银行业务的岗位职责
在我们*凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的银行业务的岗位职责，希望对大家有所帮助。
岗位职责
1、参与银行审计项目的ETL设计、开发、维护工作；
2、参与ETL调度架构的开发优化工作；
3、与团队内部以及需求部门进行有效沟通，跟进项目进度以及解决相关数据问题；
4、完成上级主管分配的工作任务，并达到公司制度规定的考核要求；
5、工作认真细致，愿意于人交流沟通。
任职要求
1、统招专科及以上学历，2年以上ETL开发经验；
2、精通shell脚本编程，精通标准SQL编写与调优并熟练使用SQL 、PLsql实现业务需求；
3、熟悉ORACLE、DB2等至少一种主流数据库，有大数据量处理经验更佳；
4、有较好的'沟通理解能力，态度端正、工作积极认真，能有所担当；
5、能独立完成项目的设计与开发工作，有一定的数据建模经验；
6、银行项目ETL经验者、银行业务基础、以及分布式数据库项目实施经验者优先。
岗位职责：
1、对银行相关业务进行数据挖掘及分析，对如营销、风险、欺诈、行为预测等方面进行模型开发；参与银行相关数据产品或项目的研发；
2、配合IT人员，将模型应用到业务系统，并定期迭代更新模型；
3、出具必要的业务分析报告；
任职要求：
1、本科及以上学历，统计学、计算机科学、数学及相关专业的背景；
2、具有扎实的机器学*理论基础，深入掌握常见的机器学*算法及数据处理技术，具备1年以上数据挖掘、统计建模实践经验；
3、熟练掌握SQL基本操作，至少熟练使用一种机器学*的工具和框架（R，Python，SPSS等）；
4、具有良好的`逻辑思维能力和分析能力，能够基于对业务的深入理解，从数据中探查和解决问题，能独立出具分析报告；
5、具备良好的团队协作和沟通合作能力，对新技术有强烈求知欲；
6、具备一定金融行业经验，具备风控、评级等模型设计及数据分析工作经验者优先，具备银行业数据*台实战经验优先；
1、项目发行阶段，与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;
2、项目发行结束，协助保荐代表人做好持续督导工作;
3、拟订行业研究规范、标准及计划，进行行业研究;
4、促进研究与投行业务开发的'紧密结合并推动与外部专业研究机构的合作;
5、根据市场需求，为客户提供新型金融产品可行性操作方案。
——银行业务的岗位职责菁选
银行业务的岗位职责集合15篇
在不断进步的社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编整理的银行业务的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
职位描述：
职责：
i.负责金融行业数据挖掘分析类解决方案的'构建及实施
ii.负责或参与商业智能类解决方案的架构规划及设计
iii.协助或参与项目实施过程管理
资质要求
i.工作年限：5年以上工作经验
ii.项目经验：至少3个以上银行或保险数据挖掘分析类系统建设经验
iii.专业技能：
a.熟悉kpi指标体系
b.熟悉各种挖掘算法
c.熟悉主要挖掘工具，spss / sas / matlab
d.具有金融业咨询或实施背景
e.具有客户预测分析、产品盈利预测分析
职责描述:
1、根据公司整体战略及业务发展目标规划客户拓展计划;
2、拓展与华南银行行业客户的业务合作,维护与合作机构的长期战略合作关系;
3、结合公司的风控大数据征信产品特性,挖掘与合作机构的深度业务合作,主导业务创新规划、商务谈判,并负责项目的执行与推动;
4、基于对行业的分析判断,能敏锐捕捉市场信息,并寻求新的.商务发展机会,推进公司产品应用和布局;
任职要求:
1、银行销售经验至少3年以上,;
2、熟悉银行业务和采购流程,有银行客户资源优先;
3、熟悉互联网金融行业相关知识和产品,对大数据征信有洞见优先;
5、具备较强市场开拓和项目进度控制能力,以及商务谈判和沟通能力,抗压能力强,接受出差。
1. 制定年度管理监督检查与辅导工作计划，负责现场检查与培训工作，完成管理监督检查及培训报告;
2. 负责全行零售业务操作风险管理，根据全行柜面业务运行和风险控制情况，持续跟踪和监测各项操作风险指标，并对业务制度、运营流程、业务系统等提出意见和建议;
3. 制定业务检查督导和业务培训指引，指导分行实施内控管理和培训工作，提升全行零售银行负债及中间业务风险管理水*;
4.对内部审计及监管机构等检查中发现的'问题提出整改意见，组织部门内控管理的评审，编制部门内控报告，填报内控报表;
5.收集行内外零售业务案件和差错，汇总分析，定期编制案例汇编。
职责描述：
1、通过各类渠道接触并筛选客户信息，积累有效客户，尤其是高端客户，促进客户规模的增长；
2、通过电销、约访、客户转介绍、渠道分销等形式，向合适的'客户销售信托、有限合伙基金等形式金融产品，实现客户资产的增值，及理财目标；
3、组织或参与理财沙龙或讲座，宣传企业品牌和产品，积累客户同时促进成交；
4、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务，综合分析客户理财需求，实现良好的客户资源管理；
任职要求：
1、本科及以上，金融、市场营销相关专业优先，具备基金从业资格证书；
2、形象气质良好，有银行、基金、证券、保险等同业3年以上理财工作经验者优先；
3、热爱私人财富管理行业，以为高净值客户提供财富管理为职业发展规划；
4、良好的业务开拓和沟通理解能力，具备较强抗压能力；
5、为人诚信，善于总结和学*，具备良好的团队合作精神。
1.业务督导：
追踪活动量管理、组织和辅导团队经理使用产说会、训练营等项目提升团队产能;
2.业务团队会议管理：
协助业务团队进行早夕会经营和周、月度、季度的业务经营会议，保证业务人员的会议出勤率等;
3.日常业务辅导、培训：
根据团队体能，对业务团队进行日常辅导和组织专项培训，新员工的入职培训;
4.网点专员产品销售资格培训：
负责业务人员代理人资格培训，负责万能类等产品的业务员认证资格培训和考核工作;
5.政策宣导和工作配合：
负责落实各项政策和管理办法的宣导工作;进行荣誉体系、战报追踪、竞赛追踪等工作的宣导和督导;
6.大型活动的策划与实施：
策划及组织协调银行、客户的大型活动、内部会议、活动，支持分公司的'大型活动;
7.完成主管交办的其他工作任务。
投资银行类业务内核岗新时代证券新时代证券股份有限公司,新时代证券,新时代职责描述:
1、根据法律法规和公司制度要求,负责对投资银行类业务部门拟对外提交、报送、出具或披露材料进行审核并发表意见,跟踪审核内核意见的答复、落实情况,确保项目符合中国证监会、证券交易所、全国中小企业股份转让系统等监管部门、自律组织的要求,并符合公司风险偏好要求。
2、负责拟定内核相关制度及工作规程;根据公司及投行内控制度,提出投行内控优化建议,协助相关投行制度的修订。
3、负责对内核会议进行日常管理,组织协调召开内核会。
4、根据内核部负责人的安排参与部分项目的现场核查。
5、跟踪、掌握投资银行类业务监管法规、政策、技术和手段,落实相关监管部门对项目的反馈意见。
6、负责部门安排的`其他相关工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历。
2、法学、经济学、金融、会计相关专业。
3、具有证券从业资格证。通过保荐代表人考试、注册会计师考试或司法考试者优先考虑。
4、具有三年以上投资银行类业务项目或内核、质控工作经验,或三年以上大型会计师事务所、律师事务所相关工作经验。
5、具有良好的沟通能力和项目管理能力,具有团队合作精神。
1、项目发行阶段，与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;
2、项目发行结束，协助保荐代表人做好持续督导工作;
3、拟订行业研究规范、标准及计划，进行行业研究;
4、促进研究与投行业务开发的紧密结合并推动与外部专业研究机构的合作;
5、根据市场需求，为客户提供新型金融产品可行性操作方案。
投资银行业务经理 苏州启迪金服投资 启迪金服投资有限公司,苏州启迪金服投资,启迪金服
岗位职责:
1、上市公司、大中型企业及地方**可合作资源的对接;
2、负责渠道拓展、客户开发及维护;
3、投行部门业务拜访、渠道业务资源维护;
4、协同公司完成项目合作方案的.落实。
任职要求:
1、女,28-35岁,金融、经济、法律、财会、营销等相关专业本科及以上学位,气质佳;
2、具有5年以上证券公司、银行、信托、资产管理公司等投资银行经验;
3、具备优秀的人际沟通能力;
4、执行力强,富有团队合作意识。
1.完成渠道的推广计划、及活动执行;
2.维护所负责渠道,并在原渠道基础上最大化挖掘客户资源;
3.组织实施所负责渠道营销方案,并根据市场的变化作相应的`策略调整,以达到最佳销售效果,向部门总监汇报工作进度;
4.组织编制并按时向领导汇报:每周营销数据、工作完成情况、及目标完成情况;
5.与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。
6.收集竞品情况,及时上报领导;
7.按时完成领导交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、具有良好的沟通能力;
2、责任心强,良好的语言表达能力,擅长与人沟通,熟悉电话销售相关流程;
3、性格积极,注重工作细节,富有团队精神。
岗位职责
1、参与企业IPO项目、再融资、企业债、并购、中小企业私募债券项目的前期策划、尽职调查、方案设计论证、具体实施；
2、负责项目的尽职调查、运作方案的制作、建议书的撰写；
3、负责项目改制、申报文件的撰写和申报、项目现场的沟通和协调工作；
