监理人员述职报告菁选

监理人员述职报告4篇

　　我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，报告具有成文事后性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编收集整理的监理人员述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

监理人员述职报告1

　　回首过去，首先要感谢公司领导，感谢应维军总监，以及同事对我工作上的指导，关心和帮忙。使我在自己的岗位上更加的成熟，也使自己的工作水*有很多的提高，在这一年，我经历了很多，看到来很多，感受了很多，也学到，得到了很多，现向领导汇报。

　　一、经历感受

　　由于现所在的是农民公寓工程且是观海卫镇的农民公寓工程，相关**领导也个性重视，我们进驻现场的每个人，言行代表者公司员工素质形象，为了公司的声誉，我们严格按照规范要求，实施了全防卫，全过程的监理，个性是桩基时段，二十四小时现场有监理人员，做到有施工就有监理人员在工地出现的身影，虽然本人潜力，所以在工作中也出现了一些疏忽或错误之处，但同时这也是促进我工作的动力，促使我不怕老苦，努力刻苦的尽自己的潜力去完成各项工作，过去的一年工作生活中的酸甜苦辣，让我也受益匪浅。

　　在监理资料整理，力求做到与工程同步，尽可能避免资料缺项，按照监理档案编制存放，

　　二、存在问题

　　一年来在公司领导，总监以及同事的支持下，尽管工作取得了必须的成效，但距时代要求的一个真正监理人员应具备素质条件还尚差甚远。

　　1、缺少建筑施工实际经验，尤其对新的工艺标准施工技术规范的理解和认识。

　　2、开展工作方法有待改善，在对检查过程中对施工单位态度生硬。在某种程度上存在我行我素的思想观念

　　三、心得体会

　　总之一年的工作给我的体会是作为监理人员只有做到品行端正，运用自己的职权检查工作，目的明确，作风严谨，尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会的认可，只有不断提高自己的专业技术水*，沟通和环境适应潜力，才能更好的'服务于工程建设

　　四、今后努力的方向和目标

　　历史只能代表过去，未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。我决心在以后的工作当中，不断提高自身的各方面的素质，不断总结经验教训，不断加强自身专业技术水*，始终以饱满的热情投入工作当中，不断充实自己，争取能成为一名优秀的工程监理人员。

　　20xx年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态，迎接挑战，以崭新的工作面貌，进入新的一年，我坚信，在公司领导的引导下，全体员工能更好完成上级交代的任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。

监理人员述职报告2

　　转眼我进入现代工程咨询有限公司做监理工作已经一年多，回首过去一年多的工作，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。

　　过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想，牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。

　　一、个人年度主要工作内容

　　在这一年的时间里我主要参与了以下工程：

　　1，产业集聚区杜曲镇道路改造工程

　　2，产业集聚区经三路道路与排水工程，以及五里河8米桥梁工程

　　3，产业集聚区经四路道路与排水工程，以及五里河8米桥梁工程

　　4，产业集聚区经五路道路排水工程

　　5，产业集聚区纬二路东段绿化工程

　　6，产业集聚区经四路中段道路绿化工程

　　7，城区一环路绿化工程

　　8，城区二环路绿化工程

　　9，产业集聚区经五路道路绿化工程

　　10，产业集聚区京广路北段绿化工程

　　二、岗位职责履行情况

　　在一年的工作中，我抱着边工作边学*的态度进行工作，总结工作的要点，找出不明白的问题及时查阅规范或者向领导同事请教，积累工作经验，力争及早从施工经验转化到监理能力。

　　在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。

　　针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。

　　对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的'事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。

　　三、工作中的成绩和发现的不足，以及今后的工作方向。

　　成绩：通过今年的监理工作我觉得作为一名监理人员做到了品德端正，严格律己，认真工作，尊重他人，尽心尽职。同时在各种监理例会和图纸会审以及现场技术处理方面都赢得了业主的好评，同时也用比较专业的技术能力赢得了现场施工单位的评价。

　　不足：由于长期从事工地施工工作，对监理工作的要点拿捏的不够准确，造成有时候工作效率不高的问题。有时候偏重把握技术方面的问题，这样都不是监理工作的重心。

　　今后的工作方向：明年我依然要继续边工作边学*，多问，多学，多做，做到：眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转、巡、查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；多做良心工程，为社会，为国家把关好工程质量，同时也争取赢得更多业主的好评，为公司创造更高的效益，也体现自己的人身价值和社会价值。

　　总体来说20xx年是忙碌的同时也是充实的有价值的，实现了自身业务水*的转变和提高。在20xx年的工作中我会更加努力的履行监理职责，积极工作，任劳任怨，争取更大的成绩和价值。

监理人员述职报告3

　　20xx年即将过去，在公司领导和项目部的领导关怀下，完成了本年度的各项工作。在这一年的工作和学*中，我的专业知识和工作能力有了更进一步的提高，在工作中我坚持以“工程合格率100%，业主满意率100%，监理责任事故率0”的质量目标完成工程监理工作。在这年终岁末之时，总结自己工作中的成绩和收获，从而找出不足，以利于今后能够更好的完成工作任务，也衷心希望大家对总结不妥之处给予指正，对我来说是极大的帮助。

　　一、工作内容及职责

　　1、工作内容

　　20xx年5月15号我被调派到xx水厂二期管网工程项目部，在项目总监华玉森带领和指导下担任土建专业监理工作，这也是我首次主管土建监理工作。xx水厂二期管网工程土建项目包括办公楼土建、出厂道路、土建厂区围墙、绿化工程，工程现已完成了办公楼土建、出厂道路、土建厂区围墙，现已进入冬季施工，绿化工程计划年后施工。

　　2、主要职责

　　①检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。

　　②检查进场的工程材料、设备、构配件的质量并进行见证取样。

　　④验收检验批、隐蔽工程、分项工程。

　　⑤处置发现的质量问题和安全事故隐患。

　　⑥参与工程变更的审查和处理。

　　⑦收集、汇总、参与整理监理文件资料。

　　二、工作与学*心得

　　xx水厂二期管网工程涉及施工专业较广泛，包括道路工程、绿化工程、管道安装、房屋建筑。土建专业是大学所学专业，对土建专业基本的质量验收、施工工序掌握较为成熟。道路工程质量监督管理工作是做监理以来第一次接触，道路图纸发下来的时候，开始认真学*图纸，看图纸简直就是丈二和尚摸不着头脑，不知从何入手，质量控制要点不知是哪些方面，然后每天晚上查阅资料、研读规范，不懂的地方就向华总监讨教，根据华总监所提出的重点进行学*。在道路施工时，根据那段时间学*及华总监的指导进行现场质量检验控制，在道路施工完成后，我总结了以下几点关于道路施工基本知识及质量控制要点：

　　1、基本知识

　　本工程厂区连接道路设计各技术指标及参数均按公路—IV级标准确定，也就是四级公路标准。

　　①四级公路，是一般能适应各种车辆折合成载重汽车的年*均昼夜交通量在200辆以下，沟通县、乡镇、村等的支线公路。

　　②公路结构组成包括：路基、路面、桥涵、隧道、交通工程及沿线设施。路基包括路床、路堤。路床是指路面底面以下80cm范围内的路基部分，在结构上分为上路床（0～30cm）及下路床（30～80cm）两层。路堤是高于原地面的填方路基，其作用是支路床和路面。路床以下的路堤分上、下两层，上路堤是路面底面以下80～150cm的范围内填方部分。下路堤是上路堤以下的填方部分。

　　2、质量控制要点

　　本工程厂区连接道路结构层为：C30混凝土面层厚18cm，12%灰土厚30cm，素土夯实。

　　①路基施工

　　基地清理：地面杂草、腐殖土、垃圾杂物全部清除。并将路基范围内的清理留下的坑洞、墓穴填*，用原地的土或砂性土回填，分层夯实至路槽底。

　　灰土拌合及压实：施工前需做土的标准击实试验、含水量率、天然稠度，熟石灰钙镁含量实验。上面的试验合格后，按照图纸设计及规范要求对现场现场铺筑灰土需要的原材土方量及布灰方量进行码方检验。检验符合设计要求配合比及规范要求后，用灰土拌和机均匀拌合，拌合完成后进行现场取样做灰剂量试验，现场检验灰土含水量方法：手握成团，两指一捏即碎，即为含水量符合要求。压实后进行现场压实度取样实验，压实度检测方法有：灌砂法、环刀法、灌水法、直接称量法、取土器法、蜡封法等，最常用的`方法是灌砂法和环刀法，本工程采用环刀法取样，公路环刀取样标准：依据《城市道路工程施工及验收规程》（DBJ08—225—1997）取样土路基、石灰土垫层检测频率为每层1000㎡测一组，每组3点。

　　②路面施工

　　本工程路面为C30混凝土面层厚18cm，路面采用商品砼浇筑，商品砼进场前需厂家提供材料备案证、合格证、实验报告、原材料合格证、检验报告（砂石、水泥）、实验室配合比报告单、出厂合格证。上面的证明资料文件提供完整并检验合格后，再允许商品砼进场，砼进场后需进行坍落度试验抽检，坍落度不符合设计标准的应及时退场。混凝土浇筑时应先用振动棒振捣完成后再移动振动梁，振捣时现场应按规范标准控制好振动的时长、次数、范围。

　　上面是我在本工程厂区连接道路施工时总结的几点基本知识和控制要点，希望大家对总结不妥之处给予指正，对我来说是极大的帮助。

　　三、工作中不足之处

　　1、在业务知识和管理经验上与自己的本职工作要求还存有一定差距。

　　2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

　　3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强现场监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

　　四、明年工作计划

　　20xx年是忙碌的一年也是充实的一年，学*了更多的新专业知识，使自己的身心得到了锻炼，即有工作的失误也有工作的成果，有苦有乐，20xx年即将来临，在新的一年里将继续加强学*专业知识，提高自己工作能力，拓宽工作思路及专业知识，在工程质量管理上抓细节、抓重点，在业务能力上提高自己处理问题的方式方法及沟通能力， 坚持以“三控三管一协调”作为自己工作基本工作内容，坚持以“工程合格率100%，业主满意率100%，监理责任事故率0”的质量目标完成工程监理工作。

监理人员述职报告4

　　十月将尽，天气渐凉，在监理公司的工作已经走过了整整一年时间。回顾走出大学校园，进入社会，投身工作的这一年时光，比较顺利地完成了从应届生到实*生再到一个监理员的角色转变。在领导的培养下，前辈的帮助下，同事勉励下，这一年我成长了很多；在自身的探索，学*，工作中，这一年我收获了很多。借此机会对这一年的工作进行总结，发扬优点再接再厉，发现错误及时改正，以便在日后的工作中不断提升，完善。

　　一、一年工作概况

　　这监理公司这一年的工作，根据自身情况，可以划分为如下三个阶段：

　　1）辅助性工作阶段

　　初入公司，因为并非通信相关专业毕业，对通信工程的相关知识很不了解，仅从事一些诸如设计方案核对，竣工文件审核，以及协助沈阳联通公司进行室内分布工程物料决算等辅助性工作，并没有马上投身工程现场。

　　也正是这段时间的工作，让我对通信工程的相关技术有了基础的了解，并且在前辈的帮助下对监理工作的`性质，内容，程序等都有了一定认识，之后也跟前辈去了几个室内分布的现场，这些都为日后工作的开展打下了良好的基础。

　　2）初入工程现场适应阶段

　　新年之后，被派往锦州项目部，投身锦州市联通WCDMA网（三期）基站工程现场监理工作。

　　这段时间的工作是艰苦的，也是收获颇多的。这段时间正是因为工作压力大，强度高，提供了让自己最大限度实现自身价值的机会。在顺利完成这期工程监理工作的同时，提高了业务沟通能力，增长了工作经验，了解了相关技术。

　　3）正式进入角色阶段

　　春节之后，继续在锦州项目部工作，并参加了公司组织的通信工程监理技术、管理等方面知识的培训，以及省通信工程行业安全生产培训。

　　随之而来的是锦州市WCDMA网（四期）基站工程、锦州市G网（17期）基站工程、配套传输工程、锦州市小区覆盖工程、锦州市室内分布工程及EPON、

　　WLAN工程的现场监理工作，除此之外，还完成了一些辅助性的工作，例如：影像资料采集、工程相关材料归档等，这对监理工作的整体性是很大的补充。

　　通过工程现场中的不断工作，培训中的不断学*，以及两者相辅相成，理论联系实际，收获颇多。这段不短的时间里也基本适应监理工作，能够将生活，日常工作，工程密集时的工作安排妥当了。可以比较自豪地说正式进入了通信工程监理这一角色。

　　二、一年学*概况

　　前面提到，工作本身就是不断学*的过程，公司组织的通信工程监理技术、管理等方面知识的培训，以及省通信工程行业安全生产培训也提供了很好的学*契机。

　　通过公司组织的培训，比较系统的了解了工作相关应该掌握的知识体系，在工作之余通过网络，相关书籍自学了一些工作中常见常用的通信知识，工程中的规范要求以及工程监理的相关法律法规。

　　组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面也是作为一个优秀的工程监理工作者应当具备的重要能力。通过领导的帮助，与同事的交流，加之工作上的锻炼，这些都有了很大的提高。

　　三、优点和不足

　　人贵自省，通过回顾一年工作中，自己的一些表现，自身存在的优点和不足体现的尤为清晰。在自己身上工作热情，学*态度以及克服困难等方面，一直以来都是值得发扬的优点。不足之处，也是正在解决的问题有如下几点：技术水*还很有限，工作上不够注重细节，面对复杂工作以及工作强度较大阶段显得还很浮躁，需要与同事协作的工作做得还不够好。

　　在今后的工作，努力改正这些方面的不足，争取能够在不断学*中提高技术，达到胜任监理工作的水*；改掉做事不够细致的毛病，不在细节上丢分；以一个成年人应有的稳健，去面对工作出现的问题，冷静的解决问题；需要同事间相互协作的工作时，听从领导安排，积极配合同事。

　　无论是工作能力，还是对于工作相关技术，在这短短地一年中，都有了从无到有，从弱到强的极大提高。这一年的工作中，收获颇多，在接下来的时间里，仍要不断学*，不断提高。积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩，在工作中改正自身各个方面的不足。

　　最后再次感谢，这一年里，各位领导，各位同事对我这个新人的关心、帮助。

监理人员述职报告菁选扩展阅读

监理人员述职报告菁选（扩展1）

——监理人员述职报告 (菁华3篇)

监理人员述职报告1

　　七个月来在公司领导和工地同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的认可与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就七个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。

　　一、工作情况

　　初到新疆拜城工地，人地生疏，而本人从未从事市政道路监理工作，面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接*业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的将监理工作引入正常轨道。

　　在实际监理工作中，本人借签高速公路监理工作管理模式，要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。

　　在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件（复印件），了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。 根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

　　进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：水稳及沥青路面施工前，我们对水泥、沥青等主要原材每车亲自验货抽检，同时对沙石料的级配作重点监控，即节省造价又确保了质量。

　　加强事中控制，在监理路缘石施工队的施工过程中，发现该队伍使用的路缘石有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批路缘石采取*行检验手段进行抽检，对不合格的半成品进行了清场处理，确保其各项技术指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

　　在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。

　　监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人及监理组所有成员有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公*的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三个项目工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。通过上述工作，今年完成了重化工业园区所有监理任务并顺利交验，其余两个项目路基工程也全部完工，七个月的监理工作虽然顺利完成，但也有不足，例如：市政工程施工时，是多单位多工种同时交叉作业，而其中有的单位和工种又不属于我们监理，所以协调工作难做，重复施工及相互推诿扯皮现象较多。在后续施工中我们将建议业主专门抽调专人协调多部门穿插作业，避免或减少类似现象再次发生。

　　二、几点建议

　　一、严格执行监理程序

　　目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍

　　监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。

　　二、进行监理人员培训、提高全员素质

　　加强监理工作人员培训，组织员工认真学*《市政监理规范》及《 地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学*班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。上述为本人七个月来从事监理工作的总结，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。

监理人员述职报告2

尊敬的公司各位领导、同志们：

　　伴随时光的'流失转眼之间20xx 年新春佳节已顺利度过，在这里首先给大家拜个晚年，祝各位在新的一年里工作顺利，身体健康，阖家幸福。

　　下面请允许我把20xx年度的学*、工作情况和20xx年的工作目标汇报如下：

　　一、监理项目进度情况：

　　1、本年度我监理组于20xx年1月份至9月份完成了徐州310国道沂河大桥、分洪道大桥和西偏洪桥改造工程施工阶段监理任务。于9月1日承担了S249七里涧中桥改造工程监理任务，于10月1日承担了G104郭楼中桥改造工程监理任务，正在进行施工阶段监理。

　　2、S249七里涧中桥自9月1日至12月31日累计完成钻孔灌注桩基12根，接桩盖梁4片，预制空心板66片，防撞护栏双侧48m，砼桥面铺装564m2，半幅桥头搭板，右半幅桥已通车，左半幅老桥已拆除。

　　3。G104郭楼桥自10月1日至12月 31日，累计完成钻孔灌注桩基12根，立柱6根，墩台帽4片，预制空心板76片并安装48片，工程量完成50％左右， 20xx年1月底达到半幅桥通车。

　　二、监理费收入情况：G310三座危桥改造工程项目按合同协议为工程实际造价的1。55％，即为102。29万元（含5％质保金），20xx年业主已支付75万元，20xx年业主已支付22。29万元，剩余5。0万元质保金两年后支付。S249七里涧桥、G104郭楼桥改造工程项目按合同协议监理费为14万元，根据工程量完成情况已支付6万

　　元，剩余8万元。

　　三、监理组织机构和质保体系

　　根据施工进度和剩余工程量等情况，为减少监理费用支出，充分利用人力资源、合理调配，。经公司安排设计公司的五位同志调往其他项目进行监理工作，剩八位监理人员继续完成310国道危桥改造工程施工监理任务。

　　在9月至10月份受业主委托，先后承担了S249新沂段七里涧中桥和G104郭楼中桥改造工程施工监理任务，由于各监理项目相距较远和施工作业面分散及本组一名专监辞职，加之施工单位技术力量薄弱，应业主要求加强监理力度，所以需要补充专业监理人员，经公司同意聘任了3位专业监理工程师，充实了监理力量，完善了两中桥项目监理组织机构和质保体系。

　　从整体上来看机构设置合理，协调有力，层次均衡，岗位职责分工明确，老中青三结合，在监理服务过程中，能各尽其职、各负其责，充分发挥了各自专长，充分利用完好的设施，保证了监理工作顺利地进行。

　　四、质量管理体系运行情况

　　1、质量管理措施

　　根据招标文件和监理合同协议书的要求，我监理组在贯彻ISO9001：2000质量管理标准的基础上，落实本公司各项管理制度，结合本工程项目特点制定了《监理实施细则》、《总体质量创优计划》、《监理大纲》，成立了质量管理组织机构、工程质量监理工作流程图和监理工作岗位责任制上墙明示，以增强监理人员的责任感，

　　使之各尽其职、各负其责，切实落实监理工作的十六字方针，为树立精品意识、创建精品工程，确保工程质量创优，主要采取了如下措施：

　　（1）施工前期对承包单位自检体系进行审查

　　（2）施工阶段的质量控制

　　（3）三控制、二管理、一协调做好监理工作

　　（4）认真做好工程质量评定工作

　　2、公司各项文件、通知要求落实情况

　　我监理组在所有工作中基本上按照质量体系文件的要求努力去做，特别在监理活动中，认真执行质量体系文件，实施公司的质量方针及质量目标。全体人员都能以“严谨诚实、公正合法、科学规范、优质高效、持续改进、追求一流”质量方针为准则，严格履行合同条款，优质高效地为顾客提供服务，同时贯彻执行公司及部门的各项管理制度，对公司下达的各类文件、通知要求，都以认真的态度积极落实回复，按时上报一周工作综述，及时反馈顾客信息，努力做好各类文件收发归档工作，从而保证质量体系正常运行，顺利地完成20xx年度质量管理目标。

　　3、监理人员学*、培训情况与xx年计划

　　按照公司质量目标要求，我监理办在各项目施工准备阶段和施工阶段组织监理人员熟悉设计文件，学*各项技术规范规程和评定标准，岗位上进行实践练兵，业余时间学*理论，不断补充完善自我，以适应监理行业市场需求，去年度有一人参加交通部公路工程试验监测员资职考试并已通过，一人参加交通部监理工程师资职考

　　试，去年无外委培训人员，20xx年计划两人参加山东省监理员培训和试验检测工程师考试，2～3人参加交通部公路工程监理工程师资职考试。

　　五、监理工作的亮点、创新点和业绩

　　1 、参照试验规程和桥规，结合试验实践，对项目部上报的C50混凝土配合比设计提出调整意见，经验证满足设计和施工要求，效果良好，得到了业主单位和质检站的认可，并推广到其它在建桥梁；

　　2、对梁体负弯矩金属波纹管内设衬管施工工艺提出了改革方案，改进施工单位以往采用的内穿钢绞线或圆钢筋及多根圆塑料管的施工方法，推行了波纹管内衬扁钢管的施工方法，杜绝了梁体顶板负弯矩区开膛现象，加快了施工进度，保证了工程质量，为施工单位节约了工程成本，提高了经济效益。

　　3、310国道邳苍分洪道大桥荣获江苏省“扬子杯”优质工程奖，上报资料在审批中，我单位为主要参建单位之一。

　　六、总结经验、开拓进取

　　在这一年的学*工作中，我们按照监理组服务合同和业主要求，有序地开展了监理工作，始终坚持“严格监理，热情服务，秉公办事，一丝不苟，”的原则，认真地履行监理职责，严格执行桥涵施工技术规范和质量评定标准及设计文件，加强施工质量控制、进度控制、费用控制、加强合同管理、信息管理和组织协调，严格按安全操作规程检查指导施工，杜绝安全事故发生，在工作中加强了监理内部管理和业务学*，每个监理人员都签订了廉政合同，从而提高了监理人员的素质和工作能力，廉政自律，尚无违纪现象。在第一次工地会议上我们提出“严格

　　监理筑精品，热情服务树形象，科学管理创一流”的口号，为不影响施工进度保证工程质量，我们做到了事前监理，加班加点，不分昼夜，24小时随时接受报检和旁站，风雨不误，忍受了高温季节的酷热和低温季节的寒冷，从而有效的控制了施工质量，加快了工程进度，圆满地完成了去年监理任务，得到了业主单位的认可和施工单位的好评，在此阶段中表现突出的同志有xxx，他们不辞辛苦，不怕高温与寒冷，每天在工地质检、旁站，主要工序进行了全过程旁站，特别是在施工单位质检、技术员脱岗的情况下，也坚守岗位，尽到了一名监理人员的责任，树立了良好的监理形象，为公司赢得了信誉。

　　通过这一年的监理工作，使我们监理人员学到了许多知识，积累了一些丰富的经验，但也存在许多不足之处，如个别监理人员责任心不强，缺乏敬业精神和集体观念，专业知识欠缺，需要不断学*和培训与改进。xx年监理工作是艰巨的，徐州地区是有市场的，如250省道邳州段年后就开始进行招投标了，其中有一座1400米的特大桥和两座1000米左右的大桥及多个中小桥，请公司多加关注做好投标的准备工作。我们决心在新的一年里发扬成绩，克服缺点，**思想，四破四立，开拓进取，与时俱进，不辜负公司领导和同志们的期望，为公司的兴旺和发展而贡献力量。

监理人员述职报告3

上海市国有资产监督管理委员会：

　　我们接受委托，对XX公司（企业）向XX资产经营公司移交经贵委审核批准核销的资产事项进行了监理审核。向XX资产经营公司完整移交已经贵委批准核销并可以在会计账面注销的资产是XX公司（企业）的责任；按照贵委批准核销的资产清单清点与接收前述资产是XX资产经营公司的责任。我们的责任是对资产移交程序及移交资产方提供的移交清单是否与经贵委批准的资产损失相一致进行监理审核并发表审核意见。

　　我们根据上海市国有资产监督管理委员会《关于印发〈上海市国有企业资产减值准备管理的实施意见〉的通知》（沪*统[20xx]149号）、《关于印发〈上海市国有企业资产减值准备财务核销工作的实施意见〉的通知》（沪*统[20xx]150号）以及《关于做好年度国有企业资产损失申报审核工作的通知》（沪*统[20xx]166号）等文件的要求对资产移交程序的合规性、XX资产经营公司的资产移交验收手续进行监理审核。

　　在本项监理审核中，我们实施了查阅XX资产经营公司资产损失财务核销资产移交验收报告（文号： ），抽查了资产交接记录等我们认为必要的监理审核程序。

　　一、我们对资产移交事项监理审核内容包括以下方面

　　（一）本次移交资产的基本情况

　　经贵委XX文（文号： ）批准同意核销的资产总额为： 元，具体包括：（提示；如移交的资产为企业集团批准，应说明企业集团的批准情况）

　　1、债权类资产共 笔， 总计 元

　　2、存货资产 总计 元

　　3、对外投资共 笔 总计 元

　　4、固定资产共 台 / 件 总计 元

　　5、无形资产共 件 总计 元

　　6、其他资产 总计 元

　　上述所移交的资产中，在国资管理部门批准同意核销前企业已处置的资产有：

　　资产类别 同意核销的资产损失金额 企业自行处置收入金额

　　（提示；如不存在移交前已处置资产的情况，应当说明不存在此种情况）

　　（二）经查看相关文件记录，本次代表上海市XX公司（企业）移交资产的是该公司（职务） ，其已获得上海市XX公司董事会的授权。本次代表XX资产经营公司接受所移交资产的代表是（职务） ，其获得XX资产经营公司法定代表人的授权。

　　（三）依据资产移交文件的记录本次移交资产的地点在： ，移交工作完成时间为：

　　（四）本次资产移交前，双方已于 年 月 日签订了《上海市国有企业损失的资产处置移交协议》。该协议的签定时间符合上海市国有资产监督管理委员会发布的《关于印发“上海市国有企业资产减值准备财务（五）经查看资产交接记录，移交双方代表对所移交的资产类别与明细内容、金额及相关依据进行了逐一核对，对资产实体存在的实物资产进行了盘点交接。

　　（提示：如实物资产未盘点交接应当说明）

　　（六）本报告第一条所列的企业在批准核销前已处置资产的收入本次移交时也一并移交。

　　（七）上海市XX公司（企业）授权代表在移交完成前将该公司法定代表人签署的《国有企业资产损失申报单位资产移交声明书》送交资产经营公司授权代表。

　　（八）移交双方在移交文件上签字确认移交工作已经完成。

　　（九）XX资产经营公司于 年 月 日向上海市XX公司（企业）出具了接受资产的验收证明文件。出具文件的时间符合规定。验收证明文件未对本次所移交资产的数量、权属及金额提出异议。

　　（提示：如对本次接收移交资产的数量、权属及金额提出异议的，应在监管核查意见中清楚说明异议的具体情况）

　　（十）本次资产移交时监管核查人员未在资产移交现场实施监管核查。

　　（提示；如因本次移交的资产金额较大，监管核查人员在现场或未在移交现场实施移交监管应当说明在现场实施监管核查或不在现场监管而依据仅移交文件的记载情况进行监管核查。）

　　二、监理意见：

　　经监理审核，我们认为资产移交手续符合贵委的相关文件规定。

　　三、报告使用范围说明

　　本报告仅供贵委资产移交监管之用，非法律、行政法规规定，报告的全部或部分不得提供给其他任何单位和个人，不得见诸于公开媒体。

监理人员述职报告菁选（扩展2）

——监理人员述职报告实用十篇

　　监理人员述职报告 1

　　转眼之间，我来单位工作已经两年了，我所工作的工程为德尔尼铜矿尾矿库六、七、八、九级子坝堆筑工程，借整理工作报告这个机会，让我有了静心回顾这段工作中所学、所想、所感的契机。

　　在这两年工作过程中，从经验到教训，我总结了部分开展监理工作应注意的问题，监理工作是涉及人和事的一种监督和管理工作，不可避免地会遇到各种各样的矛盾和受到某些方面的干扰，一些问题如果开始时处理不慎，会对后续的其他部分监理工作造成被动和混乱。在为期不长的工作与学*中，根据个人理解我认识到当前监理工作存在部分误区：

　　⑴监理制度仅限于施工阶段；

　　⑵对业主行为无规范；

　　⑶把监理工程师当作质检员。

　　在监理工作中，特别是作为刚参加工作的监理员，我一直在做到“五勤”：即眼勤，要经常到现场了解施工情况，多看施工图，熟悉设计哪些是重要部分；手勤，发现问题要常记，处理那些问题要记录；腿勤，常到现场转转；嘴勤，对于施工队易出的问题质量隐患要常提醒，对施工队要经常交底；脑勤，熟悉图纸，动脑筋想措施来保证工程质量。在工作方式，深度上做到要求“严”（严格按施工规范要求施工，严格检查把关），“准”（处理问题果断，准确，要依数据为依据），“细”（工作中细心，处理事情要细致），“实”（做到一件事要实实在在，亲自去做，去检查，遇到质量问题作实质性处理，不能找理由推脱，要为建设单位，施工单位解决实质性技术难题），对于重要部位或特殊工艺要求的部位施工过程中，作为现场监理需要全天候24小时跟班旁站，发现问题及时处理。如在现场砼浇筑时，监理都应亲自在施工现场测定砼坍落度是否超标，稳定；试块抽取，制作是否符合要求，并亲自取样；监督工人的操作是否符合标准。发现质量问题及时通知施工单位整改，消灭质量隐患。

