为妥善解决农村土地承包经营纠纷问题，积极化解矛盾纠纷，全面加强农村土地承包管理水*，维护农民土地承包经营权益，促进乡村振兴全面发展，确保鸠江区农村土地承包经营纠纷调解仲裁工作顺利开展，2022年，鸠江区农业农村局创新工作机制，加大组织保障，多措并举地扎实推进农村土地承包经营纠纷调解仲裁工作。
加强队伍建设，夯实仲裁基础
今年以来，区委、区**抓住建设江北的有利时机，为充分化解因征收土地等带来的土地纠纷，大力发展农村土地承包仲裁事业，今年7月，区**专题印发了《鸠江区农村土地承包经营纠纷调解仲裁工作实施方案》，明确要求加强仲裁队伍建设，区农业农村局高度重视，立即聘用了4名工作人员，专门负责仲裁办日常工作，其中**员1人、案件登记人员1人、案件调查人员2人，为及时、准确、高效的完成各项仲裁工作事务打下了坚实的基础，切实做到了仲裁工作事有人做，责有人担；因区、镇（街）农经人员不足，无力承担仲裁庭审工作，鸠江区仲裁员实行聘任制，重点吸纳区法院、区***、区司法局等退休专业人员和高校法学教师担任专职仲裁员，区、镇（街）农经人员担任兼职仲裁员，经培训考核，区仲裁委共聘任了30余名仲裁员，极大的充实了鸠江区的仲裁员力量。
加大经费保障，赋能仲裁事业
为保障鸠江区农村土地承包仲裁工作顺利开展，自今年起，区**每年安排100万元仲裁工作经费，用于支付仲裁员工作补助、仲裁员的学*培训、仲裁办工作经费、仲裁员服装费用等。仲裁员采取轮流值班工作机制，仲裁员工资实行一案一结，每成功调解一起案件给予3000元补助，裁决一起案件给予5000元补助。有了经费保障，鸠江区的仲裁事业得以健康有序地发展。
强化仲裁培训，提高仲裁水*
为提升鸠江区仲裁员职业能力，今年7月，区仲裁办成功举办一期农村土地承包仲裁专题培训班，培训班邀请了农业农村部干部管理学院朱信利、温州市乐清市农村土地承包仲裁委叶苏达等全国知名专家来芜授课，全区仲裁员30余人参加了培训。此次培训就农村土地承包政策、仲裁文书制作、仲裁案例等做了全面的分析，并为参训学员梳理了规范仲裁和庭审现场需要注意的技巧，现场模拟了仲裁案件，参训学员收获满满。为加强仲裁制度建设和规范化发展，今年9月，区仲裁委组织仲裁办全体人员前往全国农村土地承包仲裁示范教学基地六安市霍邱县考察学*仲裁工作，此次考察拓展了仲裁办工作人员的视野，提升了业务水*。
创新工作机制，加强区镇联动
为保障区农村土地承包仲裁工作规范化、制度化发展，区仲裁办编写了《鸠江区农村土地承包经营纠纷仲裁工作实务》，印发至各镇、街和仲裁委全体人员，《工作实务》涵盖了农村土地承包和仲裁方面的法律、法规、规范性文件、仲裁文书范本和仲裁案例分析，为全区仲裁工作提供了学*范本。为有效化解各类土地纠纷，区仲裁委建立了区、镇、村三级联动工作机制，各村（居）设立调处小组，各镇、涉农街道相应成立调解委员会，区仲裁工作坚持以调解为主的原则，全区所有的土地纠纷案件须经过镇、村两级调解后才能申请仲裁，尽量将矛盾化解在基层，今年以来，全区共成功调解土地纠纷案件40余例，为全区信访**工作减轻了压力，极大地维护了农村社会稳定。
3月18日，第6届北京质量奖、北京知名品牌等质量奖项颁奖表彰大会举行，市**有关委办局领导出*大会，并为获奖企业颁奖。北京质量协会会员单位代表和获得第6届质量先进奖项的企业代表共200余人参加了会议。
会上，对获得第6届北京质量奖的北京首都机场商贸有限公司、朗姿服装有限公司、北京金隅物业管理有限责任公司(入围奖)和获得第6届北京知名品牌称号的北京杰奥制衣有限公司、北京庄子工贸有限责任公司、北京三元食品股份有限公司等31家企业的34个品牌产品的进行了表彰。对获得第6届北京市实施卓越绩效模式先进企业的国核电力规划设计研究院、中铁建工集团有限公司、普天国际贸易有限公司3家质量管理优秀企业和获得北京杰出质量人称号的普天国际贸易有限公司总经理苏文宇、北京金隅物业管理有限责任公司品质总监吴洁2人也进行了表彰。
北京市质监局质量处处长宋同飞在会上表示，xx大以来，xxx和xxx把质量工作放到了更加突出的战略位置。评选北京质量奖、北京知名品牌等质量奖项意义重大，有利于打造“北京服务、北京创造”品牌，树立标杆，推动品牌战略的实施。通过设立各类质量奖项，有利于推动“北京服务、北京创造”品牌建设和民族品牌的发展;有利于实现“三个转变”，对全社会产生强大的带动作用。有助于帮助企业不断发现自身优势和改进机会，实现可持续发展。企业申报质量奖项的过程，就是企业以高层经营者为首，有组织地学*、导入和实践卓越绩效标准，并依据卓越绩效标准进行自我评估，识别企业自身优势和改进机会的过;有利于推动企业更好地履行社会责任。通过北京质量奖和北京知名品牌的评审，可以将企业的社会责任理念及成果向社会各方展示，产生强大的号召作用，从而带动社会精神文明进步，形成良好的社会文化氛围。
“质量是企业的生命，品牌是企业长盛不衰的基石，质量与品牌是企业赖以生存并得以发展的根本所在和生命所系，企业没有良好的产品质量和服务质量，在激烈的竞争中就会被市场淘汰，没有自己的品牌影响力，企业就缺乏竞争力，不可能在激烈的竞争中求得生存和发展。因此，我们必须把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，把注意力放到提高产品和服务质量上来，着力在提升质量上下功夫，以质量提升“对冲”速度的放缓，促进发展速度和质量、结构、效益相统一，努力构建质量强国首善之区。”宋同飞说。
据主办方介绍，北京质量奖和北京知名品牌推选表彰活动，是目前北京质量协会为本团体会员企业所设立的在质量品牌方面的最高荣誉，有着严格的申报条件和评选标准。这两个奖项的`评审有着严格的评审程序，对于获奖企业还要集中在《中国质量报》和《北京日报》向社会统一公告。在评审过程中严格按照公开、公*、公正的原则并向社会公示，广泛征求意见。
据了解，北京质量奖和北京知名品牌等质量推选表彰活动至今已开展了6届。先后共有北京燕京啤酒股份有限公司、北京稻香村食品有限责任公司等11家企业获得北京质量奖荣誉称号、有125家企业的137个品牌产品获得北京知名品牌荣誉称号、有25家企业获得北京市实施卓越绩效模式先进企业荣誉称号、有22人获得北京杰出质量人奖荣誉称号，涵盖了北京市的主要行业企业。
会上，还对北京质量协会、市总工会、团市委、市妇联和市科协共同组织实施的QC小组和质量信得过班组活动取得优秀成效的企业、班组和个人进行了颁奖和表彰。
