在董事会的授权下,实行执行总经理负责制;全面负责处理酒店处理酒店总体事务,和酒店员工一起共同努力,完成董事会所确定的社会效益和经济效益二大目标。
一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
二、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
三、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
四、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
五、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的推广销售。
六、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
七、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
八、主持每周的总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。
九、传达**及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的.关系,使酒店有一个高效率的工作团队;
十、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作,指导财务工作;对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐。
十一、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。
十二、督促管理酒店硬件维修保养工作;
十三、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
十四、指导各部门的培训工作,为酒店培养后辈人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
十五、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;
十六、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。
十七、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工,
十八、申请董事会决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
十九、监督抽查各部门管理人员工作情况,听取员工意见。
任职资格:
1、大专以上学历,酒店管理或旅游专业,会白话;
2、行业从业经历10年以上,其中5年以上负责酒店全盘经营和管理经验;
3、具有创新意识,对酒店运营有新思路、新想法,并能抓住行业新趋势;
4、性格外向阳光,思维活跃,善于沟通协调,目标感、执行力强;
5、具备良好的职业道德,无不良职业记录。
6、有广东主流城市酒店管理经验,其中广州、深圳优先考虑,希望有基层服务岗任职经验。
岗位职责:
1、 负责银丰酒店集团的.战略规划设计;
2、 负责银丰旗下酒店品牌形象的建设、维护;
3、 领导银丰旗下酒店经营管理,主导酒店定位及经营指标的设定,对经营成果负责;
4、 监控各店服务品质、安全管理等;
5、 梳理酒店管理制度,优化酒店内部各项工作流程,全面提升酒店的服务品质;
4、 加强对酒店核心梯队的培养及酒店团队建设工作,以提升员工的凝聚力;
5、 定期进行外部监管部门的关系维护;
6、 紧跟集团发展方向,并处理集团交办的其他工作。
1、 在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、 负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、 负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、 负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、 组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、 负责上报材料总结、报告的`政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
1、 在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、 负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、 负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、 负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况;
5、 组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、 负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的`工作汇报;
7、 负责制订本公司企业文化建设,战略方针。
任职资格:
1、大专以上学历,酒店管理或旅游专业,会白话;
2、行业从业经历10年以上,其中5年以上负责酒店全盘经营和管理经验;
3、具有创新意识,对酒店运营有新思路、新想法,并能抓住行业新趋势;
4、性格外向阳光,思维活跃,善于沟通协调,目标感、执行力强;
5、具备良好的职业道德,无不良职业记录。
6、有广东主流城市酒店管理经验,其中广州、深圳优先考虑,希望有基层服务岗任职经验。
岗位职责:
1、 负责银丰酒店集团的战略规划设计;
