一走进xx县电业局办公楼，首先映入您眼帘的便是宽敞明亮的购电大厅，女职工们“您好”、“再见”温馨的话语和文明的举止，与这里优雅的购电环境相映成辉，这便是多次荣获县文明示范岗位标兵、局先进班组的购电班。
几年来，购电厅的全体女同志们用辛勤的汗水和无私奉献的精神，以热情、周到、细致的`服务换来了客户的一致肯定，实现多年购电“零”误差率，行风优质服务“零”投诉率，收到感谢信8封的好成绩。实践中她们总结出“三个到位”，即：服务意识到位、服务责任到位和服务承诺到位。实施了“三个服务制度”，即：微笑服务制度、礼貌服务制度和模范服务制度。始终做到客户利益无小事，正是这些*凡而又琐碎的小事，衬托出了她们人格的魅力，使客户在轻松、和谐的氛围下购电。购电班全体人员用切实的优质服务感化了客户，不但树立良好窗口示范形象，也为全局的经济效益做出了一定贡献。
她们用实实在在的行动，用巾帼不让须眉的敬业精神，特别是在创建巾帼文明岗活动中，赢得了全局及社会各界的一致好评，很好地发挥了典型示范作用。
苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售工作。为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：
一、加强苗圃领导班子建设。班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学*和知识学*，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水*，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的'领导集体。
二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水*，带出一支专业技术水*高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。
三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的态度，服务周到的宗旨做好本职工作。
四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。
五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。
1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。
2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。
六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。
xx市农业局人事政工科女职工3人，大学本科以上1人，大专文化2人和党员1人。*年来，她们在局党组和妇联的正确领导下，紧紧围绕局总体工作目标，以提升科学发展能力为主线，以加强干部队伍建设和营造良好工作氛围为载体，在工作中相互促进，相互完善，在生活中相互关心，相互扶持，立足岗位，开拓创新，勇争一流，在*凡的工作中取得了一定的成效。
一、以人为本提高素质，树立自我形象
工作中她们始终注重自身素质的提高，不断加强“三个代表”重要思想及作风教育活动的学*，积极实践、勇于探索，不断提高政治理论水*。群出群力，开拓创新，进一步加快机关组织、文化建设，不断完善服务。
人事政工科在局党组的正确领导和各科室、局属个单位的配合下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕局总体目标开展工作，充分发挥科室职能，为进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，同时抓好作风建设、制度建设，在为员工、为领导服务上做了大量有成效的工作，全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了局领导交办的各项任务。以女性的细心与温情，为办事同志带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。每个人都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，充分展示新时期、新形势下女性的良好形象，同时积极参加妇联倡导的各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务，坚持“外树形象，内抓业务”，以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
二、爱岗敬业优质服务，提倡无私奉献
她们针对发展的新任务、新问题，在局党组领导的带动下，大家集思广益，献计献策，克服种种困难，付出了常人难以付出的努力，经常放弃节假日休息时间，废寝忘食加班加点，用“巾帼不让须眉”的大无畏精神取得了一个又一个工作上的胜利，保证了各项工作和活动的顺利实施。正是有了她们艰辛的付出，创先争优活动、学*型党组织建设扎实推进；省级文明单位复检工作顺利通过；宣传工作，文明创建工作、组织工作、工会、老干部、妇女工作等基本完成年初的各项计划指标。同时，她们加强廉洁自律教育，认真开展警示教育活动，观看一系列正反题材典型教育片，增强拒腐防变能力，做到警钟长鸣，从未发生任何违法违纪行为。为了进一步搞好对外服务，她们认真学*并严格遵守各项规章制度，讲求语言文明，以“微笑服务、用心服务、从细节服务”的理念服务于大家，受到了干部职工的.一致好评。为争创“巾帼文明岗”同志们更是团结一致，全力参战，大有舍身为创建的好汉精神。
三、开拓创新努力进取，创造新的辉煌
她们本着“精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流”的工作精神，扎扎实实地做了大量的工作。为全力支持机关管理服务工作，加强与干部职工之间的沟通，积极参加妇联召开的会议及培训，年初有计划，年终有总结，切实维护妇女的合法权益。此外，她们积极参与丰富多彩的精神文明活动，并取得了良好成效。一是文明城市创建工作，10月份组织局系统50余名志愿者上路段协助交通。二是组织济源市道德模范先进事迹宣讲报告会，认真做好道德模范的接待和宣讲报告会的组织协调工作，组织农口系统200余人参加了报告会，通过参加报告会，在系统中形成了学道德模范，树文明新风的良好风尚。三是积极参加“树立公车良好形象，争做交通文明模范”活动，通过活动开展进一步增强了公务车辆及公务人员的文明交通意识。四是按照市委宣传部扎实推进学*型党组织建设的要求，结合自身实际，认真开展读书征文活动，共征集30余篇学*心得、撰写10余篇调研报告，通过活动开展，在系统上下形成了读书好、读好书、好读书的学*新风尚。五是开展以“告别陋*、走向文明”为主题的文明短信征集活动，系统职工积极参与，共征集200余条文明短信。这些文明活动的开展，确保我局的省级文明单位复检顺利通过。充分发挥了妇女干部在精神文明建设中的特殊作用，并取得了一系列的好成绩。
这就是市农业局人事政工科工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级部门和局党组的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在农业系统“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在农业局人事管理这一天地里谱写了华美的。乐章，展示着新时期妇女的新形象。
进入xx区妇幼保健院护理部，给人一种整洁敞亮的感觉。就是这样一个*均年龄不到41岁的集体承担着全院60多张床位护理工作。她们发扬团结协作、勇于进取的精神，各司其职，用爱心、热心、细心和责任心呵护着每位患者的生命与健康。日前，该护理部被江苏省妇联评为“巾帼文明岗”。这是xx区唯一一家获得此项荣誉的医疗单位。
护理服务无小事
“以人为本”的服务理念，在xx区妇幼保健院处处体现在一些细微的小事上。王女生需要做检查，事先他的床前就摆放着一张爱心服务卡，上面标明负责医生、负责护士的姓名电话以及相应的注意事项；从外地来生产的李女士，刚坐到病床上，就接到护士递来的一杯热水。种种服务新举措，送去了医护人员对患者赤诚的心，换来了病人满意的笑脸。
过去，护理质量检查注重的是器物如何摆放、房间怎样布置等表面现象，如今检查重点则放在病人的舒适、安全与满意上，放在护士为病人提供切实可行的服务上。如住院病人的床单是否清洁，健康教育是否得到落实；出院病人是否电话回访，是否送上爱心卡等。护士们的热情周到，换来了病人发自内心的感激。
提高素质多途径
多途径提高护理人员的`综合素质是护理部的一贯做法。护理部首先针对各级护理人员每年制定考核计划，从基本操作到危、重症抢救，技能操作到基础理论等进行规范化培训。并通过邀请专家讲授产科、儿科护理有关方面的理论与实际操作知识，通过日常的技术考试、技术比赛和年终的理论考试，使规范化培训落到实处。
其次，有计划地安排护士外出进修。多次安排护士到市一院、市妇幼保健院、南京市妇幼保健保健院进修，为急重病人的抢救打好了基础。
再者是积极支持护士利用业余时间参加学历教育。凡是护士出外学*结束，都要在全院护士大会上进行学*汇报，以交流经验，知识共享。这种比学*、争上游的进取精神，在该院护理队伍中蔚然成风：年轻的护理干事参加护理专升本教育。参加夜大、自考、函授等学*的护士就更多了。*5年来，该院有多篇护理论文在杂志、报刊中发表。
“整体护理”显特色
结合妇幼保健院的特点，护理部推出了护理部推出率先推出“星级护士长”、 “星级护士”、 “病人选满意护士” “温馨病房”、“爱心服务卡”等。她们根据妇幼保健院护理工作的具体特点，从护士的职业道德、礼仪规范、护理质量、专业水*、科研教学五方面出发，制定了一系列 “护理星级服务”的质量考核细则、评比条件，建立护理部成员、科护士长、护士长三级考核制度。
xx区妇幼保健院护理部以荣誉促工作，以工作争荣誉，深化优质护理服务工作，以模范的力量引领、影响全科、全院护理人员，要经得起各方面的考验，最终为广大患者提供优质、高效、满意的星级护理服务。
根据创建巾帼文明示范岗规划的要求，经研究特制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和***精神为指导，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合苗圃工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我区经济建设和人民群众服务。
二、工作任务目标
在取得市巾帼文明示范岗的基础上，继续加强建设巾帼文明示范岗建设，逐步完善各项措施，努力争创省级巾帼文明示范岗。
三、工作的组织开展
1、搞好苗圃班子建设，带好职工队伍
领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。牢固树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。根据苗圃职工大多数在一线，从事生产劳动的实际情况，苗圃领导要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志。发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体职工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。
2、加强职工的.思想政治学*和业务技能培训。在思想政治上，组织学*“三个代表”重要思想及***、十六届三、四中全会和党的各项方针、政策的学*教育活动，使职工思想上、政治上和行动上与***保持一致，充分调动干部职工的积极性和能动性。在业务上，重点加强，实用技能和创造能力的学*培训，采用到先进苗圃考察、交流等多种方式开展。
3、对内加强管理，提高苗木质量，为社会提供优质苗木，对外加大大营销力度，广开经营渠道，扩大市场份额，提高苗圃知名度，取得经济和社会效益双丰收。
四、建立健全各项规章制度
1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。
2、建立苗圃职工行为准则，规范职工的行为。
3、建立安全生产责任制，保障职工的身心健康和人身安全。
4、定期召开职工座谈会，倾听女职工们的声音，了解女职工的想法，为她们解决工作、生活中的实际困难。
——巾帼文明岗事迹材料6篇
*现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道：在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队，我们的战士是最可爱的人。
此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也天天被一些事情感动着，我也想说：“我们的海小老师是最可爱的人。”
海小之所以在市内享有盛誉，在各级各类比赛中屡次夺魁，是因为有那么一大批团结奋进，乐于奉献的老师，他们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上，默默无闻，无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：“多写少说，凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六年级的课文重新组合，大胆地设想，勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任。不但认真地传授数学知识，也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位，这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生，学*任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛，可以说用上了所有的休息时间，看着她那疲倦的面容，我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此，我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院千方百计劝阻她，因为大部分节目她已安排好，叫她安心养病，她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不可爱吗？
学校要进行演讲比赛，正当我担心老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇，让我去试试吧，结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。
我们502班的数学老师许老师更是有目共睹，我与她搭班，最清楚她的为人，最了解她的工作，她的妹妹因患病动大手术，而妹妹胆小，一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化，到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么？她却说：“我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更茁壮，我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。
我们的老师在埋头工作的同时，也深深地认识到科教兴校的必要，在繁忙的工作中忘自身素养的提高。办公室老师撰写论文蔚然成风，一年来获得可喜的成果。贺蕾不负众望，参加市教坛新秀比赛发挥出色，虽然不知道最后结果，但反映不错，学校的论文比赛我们办公室老师写到将*一半，杨华萍、陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课，她们总是各抒已见，探讨最佳教案，为提高课堂教学效果献计献策。
六年级的老师辛苦，心理压力大，这是不争的事实。虽然*几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此，因为我们的学生要奔赴全市各个中学，而海小学生的学*质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力，海小要想在外界处于领先位置，要想保护高质量的信誉，靠的是我们全校老师的齐心协力，但是这其中六年级老师的'付出尤为突出，他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。而更可贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿，无怨无悔。
xx镇卫生院内科护士站共有8名同志，是地地道道的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在市卫生局、镇妇联的正确领导下，各项工作都取得长足进步。在全市卫生行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范化服务，在临床护理这一天地里谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。
一、 领导重视，精心组织
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，医院领导非常重视，结合临床护理，制定了20xx年 “巾帼文明岗”创建规划，同时根据内科护理行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于医院的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务，扩大看庄医院在附*乡镇的知名度：一是充分利用好LED显示屏，为群众提供便捷的信息和服务；二是制作科室分布图和各项就诊、报销、查体流程，为前来办事的群众提供方便；三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力
