非常开心能有这么一次学*的机会，也很珍惜这次观摩课展示活动，通过这次的学*，可以及时更新自己的教育理念和教学方法，取长补短，发现自己的不足，还有以后需要努力地方向，给自己的教学模式重新定位，更为专业的投入到今后的工作中。下面是我整理的这次学*心得体会。
20xx年5月17日上午共二节观摩课，分别是朱倩倩老师执教的《我们的国粹——京剧》和赵阳老师执教的《四千岁你莫要羞愧难当》。首先，听了第一节课《我们的国粹——京剧》，我感觉朱倩倩老师的教学风格很清新自然，由于是青年教师，身上散发出来那种活力，和孩子们很快的融入到一起，看得出孩子们被这位老师的语言表情吸引着，这是一节小学二年级的课，由于对戏曲的认识很少，教师通过一些视频资料，让孩子更直观的去了解认识京剧，加上老师引导语到位，及时的把孩子引导了教学重点上，并让孩子掌握了重点突破了难点，尤其是在让孩子模仿“小猫叫”的腔调来进行京剧念白的处理上更是点睛之处，很形象的就让孩子学会了具有“京味”的京剧唱腔。我们在上课时往往用一些边边框框限制住孩子的思维能力，往往我们老师说得多，孩子只能在老师的引导下被固定被模式化，听了这课，我感觉老师的教学随机性很强，大胆放手让孩子去看，去想，去说，去做，这点也是我需要学*的地方。
第二节课是由赵阳老师执教的《四千岁你莫要羞愧难当》。赵阳老师很巧妙的用说书的方式，把《三国演义》的故事导入进去，极大地激发了学生的学*兴趣，赵老师巧妙地教学设计，环环相扣，层层递进，一步一步的让学生引进教学中去，激发的学生的学*兴趣。说实话，一说戏曲，作为一名音乐老师，我却是真正的“羞愧难当”，因为我从小就不喜欢戏曲，更别说唱戏了。我总是认为，现在的学生们有太多的新鲜事物在影响着他们，像这种“老掉牙”的“古董”学生会喜欢吗?能接受吗......但是，通过赵阳老师的这堂课，从根本上改变了我的'看法，而且还激发了我学*戏曲的兴趣，顿时我也变成了一名“学生”，跟着赵老师一句一句学唱......
第三节是韩群老师为我们带来专题讲座《中小学戏曲教学有效性》。韩老师结合《我们的国粹——京剧》、《四千岁你莫要羞愧难当》、新学堂歌《游子吟》这三节课例，明确指出作为教师应该思考的三个问题：1、是什么?2、教什么?3、怎样教?韩老师就这三个问题结合音乐新课标从情感、体验、感知和表现这四大领域进行认真细致的阐述，根据学生年龄段的不同，也对学生提出不同的要求，在教授戏曲课时要备好课，不要太关注一些音乐符号，要有自己的想法在里面，还有就是一些概念的准确性，一些指导学生的具体方法其实就是教师经验的传递，并毫无保留的和全区的音乐教师们分享了自己多年来的教学经验。
下午就是韩群老师为我们带来河南坠子《小猫钓鱼》的戏曲观摩课，会场上座无虚*，韩老师的精彩讲解更是赢得了在场师生的阵阵掌声，有许多县区的老师也是慕名而来。课堂上，韩老师以她那亲切风趣的语言开始本节课的教学，教书思路清晰，课堂气氛活跃，尤其是在教授本节课教学难点时，结合简板的演奏，很轻松的就解决了问题。到歌曲的结束句“甩腔”的教学时，结合歌词，幽默风趣的比喻更是让学生很快就明白了该怎么演唱“鱼”字，韩老师的语言魅力和教学能力无不彰显出中原名师的名师风范。她井然有序的课堂组织，精心巧妙的课堂构思让在座的每一位老师都受益匪浅。
最后，*顶山文化艺术中心的崔凯主任给我们带来了一堂以《*古典诗词与当代流行歌曲之美丽邂逅》为主题的讲座。崔主任从诗经、楚辞、乐府歌辞、唐诗、宋词、元散曲和传统戏曲这几个方面向大家一一阐述古代诗歌的发展史，崔主任详细的讲解了唐宋元明的历史脉络，尽显古今诗文的博大精深、醇厚芳香，散发出浓郁的书香气息，荡气回肠，令全体老师如沐春风，如饮甘露。总而言之，从这样一堂集古典与现代、文学与艺术之美于一体的课堂中传递出了中华文化的神韵和不朽魅力，并足见崔主任的文学功底之深厚!
这次戏曲观摩课的开展，提升了教师戏曲教学专业素养，同时也在为我们每个老师提出要求，尤其是让我本人深深地认识到了自己的不足之处，自己需要学*的地方太多，以后要不断学*，不断进步，向我们音乐名师工作室的两位主持人聂慧娟老师和张媛媛老师学*，不断提高自己的专业素养，为成为一名优秀的音乐教师而奋斗!
11月1日起，由合川区委宣传部、区创建办、区文联、区教委、区文化委主办，区艺术团、五度传媒、区文化馆、区剧协承办的经典戏曲进校园系列活动，在全区44所中小学范围内开展，共惠及学生43772人。
一是戏曲表演。精心组织了一台以川剧、曲艺和戏剧小品的戏曲表演，让孩子们不出校门就能欣赏到经典戏曲的精彩演出，为广大的师生们带来了川剧锣鼓吹打《社会主义好》;清音表演唱《见义勇为人人夸》;川剧折子戏《滚灯》;小品《整出来的事》;川剧绝活《变脸吐火》;曲艺说唱《教训》。配合表演的同时对广大师生普及戏剧曲艺知识，弘扬了戏剧曲艺传统艺术。
二是戏剧讲座。采取以讲为主演为辅的方式，举办戏曲基本知识讲座，配合举行戏剧部分片段表演。培养师生对戏剧曲艺的欣赏水*，激发师生的戏剧曲艺兴趣。
三是戏曲巡展。结合*年来合川戏曲活动的实际，以普及戏曲知识为主，编制一批大小适中的户外展板，在全区各中小学校区进行展览。弘扬戏剧曲艺艺术，提供戏剧曲艺展演*台。
四是戏曲课堂。选择川剧、京剧、曲剧和戏剧小品类经典戏曲及知识讲座，刻录制作成40分钟一部的光碟，安排各学校利用各班级相关课时进行播放，并印制一批戏曲知识宣传单，发放到每名师生手中。
“生旦净末丑，相约花戏楼。”以前在家的时候经常会看我们安徽电视台的这个节目，黄梅戏我非常喜欢听，其他的京剧和越剧也会经常欣赏下，但是真正去了解戏曲的来源等知识还是从来没有过的。戏曲是中华民族的传统艺术文化精粹，是国家的艺术瑰宝，深受国内外中老年人的喜欢，也有许多像我一样的年轻人也对戏曲有着很大的兴趣和爱好。如果流行歌曲能放松心情，那戏曲便能让你身心愉悦，有一种无法形容的超然感觉，让你不觉开怀大笑，让你不觉伤心感叹。
《曲艺知识》这门课让我们不仅了解戏曲的种类，即包括京剧、豫剧、黄梅戏等，还包括相声、小品等。在开始时，老师让我们了解并欣赏各种乐器，使我们感受我们各种民族乐器的奇妙功能，那些乐器所奏出的音乐，与那些演员明亮有节奏变化的声音相搭配，简直是美妙极了！我后来又有幸能够听到非常出名的女子十二乐坊演奏，那时候听到乐器表演后的感受和*时大不一样，听他们演奏就好像是享受一份美餐那么的美好，所以呢，我很想说一句话，那就是：“当你喜欢上它的时候，它就是世界上最美好的！”
任何东西都有人喜欢，有人讨厌，对待事情也是一样，有人会有很认真的态度，而有些人只是无所谓。我原来以为大家对戏曲课应该挺感兴趣的，可是上完这个学期才发现其实不是，好多人不是直接不去上课，就是很晚才去为不让老师点名时不被点，哎，我感觉真的挺让人值得思考的。对于我们国家的传统艺术，我们国家的新一代却竟然是这种无所谓的态度，值得我们反思一下啊。我不是一个愤青者，我只是一个爱我们民族传统艺术的戏曲爱好者，真希望大家能够改变那种态度，用心去学*这种高尚的艺术精髓并感受戏曲艺术所带来的精神享受。
正所谓：“人生如戏，戏如人生。”我们学*和了解曲艺知识，不仅仅是在感受生活，更是在体验生活。戏曲中许多出名的曲段广为流传，如“牡丹亭”“窦娥冤”“女驸马”等等。我们通过曲艺知识这门课学*到戏曲来源与它们的唱腔品类等等，同时老师也给我们放映许多经典曲段，像“夫妻双双把家还”、“刘三姐”等，还有许多经典的相声、小品节目等。我感觉这学期的曲艺知识课很充实，老师让我们在一种轻松欢快的气氛下，学*曲艺知识并感受戏曲艺术的美妙，总而言之，我个人觉得，这学期的这门选修课非常有意义，使我对戏曲的喜爱程度更加深厚，也让我明白，我们既然选择了就该好好去做，我们会从中学*到我们曾经无法学到的东西。
戏曲文化是*文化的一大特色，在*孕育是相当早的，它在世界的地位也是相当的高，戏曲的与众不是用生活真实美来衡量戏曲美的，所以其形式美立足于传神达意。学会感受戏曲之中的美，能促进我们树立正确的审美观点，培养健康的审美趣味，提高审美创造美的能力，从而不断地提高自己。很惊叹戏曲的舞台小天地，天地大舞台。它运用虚拟的手段，制造弹性的时空，又借助于演员生动的表演和观众的想象与理解，来完成对广大天地的描画。戏曲可以在明亮的灯光下制造出黑夜的假象，可以在空旷的舞台上驭马行舟。戏曲就用一个小小的舞台创造出一个让人无限遐想的空间，在一个小小的舞台上把一个个故事表现的美轮美奂。这么好的艺术表现形式也就是它能流传至今的重要原因吧。
*戏曲在我国文学艺术园地中占有重要的地位。*古代戏曲与诗、词、文、赋等文学体裁不同的是：戏曲既作为阅读的文本存在，包括剧本的情节、结构、关目、宫调、曲牌、文辞、声韵等方面；又有着复杂的艺术形式，包括唱、念、做、打以及舞台布景、音乐伴奏等，是一门综合性的艺术。因此，戏曲从萌芽到成熟是一个复杂的历史过程，发展的线索不只一条，来源也不只一处，无论内容还是形式，无不具有源远流长的历史。今天，*戏曲发展为以国剧—一京剧为代表，由众多地方戏曲组成的戏曲大家庭，仍然丰富着人们文化生活，为大家带来无数欢乐。民间歌舞艺术获得极大的发展，为戏曲官调、曲牌、声韵的成熟提供了有益的借鉴。宋代是戏曲发展的关键时期。宋代在参军戏的基础上，吸收融合历代歌舞艺术和民间说话、讲唱、影戏、杂扮等技艺的成就，对滑稽故事表演和歌舞戏两条线索兼收并蓄、融会贯通，产生了宋杂剧、金诸宫调、金院本以及戏文等新的文学形式。到了元代，在金院本和宋杂剧的基础上，元杂剧具备了成熟戏曲的诸种因素，形成了前景壮观的发展势头。元代是我国戏曲繁荣兴盛的时期。元代戏曲主要分为杂剧和南戏两大类，二者各有自己的发展轨迹。由于南戏在元代前期处于发展的薄弱阶段，还不能与杂剧一争高下，所以代表元代最高文学成就的是元杂剧。元杂剧之所以能够以深刻的思想与精湛的艺术取得与唐诗、宋词并称的地位，产生一批传世不衰的艺术品，至关重要的原因是一批杰出的文人以他们的文学生命来参与戏曲的创作，他们自身的文学素养，提高了元杂剧的审美档次，使得元杂剧创作精致化和典范化。
通过学*，我们应该认识到戏曲是让中华民族引以为傲的非物质文化遗产，而我们对待戏曲的态度却是如此冷漠，难道就让它永远只存在于历史的记忆里？有人说现在的戏曲都是在吃着以前的老本，没有什么新的发展，吸引不了年轻人的兴趣，戏曲注定要没落了，注定只会留在历史的记忆里。现在对戏曲感兴趣的年轻人的确不多，戏曲的继承人很少，有新的发展也很困难，只有突破这个瓶颈，戏曲才会得到继续的发展，民族文化才不会没落。弘扬传统文化是整个民族的责任。在戏曲逐渐没落的时代，我们更加要积极的去正视这种文化，使其可以很好地延续下去。
京剧的前身是徽班。清朝乾隆五十五年(1790年)四大徽班进京后大量吸收当时在北京流行的昆曲、京腔、秦腔等各种戏曲艺术的成就，同时又受到北京的语言、风俗等地方文化潜移默化的影响，经过五、六十年的融汇，衍变成为京剧...
