1、协助上级建立健全公司招聘、培训、薪酬、福利、绩效等人力资源制度建设和维护;
2、根据公司现有编制及业务发展需求，协助各部门确定招聘目标，汇总岗位需求数目和人员需求数目，制定并执行招聘计划。
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作;
4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规;
5、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈;
6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。
7、依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作。
1、负责公司员工的录用、劳动合同、人事档案、调动、辞退等日常事务办理;
2、负责定期维护、更新各大招聘网站，筛选简历，安排初试、复试，推荐候选人员给用人部门;
3、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划;
4、负责员工档案管理，员工入职、离职、社保、落户各项相关手续办理;
5、负责公司员工考勤、工资核算，转正考核、月度绩效考核等;
6、负责员工劳动合同、协议的拟定、签订、续签及管理;
7、完成上级交办的其它任务。
起草培训管理制度，建立健全公司的培训管理体系;
负责培训需求调研工作，制定年度培训计划，并组织实施;
进行培训课程与教材的开发与管理
实施公司企业文化建设，组织开展有关各项活动
公司员工关系、员工关怀，员工激励等工作的开展
负责韩国领导的各种证件的办理
负责人事的基础业务和文件翻译的业务
完成领导交办的其它工作任务
1. 负责招聘计划实施，包括招聘JD、制作、发布，招聘简历筛选;
2. 负责网上人员搜索、简历筛选、电话面试和候选人沟通安排;
3. 负责招聘过程中各业务部门的对接;
4. 负责招聘报表的整理和数据分析;
5. 负责新员工offer谈判和沟通;
6. 负责员工社保缴纳;
7. 负责制作考勤表;
8. 负责绩效考核辅助工作;
9. 领导交办的其他工作。
1、负责人员招聘、培训、入离职等各项手续办理工作;
2、负责所辖范围内考勤管理工作;
3、负责物资采购、入库及管理工作;
4、负责所辖版块财务结报工作(采购报销等);
5、完成上级交办的其他工作。
——业务员工作职责具体内容3篇
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程，收回应收回的款项；
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门；
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。
1、利用网络*台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理、回复询盘并做好后期跟进工作；
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络*台后台数据并及时做好新产品的发布；
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；
4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的.任务指标；
5、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
1、产品资料整理，分类归档；
2、通过独立站，阿里巴巴，SNS*台，搜索引擎，展会进行客户开发；
3、积极联系，服务以及维护好老客户；
4、对销售市场进行调查
5、精准报价，打样，寄样，跟进订单生产情况。
——客服专员工作职责具体内容通用5篇
1、线上客服回复及问题跟踪;
2、线上线下客诉处理及问题反馈;
3、做好促销信息对外的渲染工作;
4、播放音乐及广播卖场商品信息;
5、负责发票的开具、寄存包、停车券发放;
6、退货受理及操作。
1、负责公司内部核心系统的运营工作，服务内部用户(总部及下属各中心网点);
2、能够针对新上线的产品和日常问题开展系统培训工作;
3、收集用户反馈，协助产品经理收集产品需求，提升产品能力;
4、根据日常问题，分析并沉淀系统需求，助力系统的更新迭代;
5、收集日常问题强化知识库。
1、根据工作安排，执行呼叫中心呼入、呼出的业务处理工作;
2、负责呼叫中心的电话咨询、信息查询及疑难问题解答等工作;
3、执行呼出电话行销业务，完成销售任务;
4、及时进行客户信息登记和更新;
5、对客户投诉做好记录，并转给相关负责人协调解决;
6、按时参加工作例会，分享工作经验和知识，并向上级汇报工作中的问题;
7、结合客户需求对部门工作提出有价值的建议和意见;
8、完成领导交办的其他工作。
1、负责受理和妥善处理客户投诉，回答客户提出的各种问题，咨询、整理、转述客户的具体要求。
2、负责公司满意度调查及结果分析，并将统计分析报告及问题及时上报领导。
3、前台接待工作。
