*员，关键时刻能站出来。
2020年6月，北京新发地发生疫情，山东省第一时间组派山东医学检验队支援北京。得到消息后，白晓卉立即报名。“当时大家考虑到她家里有两个孩子，大的上小学，小的当时还没上幼儿园，劝她别去了，可她还是报了名。”山东省立医院临床基础检验科主任刘芸说。
这朵绽放在抗疫一线的“铿锵玫瑰”，将芬芳洒向大地。
作为山东医学检验队队长兼临时党支部*，她北上支援北京大学人民医院核酸检测工作。她同队友们与北大人民医院检验科人员混编，停人不停机，24小时轮班工作。在48小时内紧急改造完成了布局相对合理、符合生物安全要求、具备4个功能区和高压灭菌的新冠病毒核酸检测实验室，创造了令北京同行称赞的“山东速度”。
当年7月，新疆疫情又起。还处在支援北京后隔离期的白晓卉，表达了赴疆抗疫的请战愿望：“我有经验，让我上。”
今年1月，白晓卉再次踏上征途。作为领队，她带领由6名同事组成的检测队奔赴河南。同行的刘芸亲眼见到她安排各项事宜：进实验室开展检测，和当地医疗机构、疾控部门业务对接，接收标本，协调班车司机……忙得甚至难抽出时间与孩子视频。听到年幼的孩子在电话里对白晓卉喊“妈妈你什么时候回家”，刘芸关上门退出去，“不忍心听。”
危险、辛苦，但白晓卉无怨无悔。“我愿意以我所学，尽我全力，用心守护患者健康。”此前接受采访时，白晓卉吐露心声。她是这样说的，更是这样做的。白晓卉用实际行动，践行了一名*员的誓言。
在以白晓卉医生为代表的抗疫一线力量持续奋战下，山东疫情防控形势持续向好。
省立医院旁，白玉兰花儿静悄悄地开。白晓卉的同事们，擦去眼泪返回操作台，继续为疫情防控坚守岗位;她年轻的学生返回实验室，要用更好的实验结果告慰恩师;在新疆，她带过的检验队伍，成为阻击疫情的重要力量……
百卉芳华，满目春光;英雄之花，永不凋谢!
三月，蔚蓝海岸，威海疫情防控形势持续向好。然而，为这座城市奋战了11天的一位白衣战士，却在春风中远去。
3月20日6时45分，省直支援威海核酸检测队队长、山东省立医院临床医学检验部主任技师白晓卉，因突发疾病抢救无效去世，年仅42岁。
回忆起与白晓卉在威海并肩奋战的日子，山东省立医院临床医学检验部副主任技师吴晓本哽咽了。“事必躬亲，责任感极强”，这是她留给吴晓本最深的印象。
3月9日凌晨4时抵达威海后，白晓卉顾不上休息，立即前往威高诺润检验所查看实验室条件，指挥运抵的仪器设备试剂装配调试工作。当天14时，白晓卉作为第一组的一员，投入到核酸检测工作中。
“队长的工作已经很繁杂了，不仅要参与疫情处置决策，还要布置分队的工作，可她还要在实验室参与一线检测操作。”吴晓本说白晓卉“一天到头手和嘴都不闲着”。此外，她多次通过视频会议，进行样本采集、运送、保存以及生物安全等相关知识的教学培训。
身在威海，济南的工作她也记挂在心。“上次聊天时，她提示我威海采用的实验记录表好用，我们可以借鉴一下。”山东省立医院临床医学检验部主管技师邱旸，翻着两人的一页页聊天记录，那是白晓卉分享的她在威海工作的新发现新想法。
快速准确完成大量核酸样本的检测是疫情防控的基础，但对于检验人员来说意味着挑战。
“检测时需要穿防护服戴护目镜，防护服内又闷又热，有时护目镜上都是水珠，只能从边边角角看过去夹样。”白晓卉曾这样描述检测工作。为此她钻研如何提高检验效率，总结，优化，岗位精细化，操作流水化，日样本检测量超过万管。
为了减少穿脱防护服的次数，每次检测工作都要持续数小时，加上防护服厚重封闭，一轮检测下来，往往汗水浸湿了衣服，脸上布满了护目镜的压痕。许多比她年轻的同事结束一个班次回到房间都感觉累，可从没有人从她口中听到过“累”这个字。
3月19日凌晨3点，白晓卉和同事们返回酒店休息。“酒店离海，那么*。”回程的路上，白晓卉突发感慨：“等解封那天，我们去海边吧!”然而，白晓卉没等到那一天。
“我感觉自己是很普通的劳动者，也没有很突出的成绩，也没有很多感人的事，我觉得自己还是很普通的。”2021年，白晓卉当选“齐鲁最美职工”时这样说。
虽然年纪轻轻就担任医院临床医学检验部副主任，成为泰山学者青年专家、博士生导师，但白晓卉一直把自己当做一名普通的检验人。
2020年7月，喀什出现疫情。白晓卉带领山东省第二批援疆医学检验队支援喀什地区第一人民医院。“见到我，她直爽地说：‘工作的事你来安排，我们听你的。’”喀什地区第一人民医院检验科核酸组组长沙银中不敢相信，眼前这位听候自己安排的就是业内赫赫有名的白教授。
轮到白晓卉休息时，她会给沙银中打个电话，“你们需不需要支援?”一天晚上，实验室收到五六千管样本的紧急检测任务，白晓卉电话得知情况后，带着队员立马赶到，投入检测工作。
作为一名奋战在边疆的检验人员，沙银中深知，白教授绝非“普通”，而是像天山雪莲花一样的“珍宝”。
他说，实验室之前开展核酸检测一天一个批次，疫情期间一天要做到五六十批次，样本量激增，风险就会增加。白晓卉和她的山东同行开展了9天培训，用在全国各地丰富的检测经验为例，告诉喀什的检验人员，大样本情况下流程如何优化，人员如何分工，仪器如何保养……“在最无助的时候，白教授给了我们行动和心理上的支持，是对我们巨大的帮助。”沙银中说，有位检验人员第一次得知接手样本为阳性后怕得睡不着，经过白教授的培训，成长为应对疫情的顶梁柱。
面对学生，白晓卉像一朵康乃馨。在研究生王丽丽眼中，白晓卉治学严谨，是值得尊重的白老师。白晓卉承担国家自然科学基金面上项目2项、*博士后科学基金特别资助项目1项，发表SCI论文50余篇。在生活中，她又是那个在腊八节订腊八粥，元宵节带大家聚餐看电影，妇女节送来巧克力的白姐姐。有一次做实验，前期实验失败，王丽丽难过又愧疚。白晓卉拍拍她的肩膀：“这条路不通就换另一条，不是每个实验都能达到预期效果。”
在大学同学眼中，白晓卉是热心肠。大学期间，白晓卉获得保送研究生资格后，揽过了“后勤部长”的工作——给忙于考研的同学买饭、采购。性格中藏不住的侠气和豪气，为她赢得了一个亲昵的绰号——“白大哥”。
在中学同学眼中，白晓卉天资聪颖。1980年，白晓卉出生在高唐县梁村镇韩寨村。“她从小到大一直担任班长，高中时有次因病请假两个多月，回校后她考试成绩照样排名前列。”白晓卉初高中同学、高唐县人民医院医生苗静说。
她还是慈祥的母亲，孝顺的晚辈。因为工作繁忙，周末也要在实验室加班，为了多一点亲子时间，她经常带两个孩子一起来实验室写作业。“晓卉特别孝顺。”白晓卉的'叔叔白允举说，晓卉奶奶在世时，她只要有时间就回老家看望奶奶，大包小包给老人买礼品，陪老人聊天，临走时还执意给老人留些钱。
——全国三八红旗手白晓卉个人先进事迹心得体会3篇
