1.工作汇报前要充分占有材料。2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。3.条理要清楚。汇报是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到汇报的目的.。4.要剪裁得体，详略适宜。5.工作汇报的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。以下是适合每日工作汇报模板ppt下载。
前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的*凡，但不能*庸。
一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作
每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。
整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者*期的新闻等。
尽量提前10――20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！
2、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：
1）产品的目录，定货单、送货单
2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项
1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最*的业务情况等。
2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接*他。
4）准备好交谈的.话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
4、见到客户之后
1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要*稳。
3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：
①要有信心
②态度要真诚，争取对方的好感
③在谈话中，要面带微笑，表情愉快
④用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题
⑤注意对方的优点，适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中，不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想，分析带给他的利益最大化
4）与客户商谈必须按部就班
①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品
②进一步接*客户，激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交，促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。
5、下班后，检查每天的工作，总结得失
1）详细填写每天的业务日报表
2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务
3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
4）营销日记的内容包括：
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
**年，很快就要过去了，
销售员个人年终工作总结。在这一年里，我在公司领导的关心、支持下，在销售商的积极配合与帮助下，不仅圆满完成了各项工作任务，而且在在思想觉悟和整体素质方面有了进一步的提高，现总结如下：
(一)努力在提高自身综合业务素质上下功夫。
正确认识自身工作重要性，增强责任心和自豪感;加强学*，勇于实践，保持高涨的工作热情;正确处理与客户之间的关系，以客户满意为工作的最高标准上。虚心向经理请教，虚心向同事学*，自觉改掉自身存在的不足，不断改进工作方法，在不断学*和探索中使自己综合业务素质不断提高。
(二)工作中的主要心得
1.发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面要坚持公司的销售政策和制度;另一方面也要换位思考，充分考虑销售中出现的问题。以积极的态度去应对，尽公司所能为经销商解决问题。鉴于这样的工作理念，每当遇工作中遇到特殊情况时，都发挥“桥梁”作用，能主动沟通，去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可，解决问题、完成任务。
2.观察市场，了解变化，顺应变化。随时掌握市场变化，在积极向公司反馈的同时，积极主动帮助经销商进行耐心的分析，寻求应对策略，树立信心。同时，向公司提出有利于长远发展意见和建议。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
爱岗敬业是我一惯的'工作态度。我非常珍惜和热爱自己的本职工作，能够正确地、积极地、认真地对待每一项工作，全身心投入，热忱地为大家服务。认真遵守劳动纪律，高效地利用工作时间;始终坚守岗位，经常为了完成某项应急的工作而加班加点，保证了各项工作都能按时、按质量完成。
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好个人工作计划，有主次、有先后的按时完成各项工作，确保达到预期的效果，并不断提高工作效率。在工作中锻炼了自己，也学*到了很多以前不懂的东西，工作水*有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及销售商应有的贡献。
(三)经验和体会
通过二年多业务员工作实践，让我深深地感到，做一名优秀的劲牌业务员绝不容易，
可以总结八条经验：
第一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。“一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。有这样一个问题：“怎样移动富士山”? 这个问题是比尔・盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。唯一的简单答案就是：如果富士山不过来，我们就过去。那么怎么获得好的心态呢?
1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定*惯，*惯决定性格，性格决定命运。
2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。
3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作;感恩老师，叫我们很多知识;感恩领导，为我们创造了好的工作环境;感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。
4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观;对于心态好的人来说，太阳每天都是新的;你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多;当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会;
第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学*、善总结的业务员。离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“no pains，no gains”(不劳无获);古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋?所以，如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。学*是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学*，向领导学*，向客户学*，向每一个人的优点学*，你就是集大成者。
第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员;能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员;能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”;能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。
第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。”
第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。
第六“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。
第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。
第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在许多方面都还存在着不足。如个别工作做的还不够完善。这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学*各项政策和规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面提高到一个新水*，努力做一名优秀的劲牌公司的销售员，为公司的发展做出新的、更大的贡献。
一、目的
为了更好的督促各项工作的落实完成，提倡务实高效的工作作风；提高综合管理办公室工作人员工作质量；保证站前广场各项工作的稳定开展，特制定本制度。
二、汇报内容
汇报内容主要包括物业公司履行合同情况；站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况；其他需要汇报的`内容。
汇报分三类：
（一）工作日报
综合管理办公室《工作日报》内容包括：重要节假日或重要活动期间，对每时段工作内容，完成情况，完成质量情况，疑难问题的处理情况，未能处理的问题及次日工作计划等。
（二）每周周报
综合管理办公室《每周工作小结》内容包括：总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。
（三）每月汇报
综合管理办公室《每月汇报》内容包括：总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。
三、工作汇报的处理
局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应，并对工作中需要改正的地方及时指出。
昨天接到电话通知，明天去xx物流有限公司报到，然后就要开始我的实*生涯。去到一个完全陌生的行业，做一份完全没有接触过的工作了，心里真的忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么，真的一点概念都没有，一副听天由命的样子。毕竟是第一份实*工作，无论如何一定要把它做好。
今天是上班第一天，一大早就出现了状况。原本要乘坐班车上班的我竟然找不到乘车的地点！昨天听电话时得知是在家附*，就没有询问清楚。来到约好的地点过了钟点连车的影子都看不到。眼看就要迟到，只好采取最后办法――挤公车。待我满头大汗赶到上班地点，抬头望一下挂在墙上的钟，幸好没有迟到，这才松了口气。
到公司开了个简单的见面会，被告知一些注意事项以后，便被带到技术部门的办公室。自我介绍之后便开始工作，几个办公室的同事都很热情，让我悬着的心终于落了地。
每日工作汇报
光阴似箭，日月如梭，转眼间一天又已经过去，回顾今天我的工作，可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好明天的各项工作，现将我的工作总结如下：
一、工作回顾
爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。上午工作积极主动，认真地学*专业知识，工作态度端正，认真负责。但在下午的工作中比较消极，任务完成的不好，只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1、营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。
2、工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3、对客户心理把握不够。
三、明天努力方向
1、在巩固已取得的.成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。
2、不断加强素质培养，进一步提高业务水*。
3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，适时地接待顾客，对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。
4、掌握客户心理、向先进的同事学*，向有经验的同事学*，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
今天的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在明天的工作中我将认真学*业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水*，保证完成全年的任务。
——招聘专员每日工作汇报 (菁华3篇)
一、目的
为了更好的督促各项工作的落实完成，提倡务实高效的工作作风；提高综合管理办公室工作人员工作质量；保证站前广场各项工作的稳定开展，特制定本制度。
二、汇报内容
汇报内容主要包括物业公司履行合同情况；站前广场环卫保洁、园林绿化养护、巡逻监控及停车场管理等工作情况；其他需要汇报的内容。
汇报分三类：
（一）工作日报
综合管理办公室《工作日报》内容包括：重要节假日或重要活动期间，对每时段工作内容，完成情况，完成质量情况，疑难问题的处理情况，未能处理的问题及次日工作计划等。
（二）每周周报
综合管理办公室《每周工作小结》内容包括：总结上周工作内容和计划下周的工作。并及时向局领导进行汇报。
（三）每月汇报
综合管理办公室《每月汇报》内容包括：总结上月工作内容和计划下月的工作。并及时向局领导进行汇报。
三、工作汇报的处理
局领导对站前广场综合管理办公室在工作汇报中“遇到的困难”“需要的支持”要作出及时反应，并对工作中需要改正的地方及时指出。
一、下大力解决历史遗留问题
由于种种主客观原因，绿洲有很多历史遗留问题。今年一季度，在公司领导的直接参与下，我们们将所有历史问题梳理归类，确定了“先易后难、先急后缓”的工作思路，从四月份起，对照“账单”逐一解决、清理。
（一）工程类
1、按照“逐栋恢复，步步为营”的解决办法，先后修复了6#、1#、7#、8#、9#楼门禁系统，使这些楼宇的安全系数有了一定程度的提高；
2、修复1#———17#楼电梯厅脱落的墙砖；
3、重新粉刷了小区四周围栏和通道护栏；
4、完成了2#、5#楼无障碍通道改造；
5、重新制作并安装了“珠江绿洲文化广场”大幅牌匾；
6、修复了小区部分破损路面，完成了1#楼、超市后侧、15#———17#楼前甬道改造；
7、重新安装、修复了小区围墙灯、柱头灯，改善了小区夜间照明条件。
（二）安全类
1、车辆管理：
（1）取消了15#楼前5个固定车位；
（2）加强了对小区内停车管理，取消了所有长期占道停放的车辆；
（3）对20#楼前停车场实行规范管理，划线后按标识停放，正在调查车辆情况，实行发证管理，为最终实现收费管理创造条件。在最大限度利用现有场地的原则下，保证车辆能进得来，开得出；
（4）为方便购买小件物品业主运送东西，购置了一批小推车；
（5）选定了2处自行车停车场，建设用料正在车间加工，*期开工建设，15日内建设完成；
2、安全管理：
对引起新闻媒体热议、*部门关注的地下室出租问题、群租问题，通过加强消防检查、摸清租住人员底数、签订安全协议、进行法制宣传等办法进行管理，最大限度地消除隐患。
3、清理违规饲养的大型犬：
在*部门特别是*机关的帮助下，6月28日，对小区内不按规定养犬户进行了清理，没收违规犬2只。
（三）绿化类：
1、与项目公司协商，根据现场情况和合同要求移栽、补种了树木和毁损的草坪，解决了四期绿化补种问题；
2、已向法院提起诉讼，寻求解决业主占用绿地而引发的纠纷，法院已经受理，在等待开庭。
二、努力解决影响业主生活的现实问题
物业工作，不是轰轰烈烈的工作，没有惊天的雷声，但它却紧连着业主的生活，影响着业主的心情。物业服务工作做得好，会象如丝般的细雨于无声中滋润着业主的心田。正是基于这种认识，今年以来，我们们努力做好服务工作，于*凡之中体现精神。
1、注意做好保洁和绿化工作，为业主营造良好的生活环境。
（1）在全球防控甲型*流感的大背景下，本着对广大业主负责的态度，先后两次召开保洁专项会议，对做好小区公共区域消毒杀菌工作提出具体要求；小区出现1例确诊病例后，负责任地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作；
（2）高质量地做好路面清洁、大堂结晶和日常保洁工作；
（3）于5月份，安排专业人员先后3次对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地；
（4）在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观；
2、做好防火知识宣传和消防工作，保证业主生命财产安全。
（1）不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防意识；
（2）定期对楼宇消防器材进行检查，使消防设备处于良好状态；
（3）今年6月2日，我们小区5#楼发生一起因业主在床上吸烟导致的火灾后，我们们及时向广大业主通报情况，告知业主增强防火意识；
（4）加大对地下室、群租户消防检查力度，签订“消防责任书”。
3、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作。
4、在市疾控中心、市卫生局先后2次对小区水质突击检测时给予配合，检测合格后及时将情况反馈给业主，消除部分业主对水质问题的担忧。
5、想方设法，按规定检测和维护设备设施，及时排除障碍，保证小区水、电、气正常供应。
6、以积极、主动、负责的态度，认真解决业主户内问题。人工费一律减免，材料费能免则免，全力保证业主生活不受影响，业主真切感受到了物业工作的新变化，多次写信表扬和称赞。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身不断努力，无论是思想上，学*上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作鉴定如下；
