1、服从主管领班的工作安排，按规定的`程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
1、对所负责部门（游轮前台/餐厅/酒吧/客房）服务质量的监控和管理；
2、负责游轮所管理部门员工的管理及培训培养工作；
3、对所负责部门的`成本进行监控
4、负责所在部门二次销售指标的落实；
5、负责所在部门设施设备管理、安全和防污染工作、及内务环境治理工作；
7、负责完成上级交办的其他工作。
1、负责餐厅服务，以及各项行政管理工作
2、活动及酒水推广
3、制订服务技能培训计划
4、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境
5、门店6T管理，确保开收档及营运期间环境整洁
1、负责向顾客介绍名茶及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识；
2、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生；
3、运用礼貌语言，为客人提供饮品服务；
4、善于向顾客介绍和推销本餐厅餐饮及酒水服务；
5、协助老板做好门店管理其他工作。
1、全面负责前厅团队建设等工作，确保营运及服务质量达到标准要求，为门店打造优秀稳定的服务团队。
2、配合门店经理开展门店各项目常经营管理工作，达成门店经营管理目标；
3、负责门店节目活动及各项市场营销推广计划的实施。
4、负责门店财务管理、成本管理、工程管理、订货管理、招聘管理、培训管理、员工关系处理等工作。
5、负责检查门店各项设备设施及环境卫生工作，并指导下属按要求保持高效的日常运营。
6、协助区域经理完成公司下达的所属门店的各项经营管理工作，保障营业目标的达成。
7、对门店的.各项经营管理制度提出合理化建议及方案。
8、监督下属的各项工作标准流程，完成各公司对各级员工的绩核考核工作。
9、完成公司及上级下达临时工作任务。
——前台经理岗位职责范本10份
职责：
1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范；
2、负责服务顾问接待标准的指导、培训，不定期反馈和总结业务经验；
3、负责客户抱怨投诉的处理，不断提高客户对服务的满意度；
4、负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系；
5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的'工作协调；
6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
职位要求：
1、5年以上汽车售后工作经验，3年以上人员管理经验；
2、熟悉4s店售后前台接待服务流程，具有处理客户投诉和管理能力；
3、具有优秀的沟通能力、计划组织能力和应变能力；
4、具有良好的团队建设及协作能力，能承受一定的工作压力。
公司福利：
1、入职即签订劳动合同、购买五险一金，商业补充意外医疗保险一份。
2、系统的培训体系以及完善的晋升体系（入职培训、岗位培训、新春干部培训、外派厂家培训等）。
3、定期举办丰富多彩的员工活动（员工聚餐、户外活动、国内外旅游、员工体检、足球赛等）。
4、节日福利礼金（生日会、三八节、端午节、中秋节、春节联欢等）。
5、带薪假期（法定节假日、带薪年假、婚产假等）。
6、享有餐费补贴、油费补贴、通讯补贴等。
7、对于表现优秀员工可择优调深户，以及可申办香港商务签证。
8、对于突出贡献和卓越员工有机会出国旅游和学*。
1、负责餐厅的经营活动；
2、负责餐厅的服务管理，规范服务标准，为客人提供高标准的'优质服务；
3、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；
4、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；
5、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备。
1、负责餐厅的.运营管理，保证餐厅经营业务的正常进行；
2、执行并完善餐厅规章制度、工作流程、质量标准并按标准监督落实执行，拟定餐厅的而工作计划和总结；
3、检查和督导员工严格按照餐厅服务规则和流程要求做好各项工作，确保安全、优质、高效；
4、对餐厅人员进行相关培训，实施业务考核，合理安排人员的工作岗位，能处理一般员工关系。
1、结合公司策略及当地市场情况，制定有效销售方案，并带领团队完成销售任务；
2、通过各种制度及机制对城市团队销售过程进行良好的管控，推动各项过程指标健康发展；
