土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)

首页 / 心得体会 / | 2022-11-08 00:00:00 体会,实*心得,大学生

土木大学生实*心得体会1

  转眼间五周的实*就结束了,此次我所实*的工地是我校广西工学院教职工宿舍楼建筑工地,跟从毕业设计指导老师葛新光老师的安排,到29楼实*,此工地是由柳州建筑集团公司承建的。在这工地实*让我受益匪浅,使我们更多的掌握了关于建筑方面的理论知识,而理论与实践是紧密相联系的,这次的实*让我很好的了解到实际操作能力,将理论知识全面的融会于工作实践,我更好的在实际作中得到了锻炼。

  作为一名即将毕业的大学生来说,学好专业课理论知识是必须的,而在这之后实践学*也应该是更为重要和必须的,更是科学的,为此,我们都很认真的对待这次毕业实*,也让我们自己从实践中获得对于这门自己即将从事的专业更加深刻的理性认识,为今后专业性的学*和工作奠定坚实的基础。

  这里的师傅人都很好,我们有问题,他们都会耐心的给我们讲解,每天去施工现场手把手都教导我们,并给我们讲现场施工注意安全的事项。开始我们都觉得好新鲜,初到时,我以一个初学者的态度来对待自己的所见所闻。这里刚开始施工,从看建施图到到基础钢筋的绑扎以及浇混凝土等等,我们都把我们的所见所闻记到日志里。

  在这里每天都期待看见新鲜的事物,以满足自己的好奇心。在工地我们要懂的第一件事就是要会看图纸,但我们在学校时几乎没接触过真正的施工图纸,为此在这看图纸上遇到了好多问题,还好师傅们都能耐心的给我们讲,也积累了很多经验知识。

  首先,了解了有关塔吊的基础和安装。塔吊的位置是根据本楼房的结构外型,和考虑塔吊的拆除,位置要和施工现场*面布置图基本一致。塔吊的基坑钢筋绑扎要按照施工图绑扎,采用现场绑扎,绑完后要按施工图检查,报监理验收,合格后放可浇砼,浇砼前塔吊地脚地螺栓必须预埋到位,在螺栓端部位丝牙处用黄油涂抹,再也纸包好,以便安装。塔吊的安装程序为:固定塔吊基础→安装塔吊标准节至20M→吊装塔帽转台和驾驶室→塔吊*衡臂卷扬机,备电箱→先吊一块配重块→吊装起重臂记撑架系统→吊装剩余两块配重块穿绕有关绳索系统→检查整机的机械部件,结构连接部件,电气部件等→调整好各安全保护装置→进行试车。

  在这期间在资料室里还学到不少东西,资料室都放置有关该工程的施工方案等资料。对一些施工方案也有了一些了解,一般的施工组织设计应该包括编制说明、工程概况、施工组织、现场总*面布置图、施工方案、质量保证措施、安全保证措施、施工进度计划、工期保证措施、劳动力安排、机械设备配备和文明施工措施等内容。

  作为管理人员不仅要会编制施工组织设计,也要懂得利用施工组织设计进行项目管理,施工组织设计是施工管理的重要依据。在资料室那些学姐的一些话让我深记在心里,要作为一名资料员必须具备,业外必须了解施工顺序,熟悉施工工艺,掌握施工质量状况和进度;内业必须熟练掌握建设工程施工质量验收统一标准和各有关专业工程施工验收规范,要善于收集和积累各种载体的资料“空白表”,日积月累地充实收集,编辑和整理资料的能力。

  其次对混凝土工程也有了一些了解,混凝土质量的好坏,既对结构物的安全,也对结构物的造价有很大影响,因此在施工中我们必须对混凝土的施工质量有足够的重视。作业准备:浇筑前应对模板内的垃圾、泥土等杂物及钢筋上的油污清除干净,并经检查钢筋的水泥垫块是否垫好。如果使用木模板时应浇水使模板湿润,柱子模板的清扫口高水*在清除杂物后再封二。

  混凝土浇筑是从搅拌厂直接运送过来的,再浇筑。然后要注意的是混凝土的早期养护,其目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果:一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。另一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。

  从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失,从而推迟或防碍水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。这些问题都是在施工事要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意的,还有混泥土的早期保养。

土木大学生实*心得体会2

  在校内实*的凯丽比努尔同学说:“在这个学期,学校给我们安排了*60天在校生产实*,我有许多的收获和体会;同时,在实*期间,我积累了不少对日后工作和学*有用的经验,我曾经的些许疑惑也得到了解决。例如在实*中,我们发现根据建筑功能的要求,许多设计图纸上标明的楼板厚度和梁柱截面尺寸大的多,那么,我们该如何考虑受力状况和选用计算模型?实*过程中,我仔细观察图纸,联系施工现场,不懂就问,不会就学。向指导老师、工程师表达自己的疑惑。这段时间下来,我对所学专业有了新的认识,对所学知识有了新的理解。”

  专业实*是我们土木系学生大学生活中一个非常重要的环节,通过一段时间的生产实*,提高了自己的水*,增长了自己的见识。同时也巅覆了我们过去的一些对专业的肤浅认知,让我们真正爱上这一专业,融入这一行业。

  这段难忘的实*经历将镌刻在我们心底,将来细细回想,我们会发现那时伤心与困难化作的泪水,忙碌与劳累凝成的汗珠,并非苦涩、酸咸的,而是难得、宝贵的。

  我相信,通过此次实*,我们班的同学都会实现质的飞跃,迎来一个全新的自我。我们不做人们口中的“空谈理想家,幻想主义者”。要用自己的行动,践行学校所授的理论,也要用乐观积极的态度,去认真对待生活,去实现最初的梦想,去追求更高的层次。我也相信,在往后的日子里,我们班的同学将排万难,迎辉煌,创造属于我们新工院的“纵使峰峦千仞高,奈何我心志更高”的佳话。我们应不忘学院培养,不辜负师长对我们的期望,不忘初心,砥砺前行,为建设美丽*而奋斗。

土木大学生实*心得体会3

  这次实*让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实事当中,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

  本工程在施工中采用了较多的新技术、新材料。主体结构是全现浇剪力墙结构,墙内设置暗柱和暗梁,增加了房间的开间面积和净空高度。装修中,如厨房、卫生间的装修采用了轻质陶粒混凝土隔墙条板,此隔墙板与以往砖砌墙相比,具有自重轻、安装简便、强度可靠等优点,不仅使现浇楼板所承受的荷载大大减小,而且加快施工进度,缩短工期,节约成本。在构造柱配筋验收过程中,设计单位在立筋的采用上选择光圆筋,而施工队在施工过程时绑扎的箍筋与光圆筋之间的摩擦力过小,导致箍筋向下滑移,给施工带来不便。因此,施工队擅自将光圆筋改为螺纹筋来增大摩擦力,以便于箍筋的绑扎施工,但这一变动极大的增加了成本。通过积极思考,我向技术室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圆筋和2螺纹筋,施工时交叉对角放置,这样既增大了箍筋的稳定性,便于施工,又减少了成本。此方案得到主任的肯定。

  此次实*,在社会这个大学校中学*实践知识,是最接*社会的一次实*,深深的感受社会。大学生活是紧张而又充满期望的日子,学*的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴,独自一人走上社会工作这个大舞台时,却发现人生的道路原来是如此的坎坷不*,任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。

  经过四周的生产实*,感受深刻。很荣幸能接触到师傅来带我,给了我工作上的知道和帮助,在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来,明确了自己今后的发展方向,虽然在实*的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍,但是更使得自己明确了自身的不足努力学*,脚踏实地。*距离的观察、学*,我对土木工程施工有了更加全面的认识。掌握的一些实用的具体的.施工知识,而这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。对我将来的工作有着重大意义的知识。在施工技术上,实际操作以理论知识为基础,但又比理论知识更具有灵活性和可操作性,这需要学好专业知识的同时在工作中积极思考,灵活应用,培养自己的思维创新与独立解决问题的能力。同时,利用这次实*机会再次接触社会,得到很好的锻炼,特别是需要锻炼语言交流与沟通能力,努力学*,踏实工作,积极面对每一次挑战。现场的体会,还让我了解到土木工程施工是一个艰苦的行业,所以,我们应端正思想,屏弃享乐主义,耐得艰辛,才能更好的为祖国的四化建设服务。我还要感谢辛劳为我们指导的老师们,还有工地上无私为我们传授经验的技术人员,你们的教诲让我们受益非浅。请允许我在实*报告的最后向老师们表示最真诚的谢意。


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土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展1)

——大学生保险实*心得体会 (菁华3篇)

大学生保险实*心得体会1

  一、实*说明

  (1)实*时间:20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日

  (2)实*地点:广东深圳阳光保险电销公司

  (3)实*性质:毕业实*

  二、实*单位简介

  阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由*石油化工集团公司、*南方航空集团公司、*铝业公司、*对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

  阳光保险的发展历程是以20xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;20xx年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;20xx年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经*保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。

  由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx*最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

  阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

  三、实*环境

  在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

  当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓XX,工号XXXX。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

  四、实*过程

  一、了解过程

  在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

  我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度20xx-18000之间。

  二、具体工作情况

  每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,*均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

  首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。

  刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。

  首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。

  我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

  面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后…

  五、实*期工作总结和收获

  电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。

  特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范;

  当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!