　　回填土，在基础回填过程中，需要监理人员的全程旁站，再回填之前，需要先进行回填土的检测，不可含大石块、桩头等杂物，必要时，回填土须过筛后才可使用。在时间不长的工作中，公司领导与现场的'总监及各位监理工程师、监理员都给了我莫大的帮助，在以后的工作中，我会继续努力，时刻把握自己的方向，学做一名合格的监理人员。

　　由于气候、环境、条件等等的不佳因素，希望公司给予员工们微薄请求的满足加点工资为盼。

　　监理人员述职报告 2

　　尽管在这一年自认为没做多少贡献，但我以真诚，执着的度过每一天，每一天都用心去工作和学*，在新的一年，我将继续加倍努力，也真切期望公司在新的一年，在全体xx多位的员工努力下，以崭新的姿态迈入新的一年。

　　回首过去，首先要感谢公司领导，感谢应维军总监，以及同事对我工作上的指导，关心和帮忙。使我在自己的岗位上更加的成熟，也使自己的工作水*有很多的提高，在这一年，我经历了很多，看到来很多，感受了很多，也学到，得到了很多，现向领导汇报。

　　一、经历感受

　　由于现所在的是农民公寓工程且是观海卫镇的农民公寓工程，相关**领导也特别重视，我们进驻现场的每个人，言行代表者公司员工素质形象，为了公司的声誉，我们严格按照规范要求，实施了全防卫，全过程的监理，特别是桩基时段，二十四小时现场有监理人员，做到有施工就有监理人员在工地出现的身影，虽然本人潜力，所以在工作中也出现了一些疏忽或错误之处，但同时这也是促进我工作的动力，促使我不怕老苦，努力刻苦的尽自己的潜力去完成各项工作，过去的一年工作生活中的酸甜苦辣，让我也受益匪浅。

　　二、存在问题

　　一年来在公司领导，总监以及同事的支持下，尽管工作取得了必须的成效，但距时代要求的一个真正监理人员应具备素质条件还尚差甚远。

　　1、缺少建筑施工实际经验，尤其对新的工艺标准施工技术规范的理解和认识。

　　2、开展工作方法有待改善，在对检查过程中对施工单位态度生硬。在某种程度上存在我行我素的思想观念

　　三、心得体会

　　总之一年的工作给我的`体会是作为监理人员只有做到品行端正，运用自己的职权检查工作，目的明确，作风严谨，尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会的认可，只有不断提高自己的专业技术水*，沟通和环境适应潜力，才能更好的服务于工程建设

　　四、今后努力的方向和目标

　　历史只能代表过去，未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。我决心在以后的工作当中，不断提高自身的各方面的素质，不断总结经验教训，不断加强自身专业技术水*，始终以饱满的热情投入工作当中，不断充实自己，争取能成为一名优秀的工程监理人员。

　　20xx年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态，迎接挑战，以崭新的工作面貌，进入新的一年，我坚信，在公司领导的引导下，全体员工能更好完成上级交代的任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。

　　监理人员述职报告 3

　　一年来，在领导和同事们的大力支持和帮助下，紧紧围绕监理公司经营开发和项目管理等所分管的工作，积极进取，勤奋工作，为公司全面完成全年各项任务，实现跨越式发展付出了努力。现将全年工作情况总结汇报如下：

　　一、加强学*，力求不断提高自身素养和业务水*

　　学*是明确政治方向，提高自身素养的必然要求，也是提高自身能力水*的重要途径。作为一名基层干部，我始终把加强政治理论学*放在首位，通过加强学*不断强化自身党性修养，提高政策理论水*和能力水*。因此，在坚持学*马列主义基本原理、***理论和“三个代表”重要思想。通过不断学*，进一步增强了党性，提高了自身政治觉悟和道德品质修养，增强了工作的开拓和创新意识，事业心和责任感大大增强，勇于面对困难，敢于面对矛盾，始终保持奋发有为的精神状态。

　　同时，根据日常工作的`要求，努力加强业务知识的学*，力求不断提高自身实践能力。一方面，系统地学*电力工程施工技术、项目施工管理、工程监理等方面专业理论以及规程规范，以求弥补专业上的欠缺，更多地丰富自身的专业知识，提高自身的工作水*。同时认真学*有关法律法规知识，包括：道路交通安全法及其条例、建筑法、公司法、招投标法、劳动合同法实施细则、国有企业领导干部廉洁从业若干规定等。把学*融入到具体的工作实践中去，缺什么补什么，努力拓宽知识面，更新知识结构，不断用科学理论和先进知识武装头脑、指导实践。

　　二、扎实工作，认真履行岗位职责

　　是监理公司发展史上重要的一年，经过业务整合，公司在建项目、人员大幅增加，经营规模迅速扩大。一年来，紧紧围绕市场开发、精细化管理等中心工作，积极配合公司一把手，努力开拓市场，内抓管理，外抓监理服务质量，力争确保全年各项经营目标顺利实现。

　　预计今年新签合同额将超过7000万元，超额完成全年开发任务，为公司今后几年的发展奠定了良好的基础。

　　其次，积极做好新开工及在建项目的人员安排工作，保证监理服务质量。克服今年新开工项目多、专业人员紧张等困难，多渠道挖掘人才，积极做好安排人员进点、后勤保障等工作，确保项目的顺利开展。参加现场生产安全会，协助项目部搞好现场监理工作。在今年在建项目多、管理任务重的情况下，现场工作*稳推进，质量、安全可控在控，公司监理服务质量进一步提高，西北电建监理品牌声誉得到维护和提升。

　　做好公司的各项经营管理工作。作为分管经营的副职，充分发挥好助手的作用，公司上下，齐抓共管，不断完善公司的各项管理制度，狠抓预算管理，严控各种费用支出，积极催收监理费，及时回收资金，保证公司正常运转。经过大家共同努力，今年各项经营指标完成较好。

　　此外，积极参与中电建企协监理专委会工作，不断扩大西北电建监理的影响。监理公司作为电建企协监理专委会第三届副会长（已三届连任），在行业内享有较高威望。今年积极参加协会工作，参与修订《电力建设工程监理市场行为规则》、《电力建设工程监理从业人员管理办法》，参与制订《电力建设工程监理市场监督检查实施细则》，并作为电力建设工程监理市场监督检查小组成员，积极参与市场监督检查工作，共同维护市场环境。

　　三、廉洁自律，认真落实党风廉政建设责任制

　　积极参加公司党委及支部安排组织的各项学*和警示教育活动，认真学*中央及上级关于廉洁自律的有关规定，并对照自己在工作、生活中的所作所为，严格进行自查自纠。认真落实党风廉政建设责任制，抓好分管项目部的党风廉政建设工作，自觉担负起落实党风廉政建设的职责，做到“三个带头”即带头廉洁自律、带头遵守公司的各项规章制度、带头做到“两手抓、两手都要硬”。作为一名基层党员，我时常提醒自己，要按照***员的标准严格要求自己，时刻绷紧廉洁自律这根弦。始终坚持政治思想学*，不断加强党性修养，常思常想，不断增强抵御各种诱惑的自觉性。严格遵守法律、法规和各项廉政规定，廉洁从业，不以权谋私，做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护内部的团结，关心、团结同志，树立一名基层党员干部的良好形象。

　　监理人员述职报告 4

上海市国有资产监督管理委员会：

　　我们接受委托，对XX公司（企业）向XX资产经营公司移交经贵委审核批准核销的资产事项进行了监理审核。向XX资产经营公司完整移交已经贵委批准核销并可以在会计账面注销的资产是XX公司（企业）的责任；按照贵委批准核销的资产清单清点与接收前述资产是XX资产经营公司的责任。我们的责任是对资产移交程序及移交资产方提供的移交清单是否与经贵委批准的资产损失相一致进行监理审核并发表审核意见。

　　我们根据上海市国有资产监督管理委员会《关于印发〈上海市国有企业资产减值准备管理的实施意见〉的通知》（沪***统[20xx]149号）、《关于印发〈上海市国有企业资产减值准备财务核销工作的实施意见〉的通知》（沪***统[20xx]150号）以及《关于做好年度国有企业资产损失申报审核工作的通知》（沪***统[20xx]166号）等文件的要求对资产移交程序的合规性、XX资产经营公司的资产移交验收手续进行监理审核。

　　在本项监理审核中，我们实施了查阅XX资产经营公司资产损失财务核销资产移交验收报告（文号：），抽查了资产交接记录等我们认为必要的监理审核程序。

　　一、我们对资产移交事项监理审核内容包括以下方面

　　（一）本次移交资产的基本情况

　　经贵委XX文（文号：xxx）批准同意核销的资产总额为：元，具体包括：（提示；如移交的资产为企业集团批准，应说明企业集团的批准情况）

　　1、债权类资产共xx笔，总计xx元

　　2、存货资产总计xx元

　　3、对外投资共笔总计xx元

　　4、固定资产共xx台/件总计xx元

　　5、无形资产共xx件总计xx元

　　6、其他资产总计xx元

　　（二）经查看相关文件记录，本次代表上海市XX公司（企业）移交资产的是该公司（职务），其已获得上海市XX公司董事会的授权。本次代表XX资产经营公司接受所移交资产的代表是（职务），其获得XX资产经营公司法定代表人的授权。

　　（三）依据资产移交文件的记录本次移交资产的地点在：，移交工作完成时间为：

　　（四）本次资产移交前，双方已于年月日签订了《上海市国有企业损失的资产处置移交协议》。该协议的签定时间符合上海市国有资产监督管理委员会发布的《关于印发“上海市国有企业资产减值准备财务

　　（五）经查看资产交接记录，移交双方代表对所移交的资产类别与明细内容、金额及相关依据进行了逐一核对，对资产实体存在的实物资产进行了盘点交接。

　　（六）本报告第一条所列的企业在批准核销前已处置资产的收入本次移交时也一并移交。

　　（七）上海市XX公司（企业）授权代表在移交完成前将该公司法定代表人签署的《国有企业资产损失申报单位资产移交声明书》送交资产经营公司授权代表。

　　（八）移交双方在移交文件上签字确认移交工作已经完成。

　　（九）XX资产经营公司于年月日向上海市XX公司（企业）出具了接受资产的验收证明文件。出具文件的时间符合规定。验收证明文件未对本次所移交资产的数量、权属及金额提出异议。

　　（十）本次资产移交时监管核查人员未在资产移交现场实施监管核查。

　　二、监理意见：

　　经监理审核，我们认为资产移交手续符合贵委的相关文件规定。

　　三、报告使用范围说明

　　本报告仅供贵委资产移交监管之用，非法律、行政法规规定，报告的全部或部分不得提供给其他任何单位和个人，不得见诸于公开媒体。

　　监理人员述职报告 5

　　20xx年，在公司领导的正确领导和大力支持和帮助下，在总工办的有效帮助下，在监理部全体同仁的支持和配合下，完成了全年任务，也取得了一些成绩。在一年的工作中，我能够把工作当事业，工作积极主动，认真履行职责，勤奋扎实推进各项工作，充分发挥了主观能动性，始终坚持工作的高标准，始终保持旺盛的工作热情，现在把我一年来的工作汇报如下。

　　一、狠抓了各项工作的落实。

　　年初，我就为自己制定了一个工作计划，为监理部的工作提出一个“树形象、强素质、多积累”工作思路，一年来，我始终按照这个工作思路的要求大力开展工作，不断改进工作方法，重点进行以下工作的落实。

　　1、培训工作的落实。

　　2、制度落实。今年公司颁布了各种管理制度，我能够按照公司有关规定，大力抓了监理部的制度落实，通过总监例会、工程开工前的交底会、监理部内部会议和单独交流等机会和场合，对制度进行宣传，并对落实情况进行讲评，收到了一定的效果。通过一年的工作，监理部的工作始终在向着制度化正规化方向大步迈进。

　　3、资料管理工作的落实。资料管理不是我们公司的弱项，但是我总认为还有较大的.上升空间，所以我极力推动了监理资料制度化正规化的工作，今年七月份，公司对监理操作实务和作业指导书进行了修订，并装订成册，为现场监理项目部的资料整理工作提供了指南。我能够积极配合总工办加强资料整理工作的落实，通过现场巡查检查和会议讲评等形式，不断推进监理部各工地监理项目部资料管理工作，通过努力，取得了较好的效果。

　　4、落实了与员工谈心交流工作。今年一年来，我基本上和每名员工都进行了不少于一次的谈心交流，加强了员工与公司的桥梁作用，做到了上情下达，下情上达，也了解了员工的思想动态，有什么要求，希望能有什么样的成长空间。通过这项工作的落实，也有效地改进了我的工作，使我的工作更加有效。

　　二、大力组织提升员工素质，积极开展各项培训工作。

　　按照强素质的工作要求，我积极把提高员工综合素质当成全年工作的重点，为此，我组织了各种形式的培训工作。今年共组织了“总监经验交流座谈会”一次，工地现场

　　观摩交流六次，集中授课多次，不仅使参加培训的员工的水*得到提高，也对授课人员素质的提高有了极大的帮助。同时我还通过各种会议进行以会代训，多角度多层次进行了素质培训和作风及技能养成，很多员工都反映良好。特别是现场观摩，大家普遍认为这样的形式比较好，直观有效。

　　同时还多次组织对新员工的培训工作，特别是实施了辅导员制度，使新员工能够迅速进入角色，该项工作也促进了工地现场监理传帮带的工作的大力开展。

　　三、主动思考，积极向公司领导提合理化建议。

　　作为公司一级中层领导，不仅要抓好本部门工作，更应该站在公司全局的高度来认识问题，这样才能使本部门的工作更有力。同时在思考本部门工作的同时，也为公司的全面发展形成了某些合理化的意见和建议。我能够积极主动地向公司提出自己独立思考的建议，并能够为公司的全面建议做贡献。

　　四、按照多积累的工作要求，我也积极推动了公司的资料建设。

　　在公司晋升资质和年检工作以及投标中业绩要求等方面的经验，我们从工程开工后就注重收集有关资料，避免了资料后补的问题发生。同时也使工地的监理资料更趋于完整和及时，也提升了监理项目部的形象。

　　五、配合公司领导和其他部门做好了一些经常性工作。

　　做为部门领导，*时工作中，横向联系有很多，比如造价部人员要下工地实*，我们监理部要配合，监理项目部配备一名造价人员，也要与造价部联系。另外，我们监理部要经常与总工办协调工作，特别是在资料管理和技术管理方面，联系极为密切。在这类工作中，我能够利用自身优势，积极主动参与公司的各项活动，不计得失，不计报酬，尽自己所能，为公司的全面建设出力。

　　六、存在问题

　　一年来，感觉自己还存在以下问题。

　　1、培训工作抓得还不够到位，特别是现场观摩这项培训做得还不够，按照公司“经历一个工地，所有员工都要经历一个工地”的要求还有一定的差距。

　　2、在组织稿件，扩大公司技术影响方面工作不到位。

　　3、抓行政管理方面力度还不够。

　　4、深入工地的时间还不够多。

　　回顾走过的，本人再工作上勤勤恳恳、任劳任怨、在作风上艰苦朴素、悟真求实，加好的完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作。

　　监理人员述职报告 6

　　本人自20xx年4月，来到枣菏高速总监办监理项目部，在总监理工程孟总、副总监理工程师祝总和同事们的关心与帮助下，通过自身努力，工作能力和专业技术有了更进一步的提高。在这即将年终岁末之时，总结自己工作中的成绩和收获，从而找出工作中的不足，有利于今后能够更好地完成领导安排的各项工作任务，为公司的发展贡献自己一份微薄的力量！现总结如下：

　　一、岗位职责履行情况：

　　认真学*并严格按《公路工程施工监理规范》、《公路工程质量检验评定标准》、《公路桥涵施工技术规范》、《公路路基施工技术规范》、《公路路面基层施工技术细则》、《公路沥青路面施工技术规范》、《公路工程标准施工招标文件》、《公路工程标准施工监理招标文件》、《监理计划》、施工单位编制的实施性《施工组织设计》等规范、文件要求，严格监督施工单位按照程序及要求施工，遇到的问题及时处理，解决不了的问题及时向祝总汇报，努力做到“今日事，今日毕”。严格执行枣菏高速公路项目公司的各项要求，在祝总的领导下，做好领导交代的各项工作。

　　二、日常工作完成情况总结：

　　根据祝总的工作安排部署，我的主要工作是：

　　1、负责项目公司质量技术方面的文件回复编制及收集上报工作；

　　2、控制测量复测报告的审查批复工作；

　　3、路基沉降观测报表文件的收集审核与上报工作；

　　4、跨路跨线许可手续办理情况定期的收集与汇报工作；

　　5、质量保证资料表格的制定与日常相关表格问题的答疑解释；

　　6、配合项目公司杨大伟做好工程质量创优工作的资料收集；

　　7、编制监理周汇报材料质量技术相关内容；

　　8、施工图设计图纸的日常发放与登记工作等。

　　按照祝总的工作安排及工作思路，我负责的各项工作稳步推进；并重视工作过程中的重点与难点问题，发现自己解决不了的及重要的问题及时向祝总和其他项目领导汇报，及时与同事沟通交流，解决相关问题。

　　三、下一步努力的方向：

　　下一步计划加强自身专业知识学*，利用自己已经取得一级建造师(市政、建筑双专业)和造价工程师(土木建筑专业)执业资格证书的优势；利用工作以外的时间，努力学*相关专业技术和管理知识，争取20xx年取得监理工程师、一级建造师公路工程增项、一级造价工程师交通工程的.增项的执业资格证书；为公司和自己的下一步发展打下基础。

　　最后，我要按照工作需要逐步的深入学*相关专业监理知识，遵守公司和项目的各项管理规章制度；工作中发现问题及时向祝总和其他领导汇报，及时高效的完成祝总安排的各项工作。加强自己的业务水*、管理水*学*，为公司的不断发展和枣菏高速公路的顺利完工做出自己应有的贡献。

　　监理人员述职报告 7

　　XX年度，在监理公司党委的正确领导下，在监理公司领导班子大力支持下，我与项目监理部广大干部职工一道，以监理公司持续稳定健康发展为动力，以争创一流管理为目标，紧紧围绕监理公司的中心工作，狠抓监理部工作，积极参加各类学*，认真履行领导岗位职责，下面就一年来工作、学*情况做以下总结：

　　一、学*情况

　　在学*方面，今年主要是以认真学*实践科学发展观为主线，通过深入学*实践科学发展观活动，自已从思想深处领会到“党员干部受教育、科学发展上水*、人民群众得实惠”这一点要求的实质。我把理论学*摆在重要位置，把学*作为一种责任一种追求。积极参加集团公司组织的各类学*，坚持集中学*与自学相结合，坚持理论学*与工作实际相结合，通过不断地学*与实践，坚定了自己正确的人生观价值观，提高了自己的思想理论水*，自觉地在政治上思想上，与***的方针政策保持一致，与监理公司的指示和要求保持一致，与监理公司的工作需要和要求保持一致。同时，通过学*武装了自己，提高了自己理论思想水*，提高了自己实际工作能力。

　　二、履行领导岗位职责情况

　　一是抓工程进度与质量。XX年是建设全面建设的一年，为了确保XX年内双投目标，作为项目总监主抓项目部全面工作，把监理部对工程施工工期要求、质量要求和安全文明方面的要求，分系统、分项目、分专业落实到各自工作中，精心组织，科学管理，千方百计采取措施完成任务。控制好工程质量，是实现机组达标投产及创优的先决条件，作为总监自己能尽职尽责，自觉地深入施工现场，加强对施工工序过程的内在质量与外部工艺质量的监督检查，较好的完成了本职工作。目前为止，工期满足业主要求，工程质量优良。

　　二是抓工程协调。工程点多面广，工程工期紧，施工单位多，有大量的接口工作需要组织和协调。为了做好为现场协调工作，为了把业主的意愿和各施工单位的工作有机的结合在一起，实现和完成甲乙双方共同的工程目标任务，在原来内外协调工作的基础上，进一步加大协调力度，通过分层次、分内外的工作协调，把各施工单位出现的困难和问题，给予及时的系统的解决。经常到有关生产部室，深入施工一线，察看工程实际，走访甲方，督促乙方，靠前指挥，协调各方，及时解决工程施工中存在的困难和问题。同时在日常工作中，能够积极协助专工开展工作，努力做到协调统一。

　　三是抓安全监督。积极贯彻阿克苏热电有限公司关于安全生产的指示和要求，及时开展安全检查、百问百查、隐患排查等安全管理活动，认真做好安全生产方面的重点工作，既抓好安全生产组织保证工作，同时又协助王总抓好安全监督保证工作。在安全管理工作中，按照“谁施工，谁负责”的原则，定期不定期的开展各项安全监督活动，查管理、查隐患、查整改，使工作严严实实地落在实处，保证了项目安全生产可控在控，确保安全事故“零目标”的实现。

　　三、落实党风廉政建设责任制情况

　　半年来，在党风廉政建设方面，我按照监理公司的工作安排和要求，在抓好自己业务工作的同时，认真地抓好党风廉政建设工作。按照公司XX年度党风廉政建设责任制的要求，认真做好自己的工作，落实自己廉政建设责任。积极开展活动，对党员干部进行廉政教育，共同构建反腐倡廉思想防线。一年来，监理部没有发生违纪违规的人和事，无违纪违规现象发生。

　　四、个人廉洁自律情况

　　在廉洁自律方面，我能及时学*监理公司下发的学*材料，进行自学自教和自我约束；及时收看廉政警示教育专题片，以正反两方面的案例教育鞭策自己，做到警钟长鸣；对照廉洁自律方面的各项规定，进行自查自纠。一年来，自己能够遵守廉洁自律各项规定，遵守监理公司各项规章制度。

　　五、存在的不足和今后努力的方向

　　一年来，通过学*，我在工作中虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距。在今后的工作中我一定继续加强学*，努力提升综合素质，以更好的工作业绩和自身形象，回报组织对我的培养和厚爱。

　　监理人员述职报告 8

　　在当下社会，报告有着举足轻重的地位，不同种类的报告具有不同的用途。我们应当如何写报告呢？下面是小编为大家整理的监理人员述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　20xx年即将过去，在公司领导和项目部的领导关怀下，完成了本年度的各项工作。在这一年的工作和学*中，我的专业知识和工作能力有了更进一步的提高，在工作中我坚持以“工程合格率100%，业主满意率100%，监理责任事故率0”的质量目标完成工程监理工作。在这年终岁末之时，总结自己工作中的成绩和收获，从而找出不足，以利于今后能够更好的完成工作任务，也衷心希望大家对总结不妥之处给予指正，对我来说是极大的帮助。

　　一、工作内容及职责

　　1、工作内容

　　20xx年5月15号我被调派到xx水厂二期管网工程项目部，在项目总监华玉森带领和指导下担任土建专业监理工作，这也是我首次主管土建监理工作。xx水厂二期管网工程土建项目包括办公楼土建、出厂道路、土建厂区围墙、绿化工程，工程现已完成了办公楼土建、出厂道路、土建厂区围墙，现已进入冬季施工，绿化工程计划年后施工。

　　2、主要职责

　　①检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。

　　②检查进场的工程材料、设备、构配件的质量并进行见证取样。

　　④验收检验批、隐蔽工程、分项工程。

　　⑤处置发现的质量问题和安全事故隐患。

　　⑥参与工程变更的审查和处理。

　　⑦收集、汇总、参与整理监理文件资料。

　　二、工作与学*心得

　　xx水厂二期管网工程涉及施工专业较广泛，包括道路工程、绿化工程、管道安装、房屋建筑。土建专业是大学所学专业，对土建专业基本的质量验收、施工工序掌握较为成熟。道路工程质量监督管理工作是做监理以来第一次接触，道路图纸发下来的时候，开始认真学*图纸，看图纸简直就是丈二和尚摸不着头脑，不知从何入手，质量控制要点不知是哪些方面，然后每天晚上查阅资料、研读规范，不懂的地方就向华总监讨教，根据华总监所提出的重点进行学*。在道路施工时，根据那段时间学*及华总监的指导进行现场质量检验控制，在道路施工完成后，我总结了以下几点关于道路施工基本知识及质量控制要点：

　　1、基本知识

　　本工程厂区连接道路设计各技术指标及参数均按公路—IV级标准确定，也就是四级公路标准。

　　①四级公路，是一般能适应各种车辆折合成载重汽车的年*均昼夜交通量在200辆以下，沟通县、乡镇、村等的支线公路。

　　②公路结构组成包括：路基、路面、桥涵、隧道、交通工程及沿线设施。路基包括路床、路堤。路床是指路面底面以下80cm范围内的路基部分，在结构上分为上路床（0～30cm）及下路床（30～80cm）两层。路堤是高于原地面的填方路基，其作用是支路床和路面。路床以下的路堤分上、下两层，上路堤是路面底面以下80～150cm的范围内填方部分。下路堤是上路堤以下的填方部分。

　　2、质量控制要点

　　本工程厂区连接道路结构层为：C30混凝土面层厚18cm，12%灰土厚30cm，素土夯实。

　　①路基施工

　　基地清理：地面杂草、腐殖土、垃圾杂物全部清除。并将路基范围内的清理留下的坑洞、墓穴填*，用原地的土或砂性土回填，分层夯实至路槽底。

　　灰土拌合及压实：施工前需做土的标准击实试验、含水量率、天然稠度，熟石灰钙镁含量实验。上面的'试验合格后，按照图纸设计及规范要求对现场现场铺筑灰土需要的原材土方量及布灰方量进行码方检验。检验符合设计要求配合比及规范要求后，用灰土拌和机均匀拌合，拌合完成后进行现场取样做灰剂量试验，现场检验灰土含水量方法：手握成团，两指一捏即碎，即为含水量符合要求。压实后进行现场压实度取样实验，压实度检测方法有：灌砂法、环刀法、灌水法、直接称量法、取土器法、蜡封法等，最常用的方法是灌砂法和环刀法，本工程采用环刀法取样，公路环刀取样标准：依据《城市道路工程施工及验收规程》（DBJ08—225—1997）取样土路基、石灰土垫层检测频率为每层1000㎡测一组，每组3点。

　　②路面施工

　　本工程路面为C30混凝土面层厚18cm，路面采用商品砼浇筑，商品砼进场前需厂家提供材料备案证、合格证、实验报告、原材料合格证、检验报告（砂石、水泥）、实验室配合比报告单、出厂合格证。上面的证明资料文件提供完整并检验合格后，再允许商品砼进场，砼进场后需进行坍落度试验抽检，坍落度不符合设计标准的应及时退场。混凝土浇筑时应先用振动棒振捣完成后再移动振动梁，振捣时现场应按规范标准控制好振动的时长、次数、范围。

　　上面是我在本工程厂区连接道路施工时总结的几点基本知识和控制要点，希望大家对总结不妥之处给予指正，对我来说是极大的帮助。

　　三、工作中不足之处

　　1、在业务知识和管理经验上与自己的本职工作要求还存有一定差距。

　　2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

　　3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强现场监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

　　四、明年工作计划

　　20xx年是忙碌的一年也是充实的一年，学*了更多的新专业知识，使自己的身心得到了锻炼，即有工作的失误也有工作的成果，有苦有乐，20xx年即将来临，在新的一年里将继续加强学*专业知识，提高自己工作能力，拓宽工作思路及专业知识，在工程质量管理上抓细节、抓重点，在业务能力上提高自己处理问题的方式方法及沟通能力， 坚持以“三控三管一协调”作为自己工作基本工作内容，坚持以“工程合格率100%，业主满意率100%，监理责任事故率0”的质量目标完成工程监理工作。

　　监理人员述职报告 9

尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！

　　我叫王安，我于xx年11月3日担任吉林大学后勤服务集团教欣监理公司副经理，三年多来，在后勤集团正确领导及公司员工充分信任和大力支持下，顺利地完成了各项工作任务。现把我履行职责情况做如下汇报：

　　我负责公司的工程管理及办公室日常工作。

　　*年来，监理市场竞争特别激烈，区域、系统的垄断现象日益加剧。我们教欣监理公司审时度势，确定了“固本强基、稳步发展”的战略目标。

　　我在工程管理上，主要从以下几方面入手：

　　（一）认真总结公司以往的工作经验，扬长避短并快速做出反应。

　　20xx年初，我汇集了大量的业主对公司的反馈信息，结合项目管理和监理工作的实际情况，决定工程不论是规模大小，不论是公司收益多少，不论是校内还是校外，只要是我们服务的主体，都要严格执行公司的规章制度，履行好监理的执业准则，合理调配监理人员和相应设备，组建技术力量均衡的项目部。