3、城市人员的招聘招聘及培养，打造有执行力、战斗力及凝聚力的.销售队伍；
4、推动并落实公司的其他政策和制度。
一、严格执行总经理指示，以身作责能动地管理、督导前台客房的工作，为酒店客人提供制度化、规范化、程序化、标准化的优质服务。
二、树立“人本管理”理念，坚持“培训—培训—再培训”的原则，开展思想政治工作，培养一支职业首先优良、礼节微笑出众、业务技术精湛、作风纪律过硬的员工队伍。
三、按照酒店的要求和客人的需求，认真抓好客房的全面服务质量管理，让大多数客人高兴而来，满意而归。
四、根据酒店的相关规定，切实抓好总台接待员的微笑待客、规范服务、安全寄存和满意咨询等服务工作。
五、根据酒店的相关规定，认真培养客房服务员的职业道德，努力提高其定制化服务的'技能，严格按保洁制度、操作程序和质量标准做好客房各项服务工作。
六、认真做好客房的环保节能工作，严把环保关、节能关和节约关。每天至少4次巡视客房，认真落实酒店制定的各项工作质量标准和检查扣分制度，确保服务质量和食宿宾客的满意率。
七按时参加酒店的各种类会议，认真汇报工作，积极传达落实会议决定。按时主持部门例会，按计划落实各项工作制度。
1、负责管理民宿的网络运营，与各大OTA*台的'合作谈判与后台系统维护；
2、负责制定网络运营的营销策略与执行；
3、负责网站、微信、微博等运营方案的制定、执行、宣传、推广和管理；
4、细分市场，对产品进行定位，提出有针对性的、可行的营销方案；
5、负责根据市场的变化随时调整营销方案并加以实施；
6、建立和完善网络运营机制，形成高效、稳定的网络运营模式。
1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作。
2、负责来电的'接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4、预定会议室，发送会议通知。
5、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
6、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
7、接受行政经理工作安排并协助做好其他工作任务。
8、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
一、严格执行总经理指示，以身作责能动地管理、督导前台客房的工作，为酒店客人提供制度化、规范化、程序化、标准化的优质服务。
二、树立“人本管理”理念，坚持“培训―培训―再培训”的原则，开展思想政治工作，培养一支职业首先优良、礼节微笑出众、业务技术精湛、作风纪律过硬的`员工队伍。
三、按照酒店的要求和客人的需求，认真抓好客房的全面服务质量管理，让大多数客人高兴而来，满意而归。
四、根据酒店的相关规定，切实抓好总台接待员的微笑待客、规范服务、安全寄存和满意咨询等服务工作。
五、根据酒店的相关规定，认真培养客房服务员的职业道德，努力提高其定制化服务的技能，严格按保洁制度、操作程序和质量标准做好客房各项服务工作。
六、认真做好客房的环保节能工作，严把环保关、节能关和节约关。每天至少4次巡视客房，认真落实酒店制定的各项工作质量标准和检查扣分制度，确保服务质量和食宿宾客的满意率。
七按时参加酒店的各种类会议，认真汇报工作，积极传达落实会议决定。按时主持部门例会，按计划落实各项工作制度。
工作职责:
1.负责腾讯广告区域服务商销售能力提升工作;
2.对服务商直销业务进行诊断，并制定阶段性提升方案;
3.负责重点项目落地实施及监督服务商执行落地;
4.指导服务商掌握业务逻辑，把控业务要点，并推动服务商业务良性发展;
任职要求:
1.全日制本科及以上学历，广告.市场营销.企业管理等专业优先;
2.五年以上呼叫中心运营管理经验，丰富的`团队管理经验，互联网行业电销管理经验优先;
3.良好的总结呈现与表达能力;能够承受较大工作压力，有较好的团队合作意识及出色的沟通协调能力;
1、服从主管领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、认真地进行交接班工作，不清楚的.地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
——售后前台岗位职责(五)份
1、负责按期完成所辖服务人员管理的各项指标；
2、制定每天的作业计划
3、按时提交各类服务报告（含交付定检、维修服务记录单等），和索赔成本
4、负责所属服务人员的信息管理
5、完成服务人员的奖金统计
6、完成上级交办的其他工作。
1、负责按期完成所辖服务人员管理的各项指标；
