比如：家长育儿观念逐步提高。教师知道的，家长也知道；教师不知道的，家长还知道。与这样高水*的家长对话，“难”在教育的专业性。又如：家长补偿心理泛滥。一些父母因工作忙，亲子陪伴机会少，出于补偿心理，对孩子的要求和行为无条件满足和包容。教师面对这样的.家长群体，“难”在教育观念的一致或认同。但是，教师不能因为家长工作难做就选择回避或放弃，而应依靠自身的专业性，以智慧沟通的方式，赢得家长的尊重、理解、支持与合作。笔者20多年来与不同特点的家长沟通和对话，积累了以下几方面的心得。
一、争取家长的信任，应用“孩子的特点”说话
二、获得家长的首肯，应明确“幼儿无小事，事事记心上”
三、赢得家长的认可，应善用“日常沟通小技巧”
四、赢得家长的支持，应用好“善解人意”的策略
感受：真心换真情，只有真心为孩子着想，及时与家长进行沟通，家长定能对我们的工作给予最大的理解与支持。
班主任应处理好与学生家长的关系，这是做好班级工作的必需条件。现在就班主任如何与家长联系沟通的问题谈几点自己的看法。现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为*惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，我认为这影响对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要尊重家长、善待家长。我认为要有以下几点意识：
1、把握好“传声筒”
孩子是家长的传声筒。我们在*时教育工作中如何管理好孩子，让孩子热爱老师就等于成功了一半。因此，班级管理过程中要做到关爱学生。因人而异，因材施教。
2、服务意识
有些老师还有传统的教育观念，学生是来求学的，“求学”即为学生要主动，老师可以居高临下。我认为老师要有主动意识、服务意识，要转变观念，要认为现在教育是一种产业，学生应为该产业的主体，为他们提供良好的学*、生活环境，只有这样才能赢得声誉，争取高质量的生源。
3、有尊重学生家长的意识
尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件，要尊重学生家长的人格，不能说侮辱学生家长人格的话。不论在任何情况请家长到校，应主动给家长让座、倒水，特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下，我认为应注意以下几点：第一，如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系，应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。第二，学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明情况，形成一致意见。在学生犯错误解决问题的时候，顾及家长的面子，尊重家长的感受，有利于教师和家长形成合力，共同完成对学生的教育。另外如能经常征求并尊重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信，有利于班主任和家长的联系沟通。
4、与家长联系沟通要有理性的意识
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束，如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否得当，还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。在和家长交谈的时候，不管学生的表现如何，应首先讲出学生的三条优点，任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好，几句夸奖的话会拉*与家长的距离。在和家长交谈的时候，还要注意善于倾听，家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。有时候多说不如少说，可以造成*等的谈话气氛，以便我们从中获得有价值的对学生的认识。
5、与学生交往时应多考虑家长所处的困难，多提管理孩子的建议
现在学生家长大多三、四十岁，上有老、下有小，家里的老人有时候身体不好需要照顾，如再加上孩子成绩不好又不听话，这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从**的角度和家长多交流，替他们分担一些心理上的负担，有利于促进与家长之间的沟通。和学生家长交流沟通本着诚恳的态度，注意沟通的方法和技巧，就一定能获得比较好的效果，就一定有利于学生的发展。
让我们与孩子一同成长！
持续学*，努力做一个合格的智慧型家长
——“智慧型家长的五堂课”心得体会 首先，感谢学校组织这次家长学校日活动，也特别感谢张梅玲教授理论结合实际的精彩授课。
在短短两个多小时的培训过程中，跟随张老师的讲课节奏，我想到孩子以往的种。种表现和我们对孩子的教育方法，想到身边年轻员工的优缺点和我对他们的教育方法，想到我们单位“创新是企业发展的动力”的口号和择人标准，想到我们国家创新型大环境对创造性人才的召唤等等。这是一个不可多得的立足现在，着眼未来的高瞻远瞩的讲座，对我们教育孩子甚至工作中培养年轻员工都很受用。
张老师首先引用美国著名心理学家麦克利兰提出的“冰山模型”讲述了“要成才先做人”、“看不见的部分有时比看得见的部分更重要”的道理。这让我联想到了我们一直倡导的厚德载物和厚积薄发的中华美德，有德有才才是精品人才。国家要建设成创新型国家，创新型的人才是基础，要创新就要有基本知识、基本技能和基本经验的积累，更要有发现问题、提出问题、分析问题和解决问题的能力。在工作中，我常常要求我的组员发现问题要有预见性，向领导和同事提出问题要带有自己考虑好的解决方案供选择，要激发所有人的主观能动性，而不是一两个人。孩子的教育也是这样，鼓励她在生活中和学*中去发现问题，帮助她结合所学提出科学的有价值的问题，教给她分析问题和寻找答案的科学方法，和她一起分享解决问题后的无比喜悦，最后认真记录下整个过程中的成长和喜悦。
为什么“责任心是最重要的素质”是许多知名企业选人和用人的一个标准？因为在我们的周围有太多的抱怨和相互推诿，许多人不敢承担责任，所以企业需要有责任心的员工，国家需要有责任心的国民。只有每个人都负起自己应承担的责任，都树立起个人品牌，*才能制造出精品。所以，孩子从小就培养起负责任的良好*惯和阳光心态至关重要。该他们承担的责任一定要他们承担起来，在力所不及的情况下，家长可以帮助她，但她必须明白爸爸妈妈是在帮助她，应该怀有一颗感恩的心，而不是认为这些都是大人应该做的。这一点对我们的下一代至关重要，因为独生子女的特殊性，他们得到了太多的溺爱。我们应该向西方国家学*，父母和孩子都有自己的事，各自承担起应该承担的责任。抱在怀里的孩子永远无法成长，加强孩子责任心的培养迫在眉睫。
张老师在讲解完“责任比兴趣更重要”后，向大家对“什么是家庭教育？”和“孩子是谁？”进行了解答。家庭教育是家庭人员之间的互动性教育，既包括家长对孩子的教育，也包括孩子对家长的教育，是在互相尊重和友好的氛围中进行的互动性教育，通过家庭教育实现家长和孩子的共同进步。以前我对家庭教育的`理解是单方向的，即认为仅仅是家长对孩子的教育，通过学*，明白了家庭教育是相互的，良好的家庭教育应该是“大人好好学*了，孩子才能天天向上”。
孩子是自己，是一个独立的个体。我们应该尊重孩子，以*等的心态与其交谈，尊重孩子的选择，他们有权拥有自己的爱好。表扬要真诚，要有具体内容，不要空洞；批评要善意，对事不对人，即使是批评也要找到闪光点，教育他怎样能够做的更好。这一点我做的不够好，特别是批评，不管批评孩子还是批评年轻员工，情绪往往控制了我的言行，特别容易造成对对方的伤害，以后一定要加强这方面的修炼，做到批评也要找到闪光点，教育孩子在现有基础上如何能够做的更好。
“做最好的自己”是张老师给家长上的第一课。在工作和生活中常常会听到“差不多”这三个字，在吴甘霖著的《执行重在到位》这本书中，给“差不多”作了解释，“差不多差多了”。我们往往被差不多给绑架，降低对自己的要求，以致于状态越来越差。古人就明白“欲得其中，必求其上；欲求其上，必求上上”的道理，今人为什么会“差不多”就行了。没有目标，或者没有远大目标最容易造成当一天和尚撞一天钟的被动局面。在我们国家要向精品制造迈进时，“差不多”先生恐怕没有好日子过了，我们的下一代需要拥有远大理想，将目标深深的刻在石柱上，将计划写在沙滩上，为了宏伟的目标调整自己的计划，培养追求完美、精益求精的做事*惯，这是我们对孩子的教育目标之一。
吴维库教授著的《阳光心态》一书中指出“心态影响能力的发挥，影响生理的健康，最中影响一个人的命运”，从小锻炼和培养孩子发现美的能力和“正念、正语、正精进”积极向上的良好心态至关重要。我也深刻体会到张老师提出的“对孩子的爱很重要的体现在对孩子的耐心上”。要求孩子心态健康、阳光，家长更应如此。针对孩子一个接一个的提问应该鼓励和引导，教会他如何利用互联网等信息手段找到答案，提高发现问题、分析问题和解决问题的综合能力，为将来进一步教育奠定良好的基础。
做作业速度慢的确是一个让大部分家长头疼的问题，我们也是其中之一。联想许多国企的低效率，其根源是做多做少一个样，没有任何激励，做的越快任务越多。孩子做作业速度慢也许跟这个类似，所以我建议将孩子的作业内容逐条写在一起，由孩子自己决定先做那个后做那个，做完一个用笔划掉一个，划掉所有的作业内容就可以干自己想干的事。给她自由，由她做主，还可以体会到划掉所有作业项后所得到的喜悦。
以长远的目光来规划和教育孩子，培养有民族精神和全球视野的接班人是我们应该承担的义务。
让我们以此为锲机，共同努力，整合学校教育和家庭教育，给予孩子健康的体魄、快乐的心态、良好的*惯、灵活的思维和多彩的舞台，为创新型国家建设培养栋梁之才。
——与家长沟通心得体会3篇
