1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;
2、引导客户进行试乘试驾;
3、跟进客户购车进度,建立并管理客户档案;
4、为客户办理购车流程及相关手续;
5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;
6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;
7、对客户购车后的.使用情况进行了解和关怀;
8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务;
1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的.回访工作。
1、负责展厅客户接待工作,认真听取并记录客户相关信息。
2、为客户提供最优质、最周到的购车、咨询及跟踪服务,提高客户满意度,树立良好的品牌形象和口碑。
3、参加销售各类销售顾问培训,掌握相关产品知识和销售技巧,提高销售业务素质和能力。
4、完成总经理及销售经理布置的月度新车指标。
5、了解产品知识,根据销售流程和客户需求,详细介绍车子性能、配置、价格等优劣式分析及产品卖点,向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事项。
6、对出现客户投诉问题立即反应给销售经理或主管,不能推诿客户。
1、完成公司下达的所在城市金融产品销售目标,负责汽车分期,及时车金融场景业务;
2、跟进c端客户,了解客户需求,并协助挑选车辆,办理及时车金融业务;
3、对当地的车源、汽车行情进行分析、反馈,对负责的经销商协助完成金融产品的培训;
4、收集一线营销信息和客户意见,提高公司及时车金融产品业务的渗透率;
5、新客户及新业务的拓展,经纪人关系维护;
6、配合其他业务部门的工作,完成上级交代的'其他工作;
1、热爱汽车行业,熟悉汽车金融市场行情;
2、大专以上学历,优秀者可放宽,具有较强的学*能力;
3、良好的沟通能力和团队合作能力,有一定的抗压力和高效的执行力;
4、有较强的客户分析判断能力和独立工作能力,注重客户服务工作;
5、熟悉当地汽车金融市场,有销售、地推工作经验优先;
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的'经营业绩:
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
6、每月制定销售分析报告。
7、制定销售顾问人员名额需求计划。
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估。
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。
岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料;
3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;
4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;
5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
任职条件:
1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;
3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的`工作压力;
5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;
6、有驾照者优先考虑。
1、负责到店车辆信息录入工作
2、跟踪到店车辆养护工作,通知拿车
3、接待展厅来访客户,初步了解客户需求
4、记录客户电话访问及来访信息
5、做好展厅环境维护工作
6、完成领导安排的其他事情
岗位职责:
1、负责一点广告资源的售卖,负责区域代理公司的开发,管理,维护,与汽车代理公司建立并维系良好的合作关系,完成阶段性任务指标;
2、能够把控代理商和客户的需求,负责年框谈判、合同签署、定期对账和跟踪回款等工作;
3、协调公司内外部资源,包括但不限于策划、媒介策略及执行,以最优效果服务广告代理和客户;
4、结合广告代理公司需求,形成购买策略及方案提报;
5、负责市场行业信息的收集以及客户动态的'定期反馈;
6、领导安排的其他任务。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,有大型互联网公司的商业广告汽车部门的工作经验者优先;
2、有2年以上互联网媒体或汽车代理公司相关工作经验,渠道关系良好,熟悉公关、广告代理型公司;
3、拥有汽车行业客户资源、对接汽车代理公司者优先;
4、具有较强沟通能力、协调能力,积极肯干,学*能力强,能对客户需求有深度理解并提供解决方向;
5、执行能力强,有良好的团队精神和团队沟通协作能力,勇于面对工作中的压力和挑战;
6、完全无经验者不予考虑。
职位描述:
工作范畴:
一.销售
1.和老客户沟通续交车险保险
2.老客户转介绍购车
二.培训
1.新员工入职培训
2.组织员工日常各类培训
三.团队建设
1.制定员工上班规章制度,执行并落实
2.组织大小活动,链接感情
3.维护公司氛围,打造凝聚力
四.岗位要求
1.多渠道大量岗位职责描述岗位要求销售顾问,完成岗位职责描述岗位要求任务
2.独立完成各个岗位的面试、入职
3.保证一定的'入职率,降低离职率
我公司实行每项工作的积分考核制,各个板块工作内容的完成情况好坏均有相对应的积分,薪资水*根据积分状况而定,只要有能力完成好工作内容,待遇可面议,达到你的理想标准。(如其中某一项工作不擅长可以不做)
1、男女不限,形象好气质佳,语言表达流畅,年龄20――28岁。
2、大专及大专以上学历(汽车营销专业者优先)
3、有驾驶证并且能够独立驾驶(熟练驾驶者优先)
4、有4s店汽车销售经验者优先
5、国营汽车4s店招聘实*助理、在校大学生暑假短期实*等(可提供实*证明),公司负责岗前培训,毕业后可优先考虑转正入取。
——汽车销售经理岗位职责
汽车销售经理岗位职责
在生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的汽车销售经理岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作;
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户;
7、处理好与合作部门间的人际、业务关系,提高工作效率;
1、负责系列房车、商务车及特种车的销售、渠道开发
2、完成协定的销售任务;
3、主动寻找潜在代理商,并跟进接触,转化为成交用户;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、收集市场资料。
1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,进行绩效考核。
3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;
4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水*;
5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
7、协助处理客户抱怨。
8、完成上级领导的工作安排。
1、配合区域发展战略规划推进实施以完成当期销售指标;
2、负责渠道建设和相关市场营销工作,积极开发客户,推进汽车金融产品的销售;
3、负责从客户意向确立、方案设计、资信初评、资料收集开始,到风险评估信用审查论证后的合同签订整个过程的管理和推进;
4、负责区域供应厂商、代理商等其他合作伙伴的销售人员的培训和协调工作。
1、负责制定公司的营销策略并实施落地,团队内部培训、辅导,带领团队完成公司制定的`销售目标;
2、负责制定相关促销及推广策略,销售订单、库存管理;
3、负责开发销售渠道,满足销售业务需求;
4、结合销售目标,对经销商销售过程进行管控,包括销售目标推进、营销推广、需求计划管理、库存管理、个贷三方监控、物流管理等全要素;
5、负责搜集反馈区域市场信息,各竞争对手信息,形成报告上报公司并提出建议;
6、负责客户关系跟踪和维护,以及危机公关。
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
1、服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2、通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3、定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4、建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5、维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6、向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。
1、完成分配的销售目标;
2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;
3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;
