1、负责项目安全团队的管理工作，确保项目安防系统正常运行，制定培训计划并督导落实;
2、召开班组例会，总结工作经验、传递工作信息、协调班组问题;
3、组织现场管理，协调岗位关系，调配警力资源，保障现场安全;
4、组织各项安全服务评估;
5、指导服务区域内各安全岗位的现场业务并督促及时改进;
6、协调、跟进处理服务区域内影响正常服务的突发事件。
1、协助上司做好该物业的日常管理工作，能独立处理租客纠纷，分歧沟通处理，督促房租水电按时交纳；
2、配合招商人员做好协调工作，对租客的情况可以进行分析管控，规避租客、租金风险；
3、做好前台、电工、后勤人员的管理工作，对部门内人员的工作情况进行量化考核；
1、对项目经理负责，负责安管部的全面工作。对项目治安、安全保卫工作负有重要的责任;
2、掌握项目的安全防范重点及岗位的分布情况，制定招聘安管员的工作计划;
3、按照文件要求组织安管员日常培训(含军训)及考核评估;
4、协助项目经理制定安管人员的业务培训、考核、落实工作，制定年度、月度工作计划及详尽的部署方案;
5、对项目消防设施和技防设施、灭火器材进行管理，并保证随时处于完好有效状态;
6、制定处理各种火险、突发事件的应急处理程序，组织相关部门及客户进行应急演练，发生突发事件应及时调度人员到达现场处理，并及时报告上级领导和相关部门等;
7、配合、协助公司人力资源部完成队员的招聘工作。
岗位职责：
1、全面负责做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2、根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案，监督检查本部门各岗位履行职责情况。
3、负责*时检查本部门的保安工作，发现问题及时汇报，并提出整改意见。
4、负责全体保安人员的考勤，如实记录执勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向上级领导报告。
5、负责部门文件管理工作。
6、带领并督促部门人员搞好训练，不断提高素质和业务水*。
7、带领部门人员加强政治思想学*和保安队业务学*，不断提高思想觉悟和业务素质。
8、统一协调全体保安员的工作，监督全体保安人员着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好的保安形象，严格落实作息时间制度。
9、完成领导交办的其它事项。
任职要求：
1、50岁以下，5年以上相关行业，相关职位工作经验；
2、具有全面的消防、安防设施设备理论知识和实务操作能力，具备网络、监控、消防等设备的使用和管理，具有良好书面及口头表达能力。
3、退伍军人优先
1、负责协助组织、安排物业管理的各项工作；
2、负责跟进落实业主投诉等事项，并向项目负责人汇报；
3、不定期巡视服务范围内各楼宇区域，并实时跟进公共家具的摆放及维修协调工作；
4、完成上级领导交办的其他事项。
——物业保安主管岗位职责
物业保安主管岗位职责
在发展不断提速的社会中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的物业保安主管岗位职责，欢迎大家分享。
保安部交接班管理标准作业规程
目 的
规范保安部、消防中心各岗位交接班工作，确保工作交接清楚，责任明确。
适用范围
适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。
职 责
保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。
当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。
当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。
程序要点
保安主管每月底编制下月《保安工作计划》，《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。
接班工作程序
保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》；
所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点；
当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项；
当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换；
接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位；
交接班保安互相敬礼；
交接双方物品清点、交接并做好交接班记录；
交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚；
交班工作程序
交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫；
交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹；
交班保安人员要将物品摆放整齐；
交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚，否则追究交班保安人员责任；
接班保安人员未到，本班保安人员不得离岗；
交班后的工作程序
当班班长在各岗位交接清楚后，统一带回指定地点；
当班班长讲评本班工作情况；
讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项；
保安门岗服务
职务：保安门岗
报告上级：保安班长
工作范围：
一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
二、立岗姿势端正，身体挺直、双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息或依倚状态或其他姿势，面带微笑。
三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。
四、物业管理区域内大门开启时间：5：00———24：00/关闭时间为：
五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。
六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。
七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度（收费标准按当地物价批文为准）。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。
八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内（特种车辆除外），任何机动车不得驶入人行道板上。
九、交接班时按规范交接要求操作。
十、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。
十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时，应做好解说、并希望业主理解。
十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输，必须要礼貌的讲解。
保安员巡逻服务
一、目 的
全方位巡查物业管理区域，确保本物业区域内安全，维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
管理处保安巡逻员
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》
保安巡逻岗位职责
职务： 保安巡逻员
报告上级：保安班长
工作范围：
一、楼层巡逻
⑴、巡视各单元/安全通道，主要进出口，进行安全督导，清除通道的阻塞，防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动，并做好巡逻记录。
⑵、巡查时，对二次装修建筑垃圾单元清运工作，做好记录，并及时跟进，对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。
⑶、巡逻中发现设施、设备损坏，环境卫生等所有非正常现象问题，应及时报告班长和有关部门，并做好记录。
⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件，制止不符合规定的行动。
⑸、及时发现，查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警，并保护现场。发现火警或接到火警指令，要沉着冷静，迅速赶往现场进行扶救，事后及时查明情况向上级报告。
⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查，确保设施齐整，安全。
⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。
⑻、发挥工作主动性，积极参加培训，搞好员工之间团结合作，完成上级交办的其他任务。
二、 外围巡逻
⑴、按时上岗，负责小区外围的安全秩序。
⑵、负责疏导门前机动车辆，使之停放有序，防止堵塞通道。
⑶、制止非停车区域内停放车辆，制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。
⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。
⑸、认真为客户服务，认真接待客户投诉并及时上报班长。
⑹、小区绿化内不应有闲人入内。
⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。
保安人员应急计划和措施
一、目 的
在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。
二、适用范围
1.治安突发事件，如突然发生重大抢劫、**、业主（住户）或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。
2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。
3.其他重大意外情况、
三、职 责
1.对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划，报物业管理处或分管副总经理审批，必要时报总经理审批。
2.对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施，同时向上级汇报。