人与人之间的交往离不开沟通，教师与家长作为孩子成长的重要的引路人，教师与家长的沟通显得尤为重要。双方本着一切为了孩子的目的，按说，家长与教师在大方向上，是没有矛盾的。但世界上的每一个人，都是不同的，都有各自特点，
所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家园共育的目的呢?我认为以下几点很重要：
第一、沟通之本为爱心
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。
第二、先鼓励在提意见的沟通方式
每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的`方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很安静、学*很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
第三、及时反馈的沟通策略
一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来管教，家长对孩子在园的学*、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学*的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果，第二天家长来园询问孩子昨天的情况。虽然没有引起太大的误会，但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。
第四、因人而异的沟通艺术
一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据*时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。
总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学*上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。
第一，我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。
因为家长的职业、性格、认知水*的不同，他们的教育观念和教育方式也不尽相同。
你可以通过走访、电访或和学生的聊天中，了解家里父母的立场，对孩子的教育方法，甚至可以感觉出家庭是否和睦，什么是他们忌讳的，什么是他们喜欢的等等。
这样，在和家长的沟通时，就更能知己知彼。
第二，对不同的家长，一定要有不同的态度。
比如对于那些对孩子相对宠爱的家长，交流时，首先应该肯定他孩子的优点，在充分、客观的赞扬中，家长会对你的尊重回报尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的不足之处，这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。
又比如对于那些*时对孩子不闻不问，放任不管的家长，我们要不断激发家长的责任感，积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来，也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。
再比如对那些后进生的家长，我们不能总是横向比较，要让家长看到孩子的进步和成长，家长对孩子有了信心，他才会主动跟我们班主任交流，配合我们的工作。
第三，在信息发达的当今，我们可以用多种先进科学、便捷有效的的方式提高交流的实效性。
像笔者所在学校，交流形式就是丰富多彩。
比如家校联系通，每周一次的反馈，包括学生的*况，家庭作业，要交的费用，家长要注意的事项等等。
比如班级QQ群，一般每个班级都有一个群，有必要时家长（或兄弟姐妹等）都加入进来，可以聊下当天的作业，学生的表现，教育的心得等。
比如电访，学生有任何特殊表现或要请假出校门，班主任都要告知家长，当然不是随意把学生的缺点放大，更不是打小报告。
比如走访，这是最有效的家校联系手段。
像我们学校，每个学期期末都会组织全校教职工，自上而下，大面积的对学生家庭进行走访。
在这种*距离的交流中，我们总能及早发现问题，从而有效解决问题。
还有每学期的家长会，让家长之间多交流心得，谈谈自己的教育经验，也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。
当然，和家长进行有效沟通策略多多，我想我们无论采用什么样的方法，都必须遵循下列几条原则：
1、坦诚相对，有礼有节。
班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流，尊重他们的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。
家长都是要面子的，我们不能为了孩子一点错误，就立马让家长到学校来接受教育，如果方式方法不对，可能还会引发家长的反感甚至抗拒心理。
只有我们先积极主动，诚心诚意去打动他的心，再循序渐进，慢慢实现教育目标。
共同的坦诚，换位思考，有礼有节，才能让沟通和谐、持续。
作为德育工作者，我们首先必须能沉得住气，不能性急，更不能辱骂家长，否则一切工作前功尽弃。
2、天时地利人和。
和家长的沟通，一定要抓住最好的时机和地点，还要找准话题的切入点。
假如是很小的问题，可以电话通知；假如是私人的问题，就绝对不能在办公室里交流；假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或人少的地方交流。
话题的切入点要合适，比如学生父母，可以直接入正题，而学生的爷爷奶奶，最好能以拉家常的`形式进入话题，在舒适温馨的环境中进行沟通。
只有场合找对了，人的心情才能舒畅了，交流就顺利多了。
3、*等独立，不卑不亢。
我所说的*等更多意义上是指我们教育工作者也应该维护自己的利益和尊严。
相信每位班主任都能在工作中遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主任的家长，在他的咄咄逼人下，许多年轻班主任会招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。
其实，在这种情况下，我们大可不必发言，无须过多解释，只要我们的处理合情、合理、合法，我们不必庸人自扰，更不必低声下气，有损了教师的形象和人格。
教师如何与家长进行有效沟通是一门学问，更是一门永无止境的技术。
和家长说什么，怎样和家长说，都需教师深思熟虑。
把家长说恼了，我们的德育工作就遇障碍了；把家长说通了，我们的德育工作就顺了；把家长说开心了，我们的德育工作就如虎添翼，处理学生事件将得心应手。
当然，最主要的是，教育本身就是家庭、学校、社会三维一体的，只有三方面和谐了，教育才能发展，才能进步。
时间过得真快呀，转眼间一学期的时间过去了，与这群活泼可爱的孩子相处了一年的时光。更是与这一批陌生的家长慢慢地通过沟通、交流，到彼此之间的熟悉。同时也非常感谢日常中家长对班内活动的支持，对老师的尊重、对孩子的爱护。感谢家长带来的教育理念，让我们相互学*、相互探讨。
在这一学期中与家长的交流慢慢地发生改变，从不认识到最后的一起讨论孩子，分析孩子生活中的点滴。在交流中慢慢地懂得，面对众多不同性格的家长要有不同的交流方式。
面对家长，随着与家长的交流中，慢慢地也懂得学会倾听，倾听他人的讲述；与家长沟通时细细地耐心倾听家长讲述孩子的一点一滴；倾听后将慢慢地分析孩子出错的点滴。首先，面对与家长的交流中，切记以告状的形式、以直接说出目的的形式来与家长交流，以告状的形式与家长交流，反而会适得其反，同时也会让家长心中不舒服；其次与之交流时切记要学会慢慢地和家长分析孩子的*期情况，慢慢地引导着家长去关注孩子。以*等的方式与家长交流，切不可逾越过线，觉得自己是老师就高高在上，而要以*等、交流的语气与家长探讨、学*。交流时要学会运用技巧的交流。交流中一定要字字在理，不可含糊其辞的说不清楚；更不可用一些流行的语词来形容孩子，面对问题学会用理论来与家长分析。
面对孩子，学会包容，引导家长当孩子在犯下错误时，不要急于地去指责孩子、怒骂孩子，要学会去试图地包容孩子；面对孩子时，有时在家长眼中看似是错误，可能在孩子的世界中只是一个小小的任性或玩耍。试图去包容孩子的每一点，然后与孩子坐下来分析自己刚才的行为，再指出其中的不足或存在的隐患，这样孩子就会易于接受，家长或老师也不会由此地去生气、埋怨孩子的不理解。学会蹲下来，有时在和家长交流中，时常听到家长评价自己家的宝贝有时说他几句还不高兴或弄坏了东西说说他还嘟囔着嘴不情愿；听到这些后，我问了家长一句您是站着与孩子交流还是以*视的眼光与孩子交流呢；家长一听不好意思地笑了一下，似乎明白其中的含义。因此鼓励家长在与孩子交流中，要学会蹲下来以*视的视线与孩子交流，不要高高在上地让孩子仰视您；蹲下来和孩子交流，孩子内心会得到尊重，更加会愿意与您相处。学会换位思考时常听到家长抱怨孩子为什么在学校中表现的如此得好，在家中就什么也不干，那么得懒啊；听到这样的话时，引导着家长换位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在领导面前时刻地约束着自己，回到家后就会放松很多。孩子一天在学校中回到家也会想着释放一天束缚的自己，也想找一些自由，当看到孩子放松自己时，家长不要去制止孩子可以适当地加入孩子中和孩子一起放松自己。
在这一学期中，在家长身上也学*到不少的东西；如：把孩子当成朋友每天分享彼此之间的开心事、不开心的事情；讲述自己一天的经历；与孩子制定*等的规则相互监督等等。也感受到现在家长的教育理念越来越先进，为了孩子希望我们多交流、多沟通，相互提出宝贵的建议。
——家长沟通技巧心得体会 (菁华3篇)