4、负责项目后期的持续督导、与客户的.长期关系维护等工作；
5、积极对投行业务领域新问题、新产品、新趋势等进行研究、总结。
（二）任职资格
1、全日制硕士研究生及以上学历，具有财务、法律、金融、经济等相关专业背景，本科及硕士毕业院校应在所在国享有一定知名度及学术地位；
2、必须具有5年以上证券从业经验，3年以上券商投行从业经验；作为项目负责人或现场负责人完成过1家保荐项目或并购重组项目的，可优先考虑；
3、掌握投行专业技能，熟悉相关法律法规；通过相关专业资格考试（保代、注会、司法、ACCA等）的，可优先考虑；
4、性格开朗，具有较好的沟通协调能力、专业问题解决能力及团队协作精神；
5、遵纪守法，无不良执业诚信记录；
6、具有相关证券从业资格。
1、项目承揽阶段，在部门负责人的指导下，开展客户开发和项目承揽工作;
2、草拟项目建议书、立项申请报告;
3、项目制作阶段，对客户进行辅导、撰写辅导工作备案报告和辅导工作总结报告，并提交辅导验收申请;
4、拟订项目尽职调查提纲并具体实施尽职调查;申报文件的'制作;
5、工作底稿的收集、整理、编制和汇总。
岗位职责
1、参与银行审计项目的ETL设计、开发、维护工作；
2、参与ETL调度架构的开发优化工作；
3、与团队内部以及需求部门进行有效沟通，跟进项目进度以及解决相关数据问题；
4、完成上级主管分配的工作任务，并达到公司制度规定的.考核要求；
5、工作认真细致，愿意于人交流沟通。
任职要求
1、统招专科及以上学历，2年以上ETL开发经验；
2、精通shell脚本编程，精通标准SQL编写与调优并熟练使用SQL 、PLsql实现业务需求；
3、熟悉ORACLE、DB2等至少一种主流数据库，有大数据量处理经验更佳；
4、有较好的沟通理解能力，态度端正、工作积极认真，能有所担当；
5、能独立完成项目的设计与开发工作，有一定的数据建模经验；
6、银行项目ETL经验者、银行业务基础、以及分布式数据库项目实施经验者优先。
私人银行业务经理
职责描述:
私银业务经理日常工作职责包括但不限于:
1、负责了解客户个性化特征,深入经营私人银行客户,挖掘客户包括投资理财、企业金融、投资银行、财富传承、海外资产配置等的相关需求,并整合资源提供解决方案和资产配置;
2、完成领导交办的'其他任务;
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的学*能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;
2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;
3、身体健康,符合我行亲属回避政策。 职责描述:
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的学*能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;
2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;
3、身体健康,符合我行亲属回避政策。
岗位描述：
1、协助公司购并、重组、私募、上市项目等方面的工作;
2、作为项目经理进行上述项目的运作;
3、能承受较大的工作压力，具团队精神。
任职资格：
1、金融或法律相关专业，大专以上学历;
2、工作经验1—3年，具有良好的协调和沟通能力;
3、熟悉并购、重组相关法律规范;
4、熟悉金融投资工作，能承受相应的`工作压力，责任心强，有敬业精神。
1、负责或参与投资银行项目的.执行工作，包括尽职调查、材料制作及申报、回复反馈意见、证券的路演和发行、持续督导、后期管理等工作;
2、协助开展投资银行业务承揽与客户关系维护，在客户服务过程中挖掘投资银行业务机会;
3、协调客户与相关中介机构等各方的沟通，保证业务的顺利开展;
4、部门负责人交办的其他工作。
——银行业务的岗位职责菁选
银行业务的岗位职责(15篇)
在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编帮大家整理的银行业务的岗位职责，希望能够帮助到大家。
职责描述：
1、通过各类渠道接触并筛选客户信息，积累有效客户，尤其是高端客户，促进客户规模的增长；
2、通过电销、约访、客户转介绍、渠道分销等形式，向合适的客户销售信托、有限合伙基金等形式金融产品，实现客户资产的增值，及理财目标；
3、组织或参与理财沙龙或讲座，宣传企业品牌和产品，积累客户同时促进成交；
4、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务，综合分析客户理财需求，实现良好的客户资源管理；
任职要求：
1、本科及以上，金融、市场营销相关专业优先，具备基金从业资格证书；
2、形象气质良好，有银行、基金、证券、保险等同业3年以上理财工作经验者优先；
3、热爱私人财富管理行业，以为高净值客户提供财富管理为职业发展规划；
4、良好的`业务开拓和沟通理解能力，具备较强抗压能力；
5、为人诚信，善于总结和学*，具备良好的团队合作精神。
职责描述:
1、根据公司整体战略及业务发展目标规划客户拓展计划;
2、拓展与华南银行行业客户的业务合作,维护与合作机构的长期战略合作关系;
3、结合公司的风控大数据征信产品特性,挖掘与合作机构的深度业务合作,主导业务创新规划、商务谈判,并负责项目的执行与推动;
4、基于对行业的分析判断,能敏锐捕捉市场信息,并寻求新的.商务发展机会,推进公司产品应用和布局;
任职要求:
1、银行销售经验至少3年以上,;
2、熟悉银行业务和采购流程,有银行客户资源优先;
3、熟悉互联网金融行业相关知识和产品,对大数据征信有洞见优先;
5、具备较强市场开拓和项目进度控制能力,以及商务谈判和沟通能力,抗压能力强,接受出差。
投资银行业务经理 苏州启迪金服投资 启迪金服投资有限公司,苏州启迪金服投资,启迪金服
岗位职责:
1、上市公司、大中型企业及地方**可合作资源的对接;
2、负责渠道拓展、客户开发及维护;
3、投行部门业务拜访、渠道业务资源维护;
4、协同公司完成项目合作方案的落实。
任职要求:
1、女,28-35岁,金融、经济、法律、财会、营销等相关专业本科及以上学位,气质佳;
2、具有5年以上证券公司、银行、信托、资产管理公司等投资银行经验;
3、具备优秀的.人际沟通能力;
4、执行力强,富有团队合作意识。
投资银行类业务内核岗新时代证券新时代证券股份有限公司,新时代证券,新时代职责描述:
1、根据法律法规和公司制度要求,负责对投资银行类业务部门拟对外提交、报送、出具或披露材料进行审核并发表意见,跟踪审核内核意见的答复、落实情况,确保项目符合中国证监会、证券交易所、全国中小企业股份转让系统等监管部门、自律组织的要求,并符合公司风险偏好要求。
2、负责拟定内核相关制度及工作规程;根据公司及投行内控制度,提出投行内控优化建议,协助相关投行制度的`修订。
3、负责对内核会议进行日常管理,组织协调召开内核会。
4、根据内核部负责人的安排参与部分项目的现场核查。
5、跟踪、掌握投资银行类业务监管法规、政策、技术和手段,落实相关监管部门对项目的反馈意见。
6、负责部门安排的其他相关工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历。
2、法学、经济学、金融、会计相关专业。
3、具有证券从业资格证。通过保荐代表人考试、注册会计师考试或司法考试者优先考虑。
4、具有三年以上投资银行类业务项目或内核、质控工作经验,或三年以上大型会计师事务所、律师事务所相关工作经验。
5、具有良好的沟通能力和项目管理能力,具有团队合作精神。
私人银行业务经理
职责描述:
私银业务经理日常工作职责包括但不限于:
1、负责了解客户个性化特征,深入经营私人银行客户,挖掘客户包括投资理财、企业金融、投资银行、财富传承、海外资产配置等的.相关需求,并整合资源提供解决方案和资产配置;
2、完成领导交办的其他任务;
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的学*能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;
2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;
3、身体健康,符合我行亲属回避政策。 职责描述:
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的学*能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;
2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;
3、身体健康,符合我行亲属回避政策。
工作职责:
1、新供应链开发:甄选符合公司战略目标的核心企业;营销到达并促成核心企业与我司合作;推动供应链金融产品的落地及规模化生产;持续优化合作模式。
2、供应链上下游拓展:协助全国各区域客户经理促进核心企业上游供应商、下游经销商的授信,为公司持续贡献财务价值。
3、产品开发:结合行业属性,研发契合市场需求的供应链金融产品、制定合理的市场竞争策略。
4、风险控制:协助风控部门进行行业风险研判、风控模型优化、贷后管理等。
5、完成公司交付的其他工作。
任职资格:
1、教育程度:全日制本科及以上学历(信息电子、金融、财会、经济等相关专业优先)
2、相关经验:2年以上工作经验;商业保理、融资租赁、银行业务岗从业经验;或者有核心企业中从事渠道管理、经销商管理工作经验者优先(日化、乳制品、酒类、饮用水、汽车后市场等行业)。
3、能力要求
1)与业务相关的专业功底扎实、具备持续学*能力;
