电商部岗位职责通用10篇

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  电商部岗位职责 1

  岗位职责:

  1、制定独立商城的整体规划运营,对现有的产品针对电子商务市场做市场分析,进行产品的.组合及价位定位;

  2、制定发展计划,运营目标;

  3、制定运营推广计划及预算,涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;

  4、对商城的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

  5、依据客户行为分析报告,做出营销方案;

  6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

  7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;

  8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

  任职资格

  1、熟悉食品电子商务营销及推广;美工,

  2、具有2年以上商城管理工作经验,经历过大型活动经验;

  3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

  4、熟悉各种网络推广手段,能及时有效的进行产品推广;

  5、对市场有独到的见解。

  电商部岗位职责 2

  1、根据店铺运营计划以及费用预算,制定每月推广计划并执行,日常管理及优化,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

  2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等,进行多维度数据分析,为后续工作做出准确预判,制定长期可实施计划;

  3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款,有成功案例;

  4、具备良好的网络营销技巧,熟悉互联网的产品推广运营方式,对网络销售的系统有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;

  5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

  6、负责直通车的调整、卡位、流量的控制,图片点击率的维护;

  7、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制,位置的测试、引流;

  电商部岗位职责 3

  【工作职责】

  1、负责客服团队内的团队建设;

  2、管理客服团队,针对目前服务质量存在的问题,提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问题解决能力及客户满意度;

  3、针对线上销售,制定并执行培训计划,推动培训系统的完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服人员实施培训,提升工作技能;

  4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核;

  5、做好人才引进、人才培养和人才输送;

  电商部岗位职责 4

  职责:

  1、 根据市场营销计划,制定部门工作计划,完成部门业绩目标;

  2、 开拓新市场,开拓新客户,增加产品拓展范围;

  3、 负责管理协调电商部销售工作;

  4、 负责协调区域内拓展活动的策划及执行,完成销售目标;

  5、 管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。

  任职资格:

  1. 高中及以上学历;市场营销、电子商务等相关专业优先,有同行销售经验学历可放宽;

  2. 淘宝、天猫运营经验优先;

  3. 熟悉互联网相关知识,熟练使用office相关软件;

  4. 良好的口头表达能力及沟通技巧;

  5. 有较强的抗压能力,富有团队协作精神;

  6. 事业心责任心强,工作踏实认真;

  电商部岗位职责 5

  1、对用户负责,提升用户满意度和问题解决效率,对当前体验制定改善方案,做好进度和质量管理;

  2、持续分析用户体验链条中的各级触点,发现用户体验环节存在的问题,提炼优化方向,并能提炼成为产品需求;

  3、对接电商各业务部门,熟悉商品、订单、物流等环节,推动对应环节改善;

  4、持续进行竞品调研、用户分析、业务梳理,定位问题,设计对应改善方案;

  岗位要求:

  1、本科学历,3年以上电商工作经验,熟悉电商行业产品、规则、流程

  2、擅长数据收集及分析能力,有用户数据相关优先;

  3、具备较强的问题挖掘能力、沟通协调、资源调配能力;

  4、参与过中大型互联网电商用户体验提升相关项目,优先;

  电商部岗位职责 6

  岗位职责:

  1、协助公司高层对社交电商战略的优化;

  2、负责社交营销新商业模式设计,规划和筹备社交电商运营体系搭建

  3、负责社交电商渠道的开拓、沟通,针对实际情况提出方案,依据渠道需求,促成合作模式并落地,

  4、研究消费者消费需求和关心产品的问题,做出主题内容,吸引客户一起参与社交电商品牌体系,引导用户消费产品

  5、定期监控运营数据,包括营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等,评估效果,优化运营策略

  6、负责对公司制定的社交*台销售业绩的达成,对业绩负责

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,参与或者主导过社群营销体系搭建、商业模式设计,并有相关案例;

  2、3年以上分销、会销直销、电商或微商管理岗位的.从事经验;

  3、有较强的市场感知和分析能力,丰富的社群营销经验,接触面广,关注新兴事物;

  4、丰富的社群、互联网资源广泛

  5、擅长激励团队,具备团队建设和管理的经验,能在较大的压力下实现业务运营目标;

  6、结果导向,需具备创业者激情和强烈的进取精神,抗压能力强;

  电商部岗位职责 7

  岗位职责:

  1、根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标负责;

  2、负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

  3、日常运营管理,通过各类数据工具等对店铺的各项数据(如:uv,pv,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析,并店铺做出相应调整;

  4、各类节日或主题活动的策划,并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析,并及时提出改进方案;

  5、负责公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

  6、团队建设与管理。

  任职要求:

  1、大专以上学历,5年以上线上童装品牌电商营运作销管理经验,有线上淘品牌经历优先;

  2、有良好的.品牌运营、营销管理理念,有很强的运营策划、渠道拓展能力;

  3、具备优秀的沟通能力,有较强的创新意识;

  4、善于学*,思维逻辑能力强,对数据敏感度高。线上童装品牌电商运作经验者优先岗位职责:

  1、根据公司品牌发展策略和目标制定整体的运营方案、销售计划、年度费用预算,对公司销售指标、利润率目标负责;

  2、负责电商各渠道拓展与维护,建立良好的合作发展关系,并完善电子商务的零售与分销体系;

  3、日常运营管理,通过各类数据工具等对店铺的各项数据(如:uv,pv,跳出率,转化率等)进行监控和数据分析,做好竞争对手的数据采集,评估与分析,并店铺做出相应调整;

  4、各类节日或主题活动的策划,并及时对活动进行跟踪、评估和统计分析,并及时提出改进方案;

  5、负责公司旗下店铺的日常推广工作管理,对各种营销推广方法进行评估和调整;

  6、团队建设与管理。

  任职要求:

  1、大专以上学历,5年以上线上童装品牌电商营运作销管理经验,有线上淘品牌经历优先;

  2、有良好的品牌运营、营销管理理念,有很强的运营策划、渠道拓展能力;

  3、具备优秀的沟通能力,有较强的创新意识;

  4、善于学*,思维逻辑能力强,对数据敏感度高。

  电商部岗位职责 8

  一.运营

  1.制定本店年度计划,并且分层为季,月计划。A.制定月销售目标,并制定月销售计划B.针对目标列出实施方案落实到位

  C.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策(如货源,资金周转)

  2负责店铺整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作A.负责网店日常改版策划,上架,销售,客户服务等经营与管理工作B.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名

  C.负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。D.分析竞争对手各维度情况,必要的市场调查,精确掌握行业信息E.客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题

  F.店铺会员CRM维护,及时了解客户需求,制定会员专属活动3负责整个店铺经营状态,协调和管理各岗位人员。

  A.每天不定时观察店铺数据,直通车,钻展的消耗,指导推广做出适当的调整与对策

  B.监督并指导客服发货工作

  C.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作D.协调监督文案工作

  E.监督公司盘货软件电商部进出库录入工作,确保系统金额与报表金额无误4商品更新与品类优化管理及其他工作

  A.每星期注意观察市场的最新需求,竞争对手,批发市场及客服部的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新。

