商品组，由我担任组长，为了使店在唐山稳步发展，使其同竞争对手形成差异优势，我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善唐山市场的同时，进一步形成了x连锁的优势。汰换了不适合x市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中，在我的带领下，x在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种，真正形成了仓储超级大卖常商品品种比20x年增长了*一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水*的提高赢得了顾客。20x年年度市消协、工商、报社在民意测验中，x路北店被评为“x市民最满意超市”。

　　转眼间，我来到xx工作已经快三年了。在xx大药房xx店店长和同事们的关心帮助下，我学*到了更多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将*三年来的工作总结如下。

　　一、工作回顾

　　进入xx以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的.工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。

　　其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效、廉价的药物，又让患者能够放心地使用。

　　在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时，业余时间本人能够一贯坚持学*《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加GSP认证、药品养护的有关工作，为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。

　　二、工作目标

　　在今后的工作中，我在全面学*的同时，重点学*专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学*，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。

　　店长对的角色定位：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到;对外协调好与酒店、同行、**机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长的工作职责:

　　1.了解公司的经营方针，依据货品的特点和风格执行销售策略。

　　2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

　　3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

　　4.负责货品管理、盘点，帐簿、报表制作，工资核算、商品交接准确。

　　5.负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。

　　6.及时处理店铺出现的相关问题，不能处理的及时上报。

　　7.定时按季节、酒店生意制定促销活动。

　　8.每月月底提交工作总结，制定下月计划及目标，反馈相关问题。

　　9.激发导购工作激情，使店铺保持热烈、活泼气氛。

　　10.工作积极，树立榜样作用，工作失职不找任何借口。

　　店长的工作重点:

　　作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。

　　营业前：

　　1.开启电器及照明设备。

　　2.带领店员打扫店面卫生。

　　3.召开晨会：

　　①公司政策及当天营业计划的公布与传达。

　　②前日营业情况的分析，工作表现的检讨。

　　③培训新员工，交流成功售卖技巧。

　　④激发工作热情，鼓舞员工士气。

　　4.清点货品，准备、清点备用金。

　　营业中：

　　1.检查导购人员仪容仪表，行为姿态、精神面貌。

　　2.专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作，掌握销售情况。

　　3.控制卖场的电器及音箱设备。

　　4.备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。

　　5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。

　　6.即使更换

　　橱窗、模特展示，商品陈列。

　　7.注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。

　　8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

　　9.收集顾客资料、反映问题并作好登记。

　　10.做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

　　营业后

　　1.核对货品，填写好当日营业报表，记录当日签单、开发票金额。

　　2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。

　　3.检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患。

　　4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

　　人事方面

　　1.参与营业人员的招聘、录用的初选。

　　2.对员工给予奖励和处罚的权利。

　　3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

　　4.根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

　　5.对员工的日常工作表现进行检查和评定。

　　6.对店内的突发事件进行汇报、裁决。

　　货品方面

　　1.对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。

　　2.处理有质量问题的货品或及时退换。

　　3.每周对店内的'货品做新的陈列、调配。

　　能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。

　　作为店长我深深的感受到：

　　1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

　　2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

　　3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

　　4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。

　　我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到*距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

　　对于本年度的经营我做如下总结：

　　1、销售额完成，较去年同期增长?经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

　　2、培养员工3名，达到对迪图企业理解、熟练掌握销售技巧的水*，*时让她们多学*理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

　　3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

　　4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

　　5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为迪图在他人心目树立形象起到较好的作用。

　　6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学*才能适应迪图的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

　　在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

　　1、用于学*销售经验的书籍时间不充足。应该多学*销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学*。

　　2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

　　3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

　　成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

　　1、加强管理，完善制度执行，学*并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

　　2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

　　3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

　　4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去迪图的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。

　　不知不觉间，来到福盈门建材已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

　　一、工作总结

　　在从来到公司到现在的时间里，先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。

　　二、在工作上主要存在的问题有：

　　在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，思维能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学*和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