2)良好的行业认知能力;具备一定基础的金融与财务专业基础和较强的风险意识;
3)优秀的市场营销能力及区域市场运营能力;
3)熟悉商业保理,对供应链金融业务具有浓厚兴趣;
4)责任心强、诚实守信、自我管理能力强。工作职责:
1、新供应链开发:甄选符合公司战略目标的核心企业;营销到达并促成核心企业与我司合作;推动供应链金融产品的落地及规模化生产;持续优化合作模式。
2、供应链上下游拓展:协助全国各区域客户经理促进核心企业上游供应商、下游经销商的'授信,为公司持续贡献财务价值。
3、产品开发:结合行业属性,研发契合市场需求的供应链金融产品、制定合理的市场竞争策略。
4、风险控制:协助风控部门进行行业风险研判、风控模型优化、贷后管理等。
5、完成公司交付的其他工作。
岗位职责：
1、对银行相关业务进行数据挖掘及分析，对如营销、风险、欺诈、行为预测等方面进行模型开发；参与银行相关数据产品或项目的研发；
2、配合IT人员，将模型应用到业务系统，并定期迭代更新模型；
3、出具必要的业务分析报告；
任职要求：
1、本科及以上学历，统计学、计算机科学、数学及相关专业的背景；
2、具有扎实的机器学*理论基础，深入掌握常见的机器学*算法及数据处理技术，具备1年以上数据挖掘、统计建模实践经验；
3、熟练掌握SQL基本操作，至少熟练使用一种机器学*的`工具和框架（R，Python，SPSS等）；
4、具有良好的逻辑思维能力和分析能力，能够基于对业务的深入理解，从数据中探查和解决问题，能独立出具分析报告；
5、具备良好的团队协作和沟通合作能力，对新技术有强烈求知欲；
6、具备一定金融行业经验，具备风控、评级等模型设计及数据分析工作经验者优先，具备银行业数据*台实战经验优先；
岗位职责
1、参与银行审计项目的ETL设计、开发、维护工作；
2、参与ETL调度架构的开发优化工作；
3、与团队内部以及需求部门进行有效沟通，跟进项目进度以及解决相关数据问题；
4、完成上级主管分配的工作任务，并达到公司制度规定的考核要求；
5、工作认真细致，愿意于人交流沟通。
任职要求
1、统招专科及以上学历，2年以上ETL开发经验；
2、精通shell脚本编程，精通标准SQL编写与调优并熟练使用SQL 、PLsql实现业务需求；
3、熟悉ORACLE、DB2等至少一种主流数据库，有大数据量处理经验更佳；
4、有较好的.沟通理解能力，态度端正、工作积极认真，能有所担当；
5、能独立完成项目的设计与开发工作，有一定的数据建模经验；
6、银行项目ETL经验者、银行业务基础、以及分布式数据库项目实施经验者优先。
1、项目发行阶段，与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;
2、项目发行结束，协助保荐代表人做好持续督导工作;
3、拟订行业研究规范、标准及计划，进行行业研究;
4、促进研究与投行业务开发的.紧密结合并推动与外部专业研究机构的合作;
5、根据市场需求，为客户提供新型金融产品可行性操作方案。
1.完成渠道的推广计划、及活动执行;
2.维护所负责渠道,并在原渠道基础上最大化挖掘客户资源;
3.组织实施所负责渠道营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,向部门总监汇报工作进度;
4.组织编制并按时向领导汇报:每周营销数据、工作完成情况、及目标完成情况;
5.与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。
6.收集竞品情况,及时上报领导;
7.按时完成领导交办的.其他临时性工作。
任职要求:
1、具有良好的沟通能力;
2、责任心强,良好的语言表达能力,擅长与人沟通,熟悉电话销售相关流程;
3、性格积极,注重工作细节,富有团队精神。
岗位职责
1、参与企业IPO项目、再融资、企业债、并购、中小企业私募债券项目的前期策划、尽职调查、方案设计论证、具体实施；
2、负责项目的尽职调查、运作方案的制作、建议书的撰写；
3、负责项目改制、申报文件的'撰写和申报、项目现场的沟通和协调工作；
4、负责项目后期的持续督导、与客户的长期关系维护等工作；
5、积极对投行业务领域新问题、新产品、新趋势等进行研究、总结。
（二）任职资格
1、全日制硕士研究生及以上学历，具有财务、法律、金融、经济等相关专业背景，本科及硕士毕业院校应在所在国享有一定知名度及学术地位；
2、必须具有5年以上证券从业经验，3年以上券商投行从业经验；作为项目负责人或现场负责人完成过1家保荐项目或并购重组项目的，可优先考虑；
3、掌握投行专业技能，熟悉相关法律法规；通过相关专业资格考试（保代、注会、司法、ACCA等）的，可优先考虑；
4、性格开朗，具有较好的沟通协调能力、专业问题解决能力及团队协作精神；
5、遵纪守法，无不良执业诚信记录；
6、具有相关证券从业资格。
岗位描述：
1、协助公司购并、重组、私募、上市项目等方面的工作;
2、作为项目经理进行上述项目的运作;
3、能承受较大的工作压力，具团队精神。
任职资格：
1、金融或法律相关专业，大专以上学历;
2、工作经验1—3年，具有良好的.协调和沟通能力;
3、熟悉并购、重组相关法律规范;
4、熟悉金融投资工作，能承受相应的工作压力，责任心强，有敬业精神。
1、负责或参与投资银行项目的执行工作，包括尽职调查、材料制作及申报、回复反馈意见、证券的路演和发行、持续督导、后期管理等工作;
2、协助开展投资银行业务承揽与客户关系维护，在客户服务过程中挖掘投资银行业务机会;
3、协调客户与相关中介机构等各方的沟通，保证业务的.顺利开展;
4、部门负责人交办的其他工作。
职责描述：
岗位职责：
1、负责公司产品的销售及推广；
2、负责对接银行定制业务，完成销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格：
1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
2、具备一定的'市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
3、有责任心，能承受较大的工作压力；
4、有团队协作精神，善于挑战.
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
职位描述：
职责：
i.负责金融行业数据挖掘分析类解决方案的构建及实施
ii.负责或参与商业智能类解决方案的架构规划及设计
iii.协助或参与项目实施过程管理
资质要求
i.工作年限：5年以上工作经验
ii.项目经验：至少3个以上银行或保险数据挖掘分析类系统建设经验
iii.专业技能：
a.熟悉kpi指标体系
b.熟悉各种挖掘算法
c.熟悉主要挖掘工具，spss / sas / matlab
d.具有金融业咨询或实施背景
e.具有客户预测分析、产品盈利预测分析
——银行业务岗位职责范文20份
岗位职责
1、完成渠道的推广计划、及活动执行;
2、维护所负责渠道,并在原渠道基础上最大化挖掘客户资源;
3、组织实施所负责渠道营销方案,并根据市场的.变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,向部门总监汇报工作进度;
4、组织编制并按时向领导汇报:每周营销数据、工作完成情况、及目标完成情况;
5、与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。
6、收集竞品情况,及时上报领导;
7、按时完成领导交办的其他临时性工作。
任职要求:
1、具有良好的沟通能力;
2、责任心强,良好的语言表达能力,擅长与人沟通,熟悉电话销售相关流程;
3、性格积极,注重工作细节,富有团队精神。
1、负责或参与投资银行项目的执行工作，包括尽职调查、材料制作及申报、回复反馈意见、证券的路演和发行、持续督导、后期管理等工作;
2、协助开展投资银行业务承揽与客户关系维护，在客户服务过程中挖掘投资银行业务机会;
3、协调客户与相关中介机构等各方的`沟通，保证业务的顺利开展;
4、部门负责人交办的其他工作。
职责描述：
1、通过各类渠道接触并筛选客户信息，积累有效客户，尤其是高端客户，促进客户规模的增长；
2、通过电销、约访、客户转介绍、渠道分销等形式，向合适的客户销售信托、有限合伙基金等形式金融产品，实现客户资产的增值，及理财目标；
3、组织或参与理财沙龙或讲座，宣传企业品牌和产品，积累客户同时促进成交；
4、为客户持续提供专业的.理财规划和咨询服务，综合分析客户理财需求，实现良好的客户资源管理；
任职要求：
1、本科及以上，金融、市场营销相关专业优先，具备基金从业资格证书；
2、形象气质良好，有银行、基金、证券、保险等同业3年以上理财工作经验者优先；
3、热爱私人财富管理行业，以为高净值客户提供财富管理为职业发展规划；
4、良好的业务开拓和沟通理解能力，具备较强抗压能力；
5、为人诚信，善于总结和学*，具备良好的团队合作精神。
岗位职责
1、负责公司产品销售,主攻银行礼品销售。
2、通过电话、邮件、拜访等形式了解客户需求跟进项目销售的整个环节(谈判及合同签订等)。
3、配合协调公司各部门,为客户提供贴*客户需求的方案支持。
4、发掘客户需求,完成区域经理分配的客户维护工作。
5、与其他部门沟通协调,督促按期发货。
6、收集市场信息,开拓新市场。
7、进行市场调查,并及时向上级汇报客户反馈信息。
8、及时完成所负责区域客户开票工作。
9、负责所辖客户的.应收账款管理,完成货款回收工作。
10、做好所辖区域售后服务工作。
11、协助区域经理建立客户档案、客户信用评价体系,整理竞争对手情况及其他市场信息。
12、完成部门经理和区域经理交办的其他工作。
本岗位市场潜力较大,具有一定的挑战性和发展潜质,欢迎各位热爱销售的人员加入!