  另外在实*其实也是在不断的学*。不但要学*产品知识,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司实*这段时间我学会了很多学校中学不到的知识,不断的充实了自己。自己已经不一个学生了,每天8点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。

  实*过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学*,两个半月的实*使我懂得了很多以前不知道的东西。也收获了很多朋友,同时也学到了很多东西,电话营销能力和业务知识有了很大的提高,但同时也看到了我一些不足:有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。

  实*是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实*是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作格言,我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻…

  六、致谢

  感谢广东深圳阳光保险电销中心给了我这样一个实*的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。同时感谢我们小组组长、各个小组成员,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实*指导老朱曼婷老师,在实*期间指导我在实*过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。

大学生保险实*心得体会2

  这个暑假里,我在保险公司实*了一个月的时间。在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。

  第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。

  在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

  这次实*中,公司召开了两次产说会,一次是岁岁登高,一次是鸿福年年。通过这两次产说会,让我对险种有了新的认识,而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会,各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会,由主讲师讲解关于这个产品的情况,让客户了解到该险种的价值,有何优惠,自己能得到什么利润,以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解,加上现场回馈奖品,很多客户都会现场签单,所以说,产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会,当时现场签单的客户并不多,有5,6份吧。

  当时一位省公司的讲师说,还是因为票价的问题,因为我们的票价太便宜,有时甚至不需要用票,所以业务员就没有一种压力,只是随便邀请一个客户来听便完事了,随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中,现场签的都是2万元以上的单子,开始时,只有几个业务主管买了票。但是,在那个口才很好的经理的说明下,有越来越多的业务员购买了票,就像那个经理所说的,只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户,而且有了不错的成绩。

  还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学*,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。

  “让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自*凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水*,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。

  还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。在激情的背后,她又不缺真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。

  每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解,对保险多点认识,不要厌恶,不要恐惧——它只不过是一份契约而已。

  坚持是一种美德,而在保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业,只有那些坚持和守望着自己理想的人,才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。

  这次社会实践,我深切地感受到了在社会中,并不是每件事都会是一帆风顺的,挫折处处存在,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。我想,这次实践将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。

大学生保险实*心得体会3

  下面谈一谈我在保险销售员实*岗位上面的一点心得:

  我们做保险销售的,首先要明白自己的销售产品是:保险;再就是要明白我们做保险销售的目的,在学校读书的时候和刚刚实*时候的我,可能会回答说是赚钱,上班不就是未来赚钱嘛,卖力销售不就是未来有更好的业绩那更多的工资嘛。可是如果是现在的我,我会回答说是帮助我们的销售对象解决问题。我们保险销售员的要想有好的业绩就必须要有客户,所以这才是我们的根源。只有帮助客户解决问题了,客户才会更加愿意购买我们的保险。比如,客户生病了需要巨额的钱,而你的保险能够帮他解决这笔支出的话,那我们获得的回报肯定不会少。所以,这一次实*就得到了我的第一哥收获,我们做销售首先要满足客户的所需,帮助他们解决问题,否则客户没有这个方面的需求再做努力也是白搭,或者只是给客户瘙痒的话,也只能让他们动摇,而不会购买我们的保险,我们的业绩也就得不到提高。

  这次实*,我还有许多工作上面的收获。我们做销售的,一定要对自己的.产品——保险有所了解,所以这就要求我们一定要好好学*,不然就不能给客户解释清楚我们保险的好处在哪里,或者给客户推荐并不适用他的保险。还有就是我们工作一定要兢兢业业,不能三台打鱼两天晒网,这样才能够在工作上面走的更远!

  虽然这次实*已经结束了,但是我的学*还会继续!


土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展2)

——大学生护士实*心得体会 (菁华3篇)

大学生护士实*心得体会1

  光阴似箭,时光如梭,一转眼我的实*生活就快结束了,还记得刚来参加实*的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士实*,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面能力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。

  护士实*主要是让我们通过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次锻炼机会。因为实*的时间比较短,所以我很珍惜每一天的锻炼机会,努力学*,提高自己的专业技能。在实*过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学若渴,互相帮助,不求,只求更好。

  护士实*第一天,刚进病房,就觉得很迷茫,对于陌生的环境,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次实*的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们积极努力的争取着每一次锻炼的机会,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰富理论知识,积极主动的学*,思考,对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的护士和老师,直到自己弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反应,同时和病人多沟通交流,希望他们早日康复。在这短暂的护士实*期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学查房等等。我相信这次实*期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。

  这次的护士实*让我受益匪浅,在此,我要特别感谢学校和医院给我的.这次实*锻炼机会,还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮助,在以后的工作生活中,我将更加积极努力,刻苦专研,让自己的理论知识更加扎实,临床护理能力更加完善,我明白了作为一名白衣天使是必须付出努力的,有付出才会有回报。有了这次的实*经验,我相信我的未来将会更加美好。

大学生护士实*心得体会2

  实*结束了,原本迷茫与无知,现如今满载而归。因而十分感谢医院给我们提供了这样好的实*环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。

  临床的实*是对理论学*阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

  怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往,xx年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的`一个挑战。

  护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院一直把这里看的极其*常,然而今天却感觉一点都不*常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士们主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水*与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。

  护士长给我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。

  刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师介绍各班工作,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实*和工作打定了良好的基础,这应该算的上实*阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

  护士的工作是非常繁重,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士医学教`育网的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。

  到病房实*,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实*的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。以更好的加强理论知识与临床的结合。

  一附院实*科室多数是整体病房,我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实*期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水*上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水*同时也培养了一种良好的学**惯,通过思考,举一反三。

  护士长又带领我们参观了手术室,护士长告诉我们,手术室是最注重干净,整洁,无菌,穿手术衣,戴帽子,口罩,头发,衣袖,裤脚都不能漏在外面。手机也要放静音,进了手术室,要认真观察每一个手术每一步用什么器械,要记住并认真认识每一种器械,看看器械护士是怎样估计到下一步医生的企图,注意器械护士传递各种器械的方法。

  一周过去了,我去了几个科室,也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时,我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格,作为一名实*生来说,一天三班倒,熬夜在正常不过,有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。

  从这次观察中,我知道了今后好好学*的重要性,每一个操作都要会做,其实护士工作是个孰能生巧的过程,我们只有不断学*,思考,锻炼,才能拥有更加牢固的技能,我会更加珍惜以后学*时间,珍惜每一天的锻炼和每个课堂学*的机会。

  最深的体会就是不断学*,不断实践,学无止境,其实不用多说,我们也知道,学*知识本省就是一个长期坚持,不断探索的过程,一年半后的我们也要离开校园,踏入社会,然而社会看重的不仅是所学的书本知识,更多的是看重我们是否掌握了适应社会的能力,一旦踏入社会,我们必须去适应、去融入,那么怎么做呢?怎么样才能学以致用呢?就显得极其重要。其中最重要的一点就是我们要有踏实的基本功,以知识为后盾,以不变应万变,而这些都是我们在校学*的主要目的。等到大三,都是在医院实*,虽然只有一年的时间,但确是为步入社会,走上工作岗位奠定良好基础。

  这段短暂的实*时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院点点滴滴的培养时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!

大学生护士实*心得体会3

  我是XX级护理系普护0班学生xxx。通过2年的理论知识学*后,根据学*的需要,学校为我们安排了为期10个月的临床实践学*。

  我们于20xx年7月份进入了张家口市*251医院,进行为期10个月的临床护理实践。临床的实*是对理论学*阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实*环境和各种优越的实*条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

  在医院实*的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实*。

  我实*的第一站是心内一科,在这里我们的实*时间是两个月,因为这是我实*的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解科室各项规章制度。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里,我们很认真的.学*关于心脏方面的知识,了解科室的工作性质,熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的实*期间,我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作。并学会了心电图的使用

  第二个科室是神经外科,在这里实*,由于是学生,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

  刚进入外科病房,总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步,环境已熟悉,学*也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房实*阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

  实*的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理,静脉输液,肌肉注射等各种基础护理的操作。

  我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实*,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

  这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西,让我知道,作为一名护士,不仅仅要学会最基础的扎针技术,也要会例如,导尿,灌肠,吸痰,鼻饲等等之类的很多东西。

  在之后的几个月的实*生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法与感受。我觉得,护士这个职业很*凡却又很伟大,一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质,要耐心,细心,胆大。护士会得到病人尊重的同时,也会时常受气,受累,但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说,我们护士也算是服务行业,就算你再累,再气,也要脸上充满笑容。刚开始,我对这句话很不在意,甚至有些反感,但是现在之后的几个科室里,听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待,毕竟能学到东西,这才是我的目的。在之后的科室,感觉就是不一样,忙了,充实了,也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识,在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的,所以我们的工作也比较累,有时候家属的工作也很难做。夜班的时候,还要定时给病人翻身排背,吸痰。这10个月里我感觉我成长了很多,感觉肩上的担子突然就重了,明白了护士是要对病人和自己负责的。


土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展3)

——大学生社会实*心得体会 (菁华3篇)

大学生社会实*心得体会1

  20xx年,真正第一次出校园参加社会实*。出发前旁敲侧击各种打听,正在收阳台上冻得硬邦邦袜子的时候听说到时候住酒店,悄悄把已经交上去的正在实*证明抽了回来。幻想着去吃喝玩乐走马观花,下面就说说我20xx年社会实*第一天的日记。

  20xx年社会实*的第一天,早上刷牙的时候牙龈有点出血,楼下买来的牙刷毛毛太硬,暗骂自己当时图省事没有带。在门口的早餐店吃了包子跟稀饭,价钱很便宜,味道跟价钱一样。九点钟的时候,开了一个简单的欢迎会,每个人捧着一杯热开水听着台上领导的讲话,庆幸时间不是很长。我跟另外两个室友被分配跟着一个负责客运的师傅,副处(职位,非阶级)。师傅很热心,过马路的时候特别叮嘱我们要看红绿灯。办公地点是在集团总公司,掐指一算,四层。大家都很忙的样子,暖气,报纸,茶水也很到位。首先拜会了师傅的直系领导,鼓励一番,着重强调了安全问题,指出学没学到东西不要紧,安全是必须的。然后回师傅的办公室,师傅为我们回顾了下过往的成绩,累累硕果,介绍了下当前的形式,困难重重,展望了下未来,充满挑战。当然我必须实事求是的说,还是有很多有用也实用的东西,都是关于经济效益的。整个谈话在友好融洽的氛围中持续了四十分钟。然后,没有然后了,我们下班了。我们告辞的时候师傅体谅我们说下午可以晚点来。

  我用脸测了下空旷环境下的温度,不很舒适。但是抱着好容易来一趟要转转的心态,我们没有立即回住处,漫步十分钟后,我们带着一腔鼻涕出现在了当地的KFC,实践证明,两百多公里的距离没有改变咖啡的味道,当然还有价钱。后来我们就回酒店,在床上裹着被子熬到时间点应该不会太唐突,我们出发去上班,在下午上班的时候,我们就跟着师傅学*,有不懂的地方就去请教师傅,当然,热心的师傅会耐心的为我们一一解答,对于他这种无私奉献的精神,我们深感尊敬。

  以上是我20xx年详细的第一天正式社会实*的经过,有点忙碌,有点充实。

大学生社会实*心得体会2

  很多大学生实*都是到农村中或是去公司、进单位,很少有直接下工厂的,这是因为工厂一般都很嘈杂,而且还是比较脏乱,所以都不愿意去。其实我觉的要是去工厂实*,能更好的接触到产品是如何生产出来的,还有对实*生是很有挑战性的,如果做的好将很有成就感。

  我就是在这样的想法下决定走进工厂实*的,不为别的,就为走进工厂能够更*的接触到生产第一线,看到工人们在那里忙碌,我也会替他们感到忙碌的。就这样我走进了工厂。

  为期两周的金工实*结束了,可那轰隆的机床声、炽热铁块在水中冷却时的汩汩声、锻造时的撞击声,以及师傅们爽朗的笑声,依旧萦绕于耳边;闪亮的火花、刺眼的弧光、金属的光泽,还有师傅们的笑脸,仍不时浮现于眼前。要问此刻是什么感觉,我只能回答:蓝领的感觉!