四、 计 划
1.对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按布置执行。
2.在处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁事发现场，严格盘查出入人员，直到**人员到来。
3.制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据火灾的程度、特性而定。
五、 实 施
1.在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人认可。
2.对发生的每一事件必须进行总结，如是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写《纠正措施报告》，严防类似情况的再次发生。
3.保存事件全过程的有关资料和记录，存档3年；重大灾害长期保存。
4.为增强应变能力和战斗力，*时对每个管理处保安人员必须进行严格的学*训练、消防演*和紧急集合演练。
保安服务纪律
一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。
二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位。
三、保安人员必须严格遵守15不准：
1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。
2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架；
3.不准在值勤时间吸烟、吃零食；
4.不准在夜间值勤时打瞌睡；
5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活；
6.不准擅离岗位、脱岗、窜岗；
7.不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊；
8.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子；
9.不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物；
10.不准带亲友到岗位上陪岗；
11.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金；
12.不准知情不报或包庇坏人；
1、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
2、遵行保安经理之指示，服勤安全警卫勤务，确保财产与顾客安全；
3、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私；
4、熟悉公司治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备；
5、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等;
负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的运行情况，发现问题立即上报，按操作程序处理并做好登记;
负责楼宇大堂、天面、消防通道，地下室及各车库、重要机房，周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地，外围商铺，服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻;
负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。
a、加强内部治安保卫管理，同刑事犯罪活动和其他危害治安的行为作斗争。
b、建立健全内部治安管理规章制度。
c、建立员工执行保卫规定落实情况的档案。
d、督促检查治安保卫条例、规定的落实。
e、贯彻地方主管部门的各项工作指令，完成上级下达的各项工作任务。
f、做好对易燃、易爆、放射、剧毒等危险物品的安全管理。
g、做好保密工作，加强对各部门及员工的保密教育工作，定期开展对保密工作的检查。
h、严格大厦的钥匙管理，检查落实《大厦钥匙管理规定》。
j、搞好警卫工作，熟悉大厦警员岗卫位置、具体任务、责任范围及有关规定，不断对警员进行业务知识培训，提高素质。
1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源，开展与保安服务相关的管理工作。
2.负责制定项目的保安工作计划，岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查，编制巡逻路线和标准及检查方法。
3.负责辖区内人员、车辆进出，客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。
4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排，监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。
5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。
6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。
7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排，向项目内勤汇总统计。
8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作，完成合同的签订。
9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行，并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的整理和查阅。
10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理，并配合内勤进行盘点。
11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。
12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制，预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。
13.完成上级领导交办的其他工作。
1、保安主管在管理处主任的带领下，负责保安工作并协助主任做好其他管理服务工作。
2、主持全队工作，坚决执行主任命令，带领全队人员有良好的精神面貌，依据各自职责，认真做好安全保卫工作。
3、熟悉各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握小区保安工作的规律及特点，加强重点部位的安全防范。
4、处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。
5、做好保安班的月工作安排。
6、经常巡视小区检查各岗位工作情况，走访回访业主，坚持夜间轮流查岗，发现问题及时向管理处汇报，及时解决。
7、对新队员做好培训及传带工作，了解员工思想动态，及时做好思想教育工作，对离职人员主持办理交接工作。
8、协助管理处做好上级交办其他工作。
9、每月召开一次班务会，组织讲评工作。
10、及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。
11、定期对义务消防员进行培训，不断提高他们的操作技能和应变能力。
12、带领保安班配合其他管理服务工作。
1、尊重领导，团结同事，服从工作安排;
2、遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，做好本职工作;
3、坚守岗位，熟悉本岗位职责和工作程序，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防事故的发生;
4、上班时着装整齐，精神振作，姿态良好，使用文明用语，服务意识强;
5、积极参加各种培训活动，努力提高自身业务技能和服务水*;
6、做好物业服务工作，积极配合清洁、维修等部门工作，制止违章行为，防止破坏，不能制止、解决的事情及时向上级报告
1、保安主管是管理中心在保安工作上的参谋和助手，对医院安全负有领导的具体责任。
2、制定部署保安部的工作计划，督导班长、班员工作。
3、对各类案件事故亲自组织调查处理。
4、组织实施对保安员的业务培训和军事操练。
5、考核保安员的各种素质，负责保安部的人事，行政管理。
6、按质按量完成经理和公司交办的其它事项。
7、监督其他岗位工作提出合理化建议。
8、经常巡视楼宇、消防通道、卫生死角、地下车库、医院设备重地、重要科室、病房区域隐蔽场所，发现问题及时处理并汇报，做记录。
9、及时收集和汇报科室及病患者的意见与建议。
10、负责组织本院的消防演*。
一、严格遵守公司的'上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。
三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。
(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。
(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。
(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。
(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。
(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的落实情况
(6)遇有公司领导安排的工作任务时,应根据领导的要求办理。
(7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。
五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。
六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学*;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。