任职资格:
1.本科及以上学历, 1年以上销售工作经验;
2.熟悉行销辅助品等礼品行业,有保险、银行等金融行业销售背景者优先;
3.具有独立的项目运作能力和市场开拓能力;
4.性格开朗、有亲和力,具备良好的沟通能力和销售技巧;
5.积极主动,热爱销售工作,对工作有激情和信心,能承受一定的压力并能接受短期出差。
1、项目发行阶段，与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;
2、项目发行结束，协助保荐代表人做好持续督导工作;
3、拟订行业研究规范、标准及计划，进行行业研究;
4、促进研究与投行业务开发的紧密结合并推动与外部专业研究机构的'合作;
5、根据市场需求，为客户提供新型金融产品可行性操作方案。
1.完成渠道的推广计划、及活动执行;
2.维护所负责渠道,并在原渠道基础上最大化挖掘客户资源;
3.组织实施所负责渠道营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,向部门总监汇报工作进度;
4.组织编制并按时向领导汇报:每周营销数据、工作完成情况、及目标完成情况;
5.与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。
6.收集竞品情况,及时上报领导;
7.按时完成领导交办的.其他临时性工作。
职责描述:
私银业务经理日常工作职责包括但不限于:
1、负责了解客户个性化特征，深入经营私人银行客户，挖掘客户包括投资理财、企业金融、投资银行、财富传承、海外资产配置等的相关需求，并整合资源提供解决方案和资产配置；
2、完成领导交办的其他任务；
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳，具有较强的学*能力、沟通能力、抗压能力，愿意在金融领域长期发展；
2、全日制本科及以上学历，35周岁以下；
3、身体健康，符合我行亲属回避政策。 职责描述:
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳，具有较强的学*能力、沟通能力、抗压能力，愿意在金融领域长期发展；
2、全日制本科及以上学历，35周岁以下；
3、身体健康，符合我行亲属回避政策。
1、项目发行阶段，与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;
2、项目发行结束，协助保荐代表人做好持续督导工作;
3、拟订行业研究规范、标准及计划，进行行业研究;
4、促进研究与投行业务开发的.紧密结合并推动与外部专业研究机构的合作;
5、根据市场需求，为客户提供新型金融产品可行性操作方案。
1、负责对全行不良资产问责工作实施情况的稽核检查和评价；
2、组织对总行中、高层管理人员的任期（离任）经济责任稽核，并协助拟写经济责任稽核报告；
3、开展监管部门指定的专项稽核项目，拟写相关的专项稽核报告；
4、参加行领导要求部门开展的其他现场检查或专项稽核；
5、落实对参与开展的稽核项目发现问题的整改情况进行持续追踪；
6、对任期（离任）经济责任稽核工作流程和方法以及报告模板进行修改和完善。
4、负责稽核相关外包的大型管理类项目的建设，对项目的进度、交付、培训、应用等情况进行管理，促进项目目标的达成；
5、负责制定并完善项目稽核的稽核方法和程序，持续梳理并优化项目稽核流程；
6、收集、归档稽核项目档案。
私人银行业务经理
职责描述:
私银业务经理日常工作职责包括但不限于:
1、负责了解客户个性化特征,深入经营私人银行客户,挖掘客户包括投资理财、企业金融、投资银行、财富传承、海外资产配置等的相关需求,并整合资源提供解决方案和资产配置;
2、完成领导交办的其他任务;
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的学*能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;
2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;
3、身体健康,符合我行亲属回避政策。 职责描述:
任职要求:
1、性格开朗、吃苦耐劳,具有较强的.学*能力、沟通能力、抗压能力,愿意在金融领域长期发展;
2、全日制本科及以上学历,35周岁以下;
3、身体健康,符合我行亲属回避政策。
工作职责:
1、新供应链开发:甄选符合公司战略目标的核心企业;营销到达并促成核心企业与我司合作;推动供应链金融产品的落地及规模化生产;持续优化合作模式。
2、供应链上下游拓展:协助全国各区域客户经理促进核心企业上游供应商、下游经销商的授信,为公司持续贡献财务价值。
3、产品开发:结合行业属性,研发契合市场需求的供应链金融产品、制定合理的市场竞争策略。
4、风险控制:协助风控部门进行行业风险研判、风控模型优化、贷后管理等。
5、完成公司交付的其他工作。
任职资格:
1、教育程度:全日制本科及以上学历(信息电子、金融、财会、经济等相关专业优先)
2、相关经验:2年以上工作经验;商业保理、融资租赁、银行业务岗从业经验;或者有核心企业中从事渠道管理、经销商管理工作经验者优先(日化、乳制品、酒类、饮用水、汽车后市场等行业)。
3、能力要求
1)与业务相关的专业功底扎实、具备持续学*能力;
2)良好的行业认知能力;具备一定基础的金融与财务专业基础和较强的风险意识;
3)优秀的市场营销能力及区域市场运营能力;
3)熟悉商业保理,对供应链金融业务具有浓厚兴趣;
4)责任心强、诚实守信、自我管理能力强。工作职责:
1、新供应链开发:甄选符合公司战略目标的核心企业;营销到达并促成核心企业与我司合作;推动供应链金融产品的`落地及规模化生产;持续优化合作模式。
2、供应链上下游拓展:协助全国各区域客户经理促进核心企业上游供应商、下游经销商的授信,为公司持续贡献财务价值。
3、产品开发:结合行业属性,研发契合市场需求的供应链金融产品、制定合理的市场竞争策略。
4、风险控制:协助风控部门进行行业风险研判、风控模型优化、贷后管理等。
5、完成公司交付的其他工作。
岗位职责
1、根据法律法规和公司制度要求,负责对投资银行类业务部门拟对外提交、报送、出具或披露材料进行审核并发表意见,跟踪审核内核意见的答复、落实情况,确保项目符合中国证监会、证券交易所、全国中小企业股份转让系统等监管部门、自律组织的要求,并符合公司风险偏好要求。
2、负责拟定内核相关制度及工作规程;根据公司及投行内控制度,提出投行内控优化建议,协助相关投行制度的修订。
3、负责对内核会议进行日常管理,组织协调召开内核会。
4、根据内核部负责人的安排参与部分项目的`现场核查。
5、跟踪、掌握投资银行类业务监管法规、政策、技术和手段,落实相关监管部门对项目的反馈意见。
6、负责部门安排的其他相关工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历。
2、法学、经济学、金融、会计相关专业。
3、具有证券从业资格证。通过保荐代表人考试、注册会计师考试或司法考试者优先考虑。
4、具有三年以上投资银行类业务项目或内核、质控工作经验,或三年以上大型会计师事务所、律师事务所相关工作经验。
5、具有良好的沟通能力和项目管理能力,具有团队合作精神。
职责描述:
1、根据公司整体战略及业务发展目标规划客户拓展计划;
2、拓展与华南银行行业客户的业务合作,维护与合作机构的长期战略合作关系;
3、结合公司的风控大数据征信产品特性,挖掘与合作机构的深度业务合作,主导业务创新规划、商务谈判,并负责项目的`执行与推动;
4、基于对行业的分析判断,能敏锐捕捉市场信息,并寻求新的商务发展机会,推进公司产品应用和布局;
任职要求:
1、银行销售经验至少3年以上,;
2、熟悉银行业务和采购流程,有银行客户资源优先;
3、熟悉互联网金融行业相关知识和产品,对大数据征信有洞见优先;
5、具备较强市场开拓和项目进度控制能力,以及商务谈判和沟通能力,抗压能力强,接受出差。
职责描述：
1、通过各类渠道接触并筛选客户信息，积累有效客户，尤其是高端客户，促进客户规模的增长；
2、通过电销、约访、客户转介绍、渠道分销等形式，向合适的.客户销售信托、有限合伙基金等形式金融产品，实现客户资产的增值，及理财目标；
3、组织或参与理财沙龙或讲座，宣传企业品牌和产品，积累客户同时促进成交；
4、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务，综合分析客户理财需求，实现良好的客户资源管理；
任职要求：
1、本科及以上，金融、市场营销相关专业优先，具备基金从业资格证书；
2、形象气质良好，有银行、基金、证券、保险等同业3年以上理财工作经验者优先；
3、热爱私人财富管理行业，以为高净值客户提供财富管理为职业发展规划；
4、良好的业务开拓和沟通理解能力，具备较强抗压能力；
5、为人诚信，善于总结和学*，具备良好的团队合作精神。
岗位职责：
1、对银行相关业务进行数据挖掘及分析，对如营销、风险、欺诈、行为预测等方面进行模型开发；参与银行相关数据产品或项目的研发；
2、配合IT人员，将模型应用到业务系统，并定期迭代更新模型；
3、出具必要的业务分析报告；
任职要求：
1、本科及以上学历，统计学、计算机科学、数学及相关专业的背景；
2、具有扎实的机器学*理论基础，深入掌握常见的机器学*算法及数据处理技术，具备1年以上数据挖掘、统计建模实践经验；
3、熟练掌握SQL基本操作，至少熟练使用一种机器学*的工具和框架（R，Python，SPSS等）；
4、具有良好的.逻辑思维能力和分析能力，能够基于对业务的深入理解，从数据中探查和解决问题，能独立出具分析报告；
5、具备良好的团队协作和沟通合作能力，对新技术有强烈求知欲；
6、具备一定金融行业经验，具备风控、评级等模型设计及数据分析工作经验者优先，具备银行业数据*台实战经验优先；
职责描述：
1、根据公司整体战略及业务发展目标规划客户拓展计划;
2、拓展与华南银行行业客户的业务合作，维护与合作机构的长期战略合作关系;
3、结合公司的风控大数据征信产品特性，挖掘与合作机构的深度业务合作，主导业务创新规划、商务谈判，并负责项目的执行与推动;
4、基于对行业的分析判断，能敏锐捕捉市场信息，并寻求新的商务发展机会，推进公司产品应用和布局;
任职要求：
1、银行销售经验至少3年以上，;
2、熟悉银行业务和采购流程，有银行客户资源优先;
3、熟悉互联网金融行业相关知识和产品，对大数据征信有洞见优先;
5、具备较强市场开拓和项目进度控制能力，以及商务谈判和沟通能力，抗压能力强，接受出差。
1、项目发行阶段，与业务支持部、公司机构业务部共同做好路演推介和其他发行阶段的工作;
2、项目发行结束，协助保荐代表人做好持续督导工作;
3、拟订行业研究规范、标准及计划，进行行业研究;
4、促进研究与投行业务开发的紧密结合并推动与外部专业研究机构的.合作;
5、根据市场需求，为客户提供新型金融产品可行性操作方案。
职责描述:
1、根据公司整体战略及业务发展目标规划客户拓展计划；
2、拓展与华南银行行业客户的业务合作，维护与合作机构的长期战略合作关系；
3、结合公司的风控大数据征信产品特性，挖掘与合作机构的深度业务合作，主导业务创新规划、商务谈判，并负责项目的执行与推动；
4、基于对行业的分析判断，能敏锐捕捉市场信息，并寻求新的商务发展机会，推进公司产品应用和布局；
任职要求:
1、银行销售经验至少3年以上，；
2、熟悉银行业务和采购流程，有银行客户资源优先；
3、熟悉互联网金融行业相关知识和产品，对大数据征信有洞见优先；
5、具备较强市场开拓和项目进度控制能力，以及商务谈判和沟通能力，抗压能力强，接受出差。
岗位职责：
1、对银行相关业务进行数据挖掘及分析，对如营销、风险、欺诈、行为预测等方面进行模型开发；参与银行相关数据产品或项目的研发；
2、配合IT人员，将模型应用到业务系统，并定期迭代更新模型；
3、出具必要的业务分析报告；
任职要求：
1、本科及以上学历，统计学、计算机科学、数学及相关专业的背景；
2、具有扎实的机器学*理论基础，深入掌握常见的机器学*算法及数据处理技术，具备1年以上数据挖掘、统计建模实践经验；
3、熟练掌握SQL基本操作，至少熟练使用一种机器学*的`工具和框架（R，Python，SPSS等）；
4、具有良好的逻辑思维能力和分析能力，能够基于对业务的深入理解，从数据中探查和解决问题，能独立出具分析报告；
5、具备良好的团队协作和沟通合作能力，对新技术有强烈求知欲；
6、具备一定金融行业经验，具备风控、评级等模型设计及数据分析工作经验者优先，具备银行业数据*台实战经验优先；
岗位职责：
1、对银行相关业务进行数据挖掘及分析，对如营销、风险、欺诈、行为预测等方面进行模型开发；参与银行相关数据产品或项目的研发；
2、配合IT人员，将模型应用到业务系统，并定期迭代更新模型；
3、出具必要的业务分析报告；
任职要求：
1、本科及以上学历，统计学、计算机科学、数学及相关专业的背景；
2、具有扎实的机器学*理论基础，深入掌握常见的机器学*算法及数据处理技术，具备1年以上数据挖掘、统计建模实践经验；
3、熟练掌握SQL基本操作，至少熟练使用一种机器学*的`工具和框架（R，Python，SPSS等）；