  B.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝,对需要修改属性的宝贝进行处理,并及时将其重新上架。

  C.官方活动申报、商品编辑分类、产品上架、促销活动设置等D.店铺新品拍摄及其他拍摄方案预想5完成每月销售计划6控制销售费用

  该费用包括退款,各*台扣点,直通车、钻展、淘客等推广费用,活动费用(如降价、满减、优惠券、折扣、返利、返现等),短信费用,软件费用,邮费,刷单等各项与销售相关的费用(销售产品本身成本除外)

  7报告工作的内容:报告电商部日销售额,到月报告当月销售与费用明细、各个岗位当月工作任务完成情况,存在的问题及其工作建议

  二.推广店铺SEO搜索优化

  A.查询主要关键词排名,做好跟踪记录。B.根据季节变化结合后台数据做好标题优化。

  C.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。D.研究*台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。E.利用淘宝箱及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。F.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。G.每星期整理和分析职责一的工作汇报,上报给运营。H.每月3日之前完成上月总报表(推广费用明细及效果),上报给经理2店铺*台推广优化

  A.负责店铺各*台的推广工作,提高店铺、广告点击率、浏览量和转化率,协助完成目标销售额;

  B.负责淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝工具推广店铺及宝贝,淘宝站内各种免费推广活动的收集策划推广,总结经验,为达到销售业绩提供决策。

  C.每星期整理和分析职责二的工作汇报,上报给运营。3网络*台外部营销

  A.百度百科,百度搜索,百度贴吧,知道,微信,微博等宣传推广活动策划和实施。

  B.每星期整理和分析职责三的工作汇报,上报给运营。

  三.设计师网站商品图拍摄与商品文案的整合

  A.拍摄前期策划:拍摄整体风格把控,场景设计以及道具准备及后期修图B.根据不同商品结合营销部编写的文案,把商品实物图与针对性的文案结合,制作出具有较强竞争力的`商品描述。

  C.对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施。D.根据需要对商品图片进行一定的美化,或者特效E.每星期整理和分析职责一的工作汇报,上报给部门主管。2网站各种页面,构建的设计与装修

  A.在运营规定时间内完成公司店铺店面整体形象设计、网店风格及商品展示设计,首页广告图片制作及美化、整体布局、活动广告和相关图片的制作;B.负责公司网站网页的设计、页面的美化、各种活动及专题页面的制作;C.负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述、美化产品图片;

  D.负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定期更新店铺首页;

  E.每星期整理和分销职责三的工作汇报,上报给部门主管。

  四.文案1公众*台信息发布

  A.一周四次微信公众号文章编辑发布(保证无错别字);B.一周两次以上微淘信息发布;C.其他*台信息内容发布。2微信会员关系管理

  A.各*台会员通过手机号添加至微信;B.微信会员的日常维护,客户需求反馈等;C.用良好的态度接待每一位顾客3文案撰写及其他

  A.网店内宝贝描述内容的优化,挖掘产品亮点与卖点,编写出突破重点(品牌和产品优势等),吸引眼球,用户体验强,令客户购买欲强的文字和图片组合的描述;

  B.撰写网店及产品促销活动的策划文案,协同管理相关渠道的推广工作;C.辅助拍摄工作

  五、客服发货

  1、售前引导转化,售后处理

  A.负责向买家推荐公司产品,帮助买家下单,在线核实买家发货信息,促进网店销售,第一时间与客户沟通,对客户群进行维护与管理,;

  B.负责产品介绍、客户使用问题等服务;

  C.负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等,维护良好的客户关系、收集客户提出的问题与建议,及时反馈;

  D.第一时间回复顾客且态度良好

  E.全聊了解品牌文化并抓住机会对客人进行品牌塑造,并非要客人提问才回答2发货工作

  A.负责公司电商部订单包装发货,及发货状态汇总工作。

  B.负责接到电商部配货订单后按照订单状态进行产品包装、分类工作。C.负责产品部分最后包装发货前质检工作,如发现产品问题及时反馈、快速解决。

  D.负责每天中午12点、下午4点两个时间点进行订单检查,下午16点前订单保证当天发出。

  E.负责当天所有订单成功发货后,将实际发货情况反馈给录单人员,并进行归档存放。

  3其他疑难处理

  A.每天处理疑难快递(下载快递软件查看及打电话沟通)。

  B.遇到任何不能解决的问题,应及时使用通讯工具(QQ、微信、旺旺等)与运营取得联系并得到解决,直到处理好为止。

  C.整理和分析仓库发货、快递、库存等方面的问题,提出有效意见反馈到运营上面。

  电商部岗位职责 9

  职责描述:

  1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作;

  2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;

  3、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;

  4、售后服务:客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等;

  5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的指标;

  6、日常工作内容整理登记表格。

  任职要求:

  1、 大专及以上学历,1年以上相关工作经验;

  2、 熟悉天猫等电商*台运作流程和规则,打字速度60字/分钟以上;

  3、 思维敏捷,语言理解和表达能力强,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题;

  4、 销售意识强,沟通能力良好,有较强的工作责任心和良好的服务意识优先;

  5、有医疗知识基础优先。

  电商部岗位职责 10

  岗位:打单员配货员补货员仓库主管

  部门职责:1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品;

  2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,做好库存;

  3.打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货;4.配合其他部门工作。

  主管职责:

  (1)保持账目清楚,定期计算在库产品金额,向经理汇报;

  (2)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存;

  (3)对一些只卖库存、库存较少或者不生产的产品要及时通知销售及运营,商议应对措施,尽量避免库存过多或者断货;4)至少一个星期要进行一次盘点,修改一次库存;

  (5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字;6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续;7)负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作;

  (8)配合订单客户对急单进行处理(包括改款、颜色、尺码)。

  打单员职责:

  (1)快速整理并打印订单(每天保持4点之前付款的'订单可以第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员);

  (2)配合售后、订单客服打单及订单修改(第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致);3)整理底单并分类;配合售后、订单客服追件查单;4)配合后道打印不干胶,空闲时负责叠纸盒。

  补货员职责:

  (1)统计前一天的未发货订单,做好补货准备;

  (2)断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;

  (3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出;

  (4)明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好相关后续推广通知;

  (5)配合本部门做好仓库统计及备货;6)空闲时负责叠纸盒。

  配货员职责:

  (1)整理订单并分类,第一时间做好配货准备;

  (2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;

  (3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备(尽量保持当天4点之前的订单可以当天完成发货);4)配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。

  (5)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的;6)空闲时负责叠纸盒。

  贴面单职责:

  (1)检查衣服外包装是否破损;

  (2)核对衣服是否和面单信息一致;3)整理

  好快递件,整齐分类堆放;

  (4)整理好后道包装好衣服,分类堆放;

  (5)配合后道日常工作,空闲时负责叠纸盒。


电商部岗位职责通用10篇扩展阅读


电商部岗位职责通用10篇(扩展1)