七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。
八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。
九、每周五:14:00参加管理中心部门工作例会,汇报本周工作情况和下周工作计划及需要其他部门协作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00组织召开保安队工作例会,总结本周工作情况,传达公司例会有关精神。
十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作计划。
十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会,总结本月工作情况,布置下月工作,并组织值班员进行园区和家属区的防火安全专项检查。
十三、根据消防法的规定,每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。
十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。
十五、负责保安部年度工作计划和总结工作。
十六、负责制定并组织各种安全宣传日的宣传活动。
1、负责做好对所有出入口进出的车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等；
2、负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的运行情况，发现问题立即上报，按操作程序处理并做好登记；
3、负责楼宇大堂、天面、消防通道，地下室及各车库、重要机房，周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地，外围商铺，服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻；
4、负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。
1.门岗值班时认真负责，24小时值守;
2.认真检查出入人员、车辆并登记清楚，保证车辆及行人出入正常;
3.巡逻岗需检查公共设备设施情况，检查看管辖区内的车辆，以防破坏丢失;
4.对发现的问题及时解决或上报，避免严重事态发生;
5.认真填写好值班记录及交接班登记和物品的交接;
6.树立良好窗口形象，展示物业品牌服务形象。
一般一个物业保安处的保安主管工作，都是为协调物业处的管理人员管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理，具体的岗位职责有哪些呢以下整理了一些物业保安主管岗位职责资料，可供参考。
（一）熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
（二）负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
（三）组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。
（四）定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。
（五）加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。
（六）负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
（七）完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家**部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。
4、开展以'四防'（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查'四防'设施，增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的七合格'工作；协调各有关部门严格落实'七合格'要求，确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。
11、及时督促检查各部门对'谁主管，谁负责'责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水*。
15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
1.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。
2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案,监督检查本部门各岗位履行职责情况。
3.负责*时检查本部门的保安工作,发现问题及时向安保部经理汇报,并提出整改意见。
4.负责主持召开队务会,及时传达上级指示和本部门例会精神,研究提出贯彻意见并具体组织落实。
5.负责全体保安人员的考勤,如实记录执勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向上级领导报告。
6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。
7.熟悉保安员各岗位职责,掌握管理区域内保安工作的规律及重点。
8.负责安保部的文件管理工作。
9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。
10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。
11.带领并督促全队保安员搞好训练,不断提高素质和业务水*。
12.带领全队人员加强政治思想学*和保安队业务学*,不断提高思想觉悟和业务素质。
13.督促全队积极参加体育锻炼,锻炼身体,增强体质。
14.督促和检查全队人员忠于职守,热爱本职工作,积极自觉地加强工作责任心。
15.统一协调全体保安员的工作,监督全体保安人员着装整齐,文明执勤,礼貌待人,树立良好的保安形象,严格落实作息时间制度。
16.每半个月召开一次工作会,对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结,对业务训练进行考核。
17.掌握保安队员的思想动态,做好思想工作。
18.完成领导交办的其它事项。
一、职责：
1、协助经理做好保安员的业务培训，和制定培训计划，以及详尽的培训方案。
2、了解各岗位的工作情况，及时将重要情况汇报，做好上传下达的工作。
3、负责本部门的考勤，并制定各岗排班表。
4、负责处理保安部的日常事务，做好办公用品的发放及登记。
5、负责各种设备及消防器材的登记，建立详尽的消防档案。
6、对保卫部文件进行整理和归档。
7、负责保安的业务知识培训，并定期组织考核。
8、如遇紧急事情，能解决并处理各种问题。
9、在经理不在的情况下，可代理经理主持保安部的工作。
10、完成经理交办的其它各项任务。
二、权限：
1、对所分管的部门员工进行管理。
2、对部门员工的上岗值勤情况进行检查、督导。
3、对考核不合格的员工的处罚有建议权。
4、在工作中遇到一般问题有临时处理权。
——安全主管岗位职责优选【20】份
岗位职责
1、厂区安全生产规章制度、应急预案等文书的管理与更新完善；
2、消防设施、消防器材、技防设施的管理，制订日常维修和保养计划并实施；
3、制定厂区安全巡查计划并实施，跟踪隐患整改情况；
4、配合并参与对各类事故的调查工作；
5、公司级安全会议和部门级会议组织、准备；
6、负责全体职员工的安全教育培训工作（入厂教育、每月安全教育，以及外来人员的安全教育、组织相关应急演练等）；
7、劳保用品的采购及发放回收；
8、保安员的工作安排及监督检查；
9、落实公司消防安全管理工作，并对各部门安全生产、消防、劳动保护、职业健康、环保等活动进行日常管理监察工作。
任职资格
1、3年以上相关工作经验；
2、高中及以上学历，熟悉办公软件；
3、具备良好的敬业精神；
3、有安全管理员资格证书者优先考虑。岗位职责：
1、根据项目经营目标和计划，全面负责项目工程维修团队的日常管理，确保各类设施设备的正常运行，带领工程维修团队为业主提供优质的维修服务;
2、组织新接管物业的工程质量验收工作，开展小区房屋修缮，设施设备得的维修养护、运行及管理工作;
3、负责对项目维修团队进行日常的培训和业务指导，拟定周、月及年度工作计划，合理安排维修工日常工作，并监督、指导、考核其工作;
4、管理小区内水、电、气用量，并进行统计、分析、审核;
5、安排维修人员及时处理业主报修，检查、跟踪日常报事保修的完成情况;
6、监督、检查项目的设施、设备，大、中修工程和更新改造工程的落实情况;
7、配合和协调有关部门对小区特种设备、设施的检查工作。
1、在项目经理领导下，根据公司安全管理体系、施工规范、项目安全计划、图纸要求、**要求等，监督项目业务实施的主管责任工程师的安全管理工作，为保障项目工程各项安全管理预期目标的实现提供职能服务、资源支持及监督管理，保证项目工程预期安全目标的实现，对工程实施的各项安全监督工作结果负责。
2、前期控制：负责安全管理制度的建立与监督实施，参与项目安全保证体系的建立。
3、负责《职业健康安全管理计划》、应急救援预案的编制。
4、督促并协助实施各类安全教育、考核。
5、负责组织总分包管理人员入场安全培训工作。
6、审核分包单位安全生产资质。
7、审核工程项目相关合同文件、安全协议涉及安全生产的部分内容。
8、审核工程各类施工、防护方案中涉及安全生产的部分内容。
9、建立项目安全生产管理台帐，并协助项目经理进行任务分解，并负责日常收集、整理、分析工作。指导责任工程师落实业务实施。
10、参与专项安全技术措施、方案编制的讨论并监督方案的'执行。
11、参与方案实施后涉及重大安全事项的验收，参与特种劳动防护用品的验收，参与大型机械设备及临时用电工程的验收和管理，组织中小型机械的验收。
12、监督安全技术交底执行情况。
13、检查现场人、机、物、环境的安全状态，对不符合要求的事项向业务实施的主管责任工程师提出整改通知，并监督落实情况。
14、监督特种作业人员持有效操作证从事作业。
15、协助或负责监督现场的消防设施配备和日常管理。
16、协助项目经理开展安全周检工作
(1)负责机械式立体停车库相应的安全生产管理工作，制定年度安全生产工作计划及管理目标，并负责贯彻实施。
(2)负责依照公司的管理要求，适时制定或修改符合机械式立体停车库特点的安全生产管理制度，如：安全生产责任制度，安全生产教育制度，安全生产检查制度，特种作业人员管理制度，安全生产文明施工奖惩制度，劳动防护用品管理制度等。