矛盾纠纷化解工作事关群众幸福感获得感，也是每个基层干部经常面对的“必考题”。*日，普安县兴中镇田坝村驻村干部深入一线调处一起群众纠纷，通过精细摸排情况，精准施策，促成群众握手言和，有力推动幸福和谐乡村建设。
该起矛盾纠纷为田坝村湾子组刘姓、匡姓两户群众因土地流转未签订协议，双方在流转资金上出现分歧，多次调解未果。驻村干部实地查看情况后，详细了解事件经过和细节，倾听当事人双方诉求心声。
“我如果是你，我跟你有一样的感受。”在与刘姓群众单独谈话时，驻村干部将心比心换位思考，很快找到问题症结，让群众瞬间释怀，并敞开心扉说主要是想顺口气，大度地表示不多作计较。
“我能理解你的感受。但论亲、论友，多年感情不能因一件小事就割断。”了解到另一户匡姓群众因对流转资金不满意而产生其他过激行动时，驻村干部再次动之以情，让群众也觉得自己的行为做得有点过了。
打开突破口，驻村干部再通过法律法规、道德规范、邻里和谐等内容讲解，总结双方纠纷的焦点，设身处地为群众着想，提出解决方案。最后，双方达成一致协议。
“农村群众的纠纷，多是源于气头上。找到了关键，搭一个*台，就容易化解。”回顾该起纠纷的调处过程，普安县应急管理局派驻该村第一****表示，矛盾纠纷调处不能“盲人摸象”，要善于从细处着手，站在群众的角度想问题，从大局上把握问题就容易取得成效。
4月6日，市xxx召开了全市粮食流通监督检查暨库存检查工作会议。市xxx局长杨美玲出*会议并作了工作报告。各县市区xxx分管局长、粮食库存检查业务负责人，驻渭中、省、市粮食储备企业负责人，市级相关单位负责人参加了会议。
会上，杨美玲传达了全省粮食流通监督检查工作会议精神，回顾总结了20xx年全市粮食流通监督检查工作，安排部署了今年粮食流通监督检查和库存检查工作。杨美玲重点强调：今年库存检查的范围、内容和方式与往年有所不同，各县市要认真学*领会，准确把握内涵要求，明确检查重点，严格依规开展检查。她要求各县市区xxx及有关单位务必充分认识到这次粮食库存检查的重要性和紧迫性，进一步加强组织领导，落实责任，明确分工，搞好协调 ，确保粮食库存检查工作圆满完成。
纪检组长刘雅莉宣布了检查责任和工作纪律。要求切实落实以“组长负责制”为基础的检查工作责任制和责任追究制;严肃检查工作纪律和要求，严格执行中央“八项规定”。
会议下发了《20xx年渭南市粮食库存检查工作实施方案》，明确了检查的范围、内容、时点、方式及工作要求等。会议还对第三批全市粮食流通监督检查示范单位进行了授牌。
上半年，我镇在上级有关部门的正确领导下，认真贯彻执行“预防为主，调防结合”的调解方针，继续深入开展各种形式的排查调解工作，取得了工作实效。上半年的工作情况如下：
一、进一步加强和规范基层基础工作
1、进一步加强矛盾纠纷排查调处领导小组工作，调整充实相关领导，严格落实“领导组会议”、“重大纠纷协调会议”等项制度，创新“定责任、定人员、定时限、定调处”的方式，确保重大矛盾纠纷的及时有效解决。
2、进一步加强对矛盾纠纷排查调处工作的领导，今年我们重新完善了以“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”原则为核心的领导责任机制。
二、进一步规范了矛盾纠纷排查调查处工作机制
为了维护社会长期稳定，推进*安建设深入发展，从建立完善矛盾、纠纷排查的长效机制，提高基层矛排工作活力的要求出发，我们大力推进了三项机制建设，即从建立健全社会矛盾纠纷预警、化解，应对三项机制入手，全面强化了全社区的社会矛盾纠纷排查调处工作。
1、进一步规范了矛排工作预警机制
进一步健全了社区矛排组织，抓好基层矛排信息员的组织建设，提高了预警意识，强化了预警职能。
2、健全了以排查为主体的源头化解机制。
在矛排、信访两个渠道获取矛盾纠纷信息的基础上，不断深化矛盾纠纷排查调查工作，继续发挥基层防线的作用，做到早排查、早发现、早调处，坚持每个月一排查、一分析，对排查出的矛盾要进行梳理，然后实行“分级负责、归口管理”，对重大矛盾纠纷进行督办，并落实定期报告制度，对群众关心的热点、难点问题，最大限度把矛盾化解在内部，解决基层。
——农村房产纠纷处理方法技巧3篇
1、土地管理部门违法审批引起的宅基地纠纷案件。因土地管理部门审批宅基地，侵犯了相邻关系人合法权益而引起的诉讼，人民法院应以案件立案审理。法院主要审查土地管理部门在作出审批宅基地手续这一具体行为过程中，是否有超越职权、滥用职权、违反法定程序的行为。
2、争占宅基地以外的集体空闲地引发的纠纷案件。村民争占除宅基地以外的集体空闲地的目的是为了多占地皮、扩大墙院、堆放杂物等。对这类纠纷，人民法院应当告知到当地人民*申请解决，不服*处理决定的'则可向法院起诉的，法院应以案件受理。
3、建房户私下调换宅基地引发的纠纷案件。村民根据各自利益的需要，私下调换宅基地引发纠纷的，人民法院在审理此类案件时不仅要指出双方行为的违法性，同时可以建议土地管理部门依法吊销建房手续，收回宅基地。如果一方或双方已盖好房屋，为避免造成不必要的损失，可以在征得土地管理部门同意后，责令双方变更宅基地登记。
4、用地建房影响相邻关系人利益引发的纠纷案件。不适当使用宅基地而影响相邻关系的，如在同一规划线上，后盖的房屋宅基地基垫比先盖的房屋宅基地高一些，造成雨水和生活用水向邻人宅基地流淌，或后盖的房屋和设施影响相邻人房屋通风、采光、滴水、危及他人房屋安全，或在不适当地点建造厕所影响环境卫生、或擅自堵塞通道、截断自然水流等情况引发的纠纷，人民法院应本着依法、合理的精神妥善予以处理，确实给邻人造成损害的，应责令排除妨碍、消除危险、恢复原状或赔偿损失。
1、协商解决。《土地管理法》第16条第1款规定：“土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决。”据此规定，公民之间发生的宅基地纠纷，应当先通过协商的方式加以解决。
2、《土地管理法》第16条第2款规定：“个人之间，个人与单位之间争议，由乡级人民*或者县级以上人民*处理。”该法还规定，侵犯土地的所有权或者使用权争议，由县级以上地方人民*土地管理部门责令停止侵犯、赔偿损失。
3、司法解决。《土地管理法》第16条第2款规定：“当事人对有关人民*的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知之日起三十日内，向人民法院起诉。”