——电商公司岗位职责

电商公司岗位职责

  在我们*凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的电商公司岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

电商公司岗位职责1

  1.负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作

  2.负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作

  3.负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作

  4.负责通过网络进行企业产品及品牌的推广

  5.负责通过网络*台发布公司产品和提升产品知名度

  6.负责通过网站接洽客户订单

  7.负责维护企业网站产品信息数据的安全性及更新

  8.完成上级领导临时交办的工作

电商公司岗位职责2

  1、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务*台的规划、搭建与运营;

  2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;

  3、根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等,并制定达成方案逐步跟进;

  4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站,开拓网络营销资源和渠道,负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关;

  5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

  6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链,把损耗和风险降到最低;

  7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学*与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。

电商公司岗位职责3

  1、规划品牌电子商务渠道布局,负责线上各*台(天猫、京东、一号店、苏宁易购,亚马逊)的运营管理;

  2、指定店铺整体运营及推广策略,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

  3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

  4、分析流量数据,协调美工对店铺页面进行调整改版等;

  5、熟悉*台各个岗位职责,统筹安排好各岗位人员工作;

  6、有效激励团队,完成公司制定的各项业务指标。

电商公司岗位职责4

  1、网站规划:在公司经营战略指导下,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务*台的'规划、搭建与营运;

  2、市场定位:根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施;

  3、栏目内容规划:根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进;

  4、商务拓展与资源合作整合:负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关。

  5、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

  6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。

  7、内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学*与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。

电商公司岗位职责5

  ——全面负责技术工作。

  ——组织贯彻执行国家有关检测的法令、法规、技术标准和规范。

  ——审核《质量手册》、《程序文件》。

  ——审核作业指导书、试验方案等技术文件。

  ——负责制定科研技术年度发展计划。

  ——负责标准、规范的最新有效。

  ——负责新的检测方法、非标准方法的确认和审批。

  ——负责组织内外的技术交流、技术咨询工作。

  ——负责组织技术人员技术培训、资质考核工作。

电商公司岗位职责6

  1、负责制订部门市场战略规划,上报审批并依照最终决议实施,协助总经理建立全面的市场战略;

  2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;

  3、制定和实施年度市场和产品推广计划,协助业务部门制定业务计划;

  4、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;

  5、指导、参与市场的开拓等日常工作;

  6、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

  7、负责管理监督部门市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

电商公司岗位职责7

  一:仓库主管职责

  1.对仓库所有工作负责

  2.对仓库进出数据分析

  3.负责仓库日常管理工作,合理安排库管人员各项工作

  4.负责监督物料摆放,使用,整个库房布局,做到合理摆放,使用先进先出

  5.每天对所有仓库库存条件以及物品摆放情况进行检查督促,发现问题及时纠正

  6.负责每日,每周,每月对仓库物品进行质量、数量盘点全过程的监督管理

  7.负责制定监督每日发货计划,流程建立,根据每日发货数量合理安排发货要求

  8.认真监督检查库管人员执行规范管理,并作出业绩考核

  9.监督库存报表制定,并及时和相关领导沟通

  10.完成领导交付的其它工作任务

  二:库管员职责

  1.严格执行入库手续,商品进仓时,仓管员要核实数量,规格,种类是否与货单一致,是否按照采购订单的数量和要求并做好入库日期统计

  2.入库的商品应按区域,种类,入库日期摆放整齐,并做好标示

  3.商品出库时库管员按照审核无误的发货单和先进先出的原则发货

  4.为使仓库库存准确,库管员必须做好日常盘点和月末盘点工作

  5.岁时了解仓库储备情况,有无储备,不足或超存积压、呆滞等现象发生,并及时上报

  6.做好防盗,防火做工并保持库房清洁,整齐,定期检查存货,防止存货变质

  7.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器

  8.上下班前做好门、窗、水、电的开关工作

  三:仓库文员职责

  1.根据每日订单打印相应发货单和快递单

  2.根据库管人员每天的收发数据统计及时填制相应的账目,准确登记

  3.坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账实相符

  4.填制相应的库房数据日报表、周报表、月报表,盘点报表

  5.整理归档仓库各类单据并进行妥善保存

  6.仓库库存管理系统数据维护工作

  7.上级交办的其它工作

电商公司岗位职责8

  1.负责组织公司各信息化模块的调研。

  2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。

  3.产品、物流、销售信息*台的运营管理。

  4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。

  5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。

电商公司岗位职责9

  一、部门主要职责:

  1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作,整理好在库商品;

  2.办好出入库、盘点手续,整理好单据,监控库存;

  3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货;

  4.配合其他部门工作。

  5.谁出错谁负责。

  二、主管主要职责:

  1)保持账目清楚,定期计算在库产品金额,向经理汇报,一月一次;(每月5号之前提交上月数据)

  2)负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存监控;(仓库+财务共同完成盘点,每月5号之前完成)

  3)对一些只卖库存、库存较少、生产日期临*或者不生产的产品要及时通知运营,商议应对措施,尽量避免库存过多或者断货;

  4)至少一个月要进行一次盘点,修改一次库存;并以表格形式反馈给上级主管,一月一次反馈。

  5)入库、出库都要派专人负责盘点,入库签收人要签字(核对数量明细后对接财务);

  6)要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续;

  7)负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成;

  8)及时监控并整理次品仓的库存和产品,以表格形式反馈给上级主管和运营部门,一周一次。

  9)配合运营完成产品的促销设置,实时监控各个环节的出错并及时纠正。

  10)记录仓库出错明细,每月以表格形式反馈。

  11)严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。

  12)仓库的卫生、安全保证。

  三、审单、打单员职责:

  1)快速审单、整理并打印订单(每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员);

  2)配合售后、售前客服、F5审单、打单及订单修改(第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致);

  3)整理底单并分类;配合售后、售前客服追件查单(韵达查件);

  4)线下订单出入库(例:二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等)、借货还货。

  5)及时联系快递取货,空闲配合仓库打包。

  四、补货员职责:

  1)统计前一天的未发货订单,做好补货准备;

  2)监控各产品的库存,断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;

  3)与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出;

  4)明确断货、缺货商品的供应时间,并配合其他部门做好相关后续推广通知;

  5)配合本部门做好仓库统计及备货;

  6)空闲配合打包整理货架。

  五、配货员职责:

  1)整理订单并分类,第一时间做好配货准备;

  2)仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单;

  3)第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备(保持当天4点之前的订单可以当天完成发货);

  4)配合其他部门做后续工作,整齐分类堆放好仓库的产品。

  5)空闲配合打包整理货架。

  六、打包员职责:

  1)负责装包工作,装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的;

  2)负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总

  七、ERP专员职责:

  1)根据E店宝的库存和实际仓储库存,结合各个店铺的上架比例,定期调节产品在各个店铺的上架库存,配个运营做产品上下架管理。

  2)产品的组合套装

  3)二姐货品送还,后台发货情况的监控

  4)退货件处理。需要优化(使用E店宝实现)