4、积极的工作态度，微笑服务。
1、通过聊天工具、电话等沟通方式为买家提供咨询服务，具有良好的沟通能力和文字表达能力；
2、具备较强的学*能力，踏实进取，能够承担一定的工作强度及压力；
3、负责客户关系管理及维护服务；
4、能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的`解答和专业的服务提升客户的满意度；
5、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
——人事招聘专员工作内容6篇
1、以网络为渠道进行全职网约车司机招募；
2、为所有求职者提供相关工作咨询及解答；
3、利用公司资源及自身开发资源完成每月招聘任务；
4、面试、答疑及候选人筛选；
5、上级安排的其他任务。
1、负责普工的招聘工作；
2、协助上级确定招聘目标，汇总岗位需求和人员需求数目；
3、招聘信息发布；
4、对现有招聘渠道进行分析管理，并不断拓展新的招聘渠道；
1、根据公司年度招聘计划分解任务，拓展并维护新的招聘渠道，以保证按时、保质的完成招聘任务；
2、负责职位发布、简历刷选、面试邀约等工作；
3、负责实施人才招聘、甄选、评估人才、梳理并改进招聘流程；
4、协助上级完成招聘岗位的职位说明书；
5、建立企业人才库，总结与统计各项招聘数据；
6、完成上级安排的其他相关工作。
1、全面负责公司内部人才的招聘工作，完成公司人事上的工作任务；
2、发布职位招聘信息，做好公司形象宣传。
3、协助部门经理，组织开展招聘工作。
4、根据部门的招聘用人需求，选择有效的招聘渠道发布招聘信息。
5、负责招聘网站的撰写，招聘网站的维护和更新，以后招聘网站的信息沟通。
6、根据招聘渠道反馈的招聘信息，进行应聘资料的初步筛选。
7、搜集简历，对简历进行分类，筛选，确定面试名单。
8、负责对招聘渠道进行规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效进行。
9、总结招聘中存在的问题，提出优化招聘制度和流程合理化建议。
1、及时了解各部门招聘需求;
2、负责招聘渠道的建设、维护和拓展;
3、执行招聘工作流程，负责简历筛选、面试通知，协助做好人员面试工作;
4、安排候选人入职、培训通知等工作;
5、定期与新员工及用人部门负责人沟通，协助新员工快速成长
6、完成上级临时交代的各项工作任务
1、负责公司内部人才的招聘工作;
2、根据招聘计划需求搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排招聘前电话初试，与交付经理协同完**员交付工作;
3、协助部门领导完成简历需求对应数据统计、入职人员信息周报汇总及报送;
4、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息;
——人事专员工作职责 (菁华5篇)
1、负责全体员工的人事档案管理工作。
2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并且形成相应档案资料。
3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并且对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
7、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
8、负责完成公司人事工作任务，并且提出改进意见。
9、负责公司人事文件的呈转及发放。
10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。
12、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
13、工作对人力资源部经理负责。
1.制定招聘方案，实施招聘工作,包括招聘预算建议与控制、招聘渠道建立完善、资料初选、面试、向部门推荐、试用期满评估、分析招聘KPI等，对内保证招聘的效率和效果，对外维护公司的形象。
2.负责劳动合同、劳务协议及相关协议文本的修订；与劳务公司洽谈劳务协议条款；对劳动合同、劳务协议及相关协议在签订、终止、解除时发生的情况能提出解决方案,并处理，保证文本及执行过程合法。
3.负责劳动争议的调解和相关诉讼，接待员工来访，员工违纪行为处理。
4.依据公司年度员工满意度调查方案进行员工满意度调查，对调查过程进行控制。负责撰写、提供分析报告，向相关部门落实改进的措施，并组织改进情况的定期的反馈。
5.负责员工离职面谈，提供年度分析报告。
6.协助公司绩效管理工作，参与实施员工绩效考核结果分折及信息归档等工作。
一、如何做好考勤管理工作？
1.树立良好的企业文化，培养尽职、忠诚、优秀的员工队伍。
企业文化是一个企业的灵魂，是企业核心竞争力的动力源泉；它是包括文化、管理在内的企业精神力量，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学*、一起发展、一起创造。我们要追求利润的最大化、实现企业管理效率的最大化，就要以优秀的企业文化来凝聚员工的人心和力量，使员工互相依赖、互相促进，增强员工珍惜团队精神的理念，通过凝聚员工士气实现“上下同欲”，降低企业科学管理制度内化的阻力，实现企业管理的效率。