2、 负责银丰旗下酒店品牌形象的建设、维护;
3、 领导银丰旗下酒店经营管理,主导酒店定位及经营指标的设定,对经营成果负责;
4、 监控各店服务品质、安全管理等;
5、 梳理酒店管理制度,优化酒店内部各项工作流程,全面提升酒店的.服务品质;
4、 加强对酒店核心梯队的培养及酒店团队建设工作,以提升员工的凝聚力;
5、 定期进行外部监管部门的关系维护;
6、 紧跟集团发展方向,并处理集团交办的其他工作。
——活动执行经理岗位职责范文10份
职责：
1、负责公司活动策划工作，参与项目工作分析、沟通、协调、反馈，掌握项目内容及客户需求;
2、根据客户需求，做出策略性的互动营销方案，独立完成活动策划，执行方案的撰写，能够参与制作过程，并落实到位;
3，负责整合营销、策略和媒介资源，全面支持案场推广工作，努力提高项目及公司品牌形象;
4、能参与活动实施现场流程总控，活动执行;
5、为公司项目和市场发展提供决策支持;
6、具备一定的管理能力和团队协作经验，团队合作意识;
7、带领策划团队深入研究客户需求，负责项目开发各阶段的策划与市场调研工作，协同客户部完成各类策划案和推广方案。
任职要求：
1、大专以上学历，市场营销、广告学、媒体传播专业优先;
2、3-5年及以上活动策划及项目管理经验，具备开发不同地区的供应商能力;
3、能敏锐把握市场需求动态，具备大型活动的现场管理、总控能力;
4、有较强的抗压能力以及团队协作精神;
5、有优秀的`沟通技巧和谈判能力，出色的对内对外协调和人际关系能力，较强的方案策划和活动执行能力。
具备大型招商会、商务发布会、婚庆、产品发布会、主题定制活动经验者优先;
1、负责与经理一起确定活动、了解活动需要，有效及时的与其它岗位人员沟通，能独立负责活动对接及活动执行;
2、按照中心的要求，结合活动实际情况与经理沟通制定合理方案，并将活动要求及时反馈给相关岗位人员;
3、确定活动方案后，负责活动场地的选取、测量、布置;活动物料的制作及资源嫁接落实;活动执行案的.撰写;制定活动费用的报价、活动的应急方案等;
4、负责活动现场的执行工作，对现场突发状况启动紧急预案并予以及时圆满解决、拍摄现场照片等;
5、负责物料回收入库、物品报损、费用核销;
6、配合成本部做好资源优化工作，不断寻找及筛选合格的供应商;
7、积极寻找学*专业知识，不断提升个人能力;
职责：
1、维护对接公司现有客户，了解客户需求；独立处理项目洽谈、报价、合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调内外沟通并督促各职能工作；
2、能够将整体活动策划方案细化成可执行方案，并有效整合资源、控制成本；管理所负责项目的执行工作并制定项目工作流程并达成预期效果；
3、负责活动现场管理、布展、执行，熟悉广告物料，能独立把控活动现场及现场搭建布置；与客户保持良好沟通，掌控整个项目的.动态。
4、负责团队管理，能指导团队成员完成客户的工作要求，并完成上级领导安排的其它工作。
任职资格：
1、大专及以上学历；3年以上大型活动、会展执行经验，2年以上活动执行现场管理工作经验；能独立完成提案以及大局把握能力；
2、大型活动现场执行经验，熟悉广告物料；
3、有团队管理经验，对活动执行现场流程，供应商管理有相关经验；保证活动的执行及客户的满意度；
4、专业的沟通能力，能够迅速掌握客户需求；丰富的客户管理技巧、充沛的精力及关注细节的能力。
1.参与所负责客户的所有策划案，包括演艺，会议，新闻发布会，地产活动等
2.完成团队日常工作，如公司内部财务及行政流程的协调及管控
3.对客户品牌和产品有全面及深入的.理解，对于客户竞争环境有充分了解
4.控制项目的执行情况和进度，协调管理供应商以确保项目的顺利推进
5.带动并追踪项目的进程，确保每一个项目在执行期内的良好运行
职责
1、 项目目标的完成;
2、 编写项目执行案和落实执行案;
3、 参与项目人员的培训和动员工作;
4、 项目过程中的数据管理和分析;
5、 撰写总结报告，提出改进意见和建议;
6、 维护合作关系，配合商务部积极拓展新项目;
7、 项目部团队建设。
任职资格
1、 专科以上学历，建材家居、第三方活动策划(类似家装建材行业的活动策划执行)同等经验两年以上;
2、 熟练使用办公软件;
3、 五年以上工作经验;
4、 能够适应出差、曾担任家居建材行业区域经理者优先;
5、 有家居行业经历、从事培训工作经验、团队管理经验和退伍军人(学历可放宽要求)优先。
职责：
1、参与活动前期筹备（如与供应商沟通、与场地方谈判，准备物料）
2、参与活动现场的管理，解决突发问题，传达项目更新资料
3、完成各类活动项目的前期跟进，中期执行与项目后期制作工作
4、与客户就项目内容和细节方面进攻沟通，促进项目的落实。
任职条件：
1、具备活动执行经验，熟悉公关活动，参与执行过各类大型活动的'优先考虑
2、具有良好的职业道德、高度的敬业精神和团队合作意识，较强的语言沟通和文字表达能力
3、适应阶段性出差安排
职责：
1、在事业部负责人的带领下，负责具体公关活动项目的执行与管控，完成事业部分解考核目标。
2、负责协同策划人员、设计人员完成具体项目的客户沟通、方案、报价、物料制作、现场搭建与拆除、后期结案等工作。
3、带领项目小组成员，对所负责的项目进行有效管理，包括物料管理、现场搭建、舞美音响、音频视频、演职人员、线路安排、现场安全等，保证项目执行品质。
4、做好项目现场人员分工，组织项目执行文件培训，保证现场项目环节的顺利有序进行。
5、按照公司CMS、QMS管理系统要求，负责项目执行预算表审批的`发起，做好项目相关文件资料的收集，完成项目结案销账。
6、根据客户要求提供项目结案报告，完成项目总结与反馈。
任职要求：
1、大专以上学历，广告或会展相关专业。
2、 3年以上公关活动执行经验，熟悉常规公关活动的工作流程，能独立完成公关活动项目的统筹与执行，具备一定的项目管理经验和成本控制知识。
3、熟知现场搭建材料规格、特性、工艺，了解常规AV设备应用知识，熟练运用EXCEL等常用办公软件。