  实*开始前上了半天的理论和安全教育课,这多少让我开始有些紧张。说实话关于车床的知识,我并没有掌握多少,大屏幕上机器复杂的影子也让我头晕转向,颇有望而生畏之感。更可怕的是,安全教育的片子里不断播放意外事件的实例,让我倍感担心,似乎来这里实*生命必将悬于一线。实践到底是个什么样子呢?不过多难,我想我也会和别人一样挺过去的。

  实*的第一个工种是铸造,也是留给我最深刻印象的。说白了,那天的实*任务就是“玩泥沙”;但这可是专业地“玩”。以前总纳闷那些一模一样的东西是怎么弄出来的,觉得很玄乎;现在知道它们很多是可以通过铸造来生产的。在师傅的指导下,我花了九牛二虎之力终于把模具弄出来。看着自己的作品,心中油然升起成就感,以至最后要拆毁时几次下不了手。

  第二天的工种是电火花加工,它是在加工过程中通过工具电极和工件电极脉冲放电间的电腐蚀作用进行加工的一种工艺方法。我们要做的工作就是设计工件,并把工件放置好,对好刀,其他事情就交给电脑完成了。电火花加工使我第一次亲眼见识并运用现代化先进工业设备的,原来“科学是第一生产力”并非空话!

  接下来是热处理实*,它是指金属材料在固态下通过加热保温各不同方式的冷却,改变内部组织,获得所需性能的工艺方法,包括退火、正火、淬火、回火和表面热处理等。鉴定金属的属性,尤其是含碳量,可观察火花的特性而得。把一金属块放到飞速转动的砂轮机上打火花,从节花、颜色、线型等可把金属大致归类。原本觉得普通得不能再普通的火花居然匿藏着这些玄机,真让我大开眼界。

  锻造实*的那一天,是我最累的一天。一天的努力,把一段铁圆柱锻造成一块六角形的零件,看似简单,当中的付出只有我们这些“业余工人”才能体会得到。空气锤固然神奇,一下子就把铁柱锤扁了;但精细的加工,如把铁块打成六角形,还是得用传统的人工打铁。在一锤一锤的铿锵之中,我*生第一次感受到“锻炼”的最原始含义。只有经历重击,忍受苦楚,棱角才会显现,光辉才会耀眼。

  离开工厂,心中总有一句言简义深的话:纸上得来终觉浅,投身实践揽真知。

  现在回来写我的实*报告,感觉自己仍然置身与工厂之中,在师傅的帮助下努力的做着东西,那电扇火光的感觉真的是很刺激,我临走时都不舍的走了,就是想多学点东西。其实我所学的专业和进工厂几乎不搭边,可是我学的就是那种感觉和那种事必躬亲的样子,看到自己作出来的东西,怎么都觉得很顺眼。

  在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来

  我坚持认为大学生就应该在假期的时候应该出来实*一下,这样对我们以后在社会上成长有很大的好处,在社会上很好的生活也是一门学问,学不好的话就会在社会上混不好,穷困潦倒一生。每个人都不会看到自己将来是这个样子,所以你就必须得走出去,看未来,学*更多的知识和学问。我相信每个人都不会混的差的。

大学生社会实*心得体会3

  从我踏进实*单位的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不*凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

  一、实*目的

  毕业实*是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实*。

  二、实*内容及过程

  为了达到毕业实*的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实*环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实*工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自己的能力也得到了相应的提高

  1、工作能力。在实*过程中,积极肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

  2、实*方式。在实*单位,师傅指导我的日常实*,以双重身份完成学*与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作,又以学生身份虚心学*,努力汲取实践知识。

  3、实*收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实*单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  三、实*结及体会

  在摸索中,为期一个月的顶岗实*结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实*中也发现自己很多的不足。这次实*对我的社会经验、人际关系也有很大的帮助。

  在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学*得不够认真等一些问题,这次实*使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的能力,坚定了我从事会计工作的理念。

  我希望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之,要给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力!

  我知道“万事有利必有弊”的道理,也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论知识仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉,恨不得立刻恢复当初的一无所知,来避免师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话,即便才工作一个月,却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧,还依然不太愿意承认这么多年的学*其实只是为了给自己一个交代。在初次踏入社会的我们身上,可能充满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。

  *三年会计专业的学*,给我们却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我们,这是远远不够的.。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成绩,仅仅是在茫茫会计学海里的一颗粒而已。

  即将踏上社会的我们还有太多太多需要学*的东西。我们没有足够的知识做铺垫,更没有足够的实战经验。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。

  就像喜欢说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开始,却不允许自己不思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

  这是一段充满艰辛和收获的经历,这是一段充满幸福和快乐的旅程,这是一段充满挫折与反思的人生,这是一件我们一生用心珍藏的礼物,这是一个不老的故事,是教师和学生用情感书写的传奇,这一切必将是我生命中不朽的记忆,必将给我们以后的人生打下坚实的基础,必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。


土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展4)

——大学生实*心得体会10篇

  回顾实*那段时间,我学会且懂得了许多在生活中没法获取的知识及道理。我总结了一句话:不仅要抓紧每一分钟学*,更要抓紧学*的每一分钟,凡是值得做的事,就一定要把每件事做好。从三个方面来阐述我在实*中获得的感受。

  一、从工作表现上来看。

  首先,我时刻遵守着单位的各项规章制度。每天都会提早来到单位开始准备今天的工作内容。其次,对于不懂的问题,我会请教前辈老师耐心地为我们进行解答或者实际操作,从前辈老师那可以学到在学校接触不到的丰富经验。最后,没事的时候,要主动地寻事做,与前辈老师和同事们多进行交流并汲取社会经验。

  二、从个人收获角度来看。

  首先,会在心态上有个转变,通常在学校总会觉得自己有一种眼高手低的通病,可是到了社会才发现,姿态摆得越高,越容易让人讨厌,很多东西都是从打印资料、复印文件、整理归纳档案等基础性工作做起,开始会觉得没技术含量,但到后来会发现小事里也有很多小知识。其次,对工作岗位有了更深入的认识,人力资源部作为一个综合性的部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁锁工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,很多工作不只是简单的汇报工作或者整理资料那么简单,还需要眼活手快,会写会跑,更多的是学着如何跟不同的社会人士打交道。最后就是学着尽快融入新的工作环境。

  三、从认识到自身不足及今后努力方向的角度来看。

  首先,在工作过程中可能处理事件的速度不够利索,干事有点谨慎有余,但后来学会开始摸索规律,有条理地进行工作。其次,在一个月的实*期里,我有失落过,烦恼过,没事可做时,放手让时间就这么流走,越到后来就越迷茫,觉得在实*过程中学不到自己想要的东西,给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。然后自己就会在心里反省,问自己是不是太过于急于求成?于是慢慢地接受现状,并开始自己学着规划自己的空余时间,比如看书。最后,实*了一段时间,慢慢发现自己还需要学的东西很多,仅靠现有知识是完全不能为将来的工作做好铺垫,在接下来的学校生活中,可能目标就会更加明确,明确自身短板。

  对于这段旅程,很开心自己能在迈出大学校门之前,能有一次这样的一段职业生活,这对自己的以后在专业上的学*,以及工作态度和心态的都是一次很好的磨练机会。虽然实*结束了,但是新的生活正在慢慢展开,我会用心地对待在接下来的学*生活。为自己加油!

  今年暑假我被导师安排到环境科学研究院生态环境研究所实*,该所主要承担省内生态环境保护相关课题研究,编写各级生态规划报告,此外还开展环境影响评价工作。在*两个月的实*中,我主要参与了课题研究,并直接参与了报告的编写工作。在研究工作完成后自己还协助所内工程师编制完成了两份环境影响评价表。期间得到的锻炼自然不言而喻。总结起来主要有以下三点收获:

  “学有所用”

  我的研究领域是环境评价原理与方法,毕业后如果能投身于环境影响评价工作中当然是最理想的结果。实*期间非常幸运,自己不仅可以了解报告书(表)编制的整个工程,还直接参与到两份环评报告表的编制中,特别是看到*时经常研究的预测模型、预测方法被运用到环评报告中,真有一种莫大的欣慰感。不过,现实中的环评与理论中的环评还是有很大区别的,环评报告中的评价方法一般都选用最成熟、最有效的方法,而且在环评技术导则中都有具体的规定,从理论上说,这些方法都是比较简单比较实用的方法,我们在发小论文的时候往往不会选用这些方法,但在现实中却发挥着巨大的'作用。以前导师也说过这两类环评的差异,通过实践自己对这种差异认识的更加形象,这给我今后的研究提供了一个小小的启发,那就是尝试着改进现有环评方法,使它们在评价、预测现实环境时更加实用、更加准确。

  “积累经验”

  说实话,现在环保行业的就业情况不是很乐观,在实*中通过与一些专家、企业用人单位交流后发现其主要症结在于:虽说我们是所谓“环境工程”、“环境科学”专业的毕业生,其实我们并没有掌握好能胜任这个行业的必要技能,一提到环境工程就是水处理,一提到环境科学就是环境管理、环境评价。这种经验缺失其实就是知识的片面和技能的单一。通过实*我就发现环评工程师真是一个知识面要求广泛的职业,不仅需要了解环保相关政策法规,掌握必要的环评理论,此外化学知识、建筑学知识都要有所涉及。退一万步说,如果你的文字功底不强,也不太能胜任这个行业。所以说,如果不在学*中多掌握点技能,很容易在工作中犯原则性错误。在我接手的两个项目中就遇见过上述问题,有个项目单位在申报时总是口口声声地说他们的生产过程没有污染......

  由于这次实*是做化妆品销售的缘故从而让我学到不少这方面的知识,无论是化妆品的相关知识还是销售技巧的运用都是我在校期间所学不到的,但也正因为如此暴露出我比较缺乏实践经验的问题从而比较注重这方面的学*,这次实*的经历也证明了自己主动学*的话还是能够从化妆品销售工作中有所成长的。

  初期虽然并不了解销售类工作却在领导的帮助下进行了岗前培训,主要还是为了防止实*生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作,再加上化妆品销售的`确比较考验员工的专业度以及销售能力自然不能够轻易忽视,我在培训期间能够认真做好化妆品知识的笔记并加强了对这方面的学*,在我看来若是连主营产品都不了解的话其实是没有资格成为销售员的,再加上指导老师也给予了自己这方面不少帮助从而能够得到较好的成长,但是我也明白面对实*工作应该要更加积极地表现自己才能够得到领导的认可,任何消极怠工或者混日子的做法只会导致实*结束以后一无所获。

  虽然培训的时间不长却着实令我加深了对化妆品知识的了解,后来在领导的安排下我便参与到销售工作之中并为之而努力,虽然理论知识学得不错却还是在实际工作中出现了不少问题,看似客户数量较多却大多数只是询问价格或者进行试用,偶尔有交流时间比较长的客户也很少会有进行购买的状况,这让我在沮丧的同时也积极向老员工进行请教从而明白自身的不足,通过交流让我明白了实*生容易在销售工作中出现的错误并学到了不少重要的注意事项。

  随着实*时间的递进也让我懂得了销售工作的不易以及重要性,虽然销售工作很累却早已成为不可缺少的重要职业之一,再加上化妆品市场有着巨大的竞争潜力从而需要不断从中挖掘相应的价值,作为销售员的自己既要做好宣传工作又要在与同行竞争的过程中建立优势,即便是些许的疏忽都有可能导致销售工作的完成状况没有想象中好,所以我能够注重化妆品销售工作中的细节并尽力带个每个客户良好的服务体验。

  实*的结束对我而言不过是具备了站在职业生涯起跑线的基本资格罢了,所以我从未因为销售工作的些许成就感到自满并始终怀揣着积极学*的态度,作为职场新人的自己还有不少需要学*的地方从而在毕业以后仍需认真对待工作,希望届时自己能够通过化妆品销售工作中的努力拥有更好的发展际遇。

  今年x月份,我正式走进罗蒙公司开始了自己人生中的第一份实*工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学*,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实*。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学*与工作两重任务。跟公司同事1样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学*,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实*生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实*,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  实*生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实*主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们1次将自己在大学期间所学*的'各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实*日记、撰写实*报告,成绩良好。实*单位的反馈情况表明,在实*期间反映出我具有较强的适应能力,具备了1定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实*期间给我布置的工作任务。 实*收获,主要有4个方面:

  1、通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进1步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了1些宝贵的实践经验。 3、学生在实*单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

  通过实*,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实*结束后,借回校的机会,抓紧时间,学*更多相关的理论知识,提高自己的专业水*,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实*还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!