2.塑造员工良好的职业道德修养。
所谓职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。只有公司的员工具备良好的职业道德修养，才能自觉遵守企业的各项管理制度，这样会更有利于行政或人事部门管理工作的开展。
3.建立比较完善和严格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部门拟定、完善，由各部门主管严格贯彻执行。各部门主管对于本部门员工的出勤状况应做到实事求是、不姑息、不隐瞒，违者将处以适当罚金或采取相应的措施。比如考勤管理制度可以考虑以下内容：（1）应该以工种的不同对公司员工进行分类，可分为任务目标考勤（如市场部员工）和作息时间考勤两类。（2）因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者，必须提前填写《外出申请单》，由部门主管签字同意后交人事部备案。（3）公司可设立月全勤奖及年全勤奖。对于当月全勤的员工，在当月薪水发放时予以奖励；对于全年全勤的员工，可在年终由公司予以表扬，并发放相应的全勤奖金。
4.选用较为先进的考勤软件。
从目前的状况看，考勤管理的实施主要包括：手工考勤、电脑考勤、指纹考勤等。手工考勤只是原始的员工签到考勤管理；电脑考勤则是通过员工上下班刷卡进行较为先进的考勤管理；指纹考勤则是采用指纹识别技术对员工进行考勤管理。电脑考勤虽然较手工考勤有了很大的进步，但这两个考勤管理办法还是有着一些共同的缺点，比如考勤需要派专人监督、常出现员工代为签到或打卡现象。而指纹考勤软件则彻底的杜绝了以上现象的发生，对员工的出勤状况有了客观准确的了解、监督和管理，是目前较为理想的考勤软件。
5.将考勤管理纳入绩效管理的范畴，与薪酬挂钩。
将员工的考勤状况以一定的权重纳入绩效管理的范畴，两者一起计算员工绩效积分，以此作为发放薪水的指标。
二、员工纪律管理
公司管理制度由各部门严格贯彻执行、人事部门监督并执行；之后由各部门配合人事部门收集、整理、汇总员工对公司制度的遵守状况，当然也可以设立意见箱，听听员工的建议，以便改善公司制度的不合理之处；之后由人事部门对反馈结果进行处理，修正、完善管理制度。这样就形成了一个系统，制定、执行、反馈、修正、执行、反馈……
三、员工基本信息管理
员工基本信息的管理最好应该引进管理软件，这主要包括员工编号、员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面貌、婚姻状况、所属部门、毕业院校、所学专业、身份证号、户籍类别、户籍地址、职称、职务、参加工作时间、入职日期、离职日期、离职原因、奖惩记录、培训记录、调动记录、工作履历、原单位职务、现住址、联系电话、劳动合同编号、档案编号等相关资料。这些资料可由人事部门在员工入职录用时由员工填写《员工信息表》加以收集并录机，亦或由各部门主管收集并统一报人事部门。对员工基本信息的管理有助于公司或人事部门对于员工的了解、管理以及工作调动、职务升迁等等。
四、劳动合同及员工档案的管理
劳动合同的管理包括合同的拟定、修正、完善、签订、续签、保管等。劳动合同应根据《劳动法》由公司与员工*等协商，自愿签订，共同遵守，保障公司及员工的权益不受侵害。强化劳动合同的管理是减少争议的关键，所以我们必须做到依照现有法律订好劳动合同、尽量使劳动合同精细化、不断加强对合同订立的管理。
合同期满经由双方协商一致，可以续签合同。劳动合同一式两份，一份公司装订保管，另一份由人事部归入员工人事档案。
员工档案按其内容及关联部门可分为六大类：行政类、财务类、人事类、业务类、工程类、拓展类。档案编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行编号。档案资料的归档须填写详细的资料归档表，包括归档资料、归档人、归档时间等。因工作需要续调阅档案时，须填写《档案调阅申请单》，并经相应核准人核准后方可调阅，档案调阅时间最长不得超过8小时；超过保存期，且无保存价值的档案应销毁。需销毁的档案由保管部门填写《销毁档案申请单》，经相应核准人核准后方可销毁；档案保管人员对于档案要妥善保管，保证档案安全。
五、“五险一金”的办理
我们通常所说的“五险一金”中的“五险”是指社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育险；“一金”是指住房公积金。
养老保险以企业身份参保的缴费分别由企业缴纳和个人缴纳两部分组成，20xx年缴纳比例为企业缴纳缴费基数的20%，个人缴纳缴费基数的7%；按照规定个人缴费自1998年起每2年上调1%，直至8%，20xx起将变为企业缴纳基数的20%，个人缴纳基数的8%。缴纳基数为参保人员上年度月*均收入，包括基本工资、奖金、津贴等。每年申报核定后的月缴费基数当年内不得变动直至次年核定。缴费基数低于统一公布的西安市上年月社会*均缴费基数的60%的按60%作为缴费基数，高于统一公布的西安市上年月社会*均缴费基数的300%的按300%作为缴费基数。享受退休金待遇的条件是年龄要求男年满60周岁、女干部年满55周岁、女工人年满50周岁可以办理退休手续；且实际缴费加视同缴费年限累计满15年。符合以上两条规定的参保员工均可按月领取基本养老保险金。对于缴费不满15年的到龄参保人员一次性返还其个人账户本息之和。