　　（二）注重工程的管理流程，重视细节，杜绝纰漏。

　　监理公司的管理流程，可以概括为工程的投标阶段、现场监督管理阶段、工程竣工资料归档阶段。这三个阶段又纵横了很多环节，无论是在每个细小环节的具体操作，还是到最后阶段的形成，我都要求自己亲自把关，杜绝失误，消除纰漏，让业主满意、放心，为长期合作夯实了基础。

　　（三）加强监理人员自身素质建设，提高整体业务水*。

　　企业的信誉是监理公司生存和发展的主题。在以“内强素质、外树形象”为公司建设目标的前提下，我倡导所有监理人员，在不断提高专业技能的同时，更要不断的提高执业能力。20xx至20xx年，根据市建委和省市质监站的工作安排，组织公司监理人员参加了安全员、见证员、专业监理工程师、建筑节能工程施工质量规范等各种培训，通过不断的培训学*，使员工们受益匪浅，在增强自身素质和业务水*的同时，并提升了监理公司的信誉。

　　（四）加大现场管理力度，落实岗位责任制。

　　公司严格执行总监负责制，严抓日常例检工作，现场人员必须做到各司其职、各负其责。我对现场监理人员的工作进行了定期和不定期的检查，发现问题，解决问题，以检查促进步，

　　注重完成责任目标的过程控制，确保各项工作都能高质量如期完成，稳定了校内市场，拓展了校外业务。

　　在公司办公室日常工作中，我主要是从以下几个方面做起：

　　（一）竭力解决公司实际困难，进一步完善公司各项规章制度。

　　xx年11月，教育部要求全国高校清理校内产业，教欣监理公司处于营业执照与资质不符的困境，公司陷入了空前的困难。在集团领导的关怀和指导下，我们与学校、产业处、工商管理等部门进行多次沟通协调，历时半年，教欣监理公司增资事宜终于得到妥善解决，直至今天公司合法、健康的发展。与此同时，我根据集团的《规章制度汇编》，围绕我们公司的客观实际情况，集思广益，于xx年12月中旬编制出切实可行的《教欣监理公司规章制度汇编》，用规范化、制度化的模式管理监理人员的执业行为，为企业长足发展奠定了基础。

　　（二）发挥公司整体优势，增加监理业务量。

　　我和办公室同事秉承“质量树立企业品牌”的理念，在提高服务质量的`基础上，进一步完善公司资质业务。签定了80份监理合同，编写了后勤管理处的20份项目申请书和基建处的8份可研报告。

　　（三）配合公司财务做好工资发放及财务报表等工作。

　　我严格执行公司的工资发放标准，认真核对各项目部考核报表，每月按时做好员工工资的报批工作；根据集团的财务管理规章制度及工商、税务的行业管理规定，配合公司财务履行财务审批程序及监理费回收等工作。

　　（四）关心职工生活，做好后勤保障工作。

　　和办公室同事做好员工们的福利发放工作。了解外聘人员的思想动态和家庭状况，为他们送温暖：中秋节购置月饼，春节前组织大家年终会餐，让他们感受到组织的关怀和家庭般的温暖，激发他们的工作热情，使之安心工作，甘于奉献。

　　回顾自己三年多来的工作，我始终做到坚持原则，忠于职守，认真负责，廉洁自律，把公司的利益、员工的利益放在第一位，公开、公正、公*地去处理每项工作。

　　存在的不足

　　工作之余，我经常进行反思，自己还存在许多不足之处，主要表现在以下几方面：

　　（一）管理力度不够大，有时碍于面子，处理问题过于随和，顾及别人的感受，导致有些工作落实的不够理想。

　　（二）知识的积累不够全面。我是学电气专业的，应在水暖和土建专业方面加强学*。同时，还要加强思想政治学*，充分发挥***员模范带头作用。

　　（三）自己的性格比较直率、坦荡，工作起来追求高标准，难免偶尔会出现急于求成的举措。

　　（四）任职期间，由于我把更多的精力投入到公司的运营和实际管理工作中，所以在与建设单位、行业主管部门的沟通方面就相对欠缺。在今后的工作中，我将加强与各方之间的沟通、交流。

　　今后工作设想。

　　（一）紧密团结在集团领导的周围，配合集团同步协调发展，以公司发展为重，进而为学校建设发展贡献力量。

　　（二）加大监理工作的管理力度，尤其在现场监理工作中，要重点突出质量、进度、投资、安全的控制。

　　（三）要把效益管理通过管理体制、经营机制渗透到监理公司的整个日常管理工作中，减少浪费，拓宽增效途径，创造更多的经济效益。

　　（四）公司在编人员日益减少，德才兼备的监理人员难聘，现有监理人员年龄偏大，外聘人员工资待遇偏低，这些不利因素，势必制约着公司的发展，我应该尽早制定出解决方案。

　　（五）配合公司经理的工作，为打造一个积极、团结、向上的优秀监理队伍而努力。激励员工拼搏进取，使教欣监理公司更具有凝聚力和向心力。

　　通过述职，我将更加坚定信心，在集团的正确领导下和同志们的支持下，把教欣监理公司的工程管理及办公室日常工作做得更好，不负众望。

　　谢谢大家！

　　监理人员述职报告 10

尊敬的各位领导、各位同仁、同志们:

　　大家下午好，按照集团的安排，由我代表监理公司领导班子及本人进行公开述职，借此机会，我代表监理公司全体员工向关心支持工程监理事业发展的集团公司领导及各有关部门、单位表示衷心的感谢!

　　多年来，在集团各级领导重视和关心下，监理事业取得了点滴成绩，为集团工程建设事业和经济发展作出了积极贡献。20xx年，再次被国家煤炭行业评为煤炭行业先进建设监理企业;所辖管的布尔台矿项目监理部被评为首届全国煤炭行业十佳监理部、监理的布尔台矿原煤仓及新产品仓工程被评为太阳杯工程，并且有1名助理级领导被中国建设监理协会评为20xx年度优秀监理工程师荣誉称号;有4名总监理工程师被评为煤炭行业优秀总监理工程师;有2名监理工程师被评为煤炭行业优秀监理工程师。在国家同行面前充分展示了神东监理的形象，并且监理公司上下认真贯彻集团“四化五型大神东”发展战略和各项决策部署，对集团工程建设项目的目标进行了有效的协调控制，提高了施工现场的监理水*，圆满完成了各项工作任务。现将20xx年度监理公司领导班子及本人述职述廉情况报告如下:

　　一、抓廉建、保落实，全面增强政治素质

　　在集团公司党委、纪委的指导下，严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》，增强廉洁从政意识，提升服务质量，全面增强政治素质。

　　(一)加强理论学*，并做到“四有”，即有计划、有记录、有考核、有学*心得。9月14日，组织中层以上干部在伊旗监狱进行警示教育，听取了服刑人员现身说法，组织党课培训2次，并将《***关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《关于下发〈神东煤炭集团公司矿领导带班制度〉的通知》等文件，编制成以23号文件为主的《文件学*材料汇编》，印发至各部门进行学*。并在监理公司每季度工作质量考核中一并纳入检查考核项目，与绩效工资挂钩，严格进行奖罚。

　　(二)落实党风廉政建设责任制。公司每年与基层监理部及机关各部室负责人签订党风廉政建设等综合工作责任书。在每月召开的月度监理工作例会和工作质量考核办法中，对责任任务进行细化分解，明确工作内容，考核细则和责任追究，坚持每季度与核心业务考核奖罚。

　　(三)加强作风建设，提升监理服务质量。进一步简化程序，并与集团业务流程再造工作结合起来，压缩各环节审批时限，并坚持行**力公开、透明运行工作。

　　二、抓班子、整合力，有效提高整体工作能力

　　(一)加强思想建设，自己始终能做到以身作则，带头参加理论学*和业务学*，提高自身素质，注重学*效果，努力创建“学*型单位”，使干部职工政治素质、理论水*和业务能力得到了提高。

　　(二)加强班子建设，认真贯彻集体领导，民主集中，个别酝酿会议决定的组织原则，充分发扬民主，实行民主集中制，做到了事事有人管，人人有责任，努力维护领导班子团结，工作中做到相互支援配合，互相补台、互相协作，努力做好“四好”班子建设工作。

　　三、抓业务，突重点，顺利完成目标任务

　　(一)监理公司的根本任务是对所监理工程的质量、造价、进度合理控制，对安全严格管理向集团做出保障，这就要求监理人员具有较高的综合素质，为此公司重点从人员准入、任免、培训、制度和考核体系的完善入手狠抓管理规范员工行为，各项工程目标按期实现，监理的各项工程无质量事故，无经济及责任伤亡事故，全面履行了监理的职责。

　　(二)制定措施，控制费用，实现双增双节目标。

　　全年完善了人事及考勤管理制度、五型企业绩效考核实施细则、办公费用等七项费用管理办法、实现双增双节，节约费用31万元。七项费用全年均在各项指标控制之内，全年完成收入2900万元，费用支出2218.8万元，实现利润197.8万元，比计划利润多150.8万元。

　　(三)健全制度，细化考核，并严格贯彻落实。

　　在贯彻落实集团各项规章制度的同时，结合工作实际对已编制的综合管理体系文件:《管理手册》、《程序文件(业务流程)》、《管理制度汇编》、《工作质量考核标准及评分办法》进行修订完善，使监理日常工作有法可依、有章可循，并将集团公司验工计价奖惩与监理公司季度工作质量业务考核奖罚纳入年底评选先进及各项奖金发放加分指标。

　　(四)有效组织，促进工作质量。

　　20xx年度，为了提高公司的执行力，特别对因未执行集团公司各类会议精神及各类文件、监理工作专题布置会议、专门召开的月度监理工作例会等会议上强调和部署的工作及因严重违反公司请销假制度、工作执行不到位、巡视不到位，并被集团公司相关业务部门通报批评的监理部集体和人员，进行了通报批评和罚款处理，对部分人员进行降职使用。通过召开月度例会等有效的管理措施，各监理部对施工阶段的报资、进度和质量进行了有效的协调控制，提高了各部门的工作效率、工作质量和综合素质。

　　(五)及时检查落实反馈工程管理部、质量检查站、项目管理公司各通报中存在的问题。

　　(六)紧跟形势发展要求，加强培训，提高职工队伍综合素质，全年参加了由国家及市、监理行业培训3次，共22人次。并分别于元月份由煤炭建设监理协会对52名总监理工程师及总代进行了培训，十月份组织对现场监理人员的社会关系进行了调查，并进行了岗位技能考试，清理不合格在岗人员12名，12月份，由煤炭建设监理协会对57名无证人员进行了培训并通过考试取得岗位证书，对40名持从业资格证书的人员进行继续教育培训，为监理公司全员素质的提升，监理工作任务的顺利完成，提供了有力的保障。

　　四、本人学*、履职、遵纪守法、廉洁自律有关规定情况:

　　(一)能积极参加公司各项政治学*和业务学*并坚持学***公司的文件和会议精神。

　　(二)遵纪守法，根据集团的布置、要求来决策和安排监理公司各项工作。

　　(三)深入工作，解决实际问题，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，增强决策的透明度。

　　(四)广开言路，拓宽民主渠道，扩大职工群众的参与度，防止和克服一个人或少数人说了算的现象。

　　(五)在廉洁自律、执行集团公司各项制度方面，能够坚持原则，坚持贯彻执行集团公司各项规章制度，使监理工作逐步趋于规范。

　　一年来，监理公司班子不断加强党风廉政建设，领导班子廉洁自律意识不断增强，执政能力不断提高，圆满完成集团公司的各项工作任务，取得一定成绩的同时也存在着一些不足和问题:

　　(一)对理论学*不够深透，学*的自觉性、主动性不强。

　　(二)开拓意识不强，缺少雷厉风行的作风。

　　(三)个别部室、人员执行力较差，解决问题不够及时，问责力度不大。

　　(四)下现场次数不够多，有些问题解决不及时。

　　(五)在工作中有时还放不下情面。

　　(六)全员业务素质有待提高。

　　20xx年，在集团公司的正确指导下我们要认真贯彻集团会议精神在改进不足的同时，一定要进一步加强“四好”班子建设，不断提高思想水*，工作水*，领导水*，以饱满的政治精神，良好的精神状态和求真务实的工作作风完成集团交给我们的各项工作任务，请批评指正。

监理人员述职报告菁选（扩展3）

——工程监理人员的个人述职报告范文五份

　　工程监理人员的个人述职报告 1

　　我监理部受公司委派至后河镇紫金春天二期工程开展工程监理工作。期间严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计要求和有关标准、规范进行监理，监理工作成果做到了让业主满意、让公司放心，圆满的完成了本项目本年度的监理任务。

　　一、在监工程概况

　　1、工程名称：紫金春天二期工程。

　　2、工程类别：本工程为住宅工程。

　　3、工程地址：长葛市后河镇镇**西四百米。

　　4、建设单位：长葛市名园城镇建设开发有限公司。

　　5、设计单位：郑州大学综合设计研究院、许昌创佳建筑规划设计有限公司。

　　6、勘察单位：许昌市方园勘察设计有限公司。

　　7、施工承包单位：长葛市建筑公司。

　　8、建筑面积：51235.78m。

　　二、监理工作情况

　　在本项目的监理工作中,我监理部工作人员能够严格遵守国家法律、法规和各项制度，爱岗敬业，对工作认真负责，诚实守信。坚持为业主服务的思想意识，对工作认真负责，严格按照设计图纸和相关专业技术标准、规范进行监理，围绕“三控制三管理一协调”的工作方针，在建设单位的领导、施工单位的配合以及我公司领导的长期关注下，将工程质量作为监理工作的重中之重，认真抓好安全生产和文明施工，做好工程施工过程中各方的协调工作，圆满完成了本项目本年度的监理工作任务，基本情况如下：

　　1、质量控制方面：工程质量的监理为监理工作的重中之重。在日常的监理工作中，我项目部根据相关专业工程技术验收规范及设计图纸对工程质量进行了严格的监控。在具体操作时，对不符合要求的部位和工序，现场及时向施工单位提出整改意见，对重要部位和隐蔽工程的施工我监理人员按要求进行了旁站监理。自工程开工以来，未出现工程质量事故，保证了工程的质量。

　　2、进度控制方面：自工程开工以来，我监理部即要求施工单位按照建设单位的进度要求及合同工期的要求编制切实可行合理的工程总进度计划，在工程的建设过程中要求施工单位编制月、周进度计划，同时，我监理部严格督促、检查进度计划的落实情况。在工程建设的前期，由于各种原因施工进度有一定的延迟，未能达到业主的要求，我监理部多次召开进度协调专题会议并要求施工单位重新编制可行的进度计划，必须保证能按合同工期要求推进工程的'建设。目前现场的施工进度已走上正轨并能满足建设单位及合同规定关键节点的工期要求。

　　3、安全管理方面：自工程开工以来，我监理部严格审查施工单位安全方面行为资料，严格检查施工单位对于安全文明施工各项内容及措施的落实情况，特别是对于施工机械的安全使用操作规程进行严格监控。对于现场的安全文明施工方面的管理，我监理部每月进行两次安全文明检查并制专门安全检查用表对安全检查的情况进行记录。工程开工至今，未发生安全事故，保证了现场的安全文明施工。

　　4、合同管理方面：在接到公司的监理任务委托后，我监理部即对合同的内容进行认真研读，保证能正确理解合同文本的含义并按合同要求开展监理工作。在工程的建设过程中，除了对总包单位合同落实情况进行严格监控以外，对于各专业分包合同同时进行监控，同步跟踪合同双方权利与义务的落实情况，督促各方按合同要求办事。在保证建设单位权益的情况下，同时保证了施工单位的合法权益，做到了科学、公正、公*的原则。

　　5、信息管理方面：我监理部按照河南省建设工程施工阶段监理现场用表的资料管理要求对本工程资料进行管理，在工程建设的过程中，同时进行工程资料的收集和整理，做到资料与工程实体同步，保证了实体工程文字资料的可追溯性，在公司领导至工地现场检查指导工作时，现场的资料管理得到了公司领导的高度评价。现场的资料管理做到了分类有序、及时准确、齐全完整闭合。

　　6、工作协调方面：自项目伊始，我监理部高度重视加强同业主、承包方的协调与联系工作，建立了畅通的联系渠道，为工程的顺利推进打下基础。在工程建设过程中，对工程所涉及的各种合同关系进行协调，确保合同有效、顺利地实施。主持与参与由业主、履约各方所参加的监理例会，使参加各方能够沟通情况，协调处理合同履行中的各项事宜。工程建设进程顺利，参建各方未发生纠纷、矛盾。

　　三、本项目监理工作中的重点及新工艺的监理

　　在本项目本年度的监理实施过程中，公司领导多次至施工现场检查指导工作并对我项目部的工作提出了许多指导性的意见，对我项目日常工作及提高监理服务质量起到了极大的促进作用，在此对公司领导的关心表示衷心的感谢。

　　以上是对我项目本年度监理工作的总结，我项目部相信，在公司领导一如既往的关心和建设单位的支持以及施工单位的配合下，我项目监理部全体人员一定不负众望，定能顺利完成本项目的监理任务，保证让公司放心，让业主满意。

　　工程监理人员的个人述职报告 2

　　我从事监理工作至今已经一年了，一年来在公司领导和同事们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就一年来的工作情况和监理体会做如下总结：

　　一、工作情况

　　初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接*业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。

　　在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。

　　二、工程质量控制

　　在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。

　　进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。

　　对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：电力工程专业电缆排管埋设工程施工中，人孔井是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，特别是位于机动车道上的人孔井，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了人孔井的.施工质量。

　　加强事中控制，在监理轩宇二建施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料红砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批红砖采取*行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。

　　三、监理工作

　　在监理工作中，要求施工单位在电缆排管敷设施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量敷设施工，施工后对覆土要求分层夯实，确保了管沟上面道路的质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公*的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在两工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。

　　四、工作建议

　　目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。

　　项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。

　　工程监理人员的个人述职报告 3

　　弹指瞬间，20xx年已经如白驹过隙般的接*尾声了，回首这一年里的工作、生活，感触良多。进入公司到现在已经一年半多的时间，过去的一年多里，通过各位领导及同事的关怀和指导下，不仅监理业务能力有了长足的发展，个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人，尊客于心”核心价值观的指引下，圆满完成了公司交付的各项工作任务，经过一年的监理工作，更加深刻的认识到公司“专家级的服务，可信赖的伙伴”服务理念的含义：为客户提供专业的解决方案，专家式的指导意见。从信任到信赖，这不仅是对客户的承诺，也对我们自己提出了更高的服务标准。

　　在20xx年的各项监理工作中：我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求，参与了公司发文的各种倡议、活动，也经历了了很多次项目部自行组织的培训学*工作。加强日常工作管理，严格执行各种规章制度和考勤制度，落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼郑州移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方，施工方联系与沟通，征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求，依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件，完成了无线专业20xx年全年工程信息管理的监理工作。

　　一、20xx年全年度完成工程概况

　　xx移动无线专业xx年的主要工程建设项目为TD六期二阶段及LTE一期的建设工作：其中TD六期二阶段共xxx个站点，LTE一期共xxx个无线宏基站。

　　在全体人员的共同努力下，积极配合甲方的建设要求，制定出科学合理的建设流程，于x月底完成了TD六期二阶段的建设任务，并基本完成验收工作。x月份LTE建设开工，面对郑州移动时间紧任务重的4G网络建设工程，项目部领导高度重视，积极响应，安排了一批有经验的监理人员驻扎xx移动成立的'合署办公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了xxx个站点的建设及开通工作，按照整体工程分期年终可基本完成4G一阶段的建设工作。

　　二、在工作中严格遵守监理员的职责

　　1、认真负责，严谨上进。

　　在xx年的工作中我主要负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作，最主要的是每天对工程信息进行通报公示工作，作为信息接口人，负责郑州移动市区及郊县工程的信息汇总，每日如此，从未间断。虽然有时候会感觉枯燥无味，但是我深刻认识到信息管理在监理工作中的重要性，每当有懈怠情绪时，我就做一次阶段性的总结，把*期遇到的问题，解决的办法，进行梳理一下，并及时的跟项目部的领导交流，消除自己消极的情绪，继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学*中。

　　2、加强监理业务能力，提高个人综合素质。

　　日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高，对工程的关键点能够主动地把控并协调进展，本年的工程共经历了x个阶段的小高潮，第一次是x月底，TD六期二阶段建设进入冲刺阶段，根据省公司要求，x月x日要完成此阶段的工作，xx移动采用监理牵头的方式进行工作开展，我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作，经历数十天连续奋战，完成了xx个站点的安装及开通工作，创造了xx移动开站数日增量记录；第二个阶段就是现阶段4G网络建设一阶段的工作，从国庆开始至今，根据建设方xx移动采用合署办公的要求，牺牲休息时间，负责整体指挥调度及主持工程建设例会，进行工程进度通报工作，衔接各环节之间的沟通及协调工作，并协助xx移动制定出了LTE建设环节流程图，安排每日的工作计划及整体进度通报。说实话面对这个工程一开始始确实有点不适应，工作强度及压力都大大超出了以往的工程建设，但是经过项目部领导的指导，家人的理解及嘱咐，我很快就放开一切杂念的投入到工作中去。虽然每天熬夜，休息时间大大缩短，但是见证了xx一千多个4G网络宏基站的从无到有，市区重要道路的连续覆盖，主城区的全面铺射，充满了自豪。通过这两个阶段的工作，我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了很清晰的。发展及提高，在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。

　　三、个人的一些其他感悟及不足

　　首先感谢我家人对我工作的支持，可以说这一年很少有时间去陪我的家人。面对双鬓白发愈来愈多的父母，有时候会感到深深的自责，可是他们给我的总是积极的鼓励，让我放心工作。其次是感谢公司及项目部领导，在我迷茫及懈怠时及时的指导我，让我回到正常的模式中。谢谢你们。经过这一年的时间，我也发现了我自身的许多不足：文字表达能力有待提高，由于经常协助业主进行工程数据分析，写过不少材料，但是总是在修改几版后才确定终稿，问题所在往往不是核心数据的准确性上，而是在文字语言的组织上；语言表达的准确性，由于每日主持工程会议并做相关整体调度报告，在语言表达中有时候会出现偏离，这无疑会影响到相关工作；现场监理能力的欠缺，由于*一年时间作为接口人都在移动联合办公，去现场的机会就相对来说少一点，这些不足，都是我在后期需要注意并加强的地方，请领导监督并指正。

　　四、20xx年监理工作目标和计划：

　　1、加强和客户沟通：及时了解客户各方面的工作需要，积极配合客户处理各项工程，并向客户提出改进措施及创新管理思路，以确保工程稳步高效地进行。

　　2、加强内部管理工作以及人员培养，加强团队合作力度以及执行相关计划。

　　3、加强现场质量安全管理，提高安全意识：质量是我们服务能力的体现，保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动，在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事，无论是工程建设还是自己日常生活中的安全，都需要注意预防安全事故的发生。

　　4、加强学*：通信行业的发展是日新月异的，年初的TD到现在的4G就是很好的见证，作为监理，我们更应该及时的补充我们的业务知识，提高业务能力。作为我本人决定在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识，并力争把职称英语及信息系统监理师通过。

　　工程监理人员的个人述职报告 4

　　xx年是我在公司工作的第一年，在这一年里随着公司在不断的发展和壮大我小我也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟，从一个对均衡机毫无领会的门外汉变成一个熟悉均衡机原理熟悉公司各种产品的专业手艺人员，而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深条理的认识，我深知我取得的这些前进和公司领导的培育是分不开的。没有他们不厌其烦的教诲和一次次的给予机缘我不会取得今天的前进，展望xx年是机缘和挑战并存的一年，我将连合在公司领导核心周围，努力工作，艰辛奋斗，为公司向更高条剪发展做出自己的贡献。

　　回顾xx岁首年月，虽然公司取得了可喜的功能，可是公司领导并没有沾沾自喜，反而为xx年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色，其时按照领导的指示，我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。我起首指定的部门工作范畴细则，明白了整个部门的工作任务。又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中，我制定了部门成员结构构成图，明白上下级的隶属关系。我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有规律，有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。在xx岁首年月我的部门人员发生了很大的变化，起首是的离职，按照公司领导的指示我火速调整了部门的结构，将原来主要负责电气生产的接替的研发工作，将原来只参与电气生产的安排在负责生产管理并参与生产的位置。离职，影响了第一台微电机自动均衡机部分编写，为了保证设备参展，我连续加班，五一长假也不例外，最后实现了设备参展前有流利动作的目标。

　　这时公司领导也不断的给我供给新的手艺人员来弥补部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段，为了能完成生产任务，我经常是身兼多职，从电气图设计，到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写，设备厂内调试都由我一小我来完成。良多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余歇息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。xx自动线项目，上自动打孔机项目，自动机项目都是这个阶段的完成的。

　　我还努力培育新人，指导他利用PROTEL制图软件，制作电气原理图，在plc编程上，我也经常把思绪告诉他让他脱手编写程序，可是因为我太急功极力给他的压力太大，使得他承受不住压力提出辞职。在此工作上人身上我重新认识了培育人才的`方法和观点，要想炼出好钢，就应该找到好的材料，不管在意志品质上仍是道德涵养上，选中人才后再努力培育才不能造**力和物力的华侈。在接下来的工作中我也是按照如许的思惟去选材，后来公司输送的人才里也确实有比较适合的人选，只不过都因为如许和那样的原因他们中的一部分离开了公司。

　　xx年公司完成自动机x台，其中我独立完成了三台的电气设计工作，程序设计和厂内调试工作，xx的厂内调试工作和程序后期查错工作，厂内调试工作，我组织其中4台设备的电气配线工作等等。在电气设计，生产和程序上没有因为失误给公司带来损失。

　　在公司办公设备或办公收集出现问题时，我随时给予处理，保证公司正常办公。工控机百分之七十由我安装调试。在客服人员不在的时候，我可以或许协助客服部解答客户疑问和市内客户的维修。其中维修维护数十次。

　　xx年是艰辛的一年，因世界经济大环境的影响，公司的业绩没有达到理想状态，可是我不会被这些客观前提吓倒，我坚信在公司领导的率领下，我们一定能顺利度过难关，xx年我的工作主要安排在电气生产这方面，我准备制定更多的电气生产流程，让每一项工作都有统一的标准。目标实现每台设备厂内电气配线失误率为少于一次。建立一套合理的电气生产人员奖惩轨制和记效考核轨制，让工作人员都能有更好的积极性。每周组织电气生产车间营业能力培训，实现每小我员都能独立调试单面和双面设备，都能独立查线。在人才培育方面我会尽努力帮助新人，为公司输送电气方面的人才。

　　我对于自己的要求是更严格遵守公司规章轨制。努力提高自己的管理才能，我为自己立下目标，xx年我要实现设备电气部分零失误。请公司领导监视我的工作。

　　工程监理人员的个人述职报告 5

各位领导、同志们：

　　大家好！

　　现将自己20xx年的工作、学*、生活、思想情况汇报如下，不足之处，恳请大家批评指正。

　　20xx年来，根据管理公司工作安排，我担任省热电厂bop标段项目总监，该项目属于总承包外委项目。按照提供服务和支持，加强管理和监督的工作思路，我来到项目部很快融入到这个团队中来，并以饱满的热情投入到工作中去。我坚决贯彻集团公司的工作理念，针对该项目的实际情况，狠抓落实，努力把集团公司在该项目部的职能真真确确地落实到日常工作当中去。

　　一年来，在公司领导班子的关怀指导下，我认真履行工作职责，搞好日常项目管理和监督工作，积极协助项目经理解决项目出现的棘手问题，努力维护公司形象，坚决捍卫公司利益，为公司管理提供真实、有价值的现场信息，同时在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围。目前，尽管项目工程进展艰难，项目部资金严重匮乏，内外部经营坏境恶劣，但在大家的共同努力下，最大限度地完成着各项工作任务，目前，项目主体工程已全面完工。

　　一、坚决维护公司形象和利益，加强管理和监督，为项目工程提供有力的支持

　　众所周知，外委项目是一种经营风险极高的运作模式，目前电力建设市场竞争激烈，电建企业要生存，仅靠企业现有的资源是远远不够的。企业要发展壮大，除最大限度利用好企业自己的各种资源外，还必须利用一切可利用的资源开拓市场。外委项目运作模式就是一种求发展的生存手段之一。外委运作就是利用合作双方各自的资源优势共同开拓市场。其优缺点都很明显，管理到位，运作成功，最后双赢。如果管理跟不上，没有及时有效地控制和监督，经营风险是相当大的。现场控制、现场监督和现场管理是公司项目风险控制不可或缺的重要组成部分。项目总监全面负责公司现场支持、管理和监督等等工作，这些工作常常很棘手，每一项工作，都与公司管理水*和指标控制息息相关，工作成效对于整个公司来讲，至关重要，处处都要体现和贯彻严谨的工作精神。

