1、对所办公秩序负责。
2、对文件、函件的拟、收、发、定期归档负责。
3、对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。
4、对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责。
5、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
6、对办公室预算开支的合理支配负责。
7、对办公室工程秩序的正确执行负责。
8、对办公室负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
9、对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。
10、对办公室所掌管的'本所秘密的安全负责。
11、对办公室对本所造成的影响负责。
1、协助上级领导拟定和贯彻执行各种相关方针政策。
2、建立公司行政办公管理流程和制度体系。
3、组织与协调办公室日常事务,如采购办公用品、控制公关费用等。
4、负责管理各种文件资料或档案,以及相关文字处理。
5、组织召开办公室各种工作会议,如周例会、总结会。
6、拟写各种对外的文案与汇报材料。
7、起草各种合同,如业务合同、商业合同、劳动合同等。
8、参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。
9、负责相关的.外联和接待工作事务,如*公关、业务攻关、来宾接待等。
10、负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
11、负责招聘、培养、激励和考核部属员工。
12、负责其他后勤保障工作。
掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的.管理:参加行政领导会议,参与公司重大事项的调研工作,拟定调研报告,及时掌握公司主要工作的进展情况;制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度,检查本部门工作的执行情况;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。
1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。
2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
4、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
5、完成上级交办的其它各项工作
一、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
二、加强对员工的培训学*和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
三、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的`打印工作。
掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理:参加行政领导会议,参与公司重大事项的调研工作,拟定调研报告,及时掌握公司主要工作的进展情况;制订本部门年度、月度工作目标、工作计划;监督指导工作计划的落实;负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见;制定并完善部门工作制度,检查本部门工作的执行情况;负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系;监督本部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。
1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的`执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司总部的车辆调度。
2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。
4、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
5、完成上级交办的其它各项工作
一、在院长、副院长领导下,负责全院的秘书、行政管理工作。
二、安排各种行政会议,做好会议记录,负责医院的工作计划、总结及草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。
三、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
四、领导办公室人员做好人员接待等工作,参与医院大型活动的'组织、落实。
五、负责院务公开目录制定及信息的发布工作,做好印鉴保管工作,领导有关人员做好打字工作。
六、负责领导临时交办的其他工作。
七、办公室副主任协助主任做好相应工作。
——办公室主任岗位职责6篇
(一)承办职责
承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:
1。承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项
领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。
2。承办上级部门主办的事项
办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。
3。承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项
为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。
办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。
(二)参谋职责
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。
办公室主任履行其"参谋"职责,有其独特的便利和优势:
(1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种"思维共振",使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍,从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。
(2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。
(3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
要正确发挥办公室主任的"参谋"职责,应当注意如下两点:
1。在一定情况下与领导唱"对台戏"
办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。
2。领导决策前多参谋,领导决策后多反馈
在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的可行性研究,经过加工和筛选,为领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。
在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。
(三)管理职责
指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:
1。文书管理
文书工作是机关日常工作的组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体情况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。
2。信息管理
办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业",而且十分重要,需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下,办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。
(1)加强对信息网络的管理。目前,各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。