(3)负责对机械式立体停车库相应的安全管理工作进行系统性梳理，编写符合项目要求的.具有指导性及操作性的作业指导书及其他必要的安全管理文件。
(4)负责落实机械式立体停车库相关的职业健康安全管理方案和应急救援方案，火灾事故应急救援方案的编写工作。
(5)负责对上述的制度、作业指导书、方案等内容进行项目宣贯，并结合项目特点编写具有针对性的项目安全生产管理文件
(6)能够承担项目现场安全管理、监督、协调、汇报等工作。
(7)负责组织各项目安全应急演练工作。
(8)参加施工组织设计的会签工作，对其中的安全措施签署意见，由编制人负责修改，并对安全措施的执行情况进行监督检查。
(9)负责对本单位管理范围内的危险性较大施工项目专家论证工作的监管，并对危险性较大施工项目施工过程，进行旁站监督管理，并做好相应监管和旁站的记录。
(10)完成领导交办的其他工作任务。
1、统管分公司、项目部安全工作，负责安全管理目标制定工作。
2、组织参与公司及项目部规章制度、技术措施、操作规程、施工方案、救援方案的编审工作。
3、负责监督指导项目部按照行业标准、技术规范、公司制度、进行安全文明施工。
4、定期组织开展分公司所辖在建工程的安全生产检、复查工作，并责令整改。
5、负责对项目部的安全工作进行培训、安全教育及管理考核。
6、组织和参与安全事故的处理工作。
7、施工完成后，组织实施对项目建筑工程部分进行全面验收；
8、组织落实安全文明工地的申报。
9、牵头与上级安全主管部门沟通，协调工程的开工、复工、检查及竣工工作。
1、针对公司所属项目部的安全工作进行监督管理；
2、指导项目部确定项目的安全管理目标，编制安全计划书及各项管理规定；
3、负责组织、参与项目管理部或集团的安全检查，发现问题并及时提出处理意见；
4、负责完成公司综合周报、月报中有关安全管理的'内容等；
5、审核项目部上报施工组织总设计中的安全条款及措施，审查项目部对施工现场危险因素的辨识及重大危险源的控制措施，审核项目部监理单位资质和总包单位的营业执照、资质证书、安全生产许可证等资料；
6、组织或参与公司内部管理人员安全教育培训。
职责：
1、在公司经理的领导下，负责监督、检查管辖区所有秩序维护员的.日常生活、学*训练及执行勤务工作。同时搞好秩序维护部门建设及做好全体秩序维护员调配、考核等工作；
2、制定新进秩序维护员上岗前培训计划，并负责指导和考核各项技能训练工作，加强对管辖区内秩序维护员的管理和监督，及时指导工作、指出问题、纠正错误；
3、参加部门的例行会议和工作安排，及时像领导反馈相关信息，协助经理处理管辖区发生的各种问题和突发事件；
4、负责监督管辖区内秩序维护员的执勤、值班情况，要及时解决问题，如无法解决问题，则及时像部门经理汇报；
5、负责所管辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等工作，并完成公司领导安排的其他临时工作。
任职条件：
1、25―40岁，身高172cm以上；
2、2年保安主管经验以上；
3、退伍军人优先，
4、积极主动、原则性强、善于沟通，具有较强的工作责任心和学*能力、良好的团队合作意识；
5、有商业物业项目工作经验优先。
1、熟悉法及消防法，相关的安全规范和法规，建立健全公司安全品质管理体系、安全档案，完善安全品质，并对落实、执行情况进行检查，编制与修订消防、安全相关的'管理制度、标准及各类工作流程，做好消防、安全生产档案建立，更新、保管等工作;
2、负责检查和监督下属在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范，及时纠正不合格项，并进行定期和不定期考核;
3、负责各种突发事件的预案(包括治安、消防、交通管理)，并组织进行日常演练，搞好消防宣传，组织消防演练，培训应急消防队伍;
4、负责定期组织项目培训工作(包括消防知识、业务基础技能培训、体系文件学*等)，并进行评估培训效果;
5、组织项目安全生产检查，落实整改，及时解决生产中存在的安全隐患问题;
6、定期召开安全生产会议，及时研究解决有关安全重大问题;
7、服从工作安排，完成上级临时交办的任务。
1、认真执行国家有关职业健康安全、环境保护的法律、法规和工程所在地**主管部门及公司制定的有关规定、规章制度、安全技术操作规程，监督项目管理人员和作业人员认真贯彻落实
2、参加安全生产领导小组例会及生产会议，做好领导小组的日常管理工作
3、组织、配合相关部门做好安全教育培训工作，提高全员的安全生产意识和安全防范技能。建立安全教育和特种作业人员管理台帐，随时了解项目部作业人员和特种作业安全教育培训及持证上岗情况，并及时向项目经理汇报
4、严格执行安全检查制度，深入现场每道工序，检查各施工部位尤其是重点部位的施工用电、机具、设备、安全防护设施及文明施工等安全技术措施落实情况。
5、依据检查验收制度，组织参加现场压力容器、特种设备、大型起重设备、安全防护设备和设施的.检查验收
6、参与项目经理部生产安全事故、环境污染事件的应急救援领导，加强对应急事故救援处理的领导。配合有关部门对本单位因工伤亡事故、环境污染事件等调查、分析、处理
职责：
1、对项目整体安全、消防工作负全面管理责任。
2、负责项目日常消防工作，保证消防设施设备完好，预防火灾发生。
3、定期组织项目成员进行消防演练的培训工作。
4、建立健全大厦内消防设备、器材台账，以及分布情况，发现隐患及时更改。
5、组织法定节假日“节前安全检查”，发现隐患及时完成整改。
6、组织参加消防知识及火警发生后逃生、自救等技能学*，使成员都能掌握和使用各种消防设施和器材。
7、负责项目消防宣传工作、设备房及各消防设备设施标识标牌规范。
8、制定年度消防演练方案，以及演练物资配备，演*培训，演*记录、照片整理存档。
9、负责消防档案管理、维护。
10、负责与工程/维保单位对接定期维保工作的落实，维保记录的完善存档;确保消防设备正常使用。
任职资格：
1、二年以上大型公司同职工作经验;
2、熟悉甲级写字楼物业管理消防工作;
3、熟悉消防法和物业管理法规;
4、持中级以上安全主任证书、初级或以上消防员上岗证。
1、负责上海分公司的安全工作的宣贯，促使安全意识深入人心，所有员工奉行安全至上的工作原则。
2、负责上海分公司的安全检查工作，排查安全隐患，并提交检查记录。
3、负责上海分公司所辖仓库的6S工作实施。
4、推动对承运商安全工作的实施、落实，制定承运商安全管理制度，确保安全工作落实到运输工作的`每一个环节（包括承运商末端站点及配送人员）。
5、自有车辆的安全工作落实。
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。
2、收发公司快递、报刊、物品等，并做好登记管理和转递工作以及行政关联通知撰写发文工作。
3、负责公司5S考勤核对。
4、负责完成公司的'接待工作。
5、负责资产管理（固定资产和办公室库存）：办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
6、公司合同管理：所有公司内外部合同管理，权限管理，出入合同登记及时装订入档。
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
1.按照法律法规、安全技术标准、公司制度、施工组织设计管控项目施工安全，及时制止和纠正违章行为。
2.隐患整改措施的督促落实。
3.实施现场安全教育培训、安全技术交底、协助开展应急措施。
4.参与项目生产安全事故的调查处理。
5.建立健全的.安全资料、记录、文件等相关管理。
1.对负责的生产车间产品质量及质量体系运行全面负责;
2.在保证产品质量前提下，在规定时间完成生产计划;
3.负责所在区域设备工器具的日常保养工作，确保设备及人员正常运作;
4.负责本区域人员的岗位技能、质量培训，所属区域定岗定员;
5.组织员工节能降耗，合理利用资源，控制原料的投入产出及水、电、汽浪费情况;
1、贯彻执行国家有关职业安全、职业卫生和环境保护方面的方针政策、制度条例，组织制订、修订和审定公司各项安全环保健康的管理制度和管理规程；
2、负责与**有关部门在安全、消防、卫生、环保工作上的沟通与联系工作；
3、负责公司安全、消防、健康和急救以及环保设施的检查与管理，排查消防安全隐患，发现隐患及时组织整改；
4、定期识别安全教育培训需求，制定、实施安全教育培训计划并建立培训档案。
5、监督危险化学品的.安全领用、暂存、使用环节及剧毒、易制爆、易制毒危险、危险化学品的监管。
6、核查危险作业审批安全作业条件及危险作业现场监督。
7、生产作业过程的劳动防护检查及防护用品的监督管理。
8、生产作业过程安全监督巡检，组织专项安全检查并监督隐患整改落实与验收。
9、监督所负责区域的危险废物分类及管理危废暂存间并建立危废台账。
10、组织各类安全教育宣传活动，定期监督车间内部安全培训、例会、活动等开展情况。
11、组织应急预案演练，协调监督各部门的安全管理工作，例行巡视、监督、检查安全、消防和环保工作及车间环境治理工作；
12、领导交付的其他工作。
岗位职责：
1负责构建公司整体信息安全架构，制定未来的信息安全规划蓝图
2负责督促并监控信息安全流程所涉及的各个部门的流程和制度的`执行，承担内部it审计
工作3负责对公司所有信息系统的用户，角色，权限的合理性的审核与校正工作
4对外信息发布流程及内容的安全审核工作
6负责对整体it信息架构安全隐患的挖掘，追踪与消除
7信息安全问题导致的紧急与突发事件需定制应急预案，负责必要的紧急响应协调与危机公关工作
8完成整体信息安全制度梳理，以及完成信息安全各个职能部门的相关培训
任职资格：
1本科及本科以上学历2 3~5年工作经验，有信息安全方面管理经验
3熟悉sox404，iso
4熟悉主流安全产品以及安全管理体系
5良好的沟通能力，领导才能
1.负责西区执勤队员的礼貌礼节、服务技能、执勤纪律、沟通协调、日常检查等方面的综合监管、指导工作。
2.负责检查、监管各班人员的`工作推进与完成情况，督导安保队员履行岗位职责、指导开展市场安全防范工作。
3.协助部门负责人做好员工的日常招聘、配置、培训、管理等事宜。
4.负责部门的劳保用品、办公用品的申购、维护、保管、分配、调配等事宜。
5.协助部门负责人处理内部常规性工作，如工作计划、工作总结、工作报告、发展规划等工作的制定与上报。
6.完成上级领导临时安排的其他工作。
1、负责项目设施设备、强弱电、给排水、电梯、暖通及空调系统等进行现场管理与维护支持;
2、负责制定年度设施设备维修保养计划;
3、参与一年四次品质检查及督导，确保项目工程设施设备完好率;
4、负责指导、建立、更新设备台账、检查及相关资料的专业备案;
5、负责外包单位合同评审、验收评定及考核评价工作，确保达到合同的要求;
6、参与部门内部或外部信息沟通、协调、反馈、解决;
1、负责上海分公司的安全工作的.宣贯，促使安全意识深入人心，所有员工奉行安全至上的工作原则。
2、负责上海分公司的安全检查工作，排查安全隐患，并提交检查记录。