4、具有良好的逻辑思维能力和分析能力，能够基于对业务的深入理解，从数据中探查和解决问题，能独立出具分析报告；
5、具备良好的团队协作和沟通合作能力，对新技术有强烈求知欲；
6、具备一定金融行业经验，具备风控、评级等模型设计及数据分析工作经验者优先，具备银行业数据*台实战经验优先；
——银行业务年终工作总结 (菁华6篇)
转眼间，我与xx分行已经携手走过第三个年头，也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
xx年5月22日，我行正式成立国际业务部。xx年是不*常的一年，今年截至xx年11月底，收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%，国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个xx分行的*台上我也在辛勤的劳动中收获了很多，实现了自己的个人价值。今年主要的工作有：
一、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水*，控制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的理解。
二、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此，在生产中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，积极学*领会文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理，根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》，结合我行业务实际情况，制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用，促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
三、积极响应分行国际业务条线检查，配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查，对外汇新政策变化进行及时的传导，保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”，当前经济环境复杂，国家外汇政策多变，为适应客观金融环境，积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学*的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。xx年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试，之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试，并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试，为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时，为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查，积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠，对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力，顺利通过专项检查，未发现任何实质性问题，有些小的瑕疵均已经完成整改。
四、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析，并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核，落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析，每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况，根据行领导的指示，落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做，积极建设结算渠道，为明年国际业务发展做好储备工作。
五、认真对待外部数据报送，保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送，国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径，有不同的报送实现及要求。xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错，保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中，该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流，营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后，我部在xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩，获外汇管理局高度肯定，全市仅有三家银行获此殊荣，这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
六、勤于总结，工作中多思考，时常多想几个为什么。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时，也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作，本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文，并抱着学*交流的目的给总行《中信月刊》投稿，并在十月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时，积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济，助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛，撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文，并在评选中荣获一等奖，为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年，是艰难奋进的一年，是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越，但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路，个人实现业务素质的尽快提高，积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解，本行业务产品的组合、代理行渠道的'建设，在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭，我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关，实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值，行领导常教导我：“做事情要看大不看小，看远不看*，要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的，不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力，我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的.工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学*，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学*，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。
在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：
1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学*，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。
一、珍惜
态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的.素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。
二、进步
通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。
三、成长
逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。
20xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学*，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学*，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。
在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到自己还有许多不足：
1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。
2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的xx行欣欣向荣，作为xx行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学*，努力提高各方面的业务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。
转眼之间一年又将要过往，回顾一年来的工作，在领导和同事们的忘我的帮助和指导下，经过这段时间的学*和实际操纵较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告：
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是20xx年2月10日进进公司，也是我踏进社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，布满了迷茫，对业务操纵是一无所知，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导公道安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定把握，较好地熟*了进库操纵、在库管理、出库操纵等。现任马士基系统操纵组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票进仓的系统操纵;完成马士基仓库出进库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核对、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库*面草图;参与新娟秀审计盘点等。能正确、及时地与客户调和处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的熟悉
1、对仓库的熟悉：熟*马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的熟悉：熟*马士基仓库的进出库操纵流程和系统流程、三运仓库的操纵流程和系统流程;qc流程;增值服务操纵流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的熟悉：较好地熟*了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;本钱勤俭;职员安排等;