思想上积极参加学*，坚持售楼原则，维护公司的形象及声誉，做到热情接待，温情待看，亲情售楼，友情交流，主动向比自己有经验的同事学*交流，采盘观摩，在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。
*稳走过每一个熟悉阶段，做到了每一个客户接待到位，交流到位，记录到位，服务到位，初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力，并合理的推销公司的形象和房屋的结构，克服少数客户不友善的言语，对待老人服务做到细一点，讲解声音大一点，微笑多一点，主动帮扶老人。
本人除了以上比较健全的学识外，也存在一些工作上的不足。学*上态度欠认真，没有做好交流记录，住房供给及信贷方面严重欠缺，具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。
目前无锡市场部共有业务员七名，其中主管两名，五名业务员服务于五个市区的批发市场及乡镇终端市场，两名服务于无锡苏州的ka及bc店。
一、业务员的日常管理主要按以下方案执行：
1、所有业务人员早上8点到8：30之间到所服务的经销商那里报到，以经销商门市固定电话的形式进行报到（打给业务主管），在8：40前未按规定时间报道者，扣工资50元/次，若发现顶替代报者，扣除工资200元/次，累计三次即按照自动离职处理；
2、所有业务人员每天晚上7：30前以短信方式向各自主管汇报当天工作，未按时汇报或未汇报者，扣除工资10元/次，若抽查发现汇报内容与实际不符者，扣除工资50元/次，累计三次即按自动离职处理；
3、所有业务人员每天认真填写《营销人员日志》，每周、每月制定工作计划、拜访路线及销售重点等，并上报给主管备案。
二、就业务员的工作重点我部制定如下方案：
1、我们把今年主推的产品拿出来与所有业务人员说明，09年销售重点是：力保老产品稳定增长，突出主打！确保鲜美鸡精、150系列及系列产品的铺货率大幅度提升！同时开发各自辖区内的餐饮店，实行多条腿走路。上述几个重点推广品项的业绩考核是按照月初计划量来评定当月奖金和提成，完成指标90%者，每箱重点推广产品有2—3元不等的提成，上不封顶，下不保底，充分调动业务人员的积极主动性。
2、就上述分类品项我部制定了季度绩效考核标准，如季度考核完成任务的前三名分别给予500元、200元和100元不等的奖励，就已经推行的两个季度来看，所有业务人员比学赶帮、互相激励，特别是在工作中把他们的销售热情也传递给了经销商。
一句话：团结就是力量，一个积极向上的团队就是市场长期发展的保证！
三、就业务人员的行为管理我部制定如下方案：
1、对辖区内服务客户的意见、建议和要求及时回复，超出工作权限的要及时上报给业务主管，严禁私自承诺，如有发生后果自行承担，并扣除工资50元/次，后果特别严重者按自动离职处理；
2、业务人员不等接受客户的请客、送礼，严禁向经销商借钱借物，工作期间严禁饮酒、打牌，如有发生按自动离职处理；
3、工作中要求业务员衣冠整洁、礼貌待人、谈吐文明、服务到位，团队之间要相互团结，互助互爱，严禁相互诽谤、打架斗殴，如有发生，一切后果自行承担，并按自动离职处理；
4、所有人员在每个月26号及时准确的填写好各种销售报表并及时上交给业务主管，未及时上交或填写不真实的，每份扣除工资20元。
以上是无锡市场部对业务队伍工作和日常管理制度的汇报，由于时间关系和经验不足，难免还存在着一些问题，如有不足之处请领导批评指正。
未来几年我部将围绕着公司发展的历程，在人员管理上，激励员工方面上勇于进取，大胆开拓，增强业务人员的团队归属感，协助他们树立与公司同呼吸、共命运的主人翁思想！我们一定会全力以赴的以积极的心态和饱满的热情去迎接新的更大的市场挑战！！
——疫情防控每日工作汇报(五)份
一、工作目标
对村(社区)两委换届选举工作的相关环节，全方位做到疫情防控全覆，从严从实从细做好各项防控举措，在保证疫情安全可控的前提下，确保圆满完成村(社区)两委换届选举工作。
二、加强领导，成立领导小组
组长：
副组长：
辖区内各县直镇直单位负责人及各村支书、主任。
领导小组负责领导、指挥和协调村(社区)两委换届选举期间疫情防控工作。领导小组下设办公室，办公室主任由何日钦兼任。在应对准备阶段，各有关部门依据各自职责开展村(社区)两委换届选举期间疫情防控工作，各有关部门按照全镇联防联控工作机制的统一部署，分别开展工作。
三、防控措施
(一)加强参加换届选举各类人员的分类管理
加强返乡选民健康管理。各村(社区)要对从区内、区外、境外返乡的党员、选民进行全面登记，分区分级分类做好健康管理。对从国内中高风险地区返乡及外来人员或境外返乡的，要按要求落实农村疫情防控十严格规定的健康管理服务措施，只有核酸检测结果为阴性，方可参加现场选举。
加强党员和选民个人防护。在整个换届选举期间，要进一步加强个人防护措施宣传，教育引导党员、群众科学佩戴口罩、注意勤洗手，在参与选民登记、投票选举和换届选举有关会议时全程佩戴口罩，保持1米以上的社交距离。存在咳嗽、流感等症状的党员、选民，一般不参加现场选举投票，尽量劝说其采取委托投票方式进行投票。
严格换届选举工作人员防护。换届选举期间，所有参与换届选举工作人员均需持健康码绿码参加选举服务工作，并要每天对所有工作人员进行体温检测，参与相关工作前7天内有发热、咳嗽、咽痛等呼吸道症状的一般不得参加。会议开始前，进入会场要进行体温检测，如有体温高于37.3℃或咳嗽、乏力、腹泻等症状的一律不得参加会议。境外(含港澳台)入灵参会人员，要执行核酸检测和集中隔离医学观察14天后方可参加。
(二)健全完善换届选举全过程的疫情防控措施
创新宣传动员方式。研判疫情防控形势，特别是外出务工经商人员和在区外就读学生返乡情况，减少聚集性、现场性、接触性的宣传动员，推广运用广播、电视、报刊、网络等媒体和手机短信、微信、QQ、抖音等自媒体*台，以及乡村小喇叭、乡村小广播、标语、板报、传单、***、党务村务公开栏等方式，开展换届工作宣传，确保换届选举人人知晓，充分保障党员、群众的知情权。
做好会议期间的防控。做好换届选举有关党组织委员会会议、两委联*会议、村民选举委员会会议、党员大会、代表会议和小组会议的组织安排、应急管理、卫生消杀等工作。换届选举期间，要增加室内会议场地的通风、消毒等频次，引导减少会场内人员走动和聚集。会议期间，一般不安排聚餐；确实需要安排用餐的，一律采取盒饭方式就餐，不得集体集中用餐。
疫情防控换届期间场所要求。
(1)参会会人员座位应保持间隔位(或80厘米以上距离)。参会人员在50人以上的会议，尽可能采用户外场地。
(2)体温检测设备配备，要求会议场所入口安装现场体温检测设备或配备手持测温仪。
(3)隔离区设置，按照防疫工作要求，在选举场所设置隔离点。
(4)选举场所消毒，会议前对会议场所进行全面清洁与消毒，重点对公用扶手、门把手、座椅、电梯、卫生间、固定话筒和移动话筒等人员经常接触场所和物品进行清洁消毒，并注意保持选举场所自然通风，禁止使用中央空调系统，必要时安装配备机械通风装置。
(5)配备防疫用品，在选举场所配备免洗手消毒液(酒精)，特别是洗手间要配备足够的洗手液；
(6)配备一定数量的备用口罩；设置指定的口罩弃置垃圾箱等。
(7)场所出入及登记管理。场所指定出入口，所有人员必须由指定出入口进出，其他出入口不得通行。
(8)医护人员配备。换届选举期间，选举场所均需按照防疫要求配备一组医护人员待命，以应对突**况。
(9)防疫用品更换及清理。及时对选举场所配备的免洗手消毒液、备用口罩进行检查、补充或更换，清理指定的口罩弃置垃圾箱。
(10)突**况应对。如出现可疑疫情，会议立即中止，并按换届选举期间疫情防控应急预案执行。
四、工作要求
(一)配合医务工作组。场所配备一组医务工作组，并对工作人员做好培训工作，提高活动疫情防控、处置能力。
(二)做好疫情应急管理。提前做好可疑疫情应急处置准备工作，一旦发生可疑疫情，立即启动应急预案，按照统一指挥、分级管理、各司其职的原则，及时做好有关处置工作。
(三)做好会场卫生监督。加强室内通风换气，禁止使用中央空调系统，必要时安装配备机械通风装置，加大会场及户外活动场所的清洗、消毒和保洁力度，并做好相关清洗消毒记录。
(四)做好会场健康宣教。积极做好有关人员健康教育与风险沟通，普及防疫知识，告知所有人员出现传染病症状时应采取的具体措施。
自我省启动突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应以来，蓬溪县商务经合局迅速响应县委、县**决策部署，全体干部职工第一时间投入到疫情防控工作中来。现将相关工作总结汇报如下：
1、牵头完成茶楼等聚集场所关停工作
县商务经合局根据指挥部公告，第一时间制发茶楼关停的紧急通知到各乡镇、街道办，按照属地管理的原则，县商务经合局统筹协调，组织安排全体干部对县城区茶楼等相关场所进行了公示和宣传。截止目前，全县累计关停茶楼、茶馆247家。
2、配合做好活禽宰杀关停工作
组织干部职工到城内4个农贸市场开展值守和宣传，积极配合市场***做好了活禽宰杀点关停工作。目前，全县活禽宰杀点46家全部关停。同时，确立了将晶鑫屠宰场作为我县活禽定点宰杀场所，完成了选址工作。目前项目正在砌墙体，主体钢架已焊接好正在上漆。
3、扎实做好大型商场、超市、酒店联防联控工作
全体干部职工分组到城内大型商场、超市、酒店值守，督促以上场所按照相关文件通知要求，做好体温检测、日常消毒、市场保供等相关工作，全县各大型超市、商场每日消毒20余次，面积约2.4万*方米。
4、全面做好城区集资建房宿舍防控工作
对我局负责老商业局宿舍、商业局宿舍等9个集资建房宿舍落实了专人开展对进入小区人员进行登记、测试体温、小区消毒等相关防疫工作。并制作了宣传横幅，设置宣传站点9个，播放宣传语录，全面做好了集资建房宿舍防疫工作。
当前，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作正处于关键紧张时期，基层一线作为防控工作的重要主战场，为守护家园、筑牢防线，领导干部、党员义不容辞、不畏艰难、首当其冲，应做到在打赢疫情防控阻击战中积极主动履职、有效发挥作用。丰山镇党委**带领辖区内全体党员干部团结一致，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，时刻保持积极作为、主动担当、为民奉献的实干精神，坚信一定能打赢这场没有硝烟的疫情防控战役。
一、科学防控，积极作为。
基层干部是党的事业的最前沿，是直接与人民群众进行接触的干部，代表着党在人民群众中的直接形象，所以基层干部必须要争做抗击疫情的先行者、排头兵，坚持实事求是的精神，把工作落实到实处、做到细处，有与病毒抗争到底的毅力和决心。丰山镇党委**为有效切断病毒传播途径，采取多种措施，如对辖区部分路段进行封闭管理，设立临时九龙大道以及华安开发区高速路口两个临时检查点，实行24小时轮班制，同时当好“宣传员”，利用村村响、微信群、公告等形式宣传防控知识，最大程度提高群众的防护意识等等。
二、理性对待、主动担当。
哪里有危险哪里就有党员干部的身影，越是在危难时刻，党员干部越要冲在前、挡在前，主动挑起疫情防控的重担，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责，充分展示出一名***员该有的责任担当。丰山镇组建隔离服务队一支，全镇党员干部积极发挥头雁作用，主动请战加入隔离服务队，积极投入到联防联控、卫生防疫、心理援助、应急救援、物资筹集等志愿服务中，配合镇卫生院工作人员每日对湖北返乡人员进行身体检查、发放生活物资，进行心理疏导，安抚人员情绪，为返乡人员提供生活和精神保障。
疫情防控工作是当前最重要的任务，每一天都生活在被疫情折磨的恐惧中，全国上下的老百姓苦不堪言，无论是经济还是文化生活都被这场疫情搅得痛不欲生。在危机面前，更要发挥作用，早早带领人民渡过这场劫难，绝不认输。
要进行有效指挥、有序管理。的安排部署决定了下级的行动方向。对于一定量的工作人员如何发挥他们的能力达到事半功倍的效果，窃以为，应当征求工作人员的意愿再考虑是安排其外出入户还是待在办公室搜集材料、统计数据，以兴趣为前提方能干事有劲头。不能以会议落实会议、以文件落实文件、把工作往下推。要明确每一个工作人员的职责，而不是多人做一件事或无人处理某件事，造成工作的不及时、管理的混乱。
应按照属地原则、守土有责。偌大的辖区仅凭一个人不可能做到亲力亲为、面面俱到，这就需要强调属地责任，将各自的一块辖区管理好，整个体系才能有序运转。需要充分发挥分工与合作的效用，将合适的工作分派给适合的人，明确遇到问题时请教的对象，而不是像无头苍蝇一样手足无措、耽误时机，保持信息畅通，能联系到彼此，而不是大家都在忙别的事而唯独没有人处理这件事。
一项任务由至少两人来做，这样方便及时响应，两人之间互相配合，将负责的事有序落实、互相监督，在任务繁重的当下也好互相加油打气，不至于绝望的发现只有自己孤单作战、满目苍凉。属地原则也不是“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”，要多向周围表现优秀的村(居)学*先进做法、典型经验，提高效率、规范工作流程。
得强调责任担当、任劳任怨。我常常觉得自己不怕吃苦，直到面对真正的考验时才发现自己的不堪一击。疫情防控期间，全员全时在岗、随时待命、经常性加班让我心态崩了，每天早上挣扎着起床简直是如临大敌。不仅要从外部激励，还要时时树立一些疫情防控期间涌现的典型人物、突出事迹，以生动活泼的形式带领大家学*效仿，让工作人员从内心深处愿意干活，愿意担责，外化为实际行动。不仅基层工作人员得勇担责任、追求卓越，遇事也要冲在前头、做好表率。
为进一步贯彻落实市委、县委疫情防控“常态化+”社区防控和社会稳定工作精神，xx街道按照时间节点和任务要求，大力组织开展“敲门行动”，建好“5+1”台账。现将相关工作汇报如下：
一、工作做法
xx街道积极组织开展“敲门行动”，充分发动包括网格员、村两委干部、党员、志愿者在内的200余人次按照相关要求，联动配合、分工负责、协同作战，与疫情赛跑，逐户排查、逐一登记，形成齐抓共管的工作合力。
一是深入开展“敲门行动”，按照不漏一户、不落一人的工作要求，对辖区范围内村户、沿街商铺、建筑工地等场所开展“敲门行动”逐一登记备案，织牢织密疫情防控网。截至xx月xx日晚，已走访31个村XXX户XXX人。
二是强化防疫防控宣传，走访过程中通过多种形式进行防疫知识以及防疫政策的宣传，形**人参与疫情防控的氛围。每到一户，排查人员都会向村民传达中高风险地区信息和疫情防控知识，提醒村民严格落实疫情防控措施，提升村民防控意识。
三是建好“5+1”台账，结合户籍人口、流动人口信息建立完善“5+1”工作台账，理清实住人口、外出人员、外来人员，特别关注特殊群体和困难群体、未完成新冠疫苗接种人员，形成网格内居民电话号码簿，摸清辖区内人员底数，形成街道总台账。
二、特色亮点
一是创新数字战“疫”，运用“浙里兴村共富”场景应用，将“敲门行动”工作精准传达至各村居，充分发挥场景应用“事项一口归集”、“任务一贯到底”、“干事一屏掌控”、“监管一览无余”、“结果一榜呈现”等优势，牢牢筑起数“智”防线。
二是深化基层网格。街道现有56个农村网格、6个企业网格，共配备网格长54人、专兼职网格员134人，实现了街道、村、企网格全覆盖。充分发挥基层网格优势，排查外出人员XXXX人，外来人员XXXX人，其中重点地区人员xxx人，并进行了登记。
三是特色志愿队伍。充分利用“xx老街坊”志愿队，以情暖xx、邻里守望为宗旨，开展维护xx辖区*安稳定志愿活动，主要对沿街商铺、建筑工地、宗教场所等开展走访，摸排登记人员情况。
三、存在问题
一定程度存在数据共享不畅的情况。如**现有的流动人口数据、卫建系统的疫苗接种人员数据等，相关部门间数据共享、信息共享存在不足，一定程度上造成重复劳动，降低了工作效率。
四、下步打算
下一步，街道将继续完成剩余人员的走访摸排工作，确保各村居按照时间节点完成信息登记，完善街道“5+1”台账。
——春节物业每日工作汇报(精选五篇)
20xx年是巨隆飞越发展的一年，是丰收的一年，同时也是我们京融物业管理进入太极大厦物业管理的第一年，在这一年里，在公司的领导下、在承建商的各级领导大力支持下，我们物业部对太极大厦物业进入前期物业管理介入工作，我们本着“以人为本，业主至上”的原则精神，根据太极大厦的实际情况，在做好服务的同时，理顺、完善管理工作。初步达到“工程程序化，操作规范化，运用使用化，管理科学化”，的管理要求。使太极大厦前期物业管理逐步走上规范化的轨道，现将今年的工作情况总结如下：
一、大力协助巨隆分公司工作，在八月份的太极大厦封顶仪式活动中，全体物业人员协助分公司做好了会场布置工作，结束后对会场的善后处理工作，保证了封顶仪式的圆满成功举行。
二、协同分公司完成抗洪抢险工作，九月份洪水涨上河堤时，我们全体物业人员不辞劳苦，在孙经理的带领下，紧急夜战，对售楼部财物进行搬迁转移，确保了公司财产不受损失，后又连续2夜物业部人员值班，随时观测汛情发展，及时调整太极大厦防洪预案，认真负责的完成了防洪任务。
三、完善了太极大厦已售房户的业主资料，我们协同分公司档案管理人员，对太极大厦已售户的241户合同资料及
各种相关证件不足的进行了重审和补充，并建立《太极大厦业主档案信息一览表》。
四、本着提前为业主服务的精神，在公司领导的支持和售楼部人员的大力配合下，实施了前期沙料入户方案的业主意见征询工作，根据各住户面积大小不同的情况，请专业的装修人员对各套住房的装修用沙进行评估，然后借助现在的施工电梯和工人提前运沙入户，此举能有效的减少大厦后来电梯的运力和损耗，同时降低业主公摊的维修费用减少因沙料污染所造成的环境问题。
五、全程跟进太极大厦各项建设施工进度，为方便日后物业管理工作，我们专人每天爬楼上工地，对大厦内的强弱电箱，管线位置，墙体承重结构等重点工程，同图纸比对后做出记录和标记，以便于日后对装修管理和日常维修工作的顺利开展，目前大厦内的下水管道，消防主管道均已开始安装，外墙阳台玻璃，门窗材料已进场，也即将开始施工，我们将坚持不懈的对各项工作进行跟踪记录，确保后期物业管理各项工作的顺利实施！
六、完善了物业管理部门的各项管理文件。
1、房屋管理是物业管理的重要内容之一，为了搞好此项工作，我们建立了完整的房屋管理档案，制订了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，以确保正式接管后房屋完好率达到95%。
2、公共设施设备方面，为了保证大厦内广大住户的正常生活，在未来的公共设施设备管理方面我们制定了完善的维护保养计划和应急方案，要做到日常检查有登记，小型维护有记录，服务电话24小时有人接听，养护设备到位，维修及时，要达到正常运行的管理要求。
3、环境绿化方面，我们针对大厦情况，制定了严格的绿化布置方案和保洁程序与考核办法。对各楼层的花木放置和养护须做到合理美观，对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运处理，并加强大厦卫生检查工作，保证大厦内外的清洁美观。
4、安全防范工作，大厦的治安防范和消防工作是我们物业管理工作的重中之重，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们将狠抓大厦内的治安消防工作，对保安人员进行定期岗位培训，智能设备操作培训，制定了严格的考核标准，要坚持早操早会，提高员工的身体素质，严格执行巡岗巡更制度，坚决执行工作程序，文明执勤、礼貌服务，确保安全工作。
5、前期物业管理工作准备情况，几个月来，我们根据大厦实际情况，认真熟悉相关图纸和设施设备情况，完成了各项工作预案，如前期物业管理方案、车辆管理方案、安防管理方案、装修管理方案，各种文书资料的预案，如《太极大厦业主公约》、《太极大厦房屋使用说明书》和《物业服务合同》及部门规章制度等计划预案，确保后期物业管理工作有序进行。