第一，我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。
因为家长的职业、性格、认知水*的不同，他们的教育观念和教育方式也不尽相同。
你可以通过走访、电访或和学生的聊天中，了解家里父母的立场，对孩子的教育方法，甚至可以感觉出家庭是否和睦，什么是他们忌讳的，什么是他们喜欢的等等。
这样，在和家长的沟通时，就更能知己知彼。
第二，对不同的家长，一定要有不同的态度。
比如对于那些对孩子相对宠爱的家长，交流时，首先应该肯定他孩子的优点，在充分、客观的赞扬中，家长会对你的尊重回报尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的不足之处，这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。
又比如对于那些*时对孩子不闻不问，放任不管的家长，我们要不断激发家长的责任感，积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来，也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。
再比如对那些后进生的家长，我们不能总是横向比较，要让家长看到孩子的进步和成长，家长对孩子有了信心，他才会主动跟我们班主任交流，配合我们的工作。
第三，在信息发达的当今，我们可以用多种先进科学、便捷有效的的方式提高交流的实效性。
像笔者所在学校，交流形式就是丰富多彩。
比如家校联系通，每周一次的反馈，包括学生的*况，家庭作业，要交的费用，家长要注意的事项等等。
比如班级QQ群，一般每个班级都有一个群，有必要时家长(或兄弟姐妹等)都加入进来，可以聊下当天的作业，学生的表现，教育的心得等。
比如电访，学生有任何特殊表现或要请假出校门，班主任都要告知家长，当然不是随意把学生的缺点放大，更不是打小报告。
比如走访，这是最有效的家校联系手段。
像我们学校，每个学期期末都会组织全校教职工，自上而下，大面积的对学生家庭进行走访。
在这种*距离的交流中，我们总能及早发现问题，从而有效解决问题。
还有每学期的家长会，让家长之间多交流心得，谈谈自己的教育经验，也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。
当然，和家长进行有效沟通策略多多，我想我们无论采用什么样的方法，都必须遵循下列几条原则:
1、坦诚相对，有礼有节。
班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流，尊重他们的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。
家长都是要面子的，我们不能为了孩子一点错误，就立马让家长到学校来接受“教育”，如果方式方法不对，可能还会引发家长的反感甚至抗拒心理。
只有我们先积极主动，诚心诚意去打动他的心，再循序渐进，慢慢实现教育目标。
共同的坦诚，换位思考，有礼有节，才能让沟通和谐、持续。
作为德育工作者，我们首先必须能沉得住气，不能性急，更不能辱骂家长，否则一切工作前功尽弃。
2、天时地利人和。
和家长的沟通，一定要抓住最好的时机和地点，还要找准话题的切入点。
假如是很小的问题，可以电话通知;假如是私人的问题，就绝对不能在办公室里交流;假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或人少的地方交流。
话题的切入点要合适，比如学生父母，可以直接入正题，而学生的爷爷奶奶，最好能以拉家常的形式进入话题，在舒适温馨的环境中进行沟通。
只有场合找对了，人的心情才能舒畅了，交流就顺利多了。
3、*等独立，不卑不亢。
我所说的*等更多意义上是指我们教育工作者也应该维护自己的利益和尊严。
相信每位班主任都能在工作中遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主任的家长，在他的咄咄逼人下，许多年轻班主任会招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。
其实，在这种情况下，我们大可不必发言，无须过多解释，只要我们的处理合情、合理、合法，我们不必庸人自扰，更不必低声下气，有损了教师的形象和人格。
教师如何与家长进行有效沟通是一门学问，更是一门永无止境的技术。
和家长说什么，怎样和家长说，都需教师深思熟虑。
把家长说恼了，我们的德育工作就遇障碍了;把家长说通了，我们的德育工作就顺了;把家长说开心了，我们的德育工作就如虎添翼，处理学生事件将得心应手。
当然，最主要的是，教育本身就是家庭、学校、社会三维一体的，只有三方面和谐了，教育才能发展，才能进步。
在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致，直接影响教育质量和效率的提高，关系到学生的健康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求教师与学生家长之间必须合作和交流，建立一种和谐的友情关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生全面发展。教师与家长怎样才能达到有效的沟通呢？我觉得应注意以下几点：
一、真诚交往，密切联系
教师要想与家长取得联系，主动热情地与家长相交，在心理双方架起彼此信任的桥梁，以争取家长的有效合作，例如:我通过家园双方互相访问，电话联系;召开家长会;家长开放日;亲子运动会等,通过这些活动拉*家长与老师的距离,密切孩子与父母的关系。还可定期开展家长个别咨询活动，帮助家长解决实际问题。比如说：班上的嘉睿、戎腾、乐添、郑佳等小朋友的生活独立性较薄弱。那如何培养幼儿良好的独立性呢？是这些家长们所关注的。因此在于家长的沟通中，我建议家长*时多给孩子一些处理事情的机会：如洗自己的手绢、袜子，自己洗漱，自己收拾玩具、作业本、小画书等。随着孩子常时间的锻练和培养，相信孩子们会逐渐增强独立生活、独立思考、独立做事的能力。以上这些都是教师可以利用的与家长沟通的途径。
二、尊重家长，增进理解
在教育实践中，教师和家长存在许多不合作现象，很大程度上是由于教师对家长尊重不够或双方不理解而造成的，因此，在教师与家长的交往中，一是要尊重家长，尊重他们的感情，尊重他们的意见，尊重他们的人格。教师不可摆出一付教育权威的架子，或明或暗地对家长进行旁敲侧击，使家长不愿接*。二是要理解家长，并让家长也理解教师，作为家长，一般都期盼孩子成才，对孩子的成长十分关心，孩子在学校表现不好，就会觉得脸上无光，教师在与家长接触，不宜总是向家长指出孩子的缺点、短处，向家长“告状”，不要用刻薄的语言指责，挖苦学生，应从有利于学生发展的角度客观地交换意见，研究互相配合教育，培养孩子的对策与办法。
三、激励帮助，搞好配合
为了使家长与教师更好地配合，教师应激励家长树立教育信心，帮助家长提高教育素养，教师应多方面了解学生家长，根据学生家长的不同情况采取不同的措施。对于后进学生家长来说，应帮助家长指定教育计划，明确教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆丰等常有发现在与小朋友交往中存在侵犯性行为。事后会推卸责任或接受批评表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。针对这种情况，我与家长进行反馈和沟通，希望家园共同为幼儿提供一个健康向上的生活空间，不要在孩子面前讲有攻击色彩的话语。并建议家长采用“转移注意”法，给幼儿予较多的关注，比方说：消耗能量，在孩子情绪紧张或怒气冲冲时，可以带他去跑步打球或进行棋类活动；引导幼儿经常从事这类活动有助于恢复他们的心理*衡，逐渐转移侵犯性行为。
四、以诚相待，摒弃功利
教师与家长之间的交往，是教育学生，培养学生成长的需要，不是处于功利目的，例如：有的家长把孩子送进幼儿园就是希望获得老师对孩子多一些照顾和偏爱。因此，百般讨好老师，寻找哪一位是班里的“主管”，哪一位比较好说话，就想办法或利用节日给老师：“意思
意思”。倘若事后没有对他的孩子照顾好或存在误解，家长便开始论头品足，与其他家长结起伴来，言谈中表示出不满足或是做“最后发难”，使家长和老师不和谐的影子在童心中罩上阴影，本来很快乐的学*生活，随着**的议论纷纷而留下伤痕。对于这种情况，我们应坚决反对和杜绝利和交往直接或变相收学生家长的好处的行为，以维护人民教师的形象。
记得当初选课的时候，我并没像其他人那样去打听这门课是否给分高，我唯一想到的就是我能从这门课中学到什么。一看到沟通与谈判这门课，我就知道了这门课我一定要选。因为我知道自己的弱点在哪，我是一个不善言辞的人，*时话就不多，何况是跟陌生人呢，所以我决定一定要选这门课，我一定要改变自己。我一直觉得只要我改变了这一点我的人生就会有很大改变了。
记得第一次上这门课的时候，我本是一个人上课的，由于我觉得一个人上课没意思，再加上舍友那天正好晚上没课，就让她陪我去上了。那天我们去得挺晚的，一进教室发现老师来了，教室也基本没座位了，我和舍友好不容易在第一排找了两个连在一块的座位坐下。刚坐下就上课了，上课后我才知道，这门课老师是会在课堂上让学生回答问题的，这倒把我吓了一跳。因为我不是一个胆大的人，我特别害怕在很多人面前发言，我怕自己说着说着就忘词了，那是最尴尬的。我没想到这门课会与*时不一样-----老师在上面讲我们在下面听听就行了。老师最后也跟我们坦白了她上课从不点名。但是我还是一节课也没落下，而且我自认为这是我听得最认真的一门选修课。也许有一部分同学是因为老师给分高而且不点名才选这门课的吧。其实第一堂课是让我们试听一下的，意思就是说如果你不喜欢这门课你是可以退选的。选这门课我是一点也没犹豫，但是是否退这门课我是有点犹豫了。但是经过很强烈的思想斗争后，我决定不退了，死也要把这门课上完。就这样我选了这门课。虽然是没退，但是并不代表我彻底接受了老师的教学方式。开始的前三次课在每次课前我都感觉到很恐怖，我特别害怕老师会上课抽我回答问题。尽管在第一次课上老师就说既然你们选择了这门课你们就要改变一下你们的态度，不能再像你们*时那样上课了，要与老师互动，积极回答老师的问题。但是我发现我还是没有那个勇气，我依然害怕，依然不敢。后来我发现老师上课是基本上不会抽人回答问题的.，因为有很多同学会主动起来回答老师的问题。我特别羡慕那些敢主动回答老师问题的人，因为我没那个勇气。几节课后我不在害怕上沟通与谈判这门课了，反而倒是觉得觉得这门课很有意思了。