2、制定每天的`作业计划
3、按时提交各类服务报告（含交付定检、维修服务记录单等），和索赔成本
4、负责所属服务人员的信息管理
5、完成服务人员的奖金统计
6、完成上级交办的其他工作。
1、负责接待顾客，解答产品售后问题，给出相应解决建议;
2、依据公司要求的前台岗位工作流程、标准受理客户业务;
3、负责业务受理信息、数据维护，保证信息的及时准确性;
4、为顾客提供各种贴膜、调试等增值服务;
5、与售后工程师沟通维修进度，及时向顾客反馈维修进度;
6、负责售后店面清洁卫生，产品的陈列及销售，达成销售目标。
―及时、礼貌问候客户，处理客户问询；
―日常维护服务顾问的时间安排，为客户安排时间合适的服务顾问并准备好车辆的维修记录；
―在客户等待时进行照顾，协调饮料点心等；
―有规律的更新预约计划。
1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范;
2、负责服务顾问接待标准的指导、培训，不定期反馈和总结业务经验;
3、负责客户抱怨投诉的处理，不断提高客户对服务的满意度;
4、负责客户进厂招揽作业，保有及维系客户关系;
5、负责售后前台与理赔、车间、配件等部门的工作协调;
6、负责完成对前台客户档案资料的整理、归档和保管工作。
——健身前台经理岗位职责范本五份
岗位职责：
1.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务；
2.维护及检查会所内日常各项设施正常运作；
3.负责健身门店会员维护及会员预约工作，需有基本电脑办公软件知识；
4.为客户介绍门店课程活动。
任职要求：
1、中专以上学历，2年以上工作经验；
2、熟悉健身会所客服流程者优先，曾从事美容美发接待、百货零售业、酒店餐饮服务业也可；
3、形象好、五官端正；
4、普通话标准，口齿伶俐，语音甜美，
5、良好的沟通能力和吃苦耐劳的工作精神。
1、服从主管领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、认真地进行交接班工作，不清楚的'地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3、作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况，积极热情地推销客房，了解当天预定预离客人，确认其付款方式，以保证入住和结帐准确无误。
5、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。
1、制订前台工作时间表。
2、安排前台人员的.工作时间，合理安排假期和休息时间。
3、如因下属员工出现的空岗应能及时安排他人代替。
4、招聘和推荐适合前台工作的员工。
5、为新员工进行简单培训。
6、指导员工如何处理在工作中出现的问题。
7、及时更新符合实际的工作标准。
8、定期召开部门会议。
9、每月员工工作表现评定。
10、管理好会员档案。
岗位职责：
1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、负责前台区域的'环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调等）；
4、负责接待前来锻炼的会员协助刷卡进场.
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18―30岁，身高1.58以上；
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利；
5、具备一定商务礼仪知识。
岗位职责:
1.负责会员上下课前的准备和引导工作，确保会员顺利骑行并圆满结束;
2.负责电话接听及会员接待，为会员介绍和解答课程相关咨询，并促成课程销售;
3.负责会员投诉与建议处理和反馈，及时响应并保证问题在2个工作日内得到妥善解决;
4.负责为会员提供温馨、周到、热情的.服务，提升客户骑行体验与公司形象;
5.协助保洁阿姨维持门店内环境卫生;
6.领导交办的其他事项。
岗位要求:
1.专科学历(优秀可放宽至高中);
2.五官端正、形象气质挂;
3.有良好的语言表达能力和沟能技巧;
4.性格开朗、热情，有亲和力及主动服务意识;
5.有课程类面销经验或客户服务经验优先考虑;
6.本岗位做六休一，8小时，分班制(早班7:00-16:00，中班:9:00-18:00，晚班:12:00-21:00)。
PS:本岗位另有提成。
——人事经理的岗位职责范本五份
1、负责部门日常管理。
2、负责制定人事行政管理规章制度。