我国《土地管理法》中对宅基地纠纷的解决办法，主要有三种：
1、协商解决。《土地管理法》第16条第1款规定：“土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决。”据此规定，公民之间发生的宅基地纠纷，应当先通过协商的方式加以解决。
2、《土地管理法》第16条第2款规定：“个人之间，个人与单位之间争议，由乡级人民*或者县级以上人民*处理。”该法还规定，侵犯土地的所有权或者使用权争议，由县级以上地方人民*土地管理部门责令停止侵犯、赔偿损失。
3、司法解决。《土地管理法》第16条第2款规定：“当事人对有关人民*的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知之日起三十日内，向人民法院起诉。”
这表明公民之间就土地的使用权和所有权发生的纠纷，只与按照《土地管理法》第16条和第53条的规定，先经过有关机关的处理，对于处理决定不服，才可以向人民法院提起诉讼。否则，人民法院不予受理。但对于侵犯土地的所有权或者使用权的，被侵权人可以不经机关的处理，而直接向人民法院起诉。
——矛盾纠纷排查工作简报 (菁华3篇)
4月28日，天水市麦积区召开全区矛盾纠纷排查化解及命案治理工作会议，全面总结矛盾纠纷“大排查、大调处”行动，持续深入推进矛盾纠纷排查化解工作常态化，切实有效预防和减少命案发生，全力维护社会大局和谐稳定。
麦积区委政法委副*徐卫东讲话，麦积区*办主任陶永强主持会议，并宣读《天水市麦积区矛盾纠纷排查化解及命案治理工作实施方案》。各乡镇、街道办事处政法综治工作分管领导汇报矛盾纠纷“大排查、大调处”行动开展情况，麦积区司法局分析4月份矛盾纠纷排查化解形势，麦积区*局交办重点*案件，麦积区*分局分析2016年及今年命案发案特点，提出命案治理措施建议。
会议要求，各镇、街道办事处一定要树立政治意识、责任意识，树立“人命关天，*安是福”的工作理念，始终把持续深化命案治理摆在更加突出位置，大力化解矛盾纠纷，严密管控重点人员，减少命案发生。要进一步强化组织领导，深排细查，把可能影响社会稳定的各种问题排查清楚，尽最大努力将问题化解到位，尽最大限度预防因各类矛盾纠纷引发的重大治安案事件、个人极端事件、命案，将矛盾纠纷化解在基层，将治安隐患消灭在萌芽状态。
会议强调，要严格贯彻落实《健全完善社会治安综合治理领导责任制规定》，层层靠实责任，层层传导压力，建立“纵向到底、横向到边”的责任网络，把各项工作措施落实到位。要深入查究命案发生的责任，对命案瞒报、漏报、迟报以及责任查究不及时、不到位的，要严肃追究党委、*及主管部门的责任。
半年来，我办以创建*安为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落实社会治安综合治理责任，打好“三大战役”进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有机结合，及时、有效地化解矛盾。半年来，共排查矛盾纠纷16件，调处16件，成功15件，成功率达93.8%。
一、抓组织网络，构建“大调解”阵地
稳定是第一要务，办党委、行政把该人民调解工作当维护农村稳定，构建*安和谐社会的一项重要工作来抓，列为社会治安综合治理的检查内容，摆上了重要的议事日程。一是建立组织机构。为了加强对活动的组织领导，党委、行政成立了以分管政法工作的党委委员政*任组长，派出所长、司法所长，民政、团委、妇联、计生等部门负责人为成员的人民调解委员会，具体负责活动的研究部署、协调指导、督促检查。各村、各单位也建立了相应的组织机构，由主要负责同志任组长。以调委会为*台，形成各类社会矛盾纠纷统一由调委会受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向到底，横向到边。一级抓一级，一级对一级负责，确保了活动的顺利开展。二是明确职责分工，配齐配强人员。为便于工作开展，将综治办、司法所的干部集中到调委会，合署办公，共同负责日常工作。同时按照工作的实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，每天安排一名素质高、业务精的职能部门同志在办公室值班，实行联合办公，联动联调，专兼职结合，保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，以综治、*、司法为主，各部门各负其责、联动联调，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调委会运作。四是加强中心硬件设施建设。专门为调委会安排了2间30多*米的办公室，添置了办公用品，做到了各项制度、标牌上墙。五是完善基层调解网络。以办调委会为龙头，以村调委会和纠纷调解员、纠纷信息员、法制宣传员为基础，其他调解组织形式为补充，在每个村委会都设立了矛盾纠纷调处室，明确一名分管调解工作的公文写作领导负责并与调委会协调配合，形成上下贯通、左右衔接、配合联动的基层矛盾纠纷排查调处工作网络体系。同时按照综治工作群防群治的工作要求，还在各组落实了基层信息员21余名，保证信息灵敏、畅通，确保矛盾纠纷能在第一时间得到及时有效的发现、调处、化解。
二、抓责任落实，构建“第一责任人”格局
发展是硬道理，综治是硬措施，稳定是硬任务,,领导重视是关健。一是狠抓责任落实。坚持办、村、组三级矛盾纠纷排查制度。办事处每个月排查一次，村及单位每星期排查一次，在排查工作中，办调委会采取领导分工负责制，组织调解人员逐村、逐组进行地毯式排查，同时抽调得力人员对重点村、重点场所开展重点排查，对排查出来的各类矛盾纠纷隐患，分析情况，研究对策。办、村、组三级，层层签订责任制，对工作实行目标管理，形成了“层层有事管，事事有人管”的综治工作格局。二是坚持领导亲自抓。领导亲自参与、亲自抓是工作上台阶的关键。按照“一个矛盾、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”要求，落实矛盾纠纷调处责任制度，强化调处责任落实，实行“谁家孩子谁家抱”。把矛盾解决在办、村一级，解决在萌芽状态。
三、对排查出的矛盾纠纷的处理对策