  5)配合运营完成各个店铺产品的促销设置。

电商公司岗位职责10

  ——组织贯彻执行国家有关检测标准方法和技术规范。

  ——建立、实施、维持和持续改进管理体系,组织编制、修订管理体系文件并保持其有效性。

  ——组织开展检测结果质量控制工作。

  ——负责组织《质量手册》的宣贯。

  ——组织管理体系内部审核,检查纠正措施完成情况并跟踪验证。

  ——组织编制管理评审计划和评审报告,并协助最高管理者实施。

  ——定期向最高管理者报告质量管理体系运行绩效。

  ——调查、处理客户投诉。督检查工作。


电商部岗位职责通用10篇(扩展2)

——电商培训岗位职责

电商培训岗位职责

  在日新月异的现代社会中,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想学*制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的电商培训岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

电商培训岗位职责1

  电商质检培训经理特朗思上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司,transcosmos,特朗思,特朗思大宇宙,特朗思大宇宙质量监控、运营工作支持,客服服务质量监控,运营手册制定与维护,培训、管理培训生管理,事故防止,安全问题监督

  1.制定部门计划。根据bu发展要求,适时调整确定部门的计划

  2.控制部门成本,合理转移成本,做到将部门成本全部分摊至项目当中。

  3.制订和优化团队各岗位业绩考核要求,确保团队各岗位绩效指标完成。

  4.结合bs部门,制定ecbu内部培训机制,培养运营人才

  5.定期通过one-one或小组会议等形式与下属进行沟通,主动收集团队的反馈,提出合理化建议,提升工作质量

  6.结合bs部门,制定ec部门qa标准,监督客服团队质量,并保持质量提升。制定bu内部其他部门的监督标准,监控质量

  7.与eu内外部的.部门间保持良好的合作形象,

  8.管理培训生计划实施,为ecbu培养高级能人才

  9.培养符合部门要求的成员,定期或不定期进行培训

  10.指导下属制定职业发展规划

  任职要求:

  1,天猫等大型*台店长经验3年

  2,呼叫中心经验有优选

  3,培训或质检工作2年以上

电商培训岗位职责2

  电商社群培训主管/经理拾梵电子商务(上海)有限公司拾梵电子商务(上海)有限公司,拾梵

  1、负责对b端代购人员进行培训,进行课程开发等工作;

  2、参与培训前调研,以及培训后效果反馈;

  3、负责培训的组织和实施,包含参与量和参与效果等;

  4、能够理解微商或直销模式,或有相关课程开发经历。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有3年以上相关培训工作经验,互联网或直销模式公司优先考虑,熟悉培训管理流程;

  2、有较强的逻辑分析能力、执行力、抗压力,良好的文字、语言表达能力;

  3、有培训师资格证等优先。

电商培训岗位职责3

  1、协助培训主管拟订培训计划;

  2、根据公司战略开展培训需求调研,并制定年度培训计划;

  3、联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜;

  4、负责内部培训师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理;

  5、组织培训材料,开发利用培训辅助设施;

  6、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;

  7、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。

电商培训岗位职责4

  电商运营培训师michael page米高蒲志国际(香港)有限公司the role

  作为面向电商*台商业用户(卖方)的培训师,你将直接向hr负责人(中国区业务)汇报工作,运用人力资源管理的专业知识和电商运营的业务经验,充分发挥创造力,帮助打造成功的业务团队。你将被赋予充分的自主设计空间,去决定培训方式、内容、流程安排等。

  1. 4年及以上人力资源相关工作经验,熟悉和擅长培训、组织发展等模块;

  2.熟悉并热爱电商运营,能胜任2b的培训工作;

  3.良好的英文读写能力;

  4.热爱互联网行业

  other details

  1.可远程或于深圳面试;

  2.在中国,我们是年轻化、充满活力的快速成长企业,提供人性化、不设限的晋升通道。


电商部岗位职责通用10篇(扩展3)

——电商公司岗位职责通用10篇

  电商公司岗位职责 1

  【工作职责】

  1、负责客服团队内的团队建设;

  2、管理客服团队,针对目前服务质量存在的问题,提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问题解决能力及客户满意度;

  3、针对线上销售,制定并执行培训计划,推动培训系统的.完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服人员实施培训,提升工作技能;

  4、监督并提升客服团队各项服务指标并根据相关制度完成每月的绩效考核;

  5、做好人才引进、人才培养和人才输送;

  【岗位要求】

  1、本科及以上学历,英语类相关专业,英语听说读写熟练;

  2、有跨境电商背景,有amazon、ebay、aliexpress或其他*台客服经验2年以上,其中团队管理经验1年以上者优先;

  3、善于思考,做事认真,有责任感,能承受工作压力,富有职业精神和团队精神。

  【公司现状】

  1。公司整体年轻实干,方法派,建设派,解决问题能力强,成员来自中山大学,华南理工大学等院校,xxxx年4月涉足b2c,现spu数48个,日均订单4000+,并保持快速增长;

  2。寻求同样年轻,实干,愿意成长,愿意挑战高薪的您加入我们团队。

  电商公司岗位职责 2

  1.根据公司战略规划,指导并制定Amazon、ebay、wish、速卖通、LAZADA等跨境电商*台业绩目标及目标分解(年度、季度及月度目标计划),达成部门业务目标并支持公司业绩目标的完成;

  2.定期(月度、季度、年度)对本部门数据进行分析,如GMV总量及增长率、利润总量及增长率、库存周转率等,关注成本核算。并根据数据分析结果实时调整运营计划,制定运营策略并保障业绩目标的有效完成;

  3.定期(月度)向内部各团队沟通明确业务目标规划,加强对团队骨干的.业务指导赋能,实时跟踪部门业绩目标的完成情况,对业绩结果负责;

  4.组建团队和推进内部团队建设,对部门人员进行合理的工作分工、工作指导和培训、绩效考核管理,建立良好的内部沟通交流、学*分享及团建机制,提升团队凝聚力和战斗力,做好关键人才培养和储备;

  5.不断优化和完善部门组织架构,梳理和改进各业务环节操作流程,保障部门内部人员分工明确和业务流程高效运作;

  6.加强部门内部及部门间的沟通与协作,积极推动与第三方*台的内部其他部门协同,主动增强与IT、人力、采购、物流、仓储、品质等各相关部门沟通;

  7.关注外部供应商和行业竞争对手:主动研究各跨境电商*台的运行规则,并维护日常联系。密切关注行业发展和竞争对手(标杆)动态,结合自身实际不断突破创新。

  电商公司岗位职责 3

  1、协助电商运营制定销售以及营销方案,推进完成每月制定的销售目标;

  2、负责对线上店铺日常数据进行分析,包括流量、点击率、转化率、复购率等;

  3、负责优化研究产品关键词,拟定合理的'产品上架计划及促销等信息的更新及维护;

  4、进行市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况;

  5、协助相关人员接触站外推广及内容营销*台;

  6、安排的其他相关工作。

  电商公司岗位职责 4

  岗位职责:

  1、管理仓库运作团队,确保收货、包装、发货等流程正常进行;