内科护士站以党的**第十七次全国*精神和“*”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“两好、两满意”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和环境，以促进工作质量效率的提高，为患者提供更优质的服务。
三、强化服务，树巾帼新形象
内科护理人员树立以病人为中心的服务理念，在尊重、理解、关心的基础上为病人提供温馨、周到的人性化服务。造就了一支思想好、业务精、作风硬的护理队伍，充分体现新时代女性的特色，内科护士们一直在“深、实、细”上下功夫。工作中以女性的细心与温情，为住院患者带来片片温馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，热情周到。尤其在抢救一位有机磷中毒，不怕脏、不怕累，通过全体医护人员全力抢救、精心护理、病人转为安、给患者喂水喂饭，清洗大小便等全方位的护理服务，真正体现了护理工作的*凡与祟高。当得知一位百岁老人将要在病房度过百岁生日时，她们冒着刺骨的寒风买来蛋糕、鲜花、蜡烛，在病房布置了庆祝场面，唱响了生日的祝歌，体现了对病人的耐心、细心、真心、诚心。并多次谢绝了患者及家属感谢的宴请。
四、深化学*、内强素质
为了促进业务水*的提高。制定了谁外出参观学*，谁回来培训院里护理人员的学*制度。通过与济宁市、兖矿总院的联系，我院采取派出去学和请进来教的方法， 发挥护理专家传、帮、带的作用，全面提高专业技术水*。全院护理人员形成了浓厚的学*专业知识，拓展专业技术领域氛围。为不断促进文明创建活动深入开展。 实现了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务承诺；实行“三声服务 ”，对住院患者做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；对待每项业务做到“三清服务”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。 以质量为核心，把质量控制及持续改进作为工作的重点，严格执行各项规章制度与操作规程，加强环节与终未质量控制，确保护理质量与医疗安全。注重沟通技巧、礼仪规范，自觉将自己的一切工作行为都置于公众的监督之下，严格要求自己，虚心接受干部职工建议和批评。在多年的工作中没有出现冷、硬、顶撞患者造成的护理纠纷及投诉她们坚持从细微之处入手，从点点滴滴抓起，着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生*惯及室内物品摆放等日常一些不起眼的小事，都严格按照规范化管理的标准常抓不懈，严格要求。努力培养专业护理人员文明意识和严谨细致的工作作风，使她们养成良好的日常行为*惯，树立良好的外在形象，营造良好的护理服务环境。在历年的5、12国际护士节的技能竞赛中，均获得较好成绩。
五、诚实守信，积极参与社会各项公益活动
在搞好本职工作的同时，医院积极组织人员开展“四自”精神的学*教育，树立妇女职工自尊、自信、自立、自强的新女性意识。每年老人节，内科护士站由护士长带领大家带着礼物到敬老院看望敬老院的老人，他们有的与老人相拥而坐聊聊天，有的帮老人打扫卫生、整理床铺让老人们感受到大家庭的温暖。内科护士站在完成本职工作的同时积极派出人员参加医院组织的各项免费健康查体活动。她们把查体表、查体须知送到需要查体人员手中并细心讲解注意事项，对发现的异常人员告知身体状况、注意事项。目前内科护士站全体人员都自愿加入“巾帼志愿者”的行列，开展业务服务、爱心服务、便民服务，坚持“外树形象、内抓业务”，以“展巾帼英姿，树公仆形象”为目标，全心全意打造独具特色的“巾帼文明岗”。
在创建巾帼文明岗过程中，巾帼姐妹们立足岗位，团结合作、精益求精，扎实做好本职工作，在*凡岗位上争创出一流业绩。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，认真学*党的**第十七次全国*精神，坚持以*理论和“*”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，为建设和谐邹城做出积极贡献。
xx移动乐昌分公司昌山中服务厅一个年轻化、知识化、专业化、充满活力的青年集体，是树立“金牌服务，满意100”窗口形象的排头兵。该服务厅业务办理窗口现有9人，其中女职工7人，占职工人数的77%，有党员2名，团员7名，*均年龄26岁，全部为大学以上文化程度，是一支综合素质较高，富有朝气与活力，有特色的“巾帼”服务干部队伍。*年来，昌山中服务厅从提高全体女职工的综合素质入手，以树立行业新风为目标，把创建广东省“巾帼文明岗”活动与实际工作有机结合起来，成立了以分公司副总经理赵琳为组长，店面经理李虹为副组长的创建广东省“巾帼文明岗”领导小组，以讲职业道德、爱岗敬业为主题，持之以恒地抓好服务文化建设。始终紧紧抓住“客户满意、服务至上”这个宗旨，不断创新优质服务手段，提高优质服务水*。以娴熟的业务技巧和优质的服务获得了广大客户的支持与信赖，树立了良好的社会形象。昌山中服务厅还获得了乐昌市“2008年度窗口之星”；乐昌市“青年文明号”和“巾帼文明岗”；韶关市“青年文明号”和“巾帼文明岗”； 韶关公司“08年度制度建设先进班组”；“韶关公司服务技能竞赛一等奖”；广东公司“万元节支优秀厅店”等荣誉称号。该服务厅员工在服务岗位和抗洪救灾等多方面也多次获得“抗灾先进个人”、“移动明星”等各种荣誉称号。
一、明确创建目标，落实创建措施，加强服务规范
昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后，进一步提出了巩固创建成果，提升创建质量的新目标，切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体，落实以服务客户为目的，促进服务质量的提升，全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。为了进一步激发了创建热情，凝聚了创建合力确保创建工作和真体水*的提高，并制订出：一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作；二、待客热情周到、文明礼貌，用心真诚地为客户服务；三、客户的需求就是就是我们的工作；四、努力学*，虚心听取客户意见，不断改进工作；五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产，五大“建岗”创建措施。还制订了以客户120%的满意为服务标准的基本原则的服务规范。从而为创建省级“巾帼文明岗”建设活动深入持续开展提供了有力的思想和组织保证。
二、以人为本，提素强基，建设学*型“巾帼文明岗”。
在长期的巾帼文明岗创建实践中，昌山中服务厅始终把建设“学*型”巾帼文明岗、培育“学*型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。
第一，坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学*，严格坚持政治学*制度，将选编好的政治学*内容发到每个青年职工手中，定期召开政治思想的学*会。团员青年还时时刻刻提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和巾帼文明岗使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。
第二，开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学*型”巾帼文明岗的有力手段，广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性，推行“每周培训”制度，对员工进行业务和服务礼仪培训，分析疑难问题和服务案例，纠正不规范的行为。把职工练功的课堂搬到现场，面对不同客户的不同要求，我们要求做到快速、
准确；每月开展业务知识考试，服务抽检，满意度调查，全面提升窗口人员的学*水*和服务水*。
第三，开展多种形式的班组活动，提升团队凝聚力。在工作上开展月明星、周明星的评选，并对优秀员工的行为作出表扬和鼓励。在业余时间组织员工开展丰富多彩的活动，各类竞赛，以及小型的组内聚会等，丰富员工生活，加强团队凝聚力。大力的开展创新活动和QC小组课题活动，全面提升员工们的创新意识。
三、以客户满意度为目标，提升客户接触面服务质量，建设服务型“巾帼文明岗”。
第一、提升了差异化服务水*。
（1）深化服务感知。开展营销活动实验室、新业务大阅兵、优惠活动客户期望值管理工作，关注营销活动过程监控，让客户感受到成长升级的尊享乐趣。
（2）增强质量感知。对服营厅前台人员的业务知识、服务水准、实操技能等实行全方位推进式培训，连续开展了“微笑服务、满意100”系列标准提升项目，并借助公司信息*台，向一线人员推送各类普及教育知识。
第二、提速了业务和服务流程。
（1）提升业务办理速度，服营厅全面实施弹性排班制度，根据服营厅客流量或大型优惠活动开展而有效的调配人力；开展业务办理实操培训，提高人员动手能力，提升了工作效率进而提升客户满意度，实现服营厅客户即时满意度96%以上的目标。
（2）提升服务流程效率 ，优化业务办理和查询流程，制定落实了统一业务预处理流程，优化系统支撑，解决客户排队等候瓶颈问题，实现“服营厅忙时全球通等候不超 10 分钟，其他不超 15 分钟；闲时全品牌等候不超 5 分钟”。
四、以崇高的社会责任为己任，做责任型“巾帼文明岗”。
昌山中路服务厅一直创建广东省“巾帼文明岗”为已任，积极参与各类社会公益活动。*年来，昌山中服务厅积极的参加和开展各种公益活动，植树节和重阳节都组织人员参加“我为绿化献份力”和“尊老扶弱重阳行”活动；建军节组织人员到部队进行慰问交流，经常还带去精心准备的丰富节目，和部队的官兵战士一起同欢共乐，共叙军民鱼水情。昌山中服务厅每年还组织员工参加了义务献血活动，捐资助学和各类募捐活动。洪灾、冰灾昌山中服务厅的人员也是充分发挥了“吃苦在前，享受在后”的精神，时刻冲锋在第一线，她们放弃了休息时间，放弃了过年回家团聚的机会，在关键时刻发挥了重要的作用，彰显责任型的“巾帼文明岗”。
卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工。在日益激烈的竞争中，*移动乐昌分公司昌山中服务厅全体员工秉承“正德厚生，臻于至善”的企业核心文化，自觉以亲切、自然的服务，赢得了广大客户的赞誉，不骄不躁，持之以恒，创造一流的环境，做到一流的效率，实现一流的服务，创造出了一流的成绩，向社会各界，展示了*移动员工尽责敬业创佳绩、兢兢业业树新风的良好精神风貌，展示了*移动员工开拓进取作贡献、和谐发展争创县域发展巾帼文明窗口排头兵新形象！
XX派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责XX镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在*凡的岗位上体现出*的形象和*干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。2013年，共办理各类户口变动手续3764件；办理居民身份证1007人；办理境外人员临时住宿登记545人；办理网上*437件；办理门牌申请、制证8张；上报统计报表221张；接待群众查询5779件；微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委*和广大人民群众的好评。主要事迹如下：
一、奉真诚——主动加压便居民
为方便居民办理各类户籍手续，她们主动放弃休息时间，每逢周末、节假日以及中午休息时间都安排人值班，保证一年365天天天都有人在岗，就连中午吃饭她们都是轮流着去，保证有人在岗。同时实行预约制、上门服务工作制等，对*时需要上班没时间来办理业务的居民预约晚上或周末时间办理，对年老、残疾等行动不便的居民主动上门服务。在换发第二代居民身份证期间，她们主动为289名居民上门拍摄二代身份证照片，并主动联系养老院上门集中拍摄，待身份证制好后又主动送到每个人手中。居民在拿到证后纷纷表示感谢，称赞*好。在苏州市*局推出网上办事大厅以来，更是实行网上一站式办理，居民可以足不出户，只需在网上提交相关业务并提供相应材料扫描件，她们主动上门核实，待手续办好后，又主动送上门。
为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。
二，奉真诚——热情服务为群众
派出所服务大厅，既是为人民服务的窗口，又是宣传党的政策，密切警民关系的桥梁。*民警特殊的工作性质，使一些群众产生了到*机关办事“门难进、脸难看、事难办”的观念，总觉得*局是严肃有余，和蔼不足。人民警察本来就是保护人民，为人民服务的，所以，她们要求自己必须用满腔的热忱，高度的责任和发自内心的真诚，对待每一位到派出所来办事的群众。她们把心为群众想，神为群众劳，身为群众忙，热情为人民服务，努力让群众满意定为她们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。
搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。
由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。
三、奉真诚—一助人为乐学雷锋
扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。
几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及*时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。
她们为居民做了一点事情，居民们想用各种方式感谢她们：有的送来东西；有的送来项链、羊绒衫；有的一次次请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、**和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而不能对她们有半点亵渎。
随着经济的蓬勃发展，教育改革的全面推进，我园始终坚持以“*”重要思想为指导，以全面落实科学发展观为统领，坚持“服务立园、特色兴园、质量强园、形象荣园”的办园思路，以创先争优活动和民主考评公共服务单位活动为契机和抓手，以创建文明单位为载体，进一步深化“巾帼建功”活动，内抓管理，外树形象，苦练内功，打造品牌，注重保护好、调动好、发挥好教职工的工作积极性，不断开拓创新，在探索中善思求变，在发展中锐意进取，各项工作有条不紊、稳中有升。
一、领导重视，机构健全，依法办园。
我园领导班子成员能团结协作、责任到人，分工明确；通过完善班子成员考核制、分工责任制等措施，提高了领导班子的业务管理能力，增强班子的凝聚力和战斗力。我园章程、制度健全，干部教工切实按章办事，教育教学等各项工作严格执行教育法律法规，校务公开、收费公示、教代会制度执行好，重视发挥群团组织的监督作用，受到了广大教师的好评。同时，为了切实加强对创建工作的领导，幼儿园成立了园行政领导组成的“巾帼建功”活动领导小组，全面负责创建工作的领导，加大创建工作的宣传力度，为创建活动提供坚实的保障机制，使创建活动沿着健康的轨迹不断深入和发展。
二、增强服务意识，树立巾帼形象，提供一流服务
1、坚持保教并重，实施素质教育
在保育工作中，我园在做好班级常规卫生工作的同时，积极做好传染病防控工作中，为幼儿园正常工作的开展提供保障。在教学上，我园在教科研方面开展了大量工作，做出了一些优秀的教研成果。随着素质教育的不断深入，开展了一系列丰富多采的主题教育教学活动，通过这些活动的开展，提高了幼儿的整体素质，也有效地促进了保教水*的稳步发展，切实提高了教师们的教育教学水*。
2、密切家园联系，促进家园共育
我园充分发挥校园网站、班级博客的网络传媒作用，通过交流*台，以不见面的面对面的交流，宣传幼教工作相关法规政策、教育理念及我园开展各项工作的相关做法和依据；通过公开栏、园内动态、教研信息、班级博客记录幼儿在园一日生活的点点滴滴，让社会和家长更加了解我园的工作动态，促进了幼儿园与家长们互动和沟通。正是这一点一滴的付出，使得我们的工作得到了家长的认可，幼儿园的社会声誉不断地扩大，迎来了更多家长的赞誉声。
三、关注教师成长，提高师资素质，培养一流人才
我园始终以党支部为核心，积极开展政治学*活动，切实加强师德建设。同时为了深层提高我园的教育教学水*，实践“外树良好形象，内强基本素质”的目标，我园在教科研方面开展了大量工作，通过开展教研周教学研讨、全园优质课评比、年轻教师“一课三研”等系列教学研讨活动，有效地加快了教职工队伍整体的迅速成长，促进了保教水*的稳步发展。
另外我园还积极组织教师参加各种竞赛活动，并取得了可喜的成绩。如：我园教师创作的《说唱鼓韵》，在教体系统庆“三八”第三届女教职工才艺展演中大放异彩，好评如潮；xx年x月，我园教师编排的幼儿舞蹈《诗韵》和教师古典群舞《茉莉花》参加了xx教体局组织的首届幼儿园“科学保教”成果展演，并分别获得一、二等奖；在全市教职工“唐风宋韵？书香经典”比赛中，我园参赛教师获得了三等奖。此外，教师的多篇教育教研论文在国家、省、市、区级刊物上发表。教师们在尽展所长的同时，提高了自身的素质，也充分展示了幼儿教师健康、向上的整体风采。
这些成绩的取得，离不开各级领导的高度重视与关怀。同时也是全体教职工共同创造的硕果，是创建巾帼文明岗取得的成效。在未来的日子里，幼儿园将一鼓作气，一如既往，不断创新巾帼文明岗活动，谱写幼儿教育改革与发展的新篇章。
“三尺讲台，一颗爱心；放飞希望，乐在我心。”这就是我校教师邓真实写照。xxx老师自从进入新邵职中以来，集专业教师、班主任、教研组长于一身，时时以一个优秀教师的标准要求自己，努力工作、乐于奉献、热爱学*、不断进取、关爱学生、团结同志，在教育、教学等工作中取得了可喜的成绩。
一、三尺讲台，奉献青春
作为一名具有多年教学经验的教师，从不骄傲自满，能认真备课、上课，刻苦学*、钻研业务，虚心向同行请教；及时批改作业、耐心辅导学生，对学生严而有度，与同学们真诚相处，用爱与学生沟通。学生们一直认为邓老师既是尊敬的师长、又是亲密的好朋友，因此同学们总是喜欢上她的课。邓老师的上课不但善于利用现代多媒体手段而且教学方法丰富多样，充分发挥教师主导、学生主体的地位，注重学生的情感交流。因此邓老师学校历届教学比武中，均能取得教学一等奖的好成绩，成为年轻教师的典范，常被老师们戏称“一直被模仿，却一直未超越”。