3月21日，山东省妇联决定追授白晓卉同志山东省三八红旗手称号。山东省妇联党组*、*孙丰华一行看望慰问了白晓卉同志的家属，对白晓卉同志的牺牲表示深切哀悼，并为其家属送去山东省三八红旗手表彰决定、证书、奖章、奖金及慰问金、慰问品。孙丰华还向白晓卉同志家属转达了全国妇联领导的关心和问候，对白晓卉同志用生命践行初心使命、爱岗敬业、无私奉献的精神表示敬意，对白晓卉同志家属表示慰问。
白晓卉同志，1980年4月出生，*党员，生前任省立医院临床医学检验部副主任、主任技师、研究员。自2020年新冠肺炎疫情发生以来，白晓卉同志一直担任山东医学检验队队长，辗转奋战在北京、新疆、河南、山东等疫情防控第一线，曾创造了48小时改造核酸检测实验室的“山东速度”，在此次驰援威海期间，因突发疾病抢救无效去世，用生命践行了一名*员对人民的承诺。
山东省妇联在表彰决定中说，白晓卉同志在党和人民最需要的时候，奋不顾身奔赴抗疫最前线，投入防控救治工作，用生命守护生命，展现了甘于奉献、大爱无疆的崇高精神，用实际行动践行了为人民服务的初心使命，是为坚决打赢疫情防控阻击战作出突出贡献的优秀女性代表，是全省广大妇女的楷模。山东省妇联要求，全省广大妇女要向白晓卉同志学*，学*她对党忠诚、信念坚定的政治品格，克己奉公、无私奉献的高尚情怀，不畏艰险、冲锋在前的精神品质，生命不息、战斗不止的革命意志，更加紧密地团结在以-同志为核心的*周围，为夺取疫情防控阻击战的全面胜利贡献巾帼力量。
3月22日10时30分，济南市粟山殡仪馆，送别她的人们手捧鲜花，神情肃穆。
此时，黄海畔的山东威海，疫情初步实现社会面“动态清零”，同来支援的战友踏上归程。然而，就在这胜利的前夜，为了胜利奋战11天的女医生白晓卉，不幸溘然长逝。
幼子失去了慈母，老人失去了女儿，学生失去了导师，团队失去了头雁……一切来得如此突然。
突然间，她的生命定格在海边的风雪中，她的故事流传在温暖的春风里，她的名字铭记在大家心里。
突然间，人们发现，疫情发生以来，她奔波辗转在北京、新疆、河南、山东等抗疫前线。从天边到眼前，她原来守护着无数人。
拂晓离去
白晓卉生前是山东省省直支援威海核酸检测队队长、山东第一医科大学附属省立医院(山东省立医院)临床医学检验部副主任、博士生导师。
3月19日凌晨3点，白晓卉最后一次从威海的核酸检测实验室交班离开。从3月9日前来支援威海疫情防控，11天内，白晓卉已和同事一起奋战了多个夜班。
3月7日，威海出现本土首例新冠肺炎确诊病例。确诊病例数量不断增多，大量无症状感染者出现，传染源头尚未查明……疫情形势严峻，威海开展大规模核酸检测，样本检测压力骤增。
山东紧急抽调多支核酸检测队伍前往威海。作为支援威海疫情处置省直检测队领队兼一组队长，白晓卉带着团队在9日凌晨4时抵达，10个小时完成核酸检测实验室布局、调试仪器设备和试剂装配工作。
白晓卉长期从事分子诊断工作。新冠肺炎疫情发生后，她担起了检测核酸样本的重任。
医学检验师，是距离新冠肺炎病毒最*的一群人，也是冲锋在抗疫前沿的“侦察兵”。面对无形的“敌手”，周身密不透风的防护是基本装备。
闷热的防护服里三层、外三层，戴着护目镜，脸上全是压痕……“大家经常工作六七个小时不吃不喝，不上厕所，就为了减少穿脱全程防护服次数，避免浪费时间。”和白晓卉一起去威海的同事、山东省立医院临床医学检验部副主任技师吴晓本说。
早一分出具检测结果，就能为遏制病毒传播早抢出一分先机。检测队员轮流倒班、昼夜不停，歇人不歇机器，一个班次下来已是精疲力尽。身为队长的白晓卉，还要梳理总结当日工作、调度补充试剂耗材、优化提升流程效率。
“普通队员尚能通过倒班连续休息10个小时，她可能只休息两三个小时。”白晓卉的同事这样说。
据初步估算，3月9日至20日，省直支援威海核酸检测队共完成*11万管样本检测。这些样本覆盖人群约100万人次。随着样本的不断检出，威海市疫情防控形势持续向好、总体稳定，实现社会面“动态清零”。
快要迎来胜利曙光的时候，意外突然降临。
19日凌晨返回驻地休息的白晓卉，中午还与同事一起吃饭。“白老师那天下午还在师门群里提醒，我们得开组会了。可是到了约定的时间，白老师却一直没有上线。”白晓卉的硕士研究生王榕榕说，“她一直惦记着大家的论文进展，我还给她发了上课的视频链接。”
或许是老师临时有任务?或许是老师罕见地忘记了?学生们没有多想。直到20日，噩耗传来，老师因突发疾病经抢救无效去世。临床专家初步诊断死因系心源性猝死。
检测队入住的酒店，离海边只有数百米。本来，她计划等解除隔离，约着同事好好看一眼大海。
3月20日，春分节气，本应是春光正好、生机勃发的日子。
洁白如卉
眉眼弯弯，笑意盈盈。大家都说，工作中的白晓卉活力满满，经常听到她爽朗的笑声;生活里她又乐观热情，积极向上。
“你看她大大咧咧的，说话豪爽，但是做起事来非常细心。研究生的时候，我们整天泡实验室里，晓卉看我们很枯燥，就给大家唱个歌，活跃气氛。”回忆起白晓卉，山东省立医院临床医学检验部副主任技师邵春红说。
还在读研的时候，邵春红和白晓卉曾一起帮人搬家。她很有心地在每个家具上贴好纸条，提醒注意事项。
“一方面很开朗、不拘小节，但是做起事来，能把每项工作安排得井井有条，包括后来工作中也是如此。有她在，我们就心里踏实。”邵春红说。
有次，邵春红和同事要撰写国家级课题的申请书。白晓卉积极协调为这支团队争取到了3个月的科研假，还就*腾出一处僻静场所，让大家静心工作。
山东省立医院副院长孙志坚说，白晓卉业务能力很强，被评为山东省泰山学者青年专家，是医院培养的后备学术带头人，曾在国际医学期刊《柳叶刀》发表学术论文摘要。
2020年新冠肺炎疫情发生后，白晓卉带领新冠病毒核酸检测实验室的同事们，马不停蹄地奋战在一线。
2020年6月，白晓卉率队前往北京新发地市场支援，48小时内紧急改造符合要求的新冠病毒核酸检测实验室，创下“山东速度”;20多天后，她带队奔赴新疆*尔自治区喀什市，完成了20多万人份的核酸检测，还对当地医院检验科工作人员开展9天的培训，培养60多名业务骨干……
2022年1月，河南发生疫情。白晓卉再度领衔出征。6日凌晨5点，她与同事携仪器设备从济南出发;7日凌晨2点，队伍就完成对郑州市第七人民医院中心实验室的所有仪器设备试剂装配调试工作。
高强度的工作成了家常便饭。和白晓卉同去支援河南抗疫的同事、博士研究生王泽筠说：“时间紧、任务重，大家没有在正常饭点交班，都是跨着饭点进行交接。”为协调保障核酸检测，白晓卉曾连续工作20多个小时未能休息。
“每个人的一天都是24小时，但我们总感觉她的时间好像更多一些。我经常问她，你的精力怎么这么旺盛，你不累吗?她就笑笑不说话。”王泽筠红着眼圈说。
同事眼里，白晓卉对工作一丝不苟。邵春红说：“有时候，深夜标本送来了，就得熬夜做分析，但晓卉没有怨言，经常看到她的小孩在实验室里学*，她就在一旁工作。什么困难，在她眼里都不是事，都能应付、化解。”
同事们说，白晓卉是“小太阳”，温暖着大家;也有人说，她是洁白的花卉，带给人春天的芬芳。