古徽州的戏曲活动比较早，明代中期已呈势头。歙人，嘉靖年间官至兵部侍郎的汪道昆，就是一位杰出的剧作家。他虽身任武职，也作文，也写诗，尤擅长杂剧，著有《高唐梦》、《五湖游》、《洛水悲》等历史剧，在徽州一带上演盛行。进入清代，徽州的戏曲活动更是方兴未艾，其主要是与徽州的“处者以学，行者以商”，“商而兼出”，合商业资本和豪绅巨族于一身的思想有关，在发展徽商经济的同时，促进了戏曲文化的大发展，寓教于乐之中。
徽剧的形成，是在徽腔与青阳腔结合的基础上，同乱弹、吹腔交流融合，并受昆腔的一定影响，才有了徽班与徽帮。当时著名的有庆升、彩庆、同庆、阳春等四个班社。清乾隆55年(公元1790年)四大徽班相继进京演出，轰动京师。后又于嘉庆、道光年间，同来自湖北的汉调艺人合作，相互影响，接受了昆曲、秦腔的部分剧目、曲调和表演方法，吸收了一些民间曲调，逐渐形成相当完整的艺术风格和表演体系，演变为京剧。
*京剧是*的"国粹"，已有200年历史。京剧之名始见于清光绪二年(1876)的《申报》，历史上曾有皮黄、二黄、黄腔、京调、京戏、*剧、国剧等称谓，清朝乾隆五十五年(1790年)四大徽班进京后与北京剧坛的昆曲、汉剧、弋阳、乱弹等剧种经过五、六十年的融汇，衍变成为京剧，是*最大戏曲剧种。其剧目之丰富、表演艺术家之多、剧团之多、观众之多、影响之深均为全国之冠。京剧是综合性表演艺术。集唱(歌唱)、念(念白)、做(表演)、打(武打)、舞(舞蹈)为一体、通过程式的表演手段叙演故事，刻划人物，表达"喜、怒、哀、乐、惊、恐、悲"思想感情。角色可分为：生(男人)、旦(女人)、净(男人)、丑(男、女人皆有)四大行当。人物有忠奸之分，美丑之分、善恶之分。各个形象鲜明、栩栩如生。
——戏曲鉴赏心得体会 (菁华3篇)
今天下午，我们学校一至三年级举行了《戏曲进校园》的活动，我们排好队下楼后就听见豫剧团的主持人讲话了，主持人说：“大家好，我是豫剧团的主持人，第一个节目是《花木兰从军》！”我们听了都忍不住小声的叫起来。《花木兰从军》的故事我听过，意思是：父亲身体不好，难得回家休息几天，但当时北方游牧民族柔然族不断南下骚扰，北魏*规定，每家出一名男子上前线。花木兰的父亲年纪大了，没办法上战场，家里的弟弟年级又小所以花木兰决定替父从军，从此开始了她长达多年的军旅生活。去边关打仗，对于很多男人来说都是一件艰苦的事情，更不要说花木兰了，她又要隐瞒身份，又要与伙伴们一起杀敌。但是花木兰最后完成了自己的使命，在数十年后凯旋回家。
皇帝因为她的功劳之大认为她能在朝廷效力，任得一官半职。不过，花木兰拒绝了，她请求皇帝能让自己回家去补偿和孝敬父母。这个故事是我看的戏剧中最令我难忘的一部了！《花木兰从军》的这个故事值得我们牢记！
为响应中央教育部提出的“大力推进高雅艺术、传统戏曲进校园”的倡导，在二七区委宣传部、二七区文化旅游局、教育体育局和财政局的大力支持下，在x孝爱文化传播有限公司的亲情承办下，豫剧团于10月22日上午走进凤鸣路小学。
一曲《x沟》让我们感受了**后小家庭翻天覆地的变化；姚老师的《花木兰》让我们感受到巾帼不让须眉的飒爽英姿；《人生在世孝当先》和《老伯待我情意重》让我们感受到“百善孝为先”。陈老师的《小仓娃我离了登封小县》诙谐幽默，孩子们听得津津有味。“包公”一出，谁与争锋?孩子们的目光被这包公吸引了，这还是位女包公呢，但孩子们都觉得不可思议，可见戏曲老师的功力有多么深厚！在戏曲间隙，主持人给孩子们普及了一些戏曲知识，“龙袍”我们都知道，那什么是“髯口”，“生、旦、净、丑”又各指什么呢?我们的孩子现在可是非常清楚呢！
此次活动，让孩子们领略了戏曲的魅力，丰富了戏曲相关知识，提高了孩子们的艺术鉴赏能力。戏曲进校园，让经典永流传。
戏曲文化是*文化的一大特色，若要追溯戏曲的历史，恐怕要从尧舜禹时期了。戏曲的文化在*孕育是相当早的，它在世界的地位也是相当的高，*的戏曲与希腊悲剧和喜剧、印度梵剧并称为世界三大古老的戏曲文化。
记得小时候，农闲时，院子里的长辈们就聚在一起谈论戏曲，有的兴致高的还会唱上几句，我还会死缠着他们教我唱，多多少少会哼一些。不过却从未系统的了解过戏曲，也基本没有完整地看过一部戏曲，更别说从戏曲艺术角度看这国粹了。
《曲艺知识》这门课让我们不仅了解戏曲的种类，即包括京剧、豫剧、黄梅戏等，还包括相声、小品等。戏曲是美的集成，通过声乐、舞蹈、神容、服饰、装饰美来让观众感受人物的精神世界，戏曲的观众不是用生活真实美来衡量戏曲美的，所以其形式美立足于传神达意。学会感受戏曲之中的美，能促进我们树立正确的审美观点，培养健康的审美趣味，提高审美创造美的能力，从而不断地提高自己。很惊叹戏曲的舞台小天地，天地大舞台。它运用虚拟的手段，制造弹性的时空，又借助于演员生动的表演和观众的想象与理解，来完成对阔大天地的描画。戏曲可以在明亮的灯光下制造出黑夜的假象，可以在空旷的舞台上驭马行舟。它完全不同于好莱坞大片的大量换舞台背景，戏曲就用一个小小的舞台创造出一个让人无限遐想的空间，在一个小小的舞台上把一个个故事表现的美轮美奂。这么好的艺术表现形式也就是它能流传至今的重要原因吧。
戏曲是让中华民族引以为傲的非物质文化遗产，而我们对待戏曲的态度却是如此冷漠，难道就让它永远只存在于历史的记忆里？
在看《梅兰芳》的时候，电影里梅兰芳要在戏曲里添加新元素而他爷爷却守旧地不肯改变，然后他和那个法官从新开了家戏院演他们的新戏曲，这一情节深深地触动了我。有人说现在的戏曲都是在吃着以前的老本，没有什么新的发展，吸引不了年轻人的兴趣，戏曲注定要没落了，注定只会留在历史的记忆里。现在对戏曲感兴趣的年轻人的却不多，戏曲的继承人很少，有新的发展也很困难，只有突破这个瓶颈，戏曲才会得到继续的发展，民族文化才不会没落。弘扬传统文化是整个民族的责任。作为新世纪的大学生，在戏曲逐渐没落的时代，我们更加要积极的去正视这种文化，使其可以很好地延续下去。*年来，教育部也逐步重视起来，高校也相继开设一些有关戏曲的科目，这有利于同学们了解更多的戏曲知识，更多地了解*优秀的传统文化，更多的领略戏曲的魅力，使其得到更好的弘扬与发展。在上了《曲艺知识（戏曲）X》的课之后，让我感受到在这个戏曲所具有的独特魅力，使我更加看好*戏曲的前景。*戏曲作为世界最早三大戏剧体系之一，历经岁月的沉淀，必将会受到更多人的钟爱和传诵，永葆中华传统文化的独特魅力。
曲艺是一种历史悠久、传统深厚且品类繁多的艺术，而对于像我们这一代的学生来说，对曲艺方面的知识是十分缺乏的。经过十周《曲艺知识（戏曲）》选修课的学*，我收获了不少，从接触到了解，从了解到产生兴趣。虽然曾老师给我们讲理论知识的时间不多，但是从一些曲目的观看中，已经潜移默化的感受到戏曲的那一种艺术，那一种文化了。在课堂上所观看的电影《梅兰芳》、京剧《白蛇传》、黄梅戏《天仙配》，综合了对白、音乐、歌唱、舞蹈、武术和杂技等多种表演方式，让我大开眼界，惊叹于演员出色和独到的演技，这也是我们现代很多演员所缺乏的东西。
以后我会多多关注戏曲方面的东西，多了解国粹,虽然我不能作为一个传承者，但我可以做一个关注者！
——戏曲心得体会(五)份
11月1日起，由合川区委宣传部、区创建办、区文联、区教委、区文化委主办，区艺术团、五度传媒、区文化馆、区剧协承办的经典戏曲进校园系列活动，在全区44所中小学范围内开展，共惠及学生43772人。
一是戏曲表演。精心组织了一台以川剧、曲艺和戏剧小品的戏曲表演，让孩子们不出校门就能欣赏到经典戏曲的精彩演出，为广大的师生们带来了川剧锣鼓吹打《社会主义好》;清音表演唱《见义勇为人人夸》;川剧折子戏《滚灯》;小品《整出来的事》;川剧绝活《变脸吐火》;曲艺说唱《教训》。配合表演的同时对广大师生普及戏剧曲艺知识，弘扬了戏剧曲艺传统艺术。
二是戏剧讲座。采取以讲为主演为辅的方式，举办戏曲基本知识讲座，配合举行戏剧部分片段表演。培养师生对戏剧曲艺的欣赏水*，激发师生的戏剧曲艺兴趣。
三是戏曲巡展。结合*年来合川戏曲活动的实际，以普及戏曲知识为主，编制一批大小适中的户外展板，在全区各中小学校区进行展览。弘扬戏剧曲艺艺术，提供戏剧曲艺展演*台。
四是戏曲课堂。选择川剧、京剧、曲剧和戏剧小品类经典戏曲及知识讲座，刻录制作成40分钟一部的光碟，安排各学校利用各班级相关课时进行播放，并印制一批戏曲知识宣传单，发放到每名师生手中。
京剧是流传全国的一种戏曲。在国外，他往往代表着中国的戏曲艺术，所以又被称为“国剧”
京剧虽是著名的剧种，但我们身居江南水乡的孩子，对京剧是相当陌生的，既没有听觉上的感受，也没有视觉上的感受，更谈不上理性认识。京剧，作为中国传统文化的精粹，已经有200多年的历史，被大家传唱于大街小巷，脍炙人口的名段和众多名家名旦在历史上留下了精彩而绚丽的一笔。然而，古老文化的逐渐陨落已是即成的事实，在流行元素的冲击下，京剧、民乐、诗词歌赋等等精神财富正在被越来越多——尤其是年轻一代所遗忘，这无疑是一种国家精神文化的断层与流失。所以作为一个新时代的年轻人，作为一个大学生、一个中国人，我个人认为学*京剧是很重要的。
在本学期选修京剧欣赏课程之前，我对京剧最直接深刻的印象还停留在幼年时期在电视上看到的京剧选段。犹记得当时老一辈人对京剧狂热追捧，随便一人都能哼唱两句，而对于我们这些孩子来说，京剧则犹如外星语言，艰涩难懂不说，曲调还一成不变，真是听之无味，无聊之极。
然而就如所有的学问一般，外行看热闹、内行看门道，对于京剧，只有认识它、了解它，才能意识到它的`美。通过这次选修课，我对京剧欣赏有了崭新的认识。
京剧即为“剧”的一种，便赋予了它鲜明的故事性。京剧较擅长于表现历史题材的政治和军事斗争，故事大多取自历史演义和小说话本，比如大家所熟知的“霸王别姬”“贵妃醉酒”“徐策跑城”“智取威虎山”等等，都是依据历史事实改编而成。也正因为如此，所以每次在课堂上欣赏精彩片段之前老师都会事先讲解故事背景，以便于我们理解京剧唱段所要塑造的人物形象和需要表达的感情。京剧的故事性也为它提供了很大的观赏性和娱乐性，因而受到各个年龄段票友的喜爱。
一部“剧”少不了演员，正所谓“官有七品，教有九流”，京剧行当也有明确的划分，在“生、旦、净、丑”四大行之下又有着细致的分支。每一种行当的个性特点和身份都是相对明确而具体的，女性角色是“旦”，性格特异的男人是“净”，性格*庸的老生小生属于“生”，而负责创造喜剧效果的便是“丑”。 独角唱不出好戏，京剧的四个行当各司其职又互相配合，在丰富角色形象的基础上创造出华丽多变的舞台效果。