邓老师并没有满足于课堂的教学，她*时利用课余时间帮学生辅导专业，还经常上网查与高考有关的专业知识。服3班的石咪同学，进校的时候文化基础较好，但专业却始终落于班级最后，几度产生退学的念头，邓老师知道后，与她谈心，并要她下午放学后到她办公室去补*专业，在长达*一年的专业补*中，终于她的专业跃到班级前5名，在寒假归校的时候，学生家长把1000元钱递给邓老师，却被邓老师婉言谢绝。现在在湖南涉外读书的石咪，逢年过节总是不忘打电话问候邓老师，也正因为邓老师的默默奉献。xx年，邓老师所带的服装3班26名高考生就有5名学生考上本科学校，居全校本科上线人数第一。
二、班级管理，恪尽职守
作为班主任，邓老师以培养有理想、有道德、有纪律、有文化的社会主义事业接班人为已任，针对学生的个性特征和心理特点，注重与学生沟通交流，做好学生的思想政治工作，特别是加强后进生的思想转化工作，采取“晓之以理，动之以情”循序渐进的教育方法，与家长联系、配合，共同做好工作。
记得xx年的冬天，她班的学生叶赛兰不来读书了，邓老师不是本地人，人生地不熟，为了不让一个学生退学，邓老师每天早晨七点准时给这个学生打电话，让学生晓之以理、动之以情，在第10天时，班上有同学对老师说，老师你放弃吧，她不会来的。但邓老师仍然坚持，一直坚持到15天，该同学以及该同学的家长被邓老师的真情所动，学生流着泪在电话中承诺马上来学校就读。毕业后，这位学生以优秀的成绩考上了湖南涉外经济学院，家长专车来学校将邓老师请到家，以资感谢。邓老师一直把别人的孩子当成自己的孩子，她班的朱晴同学，从小就没妈妈，父亲外出打工，一去就是三年，每次学校放假，学校没开餐，这孩子就没地方可去，所以每次放假，邓老师就变成妈妈，跟这些没回家的孩子同吃同住，三年如一日。
邓老师的丈夫在外地工作，邓老师能正确处理和安排好工作与家庭之间的矛盾，一心扑在学校的工作上。面对许许多多常人难以想象的实际困难的现实，邓老师坦然处之，对所承担的各项工作都能做到认真负责，充满热情、一如既往，毫无怨言，努力做好，从而得到学生、家长、同事、领导的认可。任教期间“以校为家”，经常利用休息时间找学生谈心，从而了解学生的家庭、学*和生活情况。针对不同的情况给予不同的关心和帮助。由于对学生无微不至的关心，学生也把邓老师当“妈妈”一样的爱戴。xx年，因班主任工作突出，邓老师被老师们一致推举为新邵县优秀班主任。
三、教学研究，勤奋务实
xx年是邓老师来校的第一年，领导和老师们被邓老师的工作能力和工作作风而感动，一致推举邓老师担任服装专业教研组长。邓老师担任教研组长以来，带领本组教师钻研业务，探讨课程改革，改变教育教学理念，认真开展各种教研活动，*备课，写好教案，拟好学案，并大胆地开展教学实践，正确传授知识，充分发挥教师主导、学生主体的地位，注重学生的情感交流，采用“自主、合作、探究、实践”的教学方法，不断创新，积极承担校级课程改革课题组的任务，发挥了学科带头人的作用，热心指导经验不足的教师，经常听课、评课，给予指点，使他们的教学能力和教学成绩有明显的提高。因服装组教师年轻，教学经验不够，邓老师就与其他的教研组进行联谊，请有经验的教师担任指导，不到一年的时间，服装组教师的工作能力得到极大的提高，在xx年上学期学校举行的教学比武中，服装组获得一等奖一名、三等奖两名，因而被指导服装组的老师戏说“青出于蓝而胜于蓝”了。
邓老师在工作中能团结老同志，带领新同志，认真落实学校部署安排的各项工作。同时勇于开展批评与自我批评，虚心向他人学*，把自己的教学经验无私传授给别人。学校时常将“难啃的骨头”交给邓老师，而邓老师也总是以自己特有的工作方法和热情带动和影响身边的教师，在处理和解决问题时总是换位思考，替别人想的多。同事们遇到不顺心的事，都愿意跟邓老师诉说。邓老师也总是耐心地倾听，对她们进行谈心、开导，力所能及帮助她们解决困难，从而得到了教职工们的一致认可。
邓老师深知人民教师责任的重大与光荣，她愿贡献出自己全部的人生与心血，为学生甘洒汗水育英苗，为人民的教育事业奉献青春、尽显风流，做出她自己全部的努力。
就是在这样一个*凡的岗位上，xxx老师默默无闻，兢兢业业，任劳任怨，全身心地投入教育教学工作中，赢得了学生和家长的尊敬与爱戴，赢得了老师和领导们的好评。
，1990年参加工作至今二十年，年年担任班主任工作，热爱本职工作，把教书育人作为自己的崇高职责，有很强的事业心和责任感，工作认真负责，把思想政治工作渗透到课堂教学、科学研究及其它教学环节中，做到既教书又育人。工作成绩突出：1990年至今共二十次被评为校“先进班主任”，xx年荣获县“先进班主任”，xx年荣获县“巾帼建功标兵”，xx年荣获县“三八红旗手”。在*凡的岗位上体现着自己人生价值。
教学工作方面。多年来在教学中努力探索以学生为中心，教师为主导的`教学模式，变“知识传授型”为“知识智能型”；变“结论式教学”为“过程式教学”；变向学生“奉送真理”为使学生“发现真理”。指导学生参与获取知识、应用知识、解决问题的学*活动。以转变学生被动学*的方式为目的，强调一种主动探究和创新的实践精神，着眼于给学生终身受益的知识和能力。
作为学校工会副*，妇委主任，政教处助理，她积极协助领导加强职工的政治理论和法律知识学*，提高职工的思想和业务素质。协助领导做好校务公开，加强行风建设。维护职工的合法权益，为职工办好养老、医疗、公积金等保险。组织对教工宿舍进行了整修，对生病住院的职工及家属进行慰问，把组织的关心送到职工的心坎上。了解新职工的思想状况和生活困难，给他们温暖和关怀，培养他们逐步成长为合格的教育管理人员。在“三八”妇女节，邀请县妇幼保健院专家为全体女教工进行了女性保健知识讲座。
——巾帼文明岗事迹材料 (菁华5篇)
xx经济技术开发区社会事务局于20XX年12月正式挂牌成立，主要负责我区民政、医疗、农林水牧、文化、广电传媒、体育、教育、科技、医疗、卫生防疫、人口计生等相关工作。社会事务局共有工作人员26人，其中女职工16人，占职工总数的62%。社会事务局自挂牌成立以来，针对女职工占大多数的情况，积极创建“巾帼文明岗”， 内强素质、外树形象，切实抓好队伍建设。重点开展职业道德教育、社会公德和家庭美德教育，强化了女职工的责任意识和服务意识，培养了她们忠于职守、爱岗敬业、乐于助人的奉献精神。同时，加强工作人员对工作相关法规政策学*和各项业务技能的培训，遇到新政策出台和重大政策调整时，则按要求和需要及时组织培训，不断增强单位工作人员业务能力，提高服务水*。
今年，为进一步提高服务质量，全体工作人员认真学*了“巾帼文明岗”的相关要求。根据单位特点，制定了“巾帼文明岗”考评标准和《开发区社会事务局工作人员行为规范》、《开发区社会事务局工作人员文明用语规范》等行为准则。积极推行“五心服务”，即工作要有责任心、接待群众要热心、服务工作讲诚心、咨询回答要耐心、业务处理要细心。做到工作环境整洁，开展微笑服务，杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象。认真执行“首问负责制”和“限时办结制”，为群众提供高效、优质服务。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。 开发区社会事务局在 “巾帼文明岗”的创建过程，取得了一点成绩，但也深深地感到每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，决心以申报创建全市“巾帼文明岗”为契机，认真学*贯彻党的十七届三中全会精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗”创建活动，充分发挥妇女“半边天”的职能作用，尽最大努力把各项工作做得更好，为开发区的经济发展保驾护航，为和谐开发区的建设做出更大的贡献！
*现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道：在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队，我们的战士是最可爱的人。
此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也天天被一些事情感动着，我也想说：“我们的海小老师是最可爱的人。”
海小之所以在市内享有盛誉，在各级各类比赛中屡次夺魁，是因为有那么一大批团结奋进，乐于奉献的老师，他们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上，默默无闻，无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：“多写少说，凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六年级的课文重新组合，大胆地设想，勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任。不但认真地传授数学知识，也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位，这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生，学*任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛，可以说用上了所有的休息时间，看着她那疲倦的面容，我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此，我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院千方百计劝阻她，因为大部分节目她已安排好，叫她安心养病，她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不可爱吗？
学校要进行演讲比赛，正当我担心老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇，让我去试试吧，结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。
我们502班的数学老师许老师更是有目共睹，我与她搭班，最清楚她的为人，最了解她的工作，她的妹妹因患病动大手术，而妹妹胆小，一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化，到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么？她却说：“我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更茁壮，我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。
我们的老师在埋头工作的同时，也深深地认识到科教兴校的必要，在繁忙的工作中忘自身素养的提高。办公室老师撰写论文蔚然成风，一年来获得可喜的成果。贺蕾不负众望，参加市教坛新秀比赛发挥出色，虽然不知道最后结果，但反映不错，学校的论文比赛我们办公室老师写到将*一半，杨华萍、陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课，她们总是各抒已见，探讨最佳教案，为提高课堂教学效果献计献策。
六年级的老师辛苦，心理压力大，这是不争的事实。虽然*几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此，因为我们的学生要奔赴全市各个中学，而海小学生的学*质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力，海小要想在外界处于领先位置，要想保护高质量的信誉，靠的是我们全校老师的齐心协力，但是这其中六年级老师的'付出尤为突出，他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。而更可贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿，无怨无悔。
*现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道：在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队，我们的战士是最可爱的人。
此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也天天被一些事情感动着，我也想说：“我们的海小老师是最可爱的人。”
海小之所以在市内享有盛誉，在各级各类比赛中屡次夺魁，是因为有那么一大批团结奋进，乐于奉献的老师，他们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上，默默无闻，无怨无悔。
曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：“多写少说，凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六年级的课文重新组合，大胆地设想，勇敢的探索也多次受到校长的表扬。
我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。
数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任。不但认真地传授数学知识，也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。
贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位，这一年来对她来说真是内外交困。一面是六年级的毕业生，学*任务之紧可想而知。一面又要代表学校参加市教坛新透比赛，可以说用上了所有的休息时间，看着她那疲倦的面容，我也深深地感到真是难为她了。
六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间。
六年级的老师如此，我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院千方百计劝阻她，因为大部分节目她已安排好，叫她安心养病，她才罢休。
504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不可爱吗？
学校要进行演讲比赛，正当我担心老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇，让我去试试吧，结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。
我们502班的数学老师许老师更是有目共睹，我与她搭班，最清楚她的为人，最了解她的工作，她的妹妹因患病动大手术，而妹妹胆小，一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化，到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么？她却说：“我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。
正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更茁壮，我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。
我们的老师在埋头工作的同时，也深深地认识到科教兴校的必要，在繁忙的工作中忘自身素养的提高。办公室老师撰写论文蔚然成风，一年来获得可喜的成果。贺蕾不负众望，参加市教坛新秀比赛发挥出色，虽然不知道最后结果，但反映不错，学校的论文比赛我们办公室老师写到将*一半，杨华萍、陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课，她们总是各抒已见，探讨最佳教案，为提高课堂教学效果献计献策。
六年级的老师辛苦，心理压力大，这是不争的事实。虽然*几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此，因为我们的学生要奔赴全市各个中学，而海小学生的学*质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力，海小要想在外界处于领先位置，要想保护高质量的信誉，靠的是我们全校老师的齐心协力，但是这其中六年级老师的付出尤为突出，他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。而更可贵的是他们为自已的付出是那么样的心甘情愿，无怨无悔。
xxx，53岁，xxx公司总经理，市*、市乡镇企业协会副会长。
xxx是恢复高考后第一届郑大化工系毕业生，酷爱化工研究。她不顾家人的阻拦，放弃了舒适优越的机关干部工作，毅然到企业从事化工技术研究。1995年临危受命，到已停产几年的乡化工厂当厂长。她充分发挥科研优势，走科技创新的发展之路，逐步带领企业走出了困境。她从北京燕山石化大厂的废弃物中找到了垃圾“无规物”，研制成功“无规聚丙稀填充母料的改性”，降低了塑米的成本，仅此一项，当年给企业创产值1000多万元，获利150多万元。1990年又开发了“邻对硝基甲苯”产品，填补了省内空白，并通过省级鉴定获乡镇企业成果一等奖。1999年主持研究开发的新产品“间硝基苯甲酸”获河南省星火奖、乡镇企业科技成果一等奖、全国第五届高新技术产品博览会金奖，
她的公司年利税109万元，先后安排35名下岗职工、50名农村富余劳动力，并带动了运输、化工等行业的发展，为社会做出重大的贡献。先后被评为河南省科技先进企业、安阳市科技创新先进企业，跻身安阳市非公经济前50强行列。
她本人先后获得河南省“三八红旗手”、省“巾帼创业带头人”、省“百名科技女杰”等荣誉称号。
徐玉兰，女，汉族，1962年出生，*党员，现任乐余村公会*，张家港市*。1985年参加社区工作，曾任乐余村党总支副*。
*年来，徐玉兰同志践行“认真专业务实”工作作风，她巾帼不让须眉，工作中勤奋好学、爱岗敬业，生活中济危济困、乐于助人，充分展现了当代新女性积极有为、奋发进取的精神风貌。
一、勤于学*，刻苦钻研，在学*中提升综合素养
十多年来，她团结党员和群众，时刻保持创先争优的理念，不断加强政治理论学*，提高自己的政治觉悟和思想水*；经常主动向上级党组织汇报自己的思想、学*和工作情况，主动和其他同志交流，使自己得到更快的进步；认真学*相关文化知识，不断提高业务水*，并将自己的所学应用到工作中，更好地为人民服务。