3月20日清晨，山东省支援威海临床医学检验专家、山东省立医院临床医学检验部副主任白晓卉突发疾病，抢救无效去世。
“向支援威海抗疫病毒检测一线的白衣天使，山东省立医院检验科副主任、青年泰山学者白晓卉同志，致敬!英雄千古!”“一路走好，看到这个消息太心疼了，威海人民永远会记住您，2021年齐鲁最美职工白晓卉。”……3月20日，这个悲痛的消息出现在朋友圈、抖音里，大家用不同的方式向山东省支援威海临床医学检验专家白晓卉道别。
她，离病毒最*
是冲锋在抗疫前沿的“侦察兵”
自2020年新冠肺炎疫情发生以来，山东省立医院临床医学检验部副主任、泰山学者青年专家白晓卉带领医院临床医学检验部新冠病毒核酸检测实验室的检验医师们一直奋战在一线。马不停蹄地辗转于北京、新疆、河南、山东等各个疫情一线战场。他们虽不与新冠肺炎患者面对面，却与病毒魔鬼正面交锋。他们是离病毒最*的人，也是冲锋在抗疫前沿的“侦察兵”。
“每次检测工作都要持续数小时，其间不喝水、不吃饭、不上厕所，加上防护服厚重封闭，一轮实验下来，往往汗水浸湿了衣服，脸上布满了护目镜的压痕。”此前的采访中，白晓卉说，面对这些困难，无怨无悔，因为准确的检验结果是他们的使命和职责。
在紧张的工作间隙，白晓卉不断学*最新的疫情防控方案和措施，以及相关技术规范，并多次通过视频会议进行样本的采集、运送、保存以及生物安全等相关知识的教学培训。随着疫情的发展，送检样品逐日增多，面对压力，白晓卉和同事们昼夜奋战。
为了提高检测速度及检测质量，他们根据实际情况不断总结方案、优化流程，进行精细化岗位管理，形成流水化作业，极大地提高了核酸检测的工作效率和检测能力。
她，创造“山东速度”
48小时改造核酸检测实验室
2020年6月，北京新发地疫情暴发，山东省卫生健康委第一时间组派“山东医学检验队”支援北京。白晓卉担任检验队队长兼临时党支部*，对口支援提升北京大学人民医院的核酸检测能力。队员们在一天内完成集结，携省卫生健康委紧急筹集的5套仪器及配套试剂等物资，逆行北上。
抵达北京后，白晓卉等人立即赶到实验室，参与到实验室的建设中。白晓卉作为队长，承担总协调、优化流程的工作，并迅速提出了实验室的改建方案。山东队员们和北大人民医院检验科的工作人员一起分工协作、争分夺秒，在48小时内紧急改造完成了布局相对合理、符合生物安全要求、具备4个功能区和高压灭菌的新冠病毒核酸检测实验室，投入使用后每天可检测1万份样本。
山东医学检验队与北大人民医院检验科人员混编，停人不停机，24小时轮班工作。同时，他们健全了实验室管理体系，进行了PCR扩增仪的性能验证，建立了室内质控判读规则及复检规则，组织了多次的业务培训，参与撰写及完善SOP文件30份、记录表格31份等。
此外，他们还拍摄了原创的检测流程视频，并剪辑加入文字和配音，为后续实验室人员工作的规范化操作奠定坚实基础。经过多日的艰苦奋战，白晓卉所带领的山东医学检验队圆满完成了支援任务，累计完成核酸检测数万人份。
她，“以干带教”
为新疆留下一支带不走的核酸检测队伍
他们虽然不与新冠肺炎患者面对面，却与病毒魔鬼正面交锋。
刚刚结束在北京20多天的“战斗”，疫情又在新疆出现。具有强烈使命感的白晓卉和山东医学检验队的队员们，在隔离期间就写下了激情澎湃的“请战书”。刚出隔离期，白晓卉再次作为队长，带领山东第二批援疆医学检验队41名检验人员从济南出发，奔波*万里，驰援新疆。
队员们在喀什与当地医院检验科的工作人员通力合作，累计完成了20多万人份的检测工作。为提高喀什地区的整体核酸检测能力，白晓卉等队员们以理论授课和实操培训相结合的'方式，对当地的检验科工作人员开展了为期9天不间断的全程培训。培训结束时，学员们全部顺利通过业务技能考核，并由白晓卉颁发了培训结业证书。
就这样，白晓卉和队友们“以干带教”，发挥传帮带作用，为当地培养了60多名业务骨干，留下了一支带不走的新冠病毒核酸检测队伍。在国家卫生健康委组织的欢送仪式上，有来自7个省份的11支援疆队伍参加，白晓卉作为唯一一名援疆代表上台发言。
她，再踏征途
用实际行动助河南打赢疫情阻击战
“疫情就是命令，防控就是责任”，2022年1月5日接到省卫健委支援河南命令后，白晓卉又一次踏上征途，作为领队，带领医院6名具备丰富核酸检测工作经验的同事组成山东省立医院支援河南疫情处置检测队，6日凌晨5点集合后仪器设备装车出发，与山东省直支援检测队汇合，增援河南省开展核酸检测工作。
7日凌晨2点，完成了郑州市第七人民医院中心实验室的所有仪器设备装配调试工作。在实验室验收后大家投入到核酸检测工作中。核酸检测不仅要求准确性，也要求检测速度，队员们分工明确，每个人心中都坚定着用实际行动打赢疫情阻击战的信念。
1月14日在完成了8天的核酸检测工作后接到紧急通知部署，全体队员于凌晨完成了所有援助设备的拆机装箱，于15日赴河南安阳市滑县支援核酸检测工作。
抵达安阳滑县方舱实验室后，白晓卉又带领队员们迅速调整人员配置投入到了新实验室的工作中，因为工作条件有所改变，原先的各项工作流程都需要重新梳理，作为组长她甘愿牺牲休息时间，出舱后还在不断探讨如何提高检测效率、改善工作流程等，在完成本职任务后从不着急出舱休息，而是帮助队友们加快工作速度，完成实验室打扫卫生和消毒工作。
她，系“齐鲁最美职工”
从医十余年倾尽全力守护患者健康
3月8日晚，接到省卫健委支援命令，白晓卉再一次作为领队，与赵胜梅、吴晓本、路超、许瑞、张倡誌共6名具备丰富核酸检测工作经验的同事组成山东省立医院支援威海疫情处置检测队，其中四位队员是在刚结束支援河南核酸检测工作不久后，再次与家人分别踏上抗疫征程。
白晓卉作为支援威海疫情处置省直检测队领队，带队于3月8日22时赴威海支援核酸检测工作，3月9日凌晨4时抵达威海后随即前往威高诺润检验所查看实验室条件，指挥所有运抵的仪器设备试剂装配调试工作，14时即作为第一组投入到核酸检测工作中。
19日凌晨3时，白晓卉结束夜班后返回酒店，在酒店期间突发疾病，经医院奋力抢救后无效，于20日6时45分去世。
据了解，工作中白晓卉除了新冠病毒核酸检测，还针对遗传病、肿瘤、感染性疾病进行分子基因层面上的诊断，主要是围绕着遗传性耳蜗的致病基因进行研究和筛查，通过预警尽最大可能避免耳聋的发生。
从医十余年，作为项目负责人白晓卉承担国家自然科学基金面上项目2项、国家自然科学基金青年项目1项、*博士后科学基金特别资助项目1项、*博士后科学基金面上项目1项、省级课题4项。发表SCI论文50余篇，总影响因子200余分，其中以第一或通讯作者发表SCI论文26篇，单篇论文的最高他引次数达70余次，在国际医学权威杂志《柳叶刀》(The Lancet)发表研究摘要1篇。2021年当选“齐鲁最美职工”。
“作为医生，我愿意以我所学，尽我全力，用心守护患者健康。”白晓卉是这样说的，也是这样做的。
好人，一路走好!