4、积极、主动、认真，沟通能力强，具有高度的工作责任心，能时刻保持工作热情，具有良好的团队合作精神。
5、具有较强的观察力和应变能力，能处理并解决紧急突发状况。
6、吃苦耐劳，可接受出差。
职责
1、负责演出项目内容与细节确定进行良好有效的沟通，促进项目的.落实与推进实施;;
2、完成各类演出项目的前期跟进、中期执行与项目后期制作工作;
3、参与活动现场的管理，解决突发问题;
4、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、专科以上学历，有相关工作经验者优先;
2、具备执行能力，能够全面合理的配合团队作业分工及资源统筹，善于统筹、判断;
3、具有高度的工作热情，能够承受较强的工作压力，性格乐观开朗，谦虚谨慎;
4、富有团队合作精神和较强的集体荣誉感。
职责：
1、与客户就项目内容与细节确定进行良好有效的沟通，促进项目的落实与推进实施;
2、完成各类活动项目的前期跟进、中期执行与项目后期制作工作;
3、参与活动前期筹备(如与供应商沟通、与场地方谈判，准备及分发物料);
4、参与活动现场的管理，解决突发问题，传达项目更新资料;
5、负责项目各类文件、数据和照片的汇总、整理，生成报表报告。
任职要求：
1、大专以上学历，有快消行业活动执行经验;
2、熟悉活动的项目执行流程，能够管理好现场活动执行团队，协调各方关系;
3、工作积极主动，有责任心，具有较强的`团队合作精神及独挡一面的执行能力;
4、具有较强的表达能力及人际沟通能力，具有较强的统筹、协调、应变及把控能力;
5、能适应短期出差。
职责
1、负责演出项目内容与细节确定进行良好有效的沟通，促进项目的落实与推进实施;;
2、完成各类演出项目的前期跟进、中期执行与项目后期制作工作;
3、参与活动现场的管理，解决突发问题;
4、完成领导安排的其他工作。
任职资格
1、专科以上学历，有相关工作经验者优先;
2、具备执行能力，能够全面合理的配合团队作业分工及资源统筹，善于统筹、判断;
3、具有高度的工作热情，能够承受较强的工作压力，性格乐观开朗，谦虚谨慎;
4、富有团队合作精神和较强的集体荣誉感。
——活动执行经理的岗位职责范文五份
职责：
1、负责活动主办、承办等合作商家的关系接洽、活动事项对接。
2、负责活动期间商家广告与执行;
3、负责合作商家的对口宣传，合作事项的.跟进;
4、负责合作商家的关系维护和邀约;
5、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、年龄22-35，不限专业，普通话标准，具有销售和谈判能力;
2、一年以上互联网招商和代理经验，有过广告、保险、直销行业经验优先，有一定的人脉资源，公司资源;
3、有优秀的语言表达能力，学*能力强耐心细心善于沟通，应变能力较强，适应出差;
4、有较强的开拓意识和把握机会的能力，能独立进行市场开拓和潜在客户开发;擅长人际交往，优秀的执行力，良好的团队能力。
职责：
1、负责公司大型赛事活动的执行工作;
2、活动用品的采购与管理，活动流程管理， 活动现场协调，活动物料预案、采购、分配、管理等系统化调配;
3、合理的运用公司现有客户及供应商资源，项目成本控制，寻求性价比，确保提供高标准的质量;
4、与客户方进行活动现场的布置和搭建工作进行沟通和协调;
5、英语听说读写熟练，能够对接国外客户，工作交流，了解客户需求，积极帮助客户解决突发事项;
6、能够积极应对来自各方面的挑战和压力，能够适应随时加班;有临场应变能力和协调能力;
7、可独立完成项目的运作;同时更注重团队合作，具有创新意识，能承受压力与挑战，勇于承担责任;
8、负责管理执行团队，分配小组工作任务。
岗位要求
1、三年以上的线下广告/活动公司管理工作经验;
2、熟悉线下活动流程及操作;
3、有较丰富的线下活动执行经验，良好的活动方案策划能力;
4、具有一定的谈判能力和沟通技巧，有较强的团队领导及合作能力;
5、能适应加班及出差，吃苦耐劳，性格开朗，逻辑思维强。
职责：
1、负责广告活动执行;
2、负责广告物料制作供应商的选择及管理;
3、负责与甲方、供应商的结算工作，确保回款及时及付款资金准确;
4、负责与甲方对接及客户服务、关系维护工作，了解与挖掘客户需求;
5、负责活动执行的组织与落地工作，根据甲方活动执行的规模及详细需求，组织资源和做好前期筹备工作，选定供应商及其组织落地工作;
6、熟悉或有志学*掌握广告物料制作及其喷绘、印刷等专业知识、工作经验。
任职资格：
1.专科或以上学历，22-28岁;
2.1年以上广告行业运营工作经验，沟通能力强，熟悉广告喷绘物料，拥有广告物料制作供应商资源者优先录用;
3.熟悉广告行业物料，执行能力强，抗压能力强，善于推动项目进展;
4.性格开朗、善于沟通、良好的团队协作能力，善于与客户及同事沟通交流;
5.有服务过中国移动、中国联通、**客户者优先;
职责：
1、在事业部负责人的带领下，负责具体公关活动项目的执行与管控，完成事业部分解考核目标。
2、负责协同策划人员、设计人员完成具体项目的客户沟通、方案、报价、物料制作、现场搭建与拆除、后期结案等工作。
3、带领项目小组成员，对所负责的项目进行有效管理，包括物料管理、现场搭建、舞美音响、音频视频、演职人员、线路安排、现场安全等，保证项目执行品质。
4、做好项目现场人员分工，组织项目执行文件培训，保证现场项目环节的顺利有序进行。
5、按照公司CMS、QMS管理系统要求，负责项目执行预算表审批的发起，做好项目相关文件资料的收集，完成项目结案销账。
6、根据客户要求提供项目结案报告，完成项目总结与反馈。
任职要求：
1、大专以上学历，广告或会展相关专业。
2、 3年以上公关活动执行经验，熟悉常规公关活动的工作流程，能独立完成公关活动项目的统筹与执行，具备一定的项目管理经验和成本控制知识。
3、熟知现场搭建材料规格、特性、工艺，了解常规AV设备应用知识，熟练运用EXCEL等常用办公软件。
4、积极、主动、认真，沟通能力强，具有高度的工作责任心，能时刻保持工作热情，具有良好的团队合作精神。