3、负责招聘管理。
4、负责人力资源培训管理。
5、负责绩效考核管理。
6、负责薪酬管理。
7、负责劳动关系管理。
8、负责行政费用管理。
9、负责固定资产管理。
10、负责公文管理。
11、负责印鉴管理。
12、负责外联管理。
1、负责公司运营过程协助管理。
2、根据公司的用工需求，制定招聘方案，落实人才到岗，做到人岗匹配，建立人才梯队，控制用工成本，并依公司发展进行不同阶段的.人才评估。
3、搭建培训体系、依公司及业务需求实施培训计划，帮助员工进行职业规划。
4、主导及推进绩效考核管理，根据工作业绩做到量化考核。
5、制定薪酬体系、奖惩制度、福利制度、其他行政及人事制度并进行推进及落实。
6、管理用工风险，处理用工争议、劳动纠纷。
7、负责公司行政工作的实施、检查、督促、落实执行情况。如：工商、车辆、办公用品、环境卫生、行政费用支出、福利管理等。
岗位职责
1、负责编制和完善人力资源规划,组织制定并实施人力资源战略;
2、负责建立和完善公司人力资源管理和发展系统,健全并监督公司人力资源管理制度;
3、负责牵头设计公司组织架构、岗位设置,建立并完善职级体系和薪酬体系;
4、负责建立和优化绩效管理体系,指导公司各部门的绩效管理工作;
5、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
6、负责组织培训需求调查,编制年度培训计划,并负责组织实施;
7、负责做好企业文化建设工作,组织各类文体活动,营造良好的工作环境;
8、负责公司对外联络、宣传工作、信息化建设;
9、负责会务的'组织与协调,做好会议纪要及重要决策的督办、协调和落实;
10、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
任职要求:
1、本科及以上学历,劳动经济学、人力资源管理、管理学、心理学等相关专业;
2、了解融资租赁相关行业背景知识;6年以上人事行政工作经验,含2年以上管理经验;
3、具有较强的管理与领导能力、判断与决策能力、影响力和凝聚力、协调与沟通能力,具有良好的全局意识;
4、熟悉现代化企业的系统化运作和管理,对人力资源管理各职能模块均有较深入的认识,熟悉国家、地区及企业人事相关的法律法规及政策;
5、熟悉企业行政管理知识,具备解决突发事件的能力、较强的时间管理能力、文字和语言表达能力;
6、良好的英语听说读写能力,熟练使用人力资源管理软件和办公软件;
7、为人正直、诚信,工作细心、严谨,具有良好的敬业精神和职业操守;
8、具有高度的工作热情和责任感,良好的团队合作精神;
9、能够承受较大的工作压力。
职责描述：
1、在总经理的领导下，全面负责 公司各店的劳动人事管理工作。
2、编制定员方案，组织岗位职责职位要求、考核、奖惩、调动等工作。
3、草拟或修订员工《劳动合同》，负责合同的签定、续签、签证工作。
4、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。
5、负责加强员工的劳动纪律教育，监督公司规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合做好员工培训工作。
6、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
7、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及公司规章制度。
8、负责草拟并执行有关人事方面的.各项规章制度。
9、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
10、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。
11、负责社保、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。
12、负责完成公司领导临时委派的其它工作。
职位要求：
1.连锁餐饮企业1年以上相关工作经验；
2.能吃苦耐劳；
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-4年经验
（1）协助总经理决定公司劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。
（2）就公司重大人事任免事项提供参考意见，负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
（3）负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。