  2、及时做好出入库、退换货等记账,货品清理,保证货品账实相符。

  3、执行和不断完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程,帮助员工改进差错疏漏,提高工作效率,降低成本

  4、做好每日每月货品盘点工作和结果分析,并提出改进方案;

  5、科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库最大化的使用率;

  6、负责仓库单证的保管与存档;

  7、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

  8、最主要要懂得erp系统操作

  任职要求

  1、2年以上淘宝店铺仓库或者同等岗位管理经验

  2、有电子商务运作仓库管理工作经验,责任心强,团队意识强

  3、较强的解决问题和沟通的'能力,熟练使用基本的办公管理软件;

  4、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力;

  5、具有较强的管理能力者优先

  电商公司岗位职责 5

  一:仓库主管职责

  1.对仓库所有工作负责

  2.对仓库进出数据分析

  3.负责仓库日常管理工作,合理安排库管人员各项工作

  4.负责监督物料摆放,使用,整个库房布局,做到合理摆放,使用先进先出

  5.每天对所有仓库库存条件以及物品摆放情况进行检查督促,发现问题及时纠正

  6.负责每日,每周,每月对仓库物品进行质量、数量盘点全过程的监督管理

  7.负责制定监督每日发货计划,流程建立,根据每日发货数量合理安排发货要求

  8.认真监督检查库管人员执行规范管理,并作出业绩考核

  9.监督库存报表制定,并及时和相关领导沟通

  10.完成领导交付的其它工作任务

  二:库管员职责

  1.严格执行入库手续,商品进仓时,仓管员要核实数量,规格,种类是否与货单一致,是否按照采购订单的数量和要求并做好入库日期统计

  2.入库的商品应按区域,种类,入库日期摆放整齐,并做好标示

  3.商品出库时库管员按照审核无误的发货单和先进先出的原则发货

  4.为使仓库库存准确,库管员必须做好日常盘点和月末盘点工作

  5.岁时了解仓库储备情况,有无储备,不足或超存积压、呆滞等现象发生,并及时上报

  6.做好防盗,防火做工并保持库房清洁,整齐,定期检查存货,防止存货变质

  7.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器

  8.上下班前做好门、窗、水、电的开关工作

  三:仓库文员职责

  1.根据每日订单打印相应发货单和快递单

  2.根据库管人员每天的收发数据统计及时填制相应的账目,准确登记

  3.坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账实相符

  4.填制相应的库房数据日报表、周报表、月报表,盘点报表

  5.整理归档仓库各类单据并进行妥善保存

  6.仓库库存管理系统数据维护工作

  7.上级交办的其它工作

  电商公司岗位职责 6

  职责描述:

  1.确保收货,入库,打包,发货等流程正常进行;

  2.了解发货流程,对物流有一定的了解;

  3.管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;

  4.不同部门之间互相配合,高效处理日常订单发货工作 。

  任职要求:

  1.熟悉仓库工作流程,有电商仓库管理经验优先;

  2. 熟练使用office办公软件;

  3.耐心、细心,有责任心,具备良好的服务意识与团队合作精神;

  4.学*能力强,勤奋踏实,能承受一定的`工作压力,具备独立解决问题的能力。

  5.有电商公司工作经验优先考虑。

  电商公司岗位职责 7

  一、职责

  1、负责维护品牌厂商、渠道和物流,与之建立良好的合作关系,确保合作的各项流程顺利进行;

  2、负责京东、天猫等电商渠道的采购工作,保证进销存环节顺利进行,完善公司采购制度,并优化采购流程,确保库存周转,采购质量和成本良性化;

  3、完善基础性工作,相关的.费用结算,需求分析,提货计划,数据分析等;

  4、配合团队完成相关工作和领导安排的其他工作。

  5、必须熟练了解使用ERP系统。

  二、任职资格

  1、具有电商采购,运营等相关经验者优先考虑,接受优秀应届毕业生;

  2、熟练使用办公软件;

  3、良好的组织协调、人际沟通和团队协作能力;

  4、良好的职业素养;

  5、熟悉ERP系统。

  电商公司岗位职责 8

  1.负责网上支付程序开发维护。

  2.负责银联通基金开发和维护。

  3.负责各类电子商户所需要提供的技术支持。

  4.协助软件架构师完成软件体系架构的`分析与设计。

  5.负责业务建模,对软件需求进行分析,完成用例实现规约。

  6.完成系统单元、子系统的详细设计及实现。

  电商公司岗位职责 9

  1、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定网站总体定位,负责对公司整个电子商务*台的规划、搭建与运营;

  2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;

  3、根据公司网站的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等,并制定达成方案逐步跟进;

  4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站,开拓网络营销资源和渠道,负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关;

  5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;

  6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链,把损耗和风险降到最低;

  7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学*与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。

  电商公司岗位职责 10

  岗位职责:

  1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等;

  2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果;

  3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;

  4、为美术、文字、动画等创意作品的.创意概念发起、指导、执行的整体过程负责,出品把控;

  5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。

  任职要求:

  1、美术、设计、视觉传达相关专业毕业;

  2、精通PS、AI等设计软件,了解网站开发流程;

  3、三年以上*面广告设计或淘宝天猫美术设计经验,其中有1年设计管理经验;

  4、具有较强视觉效果表现能力和敏锐的潮流触觉。


电商部岗位职责通用10篇(扩展4)

——电商美工主管岗位职责 (菁华3篇)

  岗位职责:

  1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等;

  2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果;

  3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;

  4、为美术、文字、动画等创意作品的创意概念发起、指导、执行的整体过程负责,出品把控;

  5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。

  一、团队管理

  负责美工团队的架构规划、视觉营销培训、团队人员管理,根据店铺销售目标拆分和细化阶段目标,负责分析和总结店铺美化方面的`问题并提出改进方案。

  二、店铺装修

  1、负责天猫店铺视觉规划,视觉营销素材融入,网店各类页面的构建设计、装修与修改;

  2、负责各种海报的设计,包括推广海报、活动海报、促销海报。

  三、活动设计

  1、针对不同促销活动进行整体网店气氛营造,结合活动特点进行促销活动图片构思、文案策划和撰写,对活动主推商品的图片进行美化处理;

  2、负责公司的站内外广告、图片、动画、海报、logo及网页的设计制作。

  四、宝贝描述

  1、根据各网店对应的宝贝描述制作要求,完成宝贝描述的设计制作工作,把商品细节图、实拍图、对比图与针对性的文案结合,制作出具有较强卖点特色的宝贝描述;

  2、负责制定产品拍摄方案,以美工专业眼光表达产品信息,根据不同商品选择不同的布局、环境来制定产品实拍、细节的拍摄规划;

  3、将制作好的宝贝发布到仓库中,海报等直接上传,告知相关人员编辑上架。

  岗位职责:

  1、负责公司电商各个渠道的整体形象设计、商品展示设计、详情页优化、整体布局、活动推广等;

  2、负责品牌整体形象的创意设计,把握店铺的整体风格和视觉呈现,全面提升网站的整体视觉效果;