矛盾纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。半年来，我办按照市委提出“矛盾纠纷调解年”的工作要求，在调处和化解上狠下功夫，确保社会稳定。一是快介入，快控制。二是结合办情，依法调处。三是制度健全，责任到位。对维护社会稳定，我办严格实行责任制和责任追究制，将*工作纳入年终考核内容，作为奖惩的主要依据之一,将化解矛盾工作摆在第一位。
四、抓制度建设，健全四个长效机制
稳定工作，任重而道远。我办狠抓制度建设，建立健全长效机制。一建立工作责任制度。按照办干部包村、村干部包组、组干部、党员包户的模式建立防控网络，村调委会对当地发生的纠纷情况和可能发生纠纷的苗头、隐患，要深入进行排查，及时调解，做到信息畅通，情况明了，并定时上报。二是健全矛盾纠纷月排查分析例会制。要每月21日召开分析例会，听取村前个月的治安状况、纠纷处情况报告；排查出可能出现的各种不稳定因素，分析新情况、新特点、新动向；交流纠纷调解经验，安排下一步工作。三要实行包案调处制度。将每起纠纷具体落实到每个调委会和调解员身上，做到“四定”、“三包”，即定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限，包调处、包跟踪、包反馈。四是建立责任追究制度。将人民调解工作纳入年终设考核和干部政绩考核内容，奖优罚劣。对出现“民转刑”事件，要追究驻村干部和村干部的责任。
上半年，我镇在上级有关部门的正确领导下，认真贯彻执行“预防为主，调防结合”的调解方针，继续深入开展各种形式的排查调解工作，取得了工作实效。上半年的工作情况如下：
一、进一步加强和规范基层基础工作
1、进一步加强矛盾纠纷排查调处领导小组工作，调整充实相关领导，严格落实“领导组会议”、“重大纠纷协调会议”等项制度，创新“定责任、定人员、定时限、定调处”的方式，确保重大矛盾纠纷的及时有效解决。
2、进一步加强对矛盾纠纷排查调处工作的领导，今年我们重新完善了以“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”原则为核心的领导责任机制。
二、进一步规范了矛盾纠纷排查调查处工作机制
为了维护社会长期稳定，推进*安建设深入发展，从建立完善矛盾、纠纷排查的长效机制，提高基层矛排工作活力的要求出发，我们大力推进了三项机制建设，即从建立健全社会矛盾纠纷预警、化解，应对三项机制入手，全面强化了全社区的社会矛盾纠纷排查调处工作。
1、进一步规范了矛排工作预警机制
进一步健全了社区矛排组织，抓好基层矛排信息员的组织建设，提高了预警意识，强化了预警职能。
2、健全了以排查为主体的源头化解机制。
在矛排、*两个渠道获取矛盾纠纷信息的基础上，不断深化矛盾纠纷排查调查工作，继续发挥基层防线的作用，做到早排查、早发现、早调处，坚持每个月一排查、一分析，对排查出的矛盾要进行梳理，然后实行“分级负责、归口管理”，对重大矛盾纠纷进行督办，并落实定期报告制度，对群众关心的热点、难点问题，最大限度把矛盾化解在内部，解决基层。
——医疗纠纷处理技巧有哪些 (菁华3篇)
调解的生命力在于第三者的居间公正裁决和调和，调解中间人的公正和中立显得至关重要，决定着纠纷的调解顺利与否、成功与否。只有脱离了医患双方的关系和经济利益的牵绊，才能真正实现调解人态度的公正与公*。在卫生行政机关调解之外发展民间组织的调解，可以扩大医疗纠纷当事人对调解组织的选择范围，有利于公正合理地解决医疗纠纷。
目前，医疗纠纷非诉讼解决，以其在纠纷解决过程中表现出来的特殊价值与优点逐步受到人们的重视和青睐，今已广泛流行。医疗纠纷非诉讼解决有着其独特的重要性和优势：
1.能充分发挥作为中立调解人的专家在纠纷解决中的有效作用。
2.以协商而不是对抗的方式解决纠纷，有利于维护社会的稳定，构建和谐医患关系。
3.使医患双方有更多的机会和可能参与纠纷的解决。
4.有利于保守患者个人隐私和秘密。
5.当处理新的技术和社会问题时，在法律规范相对滞后的情况下，能够提供一种适应社会和技术的发展变化的灵活的纠纷解决程序。
6.允许当事人根据自主和自律原则灵活、快速地解决纠纷。
7.经当事人理性协商和妥协，可能得到双赢的结果。
医疗纠纷处理注意事项
一、患者在起诉时应注意是否超过了诉讼时效
按照民法通则第136条第二款的规定，身体受到伤害要求赔偿的，患者应当在从知道或应当知道权利被侵犯时起一年内向医院所在地人民法院提起诉讼，超出诉讼时效后就会失去法律的保护，法院会作出不予受理或驳回起诉的裁判。
二、医患双方的举证责任不同
根据最高人民法院的民事诉讼证据规则若干规定的规定，医患纠纷的证据责任分配是责任倒置，具体而言，患者在起诉时应提交在医院就诊治疗、遭受损失的事实及具体数额等相关证据材料，而医院需承担证明自己在对患者提供医疗服务过程中不存在过错或过失的充分证据，否则，医院就需承担对患者造成经济损失及精神损害的赔偿责任。
三、应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据，以支持自己的主张和保护自己的权利
这是因为同一医患纠纷可能发生法律竞合的问题，但依据不同的法律规定，其法律责任可能有较大区别，关键是看哪一部法律、法规，哪一具体法律条款对自己更有利。诉讼中应围绕核心问题进行举证、质证，可起到事半功倍的效果。
一看：
看患者本人，看来院家属及其他成员组合，看他们的言谈举止。了解他们的文化层次，社会地位和社会关系。
结论：能初步预料到处理这一纠纷难或易，达到心中有数，往往能做到事半功倍的效果。
二听：
(1)听患者治疗全过程，了解患者在治疗疾病的大概情况，做到心中有数。
(2)听患者讲述治疗疾病存在的问题，从中理顺出患者本人在治疗中存在有否不配合、不正规、不及时治疗的问题。
(3)听患者陈述在治疗中不满之处，想出如何解释的对策，胸有成竹。
(4)听患者*要解决的哪几个问题，做好应对的措施，未雨绸缪。
三对策：
应变能力、策略攻心，做到对患者疾病“五解读”，达到患者“五服”
(1)用科学的医学理论包括：解剖学、病理生理学、诊断治疗学、预防医学、心理学等详细论述阐明患者疾病病因，发病机理和发生发展规律、治疗意见，使其感和、认知、使其了解自己得病治疗的难处和康复恢复的困处，了解医生对其疾病的关心和科学的诊断治疗的完美。深知“得病如墙倒，去病如抽丝的”使患者“口服”