5、具有较强的观察力和应变能力，能处理并解决紧急突发状况。
6、吃苦耐劳，可接受出差。
职责：
1、与客户就项目内容与细节确定进行良好有效的沟通，促进项目的落实与推进实施;
2、完成各类活动项目的前期跟进、中期执行与项目后期制作工作;
3、参与活动前期筹备(如与供应商沟通、与场地方谈判，准备及分发物料);
4、参与活动现场的管理，解决突发问题，传达项目更新资料;
5、负责项目各类文件、数据和照片的汇总、整理，生成报表报告。
任职要求：
1、大专以上学历，有快消行业活动执行经验;
2、熟悉活动的项目执行流程，能够管理好现场活动执行团队，协调各方关系;
3、工作积极主动，有责任心，具有较强的团队合作精神及独挡一面的`执行能力;
4、具有较强的表达能力及人际沟通能力，具有较强的统筹、协调、应变及把控能力;
5、能适应短期出差。
——执行经理岗位职责优选【五】份
1、掌握茶房内的设施及活动，监督及管理茶房内的日常工作。
2、安排员工班次，核准考勤表。
3、对员工进行定期的培训，确保茶房的政策及标准得以贯彻执行。
4、经常检查茶房内的清洁卫生、员工个人卫生、服务台卫生，以确保客人的饮食安全。
5、与宾客保持良好关系，协助营业推广，征询及反映宾客的意见和要求，以便提高服务质量。
6、与厨师长联系有关餐单准备事宜，保证食品控制在最好水*。
7、监督每次盘点及物品的保管。
8、主持召开餐前会，传达上级指示，作餐前的最后检查，并在餐后做出总结。
9、直接参与现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见。
10、审理有关行政文件，签署领货单及申请计划。
11、督促及提醒员工遵守茶房的`规章制度。
12、推动下属大力推销产品。
13、抓成本控制，严格堵塞偷吃、浪费、作弊等漏洞。
14、填写工作日记，反映茶房的营业情况，服务情况、宾客投诉或建议等。
15、负责茶房的服务管理，保证每个服务员按照茶房规定的服务程序、标准去做，为宾客提供高标准的服务。
16、经常检查茶房的常用货物是否准备充足，确保茶房正常运转。
17、每日了解当日供应品种、缺货品种、推出的特选等，并在餐前会上通知到所有服务人员。
18、及时检查茶房设备的状况，做好维护保养工作，茶房安全和防火工作。
职责描述：
1.自主客户沟通，了解需求；
2.根据现有项目方案，进行成本控制与管理；
3.独立或带团队组织和完成整体项目策划与落地执行；
4.较强地进行供应商管理及监控；
5.对项目相关人员进行管理与培训。
任职要求：
1.三年以上广告会展行业工作经验，有车展、路跑类活动组织经验，熟悉线下活动的.组织策划、整体运营等内容；
2.大专及以上学历；
3.具备较强领导力、管理能力、沟通能力、理解力、执行力、抗压力及团队意识；
4.乐观向上、诚实守信、吃苦耐劳，友好待人，能够在工作中勇于承担责任；
5.能够适应全国出差。
岗位职责：
1、根据康佳安仁创新中心战略发展方向，制定创新中心的年度/季度运营规划、运营策略；
2、负责创新中心相关业务的资源洽谈，与各级**部门、各类媒体等保持良好的公共关系；
3、负责创新中心项目品牌的策划与宣传，建设、维护创新中心的品牌形象；
4、对有入驻需求的`项目进行筛选与评估，并为入驻团队对接相关孵化服务；
5、负责定期组织、策划各类对接会、培训会等会议活动；
6、整体把控安仁创新中心的运营发展情况，完成季度/年度考核指标。
岗位职责职位要求：
1、本科以上学历，对文创产业发展和产业规划有一定理解与研究；
2、对文创产业发展和产业规划有一定理解与研究，具备数据敏感度及分析汇总能力，良好的逻辑思辨能力，自我驱动性强；
3、沟通能力好，亲和力强，具有较强的文案策划能力、设计把控能力和活动执行能力；
4、熟悉**扶持政策及孵化器相关资质的申报流程；
5、热爱产业孵化创新，关注行业信息，有相关孵化器运营、招商、品牌推广经验优先；
6、三年以上相关工作经验。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
1、负责整合产业园内商业街、万达茂、主题乐园等业态
2、影都外景街的招商营运
3、打通旅游产业和影视产业的.壁垒,资源共享,提高商业溢价
4、负责园区内创客公司的孵化、培育岗位职责:
1、负责整合产业园内商业街、万达茂、主题乐园等业态
2、影都外景街的招商营运
3、打通旅游产业和影视产业的壁垒,资源共享,提高商业溢价
4、负责园区内创客公司的孵化、培育
1．对公司总经理负责，执行公司总经理指令，负责连锁店的整体经营与管理工作。
2．制定连锁店长、短期经营预算，分析经营情况。
3．执行连锁店服务和管理质量标准，主持建立和完善连锁店各项规章制度、服务程序与标准，并指导实施。
4．抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。
5．制定连锁店各时期有特色并富有成效的促销计划、推广方案。按中西餐的特点制定定期的日常营业计划，特式食品、特式服务推广政策和程序，并负责餐厅装饰计划及组织实施。
6．制定烹饪出品和服务技术培训、考核制度，定期与厨师长及各站站长研究新菜品，适时推出新食谱或餐牌，经常交流和学*外单位的技术和经验。
7．对所负责的餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，协助上司完成目标管理和目标利润。
8．抓好设备、设施的维护保养，使之处于完好状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。
9．作为连锁店消防安全和安全生产工作的主要负责人，抓好食品卫生工作和安全防火工作，贯彻执行饮食卫生有关制度。
10．开源节流，做好全店的`节电降耗工作，监督各部门节电工作的实施情况。
11．负责下属部门负责人的招聘、任用及其管理工作的日常督导；抓好员工队伍的基本建设，激发员工的积极性、增强企业凝聚力。
12．对下属员工进行绩效评估，提出员工奖惩方案，并定期对主管、领班作全面评估考核。