  3、负责对产品拍摄及方案策划、对品牌的创意策略和创意构思进行提案工作,配合公司整体的营销策略以达到预期的市场效果;

  4、为美术、文字、动画等创意作品的创意概念发起、指导、执行的.整体过程负责,出品把控;

  5、做好部门之间的协调工作,根据各部门任职要求,设计及制作相应的资料。


电商部岗位职责通用10篇(扩展5)

——电商销售总监岗位职责 (菁华3篇)

  职责:

  1、根据公司市场业务发展需求及特点,制定公司线上线下营销策略。织策划并实施产品选款、品牌建设、市场推广、店铺运营、市场研究等活动的推广方案和相关预算,组织、整合相关资源并推动方案的实施,监督实施效果,提高品牌与企业的知名度和美誉度。

  2、负责公司的业务拓展、销售运作,能够强而有力的将计划转变成结果。

  3、负责新老客户关系的开发与维护,建立顺畅的客户沟通渠道。

  4、根据公司的长远发展需要,组织开展营销(线上线下)团队建设。全面负责电商渠道销售与管理工作,完成公司营销目标。

  5、控制销售预算,确保业绩的达成与费用的合理分配与控制。

  任职要求:

  1、全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销、广告学等专业优先;

  2、五年以上电子商务工作经验,三年以上独立运营大中型电子商务*台的经验(带领团队),有教学一体机,触控一体机,会议一体机,广告机类产品推广运营工作经验者优先。

  3、敏锐的市场触觉,出色的逻辑分析能力。优秀的资源整合和独立解决问题的能力。较强的策划和组织能力,熟悉B2C*台的运营、策划、推广机制,有较强的.数据挖掘和分析能力。

  4、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力;

  5、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。丰富的团队管理经验,能承受一定的工作压力。

  职责:

  1、根据公司市场业务发展需求及特点,制定公司线上线下营销策略。织策划并实施产品选款、品牌建设、市场推广、店铺运营、市场研究等活动的推广方案和相关预算,组织、整合相关资源并推动方案的实施,监督实施效果,提高品牌与企业的知名度和美誉度。

  2、负责公司的业务拓展、销售运作,能够强而有力的将计划转变成结果。

  3、负责新老客户关系的开发与维护,建立顺畅的客户沟通渠道。

  4、根据公司的长远发展需要,组织开展营销(线上线下)团队建设。全面负责电商渠道销售与管理工作,完成公司营销目标。

  5、控制销售预算,确保业绩的达成与费用的合理分配与控制。

  任职要求:

  1、全日制大专及以上学历,电子商务、市场营销、广告学等专业优先;

  2、五年以上电子商务工作经验,三年以上独立运营大中型电子商务*台的经验(带领团队),有教学一体机,触控一体机,会议一体机,广告机类产品推广运营工作经验者优先。

  3、敏锐的市场触觉,出色的逻辑分析能力。优秀的资源整合和独立解决问题的能力。较强的策划和组织能力,熟悉B2C*台的运营、策划、推广机制,有较强的数据挖掘和分析能力。

  4、良好的团队合作精神,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的.能力;

  5、工作主动性强,思维敏捷,有较强的创新能力。丰富的团队管理经验,能承受一定的工作压力。

  职责:

  1、负责电商*台推广方案的制订并实施,完成销售目标;

  2、负责电商市场渠道的规划、拓展,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;

  3、熟悉制定和实施店铺运营年度、季度、月度工作计划,完成年度销售任务;

  4、负责产品管理、及时准确处理订单和客户问题;

  5、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,提炼出有利于线上发展的运营策略;

  6、丰富的爆款打造能力;思维活跃,优秀的营销策划能力,必须有多个成功案例;

  7、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,电子商务、营销相关专业;

  2、具有电子商务(天猫、京东、网购*台)的整体运营工作经验及成功案例,有母婴及服装行业运营管理经验者更佳,相同岗位任职经验三年以上;

  3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

  4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施。


电商部岗位职责通用10篇(扩展6)

——电商销售经理岗位职责菁选

电商销售经理岗位职责【精】

  在生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的电商销售经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

  职责:

  1、根据公司销售目标,带领团队开发跨境电商物流项目的客户拓展与挖掘,并维护好客户关系;

  2、基于对客户需求的准确把握,为客户提供最优的跨境电商物流解决方案;

  3、带领团队做好跨境电商相关信息的收集及市场分析工作;

  4、负责公司跨境电商物流团队的营销工作与建设;

  5、跟踪项目的.执行和实施进展,控制项目风险,解决项目运营过程中的问题;

  任职要求:

  1、大专以上学历,有跨境电商物流,海运,空运,货代等相关行业3-5年工作经验。

  2、熟知跨境电商物流及发展模式、流程及海外仓的原理模式;

  3、良好的团队管理、营销组织能力、营销技巧等。

  职责:

  1、负责公司整个电商团队的销售管理与培训;

  2、负责制定完善的工作流程,确保日常工作有效实施;

  3、负责客户关系管理,协助公司及时处理客户投诉及售后服务工作;

  4、负责客户的订单管理、跟单统筹等工作;

  5、以客户和市场为导向,能独立进行与客户的深度沟通,完成对客户需求的启发式引导;

  6、协助公司不断完善、优化大客户的开发及运营管理制度及流程;

  7、定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告,为公司的'总体经营部署提供可靠依据;

  任职要求:

  1、统招本科及以上学历,管理,策划、营销、经济等相关专业,具备3年以上文案经验;

  2、有较强的语言沟通能力及应变力,能独立协调及衔接客户管理工作;

  3、具有团队管理能力,能独立带领团队;

  4、熟悉电商销售模式,具备先进的销售理念和管理理念;

  5、逻辑思维和分析能力强,对数据敏感,有较好的数据分析、调研能力;

  6、商业敏感度、洞察力和全局观,有统筹能力和执行力。

  一、岗位职责:

  1、完成方公司承担的职责和既定目标;

  2、巩固并拓展公司在乌鲁木齐**行业的市场影响力,带领当地技术团队,完成销售和交付目标;

  3、建立与维护良好的客户合作关系;

  4、采集与分析乌鲁木齐**行业市场信息,及时反馈市场动向,参与制定整体策略。

  二、任资资格:

  1、有**行业营销工作经验年3以上;

  2、具有丰富的.**、社会资源、有独立开拓市场能力和公关能力;