医疗保险的缴费比例为9%，单位负担7%，每月的8元大额补充险，以单位80%，个人20%分担。医疗保险个人账户的记录办法，按参保人月缴费基数，根据不同年龄段分别按：40岁以下2.7%；41岁至50岁3.0%；51岁以上3.6%的比例计入。退休人员按本人月养老金的5%计入。
失业保险的缴费比例为3.5%，单位负担2.5%，个人负担1%。同时具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；（2）非因本人意愿中断就业的；（3）已办理失业登记，并有求职要求的。失业人员在领取失业保险金期间，按规定同时享受其他失业保险待遇。失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前累计缴费时间确定，最长不得超过24个月：（1）计缴费时间1年不满2年的，领取3个月失业保险金；（2）累计缴费时间2年以上不满3年的，领取6个月失业保险金；（3）累计缴费时间3年以上不满4年的，领取9个月失业保险金；（4）累计缴费时间4年以上不满5年的，领取12个月失业保险金；（5）累计缴费时间5年以上不满10年的，领取18个月失业保险金；（6）累计缴费时间满10年以上的，领取24个月失业保险金。失业保险费缴费时间按单位和职工个人缴纳失业保险费的时间分别累计计算。
工伤保险是由企业或雇主按国家规定的费率缴纳的，劳动者个人不缴纳任何费用，这是工伤保险与养老保险、医疗保险等其他社会保险项目的不同之处。缴纳比例由0.5%~2%之间。工伤保险对企业经营发展的主要作用表现在：第一，工伤保险保护了企业和雇主，尤其是资金不足的小企业。第二，工伤保险有利于促进企业安全生产。工伤保险制度对劳动者的意义主要有：首先，工伤保险保障了劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，是维护职工合法权益的必要措施。其次，工伤保险保障了劳动者发生工伤后，劳动者本人或其遗属在生活发生困难时的.基本生活需要，防止受工伤的劳动者或其遗属陷入贫困状况，在一定程度上解除了劳动者及其家属的后顾之忧。最后，工伤保险保障了受伤害劳动者或其遗属的合法权益，是社会对劳动者所作的社会贡献的肯定，有利于增强劳动者的工作积极性。
女工生育险是一项专门保护女职工的社会保险。女职工生育保险待遇，是指女职工在生育期间享有的各种保险待遇，主要包括：产假、工资待遇、生产医疗费用及其他补助等。
住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。新参加工作的员工从第二个月起缴存公积金，调入员工从发工资之月起缴存。员工住房公积金月缴存额为员工本人上年月*均工资总额×缴存比例。目前西安的缴存比例由单位负担5%~20%，个人负担5%。凡住房公积金按规定及时、足额存入资金中心指定银行专户（一般要求正常缴存一年以上）的员工，在购买自用住房时，可申请住房公积金贷款。
六、绩效管理
绩效管理是现代人力资源管理的重要组成部分，而绩效考核又是绩效管理的最重要一环，这一点已形成共识。
要做好绩效管必须做到以下几点：（1）必须使全体员工了解什么是绩效管理，消除和澄清全体员工对绩效考核的错误及模糊认识；(2)做好职务分析，编制岗位说明书，制定切实可行的考核标准；(3)管理者要与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升；(4)认真做好员工*时行为的观察和记录；(5)在绩效考评结束之后，管理者需要对企业绩效管理的政策、方法、手段及其他的细节进行有效的分析，找出绩效管理中存在的问题和不足，不断改进和提高企业的绩效管理水*；(6)让价值评价体系发挥牵引和激发作用.
工作内容：
（1）、员工的招聘、离职、晋升与调动手续的办理；
（2）、各类人事档案的建立与文件控制；
（3）、新进员工工厂制度、企业概况等方面的培训；
（4）、协助总经理、厂长、业务日常事务工作；
（5）、文件与资料的打印与分发；
（6）、员工考勤管理；
（7）、员工工资的计算；
（8）、厂牌、厂服的管理；
（9）、部门信息的传递与联络；
（10）、员工奖惩管理及工厂制度监督执行；
（11）、饭堂、宿舍、保安等行政后勤事务的管理；
（12）、会议室的管理与会议记录整理；
（13）、办公设备的保养与维护；
（14）、办公用品的申购与发放；
（15）、计划和控制人事管理成本；
（16）、及时处理公司管理过程的重大人事问题；
（17）、落实执行公司人事奖惩制度；
（18）、规范员工行为，树立良好的企业形象；
（19）、实施行政稽查，并对稽查情况予以处罚；
（20）、组织环境保护和职业健康管理。
权力：
（1）、根据公司需要，研究组织职责及权责划分改进方案的权力；
（2）、人事经费预算及其控制权；
（3）、经总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及考核等各项工作；