  时光匆匆,一个学期的支教生活真的要接*尾声了。仿佛还是昨天,我说着“是机遇也是挑战”,说着“不负好时光”,说着“刚起头儿,有的是工夫,有的是希望”。然而,事实上,四个月已经过去了。回顾这四个月的实*支教,真的感慨万分,有收获,也有遗憾。

  讲到收获:我一共听了36节课,感受和学*到不同老师的教学风格和教育智慧;上了123节语文课,在一次次站上讲台中锻炼了自己,慢慢可以在课堂中放开自己,可以不惧怕讲课了,也慢慢地学会了如何上好一节课;参与了5次主题班会课,不管是班干部竞选、团队精神建设还是*时的日常班务,都让我慢慢懂得如何建设良好的班集体,慢慢熟悉班主任工作;参加了两次xx区教研活动以及8次学校语文科组教研活动,丰富了自己的语文教学教育研究视野;另外,我还积极参与学校的其他活动,参与策划和组织了“书香文化节活动”,并成功地举办了七年级“xx区实验中学第一届经典演绎大赛”,丰富了学生的学*生活,也让自己攒到了很多的经验。同时,我还积极指导学生参加课外活动和竞赛,指导学生获“第六届全国中小学生语文素养大赛”二等奖的有2人,三等奖的有7人。

  遗憾也是有的:我是直接开学就顶岗的,教七年级7班和8班的语文,另外兼任七年级1班的实*支教班主任,可以说真的是充满挑战了。还好,毕竟年轻,所以尽管我一周上十二节课也不觉得累,还是每天打了鸡血一样,充满着教育热情和信心,每天都感觉很充实,因为可以站上讲台,可以看到学生们充满期待的眼神。但慢慢地,我感觉到吃力了,因为自己经验不足加上前期听课学*不多,自己对课堂把握还是很欠缺的,所以感觉自己上的课不够好。但又因为支教中期学校各项活动比较多,加上自己身体原因,以及教师招聘的事情,时间精力上面对3个班的同学,我感觉很难兼顾过来,也常常感到力不从心,很焦虑,感觉自己很多事情没有做好,很挫败。但其实当时我可以及时与指导老师请教解决问题的,自己也应该要努力去调整状态,合理安排时间,专注地把重要的事情做好。然而我没有,所以现在想来不免唏嘘。

  反思过去,展望未来。我觉得,我接下来要努力的是:第一,要打好自身基础,完善各项教师基本功,不断完善自身的不足,树立信心,从而更加坚定自信地走上讲台;第二,要正确评估和认识自己,做好选择,明白自己的时间精力投入,合理安排工作;第三,要做好工作规划,务必落实和总结反思,并做好调整。当事情没有达到预期效果时,不要烦躁,要及时止损,保持*和的心态;第四,要保持谦虚好学的品质,积极主动、及时与指导老师交流学*,尤其是遇到问题时候,不要一个人埋头苦干,要懂得适时寻求帮助,少走弯路;第五,要处理好师生关系,在开学时就要树立教师威信,与学生不能太亲*,亦师亦友,要让学生既爱你又怕你,这样有利于自己后续的教学和教育;最后,我觉得要好好关注学生,多花时间来陪伴他们,在他们的学*和生活上做好正确的引导,帮助他们健康、快乐的.成长。

  最后,支教有喜也有悲,有成就也有挫败。感谢学校和领导给予我锻炼的机会,感谢帮助和指导我的各位老师,感谢支持和理解我的小伙伴,是你们让我有了更多的成长。我会铭记这段宝贵而难忘的经历,并乘载这些经验和教训,以感恩、积极、进取的心态,不断向前!

  通过这次工作实*,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了许多,懂得了做人做事的道理,也懂得了学*的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度,要有一种*和的心态和求知的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

  我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实*期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  实*期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

  为期2个月的实*结束了,我在2个月的实*中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这2个月的实*做一个工作小结。

  回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学*经验自然是一个因素,然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,*1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实*,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个*惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学*,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二是沟通:要想在短暂的实*时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学*能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学*新知识,提高自己的专业水*当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在*常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学*以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更*,在实*当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。

  岁月如梭,转眼一年的实*期即将结束。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学*改进,将这次实*结如下。

  实*期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学*积累和技能的培养。

  在这次实*中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

  在此次专业实*的过程中,我们参观了公司A,公司B,并参加了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对_专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。

  作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。公司A建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水*,秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以_专业的具体实际的体验。与此同时,公司B企业的参观使我们对*物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对*物流企业的信息化有了大致的了解:*物流企业信息化整体水*不高是其信息化建设的核心问题。这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建设发展不*衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。

  如果说前两次的参观实*是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼,那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和_专业的.神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成_专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的_专业流程将涉及多个业务流程,整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于*_专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得*_专业的发展还是受着局限。

  作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实*,无疑是给了我们对_专业的清晰认识,这也是最为_专业专业的学生的最大感悟。

  20xx年11月1号,当驶向工厂的大巴开出学校的大门,我的心中一种波澜骤起,真的要离开这个生活学*了三年的地方,然而未来前途却是一片迷茫。当几个小时的奔波后,到达了河北南玻,气势恢宏的工厂大楼震撼了我,触动了我,然而未曾料想在这里度过最艰苦的五个月后,我选择了离开,因为这不是我实现理想的地方,但这段经历让我有着深刻的体会,学到的,失去的都是一笔人生财富。

  在南玻的日子让我学会了很多,也理解了很多。

  这里充满了求实的作风,求实的性格。也许正是南玻“求实”的文化塑造了这种南玻人的品质。这里的每一个员工,敢于直白的说“我不会”,而不是搪塞,因为不会才有学*,才有进步;敢于承担责任,每一次事故,大家都会剖析自己,做出改正,即使知道会有相应的处罚,也绝不推卸;敢于尝试,每一次创新都需要不断重复失败来积累经验,但南玻人孜孜以求。这种品质打动了我,也改变了我,因为担当就是求实的精神。

  这里充满了关心与爱护,也充满了无奈与彷徨。在这里不缺乏上级的关心,班中兄弟的照顾,老员工的爱护,新员工的尊敬,这也是我做出离开决定时最不舍的温暖。最值的回味的是学*操作知识的日子,师傅讲述的那么认真,那么仔细,偶尔也会为一个问题引发争论,甚至争到面红耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子难熬,使人崩溃,但却记忆犹新;最值得留恋的是班组的聚餐时光,大家之间的兄弟情始终牵扯着我,努力做好自己。但我依然选择了离开,因为我有自己的方向。

  理想与现实一次次的碰撞,让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对,一个人在踏入职场生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的获利收益,而是自己喜欢什么,给自己定一个值得去奋斗的目标,值得去追求的理想。在南玻的日子,我像所有工人一样,生活节奏慢了下来,时间变得无聊,生活变得乏味,对外界的了解变得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打篮球,上上网。我试着学*专业知识,提高自我素质,来影响别人,但却发现慢慢变化的却是自己。大环境造就了人,也改变了人,这段时间我思考了很多,也试过改变自己的初衷,但最终失败了,因为我知道自己需要怎样的方向。

  在南玻的感触很深,让我对它有了深深的眷恋,但它的成长也需要南玻人不断探索。

  在河北南玻的这段日子,我并没有放弃自己的梦想,而是在不断学*,从而也发现南玻的缺失,或者说是制造行业的普遍现象——离职漩涡。在制造行业,人员流动最大的.就是基层员工,他们的不断流失对企业本身就是一种巨大的伤害,然而人力的高管们认为成本低廉就好,但正是这样,导致了企业文化的流失。

  那么基层员工为什么会不断流失呢?我在南玻有了深深地体会,也发自内心的提出自己的感悟。

  基层员工在劳动的最底层,他们最关心就是待遇和自身的发展空间。南玻在这两方面做得很好。就待遇而言,在玻璃行业已经是不错的选择;就发展空间而言,合理的晋升制度,外聘与内升相结合,张弛有度。但为什么员工会选择离开呢?该如何解决难题呢?