(2)运用掌握的国内外医学理论和医学新进展，结合我院高端技术和水*，离子钛、超导短波等高尖端设备、省内独家的诊断治疗措施。深知“术业有专工”的道理。使患者“信服”
(3)用丰富的临床经验和具体的病例来验证患者的临床症状发生的必然性和病情恢复的规律性。
以透彻的解释，解除患者的悲观和后顾之忧，使患者树立信心、战胜疾病、消除恐病症。使患者对医生的诊断和治疗有重新的认识，达到“传道解惑”的目的。使患者“佩服”医生的医术。
(4)通过反向的形式进行推理演变回答患者的置疑、验证你的治疗正确，以攻为守。使患者“心服”。
(5)重点解读患者向你提出的几点疑问，解释透彻、完美、并指出下步治疗方案。使患者“服从”。
要想做到上述几点，必须抓好与门诊医生的沟通，对下步处理和治疗协调一致。还要有相关科室的配合，必要的专家组会诊。
四、静处理，灭肝火：
(1)当患者来院发泄怨言时(第一阶段)，你一定要态度冷静，表情热烈，热情听患者“发火”。
(2)采取用“*语言规范”的标准回答患者向你提出的问题。您字开口，请字领先，人文关怀，融合心灵。
(3)此时患者情绪不稳，激动，言语激烈，你不必解释，不要和他争辩，要倾听、耐心听、任其发火，因为你和他此时的任何争辩、解释都是没用的，讲不清也听不进。你越争辩反而矛盾越大，你只要静听其言，做好记录，并且以语言劝其不要着急上火，替他倒杯热水这样效果还会更好些，患者认为你很重视他、同情他，化解其怨恨情绪。
(4)防止暴力和意外事件发生，在处理医疗纠纷中有时对方会用粗话、脏话、甚至骂人、摔杯子、砸玻璃等过激言行出现，你要说服对方，学会应付能力，甚至临危不乱，学会控制事态发展的本领。
有时患者因为激动还会引发其它疾病的复发如休克，心脏病，跌倒不起，抽搐等，你要预防这些不速之客的预知能力。
有时会面临对院方(医生、护士)的威胁、恐吓、打人的场面发生，要沉着、处事不惊、临危不慌，学会避让，想出自我安全保护措施。
(5)在处理医疗纠纷中要做到骂不还口，打不还手。
五、人文关怀、融合心灵
(1)一定要站在患者立场上分析病情，同情患者疾病痛苦，用你的真心唤回他的“愤怒”。
(2)晓之以理，动之以情，合情合理解释病情，要有宽容之心，用你所掌握的医学知识，法律法规，政策来论证和处理纠纷，可起到一两拨千斤的作用。
(3)无论纠纷是大，是小都要认真接待好，处理好，要充分做好思想准备，心里准备，材料准备。大的纠纷处理好，可以由大变小，变无，小的纠纷处理不好可以变大，甚至不好收拾，产生严重后果，这种实例不少。
(4)互相学*，互相懂法，实事求是，以理服人，以法办事。
六、攀朋、结友、拉*距离、融化矛盾、加深理解
(1)用唠嗑、闲谈、生活索事、工作、朋友等话题，叙家常达到互相感悟人间温暖、真情、人情、亲情，分散紧张精力、放松神经缓解气氛，可以达到异曲同工的目的。交流沟通在医疗纠纷解决当中是十分重要的，有时会产生出乎意料的作用。
(2)朋友、同乡、同事、邻居之间的调和比公式化解决会产生异想天开，开创出奇迹的效果。不乏成功之例。
七、掌握政策、法律攻心，这里要注意的几点：
(1)在医疗纠纷处理上，院方和患者的谈话要言简意该，不能出现说话漏洞，不能说错话，脏话，过头话，不合情理话，患者好抓住上述语言不放，使你更加被动，节外生枝。
(2)用政策法律攻心，无论患者怎么“无理”，院方要控制情绪，因为患者是上帝，患者有知情权，有知道自己患什么病，怎么治疗，钱花在哪的权力。
(3)院方处理话不要说的太多，言多语失，要说在刀刃上，不要因为你的一句话影响处理，要善于变被动为主动，变被告为原告。
(4)有时患者会亮出自己身份、朋友的地位，认识某位领导增强他本人谈话的“威力”你也不防也亮一亮你的特殊身份和资励、亮底牌、亮医院的名气，个人威望，也使他认识你的能量、对你的讲话他会感到有份量、有权威性，有时就因此举他会对纠纷有一个重新的评估在一定成因上(程度上)起到震慑作用，起到千斤顶功力。
(5)要有自信心态，底气要足，语气要重，纠纷的对话就是一场辩论，医疗纠纷说直白就是原告被告之间的一场官司纠纷，是唇枪舌箭，要学会运用法律来保护自己，以法律为依据辩倒对方。辩论双方如同在法庭之上，要使对方感到你无怒自威，攻克他的心理防线，达到不攻自破的效果。
(6)讲话解释语言精练、果断、语气*调有升，声情并茂，哲理分明，干练成熟，老成执重，说话要留有余地，不能把话说绝，说过头，说死，不能过早表态，不能激发新的矛盾，解决有困难向领导请示。
八、礼让三先，解决问题，要做到五个正确对待：
(1)正确对待患者疾病和被疾病折磨造成的精神创伤发出的患者对医院情绪不稳，要以心比心。
(2)正确对待患者对医学知识的粗浅认识，理解他们的争辩。
(3)正确对待患者的投诉、查找医疗护理服务的不足为他们真正解决疾病痛苦，减少投诉率的发生。
(4)正确对待患者经济负担，医疗花费，理解他们投诉的内心要求。
(5)正确对待患者的每一次投诉，按政策法律的院内制度处理好每一个*者，在精神上给他们一个安慰，在疾病痛苦上给他们一个解决，在经济困难上达到他们必要的满足。
注意：对策、攻心要求院方工作人员必须具备如下素质：
1、对患者要诚恳、真挚、耐心、体贴同情、关心爱护。
2、心态要摆正，要急患者所急，想患者所想，帮患者所需，使患者感到你和他(她)是一条心为事公正，你是站在患者位置上替他们说话，是真心替他们办事的是认真的。对你产生好感，放心信任你。消除对立面和对立情绪，事情就好解决了。
3、要有良好的个人素质，要有协调能力，语言组织能力，要有自信、自尊、自重、鲜明的个性。
4、协调过程中要有礼、有理、有据、有进有退、有争有让、礼让三先，不能谓过，先礼后兵。
5、逻辑思维敏捷，语言表达精湛透彻，通俗易懂，表浅义该，入情入理，能言善辩。
6、专业知识造诣深厚，讲解入木三分，专家论证明显突出，击中置疑，使你在患者面前即显得文文斯雅，又不失专家学者风范，使对方敬佩你的学识，又感到人文关怀的温暖，患者对你的解释无懈可击，在情在理，信服你，敬重你，哲服你，加强了你说服他们的力度。
调解的生命力在于第三者的居间公正裁决和调和，调解中间人的公正和中立显得至关重要，决定着纠纷的调解顺利与否、成功与否。只有脱离了医患双方的关系和经济利益的牵绊，才能真正实现调解人态度的公正与公*。在卫生行政机关调解之外发展民间组织的调解，可以扩大医疗纠纷当事人对调解组织的选择范围，有利于公正合理地解决医疗纠纷。