作为一名*员、单位业务中坚，学政治、学业务、学知识成为徐玉兰同志工作生活的重要内容。因为她坚信：不学*，就会落后，不仅是对自己、对工作的不负责任，更是对生命的消磨。她始终坚持把学**理论、“*”重要思想、科学发展观和党对农业农村的大政方针作为自己理论学*的必修课，自觉提高政治素质和理论水*，在思想上、政治上与*保持高度一致，起到了一名党员的学*示范作用。她常年坚持深入农村基层，开展农产品质量安全、农业标准化生产等学*调研和实践活动，积累了丰富的理论知识及实践经验，综合素养不断提升。
二、排忧解难，发挥先锋模范作用
情系困难群众。她经常和群众促膝谈心，嘘寒问暖，到每位老党员、残疾人、独居老人、困难户、帮教人员处拜访，了解他们的需求和愿望。她尽心尽力解决居民特别是残疾人就业难题，多渠道安置下岗、无业、残疾人员，让社区居民能够安居乐业。在她的努力下，2010年，她给社区姚士华等5名残疾人员联系到了工作，解决了他们的生活困难。
情系妇女姐妹。侧重对妇女的普法宣传，让她们用法律武器保卫家庭、维护自己的权益。并且每年3月8日她都会组织社区妇女举行活动，观看电影，分发小礼品，让她们过一个愉快的节日。
情系少年儿童。在她的积极申请下，担任青少年防毒戒毒法制宣传员，定期给孩子们上法制课。每年9月最后一周的法制宣传周和12月4日的法制宣传日，她都定期在学校组织开展形式多样的法制宣传活动，让学生们远离毒品、远离违法犯罪，营造良好的学*环境。
情系社区*安。为保证社区的*安稳定，她在社区防灾减灾中积极担任后勤保障队队长和志愿者巡逻队队长，她四处奔波，筹集资金，号召在家待业女性，积极组建志愿者队伍，队员由组建时的8人逐渐增加到目前的16人。2011年以来，在她的带领下，巡逻队一个星期执勤5天，风雨无阻，共在街头巷尾进行义务宣传8次，排除治安隐患28起，并做好信息记录工作，得到广大群众的赞扬。
三、爱岗敬业，开拓进取，创出一流工作业绩
作为一名女同志，徐玉兰坚信只有自尊、自立、自信、自强，保持高度的事业心、责任感，才能在自己*凡的工作岗位上，实现自己不*凡的人生价值。
社区内很多无业妇女整天无所事事，以打牌度日，想自己创业又苦于没有资金，这一切她看在眼里急在心里。为解决无成本经商难题，她召集了妇女队长开会商讨，拓展思路，搭建妇女致富*台。由于她的热心和诚信，在她的带动下，社区有14名无业妇女加入到保险销售中来，并取得较好的经济效益。为增加妇女就业机会和提高收入，她带领广大党员兴建特色产业，聘请7名工作人员，解决了待业人员的就业问题，既方便了群众，也为社区带来了收益。
四、珍惜温情，济危济困，充分发挥先锋模范作用作为一名孩子的母亲，她更懂得家庭亲情的重要、同事友情的可贵、社会责任的崇高，在她坚强的外表下，珍藏着一颗充满温情的爱心。身为单位的中层干部，繁忙的工作并没有隔断她对家庭的责任，孩子优异的学业成绩，父母、婆婆的交口称赞，都说明徐玉兰同志有着比别人更多的付出。她团结同志，乐于助人，不计回报。如她所言：“赠人玫瑰，手留余香”。工作以来，不论是救灾捐资，还是困难职工爱心捐助，她都积极主动参与，不失一个*员的风范。在2008年汶川大地震中，她主动捐款捐物，积极宣传号召。她热心公益，积极参加青年志愿者活动；她热爱单位，在每次单位组织活动时，都是第一个报名。她就是这样一个身处*凡岗位的新时代女性，用自己的好学、勤奋和爱心为广大妇女树立了榜样，同时也赢得了领导和同事的信赖与尊重。她曾获得“苏州市先进个人”和“张家港市先进工作者”的称号。
“春日花葳蕤，娇艳绽芳菲。”徐玉兰同志以朴实的工作理念，优异的工作成绩，巾帼不让须眉的精神，在岗位上谱写了新时代女性的卓越篇章。
——巾帼文明岗申报材料 (菁华5篇)
我们的主要做法是：
一、领导重视，制度保障，职责明确，把巾帼文明示范岗的创建与服务质量的提升融为一体，推进了服务机制常态化建设。
在局创建领导小组和女工委的指导下，根据呼叫中心工作的实际情况，以提升服务水*为主题，制定了“巾帼文明示范岗”活动活动计划和实施细则，拿出了提高服务质量的具体措施，并对措施的落实做到分工明确，责任到人。
根据创建计划，中心抓住全局确定了保持行风评议三连贯的目标这个机遇，争取领导支持，完善了局领导到呼叫中心座班制度、优质服务分析例会制度，通过领导的座班和现场召开分析会，帮助协调解决了运行系统畅通、服务系统协调等一系列具体问题，落实了对服务质量和效率的考核奖罚，使我局在整个服务系统反应速度、回应规范方面有了明显提高。
在此基础上，以“电力优质服务”为准则制定了《呼叫中心制度汇编》、《呼叫中心流程汇编》、《呼叫中心人员职责分工》等编制，逐步形成“流程管事、井井有条，制度管人，忙而不乱”的管理机制。做到班组建设与呼叫中心运行管理有效结合。
二、加强培训，提高素质，让活动开展成为引领员工素质提高的一面旗帜。
中心始终把“巾帼文明示范岗”争创活动作为引领员工素质提高的一面旗帜，结合实际地提出了“在学*中工作，在工作中学*”的口号，创新内部培训方法，通过组织座*人员深入现场了解电网接线及运行方式、进行电话受理模拟演示、建立学*例日制度、通过开展“岗位大练兵”、让客户听出“我们的微笑”等多种活动方式，形成大家在工作中“比干劲、比能力、比效率”的良好氛围。促使座*人员迅速适应技术操作系统，互相取长补短，达到了共同提高的目的。至目前，中心在创佳绩集体荣获省级“优质服务窗口称号”、中心主任获濮阳供电系统十佳服务之星。
三、主动服务，突出重点，创新亮点，全方位打造优质文明服务窗口。
一是积极开展客户服务需求调研工作，摸清客户对电力服务需求的底子，在此基础上，变被动为主动，确定不同季节及用电形势下的服务重点，通过积极参加各项现场咨询、公益活动，开展“千人访万家”答谢客户真情系列活动；开发短信群发系统，通过手机短信把客户关心的电费、电量、用电业务和停电计划、故障停电等信息发送给客户，开展短信互动业务；满足客户对用电信息的服务需求，增进电与社会之间的互动与了解。
二是做好重点时段的供电服务工作。20xx年6月份始，直到奥运保供电工作结束，系统供电形势出现严重的负荷短缺情况，我们及时启动了座*员峰谷调整预案，把值班人员由日常的两名，调整为四名，配合客户走访人员，进行有序供电方案的宣传，该中心积极配合开展错峰用电工作，主动收集错峰用电客户联系资料，并以多种形式通知，确保错峰信息能及时有效地传达到客户，积极争取客户配合电业局，共同渡过缺电难关，组织生产企业调整生产时间，为居民生活用电让路，在严重缺电的形势下，做到了限电不拉闸，保证了奥运期间的正常供电。
一、从“零”到优，汗水绘就成绩单
xx县广播电视局文传中心成立于xx年，于xx年3月进行全面重组，主要任务是面向社会供给文化传播业务服务，完成局台交办的经营创收任务。这是一个全新的经营模式，也是一个压力相当大的开拓任务。当时正值“三八”国际妇女节，几位女同志怀着创业活力迅速投入到了工作当中。
在部室主任的带领下，文传中心节目部制定了工作目标，依托xx广播电视主流媒体优势，凭借优质服务，供给全程录制、综艺活动策划等业务。当时全程录制业务在广播电视局几乎为零，绝大部分业务被其他私营传媒控制，价格压得十分低。应对困难，节目部的女同志们不等不靠，主动出击，挨家拜访客户，用真诚打动客户，同时加强业务学*，迅速适应主角，为客户供给优质贴心的服务，在较短的时间内打开了市场。xx年当年文传中心节目部就为十几家学校、企事业单位供给电视录制，并策划举办了多场综艺活动，实现经营创收十几万元，实现从“零”到“有”的可喜突破。xx年文传中心节目部更是在局台领导的大力支持下，实现经营创收八十余万元。
开门办台，推动群众文化建设。xx年，文传中心节目部大胆创新，成立xx广电艺术团，网罗省市县优秀演艺人材，开展文化巡演活动。当年在县城主要社区、各乡镇进行文艺巡演二十多场，现场观众达上万人。实现开门办台的新突破。关注弱势群体，自觉承担社会职责，文传中心节目部先后策划过汶川地震赈灾义演、xx玉树地震义演、xx县十大孝星评选等公益活动，联合企业连续两年为我县贫困家庭送去价值*四万元的年货。
六年来，文传中心节目部先后承接大型录制一百多场，包括历年xx县新年晚会、正月十五扮玩等大型活动；为多家企业事单位制作专题片一百多部；策划群众文化活动三十多场次，包括首届xx县车房艺术节、xx县歌手大奖赛等具有影响力的大型本土化综艺活动；创办了《xx党建》、《教体新视窗》、《健康有约》、《xx卫生》、《交警与安全》、《人口夜话》、《礼貌巡礼》、《xx大舞台》等八档社教类栏目。其中《xx党建》是全市发稿第一名，《教体新视窗》、《健康有约》、《xx大舞台》栏目因节目资料形式新颖丰富，接地气贴*群众，收视率名列前茅。从“零”到“优”的成绩单，浸润着节目部全体同志的心血和汗水。
二、有苦有泪，乐于奉献犹心甘
作为职场女人，心总是分成几瓣，一头牵着工作，一头牵着家庭。
广播电视职业的特殊性更是注定节假日是最忙最累的时候。六一节，连续数天的晚会录制，有时候一天要赶两场录制，有些男同志都吃不消，可是文传中心的女同志咬着牙一场不拉；夏天，蚊虫盯咬，阳光毒辣，文传中心的女同志们照样冲在前头，一个个晒得黑不溜球；冬季，寒风中人们手都不想伸一下，文传中心的“女汉子”们依然不惧；录制设备重达上百斤，“女汉子”们挽起袖子就搬；录制现场，“女汉子”们和男同志们一齐，蹲在地上就着咸菜吃大包子，淑女形象全无；家里孩子生病了，只能托付给老人照看；晚上录制到零点以后，深夜里怀着对家人的愧疚轻轻打开家门，怕扰了家人的安睡；客户要片子要得急，加班加点更是常事，有时候加上一夜班，清晨稍事休息，照样上班工作……
“女汉子”也有掉泪的时候。当客户不理解投以冷眼的时候，当同事不理解冷嘲热讽的时候，当家人不理解埋怨抱怨的时候，“女汉子”们偷偷红了眼圈，掉了泪。可新的任务再摆在面前，依然一马当先，冲在前头。
三、细心加耐心，优质服务树品牌
女同志特有的细心耐心，在文传工作中得到了充分体现。在前期策划、正式实施、后期修改等各方面，文传中心节目部都尽量做到换位思考，为客户着想。有时候客户遇到问题，文传中心节目部的同志们会主动帮忙客户解决，提出建设性的意见，与客户构成了良性互动的关系。
优质的服务让客户对文传中心竖起了大拇指，有些客户已经成了文传中心忠实的朋友。有的.客户说：真没想到，一个女人占大半的部门，居然能干成男爷们都干不了的活。
细心加耐心，成为部门团结协作的粘合剂。广播电视是一个讲求团队合作的行业，需要各部门各环节的通力配合。在文传中心，节目部的女同志们既是敢冲敢干的业务骨干，也是体贴入微的大姐小妹。需要加班的时候，女同们会提前安排好工作餐；外出录制的时候，女同志们早早把饮用水准备好；男同志有情绪的时候，体察入微的女同志们便想法设法调节好部室气氛。
如今的文传中心节目部，是一个团结友爱的部门，是一个能打硬仗的部门。应对新的任务和挑战，文传中心节目部的女同志们将一如继往，谦虚谨慎，努力学*新业务，补齐业务短板，为广播电视事业发展做出自我应有的贡献。
xx卫生局卫生监督所共有10个科室，行政许可科有工作人员2名负责全旗公共场所卫生许可证、健康证发放工作，在所领导的正确领导下，以党的*精神和科学发展观为指导，围绕本部门的具体工作，结合卫生监督的特点，以创新的精神、务实的作风、扎实的工作开创了内勤工作管理的新局面，以创“服务型”、“学*型”“创新型”三型机关为科室宗旨，为卫生监督行业的全面发展作出了必须贡献。
一、加强政治、业务学*，不断加强科室人员素质
多年来，秉着与时俱进，开拓积极，团结奋斗，刻苦专研、一丝不苟的精神，经过科室集中学*、外出学*、以会代训等形式，利用网络、报纸、电视等学*政治理论和业务知识，虚心学*书本知识，不断累积和不断的探索，不断的为科室“充电”。
二、爱岗敬业，恪尽职守。
作为卫生监督行政审批的最终一项工作，需要给每个业户进行讲解，每一天要应对不一样层次、不一样素质的人员，异常是我旗北八乡尚有汉语不通和不会写汉字的群众，这使我们沟通不便，几年来科室工作人员已基本能听懂常用的蒙语，遇到不会写字的群众，我们就在白纸上写出他们的名字，再由他们照着写。每年的3月到6月末是工商集中验照时间，这段时间里科室人员自发放弃节假日休息时间，有效提高了办事效率。在工作中科室工作人员没有因为工作琐事繁多，而放松每一项工作，有条不紊地安排好每一项事务，勤勤恳恳，任劳任怨，以求真务实的态度，实事求是的精神，认真做好每一项工作，在取得领导的支持下，在签发卫生许可证和健康证时，经过健全制度，严格把关，从未出现违纪现象，在多次考核、检查、验收中受到上级部门的肯定和好评。在内勤档案管理方面采取科学化、精细化管理，不断专研现代化的管理方式，使档案迈上了新台阶。
我旗地域辽阔，边远地区交通不便，为了方便群众，我科室将联系电话贴于办公室门口，在午休时间只要有群众打来电话要取健康证，我们会在20分钟内赶到单位，为其办理，（若等到午时上班办理他们就赶不上当日的班车，使群众利益受到损害）经过公布联系电话，受到了领导和群众的一致好评。
11年来我们没有闪光的豪言壮语，没有惊天动地的工作业绩，有的是对卫生监督事业的执着追求和默默奉献。在*凡的岗位上挥洒着青春的汗水，为所热爱的事业奉献自我全部的力量。
xxx发展有限公司商品部共有岗位人员59人，其中女性员工有xx人（其中党员2名，主管以上4人），占部门比例的77.97%；女员工分布部门经理、区域店长、内勤员、商品开发员、营业员等岗位。另外，部门负责人李雪梅（女），不仅仅是商品部第一职责人也是工会女工委员、党支部委员，她时刻坚守自我的工作岗位，监督下级工作情景，解决突发事件，完成上级领导交办的工作任务。
商品部负责景区商品购物点的经营管理工作，为游客供给优质的购物服务，负责景区商品的开发、引进和销售，负责商品点的卫生整洁和环境保护工作等，*年来，xxx发展有限公司商品部的女员工投身“巾帼礼貌岗”的建设，坚持以为游客服务为中心，踏踏实实做好各项本职工作为核心，立足创立做出努力，充分体现了部门人员齐心协力，不骄不躁，坚韧求实的精神。下面，主要从明确目标、制度建设、宣传教育、工作事迹和文体活动等五个篇章来汇报商品部的创立工作。
一、明确目标篇
*妇女十一大向妇女姐妹发出了“巾帼建新功，共筑*梦”的号召，这是向未来出发的集结号，向梦想起航的动员令，此刻重任在肩。胸怀梦想，勇敢前行，为实现巾帼梦、家庭梦、*梦而不懈奋斗。商品部的女同胞们责无旁贷，在实现*梦的壮丽征程中“撑起半边天”，部门要求女员工弘扬自尊、自信、自立、自强精神；要求她们提高素质，增强本领，发挥优势，释放潜能。另外，商品部每位女员工不仅仅遵守各项规章制度，坚守岗位职责，在学*上以“*”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，充分学*党的群众路线教育实践资料，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，积极开展巾帼礼貌示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤地按“巾帼礼貌岗”的标准开展各项活动，摒除“庸懒散贪”的恶念。正确、规范制定目标管理，优化服务措施和环境，为游客供给具有温馨地方特色更优质的服务。
二、制度建设篇
一个有战斗力的女工团体，要创造一流的工作业绩，必然要有科学规范的管理制度。为此商品部在岗位创立过程中以制度建设为切入点，把创立“巾帼礼貌岗”和商品销售的本质工作紧密结合起来，全面提升工作质量和效率，规范管理措施。
首先，制定创立目标，并将这些目标下发至每一位成员，同时理解各方面的监督；其次，完善了一系列具体的工作制度管理流程，对部门成员职责进行划分，明确每一位员工的具体职责，并且将职责落实到个人，并将每个人的工作表现纳入到季度绩效考核当中，每月由考核领导小组不定期对各自负责的具体工作进行检查，这样做到了部门人员有事可做、有事必做。
三、宣传教育篇
（一）开展业务知识培训，提高业务工作技能.加强岗位成员的学*培训、提高业务素质是创立“巾帼礼貌岗”的重点工作，为营造一支思想好、业务精的销售团体队伍，又要充分体现新时代女性的特色，做到急人之所急，想人之所想，待人如待已，既热情慷慨又周到。部门组织人员对“服务技巧”、“服务态度”、“服务质量”进行培训，经过讨论和写心得体会，增强了对商品销售工作的荣誉感和职责感；并针对用友账目、安全检查、工作质量考评等流程培训。她们需要严格要求自我，从身边每件小事做起。
（二）继承公司优良传统，共偕凝聚力.商品部是属于公司一线经营部门，所需要的团队建设精神是很重要也是必须的。比如为了让高校实*生能够迅速适应公司工作环境、加快成长成才步伐，同时，展现部门女员工团结互助的优良美德，对新入职的员工及实*生开展“学、帮、超”的活动热潮。再比如商品部营业点较分散，所在位置较特殊，所需的商品货物都需要亲力亲为的搬运，即使是*常的卸货工作也都由她们去做，在那里，你看不到薄弱的女生，而看到的是汗洒淋淋的“女搬运工”，山上山下，一趟两趟的来回搬送。众所周知，女性大部分都会心系家庭，可是她们不会，在岗位急需时还是会坚守到底，互相支援，体现人情的温暖，认真负责。
（三）提升服务质量，树礼貌品牌.商品部在开展“巾帼礼貌岗”活动中，要求岗位成员全心全意为游客服务，为提升服务质量，岗位同事之间经常相互交流；部门20xx年和20xx年有三位女员工被评为“海南省用户满意服务明星”，部门立即召开部门会议与大家一齐分享经验和获奖的喜悦；这样促使每一位成员都以身作则，为公司树立了良好的服务形象，在这种边学*，边提高的前提下，使得部门员工的礼貌服务水*又上了一个台阶，受到了游客的广泛好评。
四、工作事迹篇
（一）勤俭节俭、收获成果.她们一向秉承为“游客服务为中心”的工作宗旨，并时刻提醒自我做到，做好每一项工作，随着*年来消费水*的快速扩张，成本管理也显得日趋重要，部门女员工小到一滴水、一双筷子、一个袋子都合理使用，不浪费、有效的节俭了成本。商品部的女员工在收获自我的同时也多次受到公司领导同事的称赞。
（二）服务游客、永争第一.“永争第一”是商品部一向追求的目标，员工们一向用实际行动激励着不断向前奋进，每年都努力完成任务指标，并争取超额完成。她们每一天上岗前都做好仪容仪表的检查工作，在服务态度上，应对游客微笑服务，百问不厌，细心引导，本着“您的满意是我们的奋斗目标”；由于旅*业的特有属性，也对她们的工作提出了更严峻的考验。可是该部员工们一向秉承为游客服务的宗旨，耐心的做好疏导解释工作，将事情控制在最小范围内，及时为他们处理各种问题，由于她们的细致、负责、及时、办事效率高，多次受到游客的表扬。她们在销售的同时还要时刻跟踪商品的销量和存货，引进新产品，了解游客的购物需求，购物心理，消费水*，不强买强卖，不讨论游客的购物选择及穿着，商品明码标价，童叟无欺；商品部作为公司的一份子，大家小家中的一员，她们争取机会代表公司融入到社会活动中，以积极向上和坚实奋发的工作态度为社会服务。