13．做好员工的日常招聘和培训工作。
14．做好本部与各部门之间的沟通和密切配合。
15．执行连锁店会议制度，参加并主持连锁店例会，完成上传下达工作。
16．监督连锁店技术等级考核和服务技能考核制度的执行。
17．负责连锁店的企业文化建设并对公司的品牌建设、企业文化建设提出建议。
18．完成直接上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。
——酒店行政经理岗位职责
酒店行政经理岗位职责
在我们*凡的日常里，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的酒店行政经理岗位职责，希望能够帮助到大家。
1、在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
2、负责行政文秘工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
3、负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
4、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
5、按时参加公司组织的会议，重大事项及时向营运总监汇报。
6、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的.前提下，控制工资总额。
7、了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
8、制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作，审核或批准各类休假。
9、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。
10、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续，并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。
11、负责企业文化策划和组织实施工作。
12、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学*，提高行政人事管理水*和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
13、公司领导指派的其他工作。
1、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；
3、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；
4、负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；
5、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；
6、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；
7、负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；
8、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；
9、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；
10、按时完成公司领导交办其他工作任务。
1、制定行政管理制度与工作计划
（1）组织制定酒店行政管理的各项规章制度，并监督执行
（2）组织制定行政部门工作计划，并组织实施
（3）参与制定行政经费预算，严格控制酒店各项行政经费的支出，监督办公用品、办公设备的购买、使用和维护
2、行政事务管理
（1）根据酒店相关规定，合理组织、安排行政会议、办公文书处理各项行政事务
（2）组织做好办公车辆的合理调度及车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作
（3）统筹酒店内刊的编辑与发行
（4）接待并配合**相关部门的检查工作，代表酒店参加**相关部门召开的会议，并向上级汇报会议内容
（5）组织策划、筹备、举办各种类型的员工活动，提高员工的积极性
（6）完成上级交办的其他工作
3、后勤管理
（1）根据工作计划，自主、协调和安排员工宿舍、员工食堂等后勤工作，确保酒店整体工作正常有序地进行
（2）负责对员工宿舍、食堂等日常工作的监督、检查工作
（3）制定卫生管理制度及奖罚条例，组织落实酒店卫生工作的监督、检查、整改
4、人员管理
（1）传达酒店的方针政策，下达上级的命令
（2）指导、监督和考核行政所属人员的工作
（3）发觉培养有发展潜力的下属人员
（4）完成领导交办的其他工作
——酒店大堂经理岗位职责
酒店大堂经理岗位职责
在生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编收集整理的酒店大堂经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
1.能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动;
2.要负责处理宾客的问题和投诉，要负责重要宾客的迎领工作;
3.检查员工纪律和维持大堂秩序，在入住和退房高峰期，协助前台处理签免索赔和费用催收等工作;
4.对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。
1、接待和迎送客人，检查接待重要客人的工作。处理客人投诉，并将重要投诉写成案例存档。
2、协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件。