说到行当就不得不提京剧的服装和脸谱。虽然现代服装的流行元素千变万化，却是越来越不靠谱，而京剧的服装该大气时便大气，该寒酸时就寒酸，“蟒、靠、褶、帔、衣”，什么人穿什么样的衣服，绝对符合人物身份地位、性格形象。再搭配上华丽的纹饰与图案，比如文臣用的仙鹤、孔雀，武将用的麒麟虎豹、富人用的飞鸟花卉，以及细致的做工与面料，每一件衣服都可以称之为艺术品。而脸谱就更不用说了，六分脸、花脸、英雄脸、神仙脸，光是京剧舞台上那一张张奇异的脸就足以让我们感叹老祖宗的智慧与想象力。像京剧这样细致得恨不得武装到牙齿的艺术表演形式，无怪乎能在历史的浪潮下历久弥新。
说到名家名段，那就得说说京剧的流派了。若细分起来，京剧的流派足有十几甚至几十种，梅、程、余、杨不一而足，每个流派又各有千秋，组成了京剧艺术的大观园。而各流派又有着自己的代表人物和继承人，比如谭鑫培、盖叫天、叶盛兰等等，要是放到现在那可都是大艺术家，他们不仅传承了精髓，更将京剧艺术发扬光大，甚至走出国门，走向世界。
很多人选择去酒吧“欣赏”其实他完全不会欣赏的摇滚乐，很多人选择追捧朋克、歌特，却学了个不伦不类，反而真正属于中国人自己的文化却被丢弃、遗忘。欣赏京剧，欣赏京剧的美，是一种气质的陶冶和培养，是一种历史文化的熏陶，京剧从各方各面教导着我们怎样做人，怎样处事，怎样生活，它推崇着一种积极乐观又豁达*和生活态度，宣扬着人性的真、善和美。
通过这门课程的学*，我对京剧有了更深的了解，感谢老师对我们的教诲，交给我们的关于京剧的很多的精髓。我也更加喜欢上这个剧种，我衷心的希望，当代青年人能够将京剧发扬光大，让更多的人了解学*，让我们的国粹永垂不朽。
戏曲文化是中国文化的一大特色，在中国孕育是相当早的，它在世界的地位也是相当的高，戏曲的与众不是用生活真实美来衡量戏曲美的，所以其形式美立足于传神达意。学会感受戏曲之中的美，能促进我们树立正确的审美观点，培养健康的审美趣味，提高审美创造美的能力，从而不断地提高自己。很惊叹戏曲的舞台小天地，天地大舞台。它运用虚拟的手段，制造弹性的时空，又借助于演员生动的表演和观众的想象与理解，来完成对广大天地的描画。戏曲可以在明亮的灯光下制造出黑夜的假象，可以在空旷的舞台上驭马行舟。戏曲就用一个小小的舞台创造出一个让人无限遐想的空间，在一个小小的舞台上把一个个故事表现的美轮美奂。这么好的艺术表现形式也就是它能流传至今的重要原因吧。
中国戏曲在我国文学艺术园地中占有重要的地位。中国古代戏曲与诗、词、文、赋等文学体裁不同的是：戏曲既作为阅读的文本存在，包括剧本的情节、结构、关目、宫调、曲牌、文辞、声韵等方面；又有着复杂的艺术形式，包括唱、念、做、打以及舞台布景、音乐伴奏等，是一门综合性的艺术。因此，戏曲从萌芽到成熟是一个复杂的历史过程，发展的线索不只一条，来源也不只一处，无论内容还是形式，无不具有源远流长的历史。今天，中国戏曲发展为以国剧—一京剧为代表，由众多地方戏曲组成的戏曲大家庭，仍然丰富着人们文化生活，为大家带来无数欢乐。民间歌舞艺术获得极大的发展，为戏曲官调、曲牌、声韵的成熟提供了有益的借鉴。宋代是戏曲发展的关键时期。宋代在参军戏的基础上，吸收融合历代歌舞艺术和民间说话、讲唱、影戏、杂扮等技艺的成就，对滑稽故事表演和歌舞戏两条线索兼收并蓄、融会贯通，产生了宋杂剧、金诸宫调、金院本以及戏文等新的文学形式。到了元代，在金院本和宋杂剧的基础上，元杂剧具备了成熟戏曲的诸种因素，形成了前景壮观的发展势头。元代是我国戏曲繁荣兴盛的时期。元代戏曲主要分为杂剧和南戏两大类，二者各有自己的发展轨迹。由于南戏在元代前期处于发展的薄弱阶段，还不能与杂剧一争高下，所以代表元代最高文学成就的是元杂剧。元杂剧之所以能够以深刻的思想与精湛的艺术取得与唐诗、宋词并称的地位，产生一批传世不衰的艺术品，至关重要的原因是一批杰出的文人以他们的文学生命来参与戏曲的创作，他们自身的文学素养，提高了元杂剧的审美档次，使得元杂剧创作精致化和典范化。
通过学*，我们应该认识到戏曲是让中华民族引以为傲的非物质文化遗产，而我们对待戏曲的态度却是如此冷漠，难道就让它永远只存在于历史的记忆里？有人说现在的戏曲都是在吃着以前的老本，没有什么新的发展，吸引不了年轻人的兴趣，戏曲注定要没落了，注定只会留在历史的记忆里。现在对戏曲感兴趣的年轻人的确不多，戏曲的继承人很少，有新的发展也很困难，只有突破这个瓶颈，戏曲才会得到继续的发展，民族文化才不会没落。弘扬传统文化是整个民族的责任。在戏曲逐渐没落的时代，我们更加要积极的去正视这种文化，使其可以很好地延续下去。
不知不觉中一学期的中国戏曲艺术赏析课程接*了尾声，还清楚地记得，在教务处网站上查到自己可以选修到xxx老师的课的时候开心的样子，当时我对于这么课程充满了好奇与期待，现在我对这门课程更多的则是的回味与不舍。
在三个月前，“戏曲艺术”对于我来说还是一个遥远而陌生的概念。就像老师开玩笑时说过的，“每次看到电视上有戏曲表演就会毫不犹豫的换台”，但是经过老师十次课上对戏曲知识的细心讲解，和对几部经典序曲作品的介绍和评析，我对戏曲艺术有了更多的了解，也渐渐的对它产生了浓厚的兴趣。
在短短十堂上，我不仅学到了生旦净丑、各大行当等戏曲常识《三；岔口》、《智取威虎山》等经典剧目；许仙、白娘子等等的戏剧人物，更重要的是我对中国的传统文化，尤其是传统美学有了一个全新的认识。
还记得老师在课堂上为我们做的精彩示范，让我第一次零距离接触了戏剧，老师一举一动，一颦一笑的美让我被戏曲艺术的古典美感所征服。最令我记忆犹新的是有一次课上，老师将校艺术团的优秀学生演员带到课堂上为我们演出，*距离地欣赏到如此精彩的表演，使我被深深地震憾，尤其是那段《贵妃醉酒》，堪称经典，让我认识到戏曲艺术其实离我们并不遥远，只是我没有用心去体会，去欣赏。
欣赏戏曲艺术的过程是一个荡涤心灵的过程，也是一个享受美的过程，在这个过程中我对我为之自豪传统文化有了更深的理解与感悟，所以我想对余老师表示我最真挚的谢意。
最后我想对戏曲艺术赏析课提出一个小小的建议：老师在以后的授课过程中能不能抽出一些时间来教授我们一些基本的戏曲表演动作或简单的唱段，因为我相信大家都对戏曲的学*充满了好奇，希望能够亲身体会戏曲艺术的魅力。
听完京剧艺术的讲座后，我不但对于京剧这门艺术有了更加深入的了解，还产生了许多对于中国传统艺术的思考。
首先，我想谈谈我接触戏曲艺术的经历。我的家乡在陕西，民间最为普遍的戏曲艺术就是秦腔。在很小的时候我就接触到了秦腔。第一次听到秦腔是在爷爷奶奶家。那是在农村，当表演者搭起简易的戏台时，附*的人就会聚集过来，当人很多的时候，演员也开始表演。然而，在观看表演时，我感到很难理解人们为什么会喜欢这样一种难懂的表演。这种感觉一直存在于我的心中，不仅仅是秦腔，对于其他戏曲艺术我也有同样的感觉。中学的时候，音乐课上，我们曾学过说唱脸谱，这也是我第一次对于京剧有一个简单地了解。然而和其他同学一样，我感到京剧对于我们没有足够的吸引力，也不明白为什么要学*它，只是觉得好奇，觉得有趣。后来我常在电视上看到戏曲的表演和比赛，然而大都看不了多久就有无聊的感觉。甚至有些时候，我会觉得包括京剧在内的戏曲和演小品没有什么区别，只不过是多了扮相而已。总的来说，在这次讲座之前，我只知道戏曲是我国的传统艺术，但却对它了解不深，没有一个更为具体的概念。
然而，在听讲座的过程中，我逐渐改变了以前对于戏曲艺术的看法。其中最令我印象深刻的是一段梁山伯与祝英台的表演视频。视频中两位演员男扮女装、女扮男装但却丝毫无法从表演中看出来，而两位表演者所扮演的梁山伯与祝英台更是惟妙惟肖，感情十分细腻。这是小品等其他表演形式难以做到的。这也让我联想到一部有名的电影
《梅兰芳》，这部电影通过对于梅兰芳、孟小冬等京剧演员戏里戏外的演绎，展现出了京剧表演艺术家的不易。电影中，梅兰芳和孟小冬也表演了类似的男扮女装、女扮男装的段落。我想，一个表演者能够将不同性别的角色表演的惟妙惟肖，一定付出了巨大的努力，也一定是在多年表演中对于角色有了深刻了解后才能表演得如此恰到好处。
而另一个让我印象深刻的是由京剧表演艺术家向我们展示京剧中一些常用的经典动作，即所谓的身法，并且邀请一些在场的同学进行一些基本动作的模仿学*。
首先，是一段武生的表演。表演中，演员的扮演的是孙悟空，其中最精彩的部分就是耍棍，一根棍子到了演员的手中就像是手指一样控制自如，各种让人眼花缭乱的动作令在场所有的同学都拍手叫绝。我也不得不佩服台上的演员那熟练的技法。我想，在这样精彩的表演背后，表演者一定经过了非常刻苦的训练，受伤也一定是会经历的。
后来的一个环节是由几名现场想要尝试的同学跟演员学*几种简单的动作。上台的同学有的能够顺利的完成动作，而有的则需要老师手把手指导，但是最终都能学会这些动作。这也让我感到，京剧虽然是专业性很强一门表演艺术，但是只要我们想去接触，想去学*，还是可以从中体会到一些乐趣的。如果仅仅作为一种兴趣爱好，是完全可以尝试着学*的。
而后是另一位演员向我们展示旦角的身法。她分别向我们展示了武旦、花旦、青衣的开场亮相和步伐。经过演员的演示，我们才了解到，在京剧中，每一类角色都是有讲究的，并不是演员随意临场发挥，
而是经过对角色各方面的分析已经前人的经验而得到了一套十分详细的表演方法。可以说是每个细节都十分注意。不同角色的不同特点正是通过这些细节来展示给观众。而要熟练地掌握这些细节则需要演员长期地训练和体会，并不是一蹴而就的。可见，要想成为一个好的京剧表演艺术家不仅需要有天赋，更需要有毅力，能够长期坚持严格的训练。而后的几位女同学也上台学*了一些简单基础的表演，大家都从这样的简单学*中体会到了京剧的乐趣。
之后，老师又向我们介绍了京剧的唱腔。从老师的介绍中，我了解到京剧的唱腔不仅展示的是人物的心情，更是人物性格特点的展现。同样的一句话，由不同的角色唱出来的腔调是完全不同的。在观看京剧表演时，只要留心就能发现，每一句唱词，每一种腔调都是有着独特的含义的，都是有着展示人物特点的作用的。
总的来说，这次的讲座让我对于京剧甚至是戏曲艺术都有了更多的兴趣，同时在欣赏京剧时也有了一些方法，不再是只看热闹。京剧艺术是一门值得尊敬的艺术，每一次的表演都是京剧演员经过从小到大的刻苦训练而呈现出来的，每一个细节，每一个发音都蕴含着独特的人物感情。作为一个观众，我们欣赏一门艺术并不能只追求美国大片一样的感官上的刺激，而更应该欣赏一些用心交流仔细品味的像京剧这样的艺术，这也是对于我们精神层次的一个提高。