4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;
5、熟悉基本电脑操作。
1、熟悉4S店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识;
2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的工作环境和氛围;
4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;
5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。
1、负责进行公司销售部战略规划,制定公司的销售部总体工作计划;
2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;
5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。
1、全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;
2、根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;
3、根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;
4、分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家___返利;
5、规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;
6、根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉
7、甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;
8、完成上级交办的其他事项。
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学*;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象
1、在单店总经理的带领下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、协助总经理管理团队,完成销售目标;
3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录,协调运输等事务;
4、解决客户就销售和服务提出的投诉;
5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
——汽车销售助理岗位职责实用10篇
1、负责整车销售服务和活动现场客户咨询服务。
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案。
3、负责开拓产品的'销售市场,完成各项销售指标。
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售。
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
岗位描述
1、接待客户
2、分析需要和要求
3、产品展示(静态和动态)
4、提供报价
5、处理异议/困难的客户问题/谈判
6、完成销售新车,***销售手续,包括保险、精品、分期等
7、交付交付后的后续工作,建立增强客户关系
8、建立和扩充客户数据库
9、展示车辆的状况
10、领导交办的其他工作
职位要求
1、.良好的处事品质和较好的'综合素质,执行力强,抗压能力强
2、有良好的学*能力、沟通能力,有团队合作精神
3、对工作充满热情,能吃苦耐劳,认同公司的市场前景和运作模式
注:提供住宿职工食堂餐补上五险
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年以下
岗位职责:
1、城市公司合同资料收集、管理、业务系统录入等;
2、销售系统管理、考勤管理、周报、月报汇总、人员岗位职责描述岗位要求等;
3、城市公司会议、日常工作执行情况监督,推动、激励管理;
4、完成其他临时性工作任务。
职位要求:
1、全日制大专以上学历;
2、1年以上汽车4s店行政工作经验优先;
3、熟练使用办公软件;
4、协调以及沟通能力强、执行力强;
1、协助汽车销售部门开展各种工作
2、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的.管理;
3、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
4、订单处理;
5、接听电话,记录客户的需求
6、学*展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础。
1.负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的咨询
3.负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料,提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考
4.定期、不定期对部门所辖客户进行回访,并上报完整、详尽的客户信息及维护记录
5.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺*时,及时转告客户信息,妥善处理
6.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理
7.协助部门经理做好部门内部的内务、各种部内会议的会议记录
8.妥善保管部门内部销售信息及客户信息,不泄露销售秘密
9.完成部门经理临时交办的其他任务
1、全面贯彻落实品牌主机厂销售的核心流程工作。
2、在展厅经理的`指导下,完成销售现场管理。
3、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持。
4、建立、完善客户信息系统。
5、为销售支持工作提供协助。
6、完成上级委派的其他临时性工作。
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的`质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学*展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
1、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理,便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的.关系,同其它部门保持密切的协作联系,为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责产品的网络推广,完成各项网络销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品及配件销售
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
6、了解汽车行情信息,为公司销售提供建议;
7、整理成交客户资料,定期进行客户跟踪回访;
8、与团队合作,努力实现优秀业绩;
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态。
3、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。
4、负责收集、整理、归纳市场行情,提出分析报告。
5、学*展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为工作开展奠定坚实基础。
6、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。
7、协助销售经理完成销售各项报表的制定。
——汽车销售顾问岗位职责(十)份
岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职资格:
1、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的.能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有销售经验或市场营销专业者优先。
我司提供五险一金、话费补助、加班奖金、带薪年假、免费班车、全勤奖、年底双薪;
公司正在逐渐壮大,销售部门一直是我司的重要部门,重中之重,公司全力配合销售部,并给予销售很大的*台和晋升空间,培养更多优秀的汽车销售人员。
岗位职责
1、完成下达的销售任务;
2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨。
要求:
1、有1年以上汽车销售经验;
2、具有良好的'沟通能力与谈判技巧;
3、具有良好的服务意识和商务礼仪;
4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力;
5、抗压能力强;
一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧――提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!