——“三八红旗手”先进事迹材料3篇
李XX，现任政工部党务秘书，*党员。她在工作中爱岗敬业、锐意进取，立足本职岗位勇于开拓创新，在各级领导的正确指导下，积极推动党建、宣传、女职委等各项工作取得了较好的成绩。
20xx年，她按照党的群众路线教育实践活动要求，组织开展扎实有效的党委中心组学*，通过封闭学*、专题讲座、讲党课、参观纪念馆接受爱国主义教育等多种形式，提高了学*质量，使教育实践活动第一环节“学*教育、听取意见”工作富有特色，成效显著。期间，我厂内网群众路线专题版块维护更新及时，登载干部员工学*心得48篇，厂领导多篇理论文章在集团公司发表。为了规范基层党组织建设，她修编完成党建工作制度7项，理顺了政工例会流程，修订了基层党支部标准化台账，为20xx年全面开展基层党支部标准化建设奠定了基础。
工作中，她不断思考如何提高工作质量和效率，如何开拓创新，针对工作中存在的问题积极探索解决的办法。面对宣传制度不完善、职责分配不清晰、执行刚性不强的问题，她修订完善了《宣传工作管理办法》，新增了网站、橱窗、宣传标语等管理细则，明确宣传责任，加大了对外宣传奖惩力度，自9月起正式将宣传工作绩效考核纳入全厂考核范围，逐步形成了责权明晰、流程顺畅、闭环管理的有效机制，使工作效率和质量大幅提升，提高基层宣传的主动性。为了加大对外宣传力度，她积极与各大媒体、集团公司、陕西公司沟通，把握宣传要点，超前谋划撰稿，及时推送我厂重要新闻通讯和职工文学作品，提高了我厂在公司和社会各界的影响力。20XX年我厂共审核发表内网稿件366篇，稿件数量、质量大幅提高;在陕西公司网站发表文章49篇，在公司系统各单位保持领先;面向集团公司、媒体发表文章43篇，较20XX年提高了95%;领导干部理论文章、职工文学作品分别在集团外网、《*华能》登载，实现了零的突破。
为了助推我厂中心工作，她还牵头对企业内网进行优化改版，新网站内容丰富、主题突出、设计美观、功能全面，在播放视频新闻方面实现了创新，得到了领导及职工的好评。她组织编写了《20XX年企业年鉴》，参与编写了《企业宣传画册》、展厅三维动画解说词，丰富了企业宣传载体和形式。为了进一步树立我厂环保形象，为二期发展营造良好舆论氛围，她紧扣超低排放，针对不同的报道对象，撰写专题报道30余篇，相继在省市各大主流媒体、电视台、环保网站、集团公司《*华能》发表，并制作宣传橱窗10余版，充分展示了我厂环保优秀成果。为了调动广大职工写作的积极性，使内网“文化长廊”版块真正成为职工展示风采、交流文化的*台，她提出了每月推出宣传主题引导职工撰稿、发表文章的同时也积极宣传作者、为员工成长成才搭建*台的思路，使“文化长廊”版块呈现出百花齐放的景象，职工通过这个窗口展示了铜电人的精神风貌、艺术才华，增进了彼此之间的了解，写作的积极性大大提高。
在女职委工作方面，她勤勉务实，始终坚持紧扣职工需求开展活动。一年来，她带领女职工干部大力开展女职工*、困难帮扶、建功立业工作，以“幸福生活”为主题，创新开展了暑期舞蹈培训班、职工厨艺培训等贴*生活的女职工活动，并首次以文艺体裁导演拍摄了反映铜电文化的企业宣传片《快乐铜电“小苹果”》，该片在优酷网和微信中转载，得到了领导和职工的一致好评。
在工作中思考，在思考中提高，她总是有条不紊的立足岗位不断探索、创新和提升。面对繁重的工作任务，也总能以大局为重，不惜加班加点保质保量完成。在她看来，工作开展的好坏更大程度上取决于一个人的工作态度、责任心和工作热情，不求成绩斐然，但求不负青春，不负所学。
同志自年担任市妇联*以来，始终牢记全心全意为妇女群众服务的宗旨，带领广大妇女在“双学双比”、“巾帼建功”、“家庭文化建设”、妇女参政议政、维护妇女儿童合法权益等工作中做了大量卓有成效的工作，为妇女事业的发展做出了突出的贡献。
一、提高素质，强化作风建设
多年来，她始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标，自我加压。一是坚持政治理论学*。理论是行动的先导。结合工作实际，她认真学*了*理论、“*”重要思想、十六届三中全会精神，学*了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治，学*了市场经济、法律、金融等方面的知识，并将学到的知识与实际工作融汇贯通，提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性，做到了在政治上、思想上、行动上与*和省、市委保持高度一致。二是坚持以身作则。其身正，不令也行；其身不正，虽令不通。工作中她做到为人正直，处事公道，大事讲原则，小事讲风格，善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求，又关心爱护，以情感人，以理服人。通过自己的行为，在一班人中形成了互帮互助，互谅互让，心往一处想，劲往一处使的工作氛围。三是坚持廉洁勤政。作为班子成员，她能够时时、事事严格要求自己，自觉遵守党的纪律，规范自己的行为，从不向下面乱伸手。深入基层时，她注重了解妇女群众的愿望、疾苦，并尽职责所能帮助妇女解决实际问题。
二、履行职责，圆满完成工作任务
工作中，她坚持以“党政所急、妇女所需、妇联所能”三位交汇点为工作立足点，围绕市委、市*的工作部署，开展富有时代特色的活动，开创了妇女工作的新局面。一是推动妇女全面参与经济发展。围绕实施科教兴农战略，联合涉农部门对范文网，全国公务员共同的天地农村妇女开展了实用技术培训，组织了女农民技术员评选和“技术传递”活动，全市以上的妇女掌握了门以上实用技术。“村在绿中”活动中，组织妇女在房前屋后、村内空闲地、四旁栽植既能改善生态环境又有较高经济价值的速生杨。仅两个月时间，“村在绿中”活动普及到全市个镇村，共栽植速生杨万棵。深入抓好滚动扶贫工程。顺利实施了第一期第四轮及第二期第二轮的滚动工作。共滚动奶羊、兔等只，扶持了名贫困户。在企业女职工中开展了“巾帼建功”竞赛活动，教育引导广大妇女立足岗位成才，加大了对女职工的培训力度，提高了女职工的竞争能力。二是引导妇女为精神文明建设贡献力量。指导各级妇女组织对广大妇女进行了爱国主义、集体主义、社会主义思想教育和“四有”、“四自”教育。
结合农村大环境整治工作，组织开展绿化美化活动，全市发展“四季常青、三季花开”的精品花村个。大力普及科学、文明、健康的生活方式，组织举办健身操培训班和“千人腰鼓表演”，全市村村都以妇女骨干为主体设立了巾帼文明队。为全面落实《公民道德建设实施纲要》和《市文明道德细则》，与市报社联合开展了“拥抱妈妈、关爱妈妈”有奖征文，开展了评选“十佳母亲”、“十佳父亲”及“爱书家庭”活动，评选出名“十佳父（母）亲和户“爱书家庭”。开展社会妈妈“虹桥拉手”活动，资助孤贫儿童名。三是切实维护妇女儿童的合法权益。积极协调妇女儿童发展中的热点、难点问题的解决，基本完成了纲要规划的各项指标。进一步完善特邀陪审制度。选聘了名特邀陪审员，全年参与陪审重大侵害妇女儿童案件起。成立了两个维护妇女儿童权益组织。与市政法委、法院等个部门共同成立了维护妇女儿童权益协调小组；与市法院、*等六部门共同成立了争创“优秀妇女*岗”活动领导小组。为权益受到侵害且经济困难的妇女提供代理、代书等法律援助。开展形式多样的法制宣传教育，提高妇女的依水*。四是全面加强妇联自身建设。指导建设了高标准的妇女之家，全市新上高标准的妇女之家个，同时都配套了大众读书点，其中有个读书点分别购买了新图书册。加大了经费基地建设力度，提出“用市场经济运作方式经营妇女工作”，基层妇女组织开展了代办储蓄、保险业、种植、推销日用品等形式的创收活动，一年来，共创收经费万元。积极向组织部门推荐妇女干部，将一批年轻化、知识化、工作能力强、有事业心的女干部充实到妇联队伍或提拔到重要岗位上来。公开招考了名级以上女干部。市妇联有两名妇联干部分别提拔为副*、副主任科员。有名镇妇联*提拔为副镇长，名破格提拔为镇党委范文网，全国公务员共同的天地付*，有名妇联*进入了党委班子，打破了以往部分妇联*未进班子的历史，从而进一步强化了妇联队伍的建设，推动了妇女工作的开展。
几年来，她注重研究科学的工作思路，探索了抓机遇促发展、抓宣传造声势、抓重点带一般、抓继承求创新等一系列工作方式、方法，推动工作达到了最好效果。
我是的一名普普通通的教师，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在深山区这片教育沃土上，爱岗敬业，严谨治学，热爱学生，尊重家长，无私奉献，为人师表，在教育教学中取得了优异的成绩，得到了领导的赞誉、同事的认可、学生的爱戴。