　　对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学**结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。

　　三、工作心得：

　　在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队认识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。

　　这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提升了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。

　　领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够主动自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。

　　现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

　　三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

　　四. 工作教训：

　　经过这半年的工作学*，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作*惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提升和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下几方面做的不够好：

　　缺少对*时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏，低价A风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的.额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。

　　跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，*稳军心。此项也作为重点来提升自己。

　　在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成优良的工作*惯，成为一名公司优秀的职业的店长。

　　五、工作计划：

　　公司在日益壮大，不断占领新的市场，开拓新的领域，竞争会比较大，压力也会比较大。要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提升自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提升的地方：

　　1、要提升业绩，除了完成规定的任务额还要超任务额的100%，结果证明一切。

　　2、要提升大局观，是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。

　　3、提升工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。

　　4、工作要注重实效、注重结果，一切工作要围绕着目标的完成。

　　5、明年是服务年，服务年就要做好服务，不但做销售还要做服务。精细化工作方法的思考和实践。

　　我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中，认认真真沉下心去工作，就是公司所提倡的企业精神：职业做事，诚信待人。

　　20xx年转眼即逝，匆匆而过又是一年，在这一年的时间里，自己学*到了很多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：

　　一、工作总结

　　20xx年也是我们健身中心发展最快的一年，我们有做的很好的地方也有不足之处，健身中心一直是我们健身行业的重中之重，抓住顾客的最重要一环，想要把这块做好则需要我们整个健身中心的协助和帮忙。销售也是我们今年一直在强调的问题，但是取得的结果却还不是很好。

　　我觉得原因可能是以下几点：

　　1.销售人员不足。我们健身中心只有xx销售人员，显得不够用。

　　2.教练人员配合度不够。人员没有达到一个很好的契合度，我们中心的团队默契力不够，导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手，也不知道该怎样做才能具体的提高指导。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。

　　首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。

　　其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

　　三、工作目标

　　在今后的.工作中，我会加倍的努力学*专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。

　　在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

　　随着我们健身中心发展越来越快，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。

　　转眼间20年已经接*尾声，这一年以来，在普丽缇莎各级领导的关心和帮助下，和各位普丽缇莎的兄弟姐妹们的通力配合下，普丽缇莎全体员工上下一心，心往一处想，力往一处使，我们普丽缇莎美容院获得了业绩上的重大突破。我作为普丽缇莎的一名普通的店长，我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。从事美容行业这么多年，我深知一个店长责任重大，我是从普通的美容师一步一步走到今天，这其中有过欢乐，也有过辛酸的泪水，有过顾客对我们的各种刁难，也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业，我们必须要不断的尝试着成功和失败，只有这样，我们才能随着普丽缇莎一起成长和进步，最终成为美容行业最优秀的服务团队。

　　20年我们美容院取得的主要成绩有，我们创造业绩300多万，*均每个月业绩将*10万，获得普丽缇莎最佳直营店光荣称号，同时我们派遣了30多人次优秀美容师到加盟店给顾客提供帮助和服务，获得了广大加盟商的`一致好评和认可。尤其是我们的最佳美容导师李花无论何时何地出差，都永远是最积极的，除了给我们直营店创造了高额的业绩外，也帮助我们很多加盟商获得成功，在这里让我们把最热烈的掌声献给他。

　　无论过去多么辉煌都已经是过去了，未来还有很长的路需要我们共同扶持，一起前进。在20xx年即将来临之际，我希望各位姐妹能够继续保持20年的优良作风，继续发扬普丽缇莎“精益求精、止于至善”的工作理念，给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年，争取我们业绩获得更大的突破，我们的目标是突破500万，大家有没有信心?