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。
6、协调各部门之间的关系。
7、接受客人预订，负责预订的落实并通知有关部门，做好预订资料的管理。
8、督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况。
9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题，处理客人损坏饭店财产的.索赔工作。
10、维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明。
11、认真填写《大堂副理日志》，定期汇总有关信息，并附上见解和建议，上报上级或能报社管理层人员。
12、负责管理酒店外围、停车场的卫生与秩序。
1、监督检查前台、服务员的工作质量
2、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
4、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
5、监督酒店工作质量的“法眼”
6、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款
7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
8、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
1、监督检查前台、服务员的工作质量
2、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
4、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
5、监督酒店工作质量的“法眼”
6、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款
7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
8、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;
9、做好本组范围内的防火防盗工作;
10、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
11、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;
12、做好领导指派的其它工作。
1.协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围;
2.参加主管例会，及时了解下属服务员的思想动态，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表，合理安排属下的工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，即使传达上级的指示;
4.掌握预定情况和当天客情，根据当天到达及离店客房名单，最大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人的合理要求;
7.参与前厅接待工作，有效地解决客人的投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划，正确地评估下属工作，做好工作日记。
9.负责对部属员工的考核工作;
10.与大堂副经理和收银处保持密切的联系，有重大事情应及时向总经理汇报。
1.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
2.收集对客服务过程中所产生的问题信息。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
——酒店前厅经理岗位职责合集五篇
岗位职责：
1、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度，确保各项工作目标的完成；
2、根据酒店内外部实际情况，协助总经理确定合理的房价并做好相关的预测；
3、组织接待人员做好客人的'接待与礼宾工作，亲自负责贵宾接待工作；
4、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务，满足客人提出的要求；
5、处理客人的投诉和疑难问题；
6、严格控制编监督部门内各项费用的使用，尽量降低工作成本；
7、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；
8、协调前厅部与其他部门的业务关系，维护与合作企业等的良好业务关系；
9、指导、监督、考核下属人员工作；
任职资格：
1、专科以上学历；
2、四年以上国际知名品牌酒店相同职位经历；
3、熟悉掌握酒店前厅各项业务，（入住登记（内外宾）业务、收银业务、投诉处理，熟悉酒店知名PMS的操作，熟练掌握英文；
4、有良好的沟通能力和协调能力，有较高抗压性，有处理投诉的耐心和解决能力。
1、对总经理负责，主持前厅部的全面工作。
2、对部门人员下达工作任务并予以指导、落实、检查、协调。
3、负责培训所有前厅部接待人员，以达到本酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。
4、负责本部门的人力调度，确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。
5、检查前厅部各岗位人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。
6、负责做好客房出租率预测，确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。