（三）开拓创新奋发积极
工作管理模式单一，止步不前是一个经营部门消极的存在状态，所以要本着“精诚团结，求真务实，创新发展”的工作精神为他人服务。对于思想活跃的员工要认真有力的培养发散性思维本事。发散思维又称创造性思维、求异思维，是沿着不一样方向、不一样角度、全方位、多层次地寻找解决问题答案的一种思维方式。理解新思想，吸纳新知识，抓住新机遇，创造新成果。所以在每次的部门会议中，各区店长都提出关于经营计划、模式，商品品种更换，游客消费方向的提议和方法，尤其是负责人、女员工都积极走访市场，反馈市场信息，帮忙部门及时推陈出新，引进适合、吸引游客的商品。
五、文体活动篇
为增强凝聚力和向心力，部门女职工们积极参加了一系列丰富多彩的文体活动，如与游客服务部共同组织了每日太极拳训练活动；参与公司的文艺演出排练及与五一系列活动比赛，其中三人参加拔河比赛，两人参加“海螺姑娘”的舞蹈；积极参与蓝丝带海洋保护活动，海边拾垃圾，以实际行动来保护人类环境卫生。女职工们在丰富多彩的业余活动充分展现了其奋发向上的时代女性风采。
六、获得荣誉
20xx年获得“三八红旗团体”的荣誉称号；
20xx、20xx年分别有三名员工获得“海南省用户满意服务明星”的荣誉称号以及证书；
20xx年获得市妇联颁发的“巾帼礼貌岗”荣誉称号。
*年来，商品部全体员工依然为创立“青年礼貌号”、“三八红旗团体”、“巾帼礼貌岗”等精神礼貌活动而积极进取，自觉弘扬“巾帼建新功，共筑*梦”的号召，全体员工以身作则，取得了良好的成绩，做贤妻、良母、孝女、善邻，促进家庭和美、工作美满、社会和谐。
7名女工，一年焊接钢带4000余片，焊接单梁护板6000余片，质量xx%达标……这是xx集团xx煤矿一个普通女工班组去年交出的年终答卷。手握焊钳、目光专注工作时，她们身上所散发出的光彩远胜华装丽服装点出的娇柔，她们身上展现出的优秀品质，即便是煤海汉子们也为之折服。走进xx煤矿，在车间、厂房、变电所，处处都能感受到这些矿山女工劳动中的欢乐、汗水里的欢欣……
焊花中绽放多彩人生
xx煤矿恒达公司综合修造厂铆焊组的女工们，主要承担着井下各种规格钢带、拱架的焊接任务。夏天里，高温作业中几分钟的时间，她们的汗水就能浸透厚实的工作衣。因为长年从事焊接工作，当年白皙的皮肤也早已变得粗糙黝黑。记者采访时，正赶上xx煤矿井下急需一批特种钢带，虽然已是中午下班时分，她们仍然没有丝毫倦意，直到午时七点多钟，她们才有时间放松下来和记者聊上几句。“这么长时间的高强度作业，你们觉得苦不苦？”“这不算什么，井下急需这批材料，一旦供应不上就要影响生产，井下停一个小时损失就大了。”满脸汗水的史改英用浓重的长治方言告诉记者。
——巾帼标兵岗先进事迹材料菁选
巾帼标兵岗先进事迹材料
无论在学*、工作或是生活中，大家对事迹材料都不陌生吧，事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学*中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的巾帼标兵岗先进事迹材料，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
她叫解xx，今年49岁，现任杨柳青四街村村委委员、妇代会主任。她干过出纳，摆过地摊，在村民们眼里，她是一个热情豪爽的人；在家人的眼里，她是一个好管闲事的人。1996年在村干部和群众的一致推举下，解xx担任了村妇代会主任，在这个岗位上，她一干就是*二十年。多年来，解xx围绕上级妇联的工作部署，积极开展"双学双比"、文明家庭创建、农村妇女争创美丽庭院、和谐家庭大讲堂等各项主题活动，让妇联工作落实在基层、活跃在基层、见效在基层。同时，在基层妇女工作的岗位上，在走家串户过程中，她锻炼成为国家大政方针的宣传员、治安的管理员、矛盾的调解员、情绪的疏导员。
村妇代会主任在有些人看来只不过是芝麻大的官，但家庭和睦、邻里和谐是构建社会和谐稳定的基础，农村里家长里短、鸡毛蒜皮的事如果不及时解决，就会发酵成大事。都说清官难断家务事，但身为妇代会主任，就常常需要奔波在这些"家务事"当中。有一次，村里邻里之间因琐事发生矛盾，双方情绪激化，各不相让，亲戚朋友都来了一帮，手里有拿棍子的。解xx一看事儿要闹大，门都没锁就急匆匆地叫上丈夫和儿子来到了现场。她丈夫一人挡住两人，儿子也上前拽住两人，她自己挡在两家人中间大吼一声："打架是解决不了问题的，邻里之间千万别为小事伤了和气！"在他们一家的死拉活拽和说服教育下，双方停止了打斗，制止了一场血案的发生。当时他们一家人都受了伤，但这件事情使她意识到文明家庭建设必须常抓不懈，并在村中开展了一系列的活动。在她的带动下，四街村邻里和睦、互敬互爱。村民们对她都非常认可，愿意和她聊天，有事也愿意找她帮忙。
围绕*安家庭建设，广泛开展不让邪教进我家活动。对受邪教裹挟妇女积极开展帮教活动， 引导他们顺利回归社会和家庭。前两年，村里部分岁数较大的妇女被迷信思想蒙蔽，加入了门会，不工作不劳动，有病不医，追求所谓的三赎，并且给人家墙上贴红十字，企图拉拢更多的人去参加，让明智的人很反感，不知如何揭掉红十字，就找到解xx家去诉苦。面对这样的情况，她三番五次入户劝解，晓之以理，动之以情，让其了解邪教组织的危害，远离邪教，通过其不断说服教育，这名妇女主动揭下了红十字，现在村中已经无人继续沉溺在邪教组织中。
解xx说，作为一名普通的村妇代会主任，关心妇女健康，做姐妹们的贴心人，让她们体会到"娘家"的温暖，是她的职责。去年3月份，四街村妇女郑忠荣突然查出患有子宫肌瘤、畸胎瘤、卵巢囊肿，所有的`治疗方案都是切掉子宫。患者非常苦恼，曾说无论死活我要保住我的子宫。在得知情况后，她想我作为村妇代会主任一定要帮助她。于是，她亲自带着她全市求医问诊，跑遍了各大医院，最后决定在南开医院请曹保利医生亲自做微创手术保住子宫。她又事先预约医生，找车接送患者，最后手术成功剔除肌瘤保住了子宫，郑忠荣现在恢复的很好，每次见到她都是千恩万谢。她常跟姐妹们说：妇女是家庭的顶梁柱，顶梁柱不能倒，倒了就不是一个完整的家。所以只要妇女有需求，她不管家里多忙，说去就去，从不推脱。现在她又自学了妇女穴位，单位女同事和朋友有身体不适都来找她做推拿、揉捏，她都给予热情的帮助。
解xx所做的这一切都不为名利，只是全心全意想为妇女谋福祉，她只想倾入她妇女工作的满腔热情，以实际行动践行了一名基层妇女干部立足岗位、服务妇女的工作宗旨。因为造福妇女姐妹才是妇代会主任最大的担当。
徐xx，女，汉族，1962年出生，中**员，现任乐余村公会**，张家港市***。1985年参加社区工作，曾任乐余村党总支副**。
*年来，徐xx践行“认真专业务实”工作作风，她巾帼不让须眉，工作中勤奋好学、爱岗敬业，生活中济危济困、乐于助人，充分展现了当代新女性积极有为、奋发进取的精神风貌。
一、勤于学*，刻苦钻研，在学*中提升综合素养
十多年来，她团结党员和群众，时刻保持创先争优的理念，不断加强政治理论学*，提高自己的政治觉悟和思想水*；经常主动向上级党组织汇报自己的思想、学*和工作情况，主动和其他交流，使自己得到更快的进步；认真学*相关文化知识，不断提高业务水*，并将自己的所学应用到工作中，更好地为人民服务。
作为一名***员、单位业务中坚，学政治、学业务、学知识成为徐xx工作生活的重要内容。因为她坚信：不学*，就会落后，不仅是对自己、对工作的不负责任，更是对生命的消磨。她始终坚持把学****理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党对农业农村的大政方针作为自己理论学*的必修课，自觉提高政治素质和理论水*，在思想上、政治上与***保持高度一致，起到了一名党员的学*示范作用。她常年坚持深入农村基层，开展农产品质量安全、农业标准化生产等学*调研和实践活动，积累了丰富的理论知识及实践经验，综合素养不断提升。
二、排忧解难，发挥先锋模范作用
情系困难群众。她经常和群众促膝谈心，嘘寒问暖，到每位老党员、残疾人、独居老人、困难户、帮教人员处拜访，了解他们的需求和愿望。她尽心尽力解决居民特别是残疾人就业难题，多渠道安置下岗、无业、残疾人员，让社区居民能够安居乐业。在她的努力下，2010年，她给社区姚士华等5名残疾人员联系到了工作，解决了他们的生活困难。
情系妇女姐妹。侧重对妇女的普法宣传，让她们用法律武器保卫家庭、维护自己的权益。并且每年3月8日她都会组织社区妇女举行活动，观看电影，分发小礼品，让她们过一个愉快的节日。
情系少年儿童。在她的积极申请下，担任青少年防毒戒毒法制宣传员，定期给孩子们上法制课。每年9月最后一周的法制宣传周和12月4日的法制宣传日，她都定期在学校组织开展形式多样的法制宣传活动，让学生们远离毒品、远离违法犯罪，营造良好的学*环境。
情系社区*安。为保证社区的*安稳定，她在社区防灾减灾中积极担任后勤保障队队长和志愿者巡逻队队长，她四处奔波，筹集资金，号召在家待业女性，积极组建志愿者队伍，队员由组建时的8人逐渐增加到目前的16人。2011年以来，在她的带领下，巡逻队一个星期执勤5天，风雨无阻，共在街头巷尾进行义务宣传8次，排除治安隐患28起，并做好信息记录工作，得到广大群众的赞扬。
三、爱岗敬业，开拓进取，创出一流工作业绩
作为一名女，徐xx坚信只有自尊、自立、自信、自强，保持高度的`事业心、责任感，才能在自己*凡的工作岗位上，实现自己不*凡的人生价值。
社区内很多无业妇女整天无所事事，以打牌度日，想自己创业又苦于没有资金，这一切她看在眼里急在心里。为解决无成本经商难题，她召集了妇女队长开会商讨，拓展思路，搭建妇女致富*台。由于她的。热心和诚信，在她的带动下，社区有14名无业妇女加入到保险销售中来，并取得较好的经济效益。为增加妇女就业机会和提高收入，她带领广大党员兴建特色产业，聘请7名工作人员，解决了待业人员的就业问题，既方便了群众，也为社区带来了收益。
四、珍惜温情，济危济困
充分发挥先锋模范作用作为一名孩子的母亲，她更懂得家庭亲情的重要、同事友情的可贵、社会责任的崇高，在她坚强的外表下，珍藏着一颗充满温情的爱心。身为单位的中层干部，繁忙的工作并没有隔断她对家庭的责任，孩子优异的学业成绩，父母、婆婆的交口称赞，都说明徐xx有着比别人更多的付出。她团结，乐于助人，不计回报。如她所言：“赠人玫瑰，手留余香”。工作以来，不论是救灾捐资，还是困难职工爱心捐助，她都积极主动参与，不失一个***员的风范。在2008年汶川大地震中，她主动捐款捐物，积极宣传号召。她热心公益，积极参加青年志愿者活动；她热爱单位，在每次单位组织活动时，都是第一个报名。她就是这样一个身处*凡岗位的新时代女性，用自己的好学、勤奋和爱心为广大妇女树立了榜样，同时也赢得了领导和同事的信赖与尊重。她曾获得“苏州市先进个人”和“张家港市先进工作者”的称号。
“春日花葳蕤，娇x绽芳菲。”徐xx以朴实的工作理念，优异的工作成绩，巾帼不让须眉的精神，在岗位上谱写了新时代女性的卓越篇章。
张x，女，汉族，***党员，安徽庐江白山人，1978年10月1日出生。现任安徽省***雅斯佳休闲用品有限公司总经理。
现将张x事迹介绍如下：
一、艰苦创业积极进取不断开拓创新
1996年幼小的张x在高中毕业后，就只身去上海闯荡，成为上海三十八棉纺厂一名员工，由于勤劳好学、聪明能干，很快就获得厂里的一致好评，被厂方誉为“女能手”。
1999年张x结婚了，婚后张x毅然辞去了上海的工作，与丈夫夏宁一起投身于渔网事业中，公司在她的领导下，得到较快的发展，20xx年在成功占据了国内渔业市场之后，张x将眼光放到了更远处，那就是开拓国际市场。一年之间她和她的丈夫跑遍了全国渔具生产厂家，几乎各种渔具交易会都能看到他们的忙碌的身影。辛勤的努力一定会换得应有回报，20xx年她们终于成功的拓展了国际市场，与韩国、日本、南非等固定的国际客户开始了长期的贸易来往。
事业上的初步成功，并没有遮盖她税利的商业目光，20xx年她针对公司生产能力低下的劣势，进行了针对性改革，征得600多*方米土地作为生产工厂，建造了12间厂房，作为公司长远的生产基地，并取名为“建华渔具渔网厂”。
20xx年公司征得土地3900*方米，增盖厂房30多间，大大提高了生产能力。同年，“建华渔具渔网厂”正式更名为“安徽***雅斯佳休闲用品有限公司”，并且取得自营进出口权。
目前，安徽雅斯佳休闲用品有限公司已经成功的同来自东南亚、欧洲、美洲、澳洲、非洲等地的客户开始了长期的贸易往来。
二、诚信立足连创佳绩为一方谋福利
“以诚经商，以信立业”这是中华民族自古以来的经商准则，在张x心中，更是将其作为事业成功的不二法宝。创业*十年来，她始终如一的坚持着自己的诚信原则，一丝不苟的做人做事，工人信赖他，客户认同他。公司生产量每年都在不断上升，她的客户每年都在不断的增加，*十年的商业生涯没有出现任何贸易上的差错，没有一个客户愿意同她终止商业往来。20xx年张x光荣的加入了***组织，时刻以党员身份作责，处处起到模范带头作用，她的`公司每年都为全镇创造丰厚的效益，她的工厂每年都为村里剩余劳动力提供令人羡慕的工作岗位。她与她的公司一起为***乡镇经济的发展，为家乡的脱贫致富作出了卓越的贡献。张x在为社会做出贡献的同时也实现了自己人生的价值。
张xx，女，现年二十二岁，大专学历，毕业于许昌职业技术学院，于20xx年参加工作，现担任鲁山县土门第二小学五年级的班主任。
刚参加工作的元蕊老师，年轻、充满朝气，将活力与爱心注入到学生中间。虽然是一名的普普通通的班主任，她却做得有滋有味。犹如大路边一株清雅的百合，不为取悦偶然路过的行人，只为那一张张充满天真稚气的笑脸。她说：“每天看着那一张张稚气的笑脸，就感觉没有理由不把他们教好，看着他们一点点的成长，就是一种无比的幸福。”是啊，她是在倾情注爱，用爱心与智慧耕耘。现将她的先进事迹概述如下：
1、细心关爱——让学生体验成功的乐趣
教师对学生的爱源于母爱，胜于母爱。它是放射着人性光芒的理性的爱。老师对学生的这种理性的爱，能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。比如，刚接下四年级时，张xx班里有个男孩叫栗兴龙，他学*不好，所以不敢在同学面前发言，只要站起来就紧张，一个字也说不出来。同学们都替他着急，他也成了班上有名的“胆小生”。为了帮他练*胆量，元蕊老师经常在课上提问他，都是些很容易的问题，怕他遇到难题紧张就更不敢说话了。并且私下经常找他谈心，鼓励他。而且元蕊老师发现他的英语很好，在学校每周一句的英语学*中，元蕊老师就试着让他带着大家朗读。他竟大胆的走上讲台，而且毫无羞涩的读了起来。同学们也很激动，在他的领读下，都放声的读了起来。这以后语文课上的一分钟演讲，他也能够大胆的走上台来。有一位同学曾这样评价他的演讲发言。他说：“老师，今天栗兴龙的演讲虽然不是很流利，但是他终于可以大胆的走到前面来了。我觉得他今天是最棒的！我们应该向他学*，勇于向自己挑战！”元蕊老师听了之后很是欣慰，看着孩子们的成长，心里有说不出的喜悦。老师的细心关爱就像水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。
2、培养学生自主自理，成为集体的主人
在班级管理中，元蕊老师始终坚持全员参加的原则，不管是什么活动都鼓励学生积极参与。并为他们创造各种机会。
（1）班会活动学生自己提出问题，自己组织、自己主持、老师只是幕后导演，使每一个学生都得到锻炼。她们班的墙报布置工作也完全由学生自己完成。如这学期的校园黑板报，从设计大树造型开始，到以小组为单位设计，学生们的兴致极高，每个同学纷纷为本组出谋献策。而且同学们分工合作，有的画，有的写。每个同学都参与到班级管理中来，成了真正的小主人。
（2）她们班还开展了小组板报评比活动。每一期由一个小组独立完成，期末评选最佳小组板报，这样既可以减轻宣传委员的工作，又调动了学生的积极性。有的学生说自己还从没出过板报，这次可算如愿了。有一组同学出板报时，元蕊老师发现其中一名同学确实既写不好又画不好，所以就一直为画的同学服务，只见他一手拿着板擦，一手托着粉笔盒的样子，元蕊老师看了很是感动。同学们都想为班集体出力，作为班主任一定要为他们创造机会，让学生在“主动”中发展，在“合作”中成长，在“思索”中创新。
3、点燃学生心灵的火花
从经验型教师成长为科研型教师是新时期对教师的要求，也是当前教师共同追求的目标。教育实践证明，只有“有心”加“有脑”按规律办事，掌握科学的方法，班主任工作才能具有不竭的'生命力。作为新时期的班主任应更注意，多学些有关儿童发展的心理学知识，多掌握一些促进儿童发展的心理辅导方法，充分了解和正确把握学生在发展中的处境和需要，用教师对学生的关爱和赞赏，激励每一位学生的发展。苏霍姆林斯基曾说过一段话：“教育的重要任务之一就是，不要让任何一颗心灵的火花未被点燃，而要使一切天赋和才能都能最充分的表现出来。”元蕊老师发现，点燃孩子心灵的火花，就是让每一个孩子都生活在被欣赏中，不断地体验成功，快乐成长。她们班的郑文广同学学*基础不是太好，上课小动作多，下课经常管不住自己，做出一些较冲动的事。但是元蕊老师发现，他对班级卫生工作特别感兴趣，愿意做值周生。但是在全班推选值周生时，很多同学不同意他，他表现的情绪很低落。于是元蕊老师单独找其谈心，了解了他的想法，并帮他分析了同学们为什么不同意他做值周生的原因。他表示只要能做值周生，愿意改正缺点，严格要求自己。于是元蕊老师征求了全班同学的意见，并让他在全班表态，赢得同学们的信赖和支持，最终他当上了值周生。他在担任值周生期间，对工作认真负责，早来晚归。而且在各方面严格要求自己。元蕊老师还及时地在全班肯定他的进步，同时，对他提出更高的要求。上学期末，由于调换座位，郑文广所在的组缺少组长，元蕊老师决定让他当这个组长。他担任组长期间，每天按时收发作业。原来他自己有作业拖拉的毛病，在担任组长期间，他的作业，每次交得都非常及时，错题改得也很及时，不用老师再催了。这学期初，轮到她们班升旗，要推选光荣升旗手，元蕊老师刚一询问，升旗手选谁，同学们异口同声地说：“郑文广进步最大选他。”郑文广当时有些害羞，直说：“别选我，别选我。”但是可以看出，他的内心是甜蜜的。面对孩子的进步，使元蕊老师感悟到：对特殊的孩子多一点真挚的偏爱，多一点情感的交流，多一点宽容，就能让他站起来，大步向前走。爱是教育的起点，是教育的手段与方法，是教育的技巧与策略，爱更是一种伟大的情感，它能创造新的人。
4、作为教师，不仅要具有爱心，还应具有捕捉教育契机的能力，它更能帮住我们取得好的教学效果。