目前，医疗纠纷非诉讼解决，以其在纠纷解决过程中表现出来的特殊价值与优点逐步受到人们的重视和青睐，今已广泛流行。医疗纠纷非诉讼解决有着其独特的重要性和优势：
——县司法所矛盾纠纷排查调处工作总结 (菁华3篇)
今年以来，乌东路司法所在区司法局和街道工委办事处的领导和支持下，以党的*精神为指导，街道和社区共计受理各类矛盾纠纷53起，调解53起，受理率达100%。民间纠纷调处率达100%，调处成功52起，成功率达98%以上，无一人重新犯罪、无民转刑案件、无一人进京*。
一、强化领导，完善组织建设。
按照上级的要求，进一步充实街道调委会，健全了社区调解组织。街道人民调解委员会将懂法律、有政策水*、有工作能力的同志充实到调解队伍中来。对11名人民调解员充实调整工作。加强专职人民调解员队伍建设，制定培训学*计划，把每星期二下午作为培训的时间，雷打不动;开展岗位练兵，要求每个调解员一月一篇调解卷宗。使他们都能迅速了解社情，串百门，知百家事，解百家难;经常性的开展业务交流，规范人民调解程序和工作记录，制订了较为完善的人民调解协议书;坚持基层调解“一把手”负责制，做到“哪里有人群，哪有就有人民调解组织;哪里有民间纠纷，人民调解就做到哪里”，确保调解工作层层有人管，级级有人抓，抓早，抓小，抓苗头，以确保小纠纷不出楼栋、大纠纷不出社区，疑难纠纷不出街道，在各个居民小区设立调解小组，调解小组里设调解信息员，形成了“街道调委会——社区调委会——调解小组——调解信息员”的四级调解网络。促进了社区稳定和谐发展。
街道工委、办事处经常召开领导班子专题会议，把人民调解工作作为街道“创安*”重要的基础性工作并纳入全年工作目标;明确了街道“一把手”重点抓，分管领导亲自抓，司法所长具体抓的机制，形成了：有领导负责，有专人处理，有解决的时限，有督促检查的“四有”机制，强有力的保证人民调解工作的良性运转。
二、抓发挥人才优势和调解网络的“两个优势”。
第一是发挥人才优势，在各社区配齐配强专职人民调解员的基础上，积极整合地区内调解人才资源参与到人民调解工作中。注重吸纳地区内离退休的老法官、老干部、老党员等“三老”人员作为志愿者，发挥他们懂法律、威望高、情况熟、素质好、群众信任的优势，从而使很多矛盾纠纷得以化解在萌芽状态。第二是发挥网络优势。通过人民调解为主的四级网络的联调联动，一方面可以立即查清纠纷发生的时间、地点、事件及当事人，分析出矛盾纠纷的成因，事态情况及影响，另一方面矛盾发生地的“网络”首先获得信息，反映事件准确、及时，便于纠纷的迅速排解。
三、进一步完善大调解机制。
建立领导与*、*、司法、劳动、民政等部门参加的矛盾纠纷排查调处责任制和领导包案制度，纠纷激化过错责任追究督办责任制，民情分析报告制，定期回访制等规章制度，使大调解工作经常化、制度化、规范化，使大调解工作成为积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决矛盾纠纷的长效机制。街道、司法所制订了各类突发事件*工作预案，如：拆迁、*等工作预案。
20XX年上半年，永安社区在东山街道党工委、办事处、综治办的正确指导下，以创建永安*安年为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，全面落实社会治安综合治理责任制，坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将工作总结如下：
一、加强领导，精心组织
20XX年，永安社区按照东山街道党工委的要求，把矛盾纠纷排查调处、维护社会稳定工作放在社区工作的重要位置，成立了社区人民调解委员会组织网络，并就人民调解委员会成员进行了具体分工，做到职责分明，使得各成员从根本上认识到矛盾纠纷排查调处的重要性。
二、规范运作，做到“四个及时”
在开展调解工作中，我社区在抓好社区调委会的组织网络建设，规范了调委会的各项资料的同时，工作中我们坚持做到了“四个及时”，学*、会议及时记录，矛盾、纠纷及时排查登记，重大情况及时报告，调解纠纷及时归档。坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础，坚持“调解结合、预防为主”的工作方针，及时化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。我们能够做到对组里可能存在和发生的问题提前预防，有问题及时反映和处理，决不瞒报、漏报。
三、强化服务，加大调解力度
矛盾纠纷是客观存在的，关键在调处和化解，及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷，是保持社会稳定的第一道防线。针对居民反映的问题和突出矛盾，我们力争做到不让矛盾激化，我们依法调解、以情调解、公*解决纠纷，做到如下几点：(1)、对发生纠纷的事实加以认真调查,听取周围群众的看法与意见，(2)、双方个别谈话作思想工作，必要时举办法律法规学*班，(3)、做好家属的思想工作，(4)、想办法让双方和好，矛盾就地解决。
20XX年上半年我社区纠纷发生4起，调解率达100%，成功率达100%。今后我社区调解委员会将进一步发挥好人民调解的职能作用，积极化解社区矛盾，维护社会稳定，为社区各项工作的顺利开展奠定良好的基础。
灵秀社区矛盾纠纷排查调处工作在鹿城镇党委*，鹿城镇综治*中心司法所的领导下，社区两委班子始终坚持以增强社区党建活动为核心，采取“抓队伍、强素质、搞服务、聚民心的”方法，紧紧围绕创建中心广泛，发动辖区单位居民参与社区建设，真抓实干，初见成效，突出创建“和谐型”社区特色，着力把社区建设成为“居民文体活动极大丰富的快乐园”。
年初来社区成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组，制定了工作计划，拟定了工作职责，实施方案。半年来，社区以“*”重要思想为指导，以创建*安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。积极倡导居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了消防、综治、计划生育科普、反对邪教等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素质，现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：