在演讲之后，我还和一些同学进行了交流，他们也认为自己对于戏曲艺术的了解还停留在仅仅知道其存在的层面。这也从一个方面反映出我们艺术教育对于中国传统的戏曲艺术涉及不够，导致许多孩子从小没有接触戏曲艺术，以至于不知道如何欣赏戏曲艺术，兴趣更无从谈起。由此，我想，在我们的教育中是否缺少了某些东西。在学*使用的知识的同时，是否还应该注重对于艺术的理解和欣赏能力。如果我们的教育只注重能够产生实际价值的知识，而忽视了对于人的精神层面有着重要作用的艺术欣赏能力，那么这样教育出的并不是完善的人。而据我了解，我国的教育已经在朝好的方向改变，戏曲艺术也逐渐走入了课堂，希望在不久的将来，能有更多的人去欣赏我们传统的艺术，不要让这些传统艺术走向消亡。
——个人支教心得体会_心得体会 (菁华5篇)
转眼间，实*支教的生活就这样结束了，想想这4个月以来，让我有很多很多的感受。
从月号在学校出发，到月离开这里。
记得我们所有的人在教育局下车，等着各个学校的人来接，我们是最后一个离开那里的，也没有人来接我们，学校只是派了两辆车去接我们。一路上，我们都很兴奋也很好奇，我们实*的学校究竟是一个什么样的地方?当我们搬着一大推行李进宿舍，发现宿舍里一片狼藉。结果那天也没有怎么收拾就睡觉了。到了第二天，上午都在收拾宿舍，下午，学校开会，就给我们安排了课。就这样，我们的实*支教生活就此开始了。
记得第一次进班，看着下面几十双眼睛看着我，是那样的紧张。不过，自己也不知道为什么?第一节课就那样上完了，我都不知道自己是怎么讲的了?在以后的日子里，和这里的老师，学生，逐渐的熟了起来，慢慢的成了朋友。每天早上去先做操，然后升旗，每个星期一升旗的时候，老师要说教师誓词，学生说学生誓词。
每天只要是上班时间，我们就在办公室里。除了上课，还去听课，和老师聊天。在往后，还去巴扎买东西吃。夏天到了，和朋友去偷杏子，去偷西瓜，把桑梓吃。晚上，和学生一起上晚自*。白天值周的时候，还要检查卫生，检查学生就寝情况。和学生接触的时间很多，和他们一起玩，给他们讲课外知识，虽然，有些时候感觉挺累的，但是，过的还是挺有趣的。
明天，就要离开这里了。一个人在学校漫步，眼前就浮现出学生在校园打闹的场面。才发现，原来自己已经*惯了这里的生活，已经在慢慢的和他们融为一体，只可惜。突然感觉是那样的舍不得，那样的留恋。
我深知：爱是人类最美丽的语言!要当一名好教师，就必须爱岗敬业，关爱每一位学生。而在这之前，在学校的安排下，我有幸和几个同学被批准在这个暑假期间给常熟虹桥管理区农民工子弟的孩子们支教一个月。
美好的时间总是短暂的，一眨眼二十几天就过去了，支教的生活很充实，虽然天气很热，每天晚上一个人呆在宿舍，想着这时候我的好多朋友都在家里吹着空调玩着电脑，多么闲适开心!而我，在宿舍里，吹着我的只有一只电风扇，说真的，还真挺艰苦的。但是当我看到那一双双清澈的大眼睛，我觉得再苦再累也值得。
刚开始时，我发现孩子们不敢大胆表现，明显缺少自信,于是我和同学们互相交流互相沟通,在教学中不断完善自己的教学方法，努力让孩子们有一个轻松快乐的暑假。在课堂上，我努力发现孩子的闪光点，并适时的表扬，让孩子们感受到了老师的鼓励与赞赏，并给所有孩子一个骄傲的理由与机会，而孩子们也每每因为我的表扬而把胸脯挺了又挺。
看着孩子们在学*中一点点的进步、一点点的前进,自己心里也挺欣慰的。我从孩子们的身上体会到他们的纯真和朴实，也看到了大家对这次活动的大力支持。孩子们的要求不高，不要好衣服，好吃的，他们只想要好老师，多学点东西。那边的孩子虽然不是特聪明但特努力，那边的孩子虽然没有钱但有爱心，看着他们纯真的笑脸，我深切的体会到：
一个人有多快乐并不取决于他得到多少，而是他付出多少。整个活动中给我们留下印象最深的还是孩子本身：他们在逆境下并没有失去纯真，依然以饱满的热情使我们感到欣慰。尽我们的所能为孩子们做些什么，让他们更健康，更快乐的成长，是我们所有参加支教活动的领导、老师和同学们共同的心愿。
时间总是匆匆流逝，在这短短的时间内，自己体验到了别样的幸福。这种幸福是什么呢?这种幸福是一种经历，是一种悟性，是一种心境，是一种感觉，是一段偶然愉悦的时光，更是一种生活的从容。
孩子们带给我们的不仅仅是教学的压力，更多的是快乐与激情。与同学们交流实质上是心灵的碰撞，思想的融会，没有碰撞的火花，课堂是死气沉沉的;没有思想的融会，便没有了进步，授课也就失去了应有的价值。然而，我们的课堂是活跃的，在看到我们多样的互动式讲课后，同学们的情感再也无法抑制，他们的小手如雨后春笋般举到我们的面前，看到他们积极的表现，我们可以感受到他们每一天一点一滴的进步，这不正是一名教师梦寐以求的吗?
在这期间，我们带去的是一种精神，一种理念!生命因为有爱而更加美丽，因为奉献而更加精彩!回首起来二十几天支教工作的经历，它始终是我人生的一次历练，也是我人生的宝贵财富。因为它让我明白了辛劳与快乐，感动与奉献的真谛。接下来还有十几天，我将再接再厉，用更高的热情投入到支教中去。我相信，这次的支教经历将会在我未来的学*、工作甚至生活中产生重要的影响，它会激励我勇敢前进，争取将来做一个优秀的教师!
今天是10月28日，两个月前的今天，我们支教团踏上了会同的土地。初来时不解方言，不明支教工作的状况，那时的迷茫与不安仿佛就在眼前，一晃，60多未来个日子就悄然从指尖溜走了，而我，当一名新生班主任、一名生物老师亦画上了支教生涯十分之二的逗号。
我只是一个刚刚大学毕业的小姑娘，虽然有过短暂的教书经历，却从未做过新生班级的班主任，从未面对过如此多的班级和学生。如同孩子们初入中学，一切对他们而言都充满了新奇与挑战，这里的人和事于我也满是新鲜感。支教以来，在三中的每一天，我都在思考着怎样做好一名班主任、如何管理好一个班级、带好六个班的生物课程。
三中初一共有九个班级，除却我们支教团的两个小伙伴，其他七个都是资历深厚的优秀班主任，他们都有属于自己的独特管理方法和经验。闲暇之余，在办公室就能听到老班主任们相授成功的秘诀，我们一边静心聆听，一边摸索着适合自己的方法。
前辈说，初一的孩子很调皮，所以要严格管教，要用班纪班规约束他们的行为;前辈又说，只有让学生怕你，你的课堂纪律才会好，你的班级才容易管;前辈还说，老师是老师，学生是学生，不能和学生走得太*，要让学生明白老师和学生之间存在着距离……清晰记得那晚教育局局长跟我们几个新班主任说的一句话“班主任就是你一个人研究几十个学生，而几十个学生研究你一个人”，诚然，班主任不容易当，因为每一个学生最怕的莫过于班主任，在学生身边出现频率最多的也是班主任，学生最讨厌的或许还是班主任。班主任就像班级学生的影子，无处不在，无时不在。作为班主任，学生怕你，看到你的身影就惊慌，哪怕是你撩动头发都以为你要发脾气，在学生心中树立了严厉的高大上形象固然是好的，可是，他们在畏惧你的同时，也疏远了你，心里话不敢对你诉说，有困难不敢求助于你，哪怕是对班级的建设意见也只能深埋心中。我疑惑：班主任究竟应该怎样当?
我们都是90后，较00后学生而言，既是他们的班主任老师，也是他们姐姐一般的年纪。60、70后已慢慢老去，80后离我们越来越远，90后愈趋成熟，00后正像花开一样美丽的季节。和我的00后学生在一起，代沟不应是“代沟”。于是，我开始走上了这样一条班主任之路。
一、学生自我管理，自我服务。不同于其他班级老师亲自制定班规班纪，185班的班级公约由学生自己拟定，集思广益，经由班会讨论决定并执行。学生互相监督，班委干部管理同学，同学监督班委工作。班级公约的每一条每一项已深入人心，学生知道什么行为符合班级集体利益，明白何种情况下会受到公约的约束，而班委干部更深知“以身作则”的重要性。现在每晚放学，走进教室，一天内违反班级公约名单如实写在了黑板上，时间、地点、人物、事件分外显眼，而到第二天名单上的学生就会自觉履行当时许下的诺言，奖惩分明。
二、学*与休闲并重，劳逸结合。13、14岁，正是好玩好动的年龄，假使像高中生一样一天到晚把他们束缚在教室，在压抑他们个性成长的同时也会使得他们厌倦学*、失去少年的活力。所以，学*之余，休息之时，我都会给他们播放轻松、欢快的歌曲，舒缓繁重的学*压力。每半个月我会挑选具有教育意义的经典电影给他们看，让他们在开阔眼界的同时感悟电影蕴含的深意。学生固然应以学*为主，却不是学*的工具和奴隶，也需要适当的休息。爱玩是孩子的天性，只有并重学*与休闲，劳逸结合，才能持久学*、不断进步。
三、班主任的身份：亦师亦友。教研组的老师问我为何我的课堂气氛如此活跃，为何我能顺口叫出这么多学生的名字?其实，作为一个生物老师，每个班每周才两节课，除了自己所带班外，与其他班五个班学生的交流也止于课堂和校园的擦肩而过。不是我与他们接触多，亦非我记忆力好，更非我不严厉。185班的每一个学生对我不是畏惧、不是害怕，之所以课堂、自*纪律良好，除了有他们自己约成的班级公约在无形之中散发着魅力，他们还明白“课堂应该有铁的纪律，作为学生应该尊重老师授课、对自己的学*负责、对班级负责”。每当下课铃声一响，马上我就会完成自己的角色转换。我喜欢小孩子，作为他们的姐姐与他们打成一片带给我的快乐让我陶醉。课余，他们会甜蜜的叫我姐姐，会拉着我跟他们聊天，会跟我分享他们的悲欢喜乐，会跟我说“再见”、道“晚安”……上课时他们积极配合，下课后他们可爱乖巧，我想换来这一切的应该是我对他们的理解和尊重。建立在互相的基础上，他们也才会尊重我。爱是相互的，他们爱我如同我深爱着我的61个孩子们。
昨晚下班之际，一个学生偷偷的在我包里塞了一张纸，上面写着“老师，我想对您说，要多注意休息，爱生活、爱自己、爱我们。要劳逸结合，不然身体就会很累，我们就会很心疼哦”，这是一张粉色的便利贴，上面有可爱的卡通娃娃，还画着一个可爱的笑脸，看到它，不知道什么时候我的嘴角扬起了微笑。到家打开电脑，向来隐身的我收到了班上最调皮学生的qq消息，他说“姐姐，以后不要那么累了，谢谢你为我们付出了那么多，我保证以后你在的每一天都听你的话，再也不要你伤心难过，我只想你开心快乐，永远爱你。我有事就先下了，记得早点休息，么么哒”，看到他的消息时他的头像已经暗下去了，这个看着大大咧咧的孩子，其实还是会害羞的。周末晚自*前我走进教室，才一天不见，班上的孩子看到我就纷纷向我索要拥抱，不论男女;还有晚上女生给我的晚安飞吻、男生用蹩脚的英语说“good dreams”，他们带给我的感动和惊喜一直在持续，于是临睡前我写下了“有这样的‘你’，只恨一年时间太短。时光时光慢些吧” !