3、负责上海分公司所辖仓库的6S工作实施。
4、推动对承运商安全工作的实施、落实，制定承运商安全管理制度，确保安全工作落实到运输工作的每一个环节（包括承运商末端站点及配送人员）。
5、自有车辆的安全工作落实。
1.负责贯彻安全条例和文明施工标准，了解清远市当地的`安全条例法律法规，贯彻执行国家、行业部门对工程建设安全管理的规章、规程及公司的安全管理制度。
2.办理开工前安全监审和安全开工审批，编制工程安全监督计划，纠正施工过程中违规违章行为，及时整改各种隐患，杜绝事故苗头的发生，严格执行安全周检和班前安全交**度。
3.负责安全员和现场施工员的安全教育培训，并做好安全台账等工作。
——物业绿化主管岗位职责优选【5】份
技能要求：
环境绿化，卫生管理，物业清洁绿化管理
岗位职责：
1、负责项目保洁、绿化日常管理及组织、落实、指导、考核工作；
2、负责项目现场环境类品质的巡查工作，对现场品质负责；
3、负责现场清洁绿化监控及外包方日常管理、沟通协调工作；
4、负责项目除“四害”消杀工作的指导、考核工作；
5、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、40周岁以下，大专以上学历，相关园林、绿化专业优先；
2、会熟练使用办公软件；
3、具备较强的'沟通表达、组织协调、团队管理能力；
4、仔细认真、能承受较强的工作压力。
1、负责物业服务中心全区的保洁工作、绿化移交后的`绿化管理工作。
2、负责制定年度园区保洁、绿化养护计划。
3、保洁、绿化人员的工作安排,服务质量的检查。
4、以公司iso9001质量管理体系标准,负责建立各项保洁、绿化台帐。
5、负责保洁及绿化用具、农药的申购和保管。
6、负责保洁员、绿化工的考勤。
报告上级:客服部经理
督导下级:保洁公司驻场主管/绿化小组
岗位职责:
1、按照物业管理企业的管理方针、目标和任务,制定环境卫生的保洁计划,组织安排各项环境卫生保洁的具体工作。
2、全面负责管理区域内的清洁卫生工作的安排,做好每日巡检记录,及时向客服部经理进行汇报。
3、对保洁服务供方的服务质量进行监督检查,熟悉相关合同(协议)的内容,监督检查履行情况,落实公司对服务供方的.管理要求,达到公司的工作标准。
4、提交管理区域内除'四害'、消杀工作的计划,并落实实施。
5、经常在管理区域内巡查,做到每日检查各区域、各保洁任务的完成情况,并根据不同情况及时做出相应的处理意见。发现不足之处要及时组织人员返工;发现卫生死角,要及时调配人员予以清除。
6、根据管理文件的规定,落实质检频次,确保质检质量,发现服务供方的不合格问题,及时要求整改,并进行验证。
7、负责对保洁员进行劳动技能、专业知识及仪容仪表的培训,提高员工整体素质。
8、定期向物业客服部汇报有关情况,听取有关建议和意见,积极改进工作
9、认真完成领导交办的其他工作。
技能要求:
环境绿化,园区物业,卫生管理
岗位职责:
1、负责项目保洁、绿化日常管理及组织、落实、指导、考核工作;
2、负责项目现场环境类品质的巡查工作,对现场品质负责;
3、负责现场清洁绿化监控及外包方日常管理、沟通协调工作;
4、负责项目除“四害”消杀工作的'指导、考核工作;
5、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、40周岁以下,大专以上学历,相关园林、绿化专业优先;
2、会熟练使用办公软件;
3、具备较强的沟通表达、组织协调、团队管理能力;
4、仔细认真、能承受较强的工作压力。
职责描述：
1、负责协助制定绿化管养项目的月度计划，并组织实施和监督；
2、负责协助制定绿化管养范围的养护计划；
3、负责监督管理绿化管养项目的巡视、检查养护范围内植物生长状况，发现问题及时汇报，并提出相应措施建议。负责项目绿化的`种植与养护工作，根据到场苗木的质量采取相应措施保证苗木成活率；
4、熟悉植物品种、生长*性、种植管理办法，为项目绿化种植、养护提供专业技术指导；
5、根据园林绿化植物土、水、肥管理规范，带领工人管理和养护现场植物；
6、落实对管辖区域内的草坪、乔木、灌木、绿篱、花卉等进行浇水、施肥、修剪、松土除草、防治病虫害；
7、负责巡视检查养护范围内植物的生长状况，认真做好有关巡查记录，发现问题及时汇报，并提出相应措施建议。
8、落实检查管养人员使用绿化机械及绿化养护工作的操作规程。
任职要求：
1、3年以上绿化管理、园林管理相关工作经验；
2、有较高的服务意识，具有团队协作精神；
3、熟悉绿化各种器材、工具的操作使用。
——物业工程部主管岗位职责
物业工程部主管岗位职责
在当今社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。想学*制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的物业工程部主管岗位职责，欢迎大家分享。
1、负责编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况，监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况，提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核，并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。
7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训，并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据，并将数据记录。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
1、身体健康，责任心强，大专及以上学历，具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务；
2、解决业主相关疑难问题；
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
1、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报；
2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作；
3、负责审核住户维修收费项目和标准；
4、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责；制定本部门职员培训计划，组织实施培训，评估培训效果。
1、具有全面的技术知识，具备良好的思想品德，具备严谨的工作态度，具备健康的身体素质。
2、经常性深入设备现场，巡查各种设备的运行技术状况，对所有设备状况，要心中有数。
3、审定修改各班组工作计划，检查落实设备保养措施，监督其实施。
4、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。
5、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。
6、认真贯彻落实"岗位责任制"，督导下属员工严格执行"操作规程"。
7、督导下属做到"三干净"：设备干净、机房干净、工作场地干净；"四不漏"：不漏电、不漏水、不漏气、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"
8、深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向，经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水*的培训、培养员工团结协作，精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。
9、及时收集汇报顾客意见和建议。
10、协助、监督其它岗位工作，提出合理化建议。
1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;
2.负责订购备件备品;
3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;
4.制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;
5.负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;
6.负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;
7.负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;
8.与其它班组或部门协调合作;
9.负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;
10.完成部门领导交给的其他任务。
1、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。
2、制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。
3、建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。
4、检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。
5、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
6、检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
7、制定各级员工考核制度，并组织实施。
8、负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水*。
9、处理客户或其他部门对本部门的投诉。
10、监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的'行为规范符合管理处要求。
11、巡查各岗位员工工作状况。
12、巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。
13、负责协调与**部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
14、定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划
1、在管理处经理的领导下，负责工程维修部日常管理工作;
2、负责项目设施设备的维修、保养计划及实施工作;