　　要想把工作干得好，干得出色，让公司领导放心，让全体职工满意，让现场感受到最优质的支持服务，就首先要从思想上认识到项目总监工作的重要性。作为项目总监，我深知项目部规范运作的重要性，因为项目总监的工作不仅关系到自己能力的体现和自我价值的实现，它最终涉及到的是公司的根本利益，项目总监严谨的工作态度，高度的责任心，尤为重要。

　　所以在日常工作中，我时刻提醒自己作为公司派往现场的项目总监，一定要有风险意识，只要现场工作有疑义，我们立即讨论解决，对于安排下去的工作，我从不放任不管，而是检查进度，把责任落实到人，直到完全解决，得到满意的结果为止。当项目部职工因对工作有畏难情绪，而出现抱怨、发牢骚等现象，我总是和大家谈心，耐心地开导、努力地引导，对职工在工作中做出的成绩给予鼓励，支持职工大胆工作。日常管理和监督中，我时刻注意深挖“精、细、全”的工作理念，让大家明白干工程不只是简单的施工，而是要从长远的角度出发，树立“干一个工程，竖一座丰碑，交一方朋友”的思想观念，通过干好一项工程，宣传自己，扩大影响，通过这种方式开发市场，占领市场。对于棘手问题，我们努力寻找解决途径，而不是互相推诿，在项目部内部要求“工作从每个细节做起，从我做起”的观念，并落实到工作中去，全面发挥各业务骨干的`重要作用，为项目部有序推进保驾护航。

　　二、努力化解各种矛盾，认真落实每项工作，切实提高服务质量

　　bop标段的工作范围广、数量大、工作紧、任务重，这为我们提出了更为严峻的挑战。特别是今年以来，随着工程不断地推进，工程资金愈发显得紧张，资金链出现断裂，由此引发的矛盾愈发突出，现场甚至出现债务人冲击项目部的现象。项目各分项漏项、量差、标准的提高造成的资金压力给合作方带来心里负担，思想波动很大，一度造成部分分项停工40多天，给现场带来很大的负面影响，业主有意见，总包方电建一着急，施工队担心，现场突然间一片混乱。

　　作为陕西电建派往项目的总监，面对现场复杂的局面，我没有退缩，知难而进，勤奋工作，深入开展调查研究，探实真实情况，利用自己财务专业的优势，摸清项目资金和债务状况，针对现场实际情况，制定有效对策，努力化解各种矛盾：

　　1、以实事求是的态度向业主和总包方汇报现场状况和存在的问题，对因主客观原因造成的停工向他们道歉，同时表明积极的态度，提出整改方案，把因停工造成的损失赶回来，

　　2、诚恳、耐心地向债务人做好说服工作，争取他们的理解，大家共度难关，把工程保质保量的做下去。

　　3、积极和业主、总承包方沟通，拿出诚心，争取他们在后续工作中的资金支援。

　　4、加强内部管理，和职工团结一致，细化工作任务，规范工作流程，有效统筹利用现有的资金和人员，做好剩余工作，让业主和总承包方放心。同时为项目工程提供有力的支持，严格执行分包合同，严把资金关，努力降低运作风险。

　　三、严格自律，加强自身廉政建设

　　一年来，我积极参加公司组织的廉政建设理论学*和实践活动，收集报刊杂志上关于廉政建设的理论文章，在有关政治方向、重大原则问题上，能旗帜鲜明、立场坚定，把廉政建设理论学*同政治理论学*结合起来，把学*与日常工作有机结合起来，在扩大学*范围，增强学*效果的同时，把学*成果带到管理中去。

　　我在日常工作中，一贯严格要求自己，以身作则，遵守公司的各项规章制度，作风上端正，对涉及费用等敏感问题，始终坚持“工作人员具体运作，管理者严格把关”的工作原则，决不谋取私利，贪图便宜，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，为此，我能正确对待接受公司领导和广大职工的监督，能自觉地做到一切以公司利益为重。

　　四、总结经验，争取更好的工作业绩

　　通过20xx年一年来的工作，使我有以下几点深刻体会：

　　1、作为项目总监，要搞好自身工作，团结和领导好本部团队，必须要有求真务实的工作作风，深入实际，坚决不搞花架子，这是做好工程的首要前提，务实、踏实、真诚、以身作则，才是搞好各项工作的硬道理。

　　2、坚持制度化管理，并保证各项制度的真正落实，是做好项目管理工作的关键。要做好自己的工作，需要科学的工作方式，要做好一个项目，更需要制度化管理。

　　3、加强风险意识，经营的多元化更要强化风险意识。

　　一年来，虽然在工作方法和能力方面取得了长足的进步，但也存在着明显的不足和差距：

　　一是我们外委项目风险可控性还基本属于初级化，有待今后进一步加强提高。

　　二是本项目在精细全管理方面，仍有一定的工作难度，有待今后研究开拓，制定出更为科学合理的方案，提高工作效率。

　　三是工作中本人有急躁情绪，过于理性化，工作中急于求成，今后加强改进。

　　谢谢大家！

监理人员述职报告菁选（扩展4）

——销售人员述职报告菁选

销售人员述职报告

　　随着人们自身素质提升，接触并使用报告的人越来越多，报告具有成文事后性的特点。我们应当如何写报告呢？以下是小编为大家收集的销售人员述职报告，欢迎大家分享。

　　我到xxxx司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

　　其次也是最重要的部分—————培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水*不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。*几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

　　业务水*和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水*的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水*过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

　　加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能够完成的利润指标，xxxx元，纯利润xxxx元。其中：打字复印xxxx元，网校xxxx元，计算机xxxx元，电脑耗材及配件xxxx元，其他：xxxx元，人员工资xxxx元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站；xx打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

　　能够完成的利润指标，利润xxxx元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网，和一部分的上网费预计利润在xxxx元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxxx元；多功能电子教室、多媒体会议室xxxx元；其余网络工程部分xxxx元；新业务部分xxxx元；电脑部分xxxx元，人员工资xxxxxxxx元，能够完成的利润指标，利润xxxx元。

　　在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

　　四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办xx成我们长期客户。

　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

　　4、服务、维修也能创造利润。*几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

　　五、创造学*的'机会

　　不断为员工提供或创造学*和培训的机会，内部互相学*，互相提高，努力把xxxx司建成*谷地xx算机的机构。

　　职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学*风气，不懂得要问，不会的要学。

　　培训内容：

　　1、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

　　2、岗位职责：学*公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

　　3、岗位技能：学*从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

　　我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

　　同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学*就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用a大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

　　公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

　　今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和xxxx0名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

　　1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的经理

　　其工作职责就是开拓市场和xxxx司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于公司形象的事情。

　　2、努力学*，提高素质，提高工作能力，和业务水*，为把xxxx成在*谷地xx模、品种、有性的it企业而努力。

　　以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇！同时我想我要抓住这次机遇，在xx销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

　　我叫XX，今年XX岁，20xx年10月我加入XX这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。

　　各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场*几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33.7%，而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆，同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。

　　证明在XX是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。

　　我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

　　一、加强学*，提高素质

　　作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学*公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公*公开。

　　在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学*，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

　　二、提高管理能力

　　虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

　　三、积极向上的心态和营造气氛的能力

　　很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的`产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴*市场了等等。

　　可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有积极的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

　　资源？有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。

　　其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：

　　高品质的产品；强大的品牌号召力；比较完善的层级销售网络；

　　专业级的经销商；销售队伍良好地执行力；

　　客户对公司及品牌的忠诚度；销售经理广泛的人脉关系；

　　工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。

　　而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。

　　在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下：

　　一、认真落实厂家下达的任务目标。

　　同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。

　　二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。

　　进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学*的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学*起来也会更有效果。

　　三、个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的。

　　带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。”

　　要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行；其身不正，虽令则不行。”

　　20xx年是不*凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。

　　在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

　　为此，面对20xx年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

尊敬的各位领导、同事们:

　　今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

　　一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

　　今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。

　　首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送<××企业报>、<宣传画报>等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。

　　其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

　　二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水*。

　　在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。

　　同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，xxxx年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即:合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

　　三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

　　在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学*，增强责任心。

　　工作之余，我自学并组织办事处人员学*了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水*和营销技能。今年，我们还重点学*了<细节决定成败>一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学*切实提高了大家的责任心。

　　四、一年来的工作体会和今后努力方向。

　　通过一年来的工作实践，我深深地体会到:坚定信念，服从领导是克服困难的`基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学*、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

　　虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学*、努力提高自身工作能力、管理水*上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。

　　在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水*，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水*，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

　　总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事们：

　　今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

　　一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

　　今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

　　二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水*。

　　在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。

　　一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20××年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%；

　　二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

　　三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

　　在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的`我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。

　　其次，勤于学*，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学*了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水*和营销技能。今年，我们还重点学*了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学*切实提高了大家的责任心。

　　四、一年来的工作体会和今后努力方向。

　　通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学*、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

　　虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学*、努力提高自身工作能力、管理水*上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水*，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；

　　二是努力提高自身素质，大力提高管理水*，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

　　总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。

　　20××年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况总结如下：

　　一、销售工作取得的成绩

　　20××年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的奥迪 4S店的全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的%。总销售辆车，总销售额万元，回笼资金总计万元。

　　二、认真努力，积极做好销售各项工作

　　销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中， 为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几个方面工作：

　　（一）抓好自身建设，全面提高素质

　　作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学*，特别是学*公司的销售政策 法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公*公正、清正廉洁，爱岗 敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

　　（二）抓好展厅管理，树立品牌形象

　　展厅是反映和展示公司实力和形象的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，我积极抓好 展示厅的管理工作：

　　1带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作；

　　2时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以方便为 客户提供更加精细的服务，树立公司的窗口形象；

　　3客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，帮助客户打（拉）开展厅大门；

　　4销售人员 随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。

　　（三）抓好队伍建设，全力做好工作

　　要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。

　　首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。

　　其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。

　　（四）树立信心，排除万难

　　20××年汽车销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为 重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。

　　（五）制订考核办法，激励先进

　　为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考 核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。

　　（六）提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌影响力

　　我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆 相关知识以及特点，并向客户发放公司宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司 带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率，试驾率，控制密采流程，客户满意度，以便能够更好的为客户提供服务。

　　（七）抓好售后服务，提高服务质量

　　我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整车销售的后盾和保障。

　　一是抓客户，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

　　我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。

　　1确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身资源 优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的.品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。

　　2进一步加强客户关系维 护工作。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强对重点客户的维护。

　　3维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对特 定客户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办假日活动，或举行与客户的联谊晚会，并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办 的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。

　　二是抓服务，提高客户的满意度

　　健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始，服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材。

　　刚刚过去的20xx年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学*和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！

　　记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！

　　这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8。29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节VS新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

　　很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的*台，感谢和我一起并肩作战的.张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

　　我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点：

　　1、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

　　2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

　　3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

　　4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

　　5、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，

　　6、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好*惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，

　　7、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

　　8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

　　9、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。

　　10、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

　　以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

　　望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学*来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力！

　　各位尊敬的领导、同事，

　　大家好我叫刘海燕，我是九洲的一名销售人员，主要负责大厅的销售，转眼间来咱们九洲也快四个月了，到手机店，对我来说这是一个全新的领域，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的陌生，于是我对产品开始了解，现在就在我这几个月的工作总结如下：

　　在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，知识销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的同时，如何让自己的销售技巧提高。

　　1.精神状态的准备

　　在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的.，有活力的，上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能让顾客在我们的店里多留些时间，总能挑选一款合适的手机。

　　2.身体的准备

　　我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我们强健的体魄，我们还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

　　3.专业知识的准备

　　在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不足，在顾客要什么样的手机时，我不能把合适的产品拿给顾客，因为我不知道什么型号，在我手忙脚乱的时候，店长把手机拿给顾客，销售结束后，店长告诉我："你不懂，顾客就不会和你购买，因为你不能把合适他的产品提供给他。"所以产品知识在销售中是很关键的。

　　销售看起来挺轻松，其实运用了很多的销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。

　　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提，自己在销售的过程中，同样注重产品知识在的学*，对产品的用途，性能，参数，基本要做到有问必答。

　　在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现热河的差错，这对我是必须要要求的。

　　希望九洲在新的一年，能够将九洲的业绩提高上去，九洲的未来更加的美好。

　　办公室工作人员述职报告会计人员述职报告两篇管理人员述职报告

　　转眼即逝，20xx年还有不到三个小时时间，就挥手离去了，迎来了20xx年钟声，对我今年工作做个总结。

　　回首，看看今年一年，我都不知道自己做了什么，居然今年营业额没有完成，还差70多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对今年所有事情，做个归纳。

　　一，我认为今年业绩没有完成原因是以下三点：

　　1、市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

　　2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后，特别是最*今年四至八月份，拜访量特别不理想!

　　3、在工作和生活中，与人沟通时，说话方式、方法有待进一步改进。

　　二，工作计划：

　　工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到标准、要求，力争在要求期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

　　业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去不足和问题来鞭策自己，让自己在新时间里有更好突破!为了明年工作能上升一个层次，给自己制定计划如下：

　　三个大部分：

　　1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2、在拥有老客户同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

　　3、要有好业绩就得加强业务学*，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　九小类：

　　1、每月要增加5个以上新客户，还要有到3个潜在客户。

　　2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上失误，及时改正下次不要再犯。

　　3、见客户之前要多了解客户状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚客户。在有些问题上你和客户是一致。

　　5、要不断加强业务方面学*，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学*更好方式方法。

　　6、对所有客户工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好形象。

　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们工作实力，才能更好完成任务。

　　8、自信是非常重要，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒!我是独一无二!”。拥有健康乐观积极向上工作态度才能更好完成任务。

　　9、和公司其他员工要有良好沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　三，明年个人目标：

　　一个好销售人员应该具备：好团队、好人际关系、好沟通技巧、好销售策略、好专业知识、还有一条始终贯穿其中对销售工作极度热情!个人认为对销售工作热情相当重要，但是对工作热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣，寻找乐趣!通过10年工作和学*，我已经了解和认识到了一些，我们有好团队，我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年个人目标是400万，明年现在能拥有一辆属于自己车(4万~7万)!一定要买车，自己还要有5万元资金!

　　我相信自己能够成功，为自己目标而奋斗!加油!

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年；首先要感谢谆谆教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

　　上半年，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售总监做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现将个人工作述职如下：

　　1、市场任务完成情况。

　　我负责XX等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持*。开发的新客户销售也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。

　　2、重新捋顺销售客户。

　　在原有的销售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。

　　3、设备汇款情况。

　　做好XX等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以下客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困难：a、朝旭b、道康c、光驰d、常盛，其他客户回款正常。

　　虽然XX等局部地区市场销量与去年持*，但仍存在一些问题：

　　1、销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，失去一部分销量。

　　2、客户售后与设备维护不到位。导致多数客户对我司设备不满、信心下降，特别是鑫燕物质设备，一年多都处于调整阶段，该司本准备有计划上第二台的，另该司的客户群分布也比较广泛，大多都是有一定年限的老客户，并直接影响了该地区销售量的下滑，就已经知道受其影响的达到了6家以上！感谢公司领导的及时支持，目前该情况有所改善，但仍需一段时间，来完善消除此次影响。

　　结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据现有工作情况，打算从以下几个方面来开展销售工作：

　　1、加强市场推广、宣传力度。

　　在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；配合实施销售展会活动。

　　2、健全营销网络。

　　完善老客户回访量、争取从老客户再新增台数，配合售后协调与客户工作、增加新客户拜访量。

　　3、服从大局，团结协作。

　　在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

　　20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争完成公司下达计划销售量，为实现突破目标销售量的目标而奋斗。

　　销售员述职报告

　　自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

　　一、工作总结：

　　（一）搞好电信市场调查与分析

　　我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

　　（二）制定正确、有效的市场营销策略

　　营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的'变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

　　（三）强化产品创新与完善

　　在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

　　㈣通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

　　二、以后的工作计划：

　　（一）经营工作方面

　　要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

　　（二）提升服务理念与服务水*

　　未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水*，提高企业核心竞争力。

　　同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水*更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

　　（三）自身素质方面

　　在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学*，结合自身实际多学*、多钻研。加强专业知识的学*，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学*先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学*型的管理者。

监理人员述职报告菁选（扩展5）

——煤矿人员述职报告菁选

煤矿人员述职报告

　　在当下社会，报告与我们的生活紧密相连，报告成为了一种新兴产业。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编帮大家整理的煤矿人员述职报告，欢迎阅读与收藏。

　　进公司以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。为尽快进入工作角色，本人自觉认真学*本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这*三个月的工作和学*中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来，在领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将这三个月来的个人工作总结如下：

　　一、工作情况

　　怀着对生活的无限憧憬，我进入了林洋公司。

　　在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学*以提高自身各方面的能力;工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工，目前我所能做的就是努力工作，让自己在*凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。

　　二、学*情况

　　现在是我努力学*的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的`时候，对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验，所以知道的也有限，但是在领导和同事的的热心帮助下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，而且相对而言年龄要大一点，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间多和同事交流学*，在短短三个月中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。

　　作为新员工，我经常思考的问题就是如何避免失误，特别是在试用期间，严谨的工作态度决定了自身的工作效率，为此我经常向同事请教。

　　在公司呆了三个月，我接触了很多同事，就在接触他们的同时，我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我目前首要做的是诚实做人、努力工作!

　　三、思想情况

　　作为一名新员工，我今后的职业生涯还很长，学*的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

　　以上是我的这段时间的工作总结，感谢各位领导给我一个转正的机会。

　　转眼间我来到煤矿快一年了，在这段时间里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学*政治理论;遵纪守法，认真学*法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学*专业知识，工作态度端正，认真负责，并虚心向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到XX煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学*、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

　　3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全

　　年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

　　4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学*了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水*有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。

　　总结一年的`工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学*各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，为霍尔辛赫煤业有限公司的发展做出更大更多的贡献。

　　进入以来，煤炭行业市场下行，面临的困难增多，全体员工在集团公司及公司党政的正确领导下克服戮力同心，攻坚克难，竭尽全力完成全年各项任务目标，作为一名基层区队管理人员，我很受鼓舞，卯足了劲要在新的一年把各项工作做得更好。在上半年，我以上级一系列文件指示精神为指导，严格按照公司领导有关要求，深入理解领会党的***会议精神，圆满完成了上级领导交办的各项工作。作为一名副技术员，本人紧紧围绕岗位职责，紧紧抓住安全生产不动摇，协助技术员张延金同志实现了机运二区管辖范围内的机电设备安全可靠运转。为能在下半年度更好开展工作，取得更大进步，我经过认真反思，就2上半年的工作述职如下。

　　一、取得的成绩

　　（一）高度负责，精益求精，抓好现场安全管理

　　作为一名副技术员，本人的主要职责是协助技术员做好本工区的技术管理工作，制定机电设备的检修计划和相应的技术操作措施，组织职工搞好业务技术培训，协助区长编写月度工作计划，做好质量达标，隐患排查等安全管理工作，并且经常深入现场，不断推广新工艺和新技术。

　　今年以来，在公司党政的领导下，本人努力工作认真履行职责，从技术好管理上不断提升自己，在各个方面取得了较好的成绩。在现场与工人师傅相互学*交流，遇到设备出现问题积极进行故障处理、排除隐患。坚持每天都到现场检查设备的运转情况，高低压设备的供电情况；全面掌握设备的原理、性能，学*集中控制原理，参与了一系列重大项目的施工工作，例如对－530泵房、－530变电所、2号变电所进行了自动化改造，实现了远程自动化控制，更换了老旧开关；对33人行缆车变频器进行了改造，保证了其连续*稳运行；对主井装载硐室定量斗安装了耐磨衬板，更换主井南勾及集中轨道上部车房钢丝绳，更换甲带给煤机甲带皮带，保证了原煤系统的安全提升。这半年来，把以前学到的知识和生产实际有效的结合起来，为以后能更好的理论联系实际，更好的促进安全生产，更好的减少工人师傅的劳动强度，更有效地提高劳动生产效率，为企业创造更多的效益打下坚实的基础。其他方面，一丝不苟地完善和完成了机电安全规程措施，并认真监督实施。

　　在工作中，首先做到严于律己，为现场职工做了表率。在执行贯彻规程措施上严格现场对号，措施不对号的工作一项不干。对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。在生产中出现的安全事故和影响生产的事故认真组织分析，做到了责任落实，起到了教育惊醒大家的目的，杜绝了类似事故的再次发生。其次是考虑工作细，做到了统筹兼顾，既有安全教育方面又有具体的工作布置；既考虑到了生产又考虑到了节能减排，做到了面面俱到无漏控现象，对工作做到了有布置，有落实，有检查。三是务实。通过坚持不断的学*，提高了自己的理论水*，业务水*，实践经验和工人素质。四是工作扎实，工作不停留在表面上，不怕困难，不怕得罪人，求实见效，进一步提高了自己的管理能力。

　　（二）、紧贴现场实际，创新超越，解决现场技术难题

　　本人积极投入到科技创新和管理创新中，我工区机电设备较多，担负新源井的矿井供电、通风排水、主副井提升和动筛车间原煤分选等任务。设备的性能各不相同，技术程度不一，给创新工作带来一定难度。经过深入思考和细致排查，本人提高了认识，认真制订了创新发展方向。根据工作实际，本人确定了创新目标和方向。从生产实际出发注重解决现场存在的问题进行科技攻关。本年度，我工区涌现出了二十多项科技创新及管理创新成果，多次受到公司表彰，本人也多次获得公司奖励，解决了一系列生产难题，确保了生产顺利进行。

　　（三）做好教育培训工作，提高员工专业素质

　　职工素质高低与安全生产密切相关，教育培训工作的重要性不言而喻。本人紧紧围绕安全培训这一主线，坚持不懈地职工培训和素质提升工程教育。按期进行内部实景培训和外委轮训。一是合理安排劳动组织，积极围绕公司教培中心下达的.培训指标，按人员、工种安排职工外出培训，满足了持证上岗的需要。二是很抓了内部培训。在组织好职工进行特殊工种外委轮训的同时，还有目的地进行了从业人员培训、网能大学培训和全员培训。三是利用矿技能大赛的机会对参赛员工进行针对性的突击培训，收到了良好效果，提高了职工安全技能和业务水*。四是大力开展了岗位流程描述标准操作法的推行工作，规范了职工行为，增强了安全意识，形成了长效机制，确保人人过关。

　　（四）加大隐患排查和整改力度，实现安全生产

　　加强对隐患的排查和整改，是预防机电事故，做好超前防范的重要手段。隐患排查应突出各类安全设施的齐全和正常使用这一重点，及时消除事故隐患，堵漏洞，抓整改，绝不放过一台设备，一处设施，确保机电设备的安全、可靠运转。

　　根据集团公司危险源辨识和隐患排查的要求，结合“雨季三防”、“冬季六防”可能出现事故突发的实际情况，协助技术员对主副井提升机、－360中央泵房、－430泵房、－530泵房进行了拉网式的隐患排查。对存在的问题，并全部进行了整改和落实，有力保证了矿井安全生产。同时，对主要机电设备进行了技术测定，有力地保障了机电设备安全、可靠运转，实现了安全生产。

　　二、存在不足

　　经过认真摆查，我还存在很多不足之处，距离领导期许有较大差距，具体表现在以下几点：

　　在思想方面，不善思考，视野狭窄，缺乏大局意识和悟性，对上级一系列文件会议及指示精神领悟不够透彻，跟不上领导的脚步，做不到超前思考和提前预防，没有很好的完成领导交办的任务，距离领导要求有很大差距。

　　在学*方面，没有养成很好的学**惯，不愿学*和不善学*的问题比较突出，工作能力和综合素质得不到较快提高，对取得的经验和教训总结不够及时深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重复性的错误。对新鲜事物接受较慢，容易因循守旧。思考问题浅尝辄止，不够深入，很难实现由量变到质变的跃升。

　　在工作作风方面，对待工作的激情和热情不够，没有从内心深处激发出对工作的热爱，得过且过，存在应付思想，没有把工作当成一种享受，没有在工作中实现自我价值。缺乏执行力，完成任务存在打折扣的现象。工作效率不高，拖沓问题比较严重，完成日常工作尚不忘初心应手，更谈不上更深层次的提高了。

　　三、下步工作计划

　　根据今年公司的生产任务及工作重点安排，针对上半年的工作完成情况确定如下努力方向：

　　在思想方面，以党的***精神为指导，以公司党政中心工作任务为目标，认真落实中央提出干部转作风“八项规定”、集团公司“三个改进”及我公司干部“十不准”规定和“作风转变十五项措施”，不断改造人生观、价值观、事业观，持续提高思想境界，不断开阔视野，提高悟性，增强大局观念和服从意识，全力以赴的完成领导交办的各项任务。

　　在改进学风方面，树立终生学*的理念。养成良好的生活*惯，*衡膳食，规律作息，加强身体锻炼，时刻保持清醒头脑，做个有心人，处处留心，向领导学，向老师傅们学，从书本上学，从现场中学，学技术，学经验，学管理，不断弥补不足，完善自己。做好反思和总结，同样的错误不犯第二次，从别人的错误中吸取教益，做到举一反三，触类旁通。注重系统思考，理解事物的前因后果，把握事物的发展规律。要有股子钻劲，思考问题一定要透彻，不能浮在表面。掌握先进的学*方法和科学的用脑*惯，让大脑是总处于高速运转的活跃状态。大胆突破思维藩篱，不要自我设限，悦纳新鲜事物，从中寻找机遇。勇于挑战自我，不虚度年华，让每一天都过得充实而有意义，为心中的目标不懈奋斗。

　　在工作作风方面，首先要爱岗敬业，珍惜来之不易的岗位，全身心的投入工作。增强执行力，真正做到服从无借口，执行无阻力，不讲价还价，不推诿扯皮。作风扎实，敢于担当，勇于任事，克服万难，奋力向前。对工作要充满热情，做到快乐工作，幸福生活，不断提高工作效率和工作能力。迎难而上，在急难险重的环境中锤炼本领。真正干出个样来，不辜负自己所受的教育和大好年华。

　　在廉洁从政方面，做事先做人，不断提高自身的道德修养，做一个正直的人，做一个勇敢的人，做一个充满智慧的人，做一个遵守规则的人，踏踏实实做事，清清白白做人。吃苦在前，享乐在后，不搞特殊化，不搞阴谋诡计，给职工们做典范，树立起自己较高的威望。谨言慎行，认清形势，不犯路线错误，低调做人，打好基础，干出成绩，赢得口碑。

　　新安赋予了我经济基础和社会地位，教会了**工作的本事和为人处世的能力，我对新安充满了感激和热爱。我愿以本次总结为契机，在思想、学风、工作作风、廉洁从政等方面全面充实自我，不为干部队伍的整体形象抹黑，干出成绩，全力完成全年各项任务目标，为新安的发展尽一份绵薄之力！

尊敬领导：

　　您好！

　　日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了新一年，回顾这一年工作历程，我在企业领导正确领导下，在全体同事鼎力支持和配合下，根据企业领导工作思绪、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，主动展开工作，圆满完成了自己所负责分管各项工作任务。在辞旧迎新之际，就我前期分管安全通风和现任生技科长工作向企业领导作以下述职：

　　一、认真推行职责，忠于职守，务实工作。

　　1～5月任双和煤矿安全通风科长，全方面帮助安全副矿长工作，关键负责安全和通风管理工作，包含安全隐患排查、制订方法、落实整改、组织验收，作业现场日常安全监督和巡查，通风设施检验和维护，通风系统维护和测风及风量调整，编制安全通风技术资料，定时组织召开通风例会，处理一通三防工作中问题，调度通风瓦斯人员值班和报表三对口管理，组织安全事故调查处理和安全培训教育等工作。

　　6月～12月任柏杨煤矿生技科长，全方面帮助技术责任人工作，关键负责现场工程技术和软件资料管理，包含作业现场安全技术指导，校订巷道中腰线，编制作业规程和安全技术方法，定时对巷道工程质量进行监督管理，绘制矿井各类迎检和实际图纸，每个月对工程施工进行验收，帮助矿井标准化验收和日常标准化自评工作，负责井下工程施工测量和贯通管理，为矿井采掘作业作业做好技术支持和对外检验保障工作。

　　二、服从企业安排，主动配合，全方面支持。

　　5月19日，因为人事变动，企业从多方考虑全方面均衡，最终决定将我从双和煤矿调至柏杨煤矿帮助技术工作，对于我而言虽同属一个企业煤炭行业，工作范围变动仍使我心有余悸，但这难得挑战和机遇我不会轻易放弃，我相信自己能接任并将工作很好完成。我毫无犹豫接收企业安排，我坦然面对接下来一切，现在看来我选择是正确，我也做到当初对自己承诺，我离开了熟悉环境认识了新好友，学*到了新知识。在柏杨工作期间，我感觉自己进步了很多，不管是井下煤层认知和技术资料完善，还是团体磨合，同事之间信任、支持、配合，全部让我为现在团体感到骄傲。