这门课让我们每一个人都有一个小组，这样以方便我们交友以及我们以后共同完成一个团队作业。老师之所以会这样布置就是让我们锻炼一下如何与别人沟通，如何与别人合作吧。也许这样让我们能更好的了解彼此吧。很快的老师给我们布置了团队作业，我们队的大多数队员都特别给力，因为有好几个人是剪纸协会的，所以我们决定用剪纸来宣扬我国的传统文化。我们决定以剪纸为辅，传统文化作为主要元素。就这样大家商量好了，各自分工，最后把大家的成果和在一起。这就是我们组最后的成果。在我们组中我感觉到大家都来自不同的专业，大多数人是彼此不认识的，但是相处了以后发现大多数人还是很热心很积极的。因为这次团队作业让我再次感受到了团队的力量。团队展示是我唯一一次上台讲话，之前我特别紧张，毕竟我有好久时间没在很多人面前讲话了。也正因为团队展示才让我不得不在大家面前说话了，我特别感谢老师给我们这些不敢主动上台讲话的同学提供了一个机会。
这门课给我带来的收获很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老师上课抽人回答问题的心理。也让我学会了一些做人的道理，虽然我的谈判能力并没有怎么增长，但是我知道了如何与人沟通，如何去对待别人，与人沟通的目的是什么。以前我以为谈判就是让自己利益最大化，通过上这门课我知道了，谈判的目的不仅仅是使自己利益最大化同时也要让对方利益最大化，这才是沟通的真谛。
学*这门课让我明白了如何与别人相处，什么事该做什么事不该做。突然发现我以前与人交往时有很多事是不对的，以前的很多心理是不正确的。这门课让我感觉到这才是素质教育啊！
——沟通管理培训心得体会 (菁华3篇)
11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程，令我学*到了一些新的知识，感悟到了一些*时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统，但细想起来，所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面，虽然有一些问题没有深入的讲解，但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。
这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题，
一是思想和学*的问题，
二是企业二次创业中可能遇到的现实问题，
三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。
一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训，进行过怎样的学*，决定了这个人的行为处事方式。“心有多大，舞台就有多大”，只要敢想敢做，就没有做不成的事情。关键看你想怎么样，想要得到什么样的结果。授课中，张晓东老师讲到：任何问题都有三种以上的解决方法，现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到，曾经总以为很多问题是无法解决的，现在回想起来，并非如此。很多困难在特定的时候，转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情，关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员，个人思想很重要，自己的`思想是否适应企业及部门的发展需要，能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务，是否能为企业的发展献计献策至关重要。
张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在，那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的*惯或思想，只有下决心去改革，突破制约的瓶颈，才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测，只有触角灵敏、尖锐，企业的改革顺应市场大气候的变化，公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重，抛开个人或部门的小利益，保障公司、集团的整体利益。
自己在企业中是一个什么样的员工？是不是最有价值的员工？自己都为企业做了什么？应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨，却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的，通过自己的努力为企业能够创造多少利润，才是个人价值观的真正体现。同样，作为一名员工是合格的，那么作为一个领导呢？有一句话叫做：做事先做人。做领导更是如此。做人应正直，做事应公正、思路清晰，通过自己的人格魅力来影响员工。
记得刚到怀柔就开始培训，从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意（特别是沟通这一块，我看过的几本书，比如方与圆，比如老狐狸精，里面都讲过），加上旅途的疲惫，其实从心里讲，很反感。记得中午吃饭的时候，还在饭桌上说，这种课程或许只能对于处在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束，却越听越有意思，越听却心虚…
下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。
第一、行知汇元
行知汇元是大学出去实*培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和陌生人交际，和领导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回顾这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为，比如给领导搬家，比如给领导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的'一件没想到，败笔到不少…以后一定要谨记，慎言慎行！
第二、别太急于表现自己
每个人都有表现欲，但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候，还大言不惭的说他，太急于表现自己，其实自己的意见不重要，重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己，何尝不是一样，有的时候，可能比他表现的更明显吧。就昨天，唐总让我改个东西，我觉得不合适，就立即表现出来，可是当时的情况却是，一自己没有好的建议，二唐总已经做过认真思考，取舍之后才告诉我的，我却立即表现出不想改的情绪出来，无怪乎唐总不高兴…
第三、不要回避目光接触
这一条其实是在职2班学号：xxx
“多彩贵州”演讲评析
图文并貌的“多彩贵州”，经过同学的精彩演绎，让我们在短短的几分钟内感受到了贵州的生态环境和文化底蕴，也让我对贵州产生了浓厚的兴趣，这就是“沟通”的魅力。
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。“多彩贵州”通过大量的图片信息，通过“红、绿、白、蓝、黑”五个颜色诠释贵州的多彩，给予我们美轮美奂的视觉冲击，架构清晰，同时，它也在内容上利用了“舌尖上的贵州”这种*期最为热门的词汇，在适当的尾篇介绍，吸引着我们的眼球了。介绍者利用通过信息结构激发受众的技巧，通过提问式的开场白，开门见山的将信息传达给我们。此外，我们可以明显看到介绍者提前做过了自我沟通，贵州是她的家乡，她对贵州有着深厚的情感，这样才更能做到“要说服他人，首先说服自己”，她首先从内心认同家乡贵州的多姿多彩。
沟通不仅要讲究技巧，还是一种态度。沟通双方的态度是会影响沟通的效果，在沟通中，我们要尊重与你沟通的对方，同事也要学会去适应对方，了解对方在想什么。介绍者正抓住了像我这样未去过贵州人的心理，使用恰当的沟通节奏，考虑倾听者的观点和立场，注重每个细节，比如开场的互动、简明扼要的幻灯片制作、放慢演示的速度、手势强调重点、眼神的交流等，实现了有效的沟通。所以，在与别人的沟通中，要有一个好的态度，或许在沟通中“态度决定一切”并不合适，但是，拥有一个正确的态度可以事半功倍。
在沟通这个过程中，我们只要认真考虑沟通的七个要素，就更可能成功，它们是发起者、听众、目标、背景、消息、媒体和反馈。“多彩贵州”的发起者是一名同学，听众是课堂上的其他同学，目标是让同学们在短时间内认识贵州，并喜欢上它，背景是mba的专业课程，消息是ppt上的内容和朴实的语言，媒体是ppt与语言介绍，反馈是互动方式以及同学们的反应。应用这七个要素将确保你确实是在参与沟通过程，也更可能会成功。
当然，本次介绍也有些遗憾的地方。比如，贵州有很多少数民族，少数民族文化也是一个很好的介绍素材，而介绍者仅从地理风貌和美食文化吸引眼球，缺少人文特色，不够全面；还有就是丰富的画面和朴实的语言是沟通的基础信息来源，如果能配上有贵州特色的音乐，将会更加引人入胜；此外，基于沟通的背景是在m*程班上，所以应秉承mba的特点，增加交流和互动环节，以更好达到沟通的效果。