（4）、人事任免建议权；
（5）、代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼；
（6）、对违反行政管理制度实施处罚的`权力。
责任：
（1）、对文书档案保密工作负主要责任；
（2）、对公司行政制度的执行健全负组织责任；
（3）、对环境保护和职业健康负组织责任；
（4）、对人事行政成本合理配置负主要责任。
一、如何做好考勤管理工作？
1.树立良好的企业文化，培养尽职、忠诚、优秀的员工队伍。
企业文化是一个企业的灵魂，是企业核心竞争力的动力源泉；它是包括文化、管理在内的企业精神力量，这种精神力量可以让企业的员工凝聚在一起、一起学*、一起发展、一起创造。我们要追求利润的最大化、实现企业管理效率的最大化，就要以优秀的企业文化来凝聚员工的人心和力量，使员工互相依赖、互相促进，增强员工珍惜团队精神的理念，通过凝聚员工士气实现“上下同欲”，降低企业科学管理制度内化的阻力，实现企业管理的效率。
2.塑造员工良好的职业道德修养。
所谓职业道德修养，是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。只有公司的员工具备良好的职业道德修养，才能自觉遵守企业的各项管理制度，这样会更有利于行政或人事部门管理工作的开展。
3.建立比较完善和严格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部门拟定、完善，由各部门主管严格贯彻执行。各部门主管对于本部门员工的出勤状况应做到实事求是、不姑息、不隐瞒，违者将处以适当罚金或采取相应的措施。比如考勤管理制度可以考虑以下内容：（1）应该以工种的不同对公司员工进行分类，可分为任务目标考勤（如市场部员工）和作息时间考勤两类。（2）因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者，必须提前填写《外出申请单》，由部门主管签字同意后交人事部备案。（3）公司可设立月全勤奖及年全勤奖。对于当月全勤的员工，在当月薪水发放时予以奖励；对于全年全勤的员工，可在年终由公司予以表扬，并发放相应的全勤奖金。
4.选用较为先进的考勤软件。
从目前的状况看，考勤管理的实施主要包括：手工考勤、电脑考勤、指纹考勤等。手工考勤只是原始的员工签到考勤管理；电脑考勤则是通过员工上下班刷卡进行较为先进的考勤管理；指纹考勤则是采用指纹识别技术对员工进行考勤管理。电脑考勤虽然较手工考勤有了很大的进步，但这两个考勤管理办法还是有着一些共同的缺点，比如考勤需要派专人监督、常出现员工代为签到或打卡现象。而指纹考勤软件则彻底的杜绝了以上现象的发生，对员工的出勤状况有了客观准确的了解、监督和管理，是目前较为理想的考勤软件。
5.将考勤管理纳入绩效管理的范畴，与薪酬挂钩。
将员工的考勤状况以一定的权重纳入绩效管理的范畴，两者一起计算员工绩效积分，以此作为发放薪水的指标。
二、员工纪律管理
公司管理制度由各部门严格贯彻执行、人事部门监督并执行；之后由各部门配合人事部门收集、整理、汇总员工对公司制度的遵守状况，当然也可以设立意见箱，听听员工的建议，以便改善公司制度的不合理之处；之后由人事部门对反馈结果进行处理，修正、完善管理制度。这样就形成了一个系统，制定、执行、反馈、修正、执行、反馈……
三、员工基本信息管理
员工基本信息的管理最好应该引进管理软件，这主要包括员工编号、员工姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、政治面貌、婚姻状况、所属部门、毕业院校、所学专业、身份证号、户籍类别、户籍地址、职称、职务、参加工作时间、入职日期、离职日期、离职原因、奖惩记录、培训记录、调动记录、工作履历、原单位职务、现住址、联系电话、劳动合同编号、档案编号等相关资料。这些资料可由人事部门在员工入职录用时由员工填写《员工信息表》加以收集并录机，亦或由各部门主管收集并统一报人事部门。对员工基本信息的管理有助于公司或人事部门对于员工的了解、管理以及工作调动、职务升迁等等。
四、劳动合同及员工档案的管理
劳动合同的管理包括合同的拟定、修正、完善、签订、续签、保管等。劳动合同应根据《劳动法》由公司与员工*等协商，自愿签订，共同遵守，保障公司及员工的权益不受侵害。强化劳动合同的管理是减少争议的关键，所以我们必须做到依照现有法律订好劳动合同、尽量使劳动合同精细化、不断加强对合同订立的管理。
合同期满经由双方协商一致，可以续签合同。劳动合同一式两份，一份公司装订保管，另一份由人事部归入员工人事档案。
员工档案按其内容及关联部门可分为六大类：行政类、财务类、人事类、业务类、工程类、拓展类。档案编号以“一案一号”为原则，遇有一案归入多类者，应先确定其主要类别进行编号。档案资料的归档须填写详细的资料归档表，包括归档资料、归档人、归档时间等。因工作需要续调阅档案时，须填写《档案调阅申请单》，并经相应核准人核准后方可调阅，档案调阅时间最长不得超过8小时；超过保存期，且无保存价值的档案应销毁。需销毁的档案由保管部门填写《销毁档案申请单》，经相应核准人核准后方可销毁；档案保管人员对于档案要妥善保管，保证档案安全。
五、“五险一金”的办理