在思想上，我热爱祖国，拥护**的领导，思想进步，积极参加学校组织的政治学*，认真领会会议精神。组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种教育教研活动，恪守职业道德，凭着高超的教学艺术，良好的师德及高尚的思想品质为孩子们做出了楷模。
我长期担任班主任工作，热爱学生，能从思想、学*、身体、心理等诸方面关心学生的全面成长。在教育上我讲究科学性、实效性和及时性，注重思想教育与科学知识的结合，特别注重学生养成教育的培养，在班级管理中也特别注重培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和进取精神，特别关心有特殊困难的学生，用对学生一辈子负责的精神对待学生。模范履行教师职责，言传身教，以身作则。由于工作突出，在20XX年被评为师市级优秀班主任20XX年被评为师魅力辅导员。我所带班级多次被评为学校的先进班集体。
在教学中，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，教学大纲，认真备课，精心组织课堂教学过程，注重多方位培养学生的能力和学**惯，工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水*，我坚持业务学*，认真备好课，结合课堂实际运用课件配合教学，向课堂40分钟要质量。做好培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导。在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学*的兴趣。抓好合作小组的学*，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感。在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。
担任学校语文科组长工作，深知肩头的责任重大，工作中事事走在前头，虚心请教。认真开展集体备课、公开课及课后评课的工作，促进语文教师教学能力
的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进观念在科组中交流学*，认真组织语文教师参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学，各项工作均取得较好的成绩。
我认真履行教师职责，圆满完成领导教给的每一项工作。在生活中也宽以待人，从不计较个人得失，踏踏实实地，快快乐乐地迎接每一天。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真搞好教学，创造性地开展学校的教育教学、教改科研工作，在教育这片田园里勤奋耕耘，积极探索，奉献我无悔的青春。
——乡镇三八红旗手个人先进事迹材料3篇
某某同志从警35年，35年只在三个岗位工作过，其中政保（国保）内勤岗位一干就是22年，刑警大队内勤10年，办公室财会3年。内勤的'工作众所周知，熊人干不了，但干的好的人单位领导又不愿意撒手，某某同志以她良好的品行和过硬的素质赢得了领导和同志们的敬重和好评。同时，不论在什么岗位做什么工作，她都干一行，爱一行，精通一行，踏实本分，克服浮躁，从不这山望着那山的高，更不屑于要官跑官，或向领导提要求要条件。在政保（国保）战线工作的的22年间，她是当时为数不多的几名女民警之中的政治强，业务精的佼佼者，安排到位置十分重要的政保内勤工作岗位上，每天都做着档案汇总整理、研判敌社情情报信息，对信息员、特情整建档案，搜集整理重点人员资料档案等等，由于基础工作扎实，在我旗1992年发生的"3·31"反标案的侦破中，她在信息研判中发挥了重要作用，为案件破获立下功劳。
广州市报刊发行公司总部人员共365人，女性员工223人，占61%。主要负责整个公司的后勤工作，具体包括客户服务与投诉处理、人务资源调配及任用、财务管理及成本控制、市场研究与发展、物流跟进业务等；主要目标是服务好前线、服务好读者、服务好员工，从而提高企业的核心竞争力。女性员工都以自己的勤劳和智慧，为发行公司的不断发展壮大作出了重要贡献。
广州日报个人订户、日均零售量都是全国第一。发行公司总部起着重要的管理枢纽作用。客户服务中心以接听客户服务热线为主，女性员工占76.31%，每人每天处理*百个来电，还承担公司内部57个市内发行站以及17个市外站的申请后勤跟进工作。秉承“让广大读者满意，令前线部门放心”的服务宗旨，坚持每天面带微笑的接听来电，真诚聆听每一位读者的来电并悉心解决读者的难题，以高度的工作热忱感染着每一位读者。正因为她们的敬业精神，对读者来电的接通率达96.89%，成功解决问题达100%。
每年的10月到次年的1月是发行最忙碌的时间，我们称之为“年度大收订”。总部财务结算中心有64%是女性的财务人员，她们及时将每天的报款和有关款项送存银行，做好相关的报表的工作。协助前线发行站站长处理好站里的工作，验收订报单到晚上9点多才离开，她们加班加点的工作，保证了公司数亿报刊报款的回收，回收率将*100%。
为更好体现总部服务基层，后勤关心前线，总部员工经常组成2-3人的.小组下到各发行站与前线员工谈心，做思想辅导员。女性员工发挥她们的亲和力，与投递员促膝谈心，化解心结，做好解释和开导工作。同时也注意收集前线员工的意见，向领导反映，促进各项问题的有效解决。
此外，公司还不断培养具有艺术表演天赋的女员工，向集团广大员工进行表演，还代表报社参加拥军慰问表演、送戏下乡等。
在大收订期间，发行公司都会选择在重点区域举办“走进读者，答谢读者”的大型广场活动，总部人员多次召开活动策划会议，不断用新的点子配合前线需要去攻打市场。每次大型广场活动，总部的女员工都身负重任，她们是活动舞台的主持人、表演者、礼仪接待员、咨询解答员、收款员和礼品派发员。几场户外广场活动下来，很多女员工声音都沙哑、皮肤也晒黑，但仍坚守岗位，为前线出力。
发行公司总部每个部门管理岗位都有女性，她们不断提升自己的素质，提高岗位技能和工作绩效，充分发挥女性在服务性行业的巨大优势，推动广州日报发行取得一个又一个历史性的突破，为捍卫党报发行市场的领先地位建功立业、抒写华章。
我是的一名普普通通的教师，没有轰轰烈烈的事迹，也没有惊人的壮举，但在深山区这片教育沃土上，爱岗敬业，严谨治学，热爱学生，尊重家长，无私奉献，为人师表，在教育教学中取得了优异的成绩，得到了领导的赞誉、同事的认可、学生的爱戴。
在思想上，我热爱祖国，拥护**的领导，思想进步，积极参加学校组织的政治学*，认真领会会议精神。组织纪律性强，坚守工作岗位，积极参加各种教育教研活动，恪守职业道德，凭着高超的教学艺术，良好的师德及高尚的思想品质为孩子们做出了楷模。
我长期担任班主任工作，热爱学生，能从思想、学*、身体、心理等诸方面关心学生的全面成长。在教育上我讲究科学性、实效性和及时性，注重思想教育与科学知识的结合，特别注重学生养成教育的培养，在班级管理中也特别注重培养学生对集体、民族、国家和社会的责任心和进取精神，特别关心有特殊困难的学生，用对学生一辈子负责的精神对待学生。模范履行教师职责，言传身教，以身作则。由于工作突出，在2013年被评为师市级优秀班主任20XX年被评为师魅力辅导员。我所带班级多次被评为学校的先进班集体。
在教学中，我不断地刻苦钻研业务，认真研究教材教法，研究新课程标准，教学大纲，认真备课，精心组织课堂教学过程，注重多方位培养学生的能力和学**惯，工作讲求实效，对学生因材施教。为了提高自己的教学水*，我坚持业务学*，认真备好课，结合课堂实际运用课件配合教学，向课堂40分钟要质量。做好培优扶差的工作，对于后进生，我总是给予特殊的照顾，在课堂上多提问，多巡视，多辅导。在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学*的兴趣。抓好合作小组的学*，选拔优秀的小组长，带领小组成员一起进步。我坚持让学生写周记，写身边事，写心里话，写出自己的真情实感。在日记中，我得到学生的信任，了解学生的精神世界，及时对学生给予指导和帮助，做到“春风化雨，润物无声”，使他们健康成长。
担任学校语文科组长工作，深知肩头的责任重大，工作中事事走在前头，虚心请教。认真开展集体备课、公开课及课后评课的工作，促进语文教师教学能力
的不断提高。我把各种教学观摩课和报告会的先进观念在科组中交流学*，认真组织语文教师参加各项比赛活动，在领导的支持和各位同事的努力下，大家齐心协力抓教学，各项工作均取得较好的成绩。