怎样才算一个合格而优秀的班主任，或许在这支教的一年里我还着不到边，但是，我愿意用我一颗完整的心来爱我的185班，有我在的每一天里，让他们快乐学*、快乐生活、快乐成长!
八月十五日，我收到了一条喜讯，去支教一事已审批通过。从报名那天起，我就对支教学校那里的一切艰苦条件做好了充分的思想准备，可心里总是感觉很茫然。等了很久，也想象了很多。八月二十九号这一天，在局领导的带领下，我们团队一行四人终于要前往支教学校黄河小学报到了，心情挺复杂，有向往，有激动，有兴奋，有好奇，有担心
踏进黄河小学的大门，我就把自己当成了其中的一员。一来，我就被任命为德育主任，同时负责全校的音乐教学工作。在领导班子开会安排这学期工作中，由于师资缺乏，一年级学生人数多，学生参差不齐，一年级的数学教学工作无法安排下去。在这种情况下，考虑到之前在襄城实小也曾带过几年的数学，于是我勇敢主动地承担起了一年级的数学教学工作。现把这一学期的工作总结如下：
一、德育工作
来到黄河小学，我能克服生活条件方面的一切困难。但当被任命为德育主任时，我却很忐忑，也很担心：我能胜任吗？了解到学校的现状：孩子们从来没有参加过升旗仪式，没有做过两操我感到了自己肩负的责任和肩上担子的重量。我深信有实小那支优秀强大的领导、师资队伍做我坚强的后盾，我还怕什么？于是，我接下了这一任命。我决心充分利用这块阵地，充分发挥我的作用，让孩子们也能受到城里孩子们的一些教育。结果这项工作开展得有声有色，工作从第一次的升旗仪式开始为了筹备升旗仪式的前期工作，我忙碌了整整一天。九月一号早晨，在雄壮有力的**声中。鲜艳的*冉冉升起在黄河小学的上空。在这次仪式中，我让孩子们着重了解了为什么要奏**、升**以及升旗仪式中的行为规范。同时，以少先队活动为载体促进德育工作的开展，以《小学生守则》、《小学生日常行为规范》为内容，低起点、多层次，狠抓日常养成教育。首先，大队部培养了一批得力的小干部队伍。这些干部每天活跃在学校的每个角落，使校风、学风有了明显的好转。给我印象最深的是：初来时，学校大门的校牌下是个垃圾堆，与学校很不相称。我亲自带领学生打扫了两个早上，当孩子们看到我不怕脏，用手去捧垃圾时，更多的孩子加入了进来。我们整整拉走了*三大箩筐的垃圾。少先队组织红领巾监督岗，每日进行常规检查计分，周一升旗仪式上公布优胜班级，颁发流动红旗。通过一系列的活动，学校的卫生、学生的精神面貌都有了很大的改观，校园里充满了生机。学生从老师要求我这样做，变成了我要这样去做。在校园里，主动向老师问好的孩子多了，主动拾起垃圾的孩子多了。在对儿童进行爱国主义的教育中，我还注意把常规教育和系列性教育结合在一起，采用多种教育形式。如每周一举行升旗仪式、精心准备每一次的讲话稿、十一组织了孩子们国庆节文艺汇演、精心筹备、成功举办了首届建队日活动、迎新春经典诵读活动等等。孩子们在活动中不仅展示了自我风采，更加在活动中潜移默化地受到了深刻的教育。特别是在建队日活动中，考虑到孩子们家庭经济困难，缺少课外阅读资料，我向实小提出了捐赠图书的倡议，得到了实小校领导的大力支持和响应，在建队日那天，*两千册的优秀儿童读物来到了我们黄河小学，并且发放到了每个班的图书角。孩子们在接受爱心的同时，决心更加刻苦努力学*，用实际行动来回报这份爱心、回报社会。
二、教育教学工作1、音乐教学
初来时，孩子们唱歌总是跑掉，连**和队歌都唱不准，更别说准确地唱其他歌曲了。根据这种情况，一开学我就从这两首歌抓起，每周三的下午第三节课，我把全校学生集中在操场学唱**和队歌。升旗仪式上，孩子们能用雄壮有力的歌声来演唱**了。在建队日活动那天，他们嘹亮的队歌响彻校园，他们的精神抖擞昂扬，使在场的领导、老师们啧啧称赞。在音乐课中，我坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。努力做到通过音乐教育陶冶情操、启迪智慧、激发学生对美的爱好与追求。注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动（听、看、唱，讨论、联想、想象及律动）中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。通过短短的一个月的教学，在十一文艺汇演时，每个班的每个孩子都能站在舞台上准确完整地演唱两首歌曲。结合经典诵读活动，不仅让全校孩子们有感情地背诵诫子书，而且还能有感情地演唱诫子书，让孩子们在享受经典文化润泽的同时，更好地受到了音乐的熏陶和教育。
2、数学教学
一年级学生刚刚入学，学**惯还未养成，再加上他们的年龄参差不齐，幼儿班和一年级的学生合并在一个教室里学*。其他班最多只有二十几人，而这个一年级却*有六十人。我认真学*，虚心向两校有经验的老师请教，深入研究教育教学方法，农村孩子和城市孩子相比，往往显得更加胆小拘谨，不善言谈，缺少自信心理，又怕出错被老师批评。根据学生的实际情况，我因材施教，教学中给予他们的是更多的鼓励和肯定。采取有效的措施，激发学生的学*兴趣，我采用激励机制，买来铅笔和橡皮以及准备的小红花等作为奖品，不论何年龄段的孩子，只要他跟自己比有进步，我就会奖励他，当全班同学发出“嘿嘿！你真棒！”并为他竖起大拇哥时，更加增强了他学*的自信心。从而极大地调动了学生学*的积极性，培养学生的学**惯，引导学生积极主动地参与学*。在教学中创设各种情境，激发学生思考，改变了教师提出问题，解决问题的现象，放手让学生探究，动手、动口、动眼、动脑。针对教学重、难点，选择学生的探究结果，学生进行比较、交流、讨论，从中掌握知识，培养能力。尊重学生的个体差异，使不同的学生在数学上得到不同的发展，允许学生根据自己的需求有选择地完成练*题，最大限度的满足学生的需求，最大限度的发展学生的智力潜能。现在学生普遍对数学课感兴趣，参与性高，为学好数学迈出了坚实的一步。
根据不同年龄段的孩子，及时布置适量的作业，且有层次性的作业。并及时批改练*本、练*册等作业，针对不同的练*错误，我尽量面批，指出个性问题，集体订正共性问题。批改作业时，教师点出错题，不指明错处，让学生自己查找错误，增强学生的分析能力。学生订正之后，仍给满分，鼓励学生独立作业的*惯，对激发学*的兴趣取得了较好效果。而教师本人做好错题的收集工作，分析练*产生错误的原因，改进教学，提高教学的针对性。
注重对后进生的辅导。对后进生分层次要求。在教学中注意降低难度、放缓坡度，允许他们采用自己的方法慢速度学*。注重他们的学*过程。在教学中逐步培养他们的学*兴趣，提高他们的学*自信心，对学生的回答采取“扬弃”的态度，从而打破了上课发言死气沉沉的局面，使学生敢于回答问题，乐于思考。
工作中我发挥吃苦耐劳的作风，兢兢业业的教学精神，很快与学生家长、老师建立了和谐关系。
三、其他方面
实小领导对我们支教的老师很关心，开学那天亲自派车送我们到学校；教师节那天，实小的一行几位领导亲自到学校来看望慰问我们了解到我们生活中缺水和教学上缺教具的困难，第二天又派司机送来了几架矿泉水和学校崭新的一架手风琴，使我能够更好地投入到工作之中。同时，我利用定期回家回校的机会，及时向原校组织和领导汇报思想工作，反应黄河小学的实际困难，他们都给予了大力的支持。特别是建队日那天，给孩子们送来了*两千册的图书。
我还能充分利用身边的资源，帮助年轻教师快速成长，新来的外语卢荫荫老师要参加卧龙镇的公开课展示活动，我主动联系实小的英语名师罗红老师为她指导，卢老师在罗老师的精心指导和我的督促下，这节课上得非常成功，得到了领导和听课老师们的高度好评。
为了让孩子们在大课间得到充分的锻炼，我还联系了实小的舞蹈老师胡蓓蕾，根据我校学生实际特点，编排了一套适合他们的体操，星期五，我和卢荫荫老师带领两个孩子来到实小，向胡老师请教；学*完后，孩子们在我家住了两天，我带领他们参观了我们的学校，逛了北街孩子们感叹这个学校可真大，楼房可真高，街上可真热闹，看到什么都觉得很惊喜我借机又对他们进行了教育：好好学*，将来把我们的黄河和黄河小学也建设得这么漂亮。后因时间和天气的原因没能在学校开展，这项工作将放在明年开学后实施。
实小的陈丽老师为我校全体师生每人准备了一本弟子规的书和相关碟片，指导老师们如何开展这一工作。我组织老师们一起观看了碟片，老师们感叹这一项工作确实得从孩子们抓起。学校各班相继开展了系列的弟子规学*活动，增强了学校的`德育教育，培养了学生良好的行为养成*惯。
充实、紧张而又忙碌的一学期即将结束。回顾这一学期自己的工作，无论是在思想上还是业务上，我都感到获益匪浅，能够赢得孩子们的喜爱，受到同事们的好评，得到学校的肯定，对我来说是莫大的安慰。支教的同时自己也得到了升华。我敬佩黄河小学老师们认真负责的工作态度、无私奉献的高尚精神，他们是我学*的榜样。能够顺利地完成教育教学工作，这还得益于两校领导对我的关心和大力支持、两校同事对我无私的帮助和积极的配合以及孩子们对我的喜爱。支教工作虽然很苦很累，但觉得少了城市的那份浮躁，而真正找到了属于自己的那份*静和快乐。回想这一学期的生活，发现几乎每天都有让自己感动和快乐的事。在今后的工作中，我将一如既往，更加努力，力争各方面工作再上一个台阶。
那天上午的音乐课有点糟糕，课堂很吵，孩子们似乎对他们教的歌不太感兴趣，歌曲不是很整齐，还有一点走调。这是目前音乐课的一大缺陷:不能给孩子带来情感。这就需要演奏者的努力去提高，而歌曲的选择也要慎重考虑。晚饭后，在我们安排第三次家访时，我们主要考察了几位同学的住处。所以晚餐提前了一点。在我们重新分配了我们的团队之后，我们从学校出发前往目的地。经过长途旅行，我们成功地到达了第一个家。在简单的自我介绍之后，我们开始切入主题，问了几个关键问题，开始问家长对孩子的期望，问家长希望我们能为孩子做些什么。我们一共拜访了5个家庭。一般来说,许多父母希望我们不仅可以教他们基础知识,还有一些有趣的和长期的知识,也希望孩子们能够得到全面发展,在体育教育和体育的要求,和我们的教学活动持乐观态度,并希望有一个好的时期,这对我们是很大的鼓舞,也让我们充满动力和乐观态度支持教育. .