　　无论什么样的团队，工作都不可能十全十美，工作总结不是报喜不报忧的台面功夫，而是实打实的工作提升和升华的绝好机会。所以在做美容院年终工作总结的时候一定要敢于提出问题，发现本年度工作中的不足，找到解决问题的办法，只有这样才能在接下来的工作中更上一层楼。

　　自从到公司来的那天起，感觉每天都学*到很多以前不知道的东西，这段工作期间

　　虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经验，希望对自己工作上的不足能够得以早日改正：

　　一：观念的转变

　　观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学*转变为现在的主动学*等很多观念。

　　二：做好自己的本质工作

　　一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

　　1了解工作流程

　　初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学*任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联系，联系的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

　　2注重细节

店长述职工作总结菁选（扩展6）

——店长月度工作总结菁选

店长月度工作总结(通用10篇)

　　总结是对某一特定时间段内的学*和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家整理的店长月度工作总结，欢迎大家分享。

　　随后，我说：大家作为 店长这个角色，首先要给自己定位为管理者，向管理才能要效益。其 次，店长要明白只有学会门店数据分析、观察员工动态，努力做好工 作总结，并与公司发展保持一致，我相信，药店店长管理才会更加得 心应手，大家点头表示同意。那么，在接下来我将简洁明了的教会店 长们该如何做好不同时间段的工作总结或汇报。

　　一、 上月（半月）工作中取得的成绩

　　1、 销量完成情况：任务数、实际完成数量、完成比例、与上月（半 月）同期比上升（下降）百分比。

　　2、 销量完成情况分析，找出上升（下降）的原因。

　　3、 本月在销售过程中我们采取了哪些措施、取得了哪些成绩。

　　4、 门店管理过程中， 有哪些好的方法； 员工思想动态如何， （解 发现 决）了哪些问题。

　　5、 员工培训工作采取了哪些措施、取得了哪些效果。

　　6、 工作中还有哪些误区、哪些不足。

　　7、 还有哪些问题门店不能解决需提交公司解决的。

　　8、 对公司运营中存在的问题提出自己的意见（合理化建议）A、 公司各个环节中不完善的地方。

　　B、 公司哪些不合理的现象需改进。

　　C、 建议。

　　二、 下月(半月)工作计划

　　1、 在销售上将采取哪些措施，将达到什么样的效果。

　　2、 怎样去培训员工，怎样增加团队凝聚力。

　　3、 如何实施门店管理工作。

　　店长在月底员工大会上（公司全体员工）的发言涵盖内容

　　一、 总结上月工作

　　1、 销售完成情况：完成情况，完成任务的百分比、比上月超额（下 降）百分比，并分析原因。注意：在该项发言中涉及到公司机密，不 要用具体的数字表述，只能用完成的百分比表述。

　　2、 上月销售工作中我们采取的销售方法取得了明显的成绩值得大家 共同分享。

　　3、 表扬上月在工作中的好人好事。

　　4、 工作中的不足（要简要，点到为止，切记尽量不要点名批评） 。

　　二、 下月工作总结

　　1、 为完成各项工作任务，将采取的`措施。

　　2、 表决心：要充满激情和信心，语气肯定，从而达到鼓舞士气，振 奋人心的效果。

　　备注：管理人员怎样才能做到总结材料有理有据1、 要在思想上和行动上与公司保持高度一致，要明确任务和职责。

　　要不断加强工作，加强学*，无论在什么方面都要学、要懂，遇事能 顶上，叫员工信服。

　　2、 要不断同员工沟通，利用非工作时间了解他们的工作、生活，提 供力所能及的帮助，从而拉*管理者与普通员工关系。

　　3、 要积极同员工探讨工作方法，认真听取他们的意见，多给表扬和 鼓励，让员工感觉你在重视他，提高他们的工作积极性。

　　4、 要多将自己的工作经验同员工分享，让他们不断进步。

　　5、 要及时有针对性的向员工通报工作进展情况，让他们积极地参与 解决，提高员工主人翁意识。

　　6、 要开好早会、周例会，大胆开展批评与自我批评，总结成绩找到 不足。有必要对每个员工工作进行点评。

　　7、 要大公无私，以身作则。做到有困难抢先干，有问题不推脱，有 责任敢承担，有好处先考虑员工，在员工中树立领导风范。

　　8、 要及时做好员工思想工作，抓住了员工思想，各项工作就完成了 一半。让员工感到你在乎她（他） ，让她（他）工作舒畅，让她（他） 感到集体的温暖，这才能一团和气。