  一、基层员工的生活很乏味,工作环境压力充斥。

  制造行业的员工大多是倒班制,工作生活昼夜不分,时有加班,员工的生物钟总处于紊乱之中,增加了他们对工作的反感。工作之余,除了睡觉休息之外,很少人愿意出来活动,这样慢慢的,生活变得单一无趣。本来员工的素质就不是很高,领导的要求严格,他们便压力倍增,性格变得急躁。

  二、现有的培训大多是形式,很难做到真正深入员工内心。

  就专业知识培训而言,进行培训的大多是一些老工程师,他们有经验,有方法,但在表达上差强人意,不懂得利用ppt课件形式表达,讲述起来过于乏味。而会制作课件的又不懂技术,同样表达不彻底。一次我听一位熔化工程师讲述要点知识,他拿着自己积累了多年的经验记录册,站在培训桌前干讲,有的人差点睡着,听的人也似懂非懂。大家花着时间又没有收获,从此更厌恶培训,以此恶性循环,进入培训泥潭。除此之外,培训也缺乏相应的奖励机制,培训大多是在工作以外时间进行的,员工本来就不愿参加培训,何况培训的质量相当差,没有吸引力。这就需要专门的培训人员进行接口,及了解技术,又懂培训技巧,能合理的为公司建立技术数据资源库,保证企业的知识与经验积累。

  三、大多制造企业中的学*专业知识的氛围不浓烈。

  如果有相互学*,相互研究,乐于精通琢磨的学*氛围和条件,大多数人不是迫不得以是绝对不会离职的,因为觉得自我还不够成熟,需要学*来充实自己,也给了自己学*的理由。这些就需要引起相关部门的重视,因为这也是企业文化建设的重要环节。我在校期间的“教师给课题—自己学*—答辩汇报”模式的项目化教学是一种不错的利于工厂工人之间学*的方式,既促进交流,又提高学*积极性,有利于培养专业人才。

  四、沟通不仅是一个部门的事情。

  制造企业有一个弱点,即各部门的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,*级之间缺乏横向沟通,减少了创新优化的机会。我实*时所在的生产线冷端工人不了解热端工艺,热端工人又不懂冷端操作,总存在技术上的误区,导致生产事故发生,这就需要横向沟通,互相了解知识,互相配合。需要多组织,两个工序的工人互相交流学*。

  五、员工更需要切身的关心。

  现有的制造业大军中,有一半以上的工人来自非公司所在地,属外乡劳动力。受*传统文化的影响,大部分人到中年以后都会选择“落叶归根”,然而这部分人又是掌握企业技术核心的阶层,他们的离去对企业是致命的损失,所以在对他们待遇提高的同时,应更多关心家庭问题和社会问题。某企业每在年末会对企业的员工进行一次地毯式的谈话,让所有员工表露心声,尽可能的满足,甚至超额度满足,以留住人才,公司的人性化管理感动很多员工,做到了来一个留一个的目标。

  六、校企联办,组合人才培训基地。

  这是一种发展趋势,许多有实力的企业都在开发自己稳定的人才供给基地,这样很能针对自己企业的特点和需要选择性的培养专业人才。*几年,随着高校毕业生数量顶峰的远去,即将呈现出劳动力供给不足的局面,加之*进入老龄化年限,制造业将面临招聘难的局面。开发自己专属的人才基地,实行校企联办模式,即抓住了专属人才,也降低了培训教育的费用,同时硬化了人才的专业素质,。这样的例子有很多:吉利大学就是一个典型,以吉利集团的汽车产业为依托的汽车大学;当然,也有大学塑造企业的神话,北大方正集团成为了北京大学的经济支柱产业。但总归校企联办已然成为一个企业做大做强的趋势。

  在南玻的实*生活让我对自己有了更新的认识,也对工作有了更深入的了解,对企业有了自己的看法,自己的见解也许是幼稚的,但是是我在这个充满磨练的实*期里最真实的感悟!

  短短一年的实*生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。此刻要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵*,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。以下是我的毕业实*报告总结,期望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学*和工作增加经验。

  临床的实*是对理论学*阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情毕业实*结及体会。

  刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的状况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们能够较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实*和工作打下了良好的基础,这就应算的上是实*阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。

  到病房实*,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实*的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们用心努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,用心主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们用心主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的潜力。

  在医院实*期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的潜力中专毕业实*结。

  在这段短暂的实*时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实*期间的收获将为我们今后工作和学*打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更用心主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作潜力,对卫生事业尽心尽责!

  通过这次工作实*,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了许多,懂得了做人做事的道理,也懂得了学*的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度,要有一种*和的心态和求知的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。

  我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实*期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  实*期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

  为期2个月的实*结束了,我在2个月的实*中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这2个月的实*做一个工作小结。

  回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学*经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在

  加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,*1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实*,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个*惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:师傅早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学*,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

  第二是沟通:要想在短暂的实*时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,

  刚到会计部,主任并不了解你的工作学*能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

  第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学*新知识,提高自己的专业水*当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在*常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

  第四是主动出击:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学*以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更*,在实*当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。


土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展5)

——大学生实*心得体会6篇

  仿佛写实*计划还是昨天的事,今天已经实*的快结束的时候了,关于这四个月在从化区街口街新城小学的实*的工作与生活,有太多太多的话要说,站在三尺讲台上的我,突然懂了点什么

  首先是关于教育的一些体会,当代著名的教育家于永正说:“教育有两个名字,一个是影响,一个激励。”于永正回想他在老师身上得到的是善良、热情、责任感和学*的兴趣与梦想,在他从教的四十多年中也概括出这两个词。在我短短的四个月的实*中,也是非常认同教育的这两个名字。

  “影响”,它是教育的第一个名字汉代的班固说“教育何谓也?教者,效也,上为之,下效之”说的就是教育的影响,大德无痕,大化无痕。“影响”在小学阶段尤为明显,小学生还处于一个是非观念不明确的阶段,尤其是低学段的学生,他们会不自觉模仿老师,所以老师的素质对学生说实在太重要了,我的不断充实自己这本有内容却是无字的书,在地上看到垃圾弯腰去捡,比命令学生捡管用得多,学生看到老师能把垃圾捡起,他们也会效仿;面对班上特殊的学生或者孤僻的学生,我关爱他们,尊重他们,耐心教导他们,潜移默化,渐渐地我看到同学善良的那一面在对待同学时闪闪发光。影响不仅是在品德上的影响,在学识上的影响也很重要,要给学生一杯水,老师得有一桶水,一个知识渊博的老师要深厚的专业知识准备和广泛的知识体系储备才能做到传道授业解惑,在这一点上,我做的远远不够,只能一点点沉淀自己,充实自己

  教育的另一个名字是“激励”,清代的颜元说:“数子十过,不如奖子一长。”学生的学*过程就是一种建构,从无到有,是一个困难的过程,人都是有畏难情绪的,这尤其体现的.“后进生”身上,所以教师要做的更是鼓励,唤醒,让他们有信心去克服困难。我曾在二年级上过两个月的语,班上有几个同学学*成绩靠后,上也不爱举手,我主动点他们的名字,虽然他们回答得不是十分正确,但我都会夸张地赞他们,慢慢地,他们居然肯主动举手了,只要他们举手,我会让他们回答,因为他们毕竟跨出重要的一步。在我上的写字上,我也充分发挥激励的作用,我模仿于永正先生老师的做法,给写得好的生字画圈圈,充分调动了学生的积极性,画圈圈让他们受到了激励,会更认真地写字,整个班的写字水*有了很大提高。我对激励的作用深信不疑。唤醒、激励、鼓舞是教育伟大的法宝。

  如果说对于教育的体会是我在实*前期的一个深刻的体会,那么杂实*后期让我体会最深刻的是关于教学的体会,在实*期间我有大量的上机会,在指导老师的跟踪指导下,她一直给我的建议是“不要说太多,让学生自己说。”我虽然听了,但在堂上一直还犯这个错误,直到某一天,我在一本书书上看到一句话“教学的本质在于引导”,回想自己的堂,豁然开朗,是啊,学生才是学*的主体啊,教师的作用是帮助和引导,如何将堂组织起,引导学生去探索,才是一节有用的,明白了那个道理后,我的教学组织好了很多,尽量减少填鸭式的教学,一点点在进步。我想,这个领悟,会让我受益终身。

  实*结束了,在做一位让学生喜欢的语老师的道路上还任重而道远,但吾将上下而求索,认真去耕耘教育这块土壤,培育健壮娇艳的花朵!

  一、实*认识

  一个星期的新闻采访实*生活就这样结束了,一个星期弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。开始怀念起了我们一行四人第一次出去采访的那一个星期的难忘时光。回过头来开始认真总结这一个星期的得失时,发现通过这次的实*,我有着太多的收获。

  新闻采访实*的第一天,王君义院长给我们请来了沈阳电视台著名主持人蔡浩老师,蔡浩老师用生动幽默的语言给我们上了一堂终生难忘的课。对于将来的新闻事业,有着很好的.发展前景,而对于一名新闻从业人员,更要以身作则。让我明白要想成为一名优秀的新闻工作者,不仅要具备理论素质、道德素质和业务素质外,更要有不怕困难的敬业精神。新闻采访实*的第二天,王君义院长为我们提供了一个实践的舞台——镜前播报,并邀请盛时老师给我们做详细现场指导。初次站在镜头前的我,显得六神无主,总结起来就四个字:紧张,激动。这让我明白了作为一名优秀的记者除了有要好的演讲口才之外,还需要有随机应变的能力。新闻采访实*的第三天,开始了真正意义上的新闻采访,我们被分成若干个小组,以小组为单位确立新闻采访采访主题,我们四人小组确立主题后开始了接下来几天的实战演*。这次的实战演*让我对记者这个职业有了更深刻的了解和认识。

  二、实*收获

  通过实*,使我对新闻工作有了更具体、更直接、更深刻的认识。实*,不仅仅是实践,更重要的是通过实践获得某种认识,从而能指导以后的实践。从这个角度说,我认为我的这次实*基本达到了我预期的目的。通过这一个星期的实*体验,让我感受到作为一名新闻工作者需要具备不怕苦、勤劳、勇敢品质以及广博的知识。实*正值炎热暑假,为了弄清事实的真相,我们一行四人对行乞的老人进行三天的跟踪、调查以及暗访。在跟踪调查的过程中,时常还把吃饭抛在了

  脑后,为了揭开乞讨老人谎言的面纱,最后一天晚上十一点多钟才结束跟踪调查工作,并且通宵达旦整理收集材料,运用自己的广博知识写出新闻稿。因此,回过头看,我深深感到,不怕苦、勤奋、勇敢以及广播的知识对于一个新闻工作者的重要,唯有具备这样的品质和才能,才能做一个称职的记者。

  通过实*,给我提供了一个机会和*台,使我得以将课堂所学予以运用和发挥,锻炼了自己的新闻业务技能。我在实*过程中,把在课堂上所学的新闻理论知识充分运用到这次的实践过程当中,从一开始策划到采访、照相、写稿、修改、编辑、后期制作等。通过这些环节的亲身体验,使我对新闻工作的整个流程有了更加直观深刻的理解,使我得到的锻炼更为充分,更好地提高了我的新闻业务能力。

  三、实*心得

  首先,自己要自信。对于一名新闻工作者来说,自信是非常重要的。因为只要有了自信,你才不至于担心被采访对象的百般刁难,担心自己采访报道的新闻不被人所接受。这次的新闻采访实*正是有了自信,我们才敢走出校园,迈向社会进行揭露乞讨老人事实真相的报道。

  其次,做事要认真。外出采访时,一定要事先准备,检查好要带的东西,以免造成不必要的损失。写新闻稿时,对于新闻的时间、地点、人名一定要准确。所以,不管做任何事情都要认真用心的去做。这次实*采访乞讨老人,就事先没有把照相机充满电,就错过了该拍没拍的照片。

  次之,知识面要广。作为一名优秀的记者,不要求博览群书,也要对各种知识略知一二。记者这个职业注定要和各行各业打交道,当记者对其中一行业进行报到时,由于缺乏对这个行业的了解,报道出来的新闻不会被大众所接受。因为你的报道太片面,你的报道肤浅,所以作为一名优秀的记者要有广阔的的知识面。

  非常荣幸能够在我学生生涯的最后一个暑假进*想福建分区实*,暑假大学生联想实*体会。7个人,7周,在联想,这一从1997年以来蝉联*国内市场销量第一的it巨头里学到的不仅仅是如何做表格、整理资料,也不仅仅是如何遵循上司的嘱咐把工作落地执行,更重要的是学会怎样去跟合作