七、工作中存在不足和问题，当年的工作虽然圆满完成了，可由于我们物业部人员不足，技术不熟练，工作经验的不足直接导致各人员之间工作不够协调，所以在完成工作时倍感吃力，从而也造成许多工作效率低下。对此，我们将认真学*，用心总结，争取提高自身素质更快更好的完成各项工作，为企业赢效率，为公司争荣誉。
八、明年的工作重点是：首先尽快完善物业办公室的组建，各部门人员（保安、工程、财务、保洁）的招聘和培训，搞好对外协调工作，拉*与房管局、城管、电信等相关部门的关系，努力做好物业相关工作，加大与业主之间的沟通，认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。
针对以上的各项问题，在20xx年的工作中，我们将吸取经验，总结教训，努力提高业务技能与管理水*，争取把工作做的更出色，在新的一年里，我们将加快步伐，不断提高自身管理水*，不断完善各项物业管理工作，为使太极大厦早日跨入优秀物业管理小区而奋斗，为京融物业公司的发展贡献全部力量！
崭新的一年也即将开始。整整一年的忙碌也即将告一段落。回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。接下来我将对自己的工作进行以下总结。
一、组织机构和人力资源
公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。我也开始帮助他们招聘人才。但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的新员工都在半年之内先后离岗。虽然人员流动是正常现象，但是全军覆没确实有些说不过去。不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
二、执行力
有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是的，因此我认为执行力不好，部门主管存在着些许问题。之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是分配。错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查。我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的.标兵。
三、市场开发和维护
小区推广让我们开始认识到了这个环节的重要性。在同行业，已经有很多的先行者无功而返，大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找，但是我认为首先是我们要选择一个目标，如果没有最终的目标，我们就没有办法确立方向。所以我们着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作，力争提高我们的商品在小区的占有率”。目前这项工作正在试进行，我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标，一步一个脚印的走下去，就一定会取得成功。明年，我们还是要把重点广告投入放到小区，但是一定要作好小区的定位和可行性分析，并找到性价比的传播方法，并作好一系列的服务工作，力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介，从而带动其他消费者购买。
大船已经起航，在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态，勤劳智慧的思考，勤奋不懈的努力，我们才能顶住风浪的考验，沿着即定的方向驶到彼岸
不知不觉，xx年的脚步声已徐徐踱来，回首望，我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下，通过一年来的学*与工作，在工作模式上有了新的突破，在工作方式上有了较大的改变，严格按照公司及管理处的工作要求，较好地完成了各项工作任务。下面将一年来的工作履职情况汇报如下：
一、规范客服服务
物业管理服务，只有不断创新，才能赢得业主，实现物业管理保值增值的目的，前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责，在日常服务中，我带领员工牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主（住户）的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率100%，业主（住户）服务需求回访率达90%以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作计划；工作计划完成率95%以上，不合格服务整改合格率100%。促进了物业与开发商、业主的友谊。09年5月业委会成立，7月份与业委会签订服务合同，物业费的收缴率达到%，对业户满意都进行征询，满意度带到%，
二、抓好保洁服务
保洁工作是物业管理的一个重要的服务内容，一是做好日常保洁。有效的物业保洁工作使得小区看上去舒适、祥和，富有生命力。它是一个住宅区温馨、用心的标志。所以，保洁满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求，为了给客户创造一个清洁、美观、舒适、安全的理想环境，我牵头负责，带领保洁人员打扫卫生，使区域内的各种设施、设备一尘不染，光洁明亮，并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态，并做好病虫害卫生防疫，根据虫、鼠等生活*惯和繁殖周期，科学性的定期对小区内各区域，以药饵、器具相结合的方式进行灭害，防止和控制小区内虫害的发生，让小区环境时刻处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态之中。二是做好家政服务。保洁人员在工作时往往会接触到客户，是被服务对象看得见、摸得着、最贴*日常生活的重要组成部分，所以服务态度是否热情周到、服务项目是否周全丰富等，对客户有着直接的影响，是客户衡量价与值是否相符的重要依据。因此，我在家政服务中加入了多种人性化服务，训练保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度，体贴入微、恰到好处的服务方式，训练有素、操作熟练的服务技巧，以及内容丰富的服务项目，使得物业管理的内涵更为丰富、表现力更强。09年我管理处的家政服务的费用共计105223元。
三、做好绿化服务
绿化工作是09年10月底接手自己养护负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，绿化工作形势比较严峻。为此，我积极争取公司的专业技术管理养护和养护资金支持，及时组织由专业技术人员带班的专业管养队伍，配置了必要养护工具和设备。其次是组织人员调查摸底，摸清每块绿地的位置、数量和管养状况，掌握第一手资料，针对不同管养，分别采取不同的管养措施进行整改，彻底将枯死枝、病虫枝等一并剪下，并对生长过旺的树木进行适当回缩，以改善树冠内部的通风透光条件，培养理想的树形；草坪修剪可增强草坪的*整度、弹性和延长草坪的寿命，搞好小区绿化的日常维护，认真验收交接，边查边整改，建立长效管理机制，切断了某些病虫害的`场所，而且绿化美化了小区的树木、绿蓠和草坪环境，提高了物业管理小区绿化管养水*和群众的满意程度。
回顾20xx的工作，我在管理处领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行服务中心主任助理职责，并在20xx年12月晋升为服务中心副主任，我所取得的成绩是大家共同努力的结果，虽然工作上取得了一定的成绩，但也存在着一些不足的地方，一是缺乏与业主的沟通，导致业委会延迟一年成立。业委会成立后，5月份**张贴公告，在小区西北角建立垃圾固废中转站，当时业主的意见相当大，到处去**，业主认为物业公司不配合，其实是服务中心与业户的沟通不到位，导致业主把火气发到物业头上。二是在设备管理上还比较薄弱，还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会全面、系统地学*、掌握物业管理知识，提高自己的专业水*。决心在新的岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
1、本职工作：时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调管理处员工相互工作关系，掌握各个小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报管理处日常工作情况，对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理：我在日常的管理工作中，加强内部管理，进一步提高服务质量，对各主管统一指挥、督导及协调，合理调配人员，尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程，主持每周的例会，总结本周工作，发现不足，及时改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作计划，并检查落实，监督各个主管的日检，做好管理处的周检，协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明，统一对待。对不合格服务进行检查和纠正，及时追踪。各项工作做到层层把关，杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，安排人员积极联系施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下，我安排对各小区电表进行了全面排查，对发现异常情况的及时处理，查出窃电业主*30户，克服重重阻力，最终为公司挽回直接经济损失4万多元；
3、加强与业主的沟通和交流：经过了长时间的相互接触和了解，管理处与业主之间的沟通加强了，由起初业主对我们的不了解，不接纳，慢慢的变成了朋友。我从自身出发，从小事做起，为业主服务，有业委会地已召开了多次业主大会，及时了解业主的真实需求，对业主提出的意见和建议，管理处也自我反省工作的不足，做出整改。同时管理处，根据各个小区的情况，设有日常维修服务，制定了保安24小时值班制度，对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议，管理处认真倾听，做好详细的记录，并针对业主的问题，做出相应的措施。对于业主的投诉，及时有效耐心的处理，做好解释工作；各小区制作的宣传栏，定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训：依据办公室年初制定的培训计划，管理处结合自身的情况，也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划，自行培训学*公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学*的同时既加强了自身的工作水*和服务质量，又陶冶了情操。通过培训学*，管理处的服务质量进一步的提高，员工的服务水*更进一步的加强。
5、关心员工生活：我经常和员工谈心交流，及时了解他们的想法，解决员工的实际困难，用真心换真心，让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此，我经常组织员工谈话，听取员工的意见和建议，为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下，管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力，极大地增强了员工的自律意识和团结意识，调动了各部门员工的工作积极性和责任心，提高了工作质量，加强了管理处的团队合作精神。
今年以来，我部在局领导的正确领导和大力支持下，经过全体同志的共同努力，上下一心、团结奋进，与时俱进、务实创新，紧紧围绕“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标，认真管理各宿舍小区和保障市府大院的办公用房，积极开展我部各项工作，取得了比较明显的成绩，现将工作情况总结如下：
一、主要做法：
1、整章立制，规范管理服务行为
没有规矩，不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水*为中心，建立和完善各种物业服务管理规定，并监督检查落实情况，不断改善值班员的精神面貌，用制度规范了值班员的行为、秩序、服务，使物业管理工作走上了有制度可依，有规章可循的发展轨道。
2、强化培训，提高工作执行能力
一个具有业绩卓越的部门，必须拥有一支能力卓越的团队。因此，首先我们要求全体人员掌握较为精通的专业知识和市场经济知识。其次培养大家形成良好的职业道德和职业素质，做到对单位负责，对业主负责，对社会负责，注重提高管理水*和服务质量。为了达到上述要求，我们经常组织全体人员进行不同形式的政治理论和业务技能学*，不断提高大家的思想和工作水*。大家者能积极参加培训，相互取长补短，共同提高进步。
3、构筑防线，开展“迎亚运、保*安，建设和谐*安小区”活动。
在长期的工作中，我部与街道城管、居委会、派出所等有相关单位建立起了紧密、良好的关系，为创建和谐*安小区提供了组织保证。今年，是十分重要的一年，我部以迎亚运为契机，开展“迎亚运、保*安，建设和谐*安小区”活动。一是召开动员会，集思广益，组织大家召开以“保障亚运、服务亚运、争当先锋作表率”为主题的动员会,强化了大家大局意识、服务意识和文明意识，全体人员纷纷表示要当好亚运会东道主，积极配合做好小区各项工作；二是“稳”字当头，当好“四员”。在综治**工作中，当好“四员”，即当小区宣传员、综治信息员、信访调解员和义务监督员，及时向单位和居委会反映信息、排解不稳定因素，及时调解矛盾纠纷。三是严密防范，加强巡逻。为了营造*安和谐社区，除了值班员日常巡逻外，我部专门成立了2支巡查小组，每天不定期巡检各个住宅小区，发现隐患及时排除。今年以来，我物业管理部所辖小区同内无发生一起盗窃等事件。
4、攻坚克难，完成住宅小区楼宇维修翻新、环境美化工作。
全面完成辖内22栋住宅楼天面补漏、更换隔热砖的维修翻新工作；协助各街道为迎亚运对各小区楼宇外墙的翻新整饰工作。从工程立项到施工期间，我部按规范程序、精心组织、紧密配合，严把施工、安全和质量关，使得多项工程安全、顺利竣工，得到上级部门和住户的认可和好评。今年，我部物业管理费收费率达95.5%。继续协助、配合做好我市部分老干部住宅安装电梯的有关工作，积极推进旧楼加装电梯工作。
尤其在天面维修工程中，造价达2百多万的维修项目，在8楼，没有通电楼，所有原材料包括等，都是工人一点一点挑上去的，我们将质量和安全一起抓，一手抓质量，做到精心设计、精心施工，精心监督，同时班前讲安全，班中间查安全，班后想安全，保证了工程质量，施工期间没有发生一起安全事故。
全年，我部对小区内环境卫生、绿化改造进行专项清理和优化。各小区共完成日常维修2650宗，市府大院内共完成日常维修3852宗，抢修36宗，改造翻新工程48宗，加班总计192天。达到出勤守时、保养准时、抢修及时的要求，为单位提供一个舒适、优美的小区居住环境。
5、不辞劳苦，保证职工生活饮水。
由于年久失修，小区的水管老化，有的住户开始漏水，有的阀门失灵，职工们意见满腹。职工利益无小事，针对这个情况，我们多次主动协调联系自来水公司，促使该公司更换小区部份主供水管，提高了用水质量，同时配合自来水公司，每季度对各楼宇的水池清洗工作及节日期间楼梯的清洗工作，保证住户饮水安全和环境清洁。此举，达到广大职工的交口赞誉。
同时，完成剩余约200套存量公房的资料统计、面程测浍、产权移交工作。
二、存在问题：
1、部分同志责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难适应现代物业服务要求和日后的发展。
2、个别同志没有树立主动服务的观念，服务质量与服务水*尚待提高。
3、安全意识较淡薄,还需进一步加强教育。
三、明年工作计划：
1、继续加强队伍建设，打造一支强有力的物业管理团队。
采取“走出去，请进来”的办法，通过向其他单位学*好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水*与发展能力。同时，大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高员工各方面的能力与素质。并且，做好员工的思想教育工作，掌握员工思想动态，帮助转变工作作风，建设一支守纪律、能战斗、讲奉献的队伍。
2、精心组织、规范、严密、细致实施各项维修工程。
细节决定成败，在规范各项维修工程的招投标工作上，做好小区楼房的维修和改建工作，着力提高各项工程的设计、施工水*，继续注重施工质量和安全。同时，注意增收节支，尽量降低成本。
3、实行精细化管理，使管理服务工作层次不断提升。
深入细致地对小区实施经常化、制度化、规范化的管理。管理维护及时到位。每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，卫生干净整洁；定期对小区的用电、上下主供水及燃气等管网进行检查,发现问题及时整改。日常设施养护良好定期对各种设施、设备进行保养维护，保证其正常运转，保障物业服务工作的正常运行。
20xx年，在xx的直接领导和大力支持下，我公司创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。总体实现收支*衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下：
一、以物业管理和工程维修为重点
在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xx委托，我公司负责了xx临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。
二、完善各项规章制度
我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水*、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。
本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水*的原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明，该项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收入，而且激发了服务中心全体员工的积极性，提高了他们的工作能力和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业管理的良性、高效运作。
此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实，因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。
三、加强企业文化建设