（4）负责审核员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚意见，并提交总经理决定。
（5）负责审核户口调动、职称评定、出国审查、住房分配等重大事项的`方案，并提交总经理决定。
（6）负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的标准、定额和工作计划，并及时监督、检查其执行情况。
（7）负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
（8）与党组织部门合并办公时，负责党员组织管理。协助党委（党总支）做好组织工作。
（9）完成总经理临时交办的工作。
——前厅部经理岗位职责(五)份
1.直接向前厅部经理负责，保证工作正常进行。
2.督促、安排、指导员工的工作，检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况。根据其工作表现执行奖罚。
3.沟通与商务中心有业务往来的部门联系，与电信局有关部门保持密切联系，以保证电讯业务的顺利进行。
4.负责对员工的业务和外语培训，并定期进行考核。
5.负责员工排班,监督员工的考勤情况。
6.在中心工作范围内，解决客人的投诉。
7.根据不同时期的特点，制订有效的工作计划。
8.查阅交接班记录及有关文件、通知，注意将夜间接受的传真及时送到客人手中，疑难文件速交大堂经理处理。核对前一天的营业日报表及单据，堵塞财务漏洞。
9.检查中班、早班卫生工作的质量。
10.检�说卑嘣惫ひ侨荨⒁潜怼�
11.检查工作准备情况，如:价目表、计算器、收据、零钱；电传、传真线路是否畅通；复印机是否正常(是否清晰、碳粉是否够)；打字机是否正常(色带、软盘是否够用)；碎纸机是否正常等。
12.了解当天VIP情况，并安排好工作。
13.遇有难题，及时汇报或与酒店内外有关部门联系，以便尽快解决。
14.培训下属员工。
15.检查早、中班情况,并做工作指示。
16.做好当天工作记录。
17.定期召开例会，讲评上周工作，传达部门主管会议的有关内容。
18.每月的最后一天，填报本月的工作日报表，并定期总结；每月的25号,制订下月工作计划。
19.督导票务员做好票务工作。
职责描述:
1、全面负责酒店前厅部的经营管理工作，向分管领导负责。
2、负责制订并修正部门管理制度和相关业务操作程序。
3、按照酒店的经营方针和决策，主持制订本部门具体工作计划和各月的.工作小结。
4、掌握客房预订状况及每日客人抵离酒店情况，对重要会议、团队和vip客人的入住和接待，亲自落实。
5、组织客源预测工作，与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。
6、负责与客房部保持联系，保证客房准确完好的出租;与营销部联系，确保团队、会议排房正确无误;与财务部联系，确保住店客人帐单入帐、结帐无误;与保安部联系，确保住店客人安全，使大堂安全有秩序。
7、负责处理重要客人的投拆及重大投诉。
8、负责本部员工的培训及评估、考核工作，制定培训措施和实施规划。
任职要求:
1、自然条件:男，身高170cm以上;女，身高160cm以上。身体健康，精力充沛，五官端正，仪表端庄。
2、文化程度:旅游专业本科以上毕业或同等学历。
3、工作经验:同星级或更高星级酒店，三年以上同等岗位相关管理经验。
4、语言能力:标准国语，英语会话流利，能听懂本地方言。
一、基本职责
1.遵守公司各项规定制度并认真执行。
2.负责门店的正常管理及运作。
3.严格控制经营成本及日常损耗。
4.分析经营数据并提供合理建议。
二、人事职责
1.对员工的考勤、排班管理，月初上交考勤表。
2.根据运营情况合理制定排班表，保证员工的休息及员工准时到岗。
3.负责前厅人员的人事调动、纪律处分、下属晋升等。
4.培训员工工作技能，销售技巧（推菜）及有关的工作知识。
三、沟通职责
1.传达、执行公司总部的各项指令及规定，负责解释各项规定、门店营运管理手册的'条文。
2.与厨房保持密切联系，保证餐厅的菜品和服务质量，同时及时反馈客人关于菜品的信息给厨房，便于改进菜品。
3.主持每日餐前会，汇报餐厅工作，向宝宝们传达学*精神和企业文化，
4.妥善处理客人投诉和质询。遇到客人投诉要现场指挥，尽量安抚客人情绪，且客人的意见要及时反馈给公司。
5.每周和前厅各岗位人员进行沟通交流，了解真实想法。
6.每天向上级领导汇报门店在运营过程中产生的问题并研究解决办法。
四、检查职责
1.对店内员工的仪容仪表和服务规范执行情况进行检查与纠正（头发、指甲、服装等）。