  方进行有效地沟通,怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作,无论大小。

  实*的第二天分区为我们开了个欢迎会议,会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如说联想让我们做一个数据,我们要知道做这个数据的意义,要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实*生,但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己,任何一个好的企业都希望他的员工尽快成为一个熟手,所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作,把自己变成一块海绵,不断地吸收知识,并且获取、探索客户的需求。

  接下来是培训师郑志鑫为我们做的联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训,给我们介绍了从全球范围内的联想结构,以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了fd和vd这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实*生,有个问题在我脑袋中闪过,fd的店面有很多督导,可以直接地进行巡店管理,但是vd都是在一些较为偏远的乡镇,采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力,那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢?除了联想给的很可观的资源奖励,肯定还有很多其他的工作,这些是我在今后的实*中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的,也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识,营销是一门很深厚的学问,一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。

  这次暑期实*的任务主要有这四项:

  1 协助分区推广部做好福建暑期推广工作,网络营销方案的策划以及执行,跟公关公司蓝标以及合作方新浪福建、太*洋福建进行线上活动的沟通与跟进;

  2 协助分区vd部门进行暑促乡镇网点注销物料到店情况的抽查,协助敏婷姐进行q2灵活推广的宣灌和收集整理、审核材料工作,跟外协进行暑促物料的核对;

  3 协助推广部和vd的业代做好前程巡展b类活动中和渠道的沟通、安排活动时间、负责安排物料的转移与活动执行情况的跟进,确保活动可以顺利,高质量地在q2完成;

  4 做好北京总部安排的z360的改装工作。

  下面就这四项工作谈谈我的个人心得——

  关于在推广部的策划工作的体会

  这次实*在推广部我参与了两个方案的策划,“联想乐phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备 u质品味——福建联想清凉一夏达人show”。这两个活动都是我们实*生团队亲自策划的,第一次知道线上活动的操作流程,第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些,第一次与蓝标、新浪、太*洋等知名的公司沟通合作,之前的我们真的都很青涩,经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。

  在刚刚过去的暑假中,我们进行了本科阶段一个重要的实践过程,那就是生产实*,虽然仅有短短的十天时间,但是我得到的收获却很多。

  同学们在以前的学*生活中,知识的来源往往限于课本和老师的讲解。对于很多东西了解的也很抽象,而通过这次在生产第一线的观察和相关工人师傅的介绍,我们对本专业基础的生产实际就有了一个比较直观的了解。甚至有些东西我们想的很简单,但在具体的生产中却又是另一种情况。这正验证了学校实验楼上的一句话:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”下面就具体谈谈我在本次实*经历的所见所闻和感受。

  我们这次实*的目的地是被誉为“千年古都,牡丹胜地”的洛阳。这是一个工业相当发达的城市,有好多著名的机械行业的企业都坐落在这里。能来这里实*我的心情非常激动。在7月17号下午我们到达了主要的实*地点——*第一拖拉机制造厂。这是一个具有历史意义的老企业,门口那座伟大的*雕像就能够说明这点。

  *一拖简介:1955年,作为新*“一五”期间156项重点建设项目之一,经**批示,*最大的拖拉机制造厂——一拖在洛阳涧西区破土动工。经过三年的建设完善,1958年7月20日,一拖第一辆拖拉机下线。1959年11月1日,一拖正式落成。发展至今,*一拖集团有限公司现有17000多台设备。职工40000余人,曾于1997年上市,该企业实行全面质量管理。“东方红”成为我国的第一个机械驰名商标。它们的“东方红”系列产品已远销50多个国家和地区,具有很强的产品开发、工艺、工装设计能力。并且已通过*质量协会ISO9001-20xx。实*于7月18日早上正式开始,我们没有直接进工厂,而是在实*接待中心的教室内进行安全性教育。这个看似形式的东西在血淋淋的事实下显得格外重要,任何一个工厂都要把安全生产和工人的生命放在首位。每一个即将入厂的工人都要进行严格的安全考核才行。工厂内的安全危害有机械性危害、化学物质危害(Pb、Hg、强酸强碱、有机溶剂)、燃烧爆炸危害。热危害、电气危害和其他危害(照明、紫外线、低温、辐射)。因此,入厂前必须做到:1、按规定穿戴好劳保用品,不穿拖鞋、凉鞋;2、凡运转设备不准跨越,不准站在旋转物及切屑可能飞出的正前方,离岗前停车;3、修理机械时必须在动力开关处挂警示牌,谁挂谁摘;4、一切电气的外露可导线有接零维修物绝缘可靠;5、行人走制定通道,不跨越危险区,在吊物下不准停留。另外,我还学到了几种安全色,分别是红色代表禁止停止,蓝色代表指令以及遵守规定,黄色代表警告注意,绿色代表通行和安全状态。这对我们的今后实*参观时非常有帮助的。

  我们来到的第一个厂子是发动机一分厂,共分若干个车间,例如机加工车间、零部件车间、装配车间、试验车间。发动机作为一台机械设备工作的动力部件具有举足轻重的地位。在机加工车间,主要生产发动机关键零部件,它们从毛坯件到成品都是由完整的生产线来形成,其中又分多道工序,每一道工序只需加工几个特定的面或孔,一般是先面后孔,大一点的零件比如箱体类零件都是固定在类似传送带的机构上,通过传送机构缓慢的运动来完成每一个加工过程,这样既保证了加工速度又有利于产品的大批量加工。在加工完成后,我看到工人会抽出其中几个零件用千分尺等精密仪器加以检测,如不满足要求或尺寸过大还会进行二次加工。在装配生产线,整条生产线用的是悬挂链转弯大链轮。一台发动机在试验合格的基础上,就可以贴出合格证出售了。

  第一装配厂是*一拖集团有限公司履带机械及其变型产品的制造企业。主要生产东方红40-60马力系列履带拖拉机、东方红系列液压挖掘机、东方红100-130马力运输机及农用式轮式拖拉机等三大系列,几十种产品,是国内唯一的履带式拖拉机制造基地。经过40多年的发展,东方红牌拖拉机和工程机械遍布*各省、自治区并远销至欧洲、北美、南美、非洲、东亚、中东等50多个国家和区域,深受用户欢迎。*十年来已实现15项重大技巧改革项目,涉及冷、热、涂、装、焊等工艺环节并新建一条总装配线,进一步前进了工艺设备程度和生产能力,加强了企业产品的竞争实力。本厂拥有各类现代化设备*千台,包含加工中心柔性加工线。第一装配厂还具备各种拖拉机变型新产品的改良、开发、销售能力;拥有中高级技巧人员百余名,能够适应国际国内市场的发展变更及用户不同的需求。一条完整的大型拖拉机生产线在这里可以尽收眼底,它是由发动机工位、驱动轮工位、台车工位、水箱工位、柴油箱工位、车架工位这六个大的工位组成,*东方红拖拉机就是在这里诞生的。在这个厂里我们还有幸在带队老师的努力下翻阅了这里部分图纸资料。这些图纸都是五、六十年代的资料。每个零件的加工过程都是一本图集,每一张图表明了它的加工位置、尺寸大小和表面精度要求。

  每一本图集的首页标有工序序号、工序名称和对应加工的机床型号,末叶是具体的明细表。图纸虽然是手绘的,但都粗细分明非常漂亮,值得我们工科学生学*。作为一名机电专业的学生,不仅应该掌握坚实的自然科学知识,也应该有严谨的科学态度。另外值得一提的是,作为一个大型企业,拥有深厚的企业文化是必不可少的。企业文化象征着一个企业的灵魂,一拖的每个分厂都有自己的企业文化。在一装厂和发动机厂内的墙上都写有“5S”管理模式,即整理、整顿、整洁、清扫、素养。分别是整理:区分必需品和非必需品,现场不区分非必需品;整顿:将寻找必需品的时间减少为0;整洁:将岗位保持成为无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;清扫:将整理、整顿、整洁进行到底;素养:对于规定事情养成自觉遵守执行。什么是4R?R1:结果定义清楚;R2:一对一责任;R3:不相信任何人;R4:制度执行要点。这些科学的管理模式在产品的加工中无疑起到了重要作用,减少了废品率。这和我们在上学期学的《全面质量管理》这门课程紧密联系起来,而在这里得到了充分的应用。

  20日下午去了燃油喷射有限公司。它最早起源于1955年的燃料车间。它的主要产品是生产油泵,主要作用是把低压油转换为高压油,为发动机提供雾状柴油因为燃料的燃点比较高,在220℃-240℃之间。此外,还有三个重要零件分别是凸轮轴、推力盘、**。参观中看到主要加工车间内有三条流水线。凸轮轴的加工工艺过程:

  1、打中心孔

  2、车右外圆

  3、车轴颈

  4、车左外圆及锥面(数控车床一次加工)

  5、车右外圆

  6、精车凸轮面

  7、热处理

  8、磨削等精加工工序。由于凸轮的外形本身比较特殊,因而它的加工采用的是仿形机床,类似于配钥匙的过程。

  需要注意的是:车削和磨削的区别,仿形器的位置是不同的,前者安装在刀具上,后者在工件上。

  油泵**的大致主要加工工艺过程:

  1、粗铣上下面

  2、钻孔

  3、镗左右孔

  4、镗孔(缸体内4个孔)

  5、钻前面孔,铣前面孔

  6、铣孔(缸体内4个孔)

  7、以4个孔定位,铣前后左右面

  8、以4个孔为基准,镗左右孔

  9、倒角


土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展6)

——大学生电商客服实*心得体会 (菁华3篇)

  实*是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程――实*。实*是残酷的,但同时它又代表着希望,我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想,在自己的实*岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终实现自己的预定目标,不给学校丢脸,不给自己摸黑,用自己的能力证明,我们是一个强者,不论从工作还是学*,我们都可以做得很好,并为真正踏入社会,奠定牢固的基础。

  一、实*目的

  为期一个月的实*时间,秉着为以后的工作奠定基础的原则,努力学*更多的知识,积累更多的实践经验,在实*的过程中去发现自己的不足和缺点,同时让自己学到更多的知识,在实践中运用到我们在学校学*的知识,检验我们的学*成果,从而更好的发展自己,更好的在社会上立足。

  二、实*时间

  20xx—6—29到20xx—7—29

  三、实*地点

  广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

  四、实*单位和岗位

  广州大淘商贸有限公司、电商客服

  五、岗位工作描述:

  来到广州大淘商贸有限公司这个单位实*,是我自己去投简历并经过面试而得到这个实*机会的。广州这个地方,我也不是很熟悉,在找实*单位的过程中,真正吃了不少的苦头。在历经多次面试后,积累了经验,懂得了技巧,终于被该公司录取了。我的实*岗位是售后客服。主要的工作是处理售后问题,解决中差评,处理退换货事件。但是虽然是售后客服,可实际上并没有分的非常清楚,售前客服要完成的任务,我也是必须得完成的。