4、对职责的熟悉：明白了团队的重要性;工作公道安排、保障效力的重要性;较好地调和本组职员的工作和保障正确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的题目和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学*是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是甚么?是在工作中，得到不断地提升，不断地往学*得到进步。假设我们甘于落后，那末我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学*，使自己的实际操纵得到理论的支持，理论知识得到实际操纵的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩大，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己
在各种突**况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作进程中的题目，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。
天下难事，必始于易;天下大事，必先于细，从简单的事做起从细节进手。在精细化管理时代已悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每份工作，都是为自己而做，在服务他人的时候，你所得到的其实不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的进步。生活总是会给每一个人回报的，不管是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和熟悉，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任常常致使他人的损失和不满，我们要明白到每个月手上所拿到的工资，实在不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判定决定我们的行为。我以为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的怠惰这些态度对工作是致命的'。熟悉到工作是自己的
事便不会有怠惰的思想。
三、存在题目及个人工作计划
——银行业务实*报告菁选
银行业务实*报告6篇
随着社会一步步向前发展，报告对我们来说并不陌生，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编收集整理的银行业务实*报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡，信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的.个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制，就是进行贷款客户开发与具体发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
通过这次的实*，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实*中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学*。虽然这次实*的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。
尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。
特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实*中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学*与实*的真正目的。
根据学校毕业实*要求，本人于20xx年12月底到20xx年1月底期间在中国农业银行台山市支行城关分理处进行了为期4周的毕业实*。实*期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学*并较好掌握了银行会计实务工作，理论水*和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实*的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实*单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。
二、实*过程
此次实*的目的在于通过在农业银行的实*，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实*过程主要包括以下几个阶段：
（一）了解实*单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)学*银行的基本业务流程与交易代码，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等，区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实*经过，并完成实*报告。
三、实*内容
在正式学*银行业务前，我在实*指导老师的指导下首先学*银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单，却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞，真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器，这不是更方便吗？后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的"苦练"，我虽然还不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练*了。于是接下来，实*指导老师便让我学*储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学*了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学*了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学*如何打印流水、*账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，，金额是否准确，凭证要素是否齐全等。
在银行实*，学*柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学*并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开始学*银行的会计业务，即针对企业的业务，对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤：记账，复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额，出票日期，收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。
四、实*收获与体会
这次实*，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实*无疑成为了我踏入社会前的一个*台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的.责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实*单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实*快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了，所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实*的真正目的。
一、实*目的
经过了两年的学*，我们已经掌握了一些基本的专业知识，此次银行模拟业务实*，是为了培养我们理论联系实践和动手能力，更深入的了解商业银行的具体业务，为更好地适应将来就业的需求打下基础。同时也是为了培养我们发现问题和解决问题的能力。具体说来，主要有以下几点目的：
1、通过上机练*，从而培养我们的业务操作能力，分析问题解决问题，理论联系实际和动手能力。
2、对商业银行的柜员业务进行深入的了解，掌握一些基本的业务操作流程。
3、掌握银行会计核算和财务管理工作形式与基本方法，综合运用所学的知识进行调查研究，以培养发现问题解决问题的`能力。
总之，这次实*是为了让我们提前了解银行柜员的一些具体操作，让我们感受到银行的业务环境，为将来进银行做业务提前做好准备。
二、实*内容
（一）实*任务和目标
每位同学立足于自己的电脑上的国泰君安银行模拟业务软件，通过模拟软件完成对个人以及对公的各项银行柜台业务进行操作。通过这次学*，使我们对商业银行综合柜台业务管理有进一步的理解和掌握。熟练掌握商业银行柜员的基本技能，以及掌握各项银行业务的操作流程。
具体的任务与目标有以下几点：
1、每天办理业务前的准备工作，包括日初操作中的柜员签到、领取尾箱号、现金出库及领取重要空白凭证。
2、进行客人开户、活期账户的开立、定期客户的开立、存款、取款、转账、贷款等相关业务的操作。
3、通过询问老师和自己与同学交流，从而解决在实*过程中遇到的各种问题。
（二）实*时间与地点
1、实*时间：本次实*从20xx年6月8日开始到20xx年6月28日结束，也就是16到18周，为期21天。
2、实*地点：本次银行业务模拟实*的地点为中原工学院南区二号教学楼经济管理学院实验中心003机房金融实验室。
（三）实*过程
1、凭证业务
凭证业务是银行柜员一天工作的开始，只有先领取相关凭证才能进行之后的一些列业务。具体操作如下：首先，进入国泰君安银行模拟软件，输入柜员号，钱箱号和密码，进入系统。在交易代码中输入13，下拉菜单里将会显示，1301现金凭证领用、1302现金凭证上缴、1303现金凭证下发、1304现金凭证回收、1305现金凭证调出、1306现金凭证调入、1307支票出售等选项。然后选择1301现金凭证领用，输入领用的金额，即可领用凭证。凭证领用完毕以后，才可以进行后续业务的操作。
其次是开客户，在交易代码中输入2100，将进入开客户的界面，需要我们自己输入ID号，客户名称，联系电话，住址等一些个人信息。提交以后将会弹出一个对话框，显示开立客户账户成功，自动生成一个客户号。返回交易代码界面，输入2300，进入客户信息查询界面，输入客户号，可以查询到所开立的账户信息。
实*项目：
银行业务模拟操作实*
实*班级：
D金融09、092
实*人数
74
实*方式：
（分散、集中）
集中
起止时间
12月19日至31日
实*地点：
商学院实验室
实*指导教师
李*、曹俐、周青
实*目的：
本实*的目的是结合实际工作中具有代表性的业务，通过模拟操作使学生全面熟悉商业银行的核心业务操作流程及规范，熟悉商业银行的对公业务、储蓄业务系统环境，掌握系统的操作方法、交易代码，为储蓄业务和对公业务的具体操作奠定基础；将理论知识与银行实际业务有机结合。
实*内容：
1、了解凭证、钱箱号、柜员号、客户号、表内业务、表外业务等基本的专业术语。
2、熟悉银行业务流程：个人银行业务操作总流程、对公会计业务操作总流程。
3、结合案例进行个人业务模拟：如凭证领用及出库、凭证入库及上缴、个人支票领用、出库、出售、核销、挂失及解挂等、重要空白凭证出库、入库、调配、作废及查询、开普通客户号、一卡通客户号、一本通客户号、普通存折及一卡通或一本通销户操作、一卡通换凭证、挂失及密码修改等。
4、结合案例进行对公业务模拟：如新开一个对公客户号、新开一个对公账号、现金存款、激活对公账号、出售现金支票和转帐支票给对应的`对公账号、新建贷款业务操作、贷款发放及部分还贷、全部还贷操作、贷款展期及不良贷款核销操作、辖内结算业务操作、同城业务操作、特约汇款业务操作等。
5、结合案例进行报表管理：各种报表的查询方法，业务变动的情况下报表如何变动。
实*安排
时间（课时）
内容
分组情况
专业术语说明
集体
熟悉银行业务流程
单人单机
个人业务模拟
单人单机
对公业务模拟
单人单机
报表管理
单人单机
实*要达到的目标及
考核内容与方式
实*所要达到的目标：
1、通过实*掌握银行柜面业务的一般流程；
2、熟练掌握银行对公业务和对私业务；
3、各种报表的查询方法，业务变动的情况下报表如何变动。
考核内容及方式：
1、最终的实*成绩分为三部分：*时的业务模拟操作和实*态度、出勤情况作为*时成绩，占30%；系统评定成绩作为业务成绩，占30%，每位学生必须按要求完成一份实*报告，详细说明实*内容、实*过程及收获，要求在5000字左右，占40%。
2、实*成绩由指导老师根据实*记录、实*报告及实*中的表现按优、良、中、及格和不及格5个等级综合评定。
实*经费
预
算
需要开支的经费项目
——银行业务实**结实用五份