为加强企业本部和服务社区的文化建设，创建了公司网页，为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动*台；不断丰富公司季刊内容，已尝试在小区内向住户派发，加强公司的品牌宣传，使住户能更好的了解我公司的各项业务，增加了他们的认同度和信赖度；结合各小区的实际情况，举办了各种类型的社区文化活动，在住户中引起了强烈反响，得到了他们的大力支持。此外，我公司还投入大量人力、物力在xx物业公共设施，为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境，为构建和谐小区创造了条件。
我公司在完成中心工作任务的基础上，明年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。
——销售每日工作心得实用五篇
生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学*，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的`工作情况做如下汇报：
怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学*的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训，学*到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。（《晏子春秋》）。
销售是个很有趣的工作，每天都会面临许许多多的挑战，客户说“我考虑考虑、考虑一下”，是我们销售人经常会听到的一句话。面对这句话，有的人会非常的泄气或沮丧，觉得又碰到了一个非常困难的问题；有的人会非常的积极和自信，觉得又增加了挑战和提升自我的机会。是问题？还是机会？取决于我们自己的选择和定义。而我们对事件的定义，往往就是我们会得到的结果。
客户说我考虑考虑，其实内含的意思有很多种，所以请不要着急寻找什么话术答案，当客户说考虑时，或许他真的需要考虑（真实），也或许他只是一个虚假的借口（虚假），
也或许他隐藏了某些其它的东西（隐含）。所以我们销售人需要深入分析，客户到底是属于哪一种类型，然后我们根据具体情况再做出适当的处理，这并没有一个固定的答案，需要的是我们销售人灵活的应变。小小的一句话，内含却千变万化，所以需要我们销售人细心聆听，积极探询，多了解客户真实的感受，然后帮助客户做出明智的决定。
要想在电话营销方面取得更大的成就，就必须具备专业、熟练的`技能！电话，是一个无处不在的沟通工具。对于从事销售工作的专业人员来说，电话也是最棒的最有效的最便利的沟通工具之一。我们都接听过无数个电话，但对于在电话中需要掌控的一些事项，我们真的注意到了吗？一个电话的通话时间可能有三五分钟，也可能十多分钟，也可能有短短的不到一分钟。无论通话的时间长与短，也无论是何种的沟通电话，在电话中沟通的过程和要注意的事项，基本都是相同的。如何打好我们的电话？如何利用好我们的电话？对电话销售人员来说是非常重要的。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，虽然我还没亲身体会过，但我觉得沟通的技巧十分重要。这就是我学了电话营销之后所得的体会。
让我们拥有足够的自信来做好自己的工作，创造一个自己的舞台！
对顾客要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对顾客来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功*利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好；拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为！
对渠道，我们要以诚相待，以理服人！因为顾客里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕顾客知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到！因此对顾客要真诚的合作，容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数顾客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的'沟通和交流，顾客一定会成为你的忠实伙伴的！
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学*，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学*，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的'资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学*的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训，学*到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。（《晏子春秋》）。
生活中，我们每个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了给予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化。
一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学*，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
一个月的培训期期已经过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的`宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。
这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：
怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。
我虽工作多年，但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少，所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学*的机会，让我对市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训，学*到了一些新的营销管理知识，懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域，可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用，但在市场营销管理方面，却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来，而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔，生于淮北则为枳，叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。（《晏子春秋》）。
——个人半年工作汇报合集五篇
半年已悄悄离我们远去，半年的到来告诉我们，20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学*经验，从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把*期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。
分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学*
人要不断的学*才能进步。首先要学*我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学*沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学*一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个。
现就一年以来工作总结如下：
一、思想学*方面：逐步有序加强政治思想理论学*，不断提高自身的政治素质，思想修养。
二、业务工作方面：以创新的精神积极开拓进取，全面提高业务工作水*，保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面：以严格的组织纪律来约束自己的言行举止，树立自己作为**形象一份子的意识，随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学*的同时，自身还存在以下不足：
一、学*不够
主要表现在：一是自学意识不够强，没有主动性、积极性的学*精神，使自己理论水*提高不快；二是学*时间难以保证、致使学*内容和学*效果没有落到实处。由于在日常的`工作中学*时间没有把握好，致使安排好的学*计划，
没有完成。
二、业务不精
表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成*时工作任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。 深入剖析问题所在，主要有以下几方面原因：
一、理论学*不够。学*理论少，钻研不够，联系实际不够，没有发挥理论的指导作用，只是为了学*而学*，使学*变得形式化、教条化，因而不能很好的提高学*效果。
二、业务水*不高。业务工作缺少计划安排，故在开展工作中有时比较盲目，缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单，有时候不能够很好的配合各个口的工作；工作作风还不够扎实，对问题思考不深刻，有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题，今后必将从源头上加以改正。
张 梅
2015年11月9日
半年的试用期工作以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学*等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将这半年以来工作总结报告如下：
一、工作情况
在工程部工作的时间里，熟悉了项目资料管理的工作，明确了工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这半年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极圆满的做好以下工作：
（1）收集整理齐全工程前期的各种资料，做好领导交办的各项事情。
（2）收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件，并把原来没有具体整理的文件按类别整理归类。
（3）做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据公司规定，对文件进行相关单位、部门的下发、传阅、传递，接收部门在收发文登记表上进行签字确认，并将文件原件存档，登记好，督促借用人归还资料。（4）根据公司要求，系统整理并齐全了各项招投标文件，做到招投标的每个环节都要痕迹化。
（5）负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装好**柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。
（6）配合监察（审计）部门对工程资料的定期检查工作。
（7）参加了国家档案局第六期建设项目档案暨电子文件管理培训班，学*了建设项目档案的归档范围及方式，了解了现代企业电子文件的管理方式，并把其运用到了实际的工作中。
二、工作中的不足
在工作上，工作经验尚浅，业务知识不够全面，工作方式不够成熟，文字方面的锻炼仍然需要进一步加强。在今后的工作中，我将在今后的工作中努力改进提高自己，不断完善自己，克服自身不足，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，以达到与时俱进，勤奋工作，重实际，讲实效，创造性地开展工作的目标。
三、工作体会
进入河南煤化*半年的工作学*中，我在学*、工作和政治思想上都有了新的进步，个人的综合素质也有了新的提高，回顾这半年的工作历程，主要有以下几点体会：
首先，要在思想上与集体保持高度一致。在工作、学*过程中，我深深地体会到，xx集团是一个注重员工自身素养的提升与工作技能的提高的一个公司，在这样的氛围中，只有不断地提升自身素养，在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入xx这个大家庭。所以，我必须更加深入地体会企业文化精神，更用心地学*工作技能，用理论知识武装自己的头脑，同时指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步，同企业共同发展。
其次，要认真学*技能知识，在工作上争创佳绩。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是努力学*、掌握常见问题的处理方法及系统的基本架构，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作之中；要在加强技能知识学*的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取更早地掌握更多的知识，以及在自己的工作岗位上取得优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行，能够在工作中切实做到为工艺服务，为公司的稳定连续生产做出保证，更好地服务于公司。
最后，要扬长避短，不断完善自我。在这半年的时间，我虽然在综合素养和技能方面都有一定的进步，但由于岗位轮换较为频繁，因此专业技能与其他同事相比还存在一定的差距。在今后的工作中，我不但要发扬自己的优势，还要客观地面对自己的不足，逐渐学*专业知识技能，提高解决实际问题的能力，注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学*、进取、完善自我。
总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自身的不足，继续加强素养学*和专业技能的提升，力争成为学*型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实现为公司发展服务，为集团业绩的不断进步服务，同时为企业的更好更快地稳健发展做出应有的努力。
办公室作为联系全处职工群众的重要“纽带”，是体现精神面貌的重要“窗口”，我们抓契机、促提升，在办公室工作中不断创新思路，完善机制，努力做好“三个提升”，进一步提高服务的质量和水*，促进办公室各项工作不断提高。
一、 明确职责，不断提升当好参谋和助手的能力
身在兵位、胸为帅谋，在日常工作中办公室始终把为领导决策当好参谋摆在突出的位置，牢牢抓住牵动全局的重点、热点、难点问题，深入细致地调查，潜心入微地研究，在重大决策、关键问题上给领导献计献策。文稿起草在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上，努力贴*发展大局、贴*领导思路、贴*职工群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字，坚持以“精、准、实、新”原则做好各类办文工作。尤其是针对一些重要、重大文件和会议材料的起草，坚持集体讨论，广泛听取和反映各方面的意见，集思广益，博采众长，力求使文稿成为领导和有关方面认可的精品力作。坚持实事求是和可靠有用的原则，深入现场和基层一线了解情况，及时收集和上报重要情况、重大突发性事件、重点不稳
定因素等信息，为及时有效地应对和处置各类问题提供翔实而准确的第一手资料。以高度的责任心抓实抓细抓好职工来信来访工作，耐心做好职工思想工作，有效避免事态扩大和矛盾激化，确保各种问题和矛盾都能尽早解决。按照对突发事件“早预防、早发现、早处置”的要求，加强前期调查工作，摸索建立起了一套预案齐全、反应迅速、信息准确、处理稳妥的应急处置办法，有效地将各种不稳定因素消灭在萌芽状态。
二、强化意识，不断提升服务质量
按照领导满意，机关干部、职工满意，基层群众满意这“三个满意”的总体要求，我们充分发挥办公室的优势,积极做好各项协调工作，不断提升办事办会的服务质量。在具体工作的中,我们突出抓好领导公务活动和日常事务的协调处理。对重要会议、活动超前协调,努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务随叫随办,不拖拉、不滞后。对于需要同时安排多项活动时能做到统一协调,综合权衡,通盘考虑。今年上半年,尽管办公室人员短缺,但从未因此而影响各项活动的开展,相反由于我们注重了方方面面的协调,使各项活动安排得井井有条,许多复杂的活动也处理得有条不紊。对于各种事务,我们始终把握一点,就是工作无小事,件件抓落实,开展工作时做到讲程序、讲规矩、讲大局、讲协调、讲团结，从而使工作上下步调一致,各项工作处于良性运行状态。
积极加强软硬件投入，努力提升会务服务质量。*年来随着各类大大小小的会议对会场硬件和软件设施提出了更高更新的要求，我们紧贴实际需要，加大投入，加强了对各会议室硬件配置，逐步淘汰了部分使用时间较长、效果差的设备，更新了一批投影设备、音响设备，建设成了一个多媒体会议室，可提供各类电视电话会议服务。为了进一步提升会议服务的水*和质量，我们加强了服务人员的培训，提出了热心、贴心、舒心的“三心服务”的要求。
三、完善制度，不断提升管理水*
通过完善各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事。加强对人、财、物的管理，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、办公用品使用、请假、值日、公务接待等各种常规管理，各项工作井然有序。
在继承总结以往工作运行经验的基础上，建立和规范了办公室工作流程，完善办文、办会、办事的制度和程序，减少中间环节，确保每一项工作、每一个环节都有章可循、有规可依，从而实现由靠人管人管事向靠制度管人管事转变。 通过建立完善了办公室各项规章制度，细化工作职责，量化工作任务，做到人人责任分明、处处有章可循、事事有始有终。大家都能补台不拆台，补位不越位，达到事事有人管、人人能管事、事事能管好的要求，大家心往一处想，劲朝一处使，形成了众人拾柴火焰高的良好态势。进一步建立健全科学的考核评价机制，做到奖勤罚懒、奖优罚劣，激发办公室全体人员不断提高自身素质、服务水*和工作效率。
加强档案规范化、标准化、信息化管理。*年来我们加强了档案基础业务建设，提升了档案工作质量和管理水*，重点抓好财务、文书等各类档案收集、整理和归类工作，实现档案整理规范化、目标管理制度化，做到档案收集完整、划分保管期限准确、整理和编目科学。加快档案信息化建设的步伐，实现资料检索和查看更加方便快捷，推动了档案工作更加有效地服务于钻井生产发展。
在今后的工作中,我们将坚持用科学的理论武装干部,用团结向上的工作氛围凝聚干部,在压力中提高干部,廉洁自律,艰苦奋斗,力争把办公室工作推上一个新的台阶!