  3、沟通能力强,可跟进现有项目,努力促成项目合作。

  1、根据酒店*期和远期的餐饮和宴会经营目标和规划,负责对外宴会的预定和开发,负责宴会业务拓展方案的实施。

  2、研究和分析宴会市场的形势和同行营销策略,定期向部门总监汇报婚宴市场调研和分析报告,并提出相应的调整对策和建议。

  3、与餐饮部通力合同,做好婚宴和宴会商场的细分,选择并确定营销项目和对象。

  4、与部门总监共同商讨并制定酒店宴会销售和婚庆市场的'价格策略。

  5、代表酒店参加各类婚庆展,婚博会等市场营销推介活动。

  6、做好各类宴会,婚宴的预定及场地安排工作,及时协调相关部门完成并实施各类宴会,婚宴的接待工作。

  7、做好日常婚宴和宴会的销售记录,定期向部门总监汇报销售预定情况,并向各相关部门进行通告。

  8、提前下发各类宴会和婚宴的接待《任务单》,确保接待活动顺利,有序。

  9、接待来酒店考察现场和参观的客户,并主动介绍酒店产品及菜肴特色。

  10、计划财务部做好向客户追索应收账款工作。

  11、完成上级交办的其他工作。

  1、熟悉图书销售渠道,尤其三大电商以及天猫店的运营模式、促销方案组合技巧,良好的执行能力,并与客户有良好的关系;

  2、保质保量完成上级分配的任务;完成所负责客户的`征订、发货、营销、对账、回款等工作;熟练使用办公软件,良好数据处理运用能力和数据分析能力;

  3、对童书市场发行营销的浓厚兴趣和深入了解,具有整体营销策划、创新、执行和实施的能力;

  4、善于与网站沟通、谈判,提升有效销售和增量销售;有促销文案的写作经验;

  5、丰富而亲和的渠道经销商资源和人脉,有效的渠道管理经验和回款能力;

  6、善于利用各种资源,对渠道进行销售激励、评估及改善,有效维护客户关系;

  职责:

  1、通过网络与客户进行沟通了解客户需求,寻找销售机会。

  2、负责规划投资方案和解答投资问题的咨询。

  3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的合作关系。

  4、带领团队,培训及技术指导,按时完成销售任务。

  5、有过软件销售经验。

  任职要求:

  1、35岁以内,较强的责任心和耐心,能承受一定压力,有良好的`团队协作管理沟通能力。

  2、大专及以上学历,男女不限,为人正直,有很强的进取心和责任心。

  3、一年及以上带领网络销售团队工作经验,具有网络销售渠道者优先。

  4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。

  5、有管理经验及能力,有较强沟通能力,培训及技术指导水*。

  职责:

  1、负责公司产品(工业交换机机、工业光纤收发器、无线产品等)在管廊和智能灯光控制系统的销售及推广、信息的收集与整理、了解和发掘客户需求;

  2、根据市场营销计划,完成销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责辖区市场信息的收集;

  职位要求:

  1、计算机、通信工程、网络工程、电子信息和市场营销等专业专科以上学历5年左右工作经历。

  2、具备良好的.沟通能力,市场判断能力和市场开拓能力;

  3、有团队合作和敬业精神;

  4、有工业产品和网络产品销售工作经历优先考虑;

  一、职责:

  1、负责进行天猫/京东市场和行业情况的调研分析;

  2、负责天猫/京东各店年度销售目标制定和季度、月度销售目标的分解,推动销售目标达成,并对销售结果负责;

  3、负责天猫/京东各店销售管理工作,根据天猫店铺特点及市场调研情况,合理进行店铺产品规划布局,协助各店长策划制定营销活动方案并监督执行;

  4、负责根据公司战略目标和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理;

  5、负责跨部门工作的'沟通及协调;

  6、负责完成上级领导安排的其它工作。

  二、任职要求:

  1、大学专科以上,电子商务、市场营销等相关专业;

  2、3年以上电商行业工作经验,1年同岗位工作经历;

  3、熟练使用自动化办公软件,熟练操作直通车、钻展推广工具;

  4、具有很强的领导能力、判断与决策能力、沟通能力、分析能力、计划与执行能力。

  一、职责:

  1、负责所辖区域内电商的开发及市场营销活动的管理;

  2、负责所辖区域内电商维修店标准化服务的培训;

  3、负责所辖区域内经销商销售团队与电商的'协调沟通管理;


电商部岗位职责通用10篇(扩展7)

——电商推广专员岗位职责范本10份

  【职责】:

  1、结合店铺运营计划使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸展位/钻展)等进行产品及店铺推广;

  2、负责网店内容的优化,策划可实施优化方案,并负责相关栏目内容及广告内容的编辑;

  3、负责监控分析店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及*时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;并制定相关策略和方案持续调优;

  4、关注分享行业最新动态,每月总结分享推广效果并加以分析

  5、负责淘宝网各种网络营销渠道的整合推广,能独立策划店铺促销活动方案;负责新网络销售渠道拓展与开发;

  6、根据公司产品特色和促销活动,制定相关广告投放计划,完成既定目标;

  【任职要求】:

  1、有一年及以上电商推广经验;日用品、洗护类目优秀案例者优先;

  2、熟悉淘宝的'运营环境、制定的交易规则、推广、网站广告资源等;

  3、具备超强的学*适应能力,一定的数据分析能力,良好的沟通及团队协作能力。

  职责:

  1、熟悉天猫店铺推广手法以及规则;

  2、负责对应天猫店铺的站内、站外推广,提高店铺UV、PV、点击率、ROI、监控店铺流量数据,总结出优化广告效果;

  3、负责钻展投放,做好(访客、性趣定向、种子店铺、各溢价的调整、投放的位置、以及推广图的调整)增加投入产品比,分析总结直通车报表;

  4、协助运营制定大、中、小活动策划以及类目活动报名衔接;

  5、通过对行业销售趋势、分析竞争对手、自身店铺的.各项推广数据收集,提出初步分析建议,总结经验,为达到销售业绩提供决策数据信息;

  6、完成上级领导交办的其它工作。

  任职要求:

  1、大专及以上,计算机网络技术、电子商务、市场营销专业优先。

  2、熟练掌握淘宝天猫直通车钻展等推广工具。

  3、熟悉各电商*台店铺后台操作。

  岗位职责:

  1、负责天猫店铺免费+付费流量的获取;负责店铺活动资源位的获取,包括聚划算、类目活动、*台活动的报名,以及活动报名产品的优化建议以及数据跟踪分析;

  2、负责淘宝内推广工具(直通车、钻展)的'优化操作以及数据跟踪分析报告;

  3、负责天猫店铺日常销售监控,包括流量,转化率,客单价等指标,并整理成报表,及时发现异常并提出;

  4、负责店铺的月度、季度、年度分析,根据分析结果给出建议;

  任职资格:

  1、统招大专以上学历,理工科或经济管理类专业背景优先,1年以上相关工作经验,对推广工具或者免费流量提升具有自己一定运用技巧的优先;

  2、逻辑性强,具有较强的学*领悟能力,经培训后短期内快速掌握流量引入方法与技巧;

  3、具有较强的数据敏感度和市场敏锐度,能够通过数据分析来指导店铺运营优化;

  职责:

  1、研究竞争对手的动向,市场的变化,目标人群的消费行为制定有效店内各类营销方案。

  2、积极申报天猫的活动跟进并成功报名,负责淘宝站内各项官方、非官方发起的营销活动的`接口工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动方案;

  3、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、直通车、淘宝客、钻展、聚划算、淘金币等推广工作,来提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成销售额;

  4、统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化;