  1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,包括产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。

  淘宝网店客服实*报告淘宝网店客服实*报告

  2、通过高超的语言沟通技巧和谈判技巧,向顾客推荐商品并促成满意购买。

  3、按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。

  4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷,处理中差评。

  这些基本上每天必须要做的事情。

  六、实*结

  实*内容

  20xx年6月29日开始上班,我们上班的第一天,客服主管就开始带我们,给我们分配任务。早上的时间是先来熟悉公司的规章制度,同时了解我的工作职责,她告诉说我明天需要做的工作是什么以及让我在面对客户的时候,我要怎么说,还有告诉我,通常会遇到多少种客户,让我如何去面对,如何去解决一般客户提出的疑问。

  而我的工作是售后客服,主要就是处理中差评以及相应的售后问题,在客户有问题要找我们客服的时候,我们的一言一行都是要非常小心翼翼的,因为我们的言语就是代表我们公司的承诺,我们就是公司的代表。像我,当一名售后客服,主要的工作的处理售后问题,售后纠纷,解决中差评,退还货问题。这些问题的解决,不是一两下就可以解决的。比如说是解决一个售后问题,处理中差评,我要先查询客户的信息,核对客户的资料,查询客户的评价内容,了解其评中差评的原因。在了解这些情况之后,要看客户是什么时间有空,再给其打电话或者是旺旺联系。

  在电话接通或者旺旺联系上以后,要根据客户的语言和口气来给客户说明原因并提出解决方案以供其选择,力求得以解决,双方和谐相处并达成信赖关系,使客户成为我们公司的忠实客户。我发现,在这个过程中,特别是打电话的过程中,做好客户的信息收集和准备是非常重要的,同时,在客户不满的时候,我们一定要倾听并适时给予肯定,最后才提出我们的解决方案。虽然说看上去好像不是很难,但是真正做起来不是很简单的一件事情。因为我们面对的客户是不一样的,每个人的性格都是不一样的,这时候的我们需要时间去区分,去发现,我们现在面对的客户究竟是属于哪一种人,才能找到相应的解决问题的方法,根据客户的说话语气和声调去辨别并回答客户提出的质疑,为其提供相应的解决措施,让客户真正满意。

  不仅仅是中差评问题需要给客户打电话,像客户发现货不满意或者出现问题时,同样要给客户解决,我要跟仓储部的人员联系好,先了解是否有货,然后在收到客户退回来的货物之后,及时给客户回复。这时候,最需要注意的地方是:一定要及时和信息要有效,以及注意说话技巧。这个一般情况下解决起来问题不大,不过心态要放好,因为有时候客户会发脾气,但是如果我们站在消费者的角度上去看的,我们就会心*气和的去解决了。

  实*心得

  不知不觉间,一个月的实*时间已经到了。在这一个月的实*中,我成长了,也发现了很多的问题。

  我所在的实*单位是广州大淘商贸有限公司。该公司起先是由老板和老板娘两人携手办起来的,是从一个没有任何信誉的小淘宝店,一笔一笔的做到今天的三个皇冠,实在是相当的不容易。从20xx年开始经营,到今天已经有整整5年的时间了。是经过不断的坚持和努力,才有今天这样的成绩的。公司的宗旨是:客户至上,服务第一。秉着这一原则,我们工作时刻警惕着。

  公司规模不大,一共分为两个部门:客服部和仓储部。两个部门的独立分开但同时又是密不可分的,是一种相对独立的模式,并同时直接由老板管理。

  做了一个月的实*工作,每天做的事情是很繁琐,但是是绝对不能马虎,因为一个不留神,就可能损失一个客户甚至是带来一个差评,严重的可能还会导致*处理。因此,我在我的岗位实*中,是非常谨慎和小心的。生怕粗心,弄错事情,那样损失就惨重了。

  在工作中,就不像是在学校那么轻松了,不是上上课,吃吃饭,完成完成作业就可以解决掉一天的日子了。我们明天都是要完成一定的工作量的。

  “在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实行后才体会到含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学*不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰,于是在实*中,只有不断的学*,不断的充实自己才能在这社会上站得住脚,才有生存的地方。

  实*了,就意味着我们不是在学校了,面对的不单单是客户,不单单是工作,生活圈子也不仅仅是同学,不仅仅是老师了,我们还要面对同事,面对上级,面对老板。

  实*结

  实*中,不仅仅要承受工作上的压力,还要懂得职场上的规则,和同事之间,上级,老板之间要如何相处。很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。

  一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。

  而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。而我们的公司虽然是一间小规模的公司,但是我们同事之间的关系都很好。

  在我刚刚进入这件公司的时候,我可以说是什么都不懂,这时候可以说只能靠自己的力量慢慢去摸索,去学*,才能够真正将工作做得更好,所以,我经常请教我的同事。还好,我的同事都很热心的教我,在我不懂的时候,即使工作非常的忙,也会放下手头上的工作,教我怎么去处理,在跟客户交流的时候,怎么说才能取得更好的效果;我被客户刁难的时候,总是鼓励我;在客户发脾气的时候,总是给我信心,让我坚持下去,冷静下来。

  渐渐的,我的心态也变得比之前好了,在她们的帮助下,我的脾气也变得更好了,在她们的教导下,我做起事情来也比较井井有条了,有秩序了。

  一、实*目的

  希望自己在此次的实*,能够对本专业的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实*机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基础。

  二、实*时间

  20xx-6-29到20xx-7-29

  三、实*地点

  广东省广州市白云区金沙洲沙贝东就街36号301

  四、实*单位和岗位

  广州大淘商贸有限公司、电商客服

  五、岗位工作描述

  我在广州大淘商贸有限公司的实*岗位是淘宝客服,其主要负责就是专门负责招呼买家,回答买家的咨询,向买家介绍商品,引导客户购买,为买家提供良好的售前后服务。除了上述职能,还要以下一些职责:接受买家投诉以及帮忙打单和打包等,库存点货以及淘宝后台商品档案资料的更新,定期或不定期进行客户回访,询问客户对公司产品和客服的态度的建议,电话通知客户关于换货或者延长发货的情况,解决尚未发货的订单。淘宝的售后工作很重要,顾客有什么问题 必须与他们及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。

  六、实*结

  6.1实*内容

  对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。

  在为期一个月的实*中,基本上是分为两个阶段。

  适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10 天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。

  学*成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。

  在这个暑假的实*培训中,我学*到了很多*时在课堂上学不到的东西,收货可谓颇丰厚。在实*期间,我学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和换位思考问题,以礼待人,站在客户的角度想问题,在客户出现不满清晰时要及时安抚并且尽可能地帮客户解决问题。我在电话回访客户和电话解决关于发货问题等问题时,学会了去应对在解决过程中遇到的形形色色的人,学会边听边说,也体会到了在帮助他人听到那句你服务态度很好的快乐心情。

  6.2实*心得

  实*的这一个月之中,在老板的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的.不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。同时也慢慢熟悉掌握淘宝后台的一些操作流程以及一些淘宝软件,工作并学*着,工作实践让我不断提高,慢慢能够客户沟通得越来越好,老板以及同事对我都给以了肯定。

  与此同时,我自己的思想认识都有了很大的提高。这份工作让我树立了较强的责任心,因为员工的一点点疏忽就会导致公司店铺遭到投诉,以及店铺的形象会受损。以下是我的一些实*心得:

  在工作进程方面。要随时保持乐观的心得,接单的时候要快速解决客户的问题,不能将个人的心情带入工作中。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情,真诚,不管自己情绪如何,也不可对客户不礼貌,让客户知道我们是真诚解决这问题的。同时注意倾听客户的话,对于不确定的事不能贸然回答客户客户,更不能给客户承诺,也不能按照主观意识告诉一下事情。比如鞋子的款式等这些看似很小的问题,很多客户会因为你的一句不清不楚的话而投诉和差评(在实*期间,就出现了这种情况,一位"绝望"的客户在公司店铺的交流区留言,言"自己网购次数不算太多,但是对于网购一点都不陌生,但从网购到现在,从来没有遇到过小狮子这样的卖家,你们好像上帝一样,客服如此差劲,给的承诺也兑现不了,是老板吝啬还是管理不到位")。因此在给客户推荐或承诺时,要先了解客户资料,关注客户的消费记录。同时也要熟悉本店铺的产品,因为要给客户介绍鞋子的款式,码数以及颜色的时候,要给客户一些比较专业的回答。

  前言

  20xx年6月末开始在广州大淘商贸有限公司客服部进行实*,实*的岗位是网络客服。广州市大淘商贸有限公司,成立于xx年,是立足于淘宝的女鞋销售企业。公司店铺最衣着女鞋现在信誉达到两皇冠,销售业绩突出。该店鞋款始终站在时尚尖端,坚持真时尚,快时尚,有些鞋款甚至几天前还在欧洲t台上走过,马上就出现在该公司货架上。广州市大淘商贸有限公司现致力于打造优秀时装女鞋供应*台。为了实现最衣着品牌化的公司的发展目标,公司不断提升自己在专利,运营和管理方面的优势,公司7月初步申请了摇摇鞋的供应专利,并打算扩大公司的发展规模,壮大公司的市场。

  5年以来,广州大淘商贸有限公司一直本着客户至上的运营理念,积极探索客户的穿着需求,不断推出新的服务项目,为客户提供方便,全面的付款和产品流通渠道,使得客户能更方便,更好的对当今市场最流行的鞋作出反应,更加方便地满足自己的购买欲望,同时不断提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供最优质的客户服务,竭尽全力打造最衣着这一鞋子品牌。

  一、 实*目的


土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展7)

——大学生认识实*心得体会 (菁华3篇)

  认识实*是为了让我们对所学过的各种电气设备有一个感性的直观的认识,从而把书本上的理论和现实中的技术联系与结合起来。

  经历一周的认识实*后,思考良多、感触良多、收获良多。认识实*扫清了我们眼前的一些迷雾,让我们把现实看的更清楚一些。这次我们班级认识实*主要是以校内实*的方式为主,其内容包括:观看学*有关电力的录像,到校外实地参观变电站。

  作为高压输配电线路施工与运行专业的学生,我们不仅要有一定的理论知识,还要有过硬的身体素质。认识实*的第一堂课,我们认真观看学*了用电安全操作规程,"安全第一"始终牢记在我们心中。通过录像我们目睹了因违规操作所引起的一场场悲剧,深切体会到了学好专业学好知识的重要性。我们学的是高压输配电专业,若不谨记"安全第一"的原则,不仅

  会危及个人生命,还会给国家造成巨大的损失。要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。要向有经验的前辈学*,学*他们的工作态度和做事原则。这样能使我们少走很多弯路。

  到大园500kv变电站与到官桥220kv变电站的参观实*,给我们留下了深刻的印象。带我们参观学*的两位站长,他们的言行举止展示了优秀电力管理者的风范。两位站长引领我们感性认识各类电器设备线路,介绍了大型变压器,断路器,隔离开关,电流电压互感器,及分析讲解了站内的电气设备主接线。虽然是两个短短的两个半天时间,但是我们从中受益匪浅。