　　9、 要严格执行各项制度，一视同仁。处理问题要方圆适度，切记不 可把矛盾激化。

　　10、 要养成工作日清日结，每日记工作笔记的好*惯。店长、部门 经理要加强协调、配合，多沟通。

　　总之，作为药店店长你只要用心学*领会以上内容，你将会在药店管理方面更有一个飞跃。

　　店长与下面的营业员之间要有良好的沟通，把她们都当自己的朋友一样对待，不要一味的责骂，要相互信任，不要让她们对你敬而远之要，表面上服你，而内心在骂你。要做到以理服人，以行动感染人的“柔性管理”。作为“家长”，要做到店内大小事务，店长要知晓，不能让营业员自作主张，要做到有家长的威严。同时作为一店之长要当好店子的家，当好营业员的家，当好公司的家，让大家同心协力为店子的经营发展尽力。

　　我们店是20xx年9月份开业的，从开业到现在也有半年的时间了。我作为店长也经历了人生中特别的6个月，这六个月我收获良多。在店子的管理方面，货品销售方面有了我个人的些许理解。

　　一、店子管理方面

　　我觉得作为店长不仅仅只是店长，也应该是朋友，还应该是“家长”。作为朋友，与下面的营业员之间要有良好的沟通，把她们都当自己的朋友一样对待，不要一味的责骂，要相互信任，不要让她们对你敬而远之，表面上服你，而内心在骂你。要做到以理服人，以行动感染人的“柔性管理”。作为“家长”，要做到店内大小事务，店长要知晓，不能让营业员自作主张，要做到有家长的威严。同时作为一店之长要当好店子的家，当好营业员的家，当好公司的家，让大家同心协力为店子的经营发展尽力。

　　二、货品销售方面

　　货品销售方面我想从三个方面着眼

　　1、从货品质量来看：总结去年的货品有以下两个特点

　　①本身质量部过关特别是作为我们店高价位的129厚羊毛衫，尤为明显。例如20010249、20010250、20010245、20010248。表面起毛起球明显。

　　②做工不过关去年销售的229棉夹克，款式都还可以，但是做工很差。很多地方走线不直，有明显的不*，线头也较多。再就是129羊毛衫已有22件次品之多，比其余所有货品的次品总和还要多，其中出现有破洞、跳针、脱线等等一系列的问题。

　　2、从货品款式来看：根据顾客反馈总结有以下三点

　　①版型宽大尤其是49厚羊毛衫，尤为突出。99休闲裤裤腿也很粗大，并且99休闲裤工艺方面，我个人认为也有些许问题，当尺码达到35（包括35）以上后，在裤子口袋和裤缝出有明显的隆起，很多顾客都会因为这样而放弃购买。

　　②衣服颜色太复杂，太老气我们店主要的'消费群体是28——58年龄段的顾客，他们都喜欢颜色简单一点的款式。像羊毛衫总有顾客提到想要板色，纯色系的。而这个消费群体他们倾向于年轻点的款式，从年龄上讲他们处于中年，但是我们店子的衣服款式与他们的预期还是有距离的。

　　③男包太正式，太死板了我们店消费男包的顾客一般是25——35岁之间稍年轻一个群体。来消费的他们一般都还没有建立明显的品牌倾向，他们的消费很具有偶然性。根据他们的年龄特点他们喜欢简单一点，皮面软一点的款式。他们可不想每天背着一个四四方方的方盒子上班。