通过管理沟通课程的学*，我认为要做到以下三点才能与他人实现更好的沟通：其一，培养一个积极主动的沟通意识，这样才可以加强交流，提高效率；其二，保持一个良好的心态与别人交流沟通，学*谦和、真诚、委婉、不厌其烦，切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦；其三，沟通一定要讲究技巧，没有技巧的沟通就像是没有加润滑油的机器，很难想象会有多好的结果，没有技巧的沟通往往会事与愿违。
管理就是沟通，沟通的背后是真诚、真实的心灵，也许你的技巧并不高明，一旦你投入用心地沟通和学*沟通，你会发现沟通是如此
地美妙。也正因为有了沟通，语言才显得那么美丽飞扬，让沟通走进你我的生活，让矛盾远离人间。
《管理沟通》这门课对社会打拼的我来说非常宝贵。在此，感谢楼园老师带给我们带来的精彩课程。
首先非常感谢公司给予这次培训的机会，尤其对于我们做技术出身的人员，管理沟通是个误区或者说是欠缺，通过本次学*有以下收获：
一、通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门，it（资讯）部要有一套标准规范的技术指导书。
1、硬件方面：标准的网络布局图，电脑维护技术标准手册，设备保养计划，让技术人员参照技术指导书作业；
2、软件方面：做项目方案可行性分析，解决方案分析，系统流程，各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书，通过标准化作业来规范企业的操作流程，统一思想；
3、内部技术授权，根据技术人员的能力分配权限，技术必须在权限范围内作业，以防止系统混乱。标准化作业将是it（资讯）部将来工作的方向和重点。
二、认同企业立足自己的文化，企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设，让下面的技术人员各有所长，既分工又协作，打造一个协助高效团队。
三、沟通更多是人性化沟通，心灵扶摸。（现状）印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”，各股势力互相排斥心理，严重影响企业内部之间的沟通。
1、个人觉得企业，生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考，沟通中的一个部门出现了段裂，整个生产过程的结果是不能转化的结果。
2、部门内部：企业管理者应该放下高高在上架子，真诚聆听下属员工的声音，尤其是一线技术员工，他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之，各部门应该积极主动的沟通。
真诚希望企业部门内部和谐，部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。
——沟通协调能力的心得体会 (菁华3篇)
经过了十多天的继续教育培训。我通过下载视频、认真听讲、做笔记，圆满的完成了各项学*任务。通过本次学*，我获益匪浅，对沟通与协调等内容有了深层次的了解，在人与人沟通方面，对自己有了很大的提升，感悟到了一些*时忽略的细节。这次培训学*有助于我在实际工作中更新观念、团结协作，提升专业技术水*，通过学*拓展了工作思路，增强了解决实际问题的能力。
一、明确了沟通与协调的涵义
沟通，另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中，我们经常要和上级、下属以及同事交流，还要与其他形形色色的人交往，这些都需要建立人际关系，都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行，交流于心，如果生活中没有沟通，就没有快乐;工作中没有沟通，就没有乐趣;事业中没有沟通，就没有成功。因此，重视沟通、学会沟通，是必须的。
通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见，来协商、调整他人的活动，从而建立良好的协作关系，使之相互配合，和谐有序地完成目标的技巧和才能。
二、了解了沟通与协调的必要性
通过学*让我认识到了沟通与协调的重要作用，让我认识到沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。通过学*让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方，特别是沟通协调方面仍存在不足。
三、掌握了和人沟通与协调的方法
首先，沟通者要抱着虚心的精神，不要妄自尊大。就连孔子也曾说过：“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子。所以应该认真倾听别人观点，营造良好的的沟通环境，不要拒人于千里之外，更不可藐视任何人。
其次，沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛，常常因为与某人有着相似的性格或爱好，在生活中很对胃，就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。
通过这次专业技术人员继续教育的学*，我开阔了视野，拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识。进一步提高了政治修养，强化了理论素质，更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足。通过这次沟通与协调知识的培训学*，使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学*当中，我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发展自己，提升自己。
沟通是人与人相互之间传递，交流各种信息、观念、思想、感情，以建立和巩固人际关系的综合；是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
沟通与协调是一个普遍的客观存在，是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段，协调则是沟通的目的和结果，两者是相辅相成。
沟通与协调无处不在，无时不在，其作用体现在：
一、沟通协调是人类社会发展的基础。社会性决定了人与人之间的合作，而合作的前题就是沟通与协调。没有沟通协调，个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁，人们之间就不会答成共识，就不会形成协调人类社会各种关系的规则，就不会形成道德和各种法律规范，人类只能停滞于自然状态，就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造，促进社会的发展，推进社会的进步。
二、沟通协调是提高行政效率的保证。沟通协调是效率的保证，效率是沟通协调的结果。没有沟通协调就没有效率，深化改革就是要从体制上加强领导与中层，中层与群众，部门与部门之间的沟通协调，理顺工作关系，形成工作合力，促进各部门，各系统工作和谐高效运转。否则，沟通不畅，就会推委扯皮，延误工作。
三、沟通协调是个人事业成功的基础。一个人的事业成功，要靠集体的力量，没有他人的帮助，仅靠个人单一的事业是很难成功的，要想事业成功，必须善于沟通协调。
通过学*“沟通与协调能力“这一课程，我受益匪浅，我认为在实际教学工作中，提高沟通协调能力十分重要。
一、要不断学*理论知识。学*是教师提高素质的基础，更是提高沟通协调能力的内在要求，只有不断更新知识，才能与时俱进，跟上时代的步伐。
二、要提高思想力。思想是行动的先导，思路决定出路，只有在学*中深入思考，在实践中总结思考，在借鉴经验中比较思考，才能真正提高沟通协调的能力。
三、要提高业务能力。教师在教学工作中，业务能力高低，直接关系到素质教育的实施。我们必须把素质教育的理念落实到教育教学中。
四、要提高创新力。创新是一个民族进步的灵魂，只有不断创新，才能与时俱进、提出新思路、推出新举措，沟通协调才能开拓新局面。
五、要提高综合思考的能力。综合思考力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。我们在执行教学任务工作，要胸怀大局，有合作意识，加强教研，增强综合素质，形成团队合作精神。
以上所述，我深知：重视沟通、学会沟通，是我们必须具备的应有能力，在教育教学中一定要认真学*，与时俱进，要形成一种和谐进取，团结奋进的氛围，从而取得较好的教育教学效果。
——与家长沟通心得体会优选【十】份
人与人之间的交往离不开沟通，教师与家长作为孩子成长的重要的引路人，教师与家长的沟通显得尤为重要。双方本着一切为了孩子的目的，按说，家长与教师在大方向上，是没有矛盾的。但世界上的每一个人，都是不同的，都有各自特点，
所以，教师在与家长交往与沟通中，也会出现家长与教师产生矛盾的现象，最明显的一方面是在沟通方面产生误解。那么，我们教师应该怎么样才能尽量保持与班上的几十名家长协调一致，良好地与家长进行沟通，达到家园共育的目的呢?我认为以下几点很重要：
第一、沟通之本为爱心
教师首先要用自己宽阔的心胸来欣赏、包容、热爱孩子。欣赏每一个孩子的长处，包容每一个孩子的短处。本着全心全意为孩子的目的，来与家长进行交流孩子在园的表现，并且在交流中把自己的这种爱传递给家长、感染家长。让家长感觉到老师在爱他的孩子，尽心尽责为孩子们的教育而工作。那么家长自然会信任教师，并且持积极的态度来与教师沟通，热心支持、配合教师的工作。
第二、先鼓励在提意见的沟通方式