  这次实*所学到的和感受到的,将是我们终生受用一笔财富。只要我们用心的发掘、勇敢地尝试、认真的去请教,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

  通过这一个星期的实*,让我认识到了很多。

  这天下午两点我们采矿一班同学乘坐学校专用车出发前往徐矿集团三河尖矿,两个多小时的颠簸,我们一边聊着,嬉笑着,一边想象着那边的景况。终于到了,先是看见矿区外围的一溜饭店和副食门市,往里就是矿住宅楼和生产区。一会后,一位该矿组织处的同志热情的接待了我们,带领我们去某栋工人公寓安顿住宿。条件是艰苦了点,所幸待得时间不过几天,将就将就好了,换了环境的新奇感很快掩盖了心中的不悦。晚上去洗漱才发现水房根本没水,一打听才得知是定时供水,我想:无规矩不成方圆,一个企业的管理和规章制度应该令行禁止,员工才能高效工作,企业才能焕发生机,所谓军事化管理,而我们不规律的作息*惯与此是格格不入的,当改正。

  第二天上午,我们在矿职工培训学校接受矿井安全知识教育,讲师给我们讲述了三河尖矿的概况,发展历程,现状等,尤其重要的是讲到的安全问题,比如瓦斯或煤尘突出时要注浆封闭,几百万上千万的设备被封存或毁损。充分说明安全责任重于泰山,隐患险于明火,防范甚于救灾,使我意识到采掘资源是一项浩大的协同性很强的工程。最后给我们讲解了下井注意事项,诸如必须穿纯棉衣物、不得私拆矿灯、自救器的使用方法、紧急情况的避险原则和逃生技巧。

  下午我们参观了三河尖矿的工业广场,依次观看了主副井口、地面电车运输、机修厂、压风机房、地面变电所、按专业队伍划分的.工人公寓、采煤楼、掘进楼、机电楼等。感觉总体上井然有序,科学规范,配置精当。

  第三天早起,我们要下井了,*生头次下井有点激动,以前光是听别人讲井下的模样,今天要亲自见识一番了。我们在矿上的中心换上了纯棉衣服,穿上胶靴,手忙脚乱的安上自救器和头灯就准备上罐笼了,那是一个类似电梯的笨重的提升器,我们*30个人依次进入,顿时井口的压风冷气流吹的后生们一阵叫唤。警铃响过一声后,罐笼开始下降,沿着井壁,我看到了课本上学的罐道,锈迹斑斑的罐粱,碗口粗的压风管和各种电缆。-700的井底不消十分钟便到了。我们走出罐笼,首先看到的是贴着瓷板的井底车场候车室,有些阴冷,半圆拱型的巷道断面大概4米多宽,我们被带领沿着巷道往深处走去,踏着有混凝土盖板的人行道一侧我们沿路看到了双轨电机车,岩巷里工人兄弟各展才艺在两帮涂鸦的安全标识、标语,还有布设整齐地电缆,风管,水管等以及头顶每隔一段距离的防火水包。感觉最明显的是每隔一段路程温度骤然升高又骤然下降,工作人员给我们解说是回风巷温度相对高,进风巷温度低的缘故,我想起了回风巷空气稍污浊的道理。沿途的巷道时而混凝土喷注支护,时而间隔很密的槽钢金属之架支

  护,这是因为岩石强度等级不同致支护形式的不同。走了大约一个小时左右,我们到了一个工作面,也即煤巷,这是一个卧底式采掘断面,两帮、顶用锚、梁、网、索、带联合支护。看着由于应力作用喷薄欲出的煤屑,我感觉支护不得马虎,多种方法出奇效。虽然没有看到综掘、综采机械的神貌,但是寂静的巷道里也别有洞天,30盏头灯晃荡着白光映衬的煤块反射出黑亮光泽。

  在一个岔道口看到一个上山巷道大约30度,试着往上爬了几十米便气喘吁吁,想象着上山掘进的艰难,采矿工作不容易,采掘工人更不容易啊,正是那些不畏艰险,不畏苦难的工人兄弟,源源不断的资源从地下采到地面,运往全国各地,发展了经济,建设了国家,他们是伟大的,可亲可敬的。不知不觉两个半小时过去了,我们原路返回,路上大家静默不语,我想大家都在回味所见所闻吧,我们再一次站在罐笼里面,很快提升到地面。我们洗了澡,歇息吃午饭,下井实*结束。带队同志一路热情讲解,在这里,敬礼!

  通过这次实*我总结了几点:首先,好好学*书本知识,才能学以致用,到时理论联系实际,从而在走向工作岗位时,更快上手;其次,脚踏实地,虚心求教,不能眼高手低,要有扎根一线,奉献一线的精神和勇气;再次,安全第一,生产第二,只有保障了生命安全,一切工作才能开展,否则就是无本之木,无源之水,其他更无从谈起。最后,采矿工程是系统工程,各方配合协调,紧密团结,才能高效率产出,才有利于建设和谐矿区,美好家园。

  在实*期间,我与技术人员、工人师傅建立了良好的师生关系。互相经常交流思想,尊重实*指导人的指导和安排。一进入实*工地,首先对整个工程及工地的基本情况有了了解,看了工程的建筑、结构施工图,了解了工程的类型、结构形式、工程的规模、生产工艺过程、建筑构造与结构体系、地基与基础的特点等,还了解工程的进度情况、技术力量的配备及工人的素质,及目前工程中存在的主要问题及准备采取的方案措施。通过看施工图,现场调查,与工人及技术人员交谈等方式,对工程有了一个基本的认知,即知道工程已完成了那些任务,还有那些任务要完成,我将参与哪些工作等。

  在任何工程整个建设过程中,土建施工都占据着至关重要的作用,明白整个施工过程都是非常重要的;从基础到主体,每一个环节都是非常重要的,基础关系到整个工程稳定,基础打不好,主体干的再漂亮都无法改变整个工程的命运,基础一旦出了问题整个工程就是一个;

  建筑从立项开始就决定了它的使用功能,设计只是为了完成它的功能要求,施工才是实现它的价值时期,也是一个资金消耗的主要过程,因此在整个建设过程中必须保证它的质量,所以遵守建筑工程施工程序就是一个理所当然的要求。

  施工必须坚持“先勘察,再设计,后施工”的过程,千万不能将其颠倒,否则就有可能出现一些问题,到时后悔也晚了。


土木大学生实*心得体会 (菁华3篇)(扩展8)

——大学生顶岗实*的心得体会 (菁华3篇)

  巴金在自己的随想录中说过:“人不是点缀太*的,而是工作的。正因为有了荆棘,才需要我们在荆棘中开辟道路。”一个人来到世界上,**坦坦过完一生是毫无意义的。要建立自己的天地,成为主宰自己的主人。这一切都不可以空想,要靠实际行动吧、勇气、智慧、毅力才能实现。可是这条路不好走,放眼望去它若隐若现,只有一条荆棘丛生、弯弯曲曲 坑坑洼洼的小路。为了自己的目标,为了磨练自己的意志,我们必须果断的选择这条路。

  从我们降生到世上这一刻,注定要经历一番彻骨寒。有人要逃避磨难,导致被小小的寒气所封杀。我赤着双脚,用双手扒着荆棘,荆棘的锋芒和我的肌肤一次次零距离接触,伤痛让我一次次动摇决心,但我固守阵地,绝不动摇!强忍伤痛依然义无反顾地朝目的地前进。每一个伤疤都是一个挫折,都是一次经验的积累,所以我不悲伤,坚定地走下去。

  中华民族有无数追求成功的动人故事:“头悬梁,锥刺股”、“凿壁借光”、“囊萤映雪”。有勇敢的前进,一双脚便能穷尽大海沙漠,脚下就飘起“丝绸之路”,身后就有“丝路花雨”;勇敢的前进,一双手便能雕绘出莫高窟的金壁辉煌,筑起葛洲坝“截断巫山云雨”,托起“神舟号”飞船遨游神秘的天宇。勇敢的前进是理想进取中折射的生命的灵光,是孜孜追求中永恒的生命潮汐。

  勇敢的前进才会拥有成功,才会拥有辉煌灿烂的人生。

  时光荏苒,匆匆流逝,不知不觉实*已经接*尾声了。这次实*给我带的体会有很多。

  在教学理论上渐渐地有自己的一些心得和体会,我觉得作为一名人民教师需要具备以下几方面的技能与理念:

  首先,做好一名教师,人格以及德育工作是摆在第一位的;其次,良好的师生关系,较强的沟通能力是一名成功老师必要的技能;再次,掌握先进的教学设备和创新教学理念也是非常重要的.;第四,教学过程中应着重强调学生的主动性,转变教育模式,完成从老师教到学成主动学的转化;第五,多听,多交流,多思考,多询问,多学*;最后,在学校内需要掌握一些突发事的处理办法。

  我性格内向温和,在与学生沟通方面还有些拘谨。我明白,教导学生不仅要耐心引导,更应该适时地严肃大方,而我缺少的正是这样的一种精气神儿,也许在心里我还没有摆脱自己本就是一名学生的影子吧,在这些日子里,其实我已经渐渐地把自己放在一名人民教师的高度,因为在与学生的交流中,是这些可爱的孩子把我举到了这样的一个位置,也许我应该更加精神抖擞,学生们真正喜欢的或者说崇敬的还是一个充满自信的老师。

  一点一滴的积累吧,距离成为一名合格的老师,我还有很长的路要走,不过我坚信每一天都会有所收获,每一天都会有所进步!一点点的收获,一次次的经历,一站站的停靠,人生就是一场旅途,需要不断向前,感受风景,才有精彩。

  xxxx年xx月初至xx月,我通过*半年的自主实*,让我有了与在学校不一样的体会和收获。我对于物流也有了新的了解。其实很多行业都与物流有相关性,只是存在大与小。不论在哪个行业,不管做什么样的工作,最难得是坚持。

  对于一个连锁企业来说,公司制度和管理模式都是很重要的。如果没有一个完整的规章制度在每个分店开下去,势必会造成混乱,而总店的员工也会相应增加。还有就是管理模式,随着分店的增加,会员也会随之增加。连锁店管理模式是将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理。这对于我们公司都是全方面去管理的,这对于我们学物流专业的是一个很好的锻炼机会。

  我坚信通过这一段时间的实*,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实*中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于销售以及连锁经营管理的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去公司的第一天,我们就本着一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的几个月时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学*到了不少为人处是的方法。

  1、自主学*。

  工作后不再象在学校里学*那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学*,学*的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

  2、积极进取的工作态度。

  在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实*工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以*时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

  3、团队精神。

  工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

  4、基本礼仪。

  步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要*时多学*,比如注意其他人的做法或向专家请教。

  5、为人处事。

  作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

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