(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?
(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?
(3)车辆主要用途?(家用、商用)?
(4)购车性质?(首次、再次、置换)?
(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?
(6)意向车型?(MG6、550)
(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)
(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?
b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点,进行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧――倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的.提问经常
有回应的?
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性
1)在需求分析中,是否主导与顾客的谈话?
2)是否具备影响顾客需求的能力?
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
1、是否根据用户需求主动推荐车型?
2、是否主动向顾客询问付款方式?
四、总结顾客需求能力
1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?
五、对顾客需求详细记录并分级别
1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?
2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统,是否能按标准进行正确分级?
3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?
4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?
5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?
岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料;
3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;
4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;
5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
任职条件:
1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;
3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的'工作压力;
5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;
6、有驾照者优先考虑。
一、是否了解顾客的隐形需求
1、是否展示了了解顾客需求的动作
2、需求分析技巧――提问技巧
a)需求分析问了几个问题。了解客户10个关键信息。10个关键信息可以任选提问,在需求分析过程中需全部问完!
(1)购车时考虑的主要因素(动力、性能、安全、舒适、愉快)?
(2)对MG品牌了解程度(上汽、罗孚、荣威、MG)?
(3)车辆主要用途?(家用、商用)?
(4)购车性质?(首次、再次、置换)?
(5)家庭结构或者朋友圈子(使用者、决定者、购买者、影响者)?
(6)意向车型?(MG6、550)
(7)意向车型颜色?(浅色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)关注竞争品牌?(日韩系、欧美系)
(10)购车时间?(什么时候使用、什么时候开回家、什么时候可以定下来)?
b)是否运用了5W2H进行需求分析。结合上面10个关键信息点,进行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧――倾听技巧
1、是否能仔细聆听顾客谈话。不打断顾客说话并对顾客的'提问经常
有回应的?
2、是否与顾客有眼神的交流。
3、需求分析的引导性
1)在需求分析中,是否主导与顾客的谈话?
2)是否具备影响顾客需求的能力?
三、主动根据顾客需求介绍相关产品
1、是否根据用户需求主动推荐车型?
2、是否主动向顾客询问付款方式?
四、总结顾客需求能力
1、是否总结顾客需求并与顾客达成一致。是否在需求分析结束时能够对顾客需求进行总结并确认?
五、对顾客需求详细记录并分级别
1、是否运用《洽谈备忘录》等销售工具进行需求分析?
2、是否能根据顾客需求对顾客分级。检查顾客管理卡和系统,是否能按标准进行正确分级?
3、是否能及时并且详细记录顾客需求信息。在卡或系统上详细记录?
4、是否有能力了解顾客的购买偏好和背后驱使动机。能够详细叙述顾客购车关注的各项需求?
5、是否有了解顾客购车的决策者和影响者?