(2)加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是"追踪型信息",即指领导决策形成并付诸实施以后,通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息",即指领导决策之前,向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息",或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。
(四)协调职责
指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。
办公室主任要全面履行其协调职责,要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调,即致力于上下级之间关系沟通,上令下行,下情上达,上下紧密配合,步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在:当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达,使之得以认真贯彻执行,以保证政令畅通,上令下行;当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时,要以认真负责的精神去做解释说服工作;当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时,要及时、准确地予以反映,使下情得以上达,以利于上下沟通,步调一致;当下级某一单位某项工作领先时,应积极组织力量去调研,认真总结经验,及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时,要积极主动地协助领导进行重点帮助,"以面促点","以面带点",使之尽快迎头赶上;横向协调,即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。
业务部门的一些部门性文件、规定,一般均须先报送办公室主任修改、审阅,进行协调,以免对同一事项的规定不尽吻合,使下级难以适从;业务部门的一些重要工作安排,如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等,一般也须经办公室主任统一协调,以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生;当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时,办公室主任更应充分发挥其协调职责,对过去已有明文规定的事项,要维护政策的严肃性,督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实;对过去尚无明文规定的,要在认真听取各方意见的基础上,处理好各有关政策精神的衔接,并向领导提出解决的意见和建议,协助领导作出裁决,把各方的意见统一到总政策上来;内部协调,即以办公室内部的人员、工作为对象,使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内,要注意发挥副职的作用,要按照合理分工、分层次管理的原则,根据其特长,让副职负责某方面或几方面的工作,以充分发挥领导班子的整体效能。
(五)领导指挥职责
统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。
执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下,主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时,应当思考的重点是怎么干、什么时间干,成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点:
一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理,力求达到投人少、收效大;
二是行动时机的抉择,要顺乎时势,挑选最佳时刻,避开各种阻力和不利因素,利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战,就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时,不战;不是占据有利的地形条件时,也不战;倘若自己的优势兵力尚未集结起来时,还是不战。
总之,一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗,战则必胜,攻则必克。
应变性指挥,这是指在领导活动过程中遇到了新情况,或者出现了不测事件,针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时,首先要考虑的是继续干还是不干,是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子·兵势篇》中说:"善战者,求之于势。"又说:"善战人之势,如转回石于千切之山者"。这就是说,善于指挥作战的将军,总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动,犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样,"石圆则易移,山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化,就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥,切不可固守原定计划,一成不变,坚持蛮干。
延伸阅读:办公室主任工作责任管理办法
1、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。
2、定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向董事长、总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。
3、根据总经理提出的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。
4、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
5、组织起草总公司文件(对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核),做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。
6、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分工作,及时编写公司大事记。
7、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
8、组织做好来客接待和车辆的管理工作。
9、指导做好电话话务与机线维修工作。
10、根据总经理提出的方针目标要求,及时编制本室方针目标,并组织检查、诊断、落实。
11、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。
12、负责完成总经理临时交办的各项任务。
13、办公室主任职权
①有权向公司各部门索取必要的资料和情况;
②对公司经理会议决议和经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促;
③有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务;
④有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作;
⑤有权按公司的指示协调各部门之间的工作关系;
⑥有权安排调度车辆的使用;
⑦对各科室以公司名义起草的文件有审核和校正权;
⑧对不符合上级规定或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放;
⑨对要求多部门领导参加的会议有综合*衡或精简压缩的权力;
⑩有权根据公司总经理的指示、对办公用房进行分配和调整,对办公用品、用具标准化进行检查、督促。
14、办公室主任职责
①对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向总经理反映,以致造成重大损失负责;