短短的银行实*马上就要结束了，我也可以静下心来好好的完成本次的实**结了，这次实*真的让我学到了很多学校里学不到的东西，我懂得了很多为人处事的道理，也懂得了很多工作上的规则。这次实*的心得体会有很多，下面我做一下总结。
出来银行实*已经有两个多星期了，第一次出来工作真的有很多感慨，记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了，对于第一天出来工作的我真的很难，我不知道该如何第一次面对陌生人，发现自己第一天真的好傻，银行业务不熟，公司业务也不熟，来银行的大多数是银行业务的客户，有人来问我我都不知道该怎么应对，还好这里的护卫很了解银行的业务，大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们，第一天来的时候这边也有别的证券公司的——国信证券，和一个太*洋保险公司的，说真的，我感觉还不错吧，虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户，但起码感觉他们对我没有敌意。
在银行实*不到一个星期的.时候，每天早上起来真的好累，每天很不想来，因为我发现在银行自己是个多余的，很讨厌来，那时真的很不想继续做下去了，跟同学几个人商量过，后来决定做一个月要把成本拿回来，虽然目的不怎么纯，但毕竟坚持到现在。
现在已经有两个多星期了，每天的时间没有那么的难过了，因为我对银行的业务熟悉多了，但理财那些东西我还是要问别人的，至少能帮着别人做点事了，自己不至于感觉自己碍眼了，早上起来也没那么难过了。
目前为止还是不是很会开展自己的业务，跟客户说开户，有人跟我讲，大盘这样小妹你表逗我拉；有人比自己懂的都多的很；有人直接告诉我，我家人说在股票市场做的，不用跟我讲了……其实，我知道自己的努力不够，自己什么都不懂，第一次出来实*工作都不知道该如何去做。
出于我自己，我感觉这份银行实*还是很不错的，但我不会把这分工作当自己的事业做，我会有自己的一分稳定的工作，至于这段银行实*我会当做一个经验，因为我不打算放弃，或许以后我会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合专心做为自己的事业，不过每个人的想法或许真的不同。
不知不觉，来杭州银行实*已经快两周了，我想用三个词来概括这段时间在杭银工作的感受——充实、温馨、富有挑战。这次来到杭州银行，我被分配到电子银行部，参与杭州银行直销银行线上App开发工作。由于之前几乎没有接触过此类工作，我对于开发两字毫无概念，电子银行部的工作对我来说是一种全新的挑战。
在这两周里，我接触到了许多全新的领域，从产品功能需求设计、交互文档的撰写再到产品上线时app功能的测试，每天都处于知识扩充的状态中，实*的生活充实而满足。当看着自己参与开发的产品不断完善、一步步成型，这种欣喜和成就感是其他工作无法比拟的'。
我热爱这里的工作氛围，在这里我接触到了*易*人的导师、志同道合的同事，在这里所有的人都齐心协力地想把一件事情做好，有这样的一群人让我相信直销银行*台会建设的更好，电子银行部会更好，杭州银行的未来也会更好。
一眨眼，在xx银行为期五个月的实*日子就这么结束了，中间我换过很多部门，从业务八部、小微业务一部、再到计划财务部、每一个部门的哥哥姐姐都对我很好，也很照顾我。我离开民生要感谢的人很多。在这里我觉得我学到了很多很多，不仅仅只是实*这么简单而已。实*期间，在单位指导老师的帮助下，我熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学*并较好掌握了银行会计实务工作，理论水*和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实*的具体情况及体会作一系统的总结。掌握了很多的小微业务，学到了很多的经验。
刚实*的日子，身心都觉得很累，想过要放弃，可是放弃之后自己又能干什么呢？我不断地问自己，但各个同事都是毫不保留地传授着他们的经验：要始终坚持做一个有“心”人，虚心学*业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。并不是那么轻松的工作，也并不是那么有趣。
开始时他们也只是给我做一些零散的工作，内容很简单，做的东西也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差让我明白了工作就是需要细致，哪怕是小到把资料按左上角对齐整这样的事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，看来这是我在银行工作学到的第一课。
在业务部门最重要的就是贷款业务，我真的觉得银行客户经理特别辛苦。时常看到他们加班，有时还加班到很晚。有一天我就跟着哥哥加班到九点半。后来跟他们交流之后才知道步入社会后加班是常事，我不抵触加班，我觉得如果有工作需要还是应该多为自己所在单位做贡献的，但是我认为不能将加班演变成一种制度，如此一来员工们的合法权益要如何得到保障？
另外谈谈信贷业务，银行在做放贷业务的过程中，非常注重客户资信的调查，像个人信用记录是否良好，还款来源是否真实可靠等因素是很被银行看重的。信贷业务要建立客户的一级、二级档案，要扫描客户资料，还要客户多处亲笔签字。看似简单，实则非常繁琐。最让我印象深刻的是，办公室里的工作人员大家各持一部电话在和自己负责的客户洽谈或者是解答客户的种种疑问，各自都声音很大，又似乎各自不被他人所干扰，很有一番股票市场的热腾氛围。
在这个几个部门里让我印象最深刻的就数莱嘉姐，我可喜欢这个姐姐了，以前她还和我开玩笑说自己嫁不出去了，就在前几天她终于订婚了，还给我发了喜糖吃，我也开玩笑的跟她说“别开玩笑了，怎么可能是你订婚呢”她说“这次是真的，是真真的，比珍珠还要真呢！”哈哈，生怕我不相信似的。真是恭喜这个姐姐了。
还有倩姐，她面无表情，是最冷酷的一个人，表情不多，说话做事从不墨迹，一派女强人的样子。其实不然，*时她是冷冷的，很酷的样子，其实她人也很好，冷峻的外表下有一颗柔软的心。她的笑点很低，笑起来就收不住，笑开心的时候牙龈都露出来了。有的时候看到她面无表情倚在办公桌，她其实只是在发呆。她很真实，是就是，不是就不是，能说出口的肯定都是真的。她是我们的大姐大，总是罩着小的们。她总是告诉我们不要对存款，贷款那么巨大的数字吓住。她告诉我们，不要对自己有质疑，每当怀疑自己的时候，就要对自己说“没什么好怕的，不就是一串数字嘛！自己就是自己最大的敌人，如果自己都不怕了，那还怕什么，大大方方的去做！”
在最后的两个月里，我被调到了计划财务部，那里有个姐姐也叫佳佳，她的工作很多，几乎是没有停止过工作的，就连中午的休息时间都需要忙工作的。她的任务量一多，导致我的任务量自然也多了。一周里，我查询了成千上百家企业的积分、储蓄余额，为的是对它们的对它们的储蓄账户余额、保证金余额进行确认，确保贷款还款到期时有物资保证，银行能再次给以它们贷款。查询完企业的储蓄信息后，还需要做好统计工作。几千家的储蓄余额查
询实在有些吃力。商票、保证金数据的录入，这些看似简单，工作量却超级大，而且数据是不能有任何差错的，需要给领导过目。
在查询的过程中，对着一年来向民生银行贷款的企业的资料，可以说是堆积如山啊，很对资料的顺序也是乱七八糟的，前几分钟刚输入一家企业的商票金额，后几分钟又来了一笔同一家企业的，因此商票金额又要修改重新输入。有时候，一家企业的资料往往会分散在的多个地方，查询工作、信息输入起来增大了工作量。
在这几周里，我的工作也开始变得有规律，大多工作是关联积分表，每天有大量的积分关联表需要关联，忙活起来的时候连休息的时间都会被占据。对于一个参加工作的人来说，加班都是相当普遍的。我也已不再是个学生，不再享有寒暑假，没有了相对的自由轻松的生活。对计划财务部的运作我已经基本了解，可能是因为实*生，部门也没有把什么特别的工作交个我。一个月下来，基本都是关联，装订账单，整理打印文件之类的。即使有时候忙完了自己的工作，主动提出帮助部门其他同事工作，
这次实*，除了让我对民生银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实*无疑成为了我踏入社会前的一个*台，为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。
其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实*单位同事那里深有体会。
我感觉我真的真的很幸运，被分配到这么一个好部门，同事们人都很好，值得深交。他们会主动的和我说，我应该要怎么做，怎么规划，才对我的人生最有帮助。告诉我不要害怕，也不要有后顾之忧，尽心尽力好好做，总是有回报。还有佳哥每次都会叮嘱督促我，多学点，都会有帮助的。他们也从不会藏着捏着，都是毫无保留的和我分享他们的经验和心得，能遇上这么一群人，真的是一件非常好的事情。对于部门的同事，我感觉大家也不仅仅只是同事的关系而已。
最后，我毅然决定在今天结束实*生活，还真有点不舍，可是为着对自己负责的心，我准备另谋他路。虽然不能够留在这里正式工作心里也早已有准备。心里只有想先放自己一个小长假吧，缓解下疲劳的身心，调整好心态寻找新工作的，找个更适合自己的工作。
三毛说过：“即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功，他们的世界也不是一份*淡，不是一片空白。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。”实*的工作是忙碌的，也是充实的。我开始学着从看似机械重复的实*工作中寻找快乐，我快乐实*工作着，游刃有余。
“功夫不负有心人”的古训始终影响着我的人生观、世界观、价值观，并对我的人生予以指导作用。在对待这一次的实*，我同样以它作为我的指导思想。想达到预期目标所需
要的不仅仅是自己的努力，更重要的是民生银行提供了一个这样的*台，很感谢实*单位给我这个这么好的实*机会，让我学*很多、成长很多、收获很多。专业知识和业务技能这样注重实践的课程学*中，必须学以致用，自己能够熟练地掌握及运用，只有这样才能为自己打下坚实的基础，让我们共同努力，为自己、更为明天！
由于在学校的专业课程学*中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实*生活。
实*第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实*生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相*的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实*生活，我的实*工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学*对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学*了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。
此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外，由于理财经理在我实*的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实*期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学*柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学*过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学*。
在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练*期间，也看到了对几位已毕业的大四实*生的考核，颇有一定的压力。
当然，最主要的还是对于票据的学*。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学*，同时也跟在会计各位老师后面见*了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练*五笔字，望对以后能有所准备。
总之，在民生银行实*的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实*期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学*的东西，才能获得更多的收获。
这一次在银行实*，总的感觉还是不错的，首先是银行的环境和氛围都非常的好，很少会出现那种漫不经心，散漫无所事事的情况。根据我的了解和观察，在这里工作的每一位员工都是非常认真的，所以在他们的身上，我也学会了很多，收获了很多。于此之外，我也在这份暑假实*当中找到了属于自己最实在的价值，也找到了属于自己的那一份闪耀的光芒。虽然这次实*结束了，但是在我的心里，这只是我一次郑重的开启。我相信，接下来的时间，会有更多的机会等待着我，我也会脚踏实地走好每一步，不让那些对我抱有期望的人失望，也希望自己能够通过这样的一次历练让自己走上一个更高的*台，有更大的展示自己的机会。