  5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

  6、对QQ网购*台又有一定了解,包括甩手掌柜软件、一般营销活动推广方式操作、

  岗位要求:

  1、擅长于文字和语言的表达,思维活跃敏锐;

  2、有良好的沟通能力,大专以上学历;

  3、熟悉淘宝直通车、熟悉淘宝硬广投放、钻石展位、淘宝客、麦麦等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

  4、有2-3年淘宝商城、京东、唯品会等渠道推广经验。

  岗位职责

  1、独立完成高品质各类产品图片、产品场景布局打光;

  2、能够根据产品特点、设计布光,优美构图,加上自己独特的创意完成拍摄;

  3、独立并灵活运用影棚灯光,充分体现出商品的质感,有一定的审美能力;特别是化妆,彩妆,护肤类;

  4、能够独立完成短视频拍摄,后期剪辑制作,对新媒体视频制作有一定的.见解;

  5、具有商业摄影光影布局能力,能抓住产品特色进行拍摄,作品具有美感,时尚气息;

  6、图片与实物色彩、构图、细节等方面校对(包括:图片保真、清晰、优质、有视觉冲击力)

  7、其他配合交办的拍摄摄影工作;

  任职要求

  1、大学本科及以上学历,4年以上实际拍摄经验,摄影专业或广告摄影专业优先;

  2、具有较强的理解、分析、创意创作能力,具备专业摄影技巧和创新拍摄水*;

  3、有创造力、热爱生活,拍摄过美妆,彩妆,护肤类产品品优先;

  4、有一定图片处理软件基础,熟悉操作主流软件,对电子商务行业有一定了解;

  6、善于沟通,爱岗敬业,具有较强的团队合作精神;

  7、具备敬业的工作态度、高度的责任心,有过硬的执行力及抗压能力;

  8、做过化妆品或美容彩妆产品的经验者优先;

  职责:

  1、负责对店铺的直通车、钻展、淘宝客等推广工具进行广告投放,合理把控ROI;

  2、根据店铺的运营计划、流量计划、对投放效果和费用预算;

  3、对出价、关键词、关键词质量得分、人群、点击率、转化率等指标日常维护进行优化;

  4、收集、整理、分析推广数据,定期进行分析总结,为店铺的整体运营决策提供依据。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、年半以上专职淘宝/天猫直通车、钻展、品销宝、淘宝客等*台的'操作经验;

  3、具有良好的逻辑思维能力及数据的分析能力,能够通过直通车、生意参谋等基础数据;

  4、性格随和,工作态度端正,有耐心责任心,对数据敏感度,对电商行业感兴趣。

  职责:

  1、负责公司拼多多/淘宝店铺直通车、钻石展位、品销宝等工具的推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

  2、制定日常直通车推广计划和方案,对ROI的投入产出比负责到底;

  3、能结合店铺促销活动制定相应的`推广方案,进行有针对性的营销推广;

  4、针对运营每个时间段的营销推广策略进行修改调整;

  5、对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析,了解用户及产品特点并进行相关调整,以达到直通车优化等推广目的。

  任职资格:

  1、大专及以上电子商务相关专业毕业;

  2、熟知直通车、钻展,熟悉淘宝和天猫以及京东*台相关规则,对店铺运营有一定的了解;

  3、了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧,熟悉直通车如何提高转化率。

  职责:

  1、负责推广活动计划、商品优化、对流量成本及UV价值的'提升;

  2、通过推广促进商品及店铺的销售额;

  3、对数据异常状况进行分析评估并执行有效的解决方案;

  4、领导安排的其它工作;

  任职要求:

  1、大专以上学历,1年以上直通车、淘客经验优先;

  2、良好的表达沟通能力,数据敏感性强,逻辑思维能力强。

  职责:

  1、负责公司拼多多/淘宝店铺直通车、钻石展位、品销宝等工具的推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率;

  2、制定日常直通车推广计划和方案,对ROI的投入产出比负责到底;

  3、能结合店铺促销活动制定相应的推广方案,进行有针对性的营销推广;

  4、针对运营每个时间段的`营销推广策略进行修改调整;

  5、对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析,了解用户及产品特点并进行相关调整,以达到直通车优化等推广目的。

  任职资格:

  1、大专及以上电子商务相关专业毕业;

  2、熟知直通车、钻展,熟悉淘宝和天猫以及京东*台相关规则,对店铺运营有一定的了解;

  3、了解直通车关键词的筛选、竞价及关键词的竞价技巧,熟悉直通车如何提高转化率。

  职责:

  1、配合运营部直通车选款,关键词的选词和直通车出价;


电商部岗位职责通用10篇(扩展8)

——电商运营专员的岗位职责实用10篇

  职责:

  1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

  2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的推广建议;

  3、跟踪市场广告投放的情况,对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

  4、根据投放效果分析不断优化,推动广告客户账户的.持续消耗与续费,完成部门和个人的业绩指标。

  职位要求:

  1、本科及以上学历,具有1-3年销售或电商经验者优先;

  2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

  3、对数据敏感,能理清各项数据之间的关系,能敏锐感知数据的变化;

  4、抗压能力强,能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

  运营部职能

  负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能

  根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确下单订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。

  推广部职能

  根据流量指标,通过直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能

  负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效 果,提供店铺转化率。 4

  销售部职能

  直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。

  物流部职能

  管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。

  职责:

  1、根据店铺及*台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交;

  2、根据店铺及*台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

  3 、根据店铺及*台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

  4、负责所属渠道店铺的日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营;

  5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议;

  6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重;

  7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化;

  8、完成领导交办的`其他工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑;

  2、精通直通车和钻展等推广方式;

  3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑;

  4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验;

  5、性格开朗,较强的沟通能力和团队协作能力;

  6、需有健康证明。

  职责:

  1、负责公司在各电商*台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

  2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施;

  3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标;

  4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

  5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;

  6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名,

  7、负责店铺内促销活动策划;

  8、负责收集电商*台和相关行业信息,提供有效应对方案。

  任职要求:

  1、有1―2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。

  2、了解电商各种推广工具与推广方式;

  3、熟练使用Excel表格工具,每日工作过程表格化、数据化,透过数据发现问题解决问题;

  1、快速有效地学*公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

  2、了解客户需求,通过网络*台解答客户咨询问题;

  3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

  4、维护客户关系,负责回访工作;

  5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

  6、完成上级交代的'其他工作事项。

  1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验;

  2、熟悉淘宝店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动;

  3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式;

  4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;

  5、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学*,有良好的职业道德,能承受较强工作压力,有强烈的责任感;

  6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。

  职责:

  1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用。

  2、负责店铺的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析,并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估,不断优化运营。

  3、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的`自然流量,提高店铺点击率和浏览量;

  4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。

  任职要求:

  1.熟悉淘宝*台的运营和推广规则,熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

  2.良好的数据分析能力,逻辑性强,善于分析数据,能利用各种统计工具分析推广效果;

  3.有团队意识,有责任心,能够积极配合领导工作。

  职责:

  1、依据电商部门发展目标,负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;

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