我认真履行教师职责，圆满完成领导教给的每一项工作。在生活中也宽以待人，从不计较个人得失，踏踏实实地，快快乐乐地迎接每一天。在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真搞好教学，创造性地开展学校的.教育教学、教改科研工作，在教育这片田园里勤奋耕耘，积极探索，奉献我无悔的青春。
——三八红旗手集体先进事迹材料6篇
xxx于xxx年大学毕业分配至省工商局工作，现任省工商局个体私营经济监督管理处副处长，在落实省委省*“全民创业、富民兴赣”战略决策和深入学*实践科学发展观活动中，以身作则，积极协助处长带领全处干部积极履行服务个私经济和农民专业合作社发展、推动全民创业、促进就业再就业及社会综治等工作职责，认真完成了省局党组部署的各项任务。
一、政治上严格要求自己，认真学*并贯彻落实党的方针政策，思想上、行动上与*保持一致。
在历年省委省*开展的主题教育活动和“双评”活动中，均被挑选为省局领导小组办公室工作人员。在接听热线、编辑简报、组织活动、沟通协调等工作中，认真细致，热情服务，出色地完成了领导小组分配的各项任务，为省局在“双评”活动等综合评比中取得优异成绩做出了积极努力。在党的先进性教育和学*实践科学发展观等主题教育活动以及工作实践中，恪守道德，品行端正，依法行政，廉洁执法，不断加强党性锻炼，不断提高政治素养，不断丰富理论素质。
二、业务上精益求精，不断提高自身素质和工作能力。南昌大学经济系毕业分配到工商系统工作已经20年，前后从事过人事教育、广告监管、纪检监察和个私监管工作，期间还兼任团委副*、工会组织委员。无论在什么岗位，任什么职务，都能恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，干一行、爱一行，干一行、专一行。
为了适应工商行政管理执法业务需要，坚持自学公共管理学、法学等学科，不断丰富自身知识架构。，考入江西省委党校法学研究生班，学成毕业。通过学*和实践，不断加强能力建设，从干部考核到工资福利、从广告市场准入到违法案件的查处、从纪检*到工青妇群工作、从个私经济调研到促进全民创业政策的落实，多岗位工作经历与实践锻炼，使她成长为部门的业务骨干，领导的好助手，群众的贴心人。
三、工作积极，勤奋努力，业绩显著。树立为局中心工作服务、为基层服务、为青年服务、为群众服务的思想，工作中发挥女同志特长，富有热心细心耐心和责任心，富有大局意识和服务意识。在人事管理、*处理和工青妇群工作中，坚持以人为本，建立健全干部培养与考核机制，认真落实工资福利政策；耐心细致地做好*工作，将矛盾化解在第一时间，没有发生一起因接访不周造成来信来访者误解或事态升级的事件；加强党建带团建和工会建设，努力将团组织打造成青年成长的*台，将工会打造成干部职工之家。
在广告监管和个私经济监管中，当好处领导的参谋和助手，按照监管与发展相统一、与服务相统一、与执法相统一、与*相统一的要求，履行好服务个私经济发展、服务全民创业、维护市场经济秩序的职能，落实好省委省*发展经济的政策措施。参与撰写向省委省*的汇报材料《xxxxxx》受到省委*和*的重视与肯定，底至初参与组织全省工商系统首次个体户普查调研活动，参与撰写的调研报告作为省局深入学*实践科学发展观活动调研成果，受到省委省*领导和省局领导表扬。
一分耕耘，一分收获。团结务实的工作作风，积极进取的工作态度，嬴得了领导和群众的好评，工作过的处室多年被评为单位先进集体或优秀党支部，本人也多年被授予先进工作者或优秀党员等荣誉。通过笔试、面试、演讲、群众测评、组织考核等公开选拔程序，在诸多竞争者中脱颖而出，竞争上个私经济监管处副处长职务。巾帼不让须眉，为全局女干部树立了良好的示范效益。
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――*电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在*凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不*凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学*型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班好人好事层出不穷
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，*时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台*上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作，甚至于有的用户碰到话费疑问，便会情绪异常激动，进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常，为化解矛盾，需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解，晓之以理、动之以情，最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点，严格履行“首问负责制”，认真实践“用户至上，用心服务”的服务理念，实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定，凡客户询问营业员不能立即答复的问题，必须以书面形式当日反馈至相关部门，限期向用户回复，避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象，大大提高了服务效率，提升了企业的服务形象。
营业班的.女职工们严格认真
营业班在生产、管理、服务中内强素质，外树形象，体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式，进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学*，进行职业道德、业务知识、服务意识等培训；定期举办了礼仪培训，内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等；还特别增开了英语培训，加强员工涉外交流能力，更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学*氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动，她们深知：过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象，不仅代表个人的形象，更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识，女职工们克服着比常人更多的困难，有时顾不上休息，顾不上照顾爱人和孩子，甚至是休班时间，按时参加各项学*培训。
服务质量过得硬，需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制，完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面，坚持承诺、限时服务制度，用户投诉、咨询第一责任人制度，打破常规思维，把用户最关心，而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件，从而在服务宗旨上突出一个“快”字，体现一个“好”字，形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》，明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等，在员工之间引入竞争激励机制，增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化，营业班对各项工作都进行了建章建制，具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等，对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度，“星级”评比与全部奖金挂钩，做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性，还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班的女职工爱岗如家