7、控制前厅部劳务费用，保证前厅部合理人员配备及每人合理劳务强度。
8、控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用物料用品。
9、爱护各项设备设施，保证完好和正常工作。
10、负责客人对客房和其他服务区域的投诉。同时要跟踪检查落实对客人的投诉的.补救措施，最终赢得客人的满意和谅解。
11、负责前厅部的安全和消防工作。
12、负责前厅部与酒店各部门、酒店业务有关企业、公司、机构的良好公共关系，以便保证酒店有一个宽松的经营环境。
13、主持召开部门例会，提出工作疑难、工作计划、工作建议等。
14、完成总经理交办的其他工作任务。
1、做好客人遗留物品的找回和保管工作；
2、认真完成前厅助理交予的各项工作，出现问题及时汇报；
3、严格遵守保密原则，勿将客人信息泄露给外部人员；
4、准确打印各项收费账单和发票，办理客人的各项结账；
5、及时补充工作备量；
6、办理外借物及客人行李的存取手续；
7、为客人提供酒店物品租借服务；
8、为客人指引方向及解答疑问，介绍酒店和本市情况，为客人提供服务；
9、协助保安维持门口秩序，及时了解和反馈工作区域的信息；
10、观察出入人员动向，协助保安做好防爆、防窃工作，掌握消防知识，在遇到紧急情况时能够按照规定采取措施；
11、提供订票咨询服务，提供传真、打字、复印等服务；
12、认真整理、记录自助商务中心每日消耗情况；
13、会基本保养和维护部门各种设备，出现问题及时汇报；
14、积极参加各类培训，搞好团结合作，发挥工作主动性、积极性；
15、认真做好每班备用金及未完成工作的交接；
16、完成领导交予的其他工作。
1、负责前厅部的全面工作，对总经理负责。
2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3、主持部门业务会议，进行业务沟通。
4、检査前台员工的'仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观。
5、检查房间预订情况，了解和掌握房态。
6、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。
1、组织召开班前/班后会，做好班前仪容仪表自查，礼仪、对话等操作练*，布置每日前台班组重点工作注意事项，激励员工，掌握每班次前台岗位工作情况。
2、巡查酒店各区域，掌握酒店实时情况，安排和协调酒店大堂的对客服务工作，及时处理酒店内的各种宾客关系问题。
3、关注可卖房情况，及时与客房主管沟通获取最新房态，保证前台可卖房供应量，跟进特殊要求预定，确保房态的准确，以便前台进行销售工作。
4、监督前台员工销售工作，根据当天实际客流情况，适时调整销售策略。
5、现场示范各项对客服务标准流程，协助前台员工顺利完成高峰时段的接待任务，有效控制前台现场管理，监督前台员工掌握标准操作流程。
6、审核前台单据、帐目，对房价操作进行严格控制，对冲调账进行有效控制。
7、关注客户感受，建立前台客户回访机制，落实前台客户回访记录，有效处理客户投诉。
——热酒店销售经理岗位职责范本五份
1、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的.投诉，以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉（对本人的投诉除外）。
3、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。
4、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
5、完成直属上级交办的其它工作。
6、本职责经总经室批准后生效，自公布之日起执行。
7、本职责修改权、解释权属总经室。
1、全面负责销售部的日常管理工作，制定并负责执行销售部经营管理方面的各项规章制度；
2、根据市场预测、市场信息，制定酒店年度销售计划并报销售部总监审查；
3、协同销售总监制定酒店销售计划与预算，负责制定好销售部的工作计与预算，定期向销售总监汇报工作，并出*酒店组织的每日例会。
4、随时注意了解国内外酒店管理（特别是销售部）的最新动态，以及国内外的有关活动信息。组织实施酒店对内、对外的各种广告活动，制定短期和长期的宣传推广计划，报销售部中间审阅；
5、建立健全客户档案并开展客户回访及意见征询、落实、反馈工作。组织销售代表定期走访客户，收集掌握周边酒店出租率、*均房价情况，做好每月销售分析，及时调整酒店销售策略，适应市场竞争的需要；
1、根据酒店营运制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。
2、掌握本地区商务、散客市场动态，定期制定部门销售调研报告。
3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，做好促销计划。
4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。
5、负责客户经理的业务培训工作。
6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。
7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。
1、负责酒店客房、会议室等的产品销售;
2、根据目标销售任务，协助完成门店营收指标;
3、维护好酒店已有客户，并进行新客户开发;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、了解和掌握竞争对手的情况，掌握周边房价动态，及时调整房价政策，注意分析宾客的心理需求，达成销售。
1、重点负责开发和维护酒店产品的网络销售渠道;
2、根据销售计划，完成部门销售指标;
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集和竞争对手的分析;