我们通常所说的“五险一金”中的“五险”是指社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、女工生育险；“一金”是指住房公积金。
养老保险以企业身份参保的缴费分别由企业缴纳和个人缴纳两部分组成，20xx年缴纳比例为企业缴纳缴费基数的20%，个人缴纳缴费基数的7%；按照规定个人缴费自1998年起每2年上调1%，直至8%，20xx起将变为企业缴纳基数的20%，个人缴纳基数的8%。缴纳基数为参保人员上年度月*均收入，包括基本工资、奖金、津贴等。每年申报核定后的月缴费基数当年内不得变动直至次年核定。缴费基数低于统一公布的西安市上年月社会*均缴费基数的60%的按60%作为缴费基数，高于统一公布的西安市上年月社会*均缴费基数的300%的按300%作为缴费基数。享受退休金待遇的条件是年龄要求男年满60周岁、女干部年满55周岁、女工人年满50周岁可以办理退休手续；且实际缴费加视同缴费年限累计满15年。符合以上两条规定的参保员工均可按月领取基本养老保险金。对于缴费不满15年的到龄参保人员一次性返还其个人账户本息之和。
医疗保险的缴费比例为9%，单位负担7%，每月的8元大额补充险，以单位80%，个人20%分担。医疗保险个人账户的记录办法，按参保人月缴费基数，根据不同年龄段分别按：40岁以下2.7%；41岁至50岁3.0%；51岁以上3.6%的比例计入。退休人员按本人月养老金的5%计入。
失业保险的缴费比例为3.5%，单位负担2.5%，个人负担1%。同时具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；（2）非因本人意愿中断就业的；（3）已办理失业登记，并有求职要求的。失业人员在领取失业保险金期间，按规定同时享受其他失业保险待遇。失业人员领取失业保险金的期限，根据失业人员失业前累计缴费时间确定，最长不得超过24个月：（1）计缴费时间1年不满2年的，领取3个月失业保险金；（2）累计缴费时间2年以上不满3年的.，领取6个月失业保险金；（3）累计缴费时间3年以上不满4年的，领取9个月失业保险金；（4）累计缴费时间4年以上不满5年的，领取12个月失业保险金；（5）累计缴费时间5年以上不满10年的，领取18个月失业保险金；（6）累计缴费时间满10年以上的，领取24个月失业保险金。失业保险费缴费时间按单位和职工个人缴纳失业保险费的时间分别累计计算。
工伤保险是由企业或雇主按国家规定的费率缴纳的，劳动者个人不缴纳任何费用，这是工伤保险与养老保险、医疗保险等其他社会保险项目的不同之处。缴纳比例由0.5%~2%之间。工伤保险对企业经营发展的主要作用表现在：第一，工伤保险保护了企业和雇主，尤其是资金不足的小企业。第二，工伤保险有利于促进企业安全生产。工伤保险制度对劳动者的意义主要有：首先，工伤保险保障了劳动者在工作中遭受事故伤害和患职业病后获得医疗救治、经济补偿和职业康复的权利，是维护职工合法权益的必要措施。其次，工伤保险保障了劳动者发生工伤后，劳动者本人或其遗属在生活发生困难时的基本生活需要，防止受工伤的劳动者或其遗属陷入贫困状况，在一定程度上解除了劳动者及其家属的后顾之忧。最后，工伤保险保障了受伤害劳动者或其遗属的合法权益，是社会对劳动者所作的社会贡献的肯定，有利于增强劳动者的工作积极性。
女工生育险是一项专门保护女职工的社会保险。女职工生育保险待遇，是指女职工在生育期间享有的各种保险待遇，主要包括：产假、工资待遇、生产医疗费用及其他补助等。
——人事招聘专员工作内容 30句菁华
1、发布职位需求信息，做好公司形象宣传；
2、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；
3、负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；
4、负责管辖范围内的考勤检查监督
5、协助管理所辖范围的形象监督；
6、面试、答疑及候选人筛选；
7、从事网络招聘，通过电话，微信，招聘软件为求职者介绍工作
8、全面负责公司所需人才的招聘工作，对面试结果情况做统计
9、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流，提高招聘活动
10、入离调转手续办理，员工花名册更新。
11、负责职位发布、简历刷选、面试邀约等工作；
12、有培训相关经验的，安排相关培训岗位职业规划。
13、执行简历筛选、沟通、邀约、面试、录用等招聘工作；
14、执行招聘工作流程，负责简历筛选、面试通知，协助做好人员面试工作;
15、根据招聘计划需求搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排招聘前电话初试，与交付经理协同完**员交付工作;
16、维护、拓展招聘渠道，理清人才画像，能快速根据人才分布的特点，选择合适渠道资源，确保按时保质地满足公司用人需求，建立公司人才库。
17、员工入职跟进及培训相关事宜。
18、人事行政部其他工作协助。
19、对招聘工作进行管理，独立完成关键岗位的招募工作；
20、维护拓展各招聘渠道，保证公司招聘工作能够有效开展；
21、其他招聘工作，包括但不限于信息宣传、简历开源、面试安排分析等；