岗位职责:
1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;
3、执行新客户开发工作;
4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;
5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
6、主动邀请客户进行试乘试驾;
7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;
8、积极解答客户提出的.关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
9、提**品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;
10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;
11、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;
15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;
16、准时参加早会、夕会;
17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;
18、配合执行各类市场活动。
岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料;
3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;
4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的.信息;
5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
任职条件:
1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;
3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;
5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;
6、有驾照者优先考虑。
岗位职责
1、完成下达的销售任务;
2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨。
要求:
1、有1年以上汽车销售经验;
2、具有良好的.沟通能力与谈判技巧;
3、具有良好的服务意识和商务礼仪;
4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力;
5、抗压能力强;
1、有效执行各类汽车营销策略;
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的.相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
6、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
岗位职责:
1、完成公司制定的销售任务
2、通过各种渠道主动寻找潜在客户,并持续跟进、接触、转化为成交客户
3、全面贯彻落实雪佛兰核心销售流程
4、建立客户信息档案,及时上报用户信息
5、协助解决客户咨询与抱怨
6、展厅车辆的保洁、移位
7、收集区域市场竞品动态信息,为上级提供决策支持
岗位要求:
1、高中以上文化程度,普通话标准。
2、学*能力强,形象气质好,良好的`语言表达能力和人际交往能力,可承担一定压力。
3、有汽车行业相关销售类岗位从业经验。
4、持有驾照者优先。
5、有其他行业丰富销售经验也可
——汽车销售主管岗位职责6篇
1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。
2、负责经销展厅的现场管理。
3、现场支持与协助销售顾问开展业务。
4、对展厅销售人员进行管理。
5、对二手车的价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。
6、对销售人员的销售进度进行跟踪。
任职资格:
1、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;
2、3年以上汽车4S店销售经验,2年以上团队管理经验,具备较强的陪战与展厅现场管控能力,有展厅经理或销售主管以上经验者优先;
3、执行力强,可100%执行部门各项商务政策的执行实施;
4、具备良好的电脑能力,对日常报表可独立完成;
5、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;
6、具有良好的人际交际和沟通能力;
7、热爱销售行业,有责任心能承受较大的工作压力,肯吃苦耐劳;
8、具有良好的协调,组织,策划能力,善于沟通,有良好的亲和力。
岗位工作职责描述:
1、负责新能源物流车的租赁业务,客户开发及产品推广工作;
2、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;
3、开拓新市场,开发新客户,提供维护服务及管理客户关系;
4、定期回访客户,保持紧密联系,提供能够满足客户需求的解决方案,提高客户满意度;
岗位任职条件要求:
1、 三年以上市场营销工作经验和管理工作经验,熟悉汽车销售工作
2、 有货车租售经验,熟悉物流快递领域业务者优先;
3、 大专及以上学历,管理类、物流类相关专业;
4、 积极的工作态度,勤奋敬业、热情度高,善于团队合作;
5、 具备优秀的沟通能力,良好的谈判技巧,有效的问题解决能力;
6、 能承受较大的工作压力;有独立处理突发事件的能力
7、 具备驾照会开车优先
严格遵守公司及部门的各项规章制度;
达到或超过月收入和销售指标;
严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程 ;
晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准;
每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求 ;
按每日工作计划进行日常工作;
运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;
合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围;
必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交;
支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的'展厅十步骤流程;
每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS;