一般来说，第三次家访比上一次更有意义。在参观过程中，我们很兴奋，也很兴奋得到家长的肯定。得到父母的信任和肯定是我们最大的荣誉。我们将更加努力地完成这次教学支持活动。我们也可以更加努力，逐步提高我们的教学活动。
童年是无忧无虑的，是你们让我看到了孩童世界的天真，活泼与可爱，课堂上积极的举手发言，畅所欲言，都说童言无忌，你们可以肆无忌惮地说出自己的梦想，你说你想当科学家，你说你想当发明家，你们的眼睛里满是真诚和纯净。短暂的相处，你们视我为老师，教与你们的东西甚少，但是你们总是甜甜道“谢谢你，老师”。一声“老师，再见”总让我不舍。
这是我第一次支教，第一次和那么多孩子朝夕相处和孩子们玩游戏、上课、看动画片。你们小脑瓜里的奇妙思想，让我感受到了不一样的童年，让我渴望可以回到那个灿烂的年龄，在阳光下奔跑，在教室里书声琅琅。有时角落里的你们，端正的坐着，眼神里充满渴望，小声的说话，害羞的低头，我知道你们也希望跟在老师身后，亲腻的打闹，你们*惯做一个观众似乎安静的坐着，便十分美好。希望有一天你们也可以在人生的舞台上，做自己的主角。
越长大越害怕越孤单，直言不讳变成了谨言慎行，活在别人的眼神里，畏畏缩缩，在套路的世界里掩饰自己，带着假面，扮演一个漠不关心的角色。而梦想呢，我们羞于谈起，嘲笑别人的天马行空，却迷失在自己的活在当下。
如果不长大，该多好，但时间一直催着我们快点长大，在指责和孤独中，学会坚强、独立、成熟、强大，才能在**世界里做真正的伪装者，虽说勿忘初心，可我们终究是长大了。
——下雨心得体会 (菁华5篇)
下雨前，周围的'景色变得模糊了，这是雾哥哥的杰作;下雨前，“呼呼呼”，一阵风刮起，这是风姐姐在玩耍;下雨前，“轰隆隆”的声音响起，这是雷公公在咳嗽。下雨前，他们总是在一起玩耍，非常的开心。
乌云把天空染成了不同的颜色，有的被染成了灰色，有的被染成了棕色，有的被染成了深灰色。它像天气预报般，向人们发出了即将要下雨的消息。人们纷纷撑起雨伞，等待着雨的到来。乌云越来越厚好像天要压下来一样。乌云到映在江面，有些地方没有被染，所以还是原来的颜色，两个颜色倒映在水中一种颜色是黑色的，一种颜色是白的，两个相间的颜色是黑白相间。
周围的房子变得模糊了，小树也变得模糊了，窗户也变得模糊了，路也变得模糊，汽车也便得模糊了，就连行人也变得模糊起来了，好像所有的事物都变得模糊了。周围的景色变得模糊了，这是雾的杰作。仿佛整个城市都变得模糊了。
连风妹妹也都来凑热闹。她一拂袖，棕树都被刮弯了腰，塑料袋、餐巾纸和包装纸全都翩翩起舞了。有红的、黄的、绿的、白的、蓝的、黑的和紫的，各种颜色都在城市的上空徘徊着，有的挂在了树枝上，有的挂在了阳台的衣架上，还有的挂在了铁杆上，它们谁也不松手。连江婆婆也泛起了皱纹
突然，“轰隆隆”的声音响起，惊动了正在行走的人们，也惊动了小虫们，它们被吓得魂飞魄散，蚂蚁也被这突如其来的响声吓了一跳。大家都被吓得安静了许多，雷公公总是神出鬼没的，一下子又来了一声们雷，把大家吓呆了。
不一会儿，雨下起来了，淅淅沥沥……淅淅沥沥……淅淅沥沥……
雨雾弥漫，雨珠儿织成一张大纱帘，如烟如云的笼罩了一切。快乐的燕子穿来穿去，总想用尾巴剪断雨帘……
雨滴像点点珍珠，一把把洒在河面上，*静的水起了阵阵微波，机灵的鱼儿跃出水面。仿佛要去吸那晶莹的水珠。
春雨绵绵，洒在荷叶上的雨珠，沙沙沙，向琴师轻抚琴弦，又好像蚕宝宝在吞食桑叶……
麦苗儿伸展着嫩叶，顶着亮闪闪的雨露，像翡翠那样绿得发亮，小草苏醒了，舒展着身子钻出了地皮……
嘀嗒嘀嗒，春雨也敲在人们的心上，一位老农走在雨中，任凭雨水滴在他花白的头发上，哦。他笑了，脸上皱纹开了花儿，仿佛在说：“春雨贵如油啊!”
有了春雨，小草一下从土里钻出来了，那绿油油的真好看啊!
啊!春雨!雨，你是春姑娘忠实的使者，你跟春姑娘来到大地，大地遍生机勃勃，你又仿佛乐师灵巧的手，拨动人们快乐的心弦，使人们顿生起一种美好的希望。
春雨淅淅沥沥，淅淅沥沥……
我也愿自己能化作一滴春雨，去滋润祖国的大地。
不知道什么时候，豆雨滴倾泻而下，打在地上，树叶和瓦片上，咕咚，咕咚，咕咚！话音落下，地上也冒出了一点点烟雾。突然，一阵风吹来，天河打了个洞。水神从天而降，斜着摔在田里，洪水般冲向地面，打在对面屋顶，溅起白色的水花。突然，屋顶蒙上了一层雾。透过窗户看远处的树和房子，根本看不清楚。过了一会儿，满地的树和草在雨中狂舞，仿佛在迎接暴风雨。
风雨渐减，落在花上，扬起红、黄、白、蓝、粉、紫的笑脸，让花开得更灿烂。快看！如果晶莹的雨滴在柔嫩的花瓣上流连，花朵会变得更加柔嫩，更加受欢迎。草地上也有几颗像贝丝一样绿的珍珠，草吸着雨妈妈的奶，冲上去.
从天而降的雨，密密麻麻斜斜织成一幅美丽的珠帘。看着这悠闲的雨，脑海里打开了一幅美丽的画面：远处的青山上，挺拔的松树享受着大自然的回报；山涧里的小溪欢快地哼唱着，欢快地缓步下山；山下的小溪，被微风和细雨轻抚，荡起轻柔的涟漪，就像一个羞涩的少女掀开面纱…
雨下了一整夜。
第二天醒来，天放晴了，微风吹在我脸上。我迫不及待地来到农村，一股让人心肺分泌的泥土香扑鼻而来。小草探出它的小绿头，脸上满是水珠，像刚洗过脸的娃娃；柳树摇着细长的枝条，像一个安静的女孩，梳着沾满水珠的头发；向日葵抬起它们精致的脸庞，就像在接受检查.一切都是新的
在这个温暖潮湿的夜晚，我梦见自己变成了一颗小雨珠，笑着投入大地母亲的怀抱…
雨雾弥漫，雨珠儿织成一张大纱帘，如烟如云的笼罩了一切。快乐的燕子穿来穿去，总想用尾巴剪断雨帘……
雨滴像点点珍珠，一把把洒在河面上，*静的水起了阵阵微波，机灵的鱼儿跃出水面。仿佛要去吸那晶莹的水珠。
春雨绵绵，洒在荷叶上的雨珠，沙沙沙，向琴师轻抚琴弦，又好像蚕宝宝在吞食桑叶……
麦苗儿伸展着嫩叶，顶着亮闪闪的雨露，像翡翠那样绿得发亮，小草苏醒了，舒展着身子钻出了地皮……
嘀嗒嘀嗒，春雨也敲在人们的心上，一位老农走在雨中，任凭雨水滴在他花白的`头发上，哦。他笑了，脸上皱纹开了花儿，仿佛在说：“春雨贵如油啊!”
有了春雨，小草一下从土里钻出来了，那绿油油的真好看啊!
啊!春雨!雨，你是春姑娘忠实的使者，你跟春姑娘来到大地，大地遍生机勃勃，你又仿佛乐师灵巧的手，拨动人们快乐的心弦，使人们顿生起一种美好的希望。
春雨淅淅沥沥，淅淅沥沥……
我也愿自己能化作一滴春雨，去滋润祖国的大地。
我喜欢夏天，不是因为它的热，也不是因为它的蝉和鸟。相反，炎热的夏天突然下的雷雨是我最喜欢的。
夏天，当乌云遮住不久前灿烂的烈日时。我会很激动，把闷热的早晨抛在脑后，看着电闪雷鸣的声音，听着蝉儿渐行渐远的声音，听着一家人忙着收衣服的声音，心里无比激动。
很快，倾盆大雨如期而至，先是几滴，“噼里啪啦”的，但力道很大，然后越来越大，越来越大，地面越来越湿。直到又是一声惊雷，风中夹杂着暴雨，声音足以盖过几十声鞭炮声。站在家里，看着这个“上帝的愤怒”。我伸出手，雨点打在我的手掌上，清脆，却又不甘又用力，仿佛在告诉我什么。气味不一样，不管是新鲜带草还是湿带土。在这场雨里，我看不出来。
孩子们在雨中没有闲着。我可以看到他们一个个在昏暗的家里看电视。屏幕上的灯光照亮了墙壁。小时候经常这样。雷声越大，雨越下越大，我看得越多。这可能是孩子在雨中自娱自乐的一种方式。
来，快走。这是夏雨的特点。雨后，已是午后，一堆堆乌云飘向远方，阳光再次照耀。人们出来，争先恐后地去闻雨后的新鲜空气。大人们重新挂起被子，而孩子们则跑到视野最广的地方，望着远方，寻找那壮丽的七色彩虹，家家户户又因为它而快乐起来。
既没有春雨那么连绵，也没有秋雨那么小，更没有冬雪那么温柔。它总是短暂的，但在其短暂中，它表现出一种独特的态度。正是因为它不屈不挠的精神和深深的激情，我永远不会忘记。
——听课心得体会_实践心得体会 (菁华5篇)
昨日在临沭镇中心小学，有幸参加了本学期的英语教研活动，这次活动主要以听课为主，当然还有专题讲座。
讲座传达了最新的备课招数，李教师用亲身实践，向我们传授备课和书写方面的经验，听来感觉很扎实，各项工作都做的很到位，真的是把课备好了，同时备出了风采，以后备课的时候，真应当这样扎扎实实的去备；作业也要讲究质量，进行“优秀作业展评”，激发学生们认真书写的热情。
三节课都讲了同一节课，三个风格不一的教师，用自我的方式呈现给我们完全不一样的“同一节课”。这三节课有很多值得借鉴的地方，比如，板书设计、教学设计、各环节的衔接等等方面。
先是毛教师讲，这节课是五年级的第一单元B部分的读写课。读写课，是全面的学*读和写的，教师要注重学生这两方面本事的培养，同时让学生综合运用前两节课所学。毛教师的课上，学生们表现的很进取，学*气氛很浓，毛教师的教学设计也很流畅，每个环节衔接的恰到好处，让学生们在简便愉悦的环境下，掌握了本课重点资料。毛教师的板书设计很科学，并且运用教具小旗和人物图片，两者的有机结合，给人一种很新颖的感觉，在教师的精心准备下，学生们自然学的很欢乐！
高教师讲的很有实效，注重学生们的练*，对学生们进行了全方面的检测，利用多种形式的练*题，很好的练*了学生们的掌握水*。
于教师的课，更是让人眼前一亮，记得以前听过她讲的六年级的课，这节课虽然是五年级的，可是依然那样带劲儿。于教师的课设计就很有新意，她让学生们自我提出问题，然后自我找答案，实在找不到答案的，让本篇对话的主人公亲自回答，这种教学思路，真的是打破了常规，并且把以前所学和此刻所学有机的结合起来，变成了一个知识系统，于教师准备的那篇小短文，就很有代表性。
总之以上三位教师的课，都很成功，都要向他们学*，学*他们的教学方法，以更好的改善自我的教学，让学生们在课堂上表现的更优秀，让学生们简便的把英语学好。所以，我认为要从一下这几个方面，进行改善：
一是英语课堂应当把枯燥，变为活泼。让学生们感觉到学*英语是件欢乐的事情，把枯燥的学*变的生动趣味，让学生们想到上英语课就是一种欢乐的享受，当然教师也要做好精心准备，努力让课堂变的高效，在这方面不是那么容易做到的。
二是注重学生的书写，异常是要在课上时间进行练*。五、六年级应当多注意学生书写的练*，在课堂上进行简单的抄写也是十分有效的，不要等到课下时间让学生们练*，那样学生们会不那么认真，达不到提高的目的。
三是带动后进生的学*自信心。在评于教师课的时候，评课教师说了这样一句话，给我留下了很深刻的印象，她说“给予学生滥竽充数的机会”。就是说让学困生在与大家一齐读的时候，得到自信心的满足，就像唱大合唱一样，你一个人不会唱，其他人都会唱，你跟着唱不了几遍，你就会唱了。对待学生，也是这样，让学困生在与其他学生一齐学*的过程中，逐渐提高自我的成绩。
经过这次活动，我深深的感到参加活动的意义重大，听这些经验丰富的优秀教师的课，是一种很好的学*，会给自我的教学供给很多的帮忙。
这次参加校级教研活动，听了三位数学教师的公开课，使我感受颇深，受益匪浅。针对这三节课，我谈谈自我的感受：
一、关注问题情境的创设
教学的艺术，不是传授而是激发和唤醒，所以教师要利用学生十分熟悉的生活材料，引发学生的数学思考。在《折扣》一课中，教师从学生感兴趣的逛大世界商场购物入手，激发学生的学*兴趣和求知欲，让学生切实的感受到了数学知识来源于生活，生活中数学问题处处存在。这样既调动了学生的学*兴趣，又为接下来的数学教学进行了情感铺垫。
二、注重学生的自主探索