　　3、从货品销售倾向来看：有以下两个特点

　　①高价位和特价货品比较好卖像羊毛衫元旦过后129和49（厚）的比较好卖；而鞋子199休闲鞋和99休闲鞋比较好卖，原来没有199休闲鞋时，179的就比较好卖；而皮鞋很明显的159的比139的好卖；399皮衣较299、229棉夹克好卖，而299夹克因为做工较229夹克好卖。

　　②中间码号好卖想鞋子39、40码号好卖，羊毛衫、休闲衬衣48、50码号好卖。以至于出现这个月盘点好多的款只剩下46、52的现象。特别要提到一点是399皮衣50、52好卖，甚至很多人想要54的码，所以在此我建议来年的皮衣能出些54的码，可以配货成2—3—4—4—2。

　　最后结合我们店我想谈下我们店铺货问题。我们店面相比黄石店较小。故而我们的铺货不能像黄石店那样面面俱到，所以根据这半年来的销售，我觉得我们店高价位的货品相当不足。从我们店的装修和摆设我个人认为黄石二店应该走精品高档的路线，多拿些高价位的货品，而以往的特价货品也不要撤，而中间价位的可适当撤换，像169休闲鞋、99羊毛衫、139休闲裤。要突出我们店的特色，不要让顾客觉得是进了一个比香港店小一点的“香港店”。

　　光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就了。感谢公司我这么好的*台、这么好的机会，让我锻炼、学*，也感谢各位和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前学到的知识，使我受益匪浅。

　　我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，xx一店的店长，xx一店的工作。有苦也有乐。学历，也专业技能的我，使一店各的工作不落后，我要边学边干，还要比别人花更多的来努力工作，来回报雇主。除了公司直接培训外，还参加了长安大学的教授的培训，，拼命工作才是我最好的选择。

　　在大家庭里，以前管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最的是和员工一起学*，沟通心态等的问题。让大家上班的目的和公司对的要求，要大家除了能学到技能外，更的是学*做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个最棒的。

　　细节决定事业的，要注重细节，里上班，主要目的销售。怎样去销售，是工作的，在销售的过程中，会各样的问题，而等待我的怎样去解决问题。我给的任务是不怕问题，了问题要学会怎样去解决问题。

　　在年里里，今年的销售比去年，当然也有各的原因，比起公司的其它门店，毛利很理想。有待在经营过程中把握好毛利。一店一特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也。

　　俗话说，养兵千日，用兵一时，将加倍努力，为门店的销售最大的。

　　一、盘点工作

　　a、雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

　　b、对雅柏超市的整改工作，店长整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的交接工作。

　　c、协助代店长严建*对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

　　d：对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

　　e、对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

　　f、对彭田商场竞争店的调研及附*消费情况的评估，在尽量差异化经营的情况下，商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

　　g、公司组织的专管员干部的培训考核活动。

　　二、的问题

　　公司问题：

　　我商场在公司下，全年01-12月合计销售：rmb,全年*均每天客单价：rmb，*均每天来客数：位，商场业绩的`主要来自于几个：

　　a:今年4月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数，受周边零售业态的及资源分化较为严重，是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，，受天气，入冬气温往年偏高，季节性商品理想中的销售业绩，购买力严重，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，高单价商品的需求。

　　b：场外促销活动全无，在商品竞争力的，应加大对乡村店的场外促销活动，是每月上、下旬，这商场来客数、客单价了的作用，了立竿见影的。大型促销活动每次一昧地特价促销活动，老生常谈，预见性和可行性。甚至只是性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都的，竞争的零售业攻城掠地的。

　　c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常断档，畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重商场业绩。

　　时间过的真快，转眼又过了一个月。

　　现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下。

　　人员管理方面

　　1、爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想不论从每位店员*时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了“店就是自己的家，所做工作就是自己的事业”的思想认识。x月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的.清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作*来完成好公司交给的各项任务。

　　2、导购专业技能的掌握x月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学*，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学*营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复*在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