5、定期与不定期与他部门沟通协调，使销售工作能顺利完成。
6、整理客人反馈意见，报销售主管或销售总监。
7、作好客户咨询工作。
8、及时传递酒店与客户之间相关信息。
9、完成客户档案整理工作。
——建筑工程项目执行经理岗位职责优选【五】份
职责描述：
1、展台装饰装修项目等加工制作执行；
2、工程项目成本核算，与设计师沟通材料应用；
3、在不同阶段保持同客户的及时沟通，能够合理准确的把握客户需求，与客户协调进场施工，工期把控、质量验收；
4、宣传活动、物料采购运输，协调安装；
5、负责公司具体工程项目的管理及执行，落实各阶段、各类别施工图纸的设计与改进，审核施工图纸设计深度和质量，优化结构方案；
6、负责确保签约工程项目按质按量按时完成；
7、对项目的进度、安全、成本等进行管理与控制；
8、项目过程严格贯彻公司施工流程及工艺标准，及时有效的解决现场施工的突发事件。
任职要求：
1、有2年以上展厅、大型展会项目现场执行经验；
2、25-35岁，专科学历以上
3、精通美工工艺，施工材质工艺，熟悉材料、施工工艺管控流程和标准，能不断优化工程管理服务标准，处理好各个环接的工作衔接工作；
4、熟练使用办公软件，良好的沟通、谈判能力；
5、能看懂设计装修*面图、立面图、大样图、节点图、效果图、丈量尺寸和计算；
6、掌握工程管理的`知识，公共关系知识，具有一定的组织、协调能力较强的实施操作能力及施工现场管理水*；
7、能妥善处理日常和突发的各种事务，确保施工顺利进行；
8、有责任心，做事细心，应变能力强，有抗压能力。
岗位职责：
1、负责贯彻执行公司项目管理制度，对工程项目负全面管理责任。
2、负责现场对外沟通协调，熟练处理与各方的工作关系。
3、负责现场对内质量、成本、进度及安全的控制，承担主要常规管控工作。
4、结合班组负责人，承担对班组的'日常管理、调度工作。
5、工程技术、商务函件的编制。
6、工程进度款的申报和催收。
7、公司交付的其他工作。
8、工作地址在工地现场。
要求：
1、大学专科及以上学历，建筑工程、工民建、土木工程类相关专业；
2、5年以上土建模板施工管理工作经验，有湖北省一级建造师资格证；
3、 熟知国家和地区现行各项规范和法规，熟悉建筑预结算及建造，具有全面、完整负责大型建筑工程管理工作经验，能有效地管理工程质量、保证进度，控制项目成本；
4、有深厚的建筑工程技术专业背景，能编制工程施工、造价及项目标准化管理的制度并组织实施；
5、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力。
6、有较强的班组内部管控能力。
7、工作积极主动，团队意识强，工作具有高度的责任心，有较高的自我要求。
职责：
1、负责外墙保温工程、被动式建筑工程相关信息的获取和业务承揽(联系)；
2、熟悉工程招、投标业务流程，能熟练与业主、监理等单位进行业务沟通；
3、协调施工期间与总包及甲方之间的关系；
4、根据建筑行业的不同项目，负责业务的市场拓展和推进。主要业务领域旧房改造、外墙保温、被动式建筑等；
5、建立各个领域中的社会关系、客户资源(包括投资方、设计院、总承包方，工程项目部等等)，以保持在相关领域中的.市场占有；
6、负责公司客户资源开发与维护，与其建立良好的业务协作关系；把握工程信息，及时追踪，促成交易；
7、预付款催要、并配合项目部门、设计部门办理增减款项及工程款预算工作。
任职资格：
1、土木、建筑专业本科优先；
2、应变能力强、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、有团队协作精神，善于挑战；
5、品德优秀，能快速融入利坚美企业文化；
6、遵守公司制度规范，服从管理；
7、工作需经常出差，有韧性，踏实肯干，有责任心，能承受较大的工作压力。
1、项目计划管理：编制项目开发一二三级节点，组织项目施工进度计划的实施，并根据销售进度要求及时进行调整；
2、项目施工管理：负责执行总部制定的工程管理及技术标准，推进现场质量进度安全文明管理；负责对施工和监理单位的日常管理，进行工程质量监督；负责项目设计变更及签证，组织各项施工图交底工作；
3、工程验收和交楼管理：组织规划验收、主体工程竣工和分项工程等各项预验收；组织项目工程竣工交付验收；
4、统筹负责项目施工过程的'组织协调，对重大问题及时提出解决方案；
5、负责协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位等外部关系；
6、工程管理相关专业，5年以上房地产行业从业经验；
7、熟悉房地产企业项目管理全流程，主导开发过1个住宅项目以上（项目全面管理）；
8、熟悉招标采购、成本控制工作；
9、熟悉国家房地产法律法规，熟悉房地产项目各阶段的操作流程；熟悉房地产开发企业的经营与管理，对公司管理具有较深刻认知与丰富的运作经验。
职责：
1、负责组织制订公司发展战略规划、编制公司年度经营计划，制定公司管理方针、目标、指标，并组织实施，负责组织实施公司年度、季度计划、财务计划、利润分配使用方案；
2、负责领导公司管理体系的策划、实施和持续改进；
3、负责组织制定、审批公司各项管理制度，并组织实施；
4、负责确定公司组织机构与人力规划，审批公司人事安排，决定各岗位的任免、奖罚、薪酬，组织公司员工培训及绩效考核；
5、负责定期组织召开总经理办公会议，检查督促、评价考核各部门工作业绩，协调各部门工作，定期检查公司经营、生产计划执行情况；
6、负责处理公司重大突发事件，做好公司对外关系的协调。
任职资格：
1、专业知识要求：熟悉企业管理知识，精通环保行业知识；精通企业经营管理知识；熟悉国家法律法规政策；熟悉财务管理相关知识；
2、岗位技能要求：具备公司战略规划、市场运营、品牌管理、合同谈判、人力资源等相关知识；
3、能力要求：具备优秀的领导力、判断力、决策力，出色的人际沟通能力、社会活动能力；具备良好的经营意识和成本控制能力；良好的`职业操守和敬业精神，具备优秀的凝聚力。