每一个孩子都是父母心目中的宝贝，每一个家长也都希望自己的孩子往好的方向发展，每一个为人父母者都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，不喜欢听到别人对自己孩子的完全否定。所以，教师在与家长交流孩子在园情况时，要多抓住孩子的闪光点来表扬孩子的优点、肯定孩子的进步。在肯定孩子的同时，与家长一起共同来探讨孩子存在的小缺点，双方形成一致的教育目标、教育方式。这样，家长就会很容易在心理上接受我们、支持我们。如：我班的覃琅小朋友是个很安静、学*很认真的孩子，但她的性格比较内向、与小朋友一直不怎么玩的来，也比较少与老师沟通。在妈妈接孩子的时候，我首先向覃琅妈妈肯定孩子的懂事与乖巧，然后把她比较少与人交往的情况反映给她妈妈听，双方一起探讨孩子形成这一性格特点的原因，寻找帮助孩子改进的方法及家长和老师在今后的教育方式上需要注意的地方。这样，既达到了家园同育的目的，而家长也不会因自己孩子有缺点或者在园表现不好而心情不愉快。
第三、及时反馈的沟通策略
一个班的孩子，有些比较文静，有些比较淘气。针对个性不同的孩子，教师的教育方法应该有所不同，那么对于他们的家长，沟通的方式也有所不同。对于懂事、乖巧的一类孩子，教师不需要费那么的心思来管教，家长对孩子在园的学*、生活也比较放心。对于这类孩子，我们除了向家长反映孩子在园的情况外，还可以共同探讨教育孩子的好方法，偶尔也要提醒家长在教育孩子时应该注意的地方。而对于比较淘气、容易伤害到别人的一些孩子，教师需要花更多的心思来关注他们，对他们的要求也会严格一些。那么，教师就要在观察到孩子的顽皮后，把自己的这种教育想法告诉家长，取得家长的支持，与这一类孩子的家长达成教育理念上的共识。当孩子在园做错事情时，教师除了严格要求孩子，向孩子讲清楚教师严格要求的原因，让孩子明白事理，在接受教师教育的同时，也应在家长接孩子的时候，及时对家长说明事情的情况。一来，可以起到共同教育孩子的目的，同时也会避免出现个别幼儿不能领会教师的意思，回家对家长表述不清楚事实原由，让家长对老师引起不必要的误会与矛盾。记得刚来南外的第一学期，有一天，我比较严厉地批评了一位上课玩耍、并影响到别人学*的孩子。孩子回家后，向家长诉说他在园所受的委屈，结果，第二天家长来园询问孩子昨天的.情况。虽然没有引起太大的误会，但这种家长上前询问的方式确实让我尴尬了一番。那么，针对目前班上一些因淘气影响别人利益或者犯小错误的幼儿，在坚持我的教育原则的同时，我会想方设法让这些孩子懂得教师对他教育的良苦用心与原因。同时，及时向家长反映情况，以取得家长的支持与帮助。
第四、因人而异的沟通艺术
一个班的家长，性格、受教育程度、职业等都有许多不同。所以，我们在与他们沟通的时候，也有不同的方式方法。对于性格直爽、心胸开阔的家长，可以采用直接的方式与家长沟通，如：今天宝宝上体育课把球打到别人了，我们要一起提醒他以后玩球时注意安全；而对于脾气急躁、比较没耐心的家长，教师又要运用循循善诱、多表扬、婉转提醒的沟通方式；对于缺乏主动与教师沟通的家长，教师要积极、主动向家长反映孩子在园的表现。这些都需要教师根据*时的观察，分析各类家长的特点，采取恰当的沟通方式。
总之，教师在与家长沟通的过程中，要怀着一颗一切为了孩子的爱心、热心地向家长介绍园内活动、教学状况；诚心地帮助家长解决一些孩子生活上、学*上的问题；虚心地接受家长的建议；耐心地解答家长的疑问等等。有了爱，我想，所有的工作也就会迎刃而解，我们当老师的也会做到问心无愧。
家长工作是一门很深的学问，工作几年来，遇到过形形色色的家长，一直以来认为家长工作是由老师做的，而忽视了与家长沟通，今天，园里组织生活老师学*“保育员如何更好的与家长沟通”，听了吴老师的经验交流，明白了家长工作的重要性，从中让我学到了很多经验，其实保育员和老师一样每天都接待孩子与家长，与家长打交道。因此，保育员和家长的沟通也是幼儿园家长工作的一部分，孩子们的时间大部分在幼儿园，与老师有着亲缘，衣食，生活*惯等多方面的亲密关系。俗话说：“老师是孩子的样子，孩子是老师的影子。”老师的一言一行都会给孩子留下深刻的印象，而孩子的一举一动常常是家庭教育和幼儿园教育的结果。要做好幼儿园的工作，首先应做好家长的工作。
记得一位哲人说过：“掌握了沟通，你就掌握了世界。”是的，有生命就有沟通。人与人有了沟通，消除了隔膜，增进了相互的了解，也就成了朋友。老师同家长沟通，使家长感受到你对其子女的关心，了解了其子女在园的表现及教师的教学动态，以便自身在家给予相应的辅导和教育，巩固和提高了在园的教育成果。同样的，在沟通中教师也了解到幼儿在家各方面的表现情况，并有针对性地开展教学活动，从而达到家园同步。做好家长工作，不仅对孩子、家长素质的提高有着重要的意义，而且对老师自身素质的提高有着重要的意义。那么如何和家长沟通呢！首先，要给家长树立一个良好的保育员形象，做到心中有孩子。除认真完成本职工作外，也要和孩子心贴心，关心每一位幼儿的生活，协助教师照顾好每一位幼儿。清晨，当家长把孩子交给我们时，对有事要交代的要诚心听取家长的嘱咐，给家长带去一份安心。
离园时，当家长问及孩子的情况时，及时地配合教师汇报孩子的饮食起居，并适时地结合孩子的身体状况，给家长一些建议，指导家长更合理地安置孩子的饮食、床褥、衣服……这些细心的指导会让家长更放心，更信任我们保育员，拉*了家长和我们的距离。其次，为幼儿创设清洁卫生、井然有序的生活环境，家长走进干净又清爽的活动室时，家长一定会感受到保育员的辛劳，地上、桌上一尘不染，连孩子们的衣服都是折叠得很整齐，各类幼儿物品井井有条，各就其位，无不体现保育员对孩子的责任心。尤其是卧室，每一张床铺叠得**整整，每天保持通风，定期消毒，并适时地主动提醒家长给孩子增减被子、洗晒被子。在医务人员的指导下，严格执行幼儿安全、卫生保健制度通过学*。但我深知在与家长的沟通时，一定要注意以下几点：
1、语要委婉
我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，而应该说“我认为”或“你认为怎样？”这些婉转、协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。当然也不能过于谦虚，在确定无疑时，语气也应该十分肯定，让家长相信你的意见是不容质疑的。
2、要有针对性
在解答家长的疑惑、给家长建议时，一定要有针对性。要针对孩子的'实际情况，这就需要教师在*时要仔细认真的观察每位幼儿，了解他们的性格特点，生活*惯，兴趣爱好，优缺点以及你采取了哪些教育措施，需要家长的怎样配合等等，不能模糊不清，泛泛而谈，让家长不着边际，听似全有理却不能解决实际问题，从而产生失望情绪，进而对教师的工作能力产生怀疑。
3、换位思考，用诚恳的态度以心换心
孩子在集体活动中有时手或头碰破一点皮，家长接孩子时十分惊讶、十分心痛是肯定的，而有的教师表现得若无其事的态度，认为家长大惊小怪，那么，一件小事立即会使家长觉得教师对自己孩子不够关心，对工作不够负责，进而影响家长与教师的关系，给家园沟通设置了障碍。如果教师从孩子父母的角色去心疼孩子，或是换个角度想想，如果受伤的孩子是自己的孩子，那就会很自然的理解家长的心情，处事态度也会大不相同，那么家园沟通就不会受阻。
总之，无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水*，这样才可以架起心与心之间的桥梁。
1.学会倾听，且允许孩子发脾气。
学会倾听，这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。
2.真诚地作出反应，表达父母的真实感受。
真诚地作出反应，而不是敷衍，真实地表达父母的感受，而非得只有训导。孩子往往是非常敏感的，父母在与孩子的交流中语调暗含着一种态度，它同谈话的内容同样重要，从接受者的角度看甚至还比内容更重要。想一想我们是用怎样的语调来同自己的朋友交谈的，我们对孩子又是怎样说话的，是否居高临下了，生气时是否对孩子叫喊了，渐渐地那叫喊的音量是否变成了你说话时的“正常声音”了?另外“身体语言”不可忽视，据美国人类学家得出的结论是：在所有的影响力中，语言占7%，音调占23%，表情及肢体动作各占35%，可见其作为沟通工具的.作用。
3.选择恰当的谈话时机，有冲突时也要避免伤害孩子的自尊。
一天中什么时机是适合谈话的呢?生理规律告诉我们，下午5点-7点是生理活动最低点，迫切需要补充营养，恢复体力。所以，孩子放学回家刚放下书包时是不易谈严肃的话题的，因为一天下来的疲劳使人难以集中注意力，也不好控制自己的情绪。晚饭过后，心情逐渐开朗，这是比较好的时机，找到孩子的兴奋点，父母便可润物细无声地转达其观点了。冲突也许在所难免，原则是避免伤害孩子的自尊。批评不是攻击，，批评只对事不对人，用建设性的意见代替批评，将批评转化为希望，这才是批评的最终价值之所在。
4.共同寻找解决问题的途径。
当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决。
其次，沟通的形式是多样的。这里介绍几种简单的、可操作的：
1.定期家庭会议。
家庭会议既可以是严肃的，也可以是游戏式的，它并不拘泥于形式和内容，只要是家庭内的事无论大小，都可以通过“会议”这一渠道来沟通来决定。关键是要全体参与，人人发表意见，因而它是*等的。为什么要定期呢?定期，容易渐渐成为家庭成员共有的*惯，成为家庭“惯例”。
2.有一本专门的对话本。
这是一种纸上的对话，旨在交换意见和感受。用“留言”的形式应该对年龄稍大点的孩子是较为合适的，可以接受的。对含蓄的中国父母来说，不易口头探讨的诸如青春期的生理保健等等，用文字说明更方便些。之所以要用专门的本子，是为了*时可以“回顾”，将来可以“回味”。
3.书信交流。
现在还有多少人会用书信交流?书信交流的一大好处是避免了面对面交流的压力，更能够把握分寸，更理性。用书信交流一般可以做到心*气和，思路清晰，条例完整，在书写中，思想被触动也将触动对方，心灵被净化也将净化对方――这是多么大的财富啊!