3、负责设备的运行状况及技术数据和技术档案管理，指导部门员工做好设备的使用、维修保养和节能降耗工作，发现问题及时组织人员处理;
4、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;
5、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况，并随时给予技术方面的指导;
6、领导安排的其他工作。
1、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标；
2、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范；
——物业财务主管的岗位职责
物业财务主管的岗位职责
在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的物业财务主管的岗位职责，希望能够帮助到大家。
1、负责公司财务预算的编制及协调，做好各部门费用核算和控制工作；
2、组织公司成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成；
3、制定财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等计划，并进行监督与控制，
4、与财政、税务、银行等相关**部门建立并保持良好的关系；
5、审核费用报销及费用报批工作；
6、领导安排的其他事项。
1、负责公司日常的财务审核，台账、明细账的登记、管理工作;
2、负责相关凭证处理及会计档案的管理，财务报表的编制，财务数据的信息化管理;
3、负责公司与税务机关建立良好的税企关系;按照国家税务法规的规定及时足额申报缴纳各项税费，做好各经营项目的税务筹划工作，合法降低项目的税务成本;
4、负责公司的财务、会计、统计、预算控制、成本核算等工作，以及年度、月度预算、资金计划及执行情况的汇总上报;
5、具备相关财务数据分析能力，能编撰相关改进计划，完善公司相关财务管理、监督制度;
6、指导、督促下属员工完成工作，并跟踪监督工作质量;
7、负责公司与银行、审计等外部单位的对接及协调工作;
8、负责财务管理部的其他内部管理工作，及时完成上级领导交代的工作。
1、审核出纳员已初审的申请单，无误后交部门经理签字。
2、审核各类原始单据，无误后根据各种单据编制记帐凭证。
3、根据财务经理审核签章的凭证登记明细帐，月末结帐，编制保送对内对外的资产负债表、收支*衡表。
4、负责检查、核实库存材料，对各种库存材料的购入、领用情况进行监督，严格执行填制出入库单制度，月末与库管员进行核对，做到帐实相符。并对库房进行不定期抽查，对固定资产和低值易耗品等定期盘点。
5、月末根据收支*衡表计算出经理人酬金数额。
6、根据收入情况计算应交营业税，并协调请款单、营业税缴款书。
7、月末整理装订凭证。
8、每月底25日前做付款通知单，内容包括管理费、停车管理费、空调费、电费与电话费、水费、气费。必须认真、仔细、精益求精。对原始资料必须进行复核。
9、付款通知单在发出前要复印备档，财务及部门经理各执一份。
10、做好管理费、杂费的统计表，统计表要求整齐，清晰准确地提供给部门经理，并同时存档。
11、按客户要求上门服务，及时取款并开出发票，发票的第三联给记帐会计，发票第四联给部门经理，发票复印件给出纳。
12、负责发票的管理。开出发票时，要字迹清楚，内容完整，并标明支票号码，若为汇款要注明。凡作废发票，要保证四联齐全，并同时加盖作废章。认真保管发票，严禁丢失。
13、按财务部管理规定定时催缴管理费及有关费用。每月做出收款明细表，报部门经理。
1、负责参与年度计划及管理费收支预、决算的编制。
2、负责物业管理费、租金等各类服务收入的开票，以及现金、银行的解交工作，并将有关单据及时交公司财务管理部入账。
3、负责各类成本费用日常报销的汇集及报批工作。
4、负责编制物业服务中心员工的考勤，按时办理员工转正的报核审批工作。
5、负责办理物业服务中心员工离职移交手续。
6、完成上级领导交办的其它工作。
1、负责收取业主、商铺各类费用并开具相应凭证；
2、负责财务系统的维护、财务数据的统计、财务票据的处理；
3、配合本部财务会计梳理本服务中心账目；
4、协助做好日常业主的接待工作；
5、完成部门安排的各类临时性任务；
1、负责其职能领域内主要目标和计划的制定，同时需协助管理层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、独立负责区域财务部工作，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
3、执行、协调财务稽核、审计、会计工作；
4、监督执行、维护公司财务管理程序和政策，参与制定年度、季度财务计划；
5、协助上层领导完善相关的政策和制度，不断提高资金的利用率和工作效率，同时满足控制风险的。要求；
6、根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；
7、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析；
8、组织公司的成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核，确保公司利润指标的完成。
9、完成上级交办的其他事务。
岗位职责
部门:物业公司财务部
职务:应收主管
汇报:财务部经理。
1、工作概要:负责各单元应收款项、实收、欠收及相关数据的统计工作,每个收费季缴款通知书的数据输入及打印工作。
2、主要职责:
(1)每日将收费确认单输入到实收中,及时计算出欠费金额,同时输入收入汇总表,并保持收入汇总表的金额与实收金额相符。
(2)掌握客户的欠费情况以及发展商对客户减免的各项费用的金额。
(3)在月底与出纳核对交费金额,保证收费金额相符。
(4)在收款期内协助出纳做好收款工作,做到不让交费客户排队等候。
(5)根据当月收费确认单统计出入证押金、灭火器押金收支情况。
(6)统计车位出租情况,并做好车位管理费分摊表。
(7)协助库房做好库存物品统计,并在月底做出库存用品清单。
(8)每季度在应收汇总表前,及时向各部门要求提供各项数据,并核对这些数据的准确性,将数据输入汇总表中,计算出各客户应交费的总额。
(9)在规定日期内打印交费通知单,并交与相关部门。
(10)完成财务经理交办的其他工作。
岗位职责
(一)严格按照《会计法》及总公司设置的会计核算程序履行职责,办理相关业务;
(二)负责对各小区经济业务的收付款原始单据进行初步审查,确定其所辖项目、会计业务性质,填制记帐凭证;
(三)及时将当日编制的记帐凭证录入计算机系统,确保内容完整、分类合理、数据准确,会计科目使用合规;
(四)负责会计凭证等的整理归档;
(五)月末及时进行结帐、转帐事项,做好日记帐、明细分类帐,总分类帐的登记和保管事项;
(六)按公司财务部设置的报表体系进行数据的分类整理,按规范要求填制相关报表,进行财务结构、损益变动、成本费用、预算执行、中长期趋势的分析及会计报告的编制、分析和解释,并提交审批人审批后报出;
(七)每周必须到各小区进行实地调查了解,注意*时相关数据资料的收集、分析、比较工作,作为拟定各项预算的参考依据;
(八)每月月末,将会计总帐与出纳员的现金日记帐'和'银行存款日记帐'相核对,做到帐帐相符。
(九)月末及时清理未达帐项及各项应收未收款,做好帐龄分析,确保公司债权安全。
职责描述：
财务管理工作
1，根据业务运营情况，建立、完善财务体系，对业务提供支撑
2，通过财务上下游的合作，提升公司体系（包含但不限于财务体系）的运作效率
3，能应付复杂的、突发性的问题（如税务部门抽检）；
4，能够落地地区战略，做财务体系支撑；
5，能完成日常应急问题（如日常税务部门抽检）
任职资格：
1、具备较强的专业能力及财务风险敏感度
2、具备较强的组织敏感度、沟通影响能力
3、具备较强的系统思考能力
4、能够通过机制、流程去管控财务风险
5、统招本科及以上学历
6、从事物业行业财务相关管理工作3年，或有集团级财务管理经历1年以上
1、协助公司总经理制定产业园发展战略、投资分析方案、股权激励方案，从财务等方面提出前瞻性的预警和措施；
2、基于公司运营状况，做全面财务分析和资金运作管理；
3、负责项目尽职调查、商业谈判，对项目形成合理的价值判断，设计合理的交易结构，拟定投资、项目运营方案报告；
4、综合考虑多种投资方式，积极推动公司内部的互动协同；
5、完成上级领导交办的其他工作。
1、所负责项目的年度预算编制及定期回顾、管控及数据分析；
——物业保安主管岗位职责(10)份
1、负责整个物业的日常保安及消防工作，不定时巡查下属工作情况及安全工作，遇有突发事件尽快赶到现场指挥，协助经理制定有关安全保卫工作计划、方案、措施；
2、对保安部各岗位的工作进行管理，协调、督促、检查、考核、负责安排保安人员的工作，建立合理的组织结构和人员部署，使整个保安工作有组织、有步骤地进行；
3、做好安全防范工作，制定落实各项安全制度，并监督组织设施，及时收取巡逻报告及事件报告，并了解处理进度，及时向经理汇报；
4、建立保卫工作档案、防火档案，深入工作，定期向经理汇报安全工作情况及时提出合理建议；
5、确定各区域的'重点防范部位，建立安全防范措施，建立、重点部位定期检查制度；
6、定期、不定期检查和抽查各种安全设施和消防设备是否完好，确保完好、灵敏、有效；
7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情况，及时发现工作上的漏洞和隐患，向经理汇报并提出整改方案；
8、负责与保安队的联系工作，及时更换不称职的保安员；
9、负责客户施工审批传递，并负责发放施工证，按规定收取相关费用；
10、认真完成领导交办的其他任务。
（一）熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
（二）负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
（三）组织召开保安工作会议，及时传达公司通知及管理要求。
(四) 定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志。
（五）加强与业主沟通和联系，建立广泛的群从基础。
（六）负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
（七）完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
1、负责做好对所有出入口进出的`车辆、人员、物品出入进行询问、检查、登记等；
2、负责密切注意监控室监控画面、设备信号显示情况及设备的运行情况，发现问题立即上报，按操作程序处理并做好登记；