新课标强调：教师要让学生“学会”变为“会学”，变“要我学”为“我要学”。教师在教学过程中成为了学生学*的帮忙者、合作者、引导者。每一个教学环节，教师只作恰如其分的点拨，不能一问一答的大包大揽。创设自由、和谐的学*氛围，把学*的主动权真正交给学生，指导学生学会学*，让学生进取思考，大胆尝试，在主动探索中提高学生的学*本事，掌握学*的方法，获取成功并体验成功的喜悦。
三、教师的激励到位
三位教师对学生的赞扬和鼓励不断。如“你说的真好”“你真棒”“你真了不起”等等。这些看似微不足道的评价语言，在学生的心里却能够激起不小的情感波澜。对于整个教学效果的提高也起到了相当程度的进取影响。
四、合作交流与动手实践相结合
三位教师在不一样程度上都能够让学生在动手操作中进行思考，与同伴交流，并给足学生动手、观察、交流、合作的时间和空间，让学生在具体操作活动中获得知识，体验知识的构成过程。如《认识几分之一》一课中，生生合作、师生合作在动手折一折中，认识二分之一、四分之一和八分之一；在《可能性》一课中，教师让学生在抛硬币、转转盘活动中领悟事件发生的可能性和游戏规则的公*性。
五、练*设计有层次性
练*设计重视促进学生数学思维的不断发展。如《折扣》一课中，教师先让学生明白几折就是百分之几十，打几折表示按原价的百分之几十销售；然后设计已知原价和折扣，求现价的问题；再设计已知现价和折扣，求原价的问题以及已知原价和现价，求折扣的问题；最终又出示已知原价和折扣，求现价比原价便宜多少钱的问题。整个教学设计环环相扣，步步深入，每个问题都是扎扎实实得到解决。
总之，本次校级教研活动，让我收获很多，感触很深，觉得自我要学*的东西很多很多。在今后的工作中，我还要加强学*，在实践中加强探索总结，争取提高。
本周参加了学校组织的听课活动，让我受到了许多启发，此刻联系我自我*时教学中的一些问题说说我的心得体会。课堂上教师们成熟与老练的教姿、教态、教风都给我留下了深刻的印象，学生思维的活跃，更让我看到学生的主体地位得到了很好的体现。
第一，精心的备课和新颖的设计给了我很大的震撼，在听课中看到教师们独特的教学设计，精美的课件制作让我心动。使我明白一切的手段都能够用来服务语文的教学。我认为李昱繁教师的新课引入方法很好，能激起学生的学*兴趣，并且很自然的过度，进入新课。学生在不断的思维，动手，对于一年级的学生来说，这种动脑动手动口的方法十分适合，由此看来，让学生带着浓厚的兴趣学*，会逐渐养成良好的学**惯。
第二，注重学生的主体地位，让学生成为课堂的主人。刘南南教师的课堂与学生互动灵活，课堂气氛活跃有序，教师仅仅起到了穿针引线的作用，让学生自由畅谈，让学生自由分享自我的见解，提高学生参与的进取性。
第三，注重反复朗读。好文章是用来读的。无论是诗歌还是现代文，教师都把朗读作为理解文章的必要途径，借助朗读反复欣赏感悟文章的语言美。在郑雪教师的课堂上注重学生的听、说、读、写，异常是学生的单词和句型学*，教师能够从以上方面出发，设计合理的任务。从教学过程能够看出教师基本功扎实，教师经过丰富的表情，肢体动作，拉*了学生与教师之间的距离，使学生能够听懂教师的意思，充分调动了学生的学*进取性。
第四，就是教师所特有的魅力，比如说教师的语言。丁雪玲教师以故事导入，声情并茂，激发学生的求知欲。人们常说：教学是一门艺术，谁能演绎得好谁就能抓住学生的心。在上课时，教师语言的魅力令我折服，尤其是课堂评价的语言，对学生回答问题或对其课堂表现进行评价是教学必不可少的环节。评价是否科学直接影响到课堂的教学效果。新课改提倡多鼓励、多表扬和多肯定学生，帮忙学生享受成功的喜悦，树立深入学*和研究语文的信心。作为一名年轻的教师，我一向苦于课堂语言，尤其是对学生的评价。可是经过本周的听课让我明白在课堂上要多用我们欣赏的眼光、赞赏的话去激励学生。只要用心去做，我们是能办到的。
总之，本周的听课学*让我对自我*时的教学有了深刻的反省和更高的要求。在以后的教学中，我将不断的提升自身的素质，不断地向有经验的教师学*，搏众家之所长，充分利用一切学*机会，多比较，多反思，提高自我的教学技能。
听了几位教师的课，让我有了学*的机会，受益非浅，感触很深。我觉得两位教师在课堂教学中都有这么几个亮点：
一、注重教给学生学*的方法
教学就应是源于教材但又要高于教材，尤其在当今社会显得更重要。教材只可是是一个范文或者例子，教师在教学时要把学*方法教给学生，让学生学会学*，并且到达终身学*。教师在教学中就要有意识地让学生逐步领会学*方法，让学生掌握学*知识的窍门。几位教师都能注重教给学生学*的方法，刘玲玲教师主要是教给学生抓住关键词来理解句子的方法，让学生透过读句子找出关键词，由理解关键词的含义进而来理解整个句子的意思。几位教师都能让学生抓重点句来理解课文，透过反复读，边读边做批注的方法来学*课文。
二、让学生质疑问难，解决问题。
“质疑问难”是学生学*活动中不可缺少的一环，学生有疑问，才有思考。两位教师都能让学生透过读句子提出有价值的问题，进行思考，进而解决提出的问题。
三、尊重学生的体验
《语文课程标准》指出“阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。“要珍惜学生独特的感受、体验和理解”“对学生独特的感受和体验应加以鼓励”。这种新理念，已成为阅读教学改革的重要话题，为越来越多的教师所认可。两位教师在这两节课中也能注重学生的阅读体验。给学生充足的时间阅读、思考、体会，创设宽松和谐的氛围让学生交流各自的体验，来领悟文章的资料与中心思想。
当然，几位教师还有一些地方做得不到位的，如在指导学生朗读等方面还有待大家共同讨论，研究，因为这也是我自我做不好，也不知该如何去做好的问题，请多多指导。
步入教师岗位的时间已年多，在过去的工作中，透过培训和教学获得了一些教学经验，可是对于要成为一位成熟的教师来说还是远远不够的。众所周知，学*才能获得更多的教学经验。而一种快速的获得教学经验的方法就是听课。每个学期学校都要展开听课活动，在这*半个学期的听课学*中，我受益匪浅。以下就是我对这次听课活动后总结的一点心得体会：
首先，务必要有对教材的充分理解。理解教材，把握教材的重点、
难点才能更好地把教学任务解决好，教材的理解是对教学做充分的准备，教师仅有明白上什么，怎样上，什么是重点、难点才能上好课。要作好足够的课前准备。课前准备包括备课、备学生、备教材。作好充分、足够的准备教师才能在课堂上游刃有余，挥洒自如。处理、把握教材的方法十分独到。三位教师对教材的处理和把握有其独到之处。如李勇师在处理课文时分别采用了“说”、“采访”、“画”“游戏”的方法引导学生理解。最精彩的是学生把自制的礼物献给自我的教师，表达了学生对教师的爱。一句教育名言说得好：“什么是教育，那就是学生把在学校所学的东西都忘记以后剩下的东西。”我想，我们每一位教师在上完一堂课后，该问问自我：当学生把这堂课所学的知识点忘记以后，还剩下些什么？十年，几十年以后，当学生把所学的知识全忘掉以后，我们给他们留下些什么？我们的教育，能否给孩子们留下正确的思维方式，留下解决问题的潜力，留下他们真正需要的种种？
其次，务必要改变旧的教学模式，音乐课不一样于其他科目，更需要学生与教师的自主互动，使课堂活跃起来。
总得来说，透过听课丰富了我的教学经验和教学方法，给我的教学工作带来很大的帮忙。听课是教师的必修课，以人为镜，才能够体察自我的优点和缺点。透过听课学*别人的长处，透过听课，反思自我，才能不断提高，这也是教师成长的一条捷径。今后我将透过这条捷径获得更多的教学经验，来帮忙我更好地完成教学工作。
前几天有幸参加了苏州吴江市震泽中学的听课学*活动。听了两位教师的课，我感触很深，瘦弱颇多。
用一句古话“授人以鱼不如授人以渔”最能概括我的体会，这句话的意思也就是方法比知识更加重要，学*方法是否科学，思维方法是否合理、正确，影响着学生的学*效率的高低。所以，我们教师在上课过程中应当抓住机会，明白学生学*，将“渔”的潜力教给学生，使学生不但能够学会，并且能使学生“会学”，让学生了解掌握语文的学*方法，发展思维，构成潜力，能解决问题。这种“渔”的方法我觉得也适用于其他学科。
在刘朱刚上的诗歌鉴赏这以复*鉴赏课中，方法的教授体现得尤为突出。刘朱刚教师在上课的开始用复*旧知识引入新的知识，这样就到达了“温故而知新”的效果，当学生应对学案中提出的问题时，刘朱刚教师又渗透着诗歌鉴赏的方法性，渗透着方法性教学。
第二位教师是顾教师的课，她的课思路很清晰，环节流畅，她讲的是《始得西山宴游记》第二课时。刘教师抓住重点“始得”并贯穿全文，重点突出，层次分明。可见刘教师的课扎实有效，注重激发学生的兴趣，她上课也比较自然、流畅，富有感染力，值得我去学*！
这两位教师的课将学生的主体性体现得十分突出，自我扮演着主导主角，她们运用多种教学方法引导学生用心主动地学*，让学生掌握语文基础知识和基本潜力，为学生进一步学*打好基础。
听了她们的课后，我深刻地反思自我的教学过程，感慨万千，在语文的教学过程中，自我虽然也认真投入，但跟她们比，实在还有相当大的差距，我没有到达必须的高度，很多教学环节设置没有深度，在点拨功夫上还有所欠缺，尤其是课堂评价语言，我更是单调，没能很好地激发学生的学*热情，致使语文教学成绩没能到达预想的效果。听了她们的课，我学到了很多，今后自我必须将所学到的教学方法应用到自我的教学中去，尽快地提高自我的教学潜力，不辜负领导和学生的期望。
——商场心得体会 (菁华5篇)
转眼间，20xx年的春节已过去了一个多月了。随着时间的推移，我的实*也进入了第四个阶段，现在即将面临的不再是实*生的顶岗实*了，而是要真正地投入到社会，真正地工作，发展的事业。
回顾前月的生活与工作，在生活上，总算结束了入不敷出的穷困生活了，在生活上慢慢地学会了精打细算，对工作所获得的报酬进行规划、安排，在日常生活中慢慢地学会理财（简浅的），不再是人们所说的“月光一族”了。这是件值得庆祝的事情，更是值得安慰的事。回顾在深圳的这大半年时间，感觉自己真的改变挺多了，虽然每天都一样的上班、下班、吃饭、睡觉，感觉日子过得很*淡无奇的，但若是细细的回味，总会有很多感动和感谢。说到这儿，头脑中就浮现了店长时常挂在嘴边的一句话：不管我们做什么事，也不管事情是成是败，在它的背后总有一份默默的祝福在祝福着我们，我们要时刻抱着一颗感恩的心来对待生活、对待周边的每一个人、每一件事。
在这两个月的工作中，其实也没什么特别的事，这两个月的工作重点主抓客户管理、开发新的市场来促进业绩增长。由于上个月的业绩不理想，收到了区域经理的`店名批评，所以整家店要重新进行整顿，同事有的要调到别的分店去学*，别家店的同事到我们店来做交流，相互学*，提高质量。在新来的同事身上，我感受到了作为一名销售人员该具备的语言技巧与销售技巧，特羡慕她能与每一位进店的消费者都能交流得很愉快。虽说自己也比刚进公司的时候好多了，但还是达不到想要的效果，看来还得多多的努力、学*，提高自己的能力。
在这两个月里，上班有时很忙碌，忙得连坐下来喝口水的时间都没有，出去送趟货回来了，吃个饭，又有事做了，店长又安排了事。要做售后回访、做客户跟踪，了解、分析客户*来的消费情况等，做总结、找原因，不是一个“忙”字就说得完的。有时忙得晕头转向的，有时呢？却是整天都没事做，不是和同事跳跳手语舞，就是坐下来一起品茶、聊天，聊最*的生活、工作状况等。人家都说：三个女人一台戏，而我们是五个妙龄少女一台戏，几个人坐在一起叽里呱啦的说个不停，话匣子一打开就受不住了。如果不去想等到拿工资、业绩的话，这样的日子过得倒是挺惬意的。