　　三、加强标准化建设，规范管理，科学管理。

　　标准化建设工作是14年工作一个关键，不管是上级部门还是煤矿本身，因为标准化建设是煤矿必行之路，要想长远发展和迎检验过关，必需要求井下现场和地面资料满足标准化要求。在到柏杨来之前，在双和煤矿关键工作便是标准化软件资料清理和管理，关键由我和温科长两人负责标准化各专业资料编制工作，对照煤矿安全质量标准化考评方法，分专业、分章节、分小点逐条对照落实，对比资料并结合矿井实际情况汇编完成各专业标准化资料，并将各专业标准化资料分发至对应专业责任人，针对日常检验项目和填写内容，对各专业责任人进行培训和讲解，确保各专业人员明确标准要求和填写要求。双和标准化工作刚刚小结恰好被调至柏杨，到这边第一件工作依旧是标准化建设工作，所幸双和标准化资料已基础完成，各类资料已基础完善，还有前期柏杨煤矿已着手标准化建设工作，在柏杨煤矿标准化验收前全部资料短时间内便完成，并顺利经过标准化验收。

　　四、规范工程质量管理，做好技术保障工作。

　　伴随标准化建设不停推进，标准化自评汇报对于标准化验收而言便是最终考评验收关键，标准化自评汇报覆盖全部标准化建设工作情况及自评结果，自评汇报中包含布署、投入、建设、系统、自评等图字说明必需和各专业自评和现场一致，自评汇报经各部门责任人帮助，郑工和金祥企业教授指导，最终形成完整标准自评汇报成功上报。

　　技术部门除井下作业施工技术指导外，还负责对内和对外技术资料管理，内部技术资料关键包含工资单价和各作业点作业规程和安全技术方法，和困难地点具体施工方案和要求。对外迎检资料关键包含规程方法、图纸台账、报表统计等，完成14年关键迎检资料有修改上报三图（采掘工程*面图、井上下对照图、通风系统图）、“六打六治”打非治违工作、安全大检验资料（隐患评定治理、顶板专题检验、人员定位专题检验、机电运输专题检验等）等工作。

　　测量是煤矿技术人员基础工作也是必备要求，根据测量在前施工在后，方案方法审批学*在前施工在后，边施工边校正确保工程达标要求。

　　7月完成701行人绕巷全方面贯穿施工工作，贯穿位置和测量位置一致，六水*和603运输巷和605回风巷贯穿工程及中央变电所施工工程正在进行，伴随工程不停推进测量工作将随工程同时推进，定时检验工程质量校正中腰线。帮助郑工完成15年采掘生产计划，确保15年采掘接替正常可连续发展。

　　五、不停学*，加强本身修养和行为养成。

　　学*我们不停进步基础动力，错过最好学*时间已是悔恨不已，再浪费青春那就是对自己不负责，我不想永远停留在这里，因为我还年轻，我还有很多事情需要去尝试，还有很长路要走，我和她人差距依旧很大，只有经过不停学*而且她人更深入学*，才有可能缩小和她人差距。在立即过去14年我学*了很多煤矿技术上专业知识，我以前关键从事煤矿通风安全管理，曾担任过短时间技术员，但当初独立完成技术资料较少，技术知识增加缓慢，但到柏杨后郑工不厌其烦指导和同事们帮扶、配合，技术工作开展顺利学*受益匪浅。在工作之余还努力让自己养成看书*惯，学*不能单一，专业之外书对于我而言一样关键，因为作为管理人员应多学*全方面发展，努力争取让事情或问题处理得愈加有艺术和完美。

　　六、存在问题

　　1、因为本身性格缺点，性格较为内向，很多事情只会做不善于去交流，造成在工作中发觉问题自己能立即处理，或发觉异常能快速调整，因为未能立即和大家沟通可能会造成问题不能有效根本处理或再次出现。

　　2、因为部门人员有限，只有郑工和我两人负责技术工作，郑工还得不定时对双和进行技术指导，再加上我本身文化素质和技术水*有限，编制内容可能不够完善，很多内部文件资料送审工作未能立即送签或说明，大部分审批签字工作交由安全部门负责，在施工中可能存在了解不到位或要求不明确等现象。

　　3、工作分配和调度上不合理，因为个人性格比较独立，为人比较谦和，很多事情不愿给同事添加麻烦，或原来就是她人工作也不会计较，造成工作无法可连续推进。

　　七、15年计划

　　正所谓计划赶不上改变，作为现代年轻人更应该将眼光放长远些，对于我而言以后路还很长，增加本身阅历和知识，养成一个良好品行和素养，树立正确价值观很关键，接下来要做事就是：立足眼下做好自己事即可。

　　以上汇报，请审阅！

　　我叫xx，现年xx岁，男，汉族，于19xx年x月毕业于焦作煤炭工业学校采矿专业，现任开三队技术员，助理工程师。现将本人在20xx年x月份的安全生产工作述职如下：

　　20xx年x月份，矿安排我们开三队负责二水*轨道大巷420米标准化工程及21172上巷840米标准化工程。接到生产任务后，我立即深入第一现场，根据国有煤矿安全质量标准化标准和集团公司、矿安全质量标准化要求，迎接煤层注水现场会胜利召开，我能够自觉履行职责，制定严密、切实可行的安全生产措施，严格执行五优矿井建设施工标准.在矿总工程师和队党政班子和安全生产等各部门的正确指示和领导下，严格履行职责，组织全队职工积极开展安全技术培训和安全知识培训，将集团公司和矿有关安全生产的文件，会议指示精神及时贯彻到每一名职工心中，使得人人心中有标准，每天取得新进步.

　　7月份，在队党政班子的正确领导下，我作为一名工程技术人员，积极配合我矿和我们队，严格做到服务于生产，服务好生产。3月份，我共出勤31天，其中深入井下19次，跟班12次，并根据现场生产实际，详细地编制了《二水*轨道大巷质量标准化工程施工安全生产技术措施》、《21172上巷施工安全生产技术措施》、《主井更换钢梁剔梁窝安全生产措施》、《开三队防冒顶专项安全技术措施》等各项安全技术措施，认真制定七月份的安全生产措施，以及预防事故的安全生产组织措施，坚决做到一工程，一措施，保证了我队能够保质保量地完成矿下达的各项安全生产任务和安全质量标准化标准，受到了矿领导和有关部门的表扬和肯定。

　　党的各级领导都严格强调安全生产只有加油站，没有歇脚点，我始终牢记党的安全第一的生产方针，在协助矿上和队里积极做好本职工作的同时，积极响应集团公司科技兴矿的精神，积极开展业务学*和技术培训和技术革新，做到工作学*两不误，两促进.通过学*，不但使我的安全生产技术知识得到很大提高，也使我的安全生产知识视野更加全面和开阔，做到了工作就是不断地学*，学*是为了更好地工作。7月份检修中，我们开三队负责配合机电三队硫化胶带打点杆，我根据现场实际情况变化，详细制定以四压两戗的方法施工，确保点杆万无一失，并取得了良好的.效果，受到了矿领导和安全生产等部门的充分肯定和表扬.

　　在工作中，我能够自觉地和队班子一起，严格做到不迟到早退，与职工同下同上，跟好班，值好班，协助我们队夯实各项工作基础，在现场查找问题，解决问题，把不安隐患消灭在萌芽状态.坚决作好区队科技的排头兵，做好区队的左右手，受到了队领导和相关安全生产科室领导的表扬和充分肯定.由于区队工作繁忙，队领导安排其他事项，我都牢记并严格按照要求执行，为我队的安全生产和构建***区队尽到应有的责任与义务.

　　总之，在矿领导和各部门的正确领导下，我能够自觉坚持党的安全第一的方针，严格按照组织上的要求，认真学*党的方针路线政策，自觉学***公司和矿的安全生产和各种会议文件精神，深入第一现场，使编制得作业规程和安全生产技术措施忠于规程，高于规程，能够更好地服务于我队的生产实际.同时，在以后的工作中，我严格按照党对干部廉洁自律的管理规定，一心奉公，廉洁自律，在各个方面争做科技管理人员的表率，克服自身存在的如轻率急躁等毛病，严格听从我矿和我队的合理部署和科学安排，使自身能够更好地服务于矿山，奉献于矿山，为集团公司和我矿的科技兴矿作出应有的贡献和义务。

　　我叫×××，20xx年2月任采掘二队×××，***员。在过去的20xx年里，本人一直严格按照两级公司方针政策和矿领导相关要求开展各项工作。截止目前，较好地完成了年初既定各项工作目标，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学*打下了良好的基础。现简要述职如下：

　　一、积极学*各种文件精神和专业知识，紧跟时代步伐

　　为能使自己成为一名合格的学*型管理人员，加强了业务素质方面的学*。一是每天上网浏览上级公司文件，认真学*文件精神；二是及时查取兄弟单位重点工作开展情况，开展学、赶、超活动；三是严格执行管技人员深入井下带班制度，随时了解井下生产情况，及时发现在生产过程中的问题，在动态生产中积累安全生产管理经验。通过多方面的学*提升了自身素质水*，为今后能更好地工作奠定了基础。

　　二、严格现场技术管理，狠抓安全技术措施的落实

　　一年来，本人能够认真坚持跟值班制度，每月深入井下不低于25次，紧紧把握生产情况。由于寺湾井属地质条件复杂类矿井，断层多，岩石裂隙发育，顶底板水大，施工基本采取边探边掘，这对技术管理和安全管理都是一种严峻的挑战。针对此，我每次下井均仔细核查掘进距离，确保进尺处于地质钻孔的控制范围之内，通过查看岩性，绘制剖面、断面，密切与地质部门保持联系，确保掘进在地质上的安全。20xx年度，本人累计编写了*20册掘进作业规程，*200本施工安全技术措施，有力的保证了生产所需。在编写各类措施时，我严格按集团公司《生产矿井安全技术管理规范手册》要求，依据《煤矿安全规程》、《操作规程》、《工种岗位责任制》、上级部门有关安全生产的管理规定，努力做到措施的科学性、针对性、指导性，真正起到促进技术进步，指导安全生产，提高经济效益的作用。安全技术措施是保证施工按设计科学有序进行的重要保证，更是保证施工安全有效的利器。在每次下井时，我都都严格遵照安全技术措施的要求，及时发现和纠正现场施工中不符合措施要求的做法，有力保证了施工质量和生产安全。

　　三、积极参与现场管理，搞好职工技术培训

　　基层单位技术员既是传达矿技术部门设计和要求的`的联络员，也是生产一线科区长的作战参谋。在施工中，我利用自身优势，积极配合施工管理行政领导，为快速施工和人力资源的优化配置计谋献策，有力促进了本单位各项生产计划的完成。同时，在这些具体操作中，我也获得了一些生产管理的知识和操作方法，补充和提高了自己的全面发展。20xx年，我采取了各种形式，加大员工素质教育，收到了很好的效果。主要有以下几点：

　　（1）开展“手指口述、安全确认”活动。达到了上标准岗、干标准活的目的，以员工自身行为规范保证了安全生产。

　　（2）深入开展学规程、学措施、学业务、提素质、保安全活动。通过举例子、事故分析等形式向员工讲述施工过程中必须按章操作。

　　（3）加强对特殊工种和新工人的教育。坚持安全资格培训，做到“五个不准”，即：不经培训不准上岗，考试不合格不准上岗，不签订师徒合同不准上岗，师徒不在一起工作不准上岗，身体不适不准上岗。

　　四、存在的问题和不足：

　　回顾20xx年的工作，我还存在着一些明显的不足，主要表现在：

　　（1）对上级政策、文件和精神学*时间不够，学*深度不够，认识理解还不是很到位。

　　（2）抓技术管理尚可，但抓施工管理、经营管理和安全管理需进一步加强，组织协调能力有待提高。

　　（3）工作中有时心急气躁，没能够注意方式和方法，不够沉稳练达。

　　（4）和职工的感情交流还不深，生活关心还不够。

　　（5）还有一定“好人”思想，工作执行力和处事决断力需要加强。

　　对于20xx年所取得的各项经验和一些成绩，我将在20xx年继续发扬、推进，对于存在的不足，我将努力克服。为我矿在未来新一年里的各项工作任务而不懈努力！

　　转眼之间，进入xx集团乌海能源有限责任公司xx煤矿通风区工作已经一年了，在这一年以来，在有关矿领导、科室、队领导及其工人师傅的关怀和帮助下，不断提高自身素质，增强专业知识，较好地完成自己的本职工作和上级交办的各项工作任。现将本人在这一年中的工作作述职报告：

　　一、通风系统及通风原理：

　　在领导和工人师傅们的指导下，再加所学专业知识的基础上，我熟悉掌握通风系统及通风原理，以前在书本中只知道矿井的通风方式、方法，现在通过实践才知道通风方式、方法的具体运用，我矿采用抽出式通风方法，分区式通风方式，运输下山进风，轨道下山回风的通风系统。

　　二、矿井测风工作：

　　一开始我对测风这项工作很陌生，通过我和工人师傅井下实践操作，很快掌握测风工作和测风时注意事项及要领，现在能够对风表的使用，风量的测算很熟练的完成。20xx年8月份参加瓦斯鉴定工作，在瓦斯鉴定工作中担任测风员，因为我熟练掌握了风表的使用和具体的使用方法及事项，出色的完成瓦斯鉴定时风量测算。

　　三、瓦斯排放工作：

　　xx年6月参加上原1355回风巷瓦斯排放工作，原1355回风巷的瓦斯含量达3%，CO2达8%以上，首先做好排放瓦斯的前期准备工作，排放前将排放瓦斯路线的一切电气设备全部停电，撤出盘区所有工作人员，然后在能够进入该盘区的所有路口设岗，禁止其他人员进入。并在全风压处安装传感器，在区领导的统一指挥下，按排放瓦斯的措施进行工作。首先接风筒由外向里逐段排放，排放时合理控制风量，杜绝"一风吹"，确保全风压混合处的CH4、CO2不超xx%，经过检查，通风巷道CH4、CO2不超xx%，O2不低于20%，排放瓦斯结束后并坚守半小时以上，指定专人送电，并撤回所有设岗人员。瓦斯排放工作过程中掌握了瓦斯排放的方法和注意事项。在20xx年7月队安排我负责完成1354回风巷瓦斯排放。

　　四、在通风系统风量计算方面：

　　从开始掘进供风还是采面供风以及各机电硐室都一一作为基础工作来学*，因为自己在书本中接触的风量计算没有经过实践永远是空虚的，现无论是掘进供风还是采面供风及各机电硐室供风，我都能够准确计算，并对井下风量的分配、风量的调控都熟练掌握和应用。

　　五、熟悉技术员岗位责任，并能将其应用到工作实践当中。

　　熟练掌握安全技术措施的编写的方法、步骤和如何编写安全技术措施的要领，在师傅的严格要求下，很快掌握编制步骤和有关的细节内容，现在实际措施编写中能够熟练运用。

　　六、专业制图方面：

　　我们都知道煤矿是离不开绘图的`，每一套系统及设备在矿井中使用或在生产中使用都需要绘制示意图或者比例图，在计算机制图方面虽然不是我的专业，但自进入贵公司，我就意识到绘图的重要性，在学校autoCAD制图是我们一门辅助科目，所以制图基础不扎实，但是经过工作中的磨练和不断的学*，在绘制各种图形方面有了很大的突破，现独立能够对通风系统示意图、通风系统立体示意图、矿井避灾路线示意图和安全监测设备布置绘制，并对支护断面图、炮眼布置图，机电设备布置示意图、采掘工程*面图等画出，还得到领导和师傅们赞扬。

　　另外，每月我都组织各工种人员进行业务培训，并每班贯彻学*我矿实施和执行的本案管理体系，对本班工作中可能存在危险源和职工一起辨识，这样大大提高了职工的业务水*和自主保安意识，对安全方面我一丝不苟，对安全隐患要求及时处理，对每班职工严格考察，出现不安全行为或有三违事迹人员追究责任，使安全事故率和设备的事故率降到了最小程度。

　　七、xx年10月参加了矿井反风、救灾演*工作。

　　通过反风、救灾演*，鉴定矿井在发生火灾等事故时，主扇的工作风量是否符合要求规定的风量，人员在遇到灾情时安全撤离的通道畅通情况。

　　八、同年12月参加了矿井通风阻力鉴定。

　　通过阻力鉴定，掌握了鉴定工作的内容和温度计、气压表等仪器的使用，矿井阻力、摩擦阻力、空气相对湿度的计算等。

　　通过参加矿井反风、救灾演*及矿井通风阻力鉴定，才体会到自己所学专业与实际的紧密联系性，经过实践的运用，巩固和复*，在今后的工作中自己的所学会有更好的发挥。

　　在这一年以来，一直从事矿井通风安全工作。经过努力，不断发挥自己的技术专长，尽心尽力，尽职尽责完成领导交给的每项任务，在1250回采工作面上均压设施时，和全体员工为拼命完成工作，顾不得喝一口水忍饥挨饿，经过几小时的共同努力，保质保量的完成任务，就在这样一次次的努力工作的过程中，文章体现出我们这个大家庭的团队精神和共同为工作的热情，从而增强了工作信心。经过这一切实践工作，让我从中获得了启发，工作过程中不仅遵守岗位责任制度，也要把《煤矿安全规程》落实到每一项工作中去，因为《煤矿安全规程》是用鲜血换来教训，同时要贯彻落实煤矿安全生产方针，安全第一、预防为主、综合治理。

　　经过这一年来的工作实践，在领导和工人师傅们的关怀和帮助下，自身的不断努力下，取得了一些成绩，使自己成为本专业的内行，在思想上、业务上都有显著进步，但这还不够，还需要在今后的工作中继续努力，虚心学*，进一步提高自己各方面的能力，特别是在完成工作任务，强化技术管理等方面，做出一名工程技术人员应有的贡献。

　　时光飞逝，转眼间，一年即将划上圆满的句号。这一年来，在矿、科室领导的指导、关怀与帮助下，我坚决学*贯彻落实科学发展观，不断提高一个工程技术人员的业务素养，坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，遵纪守法，勤勤恳恳，紧紧围绕我矿全年安全事故为零的安全生产目标，认真做好自己的本职工作，为了总结过去一年的经验教训，更好的开展今后各项工作，现将具体情况汇报如下：

　　一、加强业务及专业知识学*，提高处理技术业务工作能力。

　　1、认真学*煤矿《一通三防1000问》、防突规定及读本、《煤矿安全规程》、《煤矿操作规程》、《作业规程》等，明确什么该做，什么不该做。参加工作以来，我始终不忘活到老、学到老的精神，先后多次学*了各种揭煤措施，消突评估报告，排瓦斯安全技术措施等等，通过对这些针对性强的安全措施的学*，初步了解了在特定作业过程中容易引发事故而值得高度重视的环节。在通风部技术室见*期的三个月，也对部分工种的作业内容及责任有了初步的认识，比如安检员、瓦检员、爆破工、检身工等等。当然，煤矿三大规程之一的《煤矿安全规程》，作为煤矿企业安全生产的准绳、衡量标准，我更不敢丝毫的懈怠，经常学*熟悉掌握，努力为今后工作的开展提供强有力的依据。在三大规程的学*之余，我还买了与煤矿有关的安全生产法律法规，甚至上网查阅各种先进生产工艺，不断开拓和创新。

　　2、高度重视矿井防突工作，不断充实防突知识。我矿瓦斯等级为煤与瓦斯突出矿井，防突任务重，突出治理措施的探索和应用是安全生产的重点。因此，可以说矿井防突知识掌握的多少、理解的深浅，将很大程度上反映一个人的现场突出防治的能力与水*。通过对《防突规定》进行系统的学*，进一步看到国家对煤矿瓦斯治理工作的重视，更加清晰的了解了两个四位一体的真实内含(即：区域突出危险性预测、区域防突措施、区域措施效果检验、区域验证;工作面突出危险性预测、工作面防突措施、工作面措施效果检验、安全防护措施)，明确了法律法规对突出矿井的要求：不掘突出头、不采突出面;区域防突措施不到位，严禁采掘活动;区域防突措施先行、局部防突措施补充。防治煤与瓦斯突出必须始终坚持以风定产、先抽后采、监测监控十二字方针，必须严格执行两个四位一体防突措施。

　　3、继续学*专业理论知识，不断延伸拓展知识结构。坚持走活到老，学到老、终身学*的学*路线，刚参加工作，我就报名参加了贵州大学与盘江煤电集团公司联合办的采矿工程本科班学*，不断学*和提升自己。

　　4、认真完成好领导安排的五优资料收集、质量标准化、精细化管理等工作，逐步熟悉科室相关业务。20xx年7月，为了迎接省局对我矿的验收，我积极按照标准要求对所需资料进行收集整理，应公司需要，我被借用到通风部整理钻孔工程量，瓦斯管安装工程量及搬运钻机工程量。

　　5、加强对本单位规程措施的归档管理，及时掌握各项工程在施工过程中应重视的安全问题，发现不按措施作业的，坚决制止并要求整改。

　　6、经常深入生产现场，了解掌握各基层单位施工进度及存在的主要安全问题。作为一名打钻抽放的技术人员，没有丰富的现场实践经验，何谈管理。通过现场钻孔质量验收，参数收集，钻孔成果上图、分析，对整个抽采系统有一个更清楚的认识。

　　二、遵守劳动纪律，认真完成各项工作任务。

　　无规矩不成方圆，任何一个集体组织都有着其严明的规章制度，只有严格遵守各项劳动纪律，才能打造素质过硬的工作队伍。作为集体中的一员，我时刻遵守各项规章制度，每日深入现场，排除安全隐患，对领导安排的每一项工作，无论大小，均认真按质按量完成。

　　三、提高科技创新意识，努力提高自身技术研究水*。

　　牢牢把握科学技术就是第一生产力的真理，通过现场实践经验的积累及专业理论知识的.更新，不断提高参与科学技术研究的能力，为矿井瓦斯治理、防治煤与瓦斯突出、防治水工作上台阶、上水*作出自己应有的贡献，进而实现矿井的安全生产。

　　四、提高廉洁自律意识，从思想、行为上筑牢个人拒腐防变的壁垒。

　　1、在工分评定、工资结算、报考勤上，本人做到公正严明，不报黑工，不做盲账，树立在职工群众中的良好形象。

监理人员述职报告菁选（扩展6）

——监理个人述职报告菁选

监理个人述职报告(精选15篇)

　　随着个人素质的提升，报告的用途越来越大，报告具有双向沟通性的特点。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的监理个人述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　20xx年是我在公司工作的第一年，在这一年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟，从一个对*衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉*衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员，而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识，我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步，展望20xx年是机遇和挑战并存的一年，我将团结在公司领导核心周围，努力工作，艰苦奋斗，为公司向更高层次发展做出自己的贡献。

　　回首20xx年初，虽然公司取得了可喜的成果，但是公司领导并没有沾沾自喜，反而为20xx年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色，当时按照领导的指示，我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。我首先指定的部门工作范畴细则，明确了整个部门的工作任务。又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中，我制定了部门成员结构组成图，明确上下级的从属关系。我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律，有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。在20xx年初我的部门人员发生了很大的变化，首先是的离职，按照公司领导的指示我迅速调整了部门的结构，将原来主要负责电气生产的接替的研发工作，将原来只参与电气生产的安排在负责生产管理并参与生产的位置。离职，影响了第一台微电机自动*衡机部分编写，为了保证设备参展，我连续加班，五一长假也不例外，最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。

　　这时公司领导也不断的.给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段，为了能完成生产任务，我经常是身兼多职，从电气图设计，到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写，设备厂内调试都由我一个人来完成。很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。xx自动线项目，上自动打孔机项目，自动机项目都是这个阶段的完成的。

　　我还努力培养新人，指导他使用PROTEL制图软件，制作电气原理图，在plc编程上，我也经常把思路告诉他让他动手编写程序，但是由于我太急功尽力给他的压力太大，使得他承受不住压力提出辞职。在此事情上人身上我重新认识了培养人才的方法和观点，要想炼出好钢，就应该找到好的材料，不管在意志品质上还是道德修养上，选中人才后再努力培养才不能造**力和物力的浪费。在接下来的工作中我也是按照这样的思想去选材，后来公司输送的人才里也确实有比较适合的人选，只不过都因为这样和那样的原因他们中的一部分离开了公司。

　　20xx年公司完成自动机x台，其中我独立完成了三台的电气设计工作，程序设计和厂内调试工作，xx的厂内调试工作和程序后期查错工作，厂内调试工作，我组织其中4台设备的电气配线工作等等。在电气设计，生产和程序上没有因为失误给公司带来损失。

　　在公司办公设备或办公网络出现问题时，我随时给予处理，保证公司正常办公。工控机百分之七十由我安装调试。在客服人员不在的时候，我能够协助客服部解答客户疑问和市内客户的维修。其中维修维护数十次。

　　20xx年是艰苦的一年，因世界经济大环境的影响，公司的业绩没有达到理想状态，但是我不会被这些客观条件吓倒，我坚信在公司领导的带领下，我们一定能顺利度过难关，20xx年我的工作主要安排在电气生产这方面，我准备制定更多的电气生产流程，让每一项工作都有统一的标准。目标实现每台设备厂内电气配线失误率为少于一次。建立一套合理的电气生产人员奖惩制度和记效考核制度，让工作人员都能有更好的积极性。每周组织电气生产车间业务能力培训，实现每个人员都能独立调试单面和双面设备，都能独立查线。在人才培养方面我会尽最大努力帮助新人，为公司输送电气方面的人才。

　　我对于自己的要求是更严格遵守公司规章制度。努力提高自己的管理才能，我为自己立下目标，20xx年我要实现设备电气部分零失误。请公司领导监督我的工作。

各位领导，各位同事：

　　大家好!

　　20xx年即将结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满期望的20xx年就要到来，现就本年度重要工作状况总结如下：

　　一、个人年度主要工作资料

　　在这一年的时间里，我主要参与了烟台港保税港区一期封关工程，烟台市地下管线普查工作，烟台港三突堤堆场修复工程，综合楼位移观测，以及公司多个项目的测量工作。

　　二、岗位职责履行状况

　　在这一年的工作中，我仍然抱着边工作边学*的态度进行各项工作，总结每项工作的流程和要点，找出不明白的问题，及时查阅规范并向领导同事请教，一点一滴的积累工作经验。

　　工程质量方面，根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与保税港区封关工程时，我大部分时间都在工地现场，工程看似简单，但是工地范围很大，多点同时施工，务必抓住监理重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。如果发现自己解决不了的问题及时向项目负责人汇报并查阅相关规范，在解决问题的.同时，也填补了自己在该方面的知识空缺，下次再遇到类似状况就能够独立解决了。对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录，对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，则严禁进行施工下道工序。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认，对钢筋、联锁块等进行见证取样和*行检测。对于有交叉作业的工程，现场协调各施工单位的施工顺序，力求到达。每个月末将现场的施工状况与施工计划进行核对，如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取措施加快施工。

　　工程资料方面，每一天根据工地现场状况写好监理日记，并将当天的旁站记录等资料整理归档，督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、*行检测等资料整理归档，并且将各项的台账做好，力求在工程结束时资料也备齐归档。

　　三、工作体会感受及不足

　　透过今年的监理工作，我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物，在老同事的细心指导、帮忙下我学到了很多新的理论知识和实践经验，拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大，但是也存在很多的不足，工作经验不足，应对强度较大工作的时候不够细致，不够耐心，这些不足也导致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学*，不断总结经验，吸取教训，改正自己的不足，争取做到扬长避短。

　　四、明年个人职业发展意见及对公司的意见

　　从事监理工作，懂得再多也嫌少，绝不能满足于此刻，因此我明年我依然要多问、多学、多做，按照工作需要逐步深入的学*好各项专业知识。工作生活上遵守公司的各项管理制度，加强团队意识培养，进一步融入我们这个群众，并且利用业余时间多学*一些规范多看一些相关论文，提高自己的业务水*。也期望公司多组织一些对我们新员工的培训，使我们能更好的适应这份工作，这样我们就能够多为公司做一些事情。

敬礼!