②对公司行文发生差错、、收集与整理的资料失实造成严重后果负责;
③对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责;
④对公文、函件、报刊、电报传递不及时发生丢失、误传现象,影响工作负责;
⑤对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责;
⑥对所属服务工作质量差,造成不良影响负责;
⑦对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责;
⑧对未及时根据公司方针目标要求编制好本室方针目标以及未及时检查、诊断和落实负责。
15、本办法自发布之日起施行。
1、深入实际,调查研究,掌握本单位教学科研、教师学生思想动态、后勤服务等方面的热点、焦点问题和详细情景,为院决策供给咨询,当好参谋助手。
2、及时向院领导传送学校和有关部门的各类公文、函件和通知。受领导委托起草有关工作计划、工作总结、信函、规章制度及通知等文稿。
3、根据领导意见,组织安排院领导班子工作会议,主办院大型活动和大型会议。根据需要,可参加院领导班子工作会议。
4、协调本院各单位的工作,监督、检查、落实学校及院布置到有关工作决定,及时把工作进程、情景、结果反馈系领导。
5、负责协调、处理本单位的突发事件、*工作,负责本院的防火、防盗、卫生、安全督监工作。
6、负责审核以院名义签发的各种报告、信函、材料、介绍信等文件。保管好印信。
7、安排接待或协助学校接待上级和兄弟单位来校、来院参观访问、合作交流的团组和个人。
8、收集本单位有关的动态信息,及时向学校主管业务部门反映情景,记载办公室工作日记。
9、负责院办公室所属的教务、科研、继续教育及与办公室相关的学生日常事务管理等项具体业务的指导和监督。
10、思想工作与业务指导相结合,不断提高办公室人员的工作本事、政策水*和个人因素,关心办公室人员的思想、学*和生活,及时为他们解决困难。
11、规范学籍管理,对学生留级、退学、休学、转学及奖惩等材料要及时整理归档,使学生档案整齐规范。
12、负责全院的宣传工作、
13、完成领导交办的其他事宜。
1、在公司经理的领导下,负责综合办公室的管理工作,做好安全生产文件的上传下达工作
2、负责接待工作,为公司树立良好形象
3、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作,做到规范、准确、及时
4、负责安排公务用车
5、搞好本办公室员工的安全学*工作,保证档案、材料文件的安全存放
6、按时完成领导交办的各项临时性工作任务
(1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草;
(2)负责安排公司日常后勤工作,包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等,为各部门做好服务工作;
(3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督;
(4)协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行;
(5)配合公司进行企业文化的建立;
(6)作好领导的参谋,及时为公司领导提供信息和建设性意见;
(7)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导;
(8)负责公司对外联系、宣传工作;
(9)负责本部门员工的评估与考核;
(10)完成领导交办的任务。
1.根据国家有关方针和政策、山庄管理层决策和人力资源规划,拟订人员配备、定岗定编、工资薪酬和业绩考核等方案和制度并具体组织和执行各项人力资源管理策略的实施工作;
2.负责做好上传下达,与各部门保持良好的沟通和协作;
3.负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系;
4.负责本部门各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制等管理工作;
5.负责审核工资、劳保福利、节日加班费、高温费、生日费、独生子女奖励费/保育费、好人好事奖励费等各项费用的发放;
6.负责审核工资季报、年报等人事报表以及社会保险的缴纳,缴费基数的核定;
7.负责审核员工录用、劳动合同签订/续签、转正、入岗、晋升、定级、奖惩、考勤、考核、请假、加班、补休等人事手续的办理;
8.负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作;
9.根据国家政策规定的变动,补充完善人事制度、工作程序,协助其他部门经理有效地管理员工,解答员工疑问,妥善处理人事纠纷和投诉;
10.掌握员工的基本素质情况,了解培训需求,组织山庄员工培训计划的制订,执行主管以上人员的培训计划;
11.负责员工外出就诊的审批,审核医药费,并按山庄规定组织健康检查;
12.负责抓好员工餐厅、浴室等后勤生活区域的服务质量;
13.负责拟订本部门费用预算,检查监督执行情况,做好相关成本的控制;
14.负责各类行政事务的处理,包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善;
15.管理登记山庄印章、介绍信的使用,负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作;
16.完成上级交待的其他事宜。
1、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作;
2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;
3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作,并持续提升项目物业服务品质水*;
4、参照公司考核办法,严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、积极组织处理相关物业工作诉求,维护好客户关系,提升客户满意度。
7、及时了解员工心声,协助项目主任强化团队管理,提升团队凝聚力,控制人员流动;
8、领导交办的其它工作。
——办公室主任岗位职责 150句
1、起草及归档公司相关文件;
2、负责机构设置、人员招聘、岗位培训、绩效考核及完善各岗位职务说明书等工作。
3、按照总经理的意图,组织起草综合性文件,起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件,并审查签发文稿。
4、负责起草各种文件,筹备相关会议并做好会议记录;
5、负责管理学校的用印并审核、开具介绍信和其他证明;
6、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作;
7、主持各科室刊物征订的审批和征订工作;
8、抓好九年制义务教育,继续扫除农村剩余文盲,抓好脱肓人员的巩固、提高工作。
9、按照医院分配方案,管理奖酬金的计算与发放,不断推动全院的分配改革,奖勤罚懒,奖优罚劣,进一步加强经济杠杆的作用。
10、负责院长委托的其他工作。
11、有宿舍及食堂管理相关经验
12、在财务报销上产生的分歧或是不明确之处一定做好与报销人的良好沟通,弄清没个细节
13、以分工合作的形式,将通知传播范围覆盖整个需要通知的人群。
14、做好通知后反馈验收,确保需要通知的每个人员都收到通知信息。
15、工作形式要更加规范。
16、工作力求更加人性化。
17、对行政人员的评议工作。
18、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
19、负责处理办公室职责范围内的其他事宜,完成领导交办的其他工作任务。
20、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
21、信息管理
22、负责机关工会网页的建设和管理。
23、完成公司领导临时交办的各项工作。
24、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;
25、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作;
26、每天通过教育信息网或其他渠道搜索相应教育信息或上级部门下发的各类文件等,并及时将信息反馈给园长及相关人员。
27、做好各位电话咨询和信件的处理工作。
28、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
29、负责领导医院的行政考核,每月1号将考核情况汇总交给医院核算办。按办公会决议、医院规章制度接待或办理院内相关行政事务。?