　　人员管理方面的不足

　　①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

　　②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。

　　货品管理方面

　　1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

　　2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。

　　盘点中我们成立的三个小组（清点组、记录组、审核组）以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高。

　　3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

　　服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

　　具体归纳为以下几点：

　　1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

　　2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

　　3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的`工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

　　4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

　　5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

　　首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

　　其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

　　6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

　　现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

　　面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

　　1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

　　2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

　　3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

　　4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

　　光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的*台、这么好的机会，让我锻炼、学*，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。

　　我于20xx年3月从xx四店调入xx一店，作为xx一店的店长，全面负责xx一店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历，也没有专业技能的我，为了使一店各方面的工作不落后，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外，还参加了长安大学的教授的培训，所以，只有拼命工作才是我的选择。

　　在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学*，沟通心态等方面的.问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学*做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。

　　细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好销售。怎样去做好销售，是我们工作的重点，在销售的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。

　　在这一年里时间里，今年的销售比去年有所提高，当然也有各方面的原因，比起公司的其它门店，毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。一店也是一比较特殊的门店，难得管理的是两个出品，把面临的顾客群体各式各样，人员也比较复杂。

　　俗话说，养兵千日，用兵一时，我们将加倍努力，为门店的销售作出的贡献。

　　一、盘点工作

　　a、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。

　　b、完成对雅柏超市的全面整改工作，配合店长做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。

　　c、协助代店长严建*完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。

　　d：完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。

　　e、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。

　　f、对彭田商场竞争店的调研及附*消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。

　　g、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。

　　二、存在的问题

　　公司问题：

　　我商场在公司领导下，全年01-12月合计销售：rmb，全年*均每天客单价：rmb，*均每天来客数：位，商场业绩的影响主要来自于以下几个方面：

　　a：今年4月份后惠购生鲜超市开业，客单价、来客数相对减少，由于受周边零售业态的影响及资源分化较为严重，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，另外，受天气影响，入冬以来气温相对往年有所偏高，季节性商品不能达到理想中的销售业绩，购买力严重不足，因彭田村的主要消费来自于打工阶层，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。

　　b：场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。

　　c：11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响商场业绩。

　　首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我，初次挑起这个担子，深感职责重大，但是在在座各位的共同努力下，我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面，我们要继续保持和发扬，欠缺的方面我们要逐步加以改进，全面提升我们店的综合素质，增强我们店的综合竞争力。

　　下面，我就下一步的具体工作讲三个方面的意见：

　　一、店面的日常工作有待进一步加强

　　1、清洁卫生方面。

　　我们店的场地比较宽，而人手又相对有限，各自的工作量都比较大，这就要求我们在*时的工作中要保持一个良好的心态，尽量少一些牢骚，多一些热情，为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的，不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然，我们只要做，就要把它做好，不管是绿条子，还是货架网，还是边边角角，都要做到位，不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时，更不能怠慢身边的顾客，当我们发现有顾客进来时，应立即放下手上的活，热情招呼和接待顾客。同时，我们在接待时，要注意自己的仪态，不要当着顾客的面这里摸摸，那里抓抓，即使有个不舒服，我们也要尽力克服，或者迅速找机会及时处理掉，但动作也不能停留太久。

　　2、陈列方面。

　　前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来，每次收货都在提醒，不要把刚收的货摆放在后面，一定要去掉外包装，与药品一对一放整齐，在收货的时候我们都应该随时调整排面，看到某种货库存多的，而排面又只有一个的'，随手都应该调整过来，不要等到后来才来做，有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体，提醒二次有可能是因为说得不够透彻，那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。

　　3、药品的标签方面。

　　在日常工作中发现，我们的价签经常不是在药品的正中间。那么，面对这种情况，我们每次在做完清洁以后，要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面，应该随手加以调整。特别是在我们*时不忙的时候，应该随时关注自己及周围货柜的标签问题，要做到工作中分工不分家。