认真的读完了郑委老师《从自然型父母到智慧型家长》——为孩子做出1%的改变这本书，仔细回味，认真思考，感触颇深。
作为三个孩子的父亲，曾想过用心的爱孩子，教育和培养孩子，但从没有认真地想过培养孩子的最终目的，曾幼稚的以为成功就是幸福。郑委老师从“幸福坐标”的四个象限指出培养孩子的最终目的是让孩子一生幸福，正确的幸福观是享受着现在生活的快乐，同时不断的追求积极的人生目标。成功的人不一定幸福，幸福的人一定成功，这就要求我们家长注意培养孩子的抗压能力和抗挫折能力，要睁大双眼判断孩子的人格是否健全，价值观是否正确。家长是孩子第一榜样，只有家长好，孩子才能真正好。
同每个家长一样，想把自己的孩子培养成好孩子，但什么样的孩子才是好孩子在我内心从没有准确的答案。郑委老师指出好孩子的核心是正确的幸福观，对内敢于负责，对外会爱别人，内修德行，外展才华。不论做什么事不伤害，不妨碍社会，他人和自己，要做一个德者。孩子没有责任心，家长才是罪魁祸首。要求家长给孩子不断灌输“不伤害，不妨碍”的观念，事前引导孩子思考，事后引导孩子反思。
怎样把自己的孩子培养成好孩子？曾以为给孩子要求，给孩子讲道理，表现好给予表扬，不听话就批评，读完书后才知自己是多么愚昧、无知。郑委老师告诉我们面对问题最好的方法是智慧。智慧就是找原因想办法，智慧原则五步法：闭上嘴、动动脑、找原因、想办法、迈开腿、去行动。主张少表扬多鼓励，少批评多评价，帮助孩子，关心爱人。我们只有认识自己，控制自己，改变自己才能改变别人。不教而杀谓之虐，我们用错误的方法培养孩子，孩子学不好又责备孩子，这难道不是“不教而杀”吗？难道不是“虐待”孩子吗？
郑委老师要我们展开“三自运动”：自醒、自救，自修。要有最关键的三个观念改变：孩子的问题本质是家长的问题；夫妻关系重于亲子关系；会爱才是真爱，真爱需要学*。怎样才是会爱，怎样才能做到真爱，郑委老师又从一个坐标，五个台阶，八个关键点的1一5一8理论体系详细指出具体的操作方法，教会我们智慧家长六步走：改变观念、建立概念、学*原则、掌握方法、知行合
通过学*这本书让我明白了做为孩子的父母，必须从自然型父母向智慧型家长转变，要为我们的孩子作出1%的改变，父母作对了，我们的孩子才会优秀。改变需要学*，伴随孩子们的成长中，我要继续学*郑委老师的家长教育知识，接受正确的观念，学*正确的方法，尽量做一个智慧型家长，用智慧帮助我的孩子。要向郑委老师所说：只管修行，不问前程。要把爱传出去，把幸福带回家。
有一种关系从建立的开始就是为了以后的分别，这就是亲子关系。不管我们有多爱孩子，总有一天他要背上行囊走自己的路。爱孩子，是为了让孩子离开。孩子来到我们家长身边的时候，没有带着一份说明书，也没有使用说明，作为那时年轻的我们并不懂该如何陪伴、如何让其成长，我们就如同天下的父母一样，走着学着。懵懂之中，孩子已经到了小学高年级，孩子的成长迫在眉睫，他不再是你说什么做什么，开始有了自己的想法，开始有了“我是谁？”的疑问，他开始寻找他的位置和他的价值，他开始更多的和小伙伴在一起，他开始不愿意家长的陪伴，他开始尝试自己完成一些自己没做过的事情。他开始和你顶撞，开始不停的问你为什么。
袁立壮老师讲座留下最深印象的是不要关注孩子的成绩，要关注孩子的学*品质。据我理解，学*品质就是孩子的'综合素质，孩子不管是在学*中还是在未来生活中需要具备的几种必备的能力：自制力、注意力、忍耐力、抗挫折能力。做到这些需要我们家长和学校都做出很多努力。
作为家长未来的日子里我们要做的是：
1、放手，不撒手。让孩子独立完成力所能及的事情，但是我们会教好他完成的方法。同时提供安全保障。
2、不仅仅说给孩子听，还要做给孩子看。看到的比听到的，更能引领孩子成长。
3、给予孩子无条件的接纳，让孩子在父母身边能感受到，“我有用，我能行”
4、培养孩子的责任心，自己的事情自己做，别人的事情帮着做，出了问题敢承担。
我们希望学校能做到的事情：
1、淡化对成绩的关注，更关注孩子自身的优点，给孩子信心。
2、保证孩子活动的时间和活动量，让孩子们有一个健康的身体。
3、少留作业，多安排读书活动，引导孩子爱书爱阅读，读好书。
我是二（五）班xx的妈妈，亲子阅读——是我和孩子搭起心灵沟通的桥梁并能感染我们的心灵。在一起轻松快乐的阅读中，带给我们感动和乐趣，增加孩子的智慧、爱心、信心和勇气。所以亲子阅读是我和孩子共同受益的，共同成长的一把“金钥匙”。
意识到亲子阅读对一个孩子的重要性，所以从小到现在我们都一直坚持做到亲子阅读——睡前故事，*时想看书，他会自己一个人看，但睡前对他而言是不一样的，约定每天晚上8：30之前我会和孩子在他的房间里享受着睡前短而轻松的时间。如果孩子接下来还需要睡前这样和我们一起阅读的话，我会一直做下去，而且会很乐意的继续。其实，这么多年来，已经不可缺少这一时段的甜美时光，一到时间就会迫不及待的去享受。一起阅读是有时我讲给他听，有时他会讲给我听，而且尽量的做到根据故事的情节有感情的阅读，从中也一起学到很多……每个孩子都会有自己喜欢的书，胡铭基也一样，他第一次去图书馆，会挑动画片《奥特曼》的'书，我们虽然不喜欢这类的书，但没反对，还是让他挑选自己喜欢的书，我们也会帮他挑选一些好的适合他阅读的绘本。
这样我们尊重了他的选择，他也会乐意接受我们给他挑选的书，等时间长了，他慢慢知道，原来好书不只是他想的那么少，而是很多。他就会喜欢上书给他带来的乐趣，喜欢的书，他会看好多遍都不厌。记得一本《小皮斯凯的第一次旅行》，胡铭基很喜欢也很佩服小皮斯凯，小皮斯凯的聪明、能干，勇敢的性格对他也起到很大的引导作用，他真正做到了自己单独睡觉，自己能做的事自己尽量去做，经常帮家里人做点家务事……还有《猜猜我有多爱你》、《提姆与莎兰》等都是他喜欢的，从中也学到了怎么去关心和深爱自己身边的家人和朋友，*时在生活中也经常体现出来……慢慢的他对阅读的范围越来越广，会去尝试不同类型的书，比如《十万个为什么》、《安徒生童话》、《世界地图》《粪便古比讲述的故事》……而且都会很开心的与我们交流。
好奇其实是每个孩子都拥有的。只不过每个孩子对学每个事物产生的兴趣不同而已，我们做家长的不要打击他的积极性，应该给予鼓励和认真的解答。这也许是从很小时就鼓励他多问为什么，不知道的话，就查明了告诉他。查询工具主要是书籍和互联网，让他渐渐地把好奇转为好学，并享受吸取知识的过程。家里还有本《给男孩的危险手册》的书其实他也很喜欢，只不过要在大人的帮助下慢慢阅读学*，因此，只有我们大人先看了再讲述给他听。亲子阅读其实不能局限于和孩子同时共读一本书，也可以是一家人先后读完一本书后再慢慢地讨论和享受其中的情节。
我们常说孩子哪里做的不好、不对，其实大人也会时常犯错，就说我有时教导孩子时缺乏耐心，语气、态度不好。所以我也时常提醒自己的言行举止，以身试教，还应该经常和老师联系，了解孩子在学校的表现。了解老师对孩子的要求，并与老师交流孩子在家中的表现，和老师一起共同教育孩子。教育孩子是老师的职责，但更重要的是父母、家庭给他带来的正确引导和爱护。
1、要培养良好的学*及做事的心态。一萱老师的讲话中，首先就现场教家长如何控制情绪，并以坐姿及控制呼吸法为例，教会家长们如何引导小孩能够集中精神，并在冷静的去思考和学*。
2、要及时观察疏导孩子的情绪。进入小学后，孩子的学*内容和方法和幼儿园都将有很大的不同，孩子能否快速融入小学的学*生活，在刚开始的这段时间将非常重要。如果家长能够和孩子每天至少能够花上半个到一个小时时间讨论在学校的学*情况及发生的事情，并根据孩子的反映及时的对他的担忧或一些错误的想法进行疏导和纠正，那么他将会得到快速的成长。如果家长每天下班就一直抱着手机看小说或玩游戏，不去及时了解孩子在学校的情况，那么孩子一旦有想法时无人聆听时，长久难免有时会失去在家里沟通表达的兴趣。
3、需要创造家庭的良好的学*及生活氛围。“孩子的教育不能完全靠学校和老师”，这时候多位老师在培训中都提到的一句话。现在的生活多姿多彩，家长的生活学**惯不好，将直接影响着孩子的*惯。如果家里长期是杂乱的，那也会培养出来邋遢的孩子;如果家长每天下班只会玩手机和看电视，那将必定出不了一个有好的学**惯的孩子。“一个好*惯决定人一生的成就”，如果不能在早期教育中让孩子养成好的*惯，那么将来需要花费数十倍的精力才能达成。父母的榜样是非常大的`，通过打骂教育孩子也已经是过去式了，因此需要家长能够事事做出榜样，与孩子同进步;除了学校的规章制度外，家庭也需要有家规。
4、家庭与学校的沟通及配合。以后的学*生活中，家长需要与班主任积极配合，班级工作才能顺利进行。现在很多小孩在家里是个宝，事事都被家里宠着，性格蛮横霸道，受不了一点委屈，那么在学校集体生活中，难免会有小的故事，同时小孩的好胜心比较强，成绩稍微一点不如意就有可能士气低落，这时候家长就要经常与老师班主任进行沟通、交流，关注学生的进步、成长。
以上只是这次培训中摘取的部分内容，老师还讲解了很多生动的例子给家长们进行参考，希望通过学校与家庭的密切配合，能够让孩子能够快乐成长，让家长也得到同步的进步。
记得当初选课的时候，我并没像其他人那样去打听这门课是否给分高，我唯一想到的就是我能从这门课中学到什么。一看到沟通与谈判这门课，我就知道了这门课我一定要选。因为我知道自己的弱点在哪，我是一个不善言辞的人，*时话就不多，何况是跟陌生人呢，所以我决定一定要选这门课，我一定要改变自己。我一直觉得只要我改变了这一点我的人生就会有很大改变了。