记得，在课堂教学中，元蕊老师曾遇到过这样一件事，由于处理得当，收到了意想不到的教学效果。那是一节语文课，一只蝙蝠飞进了课堂中，这可怎么办呢？同学们开始下座位捉蝙蝠，全班一片混乱，经过一番混战，蝙蝠终于被捉住，放回了大自然。教室里同学们终于安静下来，大家面面相觑，等待着她的发落。此时的元蕊老师刚想发作，却又突然灵机一动，何不抓住这一难得的教育契机？于是元蕊老师*静地对同学们说：“谁能用一段话把刚才的场面描述一下。”同学们先是一愣，继而纷纷举手。经过一番发言后，她说：“同学们，*时写作文大家都觉得没得说，没得写，为什么今天大家都说得这么好，句子通顺，用词准确。”“因为今天我们认真观察了。”“有亲身体验。”同学们争先恐后地回答，“对，只要我们留心观察生活，就一定能写出好的作文来。下面请同学们把刚才的所见、所闻写下来，有困难吗？”“没有”，“老师这太容易了”。“老师原来写作文这么简单，太有意思了。”同学们纷纷拿出纸笔，不一会儿，一次生动有趣的练笔就完成了。面对课堂上的偶发事件，教师是不可能预料或防止它的，但教师如能及时发现它，以从容的态度去面对它，并灵活机智的处理它，就能使课堂教学顺利进行，甚至会获得比预期更好的教学效果。作为教师，应善于捕捉这样的教育契机，只有这样，才是真正的对学生实施素质教育，才不愧教师这个光荣的称号。
人们常把教师比喻为塑造人类灵魂的工程师，是太阳底下最神圣的职业。的确，教师的肩上承担着民族的希望，教师的双手托起的是明天的太阳。元蕊老师作为一名在普教系统刚参加工作的教师，在实施素质教育的今天，深深地懂得自己所肩负的责任，更加体会到要成为一名优秀的教师，就要有爱岗敬业、勇于创新的精神。“用心去工作，用爱去育人”是她教学工作上的座右铭。
xxx现任xx公司财务科副科长。长期以来，她在对待工作、同志和家庭的态度及行动上，充分体现了一名女性所特有的坚忍不拔、友善亲和与默默奉献的高尚情操与高贵品质，从而赢得了大家的一致好评和广泛赞誉。
一、吃苦耐劳，敬业奉献。
在长期工作实践中，她深知自己学识浅、底子薄，因此无论做什么工作，她都能够主动、自觉地下一番苦功，不学懂弄通，绝不罢休。就拿她现在从事的财务工作来说，最初由出纳员做起。虽说出纳员工作相对容易些，但她自己却从不这么盲目认为、简单应付，而是从基础理论学起，从基础工作抓起，力求每项业务都按规范操作，让每笔账目清清楚楚。在此基础上，她抓紧一切可以利用的时间和机会，拓展财务知识领域，通过向书本学、向身边的同志学及参见各种培训等方式，使之在较短的时间内尽可能多地掌握了财务和计算机应用方面的知识，为日后在这个领域的成长与进步，奠定了坚实的基础。多年来，尽管她本人的工作时有调整和变动，但她对待工作的认真态度和敬业精神始终没有变，对老同志的尊重理解、对年轻同志的关心照顾的精神及热情丝毫没有减。并且随着年龄的增长，她更加自觉地以一位老同志、老大姐的身份，时时处处起带头和带动作用，从而进一步增加了工作中的和谐气氛。
二、勤俭持家，孝老爱幼。
家庭是社会的细胞，也是个人事业成长进步的稳定器和助推器。搞好家庭建设，无疑对个人乃至整个家庭都是至关重要的。xxx也深深地懂得这个道理。多年来，为着自己家庭的和睦和谐、为着家庭成员的身心健康，她倾注了全部心血。事实上，她的家也和其他大多数家庭一样，从清贫一步步走向“小康”。一路走来，虽艰辛苦涩，但也时刻充盈着幸福快乐。在对父母双亲的孝敬上，她从不吝惜钱财和劳力；在对子女的教育和培养上，她讲求“行胜于言”；在体贴照顾家人上，她主动地承担了绝大部分的家务劳动；在家庭生活情趣营造上，她通过细细的'打理和不断的变化，营造出了整洁干净、赏心悦目的家居环境，从而让每个家庭成员都真切地感受到了家的温馨与温暖。
三、友爱亲善，内外兼修。
常言说，“大爱无疆”、“大爱无痕”，她对别人的友爱亲善，完全是一种自然的流露。无论同学同事还是亲戚朋友，一旦有事相求，她总是毫不犹豫地给予帮助。她从“内外兼修”的古人身上，看到了“爱”即是人性的“至真至纯”，因此，她对任何人都会表达出一种朴素的爱。她的这种友爱亲善的品格，不仅为自己营造了良好人际关系，而且也为周围人际关系的和谐起到了一定的带动作用。
四、不断学*，不断自我超越。
了解xxx的人都知道，她是一个爱学*、有正事、不愿意浪废时间的人。虽然她学识不深，但却一直保持了较浓厚的学*兴趣。无论学什么，她都舍得花精力投入。这一点也是值得肯定的。*年来，通过各种形式的不断学*，的确使她有了很多收获，不仅知识面得到拓展，实际工作能力也得到了一定程度提升。通过学*，使她更加看到了自己的差距，工作中显得更加务实、更加谦逊、更加渴望得到更多新的知识。这种理念的形成，预示着在未来的工作生活中，她会通过不断地汲取新的知识营养，来补充完善自己，实现自我超越。
诚然，xxx无疑是一位极*凡的人。然而，也正是这种不凡，让我们看到了在人海茫茫中那些普通人的闪光之处，也正是这些星星点点般的光亮，引领了你、我、我们前进的方向！
思想决定行动，素质决定能力。作为一名***员，徐春莉同志时刻牢记党的宗旨；作为一名国税干部，徐春莉同志深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策；遵纪守法，模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献；积极参加党的各类活动，学*党的知识。作为巾帼文明岗的岗长，定期在岗位内举行党史知识测试，努力做好岗位推优工作，培养优秀岗位成员入党。
“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是徐春莉在纳税服务工作时的工作宗旨。20xx年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接面对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，提供最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到现在的成熟老练，从开始面对纳税人疑问的不知所措到现在的主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。20xx年车购税档案电子化扫描她利用业余时间加班加点提前完成领导交代的任务，20xx年青年文明号与巾帼文明岗创建工作与窗口工作她两手齐抓，20xx年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。20xx年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的徐春莉同志即刻返回单位，一直等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是应该做的，我们巾帼文明岗本就有“延时服务”这一制度。
虽然工作已经两年有余，但是徐春莉同志始终以一个新人的标准来要求自己，努力提高自身综合素质。认真学*税法、财务会计制度，积极参加单位中青年干部研*班的学*，在20xx年单位财务会计业务考试中取得了好成绩；同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，通过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的'实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。20xx年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼文明岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也积极做好文字信息工作，20xx年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。
作为巾帼文明岗岗长，徐春莉同志深知自己位置虽小责任重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进创建工作。
一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其创建热情，她与岗位成员一起协助人教科做好“省级文明单位”创建和“嘉兴市级示范窗口”创建工作；组织开展多种形式的巾帼志愿者活动，扩大巾帼文明岗的影响力。
二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部积极参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼文明岗成为妇委会工作的助翼。
一个人的力量是有限的，需要全体干部的努力。巾帼文明岗就如同一根链条，缺少任何一节，链条都无法运转，团结队伍尤为重要。获得荣誉难，守住容荣誉更是不易。几年来，徐春莉同志以服务赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，在*凡的岗位上展现着80后税官的新形象，将魅力青春无怨无悔地献给国税事业！
作为一名白衣天使，在医疗行业护理人员当中，她就像大海中的一滴水，但这滴水并没有因为自己的*凡而默默无闻，她有活力，有着升腾的热情。在几十年的护理生涯中，她始终拥有积极的信念和勤奋的态度，她是这片大海中涌荡的浪花。她就是xx县人民医院总护士长──桂芝。
桂芝1986年毕业于安康卫校，同年分配到xx县人民医院工作至今，从事临床护理工作26年，xx年6月，任普外科护士长，xx年任总护士长。多年来，由于她在工作中的突出表现和取得的成绩，先后被评为"先进工作者"、"老百姓可信赖的好医护工作者"、"优秀护士长"、"西省优秀护士"、"创等达标先进工作者"、"五好文明家庭"。从走出学校大门，步入工作岗位；从一名普通护理工作者，到走上领导岗位；她始终不忘党的培养之情，二十六年如一日，为我院的护理发展做出了贡献。
作为护理工作的领头人，她把每个职工的大事小情记在心上，经常与职工如朋友般的交心谈心，了解职工心中所想，心中所需，并尽量解决职工生活和工作中的实际问题，把职工思想"疙瘩"消灭在萌芽状态下，带出了一支创新、团结、求实的护理队伍。
为了适应现代医学及护理技术发展的需要，她*时很注重医学知识的积累和研究，她经常将她多年的临床积累经验教给科室的年轻护士，耐心、积极指导她们的工作。她常说："好东西要大家分享，好的经验可以使大家共同进步，看见她们成长，是我最大的欣慰。"
在多年的护理工作实践中，她以娴熟过硬的技术和本领，认真履行"以病人为中心"的宗旨，在情感上与患者息息相通。无论是对危重患者、老年人、残疾人还是来路不明的"无名氏"，她都面带微笑，和蔼可亲。在她任普外科护士长期间，有一名双手残疾的老年人，因不慎从高处摔伤，来院就诊，患者是个"五保户"，没有亲人，也没有固定收入，生活陷于困境。护士长亲切的安慰他"您老不要着急，我是这儿的护士长，有什么困难您说，我会很好的照顾您的"，一面电话联系残联，一面安排这位孤寡老人的经济问题，还为他在医院食堂端来热腾腾的饭菜，亲自推他去拍片、检查，这一切都深深打动了在场的所有人。无论是在病房，还是在生活中，她都是这样的关怀照顾患者，很多病人在康复离院时都对她及她身边的护士们依依不舍。
*年来，医院加大了医疗环境的改善和医疗设施投入力度，xx年在各级卫生行政主管部门的正确领导下，以医院创"二甲"为契机，她严抓护理三基三严，咬定质量不放松，制定了符合本院护理工作的相关规章制度，配合医院通过了"二甲"工作的评审，个人也被评为"创等达标先进工作者"。为进一步加强我院临床护理工作，强化基础护理，为人民提供安全、优质、满意的护理服务，xx年我院又开展了以"夯实护理基础，提供满意服务，保证安全质量，科学清洁舒适"为主题的优质护理服务示范工程活动，护理工作将面临更大的挑战。期间她带领两个科室的护士们首先尝试。她启发护士们做到换位思考，帮助她们认识市场经济条件下建立新型护患关系的重要性，树立"以病人为中心"的'观念，使全体护士做到服务态度热情，技术过硬，操作娴熟，让病人的生命在这里得到了延续的同时也体会到优质的护理服务。
*凡的护理工作实践，使她护理工作的重要性有了更深的认识，从而更加热衷于从事护理工作。然而，事业的成功也使她付出和牺牲了很多，一面是要照顾家庭、孩子、老人，一面是繁重的工作学*任务。在两者面前，她还是选择了后者，因为她无法抽出更多的精力照顾家庭，照顾孩子和老人，她说"成功的背后都有放弃，我不遗憾，不后悔，仍感欣慰。"她并没有什么惊天动地的英雄壮举，她很普通、很*凡、很具体，几十年如一日，天天如此，让我们看得见摸得着，她是全院护士骄傲的师长和好榜样，她就生活在我们中间，我们都熟悉她……
“三尺讲台，一颗爱心；放飞希望，乐在我心。”这就是我校教师邓真实写照。xxx老师自从进入新邵职中以来，集专业教师、班主任、教研组长于一身，时时以一个优秀教师的标准要求自己，努力工作、乐于奉献、热爱学*、不断进取、关爱学生、团结，在教育、教学等工作中取得了可喜的成绩。
一、三尺讲台，奉献青春
——巾帼标兵岗先进事迹材料汇总十篇
1997年――这是我难忘的一年，我终于实现了自己的愿望，被分配到了白山市逸夫特殊教育学校做了一名数学老师。我带着好奇与期待，来学校报到了。我知道这就是自己要为之奋斗的理想事业和实现人生价值的地方。校领导把我安排到四年级去实*，赵老师给我介绍了学校的情况，让我去教室走走看看，先和学生接触接触。这一接触可把我给急坏了――我以前在学校学*的手语竟然和他们的手语一点都不一样，和学生打手语，他们看不懂，他们比划的什么我也看不懂，因为她们的手语不是标准中国手语，而是地方手语。
孩子们围在我身边咿咿呀呀地说着、比划着，我的内心却很焦虑，然而，从孩子们期待的眼神中，我看到了他们的善良和质朴，看到了他们对生活的热情、对知识的渴望。我下定决心要扎根在这里，用自己的知识和努力，为孩子们的未来保驾护航。
要干好特教工作，能够和学生们无障碍交流，学好他们手语是第一步。带着这个愿望，我白天听课，晚上就住在学校，天天与他们交流、沟通。就这样，二个月下来，我基本上掌握了他们的手语，也教给了他们很多标准中国手语。我带着他们教给我的手语走进了课堂，一堂课下来，由于手语的词汇量很少，我感觉有些想表达的思想还是表达不出来。但是，学生们却给我送来了信任、理解的目光，赵老师也给我送来了鼓励的掌声，这更加坚定了我做好一名特教教师的决心。
沟通没了障碍，心的距离就更*了。*时和孩子们一起走在街上，别人也会觉得我就是他们中间的一员。孩子们也更加喜欢我这位新来的数学老师了。“外人说，我们天天跟这样一群孩子打交道，是跳进火坑里了。可我不这么认为。比起孩子们，我们是幸运的，因为至少我们还可以听到各种各样美妙的声音。”我经常说“虽然我们的学生不会说话，但他们与普通孩子一样，对事物是有自己的看法的。而作为教师，我们就要像爱自己的孩子一样，让他们原本无声的世界变得鸟语花香，让他们能像正常人一样在社会上找到自己位置。
为了教会这些特殊学生学*知识，我不断学*手语、创造手语(由于有很多专业术语还没有规范)，专研聋校教育学、心理学等特教专业理论，并进修了本科学历，为搞好教学作好了充分的理论知识准备。特别是*几年使用新课改教材以后，我能根据学生学*的实际情况调整学生容易接受的最佳教学方案。
20xx年，由于学校领导和老师的信任，我被推选担任学校团支部**兼大队辅导员并兼任数学教学工作。然而我不仅没有任何怨言，而且工作更加严谨认真、兢兢业业。为了教好这些聋生，在教授知识的同时，经过长期的探索和研究，我撰写了多篇论文，并取得了相关研究成果，得到了国家、省、市教育部门的认可。十几年来我讲了很多公开课，也先后获得了市“十佳青年”、省“巾帼建功标兵”市“普法先进个人”市“教学新秀”等称号。但对我来说办公桌上学生送给我的贺卡和一束小花、手机里祝福的短信是最让我自豪的。每张贺卡上和每个短信上都写满了学生对我的祝福。
“老师，我们想对您说，我们永远爱您，因为您爱我们，把我们当朋友、当孩子。我们感谢您教给我们丰富的知识、做人的道理，真心地感谢您!”
“老师您就像我的妈妈，为了我们的学*，您忙完了白天又忙到黑夜，我很感动……您在我的心中占据着很大的位置，并且您在我心里的地位永远不会变。祝您节日快乐!”......
教师之于学生，正如父母之于子女，都是一样――不求回报。不一样的孩子，一样的爱。有时翻翻这些短信和贺卡，回忆回忆这些与学生之间的点滴小事儿，就像回忆自己孩子的.成长历程一样，这本身就是一种幸福，并且是特有满足感的那种幸福。”
记得有一名叫王旭的学生，他的家在长白县，所以虽然他年纪很小，一年也只能回四次家。大部分的时间都住在学校。不知现在已长大的他是否还记得那次“有惊无险”的经历。20xx年6月的一天，王旭突然肚子疼得厉害。我发现后，经过询问，感觉这不是一般的肚子疼的症状，由于学校地处偏僻，不容易打到出租车，我就急忙跑到大门口堵车，终于堵到了一辆送冷鲜肉的车子，司机是位好心人，同意把我们送到医院。坐在车上，看到他无助的眼神，我知道孩子生病了，可是妈妈却不在身边的感受，我把他搂在了怀里，他*静了很多。到了医院从挂号到看病、化验、做B超、缴费、取药，楼上楼下，我不知跑了多少趟，整整忙了一个下午。医生为他打上点滴后，疼痛的症状渐渐消失了，我长长舒了口气。这时，我浑身就像散了架一样，可还是坚持守在病房里，一直等到晚上7点多，他的家长从老家赶来。我把病情向家长讲清楚之后，又交代了医生叮嘱的注意事项，这才放心地回到家中。王旭的妈妈感激地说：“看把老师急的，你真是比我们家长还操心。孩子在您身边，我们真是省心了!”
20xx年5月，我已经怀孕*8个月了，可是我不想给学校的工作添累赘，我没有向学校提出任何要求，还一直和以前一样担任着校团支书、大队辅导员工作和2个班的数学教学工作。那时由于学校条件所限，我们学校的老师除了正常授课，每周还有一项重要的工作就是轮流看护学生去学校附*的浴池洗澡，最*的浴池离学校也有七、八百米的距离。要带领五六十个聋哑学生和培智学生走一个来回，还要负责学生的路上安全和洗澡的安全，很多老师都劝我说不要去了，但我还是坚持带他们去。我也记不得是5月几号了，我和学校的高老师看护学生洗澡。一切都很顺利，快要到学校大门口的时候，远远地看到一辆三轮车急速向学生队伍撞过来，我根本顾不上，也没有想那么多，我和高老师同时冲到了队伍的最前方，用我们的身体保护住我们的孩子，三轮车在刹车的时候，把我们推出了一米多远，终于停住了。高老师死死的拽住了司机，我气喘吁吁的跑回学校叫来了其他老师，在交警队我们才知道三轮车司机是醉酒驾车，学生们都说我们当时真的像妈妈护着自己的孩子一样。这样，在点点滴滴的爱的付出与操劳中，我经历着艰辛，品味着快乐，收获着幸福。
15年的光阴啊，作为一名普通的特殊教育教师，我走过了一段不*凡的道路，经历了一段不一样的人生。可以说我是幸福的!一份春华、一份秋实，我愿把一生教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。我会一如既往地努力工作，向更高的目标奋进，并为此奋斗一生，与逸夫学校一起腾飞，让人生更精彩!