20xx年上半年，在局领导和上级***门的领导下，全市企业财务、资产管理工作，紧紧围绕三大产业聚集的发展战略，积极扶持企业发展，提高企业科技创新能力，继续推进国有企业改革，加强企业国有资产监管，促进国有企业保值增值，积极做好家电下乡、汽车摩托车下乡等各方面工作。现将20xx年上半年的工作总结如下：
一、积极协助企业向上争取资金
半年来共协助企业争取资金4825.43万元，其中：协助有关部门向中央财政淘汰落后水泥节能减排资金1541万元，向上争取产业聚群资金、农产品加工项目等资金721万元，促进了企业生产发展。
二、加强企业国有资产监管，促进国有企业保值增值。
（一）加强资产评估工作监督。认真贯彻国家国有资产管理的法律、法规及规章制度，并根据实际拟定补充规定和实施办法，并组织实施、检查；重点对产权交易进行市场制度的执行情况进行执法监察，及时总结，完善和规范国有企业产权交易行为。20xx年共完成资产评估确认35项，资产评估价值21100.54万元，通过社会公开拍卖5852.32。
（二）逐步建立和完善国有资产管理信息系统，组织完成年度国有资产报表汇总工作，及时完成20xx年度29家国有企业年度报表汇总工作，并对行业、部门国有资产的存量进行分析，及时提供相关信息，为促进国有资产合理流动和重组提供有效参考数据。
三、加强调查研究，为企业改革与发展提供决策信息。
积极深入企业，开展调查研究，了解企业经营情况，提出合理化建议，促进企业增收节支，完成如下调研报告。
1、新形势下财政促进工业经济发展财源建设调研。
2、企业财务通则实施情况调研。
3、深化国有企业改革调研。
——城管工作汇报合集五篇
20xx年，是我县创建省级文明县城最为关键的一年，新年伊始，我大队立即集合全体人员召开动员大会，及时传达了县委县**及县局的相关文件精神，要求全体执法队员更新观念，转变思想，树立以人为本、构建和谐社会的执法理念，真正做到城市管理由管理型向服务性转变，使城管工作在我县创建文明县城工作中成为一道亮丽的风景线。会议过后，全体队员都以昂扬斗志、奋发有为的精神状态，投入到新一年的工作中来。
现将本季度我大队工作情况简要汇报如下：
一、主要工作开展情况
（一）深入持续抓好市容市貌管理工作。一是重点对我大队各主次干道和节点路段进行综合整治，共说服教育各类违章人员16291人次；二是针对各个中队区域中的难点，以及群众关心的热点问题为主干，着力解决。全大队开展“整脏治乱”环境综合整治为载体，增强一线执法力量，采取定点执法与集中清理整治结合的方式，切实履行好各个方面的行政处罚权。截止目前，共纠正查处各类违规、违章行为3800余起,其中取缔占道经营、出店经营行为余起，查处随处晾晒衣物行为150余起，纠正各类车辆乱停乱放行为1600余起，纠正经营门店没有切实落实“门前五包”执行行为100余起。处罚39起各类违规、违章行为，共计金额5300元。充分发挥了在“整脏治乱”过程中的巨大能量。
（二）加大执法力度，维护春节期间社会稳定。各中队根据自身工作职责，按照属地管理原则，在全大队辖区范围内开展不定期整治活动，取得良好效果。春节期间，果园路临时集贸市场人流量过大，摊点过多，给路面管理带来极大不便，大队领导经过研究决定，采取错时制（即在早晨十点之前，人流量的高峰期，每天由两名执法队员错时值班，保证市场始终有人巡视，以确保路面畅通），并从四中队抽调一线执法力量加入，定点定人，并在新桥头和广场路口设点，禁止车辆进入，确保果园路道路畅通。襄水西路和嘉年华广场是我大队六中队重点管辖区域，春节期间，各类流动摊贩（小吃车、卖春联）都云集在此，中队除了日常工作外，重点加强了对此区域的突击性管理工作，确保无走不动、车不通现象发生。此外，南屏影剧院北侧沿襄水西路边缘有的铁皮箱破坏不堪，人行道污水漫流，各类管线乱如蛛网。针对此现象，中队领导多次与南屏影剧院领导交流、协调，要求其尽快拿出该地块的整改方案。进入元月份后，该中队加强了这一工作的推进，局主要领导也数次亲临现场办公，于20__年元月十五日完成了经营摊点改造工程。共新建翻新商业活动板房约300*方米，硬化地面和铺设人行道彩砖约500*方米，彻底改变该地块长期以来的脏、乱、差局面。
二、当前工作中存在的主要问题
（一）在日常工作中，暴力抗法、抗管现象时有发生，在目前开展城市综合执法过程中，部分经营户不服从管理，使用辱骂、集体起哄、围攻、强行夺取被扣没物品等行为阻碍执法队员执行公务，甚至对队员进行人身攻击，直接威胁执法人员安全的行为时有发生，给正常执法工作的开展造成了极大了阻力。
（二）“小广告”现象是我县创建文明县城工作中难点问题，但对“小广告”的治理仍停留在治标不治本的阶段。“小广告”问题屡禁不止、前清后复，给我县创建文明县城工作造成了较为明显的负面影响。当前仅从城市综合执法的角度来进行管理已不再适应当前形势的需要，仅仅注重对已产生的“小广告”进行覆盖和清除也无法从根本上解决问题。希望**等各相关职能部门分别根据自身职责进一步加大打击力度，采取强有力的执法手段，争取达到标本兼治的目的。
三、下一步工作打算
（一）按照局领导的工作部署和要求，继续开展“整脏治乱”专项整治行动，突出主次干道、窗口地带的治理，为人民群众营造舒适、优美的工作和生活环境。
（二）继续加大“小广告”的查处和清除力度，落实长效管理机制，进一步深化开展“小广告”的清理整治工作。
（三）对群众来电、来访反映的热点、难点问题认真对待、及时有效地解决广大群众在生活中遇到的问题和困难，做到查处回复率100%。
市城市管理局成立于20xx年10月，目前全局职工80余人，内设10个业务科室，承办业务包括园林绿化、牌匾审批、市区环卫等。两年来，我局在抓好业务工作的同时，始终坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方针，一手业务工作，一手抓“文明单位”创建工作,实现业务工作与文明创建工作两促进、两发展。各项工作取得长足进步。现简要汇报如下：
一、 高度重视，创优文明创建基础环境
冀州市城市管理局高度重视文明单位深化创建工作,扎实推进创建工作。一是健全组织，加强领导。局党组高度重视，成立了以局长为组长，班子成员为副组长，各业务科室负责人为成员的创建工作小组；二是目标管理，落实责任。将文明单位建设目标纳入年度工作目标，层层签订目标责任书，严格考核和奖惩，明确任务，落实责任；三是明确规划，稳步推进。确保“文明单位”创建工作有计划地持续深入开展。
二、 班子团结，推进创建协调健康发展
工作是否做好关键在队伍，队伍是否带好，关键在班子。一是健全机制，公正公开。建立民主科学决策机制。重大事项坚持集体审议，凡涉及工程招投标、干部提拔任用等事项，都坚持民主决策，都履行公开、公*、公正的办事程序，让干事的人得以重用，让有为的人有位，让质优价低的单位做工程；二是团结共事，互帮互助。班子成员之间做到大事讲原则，小事讲风格，工作讲配合，生活讲关心，事业讲奉献，班子合力的增强，促进提高工作的效率；三是加强学*，提高素质。制定领导干部学*计划，列出全年必读书籍和篇目，每月组织一次集中学*，每次明确一个主题。班子成员除了参加集中学*外，还坚持自学，认真做读书笔记，带头开展调研，撰写文章。既着眼于提高理论素养，加强党性修养，又注重提高解决实际问题的能力。
三、 创新机制，营造文明创建浓厚氛围
管理工作要与时俱进，要以发展的眼光看待问题，用发展的思维，解决发展中的问题。一是创新管理，激发热情。我们本着“让最能干的人到担子最重的岗位，让有潜力的人到有挑战性的位置，给优秀的人多岗位锻炼机会”的原则，对9个业务科室的主要负责人进行全方位轮岗，并及时跟进一些评先创优措施，完善行**力运行监控风险防范，进一步激活了中层干部超越自我的信念，全局各项工作焕发勃勃生机；二是创先争优，提高素质。以“创先争优”活动为契机，我们确定了“坚持科学发展，提高履职能力”主题，明确班子成员分工，明确任务目标，建立和完善了决策及运行机制，有效地提高了班子的凝聚力和战斗力；三是建立惩防体系，推进廉政建设。我们建立健全了一系列工作制度，充分利用节假日加强廉政提醒，防止腐化堕落。还充分利用正反两方面典型，教育班子成员注重自己的言行操守。通过制度和机制建设，班子的凝聚力得到进一步增强。
四、 以文明创建为载体，城市管理实现跨越发展
精神文明不是凭空存在的，创建工作要以全市中心工作，全局业务工作为基础，脱离业务工作，精神文明创建只能是海市蜃楼，空中楼阁。一是市场运作，环卫洁净。实行环卫市场化运作。我们针对环卫承包区分片过多，承包时间过短，承包人能力参差不齐等现象，重新制定环境卫生承包方案，将原来的11个承包区合并为5 个，将承包期由一年延长至两年，并通过公开竞聘方式在原有的11个承包人中优选出5个。通过一年来的工作，这项改革已显见成效；二是合理规划，绿化美观。*年来，相继实施了迎宾街、建设街、长安路、春风街、滏阳路等30条道路绿化工程，形成了龙爪槐一条街、大叶女真一条街、白蜡一条街、法桐一条街等特色街道。三是加强监管，牌匾有序。严格审批程序，未经批准擅自安装的牌匾强XX，同时加强监管，一经查出，立即处理。通过严批严管，广告牌匾已成为市区一道靓丽的风景。
20xx年2月，***办公厅下发《***办公厅关于开展行政法规规章清理工作的通知》（***[20xx]12号），决定对现行行政法规和规章进行全面清理。之后，******先后下发《******公室关于行政法规规章清理工作有关问题的通知》（国法[20xx]12号）、《******公室关于行政法规规章清理工作有关问题的补充通知》（国法[20xx]41号），对行政法规规章清理工作作了进一步安排。我部在收到***办公厅和******的通知后，按照通知要求及时开展了清理工作，并取得了阶段性成效。现将***开展行政法规规章清理工作的有关情况汇报如下：
一、工作进展城管局工作汇报
对于行政法规、规章清理工作，部里高度重视。汪光焘部长与主管法制工作的傅雯娟副部长分别作了重要批示，指示由政策法规司牵头组织，按照***办公厅、******通知要求落实好此次清理工作。
根据部领导指示，政策法规司研究确定了清理工作的实施方案，成立了专门的清理工作小组，确定了具体负责的人员。
3月8日，政策法规司召集各有关司局开会，传达了国办通知和部领导批示精神，并对清理工作进行了部署，请各有关司局于4月底之前提出行政法规、部门规章清理意见。
3月9日，以***办公厅名义下发《关于征求部门规章清理建议的通知》（建办法函[20xx]134号），请各省级建设主管部门对我部发布的规章提出清理建议。
5月11日，傅雯娟副部长主持召开了行政法规规章清理工作会议，总结了前一阶段清理工作，要求各司局各负其责，相互配合，统一思想，加快清理工作进程，按照***办公厅和******的要求按时保质完成清理工作。
5月，政策法规司组织专门人员对各方面反馈意见进行了认真研究，并与有关方面作了协调沟通，在此基础上提出***关于行政法规的清理意见，并经5月29 日部第127次常务会议审议通过。5月31日，***《关于报送行政法规清理意见的函》（建法函[20xx]186号）报送******。
6月以来，政策法规司组织专门人员，在各司局和地方提出意见的基础上，对所有部门规章逐一进行研究。
二、下一步工作安排
7月至8月，政策法规司根据研究情况提出部门规章的清理意见，经与各司局协商，形成统一的意见后，报部常务会议审议。
9月，根据部常务会议审议决定，开展有关规章的废止、修改工作。
10月，将规章清理工作总结按照要求报送******。
三、工作体会
一是，清理工作十分必要。***决定对行政法规和规章进行全面清理，对于更好地适应加快建设法治**、全面推进依法行政的要求，进一步维护和促进法制统一和政令畅通具有重要意义。现行行政法规、规章中，存在与上位法相抵触、调整对象已经消失、已被新的法律规定所代替等情形。这些情形的存在，不利于维持社会主义法制的统一，也有害于法律的严肃性和权威性，导致一些行政法规、规章的规定在实践中难以落实。例如，建设行政法规中，《城市私有房屋管理条例》、《城镇个人建造住宅管理办法》的主要内容已经被《城市房地产管理法》、《城市规划法》、《土地管理法》、《建筑法》、《城市房地产开发经营管理条例》等代替；《关于用侨汇购买和建设住宅的暂行办法》的调整对象已经消失，实际上已经失效；《城市市容和环境卫生管理条例》的部分规定与《固体废物污染环境防治法》不符、《城市房屋拆迁管理条例》、《物业管理条例》的部分内容与《物权法》规定不符、《城市节约用水管理规定》的部分规定与《水法》的规定不符；《城市绿化条例》、《城市供水条例》、《城市道路管理条例》、《城市房地产开发经营管理条例》设定的一些许可，已被***所取消。对这些行政法规，及时采取废止、宣布失效、修改等措施，有助于减少不必要的纷争，提高法律的可操作性。
二是，清理工作的顺利开展离不开领导的重视和各方的积极参与。行政法规、规章是**及其有关部门行使行政职能的重要依据，现在各单位都很重视行政法规、规章的制定工作，将“立”法作为一个确立本单位职能，规范行政行为的重要手段，但对已经颁布实施的行政法规、规章的修订、废止、宣布失效等工作不太重视，尤其是对涉及行政管理权（如行政许可等）的条文的清理没有积极性。领导的重视是清理工作顺利开展的前提条件。领导重视有助于统一大家认识，减少阻力。各方的积极参与是清理工作顺利开展的保障。清理工作涉及有关单位的职权或者说是利益，如果相关单位没有积极性，不予以配合，清理工作将举步维艰。
三是，清理工作是一个长期的过程，需要建立长效机制。立法工作是一项长期工作，清理工作作为立法工作的一部分，需要长期坚持。虽然现行行政法规、规章数量已经不少，但可以预计这个数量还会不但上升。受我国现行立法体制的限制，即使是在此次清理工作完成后，在制定行政法规、规章时也难以完全做到法律规定之间相互衔接，还会出现例如下位法与上位法相冲突、*行法之间规定不一致等情形。因而，清理工作还将有其存在的必要性。需要研究的问题是，能否建立一种长效机制，来取代现行这种自上而下的一次性的清理行动。如果将清理工作的内容提前到制定行政法规、规章的环节，可以减少法律规定之间冲突带来的危害，增强法律规定的操作性。建议确立一种机制，在颁布新的行政法规、规章时，就已有相应的行政法规、规章的修改、废止、宣布实效等问题一并处理。
四、清理工作中存在的问题
在此次清理过程中，有相当数量的规章需要予以修订，而清理工作需要在10月底之前完结，我们感到时间过紧，难度较大。
我局按照市委、市**的统一部署，在充分发挥机关效能建设作用，全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率等方面采取了一系列重要举措，机关工作作风出现了可喜变化，“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成，为改善我局机关服务软环境，推动城市管理工作的起到了积极的作用。下面是相关的自查报告：
一、领导重视
我局领导高度重视机关效能建设，成立了以局长为组长的效能建设领导小组，制定了切实可行的机关效能建设实施方案。并把抓好机关效能建设纳入日常工作的全过程，从落实“三个代表”重要思想，优化服务环境，加快我市经济社会发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度，要求全局广大干部职工树立全局观念，结合自己的工作实际，把实践“三个代表”重要思想全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中，切实改变工作作风，提高办事服务效率。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性，形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。在活动实施中，局领导带头转变管理方式、转变作风；带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风，把我局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水*城管局自查报告城管局自查报告。
二、推进政务公开
推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。我局把政务公开纳入工作目标管理，与党风廉政建设、精神文明建设和城市管理工作紧密结合，制定实施方案，落实了领导责任制，形成一把手负总责，分管领导负全责，相关科室各负其责，发动社会和群众参与和监督的工作机制，扎实推进机关效能建设。
三、加强自身建设，不断完善各项制度
坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制进行修订的基础上，增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制、效能考评制等制度，强化了服务监督管理机制。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我们实行绩效考评，打破“干好干坏一个样”的状况，把机关效能建设列入行风建设中，与年终个人考核、评先评优挂钩，实行一票否决。在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行，并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作
四、强化监督制约，促进廉政建设
党政领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力，坚持以党员标准要求自己，处处以身作则，认真执行党员领导干部廉洁从政若干准则，在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象城管局自查报告工作报告。为扎实抓好党风廉政建设，一方面，把廉政责任制内容纳入岗位责任制中与城市管理各项业务工作相结合。另一方面，加强党员干部职工的政治思想教育，坚持用廉洁自律的有关规定敲好反腐倡廉的“耳边鼓”，用法律法规教育提高干部的拒腐防变能力，从而使我局廉政建设工作真正落实到实处。
当然，我们在开展机关效能建设方面虽然做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们决心认真贯彻***精神，努力实践“三个代表”重要思想，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的工作氛围，促进我市经济的持续、快速、健康发展。
市城管局经过认真分析、总结了以往工作上的管理方法，正确处理“构建和谐城管”的目标与“依法行政，严管重罚”原则的关系，建立长效管理机制。要求城管执法工作人员，严格依法办事，按照行政执法程序，进行管理工作，维护行政法律、法规的尊严，切实为居民创造宜居的工作生活环境。为落实**工作，市城管执法局结合实际，进一步明确任务，落实责任，确保工作扎实开展。
(一)坚持依法行政，提高文明执法水*
一是严格执行《执法人员风容风纪规定》、《执法人员文明执法规定》等一系列规章制度，坚持做到“举手敬礼、礼貌称呼、出示证件、告知公务”四在先，杜绝一切“生、冷、硬”的粗暴执法现象。二是改进工作方式。工作中融入“以人为本”的理念，注重说服教育工作，引导广大业户自觉纠正违章，尽量减少与业户的冲突。三是恪守《行政处罚法》等法律、法规的规定，严格按法定权限、法定程序行使职权，用全、用好人民赋予的各项执法权力，对破坏城市环境的各类违法行为，依法从重从快处罚，维护广大人民群众的利益，坚决杜绝执法错位、空位、越位现象的发生。四是加强对执法人员的思想政治教育、职业道德教育和遵纪守法教育，切实提高执法人员的政治素质和业务素质，促进严格执法、文明执法、秉公执法，努力提高城市管理执法水*。
(二)突出重点，抓好专项治理工作。
一是开展市容市貌专项治理。深入开展乱扯乱挂、乱堆乱放、乱贴乱画、乱倒垃圾等市容秩序整治，彻底治乱治差治脏。加强户外广告审批管理。对私设乱上、乱摆乱放、影响市容的户外门头广告、落地广告牌和灯箱，坚决予以取缔。彻底清理规范废品收购点、售煤点和占道洗车点，切实改善市容市貌。
二是整治交易秩序。加强商业街、摊点群管理，严格控制经营范围，限制撤摊时间，并做好卫生保洁工作。进一步加大对临时占道的整治力度，坚决取缔占道经营、流动摊点、占道加工、维修等各种违法现象，规范市区交易秩序。
三是加强对违法建设的查处力度。加大城市规划执法力度，依法查处城市规划区内影响城市规划、生态环境和市容市貌的违法建设，杜绝乱搭乱建现象的发生，切实维护好城市规划秩序。