记得第一次上这门课的时候，我本是一个人上课的，由于我觉得一个人上课没意思，再加上舍友那天正好晚上没课，就让她陪我去上了。那天我们去得挺晚的，一进教室发现老师来了，教室也基本没座位了，我和舍友好不容易在第一排找了两个连在一块的座位坐下。刚坐下就上课了，上课后我才知道，这门课老师是会在课堂上让学生回答问题的，这倒把我吓了一跳。因为我不是一个胆大的人，我特别害怕在很多人面前发言，我怕自己说着说着就忘词了，那是最尴尬的。我没想到这门课会与*时不一样-----老师在上面讲我们在下面听听就行了。老师最后也跟我们坦白了她上课从不点名。但是我还是一节课也没落下，而且我自认为这是我听得最认真的一门选修课。也许有一部分同学是因为老师给分高而且不点名才选这门课的吧。其实第一堂课是让我们试听一下的，意思就是说如果你不喜欢这门课你是可以退选的。选这门课我是一点也没犹豫，但是是否退这门课我是有点犹豫了。但是经过很强烈的思想斗争后，我决定不退了，死也要把这门课上完。就这样我选了这门课。虽然是没退，但是并不代表我彻底接受了老师的教学方式。开始的'前三次课在每次课前我都感觉到很恐怖，我特别害怕老师会上课抽我回答问题。尽管在第一次课上老师就说既然你们选择了这门课你们就要改变一下你们的态度，不能再像你们*时那样上课了，要与老师互动，积极回答老师的问题。但是我发现我还是没有那个勇气，我依然害怕，依然不敢。后来我发现老师上课是基本上不会抽人回答问题的，因为有很多同学会主动起来回答老师的问题。我特别羡慕那些敢主动回答老师问题的人，因为我没那个勇气。几节课后我不在害怕上沟通与谈判这门课了，反而倒是觉得觉得这门课很有意思了。
这门课让我们每一个人都有一个小组，这样以方便我们交友以及我们以后共同完成一个团队作业。老师之所以会这样布置就是让我们锻炼一下如何与别人沟通，如何与别人合作吧。也许这样让我们能更好的了解彼此吧。很快的老师给我们布置了团队作业，我们队的大多数队员都特别给力，因为有好几个人是剪纸协会的，所以我们决定用剪纸来宣扬我国的传统文化。我们决定以剪纸为辅，传统文化作为主要元素。就这样大家商量好了，各自分工，最后
把大家的成果和在一起。这就是我们组最后的成果。在我们组中我感觉到大家都来自不同的专业，大多数人是彼此不认识的，但是相处了以后发现大多数人还是很热心很积极的。因为这次团队作业让我再次感受到了团队的力量。团队展示是我唯一一次上台讲话，之前我特别紧张，毕竟我有好久时间没在很多人面前讲话了。也正因为团队展示才让我不得不在大家面前说话了，我特别感谢老师给我们这些不敢主动上台讲话的同学提供了一个机会。
这门课给我带来的收获很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老师上课抽人回答问题的心理。也让我学会了一些做人的道理，虽然我的谈判能力并没有怎么增长，但是我知道了如何与人沟通，如何去对待别人，与人沟通的目的是什么。以前我以为谈判就是让自己利益最大化，通过上这门课我知道了，谈判的目的不仅仅是使自己利益最大化同时也要让对方利益最大化，这才是沟通的真谛。
学*这门课让我明白了如何与别人相处，什么事该做什么事不该做。突然发现我以前与人交往时有很多事是不对的，以前的很多心理是不正确的。这门课让我感觉到这才是素质教育啊！
1、要培养良好的学*及做事的心态。一萱老师的讲话中，首先就现场教家长如何控制情绪，并以坐姿及控制呼吸法为例，教会家长们如何引导小孩能够集中精神，并在冷静的去思考和学*。
2、要及时观察疏导孩子的情绪。进入小学后，孩子的学*内容和方法和幼儿园都将有很大的不同，孩子能否快速融入小学的学*生活，在刚开始的这段时间将非常重要。如果家长能够和孩子每天至少能够花上半个到一个小时时间讨论在学校的学*情况及发生的事情，并根据孩子的反映及时的对他的担忧或一些错误的想法进行疏导和纠正，那么他将会得到快速的成长。如果家长每天下班就一直抱着手机看小说或玩游戏，不去及时了解孩子在学校的情况，那么孩子一旦有想法时无人聆听时，长久难免有时会失去在家里沟通表达的兴趣。
3、需要创造家庭的良好的学*及生活氛围。“孩子的教育不能完全靠学校和老师”，这时候多位老师在培训中都提到的一句话。现在的生活多姿多彩，家长的生活学**惯不好，将直接影响着孩子的*惯。如果家里长期是杂乱的，那也会培养出来邋遢的孩子;如果家长每天下班只会玩手机和看电视，那将必定出不了一个有好的学**惯的孩子。“一个好*惯决定人一生的成就”，如果不能在早期教育中让孩子养成好的*惯，那么将来需要花费数十倍的精力才能达成。父母的榜样是非常大的，通过打骂教育孩子也已经是过去式了，因此需要家长能够事事做出榜样，与孩子同进步;除了学校的规章制度外，家庭也需要有家规。
4、家庭与学校的沟通及配合。以后的学*生活中，家长需要与班主任积极配合，班级工作才能顺利进行。现在很多小孩在家里是个宝，事事都被家里宠着，性格蛮横霸道，受不了一点委屈，那么在学校集体生活中，难免会有小的故事，同时小孩的好胜心比较强，成绩稍微一点不如意就有可能士气低落，这时候家长就要经常与老师班主任进行沟通、交流，关注学生的进步、成长。
以上只是这次培训中摘取的部分内容，老师还讲解了很多生动的例子给家长们进行参考，希望通过学校与家庭的密切配合，能够让孩子能够快乐成长，让家长也得到同步的进步。
第一，我认为必须了解学生的家庭情况和家长的基本信息。
因为家长的职业、性格、认知水*的不同，他们的教育观念和教育方式也不尽相同。
你可以通过走访、电访或和学生的聊天中，了解家里父母的立场，对孩子的教育方法，甚至可以感觉出家庭是否和睦，什么是他们忌讳的，什么是他们喜欢的等等。
这样，在和家长的沟通时，就更能知己知彼。
第二，对不同的家长，一定要有不同的态度。
比如对于那些对孩子相对宠爱的家长，交流时，首先应该肯定他孩子的优点，在充分、客观的赞扬中，家长会对你的尊重回报尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的不足之处，这样让他接受你的观点就是顺理成章的事情了。
又比如对于那些*时对孩子不闻不问，放任不管的家长，我们要不断激发家长的责任感，积极主动让他们参与到对孩子的各项教育活动中来，也必须对他们指出放任不管对孩子成长带来的危害。
再比如对那些后进生的家长，我们不能总是横向比较，要让家长看到孩子的进步和成长，家长对孩子有了信心，他才会主动跟我们班主任交流，配合我们的工作。
第三，在信息发达的当今，我们可以用多种先进科学、便捷有效的的方式提高交流的实效性。
像笔者所在学校，交流形式就是丰富多彩。
比如家校联系通，每周一次的反馈，包括学生的*况，家庭作业，要交的费用，家长要注意的事项等等。
比如班级QQ群，一般每个班级都有一个群，有必要时家长(或兄弟姐妹等)都加入进来，可以聊下当天的作业，学生的表现，教育的心得等。
比如电访，学生有任何特殊表现或要请假出校门，班主任都要告知家长，当然不是随意把学生的缺点放大，更不是打小报告。
比如走访，这是最有效的家校联系手段。
像我们学校，每个学期期末都会组织全校教职工，自上而下，大面积的对学生家庭进行走访。
在这种*距离的交流中，我们总能及早发现问题，从而有效解决问题。
还有每学期的家长会，让家长之间多交流心得，谈谈自己的教育经验，也是深受家长喜欢并有很好效果的沟通方式。
当然，和家长进行有效沟通策略多多，我想我们无论采用什么样的方法，都必须遵循下列几条原则:
1、坦诚相对，有礼有节。
班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流，尊重他们
的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。
家长都是要面子的，我们不能为了孩子一点错误，就立马让家长到学校来接受“教育”，如果方式方法不对，可能还会引发家长的反感甚至抗拒心理。
只有我们先积极主动，诚心诚意去打动他的心，再循序渐进，慢慢实现教育目标。
共同的坦诚，换位思考，有礼有节，才能让沟通和谐、持续。
作为德育工作者，我们首先必须能沉得住气，不能性急，更不能辱骂家长，否则一切工作前功尽弃。
2、天时地利人和。
和家长的沟通，一定要抓住最好的时机和地点，还要找准话题的切入点。
假如是很小的问题，可以电话通知;假如是私人的问题，就绝对不能在办公室里交流;假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或人少的地方交流。
话题的切入点要合适，比如学生父母，可以直接入正题，而学生的爷爷奶奶，最好能以拉家常的形式进入话题，在舒适温馨的环境中进行沟通。
只有场合找对了，人的心情才能舒畅了，交流就顺利多了。
3、*等独立，不卑不亢。
我所说的*等更多意义上是指我们教育工作者也应该维护自己的利益和尊严。
相信每位班主任都能在工作中遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主任的家长，在他的咄咄逼人下，许多年轻班主任会招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。
其实，在这种情况下，我们大可不必发言，无须过多解释，只要我们的处理合情、合理、合法，我们不必庸人自扰，更不必低声下气，有损了教师的形象和人格。
教师如何与家长进行有效沟通是一门学问，更是一门永无止境的技术。