2.在营业前和营业后检查吧台、仓库所需资源是否充足、设备是否正常运行、各项准备是否充分以及餐具桌椅摆放是否合格等。
3.根据每日检查表检查门店设备是否正常运行、门店卫生是否干净整洁。
1、负责会员接待工作;
——前台专员岗位职责实用五份
1、负责公司访客、来宾接待;
2、负责办公用品采购，固定资产登记、盘点、调配。
3、员工考勤统计、管理;
4、办公室环境检查及维护;
5、会议室管理、会议订餐;
6、行政部门费用核实并报销、请款;
7、网上发布招聘信息，邀约应聘者面试。
职责描述:
负责电话接转客人来访等招待工作;
负责办公用品采购、名片的制作、快递收发以及供应商的管理;
负责收集考勤数据和带薪休假的管理
协助员工招聘工作、入离职等手续的办理;
协助操办生日会、年会等;
协助上级领导对各项人事行政事务的安排和执行;
任职要求:
大专以上学历,性格开朗,身高160cm以上,行政管理、文秘等相关专业背景;
具备良好的服务意识,责任心强,反应敏捷,能承受压力,工作认真细致;
态度认真、英语听说读写能力强者优先考虑
1、协助销售部门的后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等
2、办公室日常行政管理，资料整理，办公环境管理、考勤记录、报销等;
3、配合并协助新项目团队日常工作:
4、负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;
5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。
1、负责商场前台接待工作，做好引导、解答工作。
2、做好商场顾客积分还礼的接待及录入工作。
3、熟悉商场品牌及所有入驻商铺的基本信息，了解每家商铺的分布情况。
4、受理消费者的咨询和反馈意见，做好投诉前期接待，安抚顾客情绪，并做好记录。
5、协助专员做好商铺营业额收集工作。
6、协助做好市场活动的礼品兑换活动.
7、完成上级领导指派的其他工作任务及协助其他部门完成相关工作。
1.负责上门客人的接待，基本信息登记和引见咨询师。
2.将客人信息准完整填入管理系统。
3.严格执行公司的.接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
4.负责前台服务热线的接听和登记传达，不遗漏，延误。
5.负责公司行政管理基本工作，(文具，日用品采购，客人及特殊情况下的餐饮预订及采购，公司活动组织执行)。
6.收发公司各类信件，报刊和文件。
7.及时为客人提供现场的茶水和零食
8.负责客人档案的整理和合理的存放。
9.负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。
10.负责部分客人的电话回访。
——前台接待主管岗位职责范文五份
1.直接负责礼宾部的工作。
2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3.管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.参与员工的'培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。
7.宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
1、管理入口区域，对入店顾客提供综合服务(问候顾客，提供信息，新客户开卡)
2、维护好关键客户数据库，确保他们光临时认出他们，并让相关客户经理或部门主管认真接待
3、管理信息中心，顾客问讯时能快速提供有效信息
4、管理咖啡角，确保桌椅完整无损，食品充足
5、报告顾客卡扫描仪的异常情况，确保顾客顺畅通过
6、解决入口处的紧急情况并及时汇报
7、支持其他促销活动，有活动时及时通知顾客
1、根据领导要求，指导、带领本部门员工完成工作任务；
2、制定部门工作计划并实施完成；
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的'收集、追踪处理以及重大客户问题的解决；
4、组织、协调各部门做好相关工作，发生客户投诉时，具有执行权；
5、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划；
6、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表；
7、完成上级领导交办的其他工作
1、对前台接待及大厅日常管理负责，负责责任区域的环境，为客户提供良好的参观环境；
2、组织前台对顾客的接待、引导、提供精准服务，保障顾客快速接受服务；