　　3月12日我应聘到常州市诚真建设工程监理公司工作，被安排在三个比较*的工地(离我家超远)，担任土木建筑工程的监理工作，至今工作已三个月了，三个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。

　　一、工作情况

　　初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接*业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。

　　在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。

　　在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

　　根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。a及北京万东300max光机各一台，洗片机2台，空调1台，除湿机1台，为了报告的规范性也配置了电脑以及打印机。

　　二、工作开展情况

　　科室全体人员积极参加院内外的业务学*，努力提高自己的业务素质和业务水*，不断更新、知识、提高技术水*，加上我院积极开展“树行业新风，创一流服务活动，就医人员不断增加，截止到12月31日”

　　1、普放摄片人数达到4520张，其中合医1080张，医保720张，门诊和住院病人检查2720人次，检查人次比XX年增加880人次。甲片率张数3616，其符合率达到80%，乙片张数452，其符合率小于15%。诊断符合率达到70%。（wWw、ZUOweN101、COM ）

　　2、透视方面：干部职工健康体检1102人次，学生1328人次，征兵体检60余人次。特殊造影：48例。其总收入为144390元。

　　ct室：由（10月7日至12月30日）共接待病人338人次，总收入74360元。月收入突破2万元以上。

　　三、存在的问题

　　1、书写报告不规范，详简不一，没有统一认可的标准，漏诊率较高，导致临床不信任放射科报告。

　　2、提高质量不高，许多**不够标准，有责任心因素，技术因素，暗房及胶片因素。

　　3、部份医生态度差，话语不够温馨，显示不出“以病人为中心的宗旨”。

　　4、与临床科的协调度不够。

　　5、发放报告不及时。

　　四、xx年整改措施

　　1、规范书写报告，减少漏诊率。

　　（1）采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范。

　　（2）当发现报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。

　　（3）中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。

　　（4）复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写出对比意见；旧片未归还，报告一律不发出。

　　2、强化执行评片制度，提高拍片质量。

　　3、建立新的借还片制度。

　　五、xx年的工作计划

　　1、加强科室管理。

　　科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按标准化操作，并有严格的'奖惩制度。

　　科室各种资料管理有条有序，资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

　　2、努力钻研业务。

　　科室全体员工积极参加院内、外的业务学*，努力提高自己的业务素质和业务水*。不断更新知识，提高技术水*。

　　坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水*。

　　3、树立良好的医德医风。

　　树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前治病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。

　　4、把好质量关，提高经济效益。

　　面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故安全。

　　回首过去，展望未来，有对本年度收获的喜悦，也有对未来急切的期望，喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮忙下，认真学*领会公司企业文化精神，以公司服务理念为指导，经过自身的不懈努力，较好的完成了本职工作和领导安排的任务；期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学*和改善，我将总结经验，反省自身不足，提高自我的监理业务水*，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作情景总结如下：

　　一、个人年度主要工作资料及岗位职责履行情景

　　20xx年上半年，我主要参与了潍坊滨海开发区中央商务区软基处理工程现场监理工作，下半年，主要参与了潍坊滨海旅游度假区人工沙滩工程现场监理工作。

　　在这一年的工作中，服从领导安排，认真履行岗位职责，工作期间，我从不放松加强理论和实践的研*，严格要求自我，认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。

　　在施工过程中，采用旁站、巡视、*行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题，调查研究找出问题的根源，要求施工方采取有效解决办法将其解决，全程跟踪监督施工方落实整改，杜绝类似问题再次发生。

　　针对进场材料（高强土工格栅、土工布、栅栏板、压脚块、踏步料石等），按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查，对材料进场时进行外观质量检查，对外观质量上不贴合要求的禁止用入工程中。

　　针对工程关键部位施工时，提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录。

　　对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，令其整改直至合格，才能进行下道工序施工。对各施工过程中检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自我努力做好工程建设施工阶段的监理工作。

　　二、工作中的体会和感受

　　在监理工作过程中，我经过对监理理论的学*以及现阶段监理行业的发展状态的认知，深刻体会感受到作为监理人员，主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。仅有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公*的执业准则。明白监理工作的重要性，树立正确的监理工作态度，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题，才能有效地开展工作，主动的运用自我专业技术及聪明才智，科学公正的行使监理权利和义务，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主供给优质高效的服务。

　　三、今后的工作打算及个人职业发展意见

　　作为一名年轻的监理工作者，热爱自我的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳精神，工作态度严禁，喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法，热衷于对工程问题处理方案的积累。

　　在今后的工作中认真履行自我的岗位职责，要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足，加强监理业务学*，不断提高自身素质，努力做好监理工作，加强对管理理论知识的`学*，灵活多变的处理实际问题，认真完成领导交给的各项工作，努力将自我的专业技术水*提高到一个新的台阶，真正成为一个合格的监理人员。

　　四、对部门公司的意见和提议

　　1、提议公司要对不一样的员工进行有针对性的专业培训，多招聘一些有职业资格证书又能独当一面的人才开展工作。

　　2、提议公司组织具有良好公关本事的人才，并组建成相关部门，应对监理行业的社会化、监理招投标的公开化、复合化。

　　五、结束语

　　公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力，同事间的热情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自我能够在今后的工作中做的更好，为公司的发展贡献自我的一份力量。

　　转眼之间，我来单位工作已经两年了，我所工作的工程为德尔尼铜矿尾矿库六、七、八、九级子坝堆筑工程，借整理工作报告这个机会，让我有了静心回顾这段工作中所学、所想、所感的契机。

　　在这两年工作过程中，从经验到教训，我总结了部分开展监理工作应注意的问题，监理工作是涉及人和事的一种监督和管理工作，不可避免地会遇到各种各样的矛盾和受到某些方面的干扰，一些问题如果开始时处理不慎，会对后续的其他部分监理工作造成被动和混乱。在为期不长的工作与学*中，根据个人理解我认识到当前监理工作存在部分误区：⑴监理制度仅限于施工阶段；⑵对业主行为无规范；⑶把监理工程师当作质检员。在监理工作中，特别是作为刚参加工作的监理员，我一直在做到“五勤”：即眼勤，要经常到现场了解施工情况，多看施工图，熟悉设计哪些是重要部分；手勤，发现问题要常记，处理那些问题要记录；腿勤，常到现场转转；嘴勤，对于施工队易出的问题质量隐患要常提醒，对施工队要经常交底；脑勤，熟悉图纸，动脑筋想措施来保证工程质量。在工作方式，深度上做到要求“严”（严格按施工规范要求施工，严格检查把关），“准”（处理问题果断，准确，要依数据为依据），“细”（工作中细心，处理事情要细致），“实”（做到一件事要实实在在，亲自去做，去检查，遇到质量问题作实质性处理，不能找理由推脱，要为建设单位，施工单位解决实质性技术难题），对于重要部位或特殊工艺要求的部位施工过程中，作为现场监理需要全天候24小时跟班旁站，发现问题及时处理。如在现场砼浇筑时，监理都应亲自在施工现场测定砼坍落度是否超标，稳定；试块抽取，制作是否符合要求，并亲自取样；监督工人的操作是否符合标准。发现质量问题及时通知施工单位整改，消灭质量隐患。

　　回填土，在基础回填过程中，需要监理人员的全程旁站，再回填之前，需要先进行回填土的检测，不可含大石块、桩头等杂物，必要时，回填土须过筛后才可使用。在时间不长的工作中，公司领导与现场的总监及各位监理工程师、监理员都给了我莫大的.帮助，在以后的工作中，我会继续努力，时刻把握自己的方向，学做一名合格的监理人员。

　　由于气候、环境、条件等等的不佳因素，希望公司给予员工们微薄请求的满足加点工资为盼。

　　转眼间，一年的是时间即将过去，在突飞猛进，日新月异的今天，建筑业正以它崭新的姿态，推动着社会的进步，创造着世界的文明，去迎接着人类更美好的未来。

　　我从事建筑业三十多年了，深深的热爱着自己的专业。作为项目总监，我坚持强调以合同管理为主线，以质量控制为中心，实行规范化管理。建设单位和施工单位都没有过电话和文字投诉，未被公司巡检考评为C类或D类，杜绝了安全质量事故的发生。从而使监管工作得以顺利进行。

　　20xx年公司派我到技术部做巡检，走遍了全川各地，在项目巡视检查中；不怕苦不怕累，以查带纠，互相学*，共同提高，每周均超量完成了公司下达的巡检任务。一心为公司着想，巡检时为了节约成本经费，精打细算，从未超标准为个人享受，有时为了节俭十几元钱就要跑几处才住下休息吃饭，努力为公司考虑。巡检中监理业务水*和思想素质都受到了各项目部和大多数总监的好评。

　　1、担任项目总监以来，始终贯彻了严格监理，热情服务的宗旨。严格科学的贯彻执行建设工程相关的法律，法规，标准，规范。严格的遵守公正，诚信，科学的工作准则，以取信于业主和施工方。在我的带领下，项目部全体人员能团结一心，在工作中兢兢业业、一丝不苟、尽心尽职，从不记较个人得失。不管烈日炎炎，还是狂风大雨，工作中没有一声怨言。在日常的加班加点（晚上10点多钟验收钢筋）、节假日正常上班没有补贴和加班费，为公司的荣誉而任劳任怨的付出。从而为公司争荣，体现出了xx企业精神，赢得了建设单位和施工单位的好评。

　　2、项目监理资料管理良好，过程资料及时、规范、完整；所有的办公设施均按公司规定配置和管理，资料按照相关规定有始有终的闭合规类并有序存放规档。

　　3、工作认真负责，认真执行上级行政主管部门的规定；在每一个周未和国假日期间，高新区安监站对本项目总监、项目经理、甲方代表实行查岗考勤，均无缺勤。我永远先想到的是我肩负着公司的重任，想到的是工程的质量，安全。为了肩负的重任、为了公司的信誉，我尽心尽力地履行监理合同约定的职责。

　　4、为加强建设工程施工质量及安全的监督管理，依据相关的条文、政策的规定；体现施工过程中的验评分离，强化验收；完善手段；过程控制的指导方针、体现出公司管理的规章制度，对施工过程中的质量控制、安全监督和实施，实行了相应的奖惩制度。使认真遵守公司管理制度，严格执行部门管理规定，按章办事履行合同约定职责成为己任。

　　5、认真履行了一名总监的本职工作；编制了监理规划及专项监理细则、组织每周一次的监理例会及协调会、组织了每周每月各一次的专项安全检查、审批施工方案，审核往来函件、审签监理日志。并不定期的与业主和施工方相应人员沟通、协调与工程相关事宜。每周组织了项目部监理人员学*规范和监理职责及规章制度。随时掌握了解了每个员工的思想状态，使他们能发挥出各自的积极性，履行职责发挥出了主动性和能动性。提高了他们的专业技术水*和管理能力，为更好地履行监理合同目标值积极为公司培养出新一代精英才子，受到了项目部各位员工的爱戴和尊敬。

　　6、本人通过多年的工作实践，积累了丰富的实际工作经验和较强的施工现场监督管理能力。在实际工作中有一定的组织协调能力，有较强的工作责任心和吃苦耐劳的奉献精神。在工作中以精心服务于业主的宗旨，以守法、诚信、公正、科学的准则执业。所担任总监项目从未发生过质量安全事故。去年担任总监的项目被评为优秀监理部荣誉称号。每管理一个项目均受到了甲方和施工方的好评。

　　作为总监，在今后的工作中，我将更加努力的工作，对技术精益求精，总结经验，不断创新，为公司多培养既懂技术，又会管理的复合型专业人员。更加努力积极配合公司的日常管理，使我项目的每一个员工都能成为更加出色的监理工程师，为建设的发展更上一层新台阶，为社会出更多的力。

　　随着时间的推移，年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，*下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予提示，对我来说是莫大的帮助。过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持预控，规范，科学，优质的工作指导思想，牢固树立确保每一个业主满意的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面是我对20xx年的总结：

　　一、信息管理

　　①不同单位的来往文函分别统一编号，登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕；

　　②为方便编写会议纪要，每次会议都按时出*，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善；

　　③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。

　　二、对工程施工建设的质量控制

　　①在事前控制中所做的工作在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确；

　　②在事中控制中所做的工作针对所有进场材料，半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时，完全真实地作好书面的旁站记录；对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视，巡检，检查工作。对各施工过程中的巡视，巡检，检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。

　　三、对安全文明施工控制方面的工作

　　通过对学*《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育，技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料）每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位，检查，并做好安全检查记录台帐存档。针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到四勤制：眼勤（要能提前发现问题）；脚勤（多在现场转，巡，查）；嘴勤（对发现问题要多讲）；手勤（及时做好相关记录下过书面通知）；加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地，认真地做好本职工作。年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。

　　时光荏苒，转眼间又到了新的一年，回顾这一年的工作历程，我在公司领导的正确领导下，在全体同事的支持配合下，按照公司要求，圆满完成了自己所负责的各项工作任务，下面就我分管的工作做以下汇报：

　　一、岗位职责与年度目标

　　按照分公司工作分工，我主要负责xxxx各工地事宜。本年度在xx，目前施工已全部完成，内业资料也接*尾声，计划于xx年xx月xx日前将内业资料上交xx。

　　二、主要工作成绩

　　作为工地负责人，我始终贯彻“严格监理、热情服务”的宗旨。严格遵守公正、诚信、科学的工作准则。在我的带领下，丰县工地全部人员团结一心，在工作中兢兢业业、尽心尽职，赢得了建设单位和施工单位的好评。

　　1、xxxxx在全体人员的努力工作和大力配合下，于xx年xx月xx日交工验收，最终评定得分xxx分，圆满完成工作任务。

　　2、xxxx工期非常紧张，在人员有限的情况下，我带领大家加班加点，经过4个月的努力，在业主要求时限内完成工作内容。

　　3、组织监理人员学*规范和监理职责及规章制度，随时了解每个员工的思想状况，使他们能发挥出各自的积极性、主动性和能动性，提高了他们的专业技术水*和管理能力。

　　4、质量控制方面

　　（1）以国家有关技术规范、施工图纸为依据，检查施工企业所使用图纸、图集、规范、标准的有效性，检查所使用计量器具和测量器具的准确性（是否在鉴定周期内）；对进场材料、设备、构配件进行审查。

　　（2）严格落实分部/分项工程质量报验制度、原材料及构配件进场报验制度、见证取送样制度、隐蔽工程验收制度等，对于进场的原材料构配件均要求施工单位先行提供其质量证明文件，经监理人员对观感质量验收合格后，按照规范要求取样送检，检测通过后方允许施工单位投入使用，不符合要求的则坚决要求施工单位清出现场，把好了工程质量的源头关。

　　（3）对于分部分项工程要求施工单位在自检合格、交底到位、资料齐备的基础上向项目监理部提出报验，同时上报施工方案，对待验收过程中发现的问题，项目监理部坚持一抓到底，整改不彻底不予进行下道工序施工。

　　（4）定期对施工单位现场进行质量综合检查，主要检查以下问题：上次检查的结果，整改是否彻底到位？还有什么问题未整改到位？本次检查新发现了什么问题？

　　（5）对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时解决，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己努力做好工程施工监理质量控制的事前与事中的控制，尽职尽责地做好应做的工作。

　　（6）对关键工序、关键部位、土方回填、梁柱节点、混凝土浇筑、节能保温等施工过程，及时部署监理人员采取跟踪旁站的方法开展监理工作；每天对已验收通过的分项、分部工程予以签认，对施工单位上报资料及时汇总归档，为顺利验收做准备。

　　5、进度控制

　　进度控制是项目成功与否的关键因素之一，总监办要切实做好编制项目监理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。严格监督施工企业按照已批准的进度计划规定的工期组织施工，督促施工单位项目部按年、月、周等时间段编制进度计划并对其提交进度计划实施的保证措施予以审查。及时核对工程形象进度，向建设单位汇报工程进展情况并分析偏差原因。

　　6、安全文明管理

　　牢固树立安全责任重于泰山的观念，严格审查施工单位安全管理体系及施工人员持证上岗情况和安全技术措施的落实情况。对现场的安全问题，监理有不可推卸的责任，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理（相关资料记录存档整理）工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术交底工作的检查（包括安全台帐及书面资料），每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。

　　对施工单位现场安全控制存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并进行再检查，必须达到规范要求。

　　三、主要不足之处和今后打算

　　存在不足之处：

　　1、在内部管理上有所欠缺。

　　2、监理费用回收比较少，一方面是丰县交通局资金不足，另一方面是催收力度不够。

　　3、有些方面考虑不周、安排不够妥当。

　　今后打算：

　　1、在管理上进一步下功夫，既要有足够的宽容也要有制度的约束，按照既定的内部管理制度来要求全体人员，自己带好头。

　　2、加大监理费用催收力度，主要是增加次数。

　　3、遇事多思考，安排工作之前要加强沟通，广泛听取意见。

　　四、体会和感悟

　　总结过去的经验和教训，我认为作为工地负责人应该从大局出发带动每一个监理工程师认真履行监理职责，一步一个脚印的开展监理工作，不断提高专业水*和业务水*，赢得业主的信任和满意。

　　1、要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，维护公司形象和利益，加强监督和管理，全面发挥各业务骨干的重要作用，一个工程项目不是“一个人”的项目而是一个“团队”的项目。

　　2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。要做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强与建设单位的沟通和协调工作。

　　3、认真领会业主对监理的要求，领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理，还是过不过分，首先要认真听取业主的意见，认真思考业主提出的问题，不能敷衍了事。处理问题时，要注意把握一个度，必须要掌握原则。

　　4、工地负责人是一个监理部的核心，一举一动直接影响每一个监理人员的行为，工作上不论遇到什么事情，不论遇到多大的困难，遇到的事情是多么复杂，都不应该情绪化，不应把不良行为带到监理部。

　　回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦、有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难时的惆怅，时间过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年已经到来，现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、完成工作量：

　　本人20xx年上半年在xxxx小区从事土建监理工作，完成12栋楼三层以下主体结构施工、二次结构砌筑、抹灰以及地下人防工程外墙防水施工监理工作；20xx年6月份服从公司安排到达xxxxx项目监理部，至今已完成4栋多层主体结构施工，基础分部20xx年12月份已经顺利通过相关部门检查验收，目前现场正在进行基础土方回填。

　　在施工过程中本人能够主动深入现场，勤奋敬业，确保所监理的项目顺利完成公司及项目部质量目标要求。同时配合总监完成部分协调工作，组织监理例会，监理细则方案以及通知单的编写下发等监理资料编制工作。

　　二、现场工作质量控制与处理问题的原则性

　　全面掌握现场工程施工情况，熟悉专业的规范和图纸、技术文件要求，严格按照监理合同规定，认真履行监理责任，深入现场事前主动控制及过程控制的方法，依据自己的经验，提出合理化建议：在29#楼基础剪力墙墙体施工时，施工单位为了图省事，计划先砌筑二次结构，后浇筑剪力墙，现场巡查发现后，被我及时制止，因为这事建设单位出面“说情”，之后通过晓之以理，动之以情的解释，施工单位主动拆除已经砌筑的墙体，重新按照规范规定及设计图纸要求进行施工，圆满完成工程项目监理任务，为公司的信誉度提高做出的自己力所能及的贡献。

监理人员述职报告菁选（扩展7）

——物业人员述职报告菁选

物业人员述职报告(集锦15篇)

　　在不断进步的时代，越来越多的事务都会使用到报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编为大家整理的物业人员述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　时光荏苒，我到xxx管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下，按照公司的要求和部署，较好的完成了本职工作。

　　我通过两年多来的学*与工作，工作的方式、方法都有了较大的进步，现将两年多来的工作情况总结如下：

　　由于客服部的工作是直接面对本小区业主，所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此，公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有：接待业主来访。处理业主投诉。处理业主报修的联系、跟进、回访工作。

　　由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一年多来不断加强在专业知识方面的学*，在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式，使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识，这样下来在业务水*方面的确有了一定的进步。经过不断的学*、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作能力，能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

　　通过对这音多工作的总结，着实发现了一些问题和不住，主要表现在：

　　第一，由于最初对物业管理专业不是很了解，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

　　第二，有些工作还不够细，一些工作协调不是十分到位。

　　第三，相关的专业理论水*还不能全x刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费，每年我们对物业费都有优惠政策，这样一来可以提高物业费的收缴率，是对我们公司服务质量的衡量，更是业主对我们所做工作是否满意的体现。第四：维修墙体发霉也是我们上班年的.工作重点之一。

　　因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因：

　　一是冷桥现象，二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案。我们客服部接到报修墙体发霉的电话先给地产负责人回报情况，较为重要的地产负责人回亲自去看，分析情况，安排维修人员及时处理，尽量做到让业主满意。

　　今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水*作为重点。不断加强学*，拓宽知识面，努力学*物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解，加强周围环境、同行业发展的了解和学*，要对公司的统筹规划，但前情况做到心中有数。更要注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水*及支持没配合能力。

　　我将以饱满的热情服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创更高价值造，力争取得更大、更优异的工作成绩。

　　大家上午好！

　　从事物业工作对我来说是一个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展*台，让我有非常好的学*机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。

　　在物业领域我可以算是一个新兵，专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位，所以在进入项目初期以学*为主。非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学*理论知识的同时能够很好的结合着实践工作，对业务水*的提高给予了很大的帮助。 学*的同时我也深知自己的工作职责，所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。

　　通过一段时间的观察发现客服与工程日常工作的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。 发现问题就要解决问题，结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立、问好。

　　安保部主要是提升形象，结合安管部的员工年龄偏大，接受事物慢的提点，前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。 保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致，针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度，发现问题及时沟通，迅速解决。 随着工作时间的推移，在完成日常工作的同时，我给自己制定了一个三落实一抽查的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有员工的到岗情况和小区卫生情况，十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况，不定点落实门岗的出入记录，下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。

　　随着公司夏日风暴活动的开展再加上三院的参观学*，使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。

　　在参观学*后本项目立即组织开展学*夏日风暴文件，传达公司会议精神和分享参观三院的感受，对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。

　　客服部要求每周一次普通话训练，每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率，对布置的工作限时完成。

　　安保部，侧重形象建设，要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着，不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练，每天亲自检查。提升门岗形象，要求站岗期间必须标准跨立，不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾，岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。

　　按照夏日风暴的要求在提升员工服务质量的同时，建立项目微信群，对小区的出现的问题进行上传，同时对小区的环境也进行了优化，首先解决的就是花盆乱放的问题。

　　x经理之前介绍花盆乱放是块顽疾，所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走，同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训，强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同，避免发生不必要的争执，花盆的清除还是比较顺利的解决了。

　　通过这几个月的`工作和学*，使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛，它不单关系着千家万户的安危，也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水*，必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴的行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。

　　感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每一项工作，为业主做好每一项服务，不辜负领导对我的信任和支持。

　　20xx年对于我们xx物业公司来说是不*凡的一年，20xx年我们接收了*80万*米的小区，在接收二片区的初期，我司亏损了100多万，面对如此大的压力，在各部门的支持与配合下，经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力，狠抓收费率，使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格，使全年利润超出预算50%。

　　在经营走上正轨的同时，部门员工综合素质明显提高；精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下：

　　一、工作计划目标完成情况

　　20xx年，我部门共制定工作目标计划52项（其中月计划工作42项，总经理督办工作10项），完成52项，工作计划完成率达100%。

　　（一）完成的主要工作回顾

　　1、科学编制经营预算，加强预算执行管理。

　　按照集团的要求，20xx年我司开展了全面的预算管理工作，根据公司经营计划，科学地编制了20xx财务预算报告。为确保预算能够顺利执行，降低偏差，财务部以小区为利润中心，小区主任为责任人，参考各小区收入、成本费用的历史数据，将预算的各项指标分解到小区，每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核，按季度进行奖罚。

　　从今年全年的执行情况来看，这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著，今年各小区都顺利完成指标，公司完成了预算收入的105%，利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。

　　2、发挥财务审核监督作用，促进公司的经营规范发展

　　为控制维修费用，规范维修项目和价格，总经理在财务部设置了两名核算员，分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核，通过财务的现场勘查和认真审核，严格控制了维修成本。

　　20xx年维修费比20xx年下降了万元，下降了%；自集团财务部要求各二级公司对报销审核要规范后，财务部严把财务单证、票据关，报销严格按照先审批，后办事“的原则，不符合财务制度及公司报销制度的报销，坚决予以退单，杜绝了随意性，真正的起到财务监督的作用。

　　由于*时的点点滴滴积累，在集团的规范化检查中，财务层面的检查获得了97分的好成绩，在海口市小金库检查中被审计事务所评价为：规范细致，无任何违规行为。

　　3、加强团队建设，提高整体素质

　　随着公司业务的拓展，对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高，针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训，20xx年不仅针对新招收银员一对一培训外，对公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训，二次技能与业务知识考试，并将成绩优秀者公示奖励，以提高大家学*积极性。通过这一系列的举措，目前收银员都完全能够胜任收银工作。

　　财务部还针对收银这个窗口岗位，增加了仪容仪表及礼貌用语的培训，在工作中要求使用相请语、询问语。例如：“您好”“请问有什么事情需要帮忙”等，并将此项内容作为工作职责必须遵守。

　　4、加强欠费收取工作

　　从7月份开始，财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况，并将该数据每周通报给小区主任，以便他们随时掌握小区欠费情况，增加催缴力度，并将收费率情况列入考核指标中，通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费，例如阳光a小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。

　　二、存在的主要问题及解决措施

　　（一）业务量增加与部门管理能力不匹配

　　随着今年又接手39万*米的小区，业务量大大的增加，这就要求财务部人员要提高自身的工作能力，加强业务学*，能迅速、有效的处理各类事件，而目前财务部人员的专业知识还不够丰富，工作效率和能力有待提高解决措施：

　　加强培训，限度的给部门员工创造学*的机会，提高专业知识和工作技能；今后将会加强本部门人员的专业知识，通过实践总结各类经验并互相学*，开展“传、帮、带”活动，使财务人员能够在本部门成为多面手

　　（二）加强服务意思，为各小区提供最完备的'服务

　　由于处在公司总部，我部门会有优越感，有时会有不耐烦的情绪，从而影响对各小区服务态度，未能提供质的服务。

　　解决措施：加强与各小区沟通，经常下到小区查看实际情况，对各小区反映的情况及时进行改进，对公司的各种规定耐心解释，定期提醒各小区欠费情况，争取做到让各小区都满意。

　　三、20xx年工作目标

　　（一）协助公司完成20xx年的经营目标和计划，开展全面预算管理，使公司本年收入达到万元。

　　（二）协助公司完成各小小区的内部承包数据统计，使公司利益化的同时承包者能够盈利的双赢局面。

　　（三）根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标，为公司目标责任书提供数据支撑。

　　（四）对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升

　　（五）配合公司加速整合后企业文化建设，落实和完成五年战略目标。

　　（六）加强内控管理和财务审核的职能，对各类显性和隐性收入要认真盘查，做到对各小区情况了如指掌。

　　（七）提高财务预警能力，通过财务数据的分析，找出公司经营上存在的问题，并向管理者提出预警。

　　四、20xx年工作思路

　　20xx年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年，通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大，这就要求我们有较高的工作效率和能力，有强有力的专业知识做支撑，对各小区的情况更是要了如指掌，为此我们需要加强团队队伍的建设，充分调动部门员工积极性，为人才提供发展的*台，加大培训力度和员工的紧迫感，使我们部门能更好的为小区提供完善的服务，为公司的可持续发展贡献自己的一份绵薄之力

公司领导：

　　于xx年年6月份从公司转到，至今已经有两年多了，从开始不了解物业的抵触心理，尝试着接触到适应新的工作管理模式，实践中摸索着进行创新。再到跟着的发展*台学*成长至今，从当初的班长历经辗转学*到现在的经理助理，从当初的护卫工作到宿舍管理工作再到园区全面工作，从当初的“土八路”到现在的“正规军”。是让我体现了我个人的人生价值，是的这个*台让我有机会在河南物业行业中五家一级资质物业公司中的其中一家工作的机会。

　　回想当初，感慨万分。当初还是一个没有系统管理经验的队长，只知道每天在工作岗位上等突发事件发生后再处理，岗位上只有简单的工作流程，没有后来学*的各种各种突发事件的处置预案和预防措施，七彩形式的企业文化(花式多样的培训模式，岗位轮动，生日聚会、运动会等)，在很短的时间内收取信息甚至是膨胀到闭塞。学*公司简介及领导信息再到彻底的以前的工作模式，的确有点接受不了。尝试着接受并融入团队运作才发现物业有很多可学的专业管理知识。短短的两年，让我在基层管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的.同时与公司同步开拓思路，创新管理。具体事例如下：

　　1、其中在负责园区环境管理中车间消杀工作由被动等通知安排消杀工作改为主动打电话为分厂提供消杀服务，得到分厂领导一致好评。

　　2、园区地势较低，每年汛期园区逢下雨时园区都积水成河，制订了防汛预案，有效组织员工快速反应防汛并及时排水保证园区正常生产。过后组织员工对园区淹没部位进行清洗。受到书面表扬，奖励项目处xx元。在xx年接收时，根据管网走向绘制了园区第一张下水管网*面图。

　　3、在负责污水站污水处理工作期间，有效的和维保公司及污水站员工进行结合，在原有上报市环保局传输标准之上制定标准，提前发现异常情况，第一时间维修并定期清理污水口和检测口，在硬件条件之外物业公司接管污水站没有接过一次停顿整改通知。

　　4、有效组织护卫对班车沿途路线交通情况进行疏通，得到公司行政部在集团内刊上进行通报表扬。

　　1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则，将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩，要把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意做好承上启下作用。