这两个月的工作重点就是要提高整家店的服务质量，提高个人的销售技巧和管理好客户的资料与了解客户。服务质量主要就是要让每一位进店的客人都能感受到被重视和我们想要真心的为他们服务的感觉，再者就是加强我们的服务意识，进而更好的介绍产品。在*时呢，我们都会通过接待好每一位顾客和与同事们相互的模拟接待来加强自己的应变能力和语言销售技巧。有时间也会看些新闻、杂志，多了解其他领域的知识，像汽车行业的、手表、服饰方面的，这些不仅可以增加与顾客的话题外，还间接地拓宽了知识面。通过对这些方面的了解，又可以粗略的判断顾客的消费水*，在深圳这个大城市里，如果不想被淘汰，就得不断地充实自己，丰富自己的知识，提高自己的能力。
各位领导、同事们大家好！
我叫***,今年38岁,高中文化程度,自从1994年参加工作以来,一直从事商业工作,到5月份就满20年。期间，1994年至20xx年在华通商厦家电部从事做长岭冰箱销售及管理工作，20xx年因华通商场因经营问题下岗分流员工，应聘至西门子公司促销员，在国美电器聚丰店从事西门子冰箱销售工作， 20xx年回原单位华通商厦做收银员，20xx年元月份调入宝商集团实*至今。
通过这段时间的学*和工作，宝商集团的管理模式、团队建设和营销模式让我对商业工作我有了新的认识，看着每个岗位的员工都以饱满的热情投入到工作中，让我体会到在原来从未有过的生机勃勃、蓬勃向上的感觉，也深深地震撼了我，更让我对商业工作的概念有了翻天覆地的转变。在这短短三个月的实*期里，无论是做一名收银员还是一名楼层管理者，让我学到很多在原来工作岗位学不到的东西，也认识到自己有很多不足，感觉受益匪浅，以下是我对实*期间的一些自己的心得体会：
虽然从事收银员工作已有三年时间，但是因为工作管理方式和操作方法不同，所接触到的顾客层面更不一样。刚开始实*时，由于不熟悉操作流程，老害怕敲错数字，让我有些无所适从，更对自己的能力有所怀疑。每当我遇到这些问题或困难时，带班的窦姐和组里其他的同事都会热情的帮助我，耐心的教我操作技巧，让我感受到团队的温暖，也渐渐地恢复了自信心。宝商客流量大，经常会遇到顾客排队交款的情况，因顾客的.素质参差不齐，有些顾客失去耐心大声的抱怨，作为收银员这时的工作量很大，越到这个时候越要克服自己的负面情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度，应拿出热情的态度，耐心疏导排队等候结算的顾客不满和抱怨，用一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位
顾客。更要冷静的结算好每一笔账，查清每一笔现金。经过二个月的实*操作和自身不断加强学*，现在已能熟练的完成收款操作流程。
在新世纪商场7楼楼层管理助理实*的这二十天里，让我认识到作为一名管理者，首先要严格要求自己，必须以身作则，要加强同楼层营业员的沟通，了解每位营业员的基本情况和性格特征，通过相互的了解和沟通，也让每位营业员了解我的管理方式，处事方法。并通过了解和沟通，掌握营业员的思想动态和其他各种信息，及时进行判研，调整自己的管理方法，以便更好的开展工作。
7楼现有波司登、雅鹿、千仞岗、上羽、鸭鸭、鸭宝宝、雪豹、羊老大等八个羽绒服品牌，共有10名营业员。由于羽绒服属季节性商品，部分羽绒服已返厂，已经进入淡季销售,上7楼的顾客很少，随之而来的就是销量下降,因此卖场营业员在思想上有所放松，不能严格要求自己，在这种情况下，如何提高销量和调动营业员的工作积极性，也一直困扰着我。通过这个机会，我想提个建议：
7楼本身就高，很多顾客不愿意上去，而且羽绒服的季节性销量差异非常大，在换季天气逐渐转暖时，对羽绒服柜台进行压缩，腾出一部分场地，协调3层、4层、5层、6层的商家，对积压的应季商品开一个折扣专卖，利用广告及免费的微信*台做大型的阶段性推广促销，时间可从4月至9月份。这样既可以吸引顾客拉动销量，又帮助商家解决积压商品，还可以调动营业员的工作积极性。
以上就是我在这三个月的实*心得和一些体会，因时间仓促，想到哪就写到哪，有不足之处请领导和同事们批评指正。并趁这个机会感谢领导和同事们这3个月来对我的关心和帮助。以后无论分配我到任何岗位，我都会认真工作，努力学*，团结同志，将自己充分融入到宝商这个大团队中，尽自己最大的努力。
此次培训，我学*了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例，对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感，使我们具有感召力，能够带来许多意想不到的作用，为企业带来效益;不规范的，也许是不经意的僵硬或懒散，就能将我们努力的成果化为乌有，为企业带来不良的影响。
我们该如何去微笑，如何应用到工作中，如何避免不规范的行为，这是每一个公司员工都应该思考的问题，我觉得应该有如下几个方面：
一、从主观改变，从被动微笑，到主动微笑
我们只有真正理解了微笑的意义，我们才能发自肺腑地去微笑，通过理论的学*，我们能够不难理解微笑的含义，衍伸到主动地做，需要一个自我的调整，这需要改变我们的固有工作*惯，从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务，一定会有收获
水滴石穿，我们的努力从量变到质变需要一个过程，这个过程是漫长也许是艰难的，我相信，一个品牌的建立是来之不易的，坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终，也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免
首先要从我做起，避免不专业、不职业的行为，其次要影响、教育身边的`员工，也和主管一样，乐于避免不良行为，逐渐形成一个良好的氛围，对好事要坚持表扬，对不足要勇于提出批评、总结，逐步完善我们的团队。
以上是我对此次培训的一些心得，我会在以后工作中努力应用，争取为公司做出自己的贡献.
这次的社会实践主要是在商场中做导购，将分配到的商品更好的销售出去。在这次的实践中我所分配到的是日用百货类，我想这些东西都是大家日常能用到的，应该销售起来会更加的容易，自然就是心中欢喜。但是在真正的开始销售之后这才知道这份工作的不容易，*时我们逛街的时候都是有各类的'销售来向我们推销商品，我们基本就是婉拒了，所以这才渐渐地将自己的行为与这份工作联系起来，明白到销售的不易。
当然我也是没有放弃，鼓足更多的勇气去向行人们介绍我们的产品，以更好的态度来让每一位行人都能够感受到我的热情，虽然有一定的人买，但是总体情况还是非常的不乐观。在我们的团队里有一位小姐姐也是做过这样的工作，相比我们来说就非常的有经验，所以更是给了我们较多的指导，也是慢慢地在自己的销售过程中去感受这样的生活，逐渐在销售中去感悟更多的东西。
虽然整体销售的战果不是非常地如意，但是经历过这样的一次社会实践之后我更是对销售的工作有了更多的认知，也更加的明白这份工作的不容易。当然从这份工作中我也是越发的有经验了，所以我也相信在这份工作中也是有很多值得去学*的地方，是可以更好的锻炼一个人的能力。对于我这样刚刚进入到大学生活中的学生来说，就是需要花费更多的时间来感受生活，通过更多的努力来让自己收获到成长，也对我们所处的社会有更多的认知。
现在的我明白社会实践活动的重要性，也真正的懂得了这是各位学生面对未知的世界的更好的感悟方式。还是学生的我们没有真正的踏上社会生活中去经历，更是不知道为生活奔波、奋斗的艰苦，所以社会实践就是一个很好的契机，一方面真实的进入到社会中去锻炼，一方面又能够增长见识。通过这次在商场的实践，我也更多的收获到了与人沟通的方式，虽然是经历了不少的困难，但还是有较大的收获，毕竟人生就是要在困难中成长。
这次的实践让我的寒假生活有越发的充实，也让我对自己的未来有了更好的规划，在以后的时间里我也是会多多参与这样的活动，让自己有更好的发展。
销售是一门艺术，作为珠宝销售员，讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的，下面总结一下在销售时应该注意的几个方面：
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼*顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠*顾客，建议不要站在顾客的正前方，好的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
商场营业员工作总结范文
xx年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷：鞋的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将艾酷专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。
商场收银员培训心得
我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。
工作准则：顾客永远是对的
XX年的五一劳动节，是我上岗的第一天。虽然经过了正规培训，可突然面对排着长队、拎着商品的顾客，缺少“实战经验”的我头脑还是有点发懵。顾客不停地催促声让我的心里不停地打鼓，抬眼看看长长的队伍，我尽量稳定住自己的情绪，反复默念培训时的操作规程，心态一*和，手脚也渐渐麻利起来。
这时，一位中年女士坚持说我少找给她50元钱，我反复回忆，钱明明递到她手上了呀?可这位顾客不听我的解释，仍然坚持己见。为了辨明真相，我只好暂时停下手中的工作，让领班带我和她一起到监控室看录像，录像显示，钱确实已找，是顾客顺手将钱揣进了衣兜。虽然顾客向我道了歉，但一上岗就遇到这样的事情让我感到很委屈，眼泪也不争气地流了下来。领班亲切地教导我：“谁都免不了有失误，记住：工作中，顾客永远是对的。”
我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作
防损：工作的`重要环节
虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角?我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客*息了怨气，将商品重新复秤。
在*凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通
体会：服务于人其乐无穷
一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。
其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在*凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。