“选择了教育事业，就是选择了清贫;选择了育人工作，就是选择了奉献。”一九九六年，我毕业于伊春师范学校，怀着一份新奇，一份期盼，走上了三尺讲台。从此以后，一条宽不过三尺的讲台，一块墨绿如漆的黑板，一支洁白似雪的粉笔，就成了我的人生舞台。如今我已经在这个舞台上工作了二十年，带出来一批又一批的学生，每当听到自己教过的学生考上了重点大学，每当看到自己教过的学生走上了工作岗位，我心里的那份成就感便油然而生，而每每此时，二十年来教学生涯中那些难以忘怀的事情就会一幕一幕地浮现在我的眼前……
毕业后，我被分配到鹤北小学工作，一想到那一张张可爱的笑脸，一双双明亮的眼睛，我的内心就激动不已。可是，当我满心欢喜地推开班级那扇门时，残酷的现实却给了我当头一棒。教室里的孩子们有的大喊大叫，有的满地乱跑，根本无视我的存在。后来我才了解到，这个班级由于频繁地更换班主任，造成班级不但纪律差，学*成绩也很差。了解到这些后，我就暗下决心，一定要想办法改变班级的现状。可是刚开始教学的时候，只有工作热情，没有工作经验，班级*均成绩比学年其他班级很多。这时有的家长找到学校，吵着、嚷着要给孩子调班，这使我感到很委屈，也感到了前所未有的压力。现在回想起那些日子真的很难挨，晚上都很难入睡，想出了种种不当班主任的理由，可是当我鼓起勇气走进校长室后，刚说了一句：“校长，我不当班主任了!”不争气的眼泪就抢着流了出来，校长看了看我，笑了。并开导我说：“你刚参加工作，这些困难是在所难免的，我让主任指导你一段时间，放心大胆地干吧，学校永远支持你……”校领导的耐心指导与鼓励，给了我战胜困难的信心和勇气。我决心把压力变成动力，一定要干出成绩，用自己的行动向家长证明我是一名值得信任的老师。
我深知，一个有成就的老师，必定是学识渊博、勇于创新、重教兴研的.人。工作中，我认真学*新课程理念，大胆尝试先学后讲的教学模式，积极参与学校及教育局举办的各种教研活动，打造高效课堂。要想让孩子们取得优异的成绩，就必须给孩子们创设一个良好的学*氛围。从此以后，无论我接手哪个班级，都先从整顿班级纪律入手，一面自己网络学*，一面向有经验的老教师请教班级管理的经验。在培养班级干部上下功夫，给孩子们树立学*典型，利用榜样引路。班级纪律差的问题解决了，我又把工作的重点转移到抓孩子们的学*成绩上来。我着手查找孩子们学*不好的原因，力争达到因材施教。首先，我在孩子们学**惯上下功夫，培养良好的读书*惯、写字*惯等。其次，我在班级成立了图书角，供孩子们利用课余时间借阅，我还鼓励孩子们开展换书读的活动，并利用自*时间让孩子们或读、或讲、或表演，以此检验孩子们的读书成果。再次，为了培养孩子们的语言表达能力及提高*作水*，我一方面组织孩子们开展一分钟主题演讲，另一方面把孩子们按不同层次分成5人一组写日记。一分耕耘一分收获，在教育这方沃土上，我付出了辛勤的汗水，也收获了丰硕的果实，工作得到了校领导和家长的认可，曾先后被评为林业局劳动模范、学科带头人、骨干教师，十大名师，首*教师;管局级优秀教师、优秀班主任;总局级骨干教师，教学标兵等荣誉称号。
荣誉并不重要，作为一名教师，重要的是不仅要交给学生知识，还要关注孩子们的身心成长。而小学生年龄小，可塑性强，这就需要教师用爱心浇灌他们的心田。
在我教过的班级里有这样一个女孩，由于家境比较贫困，使得女孩产生了自卑心理。有时同学们无意说她几句，她总是敏感地觉得同学们是故意在找她碴儿，所以经常和同学们发生冲突。我看在眼里，急在心上。但并没有因为这些当众训斥她，而是在寻找一个恰当的机会去感化她。
在一个寒风刺骨的早上，我走进教室，看见这个女孩只穿了一件单薄的衣裳，冻得不停地哆嗦，看了真叫人心疼。我急忙回办公室拿了一件棉服，为了不伤害到她的自尊心，我没有当着全班同学的面给她穿上，而是在门口示意她出来，女孩似乎明白了我的良苦用心，眼里噙着泪花。没想到通过这件小事我发现她慢慢地变了，不再那么鲁莽冲动，性格开朗活泼起来，能和同学们友好相处了，我想是我的细心和爱心感化了她。
几年过去了，又是一个风雪交加的早上，我走在上班的路上，发现有一个女孩大老远的在向我招手，我虽看不清她的面容，但我清楚地记得，那是我的棉衣……
作为一名教师，我无愧于我的事业，但作为一位母亲，我始终心怀愧疚。由于长期繁忙的工作，使得我一直无暇照顾自己年幼的儿子，刚满周岁，我就把孩子送到了幼儿园，我的孩子总是第一个送到幼儿园，最后一个接走。工作的繁忙使我不但疏忽了对孩子的照料，也错过了陪孩子一起成长的好多乐趣。
记得2002年，两校合一，一切都重新开始，有很多工作要做，所以那时候非常忙。为了不耽误正常的教学，学校把教研时间安排在了晚上，每周晚上教研的时候，我都会把孩子托付给别人看管，儿子总会无助地说：“妈妈，早点来接我!”那年冬天的一个晚上，教研结束后，我拖着疲惫的身子去接儿子，路上的行人很少，一路上儿子很乖，很安静地靠在我的怀里，一直仰望天空，忙碌了一天的我一句话都不想说，我们母子就这样静静地走在回家的路上，忽然儿子用胖嘟嘟的小手捧起我的脸说：“妈妈，以后能早点接我吗?”接着小手指向天空，“太晚了，你看，星星都陪我们回家了!”听了儿子稚嫩的话语，我不禁心里酸酸的，我连忙点头答应并抱紧了孩子加快了脚步。等到家时，儿子已经依偎在我的怀里睡着了，看着他酣睡中可爱的样子，嘴角还不时泛起笑意，不知他又做着怎样香甜的梦呢……忍不住在他的小脸蛋儿上亲了一口，心里默默地说：“孩子，妈妈又让你失望了……”心怀对儿子的那份愧疚，眼泪忍不住扑簌簌地流了下来……
都说教师是太阳底下最光辉、最神圣的职业，可这神圣的光环有时也使我们教师不堪重负。二十年繁重的班主任教学工作，使得我身心疲惫，曾经不止一次的晕倒在工作岗位上，其实，累的时候也曾倦怠过。苦的时候也曾抱怨过，可无论怎样，当我推开教室那扇门时，当我走上三尺讲台时，就会把所有的苦和累抛到脑后，就会全力以赴，倾其所能地教好我们的孩子。因为身为教师，我深深地知道，人们为什么把教师当作园丁，那是交给你一把五颜六色的种子，而后期待你将一畦畦青涩的幼苗培养成一棵棵参天大树。我要用我的全部智慧去耕耘、去浇灌，一天天，一年年，等待那绚烂多彩的夏天和果实累累的秋天……
医者至精，仁者大爱
张惠芳，现任胖都市中医医院儿科主任，主治医师，山东中医药大学、滨州医学院、菏泽医专任兼职教师，连年被评为优秀兼职教师，先进工作者，优秀工作者，优秀党员，荣立三等功三次，先后获得全市优秀医师，青年先进科技工作者，艾滋病防控先进工作者，全市死因监测先进个人，优秀工会会员等荣誉称号，发表医学论文十余篇，著作两部，有用新型发明专利两项，山东中医药学会会员，山东省新生儿学会会员，泰安市儿科委员会委员。
从医30多年来，她从一名住院医师、主治医师到副主任医师，始终严格要求自己，刻苦钻研业务，不辞辛苦，淡薄名利，全身心为病患者服务，在*凡的岗位上做出了不*凡的业绩，受到患者和同事的一致赞誉。
以学者之谦精益求精
多年来，她一边上班或进修，一边从未间断过学历教育，努力钻研理论知识，深刻领会和掌握科学的儿科临床诊治方法。她深知，随着医疗卫生科学技术的飞速进展，对医务人员的要求也越来越来多，各种儿科疾病的诊断与治疗越显得复杂和困难，现有理论知识无法满足临床要求。为了给患者提供更好的服务，尽可能极快地治愈患者，减轻病痛，她先后多次被医院选派到上级医院进修学*。期间，她主动向专家和老师求教，积极参加科研项目研究活动，不断充实和更新业务知识。通过学*、考察和交流，看到了差距，同时了解和掌握了许多儿科最新动态，学术观点，更新和提高了业务知识素养。通过几年的努力，张惠芳同志在儿科常见病、多发病的诊治和新生儿急救、儿科疑难病的诊治方面获得了可喜的成果。尤其是她主导发明的小儿化痰*喘口服液、小儿止泻汤、肺炎贴、鼻炎贴等，不仅疗效好，而且能够减少病儿疼痛，在临床得到广泛应用，填补了领域内的空白；她还应用中医中药理论治疗小儿肾病、风湿病，被权威专家广泛认可。多年来在她和科室其他同志的努力下，小儿科的业务取得了巨大的成就，多次被上级评为先进科室，她所做的工作得到了领导和职工们的认可和确信。胖城中医院儿科去年被评为泰安市建功立业先锋岗，泰安市巾帼文明岗。
在出色完成临床诊治工作的同时，张惠芳同志还承担着繁重的带教学*学生任务。她立足医院实际和临床实践教授学生，为人师表，注重实*进修人员的基础素养和实际操作能力，狠抓面授，辅导和操作三个环节，深入浅出，生动形象地将自己的经验、操作技能毫无保留地传给实*生进修人员，注重培养实*生的实践能力，大胆让他们参与临床实际诊断、治疗全过程，深得宽阔实*生、进修人员的好评。
以父母之责医治患儿
儿科作为医院中最容易滋生纠纷的地点。患儿表述不清，家长性情焦虑，这些都为儿科工作带来了前所未有的压力和困难。她始终以一颗父母之心善待每一名患儿，有时一个处方换了再换，直到小孩病情好转。在她的眼里，所有的小孩差不多上她自己的小孩，以至于好多家长慕名而来，排队候诊。每次查房，接诊，她不轻易作出推断，而是详细诊断，认真过咨询患儿的每一个细节，每一时的变化，连父母皱眉避让的排泄物她都不放过，小情况认真研究，大咨询题集体会诊。她以对工作尽心尽力，对小孩极端负责的精神诠释着幼吾幼以及人之幼的深刻含义。
去年三月份的一天傍晚，病房的走廊里传来了一阵急促的喊叫声，这时她意识到来了急需抢救的病人，因此她手拿听诊器急忙跑出办公室，正好看到了家长抱着一个小孩，哭着讲自己的小孩误吃了一瓶咳必清药，吃了已*半个小时，听到这些话她马上意识到要给病人洗胃，催吐，减少病人对药物的汲取，减轻中毒症状，然而考虑到小孩太小，不能给予洗胃，因此来不及多想，救人要紧，她就接过病人，把小孩放在床上，让其俯卧在床边，她把手伸进小孩的嘴里用力压住小孩的喉咙，让小孩顺利的呕吐，如此反复让病儿吐了十多次，直到病儿把胃里的东西都吐干净为止。通过积极抢救小孩终于得救了，然而她发觉她的手已被小孩咬肿了，上衣及下身衣服上全是呕吐物，酸臭难闻。由于小孩小不能配和抢救，因此抢救共持续了*三个小时，当看到小孩得救以后，她内心专门快乐，尽管她感到专门劳累，但兴奋之情漾溢在内心，她又抢救了一个生命。
她时常要求科室职员，看病不只是单纯看躯体疾病，要从各个方面为病人着想，要求大夫要经常下病房，了解病人饮食起居及病人的心理，了解住院花费，要经常与病人家属进行病情沟通，对待病人要态度和气，甚至要求与病人及家属谈话的语气要柔和等细小方面。在她的带动下，科里的大夫与病人及家属建立起了良好的医患关系。
以仁者之德诠释大爱
认识她的人都讲，她是一个大忙人。她母亲80多岁了，父亲前年已过世，在家虽排行老三，家里大事小事她都得料理，婆婆多年有病，还需轮流照顾。她有着*常人的热情和善良，更有舍小家顾大伙儿的赤子情怀。
前年，年事已高的父亲因脑溢血住进了济南一家医院，病情稍一稳定她便把父亲转回本院离儿科就*的科室治疗，白天她照常上班，晚上在病床前伺候老人，一个月下来，人变黑了瘦了。老人走的时候，她还在儿科接待着患儿，当她赶到老人病床时，老人差不多散手人寰。
今年四月份的一天下午将要下班的时候，有一个年轻的小伙子抱着一个小孩无比慌张的跑进病房，并大声喊着大夫快看看她的小孩如何了，她连忙跑到门外询咨询情况。原来是一个刚出生三天的新生儿，突然出现面部青紫，呼吸浅表，不能吃奶，四肢不温，家长发觉情况不对，连忙来到医院。她接过小孩发觉小孩全身青紫，呼吸专门微弱，已来不及考虑其他情况，立即给患儿做人工呼吸，胸部心脏按压，并嘱医护人员给予吸氧，建立静脉通道，输注抢救药物，在抢救三个小时后，患儿才逐渐有了自主呼吸，即带患儿去做了相关检查，发觉患儿得的是复杂型先天性心脏病，她们没有方法治疗，只能送到上级医院治疗，不然小孩就没救了，当她把那个情况告诉小孩的家长时，他们只有哭泣，看到这些她内心专门难过，看到他们如此无助，她就告诉他们，她帮他们联系医院，亲自护送他们去上级医院，家长听
了才稍稍*静下来，因此她联系了急救车，带上急救药物，护送病儿到了省级医院，进了监护室，交接给了值班大夫，她才放心的回家，这时已是晚上十一点了。像这种急病人之所及，想病人之所想的事，每天都会发生。加班加点，夜间抢救病人的事更是不计其数，不管夜间多晚她都要驱车赶到，争分夺秒的抢救每一个病人。在她担任科室主任以后的生活里，她更加忙碌了，她的手机总是二十四小时开机，每天不论多么忙她都要接听健康咨询电话及听班急救电话，耐心的解释病情，指导治疗用药，成为病人及其家人专门信得过的健康顾咨询。有时，接到急救电话时为了争取能尽快的抢救急危重病人，她总是亲自跟随急救车到病人家中去救治，经常在夜间出诊，由于她经常晕车，总是边抢救病人边呕吐，同事们都看在眼里，痛在内心，曾多次在路途的颠簸中使她的躯体受伤，她总是一笑了之，无怨无悔。
干大夫这一行，经常与病人家属打交道，容易受到不良风气阻碍。作为一名理性的医务工作者，她在工作中从不吃、拿、卡、要，收受病人家属的红包，经常为困难病人提供关心，多次将无法回绝的钞票物上缴组织或交到病人的住院帐户中，严格遵守大夫职责，恪守常在河边走、就是不湿鞋。
在*凡的医疗岗位上，张惠芳同志多次挽救了患者的生命，她默默的奉献着，忘我地工作着，因此她成为了医院里的楷模，成了年轻医师们的偶像。在工作中她常讲的一句话就是，当我们真正的把每一个病人都当成亲人对待时，才能真正的有所收获，才能在医学领域里实现自己的价值，才能制造更好的医学奇迹。她就是如此一个有坚决的信念，有责任，敢担当，奋斗不息，勇攀高峰的一个女强人。
当我们沐浴着和煦的春风，春天的脚步已经来到了我们的身边。春天预示着美好的希望和崭新的气象，在这个充满生机的季节，我非常荣幸地站在这里参加演讲。我叫彭__，来自防城港市国税局，今天我演讲的题目是“在奉献中成长在团结中前进”。
在位于广西西南边陲重镇的防城区国家税务局，绽放着一朵艳丽的税苑奇葩，它就是被喻为“边防税务之花”的全国巾帼文明岗——防城区国家税务局办税服务厅。作为基层国税战线上的女干部，“巾帼文明岗”的14位女同志对“聚财为国、执法为民”这句话有着深刻的理解。记得有位哲人曾经说过：生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有理想；所有的理想是空虚的，除非有爱。我们虽然没有哲人想的那么深远，但我们每个人都希望工作有意义、有价值、有成就感！
办税服务厅的工作直接面对纳税人，服务二字说来容易，做好可不简单。“巾帼文明岗”的每一位女同志总是用一颗火热的心来对待工作。因为她们一直坚信：“认真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。巾帼不让须眉。爱岗敬业，拼搏进取，不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奋斗，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。何风英同志就是我们这个集体的代表，自从迈入国税这扇大门，她就全身心地投入为国聚财的神圣事业当中。光阴荏苒，汗水伴着泪水，荆棘伴着鲜花，陪伴着她走过了苦乐与共、无怨无悔的青春年华。在工作的16个春秋里，她曾十余次荣获“先进工作者”、“先进个人”、“优秀公务员”等光荣称号。荣誉书里，饱含着辛勤耕耘的汗水；喝彩声中，凝聚着太多的'付出。
用“废寝忘食”已经不足以用来形容何风英的工作状态，我们更是无法对何风英的作息时间进行跟踪计算。早出晚归，披星戴月，往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么，她总是笑着回答说：“服务窗口就是国税部门的形象，工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感，她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说，何风英就是铁打的，是铁打的女人！
在何风英同志的带领下，整个“巾帼文明岗”女同胞“比、学、赶、帮、超”，任何一个姐妹的进步就是我们整个集体的进步。当一名同志生了病，其余的女同志纷纷要求主动承担工作??在我们全身心扑在工作上，有的同志却顾不了自己的小家——20__年全区征管软件上线的时候，服务厅的所有女同胞全力投入的紧张上线工作中，当有人的父亲重病住院，却只能给远在外地的父亲打去电话，有的女同胞孩子还小需要照顾，她们只能把家庭的事情全部由亲人代管。有位年青的女干部，把原定的婚期一拖再拖。直到上线成功之日，她才绽放出一个新娘子的应有的美丽笑容??在多年的服务工作中，每次完成一项任务，大厅的姐妹们都更加的努力，更加的团结。因为，在她们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城，攻破难关。汗水和泪水的背后，是这样显赫的成绩：短短的几年时间，办税服务厅从市级“巾帼文明岗”到自治区级，再到国家级荣誉称号。
*凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最*实务本的人文精神。那就是：爱岗敬业无私奉献的精神。同志说过：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢？就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有***信念。
她是新疆生产建设兵团农八师石河子市天富热电厂一名普一般通的运行职工，在*凡的岗位上默默辛苦工作，作为一名女性在工作中，在生活里又处处体现出女性的细微，让同事们无时不刻的感受到她的真情，她就是二厂锅炉一班副司炉蒲雯。
作为一名一般的运行职工，作为一名女性，她也许没有什么轰轰烈烈的事迹，然而每天在自己工作中认认真真，严格要求自己却是*凡中透露出神圣，2011年5月的一天在她的监盘调整过程中，她发觉乙侧制粉再循环门操作没有反应，她立即到现场认真检查发觉原来是那个门长期操作磨损，门与连杆松动，通过检修的处理恢复了正常。今年班组人员极为紧张，加之新上岗人员较多，大型操作监护人手不够；班组技术力量薄弱，参差不齐。种种因素给安全生产带来了非常大的阻碍。针对这些情况，蒲雯主动请缨，指导班组新上岗的青工在工作上细心认真的操作，多给他们讲专业技术知识，手把手的教他们专业技能，使班组的青工快速成长起来，在冬季安全生产任务加重的条件下，可不能阻碍到班组的安全经济运行。
班组的安全经济指标是考核班组工作的重要标志，为了使班组各项指标保持前列，她长期认真统计班组的制粉耗电量，飞灰可燃物等指标，认真分析寻出由于*常调整不及时，监盘不认真等因素造成的指标下落，给班员诚恳的提醒。锅炉岗位由于它的特别性，女性较少，女性特有的细心更是让班组成员感受到真情，谁的工作服破了，掉扣子了，她总是第一个发觉并把它们都缝好，班组成员谁该过生日了，她也总是不忘提醒工会小组长买生日蛋糕，让每一位过生日的班员都感受到集体的关怀和温暖。