一、矛盾调处成功率高。
加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公*解决纠纷。在调解工作中，专职调解员擅于运用亲情、友情等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，达到化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进行调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达90%。以上。
二、矛盾纠纷排查调处情况。半年来共排查调处矛盾纠纷共3起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。
三、*组的建立。
由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，根据社区实际情况，决定成立了维护稳定工作领导小组和矛盾纠纷排查、调处、化解等工作领导小组，每月下到辖区单位进行一次矛盾纠纷大排查大调处，所有社区群众在遇相关情况下可随时向*组调解组反映、汇报。为构建*安和谐的灵秀社区做出了积极的贡献。
四、制度的确立。
及时对本月的纠纷排查调处情况进行研究，讨论。专职调不断的加强调解业务知识和调解能力的'自学提高，通过学*提高了综合素质，更好的开展人民调解工作。
总之，灵秀社区深入排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患解决在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将继续努力。
——矛盾纠纷排查的会议纪要 (菁华3篇)
一、会议的基本情况
本月三日上午，靖江市供销合作总社于四楼会议室，专门召开了“全系统矛盾纠纷排查调处工作协调会议”，参加会议的有市总社*、主任卢杰及刘锐理、王*同、朱凤祥等领导班子成员，金卫新、印明荣、羊铭、于洪等有关科室人员一并出*了会议。会议就今年11月全系统排查出的重点矛盾纠纷及*稳定工作动态进行了分析研究，并对下一步化解矛盾，处理积案，确保元旦、春节稳定工作进行了专门部署。
二、会议听取了矛盾纠纷排查调处工作的情况汇报。
会议在听取了市总社*接待室工作汇报后，对全系统排查出的矛盾纠纷进行了归纳整理，认为当前的矛盾纠纷主要有四个方面：一是国润百货有限公司原职工关于延长清算时点的诉求问题;二是原越江供销社六十年代下放人员生活补助金及部分老职工遗补要求按标准发放问题;三是马桥供销社现有职工年终工资发放问题;四是全系统社员股金兑付问题。
三、会议对排查出的重大复杂矛盾纠纷提出了相应调处措施。
会议认为，目前元旦、春节将至，全系统必须结合“干部大下访”活动，对排查出的问题认真抓好落实处理，重点做好三方面的工作：一是要积极处理问题。对已排查出的矛盾纠纷，市总社*班子成员必须明确分工，逐个包案，逐个落实处理，力争在本月底前处理完结;二是要“沉下去”做工作，对排查出的问题本着“属地管理，分级负责，谁主管谁负责”的原则，包案人该深入企业的要深入企业，掌握一线调处进度。该上门的要上门，尽可能与诉求者面对面交流沟通，用真情感化他们，确保在缓解矛盾中求得问题的解决;三是要抓住重点问题做工作。全系统调处矛盾纠纷的重点应放在年终社员股金的退股、“国润百货”老职工*预警及五、六十年代企业下放人员生活补助和部分老职工遗补标准的执行兑付上。对社员股金的退付要按规定、按程序办事，必须强化监督管理，确保专款专用。对“国润百货”职工*问题相关人员要高度重视，尽管目前正在通过法律*，但因时至年终岁底，职工集访、越访的可能性依然存在，必须落实专人进行必要的监管，一旦发现“苗头”，及时向上级*及有关部门预警。对五、六十年代下放人员的生活补助和职工遗补，必须坚持政策，党委办要主动找相关企业讲清政策，帮助这部分弱势群体*。
会议最后要求，全系统上下必须齐心协力，为广大职工群众多做有益的事，深入一线处理问题，为过个稳定、祥和的元旦、春节而努力。
记录整理人:xxx
20xx年xx月xx日
会议主要议题：
1、通报1-6月份矛盾纠纷排查调处情况；
2、分析矛盾纠纷成因及趋势；
3、讨论重大隐患的处置措施。
1-6月份，我镇发生矛盾纠纷160起，调处160起，调处成功142起，调处成功率88.8%。从矛盾性质看，排在第一位的仍然是土地资源权属纠纷，共49件，占总纠纷量的30%左右，排在第二位的仍然是邻里关系纠纷，共41件，占总数的25%左右。值得注意的是，随着新农村建设的加快推进，城乡建设管理方面的矛盾也略有抬头，1-6月份共发生城乡建设管理方面的纠纷13件，但由于案件较为复杂，仅调处成功10%，成功率远远低于其他案件。由于项目的推进，许多道路改建造成1-6月份交通事故明显上升，上半年共发生交通事故10起，比往年有较大幅度提高。
排除出的重大矛盾纠纷主要有3件：一是村群众要求修路，几十口群众要求去市*，镇党委*主要领导同志一边亲自出面做解释安抚工作，一边积极争取县领导和县有关部门的支持，多方筹集资金，现在已经基本解决了道路修建的资金问题。二是村要求清淤3件，由于同一条沟项目区内外的差距，使得处于下游的群众心里产生了不*衡，要求一次性解决整个清二截小沟的清淤问题，通过讲事实，摆道理，让群众理解*的难处和时间的不允许。三是胡巷村怀洪新河堤防地承包纠纷。由于堤防地产权属于怀洪新河河道局，我镇组织专门人员从中协调河道局和群众关系，避免了恶性案件的发生。另外，镇村干部及时了解群众思想动向，在**接待日时主动陪访，与县*局和河道局同志一道解决了堤防地的承包问题。
一、会议的基本情况
本月三日上午，靖江市供销合作总社于四楼会议室，专门召开了“全系统矛盾纠纷排查调处工作协调会议”，参加会议的有市总社*、主任卢杰及刘锐理、王*同、朱凤祥等领导班子成员，金卫新、印明荣、羊铭、于洪等有关科室人员一并出*了会议。会议就今年11月全系统排查出的重点矛盾纠纷及*稳定工作动态进行了分析研究，并对下一步化解矛盾，处理积案，确保元旦、春节稳定工作进行了专门部署。
二、会议听取了矛盾纠纷排查调处工作的情况汇报。