通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意;
关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训 ;
收集团队绩效,进行每周会议;
执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;
重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;
通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师;
鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果 ;
12小时内处理客户抱怨和投诉;
与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅;
按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议。
1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。
2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。
3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。
5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。
6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。
7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。
——汽车销售主管岗位职责 40句菁华
1、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。
2、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
3、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
4、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
5、提供五险一金;
6、享受国家法定节假日;
7、员工享受高温补贴;
8、员工享受节日津贴;
9、员工享部门活动经费;
10、企业年会盛典活动;
11、不定期享受员工职业技能培训、公费进修等。
12、完成部门制定的销售指标,总结并不断完善工作流程。工作方法,并能及时反馈给部门领导;
13、经过公司专业的培训后能快速适应工作,并能带领自己的销售团队;
14、与客户人际关系的确立。
15、客户的销售统计和销售分析。
16、客户销售方针的设定援助。
17、支援客户的计划方案。
18、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。
19、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导;
20、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
21、每日、周、月销售总结、汇报。
22、对展厅销售人员进行管理。
23、对销售工作有较深刻认知,乐于从事挑战性的工作;
24、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
25、负责按厂家管理规范、各项考核指标要求落实执行展厅的日常管理;
26、高中及以上学历,汽车,营销专业优先;
27、具备较强的汽车4S店客户满意度建设与客户投诉处理能力;
28、根据公司销售计划,完成指定区域的租售目标,发觉潜在客户;
29、积极的工作态度,勤奋敬业、热情度高,善于团队合作;
30、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
31、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。
32、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
33、完成上级领导布置的全部工作。
34、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
35、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。
36、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。
37、完成部门制定的销售指标,总结并不断完善工作流程.工作方法,并能及时反馈给部门领导;
38、负责展厅销售顾问排班、值班的落实,展厅车辆管理和6s管理;
39、两年以上汽车销售管理经验;
40、思想端正,态度积极,能给部门人员传递正能量;
——大区销售总监岗位职责(10)份
1、根据公司发展规划与业务策略,制定本团队的.区域规划,包括经营计划、业绩目标、团队建设与发展;
2、协助团队成员制定工作计划、跟盯计划执行、监控业绩风险并及时调整工作任务;
3、负责建设区域业务团队,包含但不限于团队的组建、培训培优、新人成长帮扶、梯队建设等;
4、定期对区域业务发展进行分析,提出执行计划、营销方案、团队发展的可行性建议及解决方案;
5、执行上级指派的其他工作任务。
任职要求
1、国际贸易、电子商务、市场营销等相关专业大专及以上学历;
2、具备3-5年以上外贸销售经验,并且具有管理经验;
3、良好的书面和口头表达能力;
4、有成功的外贸销售经验;
5、英语口语熟练;
6、具有优秀的市场开拓能力和职业素养;较强的市场分析总结能力和客户管理能力;较强的客户谈判技巧和客户服务意识。
岗位职责:
1、负责国外市场、国外客户的`开拓与维护,完成销售计划;
2、及时响应客户需求:包括回复客户询盘,处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题;
3、挖掘市场需求,搜集市场信息,并及时向公司领导汇报;
4、按时提交工作报告,并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。
任职条件:
1、本科或以上学历;
2、外语、国际贸易、电子商务类专业优先,非此类专业背景则需要有外贸行业工作经验;
3、英语通过TEM-4或者CET-6以上,英语口语良好;
培训经历:
1、有阿里巴巴或其他B2B*台使用培训经历;
2、至少4年以上外贸业务工作经验;
3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规,具备贸易领域专业知识;
4、具有较好的计算机操作水*;
5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧,公关意识强;