30、负责文印、宣传资料的规划和管理工作;
31、负责学校青年党校的日常事务管理;
32、文书管理
33、定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向董事长、总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。
34、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
35、本办法自发布之日起施行。
36、为系领导、各教研室,每位教师做服务协调工作;
37、认真做好保密工作,妥善保管使用印章、机密文件等,办理对外活动的介绍信、证明等;
38、及时向学校有关部门反映教研室、办公室、实验室房屋修缮、办公桌椅、门窗等方面情况,并督促其解决;
39、负责制定办公室的年度工作计划,进行年终工作总结;
40、对公司所布置工作的督导落实,并履行酒店内部的质检职能,及时做好和公司督导部的对接。
41、制订办公室年度培训计划经批准后实施并考核。
42、组织全公司档案的管理工作。
43、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。
44、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
45、指定专人负责办公室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
46、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划,并协助相关部门完成相关培训工作,达到评审标准的要求。
47、做好机关离退休党支部组织、思想、作风和制度建设,及时了解和掌握离退休党员的思想动态,积极做好服务保障工作。
48、负责机关工会公章的使用管理,办理工会会员关系的接转。
49、负责各部门人员的考勤、工作监督,包括:明确岗位职责、检查监督各个部门工作;直接负责公司文员、汽车司机、保洁员【保安】以及炊事员的工作质量,服务态度和工作进度。
50、根据公司发展需要,负责做好新员工的招聘、实*、转正工作;负责劳动合同的签订,
51、协助总经理推进公司企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动,建设及公司形象的设计和推广实施。
52、部分日常的企业外来的接待工作。
53、汇总各部门或同学上交的材料(指总结、意见、建议等),并加以整理。
54、承办学生会系统内的各种正式会议,并做会议记录。
55、负责制定达标升等计划,制定达标协议书,与科室签订达标协议。
56、负责酒店信息报送工作,编制完成酒店有关部门要求的报表。
57、批转各类公文,并提出拟办意见提交总经理批阅。
58、负责组织安排有关行政会议和总经办会议,编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况,及时掌握和反馈信息。
59、代理销售部负责人一职,带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;
60、安排全院性的各种会议,做好医院行政办公会及行政例会的组织工作,做好会议记录。
61、负责完成中心主任交办的其他工作任务,副主任协助主任做好以上工作。
62、加强外包单位员工的业务培训和考核,定期对外包单位进行工作评估,确保按合同100%执行;
63、审批1-——3天休假。
64、负责公司与天津市*之间的沟通衔接工作,时时把握天津市的各项政策法规;
65、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订;
66、按校本部档案管理相关规定,做好公司的文件资料收集、整理、归档工作,并对公司大事记资料编写负责。
67、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
68、独立负责物业的安全、消防、工程机电设施设备、保洁等管理及检查工作,及时解决发现的问题,或书面通知有关单位,要求其整改。
69、完成公司领导安排的其他各项任务。
70、负责协助系领导测算工作量及津贴的计算、核对、制表和发放工作。
71、负责协调有关全系性、综合性工作。
72、、负责全系办公费的使用和系基金的管理与使用。
73、负责各种补贴、奖金、讲课费的申报工作。
74、负责本系各项工作成果的统计( 科研、教研论文、鉴定、专利、奖励、学术活动及其他成果)整理归档工作。
75、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;
76、负责酒店各部门绩效考核、工作计划、考勤、工资调整等核保工作;
77、树立全心全意为教职工服务的思想,做好服务育人工作。