　　4、收货方面。

　　我们每一次大会小会都在讲这个问题，尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下，大家对这方面都还是有所改善，而对我每次调的货，有的时候调得多的情况下，大家对我都有所包容，这点很感谢大家。但我们*时仍需要注意的就是，收到品名一样，厂家一样，只是规格不一样的药时，要特别注意别放错位。同时，大家都要有个*惯，来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签，这是我们大家必须要做到和完善的。

　　5、售后方面。

　　下个月就是积分兑换，尤其是收银台这块，可能要多花些精力，多说一些，做好我们售后积分兑换工作，以此促进我们销售工作的开展，让我们的销量更上一层楼。

　　二、精神面貌有待进一步提高

　　无论店面大小都是一个集体，我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护，互相包容，互相沟通，和睦地相处，这样才可以让整个集体显得更加富有生气，更加温暖，大家工作起来也才劲头十足，这样，我们才能做到心往一处想，劲往一处使，使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。

　　三、规范服务有待进一步深化

　　药品作为一种特殊的商品，它关系到民众的生命健康安全。因此，我们在出售药品的同时，还应该为顾客提供专业的药学服务，以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务，我们必须进行全面、系统地学*和掌握，努力提高我们的自身药学服务水*。我们在对待顾客时，要视顾客为自己的亲人，一切站在顾客的角度着想，给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务，然后才有销售。要始终做到：“干一行，爱一行，爱一行，专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节，每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值，只有这样，才能增加我们的回头客，提高我们安康二店的知名度。

　　在最后，我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为，差距是从细节开始的，1%的细节可以导致100%的失败。在这里，我们可以假设，我们去一个饭店什么都好，就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、服务态度很蛮横，那么，你的第一感觉会是什么？你还能在这里继续喝你的小酒，吃你的小菜吗？所以，我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从细小开始，希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件*凡的事做好就是不*凡。

　　同事们，我衷心地希望，通过今天的会议，大家一定要积极行动起来，在各自的工作岗位上发挥作用，为公司、为我们店的全面协调发展，为提高我们自己的收入而努力奋斗！

　　能作为xx服装店的店长在这里总结12月份的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人x月份被聘为xx大家庭xx服装店店长，由于精通业务，熟练销售技巧和老板的信任，xx月份被提拔为xx店的销售。一年来，本着xx公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为xx在青冈的销售奠定了良好的基础。

　　作为店长我深深的感受到：

　　1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

　　2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

　　3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

　　4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念，让xx的服装在青冈人心中生根发芽。

　　我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到*距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，xx的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

　　对于本年度的经营我做如下总结：

　　1、销售额完成xx，较去年同期增长xx，经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的`时候，就会考虑购买。另外还依仗xx大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

　　2、培养员工x名，达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水*，*时让她们多学*理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

　　3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

　　4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升。

　　5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立xx在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受xx员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为xx在他人心目树立形象起到较好的作用。

　　6、配合好xx，xx店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学*才能适应xx的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

　　在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：

　　1用、于学*销售经验的书籍时间不充足。应该多学*销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学*。

　　2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

　　3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

　　成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

　　1、加强管理，完善制度执行，学*并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

　　2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训；每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

　　3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：

　　一）做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励；第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励；第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

　　二）加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

　　4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去xx的祝福，特别是会员生日；对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到xx的销售理念，爱上xx服饰。

　　一、了解公司年度市场开发计划

　　了解公司年度市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。

　　二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划

　　服装设计师在入行新一季产品设计时，陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。

　　三、了解新品上市计划，入行色系整合

　　在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为陈列师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。

　　四、了解当季库存成衣数量及清减计划表

　　成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。

　　五、了解库存面料及清减计划表

　　当年非常受欢迎的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的.生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈列师要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。

　　一、八月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训

　　㈠人员管理方面

　　1、爱店思想的树立。

　　提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员*时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。

　　九月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。

　　2、导购专业技能的掌握

　　八月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学*，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学*营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

　　坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复*在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

　　人员管理方面的不足：

　　1、在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。