营业班组积极建设共青文化，努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清，一手精，专业知识要入心；学英语，学电脑，一专多能才叫好”的学*成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导，逐步形成了以学*、奉献、创新为灵魂的班组共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班组青年形成一个趋同的价值取向，集体荣誉感、主人翁责任感在*凡的岗位上不断升华，大家将班组视为一个大家庭，同拼搏、同奉献、同建设，荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间，清理岗位环境卫生，有的同志看到岗位物品摆放不整齐，便帮着收拾整理，班组中有同志碰到困难时，总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水，许多同事家被水淹，女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥，打扫卫生。为此，班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题，也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉，在做好本职工作的同时，还更多的承担着照顾家庭的责任，呵护着家庭的幸福和美满。在*凡的生活中，以饱满的热情，执着的追求，为我们的社会大舞台增辉添彩，为电信公司的服务事业默默奉献着。
同志自年担任市妇联*以来，始终牢记全心全意为妇女群众服务的宗旨，带领广大妇女在“双学双比”、“巾帼建功”、“家庭文化建设”、妇女参政议政、维护妇女儿童合法权益等工作中做了大量卓有成效的工作，为妇女事业的发展做出了突出的贡献。
一、提高素质，强化作风建设
多年来，她始终把不断提高自身素质作为挑战自我的目标，自我加压。一是坚持政治理论学*。理论是行动的先导。结合工作实际，她认真学*了*理论、“*”重要思想、十六届三中全会精神，学*了党的路线、方针、政策及国际国内时事政治，学*了市场经济、法律、金融等方面的知识，并将学到的知识与实际工作融汇贯通，提高了拥护党的路线、方针、政策的自觉性，做到了在政治上、思想上、行动上与*和省、市委保持高度一致。二是坚持以身作则。其身正，不令也行；其身不正，虽令不通。工作中她做到为人正直，处事公道，大事讲原则，小事讲风格，善于开展批评与自我批评。对同志既严格要求，又关心爱护，以情感人，以理服人。通过自己的行为，在一班人中形成了互帮互助，互谅互让，心往一处想，劲往一处使的工作氛围。三是坚持廉洁勤政。作为班子成员，她能够时时、事事严格要求自己，自觉遵守党的纪律，规范自己的行为，从不向下面乱伸手。深入基层时，她注重了解妇女群众的愿望、疾苦，并尽职责所能帮助妇女解决实际问题。
二、履行职责，圆满完成工作任务
工作中，她坚持以“党政所急、妇女所需、妇联所能”三位交汇点为工作立足点，围绕市委、市*的工作部署，开展富有时代特色的活动，开创了妇女工作的新局面。
一是推动妇女全面参与经济发展。围绕实施科教兴农战略，联合涉农部门对范文网，全国公务员共同的天地农村妇女开展了实用技术培训，组织了女农民技术员评选和“技术传递”活动，全市以上的妇女掌握了门以上实用技术。“村在绿中”活动中，组织妇女在房前屋后、村内空闲地、四旁栽植既能改善生态环境又有较高经济价值的速生杨。仅两个月时间，“村在绿中”活动普及到全市个镇村，共栽植速生杨万棵。深入抓好滚动扶贫工程。顺利实施了第一期第四轮及第二期第二轮的滚动工作。共滚动奶羊、兔等只，扶持了名贫困户。在企业女职工中开展了“巾帼建功”竞赛活动，教育引导广大妇女立足岗位成才，加大了对女职工的培训力度，提高了女职工的竞争能力。
二是引导妇女为精神文明建设贡献力量。指导各级妇女组织对广大妇女进行了爱国主义、集体主义、社会主义思想教育和“四有”、“四自”教育，开展了移风易俗、尊老爱幼、禁赌扫黄、反对邪教“×××”等活动，陶冶了妇女情操。结合农村大环境整治工作，组织开展绿化美化活动，全市发展“四季常青、三季花开”的精品花村个。大力普及科学、文明、健康的生活方式，组织举办健身操培训班和“千人腰鼓表演”，全市村村都以妇女骨干为主体设立了巾帼文明队。为全面落实《公民道德建设实施纲要》和《市文明道德细则》，与市报社联合开展了“拥抱妈妈、关爱妈妈”有奖征文，开展了评选“十佳母亲”、“十佳父亲”及“爱书家庭”活动，评选出名“十佳父（母）亲和户“爱书家庭”。开展社会妈妈“虹桥拉手”活动，资助孤贫儿童名。
三是切实维护妇女儿童的合法权益。积极协调妇女儿童发展中的热点、难点问题的解决，基本完成了纲要规划的各项指标。进一步完善特邀陪审制度。选聘了名特邀陪审员，全年参与陪审重大侵害妇女儿童案件起。成立了两个维护妇女儿童权益组织。与市政法委、法院等个部门共同成立了维护妇女儿童权益协调小组；与市法院、*等六部门共同成立了争创“优秀妇女*岗”活动领导小组。为权益受到侵害且经济困难的妇女提供代理、代书等法律援助。开展形式多样的法制宣传教育，提高妇女的'依水*。
四是全面加强妇联自身建设。指导建设了高标准的妇女之家，全市新上高标准的妇女之家个，同时都配套了大众读书点，其中有个读书点分别购买了新图书册。加大了经费基地建设力度，提出“用市场经济运作方式经营妇女工作”，基层妇女组织开展了代办储蓄、保险业、种植、推销日用品等形式的创收活动，一年来，共创收经费xx万元。积极向组织部门推荐妇女干部，将一批年轻化、知识化、工作能力强、有事业心的女干部充实到妇联队伍或提拔到重要岗位上来。公开招考了名级以上女干部。市妇联有两名妇联干部分别提拔为副*、副主任科员。有名镇妇联*提拔为副镇长，名破格提拔为镇党委范文网，全国公务员共同的天地付*，有名妇联*进入了党委班子，打破了以往部分妇联*未进班子的历史，从而进一步强化了妇联队伍的建设，推动了妇女工作的开展。
几年来，她注重研究科学的工作思路，探索了抓机遇促发展、抓宣传造声势、抓重点带一般、抓继承求创新等一系列工作方式、方法，推动工作达到了最好效果。
一、 讲学*，不断提高政治理论水*和专业技术素质
作为新时代有知识、有理想的青年一代，我们注重理论和业务的学*，加强思想政治方面素质的提高，深入学*了“*”重要思想、党的*、十六届三中全会精神，学会了正确观察社会、分析形势、认识事物、努力克服认识上、行动上的盲目性和片面性，自觉做到了模范执行、宣传党的路线方针政策。在工作中，我们注重专业技术的提高，不断提高自己的知识水*，努力钻研业务知识，用现代的知识武装自己的头脑。2004年9月6日，质检科全体成员参加了河北省建筑质检员资格考试，并取得了良好的成绩。
二、 脚踏实地，立足岗位做贡献
2004年，第六项目部的施工任务是响水铺除险加固工程。响水铺水库位于河北省张家口市宣化县顾家营乡站庄村西的洋河干流上，已运行*30年，受当时施工条件所限，工程施工质量较差，老化严重，运行中存在一定的问题，严重影响着水库的防洪安全和综合效益的发挥。本次除险加固工程对其进行全面的维修、加固。质检科的主要工作内容为按照ISO2000标准对工程质量进行全面控制、工程资料的整理、原材料检验、砼质量控制。常言道：百年大计，质量第一。在工作中，质检科坚持以强化质量管理、提高工程质量为中心，对质量做全面的、全方位的控制。
本工程为改造工程，所有工作都必须以原有建筑物为基础，而原有建筑物表面裂缝多达50多条，堰面遭冻融破坏、表层砼剥落严重，外观结构尺寸极不规范，而且本工程结构复杂，施工难度大，如达不到优良标准，将从工程款中扣除5%的优质保证金。我们清醒地认识到，要想达到质量优良，必须从源头开始控制，外观质量为控制重点，要做到外光内实。
砼工程是本次施工中与原坝体关联最少的，也是受原建筑影响最小的。所以，必须做好砼工程的施工，才能真正体现出项目部、处甚至工程局的施工水*。质检科多次组织质量专题会议，并针对现场的实际情况，分析问题，提出意见，以转变职工观念，提高职工质量意识，增强每个职工抓好质量的自觉性、主动性，由“要我重视质量”到“我要重视质量”，保证工程质量优良。
为保证砼表面质量，在施工前，每一块模板均必须做打磨、整修处理。要求模板方正，无孔洞，表面光洁，不符合要求的模板坚决不允许使用，仅打磨所用的砂轮片就达到了1400多片。在施工中，质检科派专人负责，做到了不论任何时候，只要有一个仓面在施工，就会有质检员在现场。从每一道工序做起，保证每一工序质量优良。