四是开展交通秩序专项整治。依法查处驶入城区的超重、超长、超高和抛撒滴漏车辆。严格控制畜力车进入市区主街道。规范城区沿街门店、商场、医院等公共场所的停车场，确保车辆有序停放。对乱停乱放、占道堆放货物、占道施工、马路市场等影响交通秩序的行为，依法予以取缔，维护良好的交通秩序。
五是加大对破坏绿化、市政公用设施的查处力度。严厉打击侵占、破坏城市绿地、毁坏园林苗木和损坏市政基础设施的违法行为，有效保护市区绿化成果和市政设施。六是以查处无证从事文化娱乐经营活动为重点，清理出售宣扬**、暴力、迷信等不健康的书刊，取缔街头算命点。严厉查处黑网吧、歌舞厅和擅自从事街头卖艺、演出等活动。开展取缔学校周围“三厅一室”专项整治，净化校园周边环境，保护未成年人健康成长。
(三)高度重视信访工作，积极预防并及时化解各种矛盾
设立投诉举报电话，昼夜受理群众来电来访，畅通信访渠道，积极稳妥地化解社会矛盾。抓住群众反映比较集中的违法建设、城市拆迁等问题，急事及办一批，防范控制一批，主动化解一批。对老**户，靠上做好工作，设身处地的替群众着想，解决问题，解开疙瘩，化解矛盾，减少**特别是越级**和群体性**案件的发生。
在街工委、社区领导的高度重视下，我社区成立了城市管理办公室，负责城市管理和土地管理工作。
一、城市管理工作：
1、社区副主任担任办公室主任，并定期召开城市管理工作会议。
2、及时传达上级对*期城市管理工作的相关要求和规定，并有会议记录。
3、有城市管理专职干事和城市管理协管员队伍，工作正常开展。
做好社区城市管理日常性工作：
1、经常向社区居民宣传城市管理法律、法规，营造“人民城市人民管”的良好氛围。
2、坚持日常巡查制度，负责对本社区影响市容、市貌和市容秩序的乱倾乱倒、乱吐乱扔、乱停乱放、乱牵乱挂、乱贴乱画、乱摆摊点等有碍有碍市容和违反城市管理相关规定的行为进行纠正。
3、及时发现、制止纠正各种违反城市管理法律法规的行为。如制止出摊占道100余起，清除牛皮癣300余处。对劝阻制止无效的违法违章行为及时报告执法中队，
4、坚决制止各类非法书写、张贴、散发小广告（牛皮癣）的行为，共清理粉刷非法小广告300余起。
——保安队长工作汇报合集五篇
时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20XX年的工作，在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下，瑞和园安保队的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，治安管理，消防管理，都有明显改变，以及安保队员的岗位纪律，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就20XX年的工作情况总结如下：
一、严格要求自己遵守公司的各项规则制度
处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学*，提高自己的业务知识和写作水*。
二、加强班长队伍建设
班长作为“兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水*和处理各类突发事件的能力，每月对全体队员（特别是新入职的队员）进行不定期的培训，由于培训到位，不仅减少了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。
三、重视小区安全防范
加强对外来人员的管理，特别是租住在本小区内的无业人员，配合派出所做好登记工作。
当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如业主电瓶车的丢失，给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学*，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务公司，服务好业主。
20XX年已经过去，我们将满怀信心的迎来20XX年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在20XX年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好自己的本职工作，队长的工作如果确实能做到位，那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力；才能让队伍朝气蓬勃，充满生机，才能博得广大业主的相信，赢取更大的物业市场，为祥生集团物业公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量！
在20XX年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。
20xx年，我在xx小区担任保安队长职务。到任后，首先了解了一下保安部所有队员动态，做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工作，精神很紧张，深感责任重大。作为保安队长*时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，物管处领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结：
一、基本工作情况
1、为做好队长工作，我认真学*保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正；
2、在履行保安队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们小区里查看保养监控、消防设施时，能虚心向他们学*，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水*得到提高；
3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作；
4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。
二、现在保安队伍的几项不足
1、对保安现场管理很不到位；
2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉；
3、对于领导下达命令执行力不强。
三、以上几项在20xx年里进行改正改进
1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、物品出入登记等；
2、层层布置、层层落实。把工作布置后，主抓各项工作落实情况，加大对各班的管理，要求队员做到首先从自我做好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求；
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合公司对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性；
4、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴；
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学*业检查督促队员管对讲机和新道闸使用，使其保持良好工作状态；
6、加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全；
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
新的一年已经到来，我希望我们保安部全体员工，能打起精神，努力工作，为xx小区服务，为公司的发展献出自己的一份力量！
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20xx年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序；
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定；
3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；
4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况；
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作；
7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口；
8、消防管理工作方面。对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。
二、停车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐；
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品；
4、保安队在本年度维护好了停车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
三、员工培训工作
一年来，保安队都能按照公司的指示，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在18年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。
光阴似箭，转眼间20xx年即将过去，我们将迎来新的20xx年。回顾即将过去的一年，我们的工作有得有失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：
一、内部管理方面
由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。
在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则：
1、应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某物业。
——农村小学开学工作汇报合集五篇
一、 开学初准备有序，各项工作快捷*稳
为了做好开学的各项准备工作，我校与8月27日下午召开下午召开全体领导班子成员会议，明确了本学期的主要工作目标及重点，并根据局及中心校的工作计划制定了本学期学校和各部门计划。28日上午召开了全体教职工会议，传达区教育局开学工作会议精神、学*中心校、学校工作计划，对开学前的工作做了具体安排。28日―31日组织教师业务学*，制定计划、编写教案，确保9月1日正式上课。
总务处对校舍进行安全排查，修理损坏对门窗，所有对教室、办公用房进行了维修、整理，创造良好对育人环境，添置必须的办公用品等，做好开学前的一切准备工作。
二、落实政策 ，规范办学行为。
我校积极落实素质教育，切切实实规范办学行为，发扬人本意识。注重教育的公*公正，不办重点班、实验班，注重减轻学生的学*负担和家长的经济负担。
坚决按照上级有关文件精神制定作息时间表，安排师生的作息；注重学生对全面发展，积极创造条件开齐课程，开足课时。从办人民满意的学校高度狠抓了教师职业道德建设，继续抓教师
中强化“人为本、德为先、质为上”的教风。
三、公开管理，坚决杜绝乱收费行为
学校在开学报名时，严格执行义务教育阶段免收学杂费、国家规定课本费的规定。对基训等教辅书本着自愿的原则让学生征订，自觉接受社会、家长监督，在工作中没有违规收费的行为。
四、完善制度、落实管理兴校。
开学初学校领导就各自分管的工作牵头起草方案，修改、制定各项规章制度。如从本学期开始实行侯课制度，上课铃声落必须走进教室，否则记为迟到；制定文明班级评比细则，值日教师对每个班级每天卫生的打扫、保持、纪律、上课、自行车摆放等进行量化打分，坚持每日一公布，每周一总结，每月一评比。在教学上继续实行月考制度，完善了具体实施方案和相应的奖惩制度，切实有效的提高教学质量。同时还完善了考勤、上课、办公、考试、听评课、学*等相关制度，规范了教师的行为准则，真正做到了以制度管理学校，确保了学校的各项工作正常有序进行。
五、抓好安全工作，创建*安校园。
学校把安全工作放在首位来抓，牢固树立安全压倒一切的意识，安全工作重于泰山，要求班主任开学的第一堂课就是安全课，教育学生注意交通安全、饮食安全、消防安全，在家期间不能做危险对工作等等。特别强调未成年人不得驾驶摩托车等。我们还动员家长与学校配合抓好对学生对安全教育和管理工作，暑假期间我们给每一位家长发了《给家长的一封信》向家长和学生提出
了有关安全应该注意的事项，使学生过了一个*安假期、快乐假期，同时全体家长对安全意识得到了更进一步加强。
开学后学校加强了门卫工作，制定了门卫制度，安排教职工轮流值日，外来人员来校实行登记制度，对安全隐患防患于未然。同时，加强了安全隐患的排查工作，对学校的电线电路，学生生活设施进行了认真的检查，发现问题及时整改。
开学以来，一个洁净的、安全的校园展现在学生、教师、家长面前。
本学期在各级领导的关心和支持下，我们将坚决按照学校的工作指导思想，以科学发展观为指导，积极开展社会主义荣辱观教育，扎实构建和谐校园，强化学校管理，不断改革教育教学手段，努力提高教师职业道德修养和业务能力，以提高教育质量为要务，力争创办群众满意的学校，使我校工作再上新台阶.
农村小学开学工作汇报 [篇2]
自开学以来，在中心学校的领导下，我校认真贯彻党的教育方针，积极推进素质教育和新课程改革，坚持教育创新，深化教育改革，加强常规管理，充分调动全校教师教学教研的积极性，努力促进学校各项工作稳定和谐发展。我们相信，通过这次检查，能够促进学校常规管理更上一个台阶，进一步规范教师的教学行为，促进教师的专业成长，提高学校的管理水*和教育质量。现将本学期开学工作情况汇报如下：请予指正。
一、开学初准备有序，各项工作快捷*稳
为了做好开学初的各项工作，我校开学前一天召开全体教师会议，布置好开学工作，2月25日学生报到，2月25日上午第一、二两节教师们立即行动起来，报名、发书为学生的返校做好充分的准备，以浓郁的气氛迎接新学期的到来。第三四两节按课表正式上课，学校各项工作快捷*稳。
1、我校本学期有四个教学班，一个学前班共有学生142人。
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2、为加强学生的思想政治教育，提高学生的安全意识，2月25日下午，学校举行了安全教育录像观摩。
3、认真安排打扫全校卫生，并对上学期卫生行了整理总结。
4、教导处及时收齐各部门、各教研组，教师的工作计划。
5、收费规范，公示清晰，学校严格执行上级收费标准，对所收费用进行公示。只收取学生簿本费，簿本按照定价，如数发放给学生。教辅用书采取自愿征订原则。
6、想方设法管理好学生宿舍、食堂管理，使之最大限度地服务师生。
二、完善制度、落实管理兴校
我们在开学后的第一个教师会，再次学*了教育法律法规和《教师考勤制度》，要求教师依法执教，做到8小时守岗，积极宣传绩效工资政策，规范了教师的行为准则，真正做到了以制度管理人。
三、以教学为中心，重点抓好教育教研
教学是学校各项工作的中心环节，为了使学校的教学工作尽快地步入正轨，确保在新的学期有新的成效，我们做了以下工作：
1、按照文件规定开齐开足了课程，及时制定了课程表。
2、严格教学要求，各科任教师在一周内制定各项计划，并有针对性、可行性和操作性；加强教学常规检查，规范教学行为，要求教师一律提前备课至少三节，做到课后有反思。
3、充实教学薄弱环节，根据县局文件制定开展课堂教学交流和教研组活动计划，共同提高教育教学质量。
4、教导处对教案、作业进行了检查，要求教师在集中备课时要超前一周备课。作业按量化标准认真执行，从检查情况看，各位教师都能按照要求保质保量，完成任务。
5、新课程改革进一步推广。鼓励教师大胆采用新课改模式上课，教导处工作人员及时捕捉课堂亮点。
总之，学校的.教育教学工作得到全面、健康的发展。
四、下大力气，搞好环境卫生
学校由校长负责、班主任具体落实，实行卫生评比制度。从开学就进行了多次卫生大扫除，各班能按照分配任务，认真打扫教室，环境区卫生，采取“不留死角”的形式。强化学校的卫生工作和疾病预防工作，力争使学校的环境更干净，
更好地适应师生的工作与学*。除此之外还对围墙、旗杆、学校大门、体育器材等进行了粉刷更新，使校园焕然一新。
五、防治并重，确保学校安全
学校安全重于泰山，责任在于防范
1、开学初，学校对校园各处进行了全面检查，并对存有隐患的教学楼房梁裸露钢筋等设施作了及时维修加固或立即拆除。
2、学校制定了安全工作计划，安全逃生应急预案、并认真开展了各种“逃生演练”工作，在多次演练过程中找出了存在的问题并作出了相应的改进。大大提高学生逃生的速度。
3、各班都能够上好第一堂安全教育课，充分利用班会和晨会加强学生的安全教育。学校密切注视安全情况，认真做好安全防范，及时消除安全隐患。
4、门岗人员能够坚守岗位，对外来人员如实进行登记。
新的一学期已经开始，我校通过这次自查认为检查应得分94.5分，但离上级领导的要求还有一定的差距，不过我们将加大管理手段，努力提高教师职业道德修养和业务能力，积极进行教学研究和新课程改革，力争创办群众满意的学校，为杨榜小学教育的美好明天做出新的贡献。
农村小学开学工作汇报 [篇3]
我校按照教育和科技局的统一安排部署，在新学期到来之际，全体教师以新的姿态，积极投入到新学期的学*和工作中，现将本学期开学初工作情况作简要汇报。
一、开学常规工作
1、教师到位情况。
为了充分做好开学准备工作，我校教职工于8月28日全部返校，当天上午9:00准时召开教师会，组织学*了全县教育工作的相关精神，并对本学期的工作作安排部署。8月28至30日学生报名注册，分发课本，整理各班教室，彻底清扫校园卫生，不留死角。9月2日上午开学典礼，下午正式上课。几天来，各位教职工坚守岗位，各负其责，延长工作时间，加大劳动强度，把千头万绪的开学工作做得井井有条。
2、学生入学情况。
为保证每个学生能按时入学，我校认真贯彻落实《关于进一步加强中小学控辍保学工作的紧急通知》（普教科字[2012]19号文件），做好控辍保学工作，本学期对于需要办理转入、转出手续的学生一路绿灯，对于没有及时报到的原有学生，我们要求班主任做好跟踪家访工作，及时了解他们的去向，并做好动员劝学工作，到目前为止，我校有学生166人，转入10人，转出38人，休学0人。
3、免费教科书发放征订情况。
开学初，认真做好免费教科书及循环教科书的发放情况，尤其对循环教科书的使用合理分配，发放详细登记。并按教育和科技局的有关规定严格禁止教师征订教辅资料，对违规者将严肃处理。
二、收费及经费使用情况
我校经费来源于学生生均公用经费，由国家财政直接拨付。对经费的使用情况，一是建立健全学校财务管理机构和监督机构。二是规范生均公用经费使用、管理、审批程序，大额开支要召开教职工代表会，进行审批，将生均公用经费的使用和管理制度化、规范化、程序化。三是要严格按照县财政局及主管部门的相关文件精神进行合理开支，生均公用经费统一由教育和科技局校财局管办公室严格审核支付。四是加强财务公开，每月对生均公用经费及其它教育经费的使用和管理情况公布一次，方便校内师生及校外群众进行监督，使经费使用透明化。
三、规范办学行为情况
我校认真贯彻落实黔教基发〔2011〕85号《关于坚决规范中小学办学行为切实减轻学生课业负担全面提高教育教学质量的意见》文件精神及普教科字〔2012〕6号“关于转发《省教育厅关于严禁中小学校寒假期间组织学生集体补课的紧急通知》的紧急通知”的要求，坚持“八个严控”，决不允许利用假期和周末组织学生集体补课。
四、食堂营养改善计划工作
根据《普定县农村义务教育学生营养改善计划实施方案》的要求，我校成立此项工作领导小组，拟定实施方案，并着手安排部署落实，指定专人具体负责此项工作的开展。目前，学生配送的营养食品还未到位。
五、学生安全、食堂食品卫生安全工作
1、安全工作管理，警钟长鸣，万无一失。