3、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施；
4、协助相关部门处理客户投诉工作，并对前台接待的.客户满意度负责；
5、督促部门员工将来电咨询客户基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进；
6、负责对前台接待进行专业服务礼仪培训，并监督执行；
7、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题；对下属员工心态进行正确主流方向引导。
1、公司内外部重要会议组织安排接待；
2、**相关事务对接及关系维护；
3、会所行政管理及服务品质提升；
4、vip接待室、员工餐厅饮食及后勤保障工作；
5、公司员工培训方案制定及相关业务培训（讲解员培训、会议服务培训、vip接待培训）为公司不断输送此类专业员工；
6、对公司客人来访的礼仪接待、引领，参观讲解工作；
——商务销售经理岗位职责(五)份
1、以公司的互动体验展或赛事活动为主题，寻找开拓赞助合作方；
2、搜集目标客户的品牌信息或营销需求，整理汇总，筛选合适的合作方，进行联系商洽；
3、对有意向合作的客户主动跟进联系、谈判、签约；
4、结合合作方的需求，将展览或赛事方案调整为招商方案，帮助合作方了解赞助权益及合作收益；
5、参加与招商项目相关的展会、活动，以积累客户资源；
6、协调监督赞助权益条款的履行，确保赞助商权益和我方权益；
7、领导安排的其他工作。
1、以公司的互动体验展或赛事活动为主题，寻找开拓赞助合作方；
2、搜集目标客户的品牌信息或营销需求，整理汇总，筛选合适的'合作方，进行联系商洽；
3、对有意向合作的客户主动跟进联系、谈判、签约；
4、结合合作方的需求，将展览或赛事方案调整为招商方案，帮助合作方了解赞助权益及合作收益；
5、参加与招商项目相关的展会、活动，以积累客户资源；
6、协调监督赞助权益条款的履行，确保赞助商权益和我方权益；
7、领导安排的其他工作。
岗位职责：
1、贯彻执行公司的销售策略，完成公司销售目标；
2、收集市场、客户及竞争产品相关信息及动态，并提出合理化建议；
3、充分把握客户需求，发掘潜在客户，完成销售目标；
3、与客户保持密切沟通联系，和客户建立长期良好的合作关系；
岗位要求：
1、具有相关行业2年以上行业经验，具有1年以上团队管理经验；
2、具有较强的学*能力、良好的商务谈判能力、应变能力；
3、具有较强的销售意识、较强的抗压性和成就欲望，在压力下能持续保持积极的工作心态；
1、大专以上学历，1年以上互联网行业工作经验,1年以上团队管理经验；
2、市场开拓能力、判断决策能力、极强的过程及结果执行能力胜任完成高额的任务
3、良好的沟通协调能力，客户服务能力强；
4、富有激情，具有感染力，组织策划能力；
5、注重团队建设，有丰厚的组建团队和管理团队经验；
岗位职责：
1、负责公司ar行业应用各项目的总体进度和质量管理工作；
2、负责从策划—方案—项目跟进—协调—交付的全流程管理，监控部门人员工作饱和度，合理分配资源。对部门内部员工工作饱和度负责；
3、合理有效的.运用项目管理知识、工具和技能，制定项目管理计划，调度与协调内部及周边资源，推动协作问题和风险解决；
4、协助部门负责人制定部门相关规范和计划文档，定期产出部门工作报告；
5、协助部门负责人办理其他日常事项；
任职要求：
1、5年以上项目管理经验，游戏行业经验优先；
2、熟练掌握整个产品开发及运营流程，对策划、程序、美术、测试、营销的工作有深刻理解；
3、善于挖掘团队潜力，良好的团队合作精神，善于倾听，善于沟通；
4、精通把握市场及用户动态，合理制定产品规划；
5、精通项目管理，精通scrum、看板、safe等敏捷方法；
6、有强大的自我驱动力，做事积极主动，愿意接受挑战；
7、有ar/vr行业相关项目管理经验，了解游戏开发流程优先；
8、有pmp证书或其他项目管理资格证书者优先；
1、贯彻执行公司的销售策略，完成公司销售目标；
2、收集市场、客户及竞争产品相关信息及动态，并提出合理化建议；
3、充分把握客户需求，发掘潜在客户，完成销售目标；
3、与客户保持密切沟通联系，和客户建立长期良好的合作关系；
岗位要求：
1、具有相关行业2年以上行业经验，具有1年以上团队管理经验；
2、具有较强的学*能力、良好的商务谈判能力、应变能力；
3、具有较强的'销售意识、较强的抗压性和成就欲望，在压力下能持续保持积极的工作心态；
4、大专以上学历，1年以上互联网行业工作经验,1年以上团队管理经验；
5、市场开拓能力、判断决策能力、极强的过程及结果执行能力胜任完成高额的任务
6、良好的沟通协调能力，客户服务能力强；