闸墩只有一米宽，高度10.5米，两侧绑好钢筋后，中间只有80厘米的空隙（闸门槽处只有40厘米宽），又遍布交错的拉筋、插筋，为了保证砼质量，每个闸墩都需要检测8个点的垂直度，每米测一点，就是80个点，而每个闸墩又要测几次（模板加固时、验收前），规范要求模板垂直度最大误差8mm，如果有不符合要求的，就重新调整，重新检测。全部16个闸墩，每个闸墩上上下下不知道要多少次，检查模板垂直度、光洁度、*整度，钢筋间距、保护层、基面处理等……在炎热的夏季，闸墩内部两侧是密不透风的模板，身前身后是钢筋网，闷热可想而知！但质检科从来没有放松对每一个闸墩的质量控制。
手磨破了，衣服挂坏了，腿上、脚上经常是碰得青一块儿、紫一块儿，有时甚至挂彩，但没有一个想到退缩，想到逃避，手磨破了，擦擦，贴上创可贴；衣服挂坏了，缝缝；碰疼了，揉揉，就又继续工作。
由于本工程工期较紧，必须加紧施工进度，加班是常事。经常是这一个仓面完成了，已经是晚上十一点多了，去请监理验收已经太晚了，而第二天早上七点就又必须开盘。为此，我们就提前和监理协商好，第二天早上6：30验收。晚上，等仓面准备好，我们先自检合格，第二天早上六点又自检一遍，就去请监理验收，保证了7：00的正式开盘。由于她们中间过程控制严格，得到监理的信任。后来，许多仓面都几乎成了免检产品。就这样，在工作中，我们送走了一个个夜晚，迎来了一个个黎明。
一开始，有的职工对我们的这种做法很不理解，但随着时间的流逝，随着砼模板的拆除，不理解的目光变成了理解，怀疑的眼神变成了信任，我们的工作得到了大家的认可。
本工程砼表面光洁，位置、结构尺寸准确，获得了甲方及监理的一致好评。河北水利水电监理咨询中心的总监理工程师冯子成同志几次说到，这是水利施工中最好的闸墩，外观光洁，尺寸准确，内部密实，是值得其它施工单位学*的。
按照设计要求，该工程整个原坝体外表面均做2厘米聚合物水泥砂浆抹面处理，总面积*7000*米，占整个工程总投资的*三分之一，这么大面积的聚合物水泥砂浆抹面在工程局是首次，在全国也鲜有（聚合物水泥砂浆抹面面积最大的是九十年代岳城水库的3000*米）。这对于我们来说是一个新项目，是一项挑战。怎样把好质量关？谁也没有做过，谁也不会。但我们不畏惧，不会就学，不懂就问。首先根据设计要求选定聚合物。在招标文件中，对聚合物提出了特殊的要求，经过查规范，上网、联系实验室、寻找专业书籍等查找资料，多方请教，多方讨论、考察，并说服监理、甲方及设计，终于确定聚合物选用丙烯酸酯共聚合物水泥砂浆，它具有优异的粘接、抗裂、抗冻、防渗、防腐、耐冲磨、耐老化等性能，各项指标完全能达到甚至优于设计要求。其次，做好试验、培训。在正式施工前，做好试验。在厂家及外聘专家的现场指导下，我们按操作步骤，从基面处理到称量、加料、拌合、抹灰（涂净浆、一遍底灰、净浆、面灰）、净浆、养护，每一个环节都控制好。由于丙乳砂浆粘性很大，在抹灰时，和普通砂浆不一样，要向一个方向用力涂抹，要一遍成活，不允许反复涂抹，否则有裂纹。刚开始，抹灰工在用力上、时间上掌握不好，但经过几次试验，终于达到了预期目的。
施工时，项目部选择责任心强、技术过硬的职工并经过培训合格后才允许上岗，合格一个上岗一个，实行质量一票否决制。由于丙乳特殊性，丙乳砂浆对温度、湿度有特殊的要求，气温50C-300C，阳光不能直射、不能有风吹。所以，根据气候因素，施工时间为每日早5：00—8：30，下午4：30—8：00，这和项目部的作息时间是不协调的。质检科吕胜云同志主动承担了这项任务。每天，星星满天时，她就出现在工地现场，既当质检员，又是施工员，安排抹面顺序，控制抹面质量。
经过两个月的艰苦工作，丙乳砂浆抹面终于全部完成了。远远望去，大坝好象坡上了一层新的灰色的外衣，表面*整、光滑。经过试验，抗压强度、抗拉强度、抗折强度、与老砼粘接强度等均符合设计要求。通过该工程的实践，我们总结出了一套符合施工实际的工作经验，由“门外汉”成长为“专家”。在友谊水库除险加固工程陡槽底板丙乳砂浆施工中，质检科派人前去指导施工，圆满地完成了项目部交给的任务。
三、 爱岗敬业，无怨无悔献青春
河北省水利工程局第三工程处第六项目部质检科全体同志热爱自己的岗位，把满腔的热情融入到工作中。
我们承担的本项工程上下高差达37米，为了工作，爬架子是必须的，也是大量的。架子横杆间距1.2米，但没有一个人提出过害怕、胆子小，没力气就多练*。现在，每个人都能迅速的从底爬到顶，在架子上如履*地。张家口风沙大，日晒强烈，长期的风吹日晒，已经磨去了脸上的光泽；为了工作，我们剪去了心爱的长发；摘下安全帽，脸上的皮肤是两种颜色，只有安全帽带里的那一圈是白色的，还能露出本色；为了工作，我们每天坚持在工地，勤检查，鞋子磨坏了多少双；为了工作，舍弃了与家人的团聚，舍弃了幼小的娇女，舍弃了新婚的丈夫，舍弃了都市的繁华与喧闹；多少个月明之夜，在独自沉思……
隆冬时节，天寒地冻，给施工生产带来很多麻烦，但我们不畏困难，知难而进，依然精神抖搂地奋战在施工现场，直到工程胜利结束。
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――*电信郴州市分公司营业班，是一支朝气蓬勃的年轻队伍，现有员工56名，其中女员工51名，以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在*凡的岗位上，以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，作出了不*凡的业绩。几年来，她们秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，以踏实苦干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展服务工作，为用户提供了满意优质的服务，先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学*型班组”，荣获“全国青年文明号”称号，并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班好人好事层出不穷
营业班的女职工员工们秉着“用户至上，用心服务”的宗旨，不仅在工作上做到尽心尽责，*时注重职业道德的培养，其间涌现出许多好人好事。
2006年5月的一天上午，人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单，细心的保安发现在报话台*上有一个鼓鼓的东西，“这不是个钱包吗？得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量，这茫茫人海的如何寻觅？于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下，从一张缴费收据出发，顺藤摸瓜，几经周折，终于功夫不负苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中，还不忘嘱托上几句，高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到：“谢谢你！小伙子！”
2007年3月18日，有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务，这本是份外之事，可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话，并为客户联系上了所在片区的客户经理，第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时，常常碰到用户需装机、移机，线路却已用完的情况，营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式，耐心向他们解释原因，等端口有时立即通知用户。
此外，许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额，营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取；用户遗失的物品、证件，总是在联系用户后妥为保管；就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易，做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求，用每一份发自内心的真诚笑容，用每一次将心比心的周到服务，才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心，对工作多一份责任心。