学校把安全工作放在首位来抓，牢固树立安全压倒一切的意识，安全工作重于泰山，在开学工作安排会以后，我们就组织全体班主任学*《中小学、幼儿园安全工作实施办法》，组织教师对校园和周边环境进行安全大排查，及时排除存在的各种安全隐患。要求开学的第一堂课就是安全教育课，开学的第一周为安全教育周，教育学生注意交通安全、饮食安全、消防安全等。并建立学生安全档案，发放《学生安守则》及县**印发的“致全县中小学学生及家长的一封信”，与学生家长（监护人）签订安全协议，进一步提高家长的安全意识。
2、加强食堂管理，注意饮食、饮水卫生，食堂内环境整洁，桌椅干净无油污，无乱倒饭菜等现象，食堂炊具整洁，有严格的消毒和保洁设施和措施，为学生提供充足的卫生用水，食堂卫生及就餐秩序统一纳入常规工作管理，消除食品卫生安全隐患。
xx小学
2015年3月10日
为确保秋季开学工作的顺利开展。xx小学采取多项做好开学各项准备工作。
一是开学工作早部署。学校在8月30日、31日分别召开行政会和教师会，传达落实县教科体局8月28日召开的校长会议精神，对开学的各项准备工作进行周密部署，要求人员到岗、责任到人、服务到位，确保开学第一天起学校各项管理工作、教学工作和后勤保障进入正常状态。
二是后勤工作早落实。学校利用暑期学生离校时间，打紧安排，对教育教学设施、教学仪器、食堂、办公用品及劳动工具进行维修、调整、补给;加快在建工程，倒排工期,抢抓进度,严把质量关,确保开学投入使用;同时，加强校园文化建设，大力整治校园环境，做到绿化、美化、净化、文化，为学生新学期的学*营造良好氛围。
三是安全排查早行动。切实加强校园安全"三防"建设，对学校及周边进行一次拉网式大排查，重点对用水、用电、用气消防设施进行地毯式安全隐患排查，对校舍、围墙、食堂、楼梯、功能室等重点部位进行"回头看"，对校园周边的乱停乱放进行彻底整治，做到安全"零隐患"。
四是教学工作早启动。教师做好开学各项准备工作，制订好学期教育教学计划，上好开学第一课，从开学第一天就要全面步入教学正轨。
五是工作行为早规范。开学工作会上，重申《中小学减负"十严十不准"规定》，持续整治损害群众利益不正之风行为，从严整治教师违规补课、乱订资料、收受礼品礼金等违纪行为;抓好"阳光收费"工作，通过校外公示栏及时将收费项目、收费标准、收费依据向社会公示，设立举报电话，拓宽监督渠道，发现顶风违纪的将从重处理，积极营造风清气正的育人环境。
自开学以来，在中心学校的领导下，我校认真贯彻党的教育方针，积极推进素质教育和新课程改革，坚持教育创新，深化教育改革，加强常规管理，充分调动全校教师教学教研的积极性，努力促进学校各项工作稳定和谐发展。我们相信，通过这次检查，能够促进学校常规管理更上一个台阶，进一步规范教师的教学行为，促进教师的专业成长，提高学校的管理水*和教育质量。现将本学期开学工作情况汇报如下:请予指正。
一、开学初准备有序，各项工作快捷*稳
为了做好开学初的各项工作，我校开学前一天召开全体教师会议，布置好开学工作，2月25日学生报到，2月25日上午第一、二两节教师们立即行动起来，报名、发书为学生的返校做好充分的准备，以浓郁的气氛迎接新学期的到来。第三四两节按课表正式上课，学校各项工作快捷*稳。
1、我校本学期有四个教学班，一个学前班共有学生142人。
2、为加强学生的思想政治教育，提高学生的安全意识，2月25日下午，学校举行了安全教育录像观摩。
3、认真安排打扫全校卫生，并对上学期卫生行了整理总结。
4、教导处及时收齐各部门、各教研组，教师的工作计划。
5、收费规范，公示清晰，学校严格执行上级收费标准，对所收费用进行公示。只收取学生簿本费，簿本按照定价，如数发放给学生。教辅用书采取自愿征订原则。
6、想方设法管理好学生宿舍、食堂管理，使之最大限度地服务师生。
二、完善制度、落实管理兴校
我们在开学后的第一个教师会，再次学*了教育法律法规和《教师考勤制度》，要求教师依法执教，做到8小时守岗，积极宣传绩效工资政策，规范了教师的行为准则，真正做到了以制度管理人。
三、以教学为中心，重点抓好教育教研
教学是学校各项工作的中心环节，为了使学校的教学工作尽快地步入正轨，确保在新的学期有新的成效，我们做了以下工作：
1、按照文件规定开齐开足了课程，及时制定了课程表。
2、严格教学要求，各科任教师在一周内制定各项计划，并有针对性、可行性和操作性；加强教学常规检查，规范教学行为，要求教师一律提前备课至少三节，做到课后有反思。
3、充实教学薄弱环节，根据县局文件制定开展课堂教学交流和教研组活动计划，共同提高教育教学质量。
4、教导处对教案、作业进行了检查，要求教师在集中备课时要超前一周备课。作业按量化标准认真执行，从检查情况看，各位教师都能按照要求保质保量，完成任务。
5、新课程改革进一步推广。鼓励教师大胆采用新课改模式上课，教导处工作人员及时捕捉课堂亮点。
总之，学校的教育教学工作得到全面、健康的发展。
四、下大力气，搞好环境卫生
学校由校长负责、班主任具体落实，实行卫生评比制度。从开学就进行了多次卫生大扫除，各班能按照分配任务，认真打扫教室，环境区卫生，采取“不留死角”的形式。强化学校的卫生工作和疾病预防工作，力争使学校的环境更干净，
更好地适应师生的工作与学*。除此之外还对围墙、旗杆、学校大门、体育器材等进行了粉刷更新，使校园焕然一新。
五、防治并重，确保学校安全
学校安全重于泰山，责任在于防范
1、开学初，学校对校园各处进行了全面检查，并对存有隐患的教学楼房梁裸露钢筋等设施作了及时维修加固或立即拆除。
2、学校制定了安全工作计划，安全逃生应急预案、并认真开展了各种“逃生演练”工作，在多次演练过程中找出了存在的问题并作出了相应的改进。大大提高学生逃生的速度。
3、各班都能够上好第一堂安全教育课，充分利用班会和晨会加强学生的安全教育。学校密切注视安全情况，认真做好安全防范，及时消除安全隐患。
4、门岗人员能够坚守岗位，对外来人员如实进行登记。
新的一学期已经开始，我校通过这次自查认为检查应得分94.5分，但离上级领导的要求还有一定的差距，不过我们将加大管理手段，努力提高教师职业道德修养和业务能力，积极进行教学研究和新课程改革，力争创办群众满意的学校，为杨榜小学教育的美好明天做出新的贡献。
根据宿松县教育局文件（x秘【20xx】x号）《关于开展20xx年春季开学工作检查的通知》及县教育局会议有关要求，xx中心小学逐一进行落实并按照要求如期开学，按时供餐。开学工作做到了*安、稳定、有序。汇报如下：
一、开学常规工作
1、做到“四个确保”：
中心小学2月8日（正月十二）召开了全体管理人员20xx年春季开学工作会议并与当天正式上班。各校2月11日前（正月十五）召开了教师以及工勤人员会议部署开学工作，全面清扫校园，开展隐患排查。全乡教职工于2月12日（正月十六）正式返校、及时到岗开展报名注册准备工作，20xx年下半年请产假的6位老师全部复课，2017年春季有孙美霞、张文凤两位老师请产假。全乡学生均能于2月12日到校报到，2月13日xx乡各小学正式向学生提供营养午餐。学校一切工作步入正轨。
2、做到“三表”上墙
中小教导处结合教育部、省市县文件要求及时制定了班级课表、总课表、作息时间表。均已下发各校，上墙公布。其中，作息时间表待教育局审核同意后立即执行。
3、做到“五个一”与教育局要求看齐
各校少先大队认真组织了第一次升旗仪式；各班级均能认真上好开学第一课，开学第二天各老师就布置并批改了第一次作业，2月13日各校恢复了两操—“早操、眼保健操”，开学第一周各班级均安排并落实了第一次班会课。
4、做到了计划及时制定、一切常规工作与县教育局要求看齐
中小、各处室、各村小、中心园等及时制定出台了工作计划及安排了工作行事历并贯彻执行。同时，班主任、学科老师及时制定了班主任工作计划与学科教学计划，认真备课，精选作业，及时批改。
二、规范办学行为情况
中心小学在2月8日开学工作会上严格要求各校要规范办学行为，并强调：对有违规范办学的行为，发现一起，上报一起，查处一起，绝不留情。中小新学期初工作督查中尚未发现一例乱办班、乱收费、乱办学现象。
1、学校本期收费严格执行县教育局收费标准与要求，并在全乡范围进行公示，征订的教材以及其他家长自愿征订的教辅材料等均落实县局“一科一辅”原则且及时发放到学生手中，学校没有违背家长自愿的原则强制征订任何教辅材料。
——店长每日工作总结优选【五】份
刚刚过去的20xx年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，xx药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，达到225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店新店长年终工作总结。现将20xx年的主要工作总结如下：
一、销售情况
20xx年产品总销售收入225万元，是20xx年的2.6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。
二、经营管理方面
1、*时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。
2、针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品介绍。
3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。
4、及时统计缺货，积极为顾客代购新特药品，还提供送货上门服务。
三、存在问题
1、医保定点药店的申请一直没有办下来，流失了很多客户。
2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有形成长效机制，积分兑换的礼品单一等。
3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。
4、新店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。
四、对今后工作的打算和建议
1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。
2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，可以有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。
3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不同顾客的需求。
4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。
5、通过学*培训使新店长保持与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20xx年，使我店的经营情况稳步提高，创造出更大的效益。
光转瞬即逝，不知不觉的度过了20xx年上半年，但是，我依然清晰的记得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努力，公司安排我接任店长一职，而面对激烈挑战，我有些彷徨，自己是否有能力挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
一、业绩
上半年完成任务的96%，这半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，完成任务的同时超额24%，后来柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有完成任务，但我们还是坚持了下来，上半年，二线品牌完成了销售任务的96%，因后来撤柜，对销售有一部分的影响，回头客来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。
二、促销活动
举行大型促销活动，连续8天，任务完成的不是很理想，从中我吸取了很多的教训。派单不积极，有些顾客都不知道在做活动，卖场播音不频繁，赠品供应不及时，因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，连续几天阴雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加以改正。
三、结账
公司有了新的结账流程，关系到保底与超保底的问题，因从未接触过这类账目，所以到现在还不是很懂，但我知道，努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来减少公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学*，学会为止。
对于半年的工作，我知道要做好销售店长，要做到以下几点。
1、始终保持良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心不足，更会影响以后的销售。
2、察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比如学生，我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，*常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。
3、当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，现在的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而接受你的产品，我们可以问问他*时怎么护理来拉*关系，再针对性介绍产品。
日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说，可能问题会更多，后来因超市过分的管理，我想过离职，每天上班压力很大，无论自己怎么努力还是得不到认可，但领导的一番话给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你们解决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我们是一家人，他们会帮助我，使我更有信心努力走下去，我记得有一条短信，对我激励很大，我与大家分享一下，职场必备，勤快不懒惰，找问题不找借口，积极向上的心态，遇事不退缩。
以上是我对20xx年上半年的工作总结，新的半年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学*。在此，我订立了下半年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、作为化妆品的店长，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、学*计划。学*，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学*方向来补充新的能量。化妆品的美导专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品，有一部分低消费顾客群流失，申请上一品牌填补此价位空缺。曾经在自己的工作中经历了太多的酸甜苦辣，让我成长着，学*着，20xx下半年即将来临，我希望在以后的工作中，快乐着工作。在工作中找到快乐，同时，学到更多的东西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑战，做出更好的成绩!
一、每天九点店面员工定岗，店长开始检查卫生打扫情况、人员着装情况、室外促销物品摆放及海报、促销贴等张贴情况。
卫生情况：
1、值日生工作是否合格。
2、柜台是整洁明亮。
3、厂商背板形象是否干净及电源开关是否打开。
人员着装情况：
1、是否穿工衣上岗。
2、工衣是否整洁、标准。
3、是否有员工迟到
室内外促销物品、物料的准备和摆放情况：
1、室内促销宣传活动方案、促销物料等物品是否准备完毕
2、礼品堆头是否摆放到位，
3、宣传海报是否张贴，位置是否醒目。
二、准备跳晨舞
1、每天晨舞安排专人负责音响操作。
——街道团委工作汇报合集五篇
街道团工委将在团区委和街道党工委的领导下，继续努力，全面贯彻落实党的十八届五中全会精神，厉行马上就办，做好青年工作，完成团区委和街道党工委交办的各项工作：
一、 着眼全局，扎实推进团建工作。
团工委工作依然把加强团的组织建设，强化青年阵地放在工作的首要位置。所谓“根基不牢地动山摇”，做好青年工作首先就要把青年动员起来、组织起来。目前xx辖区珠宝企业较多，青年人员分布涣散，如何把青年人凝聚起来是工作的重点。下一阶段，要在建有团支部的基础上，做好数据收集工作，加强与企业负责人的沟通，并引导两新团组织的团干围绕党政中心工作开展团的活动，从而充分调动青年人参与团组织活动的积极性，进而为辖区经济、行业的发展提供青年动力。同时注重加强青年的凝聚力，创新制定“一青年、一故事”计划，突出先进青年的光辉形象。
二、 关爱青年，促进辖区青年开展创新工作。
竭诚服务青年是“团青关系”的集中体现，是团组织不断增强吸引力和凝聚力的`根本途径。2016年，xx团工委将注重联系和服务广大青年，为青年创业、创新提供*台。一是运用珠宝青年学堂继续为行业青年提供培训服务，实现经验、资源的“双交流”，从而促进行业发展；二是xx团工委将组织珠宝行业有志青年及国外留学归来青年开展珠宝创新交流活动，通过加强沟通，促成合作，从而助力珠宝行业的发展转型；三是举办围绕关爱青年工作者主题的趣味活动，通过活动提高青年工作者的幸福感、归属感。
三、 紧贴民生，推动志愿服务继续前行
志愿先行区考核已为罗湖营造了良好的志愿服务氛围，2016年xx义工联将引领辖区志愿者继续为民众服务，同时注重将志愿服务深入社区，渗透至社区居民的方方面面。
一是整合资源，畅通交流*台，自社区改革后，义工队伍建设工作收归街道，街道义工联将充分发挥骨干义工的力量，以人为本，各义工队伍负责人整合队伍，灵活开展志愿活动，利用已经建立的微信等交流*台，实现资源共享，同时注重营造志愿服务文化；
二是继续发挥u站志愿服务常态化作用，在xxu站增设“温暖传递角”，扩大为市民提供的志愿服务面，结合辖区特点开展特色志愿服务；
三是紧密围绕党政中心工作，将志愿服务渗透到街道工作的方方面面，通过加强与上级领导部门及街道各部门的沟通，以志愿服务助力街道各项工作开展，从而继续展现罗湖志愿者之城先行区的优势。
新的一年，新的发展，新年新气象。09年社区团支部在街道团支部、社区党支部的领导下，认真的完成了上级部门交给的'各项任务，新的一年根据社区的自身情况，制定了20xx年工作计划如下：
发挥共青团的优势，带领广大青年共同为创建和谐社区而努力
1.社区团支部将在20xx年组织开展更加丰富多彩的团支部活动。xx年时充满契机的一年，改革开放30周年的伟大成果鼓舞着全中国人民的心，作为青年一代的我们更应该在这大好的时代里，积极提高自身素质，努力为报效国家做好准备。社区团支部预备在09年组织团员开展各种形式的活动，比如开展深入学*科学发展观，认真体会党的***中央委员会第十七次全国***大会报告，调动大家学*的积极性，发挥团员骨干的能力，鼓励广大团员参加到社区和社会的活动。
2.充分发挥青少年在科技创新中的主力军作用，营造良好的创新环境，今年，社区团支部姚继续深化中小学生科技创新活动，增强学生创新和实践的能力，要认真组织学生到社区体验生活，积极参与社区劳动，保护市区和社区的卫生环境，为我市争创国家级卫生城做出自己的贡献。
具体活动制定如下：
5月份将充分和驻街单位联系，准备邀请市关工委、市环保局、马川子工作站、河南街派出所等单位，到市第七小学给那里的同学们上一堂法制课，加强青少年的法制意识，学会自我保护以及保护国家和人民的利益。
“六.一”节日到来之际，组织社区青少年开展一次绘画征文比赛或自己编排节目庆祝自己节日的到来，借此来丰富青少年的课余文化生活，也能体验到来自社区大家庭的关爱。
加强和改进团的作风建设，全面推进团的自身建设
1.切实加强和改进团的作风建设，认真学*团市委、重视团干部队伍的建设，增强服务青少年的意识，增强求真务实的工作精神，增强自身对共青团的民主和法制观念，努力以良好的作风创造优异的工作成绩。
2.组织开展丰富多彩的大型文体活动，利用重大节日做好宣传工作，争取为社区共青团发展更多、更强的新生力量。通过各种丰富多彩的活动来团结青少年，使社区团员的队伍一天天发展壮大。
相信站在社区党支部的带领下，在各个部门的关心指导下，社区团支部的各项工作会更上一层楼!