6、具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力,勇于开拓和创新。
1、对华南区域内肿瘤用药指导或感染检测体外诊断试剂盒市场进行分析,选择目标医院,制定并实施医院开发方案;
2、与当地的检验专家及学术组织保持密切联系沟通,制定符合本地实际的市场推广方案;
3、领导分管区域制定年度工作计划,引导和控制市场销售工作的'方向和进度,完成既定的年度销售任务;
4、负责区域销售团队的建设与管理,组织和完善营销网络建设,对营销人员进行业务指导和专业培训;
5、负责所辖省区大客户、经销商的开发、维护与管理,提高公司产品的销量,完成销售目标;
1、根据公司下达的年度、季度、月度指标,拟订本区域年度、季度、月度销售计划,市场操作方案、上报总经理,经公司批准后实施负责对市场的开拓等工作。
2、负责对公司的`政策、制度、策略、促销活动执行、落实、实施。
3负责定期收集、整理、填写各类报表,按时反馈给公司。
4、负责对所辖区域内经销商和终端客户的管理,包括:客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护、货款催收、售后服务、处理投诉等项工作,重大事件及时上报。
5、负责按公司规定,定期收集和反馈市场信息,并提出合理化建议供公司领导决策。
6、对区域营销费用负责。
7、根据市场情况,有权向公司提出业务员招聘申请,经公司同意后,负责业务员的招聘、培训、业务指导、行为监督管理、业绩考核并根据对业务员日常表现,解对业务员的使用向公司提出合理化建议。
1、负责国外市场、国外客户的`开拓与维护,完成销售计划;
2、及时响应客户需求:包括回复客户询盘,处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题;
3、挖掘市场需求,搜集市场信息,并及时向公司领导汇报;
4、按时提交工作报告,并为公司的产品规划、市场推广提出有价值的意见。
职责:
1、负责电商销售团队的组建、整合、规划、组织,推进电商销售团队的运营事务;
2、负责制订年度、月度运营方案,包括产品、活动及广告投放、活动档期等规划,编制相关计划和预算,做好销售情况的统计跟踪、分析和改善,带领电商销售团队完成销售目标;
3、负责公司电商*台的运营和新媒体的运营,有成功的电商操盘经验;
4、熟悉主流第三方电商*台的运营模式,熟悉美容化妆品推广运营方式,如天猫、京东、唯品会等;
5、负责线上整体运营和管理,制定销售计划,带领电商团队完成销售目标;
6、负责制定电商销售团队工作流程、销售政策和管理制度并监督执行。
7、负责组建电商销训团队并考核管理。
任职要求:
1、五年以上电商运营经验,年龄28―40岁,有带30人以上电商团队和操盘过2亿元以上电商盘子,有新零售电商销售的创新思维;对网络广告的`投入产出比比较重视,而且很敏锐,并有过较好的业绩表现。
2、有三年以上电商售管理经验,熟悉各种新兴的线上活动的运营、社交电商的运营模式,对各种新兴的网络推广方式有一定的了解(如微信、微博、网络直播、网红推广、软文推广、短视频、抖音、小红书等),有成功案例者优先;
3、熟悉电子商务的运营模式及各项流程,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;
4、有丰富的媒介资源,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
5、具有较强的谈判能力,能对接一些大的电商*台(包括大的电商*台)的合作;
6、富有激情与进取精神,有良好的市场开发和营销能力。拥有良好的团队管理能力。
1、负责公司区块链通证融资系统、智能精准卖货系统、智能社交电商分销系统、区块链积分撮合交易与溯源供应链系统、视商直播营销裂变系统、海外全球移动社交电商分销系统、全球电子商务ERP、物流仓储软件、区块链供应链溯源系统等软件项目的.销售,自己和带领销售团队都能超额完成销售业绩目标;
2、负责品牌工厂和零售商家企业老板、董事长、总经理等目标客户的快速开发和成交;
3、负责销售类工作的全程参与,完成目标客户需求快速定位、客户高效开发与跟进、商务谈判跟直接签单及回款等,以及客户的二次深度开发和成交。
1、制定销售任务,推进所在项目的车位销售,完成销售目标;
2、根据项目销售方案及运营策略执行相应工作任务;
3、根据每月的'销售目标及过程目标执行并完成;
4、建立销售报表以及销售数据,跟进销售回款;
5、建立良好的客户合作关系,做好售中、售后服务,提高客户对公司的满意度;
6、上级领导安排的其他经营性工作安排;
1.协助总经理制定公司的营销战略,业务发展规划并且组织实施。
2.制定并实施产品推广策略,提高公司在业内的.形象,扩大公司产品的市场份额。
3.根据公司销售策略,建立并维护公司的销售网络与渠道管理体系。
4.根据营销策略与营销计划,并结合各区域市场情况制定各区域产品销售指标。
5.负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。
6.合理协调,分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。
7.负责销售回款的监控和执行,确保完成销售回款目标。
岗位职责:
1.负责制定公司产品的海外营销策略;
2.根据公司下达的年度销售目标,组织制定、实施年度销售计划;
3.制定产品宣传、市场推广策略并实施;
4.负责客户信息的收集、归档及客户信用、竞争对手的调查;
5.制定并规划药品进出口业务流程;
6.建立海外营销团队,并对销售人员进行培训,指导其完成公司销售任务;
7.对销售计划、市场活动的实施,海外业务合同的洽谈、草拟及出口订单的执行进行监督;
——宠物销售岗位职责优选【10】份
岗位职责:
1、渠道布局:识别、理解公司宠物护理品类发展战略、经营规划,了解行业现状,规划及调整公司经营网络、销售渠道布局,开发、拓展匹配符合公司发展定位、产品特点的销售渠道。
2、渠道发展:负责所辖区域宠物产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。
3、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的'各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。
4、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。
5、市场洞察:分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化,收集数据、信息并及时作调整、建议。
6、内部协同:与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通,为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。
任职资格:
1、工商管理、市场营销、法律等专业,大专及以上学历,有宠物产品渠道拓展成功经验优先。
2、具备宠物产品的渠道拓展、招商资源(包括:宠物医院、宠物美容院等)精通渠道拓展流程及招商谈判商务工作。