78、负责检查、督促系安全、纪律、后勤和保障工作。
79、负责**及各类培训班的日常管理,制定**及各类培训班的教材组织工作和各类培训班的教学计划、任课老师的安排。
80、负责公司对外宣传,对外联系和内外事接待工作;
81、根据公司年度发展计划,组织编制、上报本部门工作计划和费用预算,报总经理批准后组织实施;
82、如期完成领导交办其他工作事项。
83、在总经理的领导下,主持编制公司年度工作计划和年度工作总结,并对方针目标的实施进行检查和管理。
84、负责来信来访接待和公共关系的处理工作。
85、负责撰写、审核公司各类应用文稿;负责内外宣传、公关接待及联络工作;
86、在公司领导下,协调*衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确职责,必要时报告总经理处理。
87、负责本中心工作计划总结的起草,拟定有关行政文件,对中心计划通知决定等文件和行政管理规章制度在本中心的贯彻执行情景负责督促检查。
88、负责项目前期报批报建事务的处理及相关*部门的协调和维护。
89、负责公司的接待工作及*关系、公共客户关系的建立、维护及保持:
90、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作,保证公司正常经营。
91、与客户保持良好关系,主动了解其要求,及时收集并回应客户之意见及建议,并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访,并做好记录与统计总结,定期向上级报告;
92、不时在非办公时间巡视小区;
93、根据学校工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、反馈工作,协助校长实施科学的宏观决策和有效的指挥,并协助处理需要解决的重要问题和工作。
94、安排本中心各种行政会议,做好会议记录,对会议决议执行情况进行督促检查及反馈。
95、完成领导交代的其他任务。
96、行政管理、法律、公共关系等专业大学本科以上学历。
97、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。
98、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、指导或协助上层执行相关的政策和制度;
99、负责外联工作对外形象宣传、公共关系、公司网站宣传、公司企业文化建设;负责组织策划公司的重大公关和庆典活动;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;
100、对办公室工程秩序的正确执行负责。
101、对办公室负责监督检查的规章制度的执行情况负责。
102、做好饭店公司印信的管理和使用,以及下属各企业行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。
103、有权检查督促对总经理安排的贯彻执行情况
104、计划完成率
105、人事、行政类管理专业本科毕业
106、两年以上人事行政工作经验、其中一年以上人事行政主管经验
107、组织办公室人员的学*培训活动;
108、负责办公室预算的合理支配;
109、负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系;
110、在校长、*领导下,认真贯彻党的方针、路线、政策,管理学校行政人员的考勤、考绩工作。
111、接待来人、来访、招待工作。
112、认真完成领导交办的其他工作。
113、负责医师的执业变更注册;
114、整理修订医院的各项管理制度;
115、根据医院发展战略,制定人力资源规划,执行人力资源管理各项操作流程和各类规章制度;
116、负责管理人力资源相关文件和档案、员工档案;
117、做好社区管理、残疾人员的就业服务和老龄、老区、侨联、*、民族宗教等工作。
118、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
119、负责集团行政文书工作。
120、负责集团车辆管理工作。
121、负责学院公章的管理和使用,负责开具学院介绍信,审核教职工的出差,做好职工考勤工作。
——办公室主任岗位职责 40句菁华
1、对控制成本的方法提出建议。
2、负责各类文件的收发、登记、传阅、归档工作。
3、负责全园行政会、全园教职工大会会议记录。
4、负责酒店印章的管理。
5、关注与公司发展相关信息,及时为公司总经理提供有价值可参考的意见。
6、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤,通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。?