xx年，街道团工委为街道党工委的领导下，在团区委的指导下，以围绕党政中心工作，服务大局、服务社会、服务青年，团的各项工作得到了创新，发展，先后组织上报团区委成立了小彭发艺团委、博爱中西医结合专科医院团总支等5家非公团组织，团员98名，使街道团工委的工作组织网络得以完善，新成立的大公桥街办青少年事物服务中心与原来成立的青年性教育基地、大公桥街道志愿者工作指导中心等组织一起为街道团工委的工作提供了强大的支撑，取得了很好的效果，使街道团工委工作开展的有特色、有组织、有了广泛的影响力。现将工作开展情况总结如下：
一、继续围绕主题，加强团员青年作风建设
街道团工委把宣传贯彻团市委、区委精神作为首要政治任务。一是通过座谈、培训、讲座、宣讲等形式，积极组织开展作风建设征文活动，组织青年党员和团员开展学*《**》、《团章》、《共青***关于进一步加强团干部作风建设的决议》，推进了青年学*工作的热情，并根据学*内容开展了丰富多彩的大讨论，让青年在学*中有所收获，在讨论中发现不足。
同时为进一步激发青年干部的精神状态和大局意识，街道团工委于年6月开展了街道团工委作风建设学*实践活动，在今年6月-12月，分学*，民主评议、集中整改三个阶段，组织青年干部进行了系统的学*和强化了作风整顿，在全体青年干部中掀起争做“五型”干部的热潮，使青年干部的精神状态进一步振奋，大局意识进一步增强，工作热情进一步激发，工作效能进一步提高，各项工作取得新的进展。
二是开展未成年人思想道德建设。用通俗易懂的语言，寓教于乐的形式，用身边的典型加强社会主义思想道德、民族优秀传统道德、法律科普知识、科学文明的生活方式等内容的宣传，正面引导未成年人争做品德优良、素质全面的新市民，有效提高未成年人思想道德教育的效果和水*。今年7月大公桥街道团工委结合“法律进社区”活动，在暑假根据辖区青少年特点开展了以“爱国守法、崇尚科学、文明礼貌、安全健康”为主体的青少年暑期法制宣传活动，以授课、征文比赛、普法漫画等形式吸引了大批青少年参加，并于8月21日组织了“闲散青少年法律知识”讲座，使80多名清少年受到了深刻的教育。
二、夯实基础，团的自身建设巩固
加强街道团工委从多方面夯实团的工作基础。一是继承团组织建设得到进一步巩固，团建覆盖率不断提高，一方面积极组建非公有企业组织，逐步完善非公有制企业团建机制，完成了小彭发艺有限公司的团组织建设;另一方摸清辖区团员底数，今年4月，街道团工委对街道机关支部及辖区5个非公组织进行了团员摸底，掌握了各团组织及其下属团员青年的情况，进一步规范了团员的档案管理工作。二是街道团工委工作得到进一步规范。结合学*型组织创建活动，加强团工委自身的制度建设和制度约束;团内信息渠道得到进一步畅通，年在市区各级网站、刊物上刊登信息、文章、照片15篇，为对外宣传和交流提供了载体和渠道。
三、围绕党政工作，带领团员积极投身和谐社区建设
服务社区工作，结合“三城联创”工作，带领青少年、志愿者发起了“爱护我的家园、美化社区从我做起的活动”，各社区团支部**发动和带领青年、志愿者积极参加辖区的环境维护，并与相关单位的团组织联系，以辖区单位出资志愿者服务的形式对辖区的公共环境进行美化，如力行街社区的居民活动健身点的文化墙就由志愿者进行了手工绘画，使过去的垃圾墙变成了现在的社区活动健身墙，得到了居民的一致称赞。
积极开展志愿者活动，结合“绿色宜昌节能减排绿手帕”行动，共发动辖区志愿者和居民120余名，以投放废旧电池，节能减排宣传，系宣传绿手帕，发放鲜花等方式积极宣传节能减排活动，使节能减排深入民心。同时积极组织社区卫生服务中心等医疗单位志愿者，定期为老人和居民进行免费体检200多人次，活动辐射到西陵区，很多老年人坐车慕名而来，使志愿者活动开展的更加实际，效果辐射更加理想。加强志愿者队伍建设。今年成立了大公桥街道志愿者工作指导中心，街道下辖8个社区志愿者工作站，注册志愿者900余名，在注册活动中，大公桥街道团工委积极发动居民，发动辖区单位，市十四中、市120急救中心等单位给于了大力的支持，使志愿者服务不仅覆盖辖区居民更是建立起了辖区单位团组织的联动。
四、多种形式，关心团员青年成长
xx年，大公桥街道团工委对青年团员的成长、成才放在重要的位置。积极主动联系劳动局培训中心、宜昌市商校、工业技校等专业培训机构，针对青年团员的需要开设了计算机、烹饪、服装等十一个专业的免费技能培训，共有100多名青年团员参加学*，通过学*有40多名青年人走上了工作岗位。
同时针对困难家庭子女难就业的问题，大公桥团工委配合市劳动局开展的困难家庭子女免费技能培训工作，挨家挨户发动社区团委上门做工作，积极与培训机构联系，消除了青年的学*顾虑，保证了他们的学*成果，并积极联系辖区单位安置就业，解决了他们家庭的实际困难。街道团工委在街道党工委的领导和团区委的指导下，取得了一定的成绩。但工作中也还存在许多不足：如团建覆盖率有待进一步提高，基层团组织工作主动性、创造性发挥不够，青少年特别是外来务工青年的思想、工作、生活状况的动态研究和对策措施相对滞后等，这些不足有待我们在今后的工作中加以改进提高。
XX年，谢家湾街道团工委在街道党工委和团区委的正确领导下，围绕中心工作、开展主题活动、打造亮点特色，促进团的工作全面活跃，现将XX年共青团工作开展情况总结
一、组建青年工作共建委员会，积极推进区域化团建工作
建立健全团委班子，现配备兼职团干部9名，委员13名，社区建团全覆盖，各社区团支部配备1名志愿者。联系整合辖区15个单位，组织共建委员会。新建两新团组织4家，联系2个青年社会组织，新增青年志愿者30余人。
二、强化社区市民学校阵地，开展各类志愿服务活动
充分发挥两*台作用推动社区市民学校建设工作。一是运用志愿者服务*台扎实服务辖区广大居民：结合传统节日开展手工制作、趣味游园、亲情故事演讲等迎新春活动;组织百人包粽子大赛，传承端午节文化;举办“欢乐童心·家风同行”庆“六·一”文艺汇演活动;开展系列庆中秋、重阳、国庆佳节文艺汇演活动，营造欢乐节日气氛;集中开展“冬日阳光·温暖你我”新春关爱行动，收集10名困难学生的新年心愿。围绕“大手牵小手·让爱住心间”主题，组织500余名志愿者参与关爱老人、慰问困难家庭、爱护残疾儿童等系列帮扶活动，为辖区居民送温暖;号召居民群众参与“献爱心·衣旧情深“捐赠活动，募得衣物1000余件;组织参与“希望工程·圆梦行动”，帮助辖区2名贫困学生申请助学金。为倡导辖区居民养成健康文明的生活方式，社区市民学校不断壮大志愿者队伍，为居民群众开展维修服务、法律咨询、免费体检、义诊、公益电影播放等活动100场次。
二是整合共建委员会成员单位的力量，结对开展形式多样的活动，丰富广大居民的文化生活。今年，我街道团工委结合“离校不离教”主题，组织30余名青少年儿童在黄家码头社区市民学校参加为期一周的暑期嘉年华活动，丰富暑期生活。寒暑期，相继开展讲故事、安全宣传、法制宣传等各类自护教育活动30场次，共计300名中小学生参与。先后在育才中学开展3次“结核病知识进校园”宣传活动，发放资料800余份。组织志愿者在华润·凌江社区漂书角发起爱心捐赠活动6次，参与人数达150余人，募得各类书籍1000余册。号召大学生志愿者在社区广场举办生命科普文化展览活动，共计200人参观。运用科普大学教学点、电大教学点等资源，开设科普学*班、电脑知识培训班，进行各类知识宣传活动，为广大居民提供交流学*的*台。发动青年文明号力量，定期组织辖区志愿者参加“爱国卫生·洁净家园”创卫实践活动，形成全民创卫的良好氛围。今年，社区市民学校开展“创建卫生城区”主题文艺汇演活动共计5场次。
三、组织开展主题教育实践活动，促进青少年健康成长
为促进青少年儿童健康成长，街道团工委在13个社区团支部广泛开展主题教育实践活动：组织青年志愿者参加“相约中国梦”主题活动10余次;举办梦想课堂讲座13场次;发动各团组织参与社会主义核心价值观主题团队日活动，先后举办“中国梦·成长梦“演讲比赛、“争做美德少年”书信文化活动，共计100余人参加，形成良好的学*交流氛围。
四、打造特色，促进团的工作全面活跃
一是开设四点半课堂，丰富孩子课余生活。今年，渝中花园社区四点半课堂课程丰富，除音乐、舞蹈等艺术类课程之外还增添了计算机课程，邀请社区志愿者为孩子们授课、辅导课业，让广大青少年儿童在放学后能够看书、学*，增长课外知识。除寒暑假外，四点半课堂每周星期一、三、五开课，假期每周一次“离校不离教”主题教育活动，每次上课人数达20余人。
二是创立周二电影剧场。为丰富辖区居民群众的精神文化生活，今年10月起，黄家码头社区创立周二电影剧场。志愿者每周星期二下午两点半准时在社区市民学校为辖区居民免费播放老电影。截止目前，共播放《刘三姐》等老影片10余部，每周观看人数50余人，营造出良好的社区文化氛围。
五、存在问题及工作建议
(一)存在问题
工作方法创新性不够，开展活动类型不够多元化。
(二)工作建议
加强基层团干部队伍的作风建设及业务知识培训，培养他们的吃苦耐劳精神，提高业务水*，增强团组织力量。
20xx年镇团委在镇党委、镇**的正确领导和团县委的大力支持下，创造性的完成了团县委下达的相关任务，在阵地建设、组织建设和工作开展方面取得了一定的成绩。为进一步推进团组织工作取得新的进步，特制订2015年XX乡镇团委工作计划。
一、创新组织建设，力求在团建基础工作方面取得新突破
1、进一步加强团的基层组织建设，坚持党建带团建，建立健全基层团组织，增强基层团组织活力，进一步加强少先队员组织建设。
2、进一步加强团干部和团员队伍建设，一是鼓励团员加强学*，爱岗奉献，狠抓工作任务的有效落实；二是进一步优化支部领导班子结构，将优秀青年选拔到团的岗位上来；三是切实做好基层团干部培养工作，力争组织团干部每季度开一次例会，安排布置工作、进行相关业务培训、学*政策法规等；四是实施好推优入党发展工程，真正使共青团“推优”工作成为发展青年党员的主要渠道。
3、进一步加强团的制度建设，切实提高共青团工作效率和管理水*，使团的工作更趋规范化，科学化，推动团的工作更好运转。
4、进一步加强团的阵地建设。督促指导各(总)支部加强团的阵地建设，进一步推进和完善腾越镇团建示范点的建设。
二、创新活动载体，力求在青少年精神文明建设方面取得新突破
1、按照《共青团XX镇委员会关于深入开展“做好事做善事做志愿者”共建美丽XX主题实践活动实施方案》的要求，引导广大青年团员积极投身到青年志愿者服务活动当中，充分发扬“团结、友爱、互助、奉献”的志愿精神，展现我镇青年团员的精神风貌，为建设美丽腾越做出新贡献。
2、进一步深化青年文化活动
文化塑造青年，青年创造文化。以“五四”、“七一”、“十一”、“元旦”等重大节日为契机，开展好形式多样的活动，增强青年活力。
三、创新培养模式，力求在青年人才队伍建设方面取得新突破
一是在社区建立好青年人才库，广泛培训人才；二是健全机制举荐人才，表彰优秀青年，举荐优秀青年入党；三是发挥优势凝聚人才；四是加强预防青少年违法犯罪工作，对轻微违法行为和社会闲散青少年进行调查摸底并建立台帐，切实提高青少年的法制意识和自护能力。
四、创新工作方法，力求在开展团员青年品牌活动方面取得新突破
1、深化希望工程爱心助学活动，加强对贫困大学生的调查摸底工作，进一步加强宣传力度，拓宽筹资渠道，壮大助学规模，动员更多社会团体及热心人士参与到爱心助学活动中来。
2、开展好“青年文明号”创建活动。引导镇为民服务中心、社区便民服务站全体工作人员，结合“四群”教育、党的群众路线教育实践活动的安排部署，围绕弘扬职业道德，争创职业素养一流、业务技能一流、工作作风一流、岗位业绩一流，将镇为民服务中心和社区便民服务站作为县级“青年文明号”的申报对象。