　　2、以公司“先做人，后谋事”“树正气，讲团结”的精神为基准团结团队，团结就是力量。在工作过程中，我能自觉按照民主集中制的要求，注重维护团队团结，创造良好的氛围;充分发扬民主，虚心听取各种意见;勇于批评和自我批评，注重决策的民主化和科学化，为顺利推进公司下发工作计划及领导临时安排工作创造了先决条件。*时注重观察干部的思想和工作情况，及时沟通思想，凝聚人心，调动各方面的工作积极因素，形成工作合力。

　　3、坚持以服务标准作为工业园对外展示形象，组织消防、卫生检查、夜间安全检查等工作方法排查隐患。对于隐患问题第一时间协调行政部督促隐患方进行整改。根据园区现场实际情况调整工作流程以保证服务质量。

　　在工作作风方面缺乏雷劢风行、紧扣死抓紧的作风。

　　1、工作布置多，抓落实不够。有很多工作想到了，看到了，也安排布置了，但在抓落实上有所不足。一向重视解决具体问题，对工业园项目部门主管工作强调不够，致使工作成效不明显。

　　2、协调处理问题多，影响了抓大事讲大事的时间和精力。缺乏纲举目张的工作方法。

　　我受领导及xx物管处全体员工委托，就xx年的向各位同仁作一个汇报，请各位予以的评议。

　　xx年是xx物管处初步走上规范化管理的一年，回首过去的一年，有欢乐，也有忧愁。欢乐是在xx年中员工的整体素质得到了提高，渐向规范化管理迈进。忧愁是整个物管处物管面积较少，拓展创收的机会不多。xx年的主要情况如下：

　　一、提高员工素质，夯实理论知识

　　xx物管处是一个新成立的管理处，远离总公司。*时的只能是在公司规章制度上结合我处实际情况，完善员工培训，增强员工的“两服”意思的基础上而开展。特别是在xx新城一期交房时，给广大保安员再次进行了为期一周的礼貌、礼仪培训，强化了服务思想意志，使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。去陋*，树新风，是保安队伍长期建设的一个重中之重。使业主在交房时就有一种温馨的感觉。

　　管理是一门科学，而制度是管理成功与否的一个重要基础。在xx年里，我们在抓管理的同时，又重在加强制度的建设。每周星期三集中学*时间，我们以学*公司的规章制度为主，熟悉物业管理的有关理论知识。观看了《物业管理是怎样炼成的》宣传片，了解了物业管理的艰辛的同时，使我们更加懂得学*理论、业务知识的重要。

　　二、克服困难、用心营造

　　xx物管处下辖两个服务中心：xx新城、会同武陵城广场。会同武陵城广场系20xx年元月建成并投入使用，伊始进行物业管理难度相当大。业主不理解、不支持，我们即时调整了服务策略，制定了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的目标。首先从保安、保洁抓起，外树形象，内抓管理。经过六个月的努力，业主们由不理解、不支持到现在主动的缴纳物管费，积极配合我们的。使会同这一城市会客厅，更加亮丽夺目。这是会同武陵城广场服务中心全体员工努力的结果。

　　xx新城一期交房面积为20848*方米，至4月3日交房以来，因各方面的原因，硬件设施即房屋质量都存在着很大的问题。，道路也未完全完工。面对重重困难，xx管理中心的全体员工不气馁，不退缩，不埋怨。没有保安岗亭，我们找来太阳伞，道路排水不通，我们冒雨排查。线路老化出现断路起火，我们昼夜维修。业主房子出现漏水现象，总是能在规定时间内完好的解决。在20xx年的物业管理服务活动中，涌现一批优秀的员工，如装修管理员马铭阳,水电管理员杨**,保安员王永均,禹文彬,保洁员马昌海。正是有这样一些优秀的员工在*凡的中兢兢业业，勤勤恳恳，才使我们的得以顺利开展，获得了业主的一致好评。“以人为本、用心营造”的武陵城企业文化理念进一步得到了深化。

　　三、积极开展各项经营活动、主抓经济效益

　　通过xx物管处全体员工的努力下，在总公司领导的正确指导下。我们顺利的完成了上级下达的各项经济指标。截止12月31日止，xx新城共完成交房95户，装修户85户，收缴各项费用40余万元，其中物管费50753元，物管收费率为100。会同武陵城广场共计收缴各种费用547467.4万元，其中物管费57973元，其它创收费3000元。并进行了水、电、汽、广播、电信等部门的代收。

　　四、以企业文化为底蕴、以人为本求发展

　　面对过去的xx年，我们虽然取得了一些成绩，但是也存在着许多不足。特别是我们远离总公司，企业文化的建设这一块是一个薄弱的环节，这即要总公司领导的支持，也要我们自身素质的提高，才能满足社会发展的需要。

　　“业主至上、服务第一、以人为本、以诚待人”是公司坚持不懈的经营理念。公司要发展，“以人为本”是一个丝毫不能动摇的基本点，在今后的中，我们会时刻牢记这根弦，与员工同心同德，一起奋斗，才能更好开展。

　　五、今年的思路

　　xx年是xx物业实行事业部制的第一年，也是公司发展壮大最关键的'一年，事业部制运作成功与否，也为xx物业明天发展指明了方向。我认为今年的主要任务有：

　　1、加强前期介入，确保土建工程“三漏”问题。

　　今年xx事业部区域有3.5万*方米的在建和待建工程，其中xx新城1.5万*方米在建，会同奥林匹克花园休闲广场2万*方米待建。特别是会同奥林匹克花园即将招标的工程施工单位为集团外公司。这就要求我们的物管员前期介入一定要到位。从施工的源头抓起，严防“三漏”问题的发生。为我们今后的物管打下一个良好基础

　　2、开源节流，抓好各项费用的收支,实行科技手段，确保各项经济指标的圆满完成。

　　xx新城、会同武陵城广场都已逐步进入阶段性维护保养阶段，首先要抓好维修费用的管理。严格要求按照公司的审报制度,坚决杜绝一切不合理的开支。

　　广告宣传收费，一直是xx事业部一个溥弱环节，特别是会同武陵城广场，有着巨大的广告利润空间，今年我们一定要充分利用资源，把浪费的广告位合理利用。

　　切实抓好各项费用的收取，特别是水、电、物管费。在收费过程中确定收费员的目标，任务划分到人，实施目标责任制。充分发挥人的主观能动性。特别值得一提是，xx新城实行了电表集抄系统，有力保障了各项费用的收取。与科技结合，确保各项经济指标的圆满完成。

　　3、强化内部管理，加强理论的学*，合理运用人才。

　　一个企业发展，科学的管理是非常重要的，而人是科学管理的主体。强化内部管理，不能只留在口头上，而是付之行动。就是要制定合理的学*计划，加强理论知识学*，增强“服务、服从”意识，运用制度管人。在中，要作到令行禁止，实行分级目标管理责任制，教育员工不要找任何借口来推诿中的事情。

　　古人云“伯乐常有，而千里马不常有”，其实每个人都有他的闪光点。作为一个管理者，一定要学会多发现别人的长处，合理运用人才。今年初，我部就率先在公司保安队伍中实行了保安班长的竞聘，在与他们长期相处队员中，由他们选出他们心中的佼佼者。取代了过去的一惯任命制。充分调动了保安队伍积极性,使保安队伍的面貌焕然一新。

　　付出总有回报，xx物管处的全体员工在默默奉献的同时，也在累积着业主的满意。我们相信xx事业部在公司领导正确带领下，员工的共同努力下，将在20xx年的中谱写出新一轮的篇章。成绩只属于昨天，展望未来，我们会有灿烂的明天。

尊敬的xx、公司各位同仁：

　　回顾本人今年，或曰入职公司*五年来的工作情况，可以总结为三个方面：

　　20xx年“xx公司”蓄势待兴，针对管理工作的一些“缺漏”和“遗憾”，以及建筑设计和建筑施工中的大量缺陷，在李总的正确指导下，我与公司领导班子其它同仁配合，构建了“xx物业公司”的基本架构，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，重点做了二项工作，一是编纂了一套物业服务和管理工作的指导书：《公司作业程序文件汇编》，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量物业项目设计、安装、施工中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

　　工作中，我始终一如既往地尊重、支持李总及各部门经理的工作，维护领导的威信。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。保证自己所分管的各项工作符合李总和公司正常运作的要求;在为公司设计一套《作业文件表格汇编》以后，陆续和公司同仁讨论管理流程、基础台账设计等，为“xx物业”管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟贡献自己的光和热。

　　为了“xx物业”有一个更好的未来，我已积累了*400万字的各种资料，计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》、《自编培训课件》等。

　　本人对自己职业操守情况的认识

　　我没有辉煌的过去，但求把握好现在和未来。我自认为本人认真负责的职业操守，主要是源自以下几个方面：

　　一是要有吃苦耐劳、甘于奉献的敬业精神。

　　来到“xx”之初，由于工作经验和知识的欠缺，我抱着学*和积累经验的态度，在公司所辖物业项目的每一个地方认真实践，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，要求自己做到“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”，以此来培养自己。

　　二是要有虚心好学、开拓进取的创新意识。

　　自从学校毕业后，我从没间断过对物业服务和管理工作学*，尤其是高层楼宇的物业服务和管理工作，我认识到它是一个综合门类、综合学科，它需要职业经理人不仅要具备良好的职业道德，还要求具备并掌握其它的一些综合知识。为此，我不断的加强业务知识、专业知识的学*，更新观念，并以此影响“一班人”。现在为适应公司发展和自身学历的需要，我正参加“全国企业培训师”和“物业管理师”的学*。

　　三是要具备学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。

　　一直以来，我不唯书、只唯用;不唯虚、只唯实。基本做到了既有一定的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的'物业工作中时常会揉和感性和理性的诸多元素，以求解决问题的快捷实效;由于*几年与物业相关、相*的专业学*较多、较庞杂，极大地丰富了我的学识水*，学识水*的积累和提高对一个从事物业管理工作的职业经理人来说非常重要。

　　四是要有勇于实践、敢于挑战的求是精神。

　　经过多个工作岗位的实践锻炼，培养了自己多方面的能力。能说，能写，想干事，能干事。在李总的大力栽培下为公司设计了多套物业管理竞标方案，并多次为行业协会、或兄弟企业的企业运作、企业管理问题献计献策、排忧解难。

　　五是要有严于律己、诚信为本的优良品质。

　　我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经在国有企业工作，也曾经在其他私企工作。我深知，作为职业经理人，既要维护企业的“严”和“威”，又要善长于和企业员工的交流与沟通。以自己良好的人格魅力去和公司同仁合作，因而与公司领导班子的同仁、以及项目员工们建立了亲如兄弟姐妹的深厚感情;到“xx物业”工作后，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同事，得到了领导和大多同事的认同。

　　综上所述，我认为自己在20xx年较为出色地完成了李总和公司既定的方针和目标，当然，也存在一些不足和缺点，我会在以后的工作中注意改正和完善。

　　本人对20xx年及以后工作的考虑

　　20xx年及以后的工作如何做?怎样做好一个合格又称职的“xx物业公司”企业副总经理?本人如是考虑：

　　首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

　　“一个原则”就是为李总分忧，为业户提供更优质的服务，以李总提出的工作要求、工作标准为原则，并以此作为全部工作的出发点和落脚点。

　　“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心，突出服务意识，以服务促管理，以管理带服务，提高自身和部门的业务素质，搞好队伍建设。

　　“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变，由事务型工作向精品型工作的转变，由“打工仔”型思维向“主人翁”精神的转变。

　　“四个做到”就是：第一、提高自己的综合素质，努力做到品德、职业操守上优秀、成熟，业务上过硬，纪律上严明，作风上端正，为人上正派，工作上突破，业绩上突出，不负众望，不辱使命;第二、锐意进取、增强改革创新意识，做到守法不旧、创新有变，与时俱进，促业兴旺，全面推动物业公司各项工作上台阶上水*;第三、妥善处理方方面面的关系，尤其是协调好总公司与公司各部门之间、与项目之间的关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流，相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象，做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推，以自己良好的形象和表率作用感召班子、影响部门、带动员工，增强“xx团队”的凝聚力、战斗力。

　　李总、各位同仁，我没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，更没有显赫的学历，优势也不足挂齿。我无意奢求什么，只想让大家认识我、了解我、帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学*，勤奋工作，以绵薄之力来回报李总和各位同仁。

　　最后我依然要说，在我几年的工作经历中，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李总五年以来对我的教育和培养，感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。

　　谢谢大家!

　　尊敬的各位领导、各位同事，大家好！

　　20xx年即将过去，为推进构建和谐、*安、绿色小区，不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水*，促进物业服务品质。作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实，力求高效，在物业公司大力支持和帮助下，通过自身努力，较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职：

　　其中屋面处理维修13栋0.6万*方，给水管线更换2项，地坪硬化约4千*米，新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼，新建喷灌系统1处，面积约1000*方米，小区防洪防汛工作全面落实，清里排水沟900米，排污沟275米，并对小区化粪池、检查井全面清理。

　　二、我在电力春检工作中本着“检修质量高，检修速度快，停电时间短，停电范围小”的原则，贯彻“安全第一，预防为主”安全生产方针，完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫，开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固，接触点清洁、打磨；二次仪表、指示灯、电度表检修；母线、二次线路、接地线路检修检查，控制部分调试的工作，调试ws15-1600万能断路器一台、ws15-1000万能断路器一台。检查架空线路2800米，检查电杆85根，拉线穿护管74套，调整拉线2根，检查电缆16根。检查公共照明线路125米，检查小马路弯灯5盏，更换95w小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。

　　我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责，落实到人。做到了谁保养谁负责，并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀323个，保养水闸阀71个，保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换dn50焊接100m，防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换n100焊接管更换100m米，防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换：更换dn65管线260m，dn40管线130米，dn15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换dn50mm焊接管100m，dn20焊接管64m，由地面埋设改为室内架空，防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。

　　我每天都对各个施工现场进行安全督导，在楼房外粉施工期间我坚持每天对楼顶的'沙袋、绳索、吊栏进行安全检查，发现问题20项，处理20项，签订44份安全责任书签订率达到100%。

　　自5月份维修外包后，我积极组织外包公司维修人员进行新标准规范学*，努力提高维修人员服务水*和技能，针对维修人员对小区不熟悉的情况，我亲自带队，对维修人员进行小区楼宇、管网流程进行培训，使维修人员能在最短的时间尽快熟悉小区情况，展开维修工作。1-10月共计完成家政维修980项、公用维修1268项；生活水供应7517立方；对外包人员严格管理，维修极时率、维修质量显著提高，全年未发生安全事故和投诉事件。面对突发停供事件能身在现场组织协调，以最快的速度进行抢修，保证水电暖的正常供应。在冬季暖气管网试水及供暖初期，我精心组织，合理安排，组织维修人员对暖气管网试水及供暖初期发生的跑、冒、滴、漏进行维修，保证了冬季供暖工作进行。

　　我队服务的范围点多、面广，服务的对象各有不同，不但要服务生产、生活，还要面对驻矿区各单位群众，和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量，真正做到’需求无止境，服务无极限’。我们认识到：只有认真地落实岗位责任制，严格执行物业服务标准规范，让住户百分之百满意，为此我队组织了对标、达标竞赛的活动，评出’标准规范岗位服务名星’三名，进行表彰奖励，作为大家学*的榜样，宏扬正气，树立典型，推动全队各项服务工作对标、达标。在员工培训上结合工作实际，本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则，从元月到10月，各班组以岗位技能为基础，开展互学互进、日常岗位练兵活动，员工技能素质有了明显提高。在站领导大力支持和指导下，通过全队员工共同努力，较好地完成各项生产任务。

　　1、自身素质及业务水*有待于进一步提高；

　　2、工作作风略显生硬，缺乏技巧；

　　1、继续努力提高自身学*。

　　2、积极配合队长搞好本队各项工作；

　　3、认真梳理本站矿建维修工作；

　　4、加强施工现场安全督导；

　　5、严格管理维修外包公司；

　　总而言之，在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不断把自己的工作提高到一个新的水*，为我站推进构建和谐、*安、绿色小区，做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。

　　在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不*凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：

　　一、组织招聘，加强入职培训。

　　在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。

监理人员述职报告菁选（扩展8）

——监理员述职报告菁选

监理员述职报告(15篇)

　　在生活中，报告有着举足轻重的地位，要注意报告在写作时具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编帮大家整理的监理员述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　我是在定检部md11小组工作的，主要从事md11，b747飞机的a检工作以及一些改装工作，飞机的定检工作是对飞机的一项非常重要的定期性工作检查。是使飞机经常保持良好状态的必要手段。我是从事发动机部分的维修工作，根据工卡完成布置给我的工作。刚开始跟着师傅们后面搭搭手，看他们如何工作，给我解释一项项工作的目的和完成的要求，看他们工作的条理很清楚，思路是那么的严密。一张工卡做下来基本上没有什么遗漏，做的比较到位。再到后来自己一步步的独立从事工作，从比较基础的勤务工作到外边检查，再到内部检查。刚开始时，工作总是有这样或那样的没做到，要师傅们提醒我。他们告诉我，我们所有工作的.依据是工卡，只要在工作时把工卡吃透，那么就没有问题了，剩下的也就是熟练后的检验问题了。如果遇到自己吃不准的可疑地方，可以寻求质量经理来进行判断或通过查询手册来解决，几次过后会使自己的技能得到提高。

　　进入公司之初，我在经营开发部学*了电力工程建设监理培训教材、公司有关文件，通过学*我对监理行业有了初步的认识，对公司有了进一步的了解。7月下旬从项目部会公司参加了公司组织的监理员培训，并通过了监理员资格考试。在这次培训中，对“四控两管，一协调”进行了系统的学*。在徐州彭城电厂三期项目部任锅炉监理员期间，我尽职尽责的完成自己的工作：①在专业监理工程师指导下展开现场监理工作;②检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用，运行状况，并做好检查记录;③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证;④按设计图及有关标准，对承包单位或施工工序进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;⑥做好监理日记和有关的监理记录。同时我查阅了很多国家电力工程施工规范，虚心向有经验的监理工程师请教，仔细研读施工图纸，结合施工实际，我对工程监理有了进一步的认识，也积累了不少的经验。

　　出现的问题

　　6月份xxxx的理解、执行出现了失误，进行了一次比较大的更正。事后按照财务部的要求，总结了经验教训，进一步完善了xxxx工作方法,确保准确无误。

　　20xx年统计工作提高的方向

　　1、坚决执行财务部盘点工作安排，逐步完善生产线上在制品、半成品盘点，建立公司数据链，为公司细化成本管理做出贡献。

　　2、积极参与对原始记录规范填写的管理，不断地提高原始记录的填写水*，确保数据的准确性。

　　最后，对关心和支持统计工作的各个部门和各位领导表示衷心地感谢!

　　我叫xx，男，汉族。出生于xxxx年，于xxxx年参加工作，分配在洛玻集团新燃二锅炉房工作。刚进入工作首先进行安全学*，师傅把以前的事故案例，安全操作规程，需要注意事项等都详细的告诉了我，这些都是我在书本上学不到的，我认真听做笔记，然后用到实际当中去。通过自己的努力学*，经过洛阳市置业资格考试，我获得了锅炉二级技师资格证。转眼我作为一名锅炉运行人员，已经工作了20多年了，我一直以饱满的工作热情，努力学*专业技术知识，严格遵守各项运行规程，虚心求教，团结同事，不断提高工作能力，干好本职工作。为更好的完成以后的工作，现将以前的工作总结如下：

　　一、加强理论学*，提高个人素质

　　在技术上用心钻研，理论上熟记操作规程，实践工作中严格遵守运行规程，培养个人独立操作能力，保证不发生误操事故，把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来，虚心向老员工和领导请教，汽轮机的.工作原理，学*如何安全正确的操作锅炉，并结合发电汽轮机的需要合理调节锅炉运行，我深知要想锅炉专业学透学精，还需要时间的磨练、知识的运行要求。为了不断提高自己的理论水*，积极参加单位组织的理论培训活动，让理论更好的为实践服务；

　　二、踏实肯干，努力干好自己的本职工作

　　我一直从事锅炉运行的司炉工作，我*时工作认真，经过多年工作的积累，我自己总结出一些工作经验，发现问题及时排查安全隐患。保证了锅炉安全高效运行。至今未出现过人为事故。因为技术是死的，能力是活的。在各种突发事故中能够果断处理，将事故消灭在萌芽状态，使实发事件最小化。所以判断能力快速准确，活学活用，才能更好地干好工作。

　　在具体工作中，坚守岗位，集中思想，严格操作。当班时按规定巡视，检查各种设备、装置的运行情况。同时认真记录锅炉运行情况，在交接班时认真核对日报记录，清点工具。同时我还对锅炉及附属设备进行定期检查和维修保养工作，在发现锅炉有异常现象危机安全时，根据实际情况，采取有效的处理方法。

　　三、干好司炉运行工作，保障工作安全。

　　在安全生产工作中，协助本班人员干好本班组各项工作，保值、保量的完成上级领导交办的各项任务。加大巡检设备力度、提高设备可靠性，合理调整锅炉运行方式，确保完成厂里下达的各项生产指标。避免人身伤亡、设备损坏、火灾事故、人为责任造成重大事故。

　　四、新的工作方向

　　我清楚自己还有很多不足之处，今后我将不断完善自我，努力做到以下几点：

　　1、自觉加强学*，向专业理论知识学*，向政治理论知识学*，向身边的同事学*。取长补短，逐步提高自己的理论水*和实际操作能力。继续钻研锅炉专业技术，提高事故处理能力，争取锅炉运行更*稳，使锅炉负荷在安全、稳定、经济的情况下再上新高。

　　2、充分发挥自己的优势，还应和班组其他员工一起提高操作技能，干好本职工作的同时，随着不断的学*及技能水*的提高，以后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学*，努力提高文化素质和工作技能，为余热发电的长期安全高效运行贡献自己的一份力量。

　　我是在定检部md11小组工作的，主要从事md11，b747飞机的a检工作以及一些改装工作，飞机的定检工作是对飞机的一项非常重要的定期性工作检查。是使飞机经常保持良好状态的必要手段。我是从事发动机部分的维修工作，根据工卡完成布置给我的工作。刚开始跟着师傅们后面搭搭手，看他们如何工作，给我解释一项项工作的目的和完成的'要求，看他们工作的条理很清楚，思路是那么的严密。一张工卡做下来基本上没有什么遗漏，做的比较到位。再到后来自己一步步的独立从事工作，从比较基础的勤务工作到外边检查，再到内部检查。刚开始时，工作总是有这样或那样的没做到，要师傅们提醒我。他们告诉我，我们所有工作的依据是工卡，只要在工作时把工卡吃透，那么就没有问题了，剩下的也就是熟练后的检验问题了。如果遇到自己吃不准的可疑地方，可以寻求质量经理来进行判断或通过查询手册来解决，几次过后会使自己的技能得到提高。

　　进入公司之初，我在经营开发部学*了电力工程建设监理培训教材、公司有关文件，通过学*我对监理行业有了初步的认识，对公司有了进一步的了解。7月下旬从项目部会公司参加了公司组织的监理员培训，并通过了监理员资格考试。在这次培训中，对“四控两管，一协调”进行了系统的学*。在徐州彭城电厂三期项目部任锅炉监理员期间，我尽职尽责的完成自己的工作：①在专业监理工程师指导下展开现场监理工作;②检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用，运行状况，并做好检查记录;③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证;④按设计图及有关标准，对承包单位或施工工序进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;⑥做好监理日记和有关的监理记录。同时我查阅了很多国家电力工程施工规范，虚心向有经验的监理工程师请教，仔细研读施工图纸，结合施工实际，我对工程监理有了进一步的认识，也积累了不少的经验。

　　出现的问题

　　6月份xxxx的理解、执行出现了失误，进行了一次比较大的更正。事后按照财务部的要求，总结了经验教训，进一步完善了xxxx工作方法,确保准确无误。

　　20xx年统计工作提高的方向

　　1、坚决执行财务部盘点工作安排，逐步完善生产线上在制品、半成品盘点，建立公司数据链，为公司细化成本管理做出贡献。

　　2、积极参与对原始记录规范填写的管理，不断地提高原始记录的填写水*，确保数据的准确性。

　　最后，对关心和支持统计工作的各个部门和各位领导表示衷心地感谢!

　　一、加强日常学*，努力提高业务素质

　　业务素质是监理履行职责的基础条件。作为一名年轻的监理人员，我热爱自己的专业，并热衷于对工作经验的积累。

　　我很高兴能够来到泉州市工程建设监理事务所，也很荣幸能够接触到这么多专业知识过硬、工作经验丰富的工程师，在工作上给了我很大的指导和帮助，使自己在实践中能够充分的将所学的理论与实践结合起来，虽然在开始的过程中碰到了诸如专业术语等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足，努力学学*，踏实工作，积极面对每一次新的机遇、新的挑战。监理部常接到了公司寄来的规范、标准，要求我们在一个月内全部打成word格式版本，工作量很大;在领导的合理安排下，我们通过借助转换软件的办法等，基本在规定时间内顺利完成，虽然任务完成的有些冲忙，但是通过这些规范、标准的接触，我们还是间接地学到了很多相关方面的专业知识。对我们在今后的工作中也起到了很大的引导作用。在工作中努力学*，不断总结经验，吸取教训，努力将自己的专业技术水*提高到一个新的台阶。

　　二、规范自己的言行，提高现场工程管理水*

　　为了进一步加强学*和了解掌握施工过程，项目部总监安排我到施工现场进行监理工作，并安排了专业知识过硬的工程师带我，主要配合、协助土建工程师监督施工过程、工程验收以及负责旁站。初到工地，我积极主动接*业主和施工单位与他们沟通，认真学*相关规范要求以及查看工程图纸，在专业监理工程师的精心指导下，逐步熟悉了一些设计图纸的有关规定和要求，有利于在现场开展监理工作。在土建工程混凝土浇筑施工中，工程的重点部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，因此在旁站施工中，加强监控，严格监督各部位的施工，加强施工过程控制，要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业，确保工程质量。监理记录是工程监理不可缺少的环节，在施工过程中，我做了详细的记录，每天都有完整的监理日志以及旁站记录。

　　在旁站施工过程中，做到明确浇筑构件部位、砼等级强度及砼的拌合方式、施工单位管理人员是否到位、施工机械及原材料储备状况、浇筑开始时间及结束时间、共计浇筑的砼方量、砼试块制作组数、坍落度的设计要求及实际抽查结果。在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，进行全过程旁站监督，及时完全真实地作好书面的旁站记录;对施工的各道工序作业，做好日常的监督、检查工作。发现问题要及时通知施工单位或监理工程师，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位整改落实及合格后，进行再次的复检确认。

　　在施工现场，由于专业知识和工作经验的欠缺，虽然遇到很多难题，但我依然坚守自己的岗位，尽职尽责地做好应该做的工作，虚心学*，逐步完善自己，不断提高业务管理水*。

　　三、服从领导的安排，认真履行本职工作

　　我于xxxx年7月来到工程建设监理事务所中国茶博汇项目监理部，在项目监理部领导的合理安排下，我担任了资料员及监理员一职。刚开始，我对资料员这一工作的概念还不是太清楚，以为只是收、发资料或完成项目部的一些文字处理等工作。但随着工作的进展、自已不断的学*、探索使我逐渐明白了资料员的基本职责：

　　1、接收到上级有关部门下发的各种资料、文件后，及时进行登记、归档，并及时分发给相关单位或个人。

　　2、按时完成工程资料的传递工作，当收到施工单位上报的各种资料后，及时对其进行分类和初步的`审查，对于合格的资料及时分发给项目总监和各专业监理工程师进行签认;对于不合格的资料，及时返回给施工单位，要求其补充、修改、完善后重新报到监理部，并按程序对文件进行处理;来往文件资料均做到了收发登记，并建立了合理的台账。

　　3、完成监理部的文字处理工作，编制会议记录、监理周报、月报;配合各专业工程师做好编写监理工程师通知单、监理细则等工作。

　　4、完成工程图纸及资料的收集、整理、汇总、编制和存档工作。

　　5、每天的资料管理工作，记入工作日志当中。

　　在此期间，我认真学*了公司总部下发的相关文件材料以及建设单位的总体工作思路与措施和建筑工程施工技术资料的相关内容。通过自身的学*和同事的指导，我懂得了监理资料是工程建设过程中，监理进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。同时，监理资料是反映监理工作水*，是衡量、评定监理工作的重要依据。

　　作为监理资料员，认真做好资料的收集、整理工作，在工程中有着举足轻重的作用。到项目部后，在领导明确了自已的工作职责和分工后，就马上开始查阅各相关资料、文件和技术规范，特别是通过公司质量管理体系文件的学*，很快的进入了工作状态。

　　由于从事资料员工作的时间限制，在很多方面存在许多的不足之处，在今后的工作中我会更加严格的要求自己，努力钻研业务，不断更新和补充新的知识，提高业务水*和工作能力，总结经验，更好的完成相关方面的工作。