3、负责楼宇大堂、天面、消防通道，地下室及各车库、重要机房，周界和规划经线范围内主要道路和康体休闲场地，外围商铺，服务中心、部门临时指定的各重点区域的巡逻；
4、负责服务中心各岗亭临保车辆费用的收取和管理工作。
1、尊重领导，团结同事，服从工作安排；
2、遵守国家法律、法规，遵守公司各项规章制度，做好本职工作；
3、坚守岗位，熟悉本岗位职责和工作程序，保持高度警惕，注意发现可疑的.人、事、物，预防事故的发生；
4、上班时着装整齐，精神振作，姿态良好，使用文明用语，服务意识强；
5、积极参加各种培训活动，努力提高自身业务技能和服务水*；
6、做好物业服务工作，积极配合清洁、维修等部门工作，制止违章行为，防止破坏，不能制止、解决的事情及时向上级报告
扬和物业保安主管岗位职责
职务名称：保安主管
直接上级：经理
职责范围：
1、负责整个物业的日常保安及消防工作，不定时巡查下属工作情况及安全工作，遇有突发事件尽快赶到现场指挥，协助经理制定有关安全保卫工作计划、方案、措施；
2、对保安部各岗位的工作进行管理，协调、督促、检查、考核、负责安排保安人员的工作，建立合理的.组织结构和人员部署，使整个保安工作有组织、有步骤地进行；
3、做好安全防范工作，制定落实各项安全制度，并监督组织设施，及时收取巡逻报告及事件报告，并了解处理进度，及时向经理汇报；
4、建立保卫工作档案、防火档案，深入工作，定期向经理汇报安全工作情况及时提出合理建议；
5、确定各区域的重点防范部位，建立安全防范措施，建立、重点部位定期检查制度；
6、定期、不定期检查和抽查各种安全设施和消防设备是否完好，确保完好、灵敏、有效；
7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情况，及时发现工作上的漏洞和隐患，向经理汇报并提出整改方案；
8、负责与保安队的联系工作，及时更换不称职的保安员；
9、负责客户施工审批传递，并负责发放施工证，按规定收取相关费用；
10、认真完成领导交办的其他任务。
直接上级:物业经理
直接下级:各领班
职责范围:
1、制订部门工作计划,并组织实施,完成部门工作年度工作报告报上一级领导;
2、负责提出部门和本广场管理所需的管理制度,并负责组织宣传和实施;
3、负责对各领班及骨干的工作业务指导、监督、检查和考核;
4、负责与上级主管**部门的联系和衔接,协助处理本广场发生的重大事件。
工作内容:
1、计划排班,检查下属员工的出勤状况及员工的仪容仪表。
2、建立义务消防队,落实火灾发现、报警应急处理,疏散人员,抢救财产,保护现场的系列措施。
3、制作火灾报警和扑救线路方案,定期组织消防培训::。
4、强化各保安队员定点职责,加强保安队员的快速反应支援能力。
5、加强巡逻保安队员的检查能力,及时发现火灾隐患和可疑人员,保证业主的安全,杜绝火灾和偷盗给业主及公司造成损失。
6、安排定时开、关公共区域照明,对夜间无人区域的照明、水、电进行关闭,节约能源。
7、机动人员的调控,防止意外事件的发生。
8、安排班组指挥车辆停放,定期更换车辆出入证。
9、安排装修工人出入证件及施工许可证发放和检查、杜绝无证装修和无证人员出入。
10、协调与**交警、派出所、消防,城管人员关系,办理好暂住人员和迁入人员的登记。
11、落实上级临时指派任务。
12、建立各设备、易耗品帐目,每月盘点。
13、作好备用钥匙的清理和登记工作
14、保护业主隐私。
一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。
三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。
(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。
(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。
(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。
(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。
——物业行政主管岗位职责范文5份
1.负责协助综合部经理进行各项工作;
2.人员管理:办理人员的`工作调动手续,办理转正手续等,定期提交人员情况统计表;
3.考勤管理:定期汇总考勤,记录考勤及奖惩登记本,抽查各部门考勤情况;
4.后勤管理:组织协调员工参加公司组织的各项活动;
5.负责对公司的文件及档案进行管理,做好存档工作;
6.员工培训:建立培训档案,准备培训材料,编制考核试卷,汇总《员工培训记录表》;
7.协助建立公司物资管理台帐;
9.负责各部门文件传递收发,档案整理工作;
10.其他行政管理工作。
1. 职位：行政人事室（副）经理
1.1. 岗位职责：
1.1.1. 负责行政人事室全面工作的统筹及安排、人员的调配，对住宅管理中心总监及公司行政人事总监负责。
1.1.2. 及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作，按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。
1.1.3. 加强自身学*，模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度，督促部门员工履行各自的工作职责。对部门的工作失误负领导责任。
1.1.4. 健全物业管理处的各项规章制度并组织学*、检查并监督其执行情况。
1.1.5. 制定年度物业管理处的组织架构、人员编制及人力资源成本预算，做好相关费用的控制。
1.1.6. 负责物业管理处日常的行政、人事、劳资管理、培训和采购管理工作。
1.1.7. 协助管理处总监处理对外（内）关系，负责协调与其他相关单位的联系与沟通。
1.1.8. 具较强的组织、协调、沟通和执行能力。统筹部门内部的职责分工，并督促、检查下属按质按量完成工作任务。
1.1.9. 参与招聘物业管理中心主任级以下管理人员。
1.1.10. 根据物业管理处业务发展的需要，制定相应的员工培训计划，组织实施或监督其执行。
1.1.11. 检查、监督各部门员工工作绩效考核，对各部门员工奖惩情况及时向管理中心总监提交参考方案。
1.1.12. 深入各部门了解员工的情况，及时将意见反馈给管理中心总监/公司行政人事总监，并提出工作建议方案。
1.1.13. 审核各部门的岗位职责，并检查岗位职责的落实情况。
1.1.14. 保守公司商业机密，维护公司利益。
1.1.15. 负责将ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系在部门工作中持续、有效地全面运行。
1.1.16. 负责配合总公司、物业管理处其他部门完成各项工作任务。
1.1.17. 完成上司交办的其它工作任务。
2. 职位：行政主任
2.1. 岗位职责：
2.1.1. 协助上司安排和处理物业管理处日常行政事务工作。
2.1.2. 协助上司草拟物业管理处的行政管理制度，并检查物业管理处行政制度的执行情况，随时向上司汇报。
2.1.3. 协助上司做好物业管理处日常行政接待，安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。
2.1.4. 协助上司做好物业管理处公关工作，协调与相关单位及部门的联系和沟通，相关事务工作的安排和接待。
2.1.5. 负责对外（内）文件的拟写、收集、发放、传阅、呈批、催办、保存、注销及立卷归档工作。
2.1.6. 负责安排经理办公会议或物业管理处重要会议，编写会议纪要和决议。
2.1.7. 负责物业管理处各类书籍的购置、分类、保管、借阅、管理工作。
2.1.8. 草拟物业管理处所需订阅的有关报刊、杂志清单，报公司行政人事部审批后执行。
2.1.9. 负责各部门秘书/文员的文书培训工作。
2.1.10. 协助上司开展企业文化建设工作，定期组织有关员工活动。
2.1.11. 负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
2.1.12. 负责物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。
2.1.13. 负责物业管理处车辆使用的调度工作。
2.1.14. 负责建立和完善物业管理处行政事务工作的有关数据和费用等资料库。
2.1.15. 严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的物业管理处资料、决策等属保密和事项。
2.1.16. 负责ISO文件档案管理工作。
2.1.17. 负责法律/法规的查新工作。
2.1.18. 负责审核计划、审核报告的编制工作。
2.1.19. 负责质量体系和环境体系的收发管理工作。
2.1.20. 严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作，并监督下属按规定做好各项工作。
2.1.21. 完成上司交办的其它工作任务。
3. 职位：行政助理
3.1. 岗位职责：
3.1.1. 执行上司安排各项工作，对其负责。
3.1.2. 严格遵照ISO9001：2000质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作。
3.1.3. 协助上司草拟有关方案，并协助执行。
3.1.4. 负责部门文件资料的收发、登记、分类、整理、归档等管理。
3.1.5. 负责物业管理处固定资产的管理工作，如物业管理处内部办公的设备、设施的管理等。
3.1.6. 监督物业管理处员工后勤设施的管理，如员工宿舍、更衣柜、钟卡机等。
3.1.7. 负责收集本行业的有关资料、信息，供上司参考。
3.1.8. 负责部门计划、总结和决议等公文函件的草拟工作。
3.1.9. 编写部门周（月）计划、周（月）报。
3.1.10. 负责安排部门会议，编写会议纪要。
3.1.11. 负责部门有关费用报销工作。
3.1.12. 负责部门财产物品的管理。
3.1.13. 负责部门物料的请购工作，对部门消耗的物料用品进行统计和使用控制。
3.1.14. 负责部门日常文书的打印工作。
3.1.15. 处理有关信函、电传、电话，并做好记录、及时上传下达。
3.1.16. 确保做好部门内部以及与各部门的联络。
3.1.17. 负责部门印章的管理工作。
3.1.18. 负责收发、整理部门各类报刊、杂志和信件。
3.1.19. 严格执行保密制度，按工作程序办事，不散布、传播在工作接触的部门资料、决策等属保密和事项。
3.1.20. 完成上司交办的其它工作任务。
4. 职位：人事主任
4.1. 岗位职责：
4.1.1. 在部门经理直接领导下，负责物业管理处人事和培训方面工作。
4.1.2. 协助上司制定和完善物业管理处的人事制度，并检查物业管理处人事制度的执行情况，随时向上司汇报。