3、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰,良好统筹能力与沟通协调能力,谈判能力、超强的学*与抗压能力。
4、五年以宠物产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。
1、负责产品的市场开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的`销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
5、维护和开拓新客户,收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
6、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
岗位职责:
1、协助决策层制定公司发展战略,负责宠物、花鸟市场、水族等领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;
2、设置公司的业务拓展、销售运作,能强有力的的将计划转变成结果;
3、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
4、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;
5、分析销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
6、关注于维护和提高公司市场竞争力。
任职要求:
1、市场营销,畜牧,动物营养等相关专业,大专以上学历;
2、3年以上行业工作经历,2年左右宠物食品销售和渠道管理经验,善于协调营销团队的'工作;
3、有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力和独立开拓市场的能力,学*能力强,逻辑性强并具有良好的语言表达能力、沟通能力;
4、具有强烈的进取心,精力充沛,身体健康,乐观豁达,富有开拓精神 。
岗位职责:
1、承担线上*台(阿里巴巴等*台)及线下渠道(批发市场等)产品销售指标,与团队一起完成公司业绩目标;
2、拓展、维护客户合作关系,负责商务合同的拟定及签订;
3、收集并分析用户需求,紧跟宠物用品行业发展趋势,研究相关产品特性,确保产品满足用户需求。
岗位职责:
1、负责发展和管理渠道客户并建立良好的客户关系。
2、负责开发、维护、管理区域市场内经销商和代理商。
3、完成销售目标和利润目标
岗位要求:
1、有3年以上宠物用品、宠物食品销售经验
2、了解市场状况,有相关销售渠道
3、能够适应偶而出差。
工作职责:
1、100%完成公司销售目标;
2、完成公司分销/陈列目标;
3、业务关系的有效的建立与维护;
4、准确提供给上级主管所需要的各种报表,按照计划合理安排工作;
5、收集市场竞品信息,并及时反馈;
6、对负责区域提出有建设性的`规划方案;
7、对辖区销售代表/销售主管有效管理并100%区域总指标;
8、对辖区销售人员进行业务培训和工作指导监督。
工作要求:
1、3年以上宠物行业销售及管理经验;
2、有较强的人际沟通技能与技巧;
3、积极、主动并乐于成为先锋,起模范带头作用;
4、能适应长期出差。
岗位职责:
1、承担线上*台(阿里巴巴等*台)及线下渠道(批发市场等)产品销售指标,与团队一起完成公司业绩目标;
2、拓展、维护客户合作关系,负责商务合同的拟定及签订;
3、收集并分析用户需求,紧跟宠物用品行业发展趋势,研究相关产品特性,确保产品满足用户需求。
岗位职责:
1、负责发展和管理渠道客户并建立良好的客户关系。
2、负责开发、维护、管理区域市场内经销商和代理商。
3、完成销售目标和利润目标
岗位要求:
1、有3年以上宠物用品、宠物食品销售经验
2、了解市场状况,有相关销售渠道
3、能够适应偶而出差。
工作职责:
1、100%完成公司销售目标;
2、完成公司分销/陈列目标;
3、业务关系的有效的建立与维护;
4、准确提供给上级主管所需要的各种报表,按照计划合理安排工作;
5、收集市场竞品信息,并及时反馈;
6、对负责区域提出有建设性的`规划方案;
7、对辖区销售代表/销售主管有效管理并100%区域总指标;
8、对辖区销售人员进行业务培训和工作指导监督。
工作要求:
——汽车金融销售岗位职责实用五篇
职位描述:
1、完成总部下达给店面的销售目标、售后产值指标;
2、加强全员的日常管理、评估和绩效反馈,带头建立全面学*型、战斗力的团队;
3、参加航班服务主动创造更多的忠诚客户,提升客户满意度;
4、主动收集、分析竞品与销售有关的信息并将结果及时反馈到中心店总经理;
5、按照公司制定的'培训计划,对本店员工进行商务政策、营销、现场流程和安全教育等业务定期相关培训;
职位要求:
1、中专及以上学历,汽车、管理类相关专业毕业;
2、2年以上汽车店面实销经验或1年以上店面管理经验;
3、有一定的领导力,执行力,服务意识强。
4、年龄要求38岁以下。
上班时间:8:30-17:30 每周休息一天
地点:咸宁市赤壁市、崇阳县、通城县、通山县、嘉鱼县
职位描述:
【岗位职责】
1、效能达成:进行新客户及新业务的拓展,完成所在城市负责人下达的车分期产品销售任务;
2、服务渗透:跟进c端客户,并协助挑选车辆,办理车分期业务;
3、转授评估:对所负责的经销商完成车分期产品的培训并反馈结果;
4、关系参与:维护与二手车经销商、经纪人的关系,提高车分期业务在所负责经销商的渗透率;
5、信息调研:对当地的车源、市场行情进行分析、反馈;
6、组织协作:配合其他部门业务流工作,完成上级领导交代的其他工作。
【岗位要求】
1、全日制大专及以上学历,有较好的学*能力;
2、良好的沟通能力、团队合作能力,有一定抗压能力;
3、注重客户服务,工作认真负责;
4、熟悉当地二手车行业;有销售、地推类相关工作经验者优先
【场民福利手册】
1、福利待遇:五险一金+高/低温补贴+下午茶+住房贷款+关爱基金+生日惊喜+团建+免费体检,承包所有你对福利的`想象;
2、休假制度:法定节假日+年假+婚假+产假,更加过分的是年终带薪年假10天以上(不用紧张的抢过年车票,就是任性又体面);
3、职业发展:快速发展的上市集团,私人订制的发展通道,内部晋升能者上,请收下这份双通道发展教程;
4、个人成长:线上知识*台,线下系统课程,多元培训体系,成长是最神奇的风景;
5、公司氛围:领导nice,同事有范,足够的互联网自由。
岗位职责:
1. 全面贯彻落实一汽大众销售的核心流程工作
2.在销售经理的'指导下,完成销售现场管理
3.搜集区域市场信息,为上级提供决策支持
4.建立、完善客户信息系统
5.为销售支持工作提供协助
6.学*与自我提升
任职要求:
教育程度
大专及以上学历,市场营销、经济管理相关专业优先
经验
1-2年汽车行业销售经验
特殊知识
掌握营销相关知识;了解汽车行业并熟悉奥迪产品的相关知识;
技能
良好的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力;熟练掌握各类办公软件的操作;有驾驶执照
汽车销售总监岗位职责有哪些