这次实*是在一家银行做柜员的工作，进去的第一个星期是一个学*期，在这个学*期里我常常会选择反省自己，总结自己。因为我还没有毕业，在自己的专业上或者其他的方面我都是有一些不足的，所以我也想通过这样的一份实*，让自己对专业知识有更多的把握，这不仅可以利于自己的长进，也能使自己在这样的一次历练当中找到真正属于自己的那一个部分，我相信这也是非常有意义的一个部分，并且我愿意为此而努力，而追求。
一开始进去的时候我是非常不适应那个环境的，因为我自己本身是一个比较内敛的人，话不太多，但是如果慢慢熟悉之后的话，我也还算是活泼的一个小女孩。所以一开始我就有努力的去融入这个集体，这个环境当中。银行的整体环境是非常不错的，员工素质高，每个人之间的交际也保持着一种非常舒适的距离，所以没有适应多久，我就能和大家非常愉快的相处在一起了。对于我自己来说，我认为一个舒适的环境是很有必要的，因为这会提高我们的工作效率，也会在这个舒适的基础上给予我们一定的自由发挥的余地，所以是真的很感谢银行愿意给我这样的一次机会，我也很心满意足，能够有这样的一次体验，真的是一件很幸运的事情。
我想不管今后多久，我都会保持好这一份赤诚的初心，在不断往前的道路上追赶着，奔跑着，逐渐的去实现自己身上所有的价值，发散出所有的光芒，让这一份热爱成为一种生命的永恒！
——银行业务介绍信(5)份
_______银行：
兹我_______单位，因支票丢失帐号暂时关闭。因公司业务需要（向某公司汇款或取现等）特申请_______，身份号_______到贵单位办理（汇款或取现告示）事宜。
特给予办理。
为谢！
此致
敬礼！
（单位盖公章）
20____年____月____日
兹我xxxxx单位，因支票丢失帐号暂时关闭。因公司业务需要（向某公司汇款或取现等）特申请x，身份号xxxxxx。到贵单位办理（汇款或取现告示）事宜。特给予办理。为谢！
致此
敬礼！
xxxxxxx（单位盖公章）
20xx年x月x日
xxxxx银行xxxxxxx支行：
我单为由于工作需要，特派出我单位工作人员xxxxxxx（身份证号：xxxxxxx工作证号：xxxxxxx）、xxxxxxx（身份证号：xxxxxxx工作证号：xxxxxxx）等前来贵行办理xxxxxxxxxxxxxx工作事宜，望贵行给予协助办理。
特此证明
单位名称：xxxxxxx
xxxx年xxxx月xxxxx日
工商银行xxxxxxxxxxxx支行，
我单位系你行代发工资客户，工作需要，现新增新员工xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等十人，到你单位办理工资卡开卡事宜，请按相关规定授理相关手续。
为盼。
单位(公章)
年 月 日
ｘｘ支行:
因需要，现介绍我单位 同志，身份证号码为 ，来贵行办理 业务,请予以办理为感。
单位名称：
单位公章：
ｘｘ年ｘｘ月 ｘｘ日
——银行业务工作心得范文五份
新年的钟声带起了欢乐的气氛，在这个热闹的冬季，我们也能好好的趁着节日的气氛好好的休息一下。但在此之前，我要好好的对过去一年的工作进行反省和检讨，总结我在工作中所收获的经验，并好好的改正自己身上的问题，防止自己在工作中再次犯下同样的错误!回顾过去的一年，我感叹自己常常没能在工作中发挥出更好的优势，但是在领导和同事的帮助下，我也在不断的成长，提升自己的能力，提高自己的效率，为客户带来更好的服务。
在此，我将自己这一年来的如下，希望自己能在今后的工作中有更多的收获。
一、提升自己思想是关键
作为一名客户经理，在工作中我要想的，不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户，应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品，体会到我们产品出色的一面。为此，我必须在思想上提升自己，要从思想上确定自己的岗位定位，才能更好的提供服务。
为此，在过去的工作中我严格的要求自己，在思想上提升自己，严谨的学*银行的服务理念和发展方向，对自己的思想进行不断的和纠正，提升自己的服务能力。此外，我还在网络和书籍上了解国家政策，及时的更新自己，完善自己，力求更圆满的提升自己。
二、不断的记忆，知识的累积是基础
在这份工作中，有太多的东西是需要我们记下，产品的信息，产品的优势和推销亮点。再到客户，不仅仅是客户的详细信息到是否为重要客户，再到和顾客的熟悉程度……工作和客户息息相关，不仅仅要在工作中努力的提升自己，在客户方面，我也要努力的去加强关系。
一开始我也曾为这种工作关系而苦恼过，但是在领导的帮助下，我渐渐的清楚了自己该怎么去面对。在不断的锻炼中，我也更加清楚了该怎么去做好这份工作。
三、个人的不足
在上一年的工作中，我因为自己的疏忽，曾错失了很多的就会，其中的原因，还是自己没能对我们的产品有更深入的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xx银行的产品上，我要去远望，去细看!看看别人家的产品有什么优势，为什么有这些优势，我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品，这样非常没有说服力。
总之，在下一年的工作中，我也会努力的工作，尽力的提升自己，让自己在工作中做出贡献的同是，也能不断的提升自己。
20xx年即将过去，在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了x支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，总授信额度x亿元，带动对公存款x多万元，利息收入x多万元，中间业务收入x万元。个人管户企业x成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批x下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家x企业，利用交叉营销，年末新增对私存款x万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前x名。
其次，通过向领导学*、向产品经理学*、向书本学*，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学*，我基本掌握了x银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学*银行信贷风险控制，作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后，在业务营销过程中，认真学*、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。
转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是、欣慰的是、自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的培训条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进、他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份培训。
业绩没什么突出，以下是一年的培训业务明细：
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际培训中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学*，积累，与时俱进。
在培训中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对培训我是认真负责的。
经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：
只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到培训比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。培训多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑。
对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自我的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自我较上了劲，必须要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。
一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了，无私奉献的精神。
一、客户在第一，存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自我的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。
我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使*xx万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言，也必须会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很*常、也很简单，但向xx那样细致的人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事xx、xx工作xx个春秋，具备了较全面的独立工作潜力，随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水*和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户带给质的金融服务，用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。
我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时光，放下双休和假期，利用一切时光和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我透过不懈的努力，在x年的工作中，为自我交了一份满意的答卷。
这段时间以来的工作当中，我清楚的认识到了这一点，工作是自己分内的职责，我也感觉非常的好，在这方面这是我应该要有的心态，在银行工作我每天都感觉非常的有意义，确实是非常的充实，在这方面我是保持着好的心态，对我而言这些是可以进一步提高的，工作当中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作让我感觉非常的充实，我深深的感受到了在XX银行这里自己应该有什么样的心态，我也非常清楚自己应该要往什么方向努力，这方面是绝对要去做好的，作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点，欧*期在工作当中我不断积累工作经验，以后我也一定会继续的保持下去的，这也是一件非常有意义的事情，工作当中积累工作经验，我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多，现在回想起来确实是这样的，我真的感觉非常的有必要，总的来说在XX这里还是有非常大进步的，似虽然是作为一名普通的柜员，但是我知道在这方面我是能够做的更好。
在这一点上面我还需要把这份工作做的更好，工作当中认真负责，每天坚守岗位，坚持去做好自己分内的职责，学*更多的业务知识，我现在也是非常相信这一点，在这方面我也应该继续努力。
银行的工作是非常严格的，在这里要遵守的规定有很多，刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应，所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高，这方面我应该要有的一个明确的态度，工作当中当中认真做好细节，在这一点上面我还是应该要做的细心的一点，银行的工作是非常关键的，我清楚的意识到了这一点，接下来也需要继续保持下去，真的非常的感激，我也通过这样的方式，有了非常大的提高，工作当中我对自己是很有信心的。
这个过程当中我对自己也是非常的有信心，我相信以后我还能够有更多的成长和进步，在这方面这是一定的，我也通过这样的方式有了很多的进步，我也养成了一个细心的*惯，在这方面我还是做的非常好的，我知道这也是对自己能力的一种提高，细心是非常有必要的，这也是一面银行柜员应该要有的态度，在工作当中我对也是比较有信心的，接下来我会继续做好，我也通过这样的方式，得到了非常大的提高，也会继续努力的。