　　四、尽心履职,全心全意当好称职的员工

　　作为一名监理人员，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在*时的工作中,对领导交办的工作，保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。

　　我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己，热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神;工作态度严谨，思想品德端正;遵守企业的各项规章制度;服从组织分配，认真完成监理部交给的各项任务。在工作中能高标准的要求自己，严格履行自己的岗位职责，发现问题根据情况做出处理并及时向领导汇报。在日常生活中，能够尊重领导，团结同事，协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。

　　每个人身上都有我要学*的优点，感谢学校给我这个*台，能够让我在岗位上发挥自己的长处，并吸取别人的优点，不断总结自己、提高自己。由于各方面专业知识和工作经验的欠缺，工作中存在许多不足之处，敬请领导、同事们多加指正。在以后的工作中，我会从实际工作的角度去认真学*理论知识，真正让理论指导实际、结合实际，从而更好的适应社会。

　　我于今年6月10日与公司签订劳动合同，6月份在公司经营开发部学*培训，7月初被分配到电源部驻徐州彭城电厂三期项目部任锅炉监理员至今。

　　进入公司之初，我在经营开发部学*了电力工程建设监理培训教材、公司有关文件，通过学*我对监理行业有了初步的认识，对公司有了进一步的了解。7月下旬从项目部会公司参加了公司组织的监理员培训，并通过了监理员资格考试。在这次培训中，对“四控两管，一协调”进行了系统的学*。在徐州彭城电厂三期项目部任锅炉监理员期间，我尽职尽责的完成自己的工作：①在专业监理工程师指导下展开现场监理工作;②检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备及使用，运行状况，并做好检查记录;③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证;④按设计图及有关标准，对承包单位或施工工序进行检查记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;⑤担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告;⑥做好监理日记和有关的监理记录。同时我查阅了很多国家电力工程施工规范，虚心向有经验的监理工程师请教，仔细研读施工图纸，结合施工实际，我对工程监理有了进一步的`认识，也积累了不少的经验。

　　我做为监理员，因从事监理工作时间不算太长，自身的业务水*、专业技术的局限，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加的严格要求自己，努力钻研业务、不断更新和补充新的知识，提高业务水*和工作能力，总结经验，更好的完成监理工作。

　　即将过去，在公司领导和项目部的领导关怀下，完成了本年度的各项工作。在这一年的工作和学*中，我的专业知识和工作能力有了更进一步的提高，在工作中我坚持以“工程合格率100%，业主满意率100%，监理责任事故率0”的质量目标完成工程监理工作。在这年终岁末之时，总结自己工作中的成绩和收获，从而找出不足，以利于今后能够更好的完成工作任务，也衷心希望大家对总结不妥之处给予指正，对我来说是极大的帮助。

　　一、工作内容及职责

　　1、工作内容

　　今年5月15号我被调派到xx水厂二期管网工程项目部，在项目总监华玉森带领和指导下担任土建专业监理工作，这也是我首次主管土建监理工作。xx水厂二期管网工程土建项目包括办公楼土建、出厂道路、土建厂区围墙、绿化工程，工程现已完成了办公楼土建、出厂道路、土建厂区围墙，现已进入冬季施工，绿化工程计划年后施工。

　　2、主要职责

　　①检查施工单位投入工程的人力、主要设备的使用及运行状况。

　　②检查进场的工程材料、设备、构配件的质量并进行见证取样。

　　④验收检验批、隐蔽工程、分项工程。

　　⑤处置发现的质量问题和安全事故隐患。

　　⑥参与工程变更的审查和处理。

　　⑦收集、汇总、参与整理监理文件资料。

　　二、工作与学*心得

　　xx水厂二期管网工程涉及施工专业较广泛，包括道路工程、绿化工程、管道安装、房屋建筑。土建专业是大学所学专业，对土建专业基本的质量验收、施工工序掌握较为成熟。道路工程质量监督管理工作是做监理以来第一次接触，道路图纸发下来的时候，开始认真学*图纸，看图纸简直就是丈二和尚摸不着头脑，不知从何入手，质量控制要点不知是哪些方面，然后每天晚上查阅资料、研读规范，不懂的地方就向华总监讨教，根据华总监所提出的重点进行学*。在道路施工时，根据那段时间学*及华总监的指导进行现场质量检验控制，在道路施工完成后，我总结了以下几点关于道路施工基本知识及质量控制要点：

　　1、基本知识

　　本工程厂区连接道路设计各技术指标及参数均按公路—iv级标准确定，也就是四级公路标准。

　　①四级公路，是一般能适应各种车辆折合成载重汽车的年*均昼夜交通量在200辆以下，沟通县、乡镇、村等的支线公路。

　　②公路结构组成包括：路基、路面、桥涵、隧道、交通工程及沿线设施。路基包括路床、路堤。路床是指路面底面以下80cm范围内的路基部分，在结构上分为上路床（0～30cm）及下路床（30～80cm）两层。路堤是高于原地面的填方路基，其作用是支路床和路面。路床以下的路堤分上、下两层，上路堤是路面底面以下80～150cm的范围内填方部分。下路堤是上路堤以下的填方部分。

　　2、质量控制要点

　　本工程厂区连接道路结构层为：c30混凝土面层厚18cm，12%灰土厚30cm，素土夯实。

　　①路基施工

　　基地清理：地面杂草、腐殖土、垃圾杂物全部清除。并将路基范围内的清理留下的坑洞、墓穴填*，用原地的土或砂性土回填，分层夯实至路槽底。

　　灰土拌合及压实：施工前需做土的标准击实试验、含水量率、天然稠度，熟石灰钙镁含量实验。以上试验合格后，按照图纸设计及规范要求对现场现场铺筑灰土需要的原材土方量及布灰方量进行码方检验。检验符合设计要求配合比及规范要求后，用灰土拌和机均匀拌合，拌合完成后进行现场取样做灰剂量试验，现场检验灰土含水量方法：手握成团，两指一捏即碎，即为含水量符合要求。压实后进行现场压实度取样实验，压实度检测方法有：灌砂法、环刀法、灌水法、直接称量法、取土器法、蜡封法等，最常用的方法是灌砂法和环刀法，本工程采用环刀法取样，公路环刀取样标准：依据《城市道路工程施工及验收规程》（dbj08—225—1997）取样土路基、石灰土垫层检测频率为每层1000㎡测一组，每组3点。

　　②路面施工

　　本工程路面为c30混凝土面层厚18cm，路面采用商品砼浇筑，商品砼进场前需厂家提供材料备案证、合格证、实验报告、原材料合格证、检验报告（砂石、水泥）、实验室配合比报告单、出厂合格证。以上证明资料文件提供完整并检验合格后，再允许商品砼进场，砼进场后需进行坍落度试验抽检，坍落度不符合设计标准的应及时退场。混凝土浇筑时应先用振动棒振捣完成后再移动振动梁，振捣时现场应按规范标准控制好振动的时长、次数、范围。

　　以上是我在本工程厂区连接道路施工时总结的几点基本知识和控制要点，希望大家对总结不妥之处给予指正，对我来说是极大的帮助。

　　三、工作中不足之处

　　1、在业务知识和管理经验上与自己的本职工作要求还存有一定差距。

　　2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

　　3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的.作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强现场监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

　　四、明年工作计划

　　今年是忙碌的一年也是充实的一年，学*了更多的新专业知识，使自己的身心得到了锻炼，即有工作的失误也有工作的成果，有苦有乐，即将来临，在新的一年里将继续加强学*专业知识，提高自己工作能力，拓宽工作思路及专业知识，在工程质量管理上抓细节、抓重点，在业务能力上提高自己处理问题的方式方法及沟通能力，坚持以“三控三管一协调”作为自己工作基本工作内容，坚持以“工程合格率100%，业主满意率100%，监理责任事故率0”的质量目标完成工程监理工作。

　　会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：

　　一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作

　　随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学*医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

　　在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的.窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

　　二、工作中存在的不足之处

　　1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

　　2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

　　3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

　　三、明年的工作计划

　　1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

　　2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。

　　会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，热爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下：

　　一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作

　　随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务，学*医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致，年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。

　　在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查，学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待，始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的`原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行认真审核，确保会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

　　二、工作中存在的不足之处

　　1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

　　2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。

　　3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。

　　三、明年的工作计划

　　1、继续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据预测和分析工作，发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。

　　2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益最大化。

尊敬的领导同事们：

　　大家好！

　　我是第五事业部兰州养护驻地办的，时光荏苒，来到甘肃省交通工程建设监理有限公司已将*一年，在这一年里，有收获也有挫折，同时也发现自身的不足现将我半年的工作总结如下：

　　我担任G109线河海养护维修工程项目和G6京藏高速兰海养护维修工程监理员一职，监理G109线河海养护维修项目经理部至张家台收费广场8.7km二级公路养护维修。针对点多面广的特点在刚担任监理员一职面临很多的困难，在领导和同事的帮助下努力克服困难，做到重点部位重点管控，同时做到心中有数，一般部位以巡视为主，发现问题及时处理，同时也认真做好记录，及时口头通知或书面形式通知施工单位进行整改，对自己不能解决的问题及时向驻地高监汇报，现场施工中本人恪守严格监理，严把质量关，尤其在面层施工过程中由于运输距离过大，对沥青温度进行每车检测，以防温度不合格造成工程质量问题。同时驻地办领导也组织大家利用业余时间组织大家认真学*，熟悉图纸规范，相互沟通，以及工作中存在的问题，以便能更好的进一步工作。最终得到领导和同事的肯定，顺利完成工作。

　　作为一名监理人员自身仍有许多不足，距离一名合格的监理人员还相差太远，我自己深深认识到自己的不足，特别是专业知识方面，意识到自己只有踏踏实实学*，多问、多看、多学、才能尽快的适应新的工作环境，同时也严以律己，认真学*单位下发的文件，深刻认识到作为一名监理人员，必须时刻保持头脑清醒，坚决不以工作为由向施工单位吃、拿、卡、要，要提高自己的'综合素质。

监理人员述职报告菁选（扩展9）

——监理人员个人年终总结(精选5篇)

　　一、半年来工作情况：

　　半年来，我负责监管的邯长铁路工程第一项目部一工段始终处于大干状态，在监管管段内路基施工工点5处(其中高填方2处，路堑开挖1处)，路基附属施工工点6处，桥梁施工1处，涵洞施工2处，施工点多，监管任务繁重，人员缺少，安全质量管理压力大。

　　在半年的工作中我与同事一起，积极化解工作中的矛盾，坚持安全质量第一的原则，加强对重点区域、重点部位施工的把控，加强检验频次，另外，我们积极敦促施工单位配齐试验检测仪器，规范施工，加强对大型机械的管理，坚持每天各个工点巡视检查一遍，坚持做到对每个工序进行检验检测，坚持重点施工项目全天候监督，坚持把安全质量隐患扼杀在萌芽中的工作原则，保障了所监管管段内各施工点的安全质量，半年里，虽然工作中有些差错，但半年的工作开展还算是比较顺利。

　　在上半年的工作中，我们积极完成上级领导安排的工作任务，不断加强与施工单位的联系，很好的配合着施工单位的工作，在坚持安全质量第一的同时，保证了施工工期，得到了施工单位的好评，为企业赢得了良好的信誉。

　　二、工作中存在的问题：

　　1、在现场工作中，对现场施工管理不够全面，对施工中存在的安全隐患没有全面把握，工作中我片面重视大型机械侵入限界、既有线路路基线路的稳定等安全问题，没有对地下电缆安全保护加以足够的重视，从而使工作出现失误。

　　2、工作中，对所管辖施工单位当日的施工安排、范围、及所用机械了解不够透彻，对于现场施工的监管没有做到宏观把控，仅仅是根据自己的想法对现场的施工做以监控、管理。

　　3、我对临*营业线施工安全规章制度学*不够透彻。

　　三、以后工作打算：

　　1、我将加强履行工作职责，加大对现场的盯控，及时发现现场存在的安全质量问题，发现问题及时上报，并要求施工单位整改，对于不服从管理的单位及个人，绝不包容、放纵。

　　2、我将加强与施工单位的沟通，及时掌握现场施工及即将施工的第一动态，了解已审批施组方案的内容，做好宏观把控，分清工作的主次，认清工作的重点，对有关大型机械作业影响营业线安全的施工，我将提高重视，加强盯控，加强管理。

　　3、我将加强对临*营业线施工安全规章制度的学*，把加强营业线安全施工的意识落实到实际工作当中来，从而保证以后安全管理工作不出问题。

　　作为一名监理员，工作中只有“细心、耐心、恒心”才能把工作做好，才能搞好与施工单位的关系，才能更好的履行工作职责，今后的工作中，我将根据自己的缺点与不足，及时改变自己的工作方式方法，确保以后工作顺利开展，给公司交上一份满意的答卷。

　　工程监理项目竣工后，监理工作总结随即着手进行。项目总监如何结合工程实际，组织各专业监理工程师全面、真实地对监理服务过程进行总结，以正确认识与评价监理工作成效，如何把取得的工作成绩向业主作认真详细地汇报，让其了解监理实施过程以来监理工程的质量和效果，为工程竣工验收划上圆满句号。这也是监理的一项重要工作资料。

　　笔者对监理工作总结的编写有以**会。

　　1监理工作总结的总体要求工作总结应能客观、公正、真实地反映工程监理的全过程，能对监理效果进行综合描述和正确评价，能反映工程的主要质量状况、结构安全、投资控制等方面的状况。

　　2监理工作总结的划分工程项目全部完成后，应对监理工作进行两方面的总结：一方面，是向业主提交的监理工作总结，其主要资料包括监理委托合同履行概况；监理任务或监理目标完成状况的评价；由业主带给监理活动办公用房和用品、试验设备等清单，监理工作总结的说明等。另一方面，监理内部提交的工作总结，主要是监理工作经验，能够是某种监理技术、方法的经验，采用某种经济措施、组织措施的经验，也能够是签订监理委托合同或如何处理好业主、设计、承包单位关系的经验等。

　　3监理工作总结编写的主要资料和组成监理工作总结资料一般包括工程概况，项目监理组织体系状况，工程实施“三控、二管、一协调”的措施、效果和经验与教训等四大部分。

　　3．1工程概况应说明工程所在地理位置、建筑面积、层数层高、设计、施工、建设单位、建筑物功能、结构类型、装修特色和投资状况。

　　3．2项目监理组织体系状况针对监理合同和监理目标建立了哪些工作制度，如何规范工作程序建立和健全组织机构，从而使工程监理工作得以制度化、规范化地开展。结合工程状况，说明监理部怎样开展工作，提高人员素质，透过努力工作取得业主信任。

　　3．3对工程实施“三控、二管、一协调”的措施和效果监理的工作质量、进度、造价控制和合同管理、信息管理、组织协调是工程监理的基本资料，须着重说明在这几项工作中如何进行有效控制，采取何种措施和技术方案，取得什么样成绩，要有必须的数字说明和依据资料。

　　(1)质量控制方面：要体现督促承包单位建立和完善自身质量体系，重权预控、自检、试验检查和旁站等状况，建立质量职责制，规定质量控制的工作职责、工作流程、方法和措施，以及控制标准，取得了多少合格率和优良率等状况。

　　(2)进度控制方面：如何依据合同和业主要求，加强并细化进度计划中监督管理，重视施工进度的记录、信息收集、统计、分析预测和报告工作，从而到达监理进度控制工作成效等状况。

　　(3)造价控制方面：要详细说明做好工程计量与支付的审核签证工作，如何进行合同变更、设计变更等审核控制。在合同工程总量控制的前提下，如何加强分析预测、提高审核工作准确性、可靠性和原则性，实现投资效益，累计为业主节约资金程度的状况等；

　　(4)合同管理与组织协调：重点说明熟悉、执行合同的状况，公正地处理各种关系，协调好业主、设计和承包单位各方关系的状况。

　　3．4经验与教训包括对监理工作成效和存在问题以及改善的推荐，为提高和指导今后监理工作服务。

　　4编写工作总结要贴合下列几点要求(1)用词要准确、明了、简洁、通顺，尽量使用专业语言。并按打印方式处理。

　　(2)有正规封面：封面文字要注明“xx工程监理工作总结”标题，有业主、承包单位和监理单位名称，以及编制人、审批人和批准人签名。

　　(3)总结规格尺寸和编号：资料规格尺寸为16K或A4纸，并按公司工程竣工技术资料归档管理的要求统一编目和登记归档。

　　(4)报送监理工作总结，须有项目总监、以及相应的审核人和批准人(可总工程师)签字，并加盖该项目监理部公章后，由项目总监递交业主。

　　(5)重要工程监理项目的工作总结需一式三份，即业主二份，项目监理部归档一份。一般工程监理项目的工作总结需一式二份，即业主和项目监理部各一份。

　　(6)时间规定：监理工作总结须在该工程项目竣工验收后一个月内，及时编写完毕。

　　尽管在这一年自认为没做多少贡献，但我以真诚，执着的度过每一天，每一天都用心去工作和学*，在新的一年，我将继续加倍努力，也真切期望公司在新的一年，在全体300多位的员工努力下，以崭新的姿态迈入新的一年。

　　回首过去，首先要感谢公司领导，感谢应维军总监，以及同事对我工作上的指导，关心和帮忙。使我在自己的岗位上更加的成熟，也使自己的工作水*有很多的提高，在这一年，我经历了很多，看到来很多，感受了很多，也学到，得到了很多，现向领导汇报。

　　一、经历感受

　　由于现所在的是农民公寓工程且是观海卫镇唯一的农民公寓工程，相关**领导也个性重视，我们进驻现场的每个人，言行代表者公司员工素质形象，为了公司的声誉，我们严格按照规范要求，实施了全防卫，全过程的监理，个性是桩基时段，二十四小时现场有监理人员，做到有施工就有监理人员在工地出现的身影，虽然本人潜力，所以在工作中也出现了一些疏忽或错误之处，但同时这也是促进我工作的动力，促使我不怕老苦，努力刻苦的尽自己最大的潜力去完成各项工作，过去的一年工作生活中的酸甜苦辣，让我也受益匪浅。

　　在监理资料整理，力求做到与工程同步，尽可能避免资料缺项，按照监理档案编制存放，

　　二、存在问题

　　一年来在公司领导，总监以及同事的支持下，尽管工作取得了必须的成效，但距时代要求的一个真正监理人员应具备素质条件还尚差甚远。

　　1、缺少建筑施工实际经验，尤其对新的工艺标准施工技术规范的理解和认识。

　　2、开展工作方法有待改善，在对检查过程中对施工单位态度生硬。在某种程度上存在我行我素的思想观念

　　三、心得体会

　　总之一年的工作给我的体会是作为监理人员只有做到品行端正，运用自己的职权检查工作，目的明确，作风严谨，尊重他人，只有这样才会被别人尊重和社会的认可，只有不断提高自己的专业技术水*，沟通和环境适应潜力，才能更好的服务于工程建设

　　四、今后努力的方向和目标

　　历史只能代表过去，未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。我决心在以后的工作当中，不断提高自身的各方面的素质，不断总结经验教训，不断加强自身专业技术水*，始终以饱满的热情投入工作当中，不断充实自己，争取能成为一名优秀的工程监理人员。

　　XX年即将到来，新的一年任重而道远，我要以新的工作姿态，迎接挑战，以崭新的工作面貌，进入新的一年，我坚信，在公司领导的引导下，全体员工能更好完成上级交代的任务，为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献

　　回首过去，展望未来，有对本年度收获的喜悦，也有对未来急切的期望，喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮忙下，认真学*领会公司企业文化精神，以公司服务理念为指导，透过自身的不懈努力，较好的完成了本职工作和领导安排的任务;期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学*和改善，我将总结经验，反省自身不足，提高自己的监理业务水*，成为公司更好更快发展过程中的一员，现就本年度监理工作状况总结如下：

　　一、个人年度主要工作资料及岗位职责履行状况

　　20xx年上半年，我主要参与了潍坊滨海开发区中央商务区软基处理工程现场监理工作，下半年，主要参与了潍坊滨海旅游度假区人工沙滩工程现场监理工作。

　　在这一年的工作中，服从领导安排，认真履行岗位职责，工作期间，我从不放松加强理论和实践的研*，严格要求自己，认真为建设单位热情服务，遵照监理合同要求，严格按照监理规范及监理工作程序，履行监理职责。

　　在施工过程中，采用旁站、巡视、*行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题，调查研究找出问题的根源，要求施工方采取有效解决办法将其解决，全程跟踪监督施工方落实整改，杜绝类似问题再次发生。

　　针对进场材料（高强土工格栅、土工布、栅栏板、压脚块、踏步料石等），按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查，对材料进场时进行外观质量检查，对外观质量上不贴合要求的禁止用入工程中。

　　针对工程关键部位施工时，提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录。

　　对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收，如果验收不合格，令其整改直至合格，才能进行下道工序施工。

　　对各施工过程中检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程建设施工阶段的监理工作。

　　二、工作中的体会和感受

　　在监理工作过程中，我透过对监理理论的学*以及现阶段监理行业的发展状态的认知，深刻体会感受到作为监理人员，用心主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公*的执业准则。明白监理工作的重要性，树立正确的监理工作态度，用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题，才能有效地开展工作，用心主动的运用自己专业技术及聪明才智，科学公正的行使监理权利和义务，与施工单位搞好工作配合，满足建设单位的要求，为业主带给优质高效的服务。

　　三、今后的工作打算及个人职业发展意见

监理人员述职报告菁选（扩展10）

——工程监理人员个人工作总结合集五篇

　　随着时间的推移，****年即将过去，在这年终岁末之时，回首过去一年工作，*下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后工作。总结过去一年工作，诚恳希望大家对总结不当之处给予

　　提示，对我来说是莫大的帮助。

　　过去的一年，在公司和项目部的领导大力支持和关心下，我认真坚持“预控、规范、科学、优质”的工作指导思想，牢固树立“确保每一个业主满意”的服务宗旨，尽心尽职，努力工作。下面谈谈我在***年的工作总结：

　　一、信息管理

　　①不同单位的来往文函分别统一编号、登记，然后填写收文处理签，呈总监阅批，按照指示意见交于文件阅处人。并及时催促按期处理完毕。

　　②为方便编写会议纪要，每次会议都按时出*，并做好记录。因为纪要是会议内容的精辟阐述和高度概括，高于会议纪录。这中间涉及至口头用语向专业术语的转化问题，凡是不懂的我都会积极向同事们请教，争取将工作做得趋于完善。

　　③监理月报的大部分数据是来源于施工月报。在做月报之前，需要认真的'研究施工月报，其中的细节必须得吃透，只有这样才能判断出某些情况是否属实。

　　二、对工程施工建设的质量控制

　　①在事前控制中所做的工作

　　在收到工程施工图纸后，我就先进行熟悉图纸，了解设计意图，明了施工过程的主要工艺流程、工程特点，对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录，提交给总监理工程师在图纸会审会议上提出，由设计进行明确。

　　②在事中控制中所做的工作

　　针对所有进场材料、半成品等，我除做好对照标准和设计要求核查由施工方提交的相关报验资料进行核查外，还做好对材料进场时进行必需的其外观质量目测检查，对有在外观质量上不符合要求杜绝用入工程中。

　　针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工准备工作，并旁站施工全过程，及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡视、巡检、检查工作。

　　对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题，及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部，做到发现问题及时向总监汇报，并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自己最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制，尽职尽责地做好我应该做的工作。

　　三、对安全文明施工控制方面的工作

　　通过对学*《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会树立以安全预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防的，但是是不可预测的，建立相应的检查制度，发现隐患及时整改，监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责，我除了做好日常的安全检查工作及监督和管理(相关资料记录存档整理)工作外，坚持做好对施工单位的日常安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作的检查(包括安全台帐及书面资料)，每月进行定期或不定期的形式进行现场施工安全状况全方位检查，并做好安全检查记录台帐存档。

　　针对公司领导对工程安全控制所提出的要求，加深了监督管理的深度，对存在的问题及时下达整改通知，要求施工单位进行整改，并督促整改，及时进行再检查，对于工程施工建设过程监理中的质量控制尤其是对安全文明生产控制的具体工作做法，我的体会是应该也必须做到“四勤”制：

　　1、眼勤(要能提前发现问题);

　　2、脚勤(多在现场转、巡、查);

　　3、嘴勤(对发现问题要多讲);

　　4、手勤(及时做好相关记录下过书面通知);

　　加强巡视工作，加强过程中的控制，才能更好地、认真地做好本职工作。

　　***年的工作既繁忙又充实，为履行监理职责，积极工作，任劳任怨，服从领导安排，从不推脱，全心为工程着想。

　　一、工程概况

　　本工程由怀化市大汉置业有限公司筹建，湖南长大建设集团股份有限公司承建，广东省建工设计院设计，监理，怀化市建设工程质量安全监督管理站负责质量、安全监督，怀化市人防办进行人防工程监督。

　　本工程位于怀化市顺天北路与紫东路交叉路口，地下室建筑面积为44233.2m2，地下室人防建筑面积为4012m2，为丙类建筑，地下2层，*时功能为小车库，战时功能为两个六级二等人员掩蔽部，共二个防护单元。人防地下室为现浇式钢筋混凝土框剪结构，人防抗力等级各防护单元均为防核6级、常6级。安全等级为二级，抗震设防烈度为6度。

　　本工程基础形式为人工挖孔桩，地下室梁、板均采用C30混凝土，剪力墙、柱采用C35混凝土，底板、顶板、外剪力墙均掺7.5%S-AC的高性能混凝土膨胀剂，抗渗等级P6。

　　地下室结构概况表

　　项目板面标高（m）底板-9.100400厚度（mm）250负二层墙柱-9.100~-5.500400300250200C35P6C35C45（主楼部分）外剪力墙：结构自防水（抗渗混凝土）负一层板-5.500500(采用A300的'GZ高分子合金芯模空心楼盖板)250C30砼强度等级防水层C30P6结构自防水（抗渗混凝土）

　　二、监理组织机构

　　根据工程实际需要和有关法规要求，公司组建了怀化市建设工程监理有限公司大汉龙城项目监理部，组建了以张勇为总监理工程师、谭宏华为总监理工程代表的项目监理班子。现场监理人员为土建监理工程师李志军、肖吉荣、袁香梅，水电监理工程师夏逸仙、喻岳华，监理员李雪花、陆俊任、覃志果、向洋、石旭凯、蔡文玉等。

　　三、监理部配备的设施

　　为满足本工程本阶段监理工作需要，确保监理工作顺利进行，配备了如下设施，监理部配备的设施统计清单经纬仪水准仪回弹仪相机监理电脑设打印机施游标卡尺钢卷尺办公桌资料柜数量。

　　四、监理合同履行情况

　　（一）目标控制情况工程质量目标控制情况：

　　1、审查施工方案。

　　2、定期检查承包商直接影响施工质量的计量设备，加强对施工单位质量保证体系的监督，确保施工单位质保体系的正常运转，使工程质量得到保证。

　　3、施工过程中进行巡视检查，对隐蔽工程和重要的工序进行旁站监理。

　　4、对承包商报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场验收。对分项工程及单位工程质量验评资料进行审核和现场检查。

　　5、审核进场工程原材料、构配件的质量证明资料，并按规定采用见证取样，*行检测方式抽检。

　　6、对施工过程中出现的质量缺陷指令施工单位整改并检查整改结果。20xx年5月3日经市人防工程质量监督站检查存在以下几个问题：

　　①墙与顶梁柱之间断开；

　　②后浇带未整改浇灌；

　　③门安装方向不正确；

　　④穿墙管需整改；

　　⑤伸缩缝没有处理。

　　上述问题已督促整改到位。

　　（二）工程进度目标控制情况进度控制措施：

　　1、审批施工单位报送的施工总进度计划及月进度计划，对进度计划实施情况进行检查分析，并适时采取纠偏措施。

　　2、根据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计方案制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析并制定防范性对策。

　　3、在监理例会，监理月报中向业主报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况。

　　（三）工程投资目标控制情况：

　　1、依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，并制定防范性对策。

　　2、按施工合同约定的工程计量规则和支付条款进行工程量计量和支付。

　　3、检查、监督施工单位执行合同情况，使其全面履行。

　　4、定期或不定期向业主报告工程投资动态情况。

　　四、监理工作成效

　　工程质量目标完成情况

　　1、检验批工程

　　地下室人防工程共8个分项工程，其中钢筋（加工、安装）分项工程检查16个批次；模板（安装、拆除）分项工程检查16个批次，砼分项工程检查批次8次，混凝土现浇外观偏差检查8个批次,防水混凝土分项工程检查4个批次,GZ高分子合金芯模安装分项工程检查4个批次。

　　2、原材料进场复检情况

　　（1）钢筋原材共20组,约430吨,规格型号为一级钢φ8、二级钢12～20；三级钢12～25。

　　（2）钢筋焊接接头：电渣压力焊试验6组；闪光对焊试验3组,单面搭接焊：3组；