7、负责外来人员的接待、招待用餐;受理来信来访;
8、做好重大节日的宣传庆典工作;
9、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分工作,及时编写公司大事记。
10、负责系主任办公室日常工作。确保系内日常工作顺畅;
11、分店考勤的统计。
12、按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间争议提出界定要求。
13、汇总各部门或同学上交的材料(指总结、意见、建议等),并加以整理。
14、完成总经理交办的其他工作任务。
15、根据商场品质服务工作计划和营运需求,负责对商场的清洁绿化进行监督、管理
16、负责馆舍设备的使用和管理。
17、负责办公室的日常工作,负责公司会议的准备,各种文件、材料的起草、拟稿、印发,会议的记录,公司文书档案的归档工作,对以上工作规范性、及时性负责。
18、完成公司领导安排的其他各项任务。
19、负责全系文档、资料室的管理及资料征订。
20、负责检查、督促系安全、纪律、后勤和保障工作。
21、负责起草与审核公司有关文件,负责文件收发传阅等管理工作。
22、统筹管理公司技术部及行政部工作,监督技术部工作及后勤工作的执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责各部门之间和领导之间的协调;负责公司的工作项目调度;
23、负责制定、完善各项规章制度,并监督执行,做好保密工作;
24、具有较强的文字能力和表达能力
25、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改进意见;负责公司行政事务的上传下达;负责各部门之间和领导之间的协调;负责收集各部门工作计划提交至领导;负责制定部门工作计划,经领导审批后负责监督实施;负责监督办公室秩序以及其他办公室日常工作。
26、负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系等工作。
27、对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。
28、负责来文、来电、函件的批处工作,起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文。
29、负责召集校长办公会、校务会及教工大会,并做好记录。
30、做好社区管理、残疾人员的就业服务和老龄、老区、侨联、*、民族宗教等工作。
31、提高内部管理,应用检查、指导和培训等方式,加强部门间的沟通联系;
32、负责公司外联及各项活动的组织。
33、督促、检査、考核学院非教学人员的岗位职责的执行情况。
34、做好*、来访的接待工作。
35、负责机关所有公务车管理、调度和安全行车工作。
36、认真做好本站党务、文秘、人事、工青妇、+当案、保密、计划生育、宣传、保卫、综合管理和行政后勤等工作,负责本站内部财务工作,综合协调处理机关各股室工作。
37、上级领导交办的临时事务。
38、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
39、负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。
40、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;
——物业公司办公室主任岗位职责 (菁华3篇)
1、全面负责客户服务部的日常工作事务,履行计划、组织、监督、协调职责,保证物业正常及良好的`运作,以___努力提升业户的满意度。
2、制订及修订物业各种工作规范和内部管理制度,督导下属遵照执行。
3、编制财务预算,监督控制物业财务状况,视经济能力适当改善物业的管理水*(如员工质量、设施、装饰装修等)。
4、执行公司的政策及管理目标,制定部门年度工作计划、年度培训计划,按月实施,跟进并落实各项计划有效执行。
5、负责处理特别事宜,如重大突发事件、重大投诉等,将处理结果以书面的形式上报并备案。
6、不定期巡视物业管理区域各处,善于发现项目管理服务中的不足和欠缺之处,协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系。
7、与业户、业委会、居委、街道和*有关部门保持良好沟通,协助项目经理处理物业对外公关事宜。
8、定期向公司汇报物业状况,并提出适当建议。
9、定期主持召开部门的工作例会,及是传达公司的会议精神。检查各岗位的工作日记,保证客服部各项工作运作正常。
10、年终对全体员工进行绩效考核,总结年度工作。
1、全面统筹、负责服务中心各项工作的开展,确保项目各项工作的顺利开展;
2、制定管理设备运行、消防、卫生和安保等培训计划并监督实施;
3、负责商场/楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、巡查工程、客服等部门工作情况,组织有效和高效的运行管理和技术管理,确保商场/小区安全可靠的'运行。
5、定期收集及整理业主意见反馈,并制定相应解决方案。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
1、全面统筹、负责服务中心各项工作的开展,确保项目各项工作的顺利开展;
2、制定管理设备运行、消防、卫生和安保等培训计划并监督实施;
3、负责商场/楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、巡查工程、客服等部门工作情况,组织有效和高效的`运行管理和技术管理,确保商场/小区安全可靠的运行。
5、定期收集及整理业主意见反馈,并制定相应解决方案。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。