会议在听取了市总社*接待室工作汇报后，对全系统排查出的矛盾纠纷进行了归纳整理，认为当前的矛盾纠纷主要有四个方面：一是国润百货有限公司原职工关于延长清算时点的诉求问题;二是原越江供销社六十年代下放人员生活补助金及部分老职工遗补要求按标准发放问题;三是马桥供销社现有职工年终工资发放问题;四是全系统社员股金兑付问题。
三、会议对排查出的重大复杂矛盾纠纷提出了相应调处措施。
会议认为，目前元旦、春节将至，全系统必须结合“干部大下访”活动，对排查出的问题认真抓好落实处理，重点做好三方面的工作：一是要积极处理问题。对已排查出的矛盾纠纷，市总社*班子成员必须明确分工，逐个包案，逐个落实处理，力争在本月底前处理完结;二是要“沉下去”做工作，对排查出的问题本着“属地管理，分级负责，谁主管谁负责”的原则，包案人该深入企业的'要深入企业，掌握一线调处进度。该上门的要上门，尽可能与诉求者面对面交流沟通，用真情感化他们，确保在缓解矛盾中求得问题的解决;三是要抓住重点问题做工作。全系统调处矛盾纠纷的重点应放在年终社员股金的退股、“国润百货”老职工*预警及五、六十年代企业下放人员生活补助和部分老职工遗补标准的执行兑付上。对社员股金的退付要按规定、按程序办事，必须强化监督管理，确保专款专用。对“国润百货”职工*问题相关人员要高度重视，尽管目前正在通过法律*，但因时至年终岁底，职工集访、越访的可能性依然存在，必须落实专人进行必要的监管，一旦发现“苗头”，及时向上级*及有关部门预警。对五、六十年代下放人员的生活补助和职工遗补，必须坚持政策，党委办要主动找相关企业讲清政策，帮助这部分弱势群体*。
会议最后要求，全系统上下必须齐心协力，为广大职工群众多做有益的事，深入一线处理问题，为过个稳定、祥和的元旦、春节而努力。
记录整理人:xxx
20xx年xx月xx日
——农村环境卫生简报通用五篇
9月23日，湖南省通道县农村环境综合整治垃圾清运车发放仪式举行，县人大常委会副主任金玲出*活动。
仪式上，金玲指出，县委县**根据"创国卫"工作部署，采购的11辆垃圾清运车将正式交付各乡镇并投入使用。这是加大对农村环境综合整治的重要举措，又是贯彻落实将"创国卫"工作向乡镇、向农村延伸的具体体现，必将对提高全县城乡环境卫生水*，建设干净、整洁、有序的城乡面貌起到积极的推动作用。
金玲要求，各乡镇要号召广大农民群众充分发挥新农村建设的主体作用，自觉参与到建设家乡、美化家园的实际行动中去，以培养良好的卫生*惯为突破口，靠自觉行动和共同努力，使人居环境、生态环境得到明显改善。同时，各乡镇要选配好专业的驾驶人员，对整个车辆的使用、保养要做好监督，把好关；驾驶员一定要本着"安全第一"的理念，严格遵守交通规则，小心谨慎驾驶，确保垃圾的高效、安全转运。
仪式最后，县溪镇、播阳镇、牙屯堡镇、菁芜洲镇等11个乡镇的负责同志代表上台接受县领导发放的垃圾清运车钥匙。
为解决农村环境卫生脏、乱、差的困境，改善人居环境，提高群众生活质量，连日来，陕西省眉县槐芽镇积极开展农村环境卫生整治工作。
镇党委、**联合保洁公司，发动各村组干部及保洁员，对保安堡村、柿林村、西街村等六个村的垃圾杂物进行了全方位清除、清运，对各村主干道积尘、淤泥、杂草等进行全面冲洗清除，同时对乱堆乱放等乱象进行了整治；另外，在清除河堤路、310国道沿线两侧垃圾的同时，对道路两侧的的野广告进行了治理，强化道路保洁；严格落实河长制，对镇内3条河流沿线进行巡查整治，确保无垃圾无污染。
经过努力，全镇各村环境卫生质量显著提升，村容村貌明显改善。下一步，槐芽镇将持续强化环境整治工作日常监督，建立健全长效管理机制，不断提高农村环境卫生水*，助力乡村振兴。
为保障市民过一个整洁、祥和的春节，1月6日，市环卫系统在全市范围内开展新年环境卫生整治行动，主要针对环卫设施配置与管理不到位、随地吐痰、宠物粪便清理不及时、卫生死角及背街小巷脏乱差等十个方面问题展开集中整治。
此次整治时间为1月6日至2月28日。期间，环卫部门将进一步强化清扫保洁力度，开展解决主次干道环卫设施配置与管理不到位问题、按照不同气象条件针对性开展机械化作业、提高人工保洁质量等工作；全力遏制扬尘污染。加大湿扫、冲洗、洒水和排污检查力度，建立抛撒物快速清理、清洗、保洁机制，对黄土路、施工工地周边和易扬尘路段喷撒抑尘剂等；强化生活垃圾收运。
推行生活垃圾上门收集，实现日常日清，原则上取缔主干街道街面上的垃圾桶；加强环卫设施管护。按照产权、管护、清洗一致原则，对环卫设施、设备实施专业化清洗；强化违法小广告整治。采取清、铲、喷、涂等措施，加大对小广告的清理整治力度；强化渣土综合管理。严厉查处不按规定路线行驶、不按规定地点倾倒、沿途抛撒、带泥上路等违法行为；开展大件垃圾和装修垃圾专项治理。
利用“两节”期间市民大扫除的*惯，对废旧沙发、衣柜、桌椅等大件垃圾进行集中清理。将装修垃圾纳入专业清运和公共服务范围，清运至渣土消纳场；开展“公厕革命”。通过健全制度、加强管护、延时开放等措施，在解决脏、臭基础上，进一步缓解群众如厕难题等。
7月26日上午，澧县农业农村局志愿者分别在澧阳街道、城头山镇开展了“农村环境卫生整治提升志愿服务”活动。
此次活动共有28名志愿者参加，一是对所到之处沿路两旁、公共区域、房前屋后和周边卫生死角的杂草和垃圾进行清除；二是向村民发放宣传资料及手册。
此次活动向村民发放《农村人居环境卫生整治倡议书》、《农村生活垃圾分类减量指导手册》、《珍爱生命远离毒品》等宣传资料*500份。通过此次活动，让村民们自觉参与到农村环境卫生整治提升行动中，把农村环境卫生整治意识融入到日常生活中，树立良好的环境卫生意识和生活*惯，提升环境卫生治理水*，共同营造天更蓝、水更清、地更洁、村更美的生活环境。
为加强社区环境卫生治理工作，带头提高社区各村人民的生活环境水*，营造一个洁净舒适的生活环境，11月6日，龙峰社区全体工作人员开展了一次环保卫生清理大扫除，对社区内的所有卫生死角进行了一次彻底的整治。
活动中，龙峰社区干部及工作人员用心发挥奉献精神，不怕脏、不怕累，个个奋力争先，认真地把花圃中丛生的杂草铲除，对各类花木进行修剪，把长期无人清理店面的墙面、杂物等垃圾清理运走。附*一些村民见状，也纷纷拿来扫帚等工具，帮忙配合清扫，自觉加入整治环境的行列中，用行动为社区清洁出了一份力。
通过这次集中清扫活动，不但改善了社区环境卫生状况，还带动社区居民增强了环境保洁意识，为共同创造洁净、优美、舒适的生活环境开了一个好头，社区将在今后的工作中继续深入开展环境卫生治理工作。