1、管理下属,建设优良精干的团队;
2、制定并完成部门培训计划及销售任务;
3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实;
4、制定并完成大客户拜访任务;
5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。
6、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作;
7、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;
8、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源;
9、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题
10、与公司各部门的沟通、协调工作
汽车销售总监岗位职责是什么
1、负责制定销售年度目标,下达销售任务,组织实施检查和督促任务的完成;
2、负责销售人员收入方案和各项规章制度的制(修)订,并组织对销售人员的.考核工作;
3、依据公司相关制度,负责审核销售人员的奖惩、收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成;
4、负责与生产厂家的业务接洽和联系,并分工有关人员具体实施;
5、负责销售人员的聘用、解聘和培训工作;
6、推荐销售部门经理人选,报总经理批准;
7、有效使用经营资金,对销售业务所有资金的安全性负责,承担一切欠款责任;
8、完成总经理交代的其他工作。
汽车销售总监岗位职责
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
——汽车销售工作岗位职责汇总5篇
1、和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订月/周销售计划。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的'招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
1、根据销售部接待室时代少销售流程,做好DMS系统管理、商品车状态管理、客户资料整理销售表单汇总、分析。
2、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。
3、向销售团队传递市场讯息,并做好广告宣传的'管理工作以及理亏促销的数据统计工作。
4、及时将整体销售情况和客户信息情况反馈给部门经理,便于上级了解销售进度和销售团队的工作状态。
5、按照集团、厂家的相关销售管理要求,准确地汇总销售绩效核算及相关制度表。
6、协调销售部与各部门的关系,同其它部门保持密切的协作联系,为销售顾问及时、准确地提供销售信息。
7、协助公司其它部门做好各项联合活动的准备工作,完成上级领导交办的日常事务。
1、做好日常客户信息的统计整理。
2、协助销售人员办理相关的销售工作。
3、客户的临时接待。
4、负责办理金融相关的.业务。
5、维护XX的相关信息和资料。
6、定期向XX上报相关业务报表。
1、完成上级领导下达的经营目标和工作计划,并将指标层层分解到每个月、每个人。
2、负责经销展厅的现场管理。
3、现场支持与协助销售顾问开展业务。
4、对展厅销售人员进行管理。
5、对二手车的`价格能准确估价,判断市场需求;努力开拓市场,收集二手车资源,并及时反馈公司。
6、对销售人员的销售进度进行跟踪。
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责新车销售、保险销售、金融服务及精品装饰销售;
3、管理客户关系,完成销售任务;
4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的'优点和特色;
5、对客户提供专业的咨询;
6、开发潜在目标客户,完成公司下达的各项销售指标;
——汽车销售总监岗位职责合集五篇
1、全面主持售后服务部的日常运作,指导和监督部门工作的.开展。
2、制定月度及年度工作计划,并贯彻执行全面监控整个流程,
3、负责确保售后服务标准及服务核心流程的有效执行;
4、协调销售、市场客服等部门资源,协同推进售后业务和利润的增长;
5、负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施。
岗位职责:
1、负责汽车市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上汽车销售工作经验,有汽车销售管理工作经历者优先;
3、需在深圳市龙岗区或坪山新区居住三年以上,具有丰富的.客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
岗位职责:
1、负责汽车市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、3年以上汽车销售工作经验,有汽车销售管理工作经历者优先;
3、需在深圳市龙岗区或坪山新区居住三年以上,具有丰富的`客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
汽车销售总监岗位职责有哪些
1、管理下属,建设优良精干的团队;
2、制定并完成部门培训计划及销售任务;
3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实;
4、制定并完成大客户拜访任务;
5、负责确定公司内部所有大客户的发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。
6、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作;
7、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;
8、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源;
9、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题
10、与公司各部门的沟通、协调工作
汽车销售总监岗位职责是什么
1、负责制定销售年度目标,下达销售任务,组织实施检查和督促任务的完成;
2、负责销售人员收入方案和各项规章制度的制(修)订,并组织对销售人员的考核工作;
3、依据公司相关制度,负责审核销售人员的奖惩、收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成;
4、负责与生产厂家的业务接洽和联系,并分工有关人员具体实施;
5、负责销售人员的'聘用、解聘和培训工作;
6、推荐销售部门经理人选,报总经理批准;
7、有效使用经营资金,对销售业务所有资金的安全性负责,承担一切欠款责任;
8、完成总经理交代的其他工作。
汽车销售总监岗位职责
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。