22、负责现有招聘*台的维护、招聘数据分析、开拓新的招聘渠道;
23、根据公司的招聘需求、业务计划，进行人才储备;
24、上级交代的其他工作。
25、进行相关侯选人资料的收集、分类、整理，对简历做初步筛选;
26、沟通协调候选人与公司之间的面试安排，跟进进展并及时反馈;
27、候选人背景调查，薪酬谈判，offer跟进，入职跟进等。
28、负责线上线下招聘渠道的开拓、维护;
29、负责简历筛选、面试通知及首轮面试筛选;
30、负责根据公司内部培训需求，拟订培训计划，确保各类培训按计划实施;
——人事专员工作职责说明实用5份
1、负责公司的行政后勤工作，办公服务工作等;
2、协助办公室主任进行办公室的日常行政事务，包括但不限于办公环境管理、宿舍管理、资产管理、物业对接、车辆管理;
3、负责公司行政类物品采购;
4、协助进行领导接送、招待工作;
5、协助公司文化推行;
6、定期提交行政;
7、完成上级交办的其他工作。
1、办公用品采购及固定资产管理
2、协助各类报告输出
3、合同、协议的制作与管理
4、负责文件信件收发的登记、归档以及快递的收发工作
5、专项费用及北京部人员发票的上传、整理及报销
6、维持办公环境卫生
7、协助安排各部门各项会议、培训及活动
8、协助部门招聘和员工入离职管理
9、协助企业宣传工作
10、领导交办的其他工作。
1、制定、执行公司人力资源和行政管理制度、管理流程，同时进行实施和监督，并根据实际运行情况，及时做出修订与调整。
2、根据国家有关规定，向上级提供人力资源和行政管理领域的专业意见及建议。
3、参与公司组织机构设置与职位管理工作。
4、根据公司发展的需要采用不同渠道进行人员招聘。
5、参与建立、执行公司的绩效考核制度。
6、参与公司企业文化的'建设。
7、带领人力资源和行政员工为公司上下提供周到的服务，为公司业务发展提供有力的人力后勤保障。
8、做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的沟通协调工作。
9、负责领导临时交办的其他工作。
1、负责外来人员的接待;
2、员工生日会、团建活动举行及会议室管理;
3、公司外来文件、公司各类文件收发及管理;
4、公司业务合同管理;
5、负责公司员工的名片、工服等定制工作;
6、办公用品、固定资产管理;
7、公司印章、资质、工商业务管理;
8、钉钉后台管理;
9、其他行政相关事项。
1、负责公司的档案、业务合同的管理及存放。
2、业务合同经部门主管确认后，负责加盖公章发给客户。
3、客户确认业务合同并盖章回传后，负责印发给财务部及媒介部。
4、年底负责装订所有业务合同原件。
5、负责公司文件和基金文件的登记、存档工作。
——造价工程师工作职责具体内容范文5份
(1)目标成本管理;
(2)动态成本管理;
(3)项目成本工作督办;
(4)项目成本基础业务;
(5)审核拿地测算成本，销售定价成本，并对拿地后成本、收益跟踪分析;
(6)成本管理考核、对区域成本管理工作督导、检查;
(7)负责成本小组管理;
1、负责土建成本管控、预结算管理;
2、土建专业系统成本招标的积累及研究;
3、跟进招标工作以及其他配合项目推进的成本合约工作;
4、总分包合同的管理，包括工程进度款支付、变更估算及审核、现金流预测;
1、负责目标成本编制，跟进目标成本与项目实际成本差距并分析原因;
2、招标及合同管理;
3、项目预结算及进度款的跟进与审核;
4、全面负责项目台帐、资料的整理完善及更新;
5、上级领导安排的临时性工作及其他部门工作的配合。
职责
1、负责组织、编制开发项目的施工图预算;
2、审核开发项目的竣工结算和审计;
3、参与工程施工、材料和设备招标、投资控制;
4、审核招标活动和合同条款中的标的;
5、参与材料、设备考察询价，对原材料采购审核把关;
6、审核设计图纸，掌握施工现场进展情况，发现问题;
7、不断建立和完善建设项目的竣工结算制度。
任职资格
1、建筑工程、造价、预算相关专业大专以上学历，有预算员资格或注册造价师资格;
2、有工程预、决算及工程管理经验者优先;
3、具备工程预、决算和工程管理的专业知识;
4、掌握新技术，了解新材料和国内工程造价动态;
1、及时准确合理的'编制土建专业工程的预算及其标底;
2、复核和审查施工单位预算人员所报送的预结算资料;
3、结合实际情况，及时核对与施工图有偏差的内容并仔细与现场沟通;
4、参与工程开工前的图纸会审并提出影响工程造价的相关问题
5、配合相关部门的材料和发包工程合同的签订，提供相关预结算资料;
6、领导安排的其他土建相关工作。
——营销总监职责具体内容(5)份
1、根据公司年度营销计划，负责制定本业务中心的年度经营目标，并组织分解落实。对于影响到业务中心年度经营目标的重大项目，需制定详细的营销计划并组织实施，确保大项目的顺利完成。
2、组织开展市场调研，分析市场行情和行业动向，及时掌握最新的销售动态，为公司营销策略及新产品研发提供决策依据。
3、通过对各类订单决策链分析，指导本区域内的市场、产品的策划和推广活动，组织各办事处制定详细的营销计划并组织实施，同时对本区域投标的各项工作进行全面监督与指导。
4、收集分析本行业竞争对手信息，根据分析找出超越竞争对手的关键点.