在完成好本职工作的同时，蒲雯还努力做一个好女儿、好儿媳、好妻子、好母亲，协调好家庭事务，使整个家庭和谐融洽。三代同堂，她以宽容和理解善待每一位家庭成员，做到多一点理解多一点关怀。作为女儿，她尊敬、关怀、孝顺父母，在忙碌的工作之余仍然坚持抽空陪伴父母；作为媳妇，她克尽孝道，对老人嘘寒咨询暖，还经常陪伴老人谈心，做老人精神上的支柱；作为妻子，她但是个贤内助，夫君、相公在玛纳斯电厂工作，中午不能回来，晚上也经常加班，为了减轻夫君、相公的工作压力，她一人承担起家庭的所有事务，把家中的情况治理得井井有条，从不让夫君、相公因家事分心而阻碍工作，她不但从生活上照顾夫君、相公，还从行动上关怀支持夫君、相公的工作，与夫君、相公互相关怀、互相扶持，夫妻感情非常融洽，两个人都在电厂工作，*常在一起两人讲得最多的的就是要求各自在工作中注意安全，安全第一、预防为主也是两个人互相提醒最多的话。
这就是运行岗位中的一般一员，工作中没有什么豪言壮语，只有默默地奉献，用她的*凡，朴实书写自己的人一辈子，阻碍和感动他人。
医者至精，仁者大爱
张惠芳，现任胖都市中医医院儿科主任，主治医师，山东中医药大学、滨州医学院、菏泽医专任兼职教师，连年被评为优秀兼职教师，先进工作者，优秀工作者，优秀党员，荣立三等功三次，先后获得全市优秀医师，青年先进科技工作者，艾滋病防控先进工作者，全市死因监测先进个人，优秀工会会员等荣誉称号，发表医学论文十余篇，著作两部，有用新型发明专利两项，山东中医药学会会员，山东省新生儿学会会员，泰安市儿科委员会委员。
从医30多年来，她从一名住院医师、主治医师到副主任医师，始终严格要求自己，刻苦钻研业务，不辞辛苦，淡薄名利，全身心为病患者服务，在*凡的岗位上做出了不*凡的业绩，受到患者和同事的一致赞誉。
以学者之谦精益求精
大医精诚是每一位优秀大夫都应该自觉遵守的行为准则。她以此为座右铭，始终鼓励自己，勇攀医学高峰。一方面她坚持马列主义、***思想、***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等政治理论，另一方面注重医学理论的学*和临床实践。多年来，她一边上班或进修，一边从未间断过学历教育，努力钻研理论知识，深刻领会和掌握科学的儿科临床诊治方法。她深知，随着医疗卫生科学技术的飞速进展，对医务人员的要求也越来越来多，各种儿科疾病的诊断与治疗越显得复杂和困难，现有理论知识无法满足临床要求。为了给患者提供更好的服务，尽可能极快地治愈患者，减轻病痛，她先后多次被医院选派到上级医院进修学*。期间，她主动向专家和老师求教，积极参加科研项目研究活动，不断充实和更新业务知识。通过学*、考察和交流，看到了差距，同时了解和掌握了许多儿科最新动态，学术观点，更新和提高了业务知识素养。通过几年的努力，张惠芳同志在儿科常见病、多发病的诊治和新生儿急救、儿科疑难病的诊治方面获得了可喜的成果。尤其是她主导发明的小儿化痰*喘口服液、小儿止泻汤、肺炎贴、鼻炎贴等，不仅疗效好，而且能够减少病儿疼痛，在临床得到广泛应用，填补了领域内的空白；她还应用中医中药理论治疗小儿肾病、风湿病，被权威专家广泛认可。多年来在她和科室其他同志的努力下，小儿科的业务取得了巨大的成就，多次被上级评为先进科室，她所做的工作得到了领导和职工们的认可和确信。胖城中医院儿科去年被评为泰安市建功立业先锋岗，泰安市巾帼文明岗。
——文明风范之星事迹合集5篇
我是一个活泼、开朗的女孩，我有一个简单而朴素的名字：xx。我有许多爱好，如画画、打羽毛球等。虽然我画画不是很好，但我能尽量画。我爱笑，上学时，几乎每天都看到我的笑容。
在家时，我总能帮妈妈做一些家务活儿，如洗餐具、洗衣服等，而且我还经常得到妈妈的夸奖。我喜欢鲜艳的颜色，可是我虽然喜欢鲜艳的颜色，但妈妈和我买衣、裤子和鞋子时，我可不挑颜色，我都是依照妈妈的意思，妈妈说东，我就不会说西，因为我很听话、乖巧，你们说是吗?
在学校里，我是一个好学生，上课时总能看到我那高高举起的小手，教室里总能听到我那悦耳的声音。下课时，我就拿起课外书认真看起来。此时，我还是老师的小帮手，老师不在的时候，我把班组管理的井井有条。
我就是那样能干、乖巧的一个小女孩。
xxx从去年十月份担任西坞街道蒋家池头村大学生村官以来，工作认真勤恳，态度谦虚上进，把蒋家池头村当作自己的家，把村民当作自己的亲人，每天早上七点多就到村里，下午坐最后一趟中巴车才回家，周六、周日还经常来村加班，日复一日，没有一句怨言。村民都说：小蒋，你应该是村官里面最辛苦的吧？他就憨憨一笑：“我村建设多，事就比较多，看着村委会班子成员都这么为村民服务，我年轻人多做点没什么的。”所以，当得知村能审批省级绿化示范村，是他在午休时顶着烈日，拿着相机，走遍村庄角角落落，采集信息；当得知村能审批省级法治示范村时，而材料第二天就得上交，是他熬夜到一点，整理出厚厚材料，第二天又马不停蹄地送到相关部门。这种别人看不见的小事，他一直默默做着。他的这种爱岗敬业的精神向人们证明着：天之轿子的大学生在最基层也能脚踏实地地走出自己的路。
他进村后，经过资料整理，村被评上的荣誉有：浙江省文明村、浙江省“*安家庭”示范村、宁波市科普示范村、宁波市先进妇女组织等。他本人也被评上了08年奉化市优秀***。
我是xxx，课堂上我是认真积极地好学生。我听课专心，回答老师的问题积极，如果你看到频频地举手，大声自信地回答问题的我，你肯定会对我投以赞许的目光。
我遵章守纪，责任心强，作为班干部，我能以身作则，主动帮助老师做好班级管理工作，具有很强的组织管理能力，是老师的得力助手。
我爱好广泛，品学兼优。我助人为乐，尊敬长辈，热心社会公益活动。
我在校是个好学生，在家是个好孩子，在社会是个好少年。尊老爱幼，见到老、幼、孕、残等人会主动让座。待人有礼貌，“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语常被我挂在嘴边。
我，乐于助人，经常会做一些好人好事，扶老奶奶过马路、捡到钱包，拾金不昧就更不在话下。同学们称我为“小雷锋”，奶奶夸我为“好孩子”老师叫我为“好学生”。我是同学们的模范代表，是同学们学*的榜样。
自上学以来，我曾多次获得学校“三好学生”荣誉称号。我决心用我的善良，我的爱心去装扮那条文明之路，让文明路途中处处绽放艳丽的文明之花。
张欢：是八年级一班的一员。在学校，他刻苦学*，团结同学，热爱集体，尊敬师长，以身作则，严格要求自己。他看到校园里地上有垃圾，会主动地捡起来。见到老师，会主动问好。下课期间，不追逐不打闹，也不随便跑到别班的区域玩耍,经常提醒同学们文明、健康的玩耍在家里，他是一个懂事的好孩子,从来不乱花钱.经常帮家人做家务，每当周日的时候，他就会打扫卫生。
是一个活泼开朗、懂事的孩子。在学校里，他是老师的小助手，在各种各样的活动中，都能尽自己的努力为班级争光，每每都能受到同学的称赞和老师的表扬。在班级里，他的成绩总是名列前茅，但他知道“人外有人，天外有天。”所以他经常告诫自己，千万不能骄傲，一定要继续努力!空闲的时候，他会主动帮助学*上有困难的同学。在家里，他努力做到“自己的事情自己干”，为爸妈多分担一点。他在同学心中是一位可*的朋友，在老师眼中是一个全面发展的学生，但他知道，“人无完人，金无足赤”，以后要获得更大的成功还需要不断地努力、努力，再努力!
xx同学是三(4)班的班长。每次见到师长都能主动立正、敬礼，向老师问好;她带领全班同学讲文明、懂礼貌，保护班级环境卫生、不说脏话，帮助同学解决难题，帮助生病的同学补*功课;她见到亲戚邻居等会用文明礼貌用语打招呼，展示了小学生良好的文明礼貌风范;在家中，她孝敬姥姥、姥爷，经常给他们捶背、挠痒痒，她心疼爸爸妈妈，能主动做一些力所能及的家务。
xx同学除了自己不说脏话、不打闹、保护环境、爱护公物以外，还能帮助纠正少数同学的不文明行为。有一次，做课间操后，有的同学去摘校园里小树的叶子，他马上制止，并给他们讲这种不文明行为的危害，还对他们说：“你摘了小树的叶子，小树会疼的呀!”在他的带领下，最后大家达到一致意见：爱护环境，保护小树苗，争做环境文明的小卫士!
——巾帼礼貌岗工作计划,巾帼礼貌岗创立工作计划实用五份
认真贯彻党的十x大精神，深入学*实践科学发展观，争创区级"巾帼礼貌岗"，用心发挥女职工的模范带头作用，进一步增强群众的凝聚力，树立良好形象，争做服务科学发展观的楷模，现根据社区实际状况，特制定建立计划如下：
一、组织领导、落实职责
为了建立工作有效开展，我社区成立专门的建立工作领导小组，小组由社区主任任助长，妇联工作的分管领导任副助长，小组成员由社区其他工作人员组成，并拟定建立规划，使"巾帼礼貌社区"建立工作有计划、有步骤的进行。
二、大力宣传、营造氛围
切实提高我社区"巾帼礼貌岗"的整体创__*和建立效果，充分发挥各位成员的才能，努力抓好建立基础工作，牢固树立为人民服务的宗旨，争创有特色的"巾帼礼貌岗"。我社区透过标语、宣传栏等形进行宣传。在三八节来临之际，组织全体员工到歌__广场开展拔河比赛活动，放松情绪。
三、组织实施、努力建立
深入学*科学发展观，扎实开展《巾帼礼貌岗》的建立活动。成立专门的领导小组、建立工作职责分工明确，认真做到年初又计划、年终有总结。为了更好地为社区广大居民群众服好务，组织社区女职工及女居民小组长、居民代表认真学*"科学发展观"活动的文件精神，提高对建立活动的认识。加强对政治理论、科学技术、经济原理、法律知识和社保业务的学*，组织她们每季度进行一次业务学*，每半年进行一次总结，透过学*交流，提高全体女同胞们的综合素质，增强服务思考潜力，为更好履行职责、更好服务群众奠定扎实基础。
四、夯实基础，落到实处
为更好的服务辖区居民群众，不断满足居民们个性化的服务需求，以更饱满的精神更好的投放工作，为市民带给优质高效的服务，我社区根据实际状况，请沙五院有名的医生为社区女职工及广大居民群众免费检查身体并开展健康教育知识讲座。
五、真抓实干、突出重点
关心做好女职工的生活切实维护女职工的合法权益，
1.组织女职工认真学*有关维护女职工合法权益的法律，增强女职工的自我保护意训
2.做好女职工的身体健康工作，单位每年的开展体检项目，做好女职工的身体健康工作
3.开展全员健身活动，组织生动活泼的文化活动，具体项目：乒乓比赛、拔河比赛，羽毛球比赛等。
__公司将继续按照巾帼礼貌岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼团体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将进取开创礼貌新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼礼貌岗”。为发挥“巾帼礼貌岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自我、不断鞭策自我做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。
一、围绕创立抓思想，确保素质重教育
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创立活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续***理论、三个代表思想、科学发展观的学*放在首要位置，进取参加市公司组织的各类理论学*和各种培训，同时组织各种自发的理论学*活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与***坚持高度一致，作风上跟上时间的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、礼貌礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、团体主义、社会主义和民族团结宣传教育。
二、围绕创立抓组织，确保实效重规范
创立“巾帼礼貌岗”是衡量公司物质礼貌、精神礼貌和政治礼貌建设成果的重要标准，分公司对创立“巾帼礼貌岗”高度重视，创立之初，就制定了明确的实施方案，从调动进取性、培养职责感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，构成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，理解各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，构成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼礼貌岗”创立活动。
三、围绕创立树形象，优化服务重内涵
为深入推进创立活动，提高创立水*和质量。我们把增强员工的礼貌意识，树立整体礼貌形象作为创立活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼礼貌岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等资料公诸于众;意见本供用户提出提议，理解广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复;供给休息区、客户坐*、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自我中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员供给客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。
四、围绕创立抓创新，提高意识重效果
“争创巾帼礼貌岗”活动以“爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，构成“巾帼团体争创巾帼礼貌岗，促进服务水*不断提高”的良好局面;巾帼礼貌岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼礼貌岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学*，加强横向交流，共谋纵深发展，经过巾帼礼貌岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。
学*是巾帼们追求更多、更好的基础。所以，我们进取建立学*培训制度，经过“周四学*日”、“读书月”活动开展多种学*形式，让全体员工参与进来，经过学*不断走向卓越，如公司十分注重学*与日常工作的结合，坚持学*形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学*的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。
生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神礼貌建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情景适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。
根据上级工会的要求，以及我厂的实际状况，我厂决定在化验班开展建立“巾帼礼貌岗”的活动，以市政工程维修处“三八”清疏班为榜样，激励全厂女工用心向上，在本职工作中多做贡献。具体计划如下：
一、建岗宗旨
大力推行优质高效服务和安全礼貌生产，提高业务技能和职业道德水*，造就一支爱岗敬业，求实创新，开拓进取，适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。
二、建岗目标
净化水质，造福人民;严格监检水质，争创一流成绩。
三、岗位服务公约
优质高效服务，安全礼貌生产;精益求精，提高化验水*;礼貌待人，微笑服务。
四、参加建立“巾帼礼貌岗”部门
某市污水处理厂化验班
五、建立一系列建立措施：
1.建立岗组服务承诺
2.完善班组各项岗位职责制和工作
为认真做好省疾控中心艾防所巾帼礼貌岗创立活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进艾滋病防控事业更快发展，根据中心党委、妇委会关于开展“巾帼礼貌岗”的创立要求，特制定以下创立巾帼礼貌岗活动工作计划:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的***精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，进取发扬自主创新精神，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥“巾帼礼貌岗”的先锋引领作用。
二、总体目标
以饱满的工作热情、进取的工作姿态、出色的工作业绩，塑造女职工勤奋实干、爱岗敬业的巾帼形象。
三、具体目标
1.进取参与社会主义精神礼貌建设。大力提高女性的思想道德和科学文化素质，成为“四有”、“四自”新女性，发挥妇女在精神礼貌建设中的特殊作用。
2.围绕艾滋病防控事业开展工作，扩大艾防所在中心的影响力。进取开展创立多彩服务团队、女性感染者关爱活动、12.1世界艾滋病日宣传等社会公益活动。
3.团结一致，共同奋斗，加强工作职责感，顾全大局，互相互助，异常加强同男职工的团结协作，努力使各项工作更上一层楼。
4.加强业务学*和知识更新，不断提高执业水*，并在实践中积累经验，激发创新本事，为中心发展贡献聪明才智。
5.在上级妇联、中心党委的领导和支持下，充分发挥女岗员的进取性和主动性，努力使“巾帼礼貌岗”创立活动更加制度化、系列化、规范化和科学化。
四、活动计划
(一)第一季度
1.进取申报创立省级“巾帼礼貌岗”。
2.创立富有艾滋病防控工作特色的多彩服务团队。
3.参加中心总结表彰大会，团体编排、表演节目。
4.召开工作会议、学*例会。
(二)第二季度
1.到巾帼礼貌岗创立先进单位参观学*，提升创立水*。
2.中心内部巾帼礼貌岗创立工作交流，促进岗岗互动。
3.开展岗员职工户外健身活动。
4.召开工作会议、学*例会。
(三)第三季度