4.1.3. 协助上司制定年度人员编制，定员定编，控制人力资源成本。
4.1.4. 根据物业管理处的发展，定期制定相应的员工培训计划，并负责执行。
一、行政架构配置
1、物业经理：1人 全面负责经营管理；
2、副经理：1人 具体实施经营事务、人事等；
3、办事员：1人 文书、外联、财务、劳资、后勤、信息管理等；
4、物业管理员：1人 具体物业管理、抄收水电收费、租金等；
5、安保员： 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等；24小时在岗
博氏工业园 3人 （含钢架房）
三角村园区 3人 （含办公室）
胜稼村园区 3人（沈大酒店管理、物业管理）
6、水电工：公共区域水电设施维护、水电维修、装修监管、维保服务等；
3人 专职水电工 16小时待岗
7、保洁员：公共区域卫生保洁、绿化养护等。
博氏工业园 4人 （含钢架房）
三角村园区 3人 （含办公室）
胜稼村园区 4人（沈大酒店管理、物业管理）
8、内勤管理： 1人 仓库管理、物业材料采购、食堂管理。
二、组织架构图
三、物业办公室行政考核制度
物业行政办公室人员工作制度
1、公司上班时间如下：早8:30―11:30，下午13:00―17:00；周一至周六工作日，法定节假日调休，调休提前两日安排。
2、晚间值班：19:00―24:00，负责巡检各园区在岗工作。
3、办公室考勤实行考核打卡制，每日上下班必须考核打卡，请假必须提前报批，填写请假条。值班巡检实行岗位签到。
4、办公室考勤机旁设立墙报留言板，每日工作时间内外出必须注明外出事由、时间、联系方式。
5、每日上班着装整齐，统一佩戴工作证。
6、公司每周一实行例会制，总结回顾上周工作，解决工作重点难点，制定本周新工作计划，布置安排工作要点。
7、员工要养成记每日工作日志*惯，记录每日工作的问题，及时上报工作进度，严格执行上级布置的工作任务。
8、办公室员工薪酬实施绩效考核制度。日常加班按每日50元计，法定节假日加班按每日100元计。
9、办公室员工设立奖励考核：全勤奖、贡献奖、年终奖等（具体参考薪酬体系）。 备注：
1、每周早退满两次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工资50元；病假每日扣30元（以医院病假条为准）；旷工每日扣150元，三日以上扣除全部基本工资；每月全勤奖200元。
2、员工薪资 = 基本工资（65%） + 绩效工资（25%） + 福利奖励（10%）
（绩效考核意义：改善个人绩效，提高企业效益，作为个人升迁异动、薪资调整、培训及奖励的依据。）
四、各工作岗位职责
副经理管理员岗位职责
1、在办公室经理的领导下，全面实施本部门的各项工作。
2、负责部门书面的工作计划、文件起草、档案管理，并组织编写管理报告和各种通知、公函；总结各项工作的开展。
3、负责发放本部门员工的业务培训计划，定期组织通知员工培训。
4、记录汇总各项规章制度、检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度。
5、负责沟通传达公司文件、通知及会议精神。
6、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理。
7、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作。
8、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量。
9、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划。
10、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调。
11、认真完成公司交给的其他任务。
内勤员岗位职责
内勤员在部门经理统一安排下，负责物业设施固定资产管理，做好各项基础性工作。
1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施申报采购；
2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；
3、对各厂区物业固定资产管理，建立台账；
4、对物业各部门所需物品申报登记发放；
5、负责日常生活需品采购审核，做好预决算；
6、每月中旬及月底向财务核对账务，并报批部门经理。
管理员岗位职责
在部门经理的直接领导下开展日常管理服务工作。
1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况；
2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；
3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；
4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；
5、负责对外包服务过程进行监督管理；
6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。
7、做好本部门员工的考勤、考核管理；
8、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏；
9、负责本部门各类通知、公函、报告的'收发；
10、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报；
11、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；
12、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释；
13、完成本部门安排的其他工作。
文员岗位职责 （暂由管理员兼职）
1、负责部门的文件撰写、整理工作；
2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文；
3、负责办理各类外来人员的出入证件；
4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；
5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案；
6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；
7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；
——物业项目岗位职责优选【5】份
职责描述：
1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;
2、负责所在项目的'各方沟通和协调工作;
3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;
4、具有相当的应变能力，能妥善的处理各种突发事件;
5、配合地产营销，项目部等相关部门，完成案场服务的方案设计，团队梯队搭建等工作、
6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、
任职要求：
1、大专及以上学历，男女不限;
2、3年以上服务行业经验，2年以上同等职位物业工作经验;
3、优秀的沟通能力及抗压力。
1、服从上司工作安排，认真做好各项日常管理工作。
2、负责跟进处理各项商场管理，妥善处理租户问题。
3、巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
4、每月对各区域的.车位进行核查核对，包括已租、已售或空置等，避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象。
5、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态。
6、上级领导交代其他事宜。
职责：
1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标；
2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核，制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成；3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责；
4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作；
5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的'征收、催缴工作；
任职要求：
1、年龄45岁以下，大专以上学历；
2、5年以上物业同岗位管理经验；
3、熟悉物业相关法律法规；
4、具有较强的组织力、领导力和决策力；
5、具有良好的服务意识，有酒店管理经验者优先考虑。
1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作；
2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施，使设备始终处于良好的工作状态；
3、负责业主的维修工作；
4、参与小区内设施设备的采购评审工作；
5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量；
6、组织收集、编制各种设备的.技术资料、维修档案，做好设备的技术管理工作；
7、调查、分析设备事故，提出处理意见及措施，并组织实施以防止同类事故的再次发生；
8、完成上级安排的其他任务。
1、全面负责分管的管理责任区域的相关工作,负责制定、落实本部门的岗位责任制,保证为业主提供良好的管理与服务。对管理处经理直接负责。
2、负责制定本部门工作要求、工作目的,负责指导、监督、检查本部门各项工作及下属员工的工作完成情况对出现的.问题及时做出处理和整改。
3、负责与组织年度、月度的物业管理质量检查及评审。
4、负责对外谈判项目、合同条款审核、修改,并对外谈判项目的工作情况进行监督、监察、审定。
5、负责制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划贯彻与执行。
6、负责受理业主投诉,参与组织业主意见征询活动和社区文化建设,定期了解业主对管理处各项服务的意见和建议。
7、负责确保本部门质量记录的完整、准确、有效,并做好归档工作。
8、负责做好与管理处其它部门之间的沟通及协调工作。
9、负责培训提高本部门员工的业务技能、工作能力和物业服务意识。
10、完成领导交办的其它工作任务。