5、负责业务团队管理及人才梯队建设。
6、定期拜访客户及市场调研。
1、组织开展行销个案的市场调研、市场定位、产品策划、行销推广、销售执行等各项工作事宜，保障个案的顺利进行;
2、保证项目佣金按时结算和收取;
3、负责开发商的日常工作协调及关系维护，妥善处理客户投诉，提升客户满意度;
4、督导执行销售管理制度与流程执行，开展业务操作手册的修订、丰富工作，组织项目成果沉淀及档案管理;
5、制定本部门计划和预算，并监督执行，确保本部门绩效指标的达成;
6、管理直接下属，对下属进行工作部署，提供业务指导，进行绩效评估，并进行能力发展和职业发展指导;
1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。
6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。
7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。
8、协助上级做好市场危机公关处理。
9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。
10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。
1、协助江苏区域分管总建立集团营销管理体系，制定营销管理工作规范、业务流程及规章制度，完善管控体系，对区域内各城市公司营销执行情况进行指导与监督。
2、参与土地取得的'前期市场调研与分析，参与制定项目的前期定位策划方案、项目营销策划方案、营销合作伙伴选择方案、销售定价策略、销售执行方案。
3、参与制定年度销售目标、实施计划及营销费用预算、资金回收计划，审核阶段性目标与计划，并监控、调整其执行情况。
4、审核各城市公司提交的各项目全案整合营销策划方案以及关键节点战术推广方案，依据市场环境的变化协助总经理制定应变对策。
5、召开营销例会，总结营销工作，解决具体问题，并负责与销售代理公司、营销策划公司沟通、协调。
6、审核、分析营销数据或信息，调整、优化项目品牌推广、企划活动，确保营销业绩的达成。
7、配合各项目公司建立同客户、**部门、银行、媒体等良好关系。
8、负责分管人员的队伍建设，选拔、培训、考核下属员工，确保分管业务目标的达成。
9、完成上级交办的其他事项，协同部门同事完成重点或紧急工作
1、全面负责公司房地产项目的营销、策划、销售管理、客户关系等营销工作;
2、负责制定公司项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行，制定营销政策、营销策略和实施方案的设计并有效执行;
3、负责市场调研、产品分析，对竞争产品进行研究与监控，提供项目市场运作的建议书和产品建议书;
4、负责整合营销资源，指导、推进合作单位完成项目营销传播计划、广告创意并组织实施;
5、负责公关事件和主题活动策划，并整合媒介资源等;
6、对市场和销售合同的管理负总体责任;
7、负责项目市场营销费用的预算支出的控制;
8、负责营销团队全面管理工作。
——行政经理工作职责具体内容优选【五】篇
1、制定和实施公司战略计划，监督、管理、控制整个实施过程；
2、协助建立公司组织体系、管理体系、绩效体系、薪酬体系、文化体系、人力资源体系，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案；
3、对公司运作的各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行；
4、不断优化公司的人力资源配置，调动员工积极性、创造性，完成日常工作管理，持续提升公司整体的组织能力。
5、全面负责公司资源整合，人员调配，企业文化，战略规划，对外关系等综合管理工作；
6、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；
7、指导制定并完善公司行政，人事管理制度，并负责监管规章制度及各项计划的贯彻执行；
8、定期向公司高层决策者提供有关人力资源战略，组织建设，行政管理等方面的专项建议，并致力于提高公司综合管理水*；
9、主持公司行政人事管理事务，包括对内的沟通协调、劳资纠纷、工伤福利、企业印信、对外宣传，规章制度、入职离职、人事任免等；代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系；
10、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的'有关文件，以及公司行政、运营方面重要会议、重大活动的组织筹备工作；
11、定期组织做好岗位职能检查，及时发现问题、解决问题，同时做好纠正和预防工作；
12、负责管理和保障公司的后勤服务工作，包括：伙食、车辆、办公设施、通讯、安保、卫生环境等；
13、负责行使公司日常行政监管权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚；
14、及时掌握员工思想动态，将矛盾和不利因素化解在萌芽状态；
15、推进现场7S管理，严格执行Pdca循环法则提升企业解决问题的高度和效率，认真执行精益生产、目视化管理和JIT准时制管理；
16、完成总经理交办的各项工作任务
1、全面负责办公室工作。协助总经理处理公司日常办公事务。
2、负责起草公司及本部门的重要文件、年度工作计划和工作总结，负责组织筹备公司及本部门会议，统筹公司所有会议的会议记录工作。
3、参与本部门的全面管理，内部管理机构的设置，督促各部门落实公司各项规章制度和措施及会议执行情况。
4、负责公司所有文件的往来及督办工作。
5、负责公司各部门的联络与协调工作及公司下属各分公司和各项目部的联络、协调、监督。
6、负责对外接待、车辆管理、印信管理、员工考勤、公司领导办公用品的采购、档案管理、后勤管理（员工食宿管理、卫生、水电及日常维修）等服务性指导工作。
7、协助总经理做好公司的接待工作及**关系、公共关系的建立与维护。
1、参与公司战略规划；参与组织架构分析和建立；
2、建立并完善人力资源管理体系及标准；计划和执行人力资源管理规划；
3、负责建立及优化招聘选拔、薪酬福利、绩效管理、培训、企业文化、劳动关系等各大模块的流程及制度，并指导各模块的日常管理；执行人力运用；负责高级管理人员的招聘及评估；
4、参与公司人力成本预算；有效控制人工费用、行政福利费用及部门费用；
5、建立和完善行政后勤管理制度标准并监督和检查制度标准的执行情况。
1、根据集团总部要求开展分公司的行政管理事务，外联事务；
2、负责分公司营业执照等证照申办、变更、年审办理；
3、协助公司级各项活动组织开展，包括：公司级会议及活动计划的制定、策划、组织安排；
4、负责起草公司内外部文书、函件；
5、负责行政组的日常管理工作；
6、协助部门领导完成其他工作。
1、统筹管理公司行政工作；
2、各职能部门关系的协调和服务；
3、组织制定、监督、执行公司规章制度；
4、管理公司固定资产；
5、负责外联工作，管理及协调公司各办事处相关事宜；
6、负责企业内部刊物；
7、统筹安排员工各项福利：例如组织筹办公司的年度会议及娱乐活动、统筹管理员工节日福利；
8、其他相关工作。
